加油站站长竞聘方案 第1篇
各位领导、同事:
大家好!
今日我作为一名竞聘者参与竞聘海宁联星加油站站长一职,我觉得很惭愧。去年,经过竞聘,我担当了联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里参与竞聘,这就明显的说明我在这一年的.时间里工作的好坏状况。
联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故1—11月份只完成销售量882吨,离年销售量1200吨相距甚远。
自从竞聘方案出来之后,看了里面的内容,我充分熟悉到社会竞争的剧烈。在担当站长的一年里,从每个月的考评状况可以看出我在标准化效劳及卫生工作,还有台账治理等方面屡次犯错误。这里虽有少量的自然因素,但大局部还是在自己本身,思想上不够觉悟。
假如,这次能竞聘胜利连续担当联星加油站站长,我将在卫生及台账这二大方面下苦功夫,克制自然因素、提高思想觉悟,积极努力完成公司下达的各项任务。
加油站站长竞聘方案 第2篇
尊敬的领导、各位评委:
大家好!
我非常感谢有这个机会站在这里,向各位领导和评委展示自己,竞聘加油站站长的职位。
我拥有多年的加油站工作经验,对加油站的业务流程、安全管理和客户服务有着深入的理解和丰富的实践经验。在此期间,我始终坚守职责,尽职尽责,多次获得公司的表彰和奖励。我深知加油站站长的重要性,这不仅仅是一个管理职位,更是一个服务岗位,需要我们以高度的责任感和使命感,确保加油站的安全、高效运营。
如果我有幸成为加油站站长,我将全力以赴,以更高的标准要求自己,为加油站的发展贡献自己的力量。我将注重提升加油站的服务质量,通过优化服务流程,提高服务效率,为客户提供更优质、更便捷的服务。同时,我将加强团队建设,提升员工的专业技能和业务水平,打造一支团结、高效、富有战斗力的团队。
此外,我也将高度重视加油站的安全管理。我将严格执行公司的安全规定,加强安全教育和培训,确保员工都具备足够的安全意识和操作技能。我将定期组织安全检查,及时发现和消除安全隐患,确保加油站的.安全运营。
我深知,加油站站长的工作充满挑战,但我愿意接受这个挑战,用我的专业知识和技能,为加油站的发展贡献自己的力量。我相信,在公司的支持和领导的指导下,我有能力胜任这个职位,带领加油站走向更加美好的未来。
最后,我想说的是,无论竞聘结果如何,我都会保持积极向上的态度,继续做好自己的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
加油站站长竞聘方案 第3篇
公司各位领导、同志们:
大家好!
二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的光阴全部献给了我衷爱的石油事业我见证了xx石油公司由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、彷徨过,也曾深深的不解过,我一次又一次的陷入了深深的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎来我人生的第二次创业。
我的口号是:实践自己,再创辉煌!
这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的'工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服
服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的
心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,愿为企业永远的一颗锣丝钉。
谢谢大家!
加油站站长竞聘方案 第4篇
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢公司为我们供应了这样一个展现自己平台,也感谢领导及筹划人员对此次活动的重视及周密的安排,自从20xx年6月进入石油公司工作,XX年取得经济治理专业大专文凭,20xx年参与省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀治理员荣誉称号。伴随着企业的进展,我不断提高自身各方面的素养,思想觉悟高,政治立场坚决,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经受,我积存了较为丰富的工作阅历,并坚信自己具备胜任xxx加油站站长的力量和素养。
参与工作以来,我始终践行“认仔细真工作,踏踏实实做人”的处世原则,敬重领导,团结同事,关怀集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和把握了加油站现场操作工作。因个人素养和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间仔细学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经受,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的`熟悉,收获和感受颇多。20xx年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参与集团公司XX年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的承受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴进行的总决赛。
总之,这些工作经受既熬炼了我的工作力量,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
加油站站长竞聘方案 第5篇
各位领导:
你们好!
我叫小明,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。我有以下几个优点。
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。
(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。
如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作:
(一)稳定客户,做大销量
当前,加油站行业竞争异常激烈,我们所处的市场也受到了其它加油站油价优势和促销活动的直接冲击。面对这样的环境,我们必须更加精准地落实便民措施,加强推广优质服务。为此,我们将发放救援联系卡,协助客户联系修车、解决问题,真正让用户感受到我们的关心和帮助。同时,我们还要充分抓住资源,把握中石油脱销时机,大力宣传,争取客户。通过了解竞争对手的经营情况,准确掌握他们的销售节奏,并采取有针对性的应对措施,来应对竞争的`挑战。
(二)以人为本,强化服务
组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行奖励,提高全站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记_引、问、开、加、盖、擦、唱、送_八个字,并能细分每步操作过程,同时要求员工做到三个_一点_,对客户热情一点,服务周到一点和耐心一点。
作为一名竞聘者,我将会全力以赴为油站的发展做出积极贡献。无论最终是否获得成功,我都将在自己的岗位上努力工作,为油站的繁荣发展贡献自己的力量。
加油站站长竞聘方案 第6篇
尊重的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
首先,感谢公司领导给我这样一个参与的机会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼才会赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是XX加油站站长一职。
我于20xx年3月进入XX加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在XX加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在XX加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的'各种研究、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地研究各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我竞聘XX加油站站长的优势有以下四点。 一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
4、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为XX加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民步伐,推行茶水服务,形成员工与主顾浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何工作想在前,干在前,用自己的爱的,仔细,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个协调的工作场所,为主顾提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,研究,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都惬意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在研究的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改良作风,加强服务本领,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。4、“帮”后进。加油站进步了,将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象,强化团队意识和协作精神,团队一致,互相帮带,共同进步,推进加油站整体工作的全面开展。以大局为重,先进帮后进,开展结对帮扶计划活动、 5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆,实现超常规开展,全面系统当真开展评选表彰爱岗敬业标兵,牢牢围绕争创“全公司第一”的目标,树立比拼争先,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于打破思想观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位优秀的加油站站长,谢谢大家。
加油站站长竞聘方案 第7篇
各位领导:
你们好!
我是一名31岁的油站员工,名叫xxx,服务于xx片区城东站。我于20xx年初加入该站,从事加油工作已有4年时间,近一年来则主要负责记账工作。通过这五年的工作经历,我从一个对加油行业一无所知的年轻人成长为了一名具有经验和上进心的员工。在此,我感谢各位领导给予我参与备站长面试的机会。以下是我的优点:
(一)我具备良好的沟通能力,能够清晰明了地向员工传授加油做账的相关知识。在与客户交流时,我能够借机拉近彼此之间的.距离,了解客户的实际需求和情况,并为他们提供个性化的服务,从而使客户成为站内长期定点客户,增加了公司的客户数量。
(二)我与站内同事们保持着紧密的合作关系,共同协助站长管理站内事务,营造出一个良好的工作氛围。我们相互支持、鼓励,共同解决问题,确保站点的正常运营和稳定发展。
(三)我具备良好的学习能力,对于石化公司推出的新活动和政策,我会主动通过阅读文件自学,并分析其对客户的实际利益。同时,我也会积极向客户传达这些信息,让他们能够更好地了解并参与进来。另外,我也会主动探索新活动和政策在工作流程中的具体操作方法,确保站点内部避免因为缺少人员知识而无法有效运营新的活动和政策。
我入职以来曾获得过以下荣誉:
曾荣获20xx年“普法”演讲比赛优秀奖。
曾荣获20xx年度“比学赶帮超”工作优秀员工。
加油站站长竞聘方案 第8篇
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是XX加油站的XX,非常荣幸能够参加这次加油站站长的竞聘。自从加入公司以来,我一直以高度的责任心和饱满的工作热情,投入到加油站的日常工作中。今天,我想借此机会,向大家展示我的工作能力和对加油站站长职位的期待。
在加油站的工作中,我始终保持着对工作的严谨和细致。无论是油品销售、客户服务,还是安全管理,我都能够做到心中有数、手中有策。我深知,加油站作为公司的`基层单位,承担着重要的销售任务和服务责任。因此,我始终将提升销售业绩和服务质量作为工作的重中之重。
在销售业绩方面,我通过深入了解市场需求,制定合理的销售策略,积极开展促销活动,取得了显著的成绩。同时,我还注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和意见,及时改进服务方式,提高客户满意度。
在安全管理方面,我始终将安全放在首位,通过加强员工的安全培训和教育,提高大家的安全意识;通过完善加油站的安全设施和管理制度,确保加油站的安全运行。在我的努力下,我们加油站的安全工作得到了公司的认可和表彰。
如果我有幸竞聘成功,我将继续加强团队建设,提高员工的凝聚力和战斗力;同时,我还将积极探索新的管理模式和营销手段,推动加油站的创新发展。我相信,在公司的正确领导下,在大家的支持和帮助下,我一定能够带领加油站取得更加优异的成绩。
谢谢大家!
加油站站长竞聘方案 第9篇
亲爱的领导和评委们:
大家好!
首先,我要感谢公司领导为加油站经理的竞争提供了这样一个公开、公平、透明的平台,这给了我这样一个机会。今天是中国石化青海石油公司海东分公司加油站经理的竞争。我强烈的奉献精神和责任感驱使我勇敢地站在讲台上。不管我成功与否,我相信战斗就是胜利。经过四年的艰苦奋斗和风风雨雨,也收获颇丰,我把一生中最宝贵的青春献给了我热爱的石油事业。面对这样的机会,我不再犹豫,决定抓住这个机会,开始我人生中的第二次冒险。今天,我要竞争高速乐都加油站站长的职位。我加入的加油站是高速乐都加油站。我的口号是:实践自我,再创辉煌
我在租用高速乐都站有以下四个优势首先,熟悉周围环境,便于社会交流和协调二、熟悉了解加油站客户,便于推广销售,便于与司机朋友沟通,提升中石化品牌形象,动员客户成为我站的忠诚客户三、我开朗活泼,思想开放,容易与社会上的客户和各族人民沟通,处理好各方面的关系四、我一直从事加油站的加油、计量工作,在几位站长的培养下我也了解加油站的管理工作特别是今年,我跟着站长边学习,边工作,在中学,在学习中,积累了一些加油站经理大赛演讲的工作经验如果我竞争高速乐都加油站站长一职,我将从以下几个方面进行加油站的管理,完成公司交给的任务:
一、稳定客户、增加销售
1、实施六大便利措施,开展茶业服务,为员工和顾客形成强有力的茶道。
2、为拥有长期会员资格的用户建立会员制度,并在资源紧张时享有优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系维修,送配件,送润滑油,解决用户的困难。
4、抓住资源,做好服务,做好对用户的宣传。
5、了解对方的经营情况,准确把握对方的销售节奏,做到心中有数
6、建立客户视频文件,以便人员和车辆可以整合。
7、拜访主要客户,尤其是煤矿运输车队、矿业公司、物流公司、客车和淡季蔬菜运输的所有者。这一组用户将尽快聚集在一起,以确保市场不会损失,销量会增加。
8、提供气象预报服务、货运信息、道路信息等加油站会计人员竞赛选秀服务。
第二,加强服务和严格管理
1、敬业、尽责,严格履行站长的.工作职责
2、增强员工的优质服务意识。首先,我必须服务好员工。
3、树立安全第一、预防为主的理念,经常检查加油站的设备。
4、在小区和加油站之间搭建一座沟通的桥梁,达到低一层,低一层,让双方都满意。
5、制定加油站绩效考核办法,加强站务公开,树立节能降耗意识。在今年的集团公司大赛中,我为加油站开发部主任做了以下演讲比赛:
1、比率差距
2、学习经历
3、举个例子
4、帮助年轻一代。
5、超过基准
这些是我的网站管理员的一些肤浅的想法。如果他们有什么问题,请给我们一些建议。无论比赛结果如何,我将继续坚定不移地工作,成为热爱工作、快乐向上的石化人。
加油站站长竞聘方案 第10篇
尊敬的评审委员会:
我谨以诚挚的热情和坚定的决心,提交此份竞聘加油站站长的报告。基于对石油行业深刻理解、丰富的工作经验以及对卓越服务的执着追求,我深信自己具备担任此职务所需的专业素养与领导能力。以下是我对于竞聘理由、个人优势、工作规划等方面的详细阐述。
一、竞聘理由
首先,我对石油行业充满热情,深知加油站作为能源供应的重要节点,其运营效率和服务质量直接影响到公众生活与社会经济发展。我渴望站在站长这一关键岗位上,以实际行动推动加油站的`现代化、智能化、绿色化发展,为公司创造价值,为社会贡献力量。
其次,我深感当前能源市场正处变革期,新能源汽车快速普及,消费者对服务质量要求日益提升,加油站亟需创新思维与高效管理。我期待通过竞聘成为站长,引领团队应对挑战,把握机遇,实现加油站的持续、健康发展。
二、个人优势
专业背景与工作经验:我在石油行业工作超过十年,从加油员起步,逐步晋升至副站长职务,全程参与并熟悉加油站的各项业务流程,包括油品接卸、设备维护、安全管理、财务管理以及客户服务等,具有扎实的业务基础和实战经验。
卓越的团队管理能力:我擅长团队建设与激励,能够营造积极向上的工作氛围,激发员工潜能。我曾多次组织并成功实施员工培训项目,显著提升了团队整体素质和服务水平,得到了上级领导和同事的一致好评。
敏锐的市场洞察力:我密切关注行业动态,对市场需求变化有敏锐洞察。我曾主导策划并执行多项促销活动,有效提升了加油站销量和客户满意度,展现了出色的市场营销能力。
强烈的安全责任意识:我深知加油站安全的重要性,始终将安全生产作为工作的重中之重。我严格遵守各项安全规章制度,定期组织安全培训与应急演练,确保加油站运营安全无事故。
三、工作规划
提升服务质量:以客户需求为导向,优化服务流程,强化员工服务技能培训,推行个性化、差异化服务策略,打造“满意在站内”的服务品牌。
创新营销模式:顺应新能源发展趋势,探索开展充电服务、非油品销售等多元化业务,利用线上线下相结合的方式,拓宽营收渠道,提升盈利能力。
强化安全管理:严格执行国家及公司各项安全规定,定期进行设施设备检查与维护,强化员工安全教育与应急演练,确保零事故运行。
推动绿色运营:积极响应国家环保政策,引入节能设备,推广使用生物柴油等清洁能源,努力打造绿色、环保、高效的新型加油站。
总结,我将以饱满的热情、专业的知识、丰富的经验和坚定的责任心,迎接加油站站长这一职务带来的挑战与机遇。我坚信,凭借我的实力与决心,定能带领团队开创加油站工作的新局面,为公司的发展贡献更大的力量。
敬请各位评委审阅,并给予我展示实力、实现抱负的机会。谢谢!
加油站站长竞聘方案 第11篇
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫xx,现年35岁,19xx年毕业于鹤峰县林中,19xx年进入石油公司工作,19xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。
如果我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的`改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必须首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出“严”字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督电话,站内设投诉处。
第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题及时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全知识,增强主动学习安全知识的意识,掌握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司xx年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增强服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好拜访记录,用我们诚心的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!