商铺销售策划方案 第1篇
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期()、活动预热()、活动执行(当天)活动后续()四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120__名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
商铺销售策划方案 第2篇
前言
当巧克力像意大利时装一样精致,每一颗都用锡纸穿衣完美贴身,每一处无不精美绝伦,每一处尽显高雅奢华,每一处充斥个性时尚,层层滋味完美地交替变化,还有什么诱惑能够与之相匹敌呢?
每个人都向往着完美的理想境界,幸福的家庭,甜蜜的爱情,永久的友谊……真想扎根在费列罗巧克力带来的完美体验中永不离开。
一、 执行概要和目的
1. 企业简介:
费列罗(FERRERO ROCHER )是意大利费列罗集团,是全球第四大巧克力制造商, 拥有一系列优质创新的产品, 费列罗巧克力(FERRERO ROCHER)更是享誉全球的著名品牌。公司于1946年,由Pietro Ferrero先生始创于意大利北部,全力家族式经营,至今第三代,已发展到享誉盛名的跨国集团,并拥有一系列自创的名牌优质产品。费列罗公司早在1982年就将其著名的费列罗ROCHER 品牌引入了中国。目前,费列罗公司不仅在上海设立了中国区总部, 还在广州,天津,北京,杭州,成都,南京和深圳设立了办事处。
2. 策划书用途:a) 精准定位目标消费群体,
b) 吸引潜在消费者尝试购买,
c) 稳定、扩大忠实消费者群体规模。
二、 市场状况分析
1. 市场现状
1) 糖果巧克力市场大概状况:
据有关部门统计,糖果业已成为我国食品工业中快速发展的行业,连续五年保持增长。目前,我国年人均消费糖果仅为公斤,糖果市场有很大的发展空间。预计在今年后数年将保持8%左右的增长速度,高于全球糖果近年年均增长速度6个百分点。据国家_数据,目前规模以上糖果巧克力企业产品产量为万吨,销售收入为亿元,同比增长。我国的糖果巧克力产销量连续5年保持增长态势,成为食品工业中快速发展的行业之一。我国糖果巧克力总产量突破万吨,销售额达亿元。数据显示,我国糖果消费量增长迅速,巧克力占据甜食市场“半壁江山”。从增长速度上分析,巧克力增长势头强劲。FMCG 研究中心统计数据显示,目前,中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大。20__-20__年中国巧克力食品进口量呈上涨趋势,20__年中国进口巧克力15547134千克,20__年上升到17432027千克,同比增长。出口量也在逐年增长,20__年出口巧克力18659013千克,20__年出口巧克力21348669千克,比20__年增长。之后几年以10%—15%的年增长率迅猛发展。
中商情报网研究数据显示:20__年—20__年中国巧克力市场销量年均复合增长率(CAGR )为13%的趋势。从产品结构来看,目前袋装巧克力居市场主导地位。从产品口味来看,牛奶巧克力糖果领先于其他产品。在过去的三年中,中国巧克力糖果行业受益于经济大幅增长,因此消费购买力得以上升。
2) 消费群体:20__年—20__年,在全国20个大城市(上海、背景、广州、天津、成都、哈尔滨等)中,巧克力制品已被广泛接受,各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为30%—60%,但各地消费水平存在一定差距,其中上海消费巧克力制品的数量最大,约占所以调查城市总消费量的。其次是北京与天津。
在这些城市中,女性对巧克力制品的偏好大于男性,其中尤以年轻女性的购买倾向格外明显。其次,在年龄方面,低年龄人群的购买频率较高,出现了高频率购买比例呈现低年龄化规律,青少年已成为巧克力制品消费的主体。调查表明,35岁以下人群的消费比例很高,其中15—24岁的人群是自身消费的主体;而35岁以上人群消费者绝大多数是为儿童购买,其中35—44岁人群所占比例高达。
3)需求状况:CMMS (中国市场与媒体研究)引入消费者生活形态分析。在研究_涉及品牌观、媒体观、生活/时尚观、理财观等十一方面,共计153条生活形态语句。 在对巧克力产品重度消费者(即:每周食用巧克力一次或以上的消费者,这部分消费者代巧克力主要消费群)生活形态的考察中,发现:这部分消费者对于“时尚”、“品质”、“身份”和“健康”的追求较为强烈。的消费者认同“我喜欢追求流行、时髦与新奇的东西”;的同意“流行与实用之间我比较喜欢流行”;而的消费者选择了“我喜欢购买具有独特风格的产品”;的人赞同“我愿意多花钱购买高质量的物品”;选择了“食用名牌可以提高一个人的身份”;的消费者认同“我偏爱对健康美容有益的食品”; 69%的同意“我喜欢使用含有天然成分的产品”,这些指标均以较大优势超出CMMS 调查的平均水平。
商铺销售策划方案 第3篇
一. 环境分析 (一)宏观环境分析
1、重庆市人口经济环境
重庆全市常住人口为万人,与上年相比,增加万人,增长。重庆市衣着消费则比20__年同期增长。地方产品竞争力有所增强,以服装、皮鞋、食品为代表的本地产品市场占有率达。20__年服装的人均购买支出为元重庆市城镇居民对服装消费支出逐渐增长,也就是随着收入水平的提高而提高。 2、重庆市自然、政治法律环境
重庆市随着“五个重庆”的建设,交通 基础设施 人文环境等日渐完善。重庆处于西部,苎麻基本集中于中国,而在此之上,又集中在重庆生产,这有利于重庆纺织行业发挥资源优势。重庆隶属西部地区,有国家西部大开发的政策支持。同时重庆市委 、市政府对重庆服装产业发展高度重视。对重庆服装产业发展在税收、品牌和市场的培育、以及人才培养等方面都制定了具体的优惠政策和措施。 (二)微观环境分析
1、企业内部环境
李氏集团是一家综合性的大公司,从设计、生产、销售各个环节精心打造品牌文化核心竞争优势,实力及资金雄厚,为了企业更好的
发展将注入2000万资金进入服装行业,让企业逐步向多元化发展,并且服装生产从原材料、生产工艺、物流配送等都一系列产业链都是
科学化管理。 2、营销中介以及顾客
李氏集团必须发挥李氏集团自身优势,创造全新的销售模式,抓住中间商环节;发挥李氏集团在重庆的各个方面的人际网络。重庆服装消费主力军主要以25~50中青年为主,25~30占了,31~40占了,41~50占了。女性顾客,城市女性20__年个人最大的一笔支出,服装消费居第一位,休闲文化类服装消费旺盛,投资热情不减。男性顾客,另外看大方面中国休闲男装市场份额已由20__年的增加至20__年的,并有望在2015年达到. 3、竞争者
重庆市服装加工生产厂有3000多家,其中光是协会里有一定规模、有品牌的,就有317家。但是,拥有产权厂房的不超过200家,其余的基本上都是租地修建厂房,甚至租农民房或企业库房,“散”而“乱”。 (三)SWOT
二、市场定位
(一)细分市场的标准:年龄、收入、服装类型
(二)细分市场方法—多元细分法 (三)目标市场选择模式
我公司为李氏集团选择了“选择性专业化”为目标市场选择模式,
重点做中青年这个年龄阶段的休闲装和运动装,因为目前重庆市消费者也是对运动休闲装比较亲睐且这个年龄段顾客群具有强而有力的
购买欲望和购买力,自然而然的中青年成为服装消费主力军。 通过之前调查分别从人口容量、消费者购买力、人均月收入分析、消费者需求进行分析:
分析得出目前中国消费者对服装需求重要集中在休闲装、运动装上,因为受当前社会因素影响,目前重庆市消费者也是对运动休闲装比较亲睐,所以鸿翔营销策划公司建议李氏集团进入以下服装市场:
青年3000-6000休闲型 青年6000-10000休闲型
青年3000-6000运动型 青年6000-10000运动型
中年3000-6000休闲型 中年6000-10000休闲型
(四)市场定位图
综上所述,李氏集团定位于男性青、中年高质量追求时髦型的市场、女性青、中年高质量追求时髦型市场、女性青、中年高质量平淡型市场走中高档次的服装路线,“以巴蜀文化,树世界运动休闲品牌”,这是李氏服装的愿景,同时也是李氏集团的光荣使命;同时李氏集团本着“经营以提升品牌价值为纲,管理以建设人力资源为本”的理念来管理经营集团和服务重庆的消费者。
三、4P组合策划 (一)产品策划 1、李氏服装整体概念
(1)核心产品:即产品的有用性。李氏服装它是顾客购买产品时所追求的利益,满足了消费者最基本最主要的需求。
李氏集团核心产品主要有:春秋装包括T恤、衬衣、背心、牛仔裤、短裤、运动裤、休闲裤、帽子、墨镜。秋冬装包括卫衣、风衣、毛衣、羽绒服、保暖裤、牛仔裤、秋裤、围巾、保暖手套。 (2)形式产品:产品自身以外的形状特征。如:产品形态(形式、款式设计、品种、规格等)、 产品品质(理化属性、自然寿命等)、产品包装和 品牌商标等。
尺码规格列如:
女 装 (外衣、裙装、恤衫、上装、套装)
中国 (cm) 160-165 / 84-86 165-170 / 88-90 167-172 / 92-96 168-173 / 98-102 170-176 / 106-110 男 装 (外衣、恤衫、套装)
商铺销售策划方案 第4篇
1、装扮: 当节日成为我们生活必要的时候,节日消费随之而滚动,那么这波滚动的销售当中如何引导客户加入其中的消费浪潮,就需要对自己所表达的产品意愿告诉消费者,比如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等等,这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装,也就是我们熟悉的装扮,装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日与企业、商家而论。
2、促销产品: 产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。消费目标主要是产品做什么使用,其中促销的使用含义要明确说明。消费价值经过包装或者装扮后的价值不可太高,要与一般的销售产品持平,也是其中所表达的一种促销意思。消费周转期一般来看,节日消费周期不会太高,除非是固定使用的产品,但这个不需要装扮,因此,节日消费的产品周期短,装扮尽量简洁明快。消费习惯就比较容易理解,南北差距地域差距将是主要的,因此,拷量不同区域的促销方式在产品的包装上需要表现出来,这个就是细节之处。
3、促销台面: 现在的促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域就非常大了。企业买下商家的地堆或者专柜的时候,布置好里面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的最好吸引。而延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点
4、促销环境: 促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出环境的效应,我们知道好环境能够创造效益,能够对促销的心情分数有着很大的帮助,所以在布置或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销,需要对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并促销将是有机结合的最佳办法,也是所要展示的很好文化平台。人文环境表现主要体现在不同文化的销售背景上,产品与文化的结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。
5、促销人员: 对于促销人员的装扮这里着重需要提示的不是知识类型的准备,而是亲和力的准备,我们知道促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求,一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻最佳的服务标准,度身定做是合理的促销要求。
6、定性: 促销定性十分重要,有些时候我们对促销的含义并不十分清楚,也就是无所谓促销的分量很大,也就导致促销看人气而定,节日促销的重要意义在于销售是一个高潮,许多企业肯定不会放过,但真正到了促销现场,我们就很难发现我们原来制定的促销规定能够有效执行的,往往是根据现场的情况来做的,虽然这样做是没有不可以的,但对于一个为节日促销而故意设定的销售局面将是徒劳的,有下面几种情况发生变化,而最终的促销流于传统,没有了特色,也就是促销回归到一般意义上。
所谓“行百里路,半九十”,关键就是赢在执行。一个好的促销文案,如果不能执行到位,没有相应的环节,也就只能是白纸一张,废话连篇。
商铺销售策划方案 第5篇
一、市场现状与分析
1.市场背景
(1)全国各地休闲服场竞争激烈 休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。
(2)产品结构类同,但老品牌占上风 眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。
(3)品牌形象综合
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好, 林中鸟整体上和他们比还是 有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的 价格战。
温州消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比 例。
2.竞争者状况 (温州地区)
第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;
第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;
第三集团军林中鸟、意丹奴。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化 竞争力。
3.消费者状况
消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占,偶尔购买者占,只有 的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。
消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一 点。
4.林中鸟的市场表现
知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发 还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。
结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。
消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者 是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。
纵上所述,怎么让消费者理解林中鸟真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的 契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。
林中鸟题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影 响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。
二、活动目的
1、充分展示林中鸟独特的个性魅力。
2、提高林中鸟的美誉度。
3、以温州市区林中鸟专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。
4、促进林中鸟在市场的发展。
5、提高营业额
6、增加社会效益
7、增强公司全体员工的凝聚力
三、活动主题:火红五月别样天
四、活动口号
活动口号:你火了吗?
意为:
(1) 消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;
(2) 消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;
(3) 酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;
(4) 让充分展现消费者个性化消费。
(5) 体现林中鸟夏季服饰已经全新上市;
(6) 体现林中鸟在不断的完善自己。
五、活动地点:所有林中鸟专卖店
六、活动时间:5月1日至5月15日
七、活动内容
(1) 针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。
(2) 所有重点活动区域都进行立体包装
(3) 利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。
八、广告策略
由于本次活动属于常规策略活动,它是林中鸟下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市 之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
(2)媒体选择 本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。
(3) 软广告
a) 在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告
b) 在温州本地几家主要报纸上发布新闻
(4) 软广告主题 全面启动“凉一夏”促销活动
(5) 广告语
a) 你火了吗?
b) 你应该火了
c) 全世界无产阶级联合起来
d) 林中鸟时尚服务区
(6) 广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费 者。
(7) 广告表现策略:要新、准、巧。
(8) 店堂终端布置 整个色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国 际歌》之类的体裁音乐。
九、费用预算 暂略
十、综合评述
眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对林中鸟有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以林中鸟必须早做打算,稳步前进。活动的开展 一定要有系统性和规范性