微信裂变营销方案策划 第1篇
我一直认为在任何一个平台运营,就必须先对这个平台的底层逻辑、运营机制充分了解后再行动。知己知彼,方能百战百胜。
公众号裂变活动是在微信上做的,那么,熟知微信生态规律,是活动成功的首要条件。
微信是社交平台,基于社交关系链存在。用户是什么样的人,他的好友大多就是什么样的人。运营人,他的好友大多是运营人;浙江人,他的好友大多是浙江人。
策划活动,一定要先想清楚你的目标用户是谁,想获得什么样的用户,再把这个活动投放到目标人群中,这样,裂变带来的用户才更精准,效率才更高。
社交网络是中心化结构,由一个中心点向四周扩散。它不像今日头条、抖音等去中心化平台,只要内容优质,系统就会推荐流量。
同样一个活动,一个有5万好友的人发起,跟一个只有500好友的人发起,结果大相径庭。
基于以上两个特征,微信社交关系链被分割成一块块,信息孤岛效应非常明显。隔行远远不止隔山。
同样一套活动方案,在运营圈层中被用烂后,换到其他较为传统的行业、人群中可能仍凑效,甚至还会引爆刷屏。
目前来看,做裂变活动花样最多、迭代最快的行业是K12、知识付费,我们可以借鉴他们成功的活动方案,套用到自己的行业中,从而降低试错成本,提高成功率。
微信裂变营销方案策划 第2篇
裂变,指通过现有用户来获取用户数或订单数的增长。目前,主流的玩法有任务宝、分销、社群裂变、拼团、砍价等。玩法不同,适用的行业、人群不同。
任务宝:用户邀请一定数量好友关注服务号,完成任务即可获得奖励。涨粉效率高,适用行业广泛,用户精准性相对较差;
分销:用户即渠道,推荐他人购买产品可获得返佣。涨粉效率高,用户精准,适用于知识付费、K12等边际成本低的行业;
社群裂变:用户进入社群,分享活动,即可获得奖励,一般给予虚拟物品。活动流程用户体验较差,适用于对社交不敏感的用户;
拼团、砍价:通过多人购买,或共同协助降低购买成本,作用于订单数的增长。
本文从普适性最强的任务宝玩法为切入点,从0-1带你走一遍整个裂变活动策划流程。
玩法只是表象,活动底层逻辑、策划流程都是互通的。本文对分销等玩法也有借鉴作用。
不管是运营个人号,还是企业号,预算都是有限的,能少花钱就尽可能少花钱。
在获客成本高企,竞争越来越激烈的今天,我们做活动,不仅要注重低成本的流量增长,更要注重在单次活动中实现业务闭环,只有这样,才意味着可复制、可持续。
很多运营做活动,只关注涨粉数,投了多少钱,单个获客成本多少,不考虑用户的精准性,更不关心他们最终能否产生转化业绩。
做了一场活动,带来了很多粉丝,很高兴,但过段时间后,渐渐发现,这些粉丝只是一个数字,平时很少看文章,对业绩更带不来太大的价值,从整体的ROI来看,亏本很严重。
因此,做任何一个活动,我都建议站在更高维的业绩角度去统筹策划,吸引精准用户,最好能在一次活动中就将拉新与业务转化的闭环打通,以实现ROI最大化。
以职场类知识付费为例,一场送职场知识日历的任务宝活动,预计新增10000个用户,那么就要考虑如何在最短时间内把他们激活、转化购课。
在设计活动路径时,我们可以把转化环节嵌入进去。在用户完成拉人头任务兑换知识日历时,引导他们入群填写收货地址,并在活动结束的第一时间内,在群内做体验课or正价课的转化(具体看课程价格及业务转化模式而定),也可以在新用户关注公众号时,推送消息模板、客服消息,催促转化购课。
这里要注意的是,裂变带来的用户黏性不高,务必在第一时间内将他们转化,放久了就会增加流失率。
ROI多少算及格,需要看公司业务及活动目的而定,若活动只是为了涨粉扩大影响力,ROI可不考虑,但做运营的要有ROI意识。
ROI计算公式:一段时间内投入产出比,产出/投入
投入:人工成本+渠道成本+物流成本+钩子成本+工具成本
产出:一段时间内获取用户所带来的收益。以知识付费为例,产出为新用户报名体验课收入+体验课转化正价课带来的收入
任务宝好比一场等价交换游戏,平台方拿出一个东西,说明兑换条件,用户评估付出值不值得,觉得值得就参与活动做任务。
常见的任务宝兑换条件有 3 种:
一级阶梯:邀请满X人关注公众号,获得奖励
多级阶梯:奖励设置不同阶梯,邀请不同的人数关注,分别获得对应奖励
企微宝:邀请满X人,添加企业微信好友,获得奖励
兑换条件再怎么变,核心就是要保证奖励(也叫“钩子”)的价值感大于用户付出的成本,这样用户才愿意付出行动去做任务拉人。毫不夸张讲,钩子决定活动成败。
钩子的价值不在于价格,而在于能否戳中用户痛点,满足需求。正所谓刚好你需要,正好我有。
一瓶水,在平时卖3块钱觉得贵,但如果你卖给困在沙漠里的濒死之人,别说3块了,3万他也抢着要。
那么,如何知道用户对钩子的需求呢?
用户聚集地调研
去目标用户聚集的垂直社区或大平台的垂直版块,看他们在聊哪些话题?哪些话题数据特别好?感兴趣的人特别多?哪些是高频词?
竞品分析
竞品做过哪些活动?哪些成功了?哪些失败了?分别用的是什么钩子?我们能借鉴改进吗?
用户访谈
1对1沟通是了解用户最有效的办法,电话询问他们对哪些活动玩法感兴趣?想要什么样的钩子?哪些钩子价值感最强?是否愿意参加活动?有什么建议?
光满足用户需求还不够,好钩子还要具备以下4个条件:
稀缺性强
用户不是傻子,你把烂大街的、不值钱的东西作为钩子,肯定不会买账。
社交形象
用户要分享活动,就要顾及自己的社交形象。好钩子,要满足用户的优越感、存在感,是要能装X的。
一个很LOW的东西,就算用户再想要,迫于形象压力,他们也不愿分享到朋友圈邀请朋友参加。
通常,知识类、自我提升类、爱国、爱业、爱家类的钩子最符合社交形象,用户最愿意分享。
业务强相关
什么样的钩子吸引什么样的用户,钩子一定要与业务强关联,后续才能更好变现。
你是做电商知识付费的,用母婴产品吸引过来的大多是宝妈,跟销售业务不搭边,后续铁定变不了现。
获得感
钩子上手成本很高,用户得到了也不会用,对他们来说获得感就为0。
好钩子要做到简单易上手,能让用户以最小的代价就能感受到价值,让他们在使用产品后,有一种“学了很多,知道了很多,会了很多”的优越感。这样,用户参与下一次活动的意愿就更强。
在形式上,实体物品看得见、摸得着,比虚拟产品,获得感更强。
以下是不同行业的钩子推荐清单,可以参考、借鉴。
用户做任何一步行动,都是一种付出成本,在提升价值的同时,降低成本也很重要。
在一场活动内,用户付出的最大成本就是他要拉多少人。
人数要控制在合理的范围内,不能超过用户对钩子价值的预期。一个干货包,就算包装得再高大上,让用户拉十几个人,肯定不愿意。
拉多少人可以根据单个钩子的成本/CAC(单个获客成本,行业平均在元)来设置。一般建议在3-8人,最多不超过12人,设置太多用户很难完成任务,会降低其参与欲望。
当活动要求拉人数较多时,我们可以设置多级阶梯,每完成一个小的阶段性任务,给予即时奖励,让用户看到完成整块任务的希望,激发拉人动力。
假设我们想要用户拉12个人,第一阶门槛设置低一点,拉2人获得XXX,第二阶给用户稍微够一够就能完成的希望,拉5人获得XXX,第三阶,才是我们最有价值和吸引人的钩子,拉12个人获得一本知识图鉴。
活动路径,即用户参与活动所需要经过的各个步骤环节。
前面已经提到过,在一次活动中,最好能将拉新与业务转化的闭环打通,将转化环节嵌入到活动流程中,第一时间将新用户激活转化,以实现ROI最大化。
那么以知识付费活动为例,典型的活动路径图长这样:
整个活动路径,务必最短、最少。每多一个步骤,用户就要多付出一个行动,就多增加了一份流失的风险。
路径唯一、指向清晰也很重要。用户都是懒得动脑筋的,能不花脑子就不花脑子,给个模棱两可的步骤,让他思考,他是不乐意的。
千万别小瞧了这两点,一个步骤没设计好,增加的流失率,十个步骤就5%了。仅仅因为活动路径设计,就流失了那么多,多得不偿失呀。
(画路径图,可以用ProcessOn)
用户通过文案了解活动,好文案能成倍放大价值,务必反复打磨,直戳用户痛点。
活动能成功,海报占了三成。
老用户想邀请新用户完成任务,就得把海报分享出去。新用户通过海报才能了解活动内容,决定是否参与。
微信裂变营销方案策划 第3篇
裂变最好的方式就是连环裂变,裂变陌生粉丝背后的陌生粉丝,一个好的引流活动可以进行一度裂变、 二度裂变、三度裂变,甚至无限裂变。连环裂变的主要原因就是利益驱动。粉丝为了得到对应的福利,会帮你转发或推荐新的粉丝给你。也可以通过引导,抛出新的引流主张、新的福利,让粉丝变成种子选手帮你裂变,并不断循环下去。
微信群是粉丝活动的主要场所之一,人们已经习惯在群里聊天、办公学习等。“物以类聚,人以群分”,一个多达500人的群,总有一些消费习推相似、消费需求接近的粉丝,他们就是我们潜在的粉丝或合作伙伴。如果能在微信群里进行筛选、挖掘,只要使用合适的方法,就一定可以迅速将其引流为我们的粉丝。
在微信群中,加好友有两种方式。
第一种是你主动添加群友,在群里找到合适的人,主动申请加为好友。第二种是被动添加,即别人主动加你为好友。让群友主动加你为好友是需要技巧和方法的,我们就着重说说这种被动添加好友的方法。
微信裂变营销方案策划 第4篇
目标粉丝聚集的地方都可以成为我们的目标鱼塘。鱼塘可以是一个平台、一个社群或 一个人的朋友圈等。 你要根据自己的粉丝群体的属性, 掌握自己的目标粉丝在哪些鱼塘里活跃,找到对应的鱼塘,投放对应的超级福利,吸引精准粉丝主动添加你。
你需要的精准粉丝,也许在你的通讯录里,也许在竞争对手或同行的手里,也许在你客户的朋友圈里,或许在线上或线下。
大部分人会出现在互联网的各个鱼塘里,根据我的经验,以下18个鱼塘覆盖了99%以上的目标客户,一定有适合你去引流的鱼塘,分别是微信群、朋友圈、老客户介绍、QQ群、公众号、直播平台、视频平台、交友平台、百度搜索引擎、阿里和淘宝、自媒体平台、贴吧论坛、微博、类目网站、B2B网站、母婴App、百度竞价和网络电台。
不同的鱼塘,聚集着不同的目标粉丝,只要找到合适的方法,就会吸引大量的精准客户找到你。
微信裂变营销方案策划 第5篇
在搭建微信分销系统之前,企业必须有明确的目标,然后制定详细的计划。大部分的企业电商,刚开始没有任何的运营经验,就可以参考一些成功企业的运营模式,结合自己的实际情况进行调整修改。通过对多个企业的运营模式进行分析,挑选一些合适自己的运营模式,然后在固定运营模式的基础上进行调整。
重视细节运营
很多企业电商在微信分销系统运营的大体方向没有问题,在细节方面出现问题,导致企业电商无法在互联网平台实现良好的发展。在微信分销系统运营的过程中,细节决定成败。企业要重视微信分销商城运营的每一个细节,准确的分析消费者的需求,准确的分析市场。
企业电商千万不要盲目的跟风,真正了解客户的需求,通过与客户进行互动沟通,了解客户的实际情况。有了微分销系统之后,利用系统的数据分析客户。
电商企业微分销系统的数据都是私有的,那么商家就需要对订单以及商品等相关的数据进行分析,在原有的基础上进行改良,采用合理的营销推广方案,这样让企业变得更具有竞争力。
企业在开通微分销系统之后,一定要充分利用微分销系统的优势,结合客户的需求进行调整。企业必须要提前制定发展方向,然后在实际营销的过程中进行调整,真正塑造一个有个性的微分销商城,吸引更多目标客户的关注,进一步提升消费者的购买欲望。
微信裂变营销方案策划 第6篇
大家聚在一起学习, 各有所长。即使是群里的老师也有不擅长的方面。如果你能在老师讲课之外,提供一些有价值的干货, 群友一定会争相向你学习,成为你的粉丝自然水到渠成。
下面是我在社群学习的一个引流案例,给大家借鉴。
(1)提前入群,当群管理员,维护群秩序。
(2)开场前,发群红包,引导开课倒计时。
(3)发红包欢迎主讲老师。
(4)开课时,修改群昵称引起注意。如XX,笔记整理......
(5)在电脑上用文档做笔记,总结要干练、到位、知识点分明。
(6)总结5~ 10个知识点,发到群里。速度要跟上,让同学注意到你的贡献。
(7)中途截图部分文档内容(作用就是让同学佩服你的笔记功底,字体颜色有层次感)。
(8)大部分人注意到你提供的内容时会佩服你的速度和欣赏你的奉献精神,这时你停止向群里发知识点,告诉大家,为了避免干扰老师讲课,最后会整理成一个文档配上图片,免费送给同学,增强大家对你的好感。
我们可以在别人的群里引流,也可以自己建种子群自动引流,把群二维码分享出去,通过互动引导,让有需求的潜在客户扫码进群,除了扫码进群,还可以通过互动筛选,人工拉进群,如我们经常收到好友的进群邀请,文案最后一般说:如果想进群回复1或回复666或回复我要进群等。
你回复之后,对方可能会拉你进群,但更可能是让你进行其他操作或付费后再拉你入群,这种进群方式不但增加了筛选成本,还会降低一部分人参与的欲望,从快速进群引流的角度来说,最好的方式就是让别人看见二维码就有进群的欲望,并且进群之后,通过引导,让他成为种子用户,愿意分享二维码,让更多陌生粉丝进入我们的群,进而达到连环裂变的目的。
群二维码连环引流就是先设置一个福利群,也是临时对接群,先筛选一批种子选手,通过利益驱动,让他们转发我们的微信群维码,让一批潜在客户看见并识别二维码后进群,再通过互动引导,让他们也转发群二维码,合格的选手进入500人的大群领取福利。
很多粉丝为了进大群领取福利,会转发群二维码,这样群二维码就会不断地出现在他们的朋友圈,会有源源不断的潜在客户被吸引进群。微信群人在100人以内是可以扫码进群的,超过100人就必须邀请才能进群,所以要保证期福利群一直在100人以内,并且通过这种方式,一天轻松加几百人基至更多,那如何操作呢?
转发到朋友圈筛选进群
群二维码连环引流最重要的就是设计福利,以及设计流程,当然,第一批裂变的种子也很重要,先筛选愿意参与的人,吸引他们的注意力,拉进福利群,然后通过群公告引导他们转发群二维码到他们的朋友圈,在学习群中,通过转发文案到朋友圈吸引别人加群,然后通过群二维码连环引流。
我们在上面提到,进行二维码连环引流,可以分为两个阶段:第一个阶段是引流到临时群(第一个群)筛选粉丝:第二个阶段是将筛选后的精准粉丝导入大群(第二个群)。导入到大群后,我们首先要做的就是兑现你承诺给大家的激励内容。
首先,你要保证一定会给大家兑现你的承诺,如果你不能兑现你的承诺,那你筛选的这些粉丝会很快离开,因为他们感到被欺骗了,如果他们对你连基本的信任都没有,怎么可能成为你的忠实粉丝。
其次,兑现承诺中的激励内容,并不是没有技巧地盲目兑现,而是要使用好这样的机会,在兑现承诺中,与粉丝建立进步的联系。 具体可以借鉴这样的方法。
(1)发一个群公告,告诉大家相关情况。发群公告也要注意方法。我提供一个群公告做参考。
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(2)告诉大家把本群置顶,这样在听课的时候,方便快速进入。
(3)制定规则,要求在群内严禁发送广告。
(4)告诉大家,在讲课之前,群内好友可以互相加为好友。(5)准时开课,不要让大家等待。
(6)讲课过程中,要不断活跃群气氛。可以通过互动、发红包等方式活跃气氛。
(7)讲课过程中不断引流,井逐步兑现激励内容。
通过以上步骤,可以让粉丝感觉物超所值,既能学到一些自己需要的知识,又结识了好友。当然,在这个过程中,我们也要不断提出新的痛点、发掘新的需求,这样,粉丝的注意力才能持续被我们吸引。