企业管理运营方案范文 第1篇
第一章 总则
第一条 为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市XXXXXX有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。
第二条 创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及XX设计技术支持等服务。
第三条 创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。
第二章 组织机构及职责
第四条 为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由XXXXXX总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。
第五条 管委会主要职责
1、确定创客空间的发展方向、目标和计划;
2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;
3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;
4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。
第六条 运营组主要职责
1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;
2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;
3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询;
4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核;
5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查;
6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作;
7、创客空间其他日常工作。
第七条 梦想顾问团的工作职责
1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务;
2、开展免费或有偿的课程培训服务;
3、发现、扶持有前途的项目或团队。
第三章 入驻创客空间条件、程序与退出
第八条 申请进驻创客空间的基本条件
1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。
2、提交《创客/创业计划书》。
3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。
4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。
第九条 入驻创客空间申办程序
1、入驻创客空间需要提交的材料
(1)入驻创客空间申请书;
(2)《创客/创业计划书》;
(3)身份证明复印件;
(4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。
2、办理程序
(1)个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表;
(2)运营组对各项材料进行认真审查;
(3)运营组将初审合格的资料上报管委会审批;
(4)经管委会审批,研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项;
(5)运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;
(6)运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《安全责任书》等,并备案;
3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。
第十条 退出
1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核后方可退出:
(1)入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;
(2)入驻期满后,入驻个人、团队自己制作的物品自行处理,创客平台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组;
(3)各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客平台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原则上入驻总期限不超过一年。
2、对违反创客空间管理规章制度的入驻个人或团队,经管委会核实认定后,可终止其入驻合同,并根据创客空间有关规定对其相应处理;
3、在入驻期间,管委会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有下列情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:
(1)签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;
(2)对创客空间正常秩序造成严重干扰的;
(3)有重大安全隐患的;
(4)严重或屡次违反创客空间有关管理规定的;
(5)有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;
(6)其他不适宜继续入驻的情形。
第十一条 入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。逾期不退出者,管委会将采取适当的法律手段强制退出。
第四章 创客空间优惠服务措施
第十二条 入驻个人或团队分为创客类和创业类。创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类项目入驻。
第十三条 创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。
1、免费为入驻公司提供网络端口、电源接口、办公桌椅,资料柜等办公设备;
2、免费提供XX设计咨询服务;
3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。
4、管委会安排专门人员对有市场前景的项目进行项目深度合作;
5、创客空间对于入驻的大学生创业每年给予一定的'专项基金支持;
6、入驻个人或团队可向创客空间申请10000~50000元不等的启动资金支持,并一年后返回创客平台借贷本金;
7、创客空间内定期开展交流活动;
8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。
第十四条 经验交流与指导
1、创客空间定期举办入驻个人或团队例会,交流各入驻个人或团队的创客作品或创业成果,促进入驻个人或团队管理水平共同提高;
2、创客空间聘请各类专家、专业教师、创业人士等为园区梦想顾问,为各入驻个人或团队提供创业培训、咨询和指导;
3、创客空间帮助入驻个人或团队分析、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;
4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的机会;
第五章 创客空间管理
第十五条 入驻个人、团队管理
1、创客空间对批准入驻创客空间的个人或团队一律采用注册签约制进行管理,凭卡进出厂区;
2、创客空间经营时间:0:00-24:00,全年无休;
3、入驻个人、团队在接到进驻创客空间批准通知后5日内,应尽快与运营部签署正式的合同;
4、入驻团队的成员有变化调整,必须主动向运营组报告,团队退出人员需进行注销程序,团队新进人员需先完成个人注册程序;
5、运营组每个月度、季度及年度须认真填写“创客空间进驻项目月度、季度、年度经营报告表”,统一报管委会;
6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻项目有重点地进行定期或不定期回访;
7、入驻个人或团队需严格按照授权权限访问区域和操作设备;
8、入驻个人应高度重视设备及人身安全问题。
第十六条 项目合作
1、创客创作的创客作品归本人所有。创客可以委托创客空间代为销售、展示或批量制作。
2、创业个人或团队对自己的创业项目自主经营、自负盈亏。创业个人或团队可以就具体项目和创客空间洽谈深度合作事宜。
第十七条 创客基金和创业资金的管理
1、创客空间创客基金专款专用。创客基金使用范围:
(1)入驻个人或团队场地、环境的布置;
(2)设备、设施的购买;
(3)用于资助和支持创客普及教育课程及培训项目;
(4)用于举办和参加创客展会;
(5)扶持贫困大学生或社会青年进行创业。
2、运营组要严格按照创客空间财务制度认真执行、合理使用创客基金。负责对资金的使用及管理,并接收财务部门的指导、监控及监审部门的审计。
第十八条 监控与指导
1、管委会对入驻个人或团队项目资格进行审核;
2、运营组对场地设施、工具设备实施安全监控,预防不安全因素;
3、运营组对园区水电空调严格监控,防止浪费;
4、运营组对入驻个人或团队经营中存在的问题进行指导纠正;
企业管理运营方案范文 第2篇
演进原则:
通过对C电信公司IT运营服务管理现状能力分析,结合规范要求,A电信公司IT运营服务管理演进原则是:
核心流程优先,核心系统优先:重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。
稳健推进、平滑过渡:IT运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化,确保对现在的运营服务流程的影响降到最低,实现流程的平滑过渡。
演进阶段
本着“核心流程优先,核心系统的支撑优先,稳步推进,平滑过渡”的原则,结合规范要求,将C电信公司IT运营服务管理规划与实施策略分为三个
阶段:
近期:
梳理IT运营服务管理流程,实施部分IT服务管理流程,包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理;构建IT服务台,初步建立IT服务管理支撑平台,支撑部分核心IT系统的运营服务管理,提升IT运营服务管理的技术支撑水平;初步建立IT服务管理制度、组织及人员保障体系。
中期:
固化和优化IT运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管理流程;优化流程,提升IT运营服务效率和执行能力。
远期:
建立以客户为中心的IT运营服务体系;建立一体化IT运营服务管理支撑平台;持续改进、优化IT运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管流程。
总体实施方案
根据C电信公司IT运营服务管理演进原则,近期C电信公司IT运营服务管理实施总体方案是:初步建立IT服务台,梳理IT运营服务管理流程,实现部分IT服务管理流程的固化,包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理;初步建立IT服务管理支撑平台,支撑部分核心IT系统的运营服务管理;初步建立IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。
服务流程实施方案
(1)服务台
1) C电信公司IT服务台的定位
C电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问,同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。既是一种技术型服务台,即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故;又是一种专家型服务台,即有具备IT基础架构方面的专业知识和经验,独立解决其他人员无法解决的问题。C电信公司的IT服务台面向的用户是所有IT系统的实际使用者和本地网的维护人员。
2)服务台流程
服务台的主要流程是:提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为IT支撑平台建设重点,再逐步实施IT基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。
3)核心流程实施优先、其它流程分步实施
近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口,探索IT运营管理方法,积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系;在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。
4)流程简单实用,切实可行流程的设计应当尽量简单实用,可以在现有比较成功的流程基础上进行完善,并推广到各个系统域的支撑中去。
5)服务响应职责分离,明确清晰明确服务响应职责,并从岗位上与一般维护区分开来。
6)配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施,尽早提供配置支撑能力,发挥配置库对IT运营管理的支撑优势;结合管理流程的完善、监控平台的实施,逐步丰富其应用。
7)平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据IT运营管理的实施原则,以及运营管理平台的建设策略,IT运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展,平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性,以及相关系统、平台的易接入性。
(2)支撑平台建设目标
支撑平台包括IT运营服务管理系统和IT基层设施监控系统。其中IT运营服务管理系统建设的模块有IT服务台、事件管理、问题管理、运行管理、配置管理。
IT基层设施监控系统建设的模块有主机监控、操作系统监控、中间件监控、数据库监控和存储备份。国内厂商方面:亿阳信通和神州泰岳的产品最符合IT服务管理支持平台的要求。
国外厂商方面:BMC、HP、IBM三家产品较CA产品更具有优势。
总体上国内厂商在规模和总体技术能力要弱于国外厂商,但是产品本地化较好;国外厂商产品大多不支持运行管理流程,但是可以通过二次开发来满足日常巡检、作业计划等运行流程管理等功能要求。
(3)支撑平台建设建议
由于IT服务管理在实施过程中需要满足许多本土用户的个性化要求,并且现有的IT系统都是国内厂商开发维护的。因此,C电信公司的IT服务管理平台可以考虑选择本地化支撑能力较好的厂商产品,同时,也可以考虑在原有网络运维支撑系统的基础上,进行功能扩展,以满足IT服务管理的需要。
组织及人员保障实施方案
(1)组织及人员保障建设策略
1) IT服务管理任务外包原则
有利于提高服务响应效率、降低服务运营成本的适合外包;高人力资源消耗的任务适合外包;非核心业务运营管理适合外包;非核心运营管控环节适合外包;外包应不会为公司安全带来不可控风险。
2) IT服务管理岗位前置原则
响应企业重大经营策略及战略转型,比如:针对分客户群经营、聚焦客户管理等提供专职的市场部前置岗位实施专项支撑。
提高服务响应效率、提升运营服务质量;重点保障核心运营管理系统;集中满足同类业务部门的主要运营服务需求,比如:前置财务部的岗位负责财务相关
IT系统的主要运营服务管理、协调工作。
3) IT服务管理岗位前置建议
根据具体项目,组建专业的运营服务项目团队,并根据实际需要前置部分岗位到对口的业务部门。
运营服务响应组的BSS小组、 OSS小组、MSS小组、EDA小组部分岗位,可根据运营管理需要前置。
系统软件组的BSS小组、OSS小组、 MSS小组、EDA小组的部分核心业务系统的应用维护岗位,可根据运营管理需要前置。
(2)组织及人员保障建设目标
IT运营服务管理配套的组织及人员建设在企业信息化部的统一管理下。在企业信息化部系统部下设运营服务响应组、硬件平台组和系统软件组。企业信息化部二级部门组建业务软件部。IT服务项目组是,由前面多个团队的人员共同组成一个虚拟团队。
1)运营服务响应组
负责及时响应业务部门及其它部门在使用IT系统时的服务请求,包括咨询、投诉、变更、障碍申告;对服务请求进行预处理,将预处理后的问题派发到硬件平台组、系统软件组等;同时将处理完成问题通告给相关部门及人员。
根据需要运营服务响应组下设终端维护小组(负责维护公司各部门日常办公使用电脑、打印机等终端)、BSS小组、OSS小组、MSS小组、EDA小组、基础平台组等,负责响应各个域系统的服务请求。
主要构成IT服务支撑的一线和二线支持人员。人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。
2)系统软件组
负责IT系统数据库、中间件等第三方软件日常维护。系软件组下设BSS小组(负责BSS的系统软件维护)、OSS小组(负责OSS的系统软件维护)、MSS(负责MSS的系统软件维护)、EDA小组(负责EDA的系统软件维护)及基础平台组(负责基础平台的系统软件维护)。
人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。
3)硬件平台组
负责IT系统的主机、存储、网络的日常运营维护工作。
硬件平台组下设BSS小组(负责BSS的硬件平台维护)、OSS小组(负责OSS的硬件平台维护)、MSS(负责MSS的硬件平台维护)、EDA小组(负责EDA的硬件平台维护)及基础平台组(负责基础平台的硬件平台维护)。
人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。
4)业务软件部
负责BSS、OSS、MSS、EDA及基础平台的业务软件日常运营维护。
业务软件运营维护由企业信息化部的二级部门构成,包括CRM部、计费部、结算部、数据部、OSS部、MSS六个的业务部。
根据具体的情况,人员由企业信息化部的各二级部门部分相关人员构成。
5) IT服务项目组(虚拟团队)
项目组是一个虚拟团队,由前面多个团队的人员共同参与,目的是共同完成系统或项目的维护任务,根据系统或项目情况,可以指定项目牵头人或项目经理。
本项目组与系统建设项目组相对应。项目组可以邀请业务部门的人员参与,进行必要的业务指导。
(3)组织及人员保障建设方案
管理制度实施方案
(1)日常管理办法
为了保障IT运营服务管理系统的安全和正常运行,特制定IT运营服务管理系统日常管理办法。
1)故障是指IT运营服务管理系统硬件设备(包括网络)、系统软件发生故障、系统遭受外部侵害而影响系统正常运行的事件。
2)IT运营服务管理系统发生故障后,由服务台在本系统发起工单,按照四级故障的处理流程,通知支撑小组进行维护。
3)IT运营中心主管负责对系统的用户账号和权限管理和定期清理工作。
4)IT运营服务管理系统用户不得随意泄露的自己的用户名和口令。
5)密码长度不少于六个字符,选用大小写英文字母、数字和特殊字符中两者以上的组合,加密存储。
6)超级用户帐号不得授予供应商技术人员使用。
(2)流程调整与重构可能对现有生产产生冲击
在全面梳理和规范后,原有的许多流程会发生变化,原先不存在管理流程的地方,可能也会增加新的流程,这些流程都会对现有生产维护产生冲击,维护人员在短期内不能适应。
充分调查现状,结合实际情况,全面梳理流程,在现有已有流程的基础上进行整合、优化,确保对流程的影响降到最低,分阶段实施流程,保障流程的平滑过渡升级。
(3)自身人力资料保障可能不足
在原维护模式下,存在许多管理真空或不规范地带,通过梳理,这些真空地带就将被覆盖,原先比较粗放的管理模式将被精细化的管理模式替代,这势必造成人力资源更加紧张的局面。
制定详尽的项目实施组织及人员保障方案,在现有的组织及人员保障的体系下引进人员。
(4)流程实施执行力度可能不够
虽然制定了规范合理的工作流程,但由于工作习惯等不同原因,导致流程在实际工作的推广中不受重视,宾且缺乏必要的监督机制。
制定切实可行的目标,明确项目人员职责分工,对项目过程、人员采用监督、考核机制。
(5)相关部门参与及配合的力度有可能不够
IT运营服务管理需要众多角色部门的共同参与,尤其是直接使用系统的业务部门,这些部门的配合力度不够,将会导致运营服务管理推行的失败;另外有许多工作要分工完成,例如部分硬件维护的外包等,界面的不清晰将会影响管理上的推诿,整体效率下降。
充分梳理流程配套的组织及人员保障体系,明确部门职责边界;明确相关部门,尤其是业务部门在运营服务管理中的位置,统一思想认识,实施过程中有效衔接、紧密配合。
(6)支撑平台在短期不能发挥作用
IT运营服务管理的核心流程,都应当有一套完善的系统进行支撑,但在目前的情况下,要让所有的维护工作都在系统上运行将非常困难。
将梳理完成的流程首先通过非系统支撑的方式运转,待时机成熟后,再逐一将流程移到系统上来。
(7)厂商配合力度不强或投入人力资源不足
a)一次解决率(10分):对于客户提交的服务请求能够一次性处理完成,并得到客户的满意的称为一次解决。
本指标若达到70%以上(包括70%),则得到满分10分;达到60%而未满70%的得8分;达到50%而未满60%的得6分;达到40%而未满50%的得4分;达到30%而未满40%的得3分;达到20%而未满30%的得2分;达到10%而未满20%的得1分;10%以下则不得分。
公式:一次解决率=一次性解决好的工单数/总共处理的故障工单数×100%
b)及时处理率(20分):要求每个岗位(环节)对相应级别的故障能在规定的时间内处理完成。在规定时间内处理完成称为及时处理。
若每一环节的及时处理率到达90%以上(包括90%),则对应的岗位分别得到满分20分;达到80%而未满90%的得15分;达到70%而未满80%的得10分;达到60%而未满70%的得5分;60%以下则不得分。
公式:及时处理率=及时处理工单数/总共处理工单数×100%
c)挂单率(-3分):规定在某岗位挂单的比例若超过总体处理的工单数的10%,则相应岗位的总评分将扣3分;若达到5%而未满10%,则扣2分;5%以下则不扣分。
公式:挂单率=挂单数量/总共处理的工单数量×100%
d)客户投诉率(-3分):若IT服务台人员服务态度恶劣,客户可拨打投诉电话向IT运营经理投诉,IT运营经理在查明情况属实后应当对其进行考核。
若本指标达到10%以上,则该岗位的总评分扣3分;若达到5%而未满10%,则扣2分;若达到1%而未满5%,则扣1分;1%以下则不扣分。
公式:客户投诉率=客户投诉总数/总共记录的故障工单数×100%
e)越级投诉率(-5分):在故障处理过程中,若因本系统服务人员的粗心大意或专业知识的不充分,造成一个故障经过多次返单仍不能处理完毕,或者服务态度及其恶劣,从而直接影响客户的感知,客户有权利结合实际情况向有关领导对此进行越级的投诉。
若本指标超过10%,则相关岗位的总评分扣5分;若达到5%而未满10%,则扣3分;若达到1%而未满5%,则扣1分;1%以下则不扣分。
公式:越级投诉率=越级投诉故障数量/总共处理的工单数量×100%
企业管理运营方案范文 第3篇
强势卖点,了解其他竞争对手的资讯对比分析,分建立客户档案,定期拜访,举办联谊活动,节假日的优惠推广,收集宾客意见等。同时完善对营销人员的职业素质,销售技巧,专业知识及技能,积极的工作态度等的培养。使他们成为企业对外形象宣传的有利武器。
公关策划:首先应了解行业背景,给予有效分析,并对效果进行评估。形式包括参与具有一定轰动效应的公共活动,有新闻价值的发布会,社会公众人物,著名人士的来访,参与相关流行资讯报道,得到众多企业,政府部门等各行业团体的支持和认可,赞助公益事业等。
公司内部活动资料的整理公示,保持与新闻单位的良好关系,定期户外的语言图像广告策划,网络媒体宣传等。
人力资源的管理培训体系:建立完整的理论培训机制,根据不同岗位和职级由专业培训人员进行相应的培训,从而不断提高企业从业人员的业务素养。
资源配置:根据公司运营的实际需要,合理控制分配各岗位人员,充分发挥员工的潜能,成为企业发展所需的重要资源。
绩效考核:建立完整的绩效考核体系,对员工进行工作态度,职业素养,业绩评估,管理效率等方面的考核,奖优惩劣,使团队的整体人力有质的保障。
激励制度:提供优秀员工的良好待遇,创造良好的工作环境,以人性化的管理,组织外派学习,评选明星人员,突出形象意识,以月度为奖励周期,持续性调动员工的工作热情给予充分的创新空间。
福利待遇:针对相应职位制定相应的福利待遇,良好的`福利待遇是让员工在一个认知的企业有成长和发挥的必要条件。
企业的发展离不开人才及资本,有效的管理和运用。以品牌和标准化管理树立企业形象,为宾客提供高质量的产品及服务,赢得广大消费者的认同,是企业发展的核心。相信通过有效的管理和相应制度的配套,在不断的发展过程中加以论证和调整,使企业走向健康平稳发展的壮大之路。有目标才会有发展,相信通过合理的完善,企业资本将能够高效有序的运转。
企业要发展的方式有很多,但是管理永远是不能忽视的一点,只有各个环节都处理好了,在管理上做到十分的到位,这样的企业才有发展的潜力和发展下去的实力,这些都是永远不能忽略的事情。企业的管理是重中之重!
企业管理运营方案范文 第4篇
按照省公司皖电审353号指导意见和市公司经济平安风险管理实施方案,进一步深化“经济平安工程”建设,实施风险常态化管理,结合公司实际,制定本实施方案。
一、工作目标
以经济活动风险管理控制模板为载体,以经济平安内部监督的联动工作为推动,进一步深化和细化经济平安风险管理工作,强化业务部门树立风险意识,在继续关注关键环节上的制度与机制的建立、制度的执行与机制的运作这两个方面风险的同时,逐步扩大纳入风险评估的要素,关注企业外部因素和内部管理,建立不相容岗位分离的监督制约机制。围绕公司各项业务环节的管理目标,通过梳理业务流程、关键控制点分析开展风险识别、风险评估,制定风险应对措施加以预防和控制,保证公司经济安全。
二、组织领导及责任分工
(一)成立风险管理委员会
组长:
副组长:
成员:
主任:
成员:
(二)职责分工
经济平安风险管理工作与公司其他管理工作紧密结合,以经济活动风险管理控制模板为载体,全面落实风险管理“三道防线”。
第一道防线:各有关职能部门和业务单位,重点包括:财务部、营销部、生产部、物资公司和阳光公司。具体(分工见附件2)工作职责:
(1)负责制定本单位(部门)具体风险管理实施计划
(2)负责梳理主管的业务流程
(3)负责分析关键点
(4)负责评估风险
(5)负责制定风险控制措施
(6)负责执行控制活动
(7)负责对风险控制进行过程记录
(8)负责向公司监察审计部报送经济平安风险管理明细台帐、季度报表和评估报告。
第二道防线:风险管理委员会,具体工作职责:
(1)审议风险管理策略和重大风险管理解决方案
(2)审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制,以及重大决策的风险评估报告
(3)审议监察审计部或风险管理办公室提交的风险管理监督评价综合报告
(4)审议风险管理组织机构设置及其职责方案
(5)办理公司有关全面风险管理的其他事项
第三道防线:监察审计部或风险管理办公室,定期对各业务部门风险管理工作实施情况和风险管理措施的有效性进行协调和监督,并结合审计项目对公司风险管理进行评估,提出改进建议。具体工作职责:
(1)负责制定总体计划和实施细则
(2)负责部署各阶段具体工作任务
(3)负责指导和协调、督促和检查各责任单位工作
(4)负责信息沟通和宣传培训工作
三、经济平安风险管理工作措施与计划安排
(一)制定实施计划与学习宣传(8月份)
1、制定计划和实施方案。根据省、市公司风险管理指导意见、制订本公司的经济平安风险管理工作计划,明确目标任务、职责与分工、方法与步骤,制定本单位的实施办法,并积极实施。
2、学习宣传与培训。公司上下深入学习宣传《指导意见》,解读文件精神。公司组织对风险管理工作进行研讨,开展经济平安风险管理相关知识学习培训,进一步树立全员风险管理意识。
(二)各单位实施风险评估步骤和方法(8—9月份)
1、梳理业务流程
(1)确定业务管理的各项目标,详细说明该项控制要达到的目标
(2)梳理是否有健全的内部控制制度
(3)梳理是否有清晰的管理流程
(4)梳理是否有明确的'管理标准
(5)梳理是否有对应的管理责任人
2、分析关键控制点
(1)找出关键控制点或关键控制环节
(2)分析每个关键控制点可能存在的风险点
(3)收集风险管理初始信息等基础资料,如:制度办法、财务报表、合同、工程项目等资料。
3、对风险点进行评估(采取定量法、定性法、定量和定性相结合3种方法)
(1)定量法:按照lec法(见附件3)或内控评价体系进行定量评估。a评估风险发生的可能性,b评估风险发生的频率(次数),c评估风险发生的危害程度。
(2)定性法:可采用问卷调查、集体讨论、专家咨询、行业比较、政策分析等。
(3)根据评估结果得出相应的风险提示,风险级别程度为(高风险、一般风险、有风险、暂无风险)
4、制定风险管理控制措施和责任到人
详细描述实际采用的风险管理控制措施,详细阐述控制部门或控制人实施控制的过程和完成时间、频率等。
(1)确定采取的风险管理策略:
是控制风险、承担风险、需要上级协调解决的风险、其他等。
(2)将风险控制的责任分解到具体的责任人。
(3)责任人按照控制措施负责对相关的风险进行控制,负责风险防范和控制。
(4)形成风险管理模板,主要包括管理目标、业务流程、关键控制点、风险评估结果、控制措施、风险管理记录台帐。
(三)经济平安风险管理的监督与检查(10月份)
监察审计部定期进行经济平安风险管理专题研究和分析,审核确认各单位自查自评结论,向风险管理委员会报告公司各单位经济平安风险管理工作实施情况,对存在的问题以管理建议书的形式进行反馈,对整改情况进行监督检查。
四、经济平安风险管理有关要求
(一)高度重视。各职能部门都要把风险管理作为重要工作,树立“抓经营业务就要抓经济平安”的意识,按照职责分工抓好风险管理,切实提高风险防范能力,实现风险的在控与可控。
(二)积极运用公司内部控制评价体系。各单位开展风险管理自评应积极应用省公司发布内部控制评价体系,将其作为开展风险管理自评的重要手段,分析潜在的风险。
(三)建立台帐。各单位应对风险管理信息实行动态管理建立明细台帐(附件4),定期或不定期实施风险辨识、分析、评价,以便对新的风险和原有风险的变化重新评估,并以半年为一周期向监察审计部报送。
(四)定期报告。各单位对经济平安风险管理的实施情况,对存在的风险,要要及时从外部、内部影响因素进行分析、总结。各单位应按以半年为一周期向监察审计部报送一次《经济平安风险管理实施情况一览表》(附件5)及风险管理总结报告,实现风险的日常管理。
企业管理运营方案范文 第5篇
计划管理是企业管理各项职能的前提和基础,并且还渗透到其它管理职能之中。企业计划管理的内容包括:1.制定计划。根据企业长远发展规划和公司有关指令信息,结合本单位现阶段生产情况和集团公司下达的各项经营指标,组织有关人员制定年度计划,为企业的一切经营活动确定目标。2.执行计划。年度计划确定后,财务将各项指标计划层层分解到各部门,各部门落实计划任务,分解制订本部门季度、月度计划,组织实施,保证企业各项生产经营活动协调有序进行和年度计划的完成。3.检查分析。计划和企管部门定期利用各种生产统计信息和其他方法(如经营活动分析、专题调查资料等)检查计划执行情况,并对计划完成情况进行考核,据此评定生产经营成果。4.调整计划。在计划执行过程中,如遇环境条件发生变化,及时对原计划进行调整和修订,使计划仍具有指导和组织生产经营活动的作用。通过这四个过程,企业便能合理地利用人力、物力和财力等资源,有效地协调内外各方面的生产经营活动,从而保证计划的有效性和可行性。
二、企业计划管理存在问题及对策
1.缺少可靠可行的计划,企业经营活动处于盲动状态。在市场经济条件下,企业间的竞争异常激烈,企业要生存、要发展、要保持可持续发展的态势,任何一项经营活动都不允许处于盲目的、盲动的状态,其经营效果必须处于可控状态下,这就要求企业必须科学编制可靠可行的企业计划,但实际工作中,有的企业计划分析不全面、不系统,可行性不够,有的甚至没有计划,导致企业竞争力下降,屡遭挫败。值得强调的一点:制定计划必须客观、严谨,不能脱离生产实际,更不能依照往年惯例、不加分析随意编制。譬如在编制生产经营计划过程中,我矿生产能力为340万吨/年,故每年公司给我矿制定的原煤产量计划基本变化不大,直观上感觉相邻几年指标似乎应该差不多,其实不然。例如工效、电力消耗、单产等指标,主要受产量限制,故变化不大,可以参考往年指标,但如煤层生产能力指标,在原煤产量相同的情况下,由于每年所采煤种不同,煤层厚度发生变化,采煤面积也相应发生变化,导致煤层生产能力指标相差很多,就不能机械地去套用或参考往年指标,否则其科学性就无从谈起。建议企业一定要编制科学的计划,并对其实施有效管理。只要有了“计划书”,就说明企业的经营活动在执行前经过了科学预测、全面分析、系统筹划,以及对计划执行过程中可能出现的偏差制定了相应的措施,从而确保企业经营活动结果是可预测、可控制的。
2.计划制定依据不充分,对市场反应的灵敏度很低。从煤矿企业计划编制的一般流程来看,其编制的主要依据是核定生产能力和上级公司下达的各项经营指标,而缺乏对市场需求的分析。随着市场经济的发展,市场的主导作用越来越强,企业在制定计划时只有积极响应市场的变化,满足市场的需求,才能达到企业资源的最优配置,产销均衡,从而以最小的成本,获得最大的经济效益。如果企业缺乏对市场的分析,则会使其制定的计划对市场反应的灵敏度很低,从而造成大量产品的积压,甚至被市场牵着鼻子前进,处于非常被动的局面,这一点我们在2014年已经深有体会,全国煤炭市场严重供大于求,煤炭价格持续下跌,煤企效益下滑、资金压力增大、经营举步维艰,国内很多煤炭企业不得不限产、甚至停产,作为产煤大省的山西,GDP也因之严重受损。建议成立市场调研部,加强对煤炭市场的分析,了解政府意向,收集外部市场需求和客户反馈信息,较准确地预测并制定计划,减少库存积压、资源浪费等现象。譬如这两年山西省委希望把“黑色”煤炭变“绿色”,我们就应该考虑如何来实现这个梦想,深入市场调研,寻求新方案,制定合理的投资计划,用较短时间、较少投入使煤炭企业走出困境。
3.计划管理程序不严密,职责分工不清晰。每个企业计划管理需要有一个完整、严密的管理程序,将计划的制定、实施、调整、监督检查与考核等内容清晰地反应出来,在程序中明确各环节的审批手续,分清各部门以及各岗位的职责与分工,这样才能使计划管理真正发挥其指导、调节和控制的作用。但目前许多企业还没有形成严密的管理程序,各部门与岗位的职责分工也不是特别清晰,导致计划管理流程存在漏洞,计划管理工作存在风险;企业管理中没有明确的职责分工,造成各部门以及各岗位对计划工作相互推诿,出现计划的某些环节无人管理,导致执行不力,出现问题也无从追究责任的现象。建议企业建立严密的计划管理程序,指定项目负责人和相关单位,明确各部门岗位权责,使计划管理工作有章可循,有源可溯。
4.缺少经营活动分析,削弱了企业的市场竞争力。目前,企业虽通过综合统计报表将各阶段指标的完成情况用绝对数、完成计划相对数和同期比较盈亏数等如实反映,但只是通过数字来解释指标的完成效果,缺少对经营活动的详细分析,无法反映出导致数据变动的原因,是受市场影响还是企业内部生产条件变化所致,无法评定生产经营成果,更不能为高层管理者提供决策信息和依据,削弱了企业的市场竞争力。譬如某集团公司,虽然建立了经营分析系统,要求所属煤矿和子(分)公司按时如实将本单位财务、生产、综合经营指标数据(包括产量、收入、利润、工效等)录入系统并上传,经营管理人员通过与计划对比分析向高层管理者汇报,但由于各单位没有书面分析材料,仅依靠数字确实很难分析出影响指标变动的原因,也就不能针对性找出相应的解决办法。建议各单位完善书面分析材料,详细说明指标变动原因,同时上级部门要定期检查企业计划完成情况,并将组织经营分析活动成为常态,提高企业的市场竞争力。
三、结语
企业管理运营方案范文 第6篇
房地产公司内部运营模式是针对房地产项目的特点,房地产公司在一定的组织机构下,根据系统控制目标和方法,形成的一套管理运作体系。
本方案将从组织机构、系统控制目标和方法以及管理运作体系三方面提出房地产公司内部运营模式的设计思路。
一、组织机构
(一)公司组织机构框架
组织机构框架设计的核心问题是职能设计。职能设计规定了组织在进行经营活动中业务内容的构成和分配,以及组织中每个部门、每个人的工作范围和内容,从而自业务每个单元到业务整体,自每个人到部门到公司整体,形成一种有效的运营体系。
职能设计需具备全面性和效率性。全面性是指职能设计涵盖了项目所涉及的每个方面和项目进行中的每个阶段;效率性是指根据职能的技术相关性划分职能部门,对于具体工作尽可能避免双重管理和交叉管理问题。
据此,本方案从项目业务内容、公司内部管理内容和对外协作单位三方面提出组织机构设计方案。对于各部门所有职能内容不一一列举,这里仅提出主要职能框架。
(二)项目部组织机构
纳入项目部的公司整体机构框架拟采用矩阵式结构。项目部仍设立五部,受总公司垂直上级监督指导和项目经理的直接领导。
项目部组织机构设计的主要问题是公司五部与项目部之间的职权分配。对此,方案设计的思路是:总部控制,项目执行;效能优异,权责明晰。
“总部控制,项目执行”即房地产项目进行过程中的主控线和重点问题,全部由公司总部决策,项目部有决策的建议权和参与权;对于公司总部形成的决策,项目部负责具体执行,并拥有在公司主控线和重大问题下的工作自主权。例如,以项目预算和成本核算为中心的财务控制线,以项目总进度安排和进度调整为中心的进度控制线,应由公司总部控制;项目部按照预算方案和总进度方案自主开展具体工作,并接受总部对工作的监督和指导,保障财务和进度目标的实现。另外,涉及投资决策、设计方案选取、工程招标、材料招标等重大问题,应由公司总部管理决策。项目部按照设计方案、工程合约、材料合约,进行相应的设计管理、建筑单位管理和材料供应商管理。
“效能优异,权责明晰”是对“总部控制,项目执行”的系统架构的要求。根据“效能优异”的原则,对于主控线和重点问题之外的常规和不可预知问题,由项目部现场处理。对于涉及主控线和重点问题的变更和调整,必须经由公司总部解决。在合约签订和执行的过程中,会不可避免地出现偏差,因为合约签订和执行分属公司和项目部,就不可避免地产生公司五部与项目部之间的推诿,就此在“权责明晰”的原则下,因为合同疏忽和不完善而发生偏差,由公司总部负责处理;如果合同完善并明确约定,执行偏差由项目部负责。
(三)职位等级和职务等级设计
职位等级是根据组织机构职能确定的工作范围和权责。职位等级的设计重点是管理层次和管理幅度,即对上下级关系的界定。公司职位等级设计建立在五部的框架下,分为总经理、副总经理、部长(总监)、经理、助理、员工六级。项
目部的职位等级根据公司职位等级,除总经理外,分为副总经理、部长、经理、助理、员工五级。在一般情况下,上级听取直接下级的汇报,并向直接下级下达任务。尽量避免越级汇报和越级下达任务,这种情况容易引起职位权力的分散,损害垂直管理的'效率。例如,某部门经理具有部门预算的审批和经费的申请权,越级下达任务,可能造成部门员工无权处置问题,并且扰乱部门工作计划和管理有序性。
职务等级是根据所从事的业务内容和个人专业技术能力所确定的薪酬体系。职务等级同样分为公司六级和项目部五级。一般情况下,职位等级与职务等级一一对应。然而考虑到某些专业职位的特殊性,以及人事管理的灵活性,职位等级和职务等级可以存在偏差。例如,检验员职位属助理级,可以定为经理级职务。
在公司业务开展初期,可以根据项目情况和公司人员情况逐步完善职位配套,柔性安排职务等级。
二、系统控制目标和方法
(一)系统控制的目标
房地产工程项目的控制主线是成本、进度、质量三方面。成本控制是对资金的控制,进度控制是对时间的控制,质量控制在这里不仅是对工程质量的控制,也是对房地产开发中各项职能能力的设计和改进。
成本控制的核心是预算管理和资金计划。预算管理即对房地产开发中的各项费用进行分类,通过项目概预算和预算设定预算目标,并在各部门的职能框架下执行预算目标,进行系统性成本控制。资金计划即在预算的基础上进行汇总,并根据进度编制资金使用计划表,以及融资计划表,提出资金支出和资金筹融的时间数量方案。
进度控制是对房地产项目涉及业务面广、业务单位多提出的控制目标。同样进度控制不仅是工程进度控制,也包括前期开发、证照办理、市场销售等业务的进度。进度控制即通过进度计划将各部门的工作和业务单位的协助工作连接成时间控制线,保障主业务线条按时间计划推进。
质量控制即对围绕成本控制和进度控制两条主线,各个职能活动的具体实施进行优化和持续改进。例如,开展预算控制中工程建筑成本控制,主要是对承建商的合约控制和合约调整,那么就招标工作和工程更改的流程和方式,这些具体
实施的设计和改进,就是质量控制的重点。如果说成本控制是“三维”管理的资金轴,进度控制是“三维”管理的时间轴,那么质量控制就是“三维”管理的深度和绩效轴。
(二)系统控制的方法
实现系统控制目标的方法分为会议控制和节点控制。
会议控制,即对分散的职能工作进行统一和协调,确保各项职能围绕既定的成本和进度执行;对计划与实际的偏差进行检查和分析,提出关键问题的解决方案,并相应调整成本进度目标以及部门工作计划;对职能部门的活动和工作方案进行审定,如审定招标方案、招聘方案等,并根据实际效果提出改进措施。
节点控制,即将总成本进度目标分解阶段目标或小周期目标,例如桩基工程目标、月度成本进度目标、季度成本进度目标等;各职能根据关键节点确定工作方案,评价工作绩效;对于分解节点进行系统的财务和进度评估,核算经营效益。
三、管理运作体系
将组织机构职能按照系统控制目标贯通,就形成了管理运作体系。
如图,成本控制线是由各部门根据项目的成本构成部分,分别提出成本预算和计划,即项目进行过程中发生成本的数额和时间,财务部作为成本控制线的核心部门对其他部门预算和计划进行汇总,并制定融资计划。在总体预算实施中,各部门对当期已发生的成本进行核算,财务部根据实际支出金额_门核算结果,并与总成本预算和概预算目标进行对比,衡量总成本目标执行情况;各部门对下期发生的成本项目和金额进行预测,上报财务部汇总,财务部根据汇总结果筹集下期资金。
进度控制线是由工程部制定工程总进度计划,并分节点提出节点目标,各部门围绕工程总进度和节点目标,安排本部门工作时间线。在总进度实施中,工程部对当期项目的进度进行回顾,检查现场施工、证照办理、人员配备、销售等工作的进行情况,与总进度目标进行比对,提出改进方案;在改进方案的基础上,确定下期进度目标,并要求各部门相应调整计划。
质量控制线是对各部门开展职能工作方法的控制,是实现成本和进度目标的基石。各部门的职能工作维持在高水平就能减少成本控制线和进度控制线的偏差。然而质量控制线的改进基于各部门的业务经验,还需逐步完善。
综合本方案提出的内部运营模式,即在系统目标和方法的主轴上,带动公司总部及各部门职能运转的大齿轮,通过大齿轮作用于项目小齿轮,实现项目效益目标。
企业管理运营方案范文 第7篇
随着企业转型升级和健康发展,原始粗放的管理模式对企业长远发展的制约日渐凸显。夯实企业管理基础,不断提升企业管理水平,向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展,推行切实符合企业本土的、具有特色的精细化管理势在必行。根据董事会精神,特制定本方案。
一、指导思想
依据公司制定的“五年战略规划”,紧密围绕20xx年愿景目标,通过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。
二、工作主题
公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。
三、基本原则
按照管理精细化的相关文件精神,结合公司现状,在推动精细化管理过程中要坚持五项原则:
一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到执行董事精细化管理要求,必须运用精细化管理理念和管理技术,通过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,方可在整体上提升企业整体效益,从而达到“精、准、细、实”。
二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实,通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。
三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,通过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。
四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,各部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、责任得到持续改进,并能够得到及时固化形成企业长效机制。
五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅牵涉到生产环节,还体现在企业经营管理环节,每个环节都是一环扣一环,紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解,抓住企业生产经营中的重点问题,通过以点带面、逐层推进的方法,把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节,实现管理链条的全面精细。
四、工作目标
1.及时梳理规章制度
按照精细化管理要求,从基层班组抓起,通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式,及时总结先进管理经验,梳理成企业规则。
2.完善工作流程体系
按照精细化管理要求,定期组织对工作流程进行评价与清理,对存在的问题责成有关责任部门、人员进行研究、整改,确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去,实现每一项主要职能,都有相应规范的流程,杜绝没有流程的现象。
3.完善定额标准体系
按照精细化管理的要求,清理完善各类工作标准,明确工作目标、量化标准内容,提高可操作性。制定详细的定额标准,完善计量手段,满足量化标准和定额管理的需要,实现考核指标可量化。
4.完善岗位职责体系
按照精细化管理的要求,对公司确定的机构设置重新梳理,完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订,加强职责分工。
5.完善制度约束机制
按照精细化管理要求,将公司各业务流程作为精细化管理的切入点,再进行细化工作程序和标准,做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作,实现岗位、程序间的相互制约。
6.完善考核评价体系
按照精细化管理的要求,建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系,并逐级进行全方位评价,考核结果与单位、个人的'工资收入挂钩,确保各项规章制度和规则要求落到实处。
7.完善激励机制体系
按照精细化的管理要求,对公司、部门现有激励制度机制进行重新修订,注重考核结果的应用,以考核促管理,以考核促执行,考核结果与员工奖励、任用挂钩,充分调动职工积极性。
五、组织机构
为统筹推动精细化管理全面开展,公司成立精细化管理工作领导小组,机构设置如下:
组长:执行组长:副组长:组员:
精细化管理工作领导小组下设办公室,副组长兼任办公室主任。企业管理部承担领导小组办公室日常工作。
精细化管理工作领导小组下设十二个职能小组,各小组成员及职能具体如下:
(一)标准化体系精细化管理小组
主要职责:负责公司各项标准化管理制度体系建设和贯彻执行,包括岗位责任制建设,工作流程建设,岗位工作标准建设,三大规程建设,计量体系精细化管理等。
(二)定额精细化管理小组
主要职责:负责各项定额管理工作制度及管理标准的建设和贯彻执行,并行使定额管理考核职能;负责编制、修订、执行和分解落实各项定额测算指标,确保定额指标体系管理精细化。
(三)生产和设备精细化管理小组
主要职责:负责现场看板管理,生产现场定制管理、7S管理、基础管理达标、设备检修定置、现场检查与考核;负责“五率优化”等技术指标精细化管理,各项技术管理规范的制定、执行;负责工程技术人员管理等,推动公司技术管理标准化。
负责公司各项设备使用期管理,包括:岗位责任制、使用规程、设备检查、维护与保养、润滑管理、设备运行台账管理;负责建立设备培训管理制度、组织特种设备人员培训;负责公司设备档案管理。
(四)物资精细化管理小组
主要职责:负责公司物资的计划管理以及各项制度建设与执行,负责物资采购、发放、废旧物资、低值易耗品、清仓盘点等各项工作的精细化管理。
(五)班组建设精细化管理小组
主要职责:负责辅导班组建立台账、召开班前会,严格落实班组生产、安全、质量、设备管理,负责班组现场检查,班组成本核算,班务公开,班组学习,班组绩效考核,班组评比等各项班组精细化管理系统工作。
(六)安全环保精细化管理小组
主要职责:负责公司安全生产精细化管理工作,包括:建立健全安全标准化系统、完善《安全操作规程》、落实执行董事安全生产“三基”要求和生产现场安全确认制,安全教育与培训,安全检查与考核;负责公司环境保护精细化管理工作,包括:环保规划、环境监测与报告、应急管理,建立健全环境监测体系、建立环境管理奖惩考核制度,综合环境保护管理等。
(七)财务和审计精细化管理小组
主要职责:负责公司全面预算管理,成本核算,资金管理,费用管理等;包括:编制和修订《全面预算管理办法》及企业发展规划,进行预算分解和落实、分析与考核,企业、车间、工段三级成本核算管理,运营、财务、专项资金管理,费用报销、支出、分摊等各项精细化管理。
负责公司审计精细化管理工作,包括建立健全并执行审计管理制度,健全审计职能部门及审计人才队伍,规范内审工作,完善内审工作程序,完善审计档案管理工作。
(八)工程精细化管理小组
主要职责:负责工程建设精细化管理工作,包括:招投标管理、施工合同、工程审计监督管理,制定执行施工管理制度并进行检查和考核工作。
(九)人力资源精细化管理小组
主要职责:负责公司各项员工管理制度建设,人事管理,定岗定员,薪酬管理,员工培训,社会保险,劳动合同等精细化管理。
(十)绩效考核精细化管理小组
主要职责:负责全公司绩效考核工作,包括分解经营绩效指标,编制年度考核办法,与各单位签订经济责任书;按照生产单位、辅助生产单位、管理部门进行目标逐级分解,组织三级检查,及时兑现和落实考核结果。
六、工作步骤
(一)实施主体。
公司精细化管理工作从三个层面实施推动。
一是公司层面。公司以各专项工作为主题开展精细化管理,加强自身建设,提高工作效率和执行力,增强服务意识,为单位部门生产经营提供有效指导和良好服务。
二是单位部门层面。主要以各单位部门为主,以基础管理工作作为开展精细化管理的抓手,继续深入推动,夯实管理基础。
三是基层班组层面。各单位部门基层班组要结合实际,参照指引确定的管理专项和指引内容做好精细化管理工作。
(二)工作步骤
1.动员宣传学习(20xx年4月)
公司启动精细化管理工作动员会,通过公司宣传栏、报刊、早班会等等对精细化管理进行宣传,组织员工对精细化管理方案、精细化指引、精细化简报等相关文件及材料进行学习,及时掌握和了解执行董事及公司精细化管理工作开展情况。
2.组建机构、明确职责(20xx年5月)
公司自上而下建立推动精细化管理工作的组织机构,各单位部门建立一把手亲自抓,并建立联络人制度。各单位部门要按照精细化管理要求责任到人,确保精细化管理改进工作有专人负责。各职能部门在精细化管理推进过程中负有指导、监督、检查的职责。
3.精确定位、查找问题(20xx年5月-20xx年6月)
公司各单位部门要根据执行董事开展精细化管理要求,认真对照精细化指引,结合公司实际情况,认真梳理现有制度、流程、工作标准、岗位职责等,寻找管理短板,对照标准,寻找差距,制订切实可行的精细化管理实施方案,为落实精细化管理工作提供准确资料。
4.专项改进、全面落实(20xx年6月-20xx年9月)
公司各单位部门根据查找的问题,认真对照问题中存在的差距和不足,按照重点任务、具体内容、和指引要求,对精细化管理工作进行分解,抓好工作实施和责任落实。
5.考核评价、巩固成果(20xx年10月)
公司对各单位部门精细化管理工作进行考核,综合评价各单位部门在精细化管理工作中取得的成果,并侧重于过程性考核,将精细化管理取得在阶段成果和先进经验进行固化,形成企业长效机制,使之能够在今后企业生产经营活动中提供服务。
七、工作要求
为了确保精细化管理工作能够取得实效,现就精细化管理工作作如下具体要求:
(一)统一思想、提高认识。
各部门要在深刻理解精细化管理的内涵的基础上,加强对实施精细化管理重要意义的认识。树立扎实有效开展精细化管理工作的决心和信心,将开展精细化管理当前或未来一段时间内的重点工作来抓,杜绝形式主义,防止走过场的局面。
(二)建全机构、加强领导。
各单位部门要将精细化管理纳入整体战略规划,统筹安排,周密部署,按照时间服从质量的原则稳步推进。各单位部门要设立精细化领导机构,由部门一把手亲自负责精细化管理工作;各单位分管领导要对各自分管单位部门的精细化管理工作加强指导和监督,落实责任;各职能部门(业务部门)要对各单位部门精细化归口管理工作进行实地指导和监督,形成纵横交错,齐抓共管的局面。
(三)统筹安排、协调矛盾。
近年来公司陆续开展了节能降耗、安全标准化建设等多种主题活动,这些工作在一定程度上花费了各单位部门的财力、人力,并对生产经营管理工作带来一定的短期影响,但是通过基础管理达标、管理提升工作的开展,最终为生产经营活动创造了良好工作环境,对提高生产效率起到一定刺激任用。因此,在当前和未来一段时间内,各单位部门要对精细化管理工作统筹安排,认真协调精细化管理工作与生产经营之间的矛盾,争取把各项工作做实、做细、做精。
(四)持续改进、稳步提升。
各单位部门要在节能降耗、安全标准化达标等工作中取得的成功经验和管理成果运用到精细化管理上,努力将精细化管理工作向纵深推进。通过与标杆企业、历史最好指标对标,查找不足、寻找差距,优化生产工艺流程、提高管理效率,确保精细化管理工作开展的效果和质量。
(五)认真落实,严格执行。
各单位部门要结合公司精细化管理整体方案,合理安排部署各时期内重点任务,制定好工作计划,细化目标和措施,确保任务完成。要对标准查找问题和不足,并逐条进行梳理,明确责任人,制订整改期限,按照时间服从质量的原则,确保精细化管理工作取得成效。
八、保障措施
在实施精细化管理过程中,执行董事将通过以下重点措施对工作开展给予指导、支持和保障。
(一)宣传动员
公司在精细化管理工作推动过程中,利用公司报刊、宣传栏、早班会等形式提供多渠道、全方位的舆论保障,为工作开展营建良好的舆论氛围。
(二)工作指导
按照本方案相关要求,引导和帮助各单位部门开展精细化管理。并不定期组织人员深入实地进行指导,帮助各单位部门解决实际问题。建立重点任务发布制度和重点工作通报制度,定期公布公司精细化管理的重点任务和计划,通报各单位部门重点工作的完成情况。
(三)亮点工作
公司在全面推动精细化管理的同时,将按照公司统一部署在每个时间段内结合企业管理实际,对公司各单位部门的精细化管理进行筛选,确定精细化管理亮点工作报送公司综合管理部。通过召开座谈会集中讨论等形式,对亮点工作进行广泛交流和全面推广,促进公司精细化管理工作的整体提升。
(四)考核评价
公司对精细化管理工作建立完善考核机制,保障措施落实,推动工作开展。同时将各单位部门精细化管理作为作为一项常态化工作管理,对各单位部门各个时期内精细化管理工作报送材料进行归集整理,作为部门月度考核重要依据。
企业管理运营方案范文 第8篇
为提升现场管理水平,提高员工素质,增强企业核心竞争力,公司根据总厂Q/企业标准决定自20xx年8月起开展“打造精细化现场,推进6S管理”活动。其目的是提高全体员工素质,确保工作环境整洁、干净、安全舒适,从而减少浪费,提高工作效率。具体实施方案如下:
一、 成立公司6S管理实施方案领导小组
组长:
副组长:
组员:
二、 推行计划及日程安排
推行计划如下:
三、工作要求
(一)加强领导、落实责任。活动推进领导组、各部、车间、班组和责任人,要切实履行职责,加强相互沟通,及时研究解决
活动中遇到的问题。通过层层落实责任,把活动开展落实到部门车间班组及岗位,形成层层有压力、人人有责任的良好格局。
(二)广泛宣传,运用典型推动活动。充分利用各种形式,加大对活动的宣传力度,提高员工思想认识,增强公司全体员工关注、支持、参与活动的自觉性和主动性。各单位要及时总结本单位的'好经验、好做法、运用典型推动活动开展。
(三)完成规定动作,创新活动内容。6S活动每个S有其侧重点和不同要求,各单位除完成规定的动作外,在活动的方式方法上,要结合本单位实际情况,创新活动内容、丰富活动载体、推动活动开展。
(四) 持之以恒,提高活动实效。6S管理是一个循序渐进、不断提升的过程,6S管理最大的难点在于坚持。为建立活动的长效机制,各单位要把6S管理作为日常工作和重要工作来抓,坚持把6S管理工作与生产经营工作一起部署、一起落实、按公司绩效考核规定考核,确保活动取得长足实效。
公司为确保“6S”管理工作顺利进行,鼓励员工提出合理化提案,对被采纳的提案者给予奖励,对不服从公司计划安排的员工,将根据公司《职工奖惩管理规定》处理。
企业管理运营方案范文 第9篇
*商学院院长项兵教授曾数次强调,中国企业的国际化道路,应该是“站在月球看地球”,“整合全球资源为我所有,借力打力走向国际市场”。
20*年,亨达前瞻性地甩开了国内竞争对手的贴牌战与低价战,勇敢地率先走出国门与法国国际品牌集团达成了战略合作关系。亨达深刻地感受到品牌的核心竞争力不是广告,更不是单纯的技术,而是及早牵手法国国际品牌集团这样专业从事皮鞋等服饰类商品研发、设计、品牌运营及生产经营的大型跨国企业集团。一流的国际人力资源、市场渠道资源、品牌差异化资源和最先进的技术设备,乃至全球化优势资源才是亨达所仰重的。彼时,来自美国、法国、英国、意大利、澳大利亚、以色列、日本和中国香港的世界顶级设计师百余人云集其麾下,亨达形成了“世界顶级决策、设计、研发的‘大脑’与‘心脏’”。
通过兼容并蓄、优势互补的战略合作,亨达数年来不仅成功运营了“阿迪丽娜”、“动力足”等叫得响的国际品牌,同时,借力法国国际品牌集团在全球的市场、渠道资源,发挥“世界顶级决策、设计、研发‘大脑’与‘心脏’”的优势,整合并集成来自全球的优势资源,为我所用,最终成功地将自主品牌——“亨达皮鞋”也推到了世界市场的前台。
如果说一次合作还不能证明亨达“站在月球看地球”的开阔视野,那么建立“亨达国际营销网络”则堪称中国企业国际化竞争的经典案例。
国际营销网络的稳固建立,让亨达集团将市场触角伸向了世界市场的各个角落:在俄罗斯成立了“亨达(俄罗斯)贸易有限公司”,并一炮打响、蜚声国际;随后,利用俄罗斯这个“桥头堡”,享达向东欧市场挺进。亨达集团目前已在法国、意大利、美国、日本、中国香港和中东等20多个国家和地区建立了分公司或办事处。有了这些触摸市场需求和流行前沿的神经末梢,亨达收获并激活了整个集团业绩的有效增长,自20xx年开始出口国际市场以来,亨达的出口贸易额以每年30-40的速度递增,成为企业新的经济增长点,不仅规避了森严的贸易壁垒,也让亨达成为真正意义上的国际化企业。
品牌是一个企业持续发展的发动机,一个伟大品牌的背后一定是基于伟大的产品。中国改革开放今年30周年了,在这短短的时间内要建立一流的国际品牌,本身就是一项艰巨的任务,品牌的背后是顾客对产品质量销售体系和服务体系的信任。中国企业目前要做的,就是一点一滴地积累以获取信任,无论是走出去还是在国内市场精耕细作;对每一个产品都付出自己的心血,对每一位顾客每次都以诚挚的服务,对每一个市场机会都去认真把握。
企业管理运营方案范文 第10篇
为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营提出建议如下。
一、运营方式:
员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。
二、定员、用工方式及薪酬
1、定员:厨师1人、采购一人(兼服务人员),就餐服务人员2名(兼职,两人实行轮班制)。
2、食堂用工及薪酬:
(1)、一日三餐:厨师基本工资2000元,客餐给予适当的奖励,6人以下就餐,每餐奖励厨师20元,6人以上每餐奖励厨师30元。
(2)、一日一餐:厨师基本工资1500元(如客餐较多,可考虑基本工资降到1000元),客餐给予适当的奖励,6人以下就餐,每餐奖励厨师20元,6人以上每餐奖励厨师30元。
(3)、就餐服务人员按服务次数给予适当的奖励,每服务一餐10元,每月最多不超过300元。
三、伙食标准
1、早餐:馒头、包子、点心,粥,三种小菜(咸菜),每人3元
2、午餐:米饭,三菜一汤(粥)、一荤二素、两种咸菜
3、晚餐:两菜两咸菜,一荤一素一汤,每人5元
4、餐厅人员按照每日就餐人数定量准备,尽量不剩饭剩菜
四、食堂管理
食堂由专人统一管理。厨师制定菜谱,采购人员按照菜谱采购菜品,饭菜品种要丰富营养,力求使大家吃饱吃好。
(一)食堂人员及卫生管理
1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。
2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应洗手。
3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、苍蝇和其他害虫。
4、餐饮具使用前必须清洗、消毒。
5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。
6、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。
7、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。
8、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
9、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。
(二)采购管理
1、计划采购的原则。员工餐每周按照厨师的菜谱采购一周的'食材,客餐按照客人点的菜品当次采购,常用菜品可一次性多采购一些食材,但要存放好,坚决杜绝变质浪费。
2、定点采购的原则。在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商。
3、两人采购的方式。条件允许的情况下实行两人采购。
4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,条件许可时应按月公布食堂收支账目,可在每月上旬公布上月的收支明细表,接受职工的监督;食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。
(三)设备管理
食堂内所配备的一切设备、餐具均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
五、经营管理
1、员工食堂根据就餐人数核定经费收支,定额补助的内部核算办法。食堂每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。
2、食堂所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的员工,按照规定时间就餐。
2、爱护公物,爱惜粮食,厉行节约,杜绝浪费。
3、禁止在除餐厅外的其它场所就餐。
4、员工个人来客也可在公司就餐,但要提前告知厨师,并交食材成本费,早餐3元,午餐5元,晚餐5元。
5、接待来宾时,须提前填写《点餐单》并签字,写清招待宾客和事由,员工食堂根据《点餐单》安排就餐和结算。
企业管理运营方案范文 第11篇
1、物流部
1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;
2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;
3)执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;
4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;
5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;
7)相关沟通、协调工作。
2、商品配送
1)接收出库单,打印拣货单,填写物流单。
2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
3)查询物流单号,以及处理问题件。
4)处理与物流公司交接事务。
5)配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。
6)与业务部作好沟通工作。
7)做好接单,写单,查单工作。
3、核心业务及关键控制点
物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的'点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。
2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。
4.)回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。
企业管理运营方案范文 第12篇
公司宣传片策划1【编导构思】
本片以达江公司独特的企业文化为切入点,围绕发展企业、服务三农、造福员工、成就客户、回报股东的企业使命层层展开,用的是简单的、质朴的方式全面立体的展现众德集团新颖的经营理念、现代化管理方法、先进的生产技术和优质的产品服务。当然,这里所用简单的、质朴的方式不是指内容的平铺直叙,而是指宣传片的摄制过程中没有夸张的镜头、不实的言语,有的只是如同邻家友人般的娓娓道来,塑造着百年众德科技兴农,造福万家的主题形象。
在影像方面,通过后期制作中的电脑特技、调色校色等合成手段,增强宣传内容的针对性和说服性,充分表现众德一流的硬件环境建设、务实高效的经营作风和服务社会、人性化管理等方面的文化内涵,着力渲染众德集团是一个奉献型、文化型、实力型、成长型、诚信型企业,它关注新技术、新理念,与清华、中国农大等多家名校合作,积极推广科学种田理念,求实创新,以滋养大地的壮志,以俯身为农的情怀,致力于打造百年众德!
* 片 名:
* 类 型:企业宣传片
* 时 长:10分钟左右
* 定 位:宣传性、艺术性、资料性
* 版 别:中文版
目 的
1. 宣传企业发展史、企业产品、企业文化和企业规划,展示企业实力。公司宣传片策划方案2. 使观者了解企业、信赖企业,促进企业各项业务的开拓和发展。
风 格
严谨、务实、大气、生动、艺术
艺术表现
1.调性明确、统一,情景交融,力求造成人们感官的愉悦和心理的认同。
2.画面、音乐和配音密切配合,追求声音与画面既相互补充又相互碰撞的艺术效果。
3.语言风格平实生动、有感染力,突显企业品质。
【结构阐述】
本片以打造百年众德为叙述主线,通过立志百年、放飞梦想、 众德之子、激情满怀、花开九州、果落万家三大板块,展现众德集团一方面积极开拓创新,另一方面以文化立企,团结属下员工、携手合作伙伴,同心同德,在激烈的市场竞争中乘风破浪、奋勇前进。
篇章结构:
1)引子30
2)立志百年、放飞梦想3(历史回顾、实力展示)
3)众德之子、激情满怀3(企业文化、员工风貌)
4)花开九州、果落万家3(服务三农、成就客户)
5)结尾30
【创意说明】
要塑造良好的企业形象,鲜明的视觉记忆符号和新颖的表现手法缺一不可。
结合达江公司科技兴农的企业形象,在延伸LOGO寓意的基础上,我们引入了帆船的形象,帆船长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,是达江公司不断发展、不断壮大的象征,也是员工精心灌溉、寄望百年的基业。江水是帆船前进的动力,长江后浪推前浪寓示着达江在人才济济背景下的发展史;卷起千层浪象征着达江风风雨雨中取得的卓越成绩;拔山超海是达江凭着扎实的文化根底,强有力地支撑达江发展;百川朝海象征着达江更高更远的发展方向,必将走出重庆,走向全国,走向世界!
成就参天大树,并非一朝一夕之功,企业的成长与壮大也不是一朝一夕的事情,只有经历风吹雨打的品牌才能成为参天大树甚至是长青树。回首企业成长的历程,她逐渐由一棵小树苗成长为一棵大树,并逐渐为世人所共知。凭着企业立志百年的信心,我们完全有理由相信,不久的将来,众德必将成为农资界的长青树,带领农资业发展的风向标。
脚本概要:
1、引子(30)
2、立志百年、放飞梦想(3)
本篇主旨:
众德集团从建业初始就提出百年众德的发展目标,十年风雨,矢志不渝。本篇介绍企业20xx年来的创业历程及发展现状,有利于受众了解企业的前世今生,建立企业高起点、高追求、高责任的良好形象认知。
主要内容:
1)从企业特有的精神理念引入,阐述企业概况(股份制企业、地理位置、规模、主营业务)
2)企业发展历程。
3)企业产品、自主品牌。
4)企业在肥料生产、销售方面的独特优势(原料德国进口,设烟台、菏泽、德州厂区)。
3、众德之子、激情满怀(3)
本篇主旨:
企业成长、壮大,背后的根本动因是什么?人。对目标群体来说,企业的成长性、盈利能力当然是受众给予直接关注最多的,但是,盈利能力背后的保障因素(比如说员工、比如说战略、比如说管理等)也许更能打动他们,更能影响他们评判的尺度和决策的天平。
所以,本节将着力展现众德员工身上蕴藏着的巨大能量,表现他们的成长经历,表现他们的追求和理想,以此反映员工与企业之间彼此依赖、相互成就的关系。
其实,员工是企业的影子,透过员工的喜怒哀乐,人们看到的将是企业的兴衰成败。 主要内容:
1)工作中的员工(展现企业文化理念、企业制度、服务宗旨、科技下乡、标语、宣传栏,办公环境等)
2)学习中的员工(与清华、中国农大等多家名校合作,开展员工培训大讲堂)
3)生活中的员工(展示员工拔河比赛、周年庆典晚会等文化、娱乐生活)
4、花开九州、果落万家(3)
本篇主旨:
从产业链、销售网络、客户、成功案例等方面,展现市场经济大舞台为公司提供的广阔发展空间,企业与国内外化肥经销商建立了稳健的业务往来关系,并计划投入建设科技示范村、销售联盟连锁、生产联盟连锁,开办三农众德大学堂,深化与供应商以及产品终端使用者的关系,诚信合作,发展共赢。
主要内容:
1)大树开花结果,画面切至一张烟台市地图,随后变成全国地图,通过公司辐射到东北、西北、华北、华中二十几个省市的销售网络,10000多个终端网点,叠客户参观考察、签约合作等活动画面,展现公司以信为本、互惠互利的经营原则和立足长远发展的宏伟蓝图。
2)企业发展战略(建设科技示范村、销售联盟连锁、生产联盟连锁、开办三农众德大学堂等,以实力和行动寄望百年)。
3)通过采访企业员工、经销商,侧面烘托众德集团满怀激情的稳、思、变的卓越形象。
5、尾声(30)
镜头内容:
1)截取前面的精彩镜头进行叠加组合,快速而简洁地对整片进行回顾;
2)众德人专注的工作镜头、热情的服务镜头、丰富的业余生活镜头;伴随着农民欢庆丰收的笑声,一张张笑脸充斥着整个屏幕,充满了活力和激情。
3)在大气恢宏的音乐中,最后再次推出企业的名称、Logo和广告语,加深观众印象。
公司宣传片策划2一、宣传片立意:
解析内容:通过公司VI传导公司理念、企业文化、公司历程、门店展示、部门机构、员工精神、歌唱比赛、公司荣誉、经理演讲等片段向客户彰显我公司雄厚实力,讲述童话量贩式KTV行业未来发展前景。由为人类提供健康的、快乐的娱乐生活方式,致力成为一家受人尊敬的、美好体验的文化娱乐连锁企业,的公司理念为切入点,策划一部真实高,表述性强的宣传片。
短片将通过画面、声音、语言全方位演述公司本着为社会提供健康、快乐,取之社全,回报社会的义务和责任为公司经营理念,人性化、规范化、合理化相结合的众文化为公司的管理文化,展现出公司独特的服务特色和企业风范。
类型:公司形象宣传片
时长:约10-15分钟。
定位:真实、独特、实用、全面、
风格:谨慎、简洁、柔和、生动公司宣传片策划方案艺术表现:简洁大方 篇幅融合
画面音乐 配音紧密,声音画面 ,相互补充相互依,富裕思源,重温四年之旅
团队氛围:充满朝气,无尽活力,勇于开拓,和谐气象
风格:纪录真实,时尚感,幅简短,内容精炼
总片长:约10-15分钟。
1、引子 20-30秒
2、和谐童话 音泽龙乡(公司概述 发展历程) 约3分钟
3、众和童话 三聚交响(公司文化 公司团队) 约3分钟
4、誉美童话 为爱唱想(公司荣誉 歌唱比赛) 约3分钟
5、乘轨童话 瞻导未来(公司目标 公司愿景) 约3分钟
6、结尾 20-30秒
脚本镜头内容
1、 引子 镜头一:
创意思想:格调统一 极具时尚 内容新颖 迎合主题
结合童话公司众的文化,引入VI书本的形象,生动的展示出文雅大气的童话梦境。
拆分构架
出公司标志和名称,要求清新、简洁、特效要给予冲击,(决定了晚上要重新尝试)
公司介绍并简短讲解企业经营理念,我公司服务的主要内容。
实拍:图片或视频。如公司员工(同时多个员工办公的镜头)(开会、企划、运营、总经理)、正常实施(图片)、等,穿插于各部分内容中。
企业文化内容概有:公司组织员工娱乐,实战演绎与会议洽谈等。
合作赞助商,陆续出现赞助商合作单位的标志。
整体摄影
全体员工体现欢快、朝气的团队风貌。
3、制作要求及进度安排:
1. 画面以时累积的素材为主,后期加工时对部分素材进行特技处理;
2. 制作周期还不知道
我以后应当提高重视!!对于当前和未来社会、政治、文化的敏感性,而不仅是对于某种事情事实上的格局变化。平时善于积累,遇到难题时,就会很快得出事实的价值判断。
公司宣传片策划3一、宣传目的
1、向社会宣传海富公司的基本概况及经营业务范围,逐步让社会了解和信赖海富达公司。
2、直接向海富达公司的目标客户宣传、推销公司,扩大公司的业务联系渠道,增值公司的服务功能。
3、提供电子信息交流和宣传平台,公司有关信息,树立公司企业形象,提升海富达公司的社会知名度。
二、宣传方式
1、平面媒体报道宣传
以新闻报道的形式,在浙江日报、杭州日报或钱江晚报等选定的平面媒体上报道海富达公司的基本概况,其在建工程项目的完成情况,向社会宣传公司,提高海富达公司的知晓度。公司宣传片策划方案在明年正式营业时,再选择在有关的报纸及刊物上刊登公司的开业招商广告。
2、户外广告宣传
为了让客户及运输车辆方便地寻找到海富达公司,可考虑联系有关部门申请在沪杭高速出口处或公司临近的主干道口设立公司
广告指示牌,提供公司地址指引服务,同时也起到提高海富达公司社会知晓度的作用。
3、公司折页宣传
策划制作海富达公司的宣传折页,内容包括公司简介、业务简介、企业战略方向、方针、企业经营宗旨、企业标志、特色服务内容、联系方法等文字和图片信息资料。直接向来访的客户及人员发放,向有商品冷藏物流需求的目标客户邮寄,扩大公司的对外业务宣传,使客户能及时、简要地了解海富达公司,方便客户与公司的业务沟通。
4、网络宣传
适应现代企业发展需要,建立公司网站,注册海富达公司通用域名和网络实名,企业资讯,完善信息网络,向社会及客户提供宣传和交流的网络平台。还可以选择在其他知名的专业性物流网站上公司信息。这些都有利于让社会了解、信赖海富达公司,提升企业的知名度。
三、工作安排
1、11月份:完成海富达公司宣传策划方案的制定;完成海富达公司概况(包括企业注册基本情况、企业简介及业务简介)的文字定稿。
2、12月份:委托专业人员(单位)进行企业标志设计;准备海富达公司宣传折页的素材。
3、明年1-2月份:,制定海富达公司宣传折页的制作方案;完成企业标志的设计;准备商标注册材料,委托商标事务所进行公司商标标识的注册申请;考虑在选定的报纸和专业网站上海富达公司在建工程项目进展信息。
4、明年3-4月份:在完成企业标志设计、商标注册的基础上,联系建立户外宣传广告、公司通用网站;为进一步宣传公司,考虑在海富达公司的专用办公用品、劳动用品、生产工具、交通工具及环境建筑上设计应用企业标志(商标标识)。
5、明年5月份至公司开业初期:完成公司网站的建设和宣传折页的印刷;视海富达公司建设进度,根据业务、营销部门提供的目标客户名单,邮发公司(招商)宣传折页;在选定的平面媒体上刊登公司的开业招商广告。
公司宣传片策划4 鼎天影视传媒专题片策划方案
创意策划构架
【定位与风格】 * 类 型:影视品牌形象片
* 时 长: 5分钟
* 定 位:艺术性、专业性、创意性
* 风 格:高端、大气、深度、节奏
【创意诉求】
创意是整个影片的制胜点,独特的艺术内涵是影片的灵魂所在。整个影片以创意力+核心竞争力为主题,以突显鼎天传媒强大影视制作实力为诉求点,整合鼎天传媒各方面的优势资源,深入挖掘公司特色之处,全方位展示鼎天传媒的雄厚实力,重点塑造品牌形象,以此赢得客户的信赖和信任。
【画面表现】
1、调性明确、统一,情景交融,力求造成人们感官的愉悦和心理的认同。
2、画面、音乐和配音密切配合,追求声音与画面既相互补充又相互碰撞的艺术效果。
3、语言风格娓娓生动、有感染力,突显鼎天艺术性高雅品位。
【整体结构】
版块一(引出主题何谓创意?) 一)雷同时代,创意为王(白字黑底,画面中央闪现不同大小的创意两字,白色光线划字而过) 二)创意拷问,引发思考(创意两字后面出现?号,引人深思) 三)深度分析,解析创意密码(鼎天logo三维特效演绎,塑造品牌魅力)
版块二(鼎天传媒影视观点) 一)创意的文化内涵诠释(以客为本,以诚为根创意精品+创意营销) 二)创意的灵魂所在,精炼浓缩(打破常规,淬炼创新元素有的放矢,行之有效)
三)鼎天创意语录精简(最核心创意原则一切围绕销售 )
版块三(传播力立体营销推广) 一)媒体整合传播,一站式影视解决方案(多样化、专业化、特色化影视服务项目) 二)具体业务范畴(影视创意广告,电视广告投放,企业专题片,户外LED屏)
版块四(创意力核心竞争力) 一)高效创作型精英团队(精于创意,善于执行;久经磨砺,深谙影视;技艺双精,配合默契) 二)精良专业雄厚设备(Sony全线高清摄像机,高清剪辑系统,轨道、灯光专业配件) 三)专业规范化制作流程(策划、创意、拍摄、制作、投放,专业全流程服务,一站式影视方案) 四)人性化持续式服务(主动上门洽谈,深入了解客户诉求,制定策略方案,全程跟踪服务)
版块五(实力用作品见证) 一)精益求精,追求卓越,铸就精品(影视奉为艺术品,吸纳灵气,荟萃精华,铸就精品) 二)注重细节,完美永无止境(精雕细琢,臻于至美;高端品质,完美呈现) 三)经典案例,实力见证(服务客户和代表作品特效展示)
版块六(发展愿景和目标) 一)非凡,专注,伙伴(勇于进取,敢于超越,认准目标,专心达成,平等双赢,坦诚互信) 二)企业愿景,发展宗旨,主题定位(精诚合作,追求双赢!共赴前程伟业,共创美好明天!)
【篇章构架】
【分镜头脚本】
1)引出主题何谓创意?
【解说词】:鼎天影视传媒,直击核心,精准定位,破解创意密码! 【音效】:光效声,爆炸声,震撼、节奏背景音乐 2)鼎天传媒影视观点 【解说词】:我们会为每一个好的创意热血沸腾
一切围绕销售 这是我们的最核心创意原则
我们理解企业的发展之道
可持续赢利方可保证可持续的发展
【音效】:柔美温和的钢琴曲
3)鼎天传媒业务范畴
【解说词】:凝心聚神,术业专攻。鼎天影视传媒以出类拔萃的制作技术为客户提供各类影视推广方案! 涵盖 企业专题片、电视广告制作与投放、专业文案策划、大型晚会拍摄、户外LED广告 等多样化、特色化影视服务!
【音效】:节奏、配音 4)核心竞争力
【解说词】:创作团队,久经磨砺,技艺双精,深谙影视制作之道!
配套设备优良齐全,全线高清摄制,高端影像品质,完美呈现!
从策划到拍摄,从制作到投放,专业化、规范化服务流程!
深入了解客户需求,量身制定策略方案,全程跟踪式服务!
企业管理运营方案范文 第13篇
现状:
签约艺人xx,外貌条件,形体尚佳,其拍摄的视频内容为街拍,搞笑情景剧,也同时让其参与直播,但视频播放量,点赞量,互动量,粉丝数量不可观,经公司总部观察讨论,认为该艺人被低估,应有较大的成长空间(公司已为其购买了DOU+推广服务,但收效甚微)请从以上条件撰写一份运营方案,要求尽量提升该艺人内容的影响力及变现能力。要求符合实际,确切可行。
问题定位:
1、 艺人问题
2、 合理运用平台资源
3、 视频直播内容问题
4、 粉丝用户群体
5、 艺人主播带货产品
6、 推广传播视频直播
处理方案:
1、 帮助艺人认清定位,找到适合自己的风格,发布的视频偶尔可进行跟平时不一样的反差风格,吸引粉丝眼球,增加热度
2、 视频投放与直播相辅相成,在直播前1—2个小时进行视频的投放并进行DOU+推广,合理运用抖音资源,吸引相关粉丝群体,使视频直播效益最大化。
3、 视频标题和视频前3—5秒应直扣主题或发起问题,吸引受众群体或引发用户思考以便留住用户,视频文案或内容应显示出艺人的特点
4、 艺人在视频评论里应多与粉丝互动,浏览并对不好的评论进行处理以免影响艺人形象(幽默化解或直接删除),在直播稳定之后可以考虑建立粉丝群,定期给与粉丝福利,开播分享直播间之群内,可以更好更方便的与粉丝进行交互。
5、 在直播中应注意直播环境,直播状态,时刻注意直播节奏,如公司人员分配足够可给予艺人一位场控,如公司无法配予,可由艺人自行安排粉丝做直播间场控,以便艺人因特殊原因照顾不到直播间情况时协助艺人进行欢迎,感谢打赏等行为。
6、 在艺人账号拥有一定规模的.适合可考虑让艺人进行视频带货,直播带货时应按照直播节奏,粉丝群体的喜好程度对艺人进行带货时间进行调整(纯带货主播除外)。
7、 将自己的视频或直播链接发送至自己的朋友圈或其他社交平台,或鼓励粉丝进行分享,增加曝光率,扩大粉丝群体。
由于目前艺人总体情况不理想,运营人员应给予艺人支持与鼓励,增加艺人的自信心,协助艺人找出问题并改正,充分激发艺人的潜力。
企业管理运营方案范文 第14篇
【关键字】 IaaS PaaS SaaS 智慧园区
一、前言
传统园区建设者对于园区建设只做到九通一平,即基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设,信息化、智能化都由入驻企业自行完成。随着信息技术的发展,这种模式已经不能满足入驻企业、园区管理方的需求,亟需一种能解决传统园区缺乏整体规划、信息重复建设、信息服务薄弱、资源浪费等问题的方案。
智慧园区采用“云”技术架构,通过“云-管-端”的承载方式,构建面向未来的智慧型园区。 感知层采用多种行业终端、家庭终端、个人终端,采集信息;通过园区网将数据信息传送到系统的核心――云平台,在云平成对园区业务的统一管理、统一处理、统一存储,消除信息孤岛,实现园区智能化管理。在云平台上运行丰富的云应用,满足不同的行业需求。
智慧园区产业属于综合集成方案项目,包括基础通信网络建设,软件中间件,应用APP,感知终端等各个模块系统的有机集成,项目前期资金投入相对较大,主要投入基础网络建设,中间件,感知终端。建议可以分期建设,逐步投资,根据园区的规划,以及政府的政策支持力度,决定建设的范围 。智慧园区一旦建设完毕,对园区内企业的经济发展,以及招商引资都有很大的帮助作用。
二、智慧园区建设内容
信息化未来的最大价值在于使资源的供应方和需求方通过网络云服务平系在一起,这些资源包括传统的自然资源、社会人文资源、各行各业的工业企业资源和信息资源。
智慧园区解决方案以云计算、物联网、运营支撑三大技术平台为基础,能够快速、方便地创建各类云应用和物联网的应用,并且云应用和物联网应用的各个系统能够互通互联,各个系统达到有机的结合, 面向园区基础建设提供新一代绿色云计算数据中心及宽带承载、接入和室内覆盖网络,为园区打造基础网络平台,提供无缝数据接入。通过园区服务平台为园区入驻企业提供各项服务业务应用。通过园区管理平台为园区运营管理单位提供各项运营管理业务应用。
三、智慧园区建设方案
智慧园区解决方案基础云平台
对于数据中心的建设,云计算是多种概念和技术并行发展,融合过程中逐渐形成的一个多层次,多模式,多维度的复合概念,不同的企业应用可以选择使用不同的云计算技术来构建。云计算不仅有助于提高资源利用率,节约成本,还能大幅度提高应用程序从设计开发到业务部署的速度,并有助于加快创新步伐,创造更大的业务成效。
针对智慧园区建设方案的分析, 应该从面向云服务和云计算的角度出发,搭建具有先进性的方案架构。 首先我们需要建设的是面向服务的、具有可扩展性,是一个弹性的框架的共享的云平台。
智慧园区信息化云服务平台架构主要由五个层次组成,分别是 IaaS 层,PaaS层,SaaS 层,运营管理层和用户层,如图1智慧园区云服务平台架构图所示。
IaaS 层IaaS 层将硬件设备等基础资源封装成服务供用户使用,在 IaaS 环境中,用户相当于在使用裸机和磁盘,既可以让它运行 Windows,也可以让它运行 Linux,因而几乎可以做任何想做的事情。IaaS 最大的优势在于它允许用户动态申请或释放节点,按使用量计费。运行 IaaS 的服务器规模达到几十万台之多,用户因而可以认为能够申请的资源几乎是无限的。同时, IaaS 是由公众共享的,因而具有更高的资源使用效率。
PaaS 层对资源的抽象层次更进一步,它提供用户应用程序的运行环境。PaaS自身负责资源的动态扩展和容错管理,用户应用程序不必过多考虑节点间的配合问题。SaaS 层的针对性更强,它将某些特定应用软件功能封装成服务,比如提供在线客户关系管理 CRM(Client Relationship Management)服务或者 OA 服务等。SaaS 更面向园区企业,为不同行业的企业提供软件服务,使园区企业真正实现“拎包入住”。
企业信息化公共服务平台既可以对底层架构的深入管理和运维,也提供如呼叫中心,体验中心,培训中心,控制中心等面向最终用户的服务,是连接用户与数据中心的桥梁。
云服务平台可满足入住企业不同的功能需求,通过 IaaS层可提供计算,网络以及存储的资源租赁服务,也可提供数据的管理,同步,备份等数据服务。在
PaaS 层,可提供应用程序的运行环境,用户可在 PaaS层进行开发和测试。用户也可通过 SaaS 层的软件服务进行企业的运营与管理。
智慧园区解决方案总体架构
在基于智慧园区解决方案基础云平台的基础上吗,智慧的园区解决方案总体架构可以从五个纬度进行定义,第一纬度就是智慧园区解决方案基础云平台,包括了计算资源,存储资源,中间件,运营管理平台,园区综合服务门户等;第二纬度为园区网络服务商,也即是园区无处不在的网络;第三个维度是物联网体系,包括了终端服务、应用服务、定制业务等模块,集成了运营支撑、网络接入等模块,对外提供了管理门户和应用使用门户,第四个维度是运营支撑平台,包括IT资源的监控、资源的管理、运营管理、IT运维管理、业务运营门户等多个部分。该平台可以很方便地实现业务运营、主机托管、业务等多种应用的运维和计费等工作,使园区的管理方从园区建设中获益,从而达到企业和园区管理方的双赢。第五个维度就是园区安全和运营管理体系,这个属于园区建设和园区战略思路方面内容,不在此文中描述。
智慧园区解决方案的架构各个维度并不是相互隔离的,而是一个有机的结合体,通过各个硬软件平台可以迅速地创建各类融合云计算和物联网的综合应用,满足园区企业的各类ICT方面的业务需求,从而提高园区内企业的产业竞争力。具体架构图如图3所示。
四、结束语
企业管理运营方案范文 第15篇
第一条 本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。
第二条 对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为 年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:
1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。
第四条 分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条 分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力。
第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。
第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的.职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
第十一条 分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。
第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。
第十三条 分公司必须建立质量管理机构,负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。
第十四条 鼓励分公司工程创优,分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。
第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。
第十七条 分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。
第十八条 分公司负责人在承包经营期满时,必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。
第十九条 分公司负责人有下列情形的,由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:
1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。
2、承包内不能按时足额上缴承包金的。
3、分公司出现重大质量、安全事故的。
4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。
第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:
1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。
2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。
3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。
第二十一条 分公司在经营过程中,出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。