景区宣传总结报告 第1篇
【关键词】 伏羲文化;旅游资源;天水经济
在古代中国历史系统中,伏羲氏演八卦、教民结网捕鱼、改变婚姻习俗与传统落后的记事形式等一系列功绩影响深远,被尊称为中华民族的“人文始祖”,居于三皇之首。作为我国非物质文化遗产和打造天水旅游品牌的重要文化资源,合理开发“伏羲文化”对促进当地以及周边地区经济的发展将有着重大的意义。
一、伏羲文化的内涵及价值
晋代皇甫谧在《帝王世纪》说“太昊帝袍牺氏,风姓也,母曰华胥,燧人之世,有巨人迹出于雷泽,华胥以足履之,有妊,生伏羲,长于成纪”。按皇甫谧所言,伏羲的出生虽然带有了神话传奇色彩,但生于成纪,就以汉代北地设天水郡而言,其所说的成纪应指的正是在天水地区。北魏《水经注》也记载道“成纪水古渎,东迳成纪县,故帝庖牺所生处也”,后世所说的成纪县,也更应该是在今天的天水境内。故其作为文化的特征主要有两方面:
1、显性文化
即与伏羲文化有关的建筑遗迹和文明遗址。天水在中国历史上一直是文化繁荣的地区,保存至今的名胜古迹众多,伏羲文化资源丰富。其主要由五个方面构成:“羲皇故里”、卦台山和伏羲庙、女娲庙、秦安和甘谷伏羲遗址、伏羲女娲传说。[1]这些人文景观在全国范围内都是享有盛名的历史遗迹,也是天水地区极其丰富、深厚的旅游资源。
2、隐性文化
指与伏羲女娲传说和地方的民俗风情等,如民间流传着大量的伏羲女娲传说,为这座古城增添了历史的厚重感。传说告诉我们伏羲创造了人类,因此,凡是华夏文化的熏陶下成长起来的人们,毫无例外都是伏羲的子孙。黑头发,黄皮肤的中国人无论走到哪里,她的根还在中原大地,在伏羲的出生地天水,这对于天水地区的旅游开发来说,是一笔巨大的无形资产意义。[2]
今天,伏羲文化作为中华民族的根文化,不但是我国优秀的非物质文化遗产,更是极为宝贵的旅游资源。天水市要让伏羲文明在当前继续焕发出新的生机,以更好的促进本地区今后经济的繁荣发展。
二、伏羲文化旅游发展现状
天水,这座历史悠久、文化灿烂的名城,作为全国优秀的旅游城市,素有“羲皇故里”之美誉,集得天独厚的自然景观和人文景观于一体。就旅游的角度而言,伏羲文化资源属人文旅游资源,但“人文旅游资源如细分,可分为历史古迹,民情风俗,文学艺术,建筑园林,娱乐购物等几大类别。”[3]因此,与伏羲有关的古迹、遗址等显性文化载体景观,是现阶段天水地区的很有开发价值的人文旅游资源。
伏羲庙,位于天水市秦州区,本名太昊宫,是一座保存较完整的古建筑群,风格庄严宏伟,建筑错落有致。院内现存的明清古碑21处,历史研究价值丰富,并且当前庙外建设的伏羲城已成为天水市古城特色鲜明的旅游景区。另外,秦安大地湾遗址、女娲庙和麦积区三阳川境内的卦台山等,也都是伏羲文化资源重要的显性文化载体景观组成部分。
天水市伏羲庙在2012年不断发挥旅游品牌作用,旅游接待人数总体运行态势保持良好。伏羲庙全年接待游客万人次,比去年增长19%,收入4163395元,比去年增长39%;导游讲解次数5199次,比去年减少4%,讲解收入235768元,总收入4399165元。仅在“五一”三天假期间,天水市共接待游客96万人次,实现旅游综合收入亿元,同比分别增长和。伏羲庙国家4A级旅游景区三天共接待游客万人次(4月29日4542人次、4月30日4823人次、5月1日5026人次)。随着天水旅游知名度和美誉度的日益提升,长假期间,来天水的游客地域更加广泛,层次更趋多元。其中甘肃游客占,陕西游客占,四川游客占,宁夏游客占。除了相邻省份,北京游客占,其他地区游客占。以短程游客为主,自驾车游持续兴旺,再次成为了伏羲庙旅游的一道亮丽风景线。[4]
而且,自2006年太昊伏羲祭典被_列入第一批国家非物质文化遗产名录后,每年的甘肃省公祭中华人文始祖伏羲大典、中国西部商品交易会和中国天水文化旅游节等活动在天水的举办,使全国及世界范围内的人们对“寻根祭祖圣地――天水”的认同感逐年加强,进一步提升了天水市“羲皇故里”的地位。在2012年伏羲文化旅游节和敦煌行两大节会期间,全市分别接待游客万人次、115万人次,旅游综合收入分别为亿元、亿元。而且仅在1至7月,全市就共接待国内外游客万人次,实现旅游综合收入亿元,同比分别增长[5]。
综上分析可知:近年来天水旅游人数和收入明显上升,较往年增幅较大;客源结构更趋广泛。其原因是与伏羲文化有关旅游事业的逐渐完善,旅游市场规范有序,有效的提升了天水旅游的对外知名度,使其与天水经济的联系日益紧密。
三、伏羲文化旅游资源开发中存在的问题
“伏羲文化”作为天水的文化旅游资源,现阶段虽呈现出蒸蒸日上的良好发展态势,但仍未很好的与当地经济的发展形成良好的互动,使其优势得到最大的发挥。突出表现以下几个问题:
1、基础设施相对欠完善,景区开发不全
伏羲文化在全国的知名度虽然很大,然而由于特殊的地理位置、环境承载力、餐饮服务业等一系列因素的制约限制着景区的发展。目前,游客进入天水市,公路交通存在高速公路少、路况差的问题,铁路交通可乘坐的火车班次数量有限。景区开发有零星和随意的特点,未形成体系,如伏羲庙、女娲庙等景点,景区开发不全很大地阻碍了旅游经济的发展。
2、旅游管理未形成精细化,服务人员的服务意识和水平不强
虽然每年旅游经济呈现强劲的发展态势,表现在中短线和周边游客占市场主体,自驾车游客迅猛增长,本地休闲游、城郊游、农家乐游增势较快,旅游接待趋向规范化、人性化和特色化,旅游的综合拉动效应更加显现。[6]但是,在旅游管理工作中仍存在疏漏,尤其交通不便影响游客数量,以伏羲庙、伏羲城为代表:城外随处停车、城内乱摆摊等对整体环境造成了一定的影响;庙内的服务人员少、服务项目相对单一、服务质量较低,博物馆整体讲解能力不强,不能很好的满足游客的需求。
3、政府的投资和宣传工作不够,旅游产品开发少
伏羲文化作为一种优秀的传统文化,未形成一种很具规模的文化旅游产业。天水市政府对建设伏羲文化的投资力度可能不够,未举办较多的全国伏羲文化交流会,以扩大城市文化知名度。再者,产业链较短,旅游纪念品少。仅以城内的古玩店、泥塑店、小型手工玩具店为代表,难以显现伏羲文化的内涵,且纪念品档次低、价位高,展现“羲皇故里”名城风采的地方特色商品少,没有形成品牌商品。
四、伏羲文化旅游资源开发的对策
要改变现有资源开发中存在的一些问题,天水市就要把现阶段建设“文化强国”和“文化大省”的有利政策相结合,使之朝着科学化的趋势发展,以促进全市经济文化的全面发展。这就需要今后在“伏羲文化”资源开发中注意以下几点:
1、完善基础服务实施,强化监管体制,优化旅游产业发展环境
目前,天水伏羲城的建设已初具规模,在交通、服务业、文化广场等方面都取得一定的成效,应当继续完善景点服务,加快航空、铁路、公路等基础设施建设。尤其要处理好旅游工作运行和协调机制,做好景点交通的接待及管理工作,扩大旅游规模,确保旅游的顺利、平稳运行,全力打造旅游精品景区。
同时,加强行业管理,提高旅游产业服务水平。重点查处零负团费、虚假广告以及超范围经营等违法违规行为,树立良好的旅游行业形象,全面提升全市旅游服务品质,优化旅游消费环境。做好各类旅游从业人员培训工作,努力提高旅游行业服务水平。这样才会使游客感受到天水的人文旅游气息,突出“华夏文明之源”的旅游总体形象。
2、树立资源的开发与生态保护的科学发展观念
可持续发展,即不破坏旅游地的环境,以达到人地和谐发展。随着游客群体更趋多元,故在旅游的同时应注重环保。政府在开发伏羲文化旅游景点时要避免产生污染,并对当地所有产业进行监控。只有在保护中开发,在开发中保护,才能使资源达到最大发挥。
3、政府应扩大资金投入和对外宣传工作,开发更广阔的市场
在形成以伏羲文化为中心的经济发展网络过程中,政府应加大资金投入、政策等方面的倾斜,要把伏羲文化产业的发展作为重点。扩大宣传,积极参加各类旅游推介工作,组织策划好“观世园・游天水”的各项活动;对外重点打好“祭祖圣地”、“休闲度假”等品牌;积极筹集宣传,创办文化公司,把伏羲女娲故事改编成电影、动画片、动漫等。[7]同时,对旅游企业给予贷款贴息扶持,把旅游企业的人才培训纳入就业再就业培训计划,促进全市旅游业不断发展壮大,全面提升“羲皇故里”的知名度。
其次,依托地方和区域节会,推进产业融合,积极培育节庆旅游品牌,延长旅游产业发展链条。不断探索和创新节会模式,重点举办好伏羲公祭大典和文化旅游、协助办好 “敦煌行・国际丝绸之路文化旅游节”等系列旅游节庆活动,集聚人气,拉动市场,突出的体现其区域经济和特色文化资源,提升天水旅游影响力,全面推进“关中―天水经济区”及辐射区的区域协作,全方位、多层次地开展经贸、旅游、文化合作与交流,实现互利共赢,让天水伏羲文化成为走向全国乃至世界的一张靓丽名片。
4、开发地方特色的旅游纪念品,打造“伏羲文化”特色旅游品牌
天水市要拓展思路,以天水旅游商品研发中心基地和企业为载体,加快旅游商品的设计生产销售,开发丰富多彩的工艺品,体现地方特色文化。今后,“要强调以市场为导向,要敢于不断开拓,在保持传统风格的基础上,从市场需求着眼,适应购物者的欲望,创造出式样新颖、做工精产品,是天水旅游文化产品从规模、品质、品牌、效益上形成新的经济体系”。[8]这就需要政府和企业之间全力的合作,不断加快便携式、好摆放、深内涵、特色化的文化旅游商品的生产和销售,使旅游商品市场向特色化、精细化、艺术化发展,并实行景区旅游商品的连锁经营产业协作,不断提高旅游商品和旅游纪念品在旅游产业中的比重,有效拉动经济的综合效益,全力打造“伏羲文化”特色旅游品牌。
五、小结
伏羲文化,是我国黄河流域仰韶文化的重要组成部分,在世界范围内产生的传播影响应该和甘肃敦煌文化和山东孔子文化同等重要。它与后者的关系是源流与支流的关系,这无疑说明建设甘肃文化大省、加速伏羲文化产业化已是现在和未来摆在甘肃每个人面前的一条重要的道路。在未来的发展中,应把伏羲文化的开发作为重心,利用伏羲文化在全国范围的影响力,开发以伏羲文化为主的产业,以此来推动天水经贸、旅游、文化、交通、餐饮等各行各业的繁荣与发展,进而拉动区域经济又好又快发展。为此,政府、各界各行业以及广大民众就要把打造“伏羲文化”特色旅游品牌,向全国乃至全世界人民展现天水深厚的历史文化底蕴作为重要历史使命,共建一个繁荣和谐的天水城市新形象。
【参考文献】
[1] 刘雁翔,李建成,雍际春.天水伏羲文化及旅游开_析[J].天水师范学院学报,2004.
[2] 张修桂.伏羲文化与天水旅游资源开发[J].天水师范学院学报,.
[3] 杨桂华、陶梨.旅游资源学[M].昆明.云南大学出版社,2001.
[4] 甘肃省天水市旅游局办公室.天水“五一”小长假旅游市场人气旺,.
[5] 甘肃省天水市旅游局办公室.天水市旅游局2012年工作总结和2013年工作打算,.
[6] [7] 甘肃省天水市旅游局办公室.天水“十一”旅游黄金周总结,.
[8] 董栋、甘波.天水伏羲文化产业资源开发探析[J].四川干部函授学院学报,.
景区宣传总结报告 第2篇
一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平
为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。
这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了湄江的.接待档次,丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以xx市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩湄江投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。
这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。
景区宣传总结报告 第3篇
一、围绕创城工作指标,创建效果初显。
1、创建了创业服务平台。我县在建成劳动保障平台的基础上,又对县创业指导服务中心和两个孵化园区(下坊孵化园区、尚书街旅游商贸孵化园区)管理力度进行了提升,提高其服务功能和水平。利用服务平台,为有创业愿望的人员提供“一站式”创业服务,切实推动全民创业。仅下坊孵化园区建立网点企业2个,创业孵化人数38人,创业带动就业326人。
2、构建了创业培训平台。一方面依托各类定点培训机构和职业培训学校,为创业就业者提供职业技能培训、创业培训等各类政策性补贴培训,提高创业人员的创业能力、就业能力和职能转换能力。一方面依托县创业指导中心,成立了由工商、税务、司法、财政等部门的业务专家及syb教师组成的创业专家指导团,对有创业愿望的人员开展项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”服务。今年,我县已多次组织不同范围、不同形式的创业就业政策咨询和岗位推介活动,组织创业培训270人次,职业技能培训1959人,实现创业160人,创业带动就业480人。
3、规范了基础台账。成立了创建创业型城市工作领导小组,并下设办公室对日常工作进行指导与实时跟踪。在创建过程中,下半年起先后出台了《县人民政府关于创建创业型城市的实施意见》、《劳动、财政、人事、人行关于进一步改进小额担保贷款管理积极推动创业促进就业工作的通知》、《关于完善劳动密集型小企业贷款贴息工作的通知》等一系列结合我县实际,鼓励创业带动就业的扶持政策及措施的规范性文件,在放宽市场准入,改善行政管理,拓宽融资渠道等,起到了促进作用。通过走访各兄弟县区,虚心学习各种创城经验,软件的归档在有条不紊的进行中。
二、依托我县产业结构优势,探索创城新径。
1、创建信用园区。把孵化园区当做“信用示范园区”建设,为此我局与县人行、信用联社把下坊园区当做信用园区来建设,加强对园区经营的规范管理、监督、指导。一是入驻园区自主创业符合小额担保贷款申请条件的,可申请小额担保贷款或其他形式小额贷款,对小额贷款不超过8万元的部分,给以全额贴息;二是入驻园区的劳动密集型小企业当年新招用符合小额贷款申请条件的人员的,按实际吸纳人数,给以人均2万元的贷款贴息,贴息贷款总额最高不超过200万元,给予全额贴息。三是对符合现行规定的人员首次小额贷款按期还本(付息)后,再次入驻园区创业的,在其新办理工商注册登记后,允许申请小额贷款。
2、发挥旅游优势。我县旅游发展的快速度,为创建孵化园区的发展提供了难得的机遇,孵化园区抢抓机遇,吸引更多的返乡创业农户入驻园区投资创业,在下坊旅游孵化园区打造“三明旅游第一村”,协助园区入驻宾馆成立了“家庭宾馆协会”,积极配合创业培训和员工技能培训,提高旅游服务的经营水平。尚书街旅游商贸孵化园区的建设中,我县发挥“泰宁古镇”的优势,依托泰宁尚书第文化旅游资源,形成特色文化产业聚集区,目前,集古玩字画文化、根雕文化、地方特色饮食文化为一体的开发思路已基本形成,我县将坚定不移的围绕文化创业这一点特色继续建设下去。同时,为创业人员提供信息交流平台和创业平台,提升创业水平,促进全县经济健康发展。
3、强化宣传工作。一是在全县各大广场以“建设创业文化、引导全民创业”为主题,举办全民创业广场文化活动,通过老百姓喜闻乐见的文艺节目,展示了人民群众自主创业后的美好生活,吸引了大批群众关注咨询;二是开展全民创业宣传日和宣传一条街活动,在县城区主要街道及各乡镇贴出广告、标语、招牌,进行全民创业、农民工工作的政策宣传,展示宣传版面、横幅,发放宣传单;三是县劳动保障和有关部门要开设经常性的资询服务电话,解释答复有关就业再就业政策问题。
三、积极克服创城困难,工作问题凸现。
1、任务重、经费少,人员不足。
2、劳动密集型小企业小额贷款方面,政策内的贴息资金还未落实到位。
景区宣传总结报告 第4篇
同志们:
为进一步加强我县水上交通安全生产和监管工作,有效防范和遏制水上交通重特大事故的发生,经县政府同意,今天召开全县水上交通安全工作会议。会议的主要内容是总结年度全县水上交通安全工作,表彰先进,安排部署年度水上交通安全工作任务。会上县交通局对全县年度的水上交通安全工作情况进行了通报,县政府与各乡镇签订了年度水上交通安全责任书,相关部门和乡镇的负责同志做了典型发言,讲的很好。下面我就今年的水上交通安全工作讲几点意见:
一、统一思想,提高认识,增强做好全县水上交通安全工作的紧迫感和责任感
年度全县水上交通安全总的讲,保持了平稳态势,在县政府的统一安排下,各乡镇和有关部门做了大量的基础工作,以下几个方面值得肯定:
一是渡口达标改造工作成效明显。完成达标渡口改造88处,73处内河渡口达标改造全部完成,更换了7艘长江渡口渡船。等三个乡镇被市安委会授予“水上交通安全达标乡镇”,尺八镇的季郭渡口、红庙渡口、黄歇镇的古井渡口、毛市镇的崔吴渡口、柘木乡的何埠渡口五处渡口被市交通运输局授予“文明安全渡口”。
二是海事部门与乡镇的水安工作配合更趋紧密和制度化,初步形成了海事部门业务指导和乡镇安全检查互相支持配合的良好工作局面。
三是渡口的日常监管和人员培训逐步步入正轨。全年海事部门集中对渡口经营者进行了两期培训,海事监管人员坚持每月对渡工至少进行一次五分钟的安全知识宣传教育及船舶维修保养的指导,并对现场检查中发现的问题通报到乡镇督促整改,建立了隐患整改跟踪台账。总的来说,随着水上交通安全监管力量加强和安全责任的落实,全县水上交通安全形势有了一定程度的好转,但由于受各种因素的制约和影响,水上交通安全监管依然压力很大,安全形势仍然十分严峻。
主要表现在:
一是少数乡镇对水安工作的重视还不够,没有按要求落实水安工作的机构、人员、经费,对渡口安全工作还存在侥幸心理,对安全隐患视而不见,重点时段、重点水域、重点渡口(特别是学生渡口)无人监管的现象较为突出。
二是从业人员安全意识不强,自用船、渔船非法载客,无证驾驶、冒险夜航、抢航抢渡,救生设备不随船等现象时有发生;
三是水上救援力量还不能适应事故的处置要求,安全管理长效机制及协调机制尚未完全形成。
对此,乡镇和相关部门必须要引起高度重视,务必牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,充分认识水上交通安全工作的长期性、艰巨性和复杂性,增强紧迫感和责任感,全力防范水上事故,遏制水上重特大事故发生,确保水上交通安全形势的稳定。
二、明确任务,强化措施,确保“十二五”水上交通头一年安全工作开好局,起好步。
抓好年度水上交通安全管理工作,必须从以下几个方面入手:
1、严格检查,彻底消除水上安全隐患。今天会后。各乡镇和交通、海事部门要紧密配合,采取自查和督查相结合的方式,在全县范围内开展水上交通安全大检查。根据全县当前乡镇船舶、渡口分布现状和各辖区水上交通安全管理工作的重点,要全面细致地对全县各类船舶开展检查,做到宣传到位、检查到位、整改到位。
要检查船舶、渡口安全责任制是否落实到位,渡口设置是否合法,从业人员是否持证上岗,船舶安全设施设备是否齐全,船舶是否超载运输等。对检查中发现的问题,要立即责成有关单位和船舶业主进行整改。对未经审批私自设渡营运,货船载客,人货混装,一般货物与危险品混装,船舶带病航行等违法行为,一经发现要依法从严从快处理,力争做到船舶无违章、无“缺陷”、无“私设”,做到船舶适航、船员适任。
2、巩固成果,继续深入开展水上交通安全专项整治。当前我县水上交通安全工作的重点是:巩固前阶段整治成果,防止已取缔的私渡、非法载客现象的死灰复燃,引导已改造的乡镇渡口按规章渡运,防止违规渡运。特别是学生渡口、集镇、人流较集中的渡口要作为我们的重点监管对象,监管必须及时跟进,必要时学校、乡镇要派专人专船值守护送,坚决预防事故的发生。
3、夯实基础,扎实搞好渡口渡船“双达标”工作。渡口渡船双达标工作是社会主义新农村建设的一项重要内容,是“村村通”工程的延伸。年我县渡口渡船双达标工作要全部完成,有关乡镇和交通主管部门要高度重视这项工作,要抢抓国家最后一年渡船改造补贴资金,要认真规划,积极筹措资金加大投入,把这项工作办成得民心、惠民众的实事。
4、强化培训,继续努力提高渡运从业人员安全素质。针对我县水上从业人员文化素质相对较低,安全意识淡薄,社会责任感不强,人员流动分散,不易集中等实际,交通海事部门承办开展了形式多样的培训教育活动,取得了较为明显的效果。我认为很好,以后每年至少要对渡工进行一次轮训,提高水上交通从业人员的业务素质,法律意识和社会责任感。同时要加强对学生和过渡乘客的安全教育,要形成人人讲安全、人人为安全的良好氛围。
三、加强领导、落实责任,确保水上交通安全长治久安。
安全事故并非防不胜防,而是事在人为。只要我们坚定抓好水上交通安全工作的'信心和决心不动摇,明确责任,硬化措施,严防死守,就一定能够防范和杜绝重特大水上交通事故的发生。
1、要加强领导。乡镇人民政府要认真履行乡镇船舶安全管理第一责任人的职责,要把水上交通安全工作列入重要议事日程,一把手要以身作则,率先示范,亲自抓,负总责;分管领导要切实履行职责,具体抓,定期召开专门会议,研究部署乡镇渡口渡船安全专项整治工作;安监、交通、教育、渔政、海事等相关部门要认真履行各自职责,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,发扬脚踏实地的工作作风,加强协调配合,从薄弱环节抓起,从解决突出问题入手,坚持不懈地抓好水上交通安全工作。
2、要明确责任、狠抓落实。责任不落实,安全管理便是一句空话。从年我们取得的经验来看,要突出抓好以下三个方面的责任落实:
一是县、乡镇、村和渡船经营人四级安全责任制度的落实;
二是交通、安监、渔政等部门的行业管理责任的落实;
三是海事机构执法监督责任的落实。
通过三个方面的责任的落实,依法对乡镇渡口渡船进行了安全监督管理,从严把市场准入(资质审批)、船舶检验、船员培训考试和现场监管“四关”,从而形成以乡镇政府执法监督为保障,渡船经营者遵章守纪为前提的乡镇渡口渡船安全管理体系。严格执行安全工作目标责任制和责任追究制,对责任不明确、落实不到位的,要按照县政府“安全工作一票否决制”的有关规定从严追究。
3、要加强宣传,增强安全意识,营造人人关心水上交通安全的良好氛围。各乡镇、各有关部门要充分利用电视、广播、报刊等舆论工具,广泛开展水上交通安全法律、法规的宣传,使管理者责任意识得到增强,经营者守法意识得到增强,船员按章操作意识得到增强,乘客自觉抵制超载、拒乘“三无”等违法渡运行为的意识得到增强。
4、要加强督查,整改隐患,建立水上交通安全长效管理机制。县安监部门要定期对水上交通安全和渡口渡船安全专项整治工作情况进行督查,对不履行水上交通安全管理责任的乡镇予以通报;对渡口、渡船存在的安全隐患,渔船、农用船非法载客等行为,交通、渔政、海事部门要依法协助乡镇严肃查处。
同志们,水上交通安全工作事关人民群众生命财产安全,不能有丝毫松懈,不能有侥幸心理,一定要牢固树立安全无小事的理念,通过这次会议,迅速部署,立即行动,切实抓好我县年度水上交通安全管理的各项工作,为促进监利经济发展和社会稳定营造安全和谐的良好环境。
谢谢大家!
景区宣传总结报告 第5篇
在xxx市委、市政府领导下,按照_确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。旅游市场良好,省内游需求量大增。xxx市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者×××万人次,同比增长×××;其中,过夜旅游者×××万人次,同比增长×××;一日游游客××0×××万人次,同比增长×××。旅游总收入达到××亿元,同比增长×××。
一、主要特点
今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著,特点突出。主要体现在以下四个方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成为亮点
xxx市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。xxx故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的xxx市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及xxx区域各城市的旅游者,还有来自我国×××、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近×××万人次,比去年同期增长×××。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了×××民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了×××余万人次游览参观了五里河公园。
为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为xxx市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近×××万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。
2.“一日游”备受欢迎,自驾车游成为时尚
今年,xxx市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、xxx水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,xxx市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,×××万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。
3.区域联动显现成效,旅游精品线路深受欢迎
随着xxx经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待xxx区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了xxx经济区旅游圈八大系列×××条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及xxx经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴xxx经济区旅游圈其他六城市旅游观光。
4.区县(市)旅游活动内容丰富多彩
各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。
xx区举办了xxx故宫380年建宫庆典活动,在大清城、古玩城开展了邮、币、卡等展销活动。×××在北市庙会举办了旅游产品精品荟萃展销、大型文艺演出及传统结婚特色表演。新城子区在怪坡卧龙禅寺庙每日举办拨法会、槐花节开幕式、“军神杯”纪实摄影大赛启动仪式、槐花节能少儿绘画大赛启动仪式、可口可乐杯饮料节开幕式以及怪坡槐文化展示会;×××在xxx仙子洞、xxx三农博览园开展踏青、垂钓、观鸟、品鱼宴活动,组织了市民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、XX年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。
二、主要作法
今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功,得益于xxx市领导的高度重视。四月初,宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作,听取市假日办公室的工作汇报,同时对相关准备工作进行部署。节日前夕,在十分繁忙的`情况下,宋琦副市长专门安排时间,率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间,宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报,掌握全市假日旅游动态,随时部署工作,确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下,市假日办主要开展了以下工作:
1.提前制定方案,统一进行调度
早在4月初,xxx市假日办就组织专门人员起草制定xxx市假日旅游黄金周方案。4月中旬,按照国家和省假日办的要求下发了《关于认真做好xxx市XX年“五一”黄金周旅游工作的通知》,对全市假日黄金周旅游工作进行部署和统一调度,要求全市假日办各成员单位、各级政府、各旅游经营单位积极做好黄金周的各项准备工作。
2.坚持安全第一,重点部署旅游安全工作
xxx市旅游局于4月中旬召开了xxx市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,xxx市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局还组成了×××多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市×××余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,xxx市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。
3.坚持市场取向原则开发旅游产品,整合推出精品线路
在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,xxx市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将xxx经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为xxx经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。xxx市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。xxx市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了xxx市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。
4.加强旅游推介,做好旅游宣传促销工作
4月下旬,xxx市旅游局与省内其他城市在xxx中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。xxx市旅游局与xxx电视台共同开展了xxx经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄xxx、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在xxx电视台播放。
5.实行24小时值班制度,监控假日旅游市场
为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行,xxx市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心,并实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单.
景区宣传总结报告 第6篇
2020经理个人工作总结范文一20__年对于我来说是不断进取收获经验的一年。在公司领导的关怀下,我于同年6月从一名主管分公司人力资源工作的负责人成长为分公司副经理,统筹管理二分公司人力资源部和行政办公室的各项工作。在公司各部室及各项目部的支持与配合下,我恪尽职守,全力履行副经理的岗位职责,较好地监督指导所属部门完成了全年工作任务。现就我在二分公司任职期间的思想、学习、工作和廉洁自律情况,从以下几个方面进行总结:
一、坚持正确的理想信念,维护团结,促进和谐
作为分公司副经理,能参与奥林匹克公园中心区物业管理工作是难得的机遇、是荣誉、也是挑战。我严格要求自己,顾全大局、把坚持维护团结、促进和谐作为一种责任来追求、一种行为来养成。不利于团结的话不说,有利于团结的事多做,自觉维护分公司领导班子之间的团结。利用后勤年轻员工可逆性强的特点,努力营造互相学习、互相尊重、互相谅解、互相信任、互相支持的氛围,发挥自身熟悉业务,经验丰富的特长,集思广益,博采众长,把大家团结起来,形成争先创优的工作合力。在物业公司组织开展的为期一个月品质服务月活动中,下属人力资源部、行政办公室与中心区各项目密切合作,向公司月刊、周刊、快报积极投稿,在基层员工立足岗位争优秀创先进的事迹宣传工作上取得显著成效,增强了公司内部的凝聚力和战斗力。
二、积极参加学习培训,不断加强自身政治思想素质,提高综合管理能力
作为物业公司中层管理的一员,我深知奥林匹克公园中心区的物业管理水平代表着政府形象,也是社会责任。为此我结合分公司物业管理工作需要,坚持不懈学习了《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《统计法》等专业书籍,认真学习了《集团党委理论学习文件汇编》,撰写学习笔记20余篇,积极参加公司内部组织的入党积极分子培训及党务(领导学)、合同法、决策与计划、企业内部控制、组织内部沟通、团队管理能力等培训,撰写心得体会千余字。在取得人力资源管理中级技术职称的基础之上,我又参加了由住建部、人保部及_组织的行业内注册物业管理师的职业资格考试和统计从业资格考试,并取得了统计从业人员资格证书。通过参加各种学习培训丰富了知识结构,补充了新知识、新技能,提高了自身思想政治素质和综合管理能力,增强了我的政策理论水平,并能在实际工作中融会贯通。使自己成为一名有知识、懂业务、会管理,胜任分公司副经理工作岗位的中层管理干部。
三、敬业爱岗,认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务
本着对工作高度负责的态度,我认准“位置”,搞清“职责”,在工作中尽职尽责,做到参谋到位不越位,督促、指导到位不越权。协助分公司经理审定有关分公司各部门及项目的人员配备、招聘、培训、薪酬、考核等工作方案,分管下属人力资源部、行政办公室的内部管理及队伍自身建设,并对人力资源部门制定的年度培训需求、用工管理制度、工作流程和开展的绩效考评、劳动合同签订等工作进行指导并监督实施;检查指导办公室开展宣传报道工作,组织办公室做好各部门间和上下级的沟通协调等各项行政后勤工作,保证沟通体系的顺畅高效,确保各系统的正常运转。在实际工作中虽然难度不小,但在领导关怀和同事们的支持与配合之下,齐心协力全面落实完成了各项工作任务:
(一)理顺与各项目部的责、权、利关系,提高工作效率
按照以项目部为甲方,以分子公司为服务商的运作模式及岗位管理需要,在物业公司主管领导的指导下,协助分公司经理合理调整组织架构,完善人员配置,适时做好人员的补充与分配使用,确保公司的发展、运营在既有的组织架构下进行。理顺了与各项目部的责、权、利关系,紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,提高了中心区设备设施运行维护的整体作战能力,使部门的运作更合理和高效,更好的服务于中心区的设备设施运行维护工作。
(二)优化职工队伍,不断引进技术人才
针对公司专业设备设施信息化管理对高素质人才队伍的需求,通过建立公开招聘、公平竞争用人机制,采取内部自荐、与大中院校、北辰人才、中华英才网、首都人才网等多种渠道用人信息广纳贤才。累计招聘各岗位人员59名,做到了满足需求、保证储备、谨慎招聘,有计划、有方法、有依据、有目的的开发人力资源,合理补充和调配技术力量。截止目前拥有大专以上学历43人,中级职称9人,技师14人,高级技工41人,中级技工25人,人员流动率控制在15%以下,特种作业人员持证上岗率达100%。充分实现了人力资源使用的市场化、社会化,优化了分公司人力资源配置体系。
(三)加强培训,提高员工综合素质
本着“以需求为导向、以提高工作效率为中心、以技能为本位”的原则,积极引导专业人员多参加与之相关的工作培训。从抓“基础培训、专业知识学习、专业技能训练”入手,在分公司各部门同事的大力支持下,组织制订了分公司20__年度的培训需求,强化管理人员培训和专业技术人员的培训。配合物业公司有效完成新入职员工培训、安全教育培训、物业项目管理理论与实践培训、档案资料管理培训、弱电系统日常运行培训、安全员安全教育培训、维护岗位培训、机电设备的安全运行和日常工作中的员工安全注意事项培训、综合维修日常工作要点培训、工程专业作业指导书的编制及变配电室运行操作及注意事项培训、工程专业房屋、空调、给排水设备设施的维修护培训、应急预案的编制和安全生产培训、合同法培训、企业内部控制培训、物业管理师培训、组织内部沟通培训培训、团队管理能力等培训工作20余期,参加培训人员达598人次。通过开展灵活多样、富有成效的管理知识技能学习,形成一种你争我竞的良好环境,提高了工作服务质量,为公司建设专家队伍夯实了基础。
(四)加强后勤队伍建设,规范落实宣传和动员工作
根据下属部门员工的个性、特长及工作的关联性,适时对分公司人力资源部及行政办公室的相关工作职责和工作范围合理配制人员,缕顺作程序,最大限度的挖掘下属部门员工的工作潜能,按时完成工作绩效考核、工资、奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息的修改、补充和宣传报导等项工作。有意识的组织年轻员工参加统计、文书写作、礼仪服务等专业培训,在工作中着重安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,让年轻员工在实际工作中得到锻炼,不断提高年轻员工的综合工作能力和办事效率。组织安排整理行政办公室各种档案资料百余份,督促指导行政办公室开展宣传报道工作,向公司月刊投稿40余篇,快报5篇。草拟完成分公司工作思路、中心区创5A级旅游景区工作方案、品质服务月活动工作报告、分公司年度工作总结和计划、分公司质量管理体系运行报告以及争先进创优秀先进个人事迹推荐材料等各类文件二十余篇。协助分公司经理组织召开宣传动员会议,及时布置传达贯彻公司有关廉政风险点查找工作、开展创先争优活动、中心区5A级旅游景区创建工作、品质服务月活动、安全维稳等工作会议、文件、批示精神,落实任务与责任,分工协作,保证各项工作的有效推进。
四、廉洁自律,认真落实廉政风险点查找工作
在实际工作中,以身作则,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,坚决参照市_纪委提出的135个可能存在的风险点的提示,重点结合分公司工作实际特点,协助分公司经理实事求是地按照“有业务处置权就可能有廉政风险”的要求查找风险点,明确分公司所属各部门和重点岗位、人员的廉政职责,梳理工作流程。重点查找思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等五个方面可能发生的廉政风险点,对查出的30余个风险按发生的可能性及其影响程度,进行分析排序,并组织填写《部门廉政风险防范分析查找表》、《岗位廉政风险防范分析查找表》和《廉政风险防范承诺书》。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但是也感到自身还存在许多不足:一是政治理论学习的系统性和深刻性不够;二是在研究新情况、解决新问题,创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足,我有信心通过深入学习“__届五中全会”会议精神,在今后的实际工作中认真加以改进。一是,加强政策理论学习,不断完善自我提高自身业务能力、组织能力;二是,进一步解放思想、求真务实,提高创新能力;三、增进交流沟通,多听取不同意见,把分公司的后勤管理工作做的更好。
2020经理个人工作总结范文二今年,公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
2020经理个人工作总结范文三当新年的脚步悄然而至,我们20__年的工作也宣告落幕了。为在20__年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20__年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。
20__年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、20__年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。
建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20__年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20__年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。
20__年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于20__年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。
新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、20__年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。
但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20__年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20__年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
2020经理个人工作总结范文四作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在(如敲诈银行),绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
景区宣传总结报告 第7篇
一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住市场营销这个中心
在市场经济条件下,XX院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,XXXXXXXX风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的XX资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为该区的一大特色。近年来,由于宾馆业竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场,厅XXXXXX领导和院领导审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上。注重发展新客源,安排专人负责联系客源,并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行,积极做好宣传工作,以提高XX院的知名度。2009年个人工作总结
二、注重了两个要点:就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。
2008年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。 1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。
2、逐步完善管理制度建设。为了使XX院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。
通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:
一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
景区宣传总结报告 第8篇
办公室文秘工作总结20xx范文1经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
办公室文秘工作总结20xx范文2回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是在其位,谋其政。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
办公室文秘工作总结20xx范文3一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、文书工作严要求
①公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
②下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
③编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好内部报刊的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
景区宣传总结报告 第9篇
不知不觉中,20xx年的春节就要来临了,回首过去一段时间的工作,有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将最近两个月的工作总结如下:
一、做一名好导游,要有专业精神
专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。
在这两个月工作时间里,我感受很多。当我看到身边的同事,在处理业务时的熟练程度,对各种资料的细致了解,我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,这都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。
二、做一名好导游,要有责任感
我面对每一次带团任务,都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,将责任感融入每一个环节并且贯穿始终,能从客人的`角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。
三、做一名好导游,要做到细微服务
"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游,我的"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。
四、做一名好导游,要有集体荣誉感
带团不仅仅是个人的行为,我代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好,我要向前辈们学习。
这几个月虽然是旅游淡季,带团的次数不多,但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍,丰富自己的知识,积累经验,从各个方面提高自己的能力。
今后,我一定会汲取这两个月来的的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游!
景区宣传总结报告 第10篇
一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,成立机构,落实责任。
今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。
首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。
其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。
第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。
二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。
第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,
第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,
回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的'成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
景区宣传总结报告 第11篇
20xx年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:三人行必有我师焉,敏而好学,不耻下问。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学。
景区宣传总结报告 第12篇
为全面掀起“3·15”国际消费者权益日纪念活动的新,进一步推进区消费者权益保护工作深入开展,营造和谐的消费环境,推进和谐社会建设,工商分局、区消费者协会联合草拟了《市区人民政府办公室关于开展“3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》,上报区政府,以政府名义下文开展纪念活动。成立了由区政府分管副区长任组长,区司法局、工商局、教育局、卫生局等16个单位为成员的宣传活动领导小组,要求政府各行政执法部门结合业务工作,按照职责分工,全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。同时,分局、区消费者协会结合区的实际,制定下发了《分局、区消费者协会关于开展“”国际消费者权益日活动实施方案的通知》(银工商西消字〔〕21号)文件,要求各科所、协会,按照职责分工,全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。并于3月15日当天,在区新百连超宁阳店设立分会场,举行纪念活动,活动内容丰富,声势浩大,取得了良好的社会效果。现将活动开展情况汇报如下:
一、纪念活动的基本情况
分局、区消费者协会“”国际消费者权益日宣传咨询活动自2月15日开始至3月15日结束。在此期间,共出动执法人员527人次,开展市场食品安全专项整治、打假保春耕等市场检查、专项执法行动8次,查处违法违章案件17起;期间,共设立各类宣传咨询服务点19个,在主要街道社区、市场、超市、景区和学校、农村集市发放“消费与安全”教育引导知识从书400本、“消费与安全”年主题专刊1000份、消费维权手册本、各类消费维权知识宣传资料10万余份、悬挂宣传横幅近300条、设立宣传拱门13个、空飘4个、设置打假维权展板22块;开展座谈会1次,举办各类专题讲座、学习班6次,受宣传教育群众13000多人次,接受消费者咨询300余人次,取得了良好的宣传效果。
同时在3月14、15两天,在区局的统一安排下做好13315电话接听、受理、和处理工作。分局133l5各级网站的工作人员坚守岗位,尽职尽责,上下配合,认真受理解决消费者的申诉举报,保证了“3 15”专线电话的畅通。2月15日至今共受理消费者申诉举报44起,其中申诉28起、举报13起、建议3起,已全部办结。
二、宣传活动情况
(一)统一部署、周密安排
今年的“”宣传纪念活动动手早,行动快。接到区、市局《3·15国际消费者权益日活动方案》后,分局立即成立“3·15”活动领导小组,于2月15日印发了分局《“3·15”国际消费者权益日活动方案》,并根据各工商所辖区特点,对各部门在“”期间开展的不同形式的宣传咨询活动进行明确的分工,将详细的时间和工作任务分派到各部门。同时,为了深入宣传“消费与安全”年主题,将“3?15”各类宣传咨询服务活动由部门行为提升到政府层面,工商分局与区消费者协会联合草拟了《市区人民政府办公室关于开展 “3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》,上报区政府,以政府名义下文开展纪念活动,活动声势浩大、丰富多彩,取得了圆满成功。
(二)开展形式多样、内容丰富的纪念活动
1、全面做好13315消费维权服务站回访指导。在巩固、发展13315“五进”工作成果的基础上,积极引导和督促新开业商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费维权服务站”,并将13315消费维权体系延伸到文化消费市场,实现13315“五进”工作全覆盖。结合辖区实际,分局对辖区大型的公共服务行业、商场(超市)、宾馆、饭店、车站等与消费者生活密切相关的经营服务场所进行走访,重点对28家“五进”站点进行了回访,回访中针对5个站点“快速通道”没有开通、工商温馨提示少、自律制度不完善等问题给予了行政指导;针对火车站调向、颐恒宾馆与铁道宾馆企业合并站点以后的工作给与了行政指导。
2、围绕“五进”,全力抓好“3·15”宣传周活动。分局结合各工商所辖区特点,集中时间,集中人员,在辖区内的主要街道和人口密集区,设立宣传咨询服务点,采取发放有关宣传材料、设置宣传栏、宣传牌、告消费者书、消费警示等多种形式,开展消
费指导和消费教育活动,其中:3月6日、9日在华西村和西部影视城开展“消费维权进农村”和“消费维权进旅游景点”活动;3月7日、13日中午在北方大学和宁大校园开展“消费维权进校园活动”活动,3月8日、14日在兴泾镇、同心路市场开展“消费维权进农场进市场”活动;3月14日在同心路市场开展“消费维权进市场”宣传咨询活动;3月13日在正茂巷社区开展“消费维权进社区”宣传咨询活动。
3、全力抓好“3·15”纪念日活动。3月15日上午,由区政府主办,工商分局、区消费者协会承办,在新华百货连锁超市宁阳店举行了“3·15”国际消费者权益日主题纪念大会和宣传活动,区政府相关单位、辖区个体工商户代表、大学生志愿者代表、相关企业代表及群众3000多人参加了活动。区党委常委宣传部长刘婧主持了会议,区党委、人大、政府、政协四套班子领导出席了大会。会上,分局局长刘芳介绍了工商分局行政执法以及消费维权工作成果,区政府副区长闫树革代表区党委、人大、政府、政协作了重要讲话,对工商局在维护辖区市场经济秩序、服务地方经济发展做出的突出贡献给予了充分肯定和高度赞扬,新华百货连锁超市的负责人代表诚信企业进行了“消费与安全”表态发言,同时,进行了“消费安全人人有责”签名大会,现场群众纷纷踊跃签名。会议当天,分局在现场设立了真假商品识别台和咨询投诉台,现场受理消费者投诉1起,解答消费咨询62人/次,发放宣传资料15000余份。
4、召开年主题座谈会。3月6日上午,分局、区消费者协会联合召开消费维权暨“消费与安全”年主题座谈会。会议邀请了社会各界人士以及消费者协会理事,共60多人参加了会议。参会人员围绕“消费与安全”年主题,结合自身的工作及生活消费经历,畅所欲言,各抒己见,气氛热烈,反映了目前部分食品安全存在一定隐患,欺诈消费者的行为时有发生,市场上出售的蔬菜和肉类有短斤少两现象等意见,建议执法部门关注社情民意、加大监督力度,及时通过新闻媒体消费警示,曝光违法行为,会议征求到了5条建议或意见。
5、开展问卷调查活动。分局在区人大代表、国家机关、企事业单位、私营企业、个体工商户、群众及在校学生等不同领域的消费群体中,开展问卷调查活动。由消费者根据自己的意愿,对调查表中所列的通信、交通、银行、保险、物业、供热、供水、旅游等14个公共服务行业消费满意度进行综合评价。共发放调查问卷80份,回收80份,回收率100%,从调查的总体情况来看,消费者对被调查行业的服务态度和收费情况最为关注,且总体满意度较低,反映出部分公共服务行业的特殊垄断地位明显,很多的服务和消费项目有一定的强制性和不透明性,这些行业利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出。
三、深入开展各类市场专项整治行动。按照市局的总体部署,分局集中执法力量,以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,开展专项整治行动,全面掀起“3·15”打假风暴,努力营造放心安全的市场消费环境。
1、开展多项食品安全保民生专项执法行动。在“3·15”活动期间,围绕与人民群众密切相关的粮油、蔬菜、酱油、食醋、饮料、奶制品、清真食品等重点食品的整治,开展食品安全保民生专项执法行动。一是组织开展清真食品市场专项检查,重点对辖区大型商场(超市)的“清真食品”的销售行为进行规范,指导商场(超市)设立了“清真食品”专区(柜)。二是深入开展校园周边整治。以学校及周边经营主体为重点,及时巡查,并做好巡查记录。严厉打击学校及周边经营户销售过期变质、假冒伪劣等不合格食品和扰乱市场经济秩序的行为,共检查校园周边市场主体78(户)次,查处违法经营4户,清理取缔校园周边证照不全经营户和流动摊点3个,查获不合格各类食品136代(盒),收缴非法出版物14份。三是组织对乳制品市场进行专项检查。重点监督乳制品经营户严格落实进货查验、进货台账及批批检验制度,严格规范乳制品经营行为,严厉打击销售假冒伪劣和不合格乳制品违法行为。期间共抽检婴幼儿配方奶粉、液态奶6个品种6个批次,其中3个批次的婴幼儿配方奶粉全部合格,3个批次的液态奶正在检测中。
2、开展“打假保春耕专项行动”。围绕春耕农时季节,结合年检、验照工作,加强了对农资经营主体的资质审 查,以种子、化肥、农药、农膜、农机具等为重点品种,深入开展“打假保春耕专项行动”,检查农资经营户43户,发送《农业生产资料市场监督管理办法》等宣传资料140余份,收缴过期农药2瓶、外国“三无”玉米种子6公斤。暂扣无标注生产日期“立螨思”农药9瓶、暂扣过期“绿野菜草清”农药21瓶,立案查处农资违法案件3起。
景区宣传总结报告 第13篇
20xx年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。
一、20xx年主要经济指标完成情况
1、经营收入:x万元
2、经营利润:x万元
3、经营费用:x万
4、总接待游客人数:x万
二、20xx年主要工作
(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高
1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。
2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。
3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。
(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善
1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。
2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。
3、积极响应旅游部门提出的'厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。
(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作
安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。
三、不足之处
1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。
2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。
3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。
4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。
四、针对不足之处的改善:
1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。
2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。
五、20xx年工作展望
景区严格按国家4a级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。
景区宣传总结报告 第14篇
2009年,我区物价工作在区委、区政府的正确领导下,按照省、市价格工作会议的部署,认真学习贯彻党的十七届三中、四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“加强价格调控、深化价格改革、规范价格秩序、抓好价格服务”的价格工作方针,确保物价稳定和群众基本生活需要,优化全区价格环境,促进我区经济建设和社会事业的又好又快发展。
一、规范价费管理,适应社会发展需要 2、切实减轻群众价费负担。一是认真落实国家和省里关于促进失业人员再就业的收费优惠政策,共免收该群体有关行政事业性收费项目9项,年可减轻群众负担约200万元。二是认真执行省政府关于义务教育阶段公办学校免除学杂费、取消借读费和农村义务教育阶段公办学校免除课本费、寄宿生住宿费的政策,对城区中小学2009年春秋季课本费、作业本费制定限价标准,进一步优化教育收费政策环境。据统计,今年我区认真落实义务教育“两免一补”政策,共免除学杂费等各项收费1600万元,惠及学生约万人。 二、加强价格监测,提高价格调控能力
1、认真抓好市场价格监测工作。今年,我局加大价格监测工作力度,每旬出一期延平价格动态,定期公布延平城区主要食品价格变化情况,对今年第一季度和上半年延平区价格运行情况进行分析,及时反映市场价格状况,为区委、区政府提供有数据、有情况、有分析、有建议的价格形势报告。1-11月,我区居民消费价格总水平(cpi)延续去年四季度以来的下降态势,持续在下行通道中运行,同比除1月份持平外连续十个月负增长,1-11月平均,我区居民消费价格总水平累计下降了,预计今年全区居民消费价格总水平同比大约下降。1-11月我区各类商品价格总体虽呈现逐步企稳回升、降幅逐月缩小的趋势,但大部分商品价格仍显低迷,尤其作为cpi构成权重最大的食品类价格回升动力不足、下降态势未明显改变、同比降幅仍然较大的现状,是主导我区居民消费价格总水平同比持续保持下降态势的主要因素,居住类价格下降明显、影响程度扩大,也是导致居民消费价格总水平持续负增长的另一重要因素。
2、关注市场动态,加强监管和预警。年初,我局积极组织人员对乡镇农贸、农资市场和养殖场、农资公司开展价格调研和供需情况的调查摸底,准确掌握市场需求和库存存量。实行定期报告及异常情况即时报告制度,建立价格预警机制,防止价格上涨带来的连锁反应,持续稳定好农资价格,进一步规范了农资市场价格秩序。
三、强化价格监督,加大价格检查力度
1、围绕全区经济发展大局,以政府关心、群众关注、社会反映强烈的价格、收费问题为重点,深入开展了价格监督检查。进一步发挥8833986价格举报电话作用,加大了对价格违法行为的查处力度,建立了规范有序的市场价格秩序。
2、积极参与教育收费专项治理工作,履行好检查职责。今年我局配合区教育局、区纠风办组织的教育收费检查4次,检查了市机电职业学校、南平五中、新光学校、西芹中学、西芹中心校、区实验幼儿园和区实验、胜利、扬真、流芳、紫云小学,发现个别学校存在收费票据使用不规范的问题,检查人员当场给予纠正。近期,我局与区教育局、纠风办、监察局、财政局、审计局等相关部门联合部署,对全区各类学校的教育收费开展专项检查,检查的重点是义务教育阶段公办学校免除学杂费、取消借读费,农村义务教育阶段公办学校免除寄宿生住宿费政策落实情况。
3、及时处理群众的价格投诉举报。健全了价格投诉快速处理机制,高质高效地查办价格投诉案件。1-11月,我局共受理各类价格投诉举报10件,主要涉及农村客运票价、液化气价格、中小学收费和药品价格方面,均能及时进行调查处理、回复。年初,根据群众举报及时查处个别农村客运中巴车队擅自提高票价行为,对赤门车队处以3000元的罚款;今年6月,我局根据群众纠正了个别小学的违规收费行为。
四、深化价格服务,发挥服务社会功能
1、积极推进“价格服务进万家”活动。根据省局的统一部署,按照“全面进、扎实干、持久抓、保实效”的要求,认真做好价格服务进农村、进医院、进商场、进企业工作。根据不同时期工作重点开展价格服务,在春耕时,围绕建设社会主义新农村,积极开展农资价格和涉农收费检查,解决好“三农”问题;在“五一”、“国庆”等节假日,开展景区服务,维护游客利益。今年以来,我局侧重抓好价格服务进农家工作,
五、夯实工作基础,提升价格队伍形象
1、切实加强价格队伍建设。一是抓好学习教育。在加强党的十七届三中、四中全会精神等政治理论学习的基础上,紧扣价格业务工作实际,突出抓好《价格法》、《福建省价格条例》和《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规的学习,进一步提高了价格队伍的政治思想素质和业务水平,增强了依法行政能力;二是深入开展学习实践科学发展观活动。通过开展“延平挑大梁、物价促和谐”主题实践活动,认真组织专题调研,在主动征求社会各界对我局领导的意见和建议后,提出了切实可行的整改措施,并认真落实整改,进一步理清了发展思路,进一步增强了推动科学发展的责任感、紧迫感;三是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。教育党员干部坚持两个“务必”,全面把握“八个坚持、八个反对”的要求,落实党风廉政建设责任制,对涉及面广、社会影响大的价费调整、价格监督检查和涉案物品价格认证等方面,时刻了解工作人员的工作情况、基层和群众的反映,做到关口前移,防微杜渐。
2、进一步加强政风行风、机关效能建设工作。今年,我局认真抓好“涉农价格和收费问题”主题评议工作,稳步推进政风行风建设,通过开展自查自纠,共查摆梳理出本局政风行风存在问题3条,制定出具体的整改措施,并确保整改到位。认真落实政务公开责任、审议、评议、反馈、备案等五项制度,明确政务公开的内容目录、程序、时间和形式,推行阳光作业。积极开展创建“服务发展最佳股室”活动,通过抓内部管理,健全绩效考评和效能九项制度,进一步增强了服务意识,促进服务质量和工作效率的提高。
3、积极开展规范行_力运行和行政自由裁量权工作。今年,我局从规范重大事项和重要权力的决策、执行和结果公开等程序性工作入手,认真开展规范“两权”工作,对我局有行政自由裁量权的6项非行政许可事项、10项行政处罚事项,按照“三级九档”的制度要求,明确了行政执法权的运用范围、行使条件、裁量幅度等执行标准,建立起规范“两权”配套制度的长效机制,进一步推进我局的依法行政和依法治价工作。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到工作中存在的不足和薄弱环节。一是因我局人手少,区物检所人员身兼费管、商价、价格认证等事务,价费专项检查和日常性检查开展面没有到位;二是价格监测网络覆盖面不够;三是面对新形势、新事物,我们的工作还缺乏创新意识。我们应当高度重视,在今后工作中逐步改进。
2012年工作要点
2012年我区价格工作的总体要求是:深入贯彻党的十七届四中全会精神,以科学发展观为指导,按照省、市价格工作会议的部署,继续围绕“保增长、扩内需、调结构、重民生”的中心任务,认真解决群众关心关注的价格热点难点问题,不断完善价格公共服务工作制度,为进一步优化海峡西岸经济区绿色腹地的发展环境作出应有贡献。
1、进一步加强价格调控。坚决贯彻中央、省、市稳定物价的各项政策措施,减轻企业和群众负担,优化生产发展环境,扩大内需,促进我区经济发展和社会和谐。
2、继续规范各类收费行为。一是清理规范涉企、涉农的收
费项目和收费标准,依法取消一切不合理收费,逐步减少收费项目和降低收费数额;对违反规定,擅自设立收费项目和超标准收费的,要严厉查处,并追究收费单位领导的责任。二是做好行政事业性收费审验工作;对年审中发现的乱收费问题,坚决予以查处。
3、积极开展价格收费专项检查。一是开展惠农价格收费政策落实情况检查,重点查处化肥、种子等农资销售超差率、乱加价行为和农民建房、有线电视、林业检尺等方面的乱收费行为,切实减轻农民不合理负担;二是继续开展教育收费检查。重点检查农村义务教育“两免”政策和取消义务教育五项收费政策的落实情况,纠正越权出台教育收费政策行为,规范教育收费秩序;三是继续开展医药价格检查。要配合医药卫生体制改革,突出农村合作医疗的检查,重点落实医疗服务收费政策、药品销售价格加价率政策,以及药价公示制度执行情况,切实减轻群众医药负担。
4、认真开展价格监测和成本调查工作。密切注视市场价格动态,重点做好粮油、副食品、农资等重要商品价格跟踪监测,及时反映苗头性、倾向性和趋势性问题。抓好我区炉下、王台镇5个生猪、双季稻调查点的实时价格应急调查工作,及时向国家发改委、省物价局价格监测中心上报我区农产品的价格情况。
5、改进价格服务职能,提供高质量的价格服务。一是建立与延平区企业联系户制度,定期深入企业,直接听取企业要求和呼声,切实解决企业反映强烈的重点、热点、难点问题。二是做好价格(收费)投诉举报工作,及时为举报人排忧解难,严格按照规定时限认真进行查处,给举报人一个满意答复。三是开展好价格服务进万家工作,及时价格和收费政策、价格信息,提高价格政策、价格信息的透明度,促进政务公开。
景区宣传总结报告 第15篇
随着春节假期结束,各地回乡人员陆续返程。即便客流保持低位运行,但仍动辄日均千万人次以上。随着人口流动,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正迎来一次新的挑战。早敲警钟、早做谋划、紧密布防,让阻遏疫情扩散的防护网再紧实一些、再牢固一些,才能让返程之路少一些忧虑,多一分安全。
我们应有自警,防疫没有任何侥幸可言。当前,疫情防控仍处于关键时期。有些隐匿性传染不容易被发现,人群集聚就是风险,人群大规模流动就潜藏着大规模暴发的`风险。就各地防控工作而言,也还存在一些认知盲点、落实盲点,形势仍然复杂严峻。城市规模叠加返程高峰,严峻形势需要所有人提高警惕、做好防护。
我们应有自信,从已知的医学信息看,新型冠状病毒感染的肺炎并非不可治愈,也并非不可防御。从春节到现在,全国各地联防联控、群防群治,对遏制疫情扩散和蔓延发挥了重要作用。目前多个省区市已经全部启动重大突发公共卫生事件一级响应,疫情防控正在全面推进,防控力度持续加大。确保防控各项措施落实到位,确保防控工作扎实有力,才能在人口流动量增大的情况下程度减少疫情扩散。
我们也应有自觉,面对疫情每个人都要自觉负起责任。隔绝疫情是社会共同责任,每个人的安危都与其他人的安危紧密相关。返程中遇到疫情检测,不妨耐心对待、积极配合。出行者也需要提前掌握职能部门和媒体发布的公众预防指南,克服不必要的恐惧和慌乱。本着守法和负责的原则,个人做好自我防护,就是对他人的负责;个人自觉做防疫情扩散的节点,就是为斩断疫情的传播链条贡献力量。
我们还必须自强,遵循依法和科学的要求,防控疫情的力度再怎么加强也不为过。返程人员增加,特别需要各地区、各部门制定周密的应对预案和防控措施,把形势估计得更严峻一些,把问题想得更复杂一些,把措施定得更超前一些,把决心下得更大一些,把服务做得更暖心细心一些。
疫情防控是一项系统工程,每个环节都要夯实责任、不出差错。相关部门也需要做好保障工作,确保人们安全返程返工。
景区宣传总结报告 第16篇
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的强有力组织领导下,各相关职能部门积极配合,各旅游企事业单位尽职尽责,全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计,5月1日至3日,全市共接待游客万人次,实现旅游综合收入亿元,同比分别增长和。
一是加强组织领导,假日旅游市场规范运行。
节前,副市长xx带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察,同时,市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题,印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》,各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿,为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。节日期间市文化和旅游局负责人深入xx山景区指导假日旅游工作,全市各级旅游行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗,坚守岗位,共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间,全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场。
特别是5月1号,金龙山文化旅游园开园试营业,天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目,街子、清水和xx三大温泉客流爆满,xx山周边景区、甘谷古坡草原、xx中滩农业园区、xx牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民,游乐场每天游人如织,单日接待游人总量达二千多人。以上两个填补了我市无大型游乐场的空白,优化了我市产业结构,有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障,中短线旅游成为重点。
“五一”小长假期间,随着国家继续免除小客车高速公路通行费,天十高速公路的通畅,天水=西安,天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营,为游客提供了便捷的交通保障,节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销,天津、关中、川渝地区的游客大量增加。中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点,游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主,休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选,以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长,天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四是景区综合接待能力提升。
五月的天水,青山含翠,鸟语花香,最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加,其中xx山国家5A级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次,三天接待游客达202636人,xx庙接待14665人次,水帘洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水温泉景区40768人次,南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4A级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游。
近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的'同时,城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。xx耩河风情线xx区渭河风情线,清水轩辕广场,xx宁远生态园,甘谷大象山公园,张川回乡风情园等吸引了上万游客,成为短线游客休闲度假的好去处。六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆,特色土特产品走俏。xx区xx村、xx区xx镇、xx镇,xx县xx乡冷水鱼养殖基地,清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐,体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
“五一”期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐,成为游客最喜爱购买的商品,不仅为乡村带来了人气,带火了乡村旅游,而且促进了农户致富增收。同时,市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段,吸引游客购物,实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象,刺激了旅游综合消费,进一步提高了旅游经营效益。
景区宣传总结报告 第17篇
工程,人大、政协监督检查的工作机制。市政府与所辖县、区以及x个市直部门签订了责任书,各县、区也与有关镇、所辖相关职能部门签订了责任书,将城市环境综合整治各项工作任务层层分解,层层落实,市委组织部、市监察局和市环保局对各地、各部门进行实地检查和严格考核,各级政府、各职能部门共同保护环境的局面基本形成。 (二)深入宣传,提高全民环境意识和环境法制观念。 全市各级环保、文化、教育、宣传和科技等部门继续充分利用各种纪念日,坚持多渠道、多层次的宣传方式,经常性开展有关环保法律、法规和环境科学知识的宣传教育工作。x年x月“环保宣传月”期间,市长xx发表了电视讲话。同时,我市开展了大型的咨询活动,组织了“xxxxxx,共建环保健康社会”x人签名活动,派发各类宣传资料近xx册,掀起了环保宣传热潮。x月,组织参加“xx国际环保展览会”,宣传推介xx的环境新貌,接待参观人员xx余人次,派发宣传资料x余册。组织x次校园专场环保教育课,参加人员近x人,派发资x余份。积极组织开展创建绿色社区、绿色学校(幼儿园)活动,x年,全市共有2个社区和6所学校(幼儿园)被评为省绿色社区、绿色学校(幼儿园),有x所中小学(幼儿园)被评为市绿色学校(幼儿园),有力地推动了学校的环境教育。市委组织部与市环保局联合发文,在全市各级党校、干部培训学校举办的干部培训班中开设环境保护课程,增强领导干部的环保意识。通过加强宣传教育,全面提高了各级领导和广大人民群众的环保意识和环境法制观念,形成了“保护环境、人人有责、共同参与”的良好局面。 (三)建设项目环保前置审批,严格控制新污染。 一年来,我市坚持环境与经济协调发展的原则,严格执行建设项目前置审批制度,对环境有影响的项目,环保部门不签意见,其它部门均不予以审批,环保第一审批权得到进一步落实。同时,实行重大污染项目市环委会联审制度,严格控制新污染项目,严格落实环境影响评价制度和“三同时”制度,今年全市建设项目环境影响评价和“三同时”执行率均达x%,较好地控制了新污染的产生。 此外,全市各县、区积极开展污染集中控制的规划建设,推进工业项目进园区的工作。 (四)强化工业污染源监督管理,促进企业治污防污,完成了污染物排放总量控制任务。 我市加强对污染源的规范管理,加大执法力度,实现重点工业污染源全面达标排放。加强了污染源的监督管理力度,投入x多万元(政府补x万元),在x家企业安装了污染处理设施在线监控装置,同时继续采取全面普查与重点检查相结合、平时检查与突击检查相结合、白天检查与晚上突查相结合、上级环保部门检查与本级环保部门检查相结合的“四结合”办法,严查企业偷排污染物等违法行为。x年,全市共立案查处违法案件137宗,立案处罚金额万元。制定实施了《xx市工业污染源全面达标排放工作方案》,对x家不能稳定达标的重点污染企业下达了限期治理决定,目前全市x多家县以上重点污染企业完成了全面达标整改。 我市还认真实施污染排放总量控制计划,严格做好排污许可证发放和年审工作。严格查处超证排污行为,充分发挥排污许可证在污染总量控制方面的作用,较好地落实污染排放总量控制计划,有效削减污染物排放,x项主要污染物排放总量全部控制在省下达的指标内。 (五)抓流域水污染防治,全面推进东江综合整治工作,东江水质保持优良。 东江水质保护一直是我市环境保护重点。一年来,我市认真落实《x省进入市区,更换了大部分公共汽车和出租车,禁止销售使用含铅汽油等措施,使机动车排气和噪声污染得到进一步控制。此外,我市对市区主要道路路面进一步改造和扩建,也减轻了交通噪声污染。 四是整治江河湖,市区生态环境日趋优良。市区“两江四岸”整治工程有了新的进展,x年建成了占地面积x多平方米,富有惠州文化和东江景观特色的东江沙公园;建成了xx休闲观景长廓;完成了xx的拆迁,东江北岸整治工程也已完成一期工程---搬迁拆除江岸边的x厂、x厂等x个工厂,共计x平方米,建成约x平方米的x公园。积极开展城市绿化、美化、净化工程,x年,市区绿化覆盖面积x平方公里,绿化覆盖率达x%。 同时,以改善xx水质为重点,大力整治西湖环境。一年投入资金2600多万元,完成了xxx和xxx的清淤、截污和美化工程,整治总面积万平方米,总清淤量达22万立方米,铺设截污管道850米,维修截污管道6246米,恢复湖面万平方米,湖边绿化面积万平方米,目前xx水质保持国家iv类水体标准。xx风景区通过了国家x级验收。 二、主要存在问题 (一)局部环境污染问题和跨区污染纠纷有待解决。xxx工业区向商业居民区转型期的噪声污染,水口新区发展期的生活污水污染均比较突出;xx市难以在短期内按省政府规定,按ⅲ类水标准交水给xxx。 (二)各县、区的环保基础设施建设仍较薄弱。除市区外,各县、区还没有建成一座生活污水处理厂,占总污染负荷60%的生活污染未得到处理;有关建设资金的筹措和征收还存在很大困难。 (三)环保产业发展缓慢,环保投融资机制单一,环保产业市场运作机制不健全。为保护东江水质,我市计划在县城及干流沿岸乡镇都建生活污水处理厂、垃圾无害化处理场,预算总投资近20亿元,这笔投资仅靠我市地方财力难以办到。 (四)人员编制不足,与繁重的环境管理任务不相适应。环保自身能力建设和规范化、标准化建设还需加强,由于执法人员数量偏少,有时环境管理工作不到位,造成不少违法事件和投诉案件无法及时处理,难以适应环保工作要求。 (五)一些地方环境保护和可持续发展战略意识不强。一是破坏环境换取当前利益的现象在一些地方仍然存在;二是部分企业环境意识不够强,故意偷排漏排污染物现象仍然存在。 (六)乡镇环境规划滞后,农村垃圾污染和农肥、农药、农膜等“白色污染”尚未得到有效控制。 三、今后工作要点 (一)以全市环境保护总体规划的编制和实施为龙头,全面提升环保工作水平。我市原有的环境规划随着社会经济和环境保护的发展,已不能适应新形势新要求了。2004年,我们计划把编制全市环境保护规划作为一项大事来抓,依据xx省xxx环境保护规划总体框架,立足惠州发展的实际,科学地修编全市环保规划,促进环境与经济综合决策的法制化、民主化和科学化,从源头上控制新的环境污染和生态破坏。 (二)以城镇污水厂建设为重点,全力推进东江综合整治工作。一是加快市区梅湖污水处理厂一期tot和二期bot建设进程,保证二期工程(10万吨/日)在2004年底动工建设,2005年底建成运行;二是重点抓好各县、区及中心镇污水处理厂的建设,到2005年底,xx等5个县、区和xx等x个重点镇共12个污水处理厂
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景区宣传总结报告 第18篇
交通半年工作总结
××年上半年公安交通管理工作总结
××年上半年,在市公安局和省交警总队的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕实施畅通工程和预防道路交通事故为主线,我队采取集中整治和建立长效管理相结合的工作方式,开展了系列专项治理工作,取得了良好的社会效应。
一、主要业务工作数据
(一)上半年共发生交通事故起,死亡人,伤人,较去年同期相比交通事故发生起数下降了%,死亡下降%,伤人下降%。
(二)上半年办理新车入户辆,初领发证个。
(三)上半年报废更新客运车辆辆,审批办理占掘道手续个,审批办理各类通行证张。
(四)上半年圆满完成交通警卫任务起,其中,一级警卫起,二级警卫起。
(五)上半年办理人大、政协提案起,省、市部门转办的群众起。
(六)上半年暂扣“两抢一盗”嫌疑车辆辆。
二、全面开展道路交通秩序的治理整顿,创良好交通环境
(一)“冬防春运”工作
“冬防春运”工作于××年元月日正式启动,为切实加强“冬防春运”期间道路交通安全管理工作,确保客货车辆运输的安全畅通,成立了以分管局长孙晓庆为组长的“冬防春运”领导小组,制定了《××市××年“冬防春运”道路交通安全工作实施方案》,在支队的统一部署下,各部门严格按照《实施方案》的要求将“冬防春运”工作全面落实到位。同时对出现的问题严格实行“倒查制”,通过一级抓一级,层层抓落实,确保了春运期间道路交通安全。春运期间纠正交通违法起。
(二)开展“双超”(超速、超员)治理工作
为贯彻落实_《关于开展整治“双超”违法行为专项行动的意见》,制定专门方案,开展整治机动车超速行驶、客车超员载客(以下简称“双超”)交通违法行为,上半年,共计出动警力人次,查处超速交通违法行为起,超员交通违法行为起。
(三)采取警便结合方式,加大对交通违法行为的查处力度
针对夜间冲红灯、违法停车、与警察打时间差、捉迷藏等交通违法行为突出的问题,召开专题会议,购置了数码摄像机,在各大队成立了便衣取证执法小分队,通过摄像、抄告等方式重点对早晚失控时段加强管理,取得了治理成效。
(四)“五·一”黄金周交通管理工作
为确保节日期间人民群众旅游出行的交通安全畅通,“五一”期间,全体民警放弃休息,全力以赴投入到交通管理工作中,确保了辖区道路交通安全和交通秩序正常。支队领导亲自带班每日对重点路段的警力布置进行检查,层层落实,确保勤务到位和各项防范措施得到有效的落实。同时加大路面控制,特别是加大了治理机动车(尤其是客运车辆)交通违法行为的力度,充分利用流动电子警察、测速仪等装备,在贵溪大道、贵开路、西南环线、富源路等通往旅游景区的道路上设立超速监测点,严厉查处机动车超速行驶违法行为,通过上述手段,很好地消除了交通事故隐患。共计出动警力人次,查纠违法行为起。
(五)客运车辆专项整治
××年月日至月日按照市公安局的安排和部署在全市大力开展客运车辆专项治理整顿工作。通过全体民警扎实有效的工作,历时天的集中整治客运车辆工作取得了阶段性成果,因客运车辆驾驶人违反交通安全法而引发的道路交通事故得到了有效遏制,交通整治工作取得了明显成效。共纠正客运车辆各类交通违法行为起收扣“两的”辆,查扣非法营运“黑面的”辆,暂扣驾证个。
(六)打击“两抢一盗”等多发性犯罪行为
为认真贯彻市公安局、省交警总队关于开展打击盗抢机动车、“两抢一盗”等多发性犯罪的工作部署,于月日、日、日组织开展了设卡查缉统一行动,盘查过往可疑车辆,严厉查处各类夜间突出的不按规定使用灯光、酒后驾车等交通违法行为,切实有效地开展了打击“两抢一盗”等多发性犯罪行为。此次集中统一行动各大队共出动警力人次,检查机动车辆,暂扣嫌疑车辆辆,查处各类交通违法行为起。
(七)取缔“两的”等非法营运活动
为巩固我市实施畅通工程所取得的成果,在认真做好日常勤务管理工作的同时,为防止非法营运活动回潮,按照市畅通办和支队的统一部署,各大队及畅通办综合执法大队组织开展了针对“两的”的取缔工作。共计查扣“摩的”辆,“黑面的”台。
(八)其它专项行动
⒈为确保省、市“两会”期间交通安全畅通。
“两会”期间,除保证正常执行警力外,由一、二大队各抽调人组成备勤警力,防止紧急事件的发生,并派出“事故接警车”进行全天候巡逻,及时处置交通事故,保障道路的畅通。四大队还圆满地完成了“两会”车辆在主会场和驻地的有序停车和出行开道工作。
⒉开展行人、非机动车专项整治行动。
春节过后,针对城区中华路、瑞金路中心隔离护栏撤离后,少数交通参与者缺乏遵守交通法规的自觉性,行人不走斑马线和人行天桥的状况,专门制定了《关于进一步加强预防道路交通事故的工作方案》,机关科室和一、二、四大队民警,在中华路、中山路、瑞金路、遵义路上联合展开了对行人交通违法行为的专项治理工作。共出动警力人次,开展行人专项治理行动教育群众人次,处罚行人交通违法达起,得到了群众的广泛理解和积极支持。
月日至日与市城市综合执法支队联合开展了对非机动车整治专项行动。采取定点查扣和流动巡逻治理相结合的方式,对两城区主次干道上的违法上路板车、滑轮车、潲水车进行了收扣和处罚。民警们在整治行动中与城管执法人员积极配合,文明执法,共查扣板车、滑轮车辆,三轮车辆,取得了较好的成效。目前,此项工作已纳入日常勤务长效管理。
⒊排堵保畅通工作。今年以来,由于城区道路的改造施工,致使部分路段、路口高峰期出现交通拥堵,对此,我队积极采取措施,支队领导和机关科室民警每天:至:分头到市区易堵路口、路段参加执勤,弥补了一线警力的不足,加大了疏堵力度,全力缓解高峰拥堵现象。
⒋开展××年高考、中考交通保畅、交通噪声治理工作。在高考和中考期间,一、二、三、四、五、六、七大队及清镇大队增派警力维护辖区考点道路交通秩序,加强对接送考生车辆停放的管理,确保交通畅通,停车有序,同时加大对考点附近机动车鸣号的治理力度,为考生营造一个安静的应试环境。
三、精心组织,确保安全,圆满完成“”交通警卫任务
月日至日,在市委、市政府及市公安局的领导下,本着“精心组织,确保万无一失”的原则,我队圆满完成了“”一级加强交通警卫任务,为确保中央首长一行在筑视察期间的出行安全作出了应有的贡献。支队全警投入,共完成交通警卫趟次,出动警力人次。通过全体民警一丝不苟的交通警卫工作,做到了首长车辆出行畅通,会场车辆停放有序,圆满完成了“”交通警卫任务,得到了上级领导的肯定和好评。在此次“”交通警卫任务中,支队荣立集体三等功,名民警荣立个人三等功,名民警得到了个人嘉奖。
四、畅通工程顺利达标,再接再厉创佳绩。
月日,_、_两部联合发出《关于××年城市道路交通管理等级评价的情况通报》(公通字〔〕号),明确了我市已经达到畅通工程类二等管理水平。
五、多措并举,加强交通事故预防工作
(一)落实会议精神,吸取教训加强防范。
为贯彻落实“·”全省预防道路交通事故电视电话会议精神,针对当前我市交通安全的严峻形势,把预防道路交通事故作为当前交通管理工作的重心,吸取今年我省特大交通事故的教训,并按照省公安厅有关文件精神采取切实有效的防范措施,全面做好预防道路交通事故工作,力争取得良好成效。
(二)各执勤大队根据辖区的交通管理实际,组织开展了反违法,压事故集中整治行动,在国道、省道以及城市道路集中整治无证驾驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、车辆超速、超载、违法超车、违法停车等各类交通违法行为;在县乡道路集中查处和纠正短途客车超载,货车、农用车、拖拉机载人,驾驶无牌无证和报废车辆,摩托车违法载人等交通违法行为,共计纠正交通违法行为起。
(三)由事故科牵头、交管科、设施科以及各勤务大队对辖区事故多发地段和事故“黑点”进行了认真排查治理,完善了交通设施,进一步消除了道路交通安全隐患。上半年未发生特大道路交通事故。
(四)为确保危货运输车和客运车辆运行情况得到有效监督,加强源头管理和事故防范,积极主动地配合交通、客运部门开展客运车辆行驶记录仪工作,得到上级部门的肯定。
(五)为预防和减少交通事故,利用路段超速“电子警察”对行经城区事故多发路段的机动车交通违法行为(超速)进行监控取证,进而实施处罚。截止××年月已取证超速严重违法行为起,实施处罚起。
六、科学组织、科技支撑,推动交通管理再上台阶
(一)对全市部分主干道路口进行渠化,采用增设人行横道灯控、设置人行过街安全岛等有效措施,保证行人过街安全,使路通组织和管理向着畅通有序的方向发展。
(二)本着“规范、科学、合理、细致”的原则完善道路交通设施,信号灯控路口增加到现在的处,并设置路口人行横道灯个,合理设置了标牌块,完善了城区交通标线,使标线施划率达到%。
七、交通安全宣传工作
(一)“冬防春运”宣传工作
充分发挥舆论优势,将“交通安全村”和“交通安全社区”作为宣传平台,利用“交通安全大蓬车”进行广泛深入的交通安全宣传,“冬防春运”期间共制作大型宣传标语幅,发放宣传资料万余份,出动“交通安全大蓬车”辆。
(二)充分利用与××交通文艺广播电台合办的《交警在线》,与××电视台合办的《红绿灯》等联办栏目大力发挥交通安全宣传作用,并继续与贵州都市报、贵州电视台、××晚报、法制生活报以及《××通》等媒体保持紧密联系,认真做好各单位的新闻报道指导工作,严把质量关。
(三)根据省交警总队关于开展交通安全宣传“五进”工作的统一部署,结合业已开展的“三让”活动,在全市范围内组织开展了以“关爱生命,安全出行”为主题的道路交通安全宣传“五进”活动。活动开展以来,已进入社区个、村寨个、企业个、学校所以及户家庭,受教育人数余万人次,真正使交通安全宣传无孔不入,无处不在。
(四)为普及交通安全知识,宣传交通法规,了解支队各个时期的交管工作动态和措施,支队领导、一线民警走进直播间,通过××交通文艺广播电台《警民互动平台》栏目开展交通安全宣传教育,各项交管信息,并动员群众积极为整治交通献计献策。
(五)为提高我市交通参与者的交通安全意识和自我保护意识,确保我市道路实现安全与畅通,牵头成功举办了“《交通安全周刊》杯”××市道路交通安全知识电视大赛。
景区宣传总结报告 第19篇
(一)以依法行政为依据,四大社会事务管理进一步加强
1、民间组织管理不断规范。截止目前,共有民间组织200多家,依法成立社团组织86家,今年新成立9家社团组织、6家民非企业单位,社团年检率达到100%,对民间组织和民非企业加强管理,完成了年检工作,对不规范的组织限期整改,不合格给予取缔。
2、殡葬管理力度不断加大。积极推进青山白化治理工作,全年治理率达83%。全年遗体火化率达100%,建立32家生态墓区,入墓率60%,建制村覆盖率已达86%。杜绝乱埋乱葬的现象,先后多次组织大规模的平毁活动,基本刹住了私建、扩建坟墓的不正之风。
3、区域地名管理不断创新。加强了地名规范管理,拟制地名规划,落实农村标识,建立地名网站和实施勘界管理。本年度共上报命名住宅小区4个,新拟住宅小区名称4个,设幢牌300多块,门户牌4000多张,变更地名标识140块,增设行人指示牌29块。目前地名网和电子地图已经建成,开始运行。
4、婚姻登记管理工作不断深化。按省厅规范化管理要求,进一步规范婚姻登记工作,推进婚姻登记规范化建设,实行政务公开。共办理结婚登记近4000对,办理离婚登记532对,出具无婚姻记录证明1881例。*年办理收养登记共72例。
(二)以重点工作为抓手,五大服务保障成效显著
1、社会救助工作扎实推进
——“避灾工程”建设全面完成。作为全省“避灾工程”建设试点之一,我区建成不同规模级次的三类“避灾工程”。区级“避灾”中心总投资1000万,总面积1300平方米,集仓储、避灾、救助、慈善超市、接收捐赠和服务于一体。其次是海门、三甲、前所三个街道和大陈镇本级避灾中心和8个村(社区)级避灾所,在抗击第4号强热带风暴“碧利斯”时发挥了重要作用,确保了转移安置工作的有序进行。
——外来民工医疗救助走在全市前列。我区率先实施了外来民工医疗救助制度,明确救助工作的指导思想、基本原则、救助对象、救助基本标准、救助程序、资金筹集和管理、部门协作等方面的问题,填补了我区医疗救助制度之空白,在省内有着良好的影响。作为20*年区政府为民办实事项目之一,全年投入30万元。自实施以来,初见成效。有4位民工获得了相应的救助,累计支付救助金225*元,为特困外来民工排忧解难。
——设立社会捐助接收站和慈善爱心超市服务中心。负责捐赠物资和志愿者服务的接收和管理,为捐赠者提供一个人性化的、方便快捷的救助平台。
——政策性农村住房保险工作稳步试行。切实搞好宣传发动,深入开展调查研究,参与制定符合本地实际的、切实可行的具体实施办法,力争使参保面达到80%以上。
——最低生活保障制度进一步完善。全区今年确定低保对象共34*人,发放375万多元保障金。继续推进低保工作动态管理制度,普及社会化发放和定期检查制度。
——集中供养工作取得突破性进展。全区共11所敬老院,总床位数达589张。“三无五保”集中供养率分别达到和100%,完成省市标准和要求。
——灾害救助工作扎实开展。全区累计下拨救济款90万元,其中春荒救济款25万元,冬令救济款20万元,台风救灾款45万元,妥善安排灾民生活,维护社会稳定。此外,我局代表市局参加省“社区减灾平安行”应急减灾知识竞赛荣获第三名。
——困难群众医疗救助工作全面展开。目前共有59人符合救助条件,累计支付金额约48万元,救助比例达到了人均自负诊疗费用总额的。建立了惠民医院,全年筹资额为180万元,确保600元/人·年的医疗服务标准。
——*区社会救助站全年共实施救助1586人次,其中儿童为116人次,发放了1万张救助指引卡,对扶弱济困,促进社会稳定方面起到了积极的作用。
2、优抚安置和双拥工作成效明显
——退役士兵安置改革取得新的突破。本年度共接收231位义务兵,其中属区安置对象的共52人。落实了区政府出台的20*年退伍安置政策,实行货币安置。已发放退伍军人自谋职业一次性安置补偿金929000千元,待安置生活费35000千元。
——落实645位在乡重点优抚对象的医疗补助。已为63位在乡重点优抚对象解决医疗费20万元。
——做好义务兵优待金的发放工作。20*年度享受优待金的义务兵共487人,区财政拨款万元,确保元旦前发到每个义务兵家属手中。
——做好“八一”和春节慰问活动。慰问了驻椒部队、特等、一等残疾军人、在乡复退军人,共发放慰问金31万元。
——拓展双拥工作社会基础,形成政府、社会、群众三位一体的拥军优属服务网络。把四项拥军作为重点来抓,发动社会各界筹集资金,向部队赠送电脑、科技图书、家电等,为部队现代化建设提供科技支持。发动民企拥军活动,向部队捐赠100万元资金,支持部队基础设施建设。今年初飞跃集团被省委、省政府评为拥军优属、拥政爱民先进单位。
——充分发挥红色旅游景区的教育服务功能。今年解放*岛烈士纪念地共接待参观人数计约13万人,门票收入约16万元。有2名讲解员在全国英烈机构演讲大赛中荣获“优秀讲解员”称号。
3、基层_和社区建设上了新台阶
——全力以赴做好第七届村民委员会换届选举遗留难点村工作。及时总结选举中暴露出来的问题,重点分析暂缓、重选、补选的原因,攻克难关。
——推进村务公开示范活动试点工作,完善村民自治、村务公开和民主管理各项制度。到20*年底,我区共有121个村达到省规范化建设标准,超额完成市标准的30%,其中三甲街道荣获省级示范称号,下陈街道下陈村、葭芷街道井马村、三甲街道海明村被评为省级示范村。
——高度重视新社区建设,加大调查摸底和理论研究力度,理清新社区建设内涵,起草了《关于白云街道山南社区建设的建议(征求意见稿)》,力争通过科学规划,优化新社区空间布局,通过加大公共财政对新社区的投入,加快新社区配套设施建设。目前白云街道的开元等7个新社区已授牌,开始正常运作。景园社区已批文,正在筹建中。
4、社会福利和老龄事业深化发展
——社会福利院以优质服务为宗旨,积极争取各级领导和社会各界人士的支持,利用社会力量筹集资金支持福利事业。目前福利院两处共有床位209张,休养老人217人,弃婴16人,入住率104%。各乡镇敬老院迅速发展,环境改善良好。
——着力畅通广泛多元的慈善募捐渠道。通过不断拓展思路,广纳善举,使慈善事业不断深入开展。鼓励企业设立冠名救助金,并将当年捐赠的冠名救助金全部用于救助。区慈善总会今年以来募集了182万元的冠名慈善基金,已发放救助金约100万元,共约有1800人得到不同形式的救助,有效缓解了政府医疗、教育等救助压力。我区目前签约每年上交冠名慈善救助金5万元的企业有11家,每年上交1万至5万元的企业有10家,冠名额居全市之首。方远集团、项道铨、罗雪华获得了“浙江慈善奖”。我区慈善事业赢得了社会各界的普遍赞誉。
——福利企业生产保持良好势头。20*年度全区福利企业累计完成工业总产值亿元,同比增长,创利税8200万元。全区37家福利企业安置了857名残疾职工,累计支付残疾职工工资900万元,缴纳残疾职工养老保险金260万元,进一步改善了残疾人的就业环境和待遇。
——社会福利彩票销售取得明显成绩。电脑福利彩票总销售量达到2366万元,筹集福利金47万多元。
——提升老龄工作水平。狠抓“夕阳红”工程建设和助老工程建设,积极推进老龄宣传工作、老年教育工作和老年维权工作。组织了第十九个老年节系列庆祝活动,掀起全区敬老活动的热潮。
5、移民安置稳步进展
景区宣传总结报告 第20篇
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一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住市场营销这个中心
在市场经济条件下,XX院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,XXXXXXXX风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的XX资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为该区的一大特色。近年来,由于宾馆业竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场,厅XXXXXX领导和院领导审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上。注重发展新客源,安排专人负责联系客源,并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行,积极做好宣传工作,以提高XX院的知名度。2009年个人工作总结
二、注重了两个要点:就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。
2008年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。 1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。
2、逐步完善管理制度建设。为了使XX院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。
通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:
一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是继续开拓市场,内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。
总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。
景区宣传总结报告 第21篇
为巩固茱萸湾风景区旅游的优良环境,推进我景区社会治安综合治理工作,根据局党委有关要求,我景区广泛开展了“平安旅游驻景区”的活动,现将工作情况总结如下:
一、活动精神贯彻情况
围绕局党委关于“平安旅游驻景区”活动的指导精神,成立“平安旅游驻景区”活动领导小组,并召开了年度社会治安综合治理工作大会。领导小组所有成员及办公室其他干部职工参加了会议,会议对全国各大旅游景区平安治理贯彻情况进行了汇报,并就今年有关“平安旅游驻景区”活动的有关工作做了安排部署。
二、节假日期间值班名单报送及值班情况
我处领导高度重视节假日期间的值班情况,根据不同节假日的放假时间长短,及时制定值班名单,坚持领导带班,干部职工轮流或专人值班制度。责任落实到位,经班子领导明察暗访,值班情况良好。
三、活动具体开展情况
1、组建领导小组,落实责任,安全工作有序开展
没有安全就没有旅游,因此一直以来把安全工作作为各项工作的重中之重来抓。首先,景区成立了以徐永山为组长,各部门分管领导为主要成员的“平安旅游驻景区”活动领导小组,并成立工作小组具体负责景区安全与社会治安安全工作。其次,在整体联动上抓推进。创建平安景区,人人有责。
我处与各部门分别确定了目标责任,形成了互为联结的工作领导机制。最后,在责任追究上抓推进。我处定期组织召开平安旅游景区排查工作分析会,对存在隐患、措施落实不到位、工作效果不明显、完不成工作任务的,制定了责任追究制度。与此同时,我处还重新修订《安全管理制度》、《治安工作保卫条例》、《消防安全管理制度》、《定期安全巡逻检查制度》、《游客安全须知》使得安全工作有制度保障。
2、以人为本,排查、缓解矛盾
我处坚持以人为本,重视民生、保障民生,努力从源头上预防和化解矛盾纠纷,减少因服务过程中的过失而造成矛盾纠纷,认真解决信访问题,坚决防止和纠正有损游客利益的行为,最大限度地化消极因素为积极因素。及时排查调处居民、经营户与游客之间发生的各类矛盾纠纷,对本单位存在的.突出矛盾纠纷及可能影响社会和谐稳定隐患的问题,进行了认真的汇总,建立了台账,做到了心中有数,情况明了。
3、营造了人人参与的浓厚氛围
一是加强了景区内人员的学习,确保认识到位。我处利用多种形式,组织景区内工作人员学习了“平安旅游驻景区”活动的精神,使大家深刻体会建设平安景区是加快发展所需,是提升形象所求。
二是结合岗位创平安,确保宣传到位。我们大力加强了“平安旅游驻景区”活动的宣传工作,将平安景区创建工作的意义和目标、基本内容和要求通过标语、宣传栏、会议等形式宣传到景区内所有人员,营造人人思平安,人人创平安、人人为平安的浓厚氛围,动员景区上下投身创建活动的自觉性和积极性。
三是制定实施方案,确保落实到位。我们根据局党委的要求,结合我处实际情况,制定了切实可行的“平安旅游驻景区”活动实施方案。
4、将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治,打造平安景区
景区宣传总结报告 第22篇
20xx年,风景旅游局根据按照各级主管部门的工作要求,对景区景点、宾馆饭店等涉旅企事业单位的消防安全工作加强了宣传、预防和整治。先后多次到景区景点、宾馆饭店进行了消防安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改要求和意见,确保了我县风景区和宾馆全年无重大安全事故。
一、重视消防安全,建立工作制度
我局一直非常重视消防安全工作,将其列入重要议事日程,建立了由主要领导牵头抓,分管领导具体抓,科室人员专门负责,全局上下协同合作,共同抓好消防安全的工作制度,并定期不定期召开会议或进行研讨,从预防入手,坚决杜绝涉及旅游行业的消防安全事故发生。
二、加强消防宣传,提高安全意识
为了进一步贯彻各级关于加强消防安全的文件精神,提高全民消防安全意识,我局组织涉旅相关单位、企业召开消防安全工作会议,认真学习领会文件精神,提高对开展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的认识。同时通过在旅游景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等地散发资料和标语等方式大力开展有针对性的消防安全教育,紧紧围绕防止消防安全事故发生进行消防宣传,认真履行《消防安全管理规定》赋予了职责和义务,切实做到“消防安全自查,火灾隐患自除,法律责任自负”。以提高全民消防意识的目的,切实抓好涉旅企业消防安全工作。
三、制定工作措施,加强消防督查
为了将消防工作更好的落到实处,我局市场科不间断不定时的对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等涉旅企业进行了检查,对企业做出明确的消防安全工作要求,发现问题要求限期整改,具体措施如下:
1、要求各旅游景区(点)等地按照文明景区的要求,实行规范化管理,建立健全景区防火责任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保证消防通道畅通。
2、涉旅企业要实行人员、责任、措施、经费的落实,建立安全责任制度。对造成火灾隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。
3、加强安全措施,树立安全是旅游的生命线的.思想,时刻敲响“安全第一”的警钟,杜绝消防安全事故发生。并要求各景区要结合实际建立安全防范巡查制度
4、各景区要建立专兼职的救护队伍。组织安排好游览线路,研究制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。定期对古建筑消防设施进行大检查,对消防设施要定人定岗定设施,常备为懈。
5、要求各景区景点、宾馆饭店使用标准的燃料和燃料设备,减少火灾隐患,并定期或不定期进行消防安全自查工作,及时发展薄弱环节,确保消防安全隐患及时发现,及时清除。
20xx年新津县旅游产业安全有序运行,无涉旅消防安全事故发生,为广大游客提供了一个安全、舒适的旅游环境。明年风景旅游局将进一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,确保旅游产业的良好运行。
景区宣传总结报告 第23篇
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,大家好!
非常感谢各位领导、各位同事在过去2018年里对我工作的教导和关照,通过在招商宣传方面的实践和历练,我收获良多,也取得一定成效,但更意识到自身的问题和不足。
一、2018年工作存在的问题
作为公司的招商宣传专干,我入职已有8个多月的时间了,在招商和宣传方面都做了大量的基础工作,但从效率和效益的层面总结自身工作成果,存在工作重点不突出、工作亮点不显著的问题,主要体现在以下两个方面:
一是招商工作方面。2018年公司的招商成绩优异,引进中青旅托管运营靖港古镇,完成了靖港二期和丁字文旅小镇项目两个框架协议的签订等。期间我虽积极协助了本小组做好考察接待、会议会务、合同签约、项目落地等一系列跟踪服务,但由于自身在招商工作方面资历尚浅,对招商工作的实质和内核缺乏深入研究和实践。
二是宣传工作方面。2018年公司在宣传阵地建设上,积极搭建新媒体宣传平台,夯实了两个公众号的内容建设,让公司官方网站、抖音短视频等实现从0到1的突破,但这一切都还只是起步,宣传平台的常态运营、长效发展才是关键。但由于自身宣传工作缺乏统筹规划,加之与景区及媒体的合作不够深入,在宣传报道及宣传营销活动中,公司自身及相关项目的品牌影响力和话题热度有限。
鉴于此,2019年我将进一步克服自身存在的缺点和不足,在工作中抓重点、补短板,力争在突破和创新上多做文章、多下功夫。
二、2019年工作计划
2019年的工作计划主要体现在以下几个方面:
(一)提升招商服务水平
一是抢抓“营商环境优化年”的重要机遇,积极推动望城文旅项目的招商引资。根据望城文化旅游业态的定位和布局,深化对雷锋主题文化公园、黑麋峰环保主题公园、乌山片区旅游集散中心等项目的招商引资,精准对接与项目匹配度高的企业进行推介,通过走出去招商、积极参与招商活动等方式扩大招商宣传,充分展示公司精心制作的宣传片、项目包装策划、官方网站开设的招商引资栏目等内容,让客商充分了解望城,坚定投资信心。
二是响应“湘江古镇群三年行动计划”的部署,大力促成靖港二期和丁字项目的签约落地。着力推进项目规划深化和投资测算,做好项目跟踪服务;着手商务协议的谈判和拟定,细化合作模式和各方的权责分工,稳步推进项目落地工作的开展。
(二)提高宣传营销效益
一是带着品牌意识做内容。围绕“雷锋故里”、“楷圣之乡”、“陶瓷之都”等望城文化名片做好品牌故事的讲述;围绕湘江古镇群、亲子研学、生态度假等望城旅游热点进行专题宣传;结合图文视频、H5和文创产品等新花样,创新内容表达方式,塑造“旅游达人”的个性化形象,引导游客玩转望城,逐步提高原创稿件的质量、数量与阅读量,实现全年阅读量突破十万的目标。
景区宣传总结报告 第24篇
是丰收和喜悦的一年,在公司领导的正确指导下,公司已经超额完成全年度门票收入计划,而我们部门也在11月底就已经圆满完成300万团队考核指标。这都离不开部门全体同仁的共同付出和努力,虽然到目前为止团队数据已经超额完成十多万,我们没有骄傲,而是把“没有最好,只有更好”做为我们营销工作的座右铭来鞭策自己,时刻让我们保持清醒的头脑,现在我对一年以来的我们的市场营销工作情况的等进行多方面的总结和分析,发现工作中的不足之处,挖掘潜力市场,为来年再工作中更能有的放矢做准备。
我主要对今年的市场环境分析、营销模式及现状分析、团体类型分析等三个方面来进行总结和分析。
一、市场环境分析:
1、总体旅游环境来说:随着全球经济的复苏与增长,旅游消费的刚性需求得到了充分的释放。我国人均gdp已经达到3600美元,也正是旅游业爆发性增长阶段,各地的旅游行业均呈整体上升的趋势,有车一族的自驾游出游方式在短线旅游中占了很大比例,当然这也可以从周末停车场的调查统计数据以及的车展火爆情形中可以得出结论。
2、武广高铁旅游效应:正处于武广高铁的中心位置,得天独厚的位置优势也带动了不少省内以及周边省份的游客前来游玩,有数据显示:在“十.一”黄金周期间的动车乘客60%都是旅游观光的团体,平日乘武广动车的客人主要集中在周末的时间前来。武广高铁拉拢了、武汉、广州的距离,成为2——3小时生活圈,也打造三地新的旅游方式,为我们带来了新的客源市场。
3、政府亲民政策:今年市政府“六.一”推出的九大公园免费开放以及“十.一”正式营业的野生生态动物园的开放都对我们景区产生了一定的影响,特别是市政府的重点扶持项目生态动物园,他的媒体炒作的曝光率是特别高的,吸引了许多的游客慕名前往。这些景区因政府亲民政策和大量宣传报道短时间来说对我们还是有一定的影响,我们的景区和动物园都是以观赏动物为主,参与性的东西都不是很多,但又各有特色,长期来看,园林系统公园的免费政策对我们来说,应该也算是一件好事,特别是在中小学生团体参观方面。
4、新型旅游项目的开放:建立在贺龙体育场的酷贝拉,他的定位就是中国青少年体验教育基地,吸引了很多家庭以及学校前往该处游玩,火爆的时候都需要提前一周以上预约,根本买不到票。从客户群体定位来分析,酷贝拉的服务对象是3到15岁的青少年儿童,该类群体其实也是我们的重要客源市场,所以我把他列为我们一个新竞争对手。当然,以后还会有更多的竞争对手的出现,像在株洲云龙新区的华强旅游城项目——方特世界主题公园,也会在近2—3年开放等,都需要我们随时做好应对竞争对手挑战的准备。
虽然大的旅游环境是利多的因素,但是我们也还是不可以掉以轻心,我们团队工作在总体门票收入中所占的比例还很低,一直在8%左右上下浮动,如果要质的突破,就一定要重视营销工作,特别是营销务实和营销细节上。
二、营销模式及现状:
1、公司新馆开放:今年我们的二期工程极地馆项目正式对外开放,是我们景点新增的亮点,因为前期也通过媒体进行了多次报道和炒作,也吸引了大量游客,黄金周期间的游客量都创下了同期的新高。
2、价格体系:我们目前执行的是100元门票价格,在以及周边的景点门票来说应该是最有分量的。我们景区是市所有景区中门票最高的,但对外给与合作商的利益空间政策方面却是还停留在3年前的水平,价格的坚挺以及产品的单一性也限制了我们的发展。主要一点我觉得还是价格产品比较单一,我们对外营销应该针对不同的市场类型以及根据地域性采取不同的营销策略,也需要制定不同的价格政策措施。
3、营销管理:总体来说我们对市场的把握度还不是很深入,这要求我们需要不断的提高自身的理论学习水平和务实的工作态度。目前我们的营销管理还做得很不够完善,部门虽然也曾尝试过用拜访表的形式来对业务员进行奖惩管理,但是实效性和发挥的作用不是很大。虽然一直在探讨和摸索适合的营销管理模式,需要真正找到合适自己的一套工作方法和方式。营销管理以及策略都不能够简单的去生搬硬套,只有真正适合的才是最好的,所以有时候纯粹的简单的和世界之窗进行数据攀比,也让我们的工作也很被动,反而偏离了原来是正确的合理的模式,也制约了我们的创新的机会和局面。营销需要创新,营销需要针对不同的市场采取不同的营销方式,不可能一揽子都概括了,像是一味药包治百病一样,那样注定会失败的。
4、销售队伍:虽然今年营销队伍的流动性不大,下半年增加了2名新业务员,但是在营销队伍的管理、指导、执行和监督等几个方面没有核心的管理人员。虽然业务人员的`稳定性对公司乃至部门人力资源成本方面来说是一种很好的成本控制,但是管理和机制激励都没有发挥出最大的能效,极少数业务人员的工作没有方向,工作态度不端正,在滥竽充数,没有危机感和紧迫感,其实这也是拉了整个业务团队的后腿,无形之中在让这个团队没有核心和凝聚力,腐败了团队协作精神。
5、销售工作方面:
a:目前业务员的工作平日主要是进行上门拜访、电话拜访和网络宣传三种方式相结合来进行营销的,缺少相应的专人指导和监督工作,基本上都是根据个人对工作的热爱程度来做的,积极主动外出促销的业务员也不多,所以这些工作方式就像一盘散沙,在团体开发的过程中还没有发挥团体协作的巨大效能。
b:我们下半年也尝试对高校市场进行重新定位和开发,由于以前从没有对高校市场进行过宣传和促销等市场培育等工作,很多高校大学生对海底世界的了解程度不是很高,当然成团人数以及价格过高等因素也对这类市场的前景产生了很大的阻力,但是高校市场要真正做好的话的确需要一些特别的政策和措施来启动它,特殊市场需要特别对待。
c:我们需要根据二?八定律来找准工作重点和工作方向,认真分析我们目前的市场情况,并制定出相应的管理模式,有专人指导和监督、管理和落实执行情况,并随时纠正到正确的工作方向上来,发挥集体团队的力量,让1+1>2。
6、业务员的薪金:今年的团队虽然完成了任务指标,但是业务员的提成是很少的,与业务员的年度完成指标收入是不成正比,因为按照目前假设某季度100%完成考核指标,预留20%给部门后,真正达到业务员手中的提成比例最高也只有0。8%或1。6%(均含税),而且公司对待业务员是按照季度进行考核,而不是进行年度考核,即使年度超额完成全年度的考核指标,但也不是每个月都能够拿满到相应的提成。我建议
三、团体类型分析:
根据今年的团体数据以及往年的团体数据来看,成人团队的门票收入占了团体门票收入的一半以上,若加上中小学生市场将占据了80%。通过这些数据来分析,我认为我们的主要目标应该市场还是应该分为四大块:
a、成人市场(含老年人市场):这还是也一直会是我们的重点工作内容,他完全和公司的散客市场没有冲突,反而团队市场应该是和散客市场呈正比例的、同时增长的。我们要做的应该是大力开发大型企事业(200—500人左右)的团队市场以及农村市场(村级或镇级),制定出一些有时效性的特殊政策,给予相应的市场或团队一定的优惠,这些方面我们一直做得不够。
b、高校学生市场:目前所产生的团体门票在总体门票收入中几乎可以忽略不计,通过对高校的调查了解,我认为他在团体门票收入中占有至少20%的位置。先看每年各高校招的新生都是招收40多万,全大学生应该在80万以上,特别是高校扩招以来,每年的人数还在增加。所以我相信只要认真把这块市场做好,可能产生的门票收益可能会是现在的n倍吧。
c、中、小学生市场:我们的主要工作应该是通过公司的活动策划以及宣传来拉动学生市场,虽然目前大多数学校的学生出游工作都有教育局指定相关的旅行社来进行接待,我们需要三管齐下,但是参观线路的决定权还是在学校,所以,我觉得做好教育局的线路纳入工作,并在学生春秋游前策划相应的活动方案,这类市场给我们景区带来的门票收入应该是比较稳定的,也不至于全部被旅行社掌握主动,这样我们还可以适当的给予相应的激励或其他特殊手段来掌握主动权,让各方都得到双赢。
d、幼儿市场:该类市场的对外价格管理和其他市场想不一直比较乱,旅行社绝大多数一般都会放弃该类市场或者是做高品质的团队的,但是仍有一些极个别不负责任的旅行社恶意扰乱市场价格体系,做低价团,他们主要是靠牺牲我们幼儿市场的价格利益,为日后做长线客源市场拉拢客户,而我们对这方面又没有办法进行监督以及管理,让我们很被动。就目前的市场情况来看,基本上都是有业务员在做维护工作,所以对该类市场我认为可以完全交给业务员来管理,并且大力培养宣传亲子游园活动内容,做好活动推广,也利于公司进行管理。
四、营销建议:
1、期望公司领导能够多参加部门营销会议,了解实际的工作情况,也能够体现公司领导对我部门乃至业务团队的重视,对业务人员也有一个鞭策和激励的作用;
2、希望部门能够营造相应的学习氛围,可以征订一些营销相关的书籍资料,让业务人员边实战边提高;打造学习型组织团队。
3、针对不同的市场给予相应的激励政策或特殊政策,建议提高成人团队和高校学生团队的提成标准(建议提高到5%左右),学生团队按照现有的提成标准(1—2%)不变。
因为我觉得我们以后的工作重点应该放在成人团队以及高校学生市场开发上,因为他们的难度和需要的精力都比较大,提高相应的标准可以更加好的激励和引导业务员在该类市场做工作。
学生市场工作,主要也就是学生的春秋游工作,它具有时间组织的特殊性和特定性,根据上面的分析的来看,业务员在这方面的定位在维护和辅助市场的作用上,所以建议提成标准不动。
4、打造有核心的营销队伍,并对业务员的营销有相应的管理、考核、指导、安排、任务分解等,让营销队伍有凝聚力。
5、提高策划活动的能力,最好能够成立相应的对外宣传队伍,让队伍走出去,像可以策划一些活动进入高校,也可以配合拉动高校市场,小学也可以多策划一些有意义的活动主题,还可以以的名义或主题有的放矢的下乡进行宣传促销,配以相应的特殊政策或手段,也可以检验我们工作的效果。当然这些工作是长期的、系统的坚持和纠正才能看得到效果。
6、建议公司给予车辆燃油补助(500元/月)或者提供交通车辆(10天/月的调动权),便于对外营销提高工作效率,给予部门一定额度的费用用作补贴业务营销,专款专用,而不需要由业务员来埋单。
7、针对于业务员的管理,我认为大家都需要应该有优胜劣汰的意识,虽然难免做到百分之百的公正,但是如果都做好人,没有人出来做恶人的话,我想那根本谈不上管理了。特别是业务部门,如果业务员不做事,留着有什么用呢?
8、针对大型企业(200—500人)我们还是要特别对待,这也是我们在成人团队开发过程中的一个重点市场,并辅以相应的政策倾斜,制定出特殊的优惠体系以及有效地监督管理办法,配合以相应的活动等支持,这些工作我觉得只要认真去做,还是大有作为的。
9、对待价格体系应该要严格保护,特别是那些触犯了价格政策底线的,因为毕竟业务员是靠业务来拿工资的,假设如果业务员前提是已经和某集团单位做了联系工作的,其他任何人员应该是不允许再去接洽该团队的。这也是对业务员的一个保护政策,不至于每次都是以业务员的妥协而告终。
俗话说:火车跑得快,全靠车头带。
我上面对我们的一些营销工作所涉及到的方面做了一些简要的分析,虽然有些意见不一定和领导的想法一致,但是我相信如果能够上下一心,我想我们以后的工作也会做的有活力的。当然我也希望我所写的东西能够给领导有一定的参考作用,希望我们能够拥有一套适合自己的组合拳。
市场部:
12月13日
景区宣传总结报告 第25篇
我是导游部的成员xx。今年xx月xx日,我走出xx校门,变成社会人,光荣的成为了xx的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在xx扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的xx个多月,和领导、和同事、和客人交流的。
每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的',点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年xx月xx日,xx旅游区正式荣膺_国家xx旅游景区_,xx月xx日,xx游客中心正式投入运营。作为xx的第一代导游员,我更有责任、更有义务为_全面走进xx时代_、迎接_xx明天更美好_而奉献青春。来到xx,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为xx后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自xx月工作以来,我带团xx个,(担当全陪导游xx次,地陪导游xx次,计xx个工作日。其中xx类接待团xx个,旅行社老总踩线团xx个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
xx月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,xx网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年xx月,xx在我们游客中心正式运行。作为xx区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。20xx年xx月,xx被团区委授予_优秀志愿者组织_,本人也被授予_xx区生态环保志愿者之星_称号,还被团区委推荐为_xx市优秀青年志愿者_荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团xx讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获_第一名_的好成绩。在刚刚结束的xx区讲解员大赛上,我一举夺得_金奖_,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。当然学是无止境的,服务亦如此。
前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与xx共同发展,再创佳绩!
景区宣传总结报告 第26篇
一、相关数据统计:
20xx年共签署合作协议21家,合同金额300余万,
较20xx增加16家,合同金额基本持平(扣除20xx年达古冰川合同金额110万,实际增长100万左右),但有8家20xx年客户本年度没有继续合作;其中景区客户16家,酒店客户3家(柳江、道源、318),非景区客户2家(中信银行、浙江购物店)
通过产品代理可有额外收入的5家(柳江、汽车音乐节、道源圣城、安仁古镇、花水湾高尔夫)
20xx开展组团合作获取利润的2次(黄石自驾、美国夏令营)
20xx年开展的景区营销活动情况社区旅游交易会8场
悍马车营销活动2场(死海、黄果树)车模外拍活动2场(柳江、唐家河)
主题自驾活动6次(黑山谷首发、峨眉山蓝光系列、洪雅车模外拍、唐家河车模外拍、黄果树悍马自驾、达古冰川彩林自驾)
20xx策划的景区产品套票11个
直通车3个(都江堰、峨眉山、道源圣城)穿梭巴士1个
二、20xx景区营销工作自我评定:
成绩:景区合作数量有增加,合作形式及收益点较前2年有所突破和增加,在产品创新及落地营销活动上更成熟和完善,对深化景区合作、大力发展景区代理和景区投资打下了一定的基础,积累了一定的'经验,尤其对宝中向散客自助市场及
“电商”战略方向的发展提供了一定的产品参考和市场验证。
不足:对部分景区客户服务和公关不够,致使部分老客户流失。团队建设没有大的突破,仍未能打破业务人员和业务力量不足,市场开发和执行不力的局面。
景区宣传总结报告 第27篇
一、回首这一年
刚加入的时候正好是旅游--的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。
6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?
于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。
9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点
燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。
二、存在的问题
虽然已经在旅游业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:
1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。
2、在旅游业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。
3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。
三、对于工作的几点建议
1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;
2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。
3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。
以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。
四、展望未来
旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游--的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。
未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游业的对旅游从业者的高要求。
景区宣传总结报告 第28篇
清明节期间是我区森林防火最为要紧,关键的时期,防火形势十分严峻。按照上级有关精神,我区把森林防灭火工作作为当前工作的重中之重来抓,在认清形势的基础上,统筹做好清明期间和疫情防控的森林防灭火工作开展,通过强化野外用火管理、排查隐患、加强宣传发动、充实防火物资储备等多项措施,确保我区清明节期间无森林火灾发生。现将近期工作总结如下:
一、高度重视,全区上下扎实开展森林防火工作
区党工委、管委会高度重视,把遏制森林火灾工作作为当前压倒一切的中心工作来抓,3月25日在参加全省野外火源专项治理行动电视电话会议后,区森林防灭火指挥部立即召开了镇分管领导、林场、景区管理局、局相关股室、林业站长森林防火工作紧急布置会,传达落实全国、省电视电话会议精神,3月30日上午召开全区干部落实研究清明期间森林防火,按照“党政同责,一岗双责”的要求,对森林防火工作进行再落实再部署,压实森林防火责任,以管住人为火源是第一要务,把森林防火责任落实到村,落实到组,落实到户,做到森林防火全覆盖。
二、宣传发动,营造全员开展森林防火良好氛围
把宣传作为森林防火工作的第一道防线,坚持“以防为主,积极消灭”的方针,进一步加大宣传力度,提高广大人民群众的森林防火意识,多渠道,多方式开展森林防火宣传工作,积极倡导安全用火,教育引导群众在祭祀活动中破除迷信、更新观念,移风易俗,提倡文明祭祀,从根本上消除火灾隐患。在进入林区的主要路口,设立文明劝导点,对重点区域、重点人群进行宣传教育,提高群众防火意识。清明期间,我区共制作宣传横幅22幅,悬挂于交通要道;发放清明森林防火宣传单2000份,让村干部进村入户发放宣传;制作文明劝导员袖标200个;制作设立文明劝导标牌37个;出动森林防火宣传车2辆,累计宣传30余次;23个村和2个社区通过村专职巡火员、生态护林员用小喇叭录音,捆绑在摩托车和车辆上,循环播放,营造了浓厚的森林防火宣传氛围。
三、“区镇联动”,保障防火一线力量充足
针对清明节期间“祭祀人员多,车辆密度高”的特点,为安全度过高火险期,保障森林防火一线力量充足,我区以“强化防范措施、强化各村祭祀管理”的目标,制定了《明月山清明期间森林防火应急专项预案》,印发了《明月山清明期间森林防火的紧急通知》和《明月山风景区野外火源专项治理行动实施方案》,采取有效措施,真正把森林防火落实到村,户。建立区、镇联动工作制,在各镇、村重要地段设立的“文明劝导点”, 严守重要路段、严守重点林区、严查火源火种,值守不留空挡,遇突发火情能及时处置,确保“打早、打小、打了”。清明节护林防火期间我区共设立“文明劝导点”37个,发现隐患3个,整改完成3个,真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前。
四、加强物资储备、夯实防火工作物质基础
景区宣传总结报告 第29篇
为深入贯彻落实关于做好消防安全宣传教育的重要指示精神,切实加强全县旅游系行业今冬明春防火宣传工作,认真组织开展好今年119消防安全宣传月活动,根据市旅游局、县安委会和县消防大队的工作要求,特制定本方案。
一、指导思想
以党的十八届四中全会精神为指导,深入贯彻消防委关于今冬明春防火宣传教育的文件精神,以安全发展为主线,以参与社区消防,建设平安家园为主题,以提升群众消防安全知晓率为主要目标,开展内容丰富、互动性强,贴近实际、贴近生活、贴近群众的消防宣传活动,提高群众自防自救能力和群防群治能力。
二、活动时间
2016年11月1日至30日。
三、主要任务
(一)开展消防安全知识宣传活动。积极参加县消防大队组织的11月9日119消防咨询日活动。围绕活动主题,充分利用各种安全宣传教育载体,例如举办消防知识竞赛、安全演讲比赛、利用内部刊物、墙报、职工园地、悬挂横幅标语,利用短信、微信、微博等新媒体,每天发送1次提示性公益消防宣传等手段,掀起声势浩大的宣传教育,营造良好的氛围,提高旅游企业从业人员的消防安全防范意识,形成人人参与的局面。
(二)开展消防安全四个能力培训活动。各单位要采取多种形式组织企业及员工开展消防安全四个能力(即检查消除火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织疏散逃生能力和消防宣传教育能力)培训活动,不断提高从业人员的发现火灾隐患、扑救初期火灾、组织疏散逃生能力。
(三)开展消防练兵活动。各旅游企业要加强对员工业务训练,举办消防技能实地操作竞赛活动,特别是要加强对消防控制室值班操作人员、电工、焊工等特殊工种人员持证上岗的培训,提高消防业务水平。
(四)开展模拟消防应急疏散演练活动。各旅游企业要完善消防应急处置演练方案,并举办一次消防模拟实战演练,提高应急救援队伍的快速反应能力。
(五)开展消防安全自查活动。各旅游企业要严格落实企业安全生产主体责任,组织开展消防安全自查,同时县旅游局将组成检查组开展消防安全大检查。
四、工作要求
各企业要结合实际,制定具体实施方案,围绕参与社区消防,建设平安家园为主题,开展119消防安全宣传月活动,要结合本企业的火灾形势和秋冬季火灾特点,掀起强大宣传攻势,努力扩大覆盖面和社会效果。
2016旅游行业119消防宣传月活动方案二
为深入贯彻落实关于公共安全教育的重要指示精神和中央网信办、_等9部委《关于推进消防安全宣传教育进机关进学校进社区进企业进农村进家庭进网站工作的指导意见》,广泛发动全社会关注、支持、参与消防工作,切实增强全民消防安全意识,努力营造浓厚的消防安全宣传氛围,根据市消防安全委员会通消委﹝2016﹞xx号《关于全市集中开展119消防宣传月活动的通知》的要求,从11月1日至30日开展以参与社区消防,建设平安家园为主题的119消防宣传月活动。现将活动有关事项安排如下:
一、广泛发动,营造氛围。各单位要落实消防宣传教育主体责任,结合中央网信办、_等9部委《关于推进消防安全宣传教育进机关进学校进社区进企业进农村进家庭进网站工作的指导意见》精神,积极引导各单位开展消防宣传教育,发动旅游行业各单位及全体员工有针对性地开展火灾隐患自查、疏散演练、消防志愿服务、文艺演出、消防运动会、知识竞赛等活动,努力营造行业齐动、城乡同步、全民参与、内容丰富、声势强大的浓厚宣传氛围。要结合冬春防火专项行动和全市重大火灾隐患整治工作,广泛组织发动全行业开展查找火灾隐患、消防宣传教育和安全救护知识宣传。要广泛利用各单位内部现有的教育馆、博物馆、科技馆等教学阵地开设和拓展消防科普教育内容,组织员工走进各地消防队(站)、消防科普教育馆,开展面对面宣传知识教育、体验式消防知识传授和防火灭火技能讲解。
二、突出主题,精心组织。各单位要围绕参与社区消防,建设平安家园主题,以宣传普及防火、灭火、应急疏散常识和查找、消除火灾隐患方法,传授消防自救逃生技能等内容为重点,发动本行业、本单位组织集中开展四个一活动。一是组织一次火灾隐患自查。广泛下发《火灾隐患自查表》,发动查找火灾隐患,特别是对星级宾馆、A级景区、星级乡村旅游点等高层建筑及人员密集场所进行检查。二是进行一次火灾逃生演练。围绕自身所处生存环境,模拟发生火灾等突发事件,组织开展疏散逃生演练。三是开展一次三清三关活动。结合文明城市创建和家庭防火特点,引导各单位员工家庭开展三清(通道清、阳台清、厨房清)、三关(关电源、关煤气、关门窗)。要对家庭用火、用电、用气设备开展安全大检查。四是更新一次消防宣传栏(视频)。结合冬季防火特点,各单位消防宣传栏和户外视频宣传内容,发放消防宣传资料,普及家庭火灾隐患知识,提高家庭消防安全意识。
三、借助媒体,营造声势。宣传月期间,全市将开展社区隐患大家找,消防陋家评活动,各单位要充分发挥新闻媒体和网络平台作用,通过实地查找、媒体互动、网络评论等方式,普及单位、家庭火灾隐患知识,了解身边消防安全陋习,培养良好的消防安全习惯。要围绕活动主题,在本单位员工中,培养、选拔、推举一批热心消防公益事业、有一定群众威信、责任心强、宣传效果明显的人士,担任各单位消防宣传员,扎实推进各单位消防宣传教育工作。要通过专题报道、系列报道、深度报道等方式,对全行业涌现的重大火灾隐患整改的先进典型和个人进行宣传报道,提升宣传月活动的影响力,积极传播消防正能量。要围绕今冬明春专项行动和重大火灾隐患专项整治工作,积极引导新闻媒体记者走向基层、深入现场报道等方式,开展记者探火患、方言说火患、有奖找火患等媒体宣传曝光活动,推动各地重大火灾隐患单位整治。
景区宣传总结报告 第30篇
一、领导重视、任务明确、责任落实
副市长戴绍泉和市委常委、副市长、市整顿和规范市场经济秩序领导小组副组长刘国庆分别在2月8日和4月12日电视电话会议上对我市贯彻落实_和省政府电视电话会议精神进行了部署,提出了具体工作要求。市整规办将两位领导的讲话及时印发给了各区县、市级各部门,并要求各区县、各部门认真组织学习,贯彻落实。
自贡市领导干部作风整顿建设领导小组将“加强市场经济秩序整治、食品药品的安全监管,着力解决市场经济秩序不规范、用药安全性不高、招商引资环境不够宽松的问题”作为“整建活动”实施“三大行动”的重点内容之一。在市委常委、副市长刘国庆和副市长戴绍泉的领导下,市整规办制定了《自贡市整顿和规范市场经济秩序及招商引资软环境建设“突出矛盾和突出问题整治行动”实施方案》,《实施方案》从市场经济秩序长效机制建设、食品药品安全和招商引资环境建设三个方面,列出了17个“突出矛盾和突出问题”,并对每个问题明确了具体措施、责任(牵头)单位、责任人、配合单位、完成时间和达到的目标和效果。并及时通报、汇总反映其进展情况。按时完成了各项任务。
按照《自贡市人民政府办公室印发自贡市整顿和规范市场经济秩序三年总体规划的通知》(自府办发[2005]102号)要求,在2006年底,市整规办印发了《自贡市整顿和规范市场经济秩序2006年工作总结和*年工作要点》(自整规办[2006]15号),对*年全市整规工作进行了部署和安排。明确了全市整规工作的指导思想、总体目标、整规工作重点、宣传报道、基础建设工作等。
为认真贯彻落实_、省政府关于*年整顿和规范市场经济秩序工作要点,市整规办于6月14日和26日分别召开了区县和市级部门整规工作专题会议,进一步明确了各区县、各部门的工作任务。
二、进一步加大专项整治力度,巩固整治成果
(一)组织开展节日市场综合整治行动
为了确保人民群众重大节假日生活健康和安全,市整规办分别组织开展了元旦、春节、五一节日市场全市综合整治联合行动。据不完全统计,上半年全市节日市场综合整治共出动执法人员27000多人次,检查各类生产经营单位52000多户次,取缔各种非法生产经营户400多户,捣毁各种非法生产经营窝点30个,查获各类案件1473件(其中:立案查处224件),涉案人数1551人,已行政处罚753人。
通过节日市场整治,使全市节日期间未发生重特大市场秩序事件,净化了市场,为广大人民群众节日生产生活创造了良好的市场环境。
(二)继续开展食品药品安全专项整治
按照2月8日_、省、市政府加强食品药品整治和监管工作电视电话会议精神,由市食品安全协调委员会办公室、自贡食品药品_牵头,组织开展了食品药品专项整治行动。全市共查处各类食品违法行为1737起,立案查处393件,规范和取缔无证照食品生产加工小企业和小作坊1173户,捣毁生产加工假冒伪劣食品窝点45个。立案查处药品医疗器械违法案件84件。
农业部门重点开展了农业投入品监管、农产品生产环节监管、农产品质量安全监督抽查三大环节的执法行动,重点检查了2个蔬菜生产基地,6个超市、农贸市场,对3个农业专合组织等共计18个单位的蔬菜、茶叶、大米、水果4类产品进行了专项抽样检测,经检测未发现农药残留超标产品。同时,配合质检中心抽取蘑菇6个样品送省农科院检测中心检测。
畜牧部门认真组织实施放心肉工程;深化畜产品无公害基地建设;加强兽药饲料企业监管,提高产品质量;大力开展专项整治和监督检查,加大动物防疫检疫及监督工作力度。今年上半年没收违法生产、经营的肉品2100公斤,没收、销毁不规范兽药23件(瓶、盒、支),无生产销售许可证、无批准文号及假冒伪劣产品吨、不安全肉品吨,查处各类违法案件28件,挽回经济损失万元。
水务部门进一步加强无公害水产品基地建设和管理;从源头上保证水产投入品的质量安全;开展化肥养鱼专项整治活动;加强水生动物防疫检疫工作,减少疾病传播,保障水产品的质量安全,对水产品药物残留实行抽检。检查渔药、渔饲料等投入品经销尚58户,未发现“三无产品”、假冒伪劣渔药、渔饲料以及禁用渔药;共检查养殖大户120户,养殖面积2500亩;实施成鱼检疫120批次,苗种检疫160批次;抽检了6组水产品。
质监部门开展了以严厉打击食品黑窝点和利用非食用原料生产加工食品的“两打”行动为重点食品安全监督检查,共检查食品生产加工企业180户、餐饮店13个、超市及其他经营户47个、查处食品安全案件41件,查获案件货值万元,已行政处罚人数38人。
工商部门继续依法清理规范食品经营主体,强化食品安全日常监管;进一步完善农村12315申诉举报网络建设;加大食品质量监测和专项抽查力度,不断推进食品安全长效监管机制建设,深入推进“四制两查两书一承诺”的监管模式;重点以城市社区、农村和城乡结合部为重点,开展重点区域执法检查,重点清理无照经营和查处制售假冒伪劣食品的违法行为。检查食品经营户23981户次,取缔无照经营351户,查处食品违法案件43件,销毁假冒伪劣食品34073公斤,饮料2968瓶,受理消费者投诉123件,为消费者挽回经济损失万元。
商务(商务经济)部门按照《生猪屠宰企业资质等级要求》,切实加强生猪屠宰企业标准管理;认真贯彻落实《酒类流通管理办法》;继续开展食品安全信用体系建设;严厉打击生猪屠宰和酒类流通中的违法行为。共检查屠宰场(点)50个,生猪2600多头,菜牛54头,捣毁生猪注水窝点1个,取缔非法生猪屠宰点1个;查获销售假冒酒的违法商家7户,发出限期整改意见书35份,收缴假冒国家名优白酒280瓶。
_门制定了《*年食品卫生安全专项整治方案》,与旅游部门建立了推动旅游事业发展合作机制,强化旅游景区景点及周边食品、饮用水及公共场所卫生日常监管;与工商部门建立了餐饮业联合整治机制。检查食品生产加工、经营单位2626家,查处违法违规案件12件,涉案金额万元;检查学校293所,学校食堂229家,限期整改36家,现场处罚1家,停业整顿1家,销毁过期变质食品、三无食品40公斤。
城管执法部门制定了《关于开展*年食品安全专项整治活动的实施意见》,分阶段对城区各主街大道、广场、校园、旅游景点、车站周边的无固定经营场所的饮食摊点、路边小炒店及夜宵摊点进行了专项整治。共查处无证饮食摊点824个,其中取缔276个,教育整改和规范摊点548个。
盐政部门开展了对食盐零售商、餐馆、食堂、各类大型超市、农村集贸市场的日常监督检查,对行业用盐单位进行了重点检查,进一步建立和完善了盐业长效监管制度。共检查各类用盐户2000多家,捣毁私盐窝点1个,查获违章盐吨,立案15件,结案12件,行政处罚15人。
食品药监部门加强对药品生产企业的监管,进一步规范药品生产行为;以监督实施GSP和整治药品广告为重点,加强药品流通领域的整治;抓好药品使用领域的监督检查,重点加强疫苗监管;开展专项整治行动,确保用药用械安全。立案查处药品医疗器械违法案件84件,集中焚毁了前列治星胶囊、龟龄集等60个多个品规,共计20余吨,货值金额80余万元的假劣药品。
(三)继续开展保护知识产权专项行动
我市各区县、各部门认真贯彻落实《_办公厅关于印发保护知识产权行动纲要(2006—*年)的通知》([2006]22号)精神,依法打击侵犯知识产权违法犯罪行为。
市知识_深入企业开展调研,指导企业对创新技术加以知识产权保护,其中久大集团公司一次性申请专利6项。组织开展知识产权宣传月和保护知识产权宣传周活动,组织开展知识产权知识竞赛等活动。牵头组织开展了保护专利权专项检查,坚持日常检查与重点检查相结合,重点抽查了城区和贡井区的各大商场的5000余种商品,查获45种专利权已失效的商品和59种无法确定其法律状态的商品,涉案金额4600余元。根据抽查的情况印发了关于检查专利商品情况的通报,提出了具体的整改要求。
工商部门组织开展了以打击商标侵权为重点,保护注册商标的专用权,维护好商标所有权人的合法权益行动。积极指导企业新办理商标注册63件,其中农产品商标18件;深入企业,加强对争创驰名、著名、知名商标企业的指导,已培育4户企业申报“中国驰名商标”,有3户企业材料上报认定;培育10户企业申报“四川省著名商标”,有7户企业已经经过初审处于等待认定中;对65件“自贡知名商标”进行复审认定,培育30户企业参加“自贡市知名商标”新认定;打造“城市名片”,办理“南国灯城、千年盐都、恐龙之乡、盐帮菜”四件商标注册,已办理39件商标注册;开展了商标专项检查工作,查处商标侵权、假冒案件50件;加大了商标工作宣传力度,在《今日晚报》开辟《商标园地》专栏,每月一期,已刊发5期。
文化局部门组织开展了文化新闻出版市场专项治理行动。重点开展了“保护知识产权,反盗版天天行动”,建立了与公安、工商、教育、城管等部门联合行动长效机制,进一步完善了区县文化市场举报电话12318联网工作,全市举报电话实行24小时值守,全市共受理举报86次,做到了“有报必接,有接必查”。全市开展日常检查320多次,出动检查人员1662人次,检查经营场所1546家次,收缴非法音像制品27600盒(盘),收缴、捣毁电子游戏机349台(张),收缴非法书刊350本(册),受理案件25件,罚款8万元。集中销毁非法音像制品万张。
烟草专卖部门大力发挥同公安、工商等部门联合协作机制,针对市场上的“假、私、非、无”经营行为进行严厉打击,查获违规卷烟件,其中走私烟件、假冒卷烟件、非正规渠道进货卷烟件,累计查获案件1411起;查获获制假窝点2个,贩藏假烟窝点5个;刑事拘留犯案人员14人,判刑2人。
(四)继续开展打击商业欺诈专项行动
工商部门深入开展广告市场专项整治工作。认真贯彻落实新的《医疗广告管理办法》和新《药品广告审查标准》,会同宣传、监察、纠风、卫生、食品药监、公安等部门制定了《自贡市*年整治虚假违法广告专项行动部门联席会议工作要点》和《药品医疗器械保健食品广告联合会审制度(暂行)》,建立和完善了广告专项整治联席会议制度,进一步加强了广告的日常监测工作,加大对虚假违法广告处罚。共查处各类违法广告76件(其中:药品广告12件,保健食品广告7件,医疗服务广告4件)。
工商部门严厉打击合同欺诈行为。继续深入开展了“守合同重信用”活动,已帮助157户企业完善合同管理制度,新发展“守合同、重信用”企业113户,其中:国家级7户,省级31户,市级75户。查处合同欺诈案件6件,涉案金额万元,调解合同纠纷案件10件,涉案金额万元,为农民挽回经济损失万元。
_门组织开展了打击非法行医专项整治行动。市卫生局会同市整规办、公安局、监察局、人口计委、中医管理局联合印发《*年度自贡市打击非法行医专项行动实施方案》,召开专题会议进行了部署和安排。组织开展了专项检查,严厉查处大要案件。检查医疗机构503家,取缔无证行医诊所及窝点12家,立案处理8家,并对部分农村和城乡结合部黑诊所、假医生执业行为进行了严厉打击。对黑龙江省牡丹江水泥集团医院非法承包科室非法行医行为,给与罚款10000元,没收违法所得80余万元和一台设备。
(五)继续开展打击传销专项行动
工商局部门认真贯彻《禁止传销条例》和《直销管理条例》。与市公安局联合出台了《自贡市打击传销专项行动实施方案》,重点打击“拉人头”、“团队计酬”和利用互联网进行传销的行为,捣毁窝点3件,驱散传销人员66人。开展了创建“无传销社区”、“无传销校园”活动;加强舆论宣传工作,与《自贡日报》、《今日晚报》宣传5次,提高广大群众防范和抵制传销的能力,通过“打、挖、防”工作体系,努力将传销消灭在萌芽状态。
(六)深入开展农资市场专项整治
农业部门重点对种子、农药、肥料开展检查,强化了农产品质量安全的源头治理。开展了种子备案工作;开展了农业投入品市场检查;加强了农产品质量监督抽查;开展联合执法检查;加大案件办理力度;建立农资监管长效机制。共检查农资市场268个,检查农资门市2309个次,查处农资案件28件(种子13件,肥料4件,农药11件),查获违规和质量不合格种子品种13个6884公斤;查获违规农药24个142公斤,其中登记证过期农药品种1个、过期农药22个、标签不规范1个;复混肥登记证过期等违规品种4个2410公斤。两杂种子登记备案品种423个,其中:玉米品种194个、水稻品种229个,比上年增加100多个。
质监部门加大了对化肥、农药、农机重点区域的整治工作力度,有重点有步骤的对对辖区内42个农资产品生产企业进行逐一排查,严厉打击假冒伪劣农资坑农害农违法行为。大安质监分局还联合工商、农业部门对辖区内的农资经销企业进行检查,重点查处以次充好,以假充真的行为,确保农民的利益不受损害。立案查处农资类案件10件,货值金额元;检查化肥生产企业40家,经销户53个,抽样产品49个,其中24个不合格。
工商部门继续开展“红盾护农”行动,维护农资市场秩序。据统计,共检查农资经营户2438户次,检查市场653个次,检查肥料350余吨,农药1100公斤,种子1280公斤,没收不合格肥料吨,农药70公斤,种子130公斤,农膜1500公斤。查处各类农资违法案件48件,取缔无照经营89户,受理农资投诉案件117件。
物价部门开展了对我市涉农收费单位和种子化肥经销点的检查。检查民政、计生、畜牧、建设等涉农收费单位和种子化肥经销点共244个。其中:检查化肥生产企业5家,化肥种子批发企业12家,发送种子经营户价格告戒书300份,整个专项检查查出违法所得金额30万元。
供销部门对所属农资经营户采取了分级负责制,监督进货渠道,采取不定期进行监督检查,发现问题及时进行处理,配合农业、工商、质监等部门开展了农资市场专项整治。
(七)开展房地产交易秩序专项整治
工商部门先后制定了《自贡市工商局关于开展房地产交易秩序专项整治工作方案》和《关于房地产交易秩序专项整治自查自纠的通知》。元月9日召开了全市房地产开发企业和房屋中介机构参加的自查自纠工作会,要求经营单位3月15日前针对售房中存在的问题进行自查自纠。开展房地产专项检查共立案11件,结案2件,罚款3万元。
房管部门制定下发了《关于加强商品房预售监管的紧急通知》,强化了商品房预售的管理。出动80人次进行现场检查、督促、查处,对于违规预售的,下发停止预售通知书,已对5家企业的5个工程项目下发了停止预售通知书。主动积极宣传房地产交易知识,每月在《今日晚报》公示本月商品房预售信息。开通了商品房预(销)售网上签约、网上备案系统,为规范房地产企业一房多买、炒卖房号、捂盘惜售、囤积房源、哄抬房价等,均起到了积极的作用。规范房地产经纪、测绘、评估机构行为,在对房地产经纪行业进行了摸底、清查的基础上,初步建立了房地产经纪机构登记备案制度。制定了《自贡市房地产评估行业自律公约》,在房地产测绘行业实行“预测绘成果审核”。
(八)结合地区和行业特点开展专项整治
深入开展税收专项专项整治。国税和地税部门继续深入开展税收专项专项整治,进一步加强组织领导,紧紧围绕打击各种偷、抗、骗税行为,狠抓大要案件的查处,广泛开展税收法治宣传教育,倡导“依法诚信纳税”风尚。国税系统共对156户纳税人进行了检查,查补税款、罚款、滞纳金411万元,查处偷税案件31件,移送公安机关涉税案件2件。地税系统查结案件72件,查补税金及附加、罚款共计1359万元。
整顿市场价格秩序,打击价格欺诈行为。物价部门组织开展了涉农、通信、医疗收费检查,加强群众价格投诉举报的查处工作。共查处各类价格违法案件14件,处理违法所得万元,其中上缴财政万元,退还消费者万元。受理群众价格举报投诉案件35件,在规定期限内案件办结率达100%。
开展建材市场等专项整治。质监部门组织开展了建材市场、特种设备安全检查、鞭炮生产企业检查、塑料管材产品质量专项整治行动、冬季高耗能专项执法检查、絮用纤维制品专项打假等专项整治行动。
打击商业贿赂和反垄断专项执法工作。工商部门继续加大对商业贿赂的整治力度,扎实开展反垄断专项执法工作,立案商业贿赂案件5件,已结案3件,罚款14万元;充分发挥商品质量监测抽查职能,加强流通领域商品质量监管;进一步加强12315行政执法体系建设,提高消费维权效能和水平。
开展建筑市场专项整治。规划和_门认真执行法定建设程序、加强工程招标投标监管、全面贯彻执行《_关于禁止在市场经济活动中实行地区封锁的规定》、进一步强化清理拖欠工程款及民工工资、开展建筑工程施工现场文明施工和工程质量安全监督检查检查。上半年完成建设项目报建备案52件,审查发放施工图设计文件备案书107个,建设工程报建率和施工图审查率均达100%;纳入市建设工程交易中心的招标项目57个,其中公开招标21个,邀请招标36个;办理省外、市外33家次建筑企业入市备案;已清理偿付工程款万元,占网上拖欠总额的,民工工资万元,占网上拖欠总额的100%;责令立即整改的有34个工程,责令限期整改的12个,责令停工整顿的9个;整改安全隐患130处/件。
开展旅游市场专项整治。旅游部门开展打击欺客宰客、低价竞争、非法经营和超范围经营、强制或变相强迫游客消费以及“黑车”、“黑导”等扰乱旅游市场秩序行为;加大旅游安全监管力度;组织开展了违规旅游广告专项整治;转变旅游执法工作作风,规范了旅游投诉和旅游行政执法办案程序。查处6个单位门市部违规签订旅游组团合同、订房、订餐等行为;对4个单位违规租赁“黑车”、“野车”提出警告并下达了责令限期整改的通知书;查出各类安全隐患14起;对2家违规印发旅游宣传资料的旅行社进行了警告并下达责令限期整改通知书;受理旅游投诉20起,立案查处5起、调解处理13起、投诉办理的结案率达到90%。
加强海关监督检查。成都海关自贡办事处加强进出口货物监管,积极配合相关部门开展执法监督检查。查获进口免税设备违规案件1件,案值80万元;对加工贸易企业查补税款233万元;查处进出口货物中不符合海关监管要求的事件6起。
开展交通运输市场专项整治。_门组织开展了汽车维修市场、客货道路运输市场、水运市场等交通运输市场专项整治。查获案件1089件,立案查处993件,取得无证经营和28户,查处安全隐患47起。
狠抓安全生产。安监部门完善了安全生产重大隐患和安全目标执行情况公告制度,建立了安全生产事故案审制度。组织开展了煤矿安全、以反“双超”为重点的道路交通安全、乡镇船舶、渡口、渡船、危化品、烟花爆竹、建筑施工等专项整治,开展了火灾隐患普查。该系统共出动执法人员280人次,查处安全隐患750起。
各级政法委、政府_、监察局、发改委、财政局、司法局、劳动保障局、国土资源局、审计局、银监局、人民银行等部门积极配合相关执法部门开展整规工作,并根据本部门职能加强监管。
各区县整规办结合本地特点,在当地党委、政府的领导下,认真贯彻落实_、省、市政府部署的整规工作,积极组织本地区的行政执法部门开展了各种专项整治。
三、加强行政执法与刑事司法工作衔接,推动整规工作长效机制建设
我市各级领导以及行政执法机关、司法机关高度重视_《关于行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》,最高人民检察院、全国整规办、_、_《关于在行政执法中及时移送涉嫌犯罪案件的意见》和最高人民检察院、全国整规办、_《关于加强行政执法机关与公安机关、人民检察院工作联系的意见》(即:“一个规定、两个意见”)的贯彻落实。*年4月12日全国、全省整顿和规范市场经济秩序电视电话会议后,我市紧接着召开了全市的电视电话会议,会上,市委常委、副市长、整规领导小组副组长刘国庆对加强行政执法与刑事司法工作衔接,推进整规工作长效机制建设提出进一步的要求。
*年5月31日,由市整规办、市检察院联合组织市级行政执法部门负责人到宜宾汉王_开展了预防职务犯罪警示教育活动。
各级行政执法部门和检察院、法院、公安等部门进一步建立和完善了行政执法部门与司法部门协作机制,联系会议制度,公安经侦信息联络员制度,加强行政监察力度,确保行政执法与刑事执法相衔接工作落到实处。市检察院主动深入到工商、烟草专卖局、盐业稽查所、税务等行政执法部门,了解行政执法情况,深挖立案监督线索,积极监督行政执法机关的执法活动。上半年检察机关建议行政执法单位移送案件线索2件,公安机关均已立案侦查。
通过行政执法与刑事司法衔接各项工作的推进,有力地打击了各种破坏市场经济秩序的犯罪行为。各级行政执法机关已移送司法机关查处18人;各级公安机关共抓获经济犯罪嫌疑人62人,刑事拘留38人、取保候审26人、逮捕8人、直接移送4人;各级检察机关已批捕破坏社会主义市场经济秩序案件10件12人,其中:合同诈骗6件6人、假冒注册商标2件4人、虚开增值税专业发票1件1人、非法行医1件1人;各级法院已宣判偷税、合同诈骗罪犯4人。
四、加大宣传力度,营造整规工作的良好氛围
工商部门组织质监局、物价局、知识_、卫生局、_以及各新闻单位等开展了“”宣传咨询活动;市整规办、市知识产权领导小组办公室联合组织开展了知识产权宣传月暨保护知识产权宣传周活动;市食品安全协调委员会办公室组织开展了食品安全宣传月活动,并于今年5月正式开通了自贡市食品安全信息网;质监部门组织开展了“农资打假下乡”集中行动日的宣传活动。
在市委宣传部的精心组织下,我市各新闻媒体加大了宣传力度。据不完全统计,1-6月,《自贡日报》刊发稿件35篇,图片4幅;《今日晚报》刊发稿件42篇,图片17幅;自贡电台播发消息85条、录音报道12条、专访5个、专稿4组;自贡电视台播发消息80条、专题2个、专访3个、今日关注3期。通过努力,全市整规工作宣传形成了导向正确、上下互动、立体交叉、家喻户晓的良好态势。
五、开展调研,通报信息,加强整规工作基础建设
开展社会信用体系建设情况的调研。根据省整规办《关于报送开展信用体系建设工作进展情况的通知》(川整规办函〔*〕10号)精神,市整规办组织开展了我市社会信用体系建设情况的调研活动。通过调研,初步掌握了我市社会信用体系建设情况,分析了目前存在的问题,提出来下一步推进社会信用体系建设的工作思路。在调研基础上,形成了《关于开展信用体系建设工作情况的报告》(自整规办[*]8号),上报了省整规办,并印发给了各区县和市整规领导小组各成员单位。
坚持定期召开联系会议制度。每季度坚持分别召开了市级部门、区县整规办整顿和规范市场经济秩序工作联系会议,及时总结工作经验,安排部署整规工作,有力地推动了各项工作的完成。
景区宣传总结报告 第31篇
七月份,我很荣幸成为一名员工。今年非常感谢单位领导不断给我学习经验的机会,让我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时,在同事的帮助和关心下,我更快地融入了郑州黄河风景区这个大集体。简要总结一年的工作。
刚到景区的第一天是非常炎热的一天。在领导的带领下,我来到景区旅游服务中心,光荣地成为了一名景区导游。导游的主要职责是安排旅游活动。根据旅游接待计划,合理安排团队参观景点。做好接待工作。具体实施团队在当地的食品、住房、旅游、购买。娱乐等服务;最重要的是导游讲解。负责旅游景点导游讲解。所以作为导游,首先要熟悉景区的概况。领导和同事给我找了景区的介绍和导游词。但是因为当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天就按照同事说的方法拿着导游词熟悉景区里的`每一个景点,结合导游词对每一个景点有了更深入的了解。用这种方法快速了解景点的路线,记住大部分导游词。第二个月开始单独接待导游。当然,导游一开始还是很紧张,犯了很多小错误,但是在实践中发现了不足,在实践中不断学习。慢慢的,我也成了景区合格的导游。
的.考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。
虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
景区宣传总结报告 第32篇
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的强有力组织领导下,各相关职能部门积极配合,各旅游企事业单位尽职尽责,全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计,5月1日至3日,全市共接待游客万人次,实现旅游综合收入亿元,同比分别增长和。
一是加强组织领导,假日旅游市场规范运行。节前,副市长____带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察,同时,市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题,印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》,各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿,为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。节日期间市文化和旅游局负责人深入____山景区指导假日旅游工作,全市各级旅游行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗,坚守岗位,共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间,全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场。特别是5月1号,金龙山文化旅游园开园试营业,天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目,街子、清水和____三大温泉客流爆满,____山周边景区、甘谷古坡草原、____中滩农业园区、____牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民,游乐场每天游人如织,单日接待游人总量达二千多人。以上两个填补了我市无大型游乐场的空白,优化了我市产业结构,有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障,中短线旅游成为重点。“五一”小长假期间,随着国家继续免除小客车高速公路通行费,天十高速公路的通畅,天水=西安,天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营,为游客提供了便捷的交通保障,节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销,天津、关中、川渝地区的游客大量增加。中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点,游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主,休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选,以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长,天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四是景区综合接待能力提升。五月的天水,青山含翠,鸟语花香,最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加,其中____山国家5a级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次,三天接待游客达202636人,____庙接待14665人次,水帘洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水温泉景区40768人次,南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4a级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游。近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时,城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。____耩河风情线____区渭河风情线,清水轩辕广场,____宁远生态园,甘谷大象山公园,张川回乡风情园等吸引了上万游客,成为短线游客休闲度假的好去处。六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆,特色土特产品走俏。____区____村、____区____镇、____镇,____县____乡冷水鱼养殖基地,清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐,体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
“五一”期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐,成为游客最喜爱购买的商品,不仅为乡村带来了人气,带火了乡村旅游,而且促进了农户致富增收。同时,市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段,吸引游客购物,实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象,刺激了旅游综合消费,进一步提高了旅游经营效益。
景区宣传总结报告 第33篇
一、组织机构
区人民政府成立消防安全“红色盾牌”专项行动领导小组。
领导小组下设消防安全“红色盾牌”专项行动办公室设在区消防大队,杜成昆同志兼任办公室主任,汪碧宽、杨静、冉松为成员,主要职责是提供消防法律法规咨询、技术支持,搜集和通报各镇(街)阶段性工作情况、拟写工作总结、编发简报等“红色盾牌”专项行动的日常事务。
同时领导小组并下设3个工作督导组,检查督导全区消防安全“红色盾牌”专项行动工作。
全区检查督导时间,每季度检查督导不得少于1次;每次检查情况要形成书面材料报消防安全“红色盾牌”专项行动办公室,由专项行动办公室汇总上报区人民政府。各区直部门参与检查督导小组的人员名单请电传区消防大队办公室。
二、工作任务和目标
(一)强化政府责任,构筑“责任盾”
1、各镇(街)针对本地消防安全的突出问题,及时开展消防安全“红色盾牌”专项行动,在重大节假日期间以及冬春火灾多发季节组织开展消防安全检查和消防宣传工作,对影响公共安全的重大火灾隐患上报区人民政府挂牌督办并如期销案。各镇(街)每月集中开展“红色盾牌”专项行动不少于1次,镇(街)镇长、主任带队消防安全大检查不得少于2次,分管领导每月带队不少于1次。
2、大力推动消防安全网格化管理工作。各镇(街)务必将消防网格精细化管理纳入平安建设、社会管理综合治理和政府综合目标管理,建立以乡镇街道为单元划分“大网格”,逐一建立消防管理组织;以行政村社区为单元划分“中网格”,逐一明确专职人员;以居民楼院、村组、生产经营单位为单元划分“小网格”,逐一建立群众性自治组织,落实隐患排查和自查自纠。其次,全区推行政府、相关职能部门领导分包“大网格”,镇(街)工作人员分包“中网格”,行政村、社区人员分包“小网格”,公安机关、消防部门人员定点联系三级网格的工作模式,实行“网格定位、领导定点、全员定责”,全面建立推行网格化排查治理机制。
3、大力推动人员密集场所消防安全“四个能力”建设工作。深入推进社会单位消防设施标识化管理工作,消防监督人员、派出所民警对本级消防安全重点单位实施“一对一”监管,全程指导“四个能力”建设达标复核工作;确保辖区消防安全重点单位达标率为100%;各镇(街)督促辖区人员密集场所一般单位“四个能力”建设达标率80%。社会单位实施消防责任人管理人变更、消防设施维护保养、定期开展消防安全评价“三项申报”制度落实率100%;督促辖区公众聚集场所、易燃易爆危险品场所等社会单位参与火灾公众责任保险率100%。
4、整治重点领域火灾隐患。各镇(街)结合城镇改造、农村危房改造和校舍安居工程,集中整治城乡结合部、“城中村”及出租屋、“三合一”场所、务工人员聚集地、高层和地下建筑、商住楼、寄宿制学校、农村50户以上村寨等存在的消防安全突出问题,全面改善城乡消防安全环境。
5、建立完善消防管理体系。各镇(街)必须完成年初目标责任书消防安全管理专职人员招聘任务,督促每个社区、行政村100%落实农村社区(农村社区以下简称“农村”)消防工作“十个一”活动;组织开展“消防优秀社区(村寨)”创建活动,争取年内每个镇(街)创建1个“消防优秀社区(村寨)”。
(二)全面清剿火患,构筑“防火盾”
1、深入开展“清剿火患”战役“回头看”工作。各单位要对小单位及“三合一”场所、人员密集场所及高层、地下建筑、农村重点村寨以及其他影响本地区公共消防安全的区域和行业开展全面检查。火灾高危单位和区域的消防安全检查率达100%,“清剿火患”战役期间未整改的一般火灾隐患督促整改率达90%。
2、加大执法力度,强化火灾隐患整治。建立完善网格化消防安全监管模式,明确分包人员职责任务、量化工作标准,专项行动期间,凡单位、“三合一”场所不及时消除火灾隐患可能严重威胁公共安全的,要依法采取临时查封措施;凡未通过消防行政许可的建设工程、公众聚集场所,要依法责令停止施工、停止使用或者停产停业;凡占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道,或者在人员密集场所门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物,拒不改正的,要依法予以强制执行;凡违反规定进行电焊等明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火的,对指使或者强令他人违反消防安全规定冒险作业的,要依法对直接责任人和负责人实施行政拘留;凡建筑消防设施损坏、不能正常运行、擅自关停,或者消防控制室人员无证上岗、不会操作设施设备的,要依法从重处罚;凡影响公共安全的重大火灾隐患,实行人民政府挂牌督办。
(三)落实宣传培训,构筑“宣传盾”
1、全面实施“全民消防宣传教育计划”。全区各单位要广泛利用各级各类媒体和各种活动载体,组织开展全民消防安全宣传教育,深入开展消防宣传教育“进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭、进党校、进景区”工作,探索消防宣传“进餐桌、进旅馆、进网吧、进歌厅、进课堂”新途径;督促中小学校、幼儿园将消防安全知识纳入教学、培训内容;区教育行政主管部门应督促各中小学、幼儿园每学期开展主题班会、消防演练、板报征文评比等活动,实现初中以上班班有“小小消防员”,并实现学校与家庭联动,由“小小消防员”与父母一起,开展家庭火灾隐患查找行动,全力实施“家庭消防安全计划”,深入推进“全国消防安全教育示范学校”达标创建活动,组织开展互联网网上全民消防安全隐患自查活动。各地开展大型消防宣传活动不少于2次,消防安全教育示范学校建设完成率达100%。
2、广泛开展“聘任社区消防宣传员”活动。确保每个社区落实1名消防督导员,每个小区落实1名消防管理员,每栋高层建筑落实1名消防宣传员。
3、加强各行各业从业人员培训教育。全区各级各部门要加强行业系统和社会单位责任人、管理人“明白人”和广大员工的培训,普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求,普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生路线和引导人员疏散程序。9月底以前,辖区社会单位消防安全责任人、管理人、消防控制室操作人员、保安人员以及电工、焊工重点工种人员积极参与省消防协会消防安全管理教育和技能培训,消防行业特有工种职业技能培训率达50%;镇长、办事处主任、村居“两委”负责人消防安全培训率达80%。
4、拓展消防宣传阵地建设。9月底以前,各镇(街)依托交通枢纽、城市街道、公共场所、风景名胜区、重点单位和农村、社区设立消防安全标识或者粉刷消防宣传标语不少于10幅,各行政村、社区、小区必须有1块固定的消防宣传场地,全区农村、社区消防宣传教育覆盖率80%,实现“村村有宣传阵地”;各社会单位消防设施100%达到标识化管理。
(四)强化安全保卫,构筑“平安盾”
1、做好社会面火灾事故防控。巩固“清剿火患”战役战果,建立常态化火灾隐患排查机制,深入推进消防安全“五大”活动和构筑社会消防安全“防火墙”工程,着力抓好各类场所火灾隐患排查整治工作,确保辖区不发生有重大影响火灾,全力打好党的“十”消防安全保卫战。
2、做好灭火救援准备工作。全区各级各部门要保持24小时通讯工具畅通无阻,随时做好应急救援准备工作,尤其是消防部门、专职消防队要按照灭火救援“五个必须”和“五个第一”的要求,科学性、有效性、针对性制定完善消防安全重点单位的灭火救援预案,强化实战演练,提高首战控制和攻坚能力,切实做到闻警即动、有备而战、每战必胜,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、工作步骤
(一)动员部署阶段。全区各级各部门要将消防安全“红色盾牌”专项行动作为巩固强化全区“防火墙”工程的一项重要措施,结合实际细化制定方案,逐级召开专题会议进行动员部署,迅速开展消防安全“红色盾牌”专项行动。
(二)工作开展阶段。各级各部门要针对本地区“防火墙”工程、火灾隐患排查等工作中存在的问题,认真总结梳理消防安全“红色盾牌”专项行动,全面进行整改,量化任务,责任到人,明确时限,确保高质量、高效率地整改完毕;区消防、安监、文广、工商、质监等部门要组成联合执法组,对各类场所进行集中整治,确保检查整改和联合执法落实到位。
(三)总结评估阶段。区人民政府将对各部门消防安全“红色盾牌”专项行动进行督查验收,总结经验做法,查找工作中存在的不足,巩固深化工作成果。
四、工作要求
(一)高度重视,周密部署。全区各级各部门要从讲政治、促发展、保稳定的高度,把消防安全“红色盾牌”专项行动工作摆在安全工作十分突出的位置,细化明确工作任务,主要领导要亲自抓,分管领导要具体抓,各职能部门要深入基层抓落实,全力以扑抓好消防安全“红色盾牌”专项行动工作,力保全区不发生“小火亡人”火灾事故。
(二)依法整治,确保工作实效。在消防安全“红色盾牌”专项行动工作期间,全区各级各部门要树立“一盘棋”的思想,深入重点部位和薄弱环节开展细致排查检查,加大联合执法力度,严格执行有关法律法规,对发现的重大问题,要坚决依法整治,该改则改,该处则处、该停则停、该关则关,绝不手软;千方百计消除各种致灾因素,最大限度地实现监督执法的法律效果与社会效果的有机统一。
(三)严格奖惩,激励工作。在消防安全“红色盾牌”专项行动工作期间,区政府3个检查督导组将适时组织开展明查暗访工作,一经发现工作开展不力、措施不落实、成效不明显的镇(街)以及消防安全委员会成员单位实行“督察督办制度”,全区点明通报,对消防安全“红色盾牌”专项行动排查整治走过场,发生亡人火灾的实行责任倒查,严肃追究责任。
景区宣传总结报告 第34篇
妇女工作是党的群众工作的重要组成部分,是党联系妇女群众的桥梁和纽带。一年来,我们在景区党委及县妇联的领导下,紧紧围绕风景区的中心工作,深入学习贯彻党的_和十六届四中全会精神,以提高女性素质为重点,以发展和维权为主线,深入调查研究,深入开展“巾帼建功”、“双学双比”、“文明家庭”等活动,实施“女性素质工程”,全面提高广大妇女的整体素质;加强妇女组织建设,与时俱进,开拓创新,团结带领广大妇女群众参与景区旅游事业的建设与发展。现就一年来的工作总结如下:
一、以学习为导向,加强政治法律知识的教育,增强女性维权意识。
一年来,景区妇工委采取集中学习与自学相结合的方式,在广大妇女职工和农村妇女群众中相继开展了十六届四中全会精神和两个《条例》的学习教育活动,深刻领会_的精髓,与时俱进,以新的思路、新的举措推进妇女工作的发展。组织开展了“以人为本,游客至上”的服务理念和职业道德培训,进一步增强优质服务意识,提高职业道德水平。广泛宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规,扩大《妇女权益保障法》的实施效果,推动维权工作的深入开展,构建和完善社会化、群众化妇女维权工作网络,不断开创维权工作新局面。动员广大妇女提高科学文化素质,树立终身学习理念,要学会学习,学会适应,学会创新,不断提高运用新知识和参与竞争的能力,在积极参与社会物质文明、政治文明建设中探索新思路,寻求新突破。努力提高广大妇女群众的自身素质,塑造“四有”、“四自”女性新形象,不断提高思想道德素质,理解正确的世界观、人生观、价值观,宏扬“四有”、“四自”精神。通过开展各种形式的学习和宣传活动,使景区广大妇女群众更加有效地履行新时期妇女的职能作用,以健康的体魄、饱满的精神状态积极投身于景区的建设与发展。
二、以活动为载体,广泛参与精神文明建设。
⒈庆祝“三·八”国际劳动妇女节系列活动。“三八”节前夕,妇工委成员携带节日慰问品,下景点、门楼、旅游接待中心等部门,向工作在各条战线上的妇女职工送上节日的祝福,进一步增强组织的凝聚力,提高广大妇女职工的工作积极性和主动性。组织景区各景点、门楼、部门等女职工,邀请下属妇女工作小组组长、各行政村妇代会主任,赴苏州盘门景区、拙政园、虎丘等景点学习考察,借鉴兄弟单位的成功经验,更好地投身于旅游业的开发与建设。
⒉“巾帼志愿者真情奉献”活动。“巾帼志愿者”是时代文明进步的产物,是新形势下妇女组织的延伸和妇女干部队伍的必要补充,本着服务大局、奉献景区、促进旅游事业发展的宗旨,妇工委不定期地组织巾帼志愿者队伍开展植树造林、环境保护、旅游咨询等真情奉献活动。其中旅游咨询服务活动最为广泛,平均每天接受咨询服务二十多人次。通过一系列的志愿者真情奉献活动,倡导优质的服务新风,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
⒊“巾帼建功”活动。目前,我区有个县级“巾帼文明示范岗”,其中旅游接待中心正在争创市级“巾帼文明示范岗”。各岗位始终将创建巾帼文明示范岗为载体,以“创一流业绩,展巾帼风采”为宗旨,开展各具特色的优质服务和行业竞赛活动,将“巾帼文明示范岗”的创建活动推向又一高潮。月份旅游接待中心开展了“诚信服务月”活动,包括旅游咨询问答服务、志愿者导游服务和游客意见问卷调查等,倡导“以人为本、游客至上”的服务理念,树立旅游行业的文明新风。月份渡假村前厅部的员工开展了消防理论知识的培训和业务技能的比武,增强了岗位员工的消防安全意识。通过开展一系列的活动,规范了岗位的职责、制度,发扬“创新、创业、创造”的精神,进一步弘扬了当代女性自强不息的奋斗精神,为我区旅游事业的发展起到了积极的推动作用。
⒋“双学双比”活动。通过培训、科教下乡等形式,在全区妇女群众中掀起学习农村养殖新技术活动的热潮。不定期地召集养殖女能手交流在科技增收致富中的成功经验,发扬学文化学科技、自立自强、勇创新业的精神,带领广大农村妇女共同走上致富奔小康的道路。上半年,我们为一名巾帼创业女能手办理了巾帼创业信用卡,并为其办理了万元的信贷资金。月份,我区一名种梨女能手参加了县里组织的“蜜梨品评会”。
⒌“文明家庭”活动。我们始终把“文明家庭”的创建活动与深入贯彻《公民道德建设实施纲要》结合起来,突出思想道德教育内涵,做文明女性,建文明家庭,在广大妇女群众中倡导“爱国守法、持家爱家、勤俭自强、孝敬公婆、邻里和睦”的道德规范,促进家庭成员素质的提高,为我区精神文明建设和维护社会稳定起到了积极的作用。年底,我们将一户特别突出的“文明家庭”推荐给县妇联,参加全县“三十佳文明家庭”的评比活动。
⒍扶贫济困献爱心活动。今年月份,我们对景区内的贫困妇女和贫困儿童进行了调查摸底,并建立了贫困台帐。母亲节前夕,我们对名贫困妇女进行了女性健康体检;儿童节前,经过县妇联的牵线搭桥,公安局指挥中心与我区一名优秀的三年级贫困学生结对。月份,我们将名家庭经济条件特别贫困的妇女推荐给县妇联,接受县妇儿慈善机构的捐助。在全县上下掀起“心连心”慈善募捐活动的`爱心热潮中,我们妇工委积极响应,在广大女职工中展开生动、具体、有感召力的宣传,广泛传达募集慈善资金的深远意义,据统计,在此次慈善募捐活动中,共有名妇女职工参与了募捐,捐款总额元。
三、积极稳妥地做好村级妇代会的换届选举工作。
今年是我区村两委换届之年,我区妇工委认真贯彻党的十六届四中全会精神,抓住村两委换届契机,积极做好村级妇代会的换届选举工作,全面推进我区基层妇女工作的发展进程。
根据县妇联《关于认真做好村级妇代会换届选举工作的通知》精神,通过前期的走访、座谈等形式,我区于月份开始,相继开展了村级妇代会的换届选举工作,月初此项工作全部完成。在这次换届选举工作中国_选出妇代会六个,妇代会主任名,委员名,基层妇女组织健全率达。新一届妇代会成员,在村班子任职的有名,任妇女组长的有名,女企业家名,“双学双比”女能手名;平均年龄为岁;党员名,占;高(中)专以上文化程度的有名,占。其中妇代会主任,年龄在~岁的有名,占,岁以上的名,平均年龄为岁;党员名,占;高(中)专以上文化程度的有名,占;在妇代会主任中,有名为村支部副书记(兼任村民委主任),名为村支部委员(兼任村民委委员),名为村民委委员,名为村经济合作社委员。
从这次选举结果可以看出,新一届的妇代会成员具有年龄相对较轻、政治素质较高、党员比例大、文化水平相对较高的特点;具有丰富的群众工作经验和广泛的代表性,能够代表群众的利益,便于更好地为群众服务,为今后更好地开展妇女工作创造了有利条件。
今年我们妇工委接手了六个行政村的妇女工作,虽然开展了一些活动,做了一些工作,取得了一定的成绩,但是在农村妇女工作方面还存在着许多不足之处。下一步,我们将在农村妇女工作方面加强学习和培训,进一步完善组织建设和制度建设,更好地发挥妇女群众在全面建设小康社会中的作用。
景区宣传总结报告 第35篇
根据国家、省、市药监局下发的《关于做好20xx年旅游景区餐饮服务食品安全治理工作的通知》文件要求,为进一步加强旅游景区餐饮服务食品安全监管,提升旅游景区餐饮服务食品安全水平,保障游客饮食安全,我局高度重视旅游景区餐饮服务食品安全监管工作,切实加强组织领导,加大治理力度,预防餐饮服务食品安全事故的发生,现将工作开展情况总结如下:
一、调查。
夯实基础摸清景区内餐饮服务单位基本情况按照市局要求,我们对全县的餐饮服务单位基本情况进行了摸底调查。9月10日为止,全县景区内共有餐饮服务单位58家,其中:餐馆52家、小吃店3家、饮品店3家。查出无证经营3家,责令整改9家,进行餐饮量化分级38家。通过摸底调查,摸清了这些餐饮服务单位的分布和每个餐饮服务单位的基本情况,并对每个餐饮服务单位进行登记建档,并建立了电子文档,为今后的监管工作奠定了基础。
二、加强领导明确监管治理责任。
我局高度重视旅游景区餐饮服务食品安全监督工作,为确保此项工作落实,收到实效,及时组织召开了职工专题会议,切实加强领导,周密进行部署,强力落实各项措施,明确工作重点,扎实开展旅游景区餐饮服务监管治理和餐饮量化分级工作。
一是向县政府分管领导作了专题汇报;
二是成立了由党组成员、局长为组长,分管局长为副组长,各股室负责人为成员的旅游景区餐饮服务食品安全专项治理领导小组。
三是制订了《20xx年旅游景区餐饮服务食品安全保障工作应急预案》,明确了监督、检查、治理的目的.、方法和步骤。确保此项工作顺利开展。
三、突出重点强化监管治理。
在开展旅游景区重点治理过程中,我们坚持以《食品安全法》《餐饮服务操作规范》等相关法律、法规为指导,明确检查治理工作重点。根据要求:
一是严格餐饮服务许可。20xx年6月1日接管餐饮工作第一件事就是严格许可,认真贯彻实施《餐饮服务许可管理办法》,严格行政许可审批程序,把好餐饮服务准入关,从资料的申请、受理、现场核查、审批等各个环节都明确了标准、条件、责任和时限,依法受理餐饮服务许可申请,对符合规定条件的,及时发放许可证,对不具备基本条件的,给予整改,整改仍不符合要求的,坚决不予发证,对无证经营的,依法予以取缔。
二是严格监管。针对餐饮服务食品安全薄弱环节,重点检查了餐饮服务单位的食品采购索证索票、贮存保管、操作加工、餐饮具清洗消毒、从业人员健康检查等内容,检查其是否按照许可范围开展经营,从业人员是否持健康证上岗,是否落实食品原辅料进货查验和索证索票制度,食品加工制作是否规范,餐饮具是否清洗消毒等情况进行严格检查。特别是加大了对以畜禽肉制品、食用油、蔬菜、自制调味料等消费量大、食品安全风险高的重点品种食品的监管杜绝假冒伪劣食品进入餐桌。
三是排查隐患。对餐饮服务单位进行了一次监管漏洞和食品安全隐患的全面排查,发现问题,督促餐饮服务单位及时进行整改,消除隐患。
四是严格清理清查。坚决打击了食品非法添加和滥用食品添加剂行为,严厉查处使用病死畜禽肉加工制作食品、采购和使用劣质食用油等违法行为,保证群众饮食安全。五是加强对旅游景区重点区域餐饮单位的专项执法检查,截至目前,我局共出动执法人员107人次,出动车辆14台次,检查餐饮服务单位58家,下达责令整改11份。
四、稳步推进,积极开展餐饮服务量化分极管理。
全面落实餐饮服务食品安全责任,以诚信经营和规范操作为重点,做好由国家、省、市食品药品监督管理局关于餐饮行业量化分级评级考评工作。
一是强化落实旅游景区餐饮服务单位食品安全主体责任。强化餐饮服务经营者作为餐饮服务食品安全第一责任人的意识,以诚信经营和规范操作为重点。实现食品安全监督由单纯的定性管理模式转化为定性定量动态管理,采取风险性分析和危险性评估的原则,对餐饮服务单位进行风险度和信誉度量化评价和分级。形成激励机制,最大限度地调动餐饮服务单位积极性,提高企业自身管理水平。
二是坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,统一要求与因地制宜相结合。加强餐饮服务食品安全监督量化分级管理,通过全面实施餐饮服务食品安全量化分级管理,实现食品安全监督由单纯的定性管理模式转变为定性定量动态管理和监管与技术并重的管理模式,使经营者的食品安全与信誉度得到消费者的认可,让消费者知晓该餐馆安全等级情况,并看“笑脸”就餐。目前,量化分工作还在进行落实之中。
五、加强值班,做好应急处置工作。
为确保“红叶节”期间景区内餐饮服务食品安全工作万无一失,我局认真落实节日值班制度、信息通报制度和首报负责制等各项制度。并安排领导干部亲自带班,值班人员严格遵守值班纪律,坚守各自工作岗位,保证每天24小时通讯联络畅通,确保一旦遇有重大突发事件和重要紧急情况,能够迅速按照规定报告,及时采取措施妥善处置。
景区宣传总结报告 第36篇
一、加强组织领导
为加强旅游系统消防安全“五大”活动的领导,我局成立了南平市旅游系统消防安全“五大”活动领导小组,负责解决“五大”活动中遇到的重大问题,由温秀美局长任组长,修明、葛毅、钱升亮副局长,余建华副调研员任副组长,成员包括各县(市、区)旅游局局长、市旅游局各科(室、所)长。领导小组下设办公室,挂靠在行业管理科。各县(市、区)旅游局也相应成立了活动领导小组。
二、认真安排部署
消防工作联席会议后,我局及时召开了局务会议,研究部署旅游系统消防安全工作,并制定下发了《关于开展旅游系统消防安全“五大”活动的实施方案》。要求全市旅游系统通过大排查、大整治,摸清火灾隐患底数,推动整改消除火灾隐患,有效改善全市旅游系统消防安全环境;通过大宣传、大培训,牢固树立“全民消防、生命至上”理念,实现“人人会查改火灾隐患、人人会扑救初起火灾、人人会疏散逃生”;通过大练兵,各旅游系统的消防救援队伍战斗力明显提高,消防装备得到有效完善,为夯实我市消防安全“防火墙”工程奠定坚实基础,有效遏制重特大火灾事故发生,确保全市消防安全形势稳定。
三、强化工作落实
(一)集中开展火灾隐患大排查、大整治
我局要求各县(市、区)旅游局把此次开展的火灾隐患大排查,与旅游星级饭店年度复核、A级旅游景区评定、旅行社执法检查有机结合起来,对各旅游星级饭店、A级旅游景区、旅行社营业场所进行排查。例如,6月10日,武夷山市旅游局联合消防大队对武夷山市18家旅游星级饭店进行消防大排查、大整治,根据检查情况反映,部分场所存在着消防设施损坏或配备不足,主要有灭火器、应急灯、疏散指示标志;部分酒店员工对消防常识和场所消防器材的.操作使用不够熟练;部分酒店消防设施检查保养记录不完善,消防安全制度和消防安全责任落实不到位。对酒店存在的问题武夷山市旅游局要求酒店负责人及时整改到位。4月20日—26日,延平区旅游局组织行业管理股、市场开发股、安办等有关科室消防安全“五大”活动工作领导小组成员,深入溪源景区、三千八百坎景区、5家旅游星级饭店、10家旅行社进行深入细致的消防安全工作大检查,重点检查消防设备、安全通道等,检查期间下发整改通知书2份,责令限期整改,为延平区节假日旅游安全和全年消防安全工作打下了良好的基础。
(二)集中开展消防安全大宣传、大培训
我局针对近期火灾事故中暴露出公众消防安全意识不强、素质不高等突出问题,利用企业会议、标语、展板、墙报、员工园地、LED显示屏、安全标志标牌、饭店客房电视和床头温馨提示牌以及服务指南等载体和方式,对游客、企业员工等,扎实开展消防安全知识教育和培训,开展灭火和疏散逃生演练,增强消防安全意识,提高火灾防范、避险防灾能力。例如,1月初,延平区旅游局联合消防大队专门召开了全区40余家高层宾馆酒店负责人参加的消防安全动员大会,着重通报了上海“火灾”惨案情况,阐述了高层防火安全工作的重要性,以提高大家的消防安全意识。
同时,请区消防大队战士进行现场使用消防设施演练,讲授高层逃生方法及消防安全基本常识。同时,利用“安全生产月”等活动,印发《旅游企业消防安全知识》宣传单20xx份到各旅游企业,各旅游景区(点)通过采取悬挂主题横幅、宣传画等多渠道加大消防安全生产工作的宣传力度。使全区旅游企业的从业人员进一步增强了安全意识和做好消防安全工作的主动性。4月28日下午,武夷山市旅游局在远华国际大饭店召开了20xx年旅游行业管理暨“五一”小长假工作部署会,要求各旅游企业对消防安全进行宣传,在单位悬挂消防安全口号,做好企业人员的消防技能培训,认真开展消防演练。6月初,邵武金秋宾馆、大本营旅行社等企业,利用LED电子屏幕滚动播出消防安全生产标语,取得了较好的效果。
(三)集中开展大练兵活动
认真组织旅游企业参加消防部门的消防演练,切实形成有效处置突发事件的合力。加强多种形式消防队伍训练,要求旅游企业消防人员根据企业性质和火灾特点,配强装备,制定训练计划,科学施训,每年开展不少于1次实战演练。例如,6月12日,武夷山交通大酒店对员工进行消防安全培训、消防演练、学习《_消防法》,并在学习活动最后还进行考核,通过培训和演练极大地提高全体员工的消防安全意识。6月11日,邵武市假日国际大酒店结合开展“安全生产月”活动,组织全体员工开展一场以“关爱生命,安全发展”为主题的消防演练活动,进一步增强了管理人员和酒店员工的应急能力和消防意识。
据初步统计,全市已累计出动检查组15个,检查单位总数70家,排查旅游星级饭店28家,发现火灾隐患18处,整改火灾隐患18处。累计发放消防宣传品和资料5500余份,开展消防志愿服务活动33次,播出消防公益广告电子屏幕户外视频45块,为夯实我市旅游消防安全“防火墙”工作奠定坚实基础。
景区宣传总结报告 第37篇
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的强有力组织领导下,各相关职能部门积极配合,各旅游企事业单位尽职尽责,全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计,5月1日至3日,全市共接待游客万人次,实现旅游综合收入亿元,同比分别增长和。
一是加强组织领导,假日旅游市场规范运行。
前,副市长张建杰带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察。
同时,市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题,印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》,各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿,为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。
节日期间市文化和旅游局负责人深入麦积山景区指导假日旅游工作,全市各级旅游的行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗,坚守岗位,共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间,全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场
特别是5月1号,金龙山文化旅游园开园试营业,天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目,街子、清水和武山三大温泉客流爆满,麦积山周边景区、甘谷古坡草原、麦积中滩农业园区、秦州牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民,游乐场每天游人如织,单日接待游人总量达二千多人。
以上两个填补了我市无大型游乐场的空白,优化了我市产业结构,有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障,中短线旅游成为重点
“五一”小长假期间,随着国家继续免除小客车高速公路通行费,天十高速公路的通畅,天水=西安,天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营,为游客提供了便捷的交通保障,节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销,天津、关中、川渝地区的游客大量增加。
中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点,游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主,休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选,以兰州为中心的`省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长,天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四景区综合接待能力提升
五月的天水,青山含翠,鸟语花香,最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加,其中麦积山国家5A级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次,三天接待游客达202636人,伏羲庙接待14665人次,水帘洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水温泉景区40768人次,南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4A级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游
近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时,城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。秦州耩河风情线麦积区渭河风情线,清水轩辕广场,武山宁远生态园,甘谷大象山公园,张川回乡风情园等吸引了上万游客,成为短线游客休闲度假的好去处。
六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆,特色土特产品走俏
麦积区后川村、秦州区皂郊镇、太京镇,武山县龙台乡冷水鱼养殖基地,清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐,体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
五一期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐,成为游客最喜爱购买的商品,不仅为乡村带来了人气,带火了乡村旅游,而且促进了农户致富增收。同时,市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段,吸引游客购物,实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象,刺激了旅游综合消费,进一步提高了旅游经营效益。
景区宣传总结报告 第38篇
2012年度工作
一、 案件受理、审理基本情况:
合伙协议纠纷、追索劳动报酬纠纷等。
在今年判决案件中,其中提出上诉的为21件,其中8件维持, 4件撤诉,改判3件,其余在审理中。
一年来全庭干警紧紧围绕中心工作团结一致开展工作,个人利益服从整体利益,部门利益服从全局利益,相互配合相互支持,加强与其它庭、科室的联系协作,根据法庭地处基层第一线的工作特点,放弃中午休息时间接待群众来访、进行调解、准备下午庭审的工作,全年实行单休制度。另外自西塘景区假日法庭开办以来,全庭干警自愿放弃周日休息时间轮流值班。
二、 法庭特色工作
1、六字庭训 贯彻落实
今年9月11日《最高人民法院关于公布人民法庭庭训的通知》在中国法院网刊登后,我们法庭立即认真开展学习,宣传 “公正、廉洁、为民”的庭训。第一时间即在审判大厅电子屏幕上予以公示,同时组织全庭干警学习庭训,引导和激励干警,扎实做好审判工作,接受人民群众监督。为了进一步落实,统一制作了庭训宣传版面,放置在法庭的宣传栏中,并在天凝、洪溪巡回审判站、道交巡回审判点、景区假日法庭张贴庭训内容。为了确保干警对庭训内容学习掌握到位,我们将“公正、廉洁、为民”六字庭训的内容制作成学习手册,保证每位干警人手一份,并且组织干警集中学习,并通过座谈会、讨论交流学习心得体会等多种方式,使广大法庭干警准确理解和把握人民法庭庭训的精神实质和丰富内涵,确保让六字庭训成为全体人民法庭干警的价值取向和行动指南。另外,结合司法作风大检查活动,将落实执行庭训情况与司法作风大检查活动同安排、同部署、同监督。组织民主监督员,随时对法庭进行突击检查。通过认真学习庭训,全庭同志统一思想,共同努力,在今后的工作中,积极借鉴模范五好法庭先进经验、做法,充分发挥职能作用,不断增强司法能力,提升司法水平,为辖区百姓提供优质高效的司法服务。
2、司法联动 诉调对接
根据最高人民法院《关于进一步做好2012年人民法庭工作的通知》的要求,遵循新时期人民法庭民事审判工作的指导原则,一年以来,西塘法庭继续把调解工作贯穿审判工作的始终,创新工作机制,实行“三全调解”。一是树立“全程调解”理念,将调解贯穿于立案、送达、开庭前、庭审中、判决前的每一个环节。二是树立“全心调解”理念,本着定纷止争、案结事了的目标,耐心、细心、专心调解,不厌其烦、锲而不舍。三是树立“全力调解”理念,在自愿合法的前提下,运用一切手段,动员一切力量绝不浅尝辄止、半途而废,只要有可能,就绝不放弃调解的努力。同时在调解过程中,找准双方的利益平衡点、把握双方的感情契合点、寻求矛盾化解的突破点。
在我庭受理一部分简易的民事案件后,发现当事人双方都希望尽快了结,但是按常规法律程序办案,手续相对比较繁琐,诉讼时间较长,双方的矛盾可能激化。法庭干警创新了审判模式,采取了委托人民调解的方式,既有效地调解了当事人的矛盾,又大大节约了司法成本,取得了良好的社会效果。我庭在审判工作中主动加强与人民调解等基层组织的联系,充分利用人民调解组织遍布城乡、网络健全,调解员植根基层、贴近群众,成本低、效率高的优势,建立了法官联系、指导各镇调委会制度和诉讼案件委托人民调解机制,在民事纠纷案件审理中,特别是一些发生在辖区内的赔偿、邻里纠纷等民事案件,在征得双方当事人的同意后,当即委托当事人所在乡镇的人民调委会调解,随后再由法院出具调解书确认调解协议并赋予强制执行效力的做法,取得了比较好的社会效果,一年来共委托调解处理这类纠纷案件8起。
另外,我庭从今年下半年开始,在审判员的指导下,积极调动了书记员参与案件调解工作。考虑到书记员的送达、记录、宣判等程序在整个案件的审理中是一项重要的诉讼活动,尤其在书记员送达过程中积极主动地向当事人释法,能够在很大程度上起到让当事人息诉服判的作用。在送达诉状副本的过程中,书记员积极了解被告方的意见、询问是否有调解意向,判断双方的调解可能性,并通过电话联系原告,如双方达成合意,即以笔录形式加以固定,再另行安排调解时间,及时解决纠纷。对于年老、残疾、文化素质低的当事人必须宣读判决书,解答当事人提出的疑问,尽最大努力让当事人赢的清楚,输的明白,降低上诉率。通过书记员的参与,由书记员庭前调解达成协议或初步意向的多达300余件,大大的提高了调解率,缩短了审限。全庭上下齐努力,全年案件调撤率达到71%。
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3、假日法庭 西塘特色
为了促进西塘古镇旅游业和谐、有序、快速发展,着力提高西塘景区快速调处矛盾纠纷的能力,今年11月11日,我院党组站在实践科学发展观和为大局服务的高度,经过认真细致的研究,在法庭辖区西塘古镇景区内设立了景区假日法庭,作为法院司法为民的一项具体措施加以实施。
景区假日法庭成立之后,主要受理游客之间、游客与景区之间以及景区内居民之间发生的民事纠纷。由我们法庭派1名法官、1名书记员利用休息时间,逢节假日、旅游高峰期在假日法庭办公,对景区中发生的民商事纠纷采取当场立案、当场调解的方式。与此同时,景区假日法庭还将与先前成立的西塘镇旅游管委会、西塘派出所旅游警队、景区城管大队、景区人民调解委员会以及西街、西园、塘东街、朝南埭4个社区居委会共同协作联动,及时调处矛盾,妥善处理各类纠纷,为游客营造一个舒心的旅游购物环境。
景区假日法庭的成立,不仅是大力开展巡回办案的需要,而且也是落实司法为民措施,方便人民群众诉讼,维护一方稳定,促进一方发展的需要。做好假日法庭的审判工作,对于维护景区的正常秩序,促进经济发展,树立良好的法院及法官形象具有重要的意义。景区假日法庭的成立已经成为古镇西塘的另一道亮丽的风景线。截止今日,景区假日法庭已经接受群众来访百余人次、为游客提供法律咨询数十人次,当场调处矛盾纠纷4起。
4、法庭博客 真诚为民
今年3月底,西塘法庭博客在新浪网正式开通。因法庭位于古镇西塘南苑路,西塘古名“胥塘”,古镇诗意盎然,庭院风景如画,为勉励法庭干警秉持“司法公正”的理念,情洒古镇、一心为民,成为建设和谐社会中的缕缕春风,故取名“庭苑胥风·和谐民心”。
我们的法庭博客突出了五大特点:一是内容丰富。共设立了10个主篇幅,从审判服务、基层调解、总结汇报、司法廉洁、支部活动、专题调研、案例聚焦、法制宣传、闲庭信步十个方面充分展现了西塘法庭的风采。二是主题突出。让博客成为西塘法庭宣传普及法律知识,公开法庭动态的官方网站。这对于基层法院,是便民服务的一大创新。三是资料全面。法庭博客及时上传各类信息报道,成为全面记载西塘法庭工作的电子台账。四是形式新颖。博客以案说法、以图配文、信息报道与调研报告相结合,更加贴近群众、贴近生活。五是目的突出。博客的设立符合法院的工作要求;符合现代普法工作的需求,符合法制宣传工作的内涵和发展轨迹。
景区宣传总结报告 第39篇
一、上半年工作总结
(一)完善组织机构,切实加强对旅游产业工作的领导
县委、县人民政府高度重视我县旅游产业发展工作,切实加强对旅游产业工作的领导。一是以节庆文化为平台,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龙灯会暨高洪章个人演唱会”期间,举行了__县旅游事业局挂牌成立仪式,以节庆文化为平台,塑造我县旅游新形象,全面提升我县旅游部门的知晓度,为进一步包装打造正月初九“龙灯会”节庆旅游品牌,促进我县旅游产业的发展奠定了坚实的基础。二是县人民政府制定印发了《__县推进旅游服务标准化工作实施意见》(南政办发〔20__〕47号),成立了由县人民政府分管副县长任组长,旅游、质监、规划建设、商务、文体、民宗等有关部门主要领导为成员的__县旅游服务标准化工作领导小组,切实加强了对旅游服务标准化工作的指导。
(二)做好规划,储备项目,明确旅游重点开发建设项目
1.开展旅游资源调查
我局挂牌成立后,先后深入灵宝山国家级森林公园、土林、碌摩山等全县各景区(点)开展旅游资源调查,进一步明确以重点培育“水电工业、__风情、高原生态”三张旅游名片为主的旅游产业发展思路。同时,深入公郎镇盖瓦洒村实地观摩“哑神舞”,为进一步开发、利用“哑神舞”,整合旅游资源,积极开发旅游产品,打造新型民族文化旅游品牌提供了宝贵的实物资料。
2.做好旅游项目前期论证、规划工作
一是在旅游资源调查的基础上,我局初步完成四星级跳菜大酒店、无量山景区、碱坝温泉3个旅游开发项目的前期调查论证工作。二是以《____自治县旅游发展规划》、《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》为依据,将小湾旅游景区开发作为重点招商引资项目,制作了《__县小湾旅游景区开发招商项目书》,上报州旅游局,并列入了全县20__年全国企业家活动日、20__年昆交会招商引资项目,赴昆明参加招商引资活动。同时,该项目还被作为重点推介项目,列入云南省工业和信息化委员会综合项目库,在网上了《__县小湾旅游景区开发招商项目书》。三是编制了《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》、《__县凤凰山生态旅游景区简介》,其中《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》以县人民政府请示文件形式,请求州人民政府转报省人民政府;《__县凤凰山生态旅游景区简介》以县人民政府请示文件形式转报州人民政府,积极争取以上2个旅游项目前期规划资金。四是积极开展灵宝山国家级森林公园旅游资源调查工作。州委常委、州人民政府副州长黄永华于5月6日到我县调研旅游产业发展工作,深入灵宝山实地查看,并提出了具体的规划建设意见。下一步,我县将以灵宝山景区的开发为重点,做好无量山旅游项目规划和开发。五是完成宝华镇拥政村、公郎镇盖瓦洒村民族特色村寨保护和发展规划,其中,宝华镇拥政村作为__打歌、跳菜特色文化保护村,规划投入500万元开展特色民族文化旅游;公郎镇盖瓦洒村作为“哑神舞”特色民族文化村,规划投入650万元开展特色文化旅游。
3.加强旅游宣传工作
一是切实加强对小湾旅行社的业务指导,由小湾旅行社统一制作小湾旅行社旅游线路宣传册,编制我县旅游线路3条,印制旅游线路宣传册300册。二是制定了《“__旅游网”建设方案》,积极筹建“__旅游网”。三是制定了《__县旅游形象宣传口号征集活动实施方案》,目前,正在开展__县旅游形象宣传口号征集活动。截止20__年6月29日,共征集到宣传口号1443条,征集到形象标识6个。四是由县总
工会、县旅游局共同筹备拟在7月初开展“旅游服务行业职工技能培训暨技能竞赛”,参加培训人数将达200多人。 4.旅游项目工作完成情况
《____自治县旅游发展规划(20__-2020)》、《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》已编制完成,目前,正在与省旅游规划专家联系,将对小湾电站水电观光工业生态旅游进行详细规划。同时,县人民政府正积极与云南华能澜沧江水电有限公司小湾建设管理局协调,初步达成小湾电站水电观光旅游项目合作开发意向。
(三)存在的困难和问题
我县旅游产业正处于起步阶段,旅游产业发展和项目开发中还存在储多困难和问题,主要表现在以下几个方面:
1.旅游规划的编制和详细规划有待进一步完善、细化
我县虽然完成了《____自治县旅游发展规划》、《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》,但旅游规划与其它规划衔接不够,景区基本上没有详细规划,导致总体规划难以落实,难以发挥旅游总体规划的作用。
2.旅游发展体制不顺,整合乏力
我县各个旅游景区(点)的旅游发展还处于起步阶段,管理体制不顺,机制不活,招商引资力度不够,加之县财政困难,导致对各景区(点)投入严重不足,各景区(点)设施建设严重滞后。
3.旅游企业实力不强,行业素质有待提高
我县旅游市场发育不够,旅游企业普遍“弱、小、散、差”,能够有效整合资源和产业要素的龙头企业少。市场化意识还比较薄弱,旅游企业的管理落后,没有知名的旅游企业集团和旅游品牌,市场竞争力较弱。对旅游商品文化内涵挖掘不够,具有独特文化内涵的商品十分匮乏,旅游商品销售呈松散型,缺乏旅游商品的综合集中展示交易平台。
4.旅游宣传促销缺乏针对性
目前,我县旅游宣传促销缺乏针对性,手段单一,仅仅局限于小规模式宣传,没有形成整体联动、多渠道宣传促销的新格局。
二、下半年工作打算
在下半年旅游产业工作中,我局将继续以全州旅游二次创业为契机,坚持以“小湾水电工业观光旅游”为主线,重点做好以下几项重点工作:
(一)做好旅游项目规划
以《____自治县旅游发展规划(20__-2020)》和《__小湾水电工业生态旅游区可行性研究报告》为依据,一是重点做好小湾旅游景区、灵宝山旅游景区详细规划;二是做好四星级“跳菜”大酒店、碱坝温泉开发等旅游项目的前期规划,建立旅游项目储备库;三是继续加大招商引资力度,积极争取外商投资;四加强与华能集团澜沧江水电开发公司小湾电站建设管理局的协调联系,签订小湾水电站开发意向书。
(二)加强旅游宣传促销工作
继续实施“走出去、请进来”开放融入战略,加大旅游宣传促销力度,建立多层次的旅游宣传促销新格局,力争在旅游市场开拓上取得新进展、新突破。一是认真组织开展旅游宣传口号和形象标识征集、评选活动,准确、形象定位__旅游特色;二是策划制作__旅游宣传册、__旅游宣传广告牌、__旅游宣传网站,建立立体式旅游宣传促销宣传格局;三是进一步挖掘各旅游景区(点)文化内涵,撰写旅游景区景点解说词;四是进一步加强小湾电站工业水电观光旅游线路的策划、宣传和包装。
景区宣传总结报告 第40篇
一、加强组织领导,全面落实平安建设工作责任制
镇党委、政府高度重视平安建设工作,始终把平安建设工作作为一项政治任务来抓,经常召开会议研究、布置。镇主要领导负总责、分管领导具体抓,平安建设工作人员各司其职,做到分工具体,责任明确。根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则,年初镇党委政府与平安建设成员单位签订了目标管理责任书达100%,各村与村民组签订目标责任书,并制定《2011年度平安建设工作考核细则》,细化指标,明确职责,强化责任,做到同规划、同部署、同检查、同考核,按照“细化、量化、标准化、科学化”的要求,推行“目标管理责任制”和“岗位责任制”,把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解,明确到每个岗位,每个人。
加强阵地建设。成立了平安建设领导小组办公室,办公室的人员、牌子、制度、设备、经费投入等全部到位,各村明确1名村级干部专门负责平安建设的日常工作,依托村级公共服务中心各村都成立了村(社区)综治站,确保综治及平安建设工作有办公场所,有人具体抓。
重视平安建设组织网络建设。根据人动和工作需要,及时调整竹园镇平安建设组织成员,使之更好地开展工作。各村也相应地调整了治保、调解、普法、帮教、治安巡逻、平安巡防等平安建设组织人员,完善信息员队伍建设。
领导高度重视,认真贯彻落实“奉节县平安建设”动员大会及有关平安建设会议精神,认真贯彻落实《关于建设平安奉节的决定》《平安建设实施方案》等平安建设相关文件精神。利用宣传车、板报、标语等形式,利用赶场天等人员密集的时间,利用各村开展“大走访”的契机,把会议精神落实到家喻户晓,增加平安建设的覆盖面,使90%的群众知晓平安建设的精神,群众的平安意识不断提高,推动平安竹园建设工作取得重大进展。
二、夯实基层基础工作,维护社会稳定
(一)法制宣传工作
今年是“五五”普法实施的攻坚年,结合村级规模调整之际,镇、村采取各种形式宣传法律知识,如张贴宣传画、宣传标语、利用村务公开栏、发放宣传单等形式,深入开展“民主法制示范村”的创建工作。
认真开展平安建设暨三月平安宣传月活动。一是召开会议研究、布署平安建设暨平安宣传月活动,制定活动方案。二是以标语、村务公开栏,加大宣传力度。三是由法制副校长到学校授课。四是开展“法律进村”、“交通安全进学校”、“食品安全进村”等活动。平安宣传月活动的开展提高了干部群众重视平安建设暨平安工作的程度,对参与维稳工作起到推动作用。
5月大力宣传了_《条例》、重庆市《条例》,畅通渠道,规范秩序,加强工作,为群众排忧解难,将隐患消除于萌芽状态。同时积极宣传《人口与计划生育法》,兑现奖惩。
结合各项工作的开展宣传法律,结合未成年人保护,宣传有关未成年人的“两法两例”等等。
(二)矛盾纠纷排查调处和不稳定因素月报告工作。
积极开展矛盾纠纷排查调处和不稳定因素、隐患的摸排工作。竹园镇村两级对摸排的矛盾纠纷及时介入,积极化解,确保矛盾纠纷不激化,1-5月共摸排调处各类矛盾纠纷28起,成功27起,调处率100%,成功率96、4%。无因调解不及时而引发的“民转刑”案件。对于摸排到的不稳定因素,在积极向县大走访办、县平安办汇报的同时,做好疏导化解工作,建立接待制度,确保不稳定因素不激化,各类矛盾消灭在萌芽状态。为迎接建国60周年的顺利举办,我镇实行矛盾纠纷排查调处日报告制度,坚持每日对辖区各类矛盾纠纷和不稳定因素进行拉网式的排查,切实把问题解决在基层。
(三)积极开展“创平安”活动
只有社会稳定,才能安居乐业。创建“平安竹园镇”、“平安村” 、“平安单位”、“平安校园”、“平安景区景点”既是实现新发展的需要,更是保障人民群众根本利益的需要。今年以来,镇党委从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下工夫。坚持“平安联创”,及时解决热点难点问题。竹园镇与辖区内单位开展“共驻共建”,工作中,我们依托党的基层组织做好群众思想工作,依托社保,接待室畅通居民反映问题渠道,依托社保、民政落实社会救助等社会保障制度,坚持把工作做深、做细,做到多向群众宣传现行、土地法规政策,多发动党员和居民骨干力量带好维护社会稳定的头,做到多上门、多了解、多解决群众的各种困难,确保了竹园镇的社会稳定。
(四)预防青少年违法犯罪工作
青少年是祖国的未来,镇、村十分重视青少年的法制宣传教育。以各种形式加强青少年的法律知识,预防青少年违法犯罪。4月对竹园镇中小学分别为广大学生上法制课,普及法律知识,宣传有关《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、《治安管理处罚法》等,受教育学生达5500余人次。将法制课的重点放在积极贯彻落实预防青少年犯罪和维权的“两法两例”的宣传。
三、防控结合,以防为主,深入开展治安防控体系建设
(一)部门联动,建立“大调解”机制。竹园镇认真贯彻落实了县平安建设工作会议精神,积极建立健全社会矛盾纠纷“大调解”运行机制,成立了由镇主要领导亲自挂帅、平安建设办牵头、有关部门参加的社会矛盾纠纷排查调处中心。中心下设办公室,抽调工作人员1人负责调处中心日常工作。印发了《关于竹园镇进一步完善社会矛盾纠纷排查调处工作机制的实施方案》和社会矛盾纠纷排查调处七项制度,以制度建设为依托,提高“大调处”中心的创建和运行质量。各村均成立社会矛盾纠纷排查调处工作站, 确定专人负责,使各类矛盾纠纷消灭在基层,“小矛盾不出组,大矛盾不出村,重大矛盾纠纷不出镇”。
(二)关注弱势群体,帮助解决实际困难。弱势群体生活上、工作上处于弱势地位,容易产生不满情绪,是上访的主要群体。竹园镇一是加大政策宣传力度,使广大的困难群众了解政策。二是积极帮扶,对生活困难的予以救助,进行慰问,落实低保政策,使应享受低保的人员全部享受低保。对因病致贫者实行大病救助,及时把政府的温暖送到居民家中。
(三)在辖区内开展了安全生产专项整治活动。对镇辖区内采石场、非煤矿山、烟花爆竹销售网点进行了摸底登记,并积极向他们宣传安全生产知识,使他们充分认识到搞好安全生产的重要性。
面对汛期来临之际,竹园镇安排了值班人员,定责到人,并且组织人员对辖区容易发生汛情的地段进行了集中排查,针对排查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保汛期的生产安全。
(四)竹园镇联勤联动机制建立以来,成功处置突发事件8起,救助群众5人,协助处理交通事故12起。加强了治保会和治安巡逻队建设,召开治保主任培训会议。建立突发事件、应急处理机制,便于镇党委、政府及相关部门及时介入,防止矛盾进一步激化。
(五)注重重大活动期间和节假日的治安防范工作。分析治安形势,摸排不稳定因素,研究解决办法。处理好民族宗教工作,对重点人员实施监控管理。节日期间,落实人员值班。平时注重隐患的摸排力度。
(六)重视人民防线工作,积极开展法律法规知识宣传教育。通过各种形式加强《国家法》、《国家安全法》及其《实施细则》宣传,提高群众国家安全意识,形成重视、支持人民防线工作的良好氛围。
四、完善档案资料,夯实平安建设基层基础工作
景区宣传总结报告 第41篇
自市里会议统一部署后,我们及时向区委区政府分管领导作了汇报,根据全区实际情况,主要做了以下工作。一是制定计划。区依法治区领导小组办公室、区司法局编制了《南京市栖霞区法制宣传月活动实施意见》,区依法治区领导小组以文件形式转发,区委副书记李汉桥签发。二是召开协调会。由于法制宣传月牵涉的部门多,活动的时间长,区依法治区领导小组办公室、区司法局组织召开由区委宣传部、区人大内司委、区政法委、区文广局、区电视台、《栖霞报》的领导和同志参加的协调会。统一思想,明确分工。三是召开工作部署会。分别召开了街道、镇司法所长会和驻区大中型企业联络员会议,8家街道、镇司法所和27名联络员全部参加了会议。会上部署了举办法制宣传月的十项工作内容,提出了四点工作要求,使各单位明确工作任务。四是做好基础工作。区司法局为使法制宣传月顺利进行,认真做好各项准备工作,编印法制宣传月小册子2000本,公证工作办事程序400份,法律援助规定150份,法律服务联系卡1500个,法律书籍165本,做横幅5条,做法制漫画展板11块,选送法制文艺节目1个,各行政执法部门和其它相关部门也做了相应的物质准备,由于各项基础工作做得早、想得细,确保了法制宣传月工作的顺利进行。
全区法制宣传月工作历时一月有余,主要活动内容有以下十个方面:一是请区委副书记、区依法治区领导小组副组长李汉桥同志发表《深入学习宣传宪法,推进依法治区进程》,刊登在《栖霞报》454期(11月13日)第一版上。二是请区人大戴康础主任于12月4日发表题为《学习贯彻_精神,推进民主与法制建设》的电视讲话,并刊登在458期《栖霞报》第一版。三是栖霞电视台选出8条标语、每周2条,在每日黄金时间段滚动播出,让全区人民知道法制宣传月,并积极参与。四是开展法律进社区活动。12月2日,区司法局组织了区法院、区检察院、燕子矶街道办事处、律师、公证员、法律援助、法制宣传等职能部门,在燕子矶幕府山庄举办了送法进社区活动,接待咨询群众60多位,并向社区群众赠送与法律相关的宣传品400多份。五是积极开展青少年学生法制宣传教育。宣传月期间,区综治委、区教育局专门发出通知,要求每位法制副校长到校给学生上一次法制课。全区法制副校长上法制课共计43次,上课率在92%。同时,在原靖安镇9所中小学开设青少年法制信箱的基础上,在法制宣传月中,全区其他中小学也普遍开设了青少年法制信箱。六是开展企业员工维权活动。主要是针对驻区大中型企业多、内退、下岗、职工多的特点,在宣传月活动中重点是开展了各种维权活动。七是开展应征入伍青年法制教育工作。向应征入伍的160名新兵赠送了法律书籍,各街道和镇还组织了适龄青年和入伍新兵的座谈教育,受教育青年465人。八是市区联动,开展送法下乡活动。12月17日,市普法讲师团成员、市局机关工作人员、区司法局、区委宣传部、区法院、公证员、律师及龙潭镇司法所近40名人员到龙潭花园村冒雨开展送法下乡活动。现场接待群众咨询近百名,现场问卷调查300多人、发放《农民常用法律法规》手册1800本,法制漫画台历400个、法制漫画100本,并到花园中学开展问卷调查49人。九是举办普法骨干培训班。区举办普法培训班2期,培训普法骨干150名。十是举办大型法律咨询活动。12月4日,区依法治区领导小组办公室、区司法局在迈皋桥国贸商城门前举办了大型法律咨询活动。区法院、区检察院、区房产局、区环保局、区计生局、区市容管理局、区劳动局、区工商局、区物价局等18家行政执法单位参加。现场接待群众咨询80多人,发放各种法律宣传资料600多册。
二、法制宣传月工作的主要特点
1、领导重视,加大力度。首先区委、区人大、区政府、区政协领导高度重视法制宣传月工作,发表署名文章,发表电视讲话,拨出专门经费,签发文件等,都非常重视支持普法宣传月工作。12月4日,区委副书记李汉桥带领区四套班子领导专程到迈皋桥国贸商城门前巡视法律咨询活动并提出要求。其次,区各行政执法单位和街道、镇的党政领导亲自担任法制宣传月领导小组组长,有的单位还以党(工)委名义发出文件;龙潭镇还拨出经费2000余元,举办了普法小教员培训班。尧化街道在尧化市民广场组织了法律咨询;燕子矶街道开展了法律进社区活动等。再次,驻区大中型企业的党委和行政领导,各中小学的领导也十分重视法制宣传月工作。南京电气集团党委书记武久林同志在全厂做了广播讲话,金陵石化烷基苯厂把做好法制宣传工作作为厂宣传处、保卫处等相关中层以上干部述职的重要内容之一,金陵石化化工二厂党委书记兰志泰、副书记王林亲自组织厂内的宣传月工作,尧化中学请法制副校长我局法制宣传科科长李明贤同志给全校1800多位教师和学生上了《_宪法知识》讲座。
2、精心组织,计划周密。一是明确了全区法制宣传月活动由区依法治区领导小组统一领导,区依法治区领导小组办公室、区委宣传部、区人大内司委、区司法局、区文广局(栖霞报、区电视台)共同负责,尤其是区司法局起指导协调、组织实施的作用。二是计划周密,任务明确。十项工作可操作性强,做环境,造影响。三是及时召开了组织实施单位的协调会,参与单位的工作部署会,使各单位明确工作意义、任务和目标。四是召开了宣传活动的2场汇报会,及时收集情况,交流做法、总结经验。
3、形式多样,内容丰富。一是环境烘托,营造氛围。全区共悬挂横幅106条,出专栏、橱窗、板报162期,张贴标语、宣传画1947张。二是新闻媒体宣传。通过区“两台一报”和驻区企业厂报,闭路电视、局域网进行宣传。全区闭路电视宣传14场次,各类报纸出版12期共18800份。三是举办法律咨询或讲座。全区各单位在法制宣传月期间举办法律咨询或讲座24场,接待咨询和参加讲座5000余人。四是举办法律知识竞赛或考试7次。五是举办普法培训班7期,计523人参加了培训。同时,全区共组织各种系列活动175个,召开会议42场次,发放法律书籍和宣传资料20000多份,法制漫画展板巡展24场次,观看人数达21332人次,选送法制文艺节目1个(优秀奖),投入财力8万多元。
三、法制宣传月的几点成效
今年12月4日,是全国第二个法制宣传日,与去年相比,工作思路有所创新,活动时间长,涉及单位多,内容丰富,形式多样,主要有以下四个成效:
1、各级党政领导的参与意识明显增强。长期以来领导干部,是学法用法的重点对象之一,也是依法治理和普法宣传的决策者和责任人,但由于刚性措施少,依然存在任务软,工作弱的现象。和去年相比,我区各级党政领导的法治化管理水平明显提高,参与意识明显增强。表现在三多,对法制宣传工作支持多了,财力投入多了,亲自参加活动多了。
2、人民群众的法律素质明显提高。法律是先进文化的主要内涵之一,举办法制宣传月活动既是使普法依法治理工作与时俱进,贴近群众,服务百姓,真正把体现人民意志的法律交给人民,又是认真贯彻“三个代表”重要思想的具体实践。从送法下乡,送法进社区,举办法律咨询等现场可以看到,群众对法律的需求十分渴望,懂得用法律手段保护自己的合法权益,能运用法律知识解决生产、生活中许多问题。这说明人民群众的法律素质较以前有了明显提高,法制宣传工作的社会成效正逐渐凸显。
3、密切党和政府与群众的血肉联系。一项工作,要得到社会的认可,群众的拥护,关键是看需要不需要,满意不满意,群众需要的,我们就做,而且做得要让群众满意。现场解答群众法律咨询,免费发放法律服务联系卡、法律知识台历等各种宣传资料,群众疑惑而来满意而去,既是对我们工作的充分肯定,也是从一个侧面密切了党和政府与人民群众的血肉联系,得到了群众的拥护。
4、创新了法制宣传的形式。过去,法制宣传单一,手段和措施简单,效果受到影响。现在,整个法制宣传月的平台多,载体多,内容多,全社会参与,家喻户晓,人人皆知。形式的转变来自理念的突破,只有不断丰富法制宣传的形式,才能更好地服务于人民群众。
四、存在的问题
景区宣传总结报告 第42篇
一、执法队建设情况
(一)队伍概况
县委、县政府6月份决定成立XX综合行政执法队,8月17日执法队全部到岗。27名全额事业编制执法人员的加入极大加强了水上执法力量,已成为我省内陆县级最大的一只水上专业执法队伍。
(二)队伍设置情况
目前,XX综合行政执法队共计20名队员,设队长1名、副队长1名。执法队将XX分成6个区域,下设6个中队,其中XX3个、XX1个、XX1个、XX1个;每个中队由3人组成,设1名中队长负责管理;同时逐步建立完善了各项管理规章制度,明确了工作任务和职责分工。
(三)工作制度建立情况
11月18日制定了《XX综合行政执法队工作管理制度》,从学习、廉洁、考勤、请销假、值班、档案等方面规范了XX执法队执法队员的各项工作职责,并将此制度上报交通运输局审核备案。
9月28日制定了《XX调度中心办公室工作制度》,确保今后能够全面掌握旅游船舶航行动态,加强码头、游船安全管理,维护游船航行秩序,保障旅客生命财产安全。
(四)培训学习情况
做好水上综合行政执法工作,“人防”是基础。为了提升XX执法队执法能力,强化执法队伍建设,进一步提高执法人员的综合素质和依法行政水平,规范行政执法行为,XX执法队开展了一系列培训活动。
一是船员适任证培训及考试工作。8月18-21日邀请省海事局和XX专家,进行业务知识和执法实操两方面培训;从8月24日开始进行为期10天的船员适任证书培训,9月28日进行考试,10月14日全员取得船员适任证书。
二是执法证的培训及考试工作。11月4日,邀请县司法局副局长XX对全体队员进行司法培训,11月6日进行司法考试,11月19日执法队全员取得行政执法证。
三是船舶内业档案及安全培训工作。11月2日,邀请XX队长,为队员进行了内业档案及安全培训。
四是行政处罚裁量基准学习工作。11月19日,全体队员在二楼会议室集中学习了行政处罚裁量基准及行政处罚流程。通过学习,大家对职权法定、依法履职有了更清晰的思路,为建设一支作风硬、素质高、能力强的执法队伍提供了理论依据。
(五)执法装备情况
一是执法车辆配备不足。XX执法队现有3辆执法车,其中2辆执法车是从县政府借用。由于XX综合行政执法队为新成立的执法队伍,受车辆编制制约,导致执法队无法新购执法车辆。在制定日常巡查计划时,执法工作受到严重制约。
二是执法船配备不足。XX水域范围广,情况复杂,目前,执法队仅拥有1艘执法船,停靠在XX水域,负责XX水域水上执法巡查。而XX、XX、XX区域则无法开展水上执法巡查。且XX、XX水域“三无”船舶较多,存在安全隐患。
三执法队员的基础执法装备配备不足。户外作业工具如无人机、强光探照手电、车载喊话器、望远镜、拖运、拆解船舶工具等相关设备不足,无法保证日常巡查执法任务。
二、打击三无船舶情况
根据交通运输部《关于实施清理、取缔“三无”船舶通告有关问题的通知》、《XX满族自治县露天码头、XX及浑江河道水上安全综合整治方案》的规定,从8月建队以来,XX执法队共出动执法人员986人次、出动执法车辆223台次,执法船舶32艘次。现场拆解“三无”木船55艘;清理出江面沿线船舶52艘;没收铁皮“三无”船只10艘。于11月11日开展了“三无”船舶集中销毁活动。通过开展集中整治行动,采取各种措施对“三无”船舶进行严厉打击,始终保持对“三无”船舶整治高压态势,在一定程度上消除了水上交通安全隐患,保障了人民群众安全出行。
三、切实解决群众“出行难”问题
(一)新增渡船建造情况
按照桓委办发[2020]43号《关于解决XX县XX水域群众生产生活“出行难”实施方案》工作要求,交通运输局先后与XX远航船业有限公司订制2艘渡船,其中沙尖子1艘,向阳1艘;与宜兴市太湖船舶有限公司订制10艘渡船,其中二棚甸子7艘,黑沟3艘。目前,12艘渡船已全部交付并投入使用。
(二)新增渡口建设情况
交通运输局于6月份相继完成了新增10处渡口的选址、航线及停靠点现场勘验,县政府于7月6日对新增渡口进行了正式批复。针对新增渡口修建工作,交通运输局于7月2日专门下发了《关于规范全县新增渡口修建工作的通知》,对涉关乡镇明确要求渡口修建要安装监控设施、防护设施;设立统一标准的渡口警示牌和标识牌;因地制宜修建护栏、水泥平台、台阶等安全防护硬件和便民设施,确保群众乘船安全。通过三个多月的建设,监控已全部完成。据初步统计,涉关乡镇累计投入资金40余万元。
(三)渡工情况
针对新增渡船需要增加渡工问题,交通运输局早动手早安排,逐个乡镇落实。目前新建渡船船员已培训完毕,船员培训学校考试全部合格适任证书已下发,已经全部上岗工作。同时,XX执法队分别对设有渡口的五个乡镇的渡工进行了船员安全培训,反馈效果良好。
四、制定出台制度情况
一是《XX县水上交通安全管理条例》制定工作。按照县人大的编制要求和时间节点,已于7月7日将涉关交通运输局内容(草案)提交到县人大审议。
二是《XX县回龙湖航道规划》制定工作。交通运输局邀请辽宁省交通规划设计院有限责任公司为规划单位,从6月16日开始,先后经过3次实地考察、2次前期材料报送、2次征求意见,规划单位于9月25日完成回龙湖旅游承载力规划制定。
三是《XX满族自治县渡口渡船管理办法》(试行)制定工作。针对“出行难”问题,交通运输局于6月份重新制定了《XX满族自治县渡口渡船管理办法》。
四是《游船安全航行管理办法》(试行)制定工作。该文件审核完毕,于9月21日下发至各水运企业。
五是《XX县新增渡口规范化建设方案》制定工作。该文件下发后,指导各乡镇对原渡口和新建渡口进行了规范化建设,现已实施并全部完成。
六是《XX满族自治县乡镇船舶及渡口渡船安全管理办法》制定工作。为了切实加强乡镇船舶的安全管理,维护水路运输秩序,保障人民群众生命财产安全。根据《_内河交通安全管理条例》《内河渡口渡船安全管理规定》《辽宁省乡镇船舶安全管理办法》《辽宁省渡口渡船安全管理办法》等相关法律法规,结合我县实际,拟定此方案,此方案12月25日已提交交通运输局,待审核后上报县政府审议通过。
五、考察学习情况
按照9月16日县委书记xx组织召开水上交通安全专题会议精神,完善XX综合行政执法队职责,“走出去”学习外地先进经验,落实好人防、物防、技防措施工作要求。今年由交通局牵头组织了两次考察活动,分别于9月20日由交通局主管局长xx带队到丹东海事局xx海事处进行考察学习;10月20日由县委书记XX带队,县委办主任XX、交通局局长XX、环保局局长XX、XX综合行政执法队队长XX、副队长XX一行6人,赴XX进行考察学习。
通过考察学,XX执法队充分学习了外地兄弟部门在水路运政、地方海事行政、船舶检验监督等方面的创新做法与成功经验,进一步拓宽了视野,增长了见识,达到了“走出去”学习外地先进经验的目的。
六、主要工作方法及经验
(一)在XX建立船舶调度中心
十一期间,XX综合行政执法队根据“十一”黄金周期间的开航船舶多、航行密度大的特点,结合水位变化情况,制定了《XX旅游船舶安全航行管理办法》《2020年“十一”黄金周水上交通安全工作方案》《“十一”XX水上交通安全应急预案》及具体的航道航标维护工作计划。同时,认真贯彻上级有关文件精神和要求,坚持“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全、谁管理,谁负责”的总体要求,针对回龙湖水域旅游船舶通行的具体要求在回龙湖游客中心成立调度指挥中心,各水运企业专职调度人员与调度中心对接。船舶调度中心的建立,为顺利完成辖区“十一”黄金周期间水上交通安全监管各项工作任务提供了保障,维护了辖区水上交通安全形势稳定。
(二)冬季冰上安全监督管理工作
冬季气温下降,江面逐渐冰封。江面行车、行人的情况屡禁不止,存在重大安全隐患。针对这一情况,XX执法队提早做好准备。一方面,于11月2日、11月25日向各涉水乡镇送达了《致各涉水乡镇的一封信》《关于做好2020年冬季冰上安全工作指导意见的通知》,文件明确乡镇关于冰面安全的管理责任与工作意见。建议各涉水乡镇要加强冬季冰上安全宣传教育工作,提高村民安全意识,防止水上安全突发事件发生。另一方面,按照农村赶集部分村民可能在冰面通行的实际情况,制定出冰面入口排查、检查、巡查计划,各中队对辖区可能下车、通行的出入口进行初步统计,对各出入口的封堵、警示牌是否完好等情况进行检查,对各出入口每星期至少进行一次巡查。随身携带《现场检查报告》,对发现的问题及时与相关责任乡镇联系处理,并对后续整改情况进行跟踪,形成闭环。针对入口摸底排查工作,于12月末向各涉水乡镇送达了《关于冬季冰面入口摸底排查的通知》,文件要求各涉水乡镇要对冰面入口进行摸底排查,对已排查出的入口应采取相对应的管理措施并做好下一步工作计划,形成动态、长效管理机制,一旦发现问题需及时解决。未采取管理措施的冰面入口需说明未采取措施的具体原因。
(三)积极争取上级政策资金
为确保执法装备及时到位,执法队能够如期正常开展工作,交通运输局不等不靠,积极同省、市交通海事部门沟通联系,争取上级在相关政策和资金上予以支持,以期解决我县在执法装备投入困难的问题。从6月份开始,交通运输局先后两次安排人员到省海事局汇报沟通,并先后两次邀请省海事局领导来桓,专门研究国家相关政策资金的投入方向和支持项目,制定了《XX县水上监管和救助一体化队伍建设》工作方案,为争取项目资金和执法装备明确了目标方向。特别是7月23日,XX县长亲自到省厅开展工作,引起省厅高度重视,曲向进副厅长专门组织会议听取了《XX县水上交通安全监管执法与救助建设》的工作汇报,充分肯定XX做法并给予高度评价,认为XX认识到位,队伍组建给力,令人振奋,明确表示予以大力支持,并形成了会议纪要,责成安质处牵头,由海事局制定具体方案。省海事局于7月30日完成了《关于加强XX县地方海事建设的实施方案》,明确了我县实施水上执法“四基四化”建设,在国家、省级层面我们能够享受到的政策资金情况。目前该方案正待厅长办公会议通过。如该方案通过实施,执法装备资金、信息化执法平台建设资金等问题将得以解决。
(四)强化信息化执法平台建设
做好水上综合行政执法工作,“技防”是手段。加强信息化执法工作平台建设,交通运输局计划建立水上执法监管与救助指挥调度中心,集监管、调度、救援功能为一体,建立信息数据库,建立每日电子巡查制度等。实行电子巡查和现场巡查相结合的执法方式,可以实现水上执法事半功倍的效果。具体工作开展情况:
一是交通运输局于5月26日与本溪铁塔公司对接,于6月6日完成了在横道川水域的高清监控系统安装工作。目前该系统已投入正常使用,效果很好。
二是XX水域监控全覆盖工作。从7月7日开始进行XX水域现场定点工作。先后组织县环保局、联通公司、XX之窗融媒体三家单位,10次深入XX水域现场进行定点工作。由于XX水域面积大,安装监控受电力、光缆、施工、交通等条件限制,为保证监控效果,监控设置方案已经过多次修改完善。目前XX之窗融媒体的方案已完成,计划在XX水域安装监控26处,方案预算已上报县财政,待资金到位后开始实施。
(五)积极开展宣传工作
一是加强涉水乡镇中小学生水上交通安全意识和防范能力宣传工作。11月13日至17日,XX执法队分别到XX学校,开展了以“水上平安交通,安全伴我成长”为主题的水上交通安全知识进校园宣传活动,听课学生150余人。此次活动广受好评,达到了预期宣传效果。
二是加强水上、冰上交通安全宣传工作。11月3日,XX执法队陆续向各涉水乡镇发送了《致各涉水乡镇的一封信》,提醒各涉水乡镇落实水上、冰上交通安全管理责任,维护水上交通秩序,保障人民群众生命财产安全。
七、存在的主要问题
XX综合行政执法队严格依法行政、履职尽责,开展水上交通安全监督管理工作,部分依靠“人防”工作取得了初步成效。但是,我县水上交通安全管理隐患依然存在,形势依然严峻。由于“物防”和“技防”投入不到位,XX综合行政执法队执法作用无法全部发挥出来,执法装备等相关硬件设施配备的短缺,已经严重影响日常执法工作的开展。
(一)执法硬件装备严重不足
执法车辆配备不足。现有执法车辆3辆,其中1辆为原海事处所有,1辆为县机关事务管理中心借用,1辆为政府办借用。还缺少3辆执法车。
执法船舶配备不足。现有执法船1艘(原海事执法船),用于回龙湖水域巡查和保障旅游船舶有序通航。还缺少5艘执法船,其中凤鸣湖1艘、金龙湖1艘,桓龙湖3艘。
基础执法设备如无人机、拖车等没有配备。无法进行高效巡查;对于没收的“三无”铁皮船只,现场无法拆解,因为没有拖车,只能靠人力用石头、锤子砸,拆解不彻底,队员人身安全也无法保障。由于缺少必备的执法车、船等硬件设施,当前水上执法工作已受到严重制约。导致日常执法巡查计划无法正常实施,水上巡逻任务难以正常开展,无法实现对XX水域的及时、高效巡查,只能以点带面,必将出现执法盲区,安全隐患得不到及时排除和处置。
(二)水上应急搜救体系缺失
10月份考察发现,千岛湖地区拥有完善的水上搜救体系机制,一旦发生水上安全事故,应急搜救体系立刻启动,各救援部门按照既定方案各司其职,能够最大限度地预防和减少水上交通事故和船舶水污染事故的发生。而我县现有水上救援体系基本为空白,需要加快建立健全我县安全事故应急救援体系,完善水上突发事件应急预案及游客紧急疏散和救援预案,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的水上交通安全工作应急机制。
(三)危废管理制度不健全
目前XX综合行政执法队要求各个水运企业所属旅游船舶在运行中产生的危废品一律上岸处理,禁止在湖面随意排放。但是上岸之后缺少专门的危废处理部门,危废品难以集中解决处理。
(四)电子巡查监管空白
我县目前仅有XX景区一处电子信息化调度中心,只能监测旅游船舶航行轨迹与位置,船舶调度仍旧依靠人力完成,由于缺少硬件设施,无人机电子巡查无法进行。更加无法对全县重点
水域、渡口、渡船等进行监控监管。目前关于电子巡查设备申请相关材料已经上报,但是一直没有审批。
(五)“四基四化”建设推行困难
首先,XX水域尚未设立执法站点,无法形成联动机制,一旦发生水上安全事故,执法队员不能迅速到达现场;XX执法队员在外执勤期间,食宿问题得不到保障;未来新增执法船舶没有固定停靠地点;其次,我县水域执法监管不规范,渔政、环保、渔业、水上公安、海事等相关部门都有一定的管理权限,但权责不够清晰,“多头执法”“重复执法”现象仍然存在,给水上安全管理执法带来阻碍。
景区宣传总结报告 第43篇
一、思想明确、组织健全
在今年黄金周新闻宣传工作中,为进一步强化我县黄金周新闻宣传报道和广播电视安全传输工作,县广播电视台早谋划、早安排,及时成立了以台长为组长,分管副台长为副组长,新闻、专题、总编室三个部室全体新闻采编人员为成员的宣传报道工作小组,技术部门全体工作人员我成员的广播电视网络维护组。并召开专项会议,对各项任务、重点工作进行了全面的安排和部署。
二、新闻宣传突出重点、提前策划
我台早在九月中旬就已经启动“十一”黄金周新闻宣传工作,要求对“十一”旅游黄金周新闻宣传分节前、节中、节后三个阶段进行采访报道。节前主要进行思想发动,舆论引导和宣传动员,重点报道我县各涉旅部门积极采取措施,备战旅游黄金周的动态宣传,以及各乡镇、各部门为确保黄金周期间的社会稳定、旅游安全所做的各项筹备工作。节中集中报道“十一”旅游黄金周期间我县各涉旅部门围绕“吃、住、行、游、购、娱”搞好服务、我县各景区景点接待游客情况、游客到我县旅游情况、我县优美的自然风光、安全有序的旅游环境等,把全县广大干部职工的思想统一到为“十一”旅游黄金周服务上来,真正形成我县“人人都是旅游环境、个个都是形象宣传”的良好氛围。节后宣传重点突出我县“十一”旅游黄金周所取得的成绩,营造凝聚人心、统一思想、鼓舞士气、欢乐喜悦的良好舆论氛围,主要报道各相关单位总结“十一”旅游黄金周成绩、发现存在问题、制定改进措施的情况。黄金周期间,共在新闻中制作播出相关新闻39条,上送州电视台并播出12条,卫视播出10条,康巴卫视11条,中央电视台1条。
三、强化安全播出管理
播出机房坚持24小时值班制度,。值班人员做好播出节目监听、监看和信号监测工作,24小时动态监看各频道的播出情况;各宣传口部门严格审核自办节目和制播各个环节的管理,目前一切运行正常。
四、措施得力保障广播电视信号优质安全传输
从开展“十一”黄金周假日旅游服务和安全工作以来,我台主要责任人入住漳扎镇,对宾馆饭店进行走访,带领技术人员对酒店等区域的有线电视信号进行维护,更换光接收机2台,放大器8台,新增设放大器4台,更换电缆400米,并对机房光发射机信号进行调试,确保信号的稳定性和安全传输。
景区宣传总结报告 第44篇
xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建,自建设以来,在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下,在县旅游局的具体业务指导下,结合当地资源优势,合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则,做到规划先行、有序开发,大力保护原有的自然生态资源,打造旅游品牌,加快了景区的开发、建设和经营,取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。
一、景区的基本概况
xxx旅游景区,由xxx旅游开发有限公司投资兴建,位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临,距京沪高速孟良崮出口5公里,距临沂火车站40公里,距临沂机场50公里,南靠205国道,蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过,地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上,景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰,相互发展而又特色独具。
二、独特的资源优势
xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下,红色文化源远流长。孟良崮战役期间,这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗,为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库,樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头,环境优美、空气清新、风景幽雅,达到生态环境资源优级。景区春季山花烂漫,夏季湖光涟涟,秋季果香沁人,冬季山野恬静。
(一)以红色文化引领,厚植发展底蕴
樱之崮景区在项目建设中,我们结合山前乡村特色,利用孟良崮战役主战场的地理优势,以孟良崮战役为题材,深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料,综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式,打造系列红色节点,串点成线,充分展现军民团结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神,形成了特色鲜明的红色文化主线,不断增强樱之崮田园综合体项目的'文化底蕴。
(二)以自然资源为基础,建设人与自然和谐的旅游景点
景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目,置身景区内,满目风景、处处景观。
樱之崮度假酒店,是集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体的四星级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿设施,能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、棋牌室、咖啡厅可满足300人就餐及会议、休闲。
精品民宿区,建设有5个农家石屋、8处别墅景观房,适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。
婚纱摄影基地内建有一处西式教堂,不但能进行婚纱摄影,还可举行独具西方特色的婚礼仪式。
20xx年又投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事DIY、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。整个景区形成了可游山、可玩水、可采摘、可锻炼、可垂钓、可养生、可诗情画意、可甜美浪漫的休闲、度假、观光、体验综合旅游园区。
三、加快了景区配套设施建设
(一)加强旅游道路建设
在上级相关部门的大力支持帮助下,加大交通线路基础设施建设:
一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景区沿线公路质量。建设蒙阴城湖一体快速通道,使景区交通更加便利。
二是对通往景区内道路进行了清障拓宽,完成路面提升改造。
三是完成景区内采摘环山路、环湖步游道的建设。
(二)对景区内配套服务设施进行提升改造
1、完善服务设施建设,丰富园区基础配套
在去年完成度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、烧烤大院等基础项目的基础上。今年投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事DIY、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。
2、新建综合服务中心,提供旅游咨询、投诉受理、导游讲解、医疗救护等多项服务,完善景区内通讯网络设施,在适当位置设立了较为完备醒目的导向指示、景点简介等旅游标示系统,增强景区的旅游接待服务能力。
(三)对景区及周边村的环境卫生进行了综合治理
结合环卫一体化工作,集中整治沿线的环境卫生,配备了专业的保洁人员,和统一的环卫保洁设施,对景区及沿线的垃圾进行集中清运,景区内建设高标准厕所,提升旅游区档次。
四、开展特色活动,加强景区的营销工作
1、与有关广播电视、报纸等新闻单位和网络等新媒体联系,增加景区的宣传力度,扩大景区的知名度和美誉度,树立景区的品牌。
2、采取“走出去、请进来”的方式,与各地旅行社、散购网站、户外自驾游等加强联系现交流,增进感情,坚持“团结、诚信、长远、共赢”的原则,签订合作协议,双方共同努力,加强内部管理,提高对游客的服务质量,积极参加各级各地举办的旅游交易会,加大宣传营销力度,招来更多的游客。
五、下一步开发建设的规划
我们积极创建国家AAA级旅游区,在各级政府部门的大力支持下,下一步我们将做好以下几方面工作:
一是提高景区内的道路指示牌制作设置标准,同时,在县内外最佳位置,安装设置几十处景区的旅游指示牌。
二是尽快启动下一期儿童森林学堂、儿童漫画王国、真人CS野战基地(还原孟良崮战役)、天然跑马场等项目的建设。
三是通过开展丰富多彩的活动,利用广播电视、报纸等新闻媒体和本景区的网站等新媒体,加大宣传景区的力度;同时,利用多种营销方式,加大对景区的营销。
四是加大对景区的建设性投入,全面提升引景区、入口区、管理服务区以及生态停车场的建设速度,提升景区的综合水平。
未来三期还将建设温泉养生基地、滑雪场、竹林天然氧吧、山林木屋等复合式项目,逐步将我们景区建设成为一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的国家AAA级旅游景区,全力打造齐鲁大地有影响力的5A级旅游度假区。
景区宣传总结报告 第45篇
20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。
一、20xx年工作回顾
(一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。
过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。
(二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的'重点,做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止。
秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。
二、20xx工作打算
新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作:
一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能。
二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。
景区宣传总结报告 第46篇
按照县委、县政府关于《县2014年“十一”黄金周旅游工作实施方案》的文件精神,我台结合实际情况,对安全播出、有线电视信号维护等各项工作,采取多项措施,确保了黄金周期间有线电视信号安全优质传输;在黄金周新闻宣传工作中,我台创新工作方法,切实加大新闻宣传,特别是对外新闻宣传工作力度,“十一”黄金周新闻宣传工作取得了较大成绩。现将工作总结如下:
一、思想明确、组织健全
在今年黄金周新闻宣传工作中,为进一步强化我县黄金周新闻宣传报道和广播电视安全传输工作,县广播电视台早谋划、早安排,及时成立了以台长为组长,分管副台长为副组长,新闻、专题、总编室三个部室全体新闻采编人员为成员的宣传报道工作小组,技术部门全体工作人员我成员的广播电视网络维护组。并召开专项会议,对各项任务、重点工作进行了全面的安排和部署。
二、新闻宣传突出重点、提前策划
我台早在九月中旬就已经启动“十一”黄金周新闻宣传工作,要求对“十一”旅游黄金周新闻宣传分节前、节中、节后三个阶段进行采访报道。节前主要进行思想发动,舆论引导和宣传动员,重点报道我县各涉旅部门积极采取措施,备战旅游黄金周的动态宣传,以及各乡镇、各部门为确保黄金周期间的社会稳定、旅游安全所做的各项筹备工作。节中集中报道“十一”旅游黄金周期间我县各涉旅部门围绕“吃、住、行、游、购、娱”搞好服务、我县各景区景点接待游客情况、游客到我县旅游情况、我县优美的自然风光、安全有序的旅游环境等,把全县广大干部职工的思想统一到为“十一”旅游黄金周服务上来,真正形成我县“人人都是旅游环境、个个都是形象宣传”的良好氛围。节后宣传重点突出我县“十一”旅游黄金周所取得的成绩,营造凝聚人心、统一思想、鼓舞士气、欢乐喜悦的良好舆论氛围,主要报道各相关单位总结“十一”旅游黄金周成绩、发现存在问题、制定改进措施的情况。黄金周期间,共在新闻中制作播出相关新闻39条,上送州电视台并播出12条,卫视播出10条,康巴卫视11条,中央电视台1条。
三、强化安全播出管理
播出机房坚持24小时值班制度,。值班人员做好播出节目监听、监看和信号监测工作,24小时动态监看各频道的播出情况;各宣传口部门严格审核自办节目和制播各个环节的管理,目前一切运行正常。
四、措施得力保障广播电视信号优质安全传输
从开展“十一”黄金周假日旅游服务和安全工作以来,我台主要责任人入住漳扎镇,对宾馆饭店进行走访,带领技术人员对酒店等区域的有线电视信号进行维护,更换光接收机2台,放大器8台,新增设放大器4台,更换电缆400米,并对机房光发射机信号进行调试,确保信号的稳定性和安全传输。
县城片区有线电视由分管事业建设的副台长负责,带领技术人员严格按照制定的方案实施,县城片区共计更换电缆1200米,分支分配器35只,新增设放大器4台,排除隐患故障点24处。
通过以上措施和努力工作,全县有线电视信号传输质量得到进一步提高,巩固了系统运行稳定性,确保向用户提供高质量的电视节目信号。