化妆品市场调查方案 第1篇
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出仙林在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1）了解昆明市呈贡大学城各所高校的大学生化妆品消费情况
2）分析昆明市呈贡大学城各所高校的大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考
3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2）实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：
（1）对在昆明市呈贡大学城各所高校的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校、街区等地。
（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。
三、调查地点：昆明市呈贡大学城各所高校
四、调查方法：校门口拦截调查法
五、问卷设计及结果分析
1）问卷设计
关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学：你好! 我是云南师范大学经济与管理学院财务管理专业的学生，因课程安排的需要，现打扰你几分钟，请你帮忙做个调查，你的答案将对我很有帮助，非常感谢!
性别：A、男 B、女
年级：A、大一 B、大二C、 大三
1、您了解自己的皮肤状况吗？
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）
A、保湿 B、美白 C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕 F、其他：（请注明）
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意B、一般 C、不满意
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）
A、洗面奶 B、基础护理 C、隔离霜/BB霜/粉底（液）
D、防晒霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红
F、卸妆油/蜜G、（睡眠）面膜
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下 B、100—200元
C、200—300元 D、300元以上
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜B、超市 C、化妆品店或美容院
D、网购E、专卖店或专卖点 F、上门直销
G、其他----------（请注明）
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆 B、港台C、欧美 D、日韩
E、其他------------（请注明）
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌
B、只使用知名度较高的品牌
C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试
D、其他------------（请注明）
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）
A、试用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、产品的价格或优惠活动%
E、导购员够专业
F、----------（请注明）
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、用后皮肤过敏
B、护肤效果与广告宣传相差太远
C、各方面均低于期望值
D、价格较贵，功效一般
E、没有遇到问题
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）
A、不存在这方面问题
B、费时太长
C、使用化妆品对皮肤造成伤害
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果
E、化妆经验不足，觉得化妆复杂
F、其他--------（请注明）
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
谢谢合作！
2）问卷结果分析
根据所调查学生所填问卷结果的统计分析：
（1） 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的.了解的仅占很小的一部分（20%），所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
（2） 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91%美白功效为，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。
（3） 在对化妆品使用的满意度方面，的大学生都觉得使用效果一般，的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
化妆品市场调查方案 第2篇
一、调查概述
本报告基于对化妆品市场的深入调查和分析，为了全面了解当前市场的现状、消费者行为、产品类型、品牌竞争、渠道分析以及价格与成本等方面的情况。通过问卷调查、实地走访、数据分析等多种方法，我们收集了大量一手和二手资料，为化妆品行业的决策者提供准确的市场信息和有价值的建议。
二、市场现状
1、市场规模：近年来，化妆品市场持续繁荣，市场规模逐年扩大。随着消费者生活水平的提高和审美观念的改变，化妆品的需求量逐年增加。预计未来几年，全球化妆品市场规模将继续保持增长态势。
2、市场增长动力：亚洲市场是全球化妆品市场增长的主要动力，尤其是中国和印度等新兴市场。这些地区的消费者购买力逐渐增强，对化妆品的需求也呈现多元化和个性化趋势。
三、消费者行为
1、消费者年龄分布：化妆品消费者越来越年轻化，90后和00后的年轻人成为市场主力军。他们注重个性化和时尚感，对化妆品的需求更加多元化和个性化。
2、消费者购买习惯：线上购买成为越来越多消费者的首选。随着电子商务的快速发展，消费者可以在网上方便地浏览和比较产品，同时线上购物也具有价格透明、品种丰富等优势。
3、社交媒体影响：社交媒体对化妆品消费者的购买决策产生了重要影响。许多消费者会在社交媒体上了解产品信息、口碑评价和品牌形象等。
四、产品类型
1、护肤品：护肤品是市场规模最大的产品类型，消费者对产品的品质和安全性要求越来越高。有机化妆品和天然护肤品的市场需求也在逐年增长。
2、彩妆产品：彩妆产品的增长速度最快。随着美妆教程和化妆技巧的普及度越来越高，彩妆市场的潜力巨大。消费者在购买彩妆产品时，更加注重产品的色彩、质地和持久度等方面。
五、品牌竞争
1、国际品牌：国际品牌在化妆品市场具有较高的知名度和品牌影响力，如欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等。这些品牌通过不断推出新品、加大营销力度等方式，巩固其市场地位。
2、国内品牌：国内品牌在化妆品市场也逐渐崭露头角，如佰草集、自然堂、百雀羚等。这些品牌通过提供符合消费者需求的产品、加强品牌建设等方式，逐渐提高市场占有率和品牌影响力。
六、渠道分析
1、电商平台：电商平台是近年来发展最快的销售渠道，尤其是B2C平台如天猫、京东等。这些平台为化妆品品牌提供了更广阔的市场空间和更多的消费者触达点。
2、线下渠道：线下渠道在某些产品类型如护肤品方面仍有较大优势。专卖店和美容院等能够提供专业化的服务和体验，满足消费者对产品试用和咨询的需求。
七、价格与成本
1、高端品牌：高端品牌的化妆品价格较高，但消费者对其品质、功效和品牌形象等方面有较高的认可度和忠诚度。这些品牌通过提供高品质的'产品和服务，满足消费者对高端化妆品的需求。
2、中低端品牌：中低端品牌的化妆品价格相对较低，但消费者对产品的品质和安全性要求也越来越高。这些品牌需要注重产品的性价比和差异化竞争策略，以吸引更多消费者。
八、总结与建议
1、关注年轻消费者：年轻消费者是化妆品市场的主要购买力，品牌需要关注他们的需求和喜好，推出符合他们需求的产品和营销活动。
2、加强线上渠道建设：电商平台已成为化妆品销售的重要渠道之一，品牌需要加强线上渠道的建设和管理，提供更好的用户体验和购物体验。
3、注重产品质量和安全性：消费者对化妆品的品质和安全性要求越来越高，品牌需要注重产品的成分、功效和安全性等方面，确保产品质量符合消费者的期望和需求。
4、加强品牌建设：品牌是化妆品市场竞争的关键因素之一，品牌需要加强品牌建设和营销策略，提高品牌知名度和美誉度，以吸引更多消费者。
化妆品市场调查方案 第3篇
报告摘要：
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解仙林在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对仙林在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出仙林在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1）了解仙林大学城大学生化妆品消费情况
2）分析仙林大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考
3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1）项目背景
当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解仙林大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对仙林大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2）实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：
（1）对在仙林大学城的'大学生做问卷调查，访问地点包括仙林各所高校、大成、爱尚街区等地。
（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
1）问卷设计
关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学：你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查，谢谢!
性别：A、男、女
年级：A、大一、大二、大三
1、您了解自己的皮肤状况吗？
A、了解20%B、了解不多、不了解
2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）
A、保湿91%B、美白、祛斑
D、祛痘、遮瑕
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意、一般、不满意
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）
A、洗面奶、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底（液）50%D、防晒霜、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红、卸妆油/蜜、（睡眠）面膜
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下、100—200元、200—300元20%D、300元以上
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜、超市、化妆品店或美容院、网购、专卖店或专卖点、上门直销0%G、其他----------（请注明）
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆65%B、港台6%C、欧美20%D、48%E、其他------------（请注明）
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度较高的品牌5%
C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试41%
D、其他------------（请注明）2%
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）
A、试用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、产品的价格或优惠活动
E、导购员够专业
F、----------（请注明）
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、用后皮肤过敏
B、护肤效果与广告宣传相差太远
C、各方面均低于期望值
D、价格较贵，功效一般20%
E、没有遇到问题、日韩
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）
A、不存在这方面问题
B、费时太长
C、使用化妆品对皮肤造成伤害
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果
E、化妆经验不足，觉得化妆复杂
F、其他--------（请注明）
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用
谢谢配合！
2）问卷结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析：
（1）在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的仅占20%，所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
（2）大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91%，美白功效为，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。
（3）在对化妆品使用的满意度方面，的大学生都觉得使用效果一般，的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
（4）在所使用的化妆品类型中，的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用，采用率低。
（5）大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占。
（6）在化妆品的购买渠道方面，的学生选择在超市购买（其中男生基本上90%以上都会在超市购买），的大学生会在专柜购买，可见大学生在化妆品选购方面，注重方便和品质。网购虽然便宜，但却只要
的人会选择网购，究其原因，就是网购产品参差不齐，假货太多。
（7）在品牌选择方面，65%的大学生会选择中国大陆的品牌，48%的大学生会选择日韩品牌，可见大学生作为高水平、高素质的一个群体，有着强烈的爱国心，支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
（8）在具体使用的化妆品品牌方面，39%的大学生有自己认定的品牌，有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度，但在选择时也不是盲目选择，而是选择口碑好的，或是自己试用过的，试用效果好的。
（9）对于大学生是否选择某种化妆品，起着决定性作用的因素是：试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响，可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值，不易受他人影响。
（10）在使用化妆品的过程中遇到的问题，普遍是皮肤过敏，产品的使用效果与广告宣传相差太远，各方面均低于期望值，三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低，产品真正的功效并不理想。
（11）在化妆存在的烦恼方面，大部分人的烦恼是化妆经验不足，觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲，会有更多的大学生参加的化妆的队伍中，也将大大提高化妆品的销售。
（12）对于护肤品/化妆品，大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法：
男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
仙林大学城大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生。