小红书分析报告 第1篇
小红书作为社交购物平台,用户的购物偏好对于品牌和商家来说至关重要。以下是一些小红书用户购物偏好的分析:
小红书用户对于品牌非常关注,他们喜欢尝试新的品牌和产品,并在平台上发布使用体验和评价。用户对于高品质、独特性和创新性的品牌更感兴趣。
小红书用户通常是多渠道购物的消费者。除了在线购物,他们也会选择到实体店铺购买商品。用户会在平台上分享购物心得、店铺推荐和购物攻略,为其他用户提供参考。
小红书用户的购买决策因素主要包括品质、口碑和实际效果。用户更倾向于购买经过其他用户验证的产品,并关注产品的用途、功效和性价比。
小红书分析报告 第2篇
在社区功能当中,关注页和发现页的展示样式有所不同。
关注页:在关注页展示的笔记都是用户主动关注,所关注是自己真实社交关系和具有影响力的KOL。这种情况下用户更关心的是谁做什么事或推荐了什么东西,重点在于将人与笔记联系起来,单纯对于发布的内容关心程度上较低。
发现页:发现页面的内容更多是平台根据算法推荐给用户的,发布者是谁对用户涞说并不重要,更关注的是社区分享笔记的内容是否是自己所要的。采用表格是的展现方式是因为希望能将更多内容展示给用户,尽可能吸引住用户的眼球。
用户在浏览图文的过程中会习惯性的想单击放大图片进行查看,而小红书分享笔记的照片却是没有放大、保存的功能,引起用户的不适。
视频播放遇到不感兴趣的内容时无法快进,用户只有两种选择1.煎熬的看过那段视频2.不看该视频。在查看视频时,往下浏览其他笔记时,视频会自动暂停。
小红书分析报告 第3篇
电商功能是2014年正式上线的,作为小红书从购物分享社区的变现的方法。通过前期运营积累大量的优质原创内容和用户口碑。以“海淘+正品”作为切入点,通过内容社区推荐,引导用户到小红书商城进行消费。
目前商城里有小红书自营的福利社及引入的商家。小红书福利社自营店销售的商品是集中在化妆品和个人护理商品。这与小红书的社区分享笔记内容侧重点是一致的。
小红书分析报告 第4篇
传统电商如淘宝、京东是早期的电商巨头,对传统电商有着根深蒂固的竞争壁垒。想在传统电商行业里面分一杯羹已为时已晚。
想要在电商领域有所收获必须在模式上有所创新,才有机会成为下一家独角兽。在当今社交热潮之下,越来越多的人将目光投向“社交+电商”的模式。
电商和社交领域发展的越来越成熟、单一垂直领域内挖掘越来越深,可进一步深挖的空间越来越少。因此大家开始将目光放在不同领域的融合发展。“社交电商”的模式正式不同领域融合的典型之一,具备天然的互补优势。电商的运营需要大流量用户,而社交恰恰是当前互联网用户聚集最多的一个领域。社交吸引积累用户,变现手段却比较单一,而电商能够通过差价、抽成、服务费等形式进行变现。因此将两个领域结合起来刚好就满足了互联网的盈利的两个关键——用户和变现。
社交电商往往是靠社交来吸引大量具有较强粘性的用户,再将用户引流到电商。这种通过好友推荐、种草的模式降低了用户的信任成本风险,并且这种用户在购买前往往已经通过好友了解过商品,退换货风险也相对较低。
小红书分析报告 第5篇
小红书的登录页面设置较为简洁,重点突出。但是对于刚刚接触这款产品并且没有注册的用户,不能直接进入主页观看视频,可能会给想要了解这款产品的潜在用户带来些许不便。
改进建议:
小红书的社交属性较强,可以加入群聊与其他用户交流。但是当加入的聊天群组过多,且没有及时查看时,会有很多消息提醒,这些消息用户当前也许时不需要的,过多的消息标记可能会给用户带来不好的体验。
改进建议:可以添加一键设置群聊未读消息为已读功能。
小红书分析报告 第6篇
在当今数字化时代,社交媒体平台不仅是信息分享和社交互动的场所,还成为了反映社会趋势和大众需求的重要窗口。小红书作为拥有庞大用户群体的生活方式分享平台,其站内搜索数据蕴含着丰富的信息。通过对 2024 年上半年小红书用户搜索内容的深入分析,我们能够洞察到当下社会在多个领域的发展动态、人们的行为模式以及价值观的转变。这份报告将详细剖析小红书上呈现出的十大搜索趋势,揭示其背后所反映的社会文化现象和生活方式的变迁。
小红书分析报告 第7篇
小红书采取了严格的实名认证和品牌合作机制,确保用户购物的安全性和可靠性。用户可以通过平台上的用户评价和品牌认证来了解商品的真实情况。
用户可以通过发布高质量的内容和与品牌进行合作来推广自己的产品。平台上的优质内容和用户口碑对于产品的推广非常有帮助。
小红书的用户活跃度非常高,用户经常在平台上发布内容、互动和分享购物心得。这使得小红书成为了一个活跃的社交购物平台。
小红书为品牌和商家提供了一个展示产品、获取用户反馈和进行营销推广的平台。通过与小红书用户的合作,品牌可以获得更多的曝光和用户关注。
小红书将继续发展壮大,与更多的品牌和商家进行合作,拓展更多的用户群体。未来,小红书的平台功能和用户体验也将不断升级和改善。
小红书分析报告 第8篇
1)6·6周年庆
周年庆的时间从开始,结束,不同时间段采取满减、前1小时特别优惠券、每日限量神券、定金膨胀抵扣等方式持续运营。
并开展惊喜盒子游戏互动,在搜索入口添加关键词引导,让用户玩游戏获得无门槛优惠券或其他奖品,如6月6日的大奖是全新路虎揽胜极光一年使用权和李佳琦送出的限量口红。
同时开展社区话题引导和推荐,如官方账号必买清单、省钱攻略、好物推荐等。
2)红色星期五
2015年11月,小红书推出“红色星期五”大促活动。除了全年只有一次的最高折扣外,所有海外直邮商品还全部免运费。
在这次活动中,小红书还推出了一元抢奢包、小红书大巴车等线下活动以及让用户安心买买买的30天无理由退换货政策。
3)胡歌与小红书的三天三夜
2016年4月,小红书邀请胡歌并策划了《胡歌与小红书的三天三夜》活动,上线前进行微博预热,用户新增长率高达100%。
同时小红书策划了福利社“胡歌广告同款”品类的促销,并推出“买够699,获得胡歌同款的薯队长玩偶”的活动。
4)赞助顶流综艺
2018年1月和4月,小红书分别赞助了《偶像练习生》和《创造101》,两大顶级综艺给小红书带来超高的曝光率。
除了有节目口播、中插、logo之外,还邀请了练习生们来到小红书发布笔记,并在APP中开通投票通道。
5)内测电商直播、新品首发
2019年小红书内测电商直播,企业号模范生“完美日记”在小红书直播做新品首发上市。
小红书分析报告 第9篇
第二部分,跟大家说一下小红书的产品迭代。
首先,给大家介绍下小红书的前世今生。
接下来,给大家简单介绍下小红书的高光时刻:
在冷启动方面:
小红书最初叫做“香港购物指南”,以PDF的形式向外流传(也就是工具书),但是在短短的3天内,这个PDF便获得了超过50万的下载量,为小红书吸引了一批种子用户。
这让创始人发现了这个领域的巨大需求,可PDF信息更新不及时,商品打折、新品上市等情况都无法掌控。所以在13年12月4日,小红书开始转型做UGC社区,鼓励用户生产内容,以此来实现信息的更高频迭代。
14年8月8日,小红书通过之前的调研,发现女性用户在逛社区的同时,很容易的就陷入买买买模式,所以当时的小红书顺势推出自己的电商——福利社。
自此,一个发现、分享、购买的商业闭环正式形成。
通过分析小红书的整个产品迭代过程,我将其分成三个方面,分别是:内容生产、内容发现、社区。
纵观小红书的整个产品迭代过程,我们发现,小红书一直在围绕着社区做各种各样的优化,虽然电商在小红书的营收方面占比极高,但是小红书没有刻意去围绕电商做迭代,这说明,小红书能成功,在本质上,还是归功于他优秀的兴趣社区。
这里接着第一部分的结论讨论,如果留存主要是用来评判拉新质量的话,那小红书这些优秀的产品做了这么多版本的迭代,主要服务的是什么数据呢?
我认为可能是产品使用时长!我国互联网,从之前的增量市场,到今天的存量市场,对于内容类产品来说,流量红利期已过去大半,我认为竞争的本质是如何抢占用户更多的内容消费时间。
下面是几款目前非常优秀的内容类产品。
他们的共性就是随着产品的发展,人均单日使用时长越来越长!
美拍从最开始的10分钟,做到峰值32分钟,自此之后,使用时长开始走下坡路。
在这里插一句题外话,短视频这个东西,到底让人看得更多还是更少呢?
从目前来看,如果受众本身不是会主动突破舒适区的人,那大部分短视频产品的存在,只是让他在自己本来就感兴趣的领域里看得更多更快。但长久以后,受众对未知领域、未知人群的隔阂,也就越来越严重,最终形成认知死角。从这个角度来说,大部分短视频产品让用户“看的更少”了。
第三个部分,为大家介绍下小红书成长历程中做过的市场营销。
首先是一张营销总览图!我在小红书的日活和新增折线上标注了小红书在各重要节点的营销活动。很明显,每一阶段的用户增长,都伴随着相应的市场营销。
通过日活、版本迭代等数据,我将小红书的成长历程分为三个阶段:
分别是13年6月到14年12月,这是小红书的产品打磨期;15年的1月到16年的11月,发展期;16年的12月至今,小红书的蓬勃发展期!
在第一个阶段,小红书做的都是常规操作,所以我着重给大家介绍下2、3阶段。
第二个阶段,版本为到,小红书电商社交并重,频繁举办各种营销活动用来拉新,并围绕用户的各种小需求,不停迭代。
在,版本,为了获得更多资本的青睐(个人臆测),小红书将电商独立成一个页面,增加了较大的权重,作为牺牲,小红书将发布页挪到了顶部tab最右端。
这一迭代在战略上绝对有效(15年6月小红书顺利拿到千万美元B轮融资),但是从产品角度考虑,极大地降低了用户体验。本身小红书就是做社区起家,通过优质笔记的积累,实现了口碑传播。
当时,很多用户在更新后不知道如何发布笔记,这严重打击了用户的积极性,使得笔记数量和质量有一个明显的下降。在后面的迭代中,小红书悄悄地将发布暗改了回来。
这是小红书在第二阶段的新增和日活数据,可以看出,此时的小红书新增持续增长,增幅越来越大,日活围绕100万上下波动。这一阶段末期的小红书,在用户规模上,达到瓶颈。
给大家介绍下这一阶段的营销活动:
14年末,小红书举办了首届全球大赏活动,在20天内,有187万人参与投票,事后被各大厂商拿去做产品的背书。由于反响良好,15年,16年延续了该活动。虽然打出了名气,但是从数据上来看,增长缓慢。
15年6月4日,小红书举办了校草送快递活动,6月6日举办了周年庆活动,小红书当日销售额达到5000万左右。从数据上来看,日活和新增都翻了一倍!成功起到了拉新的作用。
从15年开始,每年圣诞节前夕,小红书都会在11月27日左右推出红色星期五等活动,玩法新颖、场景感强烈,为节日促销做足铺垫。从数据上来看,拉新作用明显,日活较上个月,增加了40万,新增较上个月增加了5万。但是活动结束后,下个月数据马上持平,证明拉新质量一般。
16年4月,小红书成立三周年之际,策划了《胡歌与小红书的三天三夜》活动,当时的胡歌由于15年的伪装者和琅琊榜的热播,正处于霸屏期,精准的艺人匹配+贴近生活的广告录制,以及上线前的微博预热,成功地在微博上制造了一波大话题,将小红书的知名度提升了一个更高的档次。
第三阶段,版本为到,在这个阶段小红书重仓社交、弱化电商。主要围绕着笔记可以发布短视频这一功能进行多次迭代,如增加滤镜、贴纸、BGM等,以及继续优化主页设计、搜索功能、笔记功能。
在,版本,灰度发布视频笔记功能,部分用户可以优先使用。视频是一种更加直观和直接的展示方式,不管是分享好物,还是展示自我动态,都可以增强用户沉浸体验,提高用户粘性。
在小红书开始做发布短视频功能后,从数据上看,其实并没有新增多少用户,所以我认为他当时做笔记发布短视频,可能是受大环境下短视频的影响,但更多是地为了补足当时发布笔记的功能,即完善社交功能。
17年8月4日,版本,小红书将slogan从“全世界的好东西”改成“全世界的好生活”。
18年1月16日,版本,小红书将slogan改成标记我的生活。
这从侧面也能反映出小红书用户调性的下沉,从最开始的为贵妇名媛服务,到今天的为大众服务。
在这一阶段,小红书开始引入大批明星,2017年4月28日,林允是第一个加入小红书的明星,从数据上来看,影响不大。
从18年1月开始,小红书各项数据开始疯狂拉升。先看这个日活折线图,小红书以45度斜率上涨,从数据上来看,日活以百万量级新增,日新增也从31万迅速涨到98万,并且留存跟着提升!
这说明两点:
前面说过,小红书一直深耕ugc社区,通过6年的笔记积累+精心维护,小红书兴趣社区内容质量可以说是非常高!那在策略上,究竟是什么拉新手段使得小红书在这一阶段起飞的呢?
18年1月19日,由小红书联合赞助的《偶像练习生》综艺开播,除了在节目中口播、中插、logo之外,还邀请了练习生们来到小红书发笔记,并在app中开通投票通道。
从数据上看,导流效果异常明显。观看偶练的这波观众正好就是小红书的潜在用户,小红书通过精准综艺投放,成功将这批潜在用户拉了过来,由于质量高,使得小红书用户规模增加的同时,留存也增加!
偶练结束不到一周,4月21日,由小红书联合赞助的《创造101》综艺开播,经过之前与《偶练》的磨合,小红书对与这种综艺节目合作已经越来越熟练,从数据上看,导流效果同样明显。
当小红书兴趣社区形成后,由于拉新手段低效,导致用户规模达到瓶颈。通过偶练+创造101,这两个大综艺的推广,成功打破僵局,为小红书吸引了大批高质量的用户。
最后我总结了三点:
谢谢大家耐着性子看完,欢迎指正!
小红书分析报告 第10篇
1)小红书slogan
2)发展历史及现状
看似早已进场短视频的小红书,最近又试运营了一款新产品——友趣视频。据媒体报道,这一新产品的主要运营成员还曾就职于字节跳动。
MAU:根据《千瓜数据2021年小红书内容营销数据洞察白皮书》,小红书月活用户亿,的用户为女性,核心年龄段分布在24—35岁。
在 2021 年小红书商业生态大会上,小红书 CMO 之恒透露,截至 2021 年 11 月,小红书已拥有 2 亿月活,其中 72% 为 90 后,有半数生活在一二线城市。在各头部 APP 中,小红书MAU增速处于明显的领先地位。
使用时长:人均单日使用时长为分钟,低于短视频平台、B站、微信,高于微博。
3)产品定位
生活方式平台和消费决策入口。
4)盈利模式
根据《 2021年小红书品牌调研报告》,2021年小红书的收入主要由广告和电商两部分组成,二者的份额占比分别为80%和20%。
为了禁止品牌、广告主与达人的“私下交易”,导致平台没有收入。小红书在2019年1月推出“品牌合作人平台”,品牌方、内容机构、博主在这个平台上交易,等于是双方的内容撮合交易平台,2021年1月该平台更名为“蒲公英”。根据协议内容,小红书会从交易商单中抽取10%的服务费。
5)内容品类占比
除了传统上的美妆、时尚等优势领域外,小红书将重点在泛娱乐和泛知识两个方向发力,其中,泛娱乐包括影视、音乐、舞蹈、游戏。
泛知识包括财经、科技、教育、读书。视频和直播则是两个重点发力的内容形态。
类目多少向来决定了搜索工具天花板的高低。
美食类笔记在大盘中占比 9%位居首位,笔记内容主要是美食教程、探店、美食搭配、分享等。美妆类笔记仍然是小红书社区的重要内容,近一年笔记数占比达 7%仅次于美食类,笔记主要内容为美妆教程、好物推荐、妆容分享等。
近半年笔记数环比增速较高的分别为游戏、宠物、教育、母婴、家居家装,增速分别为 28%、22%、21%、9%、9%。
6)流量分发逻辑
小红书的流量分发机制和快手类似 —— 去中心化。流量逻辑有两个核心点:内容标签匹配、 社交关系链推荐。
内容标签即内容在发布后会被平台打上一系列标签,将其推荐给可能感兴趣的人,而笔记中被提取的关键词、地理位置等信息则是标签的重点关键词。
在推送给一些用户后,平台会根据笔记的互动量来给笔记打分,决定是否要继续推荐给其他用户,这个评分体系在小红书内部称CES(community engagement score)。
因此就凸显了小红书的三大流量分发优势:平权分发、高性价比、长尾效应。
7)种草营销逻辑
与传统平台AISAS整合营销模型不同,小红书通过Consideration(种草)整合了Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索),与Action(购买)、Share(分享),综合合并为CAS模型。
小红书分析报告 第11篇
从小红书迭代过程中可以看出,更加关注的产品社交功能的迭代,甚至于产品在用户体验、流程的优化主要也都是集中在产品的发布流程优化、发布功能和形式的丰富、社区搜索。
其实对小红书在产品迭代过程的有所倾斜并不难理解,小红书商城主要是依靠小红书强大的社交功能所带来大量用户并将用户引流到商城。商城只有在社交方面吸引到大量用户的基础上才能够正常运营。也就是说,小红书的核心竞争力是强大的社交功能。它只有在不断优化社交方面的功能,才能保持、扩大它的核心竞争力,并行成行业壁垒。所以小红书将重点放在社交功能方面是理所应当。
从上图小红书产品迭代过程中标语的变化可以知道小红书运营方向的变化:第一阶段:用户注重于在社区里分享全球购物经验。第二阶段:用户在社区分享的内容更加全面、涉及到美妆、个护,出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享,触及了消费经验和生活方式的方方面面。
小红书分析报告 第12篇
小红书总结了平台用户六大人群标签:Z世代、新锐白领、都市潮人、单身贵族、精致妈妈和享乐一族。
核心功能:拥有众多品类的优质内容,为用户决策提供帮助;提供购买途径;让用户有平台发布符合美好生活调性的内容;在用户和品牌间撮合生意。
关注为单列大图展示模式,横屏、竖屏都有,排序不按照时间,展示两行正文描述和两行评论。
本地页面为双排交错式瀑布流,封面为横屏、竖屏的卡片都有,横屏比例较发现页更高。
购物页面上方有8个金刚位,卡片展示位双排固定式瀑布流。
想要购买商品,上小红书查看同类商品的功能、适宜人群、性价比。
女生要去约会或参加重要活动,需要化个适宜的妆容,会在小红书上寻找教学视频或图文。
感到无聊需要kill time,会在小红书上浏览发现页内容。
想外出游玩,需要选择游玩的城市、景点,会在小红书上搜索 这所城市的名字,找热门打卡地/小众打卡地。需要对景点做取舍时,会搜索景点的名字,看看博主的推荐。
想自制美食,会在小红书上找食谱、攻略。
听朋友说到什么地方有好喝的奶茶/美食,想看看是不是值得去买,会在小红书上搜索评价。
小红书分析报告 第13篇
小红书用户的消费行为对于品牌和商家来说具有重要意义。以下是一些小红书用户消费行为的分析:
小红书用户通常会在平台上发布商品推荐和购物心得,他们以自己的经验来分享给其他用户。这种用户推荐对于品牌来说非常有价值,因为它可以帮助品牌吸引更多的目标用户。
用户评价是小红书用户消费决策的重要参考依据。用户会在平台上发布自己的评价和使用体验,其他用户可以通过这些评价来了解产品的优点和缺点,从而做出更明智的购买决策。
小红书上的一些知名品牌会与用户进行合作,推出独家的限量版产品或者参与营销活动。这种合作可以增加品牌知名度,吸引更多用户的关注和购买。
小红书分析报告 第14篇
1)社区氛围如何搭建:
1)用户在小红书种草,但在其他平台拔草的原因
曾出现过假货风波,正品保障存疑。
商品页前列展示的商品店铺不够可信。
有比价需求。
2)可优化
小红书以年轻女性用户为主,内容多与精致的美好生活相关,有先发优势,长尾内容丰富,搜索精度较高,但未形成种草-拔草闭环链条,虚假笔记降低平台可信度。
淘宝逛逛是全民化产品,背靠淘宝拥有大量评论、买家秀,内容更真实,并缩短消费链路,但缺乏持续的优秀内容产出能力。
b站用户平均年龄岁,种草方面3C领域居多,为纯内容推荐的中视频,不带链接,对于用户消费决策效率较低,品类局限。
抖音是全民化产品,以短视频+直播模式展示商品,并直接显示购买链接,购买链条顺畅,流量巨大,但用户复购率低、退货率高,且商品供给单一。
什么值得买的用户男女比例8:2,实时提供网购优惠信息、购物攻略,但存在点开链接后优惠不一致、所在地区无法配送等情况,该平台将流量导给其他电商平台。
知乎男女比例约6:4,在用户购买数码、小家电等产品的影响更优,但自营商品品类稀少,电商入口隐蔽,难以形成种草、购买闭环。
1)运营事件:6·6周年庆、红色星期五、胡歌与小红书的三天三夜、赞助顶流综艺、完美日记新品首发上市。
2)为何小红书要取消外链?
小红书分析报告 第15篇
两款产品皆为互联网平台模式。
公司把分散的流量汇聚至平台,再由平台把流量统一分发到不同的场景。娱乐短视频作为高频,低毛利业务负责引流至平台,从而逐步辐射低频,更高毛利的社交电商(含直播电商)做业务,提升平台的影响力。
公司为消费者完成交易提供诸多便利条件,提高消费者使用app的粘性,从而吸引更多的商家入驻平台。
公司通过收取商家的交易佣金,商家广告费用,入驻费等来形成自己的收入。
纵观整个小红书迭代路径:
2013年-2014年上线购物模块,从社区到电商的升级。这两年主要是商业闭环的打造。
2015年-2018年扩多更多的商品品类,上线海外物流查询系统,与海外消费品牌建立合作,尝试线上线下联动的购物模式。主要完善购物模块的功能与服务。重心在优化产品功能。
2019年-2020年主要解决社区内容生态经历两年也蛮生长带来的内容质量降低,营销现象混乱的问题。提升内容质量。并通过扶持男性内容改善app男女用户失衡的比例,由软件向平台转型。
2021年-2023年主要发展社区生态内容的多样化,核心业务转内容的发展。主要是拉新。重心在优化产品功能,及拉新。
纵观整个抖音迭代路径:
2016年上线,确立“年轻人的音乐短视频社区”的战略定位。
2017年-2020年扩大功能范围,并入字节旗下头条算法,火山小视频,西瓜、搜索、百科等业务。并上线官方推广接单平台,打造商业闭环,广告盈利为手段的商业模式。
2020年-2022年,进军电商,确立将电商视为战略级业务。布局直播电商,抖音盒子潮流等多个电商形式。
2022年下半年-至今。继续扩大服务范围。与饿了么宣布达成合作,并支持站内扫支付宝码直接跳转支付宝,开始涉足本地生活服务领域。上线“抖音聊天”pc端软件。
小红书和抖音都以垂直的服务向更泛化的服务过度,且抖音是以短视频-电商-更多场景的覆盖路径。而小红书是以图文种草干货-更多场景-电商的覆盖路径。
抖音更简单好上手的功能,娱乐性质的内容,让它早期就吸引更多的流量,支撑它把商业化的步骤提前,而小红书的内容更偏社区,前期的电商探索也让小红书的模式难以在早期实现较大规模的商业化变现,因此小红书将商业化进程退后。