实训报告文员岗位职责 第1篇
1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。
5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的.信息反馈。
7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
8、完成上级交付的其他工作。
实训报告文员岗位职责 第2篇
1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;
2、负责接待公司面试人员,并安排填面试表格;
3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;
4、定期检查考勤系统时间准确性;
5、负责办公用品的'日常保管、发放;
6、负责办公用品的月末盘点,制定盘点表并提出采购申请;
7、负责查看公司饮用水情况、及时订水,并监督台前环境卫生;
8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;
9、完成上级交付的其它任务。
实训报告文员岗位职责 第3篇
1.负责校区资料的整理及归档,以及统计学生信息;
2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料,统计与领用办公用品;
3.协助校区主任排课,准备相关的教材,及时通知学生上课;
4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;
5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;
6.负责维护校区秩序,及时处理突发事件,完成上级交代的其他事务。
实训报告文员岗位职责 第4篇
1、服从领导,及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及时完成公司文件及材料的'打印校对工作。
4、负责接听电话,接收传真,及时作好记录,搞好信息上传下达。
5、做好来客接待工作,做到服务态度热情,主动将客人引到相关部门及领导处。
6、负责报刊、信函的收发工作。
7、负责档案整理入库。
实训报告文员岗位职责 第5篇
一、采购文员工作内容
1、编写采购合同等文件,单价对比,报价单输入系统。
2、编制采购部门的周报表或月报表
3、收集、整理与统计各种采购单据与报表
4、采购品质记录的保管与维护
5、采购事务的传达
6、整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等
7、协助采购员完成价格谈判等工作
8、管理日常采购文件,记录采购进度
二、采购文员岗位职责
1、负责登记请购单、验收单
2、负责登记订购单与合约
3、负责记录和监督交货
4、负责安排与接待来访客人
5、负责申请与报支采购费用
6、负责申请进出口文件
7、负责电脑系统输入作业与档案管理
三、采购文员岗位职权
1、有权提醒采购员遵守日常规范
2、有权监督采购员的工作进度
3、有权安排上级领导的活动日程
4、有权联系并接待供应商
实训报告文员岗位职责 第6篇
一、负责前台的清洁工作。
二、热情接待来访者,做到主动,热情。大方,平等礼貌的对待每一位来客。
三、看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑。
四、如果是事先预约的客人,要确认一下,并带其到接待室。
五、如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见。
六、如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室!
七、负责报刊,信件,邮件的收发与保管。
八、负责下班后前台电源的关闭和正门关闭。
九、检查办公设备,发现故障后及时报修。
十、领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一、要有强烈的`责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作。
十二、严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三、负责各类文件资料的打印,复印。整理资料,文件。
十四、负责收发各类传真,信函,邮件等。
实训报告文员岗位职责 第7篇
1.参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。
2.收、发各种文件、函件、备忘录,对重要和需要急办的函件,提醒部门经理加以注意。
3.负责起草部门给上级的呈文、发文、报告,并根据不同的内容,做好存档及处理。
4.制定部门办公用品的计划。并负责领取、发放和保管。
5.每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的`管理。
6.负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
7.完成后勤部经理交办的其他各项任务。
实训报告文员岗位职责 第8篇
职责描述:
1、跟踪各工程项目的生产备货情况,定期跟踪相关部门的到货计划及最新状态,及时反馈给项目经理
2、货物的整体与零散发运的通知、协调
3、汇总现场的采购、生产需求,并转给相关部门进行投产并跟踪
4、部门内文字处理、复印、传真、邮寄等工作
5、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历
2、专业不限
3、有文员相关工作经验优先,对本公司的业务有些了解
4、良好的沟通能力、协调能力,能够熟练使用办公软件
5、为人正直、诚信,思维敏捷、有亲和力,工作态度细心、认真,吃苦耐劳
实训报告文员岗位职责 第9篇
1、配合程序开发进行需求分析,原型规划设计,并撰写产品需求文档;
2、负责配合部门与研发、运营等部门沟通协调;
3、根据数据对产品功能改进,提高产品用户体验;
4、软件操作培训。
5、工作资料的`保存、分类、归档、保管
6、企业邮箱系统维护;
7、解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题:包括完成系统安装,维护与用户协调和沟通,保证系统正确实施和应用
实训报告文员岗位职责 第10篇
一、日常工作
(一)接待接洽工作。
1、公司来访人员接待。
2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。
3、公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理。
4、公司票务、酒店等的预定。
(二)办公管理工作
1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。
2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。
3、公司图书库的管理。
4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。
(三)行政事务
1、考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。
2、公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)。
(四)负责部门会议记录
二、协助工作
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)。
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
实训报告文员岗位职责 第11篇
职责描述:
1.内部流程系统的.数据录入,各类文件的归档整理;
2.协助处理部门内的行政类事务;
3.完成领导布置的其他工作。
任职要求:
1.本科或大专在校生,专业不限;
2.英语cet-4及以上;
3.熟练使用office办公软件;
4.保证每周出勤3天以上,实习期连续6-8周;
5.表现优秀者,作为人才储备,毕业后可转正。
实训报告文员岗位职责 第12篇
1、负责招聘、人员异动、考勤核算、员工关系等人事方面的.工作;
2、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
3、负责公司会议,做好会议记录及跟进;
4、负责公司资产管理、办公用品等管理工作,避免公司资产流失和浪费;
5、协助组织公司企业文化、团队建设等活动,
6、协助上级完成相关管理制度的制定、修订、执行和监督;
7、协助公司处理各项突发事件,完成领导交办的其他工作。
实训报告文员岗位职责 第13篇
一.负责实物的销售,主要针对消费集团、企事业单位、个人进行团购。1.执行公司规定的销售政策,努力提高自身业务水平,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
2.收集市场信息,掌握市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给部门经理以便作为决策参考资料。3.进行市场调查,搜集目标客户的信息、资料,并进行整理分类。
4.进行市场的开拓,对客户电话拜访及登门拜访,介绍公司产品,积极完成规定或承诺的销售量指标。
5.做好上门客户的接待和电话来访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行。
6.对顾客满意度进行调查,经常与客户联系和沟通,维护良好的客户关系。
7.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
8.同时,在不同的网络平台上建立商城,进行产品的网络销售。
二.打造实体市场:沁坤电商物流园
1.前期协助项目负责人与政府进行接治,并进行市场的业务定位
2.中期参与方案的制定,提出合理建议。
3.后期做好电商物流园的建设。
实训报告文员岗位职责 第14篇
1.负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。
2.负责公司各类文件打印及发放。
3.负责公司信件的`整理和保管。
4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。
6.负责员工名片统计、发放工作。
7.负责总经办的文化建设工作。
8.完成领导临时交办的工作。
实训报告文员岗位职责 第15篇
1、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;
4、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
5、统计部门各销售人员的`业绩、餐补、话补等;
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
实训报告文员岗位职责 第16篇
一、实习目的
踏出校门走向实习岗位是每个实习生必经的阶段,也是适应从学校到社会的转变,为了更好的就业而进行铺垫,对于我们的人生发展历程来说是非常重要的。在这短时间通过在企业单位学习实践处理的日常行政事务,让自己在学校学习的东西更好的运用,并且增长了很多岗位上的知识,为能够更好的融入社会打下基础,帮助我们更好的走向工作岗位迈出了第一步。
二、实习单位
(可写实习单位的介绍)
三、实习内容
在这段工作时间中,主要是协助行政部经理做好办公室日常的管理工作,包括公司公文的写作、复印传达,接听电话接待客户的来访及完成其他其他领导交代的'工作。行政部门的工作比较繁琐,我认为是必不可少却又大量而琐碎的工作。在日常的工作中,我逐渐的掌握了一些传真机、打印机的操作,也了解到相关公司的基本情况,同时也学到了很多在学校学不到的岗位上的东西。比如说我需要协助行政经理做好相关的人力资源方面的工作,公司人员的招聘、培训、辞职等等工作的安排,还有办公室用品的采购管理、档案管理也是我的工作职责。看似简单的工作却工作繁多,其实是有窍门的,工作需要我分好重要与次要,需要有条理的按顺序完成才不会混乱,才会有效率。这样的工作要求我们需要非常的心细的安排好,也能锻炼我们处理各种事情的能力。
初入陌生的工作环境,难免会遇到很多不会处理的事情,很庆幸遇到了一个好领导和一群乐于助人的同事,愿意耐心给我指引教导,耐心解答我的问题,让我渐渐可以独立去处理更多的事情。同时我也会和同事交流工作方法,以及不同的.处理问题方式,向他们学习提高自己的工作效率。
四、实习心得
实习是每个人毕业踏入社会工作岗位必须经历的一课,是慢慢培养实习生更加适合岗位,塑造适合岗位的工作人员。我觉得这段时间留给我的不仅是工作能力方面的提高,同时也是精神上的提升,只有不断给自己充电才能使自己在这个基础上不断的提升能力,累积更多的工作经验,为将来更好的踏上职场道路做好充足的准备。
实训报告文员岗位职责 第17篇
1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的'沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。
0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
10、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
11、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。
11、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。
12、高效完成部门经理交办的其他工作。
实训报告文员岗位职责 第18篇
1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、熟悉电脑简单操作。
4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的.行政服务。
实训报告文员岗位职责 第19篇
1、负责办公室的清洁卫生。
2、负责电话接听、记录、传达等,接待来访人员,负责公司会议的记录。
3、熟练传真机、打印机的'使用,负责打字、打印、复印、传真件的收发。
4、熟练操作office办公软件(EXCEL表格、WORD文档、PPT等),每月负责各门店销售月报表、营业员业绩报表、公司月收入明细表等各类报表的制作。
5、负责公司各类及外来文件的收集、整理、归档、保密工作。
6、熟悉社保局办理社保流程,负责新进人员录用登记、社保办理、离职等手续。
7、负责办公用品的采购、保管、发放工作,做好物品出入库的登记。
8、负责公司网站的维护和更新工作。
9、每月负责税务局发票的申领、发放、登记工作等。
10、负责每月国税、地税税款缴纳,社保款项缴纳。
11、熟悉电脑进销存软件,负责加盟店发货的货款结算,制作配货单,协助仓库配货。
12、其他临时性工作。
实训报告文员岗位职责 第20篇
通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。
工作的内容和感受
1、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责: ①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的`制作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。
2、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
4、 认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
工作的认识和经验
总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:
1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以 达到“知己知彼百战百胜”;
2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让 您满意”!;
3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化, 不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;
4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点, 打造属于自己的品牌。
总体来说,这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。
实训报告文员岗位职责 第21篇
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的.质询。
3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。
5.协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作。
6.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7.完成领导临时交办的其他任务
实训报告文员岗位职责 第22篇
职责描述:
1.负责打印每日销售货物的出库单、快递物流下单事宜;
2.负责仓库数据的'统计、存档、账务和系统数据的输入,与公司客服部、财务部对接好相关数据;
3.负责入库、备货的核对工作;
4.完成上级安排的其他工作
任职要求:
1.高中及以上学历;
2.熟悉仓库进出货物操作流程,能熟练操作电脑办公软件;
3.数据观念强;
4.较好的沟通表达能力及服务意识,积极主动注重团队合作。
实训报告文员岗位职责 第23篇
一.负责实物的销售,主要针对消费集团、企事业单位、个人进行团购。 1. 执行公司规定的销售政策,努力提高自身业务水平,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
2. 收集市场信息,掌握市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给部门经理以便作为决策参考资料。 3.进行市场调查,搜集目标客户的信息、资料,并进行整理分类。
4.进行市场的开拓,对客户电话拜访及登门拜访,介绍公司产品,积极完成规定或承诺的销售量指标。
5. 做好上门客户的接待和电话来访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的.服务。
5.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行。
6.对顾客满意度进行调查,经常与客户联系和沟通,维护良好的客户关系。
7.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
8.同时,在不同的网络平台上建立商城,进行产品的网络销售。
二.打造实体市场:沁坤电商物流园
1.前期协助项目负责人与政府进行接治,并进行市场的业务定位
2.中期参与方案的制定,提出合理建议。
3.后期做好电商物流园的建设。
实训报告文员岗位职责 第24篇
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
2、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日下班前将日销售数据输入电脑;
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
5、建立客户销售台帐,《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等;
6、销售资料的`准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;
9、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
11、完成上级领导交办的其他工作。
实训报告文员岗位职责 第25篇
1、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
实训报告文员岗位职责 第26篇
1、负责前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的`联系;
5、热情礼貌接待顾客,为顾客提供专业的分析与建议,解决顾客提出的问题;
6、认真执行公司的各项规章制度,以及完成上级交代的各项任务;
7、负责区域内的环境卫生,货架物品摆放整齐;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
实训报告文员岗位职责 第27篇
职责描述:
1、负责公司前台接待及电话转接;
2、负责公司日常行政管理的运作(包括办公室日常的.快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作,办公文具、清洁用品的保管及发放;
4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理;
6、协助经理对各项行政事务的安排及执行,完成上级交予的其他事务性工作。
任职要求:
1、年龄20-26岁,形象好,气质佳,身高160cm以上;
2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟练操作各类办公设备及办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具备一定商务礼仪知识。
实训报告文员岗位职责 第28篇
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设;
2、协助审核、修订各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理,参与公司绩效管理,考勤等工作。
3、协助总经理进行内务管理,为其他部门提供及时有效的.行政服务;
4、负责公司各类档案管理、文书起草、公文制定、快件及传真的整理、收发等。
5、对外相关部门接待联络,对内接待来访,解答咨询及信息传递
6、协助办理面试接待,会议、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
实训报告文员岗位职责 第29篇
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。
4、负责公司的`文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
实训报告文员岗位职责 第30篇
岗位职责:
1、起草和修改报告、文稿等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
6、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
任职资格:
1、文秘、行政管理等相关专业中专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的`书面和口头表达能力;
5、形象好,气质佳,年龄在20-30岁。
实训报告文员岗位职责 第31篇
1. 负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;
2. 负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结,及各部门日检情况汇总;
3. 负责对项目员工进行各类考核;
4. 向项目经理提交各岗位用人计划;
5. 坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客户,对住户的投诉耐心解释,及时处理;监督项目回访率100%,服务质量投诉率为零;
6. 熟悉与物业管理行业相关的法律、法规,楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况,各工种工作及考核标准,各类设备、器材布置及其控制范围;督促本中心工作人员及时收缴各项费用,收缴率达预定目标;
7. 负责处理本项目内业主违章、违法、行为;懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理;
8. 每日检查管理中心日常工作情况,发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作,监督其他部门主管的'日检情况,跟进处理结果;
9. 负责指导、监督建立健全档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全;并通过客户档案资料的梳理,实现客户资源再生;
10. 定期召开业主座谈会,定期走访业主,定期向项目经理汇报;
11. 监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况,协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。
实训报告文员岗位职责 第32篇
1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作;
2、负责办理员工入离职手续,员工社保、公积金购买,合同签订等事宜;
3、负责应聘人员电话邀约、接待,统计应聘人员到访情况及未到原因;
4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作;
5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作;
6、负责公司日常行政事务(快递收发,办公室卫生监督,办公用品领用登记,工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务);
7、负责公司行政物资购买与管理,每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账,办公用品费用统计工作;
8、上级领导安排的其他临时工作。
实训报告文员岗位职责 第33篇
岗位职责:
1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;
6、建立供应商档案资料
7、完成采购主管安排的`其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有服装制造业采购工作1年以上经验者优先;
3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
4、工作细致认真,责任心强,具有较强的团队合作精神;
5、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
实训报告文员岗位职责 第34篇
岗位职责:
1、为董事长、总经理做好服务工作;
2、草拟上级领导交办的各类文件;
3、协助组织工作会议,做好开会前的准备工作,做好会议记录;
4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作;
5、负责公司部分文件,合同的归档;
6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作;
7、协整理董事长、总经理案头文件;
8、负责公司重大文件的记载并汇总归档;
9、做好对外接待工作;
10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件;
11、完成上级临时交办的其他工作;
12、帮助市场老师定机票、火车票等;
13、做好员工的的考勤统计;
14、遵守“三不”原则,不该看的不看,不该说的不说,不该问的不问,保守机密,守口如瓶;
15、遵守公司保密制度;
职位要求:
1、大专以上学历;熟练操作电脑办公软件。
2、两年以上专职美容行业文员工作经验;
3、态度认真、好学、谦卑、温和。
实训报告文员岗位职责 第35篇
岗位职责:
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;
4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
5、完成部门经理交代的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄在20—30岁,***;
2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;
4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
6、工作地点:石家庄
岗位职责:
1、具有计算机应用能力,能熟练操作excel、word等办公软件;
2、工作认真负责、态度端正、踏实肯干;善于沟通,有较强的语言表达能力,忠于事业。
3、有4S店售后部信息员工作经验优先考虑,一经录用,待遇从优。
实训报告文员岗位职责 第36篇
1.根据公司现有编制及发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
2.负责员工入、离、转、调等异动相关手续办理,花名册维护、员工档案整理;
3.负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的`工作;
4.负责薪酬核算、绩效考核的实施;
5.负责员工的社保、公积金办理与管理;
6.负责处理与员工的劳动关系。
实训报告文员岗位职责 第37篇
一、实验目的
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。
通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
二、实验内容
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后。
我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大一地二个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。
根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金记账、银行存款记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实验报告。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的'必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合。
了解如何纳税,如何处理购销活动、生产经营、往来结算等具体业务流程,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,刚开始分不清三者的区别,往后就孰能生巧了,还有就是总账、明细账、银行存款记账等的填制。
虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面,方便以后的查看。最后就是装订,小小的装订还有大学问。
三、实验结论
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握只是的质量。在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的职业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。
而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。
还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
四、实验心得
这是我的第一次真正的实训,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实训的第一天。第一天做了分录。紧接是第二天。虽然大学一年级是从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。
而且有老师在上边简单的提点一下!当老师说“开始登记凭证”时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在指导老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。
晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,很枯燥,但是很充实!
有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金记帐银行记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金记帐,银行记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票,要求很多,所以要很仔细。这样的日子充实的过着。实习的倒数第3天老师教我们如何订凭证以及相关注意的事项。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:
1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;
2、虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。
我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用。
了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在会计专业学习中,不仅需要构建出较完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。然而,会计专业教材是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论服务。所以我们将教材的理论知识。
实训报告文员岗位职责 第38篇
1、负责驻场部门人员的工作日报整理与上报,定期汇总制作项目进展分析报告;
2、安排的部门驻场服务工作,根据驻场部门的`安排做好日常业务工作;
3、协助销售及项目经理跟进相关招投标工作。
4、负责来访人员接待,以及产品讲解及问题解答介绍。
5、根据客户需求进行相关问题整理和反馈,协助项目经理做好需求调研工作。
6.按时参加公司例会,汇报工作情况;
实训报告文员岗位职责 第39篇
第一,接待来访人员。一般情景下,前台文员的工作岗位都是在一个公司的门口正对着的位置,来访人员进入公司大门后会第一眼看到前台。在来访人员到来时,前台需要为他们供给服务,经过了解他们的来访目的来进行相应的安排。
第二,负责接听电话。一般情景下,有人打电话到公司进行咨询时,都会先拨打到前台,前台文员经过咨询他们来电原因进行回答,或者帮忙进行电话的转接。
第三,负责快递和传真的收发。如果有快递或者是传真到公司,一般都会经过前台,然后再由前台将这些东西送到相关人员的手中。
第四,相关文档的复印和整理。如果有一些文件需要复印和整理,前台文员还需要按照上级的吩咐进行复印和整理。
第五,前台文员工作资料中最重要的就是,听从上级的吩咐,做一些上级吩咐下来的事情。这部分资料可能不会在工作资料中具体列举出来,对于所有的工作来说都是这样的,上级吩咐下来的事情,下级都是需要尽力做好的。所以说,有的公司可能前台就负责一些比较简单的就像上头我们所说的工作,而有的公司的前台可能就会负责稍微多一点的工作,比如说还需要订购饮用水等。
实训报告文员岗位职责 第40篇
一、前言
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。今年7月26日至8月19日,我有幸在石家庄联辉文化传播有限公司进行为期25天的实习。石家庄联辉文化传播有限公司成立于20xx年7月,前身为石家庄联辉教育信息咨询有限公司。公司以学历教育咨询报名,各类资格证书报名培训考试、广告设计策划为主要经营项目。
二、实习内容
在公司实习期间,我分别从事了业务咨询、资格证书培训后勤、人事整理等工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;做好会议纪要;安排培训学员住宿食宿等;培训后勤工作;人事档案整理等工作。在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与各项工作,注意把书本上学到的人力管理知识、培训知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用所学的人力资源管理理论,探求人力资源管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对人力资源管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
三、实习过程
20xx年7月26日这一天我开始了我的实习经历。怀着一颗激动而紧张的心踏入了石家庄联辉文化传播有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过将近一个月的时间,会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,不知道从何下手。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的`知识,很快的了解了公司的运作流程。
这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
实习期间,我分别在三个部门工作过一段时间。
1、办公室文员:
虽然只是拨打电话和记录,但是这里还很有学问,你要注意用语、语音语调等等一些细节,因为你代表的是整个公司,在做记录时要注意时间分寸,把客户原话记录下来,不能根据自己臆想的记录,以免发生异议。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。
2、人力资源开发部:
由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以争取调到人力资源开发部。这个月公司要为客户公司员工培训取得保险资格证,所以我的工作是接待学员,为其安排住宿、食宿,解决他们在培训过程中遇到的问题等。期间,我认真观察每个培训师的特点,学习他们的优点,有很大收获。
3、人事部:
尽管自己是学人力资源管理的,但实在是初出茅庐,同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如我提议给员工发电影票,最后大家都非常高兴。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短,对有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对人力基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常人力管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业人力资源管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
四、实习的体会与收获
经过将近一个月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点:
1、自学能力,我们在大学里学的不是知识,而是一种自学的能力。在实习过程中除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的这几个岗位,平时在工作中很少用得上自己所学的专业知识,很多知识和能力是在工作中不断自学得到的。所以要想不断的进步,就要不断的学习,培养自己的自学能力。
2、任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。
3、讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
4、与同事的沟通,以及和客户公司的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,刚走进社会的我很不适应,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。
5、在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出榜样,对下属的生活和工作无微不至的关怀,主动的解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错,我很欣赏,感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。
短短的实习经历结束了。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!
实训报告文员岗位职责 第41篇
·负责云仓商品的上下架,及时汇总上架差异并与母店核对
·协助客服团队处理客诉
·会员发票需求处理
·确保会员取消订单能够及时告知拣货同事,避免人力浪费
·按时给母店提供云仓鲜食参考,确保母店有充足的时间生产商品
·协助云仓员工完成各类盘点,制作盘点表单并及时统计盘点报告
·负责统计每日损益以及鲜食临保报告,以帮助主管做损耗分析并合理订货
·核查仓内商品,确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店
实训报告文员岗位职责 第42篇
1、客诉处理:及时了解客户反馈问题,给予客户答复,增加客户满意度;
2、跟进客户货物的返修等进度,并及时反馈信息;
3、负责协调资源给予客户支持,解决客户端问题;
4、ERP系统数据录入与跟进;
5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理
6、涉及部分维修备件库库存管理,对接供应商处理返厂维修事宜。
7、完成部门上级交代工作
实训报告文员岗位职责 第43篇
1、负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
2、负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);
3、负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全);
4、负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等;文件的复印、分发;
5、员工的离职手续办理;
6、对员工进行思想和工作上的.沟通;
7、办公用品的使用与维护;
8、负责公司行政管理制度的监督及执行;
9、负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);
10、负责公司的卫生管理(包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等);
11、负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解;
12、负责公司会议的组织及做会议纪要;
13、管理员工考勤事务,做好月总、季总、年总明细,负责考勤巡查与记录,反馈员工考勤情况。
14、与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。
15、管理员工伙食事务,每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。
实训报告文员岗位职责 第44篇
一、岗位职责:
1、协助采购部经理协调维护供货商关系。
2、处理仓库订单信息,按时按量完成材料采购。
3、采购前做好询价、比价、议价工作,确定最佳采购方案。
4、与供货商对接订单情况,跟踪材料采购进度,通知公司物流相关人员提货。
5、采购材料入库后与财务部对接往来账务信息。
6、完成上级领导交办的其他临时事项。
二、任职要求:
1、20—35岁,中专及以上学历;
2、1年以上相关工作经验,熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
3、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
4、认真负责,积极乐观,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
实训报告文员岗位职责 第45篇
(1)接听电话、记录电话内容,并及时向有关人员转达;
(2)负责大厦会议的`组织落实工作,做好会议通知、会议记录,撰写会议纪要等工作;
(3)负责大厦文书工作,做好文件的登记、传阅、归档工作;
(4)负责大厦档案管理工作,定期进行档案整理,负责对各部门文书立档工作进行指导监督;
(5)负责大厦文件的打印、复印、传真工作;
(6)配合业主方做好具体接待工作,配合做好其他经营业务工作;
(7)随时接听、转接电话,记录接听内容向有关人员转达并跟进工作落实;
(8)协助各部门完善记录表格,打印需要的文件;
(9)协助处理日常文件(报告、纪要等)及资料撰写、打印及复印;
(10)制作各类相关费用申请;
实训报告文员岗位职责 第46篇
1、负责办公环境维护、公文处理、快递收发、办公用品和固定资产的采购及管理等行政事务工作;
2、负责公司企业文化建设,员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作;
3、负责新进员工入职办理、合同的`签订;
4、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计;
5、负责人事异动、汇总、统计等工作;
6、完成直接上级安排的其他临时事务。