省外培训方案 第1篇
一 岗前培训（三天考核期）
（一）培训目的：让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识，为进一步培训岗位知识做必要铺垫。
（二）培训时间及内容：
一 岗前培训（三天考核期）
第一天
1、酒店职业道德的讲解说明。
2、岗位必备仪容仪表，礼节礼貌的要求。
3、了解酒店员工违纪处罚规定。
4、如何正确出入酒店。
5培训酒店前台礼貌用语，并实际操作接待客人
第二、三天
1、了解酒店概况，包括：酒店建店简介，酒店主要领导者简介，酒店行政结构简介；了解本部门概况，包括：本部门结构，各部门功能，认识各部门负责人。
2、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。
3、了解本部门经营业务，包括：了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所，各类房间。
4、学习基础销售技巧及对客服务方式。
5、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。
6、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。
7、熟记酒店各房型门市价和优惠价
8、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。
（三）培训考核：三天基础培训结束后进行书面考核，合格者进入岗位培训程序，不合格者重新接受培训。
二、前台岗位培训程序
（一）培训目的：让经过基础培训的'员工更快掌握业务知识，尽快进入岗位操作。
1、了解前台工作职责，前台接待员工作职责。
2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。
3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。
4、熟记各大单位，商务客房名单。
5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。
6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。
7、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。
8、培训订房，订房之更改，取消程序，特殊折扣订房的处理方法。
9、培训前台卖房技巧。
10、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。
11、了解上机进行电脑模拟操作，包括入住、退房、预定等。
12、了解客房升级的情形及标准。
13、入住登记程序培训。
12、结帐退房程序培训。
15、团体入住及结帐程序培训。
16、培训查VD房的程序。
17、培训转换房间的程序。
18、客房参观及住客生日的处理。
19、补单的跟进程序。
20、培训接受客人留言，寄存物品服务的程序。
21、各类卡结算方法的培训。
22、以上培训均结合相关上机操作。
23、受训员总结培训内容。
24、对受训员进行培训内容考核，分为书面、上机 、实际操作。
考核：试用期内进行三次考核，按30天需达到的要求，分段考核。通过后由前台主管进行转正考试。如未能通过，则视个人情况延长试用期或劝退。
新员工培训期间，前10天实行正常班，中间10天实行跟班制，试用期后10天独立排班当班。
省外培训方案 第2篇
一、培训目标
20xx年暑期普通高中新课程全员培训，通过远程研修与校本培训相结合的模式，在学科课程专家和指导教师引领下，以教师为主体开展学科教学案例分析和问题研讨，帮助广大教师整体把握、准确理解课程标准和有效实施高中新课程，促进我省高中课程改革向纵深发展。
二、培训对象与条件
培训对象为全省普通高中学科教师，以学校为单位集体组织报名，全员培训，原则上不得缺额。根据《山东省普通中小学管理基本规范(试行)》中“落实课程标准，按照国家规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动，不随意增减课程和课时”的要求，对学校尚未开设的课程，也要选派教师参加培训。
高中学校要提供教师上网学习条件，教师要具有上网学习交流的能力，能够坚持全过程的远程学习。培训期间平均每天学习视频课程2学时，每天参与学校及区域组织的面对面研讨和在线交流研讨时间不少于4小时。
三、培训时间
全省高中教师按市地分两批培训。
第一批：xx月xx日—xx日(xxX)
xx月xx日，完成公共课程的学习，xx学时;
xx月xx日—xx日：完成各学科xx个专题的研修。
第二批：xx月xx日—xx月xx日(xx)
xx月xx日，完成公共课程的学习，xx学时;
xx月xx日—xx月xx日：完成各学科xx个专题的研修;
高中政治学科课程学习时间为10天，每天xx学时，共计xx0学时。其他学科课程学习时间为12天，每门学科课程分为六个研修专题，每个专题2天，每天学X小时(其中观看视频2小时，其余时间为教师面对面研讨、提交作业和参与网上研讨时间)，共计xx2学时。
省外培训方案 第3篇
第一章 总则
本制度适用于公司各部门、各分公司，工程处和工程项目部。
第一条培训目的
贯彻国家相关法律法规、行业规范和操作规程、企业的规章制度；提高员工的理论水平、专业知识、业务能力和操作技能，提升企业整体素质。
第二条培训方法
培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、专业培训、外出考察学习与经验交流等；内部培训包括公司和部门单位组织的学习、讨论、岗前培训、专业知识培训等。
第三条培训基本原则：
（一）岗位培训为主，拓展培训为辅
（二）内培为主、外培为辅
（三）培训与公司发展战略相适应
第四条培训责权
（一）人力资源部
1、举办公司共同性培训课程。
2、拟定、呈报公司年度培训计划。
3、制定及修改员工培训制度。
4、公司在职教育培训实施。
5、撰编与修改培训教材。
6、审议培训计划与具体实施方案。
7、培训实施情况的督导、追踪、考核。
8、外聘讲师和专业技术老师进行教育培训。
9、公司外培人员的审核。
10、其他有关人才发展方案的研拟与执行。
11、拟定各项培训计划费用。
（二）各部门、各分公司
1、全年度培训计划汇总呈报。
2、专业培训规范制度及修改，讲师或助教人选的推荐。
3、内部专业培训课程的举荐及成果汇报。
4、专业培训教材的编撰与修改。
5、督导与跟踪受训人员，以确保训练成果。
第二章 培训管理
第五条培训计划
（一）各部门、各分公司根据实际需要编制培训计划，报人力资源部审核，由人力资源部编制成年度培训计划，报总经理批准。
（二）人力资源部根据总经理批准的年度培训计划，组织实施。
（三）各部门组织培训时，需发生费用的，经人力资源部审核，总经理批准。不需发生费用的，报人力资源部备案。
第六条培训类别
（一）岗前培训：所有新员工要进行不少于二个工作日的培训。培训的内容：
1、公司基本情况、组织机构、企业文化、质量方针和目标。
2、公司相关规章制度。
3、岗位职责。
4、注意事项。
（二）换岗培训：
培训的内容：
1、新岗位的岗位职责
2、新岗位的岗位技能
（三）在职培训：
在职员工的培训，是以提高员工素质、规范工作行为，强化企业管理，构筑和谐企业为目标。
第七条培训形式：
（一）早会：有条件的项目部应实行早会制度，开工前集合10分钟，作一天的工作安排，对工程质量、安全生产、文明施工进行现场教育。
（二）会议：总部每月一次办公会，各部门、各分公司每周一次周会，要求有记录。
（三）专题讲座：为使培训经常化，公司实行电子媒体培训模式。
（四）岗位培训：员工参加岗位培训，考试合格，取得相应岗位资格证，逐步实现持证上岗率100%，并要求员工有多个岗位资格。
（五）师带徒：对新招的应届毕业生，指定专门师傅进行传、帮、带。
（六）派外培训：
1、员工参加派外培训，均需填写个人外派培训申请表，经批准后方能参加。发生费用在3000元以上的，需签订培训协议（以完成某项工作或工作多少年限）。
2、派外受训人员返回后，应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送人力资源部归档保管，其受训成绩亦应记录于受训资历表。
3、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识。
（七）业余学习：
1、员工业余参加学历学习，学习结束后，应将毕业证复印后存入员工个人档案，并可获鼓励奖500元。
2、公司鼓励员工积极向各类杂志投稿，凡被采用，公司将按所得稿费相等数量的金额进行奖励。
3、公司鼓励员工报考、报评与岗位相符的职称，通过后报销考务费可评审费（不报销相关培训费）。
第八条培训经费：
（一）员工培训经费是指用于教育培训等方面的资金费用，培训经费主要用于下列项目：
1、外聘教师授课费
2、公派外培费用
3、购置教学用的一般器具、仪器的费用及修理费
（二）培训费用由人力资源部归口管理
第九条培训纪律：按公司要求须参加培训的人员，必须按时参加，不得缺席或迟到，每缺席一次扣款50元，迟到一次扣款10元。
第十条培训成绩：培训结束，通过考试或提交培训体会报告、问卷答案，对培训效果进行评估。
第十一条培训档案管理
（一）人力资源部应建立培训档案，档案资料有：
1、培训计划
2、员工培训登记表
3、培训教材
4、培训试卷、学习心得
5、培训考试成绩
（二）培训教材长期保存，其它资料保存2-3年。
省外培训方案 第4篇
为提高全校干部业务素质，开阔视野，解放思想，激发创新、创业热情，学校定于11月份安排中层以上干部分组赴外地优秀电大、职业院校学习先进经验。具体安排如下：
一、 分组情况、时间安排和学习地点(单位)
第一组：教务处、开放教育学院、考试中心、培训处、招生办公室、奥鹏学习中心、教学设备处6个处室，召集人：庄岩，带队领导：申作伟。赴深圳、珠海、湖北电大、职业院校学习交流。时间：11月4日至11月10日。
第二组：办公室、计财处、项目办、实习就业指导办公室、社区教育中心、物流管理系、数字工程技术系等处室、系，召集人：肖丽。赴义乌职业技术学院创业学院、宁波职业技术学院学习交流。时间：11月9日至11月15日。
第三组：组宣处、督导室、总务处、图书馆、国际交流中心、现代旅游系、海洋系等处室、系，召集人：尹德明。赴天津、河北电大、职业院校学习交流。时间：11月13日至11月19日。
第四组：学工处团委、保卫处、经济贸易系及未参加以上各组的中层以上干部。召集人：王峰，带队领导：王言涛。赴江苏、上海电大、职业院校学习交流。时间：11月18日至11月24日。
二、 学习内容和方式
本次学习重点为外地电大、职业院校先进的发展规划、教学改革、学生管理、绩效考核、德育工作、校园文化建设、社区教育、实习实训、后勤服务等经验。主要采用“走出去”的方式，通过座谈、参观、听课、观摩等形式广泛深入地进行学习交流探讨。
三、 交流总结
要抱着学习与吸收的态度进行交流探讨，重点探讨各自分管的相关工作，做到一看，二听，三记，四思。要事先准备好相关的问题(课题)，做到在学习交流中有所侧重，提高学习交流活动的针对性、有效性。要确保学到“真经”，以便更好地促进我校内涵建设，推动办学水平再上新台阶。
学习活动结束后，学校将组织各组进行汇报交流，介绍本组学习情况。要制作完整的汇报交流课件，成分展示学习交流的心得体会和重要成果。
四、 有关要求
1.本次学习活动由学校统一调度，各组具体安排行程，大家要守时守纪，不得擅自行动，不得逾期不归，不参与有损学校形象的`任何活动。
2.外出学习期间，要特别注意人身、财物安全，避免意外事故发生，妥善保管好自己随身携带的贵重物品。当前，埃博拉、登革热等疫情严峻，传染病多发高发，提醒大家切实做好防范工作。
3.要做到三个严禁：严禁借外出学习时机公款旅游;严禁用公款向学习单位赠送礼品、纪念品;严禁接受学习单位的宴请。要严肃财经纪律，规范公务开支，交通、住宿等差旅费严格按照有关规定执行，超出标准费用自理。
省外培训方案 第5篇
员工的培训，要去做好，而且经过培训，员工也是可以更好的去了解公司，熟悉工作，清楚有哪些流程，明白如何的去做，才能做好本职的工作，我也是对于这次领导要求的培训工作来做好计划。
一、培训的目的
这次培训主要的一个目的也是为了让员工对于公司有更多的了解，虽然很多员工也是在入职的时候有去和他们讲过这方面，但是更细的却是没有去讲，这次培训也是要对这一块有更重点的讲解，同时还有岗位工作的一个流程，如何的操作，一些工作的方法和技巧也是需要去做好培训，让员工更快的融入到工作的岗位之中来，并且也是更加的能对公司有归属感，愿意去做好本职的工作。
二、培训的内容
这次培训也是主要针对的新员工，所以内容也是让新人对于公司的一个历史，公司的一个运营情况有更多的了解，并且也是清楚虽然目前的岗位是比较基础的，但是公司的`晋升空间也是非常的大，也是需要他们去努力，除了公司的一些方面了解，同时也是对于他们的岗位一些工作的流程，一些工作方法，要在这次培训之中去做好，不单是讲解，也是要进行一个模拟的实操，来让员工更加的清楚这些事情要如何的来做，都动手做过一次之后，以后也是能更好的下到岗位去做好工作，对于工作的方法也是要培训好，可能只是讲一下，但是也是可以让他们更加的清楚，而且以后工作的时候也是能想到，能去运用，去把工作做得更加的顺利。
三、培训的要求
培训之后，也是希望新人今后下到岗位之后，是能更好的去把工作做好，可能一开始的要求不是像正式员工那么的高，但是也是基本的操作，基本的流程不会出错，并且配合的工作也是能做好，不再需要花费人力去全心的带领，而在培训之后也是要去做一个模拟考核，清楚他们培训过后学到的情况是怎么样，并且也是能从中看到他们的努力，培训之中，也是要把培训讲的尽可能详细，一些模拟的操作也是要耐心的去讲解细节，来让他们清楚。对于培训不过关的也是考虑是继续的培训，或者进行辞退的处理，只有优秀的，有能力的才能更好的去为公司创造业绩。
在培训之中，我也是要根据实际的情况，做一些优化调整，更贴合实际的工作，并且找相关的同事来，做一些交流经验的分享，来让新人能更快的融入，更好的把培训教的学好，计划做好了，也是要落实下去，去做好执行。
省外培训方案 第6篇
为了贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，全面提升教育质量，不断提高教育管理干部履职能力，加强小学校长队伍建设，根据县局安排，计划开展全县小学校长短期集中培训。本次培训旨在增强管理干部党性修养，提高履职能力，更新教育观念，创新工作思路，主动适应新常态。
一、指导思想
校长短期集中培训的指导思想：增强领导干部党性修养，增强领导干部履职的主动性和积极性，转变作风，谋实事，重落实，全面提升管理水平，全面提高教育质量。
二、培训对象及培训时间
培训对象为全县小学校长，培训时间：20xx年xx月xx日，共 3 天。
三、培训开设课程
培训课程分为：教育信念与责任、教育知识与能力、教育实践与体验三个模块，主要开设课程：领导干部党性修养、校长的责任与担当、校长如何适应新常态、如何做一名合格的校长、优秀校长的成长之路、学校组织与文化建设、校长在教师团队建设中的.定位与作用、校长的执行力、校长的创新力、校长核心课程领导力、校长如何抓班子带队伍等。
四、培训形式
培训分理论专题、同伴互助、现场诊断、经验分享、专家指导等形式，通过案例分析、情景体验、任务驱动、跟岗实践等培训方法，增强培训的实效性。
五、考核形式
培训考核采用定期跟踪考核的办法，通过入校调研现场打分和实践任务完成综合考评，对参训校长进行全面考核，考核结果报县局，对于考核不合格的校长，建议县局进行职务调整。
省外培训方案 第7篇
为进一步提高村医中医药适宜技术服务能力，确保20xx年实现《基层中医药服务能力提升工程目标承诺书》工作目标任务，促进农村中医药事业的持续发展，根据《市村医中医药适宜技术培训项目实施方案》，结合我县实际，特制定本实施方案。
一、培训目标
通过加强村医中医药适宜技术培训，有效提升村卫生室的中医药服务能力，满足城乡居民对中医药医疗保健服务需求，进一步提高广大农民群众的养生保健意识和自我防病治病能力。
二、培训对象、内容及形式
为辖区内每个村卫生室至少培养1-2名村医。培训内容结合当地常见病、多发病，在以往中医药适宜技术培训工作的基础上，参照省中医药适宜技术培训基地编写的《中医药适宜技术培训教材》等内容，重新选定10项中医药适宜技术、10个中医临床常用方剂、10项中医药养生保健知识。
县卫生局组织实施具体培训工作。培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式，培训不少于40个学时，培训于20xx年2月底前完成。集中理论培训由县中医院具体组织实施，具体时间另行通知；实践技能培训由各乡镇卫生院负责组织实施；通过培训保证每人掌握不少于10项中医药临床适宜技术及相关教学内容。
三、项目管理
县卫生局负责制定项目培训具体实施方案，落实项目配套经费，按照项目进度落实项目各项培训任务，加强对项目各环节的管理，接受各级项目监督指导和评估。县中医院负责做好组织安排授课老师、培训场地和教学活动的开展。各乡镇卫生院负责组织村医按时参加培训，并组织实践技能培训。
四、项目实施质量评估
县卫生局将按项目实施目标进行督导，采取到培训现场听课、向培训对象调查、向患者调查、抽查培训对象项目掌握情况以及到项目推广单位实地考察等方式对项目的实施质量进行评估。
县中医院根据项目完成情况进行考核和评估，评估结果上报县卫生局，县卫生局根据项目实施督导情况一并汇总上报市卫生局。
省外培训方案 第8篇
我园35名专任教师中有4人本科，20人专科，专科及专科以上学历达标率为68%，现在已取得专科学历的教师全部在进修本科，学历合格率100%。现在所有教师都能较熟练地操作计算机、会制作简单的课件，教师计算机初级证书达标率为100%。但存在着教师理论不深不透，基本功不扎实，缺少保教经验，没有真正树立起正确的教育观、儿童观，运用现代化设备的能力还不够，对新教材的理解和运用不到位，不会灵活处理教材。
省外培训方案 第9篇
1、 职业仪容塑造
(1) 男士——面部的清洁、整理 标准的发型 体味清新
(2) 女士——职业发型的标准 化妆的技巧及方法
2、 职场仪表形象的塑造
(1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三一定律”
(2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴原则
3、职场仪态礼仪标准
(1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练
(2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的标准与训练
(3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪
省外培训方案 第10篇
“民以食为天，食以安为先”。幼儿园食品卫生的安全是关系到每位幼儿身心健康的重要问题，因此，对于加强食堂工作管理，对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训，也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范幼儿园食品卫生管理，预防幼儿园食物中毒事故发生，确保师生身体健康，特制定本计划：
一、培训目的
为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质，对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度，真正做好卫生工作、安全工作，应预防在先，防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训，要提高我园食堂从业人员的.素质，加强食堂人员的安全意识，使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范，工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的放心、舒心、开心，为我园的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容
_教育部令第14号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。
三、培训安排
每学期安排两次培训和学习。（根据我园食堂的具体情况，从2月份开始学习，具体安排附后）
1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训，严格
执行食品卫生法，严防卫生事故的发生。
2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动，以保证从业人员不断适应发展的需要。
4、从业人员必须爱岗敬业，互帮互学，钻研业务技术，通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励，鼓励其学业务、学技术，提高服务质量。
省外培训方案 第11篇
20xx年是酒店发展中的关键一年，集团酒店成立后，一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点，财务部将一如既往地围绕酒店的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行酒店财务预算，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润最大化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，从严管理,积极为酒店领导经营决策当好参谋，为完成酒店经营目标作出应有的努力。现就目前情况，提出以下初步构想：