管理改善方案 第1篇
一、指导思想
学校以“低进优出”为办学宗旨，本着“学习衡水高中教育，提高高考质量”的总目标，坚持“创新举措、学有优教、乐学乐教、全面育人”的办学理念，对标衡水高中，汲取衡水教育管理之精华，结合我校实际，创新教育教学管理模式，以“严、细、实、优”为管理基础，全力构建“激情二中、快乐二中、和谐二中”的教育环境，最大限度的促进教育教学质量的大幅度提升，办好人民满意的教育。
二、现状及对标分析
回顾我校的历史，每一名二中的教职工都应该进行深刻的反思。我校曾经是河北省首批命名的24所省级重点中学之一，在学校发展的历史中，曾多年超过三、四中，甚至曾有过与市一中并驾齐驱的辉煌过去。但如今，我校与邯郸市的同类学校相比却有着较大的差距，这是我们每位教职工不愿看到却又不得不面对的现实！反思我们自己的工作：一是多年来领导的管理措施落实不力、办学思路不够开阔、教职工干劲有待进一步提升；二是高考成绩这个“硬指标”完成的不理想。一本上线人数少、二本上线人数比例也远远低于同类学校；三是办学中缺少“卫星”、缺少“亮点”，没有形成属于我们自己的、对学生和家长有吸引力的优势教育特色（如珍珠班、宏志班的成绩还未达到期望值）。
对标衡水高中找差距，实事求是的反思我们自己，尚存在以下几方面的问题：
一、教职工队伍建设需进一步加强。衡水中学有一支爱岗敬业、全身心投入教育教学工作的师资队伍，这也是他们高考成绩大幅度攀升的坚实基础。当然，我们承认衡中的成功是多方面因素造就的，他们老师们一天到晚扎根学校也有他们的客观优势（比如家就安在学校旁边等），但反思我们自己，有的同志思想涣散、有的同志怨天尤人，缺少吃苦耐劳、埋头苦干的敬业精神。有的干部缺乏执行力，没有发挥好表率和带动作用。
二、教育教学管理还没有真正体现出精细原则。衡中对学生的培养目标实行了“三年一贯的追踪培养方案”，在教学方面，三年教学进度严格落实，高一下学期分文理科、高二结束全部课程、高三全部安排复习。无论从教学管理还是学生管理上无不体现一个“细”字。学生的早操、上课、午休、吃饭都精细到分钟甚至是秒，可以说科学化管理是基础、严格化管理是关键、落到实处是重点。反观我们的管理，教学上还缺乏系统的安排和高效的落实，而是走一步看一步，教学活动安排、落实、督导、检查、反馈各环节还不够扎实。部分教师应付差事、部分管理服务人员服务意识差、部分处室工作低效运行。
三、教研教改缺乏创新意识。部分干部缺乏对教学的探究和学习提高，墨守成规吃老本。部分教师观念陈旧，只把知识的灌输作为一节课追求的目标，而不是把学生对知识的掌握作为课堂教学的目标。更有甚者，少数教师课堂驾驭能力较差，教学方法单一、陈旧，业务水平亟待提高。学校对新教师培养也还不到位。教研组内合作和备课组内集体备课有待加强。针对高考的靶向研究体系尚未成熟，教师对高考研究不细。衡水中学成功之处有一点就是对高考的方向吃得透、把握得准。这也是我校下一步的一个要加强的环节。
四、学生管理尚需在严、细、深上下功夫。衡水二中实行封闭式军事化管理，全体学生步调一致，按时就寝、起床、净宿舍、跑操、早读、吃饭、学习等，检查到位、对问题处理及时、作息时间安排紧凑合理。我们对学生的教育管理制度虽已比较精细，但落实尚不到位，对违纪学生的处罚力度、执行落实不够坚决、彻底。宿舍管理方面精细化措施还不够完善、力度需要进一步加强。班主任队伍素质和管理水平也有待进一步提高。学校受现有客观条件限制，校园文化建设不足，文化育人的功能欠缺。
五、学校规章制度建设不够完善，落实执行的严谨规范性有待提升。学校的相关制度尚未内化为师生员工的自觉意识，制度的`规范、制约和激励作用有待提升。少数行政服务人员服务意识有待提高，工作的主动性、创新性尚需加强。学校在对教职工人文关怀、帮助教职工解决好生活中困难的工作上需进一步加强，要进一步提高教职工幸福指数。
老师们、同志们，要想从根本上解决好这些问题，必须从每一名教职员工做起，我们对自己要有清醒的认识，增强危机感、紧迫感，提高责任意识、树立埋头苦干精神，提高我校目前在全市高考的排名位次，用我们的双手来创造幸福。
三、奋斗目标
工作方针：继承传统、发挥优势、凝心聚力、博采众长，重塑辉煌！
根据市教育局实施高中教学质量三年提升工程中提出的“一年见成效、两年上台阶、三年争先进”的总目标，我校确定如下教学质量目标：
1、20xx年——20xx年高考二本上线人数每年提高5%以上。今后三年我校的排名目标为：每年提升两个位次，到20xx年进入邯郸市先进行列。
2、高考一本上线率争取突破10%，20xx年争取达到一本上线率15%的目标。
在三年奋斗目标的基础上，大家齐心协力，努力实现学校发展的长期目标，也可以说是我们的共同愿景——那就是经过二中5——8年的不懈努力，把二中办成人才的摇篮、名师的沃土、科研的基地，具有示范功能的全国一流名校。
四、方法措施
针对上述不足，对照衡水二中教育的成功经验，我校要在精细化管理上下功夫、做文章。措施要细化到教育教学、管理的每一个环节，关键是抓好落实，提高教育教学的效率。进一步抓好队伍建设，提高干部队伍和教师队伍素质。刚性管理和人文关怀相结合，从管理上、制度上、感情上调动教职工的积极性、创造性。
（一）队伍建设，坚持人事管理制度的改革
1、深入推进扁平化管理，重新规划整合管理机构设置，提高管理效率，全力支持年级部工作。在实施扁平化管理的过程中，为了使学校行政机构设置与年级部扁平化管理相适应，支持年级部更好的处理好年级行政管理与教学活动的关系。下一步学校将重新规划整合机构设置，将学校涵盖的工作分为四个大的管理中心——一是担负着学校发展规划、制度建设、行政管理、对内对外宣传、学校法制安全以及教职工职业道德教育、业余文化生活的学校发展中心；二是担负着教学管理督导、教研教改、师资培养培训以及校本课程研发的教师发展中心；三是担负着学生教育管理、学生团队组织建设、特长教育、学生社团管理、学生住宿管理的学生发展中心；四是担负着全校师生后勤保障的后勤服务中心。随着我校的不断发展，在对外教育交流合作逐渐成熟的前提下，我们还将设立国际教育中心。行政部门要发挥好服务、协助、指导、引领的作用，大力支持年级部的教育教学管理工作。同时充实年级部管理服务人员，除年级部主任外，要增加管理服务岗位人员，加强年级部对本年级的教育教学管理职能。
2、以“双向选择、按需设岗、择优聘任、统筹兼顾”为聘任原则继续推行全员聘任制。进一步深化竞争、激励体制，调动了广大教职工的积极性。在人员配置上实现优化组合，做到人尽其才，多劳多得，优劳优酬，为提高工作效率和教学质量打好基础。
（二）坚持教育教学管理的改革
1、加强高考靶向研究。一是成立高考研究团队，专项研究考纲，与高考对光聚焦。二是加强任课教师高考试题和考纲的研究。全体教师在教育教学中备课做到“五备”—备考纲、备考点、备难点、备设计、备问题学生；在课堂教学中做到“三有”--有目标、有方法、有针对性；在课下交流中，讲策略、重效率、有爱心、勤沟通。多措并举，提高高考成绩。
2、加强教学督导功能。加强对教学常规管理的督导力度，教务处与年级部统筹协作，对教学常规工作实行立体交叉式管理，对教师备课、上课、作业、辅导、听课、教研活动、考试各个环节细化督查，确保教学常规落到实处。
3、关注教师成长。结合我校当前实际，继续推进教师结对子，拜师，以老带新的青蓝工程，为教师成长奠定基础；继续推进课堂“比武”、公开课、优质课评比等活动；深化新课堂改革；坚持集体备课、集体教研；密切与其他学校、教科所及其他科研单位的联系；完善评优、评先以及评职称等制度和要求，为教师成长搭建平台。
4、建立一支强有力的德育队伍，政教处、年级部、班主任三位一体，强化班主任队伍建设。细化管理，严字当头。抓实效德育，撬动有效教学，靠实效德育提振学生精气神，树立我能行的信心，培养勇争第一的竞争精神。
5、在现有条件下，加强年级文化、班级文化、小组文化建设。以班级小组文化建设为依托，加强小组合作学习，培养竞争文化，通过小组间的比学赶帮带动班级整体教学成绩的提高。进一步完善高效课堂模式，以激情导入、学生研读、小组讨论、小组展示、教师点评、课堂检测六环节课堂模式为基础，推陈出新、百花齐放，打造适合本校特色的高效课堂模式，提高课堂效率。
6、抓目标管理。把学校职能处室的分工管理与各年级的综合管理结合起来，实现学校管理效率的最大化。行政管理中强调服务引领，做到各尽其职，各负其责。年级管理中，采取年级部主任负责制，实行精细化、标准化管理、目标管理，全年级教师目标一致、责任一致、利益一致，确保教育质量的提高。
7、抓对学生的精细化管理。对标衡水二中，推进精细化管理，提高时间的使用效率。每天24小时，以时间为序，精细到分钟，制定管理措施，做到一丝不苟，精益求精，建立健全各项管理制度，评价机制，抓好落实，做到“学生在校一天，精细管理24小时”，使全校学生行动统一、步调一致，提高单位时间的使用效率，提高学生的学习成绩。
（三）服务师生、构建和谐二中
1、发挥教师的主观能动性，在生活上关心，切实帮助教师解决实际困难。加大投入，适时开展丰富多彩的慰问活动，调剂教师的工作、生活，缓解压力，放松心情，提高教职工幸福指数。
2、干群之间，年级部主任、委员、班主任及任课老师之间凝心聚力，真诚沟通。了解并关心老师的家庭、生活状况，在老师需要时提供必要的帮助，营造和谐的人际关系。
（四）固校安、抓后勤，保障教学
实施好后勤保障工程和平安校园工程，做好四项工作，即：强化安全意识、加强隐患排查;做好后勤服务、加紧设施修建。一切围绕教学转，保障师生有效教学和高效学习。
进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。
切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量，进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确。加强开源节流，管好用好学校的每一点财力、物力。
利用班会及法制安全课加强对学生的安全教育，加强对全体教职工安全教育和监督。定期进行拉网式安全隐患排查，对隐患限期整改，确保校园安全、师生平安。
五、保障机制
成立以校长为组长、主管校长为副组长、各年级部处室主任、教研组长为组员的对标工作推进领导小组，加强对各项工作的组织领导，强力推进各项工作的有效开展。各年级部、部门也要制定相应的工作方案，在全校上下形成齐心协力、奋勇争先的工作局面，确保我校教学质量三年目标的顺利实现。
管理改善方案 第2篇
一、目的：为了规范本公司的现场管理，改善办公环境、卫生条件，特制定本制度。
二、范围：本制度适用于公司各部门区域（印前部、市场营销部、企划部、生产部、后工序、胶印车间）的现场管理。
三、现场管理内容
1、整理：区分要用的和不用的物品，不用的物品彻底清除掉。
2、整顿：需要物品依规定定位、定量摆放整齐、并标识清楚。
3、清扫：清除责任区域的杂物、脏污、并防止污染的发生。
4、清洁：将上面的3项内容实施的做法彻底化、规范化、并加以维持。
5、素养：养成良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
6、安全：消除隐患，排除险情，预防事故的'发生。
7、节约：能用的东西尽可能利用，以自己就是主人的心态对待企业的资源。
四、实施方法
1、要求各负责人制定本区域值日表，将现场管理责任到人，及时对现场卫生进行清理，保持良好的工作环境。
2、成立检查小组，将“检查小组”成员和各区域负责人与本制度共同张榜公布。
3、检查过程中，被检查到的区域负责人应不参与打分，但必须随同“检查组”一并检查本区域。
4、各区域应由负责人组织，按考核标准进行整理、整顿、清扫、清洁现场环境，对检查后存在问题的死角及时处理，检查小组共同认为“合格现场”的图片和“不合格现场”的图片张贴在宣传栏上。
5、检查小组每月对各区域进行四次检查，取平均分对各区域进行排名。
6、本制度应以奖励集体，处罚个人的原则进行奖惩。奖励金额将以现金形式下发至所奖励区域负责人手中，由区域负责人代为掌管，对于倒数第一的区域且分数低于80分的负责人进行处罚，将从个人工资中扣除。
五、奖惩办法
1、当月考核排名第一的区域为优秀部门，公司予以现金奖励（办公区域、后工序、裁纸区30元，胶印车间50元），并挂红色优秀红旗。
2、当月考核排名倒数第一（且分数低于80分）的区域，对办公区域、后工序、裁纸区的负责人处以30元的处罚，胶印车间50元的处罚。
3、在考核过程中发现不合格项，“检查小组”应立即指出，由区域负责人当天组织员工进行整改。
六、其他说明
1、每月由人力资源部组织检查，考核分数由人力资源部统计并通知各负责人。
2、每月对检查的情况及奖惩情况及时公布在宣传栏内。
管理改善方案 第3篇
一、目标
通过改善食堂用餐环境和服务质量，提升食堂用餐体验，满足员工的饮食需求，增强员工的归属感和满意度。
二、具体措施
1.环境改善
对食堂进行整体清洁和卫生消毒，保持食堂环境整洁干净。
更新食堂装修和家具，提升用餐环境舒适度。
加强食堂通风设备的维护和保养，保证空气质量。
2.食品质量保障
严格控制食品采购和储存，确保食品安全和新鲜。
对食品加工和制作过程进行规范管理，提高食品质量和口感。
加强对食品供应商的监督和管理，确保食品质量可控。
3.服务提升
培训食堂服务人员，提高服务意识和服务技能。
设立专门的投诉和建议渠道，及时解决员工的用餐问题和意见。
推行用餐预约制度，提高用餐效率和就餐体验。
4.宣传推广
制作食堂菜品推荐和特色菜单，吸引员工品尝。
在食堂内部和企业内部宣传食堂改善工作成果，提升员工对食堂的信任和满意度。
三、实施步骤
1.制定改善工作计划和时间表，明确责任人和具体任务。
2.开展食堂环境和设施的整改和维护工作。
3.对食品采购和供应商进行审核和整改，确保食品质量。
4.开展食堂服务人员的培训和考核，提高服务水平。
5.推行用餐预约制度，提高用餐效率。
6.进行食堂宣传推广活动，吸引员工关注和参与。
四、评估和总结
1.设立食堂改善工作的考核指标和评估体系，定期进行评估和总结。
2.根据评估结果，及时调整和改进食堂改善工作方案，持续提升食堂用餐体验和服务质量。
通过以上实施方案，相信能够有效改善食堂用餐环境和服务质量，提升员工的用餐体验和满意度，增强企业的凝聚力和竞争力。
管理改善方案 第4篇
为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
一、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方形成一个员工与公司双向沟通的`平台，以增进管理效率。
二、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
三、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计（分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核）。另有下列情况人员不在考核范围内：
1、试用期内，尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
四、各类考核时间排定表
考核类别考核时间复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间。
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁。
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
五、考核体制
考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成）是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。
管理改善方案 第5篇
一、目标
通过改善公司食堂的伙食质量和服务水平，提升员工的饮食体验，增强员工的工作满意度和生活质量。
二、具体措施
1.调整食堂菜单：增加多样化的菜品选择，包括素菜、荤菜、汤品等，确保每天都有新鲜的食材和菜品供应。
2.提升食品质量：严格控制食材采购质量，确保食品的新鲜和卫生，加强食品安全管理，杜绝食品安全隐患。
3.加强厨房卫生管理：加大对厨房的清洁和消毒力度，确保食堂环境整洁卫生。
4.增加服务人员：增加食堂服务人员数量，提高服务效率和质量，确保员工用餐的舒适和愉快。
5.定期听取员工意见：定期组织员工参与食堂伙食评价活动，听取员工对食堂伙食的意见和建议，及时调整和改进食堂伙食质量。
三、实施步骤
1.确定改善方案：由公司食堂管理部门确定具体的食堂伙食改善方案，并制定实施计划。
2.落实责任部门：明确食堂改善工作的责任部门和责任人，确保每个环节都有专人负责。
3.宣传推广：通过公司内部通知、公告等方式，向全体员工宣传食堂伙食改善方案，让员工了解和支持改善工作。
4.实施改善措施：按照计划，逐步实施食堂伙食改善措施，并定期进行检查和评估，及时调整和改进工作。
5.落实员工意见：定期组织员工参与食堂伙食评价活动，听取员工对食堂伙食的意见和建议，及时调整和改进食堂伙食质量。
四、效果评估
1.定期进行食堂伙食质量评估，了解员工对食堂伙食的满意度和改进意见。
2.根据员工反馈意见，及时调整和改进食堂伙食质量，确保食堂伙食改善工作的效果。
3.定期组织员工满意度调查，了解员工对食堂伙食改善工作的满意度和改进意见，不断提升食堂伙食质量和服务水平。
通过以上实施方案，公司食堂伙食改善工作将得到有效推进，提升员工的饮食体验，增强员工的工作满意度和生活质量。
管理改善方案 第6篇
为进一步深化完善用工分配制度改革，全面提升人力资源管理水平，实现丹东辽东烟草发展有限责任公司（下称辽东公司）人力资源科学开发和有效管理。按照辽东公司关于印发《丹东辽东烟草发展有限责任公司关于开展“全面基础管理年”活动的实施方案》的通知（丹辽烟司〔2009〕10号）要求，结合企业实际，特制订本方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，坚持以人为本，解放思想，围绕“服务企业、发展员工”的核心理念，构建科学合理的人力资源管理框架体系，完善人力资源管理制度机制，促进我省行业人事管理由传统的人事行政管理向现代企业人力资源管理转变，为解决“责任、规范、创新、协调、效率、活力”六大问题，实现“严格规范、富有效率、充满活力”行业奋斗目标提供强有力的智力支撑。
二、基本原则
（一）坚持解放思想，更新观念的原则。人力资源基础管理各项工作要坚持解放思想，摈弃传统的人事行政管理的管理模式，学习和吸收现代人力资源管理的新理念、新方法、新技术，树立全员人力资源管理和战略人力资源管理的新思维。
（二）坚持以人为本，发展员工的原则。人力资源是企业的第一资源，识人、用人、育人、留人是人力资源管理的核心内容，人力资源管理要坚持围绕“人”来展开，以“人”为出发点和落脚点，关注员工需求，不断提升员工能力素质，促进员工的全面发展。
（三）坚持科学实践，服务企业的原则。人力资源管理是企业管理体系的核心组成部分之一。企业人力资源管理要坚持科学管理，遵循企业管理的一般理论和通行实践，要能够挖掘和激发人力资源的价值和能量，要能够为辽东公司的持续健康发展提供强有力的智力支撑。
（四）坚持以制度建设为核心的原则。人力资源管理要坚持以制度建设为核心，克服人力资源管理的随意性，不断完善人力资源管理的新机制，建立起流程顺畅、节点恰当、标准明确、责任清晰的现代人力资源管理体系。
三、主要任务及具体目标
人力资源基础管理的主要任务是：建立以适应企业未来发展对职工队伍素质能力需要的员工职业生涯计划，使员工有明确的发展方向和路径。建立培养高素质的专家型中层管理人才、高技能专业人才的学习型企业的制度保证。建立公开、公平、公正竞聘上岗和岗位评价、绩效考核的激励机制。运用先进的管理制度机制和科学的管理方式，为实现企业发展战略目标实施科学有效的人力资源开发和管理。
人力资源基础管理的'具体目标是：
（一）搭建现代人力资源管理框架体系。
人力资源管理涉及人力资源规划、员工招聘与再配置、绩效管理、薪酬管理、教育培训、职业发展与管理、劳动关系管理等多个模块，这些模块之间既相互独立，又相辅相成。只强调单一模块，忽视其他相关模块的建设，都将导致人力资源管理的低成效。因此，人力资源基础管理的首要任务就是搭建现代人力资源管理框架体系，重视模块之间的联系，通过整体框架体系建设，发挥人力资源管理各模块的集聚效应。
（二）构建健全的人力资源管理制度体系。
围绕现代人力资源管理框架体系，辽东公司人力资源管理要构建健全的人力资源管理体系，一方面要重新审查现有的人力资源管理制度，查摆存在的问题，通过完善或者重建的手段使之更加有效；另一方面要利用现代管理理念和通行实践，查找当前人力资源管理中的制度缺失，通过新建的手段补足缺失。重点关注职业生涯规划与管理、岗位管理、绩效管理等模块的制度建设。制度建设要坚持“科学合理、系统协调、统筹兼顾、注重实效”的原则，突出规范、服务、效率三个支撑点。
（三）理顺人力资源管理各业务处理流程。
围绕人力资源管理制度，坚持按照流程管理的原则，理顺人力资源管理的流程、节点、标准、责任等方面，实现“工作处理流程化、流程管理节点化、节点控制标准化、标准执行责任化”，从人力资源管理的工作内容展开，将工作细化为步骤、标准，责任到人，建立起完整的人力资源管理流程体系。
四、实施步骤
（一）提高思想认识阶段（20XX年4月1日至6月10日）
本阶段旨在通过各种宣传活动，为开展“全面基础管理年”造势，激发人们参与人力资源基础管理的热情。
利用企业召开开展“全面基础管理年”动员大会的契机，认真传达赵振林局长在20XX年全省烟草工作会议上关于人力资源管理的主要任务的表述，深化企业员工对人力资源管理的认识，重点宣传全面人力资源管理和战略人力资源管理的理念，让现代人力资源管理理念深入人心。召开各层级员工参加的座谈会、研讨会，让员工意识到人力资源管理是与自身发展、本部门发展密切相关的工作，增强企业各层级员工参与人力资源基础管理建设的热情。
（二）学习现代企业管理知识阶段（20XX年6月11日至8月31日）
本阶段旨在进一步转变人力资源管理理念，提升干部员工人力资源管理知识的储备，为下阶段问题查摆、制度设计做准备。
1.专题培训。
聘请专家，分层次开展不同内容的人力资源基础管理知识培训。
对中层以上干部进行培训。讲授管理学的基本原理、方法和《非人力资源经理的人力资源管理》，目的是更新中层以上管理干部的人力资源管理理念，让中层干部掌握管理的基本知识和人力资源管理的基础知识、基本技术、基本方法。
对人力资源部门人员进行培训。讲授人力资源管理的专业知识、技术、方法，以及制度设计、流程管理等相关知识，让人力资源部门人员更加专业化，增强人力资源部门人员进行人力资源管理问题的识别能力、制度的设计能力以及流程的管理能力。
2.参观学习。组织企业内中层干部、基层骨干员工走出去，到有成功管理经验、人力资源管理体系相对完善的标杆企业去学习，了解标杆企业的优秀做法和成功经验。
3.读书研讨活动。组织中层干部学习《人力资源管理》、《绩效考核实务》，组织基层员工学习《员工职业生涯规化》等书籍，举行相关内容的研讨交流会。通过读书、研讨交流普及基础知识，不断提高员工的理论素养。
（三）查摆问题阶段（20XX年9月1日至12月31日）
本阶段旨在通过自查、座谈，征集意见、专家诊断等方式，对现有人力资源框架体系、制度、流程等进行排查，找到当前人力资源管理中存在的问题和环节，为下阶段制度设计做准备。
1.人力资源管理部门对制度、流程进行细致梳理，认真开展自查。按照人力资源规划、员工招聘选拔与录用、教育培训、绩效管理、薪酬管理、员工职业生涯规划与管理、劳动关系管理等模块，查找人力资源框架体系的缺失，发掘每个模块内部工作内容是否缺失，每项已发生、正在发生、可能发生的工作内容是否都有制度和流程的对应；从“流程是否顺畅、节点是否恰当、标准是否明确、责任是否清晰”四个方面，对人力资源管理的各个制度、流程进行认真细致的审查，找准症结。最后，汇总形成自查报告。
2.发动各层级员工，开展人力资源管理的意见征集活动。分别召开中层干部、基层员工研讨会，通过研讨座谈、征求意见等形式，组织干部员工，对现阶段的人力资源管理制度进行分析和探讨；对出现的问题广泛征求各部门的意见，分析问题产生的原因和解决的办法；要求各部门以书面的方式，针对人力资源管理体系建设提出二条以上的合理化建议。
3.聘请外部专家，对现有的人力资源管理现状进行诊断分析，发现存在的问题。
“外脑”的中立地位和专业知识，综合制度流程自查报告和员工建议，对现阶段企业人力资源管理制度体系的运行状况进行诊断。分析人力资源管理环境及现状，明确人力资源管理的现状，指明人力资源管理方面存在的问题以及提升人力资源管理工作的切入点和方向。
（四）制度设计阶段（20XX年1月1日至20XX年5月31日）
本阶段旨在利用制度设计、流程管理和现代人力资源管理知识，解决对上阶段发现的问题，搭建现代人力资源管理框架体系，构建健全的人力资源管理制度体系，理顺人力资源管理流程，实现流程、节点、标准、责任的有机统一。
制度设计要满足以下要求：框架体系要科学、完备；制度体系要坚持“科学合理、系统协调、统筹兼顾、注重实效”的原则，流程管理要遵循“工作处理流程、流程管理节点化、节点控制标准化、标准执行责任化”的思路。缺失的要新建，有缺陷的要完善，合理的要固化。要与行业开展的全面对标活动紧密结合，用先进的指标提升管理水平。
制度设计要调动各方面的力量。人力资源专业课题组要发挥主体作用，充分发挥课题组成员的聪明才智，针对每一个问题召开研讨会，集中讨论，科学设计；突出专家指导的作用，将制度设计的成果提交专家，由专家进行科学鉴定；要与企业员工和上级部门保持良好的沟通，听取意见、征求建议，确保制度设计的人性化和有效性。
（五）试运行阶段（20XX年6月1日至8月31日）
本阶段旨在将上阶段形成的制度成果应用于实践，为全面推展提供可行性检验。
1.制定学习计划。将制度交付各部门、全体员工进行学习，听取他们对制度的不同理解；开展系列专题培训，讲解制度设计的原理、将要达到的效果、以及对利益相关人的影响。通过学习，真正让制度走入员工，让制度深入人心，真正起到检验其有效性、可行性的效果。
2.强化执行。新制度代表着变革，变革就会有阻力，强化执行是影响试运行的最关键因素。制度试运行监督主体要严格按照管理体系要求开展日常工作，按照标准化进行管理监督，努力发挥管理体系本身的各项功能。
3.建立诊断反馈机制。制度运行中要及时听取员工的建议，要设置意见箱，听取员工对制度看法，对制度反映出来的问题及时纠正、持续改进。
（六）效能评估阶段（20XX年9月1日至12月10日）
本阶段旨在对试运行情况进行评估，对制度的运行效率和运行效果进行评估。
在效率评估过程中，主要评估管理体系流程运行是否顺畅，节点衔接是否无缝，标准执行是否统一，责任履行是否严格。效率评估既要从横向上评估辽东公司内部管理运行的效率，体现综合性；又要从纵向上评估人力资源职能系统管理运行的效率，体现独立功能性。
在效果评估过程中，需要将改进后状况与改进前状况进行比较、与预期效果进行比较，与先进企业进行比较，主要评估管理体系是否有利于促进规范，是否有利于提高效率，是否有利于提升服务，是否有利于增强企业竞争力。
评估主要采取自我评估、专业评估和综合评估三种方式。辽东公司自我评估将采取问卷调查、访谈、意见征集等形式进行，除了听取干部员工的意见之外，还将聘请专家对运行效果进行评价，评估意见将形成正式的书面报告。专业评估主要是人力资源专业课题组的评价，这方面主要是征求省局（公司）人事劳资处的意见。综合评估主要是接受省局（公司）基础管理年领导小组的评价及辽东公司基础管理年领导小组的评价。
五、组织领导
为确保提升人力资源管理专项工作的顺利开展，成立全面提升人力资源基础管理专项课题小组。
组长：车世平
副组长：顾绍斌
成员：蔡军、于涛、姜慕馨、樊丽丽
管理改善方案 第7篇
为深入贯彻实业总公司全面开展管理提升活动，进一步推进公司管理提升，着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题，全面提升公司竞争力，促进公司持续健康科学发展，根据实业总公司对标促管理提升活动要求和部署，结合我公司实际，制订本方案。
一、活动主题
本次活动的主题是xx，以实业总公司活动主题“推进改革重组，打造高效组织； 优化整合资源，强化内外协同； 创新体制机制，提升管理水平； 夯实管理基础，实现良性发展。” 为指导，“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维，运用对标管理的相关理念和工具，与同行重点的业内优秀企业进行对比分析，寻找存在的差距和短板，制定改进提升措施并付诸实施，形成PDCA循环，实现公司管理水平的持续提升，为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力，促进公司持续健康科学发展。
二、总体目标
力争用两年时间，通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型向精益型转变，紧紧围绕公司发展目标和中心工作，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”：
一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全，工作（产品）流程进一步优化，各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化，经营管理专业人员素质普遍提高。
二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合；先进管理理念、技术和方法得到有效利用；信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。
三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机，变革完善组织架构和管控模式，基层活力和公司创业的张力得到释放，权责分配更加合理，激励约束更加有力组织运营效率明显改善。
四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升，公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动，加强安全隐患重点排查，加强外委项目安全管理，建立完善安全监管措施和应急预案，确保外委项目安全，不断提升公司安全生产管理水平。
六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制；价值创造能力、市场竞争能力明显提高；管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。
三、工作原则
根据实业总公司要求，公司管理提升活动把握以下原则：
一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐，既要选定目标对象进行对标，又要博采众长，然后融合提炼，逐步形成具有行业特色和自身特点的模式与方法。
二是重点突破与全面提升相结合。不能知难而退、知繁而停，在以解决突出问题和薄弱环节为重点扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时，将对标促管理提升活动延伸到各个领域，从点到面逐层推进。
三是加强管理与深化改革相结合。经营机制的转换要求企业管理模式随之更新和规范，而从严管理、创新管理可以保证转换经营机制顺利进行。要通过深化改革、创新机制，为进一步加强 和改进企业管理提供动力保障和制度基础，两者相辅相成有机融合。
四、工作主要内容
根据上述目标和原则，公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标的基础上，找准问题，确定重点，制定整改方案和计划，重点突破与全面提升相结合，向管理要效益，在对标中强素质。同时总结固化工作成果，构建管理提升的长效机制。
（一）以价值思维为统领，树立经济效益为中心的理念
坚持价值思维理念，把创造价值、创造效益作为公司生产经营和发展的出发点和落脚点，贯穿于公司各项工作。利用党支部、工会和班组学习和会议等多种形式，广泛开展公司价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育，编印学习资料，制作宣传展板，开展价值思维知识竞赛活动，营造良好氛围，引导广大干部员工树立价值思维，增强员工责任意识和使命感；牢固树立节约意识，大力倡导“节约即赚钱”理念，坚持厉行节约，严格控制各项成本费用，加强内部成本预算和过程控制，确保各项成本指标可控再控。
（二）提升安全生产管理
安全生产常抓不懈,实现规范化的日常管理。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。坚持安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安
全生产检查和安全性评价、生产作业前安全“三查”和党员身边无事故、青年安全监督岗等载体活动，不断提升公司安全生产管理水平。结合公司点多面广的现状，对外拓展项目分散的特点，强化交通安全管理，健全交通安全管理制度，加强交通安全隐患重点排查，确保交通安全；加强外委项目安全管理，建立完善安全监管措施和应急预案，确保外委项目安全；加强生产、防火等安全管理。
（三）优化人力资源管理
认真分析公司发展的`人力资源需求，薪酬分配和激励机制、人才结构、岗位职责和队伍培训机制等诸方面存在的问题。对照优秀企业，结合公司实际，完善组织机构、岗位规范设置，建立完善薪酬分配和激励机制，研究制订适应公司发展战略的人力资源规划，创新人才的引进、培养和成长机制，有计划地做好人力资源储备与配置工作，充分调动员工的积极性和主动性，提高工作效率，提升管理水平。
（四）以创建现代化新型公司为载体，全面创新管理手段
针对各类管理质量事故，分析查找在制度建设、安全生产、经营管理、工作标准、节能降耗、信息化建设、队伍建设等方面存在的问题，制定整改措施，加强整改落实和考核。认真审视现有规章制度，做好废、改、立等工作，提高执行力，将科学成熟的管理规章制度固化为公司标准，形成规范明确的标准体系，促进公司标准化、规范化和常态化管理。
（五）提升公司管控模式
坚持短流程，强支撑、高授权、和目标管理的原则，按照现代公司管控模式的要求，实施规范管理，加快公司发展。坚持“培育一流的团队，拥有一流的技术，向用户提供最有价值的绿色产品，将企业打造成最具社会责任的行业先锋，
让员工过上幸福美好的生活”的发展理念，增强市场意识、服务意识和管理意识。认真分析公司现状，逐步建立公司人力资源形成机制、科学的分配机制，提高公司不断适应新技术发展要求的能力、强化品牌意识、提高公司良性经营能力和抗风险能力。抢抓机遇，内强素质，外树形象，巩固发展经营业绩，实现公司持续健康发展。
（六）提升公司文化
1.加强职业道德教育，牢固树立价值思维，发扬优良的公司文化传统，革弊立新，与时俱进，以价值思维引领公司文化创新，按照实业总公司要求，规范公司标识，修正不符合的标语、展牌等公司文化宣传，编制公司文化理念体系，完善廉洁文化、安全文化等子文化建设，营造良好的公司文化氛围。
2.加强公司文化理念体系的宣贯，以文化人，引领员工思想，发挥公司文化的凝聚、辐射和导向作用。
五、分阶段工作安排
公司管理提升活动集中开展2年，原则上分为3阶段（具体推进计划见附表2）。管理提升过程中，坚持边查边改的原则，不拘泥于按部就班，特别是当下具备整改条件的，要立即予以整改。
（一）动员部署，制定方案，自我诊断，时间为20XX年5月～20XX年8月，本阶段的主要工作内容包括：动员发动、建立机构、明确分工、学习宣贯，对相关人员进行培训，构建对标指标体系，开展对标诊断等工作。
（二）边查边改，专项推进，时间为20XX年9月～20XX年9月，本阶段主要内容包括按照活动的总体目标要求，认真整改存在的问题，从本单位本部门实际出发，细化管理提升方案，明确管理提升目标，量化管理提升内容，制定具体实施措施。
管理改善方案 第8篇
为了加强xx餐饮管理，全面提高xx餐饮公司的管理质量和服务质量，奖优罚劣，建立起公司科学、系统、高效的管理体制，提高xx公司经济效益的目的，特制定本办法。
一、考核方案的组织机构
1、公司设立员工考核领导小组。
组长：xx。
副组长：xx。
考核成员：xx。
2、考核分三级考核形式。
（1）部门内部考核；
（2）公司组织专人考核；
（3）公司领导抽查检查。
二、员工考核方案的原则
1、全方位原则：指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。主要包括：全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。
2、全员考核：指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。
3、全过程考核：指公司各项工作的各个环节的考核。包括：会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。
4、持续系统的考核：指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。
5、科学系统的考核：考核方案将设立工作标准，科学地确定工作任务及目标，量化各项工作任务，科学制定各项工作标准，进行科学系统的考核。
6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则：所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。
7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则：就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。
8、公平公正的原则：公司制定统一的工作标准，同一岗位不同的人适合同一标准，建立公平、公正的考核体系。
9、考核与晋升相结合的原则：今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。
10、全员参与的原则：考核时，会邀请员工参与考核，以保证考核的透明度、公开公正性。
三、考核依据
公司该考核方案的考核依据是员工手册，各岗位的岗位说明书（或职务说明书）所规范的各项工作内容和标准，公司下达的各部门及岗位的工作任务和目标。
四、考核时间
每日考核，每月、季、年统计汇总，每月、季、年奖惩兑现。
五、考核的实施
1、对员工的考核。
（1）每日由主管依据服务员岗位说明书所规定的服务员岗位工作标准及流程进行检查考核，并一天两次检查考核后及时填写服务员绩效考核统计表，并在次日做出讲评。
（2）服务员的考核包括：工作目标及任务，仪容、仪表、仪态、工作纪律、工作质量（执行服务流程及服务规范的情况）、个人及服务区域卫生、服务质量（服务客人意见评定）、团结协作及服从、精神文明。
（3）客户服务意见卡由公司专职考核人员实施。
（4）公司每周组织两次对各部门进行全面质量检查及考核。
（5）公司领导随时对各部门人员抽查考核。
2、对公司领导的考核。
公司专职考核人员及公司领导的检查考核对象为各部门主管，主管承担其考核结果及相应的责任。
（1）对公司主管及厨师长的日常考核，是公司督查人员及总经理对其所属工作人员奖惩总分的20%计其分值，并进行奖惩。
（2）公司专职稽核人员的奖惩，是以公司总经理检查奖惩全体员工总分的10%计算其工作分值，并进行奖惩。
3、考核形式。
公司制定xx工作人员月度考核统计表，每日由部门主管及公司专职考核人员进行考核、打分、统计，月、季、年汇总。
4、员工分值的计算。
员工分值是本部门主管对每个人每天考评的分值、公司专职考核人员的分值、公司经理抽查考核的分值之和。
5、xx公司各部门的考评。
xx公司每月定期对各部门进行考核，考核的方式是以平常对员工考核的分值结果进行平均，平均分值最高的部门为xx的先进单位。授予本部门先进单位红旗，并给予本部门所属员工以相应的物资奖励。
6、考核标准。
（1）xx公司员工手册。
（2）xx公司各岗位说明书或岗位职责。
（3）xx公司卫生细则及评分标准。
（4）xx公司奖惩规定。
六、考核结果的应用
1、公司考核是以各岗位工作标准为依据，以加减分数的形式进行，±1分±1元，月底统计到当月的工资当中，随工资当月兑现。
另：其他形式的奖惩，以开奖惩单的形式随工资当月兑现。
2、每月、每季、每年统计每个人的得分结果，每月、季、年按本部门员工的10%定本部门先进员工名额，依据每月、季、年员工得分的高低依次确定先进员工人选。
先进员工奖金：月度xx元/人、季度xx元/人、年度xx元/人。
3、连续四个月获得先进员工涨一级工资：xx元。
4、每月考评的`最后一名警告处分，连续两个月最后一名劝退。
5、xx各部门员工分为五个级别，分别为：一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工。一年当中取得一次先进员工的为一星级员工，取得两次先进员工为二星级员工，依此类推。每级员工的工资差别为xx元。
6、连续三个月，每月获得三次顾客特殊表扬的员工，可直接进入上一级员工；如一月当中受到客人两次投诉，降为下一级员工。
7、有其他重大好的表现及贡献的员工，可通过研究、讨论，进行其他额外的奖励；有其他恶劣表现行为的员工，另外给予相应的处罚。
8、xx公司每年对员工进行一次考评晋级，其办法是：30%的理论考试+40%实际操作+30%的日常表现，其中30%日常表现为每月绩效考核的总分数。
9、连续三个季度被评为优秀员工，可晋升一级
10、连续一年被评为优秀员工的，直接晋升为五星级员工。
11、公司各阶层全部参与优秀员工评选，包括主管、厨师长。
12、受到客人书面表扬的，一次奖励5分，投诉的一次扣5分；菜品受到表扬的一次奖5分，投诉一次扣5分。
七、自本办法发布之日起，公司与本办法相冲突的其他管理办法自动废止。
八、本办法解释权归xx公司所有。
管理改善方案 第9篇
20xx年2月16日,我公司备案司机因对路况不熟悉，且前方有大车遮挡，导致其进入冬奥会专用车道。虽发现后及时使出，但严重影响企业形象，造成了不良影响。我公司知悉后，组织全体备案司机召开紧急会议，对违章设施的备案司机通报批评，并处以500元绩效处罚，并终止本年度备案司机资格，同时在会上对所有备案司机进行安全教育。
根据本次事件，公司认真反思结合公司实际情况，做出如下整改措施：
一、做好自查自纠，提升责任意识
1.对现有公务用车展开自查，包括车辆使用记录、行程登记管理、内部培训记录等相关资料。今后将更加严格规范管理公务用车，按季度定期开展公务用车自查，并且对公务用车钥匙进行集中管理，建立钥匙领取、归还记录台账。
2.自查备案司机、及全公司私车驾驶情况，对备案司机私车驾驶中有习惯性违章者（既一年内2次违章以上，重大违章/违法驾驶1次者），取消备案司机资格。并进行安全教育。对全公司员工发现有习惯违章者，也要进行安全教育，提升员工责任意识。
二、明天职责职能，加强内控管理
1.备案司机作为公司储备的`职业司机必须熟知《道路交通安全法》《公司公务车管理办法》《交通临时管理办法》等相关基础常识。并要求熟知所在城区主要行车路线，每日出车前应提前规划行车路线，合理避让禁行区域。
2.严格执行公司《公务用车管理办法》，将公司管理细化至各部门，做到主管领导具体抓、职能部门专门抓，业务部门配合抓、全员参与学习监督并落实，强化内控管理。
三、加强培训考核，提高安全意识
1.今后根据公司公务用车管理办法，对公司内全体备案司机加强培训频次，培训科目包含交规、交通法、安全驾驶、岗位职责与义务、交通临时管理政策等相关内容的培训频次，有针对性的进行问卷考核。
2.凡市级及以上机关发布交通临时管理措施，我公司对相关管理措施做专题培训或专题问卷考核，做到全员学习。
3.公务车出现违章、违规，对涉事司机做暂停驾驶处理，需重新完成岗位培训，并考试合格后方可再次出车。一年内2次违章或连续2次违章者，取消当年备案司机资格。
4.为增加备案司机对违章驾驶与安全驾驶的重视程度公司可根据违章情节扣除200~1000元的绩效奖金，并与该员工年终绩效及晋升晋级挂钩。
此次事件给公司及全体员工深刻的警示，公司对公务用车违规驾驶零容忍。今后，将以严明的纪律和强有力的举措抓好公车使用管理工作，杜绝此类事件再次发生。
管理改善方案 第10篇
为了提高员工的生活质量，促进企业文化建设，我们公司决定对食堂伙食进行改善。本实施方案旨在提高食堂菜品质量，增加菜品种类，改善就餐环境，提高员工满意度。
一、菜品质量提升
1.优化配菜：增加蔬菜、水果等营养配菜，减少油腻食品。
2.严格食材采购：确保采购的食材符合卫生标准，且新鲜度高。
3.提高烹饪技术：加强厨师培训，提高烹饪技术，保证菜品口感好、营养丰富。
二、菜品种类增加
1.增加素食菜品：为了满足不同员工的饮食需求，增加素食菜品种类。
2.增加特色菜品：根据员工需求和口味，增加一些特色菜品，如地方菜、季节菜等。
三、改善就餐环境
1.改善桌椅设施：更换舒适的桌椅，提高员工就餐舒适度。
2.改善餐具卫生：加强餐具清洗消毒工作，确保餐具卫生。
3.增加就餐空间：增加就餐空间，提高员工用餐效率。
四、提高员工满意度
1.定期调查员工需求：定期调查员工对食堂伙食的满意度，根据反馈意见及时调整菜品和服务。
2.提供满意服务：加强服务意识，提高服务质量，为员工提供更好的用餐体验。
以上就是我们公司食堂伙食改善工作实施方案，希望通过这些措施，能够提高员工的生活质量，促进企业文化建设，为公司的发展打下坚实的基础。
管理改善方案 第11篇
按照_《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》和集团公司的统一安排部署，公司积极组织各专业系统主管部门及各相关单位，结合生产经营实际，有序推进了管理提升活动各阶段工作。为切实落实各项改进措施，实现管理提升目标，根据前期制定的管理提升工作方案，结合诊断出的重点问题，制定了公司管理提升整改方案。
一、管理诊断情况概述
公司以各专业系统为单元，对人力资源管理优化、节能减排管理、设备管理、生产组织管理、工艺管理、现场管理等重点领域管理现状进行了全面分析和诊断，制定了公司管理提升第二阶段工作方案，明确了各专业系统管理中存在的管理短板和瓶颈、突出问题、提升目标、关键绩效指标及目标值、责任部门。以“对标挖潜，降本增效”活动为载体，各专业系统、相关单位积极与西宁特钢、抚顺新钢铁、抚顺特钢、宝钢特钢等外部标杆企业开展外部对标交
流活动，从盈利能力、营运能力、偿债能力、技术指标、质量指标、设备指标、节能减排等方面确定了公司能力提升指标，建立了公司能力提升指标体系。
针对各系统诊断出的重点问题和管理瓶颈，组织各专业系统和相关基层单位对口人员，深入开展自查自纠和管理诊断工作，深入分析原因，做出诊断结论，形成了公司管理提升分析诊断报告。在深入调查、充分论证的基础上，各专业系统针对诊断出的'各项问题，优选提升措施，分别制定了重点问题整改工作方案，明确了整改措施、整改工作目标、整改工作计划及整改措施落实部门及责任。
二、整改方案
公司主要以各专业管理系统为单元，分别制定、实施整改方案，实现专项管理提升。
（一）生产组织管理方面
重点问题：生产流程时间长，合同兑现率较低。
主要原因：公司每月自产钢成材在14000吨以上，且大部分为cr不锈钢、工模具、特种不锈钢及高温合金等。一炼钢车间连铸主要是供连轧厂使用，且分布在从月初到月末的每个规格，当月生产的钢和当月末生产的材在次月才能入库。二炼钢冶炼的钢少部分为初轧直接成材，之后缓冷、退火、矫直、扒皮、表面检查、判定、包装入库；大部分为给下工序开坯，坯料也需要缓冷、退火、扒皮、表面检查之后再轧制成品，成品再经过上述工序入库；而军工品种工艺路线比大生产品种还要多一个电渣冶炼的工序，加上军工产品的检验项目多且时间长，因此军工产品的生活流程时间更长。
诊断结论：主要产品生产工序多，是导致生产流程时间长，合同兑现率不高的主要原因。 提升目标：缩短生产流程时间，提高合同兑现率。 整改措施：
1、扩大钢锭红送规模：进一步打通汽车、火车红送方式，实现远距离红送生产；根据钢种特性，进一步扩大红送的品种；在目前已实现～38t锭红送生产的基础上，进一步扩大红送钢锭锭型范围。
2、进一步优化老产线红送工艺：努力实现对老生产线红送工艺突破，特别是在不锈钢、模具钢等钢种从动模起运、进坑温度、加热及加工时间等工艺方面的重大突破。
3、加大对旧产线工艺攻关及整合力度：扩大连铸品种，如h13、tp347h、1cr17ni2、汽阀钢以及高温合金等品种钢实现连铸生产；实现高温、耐蚀合金及以叶片钢为代表的特种不锈钢等在大电炉的产线转移；实现以轧代锻、缓冷代退火、堆冷代缓冷”的工艺突破；对锻造、轧制工艺进行深入研究，提高高难度合同生产的成功率。
4、建立钢钒坯合理库存，建立与钢钒调坯的联动机制。 时间节点：以上各项措施在20xx年底前取得实质性成效。
（二）设备管理方面
重点问题：设备维修成本偏高，保产费用占总维修费用比例高达36%。主要原因：旧线设备严重老化、设备检修时间难以保证；在线监测设备不足，对部分主机设备故障没有定量监测，无法准确判断；内部检修单位技术装备和技术有时不能满足现场检修需要；设备点检监测手段不完善；现场操作工对设备精细化操作水平有待进一步提高；新线备件国产化程度还不高；新上生产线操作、维护技术培训还有待加强。
诊断结论：应主要通过学习借鉴标杆企业的先进管理经验，改进设备检修模式，规范设备维修管理水平，提高设备维修装备和技术水平，降低设备维修成本。
提升目标：设备重、特大事故为0；主要生产设备可开动率≥97%；主要生产设备完好率≥98%；设备修理费用≤8000万元/年；设备备件储备资金占用≤5000万元。
整改措施：
1、进一步建立健全全员参与设备点检体系，完善设备点检作业标准和精密点检机制，及时发现设备隐患并制定整改措施。
2、加大员工业务技术培训，保证检修质量和缩短检修工期。
3、加快进口备件国产化实施进程，提高进口备件国产化规模。
4、切实抓好设备的保产维护工作，降低和减少计划外检修。
5、进一步完善设备检修备件和材料消耗定额，有效压缩备品备件库存，减少资金占用。
6、合理安排内部检修力量，将设备检修自修率提高到85%以上，有效控制设备修理费用。
7、学习借鉴西宁特钢的先进管理经验，通过改进传统的设备检修模式、指标设定方式、管理考核方法、作业标准等，持续提升设备管理水平。
8、大力推动信息化技术在设备管理中的应用，实现工程项目计划、费用、统计计算机辅助管理。
时间节点：以上各项配套措施在管理提升整改阶段逐项落实。
（三）人力资源管理优化方面
重点问题：劳动生产率低、人工成本占比较高、劳务费用较高。
主要原因：由于近年来产出规模不高，人均产出较低，虽然公司人均工资已处于集团内最低水平，且经过多年大规模压缩人员，公司在岗人员已从29000余人减至9500余人，但人工成本占比依然较高；虽然公司劳务用工总量、费用总额及费用标准在集团内部已属于较低水平，但土地工、集体工人工工资、社会保险费等刚性支出呈逐年上涨趋势。
诊断结论：进一步优化人力资源配置，压缩在岗员工和劳务工总量。
管理改善方案 第12篇
根据市政府《x市公务用车问题专项治理工作领导小组办公室关于认真做好迎接中央省检查验收准备工作的通知》要求，结合市政府公车办来我区检查发现的问题，公车治理办公室对全区党政机关及直属事业单位公车情况进行了整改，现将公务用车整改情况作简要汇报。
一、基本情况
本次参与专项治理的党政机关及直属事业共计单位家，现有公务用车辆（小轿车辆，越野车辆，旅行车辆，其它公务用车辆）。经过核查家单位中应有公务用车编制共计x个，实有公务用车编制x个，超编xx个。
二、整改情况
1、内容和方法
x年xx月xx日，市政府公车办来到公车办，对公务用车治理工作进行了检查。总计检查包括xx个乡镇、xx个街道和家机关，共家单位。检查中发现一些单位固定资产账目1
及车籍等有问题，当场对其错误内容及更改方法进行了指导。检查后，公车治理办公室立即按市公车治理办公室要求对全公车治理工作开展整改，包括下发文件，要求重新核对固定资产账目、车籍、车辆发票、软件报表是否完全一致，发现问题要立即改正，并报送公车治理办公室。
本次整改要求党政机关及直属事业单位自行进行整改，政府将在自行整改结束后对各单位整改内容进行抽查，对再次发现问题的_单位相关责任人进行严肃处理。
2、步骤和时间
1、单位自查阶段：x月xx日--x月xx日。各单位进行自查，对查出问题的部门要立即进行整改，并将结果报送公车治理办公室。
2、公车办抽查阶段：x月xx日---x月x日。公车办派专人对各地、各部门整改情况进行抽查，对发现问题的单位相关责任人严肃处理。
通过本次整改和抽查，公务用车档案数据更加完善，对自查中有问题的单位都上报了情况说明，对固定资产账目进行了相应修改。
三、管理机构确定情况
按照、省政府《关于明确全省党政机关公务用车管理2
机构及工作职责的意见》通知，区委、区政府领导研究决定，公务用车管理机构设在区政府办公室，负责人由政府办公室担任，工作人员在政府办公室抽调，机构职责及管理制度已经基本制定完成。
随着市场的变化和发展，公司在经营过程中常常面临各种挑战和困难。为了适应市场需求，提升竞争力，公司需要及时对自身进行状况分析，找出存在的问题，并制定整改方案进行改进。本文将针对公司整改方案进行探讨，旨在为企业管理者提供一些参考意见。
一、问题分析
公司要实施整改方案，首先需要明确问题所在。通过调查研究和数据分析，可以发现公司存在的一些普遍问题，比如市场营销不足、管理层组织结构混乱、人员素质不高、产品质量有待提升等。只有找准问题，才能有针对性地提出解决方案。
二、整改目标
在明确问题的基础上，公司需要设定整改的具体目标和指标。比如提高销售额10%，降低生产成本5%，客户满意度达到90%等。目标要求具体可行，同时也要符合公司的整体战略规划，能够推动公司持续稳健的发展。
三、整改方案
1. 市场营销：加大市场宣传力度，扩大产品知名度和影响力，开展促销活动，吸引更多客户。
2. 组织结构：优化管理层组织结构，明确岗位职责，建立有效的沟通机制和决策流程，提高工作效率。
3. 人员培训：加强员工培训，提升员工专业素质和综合能力，激发员工工作动力，增强团队凝聚力。
4. 产品品质：加强对产品质量的监控和管理，引进先进技术和设备，优化生产工艺，提高产品质量和竞争力。
四、整改措施
1. 成立整改工作组，负责整改方案的制定和实施跟踪。
2. 制定整改时间表，明确各项整改任务节点和责任人。
3. 加强内外部沟通，让全体员工了解整改方案，积极配合实施。
4. 督促检查，对整改方案的执行情况及时进行评估，及时调整和改进。
五、整改效果评估
整改方案实施后，需要对整改效果进行评估。通过与制定的整改目标和指标进行对比，分析整改效果是否达到预期，发现问题并及时调整。只有不断反馴、调整，公司才能不断进步，保持竞争力。
综上所述，公司整改方案的制定和实施是一项系统工程，需要全体员工的共同努力和配合。只有做到问题清晰、目标明确、措施得当，才能推动公司持续发展，迎接市场挑战。希望本文提供的思路能够为公司整改方案的制定提供一些帮助。
近年来，随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，城市环境卫生问题日益凸显。乱倒垃圾、乱涂乱画、乱堆乱放等不文明行为严重影响了市容市貌，也给居民生活带来诸多困扰，甚至危害了公共安全与健康。因此，制定并实施有效的环境卫生整改方案势在必行。
一、加强宣传教育，提高居民环境意识
首先，需要通过多种形式，加强对居民的环境保护意识和卫生习惯的宣传教育。政府可以通过宣传栏、社区广播、宣传车等途径，向居民普及环境保护知识，引导他们自觉遵守环境卫生相关规定，养成良好的生活习惯。同时，要加大对违规行为的处罚力度，形成震慑效应，引导市民自觉维护环境卫生。
二、加强城市管理，完善基础设施建设
其次，城市管理部门应当加强对城市环境卫生的监管和整治工作。加大投入，完善基础设施建设，提升城市垃圾分类、收集、运输和处理能力，确保垃圾得到有效清理和处理，防止乱倒垃圾的现象发生。同时，对乱堆乱放、乱贴乱画等行为进行严厉查处，督促物业公司和居民自治组织加强小区管理，维护环境卫生。
三、推动垃圾分类，倡导绿色环保生活方式
此外，要推动垃圾分类工作。制定并实施垃圾分类政策，引导居民进行垃圾分类投放，提高可回收物的回收利用率，减少厨余垃圾和其他垃圾的处理压力，最大限度地减少对环境的污染。同时，还可以通过开展各类环保主题宣传活动、举办垃圾分类知识讲座等方式，增强居民的环保意识，倡导绿色环保的生活方式。
四、加强监督检查，形成长效机制
最后，要建立健全的监督检查机制，形成长效机制。政府部门可以建立环境卫生整改台账，对各项整改措施进行跟踪和考核，及时总结经验，不断改进工作方法，确保环境卫生整改工作取得实质性成效。同时，鼓励社会各界积极参与环境卫生整改工作，形成全社会共同参与、共建共享的良好局面。
总之，城市环境卫生整改需要政府、居民和社会各界共同努力，需要系统的、长期的工作。只有在全社会的共同参与下，才能真正实现城市环境卫生的整体改善，为居民营造一个舒适、整洁、美丽的生活环境。希望通过我们的共同努力，未来的城市环境卫生将焕然一新，成为人们向往的理想家园。
财务是企业的命脉，良好的财务状况对企业的持续发展至关重要。然而，随着市场竞争和宏观经济环境的变化，企业在财务管理方面常常遇到各种挑战，需要及时制定有效的整改方案，以确保财务稳健和可持续性发展。
一、风险评估与内部控制
首先，企业需要对当前的财务状况进行全面的风险评估。这包括对市场风险、信用风险、流动性风险等方面的评估，以及对内部控制流程的审核。通过明确风险点和薄弱环节，企业可以有针对性地制定改进措施，提高内部控制的有效性和有效性。
二、财务数据分析与预测
其次，企业应该加强对财务数据的分析和预测能力。通过对财务数据的深入分析，可以及时发现问题，并找出造成问题的根源。同时，结合市场走势和行业变化，进行财务预测，为企业的财务决策提供科学依据。
三、成本管控与效率提升
成本管控是财务整改的重要环节之一。企业应该通过精细化管理和效率提升来降低成本，这需要在人力资源、生产过程、营销推广等方方面面寻找提升空间，进一步提高企业的盈利能力。
四、资金运作与投资优化
资金是企业发展的血液，良好的资金运作和投资优化能够为企业带来更多的发展机遇。企业需要优化资金结构，灵活运用资金，同时在投资决策上做到审慎、周密，确保投资项目的风险可控和回报可观。
五、信息化建设与智能化应用
最后，随着信息技术的不断发展，企业应该加大信息化建设和智能化应用力度。通过财务管理系统的智能化应用，可以提高财务数据的采集、处理和分析效率，为企业的决策提供更有力的支持。
在实施财务整改方案的过程中，企业需要注重逐步推进，注意整改方案的可操作性和实施效果的评估。同时，财务整改需要全员参与，需要整个企业的共同努力和配合。只有通过全员的努力和配合，财务整改方案才能够真正取得良好的效果，确保企业的财务稳健和可持续性发展。
综上所述，财务整改是企业管理中至关重要的一环，需要企业寻找合适的整改方案，不断完善和提升自身的财务管理水平，以适应市场和行业的快速变化，为企业的可持续发展奠定坚实的财务基础。
随着社会的不断发展，人们对消防安全的重视程度也与日俱增。消防安全事关人民生命财产安全，对于任何单位和个人来说都至关重要。然而，在实际生活中，一些消防安全隐患依然存在，因此制定并实施消防整改方案显得尤为必要。
1. 现状分析
在进行消防整改之前，首先需要对现有的消防安全情况进行全面的分析和评估。包括建筑消防设施的完善程度、员工的消防安全培训情况、消防设备的是否正常运行等方面。只有明确了存在的问题，才能有针对性地制定整改方案。
2. 制定整改方案的重要性
制定消防整改方案的目的主要在于识别并解决消防安全隐患，确保在发生火灾或其他突发事件时，单位内部的人员能够安全疏散，减少人员伤亡和财产损失。同时，合理的消防整改方案也可以提高单位的整体应急处理能力，增强员工的消防安全意识，最大限度地保障人员的安全。
3. 整改措施
完善消防设施
首先，应当对单位内部的消防设施进行彻底检查，确保所有消防设备都处于正常工作状态。对于已经出现故障或老化的设备，应立即修复或更换，以保证设备的可靠性和稳定性。另外，还需要加强对消防设施的日常维护和保养工作，确保设备长期有效运行。
增强员工培训
消防安全意识的培养对于整改工作至关重要。应该加强对员工的消防安全培训，包括火灾应急逃生演练、灭火器使用培训等。通过培训提高员工对于火灾和其他突发事件的应对能力，让他们能够在危急时刻保持冷静，并正确有效地采取相应的应急措施。
建立健全的管理制度
制定相关的消防管理制度和规章制度，使其贯穿于单位的日常管理之中。明确消防责任单位和责任人，明确各项消防设备的使用管理制度，建立定期检查和维护的机制，确保消防安全工作的有序开展。此外，还需要建立健全的消防安全档案，对消防设备、员工培训等方面的情况进行详细记录和管理，为今后的整改工作提供参考依据。
4. 整改方案的落实和监督
制定完整的整改方案只是第一步，更为重要的是方案的落实和监督。单位领导应当高度重视消防整改工作，加大对整改方案的宣传力度，让每一位员工都能清晰了解整改内容和重点。同时，应当建立相应的监督机制，定期开展对整改方案的检查和评估，及时发现问题并加以整改。
消防整改工作不仅仅是一项例行的程序，更是保障人民生命财产安全的现实需要。希望每一个单位都能够认真对待消防安全工作，切实加强整改方案的制定和实施，为营造一个更加安全的生活和工作环境做出积极的贡献。
近年来，教育领域发生了一系列涉及教师师德的负面事件，这引起了社会各界的广泛关注和讨论。良好的师德是教师必备的基本素质，关乎教师形象和教育质量，因此，加强师德建设，实施师德整改方案，已成为当前教育工作的重要任务。
问题现状
在当前社会背景下，一些教师存在着违反道德规范、言行不端甚至违法违纪等问题，给学生的健康成长和全面发展带来了消极影响。同时，一些学校管理混乱、监管不力，导致这些问题屡禁不止，严重影响了教育教学秩序和教师群体形象。因此，迫切需要出台科学合理的师德整改方案，引导教师端正师德观念，提升教师师德水平，推动教育事业的健康发展。
整改方案主要内容
1. 建立健全师德评价机制
- 设立师德评价指标，包括课堂教学、师生关系、学生评价等内容，以客观、公正的方式对教师师德进行评估。
- 针对师德评价结果，采取奖惩并举的措施，对表现优秀的教师给予表彰奖励，对存在师德问题的教师提出整改要求，并进行相应处理。
2. 加强师德教育培训
- 组织专业人员开展师德教育培训，通过案例分析、经验交流等形式，引导教师正确树立师德观念，增强师德修养，提高师德自觉性和责任感。
- 开展多种形式的师德培训活动，如定期举办师德主题讲座、组织师德知识竞赛等，激发教师的学习热情，提高教师师德意识。
3. 建立健全监督管理机制
- 加强学校内部管理，建立健全的教师师德监督制度，明确责任部门和工作程序，严格落实师德监督管理责任。
- 改进教师考核评价机制，将师德表现纳入考核评价范围，将教师的师德表现作为职称评定、晋升升级的重要参考依据。
4. 促进师生和谐发展
- 建立良好的师生沟通机制，鼓励教师和学生进行坦诚交流，解决师生之间存在的矛盾和问题，增进师生之间的互信和融洽关系。
- 加强心理辅导和关爱关怀，关注学生心理健康，提高教师的情感管理和应对能力，营造和谐的师生关系。
实施保障措施
为确保师德整改方案的有效实施，需要做好以下保障措施：
1. 加大宣传力度，提高师德整改方案的知晓率和认同度，凝聚全体师生的共识和合力。
2. 设立专门的师德整改工作小组，明确分工，抓好方案各项工作的落实和推进。
3. 引入第三方评估机构对师德整改方案的实施效果进行评估，及时发现问题，进行调整和改进。
4. 加强与相关部门的沟通协调，争取政策支持和资源保障，为师德整改工作提供有力保障。
师德是教育事业的灵魂所在，教师是培养学生的引路人，教书育人责任重大。加强师德建设，实施师德整改方案，不仅是当前教育工作的迫切需要，也是教育现代化发展的重要保障。唯有通过不断深化师德整改工作，提高教师的师德水平，才能真正实现教育目标，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。希望全社会都能重视这一问题，共同努力，为我国教育事业的发展营造更加良好的氛围。
随着社会的不断发展，安全隐患问题愈发凸显。在各行各业中，安全隐患的存在既给企业发展带来隐患，也给职工生命财产安全造成威胁。因此，制定和实施安全隐患整改方案至关重要。本文将从安全隐患的定义、常见的安全隐患和整改方案等方面进行探讨。
一、安全隐患的定义
安全隐患是指在生产、工作和生活中可能造成事故、伤害或者疾病的潜在危险因素或不安全状态。安全隐患通常包括设施设备的老化、损坏、操作不当，人员管理的漏洞、员工安全意识不强等各种情况。一旦发生事故，可能会给企业和个人带来不可估量的损失，因此必须引起足够重视。
二、常见的安全隐患
1. 生产设备老化：部分企业为了节省成本，对设备更新换代不及时，导致设备老化损坏，存在较大安全隐患。
2. 作业环境不安全：一些企业作业环境混乱，道路狭窄，容易发生交通事故；工作场所缺少安全防护设施，容易导致人身伤害。
3. 人为因素：员工安全意识薄弱，存在违章操作、无资质操作等情况，增加了事故发生的风险。
4. 消防安全隐患：存在灭火器过期、消防通道被堵塞、消防设备损坏等现象，一旦发生火灾会造成严重后果。
三、整改方案
1. 加强安全教育培训：企业应加强员工安全培训，提高员工的安全意识和紧急处理能力，确保员工能够正确使用设备、避免违章操作。
2. 定期检查维护设备：企业应建立完善的设备维护保养制度，定期对设备进行检查、维护，并及时更新老化损坏的设备，确保设备运行安全可靠。
3. 安全设施完善：企业应合理规划作业环境，设置清晰的通道标识、安全警示标识，配备完善的安全防护设施，确保作业环境安全有序。
4. 强化消防安全管理：企业应定期组织演练，确保员工熟悉逃生路线和灭火器的使用方法，同时加强消防设备的维护和更新。
5. 加强监管和考核：企业管理层应加强对安全生产工作的监督和考核，建立健全的安全管理制度，对安全隐患整改工作进行跟踪和评估，确保整改到位。
综上所述，安全隐患整改方案是企业安全生产工作中的重要内容，只有引起足够重视，并采取切实可行的整改方案，才能有效预防和减少安全事故的发生，保障员工的生命财产安全，促进企业持续、健康地发展。希望企业能够将安全隐患整改方案贯彻落实，努力营造一个安全、稳定的工作环境。
随着社会的不断发展，各行各业都在迅速壮大，然而，随之而来的安全隐患问题也日益凸显。为了确保人民生命财产的安全，各单位都在积极开展隐患排查与整改工作。本文将针对隐患排查整改方案进行探讨和分析，以期为相关单位提供一定的参考。
一、隐患排查的重要性
隐患是指在生产、经营过程中可能引发事故或导致危害的潜在危险因素。隐患排查的重要性不言而喻，它能够从源头上消除安全隐患，杜绝事故的发生，保障人民群众的生命财产安全。只有做好隐患排查工作，才能有效地预防和减少事故的发生，维护社会的稳定和安宁。
二、隐患排查整改方案的制定
1.建立健全隐患排查机制
要想做好隐患排查工作，首先需要建立健全的隐患排查机制，包括确定隐患排查的频次和方式，明确排查责任人，建立隐患排查台账，确保排查工作的有序进行。
2.全面梳理可能存在的隐患
在排查过程中，要细化岗位、环节，梳理出每个环节可能存在的隐患点，并对其进行详细记录和分析。同时，要充分听取基层员工意见，将他们的实际观察和经验纳入排查范围。
3.制定整改方案
根据排查结果，制定针对性的整改方案。要明确整改任务书、整改措施、整改时限和整改责任人，确保每一个隐患点都有相应的整改方案。
4.督促落实整改措施
制定整改方案只是第一步，更关键的是要督促整改措施的落实。要建立健全的督查机制，对重大隐患点要进行特别关注，确保整改措施的有效进行。
三、完善隐患排查整改机制
1.加强宣传教育
要通过各种途径对相关员工进行安全生产常识的培训，增强他们的安全意识和隐患排查的能力，使之成为安全生产的第一责任人。
2.建立奖惩机制
建立奖励制度和惩罚机制，对于隐患排查和整改工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励，对于敷衍塞责和整改不到位的单位和个人进行严肃处理，以此形成良好的工作氛围。
3.利用技术手段
结合现代化技术手段，如智能监控、大数据分析等，对隐患进行实时监测和分析，及时发现和解决潜在隐患，提高排查整改的效率和精准度。
四、总结
隐患排查整改工作是安全生产的重要一环，只有不断完善排查机制，建立规范的整改流程，加强宣传教育和利用技术手段，才能有效预防和消除安全隐患，确保人民群众的生命财产安全。希望每个单位都能高度重视隐患排查整改工作，做到心中有“隐患”，眼中有“隐患”，行动起来消除“隐患”，为构建和谐社会营造安全稳定的环境。
施工过程中发现问题并非罕见，但如何有效地处理和整改问题则是至关重要的。在施工中及时发现问题并制定合理的整改方案，不仅可以确保工程质量，还能提高工程效率和安全性。因此，本文将探讨施工整改方案的重要性、制定步骤和实施方法。
重要性
施工整改方案的重要性不言而喻。首先，施工过程中的问题如果不能及时得到解决，可能会导致工程质量不达标，进而影响工程的使用寿命和安全性。其次，如果问题没有得到有效整改，可能会对施工进度产生影响，增加工程成本，并可能引发安全事故。因此，制定合理的施工整改方案对于确保工程质量、保障工程进度和提升安全生产水平都具有重要意义。
制定步骤
1. 问题诊断： 首先需要对施工中出现的问题进行全面准确的诊断和分析，包括问题的性质、原因、影响范围等。只有充分了解问题的全貌，才能有针对性地制定整改方案。
2. 制定整改目标： 在诊断问题的基础上，明确整改的具体目标和要求。例如，明确问题需要在何时之前解决，问题解决后应达到的具体标准等。整改目标应该具体明确、可操作性强，以便于后续的实施和检查。
3. 制定整改方案： 根据问题的性质和整改目标，制定具体的整改方案。整改方案应包括整改措施、责任人、时间节点、所需资源、风险评估等内容，确保方案的全面性和可行性。
4. 沟通协调： 整改方案制定完成后，需要与相关部门和人员进行充分沟通和协调，确保各方对整改方案的理解和支持，消除可能存在的障碍和阻力。
5. 执行跟踪： 实施整改方案后，需要进行全程的执行跟踪和监督，确保整改方案得到有效执行。同时，要及时关注整改过程中的问题和风险，做好应急准备。
6. 验收总结： 在整改完成后，需要对整改效果进行验收和总结。明确整改是否取得预期效果，总结整改过程中的经验教训，为今后的施工工作积累经验。
实施方法
1. 明确责任： 在整改方案中，要明确相关部门和个人的责任，确保每个环节都有相应的责任人把关和执行。
2. 科学管理： 利用现代科技手段，如信息化管理系统、智能监控设备等，对整改过程进行科学管理和监督，提高整改效率和精准度。
3. 加强沟通： 在整改过程中，加强各方之间的沟通和协调，确保信息的畅通和问题的及时反馈，避免因信息不畅导致的问题扩大。
4. 风险评估： 在制定整改方案时，要对整改过程中可能存在的风险进行评估和预案制定，做好应急准备工作。
5. 培训教育： 对施工人员进行相关问题的培训和教育，提高他们的问题识别和解决能力，从源头上减少问题的发生。
施工整改方案是保障工程质量和安全的重要手段，通过科学合理的制定和实施，可以最大程度地降低施工过程中的问题和风险，保障工程的顺利进行。因此，在实际工作中，各相关单位和人员都应高度重视施工整改方案的制定和执行，共同为工程质量和安全保驾护航。
随着社会经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对生活品质和服务质量的要求也越来越高。超市作为人们日常生活中不可或缺的一部分，承担着提供商品、便利服务和良好购物环境的重要职责。然而，随着消费者对超市要求的提高，超市也面临着诸多问题和挑战。因此，超市整改成为当前亟待解决的问题之一。
一、整改背景分析
目前，许多超市在商品质量、服务态度、环境卫生等方面存在着不同程度的问题，例如：商品陈旧、保质期过期仍在售卖、员工服务意识不强、收银排队时间过长、卫生状况不佳等。这些问题不仅影响了超市形象和竞争力，更是损害了消费者的权益和信任。因此，超市亟需制定整改方案，全面提升自身的管理水平和服务质量。
二、整改方案内容
1. 商品质量保障：
通过建立健全的采购渠道和质量监控体系，严格把关商品质量，杜绝假冒伪劣产品的出现。加强库存管理和货架陈列，定期清理过期商品，确保销售商品新鲜、安全。
2. 服务质量提升：
培训员工服务技能，提高服务意识，倡导“客户至上”的理念，提升员工的服务态度和专业水平。同时，设置客户投诉和建议箱，及时收集顾客意见并改进。
3. 收银效率提升：
优化收银流程，引入更先进的收银系统和设备，提升结账效率，缩短顾客排队等待时间。
4. 环境卫生改善：
加强卫生管理，增加卫生防疫投入，定期开展卫生大检查，保持超市环境整洁、卫生，杜绝卫生角落。
5. 消费者权益保护：
积极开展促销活动，规范商品价格标示，加强产品信息公示，杜绝虚假广告和误导性销售行为，维护消费者合法权益。
三、整改方案实施
1. 制定详细的整改计划和时间表，明确责任部门和个人，建立跟踪督导机制，确保整改任务按时完成。
2. 加强内部培训和教育，提高员工整改意识和参与度，确保整改方案得到全员有效贯彻执行。
3. 加强监督和考核，建立健全的考核评估机制，对整改效果进行评估和总结，形成长效机制，持续改进。
四、预期效果
通过超市的全面整改，将提升超市的整体形象和竞争力，增强消费者对超市的信任和满意度，提高超市的市场占有率和竞争优势，实现经营效益的稳步增长。
综上所述，超市整改是一项长期而复杂的工程，需要全体员工的共同努力和高度的整体配合。只有通过全面深入的整改，才能够真正提升超市的管理水平和服务质量，赢得更多消费者的认可和支持。相信在全体员工的共同努力下，超市定能焕发出崭新的面貌，为消费者提供更加优质的购物体验。
近年来，随着经济的快速发展和市场竞争的激烈，我国市场经济体制也在不断完善。然而，一些市场乱象依然层出不穷，给消费者带来诸多困扰，同时也对市场秩序和企业发展造成了严重影响。为了进一步规范市场秩序，保护消费者权益，相关部门制定了市场整改方案。
一、加强监管力度，打击假冒伪劣产品
一些假冒伪劣产品长期存在于市场中，给消费者带来安全隐患和经济损失。因此，市场整改方案将加强对生产企业和销售渠道的监管力度，建立健全假冒伪劣产品检测机制，加大打击力度，严厉打击生产销售假冒伪劣产品的违法行为。同时，加强宣传教育，提高消费者的识别能力和自我保护意识。
二、促进市场公平竞争，严厉打击垄断行为
在市场经济条件下，公平竞争是市场秩序正常运转的基础。然而，一些企业通过垄断行为限制竞争，扰乱市场秩序，损害其他企业和消费者的利益。市场整改方案将加强对垄断行为的监管，建立健全的反垄断机制，加大处罚力度，坚决打击各类垄断行为，维护市场公平竞争的秩序。
三、加强消费者权益保护，提升消费者满意度
消费者是市场经济中最弱势的一方，其权益受到侵害时往往难以得到有效保护。因此，市场整改方案将进一步加强对消费者权益的保护，完善投诉举报渠道，建立健全的消费者维权体系，依法保护消费者的合法权益。同时，加强对商品和服务质量的监督检查，提升消费者满意度，推动消费者至上的理念深入人心。
四、规范市场秩序，维护企业良性竞争
市场整改方案还将加强对市场主体的管理，规范市场秩序。通过建立健全的市场准入制度和退出机制，引导企业依法合规经营，促进企业形成良性竞争，规范市场秩序。同时，加强对市场信息的监管，提升市场透明度，防范各类市场风险，保障企业和消费者的合法权益。
五、强化监督执法，形成合力
市场整改方案将强化监督执法，形成执法合力。各级监管部门将加大执法力度，加强执法协作，形成强大的监管网络，全面覆盖市场各个环节，真正做到监管无死角，打击无空白。同时，加强对执法人员的培训和考核，提高执法效能，确保市场秩序的持续稳定。
综上所述，市场整改方案是对市场经济发展的需要，是对市场秩序和企业发展的保障。只有通过加强监管，打击违法行为，保护消费者权益，规范市场秩序，才能实现市场经济持续健康发展，促进经济社会的全面进步。希望通过市场整改方案的实施，能够进一步提升市场的整体素质，增强市场的活力和韧性，为构建健康、有序、公平、竞争的市场环境奠定坚实的基础。
管理改善方案 第13篇
为认真贯彻落实教育部《关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》和市、县教育局《关于进一步加强小学生入校管理工作的通知》文件要求，充分保证学生睡眠时间，促进学生健康成长，为避免学生课业负担过重，违背素质教育倡导的“全面发展”的'教育理念，结合我校实际，制定以下方案。
（一）保障学生睡眠时长，合理安排就寝时间
1、为保证学生充足睡眠时间，学校指导家长和学生制定作息时间表（建议小学生20：00前入睡，中学生21：00前入睡，早上6：00——6：30起床），每天睡眠时间小学生应达到10小时，中学生应达到9小时。
2、做好学生家长的宣传教育工作。通过家委会、微信平台、致学生家长一封信等形式宣传并引导家长督促学生按时就寝不熬夜，确保充足睡眠，引导学生家长配合学校做好学生作息时间制度的落实，保证学生身心健康发展。
3、学校加强对作息制度实施情况的监督和指导，坚决制止违反规定擅自提早开展集体教育教学活动的行为，对违反规定的班级或教师予以教育，校领导将不定期对此项工作进行检查。
（二）科学安排学校作息时间，加强学生作业管理
1、小学生上午上课时间固定为8：20，中学生上午上课时间固定为8：00各个班级不得要求学生提前到校参加统一的教育教学活动。
2、对于个别因家庭特殊情况提前到校学生，学校提前开门，安排带班领导看护，学生在教室进行自习或安排在操场开展足球、健身等活动。
3、因错时就餐，所有班级每天上午均安排4节课，下午安排3节课，保证间操和大课间的活动时间，每天保证一节体育课或者体活课，全面完成教学任务。
4、学校督促各年级各班级严格控制学生的课业负担量，提高课堂效率和质量。小学一、二年级不留书面作业，三至六年级课外作业总量控制在45分钟之内，七至九年级课外作业总量控制在60分钟之内，教师指导学生利用好自习或课后服务时间，使学生在校内基本完成书面作业。
5、学校将在4月底前执行新的作息时间。
（三）建立科学安排中小学作息时间的长效机制
1、强化职责。切实履行落实中小学生作息时间的管理职责，完善工作机制，从实际出发合理安排作息时间。校长是第一责任人，要切实履行好规范办学行为、加强学校管理的责任。
组长：
副组长：
组员：
2、增强沟通。学校要通过家长委员会、家长学校等积极搭建家校交流平台，引导家长树立正确教育观念，做好对学生科学作息的指导。小学生要尽可能在晚饭前完成家庭作业，学校要将作息时间通过校务公开栏、微信平台等渠道向社会予以公布。
3、抓好落实。学校要制定具体的方案。对于少数学生因特殊情况，确需提前在学校统一规定的作息时间之外提前到校或延迟离校的，学校要安排工作人员做好值班工作，加强管理和服务，确保学生在校安全。
管理改善方案 第14篇
为切实做好学生课外读物的管理工作，确保学生课外读物质量，促进学生爱读书、读好书，根据教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》，结合本校实际，制定本方案。
一、成立学生课外读物管理领导小组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
二、工作目标
通过严格管理使学生课外读物符合教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》要求，开展校园读书节活动，让读书成为师生的生活习惯，建设书香校园；指导亲子共读，建设书香家庭，营造爱读书、读好书的良好氛围。
三、工作内容
（一）加强排查，确保学生课外读物的`质量。
学校教科室、总务处带领图书管理人员在书籍进校园把好第一关，一本本过，发现不良图书坚决控制不进入校园，发现不符合要求的书籍坚决封存管理，不准外借。年级各班级要随时检查学生带入学校的课外读物，发现不符合要求的读物，要教育好学生并及时告知家长，各班级要通过家长会、家长微信群等宣传方式，使家长熟知教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》中规定的“十二种情形”不宜读物，并对藏书进行有效排查，发现不符合应及时剔除，禁止学生阅读。
（二）强化管理，严禁非法读物进入学生书包。
各班主任及科任教师要深入学习教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》，掌握对学生课外读物管理的具体要求。在符合上级要求的情况下向学生推荐课外读物时，要严把“十二种情形”关，严防不良读物进校园。推荐学生课外读物要坚持教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》规定的“方向性、全面性、适宜性、多样性、适度性”原则和“主题鲜明、内容积极、可读性强、启迪增慧”的标准，从严管理，确保好书进校园。各班主任也要按照“原则”和“标准”指导家长的购书行为。
（三）重视对学生电子产品的管理，严防不良信息、文章、读物毒害学生。
各班级要结合学校《学生手机管理工作方案》加强对学生使用手机的指导于管理，指导家长管控好学生使用手机及其他电子产品的观看阅读内容，教育学生不浏览不健康网站和不良信息、不阅读不健康电子书，坚持绿色上网。
（四）推动师生、亲子共读，建设书香校园、书香家庭。
促进书香校园建设，教科室采取积极措施，组织“首届校园读书节”活动，激发学生才气，提高教师文气，营造校园生气。培养学生爱读书、读好书；激励教师勤读书，善读书；联合家长共读书、多读书；打造书香校园，共享“悦”读之乐。
（五）坚持“红线”思维，规范课外读物推荐、征订。
学校严肃学生课外读物推荐、征订纪律，非婧上级教育主管部门同意，学校不组织任何学生课外读物的推荐、征订。学校设立违规推荐、征订学生课外读物“红线”（如下1—3条），教师凡触碰依规严肃处理。强制或变相强制学生购买课外读物的；引导、暗示学生到制定书店购买图书的；未经同意，组织学生、家长下载各类学习平台，安装APP，或网上学习资料、读物征订的。
四、工作要求
（一）加强组织保障，推进学士课外读物管理常态化。
（二）注重宣传，使全校师生员工尽知，形成工作合力，保证工作效果。
（三）严格管理，失职问责。
管理改善方案 第15篇
按照公司要求，结合项目安全管理工作，切实开展“安全管理提升”活动，为进一步夯实本工程的安全管理工作，要安全、要效益，制定“安全管理提升”活动实施方案，以全面实施。为切实的开展好本工程安全管理提升活动，现决定从以下方面进行提升。
一、安全管理制度
管理提升关键：建立健全完善的管理制度体系，切实按照制度执行安全管理制度工作的提升方向及措施。
1、对项目部所有安全管理制度进行全面的梳理、修正；
2、将各项安全管理制度下发至各施工队，并组织进行学习，将制度内容灌输到每一个施工作业人员；
3、针对制度内容进行现场监督、检查，检查制度落实情况，切实保证安全管理制度能够顺利执行，做到管理制度无棚架，无遗漏现象。从而保证项目安全保证体系有效运行，从制度的建立健全和执行保证现场施工安全。
二、安全检查
管理提升关键:责任落实到人、责任追究到人。
安全检查工作的提升方向及措施：
1、严格执行每周安全检查和奖罚制度。
2、按照“四不放过”的`原则，加大隐患排查力度，防范事故于未然。奖罚办法要重点落实到个人，做到罚不手软，奖不心疼。
3、加大安全检查力度。对检查中发现的违章行为，按项目部安全管理制度和奖罚制度进行处理。
4、提升全员安全管理意识。项目部所有安全管理人员只要到现场就要对安全进行检查，提醒作业人员安全注意事项、防范重点，创造人人重视安全、人人对安全有责的全员安全理念。
三、强化安全教育培训
必须强化安全教育培训，提升全员安全素质，增强全员安全意识。
1、重点提升：坚决杜绝“三违”现象（违章指挥、违章作业、违反安全制度）。避免安全事故发生。
2、结合各阶段安全活动，做好反违章宣传、治理工作，落实安全活动效果，营造安全生产氛围，提高施工现场安全生产管理水平。
3、对全体作业人员进行全面细致的安全培训，使全体作业人员深刻认识到其作业工序存在的潜在危险，使大家认识到安全事关每一个人、每一个家庭，安全与自己息息相关，不是某一个人的事情。保证自己和他人的安全，是自己不可置疑的责任。
四、工作安排
根据具体提升内容，在整个管理提升活动过程中，我们将一步步切实的去完成，通过本次提升活动，使本工程安全管理工作更进一步，真正确保本工程施工安全。
安全管理提升工作计划分解表
序号工作内容项目负责人实施负责人
1、管理制度梳理
2、安全检查、与整改
3、安全文明施工
4、教育培训
5、安全会议
6、职业健康与环境管理
7、重要跨越监护
8、总结提高
五、工作要求
（一）提高思想认识。深入开展“安全管理提升”活动的深刻内涵，要将“安全管理提升”活动作为全年安全工作的重要抓手，自觉把思想和行动统一到部署上来，增强责任意识、风险意识、隐患意识，围绕年度安全工作目标，持续加强安全管理，确保活动取得实效。
（二）加强组织领导。充分做好“安全管理提升”活动的组织工作，健全体系、完善机制，层层抓落实。各施工队负责人要对活动亲自部署、亲自督办，落实具体措施和要求。
（三）强化责任落实。突出针对性和有效性，科学编制本工程“安全管理提升”活动实施方案，结合实际工作抓好组织实施。将活动内容具体分解落实到每个人。
（四）加强宣传培训。充分利用解读、培训、教育等多种方式，广泛发动，宣传活动意义和要点。
（五）加强监督检查。注重过程控制，加强各环节监督，从方案制定、责任落实、工作进展等方面，贴近实际，深入查找不安全因素，及时发现并加以解决。
（六）“安全管理提升”活动要注重实效，不流于形式，不作表面文章，防止走过场。同时，要立足长远，真正通过健全工作机制，创新管理实践，提升员工素质，确保施工人员安全意识稳步提升。
管理改善方案 第16篇
1. 员工缺乏积极性和创造性，奖励措施苛刻而且力度不大。
员工只知道完成上级领导安排的工作，而且不结合实际运用现有的条件创造出更大的效益。奖励措施只是单纯的以节约金额来评价，评定苛刻而且力度不大。 应该扩大奖励的范围和宽度，让每个员工觉得自己是有价值的是有能力的，并且可以得到奖励的。
2. 现场员工工作效率极其低下。
现场员工思想就是今天把手头的活干完了就好了，如果做完了还是有新的活，还不如慢慢做，做一会休息一会，这导致整个现场的效率都很低。
可以采取半计件式的薪资方式，在完成自己手头或今天的任务之后的.部分可以采取多劳多得的薪资体系。
3. 以产量算绩效，现场主管遇到难做的推诿或不做，现场材料浪费。
现在现场采取产量的算绩效，主管当然是更愿意做好做的和单位时间量大的，而不愿意做难做或量小的，从而导致以各种理由推脱或互相推诿。为了追求产量而不顾材料的浪费，浪费的材料也以各种理由向计划申请补料或让工艺更改取数，并 没有真正意义上的提高效率，而是本末倒置，因小失大。
对现场主管进行培训，提高主管素质，提高主管节约意识，严肃严格处理，不包庇不袒护。完善惩罚与奖励制度。
4. 公司岗位分工不明确，安排工作不明确，责任分担不明确。
岗位与工作模糊不清，甚至协助的岗位承担着主导的工作，一个工作关联着多个岗位，导致责任分担不明确，工作互相推诿。协助岗位却承担主要岗位的责任。团队合作能力下降，打击员工积极性。
明确岗位分工，合理安排工作，责任分担明确。
5. 绩效考核不合理，不公平。绩效与薪资不符。
薪酬方式单一，缺乏激励性。 绩效考核太过于空泛，绩效与薪资的关系并不大，绩效高的和绩效低薪资相差不大。并不是做的越多得到的越多，而只是根据领导喜好决定绩效。绩效考核也没有一个梯度，薪资涨幅不大且没有设置一个时间调整薪资。
落实绩效考核，提高薪资。扩大奖励的范围，设置薪资梯度。定岗定职的同时也可以同岗不同薪。设定一个调整薪资的时间以及岗位薪资定级。
6. 缺乏对员工职业生涯规划。
只是根据现有岗位来安排员工的工作，而不是根据员工的能力来划分工作范围。对于员工的升职或提薪没有一个方案，使员工盲目工作，没有积极性。 根据员工能力定岗定职，设置升职或提薪方案。
管理改善方案 第17篇
为了进一步扩大营销，充分调动员工积极性，强化酒店内部管理，提高员工的整体素质，根据本年度餐饮全年营销预算及部门实际情况，以零点与宴会分别提成的方式推行如下办法，并在试行中进一步完善。
一、零点管理区域
1、客户经理：
月任务6万元（酒水、食品、饮料、消费品、商务接待、工程顶账、政府接待）除外按销售折扣净销售额提成，提成奖励办法：
（1）现金零点提成办法，提成范围包括：
①零点现金结算；
②个人揽回新开拓的团体、企事业单位、商务接待，可计入个人当年的新客户业绩，新客户期限为半年，半年后变成老客户，提成标准按非现金流零点办法提成标准执行。
零点提成按完成任务包括超额部分提成奖励，未完成任务提取完成任务的，扣罚未完成部分的1%，工资基数3200元，其中基本工资2800元、全勤奖200元，电话费200元，还必须推销出每日厨房剩余的食材并配合厨房推销宣传新菜品做到食材绝不允许浪费。揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成办法提取奖励。
（2）非现金流零点提成办法提成范围包括：
商务接待、工程顶账、政府接待、必须在提高服务质量、卫生礼仪等管理标准的前提下按销售折扣净销售额的提取提成奖励，除上述提成奖励外，同时接受管理绩效考核评分：将基础工资及提成工资量化后，每分为1%，按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资，即工资组成为：基础工资+全勤奖+电话费+销售提成±管理绩效考核后奖罚+餐具布草奖罚=应得工资总额。
2、服务员
盯雅间服务员，改原实行的盯台费、加班费现调整为以销售折扣后净销售额提成奖励，提成范围：零点、商务接待、工程顶账、政府接待，（酒水、食品、饮料、消费品除外），提成按销售折扣净额的1%提成，其中的5%先期提出，作为被评选为“感动大使”的专项奖励。其余提取额分配按各雅间所完成销售额所占比例进行提取分配提成奖励。
二、宴会
宴会主管及服务员改原实行宴会盯台费、加班费现调整为以销售折扣后净额的.提成奖励，提成范围包括：商务接待、宴会、工程顶账、政府接待，（酒水、食品、饮料、消费品除外）。
1、先期提取总提成额的5%作为被评选为“微笑天使”的专项奖励
2、宴会主管：提取总提成额的15%，
3、宴会服务员：提取总提成额的80%，
4、揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖励。
5、宴会主管同时接受管理绩效考核评分办法：将工资基数及提成工资量化后，每分为1%，按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资。即工资组成为：基础工资+全勤奖+销售额提成±管理绩效考核后奖罚±餐具布草奖罚=应得工资总额。
三、传菜部
传菜部主管及传菜员改原实行的盯台费、加班费现调整为以销售折扣后净额的提成奖励，提成范围包括：零点宴会、商务接待、工程顶账、政府接待，（酒水食品、饮料、消费品除外）。
1、先期提取总提成额的5%作为被评选为“优秀员工”的专项奖励
2、传菜主管：提取总提成额的15%，
3、传菜员：提取总提成额的80%，
4、揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖励。
5、传菜主管同时接受管理绩效考核评分办法：将基础工资及提成工资量化后，每分为1%，按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资。即工资组成为：基础工资+全勤奖+销售额提成±考核后奖罚±餐损奖罚=应得工资总额。
四、边缘岗位
暂不执行销售提成办法，实行管理绩效考核评分办法：将基础工资量化后，每分为1%，按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资。工资组成：基础工资+全勤奖±管理绩效考核后奖罚=应得工资总额。揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖励。
五、吧台收银员
接受管理绩效考核评分办法：将基础工资量化后，每分为1%，按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资。工资组成：基础工资+全勤奖±管理绩效考核后奖罚+加班费=应得工资（暂不执行提成奖励办法）
六、餐饮部经理
月任务为100万元，提成范围包括：零点、宴会、商务接待、工程顶账、政府接待（酒水、饮料、消费品除外）提成按销售折扣后净额提成奖励，完成任务包括超额完成部分提取提成奖励，未完成任务部分提取完成任务的，扣罚未完成部分的，工资基数为3600元，基本工资3000元，全勤奖200元，岗位补贴200元、电话费200元。揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖励。除上述提成奖励外同时接受管理绩效考核评分，将工资基数及提成工资量化后，每分为1%按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资，即工资组成为：基本工资+全勤+岗位补贴+销售提成±管理绩效考核后奖罚±餐具布草奖罚=应得工资总额
七、酒店餐具布草管理
实行包产到部门由餐饮部经理领头落实到各区域，餐具分管人员负责维护与清点，每月保持在规定损耗率内按餐具金额的%奖励，如超过损耗率且未及时得到赔偿，则由餐损归区域员负责人及餐饮部经理进行赔偿。
八、公司会员及办理现金充值卡
这是公司全员销售一项重要工作，不作为营销部的绩效考核指标，个人推销充值卡给予3%的奖励提成，例：充值1万元可获取300元的奖励一次类推。
管理改善方案 第18篇
为进一步加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化，制度化、程序化。结合我院实际情况，经院委会研究决定，在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。
一、行为准则
(一)道德守则
1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，热爱中国_，热爱祖国，热爱人民，热爱医疗卫生事业。
2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。
3、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。
4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。
5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。
6、注重医患沟通，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。
7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、及时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。
8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。
9、履行职责，随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。
10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健知识。
(二)行为守则
1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。
2、仪表端庄，衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等；女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌薄、露、透。
3、提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。
4、使用文明用语。
5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众聊天，不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。
6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切耐心，举止优雅。
7、诊疗行为体现人文关怀，注意保护患者隐私，检查前、后规范洗手，冬天要先暖手后检查。
8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。
9、客观、真实、准确、及时、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。
10、进行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。
11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须立即向科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患者耐心解释说明，防止矛盾激化。
12、严格执行《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》。医疗废物须分类弃置，废弃的.针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。
二、考勤、休班制度。医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8：30分，12点下班，下午2：30分上班，4：30点下班。点名不到者为迟到，每发现一次扣当事人5分。每月6天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分钟不在岗，按休班处理，如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。
三、值班期间禁止搞娱乐活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发现一次扣当事人10分。上班时间不得干私活，如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参与者，不问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效工资。对不服从管理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。
四、收款室为临床科室收款的合法科室，发现其他科收款为私收款，发现一次扣除当事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严重予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款，收款后开发票，项目必须填全填清，杜绝开，谁违反规定，所引起的一切后果自己承担。各科室每天对帐，一日一清。
五、卫生制度
1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚，做到勤打扫、勤整理，保持室内外清洁。
2、积极维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，室内及走廊不随意放置杂物。
3、院内卫生实行分区管理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责任到人，各卫生区域应保持洁净。
4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发现三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%，扣除该科室人员当月绩效工资的10%。
六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随便出入。药品应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的及时登记，报药库负责人，同时报告院长办。药库微机化管理，不定期抽查药品，发现药品短缺，扣该科室所有人员当月绩效工资。
七、严格财务管理，实行院长财务一枝笔。所有开支报销均有院长签字即可报销，无院长签字任何人不得随便支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效工资。
八、婚假15天(包括六天休班)，丧假半月，产假六个月，其他按有关文件执行。病假、意外伤害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确为病假，工资照发，无奖金、无点名费，病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发现核实，除停发工资，并交区卫生局处理。事假期间无工资，每月总工资除26天，休几天扣除几天。
九、每月28号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定，否则扣科室负责人10分。
十、科室出现医疗事故，科室承担30%，其余职工承担30%，医院承担40%，如因个人原因造成工作不认真一切后果自己承担，医院不负责任。
十一、经医院同意派出进修人员，每月450元。
管理改善方案 第19篇
一、指导思想
本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管控，保证公司质量信誉，认真贯彻公司质量方针”为指导思想。
二、活动目的
通过开展技术资料培训、学习，质量事故原因分析、教育以及现场质量检查等活动，全面提高项目部全体员工、施工队伍负责人的质量管理认识，强化质量管控意识，牢固树立“质量为本”的施工理念，解决当前施工管理过程中存在的具体质量问题；同时进一步提升项目部质量管控水平，确保项目部的质量管理体系有效、顺畅运行。
三、活动主题
本次活动的主题是：重质量、保安全、抓落实、创品牌。
四、活动时间
20xx年4月1日至20xx年4月30日。
五、组织领导
为切实推动本次整治活动的'顺利进行，成立“质量管理提升”活动领导小组，并邀请北方公司总工黄增财、贵黔公司总工王宗仁、贵黔公司副总经理于然东等领导进行督察和指导，“质量管理提升”活动领导小组具体人员组成如下：
组长：（项目经理）
副组长：（项目总工）
组员：xxx
六、活动的步骤、分工和时间安排
本次“质量管理提升”活动共分四个阶段进行：
管理改善方案 第20篇
为进一步贯彻落实教育部全国教育工作会议精神，抓好学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理等工作要求，落实落细立德树人根本任务，加强并优化学生睡眠管理，探索科学有效的睡眠管理方法，促进学生身心健康全面发展，现就进一步加强我校学生睡眠管理做具体方案如下：
一、管理实施领导小组
组长：
副组长：
组员：
全体班主任家委会代表
二、加强领导，明确睡眠管理的重要意义
睡眠是学生健康成长的重要环节，是学校注重学生德智体美劳全面发展的重要体现。提高课堂的效率，需要学生有一个良好的精神状态。可见学生的睡眠情况是高效课堂的关键，要积极做好和改善学生的'睡眠情况，引导学生家长关注学生的睡眠质量并宣传睡眠重要性和睡眠不足的危害性，从而达到家校共识，共同促进学生的健康成长。
三、睡眠的布置与实施
1、立足学校作息时间，整体考虑学生居家的作息时间，确保学生每天睡眠时间在10小时。系统、科学、合理制定学生的睡眠计划，引导学生自觉遵守，形成习惯。
2、学校、教师要进一步加强家校联系，发挥家校合力，倡导家长科学监督学生睡眠完成情况，及时了解学生睡眠动态。
3、全校班级开展睡眠专题班会，教育学生养成良好的作息习惯。
四、睡眠的管理与监督
加强学生睡眠时间的监督。班主任通过家长加强对学生睡眠情况的监控，把好关，形成学生个人备案。定期开展有关睡眠情况的问卷调查，及时发现学生存在的问题，提出相应整改意见。
五、加强监管，优化睡眠管理保障措施
1、建章立制，规范管理。构建本校学生的睡眠管理的一系列制度，抓规范要求，从制度上规范家长和学生睡眠情况的落实。建立学生睡眠常规检查制度，进行规范管理。形成以班主任和家长协调配合的管理机制，注重对学生睡眠质量的反馈，确保学生每天的睡眠时间达到要求。
2、强化督查，完善评价。学校将班级睡眠开展情况作为班主任工作的考核内容之一，加强监督检查，切实将学生睡眠工作的开展落到实处。
管理改善方案 第21篇
一、指导思想
全面贯彻落实党的教育方针，落实立德树人根本任务，坚持“质量立教、质量兴教、质量强教”战略，把提高教育教学质量作为我校今后教育改革发展的核心任务，强化教育教学管理，深化教育教学改革，促进学校教育事业高质量发展。
二、工作目标
牢牢抓住“教育教学质量提升”这一核心目标，以教学常规为抓手，规范教育教学行为；以集体备课为抓手，提高教学理论水平；以课堂教学为抓手，提高课堂教学水平；以学科重点为抓手，提高学科教学质量；以丰富活动为抓手，提升学生综合素养。
三、方法措施
（一）实施校级领导班子成员分学科包靠制度
学校领导班子成员靠前指挥，深入教学一线，对所包学科质量负责。每学期深入班级听课、评课活动不少于2次；参与集体备课等教学教研常规活动不少于1次；参加学校教学质量提升研讨专题会议（过程评价、质量分析等）不少于1次；参加学校教学工作总结会议不少于1次；牵头组织外出学习交流活动不少于1次。（责任人:吴玉松 黄瑞杰王海燕）
（二）以教学常规为抓手，规范教师教育教学行为
1.落实课程方案，规范教学行为
（1）严格执行国家课程方案，开足开齐课程，上好各类课程，努力提高课程实施水平。教导处每天日常检查与教干随机抽查相结合，进一步加强常规课程管理，加大过程监控，严格规范办学行为，严格按照课程表上课，严格检查、控制、落实学生在校学习时间、学习习惯、作业量等方面内容，落实教师候课、上课制度，杜绝教师拖堂。
（2）努力提高课程实施水平，加强对课程实施的监控和评价。尤其加强对考查学科的管理，采取过程性和终结性评价相结合的原则。通过评价引领督促考查学科提高课堂教学水平，确保课堂效率。
（3）做好课后服务工作，根据上级有关规定，结合校情，开展好课后学业辅导、课后服务工作。
2.细化常规管理，提高教师业务
（1）开学初，各学科明确本学期备课、上课、作业要求细则，让老师们心中有目标，行动有方向，落实有标杆。在备课方面，我们将在书面备课的基础上，通过限时备课、说课答辩等方式考查备课实效，并计入教学量化。
（2）学期中，做好每月的常规检查，并及时反馈。首先成立常规检查小组，做到每次检查有记录、有成绩、有反馈。其次常规检查采用过程与终结相结合的形式。过程检查中，本着以发现问题，改进常规为主，以错误出现点为原则扣分。过程检查中，每次有一个重点检查项目，通过具体详细的反馈突出优缺，以便于学习和改进。在每次常规检查后推荐优秀的备课、作业让教师学习。本学期重点落实备课的实效性、落实作业的份数、书写质量、做题质量、错题及时订正以及批阅和激励性评语等，数学学科还要重点督查是否存在无错题作业。
3.规范课堂行为，注重习惯培养
在教师备好课、上好课的基础上，每位教师都要注重学生学习习惯培养。常规习惯有：读书习惯、写字习惯、阅读习惯、思考习惯、讨论习惯、发言习惯、反思习惯、评价的习惯等。通过常规训练与重点项目相结合的方式，巩固并强化学生的基本学习习惯，本学期突出阅读习惯与讨论交流习惯、大胆发言习惯为训练重点。学校首先通过日常巡查、课堂听评等方式，发现问题及时反馈。再次通过集体教研活动时间让教师互相交流经验、专题研讨，典型教师带动等方式及时分享经验，进行方法指导。最后结合课堂教学展示、午练检查等将学生习惯培养列入重点评价项目。
（三）以集体备课为抓手，提高教师教学理论水平
通过每周固定教研活动时间，不同形式的学习，提升教师自身的理论水平，引领教师接受课堂教学理念。集体教研主要内容如下：
集体备课。结合县集体备课研讨，学科课标，了解学科总目标和学段具体目标和要求。从单元教学内容、目标、教学过程、重点难点突破、练习考查等方面以年级组为单位进行单元集体备课，努力做到抓重点、抓难点、抓考点，并有选择地进行试讲或者研讨课。教务处做好按照个人备课到集体备课再到个人二备的程序落实集体备课，通过以考待查的形式检验备课成效。
课堂教学。可以是课堂教学视频观摩研讨，也可以是青年成长课、能手示范课、听评，也可以是赛课打磨。让教师最大限度的接触到课堂，并进行评议，在教研中成长。
(3)问题研讨。对于教学中出现的共性问题，对问题的出现原因、表现形式、应对方式研讨可操作性的有实效的解决方案。
（4）检测分析。对教学检测情况进行对比、分析，反思教学，进而补教补学、改进教学。
（5）学习汇报。教师外出学习，必须把学到的先进的教育思想和理念传达给教师，并结合教学实际领会贯通，学以致用。
（6）活动开展。对于要开展的教师活动或者学生活动，明确目的要求，说明操作流程，研讨具体细节，做好全面安排。
（7）做好集体教研记录，并进行资源共享。整理好活动总结，留存好活动资料和照片，便于下学年教师借鉴使用。
根据学校工作现状，本学期教导处将加强与青云中小等学校开展的城乡共建手拉手联研活动，从集体备课的研讨、习惯训练到课堂教学的观摩，再到教学质量的监测等，开展多学科多形式校际联研活动，以期达到共同发展、共同提高的教研效果。
（三）以课堂教学为抓手，提高教师课堂教学水平
本学期教务处继续围绕“优化课堂教学，提高课堂效率”开展活动，促进课堂教学改革，全面落实新课程教学理念，本着教师少讲、精讲，学生会倾听、会思考、会表达、会反思的教学原则，根据各学科教学特点，提高课堂教学水平，提升课堂教学效率
1.明确学科课堂教学要求
学习县教研室提出的各学科课堂评价基本标准，研讨如何在教学中具体落实，如何高效完成教学目标，并在教学中主动探索，改进课堂教学。
2.开展学科教学研讨活动
课堂教学研讨活动有：
1.年级组 “互听互学”活动。
2.优秀教学视频引领课。
3.青年教师成长课。
4.优秀教师示范课
5.普通教师达标课。
这些课堂教学紧紧围绕“优化课堂教学，提高课堂实效”研讨进行，通过这一系列具有层次的活动，让每一位教师都能在课堂教学方面逐步提升。
3.助力改革课堂教学活动
(1）用好晨读时间，让学生大胆充分练习朗读。
晨读时间，英语和语文教师引导学生大声朗读，让每位学生张开口，大声读、会朗读。通过朗读进行预习和复习式的学习。数学教师也可引导学生自读回顾或者自读预习。
(2）借助午练时间，让学生积极练习表达和交流。
A.采用年级组长负责制。学校推行午练改革，切实开展好“开心二十分钟”活动。午练采用年级组长负责制，组织制定本组每周午练训练内容，确定具体的内容。语文学科2节午练进行“观字练写”写字指导。1节午练进行“谈天说地”式的独白式演讲或者“畅所欲言”式的小组讨论式发言，提升学生的语言表达能力，又促进深入阅读；数学2节午练课，开展“我讲你听”式的独白式讲解，或者是小组合作式的集体讲解或者汇报。活动以说促思，实现训练学生思维表达的目的。
B.注意督查，保证效果。本学期午练检查将以教导处与年级组长联合抽查督查为主，检查是否有学生在黑板前进行题目讲解为标准，对实施情况较好的班级录像在全校内进行推广，如发现班级有未按要求进行训练的情况，将进行情况在全校通报批评。
C.选好典型，做好引领。通过督查，选出做得好的班级进行录像以供同年级进行学习。
(3）开展“我是小讲师”活动，落实我讲你听
教师给部分优秀的学生、小组，分配一定的内容，让学生提前准备，首先让他们在班级给同学们讲课，教师进行手机录像，然后教师每周推送一个优秀课例给组长，组长从同年级中选出2-3个给教导处，教务处选择优秀的视频共享学习。
(4）开展课堂“诊断”活动
分学科分年级各选一个班级，在学校举行的校本教研的课堂研讨活动中，我们可以选在这样的班级进行磨课或上课，通过课堂观察发现问题，帮助教师找到问题，同时也有助于教师积极参与到课堂教学研讨中，大家一起来发现问题、解决问题。另外，在随机听课方面，加大对弱势班级的听课指导，解决课堂存在问题。
（四）突出学科重点，提高学科教学质量。
1.语文学科：
①教师打造“两好”课。上好“研讨课和常态课”，针对教学目标，在集体研讨的基础上，认真研读教材和教学设计，上好研讨课和常态课，重点研讨的精读引领课；
②练好学生的“四好”功：“读好书、练好字、说好话和作好文”引领学生读好书，指导学生练好字，培养学生说好话，力争学生作好文，以素养提升为目的，提高学生的听说读写能力。
数学学科：
①加大教研团队的研究能力，学习研究“生本课堂”教学理念，提高教师参与课堂改革的积极性，不断提升课堂教学质量，培养学生会思、敢说、会说等的学习能力。
②加强速算能力培养。主要借助课前五分钟时间，以及课堂作业和家庭作业来加强计算能力的培养。做到坚持布置，跟进督查。学校将通过开展形式多样的学习竞赛活动，激发学生学习数学的兴趣，促进学生个性和谐发展。
综合学科：
①积极参加英语课堂教学改革，努力打造生动、有趣、成长的英语课堂，让学生在教学中积极主动、阳光活泼、快乐成长。改善英语课堂教学，增加英语课堂的厚度，培养学生的思维能力，提高学生运用知识的灵活性。
②稳固课堂达标意识，采取督过程、优结果、抓短板的方式保证教学质量。
③简化音、体、美、信、科、德法的教学常规，实行“备、研、讲、考”相结合，提高教学常规的实效性。狠抓体育、科学等弱势学科，切实完成教学目标。
4.培优扶差辅导，实现均衡发展
教师要对任教班级优秀生和学困生情况了如指掌，时时刻刻关注各类学生的成长状况。第一方面对优秀学生发现其特长，给其充分展示的机会，并选择促进其发展的学习内容让其得到更大大的发展。对于学困生，基于他的知识层次，找准问题所在，抓住基础、抓准重点，适当减缓知识梯度，让其不断进步，缩小差距。第二可借助小组合作学习，结对互助、捆绑式评价提升生生互助的意识和能力，提升集体荣誉感。第三可通过分层布置作业的方式能满足不同层次的学生的需求，扎实开展培优扶差工作。
5.树立科学的考试意识，做好评价改革工作。
①充分利用好手头的教辅资料，采用多样批改方式，教师通过抽查随时了解学生知识掌握情况。
②通过多种方式全面考评学生素养，增加阅读、书法、速算、识字、说话、讲故事等多种方式来全面考评；
③教师对教学行为和教学检测进行及时的分析和反馈，做好补教补学，提高教学质量。
（五）以丰富活动为抓手，提升学生综合素养。
为全面推进素质教育，注重培养学生的综合素质和创新能力，本学期，学校教导处将联合其他科室，继续开展主题活动，为学生搭建多彩活动平台，促进学生全面发展。
1.依托学科活动，促进全面发展。本学期各学科将在抓好常规工作的基础上，重点培养学生多思考、敢表达、勤归纳的综合素养能力，首先，各学科在日常教学中切实落实“学生是课堂的主人”这一理念，积极为学生搭建各种思考、表达、交流的机会。其次，学校推行午练改革，切实开展好“开心二十分钟”活动。要求语文学科通过“观字练写”“谈天说地”“畅所欲言”等专题，既提升学生的语言表达能力，又促进深入阅读；数学学科通过“你听我讲”活动，以说促思，实现训练学生思维表达的目的。最后，充分利用速算盒子、一起作业、微信群、QQ群等各种平台，为学生搭建语言实践的机会。如英语学科计划开展的“课前5分钟话题训练”，“一起作业”等活动，都将使学生在活动参与中得到有效提升。
2.依托校本课程，培养特长人才。一方面继续扎扎实实上好26个校本课程社团班，让学生在自己最感兴趣的小天地里得到最大限度的熏陶和培养。
3.依托比赛展示，促进个性发展。为丰富学生们的校园生活，促进学生的'阳光发展，进一步挖掘学生的潜能，本学期，根据展示项目与方式的不同，分成学科素养、特长比赛等形式，多方位为学生提供一个展示自我的舞台，促进学生个性发展。
4.依托传统文化教育，开展经典诵读活动。根据学科特点及学科教学内容，巧妙增加渗透传统文化教育，丰富学生积累，拓宽学生视野，传承中华文化，提升民族自豪感。
（责任科室：教务处）
（三）强化教师队伍建设
1.加强师德建设。组织全体教师认真学习教育法律法规和《中小学教师职业道德规范》，开展扎实有效的师德教育，不断提高教师敬业奉献、为人师表的自觉性，增强教书育人的责任感和使命感。启动师德师风提升行动，严厉打击有偿办班、有偿补课、有偿带生活动，严厉打击布置家长代批作业现象，规范教师教育教学行为。根据《光明路小学教师师德考核办法》考核教师师德。（责任科室:工会、办公室）
3.加强教师业务培训。做好国家、省、市等各级培训活动的组织工作，选派优秀教师积极参加高水平业务培训；面向全体一线教师积极组织校级教材培训、集体备课等业务活动；通过备课考查、理论竞赛等多种形式加强教师业务培训效果的监测。积极开展校本教研活动，特别是开展问题教研活动，将问题教研与教科研课题与相结合，要求全体老师结合教育教学中的难点问题展开研究，开展“真研究”，形成研究成果，学期结束后进行评比，成绩纳入教师量化中的教科研专项。全力打造骨干教师队伍，骨干教师每年外出（市级以上）学习不少于2次，每位教师参加学科（县级以上）培训不少于1次。加强弱科、弱师研究，实行教师结对帮扶机制，每学期专题调研不少于4次。（责任科室:教务处）
4.发挥名师示范作用。切实加强名师队伍建设，发挥名师、学科带头人和骨干教师在教学中的引领、示范、带动促进作用。做实“青蓝工程”，严格按照任务单开展活动。发挥名师、能手的模范带头作业，使骨干教师实现“二次成长”；使新入青年教师“一年起步，三年站稳讲台，五年成为骨干”。（责任科室：教务处）
5.打造名优班主任队伍。要充分调动班主任工作积极性，发挥班主任在班级管理、沟通协调、全面育人等方面不可替代的作用。定期举办班主任经验交流、工作论坛、任职培训等活动，每年开展优秀班主任评选活动。（责任科室:政教处）
6.加强教干队伍建设。强化以校长为首的学校教学管理责任，校长为教学工作第一责任人、分管校长直接责任人、教务主任具体责任人的角色分工。明确学校建设目标，激发教干队伍的精神动力和工作热情；学校教干要深入一线实践，严格按照《临沭县教育体育局关于中小学教职工工作量标准的导意见》（沭教字[20xx]42号）承担足够的教学工作量。根据《临沭县光明路小学小学教干量化考核办法》的标准做好考核。
（责任科室：教务处）
（五）健全质量监测评价机制。
1.建立质量监测制度。构建“课堂检测——单元检测——期中检测——学期检测”的教学质量监控体系。开展月抽测、阶段检测，检测后即时反馈分析，特别针对弱师弱班教务处指定专人帮扶，通过听诊断课、调研学生等方式共同制定提高教学质量的方法与措施。
2.建立质量分析评价制度。检测后及时召开质量分析会，通报成绩，总结经验、发现差距、寻找对策、促进提升。
3.建立教学质量激励制度。一是设立教学质量单项奖。每学期表彰一次，表彰优秀教师、优秀学生，计划表彰教师是年级前1/3，学生表扬年级前10及前100名。二是修订教师量化考核制度，加大教学成绩在量化考核中的权重，增添升降奖励项目，在教师中形成人人重质量的意识。（责任科室：教务处）
四、实施步骤
1．宣传发动
安排部署“教育教学质量提升年”活动。通过会议座谈等多种形式宣讲相关精神，形成全校抓教育教学质量提升的良好氛围；召开各层面会议，动员全校教干教师认真落实实施方案，扎实提高教育质量。
2．组织实施
各科室按照方案开展工作，以学期、学年度为时间单位，切实做到目标明确、重点突出、措施得力、考核严格、奖惩分明，确保工作进展顺利。
3.总结表彰
每学年召开全校教育教学质量提升年活动总结表彰大会，大力表彰教学质量先进教师，优秀学生。总结活动过程中的得失，提炼典型经验。
五、保障措施
1．组织保障。学校成立“教育教学质量提升”领导小组，通过定期召开会议和过程调度等方式，对工作过程中出现的问题及时研究、解决，保证活动顺利开展；各科室各司其职、团结协作、上下联动，围绕“教育教学质量提升”积极开展工作，为活动开展提供有力保障；教务处要履行好职责，科学合理地分析学期、年度质量检测情况，逐步形成教育教学质量分析监测的长效机制，努力在全校形成上下联动、齐抓共管、提升教育教学质量的良好氛围。
2．经费保障。学校加大教育教学经费投入，保障师资培训、教研活动经费，确保名师讲学、教学研讨、教学评比、网络教研、学校联盟等活动的顺利开展。及时兑现奖惩，最大限度地发挥奖惩机制的激励、督促作用。
3．教师量化。根据《光明路小学教师量化考核评估方案》对教师的各项常规、教学质量进行考核、绩效、评优树先。
管理改善方案 第22篇
xx社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理，保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际，特制定本管理方案：
一、指导思想
以构建社会主义和谐社会为出发点，以将经济技术开发区（xx河区）建设为首善之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效有序，全面提升社区管理的能力与水平。
二、工作任务
实行“网格化”管理的工作机制，要求社区工作人员更加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系，了解掌握社会管理工作中的各项动态信息，帮忙群众解决实际困难，促进社会秩序稳定。具体任务：
（一）负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督，对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。
（二）向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项法律法规，教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。
（三）详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况，以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息，调处化解各类矛盾纠纷，落实重点人员的帮教和管理。
（四）关心群众的生活和生产状况，组织开展各类活动，帮忙群众解决生活和生产中的实际问题和困难，引导群众创办经济实业、发展经济。
（五）加强舆情信息的收集，及时汇总群众的意见与提议并及时上报，为社区更好的开展工作供给参考依据，便于社区安排或调整工作计划，提高工作效率。
三、工作要求
（一）实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则，将职责进一步完善和细化，分解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性，积极主动参与，切实发挥能动作用，切实做好辖区内的.社会管理工作。
（二）相互交流，取长补短。实行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法，在“网格化”社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户工作人员之间要加强沟通，密切联系，加强相互交流合作，相互学习切磋，不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法，提高工作成效。
（三）认真总结，逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措，需要努力探索，不断改善，逐步完善，全体社区工作人员要以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之构成社会管理工作有效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为经济技术开发区（头屯河区）的跨越式发展和长治久安发挥作用。
管理改善方案 第23篇
我项目学习了总公司关于《项目服务管理》的文件后，根据考核表的各项内容在规定的时间内完成自查，发现本项目工作中存在不足之处：
一、保安服务方面：管理较松散，保安员服务素质较低；
二、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现；
三、环境卫生清洁方面不到位；
四、其他方面。
针对以上不足之处，提出整改措施如下；
一、保安服务方面：
1、围绕提高保安的责任心问题加强培训教育，结合工作考评，考评不合格进行严肃处理；
2、对个别年龄偏大的逐步进行调整；
3、加强对夜间重点部位的巡查，如车库、楼道、办公层及小区四周；
4、在提高责任心的同时加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退。
二、车辆管理方面：
1、做好车库方向指示、导示牌；
2、做好停车管理的告示宣传；
3、增加人员对车库的管理。
三、加强环境卫生清洁方面：
1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作及时发现死
角和清理死角，对不负责任的保洁员予以处罚；
2、装修垃圾做到及时清理，提高对装修现场的巡查力度。对垃圾乱堆放的行为及时进行教育与整改；
3、对地下车库进行全面清扫，安排专人对车库进行保洁，实施车辆和保洁的`规范管理；
4、小区楼道地面太脏问题，将组织多次清理。
四、其他方面：
1、监控布点问题：对于增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行定位，施工；
2、楼道照明问题：对于汇源大厦电路老化、短路等情况。
①重新布线
②改造旧电路
③更换声光控
3、已完成的工作：车库内沟盖板的更换。汇源大厦电梯因在办理电梯更换的手续，采用临时性处理办法，地上用地毯装饰，吊顶缺失的顶板用亚克力板重新安装。电梯墙面的小广告进行了清理。车库内增加了指示牌，进车道进行改造，避免小车进出时刮擦底盘的现象。在今后的工作中，我们将强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。不足之处请领导指正。
管理改善方案 第24篇
根据xxx局《关于推进企业管理提升工作的意见》文件精神，公司决定以开展管理活动为契机，从夯实各项基础管理工作入手，全面推进公司管理提升工作。为确保公司管理提升工作扎实有效开展，按照xx局统一部署，结合公司实际情况，制定如下实施方案。
一、展开宣传，营造氛围。
管理是企业生存之魂，也是企业发展之基。近年来，公司在管理方面出台了一系列举措，取得了一定的成效，但仍存在许多不足之处，尤其是管理基础薄弱，管理水平不高，管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约企业做强做大、健康发展的瓶颈。
开展管理提升活动，全面提高管理水平，是企业更好履行其职责，更好应对内外部复杂环境的变化，保增长，保稳定，提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。为此，公司召开了中层以上干部专题会议，会上传达xx局关于推进企业管理提升工作的'意见、关于成立工作领导小组以及开展合理化建议活动的文件精神。同时在公司办公楼橱窗办专刊一期，主题为《推进企业管理提升，夯实各项管理工作》专刊，将国资发改革[2012]23号原文进行张贴，大力展开宣传工作，营造良好氛围，统一员工思想，提高认识。
二、思路清晰，原则明确。
开展管理提升活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以科学发展为主题，以解决当前企业管理中存在
的突出问题和薄弱环节为重点，通过自主优化，引进吸收，创新发展，实现从传统管理向现代化管理转变，强化各项基础管理，全面提升企业现代化管理提升。
企业开展管理提升活动，应遵循以下原则：
1、 立足自我与学习借鉴相结合的原则。
2、 重点突破与全面提升相结合的原则。
3、 从严治企与管理创新相结合的原则。
4、 加强管理与深化改革相结合的原则。
三、主要目标及重点任务。
力争用2~3年时间，通过持续不断开展管理提升工作，加快推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变，全面提升企业管理水平，从而实现管理制度不断健全，基础管理明显加强，管理创新机制明显改善，综合绩效明显提升。
为实现以上目标，要重点做好以下两点：
1、 找准管理体制短板和瓶颈问题，实现重点突破。广泛发动，领导参与，在本企业管理领域内开展自查自纠和管理诊断工作，找出当前存在的突出问题和薄弱环节，找准管理短板和瓶颈问题，在深入调查充分论证的基础上，优选提升措施，制定整改方案，狠抓落实，确保突破。
2、 强化向管理要效益理念，切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢，地动山摇”观念，培养“严谨求实”的工作作风，在全面自查和诊断的基础上，进一步加强基础建设，全面疏理优化工作流程，有效运用精细化管理方法，建立系统、科学、实用的标准和制度体系，严格执行，夯实管理基础。
四、工作措施。
1、 成立企业管理提升工作领导小组。公司成立由企业负责人、班子成员、各部门负责人及办公室成员组成的领导小组和办事机构，明确职责分工，加强组织领导，健全工作机制，确保管理提升工作的常态化和有序推进。
2、 对公司现有的各项规章制度进行清理、分类和汇总，并装订成册，同时补充完善其电子版本。
3、 对公司各岗位操作规程和操作流程进行完善，根据公司业务特点，重点针对货物的入库、仓储、出库管理，完善手续，明确责任，控制经营风险，确保货物和人身安全。
4、 定期开展学习。组织职工对各自岗位及操作规程进行学习，向xx局及兄弟公司学习其先进的管理经验，同时积极参加xx局组织的相关学习和培训。通过学习，引进优秀的管理理念、方法和手段，积极探索符合本公司实际的新方法，提高企业管理水平。
5、 工作小组定期对公司管理提升工作实施情况进行核查和督导，对修改完善的制度和方案的执行结果进行审定，发现问题及时整改。
管理改善方案 第25篇
为全面贯彻落实国家教育部和省市关于“中小学生作业管理、睡眠管理、手机管理、读物管理、体质管理”（以下简称“五项管理”）等通知精神，进一步规范学校办学行为，减轻学生过重的课业负担，培养学生健康科学的生活方式，促进学生身心健康成长、全面发展，落实立德树人根本任务，结合学校实际，特制定本规定。
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，认真落实教育部关于“五项管理”工作部署，结合省市有关文件精神，把“五项管理”作为为民办实事的重要内容，落实立德树人根本任务，遵循教育规律，推进育人方式改革，全面发展素质教育，规范学校办学行为，扭转不科学的教育评价导向，持续营造良好育人环境，促进中小学生健康成长，培养德智体美劳全面发展的.社会主义建设者和接班人。
二、工作任务
1、营造阅读氛围。学校要大力倡导学生爱读书、读好书、善读书，优化校园阅读环境，推动书香校园建设。注重开展形式多样的阅读活动，提髙学生阅读兴趣，培养良好阅读习惯。发挥家长在学生课外阅读中的积极作用，营造家校协同育人的良好氛围。建立阅读激励机制。
2、科学推荐读物。学校是进校园课外读物推荐责任主体，负责组织本校课外读物的遴选、审核工作。进校园课外读物原则上每学年推荐一次，学校要严格按照教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》的要求推荐或选用课外读物。进校园课外读物推荐目录要向学生家长公开，坚持自愿购买原则，禁止强制或变相强制学生购买课外读物，学校不得组织统一购买或要求学生在指定书店购买。
3、加强监督管理。学校要定期对校园推荐图书进行清理，做到有方案、有措施、有成效。学校图书馆购买课外读物按照
《中小学图书馆（室）规程》有关规定执行。学校要明确校园书店经营管理要求，校园书店要建立进校园读物的审核机制，严格落实相关原则、标准和要求。
三、工作要求
（一）加强组织领导。各中小学校要成立“五项管理”工作领导小组，制定具体实施方案，一校一策，推进中小学生“五项管理”工作落实落地。
（二）加强家校合作。各学校结合实际健全家校联系制度，充分发挥家长学校、家长委员会的家校沟通纽带作用，通过家长学校大讲堂、家长会、告家长书、微信公众号等多种途径，向家长做好宣传解释工作，使“五项管理”制度得到家长以及社会各界普遍认同并广泛支持，引领家长树立正确的成才观、教育观和作业观，引导家长尽到监护责任，不给孩子布置额外家庭作业，督促孩子按时休息，积极参加体育锻炼，监督孩子不阅读有害读物，不看不健康的影视片，不玩有害游戏，形成家校共育合力。
（三）加强宣传引导。开展“五项管理”工作，牵动面广，社会关注度高，群众期盼性强。各校要加强对上级政策要求、创新举措和工作成果的宣传和推广。要结合不同年龄段学生实际，通过开学第一课、国旗下讲话、班（团队）会、心理辅导等多种形式加强教育引导，帮助学生科学理性对待“五项管理”内容，提高自我管理能力和自律自控品质，提升学生综合素质。
（四）加强督导检查。“五项管理”工作将作为学校规范办学行为督导检查和责任督学日常监管重要内容。各校要广泛听取意见建议，设立并公开办学行为举报电话，及时解决“五项管理”过程中存在的问题，定期开展自查工作，对发现问题及时整改纠偏，确保工作落到实处。县教体局督导室将对学校“五项管理”工作定期开展督导，确保“五项管理”工作取得实效。
管理改善方案 第26篇
为贯彻落实《_六盘水市委六盘水市人民政府关于加快推进旅游产业化奋力实现旅游大提升的实施意见》等文件精神，加快推动旅游服务质量提升，促进旅游产业高质量发展，特制定本方案。
一、总体目标
20xx年，百万人次游客投诉率较2019年同比不增加；2025年，百万人次游客投诉率较2019年同比不增加。
二、重点任务
（一）提升旅游基础设施建设。
1．提升景区基础设施。
（1）工作目标。20xx年，全市完成新建改扩建示范旅游厕所11座，完成全市4A级以上景区标识标牌改造，各市（特区、区）新建改扩建游客服务中心1个、停车场3个。到2023年，全市A级以上旅游景区、旅游集散地标识标牌设置统一规范。到2025年，各市（特区、区）均建成旅游集散服务中心，新建改扩建景区游客服务中心2个以上、停车场8个以上；全市新建改扩建示范旅游厕所45座以上，重点涉旅场所5G信号有效覆盖。
（2）工作措施。强化旅游景区监测和系统管理，加强国家A级旅游景区实时客流量、拥挤程度监控，推行分时段预约。建立旅游景区刷身份证、二维码等信息出入景区通道，有效疏导客流、减少排队等候时间。按照《旅游景区公共信息导向系统设置规范》和“统一规范、科学严谨”要求，完善旅游引导标识，国家4A级以上旅游景区（旅游集散地）应采用至少有中英文的标识标牌，确保中英文对照说明准确、科学。加快推进旅游景区游客服务中心标准化建设。持续推进旅游厕所三年达标行动。推动全市重点涉旅场所无线网络和A级以上景区、星级以上饭店免费WiFi有效覆盖。用好全域旅游云平台，实现旅游服务和管理全程、全域、全覆盖。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市公安局、市商务局、市工业和信息化局、市文化广电旅游局）
2．提升旅游住宿品质。
（1）工作目标。20xx年，开展星级旅游饭店评定工作，新增星级旅游饭店3家以上。到2025年，全市实现五星级旅游饭店零的突破，五星级标准饭店2家以上，特色民宿集群4个。
（2）工作措施。加快推动高端酒店、主题酒店、度假酒店、特色民宿、精品客栈品牌化发展，引进国内外知名品牌酒店和专业管理团队落户我市，增强接待服务能力。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市公安局、市商务局、市文化广电旅游局）
3．优化旅游交通环境。
（1）工作目标。切实解决旅游旺季景区“进不去”“出不来”的问题，提升游客出行的便利度和体验感。
（2）工作措施。提升旅游景区连接公路等级，打造特色旅游公路，打通旅游交通“最后一公里”，优化景区内部道路和停车场建设，加大景区内部交通工具投入，减少游客等待时间。支持开通中心城市通往各旅游景区及景区与景区之间的旅游直通车和观光巴士，提升全域通达能力。联合公安、运管、市场监管等部门，加大对景区周边交通秩序整治。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市交通运输局、市公安局、市市场_、市文化广电旅游局）
4．提升对外窗口环境。
（1）工作目标。提升对外窗口总体环境，让游客“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”。
（2）工作措施。以高铁站、火车站、客车站、飞机场周边环境为重点整治内容，抓好主次干道、广场、城郊结合部、背街小巷等路段和场所市容市貌、环境卫生和市场秩序整治；对周边道路进行常态化管控，不定期开展联合整治行动，从源头上解决秩序混乱和挑客、拒载、宰客、倒客、非法营运“黑车”等违法经营行为，严厉打击喊客、拉客、揽客等违反社会治安管理的行为；完善各类公益宣传及公益设置，合理设置公益性广告。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市交通运输局、市公安局、市市场_、市城市综合执法局）
（二）提升旅游市场治理能力。
1．优化综合监管机制。
（1）工作目标。实现旅游投诉联合处置常态化，切实维护游客的合法权益，为促进旅游业高质量发展提供有力保障。
（2）工作措施。充分发挥市旅游发展和改革领导小组工作机制，完善相关部门旅游市场综合监管，形成监管合力。充分发挥12345政务便民热线作用，进一步拓展和畅通涉旅案件受理、转办、移交渠道。深化全市文化和旅游市场综合执法改革，实施涉旅舆情和投诉处理联合执法机制，对欺客宰客行为强化联动执法。开展文化和旅游市场明查暗访，常态化开展暗访评估工作，加强对各类在线旅游经营者、互联网平台等日常监测，及时处置监测发现的各类问题。落实“双随机、一公开”制度，开展跨部门联合执法，严厉打击旅游市场违法违规行为。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市文化广电旅游局、市委网信办、市公安局、市市场_、市税务局）
2．创新质量监管方式。
（1）工作目标。精准查找全市旅游服务管理存在的问题，对旅行社、导游、饭店、景区、交通、购物等各个环节进行监督，持续提升旅游市场总体服务质量。20xx年，百万人次游客投诉率较2019年同比不增加；2025年，百万人次游客投诉率较2019年同比不增加。
（2）工作措施。推进“互联网＋监管”，依托“全国旅游监管服务平台”，全面推广旅游电子合同，提高数字化、智能化监管水平。建立健全旅游服务质量暗访制度和旅游服务质量重大事故约谈制度。建立旅游业内部举报人制度，对举报严重违法违规行为和重大风险隐患的人员予以奖励和严格保护。持续开展“痛客行”活动，把广大游客变成六盘水满意旅游的监督员、传播者。对反映问题较多的市（特区、区）及企业进行约谈、督促整改。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市文化广电旅游局、市市场_）
3．加强旅游标准化水平。
（1）工作目标。到2025年，各市（特区、区）培育贵州文明旅游示范点3个以上、创建各级“青年文明号”旅游服务集体5个以上。
（2）工作措施。开展文明旅游示范单位评定申报，深入贯彻落实《文明旅游示范单位要求与评价标准》，强化涉旅企业文明旅游素质培养，推动形成适应新时代要求的文明、健康、绿色旅游新风尚。发挥质量等级认定、考核的“指挥棒”作用，切实维护标准的`权威性，严格按照星级旅游饭店、A级旅游景区、A级旅行社、旅游民宿等级评定和复核标准，对不符合管理规范和评定标准的企业，启动降级降星等、摘星摘牌机制。委托第三方对各市（特区、区）开展游客满意度调查，建立覆盖旅游各要素的游客满意度调查评价体系。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市文化广电旅游局、市文明办）
（三）提升旅游安全应急保障水平。
1．推动旅游安全生产整治常态化。
（1）工作目标。实现安全问题隐患排查、登记、报告、整改、复查验收全过程管理，健全安全生产问题隐患排查治理长效机制。
（2）工作措施。深入开展旅游行业安全生产专项整治三年行动，定期对旅游景区、度假区、乡村旅游点、星级旅游饭店、旅游民宿等旅游重点场所。督促旅游企业落实主体责任，全面建立“三个清单”，突出玻璃栈道（桥、观景台）、“网红新兴游乐设施设备”、索道等高危险性旅游活动项目安全监管。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市文化广电旅游局、市市场_、市应急局、市卫生健康局）
2．强化旅游安全宣传和预警。
（1）工作目标。全面提高文化和旅游行业从业人员安全意识，着力提升公众防灾减灾意识和自救互救能力。
（2）工作措施。加强旅游安全宣传，在旅游行业开展好“安全生产月”“防灾减灾日”和“国际减灾日”等宣传活动，广泛利用官网、微信公众号、“一码游贵州”等新媒体平台，旅游景区、星级旅游饭店、旅游民宿等重点旅游场所的宣传资源和旅行社行前说明会等渠道，多途径、高频率强化旅游安全宣传。高度重视极端天气和自然灾害预警提示工作，积极主动与气象、自然资源、应急等部门联系，及时获取各类自然灾害监测预警信息，并第一时间通过有效渠道进行预警发布。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市文化广电旅游局）
3．强化旅游应急管理体系建设。
（1）工作目标。20xx年基本完成旅游行业应急管理基层基础基本建设专项行动（以下简称“三基”建设专项行动）集中攻坚阶段的各项工作任务，2022年查找集中攻坚阶段存在的问题及不足，采取有效措施立即整改，全面完成“三基”建设专项行动各项工作任务，并认真总结“三基”建设的经验及教训，不断建立完善应急管理长效机制，探索建立旅游企业安全风险评估制度。
（2）工作措施。全力推进旅游行业应急管理“三基”建设专项行动工作，构建责任清单化、管理网格化、排查标准化、手段信息化、机构实体化、治理社会化的旅游应急管理新格局。加强预案编制、修订、管理及应急演练，强化应急救援队伍建设，提升应急处置能力水平，各市（特区、区）每年开展涉旅应急演练不少于2次。深化旅保合作机制，逐步为游客提供搜救、医疗、安保、法律援助和保险等服务。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市应急局、市文化广电旅游局）
（四）加快推进旅游信用体系建设。
1．工作目标。构建“一处违法、多地受限、处处受限”的联合惩戒机制，依法实施信用惩戒，进一步增强震慑力，降低游客投诉，提升游客满意度。
2．工作措施。用好全国旅游市场信用管理系统，推广使用贵州省文化和旅游信用信息管理平台，建立完善旅游市场主体和从业人员信用档案。按照《贵州省文化旅游市场黑名单管理办法》，加强信用信息归集公示和共享。持续推行《贵州省旅游景区、游客集散地购物退货办法》和《贵州省旅游团队游客购物退货旅行社先行垫付公开承诺》，引导全市旅行社、旅游景区、旅游城镇等游客集散地旅游购物场所，实施旅行社先行垫付公开承诺和14天内旅游购物无条件退货制度，依法依规将查处的符合列入条件的失信主体列入失信名单。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市发展改革委、市文化广电旅游局）
（五）提升旅游人才培养。
1．工作目标。20xx年，全市开展各类旅游从业人员培训教育10次以上，各市（特区、区）各开展从业人员培训2次以上。全市建设文化和旅游产业产学研结合示范基地1个以上。到2025年，全市建立文化和旅游产学研结合示范基地5个以上；全市中级以上导游、金牌导游（讲解员）、等级讲解员超过10人，并储备一定旅游营销、运营及规划等人才。
2．工作措施。组织开展乡村旅游及农村青壮年劳动力旅游服务技能规范化培训。将旅游从业人员培训纳入全市各级相关培训规划，开展市县两级分层分类培训，全面提高旅游从业人员业务素质。开展导游、重点景区讲解员专题培训，提升服务技能。组织人员参加旅游行业大竞赛，提升行业从业人员服务水平。（牵头单位：各市〔特区、区〕人民政府；责任单位：市文化广电旅游局、市人力资源社会保障局、市教育局）
三、工作要求
（一）加强组织领导。各市（特区、区）文化和旅游行政部门要高度重视旅游服务质量监管和提升工作，将其作为推动地方旅游业高质量发展的重要内容。要加强对满意旅游行动的组织领导和统筹调度，科学制定本级方案，全面动员部署，明确责任分工，确保各项工作形成合力，及时协调解决工作开展过程中存在的问题和困难，全力推动各项工作落到实处。
（二）强化宣传引导。加大宣传力度，充分调动广大游客、旅游市场主体、行业组织的积极性，充分利用电视广播、新闻媒体、网络报刊等形式，加强正面宣传引导，唱响满意旅游主旋律，引导文明旅游、诚信经营，提高广大市民的好客意识和文明程度，营造全社会关注旅游服务质量、参与旅游服务质量提升的良好氛围，全面推动游客满意度持续提升。
（三）加强督导考核。旅游服务质量提升作为各市（特区、区）质量考核内容之一，纳入市级政府质量年度考核。市旅游发展和改革领导小组将各市（特区、区）旅游质量提升及市场整治纳入“平安凉都”“创文”考核，对各地各旅游企业开展旅游质量提升工作进行督导检查，并对督导检查情况进行通报，确保真正落到实处，见到实效
管理改善方案 第27篇
为推进后勤工作精细化管理，进一步提升服务质量和管理水平，后勤管理处研究决定，在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上，于20xx年开展“服务质量提升年”活动。为确保活动实效，结合工作实际，特制订本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕“三服务、两育人”的服务宗旨，按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针，在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上，在后勤工作中全面实施精细化管理，把后勤服务工作做细、做精、做优，用良好的形象树立地位，用优质的服务打造品牌，用精细化管理提升师生满意度，努力建设领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤，以优异的成绩迎接教育部本科教学工作合格评估。
二、活动主题
唱响服务主旋律，强化职责抓落实，塑造后勤新形象，实现后勤新跨越。
三、组织领导
成立开展“服务质量提升年”活动领导小组，组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，陈国林兼任办公室主任，聂国良、王波兼任办公室副主任。
四、任务目标
通过开展“服务质量提升年”活动，进一步强化学习意识、服务意识、责任意识和落实意识，努力实现工作作风明显转变，执行力明显强化，效能效率明显提升。
（一）坚持以人为本、以事为体，强化教育，创新服务。加强对后勤员工的教育和培训，使人人感到有压力，有动力，牢固树立全心全意为师生服务的思想，强化竞争意识、忧患意识，树立责任意识、服务意识，不断提高思想和业务素质，努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队，充分发挥和履行好工作职能，积极创新工作思路，转变服务作风，优化服务措施，下大力气提升服务的内涵和质量，踏实服务、敬业奉献，从根本上推进服务质量的提高。
（二）坚持真抓实干、务求实效，抓好落实，提升服务。在活动过程中，不仅要在思想上重视、措施上落实，更要有行动效果。要动真情、动真格，认真、较真、求真，一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固，切实抓出成效。
（三）坚持实施后勤工作精细化管理办法。各科室（中心）在完善制度，建立各项流程，制定各项标准，研究相关服务措施时，要坚持“以人为本”的理念，把原则性的要求细化为可实施的目标、可操作的载体，使“服务质量提升年”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活。要切实做到“换位思考”，为师生办实事、解难事、求实效。要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目，从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起，细化管理、细化服务，把实事办得更好，把好事办得更实，尽最大努力满足师生的服务与消费需求，增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持，不断提高后勤服务师生满意度。
五、活动安排
“服务质量提升年”活动分四个阶段：
（一）学习动员阶段（4月份）
1、开展“谈思路、出实招、话服务”解放思想大讨论活动。召开全处工作人员大会，对活动进行动员和部署，在会上各科室（中心）负责人对本学期工作思路、具体措施进行大会汇报交流。
2、各科室（中心）要在本科室内进行广泛深入的思想动员，制定出本科室的具体活动实施方案。
3、后勤管理处进一步修订和完善《后勤员工行为准则》、《后勤服务承诺》等相关材料，重申《首问负责制》、《责任追究制》，启动后勤服务热线，建立完善沟通机制。
4、各科室（中心）制定《常规工作责任分解表》、《工作流程图》、《服务承诺书》、《检查考核办法》及相关记录表；重申岗位职责，落实《首问负责制》。
（二）组织实施阶段（5月—10月份）
本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段。各科室（中心）在广泛发动，提高认识的基础上，要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室（中心）制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作，完成活动的各项任务指标。（详见附件）
1、各科室（中心）组织学习活动实施方案、岗位职责、服务标准规范、服务承诺及其它材料，进行系统的职业培训。
2、各科室（中心）对照科室的.规范、要求、标准进行自查整改，标准要高，要求要严，落实要到位；要善于发现问题，及时解决问题；要注重细节，注重养成。
3、开展好各科室（中心）的各项活动，做好本职工作。
4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查。
（三）巩固提高阶段（11月份）
开展后勤服务质量提升年“回头看”活动，进行阶段总结，提炼经验，分析问题、查找不足，制定整改方案。
（四）总结表彰阶段（12月1日至12月31日）
1、对本次活动开展情况进行全面总结，建立和完善后勤精细化管理长效机制。
2、按照后勤管处“三评”活动实施意见，评选出“服务质量提升年”活动先进集体和先进个人。
3、召开表彰大会。
六、工作要求
提升后勤服务质量是贯彻科学发展观、落实和谐治校战略的客观要求，各科室（中心）要高度重视，做到“意识到位、责任到位、措施到位、效果到位”，确保以下四个结合：
（一）把“服务质量提升年”活动与本科教学评建工作结合起来。深入开展评建工作，创建全省应用型特色名校，是我校今年的一项重点工作，涉及到学校的方方面面。为评建工作做好后勤保障，为教学提供优质服务是我们义不容辞的责任，通过开展扎实有效的活动，牢固树立尽责为荣、失责为耻的责任道德，积极倡导爱岗敬业精神，努力提升服务质量，为本科教学评建工作做贡献。
（二）把“服务质量提升年”活动与“三评”活动结合起来。把“服务质量提升年”活动看作是“三评”活动的延续，后勤管理处将加大措施，强化监督，严格考核，严格奖惩，通过开展扎实有效的活动，进一步规范服务行为，提升服务质量，塑造后勤形象。
（三）把“服务质量提升年”活动与后勤日常工作结合起来。提升服务质量的关键是把服务工作做细、做精、做优，通过开展扎实有效的活动，精细化的管理，培养全员的执行力、落实力，养成主动服务的习惯，真正建立起上下贯通，快捷高效的后勤服务机制。
（四）把“服务质量提升年”活动与创先争优结合起来。全体干部职工要把进一步增强责任意识，标准意识，规范意识，落实意识，服务意识，奉献意识，提高服务质量和工作效率作为开展好“服务质量提升年”活动和“效能提升工程”的重要内容，全力推进后勤服务质量再上一个新台阶，为推动学校又好又快发展做出新的贡献。
开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重，要加强领导，精心组织，积极探索，不断创新，大力弘扬求真务实的精神，进一步以“解放思想”凝聚力量，以“开拓创新”激发动力，以“精细化管理”提升水平，努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫，激发全处员工的工作热情，确保活动开展的扎实有效，取得明显的效果。
管理改善方案 第28篇
1、目标管理∶给现场班组或个人制订目标（如产能目标、品质目标、损耗指标），并及时将结果直观地反馈到现场，对于目标达成较好的班组或人个定期予以奖励，肯定他们的工作，未达标班组给予考核；
2、教育培训∶现场人员的培训要将操作技能与思想教育一起抓，两者缺一不可。部门经理、车间主管可以定期组织技能培训，并同时开展思想教育。另外针对关键岗位的操作人员要实施资质认定，考评等级与工资挂钩；
3、沟通管理∶建立快速沟通机制，让信息快速流通，特别是异常情况的报告途径要明确；另外要密切关注现场人员心态变化（特别是有涉及他们利益变动的公司政策出台时），及时针对问题进行沟通说明。人员的'心态直接影响他们的工作质量；
4、变动管理∶制度、人员、方法、机器有变动时，要注意这些变动可能会引发的系列问题，要提前预备提前预防；
5、车间的所有工艺流程必须有工艺部门编写工艺流程作业书，并且定期检查检验，发现问题及时处理解决，杜绝推拖现象，车间所有工艺必须按照工艺流程作业书操作，违者必究；
6、针对车间物料浪费情况（尤其是线边仓物料），由各个相关管理人员结合仓库严格控制物料的发放和回收，生产部门负责监督和检查；
7、产品质量管理：去年产品的质量状况一直不太理想，质量采取分段管理，一节一节合并，严把质量观，发现问题及时处理，绝对不能流入下道工序；
8、合理化的用人管理，针对每个人的性格做事风格，随时调配到不同的工作岗位，使其发挥自身最大的优势；
9、零件标准化管理：通过对零件的整合把不同产品类似的零件可以做成一个零件（零件需达到各自产品符合的要求），零件标准化后产品零件的种类缩减，产能释放；
10、类似订单生产合并管理：对于类似的产品或者工艺复杂生产周期较长的小批量订单采取任务单合并生产管理模式，尽可能的缩减小批量多批次的生产任务单下发模式；
11、生产物料齐套管理：去年物料齐套性不强，今年物料齐套方面需要有所改善，做到生产任务单三天不能动，三天可微调，这些物料需要在6天前备齐待车间按计划领用，杜绝去年车间等料浪费工时的现象再出现；
12、员工积极性与士气方面的改善：针对于薪资计时机制员工积极性不强，公司可以考虑往计件方向转变，合理的换算计件单价让员工多劳多得；或者是计时加超产的方式，每天给员工标准产出，超出部分按单产品多少钱结算提高工作积极性。
管理改善方案 第29篇
第一章总则
1、为全面贯彻国家教育方针，加强和改善我镇学校校后勤管理，建立后勤管理的有效运行机制，特制定本规范。
2、后勤工作是学校工作的重要组成部分。后勤管理的基本职能是为教育教学、科研生产和师生生活服务，为学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件，并在管理和服务中发挥育人的功能。
第二章校园管理
1、校园管理的基本内容包括：校园绿化建设及管理、校园环境卫生管理、学生宿舍区管理等。校园管理的目标是建设安全、整洁、文明、优美的学习、工作和生活环境，营造和谐的育人氛围。
2、校园绿化建设及管理：
①校园绿化建设应有规划，突出重点，形成风格。校园绿化中要针对不同功能区域合理配置景点，将知识性、趣味性、人文性融为一体，提高校园的文化品位。
②学校应配备懂技术的专（兼）职人员，负责绿化和养护。
③总务处应建立学校绿化管理制度和绿化档案。档案包括绿化现状图、规划图、设计效果图、施工图及地块绿化统计表、各类合同等。
3、校园环境卫生管理。校园环境卫生管理的任务是环境的清扫保洁，消灭蚊蝇兹生地及保持排水排污系统管道畅通等。
①学校各部门应协同配合，充分发挥爱国卫生运动和学生劳动服务活动的作用。
②建立环境卫生保洁制度和专职清洁工管理制度，明确岗位职责。
③加强宣传教育，在师生中形成自觉维护整洁、优美环境的文明习惯和良好风气。
第三章资产管理
1、公用房的使用管理。
①公用房的分配，由后勤部门按学校意见安排。
②公共用房和专用房屋，如食堂、电化教室、专用教室、实验室、阅览室、室内活动室、会议室、汽车库、仓库、图书室、配电房、锅炉房等，由使用部门负责管理。
③集体活动的公共用房，由使用部门制定制度，并负责管理。
④教职工集体宿舍由后勤部门管理。入住教职工应遵守学校有关制度，保证宿舍的安全、卫生、文明。
2、公用房屋及附属设备的维修。
①应加强对公用房屋的巡视，发现破损或接到用户报修，应及时维修。
②整幢房屋的常规维修保养，由管理部门提出方案，经校长室研究报主管部门批准后实施。
3、水电管理
①、水电管理的基本要求是爱护设施、保证安全、注意节约、改善服务。水电工必须持证上岗，熟悉学校的供电、广播、电话、电视、网络线路、给排水管线和消防管线等。
②、水电设施的常规管理。对校内的水电系统要建立档案资料和巡视维修制度，保证用电安全，防止水质污染和管道破裂。
③学校应严格执行国家消防法，安排专人负责，定期对消防设施、器材进行检查、维护，保证完好无损。
④供电设备的检查、维护学校应按供电部门规定，在变电所（配电房）门前设立警示标志，定期检修、保养，避免发生事故。自备发电机要有专人负责管理，按规定检修保养，并做好记录。
4、物资管理。学校物资包括固定资产、材料和低值易耗品三类。学校的物资管理实行统一领导，专人负责，做好物资采购、验收、入库、建账、发放、核算及更新报废等管理工作。物资采购工作应严格按上级有关规定执行。
①固定资产的购置。学校各部门所需物资由后勤部门统一采购。各部门应在学期末提出下一学期的物资需求计划，经分管校级领导签署意见后，交后勤部门汇总，报校长审批，上交教委，由教委勤管站按审批后的项目内容组织采购。
②固定资产由教委财务室统一管理，各校建立固定资产分类账、分户账；使用部门建立相应的账卡，并有专（兼）职人员管理；财产部门建立固定资产总账，统管固定资产的价格核算。
③固定资产的增减和校内调拨，应办理手续。固定资产的报损、报废应填写《固定资产报损报废单》，批准后办理销账手续。
5、低值易耗品的管理。低值易耗品主要包括：办公用品、清洁卫生用品、劳保用品、劳动工具等。低值易耗品实行计划采购，定额供应。由后勤部门征求使用部门意见后编制计划，经分管后勤校级领导审批后，由后勤部门采购，专人负责领用。物品的采购、验收、入库、管理及材料管理相同。
6、家具、办公、生活用具及一般设备管理。一般设备指桌、椅、凳、橱柜、床、沙发、电扇、体育器械等，实行统一管理，由使用部门或个人负责。学校制定配备标准、管理及赔偿制度，后勤部门负责购置，按标准发放，建立账卡，每年核对一次，办理报损报废手续，做到账物相符。新生入学、毕业生离校、教职工调进调出，均应办理领用物品归还手续，遗失、损坏按制度赔偿。
第四章膳食管理
1、食品安全卫生管理。
①严格执行《_食品卫生法》及_、教育部的有关规定。
②制订并执行食品采购、加工、贮存、销售过程的安全卫生要求和环境、个人、餐具的卫生制度，建立食品卫生管理台账，杜绝食品中毒及食品投毒事故发生。
2、食品营养管理。
①膳食部门负责人、管理员应掌握常用主副食品中主要营养成份含量与烹饪制作要求，按周编制食品表，逐步实现营养配餐。
②提高饮管人员的营养卫生观念，有条件的要进行系统的营养卫生基础知识培训。
3、食品成本管理。
①建立成本核算制度，按成本内涵加强成本核算，按月公布账目，严格控制盈利率。
②建立食品采购、验收、领用制度。
③使用智能卡消费的学校，食堂每天对电脑生成数据进行备份，以防电脑故障造成数据丢失。
4、膳食服务管理。
①炊管人员对就餐人员一视同仁，不卖变质霉烂食物，不以次充好。
②食堂营业时间要考虑就餐者的实际情况，高中低档菜搭配合理；冬天要供应热饭热菜。
③成立伙食管理委员会，定期召开座谈会，听取意见，改进工作。
5、库房管理。库房有专人管理，物品入库、验收和领用制度健全，账目清楚，账物相符，每月盘库一次，防止食物变霉变质，有灭鼠、灭蟑螂设施和措施，备有冷库或冷冻冷藏柜。
6、膳食管理体制。积极探索膳食管理体制改革，以适应学校教育事业的发展。对实行社会化管理的.食堂，要制定相应的管理办法，把各项管理要求列入承包合同，明确学校对食堂服务的质量、价格、经营范围和食品卫生安全等进行监督检查的职责。杜绝食物中毒事件的发生，对不执行制度和规定酿成事故者，要追究其责任，取消其经营资格并赔偿一切损失。学校要成立由分管后勤的校级领导为组织的卫生安全工作领导小组，制订食品卫生突发事件处理预案，一旦发生食物中毒事故，立即启动预警系统。
第五章财务管理
1、财务管理是组织学校财务活动、处理财务关系的一项管理工作。基本任务是：
①财务计划管理。及时编制财务预算，按照“精打细算、量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则，合理分配和执行预算。
②建立健全财务制度。在遵守国家财经制度和法令的基础上，根据学校的工作实际，制定财务收支的具体实施细则，做到用款有计划、收支有标准、管理有定额、分析有资料、监督有要求。
③按照会计法要求进行会计核算，认真做好记账、算账、报账、对账，做到凭证合法，手续完备，账目健全，核算准确，按照编送报表。
④配合和支持学校开展各项创收活动，对实习、实训基地等独立核算单位的财务活动进行指导和监督。
2、学校收入管理。学校所有收入由财务部门统一归口管理，不得设立小金库。学校应使用印有财政监章的收费票据，不得自印或自行购买不合格的收据。财务部门应制定票据管理制度，建立票据台账，严格票据购入、领用、核销手续，定期公开财务。
3、严格执行物价部门收费规定。所有预算外收入均应进入财政专户。代办性收费要专款专用，按实结算。对已纳入地方行政结算中心的学校，要按结算中心规定，做好工资奖金、医保、公积金、所得税等报表编制上报工作和各项支出票据的核对、结账、支付工作。同时要做好每月经费开支的计划申报工作。财务部门负责人的任免及会计人员的配备，应符合国家会计法和财务主管部门有关规定。所有会计人员均应持有会计从业资格证书并按规定参加财政部门组织的继续教育培训.
管理改善方案 第30篇
为进一步提高我县产品质量和食品安全水平，巩固和扩大“质量和安全年”活动成果，根据省局《关于在全省质检系统开展“质量提升”活动的通知》精神，决定开展“质量提升”活动，结合我县实际，制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，深入贯彻落实省委五届六次全会和全省经济工作会议精神，围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线，高举质量兴县旗帜，推动大质量工作机制和大质监文化建设，加大改革创新力度，着力解决履行质监职能和服务发展中存在的薄弱环节与突出问题，全面提升质监工作水平，夯实质量基础，确保安全底线，为加快我省经济发展方式转变，建设乐东经济强县做出新贡献。
二、主要目标
通过开展“质量提升”活动，深化质量兴县战略的各项措施，努力提升服务发展的水平，增强推动经济又好又快发展的有效性；努力提升科学监管的水平，防范区域性、系统性的重大质量安全事故发生；努力提升基础保障和基层建设的水平，提高全市系统履行职能的综合能力。进一步促进广大企业落实质量安全主体责任，进一步促进部门、行业组织加强支持、指导和服务的力度，进一步促进全社会增强质量意识，努力把我县产品质量提高到新水平。
三、活动内容
（一）推进质量兴县战略，提升服务发展的水平。
进一步完善质量兴县推进工作机制。建立实施质量兴县工作考核机制和奖励机制。将质量兴县纳入地方政府和部门绩效考核体系，全面推动质量兴市、兴业活动。大力推动品牌建设。会同有关部门，结合我县产品特色，加快培育一批有特色、具有较强竞争力的名牌产品。进一步建立和完善与名优企业打假扶优协作机制，坚持打假扶优的工作方针，实施“精细监管”，推行“精益服务”，帮助解决实际问题。
动员广大企业开展“质量提升”活动。切实落实企业产品质量安全主体责任，组织企业制定提升质量、打造品牌、增强竞争力的具体措施。加强全面质量管理，鼓励企业技术创新和推广六西格玛管理法、５Ｓ现场管理、零缺陷质量管理、精益生产管理、卓越绩效管理等先进的`质量管理方法。加大对企业服务力度，指导和帮助企业加强全员、全过程、全方位的质量管理，全力为大企业解决发展中的实际困难和问题。
进一步提升标准化工作水平。加快农产品标准体系建设，加大农业标准化宣传、培训和推广力度；支持企业参与标准化活动，继续开展企业标准化良好行为创建；鼓励和帮助企业采用国际标准，提升采标率；加大地理标志保护产品的争创力度，力争实现零突破。
深入推进“关注民生、计量惠民”工程。广泛开展“推进诚信计量，建设和谐城乡行动”，深化计量惠民工作。建立健全加油机、大型衡器公众诉求服务机制。
加强产品质量示范区建设。围绕服务我县优势产业集群，积极开展争创优质产品生产示范区活动，帮助企业做强做大，努力推进区域经济发展。
（二）围绕产品质量安全，提升科学监管的水平。
1、切实落实质量和安全监管责任。推进地方政府健全质量安全考核机制，全面落实对质量安全负总责的要求。要在当地县委县政府领导下，认真履行质量和安全监管职责，落实到具体责任人。大力推行、完善区域综合监管和执法责任制。
2、建立健全产品质量全过程监管体系。严格实施重点产品生产准入制度，加强证后监管，通过证后监管的建档管理、年度审查和巡查回访等日常监督检查，依法查处不合格产品。完善质量安全监管环节各项措施，确保源头产品质量安全。
3、建立产品质量监督抽查情况定期发布和分析报告制度。每半年一次对本辖区的质量监督抽查情况进行分析，并将质量状况向省局和当地政府报告。
4、认真组织开展专项整治行动，切实提高产品质量专项治理的有效性。加大对严重质量违法行为的打击力度，进一步整顿和规范市场秩序。深入开展农资、家电下乡、清新居室、节能减排、民生计量、特种设备等专项治理。针对广大群众反映较多的热点问题，组织打假集中行动，加大大案要案曝光力度。按照“四查、四建、四落实”的要求，继续深入开展食品安全集中整治，坚决打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等违法行为，健全食品安全质量标准体系，加强食品质量安全检测能力建设。
5、努力提高行政执法水平。全面实施执法打假信息化，制订完善质监行政执法规章制度，推行综合执法、阳光执法，推行案件主办人制度，建立健全行政执法案卷评查制度，落实行政执法责任制，对行政执法工作进行检查考评。加强执法保障能力建设，加大执法装备投入。加强执法人员的教育培训，提高执法人员的综合素质。
6、创新质量安全监管体制机制。按照大质量的观念，加快建立依靠地方、联合部门、抓住企业、监管产品的新工作机制。在生产许可证管理、产品质量监督抽查、执法打假、特种设备安全监察、质监系统检测机构改革等方面，加大创新力度，探索新方法，建立新机制，提高监管工作的有效性。
（三）加强质监能力建设，提升技术保障的水平。
1、深入推进“关注民生、计量惠民”工程。广泛开展“推进诚信计量，建设和谐城乡行动”，深化计量惠民工作。建立健全加油机、大型衡器公众诉求服务机制。
2、增强检验检测技术保障能力。加快建立检测技术保障体系。加大基础性、突破性、带动性强的关键技术攻关力度，积极采用先进技术，提高技术机构的检验检测水平。按照技术机构发展规划的要求，完成基础设备和技术装备配置。
四、活动要求
（一）加强领导，密切配合。积极争取当地政府的领导，加强与有关部门的协调，通过上下联动、部门协作，区域配合，形成“质量提升”活动的工作合力。
（二）突出重点，全面推进。围绕“质量提升”活动的目标任务，组织开展一批影响广泛、带动性强的重要活动，全面推进质监各项工作。要深入查找本单位工作的薄弱环节和制约履行职能的突出问题，分析原因，提出改进措施，集中力量加以解决。“质量提升”的各项活动都要明确目标、工作内容、完成时限、保障措施，切实做到任务清楚、责任落实、效果显著。
（三）强化宣传，营造氛围。进一步重视舆论宣传工作，继续争取宣传部门和新闻媒体的支持，充分发挥电视、广播等媒体的宣传和导向作用，以正面宣传为重点，精心策划宣传主题，积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动。充分发挥舆论监督作用，加大质量违法行为的曝光力度。继续开展质量知识进企业、进社区、进学校等主题活动，加强群众质量知识普及和教育，不断浓厚全社会的质量氛围。
（四）加强工作交流，保障信息畅通。及时向省局书面报告工作进展情况、典型经验和有效做法、存在的问题和建议，以便掌握情况、加强指导。
五、“质量提升”活动组织机构
成立“质量提升”活动领导小组。
组长：
副组长：
成员：
管理改善方案 第31篇
为全力推进我市生态文明建设，促进生态环境安全，全面完成生态文明创建各项指标任务，根据环保部、省环保厅近年来对我市危险废物规范化管理检查情况的通报，制定整改方案。
一、存在问题
（一）认识不足，危险废物规范化管理未融入现有的环保重点工作中，危险废物监管机制混乱，监管成效差；
（二）危废底数不清，历史遗留危废的种类、数量、分布、污染状况不清；
（三）纵向传导不力，企业主体责任未落实，有相当部分企业对危险废物规范化管理的政策法规要求不熟悉；
（四）环评审批历史欠账多，部分环评报告编制质量不高，固体废物内容简化，错评、漏评现象突出；
（五）监督性监测未到位，对危险废物集中焚烧和填埋设施，特别是对企业自建危险废物处置设施监督性监测较少。
（六）危险废物处置能力不足，企业危险废物超期贮存现象严重，环境隐患较大。
二、整改措施
（一）加快能力建设。以建立健全固体废物管理机构或配齐配强专门人员为切入点，以制度完善、能力匹配、管理规范为目标，推进固废监管部门的能力建设，提升危险废物规范化管理水平。
（二）理顺监管机制。将危险废物规范化管理列为环境监察日常重点检查内容，加大对危废产生单位和经营单位的日常监管力度，推动各项危险废物管理制度落实。
（三）开展调查摸底。对辖区内企业危废产生、贮存、利用、处置情况进行调查，结合危险废物网上申报数据，强化申报监管，提高危废信息化管理能力和水平。
（四）严查违法行为。根据国家环保部、省环保厅，近年来对我市危险废物规范化督查考核中发现的问题，督促相关企业限期完成整改工作，对涉嫌违法、违规企业进一步调查取证、立案查处。对涉嫌犯罪的应及时依法移送司法机关。
（五）推进规范建设。对照危废经营单位及产废企业规范化管理指标及抽查表，逐厂进行核查，对不达标的企业，依法进行限期整改，确保辖区企业危险废物规范化管理指标达到要求。
（六）还清历史欠账。在危险废物规范化监管及日常环境执法过程中，认真落实《关于切实加强危险废物监管工作的意见》（环规[20xx]2号），发现危险废物实际产生种类、数量或利用、处置方式发生重大变化的，应责成重新报批环评文件或开展环境影响后环评。
（七）严格环评审批。认真贯彻执行《关于加强建设项目环评文件固体废物内容编制的通知》（环办[20xx]283号），建设项目环境影响评价固体废物相关内容达不到编写技术要求的，一律不予审批。
（八）加强环境监测。督促危废处置单位和自建危废处置设施的企业，开展自行监测并公开监测信息。加强监督性监测。
（九）编制防治规划。以生态文明建设为统领，以防治危险废物污染环境、保障人民群众身体健康为出发点，以促进提高危险废物循环利用率，提升危险废物监管能力，改善环境质量、建设“美丽”为发展目标，编制全市危险废物污染防治规划，并组织实施。
三、整改时间安排
第一阶段(至3月中旬)：制定印发《市危险废物规范化管理整改方案》，各县（区）环保局（环保分局）制订整改计划并上报。配齐配足管理人员，完善机构设置。
第二阶段（20xx年3月31日前）：
开展调查摸底，强化危险废物网上申报监管，确保辖区内的工业企业网上申报率达到90%以上；
督促相关企业完成环保部、环保厅危废规范化督查通报问题的整改；
对照产废企业及危险废物经营单位规范化管理指标抽查表，逐厂进行核查，确保辖区内产废及经营单位的达标率达到要求。上报整改情况；
第三阶段（20xx年4月20日前）：立案查处危险废物环境管理中的`各类违法行为。
第四阶段（20xx年4月20日至5月底）：对危废产生种类、产生量发生重大变化的企业，责成重新报批环评文件或开展环境影响后环评。
四、保障措施
（一）组织领导到位。各县（区）环保局（环保分局）成立危险废物规范化管理整改领导小组，统一组织协调，确保整改工作有力有序开展。
（二）落实文件到位。依据《关于切实加强危险废物监管工作的意见》（环规[20xx]2号）要求，深化部门合作协调机制，明确环保内设机构危险废物环境监督管理职责。
（三）跟踪督查到位。各县（区）环保局组织对企业整改落实情况进行督查，对未能按时完成整改任务的企业，必须实施严格的行政处罚措施。
（四）信息公开到位。各地将危险废物规范化管理督查整改、违法行为查处等情况，通过媒体曝光和网上公示，并与企业环保信用评级挂钩。
（五）廉政建设到位。认真贯彻环保部《固体废物管理廉政建设“七不准、七承诺”》（公告[20xx]第9号），规范固体废物管理相关人员公职行为，确保固体废物管理工作廉洁健康有序开展。
（六）严格考核到位。通过局统一组织，将对各地危险废物规范化管理整改情况进行考核，对达不到要求的地区，在年度目标考核时，实行一票否决。
五、长效管理
（一）各地环保部门确立主体责任意识，督促企业建立健全内部环境管理责任制度，建设规范的危废贮存场所，建立规范的危废管理台帐，促进企业环保规范化管理上台阶；
（二）为规范环评机构从业行为，提高环评质量，出台制定《环境影响评价机构环评工作考核管理实施细则》，依法追究环评过程中的不负责任或弄虚作假行为；
（三）开展对危废处置设施的污染防治情况和突发环境事件防范能力进行全面评估；
（四）深化部门合作，提高联合应对突发性危废环境污染事故的快速处置能力；
（五）从加强对企业的环境监察、监测、项目审批、信息公示、总量考核、限期治理等方面入手，促进企业危险废物长效规范管理。
请各县（区）环保局按照方案认真组织实施，按整改阶段及时向我局报送整改进展情况。对未完成整改任务的县区，将至函县区政府，要求限期解决危废规范化管理问题，对问题严重的地区，暂停产生危废项目的环评审批。
管理改善方案 第32篇
自20xx年以来，医院进行了绩效工资改革，增进了职工的工作积极性，促进了医院的发展。为了进一步改善员工的待遇，让医院的薪资结构更具有市场竞争力，以更好的调动员工的工作积极性，改善全院的服务质量和医疗质量，加快医院的发展，特制定渠县仁和医院20xx年绩效工资分配方案。
一、基本原则：
1、坚持社会效益优先，追求合理经济效益的原则。
2、坚持进一步强化成本管理，渐次降低医疗运行成本，提高经济运行质量的'原则。
3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。
4、坚持责、权、利相结合和_多劳多得_，效益优先的原则。
二、工资构成
院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资，其余员工采用结构工资制。
划分为四部分：员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。
1、基本工资：
最低工资标准880元/月。
2、岗位工资：依据所在岗位确定的工资。
3、辅助工资：指院龄工资和夜班补助。从2009年10月1日起算院龄工资，满1年50元/年递增，最高额500元/年。
夜班补助按照10元/天补贴。
三、绩效工资计算办法
（一）门诊个人、科室绩效计算办法
1、门诊医生个人绩效，按照门诊医技检查收入（包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等）5%，药品收入2%，门诊手术收入5%，治疗收入1%，收住院病人5元/个计算；
2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算；
3、药房按照药品总收入的计算；
4、收费室按照收取费用总额的计算。
（二）住院科室绩效计算办法
1、住院医生按照首诊医师原则，每收一个住院病人，按5元/人计算到收治医生个人（不包含观察病人），住院辅助检查收入（包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等）5%，手术收入3%，药品收入按照1%计算到科室，其他相关收入按2%计算；
2、麻醉医生按麻醉费3%，其他相关收入按2%;
3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科，其他相关收入按2%;
4、手术室（ICU）护士按照手术病人15元/人计算（50元以上的手术）、监护费按照6%、其他相关收入按2%;
5、及时、完整书写病历10元/份（含医生护士）。
（三）医技科室绩效计算办法按照科室总收入的2%计算。
（四）行政后勤及其他科室绩效计算办法
院平均绩效=临床、医技、药剂科、收费、护理绩效总数/享受绩效人数
院级领导绩效=院平均绩效×
医务、财务、护理部主任绩效=院平均绩效×
行政后勤科室及其他科室=院平均绩效×
行政后勤科室包括：院办、门诊导医、医保办、财务科、总务科、驾驶员等。
四、绩效考核
（一）成立绩效管理考核领导小组：
组长：
副组长：
成员：
考核小组职责：制订绩效考核方案，并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容，组织执行绩效考核方案，并负责绩效考核中的复议与仲裁。
（二）绩效考核方式：
以月度考核为主，以问卷、表格、调（抽）查、巡查、测评和走访等多种形式进行。
（三）考核结果与处理：
1、考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。
医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、科室管理等方面；行政后勤部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标等方面。总分均为100分，考核项目中分数有增有减。
2、考核的结果将及时与被考核者见面，以科室负责人签字为最终结果。每月发放绩效工资=计算绩效额×考核实际得分-违规扣发绩效。
（四）违反《医院工作制度和工作职责》及医院其他规定的，按照《员工守则》和相关管理条理扣除相应绩效工资。
（五）医院绩效工资分配，由财务科按时进行核算和绩效工资测算，形成初步意见后，分管院长审核后提交院长办公会讨论通过，最后由院长审批签字后执行。
五、其他事项
试用期不享受绩效工资；病假、事假、产假、探亲假、工休假、婚假不享受。
为保证各项数字的准确及时，各有关科室必须于下月5-10日与财务科核对相关统计数据。