会员卡模式营销方案策划(实用44篇)

时间:2025-05-06 11:54:36 admin 今日美文

会员卡模式营销方案策划 第1篇

1、促销活动前5天在主要街道、小区做广告宣传。

2、促销活动前3天进行报纸、电视、海报派发、企事业单位邮寄等宣传。

3、促销活动前3天通过电话、手机短信、邮寄等形式通知会员在活动前一天进店选购产品。

4、人员准备:一般店内店员配备2名,但活动期间应多配备2名,并分工安排(1名收银、2名导购,1名维持秩序)。活动期间一百平米专卖店应配备导购5名,面积每增加二十平米增加一名导购员,其他工作人员为1名收银、1名秩序维持员、两名出门验票员。

5、仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,建议离活动地点不超过500米,以备随时补货。

6、促销期每天早上按时开门营业,在营业前不要放顾客进店购买促销品。

7、在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店购买,其余顾客在店外等候,这样给顾客一种神秘好奇感,在人越聚越多的情况下,造成抢购风潮。

8、提前一天把小件产品的票据开好,不造成第二天顾客多时来不及开票的局面。

9、人气产品在店内聚集众多顾客时再拿出,通常在每天早上9点后顾客聚集越多的情况下开始卖人气产品。

10、不同促销产品要求各折开一套进行陈列展示,便于顾客购买。

11、堆头摆放要求丰满,同系列产品堆放在一起。不要分开摆放,这样导购员能同时介绍到每款产品,顾客挑选也方便。

12、当某款促销品出现滞销时,调整该产品原摆放位置,移到店内最醒目处,重点陈列摆放,导购员加强对该款产品的介绍。

13、导购员介绍产品时,抓住顾客心理,重点介绍顾客感兴趣的产品,不要无重点的每款产品都去推荐。

14、当某款促销品销售到仅剩一套时,把这套产品作为样品陈列,如顾客看中,须付20%定金,十天后给货。

15、销售过程中不要两位导购员同时对一位顾客介绍产品。如一对夫妻来店购物,重点放在可做主的’一方进行介绍。

16、导购员在活动期间采用定位销售,选择自己最长的产品区域进行介绍。不脱离岗位。

17、在店内客流量下降时,派专人到人流多的地段发放海报,指引顾客来店购买。

18、促销活动前5天,以推介促销品为主;活动开始后的第5天,以推介正价品为主。第一天销售的产品应绝大部分为最便宜的产品,充分吸引人流,进店后不致产生退却和上当的感觉,以后逐渐加大中、高档价格的产品比例,让顾客看到陈列的变化;

14、促销第一天结束,做促销产品进度信息分析,快速补货,减少脱货、断货情况

发生。如来不及到公司补货,可在周边城市调货。

15、活动结束后:立即收起促销品,并恢复原价,显示促销的真实性,有利于下次活动。

会员卡模式营销方案策划 第2篇

一、产品概况

休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲孚受而不是补充营养的东西?休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、事受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下儿个特点,也是休闲食品的儿个主流方向:

(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售。

满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意。

健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提。

(二)从人的'购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦口、满足支配心。

方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念。

时效性,满足其心血来潮的非理性需求。

可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区。

参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了。

二、市场环境分析

1、休闲食品行业环境现状

上个世纪从90年代开始,洋休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化?仅饼干一类x年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长。近儿年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

2、网络消费者分析:

网络用户分析

随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到—年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18—24岁的年轻人所占比例,达到,其次是18岁以下()和25—30岁(),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。

网络购物消费的迅速传播

随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。

3、休闲食品特征分析:

年轻消费群体崛起。

健康食品居于主导地位。

休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。

高收入家庭成为休闲食品消费主流。

产品更新速度快。

三、休闲食品顾客群体分析

少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,LI前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群?调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。

四、网络营销盈利模式

1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等。

2、新的沼生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。

五、4p营销组合

1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。

2、针对渠道方面:

在各销售平台开设网络商店

建立微信公众服务号,推出并介绍对应的商品

建立微博,推广有益可口的休闲零食

与大型的团购网站合作,开展低价团购活动

3、针对价格方面:

折扣活动

定时定量竞拍

积分兑换活动

4、针对促销方面:

免费试吃活动

微信大转盘抽奖活动

微信休闲食品知识问答

会员卡模式营销方案策划 第3篇

主题:科技?人性化,××首倡消防绿色宣言

背景:消防行业鱼龙混杂,营销模式暗箱操作,消费意识尚属空白。

方案:在广州或深圳举行新闻会,邀请相关领导出席,由××集团领导宣布消防产品实现升级换代,以科技?人性化为主题,标志消防产品进入绿色环保时代。

目的:以“科技?人性化”打破消防行业旧局,树立××电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。

软文标题一:消防产品步入数字时代绿色环保荣登大雅之堂

软文标题二:守则亡变则生××引领消防产业全面升级

2.公关活动之二——政府公关活动

主题:粤浙民企激情碰撞,谁可胜出?

背景:广东民企领开放之先,抢得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎头赶上,势不可挡,有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题,而民企的走向更是在媒体中炙手可热,再加上省委书记_一直大力提倡发展民营经济,一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出,此时举行辩论活动可谓天时地利人和。

方案:邀请××集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色,由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。

目的:通过两地民企辩论的形式,吸引媒体关注,在较短时间内集中炒作,迅速推介××品牌形象。

软文标题一:粤浙民企激情碰撞折射未来两种走向

软文标题二:粤浙民企浓情对话共谋区域发展大计

3.公关活动之三——产品销售活动

主题:地产消防企业联手,打造全新安全社区

背景:地产业依旧火爆,但营销手段逐渐趋同,地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。

方案:与著名地产商等联手,由××电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作,宣称耗巨资从××购买最新消防产品,合力打造全新的消防安全社区。

目的:目前各大媒体地产版面甚多,地产企业和××集团联合炒作,全新思路和做法势必引发媒体关注。

软文标题一:地产消防企业联手,打造全新安全社区

软文标题二:打造安全社区××首选××

4.公关活动之四——热点炒作活动

主题:民企牵手国际IT巨头消防产业酝酿智能升级

背景:WTO背景下,国内企业加紧与国际产业巨头的联盟,比如汽车业和彩电业。相形之下,消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破,与国际IT巨头的联手将加快这一进程,同时此举也会成为媒体关注的焦点。

方案:与国际IT巨头如英特尔或微软洽谈合作,由媒体关注合作进程。

目的:产业重组和升级一贯为媒体关注焦点,而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。

软文标题:××牵手国际IT巨头消防产业酝酿智能升级

5.公关活动之五:行业推广活动

主题:消防十大企业发表行业宣言,应对入世竞争

背景:随着中国加入WTO的纵深化,市场竞争的加剧,越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间,占据了一席之地。但是,消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势,这一行业向何处去?未来怎样发展?在最近火灾频繁发生的背景下,这一趋势犹为引人关注。

方案:由××联系业内其他企业,联合发表行业宣言,

目的:行业宣言一直是媒体关注的焦点,消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言,不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。

软文标题:消防产业坚冰融化,行业宣言石破天惊

10.网络传播活动之一:消防总动员,大奖等你拿

××与新浪联手,共同举办“消防总动员,大奖等你拿”活动,每周在新浪消防知识大奖赛,幸运者可获得××赠送的奖品。

11.网络传播活动之二:“贴近新闻”方达扬名

会员卡模式营销方案策划 第4篇

第一部分网站实体部分

一、网站策划运营方案计划

企划思想

1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。

2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。

网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。

3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。

自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。

这样有助于自愿者的工作。

4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。

与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。

二、网站运营方案之市场分析

在市场分析上我们需要注意以下几个问题

1.网站的功能作用

在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.用户从网站有没有直接得到利益

用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。

3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。

三、网站运营方案之整体市场战略

(一)战略步骤(快,广)

第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!

第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群

网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。

第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。

在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。

第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.

注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。

(二)网站运营方案之市场拓展原则

1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。

浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。

会员卡模式营销方案策划 第5篇

一、活动背景

传统民俗节日蕴涵着丰富的教育资源和文化内涵,是弘扬和培育中华民族精神的重要文化载体,保护和发展传统民俗节日文化,是传统文化复兴的重要途径和手段。

重阳节所传承的饮食文化传统节日是在古老祭祀仪式的基础上发展起来的。出于对神灵的尊崇,在节日到来之前,人们都会根据各种神灵的“嗜好”,为他准备各种各样的美食,人们在祭祀之后,也会分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,节日几乎成了人类传承其秀之饮食文化的惟一时段。这种情况在享乐主义思潮蔓延的唐宋元明清诸代,表现得尤为明显。所以,无论是初一还是十五,除去其从不间断地传承着古老的精神文明外,奢华的仪式背后,还为人类保留下了相当丰富的物质文明。重阳糕,菊花酒等独具特点的节日食俗,就是许多成龙配套的宴会佳肴,也无一不是从重阳饭、祭神、祭祖等大型祭奠食谱的基础上发展起来的。保护传统节日饮食,就是保护传统饮食文化精华。

二、活动目的

为了唤醒人们对我国传统节日的保护意识,进一步让顾客们对我们民族博大精深的美食文化感兴趣。传统的节日文化是一个民族的东西,是一个民族共同创造的共同享受的一种文化,这种文化会自然形成一个民族的凝聚力在里面,再有附加其上的审美情感、趣味,它的精神影响力是巨大的。中国人之所以为中国人就是因为有这些东西来包装着我们。所以,特策划此活动。丰富我酒店美食文化生活,为广大顾客提供一套高品位的重阳节文化美食大餐。

三、活动主题

品菊花糕、饮菊花酒、制茱萸佩、美食达人

四、美食节活动构思

(一)组织机构

主办单位:xx大酒店

承办单位:xx大酒店

协办单位:xx生鲜市场

特邀嘉宾:xxx老师、xx老师

参与群体:所有顾客

(二)主题活动构思

1、确定该次美食节特色定位

2、简单而隆重的开幕式

3、本次活动“美食使者”评选

为推动我们餐饮酒店服务人员的素质,在此次美食节期间还将举办一次别开生面的“美食使者”大赛。每个参与本次美食节的团队推举1名佳丽,参与“美食使者”的评选。在开幕式当天举行见面会,进行推介。美食节期间,在各参与团队中进行拉票。于美食节闭幕式上进行表演及评选。

4、活动期间的菜品,可供顾客们免费食用。

5、闭幕式

五、经费来源

本次活动由xx大酒店全力赞助

六、宣传形式

重点推广重阳节美食文化、展示美食品种和知名美食。分阶段在酒店内各大媒体上刊登广告,专题报道;在美食节现场悬挂彩旗、横幅、广告气球、广告牌等;编印美食节宣传单向游人及有关社团免费发放;在会场航架上设大投影连续播放企业宣传片。

七、活动时间、地点

活动时间:20xx年xx月xx日8:00——13:00

活动地点:xxx大酒店户外广场

会员卡模式营销方案策划 第6篇

事实上,是可以结合起来的,就说上文说的无底限折扣和社交属性就能结合起来。好东西人们愿意分享,好且便宜的东西人们当然更愿意分享。但怎样的分享形式才能让吸引更多的人呢?

当然做法有很多,但无外乎借助自身的平台增加人们的分享和借助一些社交平台增加分享两种途径。下面是我们小组对于这两种途径增加分享的想法。

(一)借助知名社交平台

借助知名社交平台进行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活动中也可以使用,以价格便宜为引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平台扩大知名度。

当用户拍下宝贝,付完账后,系统自动提醒用户要不要晒单,如果用户同意,淘宝系统会自动生成订单状况(缩略图、折扣情况等),然后发布到用户的那些平台上。

(二)站内信息更新平台

当然,除了利用知名社交网站的社交平台之外,还可以利用淘宝自身的名气,建立自己的信息更新平台,当然可以是只针对此次活动的,也可以作为常用的信息更新平台。

针对此次淘宝活动中可以加入专门制作一个及时更新的网页,把消费者跟商家砍价的信息发布到这一网页上,当然,这个网页最好以分类标签的形式显示。

打一个比方吧,就是说:买家B跟商家A就某一双靴子进行砍价,最后他以很低的折扣给了我,当订单生成的时候,系统自动提醒——您要不要将您和商家砍价的情况发布到信息更新平台上,这样的话,很可能有更多的人也能像您那样低价购入该商品了。如果买家同意了,然后系统自动将物品的缩略图以及基本信息乃至具体的折扣发至信息更新平台。

信息更新平台是对所有的淘宝用户公开,因此每一个淘宝用户均可以看到新更新的内容,不过需要在分类方面下工夫,因为有如果信息量太大会增加人们的信息搜寻难度,导致淘宝用户流失。

但这样就不再是狭隘意义上的社交了,因为自己的信息不只是分享给好友,而是分享给有这方面关注的用户,倒更像是广泛意义上的社交和信息分享了。

当然,信息更新平台不仅仅用于系统自动生成的分享,也可用于原创性的内容制作,比如说我与淘宝的故事,淘宝幽默系列,创意征集平台等等。

会员卡模式营销方案策划 第7篇

摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。

关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨

1科学地研究、运用会员制营销

学术界应更多地关注会员制营销

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

积极推进会员制营销的本土化进程

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。

2以新理念来开展会员制营销

打造专业的会员制营销形象

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统

随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。

企业或商家应注重员工的选拔及培养

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

规范会员增值服务,加强互动沟通

明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的'回报,没有什么可以“一劳永逸”!

3提高企业或商家的信誉

诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3C在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3C承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3C做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3C在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

4建立规范完善的会员制营销制度

企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。

会员卡营销策划方案五

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、顾客要一次_足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的_模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

会员卡模式营销方案策划 第8篇

(户外)以下方式可根据情选择做:

海报一对一派发、报纸广告、电视游动字幕广告、车体广告、宣传车、拱门、小区横幅、小区电梯、模特秀、灾区义卖、于婚庆影楼婚

庆公司合作等。

(室内)以下方式可根据情选择做:

促销纸箱、包柱包墙气氛写真、橱窗海报、地喷、特价牌、彩球、地毯、倒计时牌、音响、店员(语言)、店员(动作)、喊话器、x架、托儿等。

以上所有策划公司可派人现场协助。

会员卡模式营销方案策划 第9篇

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员卡模式营销方案策划 第10篇

一、本案策划的目的

中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界众化、欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取限度占领市场,更好的促进产品的销售。

二、网络营销环境分析

1、市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。

茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。

现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2、产品分析

普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。

3、消费者分析

普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。

不同的功效也有不同的消费群体。

白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。

男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。

女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三、网络营销策略

(一)产品策略:

我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。

其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。

根据普洱茶不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。

产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。

(二)价格策略:

消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。

1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。

2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。

3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。

(三)促销策略:

1、网络广告策略:

根据不同的消费群体,可以在不同的网站上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。

2、销售促进策略:

①特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。

②赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。

③软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,“团购”软件,有倒计时,很多消费者有跟风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。

四、网站推广

(一)网络广告策略:

1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。

2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。

3、店铺广告:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②节假日、重大活动前推出促销广告。

(二)搜索引擎营销:

1、关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。

2、站内的SEO:

①站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及网站地图,建大量的站内连接,提高整天页面的浏览量。

②网站结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。

(三)活动营销策略:

淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。

(四)软文推广:

会员卡模式营销方案策划 第11篇

一、活动背景:

又一年五一黄金周的到来,各大品牌均摩拳擦掌,陆续推出各种促销手段,市场上即将上演年度最火热的促销大战,如何开发更多有利的市场份额,吸引并稳定目标客户,成了这场促销大战中的重中之重。为了打好五一这场促销战,昌达灯饰沐浴城必须推出有效的促销方式,方能在市场上赢得一席之地。

二、活动目的:

1、以“狂欢五一回馈黄金周”为由进行促销,提升短期营业额;

2、借“十大洁具卫浴、灯饰品牌”之概念,增强消费者对昌达灯饰沐浴城的认知与信任,从而巩固并提升长期市场占有率;

3、打造“昌达”品牌,奠定“昌达”在惠城区的`灯饰、卫浴市场的主导地位;

4、提升与代理品牌之间的平衡,利用“昌达”的品牌推广,提升与各厂家的合作筹码,做到各品牌争相进驻“昌达”之态势。

三、活动主题:

相约昌达灯饰沐浴城?狂欢五一回馈黄金周

备选:昌达中国行,五一乐翻天

四、宣传口号:喜庆缤纷五一,乐享昌达豪礼!

昌达灯饰沐浴城携“十大卫浴、灯饰品牌”邀您狂欢五一回馈黄金周

五、活动时间:

20xx年5月1日

六、活动内容:

相约狂欢一:狂欢抽奖,花落谁家?

即日起,消费者到昌达灯饰沐浴城内填写调查问卷即可免费参与抽奖,获取幸运价马桶购买权。

1、凡活动期间进店填写调查问卷者,问卷评定有效即可免费获得一张抽奖券,每人限领一张,每天发出100张抽奖券。(每户限使用一张)

2、5月2号,3号每天11:00-11:30抽取x名,可享受幸运价X99元购买原价xxx的RF2xxx座便器一套。11:00之前现场当众将抽奖券的`副券投入抽奖箱中。

3、未中奖抽奖券抵100元代金券,下单满2012元者即可使用一张(不含特价品)。

执行要点:

1、抽奖过程中,要保证抽奖的公平、公开性

2、产品的价格X99元由商家自行确定

3、抽奖主要是为了吸引人气,注意控制现场秩序

解析:

利用顾客贪利的心理,在活动前期吸引顾客的同时收集顾客资料,同时调查问卷可以帮助新顾客增加购买昌达灯饰沐浴城里的东西的信心。X99元需用爆炸式标示。

相约狂欢二:疯狂抢购日,邀您狂欢

抢购日每天上午10:00-11:00,现场发布限量惊爆价抢购产品多款,每款限量30套。每天15:00-16:00,抄底折扣限时抢购1小时。惊爆特价,抄底折扣,现场发布!

疯狂抢购日为5月1号

执行要点:

1、现场发布限量惊爆价抢购产品:座便器一款,淋浴龙头一款,浴室柜一款,每款限量30套。

2、惊喜特价的信息一定要放大,让消费者自己成为我们的宣传队伍;

3、限时的制定主要是让消费者知道特价的来之不易,所以时间限制一定要严格控制;

4、限量抢购,体现出特价产品有限,以提高市场人气。

5、在中岛区专门放特价产品滞销产品,要做一个特价区的爆炸式标示

6、具体抢购时间安排和产品类型由经销商自行决定,注意控制现场氛围和消费者情绪。

解析:

此活动主要为积累人气,5月1号此天吸引顾客来昌达灯饰沐浴城了解产品非常重要。

相约狂欢三:精选套餐,狂欢组合

活动期间,消费者可在指定的产品类型A/B/C集合中,任选AB或者ABC两种组合。

A+B 狂欢价:XXX元 A+B+C 狂欢价:XXX元

产品类型集合如下:

A:座便器:(3款)

B:浴室柜:(2款)(含龙头)

C:淋浴龙头:(3款)

执行要点:

1、产品型号由商家确定

2、套餐价格由商家确定

3、产品选择价格接近的产品

解析:

此活动主要是以低价套餐增加人气并促进消费者购买。如有消费者需更换其中的一款产品则按正常销售价退补差价,让消费者感觉得到尊重。

相约狂欢四:幸运转盘,喜从天降

1. 活动期间,凡购物每满2012元(不含特价、需付定金40%左右)即可参加幸运转盘活动一次,即4024可以参加两次,依次

类推。

2.幸运转盘奖项:

一等奖:200元

二等奖:100元

三等奖:50元

幸运奖:烟灰缸、雨伞等小礼品

执行要点:

1、 幸运转盘奖项设置。(共20小格)

一等奖:200元(占比10%,共两小格)

二等奖:100元(占比20%,共四小格)

三等奖:50元(占比30%,共六小格)

幸运奖:烟灰缸、雨伞等小礼品(占比40%,共八小格)

2、 具体金额和定金百分比商家可自行调节,提高定金百分比主要是为回笼资金。

3、 此活动在于吸引人气,要重点包装,转盘放在醒目处,满足人们娱乐互动的心理。

4、 转盘转动的过程中,人为的触碰视为无效。

5、 转盘需转一周以上有效,当转盘转至有争议位时(两奖项结合线处),需重新转一次。

6、 此活动可与其他活动同时进行。

解析:一二三等奖所占比例和金额不能太低,否则会有作秀的感觉。关键是要在上午和下午分别选几个时段进行转盘,这样可以让下了订单的顾客留下来,大大的提高了卖场的热闹气氛。同时设2012元一个跨度,有利于促进消费者再消费成交大单。

相约狂欢五:狂欢昌达,爱心传递

活动期间,凡购物者均可免费获得8张爱心传递卡,后续持爱心卡的消费者将享受购物价的活动,每户仅限使用一张),推荐者将获得价值168元的精美爱心礼品(单笔交易额满xxx元)。

会员卡模式营销方案策划 第12篇

一、活动背景

利用端午节这个中国几千年来的民俗节日,邀请国际友人及青少年共同参加,在更好地了解端午节习俗,感受端午节丰富的文化内涵的同时,向外籍嘉宾宣传酒店、SPA等项目,让参加的人员在浓浓的欢快氛围中体验我国的传统节日中蕴涵的深意。

二、活动地点

西餐厅及户外

三、活动对象

内部及外部大客户(约50人,20组家庭)

四、活动时间

20xx年xx月xx日15:30-17:00(端午节)

五、价格标准

六、场地分布图

七、活动安排

活动亮点:

1、带香囊虽是端午节的习俗之一,但本市区鲜为人知,可以作为一个亮点突出本次活动;

2、佩五丝是一个比较传统的习俗,考虑家长爱子心切,通过此方法达到看到五丝就想到端午节,想到端午节就联想到艾力枫社;

3、累计卡的运用,累计卡是由一张A4的PVC材质制作的卡片,上有公司LOGO及端午节活动照片,分成16小块,大小不一,拼成后是一张完整的图片,利用儿童贪玩、好奇心重的心理,达到酒店宣传、活动促销的目的,另外因为可长期保留还可作为一种宣传的手段。

4、活动延伸,五丝的习俗是在第一场大雨后扔于水流中,故在活动过后的第一个下雨日邀请当日参加人员前来一同将五丝放于气球内,并于工作人员将气球抛至湖中,后由其他工作人员拾起,后所有人员到西餐厅吃饭,并体验其他酒店项目。

优惠政策:

1、增值活动项目,凭活动入场券,在西餐厅或其他厅可享受特价亲子套餐()元,可享受亲子特价房()元,可享受餐厅()折优惠。

2、凡在活动期间凡参加XX活动除享受()折优惠外,另赠送累计卡3张。

3、现场办理SPA卡可享受()折优惠,另赠送累计卡1张。

4、支付50元即可获得亲子游泳票一张,另赠送累计卡1张。

5、报名参加游泳班、购买游泳卡的客户除活动本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。

6、购买旅游产品套餐的客户除产品本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。

7、奖项设臵及奖品负责人:XX

(1奖项设臵

一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖

(2奖品:以客户体验产品及赞助商赞助的物品等

九、活动职责分工

十、活动预算

1、场地布臵:

2、食品预算:

会员卡模式营销方案策划 第13篇

随着经济的发展,消费者的需求和要求不断提高,营销策划也不断升级和更新。会员卡营销策划是营销策划的一种新趋势,它通过实行会员卡促销活动,增加会员卡会员数量,增强顾客的忠诚度和购买力,提高客户满意度,最终达到营销绩效的目的。本文将从以下几个方面,阐述会员卡营销策划方案:

一、会员卡的分类和功能

会员卡主要分为普通会员卡和金卡、钻石卡、黑卡等高级会员卡。会员卡的功能主要包括积分、优惠、礼品、生日礼、积分兑换等。不同级别的会员享有不同的权益和优惠。

二、会员数据管理

会员数据管理是会员卡营销的核心。有了完整准确的'会员数据信息,才能有针对性地推出有助于提高顾客购物体验和消费热情的促销活动。

针对会员数据管理,可以采取以下方法:

1、采集会员数据:在购物店铺、网站等地方设置采集点,吸引顾客用电话、微信等方式加入会员,获取其信息,比如姓名、性别、年龄、电话、邮箱等。

2、创建数据库:把会员信息存储到数据库中,并分类管理,例如按照会员积分、消费金额、会员等级等分类显示会员信息。

3、数据分析:利用数据分析软件,对会员信息进行分析,解读他们的购买心理、消费习惯等,根据分析结果,选择更合适的促销策略。

三、会员卡促销活动

会员卡的促销策略,可以在以下几个方面展开:

1、积分兑换:会员可以用消费积分兑换礼品、现金券等优惠,增加会员的归属感和忠诚度。

2、打折优惠:为会员提供折扣或优惠券,吸引会员多次购买,同时提高品牌美誉度,增加品牌价值。

3、会员专享:针对会员推出专门的商品,比如限量版礼品,提高会员的独特性和满意度。

4、发放生日礼券:会员购买累积达到一定金额后,店家可以发放生日礼券,降低顾客流失率和增加回访率。

5、增加绑定赠品:在新开张、活动期间,为会员赠送绑定赠品(如小型化妆品香水),吸引更多新会员。

四、会员卡管理

会员卡的管理是公司营销策略的重要环节,其增加公司营销策略的效率以及提高客户服务水平。如下:

1、会员服务:专门的售后服务,提供更personalized的服务。例如,VIP电话咨询服务、24小时便捷取货等特别服务来增强会员的满意度。

2、会员联盟:会员联盟模式,在多个商家中生效互动,互换会员资源。不仅有助于增加会员数,而且还增加了消费者选择的灵活性。

3、数据分析:将会员数据归档,实时开展精细化营销,根据购买行为等信息,量身定制会员促销方案,多领域的精准顾客营销。

综上所述,会员卡营销策划方案是一项专业的、系统化的营销策划。它对于店铺或公司提升品牌知名度、增加销售数量、提高消费者满意度等方面带来了巨大的推动作用。将会员卡营销策划方案实施到位,将会让会员的归属感和忠诚度更加强烈,从而塑造出一种更具吸引力的商业氛围。

会员卡模式营销方案策划 第14篇

一、会员制背景

1、什么是会员制销售

会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。

2、会员制营销的意义

世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。

3、会员制营销“20/80法则”

20%的重要客户,创造企业80%的利润。

如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

4、会员之目的

(1)获取会员,吸引客户的消费体验

(2)会员资料获取,形成初次消费。

(3)会员资料完善,数据挖掘分析

(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。

(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。

二、会员制营销方案

1、吸引新顾客到店

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。

2、获取客户资料,留住老顾客

(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理

比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。

(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)

(3)消费积分,绑定执行人

消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)

3、提升互动性,做自营销平台

会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:

(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。

(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。

(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。

(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。

会员卡模式营销方案策划 第15篇

目的:

激励消费者加大消费力度,促使酒店综合经营活力不断上升。

形式:

会员持积分卡消费累计积分,积分达百,返还奖励。

发卡程序:

1、现金一次消费300或500以上,可获赠一张会员卡,当日不享受积分。

2、工作人员对持卡人进行详细的登记。

3、备案存档,并通知积分办理处。

积分标准:

1、客人持卡消费每100元积1分,不是整百不予积分,例:客人消费196元,则只积1分。

2、为方便内部核算1=10元等值消费额。

3、每卡积满100分(即客人消费1万元后)后方可享受酒店指定的`获赠项目。

4、结合连锁经营思路,在客人积满100分后还可给予升级更高级别会员卡。

持卡人享有制定获赠项目(一个月内有效)不兑现、不找零、不换取商品:

1、标准间128元/间2次

2、10元早餐券5张

3、足浴免费券3张

4、KTV下午场房间免费券5张

5、周末家庭宴折优惠

6、全自动麻将房5折优惠券2张

7、茶秀包间免费券2张

8、健康水疗5折优惠券2张

如何积分统计:

1、手工统计:

①消费证明(收据、发票)到积分处(前台)进行登记。

②发卡时客人填制的会员卡登记表逐一立档。

③登记时几点要素:消费时间、地点、金额、消费证明编号、本次积分、累计积分、客人姓名等。

④备随时为满百分客人发放指定享受的项目券。

2、计算机统计:

①、在客人结账时录入客人的会员卡号。

②、告知客人现在积分状况。

③、同①-④

积分卡发放时的客人资料。

会员卡模式营销方案策划 第16篇

一、餐厅概况及产品介绍

全家福西餐厅位于河师大万人餐厅二楼,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生使西餐厅看上去充满高雅的贵族气质。

餐厅主要经营西餐,诸如汉堡、薯条、鸡翅、可乐、果汁等,另有西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等。

餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花等。

二、全家福西餐厅营销环境分析

1.消费者需求分析

对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多的是为了展现自我创新能力,向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。在饮食方面,他们在追求食物质量的同时,更注重就餐环境带来的享受,同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。

此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。

2、市场竞争分析

全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察,在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在,可以说没有竞争对手存在,所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。

三、战略目标

1、目标市场

根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。

学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。

学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。

情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。

校内协会:一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。

教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。

2、销售目标

鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占%,汉堡类占%。

四、4P销售策略

1、产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师

③保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。

(2)重视产品组合

产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。

(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合

在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

“气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,全家福应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

2、价格策略

按目前餐厅已定的价格,参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。

主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。

按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。

3、销售渠道策略

依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。

直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。

建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。

4、促销策略

(1)广告宣传

广告媒体选择:以选择“校电台”为主,以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低,而且宣传范围可以遍及整个生活区,宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受,而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且,广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此,我们选择以广播作为主要的宣传媒体。

内容:以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括:西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告板宣传,把声音印象与视觉感观结合起来,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。

广告计划:做好以下节日的宣传策划:一季度:元旦(1月1日),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日)。二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)。四季度:感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)。

(2)追踪服务

继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。

(3)内部促销

在餐厅楼梯、门口等场所,宣传餐厅产品,指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。

五、餐厅的SWOT分析

1、优势分析

全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。

西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。

2、劣势分析

餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。

餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。

对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。

3、机会分析

学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。

利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。

4、威胁

潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。

六、具体行动方案

1、对于产品质量的保证,可以采取以下方法解决:

A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。

B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。

2、产品组合的具体设想:

产品组合一:情侣组合

情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。

全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅,它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此,全家福应该发挥这方面的优势。

同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的具体情况和我们对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。

具体操作为:

A:氛围和气氛的制造

浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

B:附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等。

产品组合二:生日组合

餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!

具体操作:

A:生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)

B:生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)

C:使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

产品组合三:周末特价

A:在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。

B:顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。

3、部分节日促销方案

A:西洋情人节(2月14日):

主题:浪漫情人节,给爱人最真诚的爱

目的:为了更好的经营西餐厅,是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆,取得双赢。

活动一促销,买情侣套餐送甜点,玫瑰

活动二消费达50元者,送会员卡8折卡或者代金券。

活动三购买情侣套餐者,悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌(现场版)

餐厅内装饰温馨、浪漫,可以中外结合,在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星

B:感恩节(11月最后一个星期四):

主题:“倾情答谢新老顾客,全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾

目的:为了答谢新老客户的支持,感恩回馈社会。

活动一推出4到5款特价套餐成本销售。

活动二中午11:00至13:00单买汉堡、饮料五折销售。

C:圣诞节(12月25日)

主题:冬季生活的恋歌,送圣诞祝福

目的:让顾客度过一个美好的圣诞节。

活动一将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

活动三制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

活动四由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

会员卡模式营销方案策划 第17篇

一、方案概述

本方案旨在通过线上渠道,针对目标消费群体进行精准营销,推广奶茶店的充值会员卡,增加店铺的销售额和顾客忠诚度。

二、目标受众分析

通过对目标受众进行深入分析,确定他们的年龄、性别、消费习惯等特征,以便制定更具针对性的营销策略。

三、线上营销渠道选择

社交媒体营销:利用微信、微博等社交平台,发布充值会员卡的优惠信息、活动动态,与粉丝互动,提高品牌曝光度。

短视频营销:在抖音、快手等短视频平台发布创意短视频,展示奶茶店的环境、产品特色及会员卡的优惠,吸引用户关注并转发。

四、营销策略与实施

限时优惠活动:设定一定期限内的.充值优惠活动,如“充值满xx元送xx元”等,激发顾客的购买欲望。

会员专享福利:推出会员专享折扣、生日特权、免费赠送等福利,增加会员卡的吸引力。

积分兑换活动:设立积分兑换系统,顾客消费或充值可累积积分,积分可用于兑换饮品、小礼品等,提高顾客的复购率。

邀请好友送福利:鼓励顾客邀请好友办理会员卡,成功邀请者可获得一定奖励,扩大会员群体。

五、营销效果评估与优化

数据跟踪与分析:通过数据分析工具,跟踪营销活动的效果,包括新增会员数量、充值金额、转化率等指标。

用户反馈收集:通过线上问卷、评论区等方式收集用户对充值会员卡的反馈,了解顾客需求,优化产品和服务。

营销策略调整:根据数据分析结果和用户反馈,及时调整营销策略,提高营销效果。

六、总结与展望

通过本线上营销方案,我们期望能够吸引更多目标消费者办理奶茶店充值会员卡,提升店铺的销售额和顾客忠诚度。同时,我们也将不断优化营销策略,探索更多线上营销渠道,为店铺的持续发展奠定坚实基础。

会员卡模式营销方案策划 第18篇

一、前言

全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功能够Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但超多的到访人潮及具创意的行销方式,__了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.

互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经能够很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未构成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

二、网络营销环境分析

营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并持续与目标顾客良好关系的潜力的各种因素和力量。营销环境既能带给机遇,也可能造成威胁。成功的公司务必持续不断地观察与适应变化着的环境。

1、市场环境分析

我国的黄金销售量从1982年的吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才到达25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅到达17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金个性钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,内含建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,-这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。

2、企业形象分析

公司简介

某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工潜力处于国内地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。

某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。

我们的理念

公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。

我们的团队

公司启用“德才兼备,唯才是用”的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,建立高效率的市场营销团队。

我们的荣誉

某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予“AAA”级。

公司前景

随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到用心的作用,用心开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。

3、产品分析

本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司能够利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地带给黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造20__年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户带给全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

4、竞争分析

按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就能够让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20__年透过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际的设备、技术和生产工艺,占国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

5、品牌特点:

品牌的宣传定位:来自意大利的K金艺术

品牌的市场定位:中、高档

核心理念:佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。

表现形象:经典、高雅、时尚

独特个性:艺术

“OROP”产品的特点:

设计引领导国际潮流:以先于国内市场流行2-3年的前瞻概推出。工艺特点:首饰制造王国---意大利先进工艺制造。

品质保证:堪称世界第一,透过国际、国内三级检测。

款式丰富:常规产品近5000个款式,每年主推约30款市场潮流2-3年的最时尚精美的纯手工款式,全年上市几百款国际流行首饰。

经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次,以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外,还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。产品的风格是在变化中的组合,既可成套佩戴,又可独立装饰。

产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。采用code128码,高端产品实行每件1号,跟踪服务。

从以上能够看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有必须的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势,就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲,本公司和竞争者都是在同一起跑线上,主要是看谁反映更快。总而言之,本公司的优势占上风。在金银行业,虽然能够与本公司媲美的不多,但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合格61批,抽查合格率为。其中纯金饰品抽查合格率为;银饰品抽查合格率为。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低,甚至内含对人体有害元素,对消费者健康构成威胁。

金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响!所以,在此,我推荐本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统,查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅,双盈得以体现。

6、消费者分析

对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群,因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来,对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易,要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易理解的。而且,黄金制品的购买较其他商品更讲究,要看光泽、精细度等,那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品,消费者的&39;购买行为是延展性决策,所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发(个性是女性)。

三、网络营销方案

1、营销目标和战略重点

根据以上的分析,我们能够看出企业虽然在国际以及业内是知名企业,但是在国内很少人明白本公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去!所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间既到20__年底20__年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。而我们的战略重点在于:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。

2、产品和价格策略

首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品,在产品同质化越来越严重的这天我们需要为顾客带给有创意,十分有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们能够让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。本公司的金银制品都是优质品,它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格十分的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大,但是礼品的价格空间就十分大了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。

我们在国际上的定位是在高端市场,产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品,自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是十分看重价格的,为了争取必须市场份额我们将许多5百多元的礼品“换”成2到3百多元。注意,这的换不是指降低产品档次,而是在持续质量和工艺不变的状况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。如:小型的国宝熊猫。

在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。

3、渠道和促销策略

金银制品在渠道上没有什么大的突破,鉴于在国内网上在线销售并不理想,且金银这些贵重饰品的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体状况,我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。

门户网站的建立

本公司面向交易会员所的资讯网站,力求将本公司企业良好形象、丰富的财经资讯、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。透过及时、有效的资讯带给,客服互动在所有客户面前树立本公司更好的企业形象,为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。

完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。透过借助完善的方案策划书,本公司务必充分思考网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动潜力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、构成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。

四、实施计划

准备阶段

逐渐将e化的商务模式推广并运行到企业内部,最主要是与网络服务商签定域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站。培训部分网络人员,以用于保证网络的安全与维护。其中的重点是欲扬先抑地把“网络本公司”口号提高。实施阶段

本公司的营销毕竟是从沿用的传统模式更变为电子商务形式,对于企业自身的消费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%的采用,而是要两者加以结合,慢慢地实现电子商务完全融入。(本策划书的策略部分有详细讲解)

会员卡模式营销方案策划 第19篇

“促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。

一、工作职责

1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。

2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。

3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。

4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。

二、促销的时间及主题

一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。

二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。

三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。

四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。

五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。

六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。

七月份:欢乐暑假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。

八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。

九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。

十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。

十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。

十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。

三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销

(一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。

(二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。

四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动

1、新品上架

2、限时特价销售

3、派送赠品

4、赠送包装

5、加量包装

6、抽奖活动

7、积分卡或积点兑换

8、返还和优惠券

9、系列商品展销

10、以旧换新

11、公司内部销售竞赛

五、把握时机商场、购物中心做促销活动,策划为先,最重要的是宣传与推广

促销的基本目的是要提升业绩,树立商场的价格形象,巩固老顾客对商场的忠诚度,开发新的顾客,增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。

1、电视

优点:直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。

缺点:广告制作耗时,顾客可选择的电视台较多,被顾客观看的`概率较低。

广告费用高,出现的频率较少而且时间短。电视广告有一定的时段差异,除黄金时段外,其它时段效果差。

注意事项:区域性促销不宜做全国广告,可尝试在地方台做广告。若不是大型活动,不必做电视广告。

2、广播电台

优点:收听广播不受地点限制,广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改容易,只须更改录音既可。制作主题明确,对象易掌握。广播电台大部分为地区性的`,可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。

缺点:广播电台广告被收听的几率相对较低。没有影像,无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满足大型活动的需要。

注意事项:事先了解节目收听的对象,找到合适的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告。

3、报纸

优点:包装版面可调整控制,可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改容易,机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。

缺点:报纸纸质较差,且彩色排版效果不佳,影响到刊登的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面,很难引起阅报者的重视,广告效果差。

注意事项:报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选,才能吸引顾客来店购买。报纸稿的审稿必须仔细。

4、杂志

杂志广告的保有期限长,广告延续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了刊登介绍公司形象的广告外,一般商场不适合在杂志上做广告。

5、户外广告

优点:字体显眼明了,图案简单鲜明。可装设霓虹灯或射灯,增加夜间的广告效果。

缺点:是到台风、暴雨需要检修,增加后期的维护费用。

注意事项:板材质量好坏,须事先考虑预计使用的年限。

6、交通车广告

定点定时出现,对某部分人接触率很高。车站人潮集中,广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有一定的成效,但须注意字体要大,且较合开幕或大规模促销活动,小活动不必做此广告。

7、夹报

优点:可将信息有效的传递给订报者,可根据目标商圈搜作夹服,以达到掌握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同,来选择夹报的报纸。

缺点:夹报时间大都在深夜,必须派人监督。夹报的对象、年龄层、客户层较复杂,较特殊的促销活动要事先考虑是否有效。

8、快讯DM(DirectMail)

优点:主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高,可以配合附送优惠券等。

缺点:现在的DM泛滥,顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉。

六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的促销活动

1、采购提前二周确定DM品项。

采购应在二周前就与供应商接触,对本期DM商品的价格和数量进行洽谈,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。

2、企划部在采购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进行拍照。

DM商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期DM之初稿。

3、初稿完成后,采购人员应认真仔细核对DM初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印。

4、当DM完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期DM商品。

5、楼面人员按DM清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则:

A、商品相近原则;

B、整体规划原则;

C、最大销售额原则。

6、楼面人员核实DM商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。

楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指商场为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费购买欲望。

7、更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更换步骤如下:

A、首先撤掉端架所陈列的上期DM商品,将其补充到货架,使排面丰满、多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货;

B、清洁空端架,及时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈列应齐肩高,陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;

C、所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;D、撤除上期DM快讯商品POP卡和价签,不能有遗漏。

E、更换新DM商品和POP卡和价签。

8、新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正。

9、为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价。

10、新DM商品的销售。

七、促销商品的陈列和标示

(一)促销商品的陈列

通道端架:

端架上促销商品的陈列不能超过二种。

1、做端架计划时,应考虑所有消费层(不同的人或购买目的);

2、促销商品应垂直陈列(特殊情况可因物品大小稍做改动);

3、卖场不可有空端架,如促销商品数量不足以维持陈列面,则应立即补货或更换其它商品;

4、楼面人员应随时注意端架上促销商品的销量,及时补货,使端架DM商品陈列饱满。

5、端架陈列应美观、活泼,可因讯息因素传递做陈列变化(如节庆促销活动,赠品活动等);

6、整理端架商品是店内员工首要任务。

(二)促销商品POP卡说明

POP卡作用:

1、帮助说明商品。

2、促进销售。

3、引导顾客。

4、宣传特定商品。

5、制造气氛。

1、POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度;

2、有没有脏乱或过期的POP卡;

3、POP卡上促销商品的内容是否清楚;

4、消费者是否能看清或看懂字体,是否有错别字、繁体字;

5、是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳;

6、POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。

会员卡模式营销方案策划 第20篇

谈起房地产的会员俱乐部,人们就必然会谈到“会员制销售”,销售吗,肯定就是卖房子了,所以,顾名思义,房地产的“会员制销售”,就是通过“会员俱乐部的形式来间接地卖房子”。乍一听,好像没错。其实不然,根据对国内房地产会员俱乐部的实际情况分析,我们认为,房地产的“会员制销售”绝不是“售楼”的同义语,“会员制销售”是一个复合概念,其内涵和外延还是很宽泛的。对房地产企业而言,“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。

一、会员制销售的价值体现

会员制销售的价值,就是激活会员的价值,使会员价值最大化。

一、有亲友──主动推荐,产生链式销售的价值。

所谓链式销售,也就是客户推荐所带来的销售。对于链式销售带来的销售收入,尽管不同的房地产企业有着各不相同的比例,并且所有企业都认识到它很重要,但是如何是客户推荐的链式销售更加主动,增加其在整个销售中的比例,却是一件不容易的事情。目前,一般企业对于链式销售采取的是积分奖励策略。

二、有需求──再次购买,产生向上销售或者是交叉销售的价值。

客户只要有需求,就会选择企业推出的产品,同时,企业推出新产品,也会刺激客户产生新需求。这种情况也是比较普遍的存在,买了多层中档房的客户,后来又卖了高层豪宅或者是排屋。

三、有问题──能够容忍,强化容忍强度。

对于企业产品和服务方面存在的问题,客户可以容忍,并且给企业改正错误的机会,同样是会员为企业带来的价值。在两家企业都出现产品和服务方面的同样问题时,如果A企业的总体客户容忍度相比B企业强的话,那么显然A企业要比B企业有竞争优势,这种优势的价值就来自会员容忍强度。

四、有体验──互动交流,改进产品。

客户是在使用产品和接受服务的过程之中进行感受和体验的。房子的什么地方设计的不方便,什么地方应当改进,客户是最有发言权的。通过互动式的沟通和交流,可以发掘出客户的意见和建议,有效的帮助企业改进设计,完善产品。

五、有竞争──拒绝认同,抵制竞争者。

企业之间的竞争不可避免,但是满意度高的客户,不仅不受竞争对手的诱惑,还会主动抵制竞争对手侵蚀。

说到底,衡量“会员制销售”是不是有价值,就是要从这五个方面来评估。

由于房地产企业的会员数量成千上万,一些跨区域发展的房地产企业其会员总数达到十几万,有的甚至达到几十万。但是,当我们分析和研究这些具体的会员时,即会发现“价值体现”在会员之间存在着极大的差异性。企业通过对成千上万会员信息的细分,才能够了解到具体客户地价值,才能够清楚的知道对什么样的客户该采取什么样的对策,才能够开展所谓的“一对一营销”。随着日积月累,会员的动态信息、互动信息就会不断的膨胀,而处理这些大容量的客户数据,如果没有专门的管理信息化手段的话,是无法将这些信息变成财富的。

二、CRM能帮“会员制销售”做什么?

作为以管理信息化为支撑手段的CRM,在整个会员(客户)的生命期中都以客户为中心,将客户当作企业运作的核心。通过信息化的平台,简化和协调了各个业务部门和业务环节的各项功能(如销售、市场营销、服务、设计等等),使其注意力集中于满足客户的各项需要。CRM还将多种多样的与会员进行交流和互动的渠道,如面对面、电话接洽、网站访问、BBS系统、电子邮件、手机短信、客户会杂志、会员活动等,协调在一个统一的平台之上,这样,不仅为企业提供了全方位的客户视角,更为重要的是,可以按照会员的喜好使用适当的渠道与之进行有效的互动交流。

一、CRM提供了跨部门和跨区域的会员信息共享平台。

总体而言,国内房地产企业的管理信息化程度还非常薄弱,多数企业在会员信息收集和管理方面,仍然停留在手工作业阶段。我们看到,很多企业的会员信息还是传统的纸表格,即便是使用了电子表格,也是格式多样。对这些信息进行汇总统计分析的时候,就会感到十分的困难。看上去会员信息一大堆,但是到底哪些是有用信息,哪些是垃圾信息,难以辨别,信息成立鸡肋,利用价值非常低。 不仅如此,各个项目之间,各地公司之间的会员信息基本上是各自为政,都是座座信息孤岛。集团总部如果是企图从全局的角度来分析会员信息,为管理层进行有效决策提供依据,不是说不可能,但可以说是步履维艰。

信息的封闭、信息的缺失、信息的滞后以及缺乏时效性,企业的管理层都是深有感触的。

由于没有信息共享平台,项目之间和各地公司之间也很难共享各自在会员制销售方面的尝试和创新体验。

二、CRM提供了专业化的会员信息整合平台,使会员信息的完整性和时效性得到增强。

大量的会员信息都是在刚刚入会的时候收集到的,但是,当一些会员成为业主入住之后,或者是业主又将房子售出,如果没有有效手段进行及时更新和补充,这些会员信息就成为垃圾。如果企业有重大的活动需要这些会员信息时,失去时效的信息就会使企业的活动受到阻碍。例如,在深圳有一个客户已经入伙的楼盘,由于群楼开设了一家大型的购物商场,为了方便人们去商场购物,房地产商打算在小区内两栋楼之间建一座天桥。有的业主同意这个方案,认为这是一件好事,但是也有人不同意,认为天桥一旦建成,将会影响采光和通风。于是,房地产就做业主的工作,希望能够征得4/5业主的同意。做了大量的工作,耗费了很长时间,房地产商终于得到了3/5业主的同意。剩下的1/5的业主,不是说他们不同意,而是他们留下的客户信息现在失去了价值,一些人的手机号码换了,一些人留下来的电子邮件地址现在不能用了,更多的人当时置业的时候就是作为投资的,自己并不来住,还有的人是由于工作发生变化,离开了深圳,将房子通过中介租赁出去了。由于发展商没有手段能够及时地更新客户的信息,结果无法联系到剩余的1/5的客户,也就无法实现加建项目的意图,使得运营受到很大影响。

如果有了CRM系统的话,由于它能够动态地帮助房地产商收集、整理、更新客户数据,就能够保证企业运营的高效率。

在多数房地产企业,目前会员信息(潜在客户)的维护是由业务员独立完成,业务员因为有业绩的考核,和利益息息相关就会跟踪,但是缺乏系统跟踪,难以长时间维系潜在客户,导致潜在客户流失。1、由于业务员的流动或变动比例较大,因而导致大量潜在客户信息的流失;2、业务员继续接待新客户的同时也可能疏于跟踪潜在客户(日积月累,客户量太大);3、业务员因业务范围较窄,也因为企业缺乏相应的激励措施,难以一一主动告知潜在客户各种最新的动态,做到系统的跟踪服务。

而CRM通过信息化的手段,将原来业务员手工作业为主的客户跟进,变成了自动化的跟进,电子邮件、手机短信功能可以自动地发送相关信息给会员,即方便快捷,有能够解放业务人员的繁重工作。

三、CRM可以帮助企业从会员信息中准确挖掘高价值的客户,达到“精确制导营销”。 在研究汽车行业CRM的时候,美国通用汽车的有关人员向我们提供了这样的数据:在北美,一个车主平均每隔6年会购买一辆新车,通用公司的统计表明,每卖出100辆汽车,其中有65辆是由通用汽车的老客户购买的。

如何判断客户的价值?从什么样的角度看待客户的价值?能否将客户价值量化?这是房地产企业普遍感到焦虑的问题。

会员价值虽然体现在:1主动推荐,产生链式销售的价值;2、再次购买,产生向上销售或者是交叉销售的价值;3、能够容忍,强化容忍强度的价值;4、互动交流提供自身体验,有助于企业改进产品的价值;5、抵制竞争者的价值。但是,这些分析仍然是抽象的,CRM系统则通过其专业的分析工具,对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估,使企业很清楚地知道不同会员的价值,可以准确地达到“精确制导营销”的目的,有效的减少了营销费用的投入。

武汉万科许源清曾经向我们提供了一则实战案例:

“从2001年第三季度到年底,我们公司一直在考虑投放车身广告(形象广告),为了找出投入产出比最好的线路,我把已经登记的意向客户资料全部清理了一遍,首先选出所有意向面积在120平米左右以及更大(主力户型面积)、愿意承担XX万以上总房价(与内部定价相匹配)的客户,然后,把列表中‘工作地点’一项单独打印出来,最后,复印一张XX市地图,把XX部分放大,对照列表中的工作地点在地图上以红点标注客户的分布情况。结果,在标注了大约XXX名客户的工作地点之后可以明显的看出,90%以上的客户在XX地区工作,而且工作区域集中在XX大道、XX大道、XX大道的写字楼群中,在这三条主干道两侧,集中了XX市80%以上的高档写字楼,也是整个XX市消费水平最高的区域。如果要覆盖这个区域,那么至少需要两条以上的公交线路。

会员卡模式营销方案策划 第21篇

要面对市场,就会有淡旺季,酒店也不例外,进入淡季,随之而来的是门庭冷落车马稀,面对住客少的冷清局面,很多酒店业采取收缩战略,减少市场投入,广告、促销、网点开发与维护等市场销售活动基本停止。在市场上寻找市场增长点,也许还真能做到淡季不淡。

一、渠道创新,寻找新的销量增长点

在销售淡季,尽再大的努力也只能从一条干毛巾上拧出一滴水,我们要多榨出几点水出来就得开创新的渠道开源引流,当新的渠道给销量带来新的增长以后,我们才不会老是把时间浪费在那条干毛巾身上。那么,这个渠道创新又该从哪些方面入手呢?

从消费者的购物渠道的相似性出发重新设计流通渠道或是发掘新的消费群也是新渠道开发的一种好办法。旺季取利,淡季取势,淡季需求不旺,企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。提高销量是淡季营销最直接、最现实的目标。

“旺季做销量,淡季做市场”,这句话在营销人员中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休养生息,已然成为大多数公司的运行规律。这本也无可厚非。但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

“旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。另外,创新很重要。营销的本质就是要将同质的产品卖出不同来。创新就是要创造差异化,差异性的促销,差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。

1.适时推出新品

在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。因此要强化和开发淡季渠道。例如在今年冬天,天气寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛,我觉得酒店就可以利用这一天气的优势,可以推出别样“澡堂”的活动,其实酒店这些房间与其空着浪费资源,还不如用作暂时的澡堂,反正酒店有自己的锅炉。可以打出广告以比澡堂更优越的条件来吸引顾客,充分利用这一资源。当然客房部与餐饮部相关联地可以推出吃饭满300送房间2小时的活动,因为顾客会觉得从吃饭中获得很大的利益。不仅提高酒店餐饮业的效益,也可以带动客房业,带来回头客,稳定客源。

2.市场转移

淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如冬季时期华东、华中一些地方的旅游可能处在淡季,然而像东三省却正处在迎接冰雪节的旅游旺季。从酒店着手,在旅游旺季时期面对的大多数是游客,而在淡季时期也是旅游淡季,因此面对的客源有很大的不同,这时市场转移就显得十分重要,在这个淡季时期又是中国人的传统节日——春节,所以酒店可以隆重推出年夜饭等一些面对当地市民的活动。当然在其他淡季也必须应该重新分析市场,分析这个时期主要的客源。

二、新观念、新机制的注入

酒店管理层应该致力于新观念、新机制的引进,以从根本上改变以往的工作方式、思维理念和企业文化,逐渐形成和建立新的文化和现代企业的观念。通过发挥主人翁精神和敬业精神,依靠管理者自身的勤奋和身先士卒的表率作用,鼓舞和激励员工们敬业、乐业。注重加强沟通、缩小差异,在稳定的基础上尽力排除不符合现代企业观念的因素,树立正气、排除不良因素的干扰,将负面行为的影响压缩到最小范围。这些工作使得经营管理状况得到了很大的改善,酒店上下精神振奋、面貌一新。俗话说“人心齐,泰山移”,有了统一的观念和新机制,就形成了统一协作的团队,酒店也因此焕发了勃勃生机。越是淡季,酒店的员工就更应该做到一心一意为酒店着想,工作更应该负责,振奋精神。

三、拓展经营思路、开辟客源市场

酒店管理层要注重突出民营企业对市场敏锐应变的优势、加强风险意识、管理创新、思维创新、运用激励机制,调动各方面的积极因素。管理层根据淡季销售的特点,进行市场细分,调整定位,拓宽市场,培养客户群。采取方便有效的淡季套票,通过降低成本、提高住房率,弥补因房价差额造成的损失,从而既有效地赢得了客源,又提高了淡季的客房收入。

四、积极适应市场、调整定位

酒店餐饮部可以说是酒店盈利很重要的一部分。针对餐饮部的情况,酒店领导一方面加快新员工的招收,另一方面选拔优秀员工安排在餐饮部的管理岗位上,从而有效地把餐饮工作推向新的阶段,既降低了人力成本,又调动了老员工的积极性。注重运用新观念面对市场,加强对知识更新重要性的认识,积极启动管理人员的创新思维,对外根据市场需求,及时调整了市场定位。

根据客流情况、节假日的分布,制定促销方案。对内加强服务培训、全面提高员工服务文化意识和服务质量,及时调整和更新菜品,吸引并留住稳定的客户群,得到良好的市场反馈,有效地促销酒店的餐饮,从而大幅度提高餐饮收入,才能超额完成预算任务。旅游淡季只是对住房有影响,而对于餐饮部的影响并不是很大,因此酒店应该抓住这一具体情况,提高餐饮部的业绩以弥补客房部的空缺。

会员卡模式营销方案策划 第22篇

附件:

“感谢有你,会员老用户缴费送好礼”活动方案

一、活动目标: (一)回馈会员用户 (二)绑定会员用户

(三)提升会员俱乐部服务感知 二、目标用户计划

新疆联通俱乐部未参与合约计划及存费送费活动的钻、金、银会员用户限额参与,其中钻卡参与2000人,金卡参与10000人,银卡参与34000人,按照各分公司会员数占比分配如下:

三、活动开展时间

自20XX年11月1日起,既定赠送份额赠送完备为止 四、活动内容 (一)活动形式:

活动期间目标会员用户通过自有营业厅一次性缴费指定金额,即可参与回馈活动。所缴话费按10个月分摊,具体如下:

(二)活动流程:

1、目标用户到营业厅缴费,营业员针对未被绑定的会员用户(判断两个条件:一是会员用户,二是非合约计划及存费送费)进行活动参与询问,在用户同意的情况下协助用户参与活动。

2、营业员根据用户会员级别进行话费分摊和回馈礼品赠送,并为用户赠送“联盟商家礼品券”(礼券需加盖分公司印章和营业厅印章)和充值卡,同时进行手工记录(形成台账),由客户签字确认。

3、各分公司按照礼品赠送要求制定操作流程,保证礼品发放安全和准确。

(三)活动要点

1、联盟商家礼券类型为无限制现金抵用券(即可作为等值现金使用,一次性使用,低于50元商品不找零)。可使用的联盟商家范围有分公司根据当地用户需求情况自行决定,应选取当地口碑好,信用高的联盟商家,建议集中选取

星级高的联盟商家;

2、联盟商家礼券费用列入分公司维系成本,充值卡以抵减当期收入方式列账。本次活动费用(包括联盟商家礼券采购及充值卡赠送)不占用分公司年初预算计划,年终绩效考核时由区公司财务部进行调整。各分公司回馈用户不得超出计划,超出部分由分公司自行承担。

3、充值卡现场为用户进行赠送,联盟商家礼品券由分公司根据模板自行印制,加盖分公司章和营业厅章后为用户赠送,充值卡与联盟商家礼券均由分公司自行购置,按结算规则与区公司结算。

4、各分公司在进行活动宣传时,应优先向ARPU降低,产生呼转、小额等预警的稳定性较差的用户进行宣传,通过活动降低用户流失。

五、活动宣传:

区公司层面:设计统一海报、注销系统等宣传模板,各分公司按照区公司下发模板进行宣传品制作;

分公司层面:通过维系经理、电话营销方式向目标用户进行活动宣传,如用户有需求,为用户向营业厅预约办理;

营业厅层面:在目标用户缴费时,针对符合条件的用户进行主动活动告知,并协助用户参与。

六、系统支撑: (一)营帐系统需求: 1、在营帐系统中增加 (1)存费送费方案

“20XX年年底会员回馈钻金会员存二百10个月分摊方案”:钻、金会员预存200分摊10个月,每个月分摊20元;

“20XX年年底会员回馈银卡会员存一百10个月分摊方案”:银卡会员预存100分摊10个月,每个月分摊10元;

(2)礼品赠送项目

“20XX年年底钻卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和250元充值卡;

“20XX年年底金卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和150元充值卡;

“20XX年年底银卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和50元充值卡;

在维系挽留系统生成报表,区公司维系挽留工号有权限查看权将报表,分公司维系挽留系统工号有权限查看当地明细,可选择指定时间段进行查询(可跨月)。

查询条件包括分公司(树状,省分、地市、县分、维系经理);起、止时间;

七、活动效果评估

活动结束后,客服部针对“分公司参与率”“维系经理用户参与率”“用户保有情况”等指标进行活动效果评估通报。

会员卡模式营销方案策划 第23篇

一、文娱活动

“献给母亲的爱”表演会。

xx月的第二个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社会性的关注、支持。

目的:掀起活动的第一波高潮,争取得到最大的注意力。

目标:通过孩子对妈妈回馈的爱心,博得市民对整个宣传月的好印象,加强品牌感性支持。

目标对象:孩子与母亲。

活动内容:约提前两周投入媒体广告,提醒孩子们母亲节快到了,只要填好一份家庭资料的表格,就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前xx位儿女还可以获得带自己母亲参加活动的门票。母亲节当日,选择市区商业圈的广场(或剧场)搭建舞台,邀请艺术团到场表演。在活动中,凡是孩子或母亲生日为xx月xx日的家庭可以获得一年的免费体检。母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场还可以安排一些抽奖,档次分为一等奖:xx;二等奖:xx;三等奖:xx。所有参与表演和提问奖为xx。

活动需要的支持:

1)争取与(省)市妇联合办,依靠其广泛的社会影响,可以大量的利用软性文章扩大声势。

2)提早两周的媒体告知活动,争取更多的人参与。

3)邀请艺术团到现场表演,加强活动的可观性。

费用预算:

包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费。

共计¥xx。

二、学生人群活动

针对校园活动安排:让妈妈为我少操点心。

凭孩子的学生证、或其他有效证件,到女子医院可以领取《关爱母亲健康》专场健康知识讲座门票两张。到场的听(观)众还可有机会领取女子医院会员卡和一份与众不同的.母亲节精美礼品。

放映内容可以根据可选素材,选择有关女性健康知识、保健知识等。活动的核心是对体现医院关爱女性健康的专业、专注精神。

活动需要的支持:

A、学校刊物、时尚媒体、大众媒体等媒体支持(提前两周左右)。

B、其他活动的预告配合。

活动预算:

约xx场专场费用、条幅制作费用、现场布置费用、媒体支持费用等。

共计¥xx元。

三、网络活动

爱妈绝招——网络短信、网络故事征集。

在门户网站先发制人,提前预热,利用门户网站、搜索引擎在网上牵头搞互动目标传达。诱发两端消费人群同步关注,同时又宣传了医院网站,一举三得。

整体活动的注意事项:

1、由于活动比较多,每个都有自己的主题。所以强调媒体的合理安排,广告支持整个“快乐母亲,健康妈妈”主题的贯穿。

2、各场活动之间要有紧密的联合点,如现场布置的设计、统一的风格形象、标语的出现等。使活动之间加强互相的配合,做到整合传播。

3、组织者在各活动之间的统筹协调和规划。

4、重点活动广告词建议为“母亲就是上帝”。

5、可以留一些抽奖、至尊、至爱会员、漂亮妈妈代言人揭晓等高潮在整个活动画一个圆满的句号。同时提高活动的关心度和同步媒体报道的收视率。

会员卡模式营销方案策划 第24篇

文章标题:保险公司周年庆典晚会策划方案

“感恩之夜”——营销十周年庆典晚会组织方案

一、参加人员范围

1、市分公司领导及全系统各级营销管理人员

2、业务员:老业务员、十周年竞赛入围业务员

3、客户:大客户代表、十周年回馈客户

二、晚会的举办目的

1、十周年庆典

2、感恩员工,表彰先进,提升国寿员工的凝聚力

3、感恩客户,培育更多的忠诚客户

4、向社会展示企业文化和公司形象、公司员工与广大客户共回鉴证天津国寿十年的发展历程,体味创业、发展的艰辛与喜悦。

以感恩为主题,最终要感动所有观众。

三、晚会形式

1、营销十周年庆典晚会以感恩为主题,既隆重、热烈,又富有内涵和文化底蕴,内容要深入人心、要使观众产生共鸣,充分体现出我公司良好的企业文化和员工的精神面貌。整场晚会以公司成长为背景,以营销十周年为时间主线,分为三个时段,即“创业篇(96—99年)、发展篇(20xx—20xx年)、展望篇(20xx—20xx年)”三个篇章,每个篇章开始为员工代表(5—8名)诗朗诵描述公司在本阶段的经营情况及特点,后面以歌舞、曲艺、杂技等观赏性强的节目表演贯穿,中间要穿插“天津国寿十年杰出贡献管理奖”、“天津国寿十年杰出贡献服务奖”、和“天津国寿十年忠诚客户奖”颁奖典礼。

2、演出的节目除聘请专业或知名演员外,要从我公司的各级营销人员中选拔出优秀节目,还要邀请客户代表(3名左右)演出节目,节目内容要尽量与晚会主题相关。此外,要邀请三名保险家属作为神秘嘉宾,其中一名管理人员家属、一名业务员家属和一名团队主管家属。主持人现场采访家属,家属讲出家人从业的感人事迹,或间接体会到的保险从业的艰辛,以及为造福社会而对家人从事保险事业的支持等。

3、奖项设置:(以竞赛方案为准)

奖项创业篇发展篇展望篇

杰出贡献管理奖经理1名科长2名经理2名科长1名科长2名组训2名

杰出贡献服务奖老业务员前10名竞赛前20名新人前10名

忠诚客户奖件数前三名趸交保费前三名期交保费前四名

4、晚会要为每位参会人员提供荧光棒、鼓掌拍和不同颜色的T恤,充分营造热烈的现场氛围;演出节目的人员一律着专业的演出服装,化舞台妆。

会员卡模式营销方案策划 第25篇

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内), 享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

会员卡模式营销方案策划 第26篇

收取会费本是市场细分化的手段,但在中国却无形中成了提高消费的门槛。中国消费者具有购物频率高、花费较低、喜欢选择不同购物渠道的习惯。与西方人的快节奏相比,中国人的生活比较琐碎。西方人习惯每周去购物中心采购所需的生活必需品,而中国人喜欢经常去超市逛逛,看今天有什么新产品、明天又有什么促销优惠活动。并且,中国消费者对价格的敏感程度是最高的,只要价格便宜,他们可以对时间、车费等机会成本、潜在成本都置之不理,因为他们对价格的偏好及灵敏度远远大于其他,从而使他们对某商店的忠诚度很低,导致会员制难以推广。

会员卡模式营销方案策划 第27篇

开发会员,对于化妆品专卖店来说非常重要,然而怎么保证让会员持续消费甚至带动其他顾客入会呢?这就要看专卖店会不会用档案管理会员了。

一般来说,化妆品专卖店都会通过各种活动开发新会员,如规定一次性消费产品满多少元的顾客,或者在一定期限内消费一定额度的顾客就可以发展成会员,甚至还有美容院选定有消费潜力的顾客免费升级为会员等方式。总的来说,顾客的基数越大,发展成会员的人数也就越多,而完善的会员章程和档案制度的建立,将为会员的筛选和管理打好坚实的基础。

建设完善的会员章程

现在几乎所有的化妆品专卖店都在采用会员制,但大多数做得比较滥,原因之一就是没有成形的、科学的会员管理制度,即会员章程。有的专卖店甚至把所有前来购买产品的顾客都当成会员,结果人人都能轻而易举地成为会员,就会让会员的尊贵和优越性无从体现,从而失去了会员制对顾客的吸引和约束力。

这里我们不得不提到会员章程的建设,章程主要包括会员的条件和拥有的权利,是会员制的基本内容。其中,在会员权利方面主要的规定有这么几种:一是会员通过购物来积累积分,可以进行积分兑换奖品;二是会员与普通的顾客相比,享有在某些产品消费上的更多优惠政策;三是会员可以根据消费情况进行升级,可以参加店里组织的各类活动。好的会员章程自然会形成合理有序的激励机制,促进会员消费。

建立完善的会员档案

会员档案是为会员顾客建立尽可能详细的个人信息,可以方便专卖店进行后期的会员跟踪服务,避免老会员流失。在建立会员档案时,专卖店需要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效分类,区分老顾客和新顾客。

会员档案由会员的个人基本信息和消费信息两部分组成,能够综合反映出会员个人的消费能力和对化妆品专卖店及店面品牌的接受程度。掌握了这些信息,专卖店便可以开展具有针对性的营销工作。

会员个人信息

化妆品专卖店对于会员的基本信息一定要做好保密工作,很多会员不愿意留下详细的资料就是担心自己的个人信息外泄,带来不良影响。会员档案初建时,有些会员可能会只留下简单的信息,需要化妆品专卖店在后续的跟进与服务中通过优秀、完善的服务赢得信赖逐步去完善。一旦会员基本信息发生变化时,专卖店一定要及时更新,否则会导致会员跟进工作效率低下甚至无效。

会员的个人信息除了姓名、性别、年龄外,主要包括以下几方面的内容:

联系方式:手机、固定电话,甚至邮箱、QQ号码等,且一定要是有效联系方式。只有通过多渠道的联系才能与会员建立真正有效的沟通,增进与会员的感情。

工作单位和职务:从工作单位和工作职务可以基本判断会员的经济收入和消费潜力,为日后有针对性地开展销售推广打好基础。

家庭住址:化妆品专卖店的顾客通常都是距离店面比较近的顾客,一般分布在店面周围20分钟的路程之内。准确的记录住址,可以确保化妆品专营店将会员会刊及一些纸质媒介宣传资料及时送到会员手上,加深会员对化妆品专卖店的认识。同时还可以根据会员地址的分布,列出会员分布的具体区域,有针对性地开展工作。如某些区域的会员数量少而且该区域的消费能力又很强的话,化妆品专卖店就应该加强在该区域的宣传与推广工作。

皮肤状况:根据会员的皮肤状况可以判断出会员化妆品购买的品类方向,同时可以提醒店员在对敏感性皮肤的顾客推荐产品时要慎重,避免出现麻烦。另外,通过会员的皮肤现状和使用产品后的皮肤状况的对比,更能让会员感受到使用产品后的效果。

会员生日:记录会员的生日,并在生日当天对会员进行问候或提供小礼品和优惠购物券,是打动对方的最好办法,更可拉近会员与专卖店的距离,增加她们的忠诚度。

以往使用的品牌:通过对会员以往使用化妆品品牌的情况可以分析出会员的消费方向与消费层次,便于后期化妆品专卖店在跟进中更有效地推介店内经营的化妆品。

个人喜好:掌握会员的喜好,便于化妆品专卖店在服务跟进时投其所好,也可增加会员对化妆品专卖店及店内经营品牌的忠诚度。

二、会员的消费信息

当化妆品专卖店掌握了会员的个人信息并对会员有了最基本的认识之后,便可根据会员的个人情况设置不同方案,以更好地服务会员并及时引导会员消费。但是,每个会员消费化妆品品牌的选择不同,对于服务的需求方式也不同,所以化妆品专卖店应当详细记录会员的消费信息,以利于为会员提供最好的个性化服务。会员的消费信息主要包括以下几个方面的内容:

购买的产品:会员购买产品的种类、品名、价格等,由此可以分析会员消费的选择方向和消费偏好,同时判断出会员的产品选择是否与个人的需求相符。

消费的金额:记录会员的购买金额,以此衡量会员的消费能力和消费潜力,并作为日后进行会员积分和返利的依据。

消费的时间和频率:分析会员的消费规律,方便店员以后的跟进工作。

会员卡模式营销方案策划 第28篇

一、活动时间

过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

二、活动目的及意义

所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的.相关需求。

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

五、活动注意事项

纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

会员卡模式营销方案策划 第29篇

xxxx银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年xx月xx日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的契合点。

一、活动目的

1.回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。

2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。

3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。

4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。

5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动地点:

xxxx银行三湘支行前坪

四、活动主题:

春暖两周年真情满三湘

五、活动内容:

xxxx银行两周年行庆户外游艺会

为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾xxxx银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。

同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化xxxx银行的服务品牌。

1.表演板块

开场舞蹈

特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种xxxx银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)现场调酒表演

活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆xxxx银行三湘支行两周年生日快乐。

2.游戏板块:

抢答游戏

舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏情满三湘

在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据xxxx银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用xxxx各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是xxxx银行回馈客户,客户投入xxxx的意义。记忆游戏欢乐寻宝

由工作人员先展示xxxx各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。

xxxx飞行棋

飞行棋是一种大众的游戏,在这里与xxxx的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以xxxx各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。

幸运触摸

现场设立一个背景板,中间是xxxx三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的'可以得一枚盖章兑奖凭证。

客户抽奖

xxxx东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。

注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。

3.服务板块

现场办卡申请

在活动中开辟半小时,xxxx银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。

现场业务受理

在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。

现场建议聆听

拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。

4.奖励板块

奖励规则

1.确定盖章兑奖凭证,即盖有xxxx银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。

2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证

3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。

4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,xxxx银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。

奖品设置

1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。

东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。

3.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖金龙鱼油一瓶。

六、活动流程

x月x日19:3021:00

19:30--19:35开场舞蹈《东方卡之舞》

19:35--19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始

19:40--19:50现场提问环节,针对xxxx银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。

19:50---20:30游戏时间

20:00--20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行

20:30--20:35xxxx银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)

20:35-21:05游戏时间

21:05--21:15消费者现场题写意见簿

21:15-21:20幸运抽奖

21:20-21:25调酒表演、香槟塔助兴。

21:25-21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。

注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。

会员卡模式营销方案策划 第30篇

根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:

一、目标市场:

酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。

二、目标任务:

提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。

三、促销时间:

xxx年11月、12月xxx年1月

⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。

⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)基础上减20元。

⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。

⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社%的提成,房价保持原协议价不变。

四、销售措施

⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。

⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。

⑷、公交广告—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交车做起,广告先投放2个月,具体费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。

⑸、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。

会员卡模式营销方案策划 第31篇

为了提升业绩,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,增加全体员工收入,特拟定会员卡销售方案。

一、会员卡面值(充值):

招来宝分值卡:

1、会员卡以200分元起定,不设上限。

2、会员卡的定制依照客户需求,面额卡或充值都可以。

二、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由公司综合部管理发放。

2、销售人员先到综合部报备会员卡面额及数量,据客户需要定制会员卡。

3、顾客资料由销售人员提供,并做全面的登记。

三、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员售出会员卡,按照提会员卡值的`1%核算奖励提成。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

会员卡模式营销方案策划 第32篇

会员制营销

美容院以抓住重点消费者为突破口,做起了会员制营销的美容院经营路线。“某美容院”首先做足准备功夫,消费客群按消费时间、按消费类型、按消费金额分类。

按时间:从近到远的邀约

按消费时间计算,由最近的会员开始邀约。近期消费过的顾客一般对于美容院的印象比较深刻,如果上一次的服务让她满意,她重复消费的几率就高。针对这类顾客,“某美容院”延续了上一次的服务,在新品基础上享受折扣优惠。但是,针对较长时间没有消费的顾客,“某美容院”要先引导她记起美容院的印象,唤醒了她对美容院的记忆之后,再切入正题。虽然花费的功夫会增加,但是成功几率会提升百分之六十以上。

按类型:从老到新的邀约

根据消费类型的不同,“某美容院”将会员以老会员和新会员区分,老会员定义为一年前开始消费,并且有重复二次以上的消费行为;而新会员泛指一年内,且无重复消费的行为。“某美容院”认为新老会员最大的区别就在于忠诚度,有过二次消费的会员,对于美容院本身是认可的(也有因为地理原因会重复消费的)。针对这类顾客,“某美容院”再次邀约,阐明了美容院近期推广的活动、优惠政策或者是新品套餐。而新会员没有重复消费,那么大多可能是偶然性消费,再次消费的动机不明确,所以作为邀约的次要对象。

按金额:从大到小的邀约

在电话邀约的过程中,“某美容院”首要选择的客群也是从金额大的消费者开始,“某美容院”将其定义为超级VIP,他们一旦对美容院所推广的活动感兴趣,那么成功的几率比普通VIP来说会更高。针对这类型的消费者,“某美容院”推广活动的侧重点不在折扣与价格上,而在于提供的服务或者产品的高端性。

点评:会员制营销也是有技巧和方法可依循的,并不是整理出消费者名单,然后不管三七二十一打电话邀约。同样的时间、金钱与效率之下,却能够将会员制营销的力量迅速提升到2~3倍。此外,做会员制营销,对于预约顾客的安排也是很关键的准备功夫,时间节点如果凑一块,让顾客等待时间过久,或者享受的服务不到位,或者是产品缺货等引发了顾客的不满,那么本次会员制营销恐怕就会形成反效果。

体验营销

“某女子会所”是一家刚刚成立不久的会所,为快速打开市场知名度,让消费者认知这家会所。“某女子会所”决定用体验营销打开局面,邀请顾客到店体验SPA,做了以下几件事情。

反其道:对客户进行限制

为了满足上层社会女性的地位感,此会所特意对享受免费体验的人员进行了条件限制。申请免费的人必须至少具备以下其中一项条件:年薪不低于十万,以及有私家车和私家别墅,同时将人数限定在50名。报名程序要求必须亲自电话申请,而且必须经过审核通过,才有资格享受价值500元的免费体验。实际效果表明:限制条件阻止了无效免费体验者,并激发了高收入人群的兴趣。

突出名师贴身指点,彰显会员身份

此次活动特别邀请的郭健老师是美国加洲生命院的瑜伽导师,并且是中国瑜伽比赛的总裁判长,以及隋影女士是为许多著名演员的化妆师,通过用名师面对面的贴身指导来吸引会员参与加入。

企业简介采用煽情手法

“某女子会所”的企业简介也放弃了传统的说明式介绍,抓住上层社会女性的心理采用了煽情手法,也体现了“上流名媛会所”与众不同的服务。介绍文案为:“在‘某女子会所’,专家是您的私人美容师、美体师。这里是您的豪华会客厅,是您套牢男人的密练室,是您心灵栖息的港湾。在这里,您将体会到人生的另一种快乐!”

媒体的大力扩散

活动的同时,在《都市女报》连续四个半版的广告集中投放,为扩大“某女子会所”的影响力充分借助了媒体传播。2013年3 月7 日,“某女子会所”上流名媛沙龙正式召开,《济南时报》、《财富时报》、济南电视台等多家济南的新闻媒体争相报道,“女人应该懂得自爱”、 “关注女强人的感情世界”等一时成为新闻探讨的主题。2013年3 月8 日,济南电视台在金牌直播栏目《泉城夜话》里,还对瑜伽教练郭健做了长达一小时的专题访谈,这次表现效果非常突出,四天时间共接到近百人的报名电话。

把走进门的客户留下来

一方面,事先对“某女子会所”员工进行了培训,树立层层促销的观念,并进行了实战演习,确保工作不出现纰漏;另一方面,通过服务员讲解和“某女子会所”董事长沙龙中的发言的形式,预告以后将要开展的系列会员活动,如上流名媛联谊会、专业美容美体讲座、维护家庭关系专题讲座、济南女商高峰论坛、贵妇人培训班、金领升级宝典等,以此吸引到场的女士成为会员。

点评:作为新开的女子SPA会所,定位很重要。通过体验营销,不仅让顾客认识到这家会所,也打开了知名度。

转卡转介绍营销

有美容院曾经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向的顾客来抽奖。抽奖是人人有奖品,等领奖时就有销售机会。顾客贪图便宜又面子薄,受到优惠的诱惑,可以销售超值特惠卡,内容为740元的15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还她,定金一旦收到,第一时间上缴财务,就不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡也分类型,如暖油包身终身1万5、足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。

美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

点评:全年1元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获得免费做美容的机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍2名顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。

转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推,或者余额翻倍。

微营销之微信营销

“某美容院”营业面积有400多平方,有约50多名服务员工,因为其周边美容院比较多,生意不是很好。“某美容院”老板决定聘请专业营销老师制定微营销方案。方案如下:

第一步,要求所有员工学会熟练使用微信,给每名员工都配置一部3G手机。让所有的服务员工都开通微信,建立个人微信账号,个人头像里面放上比较青春、朝气的图片。每个人起一个艺名,个性签名里面,写上比较风花雪月的浪漫诗句。朋友圈里面先放一些同样时尚、青春的照片,再把朋友圈权限设定为“允许陌生人查看十张照片”。

第二步,安排美容院员工拿着手机去周边一些居民区和写字楼场所走动两三个小时,比如购物中心、地铁站、公园等人口密集区域,这时员工的微信都会收到不少的搭讪,平均每人每天不会少于二、三十次。这么一来一个月每部员工手机就可以有不下千人来搭讪。50名员工意味有5万人搭讪。在搭讪过程中,要求员工们在被问及职业的时候,直接说明。对员工们还有一个要求,那就是不要主动邀请聊天对象来会所消费,对于外出邀请,可以采取工作忙的理由拒绝。

第三步,设计一个集中聊的方式,即当员工去服务时候,把手机集中起来,统一由若干人用文字的方式回复,继续跟对方聊天。每隔两、三天安排员工们在朋友圈里面发一两张生活照。维持朋友圈的活跃度。后期可同时为每个员工安排陌陌账号,以同样的方式去吸引关注,但是在个人资料上注明了微信账号,因陌陌经常出现无厘头的封停账号,要求员工聊天时鼓励吸引对方转移到微信平台上来。

会员卡模式营销方案策划 第33篇

在公司内部,邹亮还有一个头衔叫“商家服务及开放平台事业部总经理”。这个更具象的头衔似乎透着“管窥一斑,可见全豹”的意思――做的是为商家服务的差事,用的是开放平台的方式。

的确,未来是个性化的时代。工业时代大规模、标准化的生产和服务无法满足个性化、多样化、即时性的消费需求,而如何让千千万万小型化、丰富化、即时性的生产和服务,具备大企业的效率和能力,一定是通过建设开放共享的生态,将大的互联网平台能力和生态伙伴的个性化服务相结合,才能更好地服务用户。

当前,全国个体工商的注册超过3000万,邹亮坦言,蚂蚁金服作为一个基础能力平台,无法直接服务到。只有和各服务商一起,才能够把最终的解决方案传递到商户一侧。

围绕商家经营链路中的痛点及需求,除了支付能力之外,蚂蚁金服正在挖掘数据、营销、会员、金融、信用和安全能力的差异化价值,最终目标是要成为最懂商业和金融的开放平台。

支付+X能力输出

在商业领域,支付宝有着十几年的经验和积累,围绕整个商业经营流程,沉淀出包括支付、营销、安全、数据、信用、金融等多项能力,希望能够覆盖整个商业经营的全链路。具体包括售前的获客,怎么帮助商家引流;用户进来之后怎么营销;营销的时候怎么降低成本;怎么支付收银,开具电子发票,提供售后服务;怎么管理经营过程,财务对账,进行金融管理等等。

如今,蚂蚁金服希望支付是一个统一的基础的入口,在此基础上提供“支付+X”的选择,“X”便是蚂蚁金服沉淀的各种能力。“X”被整合成三层能力: 基础能力、运营能力和金融能力。如果进一步细分,基础能力层包含了安全、大数据和云计算;运营能力层涵盖了开店、获客、社交、营销和会员;金融能力层则有信用、理财和融资能力。

对于商家而言,用户用支付宝支付就能直接成为商家的会员,在这之后的顾客消费行为就变成了稻荨Mü大数据让顾客的用户画像更完善和准确,包括年龄分布、消费频率、喜欢的商品、消费额度等,帮助商家进行精准营销、个性化服务、大数据选址等。此外,移动支付还帮助商家沉淀经营数据和累积信用,从而能够更方便地获得诸如贷款等金融服务支持。所有这些都有利于促进线下商业的升级。

“假如你去一家线下的零售店购物,买了东西后,销售人员可能会推荐你办张会员卡,为什么?因为有积分,下次来用的话有积分可以抵扣,有优惠。” 蚂蚁金服商户服务部总经理张伟举例说,“办卡又怎么样呢?线下商家遇到的痛点是会员卡办完之后,某种意义上顾客和门店是失联的,因为你走了之后,商家并不知道你什么时候来,下次来会买什么。”

的确,在零售行业的多数企业中,线上和线下的CRM(客户管理)系统都是“两条腿走路”,甚至没有线上“这条腿”。比如,一个消费者在同一个商家的线上买过东西,线下也买过东西,但商家“认不出”这是同一个人,也就没办法了解这个消费者准确的消费习惯。

这样的现状让不少零售企业很是着急,但要打通这两套体系,不仅要背靠强大的线上渠道,还要有同样强大的线下落地能力。“会员通”产生的目标就是专治零售商线上线下不通的顽疾,帮助商家形成更大的CRM体系,实现精准营销。

“传统零售面临获客难、运营难、融资难三大痛点。与其他将线下会员卡电子化后放到用户手机里的模式不同的是,支付宝会员卡的背后有用户和数据支撑。”张伟介绍,“会员通”只是开始,帮助商家形成更大的会员管理体系,实现“营销通”之后能够玩的营销模式将更加丰富和精准。

以后,商家可以分辨消费者更喜欢在线上还是线下消费,在消费者喜欢的渠道进行针对性的营销。未来,商家还能够了解自己的消费者在其他领域的消费需求,比如美妆品牌发现自己50%的消费者,也喜欢某一类服装品牌,就可以通过联合运营的形式,把这批共同的消费者牢牢吸引住。

杭州米雅信息科技有限公司作为零售行业服务商,已经利用这套方案,帮助不少商家打通线下门店、天猫店以及支付宝的会员体系。例如,消费者支付宝上的品牌会员卡,在该品牌的线上旗舰店和实体店都能使用,而且可以在支付宝开具电子发票或小票。

母婴用品零售商乐友便是尝鲜者之一,公司实现了天猫交易数据和门店交易数据的整合,线上线下会员统一识别、统一积分。消费者不管在乐友的天猫店、还是线下门店消费,通过支付宝付款,就获得了线下门店、支付宝以及天猫三个平台的统一会员帐号,其会员信息及积分权益都实现了打通。

“医药新零售的出现意味着新的支付方式,新的获客方式,新的会员服务体系,新的沟通方式,新的企业组织架构,新的服务意识,新的培训体系,新的营销方法,这是对于整个企业经营思路的重塑与重生。”品牌连锁药店先声再康运营总监马珂表示,新零售依然面临传统的痛点,那就是如何获取增量客户,维护存量客户,提升店员专业水平。

在马珂看来,蚂蚁金服的开放平台有希望做到这一切。数据显示,2016年第一季度,先声再康使用电子支付的成交数仅有7万余例,到今年的1至4月份,移动支付人次已经到了30万,按照行业水平算,同比基本上翻了四倍多。

通过与支付宝的合作,先声再康旗下的连锁药店实现了在扫码支付的同时一键办理电子会员卡,既能发送电子优惠券、积分,也能开具电子小票,同时还能够实现在线积分商城功能。“我们越来越感觉到移动支付是零售行业的用户入口。现在通过移动支付,加上我们的线下的会员卡、电子会员卡的办理,可以在30万人中非常方便的获得用户的基本信息。”马珂说。

目前,先声再康的会员体系中有5大标签系列,分别是病种类标签、价值类标签、品牌类标签、价格带类标签、促销喜好类标签和价格敏感度标签;借助蚂蚁金服的人工智能技术,建立会员数据中心,通过用户端收集体检活动的数据、客服沟通的数据、积分兑换等消费的数据,结合蚂蚁金服现有的用户基础数据及消费数据,勾勒出一幅精准的用户画像。

ISV的“辅料市场”

支付宝在2014年曾推出去未来医院、未来酒店等“未来系列”,并推出了早期的开放平台,开始将技术、用户资源开放给商家和开发者。彼时,刚从线上走到线下的支付宝其实对于线下的情况知之甚少,因此选择了个别场景来切入。

如今,随着移动支付深入到商业的各个毛细血管,可以说“未来已来”。2016年8月10日,蚂蚁金服对支付宝开放平台进行全面升级,从原来单一支付走向复合能力的全面开放,将覆盖商业运作全流程的多项能力。目前,开放平台已经推出芝麻信用分、安全服务接口、余利宝、支付宝收款等涉及安全、信用、支付、金融等不同类型的能力。蚂蚁金服还推出了“春雨计划”,以3年10亿元现金扶持合作伙伴。

^去,为了让商家机构用上自己的新技术,蚂蚁金服更多是通过BD(业务拓展人员)的模式去推广业务,一方面是商家机构自接入,另一方面通过BD去沟通、签约。如此运作很长一段时间之后,现实的问题也慢慢浮现:速度太慢;BD的覆盖面有限,服务的多是头部的商家机构,腰部和长尾的很难覆盖到;能够想到和看到的业务模式也比较有限。

在开放和打造生态的思路下,蚂蚁金服把积累的技术和能力开放出来,让开发者、ISV(独立软件开发商)等生态伙伴可以基于蚂蚁金服的基础能力,结合他们对某个领域的理解,为某个领域的商家或机构开发个性化的解决方案。

如此,原来是蚂蚁金服靠有限的BD人员去开拓和服务客户,开放后变成千千万万的开发者、ISV去开拓和服务客户,并且商家、生态伙伴跟蚂蚁之间也实现了共赢。“现在已经开始要求自己的BD团队往后撤,BD来服务ISV,让服务商更多地掌握能力,服务于商户。”

那么如何吸引更多的ISV呢?邹亮表示,向商户推广过程中,没有大小企业之分,各个行业也没有优先级,会对各个行业进行大面积推广。蚂蚁金服在中间只做一些负面清单,列明哪些不做,比如黄赌毒,以及没有经过工商注册的商户等等。开放平台不是管理商户,而是对生态进行治理。平台有治理规则,如果一些商家进来,抱着不同的一些目的,触犯到了平台治理的一些底线,最终会被清退,或者被提醒整改。“开放平台是做平台规则的治理,但绝对不做管理。”

目前,开放的能力对外主要有三种形式:一是API接口,合作伙伴可以调用这些接口进行相应的开发。二是在API接口的基础上做功能包。之前,蚂蚁金服是将所有的API全部罗列出来,合作伙伴接进来的时候,面对大量的接口很难挑选出哪些是自己需要用到的,所以他们针对不同的应用场景,把相应的接口做成一个个功能包,供ISV直接使用。三是针对一个行业的具体需求,将各种能力接口打包成一个整体化的解决方案,提供给行业的商户。

在商家的营销手法中补贴获客是常用方式,但总有刷单、羊毛党等一系列钻商家规则、技术漏洞牟利的群体,将企业用于市场补贴、营销推广的费用变成自己口中的肥肉。“天猫、淘宝上面每天都在做营销的商户非常多,这些钱怎么才能不被套掉?这种能力不是我们自己杜撰出来的,完全是在实战中用学费交出来的。”邹亮透露,支付宝成立的十二年来天天都在跟黑产和黑客做斗争。如今在安全能力上开放蚁盾风控系统,帮助商户识别欺诈,防止刷单、“薅羊毛”等行为,提高营销活动的有效性。

再有让很多商家头疼的发票上,蚂蚁金服产品专家谷鸦表示,希望通过电子发票,把消费场景和发票场景、开票场景连接打通,把报销场景和报销打款场景打通。蚂蚁在其中要输出四大块能力:让商户、税控服务商、行业开发者建立联系;结合商家自有场景提供各种开发票的解决方案;通过发票管家帮助个人管理发票抬头等信息;帮助个人输出发票,实现线上报销。

另外不得不提及的是金融能力,商家在日常经营过程中会有大量的流动资金,如何帮商家把这些流动资金创造出更大的价值,蚂蚁金服推出了企业客户的“余额宝”――余利宝,而且通过对接开放平台的标准化接口,商家可以按照自己的业务流程进行量身定做,将余利宝的申购、赎回、收益查询嵌入到自身的业务中,实现资金收益最大化。

除了理财的需求外,商家还会有融资的需求。蚂蚁金服的融资能力,能够帮助合作伙伴延展金融服务能力,面向小微企业和个体经营者提供无抵押、无担保的纯信用贷款。母婴B2B2C平台海拍客接入了小微融资解决方案,为平台上的商户提供经营性贷款,帮助商户从容应对生意中的现金流问题,轻松完成备货采购。去年年底到现在有600多人申请,超三分之一拿到贷款。

花呗公布数据显示,天猫618期间花呗分期交易金额突破40亿元,其中首日分期交易金额同比增长343%,分期交易笔数同比提升265%,成为了助推新零售的关键力量。

会员卡模式营销方案策划 第34篇

当前,如何研发出更加适合学生使用的安全可靠、经济适用的学生笔记本,如何在校园实施更为贴近学生的营销活动,已经成为所有IT企业关注的焦点。校园市场需要什么,学生们比商家更清楚,这也是方正科技主办这次校园营销方案大赛的原因。参赛的大学生遍及全国各个地区,他们所撰写的营销方案既体现了相当的理论功底,又结合了对学生群体生活形态的独到把握,让我们好好地聆听一次“来自校园的声音”吧。

方正科技秉承北大的优秀传统,带着从湖光塔影中沾染的灵气,热心教育事业,最希望能和年轻学生们“打成一片”。方正科技曾推出过多款学生笔记本,分别侧重不同角度满足学生各个层面的需求,其高性价比、稳定耐用的特点也很适合学生使用,其中方正佳和H520为全球首款具备防盗功能的笔记本电脑,更是针对学生群体贴心设计的产品。

方正科技以用户需求为主导,在高校中举行校园营销方案大赛,是方正科技的营销策略之一,这次比赛既培养了大学生的实践能力,又传播了专业营销理念,帮助我国高校培养出了更具实战能力的人才。参赛学生们从产品、服务、定价、分销渠道、宣传和推广等方面为厂商出谋划策,对方正科技有了更全面而深刻的了解,同时,广大在校学生也受到了前所未有的关注,使方正科技能够做出更贴近学生、方便学生的决策。近年来,方正科技开展的校园活动丰富多彩,以各种各样的方式扶持高校教育事业的发展,回报社会,也达到了自身的扩大发展,提高了品牌美誉度。

在9月20日到10月31日之间,稿件的接收与评审在有条不紊地进行着。最终方正科技与《成功营销》共同评选出了一名“钻石奖”,二名“铂金奖”,三名“水晶奖”,下面是这些优秀作品的节选―

“钻石奖”获得者:C&D’s猫狗工作室

(黄俊伟 黄炯华 陈鹏 吴露茵)

作品:将星降临―

方正笔记本电脑校园营销方案《战国策》

节选:我们对方正科技品牌做了一份个性调查问卷,根据问卷的统计结果,我们对方正品牌在大学生心目中的品牌人格化分析:

“方正应该是一个至少35岁,具有高学历的高科技从业人员,戴着金丝眼镜梳着一丝不苟的发型,一身传统的黑色西装再加一个笨重的手提皮包。关注社会时政,严肃稳重,学究气质,但未免太过古板老气。”

针对这一特点,根据方正的品牌核心价值观,我们将进军校园的方正电脑笔记本品牌形象重新定位为:一个大学生渴望成为的、社会的新锐阶层。

我们设想的方正在校园中的形象应该是这样的:25岁左右的新晋IT精英,穿一套年轻时尚的西装,活力与创意是他最耀眼的地方,轻松的工作环境配上卓越的工作表现,优秀不仅仅来自责任,更重要的是来自激情,广泛的爱好更锻炼了他的坚持与执着。这才是我们应该看到的方正―年轻、时尚、充满活力与激情。

Nova―英文意译“新星”。新―年轻, 星―光芒四射。

Nova效应:一颗新星的爆发,会迸发出成千上万颗新星,而在这成千上万颗新星里,每一颗新星又会爆发,会再增加成千上万颗新星,由于这一连锁反应,新星们会以惊人的速度不断扩大自己的影响范围。

Nova行动:是指从方正电脑笔记本新品会宣布建立Nova一族开始,以Nova一族为主线的一系列品牌推广活动,是一系列公关活动及事件营销的总和。

点评:整篇作品结构思路清晰,在实际调查基础上进行品牌个性分析,并能针对问题提出整合传播策略。方案中提出的“校园笔记本应按功能应用分类”的建议,与方正科技对学生笔记本所做的“高能长效”、“便携小巧”、“经济实用”、“安全防盗”等划分不谋而合。

“铂金奖”获得者:河北科技大学 李彦

作品:《方正笔记本校园营销方案》

节选:目前市场上的笔记本电脑大致可分为欧美派、韩系、日系、中国台湾系列和中国大陆系列五大类,其中各种产品又各有利弊……

从品牌营销、产品营销、营销促进三方面分别开展工作,建立学生校园综合服务站,实行学生会员制,给学生提供切实的服务,给学生购买方正笔记本一个非买不可的理由。

可行性分析:全套方案基本采用的是学生实际运行,贴近市场、了解市场,费用低,同时适应国家的发展需要,给同学们提供勤工俭学、社会实践的好机会。

而且据不完全统计,方正集团执行此方案,在两年内每年每校的利润将增长100%,至少55700元。

当然还有一点必须提及:正因为此种方案可行性高,利润效果可观,风险性低,它的模仿性也就很高,但是形式可以模仿,良好的制度文化却是模仿不来的。所以良好的管理制度,良好的企业文化、营销理念的注入是方案执行的重点之一。

点评:该方案对学生市场进行了很有条理的细分,并有相应的对策,对营销计划的可行性分析与风险分析是作品的亮点。方案的前半部分较全面地分析了竞争对手的情况,但美中不足的是,策略的提出与分析结论关联性不够。

“铂金奖”获得者:西南石油学院 罗东

作品:《方正科技笔记本电脑校园营销企划案》

节选:企业对校园市场的扩张,既可以从中获得眼前现实的利益,同时又可以培养高潜在价值客户。相对面向广泛的全社会营销而言,校园营销具有低成本、高质量、定位精等几个显著特点。

总结当前校园中存在的各种营销形式,个人觉得以下几种形式最可取、可行:

第一,互动性。抓住学生不服输、爱挑战、爱展示自己的心理特点,在营销宣传过程中让他们参与其中,增加营销的吸引力。

第二,潜在性。直白浅显的营销方式很容易遭到人思想潜意识的排斥,优秀的营销形式往往让人在不经意间就接受了所营销产品。亦称为潜营销。

第三,功利性。采用赠送小礼品、有奖活动、捆绑附赠其他服务的形式往往吸引很大部分消费者参与其间。

第四,另类性。涵盖文化、体育、娱乐各个层面的特色营销形式,往往能收到出奇制胜、吸引眼球的作用。

会员卡模式营销方案策划 第35篇

一、活动由来

为庆祝一年一度的“xx”国际xx节,让大家度过一个快乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的`蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx和xx的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。

二、活动时间

xx月xx日——xx月xx日。

三、活动主题

欢乐精彩无限——xx艺术xx节。

四、活动内容

届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年xx节。

(一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

凡是点到大酒店儿童套餐的朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

1、演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定朋友报名数量。

2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由xx负责落实。

3、书画比赛:凡是提前来店预订套餐朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。

4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

5、江南朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

(二)联动促销:

活动一、xx月xx日——xx月xx日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。

活动二、xx月xx日——xx月xx日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

(三)大酒店晚会现场装饰:

1、舞台设计:“欢乐精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有xx祝福语的气球装饰,突出竞技的氛围。

2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画,作为展览。

五、活动宣传

1、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

2、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《经济时讯》、生活晨报。

3、视觉宣传:xx月xx日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

六、套餐设计

本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。

营养套餐一xx元(a三人用),15套计xx元。

营养套餐二xx元(b四人用),16套计xx元。

营养套餐三xx元(c四人用),15套计xx元。

本次活动预计收益为:xx元。

会员卡模式营销方案策划 第36篇

微信机票系统上线后,如何推广,让更多的人关注公众平台,一直是**网络营销团队为大家思考的问题,现为大家推出一项来年开门派红包扫码的营销方案,具体方案如下:

一、营销目的,增加公众平台的曝光度和关注度

二、营销周期,参考时间为这三天时间;

三、营销地点:

1、 办公地点在写字楼的地方,可以在写字楼大楼门口向所有进出的人派;

2、 办公地点在街面的地方,可以在门口派红包;

3、 可选择在商业集中第进行红包派送;

四、营销物料

1、 红包,建议准备一些5角到5元不等的红包,根据公司预算,建议1000份以上;

2、 礼品,可以准备一些优惠券;放入红包中;

3、 易拉宝1-3个,主题是公司产品介绍,公司二维码,成为微信会员的好处

4、 财神爷和马各一个,是穿服装由人员装扮;

5、 配合发送红包人员1-----多名;可穿有二维码的马甲

五、营销内容

1、 让别人了解微信订票是什么?

2、 让别人了解微信订票的方便性?

3、 让别人知道成为公司微信会员的好处

4、 让别人知道成为公司微信会员,不但可以订到机票,还可以参加月度、季度、年底的抽奖活动;

5、 转发分享还有礼品送;

六、营销微信后台服务

1、 安排客服人员关注微信后台,及时与关注的微友进行互动;

2、 客服人员,可对即将做的活动,进行一些新老客户的营销;

3、 分析效果,推进活动;

会员卡模式营销方案策划 第37篇

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。

2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送xx鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)

④积分会员店xx鱼头只需92远,储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的'成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。

③线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价

积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。

会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。

新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息

积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购

会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费

会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三:优化店面管理

1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3、对xx鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(元/张)或IC储值卡(元/张),前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装,40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员卡模式营销方案策划 第38篇

1.序言

之所以策划本次活动,是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。

2.双十一营销俯瞰

.光棍节的由来

光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家_调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到--年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(One&39;sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

双十一所面对的主要人群

a.与日剧增的庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体

c.追求更多实惠的居家群体

双十一购物节促销实际成果

20__年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破亿元,为20__年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

双十一宣传传播途径

双十一不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使双十一成为了一个真正的节日。

3.产品市场定位分析

选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城双十一购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行最为疯狂的双十一5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

产品在市场上的优劣势

随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。__家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,__家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。__在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是__家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以__2要求来计算。

5.商品准备

兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。

6.系统准备

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

会员卡模式营销方案策划 第39篇

一、会员制背景

1、什么是会员制销售

会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。

2、会员制营销的意义

世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。

3、会员制营销“20/80法则”

20%的'重要客户,创造企业80%的利润。

如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

4、会员之目的

(1)获取会员,吸引客户的消费体验

(2)会员资料获取,形成初次消费。

(3)会员资料完善,数据挖掘分析

(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。

(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。

二、会员制营销方案

1、吸引新顾客到店

将微信招募二维码,印刷在x展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。

2、获取客户资料,留住老顾客

(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理

比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。

(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)

(3)消费积分,绑定执行人

消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)

3、提升互动性,做自营销平台

会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:

(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。

(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。

(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。

(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。

会员卡模式营销方案策划 第40篇

第一章、策划目的

通过此营销策划,使酒店以独特的岛屿规划建设的五星级休闲商务酒店,在行业中起到独领风骚的独特的竞争优势。其与中心城市的若接若离的地理位置,可以让宾客暂离城市的喧嚣,有其特有的幽静和私密性;同时,通过当地旅游局、政府的支持与协助,在本地市场以高档脱俗的国际化酒店形象占领新的制高点,在外地市场则做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来此逗留消费。我们应该把餐饮做得有特色、把客房做得很精制、把海上服务项目开发得更透彻,使整个海岛洋溢出恬静幽雅又生机勃勃的气氛,也可以使酒店存在相应的不足的劣势转化为竞争的强势。

酒店开业初期,形象触目(曝光)率不高,交通不方便等问题,可以通过精心包装、倾力打造,而成为优势特点,补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点,最终目的是以开业前后的活动为载体,将宾馆全方位地宣传出去,达到受众人群人人皆知的程度,广泛吸引消费者的关注,为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础。

第二章、策划内容

确定宾馆经营规模与功能,突出产品特色:

一、尊荣之岛

独特的岛中岛酒店,又有知名的“雷迪森”品牌,其实硬件施的条件已经基本具备。xxx雷迪森假日酒店高级豪华会所,又可以成为舟山地区高星级酒店中独一无二的顶级私人会所,她将以优质服务、完善氛围、高品质的销售而吸引周边地区的尖瑞客户,是酒店服务的进一步延伸,同时推广会员制,实施五星级贵宾服务,实现价值提升。

二、商务之岛

形成商务会议、商务旅游、商务度假为一体化的服务,

酒店是xxx地区第一家国际品牌五星级标准酒店,不但有五星级的设施设备,更有雷迪森多年的管理经验,“以人为本”的服务理念,高效、创新、务实的管理团队,不但能使酒店在优良的服务品质上打动舟山消费者的心,更能以品牌效应吸引宁波、杭州、台州、上海、江苏等地的客人,因为这些大中城市的客人对品牌认知度相对更高一些。虽然酒店的会场还不能与“xxx”相抗衡,客房数量尚不算多,但是,酒店的全海景客以及即将配备优良的会议设施,必将对外地的高端会务市场有着很大的吸引力,使会议市场进一步细分,在会务服务和经营上分到一杯羹。

三、休闲之岛

我们可以利用酒店独特的地理位置这个特点作为卖点,努力做到让舟山本地高档消费群体的消费理念发生根本的转变,要让他们知道能上xxx岛消费,才是真正的放松休闲和高贵尊荣,而且相对的私秘性,更能发挥海岛的优势,“去xx岛”这句话要成为本地区上层社会的流行词、口头禅。

四、花园之岛

通过对岛上园林绿化、山水景色、景区景观的设计、建设和维护,形成花园式的美丽景色,同时在景观的亭台楼阁、假山叠石、造型跌水、鱼塘花池、户外音响等等的加以细节化处理,使xxx季季有花香、月月花不败、四季郁郁葱葱、鸟语花香,成为宾客散步休闲的绝佳公园,使xxx融入xx南部诸岛4A景区中独特的旅游海岛,配合舟山市政府旅游的文化开发和建设。

第三章、市场形势分析

一、市区老三星、四星酒店

优点:在舟山本地知名度较高、地理位置好,交通方便,客房品种全,餐饮、会务设施全。

缺点:除在本地区享有一定的知名度外,在其它地区如上海、杭州等地没有品牌知名度不高,加上其设施设备虽经翻新,但与新开的周围酒店相比还是有差距的,在服务品质方面除了个别酒店还可以外,其它酒店在管理与服务品质方面都较欠缺。

二、市区新开的三星、四星酒店

优点:这些新开酒店的设施设备比较新,地理位置好,交通方便,客房品种全,餐饮、会务设施一般。

缺点:新开的酒店在外地市场都没有自己的品牌效应,在本地也没什么知名度,在酒店管理,与服务品质方面都比较欠缺。

三、旅游景区的三星、四星酒店

优点:本地区旅游资源较中富,吸引了大部分舟山以外地区,以旅游为目的的旅游客人及商务客人,特别是佛教文化对华东地区各层次人群的吸引力非常强。

缺点:因政府政策的限定,其在景区不可以随便开会,特别是xxx景区是限制客人在景区的酒店开会的,其主要就是以旅游、拜佛的客人为主,所以其的客源结构比较局限、单一,季节性,淡旺季非常的明显。

第四章、市场客源结构细分

根据酒店独特的地理位置及本地区(舟山市)市场及周边(宁波、绍兴、杭州、台州、上海、江苏)市场的客源结构分析,结合本酒店是本地区最高档的品牌国际五星级酒店,加上充分发挥酒店优势:高档的客房设施、特色的餐饮,优良的会议设施,丰富的娱乐休闲设施,可以把我们酒店定位为华东地区最高档的精品五星级会务度假型酒店,顶级休闲度假会所。

客源结构可分为:

1)华东地区中小型高端会务团;

2)全国高档旅游度假团;

3)来舟山的高档商务散客;

4)本地区上层社会的尖端消费群体;

5)本地区企业高层会议;

6)本地区政府机关的高层次会议,及高规格的接待安排。

第五章、促销方式

一、开业前促销方式

1、网络促销

1)酒店订房网:

携程网、e龙网、舟山订房网,以上三个订房网都是抽取佣金方式,前期投放不需要费用。

so-hotel(酒店直销网):此网站是中国第一家互动式网上酒店直销平台,是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台,打破了传统的酒店预订模式,是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台,此订房网不抽取佣金,但要收取年费,根据酒店规模及提供服务种类分为元/年。

2)旅游中介网:此网站是中国最大的旅游中介网,平台上主要是全国各地旅游中介商,酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店(收费约元/4年)

2、展会促销

1)——:上海20xx春季城乡互动大型旅游咨询展示会

展位费:

餐旅费:由市旅游局统一安排,具体费用等通知,我酒店3人参加

2)—日:中国(苏州)国内旅游交易会

展位费:由市旅游局安排,免费

餐旅费:由市旅游局统一安排,具体费用等通知,我酒店3人参加

3、媒体(广告)促销

1)确定形象广告语和定位广告语:广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息,广告语不但要简洁明了,朗朗上口,还要给人一种精神上的愉悦和享受,从而使客人对宾馆产生了亲和力,缩短了客人与宾馆的距离,也将会增强客人对酒店的忠诚度。

2)杂志刊登

①《xxx》杂志—此杂志是由xxx市消费者委员会创办,主要是放在xxx市各级政府、部门、服务行业,以及车站、机场、码头等公用窗口全部给客人免费赠阅。

刊登费用:刊登内页一版面元,经洽谈协商后,我酒店方只需首付元,其它元作为酒店开业后杂志社在我酒店的消费款额,酒店方不需再另付现金。另外杂志社需向酒店赠送150本杂志,以便放在我酒店的客房及各个营业点供酒店客人免费阅览。

②《xxx》杂志—此杂志是由市_主办,是以纯广告加游记软文结合的形式,《xxx》目前在xxx已有杂子里发行量最高,投放渠道最广,发行方向为各机关、企事业单位及各休闲娱乐场所。刊登费用:暂得到报价为每年。

3)户外广告(部分有报价)

①白峰码头或鸭蛋山码头竖立广告牌子一块,面积各在120—150平方米之间。总价格约在之间。xx码头针对进出xx的商务旅游人员,xx码头针对xx,xx两县及以后上海来往的客人)

②在城区位子选择一“三面翻”广告位,面积为120-150平方米左右,价格约在万;(此广告形式在xxx尚未出现,其相比传统广告看板品位更高)。

③汽渡船上的影视媒体。

④xxx码头往酒店一路方向的指路牌(xxx、环城南路客远中心附近、沿港东路、环城东路与xxx路交叉口、xxx路到酒店码头附近、酒店码头等地一路设立六块指路牌,以引导客人进入酒店)。

⑤酒店码头的设计和广告包装。

⑥酒店交通工具的广告设计(汽车、游艇的广告招贴,可根据VI的要求制作)。

4)本地新闻体

在开业前和后各一个月里,通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传:

①和电视台品牌栏目合作或独家点播电视连续剧参与广告宣传;形式和价格须与媒体面议(电视作为高端媒体与酒店定位相吻合,栏目必须选择收视率高,美誉度好的品牌栏目)。

②在当地知名报刊——《xxxx》上刊登系列宣传广告和宾馆情况有奖征答栏目。

③xxxx文艺电台:播放时间在早上7:30——8:30时和下午5:00—6:00时之间,价格在元每月(xxx文艺台主要为有车族上下班时间所收听)

④在xxx的“交通之声”上播出酒店30秒的广告。原因是交通之声在全省的传播率和知名度,以及有车一族特别喜欢的媒体广播。

⑤开业前一周用别出心裁的方式,在当地日报连续刊登递进式关联性悬念广告,开业典礼日公告开业;

⑥制造新闻热点(项目特点、筹建中典型的好人好事、社会公益活动、开业对城市的意义,等等),主动提供新闻线索,争取做合法的免费广告宣传。

4、人员促销

1)开业前一个半月,设计、印制广告宣传单册(5000份),组织营销部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。

2)开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。

3)制作酒店的信封,以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标客户,开业后也需使用。

4)制作有宾馆标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可使用。

二、开业典礼(具体方案另行制定)

在本岛举行隆重而热烈的开业典礼活动,为酒店经营造势,扩大酒店在当地的知名度和美誉度,是市场营销活动的绝好机会,这样就使开业典礼仪式不单纯是一个开业的标志,更是宣传和营销的载体。

我们将利用政府高度重视、支持本项目的开发,注重xx旅游业开发,特别是xx南部诸岛项目的开发为依托。xxx雷迪森假日酒店作为舟山南部诸岛真正意义的开发项目,对舟山的经济繁荣和旅游建设,具有划时代的意义、宣传价值和模范作用,可名正言顺地邀请地方政府首脑和当地媒体参加开业庆典,因为这不是一般的企业行为,而涉及到政府的政策决策导向问题,具有较高的政治意义。庆典仪式完毕,请到会人员参观宾馆经营设施,品尝宴会菜肴,体验宴会服务,进一步加强到会人员对宾馆产品的亲身感受,达到培育潜在客户和义务营销员的目的。

会员卡模式营销方案策划 第41篇

一、活动时间:

20xx年6月10日起—活动终止日(酒店将视行情定终止日期);

二、活动地点:

万豪五星级酒店;

三、活动主题:

温馨享受午夜房,延迟时间退房爽,娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;

四、活动目的:

在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;

五、促销对象:

住店散客;

六、活动宗旨:

完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;

七、活动内容:

1)午夜房:从6月10日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店高级单、双人房,房价为:418元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;

2)延迟退房时间:从6月10日起,酒店所有客房,延迟退房时间到下午14:00,到活动终止日,酒店将视行情定结束日期(以往退房时间为中午12:00,延迟了两个小时);

3)体验房:从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐”——数字电视频道,客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了很多新的频道,客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影,体验房(仅限高级双人房)价为:388元/间/晚(即为平时的折)。

八、宣传推广:

1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;

2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容,

广告标题:

温馨享受午夜房,延迟时间退房爽;娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;

广告内容:

活动时间:X年6月10日起;

活动地点:苏州万豪五星级酒店;

1)午夜房(仅限高级单、双人房)

当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:418元/间/晚;

2)延迟退房时间

酒店所有客房,退房时间从原来的中午12:00延迟到下午14:00;

3)体验房(仅限高级双人房)

增加“视觉大餐”——国际、国内精彩数字电视频道任您选,体验价:388元/间/晚;

注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。

九、部门分工:

市场营销部:

1、负责拟定活动方案和实施方案;

2、美工室负责制作易拉宝海报,摆放酒店大堂,电梯广告,设计巨幅;

3、美工室负责设计电视摇控器使用说明示意图;

房务部:

负责在6月10日做好客房准备工作,安排好所有客房调整工作;

1、负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装;

2、负责在6月10日之前每间房试好台,使其能正常播放;负责在6月10日之前下发通知让本部门楼层员工知晓活动内容包括前台接待人员,并培训楼层服务人员调台技巧;

3、房务部负责提供电视摇控器使用说明。

财务部:

1、负责在6月10日之前知晓此次活动内容,并提供本次活动所需物资并统计所需费用;

2、适当为客人推广本次活动;

工程部:

1、负责在6月10日之前安排工程人员安装好所有有线数字电视所需做的工作;

2、负责在6月10日之前调好台,并告知楼层工作人员调台技巧;其它部门:

负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住.

会员卡模式营销方案策划 第42篇

活动目的:

xxx市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:

第一部分:会员的招募

招募的`条件:

黔西南州需办理健康证的商户及个人。

方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),?享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。

方案政策三:

以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:

充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员卡模式营销方案策划 第43篇

一、目的:

品牌知名度推广,新产品的销售启动

二、对象:

情侣套装系列等十款套装产品

三、活动主题:

牵手海π,挚爱永恒;海π箱包见证你们的挚爱

四、活动方式:

公司总部提供活动方案、礼品和监督;直营店准备物料制作执行。

五、活动时间地点:

(七夕)8月3日~6日;直营店

六、广告配合方式:

前期宣传(活动两周前起)

1、城市主要干道悬挂横幅

2、宣传单发放(派人员分区发放、邮寄)

3、当地晨报、日报、晚报登载广告信息4、城市内电子显示屏广告

七、活动准备:

1、人员安排:

2、物资准备材料准备(开业两周前完成)

横幅广告、街口指示牌、宣传册、气球、POP广告、X展架、主题海报的制作店外主题海报:牵手海π,挚爱永恒

吊旗:正面“海π箱包见证你们的挚爱”,反面“新品上市”展架统一活动主题,与海报统一。

小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。横幅:海π箱包见证你们的挚爱宣传单内容同海报其他:名片、礼品、绶带

3、活动方案

凡是进入店面的情侣由迎宾直接发放吉祥物“派派”一只;

持公司宣传单在店面购买情侣系列新品套装可以享受5折优惠;

成功购买情侣系列新品的将会赠送多美味情人节价值58元的'套餐一份

4、店面终端气氛营造(海π统一视觉形象、开业一天前完成)

周边街区

专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;

专卖店邻近街口指示牌宣传;

专卖店外

门前设置升空气球;

楼体悬挂巨型彩色竖标;门口用气球及花束装饰;

专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。

店内设立迎宾和导购小姐。

专设新品促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,

配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。

店顶部及货架处用气球及花束装饰。

顶端悬挂POP挂旗。

店内主题海报(新品专用)宣传。

现场宣传单的发放。

软硬件设施

陈列、道具及灯光音响等,应符合海π品牌个性主题终端的要求,与形象

宣传的风格调性保持一致。

专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与海π品牌形象交

相辉映。

6、活动前期准备

专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;

活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工

作到位;

每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;

宣传单置于店内供顾客自取;

专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;

专人负责物资准备:横幅、海报、促销礼品,并负责礼品发放,杜绝私自

拿去礼品;

每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;

7、促销过程的指导、监督

督导员负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪;

督导员负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;

会员卡模式营销方案策划 第44篇

一、活动时间:

6月13日~6月15日

二、活动目的

于父爱,人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义,但是对于许多人来说,父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱怪就怪在这里,它是羞于表达的,疏于张扬的,却巍峨持重,所以有聪明人说,父爱如山。而这次我们父亲节的'促销活动不做主题促销,走上文化促销张扬父爱。爱,就要大声说出口!

此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆,加深顾客对营销实训室的认识,以达到促销的目的。

三、活动策划

1、父亲节征文活动:和学生会宣传部合作从10号开始父亲节征文活动15号止,征文通过海选后将会在超市公布,只要在超市购买商品满10元以上就有投票资格,对征文进行投票。投票截止时间20号活动将设置奖项。

一等奖(1名):荣誉证书+50元超市购物劵

二等奖(2名):荣誉证书+30元超市购物劵

三等奖(3名):荣誉证书。

一等奖征文的部分将会由学生会宣传部在校园广播里广播。

2、激情巴西:碳酸饮料降价促销;啤酒以税后成本价促销或是与花生、瓜子捆绑降价促销;干果类折促销

3、感受父亲辛勤一天:13号时做早上7:10~7:40的折早起促销,以及泡面生活一整天(3袋泡面捆绑促销价元)

4、亲情话费免费送:6月13、15日购买满20元,即可参加我们的亲情话费抽奖活动,中奖者在当场只需打电话给自己的爸爸,大声告诉他,爸爸我爱你!或是爸爸您辛苦了!话费随后就会充到手机里。还有20名参与奖

5、照片墙气氛渲染:凡提供自己与父亲(自己的孩子)的友爱合照相片的,即可获得金丝肉松饼一个。限量28张,活动截止后可领回自己的照片。

四、活动效果评估

通过降价促销活动,预计能影响到的人如下表:

通过对5月份的销售额统计,5月日均营业额为元,最高为6070元。相信通过这次的促销活动,会突破6800元