职场必备技能内容运营方案 第1篇
1、要深入理解和灵活运用 PDCA 与 5W2H。
2、要学会数据分析，锻炼自己的数据敏感性，善于应用数据分析工具，如百度指数、淘系指数、八爪鱼、powerBI 等类似工具
3、要具备文案能力，可以多去看看人人都是产品经理、顶尖文案、梅花文案等，多锻炼自己的商业文案能力。
4、要多去分析目前成功的商业案例，去挖掘成功案例背后的底层逻辑，比如白+黑的产品创意设计、小罐茶的故事卖点创意设计、BOSS 直聘的“直聊模式”与脍炙人口的“工作我要与老板谈”商业运营案例、UGC 蜜雪冰城案例等等，要读懂这些成功商业运营的背后逻辑。
5、还有日常工作需要用到的各种小工具，比如 mind、visio、亿图、cnzz、axure 等等。
以上都是最基本的技能，对运营而言，综合能力要求较高，要懂产品、懂市场、懂人性、懂模式、懂体系等等，下一篇在接着唠。
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职场必备技能内容运营方案 第2篇
运营者按照运营的能力阶段，必备三种核心思维：逻辑思维能力、水平思维能力、全局思维能力。
逻辑思维：逻辑思维是初级运营必备的思维能力，是人们在认知过程中借助于概念、判断、推理反应现实的过程，逻辑思维是一种确定性的，而不是模棱两可的，是前后一贯的，而不是自相矛盾的，是有理有据的，而不是凭空想象的；大多运营者都处于逻辑思维层面，在运营中，你所倡导的价值就是基于符合市场的逻辑认知过程，通过你的理念、概念、形态、价值去引导顾客在符合逻辑认知基础上去做判断，去推理你所倡导的价值场景，从而达到同度认知。为什么很多好的项目、理念，第一个吹螃蟹的人往往会失败，就是因为他在逻辑思维上超前引导，在认知上做教育，所需成本是及其高昂的。再比如：为什么很多传统生意很难做，是因为你是在常规逻辑思维上做引导，太符合人们认知的逻辑过程，就没有凸出的价值点，就很难瞬间引起共鸣。所以再运营过程中，对思维逻辑的把控度非常高，这也是运营岗与其他岗大大不同的地方。逻辑思维属于战术思维，核心是让我们达成目标的关键路径.大家可以多学习下 MECE 模型原则，去锻炼自己的逻辑思维（空了详细和大家讲一讲 MECE）。
水平思维：水平思维是中级运营必备的思维能力，是通过非常规，明显不符合逻辑的方法和原理去寻求解决问题的路径，通常被称之为“创新思维”，是一种更具备创造性的实用方法，是一种提高创造力的系统性手段，通过有意识的使用一些步骤和技巧达到创造性思维的目的，在运营中会产生新的产品和机会，解决工作中遇到的难题，并对多个初始方案的重点要素进行提炼、优化、改善，这都是水平思维的重要作用。
全局思维：高阶运营必备的思维能力，全局思维是不局限形成当前状态的直接原因，而是思考问题产生的背景和系统性因素，从整个系统的角度去解决问题，比如 FMEA 失效模式，就是在运营工作中对全局思维的具体应用。要从全局角度出发、从整体上努力尝试自己没有发现的用户需求、技术策略、潜在风险等因素，在局部上，要多角度、多纬度思考衡量。这也是品牌运营必须具备的思维意识。
职场必备技能内容运营方案 第3篇
通常内容运营的创作过程分为以下四步：
选题是最重要的部分，它基本上能够决定内容60%以上的命运，其实内容文笔反而是次要的了。选题定得好，不论怎么写、谁来写，效果都不会太差。
资料收集和内容加工部分，我只有一个建议：先定好内容大纲，再去写作。大纲相当于内容的骨骼，有了大纲以后内容的雏形就已经出来了，剩下的工作就是去找素材把内容丰富起来，在骨骼上覆盖肌肉，直至整个内容完全成型。有了大纲，不论你在内容创作的过程中思路被打断多少次，等到下次再写的时候你都能知道该放什么素材，而且还不会跑题。
文章的大纲，主要有演绎型和归纳型两种。归纳型类似我们高中写的议论文，先定好一个核心论点，再列出几个分论点，拿出证据来一一论证，整个文章的框架像一个金字塔的形状，层层递进。演绎型，类似于讲故事，讲究引人入胜，开头引发悬念，中间和结尾要环环相扣。
以上是以写文案来举例的，但其实视频创作也类似，也是得有一个核心要点和整体内容大纲，只不过是通过视频的形式展现出来。
职场必备技能内容运营方案 第4篇
数据分析是每个运营的必备技能，通过数据我们可以看出当前工作的成效、未来调整优化的方向。还是以写文章为例，如果阅读量低但是阅读完成度高，可以判定是标题起的不好但内容质量不错，如果阅读量高但开头跳出率高，通常就是标题过分夸大、不匹配内容，导致读者看完开头就放弃了阅读。
我们在进行运营工作的时候，首先确认运营的关键指标：阅读量、粉丝量、转化销售量、收藏量、打开率等，确认好关键指标后就要每天、每周、每月对这些数据进行监测，及时把握工作的最新优化迭代方向，不断进行测试，通过反馈数据来选择最适合的方案。