员工满意度调查总结报告(共5篇)

时间:2025-05-30 00:24:09 admin 今日美文

员工满意度调查总结报告 第1篇

1)企业中许多问题基本上都是由于职责管理出现问题而产生。如,岗位或部门之间的相互推诿、扯皮、彼此冲突等,这些都是由于企业在职责界定方面不够合理,从而容易出现有的岗位职责过重,而有的岗位却非常清闲,这就是人们常见的企业不公平现象。

2)所以要做岗位分析,弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作;近一步细分岗位,梳理各岗位的职责,重点在职能交叉与无人负责的区域进一步挖掘和提升个人工作潜力与绩效,根据工作量与工作难易程度等因素,对部分岗位的岗位职责重新划分调整,明确这些职位对员工有什么具体的从业要求,通过工作分析这一过程能够有效帮助员工重新理解工作的价值和标准,能够帮助员工提高工作效能。

员工满意度调查总结报告 第2篇

人员匹配是指从能力和知识技能水平方面,将员工个人与专业序列等级对员工的要求进行比较的过程,人员匹配的比率通常可以被看作是员工个人对该等级的胜任程度。如果某员工的人员匹配率是100%,则可以被认为是正好完全符合该等级的要求。建议在对员工进行人员匹配时,从三个方面进行考核:1)价值观:指对于担任**岗位的人员而言,必须具备的核心价值观;

2)行为能力:指为了更有效的自己所在岗位的工作和任务而应具备的行为能力;

3)知识技能:指为了更有效的完成所担任岗位工作而应具备的各种知识和技能;

员工满意度调查总结报告 第3篇

1)公司应加强对员工的培训,提高员工的自身素质及文化,提升基层管理人员的管理能力,最基本的就是部门要用好人、留住人,提高他对公司的满意度和忠诚度,这样才能降低员工的流失率。

2)坚持以人为本,高层领导应多关心点员工,使员工体会到家的温暖,良好的企业文化塑造。整个企业的文化将极大的影响一个去也的发展与壮大,好的企业文化将使得员工有一种别于物质和精神的满足感。打造一个好的企业文化将对留住员工有极大的益处。

3)建立人才机制,做好员工的职业规划,为员工提供发展的方向,从而降低员工的流失率。

以上就是今天的分享内容,对于企业来说,如果想要更准确全面的满意度调查数据参考,只是用问卷进行简单的调查是不够的,比如在AskForm系统中做满意度调查,通常会根据多维度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考,包括总体满意度、总体满意率、满意率与满意度综合分析、待发展共识区重点分析、 员工属性分析、开放题主要关键字等多项内容。

有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重,才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化方向。

员工满意度调查总结报告 第4篇

为了让员工不受问卷中固定条款的限制畅所欲言,同时帮助我们更好且深入的了解员工的真实想法,我们还采取了让员工任意填写的方式来收集员工的建议。从收集上来的77份问卷汇总之后发现,员工最关注的仍是薪资福利这一块,其中包含有员工薪酬待遇,员工福利,值班、加班补助,工作时间、部门沟通这四个方面,另外一个员工比较关心的方面则是公司未来的发展方向。具体细分如下:

A、员工薪酬待遇:

其一,薪资结构不明朗。有58%的员工不了解公司目前的薪资结构,有12%的员工对薪资结构感觉不满意。从员工提的建议上希望能够每年对员工的工作表现进行评估并根据员工工作年限进行合理的薪资调整。同时希望对目前的薪资结构进行明确划分,同类岗位缩小薪资差异;

其二,薪酬过低。员工工资与目前的市场消费水平不成正比,薪酬过低,尤其是部门入职时的工资压的很低,承诺如工作表现突出可调整,但工作安排增加、能力增加了,收入却没有相应增加。部分员工认为即使公司现在进行薪资调节,但如果增长的幅度赶不上现今物价上涨的速度的话,仍起不到良好的效果。

其三,休假方式不合理。员工们均认为公司应该增加年假,按国家出台标准执行婚假、产假、护理假等有薪假期,周末加班调休方式应该修改,减少不必要的加班。

其四、年终奖金。大多数员工认为公司应在每年年底时发放一定的年终奖金以肯定员工们这一年的辛勤劳动。但年终奖应该与个人表现及服务年限挂钩,不应该以大锅饭的形式,应该多项考核,不应该只以考勤作为标准。

其五、奖惩方式:部份员工认为公司制度内惩罚的较多,缺少奖励机制,迟到扣款比较严格希望能减少罚款金额或改为其他方式。增加全勤奖励,增加对部门主管的考核;

B、员工福利:

其一、日常福利政策。42%的员工对公司目前的福利政策不太满意,认为公司目前的福利仅限于传统节假日发放物品,形式过于单一,希望能增加带薪年假、车补、餐补、员工体检、定期旅游等;如果公司搬家的话希望能增加班车。

其二、工作环境福利。员工希望办公环境能进一步得到改善,目前工位过于紧凑,空气流通不畅,特别是中午天气炎热,气味厚重影响心情;公司椅子坐着不舒服,因为工作需要长期坐着,舒适的椅子有利于缓解疲劳;采购一些专业书籍;

其三、文体娱乐活动。公司半数以上的员工认为公司应多举办一些文体娱乐活动,例如:员工联谊会、员工运动会、户外拓展、郊游等多形式的活动。

其四、职业晋升。建议开展各类培训提升员工的职业技能、建立学习资料库。增加员工职位、薪资晋升机制。

员工满意度调查总结报告 第5篇

A、工作方法和作风:此模块包含了同事及部门之间的沟通配合、工作汇报、对上级工作安排认同度等3个方面。参加此项作答的有77人。通过对此项问题的综合汇总可以看到,有33名员工对目前的工作配合表示很满意,占总答题人数的43%;23名员工则表示满意,占总答题人数的30%;18名员工则认为一般,占总人数的24%;还有2名员工表示不满意,占总答题人数的3%。具体分布情况如下图所示:

B、后勤服务:此模块包含了对公司内部宣传工作、报纸信件收发工作、文件管理工作、员工关系、行政人事部门满意度等5个方面。参加此项作答的有74人,3人弃权。通过对此项问题的综合汇总我们发现,有19名员工对公司目前的综合管理服务很满意,占总答题人数的26%;42名员工表示满意,占总人数的57%;12名员工则认为一般,占总人数的16%;1名员工不满意目,占总人数的1%;