消费者活动策划 第1篇
一、活动背景
1983年3月15日,国际消费者日组织把每年的这一天定为“国际消费维权日”,自1993年,《_消费者权益保护法》公布以来,我国消费者权利得到更多保护,维权意识得到大幅提高。
20xx年的消费者权益日的主题是“消费与服务”。青少年学生作为消费的高关注度群体,对消费知识的掌握和消费权益维护等能力却仍比较薄弱。
作为消费者中的弱势群体,没有稳定的经济来源,几乎全依靠父母工资维持学业和生活。那么青少年学生们树立正确的依法维权意识就显得尤为重要。作为以“全心全意为同学服务”的校学生会调研部,就需要尽一切努力联系同学生活,在向校领导做好反应工作的同时,也向后勤总服务总公司做好沟通工作,让问题得到解决。
在来临之际,为了进一步净化同学们的消费环境,维护大家的消费权益,学生会调研部特开展本次活动。
二、活动目的'
通过对今年维权主题的广泛宣传,促使全校师生共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进和谐校园的建设。
三、活动内容
1、维权活动宣传(悬挂标语条幅)
维权调研活动(针对明伦校区的全校学生,在十号楼、顺河公寓、仁和公寓前,共拟发放调研问卷1000份)
2、维权意见征集
a.设立现场投诉及咨询点
b.设立意见箱
3、维权文化知识宣传活动
a.在十号楼前设置展示区,在展示区内以条幅和展板形式宣传《消费者权益保护法》、正确的消费意识、产品质量等有关内容,起到最直观的宣传效果。
b.小贴士(比较经典对于学生消费群体有用的消保法手段)
c.小书签(在做过问卷之后发放普及消保法的小书签)
d.、在咨询点设置“小小法庭”将存在有质量问题或过期的商品,或一个上当受骗的案例,让同学参与体验法官的角色,说出这个商品部合格的理由如:过期(或说出从案例中学到了怎样防止受骗)。并提问同学可否知道他触犯了权益法中哪一条款。可将说出法律条款的同学加以鼓励赠送精美礼品(如:气球、圆珠笔、自制法官帽)
4、净化学校周边的消费环境
将同学们的意见收集后,将意见进行中和总结,主动与商家进行联系,向商家普法,并发放“诚信二十佳”诚信标志。
活动地点:明伦校区周围主要商家
四、活动流程
1、活动时间:20xx年3月6日——3月22日
a.问卷设计(由调研部第一组和第五组完成)3月4日——3月6日
b.调研问卷发放:3月14日——3月15日(全员出动,在十号楼前)
c.数据总结分析.计算:3月16日——3月17日
d.报告总结.3月20——3月22日
e.向学校附近商家发放调研反馈意见,发放诚信标志:3月21——22日
2、活动宣传和活动准备
a.宣传;3月11日——3月6日(通过张贴海报。悬挂更富的形式来宣传此次活动,需要办公室和设计部的帮忙)
b.宣传时间和地点:十号楼前、公寓区宣传栏、食堂门口
c.物资准备:由本部委员共同完成。时间:3月5——11日
(桌椅若干、笔和做记录的本子本部委员自备、相机、自制书签、气球、制作诚信二十佳标示的不干贴)
3、正式活动:3月14——15日
10:00——17:00
4、全员出动
第一组和第四组负责活动前的物资准备和搬运
时间为9:00——10:00
第二组和第五组负责活动后物资的归还和运送
时间为17:00
第三组作为机动,协调整个活动。根据情况随时给予帮助。
5、活动后期数据计算和意见总结
时间:3月15日——3月18日
a.根据意见的总结访问后勤、将后勤反馈意见张贴出来
b.学校周围消费环境的净化
第一组和第四组对校内及校周边的商家进行普法活动总结和意见反馈
第二组和第五组将调查结果反馈给商家,并了解他们的解决方案
第三组通过调查结果派发“诚信二十佳”标志。
五、活动经费预算
1.调研问卷1000份,约100元,商家反馈约50份,约5元
2.诚信二十佳标示:元左右一张、二十张约30元
3.横幅一条,海报5张,展板2块,意见箱两个
4.书签200张,卡纸约8元一张,约需5张,40元
共计约180元
消费者活动策划 第2篇
期待已久的圣诞,满载着梦想中的时尚、浪漫正悄悄向我们走近,为我们送来了新年的欢乐。同时,今年是培训学校成立xx周年,在这个特别的日子里,我们隆重举行圣诞晚会,庆祝我们共同的节日,释放我们所有的快乐!
1、活动时间:
2、活动地点:
3、活动主题:
4、活动名称:
5、参加人员:
6、活动形式:表演节目为主,互动游戏为辅
7、主办单位:
8、赞助单位:
二、 活动时间控制
(一)活动现场装饰:26日下午4:00之前准备完毕
场地与物品准备:晚会前一小时所需舞台设备(灯光、扩音设备、话筒),所有节目所需道具全部到位. 灯光、音响等器械布置由专人负责(待定,熟悉灯光音响控制),在活动开始前将器械布置并调试好,整个活动期间还负责灯光音响的调控以及保护,活动结束后负责将器械运回原位.
1、气氛定位:轻松活泼,雅致亲切,突出节日气氛;
2、晚会现场总体布局不变,以增添装饰物为手段,突出节日的欢欣氛围;新建各种标志,方便来宾快速适应环境;
3、舞台部分做主要的装饰,突出节日气氛;
4、员工的服装统一,对参加晚会者做到热情服务;
5、晚会开始前,播放圣诞歌曲,等候区放置糖果提高节日氛围
(二)活动节目时间控制安排:活动时间26日晚6:30-9:00
消费者活动策划 第3篇
一、活动背景
每年的“”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点,如何做好消费宣传和品牌服务工作,努力打造一个健康发展的消费环境?这就需要工商部门和社会各界积极联合,运用多种宣传方式,组织多种形式的活动,以此营造和谐的消费环境,维护消费者的权益。
在此,漳平邮政结合自身资源优势,特在期间与我市工商部门联合,策划“3。15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。
二、活动组织
本次活动由我市工商局牵头组织,邀请诚信品牌商家参与协办。
三、宣传媒体
我们拟联合市消协联合推出以“”为专题的商家《漳平消费–特刊》、商品促销的《漳平市“”消费者维权宣传邮简》,维权调查的《漳平市“”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。
(一)活动载体:《漳平消费–特刊》
媒体形式:16开本册式dm彩页的形式,印制消费维权知识,商标品牌、诚信商家等宣传,对指定人群分发寄递。
发行方式:《特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行,形式新颖、独特,发布多渠道,覆盖全方位。(约3000册)
(二)活动载体:《漳平市“”消费者维权宣传邮简》
媒体形式:以邮政邮简为载体,以dm彩页广告和信封相结合的形式。
发放对象:数据库寄递,高消费人群,私家车主,机关、企事业单位人员(约2万份)。
(三)活动载体:《漳平市“”消费者维权投诉有奖调查电影卡》(以下简称“有奖调查电影卡”):
媒体形式:以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体,采用广告+回函+调查+抽奖模式,进行整个调查有奖活动的开展。
发放方式:以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动(约2万枚)。
四、费用预算
消费者活动策划 第4篇
为了更进一步维护我市消费者合法权益,为扩大内需,拉动消费,促进我市经济发展服务。现就我市开展20xx年“315”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下:
一、活动名称:
××市20xx年“315”国际消费者权益日系列宣传活动。
二、活动主题:
消费与服务
三、组织领导:
成立市“315”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。
四、活动安排、活动内容。
从1月12日至3月28日分三个阶段进行。
第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。
第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)
主要开展以下活动:
1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。
3、召开“315”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。
4、市领导发表署名纪念文章。
5、编印维权知识宣传册。
6、召开年主题宣传活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的.维权故事评奖活动。
8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。
9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。
12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。
第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)
消费者活动策划 第5篇
20xx年3·15国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规,引导科学消费,倡导诚信经营,提高消费者的维权意识。通过宣传,使社会各界认识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水平、构建和谐消费环境所发挥的积极作用,进而推动社会各界共同关注、参与、支持质量工作,为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。
二、活动内容
(一)“315”现场咨询服务和宣传活动
“315”当天,组织现场咨询服务和宣传活动。在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、咨询服务台、检测服务台,和我县部分优质产品展示台。活动现场,悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲维权政策措施、提供消费咨询、免费为消费者提供质量检验和计量检定服务。活动当天,全体参加人员穿制式春秋服(佩领带),于7:30准时到场(具体地点另行通知)。
(二)开展送法进企活动
3月10日-30日,围绕产品质量和食品安全,开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识,结合日常监管工作,大力开展“送法进企”活动。通过专题宣传活动,提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识,打下为社会提供质量合格、产品优质的法制基础。
(三)开展各类监督检查和专项整治活动
1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业开展现场监督检查,通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间,查看企业原材料采购、使用及生产过程记录,排查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的风险。对检查中发现的各类食品安全问题,应依法严格处理。
2、开展工业产品质量提升活动。组织开展电线电缆、儿童用品(玩具)、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动,通过监督检查(抽查)、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势,推动质量提升工作有效开展,增强消费者信心。
3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动,积极参与、督促有关特种设备使用单位、安装与维护单位开展事故隐患自查自纠工作,加强事故隐患管理,预防事故发生。
4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具、童车生产企业,重点检查列入强制性产品认证目录的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期,生产工艺、设备、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查,对是否取得认证、认证标志使用和产品与证书的一致性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为,要依法严厉查处。
5、启动农资打假下乡活动。继续深入开展“进千村、入千户,抽千样”农资打假下乡和“农资打假利剑”活动,大力宣传法律法规、识假辩假知识,接受农民举报投诉,积极扩大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为,重点跟踪和查处尿素产品不按照国家法规要求滥用名称进行虚假宣传的违法行为。
三、组织领导
县局成立“315”期间系列宣传活动领导小组。副局长陶卫东任组长,副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长,成员:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。领导小组下设办公室,办公室设在法规股,施然同志兼任办公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查队和技术所要高度重视,充分认识“315”系列宣传活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调配合,结合本部门实际,精心组织,真正把我局的方案落到实处,切实开展好“315”系列宣传活动。
(二)及时做好信息宣传工作。加强对“”系列活动的宣传,充分发挥新闻媒体的作用,发挥全社会共同关注、参与质量工作的作用,共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。
消费者活动策划 第6篇
一、背景
圣诞节春节是各商家新旧交替、春节前产品销售的冲刺点。为了在激烈的市长/市场竞争中抢占优势地位,XX卫浴20xx年圣诞节春节促销将结合“舒适健康”进行整体运营,“健康理念”将成为促销的核心利益点,在击败相同品牌的同时树立XX卫浴品牌形象。
希望全国经销商、专卖店抓住圣诞节、春节即将到来的机会,打好今年年末的最后一场战斗。XXX卫浴总部将与全国经销商及个体户更加紧密地团结在一起,击败竞争对手,为明年的全面新品牌形象宣传做好重要准备和铺垫。目前要求全国经销商及个体户做好进取准备,严格执行,并根据公司的要求,做好此次促销节日活动,促双汇。具体活动和信息如下:
二、活动主题
新年快乐,人家家都很旺!
送健康,遵守礼仪,心里很舒服!
浮标:圣诞节春节XXX千户礼物,欢乐无法停止
三、活动时间
20xx年12月24日20xx年1月10日
四、活动地点:
XXX浴室全国流通专卖店,全国自营专卖店
五、活动形式
(a)新年快乐,福星高照
(二)春节开门,上帝来了,财大气粗
(三)抽奖快乐,胜利快乐
(四)疯狂低价购买,让你幸福地匹配
六、活动的执行
(一)新年快乐,福星高照
主要资料:
1、活动期间在XXX专卖店购物3000韩元的消费者可以获赠一台58韩元的时尚健康减肥秤。
2、活动期间在XXX专卖店购物4000韩元的消费者可以得到一个98韩元的按摩枕头。
3、活动期间,在XXX专卖店购物5000韩元以上的消费者可以赠送价值128韩元的养生瓷锅一只。
礼物推荐如下。
健康秤按摩枕紫砂锅
(二)春节开门,运气旺
主要资料:
春节当天,XXX限时发送现金红包。每天指定的3个时间段(根据各店铺的具体方案安排,这3个时间段都选择了销售冷时段,在卖场内人气很高),订购的前10名顾客可以得到1个现金信封,红包金额50 ~ 500韩元。凡是进店的人,前50名都有红包和红包金额1 ~ 20元。
(三)抽奖快乐,胜利快乐
主要资料:
活动期间,所有消费者都可以注册抽奖,并以抽奖箱或抽奖轮(类似超市抽奖)的形式参加,参加者在获得新年赠品一份的同时,还可以享受XX产品总表购买折扣。
游戏名称:“快乐,幸运,胜利”
活动规则:
1、消费者需要填写表格,以留下姓名、电话和需求产品。
2、每支球队只有一次抽奖或旋转机会,只要抽奖或动摇相关奖项,就能获得相关商品。执行事项:
1,游戏可以在店铺内外(根据各专卖店情景决定)进行,根据情况设置电视、音频等,吸引更多消费者参观,为卖场聚集人气。
2,抽奖礼物如下:
1)享受60%的冲浪按摩浴缸。冲浪按摩浴缸打五折。冲浪按摩浴缸打八折。(三个阶段)。
2)享受60%的高级浴室橱柜。请享受50%的豪华浴室橱柜。请享受40%的豪华浴室橱柜。(三个阶段)。
3)享受高级全体客房的60%折扣。享受豪华全部房间的50%折扣。享受豪华全部房间的40%折扣。(三个阶段)。
4)享受购买9元冲浪按摩缸,并赠送1个1600元的豪华马桶。
5)享受购买任何豪华浴室橱柜,并赠送1个1600韩元的豪华马桶。
6)享受豪华整个房间9元购买,并赠送1个1600元的豪华马桶。
7)请发一个环保袋
8)给您一袋洗涤剂
9)其他小礼物
以上抽奖方式是各店根据具体情况增设或推测气氛,主要目的是提高人气,每个订单只能抽奖一次。(威廉莎士比亚、抽奖、抽奖、抽奖、抽奖)上述商品不限于以上种类,商品奖只反映在促销方式上,赠品价格按照公司春节统一规定的价格结算(附件《关于20xx年圣诞元旦促销通知(内部文件)》)支付。上述产品的成本定位及折扣应在(内部文件)无损多促销的基础上实施,转盘或抽奖箱应由各专卖店自行制作。
(四)疯狂低价购买的喜悦
主要资料:
新年礼物特价:
1)开业期间全体观众6。8%的折扣大发
2)全体观众1对1购买:1个冲浪按摩浴缸、99韩元、指定价值1600韩元的豪华马桶。(型号选项:MB1832、MB1882等):
3)2个浴室橱柜礼物特价大折扣:豪华橱柜MFG070全国统一售价:6180韩元,目前特价:3090韩元,99韩元追加1600韩元,一个豪华马桶。(型号选项:MB1832、MB1882等):豪华橱柜MFG074全国统一售价:5920韩元,目前特价:2960韩元,外加99韩元指定价值1600韩元的豪华马桶一个。(型号选项:MB1832、MB1882等):(两个新年礼物特价配送安装费用另行计算。)
4)特定组合包:
豪华浴室MFG085马桶MB1832冲浪浴缸M3017,全国统一售价3个:19220韩元目前特价:7999韩元;(套餐高级套餐配送安装,仅限市内)
豪华浴室MFG1006马桶MB1882全房间MZL7617,全国统一销售3件:22380韩元目前特价:9999韩元;(套餐高级套餐配送安装,仅限市内)
5)入店礼仪或抽奖礼仪XXX环保袋
6)入店有洗礼或抽奖以上赠送方式的主要目的是提高人气,上述商品不限于以上种类,赠送产品只反映促销方式,价格根据公司春节统一规定价格结算(附件《关于20xx年圣诞元旦促销通知(内部文件)》)制定。
7)其他特价促销各经销商可以根据自己的情况适当增加,追求更好的效果。马桶特价等x8)疯狂的实惠购买活动和愉快的抽奖只能参与一个项目,标记的特价不参与上述项目。
七、材料准备
店铺促销:
1,店内现场布置
2,抽奖箱或抽奖流道
3,传单,海报
4、X架
5、礼物(减肥秤、紫砂锅、按摩枕头、洗涤剂、环保袋等)
八、促销过程
1、程序决定
2、发行促销活动及各地区经理与各经销商、个体户进行交流、执行、实施
3、xx采购(各交易商或办公室自行准备或购买)
4、促销材料设计和生产(设计公司生产)
5、程序教育
6、宣传和宣传
7、现场部署
九、程序教育
XXX营销总部及销售管理部职员与地区经理、经销商相结合,对销售代表进行卖点培训、店铺布局展示知识培训。
十、宣传和宣传
为了形成品牌知名度,以便通过今年圣诞节、春节的宣传活动获得更多的收益,各地可以通过广播电台、电视台、图文频道等媒体宣传和合作活动来推进。
(一)媒体宣传(可以根据当地情况适当实施)。
本公司的网络宣传支持,各地建筑材料网站及家庭网站支持。
各地将当地情景与建材市场或联合地方报纸的家版相结合进行宣传。
地方房地产生活社区宣传。
广播广告等。
(二)终端宣传
1、宣传海报
2、伊拉博;
3、传单宣传电台草稿
4、报纸广告
5、广播手稿
6、职业宣传
(三)网站宣传和宣传
在XXX网站上安装横幅广告,打开专栏,介绍春节促销的折扣资料、礼物照片等。
(四)宣传文案
一杯芬芳的热茶,一杯清澈舒适的阳光,宽阔温暖怀抱的甜蜜味道,似乎让冬天温暖如春。XXX是你最体贴的朋友。送你健康的礼物。请温暖身体。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),健康)疯狂的折扣,愉快的抽奖,今年冬天,XXX与寒冷绝缘!第十一,效果评价:
活动前后的数据比较。总结经验
各地要求在活动现场拍照,送回总部,作为公司规定促销补贴的依据。
消费者活动策划 第7篇
一、活动背景
随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习生活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权益就变得越来越重要。
二、活动目的
通过开展活动,向全校师生宣传“关注生活,关注权益”的口号。希望在我们的努力下,同学们能在更好的环境下生活学习,创建和谐校园!
三、活动时间及地点
活动时间:20xx年3月15日
活动地点:玉溪师范学院西院
四、活动介绍
活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题,有奖竞答。对于参加活动的同学,我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。
五、活动流程
1・提前三天申请好场地。
消费者活动策划 第8篇
20xx年“3·15国际消费者权益日”纪念宣传活动,全面宣传贯彻落实好新《消费者权益保护法》,省局日前下发通知,对活动作出安排部署。
通知指出,今年3月15日,既是国际消费者权益日,也是新《消法》实施日。各级工商机关要抓住新《消法》颁布和实施的重要时间节点,密切结合国际消费者权益日纪念宣传活动,做好新《消法》的普法宣传工作,将新《消法》中消费者享有的权利、经营者承担的义务和国家保护消费者合法权益的法律手段作为宣传重点,增强新《消法》的社会认知度,营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围。各地要充分发挥当地电视台、广播电台、报刊和系统政务网的优势,在全省掀起学习和宣传新《消法》的热潮。
一是精心组织。要积极协调有关部门,精心策划宣传活动计划,细化各项宣传活动措施,组织开展丰富多彩的宣传活动。各级工商机关和消协组织要在3月15日面向社会集中开展新《消法》系列宣传活动。要以12315“五进”消费维权基层网络为主阵地,面向经营者组织宣传学习新《消法》,指导行业协会开展宣讲和培训。要重点组织好新《消法》解读、消费者权益日座谈会、大型户外宣传、典型案例曝光等活动。
二是加强沟通协调。充分发挥新闻媒体的宣传作用,积极协调各类媒体,通过开辟专版、专栏和专题等多种形式,深入宣传《消法》实施20xx年来工商机关消费维权工作取得的成效,广泛宣传新《消法》的重要内容,努力做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息,使宣传活动形式多样、丰富多彩,突出重点、注重实效。
三是加大正面宣传工作力度。要积极组织开展正面宣传活动,大力宣传《消法》实施20xx年中工商部门在创新消费维权理念、方式方法、机制建设和能力提升上取得的成效;大力宣传工商部门在改善民生和促进社会和谐发展,切实保护消费者合法权益上取得的新成效;大力宣传工商部门积极推进经济持续健康发展和为全面建成小康社会做出的新贡献。
消费者活动策划 第9篇
一、活动主题
20xx年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题,广泛宣传,积极发动开展活动。
二、组织机构
成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。
顾问:xx源
组长:xxx
副组长:xxx、xxx“消信”单位评审委员会成员:xxx
成员:xxx
三、活动内容
1、县消委2月14日前召开常务理事会议:安排“3·15”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20xx年工作目标;组织安排20xx年消信单位(产品)评选活动。
2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。
3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露。
4、组织有关单位开展声势浩大的'“消费与环境”年主题宣传教育活动,要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。
5、积极发挥新闻媒体的作用,配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。
四、具体要求
1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密安排活动的各项工作,各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。
2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,及时接听投诉电话。
3、各分会按照县消委的活动要求,认真规划安排此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报送活动总结及典型维权材料。
消费者活动策划 第10篇
活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的.市场能为学生提供更好的服务。
活动前期工作安排:
(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具
(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动
(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作
活动开展:
(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店
(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为
(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议
活动结束:
(1)做好同学们的意见汇总和活动总结
(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况
向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方
活动时间:3月13日 8:30——12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
消费者活动策划 第11篇
一、简介
1.概念:微博是微型博客(microblog),是一种新型的互联网沟通交流工具,可以发布不超过140个字的信息或图片,关注你的人可以即时接收。同时你也可以及时收到你关注的人所发布的信息。
2.微博具有门槛低、随时随地分享、快速传播、实时搜索等产品特点,同时还具有“发布、评论、转发、关注”四大功能。
二、微博的作用
1.通过微博可以把房盟中国的最新信息及时传播,使粉丝了解并广为传之。
2.在微博上放置房盟中国logo,可以提升房盟中国品牌,扩大房盟中国知名度,同时也能为房盟中国带来更多访问量。
3.及时互动交流。通过与粉丝的及时互动交流,可以从中听取粉丝对房盟中国的相关看法或意见,为房盟中国更进一步发展建言献策。
4.及时获取咨询。通过关注“房产、贷款”相关微博,能够第一时间获取相关咨询。
5.快速传播。通过微博平台可以把今后房盟中国的活动更广泛的、及时、快速的得到传播,增加受众群体,提高转换率。
6.降低成本、产生广告效应。利用微博粉丝的转发功能产生广告效应,用最低的成本达到最大的传播效应。
三、房盟中国的微博定位
1.房盟中国的微博每天及时发布“房产类”相关团购、优惠、打折信息;
2.房盟中国的微博及时发布相关房产新政咨询;
3.活动征集。当有楼盘项目时,此微博用赠送礼品方式来征集项目推广方案,从而达到推广的目的;
4.发布与房产相关的“八卦信息”来增加粉丝;
四、具体推广
1.增加粉丝(具体方法)
1)加入含有“微博互粉、给力互粉、互粉联盟”等关键词的qq群,在群里和有意向互粉的网友进行互粉;
2)在微群里找到成员比较多的微群进行加入并在微群内发布互粉信息,同时还可以给有意向互粉的群友发私信进行互粉,如新浪微博中的`“我的微群”;
消费者活动策划 第12篇
一、活动背景
作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。好好自己,保障好自己的权益。一年一度的—国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。
二、活动主题
,携手共创健康消费
三、活动目的及意义
(一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理。
(二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的`增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。
(三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。
四、活动时间和地点
时间:XXXX年3月15
地点:木兰路
五、活动对象
XX师范大学在校学生
六、主办单位
XX师范大学校学生会权益服务部
承办单位
1、资源与环境科学学院学生会权益部
2、教育科学学院学生会权益部
七、活动流程
(一)前期准备
1、宣传:
(1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的三天。
(2)星网翔网等发布新闻,宣布活动时间和地点。
2、外联:
盛情邀请XXXXXXXXX单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。
邀请法学院嘉宾出席此次活动。
3、时间安排:
(1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。
(2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。
(3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。
(4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。并与XXXXXXXXX单位再次联系。
(二)活动开展
1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群——大学生提供切身的消费者维权知识服务。为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10:30至15:00进入工作状态。
①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。
②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。
③现场专家咨询,XXXXXXXXX单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。
④同时,在现场进行有奖知识问答。
⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动,校权益服务部维持现场次序。
⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。
⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。
2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的维权活动。
3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。
(三)后期宣传
1、各院出风采展。
2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传消费者权益。
注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。
消费者活动策划 第13篇
活动方案如下:
一. 活动系列主题:
1. 节日购物赠大礼,欢乐假期全家游
2. 心系千千结,十万爱情大展示
3. 会员节日大回馈
4. 春季时装周
5. 打折促销活动
6. 印制商城《精品购物日历》假期班
二. 活动时间:
1. 五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:20xx年5月1日——5月5日
2. 心系千千结,十万爱情大展示:20xx年5月1日——5月5日
3. 迎五一旅游大礼回馈会员:20xx年5月1日——5月7日
4. 春季时装周:20xx年5月1日——5月5日
5. 打折促销活动:20xx年5月1日——5月7日
三. 系列活动范围:
商城及各分店
四. 系列活动内容:
(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
活动内容:
为在五一黄金周提升商城人气,创造销售佳绩,特举办_欢乐假期乐不停_即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则:
① 5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。
② 凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。
③ 凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④ 凡当日累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤ 凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。
消费者活动策划 第14篇
在宣传日活动来临之际,为了深入贯彻省市食品药品监管工作会议精神,进一步普及《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识,努力提高全县人民食品药品安全意识和食品药品安全保障水平,结合全县食品药品监管工作实际制定本方案。
一、活动目的
通过宣传活动,使《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识进一步普及,食品药品市场服务经营秩序进一步规范,食品药品安全监管部门的工作职责和工作成效被社会进一步认知,人民群众对全县食品药品安全满意度进一步提升,切实营造全社会关心食品药品安全的浓厚氛围。
二、活动时间
20XX年3月12日至3月15日
三、活动内容
(一)开展下乡巡回展示宣传活动
由食品药品稽查局组织执法人员利用乡镇赶集日(3月12日),深入部分乡镇以出动执法车、悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等方式向食品药品经营者及消费者展开广泛宣传。寓宣传引导于服务之中,以点带面,引导食品药品经营者和广大消费者树立食品药品质量安全意识,营造人人关注食品药品安全的良好氛围。
(二)开展专项整治宣传活动
各乡镇(街道)食药所(3月12日—3月15日)积极开展进企业、进学校、进医院、进市场、进超市“五进活动”。围绕食品经营门店普及电子一票通、特殊食品实行专区专柜销售、冷冻冷藏类食品实行冷冻冷藏、流动送货车和流动餐饮车实行备案制、餐饮服务单位打造“明厨亮灶”工程等内容开展正面宣传,使广大食品药品经营者和消费者进一步了解食品药品安全知识,增加安全消费信心。并要求各自根据辖区实际,选择一到两个专项整治重点内容,创建示范点,以点带面,全面推开。使食品药品经营企业进一步落实主体责任,不断提高产品质量安全水平。
(三)开展宣传日活动
稽查局3月15日在文化广场通过悬挂横幅标语、摆放展示牌、设立咨询台、出动宣传车、发放宣传资料、销毁假冒伪劣产品等形式,向广大消费者宣传食品药品相关法律法规、食品药品安全基本知识,解答群众在食品药品安全和健康方面的疑问,增强科学饮食安全用药的意识,提高辨别假劣食品药品的水平。鼓励群众发现假劣食品药品及时拨打12331举报,以维护自身合法权益。努力营造食品药品安全重于泰山的强大社会声势和公众关心、支持、参与食品药品安全的良好社会氛围。
(四)开展新闻宣传活动
局机关负责全方位收集巡回展示、专项整治、宣传日活动的相关信息资料,认真梳理、整合,制作专题片,对活动开展情况及时进行新闻报道。
四、活动要求
1、局属各单位、乡镇(街道)食药所必须高度重视,精心组织开展活动,严禁走过场。做到目标明确,重点突出,组织严密,效果显著。
2、活动力求形式多样,内容丰富。局属各单位、乡镇(街道)食药所要结合各自的工作实际,充分利用各种宣传形式,精心策划,形成企业积极响应、群众主动参与、社会反响良好的食品药品安全宣传氛围。
消费者活动策划 第15篇
一、活动目的
紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题,树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围。
二、活动主题
“品质消费美好生活”
三、活动时间
2021年3月14日-15日
四、活动地点
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导,成立东兴区2021年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案,明确任务和分工,加强协调配合,确保活动抓好落实。
六、活动内容
(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;
(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会稳定。
(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。
七、活动安排
3月14日-15日,组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。
八、活动要求
纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广,与人民群众生产生活息息相关,是全区消费者的'一件大事,为切实做好2021年“3·15”系列宣传活动,提出几点要求:
(一)增强全局观念,统一按照时间安排,积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;
(二)组织各方面力量,在“3·15”活动当天,深入乡镇、社区、学校、市场,贴近消费者,采取设置咨询点,现场受理消费者咨询投诉,印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;
(三)大力宣传、营造氛围,加强与媒体合作,广泛宣传“3·15”活动情况,大力营造品质消费的良好风尚;
(四)积极受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会和谐稳定;
(五)全面收集,认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
消费者活动策划 第16篇
为认真组织开展xx区20xx年“”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:
一、指导思想
以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:
(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行
(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品
(3)3月5日下午,在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:
(1)3月11日,在xx职业学院
(2)3月13日,在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是:3月12日,在区局六楼会议室,参加人员就是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间:3月14日上午9:00-11:00
活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)
参加单位:区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式:各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施:
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式:筛选确定诚信承诺企业,协调参加现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等有关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放,在《今日xx》专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施:
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件:“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业。
消费者活动策划 第17篇
一、活动背景
每年的“”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点,如何做好消费宣传和品牌服务工作,努力打造一个健康发展的消费环境?这就需要工商部门和社会各界积极联合,运用多种宣传方式,组织多种形式的活动,以此营造和谐的消费环境,维护消费者的权益。
在此,漳平邮政结合自身资源优势,特在期间与我市工商部门联合,策划“国际消费者权益日”专题宣传推广活动。
二、活动组织
本次活动由我市工商局牵头组织,邀请诚信品牌商家参与协办。
三、宣传媒体
我们拟联合市消协联合推出以“”为专题的商家《漳平消费–特刊》、商品促销的《漳平市“”消费者维权宣传邮简》,维权调查的《漳平市“”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。
(一)活动载体:《漳平消费–特刊》
媒体形式:16开本册式dm彩页的形式,印制消费维权知识,商标品牌、诚信商家等宣传,对指定人群分发寄递。
发行方式:《特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行,形式新颖、独特,发布多渠道,覆盖全方位。(约3000册)
(二)活动载体:《漳平市“”消费者维权宣传邮简》
媒体形式:以邮政邮简为载体,以dm彩页广告和信封相结合的形式。
发放对象:数据库寄递,高消费人群,私家车主,机关、企事业单位人员(约2万份)。
(三)活动载体:《漳平市“”消费者维权投诉有奖调查电影卡》(以下简称“有奖调查电影卡”):
媒体形式:以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体,采用广告+回函+调查+抽奖模式,进行整个调查有奖活动的开展。
发放方式:以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动(约2万枚)。
四、费用预算:
费用名称
消费者活动策划 第18篇
一、活动背景及目的
是国际消费者权益日,纵观如今大学生消费中出现的种种问题,不难发现当代大学生的消费维权意识普遍薄弱,我们的消费利益急需受到保护,开展此次活动旨在提高同学们的消费维权意识。
二、活动组织
主办单位:环境与化学工程学院
承办单位:环化学院权益保障部
三、活动时间及地点
初赛:晚7:00
决赛:晚7:00(暂定)
地点:A栋自习室
四、活动对象
xx级、xx级全体同学,可自行报名组队,三人一组。
五、活动形式
初赛:积分制。将参赛队伍分成三个组,每个队伍会进行两个小游戏,最后各个组积分最高的队伍晋级决赛。(游戏规则及内容见附件)
决赛:积分制。三个晋级队伍对主持人提出的问题进行现场限时抢答,最后按积分进行排名。(详细规则见附件)
六、前期准备
1、联系宣传部制作三张关于活动内容的海报。
2、通知各班班长于下午6:00到2-105领取活动通知、参赛规则和报名表。
3、提前借好活动所需教室,确保活动的顺利进行。
4、通知各班参赛队伍准时到确定教室参加比赛。
七、活动流程
1、主持人介绍游戏规则并介绍各参赛队伍
2、每个赛场至少要有两名部门人员维护现场秩序、纪律。
3、每个赛场安排一名计时员进行计时,主持人提醒时间。
4、最后计算总分并选出各个赛场的积分第一名晋级决赛。
决赛:
1、主持人介绍比赛规则、各评委和参赛队伍。
2、主持人对一些消费时常见的问题进行提问,说了“请抢答”后参赛队伍才可进行抢答。
3、由评委一致决定判断回答正确与否。
4、计时员计时,主持人提醒。
5、统分员统分时注意答对加5分,答错扣两分。
6、问题全部问完之后进行总分统计,总分最对的队伍获得冠军。
八、注意事项
1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准。
2、提前借好比赛所需场地。
3、保证赛场秩序。
4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性。
消费者活动策划 第19篇
一、活动名称:
消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动
二、活动主题:
让消费者更有尊严
三、活动时间:
20xx年3月15日
四、活动地点:
校园小器材广场
五、活动内容:
针对我校师生消费意识与维权意识大调查与签名活动,在活动地点摆放答题箱,参与答题且回答正确的同学可获得答题奖励,同时邀请同学签名,借以提升相关维权意识。
(1)活动总负责人安排工作人员,并布置相关工作。
(2)11点30活动开始,参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确,则奖励小礼品一份。
(3)当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。
(4)活动当晚,活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的问题及时反馈给该活动的总负责人。
六、相关要求 :在活动进行过程中,注意保存影像资料,作为成果展的一部分。
七、活动所需物品统计:
条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张
八、活动经费预算:
名称数量单价总价
横幅8米
奖品:中性笔50支
签字笔
答题纸
总计:xxx
消费者活动策划 第20篇
活动主题:
你的权力,你做主
活动时间:
3月11日-20日
活动目的:
结合国际消费者权益日,营造各个超市注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美誉度。
活动内容:
进行“面对面”商家、消费者恳谈会
为了让超市做得更好,为了让超市更了解顾客的需求,为了让经营者和消费者更亲近,建议超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正门处开展“面对面”消费者恳谈会活动,同时可以邀请省市消费者协会、工商行政管理有关领导,律师事务所的律师、省市电台、电视台、各主要报刊的新闻记者与本超市的店长.经理等将和顾客面对面接受消费者真诚的意见和建议!
活动细则:
①超市企划部应于上午9:00前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传海报、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理对你超市的投诉、接受顾客建议的接待人员安排表,在场维持秩序的保安人员不少于2人店外正门处悬挂今年_国际消费者权益日_主题内容的横幅和新产品广告,宣传资料等。
宣传方式:
流动字幕、海报广播、商品展板
消费者活动策划 第21篇
为切实维护消费者的合法权益,展示质监队伍的良好社会形象,构建安全放心、诚信和谐的消费环境,营造“”浓厚氛围,根据省质监局、xx市消保委会议精神,结合xx市质监工作实际,市局决定开展国际消费者权益日”宣传活动。
一、指导思想
以保护消费者合法权益为宗旨,以服务民生、促进经济社会发展为目标,大力倡导诚信经营、诚信消费的理念,促进诚信体系建设和消费市场环境改善,通过组织开展内容丰富、形式新颖的系列活动,引导消费、服务民生、促进和谐,努力开创我市质量工作新局面。
二、活动主题:
“新消费,我做主”。
三、活动时间:
20xx年3月1日至3月30日
四、活动内容:
(一)热线咨询、投诉活动
1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365举报处置指挥中心开展“局长接线日”活动,接受产品质量的投诉、举报,开展执法检查。(市局稽查分局负责,政宣科、质量监督科、计量与认证科、标准化科、特监科、各县(市、区)局配合)
2、3月14日上午9:25市局与xx日报社联合开展“”消费者热线咨询、投诉活动。(市局政宣科负责,稽查分局、质量监督科、计量与认证科、标准化科、特监科、各县(市、区)局配合)
(二)广场宣传咨询活动
1、3月11日上午9:00市局与工商局、卫生局等市消保委九个成员单位到达川区管村镇联合开展消费维权下乡宣传活动。活动现场免费向消费者发放《_特种设备安全法》、《四川省电梯安全监督管理办法》、《家用汽车产品三包规定》等相关法律法规宣传资料。(市局政宣科负责,稽查分局、特监科、各县(市、区)局配合)
2、3月13日晚上20:00由市质监局、工商局、食药监局、电视台、消委会联合开展《创新立业品牌企业大型经济文化展示活动晚会》。(市局政宣科负责,市局机关全体职工、各县(市、区)局配合)
3、3月15日上午9:00市局与工商局、卫生局等市消保委九个成员单位在xx市中心广场设主会场联合举行2016年“”大型宣传咨询活动,各县(市、区)设分会场,同期举行。活动现场免费向消费者发放《_特种设备安全法》、《四川省电梯安全监督管理办法》、《xx市人民政府办公室关于加强全市电梯安全管理工作的意见》、《家用汽车产品三包规定》等法律法规宣传资料。(市局政宣科负责,稽查分局、特监科、各县(市、区)局配合)
(三)开展质量监督专项抽(检)查活动
1、开展纤维制品专项监督抽查。重点对大型商场、超市和服装专业市场等场所的纤维制品、校服、床上用品等开展专项检查。(市局质量监督科负责,稽查分局、质检中心、各县(市、区)局配合)
2、集中抽查并公布一批与消费者日常生活密切相关的眼镜、家具等热点产品质量情况。(由市局质量监督科负责,市局稽查分局、市质检中心、各县(市、区)局配合)
3、深入社区、商场等公共场所开展电梯安全专项检查。
(由市局特监科负责,市特检所、各县(市、区)局配合)
4、开展节能惠民产品和能效标识专项执法检查,并对部分民生类重点商品进行专项治理。(由市局稽查分局负责,计量与认证科、质量监督科、各县(市、区)局配合)
5、开展强制性认证产品、电子计价秤、燃油加油机等计量器具、定量包装商品、零售商品标志标识、地理保护产品标志标识、纺织品服装专项执法检查。(由市局稽查分局负责,计量与认证科、标准化科、测试中心、各县(市、区)局配合)
(四)开展农资专项打假活动
以开展“质检利剑——农资专项打假下乡”活动为契机,组织开展好专项打假、质检服务、法制宣传活动,确保农资产品质量安全,维护好农民的根本利益。(由稽查分局负责,质检中心、测试中心、各县(市、区)局配合)
五、活动要求
1、精心策划,认真实施。各单位要按照市局下发的活动方案,统一部署,开展好“”系列宣传活动。活动期间,各单位要加强领导,精心策划,认真制订宣传活动方案并抓好落实,进一步扩大质监工作的影响。
2、突出重点,形式多样。各单位要紧密围绕主题,重点宣传特种设备安全法、家用产品三包规定、四川省电梯安全监督管理办法等内容,围绕活动积极开展的各类产品质量专项整治,确保产品质量安全;重点宣传质监部门构建产品质量安全长效机制,保障人民群众健康安全,保护消费者权益的各项工作;要采取多种形式,扩大宣传效果,把宣传方案落到实处。
3、认真总结,及时上报。请各单位认真总结“”活动情况,并于3月30日前将活动的开展情况和总结报送市局办公室和政宣科。
消费者活动策划 第22篇
1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准
2、提前借好比赛所需场地
3、保证赛场秩序
4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性
初赛
游戏一:心有灵犀
规则:
1、每个队伍依次上场,每个队伍3人,选出一个比划的人,他可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法,另外两个人猜。
2、每班总共两分钟,能选...
消费者活动策划 第23篇
为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求,紧扣2021年消费维权年主题“品质消费美好生活”,宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,举办好东兴区20xx年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动,特制订本方案。
一、活动目的
紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题,树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围。
二、活动主题
“品质消费美好生活”
三、活动时间
2021年3月14日-15日
四、活动地点
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导,成立东兴区2021年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的'活动方案,明确任务和分工,加强协调配合,确保活动抓好落实。
六、活动内容
(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;
(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会稳定。
(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。
七、活动安排
3月14日-15日,组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。
八、活动要求
纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广,与人民群众生产生活息息相关,是全区消费者的一件大事,为切实做好2021年“3·15”系列宣传活动,提出几点要求:
(一)增强全局观念,统一按照时间安排,积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;
(二)组织各方面力量,在“3·15”活动当天,深入乡镇、社区、学校、市场,贴近消费者,采取设置咨询点,现场受理消费者咨询投诉,印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;
(三)大力宣传、营造氛围,加强与媒体合作,广泛宣传“3·15”活动情况,大力营造品质消费的良好风尚;
(四)积极受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会和谐稳定;
(五)全面收集,认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
消费者活动策划 第24篇
在过去的时间里整个中国经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒*粉,三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒,面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
三、活动时间
20xx年3月5日至3月15日
四、活动地点
报告厅
五、活动对象
宁夏建院xx届、xx届全体学生
六、活动主题
安全消费进校园
七、活动内容
一、普法讲座
二、消费安全知识竞赛
三、食堂门口设立安全消费知识宣传点,宣传安全消费知识。
八、活动流程
一、3月7日将消费安全知识竞赛相关资料下发各系,有各系进行预赛(选拨方式自由采取)。管理、土木各选出两组(每组3人),环境、设备、材料各选出一组(每组3人),迟于3月12日上报决赛名单。
二、3月11号、三月12号中午在食堂门口设立普法宣传点,分发消费安全知识宣传书和进行疑难讲解。
三、3月13日下午4点,由西夏区工商局有关人员在报告厅进行2个小时左右的消费安全方面的讲座
四、3月14日下午4点在报告厅进行消费安全知识竞赛决赛
五、3月12日至15日,中(12点至12点20)广播站进行相关消息及有关消费安全知识的广播。
九、阶段活动准备
一、题库准备
在3月11日前准备主题相关的题目(选择题150道,填空题60道,判断题20道,综合题15道)。然后将所有题编入参赛者参考题库。做成成电子版
二、场地借用及器材准备
于3月12日前借到报告厅及相关器材
三、广播所有资料
于3月11日前准备好广播相关资料并送于广播站,说明广播时间及注意事项
四、展板准备
于3月8日前准备好有关资料并交予团委制作展板,展板必须在13日前制作完成。在13日至15日在食堂门前摆放,进行为期三天的展览
五、前期宣传
海报于3月10日前制作成功,并张贴上榜
十、奖项设立
奖状5张
一等奖一组个人证书及相关奖品
二等奖两组个人证书及相关奖品
三等奖三组个人证书及相关奖品
优秀奖一组个人证书及相关奖品
优秀组织奖12个
十一、活动用品
书夹2个麦克风9个横幅3条桌签8个桌号7个抢答器8个记分牌7个海报2张
消费者活动策划 第25篇
为深入贯彻落实“三个代表”重要思想,用科学发展观统领消费权益保护工作,推进质监“打假维权”职能工作的深入开展,更好地保护广大消费者和经营者的合法权益,营造关注百姓消费,创建和谐生活的市场环境,促进我市经济又好又快发展。现结合本市工作实际,制定今年“”国际消费权益日宣传活动方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府有关会议精神要求,在全社会树立“关注百姓消费,共享和谐生活”的理念,达到使经营者、消费者、政府和相关部门履行应尽的社会责任的目的;坚持从源头治质,努力构建和谐美好的社会主义新农村,进一步提高农民群众的法律意识及识假辩假能力,提高人民群众的生活质量,确保百姓身体健康和消费安全;不断提升质监系统的社会影响力,充分展示新形势下质监人执政为民、维护和谐的精神风貌。
二、活动主题
共担责任,共创和谐
三、活动安排
按照市局统一部署,结合本市实际,集中力量、精心组织,开展好以下活动。
(一)3月15日在市民广场举办大型宣传咨询活动。
1、发放相关法律、法规宣传材料及建筑装修材料、生活日用品等商品的购买小常识资料;
2、宣传QS食品质量安全相关知识,向社会大力推介本市食品生产行业的优质食品、优良品牌和优秀企业;
3、开展特种设备安全使用知识宣传咨询,讲解气瓶、天然气安全使用知识,增强全员安全意识;
4、宣传“室内装饰装修材料有害物质限量”10项强制性国家标准(选择4-5户免费为百姓提供新装修住房甲醛含量检测);
5、现场指导商品真伪鉴别方法;
6、站牌展示:打假维权、我市名牌和国家免检产品介绍、中国产品质量电子监管网申办程序等。
(二)组织开展“光明工程进校园、计量服务进市场”活动,为学校师生免费检测眼镜和验光,为居民提供贵重物品免费称重服务。
(三)组织开展以建材、农资、儿童食品等为重点的检查活动,并结合“三。八”妇女节的妇女用品开展专项执法检查,在溱潼会船节前后,加强对宾馆、休闲中心、公园等场所特种设备安全检查。
(四)围绕建设社会主义新农村,开展“质监服务在身边,和谐消费连万家(社区、村镇)”活动,做到“服务到社区,送法到村镇,咨询到一线”,贴近生活,方便百姓。拟选择一个社区、一个村镇,开展一次以“共担责任,共创和谐”为主题街头小型宣传咨询服务活动。主要内容包括:宣传农资产品、农业标准、农业生产技术规程、液化石油气瓶使用等相关知识,开展各种咨询服务,并对农村超市进行执法检查。
(五)根据当前季节特点,开展农资生产企业整顿工作,组织召开农资行业生产企业座谈会,宣传法律法规,签订质量承诺书。
四、具体要求
1、加强领导,责任到人。各科、所、队要高度重视,将“”活动作为当前工作的重点,围绕活动主题,按照要求周密策划;集中精力,精心组织,认真落实,抓紧、抓好、抓实,确保今年的“”活动有声势,出效果。
2、抓住重点,关注热点。围绕“共担责任,共创和谐”主题,着力做好与食品质量安全相关的知识宣传和名优产品展示,并通过照片、展板、宣传资料等多种形式,加大对保护消费者权益的宣传,从而增强百姓的自我保护意识。
3、突出对我市电子网、国家免检产品、江苏省名牌产品、食品市场准入产品的宣传,达到引导健康、安全消费的目的。
4、公布“”投诉举报电话,接受消费者的投诉举报,并做好受理工作。
消费者活动策划 第26篇
为了更进一步维护我市消费者合法权益,为扩大内需,拉动消费,促进我市经济发展服务。现就我市开展20xx年“315”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下:
一、活动名称:xx市20xx年“315”国际消费者权益日系列宣传活动。
二、活动主题:消费与服务
三、组织领导:
成立市“315”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。
四、活动安排、活动内容。
从3月12日至3月28日分三个阶段进行。
第一阶段为组织筹划阶段(6月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。
第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)
主要开展以下活动:
1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。
3、召开“315”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。
4、市领导发表署名纪念文章。
5、编印维权知识宣传册。
6、召开年主题宣传活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。
8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。
9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。
12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。
第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)
各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“315”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。
五、具体要求:
1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。
消费者活动策划 第27篇
一、活动名称:消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动
二、活动主题:让消费者更有尊严
三、活动时间:20xx年3月15日
四、活动地点: 校园小器材广场
五、活动内容:
针对我校师生消费意识与维权意识大调查与签名活动,在活动地点摆放答题箱,参与答题且回答正确的同学可获得答题奖励,同时邀请同学签名,借以提升相关维权意识。
(1)活动总负责人安排工作人员,并布置相关工作。
(2)11点30活动开始,参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确,则奖励小礼品一份。
(3)当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。
(4)活动当晚,活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的问题及时反馈给该活动的总负责人。
六、相关要求 :在活动进行过程中,注意保存影像资料,作为成果展的一部分。
七、活动所需物品统计:
条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张
八、活动经费预算:
消费者活动策划 第28篇
一、 指导思想
今年纪念宣传“国际消费者权益日”活动,坚持认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,主动适应新常态,认真履行新《消法》赋予的公益性职责,牢记全心全意服务消费者的宗旨,把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治,畅想消费”年主题,全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力,积极引导科学消费的理念,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,为促发展、惠民生作出新贡献。
二、活动内容
1、组织开展宣传新《消法》活动。
“”前后,各地要采取多种形式,大力宣传新《消法》和“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神,中国消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制,形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新职责,推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费维权取得的成果,推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。
2、组织开展咨询服务活动。
“”期间,各地要认真组织好各类咨询服务活动。咨询服务的重点应放在紧贴消费者日常生活需求,与老百姓密切相关的衣食住行等方面。在城市可以开展家用汽车、家庭装潢、电子电器、食品安全、服装鞋帽等专业咨询服务;在农村可开展农资真假鉴别、食品安全知识、家电消费知识咨询服务,提高消费者自我保护能力。
3、组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会
各地要积极联合工商局召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会、发布会、人物专访、专板专栏、纪念文章等形式,进行全方位、多层次的宣传,使政府有关部门、企业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合法权益的事业中,扩大社会影响力。
4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。
“”前后,各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求,自觉履行法定义务和社会责任,自觉做到诚实守信、依法经营。
5、 组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。
“”前后,各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的`消费观,自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动,并将活动贯穿全年工作中。
6、 组织开展公开评议消费热点活动。
“”前,各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反映强烈的消费问题,挑选1–2行业组织开展消费热点评议,并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省消费热点公开评议,批驳不合理的消费论调、观点和舆论,遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为,倡导社会公平与正义。
三、具体要求
1、2月30日前各市将“”活动方案和开展的消费热点评议内容上报省消协,并在当地开展好消费热点评议活动。
2、3月30日各市要将“”活动工作总结上报省消协。
3、各地要开拓创新纪念活动,既要开展的有声有色,又要丰富多彩;同时,室外活动要注意安全,确保纪念活动取得良好的社会效果。
消费者活动策划 第29篇
以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以《消费者权益保护*》为宣传重心,动员和推动社会各界,依法履行《消费者权益保护*》所规定的责任、义务,更好的维护消费者权益,积极营造安全放心的消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费。
二、组织领导
成立延平区工商局开展“3·15”消费者权益日系列活动领导小组,由局长任组长,分管副局长任副组长,各工商所、股(室)、直属单位负责人为成员,领导小组下设办公室,挂*在12315消费者申诉举报服务台,负责活动的组织、协调和收集相关资料。
三、活动内容
1.开展消费维权“五进”活动。继续把青少年、老年人、农村消费者作为消费维权宣传和保护的重点对象,积极宣传新《消费者权益保护*》、《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规规章,发挥各工商所、各消费者协会分会、12315消费维权服务站(点)、新闻媒体等社会各界的作用,深入校园、村镇、社区、市场、企业开展消费维权宣传活动。
2.开展旅游市场专项检查。按照南平市委、市政府开展“一元门票游大武夷”活动工作的部署,加大旅游市场监管执法力度,落实查处旅游市场无照经营、虚假宣传、误导消费、以次充好、以假乱真、相互串通、商业*赂等违法违规行为。畅通“12315”消费维权热线,负责处置工商职责范围的消费投诉,化解游客的消费纠纷。
3.开展儿童用品市场专项检查。
一要加强对涉及儿童安全的儿童用品品种的监督检查,如童装、童鞋、玩具、童车、儿童安全座椅等品种。
二要依据国家强制性标准加强对儿童用品质量的监管,重点检查标签、警示标识是否齐全,是否注明生产厂名和厂址,是否在商品包装上配有中文说明等,同时要加大对儿童用品质量的抽检工作力度。三要加大对城乡结合部和农村地区等重点区域的商场、超市、集贸市场、批发市场、小卖店执法检查力度,切实防止侵权假冒和不合格儿童用品流入监管力量相对薄弱地区。四要充分利用12315诉求信息、质量抽检结果以及媒体反映的情况等信息,有效发现重大案件违法线索,加大流通领域销售假冒伪劣和不合格儿童用品违法案件的查办工作力度,严格督查督办大要案件,落实责任,限期办结。
4.开展化肥市场专项检查。一要针对性的开展,发现有标称钟祥市金鹰磷化有限公司生产的规格为25Kg/袋,型号为“有效P2O5≧”“鹰子嘴”牌钙镁磷肥等福建省工商局在2014年度开展的流通领域化肥商品质量抽查检验为不合格的商品,应责令经营者暂停销售,要求其提供检验报告,未能提供的则依法查处。二要加强化肥商品的监督管理,对抽检中发现的不合格化肥,要依法立案查处,严厉打击制售假冒伪劣农资行为,震慑坑农害农的不法分子。
四、工作要求
1.高度重视、周密安排。今年“3·15”恰逢双休日,各相关单位取消双休日,认真做好活动期间的各项筹备工作,突出重点、周密安排,确保执法人员和装备到岗、到位。
2.注重配合、协同开展。各单位要从实际出发,通力合作,整齐着装,要主动与各部门联系,搞好协调,确保活动的顺利开展。
3.加强宣传、做好总结。各单位要及时收集典型材料,做好活动总结。请通过一体化平台分别于4月29日、5月5日前将儿童用品市场专项检查、化肥市场专项检查总结报送至12315消费者申诉举报服务台。
消费者活动策划 第30篇
3·15国际消费者权益日来临之际,为进一步改善全市消费市场环境,提升消费信心,促进经济发展,维护社会稳定,XX市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20xx年“携手共治畅享消费”的主题,精心安排部署形式多样的3·15宣传活动。
突出重点,展现亮点,做好新《消法》实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式,进行全方位、多层次的宣传,广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就,回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和规范性文件的宣传工作,及时进行政策解读、答疑释惑,让广大消费者增强维权意识,用足用好有关规定维护好自身权益,营造良好的社会维权氛围。同时,及时挖掘、宣传消费维权新做法,组织开展系列专题报道,树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。
丰富载体,充实内容,开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款,通报和点评金融系统20xx年被投诉情况,促使全市金融行业诚信服务,确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会,集中学习家用汽车三包规定,通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题,就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年3·15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线,解答消费者咨询和投诉,利用政风和行风热线宣传3·15国际消费者权益日的有关话题。
畅通渠道,及时受理,着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道,及时处理消费者咨询、举报,强化对12315工作人员的培训,确保完成央视3·15晚会投诉热线值守任务。针对3·15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况,组织部分重点企业开展行政约谈,请媒体参加并进行跟踪报道,引导企业积极承担消费维权社会责任。针对3·15晚会曝光的本地重点案件,加大执法力度,及时启动曝光案件应急处理工作,积极提供案件查办进展情况,与媒体合作开展持续跟踪式报道,及时回应社会关切。
广场宣传,扩大效果,掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动,各县设立分会场,同步开展3·15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的XX市“文明诚信”经营单位进行表彰,设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台,组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送《消法》等服务。在XX市主要路段、商场和各个分局设立3·15消费者投诉、咨询、宣传点,为消费者提供服务和接受举报投诉。
加强监管,严格执法,全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治,严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉,同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展“红盾护农”专项行动,对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查,严厉打击销售假劣农资违法行为,维护农民群众合法权益。开展“六城”创建,整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设,对广告经营、发布活动中存在的各种违法行为进行集中治理,进一步规范广告市场秩序。开展“红盾网剑”行动,针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题,坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为,净化网络市场环境。
消费者活动策划 第31篇
一、活动前言:
随着社会经济的发展,大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是,在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识,进一步建设大学生和谐校园生活,引导我院及全校学生树立正确的'消费观念,在3月15日国际消费者维权日到来之际,我部特举办消费者维权日系列活动。
二、活动主题:
消费者维权日系列活动
三、主办单位:
XX工程学院学生科
承办单位:
XX工程学院学生会生活服务部
四、活动时间:
3月12日——3月16日
五、活动对象:
全校学生
六、活动内容:
活动一:消费者维权知识竞赛
活动安排:
1.在院内召开生活委员会议宣传,下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。
2.统计好报名情况后,给参赛人员邮箱发送竞赛题库。
3. 3月15日(周六)晚上,在XX工程学院0105、0205教室举行比赛(笔试)。试卷内含选择题和简答题。
4.比赛完毕后对试卷进行统一整理,评判,确定获奖人员。
奖项设置:
一等奖:一名
二等奖:四名
三等将:五名
优胜奖:若干
活动二:维权日签名活动
活动流程策划:
1.以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。
2.在大学生广场华表前布置签名场地。
3.进行签名活动并请同学们做问卷调查。
4.活动结束后清理场地并收集号问卷调查。
活动三:维权小知识微博抢答
活动时间:3月14日——3月16日
七、活动预算:证书10元
横幅70元
笔记本30元
共计100元