信息营销技术实训报告总结 第1篇
为了让企业资源与学校资源进行有效的整合,使学校培养出的学生既有扎实的专业知识又有实际的操作技能,更加符合企业的需要,本着互相协作、共同提高、共同发展的原则,我校营销教研组从20xx年年初开始,就尝试与福州巨驰车业有限公司(比亚迪)沟通,希望与他们进行校企合作。经过双方多次的各方面的沟通交流后,最后达成共识并签订了校企合作协议。与此同时,我们还制定相关配套的一些文件:市场营销专业学生实训方案、实训带队老师的职责与任务、学生在企业实训中的职责与要求、学生校外实训安全预案等,在这些文件中,对如何具体安排学生实训、实训的具体内容、带队教师的具体职责任务以及学生在整个实训中要做的具体任务都规定的非常详细,这样使得校企合作更加规范。
本次实训,我们选择了10营销2班的`学生作为尝试,并邀请五位老师作为实训带队老师,每天由这些老师轮流带学生到企业进行实训。
学生到企业实训是从20xx年3月13日开始至4月1日为止,前后两批一共20天,两批学生实训的内容一样。这次实训,学生实训的内容涉及到企业文化及企业规章制度、汽车基本常识、该公司产品的参数、企业礼仪要求、接待礼仪、心理战术、展厅实习、购置税计算、老员工工作经验介绍、售后服务、购车流程以及代办保险等方方面面。实习中学生与企业员工完全打成一片,在企业师傅的指导下从汽车销售中学到了许多书本上学不到的技巧。整个实习期间学生始终都表现出极大的热情与兴趣,也给企业留下了非常好的印象,双方均对本次的合作表示极大的满意,都表示希望第二年继续合作。
信息营销技术实训报告总结 第2篇
在为期两周的网络营销实训里,虽然时间比较短暂,但是学到了不少实用的知识,感觉受益匪浅,对网络营销的概念有了一定的了解。
我对网络营销的理解,简单来说,就是网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
然后我觉得,网络营销之所以带有“网络”二字,其特点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代,信息传播是通过数字化,多方面,多层次的相互流通。像博客、论坛、QQ、等,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得方便快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。
网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站,了解了每一个会员后台都有什么功能,并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同,还有以淘宝网为例子,了解网站的盈利模式。还有就是对淘宝网络客户服务的'分析报告,对网络商城、皇冠卖家、钻石卖家和心级卖家4个不同类型级别的客服进行沟通。从这里面都能有所体会上面所说的职能。
接着我还学到,网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。像我们的实训项目中,首先接触了一个叫“网络营销能力秀”的营销实习平台。在里面,我学到了许多在网络上如何使用一些工具和方法,去创建和推广自己的网络营销平台,它提供了让我们明白真实的网络营销方式,让我们走出书本接触到了社会的网络营销,真正动手动脑来实战操作,进行营销活动。
总之,感谢有这样一个对网络营销的实训机会,让我们对网络营销能更加了解,我收获了不少宝贵的经验和财富。
信息营销技术实训报告总结 第3篇
市场营销这个词一直给我一种感觉,就是表面上看起来这门学问好像很简单,只要掌握了它的基本的理论知识就可以在现实中把它应用的如鱼得水,其实不然,通过这个学期又一次的营销实训,我明白了任何事情都是纸上谈来终觉浅的,不把它应用在实际当中我们永远不知道它真正的含义与作用。就比如说这次的营销实训案例分析,在这之前老师在课堂上给我们讲授了很多内容,我们了解了一些市场营销环境分析的方法,认识了市场营销调查的方法与技术,见识了各种神奇的营销策略是如何让应用到实际问题中并且把企业发展的那么强大的,当然我们了解了很多的书本有关市场营销的内容,但是不经过这次实训我们无法知道市场营销真正的精华所在。这次我们小组选择了案例分析这个题目,通过查找阅读大量的营销案例并分析市场营销策略这件法宝在企业运营当中所起的作用我们仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我们这次试训的过程以及我的心得体会。
我们小组自上次的实训课开始就一直在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题要求是选择一个具有代表意义的市场营销案例进行分析、陈述,了解市场营销在企业经营中的地位、作用以及市场营销活动的过程,并设计我们的实训报告。我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,定好实训题目,接下来的就是大家激烈的讨论与协商。我们查找了大量的案例,并且每个人对自己所查找的案例都给出分析和自己的看法,决定我们的分析从哪方面入手,最后根据我们团体七个人的想法和意见,最终选择了奥普浴霸这个题目,我们从他的发展过程以及企业对产品的定位、环境分析、市场分析等方面着手考虑,做总结报告之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析奥普企业所处营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发。作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜索,外出调研等等来计划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于明确分工,我们的工作最后很好的`完成了。我们终于有了些许成就感。
实训结束后我想很多也收获了很多,对奥普成功的起源有了深刻的触动,我们知道一个产品从投放市场,要经历认知、认可到购买,需要企业和商家花巨大的财力、精力。浴霸的推广受到了企业自身条件、收入水平、消费观念等因素的影响,但经过多年的市场培育,城市消费者对浴霸的认可度有了大幅提高。奥普做的最成功的地方就是他们的产品策略,他们根据对洗浴产品市场的分析和对竞争对手的了解,为自己的产品进行的一个定位,他们对于产品不求全不求多而求精,将最专业最高端的技术应用于一种功能上,为一个企业,必须集中所有优势,在一个专业的领域上开发经营, 这样才能把工作做得系统,做得细致。奥普集中了所有的技术优势、资源优势、品牌优势,定位于卫浴电器产品的开发和推广。这就是他们成功的关键所在。另外,奥普欠缺的一点就是他们二、三级市场的推广的创意,二、三级市场往往地域广阔,目标销售网点之间距离较远,不容易控制;面对竞争对手,同样的价格同样的服务,只有注重细节,向更细的空间开拓,渗透下去。当然,渗透战术必须合理安排人力,人海战术谁都会,成本控制不住,还是吃力不讨好,总体利润会降低,人员奖金不高,久而久之,战斗力必然减弱,恶性循环随之就会到来。由于西部经济欠发达地区及城乡地区这样的二、三级市场,浴霸产品尚未全面渗透,而其市场容量又非常之大,因此,我们单独拿出来做重点策划。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际的案例中,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的拓宽了我们的市场营销的理解。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。在这里,我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都很快乐很充实也很踏实,愿我们继续一路同行。感谢冯老师的谆谆教导,让我对市场营销这门课程产生了浓厚的兴趣并且学到了
我最想接触的知识,也许我学到的仅仅是营销领域的冰山一角,但是我会更加努力,在这片领域有所发展,创造属于自己的一篇新天地。
信息营销技术实训报告总结 第4篇
通过这三天的网络营销实训,让我们认识什么是网络营销,分析网络营销的利弊,还有理解网络营销与传统营销之间的区别和联系。在进行网络营销实训之前,虽然我们也有开设网络营销这一课程,但是凭着上课老师讲的理论知识,使我对网络营销这一概念还不是很了解。而通过这一周的时间我也对网络营销和我们电子商务这个专业有了新的认识。
实训时间对我们来说确实非常短暂,但是我接触到新的东西却很多,这些东西给我带来新的体验和体会。在实训的过程中,可以说经常遇到挫折,尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,无从下手的作业也令各位同学包括我抱怨连连,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识,也深刻的意识到我不可以放弃,放弃了以前的努力就白费了。
而老师的第二个作业《焦作大学怀药产品策划书》实在是考验我们的能力,考验我们的耐力,考验我们的意志力,更让我们对于焦作的四大怀药有很深刻的了解。而对于做策划书这种事情我还是第一次。虽然老师的题目,要求都很详细,但是对于连格式都不知道什么样的我来说还是很困难的。不过,还好最后经过摸索,讨论总算是完成了作业。
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。但是网络营销也有它的利弊。网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务个性化、容易实现5C策略、方便地获取商机和决策信息、多媒体展示、丰富的促销手段、具有扩展性、信息透明化、长尾效应显著等优势。而弊端则是缺乏信任感、生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳和被动性等缺点。
网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的.网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
所以说,电子商务与网络营销实际上又是密切联系的,网络营销是电子商务的组成部分,实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。
这一周的网络营销实训虽然都是理论性的,在这五天里就是每天上网查些关于网络营销和传统营销的区别的案例,也使我对它们了解了许多。网络营销与传统营销相比,既有相同之处,又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能,而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。
实训是辛苦的,但是我接触到了很多新的东西。我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
信息营销技术实训报告总结 第5篇
在这个学期,我们进入了市场营销的模拟实训阶段。这门课程,主要是在电脑上操作,借助一个实训软件的帮助,我们较好的完成了这门课程的实训。当中当然会出现一些小问题,想我们刚开始的不熟悉,软件功能的不完善等等。尽管如此,还是学习到了很多理论知识不可能涉及到的东西。
在这次实训中,主要分为了四个阶段。第一个阶段,全班分成几个组,然后分别成立自己组的以服装为行业的销售型模拟公司,刚开始,我这组就把公司的名称命名为温州市哈尼堡婴幼儿服饰有限公司;之后我们发挥团队合作力量完成了公司的成立申请、营业执照的填写以及申请等,之后我们各司其职完成服装行业的市场调查、竞争对手的调查、服装的构想以及设计草图……等一系列的事情都完成之后,做了一个ppt报告,最后来分析公司所存在的问题及解决方案。
第二个阶段,我们接住一个实训软件进入了一个模拟销售的市场环境,开始了产品(方便面)的包装、生产、渠道设计、销售等一系列的流程。在这当中,由于软件的不完善,导致我们大部分人一投广告就资金破产,也由于我们的考虑不周全,使这次的销售并没有盈利,反而亏损,只有极少人盈利。
之后的第三阶段,与第二阶段的实训基本一样,不过不是方便面而是手机的`销售。不同的是有了之前的教训和经验,我们按部就班,适时的降价提价,使各自的产品都销售的很好,获得了更多的利润。最后一个阶段,我们借助蓝星电子商务有限公司作为实训的一个平台,其网络部、策划部、销售部、客服部,我们各选其职,而我加入的是客服部,通过了解,我们这个部门主要负责网上商店产品的上架、下架,和一些顾客的疑问,我们要为之解答,初步呢,主要是了解其公司的产品,网站结构等等。后来我们就整个班级一起做蓝星电子商务有限公司的网站,后来因为我的就业,之后的内容我就没有参与进去,不过相信他们会怀着最好的热情和努力来完成属于我们的任务。
总之,在这整个的实训中,虽然不是很详细的,但是也体会了一个公司的大概运作流程。也学到了团队力量是很重要的,同时每个人也要发挥出自己在那一职位的作用,这样才能共同完成所有成功的事情。总之,在开心快乐中学到了很多。
信息营销技术实训报告总结 第6篇
1、没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。
2、对论坛营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强。
3、一个礼拜是实实在的提升了,各方面,发文章量是多了感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性。
4、之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。
5、论坛也是有很多的技巧在里面,通常只是认为论坛是个是非之地,用正确的去看,论坛是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是我之前学习几个月都没有学到的。
6、在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?
这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,也没有想到的是通过一个团队,在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来。
在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!
信息营销技术实训报告总结 第7篇
【关键词】 高职外贸;电子商务;课程实训;项目分析;基地建设
进入21世纪以来,电子商务正以惊人的速度发展并在各领域产生了重大影响,尤其是外贸行业,电子商务化已成为了贸易发展的必然趋势。在这种环境下,外贸电子商务人员缺口巨大,各高校都在积极培养和输送外贸人才。但是外贸电子商务岗位工作需要跨学科的专业知识和较强的实践能力,而缺乏实践经验的毕业生往往缺乏实用的技能和技巧,难以应付复杂的工作。其主要原因是高校的外贸专业在开展电子商务课程时没有做好实训内容设计或者不重视实践教学,导致学生普遍实践能力较差,难以适应电子商务环境下的外贸工作。
一、外贸电子商务工作的能力需求
外贸电子商务工作要求业务员具有较复合的知识和能力,除了国际贸易知识外,与之相关的电子商务能力也必不可少。例如:网上客户识别和分析能力、网络信息收集分析能力、外贸电子商务平台的选择和使用能力、网络营销和网络推广能力、网络信息交流能力、电子数据交换业务能力、电子支付结算能力、安全电子交易能力、网上国际物流业务能力和网上外贸业务处理能力。但这些技能并不能从书本上直观展示,而是需要通过合理的实训项目设置和行之有效的实训课程来获得。实训课程能从模拟任务或真实工作入手,让学生主动参与和亲身体验实训任务,从而加深印象,深刻认识,为尽快适应外贸工作储备实用的技能。
二、外贸专业电子商务课程实训项目分析
高职院校在进行实训课程设计之前应该做好调研工作,深入了解外贸岗位电子商务技能需求情况并依据调研结果开展实训项目设计。还要随时更新知识体系,保证时效性。具体实训项目如下:
1、网络信息收集分析
外贸企业开展业务应首先通过各种渠道收集和企业或产品信息。在实训课程中,主要使用任务驱动教学法,在实训室网络环境下使用真实的电子商务平台和搜索引擎,并向学生介绍相关的信息搜集软件和网络服务商提供的信息搜集分析增值服务。
2、网上客户识别和分析
企业每天会接收到大量信息,外贸业务员应准确的分析和识别出高质量的、值得跟进的内容。在实训过程中,应通过大量的真实案例讲解介绍客户识别技巧,指导学生注册外贸论坛,浏览资深外贸人员的经验之谈或亲自讨教,不断积累和总结经验。
3、网络信息交流
电子商务贸易双方进行安全的信息交流是业务开展的重要前提。在实训课程中,主要学习网络通讯软件和安全电子邮件应用,如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。
4、外贸电子商务平台的选择和使用
不同的外贸B2B平台有不同的特点。在实训中,应先进行电子商务教学软件的练习,后进行电子商务平台使用。在完全掌握电子商务平台特点和使用技巧后,参加学校提供的校外实训,在外贸企业环境中观摩电子商务平台使用情况,或参加阿里巴巴提供的内外贸电子商务专员的认证考试。
5、网络营销和网络推广
企业置身于信息海洋的网络环境需要面对很多问题,如:信息、市场定位、网络信息推广、网络促销、搜索引擎优化等。在实训课程中,应通过实训平台的操作来学习和体会。院校可与附近区域的小型企业或个体工商户合作,免费为其开展区域性的网络营销和推广,使学生在真实的环境下,将方法和技巧细化和吸收,获得实战经验。
6、电子支付结算
电子商务环境下国际结算有了本质上的变化,收支方式的多样化要求企业进一步完善电子商务软硬件以适应新的贸易环境。实训中,除了实训软件的模拟练习外,还应组织学生参与到电子支付的实际业务中,如支付宝、PayPal第三方支付平台的注册和使用,MoneyGram、WesternUnion等国际汇款业务的使用,信用卡收款通道服务的了解。
7、国际物流和货运
现代电子商务物流技术有效地支持了国际贸易发展。这些技术保证了贸易双方可以在线办理国际货代业务。在实训过程中主要是进行实训软件的操作练习,在了解基本业务流程和技术运用后,进行校外实训,在物流企业环境中体会电子商务物流的开展情况,参与货运业务全过程,提升实践能力。
8、EDI电子数据交换业务
EDI的广泛运用直接影响着行业的经济效益、商业观念和经营模式,尤其是外贸领域。在实训过程中,先通过案例教学引导学生理解外贸活动EDI的工作原理,再通过教学软件模拟EDI工作流程,使学生明确EDI使用领域、使用环境和使用方法。
9、安全电子交易
互联网的开放性导致了网络贸易参与者身份的不确定,因而产生了网络贸易风险。电子商务环境下的外贸活动必须在安全可靠的前提下进行,才能更好保证国际贸易健康长久的开展。实训主要通过讲授和实验开展,如信息加密、数字证书、数字签名、电子签章等实验。
10、网上办理外贸业务
现代的外贸业务流程呈现出网络特性,如网上办理出口退税、外汇核销、电子报关、原产地证书开立等业务。此部分的实训可通过校内实训软件进行。也可在校企合作的企业里观摩和参与网上外贸业务办理,熟悉办理外贸业务的网站和业务处理流程,提升实践能力。
三、校内外实训基地建设和实训开展
目前校内实训主要是通过诸多类型实训软件开展的,有“电子商务仿真实验室”、“网络营销仿真实验室”、“国际贸易综合实训教学软件”等。一些外贸电子商务技能项目可以在校内实训基地通过各类实训软件得到训练。
校外实训基地要真正体现电子商务实践教学的特色,保证先进性、配套性和实用性,形成教学、实习、生产、服务一体化。校外实训基地建设应该从转变思路入手,重心放在吸引企业参与专业建设,开发校企合作项目,开展人才订单培养,施行校外实训基地学分制,建立校外企业课堂、产学结合等问题上。
总之,高职院校外贸专业电子商务课程实训内容设计应符合应用型人才培养的要求,具备适用性、职业性、综合性三个特点。以岗位能力为主线构建实训内容,融“教、学、做”为一体,设置灵活多样实训方法,来强化学生外贸电子商务技能,提升学生的行业适应能力。
【参考文献】
[1] 田国杰 ,王静.电子商务背景下国际贸易专业实训内容设计研究.宁波职业技术学院学报,2012(8).
[2] 张继业.电子商务在国际贸易中的应用[J].天津成人高等学校联合学报,2005 (9).
[3] 王奕森.电子商务对我国国际贸易的影响及现存问题[J].科技探索,2011(5).
信息营销技术实训报告总结 第8篇
关键词 旅游市场营销 课程教学 职业能力本位 工作过程导向
中图分类号:G712 文献标识码:A
随着高职教育内涵型发展的深入,围绕专业建设与课程改革提高教育教学质量已成为高职发展的关键环节。反思自己的教学实践,要提高本课程教学质量,必须从教学理念、理论教学、实践教学、教学方法、教学资源、教学考核等方面全面考虑,整体推进本课程教学改革。
1 课程理念高职化
课程理念指导课程教学。旅游市场营销作为一门专业课程,也应在高职教育理念的指导下进行教学,体现高职教育特色。高职课程理念主要有:职业能力本位、工作过程导向、“教学做”一体化。
职业能力本位。服务于旅游管理专业人才培养目标和规格定位,教学中应充分体现职业能力导向。在对旅游市场营销人才需求调研基础上,根据营销人员岗位能力要求,参照职业资格标准,以企业一线旅游营销人员岗位技能培养为主,选择教学内容和教学形式,并以工学结合为人才培养模式,借助学校和企业两种教育情境,理论教学与实践教学相结合,培养学生旅游产品营销能力。
工作过程导向。针对实际工作任务,以旅游产品营销过程为序重组与设计教学内容,帮助学生获得企业工作过程知识和基本工作经验。通过定期与旅游行业企业交流及反馈情况,动态了解岗位需求变化,并从课程内容、教学方法与手段、实训设计等多处着手,对课程教学体系不断地进行改革,优化教学内容和形式。
2 理论教学简明化
旅游市场营销作为一门实践性很强的应用型课程,强调理论教学与实践教学有机融合,强调营销实践。理论教学应按照“按需施教、学用一致”的原则,理论教学内容与实际岗位技能所需一致,参考旅游企业营销岗位的培训内容,明确教学的重点难点,根据岗位技能所需, 确定理论教学内容。从教学实践来看,在理论教学中,应注重联系实际,重点讲透市场营销的核心思想、核心概念以及其实际应用价值,强化市场调研、营销策划、广告宣传、销售等工作等营销岗位群所需知识与技能,立足学以致用,不求面面俱到,不做知识堆砌,力求理论知识够用即可,富于启发,简明实用。
3 实践教学社会化
实践教学是高职院校教学特色所在,实践教学水平的高低很大程度上决定了所培养人才质量的优劣。实践教学应瞄准旅游行业企业市场营销职业岗位群的实际需求,理论与实践相结合,通过课程实训、校外兼职、开设讲座、企业实训等多种途径,以社会化、企业化的实践方式训练学生实际营销能力。
课程教学中根据教学内容安排专题实训,课程结束安排综合实训,如配合“市场营销环境分析”这部分内容,可安排学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析, 通过查找资料或现场调查访问等途径了解企业内外环境,做出SWOT分析报告;就“市场调查”内容的学习,可安排学生分组调查不同项目,如,大学生旅游消费情况、某旅行社开设饭店的可行性分析等,这种专题实训项目对提高学生学习兴趣、熟悉旅游营销各工作环节有重要作用;充分利用旅游企业这一实训基地,理论教学中穿插企业实训,拟定实训项目,安排专门的实训时间到企业参观考察,实地熟悉企业营销岗位工作职能、工作流程和工作要求等,让学生接触真实的工作环境,使旅游营销教学活动更贴近旅游企业营销实际。
4 教学方法多样化
教无定法,贵在得法。针对学生普遍所具有的学习基础较差、兴趣不浓的特点,充分利用现代教育技术,在传统讲授法的基础上,广泛采用任务驱动法、项目教学法、情境教学法、案例教学法等教学方法,提高学生学习兴趣,增强学习的积极性和主动性。
任务驱动法。课前布置任务,要求学生带着真实的任务,自主探究学习,在教师的帮助下主动寻找资源解决问题、完成任务并作出评估。跟随课程教学进度,初期可设计一些简单的任务,比如通过参观访问、查找等方式即可完成,随后可布置一些信息收集与整理分析等任务,在学生掌握了大量营销知识后可布置一些综合运用多方面知识和能力的任务。
项目教学法。项目教学法历经项目确定、布置、实施、评估、总结应用几个环节,与任务驱动法一样,对引领学生进行自主学习、探究学习、协作学习有重要作用。安排项目时应考虑学生已有的知识水平和学习目标,可安排专题实训项目和综合实训项目,能有效训练学生解决实际问题的能力。
案例教学法。配合旅游市场营销相关教材,精选旅游企业营销经典案例,在各部分内容中适当穿插,以案例的具体详实架设理论与实践的桥梁,弥补知识讲授的不足,化难为易,帮助学生理解相关内容。
5 教学资源立体化
伴随现代教育技术的发展和学生学习与生活方式的改变,旅游市场营销课程建设中有必要建立纸质教学资源与数字化教学资源相结合的立体化教学资源,主要包括旅游市场营销教材、教学参考书、电子教案、教学课件、学习指导书、实训指导书、试题库、案例库、经数字化处理后的网络课程、与课程相关的电子图书、旅游期刊杂志、旅游营销网站以及其他电子教学资源等。立体化教学资源以其更大的信息容量和多媒体试听效果极大地丰富了课堂信息量,拓宽了学生视野,而网络课程、专业营销网站等电子资源为学生课前课后学习提供了丰富详实的内容,为学生利用网络获取知识主动学习营造了良好的环境。
6 教学考核全面化
由于本课程的学习既要求学生掌握丰富的营销理论知识,又要求学生有一定的实际营销技能,因此,对于这门课程的学习考核,应坚持理论考试与实践考核相结合、平时考核与期末考试相结合的原则,全面考查学生理论知识和应用能力。理论考试,期末集中进行,主要考查学生理论学习情况,采用闭卷笔试的方式;平时考核,主要考查学生上课出勤、参加班级教学活动的情况以及平时作业情况;实践考核,主要考查学生实践态度、实践能力、时间保障、实践作业以及实践报告质量等方面进行,根据实践记录给予评分。
总之,旅游市场营销课程教学事关旅游管理专业人才培养质量,作为专业教师应不断反思教学得失,以高职课程教学理念为指导,加强教研教改,提高课程教学的实效性,提高旅游高职人才培养质量。
参考文献
信息营销技术实训报告总结 第9篇
20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的.很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
信息营销技术实训报告总结 第10篇
在到公司领导和同事们的帮助和支持下,尽快掌握了产品基本知识,熟悉了与岗位相关的业务内容,并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合,限度地提高工作效率和工作成绩。
网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络,也可以是瞬息万变的信息网络,等等。狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装宣传,达到广而告知。具体的工作内容,现简明扼要行文如下。
一、网站优化
官方网站是企业形象的代言者,是企业动态的晴雨表,是企业风采展示的大舞台,是网络推广的对象与立足点,而网站优化则是推广工作的前提与基础。
目_站的域名业已固定,模板网站已成,优化只从精简代码、网站局部结构、关键词布局、内链建设与维护等等下手。
1.精简代码
网站是利用开源程序开发而成,使用语言为php,充斥着多余的代码,很多css和js的文件过大,严重影响了网页的加载速度,延长了缓冲时间。
2.网站页面局部结构调整
公司门窗建材行业,作为一个企业网站,除了应有的新闻动态栏目外,应该突出产品亮点、销售亮点,让客户疑虑、疑惑降低到最低,快速让客户找到自己的需要,也就是增加客户体验度,促进订单咨询与转化。
3.关键词布局
关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名,关系到推广的.效果,所以,从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发,在不影响网站美观的情况下,尽量贴近搜索引擎。
4.内链建设与维护
内链,顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的内容链结到自己网站的内部页面,也称之为站内链结)。合理的网站内链接构造,能提高搜索引擎的收录与网站权重。相对外部链结,内部链接也很重要。
有助于提高搜索引擎对网站的爬行索引效率,加快网站收录。一个页面要被收录,首先要能够被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行轨迹是顺着一个链接到另一个链接,想让搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通过反向链接来引导,但是内页的爬行就需要良好的内部链接了,如果不注意形成死链断链,蜘蛛就无从爬起,也就谈不上良好收录了。
5.其他
信息营销技术实训报告总结 第11篇
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!对此有一些心得和总结
一、了解企业及产品
二、对产品进行SWOT分析
三、价格策略
四、销售技巧与推销技巧。
最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,实训中以华中希望读书社为例,华中希望读书社主要业务是图书、音像租赁,采取会员制的形式经营。接着用SWOT法则对华中读书社的竞争性进行了分析,华中的优势主要有营销网络广泛,全国已有4000余家分店,进场门槛低,管理模式现代化,物流配送,还有实力优势。劣势是产品数量相对还较少,正品价格没有竞争性,书籍的时效性不强。借着建设“阅读型社会”的契机,大力进行宣传,而且有相当大的市场容量。威胁是现有的竞争者,潜在的竞争者,替代品的冲击,还有其他的因素如消费者流动性,工商、行政的问题。
这次实训还是我了解到相关的定价策略:
(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;
(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);
(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;
(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;
(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;
(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。
这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的'变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
信息营销技术实训报告总结 第12篇
实训是让每个同学检验自己的综合能力、要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。此外,这次实训还让每个同学有机会确定自己的未来方向、以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务、但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛。让我们懂得我们需要在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这一天的实训,学到一些在书本里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,我们要学会从实践中学习,从学习中实践。
短短一天的实训过程使我们组的成员受益匪浅。在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销。对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的`遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!这次不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
这次实训活动使本组成员成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。第四是感受到学校和社会的距离。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实训过程中,本组成员深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,茫然不知所措,这让我们感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这一个短暂而又充实的实训,我们都认为对我们走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我们毕业后的眼高手低现象。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多。
实训是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。
信息营销技术实训报告总结 第13篇
1、没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。
2、对论坛营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,
3、一个礼拜是实实在的提升了,各方面,发文章量是多了感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,
4、之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的'认识网络才知道网络是限大。
5、论坛也是有很多的技巧在里面,通常只是认为论坛是个是非之地,用正确的去看,论坛是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是我之前学习几个月都没有学到的,
6、在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?
这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,也没有想到的是通过一个团队,在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来、
在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!!
信息营销技术实训报告总结 第14篇
经过半学期的学习和实践,我对市场营销有了进一步的认识和了解,和团队成员一起努力完成了这学期的学习任务,我相信我们团队的每一个成员会像我们团队名一样迈向成功!
市场营销是帮消费者购买某种产品或劳务,从而使双方利益都得到满足的一种社会管理过程。市场营销是指企业的这种职能,认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品,劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
我们通过队案例的分析,通过对实践中问题的思考,解决问题,发现问题,来实现对市场营销的学习。
一:实践中总结的经验
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的.消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。 尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
二:实践中积累的知识
市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场.与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。
通过半学期的学习,我们小组成员养成了良好的团队意识,团队精神,我们通过认真的讨论,分析来完成任务完成学习计划。
信息营销技术实训报告总结 第15篇
一个学期的网络营销课程已临近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘漂亮的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不止我,连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷,并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的'难度。再观察一下,现在,女生网够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。
身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。
我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法,
网店定位后,我们就开始上传商品图片。
对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
信息营销技术实训报告总结 第16篇
这个学期开设了网络营销的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西,个人觉得开散思维怎样去学习,这才是最重要的,而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻不少。
这次的实训从程序上面看起来很复杂,我们组进行了任务的分工,一下子就变得简单化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的,没有想到是最为复杂的,需要的资料很多。而给予我们的时间有限,不得不在其他的时间进行补充和修改。
此次我们组的主题就是围绕我的淘宝店铺而进行的一系列的推广和策划,依我们看来,进行实践的调查和推广不太切合实际情况,实施的可行性不太高,所以我们将这次的重点放在的虚拟的网络上-淘宝店铺。我的店铺成立于20xx年,就依成立的时间也不是短了,但是发展的速度比较缓慢,其主要的原因是没有好好去经营,也没有将它进行推广,希望经过这次的实训能够提高店铺的知名度,让的人知道我的店铺,从另一方面,增加店铺的销售额,最终实现盈利。这次我负责的站长天下的建站,以我的淘宝店为题材而建立的一个淘购网。淘购网主要是围绕李宁服饰,运动鞋进行导购和商品的展示;同时整个站点增加了许多其他的元素,其中介绍了很多与李宁相关的东西,相信大家在购买李宁商品的同时也更进一步的了解了李宁。
通过这次的实训,让我受益匪浅。第一,认识了团队合作的'力量,要完成一个项目不是一个人的事情,当中我们有过分歧但最终达成共识,不管这次的结果会怎样,至少我们曾经在一起努力过,体验其中的过程才是真正的收获。
第二:在建站的过程当中,有些地方没有接触过,不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现;如果没有这次实训,我也不会刻意的去学,去摸索,更不会有现在的成绩与作品。也许我的站长天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不会后悔。在以后的日子里我会将它建的更好,我有信心淘购网成为我的第二个淘宝店。
第三:通过这次的实践操作,我认识到了自己的不足,更感觉到了自己与别人的差距。为了明年的毕业而做准备,从各方面充实自己,使自己适应这个社会。
总之,这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
信息营销技术实训报告总结 第17篇
20XX年4月28日,营销1021班开始进行为时两周的产品销售实训,现在我们已经结束了这次实训。
回想这算起来只有九天的实训,其中酸甜苦辣充满回忆,对我们来说是个很有益处的经历。市场营销专业跟产品销售拥有十分紧密的关系,作为营销专业的学生,熟悉并掌握产品销售的理论知识与操作技巧是十分必要的,为此,我们学院本着锻炼营销专业学生的职业技能,特别安排了产品销售的实训课程。
还记得第一天的实训,那时我们的沙盘实训刚刚结束,正值五一假期的时间段,因为我们在周一要放假,因此我们学院决定在4月28那天也就是周六补上周一的课程,那天正好是我们产品销售的第一天。一般实训的第一天都是指导老师进行动员大会,我们也按照常规进行,指导老师张慧给我们做了为时一个半小时的动员大会,具体详细的向我们讲解了两周实训的主要任务与要求,随后我们就开始为了我们的实训奔波了。
第一天老师已经给我们分好了小组,班级47人分为10个小组,我是第三小组,组员有季东振、张楠、王佳春、苏玲玲和我共五人,由张楠同学担任我们的小组长。第二天就是五一的三天假期了,我们很多同学都回家去了,我也是,因此我们并没有开始我们的实训。老师要求下午每个小组把实训计划书交过去给她,然后去领取伍佰元的进货资金,但是由于下午组长去拿钱时老师要开会,最后我们并没有拿到钱。
五一放假回来后第一天,老师再次要求每个小组把计划发给她然后拿钱,我们这次很顺利的拿到了五百元的资金。有了进货资本我们就要去进货了。按照我们的计划,我们小组经过市场调查与分析决定去采购凉席,于是,下午我们就一群人浩浩荡荡的向南京玉桥市场进发了。经过一下午的挑选与货比三家,我们小组最后采购了10条凉席,其他小东西若干,其他小组的进货可谓是五花八门,有进拖鞋的,有进风扇的,有进其他各种东西的。进货完毕回到学校后,我们就开始在新食堂门口摆摊了。刚开始摆摊,说实话,真的挺难为情的,也拉不开嗓子叫卖,不过还好的就是我们的凉席卖的蛮好的,另外也有一个小组卖的是凉席,他们比较好的是搭配枕头一起卖,所以他们的生意比我们要好做。第一天下来,只有我们这两个进凉席的小组挣了钱。
到了后一天,其他小组也纷纷加入了卖凉席的行列,这就给我们的业务带来了挑战,卖凉席的多了,同学们选择的权利就多了,我们的生意也不那么好做了。还好,我们后来进货都不多,根据我们的能力,每天就进那么五条左右的凉席,保证我们没有货品积压。后来我们感觉南京玉桥太远了,我们都改为在学校门口的玉桥进行进货挑货。其实在进货的过程中也是很有学问的,挑选一个好的卖家,他会给你最优惠的价格,我们再转卖出去会赚取更多的利润。
学生这个消费群体,比较忠于的是中高档的用品,一方面是因为消费水平高,另一方面是因为好面子的问题,尤其是男生特别爱面子,这就给我们带来了契机。我们以优惠的价格进货,再在原有的价格上加价卖出去,很多男生即使感觉贵一点也会毫不犹豫的买下来。我们小组的主要进货源就是在玉桥的一家卖床上用品的,我们的主营货物就是凉席。不得不说的就是有个小组,他们也是跟我们一起卖凉席的,他们在三天之后就赚了700多,如果让我来,我会考虑是不是再继续进行采购,或者怎么也要把成本拿出来再去进货,可是没想到的是他们把本金与利润1200元全部重新投入采购,一次性采购了48条凉席,完全不给自己留后路。那时我们已经有好几个小组进行凉席的业务了,竞争非常大。但是实践证明,他们的果断与魄力确实得到了报酬,48条凉席在三天的时间里经过他们小组组员的推销与叫卖已剩下寥寥无几,再次连本带利的拿了回来。
在产品销售的时候,我们会遇到很多情况,例如有的同学感觉价钱太贵啦,跟我们进行讨价还价,还有的同学对我们的凉席质量抱着怀疑的态度。为了避免这一系列情况,我们所有小组商定,同质的凉席价格定在同一个标准避免恶性竞争的出现,而我们也由刚开始的低档凉席向中高档凉席转变,为同学们提供最优秀的产品与服务。因为都是学生,所以大家很少出现脸红的时候,这对我们的实训是很有利的,如果在校外,我们的消费人群势必各式各样,如何让每个消费者都满意我们的产品和服务是一个高深的话题。
这次的实训已经结束了,但是实训中我们学到的会一直跟随着我们。在实训结束的最后两天我们把货物以低价卖给我们的熟人,进行货物的清仓。但是有一个小组宁愿拿回去退成本价,也不愿意以高于成本价2元卖给别人,这点我感觉很好。他们说以前都是卖给人家50的,现在40就卖给人家,那以前买过我们的凉席的人会作何感想呢?听了他们的说法我不免感觉汗颜。在实训的过程中,为了赚取利润,有时候我们真的是奸商行为,虽然赚到了钱可是丢了人格。
所谓无商不奸我算是见识到了,不过这也是社会现象,我们这些实训中出现的小奸商行为到了社会上是小巫见大巫了,但是我还是希望从商的人能够用真诚的服务与优质的产品来满足消费者的需要,创造良好的商业风气。
在实训中也有很多值得学习的,像是组员之间密切配合共同努力的情形。因为男女生在体力上还是存在悬殊的,每次进货采购的大批货物很多时候是由男生搬运的,而出摊叫卖则大多是我们女生做的,这种分工明确相互配合的感觉真的很好。在实训中促进彼此间的感情,组员之间团结合作,为我们的实训圆满结束垫下了基础。最后,我们把所有成本去掉赚了300元,小组组员一起去吃了个饭,纪念这次的实训。而在实训中我们也真正的切身体会了书上的理论知识与实际操作起来的不同。实训锻炼了我们的动手能力与操作能力,为我们以后的理论学习提供了方便。虽然实训天天忙得没有时间,但是在忙碌与劳累中我们获得了充实感与成就感,在不舍中我们为实训画下了圆满的句号。
信息营销技术实训报告总结 第18篇
一、“案例”教学法
相比于枯燥,空洞的理论教学内容,案例教学法更具明朗化和清晰化。而传统课堂教学中,是教师对理论进行讲解,之后通过案例加以说明,实际上依然处于“理论到理论”的教学模式;学生易产生疲倦思想。在实际教学中,应采取两种教学方式进行案例探讨;一种是讲师对营销理论进行浅要讲解,之后让学生对案例进行分组深入探讨,以学生自主性学习为主要案例教学依据。例如,在讲解网络营销网站建设课程时,在讲解网站功能之后抛却书本,以学校校内网站建设为例,依据网站四要素对网站进行综合评价,并让每位学生出具书面案例分析报告。既能让学生感受案例真实性,又能收集网站改革方案和建议,便于进一步完善学校网站建设,推动学校教育普遍化、专业化。另一种方案即透过案例分析知识点,之前是通过知识点讲解现实案例;在进行实际教学过程中通过案例来讲解分析书本知识点;例如:在讲解“消费者产品消费心理”时,不必按照书本总结的若干网民特征来一一分析,讲述。可根据不同杂志,文献提供的最新数据总结,如CNNIC发表的《互联网网络发展状况统计分析报告》数据状况教师进行当堂分析。在分析过程中教师应以知识引导者身份对学生授予问题分析方法,“授之以鱼不如授之以渔”,针对同一分析结果,应留给学生更多思索空间;此种案例教学方式远远好于传统教学模式。在实际运用案例教学中,应注意三个重要环节:选材,组织讨论,教师评论。案例的选材是直接决定案例教学成功与否的关键,应选取生活紧密度大,有讨论价值,能激发学生思索兴趣的网络营销案例。教师可在中国营销传播网站上进行专业案例教学收集。
二、建立中职校园电子商务平台
信息营销技术实训报告总结 第19篇
一、 实训目的及任务
《网络营销实训》是市场营销专业的一门专业必修课程。该实习在学生修完相关理论课之后进行。通过四周的网络营销实训实习,使学生能够掌握网络营销的基本技能,网站营销的综合技能和网络营销的专项技能,并具备基本的网络营销实战能力。
实训期间,学生要严格遵守学校的各项规章制度。为能按时按质完成实训任务,要求学生认真完成网络营销实训的各项任务,圆满完成本次网络营销实训。
二、 网络营销实训的内容
实训一:在网络平台发布供求信息
一、 实训目的与要求
1、网上交易平台的`分类
2、熟悉网上交易平台的原则
3、掌握进入网上交易平台的方法
4、掌握网上交易的规则和流程
二、实训内容
1、搜索网上交易平台,并进行分类
2、首先通过调研农产品的特性,确定登录信息内容
3、在知名网站注册,进行信息登陆。
4、发布农产品的相关信息
5、在求购页面发布求购信息
6、相互浏览所发布的信息
7、将以上步骤抓图保存,最后提交作业。
三、实训准备
选好一种农产品,收集其详细的信息。
四、 实验步骤
1、 收集有关农产品的信息资料
东北大米产地主要位于黑龙江的五常、盘锦、肇东等地, 生长周期在180天左右,为其提供了得天独厚的自然条件,阳光雨露充足,又种植在极肥沃的黑土壤中,富含丰富氮、磷、钾等多种矿物元素,极其符合稻米生长的要求,以纯净无污染的河水或井水灌溉,独特地域优势,保证了大米独有的品质。
一:颗粒饱满,质地坚硬,色泽清白透明。
二:饭粒油亮,香味浓郁。
三:蒸煮后出饭率高,粘性较小,米质较脆。
四:有丰富的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质等营养物质
五:横断面呈扁圆形,颜色白色透明的较多,也有半透明和不透明的。
信息营销技术实训报告总结 第20篇
从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络,而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。
化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。
然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。
信息营销技术实训报告总结 第21篇
一.这学期市场营销实训内容
1.模拟公司建立及操作(包括市场调研,产品研发促销,定价,销售渠道等)
2.结合蓝星B2C公司实战进行演练(包括渠道拓展,论坛建设)
二.阶段性描述
第一阶段:全班分块组建一个公司,模拟真实的公司进行操作。各成员在易老师指导下完成公司各项流程(公司相关章程,组织体系,税务登记,公司成立等),团队协作完成。
第二阶段:公司市场调研产品销售渠道资金等运作操作。
第三阶段:个人单向操作公司相关产品流程销售
a)市场分析:市场调查,细分,SWOT分析,战略竞争。
b)产品管理:产品研发,包装,生产,销售。
c)策略管理:定价,渠道,促销,广告。
d)公司状况:市场占有率分析及占有策略,市场结构分析,现金流分析,相关产品销售明细。
第四阶段:蓝星电子B2C商务模拟相关流程操作(女装)a)分组分部门(营销部,网络部,产品部,客服部)b)各部门相关流程任务分配。
营销部:市场调研,市场策划,销售渠道拓展等网络部:负责B2C相关电子商务操作(包括图片上传,文字链接)产品部:蓝星产品熟悉,产品流通流程客服部:客服沟通,商品阐述,交易明细c)节日策划,渠道相关拓展。
圣诞及元旦B2C网络销售策略,促销广告策划方案供应商拓展,品牌入驻,代理商加盟等d)蓝星B2C论坛建立开发维护论坛相关操作流程,论坛模块设立及维护,发帖回贴管理,蓝星产品服务介绍,最新蓝星服装资讯,会员管理等。
三.概要
通过这次实训,我们了解并掌握了相关公司成立操作流程,实战演练市场营销,通过市场调研分析策划,产品研发销售,渠道管理,广告策略等综合演练进一步巩固了基本教材知识,实践锻炼各自阶段能力水平,使我们学到了市场基本操作流程及积累了实战经验。本次实训的重点:公司章程,团队协作,自主能力,资金控制,铺货选择,促销手段,市场占有率,B2C模式,定价策略,销售渠道拓展能力,策划与实际操作可行性分析。
顾客需求点满足度客户维护客户拓展客户提升市场营销,营销市场!
信息营销技术实训报告总结 第22篇
关键词:网络营销;实战教学;电子商务
关于电子商务的人才之缺,单看团购网之间的“抢人大战”便可见一斑。2011年5月,拉手网、美团网、窝窝团之间就掀起了一股“抢人”大战。先是拉手网华东大区全体核心骨干共200余人集体跳槽窝窝团;随后,又传拉手网重庆站60名员工也集体投奔新东家。此后数日,微博上又曝“美团网华东区总监带领300名员工集体离职”的消息,这还只是电商缺人的冰山一角。随着经济的发展,越来越多的数据说明企业越来越重视电子商务模式,中国电子商务公司正在进行前所未有的人才争夺,据艾瑞咨询调查数据显示,未来10年,中国电子商务人才缺口将达200多万人。这种需求的不断提升必然对电子商务人才的培养提出更高的要求,而作为电子商务专业的核心课程网络营销,更是为了适应网络经济迅猛发展的需要而出现的。
一.网络营销与网络营销课程
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销学属于电子商务专业学生的专业必修课,本课程涉及的知识面较广、理论多、各部分内容的关联度小,网络营销技术层面的内容又十分枯燥,而应用方面的内容要求理论和实践紧密结合,这给教学带来了一定困难。
二.网络营销岗位分析
(一)网络市场调研员
根据企业职责需求制定网络市场调研计划,搜集网络资料,根据实际情况选择调研方法并予以实施,整理分析调研数据,撰写调研报告。学生应该具备的能力:
1.能承担资料与数据的基础性处理和分析工作,如座谈会、深度访谈内容的整理、数据报告准确性的核对等;
2.能协助或独立完成问卷/访谈大纲的设计、执行,完成调研报告的编写等;
3.熟练使用EXCEL、PPT等办公软件及统计软件;
(二)网络推广
我们通常所指的网络推广是指通过互联网的种种手段,进行的宣传推广等活动,确切的说这也是一种互联网营销的一部分,即通过互联网这类的推广最终达到提高转化率。简而言之,网络推广就是一切以互联网为基础的推广,包括SEO、SEM、网站联盟、网站广告等等。通过网络推广的定义我们可以得知道,针对网络推广岗位,学生必须具备的能力:
1.根据本企业具体需求,能独立策划和编写网站推广方案
2.能负责网站搜索引擎优化(SEO)工作,及邮件群发、论坛营销、网络信息群发等网络推广工作
3.能在百度、GOOGLE平台上进行搜索引擎关键字广告投放及广告帐户日常监控
(三) 网站运营经理(主管、总监)
随着网络的快速发展,各大企业开始探索网络世界,对电子商务人才的需求也越来越大,然而能够掌握运营技术,可以帮助网站取得效益的网站运营经理却很少。即使是在运营良好的网站中,真正系统学习过网站运营技术的人也不多,许多人靠着自己多年积累的经验,对网站的经营缺乏系统的认识。针对网站运营经理岗位,学生必须具备的能力:
1.根据企业发展战略目标,制定企业网站的整体网络推广、网站开发、项目运营的规划方案。
2.能招募、组织、培训网络营销团队,进行企业网络营销方案的整体实施。
(四) 网络客服
网络客服,是基于互联网的一种客户服务工作,是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种,跟传统客服的工作类似。随着电子商务的发展,对客服的需求也日益增加。针对网络客服 岗位,学生必须具备的能力:
1.具有客户服务意识和销售技巧
2.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神
3.对淘宝网工作有较深的认识和工作经验
4.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);需较强的观察力和应变能力。
5.有良好的团队合作精神,有敬业精神,能在压力下工作。
三.网络营销教学探索与实践
要在有限的条件下迅速提升课程实践教学环节,就需要尽可能地利用现实和网络上的各种资源,从而实现实践教学环节的创新。
1.充分利用学校的教学设施
教师上课时要充分利用学校先进的教学设施,并随时更新课件。在课堂内适度加入视频资料,让同学们通过视频直观地了解电子商务发展动态和运作方式;在网络平台上操作,让学生了解网络营销操作技巧,从而达到提高教学效率的目的。
2.经常更新教学案例
作为教师,我们要经常关注最新网络动态,结合相关的知识点配以相应的网络营销案例分析,这些案例必须具备典型性和针对性特点,让学生参与到案例分析,培养他们独立分析和解决问题的能力,同时,我也注重培养学生的主动学习能力,在每学期的第一次课上,我要求学生准备一个课前五分钟内容,该内容可以是视频、网络最新词汇、新闻、图片等,但必须跟课堂内容有关,培养学生的语言表达能力和分析能力。
3.网络营销课堂实训
本门课的设计是一周四节课,两节理论两节课堂实训,针对每周的课堂实训,我设计了一些上机作业。网络营销的工具包括互联网上所有进行信息传递和交互的平台和渠道,比如说网络社区、博客、E-mail、新闻组、搜索引擎、即时聊天工具等,这些是网络营销课堂实训上必须讲的内容,一般是在相关的课程内容讲授过程中,通过在线演示各种工具的使用来解读工具的使用、特点,阐述其在网络营销中的作用,网络营销的上机作业就是这些工具的实际操作。
4.网络营销试题库的建设
网络营销试题库包括整本教材的重要知识点,它的建设有利于提高教学质量和教学水平;有利于增强学生学习的自觉性,有利于增加教师和学生之间的互动关系,所以我们从如下方面进行试题库的建设:
(1)成立题目编写工作小组。按照教学大纲章节要求,由课题负责人组织成员分工合作,统一布置课程题目的整编。
(2)广泛组织材料。一方面鼓励课题组成员根据教学实践撰写题目;同时要求学员根据工作实践,每人至少撰写一套题目,成为试题库资料来源的主要部分
(3)严格筛选验收。课题组成员对所收集到的试题资料严格按照教学要求进行筛选
(4)加强入库管理。对经过筛选合格的题目,进行统一编号收入试题库。
5.任务驱动式教学
每次课内实训,教师会布置一个任务,这个任务首先是教师教,然后由学生练习,学生展示,学生讲评,小组讨论,点评,最后教师总结。在教学过程中,重要的不是教学生怎么做学生就怎么做,而是要他们自己去体验,让他们自己去发现问题,分析问题,最后得出总结。在教学过程中,我们要强调学生做的不是作业,而是作品,他们的作业都发到世界大学城,通过网络的平台出去,每个人都可以查看,这样督促大家不要抄袭。
四.网络营销教学存在的困难
(一)教学设备更新的速度慢,教学效果很难评估
首先,随着网络的迅速发展,市场上出现了一批网络营销模拟实训系统,学生通过操作这些模拟平台,可以不出校门就能了解现实岗位的操作流程,但是由于实验系统有一定的局限性,这对学生的网络营销学习带来了一定的困难。
其次,电子商务是一个更新很快的行业,这对网络营销的教学也带来了挑战,学校有实验室,但是软件更新速度赶不上电子商务发展速度,没有模拟软件进行实验教学,没有满足需要的设备进行实践教学,培养学生的实际运用能力就会更难。
(二)教材更新速度慢,跟不上网络发展
学生对网络营销知识的学习都要借助于网络这个平台,网络营销课程是电子商务的专业核心课程,网路技术的发展可以说是“日行千里”,因此网络营销课程是内容发展变化较快的一门课程,这种特点对网络营销教材的时效性提出了更高的要求。然而现状是: 较材的更新跟不上网络发展的速度,导致一些淘汰的教学内容和软件仍然出现在教材中,不能适应学校的教学需要,给课堂的教学与学生的学习造成极大的困难。
五.小结
网络营销是一门网络营销技术和现代营销知识高度融合的学科,网络营销课程实践教学是随社会需求而变化的,教学的理实一体化也是高职教学的核心,网络营销的这些特点加大了教学的难度,本文结合自身教学体会,对本门课的教学实战性教学进行了探索。本人也将继续努力探索更好的教学方法。
参考文献:
信息营销技术实训报告总结 第23篇
这星期,我们开始了网络营销的实训专周,在课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,理解各种网络营销方式的应用,通过实习,理解博客营销的内涵和营销价值;通过分析博客营销中的基本问题,掌握基本的博客推广方法。
第一天,每个人就拥有了自己的邮箱,摸索着创建了自己的博客,以前很想要自己的博客,可是去不知从何弄起,通过这次实训,让我有了自己的博客,很高兴,原来要弄好一个博客不是很容易的,以后我会多弄弄我的博客,发挥的是网络营销信息传递的作用
写博客基本我们会选择一个平台,而不是自己搭建一个平台来写,那么当你选择了一个平台,其实你也选择和接受了这个平台的.圈子,比如在名师博客,这里集大成了国内营销、管理、培训、网站运营等等行业的知名人士,他们来开博,其实就像和你面对面交流差不多。在阿里巴巴博客平台也是如此。其实很简单,你只要学会串门,你就能够去结交这些朋友,主动出击,一天其实不要多,你只要浏览个百八十个你觉得有价值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但会上来,你还可以交到很多朋友。
博客作为一种营销信息工具,发挥的是网络营销信息传递的作用,因此,其网络营销价值主要体现在企业市场营销人员可以用更加自主、灵活、有效和低投入的方式发布企业的营销信息,直接实现企业信息发布的目的、降低营销费用和实现自主发布信息等是博客营销价值的典型体现。
多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证,通过博客文章,可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会,其主要原因在于,一般来说,访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好,用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。
通过本次实习,基本掌握了网络营销的概念和内涵、尤其是博客营销的内涵和营销价值、企业博客营销应当注意的问题和基本的博客推广方式,这些都使我受益匪浅,在以后的学习和工作中,我一定会再接再厉,努力做的更好。同时很感谢老师对我们学习的指导。
信息营销技术实训报告总结 第24篇
【关键词】网络营销 项目教学 校企合作
【中图分类号】G【文献标识码】A
近年来,随着网络经济的迅速发展,企业看重网络快速传播的特点,越来越注重招聘熟练掌握网络营销技能的电子商务人才。网络营销作为电子商务专业的核心课程,承担着培养学生网络营销技能的作用。但是,该课程教学存在理论教学内容和实训内容脱节、实训环节的教学设计与企业实际情况脱节、教学方式单一、考核方式不合理、教学资源不丰富等问题,教学效果不佳,迫切需要对该课程进行教学改革。
一、网络营销课程教学改革面临的问题
(一)网络营销教学内容与企业开展网络营销活动的实际情况脱节
目前,网络营销课程理论教学和实训环节不协调,不少学校的实训教学采用模拟实训软件完成,与企业目前开展的网络营销活动不相适应,不利于培养学生运用网络营销理论和技能解决企业实际问题的能力。我们对广西30多家企业的营销部门进行调研,对营销部门从业人员的能力要求、校企合作的领域、学生的顶岗实习等方面进行了较为深入的交流与探讨。企业要求优秀的网络营销人员应熟练搜索企业所需的网络信息、能建立网络营销平台、能运用各种网络推广工具进行网络推广、能运用网络进行客户管理等,优秀的网络营销人员还要熟练掌握搜索引擎的技巧、熟练运用市场营销理论解决企业营销方面的问题等。比照企业调研的情况与网络营销的教学内容,我们发现网络营销教学内容和企业目前开展的网络营销活动有很大的差距,尤其在技能训练上只限于在模拟实验室进行,教学效果难以达到企业的要求。如何与企业深度合作,加强实践环节教学,是网络营销课程教学改革的重点。
(二)网络营销课程的教学方法单一,难以调动学生的学习积极性
一方面,目_络营销理论教学采用教师讲解为主的方式,学生参与度较低,没有充分调动学生课堂学习的积极性,影响理论教学的效果;实践教学以模拟实训为主,学生缺乏在校外实训平台开展的项目实训,没有面临真实的市场挑战,没有经历真实的企业项目,不利于提高职业技能。如何与企业开展项目合作,在项目的运作过程中提高学生的技能训练效果,通过项目的驱动提高学生参与项目的积极性,这是网络营销课程改革的核心。
另一方面,开展项目活动一般以团队合作的方式开展,如何评价项目团队成绩和团队成员个人成绩也影响课程教学改革的效果;开展校企合作项目,要想达到企业目标,如果缺乏企业指导人员对项目实训效果的评价,也会影响课程教学改革的效果。这是网络营销课程改革的难点。
(三)网络营销课程考核方式过分注重理论考核,不利于学生技能的培养
课程考核是教学过程中的重要环节,是对教学质量的测定和检查方式。目前,一般考核方式是期末考试占总成绩的70%,期末考试一般注重理论考试;平时成绩占总成绩的30%,包括作业、考勤、技能训练。采用这样的考核方式,学生重视理论学习,对技能训练不重视,学生对平时开展的实训项目的参与积极性不高,技能训练效果与企业要求相差较大。如果根据企业项目开展的要求来进行训练,比如开展网络市场调研、撰写网络推广方案、实施网络推广方案、评估网络推广效果等活动,既能提高学生参与项目的积极性,又能达到训练技能的效果。因此,增加技能训练考核更符合高职高专的教学特点。
(四)网络营销课程教材建设滞后,缺乏有针对性的辅助教学资源
与高速发展的网络营销活动相比,网络营销课程教材建设滞后。目前高职院校电子商务专业的网络营销课程公开出版的教材虽然理论体系较为完善,但实践环节和企业实际脱节,有的教材虽然项目教学设计与企业实际有一定的结合度,但理论知识不成体系,教材建设滞后不利于开展教学活动。此外,缺乏有针对性的辅助教学网站,不利于学生开展技能训练。
二、网络营销课程教学改革的探讨
(一)开展校企深度合作,对网络营销理论教学和实践教学内容进行整合
1.通过企业调研和开展电子商务专业工作任务分析,分析企业所需的网络营销人才需具备能力。
通过开展企业调研和聘请企业专家开展电子商务专业工作任务分析会,对电子商务专业的工作领域、各领域的工作任务、各工作任务所需的职业能力进行分析。专业教师根据开展企业调研和专业工作任务分析的结果,进一步总结出开展网络营销的职业能力:网络市场调研、网络平台建设、企业网络推广、网络贸易、网络营销策划五大能力。
2.专业教师根据企业开展网络营销活动所需的职业能力进行课程整体设计。
网络营销课程以企业网络推广为主线,根据企业工作任务把课程内容划分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个模块。
“网络市场调研”模块要求学生能利用互联网开展市场调研,如利用搜索引擎、行业网站、综合网站、调查网站等,搜集企业有关的宏观环境信息、消费者需求信息、竞争者信息等。
“网络平台建设”模块要求学生能根据企业需求建立企业网络平台,如根据企业实际情况,选择企业自建网站、委托第三方建立网站、利用第三方电子商务平台建立企业商铺等。
“网络促销与推广”模块要求学生能运用常用的企业网络推广和促销的方法开展企业推广活动,如利用搜索引擎、E-mail、微博、论坛、博客、即时通信、网站交换链接等网络推广方法开展企业网络推广活动,利用网络广告、事件营销、病毒营销、网络公关活动等网络促销方法开展网络促销活动
“网络贸易实务”模块要求学生了解常用的网络营销策略和网络贸易方法,如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户服务策略、企业形象和产品电子化展示方法、企业供求信息方法等。
“网络营销策划”模块要求学生了解企业网络营销策划的内容,会撰写网络营销策划书。实践环节的设计也遵循“网络信息收集—网站内容建设—网络推广与促销—网络贸易信息展示—网络营销策划书撰写”的思路进行,突出培养实践技能,学生在学习完本门课程之后,能够独立完成企业的网络推广项目,做到技能和企业需求的零对接。
3.开展灵活多样的校企合作方式,开展网络营销课程实践环节教学改革。
开展校企合作,以企业的真实项目开展实践活动,可以激发学生的学习热情,提高教学效果。校企合作的方式可以采用灵活多样的形式开展:可以让项目小组通过初步市场调研,自行选择一家本地企业,开展网络营销活动;也可以利用前修课程网上零售所建立的个人网上商店,经过小组成员的论证,选择一家网店开展网络营销活动;也可以由学校和教师联系需要开展网络营销活动的企业或单位,组织学生开展网络营销活动,并邀请企业有关人员对项目活动进行指导和评价,以提高学生和企业参与的积极性,提高教学效果。
(二)采用项目驱动和多媒体教学,调动学生的学习积极性
在实践教学环节,教师采用校企合作项目驱动教学方式,把一个企业开展的网络营销活动作为一个总任务,总任务再分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个子项目(任务),每个子项目又可以分为若干个小的项目,开展实践环节的教学。在开展项目活动前,教师介绍项目基本情况(含项目背景、预期目标、实施条件)、与项目有关的理论知识、项目具体任务要求、项目实施的效果评价等,让学生在校企合作项目驱动下,变被动学习为主动学习,逐步掌握网络营销的理论和技能。在理论教学环节,教师运用多媒体技术组织教学,通过图像、动画、视频等方式,生动形象地展现知识结构和网络流程,并组织学生讨论并汇报分析结果,使学生在校企合作项目实施过程中逐步掌握理论知识和熟悉操作技能。
(三)采用过程性课程考核方式,激励学生积极参与校企合作项目的实践活动
为了激励学生积极参与校企合作项目的实践活动,培养学生网络营销技能,网络营销课程的考核采用过程性考核,期末理论和技能考试占总成绩的50%,平时成绩占总成绩的50%,包括项目完成情况、平时课堂表现等。对平时成绩的评定,不仅有老师的评分,也有学生参与评分、企业参与评分,极大地调动了学生的学习的积极性、主动性,改变了以往理论教学时学生上课打瞌睡、实训教学环节参与性差的状况。通过改革考核方式,学生积极参与课堂活动和实践项目,提高了网络营销技能,同时也培养了创新意识、创新精神和创新能力。
(四)编写校企合作校本教材及实训指导书,建立课程辅助教学资源库
在教材建设方面,教师与本地企业指导教师合作,编写校企合作校本教材及实训指导书。教师根据学生实际状况和企业开展网络营销活动的实际需求来调整课程内容,将网络营销理论和网络营销技能紧密结合,并根据网络营销技术发展,及时更新校本教材,供学生使用。在课程辅助教学资源库建设方面,为方便学生自主学习,建立了开放的课程资源库。专业教师根据校企合作实践,编写了课程标准、课程考核方案、课程整体设计等教学指导文件;制作了课程课件、案例库、习题库、实训指导书等资源,课程辅助教学资源以“网络营销精品课程网站”的形式对外开放。
【参考文献】
[1]王冬云,韦晓霞,苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J].电子商务,2012(6)
[2]方玲玉.网络营销实务[M].北京:电子工业出版社,2010
【基金项目】广西教育厅2011年新世纪广西高等教育教改工程项目(2011JGB220)
信息营销技术实训报告总结 第25篇
很多从事网络营销的人员,都比较注重网络营销的互动,加强访问者与企业的沟通,并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。在与访问者的互动过程中,企业应该巧妙的传递给访问者,而不是直接的传递企业的产品或服务,如果客户直接接受你的产品或服务,那么就会成为准客户。
互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的'潜在客户或准客户,企业在与访问者沟通过程中,应该是体验式的,可以让访问者试用企业的产品和服务,或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。互动营销的魅力对于企业的网络营销来说,是很有诱惑力的。
但是,并不是实施互动营销,企业的营销就会获得成功、取得效果,互动营销也会有其最基础的要素:
参与互动营销的便捷性。实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中。否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,参与互动比较复杂,就不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私等。
互动营销对访问者产生一定的好处。比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销,对访问者必须要有利益的驱动,对访问者没有产生一定的利益驱动,其参与的机率也会大为降低,因为毕竟无聊的人是占少数。
访问者的用户体验要好。互动营销更要注重其用户体验,如果其用户体验不好,是不可能成为企业的潜在客户或准客户,这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品,那这个产品的用户体验要好,产品质量要过硬,并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。
随着网络营销的不断发展,其互动营销也将会出现更多的创新方式,更深层次渗透到企业的网络营销当中去,互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循,否则很有可能造成互动营销的失败。
信息营销技术实训报告总结 第26篇
关键词:网络创业;网络营销;应用实践
中图分类号:G712
伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养,无法有效提升教学效果。为了提高学生的学习兴趣,使他们在学习阶段就能掌握一定的网络营销技能,笔者尝试创新现有的教学模式,在《网络营销》教学过程中引入“网络创业”,取得了较好的效果。
1. 现阶段网络营销教学方法的主要特点
以理论教学为主导
《网络营销》是一门应用性很强的科学,网络营销理论具有较强的实践性和应用性,除了在课堂教学中讲授理论外,还需要通过实践教学环节来理解、解析、认知专业知识。然而,当前大专院校《网络营销》普遍采用的是以理论教学为主导,理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式,在课程组织中强调知识体系的完整性,重视学生对知识体系的理解和掌握。这种传统的教学模式虽然在理论知识传授方面有其独到的作用,但却忽视了学生实践技能的培养,无法有效实现学以致用的目标。从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
实践教学不深入
通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和部分院校《网络营销》开课状况,发现国内一些院校已经开始注重《网络营销》的实践教学,加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程,使用网络营销实训平台,让大学生建立自己的网上商店等,但总体来说理论与实践结合度低,实用型网络营销教学渠道少,实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中,一般以小组形式开设网店,但因为时间短,网店刚开设完成,实训就结束了。网店的后期如何运作得不到老师的指导与监督,导致学生为了建网店而建网店,实践教学效果不理想。
2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性
网络创业的广阔前景
近年来,随着信息科技的迅速发展,互联网日益在全球得到了普及与应用。据中国互联网络信息中心CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,我国网民规模达到了亿,互联网普及率达到;网络购物用户规模达到亿,使用率提升至;团购用户发展迅猛,用户已达到4220万人。据淘宝官方数据显示,2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数超过了2000万单,日销售额达到亿元,是去年同日交易额的近4倍;而淘宝商城、淘宝网“支付宝”交易总额突破52亿。由此可见,网络化的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景,同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。
高校丰富的创业资源
目前,一些高校尤其是高职类院校采取了鼓励大学生自主创业的积极措施,在校园内创建了大学生创业园,为大学生在校期间进行创业提供帮助,这为大学生网络创业提供了有力的保障。另外,还有一些高校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程或者技能超市课程,指导学生运用“校内网”或其他网络平台,如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店,给学生提供创业训练的机会。
大学生浓厚的创业激情
在校大学生没有资金、没有经验、没有人脉,但他们接受新事物快,思维活跃,又有浓厚的创业激情,渴望尽快的把自己的专业知识服务于社会,实现自身的价值。网络创业以其成本低,风险小,简单灵活等特点,成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝网正式对外的淘宝网就业指数来看,至2010年4月30日止,淘宝网创造了106万个就业机会,这106万人中有一半以上年龄在20至32岁之间,有越来越多的中国大学生投入到网络创业的行列之中。
因此,笔者认为可以把网上创业贯穿到《网络营销》课程理论教学过程中去,这样既可以激发学生学习的热情,又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助,提高学生工作实践能力。
3.网络营销教学中引入“网络创业”的实践
为了实现理论教学与实践教学有机结合,笔者在《网络营销》教学过程中,积极尝试引入“网络创业”实践课程,帮助学生提高实践技能。通过淘宝网真实的网络平台,让学生以团队形式选择熟悉且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,开展网上商店的策划、构建及运营,帮助学生解决在运营过程中遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种实际问题,让学生在学习网络营销基础知识的基础上全面掌握网店经营的各项技能。
网络营销基础知识讲授
在讲授网络营销基础知识时,注重运用网店开设案例,分析网店与传统的实体店的区别,使学生直观的理解和掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境分析方法等知识点。在此基础上,让学生分组开展网络营销调研,对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研,了解顾客需求,为网店开设做准备,通过实际的网络调研来掌握和巩固网络调研方法。
网店建设与网站建设相结合
在前期网络营销基础知识教授和实践的基础上,把网店建设与网站建设相结合,把网站建设的知识运用到实际的网店建设过程中。
整理网店的相关资料
结合前期的调研报告,在对淘宝网所售产品充分分析的基础上,指导学生选择合适并熟悉的产品在网上销售,决定店铺商品类别。让学生在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,确定网络销售产品。鉴于大学生缺乏资金和经验的特点,可建议学生选择最方便、实惠的淘宝分销平台进货。然后,对产品拍照、进行描述,整理好网店的相关资料。
网店整体开发建设
引导学生浏览部分网上商城和皇冠店铺,增强对网店的布局、商品组织和色彩搭配的感性认识。选取几种同类产品网店,对其网店风格、网店布局、栏目设置、色彩搭配等各方面进行全面分析,总结归纳出一套完整的网店建设方案。确定方案后,完成网店整体开发建设,将网店相关资料至网上,组建完整的网上商店。网店建好后,各小组将自己的网店在全班同学面前展示,老师和同学对其提出修改意见,各小组根据修改意见进一步美化各自的网上商店。
域名的设计
淘宝拥有特殊域名设定的功能,可以指导学生根据域名的规则和特点,结合所售产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。
网络营销策略应用
网店建好后,就要选择合适的方法,对网店进行推广。在推广前,需要对产品进行合理定价。可以以某一产品为例,分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法,指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的产品进行定价。然后,指导学生利用各种促销手段和网络营销推广方法来促进产品销售。并要求学生尝试进行第一次销售活动,对交易过程中的信息安全、资金结算、物流配送等问题进行指导。最后,让学生充分利用课余时间进行销售活动,一学期的课程结束后,根据每个团队的交易状况、收入和利润状况对各小组的表现进行评价。
4.结束语
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用理论与实践相结合的教学方式,重视学生的动手实践,把网络创业贯穿到整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到改善,学生在实际工作过程中分析和解决问题的能力得到了很大提高。 随着网络的不断发展,《网络营销》课程体系也将逐步深化和发展,在今后的教学工作中还需要不断学习和掌握新的网络营销知识和发展动态,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用型人才。希望此教学实践研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。
参考文献
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