项目运营执行方案 第1篇
为贯彻落实好县委、县政府关于抓好重点产业,重大项目招商引资工作部署,创新招商方式,扩大引资规模,提高招商引资水平,现制定20xx年招商引资工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以发展经济为核心,围绕“产业兴镇、创新活镇、精神立镇、依法治镇”的战略目标,明确重点招商产业,招商重点区域,做大产业规模,建立产业支柱,充分利用本地资源优势及县委县政府出台的一系列优惠政策实现招商引资的新跨越和对外开放的新突破,开创渠江镇招商引资工作新局面。
二、目标任务
预计引进资金x千万元,项目不少于x个。
三、招商引资重点产业,主攻区域
围绕全县产业发展特点,结合我镇的实际情况和产业优势,重点抓好:
1、针对目前已纳入渠江镇发展规划的3个项目:
①xx村渠水界土地开发项目,引资外来投资1000万元,力争在下半年完成该项目1000亩的示范基地建设。
②xx茶业有限公司茶园基地建设项目,引进外来资金1000万元,力争在年底完成该茶园基地建设项目。
③xx旅游休闲xx建设项目,引进外来投资3000万元,预计下半年实行该项目的前期工作。
2、加大招商引资度,拓宽招商引资渠道。在今年x月份,将由主要领导带队前往经济发达地区开展招商引资活动。
四、组织机构和工作措施
1、加强领导,落实保障措施
成立xx镇招商引资领导小组,实行招商引资工作“一把手”负总责,分管领导具体负责,党政班子成员及其他相关部门负责人齐抓共管的招商引资格局。
为保证招商引资工作的顺利开展,经镇党委政府研究,安排了招商引资工作专项经费12万元,使招商引资领导小组及招商办的各项活动、项目服务等有良好的.保障。
2、建立招商引资激励机制,严格奖惩措施
为充分调动镇村干部参与招商引资工作的.积极性,便于招商引资工作的领导,配合协调,实行镇班子成员、各办公室、村委会捆绑招商,分配一定的招商引资任务,纳入村级年度目标管理考评与镇机关干部考评重要内容。同时对在招商引资工作中有突出贡献的单位和个人给予一定的奖励,具体措施如下:
新建项目竣工投产后,对项目引荐人由镇政府给予奖励。对单位实际完成固定资产投资在3000万元以上的项目,按实际完成固定资产投入(以审计结果为准)的5%给予奖励;对引进世界500强、中国500强、上市公司和升级以上高新技术项目的,按实际完成固定资产投入(以审计结果为准)的1%给予奖励。
奖金在项目建成投产后,从企业实现的地方财政纯收益中优先兑付。凡当年实现的地方财政纯收益高于奖励金额的当年付清;低于奖励金额的分期兑付。每年兑付一次,直到全部付清为止。
五、创新招商引资方式,优化服务环境
按照县委、县政府招商引资工作的具体要求,热忱招商,真诚服务,突出以商招商,以友招商,以情招商,以项目招商,以网络招商,积极开展全方位、宽领域、多渠道的招商,不断创新招商工作方式,开创招商引资新局面。
项目运营执行方案 第2篇
为了更好地制订好项目的计划,加强项目具体管理,提高工程的资金使用效益,保证工程顺利施工和工程质量,确保项目的效益如期实现,特制订官罗村村屯道路建设项目的实施方案如下:
一、成立项目实施管理小组
由刘日昌担任组长,覃永火、吴青标担任副组长,组员有:刘立仕、刘有昌、袁冀仁、袁能祷、刘立焕、刘立金、刘云昌、刘立展、袁能远、袁贤德、邓表静、李成昌、覃保文。由刘立仕兼任办公室主任。其主要职责是负责工程项目的整体规划制订,工程项目的计划安排,招、投标以及根据此实施方案严密组织实施。
二、成立工程项目技术管理小组
为了保证工程质量,请有资质设计的部门进行设计,从本工程项目成员中选择对工作负责,有一定业务水平知识的同志负责监督,检查施工。同时请交通和城镇建设管理站等,技术部门负责监督。对每道工序的质量严密把关,对负责质量管理的每一个成员,进行思想教育和业务培训,确保工程质量。
三、成立工资程资金管理小组
由袁能祷、刘立仕同志任工程项目的财务人员,其主要任务是在项目实施管理小组领导下,负责项目工程的整个资金管理、调配、使用和核算,以确保整个项目资金的合理使用。为保证资金的.调配、使用,在银行设立专户,以保证项目资金的专款专用和能及时安排使用。绝对不能以任何借口和理由把工程项目资金挪作它用。对擅自使用项目资金,导致工程不能按期完成,不管是什么人都要严肃处理。
四、项目投资及实施进度安排
本项目总投资万元;其中申请财政扶贫资金2万元,群众自筹资金万元。
本项目计划安排于xx年实施,20xx年3月底完工。
五、定期对工程资金进行审核
为了按期按质完成整个工程项目,对资金的调配、使用,由工程管理人员定期或不定期对工程资金进行审核,防止贪污、挪用项目资金的不良现象发生,在审核中一经查出,发现有以上现象,一定要从严处理,以确保工程资金的有效使用。
六、千方百计筹措资金,保证项目资金的按时投入
根据整个工程的资金投入,除了认真按要求管好用好上级补助的扶贪资金外,争取社会和各单位、团体的资金投入,同时进行宣传发动,使群众充分认识项目的好处,从而争取各界人士、群众的支持,自觉捐款,自觉义务投工投料,从各方面确保项目资金到位,使工程项目顺利实施。
七、领导负总责
此项目是一项利国利民的民心工程,是人民群众的效益工程。因此,项目管理小组的主要负责人要负总责。对负责此项工程的负责人对工程不过问、不关心、不负责,要严肃处理,使整个项目有人负责,有人管理,使整个工程能按质按量完成。
八、确保安全施工
安全工作是此项目的一个重要工作,必须认真抓好。除了主要领导抓好工程项目施工安全工作外,对整个项目施工的人员时刻进行教育,按施工工程序施工,保证在施工过程中不出现问题,使工程按质按量、按时完成。
项目运营执行方案 第3篇
一、方案说明
本方案是为 集团进行房地产开发,解答有关运营管理方案的建议,旨在为地产项目的运营提供专业化、科学化、规范化的概要性的指导意见。本方案并非基于具体土地、具体团队、具体市场研判的市场报告,也有别于正式的制度设计。
本方案不是最终运营方案,本方案仅是 集团介入房地产运营管理的概要性指导意见。最终运营方案需要在运营团队对具体地产项目进行进一步的市场考察,并考虑投资者具体的情况之后,才能完成最终市场调研报告、开发计划及其它运营方案等。
二、中国房地产开发企业运营管理趋势简判
1、中国房地产开发管理的发展趋势
20xx—20xx年可以说是中国房地产行业发展的一个分水岭。房地产行业正在经历前所未有的企业重新洗牌期。20xx年—20xx年,一方面是以中国快速城镇化为核心驱动力的房地产刚性需求,刺激着中国房地产业在相当长一段时间的硬性发展;另一方面是房地产企业正在新一波经济的调整中迎来新的高强度的冲击。各个房地产公司都心理很纠结地面临“去、留”、“成长、萎缩”的选择。
20xx年是房地产业在严峻的调控中获得较快发展的一年。从房价来看,据中房网全国一手房交易价格指数显示,截止到20xx年3月,全国房价已经连涨8个月,房价已经回到调控前水平。 限购的一线城市房价回暖力度显然大于中小城市。去年上半年,多数房企延续采用去年的以价换量原则,尤其在5、6月份,由于时逢冲击半年度业绩的时间点,因此推案量和促销力度都达到阶段性高点,而进入20xx年年之后,由于一线房企业绩完成情况普遍较好,加上对十八大城镇化建设的经济刺激政策的期待,量价出现一定程度的上涨。从房地产企业业绩来看,龙头企业取得了较快增长。龙头企业在融资渠道、拓展布局、人才梯队建设等方面均有着十分明显的优势,在调控中的经营策略非常合理,既重视扩张,也注重规避风险,企业战略上积极向高周转策略靠拢。房地产企业纷纷实施多元化发展战略,规避风险。从发展布局来看,不少全国性企业已经不满足于国内的房地产开发,开始拓展海外业务。绿地、万科、碧桂园等企业均提出了海外发展计划,其中绿地、碧桂园、鑫苑置业已经在海外有项目在建。从发展的业务范围来看,为了规避风险,房企的发展方向更为多元化,今年以来企业的多元化发展脚步加快,转向旅游地产、养老地产、商业地产、一级开发等等,尤其是旅游地产开发,成为众多企业关注的热点。
房地产商把产品品质、营销手段都做到位时,市场已开始回归理性,购买人群的观望情绪占了主导地位、市场会进入相对时间、相对地域的萧条期。在经历前一阶段的暴涨之后,房地产行业走到了重新洗牌阶段,连行业的龙头企业也无法避免。以万科为例,她的`整体营销思路是在今后,以“合理的价格”、以最快的速度出售现有货量。万科作为行业龙头虽然在中国地产市场份额并没有占据绝对多的权重,但是它的行为会对整个行业产生相当大的导向作用。
房地产企业在大的气候征兆下,都在苦练“内功”,在拼管理,在拼“资源整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在经过暴利时代之后,房地产行业已然走上精细化管理之路,行业正在经历一次重新洗牌。这就是目前中国房地产行业“战国”时代的现状和趋势!
2、新趋势对开发管理模式及管理团队的要求。
如何在项目所在地把地产项目打造成“精致城市宜居社区”,做“名片”式项目,打造高品位“富人区”?如何实现““地王”开局,强势崛起”?如何实现“预算周期,规模制胜”?如何适应中国下一波城镇化开发的热潮?在房地产行业“战国”时代的现状和趋势下,答案只有一个:只能形成能增强竞争能力的运营机制,才成功运作。目前,大的地产商已形成完整的产业组合,在成本管理上具有独特的优势;一些经过成功营销建立了品牌的地产商,已形成气候、规模,对新的房地产开发企业的市场营销构成了压力。新地产企业地产项目如果要开发成功,就必须寻找一个差异化的突破点,那我们拼什么,其实就是拼运营管理,这也是目前房地产企业转型与洗牌所正在激战的核心竞争力,加强运营管理是在相对“低迷”时期各个开发商正在“埋头苦干”的事情。虽然还有相当大一部分地产商仍是“土八路”,但挑战已经来临:一是房地产市场在调控形势下,近几年销售面积已接近极致,产量放大,竞争加剧,正在超越房地产市场走向成熟的阶段,原来的土法上马,一块地皮建房子卖就是房地产的日子已经告别,地产行业的市场化、规范化时代已悄然来临;二是全国商品房均价正在跨越6000元/平米的门槛,客户消费心理也正在走向理性化,对地产的规划、质量、配套、性价比、投资潜力甚至地产商品牌、信誉、团队的资质及知名度都更有挑剔的眼光;三是新地产企业新项目本身的成功开发需要开发团队具有极强的市场营销能力、资本运作能力、工程管理能力、成本控制能力、内部控制及团队整合能力,也就是各类资源整合能力,这需要各方面的专业团队、职业团队,并在高效、可控的管理模式下运作才能完成。
总之,对房地产开发企业而言,过去那种依赖高地价、高房价的粗放式赢利模式将难以持续,目前的各种环境也决定了新入门的房地产企业从土地价格的快速上涨中获取高利润的的模式已不可取。新房地产开发企业新项目开发成功的关键是在一种高效、可控的管控模式下,由一支高素质的职业团队运作。
三、集团地产项目开发运营管理的目标
基于股东的投资目标,并为达成股东投资目标;建议开始介入的地产项目运营管理的目标可明确为以下几点:
第一,构建在项目所在地突出的房地产项目运营能力,保证本地产项目运营可控、高效;构建成熟的房地产管控模式,明确“责、权、利”,真正将个人利益与权力和责任挂钩,杜绝责任不清、赏罚不明、人浮于事的现象,为集团公司房地产项目开发管理探索一条可行的模式。
第二,打造一支“精干、高效”的专业化操作的职业团队,专业团队职业操作,同时实现投资股东与运营团队的“双赢”,为项目的成功开发及股东其他项目的开发培养人才。
第三,初步树立集团地产品牌在区域的影响力,为集团地产在区域的发展奠定一定的品牌基础。
第四,确保盈利,将本项目打造成当地标杆“精品”楼盘,为公司取得最大的社会效益和经济效益,或者说争取项目利益最大化。这是项目运营管理的最终目标。
四、运营管理的基本思路
在“新房地产开发企业新项目开发成功的关键是在一种高效、可控的管控模式下,由一支高素质的职业团队运作。”这一中国房地产开发运营管理趋势下,为达成前述的运营管理目标,无论是是现有的地产企业,还是即将迈入这个行业的新企业,如果想在中国的房地产行业获得一条可持续发展的模式,企业必须走市场化道路,管理要在规范化的基础上追求精细化,团队也必须是专业化、职业。
项目运营执行方案 第4篇
一、指导思想
围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,贯彻落实县委、县政府提出将“冰天雪地”变成“金山银山”的发展战略,把逊克县第x届雾凇冰雪节举办成最精彩的旅游盛宴。借助冰雪节搭台,开展逊克县名优特产品及旅游商品展销及冰雪摄影大赛评奖等一系列活动,全方位展现逊克雾凇冰雪的自然景观和推介我县的旅游企业产品,进一步提升逊克的知名度和美誉度和扩大我县商贸旅游业的发展。
二、活动主题
冰雪盛宴乐享逊克
三、组织机构
1、主办单位
_逊克县委员会、逊克县人民政府
2、承办单位
县委办、县委宣传部、县政府办、县文联、县文化广电和旅游局、教体局、克林镇、电视台、卫生局、城建处、公安局、电商产业园、乐途大平台雾凇旅游有限公司。
四、活动时间
20xx年12月25日———20xx年12月26日
五、活动地点
逊克大平台雾凇景区
六、活动安排
本届雾凇冰雪节共开展6项主题活动,具体安排如下:
(一)雾松冰雪节文艺活动
牵头领导:张思坚
牵头部门:文化广电和旅游局、克林镇政府
责任人:于俊庆、胡建华
协办:文化馆、音乐协会
时间:12月25日下午7:00—8:30
地点:大平台接待中心院内
内容:晚上以篝火晚会的形式,进行秧歌及民族舞蹈表演,欢迎来自国内外的友人、嘉宾、企业家和旅游者,为第x届雾凇冰雪节营造隆重、热烈、喜庆、祥和的节日气氛。
(二)第x届中国逊克雾凇冰雪节开幕式(摄影采风启动及摄影展评比颁奖仪式)
牵头领导:王晓华、朱玉辉
牵头部门:县文联、文化广电和旅游局
责任人:张洁、张思坚、温海涛
协办:克林镇政府
时间:12月26日上午7:30—8:00
地点:大平台雾凇景区
内容:开幕式之前安排一场开场舞,演员队伍在优美的旋律中鼓乐齐鸣、载歌载舞,迎接领导和嘉宾走上开幕式舞台。然后政府领导致辞,请嘉宾致贺词,请相关领导讲话。在雄壮的乐曲声中,相关领导走上舞台和嘉宾一同启动开幕式仪式,领导和嘉宾剪彩(点燃礼炮)。相关领导宣布20xx年中国逊克第x届雾凇冰雪节开幕式启动仪式现在开始。摄影大赛颁奖仪式(约十分钟)。
(三)举办雾凇杯冬泳表演
牵头领导:赵桂芝
牵头部门:逊克县教育局
责任人:孙守军
协办:黑河体校、黑河伙伴体育文化传播有限公司
时间:12月26日上午8:00—9:30
地点:大平台雾凇景区
内容:冬泳邀请赛,邀请国内和俄罗斯冬泳爱好者来大平台雾凇景区,体验边城魅力之冬,扩大冰雪旅游的`影响力,别具特色的冬泳活动让俄罗斯冬泳爱好者留下难忘的记忆。欣赏雾凇之美景,体验冬泳之快感。
(四)网络媒体逊克行活动。
责牵头领导:王晓华
牵头部门:宣传部
责任人:王洪东、季英俊、高太文
协办:文化旅游_、电视台
地点:大平台雾凇景区
内容:利用第x届雾凇冰雪节开幕式的契机,邀请传统媒体与新媒体及摄影记者来到逊克县,体验赏雾凇、戏冰雪、冬捕鱼、过新年的欢乐氛围,同时邀请人民网媒体对活动现场进行直播,黑河市电视台和网信办联合进行现场报道,通过平面媒体和刊物专版宣传展示逊克雾凇冰雪旅游资源,提高逊克县知名度。
(五)雾凇冰雪节摄影、美术作品及名优新特旅游产品展销活动
牵头领导:张思坚
牵头部门:文化广电和旅游局、县文联、县电商产业园
责任人:张洁、齐志瑞
协办:美术协会、摄影协会玛瑙宝玉石协会、北纬49°生态农业有限责任公司、山特产品经销商
时间:20xx年12月26日8:30—9:30
地点:逊克大平台旅游纪念品展销厅
内容:借雾凇冰雪节之机,积极宣传具有我县地域特色的“北红逊克玛瑙”,提高逊克北红玛瑙的知名度,美誉度。农产品、山特产品、自酿酒类、桦树皮手工艺品等进行推介和销售。通过线上线下融合推介,线下体验,线上销售,展示我县本地产品形象,提高影响力,扩大销售量。
以下为宣传报道、医疗保障、后勤服务、交通安全及接待工作:
(六)媒体邀请和接待
责任人:张洁
责任部门:宣传部
内容:邀请多家主流媒体和旅游达人对逊克第x届雾凇冰雪节进行宣传报道。人民网、省电视台、黑龙江经济报、东北网等十余家媒体。
(七)医疗保障组
责任人:李长福
责任单位:卫生局
内容:为冬泳队员和活动嘉宾做好医疗急救服务。
(八)后勤及安全保障组
责任人:宋伟邹吉民马永刚
责任部门:接待办、政府车队、交警队
内容:吃住安排、车辆使用、道路行车安全
(九)环境美化亮化
责任人:温海涛、王铁山、杜玉龙
责任部门:克林镇政府、城建处、交通局
内容:道路修整、平台村灯杆宣传、雪景修筑以及村容村貌。
(十)雾凇节旅游纪念品
责任人:王晶伍东飞
责任部门:邮政广告设计公司
内容:资料袋内装旅游邮政画册、纪念封、风光邮资片、接待手册、雾凇宝宝吉祥物。
(十一)接待手册设计及接待嘉宾
责任人:王晶
责任部门:逊克县旅游服务中心
内容:领导及嘉宾的食宿,乘车及活动内容安排情况。大平台雾凇景区的旅游相关信息。
(十二)用品准备
责任部门:文化广电和旅游局
布置开幕式场地:彩虹门、背景幕布、红地毯、花篮、注水旗、彩旗、条幅、发电机、音响、麦克风及架子
红围巾雾凇宝宝布偶展示
冬泳场地准备:救援船只、地毯、浴巾、拖鞋
志愿者:10名
篝火二堆(冬泳爱好者游泳后上岸烤火)
项目运营执行方案 第5篇
一、招商项目研究
重点是与招商项目有关要素的调查分析(调查分析的内容、方法与前述可行性研究、市场专项调查相似)。
二、招商项目定位
包括项目经营内容(产业)定位、招商规模定位、服务对象(消费者)定位、市场地位定位、招商对象(投资人)定位、经营业态定位、经营主体定位、预期收益定位、核心竞争力定位等。
三、招商策略确定
重点是针对不同招商对象、不同投资者、不同竞争者和不同的宏观环境所构成的招商环境,制定分阶段的、分地域的、分主体的、分依托资源的招商策略,并将招商策略细化成不同的战术组合。
四、传播策略
任何一次招商活动都离不开传播。恰当的媒介传播(省钱、有效)是招商过程中关键环节。传播策略包括大众媒介传播策略和活动传播策略两部分,且二者组合互动应用。传播策略对到达率和影响效果要进行定量描述。
五、招商预算
1、招商成本
由两部分组成:一是可用货币价值尺度表现的成本招商的货币支出总额;二是运用社会资源成本即人脉关系、公关活动、政府公权力扶持、智力后援等,这些社会资源虽然在本次招商活动中没有表现为货币支出的成本形态,但却是过去或未来必须或必然转化为货币支出的成本形态,或者是单纯的货币成本所不能动用的资源,如人脉关系、智力后援、政府公权力,并非单纯支付货币就能动员利用。
2、招商成果
由两部分组成:一是以货币价值尺度表现的引入资本金总额和无形资产积累(需经评估才能确定其价值量);二是引入的'经营主体规模,即经营主体的个数和经营能力(年经营总额、总生产量、辐射市场辐度)。
六、项目愿景
是招商人讲述给招商对象的未来收益(包括经营收益和增值收益)、形象(可转化为招商对象的品牌要素)、发展潜力的描述。这种描述既是经济的、物质的,也是文化的、精神的,对于招商对象来说,它既是历史的积淀,未来的图画,同时也是现实的真面目。
七、招商进程
依据市场现实环境和招商目标确定,表达为进程计划网络图或甘特图(横道表)。
八、危机处理预案
招商过程中由于环境变化、方案偏差、执行偏差等原因出现的过程危机不可避免,因此,策划方案中的危机处理预案是针对招商方案执行过程中最可能产生的危机事件所做的一种预测状态的方案。预案重点是对危机产生的负面影响进行化解和转化。
项目运营执行方案 第6篇
我公司接到xx小区业委会发来的投标邀请函,经过对此小区的多方考察并结合本公司的实际情况,经公司总经理会议研究决定,决定参加此次竞标,力争与之顺利合作。
一、前期调研情况说明
1.小区(大厦)主推户型为面积适中的中小户型,业主数量相对较多,由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项目所产生的问题多而复杂。
2.据我们的研究分析,未来的业主以首次置业者及来在此工作多年的工薪阶层为主,且多为具有一定学历的阶层,素质相对较高,对物业管理的期望值也较高,因此要求物业管理企业实现管理方式和管理手段的现代化。
二、职责
1.公司总经理负责对外投标书编制工作的组织安排和质量控制。
2.公司各职能部门抽调相关人员组成投标编制小组,负责投标书的具体编制工作。
三、投标书的编制
1.人员安排
公司在接到物业管理招标书邀请(或议标书邀请)后,通过对该项目的分析考虑公司实际情况,公司决定参加投标,由公司总经理组建投标书编制小组,其小组分工如下。
(1)经营管理部人员负责及时全面地收集拟接项目的信息。
(2)财务部人员负责开办费用、管理成本、预期效益的测算。
(3)物业部人员负责日常管理工作方案和难点、重点管理方案的拟定、编制。
(4)行政人事部人员负责拟接项目的人员配置,设备、设施配置,以及编制投标方案资料的收集、提供。
(5)质量管理部人员负责管理目标、管理计划、质量保证措施、服务承诺的编制。
2.投标书编写的主要内容
物业管理投标书,即投标人须知中规定投标者必须提交的全部文件,主要包括如下7方面的`内容。
(1)管理模式
(2)管理组织架构
(3)管理目标与管理经营宗旨
(4)管理操作
(5)管理费用收支预算方案
(6)附件
(7)招标文件要求提供的其他相关材料
3.编制物业管理投标书要求及应注意的问题
(1)编制物业管理投标书要求
①针对性强;
②可操作性强;
③体现本公司自身优势及专业水平。
(2)编制物业管理投标书应注意的问题
①确保填写无遗漏,无空缺。投标文件中的每一空白都需填写,如有空缺,则被认为放弃意见;重要数据未填写,可能被作为废标处理。
②递交的全部文件每页应签字,若填写中有错误而不得不修改,则应在修改处签字。
③填写方式规范。投标书最好用打字方式填写,或者用墨水笔工整填写。
④不得改变标书格式。若投标公司认为原有标书格式不能表达投标意图,可另附补充说明,
投标文件应字迹清楚、整洁,装帧美观大方。
⑤计算数字必须准确无误。投标公司必须对单价、合计数、分步合计、总标价及其大写数字进行仔细核对。
⑥严守秘密,公平竞争。投标人应严格执行各项相关规定。
四、参加开标会议
公司按照相关要求派出相应的人员参加开标会议,参加会议的人员同时应准备好所需的资料。
五、现场答辩
现场答辩由本公司xxxx总负责,请做好充分准备,答辩现场中要体现本公司实力和管理服务能力。在此准备工作中,需做好如下两方面的工作。
1.答辩前
(1)分析评委可能提出的问题,作好答案提纲;
(2)对竞争对手进行深入调查分析,充分了解其优劣势,并对比己方的优劣势;
(3)知晓本公司特色的地方与优势;
(4)自行模拟训练,主要是对陈述提纲、答辩总结及答辩人的仪表、声音、动作等进行训练,及时发现问题及时纠正。
2.答辩中
(1)保持良好的仪容仪表;
(2)多利用视觉材料,提高自信,加深评委印象;
(3)合理地把握时间。
六、合同签订
评标小组若确定本公司为中标方后,由本公司xxxx与招标方签订合同。
项目运营执行方案 第7篇
1、活动背景:
石河子已经迎来了寒冷的冬天,在冬天校园里总会
散发出一丝沉闷的气息,显得死气沉沉。每到这时,大家只想窝在温暖的宿舍里,这让校园没有了生机。需要在冬天给校园添加一抹亮色,鼓励大家走出宿舍,感受冬天。
2、活动目的及意义:
随着冬天的来临,大雪也会如期而至,将雪堆砌出不同的造型,并在上面配以灯光,可以使全校同学能在寒冷的冬天走出宿舍,去欣赏冰雪节的.作品,从而使大家喜欢上冬天,充分感受到冰雪节带来的乐趣。
3、活动时间:
20xx年11月18日至20xx年12月20日
4、活动地点:
北区田径场
5、活动对象:
石河子大学全体同学
6、活动流程:
1)前期宣传:前期在各大校区(五家渠校区除外)进行线下宣传和各大微信公众平台推送以及QQ群转发。
2)活动报名:通过水建社联微信公众号线上报名以及线下报名。
3)活动开始:首先进行培训通过对3D软件的学习,由各小组提前制作概念图,并在微信上投票,前十的同学可以进行雕塑制作。在制作完成后,对成品进行推送投票,选出前三,颁发荣誉证书。
4)场地安排:将场地加以划区布置(可以增加创意走廊,栈道等)。
5)活动持续:在完成后,对全校同学开放,宣传大美水建。
7、活动道具:
雪,铲雪工具若干,PVC管若干,灯管若干,电线
若干,横幅,海报,宣传展板,手套。
8、人员安排:
1)宣传部及办公室进行前期宣传及报名情况汇总。
2)组织部负责前期策划、场地申请及布置、维持现场秩序。
3)外联部负责活动赞助事宜。
9、注意事项:
1)协调场地的申请
2)注意活动时的秩序及安全
3)做好材料的最后回收及利用
4)保持活动场地的清洁
10、活动经费:
PVC管:10×N元
灯管:10×N元
电线:1×N元
其余工具赞助
项目运营执行方案 第8篇
一、 项目策划说明
笔者近期在总结多年从事电信行业经营管理和市场营销及业务操作的基础上,策划了针对公司中基层管理人员和员工的系列培训项目,共分“经营管理系列”、“市场营销系列”、“服务与支撑系列”“转型业务系列”四大序列计二十二门课程,其中,经营管理系列分五个内容,市场营销系列是重点内容,有八门课程组成,分三个“突破”五个“越”内容,服务支撑有两门课程组成;转型业务有七个课程部分组成,这二十二门课程基本上涵盖了中基层各个部门(除财务和商务礼仪外)的需求,培训项目运营方案。
课程内容的策划除经营管理系列的《蓝心蓝剑》是电信学院中基层管理人员领导力提升标准课程外,《抢占高地》的编写大部分参照了中国电信(20xx)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》和集团企业战略部20xx年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿、集团《商务领航》相关培训材料、中国电信网上大学有关转型第二阶段的相关内容,并编纂进了山东电信领导近年来有关转型战略方面的讲话和要求内容;《基业常青》参照和遵循了20xx版的集团企业文化标准培训教材,在时间过度的时态上作了必要的填充。
除以上三门课程之外的十九门课程,均是笔者在总结多年来的经营管理经验、业务技术开发及培训经验体会的基础上,深入了解一线管理和市场人员的需求自行编纂的,在课程编纂修改过程中参阅了大量相关业务技术资料,并得到了相关领导和热心者的支持和指导,对涉及的内容和经营一线人员进行了多种形式的的沟通,课程的整个授课课程遵循追求实用、易懂、效果的原则,避免大量的纯理论性的说教,旨在找出一种真正满足市场需求的高效培训形式和方式方法。
此外,整个市场经营和转型业务系列的内容组织具有共同的特点,那就是不同于一般培训内容的直接切入主题的培训形式,而是按照“先闻思、后修证”的次第,安排了大量的和业务内容有关的基础知识,着重在基础知识和基本方法的技能上下功夫,使学员能够从业务组成的理的层面上对培训的目标内容去认识和掌握,能够取得触类旁通和举一反三的效果,课程中安排的课堂思考题和演练情景都是来自生产实际中发生的真实案例。除服务支撑系列的二门课程内容外,其他课程都是笔者操作熟悉和具有亲身实践性的内容,并且在诸多场合进行过相关内容的培训。关键课程除具备大纲外也具有了成熟的幻灯资料,上线迅速,组织简练,相信这些课程通过在培训实践中不断丰富和完善,能够发挥相应的培训效果。
二、 项目策划清单
---------经营管理系列----------------------------------------------:
【蓝心蓝剑】—五-六岗管理人员管理和领导力提升培训(电信学院标准课程)。
【强占高地】—中国电信转型战略扫盲培训。
【基业常青】—中国电信企业文化建设纲要培训。
【冲刺终点】—快速成长的县、区经理催化剂孵化器(行业事务、政府事务、社会事物、内部事务、法律事务、产品体系)
【主动防御】—管理经营涉及的各类法律事务、合同签订、风险防范、法律规避培训。
----------市场营销系列----------------------------------------------:
【突破边界】—中国电信全业务能力系统培训。
【突破堡垒】—竞争格局下政企大客户的攻略和维系技巧。
【突破阵地】—政、企客户产品推介会的高效组织技巧。
【实现跨越】—人生驿站,新员工入职业务培训—跨进崭新的信息化世界。
【平地跳跃】—电信产品的品牌营销、宣传策划、差异化营销技巧。
【自我超越】—代理商告别坐商时代走出店面超越新的价值的培训。
【展翼飞跃】--3G互联网营销与流量经营培训。
【走向卓越】—实现向专家和顾问型客户经理的转变。
============服务支撑系列=============================================:
【决胜服务】--高层次的客户服务和维系能力训练培训。
【关注未来】--面向未来的网络规划和支撑服务能力培训。
============转型业务系列=============================================
【视频多媒体业务基纯--可视电话、视频会议、IPTV、全球眼底层基础知识。
【手机终端和产业链经营】—终端和操作系统知识,3G业务分类、产业链相关知识、国外运营成功经验、产业链经营模式探讨)
【IDC业务与电子商务经营】—主机租用,域名体系、网站建设,网页制作,DNS、浏览器原理、B to C,B to B,网上营销模式,网厅运营。
【ICT业务和系统集成常识】—数据业务基储、电路复用技术、分组交换技术、数字交换技术、路由器和交换机原理、光通信、局域网,无线网。
【网络协同办公与流程设计】—管理信息化的步骤,协同办公的流程设计。
【无线网卡的分类与操作技能】-前台营业员基本能力培训。
【信息服务的特点和经营运作】--号码百事通等增值业务经营策划培训。
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三、部分系列课程内容简要说明
(一) 经营管理系列
1、《抢占高地》课程简介:
本课程是针对全体电信员工的有关转型战略内涵的扫盲培训,对战略执行力不足的原因进行补课,重点针对中基层管理人员进行转型战略的培训,使得每一个管理人员都能深刻领会以转型战略指导全业务经营的内涵,全面用转型战略的要求去检视、部署和领导经营工作。共有八个模块组成,设计8-16学时完成。
本课程的是参照相关资料编写而成,1-7模块参照了中国电信(20xx)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》;王晓初总经理20xx年《企业核心理念和战略转型》的讲稿,企业战略部20xx年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿,《商务领航》相关教材。第8模块参照了中国电信网上大学有关转型第二阶段战略的资料。第9-10模块参照省公司领导在各种会议和场合的讲话内容以及20xx年年度工作会议内容。
2、《基业常青》课程简介:=========================================
本课程对中国电信企业文化建设纲要进行了认真梳理,共分六大模块,设计16个学时,旨在强调通过企业文化建设纲要的培训加强企业文化建设的宣贯,让公司所有员工的思想都统一到文化建设纲要确定的企业主流价值理念和主流行为方式上来,为转型战略的顺利实施营造组织和人力资源保障体系和具有强烈的现代化企业气息的公司氛围。
本课程的编写依中国电信企业文化建设纲要20xx版为蓝本,并参照了20xx年第一版企业文化建设纲要的相关内容,对原版中有时效性的内容依照当前的重点工作进行了置换,整个课程体系紧扣中国电信企业文化建设纲要的要旨进行组织,体现了中国电信企业文化建设纲要的现实指导性。
3、《蓝心蓝剑》课程简介:
本课程是中国电信集团公司电信学院领导力教研中心自行开发的C阶领导力课程,定位于中国电信集团5-6岗管理人员。
课程的开发是根据中国电信集团公司领导力素质模型(20xx)和中国电信集团公司经营管理人员进阶课程规划(20xx)的总体要求,聚焦C阶管理者急需提升的管理理念及管理技能,于20xx年研发、20xx年在全国10省试点,20xx年在全国推广,经历课程升级、师资认证等,具有较广泛的影响力。
“高效执行蓝心兰剑”课程共分十二个模块,1-8模块为职业化素养篇和管理技能篇,占32个学时。9-12模块为经营运作篇,因南北差异本大纲未列入计划。
4、《冲刺终点》课程简介
本课程是笔者在总结多年经营活动、社会活动、企业管理及市场营销经验基础上独立开发的一门课程,副标题是“快速成长的县、区公司经理孵化器”,顾名思义,在内容安排上偏重提升县公司经理自身的政府事务关系、社会事务关系、法律事务的处理能力等外部环境工作能力,与《蓝心蓝剑》形成内、外相应的能力提升互补关系,以急县、区公司发展经营的所需,同时对学员的电信行业知识水平,全面了解公司产品体系,清晰公司组织体系和部门职能也起到快速提升的功效。
本课程的设计六大模块,分16-32学时完成,适合于县、区公司经理、副经理,综合部经理、主管和后备干部的能力提升培训。
5、《主动防御》课程简介:
本课程是针对生产经营中遇到的各种法律事务而设计的,旨在通过短期的培训学习,使学员能够全面了解经营管理中的各种法律责任事务的处理,掌握日常工作中各种合同的起草、签订的注意事项,从规范合同签订和管理入手,明确经营管理遇到的各种涉及法律行为的处理方法,了解如何在经营管理行为中有效规避法律责任,更大程度上保护企业的合法利益,为公司建立长效发展机制创造有序的法律环境,规划方案《培训项目运营方案》。
本课程是笔者在总结多年经营活动和参与生产实际的经验基础上编写而成,在课程中有选择性地加入了和生产经营管理有关的多项法律法规的概要学习,通过对常用合同签订中所忽视的问题和多个案例分析,找出常见错误的问题所在。课程中还加入了公司长期以来关于对依法经营发布的各类文件汇编学习,通过多方面的内容培训,提高公司的经营管理水平。
本课程安排最长32个学时,不少于16学时,适用于经营管理人员、法律主管、各部门业务主管、政企客户部经理等涉及经营管理的核心员工。
(二) 市场营销系列
1、《实现跨越》课程简介:
本课程是为新入职员工岗前培训而开设的,旨在使新入职的员工在岗前对公司的'发展现状和产品与业务有一个全面的系统地了解,
课程共分“中国电信发展史”、“中国电信企业文化建设纲要”、“中国电信转型战略”、“中国电信的网络技术演进”、“中国电信的品牌体系”、“中国电信的转型业务”、“3G互联网营销和流量经营”七大模块,各模块间关联度较小,可以分开使用。
本课程的内容组成基本上涵盖了经营管理和市场营销系列培训的全部内容,是集电信技术、电信业务、企业文化、转型战略之大成,学完本课程后是学员能够对公司的战略、使命、技术、网络、产品业务、发展前景具有比较全面地认识。
本课程设计全部授完32学时,可以由不同教职人员分段进行。适和对象:社会新入职员工、应届毕业生、转职员工。
2、《突破边界》课程简介:
本课程是面向电信所有员工的培训教材,共分“理念篇”、“业务篇”、“实战篇”、“进阶篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介绍了国际电信业的向全业务转型的发展趋势,重点对中国电信的转型战略进行培训,第二部分“业务篇”是本课程的核心内容,笔者对电信所有电信品牌、产品元素和网络技术进行了分类综合,学员在学完本篇后对电信全业务体系和网络技术会有一个全面的系统地了解,力求能做到全面应知和部分应会。第三部分“实战篇”是关于客户经理营销技能的培训,第四部分“进阶篇”是针对政企客户经理的营销能力提升的培训,通过对产品以网络平台的分类划分,达到对专家顾问式营销的业务能力方面的要求。
本课程设计28个学时,适用于公司全体员工。
3、《突破阵地》课程简介:
信息化产品培训会、推介会、座谈会等以营销为目的的会议,是运营商经常采用的客户沟通形式,通过把目标客户请进来的方式,其目的在于更好的让客户经理走出去创造条件,为市场拓展营造良好社会感知度和信任度。如何使会议取得预期的效果,会议的组织和准备以及过程控制则是至关重要的,本课程的培训目的就是使学员在短期内学会诸多会议组织和内容涉及技巧,使会议产生更好的市场效益。
课程共分 “会议的组织形式选择”、“会议内容的策划”、“会议材料的组织”、“会前的调研和准备”、“会场布置和会前2小时”、“会议掌控和气氛”、“不可缺的效果强化环节” 六大模块。详尽的考虑了影响会议效果的各个重要环节的运作经验技巧。课程设计16学时,适用于市、县区公司综合人员,市场部门主管、内训师队伍。
4、《突破堡垒》课程简介:
中高端价值客户的争夺对于运营商来说,无论是固网业务还是移动网业务都是后来者的重点目标,也是客户拥有者死守的的阵地,对于进攻者来说,如何聚焦中高端客户的需求,找出一种攻取高端客户的有效方法则是至关重要的。面对竞争者的进攻,保持和维系好现有的高值客户比得到一个客户显得更重要。
本课程是笔者总结多年的市场经验和对多起高价值客户亲自攻防的基础上编写而成,特别适合于北方电信各省及后期开展业务的运营商,注重于客户经理的外在“用”的修炼,与“走向卓越”成“体”“用”关系,全部课程由“中国电信战略转型回顾”、“商务领航客户品牌的内涵”、“中高端客户的特征分析”、“政企客户队伍的组成和职责定位”、“中高端客户的需求和选择心态”、“策反中高端客户的次第和步骤”、“维系中高客户的策略和方法”、“持续服务寻求新的增长点” 八个模块组成,分24个学时。
课程适用于县、区公司经理,政企客户经理和骨干员工以及专职维系人员。
5、《走向卓越》课程简介:
打造以“客户为中心”的经营模式,需要客户经理以顾问的身份为用户提供咨询以至解决方案,争取客户的信任度,以专门家的能力为客户解决问题,争取客户最大的满意度。本课程就是站在内行角度上来解决客户经理应具备的专家能力和顾问水平的打造上,该课程是市场营销类培训的高级课程。
课程内容是笔者总结自身多年的信息行业技术优势,和多年为客户服务经验积累的基础上自行编制的,共有十个模块组成,特点是针对学员自身内在素质的培训,注重于“体”的修炼,与“突破堡垒”(竞争格局下的政企高价值客户攻略和维系)成了“体”、“用”关系,最终目的是造就集技术方案与市场营销能力的多面手,缩短前端市场与后台支撑的距离和响应时间,为用户提供高信任度的高效高质服务。设计标准课时24个学时,第五模块占8个学时,第六模块和第八模块各占4个学时,其他模块共占12个学时。
适合于具备通信专业知识和IT/IP知识的业务主管、政企客户经理。
6、《展翼飞越》课程简介:
本课程是为了配合3G互联网营销和流量经营开设的,对于以往的市场营销内容来讲是一个比较新的内容,而对于有移动业务经营经验和具有相应通信技术基础知识的员工来讲,该部分内容也是很好接受的,通过本课程内容的培训,提高学员对智能手机和操作系统的的认识,强化3G产业链的概念,弄清3G互联网经营的实质意义和流量经营之间的关系,提升3G互联网业务的营销能力。
课程设计有《中国电信转型战略回顾》、《3G技术的演进路线和发展》、《国内3G业务发展现状》、《国外3G业务的运营经验》、《3G业务的分类方法》、《3G业务产业链分析》、《3G终端知识与操作技能》、《3G业务的市场定位和客户细分》、《移动互联网和流量经营》、《3G业务管理和展望》10个模块组成,每个模块即可独立使用,又可依据授课需求和受众不同自由组合。
课程的每个模块单独使用时,除第8模块外每模块占4学时、第8模块占8学时,组合连续使用时共计32学时,第8模块占用16学时,其他模块占16学时。适用于具备IT基础知识的客户经理、业务主管、中层管理人员。人员要求,
(三) 服务支撑系列
1、《决胜服务》-课程简介;
随着公司业务范围和用户规模的不断扩大,客户服务工作的重要性愈来愈突出,客户服务质量的水平是衡量运营商核心竞争力的关键指标,有关企业的公众形象、社会影响力和客户感知度。
本课程是面向基层客服人员的入门和提升教材,旨在通过短期能力的培训,提高一线客户人员的业务水平和服务质量问题的处理水平,课程遵循了从应知应会到能力提升渐进规律,既避免了纯理论性的高谈阔论,又脱离了纯制度性的空洞乏味,培训过程突出实用性和操作性因素。
课程共有“服务监管体系和法规”、“服务质量行为分析”、“服务质量处理流程”、“服务质量考核体系”、“服务规范和处理技巧”、“诉讼事务和应对措施”、“伊纳南力分析与共享”七个模块组成,前三个模块主要侧重应知应会的培训,后四个模块侧重能力提升的培训和演练。课程占用24学时,适用于市、县客服主管和客服经理及维系人员。
2、《关注未来》--面向未来的网络规划和支撑服务能力培训。正在策划中
(四) 转型业务系列
1、《实用视频多媒体业务基捶课程简介:
本课程是转型业务的一个重点内容,较系统总结了视频业务的发展和技术演进,描述了多种基于视频通信业务的实用技术,使学员对视频业务的原理有一个比较清晰的认识。课程本着实用、易懂的应知应会原则,既有通用的理论知识性内容,又有实际的工程需求内容,具有很强的操作性。
课程设计分“视频通信业务的发展史”、“视频图像的压缩编码技术”、“数字图像的传输技术”、“视频监控的原理和应用”、“可视电话和视频会议的原理”、“移动数字电视广播系统”、“IPTV业务和三网融合”七大部分,也可拆分成“视频监控(全球眼)”、“可视电话(视频会议)”和“IPTV与移动数字广播”三大部分使用。
第四大部分“视频监控的原理和应用”是本课程的核心内容,内容的结构是笔者总结一线员工的需求和生产需要经验基础上安排的,与通常直接面向业务的全球眼培训教材不同,注重在视频监控的原理和网络、设备构成上下功夫,使学员在学完本部分后,能够从概念和原理上吃透全球眼业务的内容,初步具有设计技术方案的能力,为进行专家顾问性业务营销奠定基矗
课程设计21学时,适用于ICT技术支撑人员、政企客户经理。
2、《手机终端及产业链经营》课程简介:
本课程围绕着3G智能手机这个核心问题,对智能手机的组成和操作系统进行了原理性和知识性的介绍,了解具有影响的智能手机终端制造商和标志性产品,分析了国外运营商3G产业链运营模式,最后总结了国内3家运营商当前的3G发展情况和产业链打造的现状,对适合本公司产业链模式的可能进行了探讨。
本课程旨在通过系统的培训,使学员对3G智能终端和操作系统有一个较全面的了解,系统地掌握3G产业链的运营模式方面的知识,扩大3G业务知识视野,提高3G价值链管理的基础能力。
课程的设计是在笔者参阅大量的专业书籍参考资料,搜集了大量来自互联网的资料的基础上完成的,共分“3G技术的演进和发展”、“国内、外3G的发展现状”、“国内外移动终端市场分析”、“3G智能终端的技术知识和操作系统”、“3G业务的分类和特色业务”、“3G产业价值链的组成和分析”、“3G产业价值链的管理探讨”七个模块内容,本课程设计16个课时,适用于终端管理人员、业务部门主管、渠道负责人和渠道主管。
3、《信息服务的特点及经营运作》课程简介:
“号码百事通”作为中国电信向“综合信息服务提供商”战略转移推出的一个进军“语音搜索引擎”的强有力的产品品牌,同“商务领航”客户品牌共同构筑了中国电信的差异化服务优势,并取得了极大的成功,号百客户经理的营销能力在很大程度上决定着“号百”业务开展得业绩优劣,本课程旨在通过对客户经理的培训,增强对号百增值业务的重要性认识,拓展增值业务的知识范围,提升客户经理的实战营销能力,为打造“号百”专业化、职业化的客户经理队伍奠定基矗
课程在设计思路上抛弃了以往的号百培训偏重于业务介绍的思路,遵循了一个先“闻、思”后“修、证”的内容模块结构,在闻思上偏重于启发学员理解信息服务的特点和实质,从号百业务产生的最初源头上体悟该业务的市场定位和需求。全课程共分六大模块,第一、二、三、四、五模块偏重于“闻、思”。
本课程的第六部分是最重要的一个章节,通过对号百业务中的主要增值业务的现场实战演练,让学员去亲身体悟和体证所学知识对市场营销和客户细分的重要性。适用于增值业务主管、政企客户主管,增值业务客户经理、政企客户经理的培训。
4、《ICT业务与系统集成常识》课程简介:
ICT技术是指信息与通信技术相结合的技术,上个世纪八十年代末,以计算机技术为基础的信息技术得以发展,通信技术一数字通信为快车道进入快速发展时期,随着Internet网络技术的迅速普及,信息和通信技术的结合成为趋势。
当下,信息通信技术成为了21世纪社会发展的最强有力动力之一,并迅速成为世界经济增长的重要动力, ICT业务也成为与互联网应用、视频内容以及移动通信并列中国电信转型业务领域之一,成为3I领域的重要内容。
然而,长期以来在公司内对ICT业务存在认识偏差,不少人把ICT误认为系统集成业务,直接影响了ICT业务的健康开展,因此对ICT业务的相关内容进行必要的培训是本课程的中心任务。
课程分“IT技术”、“CT技术”、“Internet和网络技术”、“Internet接入河WIFI技术、”“视频监控技术、”“ICT业务模式、”六大模块组成,”沿着IT、CT及ICT技术的的路线进行编排,第六模块是业务操作内容,在每个模块中详细列举了个分类中的技术形态。在IT技术中加入了云计算和物联网技术,学员在经过第一模块和第二模块的程培训后,对于IT技术和CT技术有一个非常清醒的认识,通过第三模块的互联网应用和第四模块的互联网接入技术以及第五模块的视频监控的的培训后,对ICT的概念从根本上加强认识,由此对3I业务领域有更深入的理解。课程设计24个学时,适合于政企客户经理、ICT业务经理和技术维护人员的培训。
5、《IDC业务与电子商务运作》课程简介:
IDC业务是中国电信的一项资源出租业务和增值业务,长期以来该项业务发展不尽人意,大有被遗忘的角落之感,IDC业务是中小企业信息化的重要组成部分,加强该业务的培训和宣传营销力度是转型业务的需要,但长期以来该方面的培训材料缺乏,客户经理和前台营业窗口人员不能得到系统的业务培训,这也是该项业务发展中重视程度不够的一个原因,本课程的内容组织就是解决这一问题而产生的。
本课程共有“IDC的概念和业务范围”、“Internet网络知识”、“DNS和域名体系”、“IP地址协议和系统”、“IISxWeb服务器、邮件服务器、Ftp服务器”|“网站建设和网页制作”、“电子商务(E-commerce)和网上商城(Ishop”、“IDC业务的受理流程”八个模块组成,详尽的介绍了IDC业务的有关知识和操作技能,在第七模块中还就电信网厅的经营模式进行了探讨。
课程设计24-32个学时,适合于具有IT/IP基础知识的的政企客户经理、业务主管、前台营业人员的培训。
项目运营执行方案 第9篇
一、指导思想
在喜迎第x届世界冬季大学生运动会和面临世界金融危机的复杂背景下,本届冰雪节以“激情大冬会、快乐冰雪游”为主题,力求在国际性、群众性、创新性等三个方面取得新突破。通过丰富多彩的活动全面展示改革开放三十年来我市经济社会的发展成就,促进旅游经济的快速发展,为全市经济保持良好的发展势头做出贡献。
二、工作目标
(一)突出冰雪节的国际性特色,打造“冰城夏都”的国际品牌形象。
借势大冬会,以亚布力滑雪场、太阳岛雪博会、兆麟公园冰灯游园会和冰雪大世界等冰雪旅游景区的国际合作或内容国际化为载体,以国际友城旅游论坛、国际旅游客商邀请、国际经贸洽谈等活动为内容,突出冰雪节的国际化特色,力争用最短的时间把“冰城夏都”的国际品牌形象推向世界。
(二)突出冰雪节的群众参与性特色,夯实冰雪节的.群众基础。
为解决群众参与性不强的问题,本届冰雪节将创办完全由普通群众参与的冰雪走进社区和百姓逛冰城两大系列活动。使广大市民通过这些活动,了解家乡、热爱家乡、宣传家乡,增强城市主人翁意识。
(三)突出冰雪节活动的创新性特色,实现效果、效益双丰收。
面对当前国际、国内的现实情况,通过创新思维,改革冰雪节开幕式活动方式,做到少投入,多产出。将开幕仪式和冰雪大世界开园式合并,取消惯例的开幕式文艺演出,做到实质性勤俭节约办节。
三、主要活动
(一)冰雪节开幕式活动(20xx年1月5日—6日)
1。市委市政府招待酒会。1月5日17:00——18:00时在华旗酒店举行招待酒会,宴请参加冰雪节开幕式的国内外嘉宾。
2。冰城巡礼。1月5日18:30—19:00时招待酒会后组织中外嘉宾乘车参加经开发区、南岗区、道里区、松北区的冰城巡礼活动,车行沿途参观主要街路夜景和群众文化活动。
3。冰雪节开幕式暨冰雪大世界开园式。1月5日19:00——20:00时在冰雪大世界举行冰雪节开幕仪式暨冰雪大世界开园式,并举行焰火表演,仪式后请领导和来宾游览第十届冰雪大世界园区。
4。千名嘉宾游冰城活动。1月6日上午组织参加冰雪节开幕式的国内外来宾参观太阳岛雪博会、冰灯游园会、冬泳、中央大街、索菲亚教堂、道台府等市内主要景点。
项目运营执行方案 第10篇
一、活动目标
1、进行品牌文化的深度宣传,将今麦郎弹面“弹”的品牌理念明确地传达给学生。活动主题:“有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。”
2、开拓大学生市场。由于“康师傅”已经在我院搞过4次促销活动,学生对“康师傅”有了一定的好感,超市货架货物摆放对今麦郎也不利。但是“康师傅”是以价格和赠品来吸引学生的并没有从情感方面做文章也没有体现自己的品牌理念,更没有和学生的主流文化相结合。我们将今麦郎方便面的独特配方(今麦郎方便面在配方设计上,根据中国人的营养需求特性强化了易损失的营养素。经测试,其100克产品中主要营养素含量相当于每日营养素推荐量的三分之一,比普通挂面营养素密度高。)和灾区儿童的未来相结合用情感诉求来打动学生,从而开拓大学生市场。
3、现场销售。我们将分为三个销售小组进行销售同时还有捐赠、事件报告、抗震救灾歌曲等活动来吸引广大同学并让同学们参与到活动当中。
二、市场分析
口味:根据简单随机调查和超市调查,我们发现学生吃面主要集中于香辣、牛肉、原汁猪骨三个口味。学生可接受的价格是:袋装,1元―元;碗装,3元―4元。
现状:我院共有学生6000多人,其中大三有xxx人已毕业,800人在北戴河校区,即现在本校区实际有3200人。
促销:
(1)7月4日前将今麦郎方便面袋交到营销实训室即可为灾区儿童教育捐出0、3元。
(2)一次购买一箱赠送精美餐盒一个。
(3)一次购买一桶桶装面赠送今麦郎矿泉水一瓶,两桶赠送今麦郎茶一瓶。
(4)7月5日上午捐赠仪式,邀请今麦郎营销部经理出席。
三、活动主题
有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。
四、活动流程
娱乐活动和销售同时进行。
1、主持人开场介绍本次活动的主题和今麦郎的理念“今麦郎理念是:产业报国,造福社会。今麦郎精神是:团结拼搏、超前突破、争创最佳、挑战自己;今麦郎形象是:文明、诚信、高效、进取。”和弹面的特点“越是经煮、经泡的方便面,质量就越好,而这一切都是由面的韧性决定的。
2、开始煮面。
3、事件介绍“今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的方便面并第一时间送达灾区。”
4、歌曲演唱《生死不离》、《爱的奉献》等。
5、灾区英雄事迹介绍
6、今麦郎方便面袋捐赠活动,捐赠一个今麦郎方便面袋为灾区儿童教育事业捐赠元。
7、事件介绍“今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的方便面并第一时间送达灾区。”
8、主持人再次重复本次活动的主题和今麦郎的理念并宣布本次活动结束。
五、促销工具
1、6个展台,12把伞。(一个小组2个展台,一个展台2把伞)
2、一套音响设备。
一个20米长的条幅(红底白字),条幅内容是“有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。”
3、3个电磁炉,3个插排(10米、20米、20米)。
六、人员安排
总指挥:王国虹老师;职责:活动总体把控
人事处:姜浩;职责:各小组的'人员调动及安排
总导演:贾雨晨;职责:节目安排、节目衔接、音箱调试
总会计:范亚男;职责:兑换零钱
道具组:杨佳艳;职责:音箱设备
宣传部:张学芳;职责:前期宣传
公关部:高拴;职责:接待今麦郎的来客
货物管理:肖颖;职责:出货、管货
1、活动主持人两名(一男一女):李德赫、赵懿。
2、活动小组
第一组:组长:魏征
煮面人员:杨佳艳、秦松
货物管理员:王振方、杜欣
收银员:许亚丽、王娜
销售员:马秀婵、黄金平、田帅
第二组:组长:佟小满
煮面人员:姚小艳、贺伟
货物管理员:蒋泽弘、赵杰
收银员:范亚楠、石燕
销售员:崔晓旭、白京娜、高拴
第三组:组长:胡诚诚
煮面人员:闫广强、赵普
货物管理员:许宝龙、任松龄
收银员:肖颖、左迎
销售员:张志卫、张学芳、刘建成
其他9名同学作为现场管理人员和候补人员。
七、市场预测
我们调查显示有823%的人有购买方便面的习惯(一周至少购买一次),现在在校生有3200多人。按一人一次购买4袋计算潜在市场是袋。据我们调查显示活动当天大概有10%的人会购买即袋。我们建议香辣、原汁猪骨、牛肉三个口味按2/1/2的比例供货。碗面主要是回家是才购买,对此我们建议这次销售以袋装面为主。
八、资金及设备投入
1、6个展台,12把伞。
2、一个20米长的条幅。
3、3个电磁炉,3个插排(10米、20米、20米)。
4、租用一套音响设备150元。
5、厂家负责提供赠品、试用面、一次性餐具,并负责货物的运输。
6、赠送市场营销实训室80袋面作为晚饭,200元人民币作为活动经费。
九、活动时间及地点
20xx年6月27日17点30分至19点30分
中国环境管理干部学院西教篮球场
十、校园营销建议
1、因为康师傅已经搞过四次促销活动,所以一次活动难以拉回消费者。我们建议做一个高校系列行活动,让学生们对今麦郎的感情从认知到喜欢最终到忠诚。
2、高校系列行
(1)学期末“为灾区儿童助教”主题活动,让学生对今麦郎有一个深入的了解。
(2)下个学期初“健康”主题活动,让学生感到今麦郎是为大家的健康成长着想的从而喜欢上今麦郎。
(3)下个学期中“团结”主题活动,让学生和今麦郎紧紧的团结在一起,从而成为今麦郎的忠诚顾客。
如此一来能够很快很好的启动高校市场,树立良好品牌形象,夺取高校市场的胜利。
项目运营执行方案 第11篇
朗新科技(中国)有限公司创立于1996年,是一家专注于电力及能源行业从事信息技术研发、技术咨询服务与系统运营管理的公司,致力于为全球电力及能源企业提供领先高效的IT解决方案与服务,帮助企业应对市场变革与挑战,构建清洁可靠的能源供应网络与优质便捷的客户服务体系。目前公司已为超过亿电力用户提供服务,是中国最大的电力及能源行业关键业务解决方案和服务提供商之一。
经过多年的发展和积累,朗新科技现有员工1500多人,分支机构已经遍布无锡、杭州、武汉、厦门、北京、上海等全国各主要城市,并在无锡、杭州、厦门和武汉设有研发中心。公司坚持科技创新,客户至上的经营理念,多次荣获全国电力行业解决方案专家级称号,被评为电力行业解决方案专家级系统集成商,并荣获“能源行业专业服务用户满意度奖”等众多奖项,赢得了业界和客户的高度认可。
朗新科技将电力行业信息化作为企业最重要的发展战略,经过不断的自主研发创新与市场开拓,公司现已拥有营销管理、智能应用、新能源、输变电和视频通信五大产品线,能够为电力及能源企业提供覆盖市场管理、营销管理、生产运行及企业绩效等核心业务的端到端一体化的企业信息化解决方案,以及从咨询规划、系统建设到运营维护的全方位全过程服务。
除了对电力行业业务的深入理解以及持续的业务和技术创新外,卓越的软件技术和项目实施服务能力也是朗新科技保证项目实施成功的关键因素。
朗新科技拥有领先的软件开发技术、完善的软件开发管理过程和专业的项目实施方法论,并参考国外先进的IT行业和管理咨询行业,围绕着电力信息系统项目开发与实施服务的中心内容建立服务。
多年来的项目成功交付、良好的客户满意度和高度认可的业界赞誉证明了朗新科技的项目管理办法适合行业软件,特别是电力行业的软件开发与交付。
总体而言,朗新科技具有如下优势:深厚的行业从业经验和系统应用能力;团队技术创新机制和持续自主创新能力;良好的品牌形象和健全的服务网络;完善的质量控制与项目保障措施。
项目运营执行方案 第12篇
(一)企业基本价值链
企业与其他员工、顾客、供应商以及相关行业产生的、可以创造价值的经济活动,其总和就是所谓的价值链。企业任何一项生产经营活动都是价值链上的一环,企业的价值链也是反映企业经营状况的载体。因此,对企业来说,管理好价值链上的每个环节、优化价值链程序将影响到企业整体的经营成本。企业生产经营活动的目的是为了给顾客提供优质的产品和服务,但同时也要承担产品或劳务产生的成本费用。企业要想在经营活动中获取更多利益,需要在提升服务质量的基础上尽可能控制成本消耗,为企业创造更大的利润空间。而价值链在这一部分发挥的作用就是对企业所有业务活动进行增值和成本的核算,通过对业务整合实现利润最大化。
(二)企业业务流程管理内涵
业务链是企业项目实施过程中所要经历的所有环节,主要包括四个流程,即市场营销过程、产品开发过程、产品销售过程、生产交付过程。企业业务流程管理也就是对业务链上的各个环节进行梳理,一方面是为了指导员工的工作,另一方面也要对业务的关键节点进行调整和优化,促进业务链循环畅通。业务流程管理不仅是对某项业务进行梳理,其面向的是企业的经营目标。通过对业务流程的规划和管理,能够促进企业内部各个部门之间,甚至行业与行业之间的合作。
(三)价值链与业务链的联系
从本质上来讲,业务链就是为了满足市场和客户的需求而进行的一系列有秩序、有组织的经营活动。从一定程度上来讲,业务链的优化过程也就是价值链的优化过程,二者都立足于客户,通过服务客户获取企业发展的优势力量,推动企业可持续发展。以房地产企业为例,企业通过初步规划和投资这一业务环节,使投资土地增值;到项目管理流程活动时,企业又通过资金的投入进行施工活动,建造房屋建筑;最终,企业通过营销环节对房屋进行销售,增加房屋的价值。因此,房地产企业价值链中价值的获取是通过业务链中业务流程的传递积累实现的,二者之间有着密切的联系。
(四)价值链与税收再造的联系
基于价值链的税收再造就是企业通过对自身业务流程的改造和组织结构的重建,与具有优势的企业进行合作,并通过对科学技术手段的利用来保证企业价值链的同步运营,运用法律相关的专业知识对价值链和税负进行整体筹划,使企业的价值最大化。
二、房地产企业的管理特点
(一)管理特点
基于房地产行业的发展现状以及其业务的复杂性,房地产企业的管理特点主要表现在以下几点:
1.房地产企业的组织结构比较复杂
由于房地产企业都是以某个项目展开的经营活动,因此,大型的房地产企业都是具备三级结构的集团性企业,包括集团公司、区域公司、项目公司。
2.房地产项目开发周期较长
一般情况下,一个项目的开发时间在两年至三年,而一些大型的工程项目开发周期可能长达十年,项目实施过程中的风险也是不可控的。
3.房地产项目对资金需求量大
大部分房地产企业初期的投资建设都需要向外部机构进行信贷和融资,但销售资金受到项目周期长的影响,回笼速度比较慢,因此企业对资金的管理控制在房地产企业中非常重要。
4.房地产企业业态呈现多元化
当前,房地产企业的业务不再局限于房屋销售,也开始涉及到租赁、物业、商业等,给企业带来经济来源的同时,也增加了企业的管理难度。
(二)管理重点
1.对现金流的管控
房地产企业是资金密集型产业,对资金的需求量比较大。要实现房地产企业的长效发展,必须对企业内部的现金流量进行管控,保证企业现金量能够在企业中循环流通,避免资金链断裂给企业造成风险。
2.对成本的控制
当前土地资源与实际需求的供需矛盾造成土地价格翻倍,以及企业在工程建设过程中所消耗的资金都是房地产企业项目投资的重要部门。企业要想在销售环节获取更多利益,必须在土地购置和施工建造环节控制成本。
3.对项目实施过程的管理
基于房地产项目开发周期长的特点,房地产企业在进行项目管理时不能再以年度为管理周期。要不断确认企业的经济状况和战略目标,制定以月为单位的管理方案,及时对施工过程进行监督把控。
三、房地产企业价值链与业务链融合背景
(一)房地产企业价值链
房地产企业的价值链主要分为基本活动和辅助活动
1.基本活动主要包括
1)投资决策,即项目可行性的研究;2)规划设计,即对建筑风格和环境的设计;3)项目管理,包括工程招标、工程建设、竣工验收等;4)市场营销,即房屋销售;5)售后服务,主要是指物业管理。
2.辅助活动主要包括
1)采购,对开发过程中一切外部资源的购置;2)技术开发,包含高新技术、先进设备等;3)人力资源管理,对劳动力进行合理配置;4)企业基础建设,一般包括法律政策、财务管理等。
(二)房地产企业业务链
房地产企业业务链主要分为基本业务流程和管理支持流程。
1.基本业务流程主要包括
1)投资决策流程由市场调研、立项研究、可行性分析和土地获取这四个环节组成;2)规划设计流程由项目定位、方案设计、施工图设计这三个环节组成;3)项目管理流程由项目结算、计划编制、项目验收、项目施工这四个环节组成;4)市场营销流程由市场调研、营销方案、广告方案、方案调整这四个环节组成;5)物业管理流程由物业招标、物业接管、物业维修和日常管理这四个部分组成。
2.管理支持流程主要包括
1)办公室日常管理流程,由后勤+管理、行政事务管理、文书管理、档案管理和物品采购管理组成;2)人力资源管理流程由人事管理、绩效考核、员工培训、薪酬管理、员工招聘组成;3)财务管理流程由费用报销、支付管理、融资管理和成本计划四个部分组成。
(三)价值链分析下房地产企业业务流程梳理
1.投资决策流程
投资决策流程是由房地产部门的投资开发部主导的,通过市场调研和投资立项后,对项目可行性进行研究,最终以获得土地使用权为流程的最后环节。在这一过程中,该流程所涉及的部门也非常多,例如在项目机会研究环节中需要工程部研究项目可行性,销售部研究销售前预测,还需要财务部门对项目风险进行预估。
2.规划设计流程
规划设计流程是由设计部门主导的,对立项后的项目进行方案设计、施工图设计等,在这一过程中,工程部和市场营销部要对方案定位提出专业性指导方针,成本部要负责制定招标文件以及工作,还要参与方案设计与修改。规划设计流程的关键在于方案和审图,需要多方参与,尤其是成本部门可以从设计之初就对成本进行控制。
3.项目管理流程
项目管理流程是由企业工程部主导的,工程部门主要负责对施工队的管理,包括施工进度以及建筑质量的监督。在这一流程中,工程部门要依据施工单位的实际工作情况定期制定进度报表,提交给成本部门进行审核,财务部门准备资金,监理部门对报告进行验收。
4.市场营销流程
市场营销流程的主导部门是销售部,以营销方案为核心,主要参与部门有项目部、工程技术部和财务部。营销方案的确定需要项目部提出实施工程方案,工程技术部提出实施技术方案,财务部门提出实施资金方案,最终对方案进行变更和调整,经过二次审核后再确定方案。
四、房地产企业运用管理会计的主要目的
(一)促使企业更加及时高效地做出决策
由于房地产行业是一个高风险、高回收的行业,对资金需求量大、资金回笼期长,企业的管理层在进行决策的时候需要财务部门为决策提供科学的信息数据,协助企业管理层一同决策。管理会计作为一种新型的会计工具,可以为房地产企业的各个项目决策提供详实的分析资料,综合考虑当前的经济环境,以企业的战略目标为指导方向,帮助管理层透彻的分析各个项目方案的利弊,促使企业决策的高效和科学。
(二)有效控制房地产企业运营的各个过程
房地产企业项目实施周期比较长,而风险客观存在于项目实施各个环节中,因此需要管理会计对项目实施过程进行监督指导。管理会计的工作要贯穿项目实施的全过程,保证事前预测、事中控制和事后监督,指导运营各个流程要按照事前制定的目标进行。一旦项目实施偏离了目标就需要及时调整和改进。此外,企业还可以以管理会计为核心,制定成本管理方法、全面预算管理制度等,保证管理会计的职能作用完全发挥。
五、价值链与业务链互融视角下管理会计在房地产企业中的应用
(一)完善房地产企业会计体系
1.建立经营决策平台
房地产企业的经营决策平台主要指的是全面预算管理体系,根据房地产企业的特殊性,经营决策平台主要包括年度预算、项目周期预算、土地预测、盈利预测和现金流预测。其中,项目年度预算和项目周期预算是基于项目完成时间和进度设置的,既要有年度的目标,也要制定每月的完成计划,促进施工队伍提高施工效率;土地预测是由于市场上可开发的土地资源越来越少,土地价格也越来越高,且企业购置土地的程序也越来越复杂。房地产企业提前预测土地购置的时间和成本有利于项目实施;盈利预测和现金流预测主要是针对企业的资金回收和资金存有量这两方面,降低企业运营过程中的财务风险。这几个模块在房地产企业经营决策平台都是不可或缺的部分。
2.建立运营监控平台
运营监控平台指的是企业的管理会计报告系统,通过一些技术手段将企业运营产生的数据中选取有效数据纳入计算机数据库,为企业的经营决策提供信息数据。首先需要企业建立一套完整的分析指标库,对项目方案进行层层分析;其次,企业要建立数据仓库,协助企业全面整合运营数据;最后,企业还要建立信息沟通平台,加速信息共享和传递,最终成功建立运营监控平台。
3.建立成本管控平台
成本管控平台是基于运营监控平台而建立的,其中包含三个方面:其一,将含量指标与项目目标相结合,指导设计部门在方案设计之初就考虑到降低成本的问题;其二,对于同一项目建造标准的差异性,需要建立单方指标库,合理控制单方造价;其三,材料采购是项目实施的重要环节,企业要依据市场建立材料价格库,有效控制材料价格。
4.建立税务风险管理信息化平台
税务管理信息化建设的主要内容包括税务信息管理、税务事项管理、税务风险管理、数据分析功能以及交流功能。企业可以从把握税务管理目标出发,协调企业与成员之间税务的制度管理和税务事项的管理等问题,减少税务管理的复杂性;其次,企业要结合自身的经营情况,系统性地区分不同税种的信息,在企业管理层与执行层之间设置信息化交流平台,并进行操作实验,保证税务管理信息化平台的有效性;最后,企业要根据系统选择合适的软件,若现有的ERP系统已经趋于完善,就在ERP系统上扩展税务模块,并将新旧系统进行对接,但如果企业业务多元化,经营范围广泛,则需要选用单独的软件进行管理。
(二)加强营运资金管理
管理会计对企业营运资金进行管理是指通过一定的手段加快企业运营现金流资金的流动速度,在降低运营成本的同时,提升资金使用率。房地产企业加强营运资金管理主要包含以下几个方面:第一,加快应收账款回收效率,合理控制采购存货量,保证企业内部现金流加速流通;第二,要强化企业的信用管理能力,充分运用金融工具加速现金回流;第三,加强商业信用管理能力,保证赊销的安全性。
(三)选择合适的管理工具
1.作业成本法
作业成本法也就是ABC成本法,企业依据项目的经济、技术等特征,运用数理的方法对消耗资源进行考核和计量,最后对资源进行合理分配。房地产企业运用作业成本法重点关注项目成本的计算,通过确定相关因素对成本的影响计算作业成本,开展项目成本管理工作。
2.本量利分析法本量利分析法是对成本、数量和利润的分析,其最终目的是提升企业利润效益。房地产企业运用这一方法是以房地产销售量为核心,通过对上述三者之间的关系进行界定和分析计算保本销售量。同时,本量利分析法还能为企业的决策提供参考信息。
3.标准成本法
标准成本法是以预先制定的标准成本为基础,在项目实施过程中以实际发生的成本与标准成本进行对比,并分析差异结果,将结果反馈给成本管理中心。房地产企业运用标准成本法主要包含在施工前对项目成本制定一个统一标准,施工后核实实际产生的成本数目,与标准成本进行对比,对差异成本进行会计处理,最终通过改进施工方式或调整资源配置对成本进行管理和控制。
4.变动成本法
变动成本法是指在常规的成本计算时对变动成本和固定成本进行分析,并进行成本损益计算的一种方式。其中,变动成本要作为生产成本的构成要素,固定成本要作为非生产成本的期间成本,也就是说在最终核算的时候只核算变动成本就可以了。房地产企业运用这一方法时要将成本进行划分,以变动成本法为依据编制成本损益报表,为企业的决策提供财务数据支持。
(四)对企业进行绩效管理
房地产企业在进行绩效管理时通常采用平衡计分卡的形式,将企业的经营绩效细分为四个方面,再对应企业的战略目标,促进企业快速发展。平衡计分卡的划分主要以以下四个维度为基准:
1.财务
财务具体指企业的运营能力、企业的盈利情况、企业的偿债能力以及企业的可持续发展能力等。
2.运行
运行具体指企业的业务运行流程、企业技术创新情况以及企业的售后服务情况等。
3.客户
客户具体指客户满意度、市场占有率、客户购买力等。
4.学习与成长
学子与成长主要是指企业的成长和员工的成长,即企业整体的创新能力、员工的满意度、员工工作的状态等。房地产企业通过平衡计分卡对整个企业的经营业绩和员工进行考核,将经营业绩与员工的绩效联系在一起,形成了从部门到个人的深度考评。此外,企业还可以针对员工建立激励机制,督促员工的工作积极性,促进员工和企业共同进步。
项目运营执行方案 第13篇
第一章奖励
第一条奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励;
第二条精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖;
第三条物质奖励包括:发放奖金、晋升工资;
第四条在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金;
(1)工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次(含3次)以上的;
(2)完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的;
(3)拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上3000元以内的;
(4)见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违纪行为,影响突出的;
(5)维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金额在3000元及其以上的;
(6)团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(7)模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录;
(8)带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2次(含2次)以上的;
(9)加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上的;
(10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的;
(11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的;
(12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的;
(13)其他类似于上述行为,应予奖励的。
第五条有下列行为之一者,给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金:
(1)工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上;
(3)见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人的;
(4)一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的;
(5)当月做好人好事5次(含5次)以上的;
(6)及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,金额在3000元及其以上的;
(7)在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的;
(8)自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的;
(9)爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的;
(10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的;
(11)在年终考核中,考核等级为优秀的;
(12)其他类似于上述行为,应予奖励的。
第六条有下列情形之一的,将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资;
(1)在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的;
(2)在酒店精神文明和企业文化建设中,作优异成绩,受到酒店或上级有关部门表彰的;
(3)维护酒店利益,使酒店避免直接经济损失,成绩突出的;
(4)见义勇为,积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争,作出突出贡献受到_门或上级有关部门通报表扬的;
(5)拾金不昧,及时、主动地将物品上缴部门或归还失主,金额在5000元以上的;
(6)全年受到客人书面表扬10次以上,事迹突出的;(7)其他类似于上述情形,应予奖励的。
第二章处罚
第八条处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退;
第九条违反公司及餐厅规章制度情节较轻,够不上行政处分的,处以罚款。
罚款从本人工资中扣除;
第十条给予行政处分的,如有必要,可以同时处以罚款,当月发生违章违
纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分;
第十一条有下列行为之一的,首次处以口头警告,2次及以上处以书面警告及罚款:
(1)不按规定位置佩戴工牌或员工证的;
(2)上班不穿工服或不按规定着装的;
(3)仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的;
(4)谈吐和举止粗鲁的;
(5)缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事,不打招呼、不讲礼貌的;
(6)言行不文明,在工作中不使用礼貌用语的;
(7)当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的;
(8)当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工一天以内的;
(9)当月上下班不按规定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求别人代打卡的;
(11)乘客用电梯或使用客用洗手间的;
(12)穿工作制服离店的;
(13)上下班不走员工通道的;
(14)上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的;
(15)当班时擅离岗位的;
(16)当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的;
(17)在上班时间吃零食的;
(18)参加会议无故迟到的;
(19)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的;
(20)攀越围墙、栏杆、门窗的;
(21)在更—衣柜内存放酒店用品的;
(22)下班不离开酒店,无故在酒店逗留的;
(23)本部员工在营业场所消费、娱乐的;
(24)在工作岗位大声喧哗或聊天的;
(25)当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的;
(26)未按要求完成工作任务,情节较轻的;
(27)工作粗心,出现轻微事故或遭到客人口头投诉的;
(28)管理人员、督导不力,产生工作事故,负有领导连带责任的;
(29)管理人员有侮辱、体罚员工行为,遭到投诉的;
(30)其他类似于上述情形,应予处罚的。
第十二条有下列行为之一的,并处以书面警告及通报批评并罚款:
(1)当月迟到、早退累计5次(含5次)以上或旷工2天(含2天)以上的;
(2)伪造病假单,骗取病假或编造理由,骗取其他假期的;
(3)请假超过规定时间一天以上的;
(4)损坏公物和客人物品,价值在500元以内的;
(5)对宾客不礼貌,与宾客争辩的;
(6)拾遗不报,金额在500元以内的;
(7)服务质量差,业务技能不熟练,未能及时为客人提供满意服务,遭到客人投诉的;
(8)私自向客人索取小费,物品或其他报酬的;
(9)不服从工作安排,不行上级指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任务的;
(11)违反操作规程,给酒店造成损失金额在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及时发现和排除事故隐患,给酒店成损失的金额在1000元以下的;
(13)搬弄是非,诽谤他人,影响团结的;
(14)侮辱、谩骂、恐吓他人,影响恶劣的;
(15)当班时擅自离岗,给工作带来影响的;
(16)携带酒店物品离店的;
(17)上班时睡觉的;
(18)发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的;
(19)使用酒店电脑玩游戏的;
(20)下班或离岗,不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的;
(21)铺张浪费,不节约水、电给酒店带来损失的;
(22)在酒店工作和生活区域乱写乱画的;
(23)损坏酒店及餐饮部声誉和形象,情节较轻的;
(24)违章违纪不接受教育或处罚的;
(25)参加会议无故缺席的';
(26)其他类似于上述情节应予处罚的;
第十三条有下列行为之一的,给予书面警告及通报批评并罚款:
(1)在营业场所吵闹,扰乱酒店秩序的;
(2)涂改、伪造单据和证明的;
(3)工作粗心,出现工作或服务质量的事故的;
(4)对检举违章纪行为的人进行打击报复的;
(5)拾遗不报金额在1000元以内的;
(6)工作中与宾客争吵,造成不良影响的;
(7)无正当理由拒不接受工作安排,经教育仍不改正的;
(8)劳动纪律松散,当月被口头警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽职守,导致发生责任事故的;
(10)不按规定收发,登记保密文件的;
(11)工作消极怠工,当月工作失误或完不成工作任务2次(含2次)以上的;
(12)违反操作规程,造成设备损坏,损失金额在1500元以上的;
(13)遇到坏人坏事或他人求助时,有意躲避的;
(14)发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止,不报告的;
(15)违反消防规定,导致出现责任事故,情节较轻的;
(16)丢失工作制服或员工饭卡或更—衣柜钥匙,隐瞒不报的;
(17)背后对领导和同事不负责任的乱发议论,列中生有,进行人身攻击的;
(18)造谣生事,写匿名信,诬蔑陷害他人的;
(19)工作中弄虚作假,欺骗组织和同事的;
(20)其他类似上述情形,应予处罚的。
第十四条有下列行为之一的给予辞退:
(1)工作严重失误,给酒店及餐饮部和客人带来损失的;
(2)工作中违反操作规程,造成设备损坏,损失在5000元以上的;
(3)工作中违反治安规定和工作失职,导致酒店及餐饮部财产或客人财物被盗,损失金额在5000元以上的;
(4)工作中违反消防规定或工作失职,未能及时发现或排除消防患,使酒店发生火警,成损失在5000元以上的;
(5)参与或变相赌博,被公安机关处罚的;
(6)在酒店打架、斗殴的;
(7)观看或传播淫秽书籍、录像的;
(8)酗酒、吸毒的;
(9)经常违反劳动纪律,屡教不改的;
(10)借工作之便,损公肥私、中饱私囊的;
(11)蓄意破坏公物或客人物品的;
(12)恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的;
(13)拒不服从工作分配,经教育仍不悔改的;
(14)工作严重失职,造成不良影响的;
(15)试用期,经考核不合格的;
(16)年终考核为不称职的;
(17)当月旷工3天(含3天)以上的;
(18)当月迟到、早退累计达8次(含8次)以上的;
(19)工作不负责任,玩忽职守,给酒店造成严重经济损失或严重损害酒店声誉的;
(20)违反计划生育规定,超计划生育或无计划生育的;
(21)品质恶劣、道德败坏,男女关系混乱,造成不良影响的;
(22)其他严重违纪行为,应予辞退的。
第三章组织实施
第十五条餐厅的奖励和处罚工作由部门经理具体组织实施,经理应本着高度
负责的精神和公开、公正的原则,严格掌握政策并及时收集员工的反映,不断改进和提高执法水平;
第十六条各区域可以根据餐厅奖罚条例确定的奖罚标准和原则,根据自身的实际情况,制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施;
第十七条对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分,需由人事部调查核实,再报公司领导批准;
第十八条对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的,由员工所在区域报部门经理,经核查,再报行政办公室,由行政办公室下发奖罚单;
第十九条各区域根据所在部门奖罚条例对员工进行奖罚,奖励或处罚金额在50元以下,由区域自行决定,报行政办公室备案;50元以上报由行政办公室核准,下发奖罚单。
备注:以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除,作为部门活动经费,留作为奖励员工的奖金和员工活动用;
第四章申诉和申诉的受理
第二十条奖励或处罚,如果与事实不符,员工可以向行政部申诉,申诉可以以书面形式进行,有关具体事项请按照《金果湾餐厅员工奖罚条例》。
项目运营执行方案 第14篇
一、公司基本状况
(一)项目名称:往昔之音咖啡厅
(二)经营范围:咖啡、西餐、茗茶、各类小点心等
(三)行业类型:餐饮业
(四)项目投资:约200万元
(五)场地设置:xxx
(六)消费对象:中高层消费者
(七)经营面积:约200平方米
(八)项目概况:为顾客营造一个放松、舒适、浪漫环境而且带给方便(主要带给咖啡、茗茶、各类小点心等),还带给在校大学生兼职,以满足礼貌大都市人们追求精神需要带给优质服务。
(九)经营宗旨:往昔之音咖啡厅旨在为所有顾客带给一个放松、舒适、浪漫环境而且物美价廉、时尚休闲等,令顾客满意的服务。
二、产品/服务介绍
1、往昔之音咖啡厅不仅仅带给中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、冰冻奶油块咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、玛琪雅朵等,还有各种茶点,如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。我们的咖啡绝不是速溶的,而是当场手磨,口感好,品味佳。咖啡屋只求服务,本着“以最低的价格带给最好的服务”的宗旨,以四个“一流”(一流的服务、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目标,力使浪漫咖啡厅成为所有白领人士或情侣的休憩之地。门旁挺立着碧绿的翠竹,屋_着精致的作品,柜台前摆设有存放各种报刊的书架。室内宽敞明亮,座位舒适,环境幽雅。坐在窗前,你能够周围的秀丽风光,领略开发区的漂亮景色。在门前还准备了一些雨伞,对那些出门在外没有带伞的顾客带给方便。
2、核心竞争力或技术优势
我们的往昔之音咖啡厅虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金系统,但好在我们的地理位置较好,到目前为止,还极少竞争者。但是,我们有坚实的核心观念。他们是:
(1)可信赖的产品品质:坚持选用最好的(相对于大众市场而言最好的)的咖啡豆。
(2)高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包装材料,大力倡导并严格要求能源的节约利用。
(3)良好的员工福利:对于固定员工而言,为员工带给最优越的健康福利计划,并大面积推行员工持股。
(4)和谐共处的社区精神:为顾客营造温馨、自由的消费环境,鼓励店面工作人员和顾客的交流,让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我们往昔之音咖啡厅变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。
(5)独树一帜的文化品位:有选取地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行。
我们往昔之音咖啡厅的优势在于采用了对面技术来为顾客服务,我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档,下次来时,我们能够为其带给他所熟悉和满意的服务。有时,不用他们自我开口,就已经把他们所需的产品送至他们身边。
三、行业/市场分析
随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所理解,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。咖啡不再仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一齐,体现出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。如今,在国内的许多大城市,咖啡馆已经不少见,许多年轻人成了咖啡的热情拥护者,咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。而在日本和英国,平均每人每一天就要喝一杯咖啡。日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。
在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。正因为中国咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。未来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。总体来说,由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。本行业报告在超多周密的市场调研基础上,主要依据了国家_、国家商务部、国家_、国际特许经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息,对我国咖啡店连锁行业背景、市场前景、竞争状况以及店铺选址等方面进行了详尽地分析,对今后我国咖啡店连锁产业的发展做出了精确的预测。
目前中国咖啡饮料这个细分的蓝海市场上,除上海、广州、深圳等少数地区以外,其他的咖啡市场尚待开发。去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表现平平,星巴克在超市的瓶装咖啡销量也不尽如人意。但是,分析推断,未来5年咖啡饮料的发展就应比较快,持续在30%左右。几大日系饮料品牌纷纷加强咖啡市场攻势。其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。此外,可口可乐目前在日本热销的“乔治亚”咖啡也有可能被引入中国市场。可口可乐大中华区总裁戴嘉舜日前表示,公司一向在关注中国咖啡市场,但出于市场竞争原因,不能透露在华推出咖啡饮料的具体时光。除了市场潜力巨大,咖啡饮料的.高利润也是吸引企业进入的一大原因。摩根大通一份有关食品行业调查报告显示,全球品牌包装食品饮料市场中,咖啡和茶叶利润最高,利润率在20%左右。
四、业务现状
目前,上海浦东新区的咖啡市场并不激烈,个性是在居民小区周围,还没有相应的竞争者和竞争压力。而且,位置个性有利,既靠近商业街,有靠近居民小区,客流量和消费潜力都能够满足。
五、财务分析
(一)投资估算:
1、一次性固定投资:180万元(其中包括:转让费加房租首付110万元,装修费40万元,办费用4万元,杂项支出1万元,设备用具购置15万元、原材料10万元);
2、流动资金及原材料备用金20万元
3、成本控制(每月):租金20000元,材料进货费用50000元,人员工资大约60000元,按不一样的级别不一样的工资,不可预支薪水的10%。小计每月成本约:80000元,其他开支约:20000元。月均营业额:300000元。
4、盈利潜力(月):营业额—成本=营业利润,300000-230000=70000;年利润:70000×12=840000元
5、投资回收期:投资回收期:2000000/840000≈3年
六、融资计划
向银行贷款注册资本的50%,然后剩余的由三个股东分摊。期限为两年。其间如有一股东退出,此股东变卖只能持有15%的股份。
七、风险控制
各行各业都有其自身的风险性,而作为餐饮业的咖啡厅,在与消费者消费过程中也存在着必须的风险,比如食物中毒、火灾等。那么在风险面前如何控制呢?首先,对食品进行检测,保证食品的质量与安全;第二,严格做好防火灾系统等。还有转移风险,对咖啡厅进行投保,即使发生什么意外,能够把风险降到最低。
八、公司经营战略
我们咖啡的发展方向是能够使周围大多数明白、了解我们的商品,并且还进来消费。为此我们会做到:
优质的咖啡,在咖啡馆里,咖啡的构成力必须要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要应对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。
商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。
卓越的服务,最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈潜力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并带给各种服务设施。我们的目标是在这一带养成我们店的忠实消费者。
项目运营执行方案 第15篇
一、前言
物业项目运营管理方案是指在物业管理行业中,针对某个特定的物业项目进行的运营方案制定。物业项目指的是各类房地产物业,如住宅小区、商业综合体、写字楼等。物业项目运营管理方案重在规范物业运营管理,提高物业服务质量和管理效率,使物业项目能够更好地服务业主和租户,营造和谐的社区环境。
二、物业项目运营管理方案的目标
1、提高物业服务质量:
物业项目运营管理方案的核心目标之一是提高物业服务质量。通过科学、规范的物业管理体系,全面优化各类服务设施、设备、人员、环境等要素,使业主、居民、租户的生活和工作环境更加舒适、安全,提升整个物业项目的品质。
2、提高物业管理效率:
随着物业项目规模的日益扩大,物业服务需求的增加,传统的人工管理已经难以胜任。物业项目运营管理方案力求通过现代化的管理手段和信息技术的运用,加强资源配置和节约成本,提高物业管理的效率,使物业管理更加科学、合理、高效。
3、优化物业管理结构:
物业项目运营管理方案要持续深化物业管理结构的优化,调整消防、环保、安保、卫生等专业领域的管理职责,并落实全面质量管理,强化物业管理团队的整体素质和管理能力。
三、物业项目运营管理的内容
1、物业运营管理体系:
建立完善的物业运营管理体系,实现物业服务的全程管理。包括人员管理、财务管理、设施设备管理等,涉及到基础设施管理、建筑物维修等方面。
2、服务管理:
物业工作的核心是服务,因此,物业项目运营管理方案要设立规范的服务管理制度,确保物业服务的质量和效率。如根据居民客户的需求和反馈,及时解决业主和租户的问题,加强与业主和租户之间的沟通,营造良好的居住氛围。
3、环保管理:
物业项目运营管理方案要加强环保管理,实现环境的改善,包括清洁、美化、绿化、减少噪音等方面。在环保管理方面,物业管理团队应注重配合当地政府制定的环保法规,并鼓励业主履行薄弱环节的义务。
4、安全管理:
物业项目运营管理方案要加强安全管理。为业主和租户提供更加安全的`居住和工作环境,包括重要人员安保、火灾防护、安全隐患排查和整改等方面。在安全管理方面,物业管理团队应加强安全防范和岗位责任制,确保业务管理的安全稳定性。
四、物业项目运营管理的实施
1、加大对业主和租户的宣传力度:
物业项目运营管理方案的实施需要加强宣传力度,让业主和租户,尤其是新入住的用户了解物业管理制度、流程、规律,提供便捷、高质量、高效率的物业服务,以满足其需求。
2、制定完善的管理制度:
物业项目运营管理方案的实施还需要制定完善的管理制度,以便管理人员更好的实施各项管理工作,并防止出现不必要的矛盾和纠纷。
3、建立高效的管理团队:
物业项目运营管理方案实施还需要建立高效、专业、能熟练操作线上管理系统并能轻松跟进运营情况的管理团队。同时,还要提高管理人员的整体素质和业务水平,实现管理人员自我能力的提高,以满足业务需求的不断提高。
五、总结
物业项目运营管理方案是物业企业顺应市场发展的迫切需求,也是现代化物业管理体系的重要组成部分。物业项目运营管理方案的制定要求,通过专业管理人员、先进技术、创新思路的引导和推进,达到提高物业服务质量和管理效率、优化物业管理结构和运营管理体系的目的。同时,也是要求物业管理方从传统时代跨越到现代化管理模式的过程,为整个物业行业的升级和发展提供有力的支撑。
项目运营执行方案 第16篇
1、方案目的
首先我们应该思考做这个短视频账号,或者账号矩阵,是为了什么?这个需要和具体的产品或者服务相结合。如果有能变现的产品和服务,就需要把在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。
短视频内容变现的路径相比图文是更短,更直接的。但是方案目的要求就是要唯一,要具体,要纯粹。赚钱与情怀一般来说是冲突的,所以在做之前要想好怎么取舍。
2、目标用户群体和账号内容定位
这部分需要讲清楚是针对什么人群在做内容,所做的内容可满足针对人群的哪些需求。这点可以通过分析竞品账号,对典型的目标用户进行深度访谈来实现。定位不是一成不变的`,可能需要多次做出调整。但是一定要有一个方向。重复试错也得是在一定基础上做迭代才有价值。如果没有方向盲目的试错,也是不可取的。
如何分析一个竞品账号,推测内容团队大小,生产流程,选题方向,目标用户群特征,变现和转化,粉丝运营等,这个需要多练习,把一个完整的短视频运营方案当做填空题来做,就能复原对方的运营思路。
3、账号装修和内容生产
这部分是重点。账号装修,思路可以参考个人微信号的整体装修思路,也可以参考qq空间的装修思路。头像,昵称,主页封面图,个人签名/简介等。
内容生产方面,重要的是细节,就是把每次段子更新,都做到智能手机新品发布会那样细致。一个完整的视频段子作品,段子本身只是其中一环,除了段子还有好几个方面。
4、粉丝运营
涨粉是个任务指标。具体涨粉增粉策略,分为平台内,和平台外。平台内有很多具体的方法和套路。比如评论区互动,就是很重要的一个点。
平台外,就是把短视频账号,和其他自媒体平台,还有社群,售前客服,售后服务,线下活动等串联起来。
5、转化变现
很多人内容做的挺好,粉丝量也可以,但是在转化变现环节,有些尴尬。其实变现是取决于内容,如果内容当中没有给观众做心理暗示设置,就没办法有目的的引导观众购买下单。
项目运营执行方案 第17篇
一、美容特许经营市场状况分析
20xx年美容业走向品牌差异化营销时代。一直以来,品牌建设都是推动美容行业向前发展的重要的力量。但是,在美容市场经济进一步细化,竞争不断加剧的大环境影响下,美容业势必将走向品牌差异化营销时代。当然,品牌差异化营销并不是一个新的概念,其它行业已先行一步,在美容业里一直也潜移默化的存在着,只不过在以往还不是时代主流。直到20xx年,品牌差异化营销终于浮出水面,并逐渐成为当今美容业主流发展的方向。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低,是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,由于整个行业长期处于无序发展状态,寻求一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。商务部公布的统计资料表明,独立开办企业业主的成功率不到20%,但加盟连锁店而开办的企业,成功率却高于90%。特许加盟连锁经营方式具有突出优势,但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为主流。但同时指出,特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业机构。除特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化的美容机构,也是未来的发展趋势之一。
20xx年以来,风头频频光顾中国美容特许经营领域。6月份,典型的特许经营美容企业“京都微微”因商标侵权案,在业内轰动一时。9月份,中央一套《新闻30分》,二套《经济半小时》节目连续报道美容行业特许加盟的欺诈案。类似的还有针对美容业特许经营企业的不规范行为,以及投资者对美容行业的偏见。事实上,美容业所谓的特许经营模式,尚不完全成熟,没有规范的操作流程,严格的管理体系和市场维护体系。这一事实恰恰给业内特许经营企业给了一个很大的教训。这也将有助于规范中国美容特许经营市场,加快特许经营的发展步伐、推动民族品牌的发展。
中国市场对国际特许经营业务的吸引力日益增强,而且越来越多的中国美容业业内人士正在寻找机会投资具有盈利能力的特许经营项目。目前中国的特许经营已覆盖了世界特许经营体系的大部分类别,按20xx年年初EFF(欧洲特许联盟)推荐给世界特许联合会的特许经营行业分类,目前我国特许经营已覆盖了该分类的所有13大类别,美容业就是其中最具有潜力的特许经营品牌。然而,在中国美容特许经营市场发育并不均衡。作为全球最火热的行业,最有潜力的市场,中国却面临着“理论落后于形势,时间落后于国际,成功难以克隆,失败不断重复”的局面。
特许经营在中国已经进入高速发展的时代,但是,在高速发展的背后却隐藏着诸多问题。根据20xx年年初调查结果,按关注度来看,目前美容特许总部面临的主要问题排在前五名的是:战略发展方向;管理体系标准化;加盟商行为规范;产品服务标准统一化和政策法律环境。备受业界关注的《商业特许经营管理条例》有望于20xx年11月由_颁布出台,特许经营市场将彻底拨乱反正。未来国内的消费特点是从数量型转向质量型,并呈现出多样化和个性化。其中保健美容消费的新兴消费领域逐渐成为消费热点。而消费结构的变化和消费热点的出现,都给特许经营带来广阔的发展空间。
二、“奥婷美容”现状分析
提起“奥婷美容”在北京虽不能说是家喻户晓,但至少也是业内美容品牌的代名词。“奥婷美容”在北京的市场运营还是比较成功的,在短短的几年里就有20多家颇具规模的直营店,30多家加盟店。可以说,在北京的每一个角落里无不出现奥婷的影子。奥婷的成功有四个方面有卓越的表现:1、不断引进尖端技术和核心项目;2、丰富的店面实战管理经验;3、强大的媒体广告;4、支持公益事业。奥婷美容致力于美容事业,成为美容业的领跑者,从护肤到减肥,从美体到SPA,从技术到产品;无论是尖端技术,还是高科技设备,奥婷都一直引领着整个行业,加上奥婷数十年来从实战第一线摸索出来的店面管理经验,铸造了奥婷今日的成就。此外,奥婷所作的另一件大事就是对公益事业的支持和对社会的贡献,在消费者的心目中树立了良好的形象。这样,消费者对奥婷的广告传播就有了非同一般的认可度,因而,树立了“奥婷”品牌形象。
目前,奥婷对于全国市场的运营还有很多方面的不足需要完善,在正真意义上与品牌的内外形象匹配。对于奥婷的现状,必须从以下几个方面做起;
1、明确的制定品牌战略发展规划;
2、规范的标准化管理体系的建立;
3、品牌定位和终端项目的建立;
4、产品服务标准统一化;(提高复制性)
5、加强市场推广,清晰终端店面形象建立。
三、“奥婷”投资者分析
1、“奥婷”投资目标群体首先以中等收入家庭为主。这类家庭的一般特征是,有一定的经济基础,且有较为稳定的经济收入,能够应付家庭的日常开销。但其家庭成员又具有较高的时尚追求,不满足于生活现状,对生活有着更高层次的要求与向往,而消费资金的来源又恰恰是她们所要解决的当务之急。于是,寻求有特色的投资项目就成了他们生活的又一项任务。这一类群体往往具有中等以上的投资实力,以盈利为投资的主要目的。此外,该群体之中的部分女性平常还有美容消费的习惯,且对美容一知半解, 但对美容行业内深层次的东西又并不怎么了解,需要有人给他提供一定的帮助。“奥婷”恰恰能够给他们提供这一切。
2、“奥婷”还拥有一部分潜在的,也是最主要的投资群体。主要以家庭职业女性为主,其一般特征是,曾经有过自己的事业或者其家属有一定资金实力和事业。出于某种心里的需求,她们往往想要找一个不要求暴利,但风险较低的投资项目来保持自己与家庭的匹配,以此达到心理上的平衡。而这时“奥婷”需要做的就是,对她们进行宣传、服务,为她们提供好的品牌,提供管理和技术上的支持,向她们推出我们的项目特色服务。这一类群体将是我们重点公关的投资目标群体。
3、此外,市场上还存在一些想要涉足美容行业,且还处在创业阶段的投资群体。他们主要是想寻求一个有实力、有背景、且有一定知名度的品牌来进一步完善自己经营体制,把自己的事业做大、做强。以此成就自己的创业梦想。“奥婷”所拥有的就是品牌的优势和较好的管理体系正是他们所需要的。
4、最后,还有一类投资目标群体,就是那些喜欢美容这一行业的部分人群,他们对美容行业充满着喜爱之情,对美有着执着的追求,把美容作为自己对美的追求的一条实现途径,把美容作为自己毕生的一项事业。他们所追求的是蕴藏在美容之中的文化韵味和身后的美容经营文化理念。“奥婷”十几年的成长经历和文化沉淀值得他们去细细体味。
四、“奥婷”目标市场定位;(正在商讨当中)
“奥婷”本部设立在世界历史文化名城,中国政治、经济、文化中心,首都北京。自创建至今,历时12年之久。在发展之中不断的摸索、不断的总结、不断的完善自我,已经沉淀了深厚的美容文化底蕴,建立起了一套完整的企业经营理念和有效的企业运营模式。
在成长发展的12年,“奥婷”凭借自身实力和良好的信誉,在业界赢得了很好的口碑。并在北京市场的推广中取得了优秀的业绩。
五、“奥婷”加盟政策制定;(略)
六、市场推广运营方案;(略)
七、广告战略;(略)
八、售后服务体系建立;(略)
九、预算
为了使爱可丽品牌稳定向前发展,也使企业做到心中有数,在这里做一初步预算如下:
(一)支出预算:
1、人员费用开支:(每月约39300元)
(1)招商人员3名。其中经理1名,基本工资每月3000元;商顾问2名,试用期3个月,基本工资每月1200元;转正后基本工资每月1500元。
(2)市场售后服务人员10名。其中经理1名,基本工资每月20xx元;美容导师7名,试用期3个月,基本工资每月1200元,转正后基本工资每月1500元;培训讲师1名,基本工资每月20xx元;物流配送人员1名,基本工资每月1500元。
(3)其它行政管理人员,基本工资每月共计20000元(副总,前台,财务,办公室)。
2、办公费用开支:(按月目标任务的2%计算,包括房屋租金)
3、差旅费及补助、奖金:(按月目标任务的2%计算)
4、广告支出费用:(分3个阶段投入,共计36万元)
(1)第一阶段:5——7月份,品牌推广磨合期。主要以网络为主,在“百度”、“搜狗”、“新浪”等门户网站进行推广,平均每月以3万元投放。共计9万元。
(2)第二阶段:8——10月份,品牌推广攻坚期。主要以网络推广与平面广告推广相结合的形式进行推广。平均每月以5万元计算,共计15万。
(3)第三阶段:11——2月份,品牌推广巩固期。主要以网络推广为主,平均每月以3万元计算,共计12万元。
(二)销售目标计划:(分为3个阶段)共计430万元。
1、第一阶段:5——7月份,品牌推广磨合期。平均每月完成30万元销售目标,共计90万元。
(1)店开发:3万元店面6家,8万元店面3家,12万元店面2家,共计56万元。
(2)店后期进货款:平均每月按12万元计算,三个月共计36万元。
2、第二阶段:8——10月份,品牌推广攻坚期。平均每月完成60万元销售目标,主要以8万元、12万元级别为重点推广。共计180万元。
(1)新店开发:3万元店面8家,8万元店面6家,12万元店面4家,共计120万元。
(2)店后期进货款:平均每月按20万元计算,三个月共计60万元。
3、第三阶段:11——2月份,品牌推广巩固期。平均每月完成40万元销售目标,共计160万元。
(1)新店开发:3万元店面6家,8万元店面3家,12万元店面2家,共计56万元。
(2)老店后期进货款:平均每月按30万元计算,三个月共计120万元。
(三)利润分析:
1、前3个月人员开支按试用期工资计算,每个月计39300元;后期7个月人员工资按正式录用待遇计算,每个月计42000元。
2、办公费用开支为:全年销售目标430万元的2%,计8、6万元。
3、差旅费及补助、奖金为:全年销售目标430万元的2%,计8、6万元。
4、广告支出费用为:36万元。
5、其它支出费用为:10万元。
6、销售目标为430万元,减去全年人员工资424700元,减去办公费用8、6万元,减去差旅补助8、6万元,减去广告费用36万元,减去其它费用10万元。全年盈利3693300元。
(利润计算:4300000-411900-86000-86000-360000-100000=3256100元)
注:以上内容为市场运营初步预算,可根据市场实际运营情况对此预案做出调整,但调整幅度不能大于预算的15%。
十、控制与跟踪(信息反馈)
为了确保预算目标成功实施,我们将对市场运营进行全程跟踪落实、指导,并根据市场实际分阶段对预案做出适时的调整。在第一阶段磨合期,旨在投石问路。我们将重点放在品牌的网络推广,以最小的投入,最快的速度,在最大的程度上让尽可能多的人了解我们的品牌,关注我们的品牌。并根据市场的反馈信息对品牌运营方案进行调整,其中包括人员的重新安排,费用支出的重新分配,广告投放目标的重新定位。其目的是为下一攻坚阶段打下坚实的基础。
在第二阶段攻坚期,我们将整合全部资源对品牌进行更大力度的宣传与推广。在此期间,我们将进一步细化对招商工作人员要求,从对客户咨询的解答、邀约客户对品牌的考察、与客户洽谈业务、一直到与客户合作、对客户的后期服务,都将进行全方位,多层次,广角度的强化式训练。确保运营预算的足额,甚至超额完成。
通过前两阶段的努力,我们的品牌将在市场占有一定份额。在第三阶段巩固期。我们将工作的重点从大面积的市场推广转向对前期市场的巩固与维护。从终端品牌形象的建立到终端客户管理、以及产品销售技巧,都将进行全方位的提升。在稳定中求发展。
项目运营执行方案 第18篇
一、项目名称
中西茶餐厅
二、经营理念
是家、客人是朋友
三、创业目标与商业模式
由于市场需求与更新,满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。中餐为主、西餐辅的中低档消费,满足顾客的需求。
四、茶餐厅经营
中式正餐、西餐牛扒小食,其中设立西点蛋糕部、水吧饮品部、夜间烧烤部、夏季酒吧、冬季火锅、早间粥粉部、下午茶餐等,全天化经营。店内设制立以卡座、4人散台、可拼座。二楼设立大包、中包、豪包,可满足情侣、家庭聚餐、同学聚会、贵宾宴请。
五、启动资金
粗步估算启动资金为50-60万元。场地为沿江路酒吧街,斜对面玫瑰城工期,上下两格局300㎡-360㎡。
六、营销模式
将启动酒吧街全民营销,凡是夜店工作人员都可与帝宫合作。为xx带客进餐消费的同时,xx将反馈提成,提成月结,共同打造双赢。在教育培训时代来临之际,营销人员主动出击,与各画室、琴行、培训班、酒吧、KTV、发廊进行合作,与期负责人商谈提点、提成,优惠政策、签订合作合同。
七、顾客群体及行业现状
由于餐饮与娱乐场所的带动,商业街一带以中等消费群体为主,各夜店经营状态良好,消费群体充足。行业标兵有xx、xx等,都为连锁餐饮。帝宫优势在于:品美丰富,适合大众群体,可满足客人的不同需求。xx带领新潮流,打破餐饮服务的优先品牌。
八、宣传模式
是一家有别于其他同行业的餐饮品牌公司。更具有对消费者的'吸引力,在同一时间,与xx红十字会进行合作,设立爱心公益基金,每月顾客的援助与定期活动拍卖游戏向有需要的人进行帮助,并借助电视台、电影微信公司进行免费广告宣传,成为第一个爱心公益餐厅。
九、餐饮店设计
店内以镜面效果为主,黑色大理石、金色镜片、白色墙体,黑、白、金三种色彩,不失典雅、奢,临街采用透明钢化玻璃,用植物装饰竹帘,即简单又不失档次,给人感觉绿色、健康。
十、直营餐营运作计划
现如今人工工资增加,早餐、吧台、糕蛋、烧烤四类,选择外人承包抽点模式,如蛋糕10元1份,成本元,盈利元,店内抽成元,即节约人工成本,又降低管理制度。承包方需签定合作合同,以及人工、水、电成本自负。
十一、主要服务产品结构
主要以饮食、酒水为中心。大厅优雅的歌曲播放:夏季夜间8:00-10:30酒吧模式启动。大包、豪包没有KTV点歌系统,在享受美食的同时也可以娱乐,让客人花一份钱两种享受。由于xx本地麻将成为大众的娱乐方式,包厢都设有麻将桌。在设立低消后可供客人娱乐消遣。xxVIP成员将不受低消限制。
十二、企业文化
服务第一,爱店如家。
项目运营执行方案 第19篇
淘宝网作为全球最大的网络零售平台,拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,不管是淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
下面,简单介绍下淘宝店铺运营的一些方法和技巧。
一、店铺内功
规划装修好店铺:店名、店招、店铺的装修,宝贝描述等等,掌柜的必须根据自己产品特点设计自己店铺的风格,突出卖点,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现,宝贝数量不求多,但要分门别类,热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。
二、产品策划
产品的'包装与策划,也就是打造爆款、明星款,等优势宝贝上人气了,再来推广其它的,这样做起来就事半功倍了!
三、客服工作
搞好顾客关系,好的服务也是赢得回头客的很重要的因素。客服做好快捷短语回复,精明的商家总是把店铺地址第一时间发给客户,给人很专业、很周到的服务。
四、促销活动
淘宝店铺的商品促销,分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
具体做法:
1、赠品策略(赠送产品或者赠送服务)
2、包邮促销
3、秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)
促销策略有很多种,但是这三种最适合淘宝!
五、推广运营
淘宝店铺的运营推广关系着店铺生存,而淘宝店铺的推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。
项目运营执行方案 第20篇
最近几年农家乐如雨后春笋搬遍地开花,20xx年是农家乐发展最为关键的一年,国家旅游局把“中国乡村游”定为旅游主题,今年国家旅游局又把宣传主题定为“20xx中国和谐城农家乐乡游”。据不完全统计,近年来,发展乡村游已使全国x万人脱贫。吃农家饭、干农家活、住农家院,农家乐成为乡村旅游的重要增长点。
由于受到经济危机的影响,全国小型农家乐的生意出现了很大的反弹,比较去年的生意,可以说是雪上加霜,今年以来受到经营风暴刺激,很多的地方已经关门了,大型农家乐好像没有多大的影响,可是随着市场范围的缩小,竞争越来越激烈,要想在众多竞争者中脱颖而出,经营者就要在传统的经营模式中注入新的元素,比如把现在流行网上虚拟的qq农场、牧场现实化,让人们更真实的感受到种菜的乐趣。
1、开发目的
文化是旅游的灵魂,通过对Qq农场、牧场这一新文化热点的挖掘,满足人们迫切希望回归大自然愿望,正确的引导人们在健康的环境中体验农家生活。真正的把文化特色融入到农家乐旅游中去,将零星分散的热点文化和景点串联起来,形成旅游项目群,形成供游客可参与的旅游产品,留住游客,从而增加市场份额,赢得更多的顾客?同时,科学?合理?适度地开发利用资源,使当地的社会?经济?生态?环境健康协调发展。
2、可能成功的因素
“农家乐”旅游作为一项新的旅游项目,已成为世界潮流?农家乐发展起来后,带来的不仅仅是消费收入,还有产品信息、项目信息和市场信息,为当地经济的发展提供了契机。农家乐成为农民了解市场的“窗口”,成为城市与乡村互动的桥梁。各地游客为农村带来了新思想、新观念,使农民及时了解到市场信息,生产经营与市场需求相接轨。我们的优势在于:首先,我们最大的特色在于将虚拟的QQ农场和牧场移接到现实中,人们可以真实的感受摘菜的乐趣;其次,休闲活动的丰富多彩,包括篝火晚会、拔河、会议、餐饮、住宿、打球、垂钓、烧烤、KTV、影视等;最后,我们休闲娱乐环境优雅舒适,饮食卫生安全,消费合理,价格实惠,多种经营渠道相结合,好的服务才能赢得更多的回头客。
1、返璞归真农庄新项目的市场分析
农家乐的市场潜力
农家乐是新兴的旅游休闲形式,是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游方式。
一般来说,农家乐的业主利用当地的农产品进行加工,满足客人的需要,成本较低,因此消费就不高了。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光,可以舒缓现代人的紧崩的思绪,因此受到很多城市年轻人的热烈欢迎。
调查结果显示,很少去农家乐和没去过农家乐的.人数占到调查者的83%,由此推断,农家乐还存在着巨大的市场,需要增加新项目,运用新的模式来吸引消费者。
、农家乐的消费群体市场
调查显示,收入在x之间的群体有将近60%的人对农家乐有兴趣,30%的人很有兴趣,收入在x之间的群体有40%的人对农家乐有兴趣,超过50%的人对于农家乐很有兴趣,收入在x之间的群体也有40%的人对农家乐有兴趣,40%的人很感兴趣,随着收入的提高,对农家乐的态度逐渐转低。分析得出,农家乐的消费模式符合低中层次收入人群的消费习惯,高收入群体更喜欢高雅奢侈的消费方式,由于目前我国以低收入群体为主,由此推断,农家乐存在巨大的市场。
新项目的市场
项目运营执行方案 第21篇
1.市场背景分析:
纵观当今饮料市场,各种饮料品牌和品种繁多,市场竞争大,但随着社会的发展,人们生活水平的提高,人们追求的不再只是温饱,而是一种高尚的生活品味;人们对健康的追求也越来越高,喝水不仅仅是为了解渴,同时还追求对身体健康有益。
2.矿泉水前景良好:
在发达国家,引用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国的“依云”。矿泉水在世界上已有近百年的`悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有了较快的提高,更加注重对健康的追求。
3.产品名称:
天露矿泉水
4.产品形象:
天然、健康、纯洁、活力与高尚品味。
5.产品功能定位:
解渴、保护视力(富含硒)
物以稀为贵,天露矿泉水含有稀缺的矿物质硒,它是我国唯一硒含量达标的天然矿泉水;是国内唯一含硒,低钠重碳酸钙的优质矿泉水。这是产品取得市场竞争优势的立足点。
6.产品特性分析:
硒有很对功效,抗癌、改善心脑血管疾病、保护视力等,只有保护眼睛,提升视力最符合水的消费特征,并容易被消费者接受。
7.产品主要功能:
解渴、改善视力、提供人体所需的多种微量元素。
8.目标客户:
项目运营执行方案 第22篇
为了我村贫困户的增收速度,落实好我村扶贫项目的顺利实施,加快农业产业化进程,使群众增产增收,经村委会干部和贫困户走访见面,进行引导,特定出我村20xx年扶贫实施方案:
一、项目建设的实施原则
1、坚持经济建设与生态环境保护相结合,专款专用到户的原则。
2、根据我村的实际情况,采取自愿,村上指导,项目自选,落实到户。
二、项目建设的内容及规模
1、果蔬大棚建设地点:三解村北堡子、西堡子。占地面积:20亩,共建17个大棚。
2、分别在三解村三组、七组、十组打扶贫机井三眼。
3、扶持养殖业12户,养羊144只。
三、投资规模及资金来源
1、果蔬大棚17个,17户,单棚造价19228元(后附大棚平面图和单棚概算表),总投资312375元。贫困户自筹142375元,以产业带动贫困户脱贫致富,需政府每户扶持8000元(其中7户蘑菇大棚每棚补助8200元)共计137400元。
2、养殖12户,养羊144只,总投资144000元,养殖户自筹67200元。国家扶贫资金每只补助400元,共需国家扶贫资金57600元。
3、扶贫井三眼,分别在3组、7组、10组实施,单井造价55000元,总投资165000元,群众自筹6万元,需国家扶贫资金补助105000元。
四、项目建设时间:
35天
五、社会效益
通过本项目的'实施,不但可以为本村贫困户带来可观的经济效益,同时也可以促进本村的农业产业化,提高土地的经济效益。同时可以辐射带动更多的农民科技致富奔小康。
六、结论
该项目以本村土地资源、气候条件、人力资源为依托,利用新技术实施标准化生产,经济上合理,并且立项依据充分可靠,设计和筹资方案合理。项目建设实施后,能获得较好的经济效益、社会效益,是国家扶持贫困地区发展,增加农民收入的一个好项目。望上级部门给予批准实施。
项目运营执行方案 第23篇
一、规划背景
1、规划的起源
自80年代中期开始,因经济社会发展迅猛,中山市被誉为广东_四小虎_之一而名闻于世。随着广珠踌的建设开通,以及西部沿海铁路、港珠澳桥、深中通道的规划建设,中山成为粤西连接深圳、香港乃至更宽地域的黄金走廊。这样一个著名的侨乡,缺乏型的中心商业区。因而在旧城中心地段改造项目中将本案规划成为集商业与居住功能为一体的综合性商业中心一期。
2、规划的背景资料
中山,古称香山,人杰地灵,名人辈出。1950年4月,中山县以其人口稠密、土地广阔、
财税丰厚,被广东省民政厅列为特等县。1997年,被联合国授予“世界人居奖”。20xx年在中国_公布的我国城市综合竞争力排名中,中山市名列第17位。20xx年,中山市荣膺首批“全国文明城市”称号,成为全国9个获此殊荣的城市之一。20xx年,中山市被列为国家历史文化名城。
二、规划条件
1、城市规模中山位于广东省,人口140万人,流动人口200万。位于珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北连广州,毗邻港澳,总面积平方公里,为全国不设区的地级市之一旅居世界各地海外华侨和港澳台同胞80多万人,连续多年保持广东省第5的经济总量。中山是一座社会和谐、经济兴旺、环境优美、民生幸福的现代化城市。
2、基地基本情况
本案位于城市中心,地势平坦。北至城市主干路红线,其它三边至城市次干路中心线。基地
北边有公园、多层商业建筑,东面为二期规划用地,南面和西面分别为行政办公用地和居住用地。规划用地内有新建的商场和小学,以及旧民居点。因临近城市公园和主干道,交通量较。
3、规划市场条件
中山市发展快速,第三产业需求量。商业中心的建成,促进消费带动第三产业以及经济发展。商业区从某种角度标榜一个城市的发展。中山市需要一个具有代表性的商业中心。
三、swot分析
1、优势:商业中心一期在城市老城区改造地段,占据城市中心地段。北面的公园以及商业建筑,本身就汇聚了量人流。东面的二期规划用地使商业中心有更的发展前景
2、劣势:临主干道人流车流很多,道娄理不好会导致交通隐患本案东面有二期规划,建设周期长、加了投资风险。本案为旧城改造,规划受局限
3、机会:在城市中心区,与周边商业很好的融合。项目有丰富的市场基础填补了中山市的商业中心区和步行街的空缺
4、威胁:周边商业区的竞争激烈
四、商业中心定位
1、项目在中山市的定位
项目为中山市中心区综合性商业规划,将会成为中山市商业中心,成为中山市的象征。为广市民提供一个功能齐全的购物休闲中心。
2、项目战略定位
以带动中山市商业发展为目的,集购物、金融、文化、娱乐和居住一体的商业发展模式。弥补中山市型商业步行街的空缺。
五、规划原则和中心思想
1、规划定位目标
体现以人为本的核心思想,合理的组织人流车流,实现人车分流。将商业区与居住片区分开布置,分为商业带、和居住带。商业带具备现代化商业意向,强调舒适化、人性化和科技化。居住带强调居住与工作相互协调的都市化生活。
2、规划策略
强调“混合分区”,商业融入居住,但保证较合适的居住舒适度。使商业区成为城市的有机结合体,并具有弹性可持续发展的潜在空间。并最求经济、生活和生态环境的全面可持续。
六、整体规划策略建议
在整体布局上围绕商业价值最化的同时也要满足舒适度,将本案规划为”两中心,两组团,三片区”的模式。在其中一商业片区内做商业步行街。
1、两个中心:在商业片区中心处结合尽管设置布置主商业中心,同时其也是步行街主节点,使商业区有一个围合的开场空间,供人们聚集休闲。同时使整个商业区在总体上突出中心,层次分明,分区清晰;居住区提供合适的围合空间,为居民生活带来便利舒适的环境。
2、两组团:分别以两个中心布置两个功能组团,每个组团中心区在空间环境,景观上都有相应的联系。
3、三片区:划分两个组团,商业片区与居住片区及分割开来又相互渗透。居住组团围绕小学布置。一方面阻挡了商业区的嘈杂,为学校营造安静的环境,一方面又方便了居住区内学生的出行,同时与基地西边的居住片区形成整体。在基地东北边整体布置商业区,并分为两个片区,其中一个片区布置商业步行街。保证了二期发展的商业可持续性。
七、规划的基本内容建议
1、交通规划建议
为了不损失项目的商业价值,同时应避免出现人车之间的干扰,务必做到人车分流。将地下车库出入口放置在商业价值较低的地方。
车位配置建议:因本案为商业与居住混合区,所以对车位的配置量要求较高,在商业区设置地下车库,在居住区设置地下车库与地上停车位。
2、环境景观设计建议
本案为商业中心区规划,基本无法做到面积集中的绿化景观,为了体现项目的时尚舒适性,更多的利用景观小品花坛等方式点缀。充分利用广场和商业建筑裙楼做绿化。
⑴、中心广场设置音乐喷泉:增添项目休闲气氛
⑵、结合商业步行街的走向,布置连成一体的活水体系:活跃绿化环境
3、建筑风格及外观风格建议
考虑到项目中有旧居民点的改造,旧民居周围小体量围合
4、商业部分规划设计建议
⑴、商业组合形态
商业区分为两个组团,其中一个小组团设置金融类的商业建筑。文化和娱乐部分安置在有商业步行街的组团内。
⑵、商业规划布置建议
小组团中以高层建筑围合形成,组团内主要考虑步行街的.布置以及对旧民居的改造问题。重点布置景观广场。
⑶、商业内部交通布置
步行街内部不通车,全步行系统。步行系统两侧设置消防通道。商业步行街外连接车行道。在其外部合理设置地下停车库,满足步行的可达性。
5、住宅部分规划设计要点建议
住宅组团内布置高层点式住宅以满足商业区的经济利益,同时满足环境绿化的要求,保证舒适性。住宅套型比为:中:小=30:50:20,日照系数为组团内配备相应的生活设施,设置地上和地下停车场。
八、重点考虑问题(商业区特色规划)
1、旧居民点改造建议
根据旧民居的特点,以及周边有的古井,计划将其改造成特色主题咖啡茶座,作为中心景观广场的一部分,成为重要景观节点。茶座以古井水为源泉制作饮品,体现以自然为本的理念,吸引顾客。茶座内开设城市演变历史的小展览,展现旧民居的沧桑,同时成为城市的一处景观。
2、中心景观广场设计建议
中心景观广场作为商业构成中不可缺失的一环,是人毛共休憩区,并提供小型表演舞台。在广场周边形成小尺度商业曲轴,中心广场不宜太小。广场可以说是3个组团的连接点,无特殊规划要求,不建议设置下沉式广场。
3、步行街规划建议
中心城区的步行街可以说是代表城市形象的重要部分,对其的规划非常重要。强调步行街的面建设而非线性建设。建议步行街的主入口在规划用地的东面,与二期规划用地形成联系。围绕中心广场和步行道路建设2层商铺。景观上引入活水体系,与中心喷泉可连为一体。
项目运营执行方案 第24篇
现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。
网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。
不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的'定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
项目运营执行方案 第25篇
一、活动目的:
青春的。动人,婉约的色彩,慕人的`表达。想在聚光灯下一展你独特魅力吗?想让别人对你的口语目瞪口呆吗?想像时尚模特一样展现自己?报名参加冰雪天使选拔赛,证明你是美丽与智慧的象征!
二、活动标题:
冰雪天使选拔赛
三、活动地点:
报告厅
四、活动时间:
20xx年11月24日
五、主办单位:
校团委
六、承办单位:
校文艺部,大学生艺术团
七、参赛要求:
1、米以上的xxxx工程技术师范学院女同学
2、英语口语表达较流利
3、热爱冰雪运动,崇尚良好的教育
八、活动环节:
第一环节:选手旗袍装集体出场,伴着音乐独自秀自我风采
第二环节:选手自我的才艺展示
第三环节:选手生活装展示及英文口语对话(其中括自我介绍)
项目运营执行方案 第26篇
一、政策风险
目前国家有政策,药品不能随意在网络上出售。对于保健品尚未有此种规定,但由于保健品市场鱼龙混杂,良莠不齐,不排除国家将来会有限制的可能性。
虽然不允许直接出售,但是完全可以在网站上做宣传,引导客户到药店去购买,这并不违反政策。
二、资源风险
货源由总公司统一进货,网站不涉及具体进货适宜,但是不排除由于上游生产商产业整合等因素造成的停产或缺货。
三、技术风险
主要是网站安全性风险。在网站达到一定规模时,技术可以外包。
四、市场风险
有可能遭遇到竞争对手的恶意中伤。本项目模式易于被其他医药公司复制,如果不能保持网站自身的核心竞争力,将有可能遭遇失败。
五、内部环节脱节风险
缺货状态不明,尤其是长期缺货时,如果由于信息不及时,将造成难以弥补的损失。另外还有由于信息沟通不畅而造成的'进货不足,进货过多等情况。
另外网上订购药店付款药店取货,还需要一整套内部流程来确保实施的准确性。
六、成本控制风险
营销费用和人力资源费用有可能大大超过预算。与政府有关部门的招待费用和礼品费用也有可能非常高昂。
七、竞争风险
同行之间竞争激烈,网站模式易被复制。
八、财务风险(应收帐款/坏帐/亏损)
如果采用网上直接到账的方式和药房付款的方式,应收账款应能正常收回。如果是支付宝等第三方交易平台,有可能导致长期纠纷。
亏损风险依然存在,营销方案失误等导致网站流量不够,生意清淡。会大大延长投资回收期
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
网络企业的人员流动频繁,辞职率远高于传统企业,网站对此应有足够重视。
十、破产风险
如有危机事件发生,有可能导致破产风险。
项目运营执行方案 第27篇
一、食堂工作流程管理
1、采购。食堂设采购员两名,一人付款,一人记帐,每天采购完毕后认真填好采购单,并签名。采购物品回校后交食堂保管员验收签名,采购单一式三份,采购员、保管员及管理员各一份,保管员用于月底盘点,管理员用于月底结帐,然后存档。
2、验收和保管。食堂设保管员1名,每曰对照采购单,对所采购物品进行核实验收,验收完毕后在采购单上签名,并保留采购单,以便月底盘点。
3、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储,协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次曰早餐计划并予公布,然后领用各项所需材料,在领用单上签名,一式两份,保管员及管理员各一份,以便月底结合采购单进行盘点结帐。
4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。
7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。
二、食堂工作制度
1、按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%,无故矿工一次扣除当月工资5%,病、事假扣除当天工资。
2、树立全心全意为师生服务的'思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5、采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事员要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。
6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。
8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
三、食堂卫生制度
(一)食品卫生
1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。
2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。
3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。
5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
(二)餐具、厨具卫生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。
2、厨具和餐具要固定摆好。
(三)环境卫生
1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水
2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。
3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物
4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。
(四)食堂工作人员个人卫生
1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。
2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
四、监督与管理
1、成立膳食委员会。膳食委员会由以下成员组成:
校长:直接向上级有关部门负责。统筹协调食堂各项工作。
董事会:负责协调食堂行政管理及食堂设施,经费核算及食堂职工奖惩等相关事宜。
总务处:食堂的业务管理部门。每月一次协同食堂管理员进行月底结算工作,及时完善、修理食堂各项设备设施。
政教处:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加强对学生勤俭节约,文明礼貌教育工作。
食堂管理员:兼食堂卫生管理员。食堂的直接管理者。负责食堂内部各项事务管理,负责食堂职工的招聘、辞退和考核工作,对食堂流程各个环节进行管理。为食堂和学校各部门的直接联系人。每月底进行成本核算。
学生会:做好学校食堂和学生的沟通工作,代表学生对食堂工作进行监督及时反馈学生方面对食堂的意见和建议。膳食委员会成员:
2、强化师生监督。每曰早上主厨师及时公布当曰中、晚餐菜谱及次曰早餐安排,并注明掌勺厨师。设立食堂职工监督栏。每个窗口固定职工打菜,每学期定时组织评比“文明窗口”。
3、每学期进行三次食堂工作检查,检查内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况及食堂帐目,仓库管理等相关事宜。
五、奖惩
1、食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到师生好评的,学期末膳食管理委员会报董事会酌情给予100元―300元奖励。
2、采购员采购有腐烂变质食品,扣除当月工资20%;有低价高报现象,予以辞退;厨师使用腐烂变质食品加工,每次扣除当月工资10%;由于技术失误,造成饭菜浪费,扣除当天工资50%;因为工作失误,导致饭菜供应不足且在学生中造成不良影响,酌情扣除食堂管理员及当值主厨工资20―50元。
项目运营执行方案 第28篇
为进一步加强招商引资工作,加快县域经济社会发展,结合我县实际,制定本工作方案。
一、指导思想
积极适应新常态要求,紧扣建设“中心县”战略目标,着力创新招商引资工作方式、考核方式,强力推进产业招商和项目建设,形成全民招商、服务项目的浓厚氛围。
二、工作原则
(一)坚持全民招商与精准招商相结合。对招商引资任务进行细化分解,实行分类考核,着力调动乡镇(街道)和县直单位的积极性。继续推进小分队招商、上门招商。县“四大家”主要领导挂帅领衔小分队,主攻特色和优势产业。
(二)坚持规范政策与灵活执行相结合。依法依规开展招商引资工作,着力建立公正公平的政策环境。进一步梳理和完善政策,进一步完善招商领导小组工作制度,定期研究招商引资工作。对重大项目实行一事一议,一企一策。
(三)坚持业绩评估与经济奖励相结合。扩大招商引资任务单位范围,对乡镇(街道)和与招商关联度较高的县直部门进行招商考核,并纳入政绩评估体系内容。加大对项目招引、项目落地的`考核奖励力度。
三、组织领导
成立县招商引资工作领导小组,由彭新军任政委,江小忠任组长,付访华、彭小中、胡松田、肖雄、刘继承(常务)、费必明、刘晓伟、郭渐雄任副组长,县委办、政府办、经开区、公安局、商务局、监察局、督查局、发改局、财政局、人社局(劳动)、供电公司、国土资源局、住建局、工商局、规划局、国税局、地税局、林业局、环保局、经信局、_等为成员单位。
下设招商引资工作领导小组办公室,由县商务局局长刘小明兼任办公室主任,办公室地点设在商务局。
四、工作举措
(一)突出产业培育。主攻工业制造、旅游休闲、商贸物流、现代农业,立足资源和区位优势,着力招大引强,着力引进关联性企业,在产业链上发力,在培育优势产业上下功夫,实现引进一批企业、带动一方产业的目的。
(二)主动衔接对接。积极开展招商引资活动,变“坐地为庄”为“主动上门”。在积极参加省市招商活动的基础上,以小分队为主要形式主动出击。策划开展以特色产业为主题的招商推介活动。鼓励支持任务单位参与和承办招商活动。
(三)实行考核奖励。优化考核办法,与政绩考核指标体系无缝衔接。完善招商项目奖励政策,重奖招商和落地工作,重奖招商有功人员。对年度招商引资考核不合格且考核得分倒数一、二名的单位,在文明建设中不能评先评优,主要负责人不能评为优秀等级。
(四)强化组织领导。建立县招商引资工作领导小组定期会商工作机制,一月一调度,一月一总结。各单位要高度重视招商引资工作,加强对招商引资的领导,安排充实工作力量,加强工作调度,力争取得优异成绩。
项目运营执行方案 第29篇
项目背景
今天,在香港大街小巷随处可见的茶餐厅,大约出现在半个世纪以前,当时英国殖民时期的香港,由于受西式生活习惯影响,一些港人开始喜欢喝西茶,但因为无法光顾这些专为外国人而设、收费高昂的西餐厅,因此出现了平民化的西餐厅,当时多被称为餐室或冰室,也就是现在茶餐厅的前身。
至于茶餐厅名称的来由,虽然莫衷一是,但或许与其招呼客人的一项特色有关:每当客人一坐下,伙计(侍应)便按人头端出清茶奉客。
茶餐厅之所以广受港人喜爱,除了上菜快速、物美价廉的原因外,主要还是因为它将西式饮茶的茶点改良成更符合港人的口味,因而出现所谓的港式茶餐,如港式叉烧炒意大利面,西式牛扒配中式炒饭等中西合璧的茶餐。
此外,勇于尝试的香港人,就连茶餐厅里的饮料也不放过,创造出无数结合中西饮品的港式饮料,除了众所皆知的半咖啡半奶茶的“鸳鸯奶茶”外,还有咸柠七(七喜Sprite汽水加柠檬片和盐)、姜七(姜汁加七喜Sprite汽水)等五花八门的饮料。体会香港文化精神
到了60年代,茶餐厅开始蓬勃发展,茶餐也从中式、西式,扩展到日式、泰式、马来式等无所不包,眼花缭乱的境界;几乎每家茶餐厅在其大同小异的餐单中,都有其独具创意又广受顾客欢迎的茶餐。难怪有人说,要研究香港文化和精神,就一定要到这里的茶餐厅体会。
这里的顾客,有的.穿西装打领带,有的穿衬衫和拖鞋;有的谈生意、有的看报纸、有的聊天,他们不分阶层和男女老少,全都聚在这里共同享受自己喜爱的美食。
这些和港人生活密不可分,早已成为香港文化一部分的茶餐厅,自从大量出现在小说,电视剧以及饮食杂志的报道后,地位也从平民化餐厅跃升成为最具香港特色的餐厅,甚至成为当地旅游协会向外地推销香港时的卖点之一。
餐室自开业以来就有的柚木隔板仍和旧式圆形白底黑字的时钟相伴着;挑高的天花板上,依旧挂着传统白色吊扇;二楼背对背而坐的卡位(雅座),仍旧倚着绿色铁窗,共同目睹窗外半个世纪以来的物换星移。
传统金字招牌
位在中环结志街的兰芳园茶餐厅,虽然四周楼宇愈建愈高,但兰芳园一直以餐厅自开业以来的原有风貌,迎接50多年来到此惠顾的新老顾客。在店内除了保留传统的茶餐外,更随着时代的变迁,研创出多款迎合现代港人口味的餐点。
“驰名丝袜靓奶茶,金牌秘制猪扒饱”是兰芳园的金字招牌,而许多初次听到丝袜奶茶之名的人,一定会好奇地问,真的是用丝袜来冲茶吗?
该餐厅第二代经营人林俊业解释,港式奶茶的制作其实大同小异,之所以叫丝袜奶茶,源于其母亲当年以亲手缝制的小布袋,取代当时常用的大布袋冲茶,冲完茶后的小布袋,由于外形和颜色看似丝袜,许多顾客因此给它取名为丝袜奶茶,因为味道特别香浓新鲜而广受大众喜爱。
现在已成了半个香港人的我,虽然不太习惯坐在街边用餐,但总是建议来香港旅游的朋友,一定要试试这即将成为历史名词的大牌(排)档。
以前,我喜欢到茶餐厅用餐,是因为方便且物美价廉;现在,我更喜爱到茶餐厅,是因为在这里,不但能品尝到各具特色的平民化茶餐、更能观看这里的人生百态、体验这里兼容并畜、创意无限的香港精神。
项目介绍
茶餐厅厅又根据投资者的资金状况分为社区店、标准店、旗舰店等三个级别,投资总金额从20万元到50万元以上不等,所以它特别适喜欢餐饮服务业挑战的投资者经营。茶餐厅在食品制作上以中国传统饮食文化的代表饭、面、粉、水饺、云吞、点心等为主,再加上西餐饮食文化。投资者可根据各自不同的地域特点和喜好以及资金状况来选择的等级和食品种类,为个人创业提供了多方面的发展机遇。
经济效意预算
一个店每天只要卖出200到500人次,每人次消费5—15元。每份3—8元钱的成本,您的纯利润就是每人次将近2—7元钱,每天将近有200人次的利润是400元—1400元。500人次的利润是1000元—3500元。除去员工工资额的,200人次算80元—280元,500人次算200元—700元,每天的纯利润是200人次算320元—1120元。500人次算800元—2800元您的利润就成几何增长了。
与本人的合作方法
计划书的主要内容是经营茶餐厅,包括店内管理/服务/营销/会员管理与执行。茶餐厅是100%的香港发明,属于本地平民化的饮食场所,事实上茶餐厅的特色也真正体现了香港人的精神取向和价值观——速度要快,配搭要多变,价钱要实惠,行事方式中西合壁,总之,要用最快捷妥当的办法把事情弄好。
茶餐厅是香港特有的平民饮食地点,充满地方色彩,食品便宜之外,种类亦繁多,此招牌美食更令人难以抗拒。
相信每个人都希望拥有自己的事业,让自己在一个自由自在的天地一展所长。在社会上想经营小本生意的人中:
有些人是希望独当一面,自己创立自己的事业;有些人是因为已届退休年龄,想为自己铺有一条后路;有些人则是因为对自己眼前的工作感到不满而想行,另起炉火;有些人是因为走头无路,不得不作点小生意暂时栖身。有的人则怀疑自己的能力,于是宁愿稳扎稳打地做~打工仔~,自怨自艾一辈子;有的人则是不愿意受人束缚,或已厌倦打工生活,希望向自己的能力挑战。
你或许做过一些生意,或许经营过不少行业,或许现在正抱着~铁饭碗~犹豫不决,或许因被海水打湿了脚而又重新退回岸上,但全未成功。
付出的心血没有获得回报,虽然不幸,但起码自己已经尽力了,但是,如果中途放弃的话,那就表示自己承认失败了。
市场是一片汪洋大海,到处都充满着诱惑,却又到处充满惊涛海浪和险滩。如果你碰到风险就回避,遇到挫折就躲闪,遇到困难就退让,那你永远不会成功。要立志经商发财,就必须目标明确,要有不达目的绝不罢休的气概。排除一切干扰你朝目标前进的不利因素吧,全身心地投入你经营的事业。
将自己的喜欢,兴趣或才智转换为一项事业,远较受雇于人更具有前途。应该坚决的说;我要当老板!
不管什么时候,请不要再说_我已经不行了_
与其平平庸庸过一生,不如悲壮的干一场!
投资该项目的优势
茶餐厅在中国才刚刚起步的今天,中西合壁的经营加上品种繁多的茶餐厅,中餐包括:粥/粉/面/饭/点心/小食/炖品/烤/卤/小炒/火锅/,西餐包括:韩国料理/日本料理/法国料理。外加会员管理/营销活动独特,诚心服务。按自己资金预算。有多少钱就能做多大店。
项目运营执行方案 第30篇
1.游戏综述
1.1游戏概述
这是一款融合中国历史奇幻小说历史故事等背景,突破单一世界设定,创造出真实虚拟大世界构架的大型多人在线网络游戏(MMORPG)。本游戏以清新亮丽的唯美风格为游戏画面,以人族之间的冲突为游戏基调,强调创造一个让玩家互动生活的虚拟世界,鼓励玩家之间的交流、对抗,实现以玩家为游戏真正创造者的目的。
本游戏设定修仙类:分为神界和魔界,本游戏不受门派限制,成仙入魔全凭玩家自己的素质和修养来决定,我们在系统中设定角色修为系统。当然修为高的自然拔地升仙,修为低成魔或是妖,我们还在系统中设置了不同经商系统,可以说我们的经商是要求玩家自己出海(进货、铺货、经营),经营:分为两种,30级是以自主经营,也就是说摆地摊到50级以上经营是以商铺性质,我们要到商会去申请店面,而且可以雇佣其他玩家或NPC作为小工来帮你赚钱,这点就是和目前所有游戏的不同之处我们以现实化和人性化打造一款我们中国自己的游戏。当然还有游戏中为了让游戏更加有趣我们设定的剧情中还有劫商、劫镖、托镖、以及劫号。都是和现在市面上见到的游戏有很大的不同,我想如果这款游戏出台后会招到全国百万玩家的亲睐。也会独断整个网络游戏市场。
1.2美术风格
采用支持多种解析度模式,16位和32位色深的斜向45度的2D奇幻风格的美术风格。
中式世界采用列国纷争的形式,以欧洲中世纪多个人族独立并彼此冲突的历史背景为设计思路,通过表现各个领土独特的清新画面风格,勾勒出一幅虚幻的欧洲黑暗时代为设计基础的时代风情。
东方世界采用传统的江湖动荡,朝野冲突,正邪对立的设计形式,相对来说美术风格比较统一,将以厚重的传统东方审美观念的美术风格来表现一个基于中国宋明时期为背景基调的虚幻古代东方世界。
1.3目标用户
年龄层:18-28岁的年轻用户
地域:在开发一级城市用户的基础上,兼顾不具备良好硬件条件的二、三级城市用户。
第一目标玩家群:2D国战类网游《龙族》(约20万)
第二目标玩家群:已经免费运营的2D传统网游《传奇》(未确切统计具体数量)
1.4游戏特点
整个游戏将围绕“战争”为核心内容展开,以玩家与玩家之间的自由交互争斗为设计目标,让成就型、探索型、交流型玩家在游戏中都有明确的定位和作用,充分营造出一个真实、可信、惊险、刺激的虚拟环境。
1.玩法特点
多种规划和层次的战争类型,特殊的全服军团战设计,将一般网络游戏中的斗“勇”提升到斗“智”的层面,玩家不但要亲自参与一线作战,还要在战略上分析战场变化,做出策略调整。各类技能和装备,也分为个人战斗和军团作战的不同类型。一场战争的胜利,将充分体现玩家运筹帷幄及统合调配的能力,极大提升成玩家的游戏成就感。这增加了整个游戏的对抗性和刺激性,并在玩法上体现了充分的自由度,使游戏更具有可玩性,同时也增加了玩家之间的协作及交流,提升了游戏粘着度。
2.技术特点
先进的可负载大量用户的2D构架技术,创造出超大无缝地图,让整个游戏世界丰富多彩,充满变数,并能极大限度的单组服务器承栽多人,实现大规模战争。同时,也可以让游戏的不同版本之间交流互通,在创造出中式世界后,可以很快创造出东方版本,并通过交流服务器组,让两个版本之间的玩家可以交流互通,使游戏具有无限可扩展性,极大丰富了游戏内容及玩点,充分吸引玩家。
3.设计特点
独立的竞技服务器设计,可以让玩家调用不同游戏版本中ID,进行以多人对抗为玩点的纯粹竞技类游戏和其他休闲类游戏。该设计可以充分调用游戏资源,让玩家享受到一张点卡,数款游戏的实惠,让游戏更具有竞争力。同时也可以将游戏装备、道具剥离出来,创造更多的赢利点,增加运营利润。
4.其他特点
整个游戏世界丰富多彩,充满变数。阴森的地洞、隐秘的小路以及险峻的关卡增加了探索型玩家的探索区域,分布在整张地图上的隐秘宝藏,更是让玩家有无穷的探索乐趣。而通过复杂的收集、探索和解谜让他们能够发现通往敌国的_,并以此改变一场战争的胜负。这提升了玩家在游戏中的存在感,很好的使他们融入整个游戏的世界设定及氛围中。另外游戏将以丰富的生活技能,酿造一个有特色的后勤补给系统。该系统将以大量的休闲小游戏,如钓鱼、采集等等,替代单纯的打怪升级,营造出一个轻松和谐的游戏环境。而该系统的产出将直接关系到战争的进行,没有后勤补给的人族将面临粮草不济,无法战斗的境地。给予玩家闲暇时的更多乐趣。
2.游戏设计说明
2.1游戏类型定位
尽管由于《泡泡堂》等休闲网络游戏的成功,带来国内休闲网络游戏制作的高潮,但必须看到,休闲网络游戏的游戏模式较为单一,对于单个玩家的粘着度也较低,其成功往往是建立在基础用户群的人气之上的。迄今为止,尚没有一款休闲网络游戏可以在运营公司缺乏基础用户群的情况下获得成功。
与休闲网络游戏类似的是类网络游戏,相比之下则更加依赖于基础用户群的庞大,在目前联众、边锋、QQ三分天下,各种中小平台蜂拥而上的情况下,要再来慢慢培养
基础用户群,则无异于痴人说梦。此外,休闲类游戏技术门槛过低,中小游戏企业无法阻止自己的创意乃至作品被大公司轻易模仿和剽窃。
至于手机游戏,由于3G标准尚不明确,其市场前景、赢利模式等均不明朗,整个手机游戏开发市场恍若水中月镜中花。以至于开发者只能寄希望于通过出售团队或是二期融资来换取利润。
从目前络游戏市场的用户群分布来看,MMORPG仍然占据着网络游戏市场的主流地位,受众庞大,而MMORPG在世界构架的丰富性、游戏模式的多样性以及由玩家角色成长所带来的粘着度,更是其他类型网络游戏所无可比拟的。可以毫不夸张地说中国玩家仍然衷情于MMORPG,而对于MMORPG所营造的奇幻世界,也具有广泛的接受度,并可以形成切实的代入感,
因此,从游戏类型上来说,制作奇幻背景的MMORPG是最符合市场需要的选择。
2.2游戏玩法定位
目前世面上的大部分MMORPG网络游戏的设计理念无非是两个:传统《传奇》的单纯打怪练级模式和《魔兽世界》的任务副本模式。单纯打怪练级的模式推出已经有很多年了,很难发展出新的变化来,而任务副本模式需要不断的更新游戏内容,以上两个模式即使制作的再好,也很难和市场上的同类产品比较,那么我们游戏产品的特色在哪里哪?
项目运营执行方案 第31篇
一、宗旨及商业模式
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概述
本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。
三、淘宝网简介
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于XX年5月10日投资创办开面包店创业策划案开面包店创业策划案。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截至XX年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;XX年一季度,淘宝网交易额突破188亿;XX年全年成交额突破433亿。
根据XX年第三方权威机构调研,淘宝网占据我国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选(湖南怀化80后从白手起家到500万的创业历程)。XX年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至XX年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
四、市场前景
有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大
统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国XX个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额
开面包店创业策划案投资创业。
网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。
五、经营模式
代理商
网店代销可以避免库存压力
网店代销可以降低投资成本
网店代销可以大大提升自己的竞争力
网店代销可以大大节约进货时间
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制
网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的
六、其他事宜
网店名称:“钟爱一生”情侣饰品
起始资金:0元。
项目运营执行方案 第32篇
盼望已久的雪终于来了,冰雪文化是北方特有的文化,当冰雪遇上新年、当时尚遇上传统,会碰撞出怎样的火花呢?为了让幼儿了解新年传统节日的`习俗,感受浓郁的中国传统文化,同时为进一步提高幼儿身体素质,培养幼儿对冰雪活动的兴趣,增强其抗寒能力和意志品质,我园依据《3~6岁儿童学习与发展指南》精神,结合本地气候特点及课程理念,定于20xx年12月21—31日开展首届冰雪节及新年系列活动,方案如下:
一、活动主题:
玩转冰雪过大年
二、活动时间:
20xx年12月21—31日
三、参加人员:
全体师幼及家委会成员
四、活动目的:
1、通过不同的主题活动让幼儿了解新年传统节日的习俗,感受浓郁的新年传统文化。
2、通过主题活动培养幼儿对冰雪活动的兴趣,通过冰上运动增强其抗寒能力和意志品质。
3、探寻爸爸妈妈的童年记忆,了解体验80年代新年传统习俗及冰雪游戏活动。
五、活动准备及人员安排:
1、经验准备:了解爸爸妈妈小时候过新年最喜欢的事和最常玩的冰雪游戏。(各班教师)
2、课程准备:各班级根据幼儿的兴趣开展关于新年或冰雪的主题活动。(各班教师)
3、环境准备:
(1)各班级结合主题活动装点班级及班级廊道的环境,打造“红红火火过大年”的环境渲染。(班级为辅廊道为主,不改变班级现有环境)
(2)门厅环境打造,体现主题及师幼互动。(保教处及杨建青老师)
(3)户外环境打造:冰场、雪山(后勤人员、各班级根据课程需要可带领幼儿参与);冰灯、红灯笼(年级组长通过教研确定大方向,各班结合课程需要组织班级幼儿进行制作、悬挂;冰雪雕(建议中大班结合班级课程制作)
六、活动组织与实施:
1、前期策划准备(20xx年12月14—18日)
人员:保教处及各年龄段年级组长
制定详细活动方案、环境渲染方案及“小时候的味道”和“冰雪游戏”征集活动。
2、环境渲染(20xx年12月21—25日)
人员:各班教师、保教处及后勤人员
3、班级主题活动进行中(20xx年12月14—25日)
通过教研活动制定各班级主题活动并进行主题审议,各班级按计划开展主题活动,注意主题活动广度(家长、幼儿)
4、开幕式(20xx年12月28日上午)
冰雪相关活动(滑冰、冰雪表演等)
5、小时候的味道(20xx年12月29日上午)
(烤红薯、冰糖葫芦、棉花糖、糖瓜、
6、冰上运动会(20xx年12月30日)
7、闭幕式及新年活动(20xx年12月31日)
8、活动总结(20xx年1月1周)
项目运营执行方案 第33篇
为进一步加大招商引资力度,促进招商工作取得明显成效,实现园区跨越式发展,现制定园区招商工作方案。
一、工作思路
招商工作思路:紧紧抓住xx区成立的良好契机,以建设xx地区主导产业综合配套园区为目标,进一步拓宽招商领域,创新招商方式,培育新兴产业,提升引资水平,积极延伸xx各专业功能区主导产业链条,注重错位发展,主动承接国内外产业转移,实现与各专业功能区的功能互补,促进园区成为xx区域基础设施完善、产业特色鲜明、功能布局合理、服务机制完备的中小企业基地。
二、工作目标
任务目标:园区招商部工作人员每人每年引进投资2亿元,其中科长引进投资3亿元。园区管委会其他工作人员每人每年提供招商信息不少于10条,并积极协助做好所提供信息的招商洽谈、引进等相关工作。
预计到年底:后四个月内园区引进企业2家以上,引进投资3亿元以上。
三、工作重点
(一)完善产业定位。结合园区原产业发展规划,重新聘请高水平的规划设计单位对园区在xx区域中的发展定位、产业选择、产业优化进行深入细致的研究,修定园区产业发展规划,突出产业特色,初步形成以装备制造、现代物流、钢铁精深加工等为主导产业,新型建材、汽车零部件、食品加工、精细化工、综合服务等产业协调发展的产业布局,努力打造一个以临港配套工业为定位的现代化的中小企业园区。园区产业发展规划计划于明年3月底前完成。
(二)谋划储备项目。密切联系各专业功能区,围绕装备制造、现代物流、钢铁精深加工、新型建材、汽车零部件、食品加工、精细化工、综合服务等产业,瞄准上下游产业链条,谋划一批关联产业项目。在此基础上,面向韩日、东南亚,搞好对外招商项目的论证和包装,拿出对外资有吸引力的项目,与外商的预期实现最大的对接,集中研发一批对全区经济和社会发展有较大影响的精品项目、品牌项目对外招商,并达到园区项目储备库储备项目保持在50个以上的目标。
(三)多措并举开展招商活动。一是做好小团组招商。挑选一些“懂招商”、“有人脉”的能人进行招商技能培训,组建2-3个专业招商小组,每个招商小组由2人组成。重点对长三角、珠三角、京津唐及东北老工业基地等地区,广泛联络重点摸排,锁定目标产业和企业,进行敲门招商。每个招商小组每月外出招商不少于2次。二是开展好专项招商。充分利用各专业类招商洽谈会平台,广泛开展各项推介洽谈活动。积极参加北京、上海、广州、深圳等重点城市投资洽谈活动,不断扩大园区知名度,吸引客商落户。三是充分调动各方关系招商。积极与各大科研院所、大学院校联系合作,重点引进高新技术、新兴产业等项目,年内力争实现与3家以上科研院所或大学院校实现合作。同时,主动对接xx各功能区,密切联系合作,深入研究延伸产业链条,实现招商整体优势,扩大招商工作成果。在此基础上,积极与省、市招商部门沟通,采取多种措施密切联系,充分发挥省、市招商部门招商资源丰富、人脉关系广泛的优势,为园区引进一批高质量的'项目。四是做好网络招商。尽快完成园区网站建设,计划于10月底前完成,每月上网发布招商信息不少于10条。此基础上,广泛搜集国内外招商信息,充分利用各种关系,积极加强与国内外大集团、大企业、科研院所、各地商会及各类投资机构沟通联系,及时了解各大企业投资动态,跟踪捕捉招商信息,整合客商、项目资源,为招商工作提供全面的信息服务,每月收集信息不少于10条。五是做好以商招商。依托xx七大专业功能区内领军企业,以及园区内xx装备制造、xx绿色能源汽车等现有规模较大企业,拉长产业链条,以企引企,以商招商,壮大现有产业规模。同时,组织有招商意向的企业家,参加一些较大规模的招商引资活动,到重点区域进行考察洽谈,优化资本结构,扩大经营规模,进而推进园区快速发展。六是做好中介招商。目前园区招商部已与xx钢铁服务业协会、xx商会、xx湘籍企业家协会、xx创意产业协会等建立联系,可在其引荐项目完工投产后,给予一定的奖励,以调动其招商引资的积极性。
(四)加强项目服务。强化抓招商必须重点抓落地,抓落地重点抓服务的意识,营造浓厚的项目推进氛围,坚持把项目落地开工作为招商引资工作的主要抓手和扩大招商成果的最关键环节,组织主要招商力量盯办有投资合作意向的项目。对有投资意向的项目,积极联系洽谈,争取早日签约。对签订合作意向的项目,通过服务督导,积极促进项目尽快实施,早日转变为现实生产力。同时,进一步加强投资软环境建设,严格落实入区企业“全程一站式”服务制度,全面实施项目代办、领办制度,为入区企业提供最优、最快、最好的服务,促进入区企业早日开工建设。
四、保证措施
一是制定优惠的招商政策。在xx区招商政策的基础上,结合园区实际,研究更加优惠、切实可行的招商政策,以最优的政策,不断加大招商引资力度。固定资产投资3亿元以上的项目,奖励2万元/亩;固定资产投资5亿元以上的项目,奖励3万元/亩;固定资产投资10亿元以上的项目,奖励4万元/亩;对固定资产投资20亿元以上的,区域税收贡献大的,产业拉动能力强的,取得省级以上高新技术认证的,以及世界和国内500强企业,大型央企、上市公司等投资的项目,采取一事一议的方法,给予更加优惠的政策。对跨国、跨省企业将总部、生产基地、研发中心、销售中心设在园区的,除享受正常税收优惠外,增加2年企业所得税地方留成部分50%的财政奖励。对高层次人才带具有自主知识产权、技术国内外领先、具有良好市场潜力和产业化条件的项目,给予50-100万元的创业启动资金。
二是加强招商队伍建设。加强招商人员的业务学习培训,严格实施每周六下午例会学习制度,使招商工作人员全面掌握国家当前的经济政策、产业政策,充分了解国内外经济趋势,熟悉先进的招商引资模式,全面提升园区招商人员业务水平。鼓励、组织招商人员“走出去”,学习各地先进招商引资经验。同时,建立健全招商人才选拔、使用、考核机制,年初招商引资工作指标下达到个人,年终量化考核。招商工作业绩突出的,予以重用提拔。以更好发挥招商人员主观能动性,培养和造就一支高素质、复合型、专业化的招商人才队伍。
项目运营执行方案 第34篇
1.市场背景分析:
纵观当今饮料市场,各种饮料品牌和品种繁多,市场竞争大,但随着社会的发展,人们生活水平的提高,人们追求的不再只是温饱,而是一种高尚的生活品味;人们对健康的追求也越来越高,喝水不仅仅是为了解渴,同时还追求对身体健康有益。
2.矿泉水前景良好:
在发达国家,引用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国的“依云”。矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有了较快的提高,更加注重对健康的追求。
3.产品名称:
天露矿泉水
4.产品形象:
天然、健康、纯洁、活力与高尚品味。
5.产品功能定位:
解渴、保护视力(富含硒)
物以稀为贵,天露矿泉水含有稀缺的矿物质硒,它是我国唯一硒含量达标的天然矿泉水;是国内唯一含硒,低钠重碳酸钙的优质矿泉水。这是产品取得市场竞争优势的立足点。
6.产品特性分析:
硒有很对功效,抗癌、改善心脑血管疾病、保护视力等,只有保护眼睛,提升视力最符合水的`消费特征,并容易被消费者接受。
7.产品主要功能:
解渴、改善视力、提供人体所需的多种微量元素。
8.目标客户:
项目运营执行方案 第35篇
一、活动项目前期沟通
任何一个活动项目前期沟通很重要,这就是说根据活动要求,把活动中的每一个信息点和相关的要求准确无误地传递给相关供应商。
那么,一个活动项目都需要沟通些什么呢?一般来说,活动项目前期分为礼仪管理沟通、摄影摄像管理沟通、主持人管理沟通、搭建/AV管理沟通、VIP管理沟通、演艺管理沟通、餐饮管理沟通、安保管理沟通、礼品管理沟通等等。
上述这些细项中需要我们与供应商沟通哪些内容呢?如,礼仪管理的沟通,我们前期需要告知供应商筛选符合活动要求的礼仪、提供符合活动调性的服饰、告知活动流程、细节内容、化妆、站姿等培训。
再比如主持人管理沟通,需要提前告知主持人活动的相关细节,其中包括活动背景、活动人数、活动嘉宾构成、活动环节、活动地点、活动时间、服装要求等。
二、执行文案的撰写
所谓执行文案,就是活动中需要的执行手册,它是一个活动沟通顺利进行的有力保证,将活动项目所涉及各个岗位的职责及时间安排都撰写在执行手册中,有助于后期参加项目的人员能够快速了解项目,明确分工,并了解自己的岗位要求。
执行手册一般包含活动基本信息、整体活动流程安排、职责分T、AV流程控制表、物料清单、摄影摄像管理、礼仪管理等,在根据活动流程及安排将活动时间、工作内容、工作要求填写到活动列表每个岗位职责中去,如下图是一个摄影的流程管理安排表,它能够让我们清晰地看到摄影的时间安排、工作地点、拍摄内容及相关要求。
我们以往做执行手册过程中出现了一个误区,从常规执行手册目录上分析就是一个“已确认信息的汇总资料”,实际上对现场并没有真正起到执行管理的作用。因此我们提出了一个方法,也可以算是一套标准。
那么执行手册究竟如何撰写?我们认为,除了应有的确认信息外,还需要将现场的分工内容以文字资料进行详细描述。这里给出一个活动执行五要素方法论:时间、地点、做什么、怎么做、备注。如摄影摄像管理表中的`内容一样,礼仪管理、搭建管理、演艺管理、主持人管理等,都可以将现场的执行内容提前以文字内容写出来,这样做的好处有几点:
·保证执行效果、降低风险。在活动中各岗位按照活动执行手册中的内容进行培训,可以确保每项工作实施内容准确无误,保障活动的顺利进行,降低活动各环节出错率。
·适合新人培训。新人可以按照活动执行手册中一个岗位职责规定直接进行操作,可降低对新人进行项目培训的沟通成本。
·体现专业度,让客户对我们在执行层面的经验更加放心。
三、现场的执行管理
由于活动现场的管理事务繁杂,如何控制好现场的各项工作,保证活动顺利进行,这就要求活动的管理者在事前项目沟通以及执行文案的撰写上准备充分,即要将项目所有的细节及要求与各类供应商谈清,还有要把岗位分清楚以及各岗职责及要求写细,最后在现场由活动管理者统一管理各方面负责人,协调和控制整个现场工作。
一般在活动的现场活动管理人员主要工作是:监督和控制各种岗位人员的到场和准备情况。例如舞台灯光音响视频是否已经安装和调试完毕,为领导嘉宾准备的水、胸花等是否齐备,演职人员及主持人是否到齐,媒体记者是否已安排妥当等;负责各岗位之间的信息沟通及确认。
参与活动的各个方面都需要互相配合,各岗位人员应当及时传达他们之间的信息和各种配合要求,负责解决各岗位提出的各种要求和出现的各种问题,及时了解各岗位工作进展情况等。
可以看出现场的执行管理阶段是体现一场活动成功与否的重要阶段,所以活动中的管理者在各个事项上需要做到的事无巨细,这样才能保证活动顺利进行,并取得良好的效果。