会议语言类服务方案范文(25篇)

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会议语言类服务方案范文 第1篇

研讨会议日程安排范文一20xx年11月15日

全天:

嘉宾报到

14:00-14:30:

互联网之光博览会开幕式(特邀嘉宾参加)

地点:莲池广场

15:00-18:00:

高级别专家咨询委员会20xx年度第二次会议

地点:枕水酒店

20xx年11月16日

10:30-11:30:

开幕式

地点:乌镇互联网国际会展中心乌镇厅

14:00-16:00:

全体会议

地点:乌镇互联网国际会展中心乌镇厅

16:20-17:30:

世界互联网领先科技成果会

地点:乌镇互联网国际会展中心乌镇厅

19:30-21:00:

乌镇之夜欢迎晚宴(凭请柬)地点:枕水酒店

20xx年11月17日

09:00-12:00

15:00-18:00:

数字经济论坛中外政企对话

地点:乌镇互联网国际会展中心乌镇厅

09:00-12:00:

互联网+论坛互联网+智慧医疗

地点:乌镇互联网国际会展中心通安厅(217)

09:00-12:00:

互联网+论坛互联网+物流

地点:乌镇互联网国际会展中心安渡厅(216)

09:00-12:00:

移动互联网论坛地点:乌镇互联网国际会展中心会议中心枕水厅(201)

09:00-12:00:

网络反恐论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心景行厅(210)

09:00-12:00:

智慧法院暨网络法治论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心慈云厅(106)

09:00-12:00:

一带一路信息化论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心垄行厅(208)

09:00-12:00:

中非互联网合作论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心运河厅(108)

09:00-12:00

14:30-16:00

16:30-18:00:

互联网国际高端智库论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心雨读厅(203)

11:30-12:30:

互联网纪念林植树活动

地点:世界互联网大会纪念林

14:00-17:00:

新媒体发展论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心枕水厅(201)

14:00-18:00:

海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心安渡厅(216)

14:30-17:30:

互联网文化论坛地点:乌镇互联网国际会展中心运河厅(108)

14:30-18:00:

大数据论坛地点:乌镇互联网国际会展中心垄行厅(208)

14:30-18:00:

互联网全球治理论坛地点:乌镇互联网国际会展中心景行厅(210)

14:30-18:00:

互联网+论坛互联网+出行地点:乌镇互联网国际会展中心慈云厅(106)

15:00-18:00:

数字经济论坛中欧数字经济对话地点:乌镇互联网国际会展中心通安厅(217)

19:30-21:00:

文艺演出地点:乌镇大剧院

20xx年11月18日

08:00-10:30:

互联网企业家论坛

地点:乌镇互联网国际会展中心枕水厅(201)

08:00-10:30:

网络安全闭门会议

地点:乌镇互联网国际会展中心垄行厅(208)

08:00-10:45:

互联网青年论坛地点:乌镇互联网国际会展中心慈云厅(106)

08:00-10:45:

互联网+论坛互联网+普惠金融

地点:乌镇互联网国际会展中心通安厅(217)

11:00-12:00:

闭幕式地点:乌镇互联网国际会展中心乌镇厅

12:30-13:30:

新闻会地点:乌镇互联网国际会展中心网剧场

20xx年11月19日

12:00:

互联网之光博览会闭馆

研讨会议日程安排范文二一、会议时间及地点

会议时间:8月2日~3日(8月1日报道,XX市的老师可以8月2日直接到会场)

报道地点:XX酒店(XX一附近,到达路线后附)

会 场:XX一附中学术报告厅

二、主办与承办单位

主办单位:XX省地理学会、XX地理网

承办单位:XX一附中

三、会议内容

专家报告;参会老师主题发言;XX出版社书展;参会教师交流与沟通;优秀教师的示范课与观摩活动;组织市内外地理学科专业考察活动。

会议规模:100人左右

参会人员:地理教育学者;一线地理教师;地理教研员;在读地理专业大学生;有关出版社代表。

四、会议议程

8月1日:

全天报到,报到地点XX酒店(XX一附近,到达路线后附,火车站将设点接待,参会老师务必提前告知到达XX的地点与时间);晚上欢迎晚宴。

8月2日:

上午专家报告、主题发言、合影;下午主题发言;晚上聚餐、XX地理网理事会。

8月3日:

上午主题发言,网友即兴发言;下午优秀教师示范课;晚上欢送晚宴

8月4日-6日XX市内外地理考察。

五、会议费用、食宿及交通

1.参会者每人会务费预计300元,住宿费、交通费、会后考察费(自愿参与)自理(住宿初步安排在XX酒店)

2.与会者请参照一下交通参考信息。

XX客运站:

1.步行至十五中站,乘坐 901路,在 XX路站 下车步行至 XX一附中

路 733路,乘坐728路,在 民族大道光谷广场站下车,乘坐 733路(或732路),在 XX一附中站下车

路,步行至十五中站,乘坐 907路,在 XX园北路站下车,步行至 XX一附中

路 732路,步行至武珞路XX客运站,乘坐538路,在 民族大道纺织大学站下车,步行至 纺织路站,乘坐732路(或733路),在 XX一附中站下车

路通宵车 732路武珞路XX广场站,乘坐732路(或733路),在 XX一附中站下车

XX火车站,XX火车站,XX火车站将设点接待。

六、联系方

李XX(XXX)、刘XX(XXX)

研讨会议日程安排范文三一、学术研讨会原则和目的

本届学术研讨会由、毕节地区行署主办(以下简称地区行署),赫章县人民政府、贵州昌昊中药发展有限公司(以下简称公司)承办,本着繁荣学术、凝聚力量、引领学科的办会宗旨,为努力实现中药材半夏合理开发利用和社会经济可持续发展的战略服务。利用学术研讨活动交流各地半夏中药产业的发展,增强公司与地方、公司与公司、公司与客户之间的联系。会议主题是加强产学研结合,促进中药资源产业化发展。

二、会议举办前

1、参会代表会议期间的酒店的预定(酒店())。

2、20xx年月 日全天设立 个接待站:

毕节 ( 酒店):工作人员(两人)

时间(10∶0021∶30)

贵阳龙洞堡机场(二至四辆大型客车):工作人员(两人)时间(12∶0022∶00)

3、在毕节酒店设立会议报到处。

4、学术研讨会会议室的选定。(含会议室内灯光、音响、座位的布臵、会议用品的准备等)

主会场一个,分会场两个。建议:为主会场,为分会场。

5、研讨会邀请人员名单的拟定(包括上级领导、政府官员、制药单位及媒体记者等):由两会和地区行署确定。

6、会议期间代表们的用餐地点。

(1)(早、中、晚)、(早、中、晚)、(早、中)、日(早)在酒店 楼大厅(自助餐);

(2)日晚地区行署设晚宴(地点:待定)

(3)日参观基地(中、晚)宾馆

7、会议期间车辆的安排(四至五辆大型客车接送)。

8、在会议举办前是否制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。

9、准备会议期间资料。(含参会代表通讯录,会议中所需资料等)

10、其它相关准备。(如会议期间的喷绘、背景、酒店、会场彩球拱门等)

11、会后参观考查的路线及相关费用。

A线:车辆(待定)

B线:

三、会议举办中

(一)首届贵州(赫章)20xx中药材半夏产业发展学术研讨会

1、首届贵州(赫章)20xx中药材半夏产业发展学术研讨会议程

(1)研讨活动日程:

月日 全天, 酒店报到

月日上午,开幕式;大会特邀报告

月日下午,大会特邀报告

月日 学术交流

月日 下午16:00,闭幕式

月日 会后考察

(2)宣传报道:本次学术研讨活动主要通过相关媒介、公司网站、公司刊物进行宣传报道,通过各种有效形式宣传毕节地区和赫章县。

2、参加人员:约180人

(二)会议期间注意事项

1、根据前来的参会代表的实际情况,机场、车站专人、专车分批分时段按预计计划接站。

2、会议酒店现场安排专人分发会议资料和来客接待。

3、会场的会务服务。

4、在会议报到处协助酒店人员确认和分发房间,整理记录有关信息。分发会议礼品及领导和相关专家房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(领导、政府官员及重要客商等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

四、会议举办后

1、根据报到时参会代表的选择,会后为考察代表提供考察服务。

2、特邀领导、政府官员人员一同考察。

3、根据考察路线安排好考察代表的食宿。

五、会议紧急事故处理

1、紧急医疗:紧急事件可能在任何时间发生,但是有些参加会议的人比其他人更容易受伤与生病,比较可能性的病症是心脏疾病、中风和其他有危害生命的病症,有些与会者因为改变饮食、喝酒、睡眠不足、疲劳、面临不熟悉环境、孤独、远离亲人所致,因此要使那些人得到照顾。成立一个紧急医疗系统,与当地医院联络,一旦有紧急病人立即安排救护车送医院急救。并在会议现场安排医疗人员,在会场再和医师联络,确定他(她)愿意短时间内来看诊,在大会手册以及其他资料中印上紧急事件联络电话号码。

2、火灾:每一个与会者都要知道在活动中遇到火灾的逃生技能,浓烟和惊慌往往比火灾本身造成的死亡还高。饭店有责任告知客人逃生步骤例如紧急逃生口,但是会议筹办人扮演着更重要的角色,保护与会者并提供这方面足够的资料。很多主办单位印制了防火手册,放在资料袋中一起给与会者参考。

六、筹备领导机构

(一)成立活动筹备领导小组:

组长:

常务副组长:

成员:

领导小组负责审定活动总体方案和具体实施方案;研究决定活动中的有关重大问题;讨论提出活动所需经费预算报总办会审定。

领导小组下设三个工作小组负责承担相关具体工作:

1、后勤组。由负责,成员:

(1)制定活动总体方案、7月12日学术研讨活动详细实施方案、7月12-13日中、晚宴方案、来宾迎送、食宿、礼品方案、活动经费预算编制;

(2)汇总邀请来宾的具体名单,经审定后负责发函并跟踪落实;

(3)负责票务工作;

(4)车辆保障。

(5)负责安全工作。

2、现场组。由负责,成员:。

根据研讨会议程,负责日上午开幕式的会场布臵,含分会场布臵、背景搭建、音响、环境及卫生等等。

3、宣传、资料组。由负责,成员:

(1)制作请柬、回执、代表证样式和参会须知,经筹备领导小组审定后印制;

(2)负责草拟在月日上午研讨会上的致辞;

(3)制定系列宣传报道方案,经筹备领导小组审定后组织实施;

(4)组织宣传资料,经审定后印制;

(5)乐队、礼仪小姐、横幅、鲜花的准备。

4、学术研讨筹备组。由负责,成员: 。

负责学术研讨的内容、参与人员、具体时间、地点、资料的准备等,提出学术研讨筹划方案。

七、筹备时间安排

1、 后勤组负责提供:

(1)月日前,在两会和地区行署意见的基础上,拟出本次研讨会参与人员名单;

(2)月日前,提供研讨会内容和食宿、礼品等详细方案。

2、宣传、资料组负责提交:

月日前,宣传报道初步方案和代表证样式。学术研讨筹备组负责提交学术研讨筹划方案。月日,筹备组讨论上述方案;

3、月日前,根据确定的参会人员名单,各工作组提出完成本组各项工作的经费预算;

4、月日前,会议现场组负责提出:研讨会会场布臵初步方案。

5、月日以前,组织专家来黔考察,向大会提交毕节地区和赫章县半夏产业发展战略论坛讨论意见稿

7、月日前,礼品及资料袋准备到位;

8、月日前,各小组的工作基本准备就绪;

会议语言类服务方案范文 第2篇

一、会议主题:学习贯彻《道路交通安全法》,加强公司驾驶员和私家车职工的遵纪守法意识;宣传电力职工私家车保险优惠措施和保险服务计划。

二、会议时间:20xx年5月29日(星期六)14:30—16:30

三、会议地点:公司大礼堂

四、参加人员:公司领导、副总师,各单位负责人、车管人员、驾驶员及私家车职工

五、会议议程:

发言人

主持人

14:30-14:45

副总经xxxx讲话

14:45-15:45

《道路交通安全法》辅导报告。15:45-16:15

电力职工私家车保险优惠措施和保险服务。16:15-16:30

会议总结。

六、材料准备:

1、公司领导讲话由公司办公室准备。

2、《道路交通安全法》辅导讲话材料由交警支队准备。

3、电力职工私家车保险优惠措施、保险服务计划和宣传材料由公司准备。

七、会议现场:

会标:供电公司交通安全~座次牌:6个话筒:3个

鲜花:20盆

八、有关要求:

1、置业公司提前清理好会场卫生并做好桌椅摆放。

2、与会人员请提前15分钟入场,维护会场秩序,关闭手机。多产单位由综合部负责通知。会议方案篇4首先,我们要根据你的需求来定音箱的种类,现在有家用的、专业的、广播类的音响系统之分,如果要做会议室最好用专业的,家用的在会议室不适用,广播类的音质不佳。

其次,确定你的房间要做好吸声,例如墙面做些吸音材料,地面铺些地毯等等,保证房间的反射声减小,减少混响,也可以减少啸叫的可能性。

第三,确定所要达到的声压级,和音箱的.数量及特性。根据国家标准GYJ25-86《厅堂扩声系统的声学特性指标》的规定,一级的宴会厅、会议室声压级要大于等于103dB,二级要大于等于98dB。

你的声场所要期待的声功率大概在600--800W为佳。也就是说,你要买专业音箱,四只,可前后分布个两只,吊装最佳,利用地面支架也可。

每只音箱要有400W---600W,每只音箱灵敏度在98---103dB。这样,你的声场要求即可满足。如果要求声场均匀,可以再增加两只同样指标的音箱,放置在中间位置两侧。

第四,专业音箱要有专业设备来使用,首先要有调音台;会议话筒(可选用带主机的会议话筒,可以进行前置放大);手持无线或有线话筒(主持人用)。

根据话筒的数量酌情选择,如果只是会议,有8路、10路的调音台即可。

其次要有功放,最好买两台功放分别来推四只音箱,三台推六只音箱,如果功率、阻抗搭配得当,也可两台功放推六只音箱。看楼主想买什么样的牌子了。

如果资金宽裕,还可加均衡器、效果器、反馈抑制器、压限器等等。嫌麻烦的话就直接加均衡器和数字处理器即可。

最简单的,那就话筒---调音台(可带效果)---功放----音箱连接即可。

全套价位也有高有低,普通点的8000---12000。对于品牌,我认为还是你自己去试听,试试人声,听听语言扩声的清晰度。个人觉得性价比不错的国外音箱品牌是BOSE,JBL,NEXO等等,国内的音箱品牌有宏志(HZ),音王(soundking),宏程,唐龙太极(TD)等等;

会议语言类服务方案范文 第3篇

一、会议目的:

通过此次招商会议,达成参会经销商及时与公司合作的意向,为启动市场做好铺垫。

二、会议主题:

倡导健康,创造佳品,引领双赢。

三、会议时间:

xx年10月15日-10月17日期间,第一天下午报到,第二天上午8:30正式会议。

四、参会人员:

1、政府领导,包括政府领导,家电协会会长

2、康佳集团领导、厨卫事业部领导、技术部代表、品质部代表、全国区域经理

3、全国经销商

4、会议工作人员:筹备组、调度组、后勤组、接待组、交通组、现场策划组成员

五、会议地点:

暂定“酒店

六、会议筹备期:

月20日成立由部门领导组成的`筹备组,并分配责任人,负责相关工作;

月21日前由营销部提交《招商会议方案》草案,并交筹备组讨论,总经理审批通过。

月22日-10月5日由各区域经理向已有合作意向的各省其他知名生活电器经销商和国美、苏宁等全国连锁销售企业发出《招商邀请函》。

月1日之前确定好会议地址与参会人员(政府机关、媒体及业界人员)名单。

5、公司内部成立司仪组或请专业司仪公司负责接待工作。

6、人员分工(详见表2)

月14日之前完成公司及工厂现场5s工作,完成相关接待物品的采购及信息传递。

月5日之前营销部经理负责整个招商会议的费用预算,报营销总监审核,总经理签字通过。

七、会议召开期:

1、具体会议流程(详见表1);

2、各组工作内容及要求见表2《人员分工及工作职责说明》。

八、会议结束期:

1、会议现场的清理;

2、与酒店的费用结算;

3、带领经销商参观公司及生产现场;

3、会议结束后,各区域经理负责区域经销商的招商洽谈及返程事宜的协助。

九、会议总结期:

1、招商会议工作总结。

2、下期工作计划及目标。

会议语言类服务方案范文 第4篇

一、目的

1、沟通并签订20年年度代理合同,明确明年任务。

2、传达20年营销思路,发布公司“渠道下沉、大力发展分销,发展三四线市场和农村市场”、“市场聚焦、大力塑造样板市场”、“区域差异化营销”的重大战略;总结区域市场亮点,形成20年区域培养方案及营销工作大纲,指导区域经理工作。

3、发布年终新产品、新的服务道具、品牌形象及20年产品战略,提振经销商信心,降低中大经销商多品牌经营的风险。

4、通过一对一深度沟通,深化厂商关系,改变以往“年度两次大会,通过博弈吸钱”的营销模式,为“政策常态化,降低经营风险;减少厂商博弈,集中注意力在终端销售上;减少博弈导致的政策成本”,引导公司更加健康和稳妥的发展。

5、适当将多品牌运作及特大经销商,20年第一季度的钱吸入公司账户,减弱其它品牌的打款竞争和经销商购房、购车的冲动。

二、范围

1、本文件适用于20D&W公司年终区域市场走访沟通会及相关组织工作

2、文件抄送:总经理、副总经理、财务总监

3、文件发放:营销中心、企划部、研发部、生产部

三、原则

1、会议形式力求简单、严控费用,费用占比不宜超过提货额的10%。

2、分管领导负责原则:分管领导对相应片区具有绝对的把控能力。通过分区走访与交流,强化厂商关系,要明确各领导的行动路线,走访助理及洽谈内容(内容的'框架由会议总策划制订,区域经理总结、填充)。

3、会前准备工作

①发通知说明,今年调整思路取消了“经销商大会”,不能让经销商有猜测、疑虑。

②区域经理必须深入调研,要总结、提炼区域亮点、影响打款的核心原因等。

③要确定年底能发布哪些新产品,要明确能推出哪些新的形象和演示道具。

④会前完成1500万基础目标的意向谈判,会议期间主要是推动冲刺目标的实现。

⑤准备好演示道具、D&W卖场四张画、区域市场走访VCR、服务经验总结,服务工具设计。

4、会议沟通内容:

①区域市场竞争情况、产品需求情况和对公司的建议;

②D&W下一步产品战略(发展RO等);

③发布公司20年营销战略(分销、差异化营销、工程订单等);

④研讨20年区域目标和销售策略;

⑤签署20年合同和任务书;

5、会议要紧扣主题,输出对经销商有益的内容(框架由企划部统一归口,总策划审核)

四、会议安排

1、会议行程安排

全国经销商分为十个会议区,结合当地经销商运营情况及当地核心经销商数量划分,会议地点依照该会议区内核心经销商及会议区地理选定。各地区销售经理协助总部领导开展会议工作。

2、会议流程(下述仅以滇黔桂会议为范本,其它区域会议流程类似)

12月15日,下午到达之后自由沟通,晚上洽谈

12月16日,会议议程

五、会议费用预算

备注:经销商住宿住宿自行解决,公司只负责餐费。

会议语言类服务方案范文 第5篇

一、会议时间:

20xx年8月x日下午14:30

二、会议地点:

县政府楼会议室

三、会议主持:

县政府副县长、县食安委副主任:xx

四、参会人员

1、出席领导:县委常委、副县长、县食安委主任xx,县委常委、副县长、县食安委副主任xx,副县长、县食安委副主任xx。

2、参加人员:县食品安全委员会成员单位负责人。

五、会议议程

1、县卫生局局长、食安办主任xx传达市上会议精神,总结上半年我县食品安全工作,安排布置下半年食品安全工作;

2、县农业局、县畜牧局、县质监局、县工商局、县药监局、县公安局分别就食品安全专项整治工作开展情况发言;

3、其他参会部门发言。

4、县委常委、副县长、县食安委主任xx讲话。

六、准备分工

1、会议通知、会场布置、会场服务由县政府办公室负责;

2、会议宣传报道由县政府办公室负责通知报道组、_;

3、会标(xx20xx年食品安全半年工作会议)由县食安办(卫生局)制作;

4、会议签到及会议记录由县食安办负责;

5、领导讲话材料由县食安办草拟送审。

2.确定大会议题应围绕以下几方面:

(1)学院的办学指导思想及教学、科研等中心工作;

(2)学院的各项改革;

(3)学院的思想政治工作;

(4)学院的`各项管理制度及财务收支状况;

(5)教职工生活福利及普遍关心的其他重要问题。每次大会确定的议题不宜过多,应突出一、两个问题。

四、工作日程安排

题案的征集与审理;召开教代会预备会议;召开范家学校教职工代表大会;公示经教职工代表大会通过的《决议》;把《决议》上报宁安市教育工会。

会议语言类服务方案范文 第6篇

一、会前准备

1、确定会议是否必要。能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决?

2、确定会议的目的。试图达成什么样的结果?会议准备做出什么样的决定?准备取得什么的行动方案?

3、准备议事日程。列出与会议目的有关的项目。依重要程度进行项目排序。把有关项目归并为一组.限定每个项目的商议时间。

4、收集所有与会议所议项目有关的信息。如果太长、太多,将其要点摘录出来。

5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。

6、根据要讨论的问题限定与会人员。

7、在正式开会之际,查看一下是否有新的信息。如果有,需简要告诉大家。

二、会议期间控制

1、叙述会议的目的。

2、核对并记录与会者。

3、根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。

4、给每一个人表述自己意见的机会。

5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。

6、如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。

7、坚持预定的时间,不要拖延。

8、在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。

9、在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。

10、确定下次会议的议题和时间。

三、会后工作

1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。表明下次会议的日期和时间。

2、根据会议,对执行进行监督和检查。

会前工作:

1、与会议主办者洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。

4、与会议主办者确认会议接待方案。

5、与会议主办者签订会议接待标准合同。

6、确认会议主办者预付会议订金事宜。

7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。

8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

会中工作:

9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

18、协调会议期间的交通工具的安排。

19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

会后工作:

20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

会议语言类服务方案范文 第7篇

XXXX有限公司:

根据贵公司要求,我司为贵公司此次会议设计了如下会议方案,若有何疑问,请及时与我公司联系,再做具体协商。

一、会议日程安排

XX月X日:机场接机,报到,入住酒店

我公司派专车至机场,接来自各地的贵公司参会人员,送至酒店,安排参会人员报到,安排参会人员入住酒店休息。

X月X日~X月X日:会议召开

安排参会人员前往会议场地参加会议,我公司派专人协助会务组做好会议中各方面的协调工作,以及各种突发事件的处理。

X月X日~X月X日:会议旅游考察,结束会议

优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作和离开河南的票务、接送工作。

二、整体会务服务:

1、会议整体策划、设计。

2、全程会议操作、跟踪。

3、会后总结、会后整体安排。

三、服务流程:

(一)会前准备

1、实地考查

会议召开前,我公司派专人陪同考查团实地考查我公司提供推荐的会场、入住的`酒店、就餐餐厅、旅游线路。在考查过程中,双方就会议安排方面的细节做进一步的协商,敲定会议最终方案。

2、会场布置会议召开前一周内,贵公司派会务组至河南具体城市,我公司派专人配合会务组与会场提供方就会场布置方面进行具体设计安排,会议召开前

一天将会场按会议要求布置妥当。

3、会议设施

在会议召开前,我公司按照贵公司的要求,就会议所需设施进行制作、租用、安排。如:平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴,贵宾鲜花花环、酒店外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、专业桁架(平面、立体)、特装搭建(舞台、背景板、展台、会议日程展架、易拉保、各种指示牌及通联对讲机等。

4、参会人员报到

参会人员到达之前,我公司配合会务组安排布置参会人员入住的酒店大堂内的会议报到。

5、会议召开

我公司派专业会务人员配合会务组进行具体的会议操作。

6、票务信息提供

及时准确提供机票、火车票信息,同时可以代订飞机票。

(二)会中服务:

1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。

2、提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作,(包括办理代表签到、接待、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作)。

3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。

4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。

5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务,(如:打印、复印会议相应资料,提供房间鲜花、水果,摄影等),代办会展用品的航空、铁路托运和河南土特产及会议礼品。

(三)会后总结:

1、优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作。

2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。

四、附录

(一)酒店信息

(二)旅游线路

(三)景区信息

(四)会议餐饮

(五)会议用车

(六)具体报价(一团一议)

会议语言类服务方案范文 第8篇

为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:

一、接待时间

20xx年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

二、住宿安排

组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排

10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排

10月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

五、收费标准

(一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过50人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:1500元/人,b类:1200元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

六、其他

因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

七、联系办法

餐博会组委会办公室会务接待组:

联系人:XX

传真:XX

缴费账号:XX

开户银行:XX

开户名称:XX

会议语言类服务方案范文 第9篇

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:待定

二、会议时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、会议地点:xxx-xxx-x酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块会议

(一)会议时间:20xx年xx月xx日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:

(1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

(2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

(3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

(4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20xx年xx月xx日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、

大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)、组织机构及职责

1、综合协调组

工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的.房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。 第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。

二、当地景点参观

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。 订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。

附:会议要求调查表

服装工程系

11制版一班65窦水雪

会议接待策划方

案服装工程系

11制版一班65窦水雪

会议语言类服务方案范文 第10篇

为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:

一、接待时间

20xx年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

二、住宿安排

组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排

10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排

10月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

五、收费标准

(一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过50人的以及要求参加部分活动的`代表可与会务接待组具体协商。

(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:1500元/人,b类:1200元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

六、其他

因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

七、联系办法

餐博会组委会办公室会务接待组:

联系人:肖来利xxxxxx

刘勇029-8xxxxxx

传真:029-xxx

缴费账号:xxxxx

开户银行:中国工商银行西安北大街支行

开户名称:第二届中国餐饮业博览会会务组

会议语言类服务方案范文 第11篇

会议是指有领导、有组织地商议事情的集会,在现代社会中是人们从事各类有组织的活动的一种重要方式。小型会议包括办公会议、座谈会、双边或者多边的商谈会、经验交流会等。

小型会议的策划方案可分为:会前准备工作、会中接待工作、会后工作。

(一)会前准备工作

(1)确定会议议题。会议议题是会议讨论的问题、决策的对象。

(2)拟定会议议程、日程及程序。议程,是会议所要通过的文件、解决的问题的概略安排;日程,是在一般时间内会议进行的具体安排,一般采用简短的文字或表格方式,将会议期间每天上午、下午及晚上的活动列出即可。程序,是一次会议按照时间先后或依次安排的工作步骤。

(3)准备会议各类资料。会议资料包括:会议发言稿、报告、会议通告等。

(4)提出与会人员名单。

(5)选定酒店会场。会场大小适中,以每人平均2~3平方米为宜,酒店地点合适,交通发达,酒店设施齐全,客房及用餐等各方面条件优越。

(6)会议经费预算。预算内容包括:住宿费、餐费、会场租赁费、文件印刷费、车旅费等。

(7)发布会议通知。各项会议准备工作基本就绪后,应尽早发出开会通知,参加人数较多或较庄重的会议宜发书面通知并请与会者回函确认。

(8)制定会议须知。内容主要包括会议保密纪律、请假制度、作息时间及其他注意事项等。会议须知是否制定可视会议情况而定。

(9)布置会场。小型会议的会场布置要求简单使用。确定会场布置形式,日常工作会议的会场布置多呈圆形、椭圆形、长方形、正方形、一字形等;座谈会、讨论会的会场布置多呈半圆形、回字形、U字形、口字形等;培训班类型的会议会场布置多为设置讲台或讲桌的教室形。座次的安排遵循中间高于两边、左边高于右边、前高于后、远离门的高于离门近的等规律。

(10)制发会议证件。会议证件可分为会议正式证件和工作证件两大类。会议正式证件可分为:代表证、出席证、列席证、签到证、旁听证、来宾证、入场证、请柬证等。工作证件可分为:工作证、记者证、出入证、汽车证等。

(11)了解与会者的.基本情况。与会者基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、抵达时间、抵达方式、日程安排等。

(12)落实检查会场的情况及其他事项。会场情况:照明、扩音、服务、录音、会场鲜花等,会议资料的分发及摆放。

(二)会中接待工作

(1)接站及协助与会者入住并通知与会者活动日程安排。

(2)安排好与会者开会期间的食宿。

(3)会议进行时密切关注会场设施设备(照明、扩音、录音、录象、电子文稿演示等)的运行,督促服务人员的服务工作。

(4)及时征求与会者意见并满足其合理要求。

(三)会后工作

(1)征求与会者对接待工作的意见,并做好记录。

(2)将订购的返程票交到与会者手中。

(3)协助与会者结算费用。

(4)落实返程安排及送行车辆并送站。

(5)通知来宾单位接站。

(6)将会议的有关文字材料整理归档。会议记录的格式:会议组织情况要写明会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人,会议记录内容:会议议程、议题、讨论过程、发言内容、决定事项等。

(7)印发会议纪要、会议决定事项通知。

会议语言类服务方案范文 第12篇

一、前言

(一)会议背景

XXX团队成立于20xx年07月06日,它是一个以奋斗者为本的团队。在这里,聚集着一群为理想而战,有着共同目标的精英们,本着“理想、笃行、奉献、感恩的'团队文化核心价值观,团队成员不断努力,在专业领域学习上更上一层楼。XXX团队所取得的成绩引发了我们团队人才培养模式的思考,在年终大会上将展现出这种模式的优越性,以及为在20xx年度为人才培养模式做出贡献的XXX团队颁奖。

(二)会议目的

对XXX团队一年以来的学习与工作进行总结,奖励在年度学习工作中作出突出贡献的学生;传播XXX团队人才培养模式,获取学校及外界支持及认可。

二、会议组织结构

(一)会议相关单位

主办单位:XXX学校XXX团队承办单位:工商学院支持单位:各校内媒体

(二)会议组委会

三、会议介绍

(一)会议名称

卓越人才培养模式论坛暨首届XXX团队年会

(二)会议主题

传播人才培养模式,颁奖团队贡献精英。

(三)会议时间

20xx年12月4日星期二20:00(暂定)

(四)会议地点

广西财经学院1号行政楼2楼会议室(暂定)

(五)参会对象

邀请嘉宾、院领导、老师、各大媒体、XXX团队全体成员、上英班学员、部分10级工商特色班成员、部分12级工商特色班成员。

(六)会议内容

团队人才培养模式论坛

要求:围绕“传播XXX团队人才培养”主题,邀请黄老师进行演讲,时间为30分钟。

团队年度颁奖典礼及XXX团队网站成立揭牌仪式

主要是对今年团队成员所做出的贡献进行物质及精神鼓励,对XXX团队成员对网站学习的平台所做的努力进行肯定。

3.颁奖奖金准备与颁奖词的撰写

(1)项目奖奖金:奖金信封设计、项目简介、获奖者在项目中贡献简介,PPT演示。

(2)进步奖奖品:选定奖品,获奖者投票产生,撰写获奖者进步简介,PPT演示。

(3)分享奖奖品:选定奖品,撰写获奖者分享得奖原因简介,PPT演示。(4)贡献奖奖品:选定奖品,获奖者投票产生,撰写获奖者得奖原因简介PPT演示。

(5)最佳竞赛奖:“江宇世纪城杯”南宁青年创业设计大赛,选定奖品,PPT演示。

(6).恩师奖2名

四、拟请领导及嘉宾

(一)领导及嘉宾(名单暂定)

(二)邀请领导及嘉宾方式及注意事项

参加本次会议领导由项目组委会拟定,由协调组相关人员邀请相关领导及嘉宾参加会议。

须认真确认领导及嘉宾出席,跟踪至开会前一天晚上。

五、宣传媒体

六、方案执行

为保证本次会议能顺利进行,组委会做出以下安排:

会议语言类服务方案范文 第13篇

一、大会策划

1、与会人员与单位

本公司领导,行业协会领导,政府有关部门,媒体,供应商及客户代表,本公司会务人员。

落实名单,确定人数。

2、时间(日程)、地点

根据会议日程、资料需要确定时间,根据规模确定场地。

3、会议主题与资料

确定主题一即主要目标,及具体资料:如,是否发放资料,公司业绩宣传,经营及产品推介,优秀组合、人员表彰等。

是否安排吃、注行、游览考察及纪念品等。

4、拟订会议日程

会议程序。

5、经费预算

场地、伙食、车辆、旅游、纪念品、服务人员加班、宣传等支出项目分列。

6、组织机构

成立筹备小组,明确人员、分工:领导(公司副职)、会议主持人、会场服务、接送站、联系媒体及各有关单位、吃住游、车辆等。

构成策划方案报公司审批,建立筹备机构后开展工作,发出会议邀请函(要回执以落实人数),落实人员、经费,联系政府、媒体,落实场地、设备,准备资料、纪念品。

二、大会日程

1、到会人签到,发会议资料。

2、主持人介绍到会嘉宾、会议主题,表示欢迎,公司领导讲话。

3、供应商客户代表发言。

4、受表彰者发言。

5、政府领导讲话。

6、到会人员合影。

7、安排具体业务活动(如,对口部门业务洽谈、交流)。

8、宴请。

9、如有可能,安排一些简便的联谊活动。

会尝设备(音响等)、媒体、领导等事项需有备份方案,如,原落实场地有变、拟讲话领导未到等,如何处理。

—定规模的活动,难以面面俱到,细节均完美,故抓好重点即算成功:如,日期不改,主题不变,人员大部到位,日程按步骤进行。

祝策划、活动成功,展现自己才华!时间光阴似箭,我们青协走了无数风风雨雨路,攀越种种困难的高峰,最终迎来了一岁的`生日,从刚刚成立到此刻一年里,我们的'志愿者们步入社区,走进敬老院,从事着多种爱心服务。回首协会成立一年来的成长历程,一支由学生组成的队伍,一向以“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神,学习、宣传青年志愿者不畏艰难、扎实工作、无私奉献的精神品质,秉承“爱国守法、诚信知礼,艰苦奋斗、自强不息”的优良会风,在学校的领导下,在全体志愿者们的共同努力下,各种活动都开展的有声有色,从成立到敬老院探望,从那次环保活动到此刻,每一次协会的活动都让志愿者们感到受益匪浅。

会议语言类服务方案范文 第14篇

随着经济快速增长,中国已成为全球发展最快的展览市常在会展业蓬勃发展的同时,行业也存在一些问题,如:市场化程度低,不正当竞争猖獗,缺乏品牌会展,诚信不够等等。针对这些问题,政府也出台了相应的措施,提出会展业发展的建议,以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展,取得了不错的成绩。

随着中国经济的快速发展,会展业在国家的发展地位越来越重要,国外会展企业不断的进入中国,XX年,中国的会展业必定会取得巨大成就。

在接待重要会议或大型会议前需酝酿撰写会议接待方案,怎样撰写会议接待方案呢?下面是有关会议接待方案的'基本知识:

(一)会议接待方案的含义

会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、注行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。

(二)会议接待方案的基本内容

1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。

2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。

3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。

4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。

5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。

6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。

7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。

(三)会议接待方案的结构和写法

1.标题。由会议活动名称+“接待方案”组成。

2.主送机关。接待方案直接上报上级时,应当写明上级机关的名称。如以请示的附件上报,则不必写主送机关。

3.正文。逐项载明接待方案的具体内容,结构安排上一般采用序号加小标题的结构体例。开头部分写明接待的对象、缘由、目的、意义;主体部分写明接待的方针、规格、内容、日程、责任和经费;直接上报请求批准的接待方案,结尾处要写“以上方案妥否,请审批”等字样。

4.落款。署提交接待方案的部门名称。如果文案是由具体承办人员拟写的,由拟写人员具名。

5.成文时间。写明提交的具体日期。

会议语言类服务方案范文 第15篇

一、全程服务项目

1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

6、承办各种类型商务考察会议。

7、培训类会议计划实施。

8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

二、单项服务项目

1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。

5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

会议语言类服务方案范文 第16篇

课程时间:

课程对象:

会议组织者、公司行政人员、商务人员等

培训地点:

客户自定

课程背景

课程背景一:随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁,各种会议活动越来越多,会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。

会议接待是公务活动接待的特殊形式,它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成,会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用,它具有人员多、规模打、信息广等特点,很适合大企业做推销宣传。

会议种类有:看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好,既可以巩固与商户的联系,又可以树立、提高企业形象及信誉。因此,会议接待礼仪显得十分重要。

课程背景二、会议接待中通常存在的问题是:在服务过程中过分关注个性化,忽视标准化;或标准贯彻不到位,或服务标准不科学。从大的范围说,则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化,要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。

会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多,来宾构成复杂,通常会采取对口对应接待和多场地接待,以及变数比较大,因此,统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。

课程收益:

通过会议接待礼仪培训:

1.提高会议服务人员的个人素质;

2.规范会议接待流程与礼仪;

3.塑造并维护公司的整体形象;

4.使公司创造出更好的经济效益和社会效益。

课程大纲:

课程引入:会议应具备哪些要素?会议接待服务的特殊和原则是什么?会议接待服务又哪些礼仪?

第一部分:会议接待礼仪概述

一、会议的概念

二、会议接待的任务、内容和目标

三、会议接待原则

1.热情友好,细致周到

2.一视同仁,平等对待

3.勤俭节约,倡导新风

4.加强防范,确保安全

第二部分:会议参与人员需要注意的形象礼仪

1.统一会议着装

2.鞋袜及领带的搭配

3.男士修面、女士妆容

4.标准的站姿、坐姿、走姿

第三部分:会议前的筹备工作

1.确定接待规格,拟定详细的接待方案

2.确定邀请对象,发放会议通知和日程

3.会议会场的选择

4.会场的布置

5.会议资料的准备

第四部分:会议的座次礼仪

一、会议座次安排:

1.大型会议

2.小型会议

二、座次礼仪

1.座次排列基本原则

2.常见场合的座次排列:行路、会客、会议室、照相、坐车

第五部分:会议接待礼仪规范

一、迎接礼仪

1.迎接

2.等候

二、招呼礼仪

四种招呼礼

三、引导礼仪

1.迎接引导来宾的方位

2.引导线路

3.中国的礼仪习俗

4.国际礼仪通则

5.站姿需要在旁等候

6.走姿

7.手势指引

8.引导入座

四、奉茶礼仪

1.斟茶几份满

2.端茶的姿态

3.奉茶的站位

五、介绍礼仪

1、三种介绍:

自我介绍

为他人介绍

被人介绍

2、站姿

3、手势

4、界域

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场

六、献花的礼仪(颁奖)

1.拿花的手位(花篮/花束/花盘)

2.拿花的身位

3.献花时行进路线

4.献花(颁奖)时站位

5.献花(颁奖)时手位

6.献花(颁奖)时体态

7.献花(颁奖)结束后的退场

8.献花时的禁忌

七、鞠躬礼仪

1.鞠躬时的脚的方位

2.鞠躬时手的拜访

3.鞠躬时的度数

4.几种错误的鞠躬方式

八、送客礼仪

1.送客时的态度

2.送客时的语言

第六部分:会后服务礼仪

一、会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

二、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动

三、送别根据情况安排好与会者的交通工作,使其愉快

四、清理会议文件:

1.根据保密原则,回收有关文件资料。

2.整理会议纪要。

3.新闻报道。

4.主卷归档。

五、会议总结

会议语言类服务方案范文 第17篇

早上好!

很高兴应邀参加今天的会议,有机会和大家相聚一堂,向大家表达敬意和问候!

福建省语文学会成立以来,在编撰语文教材、推进语文改革、开展语文宣传、探讨语文教育、总结教学经验、推动两岸交流等方面进行了不懈的努力,付出了辛勤的劳动,取得了显著的成绩。这与当下一些陷入名利困惑的人们形成了鲜明的对比。语文学会的同志们表现m来的职业坚守及其使命感和担当精神,是令人感佩的!

语文教学具有认知价值、审美价值和心理功能。其认知价值是在充当思维工具的过程中发挥出来,并体现在思想交流中;其审美价值在于能唤起人的情感活动,唤起创造性的想象空间;而作为一种心理能量的载体,对郁积的心理还会起到一种发散疏导的作用。因此,语文教学必然涉及最为基本的社会价值关系,从大的来说,人与自然、人与社会之间的关系;小的来说,人与他人、人与自我之间的关系。语文教学如何面对这些问题,构成了语文教学的重要内容,并体现了语文教学在精神维度上的指向和追求。

会议语言类服务方案范文 第18篇

一、会议时间

定于4月8月上午,会期半天。

二、会议地点

××县招待所二楼会议室。

三、参会人员(218人)

1.县领导:某某某(8人)

2.各办事处、乡镇,县直单位主要负责人、各办事处分管领导(160人)

3.县内外来投资骨干企业负责人(30人)

4.重点“万村千乡市场工程”农家店负责人(10人)

5.县骨干流通企业负责人(10人)

四、会议议程

主持人:县委常委、常务副县长易延凤

1.陈秋生副县长作全县商务工作报告。

2.县委常委、副县长张晓波宣读表彰决定。

3.颁奖。

(1)表彰20某某年度招商引资工作先进单位(20个)

(2)表彰20某某年度招商引资工作先进个人(33个)

(3)兑现20某某年度新办招商引资企业税收奖

(4)兑现20某某年度招商引资中介人奖

(5)表彰20某某年度“万村千乡市场工程”标准示范农家店及骨干流通企业先进单位(10个)

4.各办事处、战线递交20某某年度招商引资目标责任状

5.县长梁永泉讲话。

6.县委书记周辉讲话

五、工作分工

下设四个工作组:

1.协调组:组长:某某某,成员:某某某

负责整个会议的组织协调

2.秘书组:组长:某某某,成员:某某某

负责周书记、梁县长及陈副县长的讲话材料及易副县长主持词的起草,负责“招商引资年”活动实施方案,负责表彰文件的起草及工作和目标责任书的制作。

3.会务组:组长:某某某,成员:某某某

负责材料的收集分发,报到,会场布置,电视报道等工作。

4.后勤保卫组:组长:某某某,成员:某某某

负责经费、食宿安排,奖品资金,会议人员患病就医及保卫工作等。

六、会场设备和用品的准备

准备会议所需的投影仪、白板和音像设备。

由公司前台秘书负责。

七、经费预算

1.会场租用费:680元

2.材料打印费:4000元

3.奖金:

(1)先进单位奖金:20×2000=40000元

(2)先进个人奖金:33×600=19800元

(3)2010年度“万村千乡工程”标准化示范农家店:10×300=3000元

4.食宿费用:10000元 (共77480元)

会议语言类服务方案范文 第19篇

前言

7月28日是XX公司的厂庆日,每年的这一天公司都将开展一系列的活动。去年7月28日,公司隆重推出了等离子摩托车,在摩托车市场上刮起了一股等离子旋风,引起了摩托车行业不小的震动。一年来,等离子摩托虽然在市场上产生了一定的影响,但等离子摩托的销量却不甚理想。特别是20xx年1—3月,等离子摩托的销量持续下降,到3月份达到最低的909辆。虽然4月份以后,公司采取了一些奖励政策,加之常规车型停产,等离子摩托的销量开始逐月回升,但仍未恢复到去年的最好水平,更无法达到支撑公司销量的水平。除了行业的大环境外,经销环节推等离子摩托的积极性不高,是重要原因。加之今年公司广宣政策的调整,上半年公司没有组织全国性的等离子摩托的推广活动,而各片区开展的活动也参差不齐,也是原因之一。当然产品线的问题、产品质量的问题也影响了等离子摩托销量的提升。为此,公司决定在下半年打出一系列组合拳,助推等离子摩托销量的'提升。在产品上将进一步扩大等离子摩托的产品线,并开展等离子摩托的全面质量整顿,使等离子摩托的质量得到全面的提升,产生一个质的飞跃;在政策上将针对代理商和零售商出台一系列奖励政策;在推广上将组织开展1—2次全国性的等离子摩托的促销活动以及持续开展区域性的促销活动。并决定在7月28日拉开活动的序幕,打响攻坚战的第一枪。

一、会议主题:

冬天,让我们感动上帝——20xx年半年营销工作会议

二、会议目的:

1、通过分析行业形势,总结上半年的营销工作,找出工作得失,统一思想认识,明确下半年的工作方向;

2、通过展示和推介等离子摩托新车型以及进行了全面质量整改的等离子摩托车型,使代理商对等离子摩托车的产品线和产品品质有一个新的认识,增强代理商销售等离子摩托车的信心和决心;

3、通过宣布下半年等离子摩托车的相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案,提高代理商推广等离子摩托车的积极性,并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段。

三、会议时间

20xx年7月27日——7月29日

四、会议地点

君临大酒店

五、会议的组织

主办单位

承办单位

协办单位

支持单位

六、邀请嘉宾

七、参加人员:

1、代理商总经理或操盘手:55人(含—大林代理商10人);

2、代理商财务主管:20人;

3、公司高层领导:15人;

4、销售公司:20人(含事务所总经理);

5、工作人员:10人;

6、合计:120人。

八、会议内容:

(一)经销商会议

1、董事长分析行业形势,提出公司下半年工作思路,并介绍销售公司新的领导班子(销售公司新的领导班子亮相);

2、销售公司总经理作下半年营销工作规划,并宣布下半年销售政策(各种奖励政策);

3、余波助理总结20xx年上半年营销工作及下半年营销推广大纲(含广宣政策);

4、缪文斌宣贯20xx年—大林摩托上市营销方案

5、温荣华宣贯20xx年下半年等离子推广策划方案

6、奚霞宣贯20xx年下半年售后服务活动方案(含售后服务政策)

7、分组讨论

(二)等离子销售表彰及等离子产品订货会

1、销售公司总经理宣布20xx年8月—20xx年7月等离子销售先进的表彰决定。

2、董事长给先进颁奖

3、张滨总工程师介绍等离子摩托车新车型和等离子摩托车全面质量整改的情况通报;

4、余波助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策;

5、代理商现场订购等离子摩托车

6、销售公司总经理公布代理商获奖结果

(三)参观公司产品展厅

(四)联欢晚会

九、日程及议程

十、会场布置

摆放位置 使用人 跟进人 厅内四侧 咨询人员

黄总/曾昭辉

芦愠智孙先东 讲台 官莫鸿

李贝博

咨询处 咨询人员 谢辉 签到处4支

外围草坪

赠送 黄总黄顾问

危美丽肖春燕

黄总,黄顾问,孙红

签到处2份/咨询处

4份 客户顾问

检票:吕雷 厅内两侧

会场布置

芦/孙/官

十一、组织及分工:

(一)领导小组

组 长:负责本次会议的全面领导和总指挥,协调和监督各工作组的工作;

(二)分组及工作职责

1、 策划布置组

成员:

工作任务:

2、组织管理组

成员:

工作任务:

3、会务服务组:

成员:

工作任务:

十二、筹备程序

十三、费用预算(可用表格式)

一、序号式如:

1、房 费:49500元

330元/间×50间×3天=49500元

2、餐 费:60000元

1200元/桌×12桌×5餐=72000元

3、烟、酒水:15000元

4、会议室:8000元(租赁费含音响、话筒)

5、布置费:15000元(包括等离子摩托车形象店样板的搭建)

6、晚会费用:5000元

7、代理商礼品及奖牌:14600元

8、现场订购奖金:14440元

9、不可预计费用:6460元

费用总计:200000元

十四、注意事项:

1、各组工作人员必须严格按筹备工作计划的进度要求推进工作;

2、市场督查负责督促各工作组的工作按时完成。

3、会议期间公司人员必须统一着装,佩带工作牌;

4、会议期间公司人员必须提前到达现场,不得迟到、早退和无故缺席。

会议语言类服务方案范文 第20篇

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特拟定方案如下:

一、会议主题

二、会议时间

20xx年6月7日星期四9:00-16:00

三、会议地点

淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室

四、参会人数

35人左右

五、环境布置

(一)会场外区域布置:悬挂横幅,表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。

(二)会场内区域布置:

1、购置白板,准备好相应的办公文具等。

2、把原来的围桌撤掉,放进大约40张椅子,供与会人员就做。(必要时可以给领导安排座椅,座椅上贴有领导的名字,以便对号入座)

3、需饮水机一台,以便于与会人员休息时饮水。

六、人员配置:

(一)会前布置:人员于8:40左右安排就位,公司一楼门前设接待人员一名,二楼会议室门前设接待一名。

(二)会中布置:安排三名我公司员工,进行会中服务,一名服务人员将为讲师服务,配合讲师顺利完成此次培训;一名服务人员负责饮水等工作;另一名服务人员,在办公室,负责行政保障工作。

(三)会后布置:培训完毕后,可按派我公司一到两名员工,进行疏导企业家离开会场。

(四)午休时间布置:会议人员如有需要,可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题,午休时,需安排一名员工在前台坐班,为与会人员提供服务。

、礼貌用语

为树立我公司良好形象,我公司员工在接待与会人员时,还需要使用必要的礼貌用语,如:会前接待时,可说:你好,欢迎来到汇科机电/请这边走等;会议结束后,可说:“再见,请慢走,欢迎您下次光临等。”

会议语言类服务方案范文 第21篇

记者一直不太相信现在的哪家公司能够提供这种视频会议解决方案,直到10月2日在旧金山HP实验室里看到了Halo。

在首都机场候机的时候,HP公司的公关经理吴琼说:“Halo是什么?它是一个视频会议的解决方案,但同时又可以完成协同办公。相信你们在看到Halo的时候都会惊叹的。”

惊叹?视频会议也见过一些,还会有什么样的视频会议方案会让我们惊叹?带着对“惊叹的Halo”的畅想,我们开始了飞往旧金山长达12小时的行程,记者在脑中回想着一些与视频会议有关的内容:

业内人士一直都很看好视频会议市场,各种分析和预测都认为视频会议市场的“春天”就要来了,然而从2004年开始至今,这个真正的“春天”都还没来,Halo会给这个市场带来什么?

经常会有一些视频会议企业抱怨,用户都是最开始叫得欢,但经过几轮的演示之后,就纷纷打了退堂鼓。归结退出的原因,还是对视频会议的质量不能满意,Halo能够解决这些用户的需求吗?

《史莱克2》带来的“副产品”

HP实验室座落在旧金山的Palo alto,一个风景如画的小镇。

接待我们的是Halo团队市场经理Ross Camp,他用梦工厂首席执行官Jeffrey Katzenberg的Video片段开始了对Halo的介绍。

早在制作电影《史莱克2》时,梦工厂就已经意识到了Halo技术给他们带来的巨大作用,通过与格伦代尔和雷德伍德城的团队连接在一起,梦工厂大大提高了此片的制作速度。

“2002年制作《史莱克2》时,我们就发现与身在各地的创作人员进行面对面的交流十分必要。”Jeffrey Katzenberg说,“我们对当时的视频会议系统并不满意,因此我们设计了一种协作解决方案来满足需要。惠普则将此设计结合到Halo中,这是目前市场唯一能够提供如此高效交流的解决方案。”

Halo的开始只是梦工厂的一个需求,Jeffrey Katzenberg最初的想法是希望梦工厂那些富有创造力的员工减少旅行、增加合作,从而减少疲劳,更有创意。HP公司的加入,引入了更多的网络、色彩和影像等方面的技术,Halo就产生在这样的背景中。

而当这一方案在《史莱克2》应用的时候,Halo的价值让HP公司发现了更多的市场机会。

Ross说:“像梦工厂这样的企业需求应当会很多,全球1000强的企业都会有这样的需求,因为Halo可以让不同地方的团队成员感觉像在一个会议室里面共同工作,可以最大限度地提高企业的投资回报率。”

HP的判断没有错误,在2005年底Halo成熟之后,相继有包括百事可乐公司、AMD公司、佳能公司等多家公司购买了Halo工作室。惠普打印成像及消费市场集团执行副总裁Vyomesh Joshi说:“在我们正式的时候,Halo在全球已经有了五个洲的64个工作室。”

Halo: “光环”和它的背后

在HP公司的实验室,每一个新的技术和产品都会有一个开发代号,Halo就是这个产品的开发代号,而在这个产品开发完成后,仍旧没有一个特别合适的名字给它命名,Halo就一直延续到现在。Halo直译过来的意思是“光环”。

这个光环的背后是HP公司的一揽子服务,范围从工作室里面的机器等设备到网络的准备、设置、运行维护服务等,其中包括Halo专用的视频交换网络“Halo Video Exchange Network(HVEN)”、与HVEN连接的光纤专用线路、Halo会议室、远程维护和监控服务。

为了让记者更直接地感受Halo,Ross把我们带进了一个Halo工作室。

一走进这间工作室,感觉就是走进一间会议室,一些人在等着我们开会。同样的环境和背景,同样颜色的弧形会议桌通过墙上的三个大的液晶屏连接成一个圆形的会议桌,液晶屏里面的人就像坐在你的对面和旁边,每一个人都微笑着冲你点头和打招呼,每一个人的声音都听得非常清楚,每一个人脸上的表情都十分真切。

坐下来的时候,看到在三台液晶屏的上面还有一台液晶屏,上面显示着下面三个的地点和时间:分别是纽约(12:30PM)、伦敦(5:30PM)、新加坡(12:30AM),而我们这里的时间是上午九点半。真是太神奇了,在这个会议室中,围坐在这个会议桌上面的人,竟然是来自四个不同地方的人,其中还有凌晨的新加坡HP同事。而置身其中,根本感觉不出来身边的这些人在其他地方。

同行的人显然也被这个会议室所打动,大家七嘴八舌地开始提问和讨论,而当包括纽约、伦敦和新加坡的人参与进来的时候,每个人讲话的时候的动作和表情都如同身处一室。

在伦敦的HP公司Halo法国工作部运作经理Jam把笔记本电脑接到了数据接口上,这时在我们会议室顶部的液晶屏显示出来一个他的电脑当中的石油天然气图,色彩非常清晰,每一个色块都看得非常清楚。而当Jam用鼠标操作的时候,这些数据的变化与他在讲解的时候没有一点延迟。

Jam说,这个协同工作的范围远不止于此。数据和文档的同步,以及通过在工作室当中的高精确度的摄像头和相机,我们可以把很多产品进行展示,以便工作团队能够就产品的细节展开讨论。

Halo离我们有多远?

对于Halo,用语言来描述确实有些苍白。真正给用户带来感受冲击的体验,相信还是在看到Halo本身的时候。

HP公司Halo团队的Ray Siuta说:“我们不应当把Halo称作是一个视频会议系统,Halo与市场上的视频会议系统不是一个档次。”

的确,在整个Halo的设计中,没有以科技方案的角度来设计,而是将它当作一种体验来设计,从视觉美学的角度入手,从背景的颜色,到照明都是提前设计好的,这种细节的设计使得在两个空间之间能够创造联通的体验。

在看到这样一个产品后,用户肯定最关心的就是它的价格,是不是能够用得起?从HP公司的介绍中可以看出对这一产品的定位,Halo主要的目标客户还是全球1000强的企业,因为它的成本很高。按照HP提供的信息,HP Halo工作室现在的起价是万美元(折合人民币约340万元),对于大量的采购可以提供优惠。而在服务方面,在美国和其它多个全球业务中心,网络和操作费用是每个工作室每个月万美元(包括新加坡,折合约人民币万元)。根据当地电信费用的不同,这一费用在其它国家也不尽相同。

会议语言类服务方案范文 第22篇

一、会议时间:

20xx年xx月xx日上午8:30-12:00,下午15:00-18:00。

二、会议地点:

城区政府其次会议室

三、参预人员:

(一)城区四家班子领导,两院、公安分局、直属机关工委主要领导;

(二)城区各部委办局、各人民团体,城区直属各事业单位,驻城区有关单位党政主要领导;

(三)各乡(镇)党委书记、乡(镇)长;

(四)城区规模口企业各1名主要负责人(由经贸局负责通知并报名单给两办)。

四、会议议程:

主持人:何东就常务副区长

(一)x月x日上午

1、温达勤书记讲话;

2、黄宁区长讲话;

3、传达全区20xx年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神(书面);

4、邕宁区20xx年主要经济指标完成状况、争取十佳乡镇各项指标完成状况、邕宁区20xx年固定资产投资完成状况、邕宁区招商引资完成状况。(表格、书面)

(二)x月x日下午

分组争辩(具体见分组争辩支配)五、其他事项:

(一)温达勤书记讲话稿由区委办杨建军副主任负责;黄宁区长讲话稿由政府办苏元列副主任负责;何东就常务副区长(主持词)由政府办张春喜副主任负责。

(二)城区机关后勤服务中心负责制挂会标(会标:南宁市邕宁区20xx年年中工作会议)、会场布置、会议签到、材料发放等工作;

(三)传达全区20xx年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神书面材料由政府办郑程负责;邕宁区20xx年主要经济指标完成状况、争取十佳乡镇各项指标完成状况由_负责;邕宁区20xx年固定资产投资完成状况由发改局负责;邕宁区20xx年招商引资完成状况由招商局负责。上述材料于8月3日上午下班前将电子版送到政府办张春喜副主任。

(四)城区政府办负责会议材料的打印、装订、装袋等工作。

(五)请区委宣布传达部、信息化办派员做好宣布传达工作。

会议语言类服务方案范文 第23篇

为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

一、接待时间:20xx年10月27—29日

二、接待地点

接机地点:xx

接待酒店:xx

地址:xx

参观地点:xx

三、接待对象:xx公司谈判代表以及陪同人员

四、接待负责人员

总负责:Xx(负责整个行程的指挥和协调工作)

接待组:Xx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

秘书组:Xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

后勤组:Xx(负责行程和会议谈判的`酒店安排,会场布置和保安等相关工作)谈判组:Xx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:24人

五、接待前期准备工作

1.来回机票预定

2.食宿安排

3.迎接车辆安排

4.会场接待

5.会场整理及布置

六、后期工作

1.谈判会议资料整理

2.经费报销

3.总结及信息反馈

七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)

八、注意事项

1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

会议语言类服务方案范文 第24篇

一、销售部接待程序:

销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:

1、及时与会务方负责人进行联络

(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等);

(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。

2、落实会议场地和房间数量

在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。

3、商谈价格

当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。

价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。

4、签订会议协议,收取会议押金

当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会议押金;

5、下发会议接待通知单

签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写会议接待通知单,经核对无误,下发至各部门,并保存该次会议的档案;

6、会议接待

发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系,协调会场的布置,跟踪会议进程;

7、会议结账

会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催收,餐饮部给予协助;

8、会议送别

恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人,加深友情;

9、会议结束

会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。

二、房务部接待程序:

房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到:

1、会议接待的前期工作

(1)熟悉、了解会议接待通知单的内容;

(2)了解结算方式,收费项目、联系人和费用签单人;

(3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间,了解房间是否需要开通长途电话、撤酒水、加床;

(4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等;

(5)落实参会嘉宾是否乘专梯,客人是否分批到达;

(6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。

2、会议排房

按会议接待要求安排相应的房间,在房类资源充足的情况下,房间安排力求集中,同时也可选择安排同类客房中处于状态的房间。

3、会议空房

确认会议定房,落实好具体房间后,将预定内容输入电脑并确定房号。

4、会议嘉宾入住

(1)在会议客人到店前一天,与销售部就会议接待用房事宜进行核实,至少前一天排房,做好一切宾客入住前的准备工作;

(2)会议宾客到达前,准备好房卡及团队会议分发一览表;对于重要客人,可将房卡、欢迎卡、登记表等送到大堂副理处,由当值大堂副理在客人到达前检查房间,确保房间处于正常状态;

(3)当会议宾客抵店后,按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续,并由行李员及时运送客人的行李。若遇问题,及时与销售部会议接待负责人联系。

5、会议嘉宾离店

(1)礼宾官接待信息,应及时协助客人收送行李;

(2)前台收银处快速结账;

(3)协助客人安排好车辆。

会议语言类服务方案范文 第25篇

一、如何组织准备宴会

能否成功地举办一次宴会,达到预期的目的,很重要的一个因素,就是在宴会前的各种准备是否充分,各方面的礼仪是否周全,所以宴会前准备的礼仪工作是很重要的。具体要求做好以下几个方面的工作:

1.列出宾客名单

任何一次宴会,都是要达到一定的目的。宴会之前要按照宴会的目的列出被邀请人员的名单,并且确定谁是主宾,谁是次主宾,谁是陪客。

2.宴请时间

宴清时间应以主宾最合适的时间来确定,以多数宾客能来参加宴会为准则。宴会场所的选定,要考虑生活习惯、民族差异及宗教信仰等方面的因素。

3.宴会的菜谱

宴会的菜谱要做到丰俭搭配、主次分明。即一桌菜要有主菜,以显示菜的规格;要有一般菜,以调剂客人的口味;要有特色菜,以显示菜的风格。应特别照顾主宾的饮食习惯。同时,酒水、香烟、水果要备齐。

4.宴会中的座位安排

正式宴会一般要事先安排座次,一示隆重,二免混乱,三可更好地达到宴请的目的。按共同的惯例和习惯,桌次高低以离土桌远近而定,右高左低,桌数较多时,要摆桌次牌,多桌宴请时,宴请桌排列般以最前面或居中的桌子为主桌。

二、宴会中的服务礼仪

宴会中的服务直接影响顾客对酒店或餐厅服务人员的印象。所以,宴会中服务人员的服务礼仪尤为重要,主要包括几个方面:

语言艺术:语言是表达思想感情的重要工具,在餐厅接待中它要求语言要简洁、明确、健康、优美,我国的语言极为丰富复杂,作为餐厅服务员必须要有语言方面的艺术技巧,才能做好餐厅服务工作,要达到语言美必须做到说话和气,说话是表达思想解决问题的手段,而和和气气的说话则是正确的态度和方法,容易被对方接受,达到解决问题的目的。

谈吐文雅:文雅的语言能使人悦耳,粗野的词汇使人憎恶,因此语言要洁净、彬彬有礼,能引起对方敬意。有些问题也就迎刃而解。

态度要和蔼:和颜悦色的讲话使人感到温暖,讲话时尊重对方,能够使对方产生对本人的敬意。

讲话举止要大方:说话的神态要自然朴实,令人听信,不夸夸其谈,信口开河,要庄重自信,不卑不亢,落落大方。

端拿技巧:在餐厅服务中服务员要掌握餐厅服务基本功最突出的是上菜、撤桌时的端拿技巧。端拿是指端拿摆放菜点和汤饭的方法和技巧,要求端平拿稳,汁液不溢,保持菜肴形状。端拿时要敏捷准确的传送,摆放在恰当的位置,以一手摆置数碗或数碟的做法既不卫生,又不雅观,并容易发生事故差错,以致在客人面前失礼。

三、宴会后的服务礼仪

客人用餐完毕,应做好餐后服务工作。如:送上香巾,并征求客人意见,对宾客提出的意见要虚心接受,记录清楚,并感谢:非常感谢您的宝贵意见为客人拉开座椅让路,递送衣帽、提包,在客人穿衣时主动配合协助;送客道别。

宴会一般被视为隆重的宴请,它往往是为宴请专人而精心安排的,在比较高档的饭店,或是其他特定的地点举行的,讲究排场、气氛的大型聚餐活动。因此,对其服务以及礼仪的要求也较高。宴会服务礼仪不仅仅要做到餐厅服务礼仪中的基本要求,而且,更重要的是对出席者提供最优质的服务。

宴会是国际国内社会交往中一种通行的较高层次的礼仪形式。一般把政府机关、社会团体举办的有一定规模的酒宴,称为宴会;私人举办的规模较小的称为筵席。

宴会常用于庆祝节日、纪念日,表示祝贺、迎送贵宾等事项。宴会的场面一般比较庞大、隆重,能使人得到一种礼遇上的满足。不同的宴会有着不同的作用,概括地说,宴会可以表示祝贺、感谢、欢迎、欢送等友好情感,通过宴会,可以协调关系,联络感情,消除隔阂,增进友谊,加强团结,求得支持,有利于合作等。

宴会种类复杂,名目繁多。

按规格分:有国宴、正式宴、便宴、家宴;

按餐型分:有中餐宴会、西餐宴会、中西合餐宴会;

按用途分:有欢迎宴会、答谢宴会、国庆宴会、告别宴会、招待宴会;

按时间分:有早宴、午宴和晚宴;

其他如鸡尾酒会、冷餐会、茶会都可列为宴会。

宴会准备的礼仪

宴会具有很重要的礼仪作用,有严格的礼仪要求。宴请宾客是一种较高规格的礼遇,所以主办单位或主人一定要认真、周到地做好各种准备工作。

(一).明确对象、目的、形式

1.对象。首先要明确宴请的对象。主宾的身份、国籍、习俗、爱好等,以便确定宴会的规格、主陪人、餐式等。

2.目的。宴请的目的是多种多样的。可以是为表示欢迎、欢送、答谢,也可以是为表示庆贺、纪念,还可以是为某一事件、某一个人等等。明确了目的,也就便于安排宴会的范围和形式。

3.范围。宴请哪些人参加,请多少人参加都应当事先明确。主客双方的身份要对等,主宾如携夫人,主人一般也应以夫妇名义邀请。哪些人作陪也应认真考虑。

对出席宴会人员还应列出名单,写明职务、称呼等。

4.形式。宴会形式要根据规格、对象、目的确定,可确定为正式宴会、冷餐会、酒会、茶会等形式。目前世界各国礼宾工作都在改革,逐步走向简化。

(二).选择时间、地点

主人确定宴会时间,应从主宾双方都能接受来考虑,一般不选择在重大节日、假日,也不安排在双方禁忌日。选择宴会日期,要与主宾进行商定,然后再发邀请。

地点的选择,也要根据规格来考虑,规格高的安排在国会大厦、人民大会堂,或高级饭店。一般规格的则根据情况安排在适当的饭店进行。

(三).邀请

宴会一般都要用请柬正式发出邀请。这样做一方面出于礼节,一方面也是请客人备忘。

请柬内容应包括:活动的主题、形式、时间、地点、主人姓名。请柬要书写清晰美观,打印要精美。请柬一般应提前两周发出,太晚了不礼貌。

(四).安排席位

宴会一般都要事先安排好桌次和座次,以便参加宴会的人都能各就各位,入席时井然有序。席位的安排也体现出对客人的尊重。

桌次地位的高低,以距主桌位置的远近而定。以主人的桌为基准,右高、左低,近高,远低。

座次的高低,考虑以下几点:

1.以主人的座位为中心,如果女主人参加时,则以主人和女主人为基准,近高远低,右上左下,依次排列。

2.把主宾安排在最尊贵的位置。即主人的右手位置,主宾夫人安排在女主人右手位置。

3.主人方面的陪客,尽可能与客人相互交插,便于交谈交流,要避免自己人坐在一起,冷落客人。

4.译员安排在主宾右侧。

5.席次确定后,座位卡和桌次卡放在桌前方,桌中间。

(五).拟订菜单和用酒

拟订菜单和用酒要考虑以下几点:

1.规格身份、宴会范围。

2.精致可口、赏心悦目、特色突出。

3.尊重客人饮食习惯、禁忌。

4.注意冷热、甜咸、色香味搭配。

宴会中主人的礼仪

(一).迎宾,宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾,还应组织相关负责人到门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主动上前握手问好。

(二).引导入席,主人请客人走在自己右侧上手位置,向休息厅或直接向宴会厅走去。休息厅内服务人员帮助来宾脱下外套、接过帽子。客人坐下后送上饮料。

主人陪主宾进入宴会厅主桌,接待人员引导其他客人入席后,宴会即可开始。

(三).致词、祝酒,正式宴会一般都有致词和祝酒。但时间不尽相同。我国习惯是在开宴之前讲话、祝酒、客人致答词。在致词时,全场人员要停止一切活动,聆听讲话,并响应致词人的祝酒,在同桌中间互相碰杯。这时宴会正式开始。

(四).服务顺序,服务人员侍应,要从女主宾开始,没有女主宾的,从男主宾开始,接着是女主人或男主人,由此向顺时针方向进行。规格高的,由两名服务员侍应,一个按顺序进行,另一个从第二主人右侧的第二主宾至男主宾前一位止。

(五).斟酒,斟酒在客人右侧,上菜在客人左侧。斟酒只需至酒杯三分之二即可。

(六).用餐时,主人应努力使宴会进行得气氛融洽,活泼有趣。要不时地找话题进行交谈。还要注意主宾用餐时的喜好,掌握用餐的速度。

(七).客人用餐完毕,吃完水果后,在客人告辞时,主人应热情送别,感谢他的光临。

赴宴的礼仪

宴会是否成功,主人处于主导地位,主人要以客人的需要、习惯、兴趣安排一切。而应邀赴宴的客人的密切配合也是决不可忽视的。

(一).应邀,接到邀请后,不论能否赴约,都应尽早作出答复。不能应邀的,要婉言谢绝。接受邀请的,不要随意变动,按时出席。确有意外,不能前去的,要提前解释,并深致歉意。作为主宾不能如约的,更应郑重其事,甚至登门解释、致歉。

(二).掌握到达时间,赴宴不得迟到。迟到是非常失礼的,但也不可去得过早。去早了主人未准备好,难免尴尬,也不得体。

(三).抵达,主人迎来握手,应及时向前响应,并问好,致意。

(四).赠花,按当地习惯,可送鲜花或花篮。

(五).入席,在服务人员的引导下入座。注意在自己的座位卡入座,不要坐错了位置。

(六).姿态,坐姿自然端正。不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上。肘不要放在餐桌上,不要托腮,眼光随势而动,不要紧盯菜盘。

(七).餐巾,当主人拿起餐巾时,自己便也可以拿起餐巾。打开放在腿上。千万不要别在领口,挂在胸前。

餐巾是用来防止菜汤滴在身上,和用来擦拭嘴角的,不可用来擦餐具,更不要用来擦脖子抹脸。

(八).进餐,进餐时要文明、从容。闭着嘴细嚼慢咽,不要发出声音,喝汤要轻啜,对热菜热汤不要用嘴去吹。骨头、鱼刺吐到筷子上、叉子上,再放入骨盘。嘴里有食物时不要说话,剔牙时,用手遮住。就餐时,不得解开纽扣,松开领带。

(九).交谈,边吃边谈是宴会的重要形式,应当主动与同桌人交谈,特别注意同主人方面的人交谈,不要总是和自己熟悉的人谈话。