企业信息化实验报告总结 第1篇
与社会资源通力合作
中小企业是两化融合的基本载体,对信息化有着更为迫切的需求。推动两化融合是促进我国中小企业健康发展的重要基础,是帮助中小企业应对国际金融危机的有效手段,也是中小企业转型升级的现实要求。
2005年,国家发展改革委、原国信办和原_共同启动了中小企业信息化推进工程。目前这项工作已划转到工业和信息化部。工业和信息化部中小企业司司长王黎明指出,中小企业信息化推进工程至今经历了宣传发动、指导规范和务实推动三个阶段。推进工程遵循“政府倡导、企业主体、社会参与”的原则,充分发挥政府协同服务的作用,调动大企业和中小企业两个市场的积极性,鼓励和支持社会资源参与并与地方有关部门通力合作,通过联合工作机制和规则,制定年度计划,明确工作目标,形成了良好的工作氛围。
王黎明在会议上总结,在地方中小企业主管部门和信息化推进部门、行业协会、大企业的积极参与和支持下,2009年的中小企业信息化工作达到了预期目标。
2009年,工业和信息化部以解决中小企业生存发展的突出困难为重点,围绕增强中小企业创新能力、管理水平、市场开拓能力和竞争力,将开展信息化服务平台试点、促进两化融合试验区的中小企业信息化推进工作、组织开展信息化推进活动、加大对中小企业信息化应用项目的资金扶持、加强典型案例宣传作为工作重点,在重点行业和区域开展了研究开发信息化、企业管理信息化、质量控制和创新方法、电子商务应用等知识和技能的培训。
用友软件公司和中国中小企业对外合作协调中心组织实施中小企业健康成长计划,在全国建立了125家中小企业健康成长辅导站,培训体检师3000多人,认证体检师2000多人;开展中小企业信息化大讲堂、专家咨询等培训活动1000余场,参加培训的企业达到5万多家,为企业培训信息化专业人才和信息化主管达10万余人;帮助8万多家中小企业实施了信息化,并筛选出100多个典型案例。
阿里巴巴集团公司实施电子商务服务业支持中小企业发展特别行动计划,在全国各地举办了2400余场电子商务免费培训,有4万多家企业参加,依托网络的线上、线下培训达36万人次;通过网络联保、担保贷款、纯信用贷款等服务,为中小企业取得贷款超过48亿元,近1700家中小企业受益。淘宝网联手中国建设银行,为信誉良好的卖家提供信贷服务,年内发放的贷款额达10亿元,有2万多家小型和微型企业受益。
四大报告指明工作方向
为更加准确地反映在当前国际金融危机背景下,我国中小企业管理运营和电子商务应用的发展现状,提出可操作性的意见和建议,在工业和信息化部中小企业司的指导下,用友软件股份有限公司完成了《中国中小企业管理运营健康调查报告(2009)》,工业和信息化部中小企业对外合作协调中心完成了《中国中小企业管理运营发展报告(2009)》,鼎捷软件有限公司(原神州数码管理系统有限公司)完成了《中国中小制造业企业ERP应用发展报告(2009)》,阿里巴巴网络有限公司完成了《中国中小企业电子商务发展报告(2009)》。
《中国中小企业管理运营健康调查报告(2009)》显示,我国中小企业利润率不高,产品附加值不高,多数依靠低成本优势参与市场竞争;68%的企业成本在上升;受到多方面因素影响,中小企业普遍感到资金紧张,主要原因是库存占用、应收账款占用;我国中小企业管理水平与先进国家还有不小差距;越来越多中小企业意识到信息化的重要性;应对国际金融危机方面,的中小企业在提高劳动生产率方面下功夫。政府采取的拉动内需、产业振兴等多项措施已经见到成效,中小企业的经营状况与去年基本持平。在未来的几年内,政府与企业之间的互动将变得频繁,健康计划为中小企业信息化提供的专业化、标准化的全程服务模式成为企业关注的热点,绝大部分中小企业寄希望于利用信息化提升企业管理效率,降低隐性成本,消除竞争力不足的隐患。
《中国中小企业管理运营发展报告(2009)》显示,中小企业需要可靠、适用、性价比高的信息化解决方案,特别是信息化整体解决方案,希望信息化建设和应用取得明显的效果,它们的信息化建设主要参考同行案例。同时,国际金融危机催生了中小企业信息化建设需要,SaaS正成为中小企业信息化需求的重点,中小企业信息化服务需求快速增长。
《中国中小制造业企业ERP应用发展报告》指出,目前我国中小制造业企业的ERP应用依然受到很多内、外部条件影响,企业信息化应用程度受到了企业规模、领导层管理理念、制造形态、地区分布、所处行业等多种因素制约。在两化融合背景下,2010年中小制造企业ERP建设中,建议加强政府部门协会、软件厂商对中小制造业企业的信息化引导工作,加大对中小制造企业的企业信息化发展的资金投入,软件厂商应该注重中小制造业企业信息化重点技术的突破,注重中小制造业信息化应用领域复合型人才的培养、加强与软件厂商间的合作,开展政企间的技术合作交流。
《中国中小企业电子商务发展报告(2009)》的数据显示,2009年中小企业通过电子商务创造的新增价值占我国GDP的,拉动我国GDP增长;中小企业电子商务交易规模达到万亿元,同比增长,其中内贸和外贸交易规模分别达到万亿元、0..86万亿元;中小企业通过开展电子商务创造的新增就业岗位超过130万个。
这些报告对政府有关部门研究提升我国中小企业管理运营水平、实施ERP、发展电子商务、推动中小企业信息化应用等政策措施提供了重要参考。
2010年四个工作重点
杨学山指出,两化融合要从企业、行业和区域三个层面全面推进: 在企业层面,推动研发和设计等信息技术应用,实现生产过程自动化,人力资源开发,推进企业管理信息化,促进电子商务和现代物流发展;在行业层面,建立信息服务平台,实现行业内信息资源互通共享,总结推广经验,开展工业信息化的运行监测工作等;在区域层面,在上海、重庆、内蒙的呼包鄂和乌海地区、广东的珠三角地区、广州、南京、青岛和唐山8个两化融合试验区把促进两化融合工作纳入本地区经济社会发展规划,重点围绕传统产业改造提升、特色优势产业发展、现代物流发展、工业园区建设,做强主导和优势产业,建立中小企业公共服务平台建设等内容进行探索实践和经验总结。
王黎明表示,中小企业司将按照2010年全国工业和信息化工作会议的要求,全面落实《_关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(即“36号文件”),围绕结构调整的实际需要和中小企业集聚的特点,加快两化融合,继续推动实施中小企业信息化推进工程,促进中小企业健康发展。
据了解,2010年中小企业信息化工作的重点包括:
第一,根据《关于加强服务,促进中小企业信息化的意见》的要求,启动中小企业信息化发展指南的相关研究工作,组织编制中小企业信息化服务市场调查和发展报告,指导中小企业的结构调整。
第二,继续在8个两化融合试验区等重点区域推动中小企业信息化的推进工程。
企业信息化实验报告总结 第2篇
关键词：建筑企业 信息化管理 加强
中图分类号：C29文献标识码： A
社会主义市场经济不断发展，我国近年来的基建项目大量增加，建筑企业也得到了快速发展，逐渐成为了国民经济当中的支柱产业。而随着建筑行业的发展，建筑企业所面临的市场竞争也越来越激烈，激烈的市场竞争需要企业不断提升自身的综合竞争力，而信息化建设管理则是提升建筑企业生产技术与管理水平的重要手段。本文则具体针对建筑行业的信息化管理展开具体探讨。
一、建筑企业信息化管理的作用
建筑企业信息化管理是指将企业施工生产的各个环节用计算机进行信息处理、实施企业资金流、人员流、物资流等集成管理，以提升建筑企业的协调沟通能力与核心竞争力。建筑企业的信息化管理的作用主要体现在以下几个方面：首先，能够有效提升管理水平，信息化管理能够借组信息化工具，准确提供各种生产数据，保证各个部门的信息一致性，可以将公司总部同生产项目部紧密结合，完善指挥与监控。其次，信息化管理可以有效辅助企业决策，建筑企业在运作过程当中积累大量的信息，利用信息化工具可以建立起信息管理与交流的平台，信息平台能够提供必要的工程进度、质量、安全等信息，对材料购销情况、业主信息等及时跟踪与收集，信息化的管理也避免了人工管理统计的误差与片面性，企业的决策者可以根据数据库信息及时对一些重大问题作出决策，有效减少了决策过程当中的主观性与不确定性，使得决策更为合理。此外，信息化管理也能够降低建筑企业成本，提升工作的效率，信息化管理减少了重复劳动，节约了沟通的成本，利用信息系统可以对施工过程中所需要的材料进行合理分析、供应、采购以及核算等，节省劳动力成本的同时又提升了工作效率。
二、建筑企业信息化管理存在的问题
1.领导重视不足
建筑企业对于信息化建设的重视程度不够，如果企业的领导者没有坚定的信心，并做到身体力行，则很难推动信息化建设管理的发展。一些建筑企业对信息化存在偏见，认为企业的信息化就是进行网络等相关的建设，而不愿意花时间与精力去进行管理，实际工作当中，企业的决策层、管理层以及作业层等相关的人员对于信息化工作普遍存在认识不足、意识不强的现象。
2.信息化管理不规范
就现状而言，我国建筑企业的整体信息化水平较低，虽然目前一些企业在财务管理、项目工程管理上运用了部分信息软件，但这些业务单元当中的信息处于孤立的状态，无法将系统数据共享，并且系统的扩展性差，无法为企业管理决策提供有力的支持。目前我国许多建筑企业没有明确相关的信息管理制度，导致信息化管理人员的工作职责与工作目标不明确，造成信息化管理工作无法全面有效地开展。并且在企业信息化管理工作过程中，很多建筑企业虽然重视对信息管理工作的具体流程的优化，但是却忽视了将具体的优化流程与企业的信息化建设互相结合，导致企业信息管理化管理工作脱离了企业具体运行状况，只是停留在了理论上，阻碍信息管理工作的正常开展。
3.管理信息系统有效性不足
一些建筑企业无法适应企业外部环境的变化以及内部自身的需求，因为基础跟不上，无法对企业信息化进行完善的管理，系统资源得不到共享，大量的数据与信息重复储存，导致信息化的综合难以实现。并且，软件开发能力不足也影响了建筑行业信息化管理的有效性，如今项目综合管理软件、数据只能分析软件以及信息系统集成软件等在建筑行业当中仍然处在起步发展的阶段，目前所适用的软件在兼容性、易用性等方面都有着一定的缺陷。
三、完善建筑企业信息化管理的对策
1.统一认识，加强管理意识
首先，作为建筑企业，应当认识到企业信息化建设管理的重要性，同时要认识到企业信息化管理的坚决性，只有坚定信心，才能够有效实施管理，对组织构架进行重组、流程进行重新梳理，对权利与利益进行重新分配。信息化为建筑企业提供了先进的手段，企业管理者也应当意识到，信息化也并不是一劳永逸的事，必须要将规程与流程固化管理，加强垂直管理，增加管理的幅度。
2.加强规范化、标准化管理
信息化中的标准化能够促进系统的兼容性以及信息的共享，建筑企业应当对企业的信息化的每一个阶段实施完善的标准化管理，做出明确的管理规定，一切形式的企业信息都应当被看做为一种战略资源，进行妥善的管理。企业的总部、分部以及项目部等的财务管理、合同管理、文档管理等，都应当确保规范化，只有确保基础工作的规范与标准化，才能够促进建筑企业管理信息各个要素的标准化。同时需实施完整的项目管理体系，通过严格的项目成本管理，利用先进的核算方式，准确计算出项目实际成本，做到消耗有定额，质量有依据，从而更好地进行项目的投入产出分析。
3.提升信息化管理效率
建筑企业需要以科学的态度，结合自身实际情况，脚踏实地地开展信息化管理工作，不能一味地对先进的管理思想进行生搬硬套。企业应当通过系统分析总结出适合自身的管理理念，划分出企业信息化流程的特征与类型，确保针对性与实用性；同时，在制定信息化管理建设方案时，需要立足企业的长远发展，满足企业的业务需求，以经济效益为原则，促进企业信息化管理的良性发展。此外，也要开展对建筑施工企业信息化的软件认证工作，提升软件的兼容性、易用性与稳定性。
结束语
总而言之，建筑企业信息化管理是一项影响着建筑企业竞争力的重要工作。建筑企业必须要在充分认识到信息化管理重要性的基础之上，结合企业自身情况，加强信息化监督与管理，推动建筑项目工程施工的合理化，提升企业自身的市场竞争力。
参考文献：
[1]冯兰晓.如何进行施工企业信息化管理[M].北京：北京大学出版社，2009:12-13.
企业信息化实验报告总结 第3篇
我也不分类了，说说能想到的直觉。往往脑子里第一反应出来的，就是记忆最深刻的。
1当然就是SAP画皮门。这个门想想也是必然要发生的。就像暴雪魔兽在中国网游迷心中的位置一样，如神般捧着，不容一点质疑，日本游戏业的创新和进展一点不看，还在拿着韩国的老套引擎换点策划和美工就大肆营销想搞白花花的银子。走下神坛，是必然的。过去中国人老说美国制度怎么好怎么好，这不，美国的麦道夫，美国的连环即溶陷阱把美国政府都拖进去了。走出去的中国人，已经平和的看待世界和我们自己。
2振兴计划。看了看，都是和液晶面板、LED照明、太阳能、风能、通信有关。好似要互联网、通信网、电视网三网融合。物联网今年也兴起，和振兴计划也挂钩，也是电子产业，传感器、通信、自动化控制。3G和这个也是关联的。而IBM宣讲的智慧地球，其实也是和这个有密切关系的，所以我都把这些热门词都放在一个话题里。这些虽然都在2009年没有在企业信息化行当发挥出来，但这个基础已经在铺垫。未来的企业信息化要在这个基础上来看来思考来创新来做，大家一定要好好开沙龙探讨探讨这个问题。如果这个环境有了，我们能比现在多做些什么，能多解决些什么现在无法很好很优化很降成本的事情？
3YESPPG。虽然PPG去年崩了，但是它留下的模式非常令人深刻。携程已经用电子化+资本化+职业经理化，成功的整合了传统资源。但毕竟携程只是一个电子机票分销商而已。而PPG更是深刻影响传统企业，因为从设计、品牌、营销、生产、物流、配送、销售、支付、客服，是深度的整合的，而且是职业化管理、资本运作、高度依赖信息化联网协作。我特别也想了解温州协作生产模式，也想了解深圳山寨生产模式，也想了解目前深圳、东莞的代工大厂如今状况如何，也想了解温州宁波内销创品牌做渠道的一年来的酸甜苦辣，谁能和我一起交流交流。
4行业今年一直没有大动静。但其实各行各业都挺猛，但信息化就是不温不火，说明有问题。否则信息化更要发挥大价值，现在却没有这样结果。问题在哪里呢？看着这些行业，大家能想到些什么？电信、银行、保险、金融、证券、医疗、教育、交通、公路、铁路、民航、港口、政府、航天、电力、汽车、钢铁、制造、仓储、物流、零售、石化、烟草、旅游、酒店、家电、煤炭、服装纺织、房地产、船舶、建材。这些涵盖了中国企业信息化的大头份额，信息化为何不温不火？大家再做个主题交流交流，点出问题和解决方法。
5今年年初喊金融危机，中国企业死亡多少多少，外贸堵死、原材料价格飞涨、资金链紧张，怎么办，怎么办？于是用友喊出来的是企业加速升级、加速转型，中国百位CEO调查报告。而到了年中，中国又说率先走出了金融危机影响开始触底反弹了，就连美国都在反思中国的政府管理模式，美国也有国企了。在这个节骨眼，金蝶了中国管理模式。全球还在挣扎，中国却一枝独秀，为什么，一定是中国企业做对了一些什么。这就是中国管理模式。用友的U9今年宣传态势挺猛，多组织、第一款SOA。金蝶当然不甘示弱，，号称最符合SOA。因为金蝶就参加了开放组织的应用架构推广，缩写TOGAF。大家都在说SOA，但都说不清SOA。我就简单说一句，从技术人员角度看，就是we bservice、接口interface、以业务思路设计接口。管它微软SOA对还是IBM的SOA对。
6SAAS今年挺惋惜，特别怀疑SAAS又会像当年ASP一样陨落。因为当年ASP未能解决的问题SAAS也没有解决，新的方式也没有带来，当年ASP就这么运营的。我呼吁SAAS学习现在的SNS网站的架构，你看开心网里面现在多少插件。这种开放平台+插件模式就类似苹果的应用商店。今年全在做应用商店，就连中国移动也oPhone应用商店。但是做起来的没几个，现在苹果应用商店都是缓慢前行了，不像过去受人追捧了。但是SAAS行当呢，更是疲惫。800APP终于觉得直接和客户干应用，面对太多各行各业各客户的各种需求，都应付不过来了，必须走平台模式，让合作伙伴来开发各个行业的应用，而不能自己一家开发。但我想说，架构就错了，客户群也小。即使客户群大的阿里软件也今年难逃宿命各自离散。SAAS成功了的，还得观望如今的open API大淘宝开放平台。有淘宝的流量，有淘宝的数据，做应用插件，做淘宝客，整合社区（收购phpwind的用意就是如此）。而用友伟库不断转型，如今也没找到合适定位。金蝶有商。张后启来到金算盘，但我个人并不看好。张本人确实想进入电子商务领域，但他本身的思维定势决定难以摆脱固有认知。传统行业将的是条框和方案，互联网是草根和开放，不一样。
企业信息化实验报告总结 第4篇
关键词：企业信息化；企业管理；竞争力；办公自动化
21世纪，人类已经迈入了信息社会，互联网的存在使得各国的经济变得密不可分。在经济全球化的当下，传统企业如何保证持续的高速发展，如何在与全球各个国家的同行业对手的竞争中占领先机，如何进一步节约企业成本增加企业收益，如何科学高效地决策以降低企业运营风险，都成为了企业不得不思考的问题。解决这一些问题的关键就在于信息，信息即是生产力。在当今时代，掌握住了信息就握住了企业发展的先机。笔者将就此主题进行企业信息化建设的探讨。
一、企业信息化基础理论
（一）企业信息化概念
企业信息化是指企业选择先进适用的计算机、网络、通信软件等现代信息技术及设备，结合先进管理理念，对企业的生产与经营、研究与开发、市场与销售等各个环节的各个方面进行整合，逐步实现企业运行的全面自动化，及时地为企业的管理决策提供准确而有效的信息，提高企业对市场的反应速度，从而提高企业经济效益与企业核心竞争力。
企业信息化即是借由先进的信息技术实现企业运行的自动化和精益化。通过企业信息化建设企业可以更迅速更准确地掌握公司内部现状以及外部市场信息，从而为企业科学决策进行服务，帮助企业提升经济效益。
（二）企业信息化内容
企业信息化建设以计算机、路由器等现代信息设备为硬件基础，以企业业务流程的信息化、自动化为核心。主要包括：（1）生产过程的自动化，CAD、CAP、CAM的使用。（2）办公过程的自动化，使用OA系统进行办公室传统事务的处理。（3）SCM（供应链管理），SCM的目标是建立从供应商―企业―消费者的联系，整合这几者之间的所有的交易与合作流程。（4）ERP（企业资源计划），ERP运用计算机网络将企业内外的信息进行汇集，形成数据库以供企业内部各个单位查询利用。（4）CRM（客户关系管理），CRM利用网络与其他信息技术收集、整理、分析企业顾客的信息，通过对于顾客信息的分析，及时了解顾客最新的需求，并针对性地提供相应服务以最大程度地满足顾客，与顾客建立紧密的稳定合作关系。
二、企业信息化建设的重要性
（一）企业信息化有助于降低成本
通过加强企业内部管理，借助供应链管理与ERP系统，接到产品订单之后，对于生产环节进行精细规划，减少各个环节的延迟。减少企业的实时库存，让企业的资源流动起来，避免库存浪费，从而降低企业的生产成本。通过供应链管理系统企业可以对于原材料供应商进行合理选择，避免信息不对称从而选择价优质好的原材料降低企业生产成本。
（二）企业信息化有助于提升管理决策水平
企业信息化借助计算机与信息设备，通过对客观数据的分析与整理，客观地真实地衡量企业现状。并且，通过各种与外部相连的系统，企业可以了解市场动向、竞争对手、科技成果、顾客最新需求等诸多有价值的信息。通过这些有价值的情报，企业领导在进行企业管理与决策的时候，相对以前的盲人摸象般了解情况然后拍脑袋进行决策的传统管理有着很大的提升。
（三）企业信息化有助于提升客户服务水平
借助企业建设的CRM（客户关系管理）系统，企业可以进行顾客信息的搜集分析，发现顾客真实的产品需求，针对性地开发出符合顾客需求的产品。同时，借助CRM可以建立起顾客与企业的联系，CRM可以充当企业的宣传与售后平台，提升企业形象赢得顾客的品牌忠诚。借助CRM还可以建立起企业的电子商务系统，使得顾客可以多种途径地进行产品消费。
在竞争白热化的现时经济社会，信息化建设对于企业提升服务水平、降低生产成本、降低企业风险、提高企业收益水平有着重要的意义。可以说，企业信息化建设已经成为企业做大做强的必由之路。
三、企业信息化建设战略发展规划
企业信息化建设是一项长期的系统工程，其前期所需要的投入也是相当巨大，所以企业信息化建设不能盲目开展，一定要在掌握企业现状的前提下，做详细计划分布实施开展。本文认为企业信息化建设战略发展规划应当如图1所示分布实施开展。
（一）企业战略目标
企业进行信息化建设是大势所趋，是企业做大做强的必由之路，但是信息化建设不能仅凭信息化建设负责人个人的喜好或者程序化地复制其他企业的信息化建设经验。企业信息化建设必须因地制宜，根据不同企业的不同情况开展实施。不结合企业战略目标就盲目地进行企业信息化建设，很有可能会出现事倍功半的无用结果，不仅达不到提升企业经济效益的目的，反而会白白浪费针对信息化投入的巨额资金。所以企业信息化建设必须与企业的战略目标与愿景紧密结合并相互统一。
（二）现状评估
开展企业信息化建设，必须建立在对企业现状准确评估的基础之上。应当明确企业现在已经有了哪些资源，有了哪些系统。避免今后信息化建设的进程当中重复投入，费时费力。还有很重要的一点是在现状评估中需要理清楚现在企业最需要的是什么，也即企业现在最需要通过信息化建设补充哪一部分的能力。
（三）战略制定
在战略制定环节，我们需要根据前面企业战略目标分析与企业现状评估所得出的结果，进行企业信息化建设战略的制定。目标即是将信息化建设过程的各项业务整改按照轻重缓急程度进行排序，为下一步的具体实施进行指导。这一环节对于整个企业信息化建设过程非常重要，因为企业信息化建设是一项巨大的系统工程，需要投入巨额的资金以完成整改。如果没有一个合理的战略先后，后期的收益可能显得非常漫长。
如果说一个企业原有的生产流程已经非常合理完善，其供应商所提供的原材料已经是价格优惠质量超群。然而其在销售环节的成果却不如人意。尽管如此，企业信息化建设负责人没有具体分析，就直接进行企业SCM（供应链管理）的建设。SCM投入使用之后并没有取得企业收益明显的增长，企业可能便会对信息化建设失去兴趣。既丧失了一个提高企业收益的机会，又白白投入了大量资金进行了原本不需要整改的次重要环节。所以，企业信息化建设必须依据企业现实进行战略制定，孰前孰后应当
有理有据地制定好，并有条有理地开展实施。
（四）战术制定
这一环节的要点即是根据战略制定的顺序进行企业信息化建设的具体实施。在这一环节中企业应当在项目实施阶段要求并监督系统供应商严格按照已经制定的实施方案进行项目实施。同时，企业应当注意企业信息化系统操作维护人员的培养，在保证企业信息化系统的质量同时，保障系统稳定运行，以使得信息化系统能够对企业的收益增长贡献重要力量。
（五）实施与试用
在系统建设完成之后，应当进行系统的使用与试用。并对使用情况进行总结，反馈给前面的各个流程，以促进前面各个流程的优化，保障企业信息系统的质量。
四、结论
企业信息化建设是企业做大做强的必由之路。我国加入WTO之后，我国的企业面临来自各个国家企业的竞争。我们只有做好企业信息化建设，提升企业的核心竞争力，才能在激烈的竞争当中立于不败之地。企业在信息化建设进程中一定要重视信息化建设战略发展规划的制定，稳扎稳打、分步实施，这是企业信息化建设的核心原则。
参考文献
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企业信息化实验报告总结 第5篇
关键词：管理信息化；信息系统；问题；对策
信息化是科学技术和创新的综合体，伴随着社会经济的进步和发展，我们已经进入了信息时代。企业管理信息化是大势所趋，并随着社会的进步而不断发展。企业通过实行信息化管理，可以有效地利用各种信息资源，提高工作效率，增强企业活力，促进企业更好更快地发展。
1企业管理信息化的基本含义
一般情况下，企业管理信息化是指运用OA系统、SAP系统、合同管理系统等信息工具，对企业进行信息化管理。在企业管理中，管理信息化是一个非常重要的方面，合理使用现代化的信息资源，运用一个高效、完整的信息系统，可以不断提升企业效率和水平。此外，通过优化各种信息资源，还可以不断提高企业的市场竞争力，实现经济效益和社会效益的提升。总的来讲，企业管理信息化就是运用信息工具对各种信息资源进行加工和分析，促进企业生产和经营的顺利开展。
2企业开展信息化管理的必要性
企业进步和发展的必然趋势
对企业来说，信息化管理有助于简化审批流程，提高工作效率，从而实现长期的进步和发展。进入信息化社会之后，传统的企业管理模式已经无法适应企业发展的需求，企业管理信息化代表着企业管理发展的大趋势。
企业适应市场竞争的需要
随着经济全球化的发展，企业运营发展过程中面临的压力越来越大。竞争的全球化使企业面临更大的压力，为了增强自身的实力，更好地应对来自各方面的压力，企业需全面开展信息化管理工作。企业可以逐步地完善自己的信息化管理系统，以系统化的思想对企业进行管理。只有这样，企业才能适应市场竞争，符合市场经济的发展方向，跟上时展的步伐，不会被信息时代所淘汰。
提高企业管理的规范性
企业要想做大做强就必须有规范的管理，通过信息化管理，使企业拥有一个比较规范的经营运作环境，有效降低生产经营活动中的暗箱操作，减少企业审批效率低下、个别企业员工违法违规等问题。企业管理的信息化可以方便其收集大量的信息资源，然后对信息进行广泛的加工和分析，从而形成一个科学合理的决策，为进一步发展打下良好的基础。此外，企业通过信息化管理，可以在一定程度上提高员工的整体素质，不断规范企业各部门之间的关系，促使各部门能够更加紧密的配合。
3目前企业管理信息化存在的主要问题
企业管理层的重视程度不足
部分企业管理层只看到企业短期的经济目标与经济效益，而忽视了长远的可持续发展，没有处理好当前利益和长远利益的关系。企业信息化建设是一项系统性和长期性的工作，在企业的发展过程中，由于受到一些传统观念的制约，企业管理层常常考虑自己的权力和自身的某些利益，并没有真正认识到企业开展管理信息化的重要性，有时甚至认为信息系统是多余的、无用的。因此，企业推进信息化改革的意愿就不够强烈，管理层对于企业信息化管理的热情不高或怀有抵触情绪，就会阻挡企业信息化的步伐。
存在严重的信息孤岛问题
企业在推进信息化建设工作中仍然会遇到一些难以解决的问题。例如，企业的信息系统之间相对独立，不同的系统之间无法共享资源，达不到信息系统预想的目的，信息工作人员和业务经办人员需承担很大的系统维护和基础数据输入工作，信息化建设没有发挥出功能和综合优势。与此同时，基础数据的录入存在大量重复，在一定程度上增加了业务人员的工作量，也导致业务人员时常抱怨信息系统的繁琐，对信息系统会产生抵触情绪。由于企业信息系统之间无法共享有效的信息资源，关联度不强，从而形成了信息的孤岛。
中小企业的信息化普及程度较低
一些中小型企业不重视信息系统的建设和维护，整体的信息化水平较低，应用信息技术的能力也存在着明显的不足。有的企业甚至没有专职人员来开展信息化工作，很多情况下都是由兼职人员在处理信息化工作。通常情况下，大型企业部门设置完善，专业信息人才通常认为大企业的发展前景更好，从而会优先选择进入大企业就职。规模较小的企业由于缺少专业的人才和专业化的技术指导，信息化整体建设还有很长的路要走。因此，我国很多中小企业信息化人才更欠缺。此外，企业信息化建设在很大程度上还受到资金投入的制约。由于部分中小企业缺少足够的资金支持，无法构建完整的信息化系统，因此很难实现信息化的综合管理。总的来讲，中小企业信息化普及程度较低。
4发展企业信息化管理的对策
领导层重视信息化建设
企业在开展信息化管理的过程中，只有管理层积极参与，信息化才能得到更快的发展。在推进管理信息化项目时，管理层需要及时提出适当的建议和意见，合理地安排岗位分工，提出具有全局性的观点和计划。从企业长远发展的角度讲，管理层需要重点考虑企业的长期发展情况，对企业的未来进行多角度的综合考量，从根本上转变传统的企业管理模式，更好地开展信息化平台建设。此外，在开展信息化建设工作时，管理层需要制定一个整体的规划，更好地推进信息化建设。
积极共享企业的信息资源
只有互联互通的信息资源才是最有用的资源，但企业都存在信息孤岛的问题。企业在实施信息化管理的过程中需要不断优化和完善基础管理工作，尽量做到各类数据的及时、客观、准确，为企业的管理提供丰富的基础数据支持。企业可以根据实际情况，对现有的、大量的软件和硬件资源进行充分运用，并对信息化系统进行有效集成，例如对OA系统、合同管理系统和SAP系统进行集成，从而更好地实现信息资源的互联互通。企业在选择系统软件的时候，最好是选择相同或者类似软件公司的产品和服务，这样可以提升软件之间的兼容性和稳定性，方便系统的运行和维护，更好地实现信息资源的共享。
政府部门应积极支持中小企业的信息化建设
政府可以出台有关的配套方案，给中小企业提供人才、资金、技术等方面的支持。例如给予相关的住房补贴、协助解决配偶工作等，帮助信息化人才解决一些后顾之忧。政府相关部门要深入研究各种信息技术，培养大量熟悉工作流程的专业技术人才，提高中小企业的信息化水平。
企业信息化实验报告总结 第6篇
关键词：中小企业 信息化 政府管理 信息化平台 苏州市
一、前言
信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面，并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。中小企业信息化是信息化建设的重要组成部分，是信息化建设的关键环节之一。中小企业信息化是指企业在生产、管理、经营等各个层次、各个环节和各个领域，采用计算机、通信和网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外部的信息资源，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，逐步实现企业运行的全面自动化，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。同时，企业信息化也是一个伴随现代企业制度的形成，加强企业运作控制，建成现代企业的过程。
为了系统、全面地了解苏州企业信息化建设现状与规划情况，以指导和推动苏州市中小企业信息化工作，苏州市中小企业局、苏州市中小企业服务中心成立课题组，联合用友软件股份有限公司、航天信息股份有限公司、苏州工业园区航天自动化有限公司，组织了中小企业信息化需求调查活动，采用发放问卷、在线调查、走访客户、电话询问、座谈会等多种形式，共发放问卷12000份，回收8223份，其中有效问卷为5196份。这些企业户数在全部企业中所占比重虽然不高，但其资产、销售、利润却占有相当比重，这些企业的信息化建设状况，一定程度上反映了苏州市中小企业信息化建设的现状和未来的发展趋势。
此次调查的目的是揭示苏州市中小企业信息化建设中的薄弱环节和误区，以推动企业以信息化为武器，塑造核心竞争能力。同时通过此次调查，帮助IT企业深入了解苏州市中小企业信息化的重点和未来的投入方向，开发出相适应的产品。
调查结果显示，苏州市中小企业信息化建设处于起步发展阶段。大部分企业认为，提高效率和强化管理是企业信息化建设的主要目的，企业信息化建设的难点是资金不足，成功的关键是企业领导重视并参与。大部分企业都很重视接入Internet，主要作用是为了获取信息，但不注重企业网站和企业邮件系统的建设和管理；企业越来越重视整合利用信息资源，并认为企业信息化的主要内容是加强企业对生产、财务、销售的信息化。
该项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占16％，CIO或其他IT相关人员占34％，CFO及其他财务人员占15％，营销及销售人员（Market／Sales）占21％，业务人员占14％。从样本的这一构成情况来看，该调查基本上反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。
在受访企业的信息化应用中，办公自动化是最直接也最广泛的方向，有68％的受访者表示本企业的信息化建设体现在办公自动化之中。企业信息化的其他应用依次是：财务管理（56％）、业务管理（55％）、宣传（42％）、库存管理（42％）、客户关系管理（40％）、经营决策（30％）和供应链管理（25％）。从这一顺序来看，恰好是越高端以及越前沿的应用，普及的程度越低。企业往往是从低端和直接的应用开始，逐渐认识和接受信息化，然后再一步步地深入。
二、苏州市中小企业信息化需求分析
⒈苏州市中小企业人员规模分布
在企业规模上的选择上，参与本次调查的企业规模分布最多的是100-500人的企业，其比例占。其次是大于500人的企业，其比例占，企业规模小于100人的企业比例为。信息化建设的需求、迫切性和企业的规模相关性比较高，随着企业规模的扩大，对企业管理水平和效率的提升需求就越迫切。从该调查样本所选择企业规模的数据分布上可以看到，它们正代表了企业信息化建设的主流应用和主流需求。
⒉苏州市中小企业计算机与管理软件的普及情况
调查显示，苏州的中小企业在计算机和管理软件的应用上已经非常普及。占的中小企业用户已经使用了计算机和管理软件；在没有使用的企业中也有的企业准备购买相关的计算机和管理软件；只有的没有应用信息产品的中小企业用户，不打算使用或购买计算机和管理软件产品。45％的受访者选择了量身定做，这一比例反映出，企业目前所接触到的多数信息化产品并不能适合于企业自身的需要。22％的受访者提出，希望服务商在对通用方案进行客户化个性改进之后提供给自己，这说明许多方案本身是有可取之处的，不过，如果客户化个性改进的成本过高，企业也是无法承受的。
⒊苏州市中小企业管理软件的应用状况
调查显示，在使用了计算机和管理软件的中小企业中，使用最多的软件是财务软件，其比例占。经过20多年对财务软件的推广，财务软件的使用已经深入到大部分企业的财务管理的应用中。此外，进销存软件的使用比例也达到了27%，进销存应用促进了中小企业管理水平的提升，这是一个比较大的进步。它能够充分解决中小企业在经营管理上一些比较基本的问题，如：能够自动实现打印送货单据；企业家可以随时检查自己的经营状况；它使企业员工在一种规范的软件环境中作业，让中小企业的业务和管理在流程化、制度化方面得到固化，使中小企业的管理水平上了一个台阶。办公软件的使用，占到，从中可以看到无纸化办公在苏州市中小企业中的应用也得到了一定的普及。但是，非常遗憾的是，企业在使用生产制造软件的比例比较少，只占。生产制造软件能够帮助制造型企业在灵活地按单生产中获得最大的效率。但从调查的数据上看，苏州市的制造型企业对这种软件的应用并不是很普及，这表面上看是企业应用的积极性不高，但实际反映的问题是市场上没有简单易用的软件提供，而且大部分生产制造软件的通用性差并且价格昂贵。最后，还有的企业没有使用任何管理软件，这也表现出一些中小企业信息化的困境：一是对管理方面的应用软件认知不足，二是现有的管理软件复杂度和学习成本都比较高，三是价格便宜的软件比较少。这些都是中小企业难以跨入管理信息化门槛的主要障碍。
⒋苏州市中小企业对管理软件的需求状况
中小企业对管理软件的应用需求就是要解决企业的具体问题。调查显示，中小企业对于信息化正从一种被动、朦胧的状态进入自发、积极理性的状态；调查还表明，目前存在的多数信息化产品并不能适合于企业自身的需要。
苏州市中小企业用户使用管理软件最想解决的问题，大部分都集中在库存、销售和财务管理方面。其中，需要减少各库之间调货麻烦的占；随时掌握商品库存情况的占；掌握每个客户的销售收入的占；降低财务和供货商对账的占；降低财务和业务对账工作量的占45%；精确核准原材料和成本的占。从中可以看出，苏州市中小企业对管理软件的需求，主要是对企业运营流程中的物和财的管理，其典型表现为：对内集中在库存和财务对账管理，对外是销售客户和与供应商的财务管理。
⒌苏州市中小企业网站建设的状况
随着互联网的普及和应用门槛的下降，中小企业对互联网的认识和应用也取得了长足的进步。调查显示，在苏州市的中小企业中，有的企业已经拥有了自己的网站，有的企业还没有建立自己的网站。但是企业上网的目的和如何利用网站来进行自身业务的推广，仍然是大家还比较困惑的事情。从中可以看到，促进企业建立网站的环境还没有得到根本的改变，一方面是企业建立网站的成本还比较高，维护和更新是最大的难题；另一方面，凭借企业自身的实力在网络的宣传和推广上获得的效益不是很大。这些都是阻碍企业建立并利用好网站的重要原因。
⒍苏州市中小企业影响管理软件应用的决策者分布
在企业管理软件的决策上，中小企业基本上是企业主说了算。调查显示，苏州市中小企业在选择管理软件的过程中，主要的决策者是老板（企业主），其比例占；其次是财务的负责人，占；业务负责人和上级单位对他们的影响都是微乎其微。在市场经济的运行环境下，企业主的一项最重要的工作就是用最低的成本去获得最大的收益。管理信息化的主要作用，就是为企业主规范管理流程和提高管理效率。如果管理软件不符合这两个需求，主管部门也很难推进管理软件的普及和应用。
⒎苏州市中小企业了解管理软件的渠道分布
对于管理软件的购买，中小企业还是比较信任专业的软件销售公司。调查显示，苏州市中小企业在购买管理软件时，了解和购买的方式一般选择通过专业的软件销售公司，占。由于管理软件的复杂性要比通用性软件要高，专业的软件销售公司对软件的安装、应用和维修服务都有一套比较规范的流程和制度，这样才能保证软件的应用能够在中小企业中顺利实施。此外，朋友推介的占，通过网络的占，通过电脑商城的占，通过其他方式的占。
⒏苏州市中小企业管理软件升级的需求分布
中小企业对管理软件的应用要求一般都比较低，只要能满足其基本需求即可，对软件的升级周期的要求不是很高。调查显示，苏州市中小企业用户对软件升级的需求不是很高，占的中小企业选择1年后才升级；有的是半年才打算升级；有的是1个月升级；有的是3个月升级。
⒐苏州市中小企业购买管理软件主要方式分布
对于管理软件的销售，中小企业最需要的是现场销售。调查显示，苏州市中小企业用户在有购买管理软件意向时，有的企业需要软件公司或软件销售公司派业务人员来访，进一步说明软件的应用效果；有的用户需要眼见为实，需要安排现场操作示范说明；有的中小企业希望参加软件公司组织的免费培训。只有的只需要电话联系。
⒑苏州市中小企业从事电子商务活动的状况
电子商务的产生，让中小企业用户更加便利地接触客户和供应商。调查显示，有的苏州市中小企业从事过电子商务活动。但是，也要清醒地看到，有的中小企业还没有参与过电子商务的活动。这表明，电子商务从认知到普及应用还有非常大的空间。
⒒苏州市中小企业购买管理软件意向分布
部分中小企业对管理软件的购买处于观望状态中。调查显示，有的苏州市中小企业打算在1年以后购买管理软件，可以看出绝大部分都处于观望状态中；有的中小企业有意在半年内购买；有的企业计划在3个月左右购买；只有6%的中小企业欲在1个月左右行动。
⒓苏州市中小企业对信息化培训的兴趣分布
中小企业对企业信息化培训服务兴趣非常浓厚。调查显示，苏州市的中小企业用户对于政府或者软件企业，提供相互交流和免费的企业信息化培训服务兴趣非常浓厚，有的中小企业表示，愿意参加这些活动，并希望能够提前通知他们。只有的中小企业对这种活动的兴趣不是很大，他们都表示无法参加这种交流和培训活动。
⒔信息化与工作模式的碰撞
企业在信息化过程中，必然遇到原有工作模式与信息化要求之间的冲突，对此，绝大多数的受访者都表示，可以接受工作模式的调整。其中，40％的受访者表示完全可以接受，28%的受访者表示工作模式可以进行大幅度的调整。表示不能接受工作模式调整的，仅占受访者的4％。这一结果反映出企业对于信息化服务的极大配合。
⒕中小企业对信息化咨询费用的承受能力
对于信息化咨询中的收费，受访者的态度也是非常积极的。28％的受访者表示，如果IT咨询服务商提供的咨询服务确实能够增加企业的收益，那么他们完全能够接受在信息化咨询中的收费。55％的受访者回答较为谨慎，他们认为如果收费不高，那么他们将可以接受。
⒖未来三年中小企业信息化的重点领域分析
2007年，中小企业在核心业务系统建设方面，将出现突破性进展。调查显示，2007年，中小企业信息化建设的重点在于财务管理、税务管理、企业计划系统、数据整合、数据仓库和决策支持系统的支撑。近半数的大型企业将进入数据整合和决策支持阶段，由于数据整合和决策支持系统建设必须建立在统一的业务平台和统一的数据管理基础上，所以这标志着大型企业信息化建设的水平在不断提升，将在以信息化塑造企业的核心竞争力方面取得突破性的进展。
三、苏州市中小企业信息化建设的问题
⒈总体应用水平较低
作为信息化主体的中小企业，信息化水平差异较大。尽管以高科技为代表的一部分中小企业的信息化已经达到相当高的水准，但是，大部分中小企业的信息化水平还处于财务管理、人事管理等初级阶段；网络的应用主要停留在获取和信息上，用于生产过程控制的很少；还有相当一部分中小企业还处于单机使用的起步阶段。大部分企业信息系统建设水平目前尚处于一般事务处理的单机应用和简单信息管理阶段，呈现出“信息孤岛”、资源不能共享、信息化建设综合优势发挥不出来的局面。从系统应用和网络增值服务来看，除CAD系统、财务管理系统应用较好外，整体效果不明显。大部分企业对电子商务的认知仅仅停留在产品宣传、知名度提高等较低层面上，缺乏对电子商务的深刻认识。
⒉信息化意识有待提高
有些中小企业管理者对企业信息化的认识上存在很多偏见和误区，缺乏乐于接受新事物的精神，认为不搞信息化企业照样能发展，对信息化的重要性认识不够充分。在当前对许多人来说没有网络就无法工作、生活的情况下，少数中小企业的管理者还不会熟练地应用计算机和网络。实现上网的中小企业较少，即使在已上网的中小企业中，多数所做的工作也仅是在网上开设了主页和E-mail地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。
信息化是企业管理人员的一项重要工作，但有些中小企业管理者认为“信息化=软件化”，把企业信息化看作是计算机人员的事，认为与自己的关系不大。其实，企业信息化不仅是软件的开发、应用和计算机网络的建立等，更重要的是在信息化的过程中，要配合信息化进行业务流程的重组、建立企业信息化管理制度等。
对于信息化管理系统，有些中小企业盲目追求上档次，搞豪华版；有些觉得应该先实施再付钱；有些盲目想少花钱，多办事；有些甚至主张完全立足自主开发。这些错误的思想，最终所导致的最大受害者，还是企业自己，不得不接受投资的浪费和项目失败的无情现实。
⒊信息化投入资金不足
尽管近年来国家对信息产业资金的投入增长很快，但资金投入的绝对额相对于发达国家甚至与一些发展中国家相比还有差距，尤其是企业信息化建设资金投入不足的现象普遍。中小企业资金投入不足来自两方面原因：一是市场竞争日益加剧，销售市场含有过多的不确定因素；二是IT软硬件设备消费成本仍然较高。这可从以下两点来理解：一方面是指IT设备更新频率快，另一方面是指中小企业自行组织开发信息化应用软件平台，投入很大，开发周期很长，却收效甚微，这些庞大的IT系统支出与投入就逐渐成为企业一个很大的负担。调查显示，目前苏州中小企业信息化投入占销售收入的比重低于1%，而国外中小企业这个比例通常在2%～3%之间。
⒋专业信息人才严重缺乏
调查中发现，目前企业信息化建设中遇到的最普遍的问题是缺乏专业技术人员，有62％的受访者认为这是本企业信息化建设的一大障碍。尽管近年来我国在IT人才的培养方面进展很大，但是相对于庞大的企业需求来说，还远远不够，尤其是具有相当经验的IT人才还十分欠缺。
技术人才缺乏是中小企业信息化建设过程中普遍存在的阻力。中小企业由于行业分布广泛，工资水平相对较低，很难吸引和留住既懂管理又懂技术的人才，难以保持人才队伍的稳定。造成我国国民经济信息化整体水平低、信息产业竞争力不强、综合信息能力落后的一个重要原因是我国的信息技术人才不仅数量少而且质量不高，这与我国的教育制度改革滞后于经济发展的需求有关。同时，师资力量缺乏和教材落后制约了信息化人才的发展。此外，我国还没有专门培训系统管理员的专业，学生毕业后要从事网络管理工作，除了一些企业进行各自培训外，大部分都只能在实践中学习。更严峻的是，由于中小企业薪酬较低、人才激励政策不到位，以及就业观念等因素制约，中小企业信息化骨干人才，特别是复合型人才严重缺乏，这种状况对中小企业信息化建设带来了严重的不利影响。
⒌人员信息化素质有待提高
中小企业自身的管理模式大都比较落后，与信息化管理系统的先进管理理念不相符，甚至相冲突，信息化管理的引入将推动这些企业实行全面、彻底的改革，从观念更新到业务流程重组、组织重组等，因而阻力较大，任务繁重，这也是制约企业信息化建设的重要因素。
另外，由于中小企业管理制度不健全，企业制订的制度根本没有贯彻执行，即使利用再先进的技术也难以实现。许多企业都以为：只要建立了一个信息管理系统，或者建立一个企业网站就算已实现企业信息化了，这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。实际上，企业信息化是一项复杂的系统工程，除了考虑技术外，还要充分考虑到信息源的组织与开发，现代信息技术与传统产业的改造和对技术创新的促进以及信息化对企业管理、运作模式的深刻影响。这种影响在管理信息化方面表现得最为充分。因此，信息化的实现必须伴随观念、业务流程、组织结构的根本变革方能实现。
⒍缺乏针对中小企业的产品和方案
目前，我国企业信息化建设成本高、周期长的问题较为突出。原因之一是，我国IT厂商主要提供PC机、显示器、终端等产品，能够提供给企业从售前的咨询到方案的实施，直至售后的运营维护、系统化设计、一条龙服务的IT厂商少之又少。原因之二是，软件开发、服务上的问题也导致企业信息化建设成本提高。近几年逐步发展起来的国内管理软件企业，基本上都是基于微软系统之上开发产品，其开发的产品要随着微软产品的更新而更新；有些软件企业本身不很规范，由于其软件设计人员的流失而造成无法完成用户系统的更新和维护，迫使这些企业重新更换系统；另外，管理信息系统软件在实施完成之后，要随着市场变化等原因对系统进行调整，这些都需要企业支付相当数量的维护、更新等费用。较高的企业信息化成本，使一些资金并不雄厚的中小企业望而兴叹、驻足不前。
四、苏州市中小企业信息化建设的对策
针对目前苏州市中小企业信息化现状及存在的问题，结合对中小企业的研究分析，提出以下推进中小企业信息化的对策建议。
⒈提高对信息化重要性的认识
目前中小企业信息化不温不火的原因是多方面的，其中主要原因还是在于中小企业对信息化认识模糊。广大中小企业一定要转变观念，认识到开展信息化的重要性和迫切性。企业信息化强调的不仅是计算机软硬件，更强调人、管理、技术之间的有机集成。其中“人”是第一位的因素，而企业领导层、决策层又是处于主导地位的。中小企业信息化建设过程中要让企业领导层对信息化给予正确理解和足够重视，在实施过程中要对员工进行信息化方面的培训，培养企业自己的信息化人才。只有中小企业的管理层、决策层掌握了先进的信息化理念，才能顺利推进中小企业信息化进程。
⒉中小企业信息化要“规划先行，分步实施”
信息化建设是中小企业长期而艰巨的一项重要工作。信息化建设只有起点，没有终点。中小企业信息化要根据实际情况，采取“整体规划，分步实施”的策略，寻找合适的突破口，从易到难，从最急需的应用抓起，循序渐进。
通过制定企业整体信息化规划，梳理相关业务流程，描绘信息化的蓝图，减少信息化的盲目性，提高信息化投入产出比。基于企业信息化规划，在有限的条件下，从重点应用、急需应用入手，由点到线，由线到面，循序渐进，丰富和完善企业的信息化建设。
⒊中小企业要合理使用有限资金
作为中小企业，能够投入信息化建设的资金肯定不会太多。中小企业信息化一定要坚持“少花钱、多办事”的原则。中小企业信息化建设不能盲目追求新技术，要通过制定企业的信息化发展规划，根据企业自身的实际情况，采用“滚动式”的投资方法，认真分析自身最迫切需要解决的问题，选择适宜的实施路线，科学、合理地安排实施计划。中小企业一定要摆脱以硬件设备为主的投资方式，要硬件设施、软件系统以及网络产品同时并重。由于中小企业涉及行业广泛、企业内部管理方式以及业务流程多变，在系统选型时要坚持“好用、够用、实用”的原则。
⒋中小企业信息化要充分利用外部资源
对于中小企业来说，由于规模分散、技术薄弱、资金有限，在自身不具备相关资源和技术力量的条件下，信息化建设要充分利用外部资源。例如，借助第三方的信息平台协助信息化建设中的IT采购，减少IT采购过程中的风险系数；通过IT外包（是指企业将IT部门的运作部分或全部外包给专业的IT公司）服务，降低技术门槛，提高运作效率。但中小企业利用外部资源，要注意相关风险。特别是目前市场上产品和方案大多是为大中型企业设计的，专门针对中小企业的管理软件较为匮乏。对于业务流程相对简单、应用需求相对单一、经营状况经常变化、专业技术人才缺乏的中小企业来说，不可能选择使用那些系统复杂度高、使用难度大而又非常昂贵的产品。
⒌要积极争取政府的相关支持
目前各地逐渐建立起中小企业服务平台（中小企业促进中心），这些机构相继推出了一批典型的中小企业信息化示范工程，总结出一批不同类型的中小企业信息化典型案例，在引导中小企业信息化建设中发挥了重要的作用；同时还提供中小企业信息化建设方面的有关服务，例如向中小企业推荐优秀软件及其提供商，搭建中小企业信息化公共平台供中小企业租赁使用并提供有关配套服务等。在中小企业信息化过程中，虽然政府不可越俎代庖，但处在启蒙阶段的中小企业信息化非常需要政府有关部门的支持和引导。充分利用这些政府资源，是中小企业信息化建设的捷径之一。
五、政府在推动中小企业信息化工程中应采取的措施
⒈建立健全中小企业信息化服务体系
由于受多年来管理体制的影响，我国不具备发达国家在长期市场经济基础上形成的以完备的商会、协会组织为主导的统一协调的社会化服务体系。建立中小企业服务体系首先要打破部门、行业和地域界线，促进各类服务机构联动服务，充分利用现有服务资源。
政府要鼓励和引导各类社会中介机构为中小企业提供信息化辅导；对于从事为中小企业提供信息化服务的信息机构，政府应建立和完善服务机构的收费标准，建立服务质量测评标准，建立服务监督回馈制度等。如此靠制度规范市场运作，靠自律和社会监督促进市场的健康发展。政策扶持要与引入市场机制相结合，各类服务机构要依法竞争，不断提高服务质量。
⒉构建中小企业信息化平台
中小企业的数量非常庞大，而且大多仍处于创业阶段。从IT投入的用户结构来看，中小企业将占据越来越大的比重，其复合增长率也高于市场平均水平。据IDC预测，中国中小企业IT应用服务的前景非常广阔，完善的电子商务方案必将成为中国企业网络的全球商机。但真正推广中小企业运营水平还需要时机，还需要政府的积极推动。政府投入过多的精力参与企业实际问题有些力不从心，也与政府职能相背离。政府需要做的就是构建企业信息化的沟通平台，吸收优质管理软件企业为中小企业提供优质和高效的服务。
⒊加强中小企业信息化培训
企业信息化建设过程反映出，管理软件的发展是基于管理应用的推动和信息技术的推动。当今时代中小企业的管理与经营发生了深刻的变化，中小企业的经营和竞争已从以产品为中心转向了市场为中心，从区域化走向了全球化；中小企业的经营和管理已从单个的企业竞争变成了供应链一体化的竞争；中小企业的经营已从人、财、物为主要对象走向信息化和知识化为特征的活动模式；中小企业的商务已从传统的方式走向了电子商务；中小企业的管理已从以产品为中心逐步走向以客户为中心的阶段，生产管理的重心已被供应链一体化的管理重心所取代；中小企业的管理方式从离散走向了集约，传统的管理将被信息化的管理所替代。
通过政府搭建平台，促成管理软件企业和中小企业的交流，将企业管理、管理软件的思想有机结合，开展概念培训与应用培训，全方位提高中小企业信息化的知识力度，实现中小企业信息化应用水平的提高。
⒋总结和推广先进案例和经验
通过调查研究，筛选中小企业信息化的成功案例。针对不同地区特点，积极开展具有典型意义的信息化试点示范工作。通过收集、遴选一批已经实施信息化的企业案例，为广大中小企业实施信息化提供可资借鉴和参考的“标杆”，引导更多中小企业加快信息化进程，促进信息化建设与企业创新发展同步推进；及时总结经验，采取形式多样的活动以及多种机制，加强成功经验的推广普及，发挥好典型示范的作用。避免不必要的偏差，降低中小企业信息化的时间成本。通过举办信息会、展览会、研讨会等多种形式，为供应商和中小企业提供相互交流、展示产品和服务的平台，加快面向中小企业信息化产品的研发、推广和应用，有效地降低中小企业信息化建设成本。
⒌进一步加大对信息化建设的投入
加大各级财政性资金的投入，积极推动将信息化建设专项资金纳入国民经济发展计划和财政预算，主要用于基础性、公益性的信息化项目建设，加大对信息化建设资金使用的管理力度；对所有中小企业信息化建设项目统一归口管理，避免信息化建设资金多部门、多渠道申报，切实保证项目资金的统筹安排，杜绝重复建设和资源浪费；完善信息化建设多元化投融资机制。
进一步发挥信息化投资有限公司在项目投融资中的引导作用，积极探索市场化运作新路子，广泛吸引社会资金、企业资金、民间资金参与信息化项目建设，逐步实现社会信息化建设的投资主体多元化、投资方式多样化；积极探索中小企业信息化发展的有效之路，从政策到资金等多方位给予有力支持；以龙头企业信息化带动广大中小企业信息化建设快速、健康发展，迅速提高苏州市中小企业的竞争实力。
企业信息化实验报告总结 第7篇
20xx年，在集团公司和董事会的正确领导下，公司紧紧围绕年度信息化工作目标，按照“积极创新，开拓思路”的信息化建设理念，狠抓落实，努力提高信息化水平。通过全体员工的共同努力，圆满完成了公司年度信息化目标。确保了网络、OA综合管理系统、生产运行管理系统的安全、稳定运行。
一、20xx年信息化工作总结
我公司信息化工作主要包括公司营地局域网、成都办公楼局域网、OA综合管理系统、生产运行管理系统、公司网站管理等工作。针对我公司信息化基础设施不够完善；信息化工作人员较少，技术力量比较薄弱、经验缺乏等特点。在加强基础设施建设的同时，我公司信息化人员不断加强学习，不断总结经验，通过采取一系列措施公司信息化建设得到了有序推进。现就20xx年公司信息化工作进行的具体情况进行总结。
1、信息化基础设施建设情况
20xx年，公司进一步加大了对信息化基础设施建设的有序推进，建立了公司宽带数据有线网络，形成了以光纤线缆为主的信息传输网络。主要基础设施建设如下：
（1）向电信申请了25门ADSL宽带接入，满足公司营地部分对网络端口使用有需求的电脑，也作为营地局域网络中断后的备用网络。
（2）由于公司与xx公司签署的“OA服务器托管及硬件操作系统维护协议”，至20xx年xx月xx日到期。从现有OA服务器配置较低，已不能满足系统正常运行和节省公司办公费用、更能有效的管理服务器的角度考虑，现已更新服务器并迁至公司成都办事处，由公司自行管理。
（3）因OA服务器搬迁至成都办事处，原有绵阳电信机房的IP地址已不能使用，向成都电信重新申请IP地址，并在网警处对新的IP地址备案。
2、信息化运行情况
公司信息网络运行稳定，保障了综合管理系统、生产运行管理系统的安全、可靠运行。主要工作如下：
（1）配合xx公司对综合管理系统进行升级完善和及时维护。
（2）配合xx公司开发和调试生产运行管理系统，提出修改意见进行完善。
3、信息化规章制度建设情况
20xx年x月份信息管理小组编制了“机房安全管理制度”。主要内容包括：值班制度、网络管理制度、机房操作规定、账号管理制度、服务器管理制度、保密制度等内容。
4、软件正版化执行情况
根据xx号文的要求，为加快对盗版或未经授权、许可软件的清理换装工作，推进公司软件正版化工作，确保公司软件正版化工作目标的实现。制定了公司软件正版化实施工作方案，并严格执行实施方案。通过20xx年一年的努力，公司的软件正版化率达95%，软件采购及时，能保障公司对软件的使用，经费保障、软件资产管理及正版化组织工作都得到较好的推进。
5、信息化人员配置及经费投入情况
20xx年xx月，公司根据工作需要调整了信息管理小组人员，对人员进行了优化，信息管理小组人员由公司业务精湛的人员兼职。
二、20xx年信息化工作计划
20xx年，为了保障网路、OA综合管理系统、生产运行管理系统的稳定运行，除了加强信息化基础设施的建设，还应做好OA综合管理系统及生产运行管理系统的管理及维护。
1、20xx年信息化工作目标及主要工作内容
20xx年，我们将继续按照公司的正确部署和指示加快信息化建设步伐。在保障日常信息的管理、维护、更新等工作的基础上，我们还将做好以下几个方面工作：
（1）配合xx公司完善生产运行管理系统。将计算机监控系统数据上传至生产管理系统。实现随时随地都可以对生产情况进行实时了解。
（2）计划配合营地局域网和办公楼的局域网的建设。
2、计划开发运行的应用系统及信息化系统设备更新计划
为了公司人员随时了解现场生产情况，计划20xx年实现计算机监控系统与生产管理系统的连接，将监控系统数据实时上传至生产管理系统。计划购置档案信息管理系统，实现档案管理信息化。
3、20xx年软件正版化计划
根据xx文件的要求，公司将进一步提高软件的正版化率，20xx年软件的正版化率将达到100%，并且加强正版软件的管理。
4、20xx年信息化经费预算
20xx年信息化经费总预算xx万元。
企业信息化实验报告总结 第8篇
大家上午好！
今天，山东中小企业信息化高峰论坛隆重开幕了，论坛主题是“应对金融危机,赢跑2009——危机下的中国制造转型升级之道”。应该说，国内知名经济专家、信息化资深专家，中小企业系统分管信息化的领导，各市县分网和部分信息化建设先进企业的负责人共聚济南，表彰先进，交流经验，研究分析中小企业借助信息化手段应对金融危机的举措，非常契合目前的形势，对于实现中小企业平稳健康发展具有十分重要的意义。首先，我代表省中小企业办公室对各位专家、各位来宾表示热烈欢迎，对用友公司对我省中小个业信息化建设提供的大力支持表示衷心感谢。
近期来，国际金融危机对我国实体经济的影响日益凸显，我国工业经济运行面临很多严峻挑战，未来一个时期，可能是明年上半年危机的影响还会扩大。如何坚定信心，划危机为机遇，以信息技术改造提升传统产业，调整优化产业结构是应对当前危机和可持续发展的根本出路。
2008年，在全省中小企业系统和社会各界的共同努力下，山东中小企业的信息化建设取得了显著成效。
一、中国中小企业山东网的三大平台成效明显。一是及时国家有关法律法规、方针政策和中小企业应对金融危机稳定持续发展的工作部署，指导中小企业准确了解和把握国家宏观调控政策和产业政策，调整生产经营方向，实现科学发展。同时，国家、部委、省内的关于中小企业发展的相关信息；及时反映了省办、各市县区的工作亮点和进展情况，总结推广了部分企业应对危机的好经验，使各地中小企业工作部门和广大中小企业可以迅速地了解借鉴好的方法和做法。截止目前共信息10436条。二是加强了担保、法律服务、投融资服务和校企协作等服务平台的建设和服务，这些平台已经成为促进担保机构规范发展、提供法律支持、拓宽中小企业融资渠道、促进产学研结合的重要阵地。三是为了方便企业信息的查询和，对原来的会员注册、资助建站、供求信息、产品展台、人才招聘系统进行了有机的整合，根据企业需求，增加了企业商铺和广告自助系统，使各种商务服务更加人性化，吸引了更多的中小企业利用商务平台开展电子商务。一年来商务平台共各种商务信息77万多条，受到了企业的广泛欢迎。
二、网络体系进一步健全。目前已建成了132个市县分网，一个以省网为龙头，市县分网为基础覆盖全省的中小企业信息网络服务体系基本形成，并建立了一支以市县分网信息员为核心、企业信息员为根基的信息服务队伍，涌现出了一批推动中小企业信息化，服务业绩突出的市、县分网及优秀信息员。服务面扩大到特色产业村、特色产业镇、优秀中介服务机构、信息化咨询等中小企业需求的领域。从三个季度的考核情况看分网共信息151836条，在各自的区域内真正发挥了中小企业公共服务平台的作用。
三、中小企业信息化与工业化融合进一步深化。一是联合“用友集团”开展了“用友杯”2008年度山东省中小企业优秀网站评选活动。充分展示了我省中小企业网上企业品牌形象，提高了企业对网站功能与作用的认识，促进了全省中小企业网站的建设及运用，推动了全省中小企业电子商务工作的开展。二是依托中企动力和26个中小企业信息化辅导站，开展了中小企业信息化培训与咨询活动。针对中小企业信息化的行业和需求梯次不同进行了分门别类的指导。先后为3748家企业7025人进行了信息化培训与咨询，为532家企业提供了网络、系统集成、企业管理软件等层面信息化综合服务，取得了良好的效果。与山东网通联合开展“成长从改善管理入手，百千万中小企业信息化管理提升活动”，针对微小企业、成长型中小企业、特色产业的信息化需求，与山东网通公司合作构建多功能信息化服务平台，为中小企业提供软硬件一体化信息化解决方案和宽带商务平台ASP产品解决方案。
各位来宾、同志们：
08年即将过去，09年我们要认真学习贯彻中央和省委扩大内需的战略部署和中央经济工作会议精神，以科学发展观为统领，认清形势，坚定信心，扎实工作，紧密结合中小企业实际，努力拓展全省中小企业信息化建设的深度和广度。
一是加大落实中小企业信息化政策力度。认真贯彻落实有关促进中小企业信息化的法律法规和政策措施，针对当前中小企业信息化存在主要问题，加强调查研究，采取有力措施，帮助中小企业解决信息化建设过程中的关键问题。充分发挥政府中小企业主管部门的组织协调优势和大型IT公司的人才、技术优势，在全省范围内开展“成长，从改善管理入手”——“百千万”中小企业信息化管理提升活动。为中小企业提供分层次、分阶段的信息化服务和信息化解决方案，加快我省中小企业信息化与工业化融合的进程。
二是加强中小企业信息化公共服务平台建设。坚持政府倡导，整合社会优势资源，进一步完善中国中小企业山东网的服务功能，发挥中小企业信息化推进联盟的服务作用，建立更多的基层中小企业信息化辅导站，搭建公共服务平台为中小企业提供社会化服务,推动企业资源管理、供应链管理和客户管理的信息化，增强中小企业的配套协作能力，帮助中小企业低成本、高效率地解决中小企业信息化的需求问题。
三是加强信息化示范企业的带动作用。选择不同地域、不同行业、不同规模的信息化示范企业做标杆，总结他们的经验和教训。加强企业间信息化建设与应用的交流，对成功的案例加以推广，增强中小企业实施信息化的信心与主动性。
四是充分发挥中小企业的主体作用。引导中小企业在加强完善基础设施建设的同时，把信息化的应用放在突出位置，推动企业业务流程的改造与重组，实现企业内部各部门协同办公和客户管理服务的信息化，促进电子商务的深度发展。
五是开拓多元化的投融资渠道。鼓励金融机构加大对中小企业信息化建设、软硬件开发、信息化服务的融资支持，支持信用担保机构为中小企业信息化建设项目提供贷款担保，帮助中小企业解决信息化资金制约问题。
六是建立公益性与市场化相结合的培训机制。通过培训机制的建立、培训工程推动，加快人才培养，引导和支持中小企业信息化培训活动的开展。要特别加强对中小企业决策和管理人员的培训。继续整合资源，坚持每年为1万家中小企业进行免费培训，在重点行业开展实用管理软件的推广性培训，不断提高信息化培训工作的实用性和针对性。
企业信息化实验报告总结 第9篇
关键词：企业信息化；企业管理；变革
企业信息化的基础是企业业务流程的优化和重建，在很大程度上利用计算机技术、网络技术等，并企业生产经营活动中的各种信息进行控制和集成，它实质上是一项数字化的过程，例如它就是将生产过程、物料移动、现金流动、客户交互等业务过程数字化，将各种信息通过系统网络加工生成新的信息资源，使管理者了解相关信息，为生产要素的科学组合提供依据，优化了企业的资源配置，使企业适应当今激烈的市场竞争，谋求企业长期稳定的发展。
一、我国企业信息化管理的现状
1.信息化意识淡薄，管理模式相对落后
企业信息系统的核心是人，是一种人机合一的科学系统，但我国大多数企业管理者还保持原有传统的管理即人情管理模式上，并没有紧跟时代提出新的完整的科学管理办法。这就很容易造成管理的不科学、流程的随意性、_人治_与 _法制_的混淆，给企业管理带来了一定的阻力。
2.发展水平存在差距
由于各行各业的发展水平不同，企业信息化的发展水平也就存在着差距。顾名思义，经济文化水平高、科技含量高的地区行业以及管理水平较高的企业，信息化水平就相对较高；相反对于那些经济文化水平、技术含量低的行业和经济发展水平、市场化程度低的地区及企业管理落后的企业，信息化水平就相对较低。
3.市场环境有待培育
现阶段我国市场经济环境还处于不成熟阶段，特别是现货市场还有待完善，企业信誉度不高，因此在这种情况下，企业电子商务的运用对企业不可能有很大的吸引力。而且我国对有些外来引进信息的中文解释还不够精准，影响到企业的应用与管理。此外，有的企业在信息建设上不顾自身经营特点盲目的追求_面子工程_，过分的求大、求快，也造成了资源的浪费等，这些问题也是企业进行信息化管理急需解决的问题。
4.缺乏信息化人才
在实施企业信息化过程中，信息化人才的缺失的问题也很严重，可以说每一百人中，信息技术人员还不到一人，其中既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更加稀缺。这在很大程度上制约企业信息化建设的质量和速度。
此外，在企业信息化过程中也出现了一些误区，采用信息化的企业并没有真的提升企业的竞争能力。相当多的情况是，用户在厂家的鼓动下，不顾自己企业的管理水平和人员素质，也不清楚自己的具体需求，只是为了一些新概念就定购了一些高价、高性能而不能应用的_先进_系统，使信息化无用武之地。
二、企业信息化给企业管理带来的变革
随着企业信息化的不断推进，给企业的产品结构、生产管理模式等带来了很大的变革，其中主要表现在以下几方面。
1.加快企业战略全球化进程
随着科技信息的不断发展，缩短了人与人之间的距离，国与国的边界也变得模糊起来，企业之间的竞争也打破了单一区域的模式，而是在全球大舞台进行竞争。也就是说，企业信息化加快了企业战略全球化的进程，给企业管理带来了很大的变革。
2.使人力资源管理趋于人性化
在科技飞速发展的今天，许多具有稳定性、重复性的工作日益被及其所取代，企业管理者也同样认识到人力资源的配置也应适应企业信息化的需要，优化人力配置，使管理趋于人性化。例如：总公司可以运用远程监控对下设子公司进行管理，而不必派遣管理人员对其实地监控，节约了大量的人力资源。
3.提高管理职能，增强管理效率
企业信息化的实现有助于企业管理职能的提高，例如，计算机网络的全面推广使企业各部门之间的沟通更加密切，总公司对子公司的掌控更容易，大大加强了管理的职能，提高了管理效率。
4.组织机构得到了调整
企业信息化的信息传递方式由阶层型转为水平型，将企业的组织机构进行了细化，管理层面更加精简，使企业管理组织机构柔性化。
三、联想集团企业信息化模式的借鉴
以联想集团为例，面对企业信息化，其管理变革模式值得借鉴。
首先，对于快速发展的电子行业来说，研究开发很重要，联想集团加大了研发投入，提升联想自身技术实力是他们既定的战略方针，联想已上市或即将上市的一些产品，如：企业级防火墙、电信级防火墙、VPN网关、CA与电子商务安全系统、安全服务器、无线局域网卡、蓝牙通讯模式等均出自研究院之手除自主研发外，联想还将坚持技术引进与合作开发并重与之的原则，开展研发联盟。此外联想已与很多国际流的公司、科研机构建立了联合研究项目，例如联想已与英特尔合作建成国内唯一服务器关键部件测试实验室、IA-64高性能服务器实验室；联想、英特尔和中国软件评测中心联合成立了中国LINUX开放实验室。
其次，联想集团根据企业客户信息的反馈，对客户进行推广，实施“请进来，走出去”的模式，即对中小企业量身订做适合他们的服务，同时与实力相近的企业达成合作意向，这样联想集团不仅扩大了客户源，还可以从中吸取其他行业的信息化经验。
再次，在服务上联想集团也实现了信息化服务，例如在企业信息化的实施阶段，联想将为客户提供全面的、可定制的精品的组件，并为其提供系统建设的集成式的一站式服务等。
四、总结
终上所述，企业信息化建设涉及到很多方面，是一项很复杂的工程，它给企业管理带来的经济价值是很大的，而企业管理为企业信息化的实现提供了条件，二者是不可分割的。因此，企业的管理者应将两者相结合，使其相互促进，共同发展，这样才能带动企业信息化的发展，提高企业的管理水平。
参考文献：
[1]钱瑛.信息化建设的现状与信息化技术应用[A].苏州市自然科学优秀学术论文汇编（2008-2009）[C].2010年.
[2]王.信息化是最具价值资产[J].信息方略.2010年11期.
企业信息化实验报告总结 第10篇
［关键词］ 企业； 信息化； 综述
信息化已成为世界经济和社会发展的大趋势，人类社会正逐渐由工业化社会迈向信息化社会。企业是国民经济的细胞，企业信息化是国民经济信息化的重要组成部分。要改造和提升传统产业、发展高科技产业、推进国民经济信息化，就必须推进企业信息化。本文回顾了有关企业信息化研究的文献，对企业信息化发展规律、企业信息化评价及企业信息化风险等内容进行综述，并对未来的研究方向进行探讨，以期为该领域的研究与发展提供借鉴。
一、国外学者对企业信息化研究综述
对企业信息化的研究始于20世纪60年代，但至今国内外研究仍处于不断探索中。国外学者对企业信息化的研究主要集中于企业信息化发展规律研究、企业信息化成熟度研究、企业信息化评价研究等几个方面。
（一） 企业信息化发展规律研究
代表性的研究有诺兰（nolan）水平理论。1973年，nolan水平理论立足于美国企业的调查数据，将企业it应用划分为4个水平：引入、传播、控制和集成［1］。1984年， nolan提出了描述组织it吸收过程的扩展it水平理论［2］。
（二） 企业信息化成熟度的研究
r．sabherwal采用5个指标衡量it的成熟度［3］。reich b h，i benbasat提出了测度it成熟度的9个指标工具［4］。yash p gupta， jahangir karimi将it在计划、控制、组织和协调方面的职能，作为公司运用信息技术成熟情况的衡量指标，建立了含有20个问题的指标体系［5］。
（三） 企业信息化评价的研究
国外学者对企业信息化评价的研究主要集中在企业信息化绩效评价方面。barbara farbey提出信息系统收益来源于5个方面，分别是战略收益、管理收益、操作效率与有效性收益、功能收益和支持收益［6］。carol saunders鉴别出信息系统绩效的重要影响维［7］。theophanis stratopoulos比较了运用it成功的公司和运用it不太成功的公司［8］。
二、国内学者对企业信息化研究综述
相对于国外蓬勃发展的企业信息化研究，我国信息化的研究起步较晚，从20世纪80年代中期才开始企业信息化的理论研究。
（一） 企业信息化发展规律研究
国内学者借鉴诺兰阶段模型中的阶段概念和衡量指标，如马芝蓓认为只有将二者结合起来，才能为现代组织管理信息模式的选择提供更充分的理论依据［9］。郭讯华博士对中国企业网络时代总体信息化进程进行阶段分析。
（二） 企业信息化的评价研究
国内学者对企业信息化的评价研究可概括为两个方面：一方面致力于企业信息化评价指标构建，另一方面致力于企业信息化评价方法的研究。国家信息化测评中心在2002年出台《企业信息化测评指标体系方案》，该套评价指标体系为评估我国企业的信息化发展和应用水平提供了一个依据和标准。倪明 等从理论上建立了一个基于部门间资源分配的企业信息化投资决策模型。司林胜 等对企业信息技术应用绩效的影响因素进行实证分析。
（三） 企业信息化风险的研究
企业信息化建设风险的研究，国内学者主要集中在企业信息化的风险因素分析和信息化建设的风险防范两个方面。关于企业信息化的风险因素，不同的学者提出了不同的观点。巫江将企业信息化的风险概括为：战略决策失误带来的风险、来自软件开发商的风险和来自企业员工的风险3个方面。王黎虹将企业信息化的风险概括为：企业文化风险、信息人才资源规划风险、学习借鉴能力的风险、企业组织结构风险、制度风险、人员培训风险、企业领导的认知风险、基础管理风险等方面。彭建华对erp的实施过程进行分析，总结了erp实施过程中存在的主要风险。陈亮、王燕提出，企业信息化实施过程中风险防范措施为：认真做好情报搜集工作及选择软件开发商、积极加强政府工作职能、健全信息化项目评估体系。
企业信息化实验报告总结 第11篇
一、本市行政区域内专项资金的使用和管理等活动适用本意见。
二、*市企业信息化协调指导小组负责专项资金的使用和管理。协调指导小组办公室设在市经贸委，由市经贸委、市财政局、市信产局等部门组成。
三、资金来源及使用范围：每年从*市技术改造资金中安排1000万元专项资金，并按*市技术改造资金增长比例逐年增加，用于企业信息化项目的贴息、补助、项目前期工作经费、信息化人才培训、优秀项目表彰等，其中用于项目贴息补助的额度不低于专项资金的95％。
四、资金主要用途：专项资金主要用于引导企业信息化建设。重点是以ERP、CIMS、EC等为代表的信息技术集成应用；以“甩图纸、甩账本、搭平台”为标志的信息技术深化应用；企业信息化公共服务平台的建设和推广应用；数字化设计、生产、装备与管理技术等方面的开发和应用。
五、资金使用方式：专项资金采取项目投资补助或贷款贴息两种方式安排。投资补助一般用于以自有资金为主、无银行贷款的项目；贷款贴息一般用于以银行贷款为主的项目。根据贷款额度及当期银行贷款利率确定贷款贴息和投资补助额度，每个项目的贴息年限以该项目建设期为限一般不超过2年。对无银行贷款的项目，其项目固定资产投资额的70%可视作银行贷款，作为补助依据，最高补助金额原则上不超过项目总投资的20%。
六、申请专项资金的单位应具备的条件：
（一）在*市行政区域范围内注册，具有法人资格，属于生产性及流通性等企业；
（二）企业经营状况、财务状况良好，并按期向有关部门报送财务报表；
（三）有一定数量的信息化专业技术人员；
（四）其他应具备的条件。
七、申请专项资金的项目应具备下列条件之一：
（一）用信息技术改造和提升传统产业、促进产业结构调整和升级、提高企业综合竞争能力的项目；
（二）以提高经济运行质量和效益为基本目标，解决企业发展的瓶颈为出发点，通过实施企业信息化工程，能使企业取得切实的经济效益的项目；
（三）管理创新与技术创新相结合，应用信息技术改造企业运行机制、管理模式、组织结构、业务流程，提高企业管理、决策水平的项目；
（四）其他符合*市企业信息化建设方向的项目。
八、符合上述单位条件和项目条件的均可申请专项资金，申请时应如实填报和提供以下材料：
（一）专项资金申请报告；
（二）企业基本情况表和项目基本情况表；
（三）企业营业执照复印件、上年度财务报表；
（四）信息化项目实施方案；
（五）需提供的其他材料。
九、申请单位在规定的时间里向*市企业信息化协调指导小组办公室提供申报材料。企业信息化协调指导小组办公室对各单位上报的备选项目进行审核后，会同有关专家进行考察、评议，提出审查批准意见。经批准获得专项资金支持的项目，由市经贸委、市信产局、市财政局联合下达专项资金计划，并向社会公示。
十、使用专项资金的项目应按照国家有关规定实行目标责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制和工程质量责任制，加强项目管理，严格控制项目投资、质量和工期。
十一、项目实施单位不得擅自改变项目建设内容、变更项目建设规模、建设投资额、建设工期，在项目实施过程中确需更改的，需提出书面申请，由企业信息化协调指导小组办公室进行审批。
十二、项目实施单位应在项目建成后15个工作日内向企业信息化协调指导小组办公室报送竣工验收资料，经审查合格后，由企业信息化协调指导小组办公室组织验收小组对项目进行竣工验收。报送资料如下：
（一）项目验收申请报告；
（二）项目总结报告；
（三）项目竣工验收表；
企业信息化实验报告总结 第12篇
（九）建立无线射频识别（RFID）公共技术支持中心。
以推进RFID应用，提高广东省物流与供应链管理水平为重点，采用政府引导、企业运作的模式，建立RFID公共技术支持中心，重点提供物流和通关应用的软硬件设备和业务应用系统的无线接口技术支持，以及数据格式转换服务等；建设RFID技术应用软硬件产品仿真测试系统，为设备生产商、软件企业和科研机构提供技术应用产品测试与认证；开发和集成可扩展且能够支持物流和通关相关业务应用的公共服务系统，实现RFID物流通关信息系统联通应用，为企业的RFID技术应用提供咨询、培训、规划、解决方案和管理维护等全程技术应用的支持服务。组织企业开展与RFID技术相关的标准研究和制订，推动RFID技术在各领域的广泛应用，带动我省RFID产业发展。
（十）构建企业信息化技术支撑体系。
建设和完善信息化系统的评测、认证、咨询、监理体系。通过行业协会密切配合，推进企业的信息化业务流程技术标准、数据交换和信息共享标准、产品编码和管理编码标准等各类标准的建立与完善，制订信息化系统实施建设和运行维护制度，逐步形成企业信息化的技术标准和管理规范。加强政府引导，推进学校、社会培训机构与企业互动，多渠道开展企业信息化技术人才培训、继续教育和在职培训工作，进一步加强企业信息化专业技术人才队伍建设。
五、主要措施
（一）加强统筹协调。
各级政府要高度重视企业信息化建设，各有关部门要密切配合，充分发挥部门职能优势，形成推进企业信息化的工作合力。省信息化工作领导小组要加强对企业信息化工作的统筹协调，研究推进企业信息化促进经济增长方式转变的工作内容，制定支持企业信息化发展的政策措施，全面指导我省企业信息化的发展。
（二）加强政策扶持和资金引导。
制订扶持、鼓励企业开展信息化建设的相关政策。落实国家扶持企业自主创新的财税、金融和政府采购政策，加强知识产权保护力度，优化企业创新环境。继续将企业信息化项目纳入技术改造和技术创新的重点，发挥省财政资金的引导作用，加强共性技术应用平台和重点企业信息化项目建设。加强企业信息化关键技术和共性技术研究，将其列入省关键领域重点突破项目实施攻关。
（三）加强重点工程和示范项目建设。
大力抓好企业信息化重点工程和示范项目，以点带面，逐步推广。组织实施制造业、商贸流通业和省产业集群升级示范区的企业信息化示范工程，探索企业信息化促进经济增长方式转变的发展模式。在冶金、电力、石化、建材、造纸等行业，开展以信息技术促进循环经济的试点。大力推进各类信息化服务示范平台建设。企业信息化重点工程和示范项目由省信息化工作领导小组统一协调、部署、推进和实施。对成效显著、示范性强的企业信息化项目，由各级政府根据实际情况给予奖励。
（四）调动社会力量积极参与。
充分发挥社会各界积极性，全面推进企业信息化。大力扶持信息服务中介机构发展，建立和完善包括信息化咨询、监理和人才培训等信息服务体系。充分发挥省电子行业协会、物流协会、机械行业协会、连锁经营协会、食品行业协会等行业协会作用，带动各行业企业信息化建设。积极发挥信息化专家在决策咨询和服务指导等方面的作用。
企业信息化实验报告总结 第13篇
来公司近半年了，在各部门领导和同事的关心帮助下，围绕对公司信息化建设总体工作部署，我虚心求教，积极学习，牢记职责，认真工作，较好的完成了信息化建设第一阶段OA无纸化办公系统的部署。下面我对自己在公司半年以来的工作，分机房建设、服务器上架、OA系统部署、办公运维四个方面做如下总结。
一、新机房建设
机房建设方面，从当时的布线走到各个办公地点，做了双线处理（备用），以免线路故障影响工作进度，联系电信部门从老机房到新机房的光纤迁移，做数据，购置防火墙，安装办公区域WIFI，测试网络，直接到人员搬进新办公室办公工作。
二、服务器上架
购进服务器上架后，分别上了OA无纸化办公系统、公司相册、域共享、公司通讯录、企业邮箱、网站等各方面工作。
三、OA无纸化办公系统部署
系统方面，OA项目，从开始调研，设计、测试、试用，一切按照计划表进行。
四、办公运维
在办公运维方面，首先解决了东莞营销中心网络不稳定，网速慢的问题，解决方案是内外网分离，做到办公网和公共网络分开，互不影响。再次是解决公司这边的网络运维问题，从老办公区域搬到新的办公区域，在网络上做到了无缝连接，在不更改电脑网络配置下，不更改使用习惯的情况下，完成迁移及后期运维工作。
企业信息化实验报告总结 第14篇
论文(设计)名称
宁乡市中小企业信息化问题研究
论文（设计）
来源
论文（设计）类型
指导教师
学生姓名
学号
班级
一、研究或设计的目的和意义：
互联网技术的发展和国内电信设施的普及与完善为网络商务交易的发展创造了条件。世界经济一体化水平的不断提高给传统的经济贸易方式带来了巨大的挑战，传统的贸易手段和经济活动的开展已经难以满足现今信息时代世界经济的要求，电子商务应运而生。电子商务手段充分运用了现今的网络条件，利用网络这样便捷的工具将企业经济活动的各方面紧密联系起来，企业可以在同一时间了解员工、经销商以及顾客的情况并结合各方面信息及时反映到企业的生产活动中。企业可以通过网络及时地自身的产品信息和企业信息，在网络上了解市场状况寻找商机，及时把握不断变化的市场信息并将它迅速反映到企业的生产活动中，使企业的决策更加迅速准确。产品设计和资金的投放更加合理。所以，我们可以说电子商务的发展与企业的信息化建设息息相关，这是企业在现今的信息化时代决胜的关键。
当前，中小企业信息化建设仍处于起步阶段。在信息化过程中，中小企业普遍缺乏信息知识，缺乏信息技术资金和信息技术专业人才，管理基础薄弱。再加上市场环境不稳定，安全体系不完善，使得中小企业缺乏信息需求。有效解决中小企业信息化发展中的新问题，对中小企业信息化的健康发展具有现实意义和价值。
二、研究或设计的国内外现状和发展趋势：
1.国外研究现状
国外部分电子商务发展较早的国家，如美国，在中小企业信息化经济管理方面已有相当成熟的发展和改革经验。Rarl、Smits（2009）
都提出信息战略应与商业需求相一致，充分利用信息技术的优势。Levy
Powell
（2010）研究中小企业的信息化战略,结合其电子商务发展程度提出一个合适的模型,使用这个模型来分析中小企业信息化和信息化战略。Gunes
（2016）研究了企业战略与信息化战略与电子商务的匹配策略，总结了业务创新、组织创新与支持文化对企业整体绩效的影响。同时，关注电子信息有效的使用可以降低企业的经营成本。建立了公司战略、信息战略与电子商务发展实际战略匹配的概念模型。
2.国内研究现状
我国中小企业信息化管理应用中，尤其是大数据、Saa
S、云计算等的企业应用时间不长，主要是近几年的事，特别是电子商务和
IT
行业的发展不断更新才促使其真正的投入到实践中来。温丽丽(2016)认为制约我国中小企业电子商务发展的主要因素是:缺乏充分认识信息化的重要性，对信息化管理中的误解，从经济学的角度出发，指出从基本条件、管理哲学、业务创新和人才这四个方面的因素影响整个中小企业信息化进程。刘荣娟（2016）认为，信息化管理是中小企业发展电子商务的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。胡红一、郑有（2014）、赵志鸿（2016）、李永宁（2017）等学者则针对缺乏资金,低水平管理下的中小企业如何利用信息化推动电子商务发展的途径做了探讨。
三、主要研究或设计内容，需要解决的关键问题和思路：
本文的主要研究内容如下：
一、绪论
（一）研究背景及意义
（二）国内外研究现状
（三）研究内容与研究方法
二、企业电子商务与信息化关系探讨
（一）电子商务概述
1.电子商务的内涵
2.中小企业开展电子商务的优势
（二）企业信息化概述
（三）电子商务与企业信息化的关系
1.企业信息化是开展电子商务活动的基础
2.企业电子商务是对企业信息化各方面的整体运用
三、宁乡市中小企业电子商务及信息化发展现状
（一）宁乡市中小企业电子商务发展概述
（二）宁乡市中小企业信息化发展现状
1.宁乡市中小企业对信息化建设的重视程度
2.宁乡市中小企业信息化基础建设情况
3.宁乡市中小企业信息化技术应用情况
（三）本章小结
四、中小企业信息化模式发展策略
（一）增强领导者的信息化意识
（二）加大企业信息化管理投入
（三）以企业发展实际为基础建立信息化网络
（四）寻求合适的企业信息化模式，满足企业信息化需求
五、结论
需要解决的关键问题在于：以宁乡市中小企业信息化发展现状为例，探讨中小企业信息化发展存在的问题，并提出相应的解决对策。
四、完成毕业论文（设计）所必须具备的工作条件及解决的办法：
其一，经过学习，已经掌握了本篇论文写作的基本知识；
其二，图书馆、互联网等可以搜集到较多的资料；
其三，有导师的指导；
其四，自身在中小企业实习过，可以获得一手资料。
五、工作的主要阶段、进度与时间安排：
第一阶段：选题、定题阶段，及任务书下达（）
第二阶段：搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告（）
第三阶段：撰写论文，中期检查（）
第四阶段：论文的评阅及答辩工作（）
第五阶段：毕业论文资料的整理归档（）
六、阅读的主要参考文献及资料名称：
七、指导教师意见和建议：
指导教师（签字）：
说明：1、论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—设计等；
企业信息化实验报告总结 第15篇
[关键词]乡镇企业；信息化；继续教育；教学评估
doi： -
0 引 言
乡镇企业信息化继续教育是在乡镇企业中开展的，是针对企业内部管理及工作人员的以信息化内容为主的在职教育。它是对企业信息化知识进行更新、补充、拓展的一种追加式教育，是乡镇企业人力资源培训的重要内容之一。随着企业管理、生产等信息化的不断实施与开展，企业信息化成为企业未来发展的趋势。此外，企业信息化继续教育受到更多乡镇企业管理者的重视，也成为乡镇企业员工提升自我信息化能力和综合素质的必要途径。
乡镇企业信息化继续教育评估是指依据企业信息化继续教育的目标、过程和效果进行评价。评估一方面是对信息化继续教育效果的最终考核；另一方面也是规范信息化继续教育人员行为的主要途径，其实施将反作用于信息化继续教育的整个过程，进而实现对其某些部分进行修订，或是进行整体修改，以使其更加符合乡镇企业信息化发展的需求。
本文基于乡镇企业信息化继续教育的内容与过程，分析了乡镇企业信息化继续教育及评估的现状，并提出了加强乡镇企业信息化继续教育评估的指导策略。
1 乡镇企业信息化继续教育及评估现状
随着国家对乡镇企业信息化建设大力度的扶植举措和乡镇企业信息化发展自身的需要，企业管理信息、生产信息化的系统得以广泛地应用与实施，与此同时信息化继续教育也受到越来越多的关注，已成为乡镇企业人力资源培训的重要组成部分。但从内容和形式上看，乡镇企业信息化继续教育还存在很多的问题，例如：受限于乡镇企业的资金能力的信息化建设本身处于起步阶段，信息化继学教育局限于基础知识和技能；针对性不足，难以解决企业当前阶段要解决的问题；系统性差，缺乏持续性和长效机制；定制性差，师资能力不足等。要解决乡镇企业信息化继续教育中的问题，就需要在乡镇企业信息化建设过程中大力开展企业信息化继续教育。信息化继续教育效果评估是企业信息化教育的重要组成部分，可以充分发挥其诊断和反馈作用。
教育与评估是相辅相成、共同发展的。企业信息化继续教育评估当前处在一个初级阶段，企业信息化继续教育也存在诸多问题，其主要包括：①只重视信息化相关业务的完成，轻教育和评估，导致信息化继续教育评估投入不足；②信息化继续教育考核只关注继续教育中讲授知识和相关技能，没有深入到受训者的工作行为及态度的改变、能力的提高、工作绩效的改善和为企业带来的效益等层次上来，即评估工作只停留在初级层次，不够全面；③信息化继续教育考核方式单一，信息化继续教育考试往往成为大多数乡镇企业唯一的评估方式；④信息化继续教育评估缺乏系统的记录，比如：方法、评估内容、考核结果等；⑤信息化继续教育评估的作用没有得到发挥，教育与评估是相辅相成的，评估的目的是建立更好的教育体系，大多数乡镇企业的信息化继续教育评估仅局限于项目刚结束时进行卷面式考试评估，并没有在后续的实际工作中进行评估，或者仅仅局限于对受训者进行评估，使评估与企业实际工作脱节。
2 乡镇企业信息化继续教育评估策略
建立乡镇企业信息化继续教育评估体系
一个科学的、可行的、完整的评估体系是开展实施评估工作的基础保障，因此要加强评估首先要建立起评估体系。图1给出了包含乡镇企业信息化继续教育全过程的评估体系。由图1可以看出乡镇企业信息化继续教育评估系统建立在乡镇企业信息化继续教育教学的需求分析、目标确立、教学计划制订、教学实施和考核的全程教学系统之上，集评估目标建立、评估方案制订、评估实施、效果反馈为一体的完整过程，能够实现乡镇企业信息化继续教育的全程控制，进而及时改进教学计划和教学过程。
图1 乡镇企业信息化继续教育全过程的评估体系
建立乡镇企业信息化继续教育评估五方协作体系
乡镇企业信息化继续教育评估涉及具有决策权的企业高层即领导方，其主要职责是分析信息化继续教育的成本和收益，提供资源支持和资金支持；制订教学及评估方案的参与方即培训经理，其主要职则是向各个部门反馈结果，总结经验，修订方案；教学设计的实施方与执行方的主要职责是根据评估结果，不断升级版本课程，提升质量，改善教学效果；接受相关培训的企业员工即受训方，其主要职责是根据评估反馈结果查找不足；受训方的直接领导关联方，其主要职责是了解继续教育的内容和目标为受训者创造学以致用的环境。五方具有不同的职能分工，在整个教学及评估过程中起着不同的作用，科学、合理、有效的评估效果需要乡镇企业信息化继续教育评估体系中的五方共同参与相互协作，缺一不可。
设计有效的信息化继续教育评估流程
有效的信息化继续教育评估设计需要遵循良好的评估流程。信息化继续教育评估流程依次包括乡镇企业信息化继续教育需求分析、制定评估目标、确定评估对象、完善采集记录数据、确定层次、选择信息化继续教育评估衡量方式、分析评估原始资料、纂写评估报告和信息化继续教育项目成果。评估流程是一个逐步实施开展的有效过程，每一环节都对评估的实施具有重要意义。乡镇企业信息化继续教育评估在具体的实施过程中，片面地夸大评估流程的某一环节，或某一环节的缺失都将阻碍教学和评估的有效开展。
实施多样化、多元化的评估形式
乡镇企业信息化继续教育具有多元化和多样性的特点，其内容包含乡镇企业信息化基础知识及管理和生产等的信息化基础技能（如管理信息系统、无纸化办公等）、业务相关的专业信息化继续教育内容（如财务信息系统、会计电算化等）、辅助工作业务完成的相关信息化内容（如生产数字自动化）以及员工自身发展需要的定制信息化内容。乡镇企业信息化继续教育形式包括以讲授为主的长短期教育、以指导和实践为主的帮带教育、以网络资源为主的自学式教育等。乡镇企业信息化继续教育的多元化和多样性也需要评估，才能适应教育的特性，摆脱单一的简单笔试或操作考核的模式，针对不同的内容和不同的形式开展有针对性的评估设计，比如：开展网络在线认证考核评估、现场业务实际操作考核评估，等等。
3 结 语
乡镇企业管理者已经看到了企业信息化建设对企业产生的巨大影响，意识到企业信息化建设是企业未来发展的基础和保障，正着力发展企业信息化相关的继续教育以提高企业的信息化水平，提高员工的信息化素质。但在实际的企业信息化继续教育过程中依然存在诸多问题，为了突破现状，就要建立和完善乡镇企业信息化继续教育的评估体系，构建五方共同协作的乡镇企业信息化继续教育评估团队，进行有效的信息化继续教育评估设计，并有针对性地开展多元化、多样化的评估，进而最大化发挥评估的反馈作用，使乡镇企业信息化继续教育在评估效果的反馈作用下，健康、高效和广泛地开展。
主要参考文献
[1]朱进杰.加强我国乡镇企业人力资源开发与管理，提高乡镇企业核心竞争力[J].中国乡镇企业，2008（9）.
[2]杜娟，毕新华，孙路.关于推进乡镇企业信息化问题的思考[J].软件，2010（2）.
企业信息化实验报告总结 第16篇
[关键词]企业信息化建设；技术性因素；非技术性因素
1引言
为实现我国社会生产力可持续发展，企业信息化建设作为国家发展战略之一，在全球经济迅猛发展的现代尤其重要，是推动我国企业发展及提升国民经济的必经之路。目前，企业信息化建设正进行得如火如荼。然而，为更好地完善企业信息化建设，及早解决技术性与非技术性因素成为企业当前所研究的课题，以下是本文从企业信息化建设的重要性出发为解决现存因素而作出的分析及提出的意见，阐述如下。
2企业信息化建设的重要性
企业信息化建设与现代社会最新的信息技术、网络技术有关，要求企业管理者运用当前先进的管理理念及技术对传统的模式进行改造，完善企业管理，使管理趋向于规范化、标准化及提高工作效率，提升企业效益。总而言之，企业信息化建设能够为决策层提供全面且准确的数据信息，便于决策层对企业目前所需做出及时评估与预测，利于提高企业产品质量及降低成本，提升企业效益。企业信息化建设如同人体的神经中枢系统，为企业完成一系列日常运作流程奠定最基本保障，依据信息化建设实现企业流程是我国及早缩短与西方国家差距、加快与国际化接轨的重要手段，成为企业管理诸多方面的迫切需要，例如企业财务管理。[1]企业根据自身发展需求，选择短期及长期需要的信息化项目，经企业建设能力与信息化项目能力的充分结合，达到顺利实施并应用信息化项目的目的，从而将信息化项目的价值充分展现出来，这是信息化项目实现价值的必备条件。因此，企业信息化建设具有重要意义，对企业的长远发展至关重要。
3企业信息化建设的相关因素
信息建设对于企业的发展而言是至关重要的，是快速提升在市场上的地位及缩短与别国距离的主要手段。因此，我国企业均希望借助信息化建设来提升自身在商场中的地位。然而，信息化建设对企业有相关要求，即并非所有企业均符合信息化建设的要求，尤其是大型的信息化项目，需要企业为其投入大量的人力、物力、财力及时间，企业如若没有足够的建设能力，则难以驾驭信息化建设。[2]从信息化建设本质上分析，首要条件便是管理理念必须先进，其次，借助IT将理念固化下来，如此一来便是对企业自身的建设能力提出相应要求。据调查，目前我国企业信息化建设的失败率已达70%，而不考虑自身建设能力便盲目开展信息化建设的企业所占的比例较大，往往损失大量流动资金。
技术性因素
从基层管理至决策，从数据信息至业务流程，企业信息化建设均覆盖每一环节，加之以数据信息作为基础，企业各部门的工作均能显现出信息化的价值，例如企业的财务管理。综合而言，信息化建设能规范传统的业务流程，提高管理水平，从而为决策层正确并实时作出预测奠定保障，便于决策层进行预测管理。以下是本文从管理者与决策者的角度出发将信息化建设划分为三层面。
数据信息化
企业日常运营中发生的业务与数据有密切关联，数据信息作为管理者的判断依据，具有潜移默化作用，例如财务管理。财务管理是企业日常管理工作组成部分之一，将费用凭证、采购凭证、销售凭证及库存信息等数据信息逐一录入计算机内，利于保存，便于查询。以上数据均来自企业基层岗位的日常运营，要求企业及时并准确记录数据信息，必须加强管理基层岗位在职人员的基础业务数据录入，为管理者了解运营状况及决策者分析企业发展前景、正确作出预测等提供数据参考。
流程信息化
将企业已规范了的业务流程借助与之相对应的软件程序达到固化目的，确保业务流程各环节的在职人员规范工作，提高工作效率，从而减少因人为掌控与缺乏科学判断而随意决策的管理行为，进而提高客户的满意度及提升企业的效益。[3]
决策信息化
决策的实质是对所收集的运营数据信息，即原始数据进行合理且科学的分析、处理，而这一过程需运用与之相对应的计算模型。经模型测算后所集合而成的数据构建为框架，数据集成化便于决策者分析企业运营结果，判断盈亏，为今后发展预测情景并提出方案，因此，既为决策者作出重大决策提供信息支持，又为管理者切实了解企业当前运营状况及控制预期风险做好充足准备提供依据。总而言之，决策的信息化便于管理者与决策者及时获取企业运作信息及控制风险、纠正管理现存偏差，从而确保企业健康发展并获取高效效益。
非技术性因素
资金投入比例失调
信息化建设需要企业投入大量资金，但据调查，企业对硬、软件的资金投入缺乏合理，往往是过于重视硬件的投入量，反而忽视了软件的投入，这一现象难以确保企业信息化建设顺利进行，不利于信息资源开发利用与维护更新间的协调发展，则难以确保企业信息化建设趋向于健康发展，不利于提高企业效益。
人力资源相对匮乏
虽然企业信息化建设离不开上层领导的支持与推动，但如若缺乏诸如管理层、技术层及执行层间的密切配合，则信息化建设对于企业而言便是空想，形同虚设。目前，我国企业管理者与岗位在职员工均具备相应的通信技术与计算机基础应用能力，且经定期培训均能掌握软件操作。然而，信息化相关知识及技术应用仍处于较低水平，导致企业缺乏信息化专业人才。[4]针对这一问题，尤其是极度缺乏既掌握业务与管理、又掌握信息技术的复合型人才。
企业文化缺乏深入变革
信息化建设改造了企业的组织结构、简化了业务流程，促进在职人员间互相学习并形成团队合作精神，由此便出现了企业新文化。然而，新文化势必给企业带来某些影响，诸如企业信息共享程度、在职员工有无参与决策及企业管理等，这均归结为新文化的形成与发展需要企业花费一定时间。目前，我国诸多企业对应如何利用信息化技术贯穿于企业内、外部相衔接的业务中、对业务流程的重构及提升企业效益均未能彻底实现。
4企业信息化建设的方略
合理编制组织，正确实施企业信息化规划
企业信息化规划的编制需根据当前企业发展实际情况进行，编制过程以信息化作为发展规划的关键部分，采取“分层递增”方式具有针对性总结出管理中现存薄弱环节，并确定其信息化建设的实施步骤，将其视为推动信息化发展的阶段性目标，便于确保合理且科学的管理机制具备信息化。其次，完善处于稳定状态的运营秩序及适用的规章制度，将会使信息化充分发挥正面作用。
强化企业信息化人才队伍建设
企业的发展离不开人才的支持，尤其是处于信息化建设如火如荼的阶段，我国诸多企业均缺乏信息化人才。要解决目前我国企业信息化建设所面临的严峻问题，主要从积极引进人才与为在职人员开展继续教育为突破口。其中，引进人才，特别是引进既掌握管理又懂信息技术的复合型人才，就是为企业引进新的技术和新的能源，将为企业建设注入新的生命力。关于在职人员的继续教育，企业需根据自身发展中较为薄弱的环节为在职人员定期开展相关技能的专项培训，加快企业信息化人才队伍的建设，确保企业健康发展，进一步提升企业效益。
5结论
综上所述，企业信息化建设对于自身发展及我国缩短与别国间的差距至关重要，因信息化建设对企业有相关要求，并非所有企业通过信息化建设均能获取高效益，实践证实唯有企业具备建设能力方能驾驭信息化建设。因此，企业如果要更好地掌控信息化建设、促进其顺利实施与发展，就必须从自身运营状况出发，对信息化建设作全面分析后方可决定是否开展，便于减少因盲目开展信息化建设而导致大量流动资金外流。
参考文献：
[1]喻声频.数据挖掘：企业信息化建设的必经之路[J].生产力研究，2009，5（17）：159-160.
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[3]乔自艳.企业信息化建设与企业流程再造分析[J].企业家天地，2011，3（9）：23-24.
企业信息化实验报告总结 第17篇
1.目前在企业信息化管理中所存在的问题
企业信息化的不断健全和完善，对于提高整个企业在市场中的竞争力方面和企业本身的经营效益等方面都带来积极的影响，这样也会为企业自身的长久发展奠定坚实的基础。除此之外，企业信息化的实现在我国的经济建设上也起到了非常重要的推动作用。但是，就目前企业信息化的实际管理情况来看，其中不免还是存在着一些比较严重的问题，相关企业信息化问题的存在会对企业信息化管理的质量和效率和企业和社会经济的发展等方面上带来不利的影响。因此，为了提高企业信息化管理的整体水平和综合能力以及继续加大力度推动社会经济建设的步伐应该对企业信息化管理的深入分析，提出相关意见。从目前企业信息化管理的实际情况来看，相关问题主要表现在以下几个方面。
应用缺乏总体规划
在企业信息化的管理过程当中，往往存在着最容易忽略的一点问题就应用缺乏1总体规划。在管理过程当中，如果没有一个良好的规划设计就很容易造成企业内部相关信息化管理人员和企业员工的盲目随潮流。在企业的整体发展中就会形成一个人云亦云，盲目跟风的不良氛围，这种情况的发生会直接影响到企业的可持续发展，影响到企业在整个市场经济中的竞争力。应用缺乏总体规划是目前我国企业信息化管理过程当中最为突出的一个应用型问题。除此之外, 加之目前企业信息化管理的发展过程中ERP/MRPII 思想理念的形成系统规模的时间还不是很长，在实现信息化的企业当中应用时间还很短，从某种角度来说ERP/MRPII 思想理念还没有引起人们的绝对重视。尤其是在改革开放以后，社会主义市场经济体制不断的建立发展和壮大起来，ERP/MRPII 思想理念已经在工业相对我们国家来说较为发达国家中已经得到了成功的应用实施，并且取得了不错的效果。因此，目前 ERP/MRPII 思想理念已经被当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”，在企业信息化管理过程当中逐渐成为了被炒作的热点。
企业内部采用分权管理
经过笔者多年的调查研究和实践总结，发现在目前信息化的企业中总是存在着企业内部采用分权管理的现象。企业内部采用分权管理会使企业的权利分散，起不到集中的效果，这样企业内部在自身掌权的相关利益的有导致下很容易就形成小利益集团。根据最新的研究调查报告表明，目前在我国的大部分企业中（无论是信息化企业还是非信息化企业当中）我国将近百分之八十的企业内部管理模式都是采用的分权管理模式的。企业内部采用分权管理最大的缺点也是很容易形成各种小利益集团。当企业中形成了各种小利益集团之后，问题便会出现，企业中各个部门为了维护自己掌握权力下的小利益，从而对于自身部门所掌握的各类和企业相关的信息进行控制，这样就阻碍了企业相关信息的快速有效传递，从而就会直接导致企业信息滞后和失真，对于企业的发展是极为不利的。
信息化均衡问题
信息化企业在发展和管理的过程当中出现的另一大问题是信息化均衡问题。企业中信息化发展的严重不平衡问题常有出现――例如，对于某些本身具有高效益的外资企业和合资企业来说，随着目前社会上的市场竞争力不断加大和扩展，以及名下具有着多个子公司的分公司的影响，企业在业务的销售以及财务管理的方面的企业信息化发展一般都比较好。但是，从某种意义上来讲，大部分的企业也就仅仅局限于在业务的销售以及财务管理的方面的信息化发展了。这样，低于一般性效益的企业部门发展来说，相关企业部门的领导对于企业信息化的重视和发展不到位，并且在企业的信息化发展和管理过程中缺乏信息化的意识，从而促使信息化在企业中的起步较晚，发展也相对比较缓慢，直接影响到企业的相关竞争力水平。
2.企业信息化管理创新的重要性
在企业的管理过程中，进行信息化管理，有效的提高了企业的管理效率，各个部门之间的信息实现共享，使企业的运作模式都透明的展现在每个员工的眼前，这能够有效的促进企业内部各部门之间的交流，促进企业各方面的良好发展。
在这个知识型的经济社会中，市场竞争日益激烈，企业只有不断的发展进步才能提高其核心竞争力，在一个企业的运营过程中，其管理水平的高低对于企业的良好发展有着非常重要的影响，这就需要企业在发展过程中，不断学习新知识，提升自身的管理水平，将管理创新与信息化管理进行有效的结合，以此来促进企业的可持续发展，由此可见，在企业的发展过程中，进行企业信息化管理创新是非常必要的。
3.实现管理创新模式的有效途径
企业对其业务流程进行优化创新是进行企业信息化管理创新的有效途径，根据企业的自身特点，对企业的管理流程进行创新性的思考，而后对其进行创新性的设计，企业的业务流程优化中，强调的最主要的优化原则就是重视企业业务管理中的整体性，利用现代化的信息管理手段，对传统的部门分割的管理模式进行有效的改善，做好各个部门的协调与沟通，从而使企业的整体信息化管理水平得到有效的提升。从整体上来讲，企业进行业务流程优化的整个过程可以划分为四个阶段，即首先对企业业务管理中的各个流程进行识别；然后找出所有流程中的关键流程，对其中的不合理因素进行有效的分析；其次，按照分析结果及业务流程优化原则，对现有的流程进行重新的优化设计，尤其要注意关键流程的设计与优化；最后是新流程的实施阶段，将新流程投入到实际的业务管理当中，并对其中的不合理之处进行适当的调整。进行合理的业务流程优化之后，能够起到企业信息化管理创新的作用，就需要对新流程的实施效果进行正确的评价，好的业务流程优化，能够使企业的业务管理模式出现较大的转变，企业的业务管理不再是单纯的相关职能部门之间的工作，而是从整体上来进行组织的，企业内部的团体协作，员工也能在企业的发展过程中表现出强烈的责任心，积极的投入到企业的建设中，这说明本次企业信息管理创新是成功的。
企业信息化实验报告总结 第18篇
[关键词]信息系统 信息化 信息化评价 信息化评价指标体系
1 企业信息化评价的目的
企业信息化是实现国民经济信息化的基础，是应对全球经济一体化挑战的必然选择，是提高企业管理水平和整体素质的重要途径。建立一套科学、翔实的企业信息化评价指标体系，可以为企业自身及其宏观管理部门提供对企业信息化建设的状态进行纵向和横向对比的客观依据;发现差别，寻找优势，获取企业健康发展的有效方法和途径;促进企业肌体的良性循环，有针对性、有目的性地采取增强企业核心竞争力的措施。
由此可见，对企业信息化进行评价的目的在于：
（1）帮助企业了解信息化建设的基本情况，对其内部因素和外部因素进行诊断，对存在的问题和瓶颈有比较深刻的认识，找到解决问题的正确途径;明确企业信息化建设目标，围绕全面提高管理水平和核心竞争力推进信息化建设。
（2）有助于对企业绩效的横向比较，向行业先进水平看齐，从而找到自己与行业先进水平的差距，分析和研究产生差距的原因。
（3）帮助企业合理配置信息化建设的资源，使有限的投资发挥最佳的效果，促进企业在更大的空间内使各种资源得到有效利用。
（4）帮助企业将信息化与企业战略有机融合起来，促进企业进一步改善经营管理，推动建立企业自我发展的激励与约束机制，使企业信息化取得实实在在的效果。
（5）帮助政府主管部门掌握当地企业信息化的状况，为政府信息化投资、政策制定提供客观的依据。
2 企业信息化评价体系的基本组成
企业信息化评价体系分为企业信息化评价对象、企业信息化评价标准、企业信息化评价模型、企业信息化评价指标体系、企业信息化评价数据以及企业信息化评价报告等几个方面。
（1）企业信息化评价对象。企业信息化评价主要通过企业信息化水平以及企业信息化效益来衡量，直接衡量比较困难，必须对他们进行细分，分解成若干个子指标进行综合全面的评价。
（2）企业信息化的评价模型。企业信息化评价模型是指如何根据企业信息化的战略目标划分而形成能进行度量的企业信息化评价指标体系。在企业信息化评价中常用的评价模型有：诺兰模型，SW―CMM 模型，技术―信息卓越度模型等
（3）企业信息化评价指标体系。企业信息化评价指标体系是指通过一些关键性指标来反映企业信息化的绩效，它是企业信息化评价的基础。没有科学、有效的评价指标体系，企业信息化评价只是一句空话，评价将无从下手。企业信息化评价指标体系主要反映企业信息化的状况、水平以及企业信息化效益的综合评价指标，它应是定量指标和定性指标相结合、经济指标和非经济指标相结合，能够为管理者提供决策支持。
（4）企业信息化评价标准。企业信息化评价标准，是进行信息化评价的标尺。选用什么标准作为评价的基准取决于评价的目的。企业信息化评价标准，一方面可以用以往的、现有的信息化评价数据来进行纵向比较，反映企业信息化的成效;另一方面可以和同行业企业进行横向比较，从而判断自身的信息化状况、水平，找出与标杆企业的差距，确定日后的优化和改进方向。
（5）企业信息化评价方法。评价方法根据评价对象的具体要求不同而有所不同，总的来说，要按系统目标与系统分析结果恰当选择成熟、公认的评价方法，并注意评价方法与评价目的的匹配，注意评价方法的内在约束，掌握不同方法的评价角度与评价途径。
（6）企业信息化评价数据。评价指标体系构建出来了，在具体的评价过程中需要有指标的具体数值，这样运用评价模型、评价方法才能真正对企业信息化进行评价。定量指标可以直接测算，定性指标可以设计问卷或者请专家进行测算。
（7）企业信息化的评价组织。企业信息化评价组织，是负责选择企业信息化模型、评价方法，构建评价指标体系，设定评价标准的组织。评价组织通常由评价所需要的技术专家、管理专家和评价专家组成。参加评价工作的专家资格、组成以及工作方式等都应满足评价目标的要求，以保证评价结论的有效性和权威性。
（8）企业信息化的评价报告。企业信息化评价报告是由评价组织完成全部评价工作之后，将企业信息化的水平、状况和信息化效益的评价结果，客观判断形成的综合结论的文本文件。评价结果要及时反馈企业决策部门，作为经营管理改善和绩效监管的参考依据。
3 企业信息化评价指标体系的设计思想
目前，关于企业信息化评价国内外学者已经提出了一些评价方案，但是由于对企业信息化含义的认识存在分歧，影响企业信息化水平的因素比较繁杂，以及信息化建设的成效在很多方面相互交叉体现等原因，使得这些方案多将重点放在信息技术在企业中的应用方面，或者过于强调软、硬件的技术条件，不太重视信息技术与企业管理经营的结合;或者是指标体系过于定性化，主观性太强，可操作性和量化程度不够。
企业信息化评价，可以从企业信息化水平和企业信息化效益两个方面来进行评价。企业信息化水平评价指标体系主要是用来对企业信息化的状况进行测评，有助于企业了解自身的信息化水平。该评价指标体系主要是从信息化环境、信息化支撑系统建设、信息化应用状况、信息化人才四个方面来进行评价。
企业信息化建设要立足于讲究效益信息化，信息化建设的成功与否可以从信息化建设的效益方面反映出来，有一点可以确定不能产生效益的信息化建设肯定是失败的。企业信息化效益评价指标体系正是用来检验企业信息化的成功与否。该评价指标体系主要从经济效益和社会效益两个方面来进行评价，经济效益又细分为直接经济效益和间接经济效益。企业信息化评价指标体系的组成。
4 总结
企业信息化正在不断地向着深度和广度推进，建立一套科学的、系统的、具有可操作性的企业信息化评价指标体系，是企业应对全球经济一体化挑战的必然选择。
致谢
该论文受到首都经济贸易大学研究生教改立项项目《软件工程专业学位研究生协同培养机制研究》的资助。
参考文献：
企业信息化实验报告总结 第19篇
忽视信息化人才培养所造成的实际后果是花巨资建设好的企业信息化系统不能得到很好的维护和开发，不能得到充分的应用，甚至造成企业运行的混乱，岂不是“赔了夫人又折兵”。企业已关注到这样一个现象，越来越多的钱投向了信息化改造，但信息化却难以创造商业价值。人们原以为企业信息化的投资是有百利可图的，但大多数却走向了反面。即由于项目实施的失败将企业拖入无底的信息化“黑洞”。
企业信息化建设呼唤信息化人才
企业信息化项目的成功率不高，总结信息化项目失败原因的时候总会把愿因归结于企业信息技术人才缺乏。实际上这种观点还需要深入分析。首先要弄明白的是企业信息化项目为什么失败。目前在企业信息化建设过程中，吸引企业目光的往往是需要什么样的硬件，网络环境如何搭建，系统应用是否能达到本企业的要求，系统的集成工作能否成功、满足设计目标等等，而对信息化人才的培养关注不够。技术和设备甚至应用系统都是可以用钱买来的，也就是说是可以“拷贝”的，但是企业信息化过程却是单纯靠钱买不来。
转变观念才能“化好人”
目前，我国企业中仍有相当一部分人还持有传统观念和传统的经营思想，他们对计算机不感兴趣，对网络也不信任。在他们看来，以前没有计算机也没有网络的时代企业照样能开展业务，我们不难看出我国一些企业利用计算机及网络的热情和程度。这种陈旧的观念必然会阻碍企业信息化的建设。另外，企业信息化建设初期，信息技术人才和专家主导企业信息化过程。人们往往看到的是穿墙打洞、架线布网，是交换机、服务器，看到的是信息技术人员忙碌的身影。这样产生出一个错误的观点，把信息化人才和信息技术专家人才划上等号。实际上从应用需求调研、应用分析到系统选型、实施规划都离不开业务人员的协同工作。只有既熟悉企业管理运营和业务流程，又熟悉信息技术和应用的人才是名副其实的信息化人才。
在传统行业里，领导是信息化的关键。然而很多领导还没有认识到信息系统的主导作用要靠他来直接参与、直接领导。要运用实例，使企业领导认识到企业信息化是推动企业现代化的关键手段，让他感觉到肩上的历史重任。在运筹、策划、组织、实施的全过程中，要强调最高领导自始至终的参与。违反了这个原则，就注定会失败。企业领导者应充分认识到企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场“自上而下”的创新和变革。经验表明领导者的重视、支持和参与不够是制约企业信息化的首要因素。由于领导者拥有实现企业目标的人、财、物等方面的控制权，能够决定投资、组织结构调整、人员配备、确定企业信息化的建设水平等，因此，只有领导者成为企业信息化建设的积极倡导者、支持者和参与者，才有可能实施和推进企业信息化建设。可以说，有信息化观念的企业领导是企业信息化人才队伍建设成功的关键和决定性因素。
企业信息化实验报告总结 第20篇
关键词：信息化；工程施工；信息化管理；施工企业
引言
21世纪是信息技术的时代，各个领域和各个行业的发展模式都在向现代化和信息化的模式发生转变。工程类行业的发展也面临着现代化和信息化发展的历史机遇。工程施工企业的信息化，可以使得信息技术、计算机技术和网络通信技术在工程中的各个环节得到实用，是企业确保工程质量和提高市场竞争力的重要保证，是企业未来发展的必然趋势。
1工程施工企业信息化内容
工程信息管理主要是指利用信息技术、计算机技术和网络通信技术等现代化先进技术，实现对工程的人力、成本、物资、档案信息和核算等项目进行现代化管理。
人力资源信息化管理
人力资源是工程施工企业赖以生存的基础。人力资源信息化管理是利用先进的现代化技术，建立起网络化和共享式的人力资源服务体系，目的是为了实现人力资源的充分开发和最大效益。
成本信息化管理
工程施工企业的施工过程涉及到企业的物资成本、资金成本、人力成本和时间成本。通过成本预算管理信息系统，可实现成本信息化体系的协调和数据共享，以最适合的价格获取所需要的原材料，充分调度人力，制定合适的工程方案，提高工作效率；通过成本信息共享，实现成本控制的最优化，不仅可以降低施工成本，防范工程风险，还可以提高工程施工效率。
物资信息化管理
物资成本是企业施工成本的最大组成部分，是工程整体项目的关键部分。现代化的物资信息化管理，主要基于网络通讯平台，利用计算机技术和通信技术，将物资计划、订货采购、货物运输和物资验收等一系列物资采购和供应管理工作进行整合，实现信息收入、查询和匹配最优化、自动化。物资信息化管理可以提供准确的物流和物资信息，并能实现物资数据的共享，可使得物资管理的各个流程效率最大化。
档案信息化管理
档案信息化管理是工程建设的重要工作，通过档案信息管理，施工企业可以快速找到工程概况、工程计划、工程预算、合同和财务等企业内部信息，还可以快速获得国家相关的政策法规、先进技术研究发展现状和最新市场信息等外部信息。档案信息化管理不仅有分享信息的作用，还能使得企业对文书档案、声像档案以及人事档案有效收集。
核算工作信息化管理
会计核算是企业工程施工顺利完成和降低财务风险的关键。企业核算工作信息化管理是通过计算机对收集好的会计数据信息加以科学分析，通过网络平台实现企业内部共享，可以让企业快速了解工程施工各个阶段的财务情况，提高会计核算效率。会计核算信息化还可以基于分析结果对工程的未来进行科学预测，是工程施工企业经济决策的重要依据之一。
2工程施工企业信息化管理发展现状
虽然我国工程施工企业信息化管理建设已经取得了很大的进步，但是仍有诸多问题限制了信息化的发展，总结起来有以下几点：一是相关人员缺乏信息化意识，认识不到企业管理信息化的重要性。许多企业对管理的思想观念还停留在图纸和人工管理的阶段，缺乏对信息化重要性的认识和深入理解。二是信息化机制落后。很多工程施工企业的信息管理系统不完善，系统运作机制也较为落后，使得信息技术难以在工程管理上得到有效利用。企业缺乏对信息化管理系统的建设和推广，更谈不上对信息化制度的建设和落实。三是信息化投入不足，资金利用率低。许多企业由于受到企业自身资金和规模限制，再加上对信息化认识不足，往往对信息化的投入不大。信息化建设是先进技术和先进体制的建设，因而需要大量的建设资金和维护资金，这些资金则成为了企业信息化的制约因素。四是信息化人才缺乏。信息化建设的关键还是在于人，信息化人才的需求也在不断增加。许多企业信息化人才缺乏，人才培养投入有限，导致在信息化管理建设过程中面临着诸多困境。
3工程施工企业信息化管理发展建议
针对以上工程施工企业信息化管理建设过程中遇到的问题，提出以下建议：一是强化企业的信息化意识。思想意识对企业领导层的决策有着重要影响，是企业发展方向和制度建设的决定性因素。通过提高企业对信息化建设重要性和必要性的认识，让企业了解信息化给企业带来的巨大效益，是加快企业信息化管理建设，提升信息化管理水平的重要基础。二是加大对信息化人才的引进。人才是企业长远发展的根本，人才建设也关系到企业的核心竞争力，信息化人才队伍建设则是企业信息化建设的决定性力量。工程施工企业应该加大对信息化人才的引进力度，企业中高层应该对人才予以充分的重视尊重。另一方面，企业还应该注重信息化人才的培养，加大信息化知识的宣传，增强信息化人才职业技能和素养的提升。三是增大对信息化建设的投入。企业管理信息化建设是一个耗费大、时间长工程，需要保证足够的投入才能让信息化建设顺利完成。工程施工企业应该根据自身实际情况，积极寻求合作力量，合理对资金的筹集和分配，有目的，有阶段地建设信息化管理体系，切不可盲目求急。四是是构建一体化的信息化体系。企业建立信息化管理体系要将施工的各个环节统一起来，从原材料采购到工程施工，从工程设计到工程验收都要建立一体的信息化系统，实现各个环节的统筹协调。通过一体化体系，可以从实现信息的有效利用，及时发现工程隐患并解决工程中遇到的各种问题，是提高工程效率，确保工程安全的重要保证。
4结语
信息化管理是工程施工企业重要工作，是提高管理水平，加大监管力度的有效方式。通过信息化建设，企业还能提高工作效率，降低各种成本，提高经济效益，是公司长远发展的重要保证。因此，管理信息化建设对企业发展有着深远的意义，其实际意义不可忽视。
参考文献：
[1]田建华.施工企业人力资源信息化管理探究[J].铁道建筑技术,2012(z1):218-221.
[2]陈凤美.论工程项目管理中的成本信息化管理[J].城市建设,2010(9):88.
企业信息化实验报告总结 第21篇
一、煤炭企业信息化概念与内涵
1.煤炭企业信息化概念
目前关于企业信息化的概念有很多，但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多，本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解，总结出煤炭企业信息化的概念。
煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数字化，通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息，从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置，从而取得更大的经济效益，煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术，建设应用系统和网络，通过对信息和知识资源的有效开发利用，调整或重构企业组织和业务模式，服务企业发展目标，提高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况，有选择的应用信息技术，有效开发信息资源，充分调动人力资源，运用合理的管理方法，建立与之相适应的组织模式和业务流程，并应用到企业生产、管理、安全的各个环节，从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。煤炭企业信息化建设现状调查报告范文
2、煤炭企业信息化的内涵
煤炭企业的实际情况是信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况，制定相应的信息化发展规划，有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业是信息化的主体。煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。现代信息技术和信息资源是企业信息化的物质和资源基础。调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。必须重视开发利用人力资源，尤其是开发信息化人力资源。提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。
由此可见，要根据煤炭企业信息化的前提，明确煤炭企业信息化的主体，了解煤炭企业信息化的基础，应用煤炭企业信息化的手段，抓住煤炭企业信息化的关键，为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。煤炭企业信息化没有固定的标准和模式，也没有一成不变的目标，煤炭企业信息化是一个动态发展的过程，不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。煤炭企业信息化建设现状调查报告范文
二、煤炭企业信息化建设中存在的问题
随着信息化的不断深入，煤炭企业信息化建设产生了一些问题，本文主要从煤炭企业信息化建设的内外部环境进行分析。
1.煤炭企业外部环境现状
企业信息化实验报告总结 第22篇
我院根据卫生局印发《关于对基层医疗卫生机构信息化建设检查情况的通报》的通知要求，立即对卫生系统信息化建设各个方面的工作进行了一次大检查，并进行了专项整改活动。现将我院存在的问题及整改措施汇报如下：
一、提高思想认识，加强组织领导
提高思想认识，明确信息化建设的紧迫性和重要性，从思想上高度重视，切实把这项工作放在更加突出的位置上，确保卫生信息化建设有人抓、有人管。加强组织领导，健全各项工作制度，按照职责分工，抓好责任落实，确保卫生信息化建设健康持续发展，如期实现既定目标。
二、 存在的问题及整改措施：
(一)信息化建设规划和实施方案，可操作性不强;信息化建设工作制度欠完善;对医护人员培训缺少系统的计划和相关记录。
(二)中心机房建设简陋且未独立，服务器老旧，各类设备无标记。
(三)门诊医生站未对调用的健康档案进行合理使用;对于就诊的.病人信息采用登记簿的方式记录之后再与公共卫生服务站进行交接，由公共卫生服务站的工作人员进行健康档案录入工作，临床科室对于健康档案的维护工作尚未真正开展。
整改措施：维护完善门诊医疗管理系统与公共卫生管理系统的对接，加强对业务人员的培训，对于就诊的病人信息由临床科室人员完成维护，使业务科室和公共卫生服务站紧密联系起来。
(四)无专用视频会议室
整改措施：我院正在进行门诊病房楼的扩建工程，完工后将建立专门的会议室。
(五)部分村卫生室监控掉线;部分卫生室操作员收费时一般只用默认的医生姓名，未根据开具处方的乡村医生姓名进行选择
整改措施：加强对村卫生室的管理，落实职责分工，明确责任人进行专项管理;加强对卫生室操作员的培训监督，严格按照财务系统操作要求，统一收费医生姓名与处方医生姓名。
三、下一步工作打算及目标
通过此次检查，我院认识到了问题和不足，我院将根据存在的问题和整改措施认真落实完善信息化建设的各方面工作，切实加大投入，加强基础设施建设，加强人才培养，加大卫生信息化相关工作人员培训力度，培养和储备卫生信息技术人才，提升我院卫生信息化管理和应用整体水平，全面促进和提升医疗服务，为群众提供安全、放心的医疗环境和水平，树立医疗行业新风气。
企业信息化实验报告总结 第23篇
随着现代信息技术的发展，越来越多的组织单位将日常办公平台逐渐迁移到网络平台、统一应用平台之上。办公网络化、应用集中化的变革带来了资源全局统一调配、业务流程化、办公规范化的巨大优势。
20xx年，在集团公司的正确领导和大力支持下，公司信息化建设工作取得了平稳快速的发展，为公司生产经营管理工作提供了良好的支持与服务，促进了公司现代信息技术的应用与工作效率的提升。现就公司信息化建设工作总结汇报如下。
一、20xx年信息化建设工作总结
（一）加强内网建设，提供信息化办公平台。
年初之后，为响应集团公司加强基础管理工作的号召和公司加强精细化管理、提升管理水平的要求，公司信息中心开始着手整理内网公司管理制度。经过了一个多月的努力，信息中心对内网中公司管理制度版块内所有内容进行清理和规划，使之能更好的便于查阅和管理。
（二）完善内网供销采购单审批系统。
为了更好地规范公司采购流程，简化采购审批手续，加快采购审批速度，及时快捷为生产经营提供优质服务，平稳推进无纸化办公，信息中心对内部供销采购单审批系统进行了一定的完善，使之能更好、更快、更便捷地为公司采购服务。
（三）对公司外网进行全新的改版和建设。
为了更好地宣传、树立公司形象，提升公司的影响力，今年中旬在公司领导和各部室的关心和配合下,信息中心与中企动力公司通力合作，对我公司外网进行了全新的改版和升级，并于7月份建成试运行，目前新版外网系统运行平稳。新版外网系统页面简洁、明了、新颖，内容丰富充实，系统快捷方便，较好地宣传了公司形象。
（四）参与并推进物控信息系统项目实施。
为了满足企业发展需要，扩大生产规模，加强物控管理，并为企业进一步全面实施信息化管理做好准备工作，在集团公司的统一部署下，我公司积极参与集团公司统一组织的物控项目系统的实施，先后三次派员参加在辰州矿业进行的前期培训，对公司采购、销售流程、物料进行梳理和规范。在11月份，召开了公司物控信息系统项目实施启动会，成立了物控信息系统项目实施领导小组，全面推进物控信息系统项目在我公司的实施与上线。
（五）完成各生产单位网络、监控及电话系统的改造和完善。
一是为了更好地加强公司炸药总库的安全管理，公司投入资金在炸药总库周界加装了布防系统，该系统包括连动报警和实时监控两大部份，使之能做到24小时全程监控和预警，为加强公司危爆物品的管理提供良好的设备条件。
二是对公司华家湾工区、杨山庄工区网络、井下电话、井下监控系统、选厂监控系统进行完善和改造，不仅促进了工作效率的提升，加强公司安全生产工作，而且丰富了工区员工的日常生活。
（六）及时解决网络信息问题，服务生产经营大局。
1、及时反馈并解决在EAS中人事、财务应用中存在的问题，确保公司日常人事、财务工作的正常进行。
2、引进MapGis图形工具等软件，为地测中心更好的探矿、测量及井下规划服务。
3、积极做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司各类信息设备都进行检查、维护工作。
二、本年度信息化建设工作存在的主要问题
1、网络信息系统、电子办公平台有待进一步推进和普及。
2、员工的信息化理论及操作知识有待进一步加强和培训。
3、信息化建设工作没有详细具体的规划，信息化建设资金投入力度、管理重视力度、推进力度有待进一步加强。
4、专职工作人员业务知识还不够全面，问题处理不周到。
三、对下一步集团信息化建设工作的意见和建议
1、由于水平有限，在对我公司网络进行改造和物控项目实施过程中将出现很多问题。如出现不能解决的问题还请集团公司相关技术人员给予技术支持。
2、由于EAS物控项目前期是集团公司集中管理，因此前期的物料增加能否保证及时性，以确保公司生产不受影响，请集团公司予以考虑。
3、建议集团公司组织信息类技术人员培训，以增强各单位信息人员的操作技能和业务能力。
四、20xx年信息化建设工作思路
（一）信息化建设工作指导思想
20xx年公司信息化建设工作将以物控系统建设为重点，以公司生产经营目标为中心，以合理规划、加强建设、提升效率、服务大局为指导思想，切实搞好公司信息化建设工作。
（二）信息化建设工作总体目标
1、制订详细具体的信息化建设工作规划。
2、加强公司内、外网络的建设与管理。
3、全面推进物控信息系统项目的实施上线。
4、加强信息化工作人员的业务知识培训。
（三）信息化建设工作的主要措施
1、对物控信息系统项目中涉及到的相关人员进行培训。
信息中心将与供销、财务合作，对物控项目中所有操作人员进行系统的培训和指导工作。使之能更快地适应新的系统，更好地投入到日常生产、工作中。
2、全面推行物控信息系统项目在各子公司的实施上线。
在对公司本部进行完相关工作以后，信息中心将连合相关部室，对大万、枨冲公司物控项目进行全面推广，主要是对各子公司现有网络设备进行改造，以保证项目的网络连通，对各子公司现有采购、销售流程进行梳理，对各子公司物料基础资料进行规范并导入，对各子公司操作人员进行培训。
3、对本部中心机房设备更新。
随着公司的不断壮大发展，对网络设备的要求也越来越高。目前公司现有设备已经较为陈旧落后，无法满足发展的需要，根据现实需求信息中心将对中心机房设备进行更新换代，以适应公司的发展，确保各项工作的顺利进行。
4、加强公司办公设备的管理。
信息中心将对公司现有电脑、交换机、路由器、办公设备进行编号建档，以便于更好的管理及分配，使之发挥出最大作用力。
5、加强公司网络安全管理。
完善网络安全软硬件的配置。实时对公司网关进行更新改造通过配置外网防火墙，对公司服务器数据及内部办公系统网络安全进行有效的防护。
6、加快公司生产单位基础网络建设。
目前公司生产单位中仅华家湾工区、选矿厂有网络，随着公司无纸化办公的不断推进，网络在实际生产中已成为不可或缺的一部分。因此信息中心将对无网络的现有各生产单位进行规划，力争在20xx年实现网络无盲点，改善各生产工区的现代化办公条件，以适应公司的发展需求。
7、对公司有线电视线路进行改造。
目前公司内部有线电视线路及设备老化严重，影响到大部份用户的正常观看。信息中心将与平江县广播电视台合作对原有线路、设备进行全新的改造，使布线更合理，观看效果更好。
8、加强对公司电话系统的维护，确保公司通信正常。
对全矿监控系统进行改造，使之实现监控系统由矿本部统一管理，统一实时监管。为确保全矿安全生产提供保障。
9、加强公司内外网站建设，为无纸化办公不懈努力。
企业信息化实验报告总结 第24篇
关键词：企业信息化；评价指标体系；评价方法
一、企业信息化评价指标体系概述
（一）、建立企业信息化评价指标体系原则
1、科学性与系统性相结合
任何指标体系都应该建立在一定的理论基础之上，科学性是制定指标体系的最基本的原则，企业信息化水平测度指标体系依据的是信息化和企业信息化的有关理论。同时，企业信息化本身就是一个系统工程，我们在建立指标体系时，就要把企业信息化作为一个系统进行分析，通过系统层次划分，对企业信息化的整体结构、特点有比较透彻的认识，而且可以在具体的比较中，针对每个项目的特点采取不同的方法。
2、代表性与可操作性相结合
指标体系应是一系列相互联系、相互补充的指标所组成的统一整体。构成指标体系的指标，应该能够简化那些反映复杂现象的信息，既可以是直接从原始数据中得来的，用以反映子系统的特征，也可以在对基本指标的抽象和总结的基础上，用“比”、“度”等表示指标，用以说明指标子系统的内在联系。描述企业信息化水平的因素很多，而作为系统化的指标体系并非越庞大越好，因此要在众多可用指标中筛选具有代表性、灵活性的主导指标。
3、可比性与导向性相结合
通过进行横向、纵向比较是设计指标体系和实际运作中的重要环节，选用指标时要将不可比因素转化为可比因素，并保证指标口径的一致性，使指标体系不仅能进行企业间横向比较，而且可以针对某企业进行某一时间序列上的纵向比较，以利于对企业信息化发展趋势进行研究和探索，从而充分发挥指标体系在实施过程中的引导和导向作用，促进企业信息化水平的快速提高，尽快缩小与国际企业信息化发展的差距。
（二）、建立评价指标体系的思路
1、评价目标
评价目标是在任何评价中都需要首先确定的，即回答“为什么要进行评价”的问题。通用企业标准信息化评价指标体系的评价目标是反映和解析通用企业标准总体的信息化状况及其发展趋势，为政府进行相关决策提供依据，并指导企业进行信息化建设。
2、评价思路
评价思路是要回答“如何评价”这个问题。评价思路是在评价目标的指引下，对评价工作的主体、内容、方法和具体步骤进行整体选择和设计。在整个体系的构建过程中，评价思路至关重要，它决定了后续工作的方向和开展重点。
3、评价主体
评价主体就是回答“谁评价”的问题。在对企业信息化工程进行评价的过程中，评价的主体应该是相关评价部门，目前信息化工作的评价主体为政府部门或其委托的第三方机构。评价主体提出评价目标，在评价目标的指导下制定评价思路与评价方法，依据评价标准撰写评价报告。
4、评价客体
评价的客体即评价的对象，它回答的是“评价什么”的问题。企业信息化评价指标体系是对企业及政府相关部门的信息化实施情况进行评价，所以评价客体为企业及政府相关部门。
5、评价方法
评价方法是在评价思路的基础上进一步回答了“如何评价”这个问题。评价方法是进行评价的工具，包括评价指标、体系权重、调查数据。其中，利用调查数据可以反馈优化评价指标与体系权重，同时还可以利用数据从客观上来确定权重。
6、评价报告
评价报告要回答的是“评价结果是什么”的问题。评价报告是根据具体的报告要求与目的，有侧重地对分析的内容与过程进行撰写并依据评价标准作出评价结论。评价报告不仅是对评价结果的描述，也是对整个评价工作的总结。
二、建立企业信息化评价指标体系
从指标体系内容上看，大多数指标体系都包括以下几项一级指标：战略地位、基础设施、应用状况、人力资源、信息安全、效益指数等。但不同组织信息化水平评价的侧重点有所不同。在企业信息化评级指标体系中，强调经济效益的指标项目较多。
（一）、战略地位
企业信息化是一项复杂庞大的系统工程，信息化是一个漫长的建设过程，因此，企业信息化的战略地位是影响企业信息化发展的重要因素。其中，企业信息化规划和开发管理由战略规划的前瞻性与连续性、信息系统的经济性、信息化建设的规范化和信息管理的标准化4个子指标来反映。
（二）、应用情况
企业信息化的应用情况是反映企业信息化水平的最重要因素，是企业信息化评价的核心内容。其考核指标有办公自动化、设计和生产的信息化程度、管理的信息化程度、网络营销及电子商务、信息系统的集成。
（三）、人力资源
人才是企业的根本，更是企业进行信息化建设的根本。企业信息化成功与否，最终取决于人及其素质。企业的领导、技术人员以及业务人员都要在信息化过程中不断学习信息技术以及新的管理理念，及时转变观念以适应信息化进程。其考核指标有掌握IT应用技术人员比率、信息化人才培训制度、受信息化培训人员比率。
（四）、安全措施
信息化给企业信息的传输、获取与挖掘带来极大的方便，但也给企业的数据安全带来极大的隐患，企业的营销资源、技术信息等商业机密随时面临泄露的危险，所以做好信息化安全措施是企业信息化得以顺利实现的一个重要保证。其考核指标有信息化安全资金投入占信息化投入总额比、物理隔离与软件监测、自动恢复系统、安全规章制度。
三、企业信息化体系评价方法
（一）、 专家评价法
专家评价法主要用于那些难以数量化的客体的评价，该方法主要依靠专家的知识和经验，评价的准确程度取决于专家的阅历和知识水平，以及专家评价的具体组织方式方法。常用的专家评价法有专家会议法、听众调查法、头脑风暴法、德尔菲（Delphi）法等。
（二）、技术经济评价方法
经济评价是对已选出的技术方案的经济效果所作的分析评价，其基本的要求是在一定环境下，使技术方案的经济效果达到最大或达到合理，并以经济评价的结果检验和确定某一技术方案。常用经济评价方法有投资回收期法、投资收益率法、净现值（NPV）法、净年值（NAV）法、内部收益率（IRR）法、财务评价法、费用―效益（效能）评价法、国民经济评价法等。
（三）、系统评价方法
从理论上讲，任何评价都可作为系统评价。系统评价具有综合性、整体性、优化性等特点，与之相应的评价方法技术也就必然具有类似的特点，由此使系统评价方法技术既繁多又无统一固定的范式。面对形形的各种系统，其评价方法技术的运用必须遵循具体系统具体分析选择的思想方法，最常用的系统评价方法技术有关联矩阵法（RMM）、关联树法（PATTERN法）、层次分析法（AHP法）、模糊评价法、功率系数法、可能满足度法、费用效益分析法、计算机模拟评价等。
四、企业信息化评价指标体系的应用
以企业信息化指标、指标权重设计、评价方法为主要组成部分等构成了一个完整的企业信息化水平的评价指标体系。指标体系研究工作完成后，需要采集数据。评价信息的采集，就是评价者运用科学的方法，系统地、全面地和准确地采集评价信息，是信息化评价研究的一个重要环节。由于直接指标的研究需要投入大量人、财、物，而间接指标较易获取，可操作性强，因此后者常常被作为指标体系中的主要组成部分。在众多研究中，指标数据可以通过发放调查问卷、深入目标单位调研、专家打分、调用日常统计资料等渠道获取。
五、结束语
随着信息技术的飞速发展，信息技术的更新周期越来越短，没有人能准确预测今后信息化方面的变化。用来反映信息化特征的指标体系必须不断地动态更新，为评价企业信息化水平提供一种科学、实用的方法。
参考文献：
[1]汪勇，严红等. 企业信息化经济效益分析与评价[J]. 现代情报，2006，26（2）.
企业信息化实验报告总结 第25篇
关键词 企业 信息化 总体设计 分析探讨
中图分类号： 文献标识码：A
在中央提出的“以信息化带动工业化”战略指导下，企业信息化作为国家信息化、城市信息化的重要组成部分，经过20年发展取得了长足的进步。但是，我国总体企业信息化建设水平离新型工业化的要求还差之甚远。本文主要研究企业信息化总体设计意义，探讨企业信息化总体设计策略，为我国企业在信息化总体设计方面的进一步开展提供借鉴。
1企业信息化总体设计意义
近几年来，为了进一步促进我国企业的信息化建设，我国提出了“以信息化带动工业化”战略指导。该战略的出台，显示了国家对于企业信息化的建设重视程度。目前来看，我国企业的信息化建设与国家要求相差甚远，绝大多数的企业目前还处于工业化的过程中，缺乏对于企业信息化建设的深入研究，影响到企业的可持续发展。尤其是近几年来，计算机技术、通讯技术以及其他高科技术发展越来越快，企业发展已经与这些高科技融为一体，广大的企业也已经充分的认识到了企业信息化建设的重要性，加大了对于本企业信息化设计的投入力度。尤其是在不久的未来，我国企业的信息化建设必然是发展越来越好，这是时代赋予企业信息化建设与发展的重大使命。
2企业信息化总体设计策略
企业外部规划
网络基础设施与信息资源建设
网络基础设施是企业信息化总体设计的前提和基础，毕竟企业信息化建设是需要一定的网络基础作支撑的。无论是国家信息化建设还是城市信息化建设，都必须要对一定范围内的网络基础设施进行规划，从而为我国家以及城市信息化建设创造条件。对于企业来讲，应该积极跟随国家信息化规划目标，科学合理的利用国家以及城市信息化基础基本设施，同时，企业还需要向国家信息化以及城市化信息化建设规划进行学习和靠拢，从而根据企业自身实际，制定出适合本企业的信息化战略目标。另一方面，信息资源建设同样也是企业信息化规划是否成功的关键性因素，也是企业信息化建设是否可持续的重要保障。关于信息资源建设，关键还在于政府，政府需要以身作则，对于信息资源建设问题积极引导，建立完善的信息资源库，从而使得企业可以享受到完善的信息资源建设服务。
服务行业规划与法制环境建设
企业信息化的总体设计与规划，与信息化服务产业的发展密不可分，尤其是在信息化咨询与监理方面，都对于企业的信息化总体设计与实施至关重要。政府需要以身作则，加强对应好信息化服务产业的引导，对于信息化服务产业发展做出科学的规划，甚至可以帮助信息化行业建设进行出谋划策，使得我国信息化服务行业可以获得良好的外部条件。另一方面，企业信息化规划与设计离不开相关法律法规的支持，离不开国家有关政策的约束。为此，政府需要加强对于法律法规的环境建设，必要的时候可以向发达国家进行学习，学习他们科学的法制环境建设策略。同时，根据我国企业信息化规划设计需求实际，制定出一整套科学合理的企业信息化法律法规政策，从而为企业信息化的进一步开展保驾护航。
企业内部规划
制定企业信息战略规划
企业信息信息化建设是现代化企业发展的持续新内动力，因此，作为现代化企业必须也要把制定企业信息战略规划，作为企业发展的头等大事请来办。根据企业自身发展实际以及本地区信息化建设的实际，对于企业信息化战略进行合理规划。通过战略性分析，明确企业信息化规划的目标，明确出企业信息化建设的使命与责任，根据企业的发展规划，通过完善企业信息战略规划，将企业发展推向现代化。
信息资源规划与信息系统规划
企业内部信息资源规划并不是一蹴而就的，需要长期的过程，需要每一个步骤每一个方法都符合国家有关法律法规标准以及企业信息化发展规划实际，努力做到一切从实际出发。同时，企业内部信息资源规划还需要借鉴一些有效的软件，对于企业信息化建设所必须要的信息数量进行分析，从而根据这些数据标准，制定出科学合理的信息资源管理标准，从而建立起符合本企业发展实际的信息系统框架。另外，企业还需要做好内部信息系统规划。内部信息系统规划是建立在信息资源整合的基础上的，只有做好信息资源整合，才可以进一步开展内部信息系统规划。对于信息系统的开发，企业同样也需要根据企业自身信息化建设实际以及企业自身信息需求进行选择。
3总结
综上所述，在制定信息化总体规划的过程中，应综合考虑城市信息化、政府信息化发展规划，把企业信息化建设规划与其他信息化建设紧密联系起来。我国企业在信息化总体设计方面积累了丰富的经验，但是在实际的信息化总体设计过程中，还是存在着很多的问题，影响到企业信息化进度。深入研究企业信息化总体设计问题，创新企业信息化总体设计策略，是今后我国企业在信息化总体设计方面的重要课题。
参考文献
[1] 尹华川，鄢萍，刘飞，等.基于总体模型的企业信息化总体规划方法[J].工业工程与管理，2008（02）：5-9.
企业信息化实验报告总结 第26篇
关键词：企业信息化 企业管理能力 评价体系
企业信息化受到多个方面因素的影响，将其归纳起来可以分为两类：一类是技术因素，一类是管理因素。相比之下，技术因素是一种可以定量化分析的变量，可以用现有的规范和标准来衡量某一个技术的好坏，技术因素的变化和发展是可以监测和相对固定的，而管理因素则是不易监测和难以量化，它的变化也是不规律和难以控制的。技术因素在企业开始信息化项目之后基本上处于不变的状态，它对企业信息化的影响程度也就相对固定，而企业的内部环境则是不断变化，企业的管理能力具有很强的动态性。随着我国企业信息化的不断发展，越来越多的人认识到管理能力是影响企业信息化成败的不可忽视的要素之一。
影响企业信息化的主要管理因素
通过对现有文献的学习和总结，影响企业信息化的主要管理因素包括：企业战略决策能力、领导激励能力、组织再造能力、人力资源能力和管理基础环境。
（一）企业战略决策能力
企业战略决策能力包含两方面的内容：企业战略规划能力和企业信息化战略规划能力。企业战略是设立远景目标并对目标的轨迹进行的总体性、指导性的谋划，是一种宏观管理。而信息化战略规划就是指站在企业战略的高度来规划信息化项目的实施方案和过程。信息战略规划有三个方面的重要含义：一是高层决策者在制定企业的战略规划时，应该将信息化战略作为重要的影响因素进行考虑。从战略的高度，把企业的信息化当做企业发展的动力来抓。二是制定企业信息化战略是应该从全局的角度进行规划，合理的组合资源，由上到下分步骤推进信息化。三是企业战略和信息化战略两者应该是相辅相成，在内容上应该保持高度的一致。信息化战略为企业战略的目标服务，企业战略为信息化战略的顺利实施提供支持。
（二）领导激励能力
信息化建设是一个周期长且涉及面大的项目，中小企业的信息化项目周期在8-10个月之间，信息化改变的是整个企业经营模式和管理理念，可能会出现员工懈怠、相关利益者抵触的情况。领导激励作用在解决这些问题方法显得尤为重要。领导激励分为三个层次：一是高层领导对信息化项目提供支持，充分调动企业内部的资源，给予信息建设最大的帮助。消除员工对信息化项目的阻力，增强员工参与的积极性和创造性。二是高层领导的参与度。高层领导通过对信息化项目的管理，控制其中存在的商业风险，解决技术和业务之间的融合。高层领导通过科学的调研和分析，捕捉在管理层次、业务层次上的信息需求，通过与IT人员的合作保证信息系统的可行性。三是建立良好的激励机制。高层领导对信息化项目的支持和参与都是个人的行为，通过建立一套良好的激励机制，将这种个人行为规范成一种组织行为。适当的激励手段能够提升员工参与信息化工程的热情。
（三）组织再造能力
信息化项目的实施必然要引起企业业务流程的重组、组织结构的变化、管理理念的改变。信息化带来的变化是全面的，它影响企业的每一项业务、每一个员工。这种改变将随着企业信息化的实施深入到各个层次，是一种连续不断的过程。起始阶段，基层员工会从信息化项目中获益，通过规范的信息系统，提高了工作效率，优化了工作的流程；接着改变了管理层传统的决策模式，通过信息系统的分析，准确地把握市场的变化，根据获得的信息做出最优决策；最后，改变整个企业的管理理念，形成独特的企业信息文化，作为企业的核心竞争力，提高企业的竞争水平。企业要通过持续不断的组织再造来适应信息化的要求，通过不断的学习，获取先进的管理理念和运行模式，将它们融合到企业文化中。
（四）人力资源能力
人力资源作为企业重要的资源之一，与企业信息化的实施有着密切的关系。企业信息化的成果最终体现在各个阶层员工对信息化的理解和执行情况；反过来，企业员工对信息系统的使用，对新的信息技术的掌握和学习决定着企业信息化实施的成败。
（五）管理基础环境
管理的基础环境包括各种软硬件设备的投入、数据环境的建设和规范操作标准等内容。管理基础环境是信息化实施的前提，对整个信息化项目的影响重大。整个信息系统的运行是需要有丰富的硬件平台支持，还需要合理的网络设备与系统作为媒介，以及完整的企业信息资源数据库为支撑。在企业信息化的过程中，必须达到硬件设备与软件资源的同步更新和良好配合。随着企业信息化的深入，基础环境可能在某些方面有所不足，因此对基础环境的建设要随着信息化的改变而升级。
企业信息化能力评价体系设计
在20世纪70年代，为了突破在信息化研究方面的瓶颈，西方学者开始从组织、管理、文化等非技术角度来研究这些因素如何影响企业信息化，并形成了一系列的研究成果和理论。例如，纽约大学著名学者Laudon认为，信息系统的构成因素不仅仅是技术，管理和组织的因素也在信息系统中发挥着重要的作用，因此对信息化的研究应该包括组织行为学、管理学、经济学；唐志荣等人建立了企业信息化水平测评体系，分别从信息技术投入及设施水平、生产过程自动化、管理过程信息化、营销活动信息化和人力资源等五个方面对企业信息化进行评价，创新性地将管理因素纳入到评价体系；赵丽洁从领导层支持、组织管理的影响、项目管理水平的影响、企业文化的影响、其他因素的影响5个非技术因素角度来对企业信息化能力进行评价。刘培德从企业信息化基础设施因素、信息化战略、信息化组织建设、信息化人才建设、信息化应用因素、信息化效益因素等6个维度来研究如何弥补企业在信息化实施过程中的不足；马艳峰针对我国企业信息化过程中的非技术问题，探索性地提出了构建基于IT能力的非技术因素分析框架、对高层领导支持、组织变革与变革管理、企业的文化管理三个方面的非技术因素以及他们之间的联系进行研究。随着时间的推移和信息技术的发展，上述的评价体系理论出现一定的缺陷。
（一）评价指标体系设计
本文从企业管理能力的角度来设计评价指标体系，与管理能力密切相关的各类因素成为本文研究的重点。综合已有的各种研究成果和前文的分析，企业信息化实施能力评价指标体系应从企业战略决策能力、领导激励能力、组织再造能力、人力资源能力，管理基础环境5个方面进行设计。在这5个一级指标的前提下，本文在每个一级指标下面根据调查的结果均设置了相应的二级指标，共设计了17个二级指标，构成了现有的企业信息化实施能力评价指标体系（见表1）。
（二）评价指标体系权重确定方法以及评价方法
本文中涉及的研究对象大部分都是定性指标，适用于主观权重确定方法，因此选定AHP方法进行权重的确定。对企业信息化进行评价的方法有多种，可以分为定性分析方法，定量分析方法和定性定量相结合的办法。在本文的研究因素中，评价指标都是基于管理能力而产生的，因此，在本文的研究中采用模糊综合评价法（FAHP）。根据在实际应用中的因素的多少和层次的高低，模糊综合评价模型分为单层次评价模型和多层次评价模型。
综合各类研究结果，本文将企业信息化能力分为5个等级：企业信息化能力很强（）；企业信息化能力强（）；企业信息化能力较好（）；企业信息化能力一般（）；企业信息化能力差（及以下）。通过计算企业信息化能力的最终得分，可以清晰地看到目前企业信息化能力水平，为企业即将开始的信息化提供充分的依据。
案例研究
（一）案例背景
A企业是一家软件服务业企业，专门为各类企业提供信息化管理软件，同时也负责管理咨询工作和管理信息化人才培训工作。由于该企业领先的技术水平，企业的产品在市场上广受欢迎，随着市场份额的不断扩大，公司规模的不断扩张和业务量的高速增长，公司在研发、生产、人事管理等各个领域都需要进行创新优化，企业现有的管理水平已经不能满足发展的需要。与此同时，随着信息化管理不断发展，越来越多的企业开始借助信息化管理手段来提升企业的综合实力。企业决定开始实施信息化，希望通过信息化建设能提高企业的运作效率，增强对风险的抵御能力。
（二）企业信息化评价实施过程
根据前文中的信息化实施评价体系以及对A的调查与分析，对其信息化实施能力评价：首先采用AHP法确定权重，通过专家访问法，构造判断矩阵、特征向量以及一致性检查。
层次总排序检验。根据求出的各项权重W1、W2、W3、W4、W5以及已知的CI和RI的值，求出层次总排序的随机一致性比率：
所以，层次总排序有效。
通过选取企业员工代表、相关专家共计20人组成评审团，以问卷调查结合访问的形式让他们对企业信息化能力评价体系的各个二级指标进行评价，根据评价结果的统计，可以构造模糊判断矩阵，得到一级模糊综合评价结果：
B1=[ ]
B2=[ 0]
B3=[ ]
B4=[ 0]
B5=[ 0]
进行二级模糊综合评价，得到评价结果为：
B=[ ]
最后计算出A公司信息化实施能力评价为：P=。
根据前文中指定的企业信息化能力评价标准，信息化能力隶属度处于以下的企业均属于信息化能力差，由此可以看出，目前该企业的信息化实施能力与标准要求存在一定的差距。结合调查的过程和最后的结果，可以分析出该企业的不足主要集中在组织再造能力上，由于缺乏有效的组织优化和流程再造的过程，使得信息化的实施受到了一定的阻力，现有的组织结构和业务流程有很大一部分是冗余和无效的，它们会最大限度的削弱信息化所带来的影响。除此之外，该企业在信息化战略制定方面也有改进的空间。信息化战略能保证整个信息化的过程按照预定的轨道进行，最终达到预期效果。
企业信息化的结果不仅仅受到信息技术的制约，管理要素更是成为影响企业信息化结果的关键因素。企业只有不断加强企业信息化规划能力，健全信息化组织结构，加强人才培养，注重企业再造，加强数据标准化建设，才能为进一步的企业信息化革命做好充足的准备。
参考文献：
1.梁滨.企业信息化的基础理论与评价方法[M].科学出版社，1994
2.王众托.企业信息化与管理变革[M].中国人民大学出版社，2001
企业信息化实验报告总结 第27篇
关键词：电子商务 数据交换 商业贸易
信息化是现代企业发展的要素之一，也是企业管理的重要方式，对企业管理的帮助非常大，而在企业信息化管理当中，如果存在一定的不足，就很可能造成企业管理的巨大缺陷，造成企业决策、战略方向的错误，影响企业的未来发展。本次研究针对企业信息化管理存在的问题进行分析，详细的研究内容如下：
一、信息化管理对企业的影响
21世界也是网络的时代，在现代化发展下的市场经济对企业的各个方面都具有较高的要求，数字化下的网络现状，为企业的发展提供了一个强有力的平台，使企业的推广可以进入到全世界的视线当中，特别是在电子商务不断的完善和发展的当下，企业的信息化管理要求也在日益提高。同时，信息化管理在很大程度上帮助了企业的管理和发展，特别是在企业管理中的企业生产、销售、人力、客户互联等，都可以通过信息化管理提升管理的效率，减少很多的企业成本，如运输、商务活动费用等，在保证产品质量的同时，可以给人们带来快捷、方便、低价格等优势，提升产品的有效性[1]。而从内容上来看，信息化管理由于其网络性，可以将所有的企业活动通过网络涵盖到企业的各个环节，在时间和空间上增加了很大的范围，提高了企业管理的效率。通过电子数据化，代替了传统的管理流程，降低了人力、物力等资本的代价。
二、我国企业信息化管理的现状
企业信息化管理进入我国已经具有一段时间的历史，特别是在现代化企业当中，信息化管理更是更为了企业管理不可或缺的一个方面，无论是大型企业，还是中小型企业，都对企业的信息化管理增加了认知程度，也都认同了信息化管理对企业管理的帮助和优势。
然而在实际的发展过程中，虽然信息化管理具有很多的优势方面，但仍然有很多的企业没有采用信息化管理，或是信息化管理的不完善、不全面，系统较为落后，造成了信息化管理的不足，致使信息化管理不能有效的为企业管理人员提供信息支持，达到信息化管理的目的。
三、企业信息化管理存在的问题
信息化管理应用在企业管理当中，也需要一定的发展的完善，而根据我国企业信息化管理的现状，在我国的企业信息化管理中还存在一定的不足，文章结合企业现状，整理了如下几个方面的问题：
（一）信息化程度低
虽然我国的企业已经意识到信息化管理的必然性和必要性，但是在实际的发展过程中，信息化程度还是相对较低，这也给企业的发展带来了一定的困难，尤其是信息化的现在，信息的落后必然会使企业处于被动位置，给企业的发展带来阻力。
（二）利用率低
在很多的企业当中，虽然企业已经建立和信息化管理的整体系统，但是企业中的管理人员及员工都还没有有效的利用起来，造成信息化管理的缺失，出现资源、信息更新的不及时，使管理人员不能通过信息化系统准确的掌握到企业中的各个环节现状，也给信息的传递造成一定的不足，容易出现企业管理人员在决策制定或是企业发展中出现问题，影响企业信息化管理的实施效果。
（三）缺乏相关的管理人才
信息化管理需要管理人员或是企业的员工具有较高的专业能力，特别是对信息的纳入、分析及理解，同时，信息化系统也需要不时的进行调整及完善，特别是在信息化系统的软件方面，需要定期进行更新，避免由于软件问题造成信息化的安全问题。但在很多企业当中，还缺少这方面的专业人才，造成信息化管理进度缓慢，减缓了企业的发展速度。
四、企业信息化管理的解决对策
信息化管理可以在很大程度上提高企业管理的效率及管理的科学性，但在信息化管理中存在的问题必然会在一定程度上影响到信息化管理的效果，针对上述信息化管理中的问题，笔者结合文献资料，总结了如下几个方面的解决对策：
（一）加强信息化建设
信息化是企业发展和现代化企业管理的一个基础保障，不断强化和完善的信息化建设可以帮助企业获得更多的发展途径和对象，在现代化、电子化不断更替的当今，信息化建设也必须加快速度[2]。在企业的信息化管理当中，采用的信息化建设可以联合多个方面的因素，包括金融、税务、海关、保险等等，加强与各个部门的联系，建立和完善信息化建设及管理的全面性，同时做好信息化管理中的保密、安全问题，保证企业信息化管理的顺利进行。
（二）加强信息化模式的推广和学习
在企业的管理和发展期间，增加对信息化建设及信息化管理的推广，提高企业管理人员及员工对信息化的重视程度，同时，通过信息化系统的学习，扩大管理人员对信息系统的熟悉程度，便于在以后的工作当中可以熟练的使用信息化系统，保证系统当中每个环节的有效率和快速，以便提供给管理人员准确、及时的数据指标[3]。
（三）引进现代化的管理人才
通过猎头公司吸收专业性的信息化管理人才，或是将企业的管理人员送入专业性的院校进行培训学习，掌握信息化系统的方方面面，同时，建立完善的企业信息化建设小组，对信息化系统建设当中涉及到的内容进行构建和完善，并进行实时维护，确保信息化体系可以正常、安全的运行，提供给企业信息化管理的基础。
五、总结
信息化、数字化、网络化是本世界发展的一个重要方面，而企业是社会的重要构成部分，企业的信息化管理也是为了更好的适应市场变化而提出和应用的专业性管理系统[4]。在企业的信息化管理当中，可能还存在着很多的问题，影响着企业信息化管理的进程，需要我们不断的发现和完善，但企业的信息化管理也是企业发展不可或缺的一个方面，需要企业管理人员和企业的员工加强这方面的意识。
参考文献
[1]周桂芹，夏琴，王玉，褚晓天.南京市零售商业发展研究[J].江苏商论，2006，02.
[2]谢晓芳.中国零售业态存在的问题与创新[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2004，04.
企业信息化实验报告总结 第28篇
20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上形成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改进工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下，通过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了20xx年的工作任务。20xx年主要工作任务完成情况：
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用。
加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
1、日常性的系统维护。
（1）每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。
（2）对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
（3）对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在大量垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造，以达到集团公司标准
（1）配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
（2）网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。
（3）机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实现在双线互备，符合了集团公司的IT标准化要求。
（4）能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情况对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
（1）对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。
（2）完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装；
（3）安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求；
（4）对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高了上网的速度和稳定性。
（5）上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间提供了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
（6）对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，符合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理，将SAP系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、SAP上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来形成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在SAP系统中，为领导决策提供依据，为达到上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《20xx年考核方案》，将能够反映系统应用情况的KPI指标纳入其中，通过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
2、20xx年通过一系列措施，使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间通过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原来的4天提高到1天；通过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右；通过月中通报登录情况，使我公司SAP系统登录情况稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。
3、进一步防范地磅运行风险，吸取20xx年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原来单机运行数据库系统升级为网络版，通过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。
4、继续做好ERP本职工作工作，如：扩充物料（辅料）、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号开锁解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响ERP工作的进度，配合相关人员完成扩充物料（备品备件）、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作；20xx年上班共精减ERP账号32个，使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用；本年一共调整ERP权限45个。
5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华OA系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行；在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好SAP权限管控。
6、在SAP系统客户信用问题频出的情况下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、20xx年工作计划
20xx年我公司的生产规模将达到新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此20xx年我部门将积极推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改进，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1、继续加大力度推进SAP的后期改进工作，通过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对SAP中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2、完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。