花店的创意营销方案 第1篇
一、目标市场定位
针对女性市场,特别是职场女性、学生及家庭主妇,强调鲜花带来的情感传递与节日氛围营造。
二、产品策略
推出“魅力女神”系列花束,采用粉色、白色等温馨色调,搭配玫瑰、百合等花卉,展现女性的`优雅与魅力。
三、价格策略
采取“买一送一”优惠活动,购买“魅力女神”花束,赠送精美小花束或花盒,提高购买吸引力。
四、促销策略
线上推广:利用社交媒体平台发布节日祝福与花艺知识,提高品牌曝光度。
线下活动:合作商家进行联合促销,如与美容院、健身房等提供优惠券,增加顾客粘性。
五、服务策略
提供快捷的配送服务,确保花束新鲜送达。增设花艺咨询服务,为顾客提供个性化的花艺建议。
六、预期效果
通过此次策划,预期提升品牌知名度,增加销售额,巩固市场地位。
花店的创意营销方案 第2篇
一、目标战略
1、总体目标在三天门七夕情人节活动中,实现活动的成功圆满,并且为花店招揽更多顾客,赢取更多人的支持与喜爱,并且最终实现最大利益的达成。
2、具体目标在活动期间,争取三天的营业额每天过两万元,每天订花的数量不少于200,每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。
二、活动目的
随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的`提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。
三、活动对象四、活动主题五、活动方式
一确定合作伙伴本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。
二促销方式1、鲜花预约活动2、七夕情人节主题花卉展出活动3、七夕情人节束花促销活动4、七夕情人节散花特别活动5、与插花有关的小件用品六、活动时间和地点一活动时间本次活动时间为三天,分别是2月12日、13日和14日。二活动地点本次我们影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。
四、广告配合方式
1、大型展板2、传单3、标牌设计、花店装饰与布置4、网站宣传八、前期准备一人员安排1、在活动日前招聘30名临时工19名女的,11名男的,负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。需要8名外送人员本店原有2名外送人员,6名男临时工;接听电话与网上订单需要2名人员本店原有1名客服人员、1名女临时工;花束装饰人员5名本店原有2名花束装饰、3名女临时工;2名门口宣传,5名街头宣传人员6名临时工2女5男,女的在门口宣传,男的到附近借口宣传;安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方本店原有1名销售人员,13名都是女临时工,该销售人员会对这13名临时工稍加培训;除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。
五物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,而合作伙伴方面提供的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。
六、中期操作活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的论新老顾客,凡顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。
七、后期操作
1、在网站上开设一个顾客论坛平台,给予顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。2、继续和媒体合作进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个个档次。
花店的创意营销方案 第3篇
1.活动主题:
“爱在520,花言巧语情话送给心爱的TA”
2.活动时间:
5月20日当天
3.活动内容:
a)推出特别款花束及礼盒,以“520”为主题制作。
b)推出个性化定制花束和礼盒服务,可附带个性化贺卡,顾客可自行填写祝福语。
c)在店内设立“花言巧语”投票互动区,让顾客投票选出最佳花店情话,活动结束后送出小礼品给投票获胜者。
d)在社交媒体平台上发起“520花言巧语”话题,鼓励顾客在评论区分享自己的'情话或感性小故事,每天选出最佳评论送出小礼品。
e)在活动期间参与花店消费的顾客均可参加抽奖活动,奖品包括花束、礼盒、折扣券等。
4.活动宣传:
a)在花店门口和周边地区张贴活动海报和宣传材料。
b)在社交媒体平台上发布活动宣传海报和内容,并邀请网友点赞转发。
c)利用短信、电子邮件、微信公众号等方式直接向顾客推送活动信息。
d)邀请社会名人、网红或KOL参与活动,并在其社交媒体平台上宣传活动信息。
5.活动评估:
活动结束后,需要根据实际销售情况、顾客反馈和社交媒体数据等多方面信息进行综合评估,以便更好地为下一次活动提供经验借鉴和改进建议。
花店的创意营销方案 第4篇
(一)目标市场细分
1、人口细分
1-15岁,需求量小,产品单一,年龄小,没收入,只有在特别节日才会购买本产品,产品也比较单一,但都具有一定代表性。15-30岁,购买频率高,需求的样式要多种多样,这个年龄阶段正是青春飞扬的年龄,爱情的火花在这年龄段也是最闪最亮的,有爱情就少不了这种系情之物。这个阶段是买花次数最多的,需求的样式也是最新颖美观的。30-45岁,以装饰为主,这个阶段的人们一般都结婚了,都有自己的小家了,买花送花的次数明显减少了,这时他们选择买花一般为了装饰家居为主。为此我们应针对这个来设置产品。
2、行为细分
时机细分,节日需求量大,需求的产品比较单一,平常购买量少,购买人数少节日购买人数大幅度提升。使用频率细分主要分为少量使用者一般是不喜欢花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜欢的,或是送人时需要的,大量使用者是特喜欢花的,每天的花都必须更换的。
花店的创意营销方案 第5篇
一、活动背景:
1、天时:2月14日西方情人节,是情侣们开释浪漫的日子。往年情人节的鲜花销量均为平日的10倍以上,这一天自然成了鲜花市场的必争之时。
2、地利:xx花店地处杭州最大的鲜花市场——四季青花鸟市场,有着得天独厚的贸易环境,xx店面宽敞、装修精致、品种齐全,使其在所处的环境中格外受人瞩目。
3、人和:此次情人节,xx不再沿袭以往情人节的促销手段,而是以关心单身贵族、促促进关怀、进交友为基本策略,体现着xx的人文关怀。
二、SWOT分析
1、S(上风)
xx鲜花店目前是四季青花鸟市场规模最大的花店,从装修、规模、鲜花品种方面来说,xx在同行业中都是数一数二的。开业期间由盛氏广告公司策划的促销活动也取得了一定效果,使鲜花销量和租赁业务都有了大幅度的进步。
2、W(劣势)
xx开业不久,销售经验、花艺水平在同行中明显不足。据跟踪统计,xx花店的批发、零售、租赁业务的回头客尤为不足。借情人节东风再打一个漂亮战成了迫在眉睫确当务之急。
3、O(机会)
不论是从往年情人节或是今年同行的情人节销售策略来看都难逃打情侣牌的俗套。盛氏广告公司此次的`营销策划,本着开发潜伏市场和进步xx的着名度、美誉度的责任,左右开弓,力求达到最好的传播效果。
4、T(威胁)
今年的情人节不幸被老天爷安排在元宵节后两天,消费者的目光会有一定程度地停留在这个传统节日上。而情人节各商家的促销活动和广告宣传比肩继踵,轻易使xx的活动宣传被沉没。所以,使xx至少在同行中脱颖而出,最重要的就是如何制定好正确的广告策略。
三、活动方案
以特制的知心卡、求缘卡和情人卡作为鲜花附赠品,其中以知心卡、求缘卡为主,情人卡为辅。三种卡均为面积巴掌大小的心形卡片,本钱控制在元/张以内。
1、知心卡
说明:知心卡用于普通朋友之间,赠于单身朋友。
销售方式:由赠予者购买鲜花后附赠。
正面(图形+文案):
都市真心侣,只知情意浓,莫忘孤单人,独行风雨中
背面(祝福语,由赠予者自行填写,也可由商家预先定制若干种,予以选择。)
2、求缘卡
说明:求缘卡于情人节一周前,由单身朋友免费登记,用于交友。
销售方式:1)单身顾客购买鲜花后,可根据性别、年龄任意挑选一张求缘卡。
2)赠予者购买鲜花后,也可根据受赠着的性别、年龄挑选求缘卡附赠。
正面(图形+文案):
在这个特殊的情人节,与我一起离别单身的,会是你吗?
背面(顾客登记):单身顾客登记的昵称、性别、年龄、爱好、职业等。
3、情人卡
说明:知心卡用于情侣间互赠,或购买者送于第三方的情侣朋友。
销售方式:顾客购买鲜花送给情侣时,可获赠一张情人卡。
花店的创意营销方案 第6篇
(一)鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大
1、尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。
2、目前市场上的花店竞争激烈,积极的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷,名目种类繁多。由于鲜花的特殊性,在当下,仍然以门面店为主导较为合适,避免额外的物流支出。
(二)我国的鲜花市场现状
1、种植鲜花面积增加。目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。并且,花卉的出口量也较大。开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。
2、消费者消费意识的增强。消费者对鲜花的认识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。
3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的发展,所以,这就给鲜花的发展造成了一定地域差异。
花店的创意营销方案 第7篇
一、活动目标:
1.提高品牌知名度和美誉度;
2.吸引新客户,提高客户转化率;
3.增加销售额,提高销售利润。
二、活动形式:
1.活动时间:20xx年5月20日;
2.活动内容:购买任意一款花品,即可获赠一支小巧精致的玫瑰花束(10支);
3.活动范围:所有线下门店和线上平台;
4.宣传策略:社交媒体广告宣传、微信公众号推送、短信营销、线下物料宣传等方式。
三、实施步骤:
1.确定活动时间、内容及范围;
2.制定活动宣传与推广方案,确定推广渠道;
3.设计活动形象,制作相关物料(海报、宣传单、DM等);
4.活动期间加强门店装饰、提高服务品质;
5.配合线上平台,确保活动信息及时同步更新;
6.活动结束后,及时统计客户反馈并进行数据分析。
四、风险预测及对策:
1.库存不足:提前根据历史数据和市场需求预测销售量,合理安排库存;
2.客户满意度不高:加强服务品质、提高员工专业素养,确保顾客满意度;
3.活动宣传效果不佳:加强宣传推广,利用有效渠道扩大宣传范围。
五、活动效果评估:
1.销售额:统计活动期间销售额和客户转化率;
2.宣传效果:统计活动期间门店客流量、线上平台访问量、微信公众号关注量等数据;
3.客户满意度:统计顾客反馈信息,了解和解决问题,提高服务质量和客户满意度。
花店的创意营销方案 第8篇
一、主题设定
首先,确定活动的主题,例如“花香寄深情,感恩母亲节”等,主题应围绕母亲节,体现出对母亲的感恩和祝福。
二、产品策划
1. 特别花束设计:根据母亲节的特色,设计几款特别的花束,比如康乃馨、玫瑰和百合的组合,搭配一些绿叶和小装饰,使花束看起来既优雅又温馨。同时,可以推出定制花束服务,让客户根据自己的喜好选择花卉和装饰。
2. 母亲节礼盒:制作一些包含花束、贺卡和小礼品的.礼盒,方便客户一站式购买。礼盒可以设计得精美一些,增加其吸引力。
三、活动推广
1. 社交媒体宣传:在店铺的微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布活动信息,包括活动主题、产品介绍、优惠信息等,吸引顾客关注和参与。
2. 合作推广:与其他商家合作,如餐厅、咖啡馆等,共同推出母亲节优惠活动,通过互相推荐和宣传,扩大活动的影响力。
四、优惠活动
1. 满减优惠:推出满减活动,比如满XX元减XX元,鼓励顾客多购买。
2. 买赠活动:购买特定花束或礼盒,赠送小礼品或鲜花种子等,增加购买的附加值。
3. 抽奖活动:设立抽奖环节,顾客在购买花束或礼盒后可参与抽奖,奖品可以是鲜花、小礼品或者店铺的优惠券等。
五、增值服务
1. DIY花艺课程:在母亲节期间,举办DIY花艺课程,邀请专业花艺师指导顾客制作自己的花束,增加互动性和体验感。
2. 送货服务:提供送货上门服务,方便那些无法亲自到店的顾客为母亲送上祝福。
六、后期反馈
活动结束后,通过调查问卷或线上反馈等方式,收集客户对活动的意见和建议,以便对今后的活动进行改进和优化。
花店的创意营销方案 第9篇
一、活动主题
“七夕寻缘 爱在xx”
二、活动背景
农历七月初七,俗称“七夕节”,是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。古往今来,有多少俊男美女怀着一颗纯洁的心,带着对爱情的憧憬,漫步在这花花世界里,寻觅心中挚爱的那个他/她?
昨天,你或许孤独一人;昨天,你或许还在苦苦寻觅那心爱的他/她;昨天,你或许还哀伤地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,请勇敢说出你真挚的独白;今天,请勇敢地展现真自我。
在这里,你们或许不期而遇,月老牵线作红娘,为您寻找相伴一生的他/她!在“七夕”来临之际,用我们的行动来传承千年的爱情经典,共度浪漫之夜。
三、活动目的
1.为xx未婚单身男女提供互相认识平台
2.加强巩固本公司活动策划能力。
3.有效利用活动,打响xx城市生活网品牌知名度。
四、活动时间
七夕夜。
五、活动地点
拾号咖啡厅。
六、活动对象
未婚单身男女。
七、活动宣传时间
为期一周。
八、活动前期准备工作
1.物色2名晚会主持人;
2.物品购置
气球(心形,圆形亦可;紫色&粉红色)、彩带、鲜花、蜡烛、卡纸(蓝色&粉红色)、透明胶、双面胶、巧克力、小礼品(情侣用品,如:杯子)
3.准备所需器材
剪刀、麦克风、音响
4.收集浪漫情歌;(刻碟)
5.办公室工作人员负责参加人员的报名事宜和资料管理,报名以网上回复报名帖为主;
6.提前制作活动号码牌(心形),男生用蓝色卡纸,女生用粉色卡纸。
九、活动场地布置
1.充分利用拾号咖啡厅自身的场地,场地宜布置得浪漫温馨;
2.全场色调以紫色、粉色为主;
3.场地允许的话,用气球在活动入口处围成一扇圆拱门;
4.场内,以一紫色一粉色气球为一组,分别装饰场内每一角落;
5.每个桌面需要一支蜡烛;
6.根据场地环境,拜访一定的鲜花。(以玫瑰花为主)
十、活动内容
1.工作人员需向参与者派发号码牌,并引领参与者就坐;
2.主持人为此次活动致开场白;
3.参加者先作简单的,讲出自己的.姓名,整个过程计划需要10分钟;
4.开始进入
A.“背背爱”
(1)游戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一队。
(2)两人背靠背将气球完整无缺的从起点运送到终点 。
(3)限时1分钟,气球最多者为胜。
(4)参加游戏共4组,每次2组同时进行。
B.“呼唤爱”
(1)游戏需4人为一组,2男2女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一队。
(2)4人两两相对,背对观众的两人根据主持人出示的卡片上的词语做动作,可适当运送口头表达,但话语不得出现卡片中的字词,否则作废;而面对观众的两人根据他们的提示,猜出卡片的字词。
(3)限时5分钟,猜中最多者为胜利。
(4)参加游戏共2~3组进行,每次一组
5.游戏过后,自行互相认识。
花店的创意营销方案 第10篇
一、活动主题:“七夕寻缘爱在河源”
二、活动背景
农历七月初七,俗称“七夕节”,是中国传统节日中浪漫色彩的一个节日。古往今来,有多少俊男美女怀着一颗纯洁的心,带着对爱情的憧憬,漫步在这花花世界里,寻觅心中挚爱的那个他/她
昨天,你或许孤独一人;昨天,你或许还在苦苦寻觅那心爱的他/她;昨天,你或许还哀伤地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,请勇敢说出你真挚的独白;今天,请勇敢地展现真自我。
在这里,你们或许不期而遇,月老牵线作红娘,为您寻找相伴一生的他/她!在“七夕”来临之际,用我们的行动来传承千年的爱情经典,共度浪漫之夜。
三、活动目的
1、为河源未婚单身男女提供互相认识平台
2、加强巩固本公司活动策划能力
3、有效利用活动,打响河源城市生活网品牌知名度
四、活动时间:七夕夜。
五、活动地点:拾号咖啡厅
六、活动对象:未婚单身男女
七、活动宣传时间为期一周。
八、活动前期准备工作
1、物色:2名晚会主持人
2、物品购置:气球(心形,圆形亦可;紫色&粉红色)、彩带、鲜花、蜡烛、卡纸(蓝色&粉红色)、透明胶、双面胶、巧克力、小礼品(情侣用品,如:杯子)
3、准备所需器材:剪刀、麦克风、音响
4、收集浪漫情歌(刻碟)
5、办公室工作人员负责参加人员的报名事宜和资料管理,报名以网上回复报名帖为主
6、提前制作活动号码牌(心形),男生用蓝色卡纸,女生用粉色卡纸
九、活动场地布置:
1、充分利用拾号咖啡厅自身的场地,场地宜布置得浪漫温馨
2、全场色调以紫色、粉色为主
3、场地允许的话,用气球在活动入口处围成一扇圆拱门
4、场内,以一紫色一粉色气球为一组,分别装饰场内每一角落
5、每个桌面需要一支蜡烛
6、根据场地环境,拜访一定的鲜花(以玫瑰花为主)
十、活动内容
1、工作人员需向参与者派发号码牌,并引领参与者就坐
2、主持人为此次活动致开场白
3、参加者先作简单的自我介绍,讲出自己的姓名,整个过程计划需要10分钟
4、开始进入游戏:
A、“背背爱”。
(1)游戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一队。
(2)两人背靠背将气球完整无缺的'从起点运送到终点。
(3)1分钟,气球最多者为胜。
(4)参加游戏共4组,每次2组同时进行
B、“呼唤爱”。
(1)游戏需4人为一组,2男2女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一队。
(2)4人两两相对,背对观众的两人根据主持人出示的卡片上的词语做动作,可适当运送口头表达,但话语不得出现卡片中的字词,否则作废;而面对观众的两人根据他们的提示,猜出卡片的字词。
(3)5分钟,猜中最多者为胜利。
(4)参加游戏共2~3组进行,每次一组5、游戏过后,自行互相认识。
花店的创意营销方案 第11篇
(一)产品策略
创意鲜花店是一家直销鲜花的实体与网络相结合的鲜花店,主要提供各种鲜花并及时满足顾客的各种
要求的服务。鲜花的销售主要以实体店的形式但不论以什么养的形式售出,在科技创新、寓意创新、新品开发、价格策略、促销手段等营销组合都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争的形式下,要想取得最大营业额,就必须扩大品牌的附加值,延续其生命周期,就不是仅重视以上营销组合所能解决的了。还必须重视产品的服务,吸引回头客。
因为鲜花的特殊性,它主要以送人为主,通过网络直销能够最大的降低成本且易管理。鲜花店在价格上就可以比传统上的销售价格略低,再加个上占有一定的优势。该鲜花店是开在了滨州市大学生创意文化城,所以主要的消费人群则主要是大学城的大学生,而学生中则主要以情侣为主要消费人群,因此,要抓住情侣的消费观念,增加商品的使用价值课以对消费者采用会员制度,建立客户群,便于形成客户群。
(二)价格策略
1、定价目标
以获取合理利润为定价目标:根据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获取合理利润为定价目标。
2、定价策略
采用连带产品定价、招徕定价,依据不同产品类型共同完成定价。
①连带产品定价:由于本店还销售不同种类的盆花,红花还需绿叶衬,漂亮的盆花当然也需要精致的花盆来衬托,这就是本店采用此定价策略的根本之处。我们可以将此花的定价相对稍低一些,将连带产品花盆的定价高一些,通过低价促进花的销售、依靠连带产品花盆的高价来获取利润。
②招徕定价:一般消费者都会有一种求廉的心理,利用顾客的这种心理,我们分期轮流把一些产品定较低的价格(比如半价,数量控制在每天前五名的购买者),采用此策略招徕顾客,从而带动其他正常价格产品的销售。
(三)促销策略
1.宣传策略
充分利用学校各大社团活动、学校活动以及发放小礼物的方式,力争低成本进行宣传。
广告词是让自然离我们更近!
2.服务策略
我们的服务必须是一流的,配送人员必须严格按照订单要求按时按地送到,并且微笑服务,时刻交流信息,了解顾客动向,及时反映自身存在的问题,及时解决问题。在售后服务方面,无条件退货,集中受理顾客的意见和投诉,在网上建立客户服务平台,便于交流信息,解答客户感兴趣的问题,争取将市场潜在客户发展成为忠实客户。
3.创新策略
我们的鲜花店名字叫做“创意花店”必定有创新,因此我们可以在产品上推出和别的鲜花店不同的地方,我们可以在节日时推出“亲自插花送亲友”,让消费者亲自体验插花的乐趣并且对亲友送去最真挚的祝福。还可以开设“鲜花养殖小课堂”让一些喜欢喜欢鲜花,种植鲜花的消费者懂得养育鲜花的知识,这样不仅提高鲜花店的知名度,还可以让消费者对本鲜花店产生好感,以至于对产生购买本花店鲜花的习惯。
(四)渠道策略
1、直销模式
(1)店面直销
面对一些客户现买现取的心理,所以花店采取直接销售给客户的模式,这类客户一般要求花的新鲜程度高,店员也可以直接为其提供插花、鲜花保鲜方法等服务。
(2)节日期间街边设立卖花点
由于母亲节,父亲节,情人节,教师节期间对花的需求量大,可在繁华的街道旁边设立卖花点,也可为花店进行宣传。
2、电话预订
有一部分工作繁忙或者消费能力强的客户群体,需要提前电话预订。店员为客户送花上门适当地收取服务费。为了保留客源量,制定VIP会员,不仅可以享受折扣,还会在客户生日当天送上鲜花惊喜。
3、网上销售
网上销售主要在情人节、国庆节期间进行,提前为花店做好宣传工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景为主。
花店的创意营销方案 第12篇
一、前言
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。
很庆幸,我们flower花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里,我们努力、奋斗,只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来!
情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹,更是让我们充满期待的日子。
二、目标战略
1、总体目标:
在三天门情人节活动中,实现活动的成功圆满,并且为花店招揽更多顾客,赢取更多人的支持与喜爱,并且最终实现最大利益的达成。
2、具体目标
在活动期间,争取三天的营业额每天过x万元,每天订花的数量不少于xxx,每天送花次数不少于xxx次。零散花数量总计xxx朵。
三、活动目的
随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。
四、活动对象
我们flower本次活动主要针对的对象16—30岁的人群,这些年轻人82。2%的人有求新求奇心理,就会产生该消费品的消费热潮。
五、活动主题
“flower邀您一起共度情人节”。
六、活动方式
(一)确定合作伙伴
本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。
(二)促销方式
1、鲜花预约活动———送花上门项目。
2、情人节主题花卉展出活动。
3、情人节束花促销活动。
4、情人节散花特别活动。
5、与插花有关的小件用品。
七、活动时间和地点
(一)活动时间
本次活动时间为三天,分别是5月19日、20日和21日。
(二)活动地点
本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。
八、广告配合方式
1、大型展板。
2、传单。
3、标牌设计、花店装饰与布置。
4、网站宣传。
九、前期准备
(一)人员安排
在活动日前招聘xx名临时工(xx名女的,xx名男的),负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要x名外送人员(本店原有x名外送人员,x名男临时工);
接听电话与网上订单需要x名人员(本店原有)x名客服人员、x名女临时工);
花束装饰人员x名(本店原有2名花束装饰、x名女临时工);
x名门口宣传,x名街头宣传人员(x名临时工x女x男,女的在门口宣传,男的到附近借口宣传);
安排xx名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方(本店原有x名销售人员, xx名都是女临时工,该销售人员会对这xx名临时工稍加培训);
除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的.大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。
(二)物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,而合作伙伴方面提供的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。
十、中期操作
活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客,凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。
十一、后期操作
1、在网站上开设一个顾客论坛平台,给予顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取xx个名额送出本店的精心礼品。
2、继续和媒体合作进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个档次。
十二、费用预算
临时工费用:xx人,每人3日工资平均为xxx元。
店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品,由店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的欲望。约20xx元。
广告宣传费用:一张横幅xxx元,宣传单xxx张约xxx元,租下附件一带的大型展板约x张,租一个月,每张每月约xxx元。
项目 费用
临时工费用xxx元。
店内店面的装饰xxx元。
广告宣传费用xxx元。
合计xxx元。
十三、意外防范
1、为了不出现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前xx分钟到达目的地。
2、如果出现政府部门的干预,我们会进行合理的协调,以及积极配合政府的工作。
3、遇到顾客的投诉,我们会用最合适的方式与客户进行交流,并立即向其表示道歉,并采取相应的措施,解决好顾客的不满
十四、效果预估
1、形成整个的一个系统,设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。
2、提高了群众对Flower花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客。
花店的创意营销方案 第13篇
一、创业设计swot分析
(一)花晨月夕的内部优势分析
自改革开放以来,中国经济迅速发展,花卉产业蓬勃兴起,承德的经济也在逐年提高,人民生活水平不断提高,这就给承德花卉产业的发展提供了良好的条件。承德市也已经有几家老牌花店,但与之相比,花晨月夕还是有其自身的优势的。这主要体现在市场,服务,规模等几个方面。
1。花晨月夕精品花店是由我们大学生自主创业的项目,会有很多学生群体前来光顾。
2。我们在大学期间系统的学习过服务技能,和别的花店相比,我们有更高的服务水平,能够留住许多回头客。
3。花晨月夕花卉品种丰富,能够满足不同人们的需要,例如:友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置,新娘花车装饰、迎亲车队等等。
4。经营花店不需要太大规模,并不需要太大店面,这就大大节省了开支,可充分发挥船小好调头的优势。
5。我们还会开设相关的网站,利用网络进行宣传,以开拓市场,满足更多消费者的需要。
6。我们内部人员团结,可以形成强大的凝聚力和向心力。
(二)花晨月夕的内部劣势分析
虽然花晨月夕具有一定的发展优势,但我们应该正确地看待这些优势。优势和劣势都是相对的,在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境,以及充足的资金,面临经验不足等劣势。
1。我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一,只销售花卉产品,利润来源太少,如果只单一经营花卉产品,将会使企业的发展走进死胡同。所以我们应该拓宽销售品种,例如,在销售花卉的同时,搭售一些小礼品之类的,这样才会获取更多的利润。
2。资金不足是我们的一大难题,我们大学生进行创业,本身就没有太多资金,所以我们在充分利用贷款的同时,更要精打细算进行投资。
3。我们大学生社会经验不足,经营企业的经验更是匮乏,这就需要我们齐心协力,摸着石头过河。
(三)花晨月夕的外部机会
1。改革开放以来,全国经济迅速发展,承德经济也有了长足进步,这就给花卉产业的发展创造了条件。
2。在大学城附近,目前没有一家花店,这样,我们在大学城的竞争对手基本为零。 3。在大学城附近,房地产建设十分火热,这样看来,花卉作为一种美观健康的装饰品,必然会受到人们的青睐。
4。在承德的平泉县,有中国北方第二大的花卉基地,这给我们进货,带来方便。
(四)花晨月夕外部威胁
正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的,花晨月夕在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面:
1。花卉属于奢侈品,而学生群体收入少,并不会把钱大部分用来买花,这既需要我们充分考虑学生的需要,开拓更广阔的`市场。
2。花卉的季节性大,应该考虑冬季时的消费重点。
(五)结论
综上所诉,花晨月夕精品花店项目在货源、花卉产品种类丰富、广告宣传、市场需求方面都有自身的优势;但是还存在着资金不足,产品单一,经验不足等方面的硬伤,需在实际操作中进行改进。
二、目标市场选择与目标市场营销策划
(一)目标市场细分
根据对市场人口年龄构成的细分,我们把目标市场的消费人群分为了1—15岁、15—30岁、30—45岁、 45岁以上这四个年龄层,而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。青年人对生活充满激情,喜欢在生活中追求浪漫,所以他们的消费可能性最大;而30至40岁的人群中,他们大多已经有了稳定的工作,更重要的是他们基本都有了自己的房子,更喜欢把花卉作为家居装饰的元素;而45岁以上的人群他们年岁已大,不会经常买花,更偏向于养花来增加生活情趣,所以应该给他们推荐喷在花卉,而不是鲜花。所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。当然老年人市场也不会放弃。
再一方面,根据消费行为细分,我们分为了两大部分,时机细分和使用频率细分。消费者买花主要集中节假日,而又有一部分人经常买花,但也有一部分人很少买甚至不买花,这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。
(三)目标市场模式
由于本店属于小本经营,并没有很强的实力进行竞争,所以我们决定采用密集单一市场这一模式,这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营,针对我们选出的最有可能消费的群体,是利益最大化,从而短期收到回报,是成本更快回收,从而壮大实力。
(四)目标市场的营销策略
由于我们把市场分为了几个部分,而不同的消费者也有这自己的特点,所以我们制定了根据不同消费者的差异性营销策略。我们针对不同的子市场,推出不同的产品,推行不同的营销方案,以最大限度地满足各个子市场的需要。
差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率;此外还有利于建立企业及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。缺点是多品种生产,势必增加生产及营销成本,我们会在实际的工作中尽量节约成本,提高效益。
三、所经营的产品定价
(一)定价目标
以获取合理利润为定价目标
根据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获取合理利润为定价目标。
(二)定价方法
成本加成定价法 P=成本×(1+利润率)
经过市场调查、网上资料统计和结合本店的自身情况制定了一个相对合理的利润率19%。
所以插花的定价=7。8×(1+19%)=9。282元 盆景的定价=38×(1+19%)=45。22元 综合以上各种因素考虑 插花累花卉定价在15—30元 小型办公室盆栽定价在10—20元 中型室内盆栽定价在35—80元 大型室内盆栽定价在85—288元,高档礼品花束根据品种和花色的不同定价为98—288元。