舆情报告分析报告范文 第1篇
据中国互联网络信息中心的报告统计，截至2010年6月底，中国网民数量达到亿人，突破了4亿人大关，使用互联网已经成为中国百姓日常生活的重要组成部分。同时，互联网由于具有不受时间、地域限制，开放性强的鲜明特点，越来越成为人民群众表达心声、提出意见和建议的重要渠道。而工商机关肩负市场监管和行政执法重任，工商行政管理工作与经济社会发展、百姓日常生活有着广泛而密切的联系，一直受到社会各界的广泛关注。随着网络技术的不断进步及上网设施的日渐改善，网民数量不断增多，互联网中关于工商行政管理工作的评论、意见及建议也迅速增多。显然，工商机关加强网络舆情的收集、分析工作，并积极主动地开展舆论引导工作，是在新形势下坚持执法为民、积极履行职责、树立良好形象的必要手段。
网络舆情既具有一般社会舆论的共同属性，也具有自身独有的一些特点
网络舆情既然属于社会舆论的一种表现形式，便具有一般社会舆论的共同属性。比如，它以某个涉及人们共同利益的问题或事件为讨论对象，有大量的公民对这个问题或事件发表意见，并且形成一种具有共同倾向性的意见，这种共同意见会直接或者间接地对社会产生重要影响。
同时，基于互联网的跨时空、开放性特点，网络舆情在传播方式及舆论主体等方面与社会舆论有所不同。社会舆论往往通过人们的街谈巷议、口传心授来传递信息和表达观点，并以一定的意见、情绪、态度甚至行动倾向表现出来。而网络舆情的产生、形成并发挥作用是通过互联网，社会公众通过互联网中的新闻跟帖、论坛跟帖、博客、播客以及QQ等即时通信工具、搜索聚合等途径，来表达自己的情绪、态度和意见等。值得注意的是，作为网络舆情主体的网民只是社会人群的一部分，网络舆情只是反映了以网民为主的某些社会群体的意愿。因此在许多情况下，不宜简单地将网络舆情直接等同于社会整体的意见与情绪。
与传统的社会舆论相比，网络舆情还具有直接、突发、互动以及内容丰富等特点。
互联网是完全开放的，它拓展了社会公众的公共空间，给了所有人发表意见和讨论时事的便利，使每个人都有机会成为网络信息的者，使每个人都有选择网络信息的自由。这样，民众发表意见的渠道就更加通畅，往往在一个事件发生几小时甚至几分钟之后，就会有相关的意见和情绪等在互联网中发表和表现出来，从而使网络舆情能够直接表达民意并发挥作用。
在突发性方面，传统的社会舆论往往需要经过一个时期的酝酿和准备才能形成，因为街谈巷议等形式的局限，从事件信息传播、公众关注并参与讨论，一直到社会舆论的形成一般需要数天甚至数十天的时间。而网络舆情的形成则非常迅速，一个热点事件的出现加上大量情绪化的意见表达，在当事人不经意间，就可能迅速成为激发网络人群共同关注甚至共同谴责的导火索，使当事人在猝不及防的时候成为众矢之的。
一般来说，网上舆情的讨论主题极为宽泛，话题的选择往往是自发、随意的，任何人都有选择主题、话题和选择写什么、怎么写的自由，而网民又分布于社会各阶层和各个领域，因此，政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的方方面面都可能随时成为网络舆情焦点，而且各种各样的文化诉求、思想意识、价值观念、生活准则、道德标准都可以充分体现。
在互联网中，网民普遍表现出强烈的参与意识，这就使网络舆情具有较强的互动性。在互联网中，只要某一问题或事件被报道或者被发现，就会引发大量网民自觉参与讨论、发表意见、进行评论，并且很容易在众多网民之间形成互动，赞成方的观点和反对方的观点同时出现，相互探讨、争论，相互交汇、碰撞。这种网民之间的互动、实时交流，使各种观点和意见能够快速地表达出来，使讨论更广泛、更深入。
当然，网络舆情的局限性也是显而易见的。比如，许多网民受素质、学识方面的限制，或者受现实生活压力的影响，在发表意见时，容易缺乏理性，比较感性化和情绪化，甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所，很容易出现庸俗、灰色的言论。如果不加以及时引导，可能引发更多情绪化的议论甚至形成有害的社会舆论。
工商机关网络舆情收集、分析及引导工作的现状
从工商机关的网络舆情收集、分析及引导工作看，还存在不足，需要认真研究相关问题。
1.缺乏快速、有效的网络舆情收集及日常监测机制。
目前，各地工商机关还只是停留在人工收集、筛选阶段，难以形成日常性收集能力和持续性跟踪能力，往往只能依靠个人的感觉、经验等收集网络舆情信息，判断是否出现与工商行政管理相关的网络舆情热点问题，使网络舆情监测面较窄，反应速度较慢。当特定事件发生后，难以从互联网的海量信息中及时、有效地获取深层次、高质量的网络舆情准确信息，给科学决策以及应急处置造成困难。
2.缺乏全面、科学的网络舆情分析机制。
网络舆情分析是通过对网络舆情信息的定性分析与定量分析，得出一种趋向判断和价值判断的过程。网络舆情分析工作是一项系统工程，必须在平时打好基础。但从实际情况看，各地工商机关在网络舆情分析方面还存在随意性强、方法不科学、缺乏系统性等不足，难以及时提交准确、严谨的分析报告。
3.缺乏引导网络舆情的管理机制。
把握正确的舆论导向，是构建和谐社会的重要前提。建立网络舆情收集及日常监测机制，加强网络舆情分析工作，都是为了让工商机关在把握正确的舆论导向方面掌握主动，让网民的意见、情绪等朝着有利于维护市场秩序、有利于保护消费者合法权益、有利于推动科学发展的方向转变，及时化解矛盾，解决问题，从而变被动为主动。但从目前情况看，各地工商机关还普遍缺乏引导网络舆情的管理机制。
工商机关应当积极采取措施，深入研究网络舆情课题，力争在营造良好执法环境、正确引导社会舆论方面掌握主动
网络舆情成为社会舆论的重要组成部分，是近几年才出现的新情况。由于网络舆情课题的理论研究刚刚起步，关于网络舆情的产生、传播、处置、引导等，人们还缺乏全面的认识。但着眼于适应新形势的需要，工商机关应当积极采取措施，加强网络舆情研究，在营造良好执法环境、正确引导社会舆论方面争取主动。
1.设立专门岗位和人员，切实加强网络舆情的日常监测、信息收集及引导工作。
如果条件允许，工商机关应当设立专门岗位，配备有专业素质的人员，负责对网络舆情的日常监测、信息收集工作。在网络舆情分析方面，由于涉及范围较广，可以根据实际需要，成立领导小组，由相关内设机构分别派代表参加监测组、调查组、信息反馈组，具体开展网络舆情的监测、评估、预警工作，并及时向本机关领导提交网络舆情分析报告。当出现某种特殊情况，需要针对某一阶段的网络舆情实施引导时，应当由本机关领导进行集体研究决策，确定引导原则及实施方案。
2.实行分层管理，建立网络舆情的信息收集和日常监测机制。
如今，互联网中已经按地域或者行业的不同细化出了不同的网民群体，形成大量的城市论坛、社区论坛、行业论坛等。网民根据自己所处的行政区域或者爱好等，选择不同的论坛登载信息、发表意见。这样，各级工商机关应当根据自己的需要，在网络舆情的信息收集和日常监测方面实行分层管理，分别针对本机关辖区情况开展工作。应当根据网络论坛或者网站的活跃程度、网民参与程度等，将网络论坛或者网站划分为不同的日常监测等级，确保对重点网络论坛或者网站实施重点监测。
工商机关应努力建立和完善网络舆情收集一体化平台，加强网络舆情分析及预警工作，切实做到反应迅速，方法科学
工商机关应努力建立和完善网络舆情收集一体化平台，充分运用网络技术及信息技术手段，建立网络舆情信息自动收集系统，对重点网络论坛和重点网站进行实时监测，对海量信息自动筛选、过滤，缩短网络舆情信息的收集和整理时间，切实做到反应迅速，方法科学。
在加强网络舆情分析方面，设立网络舆情评论员是一个好办法。应对评论员进行专门培训，使其熟悉网络知识，掌握统计学、心理学、新闻学以及危机公关方面的知识。评论员主要负责对涉及工商行政管理的网络舆情进行日常分析，预判其中的发展走向、舆论热点、媒体关注焦点，确定网络舆情级别和重要程度，对网络舆情走向作出正确判断。对一些影响面大、可能导致事件升级的网络舆情信息，应密切关注事态发展，保证第一时间获知事态信息。相关分析报告应当做到及时、准确、全面，对重要的网络舆情做到早发现、早报告、早处置。
在建立网络舆情应急预警系统方面，应当将网络舆情管理纳入工商机关的应急处置方案。可以根据网络舆情的性质、影响程度、影响范围等方面的不同，将应急响应等级划分为特大级、重大级、较大级和一般级，实行红、黄、橙、蓝的“四色预警”，并建立相应的应急处置机制。
舆情报告分析报告范文 第2篇
以手机网民为代表的新媒体网民可以随时随地在微博、QQ、论坛等平台和浏览信息、发表和分享意见。移动互联网络使得网民利用生活中碎片化时间参与重大舆情互动成为现实，并且使得广大农村地区人民群众跟进和融入网络舆论话题成为可能。近年出现的“随手拍”活动，把移动互联的功效发挥得较为充分。如影响较大的“随手拍解救乞讨儿童”活动中，各地网民纷纷将疑似乞讨儿童照片上传至微博。同时移动终端在突发事件中具有其他媒介难以比拟的“现场直播”优势。如在“7・23”动车事故中，手机微博在第一手事故信息及时发出和交流中起到重大作用。另外在在上海“9・27”地铁事件中，相关部门和救援人员利用手机传播现场资讯，同时官方微博“上海地铁”（粉丝112万人 ）及时配合相关信息，对于事故的妥善处理和舆论澄清起到积极成效。
（三）社交服务网站（SNS）日益在突发公共事件中推波助澜
哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram于1967年创立了“六度分割理论”，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人，后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，即社会性网络服务（SNS）。根据艾瑞咨询网民网络行为连续性研究系统iUserTracker数据显示，2012年Q3社区交友类服务用户规模达到亿人，不断保持平稳增长。目前社交服务季度覆盖人数远超新闻资讯类服务，与搜索、视频和即时通讯三大网络服务相当。艾瑞咨询分析认为，社区交友类服务已经成为中国网民最常用的服务之一，社区交友类服务进入稳定发展的成熟期。社交网站具有大众传播和私人通信的双重特性，信息只在个人圈子里流转，具有较强的私密性，不便于站方和政府部门监管。因此在突发事件当中，在其他开放式传播的站点中屏蔽相关信息后，社交服务媒体将成为信息的主要传播阵地。
艾瑞咨询分析[2]认为，社交网站网络暴力事件越来越多，许多人通过社交媒体促成大规模集体活动来表达自己的政见，其原因在于社交网站覆盖广，传播快，并且事件爆发后能够轻易逃避责任。如从2011年英国“伦敦大骚乱”到美国“占领华尔街”运动，到西亚北非“茉莉花运动”。在国内社交服务网站同样具有其他媒介难以具备的信息传播通道隐蔽性。如2011年5月呼和浩特市“街头骚乱” 和大连PX“集体散步”事件中，各网站和搜索引擎对此事件相关信息进行了屏蔽，但大量的信息却在社交网站中得到了广泛传播。
（四）博客深度分析优势犹存，轻博客仍待发展
随着人们快餐式生活和工作方式的发展，博客由于其写作的“费时费力”、互动的单一性和大量简单复制粘贴带来大量重复垃圾信息的堆砌，博客的议题和传播功能有不断弱化趋向。同时微博也存在信息过于碎片化及大量信息含金量不高，造成介于博客与微博之间的产品，取消了字数限制的轻博客走进我们的视线。在国外，美国轻博客网站Tumblr 2012年10月的页面浏览量已经从年初的150亿增长到200亿，其月页面浏览量的年增速超过30%。近年国内轻博客网站的数量一直在迅速增加，然而诸多轻博客网站一直难以得到大家的公认，例如轻博客网站博游吧、盛大许朝军创办的点点网，以及盛大网络富微博社区“推他”，无论是从用户体验上，还是从功能上，都难以达到微博和博客的综合优势的标准，让用户并没有体会到兴趣爱好和交友为一体，不被广大网友所认知，这是所有轻薄客急需解决的问题。都有待进一步等待市场的考验和广大网友的认可。
（五）论坛/BBS在突发公共事件舆论表达中逐步弱化
参考文献：
[1] 吴锦旗.中非制度化公民参与的逻辑[Z].吉首大学学报（社会科学版），2011（1）.
[2] 王慧娴.艾瑞视点：2011年社交网站成澳大利亚主要网络暴力平台[DB/CD]. http：//，2012-04-13.
舆情报告分析报告范文 第3篇
关键字：大学生 网络 舆情
一、 网络舆情的含义及特点
1、网络舆情的含义
在我国，对舆情概念的界定，不同的学者有不同的观点。王来华（2003）指出：舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事项的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的国家管理者产生和持有的社会政治态度。这个定义揭示了舆情内涵的核心内容，因此被学界称为_狭义舆情_。张克生（2004）指出：舆情是国家决策主体在决策活动中必然涉及的、关乎民众利益的民众活动（民情）、社会生产（民力）和民众中蕴含的知识和智力（民智）等社会客观情况，以及民众在认知、情感和意志基础上，对社会客观情况及国家决策产生的主观社会政治态度。简单地讲就是社会客观情况与民众主观意愿，即社会民意。因而不少学者把它称为_广义舆情_。笔者认为网络舆情就是指通过网络媒介，社会民众表达关乎自己切身利益和特别关注的公共事件所持有的态度、意见和要求的总和。
2、网络舆情的特征
（1）多样性
随着90后大学生进入高校，他们的思维活跃、个性张扬、乐于表现，也勇于对现实进行批判。随着我国信息时代的日新月异，他们利用新媒体进行超乎人们想象的交流沟通，在网上发表自己的想法。
（2）广泛性
网络为高校思想政治教育工作提供了新的方法和手段，它使高校学生不用再按照我们传统的教学模式进行教育，可以在任何时间任何地方获取所需的任何知识。
（3）迅捷性
网络传播打破了时间和空间的限制，一旦有重大的新闻事件发生，尤其是一些突发性事件或重大新闻，网络媒体都会在第一时间追踪、滚动报道，捕捉最新动态，吸引人们的视线。
二、 高校网络舆情的传播载体
1、BBS
一般各大高校论坛是大学生们进行思想、学习、生活、社交等方面的最广泛的途径。大学论坛主要面对大学生群体，内容主要包括三大部分，一是校园生活；二是我的大学；三是社会生活。不同论坛区展示不同讨论的问题以及话题，，展现现代大学生思想火花摩擦，促进学习交流。
2、微信
由于微信现已发展成为一种社区类的应用软件，自身的功能有很多。传统的大学生在思想政治教育过程中，采用的方式都是老师和学生面对面的交流，而微信的出现给师生间的交流提供了一种全新的交流方式。
3、 微博
微博作为新兴的网络传播媒介，具备思想政治教育的条件，且具有承载思想政治教育的独特优势，为大学生思想政治教育提供了新的机遇，同时也给大学生思想政治教育带来了挑战。
4、 QQ
当前QQ和QQ群的功能和运转机制为思想政治教育提供了一个可行便捷的平台。在这里每个人不仅能够自由、独立表达自己的观点，且在一定意义上加深了对自我的重新认识和定位。同时在一对一私聊模式下，具有较强私密性。
三、 高校网络舆情存在的主要问题
1、非理性的网络舆情
在当代大学生网络舆论中，出现了不少受蛊惑的言行，这种缺少理性的社会情绪主要表现为肆意妄为、盲目从众、匿名辱骂他人、恶意语言攻击、在偶发事件中煽风点火等，因而，在这种行为下形成的网络舆情是非理性网络舆情，会严重误导学生导致大学生的认知偏差。
2、不可控性的网络舆情
高校网络舆情监控与预警能力相对不足，并且管理制度不健全，管理机制不完善。在我国各大高校，很少有建立专门的舆情管理与监控分析机构，其管理大多依靠思政老师兼职，依赖大学生网民的道德自律，形成高校网络舆情监控不到位，引起反应不及时和应急措施不得力的局面，导致网络舆情不可控。
3、虚假性的网络舆情
在我国当_络宣传报道并传播的事件有些并不真实，有些甚至是谣言和谎言。有些大学生政治立场不坚定，在虚拟世界肆无忌惮地伤害别人，被虚假信息误导，难以客观的看待事物的发展与走向，虚假性的网络舆情使当代大学生的价值取向被歪曲，最终必将导致道德人格扭曲。
四、 完善高校网络舆情的对策
1、提高思想政治教育的针对性
舆情报告分析报告范文 第4篇
二、以研究部门为主的监测机构
以高校和研究机构为主的监测机构，如中国人民大学舆论研究所、中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所、上海交通大学舆情研究实验室，这些机构兼顾学术研究与舆情监测服务，在数据分析的基础上加以学理分析。如中国人民大学舆论研究所的《中国社会舆情年度报告》、上海交通大学舆情研究实验室的《中国社会舆情与危机管理报告》等从网络舆情的角度注解社会政治、经济、文化等发展态势，在社会上产生了较大影响。虽然，高校、研究部门为主的服务机构较为专业，但也不是万能的，其中很多机构存在覆盖面广、针对性不强或者实践经验欠缺等问题，难以就部门、单位做详细的跟踪、监测分析，往往只有在出现了重大网络舆情时才能提供帮助和参考。
三、以各级政府部门、企事业单位为主的舆情监测机构
随着网络舆论的加强，引起了社会各方对网络舆论的重视。各级政府部门、企事业单位成立舆情监测机构以期通过网络加强了解公众对本部门、本行业的意见建议，减少网络负面舆论对自身的影响。这部分监测机构个体规模不大，数量多，专业性比较欠缺。目前这类监测机构大都由部门及单位所属的宣传等部门代为管理，少有独立的监测机构。监测的方法主要有日常监测和应急监测，监测范围涵盖新闻网站、社交网站、论坛、微博等。日常监测用日报、周报、月报、年报等形式，应急监测就某一舆情事件进行专题监测，以快报、专报等形式呈现。监测手段主要以人工监测为主，也有辅以监测系统监测或购买舆情监测机构的服务等。人工监测无法顾及海量的网络信息，很难对网络舆情作较为全面的梳理、统计、分析，只能就一件事、对一个点作报告。相比之下监测系统、监测信息更有针对性一些，但因目前市场上的网络舆情监测系统本身存在缺陷，所以监测的准确性还有待加强。
舆情报告分析报告范文 第5篇
【关键词】两会微博 公共领域 公众话语
一、微博公共领域的形成
1、公共领域概念的界定
“公共领域”概念最初由德国女思想家汉纳・阿伦特于20世纪50年代提出，德国哲学家哈贝马斯在其著作《公共领域的结构转型》对其进行了充分阐释，并产生了广泛影响。
哈贝马斯认为，“公共领域”是一种独立于政治权力之外、并不受官方干预的社会公民自由讨论公共事务、参与政治的活动空间或公共场所，其范围包括团体、俱乐部、党派、沙龙、通讯、交通、出版、书籍、杂志等等，这个“由私人构成的公共领域”是“一个松散但开放和弹性的交往网络。”①
由上述内容可知，在公共领域中，私人较之于各种政治权力、官方机构具有独立性，私人就各种公共性话题与权力组织展开理性对话或批判性讨论，形成某种一致性的判断及取向（公众舆论）。通过这一系列讨论与对话，作为独立个体的私人逐渐形成公共领域的主体――公众。
2、微博公共领域的形成条件
微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过wep、wap以及各种客户端组件个人小区，以140字左右的文字更新信息，并实现实时分享。在后时代，微博的低准入门坎，吸引更多的私人参与到公共话题的讨论中来，使得微博信息传播更为迅捷广泛，受众往往能在第一时间对事件做出反应，从而加快公共性话题的提出、传播、循环以及相关公众舆论的形成。
在如今的网络传播时代，微博作为一种新兴媒介打破了传统媒介时代单向线性的传播方式和严格的准入壁垒，其信息的易获取性以及传播的高效性、匿名性、去中心化等特点都为公共领域的形成奠定了有利条件。
二、两会微博营造的公众话语空间
哈贝马斯认为，公共领域形成的最大障碍是话语平台的垄断。传统媒体时代，公共舆论往往相对集中且具有鲜明的导向性，这是由于大众媒介“把持”了公众话语权，掌握了对话语平台的垄断，直到互联网兴起，网络传播媒介的出现才逐步打破大众媒介传统的“科层式”中央控制。随着微博影响力的不断扩大，越来越多的政府部门、新闻机构开通微博信息，微博成为其与公众沟通的一种新平台。由于微博言论具有快捷方便、匿名、不受限制等特性，通过微博平台，公众能够自由地表达自己的看法和见解，微博赋予了公众更多话语权，拓展了公众的话语空间。
在一年一度的_中，微博亦成为各种意见表达的重要渠道、公共政策的讨论平台。在2010年的_上，“微博问政”初露锋芒，一些代表委员通过微博征集民意，晒提案议案，与网友互动交流，成为“微代表”，一时间两会微博问政现象方兴未艾。
众多主流媒体也不约而同地通过微博征集两会话题、报道两会，微博问政渐成风潮，其中人民网作为国家重点新闻网站于2010年2月1日正式推出的“人民微博”对外开放公测，成为“中央重点新闻网站推出的第一家微博客”。
2010年两会期间，人民网建立了“新闻专题”，其中下设的“微博报两会”成为新闻专题最大的亮点。人民网打出“微言大事 博论两会”的口号，开辟“代表委员微博”、“两会记者微博”、“微博放映厅”、“博眼看会”等多个栏目，极大地丰富了网络中的“两会”议题。②2011年两会期间，人民网再次以微博直播“2011，微播两会”形式报导对两会进行了全方位的报道，“两会实时播”、“代表委员现场播”、“上会记者现场播”、“两会微博日报”，让公众轻松获取代表委员的两会提案议案及关注点、记者两会前方精彩播报、网友们的最新热门评论。人民网微博的尝试为公众进行微博问政提供了传统媒体无法比拟的便捷性和优越性，因而受到了众多网民的追捧。
随着我国民主化进程的不断加快，公众民主意识不断增强，两会越来越受到广大民众的关注和重视。两会期间出现的微博问政热潮，一方面是公众在两会微博营造的公众话语空间中，利用微博参政议政，发表自己政治观点及见解；另一方面，通过微博这一公众意见平台也使代表委员们，听到了更为广泛真实的民声，使得民意能够快速直达“两会”，因而两会“微博问政”也极大地促进了我国政治民主和现代化建设进程。
三、对微博传播及微博问政现状的反思
作为一种崭新的媒介形态，微博的兴起，拓宽了公众的话语空间；而两会微博问政热潮的出现，使微博成为推动民主政治发展的一股“微动力”。然而，纵观当前微博发展现状，微博传播亦存在许多问题值得反思。
1、微博传播层面
（1）信息传播的局限性。由于微博用户的每条博文都必须限制在140个字符以内，超过则无法成功，因而许多微博往往较为简短，缺乏必要的事件要素，内容呈现得不完整或者碎片化，微博的这种特征决定了其不能够对某一重大事件进行较为详尽的报道而只能着眼于对事件发展进程的及时更新。此外，这种短平快的微博信息也带来一些问题，如内容中充斥着大量无效信息，信息的真伪难以辨识，从而影响公众对信息的选择与判断。除此之外，微博强化了传播主体的个性，消解了专家、权威对现实社会公共领域的主导权，所呈现的微博信息则更为多元、分散、充满个人化色彩。
（2）传播把关人的泛化。“把关人”理论认为，媒体在传播信息的过程中具有“过滤”的作用，它们会从政治、经济、文化、道德等各个方面对的信息进行筛选。较之于传统大众媒介对公众话语权的垄断或控制，微博的高度开放性、互动性以及低准入门坎吸引众多的公众参与到公共话题的讨论中来。“权力精英的把关人被网络这一具有机械的角色所取代，传播的主控权力被削减。”③具体表现在：微博中传播者与受众的界限往往较为模糊，微博的去中心化，使受众不再局限于被动地接受经媒介选择加工后的信息，而可以在微博搭建起的更广阔的平台上自由地浏览信息，发表见解，因而每一个参与微博传播的人均可作为信息的“把关人”。
（3）传播中的议程设置。网络媒介的出现，改变了过去由传播者“推送”信息的方式而改由受众主动“拉出”信息，因而议程设置的主体也发生了相应的改变。④在此前提下，微博中网民就某些重要的公共话题或某一重大突发事件进行信息交换和民意表达，相关议题的设置本质上由网民的评论转发行为形成，这种民意的公开表达是多方公众意见的集合，这其中便存在一种多向性的议程设置功能，它扩大了公众信息的选取面，打破了由于信息垄断及由此衍生的集权控制，从而促进民主不断向前推进。
2、微博应用层面――两会微博问政现状
微博的兴起、广泛应用以及产生的重大影响一定程度上造就了“微博问政”现象的出现，这其中更以两会期间最为明显。据统计，2011两会期间，共有160位代表委员（进入代表委员微博群）在人民微博（t.省略/）开通自己的微博。代表委员通过微博与网友分享两会新鲜事和自己的所想所思，晒提案议案、征意见建议、听民意民声，更有不少代表委员通过微博直播会议、讨论，让网友可以随时微评、分享。⑤
针对两会微博问政热现象，胡泳教授分析认为，两会微博火起来，主要是在这特定的时间段――两会，特定的人群――两会代表委员的一小部分人在使用。然而就2010年两会结束后，已有许多代表委员和官方媒体放弃了微博的使用，甚至有些微博像部分政府网站那样长期无人更新而荒废，这不禁让人质疑所谓的“微博问政”是否真正起到了吸纳民意、促进民主的效用？从网友对众多两会代表委员的关注中，我们看到公众对于微博问政寄予了一定期望，但是单单凭代表委员在微博上的寥寥评论和回复恐怕又很难兼顾庞大的网络民意。除此之外，一些公众对于微博问政还持有怀疑态度，因为目前看来多数政府机构、官方部门微博，更多发挥的还是信息平台作用，而在与网友互动及解决具体问题方面，却少有突破。⑥
四、展望微博未来的发展
人民网舆情监测室的《2010中国互联网舆情分析报告》对2011年网络舆情展望中提出，“微博客将成为网络舆论的主要载体”，分析称“预计在2011年，微博客的巨大作用将继续体现在对公共事件走势的深刻影响上。随着微博客用户数量的持续增长，如果这种舆论载体能解决其合法身份的问题（目前中国内地所有微博客均为测试版），无疑将在未来的网络舆论中发挥更大的作用。目前，政府管理部门对于是否允许微博客的发展，以及给予多大言论空间，还在观望和思考。”⑦
此外，针对目前微博传播存在的一些问题，相关主管部门应当完善技术控制微博的发表内容，制定与微博发展相适应的规范体系，在微博公共领域中为公众营造更为宽广的话语空间和更好的意见交流平台，从而让公众更好地享有知情权、表达权、监督权。■
参考文献
①哈贝马斯：《公共领域的结构转型》，学林出版社，1999
②张庆永，《人民网“微博报两会”看微博传播特点》，《青年记者》，2010年4月下
③杜骏飞：《网络传播概论》，福建人民出版社，P85
④彭兰：《网络新闻传播概论》，中国人民大学出版社，2009
⑤省略/BIG5
/32306/184620/215340/216898/
⑥谢建伟：《“微博问政”：进展与困惑》，《_》，2011-3-29，第14 版
⑦祝华新、单学刚、胡江春，《社会蓝皮书》，2011
舆情报告分析报告范文 第6篇
1、低过老罗，是2020年诞生的网络热词，因罗永浩在直播间喊出“全网最低价”后，多个电商平台相同产品立刻给出了“低过老罗”的价格，“低过老罗”成为网络热词。
2、2020年6月，中国消费者协会了6·18消费维权舆情分析报告，其中点名了罗永浩直播翻车的典型案例。中消协在报告中分析了6·18槽点背后值得警惕的五大苗头，包括火爆的直播带货营销场景中，平台责任意识、品质意识缺失的现象，以及以价格引流量的促销竞争中，无视消费者合法权益与良好感知的做法等。这些一定程度上背离商业发展基本原则和规律，对于正在构建的新零售模式和业态具有较大的负面影响和冲击。比如以价格引流量的促销竞争，实际上就是“低过老罗”、“全网最低价”等热词所反映的商业销售价格战。
舆情报告分析报告范文 第7篇
一、基本情况
1.根据招标时的地勘报告显示现场有生活垃圾和建筑垃圾存在。经计算，有41822 m3生活垃圾和65907m3建筑垃圾需外运。
2.通过查看现场发现确实存在生活垃圾。
3.经施工单位反应，盈通物流10#厂房内估计有生活垃圾8000m3左右，盈通物流7#厂房以北区域约有生活垃圾7000m3，厂房周围其他区域以及25个勘测孔涉及区域约有生活垃圾6000m3。
4.控制价土石方、建筑垃圾、生活垃圾开挖列一项清单按普通三类土综合考虑，未对生活垃圾单独列项。外运单价中未考虑生活垃圾处理费，未上会通过决议。
5.施工合同条约定“本工程弃渣和土石方所有权归发包人所有。发包人指定弃土地点时，根据基础运距据实调整，基础运距综合考虑为15km。实际距离在基础运距范围内的不予调整，执行投标综合单价；超过基础运距的部分按每增1km的中标运输价格及增加公里数进行调整 。如发包人不指定弃土地点，则承包人须自行确定弃土地点，土石方装卸、运输、消纳等相关费用由承包人综合考虑,不予调整。”
二、施工单位诉求
中铁十一局对于生活垃圾的处理，提出以下两种解决方案:
方案一：将生活垃圾运送至滨海路36号垃圾中转站 。
滨海路36号垃圾中转站距离安顺车辆段，此方案只增加垃圾处理费。
增加费用：63000m3*140元/吨*吨/ m3=13230000元。
方案二：将生活垃圾、建筑垃圾与素土1:1混合运送到较远的弃土场。
施工单位实地走访了较近的弃土场，均不接收生活垃圾。目前愿意接受生活垃圾的最近弃土场距离本项目41㎞，需一层生活垃圾或建筑垃圾，一层素填土循环回填，此方案只增加运费。
增加费用：122637m3*2*(41-15)km*元/m3*km=元。
三、工程处提出的方案
工程处对弃土场进行了考察，并确认了41km的运距。根据施工现场和弃土场情况，对根据图纸计算的41822m3生活垃圾制订了五种处理方案，方案及费用情况如下：
方案一：将生活垃圾运送到滨海路36号垃圾中转站处理，运距。
增加处理费41822m3*140元/吨*吨/m3=8782620元
方案二：将生活垃圾送到小涧西固体废弃物综合处置场处理，运距41km。
增加垃圾处理费41822m3*80元/吨*吨/m3 =5018640元。
增加运费41822m3*(41-15)km*元/m3*km=元。
共增加费用元。
方案三：将生活垃圾、建筑垃圾及与素土按1:1的比例运送至41km外弃土场。
增加运费107729m3*2*(41-15)km*元/m3*km=元。
方案四：只将生活垃圾与建筑垃圾运至41km外弃土场
增加运费107729 m3*(41-15)km*元/m3*km=元。
方案五：将生活垃圾与土石方按1:1的比例运至41km外弃土场。
增加运费41822 m3*2*(41-15)km*元/m3*km=元。
四、工作建议
鉴于控制价中未包含生活垃圾处理费以及当前较为严峻的环保形势，建议如下：
1.建议按方案五将生活垃圾与土石方按1:1混合后运至41km外弃土场，生活垃圾的工程量按施工图纸及地勘报告计算，超出基准运距的部分根据合同条及中标价格执行。