政务服务改革便民利民方案 第1篇
按照自治区党委、政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发进一步推进政务服务“简易办”实施方案的通知》（桂政办发〔2019〕96号）等文件要求，为持续推进全区政务服务改革创新，不断优化全区政务环境，自治区大数据发展局出台了十六项政务服务便民利民“微改革”措施。我市按照自治区要求，并结合本地实际，梳理出符合河池市实施的十二项政务服务便民利民“微改革”措施，由市、县（区）联动，共同推进河池市政务服务便民利民“微改革”工作落地落实。
政务服务改革便民利民方案 第2篇
（一）明确各方职责。为更高效的推进工作，《方案》中成立了河池市政务服务便民利民“微改革”工作专班，明确由市大数据发展局负责统筹协调全市政务服务便民利民“微改革”工作，同时，还成立了十二个工作小组，由各项任务的牵头部门分管领导担任组长，配合部门选派业务负责人作为小组成员，共同推进工作落实。
（二）加强政策解读和宣传引导。《方案》要求通过开展政策说明会、网上互动交流和政务公开进企业、进社区、进政务服务大厅等活动以及邀请企业、办事群众进机关等形式，做好政策汇聚和精准推送，切实打通政策从执行到落地的“最后一公里”。
政务服务改革便民利民方案 第3篇
《方案》推出十二项政务服务便民利民“微改革”措施。
（一）推行新设企业“开办即开户”。推动银行开户业务纳入政务服务中心“企业开办一站式服务专区”办理。
（二）推行工程建设项目“拿地即开工”。在各级政务服务中心工程建设项目审批综合窗口提供“一窗受理”“一站式”服务，工程建设项目落地时限从之前的3个月压缩至3个工作日内。
（三）推行新生儿“出生即入户”。将新生儿出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领等事项纳入“一件事”套餐办理，实现新生儿出生即同步办好落户、参保等相关手续。
（四）推行新建商品房“交房即交证”。在全市范围内推行“统一标准、一次委托、统一测绘、分类报告、分时办结、成果共享”的服务新模式，整合首次登记、转移登记和抵押登记业务办理流程，实现开发商“交房即交证”。
（五）推行“不动产登记+水电气过户+有线电视过户”“一站式”办理。通过“一窗受理，并联办理”模式将不动产登记与水电气过户、有线电视过户等多个事项整合为“一站式”办理。
（六）推行智能手机“掌上办”。通过信息化技术升级，拓展公积金、税务、不动产网上服务能力。
（七）推行电子证照亮证服务。通过广西数字政务一体化平台企业开办“一窗通”亮照查询服务，在线查询已登记市场主体电子营业执照，实现电子营业执照亮证服务。同时，拓宽身份证、社保卡、国家职业资格证书、电子营业执照等各种电子证照应用场景，依托广西数字政务一体化平台、APP、微信、支付宝扩展各种电子证照亮证服务渠道。
（八）推行简单事项“免证办”。依托电子证照信息共享和自治区数据共享交换平台获取共享数据，推动住房公积金、不动产、人社、医保、交通、交警、市场监管、卫生健康、城市管理执法、应急管理、生态环境、税务等部门简单高频事项实现“免证办”，群众和企业通过APP实名认证登录后，出示电子身份信息即可办理业务。
（九）推行企业印章“免费刻”。在全市各级政务服务中心“企业开办一站式服务专区”提供“免费刻”服务，新办企业一套（5枚）印章费用由政府买单。
（十）推行“跨省通办+”。梳理公布本地区“跨省通办”高频事项，并在市、县（区）两级政务服务大厅设置“跨省通办”专窗，配备工作人员，实现企业、群众跨省业务“异地办”、“就近办”。
（十一）推行“一机通办”服务模式。推动公安、税务、人社、不动产、企业开办、银行等自助终端设备进驻各级政务服务中心的24小时自助服务区，同时，不断推进自助终端设备“入银行、进乡村”，方便企业和群众“就近办”。
（十二）推行“一号响应”服务模式。年底前完成18条政务热线归并到12345政务服务便民热线工作，并实行“7×24”小时人工服务。