营销团队建设方案 第1篇
一、方案简介
在企业无国界竞争到来的时代,在世界500强企业几乎
全数进入中国市场的今天,团队建设精神为什么一直是中国企业长久的痛?团队建设精神为什么会成为中华文明和中国企业的最大软肋及我们向世界先进文明、向世界上最优秀和强大的企业与组织跨越的最大沟壑?高绩效团队建设的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么?仰仗于户外拓展、团队建设技术、企业文化活动等等诸多方面的努力,可以融洽我们组织的气氛,却根本不可能从基因上让团队建设精神融入我们的血脉,这是为什么?团队建设精神的`标本兼治的方法到底是什么?这些问题,几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。
团队建设成员的划分可以有多个标准,新员工和老员工,年轻员工和中年员工,男员工和女员工,骨干员工和普通员工,听话的员工和不听话的员工,有主见的员工和没主见的员工,高学历员工和低学历员工,勤奋的员工和懒惰的员工,高层员工中层员工和底层员工,不同的员工分类我们对应着不同的管理对策。我讲的团队成员的划分是按态度分的三类员工,工作积极的员工、普通的员工、落后的员工。
培训天数:1-3天
培训方式:户外拓展,室内拓展
培训目的:团队建设
适合人数:30人以上
二、课程目标
此次培训在计划的同时,提供一个放松的空间、交流的平台,使大家在快乐的体验中重新认识自我、感受团队,放松身心,沟通无阻,增强团队的凝聚力,逐渐建立和优化团队。
三、课程效果
1、建立信任,拥抱冲突充分投入勇担责任重视结果引导组织成员互相信任,不互相猜忌,精诚合作,把时间和精力花在解决实际问题上,而不是花在相互猜疑上;
2、拥抱冲突,引导组织成员不要惧怕冲突,要直言不讳、据理力争,敢于接纳不同意见,“对事不对人”地充分沟通,降低沟通的成本;
3、充分投入,引导组织成员形成锁定目标、科学计划、
合理分工、明确责任的意识,真正把想法落实到行动上,遇到困难时果断调整计划,直指目标,不存犹豫,勇往直前; 4、勇担责任,引导组织成员敢于直面责任,做到高标准、严要求、重责任、敢担当,敢于直面自己的错误同时并指出他人的错误协助他改进;
5、重视结果,引导组织成员认识到只有实现组织效益,才有可能更好地实现个人价值,养成凡事要有行动,更要有结果的习惯。
四、培训内容
1、项目介绍:讲述拓展训练的内容及意义,团队初步形
成,以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用,同时激发学员的参与热情。形成欢快热烈的良好氛围。制定队名、队歌、队训、队徽,选出队长。
2、各组展示:通过分组形式,迅速建立沟通环境,团队
初步形成,自我介绍:12-17人组成一队,以独特的方式进行自我介绍,加速了解。
红旗飘飘
培训目标:确立团队、确定目标,打破新团队成员之间的隔阂,加强相互了解和信任,形成团队成员的基本价值观,集众人智慧,浓缩创新意识,展示团队风采。 数字传真机
1、项目介绍:上级有一道非常重要的消息,要通过一个信息传递队伍,准确无误地转达给前方司令;不能通过语言、视觉等传递
2、培训目标:增进团队个体之间的情感交流,养团队成员之间的默契与配合,深刻体会团队中每个人其实都非常重要
营销团队建设方案 第2篇
一、登山时间:20__年10月11日
二、活动地点:白云山
三、参加人员:集团机关全体员工
四、比赛具体安排:
1、起点:
2、终点:
3、登山分组:本次登山比赛以部门为单位分为5组,由各部门负责人任组长。分组如下:
集团领导组(集团总裁、副总裁、总裁助理)
行政人事组(人力资源部、行政办公室)
财务组(计财部、资金部、稽核部)
工程项目组(合约部、工程部)
汽贸综合组(综合管理部、汽车板块各店财务经理)
4、比赛规则:各组的组长负责带领各自的小组,听到登山比赛开始的命令以后,从起点统一出发,按照全体小组成员完成全程所用时间的平均数评定小组名次。比赛结束后由各组的组长带队下山。
五、奖励方式:
1、以小组为单位设登山集体奖,取前三名,颁发奖金。第一名800元,第二名500元,第三名300元。
2、根据年龄段及性别设置个人奖:
青年段(35岁以下)冠军男、女各一名,奖品(精美提花毛巾);中年段(35-60岁)冠军男、女各一名,奖品(精美提花毛巾);年长段(60岁以上)冠军男、女各一名,奖品(精美提花毛巾)。
六、注意事项:
1、参赛人员穿着统一订制的企业形象文化衫,在比赛中须穿运动鞋或者球鞋,登山时注意途中安全;
2、比赛中提倡_友谊、团结和互助_的精神;
3、中途放弃比赛或身体不适须通知部门领导;
4、参赛人员自觉遵守公共道德,爱护生态环境,禁止乱丢垃圾。
营销团队建设方案 第3篇
一、团队目标
明确营销团队的总体目标,例如在特定时间内实现一定的销售额增长、提高市场份额、拓展新客户群体等。同时,将总体目标分解为具体的阶段性目标,以便团队成员能够清晰地了解工作方向和重点。
二、团队结构
领导岗位
设立营销团队负责人,负责整体团队的管理、决策和战略规划。该负责人应具备丰富的营销经验、领导能力和战略眼光。
市场调研与分析岗位
负责收集市场信息、竞争对手动态、行业趋势等,为营销决策提供数据支持。此岗位人员需具备良好的信息收集和分析能力。
营销策划岗位
制定营销策略、活动方案和推广计划。要求具备创新思维和策划能力。
销售岗位
包括销售人员和销售经理,负责产品或服务的销售工作,实现销售目标。销售人员应具备良好的沟通能力和销售技巧。
客户服务岗位
为客户提供售前、售中、售后服务,提高客户满意度和忠诚度。此岗位人员需有耐心、热情和良好的服务意识。
三、人员招聘与选拔
明确岗位要求
根据团队结构,确定各个岗位的具体职责和要求,包括专业技能、工作经验、性格特点等。
招聘渠道选择
可以通过线上招聘平台、校园招聘、人才市场、内部推荐等多种渠道寻找合适的人才。
选拔流程
包括简历筛选、面试、笔试、实际操作考核等环节,确保选拔出最优秀的人才加入团队。
四、培训与发展
入职培训
为新成员提供公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,帮助他们尽快适应工作环境。
定期培训
根据团队成员的发展需求和市场变化,定期组织专业技能培训、营销知识讲座、案例分析等活动,提升团队整体素质。
职业发展规划
为团队成员制定个人职业发展规划,提供晋升机会和成长空间,激励他们不断努力工作。
五、团队激励机制
薪酬激励
制定具有竞争力的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、提成等,根据团队成员的工作表现给予相应的奖励。
荣誉激励
设立优秀员工奖、销售冠军奖、创新奖等荣誉奖项,对表现突出的成员进行表彰和奖励。
职业发展激励
为团队成员提供晋升机会和职业发展空间,让他们看到自己在公司的未来前景。
团队活动激励
定期组织团队建设活动、户外拓展、聚餐等,增强团队凝聚力和成员之间的感情。
六、团队沟通与协作
建立沟通渠道
设立团队内部沟通平台,如即时通讯工具、邮件群组等,方便成员之间及时交流信息。同时,定期召开团队会议,汇报工作进展、解决问题。
协作机制
明确各个岗位之间的协作流程和职责,建立良好的协作关系。鼓励成员之间相互支持、相互帮助,共同完成团队目标。
七、绩效考核
制定考核指标
根据团队目标和各个岗位的职责,制定具体的考核指标,如销售额、客户满意度、市场份额等。
考核周期
可以选择月度、季度或年度考核,确保及时了解团队成员的'工作表现。
考核结果应用
将考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励团队成员不断提高工作绩效。
八、团队文化建设
价值观塑造
明确团队的核心价值观,如诚信、创新、团队合作、客户至上等,引导团队成员树立正确的价值观。
团队氛围营造
营造积极向上、团结协作、充满活力的团队氛围,让成员在良好的环境中工作和成长。
团队活动组织
定期组织团队文化活动,如主题演讲、知识竞赛、公益活动等,增强团队成员的归属感和认同感。
通过以上方案组建营销团队,可以提高团队的整体实力和工作效率,为企业的营销工作提供有力保障。
营销团队建设方案 第4篇
为全面提升公司安全管理人员的能力素质,推动公司安全管理团队建设,制订本方案。
一、安全管理人员任职条件:
凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员:
1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经验。
2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。
3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。
4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。
二、等级划分标准及待遇
当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。
三、新入职安全员的培训
新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容:
公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。
四、安全管理人员专业技能提升
1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的.岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。
2、各厂区按照安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。
3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员,鼓励参加国家注册安全工程师考试,考试通过拿到证书后,按公司的相关政策给予奖励,并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。
4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者,经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。
营销团队建设方案 第5篇
公共卫生服务团队(以下简称团队)是我院公卫体系建设的重要一极,为确保实现服务关口前移到乡村,重心下沉到网底,使团队的工作贴近百姓,贴近健康,提高其服务能力和水平,特制订本实施方案。
一、设置和组成
依托全院设置3个团队,并统一配备便捷的交通工具(包车)和服务装备。团队内部按村划分为若干个服务网格,每个网格根据服务人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员,实行责任医师网格化管理。
广泛深入社区,主动上门,全方位开展基本公共卫生服务。实行“五统一,五公开”即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定服务流程、统一服务要求,公开服务团队、公开服务项目、公开服务职责、公开服务时间、公开服务热线。团队人员在公卫科的统筹安排下实行“预约制”,预先安排服务时间,凡是能下沉的适宜公共卫生服务项目均应下沉到乡村,确保服务到老百姓。
二、制度和管理
(一)管理体制
团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度,行政上接受医院院长领导,业务上通过公共卫生科长统筹安排。
(二)医院、公共卫生科一体化管理制度
(1)医院对团队行使行政管理权,包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等,并进行检查。
(2)公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。
(3)推行双向转诊制度。签订双向转诊协议,提供便捷、连续、优质的服务。
(三)业务培训制度
(1)公共卫生科定期组织队长和队员的培训,队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。
(2)团队每月必须组织一次培训,队长负责制订培训计划,并组织实施;
团队内开展日常业务讨论,共同解决工作中遇到的重点、难点问题;并开展业务学习,普训公卫知识,提高队员的综合业务水平。
三、职责和任务
(一)团队职责
1、主动做好乡村的`沟通协调工作,组织本团队成员认真完成基本公共卫生工作。
2、认真制定本团队的年度、月度工作目标,并有详细可行的周工作安排。定期开展团队的工作总结并进行点评,并对存在的问题进行分析、整改,高效有序地开展工作。
3、督促团队成员严格执行服务规范,防止差错事故发生。安排团队成员轮流参加各项培训,改善工作态度和方法。
4、每月对成员工作进行绩效考核。
5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成,弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的医疗责任事故、重大传染病暴发、疫苗接种差错事故、群众负面影响等负主要责任,并直接与绩效工资挂钩。
(二)工作任务
(1)公共卫生服务
1、应急防控
①做好传染病人和接触者的流调、居家隔离等工作,开展疫点处理和漏报调查等。
②开展辖区内突发公共卫生事件的信息收集、报告、分析、参与调查和处理。传染病相关信息登记和报告准确率、及时率和处置率达100%。
③开展卫生应急知识宣传,包括避灾防震、煤气中毒防范、家庭自救等应急知识的演示、教育工作。
2、预防接种
开展计免接种工作,做好预约登记,扩大对流动儿童的主动搜索。
3、慢性病防治
①及时为居民建立真实的电子健康档案。
②对辖区内高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者实施规范的动态管理,定期跟踪随访,随访结果(临床治疗、生活行为、健康指导信息)及时录入计算机实行动态管理并保存纸质的签名随访记录。
③每年开展辖区居民家庭保健活动。
④按规定对老年人和高危人群进行随访和干预。
4、健康教育与健康促进
①每月在社区为居民开展健康教育讲座1次以上,重点做好卫生应急,重大传染病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤和食物中毒等防治知识的宣传。
②在医院宣传栏制作防病知识专刊。
③发放健康宣传资料。
④深入特定场所进行传染病、职业卫生、心理健康、亚健康等方面的宣传教育。
5、康复管理
配备开展康复服务的基本设施和专兼职技术人员,进行康复期病人随访以及康复服务。
6、妇幼保健管理
①新婚随访每两月1次。
②督促早孕妇女建立《围产期保健卡》,产后访视3次以上。
③每两年协助开展1次妇女病普查,妇科肿瘤随访率90%。
④每季度开展1次生殖保健知识讲座。
⑤开展5岁以下儿童生命监测,新生儿访视3次以上。
⑥开展计划生育避孕节育、优生优育等指导与咨询。
⑦建立育龄期、更年期妇女、0-6岁高危儿童健康管理档案,实行规范化管理。
四、绩效和考评
1、团队在完成任务的前提下,其绩效纳入医院统一考核,奖励分配应向“苦、脏、累、险”岗位倾斜,医院要适当加大团队考核分值权重,体现勤劳多得、多劳多得、优劳优得、奉献多得的分配原则,团队中表现突出者可高于医院分配人均水平的10%-20%发放,医院在考评和分配中要充分听取队长的意见。
2、绩效考核与每团队和队员的服务数量、服务质量、居民满意度及公卫办半年绩效考核情况进行挂钩。
3、队长享有每月队长津贴,按任务完成情况和公卫办半年绩效考核结果分为一、二、三等,适当拉开津贴差距。
4、团队成员的考核结果,与医院年度考核、技术职务晋升挂钩同等条件下,表现突出者可优先考虑。
营销团队建设方案 第6篇
1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户.
4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。
营销团队建设方案 第7篇
营销团队的建设方案
根据学院事业发展“十一五”规划和电气工程系“十一五”发展规划的精神,结合电气自动化专业师资队伍现状,特制定电气自动化技术专业教学团队建设规划。
一、教学团队建设的指导思想
认真学习“关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[教高[20xx]16号]”文件精神,始终坚持以教学工作为主线,以先进的教育思想理念为指导,以专业建设、课程建设、实训基地等建设为重点,以提高人才培养质量为目标,开展教学研究和教学建设,全面提升师资队伍整体素质,努力建设一支适应高等职业技术教育改革与发展需要,数量充足、梯队合理、素质优良,“双师”素质高,“双师”结构合理的教学团队,逐步形成实践技能课主要由高技能水平的兼职教师讲授的'机制。
二、教学团队建设的目标
1、素质能力目标
到20xx年,专任教师数量达到20人以上,青年教师中硕士学位及以上比例达到70%以上,高级职称比例达到30%以上,双师素质教师比例达到80%以上,企业兼职教师与专职教师比达到1:1、培养专业带头人1~2人、中青年骨干教师3~4人;到著名高校聘请特聘教授1~2人;聘请企业兼职教师10人以上。
引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观,忠诚人民的教育事业,恪守教师职业道德,爱岗敬业,为人师表,教书育人,具有集体观念和团队意识,具有健康体魄、积极向上的良好心态和合作精神,能够联系社会、了解社会、服务社会。具备本学科扎实的专业基础知识和宽广的相关学科知识;具有独立开展科学研究的能力;掌握现代化科学手段和教育信息技术。
2、课程建设目标
以湖南省职业教育“十一五”省级重点建设项目《PLC及应用》课程为基础,加大课程建设力度,积极推进项目教学改革,高标准完成项目建设规划,将《PLC及应用》课程建为省级精品课程。并以此带动《电工技术》、《电子技术》等课程的教学改革工作。
3、专业建设目标
依靠专业兼职教师队伍和专业建设指导委员会,积极开展专业建设工作。校外专家全程参与专业建设,以真实的工作任务、产品或案例为载体,共同开发学习领域课程体系,优化专业培养方案,积极探讨改革教学方法和教学手段改革,将电气自动化技术建设为湖南省的精品专业。
4、基地建设目标
以湖南省职业教育“十一五”省级重点建设项目电气自动化技术实训基地为基础,加大校内外实训基地的建设力度,做好基地功能的开发和利用工作,做好基地的精细化管理,将它建为聚教学、培训、鉴定、技术服务于一体的示范性职业教育实训基地。
三、教学团队建设措施
1、引进高职称、高学位人才
由于年轻教师较多,其高学术造诣和独立开展高水平学术研究的能力还不太强,因此引进高职称、高学位人才,以进一步提高师资队伍的学历层次和科研工作的能力。
2、聘请客座教授
计划到本科院校或著名职业学院等院校聘请客座教授。
3、有计划安排中青教师出去进修
加强支持力度,使现在攻读硕士学位的教师能顺利取得学位,并计划选拔部分教师攻读博士学位。
4、提高现有教师的素质和业务水平
通过参加国际性或全国性学术会议、教学研讨会等方式扩大年轻教师眼界,了解外界科研、教学改革信息,及时获得教学改革经验与最新研究成果,不断充实自己,提高科研工作能力和教学质量。
5、积极申报科研、教研课题
要不断提高学术水平,提高教学质量,必须经常开展科研、教学研究。通过课题的研制使全体教师在整体学术水平和教学业务能力上得到大的提高。
6、认真培养年青教师
要加强对新引进年青教师,特别是刚毕业的教师的培养。通过实行导师制度,使每位年轻教师由教研室指定副教授以上职称的教师作为指导教师,负责指导年轻教师学习、听课、辅导、准备与指导学生实验、参加课题研究等工作。对于教学能力较强的年轻教师,要及时安排教学任务,参加辅导答疑和实验室建设。继续增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例,积极安排专业教师到企业顶岗实践,积累实际工作经历,提高实践教学能力。
7、聘请企业兼职教师
教学团队建设要适应人才培养模式改革的要求,按照开放性和职业性的要求,积极改革人事分配和管理制度。聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师,逐步加大兼职教师的比例,逐步形成实践技能课主要由具有高技能水平的兼职教师讲授的机制。
四、教学团队建设规划
1、20xx年,团队主要的建设任务是进一步提高师资队伍的整体实力,为此,团队拟将从以下几个方面着手:
①、引进高职称、高学位人才。
②、有计划安排中青年教师外出进修,或攻读在职硕士、博士学位。通过外出进修,开阔眼界,增长知识,提升教师的教学水平和科研能力。
③、认真落实青年教师导师制和听评课制度。通过传帮带、相互交流学习,不断提高课堂教学质量。
2、20xx年,团队主要的建设任务是深化教学改革与加大课程建设力度。充分发挥教学团队作用和各成员的积极性,对课程体系、教学内容、教学方法和手段、考试体系等进行进一步的改革;将《PLC及应用》课程建为省级精品课程,将《电工技术》、《电子技术》建设成为院级重点课程。基于这一出发点,团队拟将着力办好如下事项:
①、进一步落实好集体备课、观摩教学和听评课制度。
②、积极探索行之有效的教学方法,如改过去单纯“填鸭式”教学为启发式、导学式教学方法,以及问题教学法、体验教学法、项目教学法、案例教学法等形式多样的教学方法,以不断提高教学质量。
3、使用先进的教学手段、教学模式,相关的教学大纲、教案、课件、习题、教学录像、参考文献目录等要上网,实现优质教学资源共享。
④、继续强化实践教学。
⑤、继续做好青年教师导师制。指导年青教师学习、备课、上课、辅导、准备参与指导学生论文、参加课题研究等工作。对于教学能力较强的年青教师,及时安排教学任务,让其发挥优势,并在教学实践中尽快成长。
⑥、加大校内外实训基地和学生实习实训的精细化管理,做好基地建设工作。
3、20xx年,团队的主要建设任务是全面提升教师的教学科研水平。拟从如下方面着手:
①、加快课程的网络资源建设。实现课程资源上网,充分发挥网络教学平台系统在课程教学中的作用。构建计算机网络教学平台,增加网上资源,提高现代教育技术应用的水平和教学水平,为学生学习提供更便捷的条件。
②、积极申报教研、科研课题。通过课题研究使团队教师在整体学术水平和教学业务能力上得到大的提高。鼓励团队成员申报各类教研课题和科研课题,树立课题意识。通过课题立项推动理论研究的深入,推动教学水平的提高。团队高职称教师每年作1—2次学术讲座,聘请校外专家学者作学术报告,力争两三年内申报3-4项省级课题,并努力实现国家级课题申报工作零的突破。按照学院教研科研工作考核办法,对团队教师的科研工作进行考核,建立相应的激励奖惩制度。
③、聘请客座教授。将一些著名的历史学专家、学者聘请来担任客座教授,可及时介绍最前沿的学术动态、研究方法,有助于提升团队教师的教学、科研水平。
④、参加国际性或全国性学术会议、教学研讨会。使教师及时了解外界科研、教学改革信息,并获得教学改革经验与最新研究成果,不断充实自己,提高科研工作能力和教学质量,以提高团队教师的素质和业务水平。
营销团队建设方案 第8篇
一、活动主题:
倾情奉献在星火,激情释放到清远
二、活动目的:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、增强校区间的'交流,增进同事间的感情;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
三、活动对象:
公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师
(具体名单见附表1:“旅游成员名单”)
四、活动地点:
广东清远
五、活动时间:
20xx年8月底(初定8月25日后,两天一夜)
六、组织形式:
公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游
七、活动内容:
清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游
(详细行程见附表2:“旅有些程安排”)
八、前期准备:
1、提前通知活动参与人员,做好假期计划安排的准备;
2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情的传达和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生;
3、旅游前需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有:
①防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等;
②抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;
③止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气 (液)等;
④外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、经费预算:
清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。
加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所需经费大约10000元。
十、注意事项:
1、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。
2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。
4、抵达景区游览前,谨记组长交代的集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集中地点等候组长返回寻找。
5、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
6、忌分散活动,至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。
营销团队建设方案 第9篇
20xx年,在公司各级领导的密切关怀下,在公司各兄弟单位的鼎力支持与高效配合的前提之中,销售全体人员经过努力的工作,取得了一些成绩,业绩有了较好的增涨,市场得到了进一步的拓展。但同时销售部也还存在一些不尽人意之处,在后续的工作中还需要大力的改进工作方法与工作技能,提高服务意识,完善服务水平。
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为销售负责人,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。未来,在公司各级的领导正确思想的指引下,在销售工作中我们坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。
一、销售指标回顾与制订:
回顾近几年的销售情况,根据近几年的销售情况和增涨幅度,确定下一年的销售目标(需大量的数据支持)
二、销售目标拟定与分解:
1、年度销售总目标(数据);
2、月度销售目标(数据);
3、分客户年度销售目标(数据);
4、分客户月度推进销售目标(数据);
三、市场细分:
根据近几年的销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析(客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析)。
四、具体实施方案:
1、具体分工:
由各区销售将分工明细确定
2、销售交流:
各区定期与客户组织交流,与公司的技术和服务团队一起交流(具体方案和形式可自己决定,要创造良好的舒服愉快的交流环境与方式)
3、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的年度工作重点。
五、销售团队管理与建设;
1、督导各区的销售工作;
2、定期的销售总结;
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的'什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争>对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
3、销售团队的管理;
销售团队的管理可以说是一个学问,也是>公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的>企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我们要让每一位销售人员学到相应的东西。
4、销售团队的沟通
建立有效的沟通渠道,团队内部和公司要有上下沟通,水平沟通,问题研讨。
5、销售>培训
销售人员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利构成定单的产生
六、绩效考核:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
4、客户的拜访数量
5、客户的回款情况
6、月定单数量
7、增长率
8、新增开发客户数量
9、丢失客户数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源客户的回复工作情况
一个制造型的企业销售是公司的龙头,生产是公司的核心,技术是成功的关健,人是企业战略走向的决定因素。销售工作除了要做好市场以外,还需要与公司的各级和各层的紧密配合才能真正地走出去,才能走得步伐稳健有力,潇洒漂亮。企业的成功需要有你、有我、有大家的支持与配合,需要我们大家友爱才能更完美。
营销团队建设方案 第10篇
一、市场分析
电缆被称为国民经济的“动脉”与“神经”,是输送电能、传递信息和制造各种电机、仪器、仪表,实现电磁能量转换所不可缺少的基础性器材,是未来电气化、信息化社会中必要的基础产品。电缆行业是中国仅次于汽车行业的第二大行业,产品品种满足率和国内市场占有率均超过90%。
伴随着中国电缆行业高速发展,新增企业数量不断上升,行业整体技术水平得到大幅提高。而且我国是一个巨大而且还在不断成长壮大的市场,中国人口是世界人口的五分之一,但线缆产业的产值仅占世界线缆产业的15%左右,这个巨大的市场还有许多的发展空间和空白点。随着中国各行业对电缆需求的扩大,未来电缆业还有巨大的发展潜力。尤其是国家电网及铁路等方面,有着非常庞大的市场。
在“十二五”电网发展的总体目标是:建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展, 具有信息化、自动化、互动化特征,安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的统一坚强智能电网,实现从传统电网向现代电网的升级和跨越。电网建设的规模和发展方式的重大改变,都将给行业带来巨大的市场需求和创新空间。
全国铁路工作会议中指出,今后3年,我国还将开工建设一批新线,在城市轨道交通,有22个城市的轨道交通建设规划已经获得_批复。根据已获批的22个城市的规划,至2015年前后将建设79条轨道交通线路,里程总额比目前投入运行及处于在建状态的总里程还多。上述铁路投资和地铁建设项目都将为电力电缆行业带来庞大的订单,成为未来几年内支持行业快速发展的支柱力量。
二 、工作规划
在20xx年度计划主抓以下工作:
1、目标市场
我们的市场要在能源、交通、信息通信、建筑、铁路、城轨、汽车、航空、冶金、石油化工等众多产业领域找需求群体。
今年我们应该继续发挥自己的优势,以军营、铁路及国电作为重点发展方向,根据其所需要的电缆的特点和使用特性,从而寻求更大的、稳定的销售群系,巩固在这些群体里的发展前景。在发展此方向的同时应该向其它产业领域寻找需求群体,开发市场,以便在不久的将来让其也成为我公司的发展优势。
2、销售步骤
首先,要对军营、铁路以及国电需要的电缆的特点和使用特性做一个深入的学习和了解,以便能够清楚的解答客户的疑问,从而更好的为客户服务;
其次,通过网络信息、朋友介绍、购买行业信息等各种方式方法来对目标客户进行一个等级分析;
第三,根据本公司的发展销售优势,对市场进行调查,以便能够及时的了解和掌握军营、铁路和国电的市场动态,从而做出正确的判断,根据市场分析的内容,确定今年的主要销售方向,以北京为基点,打开北京市场,然后向其它城乡发展,从而开发出更大的市场;
第四,业务员应根据掌握的市场信息充分发挥自己的优点,用各种不同的关系和渠道巩固老市场客户大力开拓新客户,联系这些客户资源要以猫蹲老鼠的方式从而开发出更大的市场;
第五,根据不同的客户,业务员要定期对各位客户进行回访,必须以定点巡回的方式反复多次地出访,以保证我们销售目标的实现。要求销售员应对客户保持高频率和足够数量的拜访次数,从而令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场;
最后,售后服务。优良的售后服务能够扩大顾客群体的宽度与深度,发展忠诚顾客甚至是终生顾客,能够提高公司产品的信誉度与美誉度,有利于公司企业形象的整体对外输出,也为公司营销工作的开展奠定扎实市场基础,是公司品牌与信心的保证,所以我们应该加强对产品的售后服务。
3、营售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况)。我们也可以采用几何倍增法这样一个销售模式,从而进一步提高销售额。
4、代理商管理及关系维护
针对现有的客户、代理商或将拓展的客户及代理商进行有效管理及关系维护,多发展代理商,注重大型工程的需求建设,主抓军营、铁路及国电三大领域的潜在销售力度,做到每一个销售代表负责一个区域,对各个客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播,给予优良的售后服务,了解各客户及代理商负责人的基本情况并进行定期拜访,进行有效沟通。
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行
第一阶段:
A、招聘业务员,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,进行重点培养。
B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务员的工作报表。
C、完成远东电缆系统培训资料。
第二阶段:
主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训;
②利用时间对全体业务员进行集中培训,进行企业文化培训和行业知识的培训以及专业知识培训;进行心态引导、培训及平常随时进行心态建设。进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:
①用一周的时间根据网点数量的'需求进行招聘业务员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所有人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人。
②所有工作都建立在基础工作之上。
第四阶段:全面启动北京市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜: 第一,跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象;
第二,招聘培训临时业务员,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队; 第三,严格执行公司的销售策略,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量;
第四,进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导; 第六,每月进行量化考核;
第七,对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止;
第八,利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性;
第九,时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制;
第十,协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
三、营售战略
1、销售宗旨
一般可以注重这样几方面:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略
通过前面产品市场机会与问题分析,把铁路、军营以及国电作为今年本公司的重点发展方向,努力打开其它行业领域的市场,从而达到最佳效果。
(1)产品定位。根据产品的特点对市场进行一个目标的定位,产品市场定位的关键主要是在顾客心目中寻找一个空位,了解客户的实质需要,使产品迅速启动市场;
(2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。公司对产品应有完善的质量保证体系;
(3)产品销售方案:
A、直销方式
直接针对目标客户销售,可以利用公司上层领导的左右人脉关系这样一个有利条件,为本公司找寻更多有需求的客户资源,根据顾客的需求价值来提供相应的产品。
具体的实施办法应该要求不同的业务员根据自身的特长去负责不同的客户,了解相对对应客户的价值需求,充分发挥自己的优点,从而达到一个销售的结果。
B、代理销售
以厂家的名义销售以及找区域代理商来销售公司产品在维护好现有客户的条件下,适当开发一些新的客户。
C、通过网络销售
营销团队建设方案 第11篇
一、活动目的
为了提高团队凝聚力,活跃团队气氛,分公司定于3月28日组织员工踏青活动。希望借此活动新加入的员工可以迅速融入这个集体当中,也希望大家能在之后的工作当中团结协作,朝着共同的目标奋进。
二、活动主题:西湖半日游
三、活动时间:20xx年3月28日14:00
四、参与对象:全体员工
五、活动地点:西湖
六、活动组织
1、15:00所有参加员工在小区门口集合完毕,合影留念。
2、列队沿着指定西湖踏青路线观赏游玩。(途中集体合影,单独拍照必须在组织视线范围之内,不允许单独组合活动。)
3、后勤人员在金沙滩布置好场地等待其余人员到齐。
七、游戏规则
1、由经理抽出一名幸运员工,由此幸运员工开始依次自我介绍。
2、地雷阵:参与人员分成2队,每队2人搭档,一人蒙上眼睛在另一人的指挥下走过布置好的地雷阵,用时最短的一队获胜。
3、众志成城:每对2人搭档,背靠背胳膊相挽,同时坐在地上,听到起立的号令后同时起身队员全部起立用时最短的.一队获胜。
4、你来比划我来猜:每队2人搭档,选出3组搭档参加。在规定的是将内猜对最多的一对获胜。
营销团队建设方案 第12篇
团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,随着市场经济的发展,营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。
一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,团队建设从建设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。
一、 建设目标
1、 团队规模
首先应确立团队建设目标,通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。
2、 人才需求
还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍,就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看,需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。
二、 人员招聘
1、 公司介绍
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。
2、 人员筛选
在第一关(电话招聘)中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。重点在面试或笔试环节,考察应聘者的综合能力。
3、 内部招聘
即在公司已入职员工群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。
三、 人员培训
1、 市场敏锐培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文化、行业地位,是每一成员获得市场的真实信息。
2、 个体能力培训
概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。
3、 公司规章制度
熟话说无规矩不成方圆,员工们必须了解公司章程,遵守公司各项制度
四、 团队管理
1、 团队凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,在新任务开始之前开团队早会,一阶段任务考核之后组织团队聚餐或集体外出旅游(实践证明提升员工凝聚力与战斗力最有效的方法就是
聚餐与旅游);团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一成员都能有归属感。
2、 学习型团队的打造
市场在成长,团队必须跟上市场发展的步伐,要有前瞻于市场现状的目光,建设学习型团队。可以每周安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场行情不定期就某一专题进行系统研究,深入学习。
3、 分工与合作的规划
团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下:
(1)销售部:负责品牌车辆的展示厅接待销售工作,向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题,协助客户购买称心的车辆。
(2)市场部:主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作;负责潜在客户的市场开发与管理工作。
(3)业务部:负责老客户管理与维护工作,使客户得到最佳的服务质量,实现对客户的承诺、维护公司信誉。业务部是售后服务的直接责任部门。
(4)客服部:主要负责办理“一条龙”服务手续,为客户提供售后验车、领牌照等服务。负责管理客户合同、车辆档案等资料的管理,为客户提供还款数据、资料查询等服务。建立并维护服务体系。
(5)采购部:主要负责品牌车辆的采购,为客户提供提车服务;负责配件的采购工作。
(6)配件部:主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作,同时负责配件销售网络的维护管理工作。
(7)维修部:通常指维修服务站,主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。
(8)财务部:负责财务管理工作。
(9)办公室:主要负责行政、管理、人事等工作。
培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围,可分销售、维修、美容等团队小组进行成功案例分享会,要求大家对工作进行总结、交流和提升要向顾客展现本店的服务、技术水平,维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏,心中自然放心。做到分工明确,合作协调
4、 团队长的选择与培训
团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择团队长身上具备很多优秀的品质,团队长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,倾财足以巨人,量宽足以德人,得人心者得天下!领导者凡事严格要求自己,用自身的能力,气度,魅力来服众!领导人的使命就是帮助团队伙伴实现目标!
因此销售经理首先要符合一定的标准:
(1)忠诚可靠、乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私;
(2)敢于管理,善于管理、尽心尽力、尽职尽责;
(3)管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、善待他人、任人为贤;
(4)积极热情、充满活力,用自己的热情去感染下属,关心下属的工作和生活;
(5)良好的业务能力,培训业务人员、帮助业务员开单并解答疑难问题;
(6)具有独特的人格魅力。
营销团队建设方案 第13篇
没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案:
一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。
把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。
改变看问题的.角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。
二、确定目标,分解计划。
打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。
在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。
目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,x部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。
在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。
三、抓规范,抓执行。
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。
为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。
目前,根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。
为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。
另外在现场管理过程中,我们也制定了一些现场管理的要求,但在执行过程中未能严格遵守现场管理的一些要求(主要表现在记录填写的及时性、现场物品
摆放的整洁性),今后需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。
四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。
沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。
以往工作中,x人与人之间、工序与工序之间、与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。
因此,为了更好地进行团队建设,内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。
五、用好考核激励机制,不断激发员工进步。
在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。
1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。
2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。
在今后生产运营过程中,发现优秀人才时,应给他激励的考核以及培训指导,同时向公司推荐人才。
一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。企业不是老板的,而是一个团队的。我们应该采取有效的措施,抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。
营销团队建设方案 第14篇
一、团队的规模
可根据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来决定软件测试团队的规模。理想的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系。
二、团队成员有明确的角色任务
各成员在测试团队中都有明确的角色,负担的任务也要明确。在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的,往往分因为职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试,给软件质量带来隐患。所以在测试任务开始前,团队领导者应做好详细的任务划分,形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员。
成员的分工也是如此,例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员,来负责如自动化测试开发的工作;软件测试设计人员,来负责测试用例、方法、工具的提供;测试执行人员,依据现有测试用例或标准执行,并在执行过程中创新测试执行的方法。
三、团队成员的类型
组建软件测试团队时,也要考虑到团队成员的技能、个性、以及经验的多样性的因素,如果整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力,让1+1>2成为可能。
其次,团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变能力。下面列出几个具有代表性的类型:
1、具有创新精神的测试人员
这类测试人员往往会较快的接受新生事物,他们喜欢探求从未使用过新奇工具、技术等。这些新的测试工具或新技术的发现,会带动整个测试团队技术上的推陈出新,让本来墨守成规的测试工作充满了新鲜的体验。大家在交流新技能的同时也会带动起较高的学习热情。
2、有测试欲望并能够持之以恒的测试人员
充满测试热情、善于发现隐藏的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性。
往往枯燥的工作会让人失去耐心,但这类测试人员会始终抱着最大的热情投入到测试工作中。对于这样的成员来说,发现软件缺陷是他们最大的乐趣,工作上的每一个发现都会带给他们源源不断的自信。团队中也正是有这样的成员存在,正是有他们在关键时刻发现软件产品的隐患才能避免事后补救的不必要的人力、物力资源的浪费。
3、富有经验的软件测试人员
不管情况如何,他们都可以找到正确的位置来运行程序以发现关键的缺陷。这正是富有经验的软件测试人员的宝贵之处。在很多情况下,根据对相似类型的项目的经验,一个软件测试工程师可能会准确知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有远见性的测试人员
与具有创新精神的测试人员不同的是,具有远见的软件测试工程师往往会发现更高级的,策略性问题的解决方案。团队需要一个能看清团队发展方向的人——对如何进行软件测试有广泛认识,而且对团队成员的具体程序有深入认识的人。这类测试人员会推动整个团动的不断进步。
四、团队的'连续性
1、人员的稳定性
一个有效的软件测试团是由不同类型的测试人员组成的,确保团队的持续性为未来做好准备也很重要。在长期的共同过程中,成员间培养出了工作上的默契,这种默契往往是提高测试效率必不可少的条件。团队成员的缺失,不仅会打破这种长期合作的格局,也会给项目团队带来工作上的损失。好的测试人员所具备的专业技能和对项目的理解,需要很长时间的磨练和培养,不会在一朝一夕间迅速成长。
2、人员交叠培养
软件测试团队应该为未来作出同样的计划,培养并交叠下一代软件测试人才,这将保证团队保持它的成功,即使在短期的资源缺失情况下,甚至在他们辞职的情况下也不会受严重影响。
五、完善的工作记录机制
制定好软件测试工作中各项标准是保证测试质量的重要环节,没有标准的工作将很难产生出高效、正确的工作成果。所以在执行某项工作之前,花些功夫制定出各项标准是很必要的。
为团队打适短期、长期目标。短期目标可以用作于当前所要完成的任务,长期目标适用于测试团的长远发展。
六、管理制度
完善的管理制度不仅会起到约束的作用,还会有助于软件测试人员的自我管理。例如:汇报制度,工作总结、计划制度,奖惩制度,审核制度,会议制度等。好的制度会激励测试人员工作的热情,持续工作下去的决心。
营销团队建设方案 第15篇
团队建设方案
首先要打造一个部门团队建设,就要先确立好部门的文化特色,以下是由资料站为你带给的部门团队建设方案,期望对你有所帮忙!
一、打造部门文化
含义:部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的部门文化形象。
人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)
根据公司发展规模及计划,进行本部门人事的相应组建,分短期、中期、长期三个段来发展,配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作
透过多种方式网罗人才:内部提拔和招聘、外部挖猎等方式对每名员工做好个人职业发展与规划
二、本部门团队成员精神信仰
诚信:相互之间以诚相见,对公司忠诚尊重:既是要体现人和人之间人际关系相互尊重,也体此刻尊重对方的劳动成果上
奉献:主观能动地完成工作,讲究奉献精神
领导潜力:做为本部门的职业经理人,要讲究职业精神、专业化和领导潜力,其中领导潜力是本部门的一大特色。成员个体既是部门主管或经理,又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排潜力。
三、团队建设方式:
入职培训(准备材料,公司全面介绍、制度培训、酒店管理部PPT规划,酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)
学习与成长潜力建设
户外拓展
群众活动参与
季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)
定期视频会议
证书制(培训参加课时)
专业方案(根据公司发展及要求—核心诉求)构成自我模式:如根据各业务板块及未来发展,构成方案。方案要对主要条款进行框架性的约定。
四、团队建设宗旨
发挥合力,战斗力,团队目标共同达成,团队成果共同分享
团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化
学习潜力强
勤奋、敬业、专业
形象好:代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化。
培养贵族气质
五、团队成员基本素质
学习潜力强、有职责心,有培养前途
高素质、高学历,名校本科以上,硕士优先
高忠诚度
人性简单,不复杂,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
营销团队建设方案 第16篇
营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。
营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:
1、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:
A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。
C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的`团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。
制度建设与执行
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:
1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
团队文化建设
俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。