企业营销策划活动案例分析(合集10篇)

时间:2025-03-30 10:35:23 admin 今日美文

企业营销策划活动案例分析 第1篇

从XX年的亿元到XX年的25亿,是一个快速的增长,王老吉,作为一种凉茶,产生于道光年间,从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌,一是改变了观念,“凉茶”当作“饮料”卖,提炼了核心的卖点,不上火,“怕上火,喝王老吉”成为了时尚与流行;二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播,提升了影响力和形象,当然,其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力,加上在终端和渠道设计,王老吉获得了快速的发展。

企业营销策划活动案例分析 第2篇

关键词:公益营销;企业社会责任;品牌声誉

一、引言

伴随着经济全球化和一体化趋势的推进,企业间的竞争已经打破了国界,企业为了获得竞争优势必须抛开单纯为销售而销售的行为,而是从消费者的内心出发,搭建一个能让消费者认同并且具有社会公信背景的平台,实施人性化的营销活动,这种行为便是“公益营销”。

公益营销虽然在我国刚刚兴起,但已呈现蓬勃发展的态势。我国企业在运用公益营销的过程中由于受到传统观念的束缚或是对公益营销真谛认识上的不全面,往往造成了负面结果的产生。要想充分发挥公益营销的积极作用,避免其负面作用的形成,我们就必须要打破传统观念的牢笼,深入的了解公益营销的概念和内涵。本文将通过说明公益营销产生的渊源,与企业社会责任的关系,揭示公益营销的内涵及特点;然后,结合案例说明我国企业对公益营销认识上存在的误区;最后,为企业认识和运用公益营销提出了几点建议。

二、文献综述

Varadarajan和Menon第一次将公益营销从实践引到学术研究并首先为公益营销下了定义,他们将公益营销定义为企业与非营利组织机构之间的合作。Andreasen对这个概念进行了延伸:从企业收益的角度认为,如果企业和非营利组织所进行的营销活动对企业的销售会产生直接或者间接的影响,都可以被称为公益营销。黄中俊介绍了公益营销的概念,分析了公益活动作为企业营销整体的优势,阐述了跨国公司在我国公益营销的成功实践,提出了我国企业公益营销的实施策略。张宏艳介绍了企业公益性营销的概念及作用,并从公益性原则、实施关键点、应避开的误区三个方面,提出了企业公益营销的改进建议。卓高生介绍了企业公益营销的概念,阐述了我国企业公益营销的现状和作用,分析了我国企业开展公益营销中存在的问题,并给出了解决方法。王建明介绍了企业社会责任理论、善因营销理论和消费者行为理论,研究了宝洁、联合利华、联想等六家企业公益行为案例,分析了中国企业社会公益行为现状,并给出了企业开展公益活动的建议。

三、公益营销的产生根源及内涵

一般而言,美国运通公司被认为是公益营销的开创者,该公司于1981年将其全国性的营销活动与公益事业――“修复自由女神神像”相结合,只要消费者用运通卡购买运通公司的产品,运通公司就相应地捐赠一美分用于修复自由女神象,这项营销活动使得新卡持有者迅速上升了45%,到1983年,该公司共为此公益事业捐赠了170万美元,超过其原预期目标的3倍多,而美国运通卡的使用率也比前一年同期提高28%。这被认为是企业第一次有意识、主动的运用公益事业来进行营销活动,并取得了良好的效果。

公益营销,又名善因营销(cause-related marketing)是一种把企业营销战略与非营利组织或公益活动直接联系起来的有效的市场营销模式,通过公益活动提供的体验和与之相配套的公关宣传,力图吸引消费者的参与和关注,提升企业或产品品牌的知名度和美誉度,最终实现产品销售和品牌资产的增加。

公益营销的特点主要有以下四点:

1.公益营销的前提是企业社会责任。公益营销是在企业社会责任基础之上建立起来的,同时在其运用过程中企业也不能够脱离社会责任。公益行为向经济效益的转化是需要企业社会责任来传导的。也就是说,企业只有在很好的履行了基本社会责任的前提下进行的公益营销,才能够为其带来长期、稳定的利益。

2.公益营销的基础是公益活动。在一个成功的公益营销策划中,企业在参与公益活动的同时,树立了企业形象,不知不觉中使消费者对其产品或品牌产生偏好。因此公益营销中的公益活动并不只是单纯的慈善事业,而是通过营销人员精心设计,消费者能够在公益活动中感受到企业的品牌,触摸到企业的产品。

3.公益营销的对象是消费者。公益营销作为一种营销手段,其最终目标无疑是消费者。企业希望通过公益营销在公众(潜在的消费者)的心目中树立良好的企业形象,提升品牌声誉,从而尽可能争取使其潜在消费者向消费者转变。同时提升企业现有消费者的品牌忠诚度,以降低营销成本,吸引新的消费者。

4.公益营销的核心就是信任营销。企业希望通过公益营销在他和消费者之间建立一种有效的沟通机制,让消费者更好的了解企业。在公益营销过程中企业与消费者既有合作又有互动,从而逐渐建立起消费者对企业的信任。

四、公益营销认识误区的实例分析

目前在欧美发达国家,公益营销的做法已经十分普遍。但在我国公益营销活动才刚刚兴起,还存在很多问题,下面笔者将对公司实践中的一些较为常见的错误思维方式和观点进行列举和分析。

受中国传统思维的影响,我国一些企业在参与公益活动时,仅考虑到积极履行企业的社会责任,而没有把公益事业与增进企业效益结合起来,到最后往往是变成了“无名英雄”。这样做从长远的角度来看,将会降低市场资源配置效率,不利于社会福利的进一步增加。

与“无名英雄”刚好相反,社会中也存在着一些“伪善者”,公益营销的出现同样为他们提供了一种强有力的武器。“伪善者”们在没有能够尽到最基本的社会责任的情况下,却积极的参与公益事业,借助公益营销手段,大肆宣传公司所具有的高度责任感,妄图在消费者心目中树立伟岸形象,提升品牌声誉,从而为公司带来直接和间接的利益。“三鹿事件”之前中国乳业并不缺少社会责任的“光环”。可“三鹿事件”击碎了乳企用数以亿计资金积累起的社会责任光环。因为乳企将大量利润投向公益事业,进行公益营销时,却忽视了最基本、最重要、最普遍的责任,就是无条件保证每一件产品的质量。在对企业社会责任误读的基础上,企业社会责任变成了“三鹿们”的伪命题:用劣质产品获取最大的利润,然后用利润的盈余部分去以高尚名义去“回报”社会。这种“偷奸取巧”的行为只能为企业带来短期利益,而没有关注基本社会责任的履行则为其种下了祸根。

“一瓶水,一分钱。每喝一瓶农夫山泉,你就为水源地的贫困孩子捐出了一分钱。饮水思源,农夫山泉。”2006年,这条“饮水思源”广告在中央电视台以及地方台等多家媒体上,引起了社会的广泛认同。农夫山泉“喝一瓶水捐一分钱”公益创意获得了极大的成功,并获选十大营销案例。然而,2009年8月11日,民政部主管的《公益时报》在头版刊登《农夫山泉“一分钱”捐赠受质疑》一文。紧接着,《公益时报》的主办方中国社会工作协会宣布,农夫山泉在“一分钱公益”事件中有“欺诈”之嫌。一周之后,农夫山泉高调反击,以侵害名誉权为由索赔500万元,把《公益时报社》和中国社会工作协会告上法庭。

我们从这一案例中至少可以得出两个结论:首先,对于企业来说,做公益要说到做到,不可急功近利、弄虚作假、半途而废,否则,事实败露对企业所造成的负面影响是无法用金钱来挽回的,它毁掉的是消费者对企业的信任;其次,农夫山泉公司公益营销运作的不够娴熟,缺乏持续的消费者沟通,公益活动不是一个单纯的动作,而是表达企业对社会持续的回报,因此需要持续与消费者沟通,一是告知企业在履行社会责任,提高企业和品牌的美誉度,二也要通过持续的沟通,告知消费者此项活动的进展,便于消费者监督。

公益营销是把“双刃剑”,开展公益营销,最关键的问题在于企业的伦理思想和企业家的道德观念。企业家应在充分认识公益营销的基础上,树立科学的商业伦理观,强化和谐经济观,正确地开展公益营销。

五、结论

公益营销作为一种较新的营销手段,它把企业与非营利组织加以联结,从而提高消费者对企业形象的认知、购买意愿和品牌忠诚度,这是一种“双赢”乃至“三赢”(企业、非营利组织和消费者)的营销策略。通过上面对公益营销产生根源和案例的分析我们可以总结出以下四点企业在进行公益营销时应遵循的原则。

1.转变传统思维,积极借助公益营销,管理企业形象,争取自身合理利益。

2.切记,企业社会责任是公益营销的前提。只有那些履行好企业基本社会责任的企业,才能够通过公益营销获得长期、稳定的利益。

3.公益营销必须建立在诚信的基础之上,不能弄虚作假;同时还应该主动学习西方先进的公益营销运作经验,改善自己的营销能力。

4.企业应该将公益营销视为企业商业战略,遵循长期性原则。企业与消费者之间的信任、企业良好的形象、品牌声誉,这都不是一朝一夕就能够形成的,而需要企业持之以恒的努力和投入。

参考文献:

[1]Varadarajan,;Menon, Marketing:A Co alignment of Marketing Strategy and Corporate Philanthropy[J],1988

[2]Andreasen, Alan R. Profits for nonprofits: find a corporate partner[J]. Harvard Business Review, 1996,(Nov./Dec.): 47-59.

[3]黄中俊.企业的社会责任与公益营销策略[J].科技经济市场,2009(03):82-83.

[4]张宏艳.谈谈对企业公益性营销的认识[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011(07):15-16.

企业营销策划活动案例分析 第3篇

(一)实施病毒式营销的需要掌握的一般规律

首先:病毒式营销中的病毒有一定的“界限”,在病毒式营销的实际操作中,如果没有认识到病毒式营销的本质问题,有时可能真正成为传播病毒了。

其次,成功的病毒式营销离不开六个基本要素:

1.提供有价值的产品或服务。消费者在互联网上浏览主要的目的是为了获取信息以为之带来有价值的产品和服务。病毒式营销需要围绕这样基本目的开展营销活动。

2.提供无须努力地向他人传递信息的方式。即携带营销信息的媒体必须易于传递和复制,如Email、网站、软件下载等。

3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散。营销信息传递通过网络上的相关途径能很快的以指数级增长。

4.利用公众的积极性和行为。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的Email信息,加之庞大的用户群体,建立在公众积极性和行为基础之上的病毒式营销策略将会取得非常大的成功。

5.利用现有的通信网络。互联网发展了其用户们关系网络,他们浏览或网络信息,学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中,将会迅速地把信息扩散出去。

6.利用他人的资源。在互联网这样的开放式环境中,一则发表的新闻可能被数以百计的网站或论坛引用,成为数十万读者阅读的文章的基础。

(二)实施病毒式营销的一般步骤

实施病毒式营销要遵照一定的步骤和流程,这样才能使该策略更具计划性,可操作性也更强。

(1)病毒式营销方案的整体规划和设计

(2)为病毒式营销设计独特的创意以吸引消费者

(3)对营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计

(4)将病毒式营销的原始信息进行小范围内的传播和推广

(5)进行病毒式营销效果的跟踪和管理

企业营销策划活动案例分析 第4篇

一、基于市场营销学提出“实战教学”模式

市场营销学作为一门实践性很强的课程,在教学体系的构建方面,要做到理论与实践并重,解决好理论与实践各环节之间的层次过渡和逻辑关系问题,尤为重要的是要与实际工作岗位相结合,构建实践性的教学内容模块。在传统的营销学教学中,有关实践的教学模块绝大多数是在实验室内通过模拟的形式进行的,严重地影响了营销活动的真实性与可操作性,限制了学生实践水平的提高。结合实际教学,本项目提出了“实战教学”模式,通过为学生提供实践平台,使学生在掌握理论知识的基础上,走出实验室,走向市场,体会并参与各类营销活动,提升学生的营销实践能力,取得了较好的教学效果。

二“、实战教学”模式的构建

传统的营销教学在授课方式上以理论教学为主,辅以一定量的实验教学,但实验教学仅仅局限在实验室内,通过模拟的形式进行,学生无法体会到真实的营销活动,未曾取得良好的教学效果。本项目结合目前营销教学工作存在的问题,从调整教学内容、改进教学手段入手,通过以下几个环节进行改革:

(一)理论课上增加网络教学通过网络教学,一方面可以学习国内外名校名家有关的经典理论、前沿知识,并与任课老师的讲授结合起来进行学习;另一方面,可进行视频及故事的学习,引导学生进行模拟、讨论,调动学生的积极性,增强课堂的趣味性与互动性。

(二)注重案例教学,加强案例库建设师生共同进行案例的搜集、整理与完善,开展案例教学。通过“企业故事会”的方式,分享著名企业的成功故事,通过“营销综合案例分析”的方式,讨论经典营销案例,培养学生分析问题、解决问题的能力。同时,加强营销学方面文献资料的收集与整理,逐渐完成营销案例库的建设,以备后期的教学、学习工作使用。

(三)“实战教学”替代实验教学要求学生走出实验室,走进企业、走向市场,摆脱简单的模拟。通过与相关企业、卖场协调沟通,为学生提供走进企业、走向市场、参与实践营销活动的机会。一方面,要求学生走进企业,了解企业的运作管理流程、向相关人员请教,学习实战经验;另一方面,为学生争取实践机会,安排学生参与企业、卖场的营销活动,体会在瞬息万变的营销活动中,应如何快速有效地拿出合理的应对措施。

企业营销策划活动案例分析 第5篇

(一)教学内容设计

精心策划教学内容,激发学生学习兴趣。避免营销策划课程与市场营销课程内容的重复,注意课程内容与其他营销课程的衔接与配合。营销策划需对市场营销学体系进行回顾。另外重点介绍策划流程、国内外企业营销策划案例分析。教师坚持讲重点、难点、思路、方法及学科前沿,不面面俱到。以知识为载体,讲授解决问题的思维方式和方法。教材的选择上注重网络资源的匹配,让教师及学生可更多利用教材所匹配的教学网络资源。

(二)课程教学过程设计

从教学模式上看,主要采用教师讲授———学生课外作业———学生上交策划书的流程:首先教师讲授营销策划基本原理;其次,通过实训,使学生学会用科学、系统的方法和创造性思维,对策划对象的资源、环境因素进行分析、重组、优化,学会对策划对象的调查、研究、分析、创意、设计并制定行动方案,掌握系统地制定各种营销策划方案的方法和技能。学生实训过程设计:学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践策划成果展示及评估。营销策划实训项目的素材采用“自由选题策划、自由创意”方式。小组完成完整的营销策划任务:市场调研策划、营销环境分析(含SWOT分析)、STP(市场细分、目标市场选择、市场定位)营销战略策划和4P(营销组合)策划。作业成果包括四部分:策划流程设计、市场调研策划、市场调研报告、营销策划书。

(三)课程考试方法的设计

我校营销策划课程改变传统考试方法,重点在于考核学生营销策划能力。考核分为平时成绩和期末成绩。平时成绩包括两部分,一部分是做案例分析,通过对成功案例的述评、失败案例的思考,使学生将所学的理论知识与实际相结合,提高了学生分析和解决问题的能力;一部分是营销实战能力考核,让学生完成实实在在的项目并做策划方案。期末主要是笔试,减少和摈弃那些死记硬背才能回答的题目,增加案例分析题的比重和难度。平时成绩占总成绩的30%。期末卷面考试占70%。

二、我校营销策划课程教学存在的问题

(一)教学内容与实际工作脱节

各章节内容与市场营销学区别不大,基本只是一个市场营销学的翻版。存在教学内容与实际工作脱节,特别是与医药营销策划实践脱节。

(二)授课教师缺少营销策划实践能力

授课教师营销策划实际操作能力欠缺。主要通过理论的讲授,以及通过对于已经成功或者失败的案例进行分析,学生学习兴趣不高。

(三)策划项目的选择随意

策划项目的选择采用“自由选题策划、自由创意”方式,大部分小组的策划项目选择不是基于一个真实企业,属于虚拟策划项目,且这些项目大部分属于难度较大的综合性策划项目,策划的内容包括市场调研策划、营销环境分析、STP营销战略策划和4P策划。但是在短短的32学时,小组进行难度较大的综合性项目策划,最终效果不好。

(四)单元性策划被忽视

我校教学实践中,将综合性策划置于首要地位,忽视单元性策划,而单元性营销策划包括促销组合策略策划、公关策划、广告策划、促销活动策划、品牌推广策划、新产品上市推广策划等在医药营销策划实践中需求量远远高于综合性营销策划。另外,对综合性营销策划的领悟建立在扎实掌握单元性策划的基础上。

(五)考核方法不科学

策划实训效果主要依赖授课教师及学生的主观评定。尽管授课教师编写了评分标准,但由没有策划实践经验的教师和学生组成的评委组很难客观评价各个小组的营销策划项目。期末卷面考试占70%,最终的考试还是难逃你问我答的境况。存在考核重视结果而学习过程被忽视的问题。

三、对完善我校营销策划教学的思考

(一)校企合作,设计课程标准及目标

《市场营销策划》课程设置目标,就是为了进一步完善课程体系,以市场营销策划课程内容为主体,以营销学延伸课程和相关知识为辅助,以营销学各分支学科的深入为扩展,理论与实践有机结合,准确把握课程内容的实用性与先进性,引导学生注重营销策划理论的学习和实践能力的锻炼。要改变“闭门造车”式的以教师为中心的《营销策划》课程标准制定模式,树立以市场导向观念,积极引导市场专家、课程专家、企业精英、政府人士和师生代表参与《营销策划》课程标准的制定。

(二)课程内容设计与学生将来的工作相关联

教学内容要与学生将来的工作相关联和匹配,以便培养实践型、应用型人才。以医药企业典型营销策划工作任务为中心选择、组织课程内容,具体可分为:(1)市场调研策划及调研报告撰写;(2)战略性市场营销策划;(3)CIS(企业形象识别系统)导入策划;(4)新产品上市推广策划;(5)品牌推广策划;(6)广告策划;(7)销售促进策划。

(三)能力训练项目接轨营销策划实践

能力训练项目即策划素材选择医药实体企业因遇到经营难题而委托的课题或项目。非模拟的实实在在的项目可训练学生营销策划实战能力。目的是要使学生认知行业实践,提升专业知识的综合应用能力,使学生深入了解医药行业的微观层的营销实践。策划项目选择把单元性策划教育置于首要地位。能力训练项目的选择应围绕市场和医药企业需求,体现学生的需求与意愿,具有可操作性。由学校出面形成相对固定的企业实习基地,经常给学生策划项目,让学生熟悉策划流程,练习营销策划书的撰写。还可让企业职工(营销策划实战家)参与辅导学生。派营销策划教师参与医药企业营销策划实战,让教师到企业中去,如可安排教师半年至一年到企业市场营销部做全职或兼职,参与实践。当然,教师也应发挥自身积极性,主动到企业中联系项目,参与企业项目策划。

(四)从“能力本位”出发,进一步改革课程考核方式

《营销策划》课程教学的评估要做到理论知识和动手能力的全面考核,课程考核注重平时学习,注重过程管理。具体分数组成:平时到课及参与情况占20%,个人与团队小组平时作业完成的量和质占30%,期末考查案例分析与总结占20%,期末营销策划书撰写占30%。期末考查的题目与要求应在课程结束前1个月左右布置,考查不占用课堂时间,要求利用业余时间完成。这样也促进学生将课内、课外学习结合起来。另外,对于学生营销策划项目的评价,可邀请委托单位营销策划实战家做评委。在经营主体委托策划项目的情况下,策划效果由购买客户、市场评定,实效是最实在的裁判。

(五)与企业专家合作,开发教学资源

企业营销策划活动案例分析 第6篇

1.消费者的消费心理路线图

2.品牌美誉度和业务定位

接下来,我们就进一步探讨2个关键因素:

1.消费者的消费心理路线图

这个就好比一个男生向一个女生求婚。男生买了钻戒,虔诚的跪下求婚,说了很多的感动的话,可是女生无法接受,直接说no了。连说一句让我考虑一下也没有。因为和这个男生才认识了1天的时间。男生的美意和银子都浪费了。

让我们设想下如果把求婚的比喻放在品牌商在策划直邮营销活动上呢,品牌商投入了不小的营销预算,设计了漂亮的信封,策划了优惠的让利活动,满心希望消费者收到直邮,第一时间冲到商店去买这个商品。可是消费者为什么无动于衷,甚至把这份邮件扔掉,更甚的,打电话告诉品牌商,不要再来骚扰我,我对你们的活动不感兴趣。

为什么呢?

原因很简单。男生和女生之间只认识了1天,没有感情基础,即便钻石很具吸引力,但是女生会因为钻石和男生结婚吗?即便是,也会收了钻石和男生说Bye-bye。男生的一厢情愿导致求婚失败是必然的结果。再来说女生,女生是否到了适婚的年龄,女生心仪的白马王子是哪款,现在有没有中意的男朋友,想要什么类型的求婚场面?俗话说,知己知彼,百战不殆。不预热,不培养,不了解,就贸然行动的结果可想而知。

同样的,每当企业来找PWA做直邮营销活动策划和执行时,往往不考虑自身的品牌接受度和产品特性分析,直接忽略消费者的购买心里路线图,从认识-》认知-》了解-》接纳-》购买-》信任-》忠诚,希望客户直接从认识就到购买。

如果你是消费者,你更倾向于接纳哪种沟通模式呢?说到这里,不得不崇洋媚外一把。我们看到很多国外的成功直邮营销案例,都不会一上来就以结果为导向来和消费者沟通的,取而代之的是先以各种营销活动了解客户的消费模式,科学的规划营销活动的周期,循序渐进的丰富营销活动的内容,小心翼翼的收集客户的价值信息等。

很多品牌商会问,我只是想让消费者来体验我们的实体店啊?浏览一下我们的产品啊,买不买也没有关系,但是消费者不是傻子,您的营销目标和您的直邮创意和活动内容一定是一致的,他们会出卖你的真实想法,一旦消费者摸透了你的别有用心和急功近利,除非是必需品,没得选,不然,消费者只会敬而远之,直接跳过就来HardSales的沟通模式,只会导致消费者不接纳你,不相信你,品牌美誉度自然也直线下降。届时,品牌再要翻身重新赢回消费者的口碑,那所花费的精力和代价不言而喻,结果如何还真是个未知数。

PWA建议,品牌商先练好内功再说,体现在循序渐进的培育建设好自身的品牌形象,逐渐通过市场的反馈明确自身的业务定位和受众人群分析。如果企业处于刚刚进入中国市场,不管37二十一就期望直邮营销活动能够给企业带来销售绩效,那真是异想天开了。在这里,PWA也建议品牌商可以多学习借鉴国外的直邮营销以及直复营销的案例,学习先进的理念。

一句话送给品牌商们,品牌建设是百年大计,品牌是否能做好,关键还是在掌舵人的理念之差上。

2.品牌美誉度和业务定位

品牌商的美誉度是指品牌在现阶段市场中的知晓度和知名度。

品牌商的业务定位覆盖,产品功能和价格,产品是否能满足客户需求?是否是客户所需所想的产品?地域差异化伴随的消费者习惯,人文因素,竞品环境等?潜在消费者的特征,分布等

企业营销策划活动案例分析 第7篇

关键词:高校;营销;课程;教学法;创新;研究

一、高校实施“三位一体”教学法的必要性

21世纪新的经济形势出现了新的特点,突出表现在全球经济加速一体化进程,科技更新日益加快,信息传播高速进行,知识经济突飞猛进,知识的更新也是非常之迅速。因此,21世纪新的经济形势的发展同样要求培养人才的高校,必须适应新的市场要求尽快改革传统的教学方法。改革开放以后,随着市场经济活动的深入发展,高校课程的设置和教学也在不断探索、改进,特别是市场营销专业课程的设置与教学,更加贴近市场实际,更加注重应用型人才的培养,注重学生实践能力的培养。因此本人试图从我国市场的实际出发,结合入世后的要求,针对当前高校市场营销专业课程教学的现状,大胆提出高校市场营销专业课程“三位一体”教学法,试图解决当前市场营销专业毕业生不能迅速动手做的问题。以此提高学生适应社会的能力和就业能力,满足企业对人才的需求。

(一)传统的理论灌输式教学已无法满足学生日益增长的对知识的追求。长期以来,我国的学校教育都是一种灌输式的教学,也就是老师在台上讲,学生在台下听、做笔记。实践证明,即使老师备课认真,讲课精彩,而学生学习的效果不一定好,学生将来的动手能力不一定高,这显然不能满足市场的需要。

(二)上世纪80年代、90年代改革了课程教学方法,将课堂理论教学与案例教学法结合起来。逐渐开始注意案例教学,突破传统的课堂理论教学方式,将课堂理论教学、案例教学结合起来,增加学生的社会实际知识,增强学习效果和教学效果。但也无法满足今天信息时代、知识经济时代的要求。案例教学虽然改变了传统的纯粹灌输式教学,使学生能够用学到的知识去分析研究问题。但学生还是不能将自己融入到真正的企业活动中,去体会每一个营销角色。因而高校原有的课堂理论教学、案例教学法,也不能很好地适应“入世”和全球经济一体化的新要求。虽然通过案例教学能增加学生对理论知识的理解,但通过教学实践

证明,仍然不能解决学生的动手能力问题,大多数学生还只会说不会做。仍然无法满足市场的需要,无法满足企业对市场营销专业人才的需要,所以,要对高校市场营销专业课程教学进行深层次分析和探讨,根据其课程教学的特点与要求、课程教学的方法与手段等,对其进行系统的研究和创新探讨,以保证市场营销专业及其教学方法和手段的先进性、前瞻性,保证市场营销专业的毕业生理论水平和实践工作适应能力的提高。

(三)全球经济一体化趋势对市场营销专业的学生提出了更高的要求。不但要求熟悉本国的市场情况,也要求熟悉国际市场的规则。不但要求熟悉本专业的理论知识,同时也要求有具体运作的能力。即既能说又能作,符合新世纪人才的要求。

(四)当前企业也要求市场营销专业的学生能迅速适应企业营销岗位的要求。由于市场竞争激烈,企业引进人才的目的就是希望能迅速适应岗位角色的要求,不但能分析市场,而且能把握市场、运作市场。为企业的发展发挥作用。

(五)当前就业的压力也要求高校的教学方法进行改革。特别是市场营销专业的教学,要按照培养综合的应用型人才的目标改革教学方法,使高校市场营销专

业毕业的人才增强就业竞争的能力。

(六)高校市场营销专业毕业的学生有操作市场的能力,反过来也会促进毕业生探索和总结市场营销规律,促进企业市场营销的发展,促进市场营销学的研究和发展,从而从整体上提高我国企业的营销水平。

二、高校市场营销专业课程的发展过程与教学现状

我国企业的市场营销经历了一个从无到有的过程。我国高校的市场营销专业课程教学也经历了一个从无至有、从引进到发展、从零散到系统的演变过程。在计划体制下,我国没有市场营销发展的基础,企业没有市场营销活动,高校也无需开设市场营销专业课程。在20世纪70年代末随着改革开放形势的发展,企业的市场营销活动渐渐开展起来,无论实业界还是理论界都借鉴国外市场营销理论,对营销理论与实践进行了初步的有益的探讨。市场营销学的教学从80年代中国人民大学、暨南大学等校开设市场营销课程开始,国内一批财经商业院校和理工大学、综合性大学都引进或组织编写了第一批市场营销学教材,市场营销专业教学开始出现了繁荣的局面。但此时的教学方法和手段比较单一,仅停留在课堂理论讲授阶段;进入90年代以来,由于我国市场经济的确立,企业市场营销活动日益深入,不断扩展到新的领域,对市场营销理论的研究和市场营销专业毕业的人才提出了新的要求。高校市场营销的教学也受到了前所未有的重视,不少高校成立了市场营销系,如中南财经政法大学、南开大学等等,同时各高校不断在进行教学方法和教学手段的创新研究。特别是在党的“_”以后,中国市场营销学和高校市场营销专业的建设更是进入了一个崭新的发展阶段,国家教育部在新的专业目录调整中将市场营销专业正式单列为二级管理学科工商管理类的一个重要专业,许多省教委都将市场营销专业列为重点专业、市场营销学教材列为重点教材。在新世纪的新经济形势下,我国的经济发展将进入实现第二步战略目标的轨道,政治、经济、文化、市场、科技与人民生活等影响企业营销的环境因素将发生更大的变化,特别是随着经济全球化、国际市场一体化以及中国加入WTO后,中国企业面临国内国际两个市场的激烈竞争。同时企业营销活动的新变化也要求高校市场营销学及相关专业课程的教学作出相应的调整,必须要适应新的形势发展的要求,这样市场营销专业学生的能力培养和就业才能适应社会的要求,于是对市场营销专业课程的教学手段和方法进行改革创新就显得迫切需要。另外,我国的市场营销专业课程教学面对新世纪的新形势,还有一个教学理论体系的系统化和深化问题。由于以前我国的市场营销课程教学是建立在引进西方市场营销学基础上的,即使经过二十多年的发展,形成了中国自己市场营销学教学的特色,教学注重与中国国情相结合。但总的来说,我国的市场营销教学还是不适应时代的要求,教学与实践之间存在一定的差距,学生快速适应社会的能力存在差距。特别是在中国加入WTO之后,世界企业进驻中国市场,既带来世界最为先进的营销理念和营销手段,也给国内企业提出了新的挑战。也就要求我们高校市场营销专业的教学要采用更有效、更先进的方法和手段。而如何针对新世纪新经济形势进行市场营销专业课程教学方法与手段的变革与创新,在这方面的研究目前我国还是相当薄弱。

三、“三位一体”教学法的特点和创新性

“三位一体”教学法的特色与创新之处在于对市场营销专业相关课程的教学方法与手段进行系统与全面的研究,注重培养学生的理论运用能力、个案分析能力和适应社会的能力,从而实现市场营销专业培养综合应用型人才的目的,体现专业教学特色。并通过此教学法的研究来促进教师重视教学方法和手段的改革创新,不断深入探讨教学规律。另外,“三位一体”教学法强调高校市场营销专业课程的教学要以国内企业营销成功与失败案例分析为基础,增加模拟角色体验后的感受,增强学生亲临其境的体会,不主张教学案例一味西化,以形成本土化的特色。同时主张高校应革新教学手段,将自己采编的案例刻录成光盘,进行多媒体的教学,让学生进行模拟决策,训练学生的责任感,拓宽学生视野。紧跟新世纪的新形势,着眼适应21世纪国内外市场形势的发展,结合中国的高等教育,特别是市场营销专业的教学特色与企业营销活动的实际,形成完整的系统的市场营销专业课程教学方法和手段,更好地为市场营销的教学服务,为实现市场营销专业应用型人才的培养目的服务。因此,“三位一体”教学法除了传统的课堂理论教学、案例教学之外,增加了情景模拟角色体验,使学生更贴近实际,更能体会营销实践活动中的角色。这是“三位一体”教学法的创新之处。

四、“三位一体”教学法的主要内容

“三位一体”教学法主要是在传统的课堂理论教学、案例教学法基础上,加入情景模拟角色体验。也就是在课堂上,由老师确定一个主题,由若干学生来扮演营销活动中的角色,模拟完成营销活动的全过程,然后由老师和全班同学来评价。这样使学生有亲身感受营销活动的机会,有亲身感受营销角色的机会,并且通过对其他同学的评价来提高自己对营销活动的理解。学生通过课堂上理论的学习、案例的分析、情景模拟角色的体验,把自学到的知识和对知识的理解运用到模拟的营销实际中,毫无疑问会提高教学效果与学生学习效果。本人在教学中的实践证明,这种“三位一体”教学法可以使学生学到更多的东西,可以调动学生的学习兴趣和积极性、创造精神,增加学生的感性认识,增加对营销实践的了解,也就能增强学生的社会适应能力和就业能力。就像欧美发达国家培养飞行员一样,通过一定时间的理论学习和飞行成败案例讲解,就在非常先进的_上进行仿真模拟飞行实验,使学员有一种真实飞行的感觉。“三位一体”教学法中的情景模拟角色体验同样也是让学生在情景模拟中有一种真实的感觉,使学生有一种亲临其境的感受。目的使学生从学校毕业生以后能迅速适应企业营销岗位的要求,适应“入世”以后对营销人才市场的要求。

五、“三位一体”教学法的实施和注意事项

笔者认为“三位一体”教学法符合当前市场对高校专业课教学的要求,但要实施贯彻该方法必须要做到:

(一)各级学校领导重视,这是实施新办法的重要保证。我们的教学改革如果没有领导的支持是无法实现的。

(二)实施“三位一体”教学法,也要求高校营销专业课的主讲老师不断提高自己的理论水平、教学能力、教学技巧。要求教师也要了解营销实践,熟悉企业市场运作。

(三)准备比较丰富的营销情景题材,制作成多媒体课件。在教学中应该分步走,第一步,将题材的要求告诉学生以后,让学生扮演营销活动中的角色完成营销任务,使学生亲临其境地去体会营销角色;第二步,让全班的学生来评价模拟的效果,从中吸取经验教训;第三步,播放多媒体软件,加深理解。

(四)在实施“三位一体”教学法时还要注意以下一些问题:

1.理论教学内容的先进性、系统科学性。市场营销实践的不断发展,要求营销理论的教学也必须适应营销实践的发展要求。因此,在教学的内容上要进行系统科学的安排,保持内容的先进性,使学生学到最新的、适用的市场营销知识。

2.案例的本土化,即尽可能地使用我国自己的成败案例。本国企业的案例对于学生的理性感受要多一些,而对于国外的案例相对于学生感觉遥远。因而,我们在选择课堂案例时,要克服过去使用大量西方企业案例的做法,多选用国内企业的案例。同时使用本国的案例也可以启发学生思考一些本国企业的实际问题,引发学生观察、研究本国企业营销问题的兴趣。促使学生理论联系实际,增强学习的目的性和责任意识、使命感。

3.老师准备的主题要有针对性、现实性。要针对当前营销市场的一些实际问题、难点提出讨论的主题,引导学生学以致用,增强学生对市场营销学这门科学的理解和重视。

4.注意学生模拟角色的轮换和涉及不同的行业,使学生能从不同的角色去理解企业营销的含义,增强真实感,能适应不同行业的要求。

目前国内有许多专家、学者都在探讨我国市场营销专业教学的手段与方法问题,但这些专家、学者大多数只是强调案例的运用,而并未让学生身临其境体验营销岗位角色,以此增强工作能力、社会适应能力。而我们知道教学是一个系统工程,只有从全局的角度进行系统的研究才能使市场营销专业课程的教学取得理想的效果,实现理论与实际的联系,为学生提供一个互动的宽松的教学环境。通过对企业营销问题进行模拟决策,情景角色模拟体验,全面提高学生解决问题的能力和适应社会需要的能力,实现市场营销专业培养应用型人才的目的。

参考文献:

[1]Education and Society in America, Fred & Grace Hechinger, May 2000,McGraw_Hill Book .

企业营销策划活动案例分析 第8篇

而通过什么样的活动才能与DCⅢ直流风扇“风神省电王”的节能结合在一起呢?艾美特市场部的策划高手开始了一场头脑风暴,想出了很多电风扇与节能环保相关联的事件和策划点。如有人提出拿电风扇与空调做对比,可以突出节能性。但是经过讨论大家认为,与空调相比,尽管电风扇更加节能,但是这是尽人皆知的卖点,没有做大的可能;有人提出,北京天坛倒计时迎接2012年的跨年夜,960辆自行车手原地骑行储存电能,一一点亮了脚下象征时空隧道的地面屏幕;有人提出,看到过上海少年活动中心体验馆有一个品牌做自行车发电的体验馆;有人提出,我们的活动一定要与艾美特的企业文化完美结合……

头脑风暴换来的是一个一个或新奇或生动的点子。活动如何将DCⅢ直流风扇“风神省电王”的卖点“省电”与艾美特致力于节能产品的研发和生产结合目前低碳环保的生活等贯穿在一个活动呢?于是,经过讨论,有人提出,将骑自行车发电可以与电风扇的省电结合,再直接转化为将自行车发电换算成省电使用“风神省电王”52天一度电的时间,或许更有冲击性。于是,“发电擂台赛”的活动雏形初现端倪。

骑自行车发电如何吸引社会的关注呢?有人提出可以与骑自行车的驴友组织联合举办。于是,艾美特市场部找到了深圳较为知名的旅游网站“磨房网”,希望通过网站征集到擂台赛的参赛者。而与磨房网沟通的过程中,他们提出将“发电擂台赛”与骑车游西藏赞助结合到一起。因为,作为环保的圣殿,很多自行车爱好者都有骑车到西藏的愿望。尤其是每年的五六月份是最适宜的时间。所以,将“发电擂台赛”与“骑车西藏行”就这样巧妙地结合在了一起。

事实证明,这个策划点受到了很多驴友的追捧,各地很快征集到了发电擂台赛的参赛驴友。

点评:

策划一个活动最大的难点除了要充分结合企业的本身特点,将活动做到润物无声地融入其中之外,在做促销推广的时候,都在讲5W2H,但是如何在费用可控的情况下,如何将活动的亮点充分体现出来,更为重要。而本次发电擂台赛的难点是将骑车发电等多个单点的事件联系到一起,并串联成连贯的活动。尤其是将骑车发出的电换算成使用DCⅢ直流风扇“风神省电王”的时间。

活动目的

以“骑自行车游西藏”为话题,传达节能低碳出行的理念,用实际行动倡导大众共同参与环保活动;通过活动,推广艾美特DCⅢ直流风扇“风神省电王”系列产品的节能环保优势,扩大品牌知名度。

活动合作伙伴—磨房网

磨房网站建立于2000年6月,起初是深圳驴友的聚集地,经过了十年发展,已成为聚集国内众多户外运动和自助旅行爱好者的交流平台。磨房网提供的用户服务越来越多,从一个简单的讨论版,发展成了一个提供论坛、圈子、活动约伴、相册、二手装备交易等服务的社区。目前用户人数突破700,000大关。

活动简介

在不断强调“低碳出行、节能减排”的今天,越来越多的人开始选择自行车作为代步工具。艾美特“发电擂台赛,全国征集进藏骑行勇士”活动,旨在通过环保骑行宣传低碳环保的理念。艾美特将为车手提供总额超过10万元的赞助,帮助有西藏骑行计划的车手实现心中的梦想。

活动主题

艾美特“发电擂台赛”全国征集进藏骑行勇士

活动内容

艾美特在全国三大城市招募能骑车发电,供艾美特DCⅢ直流风扇“风神省电王”运行时间最久的9个人。

具体执行:艾美特在广州、上海、北京设擂台,看谁能骑单车发电量最多。参赛选手骑单车发的电,将转换成供艾美特DCⅢ直流风扇“风神省电王”运行的时长。艾美特将赞助每个城市前三名的选手骑单车去西藏。

各地竞选出前三名:第一名进藏奖金20,000元;第二名进藏奖金10,000元;第三名进藏奖金5,000元。

报名流程

点评:

与磨房网的合作,让艾美特发电擂台赛从纸面落地到了现实,也更加贴近消费者。磨房网不但在圈内拥有极高的号召力,同时更有着丰富的策划和组织活动的经验。借助磨房网的专业力量,整个活动的反应速度和参赛者覆盖面都获得了提升。每场次都有超过预计数量的驴友报名。磨房网与艾美特的市场部共同组成评委会,通过专业的测评,很快筛选出了足够的驴友。这些测评包括对于环保的理解;是否有去西藏的计划;平时使用微博的频率;微博的粉丝数量等等。这些题目设置,保证了参赛驴友的质量和与艾美特活动结合的紧密性。因此,与磨房网的合作无疑是一个强强联合的结果。

各场次活动流程

点评:

在各场次的户外活动现场中,与在场观众的互动也成为吸引在场消费者,尤其是吸引了年轻消费者额参与。互动环节中竞猜题目的设计为:本场次所有车手的发电总量是多少度?这个发电量换算成使用“风神省电王”电风扇的时间是多少?说出最接近实际值答案的观众获得艾美特的“风神省电王”一台,这无疑让现场的气氛活跃起来。

为了让现场之外更多的消费者参与这个活动,艾美特的官方微博也提前做了活动的预热,发起发起各场次驴友发电总量的竞猜活动。由于网络的无地域扩散效应,知道和参与这个活动的人数量不断地攀升,对于活动现场与网络的推广都起到了很大的推动作用。

5月份,随着北京、上海和广州三地“发电擂台赛”的成功举办,获奖的11名户外自行车爱好者带着自己的环保愿望和艾美特的赞助金陆续出发骑车进藏。他们中有学生,有老资格的驴友,更有年逾花甲的自行车爱好者。截至到6月底,已经有4位获奖者启程。7月下旬,从湛江出发的驴友已经到了拉萨。这些驴友在行程中不断将沿途的所见所闻通过微博到了网络,吸引了更多的博友,也让艾美特此次活动的意义更加非凡。有的驴友在粤藏公路上骑车,还主动捡拾路边的垃圾,并告诫其他驴友不要乱丢垃圾,这更是体现了环保的理念,受到了其他驴友的响应。

效果:由于活动在三地的成功举办,市场上也获得了回报。艾美特中国市场营销总部总部长丁和华说,年初公司制定DCⅢ直流风扇“风神省电王”系列风扇15万台的销售规划,没想到,7月中旬就已经达到了14万台,各地商都在催货。而在广西市场,4月份以来,均价在七八百元的“风神省电王”系列风扇的销售更是供不应求。

另外,艾美特的经销商反映,“发电擂台赛”活动的场次太少,四川、广西等艾美特的品牌占比高区域的经销商希望将活动办到那里的卖场举办。丁总说,2013年,艾美特还会再组织类似发电擂台赛这样的推广活动,而且要将活动扩散到更多的城市。

编后语:

本次活动的成功,已成为家电企业品牌营销中较为成功的案例而被行业媒体所关注。艾美特过去一直着重于产品力的用心耕耘,在品牌价值层面的主动传播较少,以往多是靠产品品质打动经销商或消费者,透过口碑传播进行营销。近年来,则开始注重品牌价值认知的传递,除了让消费者感受到艾美特一如既往的产品力,也希望艾美特的品牌力能够逐渐发光发热。如此,在产品力与品牌力的良好交互作用下,艾美特才能更加成长茁壮,达到永续经营的目标。

企业营销策划活动案例分析 第9篇

【关键词】酒店 圣诞节 营销策划 营销主题

在中国传统节日之外,欢庆国际假日亦成为一种潮流。节假日营销既属传承传统文化,又是发展经济之渠道,那么,遵循固有的经济规律亦是必然。现代节日促销对一个酒店具有十分重大的意义:不但可以提升酒店竞争力、产生巨大的社会效应,而且可全方位地展示酒店的资源特色,是提高酒店形象的最佳载体。所以现在酒店越来越重视酒店的节日营销。

一 节庆营销的概念、类型、特征

1.节庆营销的概念、类型

从概念上来看,节庆是“节日庆典”的简称,其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。节庆营销即在节日期间商家根据节日特色做出的一系列营利性活动。

总体来说,节日营销在主题上可以是主题营销也可以是文化营销,因为好的节日营销文化与主题是无法分割的。广义的节庆包括非常广泛的内容,西方把这些不同类型的节庆统称为Event(事件)。Getz把事先经过策划的事件分为7大类:文化庆典、文艺娱乐事件、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件、私人事件。

通过对节庆的定义和阐述,我们可以这样来定义,节庆营销就是指在节庆期间,利用消费者的节庆消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。它是整个营销规划的一部分,而不是短期的售卖活动,对于一些节庆消费类产品来说,节庆营销的意义显得更为重要。

2.酒店节庆营销的特征

一般来说,酒店的节庆营销有以下几个特征:(1)时效性。假期较长的节假日、双休日;(2)突发性。属于阶段性和突发性消费;(3)广泛性。所有闲暇有需求的消费者;(4)集中性。相对集中的消费人群、产品、服务和场所;(5)层次性。消费结构和消费人群的层次性;(6)多样性。消费目的和方式的多样性;(7)增长性。节日期间,酒店消费群体在扩大,消费额也在增长。

二 酒店圣诞节营销中存在的问题

1.缺乏市场调研、市场分析

在酒店的圣诞节营销活动中,忽视了营销活动自身的规律和特点,在策划活动之前缺乏对市场的调查和分析,不了解广大参与者的欣赏口味与审美情趣,对顾客的反馈没有认真的反省,活动跟不上潮流和时尚,既不能令顾客真正满意,又达不到酒店的预期经济效益。

2.圣诞节促销产品主题雷同,缺乏个性,盲目跟风

体现在装饰上不中不洋,主题选择上撞车现象比较多,特色营销活动较少。很多酒店动辄盲目跟风,一拥而上推出圣诞舞会、化装舞会等,千店一面,连挂出的装饰和推出的产品都是一样的,缺乏特色,从而不能给消费者留下深刻的印象,更谈不上保证下一年再来的顾客忠诚度了。

3.圣诞节营销方式比较单一

大部分酒店都是直接向消费者宣传,通过人员促销、广告和宣传画或者网络的方式。没有充分动员酒店的批发商,比如旅行社,也很少使用营销推广、公共关系等方式。节日营销商品开发欠缺,现在许多酒店的产品价格昂贵,做工粗糙,而且大同小异,真正作为酒店促销商品使旅游者欣赏并能承受的很少。

4.圣诞节的文化内涵有待于挖掘

对于外国人而言,圣诞节相当于中国的春节。对于基督_来说,圣诞节的“正式”意义是庆祝耶稣的出生,圣诞节的意义或者说精神更有关爱、家、和平、慈善等。目前,圣诞节的商业气息太过浓重。我们不知道圣诞节的由来以及它对外国人来说意味着什么,只是我们商家促销的一种方式。如果能深入挖掘圣诞节的内涵,了解其精髓,营造出让人身在异国他乡的一种氛围可以更加吸引客人。

三 对酒店圣诞节营销的建议

随着我国经济快速发展,人民生活水平的消费也水涨船高。单讲商业利益,早已令各国政府及商家痴迷癫狂。针对目前状况,笔者提出以下建议。

1.确定圣诞节营销的主题

将圣诞节营销的主题作为酒店形象的代名词。把握市场机会,是基本前提。酒店只有事先做好充分的市场调查、论证,对市场前景做深入的分析以及人、财、物的投入与产出效益的论证,才能在可行性分析的基础上开展营销。(1)捕捉热点。这是激发顾客动机、创造旅游需求的策划要领之一,比如伊利:标注“奥运地图”,吸引了诸多年轻的顾客来消费。(2)主题鲜明。主题是向顾客展示酒店形象的宣传广告,主题口号的好坏,直接影响着旅游者的心理和旅游行为。(3)突出营销主题。营销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的营销主题,因此,主题设计要有冲击力、吸引力,并且主题词要简短易记。

2.要有准确的圣诞市场定位

必须经过审慎的市场调研,使其既能反映酒店特色,又能满足节日顾客的心理需要而激发其旅游动机。另外,还要注意既不要陷入折价风的促销误区,又要将整个酒店产品规划成战略性产品和策略性产品。

节日促销的对象要多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。

3.树立“大市场、大营销”的观念

酒店应该与同类行业进行联合营销,而非陷入恶性竞争的循环。树立“大市场、大营销”的观念就是为了有效、合理地划分市场,确立不同目标市场的产品定位、价格水平和营销方式等,让不同档次、不同定位的酒店“各得其所”,如经济型的酒店针对普通家庭消费者推出圣诞温馨经济套餐、高星级酒店针对高档消费群体可推出圣诞钻石套餐、星级纪念产品等。

4.制订系统的营销计划

圣诞节营销计划应根据前期周密的部署和市场调研,对酒店圣诞节的主题、目标定位、产品价格、营销渠道、促销方式等有一个系统的方案,从而保证圣诞节的活动能够成功。

合理安排促销时间和规划预算很关键。销售促进时机选择是成功的开始,必须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。要了解活动的具体环节和进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。

四 酒店圣诞节营销策划方案――以西西友谊酒店为例

西西友谊酒店作为北京的一家四星级酒店,地处繁华的西单,自然也要把握住这一商机。圣诞节代表中西合璧的节庆时尚,对那些喜欢追逐时尚,把握潮流的年轻人来说有着不同寻常的意义,因此酒店决定借圣诞节促销对这一年进行总结,并借此机会举办主题为“我们的圣诞,我们的歌”的主题活动。

1.市场分析

酒店毗邻天安门广场、国家大剧院等多处知名地区和旅游景点。地理位置优越,交通便利,为吸引顾客、策划宣传提供了优越的条件。另外,完善的设施成为该酒店进行促销的基础。

2.总体目标

这次营销主要针对的市场是年轻的消费者,如那些追求圣诞时尚的高年级都市大学生,或者是那些不乏“小资”情调的年轻白领,针对他们制定了中档的消费产品,希望能吸引这些年轻人光顾酒店。因为酒店的圣诞产品价格并不高,因此可在年轻人心中树立良好的中档品牌的形象,同时扩大餐饮、楼下商场的销售等。

3.营销提案

第一,营销主题:我们的圣诞,我们的歌。现在各大电视台都在举办记歌词或者唱歌比赛,我们紧抓流行趋势,从而把握年轻人这一市场。举办K歌大赛,酒店只是充分利用现有的资源,但却可以最大限度地吸引消费者。这样针对热点,利用年轻人追求新潮,用受欢迎的形式,有意义的内容,来吸引他们的注意。

第二,营销对象:圣诞节的主要关注群体是年轻人,并且这次的定位是中档产品。在价格定位上,主要针对年轻市场,所以采用低价策略来适应他们的消费水平。

第三,营销媒介:要考虑到企业本身的实力,从而找准既适合于产品,又适合于消费者的促销方式。考虑到电视广告费用比较高,我们可以选择费用相对较低的公交、地铁移动广告。(1)在公交车上做一些宣传报导和硬性广告;(2)悬挂宣传横幅、条幅、宣传画,主要悬挂地址设在大学附近和西单商场周围。除此之外,还应充分利用自己的合作伙伴与经销商来宣传自己的活动,如与自己合作的旅行社。

4.活动计划

整个活动的安排大致分为三部分,歌曲的风格根据部分主题和现场氛围的该改变而改变。主要内容是邀请客人唱歌,歌曲随意,表现好的客人可以得到酒店“圣诞老人”赠送的小礼物,包括猪肉、烤火鸡、圣诞布丁、圣诞碎肉饼等传统的圣诞节食物。另外,组织狂欢环节,唱一些欢乐、时尚的流行歌曲并辅之以伴舞,以调动大家的狂欢情绪,比赛中穿插一些抽奖游戏。在活动过程中推出圣诞纪念套餐,发放酒店自制的纪念礼物,所有包装、卡片上均应标有酒店的形象标识及有纪念价值的图案等。

5.对圣诞节营销的效果进行评估

圣诞节营销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升圣诞节营销的品质和效果。如本次活动销量情况、执行的有效性、消费者的评价比、同业的反应概况等。分析这次活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训。评估总结的目的,就是为今后规避风险、获取更大的成功。

参考文献

[1]邓镝.营销策划案例分析[M].北京:机械工业出版社,2008

[2]孟韬、毕克贵.营销策划:方法、技巧与文案[M].北京:机械工业出版社,2008

[3]傅文仁.活动策划和活动营销[J].新闻前哨,2007(1)

[4]吕梅.现代饭店业中的主题营销[J].四川理工学院学报(社会科学版),2006(S2)

[5]秋实.酒店圣诞狂欢夜制造浪漫[J].中国食品,2007(24)

[6]吴丹.浅谈酒店的主题营销[J].商场现代化,2007(10)

[7]吴勇毅.避开节日营销同质化强化卖点打造市场冲击力[J].现代营销・经营版,2008(1)

企业营销策划活动案例分析 第10篇

(中原工学院经济管理学院,河南郑州,450007)

[摘要] 营销策划课程的教学需注重创新能力的培养,这是高校教学工作的重要使命,也是促进学生就业的需要,但一些高校的营销策划课程教学缺乏行之有效的教学方法,教学内容陈旧,对学生创新能力培养的途径有限。应该进行基于创新能力培养的教学内容改革和教学方法改革,需要对目前的教学内容体系进行重构与取舍,可以采用创业项目驱动教学法、尝试教学法、大赛驱动式教学法以及开放式教学法,通过创意训练,增强学生的运作技巧创新能力;通过信息搜集和文案撰写,提高学生的营销调研能力和数据分析能力,并提高学生的专业素质,达成培养学生的创业能力和创新能力的目标。

关键词] 创新能力;营销策划;教学改革

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、营销策划课程教学中创新能力培养的必要性

营销策划课程教学要求学生在系统学习营销策划原理的前提下,能熟练掌握品牌策划、分销渠道策划、公关策划和营业推广策划的技巧,并能够有效地组织实施。营销策划课程的教学需注重创新能力的培养,其必要性缘于以下几点:

(一)创新能力的培养是高校教学工作的重要使命

创新能力的培养是主要是造就学生的创新思维,提高其创新技能,培养学生的学习与探索能力,使其成为勤于思索、富有进取心和开拓性的人才,使其可以为社会进步作出创造性贡献。坚韧的创新意志和超前的创新思维是高校素质教育的关键。创新能力的强弱,也是大学人才培养质量的核心评价指标,因此,营销策划课程教学需要注重学生创新能力的培养。

(二)培养创新能力是促进学生就业的需要

胜任营销策划工作需要较强的人才素质,需要有一定的业务开拓能力,较高的策划方案撰写能力,能够熟练制定项目全案策划,具备创新意识及合作精神。营销策划课程的教学可以造就优秀的创新人才,满足企业的人力资源需求。在教学中要不断培养学生的创新意识和技能,创新是一个成功策划的关键要素。在策划文案的设计过程中,不仅需要较高的理论素养,还要有卓越的创新能力。

二、营销策划课程教学中存在的问题及成因

(一)缺乏行之有效的教学方法

目前,一些高校的营销策划课程教学依赖于传统灌输式的教学方法,但该课程并非纯粹的理论教学,更注重于营销专业学生的创新技能的提高,因此灌输式的教学模式不能适应营销策划课程创新性的特点,难以提高学生的创新能力。其次,一些教师在教学中选取的案例陈旧,或是自身缺乏实践经验,其案例教学的效果也不如人意[1]。

在营销策划课程的教学过程中,之所以部分教师倾向于采取传统的讲授法,主要因为忽略了营销策划课程的应用性和实践性要求,加之部分学校硬件条件缺乏,未能建立起校内和校外实训基地,与企业缺乏联系,造成了教学方法和教学手段的单一与低效。

单纯的理论教学还会造成另一重要弊端,即由于营销策划课程与前期的必修课市场营销学在理论方面较为雷同,纯理论教学会使两门课的教学内容如出一辙,使营销策划课程成为市场营销学的简单重复,因此教学效果会大打折扣,不仅学生对课程丧失兴趣,教师自身也会感到索然无味。因此,为满足营销策划的实战性要求,真正提升学生的营销创新能力,必须在教学方法上有所突破。

(二)教学内容陈旧

目前,部分高校的营销策划课程在教学内容上也存在一定的弊端,忽视了应用性,其内容体系基本上照抄照搬市场营销学,有的仅仅多出了一章内容即“营销策划书的撰写”,或是把市场营销学中的章节标题“策略”改为“策划”,讲授的教学内容是换汤不换药。

一些教师在案例教学中言必称“海尔”,案例缺乏新意,不能结合学校的专业特色和当地企业实际进行教学,其策划实训部分也往往是流于形式,让学生从网上复制一些案例分析一下就算进行了实践教学。这样,无论是理论教学还是实践教学都难以培养学生的营销策划技能,忽视了对学生的创意训练和综合策划能力的应用训练,造成学生无法适应未来的岗位需求。

(三)对学生创新能力培养的途径有限

目前国内营销策划类的人才较为缺乏,而同时高校所培养的与营销策划相关的专业毕业生也很难适应社会的需求。部分原因是由于高校实践教学环节的薄弱,培养学生创新能力的途径较少。一些高校在营销策划实践教学中使用了市场模拟软件,然而,一些模拟软件与现实情境差距过大,在实践教学中很难实现教学目标。营销策划的课程教学重在提升学生的策划技能和创新能力,但一些高校与企业缺乏联系,闭门造车的后果可想而知。策划书的编制是营销策划教学的重要环节,但是在实际教学过程中一些教师缺乏与当地企业的联系,让学生通过互联网查找资料,随意拟定策划题目,造成一些学生的策划方案彼此雷同,难以达到培养学生创新能力的目标。

三、基于创新能力培养的教学内容改革

(一)理论教学内容的改革

传统教学中,营销策划课程的理论教学按照内容可以分为两种流派,一种较为重视营销策划创意、营销策划方法以及营销策划过程等方面,另一种流派的理论教学较为重视营销市场分析、营销战略分析、4p 策略的制定等具体内容。两种流派各有其优缺点,不再一一赘述,但其具有一个共性缺点,即未能突出培养学生创新能力的导向。

在基于创新能力培养的理论教学中,需要对目前的教学内容体系进行重构与取舍。课程内容应该包括工作任务、知识目标、能力目标、素质目标、训练方式及步骤,需要学生掌握和应用的内容,要求进行演讲和专题讨论。因此,可以将市场营销策划理论教学内容分为四大模块、十二个子模块。四大模块分别为策划入门、策划程序、战略策划和策划方案模块。十二个子模块分别为策划方法、策划创意、营销环境的调研、营销环境的分析、网络营销活动策划、服务营销活动策划、口碑营销活动策划、品牌策划、新产品渠道策划、新产品促销策划、企业公关策划和企业形象策划,每个子模块中又进一步分为不同的学习情境。每个大模块的教学基本需要八个学时,其中策划程序和策划方案模块较为重要。

(二)实训教学内容的改革

基于创新能力培养的营销策划实训教学内容包括环境分析、SWOT 分析、制定行动方案与效果评估等整个策划流程。具体内容分为六个方面。首先是组建团队,设计项目,分组讨论设计方案。团队合作从环境分析开始,组员需设计并发放问卷、搜集市场信息、探讨选题、整理资料、编写策划书、设计幻灯片、讲解策划案等步骤,培养学生的组织沟通能力。其次为营销环境的调研和分析,设计调查问卷,透彻分析企业的内外部环境,对调研资料进行统计分析,测定市场需求,进行SWOT 分析,培养学生的营销调研能力和分析问题能力。第三是编制市场营销策划方案,基于市场调查,集思广益,制定切实可行的策划方案,确定经费预算。需要学生突破思维定势,培养创意思维。熟练掌握策划文案的写作方法,培养营销策划的创新能力。第四是提案能力训练,进行正式提案,举行报告会,公开答辩。锻炼学生的表达能力,培养沟通能力。第五是实施能力训练,接触市场,实施策划方案,根据实施效果进一步完善和修改方案,培养学生的组织技能和营销操作技能。最后是评价与完善,评价指标包含文案的可操作性(30%)、策划实施能力(25%)、策划表达能力(15%)和创新能力(30%)。每个指标中还包含相应的二级指标[2]。

四、基于创新能力培养的教学方法改革

(一)创业项目驱动教学法

采用创业项目驱动教学法,可以使学生做到思路创新和方法创新,能够设计出具有开拓性的营销策划方案,体现了以学生为中心的宗旨,可有效提高学生的专业技能。

1. 成立虚拟公司

采用创业项目驱动教学法,首先可以成立虚拟公司。以小组为单位成立若干个虚拟公司,每个公司自行确定负责人和成员;教师的主要任务是审核各公司所选择创业项目的可行性,并指导学生的项目实施。学生需要设计调研问卷和搜集市场信息,并制订营销策划方案。

2. 选择创业项目

采取创业项目驱动教学法的核心环节是优质项目的选取。这需要学生通过市场调查进行环境分析和营销流分析,并建立雷达图分析模型进行创业项目的选择和评价。然后小组成员通过头脑风暴法进行集体讨论,最终确定创业项目。还可以结合同学的特长及未来工作选择意向来选择创业项目,这样能够充分调动学生的积极性,增强学生的创新能力。为使教学效果达到最优,教师可以规定每个虚拟公司在每半个学期各选择一个创业项目进行实施,即每组同学需要设计两个创业项目进行驱动教学,这样不仅各组之间能够横向比较,每个组还可进行自身业绩的纵向比较。

3. 创业项目的组织与实施

选择好创业项目之后,即进入创业项目的组织与实施环节。教师指导学生按照策划步骤,收集市场信息、制定策划目标、提交并实施策划方案。教师对策划方案要进行审核,最终的营销策划书要包括创业项目的环境分析、SWOT 分析、营销目标、营销战略、营销组合策略、行动方案以及策划方案的控制和预算等。

4. 创业项目的总结和评价

项目完成后需要进行总结和评价,由教师组织各组成员共同评价每个创业项目的实施情况,达到相互学习、博采众长的教学目的,提高学生的策划技能以及合作能力。评价对创业项目驱动教学的效果起着关键作用,教师要注重过程评价,对各小组成员的实践表现、策划技能、创新能力、方案质量等进行重点考核,然后才是对营销效果的评价。评价方式包括组内自评、组间互评和教师参评,小组总成绩包括策划书完成情况和创业项目实施情况等教学考核点,分数占70%,个人成绩由组长考核,按完成任务情况评定,分数占30%。

(二)尝试教学法

尝试教学法是指教师在教学过程中精心设计一个教学情境,并据此引出尝试性问题,学生以小组为单位对问题进行分析和讨论,然后每组选派成员阐述团队观点,之后其他各组针对其观点发表意见,教师作最终点评,点评主要针对学生观点的分歧之处进行剖析。

在营销策划课程的教学过程中,采用尝试教学法的核心环节是策划情境的设计,需要符合教学目标的要求并具有较强的研究意义,并尽量结合学生的兴趣点,以提高学生参与的积极性。尝试教学法革除了传统营销策划教学中学生被强行灌输知识的弊端,使学生能够积极思考、主动学习,培养了学生的创新能力。教师在教学过程中以引导为主,鼓励学生独立思考。教师还应控制课堂讨论的节奏,提高教学的针对性。尝试教学法与传统教学方法相比,真正做到了以学生为主体,实现了教学互动,培养了学生的创新思维和营销策划技能。

(三)大赛驱动式教学法

在营销策划课程的教学过程中,可以组织学生参加国内各类营销策划大赛,通过参赛能够提高学习的主动性,同时丰富了理论教学的内容,并增强了学生的创新素质和创新实践能力。采用大赛驱动式教学法,还能够使学生在未来的工作岗位上具备较强的社交能力以及协作能力。

在教学过程中,教师在基本策划理论的学习阶段结束之后,掌握各类营销策划大赛的信息,鼓励学生积极参与,提出具体的策划目标和评价方式。学生按照策划大赛的要求,组建营销策划团队,团队成员最好各有所长,能够优势互补[3]。教师也可结合教学内容在校内或营销专业内部组织营销策划大赛,需要学生在掌握基本策划理论的前提下,根据大赛活动的要求,精心设计营销策划方案,认真组织和实施策划活动,发挥团队合作精神,最终达成训练学生的创新思维和提升营销策划理论运用水平的目标[4]。

采用大赛驱动式教学法,教师要根据学生的不同特点进行分类指导,以赛促教,以收到相辅相成的教学效果。教学评价和考核以各策划团队的参赛成绩为主要依据,并结合团队成员的平时表现评定最终的课程成绩。

(四)开放式教学法

要提升学生的创新能力,使其掌握营销策划的技能,可以采用开放式教学法。开放式教学法是通过改变教学环境来提高教学效果。传统教学始终局限于教室这种单一封闭的教学环境,容易导致学生的倦怠和注意力不集中。而适当改变教学环境,有利于提高学生的学习兴趣和创新能力[5]。

营销策划具有很强的实战性,因此非常适合进行开放式教学。教师可以带领学生深入企业调研,从企业的营销策划实践中汲取经验,掌握策划技能。也可由企业安排培训和场地,组织学生进行营销策划的实战操作,教师与企业营销部门人员可以联合对学生进行指导和考核。各种商业场所以及网络等均可成为开放式的教学环境,拓宽营销策划课程的学习渠道,充分体现了以学生为中心的教学宗旨,可以有效提高学生的创新能力。

参考文献:

[1] 徐会奇,王健宇.我国营销策划教学的问题及教学方法研究[J].成人高教学刊,2007(6):17-20.

[2] 卢毅,韩军辉.“团队项目训练法”在市场营销实践教学中的应用——以“与爱同行”营销策划综合训练为例[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010(5):172-174.

[3] 朱善国.大赛驱动式教学法在《市场营销策划》课程中的应用研究[J].中国证券期货,2012(12):338.

[4] 朱捍华.大学生市场营销策划大赛综述[J].上海金融学院学报,2009(5):79-80.