策划书运营分析方案 第1篇
一、审批内容
为创客活动提供空间载体的项目资助,重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源;开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。
二、设定依据
(一)《深圳市关于促进创客发展的若干措施》,深圳市政府,深府〔20xx〕46号;
(二)《深圳市促进创客发展三年行动计划(20xx-20xx年)》,深圳市政府,深府函〔20xx〕165号;
(三)《深圳市创客专项资金管理暂行办法》,深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会,深财规〔20xx〕10号。
三、审批数量及方式
审批数量:有数量限制,受创客专项资金年度总额控制。单个项目最高资助500万元。
审批方式:单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。
四、审批条件
(一)在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织;
(二)可自主支配场地面积不少于500平方米;
(三)拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队;
(四)入驻创客或项目不少于20个。
五、申请材料
申请创客空间项目资助应当提供以下材料:
(一)登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书,提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件;
(二)组织机构代码证复印件;
(三)营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件;
(四)法定代表人身份证复印件;
(五)税务登记证复印件(非事业单位提供);
(六)上年度完税证明复印件(非事业单位提供);
(七)上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件;
(八)自有房产证明或租赁合同等证明文件(验原件);
(九)入驻创客或项目协议(验原件);
(十)创客空间运营管理方案;
以上材料一式两份,复印件需加盖申请单位公章,A4纸正反面打印/复印,非空白页(含封面)需连续编写页码,装订成册(胶装)。
六、申请表格
本指南规定提交的表格,申请人登录深圳市科技业务管理系统在线填报。
七、审批受理机关
(一)受理机关:市科技创新委。
(二)受理时间:详见各批次项目指南。
(三)办公时间:星期一至星期五上午:9:00-12:00 下午:14:00-17:45
(四)联 系 人:蔡晟、刘一平。
(五)受理地点:市民中心行政服务大厅13-14号窗口。
八、审批决定机关
市科技创新委会同深圳市财政委员会(以下简称市财政委)。
九、审批程序
申请人网上申报——向市科技创新委收文窗口提交申请材料——市科技创新委对申请材料进行初审——市科技创新委组织专家评审,答辩或现场考察——市科技创新委会同市财政委审定——社会公示——市科技创新委、市财政委共同下达资金计划——申请单位与市科技创新委签订项目合同书——拨付经费。
十、审批时限
成批处理。
十一、审批证件及有效期限
证件:批准文件。
有效期限:申请单位应当在收到批准文件之日起1个月内,与市科技创新委签订项目合同书。
十二、审批的法律效力
申请单位凭批准文件获得创客专项资金资助。
十三、收费
不收费。
十四、年审或年检
无年审。市科技创新委对项目进行跟踪管理和组织验收。
策划书运营分析方案 第2篇
认识农产品营销,必须从三个方面去理解,即:营销、农产品营销以及农产品营销的特点和目标。
(一)营??
营销又称市场营销,是在市场经济条件下,企业通过市场交换,限度地满足消费者的需要并获得自身的生存和发展而有计划实施综合性经营销售活动的过程。
市场营销的体制条件是市场经济,存在着供求信息不对称的前提;市场营销的主体是企业,企业通过营销活动更好地为社会提供产品和服务;市场营销的对象是广大消费者,消费者通过企业开展的营销活动得到的获得感。市场营销的中心是达成交易,产生长期可持续性收益。市场营销的手段是综合性的,其本质是抓住消费者的需求,并快速把需求商品化。
(二)农产品营??
农产品营销是围绕农产品从土地到餐桌所有过程中所涉及到的市场营销活动。
农产品营销的主体是从事农产品生产与经营的个人和组织,主要包括专业大户、家庭农场、农民专业合作社和农业企业。农产品营销的对象是农产品消费群体,包括城乡居民、农产品加工企业、农产品专业市场。农产品营销活动贯穿于农产品生产、流通和交易的全过程。农产品营销是一个价值增值的过程。
(三)农产品营销的特点
农产品营销是受农产品的自然生长周期,生产季节,生产产地,产品自身物理、生化性质等客观条件的制约而进行营销活动。农产品营销与其他产品市场营销存在很大区别,特别是维持农产品本身的色香味形等物理、生化性状,生产经营者须承担较大市场风险、生产成本、信誉成本。
(四)农产品营销的目标
一般来说,农产品营销目标包括:
1、经济效益目标。获得消费者对产品的价值认同,从而取得较高的经济效益。
2、市场占有率目标。创造新的市场需求,扩大市场范围,获取更多市场份额。
3、品牌发展目标。塑造经营者形象,打造产品品牌,扩大企业知名度。
策划书运营分析方案 第3篇
作为电商市场的一员,淘宝运营推广方案的制定和实施非常重要。因为在互联网时代,消费者购买产品的方式已经发生了巨大变化,线上渠道成为了必不可少的销售手段。那么,在众多电商平台中,如何通过一系列的运营和推广活动获取更多的流量和用户?
1.了解用户需求和市场趋势
首先,了解用户需求和市场趋势是制定淘宝运营推广方案的基础。通过市场调查、分析竞品、梳理数据等手段,了解用户的购买习惯、消费心理和购物体验等方面。同时要关注当前市场的主流趋势和风向,及时调整营销策略,提高用户体验和购买转化率。
2.优化产品页面和店铺
在用户进入淘宝店铺后,产品页面和店铺设计是影响用户换手率和购买欲望的关键因素。因此,优化产品页面和店铺设计是淘宝运营推广方案的重要一环。在页面设计上,要遵循简洁易懂、美观大方的原则,尽可能地减少干扰和障碍,将用户的注意力集中在核心产品上。同时,在店铺设计上,要突出店铺特色、提高用户留存率,通过SEO优化等技术手段提高店铺搜索排名,增加曝光率。
3.整合多种推广手段
为了吸引更多的用户流量和提高曝光率,淘宝运营推广方案需要采用多种推广手段。其中,包括内部流量渠道、外部公关传播、社交媒体运营等多种手段。在内部流量渠道上,可以通过淘宝广告、直通车等方式进行投放,提高潜在用户的曝光率和转化率。在外部公关传播上,可以通过媒体宣传、线下活动等方式进行推广。在社交媒体运营方面,可以通过微信、微博等平台提高品牌知名度和用户黏性。
4.持续监测和调整
淘宝运营推广方案的最后一步是持续监测和调整。在运营推广过程中,应该通过数据分析等方式不断监测用户反馈、转化率等指标,并根据数据结果调整运营策略和推广方案,以达到最优化的效果。
总之,淘宝运营推广方案的制定和实施是多个环节的复合体,需要综合运用多种手段和技术,同时要注重数据分析和用户体验。只有不断的学习和实践,才能成为真正的专业人士。
策划书运营分析方案 第4篇
1、凡12岁以下的小朋友,只要有万圣节装扮,都可参加搞怪大行动;
2、工作人员做万圣节装扮,带领小朋友们做游戏、唱歌、讨糖吃;
3、凡活动期间内进店的小朋友只要有万圣节装扮,都可以得到广场购物中心赠出的糖果;
4、工作人员(着万圣节装扮)并帮活动期间内进店的小朋友做万圣节化妆。
店堂陈列要求:
于一楼中厅进行万圣节装饰;于一楼入口处放置南瓜摆饰、巫婆扫把、声控摇身光纤巫婆摆饰等
策划书运营分析方案 第5篇
为进一步解决贫困人群白内障致盲问题,按照《州20xx年“健康快车”项目实施方案》的有关要求,切实做好20xx年“健康快车”项目在的各项实施工作,特制定如下方案。
一、目标任务
根据州卫计委安排,县20xx年“健康快车”项目将于20xx年7月10日启动实施并开展摸底调查统计工作。
二、明确职责
(一)组建领导小组。为保证县20xx年“健康快车”项目顺利实施,县政府成立工作领导小组(见附件),负责项目的组织,协调工作。
(二)成员单位职责。
县卫生和计划生育局:负责“健康快车”项目实施的对接、联络、协调等日常事务工作。
县民政局:掌握了解全州特困白内障患者的基本情况,负责落实好特困白内障患者往返“健康快车”停靠点的交通和食宿补助。
县财政局:负责落实好“健康快车”项目的组织、白内障患者的初筛及运送等工作经费。
县宣传部:负责做好“健康快车”项目的介绍、发动、新闻报道及对外宣传工作。
县委县政府目督办:负责督查相关部门、单位及政府工作落实情况。
县残联:负责将残联系统20xx年的白内障手术项目统筹到“健康快车”项目一并实施,协同县卫生和计划生育局做好白内障病员的筛查组织工作。
县人民医院:负责组织眼科技术力量对白内障患者的筛查工作进行培训和技术指导;组织专门的眼科技术队伍负责白内障患者的初步筛查和复筛工作。
三、工作要求
(一)高度重视,加强领导。“健康快车”是国家卫生扶贫项目之一,主要为白内障患者免费实施复明手术。为保证该项目的顺利实施,各责任单位要深刻认识其重要意义,高度重视,建立健全相应领导组织和办事机构,按照职责分工,认真抓好各项任务落实。
(二)广泛宣传,营造氛围。要把扎实开展“健康快车”项目实施作为推进民生工程、事关形象的一项政治任务来抓,充分发挥报纸、电视、广播等媒体的舆论和宣传作用,大力宣传党和政府对人民群众健康关怀,及时报道县20xx年“健康快车”项目有关情况,宣传其服务宗旨、服务对象及效果,使“健康快车”项目家喻户晓,人人皆知,为活动营造浓厚舆论氛围。
(三)认真筛查,确保质量。白内障患者术前筛查分为第一轮初步筛查和第二轮复查。由县医院制定病员筛查方案,组织医务人员严格按照《白内障手术筛查标准》要求筛查病人,确保上车进行手术的病人数量和质量。
(四)强化保障,落实经费。“健康快车”项目实施是一项慈善、惠民、扶贫活动,县政府及各责任单位要结合实际,创造条件,积极为该项活动提供财力、人力、物力支持。白内障患者组织、初筛、复筛等工作经费由县财政解决。
(五)严格检查,落实任务。各级各单位要按照本方案要求,结合实际制定具体工作方案,把筹备工作做实、做细、做好,保质保量按时完成各项工作任务。
策划书运营分析方案 第6篇
一、项目背景
随着电商市场的不断发展,淘宝作为国内最大的电商平台之一,拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源。为了抓住这一市场机遇,我们计划对淘宝店铺进行全方位的运营策划,以提升店铺的知名度、销售额和客户满意度。
二、市场分析
1、目标市场:明确店铺的目标客户群体,包括年龄、性别、地域、消费习惯等特征,以便制定更加精准的营销策略。
2、竞争环境:分析同行业的竞争对手,了解他们的产品特点、价格策略、营销手段等,找出自身的'优势和不足,为制定差异化策略提供依据。
3、行业趋势:关注行业动态,了解新兴技术、消费者需求变化等,以便及时调整店铺运营策略。
三、店铺定位
1、产品定位:明确店铺的主营产品,确保产品质量和性价比,树立品牌形象。
2、价格定位:根据产品成本、市场需求和竞争对手情况,制定合理的价格策略,既要保证利润,又要具有市场竞争力。
3、服务定位:提供优质的售前、售中和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
四、运营策略
1、产品策略:
定期更新产品线,引入热门商品和新品,满足消费者需求。
优化产品详情页,提高商品转化率。
严格把控产品质量,确保商品质量符合标准。
2、价格策略:
制定合理的价格区间,避免价格过高或过低影响销量。
定期开展促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引消费者购买。
关注竞争对手价格变动,及时调整自身价格策略。
3、营销策略:
制定多元化的营销方案,包括社交媒体推广、KOL合作、直播带货等。
利用淘宝平台内的推广工具,如直通车、钻展等,提升店铺曝光度。
定期举办线上活动,如抽奖、秒杀、团购等,提高消费者参与度。
4、客户服务策略:
提供专业的售前咨询,解答消费者疑问。
快速响应消费者售后问题,提供解决方案。
定期对客户进行回访,了解使用情况和满意度,提高客户满意度。
五、实施计划
1、时间规划:明确店铺运营策划的时间节点和具体任务,确保各项计划有序进行。
2、人员分工:合理分配工作任务,明确责任人和协作关系,确保团队高效协作。
3、预算安排:根据运营策划的需求,制定合理的预算计划,确保资金充足并合理使用。
六、风险评估与应对
1、市场风险:关注市场变化,及时调整产品策略和营销策略,应对市场风险。
2、竞争风险:加强竞争对手分析,制定差异化策略,降低竞争风险。
3、运营风险:加强店铺运营监控,及时发现并解决问题,降低运营风险。
策划书运营分析方案 第7篇
达人直播
在整体把握直播策划之前,我们首先要了解达人直播可以拆解为哪几个要点,那就是:流量获取、主播能力、脚本&话术、互动氛围。
流量的获取可以通过多种方式,包括短视频预热、增加直播间封面、标签和直播间的契合来进行直播引导等等。
同时,主播要具备引导力、感染力和优秀的节奏把控能力。直播间的脚本、话术也需要进行系统的设计。在直播过程中,直播间的互动氛围也至关重要。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
下面让我们具体地来解析这几大要点:
流量获取
一、直播预热
直播预热分为个人信息预热和短视频预热,主播可以通过修改自己的账号信息,比如将直播信息和要点加入,或者在作品中发布直播预告短视频来实现预热。
如何策划一场具有吸引力的抖音直播
二、封面标题如何设置?
策划书运营分析方案 第8篇
一、活动相关信息
主题:“淘宝市集”活动
时间:(暂定)20xx年4月7日和4月11日中午12:00-13:30
视情况可于14日中午加开一场
地点:主院国旗杆下
主办方:天津美术学院学生会自律委员会
物品范围:鼓励出售原创物品;旧书籍、学习用品、交通工具、电子产品、生活用品等也可参与买卖。
二、活动目的:
鼓励原创,推进大学生创业意识的培养与创新能力的实践,发挥美院特色,为广大学生提供一个服务交易的平台。同时也可以将自己不需要的物品转给有需求的'同学,提高资源的有效可持续利用。
三、活动前提条件
1、获得校方的活动准许,争取到学生会支持;
2、争取到至少20~30名的学生参与活动;
3、所有参与活动的学生要求登记,以方便活动的组织。
四、活动前期宣传
1、在饭堂、宿舍等人流量大的地方张贴宣传海报;
2、利用人人网等的宣传途径提前对此次活动进行宣传;
3、由各公寓负责人把报名的同学统计好联系方式及所卖物品;
4、与广播社协调好,做好本次活动的宣传。
附:各公寓负责人名单
第一公寓:xx
津浦公寓:xx
北洋公寓:xx
月纬路公寓:xx
新媒体艺术学院:xx
五、活动现场组织
1、自律委员会根据参与的摊位数在活动当天上午11点前布置好场地;
2、现场安排人员负责维持秩序,摄影和清场工作,每组人数视人数而定;
3、采访部分同学和工作人员,为后期总结做好准备;
4、由部员在活动现场放置几个宣传板,张贴不方便带来的物品的销售信息;
5、设立留言板,同学们可以在留言板张贴便利贴进行留言祝福。
附:工作人员安排
现场拍照:佟佳亮郝志涛
组织:宋爽李思聪万明坤李佳农
维持秩序:学生会自律委员会成员
六、活动规则
1、报名者可以是个人也可以以团体报名;
2、凡报名者都可获得一个摊位号;
3、本活动本着公平自愿的原则,由买卖双方商议价格;
4、活动中不可使用扩音器,音响等太吵闹的机器。
七、参与范围
所有有意愿出售废旧物品的同学
八、报名时间
活动海报张贴即日起,三天后进行进宿舍宣传
九、活动结束
清理活动现场,对活动进行简报、总结。
简报:刘xx
总结:张xx
策划书运营分析方案 第9篇
一. 周边环境:
商场如战场,知己知彼方可百战不殆。
1.零售店资料:
超市资料:周边方圆500米同行,包括标准超市,便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。
专业店资料:包括果蔬店,菜市场,五金店,五交化,文具店,小餐饮,日化店,零食店,母婴店等。
2.客户群体资料:
社区居民,写字楼,工厂,学校(大中小学幼儿园),医院等。
3.消费水平:
不了解周边消费水平。
二.店铺定位:
没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。
解决方案:根据掌握的周边环境资料,对店铺做高中低档定位,一般不建议做低档定位。
三.店铺环境:
1.橱窗:乱贴广告,橱窗影响视线。
2.门口:摆放东西过多。
3.灯光:灯光昏暗。
4.墙体,柱子:乱贴广告,墙体脱落。
5.货架:货架陈旧,比较脏,有灰尘。
四.布局动线:
1.货架摆放:商品大类布局不合理,混杂摆放食品和非食商品。
解决方案:从大中小分类来布局货架,同事考虑过道和动线问题。
2.过道:太窄,通道堵塞。
解决方案:太窄的话对货架进行重新布局,堵塞的话移除障碍物。
五.商品陈列:
1.商品摆放混乱,不美观。
解决方案:每天开店前或者闭店前做排面整理。
2.关联商品没有摆放在一起。
解决方案:调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置,促进消费。
3.没有纵向陈列。
产生原因:大多数是供应商灌输的理念,供应商把自家产品放到最好的位置,导致店东以为横向陈列效果最好。解决方案:忽略供应商的陈列需求,正常货架一定不要有任何厂家做的陈列,按店铺陈列原则做陈列。
4.没有按品类陈列。
解决方案:把同品类商品集中摆放。
5.黄金位置摆放廉价商品。
黄金位置摆放高利润商品,高价值商品,新品。
6.没有按先进先出原则摆放商品。
解决方案:补货的时候先看保质期,确保最外面的货日期最老。
六.标示氛围:
1.分区牌:占便宜用厂家制作的分区牌。
解决方案:自己制作分区牌,如果用厂家提供的,一定要收厂家费用。另外,分区牌不是必备的,可以不用。
2.吊旗使用不规范:
解决方案:吊旗要求安放整齐。在开业,店庆,重大活动要更换特定的主题。
3.价格条:缺价格条,或者价格条破损。
解决方案:把价格条补齐,把破损的价格条换成新的。
4.价签:价签缺失,非机打价签,价签模糊不清。
解决方案:保证所有商品有价签,尽量用机打价签,模糊的价签要重新换新的。
5.爆炸牌:没有合理利用爆炸牌。
解决方案:适当的利用新品,促销,畅销品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在过多临期商品和过季的商品。
产生原因:没有关注保质期。解决方案:及时利用促销活动,或者返还厂家处理掉。
2.部分商品库存量太大,占用店内空间。
产生原因:库存量大的一般是整件的饮料和礼品,大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案:优化精简整件礼品类商品数量,保留80%畅销品+20%利润品。
3.存在傍名牌商品,影响店铺形象。
产生原因:店东不熟悉商品品牌,或者为了高利润。解决方案:给店东讲解品牌知识,以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品,必须下架处理。
4.商品卫生做的不好。
产生原因:店员太懒,没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案:店长需制定商品卫生管理条例,定期擦洗商品,以保证商品随时都像新的一样。
5.同一商品规格包装太多。
产生原因:多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案:同种商品规格最多不要超过3种,不要给顾客太多选择。
6.一元以下商品过多。
产生原因:一元商品销量一般都不错,店东想借此吸引客流。解决方案:一元商品销量大,但客户的价值不大,吸引的客流不是优质客流,而且拉低店铺档次,适当的控制一元商品的数量。
7.商品价格带不明显。
产生原因:店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌组合不合理。
产生原因:店东对各种品牌不熟悉。解决方案:国际名牌商品,国产名牌商品,杂牌商品合理组合。
9.无条码商品过多。
产生原因:没有把控好采购关。解决方案:采购的时候注意看有没有条码,部分特殊商品可以没有条码,用自编码代替。
10.没有差异化特色产品和品类。
产生原因:没有做够市场调研。解决方案:考察下周边竞争对手的店,做出适合自己店铺的特色产品和品类。
八.数据分析:
根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。
1.数据不准:
产生原因:商品不经过收银机,或者因为太忙,或者因为价格没录入收银系统。解决方案:店铺所有商品必须有条码,商品资料必须及时录入系统,无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台,以保证收银数据准确。
2.不看后台数据:不了解店铺经营数据,包括营业额,毛利,毛利率,库存,客流量,客单价等。
产生原因:店东没有看后台数据的意识,或者不知道如何看数据,或者看完数据不知道怎么用。解决方案:每日营业数据必看,了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。
3.后期调整:看过后台数据后不调整优化商品结构。
解决方案:根据后台数据淘汰商品,增加商品,优化价格带,优化品牌,找到自己店铺最特色的类别。
4.跟踪调查:调整后不跟踪调查。
解决方案:调整后及时跟进销售情况,不断的对产品进行组合优化,达到最适合店铺销售的状态。
九.促销管理:
问题:从不做促销,或者不知道怎么做促销。
解决方案:促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行,特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。
十.店员服务:
1.热情度不高:对顾客爱理不理。
解决方案:统一对店员进行培训,将店员的薪资与服务质量挂钩。
2.仪容仪表:穿着太随意。
解决方案:店员统一着装,统一仪容标准。
3.不务正业:顾客少的情况下做与工作无关的事。
解决方案:将店员的薪资与营业额挂钩,提升店员的积极性。
4.业务不精:不熟悉收银系统,不知道商品所在位置,不了解商品知识。
解决方案:对收银员定时培训考核,对店员进行商品知识的讲解。
策划书运营分析方案 第10篇
一、市场分析
校园外卖是一个很大的商机因为课程多中午和下午就餐人多的原因,午餐和晚餐的问题成了不容易解决的事。所以我们的快捷订餐系统(校园外卖整合营销)由此而生,我们主要负责的是校园外卖代送、订餐,让每一位同学都能吃到自己想吃的快餐。
我们考虑到了学校外卖就只有一家、味道单一所以我们把学校里餐饮店的外卖整合在一起进行配送。让餐饮店获得更多利润的同时同学们能订到自己喜欢的快餐。
二、市场现状和策略:
学校能送外卖的就只有五味轩,所以等外卖的时间会很长。虽然五味轩的菜品有很多但有的同学还是不喜欢那里的味道。我们把学校的外卖整合起来做这样同学们就可以定不餐店的外卖而且等待外卖的时间也会大大的缩短。
应为中午下午放学时间刚好是就餐时间的高峰期,可能会出现没有位置和有很长一段时间在等待上菜。所以我们还制定了一个提供订餐的平台。
三、竞争对手和优劣式
我们的主要竞争对手是五味轩,他们的优势是有很好和很固定的客户而且有经济实力有自己的`餐馆,劣势是他们的味道不是答应能满足所有同学的需求还有他们外卖所需的时间会很长有时候会等上1个小时。我们的优势是我们可以为同学们提供学校里他们喜欢的外卖,而且时间会大大的缩短节约了他们等待外卖的时间。劣势是我们没有经济实力缺少实践经验,没有固定的客户。
四、方案计划
1、在实施方案前我们要做一个简单的方案计划、9月20日IM专员负责联系学校各个餐厅,收集相关菜单菜谱和价格2、9月21号所收集的材料进行总结整理制定
3、9月21—27号做网站的开发和把收集起来的资料发布到网上去。4、9月28号以后开始分配人数到相关的岗位实行我们的项目。
五、项目实施和安排
我们项目组的人员是5个但是如果以后的外卖安排不过来我们会随时的增加人数,因为上午上课和方便顾客随时联系的原因(可以根据餐厅的要求而定),所以,我们内部人员的上班时间是在中午13:30—21:00点,QQ上线的时间至少是在上午10:00—21:00点。
六、项目盈利
这是一个商家和顾客都很关注的问题,我们采取和五味轩做法我们只是原价从商家那里拿到外卖,而且不会从商家获取工资,我们的利益来源是送外卖时从学生那里每份多收元。
七、项目人员:
组长:xx
CEO专员:xx
技术专员:xx
IM专员:xx
竞价专员:xx
策划书运营分析方案 第11篇
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理(建立ERP系统更方便快捷)
策划书运营分析方案 第12篇
创业计划书是将有关创业的想法,借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢?要依目标,即看计划书的对象而有所不同,譬如是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写,计划书的重点也会有所不同。
创业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。对初创的企业来说,创业计划书的作用尤为重要。当你选定了创业目标与确定创业的动机后,在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力,这时候,就必须提供一份完整的创业计划书,创业计划书是整个创业过程的灵魂。
有创业经验的相关人士介绍:
首先,创业的种类包括创办事业的名称、事业组织形态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。
其次,创业计划书中应该包括敢于竞争的态度、了解市场、表明行动的方针、展示你的管理队伍以及出色的计划摘要。除此之外,还应该包括资金规划内容,资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款、整个创业计划的资金总额的分配比例等。
第三包括阶段目标,阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。
第四包括财务预估,详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列述创业前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目的,是让创业者确实计算利润,并明了何时能达到收支平衡。
第五包括风险评估,这一项指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折,例如:景气变动、竞争对手太强、客源流失等等,这些风险对创业者而言,甚至会导致创业失败,因此,风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。其他还包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望等。
创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。创业计划书有相对固定的格式,它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容。
创业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说,创业计划书的作用尤为重要。当你选定了创业目标与确定创业的动机后,在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力,这时候,就必须提供一份完整的创业计划书,创业计划书是整个创业过程的灵魂。
策划书运营分析方案 第13篇
当前,许多企业对网络营销认识的重视程度不断的提升,但也有很多走入企业网络营销误区。我们通常很多人片面地把网络广告、网络推广、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等网络推广方式笼统地称为网络营销。事实上,营销应包含市场推广和销售两个方面,犹如完善的企业营销部门会下辖市场部门和销售部门。那么,完整的网络营销就不仅应该包含网络推广环节,还应包括网络营销定位、营销型网站(网店)建设、网站(网店)营销策划、网络整合营销推广、网站(网店)客服和销售、网站(网店)营销运营和管理等,囊括从盈利模式和网络市场定位、推广到销售成交的全过程。其中,网络推广只是完整网络营销的一个组成部分。
只有正确的认识网络营销,知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面,应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么,该怎么去实施,企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。
网络营销定位包括几大关键:
一、网站诊断:
系统地对企业网站表现进行系统化分析,对企业网站存在的问题,一网打尽.分析包括:搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。
二、网站优化:
根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料,企业必须有一套网站优化执行方案。
三、SEO培训:
前面网站优化方案完成后,针对不同公司网站运营团队进行一次SEO培训,然后指导其对网站进行优化和完善。
四、推广策划
根据客户资源、团队执行力、推广预算等具体情况,单仁资讯为客户制定策划投入产出比最高的网站推广执行方案。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广,数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。
五、营销培训:
再次对各公司网络团队进行网络营销培训,然后根据推广计划时间安排,执行网站推广方案。
六、营销管理:
网站安装网络营销分析系统,针对营销效果进行准确分析、检测,以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。
七、运营咨询:
网中王公司在互联网圈拥有大量的人脉和各种各样的资源,在网站运营过程的问题和需求,都必须讲及时为提供咨询服务。
策划书运营分析方案 第14篇
淘宝童装运营计划
一、童装市场调查:
随着国内消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;主要体现在名牌童装占据市场大量份额,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。
童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,经营难度及强度较小;同时童装经营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,经营竞争较为激烈,因此要做好充分的准备,迎接不一样的挑战…
竞争环境介绍:因为进入门槛较低,经营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的商家能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营服装进货特别需要有判断力,需要商家对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准确的洞察力,同时还需要有很好的促销能力。
二、童装市场研究:
首先做童装市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比较高的商品。一是宝宝长得快,需要不断更换;二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装款式多样,容易激起妈妈们的购物欲望。
其次要了解童装行情。一般情况下童装利润比较高,一般4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装品种多,消费
者无法做明显的价格对比,商家容易掌握主动权。 再次就是了解童装市场的购买力。童装销售初步估计生日一套、六一节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。
最后就是经营之道。这个应该在平时多注意学习,也可以在不断的经营中学习,多学习多积累。
三、店铺装修:
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风格也要与商品风格一致,可以找淘宝上做得比较好的一些童装店铺作为参考。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位臵,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设臵要有吸引力,可以向同类目品牌店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找与风格一致的童装模特拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1.商品策略
既然顾客主要是80后和90后,那么商品主要特点就是时尚,商
品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架,与厂家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
店铺装修完成之后,为了吸引买家注意,迅速提高信誉度,可以搞一些产品秒杀活动。达到一定信誉度可以通过淘宝直通车和钻石展位引流,参加一些淘宝官方活动。可以经常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日期间实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
策划书运营分析方案 第15篇
一、利用相关的平台,引入定向的流量
我们现在的日常生活中随处可见到微信的二维码,现在的二维码应用已经非常的成熟,但是还是有很多人不是很看好二维码推广的效果,其实二维码推广还是有一定的效果的,比如一个网站每天有1千的IP,会扫描二维码的人有2%,那么每天就能够获得20个粉丝的关注了,日积月累还是很有效果的,我们还可以再一些电商网站上注册一个账号,经常去分享一些干货,然后公布自己的微信号、公众号,也可以用二维码作为用户头像,增加粉丝的关注。
二、怎样发布微信公众号的内容
首先发布的内容要和你所销售的产品是有关联的,而且是对粉丝有帮助的,原创度越高越好,一旦文章的风格和营养价值受到粉丝的认可,那么经过一传十,十传百增粉也是很简单的事情了,但是我们没有太多的经力去弄那么多的原创内容,我们也可以关注别人的一些公众号,取其精华去其糟粕,这样的.效果也是很不错的。
三、以个人微信号带动公众号
在刚开始,微信公众号的粉丝不多,粉丝的质量也不是很好,我们可以先把微信里面的好友转化到公众号上,让他们都去关注公众号,在慢慢的把公众号的粉丝做起来,切忌一开始就推送一些毫无营养的广告,广告的发送要注意频率,主要还是要推送一些有营养的文章。
四、提高微信公众号的排名
微信公众号的排名越高,关注度也会相应的提高,而影响公众号的排名因素有很多,如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量以及公众账号的互动情况等,这些也要不断的优化。
同时,我们也要注意公众号采取的关键词,多分析,多总结,提高搜索排名。
策划书运营分析方案 第16篇
1.选择主打产品
在做促销活动时可以全场包邮或者半价折扣的,单这这个促销活动之前需要拿出几款店铺主打的产品,像秒杀、限时等。选款是非常重要的,你认为好是没用的,要顾客觉得好才是好,我们需要做好分析,看看店铺哪些产品是最受欢迎的,然后结合自身情况来选择出主打产品。
2.店铺装修
好的淘宝促销策划就是从店铺装修开始。装修促销活动的`时候最重要的是重点突出节日的气氛,在店招上、促销区等都可以加入节日的元素,要让顾客觉得很好促销互动的气息的。
3.产品描述
宝贝描述中最重要的一点就是关联营销,引入的流量,就应该让顾客知道你店铺有哪些促销活动,令顾客觉得实惠,并且不是所有的顾客进来发现不是自己喜欢的宝贝就马上关掉页面的,在做关联营销时,可以放在宝贝的最上方,就算顾客对主产品不感兴趣,说不定看上关联营销的产品呢。
4.促销手段
举例:店家要发送10元的红包给20位顾客,那么中的200元就会被冻结,收到红包的买家会有10元类似抵用卷的红包的,但是这个10元只可以在本店使用,并且是有使用期限的。
打折促销
这是最常见的促销手段,运用这种促销手段,前提是需要有价格优势和好的进货渠道,常用的打折促销手段有以下几种:
限量折-达到一定的要求的,限制名额促销,比如:前50名免运费、前30名赠送礼品等;
限期折-双11、双12、元旦促销等;
会员打折管理-有很多店家想要有更多的回头客,都会采用这种促销方式的,这个会员打折功能在淘宝后台可以设置,比如:消费累积800元的,是普通会员,可以享受全场宝贝9折;累积消费满1500元,则是高级会员,可享受全场宝贝8折;累积消费达到20xx元的,就是店铺VIP,可享受到折。
策划书运营分析方案 第17篇
一、工作概述
重庆市科能高级技工学校门户网站建设的目的,是提高科能学校在重庆市内与市外的招生与影响力。近期主要工作是迅速完成网站的基本建设,为学生提供详细的信息。
二、网站技术形象方案
1、域名设计:
1) 建议重庆市科能学校的英文域名为:
解释:
本网站的宣传主要面向国内的网民,所以域名考虑采用谐音方案:
Cqkn, 可以谐音为“重庆科能”,非常适合以自助为主题的重庆科能学校的`形象。
2 )中文域名为:
重庆科能
根据 3721 中文实名占市场绝对优势大的现状,申请 3721 的中文实名服务。
2、网站名称:
经过需求分析确定,网站中文名称用“重庆科能学校”。
3、页面嵌入内码设计
1 )搜索引擎关键词( Keywords ):科能、重庆、学校、
2 )网站描述( Description ):重庆市上桥科能学校。
3 )搜索分类( Classification ):(地域)重庆、(信息)招生、
三、系统规划
1、系统环境
1) 主机空间:
考虑到投资预算限制,前期不购买独立服务器,网站放置于虚拟主机空间,本期工程中,需 1000M 虚拟主机空间。
2) 程序环境
为了保障开发速度,主机系统采用 WIN2000 server 操作系统,数据库结构采用 SQL Server2000 ,开发语言用 ASP 。
2、形象设计:
策划书运营分析方案 第18篇
[关键词] 项目管理 策划 控制
一、以“以市场为导向、产品为龙头、效益为中心”来开展项目设计
项目的终极目的是提品或服务以获取盈利。产品或服务附着于市场,得到市场认可的产品才能实现企业盈利。例如,宝钢在湛江钢铁项目前期策划中,就是从市场及产品定位入手,围绕效益能否实现,研究产品大纲和工艺路线,其实际就是从用户、从市场开始的倒逼思路,即产品大纲确定后,生产工艺来满足产品要求,装备来满足工艺要求,单体设备来满足成套要求,采用先进成熟的工艺和装备,不仅追求某一工序的高效,并考虑了整个系统的优化。遵循这一原则,统一了参与策划和编制者的思路,提出了被中国国际工程咨询公司专家评审认为能够“体现科技含量高、资源消耗低、循环利用好、环境友好型、国际竞争力强的21世纪国际先进水平钢铁厂的要求”的项目总体工艺方案。
二、从接管项目运营的经营者角度考虑项目的竞争力
项目是否成功,要看项目整个生命周期的竞争力,即必须重视建设成本和运营成本。产品售价和原材料价格是当期市场决定,工艺路线和装备水平基本是在项目设计阶段确定的,经营者在运营期对成本可调幅度非常有限,这就是前述成本基本是设计方案决定的原因之所在。为此,项目经理和参与项目的设计人员应转换角色,按照价值工程的理念认真对功能进行分析,保留必要功能,尽量避免功能不足或功能过剩,抓住主要矛盾,着力减少那些不必要的、次要的功能成本,找到运行费用和投资费用的适宜结合点。如一些国外铜厂整体配置不一定很高,但在关键部位却有较高的以实现必要功能的相应配置。
目前许多铜厂的产线折旧已提得所剩无几、市场处于微利,在经营者能够降低费用的途径已非常有限的情况下,新的投入更应严格控制投资成本,以保证项目的竞争力。
三、将项目的运营目标和建设目标在项目建设时就加以落实
为保证项目建成后的竞争力即最终目标的实现,须有相应的责任保证体系。宝钢集团在项目管理上,正在探索以下发目标任务书来替代以前的项目立项批复,即将项目从建设开始至项目建成投产正常运行应达到的目标下发给项目业主单位及责任人,再由项目业主层层分解到全过程的相关责任单位和责任人。
竞争力是目标任务书的主线,在建设期其关注点主要为产品方案、投资、工程的自主集成与创新,在运营期主要为成本指标(固定费用、主要消耗、成材率)、过程控制指标(技术先进、稳态生产、质量保证)、能源环保指标(社会责任、节能降耗)。实现以上这些目标,是项目单位建设项目的前提和责任,在项目建设期就开始分解项目的目标任务,形成不仅是建设系统,而且还涉及项目运营全系统责任体系,有利于项目终极目标的实现。
四、强化项目主要技术经济指标对设计的指导作用。
在过去的市场快速增长期,技术经济分析实际主要是被作为项目立项时内部收益率是否可行的“调节工具”,即设计单位的实际设计过程是:工艺及工程方案、工程投资估算等设计工作基本完成后,再做技术经济分析。由于价格变化往往对项目的效益最为敏感,因此,当内部收益率不理想时,常常是调节产品售价或原材料价格来改善收益率。而现在过剩的市场状况、特别是近年来一些项目建设前所测算的效益与投产后实绩效益的背离,给了技术经济分析回归于指导设计的机会。产品能否被市场接受,或者说能否将处于市场环境的售价和原料购价按市场需求先框定后基本不再做大的调正,再参考行业内实绩较好的同类项目的消耗水平,以此计算项目处于盈亏平筑最或业主可以接受的收益率时的固定成本和变动成本,并用此来指导项目的固定资产投资和装备配置水平(消耗水平)。
即建议探讨通过技术经济指标的匡算和价值功能的分析以及与工程设计的结合,找到适宜的投资“限额”设计标准,以指导工程设计。
五、从全系统的优化和整个公司最佳化成本来考虑单体项目的方案合理性
应树立先系统、后项目的思路。只有系统合理了,才能避免尽管每个单体项目“合理”,但系统不尽合理而导致成本增加的现象。例如在湛江钢铁项目核准阶段的工艺方案中,二条热连轧轧机是按最终可能实现的产能进行规划的,即2050热轧按550万吨、1780热轧按430万吨。在与设计院的交流以及国内专家评审会上,有专家认为将此产量作为设计产能过高,但业主认为,宝铜分公司的运行实绩说明此产能通过努力以后是可以稳定实现的,如果在
规划和设计阶段不按最终稳定生产的产能进行规划,与之相关的前后工序和公辅配套以及物流和总图等整个系统就难以实现最佳化配置,会造成以后面多加水、水多加面、增加系统改造投资、物流及运行成本。通过解释,此思路得到了认同。
六、加大项目的自主技术集成范围是降低投资的重要手段
市场的国际化和我国装备制造业制造水平的提升,使项目业主以合理的价格采购单体设备和配套件有了更多的选择。但要大幅度降低投资,扩大项目的自主技术集成范围、由自己承担主要系统的工艺及设备总集成是最为重要的途径;例如,宝钢经过三十年的建设、生产和技术改造,积累了国内最好的钢铁技术和高档产品制造工艺技术,也对现有装备存在的不足和优化改造方向有了基于实践的认识,这一切是设备供应商所不掌握的,是宝钢宝贵的know how,也为宝钢自主技术集成甚至成套技术装备开发夯实了基础。象宝铜这样能够十分了解和明确自己功能需求的企业,如果在项目建设中能建立好的责任体系、将任务交于勇于承担责任的项目经理,一定能够在不断扩大项目自主集成和国产化的范围、大幅度降低项目投资的同时,进一步提升自己的能力。
七、细化项目建设地设计标准与设计规范
策划书运营分析方案 第19篇
关键词 热点 营销体系 营销触发 营销策划 营销监控 营销评估
一、研究背景
移动互联网时代,为客户提供个性化的产品和服务将成为市场竞争的核心能力。如何从客户当前和潜在的需求着手,将产品和服务进行精准推荐,对营销方案的设计、实施、评估都提出了更高的要求。目前电信运营商或多或少存在缺乏专业数据源收集和整理能力,对互联网营销时机、热点捕捉不及时,对于营销活动缺乏动态调配能力,营销渠道未实现系统化整合和应用等问题,这些都不利于有效开展基于互联网热点的精准营销。基于以上营销痛点,电信运营商势必需要构建一套围绕互联网热点的营销运营体系,从而满足客户需求。
二、研究基础
热点是大众关注的新闻事件或信息,具有实时性(突然爆发)、病毒性(广泛传播)、互动性(舆论讨论)的特点,落脚到互联网比较鲜明的例子就是各种小道消息,娱乐圈就是各种八卦新闻。热点的几种可能:与公众相关或大众能够参与或具备争议与猜测的信息,否则没有人愿意传播则无以成热点。
互联网热点具有更新快、传播快、影响大等特点,所以互联网产品营销必须在短时间内、快速吸引用户、获取客户。而“热点营销”作为互联网通用、典型的营销手段,利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,以网络为传播载体,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,最终促成产品或服务的销售。
事件营销往往是通过营销策划行为后,形成网络和社会热点关注话题,才达到事件营销的概念标准,被称之为事件。也有些营销行为,是在社会关注点出现后及时跟进传播策略,进行商业品牌的进一步植入,并取得不错的传播成果,这种行为被称为利用网络热点进行事件营销。
三、研究方法
电信运营商利用互联网热点开展营销运营是通过及时捕捉互联网营销时机和热点,利用大数据分析能力,对客户当前和潜在的需求进行剖析,通过营销方案的设计、执行和监控过程,对营销动作、策略和渠道的进行动态优化,将产品和服务进行精准推荐,并形成客户和产品标签体系,沉淀更多的营销经验和可固化的营销模板。
互联网运营体系是按照营销触发、营销分析、营销策划和方案制定、营销执行、营销评估、营销沉淀六个环节,形成闭环式的运营流程。
营销触发环节是通过对互联网热点的捕捉触发营销流程或根据热点挖掘模型自动触发。互联网的热点捕捉渠道包括互联网社会化媒体、新媒体平台、各大品牌门户网站和各大搜索引擎。通过对内容阅读次数、传播次数、下载次数、使用人数、传播人数等关键数据的综合分析,结合各大门户网站的品牌影响力,构建热点内容捕捉模型,利用此模型挖掘互联网热点内容。
其次,营销分析环节是通过对热点、目标客户、产品或服务、营销渠道进行分析,为营销策划环节提供可筛选、可识别的基础信息,具体分析方法如下:从热点的价值型、可传播性、影响力判断是否符合开展热点营销;从受众用户群、分类进行分析,精准匹配目标客户群和所营销产品;从传播周期和传播途径分析,制定热点营销的活动周期和营销渠道。
借助大数据平台整合话单、信令、GN口数据、VGOP平台等各个系统数据,通过建立客户标签库(包括基础属性、业务特征、消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好、渠道偏好、互联网内容偏好、服务偏好等),从而进一步挖掘用户当前需求和潜在需求。利用大数据平台打通各类系统数据源,并能够整合B域、O域等现有系统的数据源(DPI、话单、位置等),有效支撑实时营销。通过大数据的聚合和大数据处理技术,进行多维度洞察、整理、解析数据特征,为运营策略制定提供数据支撑。将营业厅、短信、呼入呼出、电子渠道、互联网及新业务触点进行整合,建立触点协同运营机制,根据实时营销方案内容实时匹配可营销触点。
在营销策划和方案制定环节,利用上述对互联网热点、客户、产品和渠道等标签体系的分析信息,对按照映射关系进行匹配,实现营销动作场景和方案的设计。(如图1)
只有向客户提供符合其真正需要的产品才能促使客户订购量的提升,所以做好营销产品与客户的匹配工作至关重要。依据分群画像后的各个潜在订购客户群标签信息、内容标签信息进行互联网产品内容和用户的匹配,向互联网产品潜在用户推荐个性化互联网内容。只有通过合适的营销渠道才能成功有效的接触到目标客户,从而促进客户业务订购量的提升,这是整个营销执行的关键环节。
营销活动中的交互环节比较多,执行周期也较长,为了尽可能降低执行中的风险和及时发现问题,各个执行环节的监控必不可少。通过对整个互联网产品营销活动的全流程进行监控,包括营销渠道监控、营销进度监控、营销质量等,提高整体营销活动流程的可靠性和可控性。
营销效果评估是阶段性营销任务完成以后,对营销活动进行全面总结的过程。通过评估不仅可以获取营销活动的实施效果,分析营销活动是否达到最初设定的目标,而且可以总结营销活动存在的问题与经验,为营销活动的改进提供依据。
营销结束后进行营销标签沉淀,标签类别涵盖客户基础信息、业务特征、消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好、触点偏好、互联网内容偏好和服务偏好等内容,并形成个性化的微营销场景,将合适的业务,在合适的时间,通过合适的渠道推广给合适的客户。
四、研究结果与讨论
运营商为提升互联网产品的发展水平,必须把握产品内容特征、互联网特性,准确识别用户对互联网的需求驱动,利用互联网的舆论热点事件,向偏好符合、终端符合、价值符合的用户进行营销,并且不断引进大数据挖掘等新技术和新的营销思维,进行互联网产品营销的深度探索,在开展具体的营销活动中,积累沉淀更多、更好的营销经验。
策划书运营分析方案 第20篇
不管是做网站运营还是APP运营,写计划书是少不了的。运营计划在我看来其实挺好写的,就是把自己在接下来的某个时间段内准备做什么,操作方法有哪些,预计能达到什么样的目标等以文字的内容交给领导就好了,当然,还可以重点分析下竞争对手的情况。如果领导是处女座的话,你还得给他画画思维导图。
一、用什么画思维导图
1、word(比较麻烦,不建议使用)
2、Mindmanager
3、visio
4、xmind
个人比较喜欢用xmind来画思维导图,其工作画面非常得简洁,是我喜欢的风格,简单而强大,这才是一款好软件必备的素质。
二、APP运营推广计划书分为两大点
1、线上推广
2、线下推广
三、APP线上推广方案有哪些
1、ASO优化
用户非常习惯通过APP市场进行搜索下载APP,所以应用将会发布到各大APP市场,如苹果市场、安卓市场。重点优化IOS,分析安卓各大市场来量情况进行跟踪,数据出来后,加大优化来量大的安卓市场。通过影响APP排名的九个维度进行ASO优化工作。
应用名称、关键字、应用描述、Icon、截图、评论、下载量、活跃度。
2、微博推广
结合当下热点,原创辛辣点评,关注知名博主,知名同行微博,良性互动。内容可以幽默,可以严谨,可以科学,可以接地气,但一定要结合产品,将产品拟人化,将产品思维化,塑造产品性格,与用户交朋友。
3、百科、问答、贴吧
百度百科(较难),互动百科、360百科、搜狗百科,在这些百科平台分别建立品牌词条,如果不会做百科的话,可以先查看一下同行是如何做百科的,照的葫芦画瓢会非常简单。
百度问答、搜搜问答、天涯问答、新浪问题、知乎问答等所有问答平台去曝光产品。做这类问答平台时,要注意不要简单除暴,先认认真真的回答问题,再软性的插入品牌词。
重点维护百度贴吧,定时主动发贴,用户发的贴子要及时回复,建议回复以搞笑轻松的文字更容易被用户不所接受与喜欢哦!
4、各在新媒体
现阶段比较好的新媒体平台有:今日头条、一点资讯、凤凰自媒体、网易自媒体、搜狐自媒体、微信的公众号、QQ公众号(在内测)、知乎专栏、土豆视频、爱奇亿视频、优酷视频、56视频、乐视网、腾讯视频。这类新媒体平台往往都有强大流量支撑。只要有好内容的话,产品曝光率将非常可观。总之,能否做好这类新媒体,创意是关键中的关键。
重点关注数据有:阅读数、评论数、分享数、点赞数
5、QQ群
不是进群发广告,也不是群发邮件,因为这些都已经被做烂了。而是首先批量导出各大QQ群的成员号码,加他们为好友,然后自己建立一个QQ群,拉他们进群。Q群要保证活跃,可以安排几个拖来活跃气氛,也可以时不时的弄些活动,至于发广告之类的,不还是随随便便的事情,我的Q群我做主。
6、线上推广过程中的数据分析
如ASO每天的下载数,活跃情况,各大新媒体的阅读数,QQ群有多少活跃用户,多少喜欢潜水的用户,他们中又有多少是产品使用者。透过这些数据后,可以调整推广策略,改变原有内容模式,过一段时间后,再来分析对比数据。
四、APP线下推广方案
1、发宣传单
最原始的地堆方法之一,成本不高,转换率一般,但依然有用。个人倾向于发餐巾纸,毕竟每个人都能用得着,餐巾纸可以印上二维码。也可以去各大餐厅合作,这样省去了商家购买餐巾纸的费用,也给自己省了人工成本,双利模式。
2、送礼物
成本较高,一个礼物的最低成本最少要五元钱吧,毕竟东西太次了,别人不感兴趣。因为成本较高,这类地推的营销的精准度要高,也就是要精准找到产品的潜在用户,这样带来不的用户质量才高。反之,带过来的用户会产生两个问题。第一是活跃度问题,第二个是卸载问题。
3、校园推广
校园推广最好的方法是找代理,寻找校园形象大使,颜值要高,形象要佳,性格要乐观。这类方法是按业绩拿提成,一年下来,校园大使努力的话,能带来不少的量。如:优派网主要针对的是IT科技、ASO
优化、互联网从业者的分享网站,我们在找校园推广时,主要是找计算机、新媒体等相关专业学校进行校园推广。受众与产品的关联性是我们优先考虑的目标,因为我们很注重转化率。
4、扫楼
扫楼是一项辛苦活,每一栋楼的去爬腿力不好的要慎重。另外要脸皮厚,去扫楼时有给你脸色看的、有对你爱理不理的、有发火让你滚蛋的'......如果没有一颗坚强的心的话,扫楼对自尊心的打击挺大的。
5、IOS线下预装
可以找手机零售商提前把你APP装进去,如果与上级谈不妥的话,可以试着找营业员谈,再让营业员发展下线,虽然没有和厂家直接合作来得量大,但每天能进来点自然量也挺好的。而且线下预装现在的作用已经不大了,在有规定用户可以自主卸载预装软件后,其已经没有当初那般对APP企业有吸引力了。
6、赞助
如果你的城市有举办什么大型活动的话,比如马拉松赛事、比如相亲活动等,可以出点赞助费去露露脸,这些活动往往关注的从也多,还会有相关媒体追踪报道,如果能在现场策划一起无伤雅的事件营销的话,那就再好不过了。当然,赞助一些活动时,要考虑活动本身与产品本身的关联性。
策划书运营分析方案 第21篇
一、项目简述
完善网络的同时,需要做相应的网络推广工作,通过媒体等媒介的大量活动手段,达到更好推广网站效果,打造P2P行业口碑
二、初期推广目标
1、提高网站知名度、用户注册量。
2、增加用户黏度,关注用户口碑,打造P2P品牌形象。
三、初期优化重点
1、内容优化
2、SEO(搜寻引擎)优化
3、品牌口碑
4、社交工具媒介推广
四、初期网站分析
1、网站定位:
P2P网络借贷、网络小额贷款
2、目标人群:
(1)资金富有,有意向探寻合适理财投资项目的群体;
(2)缺乏资金有力气快速缔造财宝或有提前消费需求的群体
(有车一族、工薪族、中小企业、公务员、企业白领或稳定收入的个体工商户)
3、网站价值:
秉承诚信缔造财宝,以供应快速、准时、高效的网络借贷为进展理念
五、具体实施方案:
(一)线上宣布传达
1、网站易用性:挖掘网站易用程度,以满足用户关系为网站设计原理。
网站易用性的设计直接表现了网站是否满足用户需求。以用户关系为原则,满足借款人,投资人需求。
总体原则是:网站简洁和直接,显而易见的导航系统,明确的投资人和借款人信息列表,遵从用户阅读习惯。从网络借贷用户的立场来看:网站能直观简洁的反应出网站主旨,其次能满足借款人不同借款需求,满足投资人投资需求。
2、同业联盟,添加友情链接
在P2P同行网站中,探寻实力与口碑皆领先的企业进行联盟,在彼此网站添加各自的网页链接,从而达到相互推广的目的。
3、SEO(搜寻引擎)优化
SEO是整个网站推广的重点。网络借贷平台面对的客户准备了SEO的重要性。SEO目的在于、通过良好的'搜寻表现使网站得到用户的成本降低,提高网站品牌知名度。
4、口碑建设
(1)P2P网络借贷应当强化对媒体的分析
(2)强调网站文化因素
5、通过网络社交工具推广——扩大公司品牌和产品推广,实现客商互动的精确营销
(1)微信营销:
1)在微信公共平台上注册公司官方公众账号。
2)生成二维码,扩大宣布传达微信二维码,申请官方认证。
3)微信的解释和共性签名填上公司产品介绍和网站链接。
4)通过公司线下的DM单页、海报、易拉宝等进行二维码扫描的活动
(2)微博营销:申请一个公司微博,每天发布一些P2P金融相关的信息,增加粉丝,进行推广
(3)推广:查找添加投资人群,到群里发布消息,推送公司产品
6、软文营销:
软文营销是口碑营销的主要方式,通过原创和伪原创的软文,把网站的信息发布到相关行业网站中,利用用户在访问这些网站同时,了解我们网站信息。
(二)线下宣布传达
虽然互联网冲击着传统推广模式,但是照旧不能完全替代传统媒体推广,因此,在线上推广如火如荼进行之时,线下照旧需要井然有序地开展,通过线上线下想结合地掩盖式推广,达到更好品牌推广的效果。
1、报纸:以主流报纸为主,以目前阅读量倍增的《都市热报》为辅,定期投放网站广告信息。
2、广播:以“交通广播”为主,每天定时播放网站信息。
3、公交车车身车内:公交车作为城市的主要公共交通工具,掩盖率是特别广泛的。公交车车身广告和车内广告(吊旗、椅背)的广告费用收取额度不同,我们可依据公司需要,投放相应的广告。
4、轨道交通:轨道交通日益成为重庆越来越重要的公共交通工具,其广告效应也不容忽视。轨道交通的广告投放分为三部分:车站内灯箱或墙面、轻轨车身、轻轨地铁内吊旗。
5、电梯广告:电梯广告主要为写字楼或者小区电梯内的墙面或灯箱广告。
策划书运营分析方案 第22篇
一、策划对象
公众号:教师e家”
发布内容:
1、艺术高考教学分享
2、艺术高考学习心得
3、艺术高考信息公布
“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号,专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。
二、策划目的
1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象,赢得目标群体关注,实现粉丝数量显著性上升。
2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”,提升品牌认知度及美誉度。
3、针对性发起并执行主题活动,加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力,顺利推动招生工作开展。
4、通过独特的活动形式,吸引公众媒体视线,提高传播效果。
三、策划内容
1、增粉三关键
目标粉丝精准性,即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前,或者该公众号对他们有价值。
目标粉丝的曝光规模,即公众号可以尽可能多的曝光宣传,让目标粉丝知道。
粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了,这与公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存,即流失率。
2、推广方式
线上推广
(1)企业的`官方的网站,直接挂出二维码
(2)企业的博客,论坛,qq群等挂出二维码
(3)企业微博宣传,头像,界面,包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外,一定留下公众号,用手机观看时很难扫二维码,但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。
(4)微信文章结尾处留下公众号,并鼓励粉丝分享出去。
(5)微信微博大号资源协助帮转,一般要花钱,你有免费资源另当别论吧。
(6)EDM邮件推广,对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。
(7)线上营销活动,包括微博微信活动,凡事关注有奖的均属于此类。
(8)事件营销,如果你够NB搞出个什么xx体,xx门,xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。
线下推广
(1)产品外包装印制二维码,人家可口可乐搞过,你为啥不行。
(2)户外广告或海报宣传,每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码,虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。
(3)公司宣传册或者名片,这些地方都可以利用起来,虽然不一定主流,但是仍然有用。
(4)线下门店,比如肯德基,麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。
(5)语音提醒关注,比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行,通信运营商,航空公司可在自动语音提示中酌情推广。
(6)短信推广,比如招行貌似就干过这事情,短信消息有时会提醒你关注微博/微信。
策划书运营分析方案 第23篇
(一)活动目标人群
学校家庭:国际学校幼儿园家庭,暑期班及兴趣班家庭,父亲节活动参与家庭,访问登记家庭
业主家庭:业主家庭,业主家庭,业主家庭,业主家庭
商会家庭:商会家庭
员工家庭:基业员工家庭
其他家庭:城家庭及其他家庭
目标参与家庭数:50,
参与家庭数:60
最少参与家庭数:30
(二)活动推广宣传:略
策划书运营分析方案 第24篇
为什么会这样呢?通过“打破沙锅问到底”的深度沟通,原因不明自白:公司在操作这两件大事的时候,采用的办法都是“闭门造车”,凭着脑袋办事,而没有以市场为中心,进行深入地调查和研究,确定最佳的方案再执行。
具体表现如下:
一、闭门造车的新品开发。公司自成立以来,销售一直不甚理想,俞总觉得这与公司只有200ml和420ml两种规格的老陈醋产品有关。于是,俞总决定进行新品开发,以便有效地攻战市场,赢取胜利。
为此,俞总和公司研发人员想了一个通宵,弄了几个“新名词”出来,觉得很满意,同时产品也进行了适当的“研发”,新品就是这样成功“开发”出来了。
问题也来得很快。当新品推出来后,很多经销商觉得他们在“胡搞”——市场需要的根本不是这样的产品。所以,经销商不愿意进货。同时,俞总把新品放在自营市场的终端货架上,一个月的销量不足100瓶——偌大的市场,上千万的人口,这就样“仇视”、冷漠对待它们吗?俞总为此很苦恼。
二、闭门造车的活动策划。因为公司的销售一直令人不愉快,俞总觉得有必要借助这次新品上市之际,大展拳脚的来一次“大手笔”,让销售扶摇直上,一片火红。于是,俞总拆资500万元举行了一次“空前浩大”的市场推广策划活动。
遗憾的是,500万元如期花完了,但效果出现了“难产”,胎死腹中。为什么会这样呢?究其原因,俞总没有对当地市场进行深入地市场调查,尤其是餐馆饭店、宾馆酒店、大型公司、大中学校、烹饪学校等食醋使用大户和个体消费者——没有了解他们的真实需求、消费爱好和消费习惯。
俞总的做法是:花十五分钟想了想,决定活动主要做三个方面的工作,即打广告、做一批太阳广告伞和在超市门前摆促销台进行体验促销。结果,活动主题、活动内容、广告质量、促销效果、执行质量等都不尽人意,吸引力“萎靡不振”,销售业绩可想而知。
如此,效果不佳也是有“借口”可以搪塞的。不幸的是,这种情况在很多公司里都反复地出现,严重阻碍了公司的健康发展。究其原因,这都与公司缺乏市场调查,进行科学的运营操作有着“严重”的关系——都是缺乏市场调查惹的祸。
那么,市场调查真的那么重要吗,真的具有使执行结果明显优秀的能耐吗?事实上,只要公司操作得当,市场调查的确有如此神奇的魅力!
俗话说,知己知彼,战无不殆。市场调查做的就是“知己知彼”的工作——只有进行深入地市场调查,认清自己的优势,抓住对手的弱点,满足目标消费群的真实需求,方能撰写出最为实用、有效地策划方案,收获喜人的执行结果。
那么,面对这种情况,公司如何才能有效避免再度落入效果不佳的“虎口”呢?
第一、进行深度、有效地市场调查。市场错综复杂,市场千变万化,如果公司没有进行深度、有效地市场调查,很多自认为很棒的执行内容与方法,可能与真正地市场“格格不入”,被市场“狙击”得丢盔卸甲,落荒而逃。
因此,公司不论是战略制订,还是战术执行,不论是新品研发,还是市场推广,等等,事前必须进行深度、有效地市场调查,达到“知己知彼”的工作标准,方能百战百胜。
策划书运营分析方案 第25篇
超市运营方案
随着人们生活水平的提高,超市已经成为人们生活中必不可少的一部分。如何让超市更加有效地运营,达到最佳的经济效益,是每个超市经营者都需要探讨的问题。
一、超市的选址
超市的选址非常关键。务必选择人流量密集、便捷度高的地段。比如商业区、住宅区门口、交通网络便利的主干道等。因为超市面向的是大众消费,在人流量密集的地方,便于接近更多的顾客,自然而然带来更多的销售额。
二、超市的装修
超市的装修既要考虑美观、明亮,也要方便大众消费,以达到最佳的购物体验。一般情况下,超市的装修格局是有一条主通道,两个左右对称的扶手橱和多个陈列区域。商品分类醒目、易于寻找,商品标签应标明重要信息,例如品牌、规格、价格等。超市装修的成功与否直接关系到客户对所购买商品的信任度。
三、超市的销售策略
1.组合销售法:
超市可以组合卖出某些商品,使用促销手段,使顾客产生购买欲望,从而提高销售量。例如:买一送一、满额抵用等。
2.销售员推销法:
销售员的个人能力直接影响着超市的销售成绩。鼓励销售员积极为顾客推荐商品,尤其是新产品。在这过程中,多向顾客介绍商品的使用方法和优点,并在售后服务环节下足功夫,建立良好的顾客关系。
3.会员积分制度:
会员制度是超市的常用销售策略之一。通过加入会员,赠送积分,让顾客在购物过程中获得实惠的同时,收集顾客的个人信息,从而制定更加有效的促销手段。
四、超市售后服务
超市售后服务不仅仅是为客户解决售后问题,更是建立客户与店家之间的良好关系,提供服务总是不错的选择。通过客户的意见反馈,不断优化超市运营策略,提高顾客满意度。
五、人员管理
超市人员管理也是超市运营成功的关键。超市经营者应该注重人员招聘和培训,员工的态度与能力很大程度影响到顾客购物的满意度。建立良好的员工用人制度,提高员工的工作积极性和效率。
六、有效的供应商关系
超市的商品来源主要是来自其供应商。因此,建立一个稳定的供应商关系对超市经营至关重要。同时,超市需要定期评估其供应商的质量与服务水平,并与供应商一同开展促销活动,达到共赢的效果。
七、风险管理
在人证不足的情况下,超市涉及各种风险。超市经营者应该具备敏锐的市场洞察力,及时调整经营策略。风险管理需要预见、制定风险规避措施,及时应对危机,获得成功。
以上便是关于超市运营方案的一些建议。经营一个成功的超市,需要不断优化,寻找最适合自己的经营模式。通过选址、装修、销售策略、售后服务、人员管理、供应商关系、风险管理,搭建一个完美的超市运营网络。
策划书运营分析方案 第26篇
一、运营目标
经济效益:第一年实现纯收益300万元,第二年2千万元,第三年1亿元人民币。
社会效益:三年成为河南汽车旅游服务规模效益品牌实力第一名,成为河南旅游的知名企业。
二、运营战略
效益战略,价格战略,服务战略。
效益战:效益永远是企业的第一任务,第一追求,终极目标,企业必须为自己为员工为社会创造财富,追求企业的高效益高成长快发展。效益最大化最佳化和跨越式发展。
价格战:价格战,是企业参与市场竞争的核心战役,是争取市场争夺消费者的最直接最简单的战争法则。价格战必须打,而且要打好打赢价格战。
服务战:服务力=竞争力,服务力-生产力。服务是企业经营管理的硬指标硬任务硬工程,服务工作做不好,特别是国宾汽车旅游服务企业,服务质量是企业的生命线。一定要把服务文化体系建设好,落实好,为企业赢得口碑,赢得发展。
三、运营时间
20xx年8月至20xx年8月。20xx年5月至8月,为试运营期;第一年,20xx年8月至20xx年8月;第二年,20xx年8月至20xx年8月;第三年,20xx年8月至20xx年8月。
四、运营规模
第一年“公车公营”车辆规模不少于80台。第二年以后保持车辆规模在300台以上。
五、运营计划
(一)、效益计划
1、品牌效益
品牌就是效益,品牌创造效益。影响力=生产力。企业的品牌,看是无形,实为有形,为企业的发展提供巨大的潜力与空间。只要企业认识到了这一点,这就是企业的第一发展力。
2、规模效益
“公车公营”一定要上规模,有规模才有市场竞争力,才能争取更大的市场,才能创造企业的品牌。规模效益的另外一层意识是,横向拓展企业发展规模,创造多元化经济效益与企业综合效益。
3、文化效益
以实击虚,用有形带动无形,用实业带动文化行业,在广告传媒、景区营销策划、以及旅游服务上广开财路。比如:车体、车内广告、车载传媒,景区班线开发及营销,景区营销策划,中国汽车旅游网、创办《汽车旅游》报刊等,为自己创造文化传媒平台,为企业创造品牌文化,同时为旅游发展提供服务,创造效益。
4、增值效益
多元发展战略,在车辆营销、站场建设、旅游集散中心、旅游景区等行业发展延伸,创造企业效益新的增长点,向企业产业升值运营方向发展。
5、营运方式
企业通勤班车;旅游包车;旅游班线;接机送站;会展服务等。逐步向服务车辆多元化、规模化发展,从租车服务向售卡服务发展。
(二)、价格战役
主产品价格战役。由于有了综合效益,才能在单项收益上实行价格战略,实施让利优惠政策,才能争夺市场,取得市场竞争的决定性胜利。单一经营的利益空间是十分有限地,没有战略的高度,就无法获得战术的胜利。用让利获得企业的大发展。
比如:旅游包车:制定价格底线,主导市场价格,让利客户,让利于民,用主导价格取得市场。
(三)、服务品质
1、汽车旅游服务:一定要把汽车旅游服务质量做好做扎实,形成国宾服务标准品牌,建设国宾汽车服务企业品牌文化。
2、景区服务:大胆开发景区直达旅游班线,只要做成一个景区的一条班线班车,就会获得河南及周边省份旅游班线班车市场,创造出巨大的市场经济效益。
3、旅行社服务:成立“国宾汽车服务旅行社俱乐部”,会员单位享受优质优价服务,铸造企业品牌,赢得更大市场。
六、运营保障
(一)、行动保障
敢想贵在敢干,事业都是干出来的。一定要付出行动,付诸于行动。不行动,一切都无从谈起。要敢为人先,敢于承担一定的风险,走在别人的前面,创新经营,而且时间就是机会,时间就是效益,时间就是生命。
(二)、人才保障
事都是人干出来的。再难的事,只要有了人,就有了解决的可能。企业的发展,关键在人,关键在人才。合理的人力资源配置,是事业企业发展的第一保障。人才是企业的第一资本、第一生产力。
用人要重德才兼备。人才要重事业,轻名利,只有把事业做成了、做大了,利益就自然获得了。
(三)、机制保障
企业要有一个良好的`用人机制,要给人才一个创造价值实现自身价值最大化的平台。真正的人才,是追求创造价值的,没有实现价值的机制与平台,是留不住大才和天才的!
(四)、资金保障
适当的运营资金保障,是事业成功的必须条件。这是一个资本运营的时代,四两拨千斤,点石成金,需要必要的资金支持。
规划都是指导性地、战略性地,规划在实施过程中,是瞬息万变的。目标不变,追求发展和利益最大化是总目标,具体实施是多变的、万变的。规划在不断地发展创新与完善中进行,只有这样,才会获得企业的科学发展,跨越式发展。
策划书运营分析方案 第27篇
产品运营总监工作职责11、根据公司战略,负责规划纸黄金产品年度经营计划,拟定并实施营销方针和销售策略;
2、负责产品线上线下运营管理,产品上架、营销推广、流量转化等系统工作
3、负责制定产品专题、热点活动的营销策划案,并推动执行;
4、协同其他团队共同完成任务目标,协调处理产品运营相关事务。
产品运营总监工作职责21.负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;
2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;
3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;
4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;
5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息,为公司决策提供及时、有效的信息。
产品运营总监工作职责31、负责市场洞察和用户研究,并结合品牌用户画像,进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营,其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;
2、规划管理平台运营资源,通过用户运营、活动运营、商品运营等方式,确保用户持续增长、有效留存,提升用户活跃和粘度,促进用户付费;
3、对市场和消费者进行分析,挖掘“指北生活”商品机会,打造爆款活动,驱动BU对产品、商品进行改造或定制,优化商品结构;
4、对产品数据进行跟踪与研究,分析运营效果,并优化运营策略。
产品运营总监工作职责41.制定产品需求计划:结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系,进行原材料发掘,市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);
2.制定产品业务规范:整理完善产品业务流程及相关内容;
3.跟进产品销售、客户反馈,进行产品销售数据分析,研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;
4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议,协助推进产品的市场占有率;
5.部门工作管理安排和沟通协调。
产品运营总监工作职责51、通过数据和用户反馈,分析用户需求、行为,引导和维护核心用户,提升用户留存;
2、面向应用市场用户进行需求调研,理解用户对应用和服务的需求,引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;
3、根据App运营目标,制定APP运营策略并执行,提升用户活跃度;
4、组织产品公测、内测,收集数据与问题,
对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,并整理和总结产品运营策略,提升运营质量。
产品运营总监工作职责61、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作,制定平台整体运营规划,包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;
2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行,对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控,定期分析运营效果,跟踪用户行为,优化用户体验,提升用户数、活跃度、转化率等;
3、分析线上及线下推广渠道,市场环境,竞争品牌,政策风险及其他风险要素,制定出产品定位,价格策略,品牌定位;
4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广,策划、组织推广活动,并进行分析和效果评估,观察并复盘活动数据,优化活动策略,不断提升社交平台用户量和活跃度;
5、负责对产品平台的所有运营数据分析,不断优化运营策略,实现运营目标;
6、负责公司运营团队的管理,带领部门员工按时按质完成项目运营任务,
建立有效的运营机制,对流量、用户数及转化率负责;
7、根据项目总体发展战略和市场环境,制定项目整体运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管上述策略及方案的执行。
产品运营总监工作职责7A.全面负责公司产品的运营工作,并组织团队进行实施;
B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;
C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;
D.与推广、营销等部门合作,通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;
E.构建用户精准营销体系,对运营指标进行数据分析,提升运营效能,挖掘新的商机和运营模式,推动业务增长;
F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素,制定出产品定位、价格策略、品牌定位;
策划书运营分析方案 第28篇
一.行业动态与背景分析.
21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.
结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌.
“细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面.
总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:QSC即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化QSC”是所有餐饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断发展,本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整,逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系,这将标志着本店经营工程全面启动,改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.
结合业态现状,我想只有打造好营运内部控管、原料(供应商)管理、客户管理、内外信息管理、企业CIS体系等五大模块,才能基本形成完善的经营管理平台,而这个平台建成后将处处体现着“标准化QSC”的精神内涵,并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展,那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。
二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析
(一)现代餐饮竞争的核心要素
火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言,靠传统的'经营模式赚钱已经是一个搖荡的梦想,那么如何出奇制胜走在竞争对手前面,抢先“一步”或“半步”,成为真正的赢家?我认为:单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”,才能效益倍增。
当一家餐饮企业的市场定位后它的核心要素就是竞争策略的选择。
策略一:差异化策略,就是我们通常所说的定位策略,也就是特色化。经营餐饮首先你必须面临的第一个问题就是,你与竞争对手相比,自己的特色在哪里?卖点在哪里?不如对手哪里?哪里比同行业强.当然,你不能样样比人家强,也没有必要样样比别人强,关键是你必须有三五个地方是很特别的,而且这些特别的地方是能给你的餐厅带来实实在在的客源并能取得利润的,这就是所谓餐饮成功的第一法宝。
策略二:创新之策。任何人任何企业的差异化优势都难以长期保持,因为你的对手迟早都会模仿的,但你又不可能申请专利,所以你要创造持续的竞争力,就必须持续不断的创新。餐饮创新包括菜式创新、服务创新、管理创新、经营手法创新.竞争激烈的市场环境提醒了餐饮业主需要理性投资,也对餐饮经营者与职业经理人提出了更为严峻的考验!
(二)本店经营之策
1)、本店在竞争环境实况分析:
1)、火锅美食在当地的消费市场到底有多大?前景如何?
2)、在这么激烈的餐饮市场竞争中,本店怎样在同行业当中立足与领先前沿?
3)、消费者到底具有何种消费习惯?本店要不要兼营其它菜品?对传统的火锅美食本店是继承一贯还是改良参半?
4)、本店应该建立怎样一个经营体系,才有市场竞争力?如何稳健发展,步步为赢?
5)、本店该确立何种主题风格,才能更吸引消费者?
6)、本店如何进行品牌策划?如何进行营销战略规划?如何整合资源进行营销传播
如何使有限的广告投入产生更大的实效?
2、我们不妨把“火锅”消费者的需求层级分为以下三层:
a、基本层
1)、餐品口味是否对味?
2)、服务是否规范?服务员的操作是否熟练?卫生是否过硬?
3)、环境是否舒适?规模档次是否到位?
4)、价格是否合理?
以上这些都是一个普通餐饮场所应该做到的基本层面,我看了眼本店前厅的规模概况.本店作为中层餐饮平台更应做到。
b、特色层
1)、本店的餐品是否有特色?
2)、本店是否有主题餐饮环境氛围?
3)、本店的服务上是否有特色?
c、品牌层
1)、本店是否通过长期的推广传播,品牌是否已积淀成某一档次、某一品位、某一氛围、某一特色?
2)、消费者是否认同某一形象作为餐厅的标志?
3)、经营者在反观自我的时候,是否感觉良好?
这三个层次是递进与包涵关系。相信“本店”在基本层上完全有能力做到,做到特色层,也能信心十足!但是要做到品牌层就需要重新进行统一规划系统整合,才能达到第三层。
三)、消费者心态分析:
1、顾客来消费有些是为了填饱肚子,有些享受一种格调,而还有一种是面子的消费。
2、顾客都愿意到有主题的餐饮场所去进行环境消费,享受一下,以缓解平时的压力和疲惫。
3、顾客商务应酬,请重要朋友吃饭时,一般是以客人的身份来决定去何种餐饮场所。
4、现在的餐饮场所都提出以人性化服务为亮点,其实在亲情、友情、爱情等方面都有很大的创意延展空间。
5、美味、品味、人情味,可以在本店阐释:
(1)、美味——强调“本店”菜品的风味与质量。
(2)、品味——侧重“本店”餐饮文化”的演绎和升华。
(3)、人情味——尽显“本店”的品牌内涵和服务特色。
三、本店营销策划与实施细则
策划的重要性
企业的良好运作需要系统科学的管理与创新务实的策划共同支撑,说到底还是在公司制度之下由公司总经理领导下的团队相互协作共同努力的结果。我的看法是:策划是大脑,管理是手足!公司的策划部门为公司的营运智囊,公司的管理部门为公司的执行实体,是手足!“策划”服从“管理”,“管理”又是为“策划”服务,其实他们之间是密不可分的,更是相辅相成的!餐厅或公司在正常营运乃至于开店后期,营销策划皆必不可少,这是业主与经理人具备的基本常识。所以建立自己的企划策略更是不可或缺!企划团队又该如何策划怎样具体执行呢?
1、综合业内形式,结合当地市场,分析竞争对手,做出个性、做出特色、做出差异、做出文化。
2、在设计、规划的时侯,必须是市场在先,餐品跟着市场走,且走在前沿。
3、屹于市场要正确地分析认知与面对现实——是理性决策的立足点,巧妙平衡,落点准确,尽可能实现客我双赢局面,追求企业效益最大化。
4、很多餐饮企业现在流行拿来主义,但要注意必需符合本单位目标市场的需求,否则光有装饰效果而无投资回报。即反对简单模仿,盲目追随!我们须知“简单地跟别人学永远不会超越”!
总的来讲:策划者就是大脑!是公司的策略制定者,他们为公司作出战略规划,设定经营战术,挖掘和丰富企业文化,使公司品牌得以上市推广!对于本店现状而言,有良好的企划方可获得快速发展才能打开被动的局面!公司的管理是公司的营运实体!公司的效益最大化,损耗最低度,成本合理点,顾客满意度,员工高效率都要靠好的管理来达成!所以,惟有合理的岗位分工、科学健全的人事制度,培训高素质的服务人员,才能使公司良好地运作。
争取顾客的手段
找到了潜在顾客,那么如何接近他们?如何吸引他们前来用餐?争取顾客的手段具体有两套方法和三大计划可以使用:
(一)、两套方法
第一、直效营销:在找准潜在顾客后,通过会员信函、电话等方式有针对性地与他们直接进行沟通交流,鼓励、刺激他们回应。直投广告、商业信函、会员制营销等都是直效营销的一种类型。直效营销最大的特点是能直接得到顾客的反馈、目标准、投入少、效率高,特别适合餐饮业等服务行业使用。通过直效营销能建立起一个顾客数据库,能增强企业对顾客的了解、沟通,提高顾客的忠诚度。
1)、企业品牌包装与宣传
(1)户外广告
A、墙体广告B、大型立柱(牌)C、大型显示屏D、宣传单(海报)
(2)交通工具广告(出租以及公交)
(3)利用媒体传播
A、声讯传播B、书报刊物传播C、短信平台D、企业网站
(4)组织人员去目标地区进行宣传单片或优惠券卡的邮寄或投放
(5)组织营销人员去目标单位签约
(6)电话预约
(7)与其他事企业单位和娱乐场所合作、互动.
(2)、餐厅内部营销举措
(1)产品推销与相关提成方案的建立:酒水、特饮、特餐、餐务预订、金卡销售
(2)优惠卡
(3)各种优惠礼券/促销活动
(4)设立专职的营销人员,与客良好互动,及时建立一套完整的客史档案,档案内容包括姓名、性别、年龄、职务、单位、生活习惯、口味要求、消费情况等信息。
(5)抓好餐品品质/服务品质、树立企业口碑。
第二、人性化关系营销:在了解顾客心理和需求的前提下,通过各种各样富有人情味的内容和方式接近潜在顾客,与之建立并保持友好和有利的关系,逐渐培养一大批忠实的顾客。直效营销是形式,是手段;人性化关系营销是内容,是灵魂。将二者有机地结合起来,就形成了争取顾客的最好方法:通过富有人情味的方式与顾客直接进行沟通,目的是之其建立并保持有利的关系,从而使企业长期受益。
(二)、方法可通过三方面计划来实施。具体之三大计划
1)、顾客满意计划:选准目标顾客群,充分了解他们的需要,以可接受的成本提供超过顾客期望的服务。此计划的核心是:根据顾客的物质、精神及心理上的需要来打造本店的产品,通过提供各种附加服务来提高顾客的满意度。让顾客满意是做好市场营销工作的前提条件。
2)、新顾客开发计划:根据不同类型潜在顾客的特征,采取合适的方式同他们进行沟通,让他们对餐厅态度关系产生如下变化:认知→认可→心动→光顾,成为餐厅的新顾客。这是每个餐饮单位必须执行的计划。
3)、老顾客滚动发展计划:得到满意服务的顾客会将他们用餐的经历及国内感觉告诉给周围的朋友,这就是口碑传播。口碑传播往往是自发的、难以把握的,但其威力无比巨大。要通过各种巧妙的手段,让老顾客不断宣传,不断介绍新顾客。在有了一定数量的顾客后,老顾客滚动计划将发挥巨大的作用。
三)、营销策划成功的关键
能否在竞争中获得成功,下面几个因素非常关键:
1、我们是否能提供给顾客对餐厅的高附加值并让顾客满意的服务?
2、本店是否有一套高水准、高效率的营销体系,包括方法和人才?
3、本店财务的支持力度。
4、主要客源的支持度:具体比如“三高”人士(高收入、高职位、高知名度的客源)对此方案的兴趣程度。
应充分调动各种资源,扬长避短,制定一套符合本火锅店实际情况的营销战略.
纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际行动才能在企业中生成效率。我会结合本店自身的客观情况,制定符合当地环境的具体营销策略,为企业的下一步发展作铺垫.尽快建立竞争优势!
策划书运营分析方案 第29篇
网络营销策划方案范文是学习网络营销方案策划的捷径,网络营销方案撰写的内容包括网站运营状况分析、网优化方案、网站推广方案、网络营销人员培训等内容。
网络营销策划方案详细撰写内容
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
1.流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
策划书运营分析方案 第30篇
一、店铺简介
主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。
二、经营环境
1、选择本行业的主要原因:
①成本和风险较低:
与实体的店铺相比,网上开店减少了一系列的房租,物业管理等一系列费用,比较适合我们大学生。而且是代销,不用担心货物积压。
②经营方式灵活:
网店不受时间和地点的限制。只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。
③资源相对较丰富:
山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。
2、经营中的风险:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险。
(1)货源
由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。
(2)环境风险
①Internet网购环境的风险;
②技术能力的限制;
三、网店发展
1、目标:上线新店在一周内发布好所有商品,在近一月内打理店铺,进行适当的推广,营销。
(1)愿景:
能够尽快有销售成绩,增加浏览量和提高信誉度。
(2)职责:
有质量问题无理由退换货。
(3)远期目标:
能够有良好的销售成绩和高的信誉,成为淘宝的专营店。
2、发展计划
基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出以下的发展计划:
首先,通过不断地累积经验,壮大自己的队伍,提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系,互利共赢;提供知名度,扩大影响力。
然后,经过一段时间的经营后,随着经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,不断扩大规模,有能力的话发展线下实体店。
四、经营战略
1、总体战略
维持好与顾客的关系,逐步提高服务质量。
2、关于产品
①进货源头:与供货商达成协议,形成长期的`合作关系,同时要与批发商建立好关系,在关于退换货的问题上要与供发商说清楚,以免日后起纠纷。严格把关产品的质量,提供绿色,无污染的优质农产品。
②定价目标:总的要求就是以消费者为中心,提高市场占有率,追求利润的最大化。
3、营销策略
①拍好照片,尤其是商品的生产日期,重量等细节。
②推荐商品:推荐的商品,必须起到吸引人进店的目的。并且商品的文字说明要详细。
③售后服务要周到。卖出商品后,在第一时间和买家取得联系,让买家更放心。
④诚信第一。
4、推广策略
①创新标题。
②到论坛、留言簿、聊天室发帖进行宣传。
③qq群发信息或者使用微信,微博等宣传。
策划书运营分析方案 第31篇
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
六、团队构架
七、绩效考核
八、团队管理
小伙伴们,你们准备好了么,下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验,告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。
一、竞品分析
1、选择竞品,做好定位
1、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
2、各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。
3、行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。
4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2、竞品分析,得出结论
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3、根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。
萝卜教育网:最靠谱的互联网从业者在线学习平台
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:
1、电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
2、交友类:是否单身,择偶标准
3、游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:
张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,
性格开朗,阳光,文艺青年
电脑操作熟练,精通英文与产品相关特征:
1、喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东
2、网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。
3、在家用ipad购物,在外用手机购物
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,
还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广
线上渠道
1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
2、运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3、三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
4、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5、积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
6、刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
7、社交平台推广:
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
8、广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在元,CPA在元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
9、换量
换量主要有两种方式:
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道
1、手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在元不等,CPA方式价格在元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
2、水货刷机
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
3、行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在元之间,预装价格在元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
1、内容策划
内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。
2、品牌基础推广
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条
问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
3、论坛,贴吧推广
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!
第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
4、微博推广
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
5、微信推广:
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享,这里不再展开讨论了,可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
6、PR传播:
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
策划书运营分析方案 第32篇
聂磊,泰岳互联优才特级讲师、互联网营销策划总监,国家工信部认证高级网络营销师、电子商务师。曾任东莞服装协会电子商务专家顾问,带领团队完成包括马克华菲男装、堡狮龙男装、特步运动品牌、CBA运动品牌、森田药妆、Zippo打火机、Okamoto冈本等多个国内外知名品牌电子商务渠道建设及代运营。擅长互联网营销策划、运营管理、电子商务推广。
背景:节日成电商营销之重
除了各种传统节日外,电商自创的节日或特殊日期也因为营销到位,掀起一波又一波网购热潮。如2014年的京东618店庆,同比上一年订单量增长100%;2014年天猫626年中大促也有不俗销售额;2015年“双十一”,仅阿里巴巴一家总成交金额就已达到亿元,远远超过美国“黑色星期五”。
如此庞大的利润市场,让各电商卖家都把节日营销紧紧拽在手中。
售前:做足准备,把握营销节奏
作为商家,电商节来临之际,运营方面应该做好哪些准备?对此聂磊根据他多年的运营工作经验给出了建议。
1、节前准备
这个准备包括充足的货源准备、对消费人群的定位、相关人员培训以及店铺活动方案的确定,其中人群定位是为了更好的做精准化营销,活动方案包括活动策划案和执行方案,只有能够促进销售的活动策划和强有力的执行方案,才能保证活动的最佳效果。
2、售前营销
营销首先包括营销方案写作,文案内容立足点在于关注消费者的内在需求;根据节日主题选择主推产品,促销形式新颖;精准化营销,针对现有客户档案及客户历史信息分析,通过短信、旺旺等消息推送的形式,推送不同的营销内容。
另外,店铺需要根据节日当天平台活动规则,争取更多的广告展示位和入口展示。
3、把握节奏
所谓把握节奏,是指营销、运营活动一般会提前一个月准备,在这个过程中首先要保证日常销售不受影响。
其次要有节奏的炒作节日气氛。店铺装修、广告展示烘托出节日氛围,互动营销提前向买家传递活动信息,预售也是一个把控仓储,炒热节日气氛的有效途径。
销售:做好关联销售和后续营销