举行培训活动的目的及意义 第1篇
一、从企业角度来说
1、培训可以提升企业竞争力。
2、培训可以增强企业凝聚力。
3、培训可以提高企业战斗力。
4、培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
5、培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
二、从企业经营管理者角度来说
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
1、可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
2、可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
3、可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
4、可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
5、可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。
6、可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。
三、从员工的角度来说
1、增强就业能力
现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
2、获得较高收入的机会
员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
3、增强职业的稳定性
从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
4、培训可以让自己更具竞争力
未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学,而培训则是最好、最快的学习方式。
总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。
举行培训活动的目的及意义 第2篇
一、培训制度
1.培训服务制度:员工参加培训前提出申请,相关部门批准,签订培训协议,约定企业与员工之间的责任和义务及违约责任。培训协议签订后方可参加培训。
2.培训的考核制度:主要包括对培训工作本身进行考核,对受训者进行考核。
3.培训的激励制度:培训前提出培训目标,对照培训考核结果,对组织培训者和受训人进行各种奖励和惩罚,以促进培训效果的提高。
二、培训计划的制定与实施
培训计划是根据企业发展战略和企业文化,结合人力资源规划及企业的实际情况,对年度、季度或月度的培训工作进行规划,制定出培训时间、培训地点、培训讲师、培训的参与者,并进行培训经费预算的一系列工作。年度培训工作是最普遍的,在年末对当年的培训工作进行总结,根据企业经营情况,制定下一年的培训方案,在实施的过程中不断细化、修改和完善,以增强培训效果。企业的培训工作流程如图所示。
培训计划的制定和实施是通过进行培训需求分析来制定的,还要充分考虑到企业的实际情况和经费的预算约束条件,对培训方案进行优选,以满足企业经营管理的需求。
员工的职业生涯规划是培训计划中最重要的一项工作。通过制定员工的发展规划,确定员工的发展区域,对个人岗位的人才进行有针对性的培养。
举行培训活动的目的及意义 第3篇
(1)轮岗培训的含义
交叉轮岗是在预定的时期内使受训者相互变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的形式。如在对管理人员进行培训时,让受训者有计划地到生产、销售、财务等部门工作几个月,实际参与所在部门的工作,或仅仅作为观察者,了解所在部门的业务,扩大受训者对整个企业各个环节工作的了解。
(2)轮岗培训的意义
①培养工作乐趣。任何一个工作岗位做长了,必然会让职工产生厌倦情绪,开始产生惰性,失去工作激情和创造精神。进行工作岗位轮换后,新的岗位就是全新的工作流程和内容,都会给人带来一定的刺激点和乐趣,能有效地提升职工的工作积极性,避免因为在同一岗位长时间工作产生厌倦感,从而使工作效率降低。
②工作的系统化和整体性。轮岗就需要进行经常性的工作交接,这迫使各位员工将手头工作进行系统化和整体性处理,这样才能实现在一两天时间内的迅速交接。若是没有这个需求,员工很少会将自己的工作整理得非常清晰,因为要定期交接,“当前事,当前毕”,每位职工就必须得及时地把手头的工作整理得很清晰、很有条理性,这样才能快速准确的交接。
③各岗位员工之间的互相理解配合,降低内耗。企业最大的消耗在于内耗,而内耗更多又是人为因素造成的。除去制度设置的不合理外,各个岗位与人员之间的互相不理解从而导致的不配合是主要原因。而通过岗位互换,各岗位员工之间就会有个深切的体会与理解,互相理解别人的难处和工作特性所在,有效地增强员工之间的互相理解与配合度,总体上减少内耗。
④增强员工的多向工作技能。从个人的角度而言,进行轮岗工作制度,员工可以在短时间内学习更多的工作技能,对自己的职业素质和职业竞争都将有一个很好的提升,这里也能在一定程度上缓解待遇问题。
(3)轮岗培训的实施
新员工的轮岗培训,是通过轮岗使之对企业各个方面有所了解,并且从中判断他适合于哪个领域的工作。
中层轮岗培训是为了提升其综合管理能力。先把每个部门的副职都培养好,再进行正职轮换,以确保每个部门的正常运营。
高层轮岗,大多是为培养高层做准备,锻炼的已经不完全是专业知识,而更多的是培养领导能力和战略能力。
在轮岗前,应该对当事人进行比较充分的岗前培训,使他对未来的岗位有一个清晰的了解。这样,既能降低风险、提升成功率,又能让当事人感到企业对自己职业生涯负责任的态度。
岗位培训与开发
1.传统的培训开发方法
(1)知识技能类培训
①讲座研讨法
培训师向众多的受训者进行讲授,并辅以问答、讨论、自由发言等形式。
优点:
a.传授知识和技能内容较多、全面,受训人数较多;
b.培训环境简单,有利于讲师的发挥;
c.培训费用较低。
局限性:
a.不能满足学员个性化的要求;
b.沟通、互动有限;
c.学员的问题不能及时得到解决。
②案例研究
培训师向大家介绍案例法的基本知识,拿出案例介绍背景,让学员分成小组讨论;或给出的信息并不完全,还需要学员向培训师寻求信息,这样可以锻炼决策时对决策信息需要的判断。
案例研究适用的时机为:学习解决问题的技巧或教授解决问题的程序。
优点:
a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;
b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。
局限性:
a.需要较长的时间;
b.可能同时激励与激怒不同的人;
c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。
培训时应注意的问题:
a.研讨前要提供充裕的时间让学员阅读相关的资料;
b.主持人应详细介绍议题,并解释研讨之案例与学员应有的表现或成果;
c.主持人要适时引导研讨以便于达到研讨的目标;
d.所选案例最好来自真实的问题,但切忌透露相关人员的真实姓名。
③角色扮演
角色扮演即学员在观众面前,未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况,并讨论在类似情况下的各种反应与行为;其演出具有即兴表演的意味。
角色扮演的目的是为了给学员提供不同的待人处事的观点和练习处理各种人际关系的技巧,寻求在情绪激动情况下解决问题的可能方法。
优点:
a.能激发学员解决问题的热情;
b.可增加学习的多样性和趣味性;
c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;
d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会;
e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。
局限性:
a.观众的数量不宜太多;
b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。
培训时应注意的问题:
a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离;
b.演出前要明确议题所遭遇的情况;
c.谨慎挑选演出学员与角色分配;
d.鼓励学员以轻松的心情演出;
e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;
f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。
④师徒传承
师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”,是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。
师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练,会帮助资浅者发展其技能,身为顾问,会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会以保护者的身份积极介入各项事务,让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪。
优点:
a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索;
b.有利于尽快融入团队;
c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;
d.有利于传统的优良工作作风的传递;
e.可以从指导人处获取丰富的经验。
当前实行师徒制的相关人员必须注意四点变化:
首先是员工与雇主之间的劳雇契约已经产生变化;其次是技术本质上的改变,将影响其个人生涯及发展的形式与功能,第三是组织结构的改变,影响个人接受发展协助的来源,第四是组织成员的多样性,尤其是种族、国籍、性别,会影响发展资源的有用性。
(2)综合能力培训
①学习契约
学习契约就是一份由学习者拟定的书面资料,清楚载明学习的内容、学习的程序和方法、学习的时间以及评估的方式等,以详细规范教、学者的职责。
制订学习契约的目的主要是为了培养成人学习者规划学习的能力和加强成人学习者自我学习的责任心。
优点:
a.可加强教与学之间的良性互动;
b.可使教学更具弹性,更能顾及学员间的差别;
c.能够有效地控制学习程序;
d.能够同时培养教与学双方的教学设计能力;
e.学员具有一定的主动权,能激发其学习的积极性。
局限性:
a.学员可能对未知产生恐惧、退缩或反感;
b.当学员规划能力不足时,可能会影响学习的质量;
c.课程时间可能造成重大压力。
培训时应注意的问题:
a.先向学员说明拟定学习契约的目的;
b.给学员学习契约的范例,并说明要点;
c.要求学员根据学习目标、学习方法、学习时间、学习成果、评估方式等项目,列出切实可行的个人学习契约;
d.单独与学员沟通,修正并确认契约内容;e.按照契约进行学习,教、学双方共同对学习过程及学习效果进行检查。
②头脑风暴
这种方法属于创造力培训方法。一般7~12人。培训师给出问题,学员给出解决方法。其原则是:任何人不得对他人想法发表意见,想法的数量越多越好,越新奇越好,鼓励学员在别人的基础上做出改进或再创造。这种方法参与性非常的强,对于训练学员的创造力非常有效。
优点:
a.适合任何人的参与和贡献;
b.可以对旧有问题产生新的解决方法;
c.能最大限度地鼓励学员发表其意见。
局限性:
a.所得的部分意见可能一文不值;
b.多数学员可能因拘泥于旧有的观念,不愿踊跃发言。
培训时应注意的问题:
a.准备一个舒适而无干扰的场地;
b.寻找一个热诚而又有激励与统合技巧的主持人;
c.参与者人数不要多于8人;
d.讨论过程要有记录;
e.给予时间限制,让参与者感受压力;
f.激励学员间的资讯交流与辩论,鼓励良性竞争;
g.讨论之前禁止参与者批评任何意见;
h.讨论之后,鼓励学员选出最佳意见并进行比较。
③模拟
模拟是为了给学员提供处理动态人际关系的机会,训练其团队合作和决策判定的知识与技能,鼓励学员相互学习。
优点:
a.使学习活动多元化并能增进学员的学习兴趣;
b.以团队的方式处理问题,更接近真实情况;
c.可为学员提供冒险犯难的机会。
局限性:
a.模拟与真实之间仍有一定的差距;
b.一些学员可能过度强调竞争而破坏学习经验;
c.需投入相当的时间、金钱和精力去发展。
培训时注意的问题:
a.需准备简单、明了但详尽的书面资料;
b.准备各小组讨论的场地与其他设备;
c.依学员的数量、特质与实力,平均分组;
d.召集各小组解释模拟训练的意义与目标;
e.安排充分的时间,避免匆忙进行;
f.给予各小组自我讨论和分析的机会,使学员能感受到模拟学习的乐趣;
g.模拟结束后,要召集各小组进行分析和评估。
④辩论
辩论就是不同立场的参与者面对争议性的议题提出自身看法并反驳对方论点的公开竞赛。辩论的目的主要是为了训练参与者的逻辑思考能力和表达与思辨能力。
优点:
a.能够激发学员参与的热情;
b.能为学员提供动态学习的机会与经验;
c.能够为学员提供生动、活泼、热烈的学习气氛;
d.能够提高学员在具有一定压力的情形下独立思考问题和随机应变的能力。
局限性:
a.议题的研究与准备需耗费相当的时间;
b.学员的个性差异可能会影响辩论的程序与效果。
培训时应注意的问题:
a.需挑选正反双方至少各有3人参与辩论;
b.需要挑选一位有经验的主持人和裁判团;
c.准备一个为双方都能接受且具有争议性的论题;
d.明确辩论的规则;
e.准备一个能足够容纳参与者和听众的场地;
f.正反双方依序进行论述,最后再进行总结;
g.裁判团作胜负决定,并作简短的讲评。
(3)心理训练类培训
①敏感性训练
敏感性训练就是通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等程序,使学员面对自己的心理障碍,并重新建构健全的心理状态。敏感性训练主要用于为学员提供自我表白与解析的机会和了解团队形成与运作的情况等。
优点:
a.使学员能够重新认识自己;
b.能够使学员重新建构自己。
局限性:
a.所需的时间较长;
b.有造成学员心理伤害的可能与危险;
c.需要一名受过专业训练的支持人与数名有一定基础知识的助手;
d.学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影响整个程序与效果。
培训时应注意的问题:
a.需准备一个舒适的场地,以免给学员形成任何的心理压力;
b.主持人需事先说明训练的程序、规则与目的;
c.主持人先交付所有学员共同参与并完成一项任务;
d.任务结束后,以一学员为中心,其他学员则依序将任务中所见、所听、所闻,与所想象与该目标学员有关的资讯报告出来(包括个人言行与如何影响他人等作为),并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此言行;
e.轮流指定目标学员,重复上一步骤,直至所有学员均参与为止; f.由主持人作最后的评价、总结,并鼓励、赞许学员面对自我的勇气。
②演练
演练就是指两个以上的人经过简短的排练之后,通过固定的对话,进行具有幽默感或讽刺意味的表演,以此来唤起学员对某种特殊议题的重视和兴趣。
演练主要适用于管理中凸现的某种特殊情况。通过演练,从不同的角度对某一特殊问题进行描述,以此来塑造学员的语言或行为模式。
优点:
a.能吸引学员积极参与;
b.能制造学习热潮,激发学员的学习兴趣;
c.能使学员具有置身其中的感觉,容易吸引学员投入。
局限性:
a.需要找到好的演员;
b.需要耗费相当的时间和精力进行筹划与排练;
c.所转达的信息层面较窄。
培训时应注意的问题:
a.准备好场地、道具等,使所有的学员都能清楚地看到表演;
b.定好主题,撰写好台词,挑选好演员;
c.要安排预演;
d.演出前要向观众说明主题;
e.演出后要进行讨论与总结,检讨演出的得失。