校园营销策略分析报告 第1篇
2012年工信部了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,明确了将扶持民营资本实质性进入基础电信业,部分虚拟运营商(以下简称“虚商”)将于近期正式开放相关业务。
校园市场是消费电信业务的重要市场,学生乐于接受新鲜事物,且有广泛的社交需求,因此对于手机的各种业务都有很高的关注度。因此,有必要对虚商进入校园市场进行分析,制定科学合理的市场营销策略。
二、虚商的现状及问题分析
2015年初,随着第五批虚商牌照的发放,涉足170号段的企业进一步扩大,覆盖多个领域,满足消费者的个性化需求。然而,伴随170号段正式放号所暴露出的问题让人无法忽视:
(一)互联互通漏洞频现
具体表现为四个方面:一是170号段不能被银行系统识别。二是部分手机安全APP自动拦截170号段。三是用170号段进行网站注册时用户收不到验证码。四是使用固话拨打170号段显示空号。
(二)虚商与传统运营商沟通不够
虚商与传统运营商的磨合不够,由于170号段是依靠传统运营商建立的,因此虚商对自己的服务也难以保障。
(三)品牌不明确
170号段依旧显示三大基础运营商品牌,虚商品牌并未显示,与此同时,虚商的行业认证就会出现问题,而这一问题的解决,仅靠虚拟运营商一方难以解决,还需要虚商、市场和监管部门共同推动。
(四)扩张过快
虚商面对潜在市场急功近利的盲目扩张表现容易导致用户服务难以保障,这对自身品牌和口碑的树立是非常不利的。170号段应先进行小规模友好用户试验,在此基础上自我修复和完善,以更优质的服务吸引用户。
三、SWOT分析及校园营销策略制定
(一)SWOT分析
(1)优势(strength)。1)虚商在校园内拥有广泛的客户群体。进入大学的新生数量庞大,且处于更换手机号的最佳时期。2)虚商能根据客户需要灵活制定号码业务。3)虚商在价格制定上有更加灵活的空间。
(2)劣势(weakness)。1)虚商缺乏通信基础设施和关键技术,通信不稳定。2)虚商向传统运营商租用硬件设备、批发服务业务,在通信服务、价格制定上存在一定的局限性。3)虚商的资金链条不稳定。
(3)机会(opportunity)。1)国家政策的倾斜将为虚商提供更多的利好消息。2)校园消费群体接受新鲜事物较快,且较容易受性价比的影响而选择新的运营商。3)虚商校园市场尚未完全打开,其市场潜力巨大。
(4)威胁(threat)。1)传统运营商已经形成对市场垄断的事实。虚商面临着客户习惯难以改变的挑战。2)虚商逐渐增多,各虚拟运营商之间的竞争压力大。3)政府虽大力支持虚商发展,但暂时没有使用明确量化的政策予以支持。
(二)营销策略组合
(1)产品策略。产品作为整个企业发展的核心,对于电信业虚拟运营商来说,业务的设置和服务的提供就是企业的产品。
1)业务设置和服务质量。积极进行市场调研,提供定制化的套餐业务,满足不同校园消费群体的需求,以低姿态、高品质的优势争夺市场。
2)开展校企合作,树立品牌形象。为不同类型的业务建立自己的品牌,如中国电信面向学生群体推出的“飞young”系类业务,通过在校内设立奖助学金、为校园精品活动冠名等方式作为校企合作切入点,树立良好的企业形象。
3)与终端产品合作,拓展校园市场。虚拟运营商与苹果、三星、小米等移动终端公司合作,通过终端产品捆绑的形式拓展校园市场。
(2)价格策略。低价服务套餐是市场对虚商的期待,在校园市场中尤为重要。但是虚商从传统运营商处购买移动通信业务,再包装成自有品牌进行销售的模式是很难实现低价服务的。就目前来看,简单的低价格营销策略是不可行的,虚商不能寄望于从通信业务中直接获得利润。使用成本加成定价法与参与竞争定价法相结合的定价策略,密切关注竞争对手的定价水平,并适当的调整自己的定价策略。
(3)渠道策略。加强校园营销渠道的建设,创新渠道策略,是虚商打开校园市场的又一重要举措。1)持续在各高校中招募在校大学生从事兼职推广工作,通过他们的带动,有效地促进校园消费群体对于虚拟运营产品的认知。2)充分利用移动网络平台,拓展校园销售渠道。对于虚商而言,建立实体渠道耗资巨大。相对而言,线上渠道投资小,适合目前虚商采用。
(4)促销策略。虚商进入市场初期必然要面对消费者不信任等一系列的问题,这时,虚商就应当利用业务特色、价格公道、服务健全的优势,将产品主动推销出去。
1)人员推销。成立一支专门的推销队伍,包括推销人员和技术人员,去校园一线进行推销,同时收集学生反馈的第一手信息。此外,在校园用户中招募直销队伍,在提供校园勤工助学岗位的同时,让消费者成为推销人员,更好更快地拓展校园市场。
2)广告促销。在电视和网络等媒体上做
宣传将迅速提高知名度,并树立产品的形象,是打开市场的有效手段,在投入期广告费用比例相对来说应多一部分,占销售收入的15%左右,当进入成长期后,广告费用逐渐减少到10%左右。广告应该以突出业务和服务的优势,激发潜在用户的欲望为目标。 3)校园活动。大学生的校园文化活动繁荣,虚商可以通过赞助校园活动,以获得冠名权的方式,拉近与大学生的距离,用潜移默化的方式渗透进大学生的生活学习中。通过与学校合作,定制满足校园用户需求的业务。通过与校方签订相关协议,面向新生广泛发放170电话卡。
校园营销策略分析报告 第2篇
关键词:理容护肤产品;校园;整合营销
1 引言
理容用品行业进入壁垒较低,市场潜力巨大,导致生产厂家数量迅猛增加,产品同质化严重。众多调研机构认为男性对护肤品牌的忠诚度更高,男士护肤市场已经得到相当多的关注。
随着经济水平的提高,男性理容市场也在逐步扩大。但是目前没有护肤品牌在男士领域占有较高市场占有率的。想在男性理容产品这一块独占鳌头,就必须修改战略。采取整合营销策略,锁定校园市场,能帮助企业更快地抓住男性理容产品市场。
2 文献回顾
定义界定
整合营销是指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等,对分散的传播信息进行无缝接合,使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应,这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
研究现状分析
国内研究现状分析
我国在上个世纪九十年代后期引入整合营销的概念。卢泰宏、李世丁、何佳讯、伍士林、胡正明等学者都对整合营销这一概念下了定义。王一飞、黄竞、朱海、朱红亮等学者都提出了有关整合营销策略的指导性建议。
以上学者从不同的角度、方面对整合营销理论进行补充与完善,但多为抽象与笼统的介绍,就如何实施、怎样实施、由谁实施、实施时机、实施原则等都没有进行研究,实践中的摸索中就少了一定的理论指导。
国外研究现状分析
1995年,Paustian Chude首次提出了整合营销概念,他给整合营销下了一个简单的定义:整合营销就是“根据目标设计(企业的)战略,并支配(企业各种)资源以达到企业目标”。
学者塞吉还将整合营销的操作分为七个阶段:(1)认识到需要的整合;(2)形象的整合;(3)功能性整合;(4)协调性整合;(5)以消费者为基础的整合;(6)以利益相关群体为基础的整合;(7)关系管理的整合。
3 男士理容护肤产品校园整合营销的价值分析
理念价值
通过整合营销向消费者传递“注重个人面部整洁,让人更自信”的理念,让校园男生有护肤的意识。
让校园男生树立个人的自信心,同时也有利于校园男生在公众场合的与人交际。第一印象在人际交往中非常重要,当目标消费者意识到面部礼仪的重要性时,男士护肤品牌必须打响,才能保证目标消费者和企业进行无障碍的交易。
经济价值
经济价值,即企业通过采用整合营销手段后减少的成本或增加的营业收入。
整合营销可以降低企业营销成本。企业可以通过“自我控制”降低在生产、流通过程中的成本。通过完善整合营销策略,一是规模效益和经验曲线会降低制造成本;二是在整合营销的效应下,零售商和消费者对品牌产品具有足够的依赖,减少供应商、零售商、消费者之间的交易时间和成本,从而提高效率,获得更好的效益。
推广价值
掌握整合营销策略可以使产品获得最佳宣传效果。企业在实施整合营销战略中,通过关注企业形象、产品宣传的组合,实施企业战略的整合,使品牌宣传成为整合营销的重要策略和核心内容,可以使企业在品牌宣传的效果迅速上升,有利于提高企业产品的知名度,更好地塑造出企业的品牌,获得最佳宣传结果。
4 实证研究
研究样本
本研究采用网络调查问卷的形式来收集数据。选取了大学生作为调查对象,收集问卷1200份,其中980份有效,有效率为82%。
数据分析
通过问卷调查显示的结果,结合课题研究方向,经过分析得出以下结论:
男士护肤产品在校园中的市场
从统计结果来看,本次调查对象中,男生占7653%,并认为影响人际交往第一印象的主要元素是仪表的比例达到,说明护肤市场在大学生群体中还是有一定份额。
目标顾客接触到护肤品的渠道
从问卷调查结果来看,目标顾客接触到护肤品的渠道比较单一。主要是通过介绍或电视报刊杂志的广告接触到的,说明吉列和玉兰油olay men在宣传推广方面的手段单一。吉列和olay men的适用的群体以青年为主,应该进一步锁定为在校大学生,所以应该注重校园广告和网络广告。
5 男士理容护肤产品校园整合营销存在的问题及解决方案
男士理容护肤产品校园整合营销存在的问题
护肤品品牌定位模糊,产品同质化
吉列和玉兰油olay men都是宝洁旗下的子品牌,但在男士护肤品市场的定位不像洗发水行业那么理想。深究其原因发现,子品牌的定位模糊,产品同质化。比如吉列广为人知的还是它的剃须刀,但它同时也生产洗面奶、爽肤水等。玉兰油olay men也生产男士洗面奶、爽肤水等,但是二者的产品并没有太大区别,这就相当于是自身子品牌也处于竞争的态势,这样对增加宝洁在男士护肤品市场的占有率没有起到太大作用。
宣传促销手段单一,难以扩大辐射范围
在校园中通过采访男性同学发现他们对护肤品的认知处于婴儿阶段,对男士护肤品牌的了解也少之又少,因为往往只能通过广告和杂志来了解,户外活动的宣传几乎没有接触过。
我们观察了吉列和玉兰油olay men的宣传促销,主要是以电视广告为主。并且在宝洁的官网上发现搜索“玉兰油olay men”出来就只有一则消息,并没有完整的产品介绍。
针对男士理容护肤产品校园整合营销的解决方案
明确定位,占据消费者心智
产品定位使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置,其重点是在对未来潜在顾客心智所下的功夫,为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究。
以吉列和玉兰油olaymen为例,吉列主打剃须刀、剃须护理、基础洁面护理,玉兰油olay men主打控油清爽系列、去污系列、焕能系列,二者的价格都是中等偏低。吉列广为人知的还是剃须刀,它的洗面奶和爽肤水等产品在市场上并没有太大占有率;而玉兰油熟为人知的还是女士护肤产品,推广男士护肤的难度较大,因为男士会反感去消费一个女性品牌。
将吉列的剃须刀和男士玉兰油抽离出来组建新品牌,根据消费者来重新定位产品。将消费者分为青少年群体和中青年群体,面对青少年群体,根据其肤质推出控油清爽、祛痘保湿系列,品牌名称设为“我样(young)”,彰显青春活力。面对中青年群体,根据肤质推出修复系列、抗皱系列,品牌名称设为“焕能”,。在校园中主推吉列剃须刀和“我样(young)”男士护肤产品。
增强宣传促销力度
在广告宣传中,“我样(young)”可以在游戏主页、微博等媒体投入广告资金,插播产品广告。在这些平台上插播广告能增加曝光率。同时聘请活力韩星或球星当广告代言人,传达时尚、个性、男性魅力的理念,能得到更多的认同感。
在公关宣传中,“我样(young)”可以在校园中联合学生社团开展礼仪讲座、赞助学生会及社团举办“我样(young)营销策划比赛”、赞助学校举办的迎新晚会活动等。树立良好的品牌形象。
在实地宣传中,“我样(young)”可以在学校附近的大型商场中开设专柜,张贴广告海报,有专业的导购引导购买。
发动潜在消费者
“我样(young)”的目标消费者是青春男生,但是女性也是其潜在消费者。在调查中发现,很多男生不愿亲自购买护肤品,有部分是通过母亲或者女朋友代为购买的,因此女性也可以作为该产品的潜在消费者。
6 结语
在商品经济发展成熟的背景下,理容护肤行业进入壁垒低,导致产品同质化严重,市场竞争异常激烈。很多企业看好男士理容护肤产品市场,但由于策略有误,营销手段没及时跟进,导致市场占有率低,知名度不高。本文以宝洁旗下的吉列和玉兰油olaymen为例,通过文献研究、案例分析、问卷调研多种方式对男士理容护肤产品的营销进行研究,采取整合资源的营销手段,为吉列和玉兰油olaymenhu护肤产品找到问题所在并提出解决方案。
参考文献
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[2]黄竞.某公司整合营销传播体系的构建[J].保险研究,2008.
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[4]朱红亮,李振国.整合营销传播及其管理要义[J].河北学刊,2009,(2):208-211.
校园营销策略分析报告 第3篇
【关键词】高校校园网 网络技术 维护方式
网络使用的普及和网络技术的发展为高校校园网的运营提供了良好的基础条件。校园网已经成为高校教学中的重要工具与资源共享的重要平台,改变了学习的方式,提升的学习效率。校园网主要是局域网,具有上网时间相对集中,对网络的依赖性强并具有很强的服务性,为高校的教学活动与管理带来了极大的便利。在随着校园网的用户数量增加,给校园网的正常运营带来了极大的隐患与风险,因此重视高校校园网的运营维护是非常必要的。
1 高校校园网安全运行中的问题
校园网用户没有足够的网络防护意识
校园网的用户一般是教师和学生,这一类的用户最大的特点是对于网络防护意识不够,并不懂得使用专业的网络防护技术或方法。对于较为常见的网络病毒、木马或系统漏洞也不知道该怎样处理,从而导致在使用过程中频繁的出现黑屏、蓝屏、死机、网络访问异常等情况,这样很容易造成校园网的运营异常甚至网络瘫痪,为校园网的正常运营带来极大的风险。
校园网更容易传播网络病毒
网络的使用普及与网络技术的不断发展,使得网速也越来越快,网络信息的传播也越来越快。而校园网的用户群体庞大,一旦其中一位用户的在使用校园网时感染网络病毒,那么网络病毒就会迅速的在整个校园网内蔓延,严重威胁到大量其他正在使用的用户。
校园网的用户大多数是高校学生,这一类的学生网络世界具有强烈的好好奇心,喜欢尝试新鲜的事物,对后果的认知度与责任承担能力不足。这样的学生很容易自己动手或尝试从网上学生的网络安全攻击技术,对校园网的正常运营造成严重的影响和破坏。
校园网是校园教学资源共享的主要平台,而目前我国的版权保护意识较为薄弱,所以会有一些用户将盗版的软件资源放在校园网内共享。若这些软件资源中被写入木马病毒,则会严重威胁到校园网的正常运营。而用户若随意从网上一些不正规的网站上下载文件或资源,很容易感染木马或网络病毒,造成校园网正常运营异常或瘫痪。
校园网后期管理不足
在建设校园网的过程中,院方往往过于重视其规模与功能,没有充分考虑到其后期的管理问题及校园网安全运营的问题。而校园网的运营一般只依靠少数的维护人员,他们只能维护校园网的正常运行,对于大面积的网络安全维护及用户管理根本无暇顾及。
学生用户通常是自己配置与维护自己的电脑系统,而教师则是统一进行采购并由专门的技术人员负责管理维护。这样就很容易出现学生用户不易于管理的情况。而作为校园网用户的主体,若没有对其进行妥善的管理与维护,将为校园网的运营正常埋下严重隐患。
2 提高校园网网络安全的策略
加大用户使用常用技术进行网络防护
常用的网络防护技术由防火墙、入侵检验、加密、证书认证、安全扫描和防杀病毒。校方在最初建设校园网时可以设置应急策略,检验数据流量中是够带有网络病毒等,以保护校园网的正常运营与使用安全。在每一网设备上都下载运行安全扫描及防杀病毒软件,尤其是对于学生用户。在传输文件时,要进行加密,如此既能保护文件的安全,也能防止非法用户对其进行篡改。
实行多样化的网络维护方法
物理维护方法
物理维护方法主要是指对校园网络的使用及相关硬件的安全维护。校园网的中心建设应严格按照GB50174-93《电子计算机机房设计规范》、GB9361-88《计算机站场地安全要求》及GB2887-89《计算机站场地技术条件》。重视校园网总机房的安全,防止信号外泄及网线窃听。
系统维护方法
系统维护方法主要是针对校园网的操作系统、数据软件及相关程序的安全维护及病毒防杀,通常采用的方式有系统升级、下载补丁及限制访问权限等。如学生用户不能使用自己的电脑设备访问学校多媒体的网络,一些程序与软件只有指定的电脑设备才能登陆使用。
建立健全校园网运营维护方案
管理人员可以将校园网设置为,在运营时若检测到病毒将自动断网1个小时用以查杀整个校园网,保证校园网的安全。同时检测传播病毒的用户,若再次检测到该用户有传播病毒,则需要限制或查封该用户,直至检测到该用户计算机没有病毒为止。这样的方案能够有效的防止计算机病毒迅速在校园网中传播,同时也能明确用户的病毒责任,增加用户的维护网络安全的责任感。
对校园网实施实时数据监控。传统的校园网安全监控是采用镜像网络端口或数据抓包程序来分析网络数据的安全,但这样的方式对管理人员的专业技术要求较高,一般的网络管理人员没有办法进行;这样的方式是通过人工分析,不能由电脑自动完成。对网络数据实施实时监控可以在必要时组织用户打开具有安全隐患的网站,引导用户养成良好安全的网络使用习惯。
3 结论
校园网如今以成为学校教育信息化的基础设备,维护校园网的正常运营不仅为了保证校园网的正常营运,也能有有效的引导用户养成良好的上网习惯,营造一个良好安全的网络环境。在解决用户网络安全防护意识不足与校园网后期管理不足的问题上,校方要加大用户对常用的网络安全软件的使用,采用多样化的网络维护方法并建立健全校园网的运营维护方案。只有不断加深对校园网维护技术的研究,才能更好的维护校园网的正常运营。
参考文献
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[3]刘敏.校园网络维护与管理方略探究[J].信息与电脑(理论版),2012,10(29):168-169.
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[5]郭岩,卢涛,杨利伟.校园网安全问题及策略分析[J].甘肃科技,2013,14(6):31-32.
校园营销策略分析报告 第4篇
近期Kindle系列产品在中国上线,再次掀起了电子版原创轻小说的阅读热潮,数据显示,国内数字出版行业已进入高速发展时期,某些题材电子书的受众群体已远远超过纸质书籍,成为数字出版商的利润来源。随着各大互联网纷纷开展原创轻小说阅读业务,一些传统出版企业也不甘示弱,比如湖北长江出版传媒集团的绝大部分图书已实现数字化,预计将投入3200万元打造“数字阅读与网络原创平台项目”。
1.市场潜力巨大
2.体裁思路新颖
原创轻小说能够获得如此高的市场影响力,源于其与传统文学截然不同的创作方式。欧洲知名商业巨著《金与香辛料》集中表现欧洲商业利益与人性道德价值之间的冲突,而以此为灵感创作的轻小说《狼与香辛料》则着力表现主人公的智慧和勇敢,通过非比寻常的冒险旅行展现男女主人公青涩的爱情,这更符合年轻读者的审美需求。轻小说侧重于展现非凡的想象力和创造力,我们可以称之为“用文字写成的漫画”。日本作家野村美月所写的轻小说《文学少女》凭其自身魅力成为无数年轻男女心中的经典,还获得2009年“这本轻小说真厉害”奖项的第一名。由此可见,原创轻小说已经从流行文学中脱离出来,传承文学的创新精神并焕发出新的生机和活力。
3.发展态势迅猛
二、原创轻小说数字出版营销策略
数字化时代背景下,通信运营商创建的数字化阅读平台迅猛发展。中国移动的手机阅读用户月访问量超过6000万次,手机阅读的业务月收入上亿元;2011年中国联通的“沃”阅读用户超过3400万,总销售收入高达亿元;我国的中文电子书约有30万种,而以手机为载体进行阅读的用户超过3000万。这些都为原创轻小说的数字出版营销提供了可能。
1.举行“轻小说品牌专区”会
数字化产品的存储、流通、运营和销售成本较低,加上丰富的创作内容资源,为数字出版商带来了丰厚的利润。其中以原创轻小说最为突出,轻小说数字化出版的起步阶段主要采用“轻小说品牌专区”会的形式,举办各类Cosplay表演秀和主题创作大赛,以扩大市场影响力。而它的数字出版营销主要通过微博和论坛实现。首先,利用微博宣传原创轻小说,培养忠实度较高的读者群,并建立权威度、信任度,打造品牌化形象;通过微博和微信等互动平台书讯,采用图文结合的方式表现原创轻小说的特点;通过建立原创轻小说阅读俱乐部,提供部分章节免费在线阅读,在固定时间内和读者交流分享轻小说阅读心得;凭借微博微信等平台方便快捷的渠道和巨大影响,将轻小说的品牌和概念植入目标用户心中,并建立稳定的读者群。其次,利用论坛实现营销策略,通过百度小说吧、动漫国、CC动漫论坛、轻之国度等轻小说论坛进行图书连载,制造原创轻小说的讨论话题,吸引更多读者注意;在天涯等各大论坛发帖,以新颖突出的标题吸引网友目光,利用小调查和有奖晒书的形式获取关注度。
2.VIP服务、包月计划与平台推广
随着原创轻小说的快速发展,我国出版业亟须建立和完善数字出版平台,并自主研发各类数字出版产品,以增强市场竞争力。在通信科技快速发展的市场环境下,数字出版物的销售价格已远远低于纸质图书的价格,亚马逊电子书销售榜单中,其定价主要集中在1元到10元,远远低于普通图书的价格,超过了苹果AppStore电子书的售价,呈现出盈利最大化的发展趋势。通过各方面的努力,目前,我国轻小说数字出版在以下几方面取得了较为可喜的成绩。基于青少年读者对轻小说的阅读需求,无线书城、腾讯网络书城等小说网站量身定制VIP服务,VIP会员可以免费阅读轻小说最新章节;在电子商务盛行的今天,付费方式更加便捷,使用网上银行和手机都可实现付费阅读,数字出版商通过与京东商城在线读书、91助手、盛大云中书城等网站达成合作关系,实施轻小说阅读的包月计划,实现数字出版的盈利;数字出版商与移动、电信运营商合作,利用运营商的信息平台进行推广,通过手机流量进行收费,推出套餐绑定、计费点播、客户端下载等业务模式,对轻小说进行市场推广,进而实现盈利目的。
3.采用拉式营销
校园营销策略分析报告 第5篇
高校品牌是高校高校和学生之间形成的情感纽带,也是高校影响教育消费者的途径沟通载体。好的品牌,既是学校特色的具体化、形象化展示,又是学校办学水平和综合实力的展示。当前,我国高校在品牌塑造上主要存在以下问题:一是品牌建设目标不明确。高校办学目标不清晰,导致品牌建设目标不明确。国内众多高校品牌形象趋同,如校训趋同,办学特色不明显,专业特色不明显,过分地追求大而全,没有质的提升。二是品牌建设定位不准确。高校对自身的品牌认识、设计、建设缺乏科学性,在品牌战略的制定和实施上缺乏连贯性。因为主要领导的变化,高校的品牌建设会根据做出相应的调整,甚至与原来的思路反差很大。三是品牌建设机制不健全。部分高校对品牌建设的机制不健全,如领导小组成员频繁更换,人力、物力、财力保障体系的不不完善。这些问题的存在,导致高校在生源拓展的过程中,难以形成统一的、规范的、高质量的拓展宣传体系,不能集中展示高校的实力和特色,进而不能吸引考生和家长,导致生源拓展的质量受到影响。
二、基于CIS理论的高校品牌建设途径
随着市场经济的快速发展,尤其是市场理论、管理理论的不断完善,基于CIS理论的品牌形象的建设在高校中运用更加广泛。我们将高校看成是生产销售教育产品的机构,高校通过自身的社会影响力和声誉来吸引学生和家长,同时向社会输送科学技术和优秀人才。在高等学校导入CIS战略,结合其经营管理技法和信息传播战略,充分利用、转化其理念识别、行为识别和视觉识别三大系统,构建高校自身的品牌建设CIS系统,对生源拓展具有重大的现实意义。基于此,高校应该首先确定自己的办学理念和目标,进行科学合理的品牌定位,明确办学类型、层次和定位,注重学科专业定位,面向地域定位,招生规模定位等;其次,要通过吸引优秀师资、拓展优秀生源、提高就业率等方式提高品牌的核心竞争力;再次,对品牌的塑造不能局限于校内文件的确定,要进行宣传,扩大在社会公众中的影响。最后,建立统一的对外学校品牌宣传体系,便于在全国各地进行生源拓展,既能够吸引优秀学生,又能够塑造高校品牌。
三、基于高校品牌营销理论的生源拓展策略
科学的、可行的品牌战略,有利于高校进行生源拓展,本文结合两种营销理论,探讨生源拓展策略。
(一)STP目标市场营销策略
STP目标市场营销战略是菲利浦.科特勒的营销管理理论,从S-Segmentingmarket,即市场细分;T-Targetingmarket,即选择目标市场;P-Positioning,亦即产品定位出发阐述了STP战略理论的产生和来源。生源拓展工作不仅要生源地域文化、生源类别区分、拓展模式等因素,还要考量自身实力与竞争对手实力的高低。这些都均为STP营销战略所考虑的因素。
1.细分生源拓展市场,明确拓展目的和对象。所谓市场细分,是指企业通过市场调研,根据消费者的特定欲望与差异性需求,把总体市场划分成两个及以上的子市场。高校在生源竞争中必须对生源市场进行细分,要在充分调研的基础上,了解潜在生源特征,把握其基本需求,精准服务。
2.选择生源拓展市场,确定有效宣传方式。确定目标市场即是准确定位核心客户。在对潜在生源市场进行细分的基础上,高校必须对自身的综合实力、服务水平进行有效的评判,与竞争对手的情况进行比较,同时掌握潜在市场的需求,有重点地选择自己的目标市场。再根据目标市场的特点,因地、因时、因人制宜,选择不同生源拓展模式组合,提高生源拓展的有效性。
3.通过高校品牌战略,打造生源拓展品牌。在生源拓展中,高校必须结合自身的已定品牌战略,分析总结实际情况,同时做到以下几点:(1)生源拓展时,向潜在生源承诺高校提供的教育服务将给他们带来不同的收益;(2)生源拓展时,针对不同生源目标市场,采取不同的生源拓展模式和交流形式。(3)生源拓展时,考虑不同地域生源信息接收方式不同而使用不同的媒体。(4)生源拓展时,对不同生源能够提供不同的服务支持。最后则依据上述订位策略,拟定各项营销组合,最后形成符合考生利益最大化、高校自身利益最大化的生源拓展战略,以吸引更多优秀学生。
(二)7Ps营销组合策略
高校在生源拓展竞争中,如果局限于原有的4P营销理论,拓展效果将受到影响。1981年,比特纳和布姆斯在原有的4P营销组合上加入了3个P,提倡服务营销。具体内容包含7个方面:产品(Product)、位置(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)、人员(People)、过程(Process)、硬件(PhysicalFacilities)。
1、Product——产品特征,即高校所提供的教育产品或教育服务的特点。当前,考生对学校与专业的选择,取决于高校的社会声誉、学科专业的强弱、考生对将来就业状况的预期、收费高低、学校的人文地理环境、考生的兴趣爱好等多种因素。
2、Place——地理环境,即高校提供教育服务地点和校园环境。如学校位置、空间美化设计,学习便捷性,是否存在多校区,学校班车费用等等。
3、Price——价格成本,教育价格是指学校得到教育服务所需要付出的时间、金钱、人力等资源。高校在生源拓展过程要理清自身在教育系统的地位,根据自身特点给自己一个准确的定位。要清晰地告诉考生本校的准入门槛,诸如最低入学分数、学费缴付成本、交通费用、生活成本等,并据此做出相匹配的宣传策略。
4、Promotion——促销措施,高校所选择的生源拓展的的工具、方式,信息传播的媒介和途径等具体策略。主要方式为:一是通过在微信、微博、报纸、电视等媒体上投放生源拓展宣传片,吸引潜在市场生源的主义;二是通过“中学生开放日”、“名师进高中”、“大学生回访高中母校”等活动,激发学生考入本校的愿望;三是高考结束后,组织高校各省市生源拓展队开展招生咨询会、个体咨询热线、志愿填报服务等活动,与潜在考生进行充分有效的沟通和交流,帮助学生科学决策。
5、People——人员素质,即学校的教育服务相关人员,包括学校、学院行政管理人员、专业教师、辅导员等,尤其是辅导员作为与学生接触时间最长、频率最高,其个人理想信念、综合素养都会影响到考生的选择。仅从生源拓展的角度考虑,高校要求加强生源拓展队伍建设,积极开展相关人员的培训工作,培养一支专业化、职业化的生源拓展队伍。
6、PhysicalFacilities——学校硬件设施,如教学条件服务(即为学生提供听课教室及设备、做实验的实验室及设备、做科学研究的场所及仪器、多媒体资源的可用性等等)。
校园营销策略分析报告 第6篇
1.封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈。
2.容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场。
3.开发成本低。目前,企业在校园的竞争并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
4.集中性。校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,有效的'信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
5.延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。大学生群体是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。