学校周年庆方案 第1篇
一、活动目的
“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:20xx年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门sop标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用dv去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的.亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、eod检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
学校周年庆方案 第2篇
一、目的要求
通过校庆活动,回顾学校xx年的发展历程,总结办学经验,展示办学成果,传承学校优良传统,不断增强学校凝聚力,密切学校与历届校友及社会各界的联系,扩大学校的品牌影响力,使广大师生和校友更加了解学校,热爱学校,积极为北京卫生学校在新时期的全面发展做出贡献。
二、校庆组织机构
为了加强校庆筹备工作的组织领导,落实责任,提高工作效率,成立校庆工作领导小组、校庆办公室,下设联络接待组、宣传工作组、活动服务组、安全保卫组、后勤保障组5个工作小组,负责组织实施校庆活动的各项具体工作。
(一)领导小组
组长:xxx、xxx、xxx
副组长:xxx、xxx
顾问:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
主要职责:
1。负责校庆总体方案的策划与组织领导;
2。负责校庆筹备工作的指导检查、督促;
3。负责庆典活动的总体安排和指挥。
(二)校庆办公室
主任:xxx
副主任:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
主要职责:
1。负责在学校网站、媒体发布《校庆公告》;(4月初)
2。负责校庆活动方案的制定,各项工作的安排及落实、统筹和协调工作;(3月初~9月)
3。负责审核各工作组活动方案、检查落实;(3月~9月)
4。负责邀请信函、讲话稿的起草和有关文字资料;(8月中旬)
5。负责征集有关领导题词;(8月1日前完成)
6。负责校庆纪念品、礼品袋的设计与制作;(8月底)
7。负责“校史纪念册”的编撰、印制工作;(8月底)
8。定期和不定期地向校领导汇报工作进展情况;
学校周年庆方案 第3篇
一、 活动目的
为庆祝酒店成立六周年,提升酒店知名度与美誉度,增进酒店全员凝聚力、向心力,展示企业文化底蕴,同时也借此机会回馈新老客户。
二、 活动主题
XX六周年,感恩优惠大酬宾
三、 活动时间
XX年01月01日--XX年01月31日
四、 活动内容
(一)、征文活动
1.征文主题:明珠伴我成长、我是明珠人、我与明珠的故事
2.征文要求:
2.1.本次征文内容涉及酒店艰苦创业、发展创新、经营管理、企业文化、优质服务、团队建设、员工精神风貌以及先进部门和优秀员工事迹等方面的内容。文体不限,字数在20xx字内。
2.2.稿件请注明您的姓名、联系方式等。
3.投稿对象:广大员工及每一位关注明珠成长和变化的社会各界朋友。
4.投稿时间:XX年12月25日~XX年1月2日。
5.投稿方式:
5.1.送交或通过内网OA系统发至酒店行政人事部。
6.店庆征文分配:
6.1.餐饮部3篇、房务部3篇、康乐部、行政人事部、财务部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2.投稿数量不限,请各部门负责人积极发动本部门员工踊跃参与投稿。
(二)、店庆营销优惠活动措施:
1、餐饮部、房务部、康乐部三大经营部门于12月10日17:00之前上交本部门店庆六周年优惠酬宾活动方案至行政人事部。
2、市场营销部根据三个经营部门上交的店庆优惠酬宾活动方案,负责拟定迎店庆六周年酬宾优惠措施于12月15日上交总经办。
(三)、晚会活动:
1、由集团工会主办、各事业部协办的诗歌朗诵《心系万元、畅想未来》活动主题
2、决赛时间:XX年1月5日19:30分
3、决赛地点:酒店明珠三楼多功能厅
4、酒店各部门节目要求:
4.1.请各部门高度重视本次活动,精心组织、统筹安排、广泛动员,把本次活动作为对本部员工进行企业文化宣扬的重要契机。
4.2.酒店以部门为单位组建啦啦队,并于12月1日-12月31日期间组织员工学习歌曲《团结就是力量》、《保卫黄河》、《打靶归来》;
4.3.12月27、30日下午14:30在三楼多功能厅进行节目初次筛选,主要根据晚会的整体要求及节目的内容、形式进行筛选对初审合格的'节目进行不着装彩排;
4.4.1月2日、4日下午14:30对确定上店庆晚会的节目进行着装彩排,届时请各级领导观摩;
(四)、节目补贴与其它事项:
1、工会将为参加决赛的节目补助节目经费,3-5人节目补助300,6-10人节目补助600元,10人以上节目补助800元,不足部分酒店会根据各部门参赛节目人数结合工会节目给予补贴最高按100元/人标准补贴,不足部份由各部门自行补助。
2、工会将于12月20日-12月31日为入选决赛的各节目作指导。
学校周年庆方案 第4篇
xx华诞将是学校发展的一个里程碑。通过庆典活动,展示学校xx年的教育成果,展现当代师生风采,彰显办学特色,提升办学品位,提高学校声誉,促进学校发展;使更多关爱小学的社会各界人士,以及学校各发展时期的广大海内外校友,籍校庆之机,欢聚校园,重睹母校芳华,同叙离别友情,共商学校发展方略,展望小学辉煌的未来。为了使xx年校庆活动得以顺利开展,特拟定此方案。
一、校庆活动指导思想
通过xx周年校庆,回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。
通过xx周年校庆加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。
通过xx周年校庆,增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。
以xx周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的'难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。
校庆活动原则:庆典仪式隆重、热烈,活动内容丰富、健康,校园氛围和谐、轻松,风采展示全面、多样
校庆活动地点:青岛人民会堂
校庆活动时间:20xx年9月13日
二、校庆活动组织机构
(一)成立xx周年校庆筹备委员会
该委员会由以下几方面人士组成:有关党政领导、各地部分校友;教育行政部门负责人、现任学校领导等。筹委会设顾问、主任、副主任。
附:小学xx周年校庆筹备委员会
顾问:侯、赵、倪、张
主任:邱
成员:赵
(二)成立校庆筹委会各工作小组
小学xx周年校庆领导小组下设各工作组:校庆秘书组、校庆宣传组、校庆策划组、校友联络组、后勤保卫组、庆典活动组、校庆接待组、画展筹备组、教学活动组。
各组负责制定所分管任务的计划、落实、经费预算和日程安排等,各项工作均要专人负责,按照校庆工作总体方案要求,做好校庆筹备计划和其它有关工作。为确保xx周年校庆各项筹备工作的认真贯彻落实,所有工作环节都要责任到人,按照校庆工作总体方案开展工作。
三、校庆活动的工作安排
(一)校庆领导小组 (邱校长)
整体负责校庆工作,召开筹备会,确定校庆各项事宜,向上级报告活动预算等。
(二)校庆秘书组
1、目标
为校庆工作决策提供参考意见,策划、制订筹备方案;全面负责校庆的文字工作、宣传工作。
2、内容
(1)多方查找资料(走访、座谈、档案馆),撰写小学校史,展示学校发展历程,完成校史一份,重点是机构沿革、xx年来教职员工及各届各类学生的登记、图片与史料的搜集整理、板块分布。
(2)撰写庆典大会领导讲话和有关文字资料;
(3)在各种媒体发布《校庆公告》和《致校友的一封信》;
(4)组织媒体宣传报导,专题报道校庆活动;
(5)协助媒体拍摄xx周年校庆录像片及各种活动的录像,完成专题片及影视光盘的制作。
(6)制作小学校庆纪念册,宣传小学的办学历史、办学成果、学校的现状和未来发展方向;
(7)其他与校庆有关的文字材料。
(三)校友联络组
1、目标
通过多种方式,联络往届校友,并接受校友不同形式的捐赠
2、内容
(1)通过宣传、网站、媒体、邮箱、电话等方式,联系校友
(2)接受校友的捐赠,做好登记和分工。
(3)在校友中征集回忆录、母校故事、书画作品
(4)利用各种渠道和线索,走访和发函调查校友的活动情况,可按年代联系,可以班级为单位组织;收集各届(班级)校友通讯录、各届(班级)毕业照、校友活动照片和在某一领域或某一行业有成就的个人资料。
(四)庆典活动组
1、目标
搞好建校xx周年校庆庆典活动。
2、内容
(1)负责庆典活动节目的方案设计、指挥和协调;
(2)负责校庆文艺演出舞台背景的筹划制作;
(3)负责文艺演出的创意策划拟定节目单,确定演职人员及服装、道具,完成节目的创作与编排;
(4)节目串词的撰写;
(5)制定校庆活动拍摄方案;
(6)恰当安排助兴节目;
(7)强化训练师生舞蹈队、合唱队;
(8)负责安排师生才艺展示。
3、效果
庆典活动要隆重、实效。要通过选拔学生志愿者,为校友和来宾提供热情周到的服务。
文艺表演要充分利用我校师生的力量,以展示风采、沟通感情为目的,充分体现小学浓厚的文化底蕴和蓬勃向上的精神风貌。
(六)庆典接待组
1、目标
以热情周到的接待,让校友与来宾感受小学的温暖,感知热烈的气氛。
2、内容
(1)接待服务人员培训;
(2)安排为来宾签到,颁发纪念品等工作;
(3)各界校友聚会、休息场地及车辆停放场地的安排;
(4)做好来宾、校友引导、接送工作;
(5)校庆筹备期间老领导、老教职工、老校友的专访的接待工作。
(6)拟定邀请单位、人员,寄发邀请函,收发整理来函。统计各届来宾及返校校友人数,并负责组织来宾、校友参加校庆活动。
3、效果:
展示小学师生热情好客的风尚,创设和谐、热烈的喜庆氛围。
(七)画展筹备组
1、目标
举办师生画展,展示我校师生及往届校友的较高的艺术修养和书画水平。
2、内容
(1)征集教师、校友书画作品;
(2)指导在校学生完成书画作品;
(3)联系画展场地、进行科学规划;
(4)完成画展的布展、组织参观等工作。
(5)完成画册的设计。
(八)教学活动组
1、目标
校庆期间举行学校综合教学研究会,展示学校教师较高的专业素养和学校多年来在教学研究方面所取得的成果。
2、内容
(1)制定教学研究会方案;
(2)组织各学科教师参与教学研究会;
(3)联系各级教学研究部门的领导、专家到会指导。
四、校庆活动实施步骤
第一阶段:筹备工作准备阶段。(3个月)
20xx年3月~20xx年5月,资料准备基本完成,联络走访校友,计划、筹措资金。
第二阶段:筹备工作完成阶段。(3个月)
20xx年6月~20xx年8月,校庆一切准备工作就绪:资金筹措到位,校友联络完成,校庆演出就位。
第三阶段:校庆实施阶段。(1个月)
20xx年9月~20xx年10月
① 进一步完善准备工作。
② 落实校庆具体事宜。
③ 举行校庆活动。