服装老客户维护方案 第1篇
随着互联网购物行业的兴起，用户对于评价系统的查看变得更为直观。
所谓“远听不如近闻”这也导致市场上老客户口碑效应高于任何广告宣传效果，老客户转介绍对业绩提升具有很大作用。
口碑效应往往会带来连锁反应及利润增加;据有关数据统计:1个满意的客户会引发8个潜在的客户，其中至少有一个成交；1个不满意的客户会影响到25个人的购买意向,反而降低成交概率。
服装老客户维护方案 第2篇
企业不要仅仅只是停留在与顾客的买卖销售的简单关系中，还要在他们身上动一些心思，为他们量定做一套系统化的解决方案，扩大服务范围，刺激客户的购买欲望。
服装老客户维护方案 第3篇
维护老客户是基础，如何提升老客户的满意度才是验证业绩提升的关键因素。
预先考虑顾客需求，根据顾客的需求点预先感知并付诸行动。
尽可能满足顾客对品质的需求。品质最简单最精确的定义是:让顾客感到满意。品质是做出来的，而不是检查出来的，只有具备严谨的品质观念，才能拥有一流的品质；
只有做到产品质量的好坏由顾客说了算，才能真正提升产品的品质以及增加顾客的满意度。
尽可能为顾客提供方便。现在是一个快节奏、高效率的时代，时间很宝贵。
只有以上维护方式都做好了,才会拥有源源不断的老客户资源，做到业绩提升......
销售运营管理部 杨晨
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服装老客户维护方案 第4篇
老客户指的是成交过并且关系较好还会转介绍客户给门店的客户群体。
一名合格的销售人员想要持续发展业绩，就必须要有老客户;一名优秀的销售人员做到最后就是:做好老客户。