人事部社会实践报告(热门9篇)

时间:2025-04-26 10:48:22 admin 今日美文

人事部社会实践报告 第1篇

一、实践目的

本次参加人力资源社会实践,深入了解人力资源管理在企业运营中的实际运作流程,掌握人力资源各个模块的工作内容与方法,同时将所学的人力资源理论知识与实践相结合,提高自身在人力资源管理方面的专业素养和实际操作能力,为未来从事人力资源相关工作积累宝贵的经验。

二、实践单位概况

我实践的单位是xx公司,这是一家在xx行业具有一定影响力的企业。公司规模较大,员工人数达到xx人左右。公司业务涵盖xx等多个领域,以其创新的产品和优质的服务在市场上赢得了良好的口碑。公司注重员工发展,拥有较为完善的人力资源管理体系。

三、实践内容与成果

(一)招聘与选拔

1. 协助招聘信息发布

在实践期间,我参与了公司招聘信息的发布工作。根据公司的人员需求计划,我在各大招聘网站(如xx招聘网、xx人才网)以及公司官方网站上发布招聘信息。在撰写招聘信息时,我深入了解各岗位的职责要求、任职资格等内容,确保信息准确、详细且具有吸引力。这一过程让我学会了如何从企业需求的角度出发,精准地传达岗位信息,以吸引更多合适的求职者。

通过对不同岗位招聘信息的分析,我还了解到不同岗位对人才的要求差异。例如,技术岗位更注重专业技能和项目经验,而市场营销岗位则强调沟通能力和市场洞察力。

2. 简历筛选

负责筛选收到的大量简历。在这个过程中,我依据各岗位的任职条件,如学历、工作经验、专业技能等,对简历进行初步筛选。这需要我具备敏锐的观察力和对岗位要求的深刻理解。

我学会了从简历中快速捕捉关键信息,例如求职者的工作经历是否与招聘岗位相关、是否有相关证书或培训经历等。经过筛选后,我将符合条件的简历推荐给用人部门进行进一步审核。通过这一环节,我认识到简历筛选是招聘过程中的重要一环,直接关系到后续招聘工作的效率和质量。

(二)培训与开发

1. 培训需求调查

协助人力资源部门开展培训需求调查工作。我设计了简单的调查问卷,内容包括员工对自身技能提升的期望、对公司现有培训课程的满意度以及希望增加的培训内容等。通过对问卷结果的整理和分析,我发现员工对于沟通技巧、新业务知识以及职业发展规划方面的培训需求较为强烈。

在调查过程中,我与不同部门的员工进行了沟通交流,这不仅让我了解到员工在工作中的实际需求,也锻炼了我的沟通能力和信息收集能力。

2. 培训课程组织

根据培训需求调查的结果,我参与了部分培训课程的组织工作。这包括与外部培训机构联系、确定培训时间和地点、通知员工参加培训等。在组织培训课程的过程中,我注重细节,确保培训的'顺利进行。例如,提前检查培训场地的设备是否正常、准备好培训所需的资料等。

经过这次实践,我明白了培训课程的组织工作对于员工培训效果有着重要的影响,一个精心组织的培训课程能够提高员工的参与度和学习积极性。

(三)绩效管理

1. 绩效指标设定协助

在绩效管理方面,我协助人力资源专员进行绩效指标的设定工作。与各部门主管沟通,了解各部门的工作目标和重点,然后根据公司的战略目标,共同制定每个岗位的绩效指标。这要求我对公司的整体战略有一定的理解,同时能够将部门目标细化到每个岗位。

在这个过程中,我认识到绩效指标的设定应该遵循xxMART原则,即具体(xxpecific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Time - bound)。只有这样,才能确保绩效指标的有效性和可操作性。

2. 绩效数据收集与分析

负责收集员工的绩效数据,这些数据来源于员工的日常工作表现、工作成果以及同事和上级的评价等多个方面。通过对绩效数据的分析,我能够直观地看到员工在工作中的表现情况,为绩效评估提供了有力的依据。

在分析绩效数据的过程中,我学会了运用一些基本的数据分析方法,如对比分析、趋势分析等。这些方法有助于发现员工工作中的优点和不足,从而为制定个性化的绩效改进计划提供参考。

(四)员工关系管理

1. 员工入职与离职手续办理

在员工关系管理方面,我参与了员工入职和离职手续的办理工作。对于新员工入职,我负责向他们介绍公司的基本情况、规章制度等,并协助他们填写入职表格、办理工卡等相关手续。这让新员工能够更快地融入公司环境。

在办理员工离职手续时,我遵循公司的规定,确保离职流程的规范和合法。这包括收回公司财产、进行离职面谈等环节。通过离职面谈,我了解到员工离职的原因,如个人发展、薪资待遇等,这些信息对于公司改进人力资源管理工作具有一定的参考价值。

2. 员工活动组织

积极参与组织公司的员工活动,如xx主题的团建活动。在活动策划过程中,我充分考虑员工的兴趣爱好和需求,提出了一些有趣的活动方案。在活动执行过程中,我负责现场的组织协调工作,确保活动的顺利进行。

通过员工活动的组织,我增强了与员工之间的互动和联系,提升了员工的归属感和团队凝聚力。

四、实践收获与体会

(一)专业知识与技能提升

1. 在招聘与选拔工作中,我对人力资源市场有了更深入的了解,掌握了招聘信息撰写、简历筛选的技巧,提高了对人才的识别能力。

2. 培训与开发工作让我学会了如何进行培训需求调查、组织培训课程,这有助于我在未来制定更符合员工需求的培训计划。

3. 绩效管理方面,我对绩效指标设定和绩效数据收集与分析有了实际操作经验,明白了如何通过绩效管理来激励员工提高工作绩效。

4. 在员工关系管理中,我熟悉了员工入职和离职手续的办理流程,学会了如何通过组织员工活动来增强员工的归属感和团队凝聚力。

(二)人际交往与沟通能力

1. 在与不同部门的员工、上级领导以及外部培训机构的沟通交流中,我的人际交往能力得到了锻炼。我学会了如何有效地表达自己的观点,倾听他人的意见,并且根据不同的对象调整沟通方式。

2. 在处理员工关系问题时,例如进行离职面谈,我学会了如何保持同理心,理解员工的想法和感受,这对于建立良好的员工关系至关重要。

(三)对人力资源管理的新认识

1. 我深刻体会到人力资源管理是一个有机的整体,各个模块之间相互关联、相互影响。例如,招聘与选拔的结果会影响培训与开发的需求,而绩效管理又与员工的薪酬福利、职业发展等密切相关。

2. 人力资源管理不仅仅是对人的管理,更是一种服务。它的目的是为了满足企业和员工的双重需求,促进企业的发展和员工的成长。

五、实践中的不足与改进

(一)不足之处

1. 在人力资源管理工作中,有时会过于注重细节,而忽略了整体工作的进度。例如在组织培训课程时,花费过多时间在场地布置等细节上,导致部分工作拖延。

2. 对于一些复杂的人力资源管理问题,如处理员工劳动纠纷等,缺乏足够的应对经验和专业知识。

3. 在数据分析方面,虽然掌握了一些基本的方法,但对于复杂的数据分析工具和模型的运用还不够熟练,无法进行深入的数据分析。

(二)改进措施

1. 在今后的工作中,我将学会在注重细节的同时,合理规划工作进度,制定详细的工作计划,明确每个任务的时间节点,确保工作按时完成。

2. 加强对人力资源法律法规以及相关专业知识的学习,多向有经验的同事请教,积累处理复杂问题的经验,提高自己的综合业务能力。

3. 利用业余时间学习更高级的数据分析工具和方法,如xxPxxxx等,通过参加线上课程、阅读相关书籍等方式,不断提升自己的数据分析能力。

六、实践总结

通过这次人力资源社会实践,我在人力资源管理的各个方面都得到了锻炼和提升。我不仅学到了专业知识和技能,还在人际交往、沟通协调等方面取得了进步。同时,我也认识到了自己在工作中的不足之处,并明确了改进的方向。这次实践为我未来从事人力资源相关工作奠定了坚实的基础,我将继续努力学习,不断提升自己的综合素质,以更好地适应人力资源管理工作的发展需求。

人事部社会实践报告 第2篇

一、实践目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实践时间

20xx年xx月xx日

三、实践单位

S服饰(xx)有限公司人力资源部(以下简称S公司)

四、实践内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实践期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

1.入职

(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。

2.离职

(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。

(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。

3.转正

(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。

(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。

4.调动

(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。

(二)招聘

1.网上筛选简历

S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、xx人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。

2.电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3.接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。

4.面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题

通过这一个多月的实践,对S公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:

(一)现代人力资源管理制度不健全

在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)组织结构和岗位设置不合理

目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的`因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。

(三)人员的选拔和任用存在不良局面

S公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。

(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。

究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。

(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用

目前,S公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:

(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;

(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;

(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。

但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠ExCEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。

(六)日常人事管理的流程不规范

据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。

另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很_烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。

六、改善当前问题的建议及措施

(一)关于人力资源管理制度的建设

首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。

(二)关于组织结构和岗位设置

首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。

其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。

第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。

(三)关于人员选拔和任用

第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。

第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。

第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。

(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划

首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。

(五)关于K3系统的开发利用

首先,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。

(六)关于人事管理流程

第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。

第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。

第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。

七、实践感悟

首先,感谢秦老师对这次暑期实践的大力倡导和支持,感谢S公司给我的这次实践机会,感谢S公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实践工作支持的公司其他部门的同事。

这段时间的实践,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进S公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。

通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实践过程中都是比较重要的。

经过这个实践期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实践就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢S公司给予的这次宝贵的实践机会。虽然,这次短暂的暑期实践结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

人事部社会实践报告 第3篇

一、实践目的与要求

进入21世纪后,在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实践我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实践过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实践内容及扩展

第一阶段:首先了解XX集团的企业文化,以便在其人力资源部实践时跟大家更好的配合。

第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实践调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段:实践总结与思考,撰写实践报告。

三、实践感想与心得

在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实践,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的.工作原来很简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实践过程中获益良多。

也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。

为时一个月的实践期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实践的任务总算基本完成了。带着实践将尽未尽的余热回到校园,我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实践,是我第一次如此“亲近”社会的实践,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。

人事部社会实践报告 第4篇

本次社会实践旨在深入理解人力资源(HR)部门在企业运营中的核心作用,通过在实际工作环境中的实习与观察,掌握人力资源管理的基本理论、流程与技能,提升个人职业素养和解决实际问题的能力。报告将围绕实习单位概况、实践内容、主要收获、存在问题及改进建议等方面展开,全面总结本次社会实践的经历与成果。

一、实习单位概况

本次社会实践我选择了xx公司作为实习单位,该公司是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,拥有员工近千人,业务范围覆盖国内外多个领域。公司高度重视人力资源管理,设有完善的人力资源部门,负责招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等五大模块工作。

二、实践内容

1. 招聘与配置

参与招聘流程:协助HR专员发布招聘信息、筛选简历、安排面试,了解不同岗位的招聘需求和面试技巧。

学习人才测评工具:了解并使用如性格测试、能力评估等工具辅助招聘决策,提升招聘效率与质量。

2. 培训与发展

参与新员工入职培训:协助组织新员工入职培训,包括公司文化介绍、规章制度讲解等,增强新员工归属感。

了解职业发展规划:与HR经理交流,了解公司为员工设计的职业发展路径和培训计划,认识到个人职业规划的重要性。

3. 绩效管理

观察绩效管理体系:学习公司现行的绩效考核制度,包括KPI设置、考核周期、评估方法等,理解其对员工激励的作用。

参与绩效反馈:协助收集员工绩效数据,参与部分员工的绩效面谈,了解绩效反馈的流程与技巧。

4. 薪酬福利

了解薪酬体系:研究公司薪酬结构、薪资调整机制及福利待遇,理解薪酬设计的公平性与激励性。

参与薪酬福利调整:协助收集市场薪酬数据,参与制定薪酬福利调整方案,增强对市场变化的敏感度。

5. 员工关系

参与员工沟通:协助处理员工投诉与建议,参与员工座谈会,了解员工心声,增强员工满意度。

学习企业文化建设:参与组织公司团建活动,加深对企业文化内涵的理解,认识其对员工关系的积极影响。

三、主要收获

理论与实践相结合:通过实习,将所学的人力资源管理理论知识应用于实际工作中,加深了对理论知识的理解。

提升职业素养:学会了如何在职场中有效沟通、团队协作,增强了责任心和职业道德感。

拓宽视野:了解了不同行业、不同规模企业的人力资源管理实践,拓宽了视野,为未来的职业规划提供了更多选择。

四、存在问题及改进建议

存在问题

实践经验不足:由于实习时间有限,对某些工作流程的理解尚浅,缺乏深入实践的机会。

专业知识有待加强:在某些专业领域,如劳动法律法规、数据分析等方面,知识储备还需进一步提升。

改进建议

增加实习时间:建议未来有机会时能延长实习时间,以便更深入地参与到各项工作中去。

加强自主学习:利用业余时间学习更多与人力资源管理相关的专业知识,特别是法律法规和数据分析方面的内容。

积极参与项目:主动争取参与HR部门的.重要项目,通过实战锻炼提升自己的综合能力。

五、结语

本次社会实践不仅让我对人力资源管理有了更深刻的认识,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我将珍惜这段宝贵的经历,继续努力学习,不断提升自己,为成为一名优秀的人力资源管理者而不懈奋斗。

人事部社会实践报告 第5篇

一、实践背景与目的

随着全球经济一体化的加速和企业竞争的日益激烈,人力资源管理(HRM)在企业发展中的战略地位愈发凸显。为了深入理解人力资源管理的实际运作,提升个人专业技能,增强就业竞争力,我于20xx年xx月至xx月期间,在xx公司人力资源部进行了为期xx个月的社会实践活动。本次实践旨在通过参与企业日常的人力资源管理工作,了解人力资源管理的基本理论在实际工作中的应用,掌握人力资源管理的基本流程与技巧,并探索人力资源管理的新趋势与挑战。

二、实践单位概况

xx公司是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,主要从事xx领域的产品与服务。公司秉承“以人为本,创新驱动”的发展理念,注重员工成长与企业文化建设,拥有完善的人力资源管理体系。在业界享有较高的'声誉,是人力资源管理专业学生理想的实践基地。

三、实践内容

1. 招聘与配置

参与招聘流程:从职位需求分析、招聘信息发布、简历筛选、初试、复试到录用通知发放,全程参与招聘流程,学习并掌握了招聘技巧与面试评估方法。

人才测评工具应用:学习并使用了多种人才测评工具,如性格测试、能力测试等,以辅助招聘决策。

2. 培训与发展

新员工入职培训:协助组织新员工入职培训,包括公司文化介绍、规章制度讲解、岗位技能培训等,增强新员工归属感与工作能力。

在职员工培训计划制定:根据员工发展需求及公司战略目标,参与制定员工年度培训计划,促进员工职业成长。

3. 绩效管理

绩效指标设定:学习如何根据公司战略目标,结合岗位特点,合理设定绩效指标。

绩效考核实施:参与绩效考核的实施过程,包括数据收集、评分、反馈等环节,了解绩效考核的公平性与有效性。

4. 薪酬福利管理

薪酬体系了解:深入了解公司薪酬体系构成,包括基本工资、奖金、福利等,理解薪酬设计的原则与策略。

福利政策优化建议:结合员工反馈与市场调研,提出福利政策优化建议,提升员工满意度。

5. 员工关系与企业文化

员工满意度调查:参与组织员工满意度调查,分析调查结果,提出改善建议。

企业文化建设:参与企业文化活动的策划与执行,如团队建设活动、节日庆典等,增强团队凝聚力。

四、实践收获与反思

理论与实践结合:通过实践,将所学的人力资源管理理论知识与实际工作紧密结合,加深了对理论知识的理解。

技能提升:在招聘、培训、绩效、薪酬等多个领域积累了实战经验,提升了专业技能。

人际沟通:在与人力资源部同事及各部门员工的交流中,提高了人际沟通与协调能力。

职业规划:明确了未来职业发展方向,为未来的学习与工作奠定了坚实基础。

专业知识深度:虽然掌握了人力资源管理的基本框架,但在某些专业领域(如劳动法律法规、数据分析等)仍需深入学习。

创新思维:面对快速变化的市场环境,应更加注重培养创新思维,以应对人力资源管理的新挑战。

跨文化沟通:随着企业国际化进程的加快,跨文化沟通能力将成为未来人力资源管理者的必备素质。

五、结语

本次人力资源社会实践是一次宝贵的学习与成长经历。通过实践,我不仅加深了对人力资源管理专业的认识,还积累了宝贵的实战经验。未来,我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养与综合能力,为成为一名优秀的人力资源管理者而不懈奋斗。

人事部社会实践报告 第6篇

一、实践目的

本次暑期社会实践旨在将人力资源专业知识运用到实际工作场景中,深入了解人力资源管理在企业运营中的具体操作流程,提升自己的专业技能和综合素质,同时体验职场生活,为未来的职业发展奠定基础。

二、实践单位及岗位介绍

(一)实践单位

我实践的单位是xx有限公司,这是一家在xx行业具有一定规模和影响力的企业,专注于xx业务,拥有xx员工数量,其企业文化强调创新、团队合作和客户至上。

(二)岗位介绍

我在公司的人力资源部门担任人力资源助理岗位。主要职责包括协助招聘专员进行员工招聘工作,如筛选简历、安排面试;参与员工培训的组织与协调,如准备培训资料、记录培训考勤;协助处理员工关系管理方面的事务,如解答员工的基础人事政策疑问等。

三、实践内容与成果

(一)招聘工作

1. 简历筛选

在招聘专员的指导下,我学习了如何根据岗位要求筛选简历。起初,面对大量的简历,我感到无从下手,但通过仔细研究岗位说明书中的关键技能、学历要求和工作经验等要素,逐渐掌握了筛选的技巧。例如,针对xx岗位,我们要求应聘者具有xx相关专业背景、至少xx年的工作经验以及熟练掌握xx软件的操作。经过筛选,我从每天收到的xx份简历中,挑选出符合初步要求的xx份简历,推荐给招聘专员进行进一步审查。

2. 面试安排

我负责与应聘者沟通面试时间、地点和注意事项。在这个过程中,我学会了如何与不同类型的人进行有效的沟通。有的应聘者会提出各种特殊要求,我需要灵活应对,在满足公司规定的前提下,尽可能为他们提供便利。通过我的努力,成功安排了xx场面试,面试到场率达到xx%,高于公司之前的`平均水平。

(二)培训工作

1. 培训资料准备

参与了xx培训项目的资料准备工作。根据培训讲师的要求,我收集了相关的行业资料、案例分析,并整理成易于理解的PPT文档。为了确保资料的准确性和完整性,我查阅了大量的专业书籍和网络资源。在这个过程中,我不仅对培训内容有了更深入的了解,而且提高了自己的资料收集和整理能力。

2. 培训考勤记录

在培训期间,我负责记录员工的考勤情况。通过这个工作,我了解到员工参与培训的积极性和纪律性情况。在xx次培训课程中,我准确记录了每次课程的出勤人数、迟到人数等信息,并及时反馈给培训负责人。这有助于公司评估培训效果,同时也为后续的员工绩效评估提供了参考依据。

(三)员工关系管理

1. 人事政策解答

作为人力资源助理,我经常接到员工关于人事政策的咨询电话和邮件。例如,员工询问关于休假制度、薪资福利调整等问题。我通过仔细研究公司的人事政策手册,能够准确地回答大部分问题。对于一些较为复杂的问题,我会及时向资深的人力资源专员请教,然后再回复员工。通过这种方式,我有效地解决了xx次员工的疑问,提高了员工对人事政策的满意度。

四、实践中的问题与解决方案

(一)问题

1. 对人力资源管理系统的操作不熟练

公司使用的人力资源管理系统包含多个功能模块,如招聘管理、培训管理、绩效管理等。在实践初期,我对系统的操作流程不太熟悉,导致在处理一些工作任务时效率低下,例如在招聘模块中录入候选人信息时,经常会出现信息填写错误或者遗漏的情况。

2. 缺乏与其他部门的有效沟通

在人力资源工作中,需要与其他部门密切合作。然而,在实践过程中,我发现自己与其他部门的沟通存在一定的障碍。例如,在招聘需求沟通方面,由于我对其他部门的业务了解不够深入,导致与部门负责人在岗位需求的理解上存在偏差,影响了招聘工作的准确性和及时性。

(二)解决方案

1. 系统操作培训与自我学习

主动向部门的同事请教人力资源管理系统的操作技巧,并参加了公司组织的系统操作培训课程。在业余时间,我自己反复练习系统的各个功能模块,制作了操作流程笔记,以便随时查阅。经过一段时间的努力,我能够熟练地使用系统完成各项工作任务,提高了工作效率和准确性。

2. 跨部门沟通学习与主动交流

为了加强与其他部门的沟通,我主动学习其他部门的业务知识,参加了公司组织的跨部门业务培训课程。在日常工作中,我积极与其他部门的同事交流,了解他们的工作需求和工作流程。例如,在招聘工作中,我会主动与用人部门的负责人深入沟通岗位的具体职责、技能要求和团队文化等方面的内容,确保招聘到符合部门需求的人才。通过这些措施,我与其他部门的沟通更加顺畅,工作协作效果得到了明显改善。

五、实践收获与体会

(一)专业知识与技能的提升

通过这次暑期社会实践,我将在学校学到的人力资源管理理论知识与实际工作相结合,对人力资源管理的各个模块有了更深入、更直观的理解。在招聘、培训和员工关系管理等方面,我掌握了许多实用的技能和方法,如简历筛选技巧、培训资料的制作方法以及人事政策的解读与应用等。这些实践经验将对我今后的专业学习和职业发展起到重要的推动作用。

(二)职场素养的培养

1. 沟通能力的重要性

在与不同部门的同事、上级领导以及外部应聘者的沟通中,我深刻体会到沟通能力是职场中不可或缺的素养。良好的沟通能够提高工作效率、避免误解,有助于建立良好的人际关系。在今后的学习和工作中,我将继续注重培养自己的沟通能力,提高表达的准确性和灵活性。

2. 团队协作意识的增强

人力资源工作涉及到公司的各个部门,需要与不同部门的人员密切协作才能完成各项任务。在实践过程中,我积极参与团队工作,与同事们相互支持、相互配合。通过团队协作,我不仅完成了自己的工作任务,还从同事们身上学到了很多宝贵的经验和知识。这种团队协作意识将对我今后的职业发展产生积极的影响。

(三)对未来职业发展的思考

经过这次暑期社会实践,我对自己未来的职业发展有了更清晰的思考。我认识到人力资源管理是一个充满挑战和机遇的领域,需要不断学习和提升自己的专业素养。在未来的学习中,我将更加注重人力资源管理领域的前沿知识和技能的学习,如人力资源数字化转型、员工体验管理等方面的知识。同时,我也希望能够通过实习和实践积累更多的工作经验,逐步成长为一名优秀的人力资源专业人士。

六、实践总结

这次暑期社会实践是一次非常宝贵的经历,让我在人力资源专业领域迈出了坚实的一步。我不仅在专业知识和技能方面得到了提升,还培养了职场素养,对未来的职业发展有了明确的方向。在实践过程中遇到的问题和挑战也让我学会了如何应对困难、解决问题。我相信,这次实践经历将成为我人生中的一笔宝贵财富,激励我在人力资源管理的道路上不断前行。

如果你还有其他问题,欢迎继续向我提问。

人事部社会实践报告 第7篇

一、具体工作

1、专业技术人员的继续教育资格录入认证

第近距离接触阳光政务这个领域,感觉很新鲜,工作内容主要是在连云港市行_力网上公开透明运行电子政务大厅中录入专业技术人员的姓名、身份证以及联系地址,然后按步骤录入,直到流程完成。在政务大厅工作内容主要包括处罚、许可、审批、确认任务,日常办公、统计分析、内网管理等等。网络的确是个好东西,可以让一切变得方便,快速有效。而公开化这种形式更是加大了阳光政府的建设,对于连云港市政府建设这一块提供了很大的技术和网络支持。

这个工作算是很简单的,只需要机械性地操作。对于人事局工作的人员来说,录入资料、审核资料是必须要做的,但是是在确保手头其他事情完成之后再录,一个礼拜要保证录入资料在100条,而我是保证一天在100个记录以上。说这个工作不无聊,有意思,那是假的,输入基本资料之后开始按步骤完成,一个流程点七下。但是,我也知道,不能因为工作本身的没有意思而放弃,我没有权利这么做,我只能想,如何把没有意思的工作有意思地完成。时间久了也就慢慢习惯了,安静认真地做属于我的录入工作,习惯了这项工作就慢慢摸索出做这份工作的技巧,如何更快速更优质地完成一项工作,这是一种能力。

2、参与关于20xx年度引进高层次人才补贴的发牌仪式会议

10月27日,召开了由人事局科技人员管理处参与负责的全市人才工作会议,是由连云港市市长以及书记召开,并颁发2012年度引进高层次人才补贴的发牌仪式。我们办公室的高主任负责通知参会人员具体事项,我主要帮忙打印一些相关文件,复印具体议程,以及金额牌的制作。在金额牌制作的时候,真的是遇到了许多问题,字号大小,牌子大小,金额是用数字还是中文等等,一直上网找相关事项资料,询问之前做过的前辈,花了很久才完成这个工作,作为学生,我们懂得太少,心气太高。由于连云港是第举办这种大规模的人才会议,所以很多事情要做的一丝不苟。在26号不停地彩排,从会议的各个环节流程,奖牌的发放顺序,领导的座次,与会人员的座次都必须符合要求。这不仅仅是一项工作的严谨,也是职业的严谨。

3、公务员培训资格录入认证

这项工作的具体操作流程和专业技术人员的继续教育资格录入认证的流程大同小异,都是在连云港市行_力网上公开透明运行电子政务大厅中录入相关人员的具体信息。

二、其他文员工作

1、办公室电话接听

在办公室没有人在,他们都出去办事的时候,我就得负责接听那些从上班就会一直响到下班的电话。经过他们接电话回应咨询的经验后,除了关于公务员培训、继续教育网上学习用户名密码我无法回复外,其他一些比如公务员每年继续教育的学时,一共要上满多少学时这些问题我都能正确回答。在接听电话的过程中,我用到了公共礼仪课堂中学到的一些语气、用词的知识,将理论知识演变成现实运用是一件很有成就感的事情,就像我看着他们起草、制定出一些公共政策文件一样。

2、打印、复印、传真资料文件

无纸化工具是每个办公室必须的设备,就跟计算机一样不可或缺。打印机打印文件比较简单,只需鼠标操作就好,传真也相对比较简单,只需拨对方的号,开始传送即可。相比而言,复印机上的按钮比较多,复印之前要机器预热一段时间,再将文件复印,尤其要注意要复印多份文件的操作。这三者都是我们必须得学会的设备,对将来行政管理专业从业方向的实际操作有很大帮助。

3、档案、文件盖章

也许过很久之后我还是会对那种感觉记忆犹新的,几万份文件,一份押五个章,而且章必须端正,这真不是一件有趣的事。我是通过这次实习才知道,原来办公室文员做的都是这些小事,但又是必不可少的职务。

生活是要做个有心人的,在今天的盖章过程中,我从文件中了解了许多与公共政策课程相关的一些知识指导。公共政策是对社会价值做出的权威性分配。政府部门在制定公共政策是对社会价值做出的权威性分配。公共政策是对社会价值做出的权威性分配公共政策时必须严肃审慎,汲取民意,如此方能科学严谨,避免政策空心化。公共政策时必须严肃审慎,汲取民意,如此方能科学严谨,避免政策空心化。这算是公共政策制定的基本原则。我看到的是一些政策文件,说实话,那些政策内容显得空洞、无实质性价值,感觉就像是为了有个政策文件存档而做成的,不是为了真的政策本身价值。所以,在我对这门课了解的基础上我认为,公共政策的制定需要公开透明化,听取公共政策的制定需要公开透明化,公共政策的制定需要公开透明化民意,通过时必须有一定的严格标准,只有这样层层严格把握,民意,通过时必须有一定的严格标准,只有这样层层严格把握,才会制定出真正有价值有意义的公共政策,才会使政府办事更加高效。有意义的公共政策,才会使政府办事更加高效。

三、实习过程中思考的与公共政策课程相关问题

在人事局实习的两周里,多多少少了解到人事局的职能范畴,结合在科技人员管理处从事的录入、接听回复咨询工作,我想结合公务员培训及专业技术人员继续教育政策结合公务员培训及专业技术人员继续教育政策谈谈公共政策的功能。谈谈公共政策的功能。

1993年,_颁布了我国公务员管理的第一个基本行政法规-《国家公务员暂行条例》,我国由此开始全面推行公务员制度。在《国家公务员暂行条例》中专设国家公务员培训一章(第十章),对公务员培训作出相应规定。从此,我国公务员继续教育工作步入正轨。在此基础上,国家人事部于1996年发布了《国家公务员培训暂行规定》,就公务员继续教育工作提出明确要求和规定,成为我国公务员继续教育工作开展的指导性文件。2005年颁布的《_公务员法》,使我国公务员继续教育由政府条例规定上升到了国家法律层面。中央和地方相关法律、规范的相继出台,为我国公务员继续教育工作逐步走向法制化、规范化、常态化奠定了良好的制度基础。2012年,人事部出台的《“十一五”行政机关公务员培训纲要》,对我国“十一五”时期公务员继续教育提出明确目标,要求“五年内对全体公务员普遍轮训一遍,使公务员的思想政治素质和业务能力明显提高,促进经济社会全面协调可持续发展的本领显著增强。”

连云港市人事局也就公务员培训及继续教育工作制定了相应的政策,例如,《公务员公共管理基础课程网上培训考试政策》《关于2012年开展我市公务员培训工作的意,见》等等。经过这几年的努力,连云港市公务员继续教育工作一直正常运行,取得了不错的成效,全市公务员专业和工作素质都有所提高。从上可以说明,公共政策具有引导功能,其公共政策具有引导功能公共政策作为规范公众行为的社会准则.对公众行为具有重要的引导作用,这种引导既包括行为的引导也包括观念的引导,它告诉人们应以什么为标准,应该做哪些事和不该做哪些事。上述公共政策就对公务员的行动确定了方向。公共政策具有管制功能,通过政策的有关条文规定对目标群体的约束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制职能,通过制定一些公务员培训纲要意见,对公务员参加继续教育培训加以管制和约束。公共政策具有调控功能,主要调控社会各种利益关系,特别是物质利益关系。在公共政策具有调控功能公共政策具有调控功能社会生活中人们有着小同的利益需求,而且表现出阶段性的特征,利益的差别使冲突不可避免。为了平衡这种矛盾,保持社会的稳定和经济的发展,作为政府重要管理手段的公共政策需要承担起调控社会利益关系的重任。通过制定具体政策,对公务员的行为以及利益进行调控,对公务员这一职业进行调控。此外,公共政策还具有分配功能公共政策还具有分配功能,对社公共政策还具有分配功能会公共利益进行分配是公共政策的本质特征。这里表现不是很明显。实习心得及感想体谅生活,年少不轻狂)

四、实习心得及感想

(体谅生活,年少不轻狂)短短两周的实习,却对人事局产生了很多好感,尤其是对科技人员管理处这个办公室。这是第一个让我们接近现实,接近社会的地方。虽然之前也在环保局实习,也在其他地方打过工,多多少少感受到一点“现实社会”,可是,却没有这次那么深刻,那么清晰,可能是做的事情更加有意义,看到的事情更加深刻,感受到的氛围更加社会化。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同,我们可能看不惯残酷的竞争,可能无法忍受同事之间漠不关心的话语,可能觉得自己没有被看重等等,可是我们必须要学会,要适应,要明白,要体谅。

不论是在科技人员管理处,还是在打印室,听到最多的一句话,莫过于:“忙了一天,都不知道自己在忙什么。一直在做事情,一天下来完全不知道干了什么。” 我想不仅仅是这两个部门有这种感觉,人事局甚至社会各个地方都有,这是不可抵挡的现实洪流,这样的时代里,我们为这时代的洪流挟持着,每天忙忙碌碌,却不知道自己都忙了些什么,为什么而忙,只是盲目的迷失在为做事而做事的怪圈里,我们不知道自己在做什么,只是被生活挟持着,我们慢慢失去理想,失去自我。在我们今天的生活中,当每一个人已经习惯于自己的角色,在角色中欢欣地表演,认为这就是自己的理想,这就是成功的职业,在这个时候还有多少心灵的愿望受到尊重呢?我们在角色之外还留有多大的空间真正认识自己的内心呢?所以,最终的结局不是我们生活,而是被生活牵引着。

理想和行动的关系,其实就如同引线和风筝的关系,这个风筝能飞多远,关键在于我们手中的线,而这条线就是我们的内心愿望,内心越澹定,越从容,就越会舍弃那些激烈的、外在的、宏阔的、张扬的形式,而尊重安静的、内心的声音。

我们总以为我们年轻,所以我们不怕,我们什么都不怕,在现实社会中,我们缺少的不是知识,因为知识可以学习;我们缺少的不是能力,因为能力可以培养,只要我们坚持。我们最最缺少的是一份体谅社会的心,一颗不轻狂的心,一种不失自我的心境。这个世界之所以如此纷扰,如此混乱,是因为我们人人都剑跋弩张,少了一些体谅、一些温柔、一些理想。是的,不置可否,我们的生活有太多无奈,我们无法改变,也无力去改变,可是,我们不能缺少体谅,更加不能失去改变的想法。当我们能够沉静地坐下来,目光清澄地注视着这个世界,这个社会,抛弃自己的傲慢和虚荣,那么我们就能听到最真实的声音,社会的、现实的声音。也许,抱怨是错误的,激愤也是错误的,体谅才是真谛,抛弃那些所谓年轻的幌子,抛弃那年少轻狂的瑕疵,坚持自己心中理想,即使不能实现,也不忘却的心境。真正走进社会,体谅社会,年少不轻狂,并执着坚持内真正走进社会,体谅社会,年少不轻狂,真正走进社会心愿望才是最应该学会的,这样才会让我们在进入社会角色中的时候,能够不失自我,心愿望才是最应该学会的,这样才会让我们在进入社会角色中的时候,能够不失自我,才是最应该学会的角色中的时候能够有所担当,能够做到最好。能够有所担当,能够做到最好。

五、实习中发现的问题及解决措施

学到的都是因为以前不懂的。在实习过程中自然会遇到许多以前没接触过的,不懂的,主要是发现自己的知识结构有限,很多事情都只知其一不知其二。

在七楼打印室帮忙做拍奖牌记录,大致就是将以往人事局获得的一些荣誉拍下来,作为纸质档案保存,因为有一定的要求,他们只留下一句,自己想办法,慢慢拍。这个世界上除了自己,没有人会真正帮到你,最多只是一句善意的提醒。结果,我用了两个小时的时间把本该一天的事情做完了,我没有想过为什么会这么快,只是,相信什么,就能成为什么,因为世界上,最可怕的两个词,一个叫认真,一个叫执著,认真的人改变自己,执著的人改变命运。但是问题就出在洗照片的时候,虽然我是将光线没有拍进照片里,但是由于技术的不完美,用的隔光拍摄方式在洗照片的时候就变得困难,没有留边,略微倾斜等等问题就层出不穷。让我想起以前老师说过的,不要以为学了点法律就以为自己可以做律师,每个领域都有自己的专业,都有学无止境的知识。最后在照相馆跟师傅学习了很久重新回去用专业方法拍,这才使这项工作顺利圆满结束。虽然办公室要求没有那么严格,但是,我始终认为,认认真真做好每一件事,是对自己劳动付出最大的奖励。

问题最终虽然解决了,但是我也从这件事上想到我们行政管理专业,在人事局实习时,很多人都问我什么专业,一听到行政管理后,他们都直言不讳地说我们这个专业比较空泛,要学的好,运用的好比较困难,需要自己多付出努力,多看、多写、多学、多思考才好。加之现在就业又如此困难,更是要不断充实自己。既然每个专业都有每个专业的领域,摄影如此,行政管理也是这样。要想真的学精学透,需要自己不断去挖掘专业最深的领域内涵,需要自己不断地感悟思考学习。只有这样,我们才能让这个专业更具有它存在的价值,这样才能真正学到行政管理的内在精髓。

人事部社会实践报告 第8篇

一、实践简介

1、实践目的:在大学毕业之际,毕业实践是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实践,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实践,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实践单位:xxx股份有限公司

3、实践时间:20xx年3月12日—4月21日

二、实践单位简介

xxx股份有限公司成立于2000年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

三、实践过程和内容

在这一个半月的实践工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。

我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。

(1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。

因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!

(2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实践,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!

其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力。

(3)其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实践期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;

四、实践体会

从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的`大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实践时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

在实践过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

人事部社会实践报告 第9篇

一、实践目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实践时间

20xx年xx月xx日—xx月xx日

三、实践单位

xx服饰(xx)有限公司人力资源部(以下简称xx公司)

四、实践内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx公司实践期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

1.入职

(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。

2.离职

(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。

(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。

3.转正

(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。

(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。

4.调动

(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。

(二)招聘

1.网上筛选简历

xx公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、xx人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。

2.电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3.接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。

4.面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

五、关于xx公司人力资源管理过程中的一些问题

通过这一个多月的实践,对xx公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得xx公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:

(一)现代人力资源管理制度不健全

在xx公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)组织结构和岗位设置不合理

目前,xx公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的.因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。

(三)人员的选拔和任用存在不良局面

xx公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。

(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。

究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。

(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用

目前,xx公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:

(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;

(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;

(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。

但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠ExCEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。

(六)日常人事管理的流程不规范

据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。

另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很_烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。

六、改善当前问题的建议及措施

(一)关于人力资源管理制度的建设

首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。

(二)关于组织结构和岗位设置

首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。

(三)关于人员选拔和任用

第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。

(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划

首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。

(五)关于K3系统的开发利用

首先,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。

(六)关于人事管理流程

第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。

第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。

第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。

七、实践感悟

首先,感谢秦老师对这次暑期实践的大力倡导和支持,感谢xx公司给我的这次实践机会,感谢xx公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实践工作支持的公司其他部门的同事。

这段时间的实践,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进xx公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。

通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实践过程中都是比较重要的。

经过这个实践期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实践就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xx公司给予的这次宝贵的实践机会。虽然,这次短暂的暑期实践结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。