酒店营销策划方案流程(必备24篇)

时间:2025-02-05 08:11:31 admin 今日美文

酒店营销策划方案流程 第1篇

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部得工作职能,我们制订啦市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为啦巩固老客户和发展新客户,除啦日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时啦解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,啦解客户得需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,啦解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。

酒店营销策划方案流程 第2篇

酒店市场营销部提成方案指标分解及销售提成方案为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:

奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。

对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。

营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。

公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。

一、营销部员工的营销设立底薪,根据营业额记提奖励基金。

以协议价销售的提成=房价×3%×天数。

房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提长住房协议价的=(协议价×3%)营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。

所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。

根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。

营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。

二、独立销售:

以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发2,元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发5,元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。

低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。

三、前台销售前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。

升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。

1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低、协议价:房价×天数×2%(需要特批)四、其他部门员工根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。

1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低、协议价:房价×天数×2%(需要特批)五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比例按2%执行。

四、公司将按年度指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门员工的奖励。

五、指标分解:

年指标3,150万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元):

项目淡季平季旺季月份

12、1、2、3

11、4、5、6

7、8、9、10

份额15%35%50%

指标180420600

月指标

营销部276390

托管部

前厅部

合计45105150

所占比例指

标营销部60%720

托管部19%228

前厅部21%252

其他5%60

酒店营销策划方案流程 第3篇

一、市场环境分析:

1、我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于x杰集团(x杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2、周围环境分析

尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3、竞争对手分析

我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4、我店优势分析

(1)我店是隶属于x杰集团的子公司,x杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

机会点:

①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;

②便利的交通和巨大的潜在顾客群;

③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的`生活改善。

2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

三、市场营销总策略:

1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2、进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对x杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

3、采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、20xx年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1、改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2、降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略。

①优惠折扣。

②、抽奖及精品赠送优惠。

3、为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。

4、面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。

5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6、在年节开展促销活动。

(二)广告策略

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

1、市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向、广告诉求:让您成为真正的上帝。

2、广告的表现原则及重点、

A、:质量来自实力的保证、

B、先给您惊喜的价格,不行动就会心痛、

C、在广告中创造一种文化。

3、诉求重点

A、企业形象广告

B、商品印象广告:

C、促销广告、

4、实施方法:

①报纸广告,<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告

②宣传海报、

③综合海报、

④公司名称旗,增强公司的形象、

⑤现场派发广告礼品、

⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠、

五、营销预算

六、评估控制

1、年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2、获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

3、战略性控制:由营销主管及饭店_负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

酒店营销策划方案流程 第4篇

关键词:商务型酒店;营销策略;改进

商务型酒店的快速发展主要是最近几年,是伴随着我国改革开发、经济发展的脚步而产生并逐步前进的,尤其是我国地区或者国际之间的商务贸易活动的频繁,使商务酒店的入住状况达到了惊人的程度。众所周知,一般意义上的高星级商务型酒店和经济性酒店都同属于商务型酒店。[1]但是,商务型酒店总的来说还是一种最新的酒店行业,其在未来的发展上还具有很大的提升空间,其发展潜力是难以估计的,所以必须充分把握好这一发展机遇,制定及时、有效的经营策略,并在发展中主要积累相关经验,提升酒店的竞争力。

一、商务酒店的简述

前面已经对商务酒店的基本概念进行了简单的分析,但是要想充分理解商务型酒店以及其未来的发展还必须从以下两个方面进行论述:

(1)商务酒店的市场细分。商务型酒店所面向的消费群体虽然起初主要是从事商务行为的人,但是由于消费者的年龄、收入等多个方面的不同,就需要根据这些不同进行分类。首先,按照消费者入住的动机进行划分可以分为商务公务型、度假疗养型和旅游观光型。其次,从地理因素上,对于商务型市场的划分受制于国家与地区,还有地区经济发展、消费习惯等多个方面的影响。

(2)商务酒店的市场定位。通常所讲的市场定位就是通过对市场情况的分析调查,充分了解市场的竞争者并与本公司内部经营联系起来制定发展策略,就是进行市场定位。通常的营销活动是根据所要出售的产品属性进行全面的定位,或者按照该产品能否符合客户的需求、利益来定位。商务型酒店的发展要想取得良好的社会效果,获取更大的利益,必须制定出与其他酒店具有不同风格的特征,这就需要通过在市场定位中对于产品有创新,最大程度的体现特色。[2]

二、商务型酒店营销中的问题及改进措施

商务型酒店制定营销策略时通常会进行社会市场调查情况分析,但是这种分析也是建立在过去情况之中下,可以说我国商务型酒店的管理之中还是存在一些问题,以下将针对这些问题进行分析并提出相应的改进措施:

(1)商务型酒店在淡季经营中存在的问题及改进措施。首先,商务型酒店的市场开发能力较弱。这主要是与商务型酒店的消费群体有关系,消费者主要是从事公务往来,流动性比较大,回头客少,这也与商务型酒店所在城市的经济发展情况有很大关系。其次,没有充足的人员推销渠道。随着商务型酒店的经营者已经认识到了营销的重要,但是在社会市场中,专门进行商务型酒店推销的专业人员比较少。最后,酒店的促销方式过于简单,商务型酒店单纯的依靠打折促销虽然有可能会在某一个时段增加客源,但是这对酒店的长期发展并不会起到很大的促进作用。针对这些问题笔者认为可以从以下方面进行改进:首先,加大营销市场的开发力度。商务型酒店应当注意建立与社会各方面的关系,对市场进行全面的调查,为市场的开发提高充分的材料。其次,创新营销方式。在当前市场中,每一个行业的发展都会有一个适合其的生产链条。因此,要根据商务酒店的特点制定多元化的营销方案,如从设施上进行改进,推出一些适合各类消费者的娱乐活动,完善娱乐设施等。最后,改进营销理念。市场发展的一个显著特点就是各个行业的发展变化比较快,各种政策的实施以及其他因素对于市场具有很大的作用,所以商务型酒店要充分认识到这些因素,更新营销理念,做好淡季的经营工作。

(2)商务型酒店在旺季经营中存在的问题及改进措施。首先,商务型酒店的服务方式过于单一,不能及时进行服务更新。随着商务活动普遍,商务网络化、快速化成为主流,一大部分的从事商务活动的消费者都是自己处理日常业务,很少通过商务中心的渠道。其次,没有建立商务平台。我国的商务酒店在这一方面比较欠缺,在酒店氛围的形成上主要是依靠消费者。在酒店营销手段上通常是办理会员,并没有给会员之间和其他消费者之间提供交流机会。针对以上存在的缺点,笔者认为应当从以下方面进行改进:首先,在商务型酒店的营销策略上坚持走可持续发展道路。酒店的可持续发展是指在营销上注意环保、健康等方面功能的发挥,尽最大可能为消费者提供一种舒适的服务。[3]坚持绿色营销的理念,加大对相关技术的研究经费投入,在发展中形成自己的特色文化。其次,在商务型酒店的经营过程中发挥交流平台的作用。比如为入住的消费者举办有关的沙龙、会议、展会等,形成商务气氛。

参考文献:

[1] 李应军.国外精品酒店的发展及中国的对策[J].经济与管理,2008(6).

[2] 谌勇.宜春市经济型酒店之营销管理研究—— 以“宜春市西地亚商务酒店”为例[J].中国商贸,2008(10).

酒店营销策划方案流程 第5篇

一、目的:

为抓住每年一度的学生毕业时机,促进客户对企业的`认知度,提高酒店营业收入。

二、范围:

xx四路店

三、活动时间:

20xx年7月1日——20xx年9月30日

四、职责:

1、总经理对本方案负直接领导责任;

2、各部门直接管理人员对本方案负执行领导责任;

3、营销部对本方案负企宣责任;

4、质检对本方案负检查、督导责任。

五、活动细则:

1、本酒店隆重推出谢师宴系列优惠套餐活动,套餐如下:

十年寒窗宴999元/8—10位赠:步步高升蔬果盘一份

锦绣前程宴1099元/8—10位赠:鲁燕白酒一瓶

平步青云宴1299元/8—10位赠:六冠王白酒一瓶

鹏程万里宴xx99元/8—10位赠:杯中情白酒一瓶

金榜题名宴1799元/8—10位赠:精美红酒一瓶

状元及第宴1999元/8—10位赠:御珍白酒一瓶

2、酒店配备学士(博士)服一套,供来就餐的学子及家人、老师合影留念。

六、需用物品:

1、活动宣传易拉宝两套;

2、学士(博士)服一套。

3、数码相机一部

七、激励:

1、活动过程中因个人原因影响活动进展的,责任人给予100元负奖励;

2、因对活动不了解,造成客人误解投诉者,责任人给予100元负奖励;

3、活动过程中服务、菜品因质量问题引起了人投诉者,责任人除赔偿损失外,另执行50元负奖励;

4、活动过程中积极主动为客户解决问题、提供优质服务,得到客户表扬者,奖励20元;

5、厨房部菜品得到客户认可并提出表扬者,菜品制作人给予奖励20元;

6、营销部主动行动介绍谢师宴单月超过5桌,责任人每桌奖励10元。

酒店营销策划方案流程 第6篇

那么,面对如此恶劣而又真实的OTC战场,面对刚刚美国上市,头一炮只许成功不容失败的实际要求,一个并不特殊的新品――润燥止痒胶囊,它的上市,能成功吗?

润燥止痒胶囊:简单来说,止痒药,内服的,零售元。这是润燥止痒给我们策划团队的第一印象,更深入研究止痒市场发现,外用药处于垄断地位,约占市场的80%,内服用药占有的比例非常小,消费者也习惯涂涂抹抹更直接的用药习惯,直接竟品湿毒清,也早已是名声在外…….

那么,润燥止痒胶囊要想实现一步全国上市,突破口在哪儿?

大胆出击第一步,从巧妙提出新定位开始

一谈到瘙痒药,很多人想到的就是外用药,出现症状,多数人想到的也是外用药,市场也确实如此。皮肤外用药占有85%左右的市场份额,是皮肤病治疗药物市场的主体,并保持年均8%的增长率。

那么,我们如何面对外用药处于垄断地位的竞争格局?如何界定自己?如何寻找突破口?

在外用药占主角的瘙痒市场,润燥止痒如何与外用药区隔?如何造自身清晰的产品特点?

研究市场我们发现,皮肤瘙痒市场个外用、内服市场,是两个症状与需求都有很较大差异的不同市场。与竞争异常激烈的外用药市场,内服市场则安静的多,更让项目组兴奋的是,在总额近20亿、年平均增长达20%的内服止痒市场,经过深入分析提出:润燥止痒胶囊,专业的皮肤瘙痒内服用药,抢占内服止痒专属定位。

大胆出击第二步,从抢占“痒”符号 来点亮传播

润燥止痒胶囊的功能很单纯,就是聚焦在痒上,那么如何把表现出产品特点的“痒”,并与市场竟品区隔,更让消费者能记住,这是润燥上传播要面临的首要问题。在药品监管越来越严,传播成本越来越高的今天,润燥止痒胶囊作为一个从未传播过的新品,如何在一堆广告中,被消费者快速发现,快速打响产品知名度,难度可想面知。

每一个新品上市,都面临这样的传播难题,做足发现感、溶入紧迫感、提升信任感,是解决这一难题的重要方法,针对润燥止痒胶囊,我们提出两个方面的大发现:

1、形式上的发现:怎么表现?更具发现感?

2、内容上的发现:说什么?患者会“发现”、“紧迫”

两者结合,我们提出:巧借孙悟空,与“痒”有关的一个符号

第一步的定位与第二步的传播表现相结合,我们提出全新诉求及表现

主画面:

结合孙悟空在影视上语言特点的影视表现:

大胆出击第三步,从巧借渠道力量,实现全国快速下货

Otc新品上市,另一大难点是如何快速布局全国,尤其是全国起动,需要快速进入主流销售渠道,快速完成终端铺货工作。那么在早期新品上市,我们有一个重要的观点:新品上市,早期渠道力量大于传播力量

中国幅员辽阔,渠道很长、很宽,OTC市场一个单品光填满渠道就至少能容纳5000万的产品。新品上市,消费者购买需要一定的时间,同时传播也有一定的滞后性。那么在新品上市之初,理解渠道力量在推广中的重要性,是OTC新形势下,更快、更稳上市的关键。

我们提出:以全国经销商大会的形式,快速进入主流商业渠道

把目标省的一级商、重点二级商召集在一起,通过招商会前、中、后准备,一个更高、更集中的平台,系统解决新品上市所必须面对的了解、沟通、信心、拿货等问题。

利用这样机会,主要将产品属性、运作办法、促销政策、企业背景等诸多内容,详细介绍给经销商,和经销商面对面沟通,从而树立经销商对产品的信心!

招商大会前期:报版造势

07年10月,润燥止痒经销商大会取得空前成功,首批共签约拿货3500万,顺利完成新品上市快速进入主流商业渠道的第一步,为后续高空广告投放,各级分销的开展,终端的铺货打下良好的基础.

大胆出击第四步:加快终端建设、店员教育,整合推广快动销

新品上市,进行到这一步,很多企业以为万事大吉,那恰恰是大错特错。我们经常看到一个新品,广告突然铺天盖地,扑面而来,时间不长就偃旗息鼓,这样例子在OTC来说,举不胜举。原因就在于,很多企业忽视了,新品终端的快速动销对成功上市的重要性。

我们提出“四个一轮终端系统上量”解决方案,全面配合终端上量。

一轮终端生动化建设:

针对已经铺货的重点终端,全面开展一轮生动化建设,传达产品核心特点,快速形成终端的推力,加快终端的动销。

一轮面上的店员教育:

作为一个新品,首先要让店员充分了解润燥止痒胶囊的特点,这是实现卖货的第一步。铺货后必须在店员中尽快普及润燥止痒胶囊的产品知识,润燥止痒胶囊能做什么?有哪些差异点?这些必须让店员有充分的了解,新品上市,第一“印象”很重要。

我们建议通过合适的业内媒体,进行一轮“面上的产品知识教育活动”,更快速地把产品核心差异点告知店员。

“润燥止痒胶囊,邀您一西游记”

活动取得了非常好的效果,短期内,有近万名店员直接或间接对润燥止痒胶囊产品知识有了初步认识,这对后面的快速动销起到了重要作用。

一轮报纸软文快速拉动:

根据润燥产品特点,瘙痒的症状表现差异很大,尤其是一些顽固瘙痒,单纯的功能片无法说清。我们提出进行一轮区域消费者产品知识教育,针对性配合大传播,点对点教育与拉动消费者。

“痒有72变――系列软文知识教育”部分标题

一轮消费者秋冬促销:

秋冬是瘙痒销售的旺季,润燥止痒紧紧抓住秋冬热销,在店员教育、终端铺货、终端生动化的基础之上,以动销为目标,进行一轮整合促销活动,加快终端动销。

酒店营销策划方案流程 第7篇

一、年夜饭主题:

严谨、活泼、凝聚、向上

二、年夜饭地点:

川味观朝阳区同志街3536号(近南湖东门)2楼多功能会议室

三、年夜饭时间:

20xx年1月14日(周六)16:00

四、年夜饭主持人及参加人员:

主持人:

参加人员:公司全体员工(共计29人参加)

五、年夜饭流程及安排:

1、16:00全体人员到达酒店,等候年夜饭开始。

2、30年夜饭进行第一项。17:30主持人宣布年夜饭开始并致《开幕词》。

3、公司总经理赵亮做年终总结和20xx年计划。

4、行政人事部主管马跃做年终总结和20xx年计划

5、部门代表,王杰发言。

6、年度表彰大会

⑴各销售单项奖详细流程:投影各单项前三名照片,公布前三名各项数据,投影获奖人员照片,上台领奖。各部门负责人为颁奖嘉宾给获奖人颁奖(奖品和证书)。获奖人员发表获奖感言。

⑵晋级人员名单20xx年员工晋级情况表,本年度第一个晋级人员,颁发奖品和证书。晋级人员发表感言。

⑶店长奖励销售额年度增长情况,投影。奖励情况,奖金总额。发表获奖感言。

所有获奖人员照相留念。

7、晚宴正式开始。大家开始就餐。

8、穿插小节目。节目要求:每个节目1—3人表演。

9、游戏。细节:分为四组游戏,分别进行。

⑴你来比划我来猜;

⑵药品名称串烧接力赛;

⑶智勇抢冲关;

⑷排排队

10、拜师仪式。

11、“我要说两句”——自由发言阶段。

12、猜谜语。

13、发放红包

酒店营销策划方案流程 第8篇

一、xx酒店的营销战略特征

(一)市场定位精准

豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,xx酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。xx酒店把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。目前xx酒店已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的'回报。

(二)门店扩张速度惊人

经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度,也直接关系着营业收入的增长速度。而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点,想实现快速增长并不容易。实际上,创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店,但因其扩张速度不够迅速,行业的第一把交椅已被xx酒店稳坐。

从最近5年的发展规模看,xx酒店的门店扩张速度已超过锦江之星,后来者居上,这主要归功于多种经营方式的综合运用。在xx酒店的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式,由于直营店占有资金过大,不利于迅速扩张,xx酒店从一开始就引进多种经营模式,利用外部资金迅速增加门店数,而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。而更多的竞争对手虽力图迅速扩张,却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。

(三)以情感营销取胜

xx酒店的情感营销不仅体现在品牌命名,也渗透到每个服务细节。“xx酒店”就是要让顾客感受到“家”的.温馨、整洁与舒适,这种命名容易使消费者产生积极的品牌联想。同时,xx酒店对细节的关注,也让顾客时时感受到被重视与关怀。例如,xx酒店推出的“书适xx酒店”服务,在客房摆放精心挑选的畅销经济管理类书籍,顾客可以随意翻看,如果喜欢还可以购买,如此贴心、周到的服务特别容易获得顾客的认可。再比如,卫生间的毛巾、牙刷等洁具是两种不同的颜色,这使得同时入住的两位顾客能够轻易区分,避免混用。

独特的营销战略使xx酒店获得了前所未有的成功,但同时也应该看到现阶段国内的锦江之星、7天以及国外的速8等竞争对手也在加紧扩张,xx酒店面临的困境和危机不容忽视。

二、xx酒店面临的困境与危机

(一)行业标准缺失

经济型酒店并没有规范的行业标准,都属于非星级酒店,这就难免出现鱼龙混杂的局面。大批的小旅店改头换面自称经济型酒店时,消费者难以区分,长此以往会破坏经济型酒店物美价廉的形象,成为廉价品的代名词。作为行业内最大的经济型连锁酒店的xx酒店,无疑将是最大的受害者。

(二)可复制性极强

xx酒店的经营模式可以归结为以下几点:定位于中小企业客户、低成本、多种经营模式下的迅速扩张以及电子商务的运用,然而这些方式极易被模仿、复制。

(三)新品牌的干扰

20xx年12月xx酒店为了扩展利润空间,推出了新品牌“和颐”,虽然一开张就获得了“金枕头”殊荣,但新品牌对xx酒店的冲击仍不可忽视。xx酒店旗下的和颐面对中高端人士,采用四星级标准,定价在600~900元之间,这恰恰冲击了xx酒店惯有的形象,撼动了xx酒店赖以生存的根基。如起初只在楼宇电梯口安放液晶屏,90%以上的人都会观看,而当学校、医院、商场都挂满了液晶显示器之后,就没有人再看了,由于没有认清取得成功的原因所在,新品牌极有可能毁掉消费者最初对xx酒店的美好品牌联想。

三、xx酒店营销战略的相关建议

(一)市场细分精细化

xx酒店的精准定位使它取得了第一场战役的胜利,但随之而来的跟随者竞相模仿,使它所针对的细分市场被大量竞争者瓜分。为了避免同质化竞争,xx酒店必须进行创新,将市场细分的工作做精、做细,继续挖掘新的细分市场才可能在下一轮战争中保持竞争优势。中青旅“山水酒店”、江苏“书香门第”连锁主题酒店、广州“我的部落”原生态艺术主题酒店都已在这方面进行了探索,xx酒店必须格外重视市场细分的精细化运作。

(二)网络营销深入化

网络营销对xx酒店的成长起到不可替代的作用,它的网上预定系统使客户能够在异地快捷地实现房间预订,但仅停留在这个阶段并不足够,行业内的其他竞争者已经在网络营销方面走在了xx酒店的前面。比如速8,它除了拥有xx酒店的预定系统之外,还设专门的顾客BLOG,顾客可以自由讨论在速8的感受,而速8可以更直接地了解顾客的意见,迅速而有针对性地进行改善。在这一点上,xx酒店需要虚心学习,并在此基础上不断创新。

(三)扩张方式并购化

xx酒店早在20xx年10月就以亿收购了七斗星,大规模的并购可以使xx酒店获得更强大的扩张能力,“以并购换时间”能够使xx酒店继续保持行业的领先地位。xx酒店运用风险投资的能力是其他竞争者不可奢望的,20xx年IDG向xx酒店投资200万美元,到20xx年xx酒店上市,IDG变现万美元,翻了倍,风险投资者都非常乐于向xx酒店伸出橄榄枝,这也是建议xx酒店充分运用并购方式实现扩张的原因所在。目前,汉庭、7天都遭遇了投资方变脸,对于这些竞争对手来说,想要进行大规模的并购并不现实,xx酒店可以利用这种资金上的优势进一步巩固竞争优势。

酒店营销策划方案流程 第9篇

酒店开业当天同,广州活动策划公司会通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM单、横幅等进行酒店开业的宣传,宣传结束之后,接下来的庆典工作主要由广州庆典公司负责。

酒店开业时间:

20xx月12日1日――12月3日

开业庆典地点:酒店大门口

开业庆典宣传内容:

酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,提前告知消费者具体开业时间及优惠政策。采取主动出击:宣传资料印好之后由营销人员上门推销,介绍酒店特色、环境、服务等,采取电话推销和发传真告知等形式,以争取到更多的访客。另外也学习一下广州活动执行公司的方法,在活动的时候邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼,并向他们发放邀请函。

接下来就选择网络,报纸进行软性报道兼硬广告,还有移动广告也不要放过,过中国移动短信平台向阎良地区移动客户发送酒店开业以及活动信息。在开业庆典当天需要优惠如下内容:凡在本酒店办生日宴的.顾客,当日均可凭身份证、户口簿等有效证件享受当餐其个人消费全免(酒水除外)。建立酒店专门网站,并和多家餐饮酒店专业网站进行链接,实施网络营销,开通网上订餐、订房相关服务。

开业庆典仪程

酒店开业和广州新品发布会策划公司的新品发布会有所不同,它需要规划好详细的仪程。

8∶00搞庆典的工作人员进入场地,做好以下准备:红地毯按规定场地铺设好;拱门、拱气模升到位;音响设备安装调试好;锣鼓队全部排放好;签到台布置好;签到册、签到笔全部摆放到位;花篮全部分两旁放好。

9∶00所有开张庆典项目全部到位,开始放音乐

10∶00开始锣鼓

10∶30接待嘉宾、签到、引座、安位

11∶00主持人宣布开张庆典仪式开始

11∶15由主持人介绍主要嘉宾(约8人)

11∶30由领导宣布开业,致贺词

11∶42酒店总经理讲话

11∶45员工宣誓

11∶50主要领导剪彩,放礼炮

11∶55敲锣鼓、舞狮、放音乐

12∶00庆典仪式结束,就餐

酒店营销策划方案流程 第10篇

从艺术酒店的经营思路上分析,跟传统酒店并无多大区别,跟度假主题、生态主题类似,只是种酒店特色,并没有改变传统酒店的经营业态,因为其营收主要来源还是客房出租、餐饮、会议及SDA等酒店延伸服务。于是有人感觉这种经营模式艺术得不够彻底,愿意探索更极致、更艺术化的业态,还愿意尝试把这样的业态拿去实施。

坐落于北京工人体育场的瑞居酒店,就是这样一家勇于吃螃蟹的先锋,它不仅把艺术品植入酒店空间,更把艺术经营的思路融入酒店经营,拓展出画廊+酒店的经营模式。具体地说,创办者希望把瑞居酒店塑造成一个24小时的画廊、

个可居住的画廊、

个体验式的画廊,并期望此模式做到画廊的营收超越酒店本身的营收,酒店本身反倒退居其次,变成画廊的配套设施。

至此,艺术革了酒店的命,最终主宰了酒店的灵魂。客观上,我们认为这不失为种好的经营方式,有点像把艺术业态嫁接到酒店业态之上,新苗的血液里混合了两种业态基因,至于能否开枝散叶开花结果,现在还只是探讨阶段,且有待时间去检验。

瑞居酒店位于北京工人体育场休闲文化区,玫红色的玻璃幕墙在京城老牌夜店MIX后,透出内秀或日闷骚的气质。步入酒店的旋转门,岛式的服务台占据了大堂的中心位置,漂亮的服务员虽冲你微笑,但室内琳琅满目的艺术设计还是会转移你的视线。感觉左侧更敞亮些,于是便迈步进入西餐厅。

西餐厅干净整洁,家具很是精致,只是建筑结构有些奇怪,空间中多处层叠,阳光透射进来粉红色的光影,神似女人们领口上折叠的花边。再抬头,便能看见各层客房门,也似罩上了一层粉红的轻纱,风姿绰约半遮面。为了揭开这层面纱,却意外探听到很多幕后。

概念的思维演变

按照瑞居的初创者张锐的构想。原打算把这里打造为个设计师酒店。他们邀请到国际知名的12位设计师,再搭配12位当代艺术家,每对组合设计出3~4套方案,共28间

瑞居画廊酒店客房,想以此为概念,打造顶级的设计酒店。屈从于现实的考量,这套方案未被实施,原因有两条。第一,设计与建造成本过高:第二,即使建成了,因为个性化强度太高,床、墙、软饰及配套设施均非统一标准,运营维护成本也过高。

当设计师酒店不能完全实现,牺牲了当初很多理想后,张锐不甘于建成平庸的作品。就希望能从设计的后续中体现价值,从以设计师为主,到设计师搭建个基本的舞台,由艺术家充分展示,变成艺术家酒店。如此调整后,感觉还是没有达到状态,因为仅只是艺术的呈现其实还是加大了运营的成本。

当思考越来越深入、越来越现实,画廊酒店的概念就浮出水面。画廊酒店把艺术品的经营和日常的酒店管理结合到一起,实现了相互补充。互为借鉴的双赢构想。当然,这也可能是一个巨大的挑战,不仅空间的设计具有挑战性,更在于人员结构的挑战。

画廊酒店三问

――问:有何优势?

首先,相对于画廊来说,我们是酒店。中国这几年画廊发展非常快,从形态上看,张锐认为进入了个误区,就是画廊越来越接近美术馆,都在做学术、都力求放大自己的空间。于是对艺术家的要求越来越高,比如作品的尺寸会越来越大,受此影响,艺术品可购买的人数就越来越少也没用多少家庭可以承载那么大幅的作品。这样画廊的发展趋势,离我们日常的消费将越来越远。酒店的展示性则不同。从空间体量、展示效果上,都可以从家居上去考量人与艺术品之间的关系。如果把每个客房理解为家庭的卧室,说明客房里展示的艺术品进入家居也是合适的。因此,酒店的艺术品展示更有利于日常消费。

此外,我们比般的画廊对客户资源的掌握要多,因为去画廊的人不定留下姓名,但住酒店定会留下资料,相当于有效建立了沟通渠道。当然,酒店还可提供流连的场所,客人逗留的机会也更多,更加利于销售。

其次,相对于酒店来说。我们是画廊。画廊酒店顺应了酒店的个性化、精品化、定制化潜在需求,特色明显。

二问:有何挑战?

主要挑战在于人才,既精通酒店管理,又擅长艺术管理的跨界人才太少了。人才难求的状态下,可能得用两套班子来管理。两套班子的协调就难免出现很多问题,比如谁主谁次等等。

三问:有何理想?

张锐希望画廊酒店能变成个艺术之家。能成为当代艺术家的聚集地。艺术热爱者的聚集地,国外旅客首选的下榻场所;成为艺术者工作的平台、社会交往和艺术交易的平台;成为体验艺术氛围、增加艺术交易的消费空间。

具体来说,来到这里,你就可以了解各种的艺术展讯。艺术家动态,客房里能接收到专业的艺术视频等等。

瑞居艺术计划

瑞居艺术计划是张锐跟策展人鲍栋聊天时,由鲍栋提出的概念。因为鲍栋认为展览和未来的画廊有延续性,所以作为艺术计划并阶段性推进才是合理的。首次实施是由瑞居酒店与当代唐人艺术中心联合策划,借瑞居酒店开幕之际正式推出的第季展览,今年4月瑞居又将与其他画廊合作推出第二季。第季邀请了四位策展人――鲍栋、郭晓彦、李振华及卢迎华共同策展,聚集将近70位中外艺术家的作品,植入瑞居酒店两万平方米的酒店空间,打造出当代艺术介入公共及私密生活空间的独特体验。酒店中的艺术品销售全部由唐人负责,瑞居像位场地提供方,双方进行销售分成。

空间是遗憾的艺术

骨子里,作为收藏家的张锐把瑞居酒店当成了自己的个装置艺术品,他让设计与艺术在他的导演下各自成为整个空间艺术品的部分。虽然酒店现今的室内设计与当代艺术很契合,但张锐坦言:“所有艺术,其实都是遗憾的艺术。”

本文开篇提到的大堂正中的服务岛,原本计划的是个像华尔街股票交易大厅四周有大屏幕、对别人产生关注的“艺术岛”,创造出种艺术交流的氛围,是

个艺术人员在此工作的环境。当客人进未时,面对的是与艺术相关的人,现在的形式感还是太像酒店了,给人提供的第视觉经验还是一个精致的酒店。这是张锐的遗憾。

有人说:“睡在哪里,都是睡在夜里”,说得还挺有艺术感,但在瑞居,这份艺术的氛围更具体,睡在哪里,都是睡在艺术的拥抱里。

酒店中的美学体验

当件艺术品从美术馆走入寻常空间,或许不是件困难或突兀的事。但是,如果大量而复杂的艺术品起被移植入某个都市消费场所又会是怎样的场面?作为有着艺术家

和画廊主人双重身份的郑林,评价瑞居艺术酒店的出现是次革命性的变革、是艺术与商业间的美妙的化学反应、亦是艺术走入百姓生活的积极尝试。

是怎样的契机促成了唐人画廊和瑞居的此次合作?

张锐是中国当代艺术很重要的收藏家,一直以来对当代艺术的支持不遗余力,从唐人画廊2006年未北京,我们之间就建立了特别深厚的关系。张锐通过唐人画廊收藏了一系列重要艺术家的装置与影像作品。这几年来张锐直将艺术酒店的项目作为他的工作重心,在艺术酒店实施的最关键、最艰难的时刻他将此项目与计划委托给了我,面对这个筹备基建中的中国的第家真正意义上的艺术酒店,我提前半年开始介入到酒店的形式概念与项目形态的思考中,并提出了“瑞居艺术计划”以及邀请郭晓彦、卢迎华、李振华、鲍栋四位策展人同时策划此项目的整体方案。

以一位艺术家和商人的角度来看,您认为大量艺术品进入酒店空间的意义有哪些?

这是当代艺术展览形式与环境的种革命性改变。直接将实验性的严肃艺术活动从博物馆、美术馆及画廊展厅引入了普通老百姓、社会属性的人都能接触到的酒店等生活环境中。艺术与酒店、空间与作品的对接产生了种奇妙的化学反应,让普通人感受到了艺术的魅力,也重新理解定位了实验性当代艺术在社会发展中的作用。酒店也通过艺术的项目、活动引发了国际范畴的关注并提升了酒店的专业品质。

您曾经谈到您认为挑选合适的策展人很重要,那么您在统筹时是如何考量被挑选的艺术品和空间的关系?

这是个需要短时间内完成的巨大的当代艺术项目,一两万平米的场地、七十多位艺术家作品的参与,必须考虑作品与环境的对接。所以我邀请了我觉得最适合此项目的优秀策展人。郭晓彦是前尤伦斯的总策展人,民生现代美术馆的副馆长兼民生当代艺术研究中心的主任,已策划实施了无数的重要展览;卢迎华对艺术批评及艺术的实验性有其独特的看法,并在国际当代艺术范畴建立了自己的影响力,她是去年威尼斯双年展金狮奖的五大评委之,也是下届光州双年展的策展人;李振华多年来致力于多媒体、影像艺术的研究,对国内外多媒体影像艺术家作了深入的了解并建立了系统的档案;鲍栋是年轻的策展人、批评家。与70、80后的艺术家起成长,对实验性当代艺术及年轻一代优秀艺术家的了解与把握。有了这四位重要策展人的参与,艺术家的挑选及作品与空间的关系已经变成他们的工作,我所要做的就是对他们的充分信任及其它配套的服务与管理工作。

请推荐几家您认为有特色的艺术酒店

我印象比较深的艺术酒店,比如法国巴黎的杰罗姆・尚斯任艺术总监的皇家艾美酒店,这家在全球都有分店的酒店将艺术贯穿其中,并经常邀请艺术家参与其活动,这家酒店在上海、曼谷也有并在这几年都有频繁的艺术项目与活动;泰国清迈也有家规模较小但很有特点的艺术酒店,这家酒店邀请了二十多位重要的泰国艺术家每人一个房间,每位艺术家都将房间当成作品来完成,包括空间设计、家具以及所有的配件配饰,形成一个艺术家的完格。所以,每个房间从空间到内容以至风格完全不同,环境空间中的切都是作品的一部分。

通过此次项目合作,有何启发?

艺术无处不在,好的艺术作品置身在自然的生活环境中更能焕发光芒。也更能体现艺术家的创造性。

仲松:独立艺术家,北京仲松建筑景观设计顾问有限公司主持设计师。代表作品《日晷》,五角场环岛大型景观等先后成为重要地标性设计。

谈谈你对瑞居艺术酒店的印象

酒店的类型有很多,最终的属性还是为顾客提供入住环境。不同需求的顾客,可以专门为了体验而入住,这也是精品酒店的核心理念――生活方式的打造。瑞居艺术酒店打造的是种艺术化的生活方式。它既有多数艺术酒店中环境的艺术化设计,还植入了画廊概念、艺术品、艺术交易等,这种方式让艺术品与人的生活更近。整体看来,瑞居艺术酒店的可视化效果是与它的定位动机一致的。是相映的。

瑞居艺术酒店中大量运用了艺术家们的不同类型作品,这对于艺术家来说意味着什么?对于酒店自身而言呢?

从表面上看,瑞居酒店由艺术家,设计师以及运营商的紧密合作,呈现出艺术融入生活方式的结果。艺术家的作品参与了“实现”的过程,除了空间的美化,这些作品在这里可以成为商品,得到更好的呈现,获得更多机会,这种合作的方式是次很好的尝试。对于酒店而言,它抓住了当代艺术的特征,运用的艺术品范围更广体验性更好,比如些影像艺术、装置等,这些作品更容易影响人们的生活细节。一个商业模式的成功,是需要尝试,需要市场,时间来验证的。画廊+酒店,这样的专属特色,会带为其未更多竞争力。

瑞居艺术酒店的出现,也许会带动一个新的艺术圈形成,你怎么认为?

有可能。这是个期望,或者由于瑞居的出现的,有更多的人会愿意这样设想。举个例子,比如798,我在上学的时候,美院雕塑系已经大量的使用798的厂房去做“活”。但那时的798还没有艺术家,我们也没有想过这里以后会因某个爆发点而成为

个艺术区。当然也有些地方是从开发时就定位为艺术型的,但由于各种原因,时间也好,导向规划也好,最终实现的不理想。我认为

个圈子的形成不会取决于某个单体,还是取决于这个区域所带来的生活方式被人们认同。接纳。

作为艺术家与设计师,你认为艺术型酒店的设计可以是怎样的?换句话讲,如何来打造真正的艺术酒店?

艺术酒店,设计酒店,小型奢侈品度假酒店等,都属于具有个性化服务的精品酒店,不过是因参与的元素不同罢了。我个人认为要呈现种生活方式,需要多种元素未表现,其中包括艺术和设计。但如果我们把艺术生活方式化,那它要呈现的本体就是艺术,大多数人理解艺术品或艺术家可能是从比较狭义的范畴去看,如果把艺术的界限模糊化,它可以成为“泛艺术”的概念,所以酒店定位、设计的这个过程,这个结果,在某种意义上看就是艺术。

介绍几个你印象较深的艺术类酒店或精品酒店

酒店的核心资源能够发挥出未是很重要的,例如AMAN酒店,它的核心是不可复制的旅游资源和独特的精神体验,以这种生活方式去引导顾客,告诉顾客这里是值得去感受的。还有Banyan Tree Hotels&Resorts。动机也基本与AMAN相同,但他照顾到的客户群更广泛。另外一些城市型的,以纯尖端文化为切入点的小型精品酒店也很有意思。

证大丽笙的艺术生意经

上海证大丽笙酒店可以说是国内最早将艺术植入酒店运营的酒店,在酒店内体验到的独特艺术氛围,为其博得艺术酒店的称谓,成为证大丽笙酒店最耀眼的名片。姚玲,市场公关总监。

证大丽笙是如何理解“艺术酒店”的概念?

让更多没有时间去画廊看展出的客人直接在酒店这个他们居停的环境里充分享受艺术世界的感染。或许会在商务客人们的出差机会中擦出更多创新的火花。

证大丽笙如何围绕“艺术”开展经营的?

酒店从2009年7月以举办第一次艺术巡展以来,和不同国境的艺术家们尝试合作,至今已经成功策划了八场艺术巡展,受到了酒店宾客以及媒体朋友的好评。

如果只是把艺术品作为室内环境装饰的部分,我们就不会定期更换艺术品,和不同风格的艺术家碰撞出更多艺术创作的灵感。因为酒店大多数客人都是回头客,我们希望当他们再次入住的时候可以感受到焕然新的感觉,而不是成不变的艺术品挂在那边。

同城中,所谓的竞争者,或者能被称为“艺术酒店”的推荐。

喜玛拉雅酒店,我们同一个业主。

对于艺术酒店的前景是如何看待的?

这是一个趋势,因为现在的人们更注意精神层面,不再太在意哪个酒店的客房住得舒服。餐厅的食物更好吃,而是会谈论到哪个酒店的艺术品更漂亮,更有氛围,更有特点。

同城中,以上海为例,市场饱和度在哪?几家比较适合?差异性如何做出?

越来越多的酒店已经意识到,艺术品不再是酒店装饰的部分。后面两个问题是市场预测,我也不太好说。

酒店营销策划方案流程 第11篇

七夕情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:

一、活动时间:

8月6日

二、活动名称:

“情系七夕、相约星际”

三、活动内容

“愈夜愈美丽、七夕不孤单”大型郎才女貌亲密约会派对:

酒店南广场500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。

客房:

活动当天特别推出“七夕”特价客房,一号楼高级大床房428元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。

餐饮:

银河餐厅推出

277元七夕情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)

577元七夕情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

777元七夕情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张)

月宫食府

凡活动当天,在月宫食府消费满77元,即可获赠玫瑰花一支。

四、实施细节

请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)

请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。

请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。

请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。

策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传。

请宴会部提前做好派对现场的'摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。

五、推广宣传

酒店店内海报、单页

酒店官方网站及友好连接网站

商都信息港漂浮广告(一个月)

大河报四分之一彩版+600字软文

时尚杂志硬广及软文

沿街灯箱胶片

目标客户短信

六、费用预算

玫瑰花2元/支500支1000元

巧克力50元20盒1000元

棒棒糖50元10支500元

红酒150元10支1500元(红酒商赞助)

高档红酒300元10支3000元(红酒商赞助)

精美礼品200元200个40000元(企业赞助)

条幅/海报80元

短信促销元/条60480条2400元

大河秀典演出门票赞助(100张内,超出置换)

珠宝首饰赞助

小礼物酒店库存礼品

大河报、商都信息港、时尚杂志约68000(全额置换)

合计:2500元(不含置换)

酒店营销策划方案流程 第12篇

每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20xx年中秋节、国庆节酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享下!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!

促销活动方案一――中秋同欢喜,好礼送不停

一、活动目的

中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:

“中秋同欢喜,好礼送不停”

三、活动对象:

针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:

9月12日――9月21日

五、活动形式:

打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备

促销活动方案二――周年庆典――美食节

活动时间:

xx年9月6日――xx年9月10日

目的:

不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要求:

要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。

活动形式:

1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等

2、打折消费:

3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的'消费者均能获得优惠券。

4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

促销活动方案三――中秋佳节――对酒x当歌x赏月念人生之多少良辰美景莫过于此

地址:

饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前

场地布置:

搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。

活动创意:

1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。

2、演艺活动策划:

(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题

(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1-2名。

(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(100元或50元消费券)。

(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。

(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。

广告宣传策略

一箭双雕即通过一次广告宣传周年庆典和中秋促销活动在信息达到大众的时候减少广告费用

酒店营销策划方案流程 第13篇

四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过精心的设计和改造,将以三星级的新面貌面向市场。但面临激烈的'市场竞争,酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:

一、全员营销定义

全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。

二、团队定义

一次性用房在四间房以上称为团队。

三、营销收入界定

酒店客房、会议室、堂吧收入。

四、全员营销实施细则

1、对外报价

对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。

2、统计管理

全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围。

3、奖励比例

A、散客销售奖励比例

销售价格240元/间。夜(含早)奖励10元/间

销售价格260元/间。夜(含早)奖励20元/间

销售价格300元/间。夜(含早)奖励40元/间

B、团队销售奖励比例

销售价格180元以上(含早,四间以上)奖励5元/间

C、会议销售奖励措施

按照客户消费总额部分的2%,奖励给员工个人。

4、奖励时间

每月月末经财务部审核确认后,统一发放。

5、奖励办法

A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,奖励对象只针对网络订房公司或旅行社,不再奖励其他人。

B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而奖励给个人。

C、营销部要核实消费者的真实情况,严禁弄虚作假,伪造证明,虚假消费。一经查实除收回奖励外,给予营销部经济处罚500-1000元,当事者经济处罚200-500元,并视情况给予行政纪律处分。

酒店营销策划方案流程 第14篇

一、市场背景分析

1、消费者对韩式理解不多,需时间进行宣传与指导。

2、由于刚刚进入当地市场,市场品牌知名度影响力相对不够。

3、逐步引导消费者进行消费,逐步提升消费者口味,为店面开业提供良好的消费群体。

二、策略思考

1、策略分析

◆如何在开业中取的轰动效益,提升业绩是至关重要的一点。一是靠产品,二靠服务,三靠促销力度。

◆利用当地店面本身的广告资源进行一系列的开业促销以及品牌推广活动。

◆拓展宣传渠道,利用单张、临时户外广告、短信平台、电台等媒体手段,在各个衷心市场及人流聚集地广泛发布信息,同时考虑软文宣传。

2、策划原则

◆ 必须在开业气势上“一炮打响”,体现出多多米“韩式”卖点。

◆ 体现店面干净、整洁、品味的形象。

◆ 促销活动务必与众不同,使顾客有“新鲜感”,且易传播、易操作。

◆ 促销活动要真实的让顾客感到“实惠”,最终增加美誉度。

3、策略拟定

根据以上分析,本次开业的核心为:利用开业带来的市场轰动,吸引客户,树立良好的售后服务体系以及形成口碑效益,促成消费。

具体策略导向为:

◆促销方向:走开业特惠路线,用促销视觉表达,借以感动消费者。拉近距离感,产生亲切的效果。

◆促销力度:以“开业”为切入点,进行折扣、优惠券等促销方式来达成目标。

◆活动力度:保证活动的输出力度,以得到市场客户的认可,价格包装手段仍是关键。

◆客源抢夺:用优质的售后服务以及促销活动对市场客源进行有效拦截。

◆整合渠道资源,精准目标客户营销:一是,抢夺市场消费群;二是加强中心区宣传推广。

三、开业促销主题及时间上的安排

1、促销主题:

韩式盛宴,倾情绽放.

三重好礼·倾城惠购·恭迎品鉴

广告文案:

一种口味,简单而时尚。

一种国度,源自韩式。

2、促销时间:

3、促销活动:

1.消费满XX元,立减XX元。

2、开业特价,不限量:XX原价XX,现价XX,省XX。。

3、套装组合更优惠。

四、策略指导

我们提出要“小处锋利,输出最强价格诉求”,以提高打击力度,增强对竟品的杀伤力和对消费者的诱惑力。在具体操作上要

点面结合,以震撼性的超低价单品为牵引,以返现为核心,丰富产品组合,体现“大惠礼”促销概念。

1、折扣与返现:根据产品标价来定折扣或返现的力度大小,根据当地消费者喜欢定折扣或返现的形式

●全场统一折扣,如特价除外全场折;

●不同品类不同折扣

●购物金额层级折扣,如满3000元7折,满5000元折,满10000元6折等;

●拆分折扣,一种方式是将消费者的购物金额按照一个标准金额拆分成几个部分,以抽奖的方式享受不同的折扣,最高可享受零折扣。如以2000元为标准,购物金额5000元,那么消费者将获得两次不同的折扣机会;另一种方式是根据产品品类拆分成几个部分。

●激励式,如满2000返200,满4000返500;

●模糊式,如满1500返240,满4800满320等;

●直白式,如满4000返2000。

(以上数字只是作为示例,不作任何参考用)

折扣和返现是本次促销的主要形式,两者可单独进行也可结合进行,具体方式需根据龙岩市场情况再定。

2、超低特价:要让特价产品成为我们促销的'杀手锏(以上数字只是作为示例,不作任何参考用)

总之,我们可以通过对特价产品进行一定的条件限制来输出超低价格信息,发挥其对客流的牵引作用。而常规特价产品的制定,一是考虑市场销量,二是结合促销方案,三是符合消费者的实际需求。要对这三个方面因素综合考虑来确定开业促销的特价产品。

3、产品买送:这是丰富我们促销内容的重要部分,同时也能很好体现和丰富我们为消费者“大”惠礼概念的部分。买送的基本原则是“买大送孝买贵送贱、买主送次、多买多送”。

五、促销活动执行

1、前期开业准备

◆ 临促人员、礼仪的招聘与培训:招聘4名礼仪(要求穿韩服),并对临促人员以及礼仪等相关人员进行相关产品和礼仪的培训。

◆ 店面宣传物料的摆放:X展架、POP、台牌、汽球拱门、户外拱门等一系列宣传物品的摆放

◆ 宣传单张的派发:在店面门口以及周边商业中心进行宣传单张的派发

2、开业活动执行

◆ 开业人员分工:主要集中在导购人员以及迎宾的安排,现场气氛的调控

◆ 上午9:00礼仪小姐、现场等准备完毕。

◆ 上午10:00导购、单张派发人员准备完毕。

◆ 上午11:00正式开业

◆ 开业流程:开业时间、开业促销活动、活动结束、当天活动总结

六、具体的促销工作布置

1、加速开业前工作:采取一切手段,小区、商业中心单张派发,积极开展促销宣传活动,加速抢单工作,提前对客源进行截留,减轻开业销售压力。

2、临促的培训和激励:在临促的培训和激励上采取有效措施,加强管理,发挥她们对客户的拦截和引导作用。

3、宣传单页的派发:在安排临促派发单页时,要在服装和道具两个方面加强对临促的包装。

把握几个时间节点:促销活动开展方面:开业前一个星期,宣传开始;开业前三天,促销宣传加深;全面开始开业促销活动。

酒店营销策划方案流程 第15篇

酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何辨认,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店消费和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。

农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主如果中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议运用这种方法)或者直接降低价格的方法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的方法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠予月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的华诞是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠予一些和中秋节相关的小礼品(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的工夫定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要运用恰当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、xx网站()xx上()做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上广告可同时选择几种,推广的重点在郊区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简朴有要好记,网页的想象上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

酒店营销策划方案流程 第16篇

一、活动时间:

10月xx日——10月xx日。

二、活动地点:

xx大酒店。

三、活动主题:

金秋重阳花似锦,健康养生知遇父母恩重阳节在我国是国家指定的“老人节”,“岁岁重阳,今又重阳”,既指节日,又可寓意老年,因此活动的主题应该体现出对老年人的关注点,也就是宣传的诉求点健康养生,同时结合重阳节传统的习俗,所以活动的主题特别体现“老人” “金秋”、“菊花”和“健康养生”,树立起xx大饭店是一个既能让顾客享受尊贵美食又注意顾客健康养生的一个具有高度社会责任感的企业。

四、活动目的:

1、宣扬中华民族尊老敬老的.优良传统美德。

2、通过组织员工到敬老院看望孤寡老人,倡导全社会关注空巢老人,关注老人。树立xx大饭店负责任的大企业形象。

3、通过酒店活动的举办,让更多的人亲身感受到xx大饭店健康的美食。

五、活动内容:

1、健康养生讲座:九九重阳节是我国的老人节,关注老人,关注健康已经成为一个社会主题。主办健康养生讲座,结合酒店的健康养生美食,现场邀请健康专家讲授,宣扬尊老敬老的优良传统美德,同时推介酒店美食养生理念,树立企业健康形象。讲座后举行通宝健康午宴活动,菜单重点推出适合老年人、妇女、小孩的菜谱,自由上台表达对亲人的祝福,也可现场点歌。活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人。同时设简单舞台和音响,配备主持人,演唱《九九重阳》(原唱杭天琪/刘欢),代表酒店给客人送上重阳的祝福。现场献歌《最美不过夕阳红》。同时可让客人自由上台表达对亲人的祝福。活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人。

2、组织员工到敬老院看望孤寡老人,帮敬老院打扫卫生、陪老人聊天、给老人表演节目同时邀请运城电视台等新闻媒体予以播报。

3、在酒店门口布置菊花展,联系三家大型的苗木基地,并邀请专家设计,将酒店门口布置成菊花的大型展示地,供前来的人们游览鉴赏,增强节日的活动气氛。通过园区的菊花和景色,以及功能区分布和讲解,加深客人对xx大饭店的了解。

酒店营销策划方案流程 第17篇

一、产品与市场分析

1.__手机市场分析

(1)时尚化的外观设计。

(2)体积小、重量轻。

(3)含音乐播放、MP4等功能。

2.同类手机市场分析

__手机属于时尚新产品,目前主要竞争对手包括__、__等。

二、目标受众分析

本公司主要目标客户群为中青年学生一族和刚参加工作的白领人士。这类人群主要的特点:

1.思想前卫,追求时尚。

2.追求功能多样化。

3.价格敏感度较高。

三、线上活动方案

1.活动主题

“来__网站,感受时尚冲击”。

2.活动时间

从____年__月__日开始到____年__月__日止。

3.线上活动内容

(1)活动参与形式-有奖注册

凡是注册__网站的用户,均有机会参与抽奖。

(2)注册__网站的用户将有机会参与抽奖,具体奖项设置如下表所示。

奖项设置表

奖项奖品数额

一等奖纪念版__手机10名

二等奖旅行水壶或CD盒100名

纪念奖代言明星海报若干名

4.线上活动费用及效果说明

(1)网上活动费用及配合性网络广告费用支出预计为__万元(包括广告费用、奖品费用、临时雇佣人员费用等)。

(2)本次活动预计__万人参与,从而达到提升__手机产品知名度的目的。

(3)利用口碑相传的效应,将受本次活动的影响人群从线上到线下。

(4)通过线上宣传活动,可以获得一个潜在消费者资料库,为今后__产品的营销工作打好基础。

四、媒介目标与策略

1.媒介目标

(1)配合市场推广活动,限度地扩大信息到达率。

(2)把握媒介受众,减少浪费。

2.媒介任务

(1)宣传__手机产品。

(2)通过合理的线上广告形式组合,促使消费者进入__网站,了解更多的产品信息,增强__手机的知名度。

3.媒介选择

我公司拟订的主要宣传媒介为网络。根据相关机构的市场调查显示,目前18~30岁的人群接触最多的媒介形式是网络。而这一群体又是本公司主要的目标客户群。

4.媒介传播策略

(1)第一阶段

①主要任务

品牌形象的宣传。

②主要传播途径

主要通过QQ广播、各种游戏广告等。

(2)第二阶段

①主要任务

产品特点的宣传。

②主要传播途径

主要通过搜狐、新浪等门户网站进行广告宣传,并组织一系列的体验活动。

(3)第三阶段

①主要任务

品牌忠诚度的建立。

②主要传播途径

利用各大门户网站全面介绍本公司的各款手机产品,加深目标客户对品牌的理解。

五、媒介排期及费用预算

__手机产品媒介宣传的具体排期及费用预算如下表所示。

媒介排期及费用预算表

阶段时间安排主要媒介预算金额

第一阶段__月__日~__月__日QQ__万元

第二阶段__月__日~__月__日搜狐、新浪__万元

第三阶段__月__日~__月__日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎__万元

六、广告形式及表现

本公司在网站上主要的广告形式包括以下几种。

1.横幅广告

2.浮动标识

3.文字链接

4.邮件广告

七、广告检测及效果评估

按日期对不同广告形式、媒体网站进行监测,收集的主要信息数据指标包括以下几项。

1.曝光率。

酒店营销策划方案流程 第18篇

一、活动目的

11月11日是现代人戏称的“男人节”,为了体现平台聊天交友的特色,紧扣“男人节”的活动契机,为广大男女单身客户牵线搭桥,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人节,献桃花礼”的活动方案!

二、活动整体安排

活动时间:20xx年11月11日

活动目标用户群:会员客户、高端客户、中端客户与dj管家、公关模特互动。活动介绍:情歌对唱、劈酒大赛

内容一:

凡是在“男人节当晚”加入“情歌对唱”的客户可您可邀请dj管家、模特与你比赛

内容二:

凡是在“男人节当晚”加入“劈酒大赛、”的客户可您可邀请dj管家、模特与你比赛

三、宣传方式

短信发送日期:20xx年11月10日短信文案:

为迎接“男人节”的到来,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人拨22318888逃离寂寞牢笼,跳进恋爱城堡,另有万元大奖等着你!

四、比赛规则

注:每个房间必须有3组人员或3组人员以上,才可举行此活动,否则视为无效。情歌对唱比赛规则

1)当晚必须开房消费的客人才可参与此

活动(只限于歌朝区,会所不参加)

2)情歌对唱比赛:(选择2首情歌进行比赛,歌曲由客人和dj管家或公关模特商选歌曲)

①每个包房:情歌对唱比赛由3组或3组以上才可参与比赛,1组2人(由一名客人与一名dj管家或公关模特组成),在客人自订房人结合,并在客人自订房内进行比赛)比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒;

②情歌对唱比赛由评委评出名次,评委(当班服务员、楼面主管、各部门总监共3人),从而搬发奖品(啤酒一打);

③每个包房的奖品只有一名

劈酒比赛规则

①每个包房:劈酒比赛由3由3组或3组以上才可参与比赛,1组2人,(由一名客人与一名dj管家或公关模特组成),在客人自订房人结合,并在客人自订房内进行比赛)比赛获第一名者可获的'价值480元的一打啤酒;

②劈酒比赛由评委评出名次,评委(当班服务员、楼面主管、部门总监共3人),从而搬发奖品(啤酒一打);

③劈酒输赢评定:一局3个回合,共三局定输赢;④每个包房的奖品只有一名

五、比赛奖品:

啤酒一打(价值480元)

六、其它注意事项

1、此次活动内部员工参与客人互动;

2、此次活动在公开,公平,公正的原则下进行;

3、活动解释权归盛世歌朝所有。

七、部门配合

部门跟进事项一览表

八、评估活动的效果

1)从客户口中取知玩的是否开心来评估(由dj、营销人员来取证相关信息)

2)从促销的酒水的多少来评估(财务报表)

3)从客人玩的总过氛围来评估(由现场管理人员来评估)

九、活动总结

1)要求增加的内容

2)要求改进的内容

3)要求删除的内容

4)为了下次活动的更加完善,请各部门提出建议和监督

以上妥否,敬请批示!呈报:总办

抄送:营运部、公关部、财务部、营销部、保安部、工程部

酒店营销策划方案流程 第19篇

商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。

其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的

1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间

20xx年4月1日至20xx年8月1日

三、涉及的部门

销售部、餐饮部、前厅部、客房部

四、活动主题

暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案

(1)多种方式推广,让淡季不淡

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的'我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划

优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)

优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)

六、广告宣传

1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。

3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

4、酒店前的喷绘或POP宣传。

七、广告费用预算

广告预算的分配如下:

1、代金券的制作费用控制为:xxx元。

2、优惠卡的制作费用控制为:xxx元。

3、景点区的宣传广告费用控制为:xxx元。

4、店前的喷绘制作费用控制为:xxx元。

合计:

八、综述

此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。

酒店营销策划方案流程 第20篇

一、活动目的

随着全国高职院校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高职毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大,应对这样一个形势,为了给职院学子一个社会实践的机会,提高职院学生在未来求职道路上的竞争力,同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台,学院团委、招生就业处拟举办校园模拟招聘会。

1、企业方面

2、学生方面

大学生普遍希望能尽快地融入社会,找到自己满意的工作和位置,而往往会有很大一部分大学生在迈出校园走进社会的起跑线--应聘上就已经比其他人落后了。此次模拟招聘会可以让在校大学生体验招聘场面,了解招聘的礼仪,提高在校大学生的应聘和就业技巧。而且通过这个招聘会各选手也将会深入了解到目前的市场情况,更清晰地剖析自己,弥补不足之处,发扬优点,为自己将来走向社会作好准备。

二、招聘会主题

展现自我才能塑造精彩人生

三、大赛口号

关爱大学生携手就业路

四、活动对象

本次活动主要面向大三将毕业学生,以个人参与为主,欢迎同学报名参加。

五、组织安排

本次活动由院团委主办,院就业指导中心协办,将邀请企业或社会机构进行冠名赞助并协办。对于本次比赛的筹划和组织,我们将联合成立比赛组委会进行规划和统一安排调度。

六、组委会

院系部就业中心工作人员及管理专业部分学生协助

七、活动方式

1、采取单公司多聘者的模式,邀请各个企业的人力资源部负责人或社会单位人事部负责人到我院举行面向全院的大型招聘会,现场为参与者提供意见、建议;传授应聘技巧。

2、参加招聘的公司可直接面向学生做实际招聘,为同学提供各种就业,创业和实习锻炼的机会。

九、活动宣传

1.海报宣传

在全校各宣传栏内张贴大型海报。

2.咨询点宣传

活动阶段设点接受学生咨询,介绍此次活动的相关事宜和注意事项。

3.发通知到各系(分院),请各个院学生会协助宣传

4.邀请院内记者跟踪关注本次活动

5.邀请院外记者,媒体前来报道。

十、活动具体安排

(一)筹划准备阶段

(二)报名咨询阶段

1、设立咨询台:宣传本次活动,并介绍此次活动的各事项。

2、加大宣传力度,对本次参加活动的企业招聘作介绍,鼓励我校学生踊跃参加。

3、在宣传板上张贴相应的具体要求等。

4、设点报名,可设在招生就业处。

(三)举办培训讲座

1、目标:提前准备,获得经验,个人发展方向

2、主讲内容:对当前大学生进行就业指导,具体阐述求职应聘技巧、基本礼仪,并现场教授如何制作个人简历,以及其他针对求职就业的准备情况。

3、具体安排:

(四)招聘阶段

1、主办方

作为校方在此阶段,应做好对招聘方的服务工作和应试者的咨询工作。同时有关单位如有特别需求可酌情商议,主要是场地的安排和时间的调整。

2、招聘方

招聘方按照主办方的安排由主办方工作人员的引领,到指定的摊位,设定自己的海报和单位简介等有关宣传企业的方案。

在招聘中,企业有关人员按照预定方案实施来挑选所需人才。主要是面试和答卷,其流程由公司制定。

如果企业有意与应聘者进行第二轮的面试或签订协议的,可与应聘者所在系部进行协调安排特定场地。

3、应聘者

有意参加的应聘者可以携带本人简历,到自己有意的企业摊位面前进行应聘,保持会场秩序和安静,不得喧哗,以防影响其他应聘者的发挥和自己在企业方面的形象。

十一、招聘会的`收尾工作

在这个过程中,主要是主办方和招聘方的工作。

一方面招聘方要整理好的自己的东西,如海报之类。同时要将本企业在招聘会的成果统计表以及对招聘会安排的建议交与主办方。

另一方面主办方不仅要将企业回馈单整理,做好备用资料。同时要将招聘方的摊位整理,如清理企业招牌。由相关人员做好会场的清理工作。

十二、后期总结

1、企业招聘结束后,会对整个校园招聘工作进行总结和评估。评估的主要指标包括:招聘人员的数量是否达到计划的目标、录用人员的素质是否符合企业的要求、招聘的成本是否控制在预算之内。

2、宣传工作:通过校报、广播、网络宣传板、等媒体形式宣传此次模拟招聘中学生所表现的亮点和不足,让每个大学生都能了解并掌握一些基本的应聘技巧。

举办大型模拟招聘是为我院同学提供最新的就业资讯,和增强就业实践的有效渠道,大学生毕业面临多方面的困境,通过本次活动,能够让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛,从而全方位多角度的了解市场,提升自我,同时,通过专职指导就业的教师进行交流与沟通,能够更好的定位自己,并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标,更加现实的认识自己的前程发展和就业形势,从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。这不仅对即将毕业的大三学生来说是一次难得的实践机会,这更是对大一大二大三学生有良好的教育指导作用。让我校学子能够在就业之路上赢在起跑线上。

酒店营销策划方案流程 第21篇

在繁喧的都市生活里,在不断增压的工作中,人们对物质生活追求也不断提高,更加提高了对娱乐休闲文化生活的索求。休闲一簇的人群不断的扩大,从而使这群人的夜生活及休闲娱乐日益丰富起来。为了能使这群人在心理及生理上得到更大程度的满足与减压,故而产生了形式各异的娱乐休闲场所,在感观上、视听上为他们舒缓压力和休闲娱乐,故此,他们作为消费者对这方面要求越来越高,我们应该怎样去引领他们呢?

a、场地布局

1、ktv房:ktv房,一个主要收入项目。定位为青年、中年成功人士及商务人士。这部分人有着很大的消费潜力。

2、在ktv房的装修设计上,走高档路线:简致式的布局、傢俬,可调式的灯光组合能符合现代成功人士的身份与地位。

3、装修设计上与同城的夜场完全不同,自由空间;体现及张扬消费者的个性。ktv房区同样分几个区域,装修不同主题式新型vip房,(美女主题式、运动主题式、名人馆主题式)等不同风格、装饰特别的卡拉ok房。融合自然风景,浓缩世界风情。装修务求达到新、奇、异、艳。

4、根据消费者的心理及消费方式,使用不同的经营策略,配以业务、公关、dj公主等促销手段,订制经营方案,以新包装、新经营的方法面向外界,达到双赢的局面。

b、经营管理

1、在管理方面,要给所有的工作人员灌输娱乐场所的经营管理理念,如提供科学、正规的培训课程,使所有工作人员具有专业的实际工作操作模式及方式、方法。能配合不同的制作、配合消费者营造娱乐氛围,为消费者提供方便、快捷的优质服务。

2、科学严谨的管理方式,体现管理人的特点;针对不同员工,体现个性化、人性化的管理模式。

3、服务方面,在服务方面将针对不同的消费者提供个性化及针对性的超前服务,保证服务质量及服务水准。

c、广告宣传:

(1)多种媒体广告宣传手段,以强大的攻势,在本地电视台和报刊,连续制作show大造声势。加大社会知名度,宣传公司的娱乐性、可玩性、趣味性。吸引及开发不同身份的消费群。

(2)建立一批具有消费者网络的业务推广人员,稳定与扩展消费者群的绩效;运用人员推广和公关销售为重点,配合适当比例的媒体组合,以打破别竞争对手常规的促销方式,建立新型的,有绩效的,统一的业务部门。做到推广工作促进,增加公司效益和经营的`发展。

(3)策划、制作:专人专责精心策划,大力推广。配合宣传媒体的制作,达到一定的视听效果。

(4)极力庞大的会员消费制和群体。

总结:

娱乐场所瞬间万变,经营的成功靠经营者捕捉灵感、利用科学的管理方法及巧妙的心思,去挖掘消费人群的潜力,并能做到变化快、新奇、好玩,来吸引娱乐消费者的目光与驻足。

良好的顾客关系及社交能力都是经营成功的一部分。

酒店营销策划方案流程 第22篇

[关键词]营销管理;财务管理;工程管理;存货管理

1项目基本情况

笔者作为第三方审计机构,受某集团委托,对下属五星级酒店开展了三年的经营管理审计。该酒店是综合型酒店,包含餐饮、客房、娱乐、商业出租、商品销售、停车等服务,其中餐饮部和客房部是重点,营业收入大,管理也最复杂。该酒店业务系统是国际上先进的酒店管理系统,采用用友软件,业务系统和财务系统之间没有自动对接,需要人工从业务系统导出数据,在财务系统中手动核算。

2审计流程

(1)开展审前调查,确定审计重点。经过访谈、审阅酒店管理制度和调查,编制审计方案,初步确定以下审计重点:第一,酒店内部控制制度是否完善,控制是否有效;第二,客房、餐饮、物业出租收入的完整性,是否存在截留;第三,营销管理的规范性,销售定价、赊销、款项回收、坏账核销是否合规;第四,采购报价制度、询价制度的执行是否有效,核查报价是否存在异常波动;第五,日常采购验收流程与付款结算周期是否符合约定,非日常采购的审批手续是否完备。

(2)实施现场审计,发现问题取证。根据审计实施方案,组建审计工作组,按照专业线条进行分工,开展现场审计工作。重点从业务线条出发,对客房、餐饮、娱乐、商业出租、商品销售、停车等各业务线条进行穿行测试,熟悉各业务发生的流程,查找内控薄弱点,抽取样本进行实质性测试,对发现的问题编制审计取证表。

(3)汇总审计结果,出具审计报告。根据经沟通确认的审计发现问题,编制专项审计报告征求意见稿,与被审计单位交换意见后确定最终审计报告。

3酒店业管理中存在的常见问题

(1)营销管理方面。①信用评级管理未有效执行。没有按制度规定成立信用管理专责小组,没有落实客户信用评级工作,对赊销客户没有实施信用评级管理,导致部分明显存在异常客户仍在酒店进行了赊销,长期挂账无法收回款项。②客房预定管理存在控制缺陷。审计发现,按照流程设计,酒店管理系统中的预定管理模块应由市场营销部下属预订部进行操作,但实际上除预订部人员外,业务员、账务员、部门经理等均拥有预定操作权限,不需要经过审批均可以完成预定操作。存在业务员在预定环节通过违规登记客户规避赊销审批的风险。③部分赊销客户未按照制度规定履行赊销审批手续,也未签订赊销合同。审计发现,部分赊销客户未按照制度规定履行赊销审批手续,也未签订合同,市场营销部账务员在没有获得赊销授权的情况下,可以根据业务员的通知在酒店管理系统中进行挂账,业务系统中也没有系统自动控制功能。④未落实与客户对账的闭环管理。除了长期协议客户由财务部直接对账外,其他赊销客户的对账流程为:财务部次月初与业务部门进行应收款项对账,发出应收款项催收通知函,由业务部门负责人签认,业务部门没有按规定向客户提交催款通知书并取回客户签章确认回执,并将确认回执交回财务部,因此未形成与客户对账的闭环管理机制,使酒店无法及时掌握客户的真实欠款情况,存在业务人员截留挪用公款的风险。

(2)财务管理方面。①以其他客户预付款及押金冲销应收款项。审计发现,该酒店存在一些账龄在2年以上的应收款项,直接冲销其他客户的预付款或物业租赁押金。经了解,被冲销的挂账款项主要有两种情况:一是经销售部门与客户核对后存在争议,但由于挂账时间较长,未能查找当时挂账的依据,无法向客户追收的账款;二是冲销的预付款及押金主要为已退租租户未退押金,或未能查明原因的预付款。②应收款项各挂账账户之间缺乏调整依据。审计发现,该酒店应收款项挂账客户存在多次、多笔相互调整的情况,凭证未见调整依据。经了解,调整挂账客户是由于在挂账时错入挂账账户,故后期需要对账户进行调整。③餐饮毛利率异常,餐饮食品成本核算不准确。本次审计通过对2016年、2017年、2018年各月份的餐饮收入、成本和毛利进行分析性复核,发现多个月份毛利率仍异常,餐饮食品成本核算不准确,日常成本分析结果流于形式。④部分二级仓库物资以领代耗,形成“账外资产”。酒店设置了一级仓库,由财务部进行管理和核算,客房部、餐厅、厨房、工程部等部门同时设置了二级仓库。物资从一级仓库领用到二级仓库时,财务一次性确认了相关成本费用,每月月末财务将餐厅的库存余额重新转入“原材料”,但部分二级仓库的库存余额(客房部、厨房、工程部)并未转回“原材料”,一方面导致成本核算不准确,另一方面导致部分物资形成“账外资产”。

(3)采购管理方面。①项目拆分立项规避招投标。该酒店不同楼层的4个装修项目,均在同一时间段立项,评标也在同一天评标,均通过询价采购方式邀请了3家单位报价。审计发现,4个装修项目合计金额已超过制度规定的公开招标金额。②部分项目采购投标单位存在关联关系,存在串通报价嫌疑。某几个项目均采用询价采购的方式,均邀请3家单位参与报价,评标均为最低价中标法,3家公司报价非常接近,均为同一公司中标。审计通过天眼查等查询,发现3家单位存在关联关系,3家公司均为同一法人控制。③部分采购并非来自中标供应商或采购价格非中标价格。该酒店食材采购每15天报价一次,报价时会列明食材的规格型号,由供应商库内的单位进行密封报价,从而确定一定期间的中标供应商。审计发现,部分采购环节存在异常,主要表现在部分采购并非来自中标供应商,部分采购价格并非中标价格。出现这些情况的原因有多种:一是管理还存在漏洞,未严格执行采购结果;二是食材规格标准不够细化,名称一样实际上存在价格差异;三是日常经营会有些特殊情况采购,中标供应商刚好缺货。但后面两种情况缺乏过程记录。

(4)工程管理方面。①立项程序不符合酒店制度规定。审计发现,酒店多个工程项目未按照“三重一大”决策流程上报集团审批,只是酒店的董事会进行了审批。②招标控制价中成本控制不严谨。审计发现,在某工程项目送审资料中,有正常的清单计价编制说明,但无预算书明细,项目未按照工程预算编制的规定进行编制。招标控制价的确定依据不足,成本控制存在较大风险。③招标控制价设定依据不充分。某维护类工程项目,直接参照上一次招标限价设定本次招标限价,然后考虑到人员工资上涨等因素按照上次限价的倍确定为本次招标限价,而上次的招标控制价并无确定依据,因此招标控制价设定依据不充分。④控制价文件不齐全。酒店装修工程只有“综合单价分析表”,缺“单位工程招标控制价汇总表”“分部分项工程和单价措施项目清单与计价表”“总价措施项目清单与计价表”“其他项目清单与计价汇总表”“暂列金额明细表”“规费、税金项目计价表”。

酒店营销策划方案流程 第23篇

   一片叹息

   曾经活跃在医药营销行业,创造过无数神话的医药营销大军,现在普遍面临一个困惑,到处都是叹息一片:广告监管越来越严;广告费用越来越高;广告资源越来越少;广告受众越来越觉醒;能用的模式越来越少。

   一地蚂蚁

   曾经虎虎生威的医药营销人,走南闯北,久经沙场,战无不胜,无坚不摧,是何等威风!现在多数被困守于一域,如同热锅上的蚂蚁。不见了当初虎威,真正成了一地蚂蚁。

   一个方向

   不做电视广告如何操作市场?笔者认为:充分挖掘终端媒体的潜力,不失为一条新的思路。笔者所言的终端媒体,是广义的媒体,而非仅仅指产生销售的场所。还包括可以营造销售氛围的一些场所,是大终端概念。 终端媒体潜力的挖掘通常可以从以下几个途径考虑:

   1、产品包装——抢眼又贴心。

   营销氛围的营造首先应该从产品包装开始。要跟重视电视广告一样重视包装。从它的色调、大小、字体的颜色、包装盒的材质、图案的搭配比例等等都要精心设计。让目标消费者看着顺眼,摸着舒服,心里才会喜欢。最好还能有第二次利用的价值。经常见到农村的巧媳妇把用过的酒盒用针线缝起来,有的做成灯笼,挂在房间装饰用;有的做成馍篮子;有的做成手提袋,放毛线用,提留着满村子跑。简直就是一个流动的媒体。 产品的包装还要考虑患者使用时的方便性。口服液要能毫不费力地打开并喝到嘴里,不用担心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶装的,就要带有相应的量杯,便于掌握合适的服用量,避免喝多或者少喝。 产品的说明书正面要按国家相关规定印制,背面可以加些日常保健知识,或者幽默通俗的笑话也未尝不是个好主意。

   2、终端宣传品广告——大气又强势

   终端的包装要讲究全方位,要大气。综合利用各种宣传物料,比如条幅、张贴画、喷绘挂图、POP、易拉宝、产品样盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成强烈的视觉冲击力度,抢足眼球。

   3、产品促销员——形象代言人

   专职招聘的产品促销员,无异于产品的形象代言人,其作用远远优于电视广告。电视广告的投放多数都被浪费,属广撒网型,结果多数是广种薄收。促销员这种一对一的介绍和推销,针对性更强,更灵活,能够准确掌握消费者的心理变化,采取适当的推荐方法,最大程度地劝服消费者,从而促进产品的成功销售。 促销员的形象一定有所要求,好要有一定的文化水准。至少是高中、中专以上学历,最好有一定医学、药学知识。口齿伶俐,善于把握消费者心理。产品知识一定要精,不单是对自己的产品了解,还要了解主要竞争对手的相关知识和弱点。 千万不要把促销员当做公司的外人看待,要告诉他同样是公司的一员,让他有归属感。对于促销员的薪酬最好采取低工资+高提成的模式,促进推荐的积极性。

   4、终端店员——锦上添花者

   与全体店员保持良好的关系尤其重要,促销员不在时,他们可以起到临时促销员的作用。即使促销员在,他们的助推可以起到锦上添花的效果。当患者面对促销员的推荐犹豫不决时,店员的帮助就起了重要作用。 对于店员,感情沟通是一方面,物质的激励也不能少。可以请他们吃顿饭、集体唱唱歌增加感情沟通。平时还要时不时赠送点小礼物,给予推荐产品适当的提成。对于店员的培训不能像培训促销员一样,要采取娱乐的方式,寓教于乐。比如:填写答题卡,送礼品;鼓励大家根据产品知识内容编笑话、编歌唱等等,对于公认的“好作品”给予一定奖励。他们在参与活动的过程中就记住产品知识,推荐起来跟有说辞。实现产品在店内的第一推荐率。

   5、消费者口碑——重磅杀伤武器

   这是终端媒体中最具杀伤力的。在对电视广告日趋麻木的今天,最多的患者都在观望身边服用者的效果。如果有效就会毫不犹豫购买。要把消费者的口碑好好利用起来,至关重要。 想利用消费者口碑需注意几点:首先建议患者按疗程服用,确保产品疗效,切忌半途而废,免得归罪于产品无效,传播负面信息;其次积极建议患者把产品推荐给身边的亲朋好友,可以给些适当的物质鼓励;最后要把疗效好的患者登记造册,拍照,经患者本人允许,可以作为康复明星在终端宣传。 利用患者口碑需要注意:保证患者疗效的真实性,确实达到预期治疗效果;不要用物质利益进行诱导;一定要征得患者同意,发至内心的愿意给企业做宣传。这样才能保证口碑的效果。

   6、电话、短信——新型征服工具

   电话、手机的普及,成了最新传媒。对于购买的患者都要意义详细记录,包括年龄、住址、经济条件、联系方式、个人爱好等等。一定要定期给患者电话沟通,时刻掌握服用效果。给予正确及时服用指导,避免不必要的意外发生。体现厂家高度负责的责任感。 电话沟通本身也是一种一对一的营销方法,是对患者的心理征服。运用得当,也是一种有力的重要媒体。逢节日、患者生日,一定要发短信祝福,平常还可以发一些幽默笑话沟通,增进情感联系。

   7、康复健康屋——高科技与专家的统一体

   在终端的隔壁或者附近,租用门面房,设立康复健康屋。里面有店员、大夫、仪器操作各一名;仪器一台。只提供仪器检查、大夫咨询服务。面向所有目标群体,不管买不买产品,都可以享受义务服务。在检查、咨询的过程中,可以建议试用产品,不要强推,淡化商业味道,体现公益目的。

   8、消费者的家——直捣黄龙府

   把患者的家也好好利用起来吧,让产品的形象和信息与目标消费者朝夕相处,潜移默化。可以免费送门帘,每次从门口经过都要看上一眼;过年可以送年画、挂历,每次看什么日子时总要光顾一下;可以送汗衫,穿着它满街跑,别人也能看见。当然,所赠礼品都要有产品信息,起到广告宣传作用。 20xx年,笔者曾为一家药业公司设计一种年画,塑料制,有凸凹立体感。广受大家喜爱,都送给自己亲戚邻居。到家里拜访的市场人员反馈,每个村子几乎有三分之一的人家都帖有我们制作的年画。 电视广告风采不再,终端媒体越发迷人,可以想象,在不久的将来,终端将是决胜的关键。

   最新关于市场营销的策划方案

   一.前言

   随着我县经济的发展,新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络,电视媒体,实体广告,和信息群发四方面进行,从而到达增加公司知名度,扩展业务等目标。

   二.市场分析

   (一)企业经营状况分析

   经过公司领导和员工的共同努力,我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展,就必须加大业务拓展的力度,进一步宣传品牌,增强企业的知名度。

   (二)产品分析

   公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能供给这一业务的企业在我县很少(可写具体数字)所以我们所面临的竞争不强,公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应当注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为产品及企

   业竞争力的一个越来越重要的因素。

   (三)市场分析

   近年来,我县的中小企业数量不断增加,(此处可加具体数据),并且刚起步的企业资金链是不完整的,中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况,所以我们存在着很大的客户群体。

   (四)消费者研究

   中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的,有需求必然就会有市场。

   三.广告战略

   服从公司整体宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

   长期性,在必须时段上推出一致的广告宣传。

   广泛性,选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。

   把握时机,灵活变通

   四.广告策略

   (一)网络宣传

   在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台,当地的信息类网站,门户类网站等。另外能够启用一批网络推广员,在企业关注的各大论坛推广。

   (二)电视媒体宣传

   在我县电视台做广告。形式灵活多变。①在黄金时段做普通广告,循环播放。②企业领导参加电视台里相应的节目,宣传企业文化。③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。

   (三)纸媒宣传

   ①在我县的报纸,商业杂志上发表文章。②请记者作专题报道

   (四)实体广告宣传

   实体广告宣传分为两部分。①设计宣传彩页,分发到我县的中小企业。

   彩页的设计必须要体现公司的企业文化,和业务范围。设计新颖,能让人过目不忘。②街道广告位宣传,电子屏幕宣传。

   四.广告费用预算

   (根据实际情景填写)

   五.广告效果预测

   能够不定期的以问卷,座谈会等方式作广告效果的的定,以随时修正广告策划方案。

   最新关于市场营销的策划方案

   1)企业背景状况分析。

   有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌_有意思_的缩写,字面翻译是_连锁简便体制_,但真正的意思为_简单容易上手的连锁加盟体系

   2)营销策划的目的

   到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。

   3)营销环境分析

   ①当前市场状况及市场前景分析:

   A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

   Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。

   B、市场成长状况。

   马鞍山的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,ues应坚持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。

   C、消费者的理解性。

   现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自我以休闲餐饮为主的产品优势。当然,不一样的消费者需求也不一样,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。

   ②对产品市场影响因素进行分析。

   目前马鞍山餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为此刻的吃风格,吃环境,吃品牌。

   4)市场机会与问题分析

   营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,所以分析市场机会,就成了

   营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

   ①针对产品目前营销现状进行问题分析。

   产品的特点,及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地

   理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。

   ②针对产品特点分析优、劣势。

   优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。

   劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。

   5)营销目标

   营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方

   案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。(待选

   6)营销战略(具体行销方案)

   ①营销宗旨

   以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,

   采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

   ②产品策略:

   产品定位。针对大众消费群体,异常是餐饮消费的主流人群,中青年群体。

   产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。

   产品品牌。要将ues品牌构成必须知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

   产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接供给,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)

   产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。

   ③价格策略。

   拉大与同类差价以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

   ④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些

   实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不一样于同类商家的渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且能够起到推广品牌,打响知名度的作用。

   ⑤广告宣传。

   A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司

   形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

酒店营销策划方案流程 第24篇

一、时间:某年某月某日————某年某月某日

二、地点:886酒店

三、方式:开业庆典

四、主题:“天上人间———————碧海云天”

五、价格:1、实行通票制度。价位:〈人民币〉118、00元/位。

包含服务项目:免费洗浴门票、免费餐饮〈内容见店内公告〉、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。

六、宣传:

A、外部:

1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。

2、报纸媒体的选择[燕赵都市报,燕赵晚报]。

3、电视媒体的选择[河北卫视1台,旅游频道]。

4、网络媒体的选择。

5、户外媒体的选择[车体、路牌〈暂不考虑〉]

6、广播电台的选择[暂时不考虑]。

7、DM的.发放[针对司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。

8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托节日气氛]。

9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。

10、每天还举办幸运大抽奖活动。〈详情见店堂海报〉

B、内部:

1、凡是一次性消费满300元的赠餐券50元、门票一张,及其它礼品。

2、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张,及其它礼品。

3、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它礼品。

4、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它礼品。

5、凡是一次性消费满2000元以上的{含2000元}赠餐券300元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。

6、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。

7、门票买一送一<优惠截止农历正月十六日>。

8、店内的宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。

七、促销礼品:

1、打火机类。

2、雕塑{小型浮雕类,

有收藏及观赏价值}。

3、鲜花。

4、水晶制品{小型工艺品}。

5、其它玩具类。

八、举办迎新春象棋大赛—————碧海云天杯

时间:正月初十—————十二日

奖品:一等奖奖————

二等奖奖————

三等奖奖————

鼓励奖奖————

参与奖奖————

欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话:

九、闹元宵节—————猜灯谜大型文艺晚会活动。

时间:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00点

奖品:〈另定〉。

欢迎各界有识之士参加出题活动。〈出题者另有奖品〉

报名咨询电话:

十、销售重点:俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡、美容卡。

十一、签定消费协议。吸引重点客户。

销售方式:

1、人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。

2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。

例:浴所会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。

浴所门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。

健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。

美容卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。

3、和专业公司合作共同销售。

4、针对重点单位签定消费协议。

十二、针对消费人群:白领、金领的中、高收入人士。

十三、活动涉及的部门:洗浴部、前厅部、餐饮部、康乐部、客房、美容美发中心;其他各部门做好接待、后勤保障等各项工作。

十四、随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及汇总工作。

十五、评估此次营销活动的成果,总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。

十六、为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。