关于奶茶的调查问卷报告 第1篇
关键词： 亲切体 修辞 解释
20世纪是网络时代，随着全球通讯交流技术的快速发展，计算机、因特网的广泛使用，网络作为一种新的交流媒体，以前所未有的速度和方式走进了我们的工作和生活。网络新词新语以其生动性、形象性、便捷性，以迅雷不及掩耳之势渗透到我们生活的各个方面，形形的“xx体”不断出现在我们的视线中，让我们不得忽视它们存在的必要性，并且对它们进行更深层次的探究，分析它们出现的原因及所带来的影响，“亲切体”就是其中之一。
一、“亲切体”的成因
作为表达思想和传递信息的一种工具，语言原本就是社会约定俗成的符号系统。交流方式和习惯的改变自然影响到了语言，进而产生了许多新的言语现象。词汇系统中固有词汇的旧词新用就是其中一个重要组成部分。亲切体，顾名思义，即人与人交流时感到亲切的语体。随着网络在社会交往和日常生活中的发展和深入，人们交流方式随之发生了极大的改变，诙谐幽默的表达效果取代了平淡刻板的交流方式。
（一）称谓使用“亲切体”的修辞状态
1.“亲”字使用的流行
“亲”作为古已有之的词，它的语言表达形式并非当代语言的新产物，只是出现了下述例句中一些从未有过的新用法。为了更好地说明“亲”语_能和词汇意义的新用法，首先需要对“亲”在现代汉语中的常规用法进行一个大致梳理。在《现代汉语词典》中“亲”的词条义项解释：①父母，父亲；②亲生的；③血统最接近的；④有血统或是婚姻关系；⑤婚姻；⑥指新妇；⑦关系近，感情好；⑧亲自；⑨跟人亲近；⑩用嘴唇接触（人或东西），表示亲热；{11}两家儿女相婚配亲戚关系；{12}称儿子的丈人、丈母或女儿的公公、婆婆。当下，在网络博客、聊天室、网站和BBS上流行的“亲”字的创造性使用使我们更加清楚深刻地认识到了亲切体的魅力所在。“亲”作为称谓名词在网络交流中是最为常见的，随意点开一个论坛或者网络交流平台，就可以看到此种称呼语。与亲的本意进行对比，可以发现，“亲”的适用对象扩大到无限大，不仅有血缘关系还有熟知关系，甚至对于陌生人也用“亲”或者“亲们”来统称。
举隅如下：
（1）亲，在吗？
（2）万能的亲们帮我解释下意思。
（3）亲家的衣服实在是太漂亮了！
（4）最近很多亲反应的问题，我们会尽快解决的。
（5）欢迎加入我们亲笔家族。
（6）我们会继续努力的，放心吧，亲！
（7）回答亲们对这个问题的提问。
（8）请笔亲们欣赏笔笔在长沙的演出。
在“亲”频繁使用以前，我们平时的交流是这样的，举例如下：
（1）你在吗？
（2）有谁比较厉害帮我解释下意思。
（3）你们家的衣服实在是太漂亮了！
（4）最近你们反应的问题，我们会尽快解决的。
（5）我们会继续努力的，你们放心吧。
（6）我会回答你们对这个问题的提问。
（7）欢迎加入我们的家族。
2.亲属称谓使用的流行
近年来，网络和现实交流中新兴了一种特殊的亲属群体，这类亲属群体从严格意义上来看不属于亲属范围，但我们仍习惯地把各种亲属称谓用于它们身上，“妹、姐、哥……”的使用已经不再局限于与自己有血缘关系的熟悉的人身上，而是将使用范围扩大到全人类。八年前，出现了人见人踩的芙蓉姐姐；七年前，出现了人见人夸的天仙妹妹；四年前，出现了人见人笑的凤姐；两年前，出现了人见人爱的奶茶妹妹；一年前，出现了令人“顶礼膜拜”的犀利哥；近年来出现了表哥、房婶……为了更深刻地感受这些“红人”的过人之处，也为了称呼方便，网民毫不吝啬地将这些亲属专用词冠于这些红人。
3.称谓“亲切体”的修辞效果
亲切体的使用更好地改变了网络交流平台的生硬和陌生。称对方为“亲”比称为“你”显得亲切，大大地缩短了距离感。网络交流与面对面的交流不同，它是一种“藏匿”的沟通。没有动作，没有表情，可是人们在聊天时还是习惯将实际生活中的空间转移到网络中，这无形中要求文字的书面语贴近生活的话语。亲切体的使用和流行保留了熟悉亲切的语气。以“哥”“姐”等称呼某些名人时，不仅表现出亲昵的情感状态，更表达出寻常人无法企及的心理状态，褒贬意味更突出。这种由简单的字和词在句子中的添加产生的亲呢感营造出了一种轻松、随意或带有讽刺、幽默的交流氛围，无形中打破了网路交流的空间障碍，拉近了人与人之间的距离。
（二）句末语气亲切
1.句末语气亲切的修辞表现
近年来，帖子、论坛、微博、空间等充斥了我们生活和生产的方方面面，而在这些新出现的网络交流平台中，平淡、普通的对话交流已不能满足那些不随波逐流，不恪守陈规；崇尚标新立异、不拘一格；追求新奇，乐于并且善于运用新事物和接受新事物所带来的影响的新时代人的要求。他们在语句末常常加上能够表达自身情绪和想法的语气词。举隅如下：
（1）我们会准时发货的哦～
（2）大力提倡这种行为的呢～
（3）我觉得我们有必要这样做哈～
（4）没有人可以阻止这件事情的继续发展哦～
（5）没事儿的呢～
（6）原来，末日宣言是这样的呀～
（7）童鞋们，注意啦，我们一直期待的末日就要来了哟～
（8）没事儿，加油，没有过不去的坎儿的呢～
在句末语气亲切的流行之前，我们是这样表达的，举隅如下：
（1）我们会准时发货。
（2）大力提倡这种行为的。
（3）我觉得我们有必要这样做。
（4）没有人可以阻止这件事情的继续发展。
（5）没事儿。
（6）原来，末日宣言是这样的。
（7）童鞋们，注意啦，我们一直期待的末日就要来了。
（8）没事儿，加油，没有过不去的坎儿。
2.句末语气亲切的修辞效果
句末亲切，即在一句完整的话语表达后的末尾加上语气词，达到亲切、诙谐、戏谑的修辞效果，而这种修辞效果则产生出一种无距离感。亲切体符合社会发展的趋势和需要，会随着时代的发展和进步越来越广泛地被运用，除此之外，也给单调、机械的计算机媒体注入了一股新的力量，使网络语言越来越人性化。亲切体以一种外在的语言的表达，使生产和生活产生了持久弥新的变化。随着当代社会的物质化、利益化，人与人之间的交往越来越物质化和利益化，现今，人们之间的交往不再单纯地为了结交更多的朋友，以拉近心与心之间的距离为目的，更重要的是为了利益的需要而交往。同时，“交往”这一词的概念被分化了，只注重口头间的联系和热情，内心的交流却被忽视了。这类“亲切体的出现”像是一道阳光照进了心里，即使这只是一束微弱的光。我们不希望生活越来越世俗化，而渴望以关心者的身份认识甚至是帮助其他人。“语言的巨人，行动的矮人”是对现实中一些人的态度和行为的真实写照，但如果说在行动上难以做到的话，那么何不在语言上先尝试呢？“亲切体”就是以语言的方式在彼此间架起关怀、信任的桥梁。人不是一个独立体，而是社会人，都或多或少地与周围的人有着这样或那样的联系，为了体现这样或那样的联系，人们习惯使用亲属称谓，同时，以亲属称谓与他人交往时，不仅在口头上表现出了顺口、方便的特点，更增加了彼此间亲切的熟悉感。
二、亲切体的修辞策略
亲切体在使用中主要运用了一种诙谐幽默的修辞策略，所谓诙谐幽默，是从言语表达中透露出来的一种态度随和、幽默风趣的表现风格。多半出现于轻松闲适的一般性谈话，当然，幽默诙谐不等于插科打诨、无聊戏谑。诚如刘勰在论述“谐隐”时指出：“义欲婉而正，词欲隐而现。”①网络交流媒体本就是一个宽松、广阔的平台，给我们提供了一个任意书写、无拘无束的空间，在此，和谐幽默的语言风格就显得相得益彰。
（一）夸张的采用
夸张，就是意思言过其实，或夸大事实，或缩小事实，目的是让对方说写者所要表达的内容有更加深刻的印象。“亲切体”中，夸张这一修辞手法的运用是主流，在日常生活中，“亲”主要用于与自身关系亲昵或者熟悉的人和事物身上，而在网络这一交流平台上，我们不再吝惜地遵循其本身的运用规则，而是将亲字使用的对象无限扩大化，即全人类，交流对象双方互相不了解，可以互相称对方为“亲”，交流对象双方互相不认识，也可以互相称对方为“亲”。总之，亲字的使用不拘泥于其本身的使用范围。同样，句末语气亲切也是如此，句末语气词的使用范围不再遵循它们本身的适用范围，“呢、哈、啊……”等句末语气词随意交互适用，何时使用，何时适用，取决于使用者的适用习惯，不存在固定的适用对象。
（二）婉曲的采用
婉曲指的是对于不雅的或者有刺激性的事物，不直截了当地说出来，而闪烁其词，迂回曲折，用与本意相关或相类的话代替的一种修辞手段。亲切体中婉曲这一修辞手法的运用主要是为了缓和语气，增进感情。如上所说，在网络这一交流媒介中，约束少了，自然矛盾多了，亲切体的出现是缓解这一矛盾的有利策略，“祸出于口”，锋利的语气少了，亲切的语气多了，自然交流就更加顺利，关系就更加融洽。亲切体的使用群体很大程度上是网络购物的涉及者，即买卖双方，网络卖方使用亲切体可能最大的目的是获得更多的利润。直接的表达可能会刺激买方，不利于买卖活动的顺利进行。
亲切体的形成与发展是受表达者的修辞策略影响的，而亲切体的广泛使用和影响扩散则是因为亲切体在使用中能达到特殊的修辞效果。亲切体受其本字本义的制约和影响，总是令人联想到“情结”，一种亲昵感的情感状态。纵观亲切体的形成与发展演变的过程，一方面，在语义表达上，亲切体原来带有亲属、血缘、熟知等关系。当一个人称呼某某是亲，或者称呼某某是姐姐等时，并不表示谈话者之间真的具有某种关系，可能只是纯粹地打招呼，这时亲切体就等同于简单的类似“你好”等招呼语。亲切体出现的语境都是比较随意的生活交流化的情景，亲昵的力度已大大减小，有时甚于一般的“你好”，而这种被减小的语义反而更贴合语境所反映的事实。但是年轻人不满足于原有的表达方式，觉得“你好”太一般，即使用“hello”也很难达到他们所希望达到的效果。可以这样说，在网络交流平台这一特定的语境中，亲切体被削弱的情感程度使得其符合真实的生活，而其原有的太过亲近的高程度语义使得其产生了高于生活的夸张的效果，这种熟知化的略带夸张的修辞效果正是语言使用者追求的目标。
亲切体的使用也是一种修辞游戏。大多数网民在使用亲切体时，“好玩”是他们选择使用的第一动机。这种动机也称为“游戏动机”。网络本身就是一个庞大的游戏平台，亲切体使网络交流更加活泼有趣，达到轻松娱乐的交际效果。在年轻人的语言世界里，生活方式就是语言范畴。虽然他们不干预传统规范的日常语言支配下的现实生活，但是日常语言支配下的生活形式约束限制了他们的天性，言语游戏就成了他们对付制约、证明自己的最好选择，虚拟的网络交际环境为他们提供了言语游戏的最大空间，他们通过网络空间创造这个信息时代的言语游戏方式，以此释放天性中活泼好奇的青春气息。这样，我们所熟悉的各种日常交际符号在他们的“游戏”中就显示出了更广泛的价值意义。
三、结语
网络交流中“亲切体”的出现是旧词新用中的一个典型特例，在传统语言系统中，越来越多的语言单位在网络这一宽松、广阔的平台上生长出了越来越多的枝蔓和新芽，不管这些新的语言现象是暂时出现的，还是语言随着社会的发展中慢慢积淀保存下来的，它们都对语言的丰富和发展产生了不可忽视的作用。亲切体的产生不是偶然性的结果，网络新词新语的产生不是偶然性的结果，都植根于传统语言。网络是一个宽松、包容的平台，它提供了一个广阔的平台，可以在上面任意填写，无拘无束；可以在这个平台上发挥无尽的想象力，天马行空；可以在上面施展卓越的创造力，手随心动。青年人不随波逐流，不恪守陈规，崇尚标新立异、不拘一格，追求新奇，乐于并且善于运用新事物和接受新事物所带来的影响是他们的主要品性之一。网络交流媒体的即时性、互动性等特征正符合青年人的心理追求，自己主宰，追求理想的表达需要是他们对网络交流媒体更好的诠释。这是他们的期待，也是他们的需要。网络新词的产生正是他们发挥特长、创造需要的外在表现形式。
注释
①刘勰.文心雕龙·谐隐十五.中华书局.
参考文献：
[1]李莉.教育部调查报告：网络新词语一年诞生396条[EB/OL].中国新闻网，2010-11-25.
[2]百度知道.2011网络新词[EB/OL].百度知道，2011-6-17.
[3]张云辉.网络语言的词汇语法特征[J].中国语文，2007（6）.
[4]方治强.网络语言的产生及其特征分析[J].河南大学学报，2005（5）.
关于奶茶的调查问卷报告 第2篇
一、调研背景介绍
随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店为什麽能吸引学生眼球？
为此，本次调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以问卷星调查为例，具体调研其在附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。
以下是奶茶的有关情况简介：
奶茶是至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品，从整体来看奶茶的前景还是很受欢迎的。
二、调查目的
为满足现在人们对奶茶的需求，我们针对奶茶这一行业内人们的不同需求做了一次调查，每个人对奶茶的种种因素，如杯型，环境，价格等等都不一样，在市场调查中，我们本着了解改变现在市场的需求，对于不同年龄段的人们做出了选项，发现了每个年龄段的人们对于奶茶的需求各不相同，奶茶本来就是我们日常生活中的一种需求，有很多人喜欢，也有好多人不喜欢，还是喜欢碳酸和果汁饮料，对于这一现象我们也作出了一系列的根据这个市场的需求不同的一些选项，目的就是不同的风格有多少喜欢的人，也可以为奶茶店以后的需求而改变营销模式，我们的目的就是为广大朋友们提供自己想要的风格与味道，在以后的实行中也会有极大的帮助，了解了市场，也为以后的工作做了铺垫。
随着市场的竞争越来越激烈，消费者对于产品的要求也越来越高，近些年来，奶茶越来越深受广大年轻人的喜爱，不同形式的风格的奶茶让人们眼花缭乱。通过我们对消费者的需求，进一步了解奶茶市场的需求和占有率问题。
结论及建议
关于本次奶茶调研报告的需求我们可以得出以下结论：
1、对于饮品的价格接受程度
关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度来看，无论个人生活费的高低，总体有％的人能够接受每份5-8元的价格，这也是现在校园周边奶茶店饮品的.普遍价格，但还是有一小部分人可以接受更高的价格。
2、消费者喜欢喝奶茶的原因
在调查消费者喜欢喝奶茶的原因方面，调查显示喜欢饮品口味独特去喝奶茶的人数占，喜欢在休闲娱乐的时候去喝奶茶的人数占，因为生活习惯去喝奶茶的人占，受品牌影响和喜欢代言人去喝奶茶的人各占。通过数据我们可以发现，消费者购买奶茶首先注重的是饮品的口味，所以一个奶茶店要有良好的商品品质从而吸引客户，使其下次再来购买，形成一个稳定的客户。
3、喝奶茶的频率分析
根据调查结果显示，一周喝几次的人数占，一个月喝几次的人占，几乎每天都喝的占。虽然有很大一部分同学很少喝奶茶，而忠实于喝奶茶的同学也不是很多，但是过半数同学每周喝一定量的奶茶的习惯而且不同的季节奶茶的消费需求也会有所不同。
经过本次市场调查，消费者在购买奶茶时多在乎的是奶茶的味道，奶茶店在售卖奶茶时，应更注重奶茶的口味的调配和新口味的研发。同时可以加强奶茶的外包装的美感度和进行一些奶茶的促销折扣活动。奶茶店的服务态度和氛围也很重要，营造一个良好的气氛和情调也是吸引消费者的重要因素。
关于奶茶的调查问卷报告 第3篇
一、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，近些年来，奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧，不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱，快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花，其中珍珠奶茶深受市民的喜欢，成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解，从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象：在校大学生
一般情况：这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写，并当场收回的形式。共发出调查问卷105份，收回100份，回收率达95%.
四、调查时间：2011年5月22日
五、调查内容
主要调查了消费者对奶茶市场的了解，购买奶茶的途径，以及对奶茶店的具体情况的了解等。
六、消费者分析
其一，随着生活节奏的加快，方便，简单，快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地，消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便，即买即饮，不管是在办公室里，还是在去办公室的路上，消费者都可以随时食用，节省消费者的时间。由于工作和学习的压力，一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐，奶茶送货上门，为消费者带去了诸多方便。
其二，随着经济的发展，人们对生活得质量越来越高，美味、营养、天然、健康，成为消费者对奶茶的新要求。
其三，在消费方式上，大多数消费者以少量、零星、随机购买为主，习惯于即买即饮的消费者占大部分，经常购买和批量购买的比例较小。此外，休闲消费成为消费者购买奶茶的'一个新特点。
其四，在购买频率上，重度消费者的比例较小，仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大，很多的消费者每周饮用1 次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少，市场还有待于进一步培养。
七、市场环境调查
大学城是大学生比较密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。在大学城里面经营一家奶茶店，一方面可以丰富教师与学生的生活，另一方面对于经营者而言，潜力巨大，大有可为。
八、市场需求调查
大学城的消费群体按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中学生的数量最大，教职工次之。
学生消费群体，大学城的学生群体里主要是本科生。本科生按照年级分为入巢，守巢，离巢三个阶段。
1.入巢： 主要是大一年级。初来乍到，对一切都十分好奇，对校内外乃至整个蚌埠市的饮食有较浓厚的兴趣。但是由于大学城的地址比较远离市区，所以其主要生活范围主要是大学城，更多的是学校。
2.守巢： 主要是大二和大三年级。消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机，电子词典，衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱，情感需要表达。
3.离巢： 大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力，可支配的剩余时间减少，情感需要寄托。
九、竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知，品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌，而在大学城内有规模有特色的奶茶店几乎没有。健康特色的奶茶点还有很大的市场需求。
关于奶茶的调查问卷报告 第4篇
（一）、研究背景
奶茶是现代青年备受欢迎的饮料，它的市场范围不断的在扩大。一方面现在大学生数量越来越多，奶茶的市场需求加大。另一方面奶茶适宜一年里的每一个季节。综合来看，市场结构稳定增长。
（二）、研究目标
（1）了解现有市场上奶茶的价格
（2）全面调查该大学学生对于奶茶的喜爱程度以及购买欲望，学生的购买能力。
（3）确定大学生心中的奶茶价格定位
（4）了解该大学现有奶茶店的销售价格、销售量及销售群体。
（5）了解大学生所钟爱的奶茶品种及市场上的奶茶品牌。
（6）了解大学生的各种口味。
(三)、目标市场
xx九江
(四)、调查方法
1、调查学校外面的奶茶店。
2、调查学生每天喝奶茶的杯数。
（五）、调查内容
1、奶茶店调查；过去一年的业绩；未来奶茶市场趋势；商家对奶茶品牌竞争、
2、消费者调查：品牌种类；购买地点;购买数量；奶茶价格；通常一次购买数量；购买行为影响因素；选择品牌的原因（口味）；开始使用该品牌的时间；
（六）、时间安排
五月十六日完成方案设计；五月十八日之前完成市场调研问卷和数据处理；五月十八日完成市场调研报告。
（七）、项目预算
1、累计总额：人民币拾元。
财院学生奶茶市场调查问卷
当今我国奶茶行业的确是百花齐放，并且呈现大发展的势头。但俗话说得好：“不打无准备之仗”，要想在这其中发现商机，就必须首先把眼光放远，对市场的现状和趋势有相当的了解，现在这是一份关于奶茶店的市场调研，希望得到您的大力支持。占用您宝贵的时间我深表歉意！
一、单选题（请选择最佳选项）
1.您希望在什么样环境享用奶茶？（）
A、温馨浪漫
B、青春校园
C、激情劲爆
D、轻松欢快
2..您的性别？（）
A、男
B、女
3.您喜欢喝奶茶吗？（）
A、喜欢
B、一般
C、不喜欢
D、没喝过
4.您认为奶茶流行吗？（）
A、很流行
B、一般
C、不流行、
5.您光顾奶茶店次数？（）
A、平均每天一次
B、平均每天两~三次
C、平均每天四次上
D、几乎不去
6．您在选择奶茶时，首先要考虑的因素？（）
A、味道口感
B、品牌
C、性价比
D、健康营养
7．对您来说，消费奶茶的主要目的？（）
A、解渴
B、调节心情
C、改善生活
D、配合约会、聚会
8． 在您生活中，奶茶的'地位是？（ ）
A、必须
B、有了更好
C、可有可无
D、没有必要
9.您比较喜欢那种包装的奶茶？（ ）
A、现制
B、易拉罐
C、杯装
D、纸装
10.您在选择奶茶时，能接受的价格？（ ）
A、2~3元
B、3~4元
C、4元以上
D、无所谓
二、多选题
1.请问你曾经喝过哪些品牌的杯装冲泡奶茶？（）
A、香飘飘
B、优乐美
C、香约
D、雀巢
E、没喝过
2请问您通常在什么情况会选择喝杯装冲泡奶茶？（）
A、工作、加班
B、家人朋友集会
C、购物逛街
D、旅游E、其他
3.购买杯装奶茶时，您会受以下几个因素的影响？（）
A、口 味
B、品 牌
C、包装
D、营养
E、价格
4、您是通过那种方式了解奶茶产品的？（）
A、网络广告
B、电视广告
C朋友介绍
D、报刊、杂志
E、其他
5、您觉得奶茶做以下哪项推广活动最吸引您？（）
A、现场促销推广
B、赠饮
C、淘宝折价推广促销
D再来一杯促销推广
调查统计及分析
一、做了500份市场调查问卷,经详细调查分析，如下统计图，可得出财院学生在奶茶方面的消费能力绝大部分在4元以下。
2-3元的比例占40%，3-4元的比例占58%，而在4元以上的比例占有2%。 因此，要想在财院学校开一家奶茶店，奶茶定价应定在2-4元以内，不宜定价太高，但少数可以在4元以上。
二、经分析，奶茶的包装只有两种，分别是现制和杯装。
如下图表。杯装占有44%，现制占有56%。因此在进货时，应按此比例买包装避免浪费。同时不应买其他包装，学生都用这两种包装。
三、如今中国奶茶行业是百发齐放，发展趋势相对加大。
尤其是对于年轻人。财院学生消费奶茶的主要目是什么呢?
答案：
1、调节心情比例占有70%
2、解渴 比例占有16%
3、配会、约会比例占有14%
因此，奶产店应装修的要亮丽点，符合时尚，店内贴一些明星的海报。能够给学生一种温馨的感觉。更能吸引消费者。
四、经精心调查分析，顾客消费奶：一些fans追求明星，形成明星效应。
还有市场上面比较有名的奶茶。还有学生现在消费能力相对有限，可能会考虑到奶茶的价格。这也会影响学生考虑的因素。另外学生主要考虑的是奶茶的味道。如下图统计，学生考虑因素的比例，味道口感占92%，性价比占4%，品牌占有4%。因此奶茶味道是学生主要考虑的要素。要开一家奶茶店，主要将奶茶味道做好。
总结
在当今市场经济体制下，生活无处不经济，只要把握市场环境，到处都有商机。通过精心的市场调查，我从此得出结论：
一、在九江财院附近，奶茶的市场相当大，在生活水平逐渐提高，学生的零花钱越来越多，奶茶地位已成为必不可少饮料。
二、学生选择奶茶的要求越来越高。尤其是奶茶的口感味道。他们追求更时尚的品味。
三、他们选择的包装要亮丽、美观，价格并不是重要因素。
体 会
经过两天的艰辛调查，不断和财院学生的交流和调查。有着深刻的体会：
（一）、在调查的过程中，为了能过调查出真实的问卷，做出了巨大的付出，努力与每一位拦截的学生聊天， 争取让他们写出他们真实情况。
（二）、体会到调查的辛苦。一份付出，一分收获。
（三）、做最低层的调查，能够锻炼自己的各方面能力。学会不怕吃苦，脚踏实地。
关于奶茶的调查问卷报告 第5篇
一、调研背景介绍
随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?
为此，本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以山科大后街皇家奶茶店为例，具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介：
皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司，是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构，至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、调查人员：
xxxxx
三、调查对象：
xxxxxx
四、调查时间：
xxxxx
五、调查目的：
对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析，为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、调查方式：
问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
附件一：eba创意管理大赛问卷调查表
附件二：访谈内容
七、调查内容：
1、奶茶店销售现状调查
2、奶茶店销售环境调查
3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查
4、奶茶店投资分析调查
八、实施过程及各成员分工
(组长)孙道帅：策划活动进程及活动任务分工，定期召集成员讨论研究，并将各成员的获得的数据资料汇总分析，制作成型调查报告。
(组员)张晶：搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料，并结合实际情况引入格式。
刘国龙：主要负责宣传方面的内容，如门面、宣传方式等方面的'调查。并调查各项物品的市场价格，统计分析销售收入问题。
李晓桐：负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈，并对奶茶店的相关情况进行调查。
李泽健：对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计，通过观察法对其销售现状调查。
九、调查结果与分析
(一)销售现状
1、经营模式：即产即销型。
优点：保证产品质量，博得顾客好感与放心，减少浪费。
缺点：效率低。
2、销售方面的分析：
优点：
(1)该奶茶店是避风塘连锁机构，属知名品牌，具有较强的品牌效应。
(2)该店为顾客发放积分卡，无论大杯小杯，每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶，吸引消费者。
(3)店老板雇佣在校学生做钟点工，为学生提供实践机会，提高学生的实践能力，间接拉动产品销售。
产品虽是名牌，但是，与其他奶茶店相比竞争力不足，没有鲜明亮点吸引消费者，胜过其他店铺。
价格方面：与其他奶茶店的价格相同，顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元，大杯3元)
宣传方面：本店虽然推出特色的莲子粥，但是鲜有人买，而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍，更不用说走近消费。另外，本店的门面太小、不够鲜亮，不能吸引消费人群，甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。
奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净，造成了不必要的浪费，一份的量微不足道，但是大量的浪费，着实会造成资金的流失。