创新新媒体运营方案 第1篇
面对瞬息万变的数字时代与日益激烈的媒体竞争环境，为了进一步提升品牌影响力，深化用户互动，拓宽内容传播渠道，同时优化运营效率与数据表现，我们深思熟虑后，特制定以下计划。
一、内容创新与质量提升
主题策划多元化：围绕用户兴趣点、行业热点及品牌特色，每月策划至少两个系列主题内容，涵盖知识分享、互动问答、用户故事等多种形式，确保内容既有深度又具趣味性。
质量把控强化：建立更加严格的内容审核与反馈机制，确保每篇发布内容均经过多轮审核，提升信息准确性与阅读体验。同时，鼓励团队成员持续学习，提升内容创作能力。
二、平台运营与渠道拓展
渠道拓展：积极探索新兴社交媒体平台及垂直领域社区，评估其用户群体与品牌契合度，逐步拓展内容分发渠道，实现更广泛的.市场覆盖。
三、用户互动与社群建设
增强互动性：通过举办线上活动、设置话题挑战等方式，激发用户参与热情，增强用户与品牌之间的互动。
社群精细化运营：建立并维护品牌专属社群，如微信群、QQ群等，定期发布专属福利、组织社群活动，提升用户归属感和忠诚度。
四、数据分析与效果评估
数据监测体系完善：建立全面的数据监测体系，包括阅读量、点赞数、评论数、转发率等关键指标，实时跟踪运营效果。
定期复盘与调整：每月进行运营效果评估，分析数据变化原因，总结经验教训，及时调整运营策略，确保计划的有效执行与持续优化。
五、团队建设与技能提升
专业培训：组织定期的新媒体运营技能培训，涵盖内容创作、数据分析、平台规则解读等方面，提升团队整体专业能力。
团队协作优化：加强团队成员间的沟通与协作，明确分工与责任，形成高效、和谐的工作氛围，共同推动新媒体运营工作的顺利开展。
通过一系列具体而有效的措施，全面提升新媒体运营的质量和效率，为品牌带来更加显著的市场效应与品牌价值。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，定能在新媒体领域取得更加辉煌的成就。
创新新媒体运营方案 第2篇
岗位职责
1、负责公司产品总体运营的协调、规划、管理工作，针对产品特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;
2、负责产品(线上线下)定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略、计划的制定和实施;
3、负责制订、完善、贯彻实施(线上线下)运营管理制度、流程、分析各类数据，提出改进方案，对业务流程等的分析和改进，品牌、市场的规划;
4、与公司其他部门密切配合，组织带领团队为公司项目运营、市场拓展及相关研究工作提供专业、系统强有力的支持;
5、建立规范、高效的运营管理体系及流程并不断优化及完善。
任职要求
1、金融、经济、市场营销等相关专业;
2、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力、应变能力，具有优秀的沟通能力，团队意识与执行能力;
3、具备从市场到产品、客户、营销、推广等金融产品全程调研、分析能力;
4、具有较强的沟通能力及团队管理能力，能带领团队完成线上活动和线下专题活动策划，线上线下推广计划执行及效果优化;
5、具有较强的市场意识，优秀的职业素养，能及时关注同行业运营情况及市场最新动态。
公关总监/经理
岗位职责
1、负责公司对外PR工作，拓展和维护公司媒体资源，与重点媒体及记者时时沟通，及时反馈媒体合作意向;
2、建立媒体档案库，并能根据需求，联络、邀请各类媒体，与各界媒体保持良好关系;
3、能根据公司产品，进行新闻点和创意点的策划、组织，撰写媒体稿件;
4、建立并维护日常新闻稿件的媒体，监控、评估媒体的宣传效果;
5、策划、指导、控制、协调并参与公关活动、市场活动，协调微博、微信等新媒体营销;
6、建立有效的危机公关体系、机制与应急处理。
任职要求
1、具有很强的营销创意策划能力，对传播有洞察力，有很强的执行力;
2、具有广泛的财经/互联网类媒体资源、丰富的人脉资源;
3、文笔好，熟悉公关活动流程及PR运作流程，具有优秀的公关活动项目策划及执行与拓展能力;
4、能够独立组织新闻会、专访及其它公关活动;
5、拥有优秀的语言表达能力，能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件。
网络营销经理
岗位职责
1、负责公司电子商务销售业务的策划、执行和监管;
2、及时对同类产品的营销策略、市场及同业电子商务动态进行调研、分析;
3、负责公司网络渠道资源的维护、推广和沟通;
4、负责合作伙伴关系维护，研究了解合作伙伴和主流客户的需求并持续改进和创新;
5、跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;
6、不断开拓网站的外部链接，保证网站PR值、alexa排名(网站受欢迎程度、网站排名);
7、分析网站排名，对站点及内链进行整体优化;负责制订网站本身的优化方案、有效达成网站平台的访问量等相关推广指标;
8、利用搜索引擎、相关行业网络媒体、论坛、bbs、blog、IM等方式开展网站推广工作，策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案。
创新新媒体运营方案 第3篇
这一切将广电推到了悬崖的边缘，再不转型，或许广电真的老了。
“最近我经常想，有线电视行业到底能生存多少年？”中国广播电视网络有限公司副总经理吕建杰说，“如果我们把有线电视行业的年限定为60年，现在这个行业差不多正好是40岁，什么事儿都差不多该想明白了。” 言下之意，就是广电必须要做出改变了。
如何转型，国家新闻出版广电总局党组副书记、副局长聂辰席给出的答案是“把加快构建智慧广电作为转型升级的重要目标”。
中国广播电视网络有限公司董事长赵景春的答案则更直接：“有线电视网络自身的发展证明全程全网、互联互通是信息网络的本质要求，有线电视网络整合势在必行。”
网络整合势在必行
对于成立一个国家级的网络公司，很多地方有线运营商其实是不欢喜的，他们害怕国网会抢夺他们辛苦多年建立起来的“城堡”。
CCBN主题报告会上，面对台下的31个省的地方有线运营商的负责人，赵景春首先表明了国网的态度，不会做抢食者，打消地方有线运营商的疑虑，以期加速网络整合进程。
赵景春说，国网公司不是有线电视网络企业的一个新增者，一个边际者，不是来搞大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的产权竞争，也不是通过低成本、差异化来搞分切现有市场蛋糕的产品竞争。
“总之，我们决不搞此长彼消的零和游戏，而是开辟属于有线电视网络企业的蓝海市场，求得非零和的多赢共赢。”赵景春说。
之后，赵景春多次用到比喻来游说地方有线运营商：“由于地域上分散运营，有线电视网络有总量缺体量，各自为营，难以享受规模经济的红利，也有体制上的分割发展，有线电视网络有系统、缺统筹，正如一筐土豆难以享受协同之力、结构之效、系统之和的红利。”
究竟赵景春能否打动地方有线运营商的心？在CCBN现场，记者采访了多位来自地方的工作人员，答案不尽相同。一些弱势的地方有线运营商希望依附在国网这棵大树上，实现新的突破。而一些发展比较好的运营商则担心机构臃肿庞大带来的弊病，反而影响业务发展。
不管网络整合之路究竟以什么方式进行，设备商都表现出足够的诚意，拿出更加贴合广电运营商网络建设需求的解决方案。
2015年，国网要着力推动网络的双向化改造以及国家骨干网的智能优化、城域网的扩网升级，使有线网络向双向、智能、泛在、安全的宽带网络发展。
双向改造方面，华为推出了第二代小C，展台工作人员告诉记者，相比于第一代C-DOCSIS，第二代小C将带宽速率提升到，使得每个用户能够获得等同于FTTH的入户带宽，思科也推出了新一代的C-DOCSIS解决方案，并表示即将推出符合标准的方案。Intel也带来了丰富的C-DOCSIS芯片解决方案。
中兴和烽火通信则带来了更为激进的FTTH解决方案，认为广电不要再聚焦同轴光纤，而是大胆选择FTTH。“一些领先的地方有线运营商可以考虑直接部署FTTH。”烽火通信展台工作人员向记者表示。
在承载网和骨干网方面，华为和中兴也带来了解决方案，其中不乏SDN、400G OTN、NFV等新鲜技术元素。
“有线电视网络是继续分散运营还是整而合之？何谓正确选择？我想理由可以多种多样，但正确答案只有一个。那就是规律。”赵景春反反复复强调，有线网络整合势在必行。
加速向云平台迁移
当前，不少广电运营商已经加速向全媒体运营商转型，而这对传统广电烟囱式的封闭架构提出了挑战，也对广电运营商传统的运作方式提出了前所未有的挑战。
引入云计算和大数据技术，实现“采、编、播、存、用”的智能化生产，实现传统媒体和新媒体的融合，向全媒体转型已经成为有线电视运营商、电视台和内容提供商的共识。
聂辰席表示：“打造智慧广电，要实现平台智能化、生产智能化和管理智能化，充分应用云计算和大数据技术，真正做到用户为王、内容为王。”
事实上，媒体云早在前几年就已经出现，而且不少广电系厂商都推出了媒体云解决方案，但由于有线运营商和电视台转型需求并不迫切，而且云计算技术并不成熟、安全性还有待改善，媒体云只停在概念阶段，鲜少在广电有实际应用案例。
不过，如今有线运营商面临的挑战已不同从前。国家新闻出版广电总局科技委主任杜百川认为，2015年，电视台和有线电视将全面转向云平台架构。
他说：“不管是什么广电新技术，都必须考虑将来云架构下的广播电视制作和分发。电视台制作，网络卫星传输，地面、卫星、有线分发的传统架构正在发生改变。全国范围广播电视节目制作集成分发消费服务云架构，可以将节目制作、节目分发和服务、节目服务消费集中在一个平台上。”
在CCBN2015之上，涌现了多种多样的媒体云解决方案，华为带来了业务定义的全媒体云解决方案，新奥特则联手阿里云、华通云数据打造了全媒体云平台――ONAIR，另外还有永新视博、数码视讯等传统广电系厂商都展出了媒体云解决方案。
“互联网+”带来更多想象空间
不完全数据统计显示，2013年OTT机顶盒出货量达到1380万台，2014年OTT机顶盒出货量达到2400万台，出货量不断上升，OTT对广电的入侵日益凶猛。面对OTT的迅猛来袭，广电不再是一味打压和封锁，而是以一种更加开放的态度欢迎OTT的到来。
2014年，DVB+OTT落地应用推进工作组成立，开启了广电DVB+OTT元年；由广电主导的TVOS系统正式，打破了传统封闭落后的有线电视加密技术体系；多地广电运营商与互联网厂家开展多维合作，代表着传统有线运营商开始从运营模式上谋求转变。
在CCBN2015智能终端与OTT论坛上，搜狐家庭娱乐事业部总经理肖轶表示，在用户越来越被其他终端分流的趋势下，只有通过与互联网企业合作，广电运营商才能重新让用户回归大屏。
创新新媒体运营方案 第4篇
在当前数字化浪潮下，为有效推动我司电商业务持续增长，深化品牌影响力，精准触达并激活目标消费群体，特制定以下新媒体运营工作计划。
一、市场分析与目标定位
行业趋势洞察：定期收集并分析电商行业最新动态、竞争对手策略及消费者行为变化，为策略调整提供数据支持。
目标受众细分：基于用户画像，将目标市场细分为不同群体，明确各群体的兴趣偏好、消费习惯及购物场景。
KPI设定：确立清晰的运营目标，包括但不限于粉丝增长量、互动率提升、转化率优化及品牌影响力增强等具体指标。
二、内容策略规划
内容矩阵构建：结合图文、视频、直播等多种形式，打造高质量内容矩阵，满足不同用户的内容消费需求。
主题策划：围绕节日、热点事件、产品特性等，策划系列主题活动，增强内容吸引力和话题性。
用户参与感：通过UGC、问答互动、投票调研等方式，提升用户参与度和品牌归属感。
三、渠道拓展与优化
平台深耕：在现有主流社交媒体、电商平台及短视频平台上，持续优化内容质量与发布策略，提升账号权重与曝光率。
新兴渠道探索：关注并尝试新兴社交媒体、直播电商平台等，抢占市场先机，拓宽用户来源。
数据驱动优化：利用大数据分析工具，监测各渠道运营效果，及时调整策略，实现资源的最优配置。
四、社群运营与客户关系管理
社群建设：建立并维护品牌专属社群，定期举办线上活动，增强社群凝聚力，促进口碑传播。
个性化服务：运用CRM系统，实现用户数据的精细化管理，提供个性化推荐与服务，提升用户满意度。
客户反馈循环：建立高效的客户反馈机制，及时收集并处理用户意见与建议，不断优化产品与服务。
五、合作与跨界营销
网红合作：筛选与品牌调性相符的KOL或网红进行合作，通过其影响力带动产品销量与品牌曝光。
品牌联名：探索与其他品牌或IP的'联名合作机会，共同打造限量版产品或活动，拓宽消费群体。
异业合作：寻求与相关行业企业的合作机会，通过资源共享与优势互补，实现双赢局面。
六、效果评估与调整
创新新媒体运营方案 第5篇
网络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求渠道，通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，但和传统营销一样，时间和金钱是有价的，新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。
一、高转化率
不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。
新智诚建议企业根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。
二、提升价值
提高流量，同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。
新智诚给出一些到达这样目标的关键因素：
1、一个对社会化媒体友好的网站是必须的；
2、不要老盯着著名的社会媒体平台，要找出更多目标客户所在的小圈子；
3、一个好的标题也是必须的；
4、使用相关的图片；
5、给用户提供其需要的内容；
6、减少烦人的广告（特别是新智诚使用过的`阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口）
三、优化渠道
新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。
事实上，新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈，聆听用户的意见和建议，也许比那些市场调查公司要靠谱的多，像戴尔，星巴克都建立了用户的反馈社区，未来的产品都是靠社区来定义的。
四、曝光品牌
也许用户至少需要看到（或者听到）你的品牌6次，才有可能从你这里买东西。
社会化媒体给企业提供了良好展示舞台，不管怎么样，要多去一些社会化媒体露露脸，比如新媒体平台的一些推荐之类的。
五、创收忠实
一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。
企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝，那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝，则必须让用户能了解你。
六、保持目标
新智诚郑重告知企业，不要让新媒体被那些社会化网络或者社会化新闻网站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台，不管是技术还是手段，沟通是最终目的，每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。
尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销，但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么，这是问题的关键。
创新新媒体运营方案 第6篇
在当今数字化时代，新媒体已成为企业连接市场、塑造品牌、驱动增长的重要桥梁。为了积极响应市场变化，深化品牌影响力，提升用户互动与参与度，我们经过深入分析行业趋势与内部资源，特制定以下新媒体运营工作计划。
一、目标设定
品牌曝光度提升：通过多渠道内容传播，确保月度品牌曝光量同比增长30%，增强品牌在行业内的知名度与影响力。
用户增长与留存：实现社交媒体平台粉丝数季度增长20%，同时提升用户活跃度与留存率，确保高质量用户占比达到70%以上。
内容质量与互动：提升内容创意与质量，确保每月至少产出两篇阅读量超过10万的爆款文章或视频，增强用户互动与评论量。
二、内容策略
内容规划：根据品牌调性与目标受众需求，制定月度内容主题与发布日历，确保内容多样性与连贯性。
创意生产：鼓励团队创新思维，结合时事热点、节日庆典等契机，创作高质量图文、视频、直播等内容形式。
数据分析：定期分析内容表现数据，如阅读量、点赞数、分享率等，根据反馈调整内容策略，优化内容质量与方向。
三、平台运营
多平台布局：在微信公众号、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台建立并优化账号，实现多渠道覆盖。
社群建设：建立并维护品牌社群，定期举办线上活动，如问答、抽奖、直播等，增强用户粘性与归属感。
合作联动：与行业KOL、意见领袖建立合作关系，通过跨界合作、互推互粉等方式扩大品牌影响力。
四、技术工具与数据分析
工具应用：引入并熟练运用新媒体管理工具，如H5制作工具、视频剪辑软件、数据分析平台等，提升工作效率。
数据分析体系：建立完善的数据分析体系，定期监控并分析关键指标，如用户画像、内容传播路径、转化效果等，为决策提供数据支持。
五、团队建设与培训
团队结构优化：根据业务需求调整团队结构，确保各岗位人员配备齐全，形成高效协作的工作机制。
专业培训：定期组织新媒体运营、内容创作、数据分析等方面的'专业培训，提升团队专业能力与创新思维。
六、执行与评估
任务分解：将总体计划细化为具体任务，明确责任人、完成时间与质量标准，确保计划有序推进。
定期评估：每月进行工作成果评估，总结经验教训，及时调整策略与计划，确保目标达成。
通过上述计划的实施，我们期待在新媒体领域取得显著成效，为公司品牌建设与市场拓展贡献力量。
创新新媒体运营方案 第7篇
一、 背景与项目分析
（1）背景环境分析
经过近段时间在对南宁市地产市场进行的深入调查，我们了解到南宁市房地产市场前景广阔，广告活动空间极大。今年以来，南宁及其周边不断推出新楼盘，无论在总体规划、配套设施、营销服务等方面，都比以前的房地产开发有了综合水平的提高，可以说是半年一个样。各个项目因为赢得市场销售份额，除自身硬件设施外，对楼盘的价格，付款方式等方面都绞尽脑汁出新招，并且从广告宣传上反映出来，南宁市的各大报纸和电视台广告中的楼盘广告大战就集中地反映了南宁市房地产市场的竞争激烈程度。
（2）项目分析
“城市碧园”的设想发展是一个集公寓、办公、学生公寓、住宅及商业为一体的综合性社区。在用地上占地公顷。建筑有多层住宅及高层公寓。整体规划上与南宁市城北区的功能划分非常的吻合。
首先，在南宁市内、城北区一直是文化中心，城市碧园项目周边学府云集，项目所在地毗邻广西第一大学府——广西大学，并且，城北区内还有南宁职大、财专、商专、南宁八中等文化教育场所。由此所带来的文化氛围绝对是其他城区无法比及的。
其次，城北区的商业还不成系统，区内配套陈旧，与整个南宁市商业发展的上升趋势形成较大的反差。作为项目建设中重要的一个环节——商业广场的建设，将会在未来几年内将城北区的商业环境提升一个档次。在未来，城市碧园完善的商业商务配套将不单单覆盖小区本身及附近地区，而是成为城北区的商业商务中心。
与此同时，城北区作为市内新兴技术产业的集合地，在经过长时间的沉淀后，正在加快发展的步伐，现有的高新技术产业因为广西经济的整体发展而发展，而后来的高新技术产业公司也会在依托“学院科技发展路线”这一前提下得以壮大。因此，作为高新技术代表的城北区对成熟商务区的需求也日渐显现。城市碧园项目的商务功能是整个城北区发展的必然趋势。
综上所述，城市碧园项目因其准确的市场定位及完善的功能配套在未来的几年内成为城北区的商业中心、南宁市的文化居住中心、南宁市新兴商务中心。
二、 媒体目标
树立起“城市碧园”的楼盘形象，让更多的消费者知道，了解，购买“城市碧园”。
1、制定目标购房群
针对城市碧园项目的综合性及多样性，在广告推广当中应根据“城市碧园”项目自身功能 进行客户划分：
A类 房屋置业者：
房屋置业者就是买房子住的人，起在房屋的消费当中对楼盘的综合功能较为看重，如交 通、文教、周边配套。并且，该客户群体在选择时会对自身经济的承受能力及生活居住习惯作出自评，以决定购买行为是否实行。
B类 房屋投资者：
该客户群体在房屋价格的`敏感程度上不如前以群体。其对房屋消费只着重于房屋的短期投资及长线投资。
C类 短线形房屋消费者：
这各消费群体严格来说不属于房地产消费群体的一部分，应该说时房屋投资者的下一等 级消费群。但在广告推广当中，其对项目的影响力非常的大，并且具有广泛的社会舆论传播能力。所以在广告推广的过程当中该群体也一并考虑在内。
2、媒体广告语
“新价值地产，新文化商业”
三、 媒体策略
1、媒体的选择
当今广告媒体种类十分繁多，而且还在不断的涌现，现对媒体作以下分类： 读物、印刷类：报纸、杂志、单张、车身、路牌、直邮 视听类：电视、电台、电话
电信类：手机短信、电子邮件、网络 活动类：公益活动、体育赛事、房展会
而针对“城市碧园”项目的目标客户情况，依据高性价比和创品牌的因素，项目广告整合推广策划建议以及媒体作为推广媒体：
电视类：
南宁电视台、广西卫视
以上两台是项目所在地区收视率最高的电视媒体，其中任何一个电视台在特定时间段内的栏目在南宁市内有着固定收视群体，因此，以上电视媒体应作为电视广告宣传的首选。 报纸类：
《南国早报》：目前广西报业的旗舰，其广大的读者群体及全区最大的日发行量足以形成大范围内的宣传攻势。所以在各个楼盘宣传过程当中，南国早报必然是首选。
《南宁晚报》：拥有一定数量的订阅读者，且其中包括了很多在社会上颇具影响读者群体。 《广西日报》：与《南宁晚报》情况相似。电台：
南宁广播电台交通音乐频道：南宁市内收听率最高，覆盖面最大的电台 车身：
在南宁市内，不管是否乘坐均会看到公共汽车的身影，并且，车身广告费用为一次性投入，相对费用低，保持的时间又长，所以建议在南宁市内主要公交线路上及各城区开往市中心开往项目所在地的公交车线路上进行车身广告宣传。具体公车：31路、14路。
手机短信： 由公司员工操作。 礼品：
在售楼部内设置小礼品。如有项目标志的布娃娃，小钥匙扣。在展示展销会上派送时尚手提袋、小饰物等。
创新新媒体运营方案 第8篇
一、参与人员及分工情况
二、当今新媒体发展现状与趋势分析
新媒体诞生于传媒技术和信息革命，以“开放符号”方式“有利于受众”。其传播的双向性和互动性，传播的草根性和自主性是它们的本质特征，它颠覆了信息的生产权，网络是个人化的平台，每个人都有机会制作、分享新内容，具有自己的原创性和独创性。这为我们的服务奠定基础，带来机遇。
我国新媒体发展现状的主要表现
新媒体的技术支撑体系日趋成熟
使用新媒体的消费者基数大
新媒体的终端已经相当普及
任何媒体传播都没有今天新媒体传播的条件好，新媒体的终端设备已经相当普及。这不是政府规划，而是市场自动形成的。绝大多数有阅读能力的人都具备新媒体阅读的终端。
新媒体传播的内容正在日益丰富
互联网提供了丰富的内容，带来了精神享受。
新媒体的市场达到了一定的规模
市场竞争日趋激烈
国家重视新媒体公共平台的建设
政府扶持力度在逐步加大，国家正在着力搭建新媒体重要的平台，组织实施重大工程推动广播、电视、出版、数字出版等新媒体平台的建设。
新媒体的发展趋势
多样化
媒介教父李志恒曾这样回答过记者:“媒体的出现是为了让人们的生活变得更好，所以媒体要让现在的消费者、读者、观众他们能过得更好，这是他存在的意义。至于是什么样的生存方式，它一定是很多元化，我们的消费者也是多元化的，大家都有不同的需求，所以主要方式有很多种。”
新媒体形式越来越丰富。同时，会涉及到人类社会的影响、新媒体发展与人、新媒体发展与文化传统、新媒体发展与知识产权保护、新媒体发展与国家技术政策、新媒体发展与传媒市场、新媒体发展与全球化等等社会的方方面面。
规模和专业化
媒体进一步融合
互动性、自主性加强
从资源扩张到价值扩展
媒体国际化
信息碎片化
三、目标消费受众分析
微博引领全媒体时代的到来，微博的裂变式传播改变了传统信息传播模式，实现了信息的快速传播。微博的低门槛、便捷性、平等性以及互动性、多媒体形式等特点为用户提供了优质的体验，受到越来越多人的青睐。微博的裂变式传播模式，目标受众的特点及使用需求的多样化开启了受众营销的新篇章，为受众营销提供了营销传播的优势平台。
受众基本属性特征
从艾瑞网最近发布的调研报告来看，微博受众群体表现出以下基本属性特征。
使用微博频次分析
DCCI2014上半年调查数据显示，微博用户使用微博的的频率以每天使用的频率为最高，数据显示，微博的忠诚度更高，更多用户趋向于每天使用，每天都使用微博的用户约达，2-3天使用微博的约占，每周1-2次的约占，由此可见经常使用微博的用户群体是相当大的`。
忠诚度和认知度分析
微博用户仅使用一家的比例达到，用户高频次的使用，反而是更多的集中在一家微博上，说明微博用户的`忠诚度普遍较高。
性别分析
女性用户对微博得认知度普遍高于男性。女性用户认为微博能够随时随地的表述自己的心情，并且能够关注自己想要关注得内容与事情；
在对微博的认知度方面，女性微博用户普遍高于男性。
使用微博目的分析
微博用户使用微博的目的主要为记录自己心情、寻找兴趣相同的群体、认论共同兴趣的话题等，用户将微博作为一个即时信息的交流平台；
使用微博目的差异分析
女性用户在“记录自己的心情、娱乐、休闲、了解最新发生的事情使自己不落伍”等方面比男性比例更高，显示出女性在使用微博上相对男性更关注生活。而男性则在“交流工作、学习心得，结交新朋友拓展人脉”这方面比女性更高，显示出男性在使用微博上相对女性更加为事业发展考虑； 在不同学历用户使用微博的目的方面，记录心情为各学历层微博用户使用微博的主要目的，三成高中/中与及以下用户将微博视作消磨时间的工具，有的硕士以上微博用户将微博视为发布商品/服务供求信息的平台。
年龄分析
不同年龄层的微博用户使用微博的目的也显示了较明显差异，90后微博用户使用微博目的呈现较高的多元化和集中化趋势，记录心情和娱乐休息比重高于其他年龄阶段的微博用户。而80后用户在记录自己心情、娱乐休闲方面的比例较高，70后用户比较偏爱使用微博结交新朋友，拓展人脉。
其他分析
微博上的男人和女人们，呈现出显著的两性差异和特征。
微博用户存在明显的学历差异，学历越高，关注娱乐越少，商务及学习应用越多。
创新新媒体运营方案 第9篇
一、营销方案
（一） 营销团队建设与管理
1.组建客服部
负责客户接待、导诊、电话咨询、网络咨询、客户资料收集与整理
2.组建市场部
负责市场业务、客户建立、市场调查、活动实施与配合
3.组建企划部
负责营销策划、广告制作与宣传、CI企业形象维护、媒体投放
4.营销团队管理
a.制定各部门规章制度
b.各部门定岗定责
c.各部门工作人员业务细化、量化、亮化
d.制定科学的绩效考核机制
e.各部门定期培训
（二）营销规划
在我院体检中心开拓市场阶段，品牌和口碑将是取胜的重中之重，所以应本着“以人为本”的理念进行营销，如何提高服务质量并满足客户的要求将是我们要走好的第一步。在品牌建设方面，我主张借助班车车体广告、期刊类广告和印发包含体检中心简介、价格的小册子等宣传形式创造“优抚医院体检中心”的品牌，随时掌握医疗体检市场发展动态，收集信息，定期对医疗体检市场进行分析，不断开拓、扩大品牌知名度，积极与公益慈善组织机构协作交流，建立健全协作网络，打造公益品牌，为客户建立服务与数据库，做好体检后的各项跟踪服务与信息反馈，树立公众形象，丰富品牌内涵。在口碑宣传方面，主要借助两条手段：
一是靠良好的服务和质量赢得客户自发地进行口碑宣传；
二是靠有意识地引导口碑传播。常用方式是分阶段提炼典型案例，在客户体检时，由医务人员“不经意”地透露出来。三人成虎，的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。
（三）活动营销
利用节假日进行活动营销，活动营销一定要体现“优抚医院体检中心”品牌企业文化和某种特定的文化气息（如九九重阳节、母亲节、父亲节体现孝文化，把中国的孝文化气息作足）.所有的营销活动必须围绕最大化的经济目标来操作。针对在外地工作人员想帮助独自在家的老人体检，又怕老人自己不方便的意愿，建立网络销售平台，接纳网络汇款，同时派专人接送老人，并把检查结果及时向老人的子女进行汇报，扩大品牌效益。
（四）集团营销
有效利用我多年积累的经验与丰富的人脉关系，在未来一段时间内对我市一些企事业单位进行公关，以我院中心的.硬件设施与优质服务做基础，争取建立稳定的合作关系，占据稳定的市场份额。
（五）战略协作
主动在我市优秀医院中寻找战略合作伙伴，建立战略同盟关系，同时筹建德州市体检行业协会，逐渐确立“优抚医院体检中心”行业龙头地位。
二、体检项目
引进骨密度检查项目，并对体检中心目前的项目进行分类和重组，针对不同阶层客户提供：入职体检套餐、女性体检套餐、男性体检套餐、生育体检套餐、老年人体检套餐、企业年检套餐、VIP体检套餐，同时针对集团客户提出的要求制定相应的体检套餐，提高服务水平。
三、总结
我院由于远离市中心，周围居民区与机关单位还在建设中，所以知名度较低，这就更需要动用一切手段打出品牌、喊响口号。在以后的工作中，我会尽快融入这个新的环境，在韩院长的指导与帮助下，带领体检中心步入正轨，为医院创收。若有不足之处,敬请韩院长批评指正。
创新新媒体运营方案 第10篇
随着社会主义市场经济的日趋完善，医疗卫生条件改革的不断深入医院要想在当前激烈的市场竞争中生存并发展，仅仅靠先进的设备和较高的医疗水平是不全面的，还必须在经营管理上不断创新。经营观念的改变推动着病案管理模式的不断创新，病案管理在医院经营管理中的重要性得到重新认识和认可。当然一些新的经营模式与系统也被应用于医院的经营管理方面，比如ERP系统。它主要是通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各方面得到合理配置与利用，从而实现企业经营效率的提高。市场经济的冲击中医院的经营管理不应该仅仅重视经济效益，社会效益这是更显重要。
1、病案管理在医院经营管理中的作用
病案是医疗信息的载体，随着信息技术的发展，病案管理不仅是对病案物理性质的管理，还包括对病案记录的内容进行深加工，提炼出信息，建立完整的索引系统，对病案中的有关资料分类加工、分析统计，对收集的资料进行质量监控，向医务人员和其它使用人员提供高质量的卫生信息服务。多数医院承担着自负盈亏的经济责任，所以医院必须在市场经济中按照市场规律，以特有的经营方式参与竞争。同时医院必须坚持以病人为中心，按照医院工作的客观规律，运用现代化的科学理论和方法，对医院工作进行计划、组织、协调和控制，发挥各种医疗资源的效率和效能，实现最大的社会效益和经济效益。
1．1反馈作用
反映医疗市场的需求，避免医疗资源分配的不合理病案记录病人在医疗服务过程中的各种需求，是反映病人需求的第一手资料。反映医疗质量水平，规范医务人员的医疗行为病案记录着医务人员进行的各种医疗行为。反映医疗费用使用情况，降低医疗消耗病案中记录着病人在整个住院期间的每一项费用。
1．2决策依据
病案管理的主要任务就是对病案中大量的资料和数据进行系统收集、分类和分析，从而提炼出有价值的信息。把从病案中提炼出的`大部分信息提供给医院的决策者，能够让医院管理层把握医院运行中的问题和不足，为医院管理层制定切实有效的管理办法和符合实际情况的发展目标提供重要依据。
1．3付款凭证
由于我国医疗制度改革的深入，基本医疗保险制度在我国的广泛开展，病案有了新的作用——付款凭证作用。由于医院的外部环境发生了变化，医疗保险制度的变革导致了医疗费用付款方式发生了变化。同时由于参保人员有了更多的自主选择权，使医院之间的竞争加剧。
1．4法律依据
医疗行业是一个“高危市场”，极容易产生医疗纠纷，发生医疗意外。病案作为重要的医疗文书，成为解决医疗纠纷、进行医疗事故鉴定、判定医务人员的医疗行为与患者损害后果之间因果关系的重要依据。
2、ERP项目在医院管理中的建设成效
2．1流程规范。有效实施ERP初始目标是建设完善信息化管理的框架，然后再进一步发展，为后期业务系统的细化与优化提供平台；实施中对整个后台业务流程与成本体系进行规范与优化，推动业务部门的规范操作。提高业务数据的严谨性和流程的整体性；而财务对前端业务的有效管控体系也得到逐步提升，有利于成本控制。为未来的预算控制与核算提供了数据支持。
2．2 整体效益 应用ERP管理系统以后就能够建立以ERP财务管理为核心特色的医疗与收款、采购到付款、从物资收发存业务到库存物资的直接核算。从固定资产的实物账到财务账的集成同步管理，实现了基于业务流程与业务执行的信息流、物流、资金流集成统一同步运作模式。
2．2．1财务会计与成本会计高度统一ERP系统的运行，实现了财务架构下财务会计与成本会计高度统一。
2．2．2业务管控到位物资仓库的设立与业务管控依据管理的需要逐渐延伸至分院、门诊和病区，加强了管理精度与透明化，减少了跑、冒、滴、漏，能够实时快捷、全面真实地掌握前端物资流动及后端财务核算状况。
2．2．3强化了固定资产管理力度对固定资产账、卡、物实行统一管理，维修费用跟踪到资产。同时试行贵重设备运行效率分析，以加强资产控管细度与力度。通过ERP系统，可以追踪资产购入与发放信息：从资产采购管控，采购到应付发票匹配，资产发放到科室跟踪。
3、医院经营管理中的社会效益与经济效益
管理行为总是与管理效益的谋取和目标的实现相联系，管理效益的谋取和目标的实现又总是与人类的伦理问题相联系，因此，管理不可回避的问题之一就是管理中效益的谋取方式和谋取行为的伦理问题。现代医院面临的难题是：治病救人的使命与追求利益的行为能否共存?不能共存怎么办?
市场经济对医院和医务人员价值观念冲击的最严重后果不在于对经济利益的重视，而在于一部分医院和医生在社会效益和经济效益的选择上发生了严重错位，医患关系中表现出来的医方对患方不诚信的背后，折射出的实际是医方对经济利益的不正当追求。在经济利益的驱动下，医院的角色在不知不觉中发生改变，从社会保障者逐渐演变为市场经济活动中的经营者，正常的医疗活动演变为带有浓重商业色彩的经营活动，医院在非营利和福利的包装下开始了暗自逐利，开始了医院之间的商业竞争。
完成医院救死扶伤、防病治病的社会使命，有赖于纠正医院的逐利行为，完善医院管理道德人格医院应当承担的救死扶伤、防病治病的社会责任，是不容推辞的义务和必须操守的行业准则，决不应该在商业化经营中唯利是图而违反其行业准则。医院的经营要与社会协调发展，以社会卫生资源、医疗服务形式为公众健康提供良好的服务，并获取社会回报。医务人员尤其是医院管理者要正确处理义与利的关系，端正办院理念，强化社会责任意识。加强医院管理道德人格建设，提高全体医务人员的道德水平，为群众提供优质服务。
4、结语
总之，医院在经济运行过程中，需要各种利益关系的平衡与和谐的发展。否则，唯利是图，损害他人利益，最终受损的是医院自身的根本利益。医院的社会使命是救死扶伤，维护人民健康，而绝对不是赚取更多的钱财。医疗服务的道德原则要求我们做到：医患利益统一，患者利益居先；医疗数量质量统一，医疗质量居先：社会效益经济效益统一，社会效益居先；
创新新媒体运营方案 第11篇
前言
伴随着信息技术的不断推广和应用，网络越来越被广大人们所重视，尤其是广告成熟的今天，网络广告业，逐渐发展成为又一大宣传企业形象、刺激消费的载体。
一、媒体介绍
泰州公交广告目前的载体有：掌上公交、公交网站、站台显示屏、车厢内广告。
二、媒体特点优势
①启动页面可加上广告推广
②进入页面的公交提示和导乘页面，可加上广告滚动显示
③地图页面可加上店名和附近美食搜索。
3、站台显示屏，价格低廉，但其影响与效果却不可小看，它是过往行人视觉停留时间较长的广告位置，对于等公交车的.人群来说更有超级的信息吸引力，适合在上面做品牌推广短期商品促销宣传活动信息等
4、车厢内广告，相对于车身广告而言车内广告优势在于车内空间封闭，受众量大流动性强，信息直接明了，传递迅速，与受众近距离接触，具有亲和力、视觉效果好、制作快，大大加强了目标人群对产品的深刻性，便于宣传，加大竞争优势。
三、媒体广告投放费用
1、掌上公交
①启动页面广告（10000元/年，6000元/半年，3000元/3个月）。
②进入页面广告滚动（8000元/年，5000元/半年，3000元/3个月）。
③地图页面广告（8000元/年，5000元/半年，3000元/3个月）。
2、公交广告网站
3、站台显示屏（2000元/1个月）。
4、车厢内广告每块（20000元/年，16000/半年，10000元/3个月）。
四、宣传办法及目的
1.为了达到更好的广告投放效果，首先可在公交站台的地图页面增加掌上公交的宣传力度。
2.可打印发放广告新媒体的宣传。
五、市场开拓
1、我们有大量的广告合作老客户，可以继续沟通拜访。
2、不同的品牌及产品具备不同的市场需求，吸引客户针对自身产品及品牌特征考虑公交新媒体的优势。
创新新媒体运营方案 第12篇
那么该如何着手呢，本文将从以下几个方面进行概述。
一、内容定位。在短视频日益泛滥，良莠不齐，泥沙俱下的今天，内容依然是最重要的制胜法宝。制作精良，内容新颖依然是吸引用户关注的最关键因素。1、名称，一个好的名称，可以让用户迅速记住你，并且知道你能为他们提供什么服务，解决他们什么问题。2、简介，以补充名称说明不足的地方，让用户更加了解你的所作所为。3、背景图，背景图看似是个小问题，实则用户打开你的主页第一眼就先关注到背景图，所以一个与产品和服务相关的背景图势必会让用户第一时间了解你，产生兴趣，进而关注，为进一步的合作奠定基础。4、内容定位，也就是最核心的怎么拍，拍什么才能达到与用户情感共振的问题。是以塑造人物为主还是剧情叙事为主。当然最后的落脚点还需回归产品和服务。5、配乐，抖音音乐已然成为很多网红视频的标配。6、产品(文案)落脚点，落脚点的怎么设置可分为三种情况：每次引导，剧中引导，剧尾引导。7、粉丝量，粉丝经济时代如何通过优质的内容吸粉增粉是每一个运营者都必须考虑的问题。二、×××的不同之处及工作的重点思想。任何一项产品和服务的出现势必是为了解决人们的某种需求和不便。而×××共享自动干衣架的自动吹风功能就完美的解决了人们特别是酒店旅客衣服洗后难已凉干的的问题，且只需花费很小的代价。这个痛点和优势如何更好的传递给更多的潜在用户，将是未来宣传策划的重点和方向。三、直播、及商品橱窗。现在抖音也具有直播和添加商品橱窗的功能。这也是和潜在用户进行沟通和展示公司的一个重要阵地。四、除抖音外，快手，微信公众平台，朋友圈，微博等多管齐下，形成宣传合力。
×××新媒体(抖音)运营第一期(拟)
情节背景设定：十一长假过后，第一天上班，张三和她的闺蜜李四终于见面了，于是两人就各自的假期热火朝天的聊了起来。
张三说，这个十一她去了深圳，逛了大梅沙海洋世界见到了很多海洋生物让他开了不少眼界，只是有一点小小的遗憾，就是出游时想着轻装上阵没有带多余的衣服，结果那天晚上住酒店洗了没干。让她很不方便。(此时画面可以展示张三在酒店因衣服洗了没干的囧样)
创新新媒体运营方案 第13篇
(一）策划的目的
通过此次的企业策划活动，第一是展现企业的形象，推动更多的客户对贵企业的认知和了解；第二是起到一个销售推广作用，能够使小天使得到更好的传播，能够吸引更多的消费群体，以及加深此品牌在消费者心目中的印象；在布置以及后期执行中，我们对每一个细节和安全方面全面评估与消除，确保高效的对小天使品牌的的推广。我们力增做到一个能够有很高的轰动效果，能提高企业的知名度以及高效的推广作用。
同时也感谢贵公司给我们一个平台的展示机会，我们将百分之一百的努力做好每一个细节，力求完美。我公司能借此在同行业中有着后来居上的效果和提高知名度。
（二）策划的意义
1、对内作用：通过此次活动调动公司上下的积极性，提高凝聚力。
2、对外作用：改善和加强小天使在消费者心目中的形象，扩大品牌形象力，促进销量的提升。明确要点，对微信营销的特点、原则进行总结。化零为整，推进公司的营销推广、市场开发。加强管理，实现持续化运营。
（三）策划的目标
通过此次策划活动确立小天使品牌在石家庄市场的主导地位，巩固在河北省其他地区的市场地位。
（四）策划的.过程
此次策划是通过我公司设计总监亲自主导的，这是一个有计划、有目的的的行为，我们公司通过对以下几个方面来制定策划书的。
1、市场环境分析：
对广告环境进行深入细致的分析和研究，明确企业整体销售对广告提出的要求，掌握企业外部方方面面的广告影响因素，以摆正产品在市场上的位置，从而确定广告在市场上的位置。
2、产品分析：
对于小天使产品进行了深入了解何研究，掌握了产品的个性，以决定该产品做广告的必要性及怎样做广告。
3、确立广告目标：
在汇总广告环境和广告产品的有关基础上，由小天使广告部负责人同我们一起确立广告目标。
4、确立广告主题与创意：
通过对市场的调查和产品特点，结合广告目标，从而提炼出广告创意构思广告创意。
5、研究确定广告预算：
一个在企业承受范围内的广告预算才是一个有实施可能的广告活动。
创新新媒体运营方案 第14篇
一、总体要求和基本原则
公立医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心，以全成本管理和绩效管理为工具，对医院内部运营各环节的设计、计划、组织、实施、控制和评价等管理活动的总称，是对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配置、精细管理和有效使用的一系列管理手段和方法。
（一）提高认识。加强公立医院运营管理，是以新发展理念引领医院高质量发展，落实现代医院管理制度的重要抓手；是深化公立医院综合改革，构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的新运行机制的内在要求；是加强供给侧结构性改革，有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务供给效率的有力举措；是缓解公立医院经济运行压力，提升内部资源配置效率和运营管理效益的重要手段。
（二）总体要求。以新时期卫生与健康工作方针和公立医院事业发展战略规划为指引，坚持公益性，努力实现社会效益与经济效益的有机统一。大力推动公立医院核心业务工作与运营管理工作深度融合，将现代管理理念、方法和技术融入运营管理的各个领域、层级和环节，提升运营管理精细化水平；坚持高质量发展和内涵建设，通过完善管理制度、再造业务流程、优化资源配置、强化分析评价等管理手段，将运营管理转化为价值创造，有效提升运营管理效益和投入产出效率；重点关注各类业务活动内涵经济行为（即该项活动可以获取收入或耗费人财物等资源）的事项，建立健全内部控制管理和风险监控制度措施，使之既符合业务管理规范化要求，又满足风险防控精准化需要。全国所有公立医院均要持续加强运营管理工作，三级公立医院应作表率。
（三）基本原则。
1.公益性原则。以公益性为前提，以满足人民群众健康需求为出发点和落脚点，实现社会效益和服务效能最大化。
2.整体性原则。立足全局制订年度运营管理计划，动员全员参与运营活动各环节，统筹全部需求，有效配置各类资源。
3.融合性原则。将运营管理与医疗、教学、科研、预防等核心业务活动充分融合，促进业务活动衍生价值创造。
4.成本效率原则。权衡运营成本与运营效率，争取以合理的成本费用获取适宜的运营效率。
5.适应性原则。立足客观实际，构建适应公立医院自身发展特点的运营管理模式、架构和机制。
二、构建运营管理组织体系
（四）加强组织建设。
医院主要负责人全面负责医院运营管理工作，总会计师协助做好具体工作，各分管院领导对具体工作分工负责。
医院应当成立运营管理委员会，主要负责建立完善医院运营管理组织框架体系和各项规章制度，制订医院运营管理年度工作目标、指标和计划，审议医院运营管理分析评价报告，对医院运营管理工作提出意见和改进措施。
医院应当明确负责运营管理的部门开展相关工作，主要包括：研究起草运营管理工作制度、计划、分析评价报告等；提出完善运营管理流程、优化资源配置、绩效考核指标等意见建议；组织推动各项运营管理措施任务有效落实；组织开展运营效果分析评价，撰写运营效果分析报告等。
医院应当充实运营管理部门人员力量，配备具有财务、审计、人事、医疗、护理、物价、医保、信息化、工程技术等知识背景的人员担任运营管理员，切实承担好运营管理的具体工作。积极推行运营助理员、价格协管员制度等，辅助协同临床业务科室加强科室内部运营和价格管理工作。
（五）理顺运营机制。医院内部应当建立科学决策、分工负责、协同落实、分析评价、沟通反馈的运营管理高效机制。
1.强化决策机制。凡运营管理工作中涉及“三重一大”事项的，需经医院党委会研究讨论同意。需要进行合法性审核的事项，应当出具合法性审核意见。
2.健全分工机制。明确运营管理委员会、运营管理牵头部门、业务部门和行政后勤管理部门等在运营管理方面的工作职责和具体分工。
3.细化落实机制。逐级分解细化运营管理目标和任务，层层落实主体责任，确保各项任务有效落实。
4.实化评价机制。定期开展运营监控、执行检查和分析评价，动态掌握和评价运营管理工作进展及实施效果。
5.构建反馈机制。将运营效果和评价结果及时在医院内部各个层面进行沟通反馈，实现横纵双向协作，院科两级协同发展。
（六）完善制度体系。医院应当结合运营目标和精细化管理需求，聚焦人、财、物、技等核心资源，聚焦医、教、研、防等核心业务，以资源配置、流程再造、绩效考核为导向，建立健全运营管理制度体系，明确组织机构、职责权限、决策机制、业务规范、运营流程等内容，完善人力资源管理、空间和设施设备管理、绩效管理、财务管理、资产管理、风险防控管理、信息化管理等各项制度，有效保障运营管理规范化及高效协同运作，提升运营管理效率和质量。
三、明确运营管理重点任务
（七）明确管理范畴。
1.优化资源配置。依据医院建设规划和中长期事业发展规划，建立人、财、物、技术、空间、设施等资源分类配置标准；加强资源调配与优化，促进各类资源动态匹配，提高内部资源配置对医、教、研、防等业务工作的协同服务能力。
2.加强财务管理。强化全面预算、成本核算、基建财务、经济合同、价格、医保结算等管理，为运营管理提供坚实基础；将事业发展目标任务、绩效考核业务指标和质量控制流程要求等融入财务管理，发挥财务管理服务、保障和管控作用；加强财务信息共享共用，为业务发展提供支撑保障。
3.加强资产管理。加强货币资金、固定资产、无形资产、物资用品、在建工程等资产管理，构建资产采购、领用、库存等全链条管理体系；做好资产配置、使用、处置等各环节管理工作，强化资产使用效益的分析和追踪评价。
4.加强后勤管理。推进后勤服务社会化；加强水电气热、餐饮、环境卫生、建筑用房、安全保卫等后勤管理，优化服务流程，规范管理机制，强化能耗管控；探索智慧化“一站式”服务模式，持续改进后勤服务质量和效率。
5.加强临床、医技、医辅等业务科室运营指导。探索建立运营助理团队，常态化关注科室运营发展情况，有效指导医疗业务科室提升运营效益；强化教学、科研、预防、后勤服务等工作的制度管理和成本控制。
6.强化业务管理与经济管理相融合。强化预算、成本、绩效、内控管理意识，将经济管理各项要求融入医院核心业务流程和质量控制各环节，促进业务与资源管理深度融合；探索完善临床路径标准化，规范临床术语，促进医疗服务活动规范化管理；强化医疗服务行为转化为经济行为的流程管控和内部监管。
7.强化运营风险防控。加强内部审计监督管理、风险管理及内部控制建设，建立健全风险研判、评估和防控机制；加强单位层面、财务层面、业务层面内部控制建设，实现医院经济事项全过程管控；建立医疗、价格、财务等管理部门联检联查日常监督机制，定期和不定期开展医疗服务规范化管理检查，避免发生违法违纪违规追求经济利益的行为；加强债务风险管理，严禁举债建设。
8.加强内部绩效考核。医院应当根据卫生健康、中医药主管部门确定的绩效考核指标，建立内部综合绩效考核指标体系，从医疗、教学、科研、预防以及学科建设等方面全方位开展绩效评价工作，全面考核运营管理实施效果；通过强化信息技术保证考核质量，并将考核结果与改善内部管理有机结合。
9.推进运营管理信息化建设。按照国家和行业已发布的医院信息化建设标准，加强医院内部运营管理信息系统建设，促进实物流、资金流、业务流、信息流四流合一；加强各个信息系统的有效对接，确保各类数据信息的`规范性、完整性和有效性，支撑运营数据的统计、分析、评价、监控等利用；加强运营管理信息安全，完善信息保护技术措施和制度。
（八）优化管理流程。医院应当将运营活动各环节的人、财、物、技术通过流程管理有机结合，形成统一的管理体系。要以患者和临床为中心，以公益性和事业发展战略为导向，以精细化和提质增效为目标，综合运用系统思维统筹优化管理流程，实现流程管理系统化、科学化、规范化和智能化。
1.梳理运营流程。按照业务活动规范和内在要求顺序，逐项绘制医院运营活动流程图；依据各项运营活动的制度依据、管理原则、质量要求、岗位职责、业务内容以及人财物技术等资源配置进行流程描述。同时，还要将内部控制要求嵌入到运营流程的各个环节，做到环环相扣、相互制约、防范风险。
2.评价运营流程。从质量、风险、时间、成本等维度，定期检查评价各运营流程的科学性、规范性和适应性，找出问题，分析原因，提出建议。
3.优化运营流程。坚持问题导向和目标导向，注重系统性、协同性和高效性，持续优化运营流程设计，确保运营流程能够及时适应医院内外部环境和条件的不断变化。
4.推进流程管理标准化和信息化。经过实践检验并且切实可行的运营流程，要及时固化到规章制度和信息系统中，努力做到有章可循、规范运行、高质高效。
（九）强化信息支撑。医院应当充分利用现代化信息技术，加强医院运营管理信息集成平台标准化建设。
1.建立运营管理系统和数据中心，实现资源全流程管理。主要围绕人力、财务、物资、基础运行、综合决策等5大领域，医疗、医保、药品、教学、科研、预防等6大事项，重点建设人力资源管理系统，资金结算、会计核算、预算管理、全成本管理、审计管理等财务系统，绩效考核系统，物资用品管理系统（药品、试剂、高值耗材、低值耗材及办公用品、消毒器械及材料、物资条码等）、采购管理系统（供应商、采购计划、订单管理等）、制剂管理系统（中药材和制剂原料、中药饮片和制剂成品）、资产管理系统（房屋、医疗设备、后勤设备、无形资产、在建工程），内部控制、项目、合同、科研、教学、后勤等管理系统，以及基础平台、数据接口和运营数据中心等。
2.促进互联互通，实现业务系统与运营系统融合。医院应当依托信息平台，加强信息系统标准化、规范化建设，强化数据的协同共享，实现临床与管理系统间的互联互通。通过信息系统应用完成原有工作流程的重新梳理及再造，让信息多跑路，实现业务管理与运营管理的充分融合。
3.利用数据分析技术，构建运营数据仓库。医院应当从医、教、研、防各业务信息系统中抽取用于支持运营管理决策的相关数据，经过清洗转换形成运营数据仓库，为运营数据分析展示和运营决策模型构建提供依据。
（十）提高决策质量。
1.建立决策分析体系。运用各类管理理论和方法，整合业务数据和经济运行数据，从战略决策、管理决策和业务决策三个层面建立决策分析体系。
2.推进决策分析一体化平台建设。通过对运营数据进行标准化、集成化、自动化处理，实现数据共享，强化数据应用，为医院运营管理持续改进提供全面、准确、及时的数据支撑。
3.加强分析结果应用。医院应当将决策分析结果重点应用于业务管理、资源规划、资金统筹和风险管控等方面，进一步提高运营效率和管理能力，推进医院现代化治理体系构建和治理能力提升。
四、加大组织保障力度
（十一）加强组织领导。各级卫生健康、中医药主管部门要对所属管公立医院的运营管理工作高度重视，明确目标任务和时间节点，通过全面推进与试点推动相结合，指导公立医院落实运营管理各项要求。各公立医院要将运营管理工作作为医院持续发展的重要内容，制订具体实施方案和责任分工，保障工作顺利开展。其他部门举办的公立医院参照此意见执行。
（十二）加强沟通协调。卫生健康、中医药主管部门要在公立医院运营管理工作推进过程中，加强指导，跟踪问效，帮助医院解决实际困难，确保运营管理工作有效实施。公立医院要建立内部协调机制，主动反馈实施过程中遇到的问题。
（十三）加强经验总结。各级卫生健康、中医药主管部门要注重实效，深入挖掘典型案例并予以推广。各公立医院要认真总结运营管理有益经验和困难问题，及时向同级卫生健康、中医药主管部门报告。
创新新媒体运营方案 第15篇
一、背景
互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。
行业经过近两年的飞速发展,催生大量P2P平台,但行业集中度越来越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。
行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。
二、行业分析
目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。
宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。
目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的`市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也有一定的还款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行，浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作，给予其用户授信。
目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%，远低于欧美等国水平，而现在大量的地产公司，电商，银行都已经在布局，精心开垦这片蓝海，据艾瑞咨询统计，2017年国内的消费金融市场将达到27万亿。而旅游消费金融，将会占据比较大的市场比例。
三、我们的发展定位
有别于其它的`互联网金融平台，我们是专注旅游细分领域的，而相当一部分互联网理财用户，他们同样也是旅游人群，通过旅游消费分期切入旅游行业，为大量的旅行社增加额外营收，扩张市场，增加盈利点，同时我们为旅游用户理财，管理资产，让他们财富升值，可以方便下次出行，而我们平台只是中介，后期我们开发中高端旅游线路，专门为游客定制服务，其中包括酒店，机票，导游，路线，活动项目，为vip用户提供高端服务。
平台后期将开发app，增加旅游社交交友，以及自荐申请旅行师的功能，通过社交的方式，时间的分享，将极大的增加旅行的趣味，同时增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用频率，同时产生沉淀大量的内容。
中国的旅游行业经过自助游，跟团游，目前大众已经达到一定层次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的体验，中高端旅游，度假休闲，甚至于这样的旅行社交，轻松活泼的旅行方式将是未来的主流。
我们计划一年内做到10个亿以上的成交量，以均笔5000计算，我们需要做到20万笔以上，前期主要是跟旅行社合作，这样容易扩张规模，后期除旅游消费分期产品，还可以针对旅行社以及酒店的应收债款设计金融产品，可以更好的深入到旅游行业，
四、公司规划
公司前期主要是移动端微信的开发，对接旅行社进行合作，设计金融产品，组建营销团队，目前移动互联网已然是趋势，手机将人跟各种消费场景连接在一起，我们通过移动端微信的切入，以产品创新和新媒体营销来获取流量和用户，并且通过这种产品将所有的旅行社连接在一起。初期团队计划8-10个人，其中包括跟旅行社洽谈商务人员，新媒体运营，客服，金融产品设计，风控人员以及美工和技术人员。
五、各个业务板块占比
后期我们将设计高端旅行线路，通过组团等全程的服务来增加新的盈利量，并且将开发app，其中将有旅游社交，社群分享功能，通过积分体系，旅行币的方式激励用户的活跃度，而积累到一定的旅行币可以兑换一些户外的用品，甚至奖励免费旅游。通过文字，图片，旅游日记的分享来使得平台里面有大量的内容沉淀，而这些又可以通过微信，自媒体来传播和营销
计划在年内做到10个亿的成交量，同时有10-20条自己设计的专属旅行路线，旅游次数达到千人次以上，将用户数做到10万以上，同时引进风投，进行a轮。再去扩张市场，其中包括组建自有的风控团队，催收团队，营销，品牌，以及于跟各种旅游地产公司合作，设计度假游等产品。希望在一年内保持盈亏平衡，同时占有一定的市场份额。并且能够有持续的盈利的能力。
六、盈利能力分析
按照我们计划的10亿的成交量来计算，以4%的息差，我们从旅行社这边的毛利润可以达到400万，定制路线以千人次计算，每人次6000元来计算，毛利率15%，。毛利润将近90万。保守预估一年内可以达到500-1000万的营收。按照10PE算引入风投投a轮，公司估值超过一个亿。
后期如果引入资本我们将加速引入发展，进行业务的扩张，特别是打通全国内的旅行社，有别于途牛，我们是一开始就以旅游消费金融作为切入，后期也可以整合线路提供增值服务，按照预估，一年内可以达到盈亏的平衡。相对国内的ota公司，我们一开始就有非常清晰的盈利模式，能够差异竞争，而不是陷入烧钱获取用户的'怪圈。后期的业务板块还可以涉及跟酒店，旅游地产，度假等项目合作，为用户创造额外的价值，但是暂时只是预期，对于其创收能力现在还不能预估。
目前国内的在线旅游公司对于旅游行业的渗透率还没有超过10%，而在欧美国家早已经超过50%，因此还是极大的提升空间，随着国内收入水平的不断提升，以后出境游，高端个人定制游，将会呈现爆发之势。而其中的旅游消费金融，户外，度假旅游也会不断提升市场份额。未来十年，旅游行业都将是一个高速增长的行业。
创新新媒体运营方案 第16篇
面对日益激烈的市场竞争与快速变化的媒体环境，为了进一步提升品牌影响力，深化用户互动，强化内容创新，特制定以下新媒体运营工作计划。
一、目标设定
用户增长：通过精准的内容定位与多渠道推广策略，实现月活跃用户数增长XX%，提高用户粘性与转化率。
内容创新：每月推出至少X篇原创高质量内容，涵盖行业资讯、产品评测、用户故事等多个维度，提升内容多样性与深度。
互动提升：加强社群管理与用户互动，确保每条重点内容下用户评论回复率达到XX%，构建积极向上的品牌社群氛围。
数据分析：建立完善的数据监测与分析体系，定期复盘运营效果，及时调整策略以优化ROI。
二、内容策略
内容规划：根据用户画像与市场趋势，制定月度、季度内容规划，确保内容输出的连续性与针对性。
形式创新：尝试短视频、直播、图文、漫画等多种内容形式，满足不同用户的`偏好与需求。
热点借势：紧跟时事热点与节日节点，策划相关主题活动或内容，提升品牌曝光度与参与度。
三、渠道运营
平台深耕：在微博、微信、抖音、小红书等主流新媒体平台上，深化内容运营，提升账号权重与影响力。
跨界合作：寻找与品牌调性相符的KOL、品牌进行跨界合作，通过互推、联名等方式拓宽用户基础。
社群建设：建立并维护品牌专属社群，定期举办线上活动，增强用户归属感。
四、技术优化
数据分析工具应用：引入或升级数据分析工具，对内容阅读量、转发量、用户行为等数据进行深度挖掘，为决策提供依据。
自动化工具辅助：利用自动化工具提升内容发布、数据分析、用户管理等工作的效率与质量。
五、团队建设与培训
团队结构优化：根据工作需要，适时调整团队结构，确保各环节人员配备充足且高效协作。
专业能力提升：定期组织内部培训与外部交流活动，提升团队成员在内容创作、数据分析、营销策划等方面的专业能力。
六、监督与评估
月度复盘：每月末进行运营工作复盘，总结成功经验与不足之处，制定下月改进计划。
KPI考核：建立明确的KPI考核体系，对团队成员的工作成果进行量化评估，激励团队成员积极投入工作。
通过上述计划的实施，我们期望能够有效提升新媒体运营能力，为品牌的长远发展奠定坚实基础。
创新新媒体运营方案 第17篇
在当前数字化时代浪潮中，新媒体已成为连接品牌与受众的重要桥梁，其影响力日益凸显。为了更有效地利用新媒体平台，提升品牌知名度，增强用户粘性，促进业务增长，我们经过深入分析与规划，特制定以下新媒体运营工作计划。
一、目标设定
品牌曝光度提升：月度内，通过各类新媒体渠道，实现品牌曝光量增长30%，增强市场认知度。
用户互动增强：提升社交媒体平台用户参与度，包括点赞、评论、分享等互动行为，目标增长率为25%。
内容质量优化：确保每周发布的高质量内容不少于5篇，内容满意度（基于用户反馈）达到90%以上。
转化效率提升：通过精准营销与内容引导，促进线上流量向实际业务转化的比例提高15%。
二、内容策略
内容规划：围绕品牌核心价值，结合热点事件、节假日等，制定月度内容主题与详细发布计划。
形式创新：采用图文、短视频、直播、互动问答等多种形式，丰富内容展现方式，提升用户观看体验。
数据分析：定期分析内容数据，包括阅读量、转发率、互动量等，根据反馈调整内容策略，持续优化内容质量。
三、平台运营
社交媒体管理：加强微博、微信公众号、抖音、小红书等主流社交媒体的日常运营，保持活跃度与新鲜感。
社群建设：建立并维护品牌专属社群，定期举办线上活动，增强用户归属感与忠诚度。
KO合作：筛选与品牌调性相符的`KOL或网红进行合作，扩大品牌影响力，吸引更多潜在用户。
四、活动营销
节日营销：利用节假日、行业热点等时机，策划创意营销活动，提升用户参与热情与品牌曝光。
用户回馈活动：定期举办抽奖、优惠券发放、会员日等用户回馈活动，增强用户粘性，促进消费转化。
线下联动：结合线下活动，通过新媒体平台进行预热、直播、回顾等，形成线上线下互动闭环。
五、团队建设与培训
团队结构优化：根据业务需求，调整新媒体运营团队结构，确保各环节有专人负责，高效协作。
专业技能培训：定期组织新媒体运营、内容创作、数据分析等方面的培训，提升团队专业能力。
激励机制建立：设立合理的绩效考核与激励机制，激发团队成员的工作热情与创造力。
六、总结与调整
月度总结：每月末进行新媒体运营工作总结，分析成效与不足，为下月工作提供参考。
灵活调整：根据市场环境变化、用户反馈及业务目标调整，灵活调整新媒体运营策略，确保计划的有效执行与持续优化。
通过以上计划的实施，我们期待在新媒体领域取得显著成效，为品牌的长远发展奠定坚实基础。
创新新媒体运营方案 第18篇
新电信时代的生存法则
辛鹏骏：当前，世界范围内的互联网企业正在进行新一轮的创新，他们正在开创的全新模式被称为；而电信行业目前也正处于一场深刻的变革，这场变革被称为电信转型，业界也对此有类比于的提法，叫做。请问您认为当前电信企业在转型步入的进程中，应该着力于哪方面的变革与创新？
金伯乐：我认为时代电信运营商最应该注重的是服务提供模式的创新。电信运营商的服务内容可以分为两类：一种是授权的内容，一种是用户提供的内容。其实，对电信运营商来讲，这两种内容本身都并非需要自己真正生产，电信运营商在内容的供给者与需求者之间起到了组织和整合的作用，因此电信运营商创新的重点是这种产业链组织和整合的模式创新，比如内容渠道的顺畅化和服务提供模式的多样化，以及国际成功模式的本土化等。
上，从电信运营商提供服务的过程中我们可以看出，过去电信运营商在提供新服务时，大多只是将既有的服务单元进行不同的打包来实现服务创新。在时代，这种传统的打包服务已经无法满足市场的需求，所以电信运营商开始注重创新的增值业务，但现在电信运营商在提供创新型增值服务的时候，墨守于从设计到整体建设，再到测试，最终将服务推出的流程，这个流程周期很长，差不多要一年甚至更久，而这样在无形中就增加了电信运营商的成本与风险。因为当这个服务失败的时候，运营商之前付出的时间与资金等投入就浪费了。目前看来，在走向的过程中，互联网企业推出新服务的状况速度非常快，效果很好。因此，当前电信企业在转型步入的进程中，也应该着力于服务提供模式方面的变革与创新。
辛鹏骏：电信运营商转型步入时代，微软在这个过程中将扮演怎样的角色？
金伯乐：微软希望能帮助电信运营商借鉴互联网企业在服务开发模式上的成功经验。微软去年在香港ITU大会上，提出了对未来电信运营商发展的愿景，实质上就是进一步明确了微软在时代希望为电信运营商带来的价值：提升运营商保持收入增长、获取新价值的能力，同时提高电信企业营运的效率。从目前世界主流运营商的运营模式来看，运营商仍旧过多地看重于网络连接所带来的带有基础服务色彩的商业价值，而不可否认这种类似于自来水管线的业务所带来的利润正在逐年缩减，正在朝着完全意义上的公共服务业务演变。因此，电信运营商在时代需要的是丰富的增值业务以及更快、更好提供这些业务的能力。微软的电信及媒体事业部就是本着提供给运营商更多增值业务解决方案和商业模式的目的，去协助运营商保持他们业务的成长。目前微软的电信及媒体事业部在全球约有7000名左右的员工，主要的客户就是电信运营、娱乐和媒体提供商以及托管运营商。
概念下的行业观
辛鹏骏：和是一对类比的概念，指的是业务模式层面互联网与电信都将进入一个全新的时代。事实上在技术层面，AlloverIP的理念似乎也正在业界如火如荼地展开。请问你怎么看待IP技术在未来的发展潜力？
金伯乐：业界都在关注IP技术对传统电信业带来的挑战，但是在火药味儿之外，更灵活、更具开放性、更利于信息交互的IP网所带来的价值或许才是我们真正应该关注的，电信运营商完全可以投入到这场变革中去，扮演新的领导者。
最近，微软CEO和Cisco的CEO进行了交流，我们正在计划推出一些新的战略合作计划，微软和Cisco的这些战略合作计划从某种意义上恰恰意味着软件、互联网技术提供商和电信网络设备制造商正在越来越紧密地结合起来，一个属于IP技术的新信息时代即将来临了。站在今天回顾第一代互联网热潮的诞生我们发现，互联网带来的第一波冲击，从本质上讲，很大程度上是基于企业和个人在工作方面进行广域沟通的需求而引发的，而即将上演的第二波冲击的则更是来势汹汹。举个例子，最近我们从Cisco网站上获得了一份调查报告，在报告中Cisco预测，未来的四到五年，IP流量中的大部分将会从互联网个人用户中产生。不久以后互联网的发展将更加形象地阐释第二代互联网的发展趋势，即IP业务的繁盛和以个人用户的日常性信息交互需求为中心。
辛鹏骏：电信业界现在常常讨论到融合的概念，不仅是业务的融合，更是技术的融合。这种融合包括了电信与IT的融合，通信网与互联网的融合。我们从电信从业者的角度，深刻地感受到融合带来的挑战，感受到互联网自由、开放的理念对电信的影响，你怎样看待这种融合？
金伯乐：我对融合也有很深切的感受。从不同的角度看，其实融合有很多种不同的意义，我认为最本质融合是从用户的角度出发，因为更好地服务用户是一切融合技术的本质。这种基于用户需求的融合趋势是如何产生的呢？事实上我们很容易发现，用户在生活中的不同场合有不同的终端在应用，比如PC、手机和电视等等，这些不同的终端，可以统一的定义为用户接收界面，这样就可以引出一个融合的概念，即运营商利用融合的技术理念将内容和应用同时提供给不同的用户接收界面。这样的融合对于用户来讲是非常有用的，它使得用户随时随地在任意终端上都可以享受自己需要的应用；而对于运营商来讲也是非常有利的，运营商通过将不同类型的用户接收界面都纳入自己的网络，牢牢地留住了用户。
微软的电信之道
辛鹏骏：上面谈到的都是对电信业发展趋势的把握和微软所倡导的相关方法论、概念。那么，具体到产品、技术和解决方案层面，请介绍一下微软如何帮助运营商提高运营效率、提升业务能力？
金伯乐：微软的电信及媒体事业部主要提供四个方面的解决方案来助力电信运营商向过渡，提高运营效率、提升业务能力，其中具有代表性的典型解决方案分别为连接服务框架(ConnectedServicesFramework)、客户服务框架(CustomerCareFramework)、针对增强的VoIP服务的解决方案(SolutionforEnhancedVoiceoverIPServices)、托管信息和协同解决方案(SolutionforHostedMessagingandCollaboration)。
连接服务框架是一种基于服务器的集成软件产品，允许运营商为用户集成、开通和管理融合通信服务，不论用户使用何种网络或设备。它可以简化内容所有者和网络服务供应商合作的方式，为各种消费者提供新鲜的内容。通过连接服务框架，运营商可以降低服务集成的成本和时间，更有效地利用现有的基础设施，通过新的服务和内容，创造额外的收入流。
客户服务框架是面向客服中心运营商提供的一种软件解决方案，为客户服务座席提供核心商业系统中的整合数据，比如计费、客户关系管理和订单管理信息。客户服务框架通过Web服务与各种核心系统实现互操作，无缝提供后端客户数据给人工座席。该解决方案还通过新的客户互动渠道实现信息整合，包括Web聊天、即时信息和电子邮件，客服中心运营商能够以最灵活的方式与客户互动，而不会降低服务水平。
针对增强的VoIP服务的解决方案由多种组件组成，包括VoiceApplicationFeatureServer、HostedLiveCommunicationsServer、HostedMicrosoftExchangeServer和HostedWindowsSharePointServices。通过微软针对增强的VoIP服务的解决方案，网络服务供应商可以提供集成的语音、电子邮件、状态资讯、即时信息、协作与桌面能力()组成的综合产品，为推出新网络和新服务带来新的价值。
托管信息和协同解决方案是一种托管解决方案，网络服务供应商能够为中小型企业(SMB)提供企业级电子邮件服务、移动设备数据访问、团队网站和在线状态信息。该解决方案使用世界顶级、众人皆知的微软企业产品，比如MicrosoftExchange、LiveCommunicationsServer和WindowsSharePointServices。
辛鹏骏：目前微软的电信行业解决方案在业界的整体应用情况如何？
金伯乐：很多世界领先的电信供应商都已经采用微软的解决方案，包括AT&T、北京移动、加拿大贝尔、英国电信、Celcom(Malaysia)Berhad、法国电信、日本电信、Nawras、OrangeSA、澳大利亚Primus电信、Qwest国际电信公司、Sprint、软银宽带集团、法国ITALIA电信、T-Mobile国际和沃达丰集团。他们使用微软的解决方案，提供各种服务和应用。例如，英国电信使用微软的解决方案，为中小型企业提供宽带上网和虚拟托管电子邮件打包服务。法国电信则使用微软的解决方案，为消费者和企业提供语音、视频和数据的综合服务。其他运营商实现的应用包括从Wi-Fi接入和内容服务、到信息和会议功能以及激活游戏服务。
沙盒：开放性创生新活力
辛鹏骏：最近业界常有人谈论微软的“连接服务沙盒”在国际电信业界的影响，这个解决方案有哪些特色？对于电信运营商转向有什么样的帮助？
金伯乐：连接服务沙盒(ConnectedServiceSandbox)是微软在去年的ITU香港电信展上推出的创新型解决方案，它的推出正是为了推动时代的业务创新。连接服务沙盒旨在联合独立软件开发商(ISV)、开发人员、系统集成商(SI)、网络设备供应商(NEP)和电信服务供应商，共同开发和测试新型通信服务，最终把这些服务推向市场。“沙盒”将鼓励创建“管理型网络组合”，基于这种网络，Web服务将与传统电信产品结合在一起，通过软件即服务模型(SaaS)提供几乎适用于所有种类的网络或设备。目前，运营商仍通过单项或服务打包的形式提供各种网络服务，比如语音、视频和数据服务，而通过“沙盒”，运营商就可以向下一代应用敞开自己的网络，这些应用可以与传统服务结合在一起，创建新的连接服务，为奠定基础。“沙盒”对于电信运营商最重要的意义就在于，它能促进服务快速开发，并帮助运营商在市场中部署各种新服务，为产业链创造新的机会，为消费者和企业提供新的选择。
辛鹏骏：目前“沙盒”解决方案实施效果最好的案例在哪里？
创新新媒体运营方案 第19篇
一、背景与项目分析
（1）背景环境分析
经过近段时间在对南宁市地产市场进行的深入调查，我们了解到南宁市房地产市场前景广阔，广告活动空间极大。今年以来，南宁及其周边不断推出新楼盘，无论在总体规划、配套设施、营销服务等方面，都比以前的房地产开发有了综合水平的提高，可以说是半年一个样。各个项目因为赢得市场销售份额，除自身硬件设施外，对楼盘的价格，付款方式等方面都绞尽脑汁出新招，并且从广告宣传上反映出来，南宁市的各大报纸和电视台广告中的楼盘广告大战就集中地反映了南宁市房地产市场的竞争激烈程度。
（2）项目分析
“城市碧园”的设想发展是一个集公寓、办公、学生公寓、住宅及商业为一体的综合性社区。在用地上占地公顷。建筑有多层住宅及高层公寓。整体规划上与南宁市城北区的功能划分非常的吻合。
首先，在南宁市内、城北区一直是文化中心，城市碧园项目周边学府云集，项目所在地毗邻广西第一大学府——广西大学，并且，城北区内还有南宁职大、财专、商专、南宁八中等文化教育场所。由此所带来的文化氛围绝对是其他城区无法比及的。
其次，城北区的商业还不成系统，区内配套陈旧，与整个南宁市商业发展的上升趋势形成较大的反差。作为项目建设中重要的一个环节——商业广场的建设，将会在未来几年内将城北区的商业环境提升一个档次。在未来，城市碧园完善的商业商务配套将不单单覆盖小区本身及附近地区，而是成为城北区的商业商务中心。
与此同时，城北区作为市内新兴技术产业的集合地，在经过长时间的沉淀后，正在加快发展的步伐，现有的高新技术产业因为广西经济的整体发展而发展，而后来的高新技术产业公司也会在依托“学院科技发展路线”这一前提下得以壮大。因此，作为高新技术代表的城北区对成熟商务区的需求也日渐显现。城市碧园项目的商务功能是整个城北区发展的必然趋势。
综上所述，城市碧园项目因其准确的市场定位及完善的功能配套在未来的几年内成为城北区的商业中心、南宁市的文化居住中心、南宁市新兴商务中心。
二、媒体目标
树立起“城市碧园”的楼盘形象，让更多的消费者知道，了解，购买“城市碧园”。
1、制定目标购房群
针对城市碧园项目的综合性及多样性，在广告推广当中应根据“城市碧园”项目自身功能进行客户划分：
A类房屋置业者：
房屋置业者就是买房子住的人，起在房屋的消费当中对楼盘的综合功能较为看重，如交通、文教、周边配套。并且，该客户群体在选择时会对自身经济的承受能力及生活居住习惯作出自评，以决定购买行为是否实行。
B类房屋投资者：
该客户群体在房屋价格的敏感程度上不如前以群体。其对房屋消费只着重于房屋的短期投资及长线投资。
C类短线形房屋消费者：
这各消费群体严格来说不属于房地产消费群体的一部分，应该说时房屋投资者的下一等级消费群。但在广告推广当中，其对项目的影响力非常的大，并且具有广泛的社会舆论传播能力。所以在广告推广的过程当中该群体也一并考虑在内。
2、媒体广告语
“新价值地产，新文化商业”
三、媒体策略
1、媒体的选择
当今广告媒体种类十分繁多，而且还在不断的涌现，现对媒体作以下分类：读物、印刷类：报纸、杂志、单张、车身、路牌、直邮视听类：电视、电台、电话
电信类：手机短信、电子邮件、网络活动类：公益活动、体育赛事、房展会
而针对“城市碧园”项目的`目标客户情况，依据高性价比和创品牌的因素，项目广告整合推广策划建议以及媒体作为推广媒体：
电视类：
南宁电视台、广西卫视
以上两台是项目所在地区收视率最高的电视媒体，其中任何一个电视台在特定时间段内的栏目在南宁市内有着固定收视群体，因此，以上电视媒体应作为电视广告宣传的首选。报纸类：
《南国早报》：目前广西报业的旗舰，其广大的读者群体及全区最大的日发行量足以形成大范围内的宣传攻势。所以在各个楼盘宣传过程当中，南国早报必然是首选。
《南宁晚报》：拥有一定数量的订阅读者，且其中包括了很多在社会上颇具影响读者群体。《广西日报》：与《南宁晚报》情况相似。电台：
南宁广播电台交通音乐频道：南宁市内收听率最高，覆盖面最大的电台车身：
在南宁市内，不管是否乘坐均会看到公共汽车的身影，并且，车身广告费用为一次性投入，相对费用低，保持的时间又长，所以建议在南宁市内主要公交线路上及各城区开往市中心开往项目所在地的公交车线路上进行车身广告宣传。具体公车：31路、14路。
手机短信：由公司员工操作。礼品：
在售楼部内设置小礼品。如有项目标志的布娃娃，小钥匙扣。在展示展销会上派送时尚手提袋、小饰物等。
创新新媒体运营方案 第20篇
此外，目前移动电视已经成为新媒体业务的关注焦点。MBMS（多媒体广播多播业务）技术是完全基于现有移动通信网络的移动电视解决方案，可帮助运营商节省投资，并部署可完全管理控制的全新业务。这些新的业务是运营商必须要关注的，也将是他们增值的来源。
研讨会上，爱立信进行了基于IMS架构的多媒体话音（IMT）应用演示，营造出了一个真实而精彩的移动办公环境。基于IMS架构的IMT应用可提供满足现代企业办公环境下多媒体融合的通信需求：从单纯的VoIP到多媒体通信（语音，视频，呈现，即时消息）乃至全面的IP Centrex、话务台、移动办公、统一信箱、呼叫中心、会议及办公协同、办公软件/Internet浏览器集成等丰富功能，充分展示了IMS所具备的商业部署能力和其支持多媒体业务的能力。
基于IMS解决方案，爱立信实现了众多新的多媒体应用，包括weShare(语音和多媒体共享业务)、Push to Talk(一键通业务)、IMS多媒体话音业务(IMT)、IMS Messaging（IMS 统一消息） 、IMS 视频电话、IMS业务开发工作室等。爱立信还拥有基于开放式标准接口的IMS终端开发中间件（IMS Client Platform）与手机芯片平台解决方案（EMP），协助客户快速推出定制手机终端或其它客户端。爱立信所提供的端到端IMS解决方案有助于运营商面向市场需求提供丰富多样的多媒体产品和服务。
在发展3G上，爱立信经过了一个进退的过程。马志鸿表示，爱立信在一年前开始把3G重心放在WCDMA上，在CDMA2000上不再投入过多的精力，这是因为CDMA2000市场主要集中在北美，爱立信在这方面不能达到像WCDMA市场那样的领导地位，而且整个CDMA2000的市场份额还将会下降20%。
中华网精准把握职业需求
创新新媒体运营方案 第21篇
公立医院是医疗资源的重要汇集者和医疗服务的主要供给者，迫切需要加强运营管理，提升医疗资源的利用效率，降低医疗服务成本。《_办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》等文件提出，要大力改进公立医院内部运营管理，强化精细化管理，优化服务流程，提高服务质量和效率。
一、医院运营管理的内涵
医院运营管理是指对医疗服务创造密切相关的各项核心资源进行计划、组织、协调和控制，实现人、财、物、数据等核心资源精益管理的一系列管理手段和方法。医院运营管理的首要问题是在资源利用最小化和技术知识利用最大化的同时，为患者创造最大的价值。医院运营管理要求打破部门的界限，致力于改进对患者的医疗服务和避免延迟。
二、医院运营管理的开展现状
（一）国外医院运营管理较为成熟
运营管理起源于丰田公司，目前已发展形成一套成熟的精益管理哲学思想、技术工具和管理方法，其精益方法包括丰田三角模型、看板法、5S法、A3法、可视化管理、PDCA循环等。目前，国外医院普遍致力于建设精益医院，美国艾维拉·麦肯南医院是成功的案例之一。该院在2004年对化验室进行运营优化，在化验室员工的数量没有增加的同时，患者容量提高了40%，“采集—结果”的时间从62分钟减少到35分钟。该院还通过优化科室和病房布局，减少人员走动的距离，急诊室由24间缩减到20间，病房建设费用减少125万美元，患者满意度从60%提高到90%，平均等待时间减少到2个小时，急诊人次同比增加6%。
（二）国内公立医院运营管理的基础薄弱
国内公立医院于2000年左右开始推进运营管理，除少数的典型代表外，大多数公立医院的运营管理依然处于起步阶段。许多医院高层尚未足够重视，医院组织结构中的运营管理部门缺失或者处于边缘位置，未建立专职专业的运营管理队伍，而是由财务人员和医务人员兼职从事零碎的分析。由于在管理体制、协作机制、信息系统等方面缺乏业财融合的顶层设计，运营管理与业务管理相互脱节，运营管理缺乏系统性的统筹规划和全周期的分析控制，常常问题暴露后才临时查找、分析原因，过程数据难以获取，致使运营管理的效果极为有限。
三、我院在运营管理上的实践
（一）完善运营管理组织的结构和工作机制
运营管理的内容涉及人、财、物等方方面面，需要医院、部门和科室协调配合。为此，需要在全院范围建立起上下衔接的组织结构和便于协调的管理体制。我院建立起“卫生经济管理委员会—卫生经济管理科（运营小组）—临床医技科室（兼职运营助理）”为主体的组织结构。
其中，卫生经济管理委员会由院长挂帅，医务、质管、信息等管理部门领导和部分科室主任、护士长担任委员，听取运营管理有关汇报和审定重要的运营管理制度、事项；卫生经济管理科（运营小组）作为运营管理的主管部门，有4名专职运营助理，负责制订医院运营管理制度和运营作业指导书、组织培养运营助理队伍、组织各科室开展运营项目，并对口若干个临床医技科室，开展运营调查分析；各临床医技科室各设1~2名兼职运营助理，定期分析科室的运行状况，对科室主要的运营问题开展深入的调查研究，向科室领导汇报科室的运营情况。
（二）建立健全运营管理内容与方法体系
医院运营管理需要综合应用卫生经济学、管理会计和医院管理学的有关理论和方法，借助医院信息管理系统并结合现场的调查研究，全面、准确的获得医院和科室运营管理的数据，应用相应的管理工具开展多维度的运营数据分析。建立标准化的工作模板和指导手册，为运营助理开展工作提供基本的参照，可加快运营管理在全院各科室的推广速度。为此，我院运营小组编写了《医院运营管理作业指导书》和《科室运营管理指导手册》，系统的阐述了运营管理的切入点、运营对象、数据获取途径、分析方法、工作流程等，提供了分析报表模板，规范了开展运营的流程和方法。同时，组织运营小组成员外出学习最新的运营管理思路与方法、内部学习管理工具和软件、开展运营项目竞赛，提高小组成员的业务能力；对科室兼职运营助理开展专题培训，普及运营管理相关的知识、思路、方法，并以个别案例讲解如何在科室开展运营管理工作。
（三）着眼医院和科室需求开展运营分析
在对医院和科室的经济运行状况例行分析和反馈的基础上，我院的运营管理以问题为导向、基于医院和科室的实际需要，有针对性的开展运营分析，如此可以较快的取得成效，获得认可和配合。
1、在医院层面，运营管理在医院优化诊疗流程、加强药品耗材等存货管理、开展对外合作、购置大型设备、调整分配方案等重大项目决策时开展调研分析、论证评估，为决策提供参考。例如，在“调整医疗服务价格、取消药品加成”的改革政策出台之际，卫生经济管理科（运营小组）就系统地分析了该项政策对医院、各临床医技科室的收入结构、绩效薪酬等影响幅度，针对不同业务结构的科室提出应对策略建议，及时调整绩效薪酬核算和分配制度，引导医疗业务行为。
2、在科室层面，运营小组定期向各临床医技科室发放问卷征集科室迫切需要解决的问题以及制约科室发展的基础问题，联合医务处、人事处、设备管理科等相关部门开展联合调研分析，出台对策措施。例如，通过调整手术室开台时间、优化手术预约、规范急诊手术流程和调整绩效奖励等措施，使手术通过率明显提升，20xx年一季度手术人次同比增长，出院人次增长。
四、关于公立医院运营管理的建议
（一）推进运营管理信息化
开展医院运营管理，需要吸收利用先进的科学技术，从复杂的.运行环节中高效的抓取必要信息、从各类信息的相互关系和变化趋势中分析挖掘出数据背后的运营实质。例如，为了采用作业成本法分析某病种的成本效益情况，需要收集该类病种患者从入院到出院的所有诊疗信息，包括各项作业节点时间、病情诊断和医疗服务信息、药品和卫生材料、各项作业的主管医师或操作人员信息，如果医院没有建立HRP等整合型信息系统，需要从多个信息系统调取相关的信息，建立关联后分析挖掘，分析的效率和精度难以保证。
利用信息技术可促进医院运营管理水平的提高。例如，北京协和医院通过建设预算、财务、成本三位一体化的管理信息系统，超过90%的凭证自动生成，核算、成本、预算数据一体联动，核销数据同源，多维度辅助核算。物联网技术与信息系统的结合，智能定位和感应功能可用于医院智能排队叫号、流动资产跟踪和移动支付等。公立医院应抓住大数据技术的发展机遇，积极布局“互联网+运营管理”，积极引进财务机器人、HRP、IT运营系统等管理设备和信息系统，逐步实现医院信息资源化、运营管理信息化。
（二）加强运营管理人才的培养
医院运营管理人员需要综合运用医院管理、管理会计、卫生经济、运筹学等多学科的知识和工具，要能对医院和科室具体的业务事项从多层面进行深入的调查分析，并对国家医改政策、宏观经济环境、涉医法律法规等外围环境保持敏感。由于医院医疗服务的复杂性远远高于企业标准化的生产，要求医院的运营管理人员具备较高的综合能力。
另一方面，运营管理在国内公立医院仍属于较为新兴的行业，缺乏成熟、可直接借鉴的工作模板和经验丰富的专业化运营人才。这需要有关部门和医院加强医院运营管理人才的培养。国家有关部委在20xx年启动了管理会计人才和卫生计生行业经济管理（后备）领军人才培养工程，出台了《管理会计基本指引和应用指引》，各公立医院也应顺势而为，加大对内部人员的运营知识技能培养，建立一支专业能干的运营管理人才队伍。
（三）促进运营管理，参与价值创造
运营管理的宗旨是提升生产效率，为医院创造价值。参与价值创造也是开展运营管理的生命线。如果运营管理项目不能起到降低成本、提升效率、增加效益的效果，难以得到医院支持和科室的配合。为了更好的参与价值创造，需要将运营的理念和措施渗透于整个业务流程中。
一是要参与医院战略管理，将运营管理部门列入医院核心管理机构，在制定医院发展规划、学科建设规划、设备采购与运行、医疗物资请领与使用、绩效考核与分配等关键流程中发挥监督和控制作用；
二是运营管理要参与资源管理，包括人员、药品试剂卫生材料、医用设备、床位诊室手术室，分析各类资源的使用情况和成本效益，协调科室，优化资源配置；
三是要参与医院信息系统规划与建设，从源头实现业务信息与财务信息的同源同步，及时获取高质量的业务运行数据，发现资源错配或浪费等问题，提出干预措施。