在超市实践的实践报告标准(必备24篇)

时间:2025-07-08 17:06:42 admin 今日美文

在超市实践的实践报告标准 第1篇

在外打工,对过去的我来说这件事的听起来挺遥远的。过去我一心将思绪都投入在课堂和书本中,对社会的环境和体验非常少。但如今,在走上大学之后我却彻底的改变了自己,并在这个寒假里为能改变自己,展开了这次在超市打工的社会实践。

一、实践目标

1、拓展自身眼界和能力,充分体会陌生社会环境,在社会和工作中锻炼自己,提高自己的适应能力。

2、培养自身吃苦耐劳的能力,通过实际的锻炼来加强自身素质,完善自身作为大学对社会的态度和责任感。

3、尝试自己赚取收入,为家中减轻负担,同时也是让自己亲身感受赚钱的不易与辛苦。

二、实践的情况

在寒假开始后,我的打工经历也随即开始了。作为超市的一名临时员工,我在工作中的任务很简单,照顾好自己区域的货架,包括整理、补货和排除问题。还要招待好顾客,对自己负责的产品进行推销。此外,不时还要在领导前辈的指点下进行卸货和仓库整理。

这次工作的体验刚刚开始就让我留下了深刻的体会!作为一名工作人员,在工作期间,我们几乎没有停下来休息的机会!寒假期间的客人很多,这也意味着我们的工作而已变得异常繁忙。更何况,作为工作人员,在工作期间是不能坐下休息的!这更让我感受到了社会中的辛苦和严格。

起初,在每一天的工作结束后我几乎回家后倒头就睡,第二天又腰酸背痛的起来,但工作仍然要继续,每天都是非常辛苦的一天。

但是,随着工作的推进,我不仅工作中能做的更加的迅速整洁,每天的工作也不再这么辛苦了!更重要的,随着工作能力的提升,我的社会交流能力以及自我的思想都得到了很大的改进,此外,我甚至还学会了用喇叭喊话,这更是锻炼了我的胆量和自信!

三、实践的心得体会

经过此次的社会实践,我充分体会到了社会工作的不容易,但对于一个没有经验的我来说,这次的收获也是非常丰富的!我不仅充分的认识到了社会,也提升了自己的责任、自信以及意志!如今的我,比起过去只生活在学校的我更加的开朗,也更加热情!

虽然这次实践没有给我的专业知识带来成长,但通过自身的强化,我相信今后无论是在学习还是其他事情上,我都能做的更加努力,更加热情,能取得比过去更加出色的成绩!

在超市实践的实践报告标准 第2篇

一、实践背景与目的

随着社会的快速发展,商业活动在人们的日常生活中占据了越来越重要的地位。为了更深入地了解社会经济的运作机制,增强自身的社会实践能力和服务意识,我利用假期时间,在本地一家大型连锁超市进行了为期一个月的社会实践活动。本次实践旨在通过亲身体验超市的运营流程、顾客服务、商品管理等多个环节,提升个人职业素养,增强团队合作精神,并为将来步入社会积累宝贵经验。

二、实践内容与过程

1、入职培训

实践初期,超市组织了为期两天的入职培训。培训内容涵盖了超市的规章制度、企业文化、商品知识、安全卫生要求以及基本的顾客服务技巧等。通过培训,我对超市的运营模式和岗位要求有了初步的了解,为后续的实践工作打下了坚实的基础。

2、岗位分配与职责

根据超市的需求和个人意愿,我被分配到了生鲜区担任理货员兼顾客服务助理。主要职责包括:

(1)商品陈列:按照超市规定的标准和要求,对生鲜商品进行整齐、美观的陈列,确保商品新鲜、安全。

(2)库存管理:定期盘点商品库存,及时补货,避免缺货或积压现象。

(3)顾客服务:热情接待顾客,解答顾客疑问,处理顾客投诉,提供优质的购物体验。

(3)卫生清洁:保持工作区域的卫生整洁,定期清洁货架、地面和冷藏设备。

3、实践体验与收获

在实践过程中,我深刻体会到了超市工作的繁琐与辛苦。每天面对大量的顾客和商品,需要保持高度的.责任心和耐心。同时,我也学到了许多宝贵的经验和技能:

(1)团队合作:超市的运营离不开各个部门的紧密合作。在实践中,我学会了与同事有效沟通,共同解决问题,增强了团队合作精神。

(2)顾客服务:良好的顾客服务是超市赢得顾客信任的关键。我通过实践,掌握了如何根据顾客需求提供个性化服务,提高了顾客满意度。

(3)时间管理:超市工作节奏快,时间管理尤为重要。我学会了合理安排工作时间,提高工作效率。

(4)商品知识:通过实践,我对生鲜商品的种类、特点、存储方式等有了更深入的了解,为今后的职业发展打下了基础。

三、问题与反思

在实践过程中,我也遇到了一些问题和挑战。例如,在高峰期时,顾客流量大,需要同时处理多个任务,容易感到手忙脚乱;有时面对顾客的投诉或不满,需要具备良好的应变能力和沟通技巧。针对这些问题,我进行了深刻的反思,并总结了以下改进措施:

1、加强自身学习,提升业务能力和服务水平。

2、合理安排工作时间,确保高效完成任务。

3、保持良好的心态和情绪管理,积极应对各种挑战。

4、加强与同事和上级的沟通,寻求帮助和支持。

四、结论与展望

通过这次超市社会实践活动,我不仅学到了许多实用的技能和知识,还深刻体会到了社会的复杂性和多样性。这次实践经历让我更加珍惜校园生活,同时也激发了我对未来职业发展的热情和信心。我相信,在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己的综合素质和能力水平,为社会做出更大的贡献。

在超市实践的实践报告标准 第3篇

一、实践岗位

先来介绍一下我的工作环境——家家悦超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为几个部分:生鲜食品、副食食品、饮料酒水、服饰杂货、日常百货、家用电器等等。我是在生鲜食品中的海产区工作的:组长让我每天上午7:00上班—中午12:00下班、下午3:00上班—晚上6:00下班。

二、实践过程

对于海产的业务流程学习如下:

1、超市营业前

1) 收货,每天早上7:00上班收取由组长采购的货物。

2) 出库,将昨天晚上没有销售完全的新鲜海产从仓库中取出。

3) 铺冰,将提前准备好的冰铺设到货架上,铺冰的原因是为了保持海产的新鲜度, 铺冰时注意要将台面完全覆盖。在铺设堆架上的冰时要将冰铺设在铁箱中而不是铁槽中。

4) 加水,利用叉车将仓库前的海水推到堆架前,将堆架上的铁槽中加入海水,其中海带等海产不需要加入海水,加海水要在铺冰之后完成。

5) 上货,上货时要注意大多数有贝壳类海产不是直接上架的,而是要用清水洗净然后上架。区域的一些海鲜是可以直接上架的。在货物上架时要注意货物的新鲜程度,将不新鲜的海产及时撤架。

6) 清理前台,在7:50超市即将开门时,将上架剩余的商品撤到后台,并将前台清理干净,保持整洁的卫生。

7) 核对价格,核对标价签的位置是否一一对应及商品的价格是否正确,将正确的价格输入台秤。

8) 擦拭台面,用抹布将台面擦拭干净,准备开始营业。

2、超时营业中

1)堆头商品,堆头商品专人负责,因为堆头商品多是畅销品,数量较多,要及时补货。

2)货物入库,将营业前摆满货架后剩余的商品及时入库避免货物变质。

3)维护台面,及时清理不新鲜的商品,如鱼缸中的死鱼等。

4)及时补货,当看到货物销售将尽时要及时补货。在中午11:00时要进行完全补货。

5)加工处理,在中午1:00时客流量比较少时,员工可以到后台将上午剔出的鲤鱼、鲫鱼进行加工,加工包装后摆到货架上即时销售。

6)卫生维护,在听到特殊的音乐后即时对货架台面进行清理。

7)商品处理,晚上7:00点时,对部分商品进行包装打折处理。

8)清理堆架,将堆架的铁槽取出,将海水清理干净,将铁槽和铁箱洗刷干净放回堆架上。

3、超市营业后

1)要货记录,清点商品数量并擦清库存状态,记录要货名称及数量。

2)收货入库,将货架上剩余的商品分类收货,将货物分类入库,注意有的货物入保鲜库,有的货物入冷冻库。

3)擦拭台面,将清空了的台面擦拭干净以备明天上货。

以上是我在海产区工作后得出的业务流程,无论那个环节都需要细心、耐心。

三、实践收获

通过实践我总结出几点:

1、服务态度至关重要。

作为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

2、诚信是成功的根本。

诚信对于经商者来说是生存的根本,就是对人要诚实、真诚、守信用。如果没有诚信,顾客就不会信赖于你,何谈其他。为人稳重,待认真诚,办事周到,那么人缘就好,我认为这是作为超市成功最重要的一点。

3、严格遵守超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以摆弄手机等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个员工都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是海产这边的,就不能随便跑到百货那边去,百货上的人就不能随便走到我们海产这边。

4、将商品清好,做到一品一位。

上班前,你要清理好商品,然后就开始将其输入货架货位上,在将所有商品标价签对应摆好,再对号入座,贴入标签。这样遇到卖场需要补货的时候我们就可以及时上货。

当然,在海产区工作的过程中我还学到了很多非常专业的知识,例如:活氧类商品的保鲜要求、鱼缸使用过程中的维护、活氧类出现常见问题的解决方法等。

四、实践问题

在超市的工作中让我收获了很多,但我也发现了很多问题。下面我从超市的销售、管理、服务来阐述我发现的问题:

1、超市销售

超市业绩的好坏与其销售额有很大的关系,销售的持续提高会是超市形成良性循环。我在海产区工作时发现,每个周的周日是客流量最大的一天,但是在海产区在周天下午5:00左右商品已经销售完全,这样就会使货架空出。周日的订货量相对于其他日子没有增加,使得销售额没有达到最大,这也是超市的一种亏损,这样海产的坪效就没有达到最优。

解决办法:组长应该对商品每天的销售数量有实际的统计,以便订货时有所依据。对不同时段进行相应的调整使得商品的销售得到最大的提高。

2、超市管理

1)自己刚到超市后不熟悉所在柜组的工作,这样就会花费很长的时间来适应。 解决办法:柜组组长将柜组的工作流程写成书面形式,让新到的学员浏览,并告知仓库的位置及商品的种类数量。

2)库存的管理应该在员工之间衔接紧密,不要出现上下班后交接困难的问题 解决办法:列出出入库商品表,及时登记出入库明细。

3)思想统一,在学校自己担任的是团总支组织委员。是在同学们的思想上做引导,只有每个人的思想都是非常积极的工作才能超越计划。而在工作过程中思想的统一没有及时的实施。

解决办法:按时召开会议,将领导的思想与组长统一、将组长的思想与组员统一。使工作有条不紊顺利完成。

3、超市服务

1)基本服务:超市作为一种服务行业,对客户的服务态度至关重要,员工不能将自己在生活上的情绪带到工中来。

解决办法:每天早上了利用两分钟的时间让员工站立静思愉快的事情,拥有良好的工作心情。

2)增值服务:当顾客问部分海产怎么吃时有的员工不能及时应答,使顾客感到失落。降低超市服务水平。

解决办法:由组长负责传授各种产品的使用方法及技巧。让每位员工都能为顾客提供完善的服务。

以上是我对海产组的观察,可能会有些片面,但我是站在希望超市变得更加完善的立场上才提出的自我见解。

“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”。 通过一个多月的实践使我增长了见识,变得更加成熟、更加自信,追求进步,刻苦求知,勤于实践。在超市的工作让我受益匪浅。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入。但是这一切首先是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为企业的精英、社会的栋梁。

在超市实践的实践报告标准 第4篇

一:实践目的

今年的暑假虽然不是很长,但还是必须要进行社会实践。近年来,社会实践似乎成了学生的必修课,各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话,刚开始去进行社会实践只是因为这是一项作业,但是在我结束了这次暑期社会实践之后,我发现我学到了很多在学校里学不到的东西。

我选择的工作是做超市营业员,所在单位是本市一所中型超市,生意红火,很有发展前途。至于实践目的,自然是接触社会,增加实践经验,为以后工作打下基础。虽然这次的实践与我的专业并不对口,但是我想增加一点专业之外的社会知识还是一件好事。

二:实践内容

虽然已经不是第一次参加社会实践,但是对于做超市营业员还是很陌生的。所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。我在8月5日上午8点正式开始我的工作。负责人交给我的都是比较简单的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是,即使是比较简单的工作,刚开始时我还是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且对这家超市也不是非常熟悉,所以开始时对于那些问路或者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是周围的姐姐、阿姨们经常会对我伸出援手,避免了不少尴尬的情况。而摆放货柜商品时,我也是经常出错。

不断的错误让我最初的新奇和憧憬消失地无影无踪。本来以为这种超市服务员的工作是很简单的,不需要动脑,也不需要太多的体力劳动,可是自己做起来才发现根本就不是那么回事。任何一项工作都是需要动脑思考的,任何一项工作都有值得让人学习的地方,对于任何一项工作都不能轻视和放松。而且,在工作的时候,就会发现,我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。社会才是最大的课堂。再多的知识,再多的理论,没有实践,都是空话。

而在接下来的几天中,我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性,向周围的同事们询问他们的工作经验、工作心得等,虽然他们不一定都有高学历,但在工作方面还是值得我学习的,而且我也再不像刚开始时一样不知所措,于是几天下来便基本熟悉了超市的总体环境,做起事来比开始时得心应手了,效率有所提高,错误也变少了。明显感觉到自己的进步,心里很是高兴。

三:实践结果

在这次实践的最后几天,我已经能比较好地完成我的工作,对于前来询问的顾客,我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满意。

虽然这次做超市营业员的时间不是很长,只有短短的十天,而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献,倒是给别人添了些麻烦。不过,我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过,却让我从中领略到了许多东西,而这些东西将让我终生受用。

四:实践体会

在超市工作每天会遇到许多形形色色的顾客,勉强可以算得上是阅尽“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以深刻感觉到社会的不公平。超市里每天人来人往,也偶尔会有一两个小偷,虽然也有摄像头在工作,可是这也是对人眼力的考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理的`顾客,但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨,必须什么时候都保持良好的态度,不管是做人还是工作,都必须具有广阔的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。正所谓“己所不欲,勿施于人”嘛。

我们从幼儿园到大学,几乎所有的学习时间都是花在学校里和课堂上,而付与实践的时间可谓是微乎其微,而无疑这种教育方法有着很明显而且可以说是致命的缺点。而各所学校应该也是认识到这个弊端,所以近几年来特别强调社会实践的重要性以及在学生总体成绩中所占的比例。

以前,脑海中总有一个疑问:学习用来干什么,学习的真正价值在哪儿?而通过实践,我终于找到了答案。

学习,是为了实践。

哲学中强调实践是基础。古人就已经强调“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”了。实践是认识的来源,一切知识都来源于实践。书本知识只有与实践相结合,并用之于实践,为实践服务,才能得到深化和完善。实践是知识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但并不排斥学习间接经验的必要性。时间的发展不断促进人类知识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,人的知识能力也就不断改善和提高。实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观的实际中去,使自己所学的理论知识都有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。通过这一段时间的学习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。我们要从实践中学习,在学习中实践。我们不止要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中、实践中学习其他知识,不断在各方面武装自己,才能在竞争中表现自己,突出自己。

对于一个即将迈入大二的学生来说,实践不仅可以增强自己的本领,另一方面,实践也可以为以后的工作打下坚实的基础。社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形势;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立社会服务思想的有效方法;是实现自身价值的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,让我更加明确了自己的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了实现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

当然,这次暑期实践让我感悟到的远远不止这些。

自己亲自工作了,才会明白工作的辛苦,才会了解父母养家糊口的艰辛,才会了解到财富的来之不易,才会明白勤俭持家的重要性。而我也深刻体会到,吃得苦中苦,方为人上人。以苦力赚钱实在是非常辛苦的,而要想避免这种情况,只有现在努力学习,获得别人所没有的技能才能成为人上人。

人活在社会中,必然会与周围的人或事发生各种各样的联系,是不可能脱离他人而独立存在的。而不论是做人还是做事,处理好人际关系也是十分必要的。社会上人际交往非常复杂,经历过的人才会有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系需要许多技巧,必须在生活中学会怎么去把握。我觉得这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大进步。我觉得:在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

在超市实践的实践报告标准 第5篇

一、实践概述

转眼间暑假就要结束了,在整个暑假实践过程中,我学到了很多平时在学校里学不到的东西,对以后的人生路程有了更明确的认识,我知道以后个人的发展必须要注重提高自己的综合素质。

在大的一下学期我与本学院的几个同学创建了一个创业团队——大志有恒团队。整个暑假我们中的大部分人在郑州是做武术培训,就是搞武术培训班。我们团队一共十个人,大部分是中原工学院武术协会的成员,其中鲁远佳是武协会长,也是我们团队的带头人。

我们的培训对象大部分是六到十岁的孩子,也就是针对小学生进行需要进行培训。我们立足于优势培训,同时顺应市场的发展逐步向文武双修过度。

二、时间和地点

地点:儿童公园,xx路第二小学,豫花园小区,纺专社区。

时间:六一暑假前的一个月及全个暑假。

三、实践过程

第一步是市场考察。开始我们几个利用课余时间对社区和小学需要进行考察,以便我们选择最有潜力的地方进行招生。只有面积大、孩子多并且带有运动场的居委会才是高尔夫球场我们的发展对象,我们走访了十几个社区最终选定了既豫花园小区和纺专社区。对于小学,就没什么要求,只要校长同意我们在他们学校招生就行了,但是要他们同意我们招生也恰恰是最难搞定的事。因为未必要让小学的中学校长相信我们不容易,要让其同意我们的招生更不容易。

通过对比我们将小学确定为伏牛路第二小学,因为这所小学离我们中学学校近,很方便,并且那里的老师多半也知道中原工学院,所以比较容易接触。

目标确定了,接下来我们就到教席小学和校监商量,开始我们为小学免费带体育课,并且免费教他们全体教师咏春拳,因为那时他们老师要进行一次太极拳比赛,正好欠缺太极拳老师。就这样我们一边教他们的小学生一边教他们的教师。到了小学寒暑假时候,他们也已相信我们了,并且对我们也有了了解,我们就和校长商量能不能在他们进行招生,他们同意了。于是我们将我们宣传单页发给让老师帮我们发过来,再让他们的体育老师帮我们把报名的同学统计一下并帮我们把钱暂时代收下来。等报名结束后我们给了体育老师女老师提成。我们收的这部分学员一共有十七个,训练地点安排在了儿童公园,六月二十五好开班。

我们在小学免费教课的同时也没有放弃社区,我们刻印好单页后也开始在社区发放。在发放单页之前还有一个关键的步骤,就是征得社区物业部的同意,因为玩儿一般商业性质的活动是不允许在街道社区搞的。我们分了进行人分别对豫花园小区和纺专社区的物业部两批商谈,结果花了十几分钟就和纺专社区谈妥了,可谓是初战告捷,但是在接下来在和豫花园物业部商谈的过程中遇到了麻烦,人家说他们对我们这个事情毫不,无论我们怎样与他商量,他们都不同意,其实说白了他们是想要点钱,只要给钱了,他们不仅不会阻止我们在社区宣传,而且还会同意我们在里边入学,甚至可以为我们提供招生用的.桌椅板凳,但是我们是创业团队的初期,根本拿不出来钱给他们,最后浙我们不得不放弃在豫花园社区内部做的计划,于是就在社区外面进行宣传和招生。而纺专社区那边,我们可以在里边进行招录。

我们分两组用了三天同时对这八个两个社区招生,我们是通过发单页高职的,在发单页时如是说他们发可以免费试学,只要有意愿就可以报名,试学时间为一周,训练地点在本社区门口。三天下来纺专社区招了二十四个人;由于在社区外面,豫豫北苑小区只招了十三个人,不过这已经达到了我们的预期目标,只要这部分人能够学下去,对我们来说就够了。等免费试学结束后才,要是想继续学下去的话,就按照每个月每人八十元进行收费项目,在免费试学期间,我们必须保证教学质量而且还要培养和保持孩子的兴趣,因为只有这样,才能使孩子想暂时学下去,才能使家长放心地将自己的孩子交给我们。

在试学结束之后能够留下来的只有十几个人,因为是免费,所以在当时报名时,有很多人只是抱着来玩的态度,不过这十几个人也不算少,因为接下来我们还要在小学幼儿园招生,那里的生员充足。社区只是试点,只要我们把自己模式、自己的特色搞出来,把经验总结出来,然后在小学发展,一定能搞得很快并且质量也有保证。我们空手道的教棵内容以武术为重,英语为附。共计是一个半小时,武术基本功四十分,休息十分,练习英语口语十分,再学三十分钟跆拳道。在社区开班两个星期后,我们就开始对学校招生,因为这时小学要放假了,准备招一个暑假班,在征得教务主任的同意后,通过班主任各班的班主任在各班宣传品,报名在他们体育老师那里,由体育老师代四十九名我们把钱收下。报一个人给班主任提成20元,体育老师提成10元。报名结束时已经收了二十个人。我们文化公园把训练地点安排在了学校附近的儿童公园,在这里我们可以不用交地租,又可以让很多人看到,对宣传很有利。在开班后又有五个人报了名。四、我的职务

主要负责各项工作的落实,协调团队内部各成员之间的关系,同时参与宣传和招生以及策划。是三个核心人物之一。

五、出现的问题

现在大城市里大都是独生子女,娇生惯养,不听话又不能管理过严;孩子的自尊心强,动不动就生气。我们以前谁都没有搞过这项事,没有任何经验,特别是在作对与物业公司和小学打交道时,根本就不知道怎样才能让人家赶快同意我们。没有教英语的教室,我们只教英语口语,这样孩子根本就学不了多少东西。

六、收获

1、通过这次所办培训班,我们一共赚了四千三百元钱,这部分资金我们并不准备分掉,而是要作为后续发展资金。

2、最主要的收获还是,通过这次实践,我学到了很多社会经验,办培训班的经验、社交经验、交孩子的经验。

3、广结了一部分有能力的朋友。

4、建立了一个创业家团队——xx有恒团队。

七、实践感受

1、要提高团队的竞争力,必须重视研发人员团队整体素质的提高。凝聚力要强,要求办事效率高,领导者必须管理有方。

2、二十一世纪是要靠技能生存的,在参加实践时要注意自身生存能力实践的提高,在这期间我感觉我的管理能力和社交能力得到了体高。

八、目的

1、利用上课时充实自己的社交生活生活。

2、创业。不论是否成功,我们都会坚持的,以为大志有恒是我们理念。

在超市实践的实践报告标准 第6篇

实践报告主题:

超市打工

系部名称:

教育科学学院

实践单位:

万家乐超市

实践时间:

7月20日至八月20日

实践内容:

暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工,虽然没有去实习,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。

炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样,也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!

回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里习惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服。

终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上qq,就这样我们还是一直联系着。

直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。

时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了,由于在学校还有功课要补,所以我们就没有继续打工了,可是这短短的一个月我却学到了好多好多,因为这些都是课本上学不到的,那些人情事故,那些斤斤计较,那些水电费……

实践体会:

打工应该选择适合自己的职业,并注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去:

1、要善于与别人沟通。

2、要有自信。

3、要克服自己胆怯的心态。

4、在工作中不断地丰富知识。

大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。

在超市实践的实践报告标准 第7篇

一、实践目的

了解超市的运营模式、商品陈列以及服务流程,探讨超市在市场竞争中的优势和挑战,为今后的实践经验积累提供参考。

二、实践时间和地点

实践时间:20xx年xx月xx日

实践地点:xxx超市

三、实践内容

1. 商品陈列:在超市实践中,我观察了不同种类商品的陈列方式,发现超市将商品按照种类进行分类陈列,方便顾客查找和选购。同时,超市还采用了促销陈列的方式,将特价商品置于显眼位置,吸引顾客注意。

2. 服务流程:在实践中,我还了解了超市的服务流程。超市设有多个收银台,顾客可以自行选择结账。此外,超市还设有自助结账机,方便顾客快速结账。

3. 顾客体验:通过实践,我发现超市在提升顾客体验方面做得较好。超市内部整洁明亮,商品陈列有序,购物环境舒适。此外,超市还提供了购物车和购物篮,方便顾客选购商品。

四、实践收获

通过本次超市实践,我对超市的运营模式和服务流程有了更深入的了解。我认识到超市在商品陈列和顾客体验方面的重要性,同时也意识到超市在市场竞争中的激烈程度。我将通过实践经验的积累,不断提升自己的实践能力,为将来的就业打下坚实的基础。

五、实践建议

在今后的实践中,我将进一步深入了解超市的运营管理,关注超市的市场竞争情况,不断提升自己的实践能力。同时,我还将关注超市的创新发展,积极参与超市的改进和优化,为超市的发展贡献自己的力量。

六、总结

通过本次超市实践,我深刻体会到实践的重要性和价值。超市实践不仅让我了解了超市的运营模式和服务流程,还提升了我的实践能力和综合素质。我将通过不断的.实践锻炼,不断提升自己的实践能力,为将来的就业和发展打下坚实的基础。

在超市实践的实践报告标准 第8篇

一、引言

20xx年10月26日,南方人才市场在广东商学院面向20xx届举办第一场校园招聘会专场,招聘会中,我经历欧尚超市(广州店)人事处初试、复试后获得了终试面试资格,数日后我亲临欧尚位于天河区奥体南路的超市办公室又进行了两轮面试,最终成功获得商业部门见习经理(smt)一职。

这是我获得的第一份offer。12月1号,我进入欧尚实习,此后将近4个月时间,我以部门经理的标准严格要求自己,全身心投入到这份工作中。

二、欧尚超市概况

欧尚(auchan)是一家以大型超市为主营产业的世界500强跨国集团,是法国第二大零售企业。欧尚中国(auchanchina)目前为止共有54家大型超市,总部在上海,广州高德发发店是第54家店,也是华南区首家。欧尚超市分商业部门和后勤服务部门,其中商业部门又分为五大处,为:家电、纺织、百货、大众消费品、生鲜。其中大众消费品(mcp)为快消分类部门,通常情况下占欧尚超市60%左右的营业业绩,其工作内容大而杂,且为欧尚超市工作的重中之重。

三、实习期间工作报告

我在广州欧尚主要是担任大众消费品处122部门(休闲小吃部门)的见习经理一职,122部门有八大分类,主要有:蜜饯、炒货、肉脯、蜂蜜、茶叶、冲调、谷物、奶粉;共占超市的四条大通道。鉴于我在欧尚实习的后期阶段提前以经理身份接管部门,这里分开两部分做报告:一是我没接手部门之前的超市工作流程熟悉阶段;二是我接管部门之后的部门经理实践阶段。

(一)超市工作流程熟悉阶段

欧尚的人才培养体系主要以师徒制手把手指导式为主,辅以各类大小培训课程。初进欧尚的第一个月,我在师父直接或间接的指导下,学习本部门近3000个单品分类,了解八大商品分类对应的近200家供应商,以及一些工作程序或技术层面的学习。以下分点报告:

1、了解并使用商品标签、pop(信息牌)等

学会使用欧尚超市的rt系统查询商品、标签列印、商品价格、库存查询等;了解pop、信息牌的分类和使用用途,再根据部门需要向美工部门提出申请。

2、了解欧尚超市各个服务部门

欧尚超市作为一家零售企业,凡事以营业额以利润为目的,我所在的122部门属于商业部门,是超市直接面向顾客的一线部门。但商业部门的很多工作必须依靠服务部门的协助才能完成,比如商业部门需要美工部门制作各类pop、信息牌,喷绘各类宣传海报、告示等;需要通过收货部协助收货、退货、换货、调货等;需要人事部门发布招聘信息并协助招聘部门员工、促销员等;需要防损部签收赠品、协助办理试吃台进出卖场、协助超市内防盗等;需要市调部门向竞争对手跟价以提升价格形象、协助各商业部门经理定价等;需要财务部门处理税务、签订钱财相关的费用协议等;需要保洁部门清洁卖场卫生保证顾客购物舒适等……一线商业部门与各后勤服务部门牵连甚广,一环扣一环,这就要求部门经理或者见习部门经理具备较强的沟通能力及处理人际关系的能力,以达到更顺利使服务部门更高效率的协助我们商业部门进行商品销售的目的。

3、开店前的事项准备及查漏补缺

这部分主要是检查商品标签是否有缺失、错误;pop、信息牌等有无挂放或挂放错误、显示日期有无过期等。另外检查零散商品上架情况,测试促销设置有无成功等。

4、学习使用超市rt系统。比如订单管理、促销管理、滞销商品处理、商品变动维护、业绩管理、营业额查询等。学习下订单,并联系供应商送货等。

(二)部门经理实践阶段

欧尚超市内部权责分明,尤其商业部门见习经理的权力很大,责任更大,部门内从商品、人员、谈判、活动、价格等所有的工作都由部门经理一人负责统筹规划管理、向处长及店长汇报并承担责任。我以经理身份接管122部门后,整个部门便由我一人负责,我的工作须向大众消费品处的处长汇报后,再由处长提上店长那里;而我负责本部门近13名员工及促销员的组织管理、近3000个单品的全品项管理,同时更要应对接近200家供应商跟本部门相关的业务问题及门店促销活动等。

部门经理实践的两个多月期间,我规划并组织了7次每半月一档的部门正常促销活动,而最让我印象深刻并且受益匪浅的一项工作是,在春节前年货准备阶段,我作为炒货和肉脯类的部门经理,负责协助处长统筹并执行超市的春节档大型季节区年货街项目。

以下是我在部门经理实践阶段的工作报告:

1、工作安排与时间管理。部门经理责任大,工作内容繁多而琐碎,从早忙到晚,天天加班都完成不了的工作,如果没有正确、高效的工作安排和时间管理,就算有三头六臂,部门经理也无法高质量的完成工作。所谓提前安排好,别让工作跟着跑。经过两个多月的不断实践与摸索,我总结出自己的一套工作安排计划。以下是每日工作安排:

7:30-9:00,在超市卖场与员工、促销员共同作战,对早班员工、促销员召开早会、进行简短培训,检查排面是否已加满货、有无缺价签或信息牌和pop等、检查通道纸皮垃圾是否已报损等;

9:00-10:00,看前一日的营业报表,总结业绩好坏的原因,做好该日的工作计划;

10:00-12:00,安排员工工作内容,下订单补缺货、并联系供应商确认送货,完成日常工作;

14:00-16:00,完成需要其他部门协助的工作,并提交到服务部门以确保工作完成期限,处理老板临时安排的工作及其他突发事件等;

16:00-17:00,二次开店,到卖场与晚班员工、促销员召开晚会、进行简短培训,做好顾客高峰前的开店准备,进行部门通道的查漏补缺等;

17:00-18:00,查看今日收货部收货情况及明天到货单品,确认明天到货订单供应商已预约,查看该日营业情况,与员工确认晚班工作并安排好促销员工作,进行一日工作总结;

18:00后,加班,加班时间及加班内容长短视工作完成情况而定。

以上是正常工作日安排,还有每周大概需要进行1~2次处值班(12:00-22:30)。另外,遇上每半月一档的促销活动上档、季节区上档和下档、盘点等,视情况需要进行必要的熬夜甚至通宵直落,还要提前做好促销活动的单品筛选、促销谈判、tg计划、海报清单核对、活动备货、美工申请、oa促销申请、促销设置等,其中单品筛选、促销谈判、tg计划、海报清单核对需提前半个月至一个月的时间进行,活动备货、美工申请需提前一周,oa促销申请、促销设置需提前1~2日完成。

2、部门内员工、促销员日常管理。员工是欧尚编制的,促销员是供应商为提高销售业绩而在超市驻场的;无疑,员工是协助部门经理管理促销员的。122部门共3个员工,经过我和一些大供应商交涉谈判后,部门内进驻的促销员从3人增加到7人,另增加3名兼职促销员,部门内员工、促销员共13人。122是一个大部门,如果人手不够,很多工作都难以安排,完成质量也不高,这无疑会让部门的整体质量下降;但人手足而没有做好分工安排,从而导致工作不能高效高质的完成那就是部门经理的责任。所以部门经理一个很重要的工作就是进行部门内员工、促销员的管理。我的管理方法是不停的督促、不停的开会、不停的培训。要善于利用可以利用的资源,可以安排员工做的工作尽量安排员工去完成,让员工进行促销员管理、协助部门商品管理、协助促销活动上档下档,完成后反馈给部门经理,我就可以不需通过事事通过亲力亲为便清楚了解整个部门的运作情况。

3、供应商管理与谈判。供应商也是需要管理的。刚开始接手122部门时,每天都有好几家不同的供应商来找,主要是关于促销活动、排面调整、促销员进场等。由于刚接手部门,我在毫无经验的情况下,每天都需要进行大量的学习和尝试,时间本就安排的很紧,通常情况下又是手头上有工作在忙而供应商过来约见,我忙前忙后,到了下班的时候,却发现很多工作都没有完成。后来我总结经验教训,让供应商提前约见,再尽量把约见时间集中在一起进行管理,这种捉襟见肘的情况总算有所改善。而关于供应商的活动谈判,我也是实习的最后一个多月接触的比较多。供应商提供促销让利、陈列费用甚至促销员到我们卖场让我们给他们做活动做促销无非是想提升业绩,促销做得好的话,我们部门的营业额提升了,供应商销量也好了,这其实是一个双赢的举动。谈判之中,我们在要求供应商提供人力物力财力支持的同时,注意以利诱之,语气要坚定,供应商该给的支持不能少,但要给供应商信心,把促销做好,那供应商业绩好了赚钱了,就会更乐意给我们资源和支持。做生意的讲究一个和气生财,虽然超市尤其是大型超市一方通常是优势方,可以高姿态,但要诚恳,跟供应商做朋友,你来我往的才能更好更长久的合作下去。

4、商品管理。商品又分为平时备货和活动备货,平时备货一般放在内仓,即卖场内;活动备货通常是活动开始前一周左右的大量备货,放于周转区或外仓。为了商品更容易管理,平时备货这一块,我通常备较少的货,频繁下单,以减少库存和损耗。外仓也只是在季节区促销前期用以备货、后期用以清库存。商品管理除了仓库内商品管理,更重要的一块是rt系统内商品管理这一块。rt系统有一个滞销商品管理,主要是一些销售情况不太好的商品滞销过久会引起后期难以管理。滞销商品之一块我通过培训我的员工后,让员工每天完成一定量的滞销商品处理,通常是通过设置促销价进行排面促销。

5、我接触的季节区大型促销活动:春节年货街。春节年货街又分上区和撤区,这里主要讲上区前的准备与上区的流程。

第一,在处长的指导帮助下进行春节cny计划的制定与准备,制定年货街的tg计划,画好地图。由于欧尚广州店是新开店,且是华南区首家,只有依靠参考全国其他欧尚分店的cny经验,同时也要参考广州的已有大型超市(如好又多、大润发等)的年节商品进行准备,做一些调查并进行数据预估、单品选择、备货预估等。

第二,是联系供应商,发促销清单、谈年货,谈费用、折扣,签订协议等。

第三,完成春节第一波海报清单、春节第二波海报清单并进行核对,召开海报会议等。

第四,是做好备货预估后,按照预估量提前一周进行春节的备货并向市调部门发送保护清单申请年货商品价格保护。

第五,是提前一周向美工部门申请信息牌、pop、喷绘kt板、爆炸牌等。

最后,是春节第二波前三天准备好所需器材,安排好年货街上堆当晚的员工、促销员、供应商派来的业务员等,并通知供应商、业务员上年货街当晚进场时间、确认带上所需证件等,最重要的一环是年货街上档的前一天进行oa促销申请、设置促销价等。

四、实习总结与启示

(一)总结

在欧尚广州店的部门经理见习阶段,我用了很多时间很多精力投入其中,为欧尚的春节cny做出很多有益举动,积极执行欧尚超市的经营方针,学习并践行超市商业部门经理的工作和任务。在实习期间,我负责122部门的所有事务,包括管理和培训部门内部员工、促销员,制定促销tg计划,下订单、执行季节区换挡工作,完成季节区总结报告,与供应商谈促销,处理清仓,催促供应商提供促销员等。虽然期间由于经验缺乏做过很多尝试,有过一些错误和失败,但经过我的不断改进,122部门在我的管理和安排下逐渐好了起来,而期间我的职业素质和职业能力也渐渐得到培养。

(二)启示

在欧尚担任见习部门经理,是我真正踏入社会的第一步;在122部门,我面对的是200多家供应商、3000多个单品,忙碌而充实的超市工作生活,使我快速成长,并锻炼了我更强的实践能力与商业意识。一个人求职无非是为了三样东西:一是求钱,二是求权,三是求知识、求经验。作为一名应届生,刚进入社会的我们应把重心放在求知识求经验上。因为无论是金钱或是其他物质上的东西,那都是别人可以从你身上拿走的东西,而我希望从一份工作中获得那些别人拿不走的东西,比如工作经历和本事。

在欧尚超市,我学到了很多东西,比如管理能力、沟通能力、为人处事方面的能力等,也锻炼了较强的学习能力、执行能力和组织协调能力,那是别人拿不走的。

欧尚超市的实习确实很充实,但却忙到难以负荷,每天早出晚归、不停的加班都无法完成的工作,通常是一整天下来,我几乎连留给自己思考、总结的时间都没有。无论如何,选一份工作就是选择一种生活方式,我不希望自己之后的生活除了工作却没了自己的生活,或没有时间思考,或没有时间进修,所以我最终选择离开欧尚。

我对未来的规划并不十分明确,但我希望我的第一份工作在忙碌、充实、有晋升空间的同时,能够留出一些时间给我进行独立思考、做好总结规划;同时有一点也很重要,就是提供给我的薪资,除了能够满足生活所需之外,能够有所剩余,让我积攒个几年下来可以有余钱去进修。

在超市实践的实践报告标准 第9篇

夏日炎炎,太阳高照,闷热了两个月的暑假也即将要结束了,在这两个月的时间里,我没有浪费到,除了做了有关自己学生必须要做的事情之外,我还做了一件对于我来说很有意义的一次社会实践,那就是我在这段期间,去超市里当收银员,充分了体验了一把收银员的工作,下面是我对这次社会实践的一个简单的报告记录。

一、实践目的

我不想让自己假期的两个月都浪费掉,也想着锻炼自己的社会实践能力,之后能够更好的融入到社会,能够更好的和社会上的相处,所以我选择了超市收银员这样的工作岗位来锻炼自己,也可以在这个岗位上养成一些好的习惯,比如细心,改掉那些粗心大意的毛病,也可以从中学习到认钱数钱这些以后在社会上都能用到的基本技能。

二、实践过程

超市收银员的这个工作岗位是轮班制的,我是在我家附近的超市里,是两班倒的制度,是7点上班到下午2点下班和下午2点上班到晚上9点下班,两班倒的时间是一个星期轮一次。我刚上班的时候是从下午2点开始上班的,我觉得这个时间挺好的,因为早上我可能起不了那么早。

我刚开始工作的时候,主管手把手的.教我如何使用收银的机器,如何快速的识别商品包装上面的价格条码,我没有做过这种事情,刚开始的时候手忙脚乱,结账的人小还好,要是碰到人多一点的时候,我就开始紧张,速度也会无形的减慢了很多,主管在旁边鼓励说不用怕,慢慢来,不用出错就行,可能因为是在家附近,都是邻里邻居的,也没人会催我,我才安心不少。连续工作了几天,也慢慢上手了,速度也越来越快,我心里还是很高兴的。

三、实践感想

在超市做收银员的日子过的很快,一个月的时间好像眨眼就过去了,我也通过一个月的努力,得到了我的人生中第一份薪水,虽然不是很多,却让我感到很满足。不过中间也还是有不足的地方,就是我在收银的过程中收到过一张假币,因为我没有什么经验,就这样被骗了,之后就从自己的薪水里扣掉了。从这次的事件看出,我还是太嫩,以后要学习分辨真假钱的区别,也要学会提防别人,所谓害人之心不可有,防人之心不会可无,就是这个道理。这次的社会实践,我觉得是很有意义的,下次假期的时候,我应该要多参与这次的社会实践活动。

在超市实践的实践报告标准 第10篇

序言:

这是我上大学以来的第一次暑假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过,身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日薄西山而息”地无所作为。所以,早在放假之前,我就托亲人在镇上帮找份暑假工,好让自己放假后就能马上参加实践。果然,亲戚不负众望,终于在镇上的一家超市帮我找到了工作。于是,一到暑假我就马上加入了暑假工这一行列。

实践者:

陈秀清。

实践时间:

20xx年1月19日至2月16日。

实践活动:

在镇上的超市打工。

实践目的.:

一是当作勤工俭学,充实一下暑假生活;二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心,增强工作时间的观念,增加社会实践经验。

实践收获:我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。一天要在柜台前站8个小时,辛苦多少是有的。但从辛苦中我体会到了:父母赚钱给我上学比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗钱,更要好好学习。从这份工作中我还收获了很多。比如:人与人之间的沟通要以和为贵,微笑服务,礼貌待人,诚实信用,热心助人,互相帮助等等,这些都是我从实践中学到的。作为一名员工,除了要做到以上的工作基本要求外,还应该有较强的时间观念和责任心。和我一样在那里打工的一名小伙子,就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念,准时上班,绝不能以任何理由或借口拖时间。

结束语:

从这次的实践中,我学会了很多为人处世的道理。当然,我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践,以开拓自己的视野,提高自己各方面的能力。

在超市实践的实践报告标准 第11篇

实践目的:

了解超市的运营管理模式,体验职场生活,提高自身的实践能力和综合素质,为未来的职业发展积累经验。

实践时间:

xxx

实践地点:

xxx

一、实践内容

1、收银工作

学习收银系统的操作方法,包括商品扫描、价格计算、找零等。热情接待顾客,准确快速地为顾客结算商品款项,提供优质的服务。处理各种支付方式,如现金、银行卡、移动支付等,确保交易的安全和准确。

2、货架管理

协助工作人员进行货架的整理和补货,确保商品陈列整齐、充足。检查商品的保质期和包装完整性,及时清理过期或损坏的商品。根据销售情况和库存水平,向主管提出补货建议,保证商品的供应。

3、顾客服务

解答顾客的咨询和疑问,提供商品信息和购物建议。协助顾客寻找商品,处理顾客的投诉和问题,提高顾客满意度。关注顾客的需求和反馈,及时向主管汇报,以便超市改进服务和管理。

4、库存盘点

参与超市的库存盘点工作,协助工作人员对商品进行清点和记录。检查库存商品的数量和质量,确保库存数据的准确无误。对盘点结果进行分析和总结,提出库存管理的改进建议。

二、实践收获

1、职业技能的提升

通过实践,我熟练掌握了收银系统的操作方法,提高了自己的计算能力和服务效率。同时,我也学会了如何进行货架管理和库存盘点,了解了超市的运营流程和管理模式。这些职业技能的提升,将对我未来的职业发展起到积极的作用。

2、团队合作能力的增强

在超市的实践中,我与同事们密切合作,共同完成了各项任务。通过团队合作,我学会了如何与他人沟通协调、如何分工协作、如何解决问题和矛盾。团队合作能力的'增强,让我明白了团队的力量是无穷的,只有团结协作,才能实现共同的目标。

3、责任感的培养

在超市的工作中,我深刻体会到了责任感的重要性。作为一名收银员,我要对顾客的款项负责,确保交易的安全和准确;作为一名货架管理员,我要对商品的陈列和库存负责,确保商品的供应和质量。责任感的培养,让我明白了自己的职责和使命,也让我更加珍惜每一个工作机会。

4、社会适应能力的提高

通过这次实践,我接触到了不同类型的顾客和同事,了解了社会的多样性和复杂性。在与他人的交往中,我学会了如何尊重他人、理解他人、包容他人,以及如何适应不同的环境和情况。社会适应能力的提高,将有助于我更好地融入社会,为未来的发展打下坚实的基础。

三、实践总结

这次超市社会实践是一次非常有意义的经历,让我受益匪浅。通过实践,我不仅学到了很多书本上学不到的知识和技能,还锻炼了自己的实践能力和综合素质。在实践中,我也深刻体会到了劳动的价值和意义,明白了只有通过辛勤的劳动,才能创造美好的生活。同时,我也认识到了自己的不足之处,如沟通能力还需要进一步提高,服务意识还需要进一步增强等。在今后的学习和生活中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为未来的职业发展做好充分的准备。

在超市实践的实践报告标准 第12篇

实践者:

陈秀清。

实践活动:

在镇上的超市打工。

实践目的:

一是当作勤工俭学,充实一下暑假生活;二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心,增强工作时间的观念,增加社会实践经验。

实践收获:

我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。一天要在柜台前站8个小时,辛苦多少是有的。但从辛苦中我体会到了:父母赚钱给我上学比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗钱,更要好好学习。从这份工作中我还收获了很多。比如:人与人之间的沟通要以和为贵,微笑服务,礼貌待人,诚实信用,热心助人,互相帮助等等,这些都是我从实践中学到的。作为一名员工,除了要做到以上的工作基本要求外,还应该有较强的时间观念和责任心。和我一样在那里打工的一名小伙子,就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念,准时上班,绝不能以任何理由或借口拖时间。

结束语:

从这次的实践中,我学会了很多为人处世的道理。当然,我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践,以开拓自己的视野,提高自己各方面的能力。

在超市实践的实践报告标准 第13篇

实践地点:

xx宜家超市

实践时间:

20xx年寒假

实践目的:

因为平时在学校里以学业为重,并没有与社会有太多的实际接触,趁着寒假这儿样的充裕的时间,更多的了解社会,同时因为自己性格原因,对管理和经商方面很感兴趣,特别是现在中小城镇发展速度非常快,中小城镇的经济也是飞速发展,现在的农民比以前富裕多了。相对的需求也就多了。在寒假这个难得的机会了,来到宜宾市珙县孝儿镇,这里的变化就是中小城镇发展的最好体现,两年前的样子和现在大不相同,这里的宜家超市也从两年前的小超市扩到到现在大中型超市,寒假在这里实践,让我更多的了解社会、认识社会、提高自我能力,也让我更进一步的学习到经商这一方面的经验。

实践内容:

孝儿镇宜家超市是在三年前开张的,当时这个地方还很偏远,交通也不发达,切在四川和云南贵州的交界处,超市开业前小镇上还没有一家正式大中型超市,可以说是独家经营,开这个超市一个重要原因是当地正在修建一座火电站(珙县电站),老板考虑到以后电站修好后这里将会慢慢繁荣发展,所以选定在这个偏远的小镇开一家大中型超市,三年来,不光是超市得到了发展,这里的交通、人气各方面都有了突飞猛进的发展。

由于超市老板就是我姐姐,所以姐姐不在的时候就我来打理超市的一切。我主要负责人员管理及每日现金结算,因超市营销分几个部分:年货、副食食品、饮料酒水、服饰杂货、日常百货、家用电器等等。超市营业员有限,我就按就近原则,先在每个部分分出固定的人员。然后在他们自己负责的区域挨得最近的那块也要负责,但是只是在轮换吃饭和上厕所的时候,这样防止商品被丢被盗。其余时候就负责专门负责自己所管辖的区域,且在上班时间有几点硬性规定:不能耍手机、不能离开自己区域到别人区域闲逛或聊天、自己所负责的区域当天结算时如发现商品丢失情况,自己承担。因为在过年的时候,乡镇上的人特多,生意也也别好,如果没有明确的规章制度也会乱套的。只有这样,才能让自己所经营的事业得到有效的保障,才能谈长远发展。

管理是一方面,我觉得一个好的团队不光要好的管理,同时也要好的氛围,所以在实践期间我很注重和同事们搞好关系,上班归上班,在下班时大家也会经常一起聚聚,举行一些小的活动。平时也会主动的去帮助同事,大家相处的非常愉快。

可能很多人觉得在超市上班时一件很轻松的事情,之前我也是这样想的,只是到了那里才发现,恰恰相反,特别是在每一次的“补货”和入库,可以说累的练喝口水的时间都没有,每周的星期天都是补货时间,但是有时星期天正式客流量最多的时候(这里是每过三天一次逢场),就显的特别忙,这时候人员分工就格外的重要。既要安排人收钱,货架旁又要安排人看守,还要腾出大多数的人收货。而且货物比较繁多,还要安排地方堆放点货,然后再进行入库,通常在收完货之后,当天下班还要进行入库、清点货品,所以收货那天就显的特别的忙和累。不过等自己忙完之后,非常的有成就感。

除了平时补货和顾客很多的时候很忙,也有一部分时间很清闲,当然在这清闲的时间我也没有闲着,得自己找事做,我就带着大家一起抹货架,因为货架就了就会铺很多灰尘,显得很脏,这样卖相也不好。在抹货架的同时我还可以顺便看下那些货需要及时补上,那些货快过期。

在管理人员方面,得到了同事和姐姐的认可,但是在每日的现金结算我可以算一个门外汉了,因为本身是学的文科,对财务方面的只是很欠缺。不过也正好利用这次机会得到了弥补,在第一天做财务结算时,就出现问题了,当天的现金和实际应收货款出现差异,找了半天原因,最后还是在一名老员工的帮助下才发现是备用金没有清点出来,这方面自己确实考虑得不够周全,不过在接下来的实践中,我每天都认真清点,没有出现过一次纰漏。并且也增加了我财务方面的知识,不光是现金的核对,同时还有管理、分配。

其实最难的就是进行盘点了,我们使过很多简单的法来简化盘点过程,但他仍然是最困难的一项工作,通过各种渠道,我总结了盘点的一些方法。盘点方法可从以下四个方面来划分:第一,以帐或物来区别,可分为存货盘点和实际存货盘点。前者是指根据数据,计算出商品存货的方法;后才是针对未销售的库存商品,进行实地的清点统计,清点时只记录零售价即可。第二,以盘点区域来区别,可分为全面盘点和分区盘点。前者是指在规定的时间内,对店内所有存货进行盘点;后者是指将店内商品以类别区分,每次依顺序盘点一定区域。第三,以盘点时间来区别,可分为营业中盘点,营业前(后)盘点和停业盘点。营业中盘点就是前面所说的“即时盘点”,营业与盘点同时进行;营业前(后)盘点指开门营业之前或打烊之后进行盘点;停业盘点是指在正常的营业时间内停业一段时间来盘点。第四,以盘点周期来区别,可分为定期盘点和不定期盘点。定期盘点是指每次盘点间隔时间相同,包括年、季、月度盘点、每日盘点、交接班盘点。不定期盘点是指每次盘点间隔时间不一致,是在调整价格、改变销售方式、人员调动、意外事故、清理仓库等情况下临时进行的盘点。

实践意义:

虽然只是在一家超市实践,但是让我更多的了解到了这个社会,让我亲身体验到了经商的艰辛,不管是超市还是什么地方,只要能让自己得到最大程度的锻炼,能让自己不断的成长,那就是收获,从这家超市的发展到现在,在这样一个恶劣的环境下,它没有被打倒,而是越来越强大,肯定是有原因的,一方面老板是一个眼光长远的人,虽然这是一片穷山恶水,但是他看到的是这个小城镇以后的发展,现在国家都在实行城乡一体化,那么这些偏远城镇在外打工的农民很多都回来建设家乡,或者在家乡做点副业,同样也能致富,农民富裕了,需求也就增加了,那么城镇的经济肯定得到带动,所以才会铸就现在的场景。不光是孝儿镇在发展,其实像这样的小镇在中国还有很多,他们也都在不断的发现,经济在不断的进步。这次的实践没有白实践,它不仅仅是让我学到了书本上没有的,还让我看懂了一个大前景,所以在这次实践后,我对自己以后的路认识得更加清楚了,目标也更加明确了。

实践总结:

总结我的这次社会实践活动,虽然是我的第一次在超市社会实践,但我认为是一次成功的、有用的、受益非同的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助,要记住,不要抱怨这个社会是如何的黑暗,因为这个社会是不会因为你的包圆儿改变的,只有自己去适应这个社会才行!

这次实践也让我对以后的职业又有了重新的规划,首先不在为即将开始的公务员司法考试感到有很大的压力,我看到了在农村其实有很多的机会来发挥我们的能力。中国的农村市场即将快速的发展和崛起,将会有很多的商机来给又准备的人。如果我以后想在农村的乡镇上发展自己的小型超市我将有比别人更为丰富一点经验。最后我想说,即将踏入社会的我很缺乏一些实战经验。我需要不断的虚心学习,不断的进步。

在超市实践的实践报告标准 第14篇

实践目的:

提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的局部理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好根底,暑假超市销售社会实践报告。

实践时间:

实践内容:

这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

根本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的`时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购置礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围效劳。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

实践认识:

效劳态度很重要,要掌握效劳技巧。

所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的效劳方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。作为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

还有两点我们需要谨记:

诚信是成功的根本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。

越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的到达目的。

由于春节期间购置的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能防止冲突减少损失,保障利益。通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

在超市实践的实践报告标准 第15篇

实践者:

实践时间:

20xx年1月19日至2月16日。

实践活动:

在镇上的超市打工。

实践目的:

一是当作勤工俭学,充实一下寒假生活的;二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心,增强工作时间的观念,增加社会实践经验。

实践收获:

我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。一天要在柜台前站8个小时,辛苦多少是有的。但从辛苦中我体会到了:父母赚钱给我上学比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗钱,更要好好学习。从这份工作中我还收获了很多。比如:人与人之间的沟通要以和为贵,微笑服务,礼貌待人,诚实信用,热心助人,互相帮助等等,这些都是我从实践中学到的.。作为一名员工,除了要做到以上的工作基本要求外,还应该有较强的时间观念和责任心。和我一样在那里打工的一名小伙子,就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念,准时上班,绝不能以任何.由或借口拖时间。

结束语:

从这次的实践中,我学会了很多为人处世的道.。当然,我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践,以开拓自己的视野,提高自己各方面的能力。

在超市实践的实践报告标准 第16篇

实践目的

为了更好地了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状体验一下工作的乐趣。 社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形势;是培养才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

实践内容

放假回到家以后,我也积极的在找兼职,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家肯让我在那里做临时工。他们需要的是有工作经验的长期工,而我应聘的是假期工而且我并没有丰富的工作经验。我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份假期临时工——做促销员。

第一部分 在批发市场促销王老吉

第一天前去安排好的地方上班,业务员就交待几个应该注意的细节后,我和朋友就开始上班了。

工作内容:上午11:00上班——下午6:00下班,中午饭点休息。首先要把自己需要的桌子、架子、赠品等物品搬到店门口,一百多件王老吉全从车上卸下来,搭成好看美观的造型,来吸引过路人的眼球,我们也穿上王老吉的工作装,嘴上喊着:“欢迎选购正宗凉茶—王老吉,过年喝王老吉,把吉祥带回家!现在买王老吉送精美礼品……”促销工作就这么开始了。

多亏阳光给力,室外的温度还算适宜。只是我们的销售情况不太乐观,来看的人、问价钱的人不少,可都说我们的价格贵,别人家比我们价钱低。我们拼命解说,因为我们的是有赠品的,所以算下来还是我们的比较便宜。可能是因为过年都在准备年货的原因,有两三天销量一直不错。第四天出了个乱子,早上没有把货数清就摆在店门口卖了起来,最后收到的钱和货对不上账,少了一件的钱,幸运的是店老板娘没有追究我俩的的责任,只是叮嘱下次要细心。这事让我们惭愧了好一阵。

第二部分 在超市促销湾仔码头汤圆,试吃推广

工作内容:上午10:30上班——下午7:30下班,中午休息一个半小时。第一天在业务员的带领下,在指定的地方把宣传的海报贴、桌子给搭起来,摆放好锅和准备好热水,试吃推广还要求我穿上花哨的工作装,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我并不能因此就休息,我们还要到超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试吃的汤圆,我们必须自己和超市商量。冷柜里的汤圆卖完后就得把冷库里货搬出来,再一一地摆在冷柜里。摆好后开始在锅里煮用于试吃的汤圆,边煮边开始向经过的顾客介绍我所推销的湾仔码头水晶汤圆。别说这一试吃的活动还真能引起超市里顾客们的注意力。

在超市里,要和理货阿姨们好好相处,有空闲就帮她们理理货 。和其他商品的促销员多交流经验。在超市我还认识了一起工作实践的朋友们。

在我的努力之下,元宵节当天中午我所负责的水晶汤圆和香糯汤圆就已经销售一空,供不应求,我还自己买了两盒,让家人也尝尝这有意思的水晶汤圆。

在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。

这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,但在此前提之下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时做出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

在促销工作中不能坐着,也不能在超市随便逛来逛去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚疼。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这锻炼了胆量、语言约束能力和心理洞察力。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺和社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种让我在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。

通过几天的亲身体验,我体会到促销员应具备的素质:

1、有良好的专业素质。首先必须了解产品的相关知识,这样才能做到有问必答,准确流利地回答顾客的问题,使顾客明白消费,顾客也更能了解产品,迅速推销出去。

2、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。推销产品时,语言要合理得当,说话要有条理,让他人感觉你的亲和力。面对具体问题是要保持良好心态,努力解决问题。要懂礼貌,针对不同年龄段的人要有不同的称呼和介绍方式,了解他们的消费需求,侧重的方面。

3、要学会换位思考,要站在消费者的角度上去考虑,只有通过这种换位,你才能抓住消费者的心理,然后再去对症下药采取对策来说服消费者。不管做什么事,态度很重要,要做到待客热情周到,语言礼貌文明,尽量满足顾客要求。

4、要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈。促销很枯燥,每天说着同样的东西而且都是站着,要用笑脸迎接每一位顾客。

5、要善于向身边人学习,看看别人是怎么促销的,多学习他人的长处,优点。

6、要有良好的心理素质和受挫折的心态。促销会面对社会上形形色色的人,每个人的道德修养和素质不同,会使工作中遇到很多问题。遇到素质好的顾客当然好,也会有刁钻古怪的顾客故意为难你,此时必须保持良好的心态,不能与顾客发生冲突。有时一天的工作可能收获不大,但不能气馁要分析原因,总结经验。

7、在每日的促销活动前,要将商品数目点清,与顾客交易时要谨慎,做到不少收钱,不多找钱。每日工作结束后,商品数量和交易金额能一一对应。

在超市实践的实践报告标准 第17篇

前言:

俗语说的好:万事开头难实践出真知。我们平常看到超市的工作人员,工作好想很轻松,不用出太多的力,也不用东奔西跑。可是,在经历了几天超市工作之后,才明白了理想与现实的差距有多么得大。看起来容易做起来难啊。超市工作冗杂而又繁忙,即便是一个不起眼的促销员,也需要细心,也充满着繁忙。

实践目的:

我很快乐能有这样一次时机可以煅炼一下自己的能力,实践一下自己所学的知识,知识是用来实践的,以实践来发现自己所学知识的不足,找出正确的方向,努力学习,为以后在社会上工作奠定坚实基础。

实践内容:

促销是一个很好的交流过程,针对所促销的产品,通过与顾客的沟通,进而把产品推销出去。这次我的促销工作主要是促销鞋子。

促销第一天我拿着我的工作牌,按照秦经理给我安排工作。跟着王姐工作,王姐所负责的工作是米奇这一品牌鞋的售卖,王姐是个看起来挺庄重的中年女性,她告诉我工作时间是上午八点到十一点,下午一点到晚上九点,并叮嘱我工作时间不得私自换班。还有关于工作的一些细则条例和服务顾客的一些注意事项。像工作期间不得打电话、发短信,不得和同事聊天,不得擅自离开工作岗位,不得串岗等等。重要的说让我第一天跟着她先好好看看。接着第一天就这样度过了。由于下班晚,我们一般是第二天一早进行对账。

第二天,工作正式开始,刚开始来超市的人其实不多,工作轻松也十分顺利。但渐渐的顾客越来越多,王姐忙着招呼顾客,而我则马不停蹄地将物品交给顾客。还要不断地帮顾客找到相应的鞋子型号与颜色。两只手不停地上上下下,里里外外,不久便乱了套。当自己累得眼花缭乱地时候,竟然将两位顾客的物品给装混淆了,我手忙脚乱的一边分理两个人的东西,一边连声道歉。倒是那位顾客和气的很,笑着连说没事没事。解决完这件事之后,我又急忙接着进行自己的工作。总之,我恨不得自己多张几只手,哪怕手脚并用都行啊。

中午在超市的吃饭区吃晚饭之后,我早一点来的工作地点把各种款式的米奇鞋的存放位置以及数量记了下来,这样的话可以极快的找到,节省了不少时间。

终于,熬到九点换班,我终于可以休息了。真是累的够呛。我内心感慨道:“这就是我们不以为然自认为轻松的工作啊!”接下来的几天继续反复着这样的工作。不久便熟练了,也不再那么手忙脚乱,还碰到了一些特殊的顾客。当然趁吃饭实践到处逛逛和一起打工的其别人。想小吃街离得较近便都逛了个遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是劳累的.,当然也有感慨。在超市里,我的工作显得如此渺小,却又不可缺少,一个萝卜一个坑嘛,正是一个个的工作人员的优质服务维系着这个大超市的正常运行。

实践结果

通过这近半个月的社会实践,学到一些在学校里学不到的东西。现在回想起来,我从中收获很多。说实话挺累的。但我交到了很多的真诚的朋友,他们朴实,令人佩服。我也学到了很多校园没规定学到的知识,这是我人生一笔宝贵的财富;更重要的是,我成长了,我懂得了责任的意义和生活的艰苦。但我一直都相信我们每个人身上都有一份责任,是不容我们推辞的,它需要的是我们手牵手,心连心,需要我们付诸实践,一起共创和谐社会,只要我们各司其职,相信社会会更加美妙。

本次社会实践总结归纳:

促销结束之后,我感到自己有很大收获,主要有以下几个方面:

一、待人要真诚。

踏进卖声,接触到很多生疏的面孔,我浅笑着和他们打招呼交流。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想应该是我的真诚,换取了同事们的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是详细多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深领会到我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、要有热情和细心

其实,不管在哪个行业,热情和细心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目的奋斗;细心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,锦上添花。热情与细心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

四、要主动出击,把握时机

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。另外,我还意识到自己很多缺点和不足,例如理论与实践结合不严密、社会经验缺乏等等,这些将成为我大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面能力和素质,以新的相貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。

总之,通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当设身处地的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

在超市实践的实践报告标准 第18篇

实践目的:

通过在超市的社会实践,深入了解零售行业的运作模式,锻炼自己的沟通能力、服务意识和团队协作精神,同时提高自己的社会实践能力和综合素质。

实践时间:

xxx

实践地点:

xxx

一、实践内容

1、商品陈列与整理

协助工作人员将新到货的商品进行分类、上架,确保商品摆放整齐、美观,便于顾客挑选。定期检查商品陈列情况,及时调整摆放位置,保证畅销商品处于显眼位置,提高商品的销售量。对货架上的商品进行整理,清理过期、损坏或包装不完整的商品,保持货架的整洁。

2、顾客服务

热情接待顾客,主动询问顾客需求,为顾客提供准确的商品信息和购物建议。解答顾客的疑问,处理顾客的投诉和建议,确保顾客满意度。协助顾客进行商品挑选、比较和购买,提供购物篮、购物车等便利设施,为顾客营造舒适的购物环境。

3、库存管理

协助仓库管理人员进行商品的入库、出库和盘点工作,确保库存数量准确无误。对库存商品进行分类、整理和保管,防止商品损坏、丢失或过期。根据销售情况和库存水平,及时向采购部门提出补货建议,保证商品的供应。

4、促销活动协助

参与超市的促销活动策划和执行,协助工作人员布置促销场地、摆放促销商品。向顾客宣传促销活动内容,引导顾客参与促销活动,提高促销活动的效果。协助工作人员进行促销商品的销售和结算工作,确保促销活动的顺利进行。

二、实践收获

1、沟通能力的提升

在与顾客、同事和上级的沟通中,我学会了如何倾听他人的意见和需求,如何表达自己的观点和想法,以及如何有效地解决问题和矛盾。通过与不同类型的人交流,我提高了自己的沟通能力和人际交往能力,为今后的学习和工作打下了良好的`基础。

2、服务意识的增强

在超市的实践中,我深刻体会到了服务意识的重要性。顾客是超市的生命线,只有提供优质的服务,才能赢得顾客的信任和支持。通过为顾客提供热情、周到、专业的服务,我增强了自己的服务意识和责任感,学会了如何以顾客为中心,满足顾客的需求。

3、团队协作精神的培养

在超市的工作中,我与同事们密切配合,共同完成了各项任务。通过与同事们的合作,我学会了如何尊重他人、信任他人、支持他人,以及如何在团队中发挥自己的优势,为团队的发展做出贡献。团队协作精神的培养,让我明白了团队的力量是无穷的,只有团结协作,才能实现共同的目标。

4、社会实践能力的提高

通过在超市的社会实践,我深入了解了零售行业的运作模式和市场需求,提高了自己的社会实践能力和综合素质。在实践中,我学会了如何适应社会环境,如何处理复杂的问题和挑战,以及如何在实践中不断学习和成长。社会实践能力的提高,为我今后的学习和工作提供了宝贵的经验和启示。

三、实践总结

通过这次超市社会实践,我不仅学到了很多书本上学不到的知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力、服务意识和团队协作精神。在实践中,我深刻体会到了劳动的价值和意义,也感受到了自己的成长和进步。同时,我也认识到了自己的不足之处,如沟通能力还需要进一步提高,服务意识还需要进一步增强等。在今后的学习和生活中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为将来的发展打下坚实的基础。

在超市实践的实践报告标准 第19篇

一、实践目的

二、实践内容

虽然是在自家的超市进行社会实践,但爸爸妈妈并没有放松对我的要求,反而严格要求我:每天早晨7点上班,5点下班,中午可以休息一小时。从7月20日到8月20日,为期一个月的社会实践就此展开。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知之甚少,所以必须接受爸爸的培训。几天后,我才对商品的价格有所了解。我的工作任务其实很简单:

①介绍商品:介绍商品〔主要是一些营养品〕的特性,如有需要,还可介绍xx些商品的独特食用方法;

②帮顾客找寻他们所需的商品;

③结账;

④以及在空余时间整理货架:及时补充货架,保持货架的干净整洁等。

三、实践结果

但是通过几天的实践,我发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西,爸爸在时销售量就高,而我那么不行。经过自己的亲身体验,以及爸爸的经验教导,我意识到即使只是一个小型的超市,要想有好的业绩,既要从商品的`质量、数量上下功夫,又要保证营业时间的持续性、长久性,更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必须要做到以下几点:

1、首先,商家必须讲诚信。商品的质量必须过关,样品必须齐全。诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是卖家对买家要老实,不卖假冒伪劣产品,真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起,就一直伴随着我成长,这二十年中,我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母一直坚持诚信为本的原则,即使有时自己吃了亏,也会以顾客们的利益为重,获得邻里顾客们的好评。诚信经商,表达的不仅仅是商店的信誉问题,更表达做人的原则问题。

2、其次,是要保证营业时间的持续性和长久性。这一点说起来容易,做起来未必就那么简单了。和其他的行业不一样〔可能会有双休日,或者节假日〕,一年365天,不管严寒还是酷暑,爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假,即使过年的时候,他们也会正常营业,然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开始了一天的营业。刚开始我感到纳闷,为什么要那么早去营业,这个时间应该都在睡觉啊。后来才知道,原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早,很多都是在这个时间上街的。而如果这个时候还没有开始营业的话,就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候,这时段居民们都在家中吃饭或午休,虽没有多少顾客,但不时也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大,但顾客不能丢,因此也要保证这段时间内的营业正常。黄昏正值工人们下班,自然也就形成了营业顶峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算,一天就有超过12个小时的营业时间,爸爸妈妈只有在午间顾客稀少的时才可以稍稍休息一会,这么长的工作时间,无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战,而他们每天都要这么辛苦,就为了我,我一定会好好学习报答他们的!

3、再次,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平逐步提高了,消费水平也会提高,所以今年超市进的商品档次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上时代。现在超市间的竞争异常剧烈,仅我们镇上就有4家大超市,小超市更是数不胜数,这样的情况下,只有产品的推陈出新才能不断的吸引顾客,保证客源量,使自己立于不败之地。

4、最后一点,就是处理好同顾客的关系。良好的效劳态度才能保证顾客的来源。作为效劳行业,顾客就是上帝,良好的效劳态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。爸爸告诉我,来往的顾客大都是常客,顾客是不能丢的。要是让别的超市抢去顾客,就很难再挽回这些顾客。没有一个好的效劳态度,优良的营业理念,是留不住顾客的,超市最终要面临破产的危机。因此我们必须要用最好的效劳态度去迎接所有的顾客,争取最大的经济效益,这才是超市长久繁荣、永不衰退的根基所在。当营业员的这段日子里,我学会了用微笑去迎接顾客,用心对待不同性格、要求、品位的人士;给他们耐心讲解产品的用途、使用方法和成效;正确报价和结账。

四、实践总结或体会

假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了,这几十天的营业员生活,让我学会了很多东西,更懂得了许多为人处世、商品经营的道理:

1、社会是一面三棱镜。如果你永远微笑着面对顾客,总有一天顾客也会用微笑答复你的;如果你用你的善意真诚对待顾客,他们会记住你的善良与诚意。以此推想,如果你微笑面对你生命中遇到的所有人和事,总有一天你会得到美好的回报。

2、顾客就是上帝。无论你走到哪里,只要你是为顾客效劳的,这句话永远是对的。一个商店,如果没有顾客就没有效益,一切的利益都会变成一纸空文。由此推想,如果你把你身边所有的人都当成你的上帝,用真诚与爱心去对待他们,他们就会像上帝一样的永远在你身边,让你生活的健康、快乐、有意义;如果你冷面对待别人,即使最好的朋友也会变的像路人一般,无人关心保护与帮助,陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说:自己才真正是自己生活的上帝。

3、世上无难事只怕有心人。刚开始做这份工作的时候,我常害怕自己会出过失。但妈妈不断鼓励我:只要你用心去做每一件小事,一切都会变得简单。在妈妈的鼓励下,我用心去做每一件事情,不仅做的成,而且做的很好。由此,我意识到世界上未必会有你做不好的事情,只是你没有用心去做罢了。所以,我决定在以后的学习生活中,用心做事,相信一定会出现另一番新气象的。

4、竞争是剧烈的。我们必须面对现实,竞争是剧烈的,淘汰是必然的,想要踏入社会后站稳脚跟,就必须先在这有限而且珍贵的大学生活中扎实学习,不断充实自己,紧跟时代步伐,使自己立于不败之地。

这一个多月的实践不仅使我增长了见识,接触到各种顾客,也初步了解了经商之道,更懂得了许多为人处世的道理。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多缺乏之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以至于一开始在实践中出现了许多错误,如会出现对商品价格不熟悉,结错帐等。经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的时机,让我得到更好、更全面的锻炼。我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

在超市实践的实践报告标准 第20篇

一、公司概况

xx超市是我国的本土超市,属于后起之秀。20xx年的河北店是它的第一家店面。运作了3年后,于20xx年9月在万新村开了第二家店。二店原址是万顺隆超市,xx超市以收购方式将其吞并。利用其原先的厂房、设备等有形资产,注入自己的先进经验,每年以资金分红形式给合作伙伴以回报。去年4月26日,我所在的这家红桥店正式开业了。店内员工通常都称之为三店。

二、实习内容

第一次走进xx超市,对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉。第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。

在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的收款方式,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播。总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。

一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己收钱找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切,幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的,但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦,楼层高啦,_啦!总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的!如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望!

还有的顾客买个烧饼就要求用最大的兜装,然后再给她几个小兜,不给就站在那不走!真的像个乞丐一样,让人讨厌!真正的乞丐是可怜,但以乞丐为资本去招摇撞骗就显得令人厌恶!我才算见识到生活在社会最底层的这些民众竟然会沦落得这样!虽然对那一地区的民风淳朴略有耳闻,但没想到竟会奴颜婢膝到这种地步!想起让人汗颜!

在打过几场架后,主管、经理纷纷找我谈话。他们也知道这些顾客的水准,但毕竟顾客就是上帝。他们只是告诉我这种人见多了就习以为常了,而且和他们争论并不会有什么结果,和他们争论是没有道理可讲的。但我始终认为服务业也要有自己的骨气!我始终保留我的观点!

后来这样的顾客见多了,果真我也就不和他们认真,都能微笑面对了。有的顾客买了几块钱的东西,给了我6张信用卡,每张卡里只有1毛钱。我只好让其它顾客到别处去排队,给她慢慢刷卡,还有的顾客推来一车商品,结帐时只挑选其中的几样,其它的都不要了。由于xx超市是不收分钱的,所有分钱全部免去。所以一些常去的顾客都知道这种规定,买的商品每个单独结帐,这样一来,有的商品可以省去好几毛钱。只是苦了我们这些收银员,每样商品分门别类装兜,分别记帐,再加上有的顾客什么都想打听明白,鸡同鸭讲的纠缠不清,很容易就算错帐。

每天晚上顾客都走了我们开始日结这一天收款的情况,先从1毛1毛开始数出400元的备用金,用来作为下一天的零钱。然后把一天所收的现金、信用卡、购物券,偶尔还有其它支票、免单等票据,一同数清写出单子上交。

金库设在我们收银部,用来查算我们每天日结的情况,平时还给我们换零钱。但银行与金库的兑换率只在4‰,所以零钱是不能随便换给我们的。没有零钱时我们就只能找顾客要,比如元,如果顾客给50元,可以询问一下是不是有元零钱,那样找给他们元就可以了。

还有的.顾客故意不把东西从车里拿出来结帐,或者孩子手里拿的东西没有结帐,这样一经发现,都将作为错扫、漏扫归为收银员的责任。每个单品扣款20,防损部门发现的人给提呈10元。虽然这样,错扫、漏扫的情况还是不能避免。我想,每一样商品未经结帐流落出去,都将造成成本的损失,降低营业收入,成本和收入降低了必然会引起费用的损失,影响毛利,最终关系到公司整个的利润。

三、心得体会

通过这一个多月的实习,我意识到了学校与社会的不同,学校里有了错误,老师会给机会让你改,但是社会上没有人会给你机会,甚至兴趣盎然的看着你犯错。老师眼里你永远是孩子,但在社会上,你要提防着随时会有同类冲过来,咬断你的脖子!

可能别的同学会很感激那个让她们实习过的地方,甚至很怀念那段懵懂、青涩的时光。但是我恨那个地方,那群奴性的嘴脸,那个苛刻、森严的制度!许多老收银员常常到一个月的最后一天,发现短款100多,再加上请个病假之类,半个月的工资就扣光了。每天都是超负荷的劳动,许多人都不愿意去干,为了生存又不得不干。

曾经和主管讨论过提高员工素质的问题,但是主管的态度是:“这些人的素质决定了她们只能干这种工作,所以想提高她们的素质谈何容易!”而且就算有机会培训她们,她们肯学吗?家里孩子大人都等着吃饭呢,谁要听你唠叨!我想现实就是这样的吧,残酷、冰冷!

稍稍有些能力的人都远走高飞了,留下能长久的干这一项工作的人都是或有这样那样原因而需要这样一份工作收入的人。这些人整日奔波,连忙着给孩子穿衣吃饭都应接不暇,又怎么能要求他们去提高自己的工作质量?正因为清楚的知道这种情况,所以公司就任由其发展,来个适者生存,反正中国的劳动力市场是取之不尽的。如此恶性循环,我看不出公司将会有什么发展前景。当一些人在超市里疯狂购物,大肆挥霍的时候,我清楚的看到了许多人为多拿一个塑料兜算计打算,为如何节省9分钱而分别结帐,为选一件廉价商品而节衣缩食,反复挑选。那些曾经和我有过口角的可怜又可爱的人们。我不禁想起杜甫的名句:朱门酒肉臭,路有冻死骨。

可悲又无奈的社会现实。其实有很多人都会像我这么想,只是谁也无力去改变什么。也许一个好的政策传到基层就已经变味了,谁叫我们中华民族是个泱泱大国呢!我能做的只有改变自己,我想我不会去适应那种污浊的环境,就唯有离开。主管曾经和我说:“你只有两种选择,要么适应,要么离开!”我想我会选择后者,但是我离开了只是说明我不再接触这种工作环境,而不是这种工作环境不存在了。我走了依旧会有人兴高采烈的来接替这份工作,就像看鬼片时一个接一个的替身,无穷无尽。

这就是我在xx超市为期一个多月的实习感受。我想在我未来的工作中,它也将会成为我曾经的一段工作过的经验。人生的每一阶段,总会有这样或那样的一段经历,成为未来的珍贵财富。不管是愉快的,苦难的,还是悠闲的。人总要从身边流淌过的时间中学习到一些什么,才不觉辜负了这青葱岁月。我想,某日的一个清晨,当我看到旭日东升时,我不会忘记自己曾经用心奋斗过的日子!

在超市实践的实践报告标准 第21篇

因为我现在的专业是师范类的,所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期生活,并在实践中锻炼自己,我在大三一名师哥的帮助下一起开办了一个暑期补习班,当我听到这个消息的时候,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会。于是假期补习的经历为我的假期生活增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……何谓“师者,传道授业解惑也”,何谓“可怜天下父母心”,何谓“十年寒窗苦”……

社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的.社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。

通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

销售网络辐射全国各地,并在深圳、广州、武汉、南京等地设有窗口,年产种苗达8000万尾,饵料供应冷库达1200立方米,药店2所,技术人员8人,大型运输车辆10台。已形成了以南大冷冻加工有限公司为龙头的特种水产加工企业群,开发了以“洞庭湖洲”为品牌的特种水产、饲料等系列产品,年加工乌鳢鱼片、鱼丸、鱼皮等系列产品达2000多吨,产品深受市场。英国、丹麦、新加坡等外商与该公司有贸易往来。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

暑假期间,我和同学去了镇敬老院。早上,我们提着慰问品,一路说笑着向镇敬老院走去。到了敬老院,走进大门一位热心的阿姨接待了我们,还一边给我们讲解敬老院的概况。

这次活动,是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了,为期10天,下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳,热得满身大汗。虽然辛苦,但是我们都没有过多的抱怨,因为,这是我们第一次做生意,第一次挣钱,我们要全力以付,做到最好。第一桶金活动,使我明白了做生意的艰难,明白了挣钱的不易。

在超市实践的实践报告标准 第22篇

一、实践目的

二、实践内容

虽然是在自家的超市进行社会实践,但爸爸妈妈并没有放松对我的要求,反而严格要求我:每天早晨7点上班,5点下班,中午可以休息一小时。从7月20日到8月20日,为期一个月的社会实践就此展开。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知之甚少,所以必须接受爸爸的培训。几天后,我才对商品的价格有所了解。我的工作任务其实很简单:

①介绍商品:介绍商品〔主要是一些营养品〕的特性,如有需要,还可介绍xx些商品的独特食用方法;

②帮顾客找寻他们所需的商品;

③结账;

④以及在空余时间整理货架:及时补充货架,保持货架的干净整洁等。

三、实践结果

但是通过几天的实践,我发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西,爸爸在时销售量就高,而我那么不行。经过自己的亲身体验,以及爸爸的经验教导,我意识到即使只是一个小型的超市,要想有好的业绩,既要从商品的质量、数量上下功夫,又要保证营业时间的持续性、长久性,更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必须要做到以下几点:

1、首先,商家必须讲诚信。商品的质量必须过关,样品必须齐全。诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是卖家对买家要老实,不卖假冒伪劣产品,真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起,就一直伴随着我成长,这二十年中,我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母一直坚持诚信为本的原则,即使有时自己吃了亏,也会以顾客们的利益为重,获得邻里顾客们的好评。诚信经商,表达的不仅仅是商店的信誉问题,更表达做人的原则问题。

2、其次,是要保证营业时间的持续性和长久性。这一点说起来容易,做起来未必就那么简单了。和其他的行业不一样〔可能会有双休日,或者节假日〕,一年365天,不管严寒还是酷暑,爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假,即使过年的.时候,他们也会正常营业,然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开始了一天的营业。刚开始我感到纳闷,为什么要那么早去营业,这个时间应该都在睡觉啊。后来才知道,原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早,很多都是在这个时间上街的。而如果这个时候还没有开始营业的话,就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候,这时段居民们都在家中吃饭或午休,虽没有多少顾客,但不时也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大,但顾客不能丢,因此也要保证这段时间内的营业正常。黄昏正值工人们下班,自然也就形成了营业顶峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算,一天就有超过12个小时的营业时间,爸爸妈妈只有在午间顾客稀少的时才可以稍稍休息一会,这么长的工作时间,无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战,而他们每天都要这么辛苦,就为了我,我一定会好好学习报答他们的!

3、再次,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平逐步提高了,消费水平也会提高,所以今年超市进的商品档次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上时代。现在超市间的竞争异常剧烈,仅我们镇上就有4家大超市,小超市更是数不胜数,这样的情况下,只有产品的推陈出新才能不断的吸引顾客,保证客源量,使自己立于不败之地。

4、最后一点,就是处理好同顾客的关系。良好的效劳态度才能保证顾客的来源。作为效劳行业,顾客就是上帝,良好的效劳态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。爸爸告诉我,来往的顾客大都是常客,顾客是不能丢的。要是让别的超市抢去顾客,就很难再挽回这些顾客。没有一个好的效劳态度,优良的营业理念,是留不住顾客的,超市最终要面临破产的危机。因此我们必须要用最好的效劳态度去迎接所有的顾客,争取最大的经济效益,这才是超市长久繁荣、永不衰退的根基所在。当营业员的这段日子里,我学会了用微笑去迎接顾客,用心对待不同性格、要求、品位的人士;给他们耐心讲解产品的用途、使用方法和成效;正确报价和结账。

四、实践总结或体会

假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了,这几十天的营业员生活,让我学会了很多东西,更懂得了许多为人处世、商品经营的道理:

1、社会是一面三棱镜。如果你永远微笑着面对顾客,总有一天顾客也会用微笑答复你的;如果你用你的善意真诚对待顾客,他们会记住你的善良与诚意。以此推想,如果你微笑面对你生命中遇到的所有人和事,总有一天你会得到美好的回报。

2、顾客就是上帝。无论你走到哪里,只要你是为顾客效劳的,这句话永远是对的。一个商店,如果没有顾客就没有效益,一切的利益都会变成一纸空文。由此推想,如果你把你身边所有的人都当成你的上帝,用真诚与爱心去对待他们,他们就会像上帝一样的永远在你身边,让你生活的健康、快乐、有意义;如果你冷面对待别人,即使最好的朋友也会变的像路人一般,无人关心保护与帮助,陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说:自己才真正是自己生活的上帝。

3、世上无难事只怕有心人。刚开始做这份工作的时候,我常害怕自己会出过失。但妈妈不断鼓励我:只要你用心去做每一件小事,一切都会变得简单。在妈妈的鼓励下,我用心去做每一件事情,不仅做的成,而且做的很好。由此,我意识到世界上未必会有你做不好的事情,只是你没有用心去做罢了。所以,我决定在以后的学习生活中,用心做事,相信一定会出现另一番新气象的。

4、竞争是剧烈的。我们必须面对现实,竞争是剧烈的,淘汰是必然的,想要踏入社会后站稳脚跟,就必须先在这有限而且珍贵的大学生活中扎实学习,不断充实自己,紧跟时代步伐,使自己立于不败之地。

这一个多月的实践不仅使我增长了见识,接触到各种顾客,也初步了解了经商之道,更懂得了许多为人处世的道理。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多缺乏之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以至于一开始在实践中出现了许多错误,如会出现对商品价格不熟悉,结错帐等。经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的时机,让我得到更好、更全面的锻炼。我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

在超市实践的实践报告标准 第23篇

20xx年xx月xx日—x日、我终于在刚绕xx超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为xx超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。

一、xx超市概况

xx购物广场有限公司是由xx集团股份有限公司、xx投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于xx中心城市——xx市xx区最繁华的商业中心,占地xx亩,注册资本xx万元,现营业面积xx多平米,经营品种十万多个,现有员工xx余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在xx设立分公司,是xx迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。

二、实践工作介绍

1、工作安排。xx超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散xx系列负责促销工作。

2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中”的口号中结束晨会。

在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。

晚上客流量较大,人流高峰期在xx。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到xx超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。

三、实践感想

1、到xx超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站x小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义的了却一生。

2、对超市文化的感受

首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的`强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期的对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重的予以辞退。

总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢xx超市能给我这次实践的机会。 个人寒假社会实践报告(篇8)

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践丰富了我们的大学生活,同时也让我们的人生历程更加的丰富多彩。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一家动漫城里做服务员,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,这次实践让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。对此我做如下总结:

1、无论怎么忙碌都应该做到:不能慌,要稳重,更不要急躁。只有这样才能够把每一件事情办得更好。

2、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

3、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

4、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如朋友所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

5、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

6、做人要诚实,待人要诚恳,做事要踏实,不求,但求更好。在生活中无论自己扮演什么样的角色,都要做好自己分内的事。用自己辛勤的汗水换来成功的收获时,那就是一种幸福、一种满足。

也许每个人的头脑中都有一个自己理想的社会,但是现实生活中的社会永远也不会和我们的社会一样,只有在现实的社会中你才能体会到生活的艰辛,每一个成功人士都是付出无数的汗水,并通过不断努力才取得成功。为了能立足于社会,我们必须不断学习,充实自己,提高自己的综合素质。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

都说实践是检验真理的标准,但我觉得实践更是教人如何做人,做智者。在这次的实践中学到了很多,懂得了很多。在今后的学习中我将会更加的努力,因为生活的艰辛让我明白了在人生的道路上,只有不断的拼搏才会更加的精彩。

在超市实践的实践报告标准 第24篇

一:实践目的

今年的寒假虽然不是很长,但还是必须要进行社会实践。近年来,社会实践似乎成了学生的必修课,各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话,刚开始去进行社会实践只是因为这是一项作业,但是在我结束了这次暑期社会实践之后,我发现我学到了很多在学校里学不到的东西。

我选择的工作是做超市营业员,所在单位是本市一所中型超市,生意红火,很有发展前途。至于实践目的,自然是接触社会,增加实践经验,为以后工作打下基础。虽然这次的实践与我的专业并不对口,但是我想增加一点专业之外的社会知识还是一件好事。

二:实践内容

虽然已经不是第一次参加社会实践,但是对于做超市营业员还是很陌生的。所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。我在8月5日上午8点正式开始我的工作。负责人交给我的都是比较简单的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是,即使是比较简单的工作,刚开始时我还是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且对这家超市也不是非常熟悉,所以开始时对于那些问路或者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是周围的姐姐、阿姨们经常会对我伸出援手,避免了不少尴尬的情况。而摆放货柜商品时,我也是经常出错。

不断的错误使我原来的新奇和渴望消失了。我以为这种超市服务员的工作很简单,不需要用脑子,也不需要太多的体力劳动,但自己却起来意识到根本不是这样的。任何工作都需要大脑思考,任何工作都有学习的空间,没有人可以对任何工作不屑一顾或放松。更重要的是,当我们工作的时候,我们发现我们在学校、课堂和书本上学到的东西是非常有限的。社会是最大的阶级。没有多少知识,没有理论,没有实践,只是空谈。

在接下来的几天里,我将用剩下的时间积极了解超市商品的位置的特点,一些产品,请同事们在他们的工作经验,工作经验等等,虽然他们可能没有受过高等教育,但在工作的方面值得我学习,我也不喜欢一开始,然后几天下来基本熟悉超市的整体环境,比开始时方便,充当效率提高,错误更少。我很高兴能感觉到自己的进步。

三:实践结果

在这次实践的最后几天,我已经能比较好地完成我的工作,对于前来询问的顾客,我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满意。

虽然这次做超市营业员的时间不是很长,只有短短的十天,而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献,倒是给别人添了些麻烦。不过,我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过,却让我从中领略到了许多东西,而这些东西将让我终生受用。

四:实践体会

在超市工作每天会遇到许多形形色色的顾客,勉强可以算得上是阅尽“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以深刻感觉到社会的不公平。超市里每天人来人往,也偶尔会有一两个小偷,虽然也有摄像头在工作,可是这也是对人眼力的考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理的顾客,但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨,必须什么时候都保持良好的态度,不管是做人还是工作,都必须具有广阔的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。正所谓“己所不欲,勿施于人”嘛。

我们从幼儿园到大学,几乎所有的学习时间都是花在学校里和课堂上,而付与实践的时间可谓是微乎其微,而无疑这种教育方法有着很明显而且可以说是致命的缺点。而各所学校应该也是认识到这个弊端,所以近几年来特别强调社会实践的重要性以及在学生总体成绩中所占的比例。

以前,脑海中总有一个疑问:学习用来干什么,学习的真正价值在哪儿?而通过实践,我终于找到了答案。

学习,是为了实践。

哲学中强调实践是基础。古人就已经强调“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”了。实践是认识的来源,一切知识都来源于实践。书本知识只有与实践相结合,并用之于实践,为实践服务,才能得到深化和完善。实践是知识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但并不排斥学习间接经验的必要性。时间的发展不断促进人类知识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,人的知识能力也就不断改善和提高。实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观的实际中去,使自己所学的理论知识都有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。通过这一段时间的学习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。我们要从实践中学习,在学习中实践。我们不止要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中、实践中学习其他知识,不断在各方面武装自己,才能在竞争中表现自己,突出自己。

对于一个即将迈入大二的学生来说,实践不仅可以增强自己的本领,另一方面,实践也可以为以后的工作打下坚实的基础。社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形势;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立社会服务思想的有效方法;是实现自身价值的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,让我更加明确了自己的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了实现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

当然,这次暑期实践让我感悟到的远远不止这些。

自己亲自工作了,才会明白工作的辛苦,才会了解父母养家生活的艰辛,才会了解到财富的来之不易,才会明白勤俭持家的重要性。而我也深刻体会到,吃得苦中苦,方为人上人。以苦力赚钱实在是非常辛苦的,而要想避免这种情况,只有现在努力学习,获得别人所没有的技能才能成为人上人。

人活在社会中,必然会与周围的人或事发生各种各样的联系,是不可能脱离他人而独立存在的。而不论是做人还是做事,处理好人际关系也是十分必要的。社会上人际交往非常复杂,经历过的人才会有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系需要许多技巧,必须在生活中学会怎么去把握。我觉得这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大进步。我觉得:在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。