旅游营销策划方案案例分析(实用9篇)

时间:2025-02-27 09:30:49 admin 今日美文

旅游营销策划方案案例分析 第1篇

关键词 5A评估标准 创建工作 丽水瓯江景区

一、正确对待国家5A级旅游景区评定标准,正确分析丽水瓯江景区存在的问题

国家旅游局今年新修订的《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准,关于5A标准的得分要求,共有三个细则,一是《资源质量与市场影响力评分细则》,总分100分,必须达到90分以上;二是《设施与服务质量评分细则》,总分1000分,必须达到950分以上;三是《游客意见评分细则》,总分100分,必须达到90分以上。根据专业机构的评估,丽水瓯江景区关于《设施与服务质量评分细则》的自评分仅有713分,和5A标准相差了237分。景区与该标准存在的差距主要在于:

第一,旅游交通:城区、高速至景区公路沿线两侧的环境,需要进行景观提升,确保美化整洁;旅游班车专线还未开通,1000个停车位及场地还未达到要求,外部公路标识还不明晰。

第二,游览设施:游览与咨询服务、多语种导游、3A级厕所、环境卫生、住宿布局容量等,还要进一步增加完善以达到相应的标准。

第三,综合服务:游客中心涉及分值在评定标准中高达150多分,然而画乡的游客接待中心还未启动建设,古堰游客中心的设施还需提升,游客中心内部布局尚待提升完善等一系列的游客服务功能还未齐全;景区的标识系统还需进一步完善,以及环境卫生和服务还要进一步提高。

第四,特色文化:景区特色文化与主题还有待挖掘、提升、提炼;文化展示还要进一步加强、文化体验活动还需进一步开展。

第五,信息化:新标准增加了单列的信息化部分,景区的信息化管理、旅游智慧系统还待建设完善,信息化服务覆盖不够;电子商务普及还待加大比重。

第六,旅游安全:游客容量管控措施不够;安全管理措施有待加强、安全及设施设备存在不足。

第七,旅游管理:员工培训需要强化,从业人员旅游服务品质需要不断提升;门票游览图应更加精美,景区对外和网络宣传营销要进一步加强;处理游客投诉及意见内容要及时;企业文化要进一步深化形成;周边的区域经济、居民的共同发展能力都要进一步加强。

第八,资源环境和保护:通济堰、景区镇区古民居、铁工厂恢复等古迹文物需要修复完善;景区出入口的环境、建筑与景观风貌需要进一步协调;管线下地、立面改造工作等还要不断加大。

二、把握重点,强化举措,扎实做好丽水瓯江景区创建5A级旅游景区相关工作

根据5A景区创建“整体规划、分期实施”的思路,丽水瓯江的景区创建共分四期:首期创建与申报的核心范围确定为平方公里的古堰画乡景区,争取用3年左右时间完成创建;第二期扩大到九龙湿地公园景区;第三期扩大到南明湖景区;第四期再扩大到南明山景区。经过若干年的努力,最终使瓯江生态旅游景区范围的各项指标都达到5A级评定标准。

一要紧盯得分抓落实。5A创建过程中,要仔细对照得分要求,制定得分方案,确保分分必得。各项目责任单位要分轻重缓急、环环相扣,科学安排好项目、时间节点、落地项目等方面;相关配合实施单位要主动做好实施方案分配的各项工作落实;涉及的相关审批部门要想方设法、减少压缩前期和审批环节时间。

二要围绕提升优环境。5A的创建,是提升区域环境、景区质量、发展旅游的有效工作平台和载体。要通过该创建过程,推动区域环境整体面貌的改善,形成产业体系,实现市委市政府提出的“城在景中、景在城中”的全域化旅游战略目标。

三要完善基础抓配套。要加快主生态停车场的建设和其他停车场景观的提升;加快画乡、古堰游客中心的建设改造;完善智慧景区及信息化工程建设,成为全省智慧旅游景区样板;加快镇区立面改造、管线下地,镇区及周边要进一步进行美化、绿化、亮化提升。尤其应抓好通景大道改造提升、旅游专线开通、南明湖至古堰画乡六级航道通航疏浚、公路水路外部标识系统等项目的建设。

四要针对游客强体验。按照打造“乡愁艺术小镇”的目标,顺应市场需求,加大游客体验性、参与性项目的设置,建设一批如船帮文化园、水利博物馆、大自然营地、百工百艺体验、农事体验活动等休闲游览类项目,以丰富旅游活动供游客互动参与。古堰画乡秀丽的山水和厚重的人文特色,孕育了其独具魅力的艺术氛围,要积极为画家、摄影爱好者、写生群体提供方便,使古堰画乡成为雅俗共赏的艺术的交汇地,成为各类“创客”的创业平台。在景区创建过程中,要使各类游客群体都参与进来,共同丰富和完善景区。

五要优化服务抓管理。要以提升服务质量为核心、满足游客需求为导向、完善旅游服务质量体系为基础,加强对旅游服务质量的规范、监督与管理。通过5A景区的创建,营造起景区的旅游发展氛围,提升旅游企业的整体服务质量,使从业人员的素质再提高。

六要扩大市场树品牌。随着丽水知名度的不断提升、近期高铁的开通,要不断地加强景区宣传营销力度,通过外出营销推介、节庆活动、网络推广等方式,将丽水瓯江景区特色旅游品牌树立起来。

七要以点带面推动瓯江景区全面发展。以古堰画乡首期的5A景区创建为“龙头”,把瓯江景区的九龙湿地、南明山、南明湖等景区同步提升上来。九龙湿地景区要加快配套工程建设,做好开园的准备工作,完善旅游服务功能。南明湖景区要积极开发水上旅游,尽快活起来、亮起来。南明山景区要依托欧洲旅游体验小镇项目,做好规划调整等前期工作,加快配套建设,做好景观的改造提升。

三、强化合力,加强督查,以决战的姿态打赢丽水瓯江景区5A创建攻坚战

旅游营销策划方案案例分析 第2篇

为了全面展示凉州悠久灿烂的历史文化、丰富多彩的文物古迹、奇异壮美的自然风光,打响“天马故里”、“中国葡萄酒的故乡”、“中国石窟鼻祖”、“西藏纳入祖国版图的历史见证地”、“四凉古都”等一系列特色旅游品牌,切实提高凉州旅游产品开发和市场占有率,提升凉州的社会知名度,吸引更多游客参与凉州旅游事业,促进凉州对外开放水平,真正做大做强凉州旅游产业,从而促进凉州经济发展,站在全国旅游一盘棋的高度上特制定凉州旅游宣传促销方案。

一、指导思想:认真贯彻落实党的__大精神,紧紧抓住西部大开发和入世两大机遇,从凉州区情出发,以产品的整合、包装、增强旅游吸引力,以整体联动宣传树立良好的旅游形象,以加大促销力度,组织招揽游客,以创新拓展经营提升,企业竞争实力,大力发展入境旅游,适度发展国内、国外旅游,全方位、多层次搞好旅游。

二、宣传总体目标:它凉州旅游宣传的总体目标就是要通过凉州旅游大整合,打造出几个世界级和国家级的旅游精品,从而促进凉州整体旅游大发展,并为河西经济走廊的发展做出大贡献。

三、宣传阶段目标:第一步,选取一些旅游资源品位度高,旅游产品适应市场,旅游发展条件优越的地区,加强宣传,通过一定的资金和项目支持,启动和加快当地的旅游业发展并形成当地的旅游增长极。第二步,利用西部大开发经济走廊开发的资金和项目特别是交通基础设施项目以及旅游增长极自身的力量,尽快打通通往各个增长极的通道。第三步,将增长极附近的地区或以互补资源的形式或以其它辅助要素的形式整合到通道,一方面提高增长极的整合层次形成部分整合,另一方面带动其它旅游地的发展,形成旅游发展轴线

四、宣传促销存在的问题

1、整体旅游形象设计不好,没有形成自己的品牌。云南的旅游形象是七彩云南--奇山异水、民族风情;山东是走近孔子,扬帆青岛;大连是浪漫之都。凉州缺乏这方面的研究定位和策划,各景区也缺乏这种意识,打不出能够代表自己形象、简明扼要、富有诱惑力的旗帜和品牌,因此在旅游市场上凉州的标志不明朗,特色不突出,这是需要认真研究的一个重要问题。

2、对客源市场缺乏研究,宣传促销主要对象不甚明了,手段陈旧。具体表现在旅游市场研究工作薄弱,确切地说,对凉州的客源市场究竟在哪里,研究不够,宣传的目标性不强。凉州的南部、西南部、中部、东部的客源市场也各不相同,宣传促销的方向也应有所区别。另一方面,对宣传对象究竟应该是什么也缺乏研究。

3、宣传促销活动中形式主义很多,集中表现在节庆活动上。近几年来,凉州为加快旅游的发展,举办了不少的节庆活动,但纵观多年来的实践,成效很大的不多,长期坚持下来的更少。有的为了给领导看,有的请来请去全是党政干部;有的虽然声势浩大,但台上、台下全是自己人。节庆活动常常请几个演员唱几首歌热闹一场便销声匿迹了,劳民伤财,没有实效。节庆办不下去的原因除了目的不明之外,更重要的是没有很好的策划。

5、观念陈旧,不能实现跨越式发展

现在的旅游对规划提出了更高的要求,规划要经的起时间的检验,要求经营管理层能进思变,依托自身优势,不断开发具有特色的旅游产业。而我区现在的景区(点)大部分只是在原来基础上修修补补,基础设施建设滞后,开发利用层次较低,难为各类客源市场提供多样化的旅游产品,属于典型的“守着金碗要饭吃”的模式,缺乏大宣传意识。坐、等、靠思想严重,不能够积极出动,盘活现有资源,大胆引进和借鉴外地先进管理经验及操作方法,没有品牌宣传意识,到目前为止我区2A级以上景点还是一片空白,积极响应品评审A级以上景点(区)者廖廖无几。宣传处于被动状态,根本不能满足现代旅游发展的需要,更不能跨跃式发展。

6、景区宣传缺乏中心主题

宣传必须要有重点,才能突出自己的特色,现在各景点都少不了休闲、娱乐、千律一篇的茶摊子遍地是,冲谈了宣传主题,降低了景点品位,形不成特色,何谈人有我优呢?这就要求各景点积极确定自己的宣传主题,例如沙漠公园,应在“沙”字上作文章,而百塔寺应以其政治地位和宗教宣传并重。通过确定主题,逐步由区级向国家级升格,开展广泛的各类宣传。目前各景点的宣传,雷大雨小,很难满足旅游市场的需要,我们应该每年像“天马节”一样形成合力举办相应的重点宣传活动,积极请进来或者走出去宣传,参与对外交流,在目标市场上加大推介力度。

7、宣传品制作空白多,网络建设滞后

目前,我区部分景点虽已具备了中英文对照宣传手册及音像制品,但绝大部分是中文,并且过分简单,没有溶入知识性,趣味性,故事性,不具有宣染力,在游客心目中大多都是一个模糊的概念,虽说出了好多书,但是互相抄袭严重,没有新的创宜主要客源市场的广告宣传很少,系列宣传更少,许多景区在本地电视媒体没有固定时段的电视宣传节目,与周边客源城市的媒体节目互换和大规模宣传少之又少,目前已开机的《月圆凉州》就是一个良好的开端。在全球经济一体化的今天,要求各景点具有相应的信息网络,不能关起门来搞发展,而全区景区几乎没有进行网络信息化建设,这严重制约着旅游宣传的发展。

8、宣传人员匮乏,投入资金不足

各景区(点)基本上没有专职旅游宣传人员,属于典型的“民兵”类,而且人员文化素质参差不齐,专业知识匮乏,对各类宣传活动反映迟钝,宣传没有创意,更谈不上策划重大宣传活动,宣传工作远远跟不上景区(点)发展的需要。各景点宣传各自为阵,形不成合力,不能统一行动,更谈不上参加全省乃至全国的展销宣传活动。宣传资金投入不足,力度不够,不能产生轰动效应,如穿过我区的国道312线就没有充分利用,作为其东西交通大动脉,其巨幅广告牌几乎是空白。

旅游营销策划方案案例分析 第3篇

[关键词]广元白龙湖市场营销

一、市场营销现状

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部,水面面积75km2,被誉为“西南第一湖”,为国家级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步,但营销及其策划人才的缺乏,当地旅游主管部门资金的不足,使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划,有针对性的旅游市场营销活动开展的很少,到目前为止,大多为传统的营销方式,如纪录片及画册的制作,电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因,风景区的知名度低,对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响,经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和营销方案,组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销,以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式,在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况,广告和公共关系应该作为最重要的促销方式,其目的在于事半功倍地扩大影响力,使市场尽快了解景区,把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖国家级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:

一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。

二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。

四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。

2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:

(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;(2)航空公司机票处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

潮流掀起旅游信息流传递模式的革命性转变,从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递。个性化旅游信息对于目的地具有强大宣传功效。新西兰航空通过赞助影视明星博客《李老大的博客江湖》,以连载畅游新西兰游记的形式来扩大其影响力。加拿_ayofFundy旅游公司推出公司博客来分享目的地的新闻、美食、照片、视频,吸引了众多游客。春秋航空公司老总王正华也推出了CEO博客,客户服务人员则对博客的在线评论中提出的问题、意见和建议做出及时反馈,博客成为旅游业服务的对外窗口。乌镇与博客推广平台BlogBus联合进行了旅游博客营销。乌镇利用BlogBus良好的口碑和用户基础,BlogBus利用乌镇千年古镇的魅力,双方通过资源互补而获得了双赢。

旅游营销策划方案案例分析 第4篇

1、松花江湿地旅游产品市场调查与营销方案:

生态旅游市场调查和旅游者需求分析。

笔者于20__年8至__月,20__年5至8月,在太阳岛、中央大街、三岛一湖、_公园、动力锅炉厂社区以及群力新区的社区6个地点对来哈尔滨的游客和哈尔滨的居民进行问卷调查,共发放问卷1000份,有效回收问卷982份,有效率达到。

哈尔滨游客和居民生态旅游意识。

哈尔滨的游客和哈尔滨居民对于生态旅游的认识比较肤浅,近50%的研究对象认为“生态旅游”等同于“到生态环境中旅游”,对于游客在生态旅游过程中的责任并不了解。

哈尔滨生态旅游市场人口学特征。

哈尔滨生态旅游市场以中青年市场为主游客的文化程度越高就越有利于生态旅游的发展,结果表明哈尔滨的游客文化程度还是比较高的,本科及以上学历的游客能达到将近50%,职业对于游客的可自由支配收入、闲暇时间和受教育程度都有不同程度的影响,调查对象中职业类型分布广泛,其中以企事业管理人员、科技人员、服务销售人员居多

哈尔滨游客行为学特征。

在获取旅游信息渠道方面,29%通过电视广播获取信息,22%通过报刊杂志获取信息,电视广播和报刊杂志仍然是湿地生态旅游产品宣传的主要工具,而其他的信息渠道相对受众比重较小,人们需求日益个性化和多样化,多数调查对象对渔家乐和观光旅游产品感兴趣,所以渔家乐和观光型生态旅游产品将是大众生态旅游市场的主打产在影响选择生态旅游产品要素方面,认为首要条件是当地特色的游客占26%,认为是服务质量的占16%;而对生态旅游产品种类、价格高低、交通便捷度、文化独特性、距离远近关心较少。可见,有哈尔滨特色的生态旅游产品是吸引生态旅游者的关键,旅游者对旅游服务质量的高低非常关注。游客在旅游过程中越来越重视客制化的服务,愿意参加旅行团占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如图8所示。喜爱自助旅行的人数占旅游市场将近八成,对于游程的自主性要求越来越高。在价格方面,不能接受生态旅游产品价格高于一般旅游产品的占21%,游客对于生态旅游产品价格认为高1%~5%合理的占33%,认为高~10%合理的占25%,认为高10%~20%合理的占__%,如图9所示。由此可见,生态旅游市场的培育还要运用合理的价格策略。

通过分析哈尔滨20__~20__年旅游统计数据,哈尔滨的国际市场份额仅占旅游市场的.1%,所以松花江湿地旅游应该以国内旅游市场为主,本文将以国内旅游市场为研究重点。根据20__年哈尔滨市国内游旅游统计调查数据,用SPSS17。0将游客按照来源地进行分类汇总,作为哈尔滨旅游客源市场划分的依据。对20__年哈尔滨国内游客的客源地汇总结果进行K—均值聚类分析,聚类中心为3,即将哈尔滨游客的客源市场分为3级,经过2次迭代后得到聚类结果。哈尔滨的国内旅游客源市场遍及全国31个省份和自治区,按照地区划分:一级客源市场是黑龙江本省,历年本省游客比重均超过占50%;二级客源市场是辽宁、吉林、山东、北京这4个邻近省份,共占游客总数的将近20%;三级客源市场是广东、河北等其他省份,随着生活水平的提高,对于这部分客源的吸引力也会增加。

营销策略。

产品策略(ProductStrategy)。

根据成长策略方格图(TheProduct/MarketE_—pansionGrid),哈尔滨湿地生态旅游产品属于新产品投入到既有市场中,应该采用产品开发策略。要根据目前大众生态旅游市场的特点,在注重推出生态观光旅游产品的同时,要穿插认知型和体验型的生态旅游产品,

价格策略(PriceStrategy)。

经调查显示哈尔滨的游客对于生态旅游产品的价格高于一般旅游产品价格较难接受,从体验营销、市场培育的角度出发,对于观光型生态旅游产品可以使用满意定价策略。适中的价格更容易被游客接受,可以较为有效的吸引普通游客购买生态旅游产品。太阳岛、白鱼泡等景点即将推出观鸟这类认知体验型旅游产品,由于刚投入旅游市场,其介入性差,则可以采用撇脂定价策略。采用撇脂定价策略可以树立高档优质的产品形象,容易激发游客求新求异的购买心理。太阳岛景区作为国家5A级风景名胜区,在国内具有较高的知名度,旅游资源的垄断性较强,生态旅游产品的品质较高,可以采用声望定价策略。目前哈尔滨的旅行社和景区主要的湿地生态旅游产品就是游轮观光,对于同一类型的生态旅游产品可以采用分等级定价策略,以不同的价格吸引不同的旅游者,这样可以满足不同层次的游客的需求,以此达到开拓市场的作用。受到哈尔滨气候的影响,除了太阳岛冬季雪博会能够吸引游客外,其他湿地旅游景区春季和冬季几乎没有游客。这些景区可以运用季节折扣,在旅游淡季的时候可以适当的降低门票价格来吸引游客。适当的采用数量折扣、现金折扣、同业折扣等折扣定价策略也有助于吸引和鼓励游客、中间旅游商积极购买。

渠道策略(PlaceStrategy)。

目前哈尔滨湿地旅游产品主要是依靠旅行社设计的旅游线路来对游客进行销售的,即是以间接营销渠道为主。随着旅游市场的发展,要求生态旅游产品不断增强自我销售能力,将营销渠道变得“短宽化”,以降低中间的销售费用。

(1)营销渠道的长度策略。使用直接或者间接营销渠道是由游客数量和维护营销渠道的费用来共同决定的。松花江湿地观光、农家乐、渔家乐等游客兴趣程度很高的旅游产品,由于距离市场近,游客充足,旅游企业可以自己建立营销网点直接销售,缩短销售渠道,节省中间费用。但是游客对其他的湿地生态旅游产品购买的意愿不是很强烈,通过中间商能够更好的建立销售网络、扩大客源,逐步建立自己的直销网络来进行销售。

(2)营销渠道的宽度策略。松花江湿地旅游产品需要扩大市场占有率,这就需要在渠道层次中尽可能多的选择旅游中间商来共同进行销售宣传,增加分销渠道,对目标市场采取密集型营销,提高松花江湿地生态旅游知名度。

2、讨论:

哈尔滨松花江湿地生态旅游发展必须突出地方特色。松花江居于城市中央,哈尔滨的城市发展的历史与松花江密切联系。人因水而生,文化因水而起,松花江湿地文化就是哈尔滨特色的欧陆建筑文化、东北少数民族文化、渔猎文化、湿地饮食文化等的综合,这些湿地文化的多样性具有较高的生态旅游开发价值。松花江湿地旅游产品的深度开发必须着眼于湿地文化的开发,准确地定位哈尔滨松花江湿地文化。哈尔滨推出湿地旅游不是单纯为了丰富夏季旅游产品,而是以湿地旅游为切入点,打造松花江沿江产业链。松花江湿地生态旅游产品只是湿地旅游产品中的一部分,对于建立哈尔滨旅游可持续发展有着重要的意义,可以培育出更加和谐的旅游市场。哈尔滨生态旅游市场正在形成,需要加强和环境教育和市场培育,增强旅游经营者、管理者、游客、当地居民等旅游相关人员的生态意识。在认清这一点后提出生态旅游产品的营销策略,希望通过有效运用市场营销策略来达到培育和开发生态旅游市场的目标。中国的生态旅游是沿着“从上到下”的路径发展的,也就是由政府或者更高层级的团体至上而下的带动旅游企业和游客参与到生态旅游中。由此可见,生态旅游市场的发展需要政府的大力推动,协同旅游企业和社会团体加强生态环境教育,提高旅游服务质量。

旅游营销策划方案案例分析 第5篇

一、旅游网络营销优化策略

1、努力写原创文章,提高网站的权重。

成都网络营销认为seo没有好坏之分,只有勤劳和懒惰之分,一个拥有原创文章的网站没有理由比通篇采集的网站排名低,尤其一个新站想要拥有好的排名,更需要努力添加相关的原创文章,不断提升网站的权重和权威度,排名是迟早的事情。

2、去增加网站外链。

3、去高权重的网站引蜘蛛和机器人

在一些热门的网站如艾瑞网等等发布一些文章,包含网站的主关键词锚文本,链接向自己的网站,吸引蜘蛛和机器人到自己的网站访问,锚文本的作用很是强大。

4、访问独立博客,留下链接锚文本

又是锚文本,独立博客的权重比较高,而且成都网络营销站长基本不会像商业站那么吝啬,会使用nofollow语言。成都网络营销认为独立博客以后会成为网站推广的关键推广资源。

二、旅游行业网络营销的7大模式

1、建立网站。

网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了展示外,还有产品的在线预订,在线支付等功能。

2、开设淘宝店

淘宝网是目前在购物领域最有名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店,卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。在淘宝上开店需要押金,年费等,相对投入较高一点。但是成功的旅行社也很多。

3、微博营销

微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号,加V。在微博上发布自己公司的最新产品,搞获得,抽奖,来吸引粉丝,扩大影响力。

4、微信

微信以其传播快,方便而著称。旅行社可以为自己公司设立微信号,把微信号告诉游客朋友,以最方便的方式与客户沟通交流。

5、各大社交媒体

像国内有名的各大论坛、社交门户网站上注册账号,发布帖子,吸引潜在客户等

6、SEM推广

旅游营销策划方案案例分析 第6篇

巴丹吉林旅游开发2019——2021年重点解决产品供给、游线设计、销售渠道、文化植入、管理效能等方面的问题,依托经营模式、营销模式、项目布局等方面的转变,对内巩固、对外发力,提升公司经营收益,夯实发展基础。

一、以智慧景区建设为契机,进一步优化企业管理

根据下一步的发展,目前,巴丹吉林旅游开发有限公司需搭建如下的管理团队:

总人数:28人

总经理:1名,负责全盘管理公司各项业务。

副总经理兼巴丹吉林事业部部长1人:负责巴丹吉林景区的全面运营。

副总经理兼市场和营销部部长1人:负责公司经营旅游项目的包装策划和推广上市。

1、综合事务部:2人

职能:负责公司人事、文秘、制度、对外联络等事务,设部长1名。

2、市场和营销部:4人

职能:负责公司旅游项目的策划,旅游线路的制定,产品价格的制定,与合作机构合作方案的确定,游客反馈信息的收集,负责网络营销、事件营销和客源地营销活动的策划组织,部长由公司副总经理担任。

3、规划项目部:2人

职能:负责制定公司所辖各景区点年度建设项目的确定、策划和实施,设部长1名。

4、财务部:2人

职能:负责公司财务处理,设部长1名。

5、巴丹吉林事业部:10人,负责巴丹湖景区和巴丹吉林沙漠深度体验项目及沙漠自驾旅游的运营管理。部长由公司副总经理担任。

其中:游客服务中心调度:2人

财务:1人

项目运营:2人

工程:1人

网络:1人

导服中心:1人

安保和稽查:1人

后勤保障:1人

6、敖包山事业部:3人。负责敖包山文化景区的运营。

7、“大漠人家”旅行社:2人。负责2家国资旅行社的运营,实行独立核算,目标管理,具体用人由旅行社单独聘用。

保洁、安保及其他服务人员根据经营活动开展,按需分阶段从社会聘用,预计人数在20——30人之间。

根据业务的开展进度,在巴丹吉林沙漠旅游业趋稳向好的基础上,设立海森楚鲁怪石景区事业部、额日布盖峡谷事业部和_岩画事业部,独立运行,服务企业发展。

二、发展思路

“做旺人气、做全项目、做精服务、做强管理、做优资产”,实施“造血”工程,提升企业竞争力,扩大国有资产规模并提升质量,为下一步产权融资奠定良好的基础。

三、发展目标

2019年,在上年度营业额的基础上提升10—15%,2020年提升10—15%,2021年,争取营业额突破2000万元,净利润率不低于40%。

四、主要措施

一是以巴丹湖为切入点,从丰富适合青少年和家庭的旅游项目逐步做起,以产品吸引聚焦人气;积累经验,逐步向巴丹吉林沙漠深度游产品策划发力。

二是组织营销力量,从周边市场切入,主动把经营的线路和产品推向市场,并构建销售网络;第一步瞄准周末和暑假市场,争取打开局面;对营销团队实施目标管理,激发活力。

三是对沙漠旅游运输队伍实施改制,成立旅游运输业主委员会,并纳入企业经营层参与决策;主动与嘎查做好协商,支持嘎查和牧家游代表参与企业经营决策。通过这一方式,尽量转变司机和原住户的观念,让其充分认识到把蛋糕做大、把人气做旺的必要性,为转变交通方式打好思想基础。

四是策划事件营销。利用冬季时间,围绕巴丹湖策划明年具有开展条件的体验性项目,着手谋划开放应急通道,以按车收费代替巴丹湖门票。通过这2个喙头开展事件营销,对外宣布巴丹湖闭园建设,并公布开园时间,在周边市场和传统客户中加大营销造势,吊足消费者的胃口,为明年的市场提升做好铺垫工作,争取实现开门红。

五是提升巴丹湖酒店管理水平,力争引进第三方承包经营;若暂时无法引进承包商,则至少聘用一名酒店大堂经理和一个厨师班,从菜品档次、特色客房两个方面提升酒店的产品质量,并谋划利用酒店前厅增加西餐服务。

六是着手对巴丹湖的所有参与性项目(目前的巴丹部落、骆驼、热气球和准备新上的儿童乐园、沙漠冲浪、烧烤营地等项目)进行整合管理,务必实现统一管理、统一收费。

旅游营销策划方案案例分析 第7篇

关键词:咸阳市 旅游营销 营销策略

1 旅游营销的概述

营销与旅游营销的基本概念

营销的概念与步骤。营销是指根据市场需要组织产品的生产,并通过销售手段把产品提供给需要的客户。营销的主要过程包括:对机会的辨别以及认识,对新产品的开发和研究,对客户的吸引和诱导,订单的执行和操作,客户名单存档等。

旅游营销的概念。旅游市场营销是指对旅游者需求的旅游产品的基础上,旅游服务生产者的认可,确定其能够提供的目标市场,并设计出合适的旅游产品、服务和方案,以满足市场需求的过程。

旅游营销的主要营销战略方式

知识营销。知识营销是指为了使消费者对新的旅游产品产生的渴望,实现拓宽市场的目的,通过借助一些宣传方法和手段,向广大消费者传播新的科学技术,阐述其对人们生活产生的影响,使消费者全面、深刻地认识旅游产品,进而认可新的旅游产品。

网络营销。所谓网络营销是指在互联网的基础上为消费者提品或服务,进而与消费者进行沟通的战略管理过程。网络营销的技术基础是计算机、互联网、通讯技术、以及多媒体技术等,网络营销的交易平台是电子商务,网络营销的物质依托是网站。

旅游品牌整合营销。旅游品牌整合营销,是旅游营销中最重要的一种形式,居于主导地位,这种营销模式主要以旅游形象的整合为核心,进行形象的传播,以旅游吸引力为驱动,带动旅游产品的购买,实现旅游销售的目的。

2 咸阳市旅游营销

咸阳市旅游营销现状

咸阳市的旅游营销除了旅游景区行政管理之外,较少参与对区域旅游品牌的创建和区内旅游景区、旅游企业的协调、融合工作。而在企业层面上,旅游景区、旅行社出面的策划与广告宣传十分的有限,仅有的一些促销活动也是根据行政需要与周边地区联合举行的,全盘性、跨区域的旅游营销策划与打造相对较少,促销缺少总体意识和主动性,因此,一直以来都相对于周边城市和相邻的旅游省市有很大的差距。

在营销模式方面,促销策略过多地依赖价格战或者营销推广等,很少关注旅游产品的创新,根据生命周期理论,没有对旅游产品及时进行改造和升级,景区与旅行社之间只注重彼此间的竞争,忽略了竞争与合作产生的长期效益,在策划旅游营销方案的过程中,不能与其他竞争对手进行合作实现联合营销。

近年来,为了彻底打破旅游营销相对滞后局面,咸阳市政府在旅游营销战略方面,改变过去对景点的单一宣传,进而对整个咸阳市的旅游形象进行整体的宣传,其宣传口号是“中国第一,养生文化名城”。在促销手段上,通过一些名人效应对旅游产品进行宣传和开发,比如利用张艺谋及其电影宣传咸阳的民俗文化和特色产品,促销效果很明显。还有利用一些节庆活动来扩大影响力,如举办“果实采摘节”扩大淳化、旬邑、礼泉等果业大县的知名度。在促销拓展方面,加强与西安和周边省市的合作,形成一个大旅游圈。

咸阳市旅游营销分析

咸阳市旅游营销优势分析。咸阳市的旅游资源类型异常丰富,无论是地热、中医保健、乡村民俗以及山水景观,旅游商品和人文活动等类别都比较齐全。

①区位优势。咸阳城区距西安咸阳国际机场仅7公里,与西安市中心相距20公里,并且这两大城市的主城区同时处于陕西省规划建设的西安都市圈的核心区域,其中咸阳所辖南部1市2区5县全部属于西安都市圈范围。②资源优势。咸阳境内文物旅游景点有4951处,有27座金字塔般的大型帝王陵寝,以及500多位皇亲国戚、文臣武将的陵墓,其绵延百里,这里埋葬了28位中国乃至世界历史上赫赫有名的封建帝王,形成了“摩娑高冢卧麒麟”的壮观景象。③经济优势。“十一五”以来,农产品加工业方面,对粮、果、畜、菜等四大主导产业进行精深加工,为了加快西北食品工业基地建设,积极引进国内外农业产业化的龙头企业;旅游产业方面,充分发挥独特的旅游文化资源,着力打造以唐高宗及武则天合葬墓乾陵、唐太宗昭陵为主的唐文化展示区,以周陵为主的周文化展示区,以汉武帝茂陵、汉景帝阳陵为主的汉文化展示区。

咸阳市旅游营销的制约因素分析。制约咸阳旅游营销的因素主要表现:①营销参与的主题优势不明显,很多旅游产品没有得到深度开发。景区没有很好的长期规划,经典生命周期较短。咸阳虽然具有丰富的文物旅游资源量,其历史文化价值厚重,但是明显存在着转化开发力度不够,开发方式比较传统守旧,缺少具有号召力的景区。乾陵、昭陵,虽然有了一定的知名度,能够被大家认可,但是在游客心目中的美誉度却比较低,游览环境不好,可以欣赏的东西不多,服务设施比较落后。②旅游资源整合度不高,各个旅游景点团结意识淡薄,没有一个有号召力的龙头企业。纵观咸阳的旅游业,各景点之间缺乏团结意识,没有真正意识到咸阳市的旅游业的发展离不开各景点之间的联系与紧密合作,坚持科学发展,加快旅游项目建设步伐。积极应对市场挑战,着力提高旅游营销效果。还有就是强化行业监管,不断提升旅游服务品质。而对于咸阳市主要是帝陵资源的整合度不够高,不能够达到由热点景区带动温点、冷点景区,比如说乾陵因为知名度高,所以游客几乎是两点式的旅游,对于周围不够热点的比如云陵就一直不能通过乾陵得到很好的带动。帝陵没有按朝代进行分线规划,导致景点冷热差异一直很大。③政府支持力度有限,景区宣传太少。政府用于宣传旅游景区的经费十分有限,宣传的手段也十分有局限性。比如和我们相邻的山西省、河南省在宣传方面就可以借鉴:例如西安火车站平遥古城的宣传,焦作的云台山北京地铁可以看到。经过对比我们不难发现是宣传的理念还是没有得到很好的提高,咸阳市还部分停留在酒香不怕巷子深这种原始观念上,自认为有独特性高或具有垄断特点的资源就不怕没游客,导致不愿积极主动地寻找适合目前游客选择旅游产品的宣传手段。④行业内相关人员营销观念传统,缺乏营销渠道,营销手段单一。现在的旅游都是搞营销,而我们咸阳宣传促销力度与兄弟地市以及周边省市景区相比还有很大差距。走在外地能看到的咸阳标识和宣传还太少,通过网络、媒体、杂志等渠道宣传不够,比如在网络上通过咸阳政府网不难发现相关数据更新速度慢,口号老旧,而媒体方面更仅仅是局限于市内省内,不愿投资资金去做更大范围的媒体宣传。而山西的旅游宣传已经打到西安火车站,同为遗址类景区,山西的平遥古城近年却比咸阳的任何一个景区都有吸引力。虽然从纵向上比,咸阳对于宣传的力度和规模是在逐年加大的,但不得不承认还是有一定的差距。比如与河南省焦作市的差距更是可见一斑。我们应该搞创新营销,用新的营销手段去吸引游客的眼球。

3 对咸阳市旅游营销发展的几点建议

进行新的旅游市场定位

通过对咸阳市旅游业的考察研究发现咸阳旅游业的发展主要依靠的是文物旅游,辅助的则是民俗风光游和休闲养生游。因此我们得出旅游业的发展,也要主次分明,要相辅相成发展。还应该正确定位与西安旅游市场中的关系,应该是互利互惠、发挥特色、错位发展。近几年,西安在发展旅游中唱响的是“唐都长安”,我们则应高举“秦汉牌”。外地游客来陕西,在参观了西安的秦兵马俑、大雁塔之外,只有来咸阳才能找到周秦汉唐丰厚的历史遗存;在吸引游客方面,我们不妨“求近”,树立西安市民也是我们潜力巨大的旅游客源的观念。总之,主要以省内客源市场为主要挖掘对象,其次是邻省,最后才是国内国外机会市场。

政府主导型营销模式为主,企业主导的营销模式为辅

政府应该大力支持旅游产业的营销与发展,这就要依靠大项目的品牌带动作用,尽快打造几个国际精品项目。项目要有参与性、体验性和娱乐性,要吸引媒体的注意力,也要使游客留在咸阳和主动宣传咸阳。这就要求政府放宽旅游业的权利,同时应该提供相关资金帮助旅游景点的大量宣传工作。这就要求我们用到网络营销手段。

加强提升品牌理念

通过借助大汉文化、大遗址,大温泉积极主动地与西安进行接洽,与西安强大的旅游资源进行相互依托,实现优势互补,做到多赢。依托秦始皇、乾陵的两位皇帝,积极打造遗产旅游与休闲养生共同发展的国际遗产休闲旅游城市,打造大长安国际古都旅游圈的双核心。以市场需求为导向,针对不同的市场推出不同的产品和品牌形象。

突出卖点,加强旅游资源整合

咸阳要立足帝陵资源,有效整合饮食文化和当地资源,探索最佳的旅游路线,积极打造旅游新亮点。还要大力整合博物馆旅游资源,形成具有震撼力的拳头产品。旅游资源是西安、咸阳最重要的强势资源之一。咸阳作为中国第一个封建王朝秦_建都的地方,有“华夏第一都”之美称,而西安作为古代13个封建王朝政治、文化、经济的中心,遗存下来的历史文化、文物古迹是中国其他城市不可相比的。两市现有文物景点上万处,其中咸阳市为4951处,帝王陵墓27座。兵马俑、碑林、大雁塔、茂陵的武帝刘彻墓、乾陵武则天墓、法门寺等一处处文物景观,给西安、咸阳镶嵌了民族传统文化光环。陕西是文化、科技、能源大省,也是旅游强省。以关中为中心,以陕南、陕北为两翼,构成了全省旅游业网络。西安、咸阳又是陕西旅游业主要组成部分。

加快基础设施的建设,服务功能的完善

应该重点拓宽旅游业资金流通渠道,不断建立和完善旅游基础设施,为了强化旅游的服务功能,加强西安与咸阳的乾陵、茂陵和汉阳陵等旅游景点的快速干线建设,对宾馆休闲娱乐场所加大投资力度,以及餐饮地点等基础设施建设,为增加旅游景点的可进入性积极营造条件。同时,对旅游景区加强管理,通过健全现代旅游景区管理制度,将历史、现代和未来更好地融合为一体,集文明、整洁、安全于一身,全面提高景区管理和服务质量,为游客量身打造良好的感觉。

加强旅游产品的开发力度,使综合效益得到提高

要加快咸阳旅游开发的步伐,就必须重点开发特色旅游产品,如一些旅游景点的纪念品,形成一定的体系。延长旅游产业链条,形成休闲、旅游、娱乐、购物的商业模式,不断提高我市旅游业的整体效应,增强对游客的吸引力。遗产“活化”工程――多产业结合的主题旅游区或度假区。

参考文献:

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[2]刘德光,陈凯,许杭军.旅游业营销[M].清华大学出版社,2005:36-43.

[3]赵西萍.旅游市场营销[M].南开大学出版社,2005:102-117.

[4]董霞.焦作市旅游营销研究[D].天津:对外经济贸易大学,2006.

[5]王国新,齐亚萍.旅游地形象定位与营销[J].商业经济与管理,2001(11):47-49.

[6]潘丹.基于资源整合的南京市旅游营销研究[D].东北师范大学,2006.

基金项目:

旅游营销策划方案案例分析 第8篇

业主向老猫抱怨,旅游规划做了跟没做没有多大区别,说了那么多条条框框,实际跟没说一样,市场分析就是给画三个圈,营销策划不过是一些营销手段的介绍和解释,基础保障设施规划就是罗列条文,投资分析和测算更是不靠谱,有什么意义呢?规划师也憋屈,一个规划要做到面面俱到不算,业主还要求细化再细化,事实上很多要求已经超出了旅游规划的范畴,但却恰恰是业主最关心也是最迫切想解决的。到底是什么原因造成了这种情况?

老猫认为,是业界对旅游规划越来越细致和具体的需求与旅游规划本身一直停留在全面而肤浅的状况造成了目前的矛盾。一言以蔽之,业界需要规划师变身为行业专科医生,能够对症下药,药到病除,而规划师本身还停留在启蒙教师阶段,只能传授知识和理念,却无法进行具体指导。旅游规划的理念、技能与业界实际需求的巨大差异导致了现在业界对旅游规划既迫切需要又强烈不满,而规划师在大而全的框架下疲于应对业主不断细致的要求,越来越力不从心。

中国旅游规划起始于上世纪八十年代中叶,当时中国旅游业正处于懵懂与混乱的状态,从政府到投资者对旅游业的认识都是一片茫然,这个时候急需启蒙教师来点拨迷津,旅游规划应求而生。在此背景下产生的旅游规划,更多像启蒙教科书,面面俱到,重基础知识和理念与理论的灌输。虽然在今天看来这些规划过于浅显和学术化,但是在中国旅游的起步阶段,对业界还是有巨大的启发和指导意义,功不可没。但是中国旅游业经过二十多年的发展,需求越来越细化,越来越注重落地实施。规划师需变身为专科医生解决以下几种专科规划。

旅游宏观战略规划:目前旅游规划中的战略研究部分过于空泛和浅显,无法从宏观战略层次对政府的政策进行引导和建议。未来应有专门解决地区旅游发展战略的旅游战略规划,能够对地区旅游业的定位有精确的把握,能够详细理清旅游业与区域产业发展的关联,提出合理的发展政策与措施,并有严谨的理论和数据支撑。

旅游市场营销规划:目前旅游规划中的市场分析部分深受诟病,过于主观和浅显,对市场的划分基本都是“三个圈”,根本不具有实际价值。未来应有专门的旅游市场营销规划,能够对目标客源市场进行细分,详细研究各细分市场的旅游消费习惯、消费能力和人群比率,对细分市场受众群体各自应采用的营销手段,营销广告应采用的媒介、各种媒介所占用的比率、频度和时段等等,能够真正指导旅游发展的市场战略。

旅游投融资规划:目前旅游规划中的投资分析与测算基本不靠谱,未来应有专门的旅游投融资规划,能够明确区域和景区开发所需的资金总额,准确测算细分项目所需的资金数量,明细融资渠道、招商引资措施、盈利模式、利益分配等等,解决业界最关心的招商引资和盈利模式问题。

旅游营销策划方案案例分析 第9篇

现代旅游业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅_业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:

1、旅游促销策略

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:

(1)开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

5、旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此,以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。