便利店营销模式方案 第1篇
为了进一步提升顾客购物体验,增强品牌忠诚度,扩大市场份额,我们深入分析了市场需求、消费者行为及行业趋势,特制定以下营销方案。
一、精准定位与目标市场
1. 市场细分:明确我们的目标客户群体,包括注重健康饮食的家庭主妇、追求便捷生活的上班族、以及对食材品质有高要求的年轻消费者。
2. 差异化定位:强调“新鲜直达,健康生活”的品牌理念,主打高品质、无添加、快速配送的生鲜产品,满足消费者对食品安全与健康的.追求。
二、产品策略
1. 精选货源:与本地优质农场、渔民直接合作,确保产品新鲜、无污染,同时引入进口特色生鲜,丰富产品线。
2. 个性化定制:提供健康套餐、减脂餐、宝宝辅食等个性化定制服务,满足不同消费者的特殊需求。
3. 品质保证:实施严格的品质控制体系,每批产品均经过严格检测,确保安全放心。
三、价格策略
1. 透明定价:公开采购成本,实施薄利多销,让顾客感受到实实在在的优惠。
2. 会员制度:推出会员卡,享受积分累积、专属折扣、生日礼品等多重福利,增强顾客粘性。
3. 限时特惠:定期举办特价商品、买赠活动等,吸引新顾客,回馈老顾客。
四、渠道策略
1. 线上商城:建立官方网站及移动APP,实现线上线下融合,提供便捷的在线购物体验。
2. 社区团购:与社区合作,开展社区团购业务,降低物流成本,提高配送效率。
3. 社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交平台,发布产品介绍、烹饪教程、健康知识等内容,增加品牌曝光度,吸引粉丝关注。
五、促销策略
1. 新品尝鲜:新上市产品提供免费试吃或小样赠送,吸引顾客尝试。
2. 节日营销:结合传统节日或特殊节日(如父亲节、母亲节)推出主题促销活动,营造节日氛围,提升销售额。
3. 口碑传播:鼓励顾客分享购物体验至社交媒体,设置分享奖励机制,如分享截图可获得优惠券等,利用口碑效应吸引更多顾客。
六、服务策略
1. 快速配送:承诺一定时间内送达,超时赔付,提升顾客满意度。
2. 无忧售后:提供无理由退换货服务,解决顾客后顾之忧。
3. 顾客关怀:建立顾客档案,定期发送节日祝福、生日祝福及个性化购物建议,增强顾客归属感。
通过上述营销方案的实施,我们相信能够有效提升生鲜便利店的市场竞争力,吸引更多顾客光顾,实现销售与品牌的双重增长。
便利店营销模式方案 第2篇
随着城市化的进程,在我们的生活中扮演着来重要的角色,不仅为我们提供了方便快捷的购物体验,也成为了我们生活中不可或缺的。因此,便利店的新店开业也变来重要。下面让我们来看一下如何制定一份成功的便利店新店开业活动。
一、活动目标
首先,我们需要确定活动的目标。新店活动的目标应是吸更多的顾客前来购物,并且提高品知名。因此,我们需要制定一些具体的目标,比如:
1.吸1000名以上的新顾客前来购物;
2.提高品知名,让更多的人知道我们的品;
3.增加销售额,达到每天5000元以上的销售额
二、活动策划
接下来,我们需要制定一些具体的活动策划。以下是一些可能的活动策划:
1.优惠活动
优惠活动是吸顾客的最好方式之一。我们可以在开业的前几天,推出一些特价商品,比如2元一瓶饮料、3元一袋薯片等等。这样不仅可以吸顾客前来购物,还可以让他们对我们的商品有更多的了解。
2.礼品赠送
礼品赠送也是一种很好的吸顾客的方式。我们可以在新店开业的第一天,为前100名顾客赠送一些小礼品,比如购物袋、笔记本等等。这样可以让顾客感受到我们的用心,也可以让他们感到受到了尊重。
3.活动互动
活动互动是一种让顾客感到愉快的方式。我们可以在新店开业的第一天,举办一些小游戏、抽奖等等,让顾客参与其中,让他们感到快乐和满足。这样可以让顾客对我们的印象更加深刻,也可以让他们觉我们是一个有趣的品来自
三、宣推广
最后,我们需要制定一些宣推广的方案,让更多的人知道我们的新店开业活动。以下是一些可能的宣推广方案:
1.社交媒体
社交媒体是一种非常有效的宣推广方式。我们可以在微信、微博、抖音等社交媒体上发布一些宣内容,比如海报、视频等等,让更多的人知道我们的新店开业活动。
2.派发
派发也是一种很好的宣推广方式。我们可以在新店开业前几天,派发一些到周边的居民区、商业区等等,让更多的.人知道我们的新店开业活动geF。
3.广告投放
广告投放也是一种很好的宣推广方式。我们可以在电视、报纸、地铁等场所投放广告,让更多的人知道我们的新店开业活动。
四、总结
以上是便利店新店开业活动方案的制定过程。当然,这只是一个大致的方案,具体的实还需要根据实际情况进行调整。但是,无论如何,我们都需要以顾客为中心,让他们感到愉快和满足,才能让我们的新店开业活动取成功。
便利店营销模式方案 第3篇
时间:20xx年2月14日
地点:xx便利店
参加人数:店内所有员工
一、活动目的
1、提高便利店的知名度,扩大品牌效应
2、通过活动拉动便利店的销售量,增加效益
3、建立便利店的品牌忠诚度
二、活动主题
爱情至上浪漫无罪
三、活动安排
1、活动形式
比赛赢奖品,爱心墙抽奖以及其他促销活动。
2、活动人员安排及职责
1)活动总负责:xxx店长
主要工作:总体协调,人员调配
2)策划、现场协调:xxx
主要工作:活动策划与安排、现场资讯采集;
3)人员分工、布场及撤场安排:xxx
主要工作:人员的'调配,布场、撤场时的相关事宜安排;
4)物品准备:xxx
主要工作:负责抽奖,发放奖品。
5)现场照相、录像:xxx
主要工作:现场活动的拍照与录制
四、便利店布置
1、便利店内(现场不让进行布置)
A、用带有“情人节快乐”字样的粉色彩带、气球布置店内
B、在店内一角摆上“爱心墙”
C、将巧克力的礼包、新鲜的玫瑰花等情人节畅销产品摆在店内最显眼的位置,供顾客选购
2、店外
门口拉上横幅“祝大家情人节快乐!今天参与活动,各种大礼等着您来拿”
五、活动内容
A、情侣比赛活动
1、爱我就把我抱回家
参与活动的情侣,由男生将女生抱起并且坚持住。时间能够持续3分钟、2分钟、1分钟以上的,可以分别获得不同的礼品。
2、姻缘一线牵
抽奖箱内放进店内的商品,并用红色绳子拴住,绳子另一端放在抽奖箱外。参与活动的情侣共同选取一根绳子,进行抽奖。
3、我的心思你不用猜
邀请5对以上情侣参与活动。主持人由店内员工担当。主持人会出几个问题,然后让男女情侣回答,比如说,主持人问,你女友喜欢吃什么东西,然后男人在题板上写出自己的答案,同时女方也要去写自己喜欢的、东西。一致答案的数量最多的情侣,获得大奖。
4、爱心墙
情人节当天,无论单身还是情侣都可以用便利贴记录自己的心情,或者写下祝福的话并留下联系方式,贴在爱心墙上。当天晚上由店长抽取5张作为幸运顾客,送取礼品或购物券。
5、促销活动
A、买巧克力礼包送一朵玫瑰花
B、购物满100送玫瑰花一朵,满200送巧克力
C、团购:3对以上情侣团购打折
最后活动总结。
便利店营销模式方案 第4篇
企业战略差异化:
先做谋划,再做产品
山佳医药的崔总说:“我们从日本引进了一套生产高分子凝胶材料的最新设备,结合本土实验室的技术改造,可以生产出一系列的高分子凝胶产品,并且申请了国家专利。这是企业的战略选择,要在该领域建立根据地。目前国内市场上,已经有降温贴、醒脑贴等一系列高分子凝胶产品,如果不能在功能上有所突破,势必会难以跳出来,也就是说,此时的产品还像一棵幼苗,究竟塑造成什么形状的大树,要由策划公司根据市场情况来确定。”
李志起品牌营销机构的李总说:“我们可以逆向思维,市场上这些冷敷贴解决的都是发烧、头痛、头晕等不适症状,其实把这些症状归结起来,就是一种病。在中国,只要是能治病的药,就会有人买,而且这种病又是最常见的、最让人头疼的病。”
“什么病?”崔总急切地问。
“感冒。”李总说。
一语点醒梦中人,崔总恍然大悟,连声说:“对啊,做一种能治感冒的贴剂。这样我们只需在原有降温贴的生产线上进行简单改造,添加治疗感冒的精油成分,就可以成为市场上独一无二的产品了。”
名称差异化:
与_争夺商标权
产品形态确定后,最紧迫的事就是给产品起一个好名字。李志起营销服务机构一向认为:任何一个好产品必须有一个好名称。名称是连接具体产品和消费者之间的桥梁。通过名称定位确定产品在消费者心中的位置,发挥第一次市场传播效应――让名称产生销售力。
策划组中有人想到一个最平常的生活细节,往往孩子感冒了,母亲都会非常急切地督促:“赶快吃药啊,宝贝儿!”进而联想到,如果妈妈在孩子感冒的时候不给他吃药,而为他贴感冒贴片,那她肯定要说:“赶快贴啊,宝贝儿!”
“对,就叫感快贴吧,感冒的时候,赶快贴!”这是一个兴奋而激动的声音。
“好,不错,这简直是为我们的产品量身定做的名字!”项目组变成了一片欢乐的海洋。
山佳公司在接到这个名字方案的时候,也与策划人员一样的兴奋,他们一眼就看出来这个名字的价值,连正在研制产品的老教授都亲切地称呼自己的试验品为感快贴。企业紧锣密鼓地筹备着名字的报批工作。
没想到,两天后客户在电话里沉重地说,感快贴这个名字不能注册了!“感快郝/好”已被_注册了,‘感快’两个字都不能用了。
_果然是个天才,早早为自己预留了后路,并将一切可能产生竞争隐患的路都堵死了。山佳企业打了退堂鼓,不愿与_产生任何冲突。
项目组接到这个信息后,陷入一片沉寂。总监阿杜毕竟身经百战,很酷地说:“跟_干一仗,打差异化牌,肯定还有机会!”
于是项目组对商标注册情况作出更深层次的调查,事情果然出现了转机。_注册的是药品类,而正由于产品的差异化,可以注册药械类。经过企业的努力,感快贴终于如愿以偿地注册下来了。
事实证明,感快贴这个来之不易的名字,果然不负众望。它本身就是一句极具销售力的广告词,其传播性、形象性都非常强。一个好产品名的三个“觉”度:听觉、视觉、味觉(清凉舒爽的薄荷味),一应俱全,消费者在第一次接触时,往往能立刻联想到这是一种治感冒的产品。为企业节省了大量的推广成本,轻松解决了新形态产品上市缺乏认知度的问题。所以好的名称本身就是财富、就是销售力。
营销传播差异化:
改变市场游戏规则
感快贴进入全面策划阶段后,项目组考虑最多的是,这个产品的核心竞争力究竟该怎样表达?
就产品本身而言,这确实是个好产品,但是,好产品本身并不足以保证营销成功。相对于强势的感冒药来说,感快贴始终处于弱势地位。
弱者挑战强大品牌的有效方法:改变游戏规则。你再厉害,和我没关系,因为我和你不一样。这就是差别定位,有效区分市场,创造出新的细分市场,并在新细分市场中占据第一。
市场定位差异化:
换一种方式治感冒
策划小组经过多天的研究,一直想要搞清楚:消费者心目中治感冒是什么概念?感快贴与普通的感冒药有什么不同?
首先,它能快速缓解感冒带来的鼻塞、流鼻涕、头晕、发热、咽喉疼痛等症状,而不是通常所说的杀灭感冒病毒。从科学的意义上讲,感冒病毒是无法直接杀灭的,无论你使用什么感冒药。
其次,感快贴内含的一些成分也具有杀菌作用,贴在胸口、脖子等部位能辅助治疗感冒。
既然这样,感快贴与感冒药确立了对等的功效,而且还具有很多强势,比如:安全、快捷、方便、新奇等,这正是消费者内心一触即发的敏感点,而这些敏感点是传统感冒药无法有效触及到的。
我就是我!我不是感冒药,我开创的是一种治疗感冒的革命性方式。我要让13亿中国人换一种方式更好地治感冒。
核心诉求差异化:
不打针,不吃药,一贴治感冒
既然定位在“换一种方式治感冒”的理疗用品市场,我们应该通过什么方式来划分市场,以确定感快贴的生存空间呢?
传统的感冒治疗方式已渐渐显露出无法满足现代人需求的种种弊端。虽然感冒药厂商们也已意识到这一问题,并在力图突破,但这种传统形态的“先天不足”就是“见效慢”。最早意识到这一问题的当属“银得菲”,“治感冒,快!”口号喊得风风火火,消费者却不买账,为什么?感冒不是突发性疾病,作为一种“日常病”妇孺皆知,患者都知道感冒痊愈总要经历一个星期左右的周期,再快又能快到哪去?消费者的最大需求是如何舒适度过感冒期。
这才是问题的核心。
调查证明,在老百姓心目中,80%的人认为:“治感冒,意味着缓解感冒症状。”
“那么,感快贴能快速缓解感冒症状,也就意味着能快速治疗感冒。”总监引导着大家的思维。
经过四个多小时的脑力激荡,“不打针、不吃药,一贴治感冒”终于尘埃落定地写在黑板上。
“不打针、不吃药,一贴治感冒”就是给感快贴的核心定位诉求。“不打针、不吃药”无形中否定了传统治疗模式,看似口头禅一样的习语,让感冒药哑口难辩;“一贴治感冒”,首先代表了感快贴的外用特征,并且暗示消费者,感快贴使用方便、见效快速。
产品机理差异化:
给消费者一个理由
要想切割感冒这块大蛋糕,必须给消费者一个理由。也就是说,你必须回答消费者一系列问题:必须找到一
块坚强的理论支持阵地。
策划组在搞清楚消费者心理后,立刻进入感快贴的机理研究过程。专家组走访了相关的病理学家、门诊大夫,展开了一场现代医学理论与营销基因的嫁接工程。
“按中医经络学说,人体的胸前三角区是第一大神经敏感中枢地带。所以感快贴选择贴在这里,正好是人体接受外界刺激最敏感的部位。就像资讯集中的‘动感地带’一样,正好切合现代人群的喜好,将人体的咽喉及胸前部位命名为“感冒特区”。
就这样,又一个奇妙的创意在这个团队中诞生。
当文案主刀手对这个杂交营销的婴儿层层包裹后,展现在试验人群眼前时,他们不约而同对这个“感冒特区”概念产生极大的好感,如此形象的感冒理论,实在是前所未闻,很具时尚感和科技感。
“感冒特区”理论的重大突破,无疑成功奠定了感快贴能最快、最好地治疗感冒、缓解感冒症状的理论基础,并且成功地绕过了药械字产品不能提感冒“治疗”的雷区。
目标人群差异化:
锁定对感冒药有“意见”的人群
目标人群在哪里?如何锁定呢?
口服药治感冒的方式存在多年,一直未有真正的变革。对于这一现象,最有“意见”的是哪一部分人呢?
感冒往往总要经历七天左右的自然康复期后才能得到抑制。感冒药根本无法像其宣传般的疗效迅速。而且,一成不变的服用方式,也被越来越怕麻烦、渴望改变生活形态的现代人所厌恶。对于现代社会中的某些特殊场合和情况,人们迫切需要一种替代品,解决口服药、针剂治感冒不太方便、见效慢的问题。比如有药物过敏史的人、忙于社交应酬又急需改善感冒症状的商务人士、小孩、孕妇、老人、学生、司机等特殊敏感人群。
所以,最迫切渴望换一种方式治疗感冒的人,应该是那些求新、求变,追求生活品质,追求时尚感的年青一族,生活忙碌、快节奏运转的现代商务人士以及追求安全治感冒的敏感人群。他们对感冒药的“意见”最大。商务人士最怕感冒带来的头晕脑胀,感冒药却不能立刻解决问题。司机最怕服用感冒药,感冒药让人昏昏欲睡。考生最怕感冒影响成绩,感冒时仍能轻松上考场,是他们最大的心愿。有药物过敏症的人群更不愿轻易吃感冒药,他们对口服药品总是敬而远之。孕妇、儿童感冒后,使用药物刺激性和副作用明显,他们需要另一种安全的呵护。
这群对感冒药有“意见”的城市人群涵盖面非常广,也是各种新兴产品的强势消费群,是现代商品经济社会中的消费主力。
根据感快贴所具有的特殊形态、舶来品背景,它无疑符合上述消费特征,如何吸引目标消费人群,成为感快贴推广活动的重要任务。
渠道差异化:不走寻常路
接下来,创作组的企划人员就要为感快贴这位妆扮停当的大家闺秀打造花轿了,把她成功地嫁出去。
感快贴的目标消费者经常出入什么场合?他们的购物习惯是怎样的?他们会在哪里与产品第一次亲密接触?
毋庸置疑,对药械来说,药店是最正宗最主流的渠道,但一定不是最适合感快贴的。因为在药店销售,感快贴的个性和优势就不够突出了,况且渠道建设成本高,感快贴是新品,企业也没有太多的资金投入。感快贴必须在渠道上有所创新。
感冒是一种大众病,消费者对感冒是猝不及防的,随时可能患上感冒,男女老少,概莫能外。所以感快贴的购买渠道选择应具备即时性、方便性和多样性,最好是24小时便利店。
像卖日用品一样卖感快贴,一条创新的营销思路和渠道模式浮出来。
首先,根据目标人群的消费特征,选择时尚产品较集中的屈臣氏、罗森、可的、21便利、711等24小时便利店为主流销售点。
再者,特色产品还必须建设特色渠道,利用会所、健身中心等目标消费群比较集中的地方,进行促销活动。
为了扩大消费受众群和产品的社会影响力,我们还必须利用大型超市,开展形象宣传和促销活动,同时发展其他中小型超市建立起完善的销售网络。
当然,也可选择医药渠道做补充,进行合作式的推销。
为了配合新渠道开发需要,项目组对包装重新定位和设计,采用卡通手段,传达出日化用品和高档保健品的视觉风格;在包装顶端留出悬挂接口,可以在便利店和商超货架上联排集中展示,在终端建设上进行突破。
世界上永远没有最好的模式,但总是存在着最适合的模式。感快贴整个渠道策略充分体现了产品特色和消费者特色,可以说,我们打的是一场有感快贴特色的渠道大战。
传播差异化:不说寻常话
由于目标消费人群对产品的认知度不高,产品的使用习惯有别于常规,感快贴的上市传播,必须要与我们锁定的那群最有购买动机的消费者作深度差异化沟通。于是,文案高手创作了一系列生动活泼又极具杀伤力的媒体“炸药”,并根据企业实力写出了媒体推广方略。
感快贴坚持两大传播原则:1.品牌功效化,功效品牌化。一方面通过最新理疗科技、国家专利、国际潮流消费背景和新消费主张塑造感快贴的品牌信任,另一方面深入细致地解析产品机理、功效、特点、优势及对消费者带来的切身价值,双管齐下,同步推进。2.“3B”(女人、小孩、动物)原则。3B元素的充分挖掘运用,把感快贴的科技感、时尚感、新鲜感形象化、生动化展示。
电视广告遵循“3B”传播原则,创造了“鹦鹉篇”“小孩篇”“美女篇”三个脚本,尤其是“鹦鹉篇”,两只非常滑稽可爱的红嘴大鹦鹉分立两个枝头,一只耷拉着头说“感冒了”,另一只煞有介事地说:“感快贴啊!”总长不过5秒钟的广告,经典得不超过7个字的广告词,居然全面传递了产品名、产品功能、产品使用方式、产品宣传语等诸多要素。琅琅上口简明易记,这样的经典广告杰作,很让客户兴奋,更让项目组感到自豪,并随即创造了主人和鹦鹉对话的第二个版本,同样幽默风趣,让人过目(耳)不忘、忍俊不禁。
报纸广告采用新闻营销的创新模式,配合工商广告同时推广。新闻主题有“让13亿中国人感冒不吃药”“感冒时尚族”(青少年篇)“把感冒药扔出药箱”“孩子的感冒天使”(母亲篇)“我的骑士朋友”(驾车族篇)“今年考试不怕感冒(学生篇)”“关键时刻,不怕感冒(情景篇)”“今年冬天不感冒,感冒就用感快贴”“为什么日韩70%的年轻人感冒不吃药”“在神州五号里感冒了怎么办”“治疗小感冒也需要高科技”等。
由于杂志保存周期长、重复阅读率高、视觉效果精美,选择大中城市较为流行的白领时尚杂志进行投放。主题以“治小感冒也要有高科技”“办公室的多事之秋”等颇有亲和力的小短文为主。
我们认为,活动是最直观和有效的传播手段,为迅速提升产品知名度和刺激首度消费,我们设计了一系列活动传播方案。比较典型的有电影联合促销、感快贴感冒专线无偿救助大行动、手机短信大联串、考试保护神等。
招商差异化:
让中国商人换个产品赚钱
一系列产品规划渐渐完成,感快贴上市前的准备工作已处于收尾阶段,由于是新品上市,且企业原有的销售网络比较薄弱,这时,产品的第一次营销――招商,迫在眉睫。招商是场硬仗,越来越难打。事实上,95%的产品招商是失败的。但项目组坚信,招商的背后是营销,只要产品和策划到位,招商自然不在话下,因为95%的经销商也常常因为找不到好产品而感叹不已。项目组要做的,就是在企业和经销商之间建立良性的充分信任的信息传递和沟通平台。
经过精心规划,感快贴12字招商方针出炉:高空传播+地面跟进+平台借势。
高空传播实际上是广而告之,用合适的语言、合适的方式把感快贴的商业合作信息传达给尽可能多的商人。高空传播要有高度和号召力。
第一版招商信息高空传播后,全国经销商开始密切关注感快贴,在第二版刊出后,感快贴热线急速升温。
同时,地面“部队”有步骤有策略地全面拉开,区域经理对各管辖区域经销商情况进行摸底,对网络资源好、信誉佳的经销商建立档案库,并有选择性地进行拜访、跟踪、谈判、签约,并对招商前期的人气指数做出初步评估。
俗话说:“众人拾柴火焰高”,这句话用营销人的视角来看,就是借助一个好的平台往往事半功倍。为了巩固前期的招商成果,扩大影响,快速完成第一次营销,必须借助一个招商平台,集中展示和用力,发挥招商核弹效应。时机如何选择?是自己搭台还是借势?
紧接着,中国最大规模的民间医药保健品交易盛会在内蒙古召开,内蒙药交会素有中国医药保健品市场晴雨表之称,每年有20万医药大军聚集在这里。借势“春季药交会”无疑是最好的选择。
在这次盛会上,感快贴如何在众多强手中脱颖而出呢?招商会策划的重要性立即凸显。项目组选择主会场的一个多功能会议室精心布置,并在三个主会场布置了巨幅宣传画,安排感快贴小姐派发最有冲击力和号召力的宣传资料,并免费派发感快贴试用装,以至于很多代表额头上顶着感快贴参加会议,成为药交会一道独特的风景线。
会议内容的安排也别有用心,首先请国家的科研学术泰斗揭开感快贴的神秘面纱,中国最权威的高分子材料重点攻关组组长杨教授出席招商会,现场将感快贴的科技感、国际领先性详细讲解。经销商对“小产品也要有高科技”的说法纷纷首肯。
随后,崔总亲自登台讲述自己在日本多年的生活体验,以及日本民众对这种贴类产品的批量购买势头,“在日本,主妇们像买卫生纸一样买这类产品!”让经销商对这一市场的远景有充分的想象空间。
便利店营销模式方案 第5篇
一、活动形式
每1个月为1个档期,进行多种形式灵活促销。
二、活动时间
20xx年3月31日至4月27日
三、活动范围
全省基本店及以上有活动商品库存门店,具体见附件。
四、活动商品
五、宣传方式
1、商品陈列
活动商品仍然摆放在原来位置,无需单独陈列,同品牌同一活动形式的单品就近陈列。
2、专用折叠插卡
省公司将为基本及以上门店制作专用折叠插卡进行特价标识。物料分货明细见附件2。
3、爆炸贴
星辉车模4款商品促销请门店采用爆炸贴形式标注促销信息,增加醒目度。
六、账务处理
财务报表无支付方式反映,优惠部分减销售收入,财务无需特殊账务处理。
七、重点提示
1、基本门店及以上将统一分发专用物料,活动生效门店与物料下发门店保持一致。
2、门店可通过海鼎网页系统查询报表—门店报表—OT常规活动商品库存表对当期正在参加活动的门店商品库存情况进行查询,并于月初打印出来,在收到物料的第一时间对照表格进行物料摆放。
3、活动开始前省公司会对海鼎系统做统一设置,门店只需刷符合活动要求的`代码即可实现优惠。
4、两个档期交互时应确保标价签及时更换,避免顾客投诉。
便利店营销模式方案 第6篇
一、执行概要
1、创意背景:
随着市场经济的竞争日益加剧,城市人生活节奏的加快,时间观念越来越强,简化事务,方便消费,已成为适应社会发展的必要趋势。在紧张的生活节奏里,人们对自身身体健康的需求也是越来越重视,于是绿色食品,健康饮食越来越受到人们的亲睐。本创意即为满足人们这一社会化需求,构建一个方便快捷的蔬菜消费和蔬菜配送系统。
2、市场的描述:
本业务主要向老年人,中高阶层(教师,白领,公务员等)及生活水平高的小区居民销售新鲜蔬菜及便捷健康的半成品菜,通过优良的购物环境,省时就近购物以及提供送货上门服务实现差异化。
3、创业机会概述:
随着我国人均GDP的不断提高,“绿色蔬菜”、“无公害蔬菜”“有机蔬菜”的兴起,健康、安全、环保的消费意识已逐渐成为中产阶层和白领阶层的共识。且我国家庭和餐饮服务业对蔬菜的需求量很大。因此生鲜蔬菜物流配送的升值空间,非常巨大。
4、优劣势分析:
我们的优势是本项业务的出现可以填补这一空白,并尽早占领市场。以本身优质的服务态度和方便快捷为消费者供高质量产品作为保障。劣势是市场前景广阔,进入壁垒低,可模仿性高,因此导致潜在竞争者将会不断的涌入。所以这就要求我们在前期尽早占领大份额市场。
5、状况和赢利能力分析:
我们面临的主要竞争者(各大超市,各大餐饮实体店等)都存在蔬菜价格较高,产品种类少,消费渠道不方便的制约因素,以及食品安全问题对消费者带来的堪忧影响。而我们能够有效地规避这些制约因素,更好的赢得客户认可,获得较大的市场,因此具备很强的盈利能力。
6、团队概述:
创业小组的成员将参与公司财务、营销、推广和人力资源管理工作,我们具有专业的管理和营销知识,可以有效控制人力成本和材料成本,提高公司运营效率。
二、企业描述
1、企业简史:
本业务是新兴创新项目,公司处于初创阶段。
2、使命陈述:
企业为了满足社会需求,旨在提供便捷服务,构建和谐社区。
3、产品和服务:
以蔬菜超市实体店为中心,发展蔬菜半成品菜配送业务,向白领以及生活水平高的小区居民销售新鲜蔬菜及便捷健康的半成品菜。主要经营蔬菜和半成品菜,保证蔬菜的新鲜和菜品的齐全,半成品菜种类繁多,可根据顾客的需求进行搭配。通过优良的`购物环境,省时就近购物以及提供送货上门服务达到差异化。而对于企业选址,应选择消费水平较高的中高档小区附近。
4、当前状况:
项目已完成初步调研阶段,并进行了企业选址的考察,以及资金的预算和风投的初步协商。
5、法律状况与所有权:
本企业创业团队共同拥有对公司的支配权力,并以有限责任公司形式进行注册。创业团队和风险投资者拥有公司的所有权,以股份形式对公司进行所有权。
三、行业分析
1、行业规模、成长速度、销售预期:
1)行业规模:年销售额大于500万的私有企业
2)成长速度:产品向着高市场占有率、高附加值、高科技含量的方向发展,产业向着新的领域、具有竞争优势的行业迈进,推动企业的持续、健康、快速发展。
3)销售预期:初期阶段企业盈利主要xx于实体超市,中后期阶段企业盈利主要xx于网络销售。
2、产业结构:
产业分散化程度高,采取以多个生活商圈为中心,每个中心逐渐向外发散,逐渐形成“点面”式的销售形式。这样有利于降低配送时产生的物流费用。
3、市场参与者特性:
1)需求方:中高档收入、消费人群
2)供给方:农场(有机)
4、关键成功因素:
(1)随着市场经济的竞争和社会的进步,城市人生活节奏加快,时间观念越来越强,简化事务、方便消费,事蔬菜配送逐渐成为蔬菜消费的社会化的需要。
(2)超市选址在消费水平较高的中高档小区附近
(3)产业结构分散化程度高,这样有利于物流成本的降低,为顾客提供更加优质快捷的配送服务。
(4)目前蔬菜配送行业在我国还处于新型产业,发展空间巨大,市场发展力巨大。
5、行业趋势:
对于我国沿海发达地区,蔬菜配送业务这几年发展比较快,北京、上海等地,很多小区内部都有配送中心,订购业务发展也很快,深圳的蔬菜配送公司———万家欢,从1995年成立至今,已吞并30多家蔬菜配送公司,不仅垄断了广东市场,还伸展到海南、云南、福建。有关资料显示,进一个广州的农副产品的总交易额就达到130亿,而需要依赖集团配送的份额将至少超过60亿。蔬菜配送市场是一块巨大的市场。
6、长期发展前景:
蔬菜交易实现网络化已经不是梦想!给予强大物流的蔬菜配送公司必将迎来成长的春天!
四、市场分析
我们打算进入的行业是:蔬菜超市实体店和蔬菜半成品配送。我们应先进行市场分析,以便更好地进行超市的其他项目的进行。
1、我们所选择的消费群体:老年人,中高阶层(教师,白领,公务员等)。这些消费群体的特征与行为:
(1)目前中国的老龄化越来越严重,老年人的市场群体人数多,一般有很多的空闲时间,习惯自己在家做饭吃。老年人因为上了年纪腿脚不方便,而且生活节奏慢,由于闲暇时间多,他们经常性的自己去菜市场购买蔬菜,对蔬菜的需求量大;
(2)中高阶层市场群体人数较多,他们的生活节奏快,而且用于工作的时间多闲暇时间很少,自己亲自去菜市场或大型超市购买蔬菜的可能性小,而且他们对蔬菜的需求量较大;
这些中高层阶层人士对于网上预订操作熟悉。
2、我们面临的主要竞争者的状况:
(1)小区摊点或超市现状:
小区摊点距离消费群体近,但是蔬菜价格一般较高,规模较小;超市里的保鲜设备齐全,但是每日的蔬菜购进量较少而且价格很高。依旧需要消费者去自行购买,而且购进蔬菜的成本高,种类有限,面对的消费人群较窄,摊位和超市的租金较高。
(2)大中小型餐馆以及快餐店现状:
这些餐馆和快餐店都已有熟食可销售或配送;由于经营的时间长,已经形成了自己的顾客忠诚度,吸引了很多节奏生活快的消费群体;由于食品安全问题日益成为消费者关注的焦点,餐馆以及快餐店的食品卫生情况大多令人堪忧;成本价格较高,以及租金费用也不低,所以定价比较高,价格优势不明显;口味不能满足所有消费者的需求。
五、营销计划
1、整体营销战略:
1)市场战略的理念:稳扎稳打,步步为营
2)市场战略的步骤:以蔬菜超市实体店为中心,发展蔬菜半成品菜配送业务。
3)市场定位:向白领以及生活水平高的小区居民销售新鲜蔬菜及便捷健康的半成品菜,通过优良的购物环境,省时就近购物以及提供送货上门服务达到差异化。
4)营销手段:通过向周围小区发放订菜卡片达到广告宣传的目的,为了使顾客对本超市菜品种类及当日菜价了解,与小区物业合作,通过物业的电子屏达到宣传目的。
2、产品、价格、促销和分销:
1)产品:我们这个蔬菜超市主要经营蔬菜和半成品菜,保证蔬菜的新鲜和菜品的齐全。半成品菜种类繁多,可根据顾客的需求进行搭配。如:鱼香鸡丝,这类常见家常菜会附送调味料。消费者将这些半成品菜买回家后,只要拆下外面的保鲜膜,再直接下锅制熟,就可以尽情享用。
2)价格:跟超市菜价持平。
3)促销:定期搞一些促销活动,吸引顾客。
六、管理团队和组织结构
1、组织结构:
初期组织结构采取团队协作,实行总经理负责制。总经理下设采购部、市场营销部、网络管理部、财务部。
2、组织结构图如下:
3、流程管理之服务流程:
1)采购—仓储—实体店—消费者
2)采购—仓储—网店预定(电话预定)—发货—消费者
七、运营计划
运营的总方针:本超市员工清晨去批发市场签约的批发商处采购各类蔬菜及半成品菜,购货后摆放在货架上同时将新上的蔬菜和价格变动的蔬菜上传到我们的订货上。向前来购物的顾客提供优质服务,并根据客户需要(顾客打电话预定的或是上网约定的订单)送货上门。以下是我们按照“前台”工作和“后台”工作的讨论:后台工作(现场之外的活动)前台工作(顾客能看的见的活动)。
便利店营销模式方案 第7篇
1、便利店在大数据时代中如何实现必备品的选择
利用双2/8分析法,寻找品类中的主力商品,通过商品集合象限的管理寻找首选品及必售品,并最终确定配送中心必配品清单,门店必备品清单,通过门店必备品销售概念有效提升快销品在店内的高周转及带来的高销售。
2、便利店品类绩效、结构、价格带、功能线评估分析
(1)商品菜单分析
(2)POSABC依据以及分析
(3)零售业品类构成健康分析
(4)货架调整依据以及销售预测分析
3、如何实现连锁便利店的营销策划活动规划
(1)促销的组织及目标管理
(2)现场促销推荐重要性
(3)促销陈列对销售的.影响
(4)促销商品、道具、pop维护与管理
(5)促销后期库存管理
4、如何成为一名优秀的便利店经理
(1)服务顾客;
(2)现场管理;
(3)陈列;
(4)促销;
(5)店经理岗位职责所具备素质能力;
(6)作业流程基础规范、信息系统使用、商品管理
便利店营销模式方案 第8篇
便利店促销活动与一般的大卖场、大超市不同,不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的`特色。下面笔者为您介绍介绍几个便利店促销活动方式,供便利店老板们参考。
便利店促销活动方式一:节假日促销
便利店促销活动方式二:买赠促销
由于店面数量较多,买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求,尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围,都将会造成人员维护和赠品流向控制难度
便利店促销活动方式三:新店开业促销
新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为,“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量,劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场,如果在新店开业做好充分准备,营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许,“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。
便利店促销活动方式四:加盟商进货促销
在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通,将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享,做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如:食用油,牙膏,卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。
便利店促销活动方式五:团购促销
以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日,开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广,获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如:达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如:团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。
以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式,帮助便利店老板搞好促销,帮助增长便利店销售额。
便利店营销模式方案 第9篇
活动主题:
给单身的你找寻另一“半”的机会。
活动口号:
但愿人长久/光棍不再有。
活动目的:
稳步提升x酒吧品牌。
活动地点:
x酒吧。
活动时间:
20xx年11月11日。
活动背景:
因“万圣节”的`刚过,且“x节”在x这样的中型城市发展空间不是很大,加上一年一度的“光棍节”即将到来,综合考虑,决定此节日不做大,但一定要做细,做得深入人心。
活动内容:
1、活动当晚凡20:30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。
2、全场互动环节,如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递,体验飞鸽传书的乐趣。
3、晚十一点抽取幸运消费奖,一等奖1名:王朝干红一套;二等奖2名:啤酒4瓶;三等奖3名:啤酒2瓶。
但愿人长久,光棍不再有!
快快行动吧,在x酒吧告别你的单身!
预订专线:
详情查询。
便利店营销模式方案 第10篇
一、店面装点
对超市内整体视觉系统进行节日氛围的装点及布置。装点内容:
1、地面导引,(效果图已制作完成,已送业务部进行与供货商商谈有关费用。注:地面导引可放广告);
2、空中灯笼及四角吊牌,(附效果图,不可放广告);店内立柱,(没效果图,由供货商提供);
3、收银区装点(没效果图,由供货商提供);
4、两个入口装点,(附效果图,所有装点自费)。
促销展区摆放及商品管理:由业务部及店面配合实施(具体方案此处略)。
费用预算:
品名数量单价小计
1、地面导引此处有供货商出钱
2、空中灯笼及四角吊牌约1000元
3、店内立柱由供货商做广告
4、收银装点由供货商做广告
5、两个入口约500元
合计200元+10元×组数
二、促销期间配合活动
1、运动宝贝速爬王比赛
报名条件:凡20xx年9月至10月份出生的婴儿,家长持出生证、户口簿来本超市可以领取价值10元的精美礼品一份(每人限领一份,而且必需持有xx超市当期的宣传DM);
另外20xx年9月至10月出生的婴儿,凭出生证和户口簿,可免费报名参加运动宝贝速爬王的比赛。
比赛时间:另行制定
比赛地点:待定
奖项设置:
每场冠军:待定
总冠军:待定
比赛方法:
在一段10M的跑道上事先用塑料拼图地板在地上搭好跑道,每道的颜色应不同,4—6名婴儿在起点同时爬行,家长可在一边用任何方式引逗儿童前进(但不得接触儿童身体)最先爬到终点的获胜。由工作人员记录用时并张榜公布。爬出跑道的即为犯规,接触儿童身体即为犯规,并不得继续比赛。每天可以赛两组。
每场冠军奖品当即发出。
成绩评定:
所有场次结束后,汇总成绩,公布情况,电话通知总冠军。建议请公证处公证。
颁奖仪式在第二天进行
前期宣传:
店内DM及各个媒体上的广告宣传
平面设计:婴儿抓拍的图片抓到的是特写本超市,活动宣传,参赛须知,本超市的背景。
准备工作:
1、前期宣传;
2、跑道的布置;
3、奖项的'准备提供、设置;
4、记分的表格、公示的展板。
费用预算:
品名数量单价小计
1、组冠军奖品10元×组数
2、婴儿车一辆约200元
合计200元+10元×组数
2、促销义诊
在促销活动期间举行老年人义诊活动,联系一家大药房或医院,我们提供场地,他们提供人员及器械在超市内举行义诊活动。具体事谊与医院(大药房)商定。
费用预算:此不用出费用
3、“舞动的童年”大型少儿文艺演出
与xx舞蹈室联办,具体事谊侍定。
费用预算:
品名数量单价小计
1、带队老师补助10元×人数
2、小朋友礼品5元×人数
3、舞台租赁费
4、限时大抢购、赔钱给您
活动细则:
每组参加人数为3名,每天三组。报名人员过多时,采取现场抽取的方法。
每组限定时间,指定品牌,限定数量。所参加人员,按照xx超市所规定的时间找到指定品牌商品、限定的数量(不能多也不能少),完全一致的3折优惠,找到90%则5折优惠,找到80%则7折优惠,所有参加人员均可享受8折优惠。
注:如果在抢购时间损坏商品,所损商品均以8折出售给损坏者。
活动时间:
每星期的星期五晚上进行一到两组;星期六、星期天全天各进行三组。
报名方法:
当月在xx超市累计购物满200元可参加一次活动。凭收银小票参加抽取,抽中者参加活动,不中者可到总服务台领取小礼品一份。所有参加活动的顾客的收银小票由xx超市收回(当月小票可在当月参加,也可在下个月参加,但不轮入第三个月)
报名要求:
①男女不限。
②身体建康、无不良病历者。
费用预算:
此处不需要其它额外开支,只要搞好被抢购商品的报损。
xx超市小票能抽奖、惊喜不断送给您
活动细则:
便利店营销模式方案 第11篇
活动主题:
给单身的你找寻另一“半”的机会。
活动口号:
但愿人长久/光棍不再有。
活动目的:
稳步提升X酒吧品牌。
活动地点:
X酒吧。
活动时间:
活动背景:
因“万圣节”的刚过,且“X节”在X这样的中型城市发展空间不是很大,加上一年一度的.“光棍节”即将到来,综合考虑,决定此节日不做大,但一定要做细,做得深入人心。
活动内容:
1、活动当晚凡20:30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。
2、全场互动环节,如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递,体验飞鸽传书的乐趣。
3、晚十一点抽取幸运消费奖,一等奖1名:王朝干红一套;二等奖2名:啤酒4瓶;三等奖3名:啤酒2瓶。
但愿人长久,光棍不再有!
快快行动吧,在X酒吧告别你的单身!
预订专线:
详情查询。
便利店营销模式方案 第12篇
促销是一把利剑,可以有效增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力,是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略,
成为我们沛绿雅的一个重要课题。
(一)促销的概念
企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动.
(二)促销的作用
1, 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备.
2,突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的.知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力.
3,强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高_品牌忠诚度_,巩固和扩大市场占有率.
4,影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用,特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉.
(三)xxx----促销策略
1、促销目的:增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象
2、方式:广告、营业推广等手段结合
3、主题:购物沛绿雅,便利就在你身边!
4、活动:分为长期和短期活动两种
长期性活动:不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销;
短期性活动:针对目前元旦节日,进行有利于消费者的假日促销,采用活动形式效果较好的形式。比如:在各个社区进行节日购物配送活动;家居生活实用装饰大赛;购物有礼活动;社区“欢乐家庭“评选活动;
5、节日时推出自行精美包装的礼品组合,在便利店入口处摆放杂志和读物,这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。
6、媒体宣传:制作DM杂志,分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。(提现出便利店的特色),在社区里进行大力的气氛渲染。(当进行规模发展时,就要扩大宣传范围,在贴近市民生活的报纸上进行宣传。比如:《华商报》,《西安晚报》)
便利店营销模式方案 第13篇
在当前市场竞争日益激烈的背景下,为了进一步提升顾客购物体验,增强品牌竞争力,促进生鲜便利店的销售增长与顾客忠诚度提升,我们特制定以下营销方案。
一、市场分析与目标定位
1. 市场趋势分析:随着消费者对生活品质要求的提高,生鲜食品因其新鲜、健康的特点,成为日常消费的重要选择。同时,线上购物与线下体验的结合趋势明显,便捷性成为消费者关注的.重要因素。
2. 目标顾客群:定位于追求生活品质、注重健康饮食的都市白领、年轻家庭及中老年顾客群体。
二、产品策略
1. 精选商品:严格筛选供应商,确保商品新鲜、优质、安全。引入时令果蔬、特色农产品等差异化商品,满足顾客多样化需求。
2. 分类陈列:根据商品特性进行科学分类陈列,设置有机、绿色、进口等特色专区,提升购物便利性和选择性。
三、价格策略
1. 灵活定价:采用成本加成与市场竞争相结合的定价策略,确保价格具有竞争力又不失利润空间。
2. 会员优惠:推出会员制度,会员享受专属折扣、积分兑换等福利,增强顾客粘性。
四、促销策略
1. 限时抢购:每日推出几款特价商品,通过社交媒体、店内海报等方式提前预告,吸引顾客到店消费。
2. 捆绑销售:将相关商品进行组合销售,如“一周食材包”,既方便顾客又促进销售。
3. 节日营销:利用节假日、特殊纪念日等时机,策划主题营销活动,如“中秋月饼节”、“感恩节家庭套餐”等,增加节日氛围和购买欲望。
五、渠道策略
1. 线上线下融合:建立官方网站和移动APP,提供在线购物、预约自提、送货上门等服务,同时优化线下门店布局和购物环境,实现线上线下无缝对接。
2. 社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布商品信息、优惠活动、烹饪教程等内容,增加品牌曝光度和互动性。
六、顾客服务
1. 个性化服务:根据顾客购物历史和偏好,提供个性化商品推荐和服务建议。
2. 售后服务:建立完善的售后服务体系,对商品质量问题实行无条件退换货政策,提升顾客满意度。
通过实施上述营销方案,我们期望能够进一步提升生鲜便利店的市场占有率和品牌影响力,为顾客提供更加优质、便捷、健康的购物体验。同时,我们也将持续关注市场动态和顾客需求变化,不断优化和调整营销策略,确保在激烈的市场竞争中保持领先地位。
便利店营销模式方案 第14篇
【关键词】加油站;促销活动;管理措施
为赢得消费者青睐,开展促销活动是加油站常用的营销策略。如何使促销达到预期效果,实现促销与成本和效益的统一,是值得研究的课题。
一、促销策划及过程控制
1.促销前――详细调研、精心策划
市场调研:调研的主要内容包括客户消费习惯、促销时间、促销品、供应商支持、竞争对手促销政策、费用控制、宣传方式、效果预测等。
制定方案:以夏季开展“后备箱”饮料促销为例,活动目的是“以包装饮料整箱销售为主导,带动店内商品销售,提升客单价和客户满意率。”可按照客户消费习惯选择一种或几种饮料(可以是新品)作为促销品,与供应商进行谈判并获得支持。通过加油站管理系统筛选历史消费数据,测算出今后某个时段内可开展促销的商品数量和促销金额,并预估促销带来的销售收入和毛利情况,然后由策划团队制定促销计划方案。
广告宣传:宣传载体可选择电台广播、微信关注、宣传页、海报以及站内条幅、电子屏、现场播音、员工推介等。海报张贴要选取加油机面板、便利店玻璃门等醒目地方;宣传页色彩要明快、文字有吸引力;在市内报纸广播电视投放广告,要简短简洁,易懂易记,并注意成本预算控制。另外,微信作为一种新兴媒介,站内建立的客户微信群,也是一个既精准又快捷的好的宣传途径。
促销培训:主要包括活动开展背景、产品知识、工作程序、促销员职责、活动讲解、销售技巧、服务态度、监督考核和售后服务等方面的内容,必须时可统一制作服务指南或培训资料。
2.促销中――跟踪进展、及时反馈
现场调控:注重促销氛围的营造,尽可能多地吸引人气。通过视觉、听觉、气味等感官冲击,来吸引、刺激消费者关注与消费。好的陈列是商品与顾客无声的沟通,现场堆头布置要规范与新颖并重。宣传海报、条幅要醒目。如开展有节目、游戏活动,要有较强的互动性与参与性,能带动气氛。一定要确保价格标示正确,价格牌置于醒目位置。促销货品要充足,严防缺货。维持好活动的秩序,赠品奖品发放要公正合理有序,安排足够的工作人员,做好应对各种突发事件的准备。
检查跟踪:活动开展期间,公司管理人员要实时跟踪,除了要巡查促销品的规范陈列、销售纪律、赠品执行外,还要密切关注客户对促销效果的反应,可制作《客户满意度调查表》,分站开展调查,收集客户意见。同时,还可开展专项暗访,从员工开口服务、促销商品陈列、宣传资料张贴、促销台账记录、促销考核评比等多方面评估促销工作开展情况,发现问题及时整改。
3.促销后――评估效果、改进提升
促销效果的评估并不是活动的最后阶段,而是贯串于促销的全过程。在开展期间,有些好坏迹象即可显现,可通过促销中的策略调整而得到弥补。这里的评估内容主要包括活动设定目标的达成、销量提升、利润增长、客户综合反响、品牌影响等方面,可采取数据对比、方法分析、行为诊断等形式,评估取得效果,提出改进措施。
二、促销活动的实施
1.明确主题、突出亮点
开展促销的本质,并不是通过一次活动而实现多少盈利。除了最直接的扩大油品或便利店商品销售,还有人气的聚集、消费者回馈、品牌影响力的扩大等等。每次策划促销活动,要有一个鲜明的促销主题和响亮的宣传口号,给消费者一个参加促销活动的理由。例如,我公司春季在加油站开展的“踏青畅游季、中油情更浓”柴油主题促销活动,通过“你出游、我送油”和“加满千元、惊喜连连”的广告宣传吸引顾客,提升了单车加满率,柴油销量得到明显提升。
2.客户适合、商品适用
选择促销品时,要从客户需要的角度出发,选择能让客户接受的商品或服务,同时还要考虑商品的实用性。可在加油站选择具有纪念意义的小物品,如带有石油企业标识的钥匙扣、水杯、U盘、充电宝等;或者提供毛绒玩具、汽车挂饰、防滑垫等车载用品,以及小零食、功能饮料等休闲食品。若为了节约促销成本,可适当提高活动的起赠标准。部分具备条件的加油站,还可与周边的洗车店、汽车维修店联手,实现客户资源共享。
3.赠送便捷、易于管控
发放促销品时,一般加油站会要求客户登记姓名、车号、电话等个人信息。若客户认为促销品价值没有多大吸引力,这种行为容易引起客户反感,从保护个人信息的角度,往往会放弃领取促销品,那么活动就失去了促销作用。从公司内控管理角度来看,价格昂贵的促销品,在承诺对客户信息保密的前提下,执行登记制度是必要的。但对于价格低廉的促销品,则没必要详细登记。这种情况下可成立由站经理、便利店主管、核算会计、班长参与的促销品管理小组进行管控。每日核对符合起赠标准的加油记录,清点促销品库存,抽查视频监控资料,核查促销品发放,并共同签字确认,达到严格管控的目的。
4.形式多样、丰富灵活
客户第一次获得促销品,会有新鲜感,也能感受到一种激励,高兴之余还可能会将信息传递给其他客户,义务为加油站做宣传。但如果多次加油都得到同一种促销品,如果使用价值又不是很高,久而久之,活动就会失去吸引力,让客户感到厌倦。可适度提高促销活动的灵活性,将便利店商品消费抵价券做为油非互动的剂。例如:油非互动加就送:“汽油单次加满200元送20元非油商品消费抵价券,柴油单次加满500元送20元非油商品消M抵价券。”这样既能提高油品的销售量,又能带动非油商品的销售,满足客户对促销品的多样化需求。还可以逆向思维,客户购买某种特定便利店商品,赠送一定数量的油品,比如“一次买5瓶豪特燃油精赠送5升汽油”等活动。
5.契合需求、满足心理
客户对促销品有着不同的需求。汽油客户多是小型乘用车车主,比较注重加油站卫生环境和现场服务,一般容易接受知名品牌的、独特的、具有纪念意义的物品。柴油客户以大型车辆或工程基建用户居多。本地柴油客户多选择出行前加油,喜欢新奇、实用的物品,如提神饮料或食品;本地工地柴油客户因单次加油量大,获赠促销品的数量和机会多,更喜欢对工地或家庭实用的日常用品。外地柴油客户由于驾驶时间长,喜欢加油时与加油员聊天,希望提供热水、休息室、停车位等;对促销品没有过高的要求,大多需要方便面、饼干、火腿肠、榨菜等食品或提神的饮料,以及手套、毛巾、纸品等使用率较高的生活用品。
6.设定时限、政策连续
一般情况下,促销活动会设定相应的期限。加油站常开展的有年度、季度或重要节假日促销等活动,或针对某种特定商品的专项促销。但如果开展时间过短,难以形成独具特色的促销品牌,达不到预期效果。通常除节假日促销外的阶段性促销活动不宜低于3个月时间为佳。并且,前后促销活动的价格优惠幅度、赠品价值、客户群体等最好不要有太大悬殊,否则会给客户一种反差较大的印象。
总之,加油站的促销开展是一项整体活动,需要企业对促销过程进行系统管理和控制。针对不同地理位置和汽柴类型的加油站,也可采取一站一策的促销策略,通过满足不同客户群体对促销品的需求差异,达到理想双赢的促销效果。
参考文献:
便利店营销模式方案 第15篇
1、商品
关键是商品组合,要根据便利店面积、货架配置、顾客消费取向来组织便利店商品,进行高、中、低档商品的分类组合,满足不同消费者需求。同时要定期引进新品、淘汰滞销商品,加快货品周转,从而获得销售最大利益。
2、陈列
陈列是沉默的推销员,要将商品生动化展示,靠的就是陈列技巧。陈列时要根据商品的不同类别、不同形状、价格与性能来变化,但这其中,有些共同点:商品饱满度、清洁度,价格签的摆放,宣传品的摆放,商品的美观度、可视度、可取度等,都要关注。通过技巧陈列,有效地宣传新品、促销品,从而提高销售几率。
3、便利
便利店布局要保持其合理性与畅通性,要根据顾客的消费频率进行冷、热区的划分,入口、冷饮柜和收银台就是便利店的黄金三角区,区分冷、热区,对目的性商品和冲动性商品进行合理布局,使该布局能拉长顾客的行走路线,从而带动其他区域商品的有效销售。另外,便利店布局还需要根据季节来随时调整,让卖场持续吸引顾客,以此留住顾客的购买欲。
4、促销
促销的目的主要有:让消费者试用新商品或消费热点商品;促使消费者继续购买商品;维持消费者长期的品牌忠诚度;一定时间提高消费者商品购买频率及购买数量;清理库存;促使顾客光临现场的引导式策略。促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能做没有主题的促销。促销活动目标要明确,需要在货品、价格、宣传等各个环节进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势,活动后一定要对活动进行总结与绩效评估。
5、人员
便利店人员要熟悉商品知识;站经理要了解每一位员工的性格,要了解他们的优点和缺点,要懂得善于挖掘和发挥便利店人员的销售优势和长处;要多鼓励少批评,很多管理专家研究得出,当人有过错的时候,你猛烈的批评,不如给他一个适当的激励,这样的效果会更好。因此,便利店人员服务是否达标是至关重要的,因为现在消费者购买的不止是商品,更多的.还考虑服务所导致的购买情绪、所提供的服务信息以及与预期目标是否一致等。
6、库存
库存的合理性是资金良性运转的保障。便利店人员需定期分析商品的以下状态:畅销品、滞销品、即将缺货商品、高库存商品、过季商品等,并根据分析结果,制订相应的库存处理、补单建议和安全库存标准,这样才能为便利店销售业绩筑牢基础屏障。
便利店营销模式方案 第16篇
1、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的第一直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃,玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看,从顾客的'角度去想想,你店铺的外观形象,能给人好印象吗?
2、顾客进店后,店员最好不要“步步跟随”。
3、商品要让顾客看得到,易接触到。即“眼易见,手易拿”。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。
4、零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道,购物场所也是交流的空间。
5、讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。
6、接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
7、收钱和找零钱,当面点清,找干净票给客人。
8、对老顾客表示感谢,老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%。
9、多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。
10、把节日当作公关的好机会。例如,重阳节对老人优惠以示祝福;教师节对教师优惠以示祝贺等。
便利店营销模式方案 第17篇
时间:
20xx年2月14日
地点:
xx便利店
参加人数:
店内所有员工
一、 活动目的
1、 提高便利店的知名度,扩大品牌效应
2、 通过活动拉动便利店的销售量,增加效益
3、建立便利店的品牌忠诚度
二、 活动主题
爱情至上 浪漫无罪
三、 活动安排
1、 活动形式
比赛赢奖品,爱心墙抽奖以及其他促销活动。
2、 活动人员安排及职责
(1) 活动总负责:xxx店长
主要工作:总体协调,人员调配
(2) 策划、现场协调:xxx
主要工作:活动策划与安排、现场资讯采集;
(3) 人员分工、布场及撤场安排:xxx
主要工作:人员的调配,布场、撤场时的相关事宜安排;
(4) 物品准备:xxx
主要工作:负责抽奖,发放奖品。
(5) 现场照相、录像:xxx
主要工作:现场活动的拍照与录制
四、 便利店布置
1、 便利店内(现场不让进行布置)
A.用带有“情人节快乐”字样的粉色彩带、气球布置店内
B.在店内一角摆上“爱心墙”
C.将巧克力的'礼包、新鲜的玫瑰花等情人节畅销产品摆在店内最显眼的位置,供顾客选购
2、 店外
门口拉上横幅“祝大家情人节快乐!今天参与活动,各种大礼等着您来拿”
五、 活动内容
A. 情侣比赛活动
1. 爱我就把我抱回家
参与活动的情侣,由男生将女生抱起并且坚持住。时间能够持续3分钟、2分钟、1分钟以上的,可以分别获得不同的礼品。
2. 姻缘一线牵
抽奖箱内放进店内的商品,并用红色绳子拴住,绳子另一端放在抽奖箱外。参与活动的情侣共同选取一根绳子,进行抽奖。
3. 我的心思你不用猜
邀请5对以上情侣参与活动。主持人由店内员工担当。主持人会出几个问题,然后让男
女情侣回答,比如说,主持人问,你女友喜欢吃什么东西,然后男人在题板上写出自己的答案,同时女方也要去写自己喜欢的.东西。一致答案的数量最多的情侣,获得大奖。
4. 爱心墙
情人节当天,无论单身还是情侣都可以用便利贴记录自己的心情,或者写下祝福的话并留下联系方式,贴在爱心墙上。当天晚上由店长抽取5张作为幸运顾客,送取礼品或购物券。
5. 促销活动
A. 买巧克力礼包送一朵玫瑰花
B. 购物满100送玫瑰花一朵,满200送巧克力
C. 团购:3对以上情侣团购打折
最后活动总结。
便利店营销模式方案 第18篇
一、基本情况:
1、企业名:百货超市
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户主要经营范围:自己家乡的集镇,这里是人流的中心集合处
4、经营地点:中馆驿镇溥集街
5、面积:占地大概150平方米
6、选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
7、创业者个人情况:
8、姓名:杨江华性别:女年龄:39文化程度:大专
9、相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述:
我是一村一名大学生,专业是农业设施专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查:
商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈居民区、消费能力高、附近只有一间不算很大的超市。人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理。
四、对其它大型超市的调查:
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。需求与供给的关系有以下几种类型:
①需求旺盛,供给偏低型;
②需求旺盛,供给旺盛型;
③需求不旺,供给也不旺型;
④需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查:
在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
1)可见度。
可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
2)适用性。
如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
3)交通便利性。
主要了解两方面的情况:
(1)是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品至商店是否方便,白天能否通过大型货车。
(2)是该地是否有较密集。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查:
在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的.情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。
很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。
目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。
下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视。他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容:
做好市调,提升竞争力――一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类:
1、主妇商品:
这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品:
顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品。
毛利商品。敏感性商品。季节性商品。形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
4、市场调查表明:
客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变――消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
八、经济可行性分析:
1、投资估算:租店铺投资2万元,室内装修1万元,货架及其他设施2万元,入货10万元,雇佣员大约1万元,周转资金10万。总投资26万。
2、成本控制:租金xxx元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。小计每月成本约:10000元。
九、如何切入市场:
由于本地超市很少,依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反,尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告:
1、开业前期,通过发大量宣传彩页,通告社区居民,到附近各垸、村做张贴广告。
2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。
3、在节假日开展优惠活动,及投奖活动。
十、经营目标:
1、根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利200元左右,月盈利6000,年盈利达5万元左右。开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。
2、四五年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到10000元,年盈利达15万以上。
十一、开业行动计划:
1、大学毕业后先出来工作挣钱,至少5年。
2、在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。
3、尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。
4、筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借。
5、走访社区联系客户,了解客户的需要。
6、租赁店铺,室内装修。
7、进货准备开业,加强开业前的有效宣传。
8、正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。
便利店营销模式方案 第19篇
在快速变化的消费市场中,为了进一步提升小区便利店的服务品质与顾客满意度,增强店铺在社区中的影响力与竞争力,我们深入分析了顾客需求、市场趋势及自身优势,特制定以下营销方案。
一、市场定位与目标顾客分析
1. 明确市场定位:将本便利店定位为“社区生活服务中心”,不仅提供日常商品销售,还融入便民服务、社区交流等功能,满足居民多元化需求。
2. 目标顾客分析:主要面向小区内的家庭用户、上班族及学生群体,关注他们的日常生活习惯、消费偏好及购物时间,制定差异化服务。
二、产品与服务优化
1. 商品结构调整:根据顾客需求调查结果,增加健康食品、进口零食、本地特色商品等品类,减少滞销品,提升商品新鲜度与多样性。
2. 便民服务升级:提供快递代收代发、干洗取送、打印复印等增值服务,打造一站式社区服务平台。
3. 个性化推荐:利用大数据分析顾客购买历史,实现个性化商品推荐,提升购物体验。
三、促销活动策划
1. 会员日活动:每月设定会员日,会员享受专属折扣、积分加倍等福利,增强会员粘性。
2. 社区团购:组织热门商品团购活动,通过社交媒体、小区公告栏等方式宣传,利用规模效应降低成本,惠及顾客。
3. 节日主题促销:结合国内外重要节日,推出节日限定商品及特色促销,营造节日氛围,吸引顾客消费。
四、营销推广策略
1. 线上线下融合:建立便利店小程序或公众号,提供在线购物、订单跟踪、会员管理等功能,同时结合线下门店体验,实现O2O闭环。
2. 口碑营销:鼓励顾客通过社交媒体分享购物体验,设置分享奖励机制,利用口碑效应扩大品牌影响力。
3. 社区合作:与小区物业、业主委员会等建立良好合作关系,参与社区活动,提升店铺在社区中的知名度和好感度。
五、顾客关系管理
1. 建立顾客档案:收集顾客基本信息及购物偏好,建立详细顾客档案,为个性化服务提供数据支持。
2. 定期回访与反馈:通过电话、短信、社交媒体等方式定期回访顾客,收集顾客反馈,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。
3. 顾客社群建设:建立小区便利店顾客微信群或QQ群,定期发布促销信息、生活小贴士,增强顾客间的互动与粘性。
通过上述营销策划方案的'实施,我们期待能够全面提升小区便利店的运营效率与顾客满意度,进一步巩固和扩大市场份额。同时,我们也将持续关注市场变化与顾客需求,不断优化策略,为社区居民提供更加优质、便捷的购物体验。
便利店营销模式方案 第20篇
一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20xx年8月27日——8月29日
三、促销主题
1、示爱有道降价有理
2、备足礼物让爱情公告全世界
四、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情人节礼品”为主题,红酒、巧克力、化妆品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列
正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
五、活动促销
1、情人气球对对碰
气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(自行安排)。
2、购物赠送
凡购物达xx元,即可赠送玫瑰花一支。(时间:8月28日)
六、宣传
1、门口条幅
内容:浪漫七夕节,玫瑰温馨送
2、户外立牌喷画(2块)
(1)内容:活动介绍,活动DM页面
(2)内容:降价大看板
主题:说吧,说你爱我吧。
说明:制作精美的爱情大看板喷画一幅,上面预设了很多浪漫的真情告白,观看的人们可以用短信的形式发送给自己的心上人。
3、入口、通道喷画
内容:七夕节形象喷画
4、卖场广播宣传
七、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a、店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的.具体内容);
b、彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;
c、购买或租用心形气球做店面装饰;
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
八、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。
如购买xxx元鲜花,赠由xxx超市提供的情人节礼品一份;
在xxx超市购xxx元,赠由xxx鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
便利店营销模式方案 第21篇
活动时间:
20xx年6月x日~6月x日
活动主题:
xxxx
活动背景:
每年的农历五月初五,俗称“端午节”。“五”与“午”通,“五”又为阳数,故端午又名端五、重五、端阳、中天等,它是我国汉族人民的传统节日。这一天必不可少的活动逐渐演变为:吃粽子,赛龙舟,挂菖蒲、艾叶,薰苍术、白芷,喝雄黄酒。据说,吃粽子和赛龙舟,是为了纪念屈原,所以解放后曾把端午节定名为“诗人节”,以纪念屈原。至于挂菖蒲、艾叶,熏苍术、白芷,喝雄黄酒,则据说是为了压邪。
一、卖场布置
1、场外布置
①、营销店各制作横幅一条,悬挂于xx店店招下。
②、门口处用气球进行布置,可选择吊挂式或是拱形悬挂式。
2、场内布置
①、商场内主要是对专区进行布置,配合商品合理布置。
②、对主通道重点布置,可用气球悬挂。
③、专区可用粽子悬挂成形状(如端午节快乐等)
二、商品促销
1、商品陈列:各店在促销期间,应在主通道摆放2—6个粽子堆头;要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放2—6个粽子堆头销售;各店在端午节当天在不影响粽子质量和销售的情况下,可将大约1—2斤重的粽子用网袋装成若干数量包(注意包装要很难解开,避免顾客拆包多装),并打上价格,悬挂于各店货架旁边或顾客方便看到的地方,以便刺激顾客的'购买欲望,促进粽子的节日销售;要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案)
2、商品特卖:在促销期内,粽子和其它节日相关商品(如黄酒、冷冻食品、饮料等食品,透明皂、沐浴液、杀虫水、蚊香等用品)均有特价销售;
3、商品要求:
相关促销商品
商品不低于20个(食品生鲜15个,生鲜5个);
.商品价格普遍低于市场价;
.同类商品选择价格较低商品;
.跟端午节一切有关连的商品,具体品项请参考如下:
食品类
散装粽子、包装粽子、包装糯米、散装糯米、火腿肠、花生、红豆、绿豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食盐、红枣、食用油、麻油、虾仁、黄酒、红酒、米酒、鸡精、糯米酒、甜酒、啤酒、红心咸蛋、松花蛋、咸鸭蛋、鸡蛋
生鲜类
五花肉、鸡肉、牛肉、虾肉、豆制品、汤料、紫菜、红枣、蜜枣、豆沙、苏打粉。
三、团购业务
1、端午节期间送礼的顾客比较繁多,对当地的政府部门及工会提前进行拜访,并表明意向,可增加营销店的销售业绩。
2、端午节前期xx科组织对各区域的客户进行短信派送,并提前祝节日快乐。
3、xx店均对顾客资料凡端午节及儿童节生日的小朋友(18岁以下)赠送价值10元左右礼品一份。
便利店营销模式方案 第22篇
一、背景资料:
便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200m的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
二、选址
1.容量因素
是商圈整个消费市场容量的评估。主要决定量商圈内的住户数及消费层次。根据对门店的影响力,商圈内住户数量分析,分半径100m、300m、500m三项(对商圈按照半径进行简单化定义)。即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。 2.客流因素
按不同时段(并设定几个主要时段)统计。人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。统计结果为不同结构的人潮流量数,这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率,就可以测算客流因素的得分。
3.位置因素
主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益,对销售的影响程度。地理位置因素可考虑以下几个方面。
①100m内有利于开便利店的设施、建筑:车站、码头、大中型医院、各类学校、24h的大、中型工厂(三班制)、公园、娱乐场及广场、办公大楼等都可为门店带来客流量。 ②街头转角:具有双向的人潮、店招明显度和商品陈列的透明度提高。 ③上下班方向和单行道:b店客流的入店率较高。
④100m内有生活小区的进出口。 ⑤商圈隔离带:如围墙、绿化带、天桥、高架桥、河流、道路中间的交通隔离物等。
综上因素,选择在五中附近的居民区建便利店。
三、投资计划 (一)ci设计
1.企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的ci。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识,选择加盟锦州小蚂蚁便利连锁店。
2.企业理念
为大众提供便利购物条件、为消费者提供优质的服务、为消费者提供适合的商品。 3.目标顾客
因为是建立在社区里的学校附近,所以目标顾客主要有两大族群。一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”,以12岁~25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主;一类是迫于快节奏生活而习惯购物或急需购物,以职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群为主。
4.便利店定位
低档装修,高档服务,简单高效,方便快捷。 (二)投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。 2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计,每平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。 冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。 3、商品
便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数2000至3000种。
(三)经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快。
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。
(四)管理运营
1.制度管理
在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
相关的管理制度有: 出勤制度 卫生管理制度 报表管理制度 能耗管理制度 设备管理制度 固定资产管理制度 采购管理制度 现金管理制度 工资的.发放管理规定 员工的担保制度 管理人员的权限规定 员工的奖惩制度 员工工作制度
货架作业管理制度 商品配送管理制度 仓库管理制度 会议管理制度
耗材领用管理制度 通讯器材及设备管理制度
2 .商品管理
为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:
商品的进场制度 商品的销售报表 采购报表 滞销报表
畅销商品统计表 关于商品的奖罚制度 商品的配备申报制度 临近商品的处理 商品销售考核 促销商品的管理制度
3 .库存管理
因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有: 库存报表管理 库存的限制
商品的周转周期
与库存的参考 调货申请表 退货管理规定 库存周转考核
商品配送管理制度 滞销商品考核
4 .系统管理
系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有:
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定 四 投资分析
预算按120平米计算(单店)
固定设施:首期(即开业前)