大学食堂促销活动总结报告 第1篇
民以食为天”,对于走出家门的同学来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,同学又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,同学的卫生饮食平安问题关系到同学的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的进展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,同学关怀、家长关怀、社会关怀,上级领导更关怀。我们学校也因此从校长到全部行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。20xx年我校就以高标准通过了无锡市“A”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性熟识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简洁汇报:
一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任特地具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀同学代表参预,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定平安责任状,相互监督、考核。
二、完善制度,措施到位
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参预会议,集中学习和争辩各项规章制度的落实和训练工作等。从20xx年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生平安公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂平安责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《_食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场训练的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中一般存在着的不良习惯,通过选择实行一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施慢慢推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让同学选择,并选择实行一菜多做的方法来适合同学的口味。全部菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕元、时令蔬菜元元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚同学的钱,目前利润把握在以内,基本做到资金全部用于同学伙食中。
四、实施定点选购制,杜绝平安隐患。
食堂的平安工作主要在食品的选购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中选购的熟识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司选购,平常肉类等坚持在质量第一,价格其次的原则下,由资质齐全的单位供应。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地供应,肉类为宜兴瑞德公司供应,从而杜绝非准入食品进校内。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,准时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想训练,加强政治理论学习,树立为训练服务、为师生服务的思想,切实关怀食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的平安例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必需的`学问培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。 四、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必需进一步加强食品选购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分同学家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣布传达训练,平常要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得平安,是我们学校今后始终要思索的问题。
大学食堂促销活动总结报告 第2篇
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我结实树立“服务育人”的宗旨,规范食堂平安卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要准时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生平安工作。学校食堂卫生平安工作是一项事关师生生命平安的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来熟识都不为过。
第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁选购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的'食品及原料;食堂所购肉类必需有动物检疫合格证明。对全部供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生平安责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。 其次,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格依据有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到洁净光明,全部门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避开中毒大事发生。
第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必需再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速进展尽了自己的努力,得到了全校师生的认可,家长的信任和各级领导的确定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
大学食堂促销活动总结报告 第3篇
一、全体出击,营造节日氛围
1.音乐
不管在节日期间进入哪个超市,里面环绕的音乐必然是喜庆的为过年而准备的吉祥歌曲,如:发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等,通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿,使顾客心情愉悦,提高购物欲望。
2.店内装饰
超市内在节日期间挂上喜庆的红灯笼,商品陈列柜也采用红色为主要色彩,有的超市店员的服装也改成了节日特色的福字员工服,购物袋也是xx年新印的大红色福字袋,所有的小细节能给顾客带来很好的`购物体验,不仅增添了节日购物激情,同时还为超市提高了印象分,留住了顾客。
二、重点突出,商品分类促销
1.摆放位置
节日期间顾客进商场购物都是为了置办年货,所以超市管理人员选择一些符合顾客需求的商品放到显眼位置,有助于商品销售。
2.选择重点
节日期间,超市选择的主要重点是:食品(糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类)、春联、果盘、水果、玩具等,选择这些重点的目的是促进销售,让顾客看到这些便觉得自己是需要的,加上打折力度,容易让顾客产生打折消费心理,比如有的商品是打折的,有的商品还维持原价,但顾客看到的时候一个是觉得方便就一起购买,另一个认为这一定是促销价格便选择购买,无形中销量大增。
3.节日打折宣传单
过节期间,超市印发的降价宣传单能让顾客直接看到商品与价格,促销的降价幅度越大,越能吸引顾客,也有助于吸引客源,扩大销量。
三、具体的促销手法
1.买一送一
很多食用类商品采用买一送一促销法,比如饼干、酸奶等。
2.特惠包装
洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采用特惠包装,凸显价格优势。
3.送赠品
方便面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4.印花折扣券
超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满100即送印花一枚,集齐印花
就可低于折换购Thomas不锈钢刀具系列。
5.现金折扣券
也是来自于x超市,x在规定日期,单张发票满488元发50元折扣券,满888元发100元折扣券。
6.试吃
很多火腿、香肠等食品,商家会提供试吃服务,将食品炸熟,供顾客试吃,能让顾客直接感受商品,提高顾客购买欲望。
7.会员兑奖
很多超市提供办理会员卡积分,当积分到了一定额度,就可以兑换礼品,这样能让顾客固定在一个超市消费。
除了超市之外,沙市今年有很多小型商店推出许多新型打折方法,如:
1.二维码扫描打折,立减五元。
2.微信宣传发朋友圈,享受8折优惠。
大药房推出会员日,每个月带8号的日子(8、18、28)买药可打8折。
总结:大数据时代,科技日新月异,人们的生活越来越简便化、电子化,一味的靠老式推销手法是不会取得大的效果的,对待人们已经熟知的推销场所,我们可以保留其原本的推销手法,在其基础上创新,一些更加现代化的商店,我们就必须采用贴近现代化的推销手法,利用人们常用的社交软件、利用互联网来进行推销,甚至可以推广电子平台,经营微商城。
大学食堂促销活动总结报告 第4篇
为加强学校食品安全监督管理,预防食品安全事故发生,落实学校食品安全管理责任,保障学生的饮食安全和身体健康。根据禹州市食品药品监督管理局、禹州市卫生局、禹州市教育体育局联合印发的《20xx年学校食堂食品安全检查工作方案的通知》(禹食药监[20xx]2号)文件要求,我所按照方案规定负责对市区中学食堂进行全面监督检查,现将检查情况总结如下:
一、领导重视、精心组织
根据文件精神,结合本单位实际,召开了领导班子会,按照属地管理的原则,落实了工作责任,明确了工作任务、工作重点和工作要求。
二、工作重点
根据方案要求,此次检查重点:
1、食品安全管理制度落实情况,是否建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制,是否明确食品安全管理员并落实管理责任;
2、餐饮服务许可情况,是否在有效期内,是否超出许可经营范围。
3、硬件设施情况,操作间布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配备了有效的消毒设施,设立专用餐具保洁柜;
4、制作加工情况,是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。
5、制度落实情况,是否建立了食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品的验收和进货台帐。
三、检查情况
本次检查共出动卫生监督员220人次,检查学校17所,16所开办的有食堂,食堂数26个。同时,对学校签订了学校食堂食品安全告知书、承诺书和学校食堂餐厨废弃物处理协议。并将食品安全承诺书张贴在餐厅醒目位置,接受学生及家长监督。
四、存在问题
1、部分学校食堂无有效的《餐饮服务许可证》。
2、部分学校食堂从业人员不能提供有效的健康证明。
3、部分学校食堂布局不是很合理,无采取消除“四害”措施。
4、部分学校食堂消毒设施还需改善。
5、食品原料采购进货台帐和索证索票制度不完善。
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一,严把采买准入关
对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第二,严把生产操作关
在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
第三,严把成品销售关
每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第四,严把餐具消毒
。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第五,严把炊工个人卫生关
作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
大学食堂促销活动总结报告 第5篇
实践目的:维护食堂秩序,培养大家排队的意识,提升我校大学生的素质,展现我校大学生风范。
实践对象:在三食堂一楼进餐的在校大学生
实践方式:以队旗为领导思想,带上志愿者小红帽,对买饭的学生进行建议,提醒,疏导,管理,让大家排队有序买饭。
实践时间:
实践结果:
一、现实的矛盾
我们队各成员十分重视这个主题实践活动,切实想为提升同学们的思想道德和个人素质而贡献自己的一份力量,解决一些现实问题,大家踊跃发言,提出了很多有价值的建议。比如为唤醒大家的爱心,缓解鲜有人献血而导致的血库空虚,同时呼应我校刚刚举办的学雷锋的活动的启动仪式,有成员建议可以动员各班级进行团队献血活动。阳春三月,天气逐渐变暖,校园已开始一副生机勃勃之象,故有同学触景生情建议组织植树活动,绿化校园,宣扬环保,净化空气,美化心灵。也有同学发言提到食堂里面秩序紊乱,拥挤不堪,同学们在拥挤中有时候会不小心碰翻别人的餐盘,引发口角之争;由于混乱也直接导致食堂工作人员的烦躁心情,影响了其工作效率。这些存在的问题,影响了同学们之间的关系,造成不必要的纷争,还严重影响了咱们学校的对外形象,可以开展一个“小红帽”活动,着手解决这一问题等等。在我们队队员的商量讨论下,觉得“小红帽”活动中的矛盾最突出,问题的解决刻不容缓,关系着我们学校各个学生的利益,应放在首位执行,最终将活动主题确定为“小红帽”。为此次活动取这个名字,一方面是体现我们队举办该活动的热情和体现大家服务他人的精神;另一方面,这个名字亲切可爱,可以拉近与同学们的距离,让大家能积极配合我们活动执行,我们拒绝把服务他人带上官派作风,脱离群众,坚持走群众路线,站在大众可以接受的角度去完成这个活动。
二、问题伴随实践而来
我们在确定主题过后也曾对一些可能会发生的问题进行了讨论,研究出了一些应对方案。第二天我们就扛着一面大旗,一群人浩浩荡荡来到三食堂开展我们的活动。一个个带起小红帽游走在学生之中提醒,同学们也都很配合,只一会儿功夫,大家就井然有序的排起队来了。第一天的工作我们队的成员还是比较满意的,得到的食堂方面的支持。但是第二天问题就出来了,主要表现在两个方面:
一、食堂方面
1、三食堂一楼排队的空间狭小容不下太多人而且人员流动大,排队后造成人流动阻塞,左边的人过不去,,右边的人过不来,有的窗口队伍非常长后面很拥塞,有的窗口队伍比较短,每个人的心里人云亦云的跟风态度又加剧了这种状况的严重性,看起来大家都在排队,一个接着一个等候秩序井然,实际上,统观全局,局面混乱不堪。
2、由于太过拥挤,队伍比较长,造成同学们的厌烦态度,有很大一部分同学来了之后直接就上二楼了,这直接影响了食堂的盈利,食堂的叔叔告诉我们,他们的营业额一天就下降了多块,食堂工作的阿姨告诉我们的这个活动也降低了员工们的工作积极性,平时不排队的时候,人比较多,一个个抢着挤着,可以加剧员工们的紧迫感,手自然变快了,而排队之后,由于同学们是一个个接着打饭的,员工们就开始松懈了,不紧不慢,效率自然就变低了。
二、我们自身人员安排
由于大家课程安排,身体状况的原因,在活动中,有些成员一直处于请假中,并没有有参与到活动中去。有些积极的成员每天都去,有些忙的同学一次都没去过,这就很大程度的降低了队员们的积极性,因为大家都是都是一个队的,有些人一直没有工作,清闲一些,其他人心里不舒服也是可以理解的,我们一个队22人,每次参与活动中的才十多个人,有些人是比较积极的,有时候请假说有课,可是上完课后会立马赶到活动现场来参与工作,这是需要肯定的。提高队员的凝聚力也是一个具有难度的课题,大家相处时间短暂,平时也都比较忙,没有时间坐下来聊聊互相好好认识熟悉一下,彼此都带有陌生感。
经验积累在实践中
我们在发现问题后对我们的活动进行了一系列的调整,比如一个窗口人排队的人太多,我们就安排人比较多的窗口站两队,在排队人员分布非常不均匀的时候疏散人员去另一个窗口排队等等,在每一次后动后我们会聚在一起开个短会,商量一下,问题的解决办法,我们甚至想到了换到空间更大的二食堂去开展活动,但成员们不想就此放弃,希望顶着压力继续活动,有挑战才有激情。活动共开展了三天共计六次,最终在征求老师的建议,考虑到成员们的工作难度以及食堂的压力等方面,停止了我们的活动,将我们的工作顺利交接给了开始在食堂开展同类型活动的人文学院的志愿者,并与他们作了经验交流。发现问题后,我们队成员积极地向老师,比如蔡老师,胡老师都给我们提出了宝贵意见,我们也向一些资深的学长学姐们求教,在如何管理组织这方面受益匪浅,活动结束后我们大家聚在一起进行了活动成果总结,虽然这次活动没有像计划中那么圆满结束,但每一位参与的队员都表示有所收获并规划了如果下次类似的活动的组织方案。比如在人员安排方面,实行分组制,将人员分组实名制,在当值的时候不允许请假,但可以找人代替你或和另一组成员调换,确保大家的出勤率。将具体工作责任到具体的人,比如发通知,地点安排等使明确分工,让每个人都有事可做,发觉自己对组织的重要性。做活动时除了要考虑活动本身的可行性外,还必须考虑到活动地点的限制因素,结合现实情况全面分析。比如这次”小红帽”活动,活动本身不存在任何问题,立意很好,贴近现实,具有可行性,但因为三食堂一楼空间的限制,使活动难以开展,困难重重。
大学食堂促销活动总结报告 第6篇
一、活动目的:
为了更好的为全体学生服务,让同学们对食堂的公益性、服务质量及食堂的饭菜质量、整体工作流程、卫生保障工作有更直观的了解,促进同学与食堂工作人员的交流,创建优质、安全、节约、和谐的食堂环境。
二、活动对象:
每系各派出2名代表、宿管部所有成员、招募的志愿者及各食堂工作人员。
三、活动地点:
师院西校区第一至第五食堂(注:第三食堂为北方面馆,下同)
四、活动的基本情况:
(1)前期安排:
a.郭剑飞、李节康负责活动的总策划
b.活动前一周宿管部成员与饮食中心负责人阳主任对该活
动的相关事项进行接洽。
月23日召开本部门会议,安排工作事项。
月24日召开各系生活部会议,介绍“走进食堂”各项工作,要求各系推荐2名同学参加活动。
月25日至4月26日在千禧楼前张贴宣传海报及红纸,挂宣传横幅,同时摆台招募志愿者。4月26日下午召开志愿者会议,宣传相关事宜及注意事项。
f.宿管部将所需的表格、工作牌都准备好,并将值班人员安排表交给饮食中心。
(2)活动期间:
a.活动时间:4月27日,同学们在食堂体验一整天。时间段为7:00—12:30 15:50—18:30
b.五个食堂的值班安排:
:30—8:00有两位值班同学随采购员到市贸中心进行食品采购。其他同学在食堂同食堂工作人员洗菜、切配、制作、售卖等工作流程,并对食堂进行相关评分。
d.每个系的其中一名代表必须用自己所带的相机将所在的
食堂的画面拍摄下来作为活动的相关资料。
e.活动要求:活动期间一定督促同学遵守食堂的相关规定,能与食堂工作人员和谐相处。
f.活动结束后,各食堂的志愿者交食堂评分表和心得体会。 (3)活动后期:
食堂的评分统计情况(附表1) 五、活动效果:
加强管理、严格把关、强化责任、整体联动。同学们真实地了解食堂的卫生情况,加强了学生与食堂员工地交流和沟通,拉近了彼此之间的距离。这也使全校师生更全面地了解食堂的餐饮管理。活动过后,我们把同学们的意见和建议与食堂工作人员进行了交流,并在某些方面达成了共识,食堂人员的服务态度和食堂的卫生情况都有所改善。同学们能以一种理解态度对待食堂,而食堂工作人员也以更好地保障大学生的食品安全为中心进行工作,共同营造了良好的食堂文明文化。
大学食堂促销活动总结报告 第7篇
为做好学校餐厅工作,维护同学切身利益,膳食科开展了“以同学为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强训练培训,提高职工素养。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理阅历。另外,选送相关专业人员参预市里食品选购索证专业学问培训,消防学问培训,预防食物中毒专业学问培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生学问、消防学问、职业道德等系统学问培训,旨在提高每个职工的整体素养,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立平安生产领导小组,制定了“三防”预案,平安通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意平安、细心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除选购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项选择实行措施,消退生产中的各种平安隐患,确保操作平安和食品卫生平安。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生缔造舒适的就餐环境,在保证同学一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保同学随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计把握成本,降低饭菜价格,切实让利于同学,大厅每天为同学供应免费稀饭,确保同学真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决同学反映的问题。
5、供应助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。 由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的`基础,增加了全体炊事人员的平安卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的进展和确定的成果,确保了学校的稳定和进展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,缔造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校进展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,缔造新的辉煌。
大学食堂促销活动总结报告 第8篇
为进一步加强食品卫生安全监管,严防群体性食物中毒事故发生,保障师生的生命健康,打造平安和谐校园。我校认真贯彻落实国家食品药品监督管理局办公室《关于开展餐饮服务食品安全风险排查的通知》精神,历时两个月时间,组织学校的校委会、伙委会成员及家长代表对学校的食堂进行全面深入细致的安全排查,取得了显著效果,现总结如下。
一、成立安全排查工作小组
20XX年9月初,学校根据排查工作具体要求,结合学校的实际情况,成立以李长江校长为组长,官兵副校长为副组长,校务会成员及家长代表为成员的学校食堂食品安全排查工作领导小组,并多次召开专题会议,进行思想动员,对此项工作进行安排部署,要求各参与人员深刻认识到开展排查工作的重要意义,本着对学校负责,对食堂负责,对师生生命健康负责的精神,深入细致的做好排查工作,自觉做到不遮丑,不虚美,实事求是,一查到底,建立排查工作责任追究制。严格按照坚持预防为主,风险管理,突出重点,全面排查,积极治理,确保安全的要求,切实消除安全隐患,坚决杜绝食品安全事故发生。
二、开展了全校性的宣传活动
20XX年11月中旬,学校在全校学生会上作了关于食品安全知识普及活动,增强师生的自我保护意识和维权意识,形成一个关注食品安全、参与食品安全的良好氛围。
三、开展深入细致的排查工作
1、检查相关食品安全制度
本学期开学之初,学校就与食堂承包方签订完善的《周永福学校食品卫生安全责任书》,进一步明确了双方责任,要求加大食品卫生安全监管力度。并且组织从业人员通过观看视频、印发宣传彩页等形式进行培训,了解食品安全方面的法律法规,切实增强食品安全意识,提升实际操作能力。制作食品卫生安全宣传版面,张贴上墙,进一步规范食品操作流程。完善相关档案材料印制,为食堂的填写提供保障。学校每天安排值勤教师对饭菜质量进行检查监督,跟踪问效,并实行陪吃制度,形成完善的档案资料。
2、检查食堂从业人员
认真检查食堂从业人员的健康证、卫生证,查看发证单位及期限。组织从业人员进行体检,查看从业人员是否患有传染病。经过检查所有从业人员证照齐全,没有人患传染病,符合从业规定。在进入食品操作间时要洗手消毒,戴好手套。男性不留胡子,女性不佩戴戒指等一些装饰品,查看食堂的清洁消毒工作,食堂新购置消毒柜,晌次对餐具清洁消毒,保证餐具卫生安全。
3、检查原料采购票据
检查供货渠道是否合格,供货方是否有供货资质。是否坚持索证索票制度。食品是否贴有标签,保质期限是否合格,是否坚持生熟分开,是否做到冷藏、冷冻食品分离,是否新鲜,食品的外观感官性状是否正常。经过检查学校食堂坚持索证索票制度,票据齐全,坚持做到生熟分开,坚持食品冷藏、冷冻制度,没有违规行为。
4、检查食品加工
检查食品加工温度是否符合规定,特别如豆角是否炒熟,是否有加工四季豆的行为,能否做到生熟分开,是否有食品添加剂,特别是否存在亚硝酸盐的应用。检查剩饭剩菜的处理,严防剩饭剩菜流入学生餐桌。查看食用油,查看是否有地沟油等,检查是否坚持食品留样制度。经检查各项工作符合规定。
总之,经过本次食品卫生安全工作深入细致的排查,发现我校食堂的各项工作均符合规定,严格按照食品卫生安全要求来做,有效保证师生的生命安全。本次排查工作,进一步促进我校食堂食品卫生安全工作再上新台阶,更好地提高为师生服务水平。
大学食堂促销活动总结报告 第9篇
x化小学,是一所农村小学,在校学生2x名,来自周边的x、x、x、x、x5个村,有近67%的学生父母亲常年在外打工,他们均由年迈的爷爷奶奶照顾,上学、放学路途遥远,中餐无法保障,且存在安全隐患,鉴于此,我校于2011年4月26日,创建了留守学生“爱心食堂”,这一得民心、顺民意的重大举措,作为重要新闻刊登在湖北新闻网、凤凰网、荆楚网、网易网……在远离城镇的农村小学,“爱心食堂”是怎么创建起来的呢?又是怎样运作、怎样发挥作用的呢?
一、办爱心食堂是“访万家”的共识
“访万家”的家访工作一直是我校的传统性工作,自并校减员以来,一直持续到今天。为了防辍堵流,确保我校生源充足,学校领导非常重视,勇于作为,责任到人,分村走访,了解实情,详实记载家访日志,通过进村入户“访万家”活动,我校生源一直稳中有升,办学规模逐渐壮大。如今外出打工人员越来越多,无疑给留守儿童的上学带来一定的困难。
2010年秋季,学校领导再次动员全体教师全覆盖走访,将走访情况一一碰头,综合发现,路途较远,留守儿童上学的困难集中表现在中餐难以吃上。“再穷不穷教育,再苦不苦孩子”,以校长柳诲荣为首的一班子人陷入了沉思,为解决这一实际问题,集体研究决定创建食堂。但资金从何而来呢?教师们献计献策,最后拟定将小买部6年的承包费共3万元一次性收取,解决了燃眉之急。今年2月,“三万”活动工作组来到我校,听取校长柳诲荣的汇报后,当天就协助我校教师深入农户进一步调研,请示教管组拨款万元,决定创建“爱心食堂”,于2011年4月26日,“爱心食堂”正式挂牌启动。
二、办爱心食堂是“访万家”的善举既是“爱心食堂”,学校肯定是亏本经营
学校从校外聘请了一名炊工,按600元/月标准发放工资,按1元/生(餐)标准给予固定就餐的留守学生生活补贴,向特困生免费提供中餐,贫困生按1元/生(餐)标准收取进餐费,教师按5元/人(餐)收取。每学年学校将挤出万元公用经费用于“爱心食堂”,食堂每天按四菜一汤标准分季节配制营养餐,分别安排教师每天轮流值班,让学生有秩序就餐。由于规范的管理,周到的服务,现在固定就餐的留守学生近50人,而且深得学生与家长的好评。由于爱心食堂的创办,我们“访万家”活动更有说服力,受到了广大学生家长的欢迎和称赞,大家互相转告,听说有爱心食堂,越来越多的学生家长主动将学生从洪湖瞿家湾列宁小学转到我校就读。
凡三村地处偏远,艾利思、艾宇轩姐弟,父母在外务工,常年由爷爷艾传海照顾,老人体弱多病,接送孩子实感力不从心,其父母只好将两个小孩投亲靠友转到洪湖外地入学,自“爱心食堂”开办后,老师们上门家访说服了家长,将孩子转回我校就读,免去了其爷爷奶奶的奔波牵挂之苦,老人逢人便说:“爱心食堂”真好,不只是对孩子的爱心,也是对我们家长的爱心啊!联化村五年级学生柳碧涛同学的父母常年在外,由奶奶独自照顾,奶奶长年吃斋,且饮食冷热不均。孩子一度厌食厌学,身体不好,精神上也郁郁寡欢,奶奶将他送到“爱心食堂”后,一个阳光开朗的少年,又活跃在校园里。其父母特地打电话到学校表达了由衷的谢意。 “爱心食堂”的创建,既是工作的需要,更是家访的结晶,既为农村留守儿童免除了吃饭的路途奔波之苦,排除安全隐患,又减轻了留守老人的心理负担,还解除了外出务工人员的后顾之忧,可谓一举多得,实在是方便大家、情系万家的善举,更是促进我校教育教学工作的重大胜举。
三、办爱心食堂是“访万家”的桥梁
留守学生爱心食堂的创建,也推动了我校各项教学工作的开展,我校10名教师都是代课教师,来自于周边各村,居住分散,在本次“课内比教学”活动中,白天老师们上课、听课,评课与家访只能安排在课余时间,甚至是晚上,教师只好在食堂里吃工作餐,因此,爱心食堂为这次“课内比教学”、“课外访万家”活动的开展争取了时间,赢得了效益,取到很好的桥梁纽带作用。
目前,留守学生“爱心食堂” 已成为学校爱心教育的窗口,但还只在初级阶段;我们将进一步努力,更深入持久家访,广泛征求家长意见,不断总结完善,积极争取各级党政领导和社会各界的大力支持,筹集更多的义捐,改善条件,提供更多的优惠与实惠,方便更多的留守儿童就学就餐,让党的惠民政策更加广泛地深入人心,让“爱心食堂”真正成为教师与学生日常互敬互爱的桥梁,成为学校、社会、家庭交流沟通的桥梁,成为各级党政领导与人民群众的心连心的桥梁,在学校教育教学工作中发挥更大的作用。
大学食堂促销活动总结报告 第10篇
我校根据《关于开展20xx年全省食品安全宣传周活动的通知》精神,以“社会共治,同心携手维护食品安全”为主题,大力开展食品安全宣传工作,动员各方力量,加强食品安全监督管理,确保了学校食品安全工作宣传到位,组织到位、管理到位,责任落实到位。
一、领导重视,认真组织,积极发动,提高食品安全宣传周活动认识
领导重视,确保组织工作到位。一是学校成立了食品安全宣传周活动领导小组,为活动开展提供组织保障。二是积极开展食品安全宣传活动,在校园内张贴宣传标语,利用校园广播、板报、宣传栏等,积极宣传,广泛发动,在校园内营造食品安全氛围。三是组织有关人员认真学习《关于开展20xx年全省食品安全宣传周活动的通知》文件,让全体教职员工在思想上紧绷食品安全这根弦,保证大家充分认识食品安全宣传活动的重大意义,对食品安全工作引起足够重视。
二、开展食品安全系列主题活动
在学生中广泛开展食品安全教育活动。利用班会开展知识讲座,宣讲食品安全小知识、小常识;召开学生大会,在学生中宣讲上级有关文件精神,教育学生提高对食品安全重要性的认识;发动学生从健康着眼,从自身做起,从细微入手,从小事做起,吃学校食堂,吃绿绿色食品,不到校外酒店、餐馆进餐,不买不吃零食,不喝带色饮料。通过开展系列活动,促进学生身心健康成长。
三、以食品安全宣传周活动为契机,切实加强学校食堂管
学校进一步加强了食堂食品安全管理,保证学生吃放心饭,满意饭。定期召开食品安全工作例会,专题研究和讨论食堂有关工作,要求学校主任级以上干部关心食堂建设,参与食堂管理,了解市场信息,掌握食堂食品进货渠道、杜绝劣质食物进校园;充分发挥食堂管理委员会的作用,搜集师生意见和建议,解决存在问题,并不定期地对食堂卫生、安全、食品采购等情况进行检查,确保学校食堂各项工作的顺利开展。
四、进一步完善食堂管理制度,确保食品安全工作职责到位
修订和完善了《炊管人员岗位责任制》、《食品卫生安全责任制》、《食堂管理工作责任制》、《食品采购监督检查制度》等;设立食堂食品安全监督员,对每天购进食物食品进行检查验收。食堂建有工作日历台账,对每天购进食物进行登记,防止不健康食品、变质食物进食堂。学校食堂供货渠道正规,做到长期有专门的定点、定人送货。要求供货单位和人员有资质证、健康许可证、营业服务证等。严格原材料采购索证索票制度,为学校食堂食品卫生安全提供了有效保障。
五、强化内部管理,增强风险防范意识
学校对炊管人员管理严格,炊管人员上岗必须通过防疫部门出具的健康证明和有关证件,要求持有烹饪技术等级证上岗。在食品加工过程中,学校从不制作冷荤凉菜,不违规加工制作豆角,不采购、贮存和使用亚硝酸盐。新购了冷贮柜、消毒柜等。从而有效地保了食堂食品卫生安全。
大学食堂促销活动总结报告 第11篇
为了提升公司的产品销量,宣传品牌,回馈消费者,也为了在新春佳节即将到来之际,进一步配合我司门店工作的胜利进行,我司开展了xxxxxx春节促销活动。
为了在不同的时间段针对不同的产品进行促销以达到最佳的促销效果,此次促销分为两个时间段:第一、直营门店鲜肉促销时间为:xx月xx日、xx日共计2天。第二、其他促销时间为:xx月xx日开始促销,礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。
活动概况:
1、直营门店鲜肉促销
直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的xx家直营门店,时间为:xx日、xx日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购买鲜肉金额xx元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为xx幅,并于xx月xx日全部送至办事处,各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。
2、直营门店肉制品、豆制品促销
直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为xx家,促销时间是从xx月xx日开始。赠品配送情况:xx月xx日这一批是派车直接送至门店。从xx月xx日开始,直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店,未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。
美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的xx家门店,促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样,是从xx月xx日开始。赠品配送情况:xx月xx日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店,但有两家门店由于xx月xx日未叫货而未能随车送至,则在xx月xx日上午派车第一时间送到。
未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外,对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在xx月xx日送至办事处,有办事处统一安排。
活动的效果:
1、进一步提升了门店的销量。通过购买一定金额公司的鲜肉就可以领取一组礼品(对联一幅,红包六个)或者购买公司的肉制品和豆制品金额达到一定的量就可以领取相对应的礼品来增加单个客户的购买量及增加门店的客流量,从而提升门店的销量。
2、进一步宣传了公司的`品牌。通过买赠增加客流量的同时也加大了门店在消费群中的曝光率,增加消费者对公司品牌的好感,而且消费者在家中张贴带有公司logo和字样的对联,或者在派红包时用公司的红包,本来也是对公司品牌的一种宣传。
3、美食连锁加盟店都刚开张不久,即逢佳节销售高峰期,春节促销活动正好在这段时间开展,对提高美食加盟店的人气有很大的帮助作用。
存在的问题及从中吸取的经验和教训:
1、直营门店肉制品、豆制品促销,美食加盟店肉制品、豆制品促销时间太紧,加上人员不足,导致赠品配送的困难的局面。建议在以后执行方案的时候,尽可能地预留一段机动时间,最好能够在拟定方案初期,召集相关人员开个小会,让相关人员了解方案的时间进度安排及相关的工作职责,对在执行过程中可能出现的一些问题进行事先的准备。
2、直营门店鲜肉促销这次只安排送对联,时间安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去门店时了解到这个时候很多顾客已经在市场上买好了对联,因此对联对已经备好对联的顾客来说就没有吸引力了。因此,建议在以后执行促销活动时,可以事先进行现场宣传布置告知消费者促销时间及相关赠品,或者多安排一至两种赠品让消费者自行选择。
3、赠品或者奖品尽量追求简单、实用,便于公司配送、监控,也容易让顾客喜欢。相关人员反映这次春节促销,赠品热狗肠的欢迎程度就比其他几种赠品高很多,主要原因是热狗肠在顾客看来比其他几种赠品都实用。
4、没有一个周全的赠品监控流程,在活动的过程中赠品的流向无法很好地监控。建议在以后涉及赠品时,赠品的配送数量要和客户的进货量联系在一起,按一定的比例来配送,让促销不单只停留在针对消费者的层面,而且要面对终端——我们的客户。这样的话即能提高客户的进货积极性又能较好地对赠品进行监控。
5、执行的效果没有预计的理想。由于春节临近,公司产品销售迎来高峰期,相关业务人员事情繁多,因此在一定程度上减少了对春节促销的关注度。
大学食堂促销活动总结报告 第12篇
为了提升公司的产品销量,宣传品牌,回馈消费者,也为了在新春佳节即将到来之际,进一步配合我司门店工作的胜利进行,我司开展了xx节促销活动。
为了在不同的时间段针对不同的产品进行促销以达到最佳的促销效果,此次促销分为两个时间段:第一、直营门店鲜肉促销时间为:x月x日、x日共计2天。第二、其他促销时间为:x月x日开始促销,礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。
活动概况
1.直营门店鲜肉促销
直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的x家直营门店,时间为:x日、x日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购买鲜肉金额xxx元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为x幅,并于x月x日全部送至办事处,各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。
2.直营门店肉制品、豆制品促销
直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为x家,促销时间是从x月x日开始。赠品配送情况:x月x日这一批是派车直接送至门店。从x月x日开始,直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店,未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。
美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的x家门店,促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样,是从x月x日开始。赠品配送情况:x月x日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店,但有两家门店由于x月x日未叫货而未能随车送至,则在x月x日上午派车第一时间送到。
未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外,对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在x月x日送至办事处,有办事处统一安排。
活动的效果
1.进一步提升了门店的销量。通过购买一定金额公司的鲜肉就可以领取一组礼品(对联一幅,红包六个)或者购买公司的肉制品和豆制品金额达到一定的量就可以领取相对应的礼品来增加单个客户的购买量及增加门店的客流量,从而提升门店的销量。
2.进一步宣传了公司的`品牌。通过买赠增加客流量的同时也加大了门店在消费群中的曝光率,增加消费者对公司品牌的好感,而且消费者在家中张贴带有公司logo和字样的对联,或者在派红包时用公司的红包,本来也是对公司品牌的一种宣传。
大学食堂促销活动总结报告 第13篇
初夏,饮料类产品的销售旺季已经来到,xxx市场上群雄逐鹿:xx、xx、xx、xx等竞争对手纷纷摩拳擦掌、重拳出击,实行新的促销策略。如何在对手有市场动作之前发挥现有优势,抢先发力,抢占市场份额,巩固市场地位成为xx公司的头等大事。夏季也是面类产品销售的淡季,如何让淡季不淡,而不因为淡季而让夏季变成销售的“盲区”,组织一场以部分热销产品带动全线产品的畅销成为了必要之举。
媒体造势
为了让促销活动更有影响力,效果更明显,“借势、造势”成为了必要。《大河报》是河南第一大报,为全球报刊发行量百强企业,其发行量及民众关注度均为同类报纸中的翘楚。于是这次活动的主题口号就命名为“大河xx美丽生活”。重在借助大河报的知名度扩大品牌在当地市场上的知名度和影响力。在活动前两周我们就开始在《大河报》投放整版《大河xx美丽生活》硬广,并进行公交报站器广告,通过媒体先进行市场预热,为后边销售打好基础。
活动安排
1.活动时间为x月x日-x月x日。在品牌促销让利方面,六月是饮料销售的旺季,因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周,每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利,如:xx、xx等“茶”系列产品为一套系的促销,“xx、xx”等“多”系列产品为一套系的促销等。这样安排活动,使每周都有新内容,给消费者进行不间断的视觉和心理冲击,使活动内容充实丰满。
2.周一到周五“买就送”,以买送搭赠(面类产品和饮料的捆绑)的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“限时、限量惊爆抢购”,打击竞争对手,抢拉客源的“超低特价,超级好礼”。
3.公益活动
本次促销有附带一个公益活动,您的爱心我的'学业,xx产品义卖表真情活动。本次活动适逢中高考时举行,义卖表真情活动在献爱心的同时,很好地树立了企业的公众形象。
4.开展写生大赛
开展儿童妈妈写生大赛,在增进亲子关系的同时,扩大xx品牌在孩子群体中的影响,是他们在小的时候就被改品牌所包围,培养他们的品牌意识和品牌忠诚度,使得xx在孩子小的时候就深深扎根其心中。
5.活动期间还邀请台胞河南办事处主任等一行来到活动现场做讲话,各大媒体记者也到现场采访,xxx分公司老总亲自演讲,为活动造势!
活动执行
部门协调
此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门
1.事前责任明确
由于此次“xxxx”活动涉及众多部门,事先对各个部门进行了动员协调会,进行了详尽的分工,分工明确,责任到人。企划部负责整个活动的执行和跟踪,对外宣传、硬广设计、软文撰写、POP制作;推广部负责促销、导购人员的培训、管理,商场堆头布置、现场海报、POP管理,活动现场管理等;储运部负责检查库存,确保及时补货;销售部负责维持好现场秩序。
财务负责帐款的回收。
2.做好各项活动准备
在“大河xx美丽生活”活动进入倒计时阶段,对各项工作进行准备,保证活动顺利进行。
场地准备:确定活动场地,尤其使活动期间户外活动的展示、搭台,必须提前做好。
物料准备:根据活动的规模,提前准备好相应的宣传物料,如产品宣传单、促销活动单页、促销横幅、促销礼品、宣传海报、奖品等。在活动前一天应该确保所有物料到位。陈列、上货、广宣品、POP等的布置工作应该在活动前一天晚上做好,避免活动当天匆忙去做,更不要在活动高峰期做,免得引起现场混乱,给活动造成不便。
人员准备:确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间,导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,及时改善调整,并对促销人员进行现场辅导。
人员培训:
“大河xx美丽生活”人员培训分两部分:第一部分为执行成员活动培训;第二部分为促销、导购人员针对性销售培训。
1.执行人员培训由活动测划负责人全程指导培训,以口头、书面、图示及现场演示等方式,充分说明方案内容,让每一个执行者都做到-全球品牌网-明确活动目的、政策、执行流程、注意事项及活动统一宣传口径。准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,活动前确保各项工作到位。
2.导购人员的针对性培训。
导购、促销人员是整个活动执行过程中的核心,其一言一行直接影响着销售及品牌声誉,因此要对其做针对性比较强的销售技巧培训,让导购、促销人员更深刻明确活动目的和政策,掌握推销技巧。推销技巧培训包括推销心态(推销从顾客第一次拒绝开始,要保持积极愉快的心态,推销的技巧是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者)等的培训。
活动评估:
经过这次活动的开展,很好地宣传了xx品牌的影响力和在民众中的美誉度,扩大了市场占有份额,同时也提升了销量,并拉动了面类产品的销量,总体来说是比较成功的!
大学食堂促销活动总结报告 第14篇
根据xx生活党发[XX]15号文件要求,食堂福利支部以争创“四强四优”及“转观念、抓改革、调结构、促发展”等主题实践活动为载体,深入开展了纪念建党“八十九”周年活动。现总结如下:
一、积极开展争先创优活动
向中心党委上报了“先进党支部”、“优秀_员”事迹材料。参加了中心党委组织的“七一”纪念大会。出了一期纪念建党89周年黑板报。上了一次反腐倡廉专题党课。福利党支部被中心党委授予先进支部,现代餐厅经理xx荣获优秀_员。支部做好形势任务教育,组织党员深入学习了任书记在建党89周年大会上的重要讲话,要求广大党员结合全年工作任务,进一步解放思想,自觉地用科学发展观武装头脑,适应不断发展变化的新情况,以降本增盈工作为主题,查找工作差距,更新思想观念,树立过“紧日子”的思想,在完善健全管理体制机制、优化资源配置、加强市场营销、扩大社会市场、降低运营成本等重点工作和关键环节上取得新突破,努力提升服务能力和管理水平,尽最大努力挖掘自身潜力,开源节流,提高盈利能力。
二、深入开展主题实践活动
以争创“四强四优”活动为载体,开展了以“深入一线保指标、深入职工促和谐、深入基层办实事”为主要内容的“三深入”活动。
“三深入”活动和“党员奉献日”、“向劳模学习、向劳模致敬”活动相结合,以降本增效为目标,充分发挥广大党员的模范带头作用和业务优势,为基层排忧解难。活动中,党员干部深入基层一线,深入班组岗位,发挥经营管理、业务能力和人才优势,协助基层解决在开拓市场、食品安全、市场营销及降低能源消耗等方面的经营难题和管理难点,帮助基层扩大客源市场,提高盈利能力。食堂福利还结合自身实际,制定五条措施,改进服务水平。一是坚持为职工服务,以微利经营的理念办餐饮;二是坚持饭菜数量足、色泽好、味道新鲜可口,品种齐全;三是坚持笑脸相迎,热情服务,工作中对于就餐职工提出的好建议及时采纳;四是随时保持食堂干净整洁,环境中无异味、无蚊蝇,出售的饭菜不过期、不变质;五是坚持食堂工作人员定期体检,只有取得健康证后方可上岗。
三、深入开展“三创两保一促”活动
支部把“破解难题,加快发展”放在首位,突出降本增效这一工作主题,集中力量开拓市场,千方百计增加营业额。
比如食堂部和福利部积极转变工作方法,在夏季这个经营淡季,树立“先要市场,后要效益”的思想,积极开展全员促销活动,制定出营销计划,让每一名员工都参与到销售工作中来。他们在抓好婚宴业务的同时,把提高个体就餐率作为难题进行攻关,根据职工就餐需求,推出多个特色套餐。职工一食堂、二食堂不断创新饭菜品种,开办了小吃夜市,和夹皮沟、四市场等夜市进行对标,派人到河津的夜市进行观摩学习,引进大众喜欢的小吃品种;朝霞舞厅在经营淡季积极更换舞曲,改善舞厅环境,开展促销活动,确保客源不流失;一食堂由党员带头抽出部分人在街头售餐服务上下班的职工,满足了不同层次就餐者的消费需求,既方便了职工又提高了营业额。
大学食堂促销活动总结报告 第15篇
学校为加强食堂管理工作,了解食堂情况,提高学生就餐需要,保证学生的午餐营、卫生、安全,于2018年6月25日对全校师生发放天元烛光小学校食堂菜品满意度调查表,进一步提高食堂的工作质量,营造良好的就餐环境,让全校师生能够得到更好的后勤服务。通过展开的调查,更多的从学生对食堂的具体情况入手,具体的从学生食堂的饭菜口味、服务质量、卫生状况、对餐厅的意见和建议等。通过调查,现提出以下问题:
一、对学校的菜品搭配不合理,要求适当多吃些蔬菜,建议给学生夏天多吃清淡的菜,少吃豆制品类的菜对以下三个菜是不喜欢的:
1、蘑芋烧肉
2、泡青菜炒肉
3、西湖瓜炒肉;建议用土豆烧牛肉和蕃茄炒蛋多点;
二、对炒菜要求不要太多油,部分师生认为菜里油太多有点腻,在加强菜时把油放少一点,建议少用点肥肉,菜少放辣椒,清淡些;
三、加强学校食堂卫生管理工作,食堂工作人员对师生用的餐具要洗干净,保证每天的餐具干净、整洁;
四、饭有时有点硬,建议把饭煮软一点;
五、加强食堂就餐纪律;
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,对师生就餐提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种干净、卫生、营养的就餐环境和提供可口的饭菜,保证师生的午餐质量。
大学食堂促销活动总结报告 第16篇
(一)策划目的:
各类产品实现近可能的均匀销售,通过促销手段引导在校学生尽可能的消费其他类产品。长久的锁住学生的消费必须使超市能够满足他们大部分的生活需求,而不是很少部分。这样在生活有需求时,学生第一感觉能解决的地方就是超市。部分产品促销的目的不仅是盈利的实现,也是培养学生忠诚度的重要手段。
(二)超市调研分析:
安徽审计职业学院在校人口两千多。比邻滨湖学院,学校超市只有一家。学生日常正常消费基本在超市和食堂。其中超市几乎成为在校学生卖生活用品和日常小吃的唯一地点。滨湖超市多,但距离稍远且价格偏贵。但我们了解到,本校超市的东西热卖几乎集中在吃上,明显且集中。针对学校多数女生的实际情况以及消费心理的分析,实现其他吃食的促销与宣传是盈利增长的重要手段。就前期学校 康师傅老坛酸菜方便面的促销活动取得了良好的效果。买一捆送一捆。一天之内被暴抢一光。通过长期在学校了解和交流到,超市的随便降价会带来某产品的销量增长。故在学校对某些产品采取促销是盈利的有利手段。本次策划针对元旦回来到考试结束期间全校学生消费而制定的促销。结合放长假货物可能堆积的情况故制定一系列促销措施。元旦期间大家在外面游玩,回学校时,好多人存在生活费不足的`现象,对基本生活用品低价打折比较感兴趣。
(三)策划目标:
(1)不热卖的吃的产品在放假前基本卖到预期目标。像有些饼干和面包等。
(2)在不影响超市形象的情况下,最大程度提高盈利减少库存。
(四)促销措施设计:
(1)促销产品选择:统计近三月来各类食品销量情况情况,找出销量相对很好的一些产品和销量相对较差的产品。确定具体的产品特性和产品数目。简单分析下产品本身与消费者之间的关系。确定几样可以销售能带来盈利的产品。
(2)根据产品的价格和产品之间的相关性进行合理的搭配。几种产品搭配之间价格或用途遵循相近原则。可以洗衣粉肥皂捆绑销售,但一般不把吃的和用的进行搭配。
(3)产品吃的为主,且具有一定的实用性,能在一定程度上填饱肚子。
(4)促销的产品要一定被人所知晓,比如说元酱鸭腿。从不知晓的产品降价也不会又特殊的效果。
(5)促销时间及促销次数要确定好。天天有打折的店铺没有优惠。可以一天两至三种产品进行打折,中间隔两三天再进行打折。且相隔的产品类型不要太相似。 由于校园超市存在一定的垄断性,对于活动中赠品等相关的策略如: “活动名”要有吸引力、易于传播; 赠品绰号要响亮;赠品价值要抬高;限量赠送做催化 剂等问题可以忽略不计。
(6)学校超市可以在食堂前张贴相关活动海报,在中午等人流集中时间段进行广播宣传。是处于考试紧张气氛枯燥生活的学生产生好奇心,激发一定的购买欲望。
(7)促销是在盈利的同时尽量的减少产品的库存,但促销过程中促销产品也要相对充足,尽量不能出现断货现象。
(8)尽心适当的与学生方面的交流,与学生建立良好的关系。以起到拉拢人心的作用。
(五)具体产品促销方案:
(Ⅰ)饮料类产品策划:由于季节的影响,冷饮的销量势必会受到一定的影响, 而冬季像方便面等速热食则是消费的旺季。可以采取两种产品捆绑适当降价一块钱左右进行销售,又或者买一捆方便面,送清凉饮料两瓶。针对果汁类饮料不做此类促销。
(Ⅱ)乳类盒装牛奶在保持原价不变的基础上,采取温热等方法促使产品畅销。 (Ⅲ)面包类产品根据销量选择一般销量跟日常牛奶销售量最好的产品进行销售。在货架摆放上,超市人员可以尝试建议性的摆出一些食品搭配。这样也许会起到良好的效果。
(Ⅳ)小吃类食品是销售的一大亮点,可以采取甩货卖的形式进行大销售,买二十就抽奖送大礼活动。随机奖品有袜子、精美圆珠笔一支(为多数)、大奖为二十元购物卷。限购一些产品(一般为不受欢迎的饼干啊、小吃啊等等)。
(Ⅴ)实行多种套餐配置,根据本校学生习惯以及结合学生的心理。在货架显眼地区摆上各种名字吸引人的套餐。如期末考试必过营养套餐、懒人上网套餐、小吃集锦集、营养早餐等套餐。各套餐中可以简单分为一至三种。如期末考试必过套餐中可以加入价格稍贵,质优销量一般的康师傅饼干。总体带动某一个两个产品的销售。懒人套餐中像薯片啊可以配带烤肠等等。现做以下配置:(等级按价格一般分为A、B、C三级)
①(考试必过营养套餐:(产品组合不易太长,且优惠价格在五元左右)
A:优质面包+八宝粥+加火腿+营养牛奶(元)+康师傅饼干(元)+老干妈酱鸭鸡腿(5元)+鸡蛋+雪碧+来一桶方便面; B: 优质面包+八宝粥+加火腿+营养牛奶(元)+康师傅饼干(元)+老干妈酱鸭鸡腿(元)+鸡蛋 ; C: 一般面包(元)++营养牛奶(元)+康师傅饼干(元)+老干妈酱鸭鸡腿+鸡蛋 ; ②懒人上网套餐: A:鸡爪+薯片+鸡腿+饼干+牛肉干+芬达+来一桶方便面(主要针对男生而设) B:③营养早餐:鸡蛋+牛奶(价格可以从两元到八元不等)+饼干或面包+烤肠。 (Ⅶ)针对20121314特殊的含义,超市可以加大宣传力度,适当用广播的形式推出些情侣手套、情侣围巾和情侣套餐等。情侣购物满30元送祝福挂历一幅;情侣购物满50将阿尔卑斯11个,情侣购物满99送阿尔卑斯11个并送情侣手套一双。
(Ⅷ)对连续三天购买满99元的,免费抽奖一次,一等奖暖手袋一个,二等奖精美棉袜一双,三等奖洗衣费一袋。鼓励奖精美中性笔一支。百分百中奖。
(Ⅸ)想同类商品可以在热卖价格不变的情况下,适当降低其他种类的品种。如方便面不同口味的产品。
(Ⅹ)利用一些学生常年兼职的特点,相关促销可以选择找在校学生进行宣传,
通过销量与工资挂钩的方式,借此可以利用学生之间互相认识的关系间接提高商品的销售。
(六)促销预算(略)
(七)物品货架摆放原则
A、 集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;
B、 优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;
C、 包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;
D、 明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;
E、 每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓; F、 所有排面突出商标(中文);
G、 摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;
H、 除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。
I、 岛型陈列:1—,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列:—,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。
J、 依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将超市产品摆在最外侧或竞争对手前面。
K、 所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。
L、 每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。
M、 不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。
选择人员推广的方式。 第四年度计划促销原则,这是促销最重要的一个环节,很多公司都是头痛医头,脚痛医脚,到三八了就搞三八的原则,五一了就搞五一的活动,至于为什么搞,搞什么没有计划性,总结起来,发现每次活动不断类同,而且对品牌没有持续建立,这样促销比不促销更坏。不促销还能让人知道你是酒香不怕巷子深的促销。呵呵。这就是建立促销计划的持续性原则。
我在进行活动策划时,大体上分以下几个步骤:
首先我会考虑这个时侯我们的店铺现在这个时侯主销什么,淡销什么,确认促销的主力商品。不能对所有的东西都促销,记住一个基本点---你所有东西都促销,说明你什么都没有促销,箭射出去没有箭头是伤不到人的,促销是你的箭头,是吸客的手段。比如在三八前后,我的主力可能就是文胸品类,或是文胸单款进行促销,而其它的如美体这时就成了甩货商品,跳楼价了。其次要考虑拿出多大的力度,促销的功能就是要做到四两拔千斤的力道,不要总是一想到促销就是降价,一想到促销就是自己要出血了,一场促销做得好,要保证自己的合理利润,同时表现出来的力度又要让人觉得很有吸引力。如何来做呢? 赠品促销,赠品的选择是否在自己的促销力度承担力之内,同时针对你的促销目标能足够的吸引人。一次我就是因为喜欢一个小苹果型的笔记本而买了一个裤子。在做赠品促销时,对赠品的选择非常重要,暨要关注你促销的目标群体的喜好,同时要注意这个赠品与你的品牌或商品有没有潜在的联系,及是否在适合的时间、 对消费者的吸引率的大小,这些都是赠品促销成功与否最重要的条件,对于很多公司按排下来的促销品,代理商与经销商往往只会根据自身的费用限制或全国的整体环境着眼,很少会考虑到单店的定位、喜好、消费习惯来确定促销的力度,如果你很盲目的原搬硬套,结果是可想而知的.