业务团队建设方案范文(推荐48篇)

业务团队建设方案范文 第1篇

一、工程概况

__工程工程;属于框架结构;地上5层;地下0层;建筑高度：;标准层层高：;总建筑面积：平方米;总工期：0天;施工单位：_×工程有限公司。

本工程由_×投资建设，，__建设工程有限公司组织施工;由_担任项目经理，_担任技术负责人。

二、材料质量要求

模板选用大型七合板，规格为1830Χ915Χ18MM，梁方木条选用截面为50Χ100MM，长MM的方木作为底楞木和托木搁栅。选用Φ70—80的杉原木作为支撑。

三、施工中模板系统的基本要求

1、方木条及支撑不得有弯曲变形、裂缝、腐烂现象。

2、保证结构的形状尺寸及相互位置的准确。

3、梁及楼板使用新板已周转一次板材。保证模板支撑具有足够的强度、刚度和稳定性，能够承受新浇砼质量和侧压力，以及考虑施工时各种荷载。

4、支撑系统应支承在坚实的基面上，使其不能下沉，保持稳定。

5、安装构造简单，装拆方便，不妨碍钢筋绑扎，并缝合严密，保证砼浇捣时无漏浆现象。

6、模板长向拼接应错开布置，以增强模板的整体刚度。

7、根据模板的荷载和部位的刚度布置支撑系统。

四、模板系统设计及支撑设计的依据

主要依据：

1、依据设计图纸，主要施工方法与进度计划，依据现行有关措施技术条件。

2、有关设计、施工规范、主要施工方法、质量评定要求。

3、模板工程技术安全交底及措施。

五、主要施工方法

(1)梁模板的安装：梁模板安装时，应在梁模下方地面上铺垫板，并按梁模长度等分顶撑间距，立中间部份的顶撑。顶撑底应打入木楔。安放侧板时，两头要钉牢在衬口档上，并在侧板底外侧铺上夹木，用夹木将两侧夹紧，并钉牢在顶撑帽木上，随即把斜撑钉牢。

次梁模板安装时，垂直待主梁模板安装完毕并校正后才能进行，其底板及侧板两头是钉牢在主梁模板缺口处的衬口档上。次梁模板的两侧板外侧要按搁栅底标高钉上托木。

梁模板安装时应校对正确，拉中线进行检查，复校各梁模中心位置是否对正，待平板模板安装后，检查并调整标高，将木楔钉牢在垫板上，各顶撑之间要设水平撑或剪刀撑，以保持顶撑的稳固可靠，当梁的跨度在或以上时，在梁模的跨中要起拱，起拱高度为梁板跨度的―。

(2)平板模板安装：平板模板安装时，先在梁模板的两侧板分别弹水平线，水平线标高应为平板底标高减去平板模板厚度及搁栅高度，然后按水平线钉上托木，托木上口与水平线相齐，再把靠梁模旁的搁栅行摆上，分搁栅间距，摆中间部份的搁栅，最后在搁栅上铺钉平板模板。为了方便于拆除换板，只在模板端部或接头处钉牢，中间尽量少钉。如用定型胶合板则铺在搁栅上即可。如中间设有牵杆撑及牵杆时，应在搁栅摆放前先将牵杆撑立起，将牵杠铺平。

平板模板铺好后，应进行模板面标高的`水平全面检查复核标准，如有不符合，应进行调整准确。

六、模板安装时应注意以下有关事项

(1)梁模板安装时应注意以下有关事项：

1)底层梁模支架的基土地面，应夯实平整，并要求设置垫木，要求排水顺畅，多层支设时，应使上、下层支柱在一条垂直线上，支柱下也顶设通长脚手板。

2)梁模支柱的设置，由模板设计规定。模板支柱纵横方向的水平拉杆，剪刀撑等，均应按设计要求布置。

3)整体组拼的梁模板，在吊装就位拉结支撑稳固后，方可脱钩。五级以上大风时应停止员装。

4)由于空调等各种设备安装管道的要求，需要在模板上予留孔洞时，应尽量使穿梁管道分散，穿梁管道孔的位置应设置在梁中，以防削弱梁的截面，影响梁的承载能力。

(2)楼板模板施工注意事项：

1)底层平面地面应夯实，并垫通长脚手板，楼面地面立支柱也应垫通长脚手板。采用多层支架换板时，上、下层支柱应在同一竖中心线上。

2)订架支模时，要注意架体与支点的连接，防止滑动、架体应支承在通长的脚手板上，使支点形成一直线。

业务团队建设方案范文 第2篇

（常州机电职业技术学院江苏常州213164）

摘要：教学科研一体化发展是提高高职院校教学质量、实现可持续发展的必要途径。而做好高职院校教师团队建设，是协调解决教学与科研之间的矛盾、促进教学科研一体化的有效途径。以常州机电职业技术学院教师团队为例，结合高职院校教师团队的组建与管理，介绍了基于项目管理的教学科研一体化教师团队建设新模式。

关键词 ：常州科教城；高职院校；一体化教师团队

基于教学科研一体化的教师团队建设

教学和科研是高等职业教育的两大主要任务，必须牢固树立“教学立校”和“科研兴校”的思想，坚持以教学带科研，以科研促教学，形成教学科研一体化机制，使教学和科研实现良性互动。教学与科研有机结合、一体化发展是提高高职院校教学质量、实现高职院校可持续发展的必要途径。

教学和科研是两个不同的领域，从内容到形式都有很大区别：教学是教师教授和学生学习的共同活动，是一种集体性双边活动：科研则主要表现为个人或部分参加者的研究活动，科研的对象主要是客观存在的事物，是以科学的方法来探究事物的本质和规律的活动，是根据已知探究未知、创造新知的行为和过程。教学和科研相结合意味着高校教师必须担负两种性质不同的工作。为此，在实践中两者又常常发生冲突，成为一对矛盾，主要体现在以下两个方面：一是由于教师个人时间、精力的有限性和教学、科研对时间、精力的客观要求，导致时间和精力上的冲突：二是教师个人特长的局限性与教学、科研内在不同要求之间的矛盾。高校教学与科研这一有机统一的整体在实践中会经常发生矛盾和冲突，如何协调解决教学与科研之间的矛盾和冲突，是实现“教学科研一体化”的关键。笔者认为，搞好高校教师团队建设，是协调解决教学与科研之间的矛盾、促进教学与科研一体化的有效途径。

笔者在对常州科教城高职院校教师团队广泛调查分析的基础上，结合常州机电职业技术学院的教师团队组建和管理，探讨高职院校实施教师团队建设的途径和方法，以促进教学科研一体化为目标，以项目管理为契入点．打造高绩效的教师团队．为高职院校教师团队建设提供依据与借鉴。

教学科研一体化教师团队组建与管理

（一）教师团队组建和管理原则

教师团队建设是高职院校发展的生命线，教师团队建设应坚持以人为本、以和谐为本、以能为本的“三本”原则，以及专业化、校本化、项目化的“三化”原则。教师团队建设要遵循项目化管理，运用项目管理的思想、策略手段和方法，将各项重点工作当做项目来实施，从目标设定、任务分解、任务实施到完成评价进行全过程控制，确保目标和任务的完成。

目前，高职院校教师团队主要包括教学团队和科研团队。教学团队的设置要围绕学院发展规划，服务专业建设、课程建设的需要，构建校企合作的长效运行机制，促进教师队伍的可持续发展，不断提高人才培养质量和社会服务能力。教学团队的设置要明确工作目标，优化团队结构，整合教学资源，建立运行管理和绩效考核机制，一般可分为专业（群）教学团队、课程（群）教学团队和实训基地教学团队等。科研团队进一步整合技术服务资源，提高技术服务水平，增强技术服务能力，提升服务社会的影响力。科研团队应有明确的研究方向和技术服务领域，可以承接较高级别科技计划项目，培育和产生标志性科研成果，承担社会技术服务项目，培养优秀科技创新人才，在某领域形成技术服务特色和优势。团队改革的目标一是通过教师团队建设，实现高校以教学为中心的教学、科研高效运作和一体化发展：二是通过教师团队建设，以科研促教学，提高教师的教学水平及教学质量：三是通过教师团队建设，使团队成员取长补短、减轻工作压力，促进身心健康。

（二）高职院校教学团队组建与管理

推进院、系（部）和教学团队“三级”绩效管理工作，发挥教学团队作为教学基层组织的积极作用。教学团队是指以专业（群）、课程（群）和实训基地为建设平台，是开展专业建设、课程建设、教学改革、社会服务等工作的基层组织单位。通过建立团队合作机制，落实教育教学改革与教学质量提升工程，开发教学资源，推进教育创新，规范教学管理，提高教学质量，提升专业建设水平。围绕校企合作、工学结合人才培养模式改革，加强队伍建设与管理，培养和选拔具有较高教学水平与学术造诣的专业带头人和教学名师，培养和选拔具有较强创新能力和发展潜力的课程带头人和骨干教师，打造一批专兼结合、“双师”结构的优秀教学团队。教学团队应具有合理的专业、职称、学历、年龄、学缘结构以及双师结构，团队规模适度、成员相对稳定，校内专任教师一般不少于7人（含校内兼课教师），并聘有一定数量的来自行业企业的兼职教师。

教学团队分为专业（群）教学团队、课程（群）教学团队和实训基地教学团队等。(1)专业（群）教学团队。根据专业设置情况和招生规模大小，按专业（群）等设置教学团队，以专业或专业群名称命名。专业（群）教学团队全面负责本专业（群）建设与管理。在专业建设合作委员会指导下，制定专业建设规划，组织专业建设调研，编制专业教学标准，主持实验实训室建设，实施人才培养模式改革，承担各级教学改革与教学质量提升工程项目建设，开发专业教学资源库。(2)课程（群）教学团队。根据课程组成情况和教学规模大小，按文化基础课程（群）、专业基础课程（群）等设置教学团队，以课程或课程群名称命名。课程（群）教学团队，全面负责本课程（群）建设与管理。根据各专业人才培养方案要求，制定本教学团队课程建设规划，编制课程标准，开展实验实训室建设，承担各级教材建设项目，开发课程教学资源库。(3)实训基地教学团队。根据专业建设需要和专业基本能力培养要求．按照实训基地等设置教学团队，以校内实训基地名称命名。实训基地教学团队，全面负责本实训基地承担的实训课程建设与管理。根据各专业人才培养方案要求，规范实训基地管理，编制课程标准，开展实训项目设计，开发课程教学资源库。目前，常州机电职业技术学院共成立数控技术专业教学团队等29个专业教学团队，机械制图课程教学团队等8个课程教学团队，精密加工技术实训教学团队等5个实训教学团队（见图1）。

学院、系（部）采用目标管理与过程管理相结合的考核方式，根据教学团队建设计划任务书，对各项工作进行考核验收。教学团队日常工作考核由系（部）负责实施，教学团队需制定学期工作计划，每学期开展一次常规工作考评，主要考核教学团队主任、副主任履行职责及成员完成工作任务、执行工作规范等情况。教学团队建设项目验收由学院相关职能部门负责实施。根据教学团队建设计划任务书，每年开展一次阶段检查考核、建设期满后进行验收考核，主要考核立项项目的任务落实、建设成效等情况。学院、系（部）每年组织一次综合考评，评选院级优秀教学团队，并给予经费奖励，优先支持建设成效显著的院级教学团队申报省级及以上优秀教学团队。

（三）高职院校科研团队组建与管理

科研团队一般应以省市级或院级技术应用中心为依托，有一定的研究基础，近三年承担过市厅级以上科研项目，或者承担具有较大经济效益的横向科技项目。团队应该有相对集中、稳定的研究方向，且与学院相关专业发展方向吻合，研究内容应是能产生较大经济效益或社会效益的关键技术创新。鼓励跨系部、跨专业组建团队。每个团队设负责人1名，负责人应有宽容、开放、公正的胸怀，有较好的组织协调能力和合作精神，有副高以上职称或博士以上学位，年龄一般不超过55周岁。每个团队成员人数5—8名,40岁以下成员不少于2名。团队专业结构、职称结构、学历结构和年龄结构等合理，有较稳定的合作关系，具有相对集中的研究方向、共同研究的科技问题和研究成果，科研合作氛围浓郁、和谐，在学院学科建设中发挥重要的作用。

团队建设采用目标管理与过程管理相结合的动态管理方式．团队资助建设期为三年．每年进行一次阶段检查考核，三年后进行总绩效考核。每年的阶段检查考核以任务书中的分年度建设任务为依据，由团队填写科研团队任务和目标完成进展报告。第一阶段检查考核不合格的，学院将责令整改。若第二阶段检查考核不合格，学院将取消对该团队的资助。项目建设期满后，团队填写科研团队任务和目标完成总结报告，学院组织专家组对项目建设成效进行评估、审计和验收。验收结果分为优秀、合格与不合格三类。对验收结果优秀的团队，学院将加大建设力度，继续滚动资助建设：对验收结果为合格的团队，学院允许其参加新一轮院级科研团队的遴选：对于验收不合格的团队，学院将停止该团队参加新一轮院科研团队的遴选。目前，常州机电职业技术学院共成立数控技术应用科研团队等7个科研团队。

基于项目管理教学科研一体化教师团队建设新模式

第一，按项目管理的思想和方法，以教学为中心设置科研工作，把教学、科研工作融合为“项目”。如何从高校教学、科研工作的特点及内在联系出发，根据项目管理的思想方法，以教学为中心设置科研工作，把高校教学、科研工作融合为“项目”，即形成若干个教学科研一体化项目，是组建高校教师团队、促进教学科研一体化的基础。

第二，根据教学科研一体化项目的客观要求和项目团队建设思想方法建设教师团队。应用项目组织和团队建设的思想方法，根据高职院校教学科研一体化项目的内在客观要求和每个教师的特长、特点等，来组建不同类型的教师团队，形成合理的内部分工和密切协作。这是高校教师积极开展有效合作，实现教学、科研一体化的基层组织。

第三，应用项目团队建设的激励机制理论和方法，在教师团队内部建立有利于调动团队成员积极性和创造性的激励机制和制度。这是高校教师团队高效运行、促进教学、科研一体化的关键。教师团队内部激励机制和制度建设，要在广泛征求相关教师意见的基础上形成初稿，然后再组织相关教师讨论，并经过问卷调查、投票等过程，通过多次反复修改完善后形成书面材料和规章制度。

第四，应用公司项目治理的思想和方法，建立高校教师团队可持续发展的外部支持保障体系。高校教师团队的高效运行与可持续发展，仅靠教师团队这一基层组织的内部管理是远远不够的，还必须有学校及其相关职能部门的大力配合和支持。如何建立高校教师团队高效运行与可持续发展的外部支持保障体系，是高校教师团队可持续发展、促进教学科研一体化的根本。

业务团队建设方案范文 第3篇

摘要：教学团队是当前高等院校教学革新和活动实施的重要载体，是影响教育质量的重要因素之一。本文总结了系统工程教学团队的建设过程，基于系统工程思想，学以致用，以课程内容带动团队建设，以团队建设成果印证课程理论。实践证明，系统工程思维在教学团队建设的过程中，能够起到良好的助推和质量控制作用，可以帮助教学团队持续性发展。

关键词：系统工程；教学团队；团队建设

著名科学家钱学森作为我国系统工程发展不可或缺的奠基人，曾经指出：系统工程是一门组织管理的技术，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。自从系统工程学科产生以来，在许多工程及管理领域发挥了巨大的作用。本文将系统工程基本工作过程与教学团队建设结合起来，讨论如何将系统工程运用在教学团队的建设中来，并总结出在此过程中的应用经验，形成自己的思考。

一、系统工程

（一）基本含义

系统工程是从总体出发，合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总称，属于一门综合性的工程技术。基于系统工程学科特点，其应用范围非常广泛，不仅可以应用在传统的工程控制领域，还在包括自然系统、社会系统、经济系统、管理系统等非结构化科学领域中有着同样广泛的用。

（二）系统工程思维与教学团队建设

系统工程强调工作程序及思路的整体性，强调对组成系统的元素进行适当的配置，以实现整体功能的优化。系统工程承认“人”和“信息”在系统整体中起到的重要作用，综合了系统分析、系统建模仿真、系统评价等关键技术方法，从系统整体层面出发认识问题，确定目标，寻找完成目标的最优计划、最优组织、最优控制，并在此基础上形成最优方案，使系统发挥出整体最优功能。

教学活动正是这样一种活动：通过教师的“教”和学生的“学”所组成的一种特定的人才培养活动。教学活动所表现出的以人为本、系统性强、影响因素复杂多变等特点，是一个典型的系统工程方法可以应用的对象。

在教学活动进行中，教师授课的质量是人才培养这个最终目标是否能够完成的重要影响因素之一。团队作为一种高效的工作组织方式，越来越多地被应用到教学中来。所谓团队，是指由少数具有技能互补、愿意为共同目的而设立业绩目标和工作方法、相互承担责任的人们组成的群体。据此定义可知，教学团队就是为了完成共同的教育目标，由一些担任相互联系、相互支持课程教学任务的教师所组成的群体。该群体中的教师，他们在教育教学手段、擅长领域或承担教学任务方面各有侧重，但最终目标是为了最大程度地整合教育资源，取长补短，建设一支结构合理、教学质量高的教学团队，构建有效的教学合作机制，最终实现教学效果长期、有效地提升。

二、基于系统工程思维的教学团队建设方法

教学团队建设是指，在教学活动进行中有目标、有计划、分阶段、有层次地组织教学资源，安排教学培训，总结教学经验，修正教学手段，以达到提高教学效果、实现学生与教师双重培养的目的。教学团队的建设遵循团队发展的一般规律，从团队诞生之初到最后团队稳定、有效地发挥作用，其中包含规划设计阶段、分析研究阶段、教学实施阶段、更新改进阶段，这是一个典型的系统工程问题。

（一）规划设计阶段

该阶段为设立目标的阶段，要对教学对象、教学环境、教学资源等进行调研，建立符合实际情况的教学团队建设目标。目标包括教学团队组建的周期、规模、教学目标等纲领性规则。

（二）分析研究阶段

该阶段为根据目标安排实施计划的阶段，主要包括具体人员和课程的安排、教学大纲的研究制定、教学活动的安排等。另外，包含教学研讨的频率、教学成果的检验标准、教学活动开展的一般要求等制度性规则的建立。

（三）教学实施阶段

该阶段为具体教学工作进行阶段。教学团队成员应根据第一、第二阶段所设立的纲领性、制度性规则有条不紊给予执行，注意在实施过程中收集信息、积极研讨，为第四阶段提供支持。

（四）更新改进阶段

该阶段为一个周期教学活动结束之后、下一个教学周期开始之前的教学总结阶段。教学团队成员对本次教学活动中的得失进行总结、交流，分析需要修正或改进的地方，并提出改进方案。

三、应用实例

基于以上教学团队的建设方法，本文以系统工程教学团队建设为例，简述整个过程。

（一）规划设计阶段

上海海洋大学工业系共设两个专业――工业工程和物流工程，共有教师14人。其中，物流工程专业于第四学期开设系统工程，工业工程专业于第五学期开设系统工程，并且都为专业核心课。基于系统工程在专业课程体系中的重要作用，2015年经申请，学校批准开展系统工程重点课程建设，第一阶段课程的建设周期为两年。

（二）分析研究阶段

以重点课程建设为契机，根据系统工程课程特点和学科相关性，学校组建了以系统工程课程群为核心的教学团队。团队共有5名教师，分别担任《管理学概论》、《运筹学》和《系统工程》等主要课程。这些教师专业背景互补，职称和工作年限分布合理，形成了可持续发展的教学梯队。确定教师团队后，开始讨论确定相关课程的授课范围，以确保内容上的承继性；修正课程培养计划和课程大纲，确定了教材和教参的书目；制定详细的教学管理机制和课程考核机制；详细安排了教学资源的组织任务、教学课件的完善任务、教学案例的收集任务及教师个人的培训要求等。

（三）教学实施阶段

在教学实施阶段，本团队以系统工程课程为抓手，开展教学过程实践和教学成果的检查。在授课过程中，严格按照教学安排组织教学，及时听取学生的反馈，以确保教学成果，定期开展教学团队内部讨论会议。教学团队中的教师注重个人能力的提升，多次参加相关课程的教学培训活动和教学科研研讨会，使系统工程教学团队无论是从授课还是学生满意度上都获得好评。

（四）更新改进阶段

截至目前，本年度的物流工程专业系统工程课程已完成授课任务，工业工程专业中该课程的讲授仍在继续。在授课过程中，我们发现存在以下几点需要改进。

1.实验实践课程的设置。基于课时量和课程内容，目前课程中实验课设置较少，而系统动力学等重要内容通过实验案例的训练可加强学生的理解，因此在课程修正时要着重考虑实验实践课程的恰当安排。

2.教学案例的总结与案例库的建立。系统工程授课过程中可能会涉及许多案例，通过本次课程建设与授课实践，今后我们将重点打造课程案例库，利用案例讲解和分析，将知识更清晰、明确地传授给学生，更大程度地激发学生的学习主动性和积极性。

3.前期支持类课程的督促与学习效果检查。系统工程的学习效果，在很大程度上会受前期支持课程的影响，如线性代数、概率论与数理统计、运筹学。因此，前期支持类课程的授课与学习效果也将纳入考查范围，以保证学习效果。

四、结语

教学团队作为一种创新、有效的教学组织管理模式，已经成为目前高等院校广泛采用的一种教学方法。在一个层次结构合理、目标明确的教学团队中，将会达成有效教师合作、促进教师成长、提高教学效果，从而满足教学要求、学生需求和学科发展的共同目标。基于系统工程思想的教学团队建设过程，注重团建的全过程控制，能够保证各个阶段性任务的有效完成，确保整个教学团队保持可持续、可发展的生命力与创新力。

参考文献：

[1]汪应洛.系统工程[M].第四版.北京：机械工业出版社，2008.

[2]黄顺基，钱学森.社会工程思想和方法及其重要意义[J].中国人民大学学报，2013，（04）：98-104.

[3]刘闯，邱秀伟，张亚卿.系统工程课程教学改革与研究[J].信息系统工程，2010，（10）：34-35.

[4]江新，张巍，李琦.系统工程课程教学模式改革与创新研究[J].华章，2013，（27）：213，246.

[5]刘凤春，陈希有，王林，等.高校教学团队建设的理论与实践[J].电气电子教学学报，2011，33（1）：5-8.

[6]马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略探讨[J].中国高等教育，2007，（11）：40-42.

业务团队建设方案范文 第4篇

根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况，我建议采取阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分离，必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务，月销售任务，再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和及时的调整。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案，了解销售情况及实力情况，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访，相互沟通，制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培养品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作，积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列，可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等，但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人！红酒行业这些年一直追求服务的差异化，那么一个好的销售团队更是必不可少，传统的团队建设让很多企业精疲力竭，而且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

业务团队建设方案范文 第5篇

在如今社会的发展进程中，竞争日益显著，不想被狼吃掉，就要学会与狼共舞。要与狼共舞，先要学会变成狼。在变成狼的过程中，我们首先要学习狼的精神。 一：狼的文化就是一种团队精神，一种创新精神和顽强拼搏精神，是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识!

1、 发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。

2、 发扬狼残精神对事业中的困难，毫不留情地攻克。

3、 发扬狼野精神突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。

4、 发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中，对一切困难决不妥协，努力克服。

5、 发扬狼性目标精神在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。

6、 发扬狼纪精神加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。

7、 发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上，而不是用在旁门左道上。

8、 发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服，对团队敢舍自身利益，对事业要无私奉献。

9、 发扬狼性团队精神互助合作，配合协调，团结一致，夺取事业胜利。

二：团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作，解决问题达到共同的目标。

1、 团队成员都有着一个共同的团队目标，都朝着这个目标努力，做出自己最大的贡献。

2、 团队成员中大家相互依赖，相互协助，相互学习，共同探讨。不懂的东西大家面对面交流，集思广益。争取做到更好。

3、 团队成员要具有团队意识，归属感，感情上的认同感。我们是一个团队，也是一个家庭。我们是团队中的一员，就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性。

4、 团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。

三：建立一个高效率的团队，我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。

1、 高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。

2、 有效沟通。团队通过畅通的渠道交流信息，包括各种交流和沟通工具。定期举行团队内部成员无间隙的沟通交流。

3、 有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培训，针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。

4、 团队分享。在每周一团队早会的时候公开表扬上周有突出成绩和积极学习表现的。对团队中优秀成员安排分享时间。传播成功经验。

业务团队建设方案范文 第6篇

一、教学团队组建原则

以学科为依托，以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。

为适应我校学科特点，可以跨学院、跨专业组建教学团队。

每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成。

二、教学团队的工作要求

1、根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设，努力构建科学合理的课程体系，及时更新课程教学大纲；

2、重视队伍建设，形成合理的队伍结构。及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议，有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选与培养；

3、制定青年教师的培养、进修规划，对青年教师进行教学素养的指导，关心青年教师成长；

4、积极申报、承担各级教改项目；

5、积极开展教学研究，加强教学经验的交流，更新教学内容，改革教学方法与手段，不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量；

6、积极编写、更新相关教材，形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材；或积极使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材；

7、有科学的发展规划和完整的工作章程；

8、教学团队有责任协助学院或直接安排教师承担相关课程的教学任务；

9、团队教师应积极参与科学研究，提高学术水平，以科研促教学。

三、教学团队带头人的基本要求与职责

1、教学团队带头人原则上应具有教授职称，承担相关课程的本科教学，且教学经验丰富，教学效果好，学术水平高，学风端正，治学严谨，勇于创新，有较强组织管理和协作能力，曾指导过青年教师，成绩突出。

2、熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势，有较强的改革意识，有明确的教学改革和课程建设思路和目标。

3、组织和协调完成教学团队承担的`教学任务，采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。

4、规划、组织教学研究，在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用，积极撰写高质量的教研论文。

5、组织相关课程的教材编写，积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革。

6、重视青年教师的培养，指导青年教师制定教学成长计划，并督促、检查该计划的实施。

7、积极组织开展高水平的科学研究，在国内同领域有一定的影响力。

业务团队建设方案范文 第7篇

一、企业文化：

经营理念：

目标：

愿望：

发展方向：

核心价值：

使命：

文化理念：

企业精神：

二、团队建设宗旨：

团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

三、团队定位与总体目标:

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通：

四、团队文化建设规划：

1.建立团队文化的要素：

认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。

赞美：善于赞美员工。

晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。

2.建立共同的目标观念：

每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。

3.建立严谨的工作制度：

制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。

完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。

五、团队建设工作规划：

团队的构成(组建)：

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的

前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质，技能，心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：

1.选择复合型人才：

我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化：

要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力：

团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

团队的培训和培养是关键：

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，赋予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流动，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。

具体的实施措施：

1.新员工培训：

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：

互联网及B2B基础知识，中供产品知识，销售技巧

2.形象礼仪培训与培养：

公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养：

4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的拓展培训和培养。

团队的日常管理：

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程，这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细节上进行落实，有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

对团队要实行量化的管理：

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性，对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，联系方式，每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督，给予指导。

团队的'管理要人性化：

公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果，而没有人性化的团队中，应加强内部凝聚力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

电话销售队伍组建：

第一阶段：磨合期

1.团队表现特征

新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感，自我定位不清晰，对公司环境和企业文化还比较陌生，不熟悉产品知识和销售技巧，缺乏共识，一致性不够。经理要对他们进行系统的培训，还要在工作中手把手地教他们，因此这是最累的时期。

2.安全度过磨合期

这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；提供业务员所需的信息；加强对产品知识的培训，特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培养得力助手打基础。

第二阶段：动荡期

1.团队表现特征

团队成员之间越来越熟悉，对公司和部门的规定越来越清楚，对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依赖性较强。同时，隐藏的问题逐渐暴露，业务员开始不愿意找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳定；有挫折和焦虑感，决心开始动摇，甚至怀疑目标能否完成。

2.平稳度过动荡期

这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参与决策；挑选核心成员，逐步进行授权和实行更清晰的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。

这一阶段，培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

第三阶段：稳定期

1.团队表现特征

团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同意见，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。

2.保持稳定发展

经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。

这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。

第四阶段：成熟期

1.团队表现特征

团队业绩越来越稳定，成员都有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作非常有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感。

2.走向更好

经理要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

这四个阶段的划分也不是绝对的，某一阶段经常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾，对症下药，以更好地领导自己的团队。

电话销售团队管理：

1.把团队的成员分成若干个小组（每个小组的实力要差不多，不要相差太大），每个小组有自己的队名、口号、目标；

2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。

3.团队分工，合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在根据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家（贴在明显的位置）；

4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家掌握此次项目销售的核心价值），如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标；

5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家；

6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法；

7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路，告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员，特别要调动组长的积极性；

8.庆功会，履行当时的承诺，特别要注意重奖重罚；

9.安抚鼓励落后成员，给成员机会等。

业务团队建设方案范文 第8篇

主动学习要抓，提高技能也要抓，但班组中的思想政治工作还是不能放松，尤其在强调团队作战的今天，让班组中的每个成员都心情舒畅、精神抖擞，让班组的氛围始终是团结、和谐、积极、向上的，便显得尤为重要。班组长要做个有心人，多关心班组成员的思想动态，对先进的典型及时予以总结、表扬，对问题的苗子及时采取措施、进行疏导，使每个人都能愉悦、快乐地工作，无私、投入地奉献，这样就能通过班组成员的共同努力，把工作做得更好。

业务团队建设方案范文 第9篇

公共卫生服务团队（以下简称团队）是我院公卫体系建设的重要一极，为确保实现服务关口前移到乡村，重心下沉到网底，使团队的工作贴近百姓，贴近健康，提高其服务能力和水平，特制订本实施方案。

一、设置和组成

依托全院设置3个团队，并统一配备便捷的交通工具（包车）和服务装备。团队内部按村划分为若干个服务网格，每个网格根据服务人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员，实行责任医师网格化管理。

广泛深入社区，主动上门，全方位开展基本公共卫生服务。实行“五统一，五公开”即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定服务流程、统一服务要求，公开服务团队、公开服务项目、公开服务职责、公开服务时间、公开服务热线。团队人员在公卫科的统筹安排下实行“预约制”，预先安排服务时间，凡是能下沉的适宜公共卫生服务项目均应下沉到乡村，确保服务到老百姓。

二、制度和管理

（一）管理体制

团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度，行政上接受医院院长领导，业务上通过公共卫生科长统筹安排。

（二）医院、公共卫生科一体化管理制度

（1）医院对团队行使行政管理权，包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等，并进行检查。

（2）公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。

（3）推行双向转诊制度。签订双向转诊协议，提供便捷、连续、优质的服务。

（三）业务培训制度

（1）公共卫生科定期组织队长和队员的培训，队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。

（2）团队每月必须组织一次培训，队长负责制订培训计划，并组织实施；团队内开展日常业务讨论，共同解决工作中遇到的重点、难点问题；并开展业务学习，普训公卫知识，提高队员的综合业务水平。

三、职责和任务

（一）团队职责

1、主动做好乡村的沟通协调工作，组织本团队成员认真完成基本公共卫生工作。

2、认真制定本团队的年度、月度工作目标，并有详细可行的周工作安排。定期开展团队的工作总结并进行点评，并对存在的问题进行分析、整改，高效有序地开展工作。

3、督促团队成员严格执行服务规范，防止差错事故发生。安排团队成员轮流参加各项培训，改善工作态度和方法。

4、每月对成员工作进行绩效考核。

5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成，弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的`医疗责任事故、重大传染病暴发、疫苗接种差错事故、群众负面影响等负主要责任，并直接与绩效工资挂钩。

（二）工作任务

（1）公共卫生服务

1、应急防控

①做好传染病人和接触者的流调、居家隔离等工作，开展疫点处理和漏报调查等。

②开展辖区内突发公共卫生事件的信息收集、报告、分析、参与调查和处理。传染病相关信息登记和报告准确率、及时率和处置率达100%。

③开展卫生应急知识宣传，包括避灾防震、煤气中毒防范、家庭自救等应急知识的演示、教育工作。

2、预防接种

开展计免接种工作，做好预约登记，扩大对流动儿童的主动搜索。

3、慢性病防治

①及时为居民建立真实的电子健康档案。

②对辖区内高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者实施规范的动态管理，定期跟踪随访，随访结果（临床治疗、生活行为、健康指导信息）及时录入计算机实行动态管理并保存纸质的签名随访记录。

③每年开展辖区居民家庭保健活动。

④按规定对老年人和高危人群进行随访和干预。

4、健康教育与健康促进

①每月在社区为居民开展健康教育讲座1次以上，重点做好卫生应急，重大传染病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤和食物中毒等防治知识的宣传。

②在医院宣传栏制作防病知识专刊。

③发放健康宣传资料。

④深入特定场所进行传染病、职业卫生、心理健康、亚健康等方面的宣传教育。

5、康复管理

配备开展康复服务的基本设施和专兼职技术人员，进行康复期病人随访以及康复服务。

6、妇幼保健管理

①新婚随访每两月1次。

②督促早孕妇女建立《围产期保健卡》，产后访视3次以上。

③每两年协助开展1次妇女病普查，妇科肿瘤随访率90％。

④每季度开展1次生殖保健知识讲座。

⑤开展5岁以下儿童生命监测，新生儿访视3次以上。

⑥开展计划生育避孕节育、优生优育等指导与咨询。

⑦建立育龄期、更年期妇女、0-6岁高危儿童健康管理档案，实行规范化管理。

四、绩效和考评

1、团队在完成任务的前提下，其绩效纳入医院统一考核，奖励分配应向“苦、脏、累、险”岗位倾斜，医院要适当加大团队考核分值权重，体现勤劳多得、多劳多得、优劳优得、奉献多得的分配原则，团队中表现突出者可高于医院分配人均水平的10%-20%发放，医院在考评和分配中要充分听取队长的意见。

2、绩效考核与每团队和队员的服务数量、服务质量、居民满意度及公卫办半年绩效考核情况进行挂钩。

3、队长享有每月队长津贴，按任务完成情况和公卫办半年绩效考核结果分为一、二、三等，适当拉开津贴差距。

4、团队成员的考核结果，与医院年度考核、技术职务晋升挂钩同等条件下，表现突出者可优先考虑。

XX镇卫生院

业务团队建设方案范文 第10篇

组建一支以Java技术为主导的研发团队。

背景说明

由于之前的研发团队，没有根据CMMI的标准流程进行软件研发，导致开发出的产品不能满足客户的需求，从而给公司造成不可挽回的损失。

现要求组建一支严格按照CMMI标准流程规范执行的软件研发团队，同时产出高品质的软件产品。

目标及总体规划（SMART原则）

总目标：组建一支高效的并严格遵守CMMI标准的软件研发团队。

组织架构：

形成阶段：在六月初，能够形成一个5~6人的队伍，并完成组建的初期相关工作。具体工作包括：

1.与王总讨论并确定团队要求

①确定主要技术方向，及与技术总监的合作方式。

②明确组建团队的目的。

③确定组织架构。

2.招募人员组成核心组①提供人员职责及岗位需求给HR②面试符合要求的应聘者3.定义团队的工作范围及目标

①确定团队日常工作的________？

②上下游部门的协作方式？

③团队主要工作的input及output？

4.人员技能识别

规范阶段：六月初到八月初这段时间，争取完成团队从形成处的振荡到规范的一个过程。具体工作：

1.确定团队运作指南

①确定软件研发流程②日常工作规范③团队愿景④团队文化⑤管理理念

⑥软件开发品质政策

2.团队培训

①根据CMMI思想进行软件研发流程培训②相关技术培训3.定义成员角色和职责①让团队成员明确自己的角色，并确认自己的工作范围。②明确自己工作的输入是什么输出是什么？③每个角色之间的衔接及合作方式。4.确定人员绩效考核方式。

产出阶段：

八月份之后，在规范的基础上进一步的改进流程，引入相应的管理机制。1.评估团队2.流程的改进包括：引入bug管理机制。

引入SDP项目进度管理系统。

引入CodeReview机制进行代码品质保障。

部门日常管理的信息化（部门Portal建设）。3.软件开发项目管理4.业绩的评价。

成本分析与评估

人员成本分析：程序员：3名薪资~3000系统设计：1名薪资4000~5500系统分析：1名薪资5500~6500合计：15000~20500

风险分析与评估

1.团队要求确定时产生偏差,如以Java为主导还是以.net为主导。

预估产生的影响：将会导致整个团队的技术方向产生偏差，以及人员的聘用时产生方向性的错误。会影响团队组建的时间。

防范措施：再次与王总以及南京的技术总监确认，并形成纸质文件。

2.人员无法按时招聘到位。预估产生的影响：影响团队组建的进度。防范措施：加大招聘力度，通过人际关系网寻求合适的人员，适当降低岗位要求，用培训的手段促使其在规定时间达到岗位要求，否则淘汰。

3.已招聘的人员技能未达到岗位要求。预估产生的影响：直接影响开发出软件产品的品质。无法产生满足客户需求的软件。防范措施：人员招聘时严格把关，编制面试试题。通过培训仍无法达到要求者要及时淘汰。团队建设方案篇5

Ⅰ、销售团队的架构及岗位职责

一、架构：预计组建8人团队。

销售经理1人，下设2个销售团队。

每个销售组配备3-4人设组长1名。

二、岗位职责：

销售经理：1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划，确定销售政策。

4、销售人员的招募、选择、培训、调配。

5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售方案实施。

7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。

销售组长：1、在销售经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理。

4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。

6、销售日常管理工作。

7、参与并制定销售工作流程和标准，组织员工研究确定。

8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。

销售代表：1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。

2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。

3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象。

5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访或接待，说服客户接受公司产品。

Ⅱ、销售目标分解及计划的制定

一、销售目标：公司根据季度销售目标制定月度销售目标，分解到每个销售小组，每个销售小组分解到每个业务员。

每个业务员分解到每周甚至每天的目标。

二、具体销售计划的制定：公司销售部不再区分工程部和渠道部，合并为两个团队，所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户，只要能完成公司制定的销售目标即可。

Ⅲ、销售队伍的管理：制度完善

一、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。

业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。

一、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。

否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。

三、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就好了，事实上很多业务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。

四、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。

市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其一、定期面谈。

其二、协同拜访。

Ⅳ、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案

一、目的：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。

二、适用范围：本制度适用于公司销售人员。

三、销售人员薪资构成：“基本工资+绩效工资+销售提成”

四、销售人员薪资计算方式：

1.基本工资+绩效工资(按月计算)销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。

试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，销售人员转正后享受绩效工资待遇：

2.销售提成

公司销售人员自主挖掘并有效跟进落实的项目，完成移动设备产品的'销售或签订项目工程合同的，公司给予提成奖励。

标准如下：(1)工程项目或销售利润率在100%以上(含100%)，按该工程或销售公司收款的10%进行奖励;(2)工程项目或销售利润率在80%以上(含80%)，按该工程或销售公司收款的8%进行奖励;(3)工程项目或销售利润率在60%以上(含60%)，按该工程或销售公司收款的6%进行奖励;(4)工程项目或销售利润率在40%以上(含40%)，按该工程或销售公司收款的4%进行奖励;(5)工程项目或销售利润率在20%以上(含20%)，按该工程或销售公司收款的2%进行奖励;

公司销售人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。

提成发放方法：奖金提成分三次发放：(1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%;(2)设备交货验收且回款率达到50%，根据工程项目或销售款发放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司财务部按照该工程项目或销售的最终利润(销售收入(不含税)—工厂成本—销售费用)核算总提成金额，扣除个人所得税和已发放的提成，结算剩余提成并发放。

有效项目信息应涵盖以下内容：项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。

网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。

五、绩效考核办法

1.绩效考核时间：以3个月为一个考核周期。

2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明：上述描述中所指“以上”均不包括数值本身，“以下”均包括数值本身。

3.绩效考核细则销售人员业绩考核说明：(1)实习销售的实习期为两个月，实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售，若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期，若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。

(2)初、中、高级销售每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售，反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。

销售人员业绩考核表：

客户分类说明：客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述：首次接洽客户有合作意向。

但需要继续跟进维持关系，无法确定成单时间。

C类客户潜力客户型主要描述：该客户有一定潜力，销售人员与该客户关系良好，预计4~6月内能成单。

B类客户意向客户型主要描述：该客户有高端业主资源，手里有单，可以主动跟业主介绍产品，在1个月内能成单。

A类客户重要客户型主要描述：老客户，之前有合作成功过，销售人员与该客户关系密切，并达成一定合作共识。

能保证长期稳定成单。

说明：所有客户类别由销售经理根据客户跟进表确定。

六、业务人员责任范围

1.业务员每周为六个工作日。

如需节假日串休工作的，不发加班费。

如当天未完成工作量，晚上需加班，不发加班费。

(1)新客户开发与服务(2)旧客户维护与服务(3)新、旧客户订单制作，生产交期控制与安排(4)应收账款跟、催、收(5)发挥公司整体合作精神(6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管(7)销售经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

2.业务员每月的有效信息不少于15个。

3.业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。

4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表，在每天上班签到后上报销售组长。

5、业务员必须及时向销售组长汇报业务开展情况。

由销售组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结，并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划，在每周例会上呈报销售经理。

6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经销售经理复核，公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

业务团队建设方案范文 第11篇

[关键词] 辅导员 团队建设 思考

随着我国高等教育大众化进程的推进,以及近年来高等教育的大规模扩张,高等教育质量问题逐步凸显。在这种背景下,如何提高高等教育质量逐渐成为高校改革和发展的主题。作为高校辅导员,为适应性形势下高等教育的质量要求,也应该以此为契机,大力开展团队建设。为此,我们对辅导员团队建设展开探索和研究。

一、团队建设的一般内涵和特点

1.团队的基本内涵。美国学者乔恩.R.卡曾巴赫认为,团队是指由少数具有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。以任务为导向,拥有共同的行为目标和有效的交流与合作,构成团队的本质特征,体现自治、民主、高效的原则,成员之间互相依存、相互影响、积极协作、以追求集体成功的团体[1]。

2.团队的基本特征。作为一个团队必须具有以下三个特点:一是具有高度凝聚的团结精神。因为团队中的成员拥有共同的目标,对同一事物的一致认同导致所有成员的研究方向一致,使团队成员有归属感,从而保证了团队高度凝聚的团队精神。这是保证团队存在和发展的重要前提。二是团队成员多元化。由于团队中的成员各自拥有不同的背景和经历,同时每个成员关注的重点又各有不同,这样就使得团队分析问题和解决问题时的视野更加开阔,决策更有创新意识。三是提高工作绩效。大量的实践证明,团队通过沟通和合作,在实际工作中能发挥积极作用,提高效率。

3.高校辅导员团队的内涵和特点。根据团队的基本内涵,对高校辅导员团队做出这样的解释:在高校辅导员中,少数知识技能互补,以更好的发展学术、开展工作、促进管理为共同目标,并愿意互相承担责任、互相协作的辅导员个体所组成的群体。高校辅导员团队一方面应该具有高校普通教师团队的一般性质,另一方面作为一个特殊的党政工作干部队伍,又具有其独有的特点:一、团队成员有共同的学生工作及学术目标。团队成员都在某个涉及学生管理教育领域有共同的兴趣爱好和研究目标,它是辅导员团队建设的基础,也是团队成员的工作追求和行动方向。二、团队有灵活的组织形式和有效的分工合作。其基本结构是团队负责人――团队骨干――团队成员,有分工也有合作。团队每一个成员都有自己的工作任务,同时还对团队的整体目标负责,积极协作,共同承担责任。三、团队具有有效的领导和良好的沟通。团队中的领军人物,起着引导和脊梁作用,以其高深的学术水平、高尚的人格魅力、良好的指挥协调能力,为团队明确发展方向、设计共同的远景目标,统领团队朝着既定的目标努力。团队成员之间鼓励将工作中遇到的问题提出来探讨,鼓励学术争论,通过团队研究达成共识,增进互信合作,促进工作和学术水平的提高[2]。

二、建设高校辅导员团队的意义

1.辅导员团队建设将有助于人力资源的共享和互补。

辅导员队伍中知识结构比较复杂,不仅包括思想政治教育、心理学、教育学、政治学、法学、管理学、经济学等专业,还有一些是工学以及理学的专业背景,在形成学校人才资源互补的同时,由于缺少系统化的专门培训,面对学校不同学科和专业的培养对象,很难有针对性地去开展学生工作,难以在学生工作中形成合力。

高等学校辅导员建立团队,把不同学术方向、专业背景、年龄结构的辅导员按照自愿的原则组合到一起,在相互学习和交流过程中拓展工作技能。这样,在辅导员之间就建立起了一个开放、安全、便捷的交流沟通平台,可以营造他们之间良好的团结合作氛围;同时,在团队负责人的带领下,整个团队就学生工作的某一个方面进行深入的科学理论研究,形成独特的视角和多种工作方法。这样,对于学生工作中出现的问题可以通过多种渠道和多种方法来解决,在全校形成人力资源的共享和互补。

2.辅导员团队建设有助于提高思想政治工作队伍的专业化水平。

一般来说,辅导员的工作职责是负责学生的思想政治教育工作和日常管理工作。然而,思想政治教育和日常管理是两个非常宽泛的概念,仅思想政治教育就包括了思想教育、政治教育、道德教育、心理教育、就业咨询、素质能力拓展的引导等;日常管理工作又包括了从大学生入学到离校整个学习阶段的事务管理,如学籍注册、档案管理、党团建设、违纪处理、资助管理、学生社会实践活动的指导等。这也就造成了辅导员整日疲于处理各类琐碎事务,长期处于“打杂”状态,没有时间去就某一方面的问题进行深入地思考和研究。面对如今大学生日益增强的独立性、多变性和差异性,辅导员们很少有针对性地去开展工作,处理问题的方式也比较简单,大多数情况下是凭借个人经验,学生工作专业化水平较低。

管理的真谛在于发挥人的价值、发掘人的潜能、发展人的个性,通过辅导员团队建设,可以提高辅导员自我管理的主体意识,满足辅导员自身成长和发展的心理需求,充分发挥他们的潜能。学科和兴趣搭配合理的辅导员团队,他们有共同的目标,自愿结合在一起,互相依赖,分享合作,利用工作和科研的平台,并依靠团队的整合力量,创造出特色的管理方法和工作模式,并在实践中加强科学研究,创造出一定的科研成果。同时,良好的整体搭配以及团队精神,可以让辅导员逐步摆脱“单兵作战”的工作方式,参与到团队学习中去,它山之石,可以攻玉,在相互学习和交流中加速辅导员个人在团体中的成长,培养和造就出一批工作和学术骨干,提高他们进行思想政治工作的专业化水平。因此,高校应把辅导员团队建设作为加强高校思想政治教育的一条新途径。

3.通过辅导员团队建设有助于辅导员走内涵发展的职业化道路。

在实际工作中,辅导员除了从事思想政治教育和日常管理工作外,许多非本职工作也都压到他们的肩上,在日常琐事中消耗了大量时间,既没有精力结合自己以前所学的专业进行科学研究,也没有结合自己的工作实践和兴趣进行学术探讨,所以自身的学术水平和能力没有得到相应的体现和提高。加上辅导员自身的学科背景,往往对所指导的学生只能采取说教和纪律约束,方法简单,导致学生对辅导员的认同感很低,工作的有效性也不高。

根据马斯洛需求层次理论,人的最高层次的需求为自我实现。而作为高层次的知识群体,高校辅导员工作的最终目的是也是为了实现自我价值。但是长期以来,高校在辅导员培养的途径上过多地强调了他们的责任和贡献以及工作能力,而忽视了辅导员自身发展的需要。如何协调两者的关系,将二者有机统一起来,协调发展,笔者认为,创建辅导员工作和科研团队,是一个可行的解决方案。通过辅导员团队建设,让辅导员们在教书育人和管理育人的过程中品尝到人生的愉悦、创造的快乐,在科学研究过程中拥有强烈的成就感和满足感,使辅导员在合作性的工作、创造性的劳动和不断学习中实现自己的精神需求。这样,通过辅导员团队建设,一方面可以促进他们提高自身素质,走内涵发展的道路;另一方面,在实现自我价值的过程中提高职业认同感,愿意在辅导员岗位上努力工作,促进辅导员队伍建设的可持续发展。

三、辅导员团队建设的思路和对策

高校辅导员团队,根据其内涵,笔者把其定位为工作和研究团队。

1.明确的目标定位。

根据高等学校的发展和目前多元化形势下大学生的特点,高校辅导员团队建设担负着三大直接目标:创新思想政治教育思想和理念、创新大学生管理模式、促进辅导员走职业化的道路;其间接目标是提高工作效率、建设一支素质精良的工作队伍。

2.合理的建设方法。

首先,规划共同的愿景。所谓“共同愿景”,就是“愿望”与“远景”的结合,它要将团队未来发展的远大目标和团队成员的共同愿望有机的结合在一起,由此来营造团队成员的归属感,可以极大地激发团队对成员的创造力,增强团队成员的凝聚力[3]。通过明确的、可操作的共同目标营造团队的工作氛围和研究方向,帮助团队里的每一位辅导员树立主人翁责任感,在辅导员团队内部形成广泛的协同和良好的沟通平台。其次,确定适当的团队规模。组织行为学中的团队理论认为,一个有效的团队规模应在3-25人之间,规模过小,成员的同质性太强;规模过大,成员的异质性又太强,而且很容易演化为群体。所以辅导员团队建设的规模应参考管理学上团队规模的经验范围,并根据实际需要而定。具体操作上应考虑到团队带头人的素质、团队成员对团队带头人的认同程度、成员之间的约束、科研任务以及时间要求等因素。一般以团队带头人1人,团队骨干3-6人,总数不超过20人为宜。再次,明确团队的研究方向。结合我国的国情和高等学校学生工作的实际,高校辅导员的团队建设可以根据不同的工作内容设置不同的研究方向,建立相应的工作和研究团队,如思想政治教育团队、心理健康教育团队、就业指导与职业规划团队、形势与政策教学团队、党团建设团队、社团指导团队、学生资助体系建设团队等,并规定相应的职责,以推动辅导员结合实际工作开展研究,走内涵发展的道路。最后,构建科学合理的团队。一个完整的高校辅导员团队是由众多不同的辅导员构成的,他们都是根据自己的工作内容,在自我发展和研究兴趣的基础上,自愿加入团队的。不同的人扮演着不同的角色,要形成一个结构合理的人员梯队,一般认为,“金字塔”型结构较为合理。塔尖是团队负责人,应具有较丰富的学生工作经验和比较深厚的学术底蕴,能够深刻的理解所带领团队研究领域的发展现状以及未来的趋势,能准确把握相应团队建设目标的切入点和突破点;同时具有良好的组织协调能力,在日常工作安排、资源配置过程中,能够整合各种资源达成目标,扮演好协调者的作用。塔中是团队骨干,他们有高度的工作热情和创造力,思路开阔、观念新、具有想象力,能积极把各项工作和科研任务推向实施,在遇到困难和问题时,能够积极地找出解决问题的办法,扮演好目标推进和创新者的角色。塔底是团队一般成员和辅助人员,他们都必须具有团队相应领域的研究兴趣和工作目标,有一定的理论功底和学科背景,同时又具有很强的工作实践能力[4]。

3.完善的制度保障。

高校辅导员团队能否很好地建设,并有机结合、有序运行,关键是能否建立一套有利于于辅导员团队建设和发展政策和制度环境。首先,要完善辅导员团队建设和发展的相关制度和政策。高等学校可以在辅导员队伍建设整体规划的基础上,重点建设一批工作效率高、结构合理的辅导员团队,遴选一批管理经验丰富、有学术影响和创新意识的团队负责人[5]。同时,学校可以制定出有利于辅导员团队发展的激励政策,对于有突出成绩的团队带头人和团队成员给予一定的支持和鼓励,对于发展滞后的团队予以解散或者是合并,从而为辅导员团队的健康发展营造有竞争性的政策环境。另外,必要的经费支持也是辅导员团队建设的关键。其次,要建立有效的辅导员团队内部管理和运行机制。在辅导员团队内部,要摸索和建立一套完善的内部管理和运行机制,明确团队建设的任务和目标,规范团队工作的开展,增强团队的凝聚力和成员的归属感,提高团队的自我管理、自我控制、自我更新能力,形成有力的团队文化。通过目标管理和竞争激励等方法,强化团队带头人的责任机制和团队成员的末位淘汰机制;充分发挥团队每一位成员的智慧和创造力,建立辅导员工作的定期研讨机制、民主协商机制,形成团队的凝聚力和向心力。同时,还可以建立学生评教机制,建立学校评价、学生评价以及团队内部自我评价相结合的制度,为辅导员团队建设的可持续发展提供良好的运行机制保障。

高等学校要建设一只具有战斗力的辅导员团队,就必须以高起点的工作为舞台,发展事业吸引人;以深化改革为动力,创新机制激励人;以工作和研究型性结合的方式,完善技能发展人。辅导员团队建设是一个大的系统工程,需要我们从大处着眼,细处着手,不断创新,不断超越。

参考文献:

[1]马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略探析[J].中国高等教育.2007:11.

[2]张德超、王艳芳.高校学术团队建设问题的思考[J].鞍山科技大学学报.2007:4.

[3]刘群芳、黄柱.试论团队建设与团队文化[J].商场现代化.2007:1.

业务团队建设方案范文 第12篇

一、活动目的：

为了增强同事与同事间的沟通、交流与合作；加强公司凝聚力；提高工作效率和员工的积极性；同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。

二、活动主题：

“敞开胸怀，自由奔放”

三、活动时间：

20xx年5月23日下午13点30

四、活动地点：

办公室、虎山公园

五、活动参与人员：

全体员工

六、活动主持：

七、活动形式：

团体比赛＋互动游戏

八、所需物料：

横幅一条、拔河绳一条、羽毛球拍两对、羽毛球若干、踺子两个、奖杯、计分板、纪念品、奖品、照相机、生日背景乐、秒表

九、活动方案：

（共分三个部分，共约个3小时左右）

前奏：（时间1：30-1：40）

全体参与人员在客服办公区，围成一个圈。

主持人：宣布本次活动开始

第一部分：五月生日员工party（时间13：40-14：10）

1、主持人宣布今天的'寿星

2、唱生日歌，上蛋糕，许愿

第二部分：团体比赛（14：40-15：40）

宗旨：加强团队合作，增进同事之间的了解，增强员工集体荣誉感。

赛程：由拔河、羽毛球、踢踺子三项，共记三分，赢一项得一分，输得0分，总分多的队胜出

1、分队：参与全体人员分成两队（14：40-14：50）

分队规则：全体人员每人从主持人手中抽一张扑克牌，在不能发出声音及不出亮牌的情况下，有肢体语言告诉周围的人你手中牌的花色。认为相同花色的站一起。站错组的，要为大家表演个节目后由主持人安排入组

其它：出现男女分配不均的情况下，由主持人安排调剂。

备注：上面分好的队，由各队自取队名，及口号来参加以下的比赛

2、拔河比赛（14：50-15：20）

评判团及记录团：

比赛规则：各队各出6名队员参加比赛，赛制为三局两胜制

3、羽毛球（15：30-16：30）

比赛规则：各队各出4名队员参加男单、女单、混双三项羽毛球比赛

赛制：每项为11个球，每赢一项得一分，输得0分，总分多的队胜出

4、踢踺子（16：40-17：40）

比赛规则：各队全队员参加，由一名队员起踢，下一队员接上，每个队员只能踢一下，优先完成一轮的团队胜出

第三部分：颁奖典礼（时间17：40-18：00）

1、由我们的_OSS王xx致词，并为胜出队颁发胜出奖杯及胜出记念品

2、由我们零销头头王进致词，并为参与队队颁发梦想奖

第四部分：互动游戏（时间18：10-19：00）

1、韩老师入职2周年感言

2、新入职员工自己我介绍，及表演节目

3、你说我猜游戏

比赛规则：由韩老师及两名新员为队长进行选取队员，分成3队。各队分别出一名猜题队员，其余人员负责比划（可以语言提示，但不能说出词语中的字可以动作或声音提示）5分钟内猜出题数最多都为胜，最后一名将接受胜出都给出的任何惩罚。

第五部分：晚餐（可自由参加）

活动结束。

业务团队建设方案范文 第13篇

关键词：商科院校；翻译方向科研团队构建；知识管理；制约因素

一、前言

目前有关团队建设的研究主要基于三个层面。（1）有关翻译实践团队的研究，贾秀玲从实际翻译项目出发，论述了翻译团队中协作的重要性。郭琳琳在研究翻译团队特点的基础上，研究翻译团队有效性模式。这些研究都开创性的从团队层面出发，具有一定的创新性，但都是基于从翻译实践出发，讨论的焦点多是翻译实践项目完成中所触及的问题，并没有从学科建设的高度进行。（2）从分类研究出发，熊玲莹针对医药类高职高专，对如何打造一个稳定团结高水平的外事翻译团队做了一些思考。这类研究具有针对性，促进了翻译团队的建设研究，但目前此类研究不多，还有待进一步发展。（3）从团队管理层面出发，刘培莉在对大连理工大学14个科研团队综合分析的基础上，探讨了科研团队的制约因素及对策。李艳红对国内外知识管理和科研团队的发展现状以及有关理论研究动态进行了综合分析，归纳出了科研团队知识管理的体系框架。这些研究从管理层面到科研团队的建设进行讨论，具有相当的宏观指导意义，对具体的学科的科研团队研究奠定了一定的基础。因此，本文在现有研究的基础上，从学科层面出发，结合笔者所在商科院校的实际，对外语学科翻译方向团队建设的问题进行研究。

二、翻译方向团队构建

（一）团队建设目标

在外语学科谱系中，翻译作为一门独立的学科起步较晚，但发展迅速且前景光明，必将在外语学科中占据越来越重要的地位。因此，笔者所在学校从完善外语学院的“外国语言文学”学科建设体系出发，构建翻译方向科研团队。经过对目前翻译学科的实际情况调研，依据商科院校外语学院的办学优势和特色，结合人才培养目标，确定翻译方向科研团队的目标。将其设定为加强学科内涵建设，提升教学、科研水平和开发人才建设。

（二）团队人员构成

根据乔恩・卡曾巴赫的团队理论，团队就是由有互补技能的少数人，为了共同的目标、并能够相互承担责任所组成的正式群体。团队包括六个基本要素，即人数不多、技能知识互补、具有有意义的目的、有具体的目标、明确的工作方法和相互负责的意识。因此，基于乔恩・卡曾巴赫的团队理论，翻译方向团队成员构成从年龄结构、知识结构、研究能力、研究方向、合作意识等方面考虑，由8人组成，其中教授2人，副教授3人，讲师3人，所有成员都具有相关的研究基础。

（三）团队知识管理及创新

能否有效完成团队的目标和任务，是团队成功与否的重要标志，其中充分的组织和调动团队内部的知识资源来取得更高的成绩，也就是是否进行有效的知识管理，是关键因素。知识管理是管理学中的重要概念，是指通过知识共享和运用集体的智慧来提高企业的应变能力和创新能力。随着科研团队的迅速发展，知识管理越来越多地被应用在科研团队建设中，并起到重要作用。因此，团队在对知识管理研究的基础上，通过实施任务型的知识管理的途径来完成团队目标。团队以目标为任务，通过团队内成员知识协作，和任务激励的方法来完成知识管理和创新活动。团队首先对成员个体的知识资源以及团队核心知识资源的状况进行调查，明确团队知识资源差异和分布。在此基础上，划分团队管理任务和科研任务。团队负责人从宏观上把握研究的先进性并承担更多的管理任务，如项目总策划及方案设计，组织方案按计划实施，负责组织实施翻译学学科及项目进程等。其他成员承担更多科研创新等任务，提升科研能力，完善人才建设等。翻译方向团队既有传统教学理论及其应用的研究，又有交叉学科和前沿学科的研究。依托于外语学院具有商务英语专业等商科特色，将团队的学术方向和领域以任务的形式确定在以下几个方面：实用文体翻译理论与实践研究、中西方翻译理论研究、现代教育技术在翻译教学中的应用研究、文化翻译与传播。团队成员通过知识共享和写作，完成相关方面的研究任务。为帮助成员最大化地实现知识资源共享和创新，团队建立定期学术活动制度，邀请专家做学术讲座，并设立专项经费，积极支持教师参加学术会议以及进一步完善翻译方向教师的教学、科研工作环境。与此同时，建立有效的约束制度来激励成员进行科研创新。团队制定科研与教学指标量化考核制度和制定科研与教学指标的奖惩制度以促进目标任务的完成。任务的约束和良好学术环境的激励使翻译方向团队既能具有传统理论研究的积淀，又能对最新研究动态和研究模式进行把握，充满了学术潜力与研究活力。

三、翻译方向团队建设制约因素

团队建设是一项复杂的系统工程，在外语学科翻译方向团队的建设中也有一定的制约因素。第一，团队协作的制约因素。 以知识共享为例，知识共享是科研创新的保障，翻译团队成员的知识资源具有差异性，科研制度保证了成员间显性知识的交流，但隐性知识的交流还不很流畅。因此团队文化建设还应进一步加强以提高团队的协作程度。第二，团队环境建设。作为从学科建设层面出发的翻译团队，成员访学等学术交流对于学科建设和人才培养都具有促进作用，但由于资金、教学安排等条件影响，学术交流受到了一定的限制。

四、结语

翻译将在外语学科中占据越来越重要的地位，翻译团队建设是促进翻译学科发展的有效途径。笔者结合所在院校的实际，详尽论述了依托于商科的翻译方向团队建设情况，希望能够对有关翻译科研团队建设的研究有一定的作用。

参考文献：

[1]贾秀玲.专业翻译中团队协作的重要性[D].上海外国语大学，2012.

[2]郭琳琳.团队翻译有效性研究[D].山东大学，2011.

业务团队建设方案范文 第14篇

为了充分落实学生的主体地位，推进课堂教学改革，提高教学质量，高效课堂班级团队建设是保障，结合学校实际，特制定高效课堂班级团队建设实施方案。

一、指导思想：

创新学生管理模式，把管理权和评价权交还给学生，让学生成为教育创新的主体，促进学生自我教育、自我管理、自我发展，让学生快乐成长，全面进步提高。

二、要求：

1、和谐管理，和谐发展，打造家庭式的亲情关系。

2、转变管理思想，重视学生生命的成长和精神的打造。

3、重视学生自主管理，明确思路，大胆把管理权交给学生。

4、打造一种公平民主、团结奋进、永不服输的班级文化，用文化引领班级前进的方向。

5、落实值日班长、值周班长制度。

6、搞好值日班长的每日赠言，并精选点评，每周评选一次最佳每日赠言。

7、建立值日班长记录本，搞好每天的总结点评。

8、建立值周班长记录本，搞好每周总结，开好每周主题班会。

9、落实值日校长制度，提高校园自主管理水平。

10、落实值日室长、值日层长、值日楼长制度，提高寝室管理水平。

11、组织好集体给学生过生日。

12、落实班级公共电话制度，杜绝学生带手机进校园。

13、重视寝室文化建设，建立寝室公约，加强同寝室人员感情凝聚力，营造良好的寝室环境。

14、建立班级公约，用班规规范同学们的行为，提高班级管理的科学化

三、班级建设

班级建设分为两个方面，班级文化建设和班级管理建设

（一）班级文化建设

1、每个班级都要有属于符合自己的班名、班训、班徽、口号、奋斗目标。例如：梦想班；班主任寄语是：成功来自坚持，执着创造奇迹；班风是：勤奋并快乐着，成长并幸福着；班训是：刻苦学习、自律高效、牢记目标、勇往直前；班级的口号是：步追风、志齐天；班级的奋斗目标是：读好书、学好习、写好字、做好人。

2、文化墙

就是各班的学习园地，文化墙位置在教室内外的某块墙壁上，内容是用张贴或板报的形式将各种有关班级文化和表彰的个人、小组、激励学生进步的话语及一些时政要闻组成的，并要定期更换或补充。

3、打造家庭式亲情班级

这一点是班级文化建设最重要的。既然是家庭式班级，那么每个班都应有家庭公约，家庭公约也就是班级制度。如家庭公约中提到的我们是相亲相爱的一家人，有乐同享，有难同当，人人都要像兄弟姐妹那样相互欣赏，互相帮助，我们永远是兄弟姐妹。在这里我们能享受到家里的温暖，能感受到如父母在身边的安全，不会让任何一个孩子感到无助和孤独等等。每个班级都有一张爱的分享的生日表，上边有所有同学和任课教师的生日。当每个同学在过生日的那一天都能得到全班同学和老师的祝福，虽然，生日过的很简单，只是在班级中简单的用语言祝福一下，但同学们能在这里感受到亲人在身边的温暖，这样老师就成了学生的家长，同学们就是兄弟姐妹，真真正正相亲相爱一家人，打造家庭式亲情班级，也在班级管理中起到了至关重要的作用。

（二）班级管理建设

1、班委会的构成

班长负责管理班级所有事情并安排每周的值周班长，值周班长安排每两天的值日班长，班长下设纪律班长、卫生班长、学习班长、体育班长、学科班长、值周班长、值日班长、小组长。

纪律班长、卫生班长、学习班长、体育班长、学科班长各负其职。

值周班长和两天的值日班长研究班级工作；

值周班长负责将每组得分做好记录并评出本周最佳学习小组和最佳个人；

值日班长总结当天班级情况如此每个学生都有当班长的机会，锻炼了其管理和处事能力。

学习小组长负责制定本组建设目标，并制定每个组员“跳一跳够得着”的学习目标，组织每个成员积极、主动、高效的学习，并分层检测每个组员的学习效果。监督每个组员的学习、纪律和日常生活习惯并根据规则给予评价，并做好组内的组织分工、协调、合作等工作。

2、小组建设

（1）、小组的划分。划分原则是：

组间同质、组内异质。它是根据本班同学的学习成绩、智力水平、性别平均划分的，保证每组的实力均衡，每组6人。小组内成员的综合水平又有明显的差异分为ABC三层（A层为特优生、B层为优等生、C层为待优生）。

（2）、每个小组必须起一个响亮的名字，让所有组员都集思广益，共同磋商，为小组起一个积极向上，富有新意响亮的名字，这有利于凝聚人心，形成小组目标和团队精神。并制定符合本组的组训、口号和组徽。让每个组员自觉遵守，相互勉励，同时为成员间相互监督制造依据。

（3）、小组长的选拔与培训

选好组长，就等于成功了一半。小组长扮演着小组学习的领袖，老师的助教两重角色，是一组之魂。小组长应具备的条件：

①有一定组织能力的学生担任。

②学习成绩好的、责任心强的。

③有一定语言能力说服能力强。

④有很强的'集体荣誉感。

⑤有热心服务同学的意识。

⑥可以有班委会成员兼职。

小组长的培训（由班主任培训）：

①明确组长的责任和作用。

②定期召开小组长会议，了解他们一周内在思想上、学习上和生活上的困难并及时解决，让小组长感受到老师的关怀和温暖。

③帮助小组长培养各学科组长。

④适时的肯定、表扬、激励小组长。

4、小组长的职责

①负责小组内各成员的组织分工。

②负责本组成员课堂上的学习纪律。

③负责指导帮助待优生的学习并安排相应的优生辅导待优生为其制定相应的学习计划。

④小组长要定时检查每个组员的作业收交情况。

⑤负责指导每节课的课堂自学、讨论和展示。

⑥主要责任是帮助

C层待优生完成每科学习任务促其学习进步。

四、评价机制

为了进一步加强班级量化管理，增强学生守纪意识，增强班干部管理责任意识，树立良好的班风和学风，各班规定与高效课堂相应的学生管理规定。如：每个同学给基础分100

分（士兵），然后根据各班的量化考核细则加分或扣分。

如：xx同学在量化积分实行后因各种优秀表现加分到一定分值（150分），那就由士兵升至排长（150分），依次类推，量化得分到某一分值晋升连长（250分）、团长（400分）、师长（600分）和将军（1000分）。

自主学习能力

①课堂学习由相应的学科班长打分，如：课堂上展示或点评或提出质疑并被老师表扬的加分

（3分）。

②日常学习由值周班长打分，如：被评为高效早读之星的（3分），作业及时上交情况和质量较好加分（2分）。

③优秀个人加（3分，优秀小组人均加（5分）。

④个人晋级由值周班长根据每位同学一周的三力积分汇总交与班长，再由班长每周总分并累积到某个分值上晋升一级。（士兵、排长、连长、团长、师长、将军）

2、优秀小组评定由值周班长根据每个小组的得分（组内每个组员的积分总和）评定。

3、奖励由措施：

a. 各班根据班情奖励。

b. 资助优先考虑。

业务团队建设方案范文 第15篇

关键词：教学团队 教学改革 O2O教学

中图分类号：G642 文献标识码：A

独立学院作为高等教育大众化改革创新的产物，它是国家解决教育资源供给严重不足与社会发展对高端人才需求矛盾的重要手段。因受人口结构影响，我国高考考生人数平缓下降，2008年至2014年考生人数由1050万下降至939万，6年间下降了111万考生，预计2019年高考学生人数将剧降，在高考人数剧减与独立学院政策调整的双重影响下，独立学院发展遭遇了前所未有的困境，招生、就业、教学等环节中的一系列问题与矛盾突出。因此，如何在激烈的竞争环境中成功突破，关键因素是独立学院培养出高素质人才的能力，而高素质人才的培养离不开高水平的教学团队。

一、商科独立学院教学团队建设的现实困境

商科独立学院不同于一般综合性大学的独立学院，也不同于理工科农医类等其他专业性独立学院，商科独立学院的学科直接与市场经济活动的各方面相对应，绝大多数专业和课程都具有应用和实践价值，并紧随经济实践的变化而变化。这既是它的个性，也是它的特色。商科独立学院的发展，一方面存在大多数独立学院的发展困境；另一方面商科独立学院与市场的紧密程度决定了其更需要具有商科背景、高水平、高影响力的教学团队带头人，而这恰恰是商科独立学院所缺少的。

其具体表现为：一是商科独立学院教学团队核心来自于母体高校，其个体性较强，独立学院成员参与程度较低。二是商科独立学院教师多数比较年轻，教师队伍稳定性差，他们在教学、科研上弱于母体高校，独立学院自有专职、专任教师队伍中在教学和科研方面拥有较高权威的专家、教授较为缺乏，难以通过独立学院自身力量组建有效的教学团队，由母体高校提供的专家、教授无精力和动力去行使独立学院教学团队的带头人作用，他们的带头人作用更多是象征性的。这样一来教学团队建设就流于形式，实质上还是各自为政，无法发挥教学团队效能，无法实现商科独立学院教学水平的整体提高。那么如何化解独立学院教学团队建设难题呢？在大数据的互联网浪潮下，O2O教学团队运行机制孕育而生，改变了两者的失衡，实现母体高校与独立学院教学团队建设的共融互进，为商科独立学院教学团队建设提供了可行的方案，推动了商科独立学院教学团队建设运行机制的创新。

二、商科独立学院O2O教学团队形成背景与运行机制

（一）O2O教学团队的形成背景

虽然商科独立学院想破除应试教育困境，实现高等教育的全面素质化，但由于商科独立学院学生的生源素质普遍弱于母体高校，“90后”新生代大学生相比较于“70后”、“80后”大学生而言，其独有的人格特征，在传统教育体制下无法构建多维教学体系，缺少高素质教学团队，传统考试模式依然是检验大学生学习状况的主要手段。而针对多样化的学生群体，商科独立学院受制于资源禀赋等因素，无法真正掌控学生在大学期间综合素质的发展情况。多数商科独立学院在教学改革中常常以母体高校为蓝本复制，教学团队建设模式也是传统的方式。如尝试强化精品课程建设、提升师资队伍水平和改变人才培养模式等等。然而这些手段却无法摆脱应试教育对商科独立学院的影响，在资源禀赋不均衡的影响下，反而有强化态势。随着移动互联网浪潮的兴起，则为新兴教学团队的建设带来了契机。O2O教学团队建设模式的出现将有效地改变商科独立学院传统教学生态体系，并能最大化整合母体高校资源为独立学院服务，形成共赢互补的格局，从而逆转商科独立学院在团队建设中的瓶颈问题。

（二）O2O教学团队运行机制分析

O2O教学团队即Online To Offline教学团队建设，通过线上与线下结合的方式把母体高校专家与独立学院师生紧密联系起来，以开放、对等、协作的方式，利用互联网技术组成线上虚拟教学团队，通过互联网交互技术与云平台，实现与线下独立学院实体教学团队融合，摆脱团队成员之间对时间、空间和组织的依赖，把分布在不同地域的团队成员，以课程为载体将学生在教学过程中的各种信息及时反馈到团队中，进行信息的处理，以开放、平等的互联网精神应用于团队交流、互动中，实现教学团队成员间的通力协作。O2O教学团队把两者有机的融合后，一方面弱化了实体团队建设中成员身份对学术、教学上的影响，实现了成员之间灵活、平等、实时的交流、互动，克服了团队成员在时间上、区域间的限制；另一方面改变了虚拟团队目标弱化的困扰，推进了团队成员的教学能力与研究技能的提升，实现了O2O教学团队虚实结合，把互联网技术融入教与学的各个环节中，共同推动教与学的变革。

1.商科独立学院O2O教学团队组成。要构建高效、高水平的教学团队，离不开高端人才的加入。因线下模式受到时空的约束，母体院校高端人才难以发挥作用，但通过线上线下的结合，利用互联网优势，很好地将母体高校与其他高校的高端人才引入到教学团队中来。根据O2O教学团队目标，设置团队成员结构和人员规模，以团队目标为导向，确定团队成员，根据团队的要求对成员的能力素质、工作技能、工作态度、情感特征以及团队角色要求进行分类选拔，设置主持人、核心成员、骨干成员、学生成员、线上平台管理者五块，通过线上线下的方式，四组O2O团队成员灵活组成（如图1）。团队中独立学院成员可以同时同地的工作，同时还可以通过互联网异地工作，甚至还可以在家工作，母体高校、其他高校成员多数与独立学院相隔较远，一般情况下主要通过互联网以分时同地或分时异地方开展团队工作，这样最大化地降低了团队的沟通协作成本，提高了团队工作效率。

教学团队运行机制。在传统教学组织下，特别是绩效工资改革以来，教师们的精力更多地用于自身的学术科研中，不愿意将更多的精力投入到团队中去。多数商科独立学院出现了传统的“传、帮、带”模式逐渐消亡，相互协作意识弱化、团队创新意识日渐淡薄等现实问题。O2O教学团队以开放、平等、协作、分享的互联网精神为团队信条，追求团队效益最大化，重点关注团队中的弱小成员，促进其成长。

（1）O2O教学团队投入。O2O教学团队离不开一个好的运作机制，一个好的运作机制才能推动教学水平的不断提高（如图2）。一是在物资配备方面，需要对互联网平台进行大量的投入，在以线下课堂教学为主的过程中加入网上课堂、微课程、校内IMOOC、在线调查、微信公众号、微博、微信圈、QQ群、线上视频互动等，线下教学实时反馈系统、教与学意见处理等。二是在人员配备方面，团队投入上要求明确目标原则，设定好团队的负责人、核心成员、骨干成员、平台运维成员、学生成员等，保障成员的知识、技能和能力最大化的发挥，确保团队运行的决策实施到位。三是技术支持与保障方面，O2O教学团队主持人不仅要考虑团队使用各种信息工具的范围，而且要研究不同的信息工具对提高团队的绩效。在线上可以利用当前主流网络技术保障信息的采集、传递、加工，保障成员间的沟通与交流，如使用呱呱、新浪UC、QQ网络视频系统等通用视频系统和定制的视频系统进行团队成员异地参与工作会议交流等等。四是O2O教学同角色的配合也是至关重要的。在O2O团队中，有着各种不同的角色，他们在线上、线下分担着不同的任务，当中一些任务可以由成员独立完成，而有一些任务必须协同才能完成，这些任务虽然独立但同时又密切相关，这些关联、相互影响关系必须通过成员特征进行匹配，并通过线上服务实现任务之间的传递与资源的分享，以确保团队效能的最优。

（2）O2O教学团队运作过程。在传统教育模式中，教学团队成员很难获取学生反馈的各种实时大数据，互联网技术应用于教学的各个环节中，如通过线下课堂教学效果即时反馈调查，以移动智能平台进行相关教学信息的数据采集，避免了教学环节反馈的信息失真问题。O2O教学团队对教学活动过程中的大数据进行分析处理后，设定好教学目标，制定好教学规划与投入，拟定好近期的目标，将科研导入到教学环节中，针对线上教学、线下教学中存在的问题，制定出具体的解决措施。通过教学团队线上线下的沟通协调方式，以信息采集的大数据为支撑，修正大学生所设定的学习目标、完善学习规划、充实学习资料、改进学习效果评估模式，动态循环地实现教学团队的课程理论创新与教学方式改良。简单地来说，O2O教学团队运作方式就是信息分析、教学调整、教学效果监控和评估、信息反馈这五个环节的不断循环与调整。大数据分析调节策略应用于教学的全过程，以帮助教学团队成员掌握教学计划实施的情况，对教学活动做出相应调整，这种新的运行机制确保了教学质量的稳步提高。

（3）O2O教学团队运作效果评估。线上与线下结合的教学方式逆转了独立学院教学资源匮乏的难题，以双线教育结合的方式，保障了学生的无时段学习，各科课程教学将实行双环节教学，摆脱教学的单一形式，实现了移动学习、碎片化学习。线上教学环节上充分利用母体院校资源，线下采用独立学院教师来完成。因此，O2O教学团队的运作机制是O2O教学团队能够发挥作用的保障，也是O2O教学团队运行有效性的关键要素和难点。线上线下大数据处理分析与信息反馈是O2O教学团队运作的核心，也是O2O教学团队管理机制调整的重要依据。在O2O教学团队中信息的公开化确保了教学环节的监督和教学改进的落实，移动互联技术的应用改变了原有教师在具体教学实施过程中教与学信息不对称的问题。

三、结语

我国商科独立学院在教学上面临着师资匮乏、生源即将锐减的现实问题，O2O教学团队建设对解决这些问题，并提高教学质量有着非常好的推进作用。但是O2O教学团队的运作最大的困难在于需要对现有教学基础进行信息化改造，它是确保教与学信息对称的必要手段。O2O教学团队本质上是网络技术应用于传统教学领域，改变了传统教育中教与学信息不对称的问题，让教学更加符合当代大学生需求，实现教学效益的最大化，网络技术的应用也让团队成员紧密联系在一起，形成共帮互进的格局，从而推动商科独立学院又快又好地发展。

[本文系2012年湖南商学院北津学院（独立学院）课题――《商科独立学院教学团队建设机制探讨》（课题号201209）的阶段性成果。]

参考文献：

[1] 陈晓琳.基于课程组的教学团队建设模式探索[J].中国大学教学，2011（7）：72

[2] 文春晖，李维，任国良.独立学院高水平教学团队建设――基于空谈博弈的一个分析框架[J].湖南科技大学学报，2013（9）：174

[3] 杨永建，刘占荣.虚拟环境中的课程教学团队运作――以综合英语课程为例[J].2011（6）：58

[4] 赵丽丽.英国开放大学课程教学团队运行机制探究[J].继续教育，2013（4）：59

[5] 尹琨，任晓宁.MOOC：传统教育出版的“紧箍咒”[N].中国新闻出版报，（005）

业务团队建设方案范文 第16篇

一、组织人员分工

指挥员：总经理

培训师：副总经理

裁判员：行政经理

二、团队比赛

1、破冰活动

时间：20分钟

活动目的：打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础，一旦信任完全建立，你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。

活动内容：1、将所有成员分为三组，让每组队员围成一个向心圆，直径2—米，选一位队员站在中央。2、每个人伸出自己的双手，中央的队员则双手抱在胸前，并做出以下的沟通对话。中心队员：“我叫(自己的名字)，我准备好了，你们准备好了没有?”全体团队成员回答：“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中，这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。4、建议小组中的每位成员都来试一试。5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立，并不要打开双手，以免伤及他人。

2、毕业墙

时间：20分钟

活动内容：将所有人员分成三至四组。在规定的时间内，每一组的所有人只凭借相互间的合作，从地面攀上离地高达米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务，则选择利用时间最短的那一队为获胜组。活动目的：主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。

协作系数：★★★★★

体能要求：★★★

危险系数：★★

3、过软桥

时间：60分钟

活动内容：一段软梯挂在山坳的两端。队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四组，各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。

活动目的：打破心理舒适区生理反应，遇到危机的退缩趋势，突破自我心理舒适区—跳跃成功，团队激励的作用，也能帮助员工突破心理舒适区。

协作系数：★

体能要求：★★

危险系数：★★

4、解手链

形式：10人一组

时间：20分钟

活动内容：1、让每组成员围着站成一个向心圈。2、先举起自己的右手，握住对面那个人的手;再举起自己的左手，握住另外一个人的手;现在组员面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下，想办法把这张乱网解开3、告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。一种是一个大圈，另外一种是两个套着的环。4、如果过程中实在解不开，可允许组员决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。

活动目的：让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤，聆听在沟通中的重要性，以及团队的合作精神。

三、团队野餐

团队比赛预计17：00结束，随后在风情园举行烧烤晚会活动。

四、保护环境、热爱生活

保护环境是人类最深远、长久的课题。近几年，世界各国遭受着不同程度的自然灾害，人类要想征服可怕的大自然，就必须尊重自然。建议利用此次户外活动的时机，从我们自己做起，及时清理活动时产生的各种垃圾，保护环境，善待家园，共同创造一个美好的生活环境。

业务团队建设方案范文 第17篇

根据学院事业发展“十一五”规划和电气工程系“十一五”发展规划的精神，结合电气自动化专业师资队伍现状，特制定电气自动化技术专业教学团队建设规划。

一、教学团队建设的指导思想

以科学发展观为指导，认真学习“关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[教高[20xx]16号]”文件精神，始终坚持以教学工作为主线，以先进的教育思想理念为指导，以专业建设、课程建设、实训基地等建设为重点，以提高人才培养质量为目标，开展教学研究和教学建设，全面提升师资队伍整体素质，努力建设一支适应高等职业技术教育改革与发展需要，数量充足、梯队合理、素质优良，“双师”素质高，“双师”结构合理的教学团队，逐步形成实践技能课主要由高技能水平的兼职教师讲授的机制。

二、教学团队建设的目标

1、素质能力目标

到20xx年，专任教师数量达到20人以上，青年教师中硕士学位及以上比例达到70％以上，高级职称比例达到30％以上，双师素质教师比例达到80％以上，企业兼职教师与专职教师比达到1：1、培养专业带头人1～2人、中青年骨干教师3～4人；到著名高校聘请特聘教授1～2人；聘请企业兼职教师10人以上。

引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观，忠诚人民的教育事业，恪守教师职业道德，爱岗敬业，为人师表，教书育人，具有集体观念和团队意识，具有健康体魄、积极向上的良好心态和合作精神，能够联系社会、了解社会、服务社会。具备本学科扎实的专业基础知识和宽广的相关学科知识；具有独立开展科学研究的能力；掌握现代化科学手段和教育信息技术。

2、课程建设目标

以湖南省职业教育“十一五”省级重点建设项目《PLC及应用》课程为基础，加大课程建设力度，积极推进项目教学改革，高标准完成项目建设规划，将《PLC及应用》课程建为省级精品课程。并以此带动《电工技术》、《电子技术》等课程的教学改革工作。

3、专业建设目标

依靠专业兼职教师队伍和专业建设指导委员会，积极开展专业建设工作。校外专家全程参与专业建设，以真实的工作任务、产品或案例为载体，共同开发学习领域课程体系，优化专业培养方案，积极探讨改革教学方法和教学手段改革，将电气自动化技术建设为湖南省的精品专业。

4、基地建设目标

以湖南省职业教育“十一五”省级重点建设项目电气自动化技术实训基地为基础，加大校内外实训基地的建设力度，做好基地功能的开发和利用工作，做好基地的精细化管理，将它建为聚教学、培训、鉴定、技术服务于一体的示范性职业教育实训基地。

三、教学团队建设措施

1、引进高职称、高学位人才

由于年轻教师较多，其高学术造诣和独立开展高水平学术研究的能力还不太强，因此引进高职称、高学位人才，以进一步提高师资队伍的学历层次和科研工作的能力。

2、聘请客座教授

计划到本科院校或著名职业学院等院校聘请客座教授。

3、有计划安排中青教师出去进修

加强支持力度，使现在攻读硕士学位的教师能顺利取得学位，并计划选拔部分教师攻读博士学位。

4、提高现有教师的素质和业务水平

通过参加国际性或全国性学术会议、教学研讨会等方式扩大年轻教师眼界，了解外界科研、教学改革信息，及时获得教学改革经验与最新研究成果，不断充实自己，提高科研工作能力和教学质量。

5、积极申报科研、教研课题

要不断提高学术水平，提高教学质量，必须经常开展科研、教学研究。通过课题的研制使全体教师在整体学术水平和教学业务能力上得到大的提高。

6、认真培养年青教师

要加强对新引进年青教师，特别是刚毕业的教师的培养。通过实行导师制度，使每位年轻教师由教研室指定副教授以上职称的教师作为指导教师，负责指导年轻教师学习、听课、辅导、准备与指导学生实验、参加课题研究等工作。对于教学能力较强的年轻教师，要及时安排教学任务，参加辅导答疑和实验室建设。继续增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，积极安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。

7、聘请企业兼职教师

教学团队建设要适应人才培养模式改革的要求，按照开放性和职业性的要求，积极改革人事分配和管理制度。聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师，逐步加大兼职教师的比例，逐步形成实践技能课主要由具有高技能水平的兼职教师讲授的机制。

四、教学团队建设规划

1、20xx年，团队主要的建设任务是进一步提高师资队伍的'整体实力，为此，团队拟将从以下几个方面着手：

①、引进高职称、高学位人才。

②、有计划安排中青年教师外出进修，或攻读在职硕士、博士学位。通过外出进修，开阔眼界，增长知识，提升教师的教学水平和科研能力。

③、认真落实青年教师导师制和听评课制度。通过传帮带、相互交流学习，不断提高课堂教学质量。

2、20xx年，团队主要的建设任务是深化教学改革与加大课程建设力度。充分发挥教学团队作用和各成员的积极性，对课程体系、教学内容、教学方法和手段、考试体系等进行进一步的改革；将《PLC及应用》课程建为省级精品课程，将《电工技术》、《电子技术》建设成为院级重点课程。基于这一出发点，团队拟将着力办好如下事项：

①、进一步落实好集体备课、观摩教学和听评课制度。

②、积极探索行之有效的教学方法，如改过去单纯“填鸭式”教学为启发式、导学式教学方法，以及问题教学法、体验教学法、项目教学法、案例教学法等形式多样的教学方法，以不断提高教学质量。

3、使用先进的教学手段、教学模式，相关的教学大纲、教案、课件、习题、教学录像、参考文献目录等要上网，实现优质教学资源共享。

④、继续强化实践教学。

⑤、继续做好青年教师导师制。指导年青教师学习、备课、上课、辅导、准备参与指导学生论文、参加课题研究等工作。对于教学能力较强的年青教师，及时安排教学任务，让其发挥优势，并在教学实践中尽快成长。

⑥、加大校内外实训基地和学生实习实训的精细化管理，做好基地建设工作。

3、20xx年，团队的主要建设任务是全面提升教师的教学科研水平。拟从如下方面着手：

①、加快课程的网络资源建设。实现课程资源上网，充分发挥网络教学平台系统在课程教学中的作用。构建计算机网络教学平台，增加网上资源，提高现代教育技术应用的水平和教学水平，为学生学习提供更便捷的条件。

②、积极申报教研、科研课题。通过课题研究使团队教师在整体学术水平和教学业务能力上得到大的提高。鼓励团队成员申报各类教研课题和科研课题，树立课题意识。通过课题立项推动理论研究的深入，推动教学水平的提高。团队高职称教师每年作1—2次学术讲座，聘请校外专家学者作学术报告，力争两三年内申报3-4项省级课题，并努力实现国家级课题申报工作零的突破。按照学院教研科研工作考核办法，对团队教师的科研工作进行考核，建立相应的激励奖惩制度。

③、聘请客座教授。将一些著名的历史学专家、学者聘请来担任客座教授，可及时介绍最前沿的学术动态、研究方法，有助于提升团队教师的教学、科研水平。

④、参加国际性或全国性学术会议、教学研讨会。使教师及时了解外界科研、教学改革信息，并获得教学改革经验与最新研究成果，不断充实自己，提高科研工作能力和教学质量，以提高团队教师的素质和业务水平。

业务团队建设方案范文 第18篇

一、活动背景

秋天，是一个美丽的季节，在这个美丽的季节里，落叶纷纷，大雁南飞、瓜果飘香，为什么在这个季节里我们不去亲近大自然，去看看那金色的菊花，看看那硕大的瓜果？那就让我们出发吧，向树林进发，向大自然进发，向田野进发。走，让我们秋游去！去看看那神秘的大自然！在这秋高气爽的季节里，带大学生出去秋游是件很有意义的事，不仅让大学生走进大自然，感受秋天绚丽多姿的美景，同时也可对青年大学生进行各方面的教育。

二、活动目的

充实会员周末生活，让会员感受协会氛围，会员之间相互认识了解，加深交流，更好地融入协会，增强协会凝聚力。

通过秋游放飞童心，培养会员热爱大自然的情怀；

通过亲近大自然，可以培养会员关心同伴的爱心；

通过秋游可能对会员进行安全教育；

通过精心组织的互动活动，培养会员的合作意识；

三、活动地点

展览馆，玄武门，情侣园

四、活动组织：

1、活动总负责：

海鹰辩论社、经贸辩论社、交通辩论社

2、活动策划书：

海鹰辩论社策划部

3、活动时间：

4、参加人员：

三校辩论社成员

5、乘车路线：

旅游公司专车、地铁

五、活动行程安排

六、注意事项

（1）上下车能有序排队，不拥挤，就座时能互相谦让。不在座位上打闹，不将手、头等伸到车窗外。

（2）不在公共场地乱丢果皮纸屑。

（3）一切行动听指挥，如有事情必须先向组织人报告。手机保持开机，好找人。

（4）不暴饮暴食，注意饮食卫生。

（5）关于本次活动的未尽事宜，辩论社将另行通知。

七、活动经费

车费暂定20元

备注：午餐自备

八、活动前期准备

1、会员选择项目，十一月10号前报至各自各部长处。

2、各部长将统计结果报会长，确定出游项目，并迅速通知各会员。

业务团队建设方案范文 第19篇

“科研立校、科研兴校、科研强校”是我们一直都非常重视的一项工作。为进一步深化新一轮基础教育课程改革，大力开展素质教育，全面提高我校教科研水平，打造一支优秀的教科研团队，助推教师专业成长，促学校发展，今结合我校实际，制订本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以大力提升我校教科研水平为目标，树立“以科研促教研,以教研促教学，以教学促质量”的教育科研理念，坚持“以教育科研为先导，以科研课题研究为载体，以常规教学研究为基础，以课堂教学改革为突破口”的科研导向，组建学校教科研团队，发挥科研团队的辐射、指导作用，以点带面，努力提升团队教科研水准，力争使学校教师“全员、全过程”扎实开展教科研活动，从而提高学校教科研工作的整体水平，真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量，促进学校发展的助推器。

二、目标任务

通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标：

1、培养一批研究型教师，使其成为学校教科研的积极参与者、活动者，营造良好的科研氛围。

2、打造一支乐于奉献，勇于创新，善于合作的科研团队，使其成为我校能够依靠的教育科研基本力量。

3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用，以课题研究为载体全程参与，使学校教科研工作在不同的研究领域、不同的'研究层次得到均衡，持久的发展。

4、确定相对稳定的学校主攻研究方向，制定相关的工作职责及管理制度，使科研团队成员在制度的管理下，在权益的保障下，循序渐进履行职责，凝聚团队合作力量，打造具有“创新意识、时代特色、学校本色”的学校科研文化。

三、具体操作流程

1、组建科研团队

学校科研团队成员在个人申请，教科室审核，学校领导小组商议，经校务公开栏公示后，即为资格的获得。

附(一)：基本条件：

具有教育科研工作的热情和积极性;

具有一定的理论修养和文字表达能力;

具有较高的教育教学水平的学校教学骨干;

具有一定的组织管理能力和团队合作精神。

具有参加课题研究的经历，或论文获市一等奖以上。

附(二)：申报表

2、确定研究方向

参考学校历年来的课题研究内容，结合近期学校教育教学发展实际情况，暂将研究方向确定为以下三大类：

有关学校新办学思路方向的研究。

原有的有特色课题继续深化研究。(校本教材的研究、心理健康的研究、青年教师专业成长的研究、学生社团—文学社的研究)

体现教师个人特色的课题研究。(每年一轮的教师个人课题)

3、明确相关职责

团队职责：

教科研团队要认真制定活动计划，做到定人员、定地点、定时间、定内容，学年末要认真总结。

教科研团队每月至少活动一次，活动内容要遵循理论学习和实践研究相结合的原则，重点研究如何通过课题研究指导教改实践，提高教学质量，可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动。

教科研团队每月编印一期教科研信息报，期末合订成册。

团队成员职责：

教科研团队成员要加强自身学习，每学期读一本教育专著，每月撰写读书体会1-2篇。

教科研团队成员要积极参加教学研究实践，每学年应撰写一至两篇教学论文或案例，开设一堂研究课或讲座。

教科研团队成员每人指导一个课题研究小组，每两个月总结一次自己所带团队团队研究收获，向教科室推荐本团队优秀教科研成果。

教科研团队成员建立自己的教育博客，将自己的科研成长历程进行展示。

团队成员权益：

优先享有市内外学习培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格。

拥有享受所带课题组集体研究成果的权利。

在教科研团队建设工作中取得显著成绩的个人要进行表彰，奖励，宣传。

享有一定的科研津贴。

4、分步进行培训

根据团队成员的现有水平和学校开展教育科研的实际需要，分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训，使科研团队成员的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

5、参与研究管理

随同教科室参与学校区级以上的课题的管理工作，追踪调查、指导这些课题进行动态研究。

以市级以上课题结题工作为平台，协助该课题组成员进行资料整理、实验后测、归纳分析、撰写报告等研究工作。

以每学年校级新一轮教师个人(团队)课题研究为契机，组织1-2个团队开展形式多样的课题研究管理活动，指导教师进行选题、方案撰写、过程研究、积累经验、成果展示等。

6、开展成果汇报

建立教育博客，展示团队成员科研成长历程。

业务团队建设方案范文 第20篇

我们在事业上寻觅着生命的亮点。春节后几个月的忙碌过去了，为了丰富一下大家的业余生活，在公司之余组织大家一次春游踏青活动。

一、活动项目：

二、活动时间：

20xx年xx月xx日

三、活动人员：

全体公司成员

四、活动地点：

五、活动目的：

1、希望通过本次活动，给大家留下美好的回忆。

2、通过本次活动促进一下公司新老员工的交流，彼此之间加深了解。

3、培养公司员工的团结协作能力和团队意识，使员工能够充分认识到集体的力量。

4、让员工们离开城市的喧嚣，亲近自然，放松身心，回归自然。

5、本次爬山活动既是一次旅游，也是一次身材磨炼，同时也以此为契机，加强员工进行体育磨炼的意识。

六、活动具体实施方案

1、活动日期：20xx年xx月xx日

早上8：00公司集合。8：20出发。9：00左右到达，开始登山比赛。

游戏环节、拓展项目环节；中午简餐环节。下午16左右返回，晚饭聚餐。

2、活动地点：xx国家森林公园

3、活动项目户外爬山，团队比赛以及拓展游戏项目。

4、活动参与人员：

5、预算费用：

6、活动策划人：

7、安全保障预员：

七、活动团体游戏

1、爬山比赛

2、游戏名称：交换名字

3、猜词游戏

业务团队建设方案范文 第21篇

企业保守的经营模式和理念中，商品流转是一种 “ 间接 ” 流转机制，这种机制下，生产企业的商品大部分都要通过批发商，有时候甚至会经过好几个批发商，才干到达零售商手中。这种机制不但给商品流通增加了许多无谓的环节，而且也增加了相应局部的流通、贮存和运输费用，再加上各个批发商都会提取自己的利润，就会使得商品出厂价与零售价有着很大的差别，这是每一个消费者都不愿意接受的现实。

一）网上商城信息发布系统

网上商城建设方案专家主要针对企业网上商城来解决用户及服务商之间的交易，重点解决企业基于网络构建产品设备供应链重要的商业平台。并致力于提供网上商城解决方案，实现企业高效率的信息共享与交流，进而实现网上商城的利用最高性价比，实现商城的网络化业务管理和财务管理。

二）网上商城管理系统

作为完善网上商城解决方案应包括对产品的进销存管理、客户管理、供应链管理和财务管理，并提供了从商品管理的一整套的商品进销存管理。

进销存管理

面对纷繁复杂的商品，您如何高效进行分类与管理？面对成百上千的订单，如何轻松进行处置？面对众多的销售记录如何进行简便有效的统计？提供了强大的商品管理功能和简捷的会员订购功能：商品无限级分类、全部生成 HTML 页面、完善的商品属性设置、灵活的促销设置、复杂而精确的价格计算公式等多项后台管理设置中；简单而强大的订购流程，只需四步即可完成商品订购，同时各种促销礼品及价格计算准确无误；一目了然的订单情况，细致到每一个细节的订单处置流程；各种统计报表，为您分析客户提供最详细的数据。

所有网上商城建设方案专家从客户使用角度动身，提供了最简洁的四步订购流程。这四步流程中包含了非常复杂的内部处置过程，虽简洁但不简单：

第一步：购物车。客户将所选购的商品放入系统的购物车内，如果客户是企业注册会员，则系统会自动根据网站中对不同会员所设置的'不同的价格折扣计算出相应的商品价格，同时会自动将本商品的相关的促销礼品一并显示，以供客户选择是否一并购买。购物车内可包括客户选择的多个商品。

第三步：确认订单。系统根据客户先前的所有选择计算各种费用，并明确告诉客户相关信息，以方便客户进一步确认并提交所购商品的订单。

第四步：订购胜利。客户交所购商品的订单后，系统提供给客户可选各种的付款方式，如在线支付或者银行汇款。会员可以通过在线支付、银行汇款等多种方式直接购物，所有资金操作都有明细记录，以供会员和商家进行查询。

业务团队建设方案范文 第22篇

一、企业文化：

经营理念：

目标：

愿望：

发展方向：

核心价值：

使命：

文化理念：

企业精神：

二、团队建设宗旨：

团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每

一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

三、团队定位与总体目标:

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队

并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通：

四、团队文化建设规划：

1.建立团队文化的要素：

认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。

赞美：善于赞美员工。

晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。

2.建立共同的目标观念：

每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展

3.建立严谨的工作制度：

制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。

完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。

五、团队建设工作规划：

团队的构成(组建)：

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的

前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能

1.选择复合型人才：

我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个

2.招聘过程结构化：

要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能

3.团队的问题解决能力和执行力：

团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定，但

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培养混

具体的实施措施：

1.新员工培训：

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：

互联网及B2B基础知识，中供产品知识，销售技巧

2.形象礼仪培训与培养：

公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养：

4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的培训和培养。

团队的日常管理：

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程，这就决定了他的是团队的日常工作中一点

对团队要实行量化的管理：

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性，

团队的管理要人性化：

公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果，而没有人性

制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

业务团队建设方案范文 第23篇

第二招：精英团队

市场调查之后，华明意识到当务之急是打造一支过硬的业务团队，否则即使自己再能干也是独木难支。可是什么样的业务团队才是一流的团队?一流的业务团队是如何炼成的呢?

华明对于一流业务团队的理解是：团队所有人员业务技能过硬(木桶理论)；团队成员忠于团队与企业，职责明确、分工协作，并在队长的带领下朝着一个共同的愿景去努力(众人划桨开大船)；纪律严明，勤奋敬业(有执行力)；只有做出一流业绩的团队才叫一流的业务团队(不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫)。对于业务团队建设来说，态度决定一切、思路决定出路、执行决定成败!若要打造一流的业务团队，作为区域经理必须要当好两个角色：培训者、管理者。

一、作为培训者要明白什么是“优秀的业务员”

建立一个“优秀业务员的素质模型”，知道团队每名成员的优点与不足，合理分工，有针对性地进行培训指导。

保持业务员工作的动力――心态调整；指引业务员努力的方向――职业规划；营造业务员成长的环境――学习氛围；培养优秀业务员的关键――能力技巧；塑造优秀业务员的特质――创意思考；提升业务员工作执行力――勤奋敬业；协助业务员积累的资本――渠道客情；打造优秀业务员的根本――业绩管理；成为优秀业务员的体现――职业素养。 二、业务团队执行力不强的原因 无明确岗位职责，职责不明确，得过就且过；粗放式管理，吃大锅饭，分工不明确；老好人作风，奖罚不分明，可做可不做；激励不到位，目标不清晰，工作无动力；对员工关心不够，员工心事重重，心思没有放到工作上；培训不到位，员工能力达不到，想做不会做i沟通不畅，闭门造车，安排不合理。

三、区域经理如何带出一流的业务团队

重视人才招聘及入职培训，并发挥老员工传帮带的作用；科学设计团队结构、规模及薪酬体系，合理制定销售目标及分解销售任务；用制度管理人，用感情凝聚人，为每名员工搭建一个良好的成长平台；把销售例会搞起来，给团队一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台：因地制宜地制定《业务人员日常管理规定》等，明确各级岗位职责，理顺工作流程，提高工作效率；深入挖掘各市场部工作亮点，培养各市场部业务特长，轮流在各市场部举办现场会，让大家相互学习交流；严格请示汇报制度，加强沟通、及时反馈、有力执行；打造独特的团队文化，拥有统一的口号。

华明因此制定了L市场部口号：“脚步丈量市场、汗水灌溉终端、实干获取信赖、执行不打折扣、沟通创造和谐、团结就是力量、策划占领终端、谈判降低成本、管理提高效率、团队书写辉煌”。

第三招：横扫千军

华明领导L市场以旗舰店建设为突破口、以提升单店销量为重点、以空白市场开发为增长点、以解决流通与终端冲突安定军心、以团队建设为依托、以公司政策为导向研究制定L市场突破方案，摆脱了落后市场、问题市场的窘境，圆满完成了公司下达的年度销售任务目标。

首先整合资源，跟培训部申请专业讲师对本市场部近百名促销员进行系统培训；请终端_专员到各市场指导终端建设；与策划部沟通设计当地市场地超推广方案；向销售部申请费用支持及要求合理调整销售指标。经过一个多月的努力，华明看到市场部业务人员的心态都调整了过来，做事更加勤奋了，各方面的资源也已经整合到位。然后，华明结合自己的工作经验及立足当前市场现状编写了《L市场三个月市场破局思路》，召开培训会议之后，华明要求各市场负责人必须在规定时间内制定出本市场的《三个月市场破局方案》。最后，出台了理清一个目标、两手抓、三个转变、四个基本要求、五项工作重点、六个终端营销环节的工作思路。

一、一个目标：5～8月打基础，9月份以后每月都能圆满完成销售任务，所有业务员都可以拿到奖金。

二、两手抓：摆在L市场眼前的一个困难就是销量不达标，任务完成率只有40％，费用严重超标。如何有效降低市场费率?必须一手抓销量提升、一手抓费用管控。严把市场费用审批、教会业务员算账、让业务员绷紧费用弦、杜绝面子工程，没有落实到位的费用坚决不予核销。如×X广场系统4家门店新品进场费用4500元，实际进场一家，则该费用不予核销，或只给核销1125元。

三、三个转变：实现从粗放式管理向制度化管理的转变、实现从单兵作战向团队作战的转变、实现从被动执行到积极策划的转变。

1、前经理喜欢做甩手掌柜，什么事都由业务员自己看着办，缺乏监督、指导、考核、培训，所有的签呈、申请都不经过经理签字。这就导致基层业务人员做事靠感觉、凭经验，不清楚公司规定，不熟悉公司流程，工作目标不明确，岗位职责不落实，同时也为违规操作提供了温床，以至于稽查部将该市场部列为重点保护对象。所以市场部第一件事就是实行制度化管理。

2、很多业务员工作年限比较长，经验丰富、能力出众，但都没得到很好的发挥。一个市场部的业务员大都相互不认识，各干各的，遇到问题既找不到领导也没有人商量，关键是要有一名信仰坚定的“唐僧”带领团队去“取经”。

3、很多时候公司下达的许多推广方案都不适宜当地市场现状，业务员跟公司总部反应问题却总是人微言轻，问题反应上去就杏无音信，导致业务员明知做了也是赔钱赚吆喝，依然一边发牢骚一边消极执行。所以华日且给自己一个重要的定位就是上下沟通的一条纽带――帮基层策划适宜的推广方案并跟公司争取政策支持。

四、四个基本要求：按公司规定开展工作、依靠团队解决问题、严格请示汇报、无任何借口执行落实。

五、五项重点工作：华明根据门店销量、形象建设、提升潜力等标准把区域内所有门派分成5个层次――即旗舰店、重点店、落后店、问题店、空白店。要求按照二八法则对旗舰店及重点店加大投入，对落后店做出提升计划，要求问题店拿出整改方案、空白店要有开发时间表。

六、六个终端营销环节

1、提升终端建设，最大化利用终端资源：在费率合理范围内加大终端硬件设施建设，扩大产品陈列面积，突显霸气。不能畏首畏尾，既想做销量又怕费用超标，导致无投入――起量慢――费用少――投不起――没销量的恶性循环。要站在对市场及该店销售潜力正确评估的基础上，大胆投放并灵活运用公司促销推广资源。分三个层次进行终端建设：旗舰店――形象建设及店内销量均能达标；形象店――费率合理范围内按公司旗舰店要求进行打造，销量目前达不到公司要求，但有很大可提升空间；整改店――不具备建设旗舰店条件，但可低成本争取并最大化利用终端资源打击竞品的店。

2、提升促销活动效果：狠抓促销活动落实，确保活动一档接一档，积极策划，灵活运用促销工具使促销方案本土化，实现促销活动效果最大化。在设计推广方案时尽量避免价格战，同时要维护好产品价格体系。

3、提升促销团队战斗力：抓培训、抓管理、利益趋动、激励士气，对于经常违反规定、不参加培训会议、搞兼职、能力不达标者予以劝退。由促销主管制定促销员培训计划及组织培训课程，各地业务员对于召开促销员培训会议必须予以支持协助。

4、最大化利用经销商资源：实现从帮经销商做市场到推动经销商做市场。

5、做好终端巡场及客情维护：提高巡场频率、做好巡场记录、寻找可用资源、观察竞品动向、策划推广方案、发现问题必须及时汇报并制定解决方案及解决时限，借助经销商资源做好客情公关、提升谈判技巧。

6、提升业务团队市场管理及策划能力：实现从被动执行者到管理执行者的转变，学会借助整合所有资源做好市场、降低费率；努力学习、具备系统的市场营销管理思维，具备独立策划及操作大型促销活动的能力。理顺工作思路、明确工作流程、牢记岗位职责――向管理要效益，依靠团队解决问题。

业务团队建设方案范文 第24篇

公共卫生服务团队（以下简称团队）是我院公卫体系建设的重要一极，为确保实现服务关口前移到乡村，重心下沉到网底，使团队的工作贴近百姓，贴近健康，提高其服务能力和水平，特制订本实施方案。

一、设置和组成

依托全院设置3个团队，并统一配备便捷的交通工具（包车）和服务装备。团队内部按村划分为若干个服务网格，每个网格根据服务人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员，实行责任医师网格化管理。

广泛深入社区，主动上门，全方位开展基本公共卫生服务。实行“五统一，五公开”即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定服务流程、统一服务要求，公开服务团队、公开服务项目、公开服务职责、公开服务时间、公开服务热线。团队人员在公卫科的统筹安排下实行“预约制”，预先安排服务时间，凡是能下沉的适宜公共卫生服务项目均应下沉到乡村，确保服务到老百姓。

二、制度和管理

（一）管理体制

团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度，行政上接受医院院长领导，业务上通过公共卫生科长统筹安排。

（二）医院、公共卫生科一体化管理制度

（1）医院对团队行使行政管理权，包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等，并进行检查。

（2）公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。

（3）推行双向转诊制度。签订双向转诊协议，提供便捷、连续、优质的服务。

（三）业务培训制度

（1）公共卫生科定期组织队长和队员的培训，队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。

（2）团队每月必须组织一次培训，队长负责制订培训计划，并组织实施；团队内开展日常业务讨论，共同解决工作中遇到的'重点、难点问题；并开展业务学习，普训公卫知识，提高队员的综合业务水平。

三、职责和任务

（一）团队职责

1、主动做好乡村的沟通协调工作，组织本团队成员认真完成基本公共卫生工作。

2、认真制定本团队的年度、月度工作目标，并有详细可行的周工作安排。定期开展团队的工作总结并进行点评，并对存在的问题进行分析、整改，高效有序地开展工作。

3、督促团队成员严格执行服务规范，防止差错事故发生。安排团队成员轮流参加各项培训，改善工作态度和方法。

4、每月对成员工作进行绩效考核。

5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成，弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的医疗责任事故、重大传染病暴发、疫苗接种差错事故、群众负面影响等负主要责任，并直接与绩效工资挂钩。

（二）工作任务

（1）公共卫生服务

1、应急防控

①做好传染病人和接触者的流调、居家隔离等工作，开展疫点处理和漏报调查等。

②开展辖区内突发公共卫生事件的信息收集、报告、分析、参与调查和处理。传染病相关信息登记和报告准确率、及时率和处置率达100%。

③开展卫生应急知识宣传，包括避灾防震、煤气中毒防范、家庭自救等应急知识的演示、教育工作。

2、预防接种

开展计免接种工作，做好预约登记，扩大对流动儿童的主动搜索。

3、慢性病防治

①及时为居民建立真实的电子健康档案。

②对辖区内高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者实施规范的动态管理，定期跟踪随访，随访结果（临床治疗、生活行为、健康指导信息）及时录入计算机实行动态管理并保存纸质的签名随访记录。

③每年开展辖区居民家庭保健活动。

④按规定对老年人和高危人群进行随访和干预。

4、健康教育与健康促进

①每月在社区为居民开展健康教育讲座1次以上，重点做好卫生应急，重大传染病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤和食物中毒等防治知识的宣传。

②在医院宣传栏制作防病知识专刊。

③发放健康宣传资料。

④深入特定场所进行传染病、职业卫生、心理健康、亚健康等方面的宣传教育。

5、康复管理

配备开展康复服务的基本设施和专兼职技术人员，进行康复期病人随访以及康复服务。

6、妇幼保健管理

①新婚随访每两月1次。

②督促早孕妇女建立《围产期保健卡》，产后访视3次以上。

③每两年协助开展1次妇女病普查，妇科肿瘤随访率90％。

④每季度开展1次生殖保健知识讲座。

⑤开展5岁以下儿童生命监测，新生儿访视3次以上。

⑥开展计划生育避孕节育、优生优育等指导与咨询。

⑦建立育龄期、更年期妇女、0-6岁高危儿童健康管理档案，实行规范化管理。

四、绩效和考评

1、团队在完成任务的前提下，其绩效纳入医院统一考核，奖励分配应向“苦、脏、累、险”岗位倾斜，医院要适当加大团队考核分值权重，体现勤劳多得、多劳多得、优劳优得、奉献多得的分配原则，团队中表现突出者可高于医院分配人均水平的10%-20%发放，医院在考评和分配中要充分听取队长的意见。

2、绩效考核与每团队和队员的服务数量、服务质量、居民满意度及公卫办半年绩效考核情况进行挂钩。

3、队长享有每月队长津贴，按任务完成情况和公卫办半年绩效考核结果分为一、二、三等，适当拉开津贴差距。

4、团队成员的考核结果，与医院年度考核、技术职务晋升挂钩同等条件下，表现突出者可优先考虑。

业务团队建设方案范文 第25篇

为了提高公司团队的协作精神，提高员工的积极性，为员工创造一个融洽、和谐、健康的氛围，增进员工之间的默契和感情。

一、活动背景

本方案通过组织公司员工的户外拓展活动，使大家充分领略团队协作的重要性，培养团队精神，提高团队意识，从而提高每个员工的配合度，提高整体作战能力。

二、活动目的

1.团队协作、活跃公司整体员工的气氛，增强凝聚力。

2.营造、烘托组织的重要性、提高组织纪律意识、增强集体荣誉感。

3.体会团队与单兵作战的效果，充分融入团队、增强归属感。

4.增进了解、加强沟通、增进目标认同、激扬团队士气。

三、参加人员

公司全体员工。

四、活动负责部门

五、活动具体方案

（一）地点：

（二）时间：

（三）活动流程

1、打开心扉参与融冰活动，拓展活动的开启。

2、积极参与拓展训练，培养团队合作精神。

3、训练之余沿途参观基地里秀丽景色，放松心情。

4、分享训练心情和经验。

六、拓展活动日程安排

xx基地。

住宿，若有空一床位，补房差xx元/人迷彩服：衣服+裤子+皮带。

业务团队建设方案范文 第26篇

一、打造部门文化

含义：部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、 处事方式等组成的其特有的部门文化形象。

人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)

根据公司发展规模及计划，进行本部门人事的相应组建，分短期、中期、长期三个段来发展，配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作

通过多种方式网罗人才：内部提拔和招聘、外部挖猎等方式 对每名员工做好个人职业发展与规划

二、 本部门团队成员精神信仰

诚信：相互之间以诚相见，对公司忠诚 尊重：既是要体现人和人之间人际关系相互尊重，也体现在尊重对方的劳动成果上

奉献：主观能动地完成工作，讲究奉献精神

领导能力：做为本部门的职业经理人，要讲究职业精神、专业化和领导能力，其中领导能力是本部门的一大特色。成员个体既是部门主管或经理，又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力。

三、 团队建设方式：

入职培训(准备材料，公司全面介绍、制度培训、酒店管理部PPT规划，酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)

学习与成长能力建设

l 户外拓展

集体活动参与

l 季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)

定期视频会议

证书制(培训参加课时)

专业方案(根据公司发展及要求—核心诉求)形成自己模式：如根据各业务板块及未来发展，形成方案。方案要对主要条款进行框架性的约定。

四、 团队建设宗旨

发挥合力，战斗力，团队目标共同达成，团队成果共同分享

团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化

学习能力强

勤奋、敬业、专业

形象好：代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化。

培养贵族气质

五、 团队成员基本素质

学习能力强、有责任心，有培养前途

高素质、高学历，名校本科以上，硕士优先

高忠诚度

人性简单，不复杂，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。

业务团队建设方案范文 第27篇

一、科研团队指导思想

为积极贯彻“以科研为先导”，扎实推进科研型教师队伍建设工作，鼓励教师积极参与教育教学科研活动，更快地成长为区级以上骨干教师，特成立学校教科研团队。从而充分调动老师的科研热情，发挥团队力量，全面提高学校教科研工作质量，使科研活动机制呈现常态化，真正让教科研成为提高教师个人专业成长、提高教育教学质量的助推器，我们的口号是“抓好20人，带动200人（指教师），影响5000人（指学生）”。

二、科研团队建设目的

1.改变现有大部分教师单枪匹马独自钻研的科研现状，通过科研团队的带动，促进青年教师尽快成长，为更多的教师成为区骨干教师搭建成长的平台。

2.进一步明确学校科研的目标与方向，形成学校科研活动的常态发展，以此形成科研可持续发展的长效机制。

3.挖掘潜力，整合力量，促进学科专业建设，增强学校的整体科研水平。

三、科研团队成员招募方式

团队成员应具有努力探索和团结协作的精神，有志于教科研学习研究，包括已有课题研究的.，或喜欢写作的，或喜欢读书的教师，均可积极参加。

1.学校成立教科研工作领导小组，负责教科研团队建设工作的管理和指导。

2.学校根据教师发展特长，选择课题组、项目组和普通一线教师加入教科研团队，要求区科研骨干教师参加。设置兼职教科员一名。

3.学校青年教师可根据兴趣爱好和特长，自行报名。学校鼓励更多的青年教师参与进来。

四、活动原则

1.一起学习：建立学习型团队，可以在一起交流课题研究进展情况或研究方式等。

2.参加活动：可组织参加校内外一些培训活动，提高团队成员的科研能力。

3.交流鼓励：互相沟通，多培养和鼓励成员进行研究，让成员发挥潜力，获得成长。

五、活动要求

1.认真制定本团队的活动计划，力争做到定时间地点，定人员内容。

2.教科研团队可每月活动一次，形式灵活。可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动，活动内容遵循理论学习和实践研究相结合的原则，重点研究如何通过课题研究指导教改实践，提高教育教学质量。

3.团队成员可参与学校日常科研活动的策划和开展等。

4.团队成员积极参加教学研究实践，结合学校原有要求撰写一至两篇教学论文或案例。

5.科研团队可每年总结一次本团队研究情况或成果。

六、考核奖励

1.表现优秀的团队成员，可优先考虑评先评优，为培养成为区骨干教师搭建平台。

2.团队成员所撰写的论文或案例，质量高的，学校可优先推荐发表和参与相关比赛。

3.团队成员可优先参与各级各类培训活动、课题活动和教科研活动。

4.团队成员可参与学校教师部分科研工作的考评和推选。

5.兼职教科员可享受学校相应待遇。

业务团队建设方案范文 第28篇

一、外部良好环境，孕育团队成长

在“十一五”期间，《北京市“十一五”时期教育发展规划》及《北京市人民政府关于大力发展职业教育的决定》的颁布与实施，引起全社会对职业教育的高度重视。加之北京未来规划发展成为现代化国际城市，对高素质的专业技术人才的需求与日俱增。特别是北京未来发展规划的重新定位，也引导着北京市职业院校的发展和专业建设。

《北京城市总体规划纲要(2004―2020年)》中提出要大力发展现代服务业，北京将以世界城市为目标建设现代国际城市，这就需要职业院校培养出更多符合社会需要的专业技术人才。为餐饮行业培养烹饪专业技术人才，是烹饪专业教师的责任。作为我院的品牌特色专业――烹饪专业，虽经过半个世纪的发展，但同样承载着历史的重任。

职业院校的发展靠专业的建设，专业的建设靠既要懂得教育教学理论，又要精通专业理论知识和技能的双师型专业教师队伍。而北京市职业院校教师素质提高工程，恰恰为我们职业院校专业教师搭建了交流的平台，创设了学习的空间，营造了发展的环境。

在此环境下烹饪专业创新团队孕育而生，三年来烹饪专业创新团队也伴随着教师素质提高工程开展而成长。

二、不断更新理念，明确发展目标

1.加强学习不断更新理念

我们组织团队成员认真研读《北京市人民政府关于大力发展职业教育的决定》、《北京市职业院校教师素质提高工程》等文件。通过学习团队成员认为烹饪专业创新团队应是学院专业发展的核心力量之一，深知学院品牌靠专业打造，专业品牌靠一支坚实的教师队伍支撑。学院的核心竞争力主要取决于骨干专业的特色与水平和骨干教师的综合素质，尤其是团队的凝聚力、积极进取的精神及应对变化的创新能力。

通过三年的团队工作，团队的成员认为学院要发展，没有一支理念先进超前、教学基本功和专业技能本领过硬、善于学习、勇于创新、结构合理、协同合作的专业团队是不行的。烹饪专业创新团队的建设本着“团结、勤奋、求实、创新”的主导思想，秉承“品质承载责任，创新引领未来”的理念开展工作。

烹饪专业创新团队成员在认真学习、统一思想的基础上，通过各种形式学习和专家的引领不断更新现代教育教学理念。

2.找出差距，明确发展目标

团队成立之初，团队成员通过认真学习、领会科学发展观的实质，使大家清楚地认识到目前团队整体和成员个体的状况，还不能适应现代服务业发展的需求，不能满足高技能专业人才培养模式变化的要求；不能适应以工作过程导向为核心的系统化课程体系改革的要求；不能适应以学生为中心的教学模式改革的要求；不能适应社会培训、现代服务业发展的需要。因此，应尽快提升团队教师综合职业素养、职业能力、职业技术培训能力、课程开发能力等。

为此，烹饪专业创新团队在成立初期首先确定了创新团队总体发展目标，即建设一支适应新型职业教育人才培养模式需要的双师型、科研型、创新型、实用型专业团队。以提升并促进骨干特色专业团队的教育教学质量，使烹饪专业最终能够成为北京市职业院校的示范专业。

结合总体目标及烹饪专业未来发展规划和专业实际情况，根据烹饪专业实际的工作情况和经验，调整了团队建设的具体工作目标和工作进程，设定了团队成员个人成长发展目标。以探索职业院校专业创新团队的基本模式，形成并完善教师成长机制，进而提高专业团队对行业动态、企业需求及职教发展的适应能力。提高团队在专业课程开发、教学改革、教科研等方面的创新能力。

通过学习讨论，团队成员统一了思想，形成了共识，大家认为团队建设是团队整体和成员个体发展的重要途径。在团队成员统一思想、明确目标的基础上，按照计划开展工作，团队的成长按照科学发展的规律前行。

三、完善团队建设，拓展培训空间

1.探寻完善团队建设模式

烹饪专业创新团队得到了上级有关部门和专家的关怀和帮助。我院各级领导对团队工作也高度重视，成立了团队建设领导小组和工作小组，专人专项负责本项目，为烹饪专业创新团队提供了人力、财力和物力的保障，为团队成员的成长提供了宽松的发展空间，营造了良好的学习氛围。

自团队成立之初搭建了团队组织机构，形成了一支由团队带头人、团队核心成员及骨干成员构建的烹饪专业创新团队，形成了专家指导、团队负责人带领、核心成员带动、骨干成员参与的工作模式。根据教委关于团队建设的要求，结合我院的规章管理制度，在原有工作的基础上逐步完善团队的相关制度，使团队建设有章可循，持续发展，团队工作初步形成了团队管理模式和运行机制。团队活动做到了“有计划、有方案、有组织、有检查、有落实、有记录、有成果”。从每一次活动的策划方案、会场的布置、会议资料准备、会议安排，到活动方案的实施、相关活动过程性材料档案的留存等，做到专人负责，无论是纸质版的，还是电子版的资料管理都日趋规范。

团队遵循以人为本、团队协作、专家引领，不断优化团队模式，建立管理与激励、自主发展与团队创新的成长机制。支持教师个性发展的需求，关注团队成员每一位教师个性化成长及学习的需求，根据每人的职业生涯规划目标和特点，制定出培训计划，挖掘个人潜能，完善个人目标，实现个人价值，以此提升团队整体的综合实力。

在团队工作中，按照预期的工作计划有条不紊地进行，团队的每个成员对专业创新团队建设内涵、目标理解的逐步深化，团队中的每一位成员注重提高自身整体素质的提升，加强理论知识的学习和专业技能的提高。积极探寻着适合烹饪专业创新团队建设的模式，较之2008年团队初创期，在团队建设、团队管理、成员发展等方面有了一定的提高。

2.拓展团队培训交流空间

工作中团队正确处理协调好团队活动与教学、教研的关系，解决本职工作与团队工作的矛盾，协调团队工作与日常工作间的关系。认真做好常规工作，并结合专业特点开展了不同类型、丰富多彩的活动，包含国内的职业院校和企业的访谈与考察、职教理论与职业技能培训、职业教育研究与研讨等多种形式，使团队成员愿意参与到团队建设中来。

（1）加强外界交流汲取新知。尽管团队成员的教育教学任务繁重，但他们对知识的渴求和对自身素质提高的愿望强烈。大家利用工余时间“走出去、请进来”采取灵活多样的交流学习形式：聘请职教专家指导、邀请其他团队介绍经验、团队成员集中学习与分散自学结合、小组交流、与本市及外埠院校的交流等。使团队与团队间（我院烹饪专业创新团队与服装设计工艺专业创新团队的交流活动、延庆第一职业高中烹饪专业的参观学习活动、北京市商业学校餐饮服务专业创新团队的交流活动、北京市工业技师学院数控专业创新团队的交流活动等）、团队成员间得到了有效的沟通，相互促进，共同发展。

团队成员先后走访了兄弟职业院校的烹饪专业、烘焙专业、食品分析专业。参观专业实训室、产教结合的实训基地，聘请职教专家进行专题讲座，观摩专业课等。吸取借鉴他们的办学理念、教学方法等，融入团队的建设和专业发展，教师在此过程中大大提高了课程开发能力。

组织团队成员观摩全国烹饪大赛、中西合璧菜肴烹饪大赛及全国职业院校烹饪专业技能大赛的现场，近距离地接触感受到行业及职业院校烹饪专业的发展动态和趋势。

我们结合团队预期目标，先后对我市及外埠的30余家著名餐饮企业和餐饮市场进行社会实践、调研和采风，考察不同类型的餐饮企业近百余家，与30余位行业专家、餐饮企业的管理者进行访谈，了解餐饮行业的发展趋势，接触不同流行菜式的前沿动态。开阔了团队成员的视野，拓展了教学的思路，丰富并充实了教学内容。

团队还与行业协会紧密接触和交流，参加行业协会组织的交流活动，积极参与企业实践，获取更多的信息。为部分餐饮企业提供专业技术服务，为企业的技术革新与菜品的研发提供技术支持。

通过对餐饮行业发展趋势的分析，我们了解到餐饮行业新原料、新工艺、新设备、新技法、新品种等，并将调研信息及成果与专业教学紧密结合、丰富了烹饪专业技能课的教学内容，使教学内容与行业岗位需求有机地结合在一起。

（2）业务进修提升教师素质。通过北京市职业与成人教育研究所的督导，为我们提供了持续学习和提升的良好平台。团队先后有百余人次，参加由了市教委职成所组织的专题讲座、团队聘请专家的主题报告和讲座（累计近千余课时）。进而吸纳借鉴国内外职业教育新的教育思想、教学理念、教学模式和先进的团队建设经验，以提高专业建设与课程教学设计能力与教科研水平。

期间有23人次参加了烹饪专业的技能培训（中式烹调工种职业技能鉴定质量督导员、裁判员、职业技能竞赛赛务人员裁判员等培训并获取证书），通过培训、学习使团队整体综合素质得到提升。

组织团队成员参加了“分子美食”、“中西合璧菜肴”、“大董意境菜”的培训与进修。邀请中国烹饪大师、全国烹饪大赛金牌获得者，进行热菜、食品雕刻技艺展示，与烹饪大师面对面的交流。聘请《中国食品》总编作“中国餐饮发展趋势及菜肴流行趋势”的主题报告。

参训的团队成员不仅提高了自身的素质，同时也将获取的最新信息补充到专业课的教学中，传授给学生使他们得到教材以外的专业知识和专业技能。

（3）探究专业课程改革模式。团队成员通过参加由北京市职成所组织的课程改革系列讲座，先后听取了德国专家、北京市教师培训基地及专业创新团队的课程改革专题报告和经验介绍。团队成员根据课程改革的要求，结合我校的实际及烹饪专业团队的具体情况，积极参与学校烹饪专业的课程改革工作，以烹饪专业高技班为切入点尝试着进行试点改革，探究新的教学及考核评价模式，编写校本教材。依据行业发展的需求，结合新一轮课程改革的要求，团队成员探寻适宜新时期课改教学需要，适应学生发展需求的教学手段和方法。

3.工作监测评价持续改进

专业创新团队建设是一个新生事物，需要自我调整、自我完善、自我激励与自我约束的机制。团队建设总体目标是专业师资队伍整体素质的提高。因此团队建设的评价，应当建立在以内部评价为主、外部评价为辅的基础上。通过自我评价，共同分析影响团队建设和成员发展的因素，进而形成共识，明确发展目标和工作措施，提高团队的凝聚力，激发前进的动力，不断取得进步。

烹饪专业创新团队先后采用授权评估工具（empower evaluation tool，EE-tool），对团队进行了阶段性评估（初期、中期内部评价），其目的是进一步自我审视团队建设项目目标的明确性和可行性、项目资源配置的合理性、团队建设机制的有效性、团队与外界交流的广泛性、团队发展的可持续性、团队在学习方面的前瞻性。内部评价过程中查找团队在建设初期、中期存在的问题，团队核心成员及骨干成员（利益相关者）在陈述、讨论及争议过程中增进了解、达成共识，明确目标、确定改进措施。

四、成果初现端倪，影响示范推广

1.教育教学科研成果初显

三年来烹饪专业创新团队成员先后承担人力资源和社会保障部教材办组织的《技师学院、高级技校、技工学校专业目录》的部级课题研究工作，并通过专家的终审。完成国家级规划教材《中式烹调技艺》的修订工作。参与人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织的《技能人才职业导向式培训模式标准研究》课题开发工作。完成北京市职业技能鉴定中心组织的《北京市职业技能竞赛组织实施指南》、《北京市职业技能竞赛裁判员讲义》的编写工作。编写了北京市中式烹调师（技师、高级技师）论文评析讲义等。

团队成员还参加全国商业教育学会商专委组织的“教案、课件、说课稿”比赛，2人获得一等奖、2人获得二等奖、8人获得三等奖。团队核心成员参加了全国技工学校教育学会商贸分会组织的烹饪专业教师教学技能大赛，获得了一等奖。还参与了中国职业教育与培训学会组织的全国技工院校课件评比，并获得三等奖。通过比赛学习了其他学校的先进的教学方法和教学手段。

团队核心成员影响骨干成员和带动烹饪专业教师，完成了常规学院教学、课改及教科研任务，达到团队预期的目标。

2.影响示范推广团队模式

在团队建设中体现了一个团队从无到有，从创建到逐渐走向成熟的过程，是一个以建设创新精神和团队整体实力为核心，以形成团队有效建设模式为导向的项目建设过程，更是一个促进专业教师素质提升，形成一种可规划、可操作、可示范团队建设模式的学习提升过程。

在团队项目实施的过程中，每位团队成员伴随着烹饪专业创新团队的建设和发展，相互促进、共同成长。每位团队成员的师德修养、教学能力、专业技能水平、教科研能力等综合素质得到了逐步提升，形成了一支“协作、学习、创新”的高素质烹饪专业教师团队，正在为学院的发展和专业的成长发挥着积极的作用。

期间团队的核心成员还担负着北京市烹饪专业教师培训学校的工作，通过培训交流活动，影响带动着其他职业学校专业教师。在培训学校的工作中，不仅锻炼了团队成员，也使团队成员获取到更多、更新的专业知识和技能。不仅宣传了团队，同时也增进了团队的凝聚力。团队的培养模式，对其他职业学校的专业建设起到了影响和示范作用。

构建团队建设有效模式，逐渐推广团队建设模式，逐步形成团队建设经验。烹饪专业创新团队工作的开展，在我院形成了以点代面的辐射作用，形成了可测量、可示范的团队建设基本模式，影响带动着我院其他专业的长足发展，对我院的整体发展有着积极的促进作用。如服务分院的休闲体育管理专业、电子商务专业等相继借鉴此模式开展课改和教科研活动，轻工分院的服装设计与工艺专业在2009年也正式成为北京市职业院校教师素质工程的专业创新团队之一。

五、持续发展创新，再塑特色品牌

回顾烹饪专业创新团队的工作，既有成长中的艰辛，又有成功的喜悦。我们深知专业创新团队的发展不是孤立的，需要各级领导的关爱与支持；专业创新团队的发展不是独立的，它需要相关部门的相互提携与呵护；专业的发展不是闭门造车的，它需要广泛交流与学习；专业创新团队的发展不是个体的，需要团队的每一个人的齐心协力。

业务团队建设方案范文 第29篇

一、编制依据

1、《混凝土工程施工质量验收规范》GB50204-20__

2、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-20__

3、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-20__

4、现场实勘情况

5、本项目经审批合格的应急预案

6、太原市建设行政主管部门颁发的法规性文件

二、工程概况

1、建筑概况

工程名称

精密分公司二车间

建设项目

工程地点

山西省太原市山西机床厂厂区内

建设单位

山西北方机械制造

有限公司

设计单位

中国五洲工程

设计集团有限公司

监理单位

山西协诚建设工程项目管理有限公司

工程性质

单层工业厂房(三层辅房)

计划工期

180日历天

质量要求

符合现行国家有关工程施工验收规范和标准的要求

争创创优工程

安全要求

绿色安全文明工地

2、建筑结构概况

总建筑面积

7104平方米

建筑耐久年限

50年

厂房地上一层

辅房地上三层

建筑耐火等级

建筑物总高度

占地面积

6393平方米

屋面防水等级

屋面防水等级厂房为Ⅱ级，辅房为Ⅰ级

火灾危险性类别

三、实施原则及目的

1、员工生命高于一切;

2、抢险施救与报告同时进行，逐级报告，首先接报，就近施救;

3、防止和减轻灾害损失，最大限度的减少损失;

4、局部服从全局，下级服从上级;

5、各标段管理，分级负责，密切配合。

6、为了规范作业人员在雨季施工作业过程中的作业行为，防止各类安全事故的发生，有效地保障雨季现场施工作业人员的职业安全健康，以及相关极具设备的完好，特制定本施工方案。

四、雨季主要施工项目

根据工期要求及施工计划安排，本工程的主体工程及附属工程将在雨季进行施工。雨季主要施工项目为：土方开挖工程、水泥土搅拌桩施工工程、车间厂房钢构件安装工程、辅房混凝土结构施工。

五、雨期施工总要求

1、确保信息畅通

搞好项目部的信息化管理，信息化是未来企业科学管理的重要部分，由于夏季施工暴风雨等恶劣天气的不确定性和突发性，对破坏程度难以进行预测，需要加强对气象信息的控制管理，及时采取有效的安全措施、加强防范。

2、防护的全面性

施工现场涉及面较广，包括各部分现场和临时设施的安全防护以及全部作业人员的安全，因此在制定安全措施时一定要细致周到，不可因事小而不为，以留下隐患，带来损失。

3、科学组织施工

编制施工组织设计时充分考虑雨期施工的特点，将不宜在雨季施工的工程提前或延后安排。根据天气情况合理搞好室内外作业安排，搞好工序穿插，提高工效和施工速度;遇到较大暴风雨天气应停止施工。

4、快速反映做好防汛抢险救灾应急准备

在雨期施工时，各种防护措施要进一步加固，对基坑边坡、设备围护、各种防护棚、临时设施采取有效的加强措施，确保抢险救灾物资人员到位，发生险情立即启动应急预案。

六、雨季施工准备工作

1、雨季施工时间

雨季施工时间从20__年6月23日开始，至20__年8月31日结束。

2、成立雨季施工领导小组

组长：蔡志松

副组长：杨钦中

组员：杨浩军、马艳峰、杨少锋、魏俊峰、宋安超、刘福增

3、以工程施工队为主成立雨季施工抢险队，抢险人员不低于20人。

4、技术准备

⑴认真熟悉施工图纸，熟悉在雨季施工阶段的施工部位的设计意图，保证雨季施工质量。

⑵组织施工人员学习有关雨季施工的规程、规范。

5、现场准备

(1)进入雨季施工前，材料部门提前组织防洪防汛的机具和材料进场。

(2)在进入雨季施工前，完成整个施工区域内的排水系统，防止基槽被雨水长时间浸泡。同时维护现况排水管线不被破除，要提前完善雨水和施工废水的疏导措施。

6、组织实施

(1)组织有关施工人员学习雨季施工方案，并向具体操作人员交底。

(2)安排专人收听天气预报，做好记录。

(3)组织各种技术工人，机械司机等人员进场，所有施工人员、雨季施工材料要在雨季施工前5天到位。对所有施工人员进行培训和组织工程技术交底。由安全员组织，对所有参施人员，针对雨季施工的项目进行安全交底。由项目部技术部组织，针对雨季施工项目中一些需要特别注意的技术问题，向施工队伍的技术人员进行交底。

(4)雨季施工的主要材料包括抽水泵、塑料布、雨衣雨鞋等。所有机具和材料随工程开工到场。

(5)原材料、成品、半成品的防护。对材料库全面定期检查、及时维护。材料库四周应排水状态良好，围挡基坚固，不漏雨渗水。钢材等材料存放采取相应的防雨措施，确保材料的质量安全，防止锈蚀。

(6)雨季施工主要材料数量明细(见下表)

雨季施工主要材料数量表

设备名称规格单位数量

抽水泵4寸台4

排水管接4寸泵m100

塑料布㎡7000

雨衣雨裤套100

雨靴双100

铁锹把80

业务团队建设方案范文 第30篇

1、寻找共同利益与愿景

所谓寻找共同的利益与愿景就是找出团队中成员共同关心的事物，如共同的利益、共同的愿景与目标等。切不可只是为了团队领导者或团队自身目的，也不能停留在表面的口号或理念上，因为，流于形式的理念很难让大家发自内心地认同团队价值。一个优秀的团队首先就是满足团队成员的思想需求与物质需求，把大家这些共性的东西塑造、提炼出来，而后通过团队的协作，切实地达到大家的这些共同期望。当团队成员发现，原来大家共同的目标是一样的，价值观也相同，就有了一种同一条战线的兄弟的感性意识，当遭遇内部矛盾时就会多一些理解与包容，遭遇外部困难的时候也能同舟共济，而团队目标会在成员追求与达到个体目标的过程中自然随之达成。

2、让团队成员制定工作方法与规则

如果计划都是团队成员一起协商制定的，大家也更容易理解与认同，使计划一旦确立，就能很顺畅的执行并拥有高度的合作默契。我们通常都是高层制定计划，而后颁布实施，执行者很多都不理解、不认同，这样团队的效率自然不高。如果制定一个计划的时候，让所有的参与者都参加到计划的制定过程中来，不仅可以获得很多宝贵的建议与思想，更容易使团队达成默契，甚至是产生共鸣。

曾经我为一家分公司的员工做商务培训，但开始时发现公司的员工从未接受过正规培训，整体素质偏低，对培训不理解，有抵触情绪。因为他们多数都有一套自己工作的习惯和经验，并且自我感觉良好，这种情况下培训效果一定不理想，于是我把准备好的培训材料收起来，坐下来与大家一起探讨该如何开发与维护客户。本来大家板着脸，带着抵触情绪，但当我不是说教，而是向大家请教，大家都来了兴趣，各抒己见，踊跃发言。我把大家的思想慢慢向培训内容引导并结合了一些大家的意见，因为他们提出了很多我没有想到的好方法，好点子。培训顺利的展开了，因为员工觉得这些培训内容是他们自己制定的，所以在后期的执行上都一丝不苟并严格遵守。而且，有这些当地一线工作人员的意见参与，使培训更加具有针对性与时效性，效果非常理想。比起强行灌输上级的规定与工作方法要有效很多，同时团队成员的热情都很高。

3、具有奉献精神的团队领导者

一个团队想要达到思想共鸣的程度，需要所有团队成员共同努力，但是，即使团队中的每个成员都能够通力合作，也拥有共同的目标与利益，还是很难有效达成思想共鸣与默契协作，因为，还需要一个共鸣型的领导者，也就是说，这个领导者是否能发出引起共鸣的声音才是关键。

团队领导者除了其具有高瞻远瞩的正确决策能力外，是否具有为别人着想，以团队利益为重的自我牺牲精神，就成了其领导团队产生共鸣力量的关键。想一想，如果团队领导者凡事以自己利益为中心，或以强权支配团队成员，那么怎么可能唤起团队成员的共鸣呢？共鸣是一种彼此推心置腹的意见交换后的共识，共鸣更是爱心、信任交互的结果。

4、创造良性团队动力

一个优秀的团队不是单靠成员的个人能力和简单的人力叠加达成的，更需要领导者为团队打造一个良性的工作氛围，并为团队注入各种积极主动的工作动力。比如，为团队营造一个良好的沟通渠道，让声音能够从下面上来，经过传递，让决策者听到并消化掉，而后将这些声音转化为具体行动再传递回去，这样才能使决策正确有效，团队成员也会更积极投入。领导者切不可不听下面的声音，只是关起门来做决策，而后把思想、决策从上面扔下去就等着追踪结果和考核执行情况。声音要由下而上，而执行则应该从上到下，决策如果都能从领导层开始做起，那就几乎不会遇到太大的阻碍，使正确的决策能够顺利推行，这在一个共鸣团队中非常重要。

同时，应该制造一些良性的竞争，使团队中的士气与工作动力保持旺盛，这样对于提高团队的效率非常有帮助，形成习惯与文化后，更能使团队具有自我运行的良性动能。

笔者在一家汽车销售公司任市场部经理期间发生过这样一件事：公司为了美化庭院的环境，打算建两座花坛景观，于是，从园艺公司订了800盆盆花，第二天，景观的铁架和800盆花都运到了公司的院里，可不知与园艺公司方面的沟通出了什么问题，盆花卸下车后却不负责给摆放，与其协商又一直没有结果。看着满院的盆花，公司领导发了愁，为了不影响正常营业，必须尽快处理这些花。钱已经花了，不可能把花扔掉，处理办法只有一个——自己摆放盆花。可无故增加员工的工作量，而且是这种又脏又累的活，强行摊派，员工必然不满，而后很可能把负面情绪带给顾客。

我和老总商议了一个办法：在员工吃完午饭后开了一个非正式会议——各抒己见，设计盆花景观怎么摆放。大家的参与热情都很高，有建议摆成字的，也有建议摆成企业标识等等。按事前商定好的计划，我和销售经理把大家的意见引导成两套方案，我支持A套方案，售后经理则支持B套方案。两套方案各有拥护者，而后分成两组，就具体方案进行讨论。下午正常上班，下班后两个小组按照中午制定的计划开始搭建各自的盆花景观，老总亲自上阵，大家更是干劲十足。此时大家已产生了两股主观的动力：第一，景观是自己参与设计的，把自己的设想亲手变为现实是每个人都有的实现理想的冲动，这样一来，把苦差事转化为一种有趣的参与活动；盆花的摆放有两种建议，而正好是要摆两座花山，此时又产生了第二种主观工作动力——战胜对手的竞争性动力。工作内容没变（摆盆花），但大家的想法变了（不认为是苦差事，而是有趣的活动），工作的动力、效率、质量都发生了改变。大家都干的十分起劲，兴趣十足，因为参与了规划设计，在实施时对工作也都清晰明确，工作完成得非常顺利，完工后，老总为大家在自己的“作品”前拍照留念，并请大家吃了一顿丰盛的晚餐，皆大欢喜。因为这两座盆花景观是大家的作品与劳动成果，工作之余员工们都经常去保养这些花。这就是团队领导为团队成员制造的良性竞争动力，这在打硬仗，啃硬骨头时更要如此。

同时，一个共鸣团队绝对不要出现“鱼缸效应”，即存在很多看不见的阻碍，这样慢慢会使团队成员的斗志消磨殆尽。必须让团队中没有暗礁，一切矛盾、问题、潜规则等哪怕是负面的东西，也要使其浮出水面，因为这样即使不好，但对团队的危害也不是很大，反之，当团队全力运转或遭遇困境时，很可能雪上加霜地发生触礁，使团队瓦解崩溃。现在很多知名企业的失败多在于此，因此，即使我们的团队不优秀，有很多缺点，重重障碍，也要让大家都能看得见，否则，撞玻璃门的危害远比撞墙的危害要大得多。

领导者要经常提问并鼓励团队成员用提问的方式激发思考力。提问，而非责问，这样的团队气氛融洽，容易发现问题，同时也容易发现机会。团队中没有了指责，也就没有了负面的怨气和消极能量，提问则开阔了大家的思维空间，让大家能够发挥创意，这在一些创造性强的行业中尤为重要。责问，永远是团队头上的一片阴云，可能带来雷雨，也可能带来黑暗；而提问，则永远是团队中一柄柄开启智慧大门的钥匙。一个和谐的共鸣团队中，天空永远没有乌云，而金光闪闪的金钥匙则随处可见。

总之，一个共鸣团队有很多良性的工作动力来源，我们应该根据企业不同的情况与特点，挖掘这些动力，充满整个团队，让团队成员工作起来有干劲，乐于工作，如此可以顺利达成目标，这样会更加激励团队的工作热情，进入良性的循环轨道。

创新团队是一个复杂的运行系统, 它受到个体特征、组织机制、团队内部与外部环境等因素的影响。团队氛围作为团队发展的一个重要变量, 在团队运行、团队效能及目标完成等方面发挥着关键作用。

一、团队氛围的内涵

团队氛围是组织氛围的一种形式, 关于组织氛围, Tagiuri在1968年提出的观点具有一定的代表性, 他认为, 组织氛围是组织内部情景的较稳定和持久的特性, 是诸多工作环境属性集合, 组织成员对组织氛围感觉良好时, 将增加他们的工作满意度、提高工作效率[1]。

团队氛围相比组织氛围而言, 其内涵更为具体。团队氛围是以一种隐性的状态存在, 是团队成员对工作环境的共同感知。团队成员在这种氛围的制约下, 彼此合作、技能互补, 为了共同的目标而开展创新性活动。具体应包括团队运行的机制、团队的认同、团队的有效沟通及相互信任。

二、团队氛围在工科大学生创新团队中的现状

首先, 团队创新氛围营造不够, 参与学生主动性创造性尚未完全调动。目前我国创新团队构建还处于探索阶段, 一般以教师为中心的模式仍占据主导, 大学生的创新活动还是习惯于“单兵学习”、“单兵研究”, 交流少、讨论少, 没有形成“团体合作”与共同进步的习惯, 这种教育模式对于创新人才的培养是极为不利的。

其次, 学生创新团队“应赛”形式多, 持续研究少;教师传授多, 学生自主学习创新创造少。很多学生因参加比赛临时组队, 团队在赛前准备不足, 仅仅以取得比赛成绩为目的, 赛后没有继续深入学习研究。没有形成一个可持续发展的创新团队。

再次, 很多高校教育资源相对不足, 对学生的创新发展软硬件需求不能给予满足。目前各高校教师教学和科研压力都很大, 无暇顾及学生的科研和创新能力的培养。虽然很多高校在本科生中实行导师制, 但是很多“导师”形同虚设, 没有尽到应尽的责任, 学生除了课程设计或毕业论文能和导师讨论问题外, 很少有时间接触及参与到教师的科研课题中去, 而一些学生自发成立的科研兴趣组织也往往因缺乏有效指导而影响到其良性发展。

综上分析, 创新氛围营造是当前制约工科大学生科技创新能力提升的关键问题。创新团队氛围既包括教师与学生以及学生和学生之间的研究氛围, 也就是师生个体主观感知到的与团队创新相关的工作环境;又包含外界给予团队的客观的工作环境, 因此, 创新氛围培养是主客观环境的创造。

三、团队氛围对大学生创新团队建设的意义

创新氛围反映了团队成员对于团队创新环境所共享的、一致性的认知。个体所感受到的心理环境是其行为产生的重要原因[2]。因此, 成员感知到的工作环境对创新的鼓励和支持才是影响创新行为的关键因素[3]。所以, 本研究关注的创新氛围是指大学生创新团队成员感知到的激励与支持的氛围。

团队氛围是团队层次涌现的特征[4], 同属一个创新团队的成员往往会对工作环境形成较为一致的感知, 原因在于团队成员有共同的团队目标, 在工作中相互依赖, 通过频繁的互动交流来完成任务, 这些团队的社会化过程促进了团队成员共享感知的形成及动态演化。

支持创新的团队氛围对创新行为的积极影响主要是基于创新的内在动机原理———当学生受到内在动机的驱动而从事创新研究时, 会更富有创造力并能持之以恒。支持创新的团队氛围既可以表现在各种政策和荣誉激励上的支持, 更重要的是通过具体的行为表现出对创新行为的支持。支持创新的氛围应该鼓励学生探索未知世界并尝试改造世界的新方式, 并能充分容许创新过程带来的不可预知的风险或失败, 提供充足的指导、实验设备、时间和费用来支持大学生创新;在政策导向、研究工作和师生互动过程中体现出创新的价值及对创新的期望。学生的创新动机由此受到鼓舞, 其行为目标是实现创新性的行为和成果。国外研究表明, 当工作环境对承担风险和采取创新的工作方式持鼓励和认可态度时, 成员更有可能产生更多有价值的创新思路[5]。

四、营造良好团队氛围的有效途径

(一) 以点带面抓引导

南京工程学院最早由工程实训中心电工电子实验室开展大学生科技竞赛和相关的学生团队建设工作, 团队建设之初就以创新文化、创新氛围营造为重要抓手, 指导教师通过生动的多媒体素材, 培养学生对探索最新技术的热情;通过言传身教, 培养学生坚韧不拔的研究品质。良好的创新基础条件, 尤其是鼓励创新、勇于探索、不惧失败的团队氛围吸引了越来越多的学生参与竞赛团队中来。从最初的几个团队每年参加一两项国内赛事, 发展到现在近百个团队每年参加国际国内科技大赛数十项, 并多次荣获国际重大赛事一等奖。参加团队的学生走上工作岗位后, 大多已成为企业的技术骨干。

(二) 学以致用促成效

工科大学生经过专业基础知识学习后, 希望通过一定的载体利用所学知识解决本专业 (行业) 的实际技术问题。针对学生这样的创新渴望与要求, 相关教学单位安排学生辅导员或班主任定期联系承担较多科研任务的教师, 优选其课题中实用性强且大学生可以参与其中的部分, 沟通师生间的联系。学院对于组建大学生团队参与自身课题研究的教师, 给予教学工作量补贴, 并在研究用房、基础科研设施上给予一定倾斜。在团队形成后, 学院可长线跟踪团队创新进程, 定期组织师生座谈, 针对他们提出的问题, 积极拿出解决方案, 协助解决。

(三) 自主创新求超越

除了在科技竞赛和参加教师科研项目中组建培养大学生创新团队, 高校还应十分重视培养学生的自主创新能力, 通过学校自立创新训练项目, 拿出一定经费和科研设施, 引导学生自主探索, 自主选题, 团队合作。鼓励学生探究科学技术的前沿方向, 凝练其中的关键问题, 选择合适的切入点, 选择研究方向。

摘要：现代科学技术的迅猛发展要求工科大学生人才培养需更加重视团队创新, 创新氛围的营造对于大学生科技创新能力素质的提升具有举足轻重的作用。文章从当前国内外创新团队建设现状、创新氛围对创新绩效的重要作用、创新氛围营造的具体措施等三方面探讨了如何营造工科大学生团队创新氛围。

关键词：工科大学生,团队创新,创新氛围

参考文献

[1] concept of organizational RXitwin GH climate:Exploration of a UniversityPress, 1968.

[2]Choi, ., Price, ., &Vinokur, changes in groups:Effects of diversity, leadership, and group climate[J].Journal of OrganizationalBehavior, 2003, 24, 357?372.

[3]Amabile, ., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J., &Herron, M. (1996) .Assessing the work environment for creativity[J].Academy of Management Journal, 1996, 39, 1154-1184.

[4]Kozlowski, ., &lgen, the effectiveness of work groups and teams[J].Psychological Science in the Public Interest, 2006, 7, 77-124.

一、团队的属性和功能

团队，即指一支内求团结和谐，外求生存发展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性：它由若干个员工组成，具有同质性。即有追求经济利益和政治理想的相同目的，有承担生产经营的共同任务。具有一定的规范或规则。任何团队都有自己的规范或规则，以统一和约束员工的行为，保持员工的团结一致。员工之间的相互意识，即员工之间相互意识到彼此存在，形成一种相互依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个团队内部都有一定的结构，每个员工都处在一定的位置上，扮演一定角色，担负一定的责任，履行一定的义务，拥有一定的权力，享受一定的利益。这些特性就是团队的质的基本规定性。

同时，团队又有不同于社会上的一般群体的情况。团队是正式的团队，而不是非正式的团队。就是说，他是一个具有明文规定的章程，按照法律规定的程序建立起来的，依法登记的经济组织，而不是非法的组织。团队具有大、中、小规模，不同规模的团队，各有不同的长处和短处、优势和劣势。由于生产经营的发展和竞争的推动，团队规模有不断扩大的趋势。团队是紧密型的团队，而不是松散型的团队。就是说它应当是员工之间关系密切、相互紧密团结、和睦共事的组织，而不是员工之间联系很少、关系淡薄、彼此缺少相互关心和帮助的一盘散沙。团队是稳定的团队，而不是欠稳定的团队。就是说它的员工相对稳定，存在和发挥作用的时间较长，其规模和性质方面的变化比较小的组织。一般的情况是，紧密型的团队大多数是稳定型的，松散型的团队显然是不稳定型的。那些生产不行、经营不善、管理混乱、效益低下，又常常侵犯员工利益的企业就是不稳定型的组织。

团队具有不可忽视的功能。即表现出对自身和成员，以及对其他组织和成员产生作用和影响。它的基本功能有：满足广大员工多种需要的功能；维护广大员工权益的功能；员工的个体能力和集体能力互补的功能；激发员工士气的功能；员工之间相互感染相互影响情绪、态度的功能；员工维护自身存在和促使自身发展的功能；为维护自身利益，员工排外和排除异己的功能。除此以外，团队还有其他功能。可见，团队的功能是多种多样的，其作用和影响也不尽相同。

必须看到的是，与任何事物都具有二重性一样，团队的功能也有积极性和消极性两个方面。员工的排外和排他性很可能将看到有利于企业和员工自身的东西排斥掉，这就是团队的资源损失。

二、团队精神的构成及其影响因素

团队精神，是指企业员工的思想意识、工作态度、工作动机和行为的良好表现。团结奋斗是团队精神的核心。团队精神与集体主义精神有相同相通之处，一个团队就是一个集体，团队精神是集体主义精神的基础，集体主义精神是团队精神的表现形式。团队精神和集体主义精神都是相对个人主义而言，个人奋斗必不可少，但团队出击、集体团结奋斗更为重要，作用更大。团队精神受到社会制度、民族精神、企业文化和时代背景等因素的制约和影响。例如，团队精神是以爱国主义精神为核心，集体主义精神为导向，增强团结，同心同德做好工作的精神。同时，现阶段又要以与时俱进、开拓创新的精神，融入团队精神之中。

团队精神，是企业生存和发展的支柱和动力。团队精神主要体现三个方面：

1.员工凝聚力。即指员工之间相互吸引、团结一致，并愿意留在团队中。这种凝聚力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力，以及员工之间和睦相处的亲和力。内聚性是团队精神质的所在。

2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而采取的联合行动，这包括员工个人之间的合作，员工个人与集体的合作，不同集体之间的合作，合作必会产生一种新力量。合成性是团队精神的重要内容和要求。

3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的能力。一方面，企业吸引员工参与决策和管理；另一方面，员工有能力参与决策和管理。通过参与决策和管理，使员工溶入团队，同舟共济，构铸团队精神。平等性是团队精神的源泉。

三、团队建设的重要性

首先，团队形成有利于增强组织灵活性。新经济的新变化要求企业组织普遍采用团队工作形式，任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展都必须改变过去对外界变化的应变能力较差的传统管理模式，使企业具备较强的组织灵活性，更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、重组。

其次，进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大地激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队生产

条件下，由于最终产出的是一个共同努力的结果，团队的氛围也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。

第三，提高劳动生产率。团队的组织模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系，使企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定正确的经营发展战略，寻找更好的市场机会，从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。

第四，优化企业内部公关。团队强调通过沟通协调，提高员工归属感和自豪感，增强企业内部的凝聚力。同时，团队的工作形式要求其参加者只有默契的配合才能很好地完成工作，促使他们在工作中有更多的沟通和理解，共同应付工作和生活压力。

第五，极大地提高员工素质与技能。团队鼓励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，要求成员积极参与组织决策。团队工作形式培养了职工的技术能力、决策和人际关系的处理能力，使员工素质和技能得到极大的提高。

四、团队建设的主要措施

1.科学确立团队目标。团队目标是团队的灵魂和核心，是团队成败得失的关键。必须保证：团队目标具有时代性，合乎社会规范，并与团队成员的价值取向相统一；目标必须切实可行。团队目标应根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析，综合评判；目标必须有激励作用。目标应该是团队成员利益的集中体现；目标必须不断更新。团队发生变化以后，理念和目标也必须获得刷新，否则，就会丧失其导向功能和动力作用；目标必须得到有效贯彻推行。

2.建立团队价值观。团队内部必须树立起“人人为我，我为人人”的共同价值观。团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体。因此，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围。尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，团队的凝聚力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。

3.提高团队领导的领导力。优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人。团队领导必须加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。

4.建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也必须有一套规范化的管理制度和有效员工激励的机制。

五、团队建设的基本途径

1.以集体主义精神为导向，加强团队建设。团队精神本质上就是集体主义精神，加强团队建设必须以培育集体主义精神为主导。因为员工在企业这个集体共同学习、共同工作、共同生活的过程中，与集体其他员工的相互交往中，可以感受到集体的温暖和力量，感受到影响和作用，感受到集体的不可替代；并且，员工也只有在集体中与他人进行比较，才能了解到自己的不足，才能知道需要克服的缺点，而这不仅要自己的努力，更需要集体的帮助。

2.以企业文化为动力，推进团队建设。团队建设是企业文化建设的重要组成部分，而企业文化是推进团队建设的动力。首先，我们要发挥企业文化的育人功能和作用，培养广大员工的团队精神。其次，要利用企业文化的各种形式，融入团队建设这个内容，实现两者有机结合，同步运作，同时推进。再次，要正确处理团队中的冲突，促进团队建设。企业的领导者和管理者必须采取正确的方法解决团队的冲突，防止冲突削弱团队精神，削减团队力量。正确处理团队中的冲突或矛盾是加强团队建设经常性的、大量的工作。

根据一项针对大公司的研究,团队成员多元化已经非常普遍。诺基亚常常从其全球各业务部门抽调完全不同类型的人才,让他们组成一个团队去攻克一些项目。英国广播公司(BBC)总是建立庞大的团队来应付各种新闻媒体,例如2008年奥运会的实时转播。BBC的团队还面临着一大挑战——这些工作没有事后修正的机会,必须一次就做对。电信业(如法国电信和加拿大无线通讯巨头罗杰斯通信公司)和银行业(如苏格兰皇家银行和雷曼兄弟公司)都雇用了庞大而多元化的团队来应付自己最棘手的问题。这些团队所有成员都拥有来自超过三个国家的成员,并且大多数成员都来自不同的职能和业务部门。

组建多元化团队的初衷是希望不同的成员之间通过合作能在团队内创造出协同效应。另外,由不同风格的成员按平衡的比例组成的团队所创造的价值也应大于由单一风格成员组成的团队所产生的价值。认为多元化团队具有优势的观点指出,多元化团队内部存在较大的非均质性,这种非均质性的存在对于一个在当前国际环境中经营的公司是尤其重要的。多元化团队可以允许更大程度的意见和观点的多样性和不确定的存在,更有利于团队的决策。基于博弈论的相关研究也指出由多元文化组成的团队往往会选择合作型的方案。

建设多元化团队的障碍

◎ 语言多样化难沟通

不同文化背景的团队成员由于所习惯使用的语言不同,会造成语言沟通的困难。即使团队成员中可以保持使用一种通用的语言,例如英语,然而对于那些并非以该种语言为母语的团队成员来说,他们在团队交流中表情达意常常不能到位,很可能造成与其他团队成员沟通的障碍。由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真,如此会对团队工作造成极大的影响。沟通障碍影响了多元化团队创新精神的发挥,也会使成员产生孤立感和焦虑感。

◎ 价值观迥异多冲突

生活在不同文化中的人有着不同的价值观念。即使是生活在同一种文化的人,所处时代不同,也会有着不同的价值观念。而人的行为是受价值观念影响的,因此人的行为也存在着不同的表现。由于价值观念的不同导致团队成员在行为上很难相互理解,对团队的绩效同样有所影响。如西方人对不满意的地方一般直截了当地指出来,而东方人的表达方式比较含蓄,一般不直接发表意见。西方偏重个人决策,东方则重视集体决策,不同的价值观必然导致思维方式上的冲突。

◎ 种族优越感难消除

由于不同文化所表现的心理的种族文化取向不同,来自某种文化的人具有较强的种族优越感,相信自己的行为方式优于他人,有偏见地对待异族文化中的人员。有些员工认为自己的种族文化优于其他员工的种族文化,持有这种观点的团队成员无法与其他成员达成一致,而且也遭到彼此相互的反感,在一个团队中协同工作很困难。因而,这样的团队很难有很好的绩效。

◎ 管理模式难满意

难以建设多元化团队的另一个重要原因是管理模式的问题。由于成员来源于不同的种族和地区,不具有同质性,很难找到一种对所有成员都有效的管理模式。不同的文化和生活习惯的影响使不同文化的员工逐渐形成了不同的管理模式,如西方管理模式过多强调数字化、程序化、制度化,而东方员工会感到这种管理模式缺乏灵活性和人情味,因此,无论采用什么样的管理模式,总会有成员接受,有成员反对。

◎ 薪酬差异难统一

由于世界各地经济文化发展程度的不同,多元化团队的薪酬管理也成为一个难以解决的问题。欧美等发达国家员工薪酬是国内同行的10～20倍,组建的任务团队如果采用两个标准,发达国家员工薪酬高,发展中国家员工薪酬低,显然会造成发展中国家员工心理的不平衡。如果一视同仁,又必须考虑发展中国家的员工在团队任务结束后降薪幅度大,影响工作积极性。

跨越多元化团队建设的障碍

◎ 做好团队成员选择

为了减少多元化团队的沟通障碍,在选拔团队成员时,除了要具有良好的敬业精神、技术知识和管理能力外,还必须思想灵活、不守成规,有较强的应变能力和异文化适应能力;尊重、平等意识强,能够容忍不同意见,善于同各种不同文化背景的人友好合作;在可能的情况下,尽可能选择那些在多文化环境中经受过锻炼的人及掌握多种语言的人。世界建材行业排名第一的拉法基集团在全球建材市场和中国市场获得了同样的成功,其中一条成功经验就是他们十分重视外籍员工的选择,当拉法基在招聘员工时,对于候选人的性格分析在招聘时占了很大的比重。

◎ 开展团队跨文化知识培训

培训对于多元化团队来说至关重要。培训是更新员工知识体系、改变员工思维系统,对员工进行再教育的重要途径。通过培训,可以使受训者深刻认识并理解到不同文化之间存在的客观差异,能够主动地、有意识地从文化差异的角度来理解问题。通过培训,还可以使受训者更好地认识、理解自己文化和其他文化的发展、变化、优势和不足,能够主动地吸收异质文化中使用价值高的文化特质为我所用,提高自己的管理水平。通过培训,还可以使受训者掌握不同的背景知识,掌握与人打交道的技巧,改变态度和偏见。团队在进行跨文化培训后会有更强的凝聚力,使团队成员朝着同一个目标努力工作。

◎ 加强沟通交流

员工应该求同存异、相互理解,经常沟通与交流,特别是对一些不同的观点与行为,成员彼此应从文化差异与思维差异的角度作一些分析,这样才能消除误解、避免冲突、达成谅解,最后建立适合本团队的思维方式、工作方式和交流方式。要鼓励成员主动学习其他文化,自主地分析其他文化的精髓,真正地了解文化差异,使员工相互理解、相互帮助,使冲突降到最低程度。

◎ 任务导向,目标导向

虽然没有大家都满意的管理方式,但有一点是大家都认同的,那就是组建团队的目的是完成团队任务。多元化团队的领导者如果没有十分有效的管理方法和经验,任务导向就是不错的选择。以任务为导向的领导方式让团队成员关注绩效和要求。领导者要对工作目标进行详细描述,然后精心安排工作,每个项目都安排进度表,同时要求成员积极树立长、中、短期目标,确定任务的衡量标准,制定详细的项目实施方案。团队成员越分散和多样化,清晰的目标就显得越加重要。

◎ 营造团队氛围

由于价值观和文化的差异,团队成员间的防卫心理影响了员工创意的发挥,也容易出现孤独和焦虑情感,营造良好的团队氛围成为必需。创造一种团队内部独有的身份标志可以巩固团队的结构,可以加强成员对团队的归属感。比如,为团队设计一个独特标志或者创造一种吉祥物,确保每个成员有一张团队照,并将成员的基本信息打印于照片背面,放在经常可以看到的地方;团队工作获得进展时,及时组织庆功会,让成员体会成功的喜悦,这些做法都能起到积极的作用。

◎ 革新薪酬管理

“团队”理论是在20世纪70年代日本的“质量管理小组”管理风行后才逐步建立起来的, 而关于“团队”的内涵不同的学者有不同的理解。盖伊·拉姆斯登和唐纳德·拉姆斯登所著的《群体与团队沟通》认为:团队成员应共同承担领导职责, 其团队必须具有与众不同的个性特征;团队成员应互相协作, 共同努力, 争取达成目标, 团队应和其他群体以及所处的系统保持紧密联系[1] 。乔恩·R·卡曾巴赫在他的著作《团队的智慧》中指出:团队是一定的有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体[2] 。_·罗宾斯在他的著作《组织行为学》中认为, 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体[3] 。综上我们可以将科研团队理解为以科学研究和科技创新为目的, 由技能互补、知识互补, 愿意为共同的科研目的相互承担责任的科研人员组成的群体。高校科研团队可以理解为以高校优秀的学术带头人为领导, 以重点实验室、重点研究基地、工程中心等为依托, 以科学研究为内容, 以科研创新为目的, 由知识互补、技能互补、愿意为共同的科研目的相互承担责任的教师组成的群体。

2 高校科研团队的分类

建设高校科研团队所采取的措施与其类型的划分密切相关。对不同类型的科研团队, 根据其特点采取不同的建设方案是影响团队建设优劣的重要因素。按照不同的分类标准和方式, 高校科研团队可分为不同的类型。如:按研究内容的特点, 高校科研团队可分为基础研究型、应用开发型和综合研究型;按实现研究目标所需的时间长短, 高校科研团队可分为长期合作型和短期合作型;按团队的人数规模, 高校科研团队可分为小型、中型和大型;按研究内容所涉及的学科, 高校科研团队又可分为单学科科研团队和跨学科科研团队。下面以单学科和跨学科科研团队为例做一具体分析。

对单学科科研团队而言, 其研究内容仅涉及某一学科, 团队成员的知识结构类似, 但也有互补性。其特点主要表现在该类科研团队成员之间具有共同的研究范式, 科研活动中进行学术交流及沟通基本不存在障碍。对于跨学科科研团队而言, 其形成主要由研究内容及研究目的所决定。由于应对复杂的理论技术问题、社会问题需要有不同知识结构和背景的人共同完成, 因此跨学科科研团队应运而生, 其显著特点是, 团队成员之间知识互补、技能互补, 又能为实现共同的目标相互协作。综上可知, 两种类型的科研团队既有共同之处, 如成员的互补性;又有各自的特点, 如知识结构与研究范式的相同与不同。只有分析透沏、认识清楚, 才能制定出有利于科研团队建设的政策。

3 构建高绩效科研团队的要素

具有“帅才”的学术带头人

作为科研团队的领头人, 首先要在学术方面有深厚的基础, 必须是学科中某一方向的专家。要有学术理念, 对学科有深刻地理解, 能准确把握学科的发展方向, 对本学科能否推动其他学科发展有前瞻性的认识。其次学术带头人还应具备自己的学术魅力, 有较强的创新和探索精神, 不仅能自己干, 还能带领团队一起干, 能为团队的成员考虑, 能把团队所做的研究介绍给学界。第三, 学术带头人看问题要有前瞻性, 能确定既具有远景, 又具有现实可行性的目标。第四, 要有人际关系预测的能力。将具有不同特长、不同性格的人凝聚在一起, 为了共同的目标而工作, 是一件非常不容易的事。团队中的每一个人能否相互协助, 是团队取得成功的重要因素。只有具备以上素质的人才能带出优秀的团队, 才能做出成绩。王选院士当初能够决定跳过当时日本流行的第二代机械式照排机和欧美流行的第三代阴极射线管照排机, 直接研究制国外尚无商品的第四代激光照排系统, 与他本人扎实的数学知识、软硬件知识以及通晓英文, 熟知国际研究现状密切相关。这些优秀的素质对他和整个团队的成功起到了重大的作用[4] 。

知识互补与能力互补的团队成员

团队有了学术带头人, 还要有成员, 正所谓“一个好汉三个帮”。之所以要组成团队, 就是因为一个人无法完成某一研究, 因此, 团队成员的知识结构和能力应具有互补效应, 即成员应在不同学科各有所长, 能力互补。如, 对于一个复杂的科学问题, 不仅需要不同学科的学者共同研究, 而且需要具备不同能力特长的人共同完成。团队中有些人擅长理论研究, 有些人擅长实验研究, 这些人又能互相协作, 将是团队的理想状态。正如维纳在《控制论》中所说:“到科学地图上的这些空白地区去做适当的查勘工作, 只能由这样一群科学家来担任, 他们每人都是自己领域中的专家, 但是每个人对他的邻近的领域都有十分正确和熟练的知识……”[5] DNA立体结构的发现历程很好的鉴证了成员间知识结构互补对一个科研团队有多么重要。“沃森、克里克和威尔金斯在1962年共同获得了诺贝尔生理学和医学奖。威尔金斯是一流的X射线的衍射专家, 具有精湛的晶体学知识。而克里克具有扎实的物理学知识, 这对于分析DNA的衍射图片十分关键:沃森有着遗传学方面的直觉, 在确定DNA究竟是三链还是双链问题时, 起着关键的作用。[6] ”

具有共识性、创新性、前瞻性的团队研究目标

科学管理理论创始人泰勒认为:管理是一门怎样建立目标, 然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。同样, 科研团队的建设必须有明确的研究目标, 这个研究目标应具有共识性以凝聚团队、创新性以激励团队、导向性以引导团队。同时, 目标应分阶段, 有近期目标、中期目标和长远目标。团队目标既属于团队, 也属于团队中的每一个成员。在这一目标指引下, 使团队经过一段时间的发展, 在科学前沿上有所开拓、有所建树, 逐步形成具有引领学科未来发展的研究方向, 孕育出具有重要影响的原创性成果, 进而不断形成自己的优势和特色。当然目标不是一成不变的, 随着科技的发展、团队的建设, 团队应适时地调整研究目标, 使团队始终保持旺盛的生命力。

具有利于科研团队发展的管理机制

高校的科研团队, 尤其是多学科交叉的科研团队, 其成员来自不同的院、系, 高校科研团队能否生存、发展与学校是否具有促进科研团队发展的管理机制密切相关。科研活动的创造性与不确定性要求科研团队的管理机制更加具有灵活性和人性化, 因此要建立有利于科研团队发展的管理机制, 首先应对科研团队及其科研活动有一个正确的认识, 科研不属于某个人或某个学院, 应该是整个学校的科研, 科研活动在学校范围内应做到资源共亨、人才共亨。只有在此思想指导下为科研团队建立的具有人性化、灵活性的行为规范、奖惩措施等规章制度, 才能在团队中形成一种激励约束机制, 促使团队成员围绕团队研究目标共同努力奋斗, 只有这样才能充分激发团队成员的能动性和创造性。另外管理机制是否有利于团队形成和谐的人际关系, 对团队的建设与发展也至关重要。团队成员创造力的产生, 需要民主的学术氛围、宽松的学术环境、和谐的人际关系, 学术讨论与争辩是激发新思想、产生新观念的摇篮。

4 建设高绩效科研团队的措施

倡导团队精神, 构建团队文化

团队精神是团队的灵魂, 没有灵魂的团队如同一盘散沙, 无法建起坚固的堡垒。简单地说, 团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就, 核心是协同合作, 最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我, 相反, 挥洒个性、表现特长是团队成员共同完成任务目标的保障, 明确的协作意愿和协作方式则是成员产生真正的内心动力和凝聚力的源泉。团队精神的培养会为团队建设起到目标导向功能、凝聚功能、激励功能和控制功能。因为, 首先团队精神使成员产生共同的使命感、归属感和认同感从而形成团队强大的凝聚力, 使成员能够齐心协力, 朝着一个共同的目标而不懈努力;其次, 团队精神中的正常竞争可以实现激励功能;第三, 团队精神所产生的控制功能, 是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响, 去约束规范, 控制职工的个体行为。团队精神是组织文化的一部分, 一个团队的精神、文化、气质是将成员凝聚在一起的引力源。

强化国际交流与合作, 提升团队实力

自从2070年代, 我国全面复恢科学研究以来, 整体的科研水平与国际发达国家尚有一定的差距, 为尽快缩短差距, 乃至提升到先进地位, 开展国际交流与合作非常必要。在科研团队建设的不同时期, 同际交流与合作的深度与广度应有所区别。在建设初期, 应与发达国家的高校、科研单位或学者建立互访关系, 首先“走出去”, 了解国际研究现状, 然后“请进来”, 请国际同行了解我们的研究现状并给予指导。在建设中期, 可以通过参加或召开国际会议的形式与国际同行交流, 逐渐取得话语权。在建设后期, 也就是我们的目标——成为某一学科、方向、行业的“领头羊”, 成为其他同行邀请的对象。

搭建信息平台, 畅通沟通渠道

“网络信息化”使人类在经济、文化、科学、政治等各方面的发展进入快车道已是不争的事实。在科研团队建设中搭建有利于信息获取、交流、沟通的信息平台无疑是加速研究目标顺利实现的促进剂。团队成员之间能否做到信息共亨、对研究中发现的问题能否及时沟通是团队成员顺利合作、有效工作的重要环节。整个团队能否便捷的获取前沿知识信息是迅速提升团队实力的有效途径。因此无论是团队自身还是科研管理部门都应重视信息平台建设, 为科研团队建设创造优良的硬件环境。

参考文献

[1]盖伊.拉姆斯登, 唐纳德.拉姆斯登.群体与团队沟通[M].冯云霞译.北京:机械工业出版社, 2001:8.

[2]侯玲译.乔恩.R.卡曾巴赫.团队的智慧——创建绩优组织[M].北京:经济科学出版社, 1999:43.

[3]_.罗宾斯.管理学[M].黄卫伟译.北京:中国人民大学出版社, 1997:377.

[4]史海燕.浅论科研团队的建设[J].法制与社会, 2008, (1) :237.

[5]N.维纳.控制论[M].郝季仁译.科学出版社, 1985:2-3.

一、什么是教学团队

1993年, 美国学者乔恩·卡曾巴赫和史密斯提出了教学团队的概念, 他们认为, “团队就是由少数有互补技能, 愿意为了共同的远景目标、业绩目标和方法而相互承担责任的个体所组成的群体”。

教学团队是指在高等院校中, 由一定数量业务能力互补、教龄年龄梯次和职称结构合理的教师组成。他们认同于专业建设和课程建设等方面的共同目标, 并能够积极配合、密切协作、分担责任, 其行为和谐统一, 共同为打造品牌专业和精品课程而努力的集体。

二、本科院校教学团队建设的策略

1. 完善制度政策

在应用性职业型本科教育模式下, 教学团队的有机结合与有序运行, 离不开一套有利于建材教学团队发展的政策和制度环境。因为从教师自身的特点来看, 大多数教师是从高校走进高校, 其固有的思维模式和求学经历, 使得团队成员结构不合理, 容易导致在学习环境、知识构成、思维方式等方面的异质性, 并且容易形成小团体、小圈子现象, 难以形成一股力量。

基于对教学团队的不利因素考虑, 我们应该通过完善的制度加以规避。通过制定有效的有利于建材教学团队发展的激励政策。首先, 建立激励机制。按照科学、公平、公正、有效的原则, 以业绩考核为重点, 与教学改革和人才培养效果的优劣相挂钩。制定有利于教学团队建设的激励政策。在物质方面、精神方面通过外出培训、人才选拔、津贴奖金、职称晋升、科研立项、年度绩效考核等方面的目标激励和竞争激励方法激活教学团队, 发挥团队成员的智慧、创造力、凝聚力、向心力。其次, 建立约束机制。通过采用学生评价、学校评价与团队内部自我评价相结合的评价方式, 建立健全教学团队的工作考核与评价体系, 在团队内部实行竞聘上岗与末位淘汰制, 确保教学团队活力十足。

2. 优化人员配置

一方面是带头人的遴选。建材团队带头人应熟悉本学科的发展前沿和趋势, 年富力强, 具有强烈的事业心、高度的责任感、良好的组织能力和先进的创新意识, 这样才能调动建材教学团队中成员的积极性、主动性, 调解团队内部中的各类矛盾, 基于共同的目标营造出融洽的工作氛围。

另一方面是要合理配置教学团队中的成员。这些成员在教学经验、教学技能以及教研能力方面要有一定的差别, 在学历结构、学科结构、年龄结构、性别结构、职位结构、职称结构、研究方向等也有一定的差别。从而形成以中青年骨干教师为主, 由副教授、讲师、助教及教辅人员组成的教学团队, 同时包括系主任、书记等职能部门的参与。这样, 富有经验的教师可以传递优秀的教学经验, 同时, 年轻教师在新型建筑材料领域的新发现、新想法, 才能得到重视, 为团队科研注入活力, 二者的有机结合使得本科建材教学团队在知识、经验、创新各方面能够互补并实现团队所有成员在教学技能以及科研能力方面的共同提高。

3. 营造团队文化

教学团队建设的过程, 是一个行动自律、价值认同、目标达成、超越自我、协同一致的心理融合过程和团队精神形成的过程, 包括凝聚力、追求卓越和不断创新。

和谐的工作环境是团队成员团结协作的基础。团队成员资源共享、优势互补, 当团队成员合作过程中有认识和意见不一致的时候, 强调以实践作为检验标准, 并从全局观念出发, 建立一种和谐向上、恪尽职守的工作环境。

团队追求的目标是团队整体的教学能力和社会服务能力的提高。不论是带头人还是团队成员, 始终都要围绕提高教学质量这一目标, 始终都需要团队成员之间相互关怀, 相互宽容, 相互尊重, 共同发展。彼此之间通过充分的相互交流, 促进整个教师队伍的知识、经验呈几何级数快速增长。在团队文化的激励下, 主体精神得到有效的发挥, 团结协作与自律自强的良好品行也能得到充分的提升。并且, 学校要努力营造一个资源共享、个性自由表达、精神相遇、身心愉悦的生存空间, 使教师在团队合作过程中达到实现自己、超越自己、提升自己的目标。

三、教学团队开展实训教学

建材教学团体成立以来, 积极开展实训教学, 以实训教学联系工程实际, 对应“试验员”工作岗位, 进行高校和企业间的无缝对接教育。开展了实验教学:砂石材料试验、水泥石灰试验、水泥混凝土试验、沥青材料试验、沥青混合料试验、建筑钢材试验等, 提高全建筑系学生对建筑材料的直观认识, 侧重于使学生在职业群共性的知识与技能学习阶段习得从事岗位所需的通用专业知识, 为学生今后转岗和继续学习奠定必备的知识与技能基础, 增强学生就业弹性和岗位适应性。

团队成员一直处于教学和企业实践一线, 创立了实践教学和“案例+目标+实景, 知识+能力+成果”的情景教学法, 创立了分层分组教学, 通过课程小组对抗对学生竞争性考核, 并成功应用于《建筑材料》课程教学中, 成为学院精品课程。

并且, 积极以技能大赛作为以赛促学的载体。比如说“建材检测技能大赛”, 其比赛过程首先是在试验室按给定C30水泥混凝土试验室配合比, 完成水泥混凝土的拌和、坍落度试验和试件制作。然后试块在规定条件下养生, 达到规定龄期后测定试块的抗压强度。大赛为学生设定了四组配合比方案, 每两组同学采用同一配合比方案, 使试验具有了可比性。最后, 大赛总成绩等于操作规范成绩+试块外观成绩+抗压强度成绩, 并对优秀小组给予奖励。

通过教学团队通力合作, 各个专业 (土木工程、工程造价、工程管理、建筑工程技术、道路桥梁工程技术、工程测量) 的学生在同一平台下竞争, 学生能力充分挖掘和体现, 达到以赛促学的效果。因此, 教学团队的每位成员都必须熟悉所授课程在整个支持层课程体系中的地位和作用, 了解不同课程间相融、互补、渗透的特点, 以便开展集体教学, 向学生系统地阐明各门课程中专业知识的内在联系, 帮助学生对前后所学知识融会贯通。

建材教学团队的成员有学校骨干教师、建筑工程师和企业专家等, 通过校企合作平台, 学校与企业的紧密结合, 开展专题讲座、现场教学、工学互动等课程教学, 将工程任务与教学内容相结合, 保持课程讲授动态性和先进性。

摘要：本文在分析建材教学团队的内涵和特点的基础上, 就当前的现状阐述了本科院校构建建材教学团队的策略和实施方法, 根据高校自身的特点提出了如何构架建设高素质的教学团队。

关键词：教学团队,建筑,本科,建设

参考文献

[1]陈建才.高职院校教学团队建设的思考[J].闽西职业技术学院学报, 2012, 12 (1) :43-46.

[2]李琛.关于高校体育教学团队建设研究[J].南昌教育学院学报, 2011, 26 (7) :182-183.

[3]_新, 刘国瑜.基于教师教育专业发展的高校教学团队建设探讨[J].中国高教研究, 2008, (6) .

一、当前声乐教学现状及存在问题

(一) 师资力量过小, 且质量不高

教师是学校教学活动的重要组织者, 教师数量及其素质的高低, 对院校教学的整体质量有很大影响。从国内高校师资队伍建设状况分析, 其在数量上确有增加, 不过和西方国家高等教育相比, 在师生比方面仍然较为严峻。特别是师资队伍建设质量上, 国内院校要比西方发达国家高校师资素质明显相差很多。特别是一些音乐学院, 其普遍出现了高素质的专业带头人偏少;教师缺乏实际生产经验单一, 兼职教师稳定性不强等一系列问题。

(二) 教学手段单一, 且合作意识不强

针对在声乐演唱方面几乎处于“白丁”状态的学生, 我们仍采用专业音乐院校的教学模式、方法及手段, 显然无法取得很好的教学效果。新时期声乐专业的学生, 个性鲜明且声乐基础较为薄弱。假如我们只让某位老师“单打独斗”, 或采用“师傅带徒弟”这样的教学模式, 显然无法取得很好的教学成效。此外, 不少老师缺乏应有的合作意识, 彼此间的教学信息流通不畅, 这就导致教师、学校、地区甚至全国的音乐教育专业声乐教学水平处于不均衡状态中。

(三) 创新意识较低, 且能力较弱

创新能力是衡量一所高校整体质量及水平的关键指标, 同时也是民族进步和发展的衡量标尺。创新能力既代表了物化的理论技术或研究成果, 同时更强调人类的思维方式、社会认同、理念氛围及习惯。知识经济大背景下, 信息的来源渠道更为多样化, 其对创新能力的要求也在不断提升。从我国现阶段高校创新能力分析, 尽管在科研论文数量方面有了很大的进展, 不过从科研质量以及创新能力等方面来看, 其同世界一流大学的差距还很遥远, 且无法适应我国社会经济快速发展的现实需求。

二、声乐教学团队建设的重要性及影响

(一) 教学团队建设有利于教师队伍的建设和完善

1、学团队建设有助于教师间的互助学习与互补, 逐步调整教师的知识结构与能力构成。维果茨基就曾表示, 知识的建构产生于和他人的交往过程中, 而能给教师带来援助的则是其他教师。一个结构合理的声乐教学团队, 其成员在年龄、职称、学历结构以及实践经验等方面, 往往存在明显的差异性与互补性, 且其能在思路和兴趣上互相启发, 使成员间共同进步。2、教学团队建设有助于青年教师的成长, 其对于教师的个人成长有很大的促进作用。3、教学团队有助于教师开拓和发展教育专业知识, 从而不断提升其自身素质。

(二) 教学团队建设有助于形成核心价值观

教学团队是高师或音乐专业教育教学和科研活动的重要载体, 其立足于学校的整体文化, 同时也有其自身独特的文化特征。一个完善的教学团队, 必须是有明确的团队目标与发展定位, 且应形成合理的组织文化与制度体系, 并能彰显出其自身特点与创新。基于此, 声乐教学团队的建设与完善, 有助于逐步提升教育教学质量, 同时, 高校通过亚文化建设, 也可推动教学团队及高效办学理念的完善, 从而形成科学的核心价值观。

(三) 教学团队建设有助于声乐表演人才的培养

教学团队建设的实施, 不仅能有效提升教师的个人素质, 同时还能加强教师之间的交流与合作, 并针对其教学中出现的实际问题, 如教学方法、模式及技巧等, 展开深入研究与探索, 逐步找出问题解决的方法, 从而从根本上改善和提升声乐教学的整体质量及效果。此外, 教学团队通常有其自身的组织特点及工作模式, 且团队教师大都有着较高的音乐素养, 其在发现和挖掘人才时, 有独特的眼光和技巧, 团队集中对某位学生进行培养, 能够使其成为我国顶尖的声乐表演人才。我国现有的众多声乐人才, 大都接受了专业的声乐教学指导与培训。

三、声乐教学团队建设的具体对策

(一) 团队建设方面

1、优化声乐教学团队结构

新时期, 社会对高素质的歌唱艺术人才提出了更高的需求。声乐表演专业教学团队的成员结构, 如成员数量、知识及双师结构等, 对整个教学团队的绩效有很大影响。我国教育部在《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中, 对艺术类院校的师资结构做出了明确规定, 如青年教师 (低于40岁) 中, 研究生学位教师在专任教师中占比达35%为优秀, 专任教师占比15%属于合格; 高级职称占比高于30%, 且在各专业中分布较为合理 (优秀) , 高级职称占比为20%, 属于合格。为此, 各级音乐院校应根据上述规定, 适时调整和补充声乐教学团队, 及时优化团队结构, 要逐步引进更多知名音乐学院的高水平人才, 不断壮大和充实声乐课程的师资队伍。

2、及时创设优良的教学环境

优越的教学环境, 是取得教学成效的重要保障。为此, 音乐学院可创设校外实习基地, 如设立歌剧舞剧院、艺术剧院、各类民族歌舞团等, 便于教师和学生及时训练和学习。与此同时, 应逐步明确高师及音乐学院的教学实践目标及主要内容, 配备相应的教师及辅助人员, 切实满足教学实习需求。此外, 还应充分发挥学院音乐厅、学术报告厅、会演中心及多功能排演厅的功能及作用, 要将其作为学生的校内实习基地, 为学生音乐会提供稳定的排练、演出场所与设施, 使学生的组织排练能力与演出实践得到有效提升, 同时也逐步激发其专业潜能。

(二) 团队教学方面

1、培养“一专多能”的声乐教学技能

“一专”即掌握了本专业演唱与本唱法教学等专业技能, “多能”, 即掌握了驾驭多种唱法、能对不同声部学生进行教学的能力。培养“一专多能”教学技能的方式主要有:坚持“新老教师同步改善教学质量”的教学改革思路, 以老教师与青年教师为组合, 一对一地实现帮传带教学, 形成新老教师教学和科研互动机制;每年应定期在院内举办专家声乐专题讲座或青年教师公开课, 由一名专业的声乐指导老师讲课, 青年教师则去听课与取经, 针对教学中存在的问题, 应及时向教学团队求助, 从而逐步改善教学质量;声乐教学团队还应定期开办各种音乐会, 如班级“观摩音乐会”、学生新作演奏会等, 要让教师和学生在教学、学习领域上能有所促进与提升, 从而培养教师“一专多能”的声乐教学技能。

2、确立合理的声乐表演人才的教学理念

声乐教学团队的建设目标为:坚持声乐课程培养模式, 努力搜集和利用本地区富足的民族文化资源, 形成地方特色明显的声乐专业学生培养模式, 积极培养民族歌手, 不断增强择优与品牌意识, 构建有自身特色的品牌专业。各地区院校在教学上, 应抓住地域性及民族性特点, 寻找多元素的地方特色, 以社会市场需求为主导, 确立科学的声乐表演人才教学理念, 从而逐步完善音乐文化建设。声乐教学团队应强化同周边邻国及东盟国家的沟通合作, 充分学习和借鉴西方国家的先进音乐文化, 将具有本土特色的音乐及复合型歌唱人才推向国际市场, 形成对外交流的教育平台。

3、加快团队科研项目课题建设

科研项目课题是科研活动的基础部分。音乐学院科研工作的重点要要强化自主创新, 注重团队合作, 从而实现学科间的有效融合。我国很多艺术学院均属于综合性艺术院校, 倡导教学、科研并重的运营模式, 构建以学术带头人为主导的教学研究队伍。例如, 针对通俗演唱专业而言, 该方向的教师则可组成“通俗唱法教学如何与市场接轨”课题研究小组;而民族演唱方向则可组成“民族民歌研究”小组等。科研团队化, 有利于实现教师个人与团队的良性发展。

四、结论

声乐教学团队的建设关系到音乐学院的人才培养目标能否实现。为此, 应重视并强化专业教学团队建设, 并不断探索和创新建设方法, 结合国内外团队管理理念及自身的建设实践, 逐步打造出高水平的声乐专业教学队伍。

摘要：声乐教学团队的建设与发展是声乐教学质量的基本保证, 对彰显和发挥地方艺术院校特色有着极为关键的作用, 同时也是新时期非常重要的一项研究课题。文章分析了声乐教学现状及存在问题, 提出并强调了声乐团队建设的必要性及其意义, 最后从团队建设与团队教学等多方面, 对声乐表演教学团队的建设途径进行论述, 以期进一步提升声乐教学团队的整体实力。

关键词：声乐教学,团队建设,对策

参考文献

[1]郝宏强, 孙敏, 邸青.高职院校教学团队建设的研究与实践[J].教育与职业, 2009, (30) :46-47.

[2]雷冬海.高等职业教育师资队伍建设研究[J].成人教育, 2010, (12) :29-30.

[3]苏芃.大众化背景下的高等教育质量问题[J].清华大学教育研究, 2011, (4) :118-124.

高效团队虽然听起来简单可行, 但是在实行的过程中, 还是面临了很多问题。例如一些技术问题、人力资源管理问题、知识结构问题、人尽其用问题, 还有一些管理制度问题。发展和创新中出现问题是一件平常事, 而这些问题如何解决确是攻克的难题。抓住高效团队建设, 全面完善团队合作, 应该是解决问题的必由之路。

1 高效团队的发展和必要性

高效团队是企业的一支高绩效团队, 要求团队的成员分工明确、技术过硬、团结互补、忠诚奉献, 同时还要求每个人具有共同信念和价值观, 愿意共同完成企业业绩目标。团队合作已成为企业提高全球化经济竞争实力的必要手段, 它的发展促进了全球经济水平的提高, 企业工程建设速度的加快, 解决了许多尖端技术问题。除此以外, 高效团队发展的必要性还体现在促进了企业人力资源管理方面的完善, 推进了人性化管理的普及, 达到企业和人才双赢的效果。

2 高效团队建设的主要方法探讨

培养团队意识, 构建团队合作

高效团队的目的就是业绩, 在全球化竞争当中, 日益细化的办公体质, 不断长远的发展目标, 不断在挑战中奋勇直前的精神, 要求团队要有较高的团队意识, 拥有较高的合作效率, 要相互相信, 相互帮助。一个积极向上的团队意识是由管理者和团队成员共同建立的, 管理者相当于团队意识建设的宏观, 团队成员则是微观, 通过宏观微观共同培养团队意识, 内部与外部利益坚固的协作性团队建设, 会有助于团队意识的提高;在构建团队合作上, 首先要明白自己身处团队的特点和共同目标, 要在努力奋斗中实现企业目的;同时明确角色定位, 构建紧密的团队合作, 通过各个职责和权力完善团队;还要清楚的意识到工作流程, 通过互相尊重, 有效沟通, 开放学习等方面促进团队的信息共享;并且在构建过程中注重学习型团队建设, 注重培养, 帮助企业长期规划, 稳定发展。

培养学习型、技术型团队

学习型和技术型是团队素质的体现, 促进了团队发挥其最大效益, 发挥了每个人的主观能动性, 发挥了集体智慧, 增强了团队战斗力。学习型的建设过程, 就是在企业的目标基础下进行人才建设, 明确知识结构, 采用科学方法明确分工。学习的最好对象首先是西方国家的先进团队知识结构, 然后在本国内实践并完善, 学习型团队注重学习能力, 对新知识、新观念、新事物的理解能力、吸收能力和整合能力具有较高要求, 注重培养思考、学习、和解决问题采取行动的能力, 增强面对突发事故的采取措施能力, 形成一种良好的学习氛围, 提高自身素质。在建设过程中要完善学习机制和知识共享机制, 给团队注入源源不断的动力, 与时俱进, 完善创新, 让知识能力成为硬资本, 最大化实现企业目标;技术型团队上主要强调分工明确, 环环紧扣的团队合作模式, 发挥个人的技术能力, 在信息、知识、能力上形成互补互助, 相互支持, 统一起来突破尖端科技问题, 解决企业工程建设过程中的突出难题, 可以凝聚多种技术, 多方实力全面进行技术探讨, 让技术创新融合, 相辅相成。两方面完备的建设团队可以更加灵活敏捷, 形成统一战线, 快速调整改进措施, 促进相关管理系统完善, 体现团队建设的优势。

团队合作的经典案例分析

工程建设提出的建管养一体化就是发挥团队成员优势, 提高团队合作成效的经典案例之一。建管养是从_门, 管理部门和养护部门三方面团队成员合作而形成的体系, 建管养一体化使工程的建设、管理和养护更加高效、更具针对性。如在高速公路工程建设上, “建管养一体化”就是以公路全寿命周期成本理念和“使用者优先”理念为建设要求, 从公路的规划、建设、运营、收费和养护等在各种职能范围内统一行动, 步调一致, 形成一个有机的整体, 实现行业和社会经济的可持续发展。在工程建设方面, 通过建设团队人员利用先进技术进行建设信息统计, 将每个人的优势发挥到最大化, 充分利用团队合作的互补性和技术高度化集中性, 对工程建设进行建设控制, 对技术难题进行攻克, 使得高速公路建设标准化、规范化、精细化、人本化;在道路管理方面, 通过管理团队的合作, 通过信息化技术的普及, 转向智能化、网络化的现代高速公路管理, 可以有效控制技术实施, 数字化管理, 对团队进行系统建设;在保养方面, 对高速公路运营管理中建设后期出现的质量问题, 和意外损失问题进行解决和弱化, 使得道路建设寿命增加, 提高对高速公路路产进行养护、管理与决策的集成系统。着重管理高速公路有形资产:包括路基、边坡、中央隔离带、路面、路角, 杜绝公路的先天不足。从根本上而言, 实现了建设满足运营的需要, 达到方便管理、方便使用、降低运营成本的目的。

3 高效团队的其他建设措施

加强人力资源管理

企业需要将人力资源管理部门发展最大化, 这样在人才的选拔上, 技术的考核上, 素质的评价上等方面做到全面评估, 建设更加科学合理的高效团队。首先是人员年龄层次结构问题, 我们不能一味的选择老技术人员, 不能只看重他们的成果和实力, 还要有年轻有活力的血液注入到团队当中, 为团队带来新的技术和思想, 让一个问题从多年龄段考虑, 通过各自的年代特征, 从老带新, “导师带徒”等方面给予年轻人技术上和精神上的支持, 并通过年轻人的创新意识, 快速接受新事物的特点完善团队人员整体素质水平和技术水平, 培养吃苦耐劳, 敬业奉献的精神, 使企业工程建设团队拥有高素质、高水平, 促进现代化团队建设管理进程;其次, 在人才选拔方面, 要通过企业制定的制度和团队达到的目标合理选人, 分配好成员角色, 科学的角色配置可以使团队的各个环节具有高效性, 可以发挥每个人的建立, 达到人才配置的最优, 而且企业还要定期培养人才, 因材施教, 确保工作目标、确保人才思考创新、确保队员实干凝聚, 在不断实践中完善团队, 形成高效的团队运作流程, 使团队更加规范高效。

建设人性化管理机制

所谓人性化就是尊重人、激励人、培养人, 最有效的也是最广泛的人性化管理机制之一就莫过于激励机制了, 激励机制是让团队维持高效的关键, 是对人才的一种肯定和犒劳, 良好的激励机制一般与团队绩效挂钩, 可以有效地提高团队人员的干劲, 提高凝聚力, 达成互助互补, 扬长避短。而且通过物质奖励和精神奖励的双奖励制度, 不仅能够促进个人的成长和发展, 还能促进集体成就感。在激励制度的不断完善和福利制度提高的过程中, 还能使企业对团队和个人做出绩效评价, 了解团队哪方面不足, 哪方面人才需要着重培养, 同时还有助于责任化管理, 人力资源管理等多方面企业制度, 是一箭多雕的明确之举。人性化管理除激励制度以外还包括冲突管制, 凡事有利必有弊, 团队合作往往最大的麻烦就是内部人员的冲突, 若是不能达成一致, 没有明确的企业目标, 很容易使管理无效化, 不能达到企业标准, 及时发现人员冲突并进行管理, 可以促进人与人之间的沟通交流, 互相理解, 在团队中拥有良好的人际关系, 是收到实效的最好方式。

4 结语

通过各个企业的高效团队建设, 我们不难发现, 拥有更多优秀高效团队的企业就越具有竞争实力, 越能在变幻莫测的竞争中站稳脚跟, 越能体现企业的核心价值, 越能在挑战中稳发展, 实践中突破进展。利用个人的智慧, 发挥集体的力量, 不断创新, 与时俱进, 必定会在各个项目中化解难题, 再创新高。

摘要：团队合作是当今提出的一种高效率作业方针, 在各个行业都被快速推广。团队合作集合了整个企业的全部力量, 促进了人力资源的分配和管理, 增强了企业在市场的竞争力, 同时也加快了团队合作建设本身的创新和改革。在变幻莫测的市场中, 团队合作尽管缺乏一些认识, 但却是企业的一大防线。

关键词：团队合作优势,人员素质培养,高效团队

参考文献

[1]高芳, 对高效团队建设的理论思考[J].沿海企业与科技, 2010

[2][英]约翰·阿代尔, 尼尔·托马斯.团队建设与激励[M].北京:机械工业出版社, 2009

营销团队问题突出

国内众多企业的营销团队中，主要存在以下10大问题：

(1)营销人员积极性不高，责任心不强，执行力差；(2)拉帮结派，独霸一方；(3)团队矛盾重重，形不成合力；(4)坐吃费用，营销腐败；(5)人员工资性支出大，企业营销成本高居不下；(6)人员流动大，优秀人才留不住；(7)客户是营销人员的客户，营销人员离开把客户也带走；(8)恶意控制销售进度，赚取提成、奖励；(9)短期行为，无打造品牌意念，重结果，轻过程，重销售，轻市场，(10)窜货、乱价，扰乱市场秩序。

营销团队如此“伤痕累累”，其效率可想而知，企业营销环节出现问题也就难免了。导致营销团队出问题的因素有很多，如组织因素、文化因素、制度因素、激励因素、领导力因素、人才培养因素等。高绩效团队建设往往需要多方面的综合考虑，系统改善。内部创业的魅力

通过企业内部创业，营销团队行为不仅能发生很大改变，而且双方的收益都将明显提高，其原因何在?

1角色变了。打工者变成“老板”，真正成了企业的“主人”。角色变了，思想就变了；思想变了，行为就变了，行为变了，效果就变了。就像农村经济体制改革，自实行联产承包责任制后，农村、农民和农业发生了天翻地覆的变化，这一切都是因为体制变了，农村的积极性发动起来了，劳动生产力最大化发挥出来了。企业内部创业改革，也是一样的。

2目标明确了。在传统的直线职能营销组织下，营销团队是上下级的雇佣关系，公司的目标虽然分解为营销团队的目标，但压力和责任不一样。团队在此状况下，总有完成完不成目标无所谓的思想，最多是少一些奖金或提成。而内部创业后，营销团队是打心眼地接受目标。

3激励加大了。在传统的营销团队激励方面，一般多是基本工资+提成(或奖金)模式，基本工资只与岗位级别有关，提成(或奖金)与销售目标达成相关。由于企业大多在目标设计上冒进，在团队奖励上保守，营销团队的激励机制不合理(例如变动的提成奖金太少，或者目标过高奖励不可企及)，团队缺少完成目标的动力。而内部创业后，营销团队基本上是多劳多得，少劳少得，不劳不得，亏损自负，所以激励作用加大了。

4主动性增强了。内部创业后，市场发展成为营销团队自己的事业。付出就能得到回报，营销团队工作的积极性明显增强，工作效率、工作质量明显提高。市场上出现问题能够快速反应，客户的满意度会增加，市场业绩就能得到很大提升。

5费用使用合理了。一般情况下，伴随内部创业，公司的费用政策也非常清楚了。营销团队既要尽力提高销售业绩，又要考虑费用投入，因为赚钱和花费都是自己的。所以，营销团队对费用投入与产出就会做真实、全面的分析和规划，而不是原来那种不负责任，甚至发生营销腐败。

建立内部合作模式

一，内部合作的几种形式

企业内部合作时，营销团队与企业的隶属关系改变程度非常关键，一般团队独立程度越高，需要团队投入的资源就越多，团队的责任、风险与收益也就越大；团队对企业的依附性越大，需要团队投入的资源就越少，团队的责任、风险与收益就越小。根据内部合作程度的不同，内部创业可以采取以下几种模式：

1目标责任制。企业和营销团队之间维持现有的上下级关系，营销团队仍然以公司身份开展业务运营，但目标绩效考核更加明确，双方签订目标责任书，约定营销团队应该完成的目标，公司应提供的支持，完成目标后团队的收益。在这种模式下，产品是公司的，市场投入是公司的，团队也以工资、奖金形式得到回报，但营销团队的激励比传统的营销团队明显清晰、加大。

2承包经营制。企业和营销团队之间已经不是简单的上下级隶属关系，企业和营销团队就某一区域市场或某一产品签订承包经营协议，营销团队仍然以公司的名义进行运作。但营销团队独立对市场开拓、市场维护负责，公司和营销团队同时对市场进行投入。营销团队具有了相对独立经营的资格，也担任自负盈亏的责任。

3合作经营制。企业和营销团队已经不是上下级关系，而变成了合作伙伴关系，公司和营销团队共同组建公司，以独立的经营主体开展市场运营。公司可以以资金或产品入股，营销团队以管理和资金入股等，营销团队负责运作市场，公司负责监管，收益按照股份比例分配。营销团队的压力和积极性明显加大，但又不同于独立的经销商，团队和企业“鱼水隋深”、“荣辱与共”。

4内部经销商制。企业和营销团队的关系发生本质变化，营销团队变成经销商，代理销售公司的产品。营销团队对公司、对产品熟悉，对企业存在较深感情，同时公司也认同营销团队的业务能力和道德品行。企业将市场经营权优先授于营销团队，营销团队享受经销商的待遇。此模式属于富含感情的新型经销商合作关系。

二、内部合作方案的设计

企业鼓励员工创业，希望建立全新的内部合作关系，首先要设计完善的合作方案，不然，可能导致双方的合作不成功，甚至连优秀的营销团队也离开了公司。内部合作方案设计应该包含如下的内容：

1合作方式的选择。究竟选择什么样的合作方式?是变革一小步，还是作出巨大变革?这些要取决于公司的规模、市场地位、营销团队的实力和能力，以及公司的战略规划。合作方式的选择标准是在可控的前提将企业和营销团队的优势发挥最大化。

2合作对象的选择。不是所有的营销团队都适合进行内部创业的，企业建立内部合作关系时，一定要考虑营销团队的实际情况。可以内部合作的营销团队一般具有能力比较强，有一定的经济基础，忠诚于公司，有较强的进取心和创业精神等特征。

3合作内容的确定。设计合作方案一定要清晰约定合作的内容，包括合作的区域市场、合作的时间期限、合作的产品及价格等内容。同时，必须明确双方的权利、责任。

4合作投入和收益。合作方案中，也必须明确公司投入什么，营销团队投入什么，特别是公司现有的产品库存、资金、账款应该怎么办，经营的收益应该如何分配，分配的时间，如何兑现等内容。此部分是双方合作的关键和基础。

5禁止行为。方案中必须规范营销团队哪些行为是可行的，哪些是禁止的，特别是伤害公司战略发展和品牌形象的行为。

三、内部合作模式的导入

1合作协议签订。设计好内部合作方案后，双方要签订合作协议，将合作关系确认下来，对双方也是一种约束。因为现在企业和营销团队都存在“诚信”的问题，内部合作最忌讳的是政策改变，所以，一定要签订合作协议。

2试点导入。企业和营销团队的内部合作，这种体制的变革不管对企业还是营销团队，都会有一定风险性，

对现有市场发展会产生一定的影响。建议企业，采取逐步导入的方式，首先在一些条件相对成熟、成功几率比较大的区域市场和营销团队试点，待验证成功后，再复制推广。

3平稳过渡。内部合作模式的导人还要注意市场的平稳过渡，不能因为新模式的导人，得罪了原有的客户，甚至影响到消费者的利益。新模式转换时，市场的交接、客户的交接、库存的交接、促销物品的交接、人员的交接、账款的交接等都非常重要。交接不当，可能毁掉一个市场。

4核算结算。新模式的导入比较关键的还有企业和营销团队之间如何核算、结算，特别是没有独立实体的营销团队。建立固定的核算、结算制度很重要。如果因为核算结算不顺畅，可能影响到市场的发展，以及双方的合作关系。

5评估改进。任何一种合作模式，都不会是完美的，所以要定期评估双方的合作，发现合作中的问题，改进合作方案。通过评估改进，避免合作中的漏洞，清晰双方的权利、责任，优化分配机制，保证双方的长期、稳定合作共赢。

内部合作的管控与转化

一、内部合作可能带来的问题

内部合作既可以发挥双方的优势，释放营销团队的生产力，带来企业和营销团队的共赢，但也可能带来一些问题。主要有：(1)营销团队市场短期行为，仅考虑自身利益，不考虑市场的长期发展；(2)不注重培育品牌，甚至为了自身利益，作出伤害品牌形象的行为；(3)弄虚作假，中饱私囊，侵蚀公司资产，伤害公司利益；(4)偏离公司整体战略方向，不按照公司规划发展。

二、内部合作的管控

企业内部合作，没有完全切断营销团队和企业的隶属关系，营销团队的行为对公司的发展影响密切。所以，针对内部合作可能存在的问题，企业应该对内部合作的营销团队进行管控。

企业对内部合作营销团队的管控方式可以分为行政管控、战略管控、操作管控、财务管控等几种形式。行政管控主要是通过行政手段，对营销团队主要领导人进行任免、升迁、调换等，以实现对内部合作营销团队的管控。战略管控主要是对营销团队的区域规划、产品规划、推广规划是否符合公司的营销战略规划进行审核，实施战略纠偏。操作管控主要是对营销团队的客户开发、广告宣传活动、促销活动等日常经营活动通过申请、审批、督查等方式进行控制。财务管控是对营销团队采取预算控制、费用利润等财务指标考核控制、资金管理控制等。

内部合作管控要达到如下目的：战略方向不偏移；品牌形象要一致；市场发展要平稳；企业利益有保证；合作风险能降低等。

三、内部合作模式的转化

内部合作是企业发展到一定阶段的产物，合作模式适合了，确实可以促进企业的快速发展。但随着企业发展，可能这种模式已经阻碍了企业的前进，需要再次改变甚至取消内部合作模式。隆力奇的多级承包模式虽然在过去的几年实现了巨大的成功，但随着市场竞争的激烈、现代KA渠道的发展壮大，这种模式已经显示出了一定的局限性。就像前些年农村联产承包责任制发挥巨大的作用，但随着科技化、机械化进展，劳动生产率的提高，大型农场类型的规模经济可能效率会更高。

一、团队的含义及其特征

所谓团队是指有一定技能, 愿意为了共同的目标而由相互协作的个体所组成的正式群体[1]。团队具有如下特征:第一, 拥有共同的目标。也就是说团队成员的个人目标和集体目标是一致的。第二, 积极的合作精神。即团队成员要有超越自我的精神, 要有协同一致的心理融合, 要有乐于奉献的态度。第三, 团队带头人要有良好的人格魅力, 兼有较好的感召力和创造力, 更重要的是乐于奉献。第四, 分工明确, 优势互补, 资源共享[2]。

二、科研团队的组建

科研是高职院校的薄弱环节, 虽然学校和教师都很重视, 但科研成效仍然不能令人满意。就我们的实践经验所知, 造成这种现状的主要原因在于:学生生源质量差, 教师教学没有成就感, 经常受到挫败, 导致教师激情散失;大多数高职院校都是由中专升级而成, 中专学校几乎长期不要求科研, 升格后想要搞科研也有些力不从心。单个教师搞科研困难就凸显出组建科研团队的必要。在高职院校组建科研团队也有一个过程, 急于求成反而没有成效。下面是我们组建科研团队的实践过程。

1. 寻找团队成员。

基于教师都有晋升职称和搞科研的愿望, 我们向系主任提出成立科研小组的要求, 得到系里的部分财政支持, 随后系主任在大会上作动员, 希望有意愿的人报名, 然后我们从这份名单中推选出一位教学水平较高、专业基础扎实、心胸宽广的教师作为组长, 召集这些教师一起探讨今后的活动方式, 大家建言献策, 最后确定方案:在部门经费支持不够时, 争取学校支持, 如果还不足, 小组成员分摊;活动经费主要用于科研成果的发表和申报, 科研活动时需要用餐的费用由小组成员轮流支付;一周之后每个成员先收集在教学或科研工作中遇到的自己认为有价值或有困难的问题。

2. 选择有价值的问题。

对前面收集的问题进行整理, 从中选择出两种类型的问题:学术问题5个、教学问题8个。对学术问题, 成立了学术研究小组, 有8个成员。由于这5个问题的解决最后都要用到泛函分析的相关理论, 因而决定先找一本泛函分析著作来读, 每个成员各报告其中一章的内容和主要的思想、方法, 其余各章非重点学习。经过一个学期的学习, 利用泛函分析的原理和方法, 不仅成功解决了上述5个问题, 还对其中的两个问题进行了推广。对教学问题同样成立了教学研究小组, 有6个成员, 遗憾的是在中途因为有老师太自私, 缺少奉献精神, 把别人的教学体会抢先整理并发表出来, 使这个小组中途夭折, 不欢而散。

3. 广泛挖掘问题。

在初尝成功的喜悦之后, 学术研究小组觉得问题的发现十分重要, 曾经出现很长一段时间都没有问题供小组研究解决, 困惑、苦恼接踵而至, 彼此之间出现了猜忌, 几乎到了四分五裂的地步, 但多数成员认为, 不合作肯定没有出路, 还是坚持一下, 能寻找到有价值的问题就有希望。后来在听一次学术报告时, 一位专家介绍了他们提出有价值问题的做法, 我们也尝试着用这种方法:从网上下载了一些学术文章, 研读这些文章, 搜集其中一些值得继续研究的问题, 提交小组讨论, 然后确定了10个问题供大家研究, 同时我们查阅兄弟院校的科研项目, 结合我们自身的实际, 找出了一些国内外研究得不够深入或没有研究的课题, 发动小组成员申报科研项目, 结果在第二年就成功申报了各类项目, 撰写了10余篇学术论文。

4. 贵在坚持。

取得了一定成绩之后, 必然会出现一些人成果较多, 另一些人成果较少的情况, 团队成员之间又出现了矛盾。为此我们专门组织团队成员开会讨论科研团队还有没有必要继续下去的问题, 结果大家都赞成继续研究下去, 只是有个别研究成果较少的成员有意见的问题, 大家帮助这几个成员分析原因, 经过大家的指点, 这几个人也很快出成果了。我们的科研小组就这样坚持下来, 走到了今天。随着时光的流逝, 不管成员离去与进入, 科研小组的科研活动都在延续, 小组成员总共在核心期刊上发表了40余篇学术论文, 申报各类项目共15项。

三、教学团队的组建

教学工作是高职院校最主要的工作, 对教学的研究也同样引起了高度重视, 同时一些教师在看到我们科研小组取得的成绩之后, 很多教师都有重新组建教学研究小组的意愿, 只是苦于没有人牵头的问题。后来系主任找科研小组的成员商量, 希望我们成立教学研究小组, 科研小组的成员也可以参加, 系里从专业建设经费中予以支持。至此组建教学团队也就顺理成章了。

1. 挑选团队成员, 收集问题。

鉴于教学团队有过失败的教训, 我们在挑选团队成员之后, 提出谁要是未经他人同意使用别人未发表的成果将会被踢出团队而且上报学校作为学术造假处理的要求。第一步, 将成员分成三个小组, 每组完成一门主干课程的备课工作, 在集体讨论确定教学内容的前提下, 每个成员制作一至二章的课件, 要求有教学目的、要求、重点和难点, 对难点的处理等, 一个月后以说课的方式进行汇报, 其他成员提出修改意见和建议后, 分头修改, 然后在整个小组进行演示, 提出最后的意见, 再次修改后供教学同一门课程的老师共享。这就在减少了备课量的同时提高了相应课程教学的整体水平, 体现出团队的力量。之后, 几乎所有课程的备课都采用了这种模式, 有力地推动了整个学校教学水平的提高。第二步, 要求团队成员收集教学中出现的各种问题。一个月之后, 因为教师们在教学方面积累时间长, 憋着一股劲, 所以收集了近200个问题, 范围非常广泛, 有教学方法问题, 也有教育研究问题, 还有教材处理方面的问题和课程建设问题等, 研究热情超出了我们的想象。根据事态的发展和问题的出现, 决定把团队成员分成教育研究小组和教学研究小组, 可以交叉活动。

2. 选定研究的问题, 研读教研论文, 展开讨论。

团队成员经过讨论确定了教学与教育研究方面各50个问题, 每个教师至少研究其中的三个问题, 一个月之后开始汇报, 第一次每个成员至少要汇报一个问题:说明该问题研究的现状, 存在的问题以及自己研究该问题的方法等。

3. 收集相关素材, 撰写相关论文。

经过一段时间的准备之后, 团队成员相互展示了自己的文章, 结果发现:对于教材处理方面的文章, 大多数人只是给出了教材上的处理方式和经过改进了的处理方式, 中间没有衔接的语言, 更没有提炼的过程, 其他成员给出建议, 这些成员很快就根据别人的建议写出了相应的教学论文;对于教学改革和教育研究方面的文章, 大多数空谈宏观改革, 而且论点不明确, 逻辑不清晰, 团队其他成员建言是文章首先应简单介绍你为什么要写这篇文章, 内容包括目前的现状、存在的问题和你是如何改革的, 其次是存在的问题及原因分析, 最后是解决问题的措施或采用的对策等;团队成员经过商量后提出建议:对开始写出来的论文进行冷处理, 也就是放几天后对文章进行修改, 添加自己的观点, 提炼文章的论点, 理清逻辑关系, 这样反复修改, 直到自己比较满意后再提交小组讨论。经过一年左右时间的磨炼, 团队每个成员都至少完成了一篇教学论文, 教育教学研究的风气初步形成。

4. 整合成果, 精选课题, 申报项目。

整合前一阶段关于课程建设、教材处理、教学改革和宏观教育研究等方面的成果, 再补充研究了一些问题, 在此基础上教学团队申报了学校两门重点建设课程, 申报了一门校级精品课程, 12项教学改革培育项目或教改项目。

随着科技的飞速发展, 信息技术的广泛应用, 个人单打独斗已经不适应社会的需要, 加之个人的信息、思想是有限的, 要想在教学和科研上都取得令人满意的成绩, 只有依靠科研和教学团队的力量才能实现, 高职院校尤其如此。

参考文献

[1]都光珍.加强教学团队的思考[J].国家鉴于行政学院学报, 2009, (1) :27-29.

业务团队建设方案范文 第31篇

信息化部署的目的是什么？“提高生产力！”相信很多人都会这样回答。然而，信息化部署是一项一旦实施就不可撤销的“大工程”，在没有部署前，谁也不能保证技术真能如愿提高生产效率。因此，在任何项目实施之前，我们都要做好完整的前期规划和调研，以保证项目的成功。

“思科高级服务部将思科在技术、人力、研发等领域的投入，转化为符合成都银行切实发展需求的网络规划方案，在满足成都银行日后发展需求的同时，亦帮助其借助先进的网络架构创造更高商业价值。”思科高级服务大中华区副总裁徐维英在谈到与成都银行的合作时表示。

徐维英所说的“投入”、“转化”，实质上主要来自于思科服务部对项目全面的前期准备和考察。徐维英介绍说，通过对成都银行原有网络细致缜密的调研，思科高级服务部开展了一系列客户应用需求分析、原有网络架构梳理与评估。在此基础上，思科高级服务部与合作伙伴四川创意信息技术股份有限公司一同为成都银行网络建设制定了切实可行的总体规划。上至全行网络整体规划，下至数据中心、广域网、数据安全等架构建设，思科服务部的这一规划涵盖了网络建设的各个层面，充分遵循了“统一规划，分布实施”的原则。

在网络架构方面，思科服务部基于成都银行多中心服务、系统容灾业务以及管理运维需求，构建了一个两地三中心的体系。未来，这一两地三中心架构将承载成都银行业务交易、客户服务以及公司运转等关键领域的生产和管理。

在项目实施过程中，成都银行信息技术部运维中心奋战了10个多月，就网络规划提出了诸多创新性构想，并通过积极参与项目技术研讨、协调各方资源，确保了本次网络规划符合企业未来信息技术建设的发展要求，完成了成都银行未来3?5年网络规划蓝图。成都银行相关人士表示：“在思科高级服务部的支持下，成都银行的核心应用系统顺利上线，全行网络的平滑迁移以及网络核心的平稳升级也顺利完成。本次合作也很大程度上提升了成都银行技术团队在团队项目管理、架构设计和运维保障领域的能力，为成都银行今后IT团队建设打下了坚实的基础。”

业务团队建设方案范文 第32篇

活动主体：

加强各工段、部室团队建设工作，快乐工作，心中有梦 团结奋进，开拓创新;

活动目标：

1、加深团队成员间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。

2、挑战极限，让员工体验到个人潜能不断被激发，培养不断超越自我的意识。

3、磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心，在工作中保持积极与乐观的心态。

4、增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法。

快乐工作，心中有梦;团结奋进，开拓创新! 活动地点：选煤厂

活动时间：20xx年3月28日

活动对象：选煤厂所有员工

活动策划：团队建设

活动器具：扑克牌、扑克分组

一、 目的：分组

二、 材料：一副扑克牌

三、 活动程序：

1、 指导者给每一位成员发一张扑克，这张扑克的花 色只有他本人知道，不可以让他人看到;

2、 按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你 的花色，其他学员也不可以提问，整个活动过程所有人都不能说话;

3、其他成员要认真的观察，用肢体语言表达完自己的花色后，站在认为跟自己是同一花色的成员后面，站成一排;

4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。

5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。 分享：

1、站错队的人，为什么会站错自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

2、如果是表达不够清楚的沟通的准确性

二、坐地起身

目的：加强团队间的协作能力

活动程序：

1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地上。(坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来的)

2、四人手 桥 手，然后要他们一同站起来。(双手不能接触地面)

3、人数可以不断增加，各组可进行挑战多人数。

分享：

1、体现团队合作精神。

2、如何使团队能聚到一起。

三、全体离地

目的：体会自己的团队在接到任务后，如何进行计划，分派 工作，沟通及合作，以最快的方法来完成。

活动程序：

1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。

2、该小组必须在20分钟内建起一个架构，可以使全体的组员都同时离地3分钟。

3、参加人数最少6人，以支撑人数最多的一组获胜。

五、乒乓球接力赛

目的：在运动中更好地锻炼团结合作精神，让员工的个性得到更好的发挥!

活动程序：

1、赛道距离30米，每组5人参加活动，1、2号在起点，3、

4、5号在终点

2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球，一直到安全到达终点。

3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点(不能用手);

4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点;

5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额头上，两人共同将球安全运回起点。

6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。

业务团队建设方案范文 第33篇

1、科学确立团队目标

团队目标必须有激励作用，是团队成员利益的集中体现。确定管理中心经营指标、管理指标等团队总的目标，管理中心对《年度经营目标责任书》进行分解，将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人，并与各岗位责任人签订岗位责任书，做到目标明确、分工明确、责任明确。

2、建立团队价值观

团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，因此，要在团队内部倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。尊重员工的自我价值，将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来，团队的凝聚力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。

(1)开展系列关爱员工、关爱他人活动

——酷暑天气，为员工购买凉茶解暑，开展送凉茶到岗位活动;

——为员工营造舒适的宿舍生活环境，如为员工宿舍配备热水器、电视机、电风扇等，使员工保持良好的心情;

(2)鼓励员工业余学习。加强物业方面的培训，鼓励员工利用业余时间在作坊学习技术，提高其他方面技能，引导健康科学的生活作风;

(3)组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊，丰富业余生活，促进团结协助。

(4)每逢佳节，管理中心举办联欢活动，让员工亲身感受到“家”的亲情;

(5)定期召开员工座谈会，及时了解员工的想法，鼓励员工对管理中心的工作提出各项建议。

3、培养团队成员间高度的信赖感

(1)团队成员间没有妒嫉

“妒嫉”是影响团队建设的关键因素，消除团队成员的“妒嫉”与“竞争排他”心理，首先在团队成员选拔时要作为一个基本职业道德素质要求，其次要引导成员培养一种团结合作的健康心理;

(2)能够没有顾忌的表露自我

为员工创造一个能够没有顾忌的表露自我的氛围，如管理中心定期举行烧烤、晚会、KTV等形式多样的'活动，让员工尽情狂欢、尽情表露自我，让员工在欢乐中发现自己的缺陷，又在欢乐中改变自己的缺陷;充分利用日讲评机会，给员工创造展示自我的机会，让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法，营造欢乐生活、欢乐工作的氛围，使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到自在。

(3)对员工的专业与能力有充分的信心

对员工多一份信心就是对他们莫大的鼓励与肯定。员工是企业的财富，相信员工是开启财富的钥匙。

(4)信息充分公开

团队信息的闭塞是引起团队成员相互猜测、怀疑的主要因素。设立信息栏、光荣榜、文件传阅本等，让每一位员工都能及时了解团队的信息，特别是公司的规章制度、人事信息、奖罚信息、好人好事、岗位竞聘、绩效考核等，让每一位员工清楚的了解团队发生的事情，树立“主人翁”意识。

4、团队领导的领导力

优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人，同时，团队领导必须加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。

(1)以身作则

团队领导是团队成员行为的标杆。海上世界管理中心对要求员工做到的，管理人员首先必须做到，如考勤打卡、节日值班、礼仪规范要求等，管理人员必须以身作则，起模范带头作用。

(2)共同参与

团队建设应群策群力，需要所有成员共同参与，作为团队的领导要运用各种方法，充分调动员工的积极性，共同参与团队建设。

(3)引领团队学习

倡导“工作学习化，学习工作化”和“团队学习”的理念，提高员工学习的主动性、自觉性，坚持岗位学习、岗位成才。

5、建立健全有效管理制度和激励机制

健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也须有一套规范化的管理制度和有效的激励机制。

(1)问责制：责任到岗、责任到人。让全体员工明白什么时间、什么地点、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增强员工的团队责任感。

(2)限时办理制：将服务日常的工作进行细化，确定办理责任人、办理时限，保证服务品质。

(3)员工激励制度：设置优秀领队奖、优秀员工奖、金点子奖、热情之星奖、进取之星奖、细致之星奖、奉献之星奖、精神风貌奖、业务技能奖、学习进步奖、管理创新奖、突出贡献奖、委屈奖等十三个月度奖，通过激励充分调动员工的工作积极性、创造性、奉献性，同时设置末位淘汰制，对工作表现不好的员工实行岗位调离或淘汰，不断优化团队成员。

（一）首先要明确团队目标。

建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。目标很重要，因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义，或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。

（二）、确立团队成员标准，选对人上船。

团队的目标确定了，就要选择正确的团队成员，该如何选择团队成员呢？我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键，不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队，团队成功的关键在于充分发挥整体优势，这就需要团队中的成员做到优势互补，实现整体大于局部之和。

（三）、建立好团队内部规则。

没有规矩不成方圆，一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则，如岗位职责、权利的界定，团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行，让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来，使整个团队充满活力。

（四）选择一个好的团队领导。

我们不能强调个人的作用，但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使团队的资源实现最大程度的优化，从而创造出非凡的业绩。

（五）学会宽容。

宽容是一种很高的品质。在一个团队内部，由于每个团队成员的性格特征可能不同，考虑问题的出发点不同，难免会产生摩擦，但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评，甚至是不理解，而不能一味地去争执，许多东西需要时间去证明，争论没有任何意义。

业务团队建设方案范文 第34篇

一，本研究的主要依据和目标.

本项目的研究意义及其在现实生活的研究现状

1，本项目的意义

团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进.团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神._团队的业绩大于个体业绩的总和_——这是团队建设根本利益之所在.一个良好团队的建设还会在公司决策执行，项目开发，企业形象，资源整合，公司效率和管理行为的执行中起极其有效的作用.广告公司的业务团队的建设又有其特殊性，它不仅具有_协作性_团队所拥有的合作作用，同时，它也十分重视团队个体的个性发挥.建设良好的广告业务团队将有助于广告公司效率的大大提高，具有十分重要的意义.

2，国内外的研究现状以及存在的问题

随着我国广告业的不断发展，广告之间的竞争也是越来越激烈.广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争.但最终意义上的竞争是人的竞争，人的竞争是更高层次，更高品位的竞争.福州广告公司经过几年的发展，从经营业务较为单一，部门设置较为简单，管理制度较为简单的企业，发展成为现在的广告业务多元化，部门设置较为齐全，管理制度较为规范化的公司.

目前，根据目前的广告公司的资料表明，大多数都存在以下问题：(一)传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展.(二)福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设(三)缺乏有效的行业管理和监管，对福州广告业的发展带来严重的负面影响，破坏了福州广告公司业务团队建设大环境.

主要参考文献：

[1]朱海松.国际4a广告公司基本操作流程[l]广东经济出版社：XX(4)

[3]杭州日报报业集团XX年报(l)内部刊物，XX

[4]福州博采广告广告调查报告(l)内部资料，XX

[5]刘大东.高效团队建设5w1h.中国管理传播网XX(2)

[6]陆斌，媒体广告经营策略[l]，现代广告XX(106)

[7]朱月昌，公共广告研究[l]国际广告，1994(3)

[8]朱月昌，略论电视广告解说词的创作[l]，福建广告论文集，福建科技出版社，1998(7

[9]于晓茹，从福视广告看广告业的发展趋势[l]，视听天地，XX(6)：68

[10]广告业呼唤整体策划人才和广告创意人才

[11]王军光，网络广告业步入分众传播

[12]XX年中国广告业统计分析报告

[13]新浪网.丁俊发，中国城乡居民消费需求变化的新趋势

[14]新浪网络.郑和平，世纪之交的广告业发展方针和政策

[15]丁俊杰，中国广电媒介集团化研究[m]北京：中国物价出版社

(二)本项目的研究内容，研究目标和拟解决的关键问题

1.研究内容

团队建设的相关理论

本项目主要以一个具体的广告公司为例，考察和分析其在寻求发展中，团队建设方面所面临的具体问题，团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进.团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神._团队的业绩大于个体业绩的总和_——这是团队建设根本利益之所在.

福州地区广告公司业务团队建设现状

业务团队的建设是广告公司发展的重要管理工作，它是广告公司各个具体工作任务的实施和企业经营目标的实现的关键.福州广告公司的业务正向更加多元化的方向发展，主要有业务项目的多元化，业务服务的多元化以及业务范围的多元化.随着福州广告业的发展壮大，对福州广告公司业务团队建设提出了更高的要求.

福州地区广告公司业务团队建设方面存在问题

导致福州地区的广告公司在业务团队建设上面临了许多问题，也成为了大多广告公司急需解决的问题.解决业务团队建设将直接关系到福州地区广告公司的发展.

4改善广告公司业务团队建设的主要措施

调整经营思路，建设高效业务团队是发展广告业的关键.业务团队的建设，最关键是加强对福州地区广告人才的_开发，吸引和保留_.建立良好的地区的行业发展的大环境，应建立完善的监管体制和加大行业市场的宏观调控力度来有效的管理和监管.

2.研究目标

通过本课题的研究，力求初步建立一个科学合理的，广告业团队建设.为同行们构建一个新经营战略思路，实现人力资源战略整合研究在广告业中能蓬勃发展并得以在实际中应用和创新.

3.拟解决的关键问题

.通过实际广告业团队建设的现状，对其实际操作中所存在问题进行剖析，并提出相应解决实用型的人力资源战略整合方法和建设新的团队建设.

.解决其在特定环境下广告业如何按照地区行业发展的大环境建立完善的监管体制和加大行业市场的宏观调控力度来有效的管理和监管.

(三)本研究的特色和立论依据

1.本项目的特色和创新之处：

.针对性.人力资源战略问题是一个宏观而且抽象的问题，当前许多专家和学者都对其进行了大量的研究并取得了显著成果，但是针对一个具体行业做的研究还比较少，也不够系统和深入，不够针对性.本文试图在这些专家学者研究的基础上，联系自己在实际的操作中的过程，综合探讨广告业团队建设问题.

.引入人力资源战略分析理念.近几年来，人力资源战略研究在我国各行各业中迅速蔓延开，短短的几年中，已经取得巨大的成果并有很大的突破，初步建立了具有中国特色的人力资源战略分析体系，人力资源战略整合是其中的一个方面.结合具体的行业对其进行人力资源战略整合问题，不仅细化了人力资源战略整合的作用，而且突出了行业的特殊性.本文将借鉴国内外先进的经验，对这一问题进行全面和深入的探讨.

2.立论依据

本文以科学的人力资源战略分析理论为指导，根据具体的具体的广告公司的分析总结和调查研究，运用管理学，经济学，市场营销学和社会调查学等多学科理论，借鉴国内外相关研究成果，通过分析对比，对广告业中的团队建设问题进行分析和对策研究.

二，研究方法和调研安排

1，研究方法

本文拟采用系统分析，比较分析，理论分析与实证解剖相结合的研究方法，着重研究分析广告业中的团队建设方面存在的主要问题，并针对性地提出了建议和措施.

2，调研安排

搜集和整理各类相关文献，统计数据等相关资料并总结广告业中的基本数据

对资料进行认真研究分析，了解国内外的成功经验及其存在的问题

根据所研究分析成果，采用上述研究方法，提出广告业中的团队建设存在的问题和措施方案，写出毕业论文初稿.

征求指导老师的意见，并对论文初稿进行必要修改，最后定稿.

三，论文基本大纲

福州地区广告公司业务团队建设现状分析

二，福州地区广告公司业务团队建设方面存在问题

(一)，传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展.

(二)，福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设.

(三)，缺乏有效的行业管理和监管，对福州广告业的发展带来严重的负面影响，破坏了福州广告公司业务团队建设大环境.

三，广告公司业务团队建设的主要措施

(一)业务团队的建设是广告公司发展的需求.

业务团队建设方案范文 第35篇

一、活动目的：

为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。

二、活动主题：

“敞开胸怀，自由奔放”

三、活动时间：

20xx年x月xx日下午x点

四、活动地点：

(附近酒店会议室)

五、活动参与主题：

xx全体员工

六、活动主持：

xx为主，各部门领导轮番上场

七、活动形式：

培训+互动游戏

八、活动方案：

(共分两个部分，共约4个小时左右)

前奏：(时间约30分钟)

老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，以此种方式，比如：“这是客户部有活力的美女-xx”，然后xx登台跟大家打招呼，用最幽默代表性的`语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。

第一部分：培训(每个部门时间控制在15分钟，Q&A阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟)

所需物料：投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师：各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有效的补充。

流程：各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。

客户部：xx

媒介部：xx

设计部：xx

策划部：xx

第二部分：互动游戏

宗旨：加强团队合作，促进各部门之间协作，增进同事之间的了解。

业务团队建设方案范文 第36篇

摘要：目前，高职院校大部分教师教学任务的繁重，缺乏丰富的实践经验，教师通过下企业进行实践学习的效果不理想。而一个人的业务能力和企业资源有限，理论和实践通常不能同时得到平衡全面的发展。本文对高职院校会计专业“双专业教学团队”建设发展模式进行探讨。

关键词 ：“双师型教师”；双教学团队；双专业教学带头人

一、高职院校会计专业教学团队的现状

1.会计专业教学团队没有清晰的共同的认同目标

会计专业建设团队的整体规划和建设重视不够，导致教师存在仅强调自我的任务完成情况，不能站在团队整体的层面来思考整个会计专业团队建设问题。

2“. 双师型”教师数量少

大部分的会计教师在通过会计职称考试，拿到了双证书或双资格的确在纯理论知识方面具有优势，但严重缺乏专业的实践训练与工作经验，因此很难说他们可以真的称得上具有“双师型”的资格。

3.会计专业团队缺少领军人物且剖析能力不足

高职院校由于受传统思想的束缚会计专业缺少领军人物或只设一位团队负责人。

4.会计专业团队内成员没有合理的分工，仅强调自己课程的完情况

5.团队之间需要建立一个良性的、畅通的沟通渠道

团队成员往往在教学之余严重缺乏与其他教学团队成员的交流与沟通。另外，专业建设团队的名和利大多归专业建设团队带头人所有，长此以往，不同个体之间很难形成合力，便会失去积极性和斗志。

二、“双教学团队”模式的构建优势

“双教学团队”模式是指在高职院校会计专业这一大的教学团队下，构建会计专业教学团队和实践教学团队的两支子团队，在任务的驱动下发挥不同的职能，并在完成两个完整的教学周期（6年）后，两支教学团队职能进行轮换的一种长远发展的专业团队建设模式。

1.创新性

高职院校会计专业只设置一个教学团队、一个教学一名带头人。在“双教学团队”模式下将课程教学团队与实践教学团队两支教学团队，同时培养和选拔两位专业带头人，不仅强对理论知识的强化，开始真正走强化会计实践团队建设的道路。这种教学模式很好地避免了以往教学重理轻实践的教学模式，更符合会计专业长期发展战略。

2.针对性强

两支团队有不同的分工任务，在理论和实践方面具有较强的针对性。

3.增强竞争与合作意识

两支团队在共同目标下，不同的权利与义务，优化组合，合理统筹分配，自然就形成了竞争机制，从而实现高职院校教师“双师”结构专业教学团队建设。

三、高职教师“双教学团队”模式的构建

1“. 双教学团队”的建立

（1）人员的选拔。不同的教师有着不同的知识背景，不同的职业规划，教学团队应首先本着尊重老师个人职业规划的基础上，给予老师子团队选择的机会，在此基础上团队负责人应根据高职院校会计在校生的多少，理论课程与技能课程的比例，整体确认课程教学团队与实践教学团队教师人数的比例，最后经予相应的指导和整合。

（2）课程教学团队主要在课程教学团队带头人的带领下，实施本院校会计专业人才培养方案修订，平行课的教师在相互切磋下共同完成会计专业日常的教学工作。除了完成基本的课程之外课程教学团指导学生努力提高会计从业资格证、助理会计考试的通过率，提高理论的核心竞争力和团队的凝聚力。

（3）实践教学团队的主要方向是考虑学生未来的职业发展来科学、合理选取教学内容。实践教学团队的教学要求应以出纳会计、核算会计、报税会计等会计岗位的典型工作任务为载体．在教学中应采取“手工会计、电算会计、erp 沙盘演练”三个实训项目，让学生亲身体验企业会计不同角色(岗位)的实际工作。除此之外，近些年国家或各省市为加强高职院校学生会计技能竞赛，实践教学团队教师还肩负责培训并带学生参加比赛的重要职能。

2“. 双教学团队”的建设下的“双带头人”建设

（1）“双带头人”的初选。首先，在选聘原则上应在“公开、公平、公正”的原则下，从学校教师整体水平出发，坚持量化的选拔标准，严格评审，择优选聘：其次，在选聘条件上,应从候选人的品德、能力、影响力、领导力等四个方面严格把关,重点考察其对高职会计专业教育的热忱，对会计专业布局与规划的认知度出发。实践教学团队除具备一般的标准外更加强调会计实践经验；再次，选聘方式应多样化，注重自荐和他荐相结合，力争遴选出真正有新思路、有干劲的骨干教师。

（2）“双带头人”的培养。对两类带头不采相同的培养方法，应实行分类培养。①课程教学团队负责人主要是在会计教学团队中优选拔后在从事大量的会计日常教学工作、调研、精品课程等方面进行锻炼，学校同样要给予合适的出国考察访问，进修的机会。②实践教学团队在初选后，可以利用校内企业作为培养会计专业带头人的平台，让他们担任校办企业主要负责人，在真正的会计岗位上进行实操锻炼。这种内部培养实践教学团队带头人是需一段时间。但从长远会计专业团队建设考虑笔者认为通内部培养实践教学的负责人更加利于会计专业的长期的可持续发展。

（3）“双带头人”不同的分工。“双带头

人”职责要求须定位准确清晰、分工合理。课程教学团队带头人侧重负责把握最新理论研究前沿、会计专业理论教学建设宏观规划、教育教学改革思路设计、修订和实施本院校会计专业人才培养方案的设计，青年骨干教师的培养指导任务以及建设成效考核检；会计专业相关的会计从业资格证、助理会计考试的统筹安排，各高校考证工作的调研统计等工作。

实践教学团队带头人应侧重专业设置对接市场需求的调研，实践教育教学改革的总体框架设计、实验实训建设规划、实践课教学实验教材编写或审核、校企合作项目的推进、教师企业实践考核与评估，学生工作实践的技能指导培养与考核管理等内容。以及每年省内和全国性的会计专业技学生教师竞赛的选拔和培训、组织等工作。

3.建立校办财税咨询公司

为了符合改革人才培养模式的需要，以校办企业项目为载体，加强会计专业两支团队教师队伍建设。高职校建立校内财税咨询公司不仅可以实现为学生提供全真的企业化的教学环境，体现零距离对接。还可以接受独立核算单位的委托，代其办理记账算账报账业务和开展业务咨询的一种服务社会功能。这种模式让财税公司成为高职院校输送“双师型”师资力量的平台。

4.时效性与循环性

静止的“双师型”教学团队是不行的，“双教学团队”建设模式适用的周期应定位的在两个完整的教学循环，即六年的时间内。循环时两支教学队相互应发挥“传帮带”的作用，使两支教学团队在知识的更新方面更能得到充分的、全面和发展，四、“双教学团队”建设发

展模式运行的基础条件

1.会计专业教学团队有清晰的、共同的认同目标

“双教学团队”每位教师对自己从属的团队目标有清晰的认识，并强烈的责任心，为共同的目标去奋斗的决心。

2.完善的团队建设制度

团队建设制度包括两个方面：一方面是确定两支专业教学团队建设相配套的教学管理办法、职称晋升和人事分配改革制度。在我国当前大力提升教师实践技能的前提下，在制度上应稍加倾向实践教学团队的教师。另一方面，是建立团队的自身建设制度。如制定优秀教学团队建设遴选办法、团队建设管理办法等。

3.教师团队激励制度

教学团队完善且有效的激励机制应该既有精神方面的激励，还有物质方面先要关注团队整体的工作业绩，建立以业绩为标准的团队激励机制，同时也要关注团队中个人贡献的不同，对有突出成绩的团队带头人和成员给予物质奖励和精神方面的政策倾斜，从而为会计专业教学团队的整体的健康发展营造良好的竞争环境。

4.建立良性的畅通的沟通渠道

如果两支教学团队之间相对独立就有悖于“双师型”师资队伍建设原则。两位专业的带头人应组织和带领团队成员做好专业教学和专业内涵建设工作，在校企共育会计教师技能同时实现整个会计专业长远发展。

高职院校会计专业在内外部基础条件满足的条件下，“双专业教学团队”模式下运作是一个长期的过程，在实施过程中两支教学团队一定要有坚定的信心和耐心。相信最终会迎来会计专业战略上的发展。

参考文献

[1]韩永宝.高职院校“双师型”教师队伍建设：问题与思考[J].经济师，2011(08)．

[2]谭立新.高职高专院校建设“双师型”教师队伍方法、途径的研究与实践[J]．中州大学学报，2010(4)：90—92．

业务团队建设方案范文 第37篇

建设特色学校方案

一、转变观念，形成共识

汉字和汉字文化作为传承中华文明的载体，以其独特的形态，深刻的内涵，享誉世界语林，是我们中华民族传统文化的瑰宝，是我们祖先智慧的结晶，是我们中华民族的骄傲。教育学生继承汉字文化和汉字书写文化是学校教育的基本任务之一，写好汉字，这既是学生学好科学文化知识的基础，也是学生文化素质的一个重要标志。

小学教育是基础教育的奠基工程，小学生正处于长身体、长知识，完善人格的重要时期。写字教育对提高学生科学素质，促进学生身心健康有着直接功能，对学生意志的磨炼、情操的陶冶，良好习惯的形成，意志的培养、想象力、创造力的开发都会产生潜移默化的作用。如果不能把汉字文化作为首要的文化因素之一传授给学生，不仅会给他们造成终身遗憾，而且会损害作为文化根基的教育。所以加强写字教育，是小学教育的基本任务之一，是摆脱应试教育，实施素质教育的重要途径之一。

二、制订规划，设置目标

总体目标：以国家教委《关于加强九年义务教育阶段中小学生写字教学的通知》和《九年义务教育全日制小学写字教学指导纲要》为依据，以语文教学改革为龙头，以写字教学改革为突破口，推动其它学科的教学改革，全面推进小学素质教育，为培养造就具有创新精神和实践能力的“四有”人才打下坚实的文化基矗

指导思想：写字教育改革的总体指导思想就是以《小学写字指导纲要》和《小学语文教学大纲》为指导，坚持做到：“四全”，即：领导、教师全员参与；始终面向全体学生；抓实教学全程管理；促进学生全面发展。

阶段目标：一年见成效两年出成果三年创一流

1、一年见成效：面向全体学生，从抓“双姿”起步，力争95％以上的学生写字姿势、握笔姿势符合规范，100％的教师“双姿”达标；建立一支合格的教师队伍，对其实行段位评价；建立完善的书法教育的档案资料。

2、两年出成果：两年内建立起一支合格的具有一定实力的写字教师队伍；建立起一支写字教学科研队伍，并有一定数量的论文在盛市级发表；使全校90％以上的学生书写达到正确、规范和美观的水平；培养出一批可堪造就的书写能手，在各级各类书法竞赛中获奖。准备申报市级书法特色学校。

3、三年创一流：建立一支高质量的书法教师队伍。学校书法教育工作在省内有较高的知名度，成为地级书法特色学校，准备申报省级书法特色学校。

建立一支实力雄厚的教科研队伍，写字教学形成特色，有一套成熟的写字教学理论和写字教学方法可供借鉴；有相当数量的教学论文在省级、国家级报刊发表，教学理论为专家认可；

①100％的学生写字达到大纲要求，其中30％的优秀书法能手在不同级别的大赛中获奖；毕业班学生能写一手漂亮的钢笔字或毛笔字。

②编写出本校的写字辅助教材。

③自制部分写字教学课件，进行书法教学软件开发。

④邀请专家及有关人士来校举行研讨活动,现场测试鉴定,确认为书法特色学校

通过写字教育改革实验，产生联动效应，推动其他学科的教学改革，推进素质教育和谐发展。

三、培训师资优化队伍

培养造就一批能胜任书法教育任务的教师队伍，提高他们理论素养、书写水平和书写指导能力，是实施小学书法教学实验的保证。

1、建立辅导机构，培训教学骨干

每年举办一次培训班，采取分散集中相结合的办法，聘请市、县书法家主讲，重点学习写字教育理论、进行书法技艺指导、教材分析、教法研究、现场观摩等。培训结束，举行考试，考试成绩作为写字教师等级评定的一部分。培训的对象是所有教师，旨在提高全体教师的书法水平、提高老师的执教能力。

2、狠抓“三字”过关，提高书写技能。严字当头，常抓不懈，狠抓教师“三字”过关。要求教师每天练字20分钟，每周末上交作业：3页毛笔字，2页钢笔字，一百个粉笔字（每天在校黑板～写20个粉笔字）由教导处负责检查、评审、记分；每月一次书法作品展，每学期一次“三笔字”大比武。检查评比结果及时记入个人写字档案。为了严格训练，练出成果，考核成绩与奖惩评优晋职挂钩。

学校为教师提供练字的笔、墨、纸、砚，为教师练字提供方便。学校每年举行一次“三笔字”过关考试，考试评分内容分四类：⑴写字基础知识，笔试（20％）；⑵写字技能（40％）（现场书写，行家评分）；⑶平时写字作业成绩（40％）；

教师“三笔字”过关考试书写内容以《小学写字教材》及省编语文教材课后生字为主体，古代名诗名句适量。

3、开展等级评定，促进自学成才。实行小学写字指导老师等级评定制度。根据写字指导老师的书法理论水平、写字教学知识、技能、授课艺术及教学效果对写字指导老师进行等级评定，并根据不同等级给予相应的待遇，调动写字教师苦练基本功、自学成才的积极性。

4、鼓励进修深造，提高学历层次。组织函授进修，培养高层次的书法骨干教师。

订阅写字教育报刊，以及时学习外地经验，提高理论水平。

四、建立常规加强科研

为了使我校写字教学实验能科学、高效运行，取得实效，我们努力完善写字教学常规制度，加强教科研指导，探索规律，提高写字教学实验的科研价值。

（一）建立写字教学常规。

1、抓课程落实上足上好每周一节写字课。

2、抓课堂教学课堂教学是写字教育的主阵地，是传授写字知识、训练书写技能、培养良好书写习惯的主渠道，主要抓好五个方面的工作：（1）集体备课，吃透教材。实行年级集体备课制度，以年级成立写字备课组，目的在吃透教材、提高驾驭教材的能力。由担任年级写字教学骨干任备课组长，并配备写字技能指导师，每月集体备课1次，由1人上示范课，组织集体评课。

（2）以“一”带“五”，导练结合。每周一节写字课，要围绕每周写字课的目的要求，强化训练，通过反复练习，以求目标的达成。

（3）因材施教，精讲多练。坚持因材施教原则，要注意“定位中间、兼顾两头”，即以中等书法水平的学生为依据，同时顾及优生与差生，进行“分层学习，分层指导，分层评价”，使不同水平的学生都能在老师的指点与鼓励下，得到充分的发展。“精讲多练，讲练结合”是写字课堂教学的重要原则，处理精讲与多练的关系要突出技能训练和欣赏能力的培养，特别是创造书法美的能力培养。

（4）加强学生“双姿”，随机监测、督导。实行自测量分，持之以恒，巩固双姿达标率。

（5）开展写字优质课评比活动，研究不同课型的课堂教学模式，优化写字课堂教学。

3、实行学生写字质量“三个一”动态管理，即“每天一张写字作业批改；每两月1次写字作业达标评价；每学期一次写字检测”。通过“三个一”的动态管理，掌握每一个学生的写字情况，不让一个差生掉队。

4，用好学校电视，利用“绣湖书艺电视台”进行书法教学。

（二）加强教育科研，提高写字教育的科学性

1、遵循规律在写字教学实验中，为提高写字教学质量，处理好普及与提高，面向全体与因材施教的关系十分重要，我们提倡在教学实验中必须坚持四个教学原则，即：基础性原则、整体性原则、循序渐进原则、因材施教原则。运用这些教学原则，指导教学实验。

基础性原则：写字是一项重要的语文基本功，是巩固识字的手段，对于提高学生的文化素质起着重要作用，必须从小打好写字的`基矗写好字是一个人成长必备的基矗我们的课题实验就是要立足学生基础，对学生素质的形成，从最本质、最基本的方面提出实实在在的要求，务本求实，不随意拔高。

整体性原则：写字教学实验首先要面向全体学生，全员参与、整体提高，为全体学生营造一个整体优化的写字育人环境，实现写字无差生的目标。其次，立足提高每个学生的整体素质，为实现写字育德、启智、健体、创美等多种功能，创造良好的氛围。

循序渐进原则：《小学写字教学大纲》对学生分年级设置了“知识传授、技能训练、习惯养成”的要求，呈螺旋式、递进发展，写字教学实验必须遵循循序渐进原则，严格要求，严格训练，努力按阶段实现目标的达成。

因材施教原则：由于学生的遗传素质、家庭教育、人文环境的差异，学生写字水平会出现较大的差距，针对不同类型的学生因材施教。在打实基础的前提下，对有发展优势的尖子生组织参加兴趣小组活动，使不同的水平学生都得到较充分的发展。

2、抓教研活动加强写字课堂教学研究，探索写字课堂教学素质化模式是我们教研活动的重点。倡导以素质教育思想为指导，坚持知识技能、情感等全面、和谐发展。构建“以教师为主导，学生为主体，练写为主线”的写字课教学模式，其基本框架为“导入新课——示范模仿——边讲边练——品评巩固。”

3、抓课题实验为了进一步探索写字教育的规律，提高写字教育目标层次，积极组织写字教科研活动，推进写字教学走向规范化、科学化。

根据我校写字教学实验的总体目标、阶段目标、实验思路，确立两个主课题。第一个主课题是《小学写字目标及达成研究》，第二个主课题为《写字教育的综合功能探索》。成立课题组，制订实验计划，确立实验人癣实验周期，制订操作办法，确定成果形式。

（三）营造浓厚的习字氛围，陶冶情操，提高教学效果。

1、净化语言文字环境

为了营造浓厚的习字氛围，彻底净化语言文字环境，要求做到四无：校园内无不规范汉字；写字无不规范双姿；学生作业无涂擦痕迹；教师批改无潦草字迹。

2、美化书法兴趣小组活动室，注意张贴书法名家的书法作品，悬挂历代书法大师的肖像，陈列有关书法家碑帖，教师及学生的优秀书法作品，以陶冶师生情操，激发书写兴趣。

3、定期举行师生现场书法比武大赛，每年举办一届“绣湖书艺”展示活动，激发写字能手的荣誉感和进取心，扩大社会影响。每年举行教师粉、钢、毛三笔字比赛；学生铅、钢笔字比赛。每次大赛内容包括“书法比赛、书法表演、学生书法作品板面展评”三个项目。奖项设个人奖、板面奖、团体总分奖。

4、每年定期举行一次教师三笔字过关测试和学生硬笔书法三星级测试，教师达优秀级、学生达三星级的名单上光荣榜，教师颁发优秀级证书，学生颁发三星级奖章。

（四）建立评估机制。

为了公正、客观地评价每一个教师写字教育工作实绩，制定若干评优制度，并制订具体的评比标准、办法。

（五）建立“四项考核”“六项评优制度”。

四项考核指：学生写字达标验收考核、学生参加各级书法比赛获奖考核、教师辅导书法特长生考核；各科教师对作业书写要求及工作实绩考核。

六项评优制度指：写字教学评优课、写字教学优秀教案评比、写字教学课件设计评比、写字教学经验论文评比、写字教育先进个人（集体）评比、学生写字星级评比。

五、健全写字档案

写字档案是师生练字的真实记录，分类归档保存，可以看出一个人写字的成长过程，也可以比出和别人的差距，明确前进的目标。写字档案主要包括学

校写字档案、教师写字档案和学生写字档案三部分。

1、学校写字档案：有关写字教育的上级来文、通知、条例、简报等；有关写字教育文件，各种规章制度，评估材料，评优材料；有关写字教育的公开课，外出考察报告、讲座；有关写字教育的报道、论文、会议交流材料等。

2、教师写字档案：参加书法展的书法作品；每学期参加三笔字大比武的书法作品；每周写字任务完成情况和成绩记载；教师参加“三字过关”考试的书法作品；教师参加写字等级评定考试合格的作品及证书；教师参加各级各类比赛获奖作品及荣誉证书；市级公开课教案及评价；市级总结论文或发表作品；教具制作及评比情况；辅导学生获奖情况。

3、学生写字档案：以班级为单位归档。每生一本“我的写字展览室”，存放每学期一次的书法段位评定作品，学生每学期初和期末写的字，由班主任收编存档；期中、期末试卷；各班写字达标考试成绩登记表；班级荣誉记载簿。

我们相信,在各级领导和社会各界的关心支持下,在专家们和全体老师悉心指导下,我校的书法工作将会取得更大成绩,书法艺术这棵古老奇树,将在我校开出艳丽的花朵。

业务团队建设方案范文 第38篇

为进一步落实区教育局关于“实现教师综合素质的整体提升”的工作思路，加强教师队伍建设，努力构建一支“业务精、师德好”的教师队伍，结合我校实际情况，特制定此工作方案：

一、指导思想

以区教育局行政会议精神和呼兰区师训工作要点为指导，以教师综合素质提升为目标，以教师业务培训和岗位练兵及教研活动为主渠道，以“合作、探究、促进发展”为主题，积极地开展各种教育教学活动，努力把我校教师队伍建设成为和谐合作、积极探究、相互促进、抱团发展的教师队伍。

二、领导组织

组长：

副组长：

组员：

三、团队建设的原则

1、学科的原则，以本学科教研组为单位开展学习型团队建设，便于开展学科交流，培训，学习；

2、教研、科研、师训相促原则：整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中，即整体发展不搞单一形式的学习，空无目标的学习。

3、个体发展与团队发展的原则：活动以团队发展为出发点，以个体发展为归宿，通过整体的团队活动，带动个体的.发展，最终实现共同发展。

四、团队建设的目标

通过团队建设，团队活动，促进教师综合素质的提升，形成浓厚的学习氛围，教研氛围，科研氛围，使教研、科研、师训工作都能有所提升。

五、活动的内容及形式

1、以教研组为单位，开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论。

2、以开展教师百家讲坛，通过校本形成教学经验心得交流，促进教师发展。

3、开展教研、科研例会，提升教师的教研能力，科研理论知识和科研技能。

六、实施步骤

1、计划准备阶段：研究学习型团队建设组织形式撰写计划，落实各团队建设。

2、实施阶段：各团队要撰写计划，确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动。

3、阶段性总结阶段。

七、学习型团队的建设

1、语文学习团队：

组长：

组员：

2、数学学习团队：

组长：

组员：

3、英语学习团队：

组长：

组员：

4、政史地学习团队：

组长：

组员：

5、艺体学习团队：

组长：

组员：

6、理化学习团队：

组长：

组员：

7、管理型学习团队：

组长：

组员：

业务团队建设方案范文 第39篇

一、建设目标

适应高等职业教育师资的要求，以双师结构建设为重点，培养和聘请相结合，造就一支有名师带头，以中青年骨干教师为主，整体素质高、教学水平好、动手能力强，专兼结合、梯度结构合理，在省内同类院校及英语类相关专业具有较高知名度的高水平专业教学团队。

具体建设目标为：

1、团队带头人的培养与水平提升

在现有专业师资的根底上，由商务英语专业带头人、浙江工商大学杨森林教授传帮带，对团队带头人进行重点培养。并通过国内外进修交流、科研工程研究、参与行业领域的工作和企业锻炼等途径，进一步提高团队带头人在专业人才培养模式改革、专业课程体系建设和课程开发、科研和社会效劳等方面的能力以及理论与实践教学的水平，尽快提高团队带头人的在省内同类院校及外贸行业的影响力和知名度。

教学团队的建设和开展关键是优化团队结构，使其具有专业结构合理、学历层次高、合理的梯队结构及有效的运行机制。通过学历提高、国内外进修和企业锻炼等途径，加快骨干教师的培养，促进他们尽快成长，使团队的结构更加合理优化。

注：培养博士教师1人;全部专任教师具备双师素质，双师素质教师的培养为省、部两级_双师_素质培训、职业技能考试取得证书、下厂挂职锻炼等方式;培养校内专业带头人1人、中青年骨干教师3-4人;到区域知名企业、科研院所聘请兼职教师1~2人。

以专业教学标准和课程标准建设为契机，根据工作任务和岗位职业能力需求，重构专业课程体系，使之更加符合行业对人才的最新要求。以课程建设为依归，认真研究教学大纲、吃透教材、编写讲义，在课程建设、教学方法、教学设计、考试模式等方面积极进行改革，努力提高教学质量，培养校级教学。认真研究分析工学结合、产学研相结合及校企合作等多种形式的内涵建设，充分利用校内外实训基地，努力提高学生实践能力和操作设备的实际能力。

团队在取得原有的科研教研成果根底上，积极开展教研科研立项，撰写专业论文和编写教材。创造良好的学术气氛积极探索商务英语专业的人才培养模式，在课程建设、教学方法、课件开发、考试方法、实验室建设、工学结合等方面积极进行改革，不断进行归纳、总结、凝炼和升华，撰写具有学术价值、对教学改革具有指导意义的论文或省级教研立项。进行教学研究,把教研科研成果转化为教学效劳，提升教学水平。

教材建设专业论文教研工程科研工程

2部教材，其中1部为校企合作开发教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊发表。4项：争取1项为省级立项3项：争取1项为省级立项

二、建设内容

1、人才培养模式改革。以商务英语专业建设为载体，深化人才培养模式改革，以_面向浙江二级城市、小型外贸企业和大中型制造业的工厂的外贸业务部门_为专业定位，进一步深化_外语优先、外贸熟练、综合素质高、办事能力强_专业特色的内涵建设，培养具有较强英语水平和熟练外贸业务能力的人才。重点探索优良学风建设长效机制、隐性课程体系构建、创业创新平台建设等三项人才模式改革内容，为商务英语专业学生成长成才创造良好的育人环境。

2、课程体系重构与课程建设。以专业教学标准和课程标准构建为契机，根据工作任务和岗位职业能力需求，重构专业课程体系，使之更加符合行业对人才的最新要求。加强专业主干课程建设力度，鼓励各主干课程网络教学平台的构建和完善。在学院统一部署下，完成系定必修课程的课程标准建设，提高教学质量和水平。积极支持现有院级精品课程建设，以xxxx和大学xxx两门课程作为20xx年院级精品课程申报的重点，国际商务和国际贸易实务作为20xx年院级精品课程申报的重点，xxxxxx、xxxx作为20xx年院级精品课程申报的重点，xxx和电子商务作为20xx年院级精品课程申报的重点。在院级精品课程建设完成的工程中，物色课程申报省级以上精品课程，通过精品课程的申报和建设推动主干课程教学内容的改革。落实1门校企合作开发课程。

3、实践课程建设与校内外实训基地建设。改革和完善现有实训课程，促进学生英语应用能力和外贸能力提高。以提高学生在商务情境下英语应用核心能力为目标，研究以过程性、课内外互动、多技能交融为特点的综合语言技能实训课程的开发。以工学结合、工程导向、任务驱动为指导思想，根据专业开展需要，对局部课程进行理实一体化教学改革。完善毕业综合实践的管理制度和标准，切实提高顶岗实行的实效。

在校内实训基地建设方面，在对现有商务英语校内实训室科学管

理、合理调度和充分利用的根底上，完成对_仿真国际商务实训室_工程的建设。按照_任务驱动、工程导向、理实一体化_思路，调研和论证新的实训室建设工程，改善专业教学设施和条件。在分院统筹安排之下，完成软技能实训基地建设工程中与本教学团队相关工程的建设任务。在校外实训基地建设方面，要按照工学结合、产学合作的思路，建立一批不仅满足各专业顶岗实习和就业需要、也能满足日常实训课程教学和学生职业能力养成的假日实训基地，使之逐渐上规模、成体系。

4、师资队伍建设。鼓励现有教师在职攻读硕士或博士学位，引进高学历、高职称的.教师，优化团队师资队伍的整体学历和职称结构。抓紧对现有讲师群体尤其是拥有高学历的中青年讲师的培养，完善教师队伍的梯队结构。本教学团队不仅要提高教师个人的教学、科研和社会效劳的能力，还要发挥专业教师群体的力量。通过团队合作，全面提升各专业教学团队的科研和教研能力，提高各级各类教研科研课题申报数目，要提高省级课题研究的数目，力争在教育部和全国哲学社会科学课题申报有突破。以各级各类精品课程建设为抓手，通过举行说课、观摩课、多媒体课件等各种教学技能比赛的方式，切实提高团队教师的教学技能，全面提升各专业教师的教学水平。开展以课程建设和教学设计为主的教研活动，通过团队教师相互学习和对外交流学习等方式，提升课堂教学质量，提升团队整体教学水平和技能。加强教学研究工作，通过专业人才培养模式、专业特色、课程体系、实践课程的研究，切实提高教师教学科研水平。

5、社会效劳能力提升。要通过专业骨干教师下企业实践锻炼、聘请企业能工巧匠担任兼职教师、建立新进教师下企业锻炼的制度等方式，提升师资队伍的实践动手能力和社会效劳能力，力争在专业教师为企业提供培训、咨询和研究以及担任行业协会的社会兼职职务等方面有所突破。加强与校外实训基地的联系，在教师下企业锻炼、合作开发课程、人才培养模式改革、社会效劳等方面开展深度合作。通过校内外实训基地建设，提高专业师资队伍的实践能力和社会效劳能力。

业务团队建设方案范文 第40篇

启动于2010年的神华集团SH217工程正稳步推进，主要内容为建设神华集团“两横一纵”三大信息平台，支撑七大业务能力的管理提升，形成的SH217工程项目群包括了ERP系统建设、计划与全面预算系统建设、企业绩效和决策支持平台建设等14个项目（群）。

建立项目群的动因

为什么神华的信息化要实施项目群管理？神华集团信息管理部副总经理丁涛谈到：“神华集团目前是信息化集中建设时期，要实现神华集团的信息化总体规划有效落地，有一个过程，这个过程涉及到很多项目短时间内同时开展，要动用企业内部的大量资源。项目之间又有密切的关联性，于是成立项目群成为必然需求。”概括起来，有以下四点动因：

第一是监督。监督各项目是否都按照信息化的规划进行建设。神华集团的信息化建设是业务需求驱动的，由业务部门牵头实施，但各个业务部门的诉求是不一样的，不能保证和集团整体信息规划完全一致。因此，监督对规划的执行是项目群管理的主要目的；

第二是管理各个项目的进度、质量以及项目之间的协同关系，保证项目顺利实施；

第三是管理共同事务。同时开展这么多的项目，很多事务性需求是共同的，如果都由各个项目自己组织人手学习和工作，会牵扯很多精力。

前三个动因是从项目管理的角度出发，丁涛进一步总结到，还有一个动因是从企业内部的管理分工出发。因为每一个IT项目涉及很多业务部门，每个业务部门有自己的分管领导，SH217工程是信息化建设工程，自然由分管信息的领导主管，面对众多平级的业务部门领导，很难做到每件事一对一协商。而成立了项目群管理办公室PMO，PMO便有了管理其他业务部门IT项目的职责和职能。

具有决策权的项目群管理办公室

正如丁涛所说，项目群管理办公室PMO成为SH217工程整体负责的领导发挥作用的平台。神华集团信息管理部信息化建设处处长李文慧详细介绍了PMO的组建过程及其作用。

神华集团邀请了埃森哲、安永、德勤等一些知名的咨询公司为SH217工程进行专家指导和顾问实施工作。其中，埃森哲帮助神华集团完成了信息化总体规划，命名了SH217工程，提出实施路径，并建议组成PMO。在成立之初，PMO由神华集团企业管理部、信息管理部、神华集团内部信息公司和埃森哲顾问组成，承担了业务流程再造、制度建设、总体方案设计、变革管理等工作。随着神华内部人员能力和水平的提升，咨询公司的专家顾问参与的工作逐渐减少。

李文慧特别强调，SH217工程项目群管理办公室PMO最大的特点是具有决策权。由神华集团CIO和神华股份公司财务总监CFO牵头组成，在人、钱、企业管理以及战略这四个方面都有直接的决策权，能够调动资源，这在其他公司特别是央企非常少见。PMO下设四个小组（见图1），目前有50人左右。

据李文慧介绍，最开始各业务部门基本没有项目管理的概念，公司邀请了专业培训机构，为项目经理和项目总监们进行项目管理培训，还组织了一些诸如拼七巧板和折纸飞机等团队建设活动，让大家了解和熟悉项目管理过程。

从了解和认识项目管理到对项目管理的真正执行需要一段过程，在此过程中，PMO发挥了重要作用。从项目启动时的工作说明书编写，到进度计划的安排和资源保障；从项目例会到问题管理和沟通管理；从项目的各个阶段定义到评审关键点等等，PMO都定义的很清楚，并且持续对项目组进行督促和审查。这样，各项目的项目管理工作遵照PMO要求即可，项目经理的精力聚焦在实现项目业务目标上。PMO每周召开一次项目群总例会，审查各项目进展、发现问题并作出决策。

“六统一”和“大集中”模式

李文慧介绍神华集团信息化建设采用“六统一”和“大集中”的模式。“六统一”是指信息化管控方面统一规划、统一设计、统一建设、统一标准、统一投资、统一管理；“大集中”是指系统建设方面集中设计、集中实施、集中管理、集中部署、集中运维。

神华集团信息化建设能够采用“六统一”和“大集中”的模式，是由其项目群的特点决定的。SH217工程项目群中的项目多达14个，每一个项目下面又有多个子项目，子项目又分阶段实施。从项目群的概念来说，项目群并非是多个项目简单堆积在一起，项目之间有很强的关联关系，有着统一的战略目标。

对SH217工程来说，必须支撑集团的企业发展战略。从企业战略出发，到支撑战略的业务架构，再到每个业务细分后的流程架构，到应用架构、信息架构和基础架构，这就是SH217工程项目群管理的整体思想和框架。

和一些央企相比，神华集团的信息化建设起步较晚，这反而使其有条件进行系统的大集中建设。李文慧指出，神华集团的信息化建设有“后发”优势，因为现在技术成熟，比如云计算、网络速度都很快，企业发展到这个阶段，从集团管控的需求上，也非常迫切需要建设一套统一的系统。

据介绍，SH217工程正式启动之前进行了8个月的业务流程优化和总体规划，包括集团管控、业务流程优化与信息化总体规划。定义了哪些项目需要集团统一建设、集中建设、整体立项。

整体立项时定义了工程大目标和单项目目标，分阶段的工作，细化了阶段的工作任务书，评审工作任务书作为签订合同的依据，工作任务书既是指导下一步项目管理的起始点，也是最后结项的探讨验收的指导性文件。

整体立项解决了资金的来源问题，由CIO和CFO牵头统领工程，也很好地解决了领导力的问题，实现了“六统一”。

SH217工程项目群的聚合效益

众所周知，项目群的两个核心思想是项目目标关联和聚合收益。SH217工程项目群自2010年10月8日启动，计划2013年年底结束。两年来，取得了显著的成绩。

SH217工程100%覆盖了神华的关键业务流程，集团90%以上的业务流程都纳入了SH217工程。其他如纪检项目、党建项目、法律项目虽然没有纳入SH217工程，也在总体规划的指导下建设系统。在2011年_公布的央企信息化水平评价中，神华集团成功实现了从C级跃升到A级的目标。

从微观上，项目群管理最突出的收益则是项目启动时间。各项目的启动时间从原先的一个多月压缩到如今的一周以内。集中管理之前，由业务部门自己牵头，从项目意向到工作任务书，以及对工作任务书的评审，都需要对业务部门进行培训，时间自然拖长了。如今，集中管理使流程和模板标准化，在PMO的指导下，一周之内便可完成项目正式启动。

业务团队建设方案范文 第41篇

为全面提升公司安全管理人员的能力素质，推动公司安全管理团队建设，制订本方案。

一、安全管理人员任职条件:

凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员：

1、具备高中、中专以上学历，2年以上化工行业生产从业经历，且有从事主操作或班长的工作经验。

2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历，2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。

3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者，1年以上的化工行业生产经历。

4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。

二、等级划分标准及待遇

当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知，由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。

三、新入职安全员的培训

新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训，由安全环保科长或副科长为担任师傅，由师傅制订学习计划，对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容：

公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况，熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核，连续三个月全部考试合格，方可出徒转为合格安全员。

四、安全管理人员专业技能提升

1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估，根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员，由安全环保科制订培训提升计划，采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升，安全环保部进行跟踪检查培训落实情况，经考试合格后，方可享受岗位薪资，不合格的调离安全员岗位。

2、各厂区按照安全管理人员的`任职条件，在主操作中选拔出后备车间安全管理人员，建立后备安全员梯队，协助安全管理人员做好车间安全管理工作，并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请，分厂安全环保科审核批准后，报安全环保部备案，后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。

3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员，鼓励参加国家注册安全工程师考试，考试通过拿到证书后，按公司的相关政策给予奖励，并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。

4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者，经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。

业务团队建设方案范文 第42篇

公司和企业的迅速发展离不开团队的付出和努力，一个良好的团队对于公司的发展有着不可多得的作用，但是如何打造最佳团队建设呢？让周波老师为我们详细讲解。

分享嘉宾：周波，人称波哥、波波、老师，杭州京德生物科技有限公司董事长，十四年的会销讲师实战经验，号称会销“周立波”，1999年毕业于市场营销，曾在街上发小报，偶然中接触蒙派，由于自认简单，导致自己、合伙人血本无归。20xx第二次创业，继续投身于保健品行业，接触络欣通，勇于创新使他赚得了第一桶金。20xx年，创建自己的三和团队，一年时间，造就2亿元交易额，继而以311、411游走于全国市场。

怎样将国学文化融于团队建设？

夫妻开店时代已成为过去，如果没有一个完善的团队体系怎么才能让队伍迅速壮大？——人脉。关于团队建设，不得不提到日本著名企业家——稻盛和夫，他曾送马云四个字：日行一善。

一个人能创造多少财富，公司是否能持续发展，要看企业领导人的人格魅力。稻盛和夫说：人的财富源于道德和修养。稻盛和夫曾参与拯救破产的'日航，并在半年之内让日航起死回生成为全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航员工去做对社会有贡献的事，扫马路、做义工。最终被社会所认可。

企业文化、老板格局同样取决于公司能否持续发展的重要因素。

衡量一个人成功与否有三点：

第一，财富指数，也就是净资产。

第二，社会贡献，为社会做了多少贡献，为员工做了什么，为别人做了多少。

第三，社会影响力，无论你在某个领域做的多大，与整个社会来说，我们还是很渺小的。

每一个人都不会随随便便成功，健康产业的每一位大咖历经数十年风雨，发传单、贴海报、打地铺，收单、拜访客户、经过无数次的分散整合，才有了今天的成果，希望我们每个人都要珍惜。

仁

俗话说“活到老学到老，活到六十还嫌少”。人要不断学习人生哲理，如果无法处理好人际关系，就无法解决世俗的问题。孔子说要有仁爱之心，告诉人们不要自私自利，凡事要替他人考虑。比如员工，关心员工吃住是好是坏，家里父母是否安康，员工最近情绪是否稳定。仁爱之心就要替他人着想。你为员工着想，员工为顾客着想，顾客会为公司着想，客户为公司着想就跟公司的利益息息相关。如果没有仁爱之心，公司团队不会有长远的发展。

企业有企业文化，老板有老板为人之道。如果领导不务正业，没有好的表率，员工就会跳槽。因为没有前途，思想和胸怀感染不了员工。想要建设一个好的团队，就要学会换位思考，站在别人的角度替他人着想，团队才会有凝聚力。

义

赵子龙、关羽为何对刘备俯首称臣？因为刘备义字当头。长坂坡一站中，赵云把阿斗背于身上在数十万大军中安全杀出重围。看到赵子龙浑身浴血，刘备说：“兄弟婆娘可以再讨，儿子可以再生，兄弟只有一个，你怎么样？”。这就是义，老板应具备的义。假如员工家人生病，老板给员工发500红包，员工一定跟着你。员工不舒服，作为领导人，应该给予关心。领导有义，带出来的员工也绝对不差。如果领导员工全靠忽悠来生存，这种财富绝不会长久。企业领导的义气意味着胸怀，一个靠义气打造出来的企业团队是坚不可摧的！

智

企业应多培养员工智慧。天才靠鼓励而不是靠打击。就像儿时，越夸会越勇敢。比如一些篮球明星，他们得到了世界的鼓励认可。所以要适当的去进行员工培训。当年的诺基亚、摩托罗拉曾风靡一时，企业过于保守，不知道学习创新，而被竞争对手击垮。给员工最大的福利不是金钱奖励，智慧是给员工最大的福利。

信

信誉无论走到哪里，都尤为重要。企业招商要讲信用，做会讲信用，承诺员工讲信用，承诺客户讲信用。现在经销商抱怨货卖不动、员工管不住。为什么？因为信用已经严重透支，顾客不再相信。正因如此，企业才会业绩下滑，员工解散，客户流失，是信用出了问题。企业没有信用会破产，团队没有信用就会解散，国家没有信用就孤立无援。

业务团队建设方案范文 第43篇

论文题目：福州地区广告公司业务团队建设

一，本研究的主要依据和目标.

本项目的研究意义及其在现实生活的研究现状

1，本项目的意义

团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进.团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神._团队的业绩大于个体业绩的总和_——这是团队建设根本利益之所在.一个良好团队的建设还会在公司决策执行，项目开发，企业形象，资源整合，公司效率和管理行为的执行中起极其有效的作用.广告公司的业务团队的建设又有其特殊性，它不仅具有_协作性_团队所拥有的合作作用，同时，它也十分重视团队个体的个性发挥.建设良好的广告业务团队将有助于广告公司效率的大大提高，具有十分重要的意义.

2，国内外的研究现状以及存在的问题

随着我国广告业的不断发展，广告之间的竞争也是越来越激烈.广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争.但最终意义上的竞争是人的竞争，人的竞争是更高层次，更高品位的竞争.福州广告公司经过几年的发展，从经营业务较为单一，部门设置较为简单，管理制度较为简单的企业，发展成为现在的广告业务多元化，部门设置较为齐全，管理制度较为规范化的公司.

目前，根据目前的广告公司的资料表明，大多数都存在以下问题：

(一)传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展.

(二)福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设

(三)缺乏有效的行业管理和监管，对福州广告业的发展带来严重的负面影响，破坏了福州广告公司业务团队建设大环境.

主要参考文献：

[1]朱海松.国际4a广告公司基本操作流程[l]广东经济出版社：XX(4)

业务团队建设方案范文 第44篇

新年度，我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下，认真贯彻“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求，继续贯彻落实上级文件精神，全面抓基层，全队抓落实，以体验教育为基本途径，加强思想道德建设，加强辅导员队伍建设，加强团队组织建设，开展共青团各项活动，充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用，推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是：不断进取，勇于超越；脚踏实地，务实求效；不畏困难，艰苦奋斗；强化服务，敬业奉献。

一、加强少先队员的思想道德建设。

深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地，向学生进行“发扬革命传统，学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。

继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳，共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式，使队员在学习、生活中互帮互助，共同成长。

继续推进“民族精神代代传”活动，各校少先队员以“寻找人物，寻找事件，做一件事情”等形式多样的学习活动为载体，组织少年儿童深入开展以“中国了不起，中国人了不起，做个了不起的中国人”为主要内容的活动；围绕各种节日等，开展形式多样的活动，全面深化“民族精神代代传”活动。

广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水，一张纸，一粒米，一度电”为主要内容的“四个一”活动，指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起，从点滴小事做起，从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源，保护环境，做保护地球小主人”活动。

二、加强辅导员队伍的建设。

学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者，是校长开展德育工作的得力助手，对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此，加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度，来提高辅导员的业务水平。

在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本，领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍，要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍，力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围，使他们更好地发挥作用。

三、加强团队组织的建设。

增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体，引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。

加强少先队活动的常规化，加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩，各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选，举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选，及时总结经验写好总结。

推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行，特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性，度记录在“国旗下讲话”记录本中，同时要慎重安排主持人，妥善选拔升旗手、主讲人。

深化“雏鹰争章”活动，结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动，加强学生文明礼仪教育，使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径，并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。

四、开展共青团各项活动。

积极组织青年教师学习党支部的xx届x中全会精神，学习“_员先进性教育活动”精神，教育青年教师们远离赌博、远离_，全身心搞入新一轮课改中，在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识，争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动，如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等，丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛，促进青年教师教学技能的训练与提高。

五、工作安排

三月份：1、制订中心校团队工作计划

2、召开辅导员会议，学习纲要，健全组织，进行常规教育，布置新年度工作。

3、各校制订学校团队工作计划，完善各项德育措施，搞好开学工作。

4、开展学雷锋系列活动，推进新《守则》《规范》的贯彻落实。

5、学校广播站开播。

6、搞好“康普制药”捐赠活动

四月份：1、开展中华民族优良传统和革命传统教育，组织学生祭扫革命烈士墓，

2、各校组织学生进行春游。

3、启动“佳欣杯”系列活动。

五月份：1、组织庆“五一”“五四”活动。

2、举办少先队班队、中队、大队活动观摩活动。

六月份：1、组织中心校庆祝“六一”文艺汇演。

2、评选优秀少先队员。

3、总结上半年团队工作。

七、八月份、1、制订和组织好暑期各项社会实践活动。

九月份：1、召开辅导员会议，布置新学期工作。

2、完善各项德育措施，

3、庆“教师节”活动。

4、学校广播站开播。

十月份：1、开展爱国主义系列教育活动。

2、开展庆“国庆节”系列活动。

3、组织学生秋游。

十一月份：1、开展学生心理健康教育系列活动。

2、开展文明礼仪教育，推广普通话。

十二月份：1、进行艰苦朴素、勤俭节约教育，开展节约资源“四个一”活动。

2、学生进行社会实践活动家。

3、进行学生纪律、安全、禁毒教育。

一月份：1、评选表彰优秀中队、辅导员、少先队员、共青团员。

2、布置寒假团队工作。

3、总结xx年团队工作。

4、制订xx年团队工作计划。

业务团队建设方案范文 第45篇

一、我们团队建设的优点

1、年龄结构偏小，员工可塑性强；2、组织结构简单，同事关系单纯；3、推行纪律自觉，倡导工作自愿；4、成员地位平等，工作氛围轻松；5、薪酬制度正规，劳动所得公平。

二、我们团队建设的缺点

1、员工文化偏低，处世经验很少；2、工作难以系统，管理缺少计划；3、政令沟通不畅，执行反馈不足；4、团队愿景模糊，个人成长迷糊。

三、我对团队建设工作的理解

1、一个团队，目标制定了，人的因素就成为关键；2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景；

3、团队建设工作，是向＂统一的价值观＂和＂共同的愿景＂不断接近的教育过程；4、＂价值观＂和＂愿景＂不是制定出来的，必须是在团队建设中＂总结、精炼、实践、发现＂出来的；

5、团队成员，必须与老板的思想保持高度的统一；

6、甚至在企业文化建设初期，团队建设很大一部分工作，就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广；

7、团队建设的成果，在于一个员工在处理工作棘手问题时，一闪念清楚自己正确的选择，同时也是团队的选择。

四、现阶段的团队建设工作

1、＂纪律自觉，工作自愿＂，是我们团队优势最核心的提炼，是我们管理原则的体现；

2、保持上下级的平等地位和称呼，维持组织机构的简单；

3、每月至少组织一场有意义的集体活动，教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长；

4、坚持用集体活动的形式，融入对员工的教育，不断总结经验和注意反馈；

5、集体活动的本质，是员工在带薪学习。要求全员参与，严格考勤管理，处罚迟早旷工早退现象；

6、将所有内部罚款，作为团队建设专项资金使用；

7、集体活动计划（至201x年5月1日）如下表：

五、我们的企业文化建设方向与未来设想

1、将企业文化建设工作，从行政管理工作中剥离出来，成立独立部门；

2、随着公司的扩大，将企业文化_门，注册成立＂尚书视郎＂文化俱乐部；

3、俱乐部对内职责：加强企业文化建设，组织文体活动，发行内部期刊；

4、俱乐部对外职责：发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员，组织（如酒会、书画展、旅游、讲座等）活动，维护长期关系，扩大公司影响。

业务团队建设方案范文 第46篇

一、企业文化：

经营理念：

目标：

愿望：

发展方向：

核心价值：

使命：

文化理念：

企业精神：

二、团队建设宗旨：

团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每

一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

三、团队定位与总体目标:

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通：

四、团队文化建设规划：

1.建立团队文化的要素：

认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。

赞美：善于赞美员工。

晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。

2.建立共同的目标观念：

每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。

3.建立严谨的工作制度：

制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。

完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。

五、团队建设工作规划：

团队的构成(组建)：

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的

前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质，技能，心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：

1.选择复合型人才：

我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个杂家，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化：

要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力：

团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。 团队的培训和培养是关键：

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，赋予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流动，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。

具体的实施措施：

1.新员工培训：

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：

互联网及B2B基础知识，中供产品知识，销售技巧

2.形象礼仪培训与培养：

公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养：

4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的培训和培养。

团队的日常管理：

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程，这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细节上进行落实，有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

对团队要实行量化的管理：

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性，对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，联系方式，每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督，给予指导。

团队的管理要人性化：

公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果，而没有人性化的团队中，应加强内部凝聚力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

业务团队建设方案范文 第47篇

关于一个合格的员工，首先要具有相应的知识和技术，而关于一个优异的员工，除知识和技术外，还需要具有很好的认识。人的.行为、动机、思想活动及行为模式是影响人力价值的主要因素。

一、活动主题：

倾情奉献在星火，激情释放到清远

二、活动目的：

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、增强校区间的交流，增进同事间的感情;

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳。

三、活动对象：

公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师

(具体名单见附表1：“旅游成员名单〞)

四、活动地点：

广东清远

五、活动时间：

20xx年8月底(初定8月25日后，两天一夜)六、组织形式：

公司统一组织，联系旅行社，自驾车出游

七、活动内容：

清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游

(详细行程见附表2：“旅有些程安排〞)

八、前期准备：

1、提前通知活动参与人员，做好假期方案安排的准备;

2、将全部活动对象分为四组，确定各组组长，旅游期间由各组长负责各组组员，以便紧急事情的传达和联系。组长有义务提醒组员平安问题，尽量防止意外发生;

3、旅游前需准备好几种药品，确定一人负责。旅游必备药品有：

①防晕车类药物：茶苯海明片(乘晕宁)等;

②抗感冒类药物：泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;

③止泻类药物：黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻，伴有恶心呕吐病症时可服用藿香正气(液)等;

④外用药：创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外，红花油可用于外伤或扭伤，风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬，氯霉素滴眼液用于普通眼疾。

九、经费预算：

清远两日一夜(包含景点大门票，餐费，住宿费、清远导游效劳费，旅行社责任险，旅游意外险。)每人360元，共需8640元。

加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用，所需经费大约10000元。

十、考前须知：

1、贵重物品如随身携带，注意保管，切勿离手。

2、行程中或自由活动时假设见有刺激性活动工程，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。

3、旅行时不可擅自脱队。单独离队，应征得所在校区主任同意，并随身携带，以免发生意外。

4、抵达景区游览前，谨记组长交代的集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队，请于集中地点等候组长返回寻找。

5、旅游有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要单独冒险前往。

6、忌分散活动，至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。

业务团队建设方案范文 第48篇

［关键词］开放教育；教学团队；运行机制

1开放教育课程教学团队建设目标

教学团队是以课程或课程群为核心组成的教师群体，通过成员之间的协作与交流，开展教学研究和教学改革，从而提高教师整体素质和教学水平。开放教育课程教学团队有别于普通高校教学团队，是基于虚拟团队与开放教育结合的产物。因而，开放教育课程教学团队建设目标是以课程建设与教学为核心，以提高教学质量和效果、推进教学改革为主要任务，整合和优化开放教育系统师资队伍，探索基于系统整体运行特色的教学工作机制，提高开放教育协同教学与服务能力，激励课程教学资源的共享与创新，促进开放教育师资队伍建设与新时期开放教育的融合发展。

2开放教育课程教学团队教学任务

开放教育课程教学团队的教学任务主要围绕资源建设、课程导学、课程考核和实践实训进行设置。

资源建设

资源建设包括网络资源和纸质资源两个部分。网络资源建设主要任务有：IP课件（多媒体课件）、直播课堂、知识链接等；纸质资源建设主要任务有：教材、练习册、课程学习指南等。

课程导学

课程导学包括网络辅导和面授辅导两个部分。网络辅导主要任务有：难点与重点讲解、在线答疑、专题讨论和复习指导；面授辅导主要任务有：课程讲解、专题讲座、难点与重点讲解和复习指导。

课程考核

课程考核采取动态考核模式，分为形成性考核与终结性考核两个维度。形成性考核主要有：课堂考勤、在线形考、纸质形考等；终结性考核主要有：复习纲要、模拟题库等。

实践实训

实践实训的主要包括有：社会调查、生产实习（实训）、毕业设计和毕业论文。

3开放教育课程教学团队工作职责

在明晰开放教育课程教学团队目标任务的前提下，按照教学团队的任务性质，建立和制定团队工作职责。第一，优化教学方案，结合新形势下开放教育学员学习需求进行教学设计，优化教学方案，建设与更新网络教学资源，拟定网上教学活动安排。第二，落实教学过程，通过网络课堂进行课程导学教学、辅导答疑，形成互动性课程资源，完善教学服务与支持体系，做好各类考核工作。第三，开展教科研活动，组织团队成员开展教学研究与实践活动，积极承担教改和科研项目，与实践基地协同完成社会服务项目，汇集交互动态教学过程中形成的教学模式创新及实践成果，并积极推广应用。第四，创新课程团队教学形式，推进教学模式改革，探索开放教育团队教学规律和运行机制，努力促进开放教育的可持续性发展。

4开放教育课程教学团队运行机制探讨

建立协同工作机制

开放教育课程教学团队是由分散在不同区域的承担不同工作的专家、教师、技术人员组成的扁平化、网络化团队，在地域上彼此分开，在本职工作岗位上又承担着不同的工作内容，因而团队成员间建立协同信任的工作机制是提升团队绩效的关键。首先建立通畅的沟通渠道，确保成员间信息的与接受即时性和完整性。其次成员间要及时了解彼此的任务完成情况和工作瓶颈，根据实际情况做出任务调整或集合群体优势解决问题。再次搭建交流平台，使团队成员在教学实施、资源建设、学术交流和教科研等方面形成共识，最后努力营造互帮互建的协同工作氛围，增强团队成员凝聚力，提升团队绩效。

完善团队内部管理机制

团队所有成员应自愿主动参与团队教学工作，参与团队工作应得到成员所在单位或部门的支持和认可，团队管理机构应颁发聘书，确认团队和成员资格。组建开放教育课程教学团队遵循规模适中，结构合理的原则，团队成员无等级之分，一般在10人左右，结合目标与任务，邀请学科专家、技术人员、主讲教师和科研人员等承担不同任务的成员加入。学科带头人不仅需要较强的专业知识和丰富的教学经验，还应具备较强的领导管理和沟通协调能力。核心成员3-4名，主要负责顶层设计和制订运行方案。团队成员应具备承担工作任务的能力和精力，具备良好的沟通协作能力，明晰自己扮演的角色所承担的任务，在参与意识和任务目标驱动下，主动完成工作。在实际教学过程中团队成员会出现增减的情况，但团队成员的基本结构（职称、学历、年龄、分工）应保持一定的梯度差别和互补性，成员职责与分工也应做出相应调整，始终保持团队目标与成员目标的一致性。

建立评价与激励机制

开放教育课程教学团队评价应根据团队特点和课程特征，建立定性与定量相结合的评价机制，采取团队绩效整体评价和成员个体贡献相结合的模式，才能实现对教学团队和团队成员的有效激励。加大在教改和创新成果奖励等方面向成绩突出的教学团队的倾斜力度；建立资格认定、年终考核和任职条件等考核结果与团队考核结果的衔接机制。通过考评激励提升团队绩效，增强团队成员的职业认同感和归属感。

塑造团队文化

开放教育课程教学团队的组织界限和成员构成特征，决定了成员间在专业背景、行业认知和教学过程等方面必然存在差异。尊重文化差异，了解专业差异，利用差异拓宽视野；积极沟通，形成优势互补；建立信任，分享工作成果。通过教材建设、课件建设、汇聚成员特长，形成团体协作、优势互补的工作氛围，塑造团队归属感和荣誉感。通过校企合作、工学结合，提升成员创造力和工作热情，加速成员专业成长，体现团队人文关怀。

完善培训交流机制