农村电子商务方案 第1篇
为贯彻落实中央一号文件精神，深入推进电子商务进农村，推动城乡生产与消费有效对接，优化电商发展环境，推动全市电商产业高质量发展，助力乡村振兴。根据要求，结合凤城市电商发展的实际情况，特制定本工作方案。
一、总体思路
贯彻落实中央、_和省委、省政府的决策和部署，聚焦乡村振兴，因地制宜、分类实施，以提升农村电商应用水平，线上线下融合为抓手，健全农村电商服务体系，推动县域商贸体系转型升级，完善县乡村三级物流配送体系，培育新型农村市场主体，畅通农产品进城和工业品下乡双向流通渠道，促进农民收入和农村消费双提升，巩固脱贫攻坚成效，助力乡村振兴发展。
二、基本原则
（一）市场有效，政府有为。发挥市场在资源配置中的决定性作用，充分激发主体活力和内生动力。重点做好优化政策供给、完善基础设施、提升公共服务水平等，打造良好营商环境和放心消费环境。
（二）因地制宜，鼓励创新。立足地区差异及产业特点，形成具有特色的农村电商发展格局，搭建与市域产业配套的现代流通服务体系。探索大数据、云服务等现代信息技术应用，推进农商旅文娱体跨界融合。
（三）助力振兴，巩固提升。充分发挥农村电子商务对巩固脱贫攻坚成果和助推乡村振兴发展的作用，加快补齐基础设施短板，加强资源整合，用好现有设施设备，拓展服务功能，提升农村电商发展水平，推动农村商贸流通重点领域和关键环节数字化、信息化、智能化改造，提高组织化程度，提升农村消费品质，增强服务“三农”能力，让电商发展成果惠及广大农民。
（四）横向协作，纵向联动。健全市政府负总责，乡镇（街道）、部门具体抓落实的工作机制，加强乡镇（街道）、部门间联动协作，不断完善顶层设计和政策支持体系。结合实际细化工作措施，加强工作指导和绩效管理，强化组织领导和责任监督，层层抓好落实。
三、工作目标
以助力乡村振兴和巩固脱贫攻坚成果为导向，以建立市场化、可持续的农村电子商务运营服务体系为目标，完善农村物流快递配送体系，健全农村商贸流通体系，提高电子商务在农村的普及应用水平，提升农民生活品质和便民化程度，推动农产品电子商务快速发展，同时建立电子商务发展的长效机制。
升级改造1个市级农村电子商务公共服务中心，1个市级快递物流仓储分拣中心；建设乡镇级电商（物流）服务站21个、村级电商（物流）服务点行政村覆盖率超过60%。完成市、镇、村三级农村电子商务公共服务体系和物流配送体系建设，推动全市快递、商贸物流进一步提速降费；建设至少1个区域公共品牌，开展企业品牌孵化和统一营销工作；培育农村创业带头人，面向各类人群多层次完成电商培训4000人次以上。
推进“数字乡村”战略，促进数字经济与传统农业农村的融合，为国家乡村振兴、网络强国和农业农村的现代化提供强有力的支撑。在特色农村产品领域推广电商直播、网红带货等新兴网络购物方式，鼓励农民“田间地头做直播”，改变农村产品出村进城的传统模式，不断拓展电子商务进农村的广度和深度。
力争到20XX年底，通过综合示范工作有效开展，凤城市农村电商快速发展，农村流通基础设施和服务水平显著提升，促进扶贫带贫、产销对接、便民消费等成效明显，凤城市农村网络零售额、农产品网络零售额等指标整体增速高于全国农村平均水平。
四、实施内容和重点工作
根据国家、省、丹东市要求，结合凤城市电商发展实际情况，凤城市国家级电子商务进农村综合示范项目建设要充分整合利用原有电子商务公共服务中心、电子商务产业园、网红直播基地、邮政、电信企业、供销、物流快递网点、“万村千乡市场工程”等设施资源和服务资源，尽可能采取升级改造的方式，开展综合示范项目各项建设工作，避免重复建设和资源浪费。
（一）打造凤城市三级物流配送体系。
通过整合凤城市现有物流快递资源，如中国邮政、四通一达、顺丰、供销、商贸物流等，解决农产品上行和下行问题。重点依托电商物流企业、市农业农村局、市供销联社以及商贸企业农村网点资源，按照市、镇、村三级体系总体布局，开展统仓统配业务，发展智慧物流。物流快递服务在乡镇覆盖率达到100%，各行政村有效辐射，从市级物流仓储配送中心到村级网点2天内完成配送。
1.市级电子商务仓储物流商贸配送服务中心。
项目包括仓储物流信息管理系统、仓储区、传统商贸企业入驻区、分拣区、加工包装区、办公区等公共服务功能。集仓储、配送、分拣、商贸流通、包装、品控以及售后服务等功能于一体。建设物流信息智能配送与调度系统，打造一个具备物流信息收集、处理、分析、分转、终端指令发布、数据统计上报等功能的综合管理系统。配置安检机、监控、消防器材、隔离设备等安全设施设备，货架、托盘、仓储笼等仓储设施，皮带传送机、液压手推车、扫码枪、称重设备、货运车辆等分拣、运输设备以及电脑、桌椅、WIFI等办公用品用具。
2.镇级物流快递中转站。
镇级物流快递服务点与镇级电商网点合并建设，充分利用各物流公司原有网点，各合作快递企业相互之间共享共用，负责辖区内物流快递分拨、快件集中收发以及村级网点管理与维护。设置统一门头标识，配置监控、消防器材等安全设施设备，物流货架等仓储设施，扫码枪、称重设备及物流车辆等收寄配送设备。
3.村级物流快递服务点。
村级物流快递服务点与村级电商网点合并建设，在电商服务点上叠加物流快递服务功能。充分整合利用邮政系统、农业系统等现有村级网点资源，根据行政村人口规模、地理位置特点等综合设置，按照全市一盘棋进行合理布局。设置统一门头标识，与电商服务网点共用电脑和网络等设施设备，配置物流货架等仓储设施以及称重设备等收寄设备。可由电商服务站管理人员一并提供物流快递收发服务，建立物流快递服务统计台账。
针对市、镇、村三级制定相应的固定资产管理制度、登记流程、产品货架归类制度、问题件处理流程、配送员考核制度等；制定切实可行的配送时间、配送线路；享受补贴购置的车辆、分拣设备等应具备统一标识。面向农村的综合物流电子信息服务平台，能完整、真实地反映配送记录，能整合利用现有各类资源，准时完成配送，确保时效性。
完善电子商务物流仓储功能，使其具备网销网购商品的品控分拣、打包配送，并逐步实现集采统储、统配统送及协调售后服务等相关功能。
（二）完善农村电商公共服务体系。
凤城市农村电商公共服务体系建设应突出功能服务导向，硬件建设应坚持实用、节约原则，按需建设。镇村服务站点的建设重在服务的覆盖而非地理位置的覆盖。初步构建完成一个完善的、公开的、可持续的市、镇、村三级农村电子商务公共服务体系。
1.凤城市电子商务公共服务中心建设和运营。
充分利用现有场地资源，改造升级（不涉及基建工程）1个市级农村电商公共服务中心。完善服务配套、品牌孵化、品控标准制定、代运营、电商直播、运营数据化、人才培养、创业就业扶持、设计包装、营销策划、咨询服务、金融服务等功能。发挥“指挥中枢”的作用，统筹推进各镇村电商服务站点的建设和运营，整合引导各类电商经营企业、电商服务企业和便民服务资源进驻电商公共服务体系，丰富服务内容，增强服务功能，为凤城市企业、合作社和个人提供一站式的、开放的、市场化的、可持续的电商公共服务。
利用微信公众号、全媒体、海报、电商宣传画册等多种形式，在市域内进行电子商务普及宣传，增强地方企业和个人对电子商务发展和综合示范项目的认识，营造市域电商氛围，提高参与电商发展积极性。及时总结企业电商发展、个人电商创业就业等典型案例，利用全媒体以及标识标语等广泛宣传；及时总结电商扶贫、助力乡村振兴等市域电商发展模式、典型经验或做法，积极开展宣传和经验交流。
做好农村电子商务信息报送。按照商务部要求，主管部门和承办企业达成信息报送协议，建立信息智能日报、人工月报及年报制度，各确定1名信息联络员，负责按照有关要求做好相关数据的记录和与商务部农村电子商务信息系统的对接报送工作。
2.镇村电子商务服务站点建设和运营。
改造升级建设21个镇级农村电商服务站，村级电商（物流）服务点行政村覆盖率超过60%，实现乡镇电商服务全覆盖。
按照国家、省的综合示范要求和《农村电子商务服务站（点）服务与管理规范》（GB/T38354-20XX），市级电子商务公共服务中心要加强对镇村服务站的统筹管理和运营指导。根据交通、人口分布等实际情况，充分利用和整合统筹原有邮政、电信企业、供销、物流快递网点、“万村千乡市场工程”等网点资源和服务资源，实事求是合理规划镇村电商服务站点布局，避免重复建设和资源浪费，站点的覆盖重在服务的覆盖而非地理位置的覆盖，倾斜照顾具备条件的脱贫户。
（1）镇级电商服务站建设。
镇级电商服务站优先通过整合利用邮政、供销、四通一达等现有网点资源进行电商化、信息化改造提升，普通镇级电商服务站具备电商日常业务处理、村级服务点管理、常规电商培训、物流快递中转等功能，而重点电商服务站在一般站的功能基础上，充分发挥当地旅游、农产品优势，拓展延伸其他业务，具有电商生态综合体的运营支撑能力。
（2）村级电商服务点建设。
通过整合供销系统、邮政系统、便利店等现有资源，以“合理规划，因地制宜”为原则，以改造升级为主，招募新建为辅的方式，建立村级电商服务点。各站点要求实现统一门牌标识、统一技术培训、统一服务管理、统一功能配置的运营模式。每一个服务站点都具备代买代卖、代收代缴、农产品代发、物流快递、政策宣传、医疗互助等服务功能。一是向村民宣传服务站的各项功能、电子商务行业相关资讯，培养农民网上购物、网络销售农产品等习惯；二是帮助村民网上购物，收集当地特色农产品；三是为村民提供水、电、宽带、话费等生活网上缴费，代收代发快递、车票代购、本地资讯等服务；四是宣传组织当地青年参加创业培训、交流、营造氛围、培育人才。实现“一站多用”“一网多用”，推进智慧乡村服务应用。
（三）建设农村现代流通服务体系。
支持建设农村产品（含农副产品、手工艺品、乡村旅游、民俗等特色产品及服务）分级、包装、预冷等产地初加工和商品化预处理设施，完善产、供、销全链条服务，重点建设本地化、连锁化服务和营销体系，实现线上线下融合发展，提升农村流通水平。
1.建设农村产品供应链体系。
建设农村产品的标准化生产认证、品牌培育、质量追溯等综合服务体系。推动农业生产、流通数据信息开放共享和农业技术、商业模式集成，加强农产品供应链规划、建设和管理，完善农产品检验检测、质量标准和追溯体系。依托农业产业基地、农村专业合作社建立2—3个电子商务网货供应基地，针对本地特色农产品的生产、分布特点，规划和建设一批物流、初加工点，引导农民生产、满足消费需求、适合网络销售的.产品，打通农产品上行渠道，促进农业发展方式转变。
（1）开展农产品网销商品化处理。建立专业团队对凤城市农村产品的生产销售情况进行全面摸底，形成基本情况档案报告，并制定合理的农产品网络销售方案。规范凤城市特色产品的标准化生产流程和产后商品化处理流程，并将流程向本地企业、合作社、农户进行推广，加强产品分级分拣、深加工、包装设计、营销策划、售后服务，完善产、供、销全链条服务，实现线上线下融合发展，提高农村产品商品化率，提升农村流通水平。
（2）开展农产品质量溯源。构建凤城市农产品追溯体系，主要包含农特产品溯源管理、农特产品追溯标识管理、农特产品追溯查询管理、农特产品品质监管、气象及监控图像设备管理、数据分析中心等功能，推动本地重点农产品企业、合作社加入溯源系统，解决农产品线上销售的前置障碍问题。开展本地农产品上网、二维条码扫描或短信等方式追溯，努力实现产品“生产有记录、信息可查询、来源可追溯、流向可跟踪、责任可追究、产品可召回、质量有保障”，提高产品“追溯、监管、营销”公共服务水平。
（3）建立本地农产品网货目录，挖掘整合全市具有特色的优质农特产品，按品类、规格、产量、等级等进行精分梳理，建立凤城市农产品目录库，整合优质货源，为开展产销对接、营销推广做好基础。
2.培育并推广区域公共品牌。
立足凤城实际，依托凤城板栗、蚕蛹、蓝莓等特色产品，打造至少1个凤城市区域公共品牌，进行品牌定位、品牌命名、品牌文化、品牌诉求、品牌延伸、品牌宣传等策划，确立区域公共品牌管理体系及品牌培育机制，秉承“统一设计、统一开发、统一标准”的理念，充分利用网络信息和媒体资源，多种形式进行宣传，引导相关企业参与品牌建设。确立区域公共品牌管理体系及品牌培育机制。与品牌专业设计公司深入对接合作，组织或参加线下农产品展销会，农商互联产业对接会等活动，通过线上线下多种渠道宣传推广，扩大品牌及产品的知名度，使其能够更快走进全国市场，推动产业升级，促进农民增收。
3.建立农村产品线上线下营销推广体系。
借助电商渠道和网络优势，全力推进农产品与电商平台对接，把农产品资源“引流上线”，融合B2C、B2B、直播电商等平台和手段，全方位多渠道打造本地“网红”农村产品。重点推进凤城蚕蛹、凤城板栗、凤城老窖、丹东蓝莓、草莓、山野菜、中药材等特色农产品品牌的营销推广和销售。线上积极对接京东、苏宁、淘宝、商务部扶贫频道等第三方平台，线下积极对接省外销售渠道，利用各类电商节、展销会等活动提高产品知名度，带动和扶持本地网商、农业和旅游企业参与营销体系建设，加快农产品传统市场向现代综合交易市场的转型升级。协助我市企业、专业合作社开展“二品一标”品牌认证，鼓励争创国家地理标志产品、国家省市名牌产品。做好市内、外宣传资源的对接，开通凤城市电子商务微博平台，注册相关公众号、积极开展挖掘身边的网红、网货活动，加大对本地好网商、好网货评选和宣传力度，利用“”“双十一”“双十二”“年货节”等开展营销活动，搭建农产品供需信息平台，带动农产品销售。
4.电商稳贫、固贫、益贫体系建设。
通过电子商务平台集合农特产品优势资源，建立“电子商务公共服务中心+镇村电商服务站点+贫困村+贫困户”“市镇村三级物流配送中心+镇村物流分拨站点+贫困村+贫困户”“供应链企业+合作社+贫困村+贫困户”“电子商务带头人+贫困户”“贫困户一户一码系统”等机制，实现稳贫、固贫、益贫电商举措，打造“互联网+”的电商消费助农模式，举办电商助农系列主题活动。支持电商助农对口帮扶专区建设，延长电商价值链和供应链，促进稳定增收，巩固脱贫成果，促进乡村振兴。
（四）大力开展农村电子商务培训。
1.电商知识普及应用培训。
对具备条件的返乡农民工、大学生、退伍军人、合作社成员、农村青年、农村电商服务站站长、低收入农户等开展电商知识普及和创业技能培训，不断完善产品包装、摄影美工、直播带货、网站运营、数据分析、知识产权、合规经营等课程，增强农村电商从业人员的专业技能和创业意识。围绕形势研判、互联网思维、政策制定、项目管理、公共服务等加强镇村干部的培训，提高农村电商管理和服务能力。累计培训人数不少于4000人次，实现电商人才转化率10%以上。
2.电商人才培训成果转化。
针对有电商创业需求的农村青年、返乡农民工等提供增值培训。建立健全电商人才培训成果转化机制，通过举办农村电商创业创新大赛、资源对接活动、战略合作机构、企业实训基地等，推动培训成果转化。培训内容包括（不限于）公司成立注册、人员招聘、网店开设与运营、电商直播、产品孵化、品牌设计、线上线下营销等，培训方式包括一对一、一对多的实操方式。
3.电商人才孵化。
依托市电商公共服务中心和创业孵化基地，加快建设一批农村电商孵化实践基地，为农村电商人才培育提供支撑。建立农村电商经纪人队伍，开展农产品信息收集、产品收购、短途运输等服务。着力缩小数字鸿沟，将农业信息资源和农村电商服务延伸到乡村和农户。建立培训后服务机制，加强与电商企业联动，引导完成培训的学员到电商相关企业就业。鼓励和支持本地农户通过培训参与电商直播活动，吸引广大青年加入农村电子商务大军。
（五）推动农村传统流通企业转型升级。
支持邮政、供销、农村传统商贸流通企业运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术，加快数字化、连锁化转型升级，创新消费模式和供给方式，实现线上线下融合发展；通过市级物流配送中心整合传统商贸流通企业入驻，结合农村电商服务网点，支持有实力的流通企业向农村下沉供应链，为农村零售网点等提供集中采购、统一配送、库存管理等服务，弥补农村市场缺位和基础短板，打造适应本地消费需求的现代流通服务体系。鼓励农村传统商贸流通企业对接农业产业化龙头企业、合作社、种养大户、家庭农场等，拓展社群营销、社区团购、预售等业务，完善集生产、加工、流通和服务等于一体的农产品供应链体系，畅通本地产品内部循环，促进农户与市场有效对接。鼓励本地传统优质企业改造升级，拓展电商销售渠道，促进传统企业产品流通提速、品质提升、品牌升级。鼓励有条件的商贸企业开展跨境电商业务，开拓国际市场。
（六）开展电商宣传推广活动。
开展多渠道不同形式的电商主题宣传活动，积极宣传电子商务发展政策，加大对电子商务知识、典型案例、重点企业及品牌的宣传力度。积极组织全市电商企业、服务商、供应链企业及行业协会参加电商展会、博览会、产销对接会，举办各类电商创客沙龙、创新创业大赛、电商法宣传、主题调研、产品标准化宣传，开展电商专题讲座、学术研讨等活动，营造浓厚的电商创新创业发展氛围。
五、资金安排
凤城市电子商务进农村综合示范项目资金总额2000万元，首批到位资金1000万元。
根据相关文件及有关规定，并结合我市实际，对中央财政资金作如下安排：
（一）打造凤城市三级物流配送体系建设，中央财政资金投入500万元。
（二）完善农村电商公共服务体系建设，中央财政资金投入500万元。
（三）农村现代流通服务体系建设，中央财政资金投入660万元。
（四）大力开展农村电子商务培训，中央财政资金投入200万元。
（五）推动农村传统流通企业转型升级，中央财政资金投入70万元。
（六）开展电商宣传推广活动，中央财政资金投入70万元。
六、工作进度安排
（一）项目启动阶段（20XX年8月—20XX年5月）。
电商示范项目申报成功后，组织人员对我市电商产业进行全面摸底、调研，完成《凤城市电子商务进农村综合示范工作实施方案》初稿并逐步修改完善，推动《实施方案》上会，过会无意见后进行公示定稿，并报省商务厅备案。按程序挂网遴选招标代理公司，编制招标文件，会审后公开挂网招标选定项目承办企业。
（二）建设运营阶段（20XX年6月—20XX年12月）。
全面启动项目建设，承办企业要按照《实施方案》要求，确保在规定时限内高质量完成建设项目。由市商务局牵头，会同市财政局、市乡村振兴局对项目建设过程进行全程跟踪监管，对项目建设中发现的问题及时提出意见建议并督促改正，确保项目建设符合要求。
（三）总结验收阶段（20XX年1月—20XX年6月）。
对已完工并正常运营的项目，由市商务局牵头，会同市财政局、市乡村振兴局共同组成验收小组，对项目逐一进行实地验收，并在验收意见书上签署明确验收意见。
七、保障措施
（一）加强组织保障，成立电商领导小组。成立由市委书记、市长任组长，市政府常务副市长、分管副市长任副组长，各乡镇（街道）、相关单位主要负责人为成员的凤城市电子商务进农村综合示范工作领导小组，建立联席工作会议制度，定期召开电子商务进农村综合示范工作专题会议，研究解决综合示范工作过程中遇到的困难和问题。领导小组下设办公室，办公室设在市商务局，市商务局局长兼任办公室主任，办公室负责电子商务进农村示范项目的组织、协调和实施工作。各乡镇（街道）安排落实1—2名电子商务信息员，负责本乡镇（街道）电商基础数据摸底、统计、上报及有关项目建设工作。
（二）明确职责分工，强化部门联动。各职能部门要切实按责任分工履行职责，各乡镇（街道）要全面按要求落实职责任务，统一建立部门协同、上下联动的责任机制，提高工作效率，形成工作合力，确保项目顺利实施。
（三）落实政策支持，规范资金管理。全面落实国家、省、丹东市扶持电子商务发展的各项政策，研究出台《资金管理办法》，严格落实电子商务进农村综合示范项目建设标准，严格使用中央和地方财政资金，加强项目全过程监管，适时开展项目实施和资金使用监督检查。所有资金按照项目进展情况分阶段拨付，项目所需资金先由承办商垫付。经市商务局、市财政局、市乡村振兴局等部门审定后，在对验收合格的项目和拟补助资金在市政府门户网站公开专栏进行公示（不少于5个工作日），无异议后，报市政府审批同意，方可拨付中央财政资金。
（四）加大宣传引导，加强信息公开。各乡镇（街道）、各相关部门要采取多种形式，加大对电子商务进农村的宣传力度。市政府的网站、市融媒体中心等市级新闻媒体要充分发挥媒体的舆论导向作用，通过开辟专题、专栏等形式，广泛宣传报道电子商务进农村工作中的先进典型，营造良好的氛围。市政府门户网站要设立电子商务进农村综合示范项目专栏，按期公示项目建设进展情况、资金使用情况等，提高项目建设的透明度。
（五）严格行业监管，强化督查考核。建立符合我市实际的农村电子商务市场监管机制。发挥公安、市场监管、税务、商务、交通、邮政、通信等单位在电子商务及物流快递中的监管职能，加强对电子商务从业人员、企业、个体网店、相关机构的管理，加大对网络经济活动的监管力度，督促网络经营主体特别是网络交易平台切实履行责任，守法经营，加强自律，维护电子商务市场秩序。各乡镇（街道）、各责任部门要及时向市商务进农村综合示范工作领导小组办公室报送工作进展情况和阶段性工作总结。市政府要将电子商务进农村综合示范工作纳入乡村振兴考核体系，市政府督查室要定期考核评价各乡镇（街道）、各责任部门的电子商务进农村综合示范工作进展情况，确保工作取得实效，促进农村电商健康发展。
农村电子商务方案 第2篇
摘要：从性别、年龄、文化程度和年收入对移动商务接受的影响，不接受移动商务的原因，传统电子商务和移动商务的接受比较，网络销售农产品的意愿四个方面对洪湖市戴家场镇738份调查问卷进行统计分析。得出制约农村移动商务发展的因素主要有认知问题、终端问题、质量问题、物流问题、安全问题和网络问题，并针对以上问题提出建设性的解决方案。
关键词 ：农村；移动商务；调查问卷
引言
在城镇电子商务迅猛发展的浪潮下，我国农村电子商务的发展却一直波澜不惊。由于农村基础设施落后和居民平均文化程度不高的特点，电脑和宽带普及率一直较低，这也是制约农村电子商务发展的主要因素。而4G时代的到来和智能手机的普及，给农村电子商务发展带来了新的契机——移动商务。
1、研究方法
问卷发放
以湖北省洪湖市戴家场镇作为调查样本，于2015年1月16日至2015年2月28日对戴家场镇居民进行分层简单随机抽样调查。采用半结构式访谈和问卷调查相结合的方式，内容包含性别、年龄等基本信息，以及移动商务的使用经验与使用意愿等。共获得有效问卷738份。
样本分析
此项调查不仅涉及农村居民对移动商务的接受情况，也包含传统电子商务与移动商务接受情况的比较。下面分别从性别、年龄、文化程度和年收入对移动商务接受的影响；不接受移动商务的原因；传统电子商务和移动商务的接受比较，以及网络销售农产品的意愿四个方面对调查样本进行统计分析：
性别、年龄、文化程度、年收入的影响
回收的738份有效问卷中，有网上购物经历的有261人，其中有手机购物经历的有220人，请他人代为网购的有189人。将样本的性别、年龄、文化程度和年收入作为自变量，将移动商务接受程度作为因变量，利用spss进行多元线性回归分析，即可得出性别、年龄、文化程度、年收入与移动商务接受程度的相关系数。
为便于定量分析，特将性别、文化程度和移动商务接受程度三个文本型变量转换为数值型。转换方法如下：
(1) 性别按男、女分别设定自变量值为1，2。
(2) 文化程度按小学、初中、高中、大专、本科以上依次设定自变量值为1，2，3，4，5。
(3) 移动商务接受程度按无网购经历、请他人代为网购、有电脑购物经历、有手机购物经历依次设定自变量值为0，，1，2。
利用SPSS进行多元线性回归分析，得出结果如表1、表2所示：
由表1可知，F检验统计量的观测值为；伴随概率为，小于显著性水平。因此自变量与因变量全体的线性关系是显著的，可建立线性方程。
由表2可知，自变量“年收入”的Sig.值大于显著性水平，因此将其保留在回归方程中是不正确的，应将其剔除重新建模。调整后得出回归方程如下：
接受程度= 1 . 4 4 7 + 0 . 1 0 1 * 性别*年龄+*文化程度统计分析结果表明，年收入和移动商务的接受程度没有必然关系，其他三个变量中，年龄与移动商务的接受程度负相关，而性别和文化程度则与其正相关，即女性和文化程度高的人群更容易接受移动商务。
不接受移动商务的原因
在518个不使用手机购物的样本中，49个有过请他人代为网购的经历，190个表示很愿意接受移动商务方面的宣传和指导。经统计，不接受移动商务的主要原因有以下五点：
(1) 没有智能手机。不接受移动商务的人群中，没有智能手机的数量为257，占比50%，其中没有手机的数量为68。
(2) 不会操作。因为不会操作而没有过手机购物经历的数量为209，占比40%。这部分人群中一半以上表示很愿意接受移动商务方面的宣传和指导。
(3) 担心质量问题。因为质量问题而不接受移动商务的数量为110，占比21%。农村居民购物大多认为“眼见为实”，而且由于没有实体店，售后服务也缺乏保障。
(4) 物流太慢。因为物流问题而不接受移动商务的数量为50，占比10%。由于农村地广人稀，居民相对分散，物流公司迫于成本压力只能在县城或镇上设置网点，小件货物很难送货入户，大都需要收件人上门自提，这无形中成为发展移动商务的巨大阻力。
(5) 安全问题。因为担心安全问题而不接受移动商务的数量为10，占比2%。由于不理解第三方支付的流程，一部分人还是倾向于“一手交钱一手交货”的购物方式。
由于问卷中此题设置为多选题，因此以上五点占比之和超过100%。
传统电子商务与移动商务的比较
在291个有过网络购物经历的样本中，有过电脑购物经历的数量为261，有过手机购物经历的数量为220。在同时有过电脑购物和手机购物经历的190人中，更喜欢使用电脑购物的数量为68，更喜欢使用手机购物的数量为122。喜欢使用电脑购物的主要原因是手机屏幕小(占57%)、手机网速慢(占2 8%)、手机不安全(2 9%)。喜欢使用手机购物的主要原因是随时随地更方便(99%)、无需配置电脑和宽带(24%)、信息获取更及时(8%)。(注：以上问题也设置为多选题)
网络销售农产品的意愿
在调查样本中，主要收入来源为务农的数量是193，其中有72人表示愿意尝试在网络上销售农产品，而剩下的111人则不愿尝试。不愿尝试农产品网销的主要原因有：
(1) 太麻烦，占比63%。我国农业形态大都属于小农经济，具有分散和自给自足的特点。农户的农产品数量不多或有固定的销售渠道，一般都可就近“消化”，不需要自己寻找网络途径。
(2) 不了解，占比27%。这部分人群年龄均在55岁以上，随着年龄的增长，理解力记忆力和实践操作能力都有所下降，对于移动商务这种新生事物，大多数老年人都表示难以接受或不想了解。
(4) 不安全，占比9%。和网络购物一样，由于对第三方支付的不了解，农户更倾向于选择当面交易。
3、问题与对策
通过以上分析发现，制约农村移动商务发展的因素主要有认知问题、终端问题、质量问题、物流问题、安全问题和网络问题。
认知问题
城镇居民由于有电子商务的铺垫，接受移动商务成了顺理成章的事情。而农村由于交通运输基础建设不完善、网络基础设施落后、网络基础知识匮乏等原因错过了电子商务发展的黄金时期而直接迈入移动商务时代。对于没有计算机基础知识的人群，手机从普通功能机到智能机的飞跃也让人一时有些“摸不着头脑”。因此亟需政府和企业单位对农村移动用户进行移动商务相关的宣传和指导工作，让更大范围的农村人群了解和接受移动商务。
由于农村居住分散，无法开展城镇社区式的集中宣传活动。针对这一情况，特提出两点宣传建议：
1）电视广告。由于农村网络基础设施落后，电视仍然是人们获取信息的主要渠道。可在晚间档（6：00-8：00）期间播放几分钟的广告，通过示范指导人们利用手机进行移动商务活动。
2）预装App。对于不熟悉智能手机操作系统的人群来说，在手机销售前预装App应该是最有效的推广方法。
终端问题
据eMarketer调查结果显示，2015年智能手机用户将达到亿人，首次占到世界人口的四分之一以上[3]。而在我国农村，智能手机持有率却远远低于这个水平。在此次调查中，不使用智能手机的原因主要有以下两点：
1）不会用，占比60%。针对这一原因，各大移动终端制造商应加强宣传力度。城镇智能手机市场基本趋于饱和，应将宣传重点转向广阔的农村市场。
2）没需要，占比30%。认为没需要的人群中50%年龄在55岁以上。他们大都只用手机打接电话，连短信都很少发，这部分人群接受移动商务的可能性非常小。
质量问题
对于人们普遍关注的商品质量问题，一方面要加强市场监管，完善移动商务相关的法律规范，严格各商家信息的审核制度；另一方面也要加大宣传力度，让消费者自己学会甄别虚假网站、钓鱼网站，学会根据商家的信誉和消费者的评论选择质量可靠的商品。
物流问题
物流问题一直是制约农村电子商务发展的瓶颈。由于农村居住分散，迫于成本压力，很多快递公司只能电话通知收件人去县城或镇上的网点自提，消费者往返十几公里甚至几十公里才能收取包裹，这大大增加了移动商务的成本。针对县城快递公司林立，而无一送货上门的现象，可以在县城设立“第四方物流”解决方案：
1）“第四方物流”负责收取所有快递公司发往县城和村镇的包裹。
2）“第四方物流”负责在每个村庄设立“微网点”，快件由“微网点”负责人配送或收件人自提。
3）“第四方物流”负责收检分发快件到各村“微网点”。
以上描述的是收件流程，发件流程亦然。“第四方物流”解决方案不仅给消费者带来了便利，也节省了各快递公司在县城开设网点的成本。目前在城市郊区也经常出现一个快递员兼职好几个快递公司的情况，可以看作“第四方物流”的雏形。
安全问题
调查发现大家担心的安全问题主要集中在以下两方面：
1）支付安全
经访谈发现，大多数没有网络购物经历的人群担心支付安全缘于对“第三方支付”的不了解，这种担心不是针对移动商务，而是包括所有电子商务形式。因此“第三方支付”机构需加大宣传力度，消除这部分人群对于网络购物“先给钱再发货”的片面认识。
2）设备安全
移动终端设备的安全问题主要体现在容易被偷窃和丢失。一旦丢失，意味着用户的个人信息、重要信息有可能被泄密或被他人恶意盗用。而无孔不入的病毒似乎也盯上了手机市场，因为手机病毒遭受到财产损失的案例也越来越多。因此用户在使用智能终端时需要更加小心谨慎。
网络问题
农村地广人稀的特点给网络宽带布线带来了巨大困难，这也一度成为制约电子商务发展的关键因素。而4G时代的到来，让没有宽带的农村可以“跑步”进入网络高速时代。随着4G技术的成熟，移动网络的资费也会进一步降低。不久的将来，困扰农村电子商务发展的网络将会成为移动商务发展的助力器。
4、结束语
阿里巴巴宣布在未来3~5年内投入100亿元发展千县万村计划，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，带动农村创业机会，让“淘宝村”模式在全国范围推广[4]。苏宁和京东也试图通过升级改造全国各地的乡镇服务点，来布局其农村电子商务版图。有了智能终端和移动网络的大力支撑，移动商务将在农村掀起电子商务发展的新。
参考文献
[1] 牟春波.加快移动无线宽带建设 助力国家战略普惠农村[EB/OL].(2014-9-4)[2015-2-10].
[2] 新浪科技.2015年使用智能手机人数将占世界人口25%[EB/OL].(2014-12-26)[2015-2-10].
[3] 关健.电商新年
关键词 ：跨境 农村 移动[EB/OL].(2014-12-26)[2015-2-10].
农村电子商务方案 第3篇
农村发展电子商务论文
一、农村发展电子商务的条件
目前，电子商务在农业发展中起到的重要作用已经被人们广泛认可。在我国很多农村地区，电子商务从无到有、从少到多经历着快速的发展。但总体来看，我国农村电子商务的发展远远滞后于全国电子商务的发展，还处于发展的初级阶段。我们可以从政治、经济、文化和技术四个方面对农村发展电子商务的条件进行分析，从而更好地理解农村电子商务的发展规律。
1．政治方面
我国政府一直对“三农问题”高度关注，“十二五”计划中明确提出要加快社会主义新农村建设。目前各级政府对于农村发展电子商务是持鼓励态度的。很多地方政府都在积极推进农业信息化建设，将农村通信基础设施建设和农村信息资源开发等工作纳入“村村通工程”。随着农业信息化建设和农村互联网工程建设的完善，电子商务在我国广大农村地区有着非常广阔的前景和市场。
2．经济方面
我国经济虽然处于平稳增长的时期，但城乡差距扩大已是不争的事实。农村建设投资远落后于城市建设投资，从而导致农村基础设施落后。目前我国很多地区的农村经济基础依然较差，其现有的网络通信设施很难满足日新月异的电子商务发展要求，加上农村地区本身对于人才的吸引力小，因此缺乏大量的专业技术人员参与到电子商务的建设和日常运作中。另外，农业生产的周期一般较长，与其他商品的流通周期相比较低，因此更需要一定的资金去支持日常的生产运作。这些因素在某些方面正制约着我国农村电子商务的发展。
3．文化方面
我国有着深厚的农业文明背景，自给自足的“小农经济”模式长期支配着农民的生产和生活，传统观念的束缚导致农民不容易改变原有的生活方式和思维模式。特别是有些基层农村干部对于电子商务的认识较为落后，这就直接影响到这一事业在基层地区的发展。加上长期以来，农村地区的教育水平较落后，农民的科学文化水平较低，他们对于网络、电子商务这些新兴事物接触得晚且机会较少。这些“先天不足”就使得电子商务在农村的发展有了一定的障碍。
4．技术方面
正是由于我国农村地区落后的教育水平导致农民文化水平较低，所以掌握基本网络技术的农民相对较少。农村地区网络基础设施建设也一直不到位，开展电子商务所要求的基本技术在我国很多农村地区都不具备。相较于城市地区各类发达的互联网公司和物流公司，农村地区在这些方面存在着很大的缺陷。另外，我国目前虽然已经建立了大量的农村电子商务网站，但是这些网站的技术性和专业性较低，实用性就大打折扣。每年大量的IT人才流入各大商品销售平台，而进入农村电子商务平台的人才却只有很少一部分，这也十分不利于农村电子商务的发展。综上我们可以看出，目前我国发展农村电子商务的'大环境还是较为宽松的，政府也在努力加大对农村的投资力度。但是由于历史和现实的原因，在我国农村要开展好电子商务这一事业，需要综合各方面因素，统筹兼顾，才能走出符合我国农村自身特点的电子商务道路。
二、社会学视角下我国农村电子商务发展
从社会学角度看，在农村发展电子商务这一行为既是农民自己作出的选择，又是整个社会对于农业生产方式转变的期待。因此，我们可以用社会选择这一理论来对农村电子商务发展进行进一步的分析。社会选择理论指的是将社会成员的偏好集结成为群（社会）的偏好。例如，投票选举、市场机制等。从形式上看，社会选择是典型的群决策问题，但从更深的层次分析，社会选择理论研究的是“个人价值与社会选择之间的冲突与一致性的条件”。正是由于在农村地区越来越多的农民开始关注到电子商务这一新兴事物，使得农村电子商务发展获得了全社会的关注。也正是由于越来越多的人投入到电子商务事业中，才使得互联网经济极大地增长，从而获得了人们的关注。首先，我国在农村电子商务发展的过程中应该采取政府主导的模式。这是由我国的政治体制和经济体制决定的。只有明确了政府的领导，才能统筹各部门和各种有利条件进行有机地结合。政府要加大对农村电子商务发展的扶持力度，从资金、人才、政策等各方面给予支持。其次，加强农村电子商务的宣传力度，在基层设立一定的奖励政策，鼓励更多的农民尤其是对电子商务缺乏了解的农民尝试。另外，要加大对于基层领导干部的培训，让他们成为农村电子商务事业建设的“排头兵”。再次，政府应予以一定的优惠政策鼓励互联网公司和物流公司将业务范围更多地拓展到农村。这样既方便农业产品的运输和流通，也为这些公司的发展提供了新的机遇。同时，地方政府可以与一些互联网公司合作，加强对农民电商技术的培训和指导，让他们从根本上掌握电子商务的相关技术和理念，使得他们在实践中由被动发展变成主动投资。最后，要完善农村电子商务的相关法律和政策。根据不同地区的不同特点，制定出符合实际情况的具体细则。只有在完善的法律体系和良好的政策氛围里，农村电子商务才能顺利健康地发展。
三、结束语
从社会学的视角来看，电子商务在农村的发展有着时代性、社会性和群体性。从众的选择是农村电子商务发展的人的因素条件；党的新农村建设是电子商务发展的政策的支撑点。农民在科学文化上的投入是知识变财富的电子商务发展的基础，党和国家对农村基础设施投入资金拨给、人才技术支持方面的下沉，是农村电子商务发展的动力。
农村电子商务方案 第4篇
根据目前农村电子商务人才建设的现状，农村电商人才培养需多方力量合作，制定系统而科学的人才引进与培养制度，根据当地人才需求具体情况，明确培训内容，多元化培养，这样才能从根本上解决农村电子商务人才队伍建设存在的问题。其中制度化是根本，贯穿于培养内容、培养方案、培养模式、人才结构培养和培训对象选择过程中，而培训的专业化、培养方案的复合化和结构层次化才能满足人才模式多元化需求，人才本土化是人才能更好服务于当地农村的保证。
（一）人才管理体系制度化
建设高质量的农村电子商务人才队伍，规范而科学的人才管理与引进制度非常的关键。具体包括优秀人才引入相关政策内容、培训制度、人才激励制度、人才晋升制度等。为吸引并留住优秀人才驻村，地方政府需制定合适的人才引入福利政策和发展机会，让引入的人才能安心驻扎下来服务地方电子商务发展；对于新农民再就业培训方面，从培训对象选择、培训方式、培训内容和培训考核等各方面也要明确制度化以保证培训效果［1］；为防止人才流失，明确的激励、晋升制度既有满足引入人才的物质需求，也要制定丰裕的精神需求。完善而科学的人才培养管理制度是建设稳定又科学的电商人才队伍的根本保障。
（二）人才建设专业化
健全的农村电子商务人才建设是一项重要而复杂的工程，人才情况直接影响农村电子商务的发展，因此，人才队伍建设必须专业化。首先，电子商务人才引入制度专业化。农村电子商务起步晚，农村生活、发展机会各方面相对落后，要引入电子商务人才政府需要制定人才引进、薪资待遇政策，创造适宜的生活、工作的物质与人文环境，从而吸引并留住引进的人才；其次，电子商务人才建设团队专业化。电子商务知识的综合性，需要专业师资才能保证培训效果。地方政府制定培训目标，可以委托地方高校、企业培训团队方式，开展各层面人才的培训活动。最后，进行绩效考核，保证培训活动的效果。
（三）培养方案复合化
由于农业领域的复杂性和电子商务技能知识的复合性，高校难以提供各方面知识完整、技能熟练的教学师资，因此传统的高校人才培养方案很难培养出懂得农业知识与电子商务技能的有效融合的综合型农村电子商务人才。高校在农村电子商务人才培养方面，首先要改变观念，根据当前市场人才需求，调整电子商务人才培养计划，才能为农村输送电商人才。另外，为了能培养出直接适应农村电子商务的发展的人才，高校需要调动电子商务师资与农业专家的配合，协作培养出能将电子商务技能熟练应用于农业领域的复合实用型人才。
（四）人才培养模式多元化
针对我国现阶段农村电子商务人才现状，在人才培养模式上做到多元化。一是政校合作模式。高校依据自己专业的师资力量和配套设施，开展企业相关人员电子商务理论提升培训；地方政府制定相关定向招生的人才培养政策，高校为农村地区提供精准的“智力扶贫”；地方行业协会与高校联合，组织电子商务职业技能竞赛，通过短期培训与实践操作，以赛促训，提高企业员工的电子商务业务技能；二是培训形式多元化，开展各种“线上＋线下”内容的培训内容，培训对象根据自己所需来学习，从而提高培训者的积极性和效果。
（五）人才结构层次化
企业发展需要不同教育程度和岗位的人才，人才培训既要满足企业需求又不能资源浪费，因此要根据不同的岗位需求，开展不同内容的培训。基层的电子商务操作人员注重信息化方法和工具的应用，培训要让其了解电子商务基础知识，电子商务技术及方法的培训；基层干部强化电子商务基本理论、行业发展及作用、对社会活动影响的培训，为农村后期宣传提供理论支撑；中层管理人员工作职责是企业电子商务规划与决策层，因此培训重点放在系统的理论知识上，同时注重与电子商务示范区交流学习和取经，对以后开展电子商务的工作规划和指导工作有借鉴作用。
农村电子商务方案 第5篇
?P键词：农村电子商务物流；路径优化；最近插入法；扫描法
Key words： rural e-commerce logistics；route optimization；nearest insertion；scanning method
0 引言
随着我国电子商务的兴起，开拓乡村快递物流市场，让乡村快递物流下乡进村，既是乡村经济社会发展的需要，也是广大农民群众的热切期盼。快递产业的信息化让繁冗复杂的快递订单业务便捷化；快递业与通讯技术的融合，使得快递业的覆盖范围越来越广，营业网点从城市扩展到集镇，切实实现电商下乡以及农产品进城。
农村电子商务能够带动农村经济快速发展，但是物流是制约农村电子商务发展的关键问题所在，合理地规划配送路线决定着快递企业的服务效率和质量。当前，我国农村快递业的网点建设还不够完善，农村物流的配送效率低下、路线规划不规范。因此，为了促进农村电子商务的发展，就必须提高物流快递企业的运营质量，对网点的配送路径的优化就显得尤为重要。本文以广西柳州融水县电子商务物流作为研究对象，对农村物流的配送路径进行分析并进行优化方案设计，以达到提高配送效率、降低物流成本的目的，促进当地电子商务物流的发展。
1 路径优化方法
本文先利用VRP问题的启发式算法――扫描法对所有服务点进行分组，要求每个群组的路线不超出车辆载重量以及每个需求点只能由一辆车满足，然后通过TSP问题的启发式算法――最近插入法对每个组内的服务点进行路线规划，目标是使运距最短。
模型假设：
①单一物流中心，多部车辆配送。
②每个需求点由一辆车服务，每个客户点货物需求量不超过车辆的载重容量。
③车辆为单一车种，即视为相同的载重量，且有容量限制。
④无时窗限制的配送问题。
⑤客户的位置和需求量均为已知。
⑥配送的货物视为同一种商品，便于装载。
扫描法在VRP求解方法中是一种先分群再寻找最佳路线的算法。求解过程分为两步：第一步是分派车辆服务的站点或客户点；第二步是决定每辆车的行车路线。原理是先以物流中心为原点，将所有需求点的极坐标算出，然后依角度大小以逆时钟或顺时钟方向扫描，若满足车辆装载容量即划分为一群，将所有点扫描完毕后在每个群内部用最短路径算法求出车辆行驶路径。
扫描法是一种逐次逼近法，用该方法不一定能求得物流配送车辆路径优化问题的最优解，但是能够有效地求得问题的满意解。对于某个具体的物流配送车辆路径优化问题，由于存在多种客户编号方法，当仅选择一种客户编号方案用扫描法求解时，其计算量相对较小，但相应的解的质量可能不会很高；当选用多种客户编号方案用扫描法求解时，一般能得到质量很高的满意解，但相应的计算量会成倍增加。
在本文对融水苗族自治县物流配送车辆路径优化问题实例中，配送路线不多，且各服务点分布较为均匀，利用扫描法能快速有效地找到满意解。
最近插入法是TSP问题的求解方法。它的求解过程分为4步：首先从一个节点出发，找到一个最近的节点，形成一个往返式子回路；在剩下的节点中，寻找一个离子回路中某一节点最近的节点，再在子回路中找到一个弧，使弧的两端节点到刚寻找到的最近节点的距离之和减去弧长的值最小，实际上就是把新找到的节点加入子回路以后使得增加的路程最短，就把这个节点增加到子回路中。重复以上过程，直到所有的节点都加入到子回路中。最近插入法可以得到相对比较满意的解。
2 融水县农村电子商务物流配送概况
融水县为旅游地区，交通道路设施良好，常见的“三通一达”快递公司的站点在县城已基本具备。“三通一达”一起签约一个乡镇业务“快递服务综合部”，专门负责农村；部分乡镇入驻了农村淘宝和京东派。配送路线上，多数快递企业主要是以柳州市―融水县―各乡镇配送路线为主，各快递企业的快递由融水县总仓配送到各乡镇，但极少配送到村里，一般由村民到乡镇自提。
由此可见农村快递业的网点建设还不够完善，没有对配送路线进行系统地规划，合理的规划配送路线决定着快递企业的服务效率和质量，对快递企业进军农村市场有重要的影响。
3 选址配送路径优化
根据2016年柳州市邮政行业发展统计公报，2016年柳州市快递业务量达万件。根据柳州市国民经济和社会发展统计公报，截至2016年末，全市常住人口万人。因此可估算柳州市人均年快递业务量为件，拟在融水县设立29个快递服务网点，估算各服务点的日物流量数据如表1所示。
据了解，各快递公司将快递首重设置为1KG，因此，本文假设快递的平均重量为，融水镇有若干辆载重量为3000KG的运输货车，每辆车运输的快递为2000件。
以扫描法将服务网点分群。
步骤一，将所有服务网点的位置显示在地图上，如图1所示，以融水镇V0为原点。
步骤二，以向右的水平线为零角度线，按逆时针方向，依角度大小开始扫描。
步骤三，按照服务点位置分布，V9首先被扫描，其业务量为226件，继续按逆时针依次扫描，经过服务点V24、V27、V26、V25、V28、V10、V4，这时业务量相加为226+154+147+387+297+115+266+179=1771，如果再增加一个服务点，就会超出2000件的限制，所以服务点V9、V24、V27、V26、V25、V28、V10、V4由第一辆车完成配送任务。
步骤四，剩下服务点的计算以此类推，直到所有的服务点都被划分到群中。最终分组为
S1={V0，V9，V24，V27，V26，V25，V28，V10，V4}
S2={V0，V29，V18，V11，V12，V19，V5，V23，V16}
S3={V0，V7，V15，V22，V8，V6，V1，V20，V17，V21}
S4={V0，V2，V3，V13，V14}
具体数据如表2所示。
组群内各服务点相对位置如表3、表4、表5、表6。
以群组S1为例，
步骤一，找到与融水镇距离最小的节点V4，形成一个子回路，S1’={V0，V4，V0}
步骤二，在剩下的节点中，离子回路某一节点最近的节点有V24，将V24归入回路中，S1’={V0，V4，V24，V0}
步骤三，在剩下的节点中，离子回路某一节点最近的有V25
假如将V25插入V0和V4之间，增加距离为37578+15208-22697=30089
假如将V25插入V4和V24之间，增加距离为15208+13378-12689=15897
假如将V25插入V0和V24之间，增加距离为37578+13378-29257=21699
即应将V25插入V4和V24之间，S1’={V0，V4，V25，V24，V0}
步骤四，其他点插入法以此类推，直到所有节点加入到回路中。
所有组群车辆行驶路程规划结果如表7，在地图上显示路线如图2。
农村电子商务方案 第6篇
为提升我县农村商贸流通现代化水平，促进农村电子商务发展，带动贫困群众增收致富，特制定本实施方案。
一、总体思路
按照“政府出政策、企业来运作、群众紧参与”的原则，紧紧依托“万村千乡”市场工程的实施，以“政府扶持、民间参与”的发展思路，培育和壮大农村电子商务经营主体，充分利用和提升改造农村网络设施、镇村服务站点和物流配送等基础设施，连接农村电子商务“最后一公里”，有效解决“农产品买卖难”和“工业品下乡难”等难题，做到农村电子商务全覆盖。建立健全农村电子商务服务体系，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境；搞活农产品流通，拓宽我县农特产品网络销售渠道，扶持农村青年创业，改变农民生产生活方式，促进农业增效和农民增收，使农民能够享受到信息化带来的红利，实现县域经济全面协调可持续发展。
二、实施目标
根据我县农村消费市场、通信设施和物流配送等实际情况，在20XX年5月至20XX年6月实施“永寿县电子商务进农村”工程，结合我县云集生态园、黄土地民俗生态园、马坊镇东仪生态农庄、永平古镇、樊家河锦川海滨河小镇、槐山旅游度假村等文化旅游资源和苹果、核桃、槐花蜜、挂面、小杂粮、剪纸画等产业资源，对我县主要农副产品、手工艺品进行包装、加工和网络宣传销售，增加农民收入，提高旅游资源利用率。通过完善我县农村电子商务环境，健全农村商品物流配送体系，基本实现农产品能进城、工业品能入户，配送能力大幅提高，物流成本有所下降，流通效率极大提高。在我县建设一个县域电子商务进农村运营服务中心、12个镇级电商服务站（7个镇办和5个便民中心）及90个村级电商进农村服务点，为农村居民提供信息发布、网络购销、线下体验、质量追溯、售后服务、便民服务、居家养老等功能，争取使村级网点覆盖率达到50%，农产品的网络销售额同比增长30%以上，农村网络零售额年均增长20%以上，电商培训5000人次以上，全面提升农村现代化流通水平，为统筹城乡发展作出积极贡献。
三、实施内容
（一）建设县级电子商务进农村运营服务中心。建设县级电子商务进农村运营服务中心，在县城中心区建设O2O农特产品展示馆；积极引入电子商务服务企业，为网上销售提供服务；对镇办、便民中心服务站和村级服务点进行开发、改造、服务和管理。通过电子商务进农村运营服务中心整合全县电商资源，进一步提升全县电子商务层次，提高知名度，扩大电商规模。
（二）建设农产品网络销售体系，促进网上卖出农产品。一是推进网销平台建设。鼓励支持好农夫、温氏集团、蓝清等县内农业龙头企业强化“互联网+”意识，建设自身电子商务网销平台或依托第三方平台建设网络旗舰店、特色永寿馆，拓展农产品销售渠道。二是整合资源创建品牌。依托江苏靖江对口支援优势，加强农产品“三品一标”体系建设，引导县内农业龙头企业整合开发我县优势农产品，创立永寿农产品品牌并进行质量认证，培植创建一批能够体现“永寿特色”“永寿味道”和“永寿记忆”的地方特色、网络畅销的农产品品牌。三是培育壮大网销主体。以返乡大学毕业生、大学生村官、农村青年致富带头人、返乡创业青年和部分个体经营户为培育重点，加强电子商务业务培训，支持鼓励创办电子商务企业和开展网络销售，培育壮大创客群体，推动网上创业和全民创业。四是加强网上营销推广。鼓励企业和创客通过自营网店和借助第三方网络团购促销平台，适时开展农产品网上宣传、促销活动，提高我县农产品的市场占有率和知名度。
（三）建设农村电商消费体系，引导农民网上买产品。一是扩大宣传推广，培育农村电商消费理念。开展形式多样的宣传和培训，让广大农民触网、懂网、用网，感受互联网带来的智能化、便捷化，在体验中逐步树立新的消费观念，提升网上消费意识，形成电商消费新理念。二是强化消费体验，培养农村电商消费习惯。引导万村千乡市场工程农家店、农村便民商店和农村e邮等商店进行电子商务改造，实现线上线下消费相结合的体验和服务；引进农村淘宝、天猫、京东、苏宁等企业在我县设立电商平台旗舰店和电子商务农村体验店、智慧商店，为农村提供便捷的电子商务消费、服务和体验。三是延伸服务触角，扩大农村电商应用范围。在加快推进农村网上购物的同时，在农村体验店、智慧商店逐步延伸现金存取、手机充值、水电费缴纳、快递包裹存取等服务功能，推动电子商务在农村扩大应用范围。
（四）建设农村电商基础服务体系，夯实电商发展基础。一是加快农村物流网络建设。建立适应农村电商产业的多层次物流网络，运用财政奖补等扶持政策促进县邮政物流、京东快递物流以及线路班车开通镇村物流，鼓励快递物流企业在镇村设点，建立镇村快递代收代发网络。同时鼓励快递物流企业加大在永寿的投送能力建设，提升冷链物流及跨境物流配送水平。二是加强农村通信网络建设。推动高速宽带网络进农村、进社区，完善移动、联通、电信等网络设施，提高网络覆盖面，实现覆盖城乡、有线无线相结合的通信网络，保障农村电商企业发展需要。三是加强电商人才培训。整合就业、教育、扶贫、农林、科技和县级财政补贴等资源，以电商产业园、电商服务站、农民专业合作社为载体，采取政府购买服务的方式，由具备电商培训机构授课，常态化大力培训农村电商人才。积极组织镇村干部、农业企业员工、贫困群众参加电子商务培训，提高网购、网销技能。同时，积极引进外地农村电商人才，吸引更多电商管理、技术、运营人才来我县创业发展。四是营造农村电商发展的优良环境。加强信用认证等配套服务建设，促进快递物流、金融服务、认证等服务机构为本地农村电子商务发展提供服务，逐步建立与电子商务进农村发展水平相适应的支撑服务体系。
（五）建立非标化农产品的质量溯源体系，推进电子商务诚信体系建设。创建具有永寿特色的电商企业诚信评价体系，建设产品质量控制和质量追溯体系，建立产品认证和防伪标识制度、诚信守法监督巡查制度等，支持特色产品与国内一流的标识技术进行深度合作。永寿县电子商务进农村工作领导小组每年组织开展产品供应商和电商企业的诚信评估，命名表彰一批诚实守信企业，以金融业征信平台为依托，建立信用信息共享机制，严厉打击侵犯知识产权、商业欺诈、不正当竞争、网络传销等违法行为，打造永寿县商务可信交易环境，提升我县网商信用水平。
四、投资规模、资金安排及效益预测
投资规模：20XX年5月到20XX年6月共计投资2000万元，其中申请中央资金1500万元，市县财政配套500万元，其余资金由建设单位自筹或社会筹集。
资金安排：严格按照中央、陕西省、咸阳市关于电子商务进农村综合示范工作资金使用相关规定执行：
一是支持农产品产销对接。立足资源禀赋和市场需求，打造农村电商多元化供应链，加强农产品分级、包装、营销，加快补齐产地预冷、初加工配送等基础设施短板；支持农村产品标准化、质量认证、品牌培育、质量追溯等综合服务体系建设；支持建设县、镇、村三级具有服务农村产品上行功能的物流配送体系建设。中央财政资金支持农村产品上行的比例不低于60％，即900万元。
二是支持公共服务中心建设。坚持实用、节约原则，中央财政资金使用比例原则上不得高于15％，即225万元。
三是培训体系建设，中央财政资金使用比例原则上不得高于10%，即150万元。
四是镇村级服务站点建设。12个镇级服务站（7个镇办，5个便民服务中心）、90个村级服务点建设,中央财政资金使用比例不得高于15%，即225万元。
效益预测：通过两年的电子商务进农村综合示范县创建工作，到20XX年，全县电子商务年销售额达到2亿元以上，培育5家以上较大型实体电商企业，电商氛围浓厚，配套体系健全，农村电子商务交易额明显提升，电子商务零售额占当地社会消费品零售额的比重明显上升，农户就近网上出售特色农产品、网购各类工业品，使广大农民群众分享电商发展红利。
五、实施步骤
（一）启动阶段（20XX年5月－20XX年10月）
一是调查摸底，挖掘资源。对全县电子商务发展情况、产业发展情况、电子商务发展基础等情况进行调查摸底，挖掘全县农村电子商务资源。二是制定方案，规划平台。根据上级有关规定和县里实际情况及时开展相关工作，制定电子商务进农村综合示范县创建工作方案，规划电子商务进农村的平台建设项目。三是参观学习，考察招商。由县领导带队，组织有关部门和镇办到电商示范县和优秀电商企业考察，学习先进经验，并对接引进一批电商企业。四是确定承办单位。根据国家财政部、商务部的有关要求，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，确定承办单位。
（二）实施阶段（20XX年11月－20XX年11月）
一是推进项目实施。选择好试点镇办和试点企业，积极稳妥地开展电子商务进农村试点，在不断总结经验中推进项目实施。二是开展业务培训。多层次、多渠道开展有针对性的农村电子商务培训，提高政府、企业等各行业人员应用电子商务能力。三是加强检查交流。分层级加强检查调研，督促进度，发现问题，改进措施；适时开展参观交流，推广先进经验，促进平衡推进。四是开展中期评估。对规划实施情况及时开展中期评估，切实调整建设项目，完善推进措施，确保规划目标实现。
（三）总结提高阶段（20XX年12月－20XX年12月）
全面检查和验收电子商务进农村示范项目建设完成情况，县商务办、县财政局、县扶贫办组织开展对项目实施和资金使用的绩效评价工作，评价结果作为今后是否继续支持及资金安排的重要依据。
（四）全面推广阶段（20XX年12月－20XX年12月）
在总结全县电子商务进农村试点经验的基础上，全面推进电子商务进农村工程建设，加强跟踪督查，绩效考核，确保资金及时到位，责任落实到位，确保项目早日建成、早日见效，顺利通过验收。
六、扶持政策
（一）出台政策扶持。设立电子商务进农村示范建设财政专项扶持资金，主要用于农村电子商务示范项目建设、农产品标准化建设、农产品品牌培育、电商创业孵化、农产品质量追溯体系建设、物流配送、电商培训和宣传推广等。
（二）加大金融支持。积极引导银行业金融机构加大对农村电子商务企业的信贷支持力度，加快创新适合农村电子商务企业特点的金融产品和服务方式，积极探索电子订单、应收账款质押等多种贷款担保方式，解决农村电商企业抵押物不足等问题。建立并完善与农村电子商务产业发展应用相适应的风险投资、融资担保体系，并将农村电子商务列入惠农信贷支持项目。
（三）鼓励企业落户。引进和培育电子商务重大项目。对推动电商产业发展、市场带动作用明显、商业模式新、技术含量高、品牌影响力大的重大电子商务项目，优先列为县重大产业项目，在用地、资金、人才等方面实行“一事一议”政策。
（四）加大人才培训。鼓励培训机构积极开展各类、各层次电商培训工作，县电子商务协会或其他团体、企业等组织的免费电子商务培训，经评审后进行补贴。
在电商企业发展培育、创新创业、物流配套、人才引进等具体事项，对照《永寿县促进电子商务发展扶持奖励暂行办法》给予支持奖励。
七、项目资金管理办法
（一）项目管理
1、电子商务进农村建设项目实行承建单位企业法人制和合同管理制。
2、县商务办、县财政局、县扶贫办负责电子商务进农村建设项目的监督管理、指导和监管项目决算及验收工作。
3、项目承建单位对项目实施、项目进展、项目质量及项目实施效果等负责。
4、项目承建单位按合同规定完成项目建设任务，需验收拨付资金的，可向县商务办申请。县商务办、县财政局和县扶贫办将组织相关单位及技术人员进行验收，验收合格的按照相关管理规定予以拨付扶持资金。
5、验收合格的项目应按照有关规定做好项目资料立卷、归档和汇交工作。
6、项目监管单位相关管理人员违反有关规定，在项目管理和验收等环节过程中滥用职权、弄虚作假和徇私舞弊的，按有关规定处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（二）资金管理
1、项目资金实行县级部门报账制，按“专款专用、专账核算”的原则，实行公告公示制度，确保资金公开透明，提高资金使用效率。
2、项目专项资金使用方向根据省商务厅、财政厅、省扶贫办《20XX年综合示范县申报要求》使用，不得违规挪作他用。
3、项目资金的拨付严格执行审批程序。项目资金的使用须由实施企业提出申请和提供相关证明材料，县电子商务进农村工作领导小组办公室审核后，报县政府分管领导审批同意方可划拨资金。
4、项目资金拨付方式。项目资金实行国库集中支付，按进度拨付，分二次拨付，即：项目建设启动后，由承办企业提出申请，首次拨付专项资金总额的30%；第二次拨付须在对已实施项目进行核查，由实施企业提出申请并按规定程序审批后拨付。
5、由县电子商务进农村工作领导小组对专项资金实行定期或不定期督查，确保项目资金专款专用。项目验收后，由县审计局对项目进行审计，如有贪污、挪用等违法违规行为，按《财政违法行为处罚处分条例》相关规定进行处理。
八、承办单位选择流程及信息公开措施
（一）承办单位选择流程
1.按照国家财政部、国家商务部的有关要求，遵循选择承办单位的程序公开公平公正、决策信息公开的原则，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。
2.主管单位会同相关单位或专业第三方机构经调研论证形成招标方案上报县政府审核。
3.县政府办公会决议后，报财政采购办。
4.委托招标代理机构，确定招标方式，发布招标公告。
5.出售招标文件，对潜在投标人资格预审。
6.接受投标人标书，在公告中规定的时间、地点公开开标。
7.由评标委员对投标文件评标，依据评标原则及程序确定承办单位。
8.向承办单位发送中标通知书，并签订合同。
（二）信息公开措施
1.根据《_政府信息公开条例》和有关法律、法规依法对承办单位选择流程进行公开。
2.根据《_招标投标法》第五十四条要求招标人自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人，公示期不得少于3日。
3.投标人评标结果有异议的，当在公示期间提出。招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，应当暂停招标投标活动。
九、保障措施
(一)加强组织领导。县政府成立电子商务进农村综合示范县创建工作领导小组，由县长担任组长，县政府分管副县长担任副组长，县级相关部门和各镇办行政主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在县商务办。每个镇办要落实1-2名电子商务信息服务助理员，负责收集生产、生活资料需求信息，做好信息收集、上报和购销对接服务。
（二）加大宣传力度。加强对各级干部的'宣传、教育、培训，提升干部创建电子商务进农村示范县的工作能力和业务素质。利用搜索引擎、大型门户网站、微博等网络媒体和报纸、广播电视等传统媒体大力宣传创建电子商务进农村示范县的各项举措，增强企业投资和应用电子商务的信心。发挥行业协会、商会等民间组织联系政府与企业的桥梁作用，举办形式多样的研讨会、座谈会、电商讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。
(三)明确职责分工。电子商务进农村示范县创建工作领导小组成员单位，要明确职责分工，实行“属地推进，条块结合，以块为主”的办法。县镇两级政府是创建责任主体，分级承担项目建设任务，根据全县总体工作方案，各责任主体要制定切实可行的具体项目实施方案，负责引导和支持电商企业、电商服务企业发展，打造电子商务网络平台，推进农村流通设施和县域商务服务信息联网等项目的实施，确保项目如期完成。
(四)加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相支持、协同发展的政策措施，建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的投、融资机制。出台奖扶办法，落实政策扶持资金，采取以奖代补、专项补助等多种形式，加大对示范企业及项目的扶持。
(五)加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度，加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管，引导电子商务规范有序发展。发挥公安、市场监管、税务、商务、文化等部门在电子商务活动中的监管职能，促进网络交易主体守法经营，大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为，完善电子商务消费者权益保护机制。将各镇办电子商务进农村工作纳入政府的考核体系，作为考核目标，以销售业绩为主进行量化考核。定期考核评价电子商务建设和应用情况，及时报送示范县创建进展情况和年度工作总结，确保示范县创建工作取得实效，促进农村电子商务健康快速发展。
十、本方案由县电子商务进农村工作领导小组办公室负责解释
农村电子商务方案 第7篇
关键词：电子商务；农村物流；农村网络的配送体系
1概述
目前，我国农村电子商务物流业的发展仍处于起步阶段，农村网络配送体系尚未得到很好的完善。为了加快农村物流业的发展，使亿万农民通过“触网”走上“双创”的新舞台，实现农民购物便捷。黔东南州电子商务逐步进入农村传统的经济市场，同时也带动了农村物流的发展，通过对黔东南州农村网络配送发展的现状进行探讨并研究，提出农村网络配送体系更好的建设对策。
丁雪峰、高攀、魏芳芳（2016）的研究对农村物流配送体系提出的发展对策：1）增加物流基础设施和网络建设：通过加入，租赁，合作，重建等措施，在农村乡镇建立综合运输服务站，重点推进农村物流建设综合示范。最终形成了“物流园一物流配送中心一农村综合运输服务站”物流节点服务体系。2）促进创新“最后一英里”物流业务模式：推进Z归“货运线+村客运”客货联盟模式，开通农村物流“乡村进城”双向快速通道，努力打造多元整合，覆盖县乡现代物流服务体系。3）根据“最后一公里”的公共模式探索物流业务模式。
基于前人的研究成果，本文尝试分析黔东南州物流配送为例。黔东南属于少数民族地区，地势高，经济落后，能够上网查.资料并进行电子商务活动的人极少。但近几年来，越来越多的人到外面工作，也将原来的老人机换成了智能手机，即他们也渐渐学会通过互联网上网购物，再加上农村的交通设施也逐步完善，然而农村物流配送逐步走向各个乡镇，农村连锁经营网络的配送体系建设可以解决信息鸿沟问题，从而提高生活质量。目前，黔东南的快递物流配送体系和信息基础设施建设未完善，应加快完善农村网络配送体系，鼓励快递物流企业建设农村快递物流仓储储存和包装设施，开拓乡村快递物流业务，加快农村宽带网络向行政村，自然村延伸，加快网络覆盖到乡村，落实通信速提速降费政策，提升农村电子商务网络服务能力和水平，降低农村电子商务网络服务成本。
2农村物流配送体系建设的现状
信息基础设施未完善
我国学者杨_，刘为敏等对农村高成本分布情况和问题根本原因进行了分析，分析了农村消费需求和生产经营特点，在农村基础上分布能力发展的约束条件进行了分析。向邦豪等对于高成本分配农业高档，困难和一系列实际问题进行深入分析，由农村配电网，配电，区域配电中心，技术人员和农户设计的物流配电系统，并提出了一些有针对性的政策措施。在文章“中国农村连锁市场趋势”中，文章强调了中国农村分销市场的趋势。本文详细阐述了苏果超市如何在农村物流配送中实现经济效益和社会效益。案件的发展提供了参考。栾国T对农村物流配送政策进行了深入分析，对于中国各省市城乡分布的现状如火如荼，特别是在各乡镇农村分配的各种企业已经取得了很好的经济效益回报和社会福利。
目前，黔东南地区的网络信息基本流行，县级以上建立农业信息网络和政府网络。政府，企业，商家，消费者，农民，认证中心，配送中心，物流中心，机构等各方面要素在一起，其中网站内容除了县的基本信息外，信息，市场预警，供求信息，价格报价，农业科技，最新品种，种子公司等栏目。有需求的互联网用户可以从上面得到一定数量的信息，这些网络信息是一个大型数据库，信息更新速度快，可以使农民了解很多信息。而黔东南各县已建立了物流配送中心，但这些只能在乡镇实现。
据了解，网络只覆盖乡镇，行政村和自然村使用的电脑家庭很小，大多数农民正在使用手机在线购物，然后到乡镇接收包裹。在农村地区，45岁以上的妇女没有接受小学教育，对于45岁以上的男子，大多只有几年的学校，一般不完成学业，可以在80年后使用电脑和90，他们没有电子商务的概念。
农村物流配送还在起步阶段
农村网络配送对于黔东南州来说还处在起步阶段，黔东南州为加快农村电子商务发展，认真贯彻落实《_关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发[2015]24号）、《贵州省人民政府关于大力发展电子商务的实施意见》（黔府发[2015]28号）、《贵州省人民政府办公厅关于印发贵州省加快农村电子商务发展实施方案的通知》（黔府办发[2015150号）以及《黔东南州电子商务发展“北斗计划”实施方案》（黔东南党办发[2015]23号）等精神，结合黔东南州实际情况，特制定本实施方案，其工作计划是：（1）2016年10月底前，建成16个县级电子商务综合服务中心，村中心村电业服务站覆盖率达到80%；截至2017年12月底，泉州农村电商业务覆盖率达到100%，形成了泉州农村电子商务产业健康有序发展格局。（2）到2017年底，国家对省级电子商务示范县10个以上，各州行政村建设村级电子商务服务点；鼓励县创建电子商务园区，2017年达10家；努力培养和发展在我县和县电子商务公司注册的100多个；发展2000多家农村店铺；培训农村电子商务员工3万多人；创造我乡村电子商务发展模式的成功，力争农村产品（包括农产品和农产品，民间工艺品，农村旅游产品等）在线销售增长超过30%，实现农产品销售，畅销，促进购买，促进农村发展，加快转型。（3）到2017年底，国家积极努力打造1-2家全国电子商务进入农村综合示范县，积极争取阿里巴巴，苏宁，京东平台运营商驻扎在我国农村电力公司，实现我乡村的权力“百花开花，百家争鸣”气氛良好。
3农村物流配送体系建设存在的一些问题
物流仓储配套设施建设滞后
贵州省东南州农村信息化建设背后的网络基础设施薄弱，由于地势高，村庄位于山坡上，即使电信网络相对薄弱，在一些地方甚至手机信号都没有，网络设施提供宽带更加薄弱；其次，政府的财政和物质资源有限，缺乏对农业投资的热情，以及贵州东南部在该地区发展农业电子商务也很少，同时，各级网站管理者忽视了农业信息源和出版物的有效管理，内容很少，特别是供求信息，农村经济和市场信息。
电子商务交易模式不能与匹配物流系统分离。供应链不完善，这是国家电子商务的共同问题，目前，产品包装，处理，运输，仓储物流设施和设备，物流企业和人员培训滞后，物流管理困难而昂贵。他们大多分散在广大的农村地区。虽然它们靠近农业生产基地，但物流和分销网络一般只到达县，有些地区延伸到村镇，大多数村庄和城镇，村庄不到达物流公司。物流配送，货物储存设施滞后。
农村物流配送体系建设规划无序
现阶段，我国农村分布还处于初级阶段，重复覆盖的基础设施和覆盖面有限，没有人能从分布式系统中学习。在本文中，我们将利用现代物流技术构建农村物流配送网络系统的经济，合理科学的日用消费品和农村物料对流，解决上述问题，实现需求分布最小化和及时响应。
目前，东南州发展农村电子商务和物流配送有着很高的热情，县级以上积极创建电商平台，政府还积极支持地方电子商务平台建设，电商平台开放本地特色博物馆。
4推进农村物流配送体系建设的几点建议
加快完善物流配送体系
基于不完善的网络配电系统，要加快网络配电系统的完善：1）加强农村互联网基础设施建设，大力建设专业的信息传播和中介平台。网络基础设施的普及，影响了信息传播的范围，农村是否赶上各种农产品的发展趋势，能够及时调整农产品的生产；专业信息平台使业务和客户信息以最快的方式相互转移，提高业务和客户信息传递的速度和透明度，中间平台的建设是为了确保资金转移的安全性，只有人们放心该交易为了提高潜在客户的交易潜力。2）加快电子商务平台建设，提高电子商务网站的质量，更新网站内容，增加网上交易部分，而不仅仅是信息，也有利于农业流通。政府应重视和增加相关投资，使其能够迅速发展，从而促进农村发展。
根据黔东南农民教育水平低的问题，政府部门应及时组织人员培训农民的电子商务知识，引导农民使用电子商务开始就业，加快农村电子商务政策引导和职业技能培训，农村青年创业团体，带动农村居民从事电子商务创业和就业；指导农村市场，电子商务的主要应用，引导农业产业园区，农业生产加工企业，农民专业合作社，专业大家庭农场，民间艺术家工匠，农产品批发市场，电子商务在在线产品和服务营销的使用。支持“数千村庄和数千农村”农场店，供销合作社农业连锁店，农村邮局（站），农村信息基层信息服务站，农业信息服务站等电子商务组织保证使用农产品进入城市，货物进入农民。农村物流服务站作为一个节点，县，乡，村一体化的新型农村物流配送网，农村物流配送开放“的最后一公里。
科学制定区域性农村物流配送体系建设的规划
首先，由政府主导，商务相关部门协调黔东南州和县（市，区）农业电子商务发展规划的制定，市，县设立电子商务协调服务组织，负责为区域标准化和品牌化建O，网络宣传，活动策划，促销等，共同推动电子商务农产品的发展。二是有序推进地方特色建设，大力扶持，避免电子商务平台不同部门同一地区的重复，造成人力和财力资源的重复，浪费资源分散。第三，根据农业产业和农产品区域分布的优势，市场对农产品的生产经营主要传输信息的需求，并根据需求生产，协助产品的设计和开发，通过品种的信息载体，生产信息及时传递给消费者，以提高信息的生产和市场需求对称性。
农村电子商务方案 第8篇
关键词：电子商务 区域经济 协同物流
据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《互联网发展信息与动态》及《2012年中国网络购物市场研究报告》显示，截至2012年12月底，中国网民数量达到亿，网络购物用户规模为亿，网民使用网络购物的比例提升至。2012年全年我国网络购物市场交易金额达到12594亿元，占社会消费品零售总额的。在电子商务爆发的大势之下，物流业务量也逐年上升，电子商务配送是物流业发展的市场机遇，“网购”配送已经成为传统物流业务新的增长点。然而，相对电子商务的高增长，近年来全国规模以上物流企业业务收入和业务量的年均增长率在20%左右，二者增长速度反差巨大（张运通，2012）。在这样的矛盾之中，电商物流的趋势越来越明显，发展以电商为主导的物流业务似乎也成为了物流产业的发展方向，实现物流业与电子商务的双赢发展是促进国民经济增长的重要课题。
电子商务物流的特点
电子商务是物流业发展的切入点，物流业是电子商务赖以生存的重要平台。二者在不断的联系和促进中创造出新的经济增长点，又因欠缺成熟的市场规范而彼此影响制约。所以，在保障各自利益的同时，双方应积极营造和谐的产业链，努力实现双赢发展。电子商务有其自身的特点，本文试图从需求角度对电子商务物流的特点进行分析，力求找到二者发展不平衡的内在原因。
（一）电子商务物流价格敏感性强
电子商务在业务流程上降低了商品的社会流通总成本，消费终端的感知价格相应降低，且与传统的零售商相比，这种价格优势非常明显。所以几乎国内所有的电子商务都是以价格低廉而获得消费者的消费阵营的转移，实现了无距离化的网络消费。但实体的商品物流配送成本就变成了消费者最关心的要素，也是消费者对各个电子商务企业进行比较和做消费决策时的重要因素。因此，几乎所有的电子商务企业都在以低价发展电子商务规模化的同时，将物流价格作为企业低价形象的同样指标，无论是商家承担还是消费者承担，物流的费用都会被压到最低。同时，由于网络的透明化，电子商务的商品与价格同质化的趋势很明显，电商在商品同质化的环境中要想胜出，也不得不寻求或者依赖物流的差异化优势，这就对物流服务的成本因素提出了更高的要求。
（二）电子商务订单小额化和海量化并且配送难度高
基于电子商务的网络零售模式越来越趋向个性化与碎片化，在线支付环境下订单金额也越趋微量化。相比传统物流，电子商务物流的订单价值一般也偏小额化。而同时伴随着订单数目庞大而且分散，因为电子商务客户群庞大，即使每个客户产生一次订单，也有可观的数量。这种数量庞大，而平均每单金额微小的物流订单，往往其配送成本较高，例如网购的快递包裹需要递送到消费者手中签字确认，而消费者以个人为单位，分布极其分散而无规律，这就产生了“最后一公里”或“最后五百米”的问题。还要完成电商企业“当日送达”等承诺，难度极高，要求传统物流企业要转变自身的业务模式才能应对。
（三）地域性差异大且发展不平衡
中国各城市经济基础和信息化基础设施发展不一样，特别是东部和西部、远海和内陆都有着明显的差距，电子商务成熟度较高发展较快的城市70%都属于沿海城市，这些地区的网购普及率、用户渗透率、网购频率都远远高于其他地区，沿海20%的省市的电子商务交易额占据了全国总额的1/3，电子商务行业的买卖双方分布不均衡，使得物流业务呈现出明显的地域不平衡、进出件业务量不对等，大城市揽收量和派送量均比较大，而三四线城市的派送量明显大于揽收量，从而造成运输车辆往返路程货物装载量的不同，将直接导致物流派送成本的提升。
（四）对电子商务物流人性化要求高
调查显示，物流满意度已经成了影响电子商务用户体验的一大指标，也直接影响到电子商务商品与销售企业的品牌形象与网络口碑，物流人员替代了销售服务人员直接与消费者近距离接触，将虚拟的电子商务网购过程集中在与物流人员交互的短时间内得到实物化验证，消费者会将对物流人员及物流商品包装等物品的印象立刻转化为对电子商务企业的评价，冲击着消费者最直观的网购体验。因此，商家对物流的要求已经不仅限于能快速把商品送到消费者手中，甚至需要电商物流做到精细化、人性化及商品的品牌形象维护，这都是传统物流所不具备的。
（五）季节性与突发性需求波动性高
电子商务商品本身具有的季节性，以及节假日经济效应，综合国内消费者购物习惯等因素，从电子商务交易额在全年的时间分布上是不平衡的，往往在促销时，交易量会有一个突然的增加，甚至有可能达到数倍之高，而短暂的季节性一过，或者促销结束，交易量又会回落到原先水平甚至更低。这对电子商务物流来说，如何处理好交易量带来的物流处理量的巨大变动弹性是个很大的考验。
电子商务物流模式现状与不足
目前电子商务物流呈现两种方式，一种是电子商务企业自建物流的方式，这主要存在于B2C电子商务企业或电子商务平台，以及传统零售企业已开展电子商务的。另一种是依托第三方物流，这是大多电子商务商家及C2C卖家的选择，在我国，第三方物流也发展了多年，伴随电子商务的发展而高速发展，但仍是制约电子商务发展的最大瓶颈。
（一）第三方物流在电子商务物流中的困境
伴随着中国电子商务发展起来的的第三方物流企业，其提供的高效的物流系统一度是电子商务能够健康发展的保障，我国较早的第三方物流企业在现有的电子商务物流体系中占据绝对主力的地位。但我国现代化物流体系起步晚，第三方物流从传统仓储和运输业剥离出来的时间并不长，企业规模小，面临规模不大、服务水平不高、物流功能不强的窘境。但物流业发展的速度和质量远远滞后于电子商务的发展，根据对我国第三方物流服务企业经营环境的分析研究可见，中国的第三方物流具体有以下几个方面的问题：
1.从业人员素质不高，服务水平不高。目前从事物流行业工作人员基本上没有从业资格认证，也很少具有相应的专业学历和培训经历，人员素质普遍较低。这也是第三方物流顺应电子商务的发展而快速扩张所致，而人才的培养和储备是个长期的过程，电子商务物流企业为了业绩和递送量，以及大型电子商务企业的大单，而不得不采取降低从业人员的要求，只看业绩不看总体满意度的情况。同时，物流行业门槛降低，从业人员的薪酬制度不合理，不但加剧了行业内人员的快速流失，也忽视了对从业者的服务水平和行业道德的树立与提高。消费者物流服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间；揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范、服务态度差；货物丢失、物件损坏；快件不能在承诺时间内送达、物流寄递速度较慢。物流需求企业对物流服务也不满意主要有：处理速度慢、货物丢失、揽收人员程序不规范、服务态度差、随意提价及价格管理不透明，以及对问题件处理、投诉结果反馈满意度不高等，物流行业的服务水平亟待提高。
2.区域间发展不平衡，服务能力受限。目前来看，在大城市及沿海发达地区物流业务量较为集中，其他地区则没有完整地电子商务物流网络，甚至稍微偏远的地区，物流企业基本上无利可图，选择放弃这些地区的物流服务，物流服务的网点主要集中在东部大中城市，营业网点覆盖不均衡，很多中小城镇不能到达，造成物流行业区域间发展不均衡，据《邮政行业发展公报》数据显示，我国东、中、西部地区物流业务收入的比重分别为、和，业务量比重分别为、和。物流企业只看重自身企业的盈利空间，不能站在全社会需求的角度来布局物流网点和服务周到，这就导致发达区域物流企业过分集中，恶性竞争时常发生，而偏远区域、农村等区域的物流需求又得不到满足，基本上没有物流覆盖的两极分化现象。这样对物流公司的业务拓展造成限制，也限制了当地电子商务的发展。
3.民营物流企业问题多，业务结构不合理。在目前的第三方物流企业中，70%以上是中小民营物流企业，国家邮政局发表的邮政行业发展统计公报也显示近年来民营物流企业发展迅速。民营物流企业业务量总计亿件，实现业务收入亿元；业务收入市场份额分别为。但民营企业普遍规模较小，资金有限，没有扩大规模的发展计划，即使有也很少能实现承接能力提高到能覆盖整个物流需求市场，故民营物流公司业务量主要集中在网购市场，而缺乏具有更高利润率和技术要求的国际物流业务量。缺乏经营管理理念、粗放经营，而且大部分民营物流公司采用加盟模式，难以做大做强。
4.企业信息化程度低，与电子商务企业配合度不够。目前物流行业的服务水平普遍较低，尤其是在季节性促销或节假日经济时，电子商务交易量突然增长的时候，几乎所有的物流公司都不同程度出现“爆仓”现象，基本上扰乱了原有的物流格局和状态，在一定时间内都得不到恢复。这主要是因为目前的电子商务第三方物流企业信息化建设落后、物流承载量少、处理效率不高等问题导致的。而电子商务企业是商务信息化的特点在第三方物流企业上很少看到，所以当一件商品从电子商务企业流转到第三方物流企业再到消费者手中的过程中，有个信息化对接瓶颈存在，这个瓶颈就是物流企业的信息化无法与电子商务的信息化匹配及共享，体现在消费终端就是用户体验满意度不够高，电子商务企业也无可奈何，因为物流企业的信息化很难短时间完成而且对财力、人力、技术等方面要求较高，也并非某一个物流企业能够率先成功实现全面信息化，所以这是目前电子商务物流亟待解决的重要问题。
（二）电子商务企业自建物流存在的困境
在第三方物流企业无法满足电子商务企业业务发展的时候，大多数电子商务龙头企业想到自建物流的方式来缓解第三方物流发展滞后的矛盾，但是这种电子商务企业自建物流的方式也有诸多弊端，且尚未成为能与替代第三方物流企业的力量，究其原因主要有（孙晓燕，2012）：
1.对资金要求高。自建物流配送系统适用于那些规模较大、资金雄厚、物流在整体业务中战略地位重要、物流成本所占比重大、对物流服务要求较高的大型或超大型电商企业，而这样的企业在中国也就寥寥几家，并且大型的电子商务企业目前还没有较好的盈利表现，如果将资金全部用于搭建全国性物流平台那将直接影响企业战略布局和管理决策。
自建物流的成本非常高，庞大的投资成本让大多数电商企业特别是正在投入期、发展期的电商企业来说是很难以支撑，即使一些电商企业启动了自建物流系统，也只是有限度地在一些行业领域或重点城市建立配送点，要想真正实现全国范围的普及还不切实际。
2.行业的差异性大。物流并非电子商务企业核心业务，电子商务企业在无法预测自己发展前景的前提下，很难对与之适配的物流布局做出准确规划。如果电子商务交易量达不到一定规模，物流平台就难以实现规模经济，而我国电子商务企业以目前的交易量很难支撑全国性物流网络。涉及行业竞争与商业机密，电子商务企业之间一般不会互相共享其自建的物流系统，随之而来的是企业主营业务分化，多元的发展使得决策者需要处理越来越多样化的事务，决策效率和决策质量可能会有所下降，通过企业内部权威来配置资源，管理成本可能极高。而且电商企业的发展速度远远超过了物流的建设速度，一定时间内，自建物流系统是无法发挥作用的，这其实是违背市场规律的过渡性方案，并不利于整个行业的发展。
3.重复建设浪费严重。自建物流不可能覆盖全部范围，城市乡村二元分化，造成重复建设。按照电子商务与网络购物发展的不平衡性，即使有能力自建物流的企业也只是会选择将自己的物流中心建设在一线城市，对于二三线城市及乡村是绝对不可能覆盖到。或者根据自身产品特点进行物流网点的铺设，这对整个社会物流的贡献并不大，往往造成了重复建设，浪费资源的现象，而且全社会的物流效率却没有得到真正的提高。
电子商务环境下的区域协同物流运作模式研究
农村电子商务方案 第9篇
关键词:农村电子商务;服务机制;农村物流
目前农村地区电子商务主要受到缺乏高质量服务体系、服务站点功能无法充分发挥、网络与物流等基础设施不健全、相关的专业技术人才不足等因素影响，严重制约着农村电子商务的发展。因此，农村电子商务在未来建设过程中，应重点按照目前的影响因素做好一系列应对工作，推动农村地区电子商务的应用。
一、农村电子商务概述
从本质层面而言农村电子商务主要就是在农村地区开展的电子商务活动，以农产品上行和工业品下行为主体部分，政府部门制定相应的政策制度与机制，企业搭建平台，农村居民参与其中形成群组模式提供农产品和农业服务。农村电子商务平台可以进行农产品的线上销售，农村居民在平台上公布各类农产品信息，消费者在浏览信息之后明确需要购买的产品然后进行交易;农村居民也可以利用网络平台购买生产生活需要的农业机具、日常用品等，具有买卖的便利性。农村电商平台建设能够带动农业的信息化水平，使得农业活动在生产、销售、物流运输等环节都可以实现数字化的改革，增强与市场之间的信息对接力度，有利于形成标准化生产与规模化发展的模式，有利于农产品品牌的推广，甚至还能增强国际化水平、预防出现市场风险隐患问题。除此之外，农村电商还可以帮助农村居民在消费层面增强网络化水平，转变传统的单一普通实体消费形式，增强农村居民购买各类商品的便利性，尤其是农业生产的化肥产品、农药产品与日常生活中的食物、服装、日用品等，有助于拉动内需扩大消费。
二、农村电子商务发展影响因素分析
(一)电商服务机制影响因素
经过近年来国家层面的大力推进，当前农村地区的电商发展已经形成一定的基础，但是由于地区差异，相关的电商服务机制照搬套用往往难见成效，经常会出现政策落地困难等问题，导致农村电商的整体发展受到制约性影响。一方面，各地政府在推动地方农村电商发展的过程中虽然能够根据上级政策明确各个部门、组织机构的职责要求，但是往往忽视了本地农村经济社会发展程度，没有合理地因地制宜为农村电商的发展创建完善的企业服务机制以及物流服务模式，尤其是物流方面，农村区域广泛人口分散，物流配送难以到户，且配送速度较慢，导致农村电商平台物流成本较高，农村居民购物积极性降低。另一方面，电商服务模式难以完善，虽然大部分农村地区已经建设了县乡村三级电商服务站点，但是由于站点负责人的电商技能不足，一般只能完成代缴话费或代收快递等基本业务，缺乏健全的服务功能，无法为农村居民提供高效率、高水平、多元化的服务。
(二)基础设施影响因素
农村电子商务基础设施的建设和完善具有重要意义，只有确保相关基础设施的健全才能保证农村电商有序发展。但是目前部分农村地区的计算机、网络、物流等基础设施仍缺乏完善，无法为农村电子商务活动提供基本保障，不能满足农村居民的基本需求，农产品在电商平台的营销与农村居民在电商平台购买各类商品都会受到制约性的影响，这样不仅会导致农村电商的发展速度减慢，还会对其未来的进步、拓展、全面覆盖等造成阻碍。目前部分农村地区由于经济水平较低、政府扶持难以到位，而计算机设备、智能移动终端的价格较高，无法在偏远落后的地区普及，部分原有的设备故障陈旧，网络通信不通畅，物流难以到达等，这些对农村电商的建设和应用都会造成一定影响。
(三)电商人才影响因素
农村地区的电子商务人才储备偏低是制约农村电商发展的另一个主要问题。随着近年来我国城镇化进程的加快，农村青壮年劳动力大量流向城市，农村地区剩余人口结构日益呈现幼龄化和老龄化并存的两头大、中间小的特点，而电子商务对于互联网技术的运用能力以及营销技巧要求较高，技术接受度较高的青年人才缺失导致农村电子商务活动失去了人才支撑。农村地区自身的电子商务专业技术人员稀少，加上由于农村的生活条件较差、工资水平偏低，缺乏吸引优秀人才的环境，高校电子商务相关专业毕业生等很少愿意回到农村就业创业，甚至连本地培养的人才也会出现流失现象。这就导致了农村地区的企业在电子商务人才方面后继乏力，农村电子商务的发展越发困难。
三、农村电子商务发展对策建议
(一)完善电商服务机制
1．完善电商与物流服务体系要想更好地促进农村电商的良好发展，就必须要确保服务机制和服务体系的完善性，获得更多电商服务主体给予的支持。首先，当地政府应结合本地电商发展情况重点培育或引进农村地区的电商服务企业、服务主体，在农村地区建设电商协会组织，在协会的带领下成立有关的服务部门、服务机构，开展宣传引导活动、技术培训活动、品牌打造和维护的活动、信息咨询活动等，形成较为专业的服务模式，增强农村居民参与电商活动的积极性与便利性。其次，挖掘本地特色产品，重点为相关的电商企业、物流公司等的商品安全管理、质量控制、配送管控等方面提供高质量的服务，为电商相关活动的开展打造较为良好的生长环境，彰显电商企业本身的产品核心价值、核心优势，形成带动效应，打造品牌，增强消费者的信任度。再次，制定完善的物流配送系统，支持组建良好物流配送关系网络，按照当地物流、运输行业的路线情况采取多元化的形式，以县级、乡镇级别的物流配送点为基础扩散到乡村区域，创建乡村级别的物流配送系统，以满足农村居民日常消费方面的需求为最终目的，按照不同农村居民的网络购物特征、所购买商品的特点等，建立健全对应性、适应性的物流配送网点，保证商品的流动更加畅通、更加良好，提升物流服务质量，增强农产品销售及农村网购的便利性。最后，为增强农村居民在电商平台中购物的积极性，还需强化物流服务和保险公司之间的合作，为农村居民所购买商品的物流设置安全保障，预防电商平台交易过程中的风险问题，减少农村居民的心理层面负担，提高其参与的积极度。2．完善三级服务站点的功能农村电商全面覆盖的发展进程中虽然已经大幅度增加了服务站点的数量，但是经常出现业务量过低的问题，不能确保符合预期的服务目的、服务效果，所以在农村电商发展期间应重点关注服务站功能的完善，强化宣传工作的力度，层次性地建立服务站点负责人员服务质量的管控。首先，健全服务站的运行工作机制和模式，增强县级服务站、乡级服务站、村级服务站业务与技能培训力度，制定完善的质量监督工作方案计划，切实提高不同级别服务站的服务工作质量。其次，重点关注服务功能的丰富性和优化性，从基础生活服务入手拓展网络服务的多样性，逐步提高综合性便民服务的水平。最后，鼓励企业与服务站点合作，开发企业与农村特色产品的合作品牌，促进农产品品牌企业化运营，不仅可以提升农村特色产品品牌建设效果与竞争水平，还能增加服务站点的电子商务参与度与交易量。
(二)健全电商基础设施
农村地区的电商活动要想快速发展就必须要有较为完善的基础设施为依托，只有确保各类基础设施、系统的完善性才能推动整体电商平台的快速进步。1．积极建设网络基础设施网络是电商平台建设、运行和发展过程中必要的基础设施，一旦出现网络问题将会导致其全面覆盖、普及与正常的信息交流受到制约。因此，在农村电商平台发展期间应重视网络基础设施的建设，尽可能减少农村居民的信息成本，提供高质量的服务。首先，建议增加偏远落后地区计算机设备方面和智能终端设备方面的补贴力度，尤其是要针对农村电商专用类型的基础设备，必须要落实好相应的补贴工作，使得企业能够在农村地区更好地拓展市场，农村居民也可以在电商平台中便利性购买商品。其次，重点关注网络信号方面基础设施的建设，尽可能保证网络的通达性，通过互联网基础设施的建设，拓宽农村区域的信号覆盖范围、增加覆盖率，鼓励运营商之间在良性竞争的情况下强化农村区域信号基站方面的建设和投入力度，改善农村信号的质量水平，同时为农村居民设置优惠性的手机套餐，减少上网沉没成本，加快农村电商的发展速度。最后，重点关注各类电商平台基础设施的建设工作，减少农村居民在信息搜索方面的成本。例如，提供农业信息技术全面性的挖掘服务，对农民所需的农业数据信息深入性的分析和采集，创建较为完善的平台，对于能够自主建设电商平台的主体则给予相应的补贴，或是在农村地区设置公用电商平台的准入制度，降低农村居民学习电商活动的成本、增加信息获得的效果与在平台中交易的便利性。2．积极建设物流基础设施物流基础设施对于农村电子商务的发展具有决定性作用，只有保证物流系统、平台和设施的完善性，才能预防因为物流不合理、不可靠发生问题。首先，应强化对物流企业的引导扶持工作，鼓励物流企业配送网点向广大农村区域的延伸覆盖，使其在政府部门、企业的领导带动下积极参与农村物流系统建设活动，彰显出现代物流对于农村地区经济进步、农村电商建设发展的价值作用。其次，对现有的农村运输形式进行改造利用，规范乡村班车带货以及顺风车带货等多元化的运输形式，合理规划路线网络，在增强通车能力的情况下满足农村物流服务的通达性需求。最后，创建较为良好的投资模式，积极在农村地区建设区域性的物流集散系统平台，吸收社会闲置资金进行农村物流系统网络建设，保证物流体系的高效性、完善性，充分彰显物流中心的辐射功能，保证农村物流服务整体工作效果。
(三)加大电商人才培养与引进
人才是第一资源，农村电子商务的发展离不开专业人才的有效支撑。针对农村电子商务人才的匮乏，一方面要加强本地人才的培养，目前各地虽然已经在政策的推动下已建成规模不等的电子商务培训基地，针对农村居民有计划地实施了电子商务培训活动，但培训成效仍不明显，仍有较大提升空间。因此各主管单位应继续加强宣传，摸清农村居民的培训需求，统筹规划，引导其积极参与，并给予一定的物质与精神方面的支持与鼓励，对于在电商方面有一定基础的农村带头人要树立标杆，形成传帮带的效果。另一方面，要加强外地人才的引进，政府应制订有针对性的优惠政策，鼓励外部的相关人才回乡创业，以优秀人才资源的回归为本地电子商务产业的发展带来技术、资金、人才等新鲜血液，刺激农村经济的活性。另外，要注意加强与本地高校、科研院所的合作，广泛寻求思路，要真正利用好身边的智力资源，使社会力量参与进来，为农村地区电子商务的发展出谋划策，为实现乡村振兴贡献力量。
四、结语
综上所述，目前我国农村电商发展过程中经常会受到服务体系不健全、基础设施不完善、专业人才不足等影响因素而出现问题，对其有效推进造成制约性影响。因此在农村电商平台发展期间应归纳总结经验，根据具体的影响因素改善各类服务工作体系机制，不断完善基础设施，加强人才的多方位供给，为农产品拓展营销渠道提供良好空间、为农村居民的消费提供便利服务。
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农村电子商务方案 第10篇
一、完善区电商服务体系
深入推进区省级电子商务进农村综合示范区建设，以县有电子商务服务中心、乡有电子商务服务站、村有电子商务服务点、贫困户能通过电子商务销售自产产品和购买生产生活资料等“三有一能”为目标，健全完善县、乡、村三级电商服务体系。2017年，建设完善乡镇电商服务站24个，村级电商服务点85个，实现全区贫困乡镇和建档立卡贫困村电商服务站点全覆盖。支持区电商服务中心、乡镇服务站、村服务点建设发展，鼓励乡镇电商服务站为贫困村电商服务点提供技术和创业孵化服务。
二、健全网络物流配送体系
发挥互联网在助推脱贫攻坚中的作用，紧抓国家《网络扶贫行动计划》和宽带网络提速降费的政策机遇，实施宽带乡村和电信普遍服务项目延伸等网络覆盖工程，推动光缆进村入户，扩大贫困村组宽带网络覆盖面，提高贫困家庭宽带普及率。完成贫困村通网络核查验收工作。加强与大型物流企业合作，整合利用本地物流资源，多形式、多渠道、多类型发展农村快递物流服务业，健全区、乡、村三级物流配送体系，完善区域物流配送网络，鼓励和扶持物流快递企业在贫困乡村建立物流配送门店或快递服务点，提高网货配送效率。年内基本实现全区贫困乡镇物流快递全覆盖，功能覆盖到村。
三、完善电商激励评价体系
认真贯彻落实《市电子商务专项扶持资金管理暂行办法》（财建〔2015〕58号），对全区电子商务平台、电子商务应用、电子商务支撑体系建设等给予专项资金扶持。加强电商扶贫工作考核评价，重点考核网店数、销售量、交易额和带动贫困村、贫困户外销农特产品，以及帮助贫困户增收脱贫情况。引导具有实践经验的电子商务从业者返乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展。
四、提高农村网店运营效益
鼓励引导电商企业开辟特色农产品网上销售平台，与合作社、种养大户等建立直采直供关系，培育具有本土特色的网络产品品牌。学习陇南等地网店运营管理先进经验，采取教育培训、市场对接、政策支持、提供服务等方式方法，“一对一”帮助指导贫困户开办网店，提高运营效益。对运营差的网店，鼓励当地电商龙头企业、网络经纪人、能人大户接管经营，着力提高网店运营效益。对暂不具备开办网店条件的贫困村，鼓励乡镇干部、大学生村官、未就业大学生等在乡镇电商服务站、区级电商服务中心开设扶贫网店，代销产品。推进阿里巴巴集团“千县万村”、京东集团“千县燎原”和苏宁“农村电商”计划落地区，利用大平台提升我区电商扶贫质量水平。
农村电子商务方案 第11篇
人才匮乏问题
人才问题是制约农村电子商务发展的根本性问题，农村地区人力资源并不缺乏，缺乏的是懂得电子商务经营的现代型人才。从20以来，以往困扰农村电子商务发展的信息基础设施问题，因国家政策的不断支持，基本上得到了改善，农村电脑的保有率有所提升，以手机为主体的移动互联网则得到极大程度的普及。硬件方面的问题已经得到改善，关键的问题在于人才方面，虽然农村上网青年的比例不断增加，对互联网的接触已经比较频繁，但是他们的使用偏重于娱乐方面，从学历、能力、技术等方面综合来看，仍缺乏系统的电子商务训练，因而导致在其电子商务发展过程中不断出现各种问题，影响了农村电子商务的良性发展。
产品和品牌培育问题
农村电子商务包括输入和输出2种流向，输入是指商品和服务流向农村，输出是指产品和服务从农村流向其他区域。对农村、农民和农业来说，产品和服务的输出意义更大，它有助于解决农产品销售难、农业水平不高、农民收入增长缓慢等问题。但是从目前农村电子商务的情况来看，产品品质参差不齐、产品交付不够及时等问题仍十分突出，更为重要的是，由于我国农业以个体生产为主的限制，单一农户很难实现产品美誉度的提升和品牌的打造，造成了消费者信任度的不足和流动性的加快，不利于电子商务的进一步发展。
物流体系问题
“电子商务既能发挥迂回经济专业化分工的效率，又能缩短迂回经济条件下的生产和消费的距离”[1]，我国目前物流体系在城镇方面的布局已经十分完善，但是在乡村区域“最后一公里”上还存在很大问题，因此_也出台了加快“快递向西向下”的相关政策。就目前而言，运输距离和运输成本也是制约农村电子商务发展的重要因素之一，特别是对于农产品这种附加值比较低、运输要求相对较高的物品来说，更需解决物流问题。
农村电子商务方案 第12篇
浅析中国对外贸易中电子商务存在问题及对策
一、电子商务在我国对外贸易中的应用现状
电子商务在中国的发展势头速度令人匪夷所思。
如中国电子商务交易总额约为7万亿元，是去年的倍。
近几年我国的电子商务以平均35%的增速发展。
预计到我国的电子商务成交额将达万亿元。
但我们必须认清我国电子商务才刚刚起步，步履蹒跚。
不过我国现在的跨境电子商务平台在迅速增加，开展外贸的企业也越来越多。
可以确信在国际贸易中电子商务的应用前景广阔。
目前电子商务在我国对外贸易中的应用主要体现在以下四个方面：
1.寻求贸易伙伴
贸易伙伴是贸易的基础和前提条件。
电子商务普及的趋势之下，我国的进出口商可以在网站上根据自身情况找到满意的贸易伙伴进行合作，摆脱了时间与空间的限制，节省了交易成本。
2.洽谈交易业务
在电子商务模式下的国际贸易中，买卖双方有了更多的自由，他们无须面对面的坐着就可以完成业务的交流，避免了来回的奔波，缩短了贸易时间。
3.通过网上的订购和支付
交易洽谈协商之后，进出口商可借助各种网络联系方式对商品预订，最后支付行为的完成也同样是通过网络。
4.网上电子商务的管理
国际贸易通过依赖于电子商务，能够实现交易的无纸化，各种信息和资料可以长时间保存。
各种交易的电子单证也可以通过网络完成，这样大大缩短了交易周期，国际贸易的效率大大提高。
二、电子商务在我国对外贸易中存在的问题
1.网络安全问题
许多外贸企业管理者由于担心网上操作的安全性，对发展国际贸易电子商务持观望态度，没有真正实施外贸流程完全电子化。
这种盲目的参与和消极的观望，对外贸企业确定发展模式，制定发展战略十分不利，甚至使得一些企业，本身很有实力参与到国际市场中，由于认识不清，一直还徘徊在国际市场的大门之外。
2.第三方跨境支付存在风险
(1)系统风险
①信息的泄露。
大量买卖双方的个人信息、交易记录、认证信息等被存储于第三方支付平台，这些实在令人担心。
②操作的短板。
网络是第三方支付提供相关服务的渠道，服务中的各个环节只要其中一个环节出现了问题，第三方支付平台就会存在安全风险。
(2)市场监管不健全
有的管理政策存在缺陷。
如《关于上海市支付机构开展跨境人民币支付业务的实施意见》中规定支付机构取得了在自贸区设立分公司的权限，就意味着它有互联网支付业务权利的，都可从事该业务。
可见支付机构进行跨境支付业务的管理过于松懈。
(3)跨境资金流动风险
①资金沉淀风险充斥于国际结算和虚拟账户中，即在途资金监管不到位的问题。
我们必须关注到在途资金由于有的公司无视法律法规，挪用并占用交易资金为自己牟利已处于危险之地。
②其次是洗黑钱的风险。
在监管力度方面银行要比第三方支付机构严格得多，后者难以保障境内外买卖双方交易的真实性;买卖双方都是通过邮件或代理人进行的贸易，彼此交流极少，这就使得境内外双方对彼此的信用难以掌控，为不法分子通过虚假贸易销毁自己的不明账款提供了空挡。
(4)国内利率调控风险
境内外买卖双方看到了跨境支付技术的优势，电子货币的方便正是他们所需求的，这就降低了他们对基础货币的需求，而这是银行所不想要的，因为它导致了结算资金需求的下降。
对于跨境企业来说这是再好不过的了，因为他们可以进行非金融贸易融资。
Mervyn King说到，中央银行的地位有可能动摇随着电子货币越来越多的为老百姓所接受。
这是由于银行主要通过基础货币来维持结算账户的平衡，电子支付的发展却打破了这一定律，那么央行操纵的货币政策的杠杆调节作用将有可能失灵。
3.信息基础设施建设问题
近年来，电子商务在外贸方面为我国的经济发展做出了巨大贡献：据调查城镇居民每百人电脑拥有量为台，而截止到20每百人拥有量为台，己经增长了，有了相当大幅度的提高，可见发展速度之快。
众所周知我国农村与城镇居民经济水平相差悬殊，接受的教育较少，对于高科技产品接触较晚，因此大多数农村家庭是没有电脑的。
而我国是一个农民占大多数的国家，所以与发达国家相比我国人均电脑持有量还是比较少的，我们不能忽视这个问题。
三、加快我国国际商务活动电子化进程对策
1.政府应加强网络管理，维护网络安全
正是因为互联网具有不可见性即虚拟性，外贸从业人员首要考虑也最担心的便是电子商务的安全问题。
外贸电子商务的良好发展需要安全的网络环境，具体措施如下：
(1)加强网络安全意识教育
政府应该借助各种媒体渠道如电视、广播、网站等进行宣传，提醒广大网民注意个人信息的安全。
网上各种支付平台的使用要小心谨慎。
(2)网络安全技术手段建设应得到进一步提高
网络安全技术手段建设的进一步提高是保护电子商务的一道天然屏障，有助于提高解决网络安全问题的能力。
对于病毒及新兴业务给电子商务带来的各种问题，能解决的我们要及时处理，不能解决的要虚心向国外求教，力保网络安全。
(3)制定相关法律法规
由于电子商务在我国兴起的时间还比较短，目前我国的在这方面的法律体系还不健全，还不能及时解决贸易中出现的问题。
我们要及时关注世界网络出现的问题，并及时制定相关的法律法规，以便出现安全问题时我们有法可依。
2.完善第三方跨境支付体系
(1)进行严格的市场准入，提高审核条件
要严格审查跨境支付企业的注册资本，业务动态，已防其进行不法活动，给国家带来损失。
跨境支付关乎每一个人的利益，只有每一个企业不断完善管理和制度，整个互联网支付行业才能更好地服务于对外贸易。
(2)制定相关标准推动规范流程操作
首先，我国外汇管理部门应该将第三方支付机构纳入自己的管理当中。
使它必须遵守相关的法律法规在进行跨境贸易的过程中，要严格按照审核客户信息，保存备案，及时向有关机关提交审查资料，定期提交报告的程序进行贸易。
3.加强信息基础设施建设
作为一种刚刚诞生的贸易方式(电子商务)与互联网息息相关，因此互联网的推广迫在眉睫。
首先，政府的财政支出应抽出更多投入到宽带基础设施企业和基础设施项目中。
其次，政府应该采取措施，使农村乡镇宽带得到普及和推广。
三是互联网和计算机技术创新的创新问题应得到高度重视。
四、我国对外贸易中电子商务未来呈现的四大趋势的预测
1.移动电子商务成为主要趋势
(1)移动电子商务将创造更多的商业机会
手机的普及以及相应的APP应用，使用手机进行搜索和登录已成为广用户的选择，这为移动电子商务初期带来了一个蓬勃的发展机会。