牛奶调研方案 第1篇
一、项目概况和背景说明
在国家深化教育改革的大背景下,很多高校面临着招生难的现象。加之高校的招生政策宣传不到位,与考生和家长沟通较少等原因,各大高校近年来报名人数呈下降趋势,处境相对尴尬。破解高校招生难问题,促进高校与高中、考生和家长的对话交流是解决招生的首要任务。如何把自己的学校推销出去,决定了学校的未来。
山东商务职业学院作为一个专科院校,如何在众多的专科院校中脱颖而出成为我们需要思考的问题之一。不断加强硬件设施、师资力量、科研成果提高自己核心竞争力的同时,针对核心竞争力做好学校的营销也是提高学校知名度以及竞争力的必要手段。
山东商务职业学院位于开放前沿的海滨城市——烟台,是经山东省人民政府批准设立、国家教育部备案的省属公办全日制普通高校。学院坐落于烟台市国家级高新区的中心地带,背靠高新产业,北临大海,风景秀丽,环境宜人,教育文化氛围浓郁。校园占地1397亩,校舍建筑面积万平方米,总投资达7亿元。学院借助于公办高校起点高、地处沿海开放城市的有利条件,充分发挥与山东理工大学、济南大学合作办学的师资优势,建立了一支学历层次高、专业结构好、实践能力强、年龄梯度合理的教学与科研队伍。新的时期,学院将以国家中长期教育发展规划纲要为指导,努力把学院建设成学生喜爱、家长放心、社会需要、在全省职业教育中发挥引领示范作用的现代高职院校。
二、问题分析
优势分析:
1、20xx年11月2日至5日,山东省教育厅人才培养工作评估专家组来我院进行了人才培养工作评估。省教育厅领导和评估专家组对学院改革和发展给予了充分肯定和高度评价,一致认为,山东商务职业学院发展迅速、后劲充足、前景光明。
2、人才培养:学院全面加强大学内涵化建设,深入推进工作重点转移和教育教学改革,逐步构建起校企合作、工学结合的全新人才培养模式,人才培养质量得到大幅度提高,学院毕业生赢得社会和企业的广泛赞誉。目前学院已与200多家企业建立了合作关系,确保人才培养质量。
3、硬件设施及师资队伍:学院现有教师755人,其中教授、副教授195人,专任教师中双师型教师占84%以上,硕士以上研究生学历占80%。学院建有万平方米的现代化图书馆,藏书万册。建有7万多平方米的实验实训场地,有中央财政支持建设的粮油质量检测中心和制粉工艺实训中心两个现代化实训基地,并设有国家级职业技能鉴定站14个,建有高标准的专业实验室、实训室150个,教学仪器设备总值达8000多万元。同时,学院借助行业办学优势,与业务部门建立了密切的合作关系,建有200多个校外实习实训基地,并聘请了165名具有丰富实践经验的兼职教师。
4、我院始终把学生放在第一位,服务良好是我院的一大优点,致力于学生的学习与以后工作,开展招聘会让应届毕业生寻找自己理想工作。生活中,学校更是从各个方面提高水平,以便于满足学生需要。更是得到广大学生与家长的赞誉。
5、校园文化:学院优美的校园环境、完善的文体设施,为广大同学开展文体活动创造了良好的条件。校园业余文化生活丰富多彩,锻炼和培养了学生交流能力、实践能力、创新能力,助推学生全面发展。学校自设免费健身设备,大学生课外活动丰富。另有各大社团拓展课外兴趣爱好。在这里,我们可以充分的体验开放、自主的大学生活,只要自己足够优秀,会有足够的平台供你展示自己的风采,提升自己的能力。
6、地理位置:山东商务职业学院位于开放前沿的海滨城市——烟台,风景优美,地理位置优越。学院交通方便,17路作为烟台第一辆观光大巴,始于火车站,途径各大风景区,最后到达我院。方便大家出行,解决了回家坐车难的问题,另有51路,52路等到达市里及汽车站。566路、567路到烟台大学城,购物、看海等多位一体。
劣势分析:
1、宣传力度不够:面对专科学校众多的现实,学校推广策略没有起到良好的成效。
2、核心竞争力不突出:任何一所大学都有自己的核心竞争力,而这一核心竞争力往往是吸引学生的点,无论是科研还是学校文化。(尽管这不是一天两天就能完成的项目,但是培养自己的核心竞争力是势在必行的)
三、营销目标
通过招生推广活动,走近山东商务职业学院,以真情演绎学校风采,突破困难地区的生源招生困境,快速扩大招生生源,树立良好品牌形象,加强学院在烟台的领导地位。重点地区多宣传,刺激就读需求,实施终端拦截,扩大生源招生,塑造学校品牌。
四、营销策略
1.注重学校网站建设,创新微博、微信等高考咨询专业解答专号。在眼球社会下,最重要的就是如何能通过吸引消费者的眼球传播营销信息,学院招生营销成败的关键是吸引考生的眼球,关注者如何能从海量的信息中首要看到我院,这显得尤为重要。因此,招生营销要注重网站呈现方式的多样化,提高考生的的浏览体验,并随时掌提供专业的问题解答,提高考生的参与程度。只有这样,考生才有可能在被吸引的同时,成为企业信息的传播源,不断向身边的好友传播我院的信息和价值观。长此以往,我院的关注度才会越来越高,招生营销的效果才能越来越明显。
2.灵活把握热点事件,借势事件营销企业营销要学会借势或造势营销,利用烟台热点事件及结合学院本身活动,引起社会公众的关注,将大大提升营销效果。所谓借势,是指企业要及时抓住广受社会关注的新闻、事件以及人物的明星效应,结合我院在传播上欲达到的目的而展开一系列相关活动;所谓造势,是指企业通过策划、组织和制造有新闻价值的事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。创新招生方式,借助社会热点、制造社会热点等方式,达到招生宣传、提升营销效果的目的。
3.完善招生的管理体系,精选各系招生骨干组成专业小组,进行感情促销等方式。
严格奖罚制度,制定详细的招生体系分工。感情促销是将促销手段人性化、感情化、激发起考生情感共鸣,从而影响考生的态度,达到报考我院的目的。在迎战中使用亲切但不煽情的语言。解答人员应热情、细心和体贴的服务,让考生感受到关怀,享受到优质服务。
4.招生营销指导与培训。发动身边朋友、家长、高中老师等宣传拓展。即对我院老师及部分学生提供专业培训与指导。通过视频、网站等进行宣传拓展、人员培训和提供招生的有关信息及营销资料。通过营销培训,动员身边人,参与活动。学校可以此加强与家长交流,并提供相应奖励措施,提高学院在人们心中的地位,提高招生的效率。
5.征集学生优秀作品,创新宣传单页,特色专业重点发展。
由学校组织向在校学生征集优秀学生作品,汇集成册,然后加工、装帧、制裱,制作成展牌。设计创新的学校招生的.宣传单页,内容简单明了,一目了然,学校介绍,突出特色,轻重分明。
6.制定详实的活动流程。通过前期调研,制定活动开展地点和流程路线,引起媒体关注,让更多的人群关注我院招生活动的推广。
五、营销预算
1.宣传单页的设计与制作费用。
2.学生作品加工、装帧、制裱,制作成展牌等需要的费用。
3.网站设计眼球吸引,增添服务号的费用。
4.老师、学生、家长等培训招生费用。
5.奖励措施支出费用。
六、项目实施与控制
第一阶段:学生在各个重点地区设立咨询点进行宣传,形式以活动展板、宣传单页、我院视频为主,发放宣传物品及相应实用小物品,现场解答学生及家长的疑问,为我院的招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起。
第二阶段:通过培训,各种活动等,吸引考生眼球。用学生和学生家长的声音唤起目标人群的注意,最大限度地刺激目标消费者的消费需求,引爆流行。
第三阶段:服务升级,提供车费、住宿费、伙食费等,将有就读意愿的生源带入校园,并有专业人士陪同参观,同时学校组织走近我院的考生在烟台境内旅游,在认识我院的同时,也对烟台有所了解。体味我院的服务水平,并渴求成功于我院。
活动的展出不但可以树立我院在山东地区的良好品牌形象,而且有效地推动招生活动开展和延伸,必定生源广进。如果此次活动成功,下次招生活动就可以将成功经验汲取,为下一次招生打下基础。
七、结语
鲜明的核心竞争力、良好的校园氛围以及有效的营销策略是我们提高学校知名度以及招生数量的关键。这也许是学校、教师、学生长期努力的结果,但是我始终坚信,只要付出努力,我们必将辉煌。
牛奶调研方案 第2篇
(一).消费者市场分析
成都理工大学所带来的消费者主要是老师和学生。这部分消费者受教育程度较高,消费更为理性。同时学生对新产品和新品牌的尝试意愿更高,易变性较高。同时,学生消费群体的伸缩性比较高,其消费受父母给予的生活费制约,一旦有意外大笔开支对鲜奶的消费就会大大缩水。
成都理工大学附近有罗兰小镇、天空城等居民小区,还有大量零散居民,消费市场大,需求总量大。
(二).消费者行为分析
1.消费者品牌习惯调查。在调查中,发现对于奶品总体上消费者的品牌忠诚度比较高,同通常比较信任自己平时在使用的品牌。大部分消费者对于使用品牌比较固定,部分消费者品牌不固定,只有11%的消费者很固定。并且在品牌认知的调查中,当地消费者对新希望和华西比较信任,外来人士对蒙牛伊利
等全国知名品牌比较信任,对当地鲜奶品牌不是十分了解。但是外来人士认为对当地大众认可的品牌还是可以信赖的。因此,新希望乳业乳品的消费者市场还是比较大的。
2.消费者饮用奶品的习惯。
大约39%的消费者的鲜奶饮用是不定期的,约34%的消费者是一天一次,11%的消费者是一天多次,约10%的消费者是一周两次。可以看出来,消费者市场潜力还是比较大的,对牛奶的需求量也比较大。
3.消费者鲜奶饮用时间。
可以从上图看出,绝大多数消费者的饮用时间是在早餐时。因此早上鲜奶的供应和派送就格外重要。新希望乳业的鲜奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都会送到订购者手上,以满足早上饮用的需求,同时也保证了奶品的新鲜。
牛奶调研方案 第3篇
调查目的:
1、了解市场牛奶包装的市场现状技具体情况,同时分析该类商品在个城市的整体情况。
2、收集牛奶包装在各个超市的市场分布、销售价格、销售状况、销售人群以及销售方法。并对其进行分析,以此寻找牛奶在包装上的最佳突破点。
3、了解消费者的喜好、习惯、年龄层次,确保能更好地定位商品的报装效果。
4、观察同等商品的不同造型结构,了解它们的各自优势,以及能把它们的优势更好的运用到自己的商品中,以寻求更好的设计理念。
5、了解该类商品的一个销售环境以便更好地设计包装产品。
调查基本情况介绍
一、调研内容:
1、了解牛奶包装的市场价值。
2、考察牛奶包装形式(包装材料、产品形象、主色调)
3、调查牛奶的消费情况及现存包装问题。
4、观察和分析消费人群的购买原因和封面爱好。
二、主要销售群体:
儿童消费者、学生消费者等。牛奶的消费市场主要有三大块,儿童是牛奶的主要消费群体,首先,由于年龄不是很大,身体和大脑处于发育阶段,牛奶可以很好的补充各种营养;其次,有些孩子从小就没母乳吃,喝牛奶长大。
本次调查归纳总结
通过这次的调查,使我明白了包装设计形象的影响之大。使我懂得了,要真正做好一个产品的设计不是那么容易,它是与其他事物有着密切联系的,是将具体的事物、事件、场景、抽象的精神、理念、方向通过特殊的图案定下来的,是人们在看到设计的同时自然产生联想,从而对设计作品认同。从而提高产品的销售量,达到盈利的目的。
牛奶包装存在的不足
1、包装形势比较单一
2、色彩和内容不够明显、大胆
3、包装设计过于简单和雷同,包装材料不够环保
4、包装视觉冲击力不够强
对包装设计的思考
对市场各种包装形式的受欢迎程度,调查显示结果如下:从消费者对包装的次序可以看出,纸质方形盒更受人们的欢迎,送礼是显得好看而且看起来大方。礼品盒式的包装更有大的市场潜力,小包装则适合工作时、休闲、娱乐时使用。塑料袋装的牛奶正在逐渐下降。
在现在的信息化社会,包装对一个产品的销售有很的大的影响,不仅能起到宣传的作用,而且还在使用的过程中方便、环保。从美术角度来看,包装注意图案设计的和谐、活泼、高雅、色调使人赏心悦目,布局要得体;从品牌的宣传角度来看,包装要突出产品的商标和特点,使人们看到时通俗易懂,易于理解、记忆。牛奶包装应该大胆的设计,在外形上要显眼,突出产品的内容和特性,让消费者更多的了解这个产品,一看到这个产品就觉得与众不同,有种想买的冲动。包装要从消费者的理念出发,根据社会的发展和人们的需要来进行设计,这样才能更好的达到包装的效果,达到最终的目的。
合理的包装应做到对食品有更好的保护作用,方便携带、贮存、运输、使用,并且食用后的包装材料能进行回收再利用,做到环保。
牛奶调研方案 第4篇
一、背景分析。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,乳制品市场需求量逐步增加。而在乳制品市场中,牛奶是一种较为普遍的乳制品,在中国市场上也备受欢迎。但是,随着生活节奏的加快以及人们消费观念的变化,传统的牛奶产品已经难以满足现代人的需求。因此,我们需要推出一款新型的牛奶产品,满足消费者对于健康和美味的需求。
二、产品定位。
本次新产品的定位是一款口感良好、营养丰富、方便携带的牛奶饮品。我们会推出多种不同口味的产品,以满足不同消费者的需求。同时,我们也会在包装设计上下足功夫,希望通过精美的包装设计来吸引消费者的注意,增加产品的美感价值。
三、目标消费群体。
我们的目标消费群体主要是在城市居住的年轻人群体。这群人生活节奏较快,喜欢方便、健康、美味的食品。另外,我们的产品也适合那些作为办公室午餐、户外露营和旅行时需要方便携带的.消费者。
四、产品创新点。
本次新产品的创新点主要体现在以下几个方面:
1.口感独特:我们将研发出多种不同口味的产品,每一种产品都有独特的口感,且口感丝毫不输于传统牛奶。
2.营养丰富:我们将在产品中加入更多的营养成分,让这款牛奶饮品更加健康。
3.方便携带:我们会设计方便携带的包装,方便消费者在途中享用。
4.包装设计:我们会在包装设计上下足功夫,通过精美的设计来吸引消费者的注意。
五、销售渠道。
我们的产品将通过超市、便利店和网上商城等多个销售渠道进行销售。同时,我们也会通过线下推广、社交媒体等多个渠道来宣传和推广产品,增加产品的知名度和美誉度。
六、市场前景。
随着人们对于健康和美味的需求不断增加,本次新产品的市场前景非常广阔。而我们的定位和创新点也非常符合当前消费趋势,因此相信这款产品一定能在市场上获得良好的销售表现。
七、总结。
通过本次新产品的推出,我们相信会为消费者带来更加健康、方便、美味的牛奶饮品选择。同时,这也是我们公司在乳制品市场上的一次重要尝试,我们将会通过不断创新和优化产品,为消费者带来更好的产品和服务。
牛奶调研方案 第5篇
(一) 超市情况: (略)
本品与竟品情况比较分析
从当地奶业整体市场竞争品牌看,可分为本地品牌和外地品牌,本地品牌为团团和凤祥,外地品牌为三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳宝、三元、天山雪、太子奶等(其中团团、凤祥、三元、天山雪、太子奶因产品或渠道的不同,不作为本公司的主要竞争品牌,以下不再分析);
1、 各品牌销售产品结构分析(仅限低温产品)
1)各品牌畅销的低温奶基本类似,其中蒙牛的大果粒、伊利的恋恋风
情杯酸表现比同类产品好;佳宝的产品仅在五星广场一家销售,而佳宝巴氏纯奶是所有超市唯一一家销售巴氏纯奶的,据导购员介绍销售情况较好(此家超市的客流量并不大);
品牌 销 售 产 品 销售渠道 主销产品(不含常温奶) 三鹿 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、新鲜屋 超市 专卖店 袋酸、杯酸、实惠包
得益 袋酸、杯酸、实惠包、棒酸、桶装酸、大果粒、常温奶、巴氏纯奶等 超市
投递 袋酸、杯酸、实惠包
蒙牛 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、桶装酸、 超市 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒
伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶装酸 超市 袋酸、杯酸、实惠包、 佳宝 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶 专卖店 投递 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶
注:以上竟品的低温奶和常温奶都是分开运作,据观察,竟品的主要精力也是放在常温奶以及乳饮料的销售上,所以竟品常温奶的销量应该远大于低温奶的销量,因本公司在此市场以低温奶为主,故对竟品的常温奶部分不做分析; 2)本公司产品结构分析:
根据1-3月份销售数据统计,各类产品占有比例如下: 优益杯(25%)>实惠装(18%)>常温奶()>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸();
杯酸部分(优益杯+杯酸)为34%,占有总销量的1/3多;袋酸部分合计(实惠装+原味酸)为30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市场上的主销产品,与竟品情况类似;
本公司常温奶在上述占有较大比例,原因在于:占有地利优势,本公司在超市的常温奶销售位于低温奶区,而低温奶区没有其它品牌的纯牛奶销售,消费者在此区域需要纯牛奶时,没有别的选择。
2、 各品牌超市布货率分析:
品 牌 三 鹿 得 益 蒙 牛 伊 利 佳 宝 铺货数量 7 10 10 9 1
铺 货 率 91% 91% 82% 9%
佳宝只运作五星购物广场一家店,三鹿则选择了几个较大的店进行运作;本公司产品在超市的布货率高于竟品。
3、 各品牌陈列及排面情况
综合来看,各品牌的位置和排面没有差别,基本平分秋色;具体到不同超市,各品牌表现各有优劣;
4、 产品价格分析
高端产品的价格,得益较竟品低;畅销品的价格与竟品持平或略低(竟品促销除外);
5、 促销比较分析
根据所了解情况,竟品与我公司的促销方式与所促销产品基本雷同,没有较为特殊之处;
(二) 消费者分析
1、根据现场观察情况,购买低温奶的消费者约有90%以上为18—40岁的女性;
2、影响消费者购买的因素主要为:品牌、价格、生产日期(新鲜度)、产品配方(对增稠剂、人为的添加剂较为敏感)等,说明消费者对健康非常重视;
3、一次购买量:80%为1-2袋;
(三) 本公司SWOT分析 优势:
1、专业的巴氏奶制造商;
2、当天可送达本地,能保持产品的新鲜度;
3、产品种类较多,与竟品有一定的差异化;
4、有一定的品牌知名度; 劣势:
1、虽有知名度,但与竟品相比,缺乏指名度和忠诚度;
2、销售渠道单薄,只有超市和投递,不能发挥协同整合效用;
机会:
1、随着消费者对健康的重视和对奶产品的认知越来越高的情况下,利于巴氏奶的成长;
2、竟品目前还没有将巴氏纯奶引入超市渠道,如果我公司先进一步,可形成先入为主的局面,成功的机会较大;
3、社区已经培养了一部分消费群,有助于超市渠道的销售;
威胁:
1、如果竟品在我之前进入超市,本公司优势将受到限制;
2、竟品推出与我公司(目前有差异化的产品)相同的产品,势必遏制我公司差异化产品的销售;
3、消费者对巴氏奶的认知会有一个较长的过程,需要担负消费者的前期教育工作;
牛奶调研方案 第6篇
一、背景及现状
xx集团牛奶公司拥有x个奶牛分场和xxx多亩饲料基地,饲养优良荷斯奶牛__万多头,是华南地区最大的奶牛饲养的基地和全国奶业最大的牛奶出口基地,年产鲜奶2万多吨,奶品质量与国际标准接轨,长期达到国际先进水平。
晨光饮料公司拥有瓶装、屋型纸包装、利乐纸包装、塑料杯装、罐装等xx条生产线,年加工生产能力达xx万吨,生产晨光牌鲜奶、花色奶、酸奶、果汁饮料、果味茶、凉粉等系列产品共xx多个,晨光鲜奶、纸包纯牛奶、酸奶、甜牛奶等产品取得国家“绿色食品”证书 。
近年来,我国人民生活水平逐年提高,人们对于健康、营养的需求也呈日益上升的趋势,含有丰富营养的牛奶饮品越来越受到人们的欢迎,牛奶的需求逐年上升。据了解,人均消费牛奶一直位居全国首位的上海,年人均消费达到26公斤,为全国人均消费量的4倍。今年的消费水平又有了新的提高。上海市场之大,吸引了国内外乳品品牌的垂青,各路品牌纷至沓来。目前上海牛奶市场中,除了原有的一些品牌外,还有不少来自草原的绿色产品加入,更有许多国外知名品牌抢滩上海。这些品牌为了一争高下,纷纷使出全身解数,有的抢占黄金广告时间段,有的推出买三送一、免费品尝的促销手段。群雄割据的上海牛奶市场哪种品牌更畅销,调查结果xx牛奶处于优势。
总之,xx牛奶在杭州作为一种食用饮料,能够吸引大部份人们的注意的。
二、市场状况分析
1、机会与威胁。xx牛奶除了大力推广“无抗奶”行业标准,还在产品创新方面取得了成就。
xx牛奶本年度推广的麦风,给人们留下了深刻印象。这种介于豆奶和牛奶之间的产品,并不是xx的首创。上海一家豆奶厂今年率先创新推广了一种全新的豆奶——大麦奶。在豆奶中加入大麦的香味。但因为种种原因,这个产品并没有取得成功。
不久以后xx就推出了自己的麦风。xx本年度上市的保健食品美多膳食纤维素,也帮助麦风完成了部分市场教育工作。也许xx牛奶“偷窃”了别人的成果,但这些产品中间,只有xx麦风靠大麦和膳食纤维赚到了钱。
xx牛奶入选,是为了表彰它开发创新性产品的能力,以及它不断翻新的营销传播方式——xx牛奶的高钙奶,还一反常态在上海报媒投入了软文广告,宣传xx高钙奶的补钙作用,试图和补钙保健品共同分享补钙市场。
2、优势与弱点:xx牛奶市场分布广,消费者认知度高,品牌总体提及率指标显示了消费者对各品牌的总体认知程度,是品牌知名度的重要标志。xx品牌依靠其公司的实力和背景,在品牌宣传上的成功运营,帮助其确立了在牛奶行业中的龙头地位。
3、分析:
(1)企业的经营历史与业绩。在xx乳业xx余年的经营历史中,瓶装消毒牛奶一直占据销售收入中的较大比重。过去20xx年左右时间,保鲜盒装牛奶的销售呈直线增长态势,目前它在销售收入中比重已跃居第一位。在xx多年中,xx乳业一直将保鲜牛奶作为当家产品,目前它的液态奶产销量占全国乳品行业第一位,在xx液态奶市场中它的份额高达xx%,在xx地区市场份额也超过了xx%。
(2)市场吸引力。近x年来液态奶尤其是巴氏消毒液态奶的需求量呈快速增长态势,在许多城市中这一需求增长率达到了年均50%的递增速度。市场规模的'持续性膨胀为企业提供了良好的盈利机会。
(3)企业的区位优势。中国的乳品市场存在一种资源与市场隔离的特殊情况,即占全国xx%奶源的北方地区,消费市场的容量只占全国牛奶消费量的xx%。与此相反,只占奶源总量xx%的南方地区,牛奶消费量占全国消费总量的xx%。xx乳业位于全国人均牛奶消费量最高的xx,又毗xx、xx这两个牛奶消费市场较发达的省份,而这些省市的牛奶消费以巴氏消毒牛奶为主,为xx提供了得天独厚的市场资源。
三、战略目标
为了在杭州地区推广xx牛奶进行更好的营业推广,根据调查,分析确定以下战略目标:
1、近期目标:提高xx牛奶在杭州下沙高教院区的知名度,达到短期盈利目标。
2、远期目标:在消费者熟知和忠诚的基础上,有足够的消费人群后,再进一步把目标投向市区,使xx牛奶成为消费者每天饮用的必需品。
四、目标消费群细分
根据不同的消费群的口味提供其不同口味的产品。
五、市场推广方案
(一)广告策略
1、电视节目是人们每天都会观看的,至于选择哪一个电视台,由于xx牛奶适合没个年龄的顾客,没有针对的消费群,所以在选择哪家电视台方面不用考虑的太多,主要看哪个台的收视率高。
2、娱乐节目和专题节目在青少年及出租车司机当中有很大的影响力,收听率比较高,因此跟电视台洽谈,在电台娱乐节目当中做一些关于xx牛奶的问答,电台的幸运听众、获奖听众可凭有效证件到俱乐部领取有关奖品。
3、车体广告。由于杭州市公交车路线比较多,线路较长,乘坐的人也很普遍,针对此特点,我们认为在公交车上做一定的车体广告将可以得到更好的效果。公交车这种流动式广告,给人的视觉感效果冲击很大,可以在市民心中形成深刻的印象。
(二)营业推广
我们用面包做促销品,牛奶的价格比竞争品牌贵2毛钱,我想效果会非常好。原因很简单:市面上卖1元钱的面包,如果很大批量地从厂家直接进,也就2毛钱的样子。消费者明确的是市面上的价格,出厂价和零售价相差这么大,消费者不明白,还觉得很超值。而且,很多人都有早上牛奶加面包作为早餐习惯,有面包送,牛奶贵一点也没有关系。我们就可以不用花一文钱,取得很好的效益。
以上推广方案都是可以具体实施的,但鉴于目前我们还是学生,资金状况和短期的市场目标,我们认为最切实有效的方法是利用营业推广。
总的来说,正是由于xx牛奶所具有的知名度,决定了它在市场发展中的机会和挑战。
牛奶调研方案 第7篇
牛奶是人们日常生活中最常见的营养饮品,随着人们对健康的重视,人们对牛奶的需求量也不断的增加。而且牛奶的营养含量成为人们购买奶品时所考虑的最重要的因素。
于中国这个人口大国来说,奶品无疑是一块兵家必争之地。
这次调研采用多项选择问卷的方式,历时五天。这次调研一共发出调研问卷100份,其中收回有效问卷100份,回收率达到100%。
本次调研主要针对成都理工大学极其附近居民区的居民对订购饮用鲜奶的情况进行了调查。这次调查结果从不同方面反映了成都理工大学附近消费者鲜奶饮用的习惯和情况。
牛奶调研方案 第8篇
一、 调查目的
1、 了解xx市奶业市场竞争状况
2、 对某品牌在当地市场的可持续发展提出合理化建议;
二、 调查内容
实地访问
三、 调查时间
四、 调查结果与分析
(一) 超市情况:
本品与竟品情况比较分析
从当地奶业整体市场竞争品牌看,可分为本地品牌和外地品牌,本地品牌为团团和凤祥,外地品牌为三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳宝、三元、天山雪、太子奶等(其中团团、凤祥、三元、天山雪、太子奶因产品或渠道的不同,不作为本公司的主要竞争品牌,以下不再分析);
1、 各品牌销售产品结构分析(仅限低温产品)
1)各品牌畅销的低温奶基本类似,其中蒙牛的大果粒、伊利的恋恋风
情杯酸表现比同类产品好;佳宝的产品仅在五星广场一家销售,而佳宝巴氏纯奶是所有超市唯一一家销售巴氏纯奶的,据导购员介绍销售情况较好(此家超市的客流量并不大);
品牌 销 售 产 品 销售渠道 主销产品(不含常温奶) 三鹿 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、新鲜屋 超市 专卖店 袋酸、杯酸、实惠包
得益 袋酸、杯酸、实惠包、棒酸、桶装酸、大果粒、常温奶、巴氏纯奶等 超市
投递 袋酸、杯酸、实惠包
蒙牛 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、桶装酸、 超市 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒
伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶装酸 超市 袋酸、杯酸、实惠包、 佳宝 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶 专卖店 投递 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶
注:以上竟品的低温奶和常温奶都是分开运作,据观察,竟品的主要精力也是放在常温奶以及乳饮料的销售上,所以竟品常温奶的销量应该远大于低温奶的销量,因本公司在此市场以低温奶为主,故对竟品的常温奶部分不做分析; 2)本公司产品结构分析:
根据1-3月份销售数据统计,各类产品占有比例如下: 优益杯(25%)>实惠装(18%)>常温奶()>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸();
杯酸部分(优益杯+杯酸)为34%,占有总销量的1/3多;袋酸部分合计(实惠装+原味酸)为30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市场上的主销产品,与竟品情况类似;
本公司常温奶在上述占有较大比例,原因在于:占有地利优势,本公司在超市的常温奶销售位于低温奶区,而低温奶区没有其它品牌的纯牛奶销售,消费者在此区域需要纯牛奶时,没有别的选择。
2、 各品牌超市布货率分析:
佳宝只运作五星购物广场一家店,三鹿则选择了几个较大的店进行运作;本公司产品在超市的布货率高于竟品。
3、 各品牌陈列及排面情况
综合来看,各品牌的位置和排面没有差别,基本平分秋色;具体到不同超市,各品牌表现各有优劣;
4、 产品价格分析
高端产品的价格,得益较竟品低;畅销品的价格与竟品持平或略低(竟品促销除外);
5、 促销比较分析
根据所了解情况,竟品与我公司的促销方式与所促销产品基本雷同,没有较为特殊之处;
(二) 消费者分析
1、根据现场观察情况,购买低温奶的消费者约有90%以上为18—40岁的女性;
2、影响消费者购买的因素主要为:品牌、价格、生产日期(新鲜度)、产品配方(对增稠剂、人为的添加剂较为敏感)等,说明消费者对健康非常重视;
3、一次购买量:80%为1-2袋;
(三) 本公司swot分析 优势:
1、专业的巴氏奶制造商;
2、当天可送达本地,能保持产品的新鲜度;
3、产品种类较多,与竟品有一定的差异化;
4、有一定的品牌知名度; 劣势:
1、虽有知名度,但与竟品相比,缺乏指名度和忠诚度;
2、销售渠道单薄,只有超市和投递,不能发挥协同整合效用;
机会:
1、随着消费者对健康的重视和对奶产品的认知越来越高的情况下,利于巴氏奶的成长;
2、竟品目前还没有将巴氏纯奶引入超市渠道,如果我公司先进一步,可形成先入为主的局面,成功的机会较大;
3、社区已经培养了一部分消费群,有助于超市渠道的销售;
威胁:
1、如果竟品在我之前进入超市,本公司优势将受到限制;
2、竟品推出与我公司(目前有差异化的产品)相同的产品,势必遏制我公司差异化产品的销售;
3、消费者对巴氏奶的认知会有一个较长的过程,需要担负消费者的前期教育工作;
五、 策略与建议
产品策略:
1、产品多样化与差异化策略:
虽然我公司的产品在本市场有一定的销量,但毕竟不是领导品牌,所以必须走产品多样化与差异化的道路,丰富产品结构; 建议在超市引进巴氏纯奶的销售,以满足没有订奶而又对巴氏纯奶需求的消费者,既可与社区渠道形成互补,又能加强社区渠道的销售;原有产品中,加强棒酸和新鲜杯的销售,与竟品形成差异化,并不断引进新的产品;
将巴氏纯奶引进超市销售的理由如下:
a、本公司社区投递有45%为巴氏纯奶,加上竟品的投递量,应该有一定的消费基础;
b、佳宝在五星购物广场中销售巴氏纯奶,势头良好;
c、本公司所销售产品结构中,纯牛奶占有16%的份额,这部分消费群应该成为巴氏纯奶的消费者;
d、发挥本公司的优势;
2、寻求单品突破:
本公司目前在当地消费者的心智中还不是第一品牌,欲有所突破,须寻找一差异化产品进行突围,以差异化产品的销售,在某一细分市场创造第一,带动品牌的提升,从而带动全线产品的销量提升;在目前的产品线中,可在巴氏纯奶、高钙酸奶(无任何添加剂)或新鲜杯中选择(具体情况需再研究,看哪个产品的市场容量较大);
3、产品结构框架
分类产品定位代表产品
高端产品 树立品牌,获取利润,保持持续增长 大果粒、桶酸 中端产品 差异化产品,利润产品,需一定的销量支持 新鲜杯、棒酸低端产品 竞争性产品,对抗竟品的销售,求销量,微利 杯酸、袋酸
4、促销差异化:
据了解,竟品和我公司采取的主要促销方式皆为特价或买赠本品,建议我公司使用绑赠促销品的方式,与竟品错位促销,一则可以通过有吸引力的促销品吸引顾客,提升销量,二则可以保持产品价格的稳定,树立品牌形象,防止跌入价格促销的怪圈中;
但在具体运作中,需要根据具体的产品和竞争环境而定,如低端产品在与竟品价格相差无几的情况下(价差太小,无法买到合适的促销品),只能通过更低的价格与竟品对抗;高端产品因有一定的利润空间,则可以通过促销品的方式进行促销推广;
5、促销资源集中化:
将有限的促销资源放在销量较大的几个店中;从时间上,集中在周末,如可以聘请临促加强周末的促销活动;
6、低端产品的价格,可以采取紧跟竟品价格的方式,以较低的价格进行渗透,稳定原有消费群的同时,争取竟品的消费群;高端产品的价格不要与竟品价格相差太大(如大果粒),因为购买高端产品的消费者不会太在乎价格因素,相反,如果太便宜,会使消费者产生怀疑而拒绝购买,再则也不利于品牌形象的树立;建议在缩小与竟品价差的同时,跟进相应的促销活动,如绑赠有吸引力的赠品或现场品尝活动等,以此种形式来弥补与竟品在品牌上的差距;
7、目前的销售渠道比较单薄,提升销量会受到限制,所以应拓宽渠道,增加不同渠道的协同作战效应,如学校渠道的开发等;
8、加强新鲜度管理,以比竟品更加新鲜的姿态出现在消费者面前,依此卖点增加产品的竞争力;
9、服务周到:竟品着重运作几个大店,对小店(如昆仑二、三和四店)疏于管理,经常发生断货或无货现象,本公司应保持这些被竟品忽略的店不断货,做好服务,不遗漏任何一个市场;同时注意销售的细节,如消费者在购买杯酸产品时,消费者能否很容易的获取吸管等。
牛奶调研方案 第9篇
【调查背景】
牛奶是人类生活中必不可少的一种饮品,随着人们对健康的重视程度的提高牛奶的需求量也在不断增加,而且牛奶的营养含量也成为了人们购买时所考虑上的最重要的因素。于是中国这个人口大国来说,牛奶市场无疑也是一块兵家必争之地。
近年来,随着我国国民经济的不断发展,人民生活水平日益提高,家庭的膳食结构得到普遍改善。据市场的数据52%的人认为一日三餐中早餐必须选择牛奶来摄取营养物质。对牛奶的消费量呈明显上升趋势。于是牛奶的生产和销售也取得了较好的业绩,并且液体奶生产大幅度增长,整个行业经济效益明显提高。《中国食物与营养发展纲要》明确指出,到XX年,城市居民人均奶类消费32千克,农村居民人均7千克。如果实现了这个目标,XX年之后奶类还有一倍的增长空间。因此中国乳品行业在今后较长时期内都将处于不断增长阶段。近几年,内蒙古的伊利、蒙牛、上海的光明等品牌迅速挤占了市场,以其优良的品质及不凡的声誉成为消费者的首选。
【关键词】
消费者、牛奶、商品质量、品牌形象、、健康、蒙牛
【调查目的及意义】
在现今的市场上,牛奶的品牌各种各样,琳琅满目,不同品牌不同口味的牛奶质量也不尽相同,而在这些品牌当中,比较受消费者欢迎的品牌有伊利、蒙牛、光明等,此次调查的目的在于找出消费者比较偏爱市场上的哪些牛奶品牌,而他们偏爱这些品牌的原因是什么,他们会不会经常更换饮用牛奶的品牌,那些销量并不尽如人意的品牌的厂家应该实施什么样的策略来提高本品牌的知名度和销售量。
【调查过程】
针对现在市场上牛奶品牌品种繁多,消费者比较偏爱市场上的哪些牛奶品牌,而他们偏爱这些品牌的原因是什么,他们会不会经常更换饮用牛奶的品牌这些问题,我在网络上发布了一系列的投票,经过大约一个月的投票时间,有895人参与了我发起的投票,通过对这些投票中的数据的收集、整理以及分析,我找到了以上问题的答案,并总结出了调查结论。
【调查情况及分析】
1.调查样本分析
(1)调查样本年龄结构分析
分析:由于此次调查是以网络投票的形式进行的,具有一定的局限性,调查对象中大多数消费者的年龄段处在21-30岁左右,但21-30岁这个年龄段是对牛奶需求最旺的消费群体,这个群体一般都处在成长发育时期,注重营养,对牛奶的需求量比较大,基本可以算是牛奶消费的主要群体。
(2)调查样本的文化程度分析
分析:调查结果显示,调查样本的文化程度以大学本科和大专为主,共占84%;其次为高中,占10%;再次是中专,占6%。
2.投票调查情况分析
(1)对牛奶的品牌指标具体分析
①品牌满意度分析
分析:在本次投票调查中,我选择了27个国内知名牛奶品牌作为候选项。其中蒙牛牛奶排在第一位,调查对象中有39%的对伊利品牌感到满意;而位于第2位、第3位的分别是伊利、光明,两者共同是近几年广告推广较多品牌,分别占到样本比例的32%和24%。龙丹作为黑龙江本地牛奶品牌,认知度虽然名居第四位,但只占总样本比例的2%。在被调查的消费者中也有举到其他品牌的,如均瑶、三元、完达山等等,但他们都是地方品牌,销售区域也局限本地域,所以调查样本较少,满意度投票率也较低。
②品牌忠诚度分析
分析:通过重复购买量分析、品牌推荐率两个指标进行品牌忠诚度分析,消费者对蒙牛牛奶的品牌忠诚度排在首列;其次是伊利,再次是光明,紧随其后的是三元等本地品牌。事实上,这是与品牌美誉度有直接联系的。蒙牛在市场比较高的占有率让蒙牛成为消费者的首选品牌,大大加强了消费者对蒙牛的品牌忠诚度。
③消费者对牛奶口味的偏好分析
分析:近几年,各种口味且添加了各类营养成份的乳饮料层出不穷、名目繁多,消费者拥有很大的选择空间。但从此次调查结果来看,纯牛奶仍是消费者的首选,比例高达72%。其主要原因是纯牛奶其新鲜的风味和丰富的营养全面保留的特点,博得广大消费者的偏爱;其次是酸奶,占样本总量的16%,在牛奶中加入有益肠胃健康的活性乳酸菌,不但能帮助人体肠胃更充分地吸收营养物质,而且使牛奶口味酸甜适口,香浓滑润,成为大多数年轻人的最爱;另有7%的消费者选择了高钙奶,这说明在越来越多人注重营养美食的今天,高钙奶满足了人们补钙的需求。由此可见纯牛奶、酸奶、高钙奶一起成为牛奶市场消费者选择的主流口味。
【调查结论】
1.本地品牌与外地品牌竞争激烈,全国性品牌占上风
通过本次调查,我们可以看出蒙牛、伊利和光明成为牛奶市场的绝对领导者。蒙牛作为实力型的老品牌,在消费指标方面的表现比较出色。伊利作为最早开始进行全国性战略扩张的品牌,不过,其领先优势并不明显,蒙牛和光明紧紧跟随其后。特别是在广告指标表现上,蒙牛以强势挑战者的姿态打破了伊利的领先封锁,领导者与挑战者之间在广告宣传上的激烈竞争态势由此可见一斑。其他品牌如三元、完达山、达能、龙丹、均瑶、旺仔等都是雄踞一方的强势地方、地域品牌。这些品牌的指标表现与三大品牌相比,差距较为明显,但是它们尚具备一定实力。
2.牛奶品牌对消费者购买行为的影响
调查结果显示,消费者对牛奶品牌的认知度非常高,认知度与知名度成正相关关系。其中蒙牛牛奶的品牌认知度、知名度、美誉度、满意度、忠诚度五个指标综合排在第1位,其次为伊利、光明。由此,我们可以看出广大的消费者已从单纯的牛奶购买变为对一些有文化特征的牛奶感兴趣,牛奶品牌消费逐渐成为主流。因此,牛奶品牌可以通过塑造与众不同的文化内涵来获得消费者青睐,在这一过程中提高品牌价值。如伊利、蒙牛都定位于来自大草原的牛奶,这种品牌需求正好迎合了消费者追求牛奶的绿色无污染、口味纯正的心理需求。因此这就意味着牛奶企业应该努力塑造产品形象使之与目标消费者的心理需求相一致,才能得到消费者认可,从而获取更大的目标市场。
3.牛奶产品属性对消费者购买行为的影响
调查结果显示,在牛奶产品属性中,影响消费者选择的因素中,占得比例最大的是牛奶的口味,其次是安全卫生,与口味的比例不相上下,再次是包装与规格,占得比例相对前两者来说要小。由此可以看出,在消费者购买牛奶时,最重要的就是口味和安全卫生是最重要的。
【评价、建议与对策】
从以上的调查结论,我们对牛奶生产企业提出以下建议与对策:
1.完善的质量保证体系是牛奶品牌成功的关键
高品质是牛奶品牌的生命力。没有可靠的产品品质,光靠宣传和包装做出来的品牌是无法长久的,充其量是建立在沙滩上的亭台楼阁,虽然好看一时,但终究会轰然倒塌。
牛奶企业应该严格按照iso9002国际质量体系要求运作,建立了一整套完善的质量控制体系,从制度上保证了产品的质量安全。首先,在“硬件”上加大投入力度。要引进世界一流水平的检验设备,从原奶、原辅料的进厂验收,到每一个工序的控制都需经过严格检验,合格后方能转入下道工序,从程序上有效地控制了产品质量,以提高公司产品质量以及提升产品质量的监控水平。
企业也要加强售后质量跟踪,建立了对经销商和分销商的产品投诉系统及对其运行定期进行检查和评估,以确保产品在售出后如发现任何质量问题都能及时有效的得到消费者的意见回馈。
2.与高等院校、科研机构合作,提高研发能力,提升牛奶品牌形象
我国牛奶企业可派专人访问国内外高等院校和著名乳品研究单位,考察学习世界先进的生产技术和质量管理技术。只有让先进的研发设备和高素质的科研队伍结合才会产生强大的研发实力。研发上应该力求以中国人的营养需求为出发点,为中国消费者量身定做配方,使产品配方更具科学性。当研发上已经具备了相当的实力后,企业应将进攻方向直接对准以高端产品为主的洋品牌,进入高端乳品市场应迅速获得消费者认同,改变消费者过去将国产乳品与低质划等号的观念,从而大大提升了国内乳制品的品牌形象。
3.加强品牌建设与管理,使企业可持续发展
目前,还有些牛奶企业没有重视长远的品牌管理和品牌建设。很多企业将品牌推广等同于打广告,而忽视了对品牌建设和管理的重要性。有的企业一味加强广告投入,增加营销力度。根据调查不难看出,广告投入及市场宣传的大小,与牛奶品牌的市场认知度和购买情况有着一定的关联度。牛奶在市场上的广告宣传的投入相对较大,其所占据的市场份额也与之成正比。而一些原本不被消费者所了解的外地品牌,由于其在进入市场后注重在广告宣传上本地化的投入,使其广告认知度上升,其品牌随之也在广告的带动下被消费者所认知,可以让企业一夜之间变得家喻户晓,但是忽视品牌管理直至品牌建设,这些风光一时的企业终究会悄然而逝。
在品牌消费时代,品牌能赋予消费者某些心理暗示。但是各企业绝对不能拘泥于俗套,必须推出有针对性的各自独特的宣传方法;针对各自的目标市场加强广告投入,制订策略性的营销手段和营销方案,才能在品牌营销上占据上风。一个强势品牌会让消费者觉得它什么都是好的,只有品牌变得更强大、更有亲和力,消费者使用起来才会更放心。另一方面,在市场竞争日益激烈的时候,品牌成功与否往往可以决定一个企业的成败。因此,只有一个善于品牌建设和管理的企业才能够充分整合、包装其所有的优势,并将之运用到市场竞争中,才能获取长足的发展。
4.对牛奶品牌进行准确的市场定位,才会在竞争中获胜
要明确本企业牛奶品牌处于什么样的参照体系之中,如何处理与竞争对手共有的品牌特征,要寻找基于客户某种利益的切实可行的差异性定位,并且要做到先发制人且易守难攻。另外,最终在将来的产品扩张过程中,形成了如下品牌结构:品牌dna、品牌主张、品牌个性、产品范围、各产品利益点。企业对牛奶品牌进行定位后,还必须有一个清晰、丰富的品牌识别,创造或保持与品牌有关联的事物和理念。例如,看到光明牛奶就会想到可爱的小牛也爱喝光明鲜奶;看到蒙牛、伊力牛奶就会想到大草原。
5.提高品牌价值创新力,塑造强势品牌
品牌价值的创新是指在一定的成本范围内,在不断改进产品、服务的基础之上,赋予品牌全新的价值属性(比如对现有品牌深度、广度和相关度的开发延伸,拓展品牌新的领域),去满足顾客对原有产品或服务的更高价值目标的追求。
(1)对品牌历史及当前真相的审视
牛奶生产企业,特别是新进入市场的企业,在一切以消费者为中心的市场中,必须审视自己的产品定位,紧抓消费者的需求,在产品开发上力求创新,在广告创意上标新立异,在销售渠道上突破重重障碍,才能在竞争激烈的牛奶市场上打开一片天地,创造自己的强势品牌。
(2)要把握品牌发展的机会
分析出未来品牌发展的行业趋势,在用户表面描述与心理描述方面,在通路方面,在服务方式方面,在用途扩展方面等等,满足消费者安全、方便、快捷的需求。
(3)对品牌进行差异化定位
将目标人群、品牌主张、个性和洞察有效相结合,找到一个能够刺激创意、具有差别化的品牌平台,分析目标群体,错开价格层次。目前牛奶市场的产品尚显单一,缺少针对不同群体的产品,一些牛奶生产企业也注意到了这一情况,推出了一些产品,如旺旺集团的旺仔牛奶就是以青少年和儿童为目标群体的,光明也适时推出学童奶,适应庞大的学生市场。因此推出针对不同目标群体的产品,在产品功能开发上也应以此作为切入点。
牛奶调研方案 第10篇
我计划在成都理工附近开一个牛奶专卖店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三个品牌。主打产品是新希望乳业的乳品。业务上主要以周围居民的牛奶订送和开展奶品零售业务为主。对周围居民的牛奶订送业务用新希望乳业的鲜奶乳品,定时送到订奶者家。零售业务以新希望的鲜奶乳品以及三个品牌的常规乳品为主打产品进行零售业务。
1.店面选址。罗兰小镇附近。成都理工大学正门口位于十里店,附近有个十里店公交站,并且是个交通要道,站台多,附近居民上下班的必经之地。
2.店面选择。店面不用多大,但是保鲜设施要齐全,店面要干净整洁。务必给人干净清晰的感觉。
3.店员。专职送奶人员一名。
牛奶调研方案 第11篇
一、前言
近年来,随着经济的增长、国民收入的增加和人们消费观念、健康观念的变化,高附加值的功能化、人性化的产品日渐受到消费者青睐。而对于关系国计民生的乳品行业更是如此,各乳品行业更是纷纷推出各自的营销策略,伊利集团更是崭露头角,伊利系列产品创就了不菲的利润。为了解其营销的策略,为此,我们就伊利系列产品(奶制品)进行分析和研究其不同品种的差价、不同地点差价以及顾客对伊利系列产品(奶制品)价格的敏感度、价格对其销售量的影响等。
具体情况如下:
二、调查目的
主要分析和研究伊利系列产品(奶制品)中不同品种的差价、不同地点差价以及顾客对伊利系列产品(奶制品)价格的敏感度、价格对其销售量的影响,从而分析出其营销的策略。
三、调查日期:
20xx年5月16号——5月22号
四、调查方式:
(1)实地调查
(2)观察法
(3)问卷调查
(4)网上调查
本次调查我们小组成员共发出了调查问卷50份,收回50份,回收率达100%。
五、调查对象
伊利系列产品(主要为奶制品)、抽样调查50个消费者(主要进行问卷调查)
六、调查地点:
西乡塘市场的利克隆超市、清川路口的威尔佳超市、沃尔玛超市、广西农业技术学院的商店、西乡塘市场1-2个早餐摊点
七、调查内容:
1、应用实地调查方式、网上调查法,主要调查以下几个方面:
(1)伊利系列产品(奶制品)间价格情况调查。
(2)不同地点的伊利系列产品(奶制品)价格情况。
(3)在同一地点伊利系列产品(奶制品)价格间差异的主要影响因素。
(4)在不同地点伊利系列产品(奶制品)价格间差异的主要影响因素。(即相同的产品在不同地点的价格差异)
(5)调查伊利集团所采取的营销策略等。
2、采用问卷方式(为了更好、更快的了解和分析市场,主要选择在我校附近进行问卷调查),对以下几个方面进行调查:
(1)消费者是否了解伊利系列产品(奶制品)的种类?
(2)在伊利系列产品(奶制品)中消费者较常购买的是哪种产品?
(3)消费者购买奶制品的时间间隔?
(4)消费者一次性购买奶制品的数量?
(5)消费者是否愿意购买与新品试用装捆绑的产品?
(6)消费者对伊利系列产品(奶制品)的消费心理价格标准?(定价是多少是愿意购买)
3、采用观察法,了解以下的问题:
(1)购买伊利系列产品(奶制品)的消费群主要是?(对不同地点而言)
(2)一天中哪个时间段为购买高峰期?
八、调查结果分析
1、伊利系列产品(奶制品)的消费群体分析情况
本次问卷调查主要选择在西乡塘市场的利克隆超市进行,据数据显示:主要的消费群体大部分是附近的在校生达68%,其它占32%。出现此现象原因可能是所调查地段的人群分布所决定的,由于在利克隆超市附近聚集了各个学校,在校生占消费群体的比例自然比较高,此调查数据虽然有一定的局限性,但也有一定的参考价值。
2、伊利系列产品(奶制品)在不同地段的分布情况以及价格趋势
从2004年开始,整个乳品行业激烈动荡,竞争进入白刃战,营销战、价格战此起彼伏,但在这个危机重重、险象坏生的过度时期,伊利集团采用了有效地营销战略,从中崛起。直至今日伊利一系列的产品相聚推出,抢占了一定的有利市场。但由于各方面的原因其系列产品的分布情况及价格各不同。据此次调查资料显示:在调查的地点中,西乡塘市场的利克隆超市以及沃尔玛超市伊利系列产品(奶制品)较为齐全,种类较多,达伊利系列产品(奶制品)的90%以上,而清川路口的威尔佳超市较少只占了30%,广西农业技术学院的商店、西乡塘市场1-2个早餐摊点占5%或基本上没有;在几个调查地段中沃尔玛超市的价格属最高,下来就是利克隆超市、广西农业技术学院的商店和西乡塘市场1-2个早餐摊点,价格最低的为清川路口的威尔佳超市。经分析得出主要的原因有以下几点:
(1)由于各个地段所分布的消费人群不同
(2)消费人群的经济能力不同
(3)销售量的多少
(4)整销与零销所致
不同地段伊利系列产品的价格及占有情况分析图
3、伊利系列产品(奶制品)受消费者的喜爱情况
在伊利系列产品(奶制品)中,常规牛奶所占比例最高,为45%,主要在于其价格较为被消费者所接受,同时其营养价值比位居第二的乳饮品高,所以决定了其受喜爱的比例;位居第二的是乳饮品,所占比例为35%,其主要被当成饮品,因其开胃而被消费所接受;高端奶、儿童牛奶分别占了16%、4%,虽然高端奶其营养价值比常规牛奶高,但由于其价格比常规牛奶的高出很多,大部分消费者无法接受,另外所调查的地段大部分都属于在校生,消费群体的经济能力较低,而致使其所占的比例明显偏低;调查地段的主要消费群体是附近的在校生,附近的居民消费群体虽然也有一定的比例,但他们认为常规牛奶就能补充小孩所需的营养也就没必要特地去买儿童牛奶,因此其所占比例也不高。
消费者对伊利系列产品的喜爱程度分析图
4、消费者购买频率分析
消费者购买伊利系列产品(奶制品)没有一个固定的时间,但购买的频率相当频繁,其中一个月购买一次的占了44%,半个月购买一次的占36%,一周购买一次的只占了18%,1~2天购买一次的占2%。我们分析得出出现此现象的主要原因有:所购买的奶制品具有一定的存放期限;消费者一般一次性购买较多的奶制品。
消费者购买频率分析图
5、消费者对伊利系列产品(奶制品)的心理价位的分析
随着信息化水平的不断提高、产品的多元化,消费者对各个产品的价位都具有一定的标准。经调查可知:价位在~的最易被消费者所接受,约占52%,其次是~的价位,占了48%,~以上的基本上消费者无法接受。
消费者能接受的价格分析图
6、购买伊利系列产品(奶制品)的高峰期分析
我小组就一天中,早上、中午、晚上三个不同时间段的消费者购买情况进行观察分析得出:其中晚上为一天中的购买高峰期,早上、中午基本上购买奶制品的寥寥无几。
7、消费者对伊利系列产品(奶制品)新产品的反应情况
面对竞争日益激烈的乳业市场,企业间的竞争已演变为品牌战略,“新伊利,滋养生命活力”引领了伊利集团的崛起,伊利集团不断推出新产品、新包装,大打“低碳、绿色”新概念,塑造绿色形象,同时在保证质量的同时,其外延“营养、健康和个性化”愈发地受到重视。经本次调查可知:伊利系列产品(奶制品)的新产品受到广大消费者的喜爱,但也有少数消费者不予以支持。主要原因在于:
(1)毕竟是新产品其是否比旧产品更具营养价值不敢确定
(2)价格比一般的产品价格更高,对部分的消费群体来说无法接受
(3)旧品牌在消费者的心中具有一定的影响力
(4)新产品的创新与优质、营养而取得了更多消费者的喜爱、满足了消费者的喜新性
九、结论与建议
针对乳业市场的调查结果分析,主要的数据表明其行业的市场竞争非常的剧烈,各种促销策略不断涌现,作为乳业的领头军—伊利集团的营销策略更是穷出不断,就本次的调查我小组针对伊利系列产品(奶制品)给以以下几个方面的建议:
(1)加大产品策略:
①产品包装:相应的改变包装的形式,几种包装形式相互补充,保证包装风格的统一,色彩明快,有视觉冲击力。
②产品口味:产品口味是消费者选择饮料产品的最重要因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。
③品质创新:近年来,随着经济的增长、国民收入的增加和人们消费观念、健康观念的变化,高附加值的功能化、人性化的产品日渐受到消费者青睐。“品质”的内涵已不仅限于产品质量,其外延“营养、健康和个性化”愈发地受到重视。应根据不同消费群体特点的分析,用创新研发出了多款深受消费者喜爱的高品质产品。
(2)加大品牌营销战略:在经济全球化的今天,品牌在企业发展中的作用日益凸显,伊利产品要在激烈的全球化竞争中生存下去,必须充分认识品牌在企业发展中的作用。塑造更好的绿色形象。
(3)价格要恰当。具体的价格应根据产品的特点和消费者的接受程度来定。特别是新产品的价位,刚推出是应主要让消费者接受其产品,深入消费群体,使其为消费者认同。
(4)增强服务创新:服务可以说是企业的另一种无形资产,好的服务能够为企业带来巨大的利润。
①加强对工作人员的培训
②让工作人员深入消费群体为消费者提供各种技术、产品服务
(5)加强公关活动:公关活动对一个企业的发展具有巨大的影响力,能够使其被消费者认同和了解。
①尽量与各种比较大的政治活动有联系
②举办各种爱心活动
③在节假日举办大型的回馈消费者活动
④利用各个电台举办的娱乐活动宣传产品
(6)规范调研与策划活动:在产品上市前、运行中、售后,定期进行消费者、销售方式、消费者反应情况以及竞争对手的市场调研,了解消费需求,经销商心理和竞争动态,在此基础上做出全面、细致的整合营销策划。
牛奶调研方案 第12篇
一、活动背景
“元旦”是一年一度的新年佳节,元旦和“五一”、“十一”都是黄金假期产品消费的旺季,为抢夺市场,各品牌的产品和业主都纷纷有所行动,同时豆浆机、家电等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我们特策划了本次活动。 “特仑苏”在蒙语中是“金牌牛奶”之意,也是蒙牛的一个牛奶品牌。特仑苏纯牛奶来自中国乳都核心区,集结了海拔、纬度、阳光、水土等天地精华,国际专业牧场,精挑高质牧草,优选良种乳牛,造就出富含天然优质乳蛋白的特仑苏纯牛奶。每100克牛奶中蛋白质含量高达克,比国家标准高出 %,特仑苏牛奶中的醇香新贵族,带给消费者高品质的生活,高品味的人生。
二、活动主题
迎接新年,畅饮牛奶——蒙牛特仑苏牛奶营养与你同在
三、活动目的
新的一年新的到来,为了回馈广大消费者的支持与厚爱,蒙牛特仑苏牛奶特在新年期间与大家亲密相见,在大家畅饮开怀的同时,也给大家带来了新的口感和新的营养。
1. 利用“元旦”黄金周的机会,提高产品销量
2. 借势推广蒙牛特仑苏牛奶,促进认知
3. 回馈广大消费者,建立忠诚度
4. 加强与终端合作,给予各业主信心
四、活动时间
20xx年12月30日——20xx年1月5日
五、活动产品
特仑苏纯牛奶 特仑苏低脂奶 特仑苏有机奶 特仑苏醇纤牛奶
六、活动地点
xx各大商场及各大超市卖场
七、活动规划
(一)活动内容
1、凡在活动期限内购买蒙牛特仑苏牛奶一盒(12盒以内),即可参加幸运大转盘拿奖活动一次
2、凡在活动期限内购买蒙牛特仑苏牛奶一箱(12盒),即可赠送蒙牛特仑苏牛奶两盒和参加幸运大抽奖活动一次
3、凡在活动期限内购买蒙牛特仑苏牛奶两箱,即可赠送精美新年台历一本(价值25元)和参加幸运大抽奖活动两次
4、凡在活动期限内购买蒙牛特仑苏牛奶三箱,即可赠送蒙牛纯牛奶一箱(价值38元)和参加幸运大抽奖活动三次
5、凡在活动期限内购买蒙牛特仑苏牛奶四箱,即可赠送蒙牛特仑苏牛奶一箱和参加幸运大抽奖活动四次,最多四次。
(二)活动形式
1、互动游戏:在超市内和广场上人流较多的地方进行互动游戏,道具为三个玻璃杯,分别装有蒙牛特仑苏牛奶、奶粉冲泡的牛奶、其它品牌牛奶;消费者通过观察、品尝判断出哪一杯装的是优质的.蒙牛
特仑苏牛奶;作用:经由消费者传达出蒙牛特仑苏液态奶制品的健康、纯天然、好口感;
2、每个促销员的终端设有一个幸运大转盘:转盘上设有12个模块,模块上写着“蒙牛特仑苏牛奶一箱”、 “蒙牛特仑苏牛奶六盒”、“蒙牛特仑苏牛奶两盒”、“蒙牛特仑苏牛奶一盒”、“精美纸巾两包”。按照已写奖项的顺序,设置转盘“蒙牛特仑苏牛奶一箱”占转盘面积最小,即中奖概率最小,“精美纸巾两包”占转盘面积最大,即中奖概率最大;
3、每个促销员终端还设有一个抽奖箱,抽奖箱用硬纸箱制作,抽奖箱四个面:每个面为《“新年”迎好运》字样;
4、每个抽奖箱放51张小纸卡,纸卡上写着“元”、“旦”、“元旦”、“好运”字样;
5、纸卡字样分配:10张纸卡上写“元”;5张纸卡上写“旦”;1张纸卡上写“元旦”;另外35张纸卡上写“好运”。
(三)奖项设计
1、一等奖的字样为“元旦”,奖品为蒙牛特仑苏牛奶两箱;
2、二等奖的字样为“元”,奖品为蒙牛特仑苏牛奶一箱;
3、三等奖的字样为“旦”,奖品为蒙牛特仑苏牛奶6盒;
4、四等奖的字样为“好运”,奖品为蒙牛特仑苏牛奶1盒。
(四)其他补充说明
1、在活动期间,我们针对前来团购的顾客,推行礼品大赠送活动,凡是当天前来团购的顾客超过4人,根据他们的消费情况,除了赠送礼品外,还推行团购抽大奖活动,每个团选出一名代表,抽取我们准备的回馈消费者礼品一份,奖品为蒙牛系列产品;
2、本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。
八、促销价格策略
1、经销商控制的终端:要求经销商给予活动的配合在供应价经常让利5%-10%或由我们与经销共同让利5%-10%
2、我们直营的终端:在供应价的基础上让利5%-10%
3、不管是经销还是直营的门店多要争取终端同时让利,要求他们也给予5%-10%点让利,我想这样才能在终端形成一定的价格优势,做到互惠互利,共同争取更多的消费者,回馈我们的顾客!
九、活动现场的要求
1、根据现有的资源和能力准确安排本次活动的点,作为活动点应具备的基本条件:
(1)现有产品结构比较合理,要有足够的礼盒陈列;
(2)促销员的足够人数;
2、现场的布置设计
(1)活动期间通过一些气球、鲜花等美化现场,哄动现场促销气氛
(2)在活动现场竖立广告牌,宣传蒙牛特仑苏的品牌文化
(3)在超市门口要有活动的告知
(4)活动现场要摆上抽奖箱/赠品进行展示,激发消费者购买欲望
3、在活动期间,需在目标终端附近的小区和超市门前及商场广场人流量较多的地方进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
十、宣传物料
1、活动宣传单页
2、活动海报
3、悬挂横幅
十一、关键控制点
1、产品进场
2、促销员的招聘、进场,对促销员的培训
3、活动现场的秩序
4、活动宣传单的发放
十二、效果预估
1、通过促销活动,促进了现有产品50%的销售量
2、提升了产品70%的知名度
3、提高了产品60%的竞争力
4、增强了消费者100%的信赖度
结束语
促销是一种以娱乐的形式让消费者能在低于平常购买压力的情况下进行购买的一项活动,此类活动能让消费者比平常优惠购买到产品,也能让商家企业借此来推进产品的销售量和提高产品知名度。促销是一种促进商家企业销售量的一种手段,商家企业可适当在适宜期间进行产品促销活动。
牛奶调研方案 第13篇
(一).鲜奶供应商
成都奶品市场鲜奶品牌众多,特别是新希望乳业口味品种齐全。再加上成都理工大学位于十里店十字路口,交通便利,因此,鲜奶供应可以保证。
(二).竞争者
为了这个问题我有专门在成都理工大学附近走访。发现虽然人口比较密集,但并没有发现鲜奶订购点。
(三).经济环境分析
成都理工大学位处城东,经济没有特别繁荣,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四).社会文化分析
成都理工大学以及其专科学院带来了教育水平较高的消费者,对身体健康相对更重视。特别是学生对鲜奶的需求更有惯性作用。
牛奶调研方案 第14篇
一.调研概述
牛奶是人们日常生活中最常见的营养饮品,随着人们对健康的重视,人们对牛奶的需求量也不断的增加。而且牛奶的营养含量成为人们购买奶品时所考虑的最重要的因素。
于中国这个人口大国来说,奶品无疑是一块兵家必争之地。
这次调研采用多项选择问卷的方式,历时五天。这次调研一共发出调研问卷100份,其中收回有效问卷100份,回收率达到100%。
本次调研主要针对成都理工大学极其附近居民区的居民对订购饮用鲜奶的情况进行了调查。这次调查结果从不同方面反映了成都理工大学附近消费者鲜奶饮用的习惯和情况。
二.项目计划
我计划在成都理工附近开一个牛奶专卖店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三个品牌。主打产品是新希望乳业的乳品。业务上主要以周围居民的牛奶订送和开展奶品零售业务为主。对周围居民的牛奶订送业务用新希望乳业的鲜奶乳品,定时送到订奶者家。零售业务以新希望的鲜奶乳品以及三个品牌的常规乳品为主打产品进行零售业务。
1.店面选址。
罗兰小镇附近。成都理工大学正门口位于十里店,附近有个十里店公交站,并且是个交通要道,站台多,附近居民上下班的必经之地。
2.店面选择。
店面不用多大,但是保鲜设施要齐全,店面要干净整洁。务必给人干净清晰的感觉。
3.店员。
专职送奶人员一名。
三.营销环境分析
(一).鲜奶供应商
成都奶品市场鲜奶品牌众多,特别是新希望乳业口味品种齐全。再加上成都理工大学位于十里店十字路口,交通便利,因此,鲜奶供应可以保证。
(二).竞争者
为了这个问题我有专门在成都理工大学附近走访。发现虽然人口比较密集,但并没有发现鲜奶订购点。
(三).经济环境分析
成都理工大学位处城东,经济没有特别繁荣,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四).社会文化分析
成都理工大学以及其专科学院带来了教育水平较高的消费者,对身体健康相对更重视。特别是学生对鲜奶的需求更有惯性作用。
三.消费者市场以及消费者行为分析
(一).消费者市场分析
成都理工大学所带来的消费者主要是老师和学生。这部分消费者受教育程度较高,消费更为理性。同时学生对新产品和新品牌的尝试意愿更高,易变性较高。同时,学生消费群体的伸缩性比较高,其消费受父母给予的生活费制约,一旦有意外大笔开支对鲜奶的消费就会大大缩水。
成都理工大学附近有罗兰小镇、天空城等居民小区,还有大量零散居民,消费市场大,需求总量大。
(二).消费者行为分析
1.消费者品牌习惯调查。
在调查中,发现对于奶品总体上消费者的品牌忠诚度比较高,同通常比较信任自己平时在使用的品牌。大部分消费者对于使用品牌比较固定,部分消费者品牌不固定,只有11%的消费者很固定。并且在品牌认知的调查中,当地消费者对新希望和华西比较信任,外来人士对蒙牛伊利等全国知名品牌比较信任,对当地鲜奶品牌不是十分了解。但是外来人士认为对当地大众认可的品牌还是可以信赖的。因此,新希望乳业乳品的消费者市场还是比较大的。
2.消费者饮用奶品的习惯。
大约39%的消费者的鲜奶饮用是不定期的,约34%的消费者是一天一次,11%的消费者是一天多次,约10%的消费者是一周两次。可以看出来,消费者市场潜力还是比较大的,对牛奶的需求量也比较大。
3.消费者鲜奶饮用时间。
可以从上图看出,绝大多数消费者的饮用时间是在早餐时。因此早上鲜奶的供应和派送就格外重要。新希望乳业的鲜奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都会送到订购者手上,以满足早上饮用的需求,同时也保证了奶品的新鲜。