培训方案策划基本规范内容 第1篇
本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好员工培训工作。现制定公司员工培训方案如下。
一、目前新员工培训的现状
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是__的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和__的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
三、新员工培训内容
1、就职前培训
到职前:致新员工欢迎信,让本部门其他员工知道新员工的到来,准备好新员工办公场所、办公用品,准备好给新员工培训的部门内训资料,为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师,准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训。(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。企业文化,公司制度,产品介绍;对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天:部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表,销售技巧的培训。
到职后第九十天:人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体培训
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务;公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核;公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序;公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
每个部门推荐本部门的培训讲师,对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会,给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料,每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格,根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
培训方案策划基本规范内容 第2篇
一、目的要求:
自学消防科学知识,介绍并掌控灭火器及消火栓等消防器材的采用常识,懂它们的采用方法。介绍出现火灾后如何打火与灭火。
二、所需器材:
将仓库将要到期的干粉灭火器(6―8只)及消防水带、水枪、桶、柴油、汽油、废纱等。
三、行式:
先由集团安保部教员传授消防安全科学知识并配以课堂教学操作方式与采用。
四、 参加人员:
仓储中心仓库员工
五、培训时间、地点:
12月下旬,会议室、十号仓库西侧停车场。
六、学习内容与步骤:
(一)消防科学知识
1、 灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具。它能在其内部压力作用下将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于它的结构简单,操作方便,使用面广,对扑灭初起火灾有一定效果,因此,在工厂、企业、机关、商店、仓库,以及汽车、轮船、飞机等交通工具上,几乎到处可见,已成为群众性的常规灭火武器。
2、灭火器的种类很多,按其移动方式可以分成:手提式和手推车式;按驱动灭火剂的动力来源可以分成:储藏气瓶式、储藏压式、化学反应式;按所加气的灭火剂则又可以分成:泡沫、干粉、二氧化碳、酸碱、清水、卤代烷灭火器。
3、 目前我国研制成的空气泡沫灭火器是一种性能优良的新型灭火器具。它可以根据不同需要分别充装蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、轻水(水层膜)泡沫和抗溶性泡沫,用来扑救各种油类和极性溶剂的初起火灾。由于泡沫的密度小,所以能覆盖在易燃液体的表面上,一方面能夺液面的温度(吸热),使液体表面降温,另一方面液体完全被泡沫覆盖以后,形成一个隔绝层,隔断空气与液面的接触,火就被扑灭了。
4、出现粉尘核爆的首要条件就是粉尘本身易燃,即为能够与空气中的氧气出现水解反应。例如媒尘、铝粉、面粉等。其次,粉尘必须漂浮在空气中达至一定浓度(少于其核爆上限),粉尘呈圆形漂浮状就可以确保其表面与空气(氧气)充裕碰触,沉积粉尘不能发生爆炸;再次,必须存有足够多引发粉尘核爆的初始能量。只要同时具有上述三个条件,就可以引致粉尘核爆。
5、用电话报火警:
必须讲清楚着火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;必须讲清楚就是什么东西起火。火势大小、与否有人被围攻、有没有核爆危险品等情况;必须讲清楚报警人的姓名、单位和所用的电话号码。并特别注意聆听消防队查问情况,精确、简约的给与提问。等待对方明晰表明时可以接起电话。报警后立即派遣人至单位门口,街道交叉路口谒见消防车,并率领消防车快速赶往火场。
6、向周围群众报警:
1)在人员相对分散的场所,例如工厂车间、办公楼、居民宿舍区等,需用大声大喊和敲击发出声响器具的方法报警。
2)向群众报警时,应尽量使群众明白什么地方什么东西着火,是通知人们前来灭火还是紧急疏散。向灭火人员指明起火点的位置,向需要疏散人员指明疏散的通道和方向。
7、一切救火措施,都就是为了毁坏已产生的冷却条件,根据物质冷却原理和同火灾并作斗争的实践经验,从救火的原理分后,救火的基本方法存有四种:
(1)隔离灭火法。
(2)窒息而死救火法。
(3)冷却灭火法。
(4)遏制救火法。
8、常见的点火能源可分为四大类:
9、(1)机械火源:例如摩擦、喷发、边界层放大等。
(2)热火源:高温表面、热射线(包括日光)等。
(3)电火源:电气火花、静电火花、雷电等。
(4)化学(或物理)火源:明火、化学能、发热自燃等。
引起火灾的三个条件就是:可燃物、氧化剂和燃烧能源同时存有,相互作用。引起核爆的条件就是:爆炸品(附带还原剂和氧化剂)或可燃物(易燃气、蒸气或粉尘)与空气混合物和引信能源同时存有、相互作用。如果我们采取措施防止或消解上述条件之一,就可以避免火灾或核爆事故的出现,这就是防雷安全检查的基本原理。在制订防雷安全检查措施时,可以从以下四个方面回去考量:
(1)预防性措施。这是最基本、最重要的措施。我们可以把预防性措施分为两大类:消除导致火爆灾害的.物质条件(即点火可燃物与氧比剂的结合)及消除导致火爆灾害的能量条件(即点火或引爆能源),从而从根本上杜绝发火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即为一旦出现火灾核爆事故。管制其扩散不断扩大及增加其损失的措施。例如加装阻火、阀门设备,设立防火墙、安全检查墙等。
(3)消防措施。配备必要的消防措施,在万一不慎起火时,能及时扑灭。特别是如果能在着火初期将火扑灭,就可以避免发生大火灾或引发爆炸。从广义上讲,这也是防火防爆措施的一部分。
(4)撤离性措施。预先实行必要的措施,例如建筑物、飞机、车辆上设置安全门或疏散楼梯、撤离地下通道等。当一旦出现很大火灾时,能够快速将人员或关键物资废至安全区,以增加损失。
10、为了消除导致火灾爆炸灾害的物质条件,主要从以下三个方面考虑:
(1)在生产中尽量不必或少用可燃物。通过改良生产工艺及研制新材料,以不能燃物或蕨科假脉物替代易燃易燃物,以核爆危险性大的物质替代危险性小的物质,就是工业防雷安全检查的根本措施,应当首先予以考量。例如以工程塑料材料替代易燃材料:以蕨科瓶或蕨科假脉溶剂替代易燃溶剂(例如汽油、苯等);在矿井下以金属、水泥支架替代木支架等,都属于此类措施。
(2)在爆炸危险场所采取措施,使空气中可燃物(可燃气、蒸气、粉尘)浓度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
(3)强化核爆危险物的管理。在生产、采用、储藏、运输中都必须根据其特性实行存有针对性的防范措施
11、目前发现具有粉尘爆炸危险的行业主要有:
(1)金属行业(镁、钛、铝粉等)
(2)煤炭行业(活性炭、煤尘等)
(3)制备材料行业(塑料、染料粉尘等)
(4)轻纺行业(棉尘、麻尘、纸尘、木尘等)
(5)化纤行业(聚酯粉尘、聚丙烯粉尘等)
(6)军工、烟花行业(火药、炸药尘等)
(7)粮食行业(面粉、淀粉等)
(8)农副产品加工行业(棉花尘、烟草尘、糖尘等)
(9)饲料行业(血粉、鱼粉等)
12、干粉灭火器是一种效能较好的灭火器。它是一种细粉与二氧化碳的联合装置,靠二氧化碳气体作为动力,将粉 末喷出与燃烧发生化学反应抑制火势的发展,从而扑灭火灾。
13、采用干粉灭火器救火时,先拔除保险订货,一只手紧握燃烧室(或喷枪),另一只手提出诉讼提环(或加把),将燃烧室对准火焰根部,干粉从燃烧室奥武岛火焰喷气,构成浓云般的粉雾。驱散地面油火时,必须实行俯角姿势,左右转动胶管,由离及近,快速大力推进。例如在采用前,先将筒体上下颠倒几次,并使干粉收紧,然后再开气喷粉,则效果较佳。
14、能够有效地在燃烧区破坏燃烧条件,达到抑制燃烧或中止燃烧的物质,称作灭火剂。
15、对灭火剂的基本建议就是:灭火剂效能低,丢弃便利,对人体和物体基本无毒,成本高昂。
培训方案策划基本规范内容 第3篇
招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才起到了关键的作用,是企业人力资源经理及招聘主管必备的基本素质。为帮助xx集团项目公司人力资源管理人员系统掌握招聘与面试技巧,梳理集团目前招聘渠道及流程,人力资源中心拟于7月24日在集团总部举办“招聘与面试技巧”专题培训,具体方案如下:
一、培训目的
1. 了解招聘工作常见的风险。
2. 了解房地产行业新员工招聘中常见现象及其原因。
3. 求职者的需求变化与xx集团人才需求的吻合度分析。
4. xx集团未来重点人才招聘趋势分析。
5. xx集团招聘流程设计与操作
二、培训对象
xx集团各项目公司管理部经理及招聘主管
三、培训时间
7月24日上午9:00-10:
四、培训地点
xx集团总部25楼会议室
五、培训师
xx集团人力资源中心招聘负责人 王群山
六、培训大纲
1、目前xx集团招聘工作面临挑战
2、房地产业招聘工作发展的趋势
3、招聘流程前的准备
工作环境分析;人才市场环境分析;工作分析;岗位责任说明书;招聘计划;招聘信息发布;招聘实施
4、员工招聘基本操作
招聘需求分析;招聘准招聘实施;离职管理与流失控制;招聘工作的评价与展望
5、 招聘需求分析
招聘环境分析;招聘制度的`修订;招聘规划的原则和程序;组织人力资源状况分析;招聘需求确定
6、 招聘准备工作
工作分析;工作说明书;招聘程序;招聘计划与策略;招聘渠道比较;招聘信息发布
7、 招聘实施
人员选拔方法;面试;情景模拟;心理测验;招聘应变方案
8、 离职管理
9、 招聘工作的评价和展望
招聘评价的标准:有效性、可靠性、客观性、广博性
招聘工作成效的评价:事先是否做好前期准备、招聘工作是否快速高效、安排面试是否及时充分、相关部门配合是否密切;
10、招聘过程终结时的判断
11、xx集团招聘流程设计与操作
七、其他
各项目公司于7月22日前将参训人员名单报名集团人力资源中心 处。
培训方案策划基本规范内容 第4篇
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
xx集团所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱培训:采用集中授课的'形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在xx方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
xx集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训内容
1、xx集团公司概况。(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图。
3、公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度。(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度。
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7、内部员工的熟悉。(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
培训方案策划基本规范内容 第5篇
一、培训目标
在这个知识竞争的年代,办公自动化逐步取代了以往的工作方式,财务制度和会计准则也在不断修订更新,希望通过部门培训可以及时更新和提升部门人员财务知识,达到增强整个部门专业素质,提高部门工作质量和效率的目的;养成学习的良好习惯,并形成良好的学习氛围。
二、培训对象
全部财务审计部门人员
三、培训组织形式
采取内部培训与外部培训相结合的方式
四、培训内容分类
主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,具体培训内容详见《20__年度培训计划表》。
五、培训的时间安排和要求
1、常规培训课程每月一次。
2、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
培训方案策划基本规范内容 第6篇
一. 培训对象
物业管理处全体员工
二. 培训目的'
1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;
2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;
3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4. 掌握各类岗位职责、管理手册;
5. 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。
三. 培训时间安排
新员工到职第一周集中培训;
四. 培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-
1. 公司企业文化;
2. 人事管理规章制度;
3. 财务管理规章制度;
4. 工程管理;
5. 清洁管理;
6. 保安管理;
7. 客户服务;
培训方案策划基本规范内容 第7篇
为提高农业机械化人才队伍整体素质和业务水平,推动我市农机化事业又好又快发展,根据省农业厅《20__年全省农业机械化教育培训大行动实施方案》的要求,结合我市实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展,以提高农业机械化水平、推进现代农业发展、促进农民增收为目标,在全市大规模开展农业机械化教育培训大行动工作,全面提高全市农机人员业务素质和技术水平,着力培养一支适应现代农业发展需要,具有较高业务素质与服务能力的农机管理人才、技术人才、农机作业服务人才队伍,为建设现代农业和促进农业机械化事业又好又快发展提供人才支撑。
二、总体要求
在培训人员上以农机手为重点,加强农机化管理人才、科技人才和实用人才三支队伍培训;在培训内容上以主要农作物关键环节农机化新技术为重点,突出培训内容的针对性、适用性、时效性,突出农机农艺融合;在培训层次上以基层为重点,加强示范性培训引导,创新培训方式,广泛开展多种形式培训和技能竞赛活动;在组织培训力量上以农机化主管部门、机电提灌、农机培训学校、农机技术推广、鉴定、监理机构为主体,整合教育培训资源,优化教育培训队伍,提高教育培训质量。同时要充分利用阳光工程培训政策,积极争取财政支持;充分调动农机生产、流通企业开展农机培训工作的积极性,发挥农机大户和农机专业合作组织的作用,加大培训投入力度,加强培训公共服务能力建设,为农机化教育培训大行动的.实施提供保障。
三、培训目标任务
20__年培训目标任务:计划培训农机管理、科技人才和实用人才18000人次。其中:培训农机管理人才500人次,培训农机科技人才1000人次,农机操作人员16500人次。(任务分解用进度见附表)
四、培训对象及内容
1、农机管理和科技人员培训。培训各级农机化管理、安全监理、技术推广、教育培训工作的科技人员,重点加强基层农机管理、机电提灌和技术推广人员的培训。培训内容重点是党的精神和中央“三农”工作方针政策、农机化法律法规、“十二五”农机化发展规划、农机购置补贴管理办法、制度、先进适用的农机化技术,特别是薄弱环节农机农艺技术等。
2、新购机农民培训。对新购机农民进行全面系统的培训,通过培训,提高他们对农业机械的使用水平和对农机新技术的接受能力,使他们不仅会使用新机具,还要获得效益,促进农机化新技术的推广应用和增收致富。
3、农业机械操作人员培训。加强对拖拉机、联合收割机、耕整机、插秧机等农业机械操作人员的培训,提高农机手的驾驶操作技能,严格要求农机操作人员取得法定证件,努力提高农机安全管理水平,保障农机安全生产。
4、主要农时重点技术专项培训。在春耕、“三夏”、“三秋”等重要农时季节,采取电视讲座、专题培训班、现场演示、以老带新、发放明白纸等灵活多样的形式组织开展专项培训活动,以提高农机手的专项技术水平。
五、培训方式
针对不同培训对象以及培训基地现状,分层次、分类别,采取以会代训、集中办班和现场实训、技能大赛、电视讲座、专题培训班、现场演示、以老带新、发放资料等方式开展培训工作。
培训方案策划基本规范内容 第8篇
一、目的
为了发展学生的个性品质,培养学生学习兴趣,提高学生科学素养,促进学生的后续发展能力,促进各学科的教学工作,提升我校的整体办学水平,根据因材施教的原则,组建学科兴趣活动小组,为了便于组织管理,特制订本方案。
二、学科兴趣活动小组的组建
学科兴趣活动小组的组建由各科教研组长统筹安排,备课组长具体负责实施,教科室进行管理和协调。
1、辅导员
各备课组长负责选定本学科兴趣活动小组的'辅导员。要求选用认真负责有能力的科任教师担任辅导员。
2、辅导对象
备课组长的协调下,辅导员根据学生的自主报名,通过选拔考核确定参加培训的学生。每个学科兴趣活动小组学生在20—30人为宜(辅导员可根据本学科特点自主确定),每个学生只能参加1—2个学科兴趣活动小组的培训。
三、辅导要求
1、有目标
各学科兴趣活动小组要根据学科特点和各级各类竞赛要求,制订本学科兴趣活动小组的培训目标,培训目标中,应该包括基本目标和较高目标。
基本目标:在各级各类学科竞赛中获得优秀成绩。
较高目标:
(1)数、理、化、生奥赛在省级以上(含省级)决赛中获得名次。
(2)高三学生在高考自主招生考试中获得加分。
(3)学生科技创新作品在县级以上青少年科技创新作品大赛中获奖。
2、有计划
为了实现培训目标,各学科兴趣活动小组要根据本学科特点,制订科学合理、切实可行的辅导计划,确保完成各阶段的培训目标。培训计划一式三份,交教科室、年级组各一份,自存一份,计划书的电子文档交**邮箱。
3、有教材
各科辅导员负责选购1—2种辅导教程作为培训教材,指导学生购买有关辅导资料。
4、有教案
辅导员每次上培训课前必须认真备课编写教案,学期培训结束后将全期培训教案统一交年级组备查。
5、有作业
每次辅导后要不知合适的作业,辅导教师要认真进行批阅,学期培训结束后将全期培训的学生作业统一交年级组备查。
6、有检测评估
各学科兴趣活动小组要根据学科特点和培训计划,分阶段进行检测评估,建立每个参训学生的学习成长档案,学期培训结束后将全期培训的检测评估结果统一交年级组备查。
7、有检查
备课组长要做好检查落实工作,辅导教师按要求填写好“E一中学科兴趣活动小组辅导登记表”,每次辅导由学生签名。教科室、年级组进行抽查。
四、补助和奖励
为了能充分调动辅导教师的工作积极性,体现多劳多得、奖优奖勤的原则,对辅导教师进行适当的补助和奖励。
1、补助
每学年初,由学校行政研究确定补助标准。
以学期为单位,缺辅导计划,免发两课时补助。缺教案、缺作业批改、缺“辅导登记表”(获登记表无学生签名)中的任何一项,免发档次辅导的补助。缺检测评估,每次免发免发两课时补助。
2、奖励
受训学生参加各级学科竞赛获奖,对辅导员按照《E一中教育科研工作考核奖罚方案》进行奖励。受训学生高考参加自主招生考试获得高考加分资格,按照《E一中教育科研工作考核奖罚方案》奖励辅导员。
教科室
培训方案策划基本规范内容 第9篇
为了全面提高我乡小学教师的新课程实施水平,建立一支专业基本功扎实、学科素养较高的教师队伍,根据《义县中小学教师全员培训方案》、《义县中小学教师一般基本功训练考核方案》的要求,特制定本方案。
一、指导思想
以提高我乡小学教师教育理论素养和实践能力为根本,以建设高素质专业化教师队伍为宗旨,以提高教师专业化发展水平为核心,以提高基本功训练质量为主线,面向全员、突出骨干、倾斜新教师与薄弱学校教师,全面提升教师队伍的整体素质。
二、参训对象
全乡小学任课教师。
三、训练目标
围绕全面实施素质教育要求,引导全体教师重点参加“一般基本功”、“学科基本功”新一周期培训。聚焦“储备教育教学理论、夯实学科专业知识、提升课堂教学技能”目标,着力提升教师执教能力和水平,推进我乡小学教育均衡发展,提高我乡小学教育教学质量。
四、训练内容
1、一般基本功主要培训三笔字、简笔画和普通话
三字包括钢笔字、毛笔字、粉笔字;简笔画包括通用简笔画和教学简笔画;普通话包括朗读、即席说话。
2、学科基本功重点培训说课、上课、评课、命题等四项内容。帮助教师了解现代教学理论,掌握教学模式、教学设计理论和方法,提高分析、诊断、研究和辅导能力,促进教师专业发展和学生全发展。
五、训练原则与模式
1、坚持面向全体与分层推进相结合的原则。
所有专任教师都要立足实际,本着提高本岗位的专业素质的目的,参加大练基本功活动。根据教师的年龄特点及不同起点,学校要把教师划分为不同梯级与团队,有所侧重地安排训练内容,规定训练项目,做到因需而练,各扬所长,分步推进,学以致用。
2、坚持校本培训与个人研修相结合的原则。
培训秉承三位一体(教导处、完小、教师个人),坚持集中培训与自主学习相结合,自学自练和活动锻炼相结合。教导处和各完小要以实际问题为中心,通过专题学习、教学观察、自我诊断、观课评课、课堂练兵、校本教研等体验式培训环节,对教师进行全方位、多层面的专业知识及技能培训;教师要积极主动参与培训,并充分利用时间与机会进行自我研修,苦练基本功,提高从教技艺。
3、坚持全面发展与特长发展相结合的原则。
开展基本功训练重在全面提升教师的从教素质,促进教师奠定扎实的教学基本功。在此基础上,每位教师要根据自身实际明确主攻目标,练就独特的教学特长。
4。坚持校本评价与县乡考核相结合的原则。
夯实基本功是一个不断累积的过程。对基本功训练的达标情况要实行自我检查、校本评价、县乡联动考核三位一体的办法。自评是基础,校评是重点和关键,县乡考核是督促和提高。县教育行政、业务部门和中心小学还将通过搭建基本功单项与综合大赛平台,推进基本功训练的有效开展。
六、培训过程
(一)宣传发动阶段(20__年9月15日以前)
1、中心小学和各完小要依据县培训方案,把训练活动纳入本校发展规划和教师专业发展计划之中,并结合本校的实际,健全组织,建立制度,细化责任,落实到人,逐层推进。
2、中心小学和各完小分别召开启动大会,向广大教师宣传、阐释在新的背景下开展基本功训练的必要性和重要性。认真部署训练计划,组织教师学习达标要求,统一思想,达成共识,营造“大练兵、大比武”的氛围,将达标要求自觉转化为每个人的自练行动。
3、各完小要以学科组为单位,对照达标细则,采取一人一案的办法,要求教师制定个人训练计划。
(二)全面实施阶段(20__年9月—20__年9月)
1、专业引领。中心小学和各完小要根据县基本功考核要求,将一般基本功相关技能作为培训内容,由学校领导、骨干教师分别担任研修负责人及培训教师,结合教师在日常教学过程和练习基本功过程中出现的问题进行专题讲座与专业训练。学校要充分利用名优教师这一培训资源,发挥其典型示范作用,传授其先进经验,提升训练水平。
2、微格训练。为了将训练结果应用于教学实际,学科基本功的训练要采用微格教学训练的方法,将学科基本功进行分解,逐项进行培训,当所有学科基本功逐一达到基本要求以后,再综合形成整体教学技能。
3、自我研修。教师基本功训练重在自我研修,贵在立足岗位,练有用之功;同时,要结合个人的优势项目,练就教学特长。
4、活动促进。根据基本功训练的特点和规律,乡中心小学将积极协同县教育行政和业务部门每学期至少组织一次教师教学基本功训练展示活动,并要按照覆盖到每一所学校、每一门学科、每一位教师的'要求,逐年组织开展教师基本功大赛,从而为广大教师搭建展示、竞争的平台,以调动教师“练功”的积极性,提高训练质量。
(三)考核验收阶段(20__年10月—20__年12月)
1、学校考核
乡中心小学将定期组织一般基本功考核,考核将采取过程性考核和终结性考核相结合的方式,二者各占50%。过程性考核主要考核各完小及教师个人的训练计划、参训时间及阶段研训质量,每学期一次;终结性考核主要考核练功的成果,届时将对达标项进行逐项测查,量化积分,并将考核结果按要求上报教育局。
2、协同县考核验收
重点要做好两方面的工作:一是协同县考核小组做好教师一般基本功的考核验收,一般基本功考核将分二批、按一定比例进行抽测,35岁以下必检。二是协同县考核小组做好教师学科基本功的考核验收。首先要组织教师积极参加县里全员考评,通过学期教师学科教材教法考试成绩排名,
教学新秀、教学能手大赛,教师基本功竞赛活动检验各完小和教师个人练功成果。竞赛活动要求人人参与,逐级选拔,做到以赛促训。其次要戮力同心,未雨绸缪,努力做好迎接县里检查工作。最后要将每个教师在岗研修情况纳入学校考核,并认真总结培训工作经验,评选培训工作先进学校和优秀教师。
3、总结表彰
中心小学将召开经验交流会、基本功训练展示会等对先进典型给予表彰,激发单位与个人“练功”的积极性。
七、组织实施
1、为切实加强培训工作的管理,学校高度重视教师基本功训练与考核,成立“白庙子乡中心小学教师基本功训练考核领导小组”、“白庙子乡中心小学教师基本功训练业务指导小组”和“白庙子乡中心小学教师基本功训练兼职教研团队”,对教师基本功训练工作进行组织、管理、协调和实施,并适时开展过程监控、跟进指导和验收评估。
2、学校要依据基本功培训与考核计划,安排教师培训经费,用于基本功训练考核工作中的培训、各类教学基本功竞赛评比以及基本功考核活动,确保培训与考核活动正常开展,确保教师教学基本功训练考核工作的目标达成。
3、学校要将培训与考核有机结合,加强对教师基本功的过程性考核,并注意资料的积累,建立和完善教师教学基本功训练与考核档案;考核结果作为教师年度考核重要内容,作为各类评优、评先、晋级的重要依据,并记入“十二五”教师培训学时学分。
培训方案策划基本规范内容 第10篇
一、到职前培训
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受。
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题。
(1)陌生的脸孔环绕着他;
(2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
(3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
(4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
(5)对新工作有力不从心的感觉;
(6)不熟悉公司规章制度;
(7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
(8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎。
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境。
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意。
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的.感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友。
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度。
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明:
(1)给薪方法;
(2)升迁政策;
(3)安全法规;
(4)员工福利;
(5)人事制度;
(6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策。
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训。
配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1) 工作中可能发生的意外事件;
(2) 各种事件的处理原则与步骤;
(3) 仔细介绍安全常识;
(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
11、有效的安全培训可达到以下目标:
(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(2) 建立善意与合作的基础;
(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(5) 对建立公司信誉极有帮助。
12、解释给薪计划:
(1) 何时发放薪金;
(2) 上、下班时间。
五、相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表。
2、新员工岗位培训反馈表。
3、新员工试用期内表现评估表:
(1)让本部门其他员工知道新员工的到来;
(2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;
(3)准备好给新员工培训的部门内训资料;
(4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训。
2、经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
3、部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定。
4、新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务。
5、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
6、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。
培训方案策划基本规范内容 第11篇
为整体提升我市小学英语教师教学能力和专业素养,进一步提高课堂教育教学质量,确保本次培训达到预期效果,特制定本方案。
一、培训人员
小学英语专任、兼任教师,共79人左右。
二、培训目的
通过本次培训,力图使参训教师能够掌握现代英语教育教学的理论和方法,熟知课程标准,吃透教材内容,掌握教学策略,提高教学效率。非英语专业毕业的教师通过培训还能够掌握英语基础知识和常规英语教学策略,包括基本的语音、语法、听说读写等。
三、培训时间:
__年7月22日——8月3日
四、培训地点:
城市实验小学
五、培训内容:
1、理论学习:学科理论前沿知识(4课时)、课程标准(4课时)、英语基础知识:语音、语法、听说读写基本技能训练(12课时)、小学英语教学法(4课时)、英语课堂教学中简笔画运用的技能训练(3课时)、英语课堂教学中音乐运用的技能训练(3课时)、多媒体在小学英语教学中的应用及课件的制作(6课时)等;
2、教材解读:小学英语教材整体特点及基本框架的介绍(2课时)、教学理念及教学方法建议(2课时);
3、教学实践(40课时):观摩优质课;分组定课题、集体备课、评课、说课、上课及观摩研讨;
4、教学研究:专家讲座(3课时)、分组交流研讨及定课题研究(7课时)
六、培训办法
根据骨干教师成长的一般规律,培训内容分为理论学习、教材解读、课堂实践、教学探究、交流总结五块。集中培训时间为两周,共计90学时。
理论联系实践、教学相长、专家引领、名师指导;大班教授,分组学习,以优带差;以学区为单位进行课题研讨,方便后续研究。
学本理念上:邀请安庆市英语教研员、特级教师陈俊主任传递人本、生本、学本前卫理念。
教师成长上:邀请安庆市。。。小学校长、特级教师叶明凤传授课堂教学技巧,传递教师专业成长正能量。
教材把握上:邀请桐城市小学英语教研员、特级教师谢春慧介绍PEP小学英语新版教材整体特点及基本框架,传递教学新理念。
教法指导上:邀请桐城师范高等专科学校英语系主任汪庭才教授实现小学英语课堂生本、和谐、有趣、高效的教学方法。
英语基础知识学习上:
1、在参训学员中择优选出英语专业毕业的教师大班教授;
2、分组学习,以优带差,提高学习效率。
学科整合上:邀请我市音乐、美术、计算机一线优秀教师各一名结合小学英语教材内容教授基本技能,帮助参训教师科学运用,提高教学效率。
教学实践上:本着“先学后教、教学相长”的原则,以教学单元为单位进行培训,以词汇课、会话课、阅读课三种课型展开。采用以下的互动形式建立观课、议课新体系,增添教学效度反思的理论、实践宽度。
1、观摩、讨论优秀教师的三节不同课型的公开课;
2、开展集体备课、互相听、说、评课、上公开课、分析评价公开课、名师书面点评活动;
3、总结
反思自己的教学实践等。
教学研究上:专家引领、指导,参训教师以学区为单位进行课题研讨,确定好自己的研究课题或研究方向,明确课题提出的背景、目的`、意义、理论依据、主要内容、解决的关键问题、研究的途径和方法,形成书面材料;并在以后的学习、实践过程中不断收集资料,开展实验、研究、总结,完成课题研究。
七、培训效果检测
(一)及时检测:
1、为了检测学习效果,以试卷的形式考查教师对培训内容的掌握情况;
2、各组以小组为单位完成一个单元三种课型的精品说课案,选出中心发言人,在培训时进行说课评比(教学新理念的体现、教材内容的理解与把握、教案的设计、教法的运用、学科的整合、学法的渗透);
3、小组内推荐教师上课,分组评课、专家点评;
4、组间进行分值量化。
5、每人培训结束前提交一份培训心得。
(二)跟踪检测:
1、为切实提高培训效果,提升课堂教学质量,各学校教学业务部门要对参训人员(特别是兼职教师)跟踪听课,跟踪培养,使其尽可能走上英语专业发展的道路;
2、要求各学校要保持英语兼职教师的相对稳定,避免参训教师本学期兼职英语下学期不再兼职英语,失去培训效果。
八、纪律要求
(一)各有关学校要高度重视小学英语教师培训工作,认真做好参训学员的选派工作,并督促学员准时参加培训,按时完成培训前、培训后任务,搞好跟踪管理,并把培训情况作为教师聘用、绩效考评的主要依据之一。
(二)参训学员要保证培训时间和培训质量,积极参与培训研讨,总结反思培训内容,认真完成每个专题培训任务。按时参加培训并经考核合格者颁发培训合格证书;对未按规定参加培训或考核不合格者给予通报批评。
培训方案策划基本规范内容 第12篇
我校近百位名优教师的教育教学经验、学校丰富教科研成果、学校近五十年的历史、学校五十年的文化积淀是学校教师传承历史、开拓创新的宝贵资源和财富。学校以此构成新教师培训课程,并使新教师培训逐渐走规范化、程序化、校本化、课程化、系列化之路。
一、指导思想
新教师培训是我校教师培训中的一个重要环节,根据我校校本理论培训的理念和设计,新教师的培训也应从学校规范化项目培训、传统优势项目培训和重点项目培训三个方面入手,根据刚毕业的应届大学毕业生以及从其他省市、学校调入我校的已从事过教师工作,有必须工作经历的准“新”教师这两类不同的教师类型,根据其不同的特点,所采取培训的指导思想和培训的侧重点也应有所区别。
1、对于应届大学毕业生,其培训的重点应放在对其进行学校规范化项目的职初培训上,由于他们从未从事过教师这个工作,因此培训应使其尽快实现从学生到教师的主角转变,尽快熟悉教育教学的常规要求、基本规范,并能基本掌握教育教学的一般规律。同时培训也应结合我校校本课程体系的特色,对其进行必要的学校优势项目和重点项目的培训。由于应届大学毕业生几乎没有从事教师这一工作的经验(尽管在大学最后一年有过教育实习,但由于时间限制,大学生不可能对如何做一名教师,如何从事教育教学有系统的、全面的认识和实践),他们对于教育教学的感知更多的是来自于大学课程中的教育学理论、心理学知识等等,这些理论在他们的脑海中就应是“新鲜出炉”,记忆犹新的。因此培训还应结合这一特点,充分地做好理论和实践的结合工作,用理论指导实践,在实践中发现问题,不断反思,再从理论中寻求支持,找寻解决问题的方案。
2、对从外省市、其他学校调入我校的已有必须教学经历和经验的新教师,这个“新”其实只是意味着他们到了一个新环境,并非教育教学生涯的新开始。因此,对这部分教师的培训其重心应放在传统优势项目的培训和重点项目的培训上。通过培训课程,使这些教师尽快了解、熟悉宜川中学教育教学的特点、风格、特色,尽快地适应宜川中学的教育教学环境,及早融入宜川中学这个群众之中。
二、培训目的
1、对于应届大学毕业生的新教师,通过学校规范化项目的培训课程,应使其做或实现以下几点:
(1)从了解到基本熟悉教学的环节、常规要求和做法,如怎样备课,教案应如何书写,应注意些什么,上课时如何调控课堂秩序和教学进度,习题、测验安排的量及难易程度,如何上复习课等等。通过系统、全面的培训,每位新教师都应基本熟知并能实际操作和完成教学的常规要求和基本环节。
(2)教书育人,德育工作也是每位新教师都面临的又一项重要任务。尽管有的新教师这一学年并不担任班主任工作,但学习德育的一般规律,学习如何应对班级纷繁复杂的工作,如何做好班级的常规管理,抓好班风建设,如何做学生细致的思想工作,如何培养班干部队伍等等这些对于每位新教师而言,其好处和重要性并不亚于教学。通过培训,每位新教师都应对如何塑造班群众从理论上更明晰,并能将学的理论、原则和其他教师的成功经验付诸于实践,在实践中更深刻地理解和感知教育的基本原则,能够按照学校德育工作的要求做好和完成班级的管理。
(3)通过培训,每位新教师还应全面、系统地了解学校,了解学校在具体的教育教学工作中的要求和规范,使自己能尽快胜任我校的教育教学工作。
2、对于从外省市、学校调入我校的准“新”教师而言,培训的目的在于加快其“宜川化”的进程。通过一系列培训课程,使其了解、熟悉我校教育教学工作的思路、原则、基本要求和做法,使自己的工作和学校的要求相一致。更重要的是,通过重点的我校传统优势项目和重点项目的培训,使这些有必须教学经验的教师了解我校教育教学工作的风格、特色,缩短适应期,提前成熟期,构成对学校的认同感和归属感,使自己的教学更快地融入“主体研究式”教学模式的探索与实践,使自己的教育尽快地适应我校“以人为本,和谐发展”,“扬美求是,以美辅德”的教育特色,成为学校教育教学的又一批中坚力量。
三、培训形式
新教师培训不同于其他培训,学校要根据本校的实际状况自行安排,并没有指定的教材可用。由于培训的最终目的是使新教师尽快适应我校的教育教学环境,帮忙新教师尽快上岗,因此培训拟采用以下几种形式进行:
(1)听必须数量和质量的专题报告:
A、专家的理论指导性报告(包括教育与教学)
B、我校有必须教育教学经验的老教师的实践指导性报告
(2)必须规模的听课、评课活动(包括我校名师工作室教师、中高级教师、学科带头人、骨干教师以及师德标兵的教学随堂课、教学公开课、主题班会等,也包括新教师自己上的教育教学课)
(3)安排新教师在学习了有关理论和经验,观摩了一些实践的课堂教育教学活动以后进行交流心得、互谈感受的活动。
(4)充分发挥我校优秀教师的人力资源,通过“师徒结对”、“互帮互助”、“名师指路”等形式,构成各种有针对性的培养途径,加速新教师的成长。
A、“师徒结对”。这种方式主要针对于刚毕业的应届大学生。各教研组和年级组可根据自己的实际,设计“师徒带教”方案。老教师丰富的教学经验和新教师敢做敢当先的青春活力,是师资队伍优化的得天独厚的条件,他们的互补效应可构成教学的巨大能量。
B、“互帮互助”。这种方式既适用于刚毕业的应届大学生,也适用于从外省市学校掉入我校的“准”新教师。教师之间开放合作的备课,开放合作的研讨,能够实现教学经验和资源的共享,有利于教师之间互相取长补短,能够很大地促进教师的个人专业成长。
C、“名师指路”。依托我校赵林林老师的“名师工作室”以及我校的特级教师、一大批中高级教师、学科带头人和骨干教师等,用心发挥名师的辐射示范作用。
四、培训项目
1、对于新毕业的应届大学毕业生,其培训的重点在于学校规范化项目的培训上。它包括以下三个方面的资料:
A、学校发展项目培训(包括学校发展的历史与传统、学校办学的思想与理念、学校发展规划等)这部分资料可请学校有关领导进行介绍和培训。
B、师德规范项目培训(包括教师职业道德规范、教师职业行为规范、优秀教师案例培训等)这部分资料可请有关专家、学校相关负责领导以及我校部分优秀教师以做报告或讲座的形式进行培训。
C、教育教学规范项目培训(包括学校制度培训、教学规范培训、德育工作规范培训等),其中教育和教学又是教师每日工作的核心及重心,其涉及的资料纷繁广泛,重要性不言而喻。就教育和教学的.具体环节操作的培训,又可分为以下资料:
(1)、教学方面:
a)如何备课(备教材、备学生)
b)教案的正确、合理地书写
c)如何有效调控课堂秩序和教学进度
d)正确、适宜地安排习题量和测验
e)如何帮忙学生有效地复习
f)对于学习潜力较强和较弱的学生的学习指导
g)课堂教学艺术探究
那里,可充分地发挥我校名师工作室以及特级教师、中高级教师、学科带头人的作用。
(2)、教育方面:
a)如何进行学生行为规范的教育及班级日常事务的管理
b)在构成良好班风和学风的过程中,班主任应着重做些什么
c)如何培养和锻炼班干部队伍
d)对不同性格学生的教育,班主任应注意和掌握的原则及策略
e)如何充分发挥家庭的教育作用,构成学校和家庭的教育合力
f)如何发现和帮忙学生解决心理上的困惑
g)如何发挥学生特长,构成班级特色
德育工作较之教学工作而言,其可操作的规范和要求较为灵活和机动,因此对从未独立做过德育工作的应届大学毕业生,首先进行必要的与实际有联系的理论指导是十分必要和重要的。可请一些市、区德育工作的专家做一些专题讲座,进行理论构建。同时,德育工作又重在实践,在这方面,我校班主任工作有特色的老师很多,他们是新教师学习最鲜活的榜样和例子,可充分发挥他们的力量和作用,进行实践方面最直接有效的指导,也可通过讲座的形式进行,同时可按照年级组的安排,组成新老教师的结对拜师活动,以帮忙新教师在实践中尽快成长
2、对从外省市、学校调入我校的准“新”教师而言,培训的重心应放在我校传统项目和重点项目的培训上:
(1)传统项目培训:
这是让这些准“新”教师了解宜川、融入宜川的一个很好的载体。宜川中学在47年的发展历程中构成了许多传统和优势,这些学校发展过程中的财富,需要宜川人共同继承和发扬。目前,我校传统优势项目的培训主要开展的是美育工作的相关培训。
A.首先,进行理念的学习和构建。可组织这些新教师认真学习有关文件,并开设专题讲座,邀请一些专家名家进行理论辅导,帮忙教师理解和提高认识,使每一位教师在“没有美育的教育是不完全的教育”“美育是推进素质教育的有效途径”等问题上逐步构成共识。每一位教师都树立起“以美启真,以美引善,以美导行,融美于德”的育人观念。
B.从大美育观出发,采取讲座、报告等形式对新教师进行美育知识和美育潜力的培训,组织新教师进行美育活动观摩交流。学科教师充分发挥美育的优势,培养学生的美感和兴趣、发展学生观察力、想象力和创造力,激发学生的潜能,为终生发展打下良好的基础。
(2)进行以“二期课改”为资料的重点项目培训。
A.新课程与新标准培训。组织教师学习“上海市二期课改方案”,准确理解“以学生发展为本”的课程理念,把握二期课改的基本要求;邀请专家做一些理论指导性的报告。通过培训,使教师逐渐认同并投身于“二期课改”的改革实践中,逐渐向课程教材改革的实践者、开发者转变。
B.课程实施技术培训:开展以“主体研究式课堂教学”为主题,以案例研究为载体的教学技术培训,开展主体研究式教学、课例研究和现代信息技术等理论培训。进行研究性课程和拓展性课程实施的相关指导和培训。
C.课程研究技术培训:聘请课程专家开展校本课程开发的理论培训,校本教材建设的理论培训。
D.我校在“扬美求是,以美辅德”的德育工作思想指导下,以美育为契机,构成了宜川独特的德育工作特色,如学生自主管理模式的资料及操作,学生社团活动,艺术与体育特色项目,学生综合实践活动课程的开发和实施等。
五、培训课程
1、宜川中学的历史、现状及发展
培训主要资料:学校发展的历史与传统、学校办学的目标与理念、学校发展的现状与前景等。
主讲:现任校领导、历任校领导
2、宜川中学教师素质与师德修养
培训主要资料:教师职业道德规范、教育法律法规常识和青少年保护条例、我校历届市、区园丁奖获得者、师德标兵、优秀_员和优秀教师先进事迹介绍。
主讲:党、优秀教师等
3、教学常规培训
培训主要资料:如何备课(备教材、备学生);教案的正确、合理地书写;如何有效调控课堂秩序和教学进度;正确、适宜地安排习题量和测验;如何帮忙学生有效地复习;对于学习潜力较强和较弱的学生的学习指导;课堂教学艺术探究
主讲:教导主任、教研组长、备课组长、部分中高级教师
4、班主任工作培训
培训主要资料:如何进行学生行为规范的教育及班级日常事务的管理;在构成良好班风和学风的过程中,班主任应着重做些什么;如何培养和锻炼班干部队伍;对不同性格学生的教育,班主任应注意和掌握的原则及策略;如何充分发挥家庭的教育作用,构成学校和家庭的教育合力;如何发现和帮忙学生解决心理上的困惑;如何发挥学生特长,构成班级特色。
主讲:教导主任、政教主任、年级组长、特色班主任
5、提高教育教学质量的策略与方法
培训主要资料:赵林林名师工作室专题讲座;卢小明教学特色介绍;汪正煜语文教学四十年;孙桂贤化学有效教学的探索。
主讲:分管教学副校长、相关教师
6、教育科研潜力的培养与提高
培训主要资料:宜川中学发展规范解读;研教结合与自主发展
主讲:科研室主任、部分教研组长
7、新课程教材教法专题
培训主要资料:二期课改的精神和有关理论;二期课改课程设置的依据和目的;如何在教学中体现二期课改的理念;如何上好研究课拓展课。
主讲:教研组长、部分研究课拓展课优秀教师、学校校本课程委员会成员
六、培训时间:
七、培训考核:
1、每学期每位培训教师交一篇学习小结,谈自己参加培训活动的认识、感受
2、每学期每位培训教师写一篇教学案例、一篇评课文章,开两节教学汇报课,并参加相关的教学基本功大赛,考评其课堂教学中基本环节的落实和把握状况
3、每学年每位培训教师读一本教育教学理论书籍,并进行交流发言。
4、担任班主任的新教师每人每学期开一节公开主题班会课,考评其班级日常管理、班干部培养、班风建设等班级德育工作状况
5、平时应加强对新教师教育教学工作的管理和督察,如不定期检查教案,检查学生作业布置和批改状况,召开学生、家长座谈会,平时对新教师所带班级的常规要求达成状况、班级纪律、学风等方面给予更多的关注和指导。
培训方案策划基本规范内容 第13篇
一、活动背景 :
时代在发展,人类在进步。在全新的 21 世纪中,志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务,他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代,更加温暖人心,以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战,这是我们目前着重要思考的问题。
二、活动目的:
为了使20xx 级新生深入了解青年志愿者服务活动,以便日后更好的开展志愿服务活动,有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识,以后在开展活动时,能够从微小的细节做起,从细微之处来体现志愿者的用心,来树立“我志愿,我骄傲”的形象。
三、活动主题:
我志愿,我奉献,我快乐!
四、活动时间:
10 月20 日晚七点~ 八点半
五、 活动意义:
这次青年志愿者培训活动,针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏,利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识,弘扬志愿者精神,普及志愿者理念,使大一新生更加了解志愿者,让志愿服务达到一个新的高度。
六、活动地点:
阶六教室
七、活动内容:
前期准备:
1、联系宣传部,将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识,以宣传板画的形式在校园中加以宣传。
2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。
3、确定活动开展时间及地点,安排人员借教室。
4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。
活动过程:
1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置,检查相关设备是否能够正常运行。
2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容,讲述青年志愿者知识。
a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题,同时为大家介绍此次的演讲者,为大家请上此次的演讲者。
b、演讲者开始此次演讲主题。
c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题,与演讲者之间进行互动交流。
d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品,以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。
e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流,提一些有关志愿服务的知识,抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。
3、主讲人员作大会总结,主持人宣布本次培训讲座正式结束。
活动后期:
1、安排青志协干事组织嘉宾退场,打扫本次本次会场。
2、在青志协部门例会上,每人做总结,并提出对志愿者工作的意见与想法,在以后活动中进行改善。
九、注意事项:
1、与演讲者联系并敲定讲座日期,并在情况允许的.条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。
2、如遇特殊情况,应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。
3、与做演讲的主讲人员沟通,讲座尽量在一个小时左右,主持人再用半小时的时间和同学们进行互动,尽量将讲座时间控制在两小时以内。
4、讲座时茶水准备充足
5、工作人员中途不许离开会场。
6、需有办公室人员及学习部负责人维持会场秩序,参加讲座的同学不得随意离开会场。
7、参加活动人员应自觉保证会场的卫生。
培训方案策划基本规范内容 第14篇
为适应本公司发展的需要,提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力,现根据公司的实际情况和自身需求,特制定出此新入职工培训方案。
一、新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二、新员工培训目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。
三、培训对象
全体新入职员工
四、培训方式
岗前培训:指员工在进入组织之前,为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。由公司制定培训计划和方案并组织实施,主要通过集中授课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。
五、培训内容
(一)企业基本情况介绍及其相关知识的培训
1、公司概况
企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解,使员工可以全面的`、多角度、的认识了解企业,同时激发员工的责任感和使命感。
2、公司的基本规章制度
包括人事管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财务报销制度等基本规章制度的介绍和讲解。
具体包括:
(1)、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、费用报销等)
(2)、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估。
(3)、薪酬程序:发薪日,如何发放;
(4)、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
(二)特商,团购具体合作内容,方式培训,下午电话实践。
(三)广告具体合作内容,电话销售技巧培训,下午电话实践。
(四)电话销售培训,扫街。
(五)对公司的感想,有总经理命题让其进行演讲,笔试考核。具体考核内容由总经理决定。
六、培训时间及地点
培训时间:
每天上下午各两个课时:上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)
培训方案策划基本规范内容 第15篇
参与中体验集体合作的快乐,体现一种积极向上、乐观进取的精神。开展以丰富多彩的活动,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。为了使庆祝活动顺利进行,特制定此方案。
一、活动主题:
唱响金色童年,放飞远大理想。
二、活动时间、活动内容。
1、6月1日上午8:20全校师生集中操场,举行新队员入队仪式。
2、9:20——11:20各中队举行庆祝活动。
三、活动的准备和安排:
(一)入队仪式
1、要求全体同学穿校服。
2、请正、副班主任维持好本班的纪律,注意安全。
(二)各中队庆祝活动:
1、各班主任组织学生布置教室,突出节日的气氛。
2、召开简短的班会,介绍六一节的来历,并进行适当的安全教育。
3、各班要精心组织,节目要有新意,能吸引人。
4、副班主任老师要协助班主任老师参与活动开展。
活动经费由学校统一提供,班级自由购买奖品,以经济实惠、学生喜爱为标准。
四、注意事项:
要保持校园干净整洁,不要乱扔垃圾杂物,活动结束后,各班负责清理场地。
培训方案策划基本规范内容 第16篇
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工
2、培训目的.:
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核
分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核
分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
关于开展20xx年全员培训的通知
为了确保培训效果,提高培训质量,创造一个良好的学习环境,特对20xx年全员集中培训工作做如下安排。
一、培训地点:公司会议室
二、参训人员:公司全体员工
培训方案策划基本规范内容 第17篇
为适应我院创建全国示范性高职高专院校的总体工作要求,切实加强班主任、辅导员队伍建设,规范学生管理,提高业务水平,实现学生思想政治工作人员培训上岗、持证上岗。我部拟在八月中旬对全院新任班主任、辅导员及学生助理进行一次集中培训。具体方案如下:
一、培训对象:
全院新任班主任、辅导员、学生管理工作人员及学生助理。
二、培训目标:
通过集中培训,使新任班主任、辅导员及学生助理明确自身的角色定位、工作的要求和职责;学习如何做好学生的`教育管理工作,开展党团组织活动,抓好学生宿舍的管理,掌握国家资助政策及如何做好学生心理工作等等方面,以便尽快提高业务能力,提升我院学生管理工作水平,更好地促进我院快速健康协调可持续发展。
三、培训时间及地点:
时间:天
地点:学术报告厅
四、组织办法和要求:
1、以分院和宿管中心为单位,前组织报名参加。
2、原则上各培训对象都要求参加培训,特殊情况不能参加的,要办理请假手续。
3、严格考勤制度和学习纪律,缺席三次以上者考核不合格,不予上岗。
五、培训内容及安排:
培训内容
主讲人
开班仪式
学工部部长
郭志江
报告厅
第一讲:班主任、辅导员的职责与使命
第二讲:如何开展班级管理工作
机械学院党支部书记江长华
报告厅
第三讲:如何做好宿舍管理工作
宿舍管理中心主任焦江福
报告厅
第四讲:如何指导班级团支部开展工作
院团委副书记
洪旺元
报告厅
第五讲:国家资助政策解读
院资助中心主任王贤明
报告厅
第六讲:大学生常见心理问题识别与处理
院心教中心
王思老师
报告厅
第七讲:教师压力与情绪管理
院心教中心
周燕琴副教授
报告厅
学习讨论
班主任、辅导员、学生助理分组讨论
为适应我院创建全国示范性高职高专院校的总体工作要求,切实加强班主任、辅导员队伍建设,规范学生管理,提高业务水平,实现学生思想政治工作人员培训上岗、持证上岗。我部拟在八月中旬对全院新任班主任、辅导员及学生助理进行一次集中培训。具体方案如下:
一、培训对象:
全院新任班主任、辅导员、学生管理工作人员及学生助理。
二、培训目标:
通过集中培训,使新任班主任、辅导员及学生助理明确自身的角色定位、工作的要求和职责;学习如何做好学生的教育管理工作,开展党团组织活动,抓好学生宿舍的管理,掌握国家资助政策及如何做好学生心理工作等等方面,以便尽快提高业务能力,提升我院学生管理工作水平,更好地促进我院快速健康协调可持续发展。
三、培训时间及地点:
时间:天
地点:学术报告厅
四、组织办法和要求:
1、以分院和宿管中心为单位,前组织报名参加。
2、原则上各培训对象都要求参加培训,特殊情况不能参加的,要办理请假手续。
3、严格考勤制度和学习纪律,缺席三次以上者考核不合格,不予上岗。
五、培训内容及安排:
培训内容
主讲人
开班仪式
学工部部长
郭志江
报告厅
第一讲:班主任、辅导员的职责与使命
第二讲:如何开展班级管理工作
机械学院党支部书记江长华
报告厅
第三讲:如何做好宿舍管理工作
宿舍管理中心主任焦江福
报告厅
第四讲:如何指导班级团支部开展工作
院团委副书记
洪旺元
报告厅
第五讲:国家资助政策解读
院资助中心主任王贤明
报告厅
第六讲:大学生常见心理问题识别与处理
院心教中心
王思老师
报告厅
第七讲:教师压力与情绪管理
院心教中心
周燕琴副教授
报告厅
学习讨论
班主任、辅导员、学生助理分组讨论
培训方案策划基本规范内容 第18篇
一、培训目的
1、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象
公司所有员工。
三、培训期间
新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四、培训方式
1、岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的`问题。
2、在岗培训:新员工实际工作部门负责参观工作环境,介绍部门环境与工作内容,讲解岗位要求,工作流程,工作待遇。
五、培训教材
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等。
六、培训内容
1、企业概况(公司、历史、背景、使命等)。
2、公司组织架构及各部门负责人。
3、各相关部门工作关系介绍。
4、公司管理制度,人事制度。
5、公司基本的财务政策。
七、培训考核与评估
建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
培训方案策划基本规范内容 第19篇
一、前言
深邦跆拳道馆20xx年成立于武汉,20xx年9月落户于咸宁温泉,总馆位于咸宁市温泉城区中心花坛(原妇联),是一家专业教授跆拳道的健身馆,道馆一惯遵循正德,正道,正品,正技的馆训,是唯一代表咸宁市参加湖北省青少年比赛的跆拳道馆,被咸宁文体局批为咸宁市青少年跆拳道培训基地。
咸宁市深邦俱乐部自20xx年开办以来,较好地发挥了培育人才的作用,催动了跆拳道项目的普及与推广,截止到20xx年12月共培养了8位全国冠军,160多位大众赛省冠军,并为湖北省队输送了3名队员。学员主要是贵州民族学院的大学生和周边中小学的学生。目前所开的课程有少年初级班、少年提高班、大学生初级班和大学生提高班,这个学期又新增了教练员培训班以满足不同级别学员的需求。
二、市场定位
1.目标市场
A:中小学生:这是最主要的客户群体。中小学生本身并不具备消费能力,消费的决定权在其父母手中。因此我们的经营理念在于能否打动其父母,父母们是否认同我们的核心价值。父母们想让孩子们通过跆拳道馆学会什么?其一是让孩子锻炼身体;其二,在强身健体的基础上,树立自立意识;同时注重传统培养,如尊敬长辈、孝敬父母、关心体贴家人等。让家长觉得我们不仅仅只是在学跆拳道,让家长感到他们的孩子在经过深邦跆拳道的训练之后,孩子的精神面貌在发生
质的改变,而感到深邦对孩子的全方位的.教导。觉得让孩子在深邦继续学习是物有所值的,他们的口口相传才是对道馆声誉最具有说服力、最具有效果的。
B、大学生待定
C、社会青年待定
2.品牌建设
品牌延伸,创造属于深邦自己的核心竞争力(例:快乐、自律、尊敬、成长作为我们的核心文化推广给家长)。
三、宣传策略分析
宣传方式:
1、本培训中心的老生入手,再由老生带新生,全体教练员及老师充当招生员,形成全员招生的良性循环;
2、建议加强与学校的洽谈合作,植入公益广告及组织相关活动,进行各种宣传;
3、不定期组织社团活动的表演,并积极准备参加各种比赛,邀请学员及家长前来观摩(以扩大深邦的知名度);
4、对介绍他人到我道馆的学员给予一定的优惠政策;对团体参加的学校团体及自组团体给予奖励;
5、对于个别优质区域,设立咨询处,方便家长及学生进行咨询;
6、宣传单的发放:不定期在各中小学上学及放学时校门口、小区、活动现场发放道馆宣传单;
7、宣传广告:各学校旁、比赛活动现场、晚上广场舞及夜市旁进行
宣传(可借助媒体、车身广告、墙体广告、LED显示屏等方式);
8、宣传时间:宣传单的发放及广告在寒暑假开班前完成;
9、完善会员卡制度,建议增加一定的增值服务(例:前期可针对老学员进行);
10、加强对网络平台的建设(微信、微博、团购等)及与学员、家长间的线上互动;
11、对于还没有进行开发的区域前期可适用1、6(如咸安区)。
四、公共关系
(1)保持好与现有合作学校及各社团的友好关系,参与学校及各社团的表演和宣传活动。
(2)稳定已有的学员,不断吸引新的学员。
(3)对入学满一学期的学员,编入会员,在学费等费用上给予优惠。
(4)对不同级别的学员开展针对性的训练,满足不同级别学员的需求,激励学员坚持训练的决心和信心,达到顾客忠诚。
总结:
综合以上几点,以树立深邦品牌为目的,丰富市场推广形成多元化的宣传,以提高深邦的市场形象,让我们更加的深入民心,并完善深邦各个制度,打造更有凝聚力的团队。
培训方案策划基本规范内容 第20篇
为提高我公司的安全生产工作,完善我公司的安全生产管理制度,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强管理人员的责任感,提高职工的自我保护意识,确保职工的人身安全。各在建工程必须根据各自施工现场的实际情况,加强对职工的.安全教育与培训工作。具体制度如下:
培训制度
一、公司法人代表、分管安全生产的副经理、项目经理需经过再培训,并不得少于30课时。安全管理人员不得少于40课时,特殊工种、安全资料员不得少于30课时。
二、各在建工程必须对新入场工人进行三级安全教育,经考核合格后方可上岗工作,每有1人未教育,罚项目经理、安全员款各50元,不懂安全操作技术每人罚项目经理、安全员30元,未记录、教育人未签字罚安全员款10元。
三、变换工种必须对工人进行本工种安全技术操作规程教育,每一人未经教育罚项目经理、安全员各50元,未记录、教育人未签字每人罚安全员款10元。
四、各班组每天班前、班后必须对工人进行有关教育,有一人次未教育,罚班组长10元,未记录一次罚款10元。
百荣园三期工程,工期紧,施工场地受限等特点,安全生产任务重,根据自身实际情况,经公司研究决定选用有经验的安全员在施工现场对普工、砼工、木工、瓦工,电工、焊工、架子工、机械操作工及起重塔吊和机动车驾驶员等特殊工人进行安全知识教育:
1、新入场工人进行三级安全教育培训,并经考核合格后方可上岗。
2、班前三级安全教育,时间应不少于20h,由各班组长负责组织实施现场交底,教育内容以各工种安全操作规程为主要培训内容。
3、对从事有危险和有毒危害作业的工人,进行尘毒危害和防护治疗知识教育培训。
4、对主要机械设备的操作人员要进行专业培训,确保工程上所用机械设备的使用安全和人身安全。
培训方案
1、新工人劳动保护教育卡汇总表
新进施工现场的各工种施工人员,必须进行现场安全教育并记录入卡。以往“三级”安全教育的情况可以记录在年度安全生产教育记录中①变换工种时要进行新工种的安全技术教育,并记录入卡。
②进行定期和季节性的安全技术教育。
③各项目可使用活页记录卡填写后填订此内。
④布置学习各种安全技术操作规程并作记录。
2、加强对全体施工人员节前节后的安全教育记录
3、班前安全活动、周讲评记录各施工班组长或专(兼)职安全员,应在操作工人上岗前对作业面进行一次全面检查。然后由班组长召开全组成员班前安全会,针对当日施工的部位,操作中应注意的事项向操作人员进行详细的安全技术交底,使操作人员上岗前具备较强的安全意识。
施工班组必须建立每天班前安全活动并做好记录。同时,坚持每周一次的安全活动,利用上班前、后一小时进行,小结一周来班组在施工中安全生产先进事例及主要经验教训,针对不安全因素,发动群众提出改进措施,从中吸取教训,举一反三,做到警钟长鸣。并做好安全活动、讲评记录。
培训方案策划基本规范内容 第21篇
一、企业概况
1、本机购书属于艺术培训服务行业,名称为(蓝天艺术培训中 心) ,是一个个人独资企业。主要提供各个在校学生的各种艺术培训, 重点科目是即将参加高考的艺术类在校生的美术、 音乐、 舞蹈、 器乐。
2、蓝天艺术培训中心位于庆师院内或庆师院附近, 开办初期是一 家小型的艺术培训中心,经过一段时间的发展,创建自己的培训品牌 和培训特色, 将成为大庆市最为专业的, 最为正规的服务机构。 之后, 我们将会继续发展, 在全国各大城市开办各连锁培训中心, 进军全国。
3、蓝天艺术培训中心的所有者是张鑫鑫, 经理严涵, 顾问陶恩铭, 我们将精诚团结,共谋大业,以我们的智慧、才能和对事业的一颗炙 热的心,一定会成为本行业的佼佼者,独领风骚。
4、本机构需创业资金——元,其中——元已筹集到位,剩下—— 向银行贷款。
二、经营目标
1、虽然地理位置处于中心地段,周边环绕丰泽园,广厦西 苑、、、、、、、众多小区及中小学校,生源相对丰富,竞争对手不多,但 本机构刚刚开办,想要打开市场,必须要在教学服务质量和学生家长 的需求上下功夫,取得他们的信任,不断的开拓市场,巩固市常短 期目标是在本市内站稳脚跟,谋求进一步的发展。
2、本机构将在 2 年内增设两家下属分布, 逐步发展成为一家师资 力量雄厚, 培训服务一流, 并有一定市场占有率的培训服务连锁机构, 在油城众多培训辅导品牌中闯出一片天地, 并成为培训服务行业的知 名品牌。
三、经营计划
1、培训辅导:培训输出,为客户配套各个科目的一对一,或一对 多的培训服务。
2、培训辅导班:学生可以来我们开办的速成班里上课(可以单点 教师一对一授课) ,班级可分 5 人以内和 15 人以内的中小型班。
3、经营时间:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00
4、对以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在教学质 量、服务态度、价格行情等方面下功夫,争取获得更多的客源。
四、人事计划
1、本机构运营前期,初步计划设立四个部门(市场部、教学部、 人事培训部、财务部) ,招收多名全日制雇员(包括数名教师) ,多名 临时雇员(教师) 。 具体内容如下: (1)通过学校招聘本校艺术类学生,有一定工作经验和工作能力, 有良好的职业道德,工作认证负责,有爱心,有积极的上进心,有团 队精神的在校大学生(男女不限),应聘者持《招用职工登记表》 ,并 附入个人资料来面试。 (2)同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。 (3)经面试、笔试、综合测试合格者方可录用(有试用期) 。
2、为了提高服务人员的整体素质, 被招聘上岗的人员都需要接受 专业的培训。 具体内容如下: (1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方案。 (2)实施培训计划,贯彻学习教育心理学和各种规章制度。 (3)考核上岗,对于不合格者不予录取或停职。
五、管理运营
制度管理在公司经营过程中,管理与效益是亲密相关的`,因此,
制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
相关的管理制度有:
出勤制度 固定资产管理制度 财务管理制度 工资的发放管理制度 业绩与员工工资的关系制度 人事培训制度 管理人员的权限规定制度 员工的奖惩制度 员工工作制度 教案作业管理制度 培训输出管理制度 班级管理制度 会议管理制度
六、市场分析
1、生源:蓝天培训中心的中心目标顾客有:长青小区、丰泽园小 区、广厦小区、学府郦城小区、西苑小区、科技园小区、、、、、的中小 学生高中生。
2、竞争对手:周边已有数家培训中心,但规模都不大,办学体制 也不够健全,是薄弱环节,在竞争中我们占有较大的优势。
培训方案策划基本规范内容 第22篇
一、指导思想。
积极推进医药卫生体制改革,深入贯彻落实科学发展观。建立健全基层医疗卫生服务体系,加强基层卫生人才队伍建设,提升基层医疗卫生人员全科医疗服务能力和水平,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
二、基本原则。
(一)统一规划。
以培训基地为中心,分级实施。转岗培训工作以《规划》为指导。社区、乡镇在岗临床医师为对象,全省统一规划,市州分配培训计划,县区确定培训人员,基层医疗机构落实培训任务。
(二)立足省情。
与社区卫生人员岗位培训工作、农村卫生人员在职培训工作相衔接,分类培养。根据我省卫生人员培训无专项经费的具体情况。根据每位培训对象的实际需要,有针对性地安排培训时间、内容与流程。
(三)突出重点。
以加强培训对象临床实践能力与临床实用技术为重点,提高能力。采取临床观摩、教学查房、病例讨论、基层现场指导等灵活多样的形式。提高培训对象对常见病的临床诊疗水平,增强预防保健、健康教育等公共卫生服务能力。
(四)责任分解。
省卫生厅科教处拟定全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训实施方案,各负其责。建立全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训组织管理网络。负责方案实施的综合协调工作;省卫生厅妇社处负责组织实施社区医疗机构全科医师转岗培训工作;省卫生厅农卫处负责组织实施乡镇卫生院全科医师转岗培训工作;各市、州卫生局负责培训基地的管理和日常工作的监督检查;各县(市、区)卫生局负责培训对象的确定与相关工作的协调、沟通;各培训基地根据卫生行政部门的要求,建立指导老师与培训对象的一对一联系,具体组织实施全科医生培训、考核和培训效果评价。
三、培养目标。
通过开展转岗培训。培养一支适应城乡居民基本医疗卫生服务需求的全科医生队伍,提升基层医疗卫生人员的基本医疗技术水平和公共卫生服务能力。基本实现城市每万名居民拥有名全科医生,农村每个乡镇卫生院1名全科医生的目标,基本满足“小病在基层、公共卫生服务在身边”基层卫生技术人才需求,逐步缓解人民群众“看病难、看病贵”问题。
四、培训对象。
(一)培训对象条件。
社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作1年以上。取得执业(助理)医师资格,具有医学中专以上学历。有一定的临床医疗与公共卫生服务能力。优先安排基层医疗卫生机构卫生技术骨干人员以及曾接受过全科医师岗位培训、全科医师骨干进修或农村卫生技术人员岗位培训的人员。
(二)培训对象选拔。
省卫生厅科教处根据_下达的培训任务。厅妇社处、农卫处向各市、州卫生局下达培训计划,按照我省培养目标向厅妇社处、农卫处分解任务。各市、州卫生局向各县、区卫生局分配培训名额,各县、区卫生按照培训对象条件确定培训人员名单,并上报市、州卫生局。
五、培训基地。
(一)基地确定。
1、理论培训基地。
分别确定社区医疗机构和乡镇卫生院全科医生转岗理论培训基地。结合全省基层医疗机构在岗人员培训工作实际。
2、临床技能培训基地。
根据我省实际。分别承担本市、州培训任务。确定14个市、州医院为转岗培训的临床技能训练基地。
3、基层实践培训基地。
以各县、区医院为主。由县、区卫生局遴选,选择部分有条件的社区卫生服务中心或中心乡镇卫生院为补充。市、州卫生局确定。
(二)基地职责。
负责本基地教学计划制订、教学课程安排、教学质量检查与培训对象的日常管理。主要包括:根据_的培训大纲安排培训对象的`理论学习、技能培训和临床实践等。组织与实施培训对象科室轮转、进出科考核与培训结业考试、技能考核,组织管理指导老师与培训对象的培训计划的制订和落实。组织落实培训对象集中学习期间的生活安排与管理。
(三)指导老师。
理论培训指导老师由各基地相关专业任课教师担任。临床技能和基层实践培训指导老师应具有主治医师以上职称。须经基地推荐,并有较丰富的临床实践经验和教学经验。由市、州卫生局认定。
六、培训时间及方式。
培训时间不少于12个月。基层实践不少于4个月。培训方式可采用集中理论培训、个别面授、临床观摩、学术讲座、科室轮转、基层现场指导、远程教学等多种形式进行。其中理论培训不少于1个月(132学时)临床技能训练不少于7个月。
原则保证培训大纲所要求课时的情况下。应本着“缺什么,对已参加过全科医生骨干培训、全科医生在岗培训、农村卫生技术人员岗位培训的人员。补什么”原则,由指导老师参考培训对象个人的意愿,采取按需分程、必修与选修相结合的方式相应缩短培训时间。
七、培训内容及要求。
培训内容以_制订的基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》为主。主要包全科医学理论培训、临床技能训练及基层实践。结合我省基层医疗机构实际确定。
(一)理论培训。
重点学习全科医学及相关理论、医患关系与人际沟通、康复医学、心理卫生、预防医学和医疗信息管理等内容。远程教学为辅的形式进行。以集中面授为主。
(二)临床技能训练。
分为临床基础培训和临床科室轮转两部分。学员可以根据自己原来的专科,以轮转科室为重点。选择其中至少四个科室进行轮转。各科实习内容及时间,可根据各地实际情况作适当调整。乡镇卫生院人员培训也可参照_组织编写的乡镇卫生院卫生技术人员在职培训指导手册》和《乡镇卫生院卫生技术人员在职培训系列教材急诊急救指导手册》对培训内容做适当调整。
(三)基层实践。
主要是带教医师的指导下。使其掌握全科医疗服务技能和预防保健相关工作的能力,通过学员直接参加基层全科诊疗实践和病人管理活动。以培训讲授、具体工作实践、演示观摩、案例讨论等形式进行。具体为:
1、全科医疗服务技能实践不少于1个月。
掌握全科医生的接诊方式、医患沟通技巧;以个人为中心的照顾方式;家庭保健的内容与方法、家系图的绘制与家庭结构分析;居民健康档案的建立与管理(每人至少完成2份规范的健康档案)社区常用药物的用量、用法及不良反应观察;双向转诊原则及其操作方式;病人群体和个体的健康教育技能(包括教育、咨询、评价等)至少组织实施一次群体性的健康教育活动;法定传染病报告程序。熟悉社区卫生服务需求评价、社区卫生诊断的原则和基本步骤;社区卫生服务计划、实施与评价的基本方法;社区卫生服务网络及团队合作的工作方法;儿童免疫规划知识和预防接种技术要求;传染病和突发公共卫生事件的报告与处理规范;重性精神疾病患者管理服务规范。
2、慢性病管理实践不少于个月。
掌握高血压、糖尿病、copd脑卒中等重点慢性病人及高危人群的筛查、预防控制与连续性综合管理技能;健康促进与健康教育;营养学基本知识;慢性病的膳食、运动及心理指导原则与方法;居民群体和病人个体健康教育的组织、实施和评价方法。解冠心病、copd脑卒中等常见疾病的康复方法。
3、重点人群保健不少于1个月。
包括《孕产妇健康管理服务规范》预防接种服务规范》036个月儿童健康管理服务规范》老年人健康管理服务规范》熟悉老年保健的目标、内容、方法与要求;老年常见健康问题的预防、处理及居家照顾、家庭病床管理。掌握重点人群的健康管理及相关政策;国家基本公共卫生服务规范。
4、疾病预防控制中心和妇幼保健院参观见习不少于个月。解传染病的防控体系及工作流程;儿童保健、妇女保健体系、内容与方法。
5、基层卫生服务管理不少于1个月。
熟悉基层卫生服务中的质量管理的基本概念、常用评价指标、方法和程序;病人满意度调查及分析方法;基层卫生服务团队的工作模式;与社区组织和其他专业人员沟通的渠道和沟通的技术。解基层卫生服务机构的运行及管理模式。
八、结业考核。
结业考核由省卫生厅统一组织。考核内容分为理论考试和实践技能考核两部分,厅妇社处、农卫处、科教处和各市、州卫生局各负其责。对考试考核全部合格者由省卫生厅颁发《全科医生转岗培训合格证书》厅妇社处、农卫处分别负责社区人员和乡镇卫生院人员的理论培训阶段的理论考试;各市、州卫生局负责临床技能训练和基层实践培训阶段的实践技能考核;厅科教处负责考试考核的过程监督和证书发放。主要检查培训对象的理论考试试卷、实践技能考核方式与过程、临床技能训练和基层实践记录。组织专家对培训对象全科医学的基本理论、基础知识、基本技能掌握情况进行抽查。
九、组织实施
(一)执行时间。
20xx年xx月xx日。
(二)培训计划。
(三)政策支持。
岗人员转岗培训培训期间。由所在医疗机构发放,工资福利待遇保持不变。计算工作年限,住宿由培训基地统一安排。经过培训考核合格者可变更注册为全科执业范围,同时作为职称晋升的必备条件之一。
(四)培训经费。
社区卫生人员全科医生转岗培训结合中西部社区卫生人员岗位培训项目进行。
(五)监督检查。
省卫生厅负责转岗培训实施的过程监管和效果评价工作。保证培训任务的落实和培训质量的稳定。将适时组织专家对培训的实施进行督导。
培训方案策划基本规范内容 第23篇
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外_势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到xx、xx单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的.应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就务必落实建立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的潜力。
在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
培训方案策划基本规范内容 第24篇
一、培训背景
为切实提高我县中小学英语教师的素质,培养一批中小学英语教学的“领头雁”,促进我县中小学英语教学的整体提升,根据《__省农村中小学教师“领雁工程”实施办法》和《__市教育局关于组织实施农村中小学教师“领雁工程”的意见》,结合我县实际,特制定本培训方案。
二、培训指导思想
以新时期对我县中小学英语教师的要求,以及中小学教师教师在专业发展中存在的问题为现实背景,以提高骨干教师的课堂教学执教能力、专业引领能力为重点,整体设计培训工作,整合培训资源,优化培训内容,创新培训模式,增强培训实效,提高培训质量。
三、培训对象
政治素质好,热爱农村教育,有强烈的事业心与良好的职业道德。在日常教育教学工作中积极进行教育教学改革探索,能起到示范、引领和辐射作用的中小学英语教师。已在省、市各类研修班、培训班学习过的教师不再安排。
四、培训目标
通过培训,使培训对象的师德修养和课堂教学能力、课堂教学科研能力、校本培训能力、现代教育技术能力等有显著提高。具体目标如下:
1、良好的师德修养。通过理论学习、榜样示范、吸收内化等,进一步提升师德修养和综合素质。
2、较强的课堂教学能力。了解国内外基础教育课程改革的动态和发展趋势,更新教育教学观念;从整体上把握中小学英语新课程标准,系统领会学科教材体系和编写意图,了解并掌握在新课程理念下的中小学英语学科教学方法,创新教学设计;提高骨干教师的学科专业素养;增强解决课程实施中遇到的各种问题的能力。
3、一定的课堂教学研究能力。了解现代中小学英语发展前沿与教育创新,增强教育科研意识,掌握科研理论与方法,学习、掌握教学诊断技术,从实际情况出发承担实验课题和专题研究。
4、引领校本培训能力。通过理论联系实际、策划、组织及活动等途径,进一步提升引领校本培训能力。
5、运用现代教育技术能力。通过现代教育技术理论学习,和课件制作等方面的实践训练、进一步提高运用现代教育技术能力。
五、培训内容和方法
根据骨干教师成长的一般规律,培训内容分为理论学习、课堂实践、教学探究、交流考察四块。集中培训时间为两个月,共计学时。理论学习主要是学习教育教学理论及对学科知识全面深入的理解;实践主要是通过有意识的听课、评课、说课、上课及观摩研讨等活动进行;研究主要是掌握教科研的方法,结合自己的研究方向和课题进行研究,在研究中提高。
(一)理论学习:理论培训的内容围绕提高教师的政治、业务素质和能力进行,通过培训,进一步提高师德修养,树立素质教育新理念,掌握现代教育的理论和方法,开展以课堂教学为中心的研究教材、研究教学、研究学生的活动,也为自身的发展增加后劲。
(二)教学实践:主要是根据所学的理论和方法有意识地指导自己的教育教学实践活动,使自己的教育教学工作逐步实现从经验到科学、从无意识到有计划、从凭直觉到有目的明确的飞跃。实践活动从以下几方面进行:开展互相听、说、评课活动;开展上公开课、分析评价公开课活动;观摩、讨论优秀教师的公开课;总结反思自己的教学实践等。
(三)教学研究:教科研是理论学习和开展实践两者有机的结合,也是提高教师素质的主要途径,因此要求在掌握教科研一般知识的基础上确立好自己的研究课题或研究方向,并在学习、实践的过程中不断收集资料,开展实验、总结、研究,完成自己的研究课题,并形成书面材料。
六、培训考核
1、教师发展中心将建立完备的培训档案。具体包括:培训方案、实施计划、培训教材资料、培训通知、学员登记表、培训管理规章、日课表、学员考勤记录、实践活动记录、学员作业、学习成效鉴定、学员培训反馈意见表等。
2、对学员的学习考核采取理论考核与实践考核相结合,自评、互评、专家评定相结合的方式进行。理论考核以课程作业、读书心得、结业论文等形式进行;实践考核以案例分析、交流研讨、教学设计、技能操作等方式进行。具体内容:
(1)教学设计(诊断课教学设计和提高课教学设计)各1份;
(2)同伴课堂教学诊断分析报告1篇;
(3)自我课堂教学诊断分析报告1篇;
(4)自我或同伴课堂教学实录及反思报告或课堂教学研究论文各1篇;
(5)课堂教学观察报告1篇;
(6)读书报告1篇;
(7)校本培训活动设计方案1份;
(8)制作教学课件1份。
其中诊断课教学设计和提高课教学设计须经答辩通过。
学员修满规定学时,经考核合格后,由县教育局发给“领雁工程”培训结业证书。对成绩优秀的学员颁发“领雁工程”培训优秀学员证书。
培训方案策划基本规范内容 第25篇
一、新员工培训目的
为新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
二、新员工培训内容
1、新员工上岗前准备工作(部门经理负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2、部门岗位培训(部门经理负责)
到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务。
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的`时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表。
四、新员工培训教材
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材。
五、新员工培训项目实施
首先在公司内部宣传“新员工培训套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
六、新员工岗前培训
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析。
培训方案策划基本规范内容 第26篇
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训课程
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
四、培训形式
半脱产,分期分批学习。
五、培训内容
1、公司管理项目餐厅服务员培训
讲究职业道德
(1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强
公司员工手册
公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理
饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生
餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理
餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求;学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法
餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放;餐巾折花图谱
摆台服务:了解中、西餐摆台的.基本要求
4、酒水服务
了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点
酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点
上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤
西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
掌握中、西餐接待服务:了解零点服务特点;掌握团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序
六、培训讲师
工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理
七、培训时间
每周一至周五停业后10:30至12:00,连续一个月。
八、培训地点和设备
餐厅内,餐厅内的所有设施
九、考评方式
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
十、调整方式
可调至周六或周日晚上,具体时间不变,但需上报总经理,并得到三分之二以上的培训员工的同意。
十一、培训预算
属于内部培训,讲师都是餐厅雇员,无需多少预算,培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵,为讲师适当发放一些津贴,初步预算在3万人民币以内。
培训方案策划基本规范内容 第27篇
为扎实抓好党员队伍建设这一基础工程,不断提高党员素质,充分发挥党员的先锋模范作用,结合学校实际,提出如下实施方案。
一、明确党员大规模培训的总体要求
(一)指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,适应建设学习型政党的需要,以学习贯彻中国特色社会主义理论体系和党章为重点,以增强党员理想信念、加强党性修养、树立优良作风、提高党员队伍综合素质为目标,以加强党的先进性建设为核心,以健全完善培训机制为抓手,不断更新培训观念,丰富培训内容,改进培训方式,增强培训效果,努力建设一支信念坚定、党性强、作风好、群众信任的党员队伍,为全面完成中心党委的各项工作部署,推动学校事业又好又快的发展提供坚强的思想政治保证和组织保证。
(二)基本要求
1、坚持把增强党性、提高党员能力素质作为第一任务。引导党员联系实际、学以致用,把增强党性与提高能力统一起来,讲党性、重品行、作表率,始终保持和发展_人的先进性。
2、坚持以人为本,增强教育培训的针对性和实效性。把握党员需求,按需施教,激发党员参加教育培训的积极性,使党员愿意学、学得懂、用得上。
3、坚持统筹协调,做到经常性教育与集中培训并重。
4、坚持改革创新,探索建立教育培训党员工作新机制。拓宽培训渠道,促使党员教育培训工作向科学化、制度化、规范化方向发展。
(三)工作目标
根据党员的实际需求,科学拟定计划,有步骤、有重点地组织开展党员教育培训。通过学习教育培训,使广大党员的理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
(四)主要任务
我校党组织在加强党员经常性教育的基础上,根据党员的实际需求,因地制宜地组织开展教育培训活动,每年集中学习培训时间一般不少于6次。
二、开展党员大规模培训的主要内容
(一)基本内容:
党章;党的基本理论、党的基本知识、党的历史、党的路线方针政策;形势任务、法律法规、党风党纪、党性作风实践锻炼等,特别是要把学习中国特色社会主义理论体系摆在首位。
(二)特色内容:
根据不同时期的形势和任务,针对党员实际需求,因地制宜、因人施教,确定教育培训的具体内容,并适时更新。对我校党员,着重加强职业道德、专业知识和专业技能等方面的教育培训。
三、抓好党员大规模培训的重点工程
(一)党性作风实践锻炼工程
着眼于坚定理想信念,加强党性修养,树立优良作风,组织广大党员积极参加党性作风实践锻炼。学校领导干部,开展“结穷亲”帮扶活动,与穷困学生家庭“结穷亲”进行帮扶,采取不同形式对弱势群体进行帮扶。其他党员结合本职工作,与学习困难学生、职工留守子女结对帮扶
(二)_员培训工程
着眼于增强党员意识、发挥先锋模范作用,真正解决从思想上入党,切实抓好_员的教育培训。通过集中学习、典型示范、参加义务劳动等方式,使每名_员在入党后一年内至少参加一次集中培训,时间不少于3天,由我校党组织负责积极组织落实。
四、党员大规模教育培训形式
我校党组织要根据新形势新任务的要求,采取灵活多样的方法和形式,切实抓好党员大规模教育培训。
(一)开展党内集中教育活动
坚持正面教育、自我教育为主的方针,解放思想、联系实际,解决自身存在的突出问题,使党员普遍受教育,群众长期得实惠。重点抓好学习实践活动长效机制的建立和落实。
(二)开展“唱读讲传”活动
组织广大党员积极开展“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”活动(以下简称“唱读讲传”活动)。定期组织党员开展红歌传唱、经典阅读、讲革命故事等各种活动,以_员的模范带头作用,引导身边群众主动参与。
(三)开展党员集中轮训
加强党员培训需求调研,有针对性地确定培训内容,制定培训计划,分期分批开展党员集中轮训。采取专题辅导、案例分析、交流研讨、知识竞赛、现身说法等方式。在抓好党员集中培训的基础上,以党小组为单位,指导督促党员利用业余时间认真搞好自学。
(四)开展宣讲活动
学校党组织不定期组织报告会,开展形式多样的理论宣讲和党的方针政策宣传。结合党内表彰活动,积极组织宣传学校党员中的先进典型。
(五)开展党课活动
请专家、学者等上党课,从党员最想学到的知识、最想掌握的技能教起,围绕党员普遍关注的热点、难点、疑点问题,深入浅出地作出解答,帮助党员提高认识、丰富知识、增强能力。学校中层以上党员领导干部要带头讲党课。
(六)充分运用现代信息传播手段开展教育培训
充分利用电视、互联网、校园网等传媒开展党员教育培训工作。
五、落实党员大规模培训的保障措施
(一)加强组织领导
我校党组织要高度重视,把党员教育培训工作纳入党建工作责任制,列入重要议事日程,统筹安排,确保党员教育培训工作有组织、有计划地进行,学校党支部将定期组织人员对党员教育培训工作进行督导检查。
(二)强化检查考核
建立党员教育培训登记制度、党员学习管理制度和档案制度。党员教育培训情况要及时向学校党组织反馈。学校党支部要切实加强对党员教育培训工作的督促检查,总结经验,查找问题,推动工作。每年进行1-2次学习成果交流,相互学习,取长补短,共同进步。
培训方案策划基本规范内容 第28篇
一、指导思想
教学质量是学校的生命,教育科研体现学校办学水平,教师专业成长是学校发展的关键。为了提高教育教学质量,增强学校教师科研意识,提升教师科研能力,提高教育教学质量,实现科研兴校的目标,特制定本实施方案。
二、组织领导
组长:__
副组长:__
组员:__
三、外出培训原则
1、上级各主管部门下达的文件,学校可根据文件要求,选定教师参加学习培训。
2、教师外出参加各种课堂教学比赛,学校可适当请相关教师陪同外出。
3、学生参加各类比赛,学校可派辅导老师陪同指导(学生费用一律由家长解决,学校只负责教师外出费用)。
4、对于外出学习,学校可选派本年度对学校有特别贡献的优秀教师参加。
5、对于一些学术团体的邀请函,没有主管部门盖章,学校尽量不派教师参加。
6、教师外出到其它学校交流的,费用尽量由对方学校承担。
四、参加外出培训教师的选定原则
1、外出听课活动,以课堂教学较优秀、有潜力的年轻教师为主,目的是使他们通过学习能快速成长,在以后的教学大赛中取得好成绩。
2、专家培训活动主要以教研组长和备课组长等骨干教师为主,目的是加强他们对教研组和备课组的引领作用。
3、为了拓宽工作思路,加强工作的创新精神,校长、分管校长、主任等,可适当参加所负责工作的一些培训活动。
培训方案策划基本规范内容 第29篇
【培训目标】
通过培训学习,使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循,提高学校师生的个人修养,规范自身言行,提升整体形象。
【受训人】
学校教师、礼仪岗学生
【总体架构及时间安排】
根据受训人员分批次进行培训,具体培训内容详见附件。
一、具体培训项目及安排
(一)学校教师
采用理论教学与技能练习的培训方式,重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。
(二)礼仪岗学生
采用理论教学的.培训方式,重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。
(三)培训地点:二楼方厅
(四)培训安排:每天间操时间每班三名学生
(五)培训负责任:李兰花及大队部干部
备注:
1、培训以一周为期限,对班级所指派学生进行培训。要求准时参
加培训,迟到或不参加者计入班级周考核。
2、参加培训学生每人负责在班级内培训3—5名学生。
3、利用一节班会课专门进行礼仪培训。
培训方案策划基本规范内容 第30篇
一、培训时间安排
每周一三五培训。
二、培训内容
1、本公司介绍,本管理处服务范围。
2、 本管理处管理员人物介绍。
3、公司服务要求。
4、保安服务管理条例。
5、对讲机使用管理规定。
6、保安礼仪知识。
三、培训其他方式
1、培训后服务理念升华,服务态度改变,服务形象提高,以本公司服务中的'故事来阐述。
2、每周例会的内容:
(1)总结上周上班情况。以表扬为主。
(2)关心同行新闻,总结经验教顺。
(3)每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
(4)安排本周工作(要求有安排表。如有临时事务另行通知)。
(5)信息反馈(每周一次,每项工作完成情况)。
四、培顺考核
培顺完成要考核计入档案。甚至做为评优的依据(从业绩表上体现加上考试分数)。
培训方案策划基本规范内容 第31篇
一、活动时刻
周末两天
二、参加人员
培训班全体成员
三、活动地点
--谷(--谷风景旅游区位于--县--乡境内,距离--市城区--公里。风景区由峡谷、溶洞、奇山异石、飞泉瀑布、幽幽溪水组成,集“奇、险、幽、特”于一体,有大小景点二百余处,是--风景区重要组成部分。)
--公园(具备勇士过河,走钢丝等场所。)
四、活动宗旨
项目达成目标:
激发成员的潜能,激励其热情和斗志,培养其获得成功的信心和勇气。
在成员中构成良好的团队氛围,促进团队成员之间的相互了解和沟通。
帮忙成员构成良好的工作理念和习惯。
项目培训功能:
挑战参加者智力、体力、心理的综合素质,考验其压力之下做出决策和解决问题的潜质。
加强参加者团体精神、合作意识的建设和培养,增强彼此间的交流。
强化成员_分析任务、明确目标、研究方法、锐意创新、制定计划、合理分工_的工作模式。
回归自然、放松身心、休闲娱乐。
五、培训具体行程
8:00--门口集合
8:20--群众上车
8:20-9:00到达目的地
9:00景区门口集合第一项活动后分组
9:20-11:20顺河而上。穿插培训活动
11:20-12:00沿山脊而下,穿插培训活动
12:00-13:00自做中餐(或农家乐)
13:00-14:30(勇者探险游戏)
14:30-17:30住宿帐篷晚上安排篝火晚会
六、培训活动安排
为了更好的到达培训效果,我们将培训分为四个阶段:
第一阶段:破冰游戏(活跃气氛,打破僵局,加速团队成员间的了解和沟通,培养团队的支持和信任)
项目安排:
1.【说】全体人员围成一圈,每个人都把自己名字前面加上一个修饰词,但不能重复。然后第一个人说出:如坚强的---,第二人要之后说:我是坚强的---后面的漂亮的---,第三人说:我是坚强的---漂亮的---后面的简单的---。第四人之后说:我是坚强的---漂亮的---简单的---后面的复杂的---。四个人一个循环,错误的要罚节目表演等!如此反复两次,差不多惩罚了一批人后,活动结束。(以幽默来调动气氛,从而为下方的活动打下简单愉悦的基础)
2.【人椅】全体人员围成一圈,每位成员将双手放在前面一位成员的双肩上,请每个人让自己的脚尖顶在前面人的脚后跟上,听从培训师的指令缓缓的坐在身后成员的大腿上,坐下后,培训师再给予指令喊口号:或分组后每组确定一个自己的队名,一句自己的口号。看看哪组能够坚持最长时刻。(是否能即使调整自己的精神状态?是否有依靠思想?团队合作的重要性)
3.【扯龙尾】分成几个小组,排成一列,手放在前面那人的肩膀上,在最尾的人背上挂上彩带(需备此道具和别针)。游戏开始后最前面的人要去捉其他组尾的色带。若捉到别队的尾巴,则两组并成一组,一向到全部并成一组为止。最后为优胜者。(游戏之中每组都处在守和攻的转变中,如何处理这种变化?过程中手不能松开。务必要配合默契,和谐行动)
第二阶段:个人突破(以个人挑战为主,建立对团队的信任)
项目安排:
1.【风中劲草】全组人员应对面两排,培训师先示范:我叫---,我准备好了,团队准备好了吗?回答:准备好了!叫:我倒了!回答:倒吧。背向队友双手绕在胸前,闭上眼睛倒下去。可选取带点高度的岩石,你在高处的时候心理感觉怎样?当你跨越心理障碍完成挑战后的感觉如何?你觉得最关键的是在哪里?
2.【穿越雷区】在平地上画出相隔4米的平行线。每组要透过间隔,只能碰地面三次。电子雷区,碰到地面就会发生爆炸。团队怎样透过或身体的哪个部位着地都无限制,只要求总着地三次。(当遇到困难时我们就应以一个什么心态来应对呢?培养冷静的分析和解决问题的潜质,组员要相互信任充分协调才能完成任务。
第三阶段:
团队【娱乐竟猜】每组选一个人出来,面队小组队员,给每个人一顶帽子上写着一个名人的名字。其他人不能说。从一号开始猜,务必要问封闭性问题,如:他是政治家?等。只能是用是或不是回答。猜错就轮到下一个。谁最先猜出的为优胜者。幽默乐观的训练学动物园里的动物叫声:两坐的人互相发声,彼此盯着看,目光不能转移,同时嘴巴大声的学动物叫,至少10秒钟。在这个简单的游戏中,你的感受如何?你是否既感到幽默又感到尴尬?狮子,狗,公鸡,猪,牛,羊等等杀人游戏等很多其他培训类小游戏。
七、温馨提示
1、培训活动在室外进行,请着户外装、户外鞋或宽松、方便活动的服装。
2、戴眼镜的成员应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜。
3、队员中有心脏病或高血压病史的请事先声明。
4、培训期间请不好离开你所在的小组单独活动。
培训方案策划基本规范内容 第32篇
一、 新员工培训目的
1、 让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其快速融入工作环境。
2、 让新员工熟悉岗位职责、工作流程,与工作相关的知识及应具备的基本素质。
3、 消除新员工的陌生感,增强其归属感。
4、 培养新员工解决问题的`能力及提供寻求帮助的方法。
二、 培训内容
员工需熟识的内容:
1、 企业简介。
2、 企业标识。
3、 企业文化及公司愿景。
4、 企业组织架构图。
5、 公司旗下项目及其运营现状。
6、 各部门的工作流程。
7、 各部门职能。
8、 规章制度。
9、 转正及离职办理流程。
10、 沟通交流机制及方式。
三、培训流程
第一天:
1、由行政部门发放员工手册。
2、部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品。
3、中午由老员工带其进行午餐,并告知订餐事宜。
4、部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责,指定一名资深老员工带新员工,参观部门环境及公司环境。
5、其他岗前培训。
第七天:
1、由公司组织集体进行新入职员工培训。
2、培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管对于新员工的培训工作情况)。
3、如员工不能基本了解公司及工作内容情况,则处罚主管,每人次扣除200元。
第十天:
1、由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责。·探讨工作中出现的问题,并回答新员工的提问。
2、对新员工入职以来的表现作出评估。
第十五天:
由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名),沟通工作,了解其职业定位。发放意见调查表,汇总新员工对于公司的意见及建议。
第三十天:
由新员工对老员工进行培训,主要交流在上一家公司的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学xx项专业知识。(根据情况选取)
培训方案策划基本规范内容 第33篇
为构建政府主导、部门分工协作、全社会共同参与的地质灾害防治工作体系,全面提升我县地质灾害防治能力,我局将按照市局20xx年地质灾害防治宣传培训计划,组织开展我县地质灾害防治宣传培训,具体方案如下:
一、宣传培训主题
本次宣传培训活动主题为“识灾、避灾,家喻户晓,防灾、减灾,人人有责”。主要内容是对我县各级地质灾害防治工作人员、地质灾害易发区群众、乡(镇、街道)村监测责任人进行地质灾害防治、管理、应急知识培训。
二、宣传培训目的
宣传培训活动旨在提高全县国土资源系统对地质灾害防治工作的管理水平,提升工作人员的业务素质,向社会群众宣传地质灾害防治知识,增强防灾意识,提高自救互救能力,营造全社会共同参与地质灾害防治工作氛围,促进汛期地质灾害防治各项工作的`落实。
三、宣传培训对象
本次宣传培训对象是全县国土资源系统从事地质灾害防治工作人员,乡(镇)村地质灾害监测人、地质灾害易发区受威胁的全体群众和成员单位负责人。
四、宣传活动内容及形式
本次宣传培训采取省、市、县三级结合,分类培训方式进行,以集中学习、室外宣讲和媒体宣传等多种形式相结合形式开展,主要围绕识灾、防灾、避险自救、灾情报告等内容进行宣传。国土资源所要结合实际,室外宣讲要深入乡村、学校、厂矿、企业、旅游景区和在建工地等开展宣传活动。做到电视有影,报纸有字。
五、培训安排
(一)省国土资源厅主要组织市、县_门负责地质灾害防治的分管局长、科(股)长、基层国土资源所长培训,分2批5期进行。
第一批为市、县_门负责地质灾害工作的分管局长和科(股)长,分2期进行。我县参加第2期培训,培训地点为太原。
第二批为基层国土资源所长,分3期进行。我县参加第5期培训,培训地点为临汾。
(二)我局主要负责对乡(镇、街道)所长以下工作人员、监测责任人、监测员、地质灾害防治成员单位负责人的培训。
以上培训,时间自定,总体培训要在7月中旬前结束。
六、总结评价
各有关股(室)、所要对宣传培训工作进行自我评价、认真总结、上报好的经验做法。
七、有关要求
(一)要高度重视。各国土资源所要充分认识做好地质灾害防治宣传培训工作的重要意义,突出教育防范、超前防范,把地质灾害防治宣传培训工作作为年度地质灾害防治工作的一项重要工作来抓,不断强化地质灾害防范意识。
(二)要合理制定方案。各国土资源所要统筹安排地质灾害防治宣传培训,认真制定方案。培训方案6月15日上报县局地环科。
(三)要抓好落实。要采取有效措施,抓好组织培训,确保各项工作落到实处。
培训方案策划基本规范内容 第34篇
为进一步规范阳光工程的实施,推动我县农村劳动力转移培训工作的健康顺利进行,确保培训质量和就业效果,根据河南省农村劳动力转移培训阳光工程指导小组《关于在全省开展阳光工程规范管理年活动的通知》(豫阳光组[2005]3号)文件及市有关会议精神,结合我县实际,特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻中央一号文件和省、市农村劳动力转移阳光工程工作会议精神,以农村富裕劳动力为对象,以职业技能培训为重点,以就业为目标,坚持“政府推动,学校主办,部门监管,农民受益”的原则,通过整合全县培训资源和开展职业技能培训,提高就业水平,努力促进农村劳动力向二三产业和城镇转移,促进农民增收,加快全面建设小康社会进程。
二、任务与目标
今年市下达给我县的农村劳动力转移培训阳光工程任务为职业技能培训2200人,引导性培训4400人。通过宣传发动、精心组织、认真培训、严格监管,实现培训结业率达到100%,就业率达到90%以上,就业人员月工资省外700元以上,省内500元以上,合同期限在6个月以上的目标。
三、活动的主要内容
开展阳光工程规范管理年活动的总体要求是:认真贯彻落实国家、省、市实施阳光工程的有关文件精神,建立健全各项工作制度,进一步规范阳光工程的实施,切实加强对阳光工程项目管理,确保农民受益。具体讲就是“建立五项制度,规范七项工作,实现两个确保。”
1、建立五项制度:
二是“第一节课”制度。在培训班开班的第一节课上,县阳光工程办公室的负责同志要到班上检查招生简章,核实学员身份,讲解职业技能培训的重要性和实施阳光工程的重要意义,并将培训券直接发放到农民手上,告知培训券的金额,介绍培训券的使用方法。
三是台帐制度。各承担培训任务的机构必须建立健全农民的培训转移台帐,台帐必须写明学员姓名、年龄、身份证号、家庭住址、培训专业、培训时间、补助金额、收费情况、就业单位、联系方式等,培训单位法人代表对台帐的真实性负责。
四是培训工作月报制度。各培训基地按月统计培训和转移名单,于每月3日前向县阳光工程办公室上报培训和转移人数,县阳光工程办公室于每月5日前向市阳光工程办公室上报。
五是检查验收制度。县阳光工程办公室要对每个培训单位的每个班次进行检查核实,每个班次结束时,要到培训班进行核查,了解培训和就业情况,对后续就业的学员,要采取就业跟踪或深入农户的形式,了解转移就业情况。对各班次的核查人数比例原则上不低于学员总数的5%,并对检查验收合格单位出具检查验收合格报告。
2、规范七项工作:
一是规范培训对象。培训对象必须具有农村户口,年龄在16周岁以上,且在农业生产第一线从事劳动的`劳动力或普通初、高中毕业回乡青年。
二是规范培训时间。培训时间不低于15天,原则上不高于90天,个别专业和工种,培训时间确需延长的,也不能超过半年时间。
三是规范培训内容。职业技能培训内容必须满足用人单位的需要,必须符合非农产业相关岗位对从业人员基本技能的要求。在开展职业技能培训的同时,还必须开展引导性培训。
四是规范资金的使用。对不同培训时间、不同工种要实行不同的补助标准。培训资金全省统一采用培训券的形式发放,发放培训券要登记造册,并有学员签名。培训券在学员结业时方交给培训机构抵交学费。培训机构兑付现金,除提供培训券外,还应提供农民考核合格证明、收费凭证和检查验收合格报告等材料,经审核无误,方可拨付。
五是规范培训基地的认定。认定前要发布公告,只要是合法的培训机构,认定申请就要受理,要组织由阳光工程成员单位参加的具有广泛代表性的认定委员会开展认定工作。
3、实现“两个确保”:
一是确保培训质量。培训质量是关系到受训农民能否实现稳定就业、增加务工收入的关键因素,各培训基地不仅要保证培训任务的完成,还要保证受训农民真正掌握一技之长,培训结业率要达到100%;受训农民所学的专业必须同就业岗位一致,且市场需求量大,有一定技术含量,就业前景好;所学内容要满足用人单位需要,还要符合相关岗位对从业人员的基本技能的要求,满足受训农民未来发展要;对受训农民不仅要开展职业技能培训,还要开展以基本权益保护、法律法规、城市生活常识、寻找就业岗位知识的引导性培训。各培训机构要增强品牌意识,打造知名劳务品牌。对于敷衍应付,达不到规定的学习时间或不能使学员掌握一技之长的一律不能享受培训补贴,否则,按套取资金查处。
二是确保就业效果。就业效果是衡量阳光工程实施的核心指标之一,也是扩大阳光工程社会影响的关键所在。各培训机构不仅要保证受训学员转移就业率达到90%,还要保证学员的就业单位用工规范、职业稳定、工资收入高、就业环境好,省外单位月工资不低于700元,省内单位月工资不低于500元,劳务合同期不低于6个月。
四、主要措施
1、加强领导。开展阳光工程规范管理年活动,政策性强,工作环节多,意义重大。为切实加强对该项工作的领导,县成立“滑县阳光工程规范管理年活动领导小组”:组长:xx(农业局党委书记、局长)副组长:xx(农业局副局长)成员:xx
2、广泛宣传。充分利用广播、电视、网站以及阳光工程服务大厅等向广大农民、培训机构和社会各界广泛宣传开展阳光工程规范管理年活动的重要意义和有关政策,使广大农民、培训机构和社会各界了解规范管理年活动,参与规范管理年活动,支持规范管理年活动。
3、搞好培训。结合省、市阳光工程项目管理培训班的举办,县阳光工程办公室将重点对培训机构负责人开展规范管理有关政策制度的培训,使其掌握阳光工程实施有关政策和工作制度,树立“向规范要成效、向管理要成效”的思想观念,自觉执行阳光工程实施的有关政策和工作制度。
4、加强督查。组织相关部门对阳光工程的实施工作不定期开展督导检查,并借助《河南省阳光工程项目管理系统》对培训机构上报完成的培训转移情况逐批进行核查,一旦发现问题,立即调查处理,要更多的采取明查暗访、随机抽样、直接走访学员或学员家庭等方式进行核查,及时通报督查结果。
5、严格奖惩。对于培训转移工作中弄虚作假、操作不规范的培训机构,要通报批评,并追究相关人员的责任,问题严重的,要取消承担阳光工程项目的资格,开展工作好的培训机构要进行表彰奖励。
培训方案策划基本规范内容 第35篇
一、培训目标
增长专业知识,提高各类人员业务、技术素质和技能,从而更好的为经营生产服务。
二、培训内容
本着“结合实际,学以致用”的原则,开展施工技术、经营预算、生产管理、物资管理、财务管理等方面的`培训。
三、参加人员
各分公司、总公司现在岗人员。
四、培训方式
1、以各分公司、总公司各部门为单位组织业务、技术和技能学习培训。
2、人人备课、人人当老师,在各分公司、总公司各部门内部讲课。
3、各分公司、总公司各部门选拔推荐优秀人员参加总公司讲课比赛。
原则上每个分公司技术、经营预算、生产管理、物资管理各专业均不少于一人参加总公司讲课比赛;公司每个部门不少于一人参加总公司讲课比赛。
五、时间安排
即日起至春节放假。
12月30日前各集团公司、总公司各部门完成培训、推选工作。推荐报名报到公司办公室。
培训方案策划基本规范内容 第36篇
为做好20xx年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订20xx年经营管理思路,具体如下:
一、指导思想
认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20xx年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
要以20xx年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、工作措施
(一)加强学习,提高自身素质
当今时代就是一个自学的时代,一个人不自学,就太慢时代的须要,必定被时代所出局。做为我们物资公司,要以20xx年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品发生不淡为契机,强化自学。必须自学各方面业务知识,不断扩大自己的知识面,特别必须自学燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品科学知识,熟识产品采用范围与使用性能,能答疑客户明确提出的所有问题,推动天然气产品的销售工作。必须出席合资公司非政府的各种培训,减少服务技能,满足用户客户明确提出的各种建议;通过自学培训,提升我们物资公司全体员工的综合素质,回去搞好客户服务工作,赢得客户的令人满意。
(二)树立信心,促进业务营销
20xx年,我们物资公司全体员工必须践行信心,坚决执行合资公司的各项工作同意与工作措施,在具体内容实际业务营销中,必须提高“主动服务能力、解决问题能力、辨认出市场需求能力”三种能力,必须多动脑筋、想要办法,存有真正的实招,存有真正迎合客户的实际措施,推动业务销售,谋求顺利完成全年目标任务,销售额达至xx万元,以出色的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施,做到优质服务
20xx年,我们物资公司必须通过全面落实措施,二要提升自己的服务水平,为客户提供更多真正的优质服务,以此达至稳固老客户、发展崭新客户的目的。一就是热情接待客户,凡是客户上门,主动招呼,查问业务事项,详尽提问客户明确提出的全部问题,保证客户赢得令人满意,以此不断扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二就是全面落实上门服务,对业务量小的客户,除平时多打电话展开联系外,主动上门造访客户,向客户了解我们物资公司的产品,表明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,深入细致汇报客户的意见与建议,这样既联络了客户的'感情,又通过接纳客户的意见与建议,提升服务质量,推动业务发展。
(四)创新服务,增进客户感情
20xx年,我们物资公司准备工作在店里成立一个茶座,把环境搞得典雅温馨,充满著人情味,使客户去我们店似同宾至如归。在平易近人祥和的环境中,使业务小的客户起身去慢慢品茶,在悠然的消闲中,与客户攀谈业务。业务谈论成,就在茶座里,办理有关燃气业务,提升业务档次。
(五)加强责任,提高工作质量
必须搞好工作,除了工作能力外,关键在于责任。20xx年,我们物资公司对每个员工必须明晰工作分工,明晰工作职责,并使每个员工都天下至工作责任性,按照工作建议深入细致搞好自己的工作。必须切实加强每个员工的工作责任性,必须熟识自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都必须主动地回去搞,认真负责地略过搞好,只要人在岗位,事情就要搞足到最后一分钟。同时,必须加强时间效率,努力做到办事不拖拉,大力推进工作进度,确保工作质量,推动业务工作发展。
培训方案策划基本规范内容 第37篇
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训组织架构
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的`员工。
三、培训内容及方式
(一)培训内容
公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训。
1、基本知识培训:
(1)公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;
(1)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;
(2)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;
(3)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。
(二)培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:
将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。
2、岗位培训:
针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。
四、培训考核与反馈
(一)培训考核
培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈
1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考。
五、培训预算
公司培训主要开支为讲师费用。
内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。
外部讲师:根据协议价格支付。
培训方案策划基本规范内容 第38篇
一.招生背景:
当前,随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
二.招生战略
1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。
2.招生方法
第一步:全方位轰炸
具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。
具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。
第二步:重点进攻
具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。
具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要达到双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的'技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。
第三步:游说
具体目标:街边的家长,路边的中年行人。
具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。
招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。
成功者决不放弃,放弃者决不成功。
1、寻找学员
不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2、评审你的招生团队
对于大多数招生来说80:20定律。
80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。
(1)圈定市场范围
(2)列出现有代理的名单
(3)对现有代理进行分类
(4)通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理
(5)让他们工作起来
3、找到真正的学员
通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。
4、预约学员
约见的方法
电话预约、代理邀请等
电话预约的目的:
(1)是了解学员学习需求的最快途径。
(2)引起学员和你面谈的兴趣。
(3)争取面谈的机会。
5、了解学员的需求(学习兴趣)
6、理解不同类型的客户(经济状况)
培训方案策划基本规范内容 第39篇
现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。
通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。
作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:
一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。
二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。
三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。
四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。
针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。
一、四个平台
四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库
客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。
新接到客户:
1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。
培训方案策划基本规范内容 第40篇
一、培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
二、培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
三、培训职责
1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、培训计划的制定
行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。
四、培训的`实施
1、内部培训的实施
由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。
2、外派培训的实施
外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。
五、培训效果评估
培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
六、培训档案管理
1、个人培训档案管理
2、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
3、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
4、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。
培训方案策划基本规范内容 第41篇
一、指导思想
让教师在教学活动中体现新课改的要求及教师角色的转换,为学生创设一个真正自主的学习空间。从实际出发,按需施教,突出针对性,讲究实效性,努力使全体教师的整体素质有较明显提高,更好地做好教学工作。
二、培训目标
1、更新教育教学观念,掌握先进教育科学理论,具有现代教育观,学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律,切实转变教师角色,优化教学策略,提高教育教学质量。
2、深化本学科知识,拓宽知识面,夯厚教育教学基本功,了解本学科前沿理论和科研成果,提高创造性使用教材和改进教学方法的.能力。
3、提高教学能力和水平,形成教学风格和专长,在本学科教育教学改革中发挥排头兵的作用。
三、培训对象
全体教师
四、培训内容
1、组织教师学习《基础教育课程改革纲要》和《新课程师资培训精要》。
2、观看示范课录象。
3、再次学习《润州区教学常规要求》
五、培训要求
认真做好学习笔记。
培训方案策划基本规范内容 第42篇
巴依里煤矿20xx年安全宣传、教育、培训计划为了加强煤矿职工安全意识、法律法规、提高煤矿职工的安全生产操作技能。煤矿根据实际情况,特制定安全宣传、教育和培训计划,具体内容如下:
一、宣传、教育、培训的内容:
1、有关煤矿安全生产方面的法律、法规、规章及煤矿职工的权利和义务;
2、煤矿安全规程、有关行政机关关于安全生产方面规范性规定及煤矿企业有关安全管理的规章制度;
3、与职工本职工作有关的安全知识(岗位操作规程等);
4、灾害预防和处理计划编制学习,各种事故征兆的识别,发生紧急危险情况时的应急措施和撤退路线;
5、生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法;自救设备的使用和有关急救方面的知识;
6、历年事故案例教育;
7、有关行政机关规定的其它内容。
二、宣传、教育、培训的范围:安全培训计划表煤矿企业必须对所有职工进行安全教育、培训,并遵守下列规定:
1、新进煤矿的井下作业职工,接受安全教育、培训的时间不得少于72小时,考试合格后,必须在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月,然后再次考核合格,方可独立作业;
2、对调换工作和采用新工艺的作业人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;
3、对“三违”、回炉的职工必须进行教育、培训,经考试合格后,方可上岗作业;
4、所有生产作业人员,每年在职教育、培训的'时间不少于是20小时;
5、教育、培训按计划进行,培训的时间、地点、内容、考核结果应记录在案。
三、宣传、教育、培训的时间、要求:
1、每季度开展一次集中教育培训。
2、每季度开展一次安全知识竞赛(演讲)活动,另附活动通知。(安办)
3、每季度开展一次黑板报评比、班组活动评比、安全奖罚总结,并记录在案。(25日前交回安办汇总)(安办、工会、井口)
4、每季度开展一次“劳动安全无事故”竞赛活动。(工会、井口)
5、开展好每年六月份的“安全生产月”活动,另附活动通知。每周一题(安全警句),每周一通知井口指导员或核算员。(安办、井口)
6、组织好每年清明节的扫墓活动、“”及其他事故案例教育。(安办)
7、每月两篇广播稿,职工自检书。井队于每月20日前交回安办。
8、开展好各项安全教育宣传活动。(安办)
9、各种记录本台帐,各井口指定负责人应及时保管、交回安办,以备案。
10、做好每月事故统计上报工作,及时开展事故调查,分清责任。
培训方案策划基本规范内容 第43篇
第一部分:活动概要
一、活动时间
二、活动地点
三、活动形式
剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单+发放会员卡
四、基本操作规范
具体安排为:
8:30——10:00现场布置、礼仪接待
10:00——10:35剪彩仪式
10:35——11:30演艺节目
五、活动预期目标
1、在阳谷店开业之际,通过开业剪彩,军乐队热闹表演,传播开业喜讯,扩大其知名度。
2、加深和消费者的近距离沟通,增强阳谷店对外的亲和力。
3、以开业活动为载体,让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境,了解企业高层次的经营品位,有一种身临其境的感觉。
4、借助开业庆典活动让消费者了解英特纳的经营品位、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为英特纳阳谷店日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。
第二部分:筹备工作
一、人员邀请
1、表演人员邀请
——等精彩节目为开业添声添彩,渲染喜庆氛围,吸引更多的路人驻足观看。
2、六名礼仪小姐,着统一的红色旗袍,身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。
3、保安人员10名,负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。
4、保洁人员10名,负责现场的清洁卫生工作。
5、邀请有关的记者。
6、有关职能部门领导和政府领导邀请。
二、剪彩现场布置图:
现场布置详细说明:
高空气球:为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围,在店门前放置高空气球,数目待定,气球采用红灯笼球,显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语。
拱门:在门前直径为18米的拱门一个,上面悬挂“热烈祝贺英特纳阳谷店隆重开业”等之类的词语,能够简洁明了地传达开业的喜讯。
迎宾通道:在门前铺一条宽为3米左右的红色地毯,在地毯的两侧放置鲜艳的花篮,既可以为现场创造气氛,又可形成隔离带的效果。
剪彩舞台:在门口搭建4mx8m的舞台,中前方放置话筒,并在两侧和前方摆放盆花,既可以为现场创造气氛,又可形成隔离带的效果。
三、片区规划:
礼仪接待区:
可安排在剪彩场地的一侧,由两张签到桌和六名礼仪小姐组成,签到桌上铺红平绒桌布,摆放签到处,礼品处的桌卡和签到薄,笔墨砚,桌上一侧放置胸花,礼品,由两名礼仪小姐负责在入口迎接来宾,一名引导来宾到签到处,两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品,一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。
来宾休息区:
可安排在内部的服务区,桌上摆放适当的茶水、饮料等供各位来宾享用,由工作人员播放轻柔的音乐,给人心情舒畅的感觉。
第三部分:活动方案实施
一、活动议程
1)活动当天所有人员统一着装,展现全体员工的精神风采;
2)贵方安排专人疏导车辆,维持现场秩序;
3)来宾、贵宾、领导、记者到达后,由礼仪小姐负责迎接,为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。
4)礼品赠送。礼仪小姐为来宾赠送礼品。礼品数量——贵公司确定
5)现场发放海报:向来往的人群进行人员直接宣传。
6)剪彩仪式开始,相关人员邀请领导及所有来宾到剪彩场地参加仪式,此时欢快的音乐响起,迎接贵宾和领导;
7)仪式完毕,领导与嘉宾合影留念。
二、活动流程
8:00所有布置装饰全部到位,为开业仪式做好准备。
9:30军乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临;
激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾;
演艺人员到场,做好演出前的准备处休息;
礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务;协助来宾签到,为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。
9:30主持人到场,熟悉庆典讲话稿,并了解当日嘉宾到场情况。
10:00主持人宣布庆典活动开始并简单讲解的风格与特色。
10:10总经理作致词。
10:15主持人邀请贵宾讲话。
10:20主持人邀请政府职能部门领导讲话。
10:25总经理致答谢词,并宣布“正式开业”!
工作人员拉响8发礼花弹。
同时,悦耳的军乐曲悠扬飘荡。
10:30主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。
礼仪小姐手持托盘(内装剪彩用品)上台等候领导、嘉宾剪彩。
10:35剪彩仪式开始。
军乐队伴奏迎宾,为剪彩添声添色。
工作人员拉响8发礼花弹,五彩礼花在空中怒放使现场成为花的海洋。
工作人员放飞氦气球,喜庆、吉祥的氛围使开业活动达到高潮。
10:40节目1
10:50主持讲述的总体情况和规划。
10:55舞蹈队表演、模特表演
11:05现场互动游戏纪念品(若干)
11:20男歌手独唱
11:30主持人宣布本次活动圆满结束。
培训方案策划基本规范内容 第44篇
一、培训目标
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师
培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员
三、培训的对象
从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员
四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的`正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
7、品牌文化:讲述公司概况,表明品牌愿景和标示,打出品牌口号、精神和定位,过品牌文化来加强品牌力,给员工营造一个和谐,积极向上的公司文化和品牌文化,倡导正确的价值观,给员工以归属感和忠诚感。
8、专业知识:对产品的深度认识和使用,以便更好的跟客户交流以及销售。
五、培训的时间期限
共计六天,根据情况可适当调整
六、培训的场地
专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔
七、培训的方法
1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。
2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。
4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。
八、培训预算
培训方案策划基本规范内容 第45篇
一、培训对象
物业管理处全体员工
二、培训目的
1、全面理解物业管理服务概念,完善服务意识。
2、充分掌握大厦管理模式,提高工作质量。
3、熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率。
4、掌握各类岗位职责、管理手册。
5、通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。
三、培训时间安排
新员工到职第一周集中培训。
四、培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:
1、公司企业文化。
2、人事管理规章制度。
3、财务管理规章制度。
4、工程管理。
5、清洁管理。
6、保安管理。
7、客户服务。
五、培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
六、培训方式
专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。
七、其它
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的'参考依据。
此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。
培训方案策划基本规范内容 第46篇
一、培训实践目的:
1. 参与到项目运作中去,深入了解,参与其中发现问题;
2. 通过参与与会诊交流,给予实践项目团队帮助的同时,在诊断与交流实践中,使参训人员能够进行结合自身的反思、提升与发展;
3. 通过这样的培训实践方式,使各分公司、开发商能够感受到这种专家型学习实践方式的作用以及积极的意义。
二、培训实践时间:
1. 培训实践时间:4月下旬或者5月上旬
2. 培训实践周期:1-3天(计划周一到周三)
三、培训实践项目:
长沙分公司xxxxx项目
四、此次培训实践参与人员:
1. 培训实践组织小组成员:
1) 总部:副总经理(组长)、总经理助理(副组长)、培训经理(组员)
2) 长沙分公司:综管经理(组员)等
2. 参加实践人员:除北京公司外的各城市分公司高管人员,共计15人
五、培训实践的开展形式:
团队组建体验+交叉团队现场实践+团队讨论与展示交流+复盘与解决方案制定+培训实践结束后的方案落地检验
六、培训实践的具体设计:
第一阶段:破冰与启动(正式实践前一晚进行)
1. 任务布置:角色分配、组建团队、选择盟友、争夺资源、制定备战计划(工作计划)。
2. 实现目标:
1) 团队组建与管理的过程(核心、目标、精神/氛围、收获);
2) 对竞争的认识(危机的敏感性与重要信息的洞察力)、资源的获得与使用、合作的重要性(合作选择的正确性与重要作用);
3) 暂时忘掉参训人员各自的身份,投入到实践中扮演的角色上,并承担起各自的工作与目标,在配合实践的过程中了解项目情况、发现问题(团队自身的角度和外部环境因素等角度)、总结问题。
3. 简要描述:
1) 自我介绍:分公司高管每人1-3分钟时间梳理自己的优略势(特别是对于项目来说,自己的优略势和擅长的岗位),梳理完成后,每人有3分钟的陈述时间;
2) 角色分配:培训实践组织小组组长担任项目经理,副组长担任实践观察员,其余参加实践人员由目前项目内场策划和外场行销人员分别选择入队,内场选择1人,外场选择2人,选择完毕后,其余人员均为销售条线人员的角色,在团队组建中进行角色分配;
3) 空降团队组建:剩余的12人中随机抽取两名销售经理的角色扮演者,由销售经理根据个人的`优略势介绍,选择相应的人员组队(此环节要体现双向原则,未抽到销售经理角色的成员,根据销售经理的优略势介绍,选择自己想要加入的团队,双方两者选择统一时可以直接入队,如不统一,暂时待定,最后加一轮特别展示和提问环节,由销售经理选择人选入队或者随机派位);
4) 空降团队融合:销售经理为本团队的成员分配角色,并说明各自清晰的工作内容和职责范围(原则上要求工作内容与职责范围各自不少于3条不多于6条),并制定各团队的名称、口号以及此次培训实践的结果目标,以上全部内容完成,每个团队有3-5分钟的展示呈现时间,呈现结果由组长、副组长以及项目现有项目经理、销售经理进行现场打分,分值高者获胜,拥有下一轮的优先选择权;
5) 选择盟友:由目前项目的两位销售经理对其自身和现有团队进行优略势以及已有的资源情况进行介绍,空降团队根据其介绍情况以及自身团队的特点选择与其组成项目实践的盟友,选择时由上一轮获胜的团队优先选择;
6) 附加资源争夺:将所有组建完成并结为盟友的2+2支团队,组织进行1-3组团队游戏的pk,每轮游戏的获胜者可以获得相应的资源,资源分为已有资源和定制资源,其中已有资源包括:任务关键事项提醒、顾问指导一次(组长为兼职顾问)、了解对方团队实践进展情况的机会一次、培训实践最终成果展示的出场顺序选择权等;定制资源:由获胜团队根据自己的需求提出,由培训实践组织小组完成资源准备与配给;
7) 备战计划(工作计划):组建后的团队根据已定的实践目标,制定实践的具体工作计划,工作计划需落实到天,项目经理与观察员将全程了解团队各自的实践与工作情况。
第二阶段:实践与诊断
1. 任务布置:信息搜集、任务墙、问题挖掘、问题分析与归类。
2. 实现目标:
1) 通过各种方式获得完成目标的各种信息,并整理信息结果和搜索渠道,并分析判断渠道和信息的准确性及有效性;
2) 通过工作计划的设定与执行,发现过程中存在的问题(且必须是项目目前现实遇到的瓶颈或难点);
3) 对挖掘出的问题进行分析,并通过团队的力量完成归类,区分出问题的性质(可被解决的问题
2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
1、 公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
2、岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
培训方案策划基本规范内容 第47篇
一、培训目的及任务:
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识;能够编制复杂零件的数控车床加工工艺;手工编制比较复杂的(包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等)零件的数控加工程序;掌握多种数控系统的操作与零件加工;能进行零件测量与质量分析;能排除数控机床一般故障;使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能,了解产品生产过程,学习金属材料加工的基础知识,对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中,激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性,培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分,为今后工作打下坚实的基础。
二、 培训目标及要求:
(一)培训目标
1、 掌握机械识图的基础知识;
2、 熟悉公差与配合的基本知识;
3、 了解金属材料的基本知识;
4、 掌握机械传动的基本知识;
5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;
6、 了解数控技术概念和数控加工原理;
7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;
8、 掌握数控车床的基本操作;
9、 了解安全文明生产的`基本知识。
(二)要求
1、 能够读懂简单的零件图和装配图;
2、 学会使用量具和夹具;
3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;
5、 了解数控技术的理论知识;
6、 学会数控车床的手工编程;
7、 使用数控车床加工完成简单零件。
三、 课程设置:
所有课程将围绕着数控车床开展教学,强调整个培训的系统性、完整性和持续性。
(一)机械识图
1、 正投影的基本原理;
2、 简单零件剖视(剖面)图的表达方法;
3、 常用零件规定画法及代号标注方法;
4、 简单装配图的识读知识;
5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。
(二)金属材料与热处理
1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识;
2、 热处理有关知识。
(三)机械传动
1、 机械传动的基本知识;
2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。
(四)量具、夹具与刀具
1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法;
2、 常用量具的维护及保养;
3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法;
4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择;
5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能;
6、 磨刀的工艺和方法;
7、 刀具使用寿命的影响因素。
(五)数控理论知识
1、 数控技术概念和数控加工原理;
2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识;
3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法;
4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点;
5、 切削用量的选择原则;
6、 典型零件加工方法;
7、 影响机械加工精度的有关因素;
8、 数控车床的常用指令(G、M、F、S、T代码)的含义;
9、 数控车床指令的结构与格式;
10、数控车床编程的基本过程。
(六)数控机床操作
1、 安全操作的规程;
2、 控制面板的操作;
培训方案策划基本规范内容 第48篇
为了进一步深化我局文明创建工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素质,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及落实工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:
一、培训目的
通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
二、培训内容
1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的.“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。
三、培训安排
1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。
四、有关要求
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训机会,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
培训方案策划基本规范内容 第49篇
一、目的
从宏观上阐述培训计划要解决的问题或者要表达的目的。
二、原则
即制定和实施计划时的原则或规则。
(一)以需求调研为依据,培训计划的内容建立在理性的数据分析之上。
(二)在计划制定过程中,灵活选用培训手段,设计不同的学习方式来适应学员的`需要。
(三)采取一些积极性的措施提高培训效率。
(四)注重培训细节。
(五)注重培训内容。
三、培训需求
即学员在什么地方与现实需要存在差距,需要弥补。
四、培训目标
培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。
五、培训对象
培训计划中的培训项目是对什么人进行的,他们的学历、经验、技能状况如何。
六、培训方案
(一)培训内容
培训计划中每个培训项目的内容是什么。
(二)培训时间
培训时间包括三方面内容:首先,培训计划的执行或者有效期;其次,培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间;第三,培训计划中每一个培训项目的周期或者课时。
(三)培训地点
培训地点包括两方面内容:一是每个培训项目的实施地点;二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。
(四)培训方式
即培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式。如:是外派培训还是内部组织培训;是外聘教师培训还是内部人员担任;是半脱产培训、脱产培训还是业余指导培训等。
(五)培训教师
培训计划中每个项目的培训教师由谁来担任,是内聘还是外聘。
(六)培训组织人
培训组织人包括两方面人员;培训计划执行人或者实施人;培训计划中每一个培训项目的执行人或者负责人。
七、考核
每个培训项目实施后,对受训人员的考评方式分为笔试、面试、操作三种方式。笔试又分为开卷和闭卷,笔试和面试的试题类型又分为开放式或者封闭式试题