公众号内容运营方案范文 第1篇
1 概述
新媒体环境下，高校媒体格局发生了巨大的变化，高校图书馆的服务功能也随之发生了巨大的变化。传统的图书借阅、新书通报、日常咨询、读者培训、信息等服务，已逐渐由图书馆网站、图书馆官方微博、图书馆官方微信等新媒体所服务。
现在，全国高校图书馆官方微信正如雨后春笋般建立起来。据统计，在全国100余所211高校中，开通并建立图书馆微信平台的有94所，占80%以上。由于微信新颖独特的功能、简洁人性化的操作及良好的用户体验，使得微信用户群在短短几年时间内便累积到亿。而在高校中，在校大学生几乎是人手一部手机，所有大学生读者都拥有微信号，这给图书馆官方微信平台的建设提供了强大的用户资源。
但是，我们在调查中发现，现在高校图书馆微信平台的建设良莠不齐，所发的信息内容和拥有的活跃用户、微信文章阅读量以及用户回馈（点赞和评论）有极大的差别，还存着推送频率不足、拓展服务不够等问题，在此，笔者基于对各高校图书馆官方微信调查研究的基础上，特提出建设高校图书馆微信服务平台建设的一些构想。
首先，要明确高校图书馆微信服务平台建设的目标。高校图书馆微信平台的服务对象是本馆读者，它是基于微信公众平台与图书馆业务系统的数据集成，微信平台的建立与推广，构建华中师范大学图书馆微信公众号，整合图书馆的业务系统和各种资源，及时更新图书馆相关信息，实现图文推送、快讯浏览、搜索整合、读者身份绑定、读者借阅信息查询、建议意见实时解答等服务，扩大图书馆的服务宣传功能和影响，树立健康的图书馆形象，拉近图书馆与读者的距离。
在以上两项都明确了后，接下来我们可以?M行微信平台的具体建设工作，大致分为如下几步。
2 公众号选择
微信公众平台账号类型根据服务对象不同可分为订阅号、服务号和企业号。重点要讲到的是订阅号和服务号。订阅号，是任何组织和个人都可以申请，每天群发一条信息，认证后有自定义菜单。没有高级接口，不能用开发模式。而服务号，只面向企业或组织机构申请注册，申请后自带自定义菜单。认证后可以有高级接口，每周群发一条信息。两者认证均需300元/年。
目前绝大多数高校图书馆所使用的微信公众号为订阅号，其主要功能为消息推送、馆务公告和相互交流，但是订阅号不能进行后期的功能扩展，局限性较大。开通了服务号的有上海交通大学图书馆、四川大学图书馆、哈尔滨工业大学图书馆、南京农业大学图书馆、湖南大学图书馆等。
对公众号的选择，华中师范大学图书馆根据本馆实际情况，决定在前期可以使用订阅号，随着图书馆微信服务功能的增多再扩展成服务号。
3 栏目的选择
基于对清华大学、北京师范大学、武汉大学、华中科技大学和四川大学图书馆微信公众号调查分析的基础上，华中师范大学图书馆拟出了一个过渡性的方案。那就是在建设初期，设置一个“近期栏目”，这是在目前条件下该馆已有和可以达到的目标，一旦建立完成便可以让读者使用。而随着服务内容的扩展，该馆还拟定了一个“预期目标”，那就是微信平台团队努力在一个阶段后需要达到的目标。如表1、表2所示。
4 资源的选择
在资源阅读一栏中，该馆尤其注重资源来源这一块。这一块是体现图书馆官方微信阅读功能的一大块，十分带有图书馆特色。在资源链接上，该馆想尽量做到让读者一打开馆官微，就能十分便利、迅速、快捷地查阅到自己需要的内容，便于自己的学习、研究和休闲。
公众号内容运营方案范文 第2篇
【关键词】微博 微信 营销 企业
一次的微信培训会上，讲师开场这样说道，我个人希望，企业的微博微信运营者最好是微信微博工具的重度使用者与爱好者。当时被重度一震，乍一听，想起‘中毒’来。后来想想，其实也可以理解为中毒。“重度使用者”，说的不无道理。连微博都不用的人，你让他立马下载一个客户端进行用户添加，有作用吗？这样的人适合做微博么？不行。你放心让一个连偶尔登陆客户端，胡乱瞎看，搞不清企业内容定位，微信微博用户使用习惯，接受习惯的人（简单来说，什么时候发什么内容）去做吗？如果你只是想占据空地，那就不用想了，随便找一会用手机的人即可。目前绝大数的企业微信运营的现状便是如此。忙完其他工作之余找时间发上一条内容。有多少人做到了及时回复，定期内容整理、活动策划、后期效果监测…企业微信运营远没有我们想的简单。仅仅是听完培训的一身热血和满腔的自信是不够的。
谈起公众号，你知道什么是公众号吗？甚至有人会疑问我们私人用的是公众号么。在这里简单的做一下区分，微信公众号实际上分为自媒体类型和企业类型。企业类是一些传统媒体、企业、政府等开设的微信公众号，而自媒体类就是个人形式的微信公众号。两个之间有着本质的区别，一个是官方、一个是民间，受众不同，定位不同，内容不同。
用户之所以关注一个微信公众号，是因为能接收到自己喜欢的内容，有人认为可以把这个理解为移动端的信息订阅，而笔者认为，应该给之以更准确的定义，移动端的信息订阅与互动。之所以不同于app，是因为用户可以和微信公众号沟通，而一个不能和用户沟通的微信公众号，只是单方面的信息推送，这个app有什么区别？无论是PC端的信息输送和移动端的信息输送，对于内容接收者来说区别不大，因为用户只是来汲取内容的，无非一个是手机，一个是电脑，但内容是不变的。
最后把困惑笔者的一个问题抛给我的读者，微信、微博真正适合每一个企业么？起初是博客、然后是微博、再然后是微信，我们有足够的理由相信在不久的未来，更时髦的营销工具会登台，你方唱罢，我方上的局面，仍将持续。在每一股跟风热到达脚下之前，我们还能时刻保持清醒么？
一、面对微营销的火热，怎么让企业个人理智的去运用呢？
企业和个人跟风投身微营销无非两个原因，希望尝试这种新的营销方式为企业公司或个人获益，跟上趋势。这都说明大家是愿意接受新鲜事物愿意学习，本是一件好事。但是我们会发现极少有外资品牌、互联网企业或者电商品牌企业如此跟风，跟风者大多为传统企业，为什么？因为对互联网或新营销熟悉的企业已经有客观认知，他们很理智冷静，而传统企业对新媒体营销的认知不足，缺乏客观的判断，加上外部环境的热炒，所以急了。便出现“曾经错过微博，不能再错过微信”这一说了。他们对网络营销、新媒体营销、社会化营销等缺乏系统深入的了解，同时企业也没有非常懂互联网营销的人，所以老板或者传统市场营销人脑袋一热就开干了。想开干也没关系，但是你得有策略冷静分析现状，适不适合做，有没有人做，准备怎么做，达到什么效果，这些问题想好没有？聪敏的跟风者也许会获得成功，但是盲目的跟风只会浪费更多的人力财力。
你们的目标用户是否在微博微信？（用户在哪儿）
你做微博微信的商业目标是什么？（你想做什么，达到什么目的）
你准备让谁来做？（市场部？公关部？新媒体营销部？）
你的公司有没有人能做？（能做的人在哪里？）
微博微信营销该怎么做？（具备专业运营能力与技巧？）
面对新的事物要跟进，但不可盲目跟进，得弄清楚它的价值。营销不是赶时髦，而是要找到最合适的。有时候慢即是快，不走错不走弯。微博微信对企业营销而言就是个工具，总有人适合总有人不适合。
二、如何将微应用与营销紧密结合来更好的服务企业？
所有的应用工具不能与商业结合，从生意角度来讲就是失败的。但是微应用要更好的服务客户就需要知道企业在利用微博微信营销时会面临什么困难，你的应用解决了他们运营的困难，他们就愿意买单。拿微博来说，很多企业想给自己的粉丝群发私信，就像一些群发私信的软件，每次可以给自己粉丝发，还能给指定账号粉丝发，那么这个小应用就对微博运营非常有帮助，这也跟营销相结合了，许多企业都用这款工具，当然使用这些工具我觉得有事也是用户体验降低的一方面，使用需要有一定方面的考虑与选择。
再说说微信，大家知道微信公众平台消息只能保存5天，而且有企业希望通过开发者模式有更高级功能，那么市场上就又出现了一系列的微信管理工具，很多企业抢着使用。这是为什么？因为他们做微信营销除了群发信息还需要建微商城、微官网，还能做有奖转发活动，而这些微信公众平台本身是不提供的。他们就是抓住了企业营销中的困难来做生意。
至于一那些传说中的微营销培训，确实鱼龙混杂，各式各样什么都有，有真实可靠的，也有全靠忽悠的。我只想说一个营销培训师在培训的时候应该有责任感，能力高低暂不论，至少应该客观事实告诉学员是一个什么样子，而不应过于夸大神化带有误导性质。当然这样的课程有讲术的、有讲道的，适合不同层次的人群了。但是我觉得学习者尽量选择既能讲术也能讲道的课程。只懂术不懂背后的逻辑其实很难真正记住。
这是现在经常问到的问题，从理论上讲我觉得这两个或是别的平台都是可以去尝试的，因为基于社交网络的营销是趋势，有时觉得这更是一种机遇，而微博微信是当前社交网络的代表，熟悉了解这两个平台对于企业或是个人做好社会化营销无疑大有推动。但是也需要结合自身的实力和现状来看。问问自己是更适合微博营销还是微信营销？现在阶段是更需要微博还是微信？如果资源精力充足而且搭配该如何有所侧重？以上的三个问题是需要结合公司企业与个人自身来选择与决定。
公众号内容运营方案范文 第3篇
看到这一题的时候，我默默的打开了自己的微信，看看关注了哪些餐饮类公众号，看了一下，居然关注了好几个（嘉和一品粥、云海肴、西贝莜面村……），其中一些餐厅我最近才去过，原来是公众号潜移默化的影响我再次去店里消费啊，看来各个餐饮公司都有必要做做微信公众号。
也许一些眼光超前的餐饮店老板已经尝试了微信营销，但平台上粉丝不少就是互动不起来，转化率低……最终钱花了（主要是人力成本），客户却没有多少。
另外，餐饮老板对微信营销的认知有点偏差，微信的功能主要是做老用户维护（服务），而不是做新客户的拓展（营销），虽然微信也可以做营销，但我相信最NB的营销就是做好服务。
微信只是一个辅助工具，如果主营业务做不好，比如环境脏乱差、菜不好吃、服务态度差，微信做得再好也是枉然，这不是你的核心竞争力。
不要听（不是少听）忽悠者的培训，和一起做餐饮的同行交流就更能得到启发。要实实在在去积累粉丝、做好服务，而不是建立一个公众号就不用管他，那只是开始，真正的去运营好公众号才是王道。
第一招：餐饮行业的微信公众号如何吸粉呢？
吸粉的方式主要分为线下推广和线上推广的方式。
(一) 线下推广
1.店铺的显眼位置放上二维码：
包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等，但不是就仅仅放一个二维码那么简单，而是要告诉用户，扫二维码后他们可以获得什么，需要给用户一个关注的理由，甚至是所有工作人员都要口头提醒用户，比如可以有：
1)别处所不能买到的团购套餐
2)特别的优惠
3)送饮料、菜或锅底
4)或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点，甚至是只能通过微信平台点
5)通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠
店内的推广，除了利用服务差异化，吸引用户关注外，还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。
2.和智能硬件结合：
1)路由器，只有关注了公众号才能享受WiFi服务
2)照片打印机，只有关注了公众号才能打印照片，如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张
传单，地推的方式是最传统的，不过现在发传单基本没人看了，所以要用相关的微信活动，吸引用户关注公众号，并且参与里面的`活动，而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动，你的目的是为了吸引用户，并且通过微信深入的了解店铺。
可以搭建自己的活动场地，无论在店外还是人流集中的广场，可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等，还有吸引眼球的海报，甚至是美女，来吸引用户关注。
(二)线上推广
活动，可结合第三方平台，比如点点客后台就有发红包、各种抽奖游戏，不但可以激活老用户，还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。
团购，在其他平台做团购的目的，是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户，并且留住他们，而不是为了卖东西，要做的是品牌，更多是为未来的回头客做准备，特别适合新店。
朋友圈广告，在过去的两个月中，超过千家餐饮品牌投放了本地推广广告，近1500条餐饮广告在夜间曝光，覆盖超过4千万人次。必胜客、SUBWAY、西少爷、COSTA、原麦山丘等餐饮品牌的本地推广广告在朋友圈和用户见面，聚集了海量用户的朋友圈逐渐成为广大餐饮商户社交营销平台的选择。
公众号内容运营方案范文 第4篇
许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号。
微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。
二、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的'宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。
三、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。
1、草根广告式――查看附近的人。
产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
公众号内容运营方案范文 第5篇
一、利用相关的平台，引入定向的流量
我们现在的日常生活中随处可见到微信的二维码，现在的二维码应用已经非常的成熟，但是还是有很多人不是很看好二维码推广的效果，其实二维码推广还是有一定的效果的，比如一个网站每天有1千的IP，会扫描二维码的人有2%，那么每天就能够获得20个粉丝的关注了，日积月累还是很有效果的，我们还可以再一些电商网站上注册一个账号，经常去分享一些干货，然后公布自己的微信号、公众号，也可以用二维码作为用户头像，增加粉丝的关注。
二、怎样发布微信公众号的内容
首先发布的内容要和你所销售的产品是有关联的，而且是对粉丝有帮助的，原创度越高越好，一旦文章的风格和营养价值受到粉丝的认可，那么经过一传十，十传百增粉也是很简单的事情了，但是我们没有太多的经力去弄那么多的原创内容，我们也可以关注别人的一些公众号，取其精华去其糟粕，这样的.效果也是很不错的。
三、以个人微信号带动公众号
在刚开始，微信公众号的粉丝不多，粉丝的质量也不是很好，我们可以先把微信里面的好友转化到公众号上，让他们都去关注公众号，在慢慢的把公众号的粉丝做起来，切忌一开始就推送一些毫无营养的广告，广告的发送要注意频率，主要还是要推送一些有营养的文章。
四、提高微信公众号的排名
微信公众号的排名越高，关注度也会相应的提高，而影响公众号的排名因素有很多，如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量以及公众账号的互动情况等，这些也要不断的优化。
同时，我们也要注意公众号采取的关键词，多分析，多总结，提高搜索排名。
公众号内容运营方案范文 第6篇
【关键词】互联网+ 广播 新闻策划 引导舆论 协调运作 转型
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
随着“互联网+”时代的到来，庞大的网络用户和移动互联网规模使传统广播面临边缘化的生存压力，加快媒体转型是顺应科技进步的必然趋势，也是巩固壮大主流思想舆论阵地的必然要求。传统广播如何在冶炼中“浴火重生”？本文尝试以新闻策划为突破口，探析传统广播如何成功实现媒体转型，在新一轮的竞争中顺势而为、远航。
新闻策划有广义和狭义之分，本文指狭义的新闻策划，即对新闻报道进行前瞻性的、有创意的、构思巧妙的谋划与设计。新闻策划的意义在于有效地运用和配置现有的新闻资源，最大限度地发挥新闻报道的社会功能，取得最佳的社会效益。“互联网+”时代，新闻策划的传统优势依然保留：助力媒体绕开同质化，展示独家优势，提升自身品牌。与此同时，在“互联网+”时代，新闻策划的内涵有所发展，它需要强化互联网思维，转变传播理念，重塑生产流程，从而实现传播效果的最大化，有效满足受众读、看、听于一体的需求体验。未来，新闻策划有望成为传统媒体开疆拓土、成功转型的一个利器。
一、用户思维――新闻策划助力广播在互动、分享与搜索中引导舆论
用户思维是广播媒体转型的关键。高新传播技术的发展使媒体与受众的交流变得快捷又多样，新闻策划作为新闻报道的精魂与引导，要始终树立用户思维，即用户至上，用户需要什么就生产什么，用户什么时候需要就什么时候提供，用户没想到的，要替他考虑到。新闻策划之初，便要致力于保证策划方案的每个环节中用户的“不二”地位，并紧紧围绕满足用户的互动功能、共享功能、搜索功能展开报道，在互动、分享、搜索中实施社会舆论的正确引导。
（一）借力互动功能深化与受众沟通
1.发挥便捷互动的先天优势
广播与听众的互动是广播媒介与生俱来的先天优势，以中央人民广播电台为例，从早期的书信互动，到电话热线、手机短信、微博直至如今的微信，广播互动方式的变化，见证了科技的进步与发展，也使得广播别具吸引力。广播也借助与听众的互动，有效引导了社会舆论。如中央人民广播电台2005年的某期《神州夜航》节目，主持人向菲通过电话和手机短信与犯罪嫌疑人交流沟通，先后成功劝说两名杀人嫌疑人投案自首，就是典型的例子。广播节目主持人在与听众沟通的过程中，化解了对立、拉近了距离、传递了社会正能量、实现了社会舆论的正确引导。
2.不断发掘新的互动方式
互联网时代，广播在凸显便捷互动这一优势的同时，还应该不断发掘新的互动方式，加强与用户的沟通交流。例如，2014年1月，英国广播公司（BBC）推出一个名为iWonder的品牌，这个横跨三屏的数字内容品牌由原创视频和音频、图片、文字组成，可以运行在智能手机、平板电脑和电脑三类终端上，并针对每一个主题配有多个交互指南，供用户深度互动。
3.利用社交媒体加强互动
公众号内容运营方案范文 第7篇
[关键词]三网融合制度经济学国情
2010年6月6日，经过五轮的艰难协商和修稿，国家三网融合协调小组会议闪电通过了《三网融合试点工作方案》。方案要求各地于6月18日前上报试点申请，6月25日批准开始实施，这意味着三网融合将在中国正式拉开序幕。但真正实现三网的融合与运作，远非制定方案那么容易。
一、三网融合的中国历程
中国“三网”概念的提出，是在1997年4月_于深圳召开的全国信息化工作会议上，当时提出建设国家信息化的“三网一平台”。首次出现“三网融合”的概念则在1998年。当时，广电部门试图开展一些电信业务，遭到电信运营商的强烈反对。此后双方的冲突不断升级。_1999年9月下发了《关于加强广播电视有线网络建设管理的意见》（“82号文”），双方的纷争才暂时平息。这份文件明确划分了广电和电信的“势力范围”，也成为制约三网融合的最大壁垒。2001年3月，国家“十五”规划把“促进电信、电视、计算机三网融合”写进整体规划中，这是国家第一次在政策上明确提出“三网融合”。2006年3月，国家“十一五”规划又将“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设，推进三网融合”纳入国家发展规划，并明确了三网融合的完整概念和内涵，明确三网融合要在推进下一代网络建设的基础上进行融合。2008年1月18目，国家广电总局公布了《_办公厅转发发展改革委等部门关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知》（[2008]1号），鼓励广电开展增值电信业务；国有电信企业可以投资数字电视、接入网络和终端改造。但由于种种原因，三网融合长期处于“雷声大、雨点小”的试探期。2009年_政府工作报告重申“要支持和推进三网融合”，2009年4月出台的《电子信息产业调整和振兴规划》也提出要推进三网融合。2010年1月13日，_主持召开常务会议，决定加快推进三网融合，并提出了阶段性目标：2010年~2012年，重点开展广电和电信业务双向进入试点，探索形成保障三网融合规范有序开展的政策体系和体制机制；2013年~2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的体制机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。
二、三网融合的西方发展
三网融合在国外已是顺利推进。20世纪90年代末期，发达国家通过立法、政府监管体制等多方面的调整，推动了三网融合的快速发展。美国《1996年电信法》的出台促成美国电信和广电行业的相互进入。欧盟于2001年颁布了新的“管制框架建构管制程序”，涵盖了所有的信息通信网络。德国、法国、西班牙等国也纷纷出台了关于电信公司可以从事双向视频服务的规定。英国从2001年开始着手对现行通信和广播管制机构进行重组，2003年通过新《通信法》，创立新的通信管制机构OFCOM（通信管制局）。澳大利亚也建设了通信、信息技术和艺术部，工作范围包括信息技术、电信、广播电视、信息与通信工业的发展、电子政务、艺术等。目前美、英、法、日等国已基本完成三网融合。
事实上，三网融合在国外被称为“三重播放”（Triple Play），与国内所提的三网融合在本质上有很大的不同，主要表现在以下几个方面：首先，国外运营商的网络资源属于私有资本，而不是国家资本；其次，国外的三网融合并未改变垄断或寡头集团之间的博奕格局；第三，三网融合的目的是获得竞争优势和更加垄断的地位。[1]
三、三网融合动因的制度经济学解释
制度是一系列正式和非正式规则及其实施机制的结合。制度起源于资源的稀缺性，制度的产生是为了生存和更好地发挥资源利用效率。在一个社会的经济发展过程中，制度的供需会出现两种情况：制度均衡和制度非均衡。制度均衡是一种理想状态，而制度非均衡则是一种“常态”。制度非均衡状态又分为三类情况：制度供给不足、制度供给过剩、制度安排的低效率。制度非均衡状态为制度变迁提供了方向。
依据制度经济学的解释，“制度变迁的主体都是财富最大化或效用最大化者，他们从事制度创新与变迁都是为了最大化自己的利益，无论政府、团体、个人，其制度变迁行为的最终目的都是如此。” [2]也就是说，在现有制度结构下无法获得更多潜在利益、现有制度安排的运行效率低下或相关制度供给不足的情况下，制度变迁主体便会考虑形成新的制度安排。
由于国外运营商的网络资源属于私有资本，而不属于国家资本，因此国外的三网融合是由两种力量共同推动完成的。一种是私人资本对于利益的追逐本性或资本增值渴求而形成的内在动机，一种是以市场需求为导向的外在拉力。可以说，国外的三网融合就是一种以市场竞争为导向的自下而上的诱致性制度变迁，其目的就是使利益主体在市场化运作中能获得更多竞争优势和更加垄断的地位。
在中国，三网融合意味着广电业、电信业依托互联网平台实现技术的相互融合、业务的相互渗透、市场的相互进入。目前中国的现状是，“三网”由工信部和广电总局分头管理。电信企业市场化运作多年，追求经济效益，市场机制灵活，竞争经验丰富。相比之下，广电业长期生存于事业体制之下，肩负国家和政府的宣传职责，注重舆论导向和社会效益，带有一定的公益性，市场化程度不高，整体竞争实力较弱。中国的三网融合涉及政策、体制、管理、产业等诸多问题。为避免出现部门局部利益压倒甚至侵害公众利益乃至政府利益的后果，中国的三网融合很大程度上是由政府部门来主导。
因此，中国的三网融合其本质是一种强制性的制度安排。政府作为利益主体，希望通过推动三网融合，充分利用信息基础设施，实现信息资源的优化配置，降低资源损耗，在电信业经营实力强大的情况下加快广电业转型，提升广电业的市场竞争实力，有效地满足公众多样化的信息需求，以更好地保障公共利益、政府利益和国家利益的实现，维护社会的信息安全与稳定，推动信息产业和文化产业的发展。《三网融合试点工作方案》规定广电部门把持传播内容的播控权，采取非对称准入的双向进入模式，这实质上对政府行政控制之下的广电部门颇为有利，也充分体现出政府作为利益主体推动三网融合的动力所在。
四、探索适合中国国情的三网融合实现方式
三网融合在欧美等发达国家已基本完成，对我国而言有许多经验值得借鉴。但因国情、体制的不同，中国显然不可能完全照搬外国经验，而应当结合国内现实情况探索适合自己国情的三网融合实现方式。
1．前提条件：推动广电部门体制改革。
在我国，广电系统属于宣传部门，按照事业体制运作；而电信系统属于产业部门，按照企业体制运作。在三网融合进程中，二者如何进行市场对接？广电业建立了严格的内容审查机制，尤其是意识形态色彩较浓的广播电视，内容把关更为严格。因此，广电行业属于高管制行业，外资很难进入，但电信行业则是低管制甚至是非管制行业，允许外资持股达到50%。这些体制将成为三网融合过程中的羁绊。[3]
事实上，三网融合不仅仅是物理层面的三网合并，更多意义上是指业务的融合、市场的融合、体制的融合。国家广电总局副局长张海涛在谈到广电部门未来的发展方向时表示，广电系统只有从过去的单纯业务需求向综合服务改变，从过去的各自为战、分散、粗放式运营向规模化、集约化、一体化、产业化方向迈进，实现广播行业的战略转型，才能适应三网融合需求。
一手抓公益性文化事业，一手抓经营性文化产业，这是文化体制改革的基本思路。既要深化公益性文化事业单位的内部改革，推动他们更好地服务群众，最大限度地发挥社会效益；又要大力发展文化产业，培育一批合格的市场主体，使其更好地参与国内外市场竞争。因此，作为文化体制改革的重要组成部分，广电部门必须像电信业一样，进行结构重组和深化体制改革，实行政企分开，明晰产权，建立现代企业制度，打破垄断格局，在市场竞争中优化资源配置，使自己尽快成为符合三网融合发展要求的市场主体。也只有这样，广电部门才能在和电信业的博弈中不断做大做强。
2．核心要素：确保公众利益的实现。
在现有的讨论中，一些学界或业界人士通常站在电信或广电一方，来分析三网融合到底对谁更有利。笔者认为，不管最终方案倾向于何方，公众利益是无论如何不能被忽视的。网络资源具有自然资源属性，即具有排他性但无竞争性。网络技术具有公共物品属性，既无排他性又无竞争性。由于网络技术必须架构在网络平台之上，因此三网融合后的网络资源更具有垄断性。但这种垄断性是国家的垄断性，而不是归属于某个管理部门或企业的垄断性。因此，必须强调融合后的运营商是以公益为主的综合信息服务商。[4]
对此，北京歌华有线电视网络股份有限公司副总经理罗小布指出：“无论国家广播电影电视总局还是工业和信息化部，其拥有的网络资源及资产都是国有资产，根本就没有什么‘你的、我的’之说，只是国家委托两个部门管理和经营而已。三网融合的决定，相当于国家把‘三大产业’发展任务交给两个管理部门，需要调配资源就调配资源，需要调整就进行调整，核心是完成三大产业的发展任务。” [5]而三大产业发展的最终利益指向应当是全体社会公民。
归根到底，三网融合就是要通过异质竞争共享信息资源，为社会公众提供质高价低、丰富多元的信息服务。因此，广电、电信与公众甚至国家的利益平衡点是三网融合必须重视的议题。美国《1996年电信法》通过时，一位议员表示：“我知道这部法律不可能对所有企业、所有人都有利，但是，我敢肯定，这部法律对美国人民和提高美国信息产业的国际竞争力有利。”同理而论，三网融合的制度安排也应当把公众利益和国家利益置于其上。三网融合上升到国家制度层面，既是出于国家信息产业发展战略考虑，也是基于满足社会公众日益多元化信息需求的考虑，并非专为满足某一部门或某个企业的利益而设。
3．实施路径：针对不同地区制定不同的发展机制。
近日有关报道称，国家即将公布的第一批试点城市的数量预计在10个左右。目前国内很多城市都在积极申请成为三网融合的试点城市。不管哪个城市能“中选”，都要把握一个原则，即三网融合模式的选择要因地制宜，要充分考虑当地政府的决策能力、当地的经济发展水平、本地区广电与电信资源的丰富程度以及运营能力等因素。各地发展程度不同，现实环境各异。要针对不同地区的发展情况制定相应的三网融合发展机制，在缩小城乡居民数字差距、加快农村信息化建设的基础上，实现广电与电信的合作共赢。
4．有效保障：创建独立融合的监管机构。
适度的监管是必要的，但是从产业发展的角度看，监管过严限制了传媒业的创新精神；监管部门过多，就会增加交易费用，降低资源配置效率。那么，我国的三网融合应当建立什么样的监管机构？
国际上三网融合的监管体制主要分为两大类：一类是“完全融合监管体制”，一类是“相对融合监管体制”。
“完全融合监管体制”是指设立融合的监管机构对广电和电信进行统一监管。英国在这方面完成得最为彻底。例如英国的通信管理局（OFCOM）全面负责电信、电视和无线电的监管，彻底打破了信息领域中存在的各种壁垒，使技术和业务进一步融合。美国则是全球最早实现机构融合的国家。早在1934年，依据《1934年通信法》，美国就已经成立了具有综合监管功能的美国联邦通信委员会（FCC），消除了美国通信产业中的政出多门、相互隔离的现象。
“相对融合监管体制”则是指虽然没有成立统一的监管机构，但是能够在法律和体制框架内对广电和电信有效协调，统筹发展。例如在法国，最高视听委员会（CSA）就是一个独立的广播电视监管机构，而法国电子通信与邮政监管（ARCEP）是电信监管机构。[6]
制度经济学家道格拉斯・C・诺思曾说过：“对经济因素起决定作用的是制度因素，而不是技术因素。”目前，我国实现三网融合最大的挑战不是技术问题，而是现行法规体系和监管体系的问题。我国应借鉴国外经验，加快调整与合并广电和电信等部门涉及三网融合的相关法律和规章，促进《电信法》的早日出台，积极调整工信部、国家广电总局等政府部门相关职能，避免和减少政府职能交叉、重叠，跨越工信和广电部门构建一个独立融合的监管机构。该机构应直接隶属于_管理，类似于银监会和证监会的地位，具有很强的独立性和权威性，不受任何其他行政部门干预。
注释：
[1] 罗小布：《三网融合需要体现中国特色》，《中国数字电视》2007年第12期
[2] 程恩富、胡乐明主编：《新制度经济学》，经济日报出版社，2005年1月第一版
[3] 高敏、杜骏飞：《三网融合：权力本质与社会影响》，《今传媒》（学术版）2010年第3期
[4][5] 罗小布：《深入理解三网融合的真谛》，《信息网络》2010年第1期
公众号内容运营方案范文 第8篇
一、策划对象
公众号：教师e家”
发布内容：
1、艺术高考教学分享
2、艺术高考学习心得
3、艺术高考信息公布
“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号，专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。
二、策划目的
1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象，赢得目标群体关注，实现粉丝数量显著性上升。
2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”，提升品牌认知度及美誉度。
3、针对性发起并执行主题活动，加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力，顺利推动招生工作开展。
4、通过独特的活动形式，吸引公众媒体视线，提高传播效果。
三、策划内容
1、增粉三关键
目标粉丝精准性，即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前，或者该公众号对他们有价值。
目标粉丝的曝光规模，即公众号可以尽可能多的曝光宣传，让目标粉丝知道。
粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了，这与公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存，即流失率。
2、推广方式
线上推广
(1)企业的官方的网站，直接挂出二维码
(2)企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码
(3)企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下公众号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。
(4)微信文章结尾处留下公众号，并鼓励粉丝分享出去。
(5)微信微博大号资源协助帮转，一般要花钱，你有免费资源另当别论吧。
(6)EDM邮件推广，对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。
(7)线上营销活动，包括微博微信活动，凡事关注有奖的均属于此类。
(8)事件营销，如果你够NB搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。
线下推广
(1)产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。
(2)户外广告或海报宣传，每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码，虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。
(3)公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。
(4)线下门店，比如肯德基，麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。
(5)语音提醒关注，比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行，通信运营商，航空公司可在自动语音提示中酌情推广。
(6)短信推广，比如招行貌似就干过这事情，短信消息有时会提醒你关注微博/微信。
公众号内容运营方案范文 第9篇
微信已经成为日常生活中的一部分，每个人都想在微信这个平台分到一杯羹，但是，随着微信广点通的开通，微信的运营越来越激烈，很多人想尽一切办法来提升公众号的粉丝数量，很多人为了粉丝想尽了办法，下面就和大家说说微信运营的方法，希望能够对大家有所帮助：
一、微信营销推广目的：
1、通过点对面，一对多。
2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动，更加人性化。
3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。
4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。
二、微信公众平台的功能分析：
订阅号：每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。
主要区别：
1、服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。
2、服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。
3、服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。
三、究竟选择订阅号还是服务号？
这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发？
1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号）
2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。
四、微信营销推广优势：
1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。
2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。
3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的.对企业进行宣传推广，实现精准消息推送。
五、微信公众账号的推广策略：
1、一对一的消息推送
针对的受众群体，然后根据他们的需求发布一些针对性的内容，吸引他们关注微信公众账号；
2、内容与互动
专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信账号的记忆度，增加粉丝对我们的好感度，从而激发粉丝持续关注微信账号。
3、做一个不被粉丝遗忘的服务号
第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用户，要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能，给了公众号“育才家园”，用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户，可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉丝的关键所在。
同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。例如，微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏：游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义，比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，增加粉丝对自身的记忆度。
4、做一个一目了然的服务号
第二步要做的是：时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务，soeasy！
自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
六、具体微信营销推广形式：
1、网站论坛发帖，行业网站发帖
贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。
2、微信互推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。
公众号内容运营方案范文 第10篇
1、增粉三关键
目标粉丝精准性，即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前，或者该公众号对他们有价值。
目标粉丝的曝光规模，即公众号可以尽可能多的曝光宣传，让目标粉丝知道。
粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了，这与公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存，即流失率。
2、推广方式
线上推广
(1)企业的官方的网站，直接挂出二维码
(2)企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码
(3)企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下公众号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。
(4)微信文章结尾处留下公众号，并鼓励粉丝分享出去。
(5)微信微博大号资源协助帮转，一般要花钱，你有免费资源另当别论吧。
(6)EDM邮件推广，对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。
(7)线上营销活动，包括微博微信活动，凡事关注有奖的均属于此类。
(8)事件营销，如果你够NB搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。
线下推广
(1)产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。
(2)户外广告或海报宣传，每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码，虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。
(3)公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。
(4)线下门店，比如肯德基，麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。
(5)语音提醒关注，比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行，通信运营商，航空公司可在自动语音提示中酌情推广。
(6)短信推广，比如招行貌似就干过这事情，短信消息有时会提醒你关注微博/微信。
公众号内容运营方案范文 第11篇
微信订阅号推送日渐冷却
自从微信推出订阅号和服务号后，升级为服务号的大多已没落，因为其并不能提供真正吸引人的服务，艰难维持订阅号的也摇摇欲坠，打开率下降50%以上。就企业订阅号来讲，无法也不可能将自己做成一个优秀的订阅平台。很简单，问问你自己，你会去关注一个整天推送企业产品简介的公众号吗？目前还留存的服务号，基本上是银行和运营商，只是因为他们有足够的预算和资金支持。
会员卡用不起来 消费者也不买账
按理说，微信是企业会员卡的终极解决方案，“腾讯微生活” 的确也给客户提供了完整的解决方案，只是费用高，服务面窄。加上淘宝近年来积累的高人气和消费者已形成的消费习惯和认知，使得微信的发展，面临着重重考验。而所谓的微信支付，也必将遇到用户使用习惯的抵触。
所谓营销入口只是一厢情愿
许多专家提到，微信最能做营销入口，能把用户数据进行叠加，与用户进行最直接的沟通，还能完成数据库的积累，进行精准营销。我们也在微信运营的理论中，指出精准营销是微信的终极方案。然而，从目前的市场环境、用户的接收程度来看，所谓的入口只是从产品属性上面的判断，大部分用户是没有这个意识和意愿的。最可怕的是，企业主需求并不大，重视程度远远不够。微信营销的火热背后是中国经济走势的“冷静”，中国企业的迷茫，他们需要高科技来改变自己，最后却发现，只有自己才能拯救自己。
公众号内容运营方案范文 第12篇
[关键词] 苏州碧螺春；特色产品；微信营销；体系研究
[中图分类号] [文献标识码] A
Abstract： With the popularization of smartphone in recent years， WeChat has become a favorable marketing platform； however， there are some problems for local specialty marketing in this platform. A WeChat marketing system includes new content posting， marketing channels， team building， and customer services. A survey on marketing condition of Biluochun tea in the first half year of 2014 is conducted by means of online and field research. The demand of the tea is large in the second half month of July every year and consumers are mainly from coastal areas. Most tea growers only know Taobao， an business platform. In this connection， growers need to broaden marketing channels by building a public Wechat ID focusing on Biluochun tea with the help of professionals to maintain the operation.
Key words： Biluochun planted in Suzhou， specialty， WeChat marketing， system study
一、引言
随着智能手机的普及以及互联网技术的发展，移动互联网近几年呈现高速发展状态，其中以微信最具有代表性。截止2014年12月底，微信用户数量突破6亿，微信无疑已经成为商家的一种营销利器[1]。
微信对各行各业都产生了深远影响，地方特色产品行业也不例外，但目前地方特色产品行业在营销过程中面临着诸多问题[2]，如营销渠道较少、农户不了解营销、农户希望与消费者直接对接等问题，而这些问题正好可以借助微信进行解决。基于此背景，本文从营销模块、人才模块等方面，以苏州碧螺春为例，对基于微信的地方特色产品营销体系进行深入研究。
二、微信营销体系模块分析
通过文献研究及与企业的调查访谈，本文认为微信营销体系主要包含内容、营销渠道、团队建设、客户服务等几个方面[3][4][5]，具体如下：
1.内容模块
内容模块主要包含微信公众号和朋友圈两块。微信公众号可以让商家既解决了线上数字的身份问题又解决了传播模式的问题（一对多、互动反馈、富媒体、移动化），这让商家的销售渠道更加多元化、丰富化。朋友圈分享功能的开放，为分享式口碑营销提供了非常好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持以网页链接方式打开。
2.营销渠道模块
通过微信宣传的渠道很多，例如漂流瓶、二维码、LBS等。
漂流瓶：微信官方可以更改漂流瓶的参数，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，微信用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”允许发送不同的文字和语言内容，可以产生不错的营销效果。这种语音的模式会让用户觉得更加真实。
二维码：对企业来说，在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。
LBS，能够通过移动终端和移动网络确定用户的地理位置，并能在确定使用者位置的同时，向用户推荐该地理位置附近能够提供的各种服务，例如位置签到、周边搜索、位置游戏和信息推送等。在微信的“朋友们”选项卡中，有个“附近的人”的插件，用户通过“附近的人”找到的身边微信用户中，除了显示用户名等基本信息，还会显示用户签名栏的内容。倘若营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“附近的人”使用者足够多，随着微信用户数量的上升，营销人员可以利用这个免费广告位进行包括用户分组、地域控制在内精准消息推送，最终实现高到达率的推广，除此之外，用户也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至是打广告。
3.团队建设模块
公众号内容运营方案范文 第13篇
前言
微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。
微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。
一、公司微信公众号的定位：
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。
对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。
推送对象：公司全体人员、社会人士
二、微信公共账号自身设定
首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。
1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：
（1）高速悦读：
1.要闻；
2.翰墨飘香；
3.节日活动
（2）X服务：
查询；
2.违章查询；
3.综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规）
（3)更多：
1.人力资源（招聘信息、规章制度）；
2.联系我们；
3.我要咨询；
4.我要建议。
2、自动回复设置技巧
信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的`段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。
3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
公众号内容运营方案范文 第14篇
一、信息推送分类
1、行业信息
2、公司新闻
3、产品介绍
4、员工互动空间（面向公司员工组）
5、节假日祝福及技术部节假日值班安排
1、总经部负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息。
2、总经部负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息。
3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），总经部负责汇总。
三、素材管理
通过百度图库，360图库网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。
四、推送频率
4次/月，每周五推送1次。
五、审核方式：
公众号内容运营方案范文 第15篇
关键词：SIG 业务监控；网关流量分析；
1 绪论
网络应用背景
随着光网城市、村村通光纤宽带，互联网的逐渐普及，中国网民无论从用户数量，还是网站数量，以及各种网络应用都呈现出爆炸式的增长，无形中改变着人们的生活习惯。而传统PSTN网络与IP网络以及有线电视网络的逐渐融合已是大势所趋，由于互联网是开放性的网络，如何有效管理和控制成为摆在我们面前的一道难题，具体表现如下：
1）互联网是一个开放性的网络平台，多样性，个性化方向发展，对于电信运营商来说更多的是提供管道的功能，不能全部了解管道内流量和业务的组成，更谈不上对这些流量和业务进行有效管理和控制；
2）不规范的网络共享接入，无线路由器已经成为家庭网络的标准配置，PC、手机、IPAD、网络电视、智能家电，多种网络设备应用，无法限制路由器的使用，为网络共享、蹭网打开方便之门，造成了部分用户流失，影响了电信运营商宽带业务的发展；
3）各类共享软件，特别是P2P应用的普及，占用了电信运营商宝贵的网络带宽资源，特别是网络忙时出现拥塞，流量增加与用户量增加；
4）IP电话，虚拟运营的增加，低廉的资费，对语音业务的分流，特别是微信的广泛应用对短信业务和语音业务的双分流，使得电信运营商的短信业务量、固话APRU值急剧下降；
5）更关键的是，电信运营商无法准确的分析和掌握客户的需求和喜好，不能形成新的业务增长点，增值业务推广很难达成规模和效益经营，不利于刺激和提升用户ARPU值。
6）网络诈骗层出不穷，缺乏有效的监管，网络日志查询，IP跟踪等技术手段乏力。
7）异常的网络流量、垃圾邮件、病毒木马、黑客攻击，损害广大的客户的切身利益，降低工作效率慎重造成巨大财产损失。
2 SIG的管理与控制
互联网业务管理方式
SIG对于互联网业务的控制主要通过直路、旁路两种方式进行管控，两者在控制效果、系统性能以及对网络影响各不相同。
直路控制
直路模式是比较常见的。交换机、路由器就是直路部署的，其优点是控制非常方便和直接，缺点是如果设备出现故障，就可能影响网络的正常运行，即带来单点故障。为了解决单点故障的问题，通常采用冗余热备份的方式，或者采用单机Bypass开关的方式。有许多运营商采用的深度业务监控设备沿用了直路部署的模式，更容易实现各种流量的精确的QoS控制和丢包过滤等功能。
直路方式技术上面有两个难点：一是扩展性和性能，深度业务监控系统类似于IDS系统和防病毒，需要随着业务和应用的更新而不断更新检测数据库，还需要随着新业务的出现而不断扩充业务功能，否则设备很快会失效。二是单点故障的问题，即便采用Bypass开关，也无法完全避免在软件故障检测失效或硬件故障情况下的单点故障。这都会使得设备处理性能逐渐下降。即使目前能够支持的性能，却很难保证2-3年后，随着业务量的增加仍然能达到线速处理。这样就可能需要更新设备，造成巨大的投资浪费。
旁路控制
旁路部署的设备，最常见的有IDS和复杂流量分析设备。这类设备往往通过镜像端口的方式获得流量的完整拷贝，然后进行复杂的数据分析。根据分析的结果，可以通过旁路发送控制包直接干预流量，也可以给其他直路设备发命令实现对流量的控制。
SIG作为监控及分析中心旁路部署，能够对完整的流量进行从IP层到应用层的特征识别，识别出异常流量，上报后台的安全管理中心。然后后台安全管理中心针对异常流量启动不同策略，对流量进行引渡到控制及清洗中心，控制及清洗中心根据识别出的异常流量的策略模型，对流量进行清洗，并将正常流量发送到真正的目的地。
旁路部署最大的优点，是几乎不会对现有网络拓扑造成任何影响：采用分光方式时，仅在原链路上引入无源分光器。而采用镜像方式时，无需中断原链路的业务。旁路部署非常适合在网络的核心层部署，采用分流设备部署时，如果新业务增加导致监控设备性能下降，只需要增加几台设备就可以了，原有设备仍可以继续使用。
3 策略与应用分析
应用需求
需求一：根据现网P2P和Peercasting等协议的流量模型，对其设置对应的流控策略，减少出口结算流量（到电信和联通），对铁通内部、对等互联、国际、免费第三方地址等流量尽量放行。
需求二：需要对链路上所有Voip流量流控到0，但对某些大客户放行某些Voip小类流量。
流控方案选择
针对需求一，我们考虑到SIG可以通过以下两种流控方案进行流控：
方案一：链路到AS域
该方案，需要SIG学习到Bgp路由，并且需要流量上下行经过相同链路。针对组网情况，SIG可以实时学习Bgp路由，但是四条链路采用基于IP的负载分担方式，为此，同一会话的上下行流量不一定经过相同链路，为此该场景SIG的统计数据有误，该方案不可行。
方案二：子网到子网
该方案，SIG不需要学习Bgp路由，但需要知道铁通及网外运营商（电信、联通）的全部IP网段，以及客户的所有IP网段，将其分别添加为子网。但由于铁通及网外运营商的IP段不完整，所以测试后的效果不佳――铁通、电信、联通三种流向带宽总和仅占链路总带宽的85%左右，为此该方案目前未被采用。
VOIP流控及基于大客户的放行
根据用户IP段配置了VOIP放行大客户，并针对某些小类配置了放行策略。如：itunes、QQ_common、RTP、T125、QQ_Media、MSN_Video等等。
SIG设备的应用现状
目前，华为SIG在公司使用源子网对AS域的这种限制方式，初期经过不断调整，在铁通AS域基本准确的前提下，SIG仍有部分学习不到的域。根据近几个月的统计，发现与省分每日的互联网日报表存在很大误差。经与华为和省分支撑中心仔细研究，应该是省分互联网流量日报表是用源子网对目的子网的统计方式，而华为采用的源子网对AS域的统计方式。通过AS域方式统计，造成实际流向铁通的流量可能会与省分互联网日报表统计有出入，因此导致总流量的统计也会出现一定的误差。也就是说，如果放开铁通的流量，省分的统计报表中铁通以外的流量也有可能出现增长。目前，SIG还不能支持排除法，必须研发进行版本改进升级。目前只能把相应的联通、电信AS域号做进去，然后进行限制。但由于目的AS域太多，无法全部准确的学习到，因此，必然有部分流量不能进行准确有效的控制。为了更准确地对流量进行监控，只能等待SIG的下一版本可以实现子网对铁通目的子网单独做控制或者不控制，而对除铁通外的其他目的地址、网络或AS域做详细的控制。
4 总结
测试结论
通过近期对设备应用的结果分析，可以得出以下结论：
（1）SIG直路版本的P2P、PeerCasting及Voip的控制效果明显且比较准确，能够与流控策略一致。
（2）在给出完整的各运营商（铁通、电信和联通）的AS域号或者IP段情况下，SIG可以准确的监控及实施流控，从而满足应用需求。
除了上面提到的基于链路、流向、大客户的流控策略外，还测试了基于单IP及账号的公众客户流量控制，数据相对也比较准确。
根据近一段时间的使用，感觉华为的SIG总体来说比上一流控设备策略分的更细，更加针对国内具体应用，但是也有很多不足，比如原流控设备能够实现基于源地址、目的地址，源端口、目的端口的访问控制或放行，而SIG却无法实现。如果能增加这个功能对今后的流控工作会增加更多的方便。
应用效果分析
我们将流量控制设备SIG放在公司AR路由器与省干核心设备之间的位置，设备之间均为通道连接，这样SIG流量控制设备就可以监控到网络中所有的流量，基本的配置完成后，就要对网络上的流量进行监测以及对应用进行归类，以便更好地进行流量分析与管理，为市场口业务的定位和产品设计提供数据支撑。
经过反复试验和测试，该产品能对基于各种网络协议产生的应用程序引发的流量进行辨识及管理，以及良好的控制。在ACL管理策略设定前后，观察各种流量的峰值，削峰明显，对忙时网络拥塞有较好的改善，证明了此类设备在城域网带宽流量管理的必要性和意义。
最初主要监测网络中有什么样的应用流量并根据应用的协议进行策略上的划分。根据实际情况对应用进行策略上的控制，在对网络的应用流量进行数据收集之后，对于网页浏览、视频类、游戏类、网络资源共享、下载类等各种网络应用流量分类汇总，然后按协议、端口进行分类，并可通过图文报表的形式导出日报、周报、月报，进行实时分析，有利于有针对性地对各种网络流量的变化进行分析并进行控制。比如各种协议流量中，P2P是最占用网络带宽的协议之一，因此必须要进行控制。在降低了P2P等网络应用流量后，满足了其他普通用户浏览网页、视频或下载上传文件的要求，保障了正常的业务流量。
5 结束语
改用SIG流量控制设备后网络状况得到了改善，相对较好地利用了网络通道，平衡了各出口的流量。较好的限制和分流了各类占用带宽较多的共享和下载类软件，从而缓解了网络拥塞，避免了其他流量抢占带宽资源而引起的资源不足问题。另外，通过合理的限制网外流量，放开内网流量，节约了成本的同时，更提升了在网用户的感知。
参考文献：
[1] 王亚丽.无线传感器网络流分析与流控制技术研究[D].北京邮电大学，2012.
公众号内容运营方案范文 第16篇
平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队，负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营，制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性，提高服务会员、企业活跃度，提高申请、交易量，促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
平台运营总监工作职责31、根据公司下达的年度整体战略目标，制定网络货运平台相关的战略实施计划，并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作，与同行开展竞争，找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研，对公司竞品在产品层面进行分析和对比，为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责41.负责设计、构建云平台运营业务，统筹线上线下运营;
2.负责组建、管理云平台运营团队，建立成长、激励和考核体系;
3.负责云平台运营制度建设和机制设计;
4.负责云平台运营分析，评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5.负责与运营相关的渠道和媒体，促进云平台推广;
6.负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责51.参与公司经营管理与决策，收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略，负责平台战略规划的制定，并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行，对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门，领导制定部门工作计划和预算，并组织实施;
6.组织市场调查，深入分析用户行为、需求，了解竞争对手动向，进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定，开发潜力用户并建立长期战略合作关系，并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责6(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广，明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划，推广公司品牌，突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制，实施运营的风险和危机管理，及时发现问题，组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建，业务流程梳理，能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力，能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通，思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力。
平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;
公众号内容运营方案范文 第17篇
排版布局需要简洁大方，可以展现公司的调性。主要为图文混排，带有关注标志、二维码标志和公司图片等固定元素。
(一)基本规则
图文结合，排版简单明了。根据公司定位和现有网站设计，文章色调以蓝色、灰色为主。为用户的打开速度和流量考虑，尽量不使用视频和动图，普通图片穿插于段落间，数量适中。
(二)固定排版
固定排版包括文章抬头的关注图标、公司图片，文章结尾的公司标语和二维码关注图(相当于固定Word文档的页眉页脚)。固定排版的优势在于增加公司图标出现的频率和重复性，加深用户印象，有利于公司的宣传推广。
(三)版式类型
发布的版式类型以图文推送为主，多种版式穿插使用。在特定的节日、节点可使用H5页面编排，端午、中秋之类的节日，可根据主题，制作简易的H5小游戏。多种版式的编排可以吸引用户注意，避免用户审美疲劳。以下是一些编排类型和相关编排工具推荐：
版式类型
排版工具
图文排版
可直接同步，方便
H5页面
活动、节日
H5游戏
活动、节日
纯文字、图片
来不及发的时候
公众号内容运营方案范文 第18篇
文章对公众移动通信网络铁路覆盖工程的特点和问题，特别是红线内（铁路部门管辖范围）部分，进行相关总结和分析，并由此提出了促进公众移动通信网络铁路覆盖建设的建议。
关键词
铁路覆盖通信运营商铁路部门
中图分类号：TE833文献标识码： A 文章编号：
概述
随着中国社会经济的发展，人民生活水平的提高，移动通信已成为人民出行必备工具，加上铁路交通的大幅度提速，火车已经成为市民日常生活中常用交通工具，铁路沿线现有基站多为其他覆盖用途，或没有基站，造成铁路沿线室外和隧道基本为信号覆盖的弱区或盲区。
为了改善铁路覆盖，尽管从2008年以来，_与工信部和通信运营商之间，也曾签订了几个相关协议，在一定程度上支持了铁路公众移动网络的建设，但在具体推动方面还存在很大的欠缺。
从重庆地区铁路覆盖项目的实施情况来看，中国移动通信集团重庆公司铁路覆盖项目，还不包括前期的理论准备工作，仅从2009年正式开始勘察设计算起，到2012年7月，暂无突破性进展，多年来与铁路相关部门的协商沟通，至今仍然未果。
公众移动通信网络铁路覆盖工程方案简述
一个完整的铁路覆盖，包含了铁路红线外宏站覆盖和铁路红线内隧道覆盖两部分，红线外部分实施和常规宏站差别不大，通信运营商可自行独立完成，其规划设计时，需考虑与铁路垂直距离、站间距、重叠覆盖区域、容量、与隧道共小区等关键因素。而红线内隧道部分，因属于铁路部门管辖范围，且其环境的复杂性，需铁路部门支持的地方较多。隧道内覆盖系统构成并不复杂，主设备方面，根据设备区的不同，有分布式基站设备片区，优先采用该类设备，在所需远端数目超出系统允许时，则考虑允许更多远端数的数字光纤直放站；无分布式基站设备的片区，则只能采用数字光纤直放站。分布系统方面，隧道内一般都采用架设漏泄同轴电缆的方式进行覆盖，在隧道间距离足够短的隧道群区段，则在隧道口架设天线将隧道内信号进行延伸。该技术方案需要完成在隧道内涵洞及隧道口安装无线主设备及电源设备、在隧道壁上架设漏泄电缆、在隧道口安装天线以及在铁路沿线两侧的沟槽内布放光缆和电力电缆等。虽然隧道内覆盖系统结构简单，但需要考虑的相关网络因素却并不简单，其关键问题包含多隧道共小区、容量、隧道口切换、隧道间或者可能出现的隧道内信号切换、隧道与红线外宏站共小区等，同时还要规划好红线内与红线外工程间的接口，两部分工程完美结合才算完成整个铁路覆盖项目。
公众移动通信网络铁路覆盖工程的特殊性
红线外宏站部分工程实施和常规站点差别不大，以下着重论述红线内工程方面。红线内部分，因属于铁路部门管理范围，其设计和施工组织须具备铁路工程相关资质，设计和施工方案须符合铁路运输安全规定和技术规范，建设方案须保证对铁路运行影响最小。工程中涉及到运输安全的设备和器件须得到铁路部门的认可，施工须铁路部门的许可和配合，且施工时间需提前申请，审批通过后方能实施。对于已运行铁路，为避免影响正常的铁路运行，每天获批的施工时间相当有限。
目前工程实施中的突出问题：
认识不统一，特别是铁路部门
尽管铁路覆盖的投资收益相对于常规覆盖场景要低得多，但随着各运营商对用户的争夺日益激烈，运营商为了继续保持网络优势，提高用户感知美誉度，近年来，各运营商对铁路覆盖意愿和需求呈逐年上升的态势。与此同时，由于铁路部门因还处于特殊状态，竞争性不强，乘客在铁路上通信问题对其利害关系不大，紧迫性明显偏弱，所以尽管工信部和_共同下发过促进铁路公众移动通信网络建设的相关文件，但铁路部门对铁路覆盖项目上的支持力度还远远不够，造成通信运营商和铁路部门之间的商务谈判迟迟未果，几年间进展缓慢。
勘察环节
由于未与铁路部门签订有效协议，造成铁路部门相关配合不到位，通信运营商委派的设计单位难以得到铁路部门全面、及时的协助，从而使勘察信息很容易出现不完备或者不准确的情况。通信设计单位在铁路上往往是在无铁路部门配合人员情况下独自勘察，为了获取铁路信息，时常违规进入铁路护栏内。因铁路状况比较复杂，即使这样，所勘察的信息是否准确完备，都存在较大问题。在没有铁路部门的全力配合下，铁路勘察很难有效完成。
设计环节
由于勘察信息可能的不完备和不准确，设计肯定会存在相应问题，造成设计反复修改，并且重复勘察，对人力财力造成浪费。除一些基础铁路信息问题造成的设计问题，铁路红线内设计，还涉及到铁路方面的技术规范，由于设计过程中无铁路相关设计院的有效参与，通信设计院仅能按照通信行业技术规范进行设计，但铁路环境的严酷，常规的技术指标肯定难以满足铁路方面的技术条件，故在铁路相关设计院实质性参与进来之前，无法得出符合铁路技术规范的设计方案。除无线和传输设计之外，引电方面问题更为突出，到底是通信运营商自引电，还是利用铁路部门供电，从技术和施工难易度，电力保障的可靠性考虑而言，后者引电更具有优势，但因费用方面分歧较大，故引电问题也一直悬而未决。
施工环节
因铁路建设和运营的特殊性，铁路相关项目的施工时间和要求较为严格。对于未能与铁路工程的同步实施的项目，只有在铁路运营期间开展主体工程的施工。由于列车运行速度快，特别是高铁，安全至关重要，红线内的施工是受到严格限制和规定的，每天具体的施工时间都得通过审批，而且相当有限，且需要铁路运维部门的密切配合，这都大大延长施工时间且工程进度难以控制，同时，施工的安全压力也很大，最终导致施工费用会大大增加。
维护环节
因铁路运营环境的特殊性，铁路红线内设施的维护有着特殊的规定，常规维护规则难以适应其要求，比如维护单位资质、维护人员技能、安全要求以及维护时间等等，可能性最大的解决方案就是委托铁路部门的维护单位进行维护，由此产生的维护费用势必会影响铁路覆盖项目前期的决策，所以商务谈判中，该问题也将成为双方磨合的一大焦点，影响项目实施进度。
与铁路部门沟通不畅
由于铁路部门组织庞大，结构复杂，加上对其内部架构和职责分工不胜了解，从目前项目实施的情况来看，对方无统一接口完成其内部的联络工作，造成通信运营商需要与相关的铁路部门分别单独进行相关事宜的洽谈，但所遇问题到底与何部门相关，本身就是一个需要解决的棘手问题。个别铁路部门从部门利益出发，很有可能将相关收费标准拔高，无法从铁路通信整体效益出发，从而造成商务谈判停滞不前。
目标管控难度较大
由于以上因素，从一开始相关关系就未理顺，加上铁路环境本身的特殊性、复杂性，造成项目进度、质量、安全、成本等方面的管理难度加大，从而造成项目目标的制定和实现也困难重重。特别需要指出的是，通信运营商一开始对与铁路部门之间的商务谈判估计不足，在未与铁路方面达成有效协议之前，就让通信设计院先行介入铁路覆盖勘察设计，这种方式导致的直接后果就是，因未得到铁路部门全力配合，红线内勘察数据可能存在偏差，设计方案可能未达到铁路相关标准，最后因与铁路部门无法谈拢，致使整个项目流产，前期所做工作束之高阁，设计单位在花费大量人力物力财力之后，也无法取得相应报酬等严重问题。
工程实施建议
公众号内容运营方案范文 第19篇
移动互联网时代，xx作为主要流量入口，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
为进一步树立公司形象，打造公司企业文化，更好的宣传推广公司，现拟定xx科技公司xx公众号的运营方案，明确公司公众号调性、发布内容、运营管理规范、推广方式、用户维护等。
一、确定公众号调性
确定公众号的调性就是要给企业定位，确定公众号的形象、发布的内容、风格和企业目标用户。明确的公众号定位可以让运营者方向明确、更加有效率、有效积累，让用户更加简单的找到你、了解你、信任你。
企业定位：xx科技是xx
目标用户：政府、企事业单位
基调风格：专业高端，科技感强
二、基本信息设置
企业公众号的基本信息相当于企业的一张名片。用户添加企业公众号后，通过查看公众号名称、头像、简介、导航菜单、消息回复等基本信息，可以对企业有总体的认识和定位。
名片信息的设置要简单、清晰、明了;回复设置要直观的告诉用户我们是谁、我们在做什么，我们能为你提供什么;菜单栏设置要体现具体业务。
名片信息
xx科技(服务号)/xx(订阅号)
xx科技是xxx。致力于xxxx，为政府、企事业单位提供xxxx，构建并运营xxxxx。
回复设置
添加自动回复
Hi,感谢您关注xx科技!
xx科技是xxx。致力于xxxx，为政府、企事业单位提供xxxx，构建并运营xxxxx。
公众号内容运营方案范文 第20篇
一.微信营销简介
营销目的简介：
①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；
②增强与关注客户群的`互动，进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
企业获得价值及可行性分析：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户
2、具体规划
微信内容策划
微信内容
1）企业动态（20%）
2）建材知识内容（30%）
3）家庭日常小知识（30%）
4）健康小常识（20%）
发送时间
每周五晚上7点发送
其他方面
为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
宣传渠道策划及目标
宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。
线上宣传渠道
开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）
公众号内容运营方案范文 第21篇
关键词：城乡；规划工作；探析
中图分类号：TU984文献标识码：A文章编号：
1 城乡规划管理工作的具体表现
协调：深入了解各部门、行业、单位的基本情况、要求和发展前景，综合考虑、协调各方面的关系，统筹安排各项当前建设。包括调节各种利益和解决各种有关的意见，政府各部门方案联审制度的建立，调动社会公众支持，参与城市规划管理的积极性，保证城乡规划实施。
控制：分为事前、事中、事后控制三阶段。事前在规划编制、方案审查、部门联审严格控制。事中在工程实施节段、进行放线管理。事后控制在于实施城乡规划评估报告制度。
监督：随时监督、检查城乡规划实施情况，查看、了解建设单位是否按照城乡规划要求施工，及时纠正一切违反城乡规划和法规制度要求的行为，坚决制止违法占地和违法建设现象发生。并运用行政手段奖优罚劣，制止不正之风。
服务：城乡规划管理工作，也就是为各项当前建设和建设单位提供有效的服务，并保护他们的合法权益。所谓“超前服务”、“寓服务于管理之中”等，正说明管理也是超前服务。
决策：城乡规划管理更重要的在于为城市政府提供城市发展建设的科学决策方案和意见，使城市政府拍板定案、审查批准、发号施令时心中有数，科学、正确、失误少。在城乡规划管理部门职权范围内，对建设用地、各项建设的审批、和对各个规划设计方案的确认，同样是决策的体现。
公示与解释：规划成果是规划管理的法律依据，社会公众实施监督的蓝本，成果的公示尤为重要，批前与批后公示是落实规划管理一项法定程序。公众对于城乡规划活动产生的利己与利他的影响有初步了解，在管理机构及专业人士的审查与解释下，提出相应的意见和监督实施。公示程序可以落实规划，增加规划的可操作性，减少行政成本，提高社会效益。
2 建立新的城乡规划管理体系
严格把好规划选址关：“一书两证”中选址意见书的发放是基本建设项目前期工作的第一关，处于立项之前，也是最难的、在整个规划管理最具决定性的一关。当建设单位提交建设项目选址申请时，首先应审核该项目是否符合城市总体规划、土地利用规划、流域规划、项目的可行性如何、与政府的政策是否基本一致这三个基本条件，再去现场踏勘，检查申报内容与现场是否一致，项目占地周边的情况是否适宜，用地范围和建筑体量以及附属配套设施如何安排管线的走向如何考虑，建设项目与道路红线距离等基本情况，然后作出是否同意这个项目选址的决定。
认真把好规划设计关：
规划设计对于城市建设与未来发展到十分重要的作用，在城市总体规划下，是否优化，如何优化规划设计等处决与城市规划设计者本身的专业水准，因此，抓好设计单位
的资质审定，优化设计方案，对于提高城市整体规划水平有十分重要的意义。从这个角度来说，城市规划设计单位及设计者对本城市的规划发展规律起到至关重要的作用。
抓好设计单位的市场选择，引进竞争机制，逐步放开规划设计市场，鼓励引进高资质、高等级规划设计单位参与城市基本建设项目的规划设计。
抓好方案的审核和确定。审核一般项目的设计方案，主要审核规划设计总平面图和建筑方案设计图，特别是影响主干道城市景观的项目不管大小都要严肃认真地把关，确保了城市主干道规划设计格调的一致性。
认真把好规划评审关：在规划管理中，对重大基本建设项目和成片建设项目都按照技术规范组织严格的规划设计方案评审，确保城市总体规划的基本要求能在规划方案中真正得到落实。
做好规划公示关：城乡规划编制成果完成后，为了使社会公众更好地了解规划，可通过各种途径向政府、社会公示。编制规划成果一经公示，可提高管理透明度、阻断腐败环节、提高政府公信力。
3 城乡规划实施管理的主要内容
建设用地规划管理：城市的土地利用是城乡规划的核心内容。城市土地利用的规划管理，是实现城市规划的基础。城市土地利用得当与否，直接影响城市合理布局、环境质量和城市形态以及社会经济的发展，是城乡规划能否顺利实施的致命点。因此，城市建设用地的规划管理是城市规划实施管理的首要任务和极其重要的内容。城市建设用地规划管理的具体内容包括两方面：一是参与法定的国家基本建设审批程序，对于国家确定建设的、与城市规划有关的大、中型建设项目的选址、定点提出具体要求，使其符合城市规划，这类项目计划任务书的报批，必须附有城市规划行政主管部门提出的选址意见书；二是根据法定的管理审批程序，在城市规划区内使用土地，包括临时用地进行的各类建设项目，有关单位和个人必须持国家批准的有关文件，向城市规划行政主管部门申请选址定点，由城市规划行政主管部门依据城市规划确定其用地位置和界限，提出规划设计条件，并核发建设用地规划许可证。
建设工程规划管理：城市建设工程规划管理，是指为了保证城市规划区的各项建设活动符合城市规划，城市规划行政主管部门根据法定的审批程序，对于各类建设活动进行规划管理。这是城市规划行政主管部门一项大量性的日常管理工作，也是城市规划实施管理中的一个十分重要的环节。概括地说，城市建设工程规划管理的具体内容就是：任何单位和个人在城市规划区新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，必须持按照国家规定的有关批准文件，向城市规划行政主管部门提出建设申请。城市规划行政主管部门根据城市规划提出具体的规划设计要求，并审查有关规划设计文件和图纸，核发建设工程规划许可证，确定其建设活动的合法性。按照建设项目的类型和期限不同，城市建设工程规划管理可以分为建筑管理、道路管理、管线管理、临时建设管理等几大类。城市规划行政主管部门要根据不同类型的建设项目的特点和城市的具体情况，制定相应不同的规划技术要求和审批办法。临时建设工程必须经城市规划行政主管部门批准并核发临时建设工程许可证后，方可施工。
城乡规划实施的监督检查：城乡规划实施的监督检查是城乡规划实施管理的一项不可忽视的重要组成部分。它的主要内容是：充分发挥行政监督检查和群众性监督的作用，对于各项进行中的建设活动进行定期的和不定期的、严格的监督检查，及时制止和依法处理城市规划区出现的违法占地和违法建设行为，保证城市规划实施的监督检查贯穿在建设项目从立项、定点、用地，直到建设申请、施工、竣工验收，以及使用的全过程中。城市规划实施管理是各级城市规划行政主管部门法定的职能管理工作。由城市规划行政主管部门签署选址意见书和核发建设用地规划许可证及建设工程规划许可证。城市规划区内的土地利用和各项建设必须符合城乡规划，服从城乡规划管理。
城乡规划实施建设活动评估报告制度的建立：一项城乡规划活动从方案运作到工程竣工验收、启用期间,时间周期比较长。在中途实施过程，可能有多次变更，打破了规划的整体性和延续性。为融合变更影响，更好地反应城乡规划落实情况，城乡规划评估报告制度的建立很有必要。城乡规划评估报告可使管理机构对各种社会利益进行再平衡。建设活动、工程设施的运作对居民利益、公共利益、社会效益、群众的认可度做出评价，向社会公示。
4 结束语
近年来,现代城市是处于不断发展的过程，要研究城市的自然环境、资源条件、历史沿革、产业特点和各种优劣势，把城市的发展纳入整个国家和大区域的中长期发展目标中去考虑，探讨其发展趋势，为其定位，这是解决现代城市管理的方向性、指导性的根本问题。
参考文献：
公众号内容运营方案范文 第22篇
一、公号定位
1.功能
前期——成型期 （3个月以内） 官方资讯发布平台
让用户了解吉达，树立品牌形象
中期——推广期 （1年以内） 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌
远期——稳定期 （1年以上） 综合旅游服务平台
提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长
2.风格
总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：
类别 风格
行业新闻类 正式 简约
公司资讯类 大气 美观
旅游科普类 青春 阳光
趣事杂文类 文艺 涂鸦
时节美景类 唯美 优雅
二、运营规划
1.栏目设置
根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：
栏目设置
官方资讯发布平台
吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典
综合旅游服务平台
吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等
3.功能设计
留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见
客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动；
小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里；
投票功能：比如最想去的景点投票
4.版式设计
公众号内容运营方案范文 第23篇
微信公众号的定位
将公众号的用户以及作用定位出来。这样后续的运营就可以很有针对性的来操作。比如你的用户是一二线城的`中端美食爱好者，后期就可以针对这一群体用户的特性来制作内容、活动策划、产品等。
公众号的包装
公众号的包装分为：头像、公众号名称、简介、欢迎语、二维码等内容。这几项都是专属自己的，比如公众号的名称：起个品牌词或服务词+xx都可以，这样利于用户检索到你。
内容策划
内容策划包括了选题、内容、素材、更新频次、更新数量等。很多企业将公众号做成了产品推广，而且是那种硬推，上来就讲产品、参数等等，这样用户很无感的，所以内容策划很重要，这里只说思路，内容不展开。
活动计划
公众号之所以好使，就是可以利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。
渠道推广
做公众号运营最重要的一项工作就是渠道推广，如何给公众号涨粉？如何增加文章的转发量、阅读量，提高公众号的曝光量等，都在渠道范畴内。
用户管理
主要管理用户的留言与评论。开通原创的公众号会接收到用户的评论，对于用户的评论要及时放出，并回复用户评论，及时做到互动。
做好自动回复和关键词回复。当用户有问题时，会通过公众号平台进行留言，收到后，及时作出回复。对于常规问题可以设置关键词回复，节省人力物力。
数据分析
有效的数据可以加速运营的成果，当然，运营方向的正确性指导离不开数据的支持。可以对用户数据、文章数据、渠道推广数据进行分析。