消费者活动策划案 第1篇
今年,中消协确定了在全国开展“消费和谐”年主题活动,并要求全国各地在“”期间组织一系列的纪念宣传活动。将“消费和谐”确定为年主题,主要是根据党的十六届五中、六中全会和中央经济工作会议关于构建社会主义和谐社会的精神。“消费和谐”的主要含义是:在消费领域中树立一种理念,经营者、消费者、政府相关部门要履行应尽的社会责任,共同努力营造一个和谐的市场环境,扩大内需,促进经济发展,维护社会稳定,促进社会主义和谐社会建设。为宣传年主题,深入纪念“”这一消费者自己的节日,促进和谐社会发展,XX市消费者协会经报请XX市人民政府同意,决定于“”来临之际,开展一系列“”纪念活动,并制定如下工作方案:
一、指导思想
贯彻党的十六届五中、六中全会精神,紧扣大发展、大建设、大环境,以“消费和谐”年主题为主线,从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用,促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。
二、活动名称
XX市20XX年“”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
三、活动主题
“消费和谐”
四、活动时间
全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。
五、活动内容
1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。由市消协主办,在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动,巡视指导。市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。
活动设主、分会场。内容有:政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规,受理消费者投诉,商品检测,假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督,发布服务承诺,展示商品等,向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。
会场设置:拱门、气球、展牌等。
活动时间为3月15日上午9点至12点。
协办企业:xxx。协助消协做好具体工作。
分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前,由XX区、XX区消协主办。
2、举办电视文艺晚会。由市消协和市电视_合主办纪念国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市政府、市政协领导参加。为体现“消费和谐”年主题,本次晚会将由市消协牵头,联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司,几家电信运营商共同参加,由协办单位提供节目,电视台文艺栏目组编导,市消协审查。
六、组织领导
根据工作需要,在三月上旬,市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议,召集相关职能部门负责同志,进行职责分工,共商“”纪念活动有关事宜。
为了加强组织领导,XX市成立20XX年纪念国际消费者权益日活动领导小组,对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下:
组长:
副组长:
成员:
组委会下设办公室,办公室设在市消协,负责活动的组织实施。
主任:
副主任:
八、几点要求
1、保护消费者权益活动意义重大,各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度,把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置,精心组织,同心协力依法履行本部门的职责,各成员单位加强协调,研究措施,及时解决宣传活动中遇到的问题。
2、此次“宣传月”活动是党和政府关心消费者权益的集中体现,保护消费者权益是一项长期工作,各个部门要从履行职能出发,把保护消费者权益的工作提上重点工作日程,加大力度,强化措施,从实际出发,真正为广大消费者办好事、办实事。
消费者活动策划案 第2篇
一、活动主题
牵手××吉祥伴一生
二、活动时间
x月x—x月x日
三、活动内容
黄铂金:
黄铂金消费满××元送x元钻石
黄铂金消费满××元送x元钻石
黄铂金消费满××元送x元钻石
以此类推。
银饰:
××银饰全场x折。
钻石:
挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
1、相约××—“一生的约定”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由××银楼送出的价值××元结婚礼品一份。
2、相约老凤祥—“七年之痒”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由××银楼送出的价值××元结婚纪念日礼品一份。
3、你购钻饰我送金
凡购买钻石产品,
实付××元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计
实付××元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计
实付××元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计
4、××钻石特价
在七夕情人节当天,挑选两款钻饰,以××折特价销售。
四、活动准备
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约x万条,x县两店合为一起。)
4、网络宣传:××论坛、同城交易网等宣传。
5、DM单宣传。
消费者活动策划案 第3篇
作为一个重要的公益节日,消费者权益日对于增强消费者权益保护意识、促进社会和谐稳定具有重要意义。
二、活动目标
提高消费者对自身权益的认识,引导消费者理性维权。
倡导企业诚信经营,提升产品和服务质量,为消费者创造更好的消费环境。
加强政府部门、企业、消费者之间的沟通与互动,共同推动消费者权益保护工作。
三、活动主题
“诚信经营,共筑消费和谐”
四、活动内容
宣传活动:
(1)制作宣传海报、横幅,张贴于社区、商场、超市等公共场所,提高公众对消费者权益日的认知度。
(2)利用社交媒体、网络平台等渠道,发布消费者权益保护知识、典型案例等,引导消费者关注自身权益。
(3)组织志愿者深入社区、学校、企业开展消费者权益保护宣传讲座,提高公众对消费者权益保护的认识。
投诉受理活动:
(1)设立投诉受理点,接受消费者的投诉与咨询,为消费者提供维权指导。
(2)开展线上投诉受理活动,通过官方网站、社交媒体等渠道,收集消费者投诉信息,及时回应消费者关切。
企业诚信许诺活动:
(1)邀请企业代表签署诚信经营许诺书,许诺遵守法律法规,诚信经营,保障消费者权益。
(2)对签署诚信经营许诺书的企业进行公示,树立行业诚信标杆,引导企业诚信自律。
消费者权益保护知识竞赛:
(1)组织消费者权益保护知识竞赛,吸引公众参与,提高消费者权益保护意识。
(2)对竞赛优胜者进行表彰,树立消费者权益保护先进典型,激发公众参与热情。
五、活动组织与实施
成立活动筹备小组,负责策划、组织、实施活动。
与政府部门、企业、社区等合作,共同推动活动开展。
制定详细的活动计划,明确各项任务的时间节点和责任人。
加强宣传推广,提高活动的知名度和影响力。
对活动效果进行评估,总结经验教训,为今后的消费者权益保护工作提供参考。
六、活动预期效果
提高消费者对自身权益的认识,增强消费者维权能力。
倡导企业诚信经营,提升产品和服务质量,为消费者创造更好的消费环境。
加强政府部门、企业、消费者之间的沟通与互动,共同推动消费者权益保护工作。
提升公众对消费者权益日的关注度和认知度,增强全社会的消费者权益保护意识。
七、活动后续工作
对投诉受理活动中收集到的投诉信息进行整理分析,及时将问题和建议反馈给相关部门和企业,促进问题解决。
对企业诚信许诺活动进行跟踪监督,确保企业履行许诺,维护消费者权益。
对消费者权益保护知识竞赛进行总结评估,为今后的知识普及和宣传提供参考。
将活动经验和成果进行宣传推广,为今后的消费者权益保护工作积累经验和资源。
消费者活动策划案 第4篇
一、活动背景及目的
是国际消费者权益日,纵观如今大学生消费中出现的种种问题,不难发现当代大学生的消费维权意识普遍薄弱,我们的消费利益急需受到保护,开展此次活动旨在提高同学们的消费维权意识。
二、活动组织
主办单位:环境与化学工程学院
承办单位:环化学院权益保障部
三、活动时间及地点
初赛:晚7:00
决赛:晚7:00(暂定)
地点:A栋自习室
四、活动对象
13级、14级全体同学,可自行报名组队,三人一组
五、活动形式
初赛:积分制。将参赛队伍分成三个组,每个队伍会进行两个小游戏,最后各个组积分最高的队伍晋级决赛。(游戏规则及内容见附件)
决赛:积分制。三个晋级队伍对主持人提出的问题进行现场限时抢答,最后按积分进行排名。(详细规则见附件)
六、前期准备
1、 联系宣传部制作三张关于活动内容的海报
2、 通知各班班长于下午6:00到2-105领取活动通知、参赛规则和报名表
3、 提前借好活动所需教室,确保活动的顺利进行
4、 通知各班参赛队伍准时到确定教室参加比赛
七、活动流程
初赛
1、主持人介绍游戏规则并介绍各参赛队伍
2、每个赛场至少要有两名部门人员维护现场秩序、纪律
3、每个赛场安排一名计时员进行计时,主持人提醒时间
4、最后计算总分并选出各个赛场的积分第一名晋级决赛
决赛
1、 主持人介绍比赛规则、各评委和参赛队伍
2、 主持人对一些消费时常见的问题进行提问,说了“请抢答”后参赛队伍才可进行抢答
3、 由评委一致决定判断回答正确与否
4、 计时员计时,主持人提醒
5、 统分员统分时注意答对加5分,答错扣两分
6、 问题全部问完之后进行总分统计,总分最对的队伍获得冠军
八、注意事项
1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准
2、提前借好比赛所需场地
3、保证赛场秩序
4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性
初赛:
游戏一:心有灵犀
规则:
1、每个队伍依次上场,每个队伍3人,选出一个比划的人,他可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法,另外两个人猜。
2、每班总共两分钟,能选择的词语一共五个,若回答不出可选择跳过。按抽签的方式来决定每一班比赛的词语。
3、以在两分钟内猜中词语的多少 ,给与积分。
4、词语与权益,消费,维权等内容相关。
5、答对一个给五分
游戏二:疯狂传递
规则:
1、每个班选出五个人(可再从亲友团中加两人),主持人拿题板给第一个人看,第一个人不能出一点声音,也不能用口形,把题板上的成语或句子用肢体语言传递给第二个人,以此类推,直到第四个人传递给第五个人为止,再由第五个人说出答案。
2、 每班共有三个词语,答对一个给十分。
决赛:
届时,主持人会对一些常见的消费问题进行提问,一共十个问题。参赛的三个队伍可进行抢答。抢答队伍需在一分钟内进行回答,未作答则视为作答失错误。答对加5分,答错扣2分。每个队伍有一次求助亲友团的机会。
最后按积分排名,积分最多的获得本次活动冠军。
消费者活动策划案 第5篇
消费者权益日是为了维护消费者权益、推动市场诚信建设而设立的。此日旨在提醒消费者维权,增强消费者权益保护意识。
二、目标:
提高消费者对权益的认识。
增强企业的诚信意识。
构建和谐的消费环境。
三、活动:
线上宣传:利用社交媒体、等平台,发布消费者权益知识,提高消费者认知。
线下讲座:邀请专家为消费者解读消费者权益,提供维权指南。
企业倡议:鼓励企业签署诚信经营承诺书,提升行业诚信水平。
四、预期效果:
消费者更加了解并珍视自己的权益。
企业更加重视诚信经营,提升品牌形象。
社会形成更加公正、透明的消费环境。
五、结语:通过消费者权益日的活动,我们期望构建一个更加和谐、公正的消费环境,让每一个消费者都能享受到诚信、优质的服务。
消费者活动策划案 第6篇
一、活动时间:
20xx年3月12日上午9点—3月13日下午6点
活动地点:xx七厂天王体育馆
二、活动亮点:
★采纳部分商家建议,团购会定为2天展期!
☆统一标准展位,提升团购会整体形象!
★拟邀著名主持人亲临现场,进一步提升团购会公信力和人气!
☆空前数十万的广告投入,50余小区的准业主到会,火爆已成定局!
★数百种,上千件的丰厚礼品馈赠、有效提升团购参展上的美誉度!
☆特大装修旺季,3000户装修家庭的真情期待!(估算)
三、团购预订会商家范围:(以中高端品牌为主,每个种类进行优化组合。)
陶瓷、卫浴、木门、木地板、橱柜、壁纸各类限4户
◇◆地板区:实木地板、复合地板、塑胶地板、强化地板等;
◇◆卫浴陶瓷区:卫生洁具、地面砖、墙面砖等;
◇◆整体橱柜、厨房电器区:整体橱柜、厨房电器等;
◇◆灯饰五金开关区:灯具、门锁、开关等;
◇◆门窗、衣柜区:整体衣柜、移动滑门、室内门、防盗门、防盗窗等;
◇◆油漆涂料、墙饰展区:乳胶漆、防水材料、墙饰、壁纸等;
◇◆家具展区:沙发、软床、板式家具、实木家具、儿童家具等;
◇◆家电区:电视、空调、小家电、热水器、净水设备等
◇◆其他展区:太阳能、装修辅材、五金、开关等;
四、参展条件:
1、必须是正规的厂家、办事处、总代理商或总经销商。
2、能提供完整的企业执照、税务登记证、产品合格证、检验报告、获奖证明等有关文件和资料。
3、能保证提供完善的产品质量、服务和信誉等服务。
4、在xx运营时间2年以上,营业面积100平米以上,具备良好的信誉度和口碑。
五、活动内容:
1、活动期间由xx装饰建材网组织3000户以上装修需求业主现场参与预订活动。
2、所有参与的品牌签署_最低价格协议__消费者资源整合协议__售后服务协议_等,每个商家提供名单资源共享,本篇文章来自。利益最大化。保证到场的是准装修客户名单,并对准客户一一派送邀请函!
3、参与的商家必须保证提供一个最低的折扣价,现场公布并组织消费者下订。承诺买贵差价十倍返还!
4、一元竞拍、砍价、特价、秒杀活动,商品类型必须是当前最流行的。
5、每家必须推出2款超低特价产品。以超低的价格吸引消费者,可网络同步宣传。
6、数十项大奖设置,消费者都可参与大奖抽奖。签单即可百分百中奖!
7、制作精美团购省钱宝典3000本,凡到场客户每家获赠一本,由于团购手册针对准装修户发放,宣传效果明显,建议商家在上面投放广告。
8、穿插品牌的专场秀活动,为部分品牌提供良好的展示机会。
9、进行_消费者最信赖的建材品牌__金牌服务商_等评选,通过网上投票和和现场进行宣传。真正体现_诚信联盟_品牌的影响力和美誉度。
六、活动宣传方案:
1、出租车LED广告,每天一千台车十万次的.播放频率;
2、投放10万份户外广告,含商家品牌宣传,覆盖装修需求小区、高档写字间和单位;3、活动前在天王体育馆、天王生活区门口处做活动宣传喷绘;
4、公交车吊旗广告。
5、发送手机短信10万条;业主手机短信每周邀请一次;
6、关于本次活动,活动邀请函每个商家至少在店面负责发放300份;
7、户外喷绘广告、LED广告强势宣传!
8、50部小区电梯广告、小区大喷绘广告同步宣传,几乎覆盖xx市全部高档、人流密集型区域;
9、把先河国际、健康花城、亨星、国润、秦都分局、金泰等小区作为本次活动的重点宣传区域;
10、活动前6天,组织5辆宣传车队上街巡游宣传。
七、现场布展要求:
☆要求各商家展位布局美观、大方,体现品牌的特色,展示品牌良好形象
☆1、标准展位:
为提高团购会的整体布展水平和对外形象,本届团购会由xx装饰建材网统一提供标准展位(含一张桌子、2把椅子、2个灯),由展览公司统一搭建。本篇文章来自。标准展架不得擅自加高,各商家的展台设计不要遮挡友邻展台,不要搭建实体墙面。
展位内的布展内容由商家自行设计、制作。要求布局美观、大方,体现品牌的特色,展示品牌良好形象。
消费者活动策划案 第7篇
今年3月15日是第xx个“国际消费者权益日”。为从小培养学生的消费权益保护意识,加强对学生进行食品安全教育,东风小学定于在3月15日前后,在全校开展“”消费者权益日主题活动,现制定如下实施方案:
一、活动目的
此次开展“”消费者权益日,要让学生对“”的来历有初步的了解。在此基础上,着重加强对学生进行食品安全教育,让学生认识到有害食品对自身健康的危害,做到坚决抵制有害食品。
二、活动宣传
学校将在校园升旗台处悬挂一期以“关注食品安全,构建和谐校园”为主题的醒目宣传横幅;各班要积极利用黑板报、文化墙等载体,大力宣传“”消费者权益日的相关内容,积极营造良好活动氛围。
三、活动内容:
(一)开展一堂主题知识讲座。3月11日早上的国旗下的讲话,区工商局的工作人员将为全校师生开展一堂消费者权益保护知识讲座。
(二)开展一堂主题班队会。各班要结合实际,开展形式多样、内容丰富的班队会,一是要了解“”国际消费者权益日的来历;二是要结合生活实际,谈谈我们的消费权益受到侵害时,应如何维护自身合法权益。
(三)结合实际,围绕食品安全,在各班开展整治活动。当前,在本校学生中流行购买校门口小商贩出售的“三无”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、饮料等蔚然成风,这些食品对小学生的健康影响很大,同时也是对我们消费者合法权益的侵害。各班要借此契机,在学生中大力宣传食品安全的重要性,在全校学生形成人人抵制有害食品的良好风气。
(四)开展“小手拉大手”活动,扩大主题活动宣传面。为进一步扩大“”消费者权益日的宣传面,各班在做好对学生进行主题教育的基础之上,要发动学生回家向家长宣传“”的相关内容或者请家长做好对孩子的相关教育,为在全社会营造良好的消费者权益保护氛围作出积极贡献。
消费者活动策划案 第8篇
商学院社团 法律协会 20xx——20xx学年第一学期
日期:20xx年3月
一、活动名称
苏州市职业大学商学院“消费者权益日”主题活动
二、活动背景
在近、现代商品经济条件下,消费者为争取社会公正,维护自身权益,消费者权益日其实是为了扩大消费者权益知识宣传,我们通过,切实加强我们大学生的维权意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。
三、活动时间
四、活动地点
苏州市职业大学北校区操场
五、活动意义
此次活动,不但增加了同学们对消费者权益日的了解,也激发了他们的`维权意识。在认识环境中,知道该如何对待生活中遇到的侵权事件。
六、活动开展
1.确定横幅标语“倡导诚实守信,共筑消费和谐”
2.选定横幅地址
3.横幅制作与领取
4.横幅悬挂
七、经费预算
消费者活动策划案 第9篇
一、活动时间:6月10日-15日
二、活动内容:凡在6月10日-15日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
三、活动方式
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部门落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础。
1、《五月端午节,XX包粽赛》
1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;
2)操作步骤:采购部门洽谈粽子材料--材料到位--活动宣传--各店组织比赛;
3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。
2、《五月端午射粽赛》
1)活动时间:6月20日-22日
2)活动内容:凡在6月20日-22日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。
3)活动方式:
凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个;射中的.为“肉粽”,即获得该种粽子一个;
7)道具要求:气球、挡板、飞镖;
8)负责人--由店长安排相关人员。
四、相关宣传
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2、我司DM快讯宣传(分配数量见附件);DM快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)
3、场外海报和场内广播宣传。
五、相关支持
1、采购部门联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2、采购部门联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3、采购部门联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;
六、费用预算
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只;
2、《XX猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);
3、《五月端午节,XX包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;
4、《五月端午射粽赛》活动:粽子每店100只/22店=2200只。
七、费用总预算:
1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元;
2、吊旗费用:10000元
六月份促销总费用:约16600元
消费者活动策划案 第10篇
一、活动目的:
1、营造开开心心欢欢喜喜的融洽气氛,塑造新年新曙光,新年新气象的感觉。感觉好,什么都好。
2、经过全国统一的行动和主题推广,为专卖店创造直接的经济收益,提高xx卫浴的知名度和美誉度,扩大xx品牌在卫浴行业内的影响力;
3、利用新年元旦消费者充满新的期望,开展应对消费者的促销活动,树立信心,崭新的认识,奠定新的一年的行业基石。
二、活动时间:
活动前期:(预热期:12月10—12月20日共10天,各经销商可根据自我实际时间定,促销活动的宣传能够配合各行各业圣诞的促销来进行)
正式活动期:12月20日—1月5日(15天促销期,各地经销商可根据当地实际情景增减时间)
三、活动地点:全国xx卫浴终端专卖店(各省总代理商)
四、促销主题:
20xx年,曙光之献——xx点燃期望,享受生活,享受xx
五、活动具体资料:
促销政策:
1、圣诞元旦传递卡:活动预热期间,xx卫浴发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在1月1日前送到xx卫浴专卖店,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间下单,将获得店内所有产品的折优惠(包括特价产品)
2、圣诞元旦送鸭蛋:凡是持有xx卫浴祝福卡的顾客或者祝福卡上有签名祝福语
的顾客,进店即送熟鸭蛋一枚。
3、圣诞元旦送鸡蛋:凡是20日前下订单的客户,均送鸡蛋12斤。
4、圣诞元旦砸金蛋:活动期间,xx各专卖店每一天将在展厅内设立金蛋12只,凡是下单客户,均有机会砸金蛋。奖品为手机、相机、笔记本、U盘。
六、活动宣传及实施细则
1、市场宣传:
(1)(可派一名专人负责安排人员、物料及检查布置工作的到位情景、临时工作人员的分工和监督)在12月10日、12月11号、12月12日、12月13日、12月14日—12月20日聘请20至30个临时大学生,5个一组或10个一组,穿着统一的服装,每一天上午:9:00—11:30,午时:2:00—5:00进行举牌游—行,分组进行单张派发(必须要有我们自我人带队并监督)。对那些成功拉一户客户到我们店的临时工作人员,给予必须的奖励。大约2000份单张。
(2)安排自我员工在市区的街道、人流密集的地方开展宣传。以统一自行车队为形象(如果当地无自行车队,就派人直接步行派发)在各街头派发本次促销活动的单张,每几辆车为一组,分成几组,如果没有服装,最好佩戴印有“xx卫浴”的绶带,出发前要分清路线,确保每家店铺都要发到。要求派发人员充分理解本次促销活动的资料,以便与消费者无障碍沟通,能登记到客户号码最好。每一天派发100份,约950份祝福卡片。
(3)、小区门口发放宣传单张及理解准业主预约在全城做市场调查,查找出哪些小区最近交楼或刚刚交楼,并立即和物业联系,选择4、5个小区采取驻点宣传,驻点宣传期限为7天左右,并要求我们的业务员在驻点宣传的同时尽量留下顾客的联系方式。每个小区派发500份,预计在2000份左右宣传单张)
(4)、邀请家装公司设计师带客户到店家装业务员邀请设计师。邀请中要带活动宣传单张和金欧雅公司介绍资料,向设计师传达品牌形象。邀请过程中要明确告知设计师活动资料,让他活动期间带客户到店。
(5)、分销商以原有的分销区域负责人为主,邀请分销商前来参与活动,并详细说明本次活动的规模、活动期间公司给予的.政策和优惠。对于一些前期开发过,但还没有与公司合作的实力分销商,也要邀请过来参与活动。
(6)、夹报:与当地发行量大的报纸联合,在重点区域进行定点广告投放,也可采用单张夹报的形式,(在该报纸做了广告就能够不用夹报,没有投放广告的可适当夹报一两次,每次提前3天派送。)随报纸的发行而派发到目标消费者的手中。
(7)、电视广告:提议于活动前10天开始进行电视广告。(依条件选择)
(8)、网站宣传:在当地的专业家居、装修、建材网站发帖,组织团购并投放广告,宣传团购优惠活动。如:A、搜房网;B、地方建材网;C、焦点家居网;
(9)高空卡位、巨幅等户外广告。活动期间所有xx卫浴在外面的固定广告牌位全部换成活动资料的广告画面;
注:前期的宣传是一个促销活动能否成功的关键,以上宣传活动需要严格时间安排与执行,不能零散进行,需构成集群效应。如果想做出效果,宣传必须要到位。
2、专卖店布置(店长全面负责,并安排相关人员具体跟进每一项任务)
(1)、20xx年新品上市,为提高产品认知度,几款重点主推新品必须规范陈列在专卖店最显眼的位置,贴好标贴,做好新品x架,介绍新品卖点(市场部供给x架版本);
(2)、店内的画册、海报、价格标贴、各系列产品x架等;
(3)、专卖店门口,设一个X展架简单介绍活动资料,吸引大家视线,旁边放置宣传单张、小折页、刊登有广告的当地报纸、品牌介绍、新产品宣传资料放置在资料架中供消费者取阅;
(4)、专卖店门口的玻璃墙(门)、橱窗、外墙必须贴上活动主题海报,让进店顾客一看便知;
(5)、专卖店门头和市场要道必须拉挂横幅,有条件的区域(xx展厅等)立充气拱门、空飘等气氛装饰;
(6)、彩带、气球、彩旗、吊旗、玫瑰鲜花等常规布置到位,营造活动氛围;
(7)、促销产品(特价产品)贴上相应的标贴,最好堆头展示,并贴上价格牌;
(8)、在服务台、洽谈区也可摆放适量宣传单张,方便阅知;
(9)、展厅布置以喜庆赠送好礼为背景,营造喜庆和热闹的氛围,准备好礼品;
(10)、在市场周边能够安放横幅和彩旗的地方尽可能多地宣传,构成强烈的喜庆氛围,横幅和彩旗资料以活动告知以及产品宣传为主;
(11)、在市场通道门口,主路口及交通要塞处拉挂横幅,突出促销活动主题:
(12)、市场主要通道路口,设置专卖店指引标贴指引顾客;(即路标,冠上“xx卫浴”字样),地帖或是铺地毯,这个十分重要,能够和市场主管部门协商;
(13)、在店内展示产品上头,按每隔一款产品就贴上标有“店长推荐”“畅销产品”“设计师推荐产品”“20xx新品”等字样的创意标贴。吸引消费顾客注意,营造强势的视觉氛围;
(14)、专卖店要坚持整洁,适当摆放各类小食、茶水;
(15)、活动期间,有条件的客户可利用店内广播播报活动资料,告知客户具体优惠政策,又或播放音乐,到达活跃现场气氛的目的。
3、专卖店员工
1、促销活动正式开始前,必须集中开会,适当培训,明确活动的资料、方式、主推产品;协调促销产品的分配等。
2、尤其要强调导购、业务员的服务态度,要比平时拿出多一倍的精力,多一倍的微笑,多一倍的热情,多一倍的服务,多一倍的容忍度。
3、导购跟业务人员的分工尽可能清晰,尤其是产品和销售区域的分配,不能出现利益冲突,以免影响相互间的合作。
4、活动期间可对专卖店员工进行绩效评分,给予适当提成,提高全体员工积极性,使活动到达更好的效果。
5、所有促销人员要统一服装,并安排礼仪小姐身批绶带迎宾。
七、具体人员分工
由经销商自行安排人员及负责人
八、物料文案
注:以上物料均由xx市场部供给设计,经销商自行印刷。
九、促销备货及支持(以12月20日前打款为准)
1、进货1万元xx公司支持1000元;进货3万元xx公司支持4000元;进货5万元,xx公司支持6000元。
2、凡是参加元旦促销活动的专卖店,均获得xx卫浴公司部分物料支持(xx免费支持百副扑克,百只圆珠笔,十百只纸杯,百把广告伞,百本新产品图册,百本便签纸)
3、进货5万元以上的,公司派人员现场指导促销。进货20万以上的,xx公司领导现场签售支持。
消费者活动策划案 第11篇
一、 活动目的:
为抓住国庆7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。
二、 活动主题:
国庆佳节,相约富成,惊喜不断
三、 活动时间
负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日---7日
二楼以上穿戴类商品打折时间:9月28日---10月7日
四、活动内容:
活动总负责:XXX 执行负责:XXX
1、 超市抢购风
负责人:XX
每天推出10余种超低价商品,从12点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。
2、 洗化特价潮
负责人:XX
主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)
3、 穿戴类商品打折促销:
负责人:各楼层经理
五、具体内容:
1)、活动时间:(9月28日---10月7日)
2)、凡参加活动的商户结算时扣13个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品5--折,箱包类商品折,二、三楼男装折,三楼休闲装折,4楼女装6折,5楼针织 折。
3)、不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。
4)、原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。
5)、要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。
4、 寻找幸运顾客:你的幸运,我的快乐
负责部门:业务部,礼品提供:洗化超市,负一层超市
礼品发送分为三个时段:11:00---1:00,3:00---5:00,7:00---9:00。
顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括:身份证、户口、警官证、士官证
如果是10月出生的顾客送价值2元的礼品。
如果是10月1日出生的顾客送价值5元的礼品。
如果是49年出生的顾客送价值30元的代金券。
如果顾客名字中包括国庆两个字,送价值50元的代金券。
如果是49年10月1日出生,名字中包括国庆两个字的顾客,送价值1000元的代金券。(限每天一位)
六、 门前的活动:
1、26日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况,以便企划部统一安排,保证商场门前每天都有促销活动,以达到营造气氛,带动人气的效果。
2、建议举办一至二场服装展示会,以秋冬男女装或保暖内衣为主,详细后附节目流程单。
3、10月1日早上举行隆重的升国旗仪式,当天早班的全体员工务必参加,9:30分准时到岗,9:45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式,升旗仪式由保安部具体负责。
七、开展以送温馨,献真情为主题的优服流动红旗评比,主要以站姿,定岗,定位,三声服务为切入点,统一迎声你好,欢迎光临富成百货!送声欢迎下次光临,具体方案由业务部制定后下发。
消费者活动策划案 第12篇
一、活动名称:
万道商城新浪微博大转盘活动
二、活动目的与意义
由于微博在互联网领域的快速发展,在营销方面的运用十分广泛,微博的使用人群和范围不断地发展壮大,微博的传导性十分良好。而新浪微博已经在微博领域中处于一个市场领导者的地位,新浪微博拥有较广的微博用户和良好的知名度,在新浪微博中举办活动,能够吸引较多的微博用户,从而通过微博活动的关注、转发等方式达到宣传公司的效果。提高公司的知名度和影响力。
三、活动时间:
20xx年08月1日—08月10日
四、活动形式:
新浪微博关注、转发
万道商城官方网站注册会员
五、活动方案:
1、公司员工微博
形式:号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注,增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时,增加公司的人气。公司员工凡在互访、关注和转发公司微博后,均可获得公司的优惠券和移动充值卡,以此鼓励公司员工的积极性和提高公司的微博人气。
2、新浪微博大转盘抽奖
参加条件:(1)关注万道商城新浪微博并转发,有机会赢取迷你电风扇、移动充值卡、优惠券和电影票等。(2)登陆万道商城官网:xxxxxx注册会员,输入代码:LIN,邀请好友参与活动。满足以上任一条件均可参加公司活动,凡将公司微博加为关注和转发后,均可有三次机会进行参与大转盘的活动。凡参加活动的微博用户均可获得优惠券或者移动充值卡。注册用户可凭输入码获得10元代金券,同时可获得优惠券、移动充值卡或电影票。
微博用户分别设置一等奖、二等奖、三等奖、四等奖和参与奖。在活动结束后进行随机抽取幸运用户。具体为:
通过新浪微博的活动推广,增加公司微博的粉丝数量和关注转发率,在粉丝数量方面目前是1630人,达到粉丝数量增加80%的预期,在活动转发次数的方面能够大约达到转发在5000次。增加公司的知名度和影响力。
消费者活动策划案 第13篇
一、活动主题
20xx年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题,广泛宣传,积极发动开展活动。
二、组织机构
成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。
顾问:xx源
组长:xxx
副组长:xxx、xxx“消信”单位评审委员会成员:xxx
成员:xxx
三、活动内容
1、县消委2月14日前召开常务理事会议:安排“3·15”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20xx年工作目标;组织安排20xx年消信单位(产品)评选活动。
2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。
3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露。
4、组织有关单位开展声势浩大的'“消费与环境”年主题宣传教育活动,要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。
5、积极发挥新闻媒体的作用,配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。
四、具体要求
1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密安排活动的各项工作,各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。
2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,及时接听投诉电话。
3、各分会按照县消委的活动要求,认真规划安排此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报送活动总结及典型维权材料。
消费者活动策划案 第14篇
一、活动的主题
今年纪念活动的主题是“消费与安全”。
二、活动内容安排
(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·15纪念活动。
(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布XX年消费维权成果。
(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。
(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、六安市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。
(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。
(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。
(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。
(九)编印3·15专刊——《XX年六安消费维权信息报告》。
(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
三、活动要求
1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的'一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地党委政府汇报,争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。
2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。
3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料整理装订成册报市工商局、市消费者协会。
消费者活动策划案 第15篇
一、指导思想
20xx年3·15国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规,引导科学消费,倡导诚信经营,提高消费者的维权意识。通过宣传,使社会各界认识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水平、构建和谐消费环境所发挥的积极作用,进而推动社会各界共同关注、参与、支持质量工作,为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。
二、活动内容
(一)“315”现场咨询服务和宣传活动
“315”当天,组织现场咨询服务和宣传活动。在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、咨询服务台、检测服务台,和我县部分优质产品展示台。活动现场,悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲维权政策措施、提供消费咨询、免费为消费者提供质量检验和计量检定服务。活动当天,全体参加人员穿制式春秋制服(佩领带),于7:30准时到场(具体地点另行通知)。
(二)开展送法进企活动
3月10日-30日,围绕产品质量和食品安全,开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识,结合日常监管工作,大力开展“送法进企”活动。通过专题宣传活动,提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识,打下为社会提供质量合格、产品优质的法制基础。
(三)开展各类监督检查和专项整治活动
1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业开展现场监督检查,通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间,查看企业原材料采购、使用及生产过程记录,排查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的风险。对检查中发现的各类食品安全问题,应依法严格处理。
2、开展工业产品质量提升活动。组织开展电线电缆、儿童用品(玩具)、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动,通过监督检查(抽查)、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势,推动质量提升工作有效开展,增强消费者信心。
3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动,积极参与、督促有关特种设备使用单位、安装与维护单位开展事故隐患自查自纠工作,加强事故隐患管理,预防事故发生。
4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具、童车生产企业,重点检查列入强制性产品认证目录的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期,生产工艺、设备、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查,对是否取得认证、认证标志使用和产品与证书的一致性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为,要依法严厉查处。
5、启动农资打假下乡活动。继续深入开展“进千村、入千户,抽千样”农资打假下乡和“农资打假利剑”活动,大力宣传法律法规、识假辩假知识,接受农民举报投诉,积极扩大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为,重点跟踪和查处尿素产品不按照国家法规要求滥用名称进行虚假宣传的违法行为。
三、组织领导
县局成立“315”期间系列宣传活动领导小组。副局长陶卫东任组长,副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长,成员:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。领导小组下设办公室,办公室设在法规股,施然同志兼任办公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查队和技术所要高度重视,充分认识“315”系列宣传活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调配合,结合本部门实际,精心组织,真正把我局的方案落到实处,切实开展好“315”系列宣传活动。
(二)及时做好信息宣传工作。加强对“”系列活动的宣传,充分发挥新闻媒体的作用,发挥全社会共同关注、参与质量工作的作用,共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。
消费者活动策划案 第16篇
一、活动目的:
为抓住国庆7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的`开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。
二、活动主题:
精彩华诞,举国同庆
三、活动时间:
9月31日―10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)
四、活动内容:
1、国庆七天乐欢乐实惠颂:
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
2、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:
在日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:
一等奖:29英寸康佳纯平彩电一台;
二等奖:澳柯玛洗衣机一台
三等奖:电饭锅一台;
参与奖:洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖!
国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!
3、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!
曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证,天长地久,此情不渝!
凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠x县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。
4、您来购物我送礼:
凡在日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)
消费者活动策划案 第17篇
我们的主题可以设定为“消费者权益,人人有责”。这个主题强调了每个人都应该了解和尊重消费者权益,同时也鼓励大家积极维护自己的权益。
二、活动形式
线上活动:
社交媒体宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布关于消费者权益的信息,包括权益内容、案例分析、如何维权等。
网络直播:邀请消费者权益保护专家、律师等进行在线直播,解答消费者的疑问,提供维权建议。
网络问答:设计一些有关消费者权益的问题,通过问答形式吸引公众参与,提高他们对消费者权益的了解。
线下活动:
主题讲座:邀请专家、学者或律师进行线下讲座,讲解消费者权益相关的法律法规,提高公众的权益意识。
消费权益咨询台:在商场、超市等公共场所设立消费者权益咨询台,为消费者提供即时的权益咨询服务。
维权知识竞赛:组织维权知识竞赛,鼓励公众参与,提高他们对消费者权益的关注度。
三、宣传策略
合作媒体:与各大媒体合作,包括电视、广播、报纸、杂志等,进行广泛宣传。
宣传材料:制作宣传海报、传单、手册等,分发给公众,增加他们对消费者权益的了解。
合作伙伴:寻找合作伙伴,如商家、企业、社区等,共同推广消费者权益。
四、预算规划
根据活动的规模和范围,制定详细的预算规划,包括活动成本、宣传成本、人员成本等。
五、效果评估
活动结束后,进行效果评估,包括活动的参与度、影响力、公众对消费者权益的了解程度等,以便对下活动进行改进。
消费者活动策划案 第18篇
一、活动主题
20xx年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20xx年主题为“xx”。要求各分会围绕此主题,广泛宣传,积极发动开展活动。
二、组织机构
成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。
顾问:
组长:
副组长:
成员:
三、活动内容
1、县消委2月14日前召开常务理事会议:安排“3·15”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20xx年工作目标;组织安排20xx年消信单位(产品)评选活动。
2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。
3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露。
4、组织有关单位开展声势浩大的“消费与环境”年主题宣传教育活动,要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。
5、积极发挥新闻媒体的作用,配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。
四、具体要求
1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密安排活动的各项工作,各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。
2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,及时接听投诉电话。
3、各分会按照县消委的活动要求,认真规划安排此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报送活动总结及典型维权材料。
消费者活动策划案 第19篇
一、消费者权益日活动的主题
今年纪念活动的主题是“携手共治 畅享消费”。
二、活动内容安排
(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·15纪念活动。
(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布xx年消费维权成果。
(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。
(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、XX市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。
(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。
(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。
(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。
(九)编印3·15专刊——《xx年六安消费维权信息报告》。
(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
三、活动要求
1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地党委政府汇报,争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。
2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。
3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的'舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料ji中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。
消费者活动策划案 第20篇
县政府有关工作部门:
为了广泛宣传保护消费者合法权益的法律法规和相关消费知识,进一步增强经营者的自律意识和消费者的维权意识,县政府决定,开展20xx年“”国际消费者权益日宣传活动,现就有关事项通知如下:
一、活动主题
“网络诚信 消费无忧”
二、活动时间和地点
3月15日(星期三)9:00至12:00在县城礼乐广场和蔡家坡经开区管委会楼前广场开展宣传活动。
三、活动内容
1.采取设立咨询服务台、散发宣传资料、组装宣传车、现场讲解等形式,广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《种子法》、《产品质量法》、《价格法》、《药品管理法》、《烟草专卖法》等法律法规,教育引导广大消费者进一步增强法律观念和维权意识,自觉运用法律武器,维护自身合法权益。
2.对与广大消费者生产生活息息相关的食品、药品、保健品、生活用品及涉农商品等物品,进行真伪识别,开展现场咨询,现场教授消费者商品质量知识,帮助群众提高识别假冒伪劣商品的能力。
3.通过12315投诉热线和现场受理形式,认真受理消费者投诉。对消费者反映的侵害消费者权益的违法行为,案情简单的现场予以处理,案情复杂的登记在案,进一步调查了解,限期处理,并及时答复消费者。
4.组织省市著(知)名商标企业和名优企业,开展形象展示活动,为企业提供一个宣传自我、互相交流的平台,展示我县企业的良好形象。
四、部门单位职责
1.县市场监督管理局:负责宣传新修订的《消费者权益保护法》和《陕西省消费者权益保护条例》、《食品安全法》、《药品管理法》、《产品质量法》、《标准化法》、《特种设备安全法》等相关法律法规,设立咨询服务台,受理消费者投诉,发放宣传材料,开展法规咨询服务,展示假冒伪劣食品、药品及商品,现场向群众讲解识假辨假方法及安全消费知识。
2.县农业局:负责宣传《种子法》等有关法规,设立咨询服务台,散发宣传资料,摆放宣传版面、种子样品,引导群众正确识别种子真伪。
3.县文化_:负责宣传《互联网上网服务营业场所管理条例》及有关文化市场管理法规,采取散发宣传资料、摆放宣传牌等形式进行宣传,营造浓厚的舆论氛围。
4.县卫计局:负责宣传《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》和新型农村合作医疗有关规定,设立咨询服务台,宣传疾病疫情预防救治及合作医疗有关知识,现场答疑解惑。
5.县物价局:负责宣传《价格法》等有关规定,设立咨询服务台,散发宣传资料,现场解答群众咨询。
6.县法院:负责做好《民法通则》、《物权法》等涉及消费维权法律法规的宣传,设立咨询服务台,散发宣传资料,为群众答疑解惑。
7.县公安局:负责做好打击非法集资宣传和活动现场交通管理工作。
8.县住建局:负责宣传《建筑法》、《城乡规划法》、《陕西省建设工程质量和安全生产管理条例》及房屋维修物业管理方面的法律法规;负责联系天然气公司宣传《城市燃气管理条例》等有关规定,设立咨询服务台、散发宣传资料、受理消费者投诉;负责活动现场各单位宣传点占用场地的划定及协调配合工作。
9.县烟草专卖局:负责宣传《烟草专卖法》等有关规定,设立咨询服务台,展览假冒卷烟,引导群众正确识别假烟。
10.县盐务管理局:负责宣传《盐业管理条例》、《食盐加碘消除碘缺乏危害管理条例》等,设立咨询服务台,引导消费者正确识别加碘盐。
11.县电信公司:负责宣传《固定电话机商品修理更换退货责任规定》等,设立咨询服务台,散发有关宣传资料,解答群众咨询。
12.县移动公司、联通公司:负责宣传《移动电话机商品修理更换退货责任规定》等,设立咨询服务台,散发宣传资料,设立咨询服务台现场开展服务,宣传移动电话的有关知识,引导群众科学消费。
13.县广电网络公司:负责宣传数字电视有关消费知识,设立咨询服务台,散发有关宣传资料,开展宣传活动。
14.县电视台、数字化信息服务中心:负责活动的宣传报道工作,营造良好的舆论氛围。
五、工作要求
1.县市场监督管理局要精心组织,加强协调,统筹安排,搞好服务,确保活动顺利开展,并组织好省市著(知)名商标企业和名优企业展示活动。各相关单位和各商场、超市要在门前街道显要位置悬挂横幅,营造气氛。有宣传咨询任务的单位要及时落实人员,结合各自职能,按照区域设立宣传咨询服务台,制作宣传版面,由领导带队,组织业务能力强的'干部参与,准时开展活动。
2.现场宣传咨询单位要以认真负责的态度,搞好宣传咨询工作,耐心解答消费者提出的各种问题,积极受理消费者投诉。活动期间要坚守工作岗位,不得擅离职守,要按指定的区段设置宣传咨询台(桌椅自带),活动结束后方可撤离。
3.活动要注重实效,切实为消费者解决实际问题。对消费者现场投诉,能解决的要当场解决,现场解决不了的要登记清楚,及时组织进行调查处理。要通过宣传,使广大消费者明确自身的权利和义务,增强维权的自觉性。同时,要使更多的消费者了解商品质量知识,科学消费,理性消费,促进我县消费者权益保护工作再上新台阶。
xx县人民政府办公室
消费者活动策划案 第21篇
为深入贯彻党的十七届五中全会精神,推进丹阳经济发展新跨越,促进我市消费者权益保护事业发展,市政府决定于20xx年3·15前后,在全市范围内广泛开展纪念3·15国际消费者权益日宣传活动。
一、指导思想
20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“消费与民生”年主题,积极弘扬3·15精神,大力宣传国家保护消费者合法权益的法律法规和方针政策,努力践行科学发展观,采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式,有效促进社会消费和谐,切实维护消费者合法权益。
二、组织领导
市政府成立“20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动工作领导小组”,副市长马耿良任组长,市政府办公室副主任陆云飞、丹阳工商局局长魏国荣任副组长,各消委会主任单位分管领导为成员;下设办公室(地点:云阳路26号,电话:86522200,联系人:邓俊炳)。xx市消费者委员会秘书长杭志虎任办公室主任。各镇区也要成立相应的工作班子,加强对活动的组织领导。
三、活动内容
(一)进行宣传教育。3·15前后,要借助各类新闻媒体,集中进行消费维权新闻发布。积极宣传20xx年“消费与民生”年主题精神和意义,宣传我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果,宣传科学的消费理念和消费知识,动员社会各界积极参与到年主题活动中来。
(二)开展咨询服务。3·15期间,要认真组织好各类咨询服务活动,集中为消费者答疑解惑,向消费者提供有关保护消费者权益方面的法律法规以及有关科学健康消费知识;咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料,大力宣传20xx年年主题,提倡建立文明的消费方式,积极引导消费者安全消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。
(三)召开消费者代表座谈会。3·15期间,要结合宣传贯彻20xx年年主题精神,组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题,以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。
(四)开展市场监督检查。3·15期间,要积极开展市场监督检查,特别是农资市场监督检查,依法查处各种侵害消费者,特别是农村消费者合法权益的行为,有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动,恪尽职守,对侵害消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。
(五)编印纪念3·15特刊。3·15期间,市消委会与上级消协将联合编印纪念3·15特刊。特刊主要内容为:宣传全市20xx年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵犯消费者案例、消费维权先进典型等。
(六)开展送法“五进”活动。期间,要充分发挥消委分会及社区、镇(村)投诉站的作用,广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动,大力宣传《消法》、《食品安全法》、年主题。
(七)组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象,聘请有关专家学者进行点评,对某些行业侵害消费者权益的'行为进行公开披露,并在全市范围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。
(八)组织企业公开承诺活动。期间,要认真组织诚信经营放心消费企业联盟、省(市)诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动,进一步加强企业自律行为,引导企业积极承担社会责任和义务,自觉维护消费者的合法权益。
(九)开展提振消费信心,促进经济发展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的影响力,与社会形象好,诚实守信的经营服务企业开展形式多样的活动,拉动消费,提高企业经营能力。
(十)组织市人大、市政府、市政协领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表,对纪念3·15活动进行视察和监督,营造消费维权氛围。
四、活动形式及时间安排
月初,各地召开消费者代表座谈会,宣传年主题精神,并广泛征求与会代表对20xx年维权工作的建议和意见。
月1日~20日期间,开展送法活动。
月1日~20日期间,联合有关部门进行专项市场执法检查。
月15日,发行纪念3·15特刊。
月10日~15日期间,工商行政管理机关(分局)和相关部门、消费者委员会(分会)开展形式多样的咨询服务活动。
五、工作要求
1.各部门、各镇区要加强组织协调,各新闻单位积极配合,动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参与。
2.各部门、各镇区根据本地实际,制定相应活动方案,丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作,开展形式多样的纪念活动。
消费者活动策划案 第22篇
一、指导思想
以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以《消费者权益保护法》为宣传重心,动员和推动社会各界,依法履行《消费者权益保护法》所规定的责任、义务,更好的维护消费者权益,积极营造安全放心的消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费。
二、组织领导
成立延平区工商局开展“3·15”消费者权益日系列活动领导小组,由局长任组长,分管副局长任副组长,各工商所、股(室)、直属单位负责人为成员,领导小组下设办公室,挂靠在12315消费者申诉举报服务台,负责活动的组织、协调和收集相关资料。
三、活动内容
1.开展消费维权“五进”活动。继续把青少年、老年人、农村消费者作为消费维权宣传和保护的重点对象,积极宣传新《消费者权益保护法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规规章,发挥各工商所、各消费者协会分会、12315消费维权服务站(点)、新闻媒体等社会各界的作用,深入校园、村镇、社区、市场、企业开展消费维权宣传活动。
2.开展旅游市场专项检查。按照南平市委、市政府开展“一元门票游大武夷”活动工作的部署,加大旅游市场监管执法力度,落实查处旅游市场无照经营、虚假宣传、误导消费、以次充好、以假乱真、相互串通、商业贿赂等违法违规行为。畅通“12315”消费维权热线,负责处置工商职责范围的消费投诉,化解游客的消费纠纷。
3.开展儿童用品市场专项检查。
一要加强对涉及儿童安全的儿童用品品种的监督检查,如童装、童鞋、玩具、童车、儿童安全座椅等品种。
二要依据国家强制性标准加强对儿童用品质量的监管,重点检查标签、警示标识是否齐全,是否注明生产厂名和厂址,是否在商品包装上配有中文说明等,同时要加大对儿童用品质量的抽检工作力度。
三要加大对城乡结合部和农村地区等重点区域的商场、超市、集贸市场、批发市场、小卖店执法检查力度,切实防止侵权假冒和不合格儿童用品流入监管力量相对薄弱地区。
四要充分利用12315诉求信息、质量抽检结果以及媒体反映的情况等信息,有效发现重大案件违法线索,加大流通领域销售假冒伪劣和不合格儿童用品违法案件的查办工作力度,严格督查督办大要案件,落实责任,限期办结。
4.开展化肥市场专项检查。一要针对性的开展,发现有标称钟祥市金鹰磷化有限公司生产的规格为25Kg/袋,型号为“有效P2O5≧”“鹰子嘴”牌钙镁磷肥等福建省工商局在2014年度开展的流通领域化肥商品质量抽查检验为不合格的商品,应责令经营者暂停销售,要求其提供检验报告,未能提供的则依法查处。二要加强化肥商品的监督管理,对抽检中发现的不合格化肥,要依法立案查处,严厉打击制售假冒伪劣农资行为,震慑坑农害农的不法分子。
四、工作要求
1.高度重视、周密安排。今年“3·15”恰逢双休日,各相关单位取消双休日,认真做好活动期间的各项筹备工作,突出重点、周密安排,确保执法人员和装备到岗、到位。
2.注重配合、协同开展。各单位要从实际出发,通力合作,整齐着装,要主动与各部门联系,搞好协调,确保活动的顺利开展。
3.加强宣传、做好总结。各单位要及时收集典型材料,做好活动总结。请通过一体化平台分别于4月29日、5月5日前将儿童用品市场专项检查、化肥市场专项检查总结报送至12315消费者申诉举报服务台。
消费者活动策划案 第23篇
一、活动目的
紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题,树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围。
二、活动主题
“品质消费美好生活”
三、活动时间
2021年3月14日-15日
四、活动地点
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导,成立东兴区2021年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案,明确任务和分工,加强协调配合,确保活动抓好落实。
六、活动内容
(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;
(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会稳定。
(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。
七、活动安排
3月14日-15日,组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。
八、活动要求
纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广,与人民群众生产生活息息相关,是全区消费者的'一件大事,为切实做好2021年“3·15”系列宣传活动,提出几点要求:
(一)增强全局观念,统一按照时间安排,积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;
(二)组织各方面力量,在“3·15”活动当天,深入乡镇、社区、学校、市场,贴近消费者,采取设置咨询点,现场受理消费者咨询投诉,印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;
(三)大力宣传、营造氛围,加强与媒体合作,广泛宣传“3·15”活动情况,大力营造品质消费的良好风尚;
(四)积极受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会和谐稳定;
(五)全面收集,认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
消费者活动策划案 第24篇
为了迎接和纪念第33个_3·15_国际消费者权益日,更好地宣传贯彻消费维权法律法规,充分宣传_携手共治畅享消费_年主题,xx工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
会上通报具体活动方案如下:
1.组织举办_携手共治畅享消费XX年‘3·15’国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动_。_3·15_当天,自治区工商局、自治区消费者协会与呼和浩特工商局、呼和浩特市消费者协会将在维多利国际广场举行大型的宣传咨询服务活动,同时举办_月月3·15_活动启动仪式。
2.联合主办_3·15消费维权电视特别节目_。XX年,自治区消费者协会将与各盟市消费者协会联合首次举办_3·15消费维权电视特别节目_,通过电视特别节目的影响力进一步推动消费环境健康发展。3月14日晚20点,特别节目将在各盟市广播电视台、自治区消费者协会消费维权网站、正北方网、新浪网等媒体同时播出。
3.继续开展3月份_消费维权宣传月_和_万家企业诚信承诺联盟_活动。针对社会上存在的大量不讲诚信损害消费者权益行为,紧紧围绕_携手共治畅享消费_年主题,采取以案说法、专家访谈、跟踪暗访等多种形式开展集中的系列宣传活动,弘扬社会诚信,公开揭露严重损害消费者权益的'行为。
4.总结和研究《消法》实施一年来的成效和典型案例,动员媒体进行广泛宣传报道,以进一步扩大《消法》的认知度,促进全社会落实法律规定的各项责任义务。
5.强化年主题重点监督工作和投诉工作的宣传报道,加强与广大消费者、社会有关方面的沟通互动,反映消费者诉求,争取社会支持,谋求良好效果,促进行业自律和消费环境进一步好转。
年3月14日,自治区工商局将在八楼会议室组织相关部门和相关处室召开新《消法》实施一周年座谈会。
年,自治区工商局、自治区消费者协会将加强和推动消费维权配套法规、规章的完善工作。积极与当地人大、政府联系,推动《内蒙古自治区实施办法》的修订工作。
消费者活动策划案 第25篇
一、是召开消委会全体委员会议。
总结xx年消委会工作,安排20xx年消委工作;增补县消委委员、常务委员,调整副会长、会长;讨论“”活动方案,安排部署“”活动。
二、是广泛宣传年主题的依据、内容和重要意义。
县电视台将滚动播出年主题宣传标语和内容;通讯社将刊出年主题宣传专版;在街道、社区、企业等场所悬挂宣传标语;在“”活动现场展示维权成果及宣传画;召开以“消费与服务”为主题的座谈会;县消委会编印年主题和消费维权知识宣传资料1万份,《消法》、《消条》宣传手册1000册,录制宣传磁带(光碟)7盒(张),利用各种宣传工具对“消费与服务”年主题开展宣传。
三、是开展节前市场检查。
由县食安委牵头,组织工商、质监、食药、卫生、烟草等职能部门,在“315”前后集中开展市场检查。“”活动日,组织对部分超市、商场进行检查,现场处理消费纠纷,组织工商、_门对部分商品进行快速检测。
四、是公布xx年十大消费维权案例,发布消费警示。
在“”前夕,县消委会在合江主要媒体上公布xx年消费者投诉十大典型案例和消费警示。
五、是开展消费维权“五进”活动。
各工商所选择一个单位,采取各种形式开展消费维权进商场、进街道、进社区、进农村、进学校活动。
六、是举办“消费与服务”演讲比赛。
在全县组织15家大、中型企业,开展以展示企业风采、宣传“消费与服务”年主题内容为主要的演讲比赛。
七、是开展“消费与服务”暨“国际消费者权益日”宣传咨询活动。
在3月14日举行“”现场宣传咨询活动,县政府及县消委会领导到场并致辞,现场解答企业和消费者的咨询,现场接受消费者的投诉,相关领导为演讲比赛获奖选手颁奖,并举行文艺表演等。
八、是举办“消费与服务”特优商品展示会。
3月14日,在“”活动现场,组织全县名优产品、特色农副产品和家电下乡产品、电信产品进行集中展示。