市场营销专业案例分析报告 第1篇
关键词: 案例 市场营销 案例教学
市场营销是一门科学、一门艺术,也是一种经济活动。市场营销学的概念、原理与策略是人们实践的结晶。市场营销案例教学是引导学生在掌握市场营销理论知识的基础上,进一步去了解社会和企业的实际,并从中发现问题、分析问题,提高解决问题、处理人际关系和增强学习能力的一种十分有效而独特的教学方法。
一、市场营销案例基本知识
1、由来
“案例”译自英语单词case,医学上译作“病例”;法学上译作“案例”或“判例”;在商业或企业管理的教学中,往往译作“个案”、“实例”、“案例”等。
案例教学法是指以案例为教学媒介,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题分析研究,提出见解,作出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。
有“总经理摇篮”美称的美国哈佛大学商学院从1924年首开案例教学风气之先河。自此以后,哈佛MBA(工商和管理硕士)在学习期间必须修完800多个案例。通过这种将学生置于一个实际经营者的立场来学习经营管理的方法,哈佛造就了一批美国有史以来最有适应能力和解决问题能力的“职业老板”,截至1974年,该院49届毕业生有1/5的人已经成为百万富翁,有一半以上的人在各大公司担任总经理或首席业务主管的要职,目前美国最大的500家公司总经理,有1/5是从该院毕业的,《幸福》杂志称颂该学院为“豪富之班”。许多成功之士在回忆大学生活时,都认为案例教学使他们受益匪浅。由于哈佛大学案例教学的成功,使纽约大学,哥伦比亚大学,斯坦福大学,弗吉尼亚大学生等美国著名大学纷纷仿效,案例教学法得到广泛的普及。我国案例教学的引进是伴随着改革开放而逐渐发展起来的。至今,案例教学学已经成为营销管理类专业不可缺少的教学内容和教学手段。
2、特征
市场营销案例具有以下几个特点:
1)营销案例具有鲜明的教学目的性
这里所指教学目的有两层含义:第一层是狭义的目的,指通过案例的分析,让学生验证、操习和运用营销的某些概念、理论和方法,以达到学生能深刻领会、掌握、提高这些知识与技能的目的;第二层是广义的目的,这与工商管理教育的基本目标——重在能力培养——是密切联系的。这个“能力”概括了未来营销者应具备的主要能力:学习能力(快速阅读、做笔记、抓要点、列提纲、查资料、演绎与归纳等),人际交往能力(口头和书面表达、陈述见解与听取意见、小组交流沟通等),解决问题的能力(发现和抓住问题、分清轻重主次、分析原因、拟定各种解决问题的措施等)。
实践证明,营销案例教学是一种行之有效的教学形式,是贯彻理论联系实际原则的一种很好的教学方法。
2)营销案例具有高度的拟真性
高度拟真性是指案例接近营销的真实情况,案例中主要事实必须来源于营销实践;为保密或其他目的,允许对名称和某些数据加以掩饰,必要时允许对素材删减合并,但案例基本上是对事实的白描式记录。其目的是要使学生身临其境,被带入一种高度拟真情景之中。高度拟真也反映出它所提供的信息是零乱的、含蓄的,甚至是不完全的或多余的。因为现实的企业营销决策,往往就是在信息不全的情况下作出的。营销者应具备估计风险与收益的可能性、权衡利弊和果断决策的能力。案例教学正是培养这种能力。通过案例教学,迫使学生透过看似颠三倒四、有虚有实、一团乱麻的企业营销状况的描写,学会观察、思考、分析、整理、加工、演算、假设、判断、比较和决策。这种情景教学正是案例学习的特点和优点。
3)营销案例具有相当的随机性
营销案例与其他领域的案例不同。如在医学上案例称为病例,在军事上案例称为战例,在法律上称为判例,等等。这些案例的共同特征是应用大量对以往实际情况和经历的介绍材料,来训练学生,以期学习前人分析解决问题的经验,并不要求学针对这些材料,独立地提出解决办法。而营销案例的侧重点是介绍真实的营销情形,这情形中就包含了许多已经或待解决的问题。案例所提供的营销问题,或者虽在案例中已得到解决,但要求对解决问题的思路、途径和办法加以评论;或者案例对问题的解决只字不提,由学生去观察、挖掘、分析、提出自已认为合适的、满意的解决办法和方案。
3、作用
案例教学虽然不是万能的,但却是一种独特的、重要的且很有效的教学方法。它在工商管理教育中有着特殊的意义。
1)有助于丰富学科理论知识和加深对学科理论的理解
案例具有提供知识的功能,能使学生了解到某一国家、地区、行业及某类组织的背景知识,有助于拓展视野、增长知识。任何案例都或多或少地蕴藏着学科思想,因此,案例分析可以通过从个别到一般、从具体到抽象的认识方法,揭示隐含在案例中的学科思想,寻求带有普遍指导意义的内在规律,使之上升到理论的高度。同时,案例分析与一般教学中以抽象理论框架为依托、以具体事例为佐证的方法正好相反。所以,相对来说,案例教学使问题更容易理解,更具有思辨性和启发性。
2)能极大地增强学生的社会适应能力
学生通过大量案例的分析与讨论,不仅可以得到多方面的训练,而且可以从中总结出处事的原则与方法、经验与教训。这些原则、方法、经验和教训能反映出特定时代某种活动的内在规律。掌握了这些规律,学生就可以此作为参考和借鉴,触类旁通,应付各种复杂的工作环境,增强社会应变能力和适应能力。
3)能更好地指导学生的实践活动
案例本身就是理论联系实际的桥梁。案例分析的一个突出特征就是采用大量的真实事例作为分析的对象和内容。优秀的案例往往以现实问题作为研究对象,以事实为依据,并将理论知识寓于案例中。通过案例分析,可以使大量的感性认识上升为理性认识,从而更好地指导学生的实践活动。
4)能有效地将知识转化为技能
案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。学生经过系统的理论学习,其理论往往会掌握得比较全面,但由于缺乏实际操作经验,往往导致能力的欠缺。案例教学最主要的功能就是为学生提供一个逼真的、具体的情景,迫使他去思考,去分析,去处理问题,从而得到实际锻炼的机会。同时,案例教学本身也需要学生之间的合作、交流、分析与研讨,这就有利于培养学生合作共事和沟通交流的能力。因此,案例教学是适应工商管理教育特点的行之有效的教学方法和手段。
二、市场营销案例分析技能
案例分析是案例教学的关键环节,它主要包括以下技巧问题。
1、案例分析的角度、过程、方法
1)案例分析的基本角度
案例学习者面对的是已发生的人和事。案例分析的有效途径是将自己置于案例涉及的组织中,是当事人而不是局外人。因此案例分析有两个基本角度:一是当事者的角度。在案例分析时,有意将自己融会于案例所描述的情景之中,站在案例中主要角色的立场去观察思考,才能有真实感、压力感和紧迫感。二是主管者的角度。这是为了使案例分析具有全局性和综合性,学习者应直接把自己当作主管者,站在此高度去观察、分析、处理问题。2)案例分析的一般过程
转贴于
它包括以下几个步骤:
(1)找出案例的主要矛盾,即关键问题是什么。
(2)找出与关键问题相关的背景、内容与重点。
(3)选择适合本案例的一般分析方法。
(4)有明确分析的系统及主次关系,并找出建构自己分析逻辑的依据。
(5)从案例提供的大量而杂乱的信息中,归纳出条理与顺序,并提出初步解决思路。
3)案例分析的一般方法
(1)系统法。
系统法将案例中的组织看作一个整体,用系统的观点去分析这个组织及某个工作系统的各个组成部分和它们的相互联系、因果关系,有助于深刻理解有关行动和更清楚地看出问题,这是系统法的思维模式。系统法的模式则多采用图示工具,因为用图能帮助人们理清系统的有关过程、各有关因素在系统中的地位和作用,如决策树形图、因果关系图等。
(2)行为法。
着眼于分析组织中各种人员的行为和人际关系,因为组织是由人组成的,有关的组织因素和技术也是由人的行为来体现的。人们的认识、信念、态度、个性等心理因素,人在群体中的表现,人与人之间的交往、沟通、冲突和协调,组织中的与外界环境的关系,他们的价值观、行为规范和社会结构等,都是行为法所要关注的。
(3)决策法。
对于用系统法分析的结论,向已构成的决策树提出多种备选方案,采用一些规范化、程式化的模型和工具,进行定量分析或定性分析,进行对比和评价,为经营管理决策提供有力的依据。
2、案例分析中教师的角色与作用
案例分析中有两种主要的角色:一是教师,二是学生。教师是导演,负责提供教学案例材料,组织学生开展讨论;学生是演员,根据老师提供的案例材料进行思考与讨论,并对案例中提出的各种问题作出正确的结论。案例分析效果的好坏与导演的导技、演员的演技都有重要的关系。
从总体上讲,教师在整个案例分析过程中要做好以下三方面的工作(此处只做简单介绍)。
1)教学准备。这阶段主要工作包括:选择恰当的案例、拟订思考题或讨论题、确定案例教学的组织形式。
2)主持案例讨论。案例分析不是讲授,主要是组织学生讨论。案例分析课开始,教师用几分钟简要介绍一下案情,布置讨论思考题。学生利用一定的时间,对照讨论题,反复思考,推敲案情;待学生基本熟悉案情,得出基本结论时,再组织讨论。
3)讨论后总结。课堂讨论结束后,教师一般要作一个总结。总结的目的主要是肯定那些具有创造性的见解和符合逻辑的分析,并从理论上加以说明,当然也要指出讨论中存在的缺点和不足。
3、案例分析中学生的学习过程
学生是案例分析的主体,案例分析的过程基本上是学生通过自已努力来逐步领悟的过程。换句话说,案例分析过程,对学生来讲既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订备选方案和作出决策的纵深演进的过程;同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨论,再到全班交流,形成共识的过程。
从总体上讲,学生在整个案例分析过程中要做好以下几方面工作:
1)学习准备
(1)案例阅读。这一步骤是在课外完成的。先由教师指定某一案例,并推荐相关的参考文献,围绕特定案例布置几个思考题,引导学生去“读”案例。
(2)课堂预备讨论。在学生个人阅读分析的基础上,根据教师划分或学生自由组合的小组进行全班课堂讨论的准备工作。
2)课堂讨论
这个环节是案例教学的重要部分,是师生教与学所作努力的集中体现,也是学生主动参与、积极思考、相互合作以发挥他们分析问题能力的关键。这一阶段应注意的问题是:
(1)课堂讨论包括的步骤。首先是“摆事实”,由学生简要回忆案例中的主要情节;然后是“找问题”,问题可能不止一个,这就要在各组讨论发言中罗列并分清主次。下一步就是“查原因”,找出问题产生的根源,于是便可对症下药,提出有针对性的对策和措施。每一小组所列对策必须有两个或两个以上,权衡比较后就可“作决策”了。
(2)注意倾听别人的发言。课堂讨论是学习案例的极好机会,而“听”正是讨论中学习的重要的方式。听之所以重要,是因为课堂讨论的好坏不仅决定于每一个人的努力,而且也取决于全班的整体表现。集体的分析能力是因全班而定的,它的提高不仅靠个人的经验的积累,也要靠全班整体的提高。重要的是要使全班同学学会自己管理好自己,自己掌握好讨论,不要离题万里,将讨论引入歧途。
(3)要积极参与、主动进取。足球界有句名言:“一次良好的进攻就是最佳的防守。”这话对案例讨论完全适用。要在讨论中收到理想的结果,使每个学生在这个过程中都有所收益,需要所有学生的积极参与。学生要努力做到敢于发言、善于发言和不怕发言不当。你不敢发言,无非怕出了差错,丢了面子。你总想等到万无一失、绝对有把握时再发言,可惜这种机会是极为罕见或根本没有的。积极参与的精神能使学生勇于承担风险,而做好营销工作是不能不承担风险的,这种精神正是优秀营销主管最重要的品质之一。
(4)记录学习心得。养成记录学习心得的习惯,对于案例学习研究乃至以后实际工作至关重要。如此聚沙成塔,持之以恒,即会收到量变到质变的效果。心得既有个人阅读中的体会,也有课堂讨论中别人发言的新颖观点和独到之处。
3)撰写书面分析报告
经过阅读分析、小组研究和课堂讨论几个阶段后,案例学习的认识、收获由浅入深,由少到多,这时教师会要求每个人上交书面报告。
三、市场营销案例教学范例
为了进一步深化与提高市场营销案例的教与学,帮助学生提高案例阅读、个人分析与准备、分组预备讨论等学习效率,特提供一个案例供教师教学与学生学习参考。
案例:洁丽日用化工公司
十几年前,洁丽公司与日本丽斯公司技术合作,往国内引进该公司丽斯品牌的化妆品,双方各投资40%,另有20%由当地建厂的乡镇个体户出资。日本丽斯品牌在日本不出名,但由于中国当时开放不久,日用化学品和化妆品缺乏,大家也不在乎品牌。十几年间,合资生产的丽斯牌化妆品,在江南一带颇具知名度,有数百个专柜遍布城乡各地的小百货商店,并有几百位化妆师(销售与推广)和美容店。近几年,由于人们消费水平提高的缘故,以及不少欧美品牌进入中国市场,丽斯在人们心目中地位下降,销路萎缩。此时那几个占20%份额的小股东希望让出股份。假使你是洁丽公司的负责人,你有哪些应对策略和方案?
(1)有三种可能方案:
方案1:品牌重新定位。
方法2:收购散户小股东的股份,使洁丽公司控超过50%,然后找一流的厂商技术合作,或一流产品。
方法3:寻找机会脱售持股。
(2)方案的分析:
方案一:
利:可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量的较高的附加值,重新定位锁住目标市场。
弊:因为市场变化快,进口关税逐渐降低,会使整个企业转型有较高的风险。
方案二:
利:Ⅰ.可利用原有的销售渠道与服务人员。
Ⅱ.除可重新定位外,还可与其他知名品牌厂商合作,进入其他市场。
Ⅲ.控股权扩大,经营方式较有弹性。
弊:Ⅰ.投资金额较大。ⅠⅡⅢ
Ⅱ.日方态度不易掌握。
方案三:
利:避免激烈竞争,可将资金转作他用。
弊:原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。
(3)建议:
采用方案二,接受小股东的退股请求。
本题的关键点是:
1、想要放弃原有的市场或产品,而进入全新的陌生领域,即仅靠创造新产品,而放弃原有产品来改善公司目前的状况,都可能使企业受到更大的损伤。
2、产品的创新或多角度经营,也有可能为公司创造更好的将来,成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。
参考文献:
(1)杨明刚,市场营销100个案与点析,华东理工大学出版社2004年出版
(2)林军,案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报,
(3)姜元桥,推销技巧,高等教育出版社,1998年出版
市场营销专业案例分析报告 第2篇
[关键词] 市场营销学 案例教学 小案例
市场营销学是一门应用性极强的综合性学科,在学习市场营销理论过程中,如果缺乏实际应用,就不能全面深入地了解有关理论知识体系,更难于掌握和运用这些理论知识,而通过市场营销案例分析,可以糅合这些理论知识到实践活动中,培养和提高学生运用市场营销学理论知识分析、解决实际问题的能力,因此,案例教学在市场营销学学科体系中占有重要的位置。
一、市场营销案例教学的概念及案例的基本类型
1.市场营销案例教学的概念。市场营销案例教学是指在市场营销学课程的教学中,教师根据教学目的和要求选择案例,通过一定的方式,组织学生阅读、分析,并设身处地地解决案例中的“实际”问题,以培养和提高学生分析问题与解决问题的能力的教学方法。
2.市场营销案例的基本类型。市场营销案例是案例教学所使用的教材或教学资料,它是指对某一特定的市场营销活动的内容、情境与过程,进行客观描述的教学资料。
市场营销案例有着众多的类型,一般来说,市场营销案例按篇幅长短可以分为小、中、大三类。小案例的篇幅短小,一般指2000字以下的案例,案例所反映的矛盾单一,层次比较简单,线索清晰,所要解决的问题是简单的市场营销活动问题;中案例介于2000―5000字之间,案例反映一组矛盾,结构、层次比较丰富,情节线索也显得复杂,所反映和解决的问题多是市场营销活动中的重要问题;大案例在5000字以上,案例容量较大,矛盾多样,层次复杂,线索繁杂,情节错综复杂,综合性地反映了市场营销活动行为。
二、小案例教学的优点
用于教学的案例可大可小,大小案例各有优缺点。大案例内容丰富、说服力强,但是需要大量的时间来展示和说明,有一定的局限性。而小案例虽然小,但在典型性、代表性和说服力上,毫不逊色,用得恰当,对于提高教学效果大有裨益。
1.小案例教学有助于活跃课堂气氛,激发学生学习兴趣。小案例短小精悍、生动有趣,有些还具有较强的故事情节,采取多种方式引入小案例进行教学,能够活跃课堂气氛,激发学生学习兴趣。
2.小案例教学有助于突出重点,提高教学效果。把重点的内容讲清讲透,才能达到良好的教学效果。教师通过借助小案例突出重点,把抽象的概念、原理具体化,让它们处于一定的情境之中,学生可以更深刻地理解重要概念和原理。
3.小案例教学有助于击破难点,增强学生学习信心。小案例篇幅较小,矛盾单一,层次清晰,学生更愿意、更有信心发表自己的见解,教师可通过恰当的引导使学生的注意力集中到小案例的难点上,并引导他们寻求解决问题的最佳方案,从而达到在教学中击破难点的目的。
4.小案例教学时间容易掌握,适合于经常使用。小案例短小精悍,目的简单,线索明确,学生容易整理信息,把握重点,教学时间容易把握,课堂节奏可事先安排,适合于经常使用。
三、小案例在《市场营销学》教学中的运用
小案例能够使市场营销学教学愉快地进行,学生能在轻松的环境中学到知识,提高技能。为了充分展示小案例在市场营销学教学中的魅力,必须做到下面几个方面:
1.从理论出发,精选案例。案例教学效果如何,在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例,精选出的案例应当是典型的、有代表性的、最能揭示所学知识的案例。要做到这一点,教师首先要吃透教材,即不仅要弄懂教材中的每个概念原理,而且要弄懂知识间的内在联系;其次,在选取案例时,优先选取一些大家比较熟悉的例子,尤其是发生在国内或者大家身边的例子,这样更有亲切感,容易引起学生的关注,激发学生了解和分析它的兴趣;再次,在选取案例时,对同一个原理最好是同时有正面和反面的典型例子,这样更有利于学生对所学原理的把握。
2.从课时出发,安排案例。案例教学的目的是让学生掌握市场营销学的理论知识体系,并且能够运用这些理论知识去解决市场营销活动中的具体问题。案例教学虽然有很多优点,但不能代替传统的以知识传授为主的课堂教学,学生只有在熟练掌握市场营销学的理论知识的基础上才能做好案例分析,知识的传授是主要的先行的环节。因此,在市场营销学的教学中,必须处理好课堂教学和案例教学的关系,应该根据课时的安排,在保证理论知识讲授时间的基础上,安插小案例,激发学生的好奇心和求知欲,培养学生分析和解决问题的能力。
3.通过案例分析,提炼理论。通过师生共同对小案例的分析,从中总结出市场营销理论,这是案例教学最重要的一步,也是案例教学的目的所在。一方面,通过小案例分析归纳出的理论知识,相比课堂讲授得到的理论知识,学生记忆更深,理解更为透彻;另一方面,小案例来源于企业的实践,描述具体的情况与事例,对于很少接触社会的学生,是一条实现理论与实践相结合的重要途径。
为了实现这个目的,必须充分发挥小案例分析过程中教师的引导作用。首先,教师要针对小案例精心设计所提问题;其次,对学生的回答要做出恰当的评价,保证分析沿着预定的目标进行;再次,对学生的回答适时加以提升,上升到理论的层面。
4.通过总结归纳,形成体系。小案例短小精悍,矛盾比较简单,单个小案例得出的理论知识往往是简单的、独立的。为了使学生对知识体系有一个全面的把握,以便于进一步理解和巩固,每堂课的最后教师必须进行归纳和总结,把本堂课所有的小案例分析得出的结论进行梳理,形成一个具有内在逻辑联系的知识体系。
参考文献:
[1]史予英:小案例在《市场营销学》教学中的魅力[J].成才之路,
市场营销专业案例分析报告 第3篇
一、市场营销案例教学的含义
市场营销案例教学就是为了达到教学目的,围绕选定的工商企业营销活动中的一个或几个问题,以事实为素材编写成的对某一实际情境的客观描述。案例教学是指在教学过程中通过对案例进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。从广义上讲,案例教学是通过对一个具体情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。
二、实施案例教学的重要意义
市场营销学本来就是实践的产物,这一点从市场营销学的发展过程可以看得非常清楚,市场营销学中的一些理论观点就是来自于对企业实践经验的和提升,如著名的市场营销观念及BCG矩阵图等首先就是由企业提出来的。因此,市场营销学的发展和社会实践,以及企业的发展是相辅相成的,市场营销理论为企业的市场营销实践指明了方向和提供了行为指导;反过来,企业的实践对营销的理论提供实证分析的基础,同时也对营销理论提出更高的要求,这就推动了营销理论的更快发展。
市场营销学作为一门实践性很强的应用,该课程的教学通常需要案例的配合,才能取得良好的教学效果。通过案例的分析与讨论,可以加深学生对营销理论的充分理解和掌握,同时也有助于提高学生的分析能力和应用能力。
三、专业教学中如何实施案例教学
1、课前准备。
案例教学的课前准备主要是案例的选择与设计,这是案例教学成功的关键。因此,挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键,也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题:首先,挑选的案例一定要是近期发生的;其次,挑选的案例要贴近学生的生活,要选择国内外知名企业,甚至是本地区企业的典型案例,这样学生对这些企业有所了解,会产生亲切感,更有感染力。最后,挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。
要选择合适的案例进行教学,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。这些案例及相关资料,一般可要求学生在课前仔细阅读,利用业余时间,通过上网或查阅书籍等方式搜集相关资料,以备在课堂上分析讨论时运用。
2、课堂实施。
在案例分析课上,教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色,而不是纯粹的“教师”角色。在案例分析课上,教师应为学生创造出更多自由发挥的空间,一般不轻易对某一问题下结论,而是通过巧妙的提问,引导学生展开讨论,并有效地控制好讨论的主题跟节奏。“案例分析法”给学生提供一种分析问题并解决问题的实战演习的机会,每一位同学都成为课堂的主人。实践证明,由于这种方法在教学中具有独到的优势和特点,深受同学们的欢迎和喜爱,同学们的参与热情很高,课堂气氛活跃,教学效果令人满意。
3、课后检验。
对于每一次案例教学的效果,教师必须及时地检验,目的在于检验学生是否掌握了所教的基础理论知识和应该具备的技能。我们在课后布置一些相关的作业题,以检查学生对基础理论掌握的程度。作业题的布置要联系实际,并把侧重点放在对基础理论的理解程度的测试上。
四、案例教学中应注意的问题
要发挥好案例教学法在职高营销教学中的作用,还应注意以下问题:
一是要正确处理师生关系。在案例分析和讨论中,教师是导演、教练,学生是演员、选手。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点。
二是要鼓励学生大胆创新。案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,学生案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案,这是好事,教师要加以鼓励,而不应对学生设定框框,更不能否定学生加以批评。在案例分析教学中,学习过程成为一个人人参与的创造实践活动,注重的不是最终的结果,而是完成教和学的过程。学生通过分析案例,结合理论学习,认真总结实践经验,把感性认识上升到理性认识。
参考文献:
[1]杨丽佳.市场营销案例与实训[J].北京:高等教育出版社,.
市场营销专业案例分析报告 第4篇
在高校市场营销课程教学中引入案例教学法,转变老师的主体地位,以人为本,把学生作为主导,鼓励学生充分参与到课堂教学中,对自己的想法畅所欲言,增强学生学习的自信心。在案例分析中,增加学生之间、师生之间交流的机会,有利于激发学生学习的主动性,营造出一个轻松、愉悦的课堂创造良好的条件。
2.提高学生沟通能力和团队协作能力
在现代化社会经济中,市场营销往往需要企业各职能部门密切配合,有利于企业实现最大化经济效益,这就要求市场营销专业的学生应具备较强的沟通能力和团队协作能力。现阶段在校大学自我意识较强,缺乏与社会、他人合作沟通的意识,十分不利于今后自身的发展。那么在市场营销教学中,老师应结合学生的实际情况,适当安排团队形式的案例分析和模拟操作,锻炼每一位队员与其他队员合作共事能力,比如相互帮助能力、相互协调能力以及分工合作能力等。
3.增强学生社会适应能力
在案例教学法中,通过小组之间的分工合作、资料搜集、方案制定以及问题讨论等,在该过程中,有利于培养学生聆听、交流的能力;在案例分析研究后,进行案例分析报告的书写,提高学生的参与度,增强学生分析和解决问题的能力,从而帮助其树立正确的价值观和人生观,更好地适应于现代化社会经济和营销行业的发展。
二、案例教学法在市场营销课程教学中的应用
受到传统应试教育的影响,大多数学校教育以“老师讲,学生被动接收”为主要教学模式,难以激发学生学习的积极性,已经无法适应于现代化社会经济发展的需要。因此,必须转变教学观念,在高校市场营销课程教学中采用案例教学法,首要,需要深入分析学生营销知识和技能掌握的实际情况,根据案例对教学方法进行适当的改进,充分调动学生市场营销学习的积极性,明确学生综合技能培养的重要性;其次,鼓励学生参与到案例教学活动中,大胆创新,畅所欲言。为实现市场营销教学目标,学生需要仔细阅读、分析老师指定的案例材料,并作出自己的判断和选择,将结论大胆的讲出,提高学生对所学知识应用的灵活性。
1.建立本土化案例库
近年来,我国市场经济飞速发展,现实生活中市场经济案例与国外经济市场有所不同,建立本土化案例库的重要性不言而喻。本土化案例库从我国基本国情出发,更具有代表性,有利于帮助学生对我国企业、文化以及社会经济发展的情况的了解,使其更好的融入社会环境中。为实现案例教学法在市场营销课教学的最佳效果,在建立案例库时,应结合学生学习的实际情况,本着调动学生积极性和创造性的意识,所选择的教学案例应具有一定的时效性、趣味性,从而更好的帮助学生对市场营销的知识和技能的认识,提高案例教学的效果。
2.案例教学法与引入式教学法共用
在高校市场营销教学中,采用案例教学法,以学生为主体,培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。但是由于学生知识面有限,缺乏专业的理论和实践功底,导致学生只能从案例中提出有限信息,无法认识到案例教学更深层的问题,久而久之学生可能对市场营销教案教学失去兴趣。引入式案例教学是在案例教学初级阶段,给予学生适时、适度的提示,帮助学生分析问题,引导学生进入案例,从而培养学生的综合能力。因此,在高校市场营销案例教学中采用引入式教学方法,将一个综合性、复杂性较强的营销案例信息,比如微观和宏观市场环境、企业背景资料等,进行分类和整合,帮助学生尽快进入案例课程教学中。同时老师应鼓励学生深入分析案例信息,利用信息资源进行合理的分析和推测,将学生更高的案例教学层次,从而提高案例教学的质量和效率,有利于锻炼学生市场营销的基本技能,培养学生独立学习、思考的能力。
3.选择合理的案例
在市场营销案例教学中,为确保案例教学的质量和效率,就必须选择合理的案例,实现最佳的课堂教学效果。案例选择往往需要遵循一定的原则,比如选取的案例应围绕经济生活中的热点话题,这对激发学生学习兴趣、刺激学生的学习欲望具有十分重要的作用;选择的案例应与大学生生活和消费相关,可以将手机、护肤品、饮料、衣服等作为案例教学的重点,有利于培养学生主动学习的能力;当然也可以选择一些反面案例,其中隐含的具有普遍意义的问题,对启发学生思维能力具有不错的效果。市场营销案例形式多种多样,主要包括以下四种,即分析型案例、实证型案例、操作型案例以及模拟型案例等。在市场营销案例教学中,老师应根据教学内容和学生实际学习情况,选择合适的教学案例和案例形式,紧紧围绕内容主题,切不可脱离现实,从而有效地激发学生学习的积极性和创造性,充分发挥出案例教学法的作用。
4.建立学生实习基地
市场营销专业老师比较重视案例的分析和讨论,但这种教学方式局限于口头,不利于增加学生的实践经验。为使学生更好的掌握营销知识和营销技能,学校应加大学生实习基地建设的投入,加深学生对营销实践的认识,为市场营销案例教学提供必要的场所,增加大学生营销实践经验,在提高市场营销案例教学质量的同时,培养学生的创新能力和分析、解决问题的能力,以此满足现代化社会经济和市场营销行业的发展需求。
市场营销专业案例分析报告 第5篇
市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。
其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)
在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。
在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思—排版—制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。
上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。
人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。
期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的`产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。
消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。
到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。
市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。
为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销的4P制定市场营销计划基本能力,以及专业商务英语的提高。当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工—合作—完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!
市场营销专业案例分析报告 第6篇
关于市场营销的概念,有多种不同的看法。美国营销大师菲利普科特勒认为,市场营销是个人和组织通过创造,提供出售并同别人交换产品和价值,以获得自己所需之物和一种社会和管理过程。而国内一些学者认为,市场营销是指企业在变化的环境中,以特定的消费需求为中心所进行的一系列生产经营活动。综上所述,可见市场营销中心是一门应用性极强的综合性学科。在学习市场营销理论过程中。如果缺乏实际应用,就不能全面深入地了解有关理论知识体系。更难于掌握和运用这些理论知识.而通过市场营销案例分析。可以糅合这些理论知识到实践活动中 培养和提高学生运用市场营销学理论知识分析、解决实际问题的能力 因此案例教学在市场营销学学科体系中占有重要的位置。市场营销案例教学是指通过对一个含有问题在内具体教育情境的描述,引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。将市场营销案例应用于课堂教学,通过教师的引导,学生的思辨与讨论,去实现市场营销课程的教学目的。
市场营销案例我们见到很多,也有多种分类,大致有以下的基本类型。对于市场营销案例一般来说,市场营销案例按篇幅长短可以分为小、中、大三类。小案例的篇幅短小,案例所反映的矛盾单一。层次比较简单,线索清晰,所要解决的问题是简单的市场营销活动问题;中案例介于2000~ 5O00字之问,案例反映一组矛盾,结构、层次比较丰富.情节线索也显得复杂。所反映和解决的问题多是市场营销活动中的重要问题;大案例在5000字以上,案例容量较大。矛盾多样,层次复杂,线索繁杂,情节错综复杂,综合性地反映了市场营销活动行为。大小案例各有优缺点。大案例内容丰富、说服力强。但是需要大量的时间来展示和说明。有一定的局限性。而小案例虽然小。但在典型性、代表性和说服力上,毫不逊色.用得恰当。对于提高教学效果大有裨益。中职学生大多是初中毕业,具有见识不广、知识面窄、分析能力差等特点。小案例事件比较单一,矛盾清晰,情节简单。学生可以迅速、透彻分析其案例,并找到问题所在,能提升学生的学习热情,达到良好的教学效果,所以对中职学生来说小案例能直到事半功倍的效果。
譬如一小案例:美国一对青年夫妇在用奶瓶给婴儿喂奶时,感到奶瓶太大,8个月以下的婴儿无法自己抱着奶瓶吃奶。女方父亲听到他们的抱怨,就说:最好两边焊上瓶炳,好让婴儿双手抓住奶瓶。这名话启发了这对青年夫妇,他们设法将圆柱形的奶瓶制成带把的奶瓶,投放市场销售,结果60天内卖出5万个,开业的第一年就收入150万美元。这个案例启示:市场营销者要以满足消费者的需要为出发点,把握消费者的需求,就容易取得成功。这种小案例学生用时不多,能透彻的用理论知识分析事件的本质。
案例教学能够培养和提高学生运用理论知识分析、解决实际问题的能力,在市场营销学学科体系中占有重要的位置。小案例具有自身的优点,在教学中加以恰当地运用,能够获得理想的教学效果。小案例有以下作用:1、小案例教学有助于活跃课堂气氛。激发学生学习兴趣。小案例短小精悍,生动有趣,有些还具有较强的故事情节。采取多种方式引入小案例进行教学,能够活跃课堂气。.激发学生学习兴趣。2、小案例教学有助于突出重点.提高教学效果。把重点的内容讲清讲透,才能达到良好的教学效果。教师通过借助小案例突出重点。把抽象的概念、原理具体化。让它们处于一定的情境之中。学生可以更深刻地理解重要概念和原理。3、小案例教学有助于击破难点.增强学生学习信心。小案例篇幅较小.矛盾单一,层次清晰.学生更愿意、更有信心发表自己的见解,教师可通过恰当的引导使学生的注意力集中到小案例的难点上.并引导他们寻求解决问题的最佳方案,从而达到在教学中击破难点的目的。4、小案例教学时间容易掌握,适合于经常使用。小案例短小精悍 目的简单,线索明确.学生容易整理信息,把握重点.教学时间容易把握,课堂节奏可事先安排适合于经常使用。小案例在《市场营销》教学中的运用小案例能够使市场营销学教学愉快地进行学生能在轻松的环境中学到知识,提高技能。为了充分展示小案例在市场营销学教学中的魅力, 必须做到下面几个方面:1、从理论出发.精选案例。案例教学效果如何,在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例, 精选出的案例应当是典型的、有代表性的、最能揭示所学知识的案例。
市场营销专业案例分析报告 第7篇
行动导向教学法是面向典型职业活动中的实际问题,以学生兴趣为出发点,重视关键职业能力培养的方法。在提高学生职业能力方面,具有传统教学方法无可比拟的优点。行动导向教学法是一种综合性教学方法,案例教学法是其中一种。案例教学法是一种培养实战型人才的方法,是一种可以激发学生学习兴趣,培养学生分析与解决问题能力的方法。
所谓行动导向案例教学法,是把企业的营销现实以书面的文字呈现给学生,让学生进入营销情景,转变角色,以营销人员的身份,一起讨论、一起想办法、一起出谋划策,从而实现“在学中做,在做中学”。案例教学法在实际教学中,侧重以学生为主体,教师起引导作用,通过教师选取典型案例,引导学生认真阅读,积极讨论发言,在学生的相互讨论和师生的互动中,充分调动学生的学习积极性和主动性,变“要我学”为“我要学”。
二、行动导向案例教学法在市场营销教学中的优势
营销从业人员不仅要有相关营销理论专业知识,更重要的是实操能力。未来营销者应具备的主要能力是学习能力、人际交往能力与解决问题的能力。市场营销作为一门实践性很强的学科,教学实践中引入行动导向案例教学,注重对学生的学习能力与社会能力的培养。因此,基于行动导向的案例教学,可以取得较好的教学效果。
第一,营销案例具有鲜明的教学目的性。案例作为事件而言,含有问题和疑难情景在内,通过案例分析讨论,让学生验证、操习和运用营销的某些概念、理论和方法,解决疑难情景以达到学生能深刻领会、把握、提高相应知识与技能的目的。通过营销案例教学,引导学生在把握市场营销理论知识的基础上,进一步去了解社会和企业的实际,并从中发现问题、分析问题,提高解决问题、处理人际关系和增强学习能力的一种十分有效而独特的教学方法。
第二,营销案例具有高拟真性,即接近营销的真实情况。通过对事实的描述,把学生带入到一种高仿真的营销情境,以身临其境的感受,通过快速阅读、做笔记、列提纲、查资料、演绎与归纳等个人学习与小组交流沟通、班级的汇报交流,培养学生的学习能力、人际交往能力与解决问题的能力,学生可以更加深刻地感受到市场营销的真实性、实用性、复杂性,是理论联系实际很好的教学方法。
第三,课堂讨论解决案例的过程是培养学生营销品质的过程,积极参与的精神能使学生勇于承担风险,而做好营销工作是不能不承担风险的。
第四,培养以消费者为导向的营销意识。营销案例情景的解决,学生首先要转化身份角色,融入案例情景,从而培养学生以消费者为核心的营销意识。
三、基于行动导向的市场营销案例教学应用
以《市场营销实务》课程中认识营销、把握消费者需求的项目任务为例,就行动导向的案例教学法在市场营销教学中的具体运用进行粗浅探讨。
1.趣味案例导新知
上课伊始,教师展示一头强壮的牛与一个破烂的牛棚,一片蔚蓝的大海和一个落魄的渔夫,吸引学生的注意力与好奇心,然后讲述“顾客需求”“渔夫钓鱼”这两个寓言故事,把学生的兴趣点引向“营销活动的出发点是顾客需求”。在学生的高度关注与兴奋中,引入实例:海尔进入洗衣机市场。20世纪90年代中期的中国市场,彩电、冰箱、洗衣机等大件耐用电器由于经历了10多年激烈竞争,市场呈现供大于求、商品积压的局面。中国冰箱之王――海尔在做大了以后,走上了众所周知的多元化经营之路,于1996年开始把触角伸向了本已竞争十分激烈的洗衣机领域。1996年10月,海尔集团在市场调查的基础上,敏锐地抓住居民对小型即时洗洗衣机的需求,推出小容量、即时洗、方便搬运、功能先进的迷你型小小神童“即时洗”,该洗衣机一面市,就出现了近年少有的热销现象。通过讨论分析,学生获取了营销中把握顾客需求的初步认识。这样的开头,极具趣味性,极大地激发了学生的求知兴趣,为学生快速在课堂上接受并掌握相应的知识作好了准备,发挥了心理学中的首因效应。
2.身边案例引深思
为进一步说明把握消费者需求是营销的出发点,教师展示一个来自网络的大标题“大胆预测:诺基亚今年将退出手机市场”,全面展开讨论“营销把握消费者需求”的重要性。诺基亚手机曾经是中国人非常熟悉的手机品牌,但今天的诺基亚手机却面临被收购,让我们不得不深思:为什么曾经在手机市场雄踞一方的诺基亚会走到今天的尴尬局面?笔者给出了诺基亚手机发展壮大到退出日本手机市场到今天智能手机的盛行与诺基亚转型落后的材料。引导大家思考:中国人想要什么样的手机?中国手机当今的消费主体与潮流走向是怎样的?同学们用的是什么样的手机,有哪些功能与特点是大家关心的?因为智能手机是大家非常熟悉与喜爱的,也给我们的生活带来便利,学生对这个案例的讨论与思考非常激烈,在班级的交流总结中,有同学直接指出:当智能手机时代扑面而来的时候,人们关注的不再是手机是否结实耐用、电池待机时间是否够长,人们更加关心的是这部手机能不能玩愤怒的小鸟,上网是否方便,应用是否能跟上潮流,是否够酷,然而在中国的诺基亚显得有些死板。对中国的主流消费群,有学生指出:现在中国的主流消费人群是“80后”和“90后”,他们追求潮流与时尚,而诺基亚似乎有些守旧。在讨论与争论中,同学们明确了“诺基亚如果还不改变的话,在中国的市场会逐步失去,直至最后从中国市场消失。”“看似强大具有霸主地位的市场领导者因为不能适应市场的变化,不能满足消费者迅速的调整需要,不能够灵活地转身,最终大而必倒。”以次案例再次论证了“营销活动把握消费者需求”的重要性,从而总结出市场营销的含义。当然,这个过程教师必须根据自己的教学内容选择合适的案例,做到所选案例既要与教学目标相吻合,学生易于接受和认同,又必须是教师自己能把握的,才能更好地实现教学目标。
3.经典案例拓思路
经过刚才扣人心弦的案例大讨论,在让学生把握本节基本内容的基础上,老师又用PPT打出“发现不了消费者的需求,该怎么办”的大标题,引入一个相对轻松又通俗的话题:向山上寺庙的和尚卖梳子。这是市场营销中的一个经典案例。笔者设置了一个特殊的情景:一家制造梳子的企业高薪招聘营销高手,有三人报名应聘,总经理出了一个比较刁难的题目:向山上寺庙的和尚卖梳子。一看到这个题目,就有学生说老师是蛊惑人的,和尚没有头发哪需要梳子!学生的疑惑很有价值,在他们的怀疑中,老师向他们展示了三个面试者的不同做法:一位坑蒙拐骗,只卖了一把梳子;一位开发产品的价值、功用,开拓了有限的市场;一位开拓消费者的需求,创造了无限大的市场。让学生讨论:你认为总经理会聘用谁?从中你有什么启发?有了具体的做法,学生刚才的疑惑得以释放,在学生畅谈启发中,教师点出:坑蒙拐骗只能维持一时;找到产品的功用、利益可以取得一定的销售业绩;挖掘和创造客户的内在需求,则可畅销天下。学生此刻拨云见日,豁然开朗,在学生跃跃欲试中教师乘机引入实战思考:如果让你向第三名卖梳者挑战,你会怎样做?整个环节,教师针对教学的难点和学生的疑点,引用恰当的案例,巩固深化知识,开拓学生思路,真正提高学生综合分析、多向思维能力和解决问题的能力。
4.实战案例显水平
为了巩固教学,激发学生学习本学科的好奇心和求知欲,促使学生去思考、去探索,在本节课快要结束时,设立了“小试牛刀”的实战环节,挑战题很简单:如果你是一个种黄豆的农民,收获的季节,你准备到集市上销售你的豆子,但你的豆子无人问津。即市场没有需求,怎么办?通过这个案例,既可对本节内容作总结,又为本学科的学习作了铺垫,学生更学会了带着问题学习本课程,为学好本课程打下了良好的基础。
四、市场营销应用行动导向案例教学的几点思考
在尝试运用行动导向案例教学法的过程中,笔者认为要成功运用该教学法,应注意以下几个方面:
1.选择合适、经典的营销案例是关键
教师选择的案例情景要结合学生实际情况,更要体现营销前沿。这就要求教师备课要充分,既要了解学生,更要广泛吸取企业信息、行业信息,还要提高案例教学的设计水平,同时要充分发挥多媒体技术的优越性。
2.学生参与案例讨论是基础
如果把一堂课看作是一个剧本的表演,那么学生就是“演员”,教师是“导演”,演员的积极参与决定了本次“表演”的效果。案例讨论发言中,教师应多鼓励、少批评,多启发、少灌输,让不同层次的学生都有表演的兴趣与欲望,让学生体会成功的喜悦,增强学习主动性。
3.教师转换角色,营造轻松自由的教学氛围是前提
案例教学的核心是课堂讨论,教师要改变传统课堂的权威和主导,演好观众、做好配角。只有教师成功转换角色,做好导演、顾问、联络员,才能营造出轻松的课堂气氛,才能调动学生的积极性、主动性,才能达到案例教学的课堂效果。
4.树立学生解决案例问题的独创性
营销案例本身没有标准的答案,这对中职生来说,本身就是个挑战,受知识面限制、受思维的限制,很多学生希望老师给一个参考的标准答案,这是他们对老师依赖性的表现,老师要强调学生对问题讨论与解决的独创性,改变他们的惰性思维,激发学生潜能。
参考文献:
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.
[2]马素华.中职市场营销案例教学实施要则――以品牌策略课程教学为例[J].职业,2013,(02).
[3]郭丹红.市场营销案例教学的价值分析[J].经营管理者,2012,(14).
市场营销专业案例分析报告 第8篇
应用案例教学法是利用案例引起教学活动,组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。与传统的以教师为中心的系统理论教学相比,案例教学法以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的。对于应用性,实践性较强的市场营销学科,运用案例教学法能更有效地达到联系市场实际,提高学生职业能力的目的。因此应该积极倡导,有效实施。
1市场营销学案例教学的必要性
案例教学既能巩固学生所学的市场营销理论知识.又能实现理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力
市场营销案例教学与传统教学不同,它将企业营销的书面描述即案例呈现给学生,让学生进人企业营销情景现场,探寻企业成败的经验和教训,提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。
案例教学有利于培养学生解决问题的能力,有利于培养学生的创造性思维
案例教学法不是去寻找正确答案的教学,它所重视的是得出结论的思考过程及解决问题的方法,因而可以不断培养、提高学生分析和解决问题的能力,又因其倡导多向、发散型的思维方式,不求唯一答案,不求集合效应,因而.可以充分培养学生的创造力和想象力
案例教学是互动的教学,使学生变被动听讲为主动参与,有利于调动学生积极性和主动性,有利于提高学生的语言文字表达能力
案例教学锻炼学生以“当事人”身份,身临其境地解决问题,并在不圆满的条件下作出自己独立的决策,从而可以不断调动学生的积极性和主动性。另外,在案例教学中,学生通过课堂辩论、编写发言提纲及撰写案例分析报告逐步提高了语言文字表达能力。
2.汽车营销教学中案例教学法的应用
.课前准备案例教学的课前准备主要是案例的选择与设计,这是案例教学成功的关键。因此,挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键,也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题:首先,挑选的案例一定要是近期发生的;其次,挑选的案例要贴近学生的生活,要选择国内外知名企业,甚至是本地区企业的典型案例,这样学生对这些企业有所了解,会产生亲切感,更有感染力。最后,挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。
要选择合适的案例进行教学,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。这些案例及相关资料,一般可要求学生在课前仔细阅读,利用业余时间,通过上网或查阅书籍等方式搜集相关资料,以备在课堂上分析讨论时运用。
.课堂实施在案例分析课上,教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色,而不是纯粹的“教师”角色。在案例分析课上,教师应为学生创造出更多自由发挥的空间,一般不轻易对某一问题下结论,而是通过巧妙的提问,引导学生展开讨论,并有效地控制好讨论的主题跟节奏。“案例分析法”给学生提供一种分析问题并解决问题的实战演习的机会,每一位同学都成为课堂的主人。实践证明,由于这种方法在教学中具有独到的优势和特点,深受同学们的欢迎和喜爱,同学们的参与热情很高,课堂气氛活跃,教学效果令人满意。
.课后检验对于每一次案例教学的效果,教师必须及时地检验,目的在于检验学生是否掌握了所教的基础理论知识和应该具备的技能。我们在课后布置一些相关的作业题,以检查学生对基础理论掌握的程度。作业题的布置一般联系实际,并把侧重点放在对基础理论的理解程度的测试上。
3案例教学中应注意的问题要发挥好案例教学法在中职营销教学中的作用,还应注意如下问题:
正确处理好师生关系是成功实践案例教学的关键
在案例教学中强调学生为教学活动的主体,要求师生之间进行密切沟通与共同探讨,因而教学组织的难度加大,这就要求正确处理好师生关系,正确对待学生的观点〕在案例学中,教师的主导作用主要体现为做好案例教学准备,认真组织案例讨论,引导学生进行案例分析井得出结论,学生则要敢于发表自己的见解,敢于和教师争论问题,教师要引导学生不断思索,设法调动学生的积极性与创造性。
.鼓励创新案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,学生案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案,这是好事,教师要加以鼓励,而不应对学生设定框框,更不能否定学生加以批评。
在案例分析教学中,学习过程成为一个人人参与的创造实践活动,注重的不是最终的结果,而是完成教和学的过程。学生通过分析案例,结合理论学习,认真总结实践经验,把感性认识上升到理性认识。
选择合适的案例是搞好市场营销学教学的首要环节。开展案例教学,首先教师要根据市场营销学的课程培养目标和教学大纲要求,精心选择或编写案例。案例本身应以教学改革及教学模式创新为基点,在整体框架上尊重课程体系及课堂教学规律,其内容及授课顺序应与课堂教学同步。案例选择上应来源于实践,来源于对企业公司组织所作的客观调查,应具针对性和全面性。在案例内容编撰及问题设定下,强调专业理论与实践的融合。
参考文献:
[1]吴宪和:《市场营销学》,上海财经大学出版社 2002年版
[2]宋小敏:《市场营销案例实例与评析》 武汉工业大学出版社,1992
[3]屈云波:《营销战略策划》中国商业出版社,1994
市场营销专业案例分析报告 第9篇
一、教师的主要工作
1.精心设计教学案例要想使市场营销案例教学效果显著,就需要对案例进行科学选择。在教学过程中,教师结合自己已经讲授的理论知识对案例进行设计。①查阅各种市场营销类资料,教师可以从以往的资料中找出典型的市场营销事件,并且结合市场营销人才培养目标制作案例。②在相关企业中收集案例,教师可以亲自到不同类别的企业中进行实地考察,对一些综合性较强的案例进行收集,和市场营销的理论知识相结合,进行教学案例的设计。2.布置学生做好课前准备在对市场营销专业学生进行教学的过程中,要想保证案例能够引起学生们的兴趣从而激发其学习积极性,教师需要做好充分的准备工作[1]。例如,在市场营销课前,将准备好的案例教学资料分发给学生,并要求学生通过阅读案例以及查阅资料来解决相关的问题。在此过程中,学生就必须在阅读的过程中,抓住关键的信息点,来查阅相关的资料。此外,教师还应统计学生对市场营销教学案例问题内容的解决思路,从而为课堂教学做好充足的准备。值得注意的是,对于案例问题的谈论以及资料查询,教师可通过分组的方式,来提高学生的交流协作意识,从而在学习的同时提高自身的表达能力。3.引导学生积极参与课堂讨论教师在进行案例教学的过程中,教师应采用相关的手段和措施来组织和引导学生积极参与到课堂的讨论中来[2]。例如,教师在对市场营销案例所应用的理论进行教学的过程中,可通过启发学生运用市场营销的理论知识,来解决案例分析时提出的问题。通常情况下,市场营销教学案例并没有一个固定的答案,这就要求教师必须要营造出一个良好的讨论氛围。即鼓励学生从不同问题的角度来阐述自己的思路,并通过不同观点辩论的方式,来调动起学生应用市场营销教学内容的积极性。具体来说,对于学生讨论中有价值的发言,教师可记录在黑板上,这是帮助学生厘清思考问题思路的有效方法。4.总结案例分析情况当学生讨论完教师安排的市场营销案例后,要通过撰写相关的案例分析报告,来总结教学内容的优势和缺陷。这样一来,在日后的市场营销案例教学法应用过程中,就减少作用效果不明显教学内容的时间[3]。具体来说,教师可从三个方面来进行案例分析的总结报告。首先,评价学生参与案例教学讨论积极性情况,对积极发言的学生给予表扬,以增加其自信心。同时,还要对发言所表达的内容思路进行评价,以纠正其不成熟的解决问题方法。其次,通过强调案例中体现出市场营销教学理论的知识点内容,以此来加深学生对该知识点的理解和掌握。最后,从全局的角度总结案例分析讨论的成功与不足之处。这样一来,教师就能从不断的经验总结中提高市场营销的教学质量。
二、学生的积极参与
1.进行案例分析前的必要准备教师要引导学生积极参与到案例分析当中去,安排学生对案例进行反复阅读,先对案例进行通读,然后详细分析其中的内容,提取有价值的信息。然后对案例进行详细分析,进行反复阅读之后,学生要找出案例中的时间、地点和人物等,并对这些内容进行整理,并结合市场营销中的知识内容对这一案例进行详细分析。如果案例中提供的数据不够完备,学生还需要对相关资料进行查找,从而使案例的分析更加完善。例如对某一案例进行分析的过程中,教师可以将学生分成小组,如果不进行分组,也可以让学生对其进行自主分析。针对案例中的内容,让学生提出应对策略。学生对这一案例进行讨论的基础上,提出问题,并针对这一问题阐述自己的见解。2.积极参与课堂案例讨论针对市场营销理论知识,每个学生均存在着不同的见解,对相关知识的掌握情况也存在着差异。因此对案例进行分析,也会形成自己的观点。教师组织讨论案例,引导学生积极发言,让学生将自己对案例的看法向他人分享。此外,其他学生还要认真分析其他学生对案例的看法。采用分组讨论的形式,让每组学派出代表阐述对案例的看法。
三、案例教学法在市场营销教学中应用时需注意的问题
1.科学选择教学案例案例选择的情况将会直接影响市场营销教学的质量,在市场营销教学指导活动中,教师需要科学选择教学案例,结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计。在案例的选择过程中,教师可以遵循着典型性与可操作性的特点,进行教学案例的设计。首先在典型性方面,需要选择一些具有代表性特点的市场营销案例,针对案例中所存在具体问题进行综合分析,展现案例的理论价值,与当前市场营销的实际情况密切相联系。其二需要关注其可操作性特点,使学生能够充分投入于其中,激发学生的学习兴趣,关注市场营销教学对学生未来工作的客观影响等等,使学生能够真正通过学习获得能够使用的各类知识,解决各类生活中的市场营销问题。2.案例教学中需要注重教师与学生之间的互动市场营销教学活动中,教师需要注重与学生多进行交流与互动,教师需要注重学生在课堂教学中的主体地位,多与学生进行沟通,倾听学生的看法,提问学生的观点,并通过适当引导的方式,发散学生的思维。
四、结束语
市场营销教学活动中,教师需要充分借助案例教学法的实践应用价值,为学生进行针对性的教学引导,关注学生多元智能的发展。在市场营销教学指导活动中,教师需要科学选择教学案例,结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计,通过教师的科学引导,学生的积极配合,真正发挥市场营销教学的实践应用价值,为市场营销专业学生综合能力的发展奠定良好的基础。
参考文献:
[1]李巍,席小涛.案例教学法在国际营销教学中的应用研究[J].黑龙江教育学院学报,2013,07(23):62-64.
市场营销专业案例分析报告 第10篇
[论文摘 要]市场营销学是一门实践性很强的学科,案例教学法是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。通过市场营销案例教学,可以培养学生运用市场营销理论分析和解决实际问题的能力。教师能否有效地在课堂中开展市场营销案例教学,对实现高等教育的素质培养目标,具有至关重要的意义。
市场营销学是建立在经济学、管理学、社会学、心理学等多门学科基础上的一门实践性很强的综合性应用学科,案例教学是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。研究如何把案例教学法运用到高等学校市场营销专业的教学中,对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。
1 案例教学法在市场营销教学中的意义
有利于实现师生优势互动
传统的教学大多采用 “填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师改变了授课中 “自我说教式”的讲解和 “满堂灌”的教学方法,注意师生间的密切沟通、双向交流,学生变被动听讲为主动参与。又由于案例本身是有一定情节的典型事例,有很强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。
有利于加深学生对市场营销理论的理解
传统的教学是教师讲、学生抄、课后学生练、学期结束考试,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,从而加深对市场营销理论知识的理解,同时通过角色扮演增强生活体验。多种案例又蕴涵着各种理论知识点,理解了案例解决方法就可以深入了解相应的理论知识。
有利于培养学生的创新能力
案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法。而事实上市场营销案例的答案本身就不一定是唯一的,因为,从不同角度思考问题,答案自然就不会相同。所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。
有助于学生多种能力的培养
案例教学是理论与实践相结合的一种有效教学方法。案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展,它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例,可以提高学生的表达和讨论技能,提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力。在案例教学中,学生有着较大的自主权,他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后,这样既可调动学生学习和参与的积极性,也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会,达到培养学生提高了分析问题、解决问题的能力多种能力的效果。
有助于培养学生的团队合作精神
案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。
2 市场营销专业案例教学法的实施步骤
明确教学目标
即学生通过案例学习所应达到的能力水平及对学生进行测验的手段和标准。教学目标可分解,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平;既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。
精选市场营销典型案例
上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。
精心设计讨论话题
讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂;任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。
案例的讨论
针对所收集的资料与学生事先学习的知识,进行现场案例的论述和分析讨论。通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。
教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5 人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。
总结评价
讨论结束后,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。
3 对市场营销专业实施案例教学法的几点建议
正确处理好教师和学生的关系
在案例分析和讨论中,教师是导演,学生是演员。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点。
要鼓励创新
案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,在学生在案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案,这是好事,对于教师要加以鼓励,而不应对学生设定框框,更不能否定学生加以指责和批评。
要正确处理好案例教学法与其他教学法的关系
案例教学在市场营销教学中具有突出的优点,但市场营销是综合性、实践性、科学性和艺术性的统一,仅用一种教学方法不可能达到教学目的,还应与其他教学法如讲授教学、模拟教学等相配合。教师应根据教学内容合理地将其组合,以实现市场营销教学目标。
提高教师教学能力,完善继续培训制度
教师的案例教学能力和水平的高低直接决定案例教学的效果和质量。针对目前情况,需要对教师进行必要的培训,提高其案例教学水平和能力。要鼓励教师走出校门到企业锻炼,增强实践能力,提高市场营销案例教学的水平。
建立市场营销案例库
市场营销案例教学需要解决案例建设问题,建立市场营销案例库特别是本土化案例库是当务之急。中国的市场经济正处在快速发展阶段,我们在现实中遇到的许多营销问题都与国外的不太相同,本土化的市场营销案例能反映中国国情和企业实际,更具有现实意义。
在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与高校学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。
建立校内外实习实训基地,提供实践教学场所
市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。要让学生更好地掌握营销知识,必须要有一定数量的实习实训基地,让学生去了解、熟悉营销实践。学校要建立固定的校内外专业实习实训基地,为教师和学生提供市场营销实践教学的场所。
参考文献:
[1]马永青,张志鹏.市场营销案例教学法的实践研究[j].河北农业大学学报(农林教育版),2008(2).
市场营销专业案例分析报告 第11篇
案例教学在国内高校管理等学科得到广泛应用,其优点如下。
1.实现教学相长。一方面,教师是整个教学的主导者,掌握着教学进程,引导学生思考、组织讨论研究,进行总结、归纳。另一方面,在教学中通过共同研讨,教师不但可以发现自己的弱点,而且可以从学生那里了解到大量感性材料。
2.调动学生学习主动性。教学中,由于不断变换教学形式,学生大脑兴奋不断转移,注意力得到及时调节,有利于学生精神始终维持最佳状态。
3.生动具体、直观易学。案例教学的最大特点是它的真实性。选用具体实例,加之采用形象、直观、生动的形式,给人以身临其境之感,易于学习和理解。
4.集思广益。教师在课堂上不是“独唱”,而和大家一起讨论思考;学员也不是忙于记笔记,而是积极探讨问题,从而调动了集体的智慧和力量。
二、教学案例的获得途径
教学案例是市场营销案例教学的物质基础,案例教学效果的好坏与选择的案例有直接关系。案例的获取,可以是引进、改编教材、刊物、杂志、网络中现成的市场营销案例,也可以根据从相关行业协会、行政部门、企业和个人实践等得到的相关题材、文献资料和信息自行编写。在科技发达的今天,搜索信息方便快捷,教师要善于利用各种途径搜索资源。首先,教师要筛选教材中的案例,将适合于学生讨论分析的案例提炼出来,作为教学资源。其次,教师要利用网络资源,关注国内外的学术期刊,了解学术前沿问题;要关注中国营销传播网等营销类网站,搜集丰富的案例;要关注学者、企业家的博客,了解他们观察问题的角度。在此基础上,把搜集到的素材案例归类,形成自己的教学资源。同时,教师要教会学生使用各种搜集信息的方式,发动学生搜集更丰富的案例,这样不仅可以教会他们另外一种技能,同时还可以了解什么问题是学生在本课程中比较感兴趣的。
三、教学案例的选择原则
1.真实性原则。案例不能“虚构”,必须是现实生活中的事件、实事。通过这样的案例教学,才能提高学生分析问题和解决问题的综合能力。
2.匹配性原则。教学所用案例必须与教学内容相匹配,与教学目的相匹配,与学生层次相匹配,具有针对性。我们选用案例必须针对授课内容和授课对象,结合学生的层次和能力,选择的案例要难度适中,并且与所讲营销理论知识相对应。我们选择的案例越贴切、越有针对性,授课内容的主旨就越突出,这样的案例不仅能给学生留下深刻的印象,而且能使整个课堂更加凝聚集中。
3.典型性原则。我们选取案例必须具备典型性特征。例如在讲授市场营销品牌问题时,选择“三鹿奶粉”和“麦当劳卖乐鸡块”等当时被各种媒体广泛报道和引发争论的案例,学生积极主动地或上网或在图书馆查阅相关资料,在课堂上踊跃发言,不仅对市场营销的品牌及其管理有了深刻的认识,而且对竞争激烈的液态奶行业和快餐行业也有一定了解。这样才能因为“典型”使学生“过目不忘”,才能使知识点融会贯通。[1]
4.多样性原则。一方面应中外案例并举,在采用国外经典案例的同时,多选择本土化案例。本土化的案例能很好地表现当时国内企业所处的社会环境,更具有现实意义。另一方面,不要只选择大企业案例,中小企业案例应受到足够重视,特别是身边发生的案例,这些案例更易调动学生的学习兴趣。
5.启发性原则。案例设计的问题应富有启发性,问题既要结合课程的基本理论,又要有一定难度,学生需要灵活运用书本中所学知识,进行深入的思考与讨论后才能完成。只有这样,才能够提高学生分析问题与解决问题的能力。[2]
四、营销教学案例的格式构成
营销案例格式一般由以下几部分构成。
1.教学案例标题。案例标题是对所描述的营销实务活动的最具概括性的归纳和揭示,一般有单一标题和复合标题(即主标题加上副标题)两种形式,可根据具体需要而选择其中一种形式。要求案例标题能起画龙点睛的作用,既让人对该案例有一个方向性的了解,又能吸引人对该案例产生阅读的兴趣。
2.教学案例正文。正文部分是营销案例的主干内容,一般包括事件、分析、问题和思考等多方面。首先,要描述事件活动发生、发展的全过程,要求背景材料完整、情节清晰;既要简明易读、反对过于文学化,又要层次清楚、能将活动来龙去脉说清楚,尤其要注意重点突出与防止遗漏重要细节相结合。其次,对该事件进行科学合理的分析,既不能只作简单的机械分割,也不能变成事件描述的段落大意,而是要求概括性好,有一定理论深度和展开力度。最后,应能提出进一步思考的思路,揭示事件活动显露或隐藏的问题。
3.教学案例结尾。结尾部分一般是对正文部分的总结和归纳,如解决问题的方案措施的策划、绩效,事件发展的未来趋势等,必要时还要用数字、图表加以说明和介绍。[3]
4.教学案例思考题。围绕案例主题和正文,形成促进学生结合理论来分析和判断的问题。
5.附录。案例中涉及的作为辅助判断的材料。如果作为进一步考核学生的内容,教师还可以在案例文本的最后,附上一页“讨论总结和案例建议”,一方面可促进学习者能提交讨论后的报告,深化其对讨论要点的理解,作为考核其学习效果和能力的依据。同时,也可通过这样的途径来了解案例中存在的不足和需要修改之处,通过集体智慧来完善案例质量。[4]
总之,营销案例的编写没有固定的模式,要根据教学的需要来编排案例格式结构。
五、加快教学案例建设
市场营销专业案例分析报告 第12篇
市场营销学是一门研究市场运营规律、消费者行为及企业营销管理的应用学科。要把这门课程传授给学生,使学生既能牢牢掌握理论,又能在实践中灵活运用,激发创新意识的教学目的,就要求市场营销学教师不断摸索与总结、设计市场营销学课程的教学模式。研究如何把“案例教学法”运用到市场营销学的教学中,对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。
一、“案例”的定义
所谓“案例”,是实践活动中发生的带有普遍性、代表性的典型事例,它反映一个问题、一件工作、一个事件发生、发展和演变的过程,通过对这些典型事例的分析,提出解决问题的办法和思路。在教学中,就是把“一个有关经营者所面对的典型商业问题的记录,以及决策时所依据的环境背景、各种主张及偏见,并将此真实、具体的事件呈现给学生供其分析、讨论,并做出最终决策。”案例教学为学生创造了接触和解决实际问题的机会。它通过提供一个具体的企业管理的场景,让学生以管理者的角色对企业经营实务进行决策,使学生有机会了解现实中企业需要解决的问题,以及应该如何去应对。
二、市场营销学案例教学的必要性
市场营销学课程的教学要适应时展的需要,不断探索有利于培养学生的创新意识与实践能力的教学模式。“案例教学法”可以有效地提高“市场营销学”课堂教学的针对性和实效性,通过对“案例教学法”教学的理论与实验研究,完成“市场营销学”教学模式的更新。即由传统封闭型向现代开放型转变,把“要我学”变成“我要学”,从面在“市场营销学”教学中实现学生知识、能力、技能协调同步发展。
1、案例教学既能巩固学生所学的市场营销理论知识、又能实现理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力
市场营销案例教学与传统教学不同,它将企业营销的书面描述即案例呈现给学生,让学生进人企业营销情景现场,探寻企业成败的经验和教训,提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。
2、案例教学有利于培养学生解决问题的能力,有利于培养学生的创造性思维
案例教学法不是去寻找正确答案的教学,它所重视的是得出结论的思考过程及解决问题的方法,因而可以不断培养、提高学生分析和解决问题的能力,又因其倡导多向、发散型的思维方式,不求唯一答案,不求集合效应,因而、可以充分培养学生的创造力和想象力
3、案例教学是互动的教学,使学生变被动听讲为主动参与,有利于调动学生积极性和主动性,有利于提高学生的语言文字表达能力
案例教学锻炼学生以“当事人”身份,身临其境地解决问题,并在不圆满的条件下作出自己独立的决策,从而可以不断调动学生的积极性和主动性。另外,在案例教学中,学生通过课堂辩论、编写发言提纲及撰写案例分析报告逐步提高了语言文字表达能力。
三、影响市场营销案例教学的主要因素
营销案例教学法在应用中能否达到理想的效果,受许多因素的制约。
1、案例的质量。案例的质量问题,不是指案例本身有质量问题,而是指针对不同层次的学生它是否适合。中专学生营销案例的选择,要紧密结合所学基础理论知识,做到难易适度,既不能太易,也不能搞得学生毫无思路。
2、任课教师素质。营销案例教学对教师的要求是既要懂得营销理论,还有要有实战经验,即“双师型”的教师。目前中等职业学校的教师普遍是有理论,缺乏实践经验和技能,这导致了案例教学中脱离实际的理论过多,实战技能过少的现象,从而导致了学生参与意愿不强、课堂教学乏味,影响了案例教学的实际效果,也有悖于中等职业学校侧重于培养具有实际操作技能的应用型专门人才的教育定位。
3、学生自身水平。在案例教学过程中,教师只是引导者,学生则必须扮演一个积极参与者的角色。因而,学生自身综合水平的高低对教学效果影响较大。目前,一些中等学校的学生确实存在着学习主动性不够、参与意识不强、习惯填充式的教学等现象。所以,要想很好发挥案例教学的功能,学生自身的一些传统的学习习惯也必须改变。
四、提高案例分析教学的方法
1、加强教学案例选择的针对性。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,精心选择适当的案例,结合理论予以分析。在案例选择上要求目标明确、描述客观、虚构合理、典型示范、现实新颖,重在要有利于学生思考、讨论和参与。不能选择有歧义或模糊的案例参与讨论,否则会适得其反,到时造成尴尬局面。好的案例可以给学生充分的想象空间,以及有可讨论的着眼点。
2、培养一支“双师素质”教师队伍。
教师应当具备“双师素质”,才能使案例教学组织引导得好,效果发挥得更好。“双师素质”的教师不仅仅是案例教学的要求,更重要的它是关系到中等职业学校教育教学质量的一个重要指标,是中等职业学校可持续发展的重要力量。目前,中等职业学校“双师素质”教师比例逐年提升,但离实际教学水平要求还有一定差距,必须采取切实可行、积极有效的措施,真正提高教师的理论和实践教学能力,走校企结合的道路。
市场营销专业案例分析报告 第13篇
【关键词】案例教学 市场营销 高校
高校市场营销课程是一门具有较强实践性、独特性及实用性的综合性学科。随着我国经济的快速发展,社会对营销专业人才的需求越来越大,相应的要求也越来越高,因此在市场营销学的教学过程中,如何利用丰富的教学手段及方法提高学生的综合能力显得尤为重要。
一、案例教学在高校市场营销课程中的发展现状
案例教学的运用起源于美国哈佛大学的法学院和医学院,在20世纪初时开始运用于商业和企业管理学中,在20世纪80年代引入中国,从起初的不被理解到现在的广泛应用,并在营销学教学中占据了重要地位。但在市场营销课程实际教学中,受多方面因素的影响其教学效果还未达到最理想水平。具体分析有以下几点:
1.案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高
案例是案例教学的基础素材,选取好的营销案例会促使案例教学达到理想效果。目前,案例的选取运用存在不够新颖、缺乏典型性,大企业案例多、小企业案例少等问题,没有从思想上真正认识到案例教学在市场营销教学中的关键地位,部分教师在案例的选取上多以国外案例为主,脱离了以本土文化为背景的市场营销,学生对其不够了解难以引起共鸣,使学生对知识的掌握出现偏差,从而影响教学效果。
2.教师实践经验不足,教学方法及教学手段运用不恰当
教师没有在工商企业工作的经验,没有一线实践历练的支撑,对案例教学中的案例多是凭主观判断选择,自己也很难编写案例。再者因受传统教学的影响,在案例教学过程中,部分教师教学形式单一,太过于按部就班,把自己定位在主讲的角色,还有部分老师介入案例讨论时,只顾发表自己的见解,而不注意引导学生思考、讨论,从而影响了学生的积极性。
3.案例教学成绩考评机制不健全
考核评估是为了能够更好地提高教学质量。目前部分教师对学生案例分析的成绩考评多以提交的案例分析报告为主,忽视了案例分析过程中的综合表现。而高校在对教师的工作业绩进行考评时,缺乏有效的激励机制,教学考评往往只是片面追求教学工作量,而忽视教学质量的提高,偏离了考评的科学性和严肃性。
4.教学案例资源不足,实践教学体系不完善
目前市场营销教学中使用的案例,多局限在知识点案例,而综合案例相对匮乏,而自编案例脱离了真实的营销活动,很难达到教学要求。市场营销专业是实践性较强的专业,但实际教学中因缺乏校外实习实训基地,多数实践教学只是通过学校提供的软件在机房操作,不能与社会中的各类企业有效接轨。
二、市场营销案例教学的实施建议
1.重视案例的选取与运用,将理论与实践有效结合
案例的选取需要结合学生的能力与层次,选择具有可操作性、符合教学内容及学生实际的教学案例,一般可从学生感兴趣的或较为简单的案例开始,运用近三年内国外知名企业及其国内知名企业的案例,引导学生逐步做好案例描述、案例讨论、分析、总结等。案例教学是建立在理论基础之上的,如果没有理论基础,学生对基本概念、营销原理不理解,案例分析便无从着手。因此在教学实践中应将案例教学与理论教学等方法有效结合,以实现理论到实际的有效过渡,从而提高教学质量。
2.提高教师专业实践能力,突破传统教学模式
因教师自身的能力与案例教学效果有直接的关系,学校应定期派教师去相关的工商企业进行针对性的实习实训,提高教师的实践素质。再者要改变以往老师主讲、学生被动式听课的形式,让学生成为课堂的主体,教师从教学内容、教学方法以及教学手段上突破传统的教学模式,在课程教学中可采取案例分析法、情景模拟法、专题小组讨论、角色扮演法等方式,并充分利用多媒体、营销软件等现代技术手段,全面提高学生知识、能力、情感、素质的协调发展,以促使案例教学达到最佳的教学效果。
3.加强案例总结,健全考核、激励机制
市场营销案例的解决途径及讨论答案呈多元化,没有所谓的固定或标准答案,因此教师在对学生考评时,不应拘泥于营销理论的本身,需重视学生在案例的分析、推理、讨论中的综合表现,并及时对其进行总结归纳。特别针对案例分析的步骤、分析问题的能力、判断问题的能力、语言表达能力等多方面进行全面考评,对学生的案例分析报告就综合表现给予激励评价,不足之处及时给予指导、纠正,在考评学生个人能力的同时,也要关注学生在小组团队中的协作能力,培养学生的创新精神、实战能力及合作能力。
4.重视案例库的建设,给提供学生实习实训基地
高校需要重视案例的开发,结合自身特点和能力给予资金投入,如建立市场营销专业校内模拟实验室,或与企业合作,建设校外实习基地等多种渠道,以满足高校市场营销专业学生的实践教学要求。
三、结束语
综上所述,在高校市场营销教学中,案例教学法以基本的营销学理论为基础,具有培养学生分析问题、解决问题的能力,可以充分调动学生的积极性及创造性,对提高学生的综合素质有着积极作用。因此教师应精心选取具有实效性、启发性、真实性、实践性的案例,确保案例教学法在市场营销课程中的整体效果。
市场营销专业案例分析报告 第14篇
1案例教学法在市场营销教学中的意义
提高学生对市场营销理论的理解运用
市场营销是一门实用性较强的学科,传统的教学是讲授法,教师讲、学生听,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,理论联系实际,从而提高了对市场营销理论知识的理解和运用。
实现师生优势互动
传统的教学大多采用“填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师是导演,学生是演员。同时案例本身是有一定情节的典型事例,有较强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。教师也改变了传统授课中“自我说教式”的讲解和“满堂灌”的教学方法,尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点;同时可以通过角色扮演增强生活体验,引导学生积极参与课堂,把课堂的主动给学生。
培养学生的创新能力
案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,学生在案例讨论的过程中从不同角度思考问题,可能产生不同的观点和答案,因而案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法,所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。
培养学生的团队合作精神
案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。
2中职市场营销专业案例教学法的有效实施
分解教学目标
中等职业学校的学生文化基础参差不齐,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平;既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。因而教学目标可分解,认知目标上要求学生掌握市场营销的基础知识,能力目标上提高学生分析解决问题及综合表达的能力,情感目标上培养学生的营销意识及创新意识。
切合实际,选好案例
上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。同时在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与中职学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。
围绕案例,设计话题
选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂;任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。
引导学生,积极参与
通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。
总结评价讨论结束后
,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。
给学生提供实践的机会
市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。如果条件允许的话,要让学生更好地掌握营销知识,就必须要有一定数量的实习实训基地,让学生深入企业去了解、熟悉营销实践。
【参考文献】
[1]姜贵红.市场营销案例教学法浅析[J].中外企业家,2008(3).
[2]马永青,张志鹏.市场营销案例教学法的实践研究[J].河北农业大学学报(农林教育版),2008(2).
市场营销专业案例分析报告 第15篇
案例教学法是指在学生掌握了有关的基本理论和分析技能的基础上,教师根据教学目标的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件进行案例分析,通过学生的独立思考或集体讨论,撰写案例分析报告,教师归纳总结的过程来实现教学目的的一种方法。作为一种开放式教学手段,案例教学法可以有机地结合理论知识和操作实践,对培养市场营销专业学生在复杂的营销环境中解决实际问题具有现实的指导意义。市场营销专业课程,如市场营销实务、市场调研与预测、推销技巧、商务谈判、市场营销策划、客户关系管理等,都是实践性和应用性很强的课程,这些课程的特点决定了教师不能单纯采用“从理论到理论”的教学方法。因此,具有实践性和启发性的案例教学就成为了高职市场营销专业不可缺少的教学内容与教学方法。然而,由于受传统教学方式的影响,目前案例教学法在认识和实践上仍存在一些问题。
2、市场营销专业课程案例教学中存在的问题
将案例教学法等同于举例教学法。在市场营销专业课程教学实践中,一些教师认为在传授理论知识的过程中穿插着举例子就是案例教学。然而事实上,市场营销案例教学是一个互动的过程,它为学生提供了一个逼真、具体的场景,促使学生去调查、思考、分析和处理问题,从而加深学生对市场营销理论的认识与理解,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。因此,目前我国大部分市场营销专业课程的案例教学还停留在举例阶段。
对案例教学与理论教学的关系处理不当。目前在市场营销专业课程的教学过程中存在着两种倾向:一种是部分教师过分依赖于理论教学,对案例教学缺乏足够的热情和动力;另一种是一些教师过分夸大案例教学的作用,而轻视理论教学的意义,主张全方位、全过程的采用案例教学。
教师的案例教学水平偏低。案例教学效果的好坏,教师起着关键性的作用,不仅需要准备案例,更需要对整个案例教学的实施过程进行掌控。但是由于部分教师本身的知识结构和课堂组织能力未能完全胜任案例教学的要求,导致营销专业案例教学要么停留在举例阶段,要么流于形式。
3、完善高职市场营销专业课程案例
教学的建议针对上述问题,为了充分展示案例教学法在市场营销专业课程教学中的魅力,我们应该做到以下几点:
正确区分案例教学法和举例教学法。案例教学与举例教学都是通过一定的事例来说明道理,但案例教学法是以学生为主体,教师进行组织、引导和评判。可以说案例教学不单纯是去寻找正确答案的教学,而是重视得出结论的思考过程,这个思考过程正是实现教学目标的重要手段。
市场营销专业案例分析报告 第16篇
关键词:中职教育市场营销应用案例教学
1市场营销教学中运用案例教学的重要性和必要性
能够满足中职院校培养学生的营销技能
市场营销学中采用案例教学法具有重要的现实意义。一方面,现实中,营销案例本身很丰富,跟人们的消费实践联系很密切,这为营销案例教学提供了大量的素材。另一方面,市场营销案例教学的整个过程,要求将学生置于模拟的商业环境中,并且担任一定角色,分析企业内外部环境,针对所面临的问题,做出一系列的决策,有效地培养了学生的分析和解决实际问题的能力,符合中职教育的“以能力为本位”的教学理念。
有利于提高学生参与度
案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在课堂上,教师将更多地作为支持人而不是授课人引导讨论,并且让学生就他们的观点畅所欲言,学生充满自信地发言,并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中,激发了学生的学习热情,调动了学生的积极性和参与度,活跃了课堂气氛,实现从“要我说”到“我要说”的转变。
增强学生的社会适应能力
案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。案例教学通常是以小组形式进行,在讨论前,小组分工合作,搜集资料并制定方案;在讨论中,要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧;在案例讨论完后,写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动,大家一起讨论,集思广益,正确看待别人及正确评价自己,树立理解和包容的意识,提高了与人合作共事的综合能力。
2中职市场营销案例教学的关键环节
收集真实典型案例,正确把握教学重点
在课前,教师要做好充分准备,全面了解案例主题,把握教学知识点。案例选择要尽量紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用,理论联系实际。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下基础。
明确教师角色定位,联系实际更新案例
案例教学过程中,教师必须树立“以学生为主体”的教学理念,真正让学生自主地研究、学习和锻炼能力。在课堂上,教师的角色首先是主持人,说明教学目标和要求、学习程序和操作方法,然后引领案例讨论过程。在这里,教师既不能无所事事,任课堂讨论自流;也不能严格控制讨论过程,不让学生说出自己想说的话。其次,教师是启发者,通过教师一个又一个提问,推动学生思考,将问题引向纵深,一步步朝着解决问题的方向发展。针对学生的案例讨论明确告诉他们应用到了哪些理论及知识点,如何进行创新和改进。最后,教师是案例更新者,要使案例教学跟上时代的要求和反映当前的教育实际。
提高学生认可度,引导学生积极参与
长期以来,学生习惯了教师站在讲台上传授知识,而当教师组织学生进行课堂讨论时,他们或表现得不积极,或表现得很拘谨,总认为只有听老师讲课收获最大,其他同学的发言不值得听。因此,教师在采用案例教学前,一方面要对学生的学习态度和对案例教学方法的认识进行疏导,明确案例教学对于培养学生综合技能的重要性,提高学生对案例教学方法的认可度。另一方面,引导学生的积极参与配合是必须的。学生课前必须仔细阅读教师指定的案例材料,进行认真分析和思考,据以做出自己对真实生活的决策和选择,并得出现实而有用的结论。在课堂上,积极发言,讲出自己的思考和结论,并与他人展开争辩。这样,学生学到的知识就是活的知识以及思考、解决问题的方法和能力。
3对中职市场营销案例教学的几点建议
提高教师教学能力,完善继续培训制度
教师的案例教学能力和水平的高低直接决定案例教学的效果和质量。针对目前情况,需要对教师进行必要的培训,提高其案例教学水平和能力。设立中职高专教育师资培养培训基地,提高专业课教师的专业技能,更新教师知识结构,以适应教育教学改革对教师提出的新要求。鼓励教师走出校门到企业锻炼,增强感性认识,增强动手能力,提高案例教学的水平。
建立本土化案例库,匹配中职教学特点
中国的市场经济正处在高速发展阶段,我们在现实中遇到的许多问题都与国外的不尽相同,本土化的案例能很好地表现当前中国企业的文化、机制和企业所处的社会环境,更具有现实意义。市场营
销案例教学需要解决案例建设问题,建立本土化案例库是当务之急。
结合中职高专学生具有的特点,只有选择与他们现在或将来密切相关的案例才能真正引起他们的兴趣和思考,才能达到教学目的。在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与中职高专学生的特点及教学目的相匹配。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,最大限度地贴近实际,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性、趣味性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论价值和实践的认识。
建立学生实习基地,提供实践教学场所
案例教学以讨论为主,靠教师、学生的想象来进行教学,缺乏真实感。要让学生更好地掌握营销知识,必须要有一定数量的实习实训基地,让学生去了解、熟悉营销实践,因此,实习基地的建设就显得非常重要。学校要鼓励建立固定的专业实习基地,为学生提供实践教学的场所。虽然案例教学应用已经比较普遍,但因中职院校的地位、特点及发展所面临的问题,中职案例教学也存在一定的困难。随着生源、师资力量、办学条件的改善及政策、机制的完善,案例教学在中职高专教育中会受到越来越多的关注和重视,值得进一步的探索和研究。
参考文献:
[1]徐国伟.市场营销案例教学的体会与探讨[J].商场现代化,2006,(21).
市场营销专业案例分析报告 第17篇
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺花离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我花来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的'主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1、8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2、28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来花过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
市场营销专业案例分析报告 第18篇
(一)第一年度
1、市场分析:
(1)市场需求预测分析
第一年度因公司只有本地市场,产品只有p1,研发p2需要6个季度,在第二年第二季度可以研发成功;区域市场开发需要1年,在第二年可以进入;开发市场需要两年,在第三年可以进入。故我们只预测了本地与区域市场的p1与p2的需求量及单价。如下图所示:
(2)竞争状况分析
竞争对手为6家同类型的.制造企业,第一年度,生产能力、产品类型及市场区域相同,故第一年与对手的竞争会非常激烈。
(3)竞单技巧分析
最佳的订单就是将生产出来的产品全部销售,并且使毛利润最大、账期最短。我们明确了在每个季度p1的生产情况,最大产量为7个。在争取订单的过程中,尽可能争取应收账期短的订单,避免现金流断裂。
(4)市场占有率分析
因第一年尚未将产品投入本地市场,因此无法对市场占有率进行分析,市场占有率直接决定企业销售收入,故在以下年度中,我们进行了分析。
2、市场策略及其结果:
(1)市场策略:采取保守型战略,以保产能为重点,为下几个年度保生产能力,将广告投入到本地市场p1,投入费用较少为7m。这一年度我们准备对区域市场、国内市场、市场、市场进行了费用投入,并开始研发产品p2。
市场营销专业案例分析报告 第19篇
论文关键词:市场营销;案例教学;实践能力
随着市场竞争的日趋加剧,使得企业对市场营销人才的需求激增,市场营销专业人才在人才需求排行榜上名列前茅,而现实情况却是真正符合企业要求的营销人才的供给严重不足。市场营销专业是实践性与操作性极强的专业,它不仅要求学生具有扎实的学科专业知识,而且要具备较强的营销实践能力,只有这样,才能适应用人单位对市场营销专业人才的需要。目前,高等学校的实践教学主要形式有实验、实习、课程设计、毕业设计、社会实践等,除此之外,课堂教学也应成为培养学生实践能力的途径之一。如何通过课堂教学在传授基础理论知识的同时,还能提升学生的实践能力呢?在课堂教学中引入案例教学方式是一种较为有效的途径。
一、案例教学的涵义
案例教学是指摒弃传统常规教学中以教师理论讲授为主,学生被动接受的封闭式教学模式,围绕课程案例为中心进行设计,提升学生的上课热情,引导学生主动学习,强调发挥学生自主性的开放式教学模式。总体来说,案例教学有两种基本类型:一是理论嵌入案例型,就是课堂教学以案例为中心来展开,引导学生对该案例进行分析思考,发现该案例中所蕴含的基本理论问题,达到主动接受理论知识和提升解决实际问题能力的目的;二是案例嵌入理论型,就是在讲解基础理论的基础上,给出相应案例,使学生运用所学习的基本理论去分析案例,解决案例中所涉及到的实际问题,从而达到提高理论知识学习效果和锻炼运用理论知识解决实际问题的能力。
案例教学具有以下主要特征:一是实践性。案例教学中的案例大多都是根据现实社会生活中实际发生的事件编写的,会尽量的保留强烈的现场感,学生会有一种身临其境的感受,使学生在校园内就能感受和接触到社会生活中的实际问题。二是综合性。案例教学不同于一般的举例教学,其所选取的案例一般内容更丰富,这就决定了学生对于案例的分析需要调动自身多方面的能力,不仅要有独立思考的探索精神,还应具有能够借助团队解决问题的合作能力,这些都体现了案例本身和案例教学的综合性特征。三是激发性。案例教学由于与实际联系较为紧密,同时在此过程中强调了学生的自主性,且案例分析的过程和结果大多会出现观点多元化的情况,这种不确定性和开放性,会激发学生主动参与的热情,提升课堂教学效果。
二、案例教学在市场营销专业实践能力培养中的作用
1.有助于锻炼学生探究和解决实际问题的能力
案例教学的实践性和激发性使得学生能够进入一种场景,能够真正的置身其中,大大增强了学生的参与感。而传统的市场营销理论教学,虽然在讲解理论知识时会列举一些实例进行说明,但在本质形式上还是将学生和教师截然分为两个独立的角色,一方负责讲解,另一方负责理解,这样就很难长时间维持学生的注意力和上课的热情。案例教学的形式在激发学生参与热情的基础上,会使其想方设法去解决市场营销案例中的实际问题,学生之间会有竞争氛围,通过努力思考所得到的结论会给其带来成就感,在此过程中会逐渐使学生探究和解决实际问题的能力得到提高。
2.有助于学生自学能力的提升
在市场营销的教学中,如果以传统的教师讲授理论知识为主导的课堂形式,大部分学生提不起学习的兴趣,只是在课程考试前集中复习以应付考试,对于营销理论知识的识记主要以机械记忆为主,达不到学习的真正目的。案例教学的引入强调了学生的参与和教师的引导,学习不再是被动的识记,而是需要学生自己去主动的探索,通过分析、讨论、总结,自己得出结论,在此过程中学生不仅能将市场营销的基础理论知识掌握的更牢固,而且会逐渐增强自己的自学能力,终身受益。
3.有助于增强学生的表达能力和团队协作能力
案例教学过程中需要学生与小组其他成员的共同协作才能更好更快的完成案例的分析工作,在这个过程中可以很好的锻炼学生的沟通能力和协作能力。案例教学过程中学生会有很多当众表达自己观点的机会,会让他们的表达能力得到很好的锻炼。这些能力对于学生日后从事市场营销方面的工作有很大的帮助,因为作为一个营销人,擅于表达,长于沟通协作是必备的能力。
三、案例教学在市场营销教学中的常见应用形式
1.个人主导
“市场营销学”是应用性很强的课程,与社会生活联系紧密,基本上每一个章节都适于案例教学。对于一些典型的独立性较强的知识点,教师可以选取或撰写典型的案例,在课堂上就可以直接提供案例素材,学生当堂思考,即兴发言,教师根据学生的发言情况进行引导,让其他学生对发言进行讨论和补充,最终统一到正确的结论上来,同时教师应让学生体会到相关理论知识在此的应用。
2.小组研讨
小组研讨是将学生分成5~7人的小组,对于一些营销综合性理论知识的学习和应用,教师通过事先编写搜集相应的综合性案例,提前将案例分发给各个小组,让他们课后自己查阅资料,分析讨论,形成共识,将讨论的结果做成PPT在课堂上由各个小组选派代表向全体学生阐述自己的观点。教师引导学生将各个小组的观点进行综合,逐渐形成自己的认识,写成书面分析报告。
3.情景模拟
市场营销学中部分章节的学习比较便于模拟企业的营销实践,如人员推销的内容。教师设定具体的内容和环境,分配给学生不同的角色,学生要站在不同的角色上来针对具体问题表述自己的观点或实施相应的行为,想方设法达到案例设定的目标。在此基础上,引导学生对于他们各自的角色行为进行分析补充,努力寻找最合理的做法,最终形成大家比较认可的结论。
4.个案追踪
个案追踪简单的说即是每个小组在本门课程的学习中始终关注某个特定企业的营销活动,随着理论知识的学习推进,对该公司营销活动的分析逐步深入。每个小组可以自己决定选择哪家公司,也可以由教师指定,最好是选择生产的产品与人们的日常生活联系比较紧密的公司,当然教师要将几个小组综合起来考虑。在学习营销理论时,每个小组要针对其所选定的公司,按照教师的要求充分准备,课堂上要阐述自己的观点,组织学生一起讨论、评价。
四、市场营销教学中开展案例教学应注意的问题
1.注重理论教学与案例教学的相互配合
案例教学涉及的知识点可能很多,且分布在很多章节内。如果事先没有对理论知识进行学习,学生们在分析时可能无话可说,难以展开讨论,这需要教师给予必要的引导和讲解。教师在组织学生做综合性的案例讨论之前,应提前布置明确的议题,给学生充足的准备时间,一般至少应提前一周左右布置下去。当然,应明确案例教学的目的是让学生在对理论知识更好地掌握的基础上,锻炼学生分析问题、解决问题的能力,不能为了案例而案例,本末倒置。
2.重视营销案例的选择和编写
在市场营销的案例教学中应注意案例选择的数量和质量。数量上,在有限的课堂教学时间里不宜过多,不然会显得繁杂,会导致分析的浅尝辄止,会分散学生的注意力和消弱其学习兴趣。质量上,应选择典型的营销案例,一般来说用于讨论的案例应根据授课的目的重新编写,对于学生很难掌握的市场环境因素应加以补充,同时注意补充一些最新的相关资料,提出有针对性的问题,引导学生的思考。只有精心的选择和设计案例,才能真正锻炼学生分析问题、解决问题的能力。
3.注意设计、实施和控制案例教学过程
不同的案例教学形式对于教学过程的要求是有所差异的,如对于小组研讨的形式,教师应将案例提前发给学生,让学生写出书面分析报告。对于个案追踪形式,应给学生必要的收集和分析个案资料的时间。在案例讨论的过程中,教师不应首先明确表明自己的观点,对学生的结论不要急于判断其对错,应鼓励学生多视角发散思维,充分调动学生的创造性。不过对于明显准备不充分或疏于准备的学生应提出明确的批评和要求,否则案例研讨就会变成教师的分析总结。同时应注意总结以往教学过程的得失,不断完善教学过程的设计和实施。
4.案例答辩环节的利用和控制
在学生汇报自己案例分析的结论时,台下的很多学生不能集中自己的注意力,这样反过来又会影响到台上正在阐述结论的学生的积极性,如果不注意改善,就会影响学生准备案例分析的热情。可以在学生阐述完分析报告后增设案例答辩环节,鼓励其他学生提出疑问,台上的学生要予以回答。为了避免学生不愿意提问,教师可以每次指定不同的学生必须提出问题,就像论文答辩一样,当然教师也可以加入提问的行列。这样台上发言的学生会认真准备,台下的学生也会认真倾听。
5.注意避免案例的片面性分析
市场营销案例中的营销活动是有其发生的特定环境的,不能以自己现在的视角去分析当时的问题,应注意结合当时的背景和客观情况,分析营销活动的来龙去脉,不仅要知其然还要尽量的知其所以然。同时不能将案例中的各个问题完全割裂开来讨论,因为营销决策要涉及很多因素,如一个广告的决策会受到法律、竞争环境、企业的财务和人事、现有的广告组合等多种因素的影响。因此不能忽略各个问题的相关性,片面追求特定问题的最优答案。
6.教师之间应相互观摩学习营销案例教学课
对于年轻教师要想提高市场营销案例教学课的效果,需要自己认真的琢磨,同时还需要多观摩一些有着丰富案例教学经验教师的课堂情况。学校还可以组织经验丰富的教师去听年轻教师的案例教学课,这样可以帮助年轻教师发现问题,更快的提高。观摩学习要取得更好的效果,就要有更开放的眼光,不能仅仅局限于自己校内的交流学习,还要同一些在这方面有特色的学校多联系,组织教师去观摩学习。并且学校应鼓励教师去国外学习交流,学习国外市场营销案例教学的先进做法,结合自身,形成自己的特色。
五、结束语
市场营销专业案例分析报告 第20篇
关键词:中职;市场营销专业;案例教学法
前言
与传统教学方法相比,案例教学法通过模拟、再现现实生活中的真实场景,让学生能够自觉参与到讨论中,因此这种教学方法的教学质量更高,使教师能够通过一系列的案例分析、研究,对知识点有更加深刻的认识。在现阶段中职市场营销课程教学中,案例教学法有助于进一步提高教学质量,改变传统课堂教学中存在的学生注意力不集中、师生互动效果差等问题,具有良好的应用价值。
1案例教学法在中职市场营销课程教学中的应用价值
1.1更加直观的展示课堂内容:在传统课堂教学中,常见的教学方法是“老师讲、学生学”,这种教学方法忽视了学生在教学过程中的主体地位,不利于保证学生学习积极性。相比之下,案例教学在教学中充分的利用了案例,教师只需要通过引导,学生就能主动接收知识,并自觉寻找市场营销的理论体系,最终了解市场营销的内在规律,加深对市场营销问题的认识。1.2能保证学生学习的积极性:市场营销是一个理论联系实际的课程,理论教学与实践教学都十分重要。但在教学过程中可以发现,市场营销的理论性较强,再加之理论学习本身较为枯燥,学生在学习市场营销理论时难以保证学习积极性。而通过案例教学法,教师在市场营销课程教学中有了更多的途径,能够将整个课堂变成一个舞台,通过表演的方式来让学生进入到市场营销的场景中,使学生能通过理论知识学习掌握具体的市场营销理论。在学习过程中,学生通过相互讨论、研究,相互之间启发灵感,不仅活跃了课堂氛围,还能保证学生学习积极性。
2基于案例教学法的中职市场营销课程分析
在应用案例教学法过程中,案例安排的是否妥当,不仅是整个教学的中心,还会对教学质量产生深远影响,因此在教学阶段,教师必须要针对学生实际情况选择相应的案例,并组织教学,才能在最大程度上提高教学质量。
2.1教学组织形式与教学内容
2.1.1选择案例:在开展案例教学前,教师需要对本次教学的内容进行研究,并能根据市场营销课程的开展情况,科学选择案例,并且能了解案例的主题,进而掌握案例教学的核心知识点。因此在选择案例过程中,教师必须要严格按照企业的营销实践选择案例,并尽量在课堂上将最真实的案例呈现给同学们,保证学生能在案例教学中有所收获。2.1.2学生分组:为了保证案例教学法能顺利进行,在上课之前教师必须要根据本班级学生的数量进行有效的分组。学生分组中需要注意的是,要保证本小组的同学都具有相同的爱好,并且能围绕案例开展深入研究,使讨论氛围融洽。基于中职学校的实际情况,在划分小组中一般以4~6人为一组,并在每个小组之间选择一个组长,负责组织本次学习的讨论。2.1.3设计案例话题:在小组分配结束后,教师先选定好的市场营销话题,要求全体同学能详细掌握本话题的基本内容,并能了解下一阶段课堂学习的内容范围。同时教师也要做好风险管理,例如小组讨论出现了“怪答案”、完全不正确的答案等,这些都需要予以解决。
2.2课堂教学
2.2.1课堂准备:课堂准备主要包括两方面的内容,首先教师在课堂准备阶段,需要先明确案例,并明确市场营销案例所涉及到的知识点,分析在小组研究中可能出现哪些问题,并提出相应的改进方法。在条件允许的情况下,教师在准备阶段需要将案例相关资料下发到同学们手中,并详细阐明本次讨论的注意事项、基本要求等;告知全体同学要详细阅读材料,掌握案例营销活动的背景、营销策略、营销结果等,为下一阶段案例讨论提供必要的保障。同时,同学在上课之前也需要做好课堂准备工作,能根据老师事先布置的案例,详细收集案例资料,并根据自己所掌握的知识,先对案例进行简单的了解,为下一阶段的小组讨论奠定基础。2.2.2案例讨论:准备工作结束后,进入小组讨论,全班级同学按照最初的小组划分情况进行研究,围绕教师提出的问题对案例内容进行研究。在讨论阶段,教师需要走下讲台,了解每个小组的讨论情况,了总结学生讨论过程中出现的问题。在案例讨论环节中,每个小组主要指派代表到讲台发言其他成员补充,配合其它方式,展示本小组的讨论结果。班上其他同学就两个小组表达的观点进行点评或提问,同时可以发表自己的看法,并说明理由。在所有小组组长发言结束后,教师对课堂讨论进行评价,在对学生发言进行简单点评的同时,总结学生的观念,方便其他小组成员进行点评,必要时也每个围绕某个小组的讨论结果挑起“争端”,在全班级范围内掀起讨论的热潮,适当的调动学生学习积极性。2.2.3案例总结:在全班级的讨论结束后,教师利用5~10分钟对本次讨论的结果进行分析,先按照市场营销案例的实际结果进行点评,并讲述市场营销案例在实施过程中需要关注的问题;之后,教师根据自己的建议,进一步评论市场营销案例的实施情况,进一步加深学生印象。在课堂教学结束后,教师通过本班级的微信群、微博等,将本次案例教学的相关内容以链接、视频资料等方式上传到网络上,并要求本班级学生及时下载资料随时查阅,加深对案例的理解。结论:本文重点分析了中职市场营销课程教学的相关问题,并基于案例教学法,深入研究案例教学法在市场营销教学中的应用方法。从本次研究结果可知,将案例教学法应用在市场营销课堂教学中,有助于进一步提高教学质量,转变传统的教学模式,具有良好的应用价值。因此对于教师而言,在未来市场营销专业教学中,需要重视对案例教学法的研究,选择合理的案例引导学生讨论,最终提高学生综合素质。
参考文献
[1]袁智挺.试论中职院校市场营销课程的任务教学体系构建———以企业新产品营销活动为导向[J].职业,2014,23:98-99.
[2]郭辉.统计分析方法在市场营销课程中的教学思路及案例解析[J].渭南师范学院学报,2014,16:52-59.
[3]杨春城.案例教学法在市场营销课程教学中的应用[J].中外企业家,2014,30:160+162.
市场营销专业案例分析报告 第21篇
关键词:市场营销教学;案例教学法;市场营销案例
一、教师的主要工作
1.精心设计教学案例要想使市场营销案例教学效果显著,就需要对案例进行科学选择。在教学过程中,教师结合自己已经讲授的理论知识对案例进行设计。①查阅各种市场营销类资料,教师可以从以往的资料中找出典型的市场营销事件,并且结合市场营销人才培养目标制作案例。②在相关企业中收集案例,教师可以亲自到不同类别的企业中进行实地考察,对一些综合性较强的案例进行收集,和市场营销的理论知识相结合,进行教学案例的设计。2.布置学生做好课前准备在对市场营销专业学生进行教学的过程中,要想保证案例能够引起学生们的兴趣从而激发其学习积极性,教师需要做好充分的准备工作[1]。例如,在市场营销课前,将准备好的案例教学资料分发给学生,并要求学生通过阅读案例以及查阅资料来解决相关的问题。在此过程中,学生就必须在阅读的过程中,抓住关键的信息点,来查阅相关的资料。此外,教师还应统计学生对市场营销教学案例问题内容的解决思路,从而为课堂教学做好充足的准备。值得注意的是,对于案例问题的谈论以及资料查询,教师可通过分组的方式,来提高学生的交流协作意识,从而在学习的同时提高自身的表达能力。3.引导学生积极参与课堂讨论教师在进行案例教学的过程中,教师应采用相关的手段和措施来组织和引导学生积极参与到课堂的讨论中来[2]。例如,教师在对市场营销案例所应用的理论进行教学的过程中,可通过启发学生运用市场营销的理论知识,来解决案例分析时提出的问题。通常情况下,市场营销教学案例并没有一个固定的答案,这就要求教师必须要营造出一个良好的讨论氛围。即鼓励学生从不同问题的角度来阐述自己的思路,并通过不同观点辩论的方式,来调动起学生应用市场营销教学内容的积极性。具体来说,对于学生讨论中有价值的发言,教师可记录在黑板上,这是帮助学生厘清思考问题思路的有效方法。4.总结案例分析情况当学生讨论完教师安排的市场营销案例后,要通过撰写相关的案例分析报告,来总结教学内容的优势和缺陷。这样一来,在日后的市场营销案例教学法应用过程中,就减少作用效果不明显教学内容的时间[3]。具体来说,教师可从三个方面来进行案例分析的总结报告。首先,评价学生参与案例教学讨论积极性情况,对积极发言的学生给予表扬,以增加其自信心。同时,还要对发言所表达的内容思路进行评价,以纠正其不成熟的解决问题方法。其次,通过强调案例中体现出市场营销教学理论的知识点内容,以此来加深学生对该知识点的理解和掌握。最后,从全局的角度总结案例分析讨论的成功与不足之处。这样一来,教师就能从不断的经验总结中提高市场营销的教学质量。
二、学生的积极参与
1.进行案例分析前的必要准备教师要引导学生积极参与到案例分析当中去,安排学生对案例进行反复阅读,先对案例进行通读,然后详细分析其中的内容,提取有价值的信息。然后对案例进行详细分析,进行反复阅读之后,学生要找出案例中的时间、地点和人物等,并对这些内容进行整理,并结合市场营销中的知识内容对这一案例进行详细分析。如果案例中提供的数据不够完备,学生还需要对相关资料进行查找,从而使案例的分析更加完善。例如对某一案例进行分析的过程中,教师可以将学生分成小组,如果不进行分组,也可以让学生对其进行自主分析。针对案例中的内容,让学生提出应对策略。学生对这一案例进行讨论的基础上,提出问题,并针对这一问题阐述自己的见解。2.积极参与课堂案例讨论针对市场营销理论知识,每个学生均存在着不同的见解,对相关知识的掌握情况也存在着差异。因此对案例进行分析,也会形成自己的观点。教师组织讨论案例,引导学生积极发言,让学生将自己对案例的看法向他人分享。此外,其他学生还要认真分析其他学生对案例的看法。采用分组讨论的形式,让每组学派出代表阐述对案例的看法。
三、案例教学法在市场营销教学中应用时需注意的问题
1.科学选择教学案例案例选择的情况将会直接影响市场营销教学的质量,在市场营销教学指导活动中,教师需要科学选择教学案例,结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计。在案例的选择过程中,教师可以遵循着典型性与可操作性的特点,进行教学案例的设计。首先在典型性方面,需要选择一些具有代表性特点的市场营销案例,针对案例中所存在具体问题进行综合分析,展现案例的理论价值,与当前市场营销的实际情况密切相联系。其二需要关注其可操作性特点,使学生能够充分投入于其中,激发学生的学习兴趣,关注市场营销教学对学生未来工作的客观影响等等,使学生能够真正通过学习获得能够使用的各类知识,解决各类生活中的市场营销问题。2.案例教学中需要注重教师与学生之间的互动市场营销教学活动中,教师需要注重与学生多进行交流与互动,教师需要注重学生在课堂教学中的主体地位,多与学生进行沟通,倾听学生的看法,提问学生的观点,并通过适当引导的方式,发散学生的思维。
四、结束语
市场营销教学活动中,教师需要充分借助案例教学法的实践应用价值,为学生进行针对性的教学引导,关注学生多元智能的发展。在市场营销教学指导活动中,教师需要科学选择教学案例,结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计,通过教师的科学引导,学生的积极配合,真正发挥市场营销教学的实践应用价值,为市场营销专业学生综合能力的发展奠定良好的基础。
参考文献:
[1]李巍,席小涛.案例教学法在国际营销教学中的应用研究[J].黑龙江教育学院学报,2013,07(23):62-64.
[2]张娟.职业院校市场营销教学中的案例教学法探究[J].商业文化(上半月),2012,01(32):302.
市场营销专业案例分析报告 第22篇
[关键词] 市场营销专业 实训教学 思考
一、市场营销专业实训教学现状及存在的问题
1.实训环节设置流于形式
目前市场营销专业实训教学内容的设计方面存在着一定的问题,实训环节的设置主要有实习与调研,一个认识实习,一个是毕业实习和毕业设计与调研。认识实习主要是带领学生参观企业,学生主要是看看生产线,了解某种产品的制造过程,听生产企业讲解企业的历史及产品生产销售情况,但很少有对企业市场营销环节的认识。毕业实习与调研大都利用实习基地,部分采取自主实习形式,受实训基地数量和实习现场指导教师数量的限制,在某一实训基地实习的学生很难学到知识,使得毕业实习流于形式。
2.案例教学库的管理与实施不够完善
(1)案例的选择
在案例研讨与分析中,我们将教学班分组,一般以 4-6人为一组参与研讨,由学生自行组织,教师提出组队的建议。由于学生缺乏与案例相关的经验,学生的兴趣与爱好不同,就需要可供选择的案例比较多,而且应该把国内外最新的营销案例选择出来,由于教师数量有限以及管理的原因,要保证小组所有成员都能积极参与到案例分析与策划中,并学到相应的技能,解决营销实际问题方面仍存在着不足。
(2)学生的组织与管理
学生在进行案例分析的过程中,都希望能顺利找到一个愿意接受其实习的企业,最好是能帮助实训企业解决实际问题,但是这种衔接就需要学院能够加以组织与管理。把小组的创业项目的选择在各小组讨论的基础上共同形成模拟策划项目,这样会给学生提供更好的与社会连接的平台,但运作起来困难重重。
3.实训教学基地使用不充分
目前市场营销专业实训教学基地由于投入不足以及管理等诸多原因,没有发挥应有的作用。实训基地局限于制造企业较多,由于学生对制造业了解偏少,明显造成学生实训技能训练的片面性。另外,实训基地联系多是通过熟人关系,投入不足,又缺乏沟通,很难让实训基地长久发挥作用。
4.市场营销专业实验室建设投入不足
由于校外实训基地利用起来较为困难,就应该在实验室的建设上加大投入。然而目前市场营销专业实验室建设投入低,实验室资源共享困难。另外由于不同专业各自为政,导致实验室在软件、硬件建设上可能存在重复购置、重复建设的现象。
二、市场营销专业实训教学改革的思考
1.根据市场需求调整实践教学体系
根据本专业的办学特点,聘请有关领导,经验丰富的市场营销专家和学者组成专业建设指导委员会,共同探讨实践教学教学大纲和教学内容,为使实践课程设置更趋合理,专业负责人和教师应该经常去各种类型的企业与用人单位交流,定期邀请各种层面的营销人士来校为学生做报告,了解企业对学生在实践能力方面的要求经,过对市场的调研和分析,形成了市场营销专业实训的基本内容。
2.加强校外实训基地的管理与建设
校外实习基地包括各种常规实习和课程实训的实习基地,实训基地在数量上应该增加到4至5个,类型上应该包括生产制造业、商业企业、服务业、流通企业或行政事业单位。对确定的实习基地应该保持长期联系。学校主管部门应该主动与地方有关单位联系,加强合作,建立长期稳定的专业实践教学基地,组建完善的实践教学基地网络。尤其要利用区域特色资源优势,丰富市场营销理论课的教学内容。
3.建设校内实训基地,为学生提供良好的模拟实训环境
建设校内实训基地,不仅在上课时间开放,课余也使学生拥有自己探索和实践的场所,巩固所学的某一门课的知识,同时在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。
4.构建专业实训教学评价体系
传统的市场营销专业实训教学评价一般采用课程考试形式,难以反映实训教学的全貌,不利于反映学生的综合实训能力。合理构建实践教学环节的综合评价体系,加强对教师实训教学教学效果的日常考核评价和构建学生参加社会实践的活动的综合素质考评。
5.发挥专业课教师作用
市场营销教师要不断提高区域经济和市场营销专业理论素养,提高区域经济发展与专业实践教学结合的科研能力水平,积极围绕区域经济发展开展专业的实践教学。要进一步优化市场营销实践教学指导教师队伍结构,激发、吸引和鼓励相关跨专业课的教师参与专业实践教学。
三、营销案例分析法应用的思考
1.分析培养法
该培养法主要有:(1)综合分析法,即通过对市场营销专业总体内容的掌握,对案例所反映的问题进行全面系统的分析,平时授课是一章一节独立进行的,学生缺乏总体认识和思路。而在营销案例分析中,往往需要把各章节内容联系起来,全面分析运用。这种方法虽然包含内容复杂,分析起来有一定难度,但它有利于学生全面掌握学科体系,提高综合分析问题的能力。(2)单一分析法,即对市场营销中目标单一、规模较小、事件较简单的案例就某一侧面进行剖析,深入讨论。这种专题式研究,便于学生对某一问题的深层把握和透彻了解。
2.实景模拟法
市场营销专业应用性强,必须注重学生实训能力的培养。创造一定的市场营销环境,让学生亲临其境,主动参与,模拟操作,这种培养方法是十分必要的。模拟实践是由教师设计出实践的环境和条件。其做法是让学生分别扮演案例中的不同人物,但在模拟前要让学生明确自己扮演的角色和要达到的目的,按案例要求活动。演出结束后,由扮演者发表自己的看法和体会,其他学生可以进行点评,教师进行最后总结。
3.策划方案法
在教学过程中,既要让学生分析总结案例,而且还应该善于运用所学理论进行策划,制订有效的市场营销战略目标与具体的行动措施。这种策划市场营销方案的过程,可以培养学生的创造性思维和全局性思维,并且加深学生对市场营销理论的认识,使学生学以致用,提高分析问题和解决问题的能力。
参考文献:
[1]张莹. 市场营销案例教学的思路与方法探析[J].安徽技术师范学院学报, 2005,(04) .
[2]范伟.市场营销类课程教学方法的实践与体会[J]. 广西大学学报(哲学社会科学版), 2005,(S1).
[3]王纪忠.市场营销学教学改革的探索与实践[J].北方经济, 2005.
市场营销专业案例分析报告 第23篇
关键词:市场营销;案例教学;教学改革
案例教学最早出现在法学教育中。1870年,哈佛大学法学院院长教授将案例教学引入法学教育中,法学案例教学的成功运用,促成了案例教学在医学、商学、管理学、教育学等学科领域的逐步推广,而市场营销课程的教学亦离不开案例教学。
一、案例教学概述
在市场营销教学中,案例教学法是指一种以某些典型市场营销事实与现象为教学信息载体,通过体验再现真实的企业营销情景,引导学生进行讨论,开启创新思维,打造合作精神,提高分析问题,解决问题能力的教学方法。其本质是以学生为中心的、理论与实践相结合的体验式、互动式教学。案例教学具有以下特点。
1.从教学载体上看,案例是基本教学信息载体。这是案例教学的显著特征。案例教学所使用的案例不应是拘泥于教材内容的信息,应是具有一定拓展性、真实性、具体性的市场营销信息;另外,由于教材内容具有一定的滞后性,所以,教师每年都应对所选案例进行一定比例的更新。
3.从教学目标上看,案例教学以培养学生分析、合作和实战能力为主要教学目标。传统教学主要要求学生背诵和记忆基础知识和概念,而案例教学则强调学生对基础知识的理解和应用,并侧重于学生的合作和实战能力的培养。
4.从成绩评价上看,案例教学的答案呈多元化,应综合评价学生表现。传统教学中,问题答案往往是唯一的。在案例教学中,案例中的问题往往没有唯一正确的答案,学生对案例和案例中的问题可自由提出各自的观点与解决办法,教师既可引导学生进行独立思考,也可倡导学生进行团队合作,同时鼓励学生的创造性思维。
二、市场营销案例教学的问题分析
根据对我校管理类专业学生的多次座谈和问卷调查发现,学生普遍认为市场营销课程中的案例教学未达到应有的效果,究其原因,主要表现在以下几方面。
1.缺乏合适案例。目前,在市场营销教学中,案例非常贫乏,尤其是缺少真正有效的国内案例。教师们主要通过公开发行的书籍、报刊、案例库等获得案例,这些案例虽然主要由重点高校的知名专家和职业经理人撰写,案例质量较高,但案例的时效性较差,大多数能够免费获得的案例多为五六年前的,甚至10年前的案例。而市场营销的理论和知识体系在最近10年来变化很大,若直接照搬,教学效果可想而知。若对已有案例结合实际进行研究改编,需要教师投入很多精力。并且单个教师各自为战,也很难开发出好的合适的案例。
2.缺乏教师的重视和引导。案例教学并不仅仅体现在课堂教学中,它更多地要求教师在学生进行案例学习和分析的整个过程中对学生进行指引,这对教师的素质和教学强度都提出了更高的要求。而教师在主观上对应用案例教学法的动力不足,主要是由于目前国内高校对教师的考核激励机制重科研轻教学,教师花时间和精力去引导学生,展开案例教学,对教师而言费力不讨好,自然难以重视案例教学。
3.缺乏互动与合作。案例教学的整个过程,实际上是教师与学生、学生与学生、学生与案例材料之间不断互动的过程。课前师生准备案例,课中师生讨论分析案例,课后教师评价和更新案例,师生共同总结案例。但在现实教学中,教师和学生缺乏互动,学生之间的互动也仅限于分工合作,并没有深层次的思想的碰撞,创意的沟通。另外,在学生小组合作过程中,往往主要依靠团队中个别同学来完成案例分析,其他同学则搭顺风车,失去了案例教学的本意。
4.缺乏合理全面的成绩评价体系。案例教学侧重于学习的过程,这就使得学生的分析讨论过程充满了不确定性,因此,案例的讨论没有所谓的“标准答案”,关键是看问题的思路是否正确合理。另外,由于案例教学中往往是以学生小组的形式进行成绩考评,如何对每一位学生在小组中的表现进行评价,也需教师多与每位同学交流互动。因此,需要对案例教学中学生的表现和成绩进行全面的考评。目前教师对学生案例分析的成绩考评主要以提交的案例分析报告为主,重结果轻过程;而且,若是小组作业,则以学生小组为单位进行打分,小组内成员分数一样,难以避免滥竽充数的现象。
三、提高市场营销案例教学效果的对策
从上文的分析中可以看出,目前的市场营销案例教学中还存在不少问题。市场营销教学的目的是提高学生实际营销水平,增强学生解决实际营销问题的能力,为了提高市场营销案例教学的质量,本文提出以下建议。
1.大力开发案例。案例的开发,尤其是本土案例的开发要任课教师们的共同努力,以及教学单位的支持才能实现。一个好的案例首先要有明确的教学目的,要与一个或数个市场营销理论点对应;第二要有丰富真实的企业数据,齐全的行业背景,要具有典型性、时效性;第三案例的内容与撰写要注意难易结合,要具有趣味性,以吸引学生的关注;第四案例要让学生经过深入的讨论才能得到答案,要具有启发性。此外,要注意校际间的案例交流,使开发出的案例可以得到广泛地使用和传播,切忌敝帚自珍。
2.进行案例教学培训。教学单位应对教师,尤其是刚上岗的青年教师进行案例教学培训,由资深教师随堂听课并提出改进意见。此外,教学单位应组织教师与企业合作,培养教师的企业经验或商业感觉,这样才能提升教师的实践素质,从而教好市场营销这门实践性很强的管理类课程。
3.提升教师的案例教学组织能力。在进行案例教学前,教师应对教学有一个完整的规划,解决以下问题:配合市场营销理论教学,课外阅读案例的材料来源和要求,课堂讨论的组织和安排计划,如何调动学生进行充分思考和讨论。教师不仅应制定一个完整的案例教学计划来指导自己,还应向学生发放学生版教学计划,以便学生理解教学安排并配合。
市场营销专业案例分析报告 第24篇
近年来随着我国市场化程度不断提高,社会对市场营销人才的需求日益增加,高等学校为社会培养了大量的市场营销专业人才。但许多本科院校市场营销专业毕业生尽管掌握了较丰富的市场营销理论,但由于缺乏发现问题、分析问题和解决问题的能力往往不能很快适应职业要求,市场营销人才的培养模式与企业实际需要之间尚存在一定距离。
一、《市场营销案例》教学的目的和意义
市场营销理论是在管理学、经济学等学科理论基础上,对市场经济环境下企业市场营销管理实践的总结和升华,具有较强的科学性和艺术性,缺乏企业实践基础的本科学生难以理解和把握这一特征。市场营销案例是为了特定的教学目的,围绕选定的工商企业营销活动中的一个或多个问题,以事实为素材编写成的对某一市场营销活动的客观描述,因此市场营销案例则可以成为沟通市场营销活动科学性与艺术性的有效介质,案例教学则可以成为这种理论与实践恰当结合的十分有效的教学方式。《市场营销案例》是我校市场营销专业本科学生专业方向课,该课程要求通过教师指导和引导学生对市场营销案例调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等,就有关问题作出判断和决策,从而使学生加深市场营销理论知识的理解与掌握,进而提高学生运用所学理论知识独立分析和解决实际问题的能力,提升学生的综合职业素养,以适应社会竞争和职业能力要求。
二、能力培养在《市场营销案例》教学中的具体作法
根据现代职业教育的观点,职业能力主要由职业素质能力和专业综合能力构成,职业素质能力包括方法能力和社会能力。方法能力是指独立学习,获取新知识、新技术和可持续发展的能力,包括学习能力、应变能力和创新能力。社会能力是指人际交往、合作、协同的能力,包括人际关系处理、工作安排、组织协调以及群体意识和社会责任感等。专业综合能力是指职业业务范围内的能力,主要是通过学习专业知识、技术等而获得的。专业综合能力主要包括各种工作方式,即生产、建设、管理、服务等。教学过程中要使相关课_正承担起职业能力培养任务,需要对本课程知识模块和能力分解,使其相互对应。同时建立相对公平合理的考核与奖惩机制,以激发教与学的积极性。具体作法包括以下几个方面:
1.精心准备课前工作。首先,教师要精选教学案例。按照市场营销学课程体系,把市场营销理论分成市场营销观念、市场营销环境、市场研究、市场营销战略、市场营销组合策略、市场营销道德等六个模块,对各个模块涉及的理论知识和实践能力要求进行有效界定后精心选择相关案例。如学习社会责任观念时所选择的“康菲石油公司渤海湾溢油事件”案例,结合所在模块的理论知识点,具有较强的典型性,有利于加强理论与实践的结合,结合当前社会热点问题,具有较强的时代性,有利于激发学生的学习热情,结合学生社会认知实际,具有较强的现实性,有利于拉近学生与社会的距离。其次,要引导学生积极准备。每一个案例分组讨论前教师应该引导学生进行案例准备。教师要对教学思路和方法进行必要的介绍,要引导学生对案例所涉及的理论知识进行回顾,夯实学生理论基础,要说明理论知识和案例实际相结合的具体方法,引导学生思考、分析问题的方向,还要推荐合适的参考文献供学生查阅,拓展学生思维空间。必要时教师还可以带领学生走出课堂,参观相关企业,或者聘请相关企业家、营销经理走进课堂,介绍营销实战经验,提升学生分析、解决问题的实证能力。再次,要合理组建、动态调整讨论分组。学生课程学习小组人数一般为6~8人,可以由学生自由组合,也可以由教师根据学生兴趣爱好、个性特点、思维能力、学习成绩甚至宿舍分布等多方面因素综合考虑合理搭配而建立,并按照对某一个具体案例的实际情况进行动态调整,以保证小组成员之间能力的差异性、互补性和活动开展的有效性。各小组的总体水平应基本一致,具有一定的竞争能力,小组之间能够进行公平的竞争,发挥学习小组活动的积极作用。最后,建立与能力相对应的考评机制。制定并执行合理的考评标准既是促进学生认真准备的动力,也是对学生努力所得结果尽可能客观的评价。但是教师应让学生意识到这只是一种手段,而不是市场营销案例教学的本身目的。笔者在教学实践中,把学生能力分解为理论素质和实践能力两个部分,在案例陈述过程中,理论素质部分重点考查学生案例归纳能力和文献回顾能力,实践能力部分重点考查学生运用理论知识和实证经验发现问题、分析问题、解决问题能力,以及总结经验和经验推广能力。在案例讨论、答辩过程中重点考查学生表达能力、应变能力和思维拓展能力。评分标准在第一节课向学生公布,并由各小组推荐一位匿名学生评委参与考评,综合成绩作为该组学生学期考评时平时综合成绩的重要依据。
3.重视课后案例整理。要求学生在课堂讨论结束后进行再思考,规定时间内撰写、上交案例材料,包括具体案例及其补充材料、小组分析内容、提问问题及其回答、Powerpoint课件完善、尚需继续探讨的问题、完整的案例分析报告以及学习体会等,这样一方面能够培养学生的综合能力,另一方面可以锻炼学生的书面表达能力。教师与匿名学生评委共同评定学生的最终成绩,既对学生给予客观公正评价,也使匿名学生评委的综合技能得以提升。
三、《市场营销案例》教学的体会
1.《市场营销案例》教学不同于理论教学。在传统的理论教学活动中,教师是“演员”,在舞台上表演,学生是观众,学生的参与度较低,因而缺乏学习的积极性。《市场营销案例》教学是一个群体活动,通过教师的引导、启发,充分调动学生的积极性,形成问题的解决方案,不重视是否得出正确答案,重视的是得出结论的思考过程。因此在《市场营销案例》教学过程中教师应该着重培养学生对营销活动问题的敏锐洞察力、独立的思考能力、正确的思维方式、创新能力、沟通能力和合作精神。
2.《市场营销案例》教学不同于《市场营销学》案例教学。《市场营销学》教学以知识传授为主,帮助学生建立系统的市场营销的理论体系打好理论基础,教学过程中一般也会采用个别案例教学手段以加强某一知识点的理解与记忆,所选择的案例往往比较短小精悍,教学过程也比较简单,是一种“单兵种训练”。而《市场营销案例》教学目的是培养学生应用所学理论分析和解决实际问题的能力,是在学生学习完《管理学》、《市场营销学》、《消费者行为学》、《市场调查与预测》、《品牌管理》等专业课后开设的专业课程,学生已经具备了一定的专业知识和专业素养,《市场营销案例》教学是对学生已学专业知识“多兵种合成演练”的过程。因此教师和学生在课前、课中和课后各个环节的精心准备、密切配合和全方位沟通显得尤为重要。
3.《市场营销案例》教学不同于其他课程的案例教学。《市场营销案例》是根据工商企业市场营销活动素材编写的教学案例,而市场营销学虽然是一门科学,但市场营销活动的艺术性要比企业的财务管理、生产管理、信息管理等管理活动的艺术性强得多,因此在该课程教学过程中,在强调理论知识的同时要更加注重学生主观能动性的发挥和营销实证知识的应用,加强学生创新思维能力的培养,避免生搬硬套现成的市场营销理论,对教师的理论与实践综合素质,特别是“双师型”教师的培养也提出了更高的要求。
4.应用型高校不同于研究型高校学生学业评价。应用型本科教学应注重考察学生的职业技能水平和实践能力,这是应用型本科教育培养目标的要求。研究型本科教学的市场营销理论教学评价主要以单一的理论考试为主,应用型本科教学中《市场营销案例》课程评价应着重对学生专业技术水平和职业能力的考察。教学评价体系的转变,必然引导广大教师、学生由原来的只重视书面考试转到既注重理论又注重实践教学上来。注重职业能力培养的《市场营销案例》教学,其各环节作为总体教学评价的组成部分应该得到较大的提高。
参考文献:
[1]阚中华.工科应用型本科院校经管专业实践教学存在问题与对策研究[J].中国成人教育,2009,(23).
市场营销专业案例分析报告 第25篇
关键词:市场营销学 案例教学 教学方法
市场营销学是市场开发与营销专业一门重要的专业课程,具有极强的应用性。学生如果只学习理论知识,缺乏实际应用,就不能全面深入地理解、掌握并运用这些理论知识。而市场营销学案例教学则弥补了这一缺陷,它把理论知识糅合到实践活动中,既培养和提高了学生应用营销学理论分析、解决实际问题的能力,又有利于学生对将来营销活动的开展和进行。本文结合多年来的教学实践和体会,探讨案例教学在市场营销学中应用的有关问题。
1、市场营销学案例教学的优势
市场营销学作为应用性极强的综合性学科,其教学目的是使学生全面深入地了解和掌握有关知识体系,提高分析和解决问题的能力,并最终应用于实践。对于上述教学目的运用传统的教学方法是难以达成的,而案例教学为其打开了一条新的思路。案例教学法即围绕一定培训的目的把实际中真实的情景或事件加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。教学中,教师由知识复述者,转变为知识的创造者,案例的导演者和指挥者;学生由被动地听讲者转变为积极地参与者,实践的创造者,最终通过向学生提供一个包含有待解决与决策的特定管理情景,让学生个人和团体去分析、诊断和解决,以达到培养学生解决实际问题的基本能力和创新能力的目的。
2、市场营销学案例选择的原则
为了达到市场营销学的教学目的,案例教学中案例的选择非常关键,它既要包含理论知识的应用,又要富有激发学生学习兴趣和创造力的因子,必须精心选取。
案例内容的编排要循序渐进
案例内容的编排非常重要,要遵循由简到繁,由易到难的原则。一般从阐述概念性的、简单、单一的案例分析开始,逐步过渡到复杂的、综合的大型案例研讨。如,营销案例分析中,首先让学生分析的就是有关营销观念的案例,然后是关于营销环境、市场定位、4P等内容的案例,最后才是综合性案例。
案例内容的选择要贴近生活
要尽量选择贴近学生生活的、具有典型性的案例,这样不但可以激起学生的学习兴趣,还可以让他们从本身的经历中去分析。如,营销案例分析中,“北京安贞华联商厦返券风波”案例,这样可以激发学生探讨的热情,活跃课堂气氛,更有利于调动学生学习的积极性。
案例内容的涉及范围要广泛
案例教学时,案例的选择不能就事论事,要使学生通过案例了解更多方面的知识。在提供案例的同时,提供相关的资料链接,或指导学生提前去查阅相关资料。例如,案例“联通UP新势力与移动动感地带之间的竞争”,学生在案例分析前,要了解有关中国联通和中国移动的资料,即可掌握中国两大通讯巨头的相关知识,又有利于对案例内容的理解、掌握和分析。
案例内容的选择要具有前瞻性
教学时,要选择一些企业刚刚发生的活动或发生很久但尚未完成的一些项目,并通过前瞻性问题的设置,促使学生去探究其意图,分析未来的走向,更利于培养学生分析问题和解决问题的能力。如,2000年末,“联想收购IBM全球化业务”事件,可设置前瞻性的问题如:“联想开拓国际市场的优势和劣势”、“收购IBM业务给联想带来了什么机遇?”等,以促进学生思考和探究。
3、教学中角色的转变
从案例教学的实际活动上看,它一改传统的以教师为主体的做法,将学生推到了前台,由学生进行一系列的调查分析活动,教师则成为组织者和引导者,这也是案例教学中非常重要的特点,即教学中角色的转变。
学生角色的转变
案例教学中,真正体现了“以生为本”的学生观,使学生由被动的接受者转变为主动的参与者。首先,在案例的选择上体现了学生的主动性,由学生从教材中或教材外去挑选他们喜欢并感兴趣的案例。其次,根据选定的案例,由教师提出问题,学生进行分组讨论,针对不同组的不同观点,互相发问,锻炼了学生一定的语言表达能力及反应能力。同时,学生在课堂上的案例情景表演,更给其一种身临其境的感觉。
教师角色的转变
在以学生为主体的课堂上,教师由传统的知识传授者转变为学生学习的辅助者和引导者。案例分析是以理论为基础的,所以在每个案例分析之前,就案例中涉及到的主要理论知识,要求教师要在有限的时间内通俗易懂的介绍给大家,以辅助学生对案例的分析和理解。另外案例分析中,教师要进行中间调节,正确去引导大家。同时案例分析结束时,教师都要做总结性点评,这样有利于学生发现自己的不足,养成自我反思的习惯。
教学相长的体现
教学中,教师不仅是教授者而且也是学习者。一方面,教师是整个教学的主导者,掌握着教学进程,引导学生思考、组织讨论研究,进行总结、归纳。另一方面,在教学中通过共同研讨.不但可以发现自己的弱点,而且从学生那里可以了解到大量感性材料。同时教师在引导学生的过程中,也促使教师加深思考,根据不同学生的不同理解时刻补充新的教学内容,对教师自身知识和素质的提高也起到了一定的促进作用。
总之,市场营销学的案例教学缩短了教与学之间的距离,有助于提高学生的综合能力,具有其它教学方法所不能比拟的优越性。其在教学中变被动为主动,变注入式为启发式,对学生积极性的提高、创新能力的培养及科学精神和科学态度的养成具有非常重要的意义。
参考文献
[1]范琼,屈育红.浅析案例教学法在高校思想政治理论课教学中的有效运用[J].《中国校园导刊》,.
市场营销专业案例分析报告 第26篇
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
随着经济的发展和社会的进步,以及近年来各种新兴经济业态和经营模式的不断涌现,园林景观行业作为社会经济生活中的一个重要行业也在随着市场的变化不断的自我调整。如何准确把握市场行情和行业的发展动向,能否在现有的市场中找准自己的定位和发展方向将直接决定着企业的命运。
本市场营销分析报告包括以下四个部分的内容:
1、国内园林景观行业的'市场分析。
2、国内园林景观企业的发展趋势。
3、公司目前状况下的swot分析。
4、营销的定位与方向分析
第一部分国内园林景观行业的市场分析
根据客户类型不同,我们把园林景观项目大致分为地产园林景观和市政园林景观两大类。
地产园林景观可细分为住宅、旅游度假、酒店景观等,地产园林景观项目客户通常为房地产开发企业。市政园林景观是以、事业单位或投资设立的企业为投资主体的公共园林,主要包括城市公共绿地、生态湿地、自然风景区园林、道路绿化带等。
国内园林景观投资总额从20××年的143、2亿元增加到20××年的2380亿元,但是,进入20××年后,受到国家整体经济增速放缓的影响
市场营销专业案例分析报告 第27篇
摘 要 市场营销课程具有很强的实践性,而市场营销案例教学具有实战性、启发性和参与性的特征,能够培养学生理论联系实际的能力,已经成为高职市场营销教学中主要教学方法。只有科学的应用案例教学法,才能提高教学效果,较好地实现高等职业教育培养应用性人才的教学目标。
关键词 高职 市场营销 案例教学
案例教学法是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的模拟现场进行案例分析,通过学生的独立思考或集体协作,提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力的教学方法。通过运用案例教学,可以较好地实现高等职业教育培养应用性人才的教学目标。
一、高职市场营销开展案例教学法的作用
1.有助于实现优势互动
案例教学作为一种启发式教学方法,在高职市场营销学中采用具有重要的现实意义。一方面,现实中,营销案例本身很丰富,跟人们的消费实践联系很密切,这为营销案例教学提供了大量的素材;另一方面,教学中,科学、合理、生动的案例运用为学生准确地理解所学的知识点提供了强有力的帮助,大大提高了营销课堂教学的效果。
2.有助于学生对知识的理解和深化
案例教学有助于理论知识通过生动且典型的案例内化为学生原有知识框架的有机组成部分,理论知识借助案例的运用能够更快,并更透彻地为学生所掌握。
3.有助于学生多种能力的培养
案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展,它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例,可以提高学生的表达和讨论技能。
4.有助于培养学生的团队合作精神
案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。
二、市场营销案例教学的组织实施
1.学生分组
以小组为单位共同完成案例分析,可以拓宽学生思维,弥补独立分析问题能力不足的缺陷,有利于在分析和解决问题的过程中培养学生的团队精神。考虑到讨论效果,每个小组大约每5人一组比较合适,分组方式最好由学生自由组合,然后共同推选出小组长,在组长的领导下全体成员分工负责、齐心协力完成。
2.案例选择
教师应根据自己的教学内容选择合适的案例,好的案例在教学中会起到事半功倍的效果。所选案例既要与教学目标相吻合,又要是教师自己能把握的,学生易于接受和认同的。案例选择还应兼顾典型示范、现实新颖,同时,要从教学目的出发,设置一些难易不同的决策点或值得探究的问题。
3.讨论形式
在课堂讨论案例时,为了使讨论具有针对性和竞争性,每次以两个小组的发言为主,其他小组成员就发言小组的讨论内容进行提问或发表个人观点,然后对两组的表现进行评比。这样既可以达到全班交流的目的,又可以形成良好的案例教学氛围。
4.案例分析思路
案例可以从两个思路进行讨论,一是对案例中体现的知识和技能进行分析,展开讨论,进而评价或提出改进建议,该思路注重对理论知识的消化和理解;二是根据案例所提供的背景,自行设计一套营销策划方案,通过课堂讨论,总结出优缺点,该思路注重知识的运用,强化技能,培养创新精神。
5.点评与总结
学生发言时,教师一定要注意倾听,表示对学生劳动的尊重,重视其见解和观点。在学生发言结束后,要对学生的发言进行简要点评,同时归纳学生发言的主要观点,以利于其他学生进行评价,来调动学生的兴趣和课堂气氛。
6.撰写报告
课堂讨论结束后,要求学生撰写案例分析报告,这又是一次综合性、创造性的学习。学生根据案例讨论的情况,在综合分析各种观点的基础上,通过理性的思考,可提炼出全面、深刻和具有独到见解的分析报告。
三、案例教学中应注意的几个问题
1.正确处理好教师和学生的关系
在案例分析和讨论中,教师是导演、教练,学生是演员、选手。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点。
2.对课堂讨论实施科学地引导
在案例教学过程中教师应努力创造良好的讨论氛围,使学生成为课堂的主角。对于那些腼腆、内向、发言较少的学生,给以鼓励,帮助改掉怯场的弱点;对于少数态度不认真、不积极的学生,则必须进行适当地教育。教师尤其要注意对现场的把握,避免讨论偏离主题,作到热烈而不混乱,有序而不死板。
3.制定有效的考核制度
制定并执行合理的评分标准既是促进学生认真准备的动力,也是对学生努力所得结果尽可能客观的肯定。教师通常可以从小组各个成员准备情况、课堂现场讨论情况和课后撰写案例报告三个方面对学生进行考核。一般分为“优”、“良”、“中”、“及格”和“不及格”五个等级,并进行记录作为平时成绩,学期末根据教师手册上的各等级的记录次数,结合期末考核情况,最后评定学生的课程总成绩。
参考文献:
[1]张家军.论案例教学的本质与特点.中国教育学刊.2004(01).
[2]张改娥.案例教学初探.成人高教学刊.2005(06).
市场营销专业案例分析报告 第28篇
关键词:高职教育;市场营销;应用;案例教学
一、市场营销教学中运用案例教学的重要性和必要性
(一) 能够满足高职院校培养学生的营销技能
市场营销学中采用案例教学法具有重要的现实意义。一方面,现实中,营销案例本身很丰富,跟人们的消费实践联系很密切,这为营销案例教学提供了大量的素材。另一方面,市场营销案例教学的整个过程,要求将学生置于模拟的商业环境中,并且担任一定角色,分析企业内外部环境,针对所面临的问题,做出一系列的决策,有效地培养了学生的分析和解决实际问题的能力,符合高职教育的“以能力为本位”的教学理念。
(二) 有利于提高学生参与度
案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在课堂上,教师将更多地作为支持人而不是授课人引导讨论,并且让学生就他们的观点畅所欲言,学生充满自信地发言,并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中,激发了学生的学习热情,调动了学生的积极性和参与度,活跃了课堂气氛,实现从“要我说”到“我要说”的转变。
(三)增强学生的社会适应能力
案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。案例教学通常是以小组形式进行,在讨论前,小组分工合作,搜集资料并制定方案;在讨论中,要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧;在案例讨论完后,写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动,大家一起讨论,集思广益,正确看待别人及正确评价自己,树立理解和包容的意识,提高了与人合作共事的综合能力。
二、高职市场营销案例教学的关键环节
(一) 收集真实典型案例,正确把握教学重点
在课前,教师要做好充分准备,全面了解案例主题,把握教学知识点。案例选择要尽量紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用,理论联系实际。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下基础。
(二)明确教师角色定位,联系实际更新案例
案例教学过程中,教师必须树立“以学生为主体”的教学理念,真正让学生自主地研究、学习和锻炼能力。在课堂上,教师的角色首先是主持人,说明教学目标和要求、学习程序和操作方法,然后引领案例讨论过程。在这里,教师既不能无所事事,任课堂讨论自流;也不能严格控制讨论过程,不让学生说出自己想说的话。其次,教师是启发者,通过教师一个又一个提问,推动学生思考,将问题引向纵深,一步步朝着解决问题的方向发展。针对学生的案例讨论明确告诉他们应用到了哪些理论及知识点,如何进行创新和改进。最后,教师是案例更新者,要使案例教学跟上时代的要求和反映当前的教育实际。
(三) 提高学生认可度,引导学生积极参与
长期以来,学生习惯了教师站在讲台上传授知识,而当教师组织学生进行课堂讨论时,他们或表现得不积极,或表现得很拘谨,总认为只有听老师讲课收获最大,其他同学的发言不值得听。因此,教师在采用案例教学前,一方面要对学生的学习态度和对案例教学方法的认识进行疏导,明确案例教学对于培养学生综合技能的重要性,提高学生对案例教学方法的认可度。另一方面引导学生的积极参与配合是必须的。学生课前必须仔细阅读教师指定的案例材料,进行认真分析和思考,据以做出自己对真实生活的决策和选择,并得出现实而有用的结论。在课堂上,积极发言,讲出自己的思考和结论,并与他人展开争辩。这样,学生学到的知识就是活的知识以及思考、解决问题的方法和能力。
三、对高职市场营销案例教学的几点建议
(一)提高教师教学能力,完善继续培训制度
教师的案例教学能力和水平的高低直接(下转295页)
(上接283页)决定案例教学的效果和质量。针对目前情况,需要对教师进行必要的培训,提高其案例教学水平和能力。设立高职高专教育师资培养培训基地,提高专业课教师的专业技能,更新教师知识结构,以适应教育教学改革对教师提出的新要求。鼓励教师走出校门到企业锻炼,增强感性认识,增强动手能力,提高案例教学的水平。
(二)建立本土化案例库,匹配高职教学特点
中国的市场经济正处在高速发展阶段,我们在现实中遇到的许多问题都与国外的不尽相同,本土化的案例能很好地表现当前中国企业的文化、机制和企业所处的社会环境,更具有现实意义。市场营销案例教学需要解决案例建设问题,建立本土化案例库是当务之急。
结合高职高专学生具有的特点,只有选择与他们现在或将来密切相关的案例才能真正引起他们的兴趣和思考,才能达到教学目的。在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与高职高专学生的特点及教学目的相匹配。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,最大限度地贴近实际,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性、趣味性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论价值和实践的认识。
(三) 建立学生实习基地,提供实践教学场所
案例教学以讨论为主,靠教师、学生的想象来进行教学,缺乏真实感。要让学生更好地掌握营销知识,必须要有一定数量的实习实训基地,让学生去了解、熟悉营销实践,因此,实习基地的建设就显得非常重要。学校要鼓励建立固定的专业实习基地,为学生提供实践教学的场所。虽然案例教学应用已经比较普遍,但因高职院校的地位、特点及发展所面临的问题,高职案例教学也存在一定的困难。随着生源、师资力量、办学条件的改善及政策、机制的完善,案例教学在高职高专教育中会受到越来越多的关注和重视,值得进一步的探索和研究。
总之,《市场营销学》的教学中应用案例教学法能够使我们体会到,案例教学法缩短了教与学之间的距离,有助于提高学生的综合能力,具有其他教学方法所不能比拟的优越性。但案例教学法也不是万能的,有其自身的局限性。只要每位承担此课程的教师精心设计好每一堂课,尽可能地开启学生的思维,创造生动、活泼的课堂教学氛围,就能在有限的教学时间内采用科学的教学方法,实现教学效果的最优化,为社会培养出合格的专业人才。
参考文献:
[1] 徐国伟.市场营销案例教学的体会与探讨[J].商场现代化,2006,(21).
[2] 武文珍.案例教学在高职市场营销教学中的应用与探索[J].沙洲职业工学院学报,2007,(1).
市场营销专业案例分析报告 第29篇
2案例教学在实际市场营销教学中的应用步骤
为了对案例教学的参与性和适应性进行认真贯彻,并在高校市场营销中更好地使用案例教学,只有稳扎稳打才可以对高校案例教学的实际优势发挥到极致,才能真正成为在营销教育中的重要途径。步骤一:首先,就是对案例的选择在对高校市场营销进行案例教学时,需要很多的教学案例,所以对案例的选取是教学案例中首要的条件。对于案例的选取要注意以下几个方面:具有本土性的案例:其真正含义就是要贴近生活,走进学生们共同关注的事,可以从我国企业的营销活动的实际现状出发,去选择一种学生们关注和熟悉的公司进行实质上的市场营销案例,让学生利用我们所学的营销理论进行仔细的分析,这样有利于学生对兴趣的激发。其二就是注意案例的专业性和深浅程度,高中案例教学要以相应的教学改革为主要重点,并且在案例上要对案例的问题设定进行强调,要让学生自己掌握的同时,给予一定的时间进行分析。步骤二:进行课堂的组织高校市场营销的案例教学是最重要的中心环节,主要包括了班级探讨和小组探讨两个部分。在小组探讨的环节中,可以给予学生自己发表意见的机会,可以在意见上存在不一致的现象,在经过一番讨论之后,对一致的意见分到一个小组,对于那些不一致的现象可以拿到全班范围之内进行讨论。步骤三:进行相关的归纳和总结首先,要进行教师的总结在对案例讨论结束之后,相关教师可以进行及时的归纳和总结,这里的总结并不是要直接的给出答案。对于问题来说并没有一个十分标准性的答案,只是对本次案例的理论知识和难点进行探讨和解决。其次,学生进行归纳总结学生所进行的总结是案例授课教学中最后的环节,主要要求学生自己写一个案例的分析报告。在案例中的分析和探讨中对所获得的问题进行总结。通过对问题的分析来进一步对相应知识的认识,从而提高学生的学习能力。
3对于高校营销案例教学的改善建议和相应的思考
可以充分发挥高校教师在营销案例中的主导性作用。
对于高校市场营销的案例分析所发挥的实际效果直接取决于在教师的教学中对学生是否进行合理的引导。高校教师在进行案例分析时要积极掌握案例材料中所存在的的问题,积极地引导讨论的方向,同时要求提出不同的见解。
积极重视学生的主体性作用,从而提高学生合作的能力。
学生在高校案例教学的市场营销中起着很大的作用,对于案例的组织以及对案例的讨论都要让每一个学生参与进去。相关教师可以根据营销课堂上的章节进行调查性问卷,以此来充分了解学生比较擅长的案例。
灵活地利用相关的案例教学。
在高校的市场营销教学中,相关教师应该依据实际内容的需要去进行灵活的案例教学,以此来充分保证在实现教学的前提下注意相应教学的多样性。以案例教学为主要的教学模式,将实际的理论性知识完全融入到实际的案例中去,结合案例进行分析和探讨,最后归纳营销的理论性知识。
市场营销专业案例分析报告 第30篇
关键词: 中职学校 市场营销 案例教学
案例教学法起源于20世纪20年代美国哈佛大学商学院,经不断发展日趋成熟,80年代以后传入我国。它是一种启发式的教学方法,以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的的教学方法。这种教学方法有利于培养和提高学生灵活运用营销知识进行创新的能力。其教学功能是启发学生研究实际实际问题,不仅可以培养学生创造性思维、开发学生智力,而且是训练学生口才最有效、最快捷的方法。但是,选择怎样的案例、如何选择案例直接影响到案例教学的效果。
一、营销案例教学选择的标准
1.根据中职生的基础和特点,以及营销课中所讲授的重点、难点,选择合适的营销案例进行教学。这要求教师要认识到“案例教学”与“运用案例开展教学”是两个不同的概念。“运用案例开展教学”是指在教学活动中使用案例,以达到教学目的的各类教学活动。这类教学活动包括我们这里讲的“案例教学”。案例教学与“运用案例开展教学”的根本区别在于:前者实质上是一种模拟实践训练,是一项相对独立的教学活动,而且在知识的运用上并不局限于某一具体的学科,其教学目的是提高学生的实际操作能力;而后者是理论教学的辅助手段,其教学目的是为了加深学生对基本原理和基本概念的理解。
2.根据“案例”的类型,选择适合中职生特点的案例进行教学。案例一词来源于英语“case”,其意为具体事例。案例按其用途可分为两大类,即教学案例与非教学案例。教学案例按照用途分,则可分为“范例教学”类案例、“案例研究”类案例、“案例分析”类案例、“举例教学”类案例。各类案例的教学目的、性质、复杂程度、描述角度并不相同。如表1:
由上表可知,“案例分析”类案例不是为了刻意说明某些原理而编写的,它反映的是企事业单位面临的复杂的实际问题。它站在当事人的角度分析问题,容易使案例教学的参与者进入角色,参与案例分析和讨论,设想可能遇到的各种障碍,思考解决问题的多种可能方案。在教学中很适合运用这样的案例教学。
3.根据案例的质量选择合适的营销案例进行教学。影响案例质量的因素很多,概括起来有四个方面:一是案例过时。案例教学是一种实践操作训练,如果学生学的是过时的操作方法,那么对他们未来的工作是没有帮助的。二是案例不真实。不真实的案例或与现实情况完全不符合,或部分不符合,以这样的案例作为实践训练素材,对学生今后的实际工作没有帮助,无法提高学生的实际能力。三是案例没有借鉴意义。有些案例能满足时效性、真实性的要求,但它发生的环境与学生未来的工作环境不符合,因而没有借鉴意义。四是案例不典型。有些案例发生的环境太偶然,很难在现实生活中重现;有些案例太普通,学生们经常接触到,没有必要浪费时间去分析。
二、营销案例教学选择的原则
1.时效性原则。时效性原则是指营销案例发生的时间不太久远,案例发生所依托的营销环境没有发生变化。学习这类营销案例的操作手段及营销理念,对学生未来所从事的营销工作会有借鉴意义。但由于我国正在经历体制转轨,并处在工业化和城市化的发展阶段,市场营销环境具有变化快、不稳定、不可逆等特点,我国企业的营销理念、营销战略与策略的调整速度非常快。因此,选择营销案例时,最好选择那些当年发生的事例。
2.真实性原则。对那些流传广泛,新闻性很强,故事性很强的案例,要特别注意甄别。那些适合举例教学以吸引学生注意力,或者特别能说明某个原理的案例,不一定适合案例教学。
3.可借鉴性原则。案例教学最关键的是能够为当前或未来工作提供参照。对于那些无法为中国当前或未来营销实践提供参照的案例,无论它多么经典,多么吸引人,都不应该选择。
4.典型性原则。所谓典型性原则,是指所选择的营销案例能反映中国营销环境的本质及变化规律,具有极大的普遍性和代表性,使学生学习后能举一反三,触类旁通。当前,我国经济快速发展,市场竞争日趋激烈,财富积累故事层出不穷,失败的营销事例也屡见不鲜。面对眼花缭乱的“营销案例”,我们在选择时应该总体把握,选择那些最能提高学生营销素质和营销能力的案例。
三、选择适合学生自身特点的营销案例来源
营销案例选择渠道很多,选择时既要遵循前面提到的四条原则,又要结合学生自身的特点。
1.慎重挑选出版物上的案例。案例是一种典型的“时令商品”,在有效的范围内,它价值非凡;过了期限,则一文不值。我国一些著名的高校为了增强案例教学效果,往往需要花费数万美元才能买到这类案例。所以,真正具有价值的案例是有价格的,而且价格不菲。由于教科书或案例集等出版物上的案例发生大多较久远,一般不宜采用。当然也不排除真正有价值的东西,这需要精心挑选。