商务谈判策划书方案 第1篇
简述采购需求背景,包括所需产品/服务的类型、数量、质量要求等。
分析市场现状,包括供应商概况、市场价格趋势。
二、谈判目标
明确采购成本控制目标。
确保产品质量与交货期满足需求。
建立长期合作关系,探讨未来合作潜力。
三、谈判策略
开场策略:友好但专业地介绍我方需求与期望。
议价策略:基于市场调研,提出合理价格区间,适时使用比价信息。
让步策略:在小问题上可适当妥协,以换取关键条款的坚守。
风险控制:准备替代方案,以防谈判破裂。
四、谈判团队与分工
指定主谈、技术顾问、法律顾问等角色及其职责。
五、议程安排
设定谈判时间、地点、各环节时间分配。
六、备选方案
预设不同情境下的应对策略。
商务谈判策划书方案 第2篇
一.活动概况
(一)活动背景及目的:商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。通过本次活动,增强大学生的商务知识和商务谈判实战能力,让大学生能够认识自己的优势和劣势,激励大学生在以后勤奋学习,完善自我,为以后走出校园,进入社会作铺垫。
(二)活动主办方:武汉理工大学未来管理者协会
(三)活动赞助方:惠普笔记本金牌学生会。
(四)活动对象:武汉理工大学所有在校大学生
(五)活动时间:11月23日—12月13日
二.活动内容及流程策划
经组委会讨论决定,本次大赛分为以下流程:宣传、报名、启动仪式暨初赛、培训讲座、复赛(决赛)。
(一)宣传策略
海报宣传:在各个学生流量比较大的场所(教室大厅宣传板、寝室前宣传板、食堂前宣传板、宣传点)张贴关于此次大赛的宣传海报(共9张);并将在比赛的不同阶段(初赛、复赛、决赛),公示各阶段比赛入围参赛队伍的名单(每天7张,共3天);颁奖典礼后期张贴活动闭幕海报(每天7张,共2天)。
网络宣传:将比赛消息公布于协会博客上,并建立新的邮箱,附以比赛报名表下载和联系方式,及时报道大赛进程,图片和文字综合介绍本次活动的意义和影响。
向校广播台、院新闻中心、校记者团发出邀请,进行本次活动的跟踪报道。
制作本次比赛现场活动集锦宣传片,让更多学生感受到本次大赛的冲击力。
(二)组织报名
1.时间:11月23日----11月24日
2.要求:自由组成优势互补的竞赛小组,原则要求每组4人,至少包含一名异性。
3.报名方式分为三种:
①.到指定邮箱下载报名表,填写后发送到邮箱;
②.在校内固定宣传报名点领取报名表,填写后上交;
③.通过本次大赛组委会成员联系报名;
3.所需物品:两张桌子、报名登记表、宣传资料(海报、宣传单)、(一顶帐篷)
(三)启动仪式暨初赛
1.时间:11月28日下午2:30
2.地点:待定
3.要求:参赛队伍准备五分钟的ppt展示,简单介绍自己的团队。并现场回答评委提出的问题。
4.流程:
①主持人致开幕词并介绍到场领导以及及参赛代表队;
②邀请嘉宾致辞;
③由会长宣布创业挑战赛正式开幕;
④邀请会长发言并对活动背景、大赛目的、流程、规则等进行说明
⑤会长带领各参赛队伍进行宣誓;
⑥参赛队伍进行ppt展示,现场答辩。
(如参赛队伍过多,可设中场休息或者中场互动环节等)
⑦公布入围名单(六支队伍),并办法入围证书。
(大赛采取现场评分策略)
⑧分发公共案例
5.评分标准:
总成绩(100%)=ppt展示(40%)+答辩(60%)
(四)培训讲座
1.时间:11月29日下午2:30
2.地点:待定
3.流程:
主持人讲解讲座目的、介绍嘉宾,宣布讲座开始
讲师对入围队伍进行适当的培训
现场答疑
主持人总结讲座效果,宣布讲座结束
(五)复赛(决赛)
1.时间:12月5日晚6:00
2.地点:东院教4——15楼
3.要求:参赛队伍就公共案例所提出的服务或产品开展广泛的市场调查和深入研究;完成商务计划报告书的创作,主要是为了吸引风险投资家和企业家注入资金,争取商务计划真正走向市场,所完成的商务计划书应论据充分,说服有力。
4.报告书要求:A4纸打印,主标题用小二号楷体,小标题用四号黑体,正文用五号宋体,例证加斜体。左边固定,按规定时间提交大赛组委会。
5.流程:
①.开局
此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,1分钟的相互介绍时间,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。
开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:
a.入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员及其职务(公司角色)。
b.有策略地向对方介绍己方的谈判条件。
c.试探对方的谈判条件和目标。
d.对谈判内容进行初步交锋。
e.不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。
f.在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。
g.可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。
h.适当运用谈判前期的策略和技巧。
②.中期
此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。
一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。
此阶段双方应完成:
a.对谈判的关键问题进行深入谈判。
b.使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。
c.寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。
d.为达成交易,寻找共识。
e.获得己方的利益最大化。
f.解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。
g.出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。
h.双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。
i.注意运用谈判中期的各种策略和技巧。
③.休局,局中点评
此阶段为谈判过程中暂停,共1分钟。
在休局中,双方应当:总结前面的谈判成果;与队友分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间;与队友讨论收局阶段的`策略,如有必要,对原本设定的目标进行修改。
④.冲刺
此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。
本阶段双方应完成:
a.对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。
b.在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。
c.谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。
d.进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢
此阶段每一局累计时间共30分钟,不分开计,剩1分钟时有铃声提示。(中途休局一次,双方各可要求暂停1次(最长1分钟))。
请各参赛队伍与对手控制好时间。三局比赛累计时间小时。
⑤.现场答辩
评委提问要求:
a.针对谈判议题本身、谈判过程的表现、选手知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性问题提问。
b.进一步考察选手的知识储备、理解、应变、语言组织能力。
c.评委依次向每个参赛队提1—3个问题。
d.问题不一定有标准答案,但要具有挑战性和现场性,主要是考选手的应变能力。
e.每个问题的提问时间不超过1分钟,每个问题的回答时间不超过1分钟。时间到的时候有提示。
f.问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题。
g.可以指定某一队员回答问题,不得偷换概念或者答非所问。
⑥评委会商议最终结果
⑦评委现场点评
⑧公布结果,选出前三名队伍
总成绩 (100%)= 计划书(30%)+ 现场表现(70%)
⑨颁奖仪式
⑩复赛结束,参赛队伍拍照留念,互相交流。
评委评分标准:
评分要点:
商务知识,商务谈判,团队合作,卓越,智慧,激情
演讲沟通,谈判技巧,危机处理能力
商务礼仪,谈判技巧,商务知识
信息收集,谈判控制,团队合作
角色扮演,演讲口才,组织管理
评分标准:
a.选手的语言表达能力(35分)
言辞是否得体
展现内容是否有吸引力
普通话或者英语是否标准
语言达意,表达流畅
富有创造力
论点清楚,例证鲜明,引用数据科学、真实
b.选手的谈论艺术、技巧(35分)
逻辑推理是否严谨
论辩技巧是否得当
临场思维是否敏捷
感情发挥自如,亲切有感召力
肢体语言自然
c.选手的形象、气质(20分)
精神是否饱满
穿戴整洁,仪态自然大方
举止是否符合商务谈判的基本礼仪
与队员是否默契
是否能塑造与众不同的形象和特点
d.鼓励分(10分)
选手是否投入到角色中
选手准备是否充分
现场气氛是否热烈
三、大赛基本规则:
1、谈判选手应当尊重对手,尊重评委,尊重观众,尊重主办方及赞助单位;
2、谈判过程中应注意控制情绪,文明用语,不得有讽刺、挖苦、辱骂言行;
3、谈判应当基于数据分析、逻辑分析,不得凭空捏造数据,不得使用虚假数据,不得提供不实信息(包括告知对方虚假的预算、时间安排和相关费用等);
4、各参赛队应着统一正装,不得穿着奇装异服和便服,注意商业礼节;
5、每场比赛上场名单可以变动,但须在比赛前1周将变动情况和最终上场人员名单告知当地大赛组委会并取得同意;
6、双方各4名选手出场,其中必须有异性;
7、每方设主谈一名,辅谈三名。但不同时段主谈可以不一样,可以根据谈判中的实际需要变化,比如涉及技术问题的时候就由技术主谈出面谈判,要保证每位谈判选手在场上都必须说话,体现团队精神;
8、双方应积极主动地寻求谈判条件达成,而不是强硬的坚持自己的利益;
9、比赛结束之前双方必须达成协议,否则判定为双输;
10、双方完全模拟真实谈判,谈判本身不分输赢,最后根据评委的评分标准决定哪一支队伍的分更高就作为优胜队进入下一轮比赛;
11、主持人中途不得干涉谈判;
12谈判中不得出现违反公共道德、校规和法律的事件;一旦出现主办方有权立即中止比赛。
四.经费预算
宣传海报100元
打印宣传单70元
其他打印费用30元
人员用水20元
奖品300元
总计500元
大学生未来管理者协会
商务谈判策划书方案 第3篇
一、谈判主题
关于桂林国际会展中心xx夏桂林土特产品展的招商计划
二、谈判团队队员组成
主谈:郭荣芬桂林国际会展中心的主要代表
副谈:岑昱娴桂林国际会展中心的另一位代表
决策人:刘庭伟负责重大问题的分析及决策
法律顾问:扶兰花负责相关法律资料及争议处理
财务顾问:唐淦负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据
三、谈判前期调查
本行业的背景:步入90年代中期,随着我国社会主义市场经济体制逐步完善,服务贸易产业发展相当迅速,新称_眼球经济_的展览业是服务贸易中12个主要服务行业中的一类,在城市经济中的重要地位和作用越来越受到重视。会展经济在国内掀起了一轮又一轮的发展高潮,现代化的国际会展中心如雨后春笋般的出现国内各个城市。
会展中心是在社会主义市场经济条件下而产生的新事物,它在许多方面都不同于过去计划经济中的展览馆。
随着世界经济全球化、中国入世,对于会展业相对落后的中国来说,有了良好的市场大环境。在当今信息社会和知识经济时代,信息特别是以知识为基础的信息在价值生产过程中起到日益重要的作用,也成为了经济活动的主体。当会展业作为一种极其重要的信息生产与流通的方式和载体,成为第三产业中最具生命力的新行业时,会展经济也就应运而生了;反过来,会展业的发展又极大地促进了信息的生产和流通,形成了以会展带来信息、以信息的获取和使用实现对社会资源的整合和重组,最终实现城市经济整体性向前发展的良性循环。实现会展业大发展的最根本的前提和条件就是拥有一流的现代化国际会展中心。它的责任和义务从长远的角度上来看不是举办一二个国际性展览会,而是推动整个城市经济的全面发展。考核一个国家和一个城市发展的水平重要的一方面是看其服务贸易总额占全国或城市GDP的比重,因为会展的带动效大,服务贸易业所占有的比重就越大。目前美国占72%,英国占,日本占,而中国只有。会展是服务贸易的主要行业之一,因此无论是国展发达城市北京、上海、广州,还是会展较为落后的中国西部地区,会展中心肩负的使命任重而道远。
面对着入世带来的机遇和挑战,行业规范已成为会展业无可避免的发展趋势,政府对会展业已经由干预转向扶持,市场才是会展中心发展的真正空间,因此,会展中心的经营必须依靠现代企业制度的理念去完成。
我方企业的背景:气势恢宏的桂林国际会展中心位于素有百里画廊之称的漓江之滨,是桂林市标志性建筑,占地面积15万平方米,建筑总面积5。28万平方米,最大建筑高度31。5米。展区总面积2。89万平方米,分为6个大展厅,4个常设展厅,展厅内无立柱,均为大跨度,大空间,可设国际标准展位1600个,地面荷载每平方米2。5吨。
内设有档次高、功能齐全、设备先进的国际会议厅(1300m2)1个,多功能厅(460m2)1个,贵宾室和中小型会议室5个,并设有包括新闻、通讯、仓储、货运、银行、旅游、住宿、餐饮、娱乐等系列服务设施和服务项目的新闻中心、商务中心。变配电系统总装机容量6100KVA,空调系统总制冷容量7173。4KW,供水日耗水最大高峰容量950吨。设有全方位、完善和综合性消防系统及智能化消防报警与联动系统,综合保安监控系统,公共广播系统。会议系统(含舞台)的灯光、音响、同声传译、会议表决、激光、投影等大多是国际一流设备,中央大厅设有双向自动扶梯和54。65平方米的大型显示屏。会展中心室外展场可设国际标准展位1000个,广场可停放近1000辆汽车,并有两个大货场,布展车辆可直达各展厅。其总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。桂林国际会展中心自20xx年11月投入营业以来,先后成功举办了20xx中国旅游资源暨旅游产品(桂林)展览会、第二届全国农业高新技术成果交流交易会、第48届全国医疗器械博览会、博鳌亚洲旅游论坛、第十四届全国书市、长安福特蒙迪欧上市发布会、20xx中国国内旅游交易会等展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台。
对方企业的`背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。XX年,由“安泰源”、“品洌”等几家百年老字号酿酒作坊合并成立“桂林酿酒厂”,XX年改制为“桂林三花股份有限公司”。XX年获得“国家大型二档企业”,XX年被授予“中华老字号”企业,是中国酿酒工业协会的常务理事。20xx年税利超9000万元,人均利税居行业第四名。20xx年元月被桂林市XX列为“工业发展重点骨干企业”。公司先后荣获“中国白酒工业百强企业”、“中国酒业文化百强企业”“全国酿酒行业百名先进企业”、“广西综合实力百强企业”等荣誉。
公司拥有白酒、啤酒、果露酒、醋四大类近百个产品。主导产品桂林三花酒源于唐代,其风格特点是“酒质晶莹,蜜香清雅,入口柔绵,落口爽洌,回味怡畅”。XX年获得中国小曲酒评比第一名,XX年起获得历届国家和轻工部评酒会国优银奖,XX年被国家定为中国米香型白酒的代表酒,XX年、XX年两次获国家经济委员会颁发的国家质量奖银质奖,20xx年获国家地理标志保护产品注册,20xx年荣获“全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌”,屡次获得广西著名商标、广西名牌产品称号,是广西最具特色的名优产品,被誉为“桂林三宝”第一宝。
公司另一主导产品“老桂林酒”挖掘古代酿酒秘方,结合现代人口味,是在米香型酒基础上发展的创新产品。20xx年,老桂林酒荣获“中国白酒质量优秀产品”称号。20xx年,公司收购了广西第三大白酒企业兴安秦堤酒厂,投资成立了子公司“桂林三花宏兴酒业有限公司”。公司规划用5—8年时间将其发展为广西最大的现代化米香型白酒生产基地,以实现“以酒业为主,相关多元化发展”的市场需求型发展战略,向商贸、旅游、食品加工等领域拓展。
四、辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益:
1)从中获得租金;
2)建立长久的合作关系。
对方利益:
1)提高本企业的知名度;
2)打造企业品牌,走向国际市场;
3)与不同的企业洽谈并建立良好的合作关系。
我方优势:
1)桂林国际会展中心先后成功的举办了很多次不同的展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台;
2)桂林国际会展中心对合作方的资料保密工作做的很完善;
3)桂林国际会展中心的总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。
我方劣势:
1)对方在桂林很具影响力,这会使谈判有阻力;
2)展厅内的黄金展位有限。
对方优势:
1)对方位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。
2)对方的产品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)对方有桂林市政府的支持,很有发展潜力。
对方劣势:
1)参展的酒类企业不止对方一家;
2)对方的产品结构单一,仅是饮品;
3)对方的国内市场占有率不理想。
2、谈判议题的确定
问题1、对方在桂林是较大的企业,如果参展一定会要黄金展位,但我方的黄金展位有限,并且黄金展位的价格也不菲。
分析:不同的。展位价格不同,如果对方一定要黄金展位,我方可以向对方阐明黄金展位有限,给对方施压,迫使对方提高价格以达到我方预定价格。
问题2、参展的产品的质量保证,自展会开始到结束所有参展产品不得离开展厅。
分析:为了保证双方的权益,所有参展的产品必须经过严格检测,不得有侵权行为和假冒伪劣产品,也不得在展会结束前将展品携带出展厅,以防调换;如果出现问题,由对方负主要责任,我方负次要责任。
问题3、对方参展将获得的效益。
分析:虽然对方在桂林很具品牌效应,但始终是区域品牌,通过这次展会可以使对方走出桂林,打造国家品牌乃至世界品牌。同时通过这次展会,对方可以和不同的企业建立良好的合作关系。
五、谈判目标
1)最理想目标:黄金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目标:黄金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目标:黄金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目标可行性分析:桂林国际会展中心虽然在全国排名前十,但此次并非特。
大型的展会,故展位的定价较低。
六、开局及谈判策略
(一)开局:
开局方案一:感情交流式开局策略,通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
开局方案二:保留式开局,暗示对方,我方同时与多家厂商进行谈判。
(二)中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将黄金展位的重要性及价格的合理性引出;
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让展位租金来换取其它更大利益;
4)突出优势:以展位作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后冲刺阶段
1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、应急方案
1、如果谈判僵局该如何处理
应对方案:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
2、对方故意拖延时间该如何处理
应对方案:因为我方与多家同类企业也在洽谈此次展会的招商问题,所以我方可不用在意对方拖延,并且我方我可以佯装比对方更不在意,让对方感觉到紧迫。
商务谈判策划书方案 第4篇
二、准备充分:在谈判前,我们需要充分了解对方的需求和利益,收集相关信息,制定谈判策略。同时,我们还需要准备好谈判所需的资料和工具,如合同草案、市场分析报告等。
三、合理布局:在谈判过程中,我们需要合理布局,掌握好谈判的节奏和进程。首先,我们可以从双方共同关心的问题入手,建立互信关系;然后,再逐步深入到具体的问题,如价格、交货期等;再次,达成一致意见,签订合同。
四、运用技巧:在谈判中,我们需要灵活运用各种技巧,如说服、妥协、暗示等,以达成双方都能接受的结果。同时,我们还需要注意语言表达和态度,保持冷静、自信、友好的态度。
五、总结反馈:谈判结束后,我们需要及时总结反馈,分析谈判结果和经验教训。如果谈判未成功,我们需要反思原因并调整策略;如果谈判成功,我们也需要总结经验,以便未来更好地进行商务谈判。
商务谈判策划书方案 第5篇
分析双方资源互补性,合作的市场机遇。
二、谈判目标
确定合资比例、管理模式、利润分配机制。
明确双方权利与义务,制定合作框架协议。
建立有效的沟通与合作机制。
三、谈判策略
强调共赢理念,展现长期合作价值。
灵活处理分歧,寻求双方都能接受的解决方案。
聘请专业法律顾问,确保合同严谨无遗漏。
四、团队构成
双方代表、财务顾问、法律顾问等。
五、谈判流程与时间表
初步接触、深入讨论、细节敲定、签约等阶段安排。
六、风险评估与预案
评估合作风险,准备应对措施。
商务谈判策划书方案 第6篇
一、谈判双方公司背景:
1、买方公司分析日本东芝化学会社,系日本东芝集团的一员,经营的化工产品范围广泛,在中国的采购是公司每年必须关注的重要业务。
2、卖方公司分析:中国金桥贸易有限公司,系中国某大型集团旗下的一个专业经营硅产品生产和出口的全资子公司。20xx年04月11日上午十点,中方公司总经理在技术部一些人的陪同下,在首都国际机场顺利接到日方执行总裁及随行人员。两位老总握手寒暄,随行人员相互致意。之后,在中方公司的安排下,日方公司代表住进香港大酒店。十二点整,在该酒店举行宴会,盛情款待日方代表,中方公司的热情给日方代表留下了深刻印象。为谈判的成功奠定了良好的基础。
二、谈判的主题及内容:
1、金属硅3303的价格。
2、金属硅3303的质量问题。
三、谈判目标:
(1)以对我公司最有利的条件代理硅产品的生产和出口。
(2)在合理情况下为公司争取更多的利益。
四、谈判形式分析:
(一)我方优势分析:
1、本公司是守合同重信用企业,信誉好,实力强,公司产品对消费者具有很大吸引力,消费者需求市场大。
2、作为代理商,自由选择权大。我公司作为多家金属硅产品代理商,生产的产品卖给谁,选择权在我们手中。
(二)、我方劣势分析:
我方作为数码电子产品代理经销商,在南宁市场中,有多家实力雄厚的公司与我公司进行竞争。
(三)、我方人员分析;
王xx:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。
郑xx:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。
陶xx:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。
(四)、客方优势分析:
1、《_》评为“中国消费者十大满意品牌”!
2、公司拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。
(五)、客方劣势分析:
1、中国作为一个拥有13亿人口的大国,占地面积广泛,拥有众多的金属资源和人力资源,国内外知名企业纷纷依托自己企业的优势抢住中国金属市场,有望在中国金属市场占有自己的一席之位。
2、作为国内知名企业,产品的售后服务体系与其他国外知名企业差距大,有待加强。
(六)、客方人员分析:
袁xx:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。
李xx:办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事冷静。
谢xx:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。
五、谈判的方法及策略:
(1)谈判方法:把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。
(2)谈判策略:
a)突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势,当然也要注意,以免仓促迎敌,被对方攻得体无完肤。
b)模拟演习。就是将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。小至谈判座位的`摆放都要详加模拟。
c)底线界清。通常,谈判时,双方都带攻击性,磨刀霍霍,跃跃欲试。双方只想到可以“获得多少”,却常常忽略要“付出多少”,忽略了谈判过程中己方要让步多少,方可皆大欢喜。所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清:可让什么?要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清,心中有效。否则,若对方咄咄逼人,己方束手无策任由对方宰割,那就失去了谈判的本意。
d)了解对手。孙子兵法的“知己知彼,百战不殆”众所皆知。谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球,不妨在会谈前寒暄,着意提及,将对方的戒备敌意先行缓和,若有时间,更可邀约一起运动,以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌,有助谈判达成。
e)随机应变。战场状况,瞬息万变,谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突有神来一笔,超出己方假设状况,己方人员一定要会随机应变,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策,以免当机立“断”——断了自己的后路。
f)埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气。双方若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要颇费周章,好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。
六、谈判的风险及效果预测:谈判风险:
1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
七、谈判预算费用
A、车费:200
B、住宿费:1000
C、饮食费:1000
D、电话费:200
E、旅游礼品费用:1000
合计:3400
八、谈判议程:
(1)双方进场;
(2)介绍本次会议安排与与会人员;
(3)正式进入谈判。
A:介绍本次谈判的商品型号,价格质量等情况。
B:递交并讨论代理销售协议。
C:协商一致货物的结算时间及方式。
D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4)达成协议;
(5)签订协议;
(6)预付定金;
(7)握手祝贺谈判成功,拍照留念。
(8)设宴招待,谈判圆满成。
商务谈判策划书方案 第7篇
一.谈判双方
甲方:
乙方:
二.客户分析
甲方优势:公司知名度高,产品销售火爆
手机性价比高,在同等配置下,价格更低
手机配置高,性能优越
劣势:xx实行网络营销,没有实体店
售后体系不完善
用户体验没有其它同等配置的手机好
三.谈判目标
和平谈判
获得2000台xxM1手机
每台价格不超过1700元成交
甲方送货
分期付款
四.时机
北京xx科技有限责任公司采取饥饿营销方式销售MI,使M1大量囤积。其公司现已推出新一代xx手机M2,所以急于出售MI
五.时间、地点
北京xx科技有限责任公司于20xx年6月2日到达本公司,6月3日在本公司会议室开始为期两天的谈判,6月4号谈判结束,6月5号送离北京xx科技有限责任公司代表。
六.人员组成
主谈:
成员:
成员:
成员:
七.主要解决问题
手机成交价 售后服务 运输方式 支付方式 违约赔偿
八.谈判程序及策略技巧
谈判开局阶段:使用感情交流式策略,采取称赞法和幽默法营造积极、友好、热烈的氛围谈判报价阶段:采取口头后报价策略,使己方拥有较大还价机会
谈判磋商阶段: 采用递减式让步、把握底线策略,让步幅度逐渐减少,防止对方进攻谈判缔结阶段:明确最终结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签约
九.使用的'文献资料
《_合同法》 《国际合同法》 《国际货物买卖合同公约》 背景资料 对方信息 技术、财务资料
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或旅行义务不符合规定的,应当承担继续旅行,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
十.争议解决途径
先协商争取其继续履行合约
协商不成就向法院提起诉讼和仲裁
十一.谈判成本及预算
谈判成本预算:资料打印费100元
话费100元
招待费2000元
标的物成本预算:1700×2000=3400000元
商务谈判策划书方案 第8篇
市场分析:合资合作的必要性,预期市场效应。
谈判目标:明确股权结构,合作模式,共同发展目标。
二、谈判团队构建
团队构成:高层代表、法务专家、财务顾问、业务负责人。
职责分配:确保各专业领域有专业人士参与。
三、谈判策略
共赢理念:强调双方资源互补,共同市场潜力。
股权与利益分配:公平合理,考虑长期发展。
风险管理:设立退出机制,明确违约责任。
四、议程安排
初步接触:表达合作意向,交换基本信息。
深入讨论:合作模式、股权结构、管理架构。
法律与财务审查:合同细节,财务预测。
签约仪式:正式签订合作协议。
五、后续实施与监督
实施计划:制定详细合作执行方案。
监督机制:定期评估合作成效,及时调整策略。
商务谈判策划书方案 第9篇
谈判甲方:
谈判乙方:
一、基本情况
1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。
2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。
3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的.合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。
二、谈判问题:
1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。
2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。
请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。
商务谈判策划书方案 第10篇
二、策略制定:
市场调研:深入了解当前药品市场的供需状况、价格水平及竞争对手情况,为谈判提供有力依据。
优势分析:明确双方的优势和劣势,发挥自身长处,规避潜在风险。
目标分级:设定不同的谈判目标,从低到高逐步争取,确保达成最理想的协议。
灵活变通:根据谈判过程中的实际情况,适时调整策略,保持谈判的主动权。
三、具体实施:
药品质量:强调乙方药品的质量优势,如GMP认证、严格的生产工艺等,确保甲方采购的药品安全有效。
价格策略:分析市场价格,提出乙方合理的报价范围,同时强调长期合作的利益共享。
供货保障:承诺稳定的供货能力,确保甲方在任何时候都能从乙方处采购到所需的药品。
售后服务:提供全方位的售后服务,包括退换货、物流配送等,解除甲方的后顾之忧。
四、后续跟进:
协议签署:谈判结束后,尽快整理并签署协议,确保双方的权益得到法律保障。
合作启动:按照协议内容,逐步展开合作,监测执行情况,及时解决合作中出现的问题。
商务谈判策划书方案 第11篇
一 、谈判主题
已谈判双方能够接受的价格,达成XX室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。
二、 谈判团队人员组成 (甲方:XXX 乙方: 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈:XX,川XX全权委托代表
决策人:XXX, 负责重大问题的决断;
电脑及其售后技术顾问:XXX
法律事务:XX,负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方已尽可能低的价格达成协议,并提供优质的售后服务。
2、尽快交货并完成安装调试。
2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。
商务谈判策划书对方利益:尽可能高的要价,与我方建立长期合作关系。
我方优势: 1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉,充足的资金,在电脑方面巨大的市场
前景,对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手,对其造成
巨大损失
我方劣势: 1、急需使用电教室,在较近范围内,有实力的电脑厂商不多
2、对方延迟交货对我学院在教学质量,学生家长口碑的影响
3、影响学院长期建设的发展规划。
对方优势: 1、强大的自身技术服务实力,良好的社会口碑。
2、在电脑领域市场份额领先。
对方劣势: 在学校市场中缺乏突破口,学校市场份额不够。竞争对手众多。
四、 谈判目标
1、 战略目标:务实地达成此次采购合同,维护与平衡双方利益,探索发展双方长期合作关系 原因分析:与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。
2、 协议:
报价:①总价:100万元人民币
②交货期:一周后,即签订合同后第七天。
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇:在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 。
底线:①总价95万元
②尽快交货
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过畅想双方合作后的未来广阔前景,形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地坚守己方的报价,报出95万元人民
币的价格,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2)找其竞争对手同档产品来反驳。
2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价来换取其它更大利益;
4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼
施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方接受95万元报价,但对两年免费维修服务表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
商务谈判策划书方案 第12篇
一 、谈判主题
就铁矿石问题,我方与日本、澳大利亚和巴西方面公司四方商议定价。
二、谈判背景
1,经济粗放式增长使得我国日益成为世界最大的铁矿石需求国之一。根据钢铁产量的相关资料,我们预计20xx 年全球铁矿石的需求量为 亿吨,其中中国的需求量为8 亿吨,占全球的近一半。
2,本国铁矿石储量丰富但有近80%属于贫矿,开采难度大成本高。
3,受金融危机的影响,铁矿石价格日益上涨。美国的次贷危机将引发全球经济衰退的概率越来越大,全球经济很可能面临1929年大萧条以来的最大危机。
4,供求关系的天平将向需求方倾斜。 根据各大矿山的扩产计划估算与各国钢厂产能预算来看,供过于求的情况更加严重。
三、 谈判团队人员组成 (甲方: 乙方: 丙方:丁方:)
甲方:中国武钢集团有限公司 主谈:AAA,公司谈判全权代表; 决策人:BBB, 负责重大问题的决策; 技术顾问:CCC,负责技术问题;
乙方:日本新日铁制铁社所 主谈:DDD,公司谈判全权代表; 决策人:EEE, 负责重大问题的决策; 技术顾问:FFF,负责技术问题;
丙方:澳洲必和必拓(BHP)集团有限公司 主谈:GGG,公司谈判全权代表; 决策人:HHH, 负责重大问题的决策; 技术顾问:III,负责技术问题;
丁方:巴西矿业巨头淡水河谷
主谈:JJJ,公司谈判全权代表; 决策人:KKK, 负责重大问题的决策; 技术顾问:LLL,负责技术问题;
四、四方利益及优劣势分析
我方利益:——a、要求对方尽早交货。b、维护双方长期合作关系。c、确立长期稳定交易价格。
我方优势:——1、 我方占有世界矿石进口市场近1/2的份额,对方与我方无法达
成合作将对其造成巨大损失。
2、国际铁矿石供过于求。
我方劣势:——a、供货方公司占有世界铁矿石出口80%的市场。b、在铁矿石定价上,我方一直不掌握定价权。
c、我方矿石库存不足,若不达成定价协议被动提高成本,将可能造成更大损失
d、按照铁矿石谈判原则——首先、只议价不议量;其次、被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果
日方利益:——a、继续维持铁矿石定价权。与供货方建立长期持续稳定关系。
日方优势:——b、日方参与世界各矿业公司部分股权。c、日方一直在矿石供需价格上具有定价权。
日方劣势:——a、对于我方来说,无明显劣势。
供方利益:——a、尽量提高铁矿石价格。b、夺得铁矿石长期定价权。
c、拖延谈判进度、避免签订长期价格供应合同。
供方优势:——a、寡头垄断世界出口市场。
b、世界需求日益增长,供给略显有限。
供方劣势:——a、国内需求相对暗淡、矿石库存量增加,若不与联合需求方达成合
作协议将会对其造成巨大损失。
五、 谈判目标
1、 战略目标: ①在要求供方在一定程度上给以中方非经济事项补偿
②尽可能的以铁矿石最低涨幅价格为定案,签立长期供需合同。
原因分析:国内需求旺盛,国家经济建设急需钢铁实体经济的支持。
2、 底线: ①至少签订2个会计周期以上的交易合同。 ②合同事项中铁矿石价格总体增幅不超过10%。
③供方应在合同签立后立即发货,缓解我方钢铁供货压力。
五、程序及具体策略
1、开局方案:
首先、把握主动,营造积极进取的气氛。仪表整洁、自信端坐,表现出追求效率和成功的决心。以此博得南美洲巴西方男子气概的同时得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,谈判人才不足的缺点,联合日本方向巴西方发起凌厉进攻,迅速确立合同事项。然后利用合同条款反压澳方(铁矿石谈判的被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果)。(澳洲人精于谈判,多以最低报价成交,很难取得价格突破口)
对方提出矿石报价高于我方谈判目标时应对方案:
1)以静制动的策略:我方表现出谦逊一面、将话语权暂交与日本方。迅速摸清
日方底牌及其让利尺度,同时趁机思考寻求驳回高报价的缘由。
2、磋商阶段:
1)倾听策略:及时了解供方要求、博得对方信任。
2)试探策略:审时度势,提出我方要求,寻得四方利益共同点,探出对方的利益尺度。
3)还价策略:对缺少依据的报价,坚持深入分析,争取发现报价中的缺陷。 4)让步策略:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步。四方同时就事项作出让步,给人以合情合理之感。
5)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利
益,同时暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
6)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方
行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、僵持阶段:
1).注意隐藏己方的弱点
2)转移话题,如:轻松幽默的笑话
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
商务谈判策划书方案 第13篇
1、策划书提交截止时间为11月1日22点,逾期未提交策划书的队伍视为自动放弃参赛资格。
2、策划书为每支参赛团队进行策划书筛选时所用,篇幅不超过60页。策划书中不可出现人名,专业等私人信息,称呼均以决策人、主谈等代替。
3、电子版及纸质版策划书均需上交两份,分别代表谈判双方。要求以office word 版本文档格式。
策划书书写规范1封面策划名称居中,代表方居中,团队名称右下角右对齐,只有第一页可以彩打,里面均不允许彩打。2字体和字号策划题目黑体、任意号字体,居中,占满首页;一级标题用四号字体;二级标题,三级标题用小四号字体;页眉,页脚用小五号字体;其它用小四号宋体字体;图,表名居中;页码,下方居中,用五号阿拉伯数字编连续码。3页边距和行距上:3厘米;下:厘米;左:厘米;右:厘米;装订线:厘米。装订线位置:左侧厘米。页眉上边距为厘米,页脚下边距为厘米。正文为倍行距,三级标题为单倍行距,段前、段后各设为行(即前后各空行)4图、表及附注图和表应安排在正文中第 1 次提及该图、表的文字的下方。当图或表不能安排在该页时,应安排在该页的下一页。
1)图:
图题应明确简短,用五号宋体加粗,数字和字母为五号 Times New Roman体加粗,图的编号与图题之间应空半角 2 格。图的编号与图题应置于图下方的居中位置。图内文字为 5 号宋体,数字和字母为 5 号 Times New Roman 体。曲线图的纵横坐标必须标注“量、标准规定符号、单位”,此三者只有在不必要注明(如无量纲等)的情况下方可省略。坐标上标注的量的符号和缩略词必须与正文中一致。
2)表:
表的标号应采用从 1 开始的阿拉伯数字编号,如:“表 1”、“表2”、。表编号应一直连续到附录之前,并与章、节和图的编号无关。只有一幅表,仍应标为“表 1”。表题应明确简短,用五号宋体加粗,数字和字母为五号 Times New Roman 体加粗,表的编号与表题之间应空半角 2 格。表的编号与表题应置于表上方的居中位置。表内文字为 5 号宋体,数字和字母为 5 号Times New Roman 体。
3)附注:
图、表中若有附注时,附注各项的序号一律用“附注+阿拉伯数字+冒号”,如:“附注 1:”。附注写在图、表的下方,一般采用 5 号宋体。
[商务谈判策划书]
商务谈判策划书方案 第14篇
本次药品商务谈判,旨在与XX制药公司建立长期合作伙伴关系,双方共同开发市场,提高市场占有率。
二、准备工作
市场调研:深入了解XX制药公司的产品特点、市场地位、销售渠道以及竞争优势。同时,对竞争对手进行全面分析,找出双方合作的契合点。
数据分析:收集近三年XX制药公司的销售数据,分析其市场份额、增长趋势以及客户需求。
谈判团队组建:选拔具备药品行业知识和谈判技巧的成员,明确团队分工。
三、策略制定
价格策略:根据市场调研和数据分析,制定具有竞争力的价格方案。
合作模式:探讨与XX制药公司的合作模式,如代理、非代理等。
营销方案:制定联合营销方案,包括宣传推广、渠道拓展等方面。
四、谈判细节
谈判地点:选择双方都认可的谈判地点,确保谈判的顺利进行。
谈判时间:安排合理的谈判时间,确保双方有足够的时间进行深入交流。
谈判议程:制定详细的谈判议程,确保谈判内容全面覆盖。
五、后续工作
合同签订:经过充分交流和协商,双方达成一致意见后,签订正式合同。
合作执行:按照合同约定,双方共同开展市场开发工作。
商务谈判策划书方案 第15篇
一、谈判主题
朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。
二、谈判双方背景及人员组成
1、主方(我方):朱利安·杜维则先生
朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。
三、双方利益及主客方优劣势分析
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。
3、主方优势:
(1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。
(2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。
(3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。
4、主方劣势:
(1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;
(2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。
5、客方优势:
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。
6、客方劣势:
所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。
四、谈判目标
1、主方最优目标:以每平米15法郎成交土地。
2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。
3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具体谈判目标:
杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经达到了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。
5、预测客方谈判目标:
之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且现在还是有意愿购买他的土地,而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣,所以拉芳先生应该会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。
五、谈判风格与策略
主方为买方杜维则先生,从市场的实际情况出发,最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要考虑专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。
缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上领先客方。
基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的态度来实现双方利益的最大化。
谈判策略:
(1)投石问路策略:谈判中通过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。
(2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段,先在一些次要的问题上让步,然后通过使用僵局策略,在重要的问题上达到主方目的。
(3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。
(4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。
六、谈判程序
1、开局阶段
(1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度积极友好,可以向对方简要介绍购买这块地的原因。
(2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。
(3)导入阶段结束后,可以进入破题阶段,口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后可以适当转移话题,进入下一个环节。
2、磋商阶段
(1)采取开放式提问和试探性提问。
参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗?你卖地以后要去哪定居呢?
(2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
(3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底线问题时,可以保持沉默。
(4)回顾总结
对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。
3、讨价还价阶段
主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应该对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有考虑到的,影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。
(2)还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略
主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的`价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自己的地,但是考虑到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。
4、让步阶段
(1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。
(2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,希望对方能够考虑,以达到主方目的。
(3)最后,如果无法达到任何妥协余地,则接受客方250的报价。
七、谈判的障碍及障碍破除
1、客方优势地位障碍
对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。
障碍破除方法:
对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其提供证据,并且不理会其降价要求。
2、战略障碍
谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
障碍破除方法:
打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并积极求同存异,更好实现主方利益。
八、准备谈判资料
1、近期土地市场价格事实,了解市场地皮价格的全貌,掌握信息优势,()思路创造机会;
2、客方拉芳先生的情况;
3、收集多种独立来源的信息,从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。
4、双方就合同条款进行磋商
相关法律资料:《经济合同法》
备注:《合同法》违约责任第一百零七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
九、制定应急方案
1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。
2、以合同成交
措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
十、谈判结束
1、主方与客方签订协议。
2、预付定金。
3、祝贺本次谈判圆满成功。
商务谈判策划书方案 第16篇
一 、谈判主题
从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东
二、 谈判团队人员组成
(甲方:迎岚方 乙方:内蒙古外经贸集团) 主谈:迎岚 决策人: 技术顾问 法律顾问
三、谈判前期准备
我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。 乙方(内蒙古贸易集团总公司)是20xx年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。
四、双方优劣势分析 我方优势:
一、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;
二、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;
三、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。 我方劣势:
一、自有资金较少
二、行业经验较少 对方优势:
一、具有决定的权力;
二、可能对这个谈判兴趣不高 对方劣势
一、缺乏现代企业管理的经验 二、缺乏职业经理人 四、谈判目标 我方目标:
二、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。 对方目标:
一、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元
二、人员分流
五、具体方案与策略
一、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把
对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位 拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:
1)借题发挥的.策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳 二、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权 4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利
益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
三、休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
四、最后谈判阶段
1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
商务谈判策划书方案 第17篇
代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判
甲方:北京天鹏进出口公司
乙方:山东海龙冶炼厂
受托方:北京天鹏进出口公司(简称天鹏公司)
公司背景:天鹏公司系从事国内、国际贸易的公司,产品经营范围较广。公司规模虽然不大,但信誉较好,尤其在与独联体各国的贸易方面渠道较广,经验较丰富,占其业务总量的比例也较大。在独联体各国积极向中国市场出口原材料和运输设备时,天鹏公司抓住了俄罗斯的钢材业务,并取得了一定的业绩,当然也吃了一些苦头(支付与交付不及时,甚至不守约)。
委托方:山东海龙冶炼厂(简称海龙厂)
工厂背景:海龙厂系钢材制品厂。工厂有炼钢及轧钢设备中等规模,由于其产品对钢材材质要求较高,在购进废钢时,十分注重其成分。其产品市场定位也在高档产品市场,自然对其商业信誉也十分重视,由于自己尚无进出口权,所有的`进口材料均委托外贸公司代理。除了与本地公司有联系外,在北京也主动与一些外贸公司建立了联系,以多渠道保证原材料及生产设备的采购工作。
产品:废钢轨系从铁路上拆换下来的废旧钢轨,分重轨和旧轨,
我国进口用作炼钢时的添加料。
客户关系
海龙厂与天鹏公司有过几次业务往来,彼此有一定的了解。由于俄罗斯的废钢轨价格较便宜,材质较好,双方均一致同意合作开展该项业务。
索赔事由
海龙厂与天鹏公司签订“代理进口俄罗斯钢材合同”。合同约定:1万吨废钢轨。海龙厂预付天鹏公司100万元,即合同总价的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鹏公司应向俄罗斯供货方开信用证,俄方应在接信用证后38天发货,每逾期一天,必须赔偿的违约金,最多赔付2%。在海龙厂支付100万元预付款后,天鹏公司与俄罗斯供货方未能就供货时间与支付时间达成协议。天鹏公司出于谨慎,未在收到预付款后3天内开出信用证,俄方也没有发货,或许俄方根本就没有货。拖了3个月后,海龙厂不愿再等待,向天鹏公司提出要求:退还100万元预付款。收到退款后一个月即向天鹏公司提出索赔。
谈判要求
双方依据合同及《_合同法》的规定,就此事件展开索赔谈判。
商务谈判策划书方案 第18篇
一、谈判团队组成
主谈:公司谈判全权代表
决策人:负责重大问题的决策
技术人员:负责技术问题
法律顾问:负责法律问题(人员安排根据实际情况而定)
二、谈判前期调查
本行业的.背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等)我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等)对方企业的背景:(同上)
三、双方利益及优劣势分析
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益:
对方利益:
我方优势:
我方劣势:
对方优势:
对方劣势:
2、谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
问题1.
问题2.
依次类推(问题不限)
四、谈判目标
1.最理想目标:
2.可接受目标:
3.最低目标:
目标可行性分析:
五、程序及谈判策略
1.开局
开局方案一:采用哪种开局策略及分析
开局方案二:(同上)
2.谈判中期策略及分析
3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)
4.最后冲刺阶段(策略和分析)
六、制定应急方案(谈判中可能遭遇那些困难?如何解决?)如遇谈判僵局该如何处理
对方故意拖延时间该如何处理等问题(自由发挥)
商务谈判策划书方案 第19篇
谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备,也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程,通则议程由谈判双方共同使用,细则议程供己方使用。
(1)时间安排。时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而且随着时间的推延,各种环境因素都会发生变化,还可能会错过一些重要的机遇。
(2)确定谈判议题。所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题,要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析:哪些问题是主要议题,要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系,在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题,哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。
(3)拟定通则议程和细则议程。
①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排,一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中,通常应确定以下内容:谈判总体时间及分段时问安排;
双方谈判讨论的中心议题,问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排;
谈判地点及招待事宜。
②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排,只供己方人员使用,具有保密性。其内容一般包括以下几个方面:
谈判中统一口径,如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排;
己方发言的策略,何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排;
己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。
(4)己方拟定谈判议程时应注意的几个问题。
①谈判的议程安排要依据己方的具体情况,在程序安排上能扬长避短,也就是在谈判的程序安排上,保证己方的优势能得到充分的发挥。
②议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说,是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。
③谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体方案,统筹兼顾,引导或控制谈判的速度,以及己方让步的限度和步骤等。
④在议程的安排上,不要过分伤害对方的自尊和利益,以免导致谈判的过早破裂。
⑤不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出,使己方处于不利地位。
当然,议程由自己安排也有短处。己方准备的议程往往透露了自己的某些意图,对方可分析猜出,在谈判前拟定对策,使己方处于不利地位。同时,对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图,或者在谈判中提出修改某些议程,容易导致己方被动甚至谈判破裂。
(5)对方拟定谈判议程时己方应注意的几个方面。
①未经详细考虑后果之前,不要轻易接受对方提出的议程。
②在安排问题之前,要给自己充分的`思考时间。
③详细研究对方所提出的议程,以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外,或者作为用来拟定对策的参考。
④千万不要显出你的要求是可以妥协的,应尽早表示你的决定。
⑤对议程不满意,要有勇气去修改,决不要被对方编排的议程束缚住手脚。
⑥要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图,后发制人。
谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议,可以随时卓有成效地运用谈判技巧,但又不为他人觉察。一个好的谈判议程,应该能够驾驭谈判,这就好像双方作战一样,成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却,你可能被击败,但是只要你能够左右敌人的行动,而不是听任敌人摆布,你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是,你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。
当然,议程只是一个事前计划,并不代表一个合同。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意,那么就必须有勇气去修改,否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。