策划开店运营方案(热门37篇)

时间:2025-06-04 20:36:32 admin 今日美文

策划开店运营方案 第1篇

一、目标和主题

我们的目标是在开业当天吸引更多的潜在客户,提升品牌知名度,营造火爆的氛围,同时让客户体验到我们品牌的特点和优势。主题可以设定为“欢迎来到XX品牌,体验XX的魅力”。

二、活动时间和地点

开业时间可以选择在周末或者节假日,这样可以吸引更多的人群。地点应选择在商场、购物中心或者人流密集的地方。

三、活动流程

(一)前期宣传

在开业前一个月,通过各种宣传渠道进行广告宣传,包括线上和线下渠道。可以通过宣传单、海报、短视频等方式进行推广。

(二)开业仪式

在开业当天,举行盛大的开业仪式,包括舞狮表演、乐队演奏等活动,以吸引人们的目光。同时可以邀请当地政府官员或者明星来出席开业仪式,提高品牌知名度。

(三)打折促销

在开业期间,可以进行一些打折促销活动,例如满减、折扣、赠品等,以吸引更多的客户前来消费。

(四)互动体验

为了让客户更好地了解我们的产品,可以在现场设置互动体验区,让客户可以亲身体验产品的特点。此外,也可以开展现场抽奖活动,奖品可以是品牌产品或者代金券等。

四、注意事项

(一)安全措施

在活动现场要做好安全措施,确保人员安全和财物安全。同时要保持现场整洁和卫生。

(二)礼仪服务

礼仪服务和接待工作也非常重要。要确保有足够数量的服务员和礼仪人员,并保持良好的工作态度和职业素养。

(三)场地布置

为了营造出火爆的氛围,需要对场地进行适当的布置,可以摆放鲜花、彩旗等物品。

策划开店运营方案 第2篇

“互联网+”、“大众创业、万众创新”等概念已经上升为国家层面的战略,我们已经进入“互联网+”时代,电子商务已经成为实施“互联网+”行动的重要手段,是实现“大众创业、万众创新”目标的重要抓手,是中国经济转型升级重要的支撑之一。

截至2015 年12月,全国开展在线销售的企业比例为,开展在线采购的企业比例为,全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为。受中国网络零售市场发展带动,开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。有的企业在基层设置了互联网专职岗位,中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2000万人。未来3年,我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务,电子商务行业人才需求量也更加趋紧,对具备运营、技术、推广技能人才的需求量将会激增。

1企业对电子商务人才的需求层次

企业对电子商务人才需求的层次是不同的,具体可以分为以下两种不同的层次,不同层次的电子商务人才可以适应不同层次的企业的需求。

(1)企业电子商务应用初级阶段技术与商务复合初级人才,需要的是能够在互联网思维的主导下用技术传达商务理念的复合人才。

(2)企业电子商务应用到一定阶段综合型高级人才,需要有丰富的电子商务从业经验,了解电子商发展趋势,熟悉品牌运营之道,挖掘电子商务发展机会的高精尖综合型人才。

2企业对电子商务人才的需求方向

技术性人才

美工人员:开展视觉营销的人员。分为美工助理、美工专员和美工设计师。电商卖的就是图片和文字,美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维,设计能力强,并熟悉网页设计技巧;

信息化人员:实现用户体验的网站策划和建设、信息化模块建设和维护人员。电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势,企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心能力。

运营人才

运营策划人员:企业电子商务整体规划、网络交易平台SEO优化整治、网络交易平台内外部营销、进销存管理;

策划开店运营方案 第3篇

1、媒体宣传

在餐厅开业(具体日期)提前3天开始在xx电视台,xx教育电视台,调频广播进行媒体密集宣传、推广。

2、网站宣传

开业之日起,利用与我公司合作较好、知名度较高的网站进行合作宣传、推广。重点介绍、宣传我公司xxxxxx的盛大开业信息。

3、xx餐饮旗下xx家分店全面宣传

制作“热烈祝贺xx饮xx市店盛大开业”的横幅,在各家门店的醒目位置进行悬挂宣传。(平均每家店日客流260人——14*30天,约有109200宣传受众。

4、餐厅开业促销支持

①团购支持

在与我公司长期合作的知名团购网站《xx网》进行团购套餐销售,能在短期内显著提高餐厅知名度以及我餐厅的顾客人数(客流)

②餐厅开业大酬宾活动

在餐厅开业前3个月内,

凡进店消费的顾客可享受全单折优惠(海鲜酒水主食除外)

DM单凭单(DM)进店消费均可免费赠送1道我店招牌菜品(5选1)

套餐餐厅组合大优惠力度的精美套餐4种进行开业酬宾

“幸运大转盘”活动凡进店消费的顾客可在就餐结束后,参加我店的幸运大转盘活动,100%中奖率,奖品为我店特色菜品1份,在顾客下次来店就餐时可以使用,再无其他消费限制。

5、其他支持

①在开业前期全面进行员工的各项技能培训(前厅服务、厨房操作),提升餐厅的服务质量以及出品品质,务必确保每一位进店顾客都能享受到满意的服务和就餐感受,以增加再次来店消费的可能性。

②开业之初,在各岗位人员配置上,以大的人员配置为准,以确保餐厅运行的顺畅和高效。

策划开店运营方案 第4篇

为了提升酒店知名度,吸引更多的客户,我们计划进行酒店开业策划。本策划旨在通过一系列活动,展示酒店的特色和优势,提高客户对酒店的认知度和好感度。

二、策划目标

提升酒店知名度;

吸引更多的潜在客户;

增强客户对酒店的好感度。

三、策划内容

主题设计:以“品质生活,尽享舒适”为主题,突出酒店的品质和服务。

宣传渠道:利用网络、社交媒体、户外广告等渠道进行宣传。

宣传内容:包括酒店介绍、房型介绍、设施介绍、价格优惠等信息。

开业活动:举办开业仪式、优惠促销活动、免费体验活动等。

后期跟进:通过客户回访、优惠券发放等方式,持续吸引客户。

四、策划执行

宣传准备:提前一个月开始准备宣传物料,包括海报、宣传册、广告片等。

开业仪式:在酒店门口设立拱门、气球等装饰,邀请当地知名人士参加开业仪式。

优惠促销活动:推出入住优惠、餐饮优惠等促销活动,吸引客户体验。

免费体验活动:邀请客户免费体验酒店客房、健身房等设施,提高客户对酒店的好感度。

策划开店运营方案 第5篇

关键词:广播电视频道;频道互动;设计

1 项目背景

当前,随着网络技术与通信技术的迅猛发展,基于互联网、移动互联网等技术越来越深入到人们的生活之中,人们获取信息的速度、深度及广度达到前所未有的程度,而广播电视的影响力也随之发生了明显的削弱,面临着新兴媒体的挑战,广播电视业有必要采取有效措施应对。面对新形势下的发展需要,深圳广电集团的新闻频道和栏目也有着自我推广、自我快速发展的需求,在应用新技术开拓新的运营手段,特别是形成具有互动特色的节目内容运营新模式,以增加用户的粘度,获得受众群、影响面的新增长,从而进一步提高竞争力和收益。

根据巨潮资讯网披露的天威视讯:2013年年度报告[1],交互电视用户终端数为万个(其中高清交互电视用户终端数为万个),高清双向机顶盒的普及率不断提高,在深圳广电旗下的天威公司完成对天隆、天宝的整合及双向网的改造后,支持双向交互的机顶盒终端规模将会达到百万台以上的规模,这为广电节目内容向双向互动模式转变推广提供了可观的市场规模。

频道互动系统的目标是建立一个支撑各频道互动运营的平台系统,支撑包括深圳广电集团各广播频道、各电视频道,可以通过高清互动电视界面,推广信息和与观众互动,将直接提高本地频道和栏目的收视率,诱发媒体的创新和发展。

2 功能需求描述

⑴根据广电集团多频道互相独立、竞争又同属集团总编室统一领导的特点,信息流程引入工作流配置,具有节点可配置性,应对不同审批需求情况的设定。

⑵根据未来实际运营的发展预测,信息具有针对区域性,可以支持针对不同社区进行,支持集中控制、信息区域化和多样化的营销模式的要求。

⑶系统后台操作具有清晰的频道权限控制功能,要求前期一次录入审批等功能针对具有权限的单频道进行,后期监控和强插功能具有全频道操作的功能。

⑷系统具备自动关键词语检查过滤功能,协助进行方案安全性验证。

⑸系统要求具有一套已经审批过缺省的强制插播方案,使用时,由具有权限的人员一键播出,保证对信息的遮盖快速准确。

⑹前台受众界面模版化、后台数据库结构设计统一化,支持未来在运行中的快速改版工作,改版时只变动前台模版,后台数据库不做改动。

⑺前台界面要求响应速度快、操作简单、导航清楚、层级不超过三层。

3 工作流程分析

频道互动系统的执行流程

频道互动系统的执行流程,如图1所示,其中参与整个流程的人员主要包括运营策划人员、录入员、终端用户、审批人员、监控人员等,各类人员通过统一接入平台实现对互动频道系统的操作,策划人员把制定好的方案提供给录入人员在后台录入,在对素材初步审核后进行合成,审批人员对合成后的效果进行预览,审批通过后就可以了,终端用户通过交互机顶盒参与相关的活动,监控人员通过连接运营网络的运营终端(包括PC终端等)对的内容进行监控,并在突发事件时可以进行紧急插播,在新的内容时,同时对原来的内容进行归档。

各节点主要完成的功能

⑴策划方案:由运营策划人员完成,提供给录入员进行录入。

⑵录入:1)按营销方案(单频道多栏目)录入,采用类似多账套机制,减少出错可能;2)通过时间轴管理EPG、问卷、调查、以及各种活动及宣传窗口的排期;3)提供随时查阅方案电子档附件。

⑶审核:1)使用审核工作流;2)支持敏感关键字过滤,帮助审核检查;3)允许多个岗位进行审核;4)允许设置自动审核。

⑷合成:1)通过后台配置来支持前台的快速改版;2)允许在合成时前台模板可选择。

⑸审批:1)使用审批工作流;2)支持多频道多栏目的同时审批;3)可配置多级审批(或自动审批)。

⑹:1)提供预览功能;2)支持一键(支持分区域);

⑺监控:支持多频道多栏目的一键插播。

⑻归档:1)支持已下架方案的归入历史库,提高系统响应速度;2)支持已下架方案紧急恢复。

4 功能模块设计说明

频道互动管理系统实现的功能包括互动管理、流程管理、客户服务、统计分析、参数维护、系统管理六大功能,系统设计,如图2所示。

电视前端的界面设计,如图3所示,机顶盒前端根据后台数据库配置的数据进行展示,收集观众操作及互动的信息回传到后台。

互动管理

策划开店运营方案 第6篇

本策划方案旨在为酒店的开业活动提供全面、详细、可行的计划。通过本次活动,我们希望能够吸引更多的潜在客户,提升品牌知名度,并增强客户对酒店的信任度和好感度。

二、目标

提升品牌知名度

吸引潜在客户

增强客户对酒店的信任度和好感度

为酒店开业营造热烈、喜庆的氛围

三、策划内容

开业时间:选择一个吉日良辰,确保酒店顺利开业。

开业典礼:邀请政府官员、企业代表、社会名流等参加开业典礼,提升酒店知名度。

优惠活动:推出开业优惠活动,如入住优惠、餐饮优惠等,吸引潜在客户。

宣传推广:通过媒体、网络等渠道进行宣传推广,扩大品牌影响力。

现场布置:营造热烈、喜庆的氛围,如气球、彩旗、花篮等。

接待服务:提供优质的接待服务,让客户感受到酒店的热情与专业。

后续跟进:对参加开业活动的客户进行后续跟进,收集客户反馈,不断改进服务质量。

四、预算

开业典礼费用:包括场地租赁、音响设备、礼仪服务等费用。

策划开店运营方案 第7篇

一、目的和目标

在制定开业策划方案时,我们需要明确目标和目的。目标是指挥我们前进的指南针,而目的则是我们为了实现目标而制定的具体计划。对于开业活动,我们的目的可能是为了提高品牌知名度、吸引顾客、推广新产品等等。

二、主题和定位

开业活动的主题和定位是非常重要的。一个好的主题能够吸引顾客的注意力,让顾客对品牌产生深刻的印象。在确定主题时,我们需要考虑品牌的特点、目标客户群体以及当地的文化特点等因素。

三、活动策划

在确定主题和定位后,我们需要制定具体的活动策划。活动策划需要考虑活动流程、活动时间、活动地点等多个方面。此外,还需要考虑到人员分配、物料准备、费用预算等方面的因素。

四、推广方案

开业活动不仅仅是线下活动,而且还需要结合线上进行宣传。我们可以通过微信、微博等社交媒体进行宣传,提高品牌知名度。同时,我们还可以通过广告等方式进行推广,吸引更多的顾客前来参加开业活动。

五、实施和执行

在确定策划方案后,我们需要认真实施和执行。在实施过程中,我们需要做好组织分工和现场管理等方面的工作。在执行时需要注意细节和质量,保证活动取得大的效果。

以上是一个基本的开业策划方案框架。我们可根据实际情况进行调整和完善,确保开业活动的顺利进行。

策划开店运营方案 第8篇

以“速食新风尚,开业狂欢节”为主题,通过一系列创意活动,展现快餐店的时尚与活力,吸引年轻消费者群体。

二、活动时间

开业首周,即XX月XX日至XX月XX日

三、活动内容

主题套餐,上新:推出开业限定主题套餐,如“潮流汉堡套餐”、“健康轻食套餐”等,满足不同顾客需求。

挑战赛,赢取奖品:举办“美食拼图挑战”,参与即可获得小礼品,优胜者更有机会赢取大奖。

社交分享,赢取免费餐:顾客在社交媒体上分享与快餐店的合照或用餐体验,并@快餐店官方账号,即有机会获得免费餐券。

会员日,专属福利:开业后的第一个周五设为会员日,会员可享受双倍积分、专属折扣等福利。

公益行动,传递正能量:每售出一份特定套餐,快餐店将捐赠一定金额给慈善机构,鼓励顾客参与公益,共同传递爱与温暖。

四、宣传策略

社交媒体营销:利用短视频、直播等形式展示快餐店环境、菜品制作过程及活动亮点。

KOL合作:邀请美食、生活方式领域的KOL进行探店体验,分享给粉丝。

线下活动:在开业当天举办小型开业庆典,邀请顾客参与互动游戏,增加开业氛围。

策划开店运营方案 第9篇

活动时间:开业首日至第三日

活动目标:吸引顾客关注,提升品牌知名度,促进首周销售额

活动内容:

开业大促:开业前三天,所有饮品买一赠一,让顾客以实惠的价格体验到我们的产品。

折扣:特定时段(如下午2点至4点)推出特价饮品,吸引上班族和学生群体。

社交媒体互动:在微博、微信、抖音等社交平台发起#清凉夏日挑战#话题,邀请顾客拍摄与XX冷饮店相关的创意视频或照片,参与抽奖赢取免费饮品券或定制周边。

开业庆典:邀请当地知名乐队或DJ现场表演,营造热闹氛围,同时设置互动游戏区,如“冷饮知识问答”、“快速喝冷饮挑战”等,增加顾客参与感。

会员招募:开业期间注册成为会员,即可享受长期折扣优惠,并赠送开业限定版饮品一杯。

宣传策略:

利用社交媒体、本地生活服务平台进行线上宣传。

在周边社区、学校、商业区投放传单和海报。

与当地媒体合作,进行开业前的预热报道。

策划开店运营方案 第10篇

特许加盟厂家存在的误区

1)、促销方案当做营销方案

我发现特许企业为加盟店做营销方案时,普遍将促销方案当做营销方案来对待,我们可以看到很多的企业招商时给意向商户展示的就是加盟后企业将提供哪些促销物料、开展哪些促销活动、做哪些产品的折扣来拉动人气,却殊不知,营销方案与促销方案有天壤之别,营销做的是整个店面的推广工作,促销只是营销工作的一小项内容。

2)、营销思路制定不分区域

大部分企业的企划部在制定营销方案时,通常是从网上搜一些同行业的策划方案, 整理后设计成一个通用模板,然后发给各地的加盟店,要求统一执行,却不知由于地域不同,营销方案的效果根本不可同日而语,而一些企业的纸上谈兵的方案,更是让加盟店束之高阁,同时由于不了解真正的市场操作手法,使很多企业的企划部成为应付加盟店的形式部门。

独立门店营销规划势在必行

企业要想快速在终端突围,提高和稳定加盟商积极性,让别盟店开一家活一家,就必须切合实际的为加盟商做营销扶持,以前的流于形式的营销方案只会导致企业的市场开拓越做越窄,要想提高加盟店存活率与赢利率,必须重整经营思路,推翻固有的策划形式,以单店为载体进行独立店面的营销规划。

1)、摒弃全国统一标准

要想使加盟店存活,必须严格按照加盟店当地的市场状况进行营销策划,通过对加盟店商圈、城市消费结构、消费人群习惯进行综合调查评述后,才能有资格对加盟店的营销方式进行评定,设想一下,如果你是加盟店,厂家连你所在城市的情况都根本不了解,就给你做的营销方案,你敢用吗?所以说,企业对加盟店的营销扶持一定要做到单店单做,才是真正的适合加盟店的市场方案。

2)、营销并非促销

这一点尤其要牢记,很多加盟店在经营状况惨淡的时候,通常会认为自己的促销活动不好,只会在促销活动上下功夫,打折、买赠、抽奖等是加盟店最常用的形式,而很多企业给加盟店做的营销方案也是促销活动方案,全部集中在如何做、何时做促销活动,却压根没有想到经营不佳并非是促销所致。

在门店经营中,经营模式、服务模式、点对点顾客营销模式是店面能否赢得顾客的重点,而促销活动只能在合适的时节作为锦上添花偶而为之(如周年庆、大型节假日等),企业应该做好加盟店服务标准,找准加盟店所在商圈顾客与目标顾客的消费习惯与规律,制定符合当地的经营模式来为产品品牌增值,并采取适合的推广形式来带动店面销量,举例来讲,如果是顾客群是上班族为主,网络营销推广是最有效的推广途径;

省内的一家大型服装店加盟了广东一品牌,开业后经营额异常惨淡,厂家大区负责人到店面后给其申请了强大的促销方案,最低零售价甚至达到折,结果越折越没人光顾,本来挺好一品牌,在当地却成了劣质品牌,不到两个月就关门大吉了。

企划部要具备的门店运营能力

策划开店运营方案 第11篇

【关键词】网店 推广策划 效果评估

绪论

网络购物既满足了人们多样化的需求,也可以进行专属定制。本文主要描述在淘宝网上开创一家时尚女装店的建设到运行推广的全过程。网店建设包括:用户注册、实名认证和安装软件。淘宝网店目标是成为有自己特色的高品质、高信誉的女装淘宝店铺。高品质的、流行的时尚产品,实惠的价格是本店执着的追求。本店选择经营日韩甜美系女装,淘宝网店服装类别将商品进行更细致的分类。淘宝网店选择的货源方式是通过阿里巴巴中国站批发市场,找到合适的厂家,加盟成为。

一、网店的推广环境分析

(一)宏观环境分析

包括:政治法律环境分析、经济环境分析、人口环境分析和社会文化环境分析。

(二)微观环境分析

1.供应商分析。本店在选择供应商时遵循目前的流行趋势,注重考虑商品的质量和款式。本淘宝网店网店选择淘宝分销方式为主要销售渠道。选择了“阿里巴巴”平台中的“森之诚品官方旗舰店”作为主要供应商。

2.消费者分析。包括消费者特征和消费心理分析。

3.竞争者分析。在淘宝上经营同类产品的店铺竞争十分激烈。本店的主要竞争者有沐乃衣西瓜家日韩店和“日韩女装爆款前线”淘宝网店。

二、市场细分与目标市场选择及定位

(一)市场细分

市场按按地理环境因素、按人口状况因素、按消费心理因素。

(二)目标市场选择

根据市场细分的结果和其形成的诸多子市场可知,淘宝网店主要应用差异性市场策略,该策划选出了两类主要的目标市场:目标对象定位在18~35岁之间的职业女性和有工作的主妇。

(三)市场定位

本店将目标对象定位在18~35岁年龄段的女性群体,这样的款式风格应该是时尚、新颖的,但也不能过于前卫、夸张。这类群体主要也是最喜爱追求时尚的人群,对产品也容易产生忠诚度,非常有利于保持本淘宝网店的独特性和活力。淘宝网店能以一个“时尚”、“个性”和“健康”的形象进入市场,充分发挥本网店的特点,树立一个良好的形象,从而赢得持续的好评。

(四)网店运营管理策划方案设计

三、网店营销策略

(一)服务与产品策略

本店从生产、销售产品时运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、新产品开发策略和品牌策略

(二)价格策略

在时尚销售活动中,定价是一项既重要又困难且带有风险的。本店主要采取低价定价策略。主要是直接低价定价策略和折扣定价策略。

(三)渠道策略

采取的模式为:生产者经销商分销商消费者,本店当于其中的分销商;配送渠道选用中通,圆通为统一配送公司;采取的是从经销商直接进货的渠道方式;本店结算方式主要有:支付宝、银行卡、信用卡等。

(四)促销策略

本店经营模式主要以分销为主,采用在淘宝店铺中以利用短期性的让利行为为主,广告宣传为铺,其余促销方式相互配合的促销手段来刺激消费者。主要包括:.网上销售促销、网络广告、网上公共关系。网店运营管理包括店铺装修管理、商品管理、支付方式管理、订单管理、配送管理、客户关系管理、售后管理。

四、网店的推广策划方案的设计

(一)网店推广背景

淘宝店具有投资少、成本低、入驻门槛低、操作简单方便等诸多优势,但是淘宝网店也存在着诸多问题,包括:交易安全问题、网店售假问题、商业信用问题和.物流配送问题。

(二)网店推广目标

1.短期目标。淘宝网店初期推广,计划在本店推广6-8个月后日均独立访问用户500、约1000左右的浏览量。通过与部分合作伙伴建立网店链接、参与淘宝社区活动以及线下下发印有二维码的名片来提升网店流量,提高网店人气。

2.中期目标。淘宝网店增长期推广,目标是提升网店品牌。可通过设置买家秀奖励、贴吧发帖和各种社交软件进行推广。计划在本网店推广1年后日均独立访问用户达到800人、约1200左右的浏览量。

3.长期目标。淘宝网店稳定期推广,不定期发送在线优惠券,并结合淘宝网站推广专业工具进行推广。参与多种营销活动。计划在本店推广2年后日均独立访问用户达到1300人,约2000左右的浏览量。

(三)网店推广受众

本淘宝网店主要面向于18~35年龄段的女性进行推广。她们中包括学生、公司职员及个体自由职业者。

(四)网店推广策略

网店采用的推广策略包括:1.店内推广2.网店平台推广3.热门网站推广4.聊天工具推广5.将自己店铺的网址印在实物上6.校园人7.传统媒体广告。

五、结论

本淘宝网店从建设入手,结合当前互联网的政治法律环境、经济环境、人口环境和社会文化环境及供应商、消费者和竞争者的特点进行分析。将市场细分、分析目标市场的需求并进行选择,确定目标对象;制定出目标计划,并使用线上线下相结合的推广方式,达到推广效果,进行店铺评估。利用淘宝店内板块、热门网站社区、聊天工具及分发小名片等方式对网店进行推广,最终使得店铺的访问量和收藏量逐渐增加,并转化为订单,完成制定的目标计划。

参考文献

[1]卢奋.基于网购行为的网店推广策略实践应用[J].现代商业,2013,14:182-183.

[2]刘静.淘宝网店营销推广分析与实践[J].现代商业,2016,02:70-71.

[3]桂学文.电子商务促进经济发展的效果测度研究[D].华中师范大学,2011.

策划开店运营方案 第12篇

1.通过科学合理的整合传播方案,提高目标受众对京途品牌的认知度;

2.结合目标受众消费心理,制定兼具互动性与参与度的活动,增强受众对本品牌的友好度;

3.为消费者制定具有吸引力的优惠方案,为本店销售业绩提供有力支持。

二、推广策略

1.线上线下,立体宣传

在这个信息爆炸的`时代,只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新;新店开业前后,我们将结合网络营销传播方案,打造有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。

2.互动沟通,人气为先

有参与才能互动,故此,在活动设置上针对受众心理,便其既感有趣又有收获;站在我方立场,则要达到即有口碑又能让京途品牌形象深入心的目的。

3.媒体组合,软硬兼施

宣传单虽然关注度有限,但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面,对于新店开业时期的品牌传播正面作用不可抹杀;同时结合于媒体第三方软文报道,更值得受众信赖,非常有利于引导消费。

4.优惠方案,引爆消费

在充满诱惑的当下,没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费,只有做到“诱”“引”“促”三位一体,才有可能引爆消费。

三、推广方案

推广前期准备资料:宣传单、代金券、邀请函、广告、气球、墙贴、书签、礼品、礼包。

开业前期推广:

定点派发:小区、写字楼、周边商户(这是直接也是的操作手段。锁定周边目标区域,两人一组进行宣传,发放单页及优惠券,如果条件限制一个人一组也可以。主要是告知新店开业的时间、活动内容;

路边随机发放礼品券及宣传单页:这是传统的操作手段,全面撒网,便于扩展客源;

张贴开业海报:电梯里面,电线杆上;

媒体宣传:通过报纸、广播等,介绍我们新店开业时间,品牌主打产品及营养价值,文化内涵等;

微信宣传:分享或集赞竞奖活动。

四、开业期间促销方案

互动活动一:文化墙。针对来店顾客,设置文化墙签名档:说出我的梦想!签名档以圈圈的形式出现,背后可以是我们的礼品券,签名完毕可以抠取掉,并凭此卡可获取对应奖品一个。

互动活动二:疯狂大转盘:可提前发放转转资格券,凭券可免费转大转盘,并可获取大转盘对应礼品一个吧。

互动活动三:店内幸运摇奖,360度不均匀公平分布:

实物奖品类:请您唱首歌、请您讲个故事、请您讲个笑话、请您回答一个客户提问。

注:每桌选派一名幸运儿进行摇奖;嘉宾表演节目后均要赠送相关礼品。

互动活动四:抓糖果粒活动。一排三个透明玻璃盒,里面各有一盒糖果。可由顾客随机抓取,拆开糖果粒包装锡纸,糖果纸上又奖品内容,可以凭借糖果纸进行兑换。以一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。针对多人聚会,发放时期较长些的集群优惠政策,比如说包间特赦令:啤酒免费;或包间一道品:送京途大果拼一份或其它大拼一份。

互动活动五:线下引线上,为下次活动做准备。关注公众号,这样的话自然而然下次的优惠信息就能送达到客户的手机上了!不错过每一个进店的客户!

互动活动六:智能收银,扫码点餐变会员。为食客提供了便捷的扫码、下单,结账功能→扫码点单,真正意义上的让餐饮店家的智慧餐厅智能简单化,管理科学化。

策划开店运营方案 第13篇

吸引顾客,提高烘焙店知名度。

展示烘焙店特色,提升品牌形象。

增加销售额,为店铺带来人气。

二、活动内容:

开业优惠:前三天购买任意产品享受8折优惠。

互动体验:邀请顾客参与DIY烘焙活动,免费教授烘焙技巧。

抽奖活动:购物满100元即可参与抽奖,奖品包括店铺代金券、特色产品等。

社交媒体互动:鼓励顾客在社交媒体上分享烘焙店开业活动,获得精美礼品。

三、活动宣传:

制作开业海报,张贴在商场显眼位置。

利用社交媒体平台发布活动信息,邀请网红、博主进行推广。

在商场内设置宣传摊位,发放开业活动传单。

策划开店运营方案 第14篇

活动时间:开业首月

活动目标:持续吸引顾客,扩大品牌影响力,提升顾客复购率

活动内容:

积分兑换:消费累积积分,可兑换免费饮品、定制周边或下次消费折扣。

神秘盲盒:购买特定饮品套餐,赠送盲盒一个,内含随机小礼品或优惠券。

月度挑战赛:设立月度冷饮消费挑战赛,消费额高的顾客可获得大奖(如全年免费饮品卡)。

社群互动:建立顾客微信群或QQ群,定期发布优惠信息、新品预告,举办线上游戏和抽奖活动。

合作联动:与周边商家合作,推出联名饮品或优惠套餐,共同促进客流。

宣传策略:

利用线上线下结合的方式,全方位覆盖目标顾客群体。

与本地生活服务平台合作,推出专属优惠券和团购活动。

定期在社交媒体发布活动预告和顾客好评,增强口碑效应。

策划开店运营方案 第15篇

本次策划的目标是为饭店的开业活动制定全面而具有吸引力的方案,确保开业活动的顺利进行,提高饭店的知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户,为饭店的长期发展奠定良好基础。

二、策划内容

开业时间:选择一个黄道吉日作为开业时间,同时考虑到客户的时间安排和竞争对手的情况。

地点:确保饭店内外的环境整洁美观,营造出温馨、舒适的就餐氛围。

宣传策略:通过线上线下多渠道进行宣传,如社交媒体、广告、传单、口碑营销等。

开业优惠:推出吸引人的开业优惠活动,如折扣、赠品、免费试吃等。

活动安排:策划一系列与开业相关的活动,如舞狮表演、文艺演出、互动游戏等。

客户关怀:为客户提供优质的服务和关怀,如赠送小礼品、提供免费茶水等。

三、具体步骤

前期准备:制定开业计划,明确各项工作的负责人和时间节点;准备宣传物料,如海报、传单等。

宣传推广:通过社交媒体发布开业信息,邀请亲朋好友转发;在饭店附近派发传单,吸引周边居民;与本地企业合作,进行互惠宣传。

开业现场布置:在饭店门口摆放花篮、气球等装饰物;设置签到处,为来宾提供便利;安排座位和餐具,确保就餐环境的整洁和舒适。

活动安排:按照计划进行舞狮表演、文艺演出等活动;设置互动环节,如抽奖、问答等,增加现场气氛。

客户服务:为客人提供热情周到的服务,及时解决客人的问题和需求;关注客人的反馈,及时调整服务质量和菜品口味。

后期跟进:对开业活动进行总结和评估,分析活动效果和客户反馈;针对存在的问题和不足进行改进和优化,提高客户满意度和忠诚度。

四、注意事项

安全第一:在策划和执行过程中,要始终把安全放在首位,确保活动的顺利进行和客户的人身安全。

预算控制:在制定策划方案时,要充分考虑预算因素,合理分配各项费用,避免超支现象。

时间安排:合理安排活动时间和进度,确保各项工作按时完成,不影响开业活动的顺利进行。

团队协作:各部门之间要保持密切沟通和协作,确保策划方案的顺利执行和目标的达成。

灵活应变:在活动执行过程中,遇到突发情况要及时调整方案,保持灵活应变能力。

通过本次策划方案的实施,相信饭店的开业活动将取得圆满成功,为饭店的长期发展奠定良好基础。

策划开店运营方案 第16篇

1、一是快速聚集人气,有了人气才能保证活动的有效举行,这是开业活动的前提。

2、二是店面和产品的宣传,活动内容一定要围绕店面和产品这两个点进行。

3、三是店面的文化品牌的塑造,每个公司的文化品牌都有自己的特色,所以在活动中让消费者对品牌文化的认可非常关键。

二、对活动内容的要求

1、活动内容要简洁具体:店面地址、产品类别、活动时间和地点、品牌文化等信息要优先传达给消费者,并且能让消费者容易记住。

2、活动内容要有娱乐性和互动性,让大家看到活动宣传后就想来参与活动,也要让一来到活动现场的的人能很好的参与进来。

3、活动内容要有促销性:开业活动的目的不是为了赚钱,主要是为了让更多的消费者到店体验和感受,所以一定要真正让利给消费者,不能做文字游戏,这样才真正达到活动的目的,大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲,从而增加对店面的好感和粘度。

三、活动具体内容

1、活动时间和周期:时间选择在周六周日或节假日,周期为9天(2个周六和2个周日)

2、活动主题:主题要新颖、体现出优惠促销的特点。

3、促销活动方案:

活动一:进店有礼,为了吸引消费者的到来,只要到店就可以赠送精美礼品,礼品上有店面的宣传内容。

活动二:满额立减或满额就送,可以设几个金额层次,消费金额越多越实惠。

活动三:部分特价,折扣一定要足够大,这样才足够吸引人。

活动四:会员卡,活动期间办会员卡享受更多优惠。

活动五:多元化促销,与电影-院、KTV、图书馆等合作。

活动六:抽奖,凡进店消费的都有机会抽奖,一定要设几个大奖来吸引消费者。

我们做任何活动一定要在自己能承受的情况下多多让利消费者,这样的开业活动才能起到锦上添花的效果。

四、促销活动评估

在活动期间,一定要有专门的人员监督和记录整个活动过程,活动结束后进行科学地分析或总结,为以后的活动做好经验积累。

整个促销的执行细节落实到位,比如认真做好促销准备,认真布置货品和促销品,悬挂促销宣传品等。促销活动的执行,一定要充分营造促销氛围,保证顾客体验到时尚购物的新奇感,店员、促销人员要善于引导。

策划开店运营方案 第17篇

20xx年11月3日

二、服务重点及对象

1.西餐、中餐、咖啡、茶、饮品、甜点;

2.高档次享受,大众化价格;

3.生日派对,同学聚会,商务聚会;

4.追求时尚,品味及品质的个性年轻人。

三、开业当日活动

1.举行咖啡品鉴会。由老板发放精美邀请函邀请客人做嘉宾,进店其他顾客可免费品鉴店内的特色饮品(小的性杯子装的咖啡,饮品)。

2.凡当日进店消费者均打八五折(注:酒不打折)。

3.凡当日进店消费68元,即可获得本店送出的10元代金券。

4.顾客消费满88元,赠送顾客一个配餐(蛋糕,甜点,披萨等,顾客自己选择)。

5.营造氛围:彩球,鞭炮,礼花彩弹,音乐等营造现场气氛。

6.消费超过168元,发放VIP卡和储值卡,并详细记录会员资料存档。

四、开业宣传

1.发放宣传折页(内夹代金券:代金券与折扣不能同时享用)使用。

2、网上宣传:在微博,微信,QQ群进行发帖宣传,提出开业期间的优惠政策。

3.发放VIP卡和储值卡(邀请的客人由老板发放)。

4.制作宣传横幅,海报,X展架等。

五、促销政策

1.制作10元、20元、50元代金券。

2.开业第一个星期内,凡消费满128元,均可送店内特色咖啡、饮品或甜品一份。

3.消费满168元,赠送会员卡或储值卡。

4.开业第一个星期内,消费满168元,情侣的送玫瑰,其他看不出关系的送咖啡杯(当然,印有本店标志)。

六、费用预算

按店内计划估算费用(宣传品,礼品,开业装饰等)。

策划开店运营方案 第18篇

宣传地点:xxxx

参与人员:xxxx

活动主题:

一、凉茶可乐免费饮

凡于开业周到店的顾客,每天前可免费领取可乐或雪碧一听,开业当天前24位可领取加多宝或王老吉一罐。

二、照相优惠大酬宾

开业周内到店照证件照的顾客一律半价,开业以后凭借学生证、老年证、残疾证等特殊证件人员到店可享8折优惠。

三、新人礼品免费领

自本店正式开张之日起,前来咨询的.人可免费领取精美礼品一份,开业当天光临本店的情侣可登记会员,购物永久享受6折优惠。

四、商品特献开业日

本店在开业当天,特推出超低价商品六款,批发价直供,绝不加价。

五、消费抽奖赢大礼

在开业周期间,凡在本店消费满10元的顾客皆可抽奖,一等奖1名,二等奖10名,三等奖100名。

六、购物满额送到家

我们许诺在开业周期间,凡在本店采购满199元的顾客,可免费送货到家,免去您一切不必要的烦恼。

策划开店运营方案 第19篇

1、确立门店的公众形象,赢得消费者的关注。

2、通过开业活动聚集人气,展现门店形象,提高知名度。

3、通过独特的活动形式、吸引公众视线利用公众自媒体提高传播效果。

二、活动目标

办理会员xx名冲刺xx名、9折卡目标xx名冲刺xx名、折卡目标xx名冲刺xx名

三、活动内容

1、前期造势:

提前3天微信后台推送新店开业活动,会员转发积赞。每赞一元积满25个赞立减50。(凭微信截图,发放代金券,仅限抵扣店内正价商品)短信推送现有会员告知新店开业活动。

2、活动当天门店气氛营造(行业举例):

①运动品牌店:

开业当天请一名瑜伽教练身着品牌运动服在店门前表演瑜伽,并设置5个不同难度瑜伽动作,过往顾客均可参与其中。完成三个动作即可获得运动卡一张,完成5个动作即可获得冠军卡一张。限额10名。

②儿童服装店:

在儿童店内设置红毯走秀场,任意顾客在购买商品后儿童愿意参与走秀即可享有折上再打九折的优惠。(购买鞋子可有店内搭配服装,购买服装可搭配鞋子,其他配件也可。)增强顾客体验感提高连带消费几率。

③活动期间顾客购买商品折后满350元并且尾数为6的赠送运动短袜一双,尾数为8的赠送运动内.裤一条。

④设定会员专属产品,购买该产品即可获得双倍积分。

3、终端布置:

①:店内设立迎宾和导购。

②:开设业务宣讲台,摆设活动宣传品、礼品,配备专人提供咨询、注册微会员、发放奖券和赠品。

③:门口设立卡通篮球人偶展架(可拍照人脸)和活动内容展架(易拉宝),顶端悬挂POP挂旗。

策划开店运营方案 第20篇

淘宝购物节营销策划书一

一、策划书名称:

xx店购物节营销策划书

二、活动背景:

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的购物节,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:

在购物节电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在购物节期间得到良好的提升。

四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满购物节大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(1)节前:渲染购物节的气氛,提前吸引消费者对购物节大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

(2)购物节:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

(3)节后:体现购物节过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到购物节带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服:

购物节期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上购物节大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

淘宝购物节营销策划书二

购物节大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。

购物节项目进程表

项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。

项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像购物节这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

接下来我们看看购物节项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。

购物节项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

品牌logo:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

部门:在购物节期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个购物节促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:

商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;

策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;

推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;

客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;

物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;

后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;

成立购物节活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的购物节团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责购物节活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

购物节各部门职责

运营部

1.购物节活动报名及活动商品申报

2.制定购物节活动方案

3.完成购物节专题页画版、策划好页面导入接口。

4.购物节专题页制定日收藏数据指标

5.跟进购物节专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

6.购物节页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7.优惠劵派发入口、文案说明

8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标

10.通过cim区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

12.制订购物节会员营销方案、会员购物节特权与奖励方案

13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及购物节关键词

15.制定和组织洽谈与参加购物节相关店铺互链方案

16.类目小二现场考察,购物节相关了解

17.购物节当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)

18.倒计时安排告知设定自动回复、页面告知

月12日短信播报销售战况,感谢活动支持

商品部

1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量

2.根据确定的主推款进行文案优化

3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价

4.确定购物节主推商品及价格,拟定商品申报表

5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

6.主推款及常规款关联销售方案

7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

8.购物节分销渠道商品规划及当天库存分配方案

9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单

美编部

1.产品详情页设计、制作、分批次优化

2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

3.预热期dedm单制作及购物节当天促销新品edm单

4.活动报名素材制作与优化

5.首页(预热、购物节当天{有可能几套方案}、4月12日)页面制作

6.购物节单品页详情页、直通车推广款详情页制作

7.预热前、购物节当天、4月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

8.钻展,直通车素材制作

9.店铺自定义页面及商品列表页优化

10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

11.购物节自主购物攻略页面制作

12.无线端手机专修

素材制作

推广部

1. 制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求

3.购物节专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.购物节钻展素材测试

11.站外sns推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线

2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、购物节话术等

3.购物节临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、购物节话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误

5.制定购物节相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.购物节当天催付方案以及催款话术制定 :

a.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲) 例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~购物节大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

b.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的xx,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。

c.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例: 客服:你好,我是xxx旗舰店的客服,我的名字是xxx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。

策划开店运营方案 第21篇

1、一是快速聚集人气,有了人气才能保证活动的有效举行,这是开业活动的前提。

2、二是店面和产品的宣传,活动内容一定要围绕店面和产品这两个点进行。

3、三是店面的文化品牌的塑造,每个公司的文化品牌都有自己的特色,所以在活动中让消费者对品牌文化的认可非常关键。

二、对活动内容的要求

1、活动内容要简洁具体:店面地址、产品类别、活动时间和地点、品牌文化等信息要优先传达给消费者,并且能让消费者容易记住。

2、活动内容要有娱乐性和互动性,让大家看到活动宣传后就想来参与活动,也要让一来到活动现场的的人能很好的参与进来。

3、活动内容要有促销性:开业活动的目的不是为了赚钱,主要是为了让更多的消费者到店体验和感受,所以一定要真正让利给消费者,不能做文字游戏,这样才真正达到活动的目的,大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲.望,从而增加对店面的好感和粘度。

三、活动具体内容

1、活动时间和周期:时间选择在周六周日或节假日,周期为9天(2个周六和2个周日)。

2、活动主题:主题要新颖、体现出优惠促销的特点。

3、促销活动方案:

活动一:进店有礼,为了吸引消费者的到来,只要到店就可以赠送精美礼品,礼品上有店面的宣传内容。

活动二:满额立减或满额就送,可以设几个金额层次,消费金额越多越实惠。

活动三:部分特价,折扣一定要足够大,这样才足够吸引人。

活动四:会员卡,活动期间办会员卡享受更多优惠。

活动五:多元化促销,与电影.院、KTV、图书馆等合作。

活动六:抽奖,凡进店消费的都有机会抽奖,一定要设几个大奖来吸引消费者

我们做任何活动一定要在自己能承受的情况下多多让利消费者,这样的开业活动才能起到锦上添花的效果。

四、促销活动评估

在活动期间,一定要有专门的人员监督和记录整个活动过程,活动结束后进行科学地分析或总结,为以后的活动做好经验积累。

整个促销的执行细节落实到位,比如认真做好促销准备,认真布置货品和促销品,悬挂促销宣传品等。促销活动的执行,一定要充分营造促销氛围,保证顾客体验到时尚购物的新奇感,店员、促销人员要善于引导。

策划开店运营方案 第22篇

富康综合农贸市场处在海岛.国际名城、海秀花园、文博府等入住率高刚需盘,与新村的商业核心地段小十字商圈。10分钟生活圈内(1公里直径范围)粗略统计有近4700户常住居民。由于金集路修缮原因,进出十分困难。严重妨碍了市场的发展,迫使本项目在20xx年5月16日试营业三个月后暂停营业。

市场当前的现状是:因为经营时间过短,还未让周边的居民对本市场产生消费习惯以及消费依赖。金集路至丘海大道路段目前尚未完工,金集路周边大部分临街建筑也未建成,周边商业基础薄弱。实实在在的一块“生地”。富康处在金集路边角上,距离金福路有大约200米距离,连接不紧密。对商业氛围的建立具有一定挑战性。

为了把“生地”做成“熟地”,我们建议先造市,培养市场氛围,并具备一定的商业基础,制造商业热点,提升门店的商业价值,提高当地居民的购买渴望。

二、市场商业氛围营造

农贸市场在疫情后经历了长时间的起伏,消费群体也不再单一,针对不同年龄的消费者,自然也要采取不同的推广手段。农贸市场线下的受众群体年龄主要为45岁以上的大爷大妈们,对于他们来说优惠力度实惠的宣传手段有效,而年轻家庭线上购买已经是一种趋势。

为了有效的实现引流、转化、复购与裂变计划做以下部署。

1.市场门面包装:包括门楼、市场宣传广告信息栏、广告位、喜庆的彩旗条幅等;

2.户外广告,在项目外墙醒目位置设立横幅广告;

3.把制作好的宣传单,组织工作人员在当地人流量比较大的地方散发,比如:海岛.国际名城、海秀花园、文博府,新村等;

4.宣传单附上消费满30减5的促销优惠券。提高当地居民进店率;(活动期限暂定两个月。共印刷2000张。)

5.因电梯广告精准受众的特征,建议对海岛.国际名城、海秀花园、文博府等小区进行为期半年的.长期电梯广告;

6.在社区允许的情况下,可以采用宣传车广播等方式,将新市场开业以及优惠的事情覆盖到家家户;

7.市场门前停车位的空间,规划出一部分。开设便民夜市,以传统小吃夜宵为主提高商业氛围。经营模式参考海大南门夜市;

三、线上推广

线上的消费群体多为40岁以下的年龄段,他们更容易接受新鲜的事务,农贸市场可以开拓属于自己的自媒体平台,并开展线上专属活动,类似转发集赞送礼品等,增加线上客户的购买欲。

同时,也可借助互联网平台,开拓线上买菜配送的项目。许多年轻的消费者更愿意选择大型商超而不是农贸市场的原因并不在于菜品的质量,而是他们在快节奏的生活里没有精力去农贸市场线下选购。农贸市场目前正在联合美团外卖等网络平台开拓线上买菜配送这一服务就能够很好地解决这一问题,吸引更多的消费者群体。

四、优惠政策

富康综合农贸市场自20xx年5月16日开业以来,一直盼望着金集路的开通。然而金集路从20xx年5月至今已过去27个月,农贸市场也因此停业25个月。停业期间,150位小业主中相当一部分,对本市场一直抱有信心并且支持,坚持到市场再次开业。为了到感谢业主对我们的支持。也为了市场菜品的种类多样性。消费气氛形成前期业主坚持下去的信心。建议对市场小业主做以下优惠政策。

1.开业后免除5个月的摊位费(其他费用不免);

2.菜摊上消费满30减5的促销(优惠券各摊份统计后折抵物业费);

3.推出有奖促销活动,以吸引顾客。比如当天下午前来买菜的客户,可以参与市场开展的现场抽奖活动(奖品以花生油、卫生纸等实用性的生活用品为主,部分奖品争取由商家赞助)。

总结:

新开业的农贸市场凭借合理的营销手段,从点滴做起,小小的农贸市场,也可以孕育出大作为。只要营销得当,服务周到,提升消费者的购买体验,自然也能够留住消费者、扩展消费者。

策划开店运营方案 第23篇

为庆祝超市盛大开业,吸引顾客,提升人气,特举办此次抽奖活动,旨在增加顾客参与度,提高品牌知名度。

二、活动时间:

开业当天及连续三天,每天上午10点至晚上10点。

三、活动内容:

顾客在超市单次消费满100元即可获得抽奖机会,满200元获得两次,以此类推。

抽奖箱设置多个奖项,包括超市代金券、实物奖品等,中奖率100%。

每日设置大奖一名,如高级家电、品牌手机等,吸引顾客多次参与。

四、活动宣传:

超市内外张贴活动海报,明确告知顾客活动详情。

通过社交媒体、地方媒体等渠道发布活动信息,扩大影响力。

五、活动执行:

设立专门的抽奖区域,配置工作人员指引顾客参与。

确保抽奖过程公正、公开,增加顾客信任度。

策划开店运营方案 第24篇

首先,我们需要设定一个明确的活动目标和主题。目标可以是通过开业活动提高品牌知名度,为主题则可以是“热烈欢迎,尽享美食”。

二、活动时间和地点

建议选择一个吉日作为开业活动的日期,并选择一个有利的地理位置。另外,要确保场地装饰得整洁美观。

三、活动流程

签到与接待:为来宾提供签到本,并安排接待人员,以保持活动的秩序和氛围。

开场致辞:由店长或公司代表发表开业致辞,感谢来宾并介绍品牌特色。

品牌展示:展示品牌文化和发展历程,让来宾更好地了解品牌。

互动环节:设置互动游戏或抽奖环节,以增加活动的趣味性。

美食体验:提供试吃或特色美食,让来宾感受到餐厅的独特魅力。

留念拍照:设置拍照区域,让来宾留下美好的回忆。

结束致辞:店长或公司代表发表结束致辞,向来宾表示感谢并预告未来的优惠活动。

四、宣传方案

线上宣传:利用社交媒体平台进行宣传,包括微信公众号、抖音、微信朋友圈等。

线下宣传:在附近的商圈、学校或小区等地方进行地推,发放宣传单和优惠券。

合作宣传:与当地其他商业机构合作,如商场、酒店等进行联合宣传。

五、预算和资源需求

需要明确预算和资源需求,包括场地租赁费、装饰布置费、设备折旧费、食材成本、人员费用等。要合理分配预算,确保活动的顺利进行。

六、安全与风险控制

为了保证活动的顺利进行,我们需要制定安全风险控制方案。例如,严格控制入场人数,设置安全通道和应急出口,确保消防设备完好无损,以及确保食品卫生安全等。

七、效果评估和总结

在活动结束后,我们需要对活动的效果进行评估和总结。评估指标包括来宾满意度、销售额增长率等。总结本次活动的经验和不足之处,为以后的开业活动提供参考。

策划开店运营方案 第25篇

二、活动时间:XXXX年XX月XX日

三、活动地点:烘焙店店面及周边社区

四、活动内容:

开业当天,前50名顾客可获得精美烘焙食品一份,吸引顾客光临。

邀请当地知名烘焙师进行现场烘焙表演,展示烘焙技艺,吸引观众互动。

举办烘焙知识讲座,让顾客了解烘焙文化,提高烘焙技能。

推出开业优惠活动,如满减、折扣等,吸引顾客消费。

在社交媒体平台发布活动信息,邀请网友参与互动,扩大品牌影响力。

五、活动预算:根据活动规模和预算需求进行合理安排。

六、活动效果评估:通过顾客反馈、销售额等指标评估活动效果,为后续活动提供参考。

策划开店运营方案 第26篇

活动时间:开业首周

活动目标:增强顾客体验,促进口碑传播,建立顾客忠诚度

活动内容:

新品试饮:推出几款特色新品,供顾客免费试饮,收集反馈以优化产品。

好友分享计划:顾客带朋友一同到店消费,双方均可获得小礼品或折扣优惠。

DIY冷饮工作坊:特定时间段开设冷饮制作工作坊,邀请顾客亲手制作自己喜欢的冷饮,增加趣味性和参与感。

主题日活动:如“动漫主题日”、“复古风情日”,根据主题装饰店铺,推出相应风格的饮品,吸引特定群体。

慈善公益:开业当天部分销售额捐赠给当地慈善机构,展现企业社会责任,提升品牌形象。

宣传策略:

通过社交媒体发起话题挑战,鼓励用户分享体验。

与本地KOL合作,进行探店直播或视频推广。

在周边地区进行地推活动,发放优惠券和宣传册。

策划开店运营方案 第27篇

吸引顾客关注,提高品牌知名度。

增加开业期间的客流量和销售额。

培养顾客忠诚度,为店铺后续发展奠定基础。

二、活动内容:

优惠:开业前三天,全场烘焙产品享受8折优惠。

互动体验:设置DIY烘焙区,让顾客亲自动手制作烘焙食品,享受烘焙乐趣。

赠品活动:凡消费满100元,赠送精美烘焙食谱一本。

社交媒体互动:鼓励顾客在社交媒体上分享自己的烘焙作品,并@店铺账号,有机会获得免费烘焙课程。

三、活动宣传:

利用社交媒体平台发布活动信息,提高曝光率。

制作活动海报,张贴在店铺周边地区,吸引潜在顾客。

与当地社区、学校合作,组织团购或烘焙课程活动,扩大影响力。

策划开店运营方案 第28篇

提升品牌知名度。

吸引潜在客户,促进开业销量。

创造愉悦的购物体验,建立品牌忠诚度。

二、活动内容:

创意烘焙展示:展示店内特色烘焙产品,如精致蛋糕、创新面包等。

开业优惠:推出折扣、买一送一等优惠活动。

互动体验:设置DIY烘焙区,让客户亲自动手制作烘焙产品。

社交媒体互动:通过社交媒体平台发布活动信息,邀请客户参与互动,赢取精美礼品。

三、活动宣传:

制作开业海报,张贴于店铺周边。

利用社交媒体、网络平台进行线上宣传。

合作伙伴推广,如与附近商圈、企业等建立合作关系,共同推广。

策划开店运营方案 第29篇

活动时间:超市开业当天,全天进行。

活动内容:

每位在超市消费的顾客都将获得抽奖机会,消费满100元可额外获得抽奖机会,以此类推。

抽奖箱内设有多等奖项,包括超市代金券、实物奖品(如家居用品、食品等)以及超级大奖(如电子产品、旅游券等)。

抽奖环节公开透明,顾客在收银台结账后,即可参与抽奖,确保每位顾客都有公平的抽奖机会。

活动目的:通过抽奖活动吸引顾客,增加超市开业期间的客流量,提高销售额,同时也让顾客感受到超市的诚意和热情。

策划开店运营方案 第30篇

活动时间:开业当天及次日

活动目标:吸引大量人流,提升品牌知名度,营造热烈开业氛围

活动内容:

开门红仪式:邀请知名嘉宾或地方领导进行剪彩仪式,配合礼炮、舞狮等传统元素,彰显隆重与喜庆。

抢购:开业前两小时,推出超低价抢购商品,吸引顾客尽早到场。

幸运抽奖:消费满额即可参与抽奖,奖品包括品牌商品、优惠券、定制礼品等,增加购物乐趣。

互动体验区:设置产品体验区,让顾客亲身体验产品特色,同时配备专业讲解员,提升产品认知度。

社交媒体分享:鼓励顾客在社交媒体上分享开业现场照片或购物体验,使用特定话题标签,有机会获得额外奖励。

宣传策略:

提前一个月通过线上线下渠道进行预热宣传,包括社交媒体、地方媒体、户外广告等。

发放开业邀请函给潜在客户和合作伙伴,邀请他们参加开业庆典。

利用短视频平台发布开业倒计时、幕后准备花絮等内容,增加期待感。

策划开店运营方案 第31篇

191亿,既是淘宝帝国的奠基礼,也正式宣告了电商市场从此与传统实体渠道的分庭抗礼,从此,对于品牌而言,甭管乐意不乐意,电商市场与实体渠道是市场营销不可分割的整体,一个想在国内市场有所作为的品牌都必须使电商市场与实体渠道做到双翼齐飞,否则,都将成为跛脚鸭,其情形可想而知!

在这次双十一的大促盛宴、购物狂欢中,显得最为落寞的就算这些传统的中小内衣品牌了。 除了那些淘品牌表现依然抢眼,像歌瑞尔,余下的还是传统品牌中的一线品牌在主导线上市场,如爱慕,而广大的中小品牌基本都是打酱油。

为什么这些传统的中小内衣品牌作不好电商市场?首先来看看这些中小品牌对于电商的心态,有一种是这样的:想做但不知道怎么做,持这种想法的应该是多数,由于一直以来都摸爬滚打在实体渠道,和全国各地的商打交道,对于电商到底是个啥玩意,都是道听途说的多,实际接触少,也许他们知道国内哪个批发市场某个商家里孩子满周岁了,但他们真的不知道凡客的老板是谁。其二,想做但很怕去做,持这种想法的也不在少数,比如,有一个内衣的老板信誓旦旦的说要做电商,要进天猫,但过了几天又改口了说不做了,问为什么不做,说听一个朋友讲,天猫不好做,亏死了,所以决定不做。其三,做了但不知道为什么就是做不好,这在已经触网的绝大部分品牌中都深深困惑于此。人也请了,团队像模像样的组建了,公司也挺重视的,但就是做不好,好像浑身有力就是使不出来,干瞪眼没辙。

上面所讲的就是中小内衣品牌比较普遍的心态,对于不知道怎么做、怕做的心态而言,已经没有任何意义了,现在讨论要不要做电商是一个很愚蠢的想法。所以本文的重点来研究一下第三个问题,为什么做不好。

这几天正好给盐步内衣品牌纳芙时尚做电商培训,纳芙时尚在传统渠道做的非常好,发展势头很不错,是内衣行业的一匹黑马。但他们老板管总依然看到电商市场发展的前景,也很早就涉足了电商市场,但几年下来,电商就是做的不温不火,没有突破。

根据这几天和纳芙电商团队的接触以及探讨,发现他们存在如下的问题:在电商发展的战略上,虽然想做好,但受制于线上线下的纠结,产品如何区隔,价格体系如何避免冲突等等都没有形成有效的解决方案。在团队建设上,架构不全,职责模糊,缺乏实操。在店铺运营上,并没有清晰的店铺规划,如店铺视觉系统的建设,产品结构以及价格体系的规划等,比如说象这样的官方旗舰店是需要配备专职的店铺网页设计师的,但这样的重要岗位恰恰一直欠缺。在业绩规划上,虽有粗放的评估,但基本上是处于自然生长状态。在店铺的推广方面,没有做到起码的社会化营销,使自己的店铺成为网络孤岛,与微博世界形成割裂,就是淘宝提供的免费营销工具也没有发挥应有的推广作用。

虽然我对中小品牌做电商会存在这样或那样的问题早就见怪不怪,但纳芙时尚的电商出现的问题还是让我有点意外,管总对网购是非常重视的,但依然存在这样的问题,不能不说这与他们的电商运营的战略及运营思路有莫大关系。比如说,他们网店使用的图片依然是画册上的形象片,与网店销售要求的图片根本不符。再比如说,由于没有专职的网页设计,就只能买模板,受制于此,很多想法根本不能及时、准确的视觉呈现出来。

看到这种情形,我专门走访了别的几家内衣品牌,看了一下他们的网店运营,发现他们在电商运营中所碰到的问题基本上大差不差,由此,不妨总结一下,中小内衣品牌在电商运营中基本都存在如下问题:在人员配备上,有团队,但架构不全。在电商规划上,有战略,但执行不力。在渠道建设上,有区隔,但纠结不放。在店铺运营上,有方向,但细节不够。在宣传推广上,有意识,但投入不够。

可以说,上面所说的几个方面基本上就能回答中小内衣品牌为什么不能做好电商这个问题。病因找到了,现在就要对症下药,开药方。

上面说过,电商市场已经和实体渠道一样成为品牌营销的有机组成部分,电商已经成为驱动品牌发展的一个引擎,因此,做好电商市场事关品牌发展大计,不可等闲视之。因此从战略上来讲,电商应该也必须是品牌发展一个重大战略举措,必须予以高度重视。

下面将从操作的角度来阐述如何做好电商这个问题,一、建设一支强大的具有专业水准的电商队伍,这是电商战略是否能够得到执行并能获得胜利的关键。这个队伍必须涵盖网页、平面、商品、SEO、文案、摄影、客服、仓储、推广等岗位。这支队伍必须深刻了解电商的运作规则及内涵。如果以传统渠道那种粗放的模式来运作电商必败无疑,而很多品牌恰恰在这点上吃了亏。二、产品及价格体系必须清晰且坚决执行,因为很多内衣品牌都在实体渠道存在庞大的销售终端,电商的产品和价格不可避免的与实体店铺有冲突,很多品牌为此纠结不堪,网店一打折,终端店铺立马怨声载道。电商不打折,价格坚挺,又显得不合时宜,屌丝们围观、起哄的网络赶集就是冲着低价这个噱头来的,你不打折就只能给别的品牌做陪衬。其实,对于很多品牌而言,是可以做到线上线下产品的区隔,不要说完全做到,至少能做到50%以上,为什么?打开他们仓库就知道了。为了电商尽量不伤及实体销售,在产品上要进行区隔。

三、网店的运营上必须要做到差异化,我们做实体店装修一次那是代价不菲,但网店给了我们创造的无限可能,为什么我们反而会忽视呢?根本原因就在于我们很多人不懂电商的运营。网店的竞争除了价格、品牌本身的知名度之外,主要靠什么?靠视觉,视觉靠什么呈现?图片、视频、文字。核心是什么?性感营销。一个屌丝打开你的网店,首先要满足的就是要愉悦TA的眼睛,其次才是价格的吸引。著名淘品牌茵蔓女装用图片和文字营造了一个诗意的范围,吸引了无数屌丝,她们的评论30%以上也象一首首小诗一样,因此,至于价格就退出了屌丝敏感的神经关注点。

四、店铺的宣传推广,像淘宝天猫本身已经有很多的推广工具,当然很多是代价昂贵的收费项目,这不是每个品牌都能承受,那么该怎么办呢?其一、将淘宝的免费营销工具的作用发挥到极致,比如淘帮派,再比如用淘女郎做品牌模特,进行配合宣传。其二,利用社会化营销,避免店铺成为网络孤岛。电商只是社会化营销的一个点,要尽可能的利用微博、博客、论坛等等来推广店铺。把店铺打造成品牌粉丝的集结地。

策划开店运营方案 第32篇

成立合作团队,进行小生意,挣来资本,同时贷款得到足够资本。接着建立社区水果店:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。

二、行业分析

1、市场分析:

中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t,比20xx年全国果品生产总量高出70%。

2、政策分析:

20**年3月22日(北京市商务局、北京市发展和改革委员会):79项鼓励支持发展的商业项目,包括超级市场、便利店、社区早餐店、食品店、日用品店等。限制的商业项目有:地区级以上商业中心和规划的特色商业街(区)以外限制新增加营业面积5000平方米以上的大中型零售商业设施;城区二环路以内,限制新增加营业面积10000平方米以上大型百货店、大型综合超市;城区三环路以内限制新增营业面积10000平方米以上的大型仓储式商场、大型专业超市、各类大型批发市场;城市中心区、市级商业中心、地区级商业中心、中关村科技园海淀园、商务中心区限制新增各类初级集贸市场、批发市场等。

三、商业模式分析

1、新颖的销售方式:开放式的自选。

2、多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。

3、竞争对手分析:

(1)消费者观念的转变:

消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。(南方有些地区已经很习惯这种水果购买方式,并把其当成主要的水果购买地)由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态。

(2)大型连锁超市:

大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。我们的优势:我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。还有就是可以和一些中型的连锁店合作,例如华润超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成。对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样可以保证,我们则增加了销售和展示的窗口。

(3)农贸市场:

一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。我们的优势:一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的水果店一般都开在社区附近,这样方便了居民购买水果。相信谁也不愿意走20分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买。

(4)游商小贩:

其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。我们的优势:北京在**年要召开奥运会,所以相信政府不会允许这样的游商存在,去破坏北京的形象。

(5)对于追随者:

由于店面布置和销售方法都是可以复制的,所以相信在水果店引起消费者重视的时候,会有一些追随者出现,但只要我们把资源(采购、物流)整合起来,相信我们的价格和服务是别人无法追赶的。并且我们对于追随者可以权其加盟我们。

四、运营计划

1、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。

2、独特的引导消费:

现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。

3、提供多种多样的服务来针对不同的消费群:

水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3G、5G)等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。

4、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要:

随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。

5、开业初期吸引消费者的关注:

可以通过居委会、物业公司等途径把开业宣传单还有一些优惠的海报发放给小区居民。并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。

6、让消费者选择我们提供的商品:良好的形象、良好购物环境、有竞争力的价格、多重的促销活动、多种多样的便利服务措施。

7、争取更多的资源来赢得更有利的竞争力

(1)合作伙伴的选择,可以选择一家果汁企业来持有公司股份。这样公司就可以借用其采购成本的优势、仓储、物流的优势。

(2)争取政策的扶持。大量的招收下岗工人,在税收和房租方面争取更多的政策扶持。

8、销售计划:

成立大客户销售部和零售连锁部。

(一)单店推广:

(1)开业之初在水果店辐射范围内的居住小区发放宣传工作单吸引小区居民。

(2)推出积分卡活动,吸引社区居民前来消费。并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。

(二)加盟事业部的推广:

(1)参加一些连锁加盟的行业展览,把店面直接布置到展会上去,并在水果上(如:橙子)上印上企业的联系方法,发放给参观人群。这样既有新意,也更能吸引别人的关注。

(2)在一些创业报纸或杂志上用文章介绍加盟事业和水果行业的前景,吸引加盟。

(3)设立站,介绍公司,吸引加盟。

(4)召开推广会,邀请一些水果摊的老板参加,介绍我们公司的加盟和给其配送的政策和优惠条件。

策划开店运营方案 第33篇

如果以制造商的眼光,去看分销商制定战略的过程,往往有很多事无法理解――这两个行业的差异实在太大。

在工业行业,依靠石油矿产等资源的企业,最大的战略思考重点在于应对上游变化;消费品制造商则大多只考虑一个品牌,集团公司也不会超过100个品牌,因此其最大战略突破点来自科技研发,来自专业领域的专注和精研。一旦在资源或科技上有所专长,将此凝聚到产品中去,辅以营销包装和推广,则企业战略地位即可暂时稳固――因为钟情于该技术或口味的顾客不得不买。

而在中国,许多制造商在分销管理领域里也相当专精,但那是被积弱的分销业所迫。请注意,分销实非制造商的真正优势来源!即便是店铺连锁最为发达的宜家(IKEA)和飒拉(ZARA),背后仍有欧洲传统时尚制造业的强力研发团队(或研发委员会)支持。顾客追逐它们,80%是因为其产品。亚洲诸国比之有很大不足,设计能力强如日本,其优衣库(UNIQLO)也多因产品因素,动力稍逊。

零售企业就完全不同。这是典型的顾客导向型企业,也是典型的区域性企业,必须应对各个区域不同的需求和竞争环境――在一线城市对阵气势宏大的家乐福,在二线城市则要对抗灵巧凶狠的地头蛇。

无论是短期战略,还是长期发展战略,零售商都需考虑:

1.跟紧顾客的消费习惯及其在各个区域的不同――不是对哪个细分市场的认知,而是对本地顾客的大致情况、销售数据、日常投诉、现场观察、动线模拟、竞争者观察分析等各方面的综合;

2.深入了解品类信息,这意味着大约5000~30000种商品的定位、知识和应用方法。这注定了零售商不可能在任何一种商品上研究得更深――他们习惯的思维模式还是“这种商品的某个特性对于我这个区域的顾客如何”,而很少去想“该产品在工艺上应如何改变”;

3.基于前两者,决定采购策略;

4.由对手门店决定的竞争策略:零售商不可能垄断绝大多数产品,因此必须从产品种类、组合和价格方面时刻关注对手的表现;

5.由整体商业模式决定的运营特征,如员工往往决定着零售商内部的运营效率。

第5点常为人所忽视。

厂家的员工常觉得很奇怪:基于流水线作业的方法,理货应该不是很复杂的事情,但为什么很多零售商的员工做不到位?

他们不知道,零售商的工作极为复杂。他们所做的,绝非重复同一件工作,而是重复数十件工作,如理货、查价签、补货、推销商品、接待投诉、促销执行、统计盘点等,而这些微小的事情,都决定着顾客满意度和店铺形象。

我们的一个重要发现是:零售商员工虽然文化素质不高,但亚文化群体是最多的,而且隐含的对抗因素也是最多的。也就是说,他们更容易“消极”。而且他们对抗时,只需要减少在几个动作上投入的精力和时间就可以了――看起来他们还很忙碌,但实际上整个店铺的运营效率已经大幅下降了,因为零售商的整个体系是由细微的动作配合来支撑的。

因此,零售商的层级相对扁平,要求一线的管理者与基层贴得更近。同样地,零售商高层的战略制定也必须如此。

两个全球知名零售企业的案例充分地说明了这一点。

Target超市:失败的IBM化

第一个案例来自长期对抗沃尔玛,并取得比沃尔玛更快发展速度的美国Target超市。

大约在1970年左右,威廉・霍德尔(William )担任Target总裁,他的管理风格明显来自一个与零售商非常不同的行业。

霍德尔曾经是IBM的高级主管,在计算机制造业,很多流程是自动化的,管理人员不必特别关注顾客,因为计算机在顾客面前简直就是“上帝的礼物”。而行业员工素质也非常高,有很高的工作主动性。当然,这也和他们从事的职业内容有关――如果你要设计一个电脑主机外壳,你可以花三个月时间来专注于这个有创造性的工作。但零售业完全不一样,即便你是高管。

因此,霍德尔制定战略时的要求就是: “把计算机的结果给我就行了,我可以坐在办公室里管理公司。”他更关心业务数据和财务数据,而顾不上“顾客、员工及其所采购的商品”了。这给当时的Target带来非常大的影响,甚至使其一线管理失控。

零售商的员工不像工业企业那样――在地板上画个脚印,然后站在那里工作,任何绩效表现都可以评判得一清二楚。这里有很多流动、随机的工作,也有很多隐性的因素。零售商内部有很多人之间的问题,比如监督、激励、指导、信任甚至情感。它只有一小部分属于高科技。

零售商计算机里的数据离一线很远。当你根据数据来判断营业情况时,一线的真实状况已经完全不同了;当你采取措施解决一线问题时,大约一个星期已经过去了;等你回过神来,这个销售周期早已完了。

因此,在威廉・霍德尔离开后,Target改变了公司战略的制定方法。当时Target有十几个分部,公司让这些一线经营单位全部接受制定全面战略规划的训练;同时,各一线部门管理者必须每周安排几天巡视店铺,了解一线情况。在公司制定年度发展战略时,各分部报送各自的战略规划,总部分析其投资回报率后批复执行。

Target总结到:“真正有意义的公司战略发展方向,是由那些战斗在第一线的人决定的。这些战略规划远胜于那些坐在办公室里吞云吐雾的家伙捣鼓出来的所谓‘宏图大业’。”

伊膝洋华堂的店长会议

第二个案例来自日本的伊藤洋华堂。这家企业每年耗费二十亿日元,每周集合全国各门店的总经理回到总公司,召开“店长会议”,收集各地信息,分析竞争对手,处理共性问题,传播销售及管理经验。

这有什么用?

首先,公司高层始终与所有一线管理者保持紧密接触,在店长会议期间,实际上已经完成了战略规划的雏形;其次,对战略规划的调整也因为一线的参与,保证了及时性和完备性。

当然,意义还有很多,例如:

1.让一线直接参与到原本感觉是公司高层做的战略规划中,体会到很大的受尊重感,因此提高了参与规划和执行战略的积极性;

2.让一线真正认识到自己是企业的一员,有“管理”职责,而非像传统零售管理者那样,总觉得自己还是苦力,是打工者;

3.由于要在战略规划期间接受总部的当面质询,因此逼迫管理者更加贴近一线,并从头到尾分析一个问题的成因和发展渊流;

4.基于战略规划,形成公司上下一体的氛围。 在日本零售业界,大家公认这是伊藤洋华堂的一个核心战略能力。

最后的提醒

让一线管理者制定或参与制定战略规划,并非一件容易的事情,尚需要以下条件:

1.一线管理者必须有战略规划的经验;

2.要教导一线管理者考虑哪些主要的变量;

策划开店运营方案 第34篇

活动时间:开业首周末

活动目标:增强顾客粘性,促进口碑传播,实现销售增长

活动内容:

开业庆典表演:邀请本地艺术团体进行开场表演,如舞蹈、魔术、乐队演奏等,营造欢乐氛围。

会员专享福利:开业期间注册成为会员,即可享受首单折扣、积分加倍等特权。

亲子互动活动:设置亲子游戏区,如手工制作、趣味竞赛等,吸引家庭顾客。

美食试吃:与周边餐饮商家合作,提供美食试吃或优惠券,促进跨界消费。

顾客反馈收集:设置意见箱或在线问卷,收集顾客对店铺的意见和建议,以便后续改进。

宣传策略:

利用社交媒体和本地社区论坛发布开业信息,吸引周边居民关注。

与本地生活服务平台合作,推出开业特惠套餐或优惠券。

在店铺周边发放传单和海报,提高曝光率。

策划开店运营方案 第35篇

中国电子商务信息化最佳解决方案奖

信景技术主要对电子商务平台建设所必须注重的蓝图规划、模式设计、关键运营策略、业务流程定义和系统实施等细节进行清晰定义和具体指导,并最终形成可操作性强的指导性方案信景六本书――总体策划、商品规划、运营设计、组织结构规划、客户体验设计和推广规划。

信景技术最开始仅为国美集团、大商集团、中粮集团等大型企业提供服务,后为满足中小企业的需求,信景技术将以往在各个行业大量运营的成功经验,由专业电子商务策划和运营师梳理而形成了面向电子商务复杂流程、复杂计算,针对中小企业的电子商务完整解决方案的软件产品ISONE(信使网客通电子商城)。

信景技术秉承“客户的成功才是我们的成功!”的理念,提供电子商务的完整解决方案。

在策划方面,信景技术主要对电子商务平台建设所必须注重的蓝图规划、模式设计、关键运营策略、业务流程定义和系统实施等细节进行清晰定义和具体指导,并最终形成可操作性强的指导性方案信景六本书――总体策划、商品规划、运营设计、组织结构规划、客户体验设计和推广规划。

在技术方面,信使网客通提供了一个稳定成熟的框架,专门用来构建快速应变、大容量、高安全性的电子商务应用系统。在功能模块方面,产品包括了众多预定义的模块或组件以满足客户的各项业务需求,并考虑了客户体验、系统扩展性等因素。

随着电子商务的快速发展,客户需要能支持超大访问量、超大数据存储量的电子商务平台,信景技术在2011年推出了全新的Pigeon云计算平台,可以支撑超大规模的服务器集群,支持海量商家、海量商品、超大访问量。该平台已在金龙鱼、居无忧、中国电信等大型电子商务客户处成功实施,效果很好。

策划开店运营方案 第36篇

1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

2、行业类型:零售。

3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。

二、公司组织与管理团队

1、人员制度

1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。

2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。

3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。

4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。

2、管理团队

1)尊重服务业人员的人格

2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进

3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。

4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。

三、竞争与合作

知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位

决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。

随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

四、营销手段

1、品牌策略

“校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。

2、价格粗略

同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。

根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。

3、促销策略

每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。

对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。

五、项目实施计划

以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。

开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。

推出会员卡,吸引顾客,多买多送。

六、融资计划

实行严格的财务管理

严格核对经营产品价格,进货价,收货价,人员工资,经营项目费,水电费,员工福利等

每日收入严格清点,每日核对入账。

店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。

每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。

对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。

七、风险分析

1、内部管理风险

超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内管理体制与模式,是十分必要的。

2、原料资金风险

虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。

策划开店运营方案 第37篇

1、开业宣传DM单(1000张)

发布内容:

a、有关XX餐厅开张信息

b、有关XX餐厅开业酬宾优惠活动

c、有关XX餐厅场地及产品的图片展示

摆放在现场由顾客自由取阅;员工在周边(商业街及居民区)发放

发放日期:开业前10天

2、现场广告横幅

发布内容:XX餐厅、盛大试业!特惠酬宾!

3、宣传海报(墙体喷绘)

发布内容:XX餐厅开张信息;特色产品图片展示;

4、门头广告

展示品牌LOGO、指引客源进入;

5、互联网及微端广告(预计每周一期)

发布内容:XX餐厅开张信息;特色产品图片展示;XX餐厅品牌文化信息;

二、后期广告宣传(POP广告、互联网及微端广告)

品牌文化及特色菜品介绍

发布内容:

a、品牌文字、图片介绍

b、特色菜图片展示及文字说明

c、特色菜的原材料、烹饪方法、营养成份介绍

d、优惠及后续升级介绍

三、开业酬宾活动内容

a、开业酬宾期间,凡用餐客人,每桌赠送餐前开胃小菜2份;免费啤酒畅饮;

b、开业酬宾期间,凡用餐满200元;免费赠送特色菜品一份;

c、开业酬宾期间,凡微信转发广告并集赞满30,免费赠送特色菜品一份;

d、上述优惠可并用也可分阶段单独使用。