企业文化认知总结报告 第1篇
2002年,随着电力体制改革的推进,贵州电建二公司成为贵州电网公司的全资子公司,企业文化、经营理念发生深刻变化。在新的经营形势和战略定位下,公司将企业文化战略与体制改革后的新要求有效结合,着力提炼和构建执行力文化、安全文化、质量文化、服务文化等子文化系统,把企业文化战略的核心内容在专业领域内进行具体延伸、拓展和细化,渗透到公司的生产、管理、经营、服务等方面。通过子系统建设,公司企业文化体系建设更加完善、培植更加深入。
随着南方电网公司企业文化体系的建立和不断完善,按照公司
“一体化”建设目标,公司在承接深厚历史与文化积淀的基础上,继往开来,对原有的企业文化进行梳理、盘点,在南方电网公司企业文化、贵州电网公司子系统文化整体框架下,结合实际,对企业文化实施全面整台、提升,在大力宣传、积极推广、努力实践、不断弘扬南方电网公司企业文化的基础上,突出子文化系统建设,突出责任文化的核心地位,推进企业文化升级,初步形成了与核心价值观相适应的观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化。
子文化系统建设
执行力文化:是以“想尽办法去完成每一项任务”的企业精神、以“忠诚、敬业、责任、服从”的行为理念,强调围绕经营管理考核目标,以科学规范制度化管理为基础,以各部门细化高效的信息化管理流程为保障,强力提升执行力;强调制度的标准化管理,以不断完善的制度整合内控体系,做到凡事有人负责、有章可依、有人监督、有据可查,实现管理过程和管理程序规范化、标准化;强调通过绩效考核评估,为员工设计职业目标,不断发掘员工潜力,提高个人的业绩能力,以个人绩效推动组织绩效,从而为企业创造更大的经济和社会效益。
近年来,公司倡导观念、管理和科技创新,强化基础管理,以与时俱进的现代管理理念,推行先进的管理方法,把项目管理、安全文明施工、工程质量等提升到文化的层次,使保证工程质量、提高工程质量成为公司领导干部、管理人员、施工人员的自觉行为准则,建设特别能战斗的队伍,促进物质和精神文明的双丰收。《一个以策划取胜的项目管理》被评为贵州省2003―2004年度唯一的“施工阶段工程项目管理的先进典型”,《电建企业以项目策划为龙头的科学管理》、《基于过程创造精品的工程项目质量管理》分别获得贵州省第六届、第七届企业管理现代化创新成果一等奖。这些管理成果,从一个侧面总结了公司在项目、质量等各项管理中,综合采用目标管理、标杆与流程管理、绩效管理,提高工作效率的具体方法。
安全文化:建筑业是一个仅次于矿山行业的事故多发行业,搞好施工企业的安全管理至关重要。贵州电建二公司除建立完整的生产安全保障体系外,安全文化的建设将刚性的制度管理与人文关怀有机结合,以其内容的针对性、表达方式的渗透性、参与对象的广泛性和效果的持久性,形成特有的安全文化环境,使全体成员耳濡目染、潜移默化,“电网安全、员工安全是公司生存发展生命线”和“一切事故都可以预防”的安全理念成为全体员工的安全思维定势,使安全文明施工成为每位员工的自觉行动,将“习惯性违章”变成“习惯性遵章”,努力实现“管理零失误、行为零违章、设备零缺陷、安全零事故”,以文化的力量为公司安全生产提供有力保障。参照ISO9000、ISO14000和OHSAS18000以及南方电网公司PCAP体系标准,颁发《规范安全管理、创建全国一流》、《员工安全行为手册》,建设和完善整合的、标准化的质量安全管理体系,规范和优化安全生产管理流程,建设和推广应用施工管理信息系统,以危险点的识别、评价、预控为重点,以人、设备、环境和信息为着眼点,建立长效安全管理体系,逐步构建公司系统的安全文化。
质量文化:强调“工程质量是公司持续发展的生命线”的质量管理理念和“纳全国电建之优秀、创贵州电建之品牌”的质量方针,强调营造合作、创新、学习、持续改进的文化,以“以人为本,质量优先,满足业主要求和期望,管理创新、技术创新,追求卓越、追求进步、追求发展”为目标,明确“效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育”的质量意识,以“目标管理、超前策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为创优机制,全面深入贯彻质量保证标准,加强质量策划,细化质量指标,强化过程创优,以“质量在我心中、精品在我手中”活动为载体,建立“原因查不清不放过、责任不落实不放过、措施不到位不放过”的“三不放过”质量责任体系,把工程质量问题提升到文化的层次,使保证工程质量、提高工程质量成为公司领导干部、管理人员、施工人员的自觉行为准则,从而实现“在工序内造就品质,在过程中实现精品”。通过加强质量管理来不断提升服务质量和工程质量,并与服务体系相结合,不断提高顾客满意度,创建一流工程。
服务文化:基于对公司“服务型”企业的定位,切实把服务作为公司的核心业务来经营,以市场为导向,以客户为中心,树立“服务永无止境”的服务理念,深化对服务增值的理解,急用户之所急,想用户之所想,创新服务内容、完善服务手段、提高服务水平,建立和完善反应敏捷的服务机制和服务流程,通过“业主用户的需求就是我们的追求”、“只要真诚服务,没有感动不了的业主”等活动载体,实施“万家灯火,南网情深”品牌服务战略,同时遵循市场规律,强调“依法经营是保证公司健康发展的生命线”的经营管理理念,以服务带动效益、以服务占领市场。
企业文化建设特点
公司把团队建设作为激活组织活力和文化活力的重点,确定两个相辅相成的团队建设理念:“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”和“讲原则、重感情,严爱结合带队伍”。前者着重创造一种和谐、快乐的文化氛围,着力点在全体员工;后者着重带队伍,着力点在领导干部。同时,“主动承担社会责任”的核心价值观、“想尽办法去完成每一项任务”的企业精神、“以绩效为导向,实现管理到位”的管理理念、“忠诚、敬业、责任、服从”的行为理念、“更加注重人的发展”的工作方针等内容,均体现了促进企业与人的和谐发展的人本思想。
公司“对贵州电网负责,为业主用户服务”的企业宗旨,“主动承担社会责任”的核心价值观,“六个更加注重”的工作方针,“为客户创造效益,为社会创造价值”的经营理念,都是国家意志的体现,是公司以一贯之的经营思想和管理哲学,体现了“三个代表”重要思想、科学发展观在公司的贯彻和落实,体现了公司作为国有企业在适应先进生产力发展要求、发展先进文化应尽的社会责任。
作为公司经营思想与管理哲学的文化阐释,企业文化体现出可发展的系统性。一是文化体系的系统性。通过以“责任文化”为核心的企业文化塑造,“主动承担社会责任”的价值观成为一条主线贯穿于安全文化、质量文化、服务文化、执行力文化等子文化中,形成完整的企业文化系统。二是文化理念的系统性。核心理念涉及公司企业文化建设全局、发挥主导作用,专业理念融入专业工作领域,发挥指导实践作用。以“对谁负责,为谁服务”开启了文化思考,以“主动承担社会责任”贯通了文化主线,以核心理念、专业理念完成对公司企业文化的体系建构。三是文化推广的系统性。企业文化的推广覆盖到安全生产、经营管理、公共关系、新闻宣传等领域,实现了整体布局,系统推进。
企业文化认知总结报告 第2篇
企业文化是企业的价值理念,价值理念即价值观,价值观是个“总开关”,它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”,只有纲举,才能目张;只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时光磨砺。
品质是公司最重要的'品格,主要反映在产品品质的把控,服务质量的提升,员工素养的培养,品质可以称作为企业的精神支撑。它不仅能反映客观世界,而且能反作用于客观世界。所以,品质具有能动性,其外在表现为能够促使品牌升级、服务升级、产品畅销等多方面;品质具有超越性,即“今胜于古,后胜于今”;企业的这种品质精神,源于企业走过的路,发展于企业正在走着的路,同时,又激励着企业将要走的路。这种精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的精气神,预示着一个企业的明日兴衰。
责任,是企业文化的品行,主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑,作为企业的一名员工,若能以责任立身,以责任为己任,以客户为本位,以为社会提供优质产品为荣誉,就恰恰能说明企业是有责任的企业,员工是有担当的员工。责任,是企业价值的心灵取向,是企业心灵的外在表现,是企业要达目标的理性选择。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够,必须要有相应的方式方法。这个方式方法,就是互惠、效率与进取。互惠即共赢,对内,公司对员工体贴关爱,员工对公司尽职尽责;对外,公司对客户负责,提供优质产品,暖心服务,客户对公司履行合同、长期合作。效率则要求工作要保质保量保速度,节约成本。进取,是公司、员工不以现状为功勋,永远于成绩中看见不足,于不足中谋求完善,于完善中不断提高。
企业文化,一言以蔽之,就是企业的品位。企业是一个经济组织,同时,作为社会上的一个单位,又可以说是一个社会组织。是经济组织,就要赚钱,赚钱要有道;是社会组织,就要负责,不仅对企业内的员工负责,还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责,更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责,做到既要承担好公认的职责,又要勇挑各方期待的职责,从而使企业“不摇香已乱,无风花自飞”,也就是说,通过企业文化的践行,不仅能使企业强,更使企业“香”,且香“飞”千里,行得远、走得久。
企业文化认知总结报告 第3篇
企业价值观是企业精神的灵魂,保证员工向统一目标前进。通过群体氛围对企业及员工行为起到导向和规范作用。使企业员工在具体问题上达成共识。
价值观是所有企业目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。企业要获得发展,取决于企业战略的有效实施,而在企业战略实施中的每一个阶段,包括战略分析,战略方案的制定、评价与选择;战略实施与控制。价值观对战略管理的影响作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。价值观指引着企业通过战略管理要达到的目标,以及在达到目标的过程中要遵循的基本原则和方法。
企业价值观能产生强大的凝聚力,激励员工释放潜能。企业的生命力是企业整体合力作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。而要激发个体潜能,良好的企业文化是必不可少的。而价值观在打造和谐团队、激发团队效能、促进信息良性沟通方面是尤为重要的,只有在价值观统领下的思想意识上的统一,企业内部能形成融洽、共生的人际关系和工作氛围,才能忧患与共,相互帮助,配合默契。形成和谐共生的团队。
企业核心价值观:责任、安全、品质、卓越
责任,就是“守责任”,“责任为重”。
责任是中国核建对国家、民族和事业的庄重承诺。中国核建曾经为“两弹一艇”和祖国大陆核电站“零”的突破和发展作出了突出贡献。在今后的征程上,将一如既往地以国家安全强盛、社会繁荣发展和人民的幸福安康为重,认真履行政治责任、经济责任、社会责任,竭尽全力为国家民族和人类做出应有贡献。对公司的每个成员而言,就是要把岗位职责放在首位,坚持局部服从整体、小局服从大局,以主动、负责的精神去做好本职工作,自觉坚持严肃的态度,自觉遵守严明的纪律,自觉服从严格的要求,自觉弘扬严谨的作风,做到人司其职、人尽其职。
安全,就是“保安全”,“安全为上”。
安全是中国核建持续发展、健康发展的生命线。中国核建将始终坚持把安全放在首位,通过完善安全生产体系,构建安全文化,让中国核建的每一个成员都承担起安全的责任,向客户提供安全、优质、环保的产品和服务,为员工和社会提供安全、健康、环保的工作环境。员工要时刻想到自己的工作关系核电站的安全稳定运行,关系人民群众和国土的安全,关系个人和家庭的幸福。工作中严格遵章守纪、不存侥幸心理。不断提高企业生产经营的安全性,增强员工生命的安全度和廉洁的保险度。为社会提供安全和谐的良好发展环境。
品质,就是“重品质”,“品质为尊”。
品质是产品质量和服务水平的.整体体现,是企业品牌的基石。要把品质当作生存之本、发展命脉和打造长青基业的保证。始终致力于全面提升产品质量和服务水平,努力满足客户需求,不断提升客户满意度,协助客户创造价值。坚持“安全第一、质量第一”方针,全体员工要做到严谨思考、严密操作、严格监督、严肃检验,创造值得信赖、受尊重的“中国核建”品牌。加强学习和实践锻炼,不断提高业务技能水平和思想道德素质。自觉践行“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范,促进自身全面发展。用员工的高品质保证产品和服务的高品质。
卓越,就是“求卓越”,“卓越为崇”。
出类拔萃是中国核建及全体员工的奋斗目标。为此,要始终保持永不满足、永求进步的状态,不断强化自信自立自强的勇气和志气,注重学习和创新,勇于进取,做到日进日新;全方位地实践高标准、严要求,努力使生产经营和管理的各项要素处于最佳状态。每个员工都要养成认真的工作作风、严谨的工作态度和优秀的工作习惯,细致、扎实、规范地做好每一项工作,使自身的优势、能力以及所能利用的资源充分发挥,收获最大效益。企业和员工都要勤于检讨、超越平凡,勇于开拓、追求更好,做到人无我有,人有我优,人优我变,永立潮头。
企业文化认知总结报告 第4篇
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育构成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的贴合体。企业文化不仅仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业礼貌程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有用心、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,构成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和好处,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐构成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“到达用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的.宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、理解公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有必须的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到这天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部用心地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和礼貌办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、用心加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统,这个系统中不仅仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化资料,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,期望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是构成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层能够折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续持续和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和推荐,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用好处的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和好处,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基础。
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续持续、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们此刻的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于此刻公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们推荐公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行swot分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作带给政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强带给强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。
企业文化认知总结报告 第5篇
关键词:企业文化;心理契约;违背;治理
心理契约概念最早由Chris Argyris 1960年在《理解组织行为》一书中提出,用心理契约来说明员工与组织之间的关系,其中,心理契约违背研究(psychological contract violation)自90年代中期以来成为主要的研究热点。21世纪以来,从心理契约的视角对企业文化及文化管理的研究开始进入学者们的研究视野,将这两方面相结合的交叉研究正成为一个方兴未艾的研究领域。企业文化的建设就是个体――群体――个体的螺旋上升过程,在这一过程中,员工个体的心理契约也经历了一个动态变化的过程,而在这一个动态的变化过程中,如何对员工的心理契约违背进行治理,使其与企业文化建设保持动态一致,最终实现企业文化建设的目标,是一个值得深入研究的课题。
一、心理契约与企业文化的关系
心理契约与企业文化的关系主要表现在以下方面:
1.心理契约的集合水平影响企业文化的状态
根据卢索的研究,心理契约可划分为交易型、过渡型、平衡型和关系型四种类型。罗宾逊(Robinson)等人的实证研究表明,不同心理契约之间的差异主要基于交易型心理契约和关系型心理契约所占成分比例的不同。[1]两者相比,在交易型心理契约下员工对组织的信任度更低,对组织变革更加抵制。反之,在关系型心理契约下员工对组织的信任度较高,忠诚度更高。由此可知,当企业员工的心理契约集合更多地表现出交易型心理契约的特点,该企业的企业文化一定是弱势形态,企业文化没有凝聚力。反之,当企业员工的心理契约更多地表现出关系型心理契约的特点,则其企业文化很有可能是强势形态。因此,企业员工心理契约集合所呈现出来的类型和水平,在很大程度上影响企业的文化形态。
2.企业文化影响个体心理契约的形成
企业文化对心理契约形成的影响主要表现在:首先,企业文化中一些影响员工预期的元素影响了员工的心理契约,如企业精神、企业的组织人事制度规范等;其次,整个企业的文化实际运作情况,进一步强化和影响员工心理预期;第三,企业文化中暗含的组织对员工的承诺,直接影响了员工的心理契约形成。
3.企业文化与心理契约的内在关联性
企业文化和心理契约相互影响的根本原因在于,二者都是企业重要意识领域在不同层面的延展。虽然员工的心理契约主要表现在个体层,企业文化主要表现为群体层,二者在表现层次上存在明显差异。但共同的价值渊源使它们形成了密切的关联与互动。这种互动主要体现为:一方面心理契约是企业文化存在的基础,但企业文化是员工心理契约在个体层面上的总结和升华;另一方面企业文化的改变是随着员工的心理契约的变化开始的。
二、心理契约违背对企业文化建设的影响分析
从心理契约的角度分析,企业文化的建设的过程实质是搭建一个员工与企业都认可的心理契约平台的过程。通过企业文化建设的开展,让与企业经营密切相关的个体(外部公众和内部公众,重点是企业内部员工)行为背后的不同价值观达成一致,培育出企业共同的价值观。并在共同价值观的引领下,提升心理契约的稳定水平,激发员工的组织公民行为,促进企业发展。
因此在企业文化建设的过程中,除了从正面采取措施稳定和保持员工心理契约平衡,还必须重视从相反的方面采取措施对可能发生的心理契约违背进行治理。从字面上看,心理契约违背指“单个员工在组织未能充分履行心理契约的认知基础上产生的一种情绪体验,其核心是愤怒情绪,个体感觉组织背信弃义或自己受到不公正对待。”[2]对心理契约的违背,已有的研究主要归纳为:心理契约违背可能会导致员工抱怨、辞职、忠诚度下降等后果。但在这些研究中,深入地对心理契约违背对企业文化建设的影响进行总结的并不多,也没有形成针对性的企业文化建设过程中治理心理契约违背的指导理论和应对措施。
我们认为,心理契约违背在企业文化建设的不同阶段对企业文化建设所产生的影响是不同,主要表现为:
1.企业文化建设的准备阶段
在这一阶段,企业文化建设的主要任务是通过全面的调研,了解员工对企业的态度、观念、期望等,[3]设计出符合企业实际的企业文化体系并拟定企业文化建设的方案。在企业文化建设准备阶段,员工的心理契约违背对企业文化建设的主要影响表现为影响企业文化调研的准确性,进而使文化体系设计及实施方案与企业文化建设的目标发生偏差、背离,削弱企业文化建设的效果。
根据莫里森和罗宾逊的研究,员工意识到心理契约违背的行为反应主要有表达、沉默、忽视和退出四种结果。其中,积极而富有建设性的是表达反应,在此模式下,员工会积极的配合调研,主动与组织者沟通。这对组织获取准确的调研数据是非常必要的。其余三种反应模式都带有消极的特点,员工只是消极的配合调研,并不积极沟通,这将会导致调研结果产生缺损。因此,在表达模式外的其他模式下,文化调研数据的准确性都将产生一定程度的不可控的偏差。
2.企业文化建设的方案实施阶段
方案实施阶段是企业文化建设的中最重要的阶段,在这一阶段,心理契约违背给企业文化建设带来的最大影响是员工对企业文化所宣传的企业理念、价值观产生质疑和排斥,给方案的传播和执行形成障碍,影响企业精神文化层的统一。方案实施阶段的最大特点是将重新构建起一个与前期不同的企业内部文化环境,包括表层的物质文化,浅层的行为文化,中层的制度文化,深层的精神文化。由于方案实施所带来的环境变化,将对员工以前构建起的相对稳定的心理契约带来冲击。因此,这一阶段心理契约违背的发生频率也比较高。
已有的研究表明,方案实施初期,员工的心理契约更多的具有关系型的成分。但在企业文化方案开始实施后,心理契约违背发生的可能性增大。当关系型契约被违背时,情绪扮演着重要的角色(失望和不信任感),同时契约中的交易型成分增加。另外,由于心理契约被违背,员工对二者的相互关系重新评估后,倾向于认为组织应给他们的回报更多,或他们应给组织的贡献更少。所以,在方案实施阶段发生的心理契约违背对企业文化建设目标的达成具有重要的负面影响。
3.企业文化建设的调整发展阶段
调整发展阶段是指在方案实施阶段之后,对企业文化建设实施的主体工作进行评估,并在已经取得文化建设成绩的基础上,以文化创新推动企业发展。在这一阶段,员工心理契约违背产生的主要影响是对企业文化的创新推动力起到削弱的作用,为强势企业文化的建立形成障碍。在企业文化建设的第三阶段,是判断企业文化强弱性质的阶段。主要的一个判断标准是看该企业的文化要素是否与员工的心理契约、思考方式之间形成较大层面的一致。这一阶段如果员工产生心理契约违背的认知,该企业文化对其思想、态度、行为进行引导的作用和功能就不能发挥出来。这实质上是弱文化的表现。与此相对应的是,我们可以在这一阶段的评估中,通过评估员工的心理契约违背水平,来评估企业文化建设的成效。
三、企业文化建设中的心理契约违背治理
针对企业文化建设各阶段心理契约违背影响的特点,采取具体的治理措施如下:
第一,企业文化调研的精细化展开。企业文化调研的全面展开,应该赋予企业文化调研活动全面掌握员工心理契约状况的功能。同时,要在调研活动开展的过程中设计处理心理契约违背的针对预案。具体的操作流程可以有以下步骤:首先,企业文化调研的工作要以小单位进行(30人为宜),人数多的单位要分组进行;其次,调研工具中应设计专门的测试员工心理契约水平和内容的问卷或调研提纲;第三,每个单位的文化调研要复合使用问卷调研方法、座谈会调研法、单独会谈法等,以确保全面的收集信息,建立员工心理契约档案;第四,对调研过程中,产生抱怨等反应的员工启动心理契约违背治理预案,弥合心理违背导致的消极心态,积极地参与到文化调研活动中。
第二,心理契约违背的预警机制建设。为避免企业文化建设的中期阶段员工心理契约违背影响企业文化的传播与执行,应设立一套可以对员工心理契约违背感知及其行为反应进行提前处理的预警机制。这一套预警机制运行的主体思路可以是:首先,建立员工的心理契约档案(这是前阶段的工作成果),在档案内对员工心理契约水平进行评级,并根据研究结果,预测可能影响该员工心理契约水平变化的主要因素;其次,根据心理契约违背可能性评级的高低,对不同级别的员工采取不同的级别的信息收集。如对关键性员工中心理契约违背可能性最高的员工密切关注。一旦出现可能导致其产生心理契约违背认知的信息产生,则启动相应的心理契约违背治理预案。及时地在员工心理契约违背认知的早期,对其心理契约进行修复,使其心理契约与企业文化保持动态平衡。
第三,心理契约违背治理的组织机构建设。前述心理契约违背预警机制的运行,要求企业在其组织或工作架构中进行针对性安排,设置相应的处理员工心理契约违背的工作岗位或机构。根据我们的工作经验,这样的工作岗位可以在企业文化建设的专职部门中进行安排,这也是企业文化建设中的一种创新安排。
第四,其他辅措施。治理企业文化建设过程中的心理契约违背影响,除了前述的措施外,在具体开展工作时还需采取以下方法:第一,企业文化建设中要强化企业“诚信”作风的建设。主要要求企业的领导和管理者率先垂范,不要向员工空口许诺,以免产生心理契约违背认知;第二,完善企业内部的沟通机制,畅通的沟通渠道,是对因误解导致的心理契约违背最好的解决之道;第三,管理中贯彻“以人为本”理念,增强员工对企业的好感,提升员工心理契约稳定水平,减少心理契约违背认知的发生。
企业文化认知总结报告 第6篇
通过大屏幕共同学习张总裁关于企业文化建设的讲稿,对建设企业文化的三种精神、企业文化建设与经营管理的关系、如何做好企业文化建设工作深入学习和领悟。讲稿内容引起大家热烈讨论,结合自己工作中贯彻企业文化的实际情况都做了各自总结。
讨论的主题主要有:
1、企业要追求从制度管理走向文化管理
2、企业文化是鼓舞士气、加强沟通、优化管理的核心因素,是企业发展的内在动力。
3、企业的发展离不开管理,管理的关键在文化,同时管理本身也是文化的一部分。
4、管理者不仅要有出色的经营业绩,也要在企业文化建设上有所建树,因为经营管理最终是做人的工作,这是走向文化管理的途径。
本人总结:
1、深入贯彻我们企业文化,把它落实到行为中。
张总裁的讲话高屋建瓴,告诉我们企业文化是凝聚人心的手段,要落实到我们的.行为中,要深入人心,不是空喊口号,我部企业的文化核心是“执行力、细节、感恩精神”。一年来,我们一直在打造这种文化,有些团队和员工做得很好,有些还有欠缺,尤其一些新入职的员工,一定要加强企业文化培训。在座的团队负责人都有责任和义务做好此项工作,对于对企业文化不贯彻或贯彻不合格、工作不称职的员工,终究会被公司淘汰。
2、企业文化要不断强化
大家知道自己的企业文化核心了,下一步就是强化,在周工作总结中强化,据研究一个人的习惯形成一般需要21天,反复强化才能深入脑海,形成习惯,每个团队负责人都要反省自己,自己是否对自己的队员强化了,他们贯彻的怎么样,还有那些不足,只有不断强化才会把我们的企业文化扎根到每个员工的心里。
3、把企业文化的贯彻情况融入到考核中
我们的考核一直都围绕我们的文化进行的,比如:
一、执行力方面,把“领导交予的工作是否及时保证质量的完成”作为考核指标;
二、细节意识方面,把“工作差错率”及“工作内容环节是否进行优化”作为考核指标;
三、感恩精神方面,把“协助他人完成工作”及“团队的协作性”作为考核指标。我们从上到下都要贯彻这种考核,也就是在贯彻和强化我们的企业文化。
4、企业文化的培育需要过程
做任何事情都不可能一蹴而就,贯彻企业文化更需要一个长期的过程。可以说,一年来,有些团队做的很好,有些团队做得不够,没有形成凝聚力,缺乏团队精神,不像团队,倒像团伙。对大家的执行力提出表扬,但在细节意识上还需要加强,不足之处我们要像张总裁说的那样不断地自我批判和反省,这样才能进步。
5、企业文化某种程度上是负责人的文化,但不只是负责人文化
企业文化的贯彻需要企业负责人来带动,俗话说:“上梁不正下梁歪”,话好像有点俗,但道理是正确的。如果负责人对企业文化都不贯彻、不执行,员工更不会去做、更不会执行、那建设企业文化就是一句空谈。但企业文化不止是负责人文化,文化要融入到制度中去,需要制度去保障,要做到负责人走了,优秀的文化仍在。最终做到从制度管理走向文化管理。希望大家也监督我个人的执行情况,各位负责人也要给你下面的员工做好表率。
6、企业文化就是团队共同的价值观和行为准则
企业文化不是摆设,不是空谈,要有实际作用。要与企业的经营管理挂钩,对企业的经营管理起实际作用,否则企业文化也就没有了实际意义。企业文化应该成为所有员工共同的价值观和行为准则。当真正达到这样目标的时候,企业一定会成为优秀企业、模范企业。希望大家都向这一目标不断努力。
7、企业文化的包容精神要深入贯彻
张总裁提到建设好我们的企业文化需要有包容的精神,大到集团小到我们的团队甚至个人都有自己的文化,都有自己的个性特色,所以彼此之间要相互理解、相互尊重。但我们个人文化、团队文化、营业部文化要遵从与总部文化,为总部文化服务。既尊重个性,又服从统一。这一点大家应该明确。
结束语
在座的各位都是各部门的负责人,对于我们企业文化的建设责任重大,通过今天的学习,希望大家真正领悟好张总裁的讲话精神,并在我们的实际工作中把企业文化精神始终如一的贯彻好、落实好。会后希望各部门在各自团队会议中,继续学习和领会张总裁讲话和本次会议精神。
企业文化认知总结报告 第7篇
6月9号人力资源总监李总莅临齐齐哈尔区域,他用多样的讲解方式给我们全体员工,上了一堂生动而又激情的中可企业文化课。通过学习,即鼓舞了士气,陶冶了情操,又塑造了知识型员工,培育了奉献精神。为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力。
一个人如果没有灵魂,就是行尸走肉。企业就像人一样,没有灵魂,只是机器的堆垒,制造物品的工具。一旦赋予灵魂,则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化。企业文化是在企业发展过程中不断累积形成的,中可在16年的发展历程中,逐步形成了我们自己的企业文化体系, 营造了崇尚专业、提倡敬业、鼓励创新、追求共赢的.文化氛围。_中可_一个响亮的名字让我们每一个_中可人_都自主认真的去履行我们的使命,为_奉献时尚饮品、共创永恒价值_而努力。
中可以_言而有信、业绩至上、以人为本、共创多赢_为核心价值观,全力尽责言出必践,业绩是最好的荣誉,互相尊重彼此关爱,大家赢才是大赢家的核心价值观。在核心价值观的指引下,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,充分发挥大家的个人潜力,提升自己在企业的价值。热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,让我们能够在面对一次又一次的困难,一次又一次的挑战时,不怕畏惧、迎难而上,实现我们共同的_愿景_拥有最受赞赏的专业团队、建设最有价值的营销网络、成为最佳效益的饮料集团。
通过这次难得的学习机会,我会用企业核心价值观时刻来提醒自己、激励自己,把企业价值观融入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的践行者,让自己真正成为一名合格的_中可人_.
企业文化认知总结报告 第8篇
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。 通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的.四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。 江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。
企业文化认知总结报告 第9篇
通过学习,更加深了我对企业文化的全面深入的了解。我觉得,该课程有三大特点:一是从传统文化入手;这就抓住了企业文化建设的根本;二是结合中国企业的实际紧,不是泛泛而谈,有大量生动的身边的案例;三是在注重紧密联系企业实际的前提下,仍然注重课程的理论体系,进行全面的解析,保证了课程的学理性。希望公司今后经常组织这种学习培训活动。下面简要地汇报一下我的学习心得:
一、企业文化是魂、是根
作为企业组织来说,关健的在于人。而人是有精神的。企业文化相当于凝固剂,能把全体员工紧密团结在一起。如果企业人心焕散,员工与企业离心离德,肯定形成不了合力,更何谈战斗力,竟争力。
二、企业文化的“虚”与“实”关系
企业文化从本质上说是精神形态的东西,在一般人眼里觉得虚得很,又不能马上看到效果,如何正常理解呢?我觉得,作为精神形态的企业文化它总是要通过一定的物质形式来表现。如企业的标识、器物、CI形象设计、厂房装修、设备设施、产品外观设计、包装设计、劳动场所、娱乐设施、厂容厂貌、生活环境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要还是通过人的行为来体现,因为人的行为是受人的思想支配的。所以,它的作用只是间接的,而间接作用的发挥有一个过程。另外,企业文化的作用也不好直接用经济指标去衡量。我理解,它的作用在于给这个企业的员工注入精神活力,它是为这个企业建立精神支柱,是“灵魂工程”。没有灵魂的人无异于“行尸走肉”,没有灵魂的企业,恐怕只能陷入失败的泥潭。
三、企业文化要成为一种共识、成为一种习惯,更要营造一种氛围
企业文化特别是企业核心价值观、企业精神等定要成为员工共识。所以,有必要全员讨论。做到每个职工知晓并认同。这里有个长期宣传培训的过程;另外一方面企业核心价值观、企业精神要切实做言行一致,不能说的和做的不一样。特别是公司领导干部要带头做到,以身作则,发挥示范作用。如何形成氛围?养成习惯?达成共识?主要依靠教育、宣传、树立典型、领导带头等。如果我们所有的管理干部带好了头,其它的就好办了。
企业文化认知总结报告 第10篇
窗外电闪雷鸣,京津冀6年来最大的暴风雨来临了! 而此时在滨海三号酒店的会议室内我们正在朗诵《海燕》:_在苍茫的大海上,狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间,海燕象黑色的闪电,在高傲地飞翔……让暴风雨来得更猛烈些吧!_伴随着激情的诗朗诵,公司举办的封闭式企业文化培训正式开始。我很荣幸的参加了这次培训,受益匪浅、感慨良多。
一、自我修炼:控制情绪
老子在《道德经》中说过_自知者明、自知者强_.没有自知之明的人不会了解自己的'优势和劣势,无法真正做到扬长避短,更不知道如何让扬长补短。通过这次培训自己认识到自己的情商差,控制情绪能力弱。不论是工作还是生活,积极地情绪总是让人斗志昂扬,而负面的情绪不仅困扰自己,甚至很容易影响到别人。所以要学会及时将负面情绪发泄出去,不要带到工作中来。作为团队的负责人还要注意整个团队情绪的引导,对于团队的负面情绪要多加调节,多利用交接班调整大家的情绪,保证工作的积极性,形成轻松愉快的工作氛围。
二、团队工作:学习型教练
学以致用,作为班组的负责人,自己则要重点进行实用的工具使用:
第一、树立自己班组的_榜样_.随着班组建设的不断发展,班组已经有不少事迹亮点涌现,如黄已经成为部门的_五一优秀劳动者_.以后的工作中应该继续不断寻找发现身边优秀的人或事,发现员工的创新、亮点,用身边人、身边事影响身边人、感动身边人。对于好人好事要将他们的事迹编成小课,有意识的创口碑、创故事,并将其中的精神传播开来。
第二、积分绩效制度不断完善。随着积分制度的试行,班组的工作积极性在不断的提高,各项工作都在认真的开展。但制度还是有所欠缺,需要在以后的工作中不断完善。自我更要加压,自己以身作则,带领班组共同进步,对于工作要做到_标准不走样、响应不迟钝、执行不打折_.
第三、搭建赛练平台。在班组日常工作中积极开展每天两三事、每天两三小课、每天两三议、每天两三夸的日常管理方法,在班组之中要形成相互鼓励的人为环境。
通过这次培训,自己对企业文化有了新的认识,要不断的改变,从自我改变开始,自我提升,做文化的布道者,特别是当下电力行业大面积亏损,生存艰难的关键时期,企业文化明确了目前我们北疆电厂工作的对象、任务、动力、性质、前途和转变。用文化去育人,带领班组共同成长。
企业文化认知总结报告 第11篇
近年来,企业文化对企业发展的促进作用愈加明显,我企从开始注重企业文化建设,不断加强企业文化理论研究与实践研究,特别是加强对企业文化模式的认识与研究,把企业文化建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业文化壁垒,顺应时代的潮流,迎接挑战。
一、企刊的创办标志我企文化建设良好开端
《企业文化建设新天地》是我企内部员工策划、组稿、进行版面设计等完成,而这不光是给内部的同事欣赏,更重要的,也是对外的很好的宣传窗口。首先其以企业报纸为载体,大力我企的新闻及发展的动向,使企业工作有目标,努力有方向。另外,它是我企的一张“金名片”,对外是企业形象的重要宣传资料,有利于扩大企业对外宣传,树立公司良好形象,正确地弘扬了企业文化建设。通过对好人好事的宣传报道,鼓励先进,鞭策后进,弘扬正气、打击歪风邪气,使企业员工心往一处想,劲往一处使,凝聚人心,有力地推进企业各项事业的发展,《企业文化建设新天地》不仅标志着我企文化建设事业的良好开端,同时也奠定了我企文化建设的美好明天。一方面做到了上情下达,迅速准确地传达集团公司党组领导、企业领导的战略思想与意图,起到“喉舌”的作用,把方针政策交给职工,同时又要下情上达,反映基层的进展情况,为领导工作提供参考。使之成为与客户沟通的平台、当好沟通领导与职工关系的桥梁与纽带、发掘不同企业文化中的先进内核,促进企业文化融合与发展。
二、新的领导为企业文化建设注入了特色活力
时下,领导的到来,为我企文化建设注入了亮丽的色彩与新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力,使我企如虎添翼。坚持在继续中创新,在创新中发展是我企前进的动力与原则。领导的理念企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶,从而塑造出了具有浓郁时代特色与鲜明个性的企业文化。
三、企业报为我企文化营造出了冲击力与影响力
以前我们没有宣传企业形象的专业报纸,现在我们有了企业报,企业形象是企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造与推广,无不具有良好的企业品牌形象。现代我们企业已经意识到,良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计与推广方面,我们开始设计商品风格等;我们的企业报纸不断把企业的外层文化传播到广大消费者与社会公众中去,开始全方位塑造企业形象,提高企业品牌的知名度,形成具有鲜明特色的文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象与品牌。
四、企业文化建设使企业管理提高
企业文化使得我们的管理更加的趋于人性化,作为以人为中心的管理,我们制定科学规划,把员工职业生涯规划与企业规划有机结合起来。尤以员工积极性的激发为重点。关注员工成长一直我们企业建设确确实实贯彻着的一项工作,而其中最明显的一条是把员工的个人职业生涯的规划同企业的'发展相结合,充分挖掘了员工个体的主动性,使员工潜能得到有效地开发。
五、企业文化建设过程中的思考及建议
我们要重视职工道德教育。以企业职业道德规范,营造以德服人、量才录用的文化氛围,扮演文化关怀大使的角色,使职工接受、认同与内化企业的职业道德规范,适应竞争,适应与时俱进的社会,调整自身定位,投入企业新的发展进程,增强企业的亲与力与感召力,推动企业发展。
当然,目前在企业文化建设中也存在一些不容忽视的问题,如思路较窄,缺乏个性、内涵浅薄、新意创意较少,影响了企业文化功能的发挥。因此,今后我们企业文化建设应多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些规范性,避免臆想性;多些创造性,避免模式化,从而使企业文化建设向着规律性、目的性、时代性的理性化方向发展,但愿我们企业的文化更加灿烂,更加美好!最后,祝愿我们的企业文化建设朝着更加美好的方向发展,发挥企业文化宣传的特殊作用,建立与客户、员工的良好互动关系。
企业文化认知总结报告 第12篇
在当前经济环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然结果。因此,在新时期搞好企业文化建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战略任务。通过实践我们明白一个道理:成也文化、败也文化。
一、国有企业文化建设
一个企业从创建之初就已经具有相关文化了,通过先进优秀的文化理论,可以更好发挥和促进企业发展,通过企业文化能更自觉地促进企业发展和壮大。所以我们的国有企业必须要明确这样一个认识,确立国有企业的文化建设发展方向,建设具有中国特色的国有企业文化。企业文化建设过程必须贯穿“一个主线”、明确“两个层次”、做到“三个带头”、构建“四个载体”、落实“五个到位”:一个主线:企业文化建设要以发展战略为主线,文化建设要围绕“发展”这一要务展开;两个层次:企业文化分为企业倡导的企业文化和企业真正实践的企业文化。倡导的企业文化和实践的企业文化是两个不同的企业文化层次,只有实践了的企业文化才是企业真正拥有的企业文化;三个带头:在企业文化建设时,各级领导者要带头,企业总部要带头,各级管理人员要带头;四个载体:企业文化建设要营造环境氛围;组织相应的仪式和活动;塑造企业和企业人形象;以制度体现文化要求;五个到位:企业文化建设必须组织到位,有专门的组织推进;必须人员到位,有专门的人员实施;必须责任到位,明确相应的责任;必须投入到位,落实资金保障;必须激励到位,对责任者进行考评。
二、加强企业领导者的思维方式
企业文化建设成功与否,与企业领导者是否全力支持有着直接的关系。如果一个企业的领导者缺乏正确的文化观、历史观,那么他就不可能真正理解和传承一个企业文化最有价值、最为丰富的内涵,他的思想言行往往会让人们看到种种文化和历史的缺失。企业领导的思维方式、行为方式和人格影响力,潜移默化地影响着企业的发展,是企业文化建设成败的决定性因素。为此,企业领导者应从以下几个方面予以提高,以满足企业文化建设的需要。
①领导者更应提高自身素质。要想让企业越办越好,培育出优良的现代企业文化,就应当要求我们的企业家们不断学习、不断完善、不断提高自己的综合素质和文化品位。
②一个企业如果具有良好的文化氛围,具有优良的文化品格,能为企业健康持续高效发展提供有力的文化支持,它就一定会是一个学习型的企业,它会有一个学习型的领导班子、一支学习型的职工队伍和一种学习型的经营理念、管理机制与团队精神,它还一定会有一个真正的学习型的最高管理者。
③做好符合国有企业实际的企业文化建设规划,这是搞好企业文化建设的根本保障。企业文化是不可复制的。因此,在新时期,国有企业希望求生存谋发展,首先必须做好符合国有企业实际情况的企业文化建设规划,把企业文化建设作为企业的一种发展战略来改造自己的文化,从而实现战略发展。
④实施企业文化建设要做好详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面,制定中长期目标以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、总部机关、分支企业直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设;创新方面,要取精华、去糟粕,在继承中发展,在发展中创新,使企业文化建设不断地丰富与完善;和谐方面,要把企业文化建设同企业的发展和谐起来,和谐工作环境,和谐人际关系,和谐制度建设,使每名员工都能够主动地、积极地、富有创造性地投入到工作之中,形成一种真正和谐的氛围。
三、企业文化建设的主要内容。
首先,引导员工行为向企业期望的方向发展。企业文化的核心是价值观,价值观的实现在于员工的态度与行为。在考评员工时,要设计一套完整的关键行为指引系统,用这个系统来评价每个员工(包括管理人员)对企业文化的真实认同度。通过关键行为的评价,可以指引员工态度与行为的改进方向,可以为企业选择“志同道合”的事业伙伴。
其次,完善企业的VI体系。设计完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统。
最后,也是最重要的就是构建员工广泛认同的员工价值观。
通过有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育企业文化,通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业的实践来强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。没有速成的企业文化建设。完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,甚至包括大规模的导入,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照指引的行为准则行动并自我激励,促使一个严谨高效、积极向上的企业文化的形成,为国有企业的持续发展提供动力源泉。
四、在未来的发展中
在长期的计划经济体制下,我们的国有企业也曾创造出过灿烂的企业文化。即使在当前建设市场经济体制的过程中,一些优良传统也是值得我们珍视的;尤其是其中的创业精神、拼搏精神、求实精神,对于任何一个市场行为主体来说都是必备的。然而,在由计划经济体制向市场经济体制转轨过程中,国有企业原有的企业文化从总体上看就显示出了它的惰性和不适应性。社会经济的转型逼迫国有企业必须重新审视企业战略、市场定位、业务发展,转换旧机制、转变旧观念,招聘新员工、开发新市场,变革旧文化、建立新文化。
因此,国有企业在进行文化建设的过程中,不可避免地要引进全新的理念来改造原有的文化。每个文化都有他的特质,文化间的冲突将不可避免。对国有企业原有的文化,取其精华、弃其糟粕,在继承和发扬国有企业原来所固有文化优秀特质的同时,博采众长,兼容并蓄,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化为我所用,改变企业文化的模式,不仅要长期积淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反复较量和长期的斗争。因此,国有企业的企业文化建设将是一个长期的过程,在新时期依然任重道远。
企业文化认知总结报告 第13篇
通过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中构成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中构成的,只有长期的经营过程中,在员工中构成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,构成企业真正的文化。
我们公司企业文化正是贴合这一特点,是广大员工群众智慧的结晶,是实践和时光沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会职责。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的.宽容和帮忙。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。
但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担职责,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。
当我们企业广大员工做到了基于职责的信任,做到了有正确性的包容,才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好,才能让员工有归属感,让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系,就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力,而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的好处和人生的方向也就不会迷失了。
但是,企业文化也不是停留在工头上,也不是万能的,需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化构成的过程。
所为,通过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
企业文化认知总结报告 第14篇
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢公司安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,结合日常工作实践,使自己重新认识了企业文化对一个企业长远发展的重要。进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
收获一:丰富了知识、开阔了视野,思想和精神得到了升华。
课堂上老师们渊博的学识,旁征博引的教学方法,幽默风趣的互动教学模式,教学内容的丰富多彩,使我在知识上得到了一次强劲的“充电”。他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,使我逐渐构筑起了一个新的知识框架,对企业文化及内训师有了准确定位,以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案,使自身的思想和精神得到进一步升华。
收获二:看到了差距,找到了不足,增强了不断学习的.自觉性
通过这次培训学习,面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子,确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到武夷股份要长远发展,不仅靠服务和经营模式的不断进步,更重要的是建好企业文化。形势逼人,不进则退,在以往的工作中,自己总以为只要积累一定的实践经验,就可以应付日常工作,往往忽略了知识的更新,尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么,而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后,并没有养成自觉读书的习惯。通过这次学习,使我深深体会到,以前知识的匮乏和肤浅。因此,必须树立终身学习的理念,时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会“书到用时方恨少” 由此,
使自己再一次领悟到“活到老,学到老”的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
收获三:掌握方法,学以致用,提高解决问题的能力
五天短暂的学习,我学到的与其说是企业文化丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。老师们为我打开的是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自己作为一名武夷股份内训师,面对的是基层员工,在平时的工作中,要将企业文化融入到企业管理层次,做好企业文化的传递。