部门工作规划总结报告范文 第1篇
本学年学校团委在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据黄石年市教育团委工作要点、工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于班主任工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法。
本学年,将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。
校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与兄弟学校的交流,不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委班子会会议,通报当月出现的主要问题,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。
我校学生生源良莠不齐,行为习惯较差,为此,团委加强了团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团
员入口关,对于团校团前班学员,需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐,经团委审核后主动向团委提出入团申请,并向全校公示,合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的.思想道德素质进一步得到了加强。
首先通过中学生团校和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。
1、常规性开展系列仪式教育。今年,由于学校基础建设等客观原因,升旗仪式及国旗下讲话活动不能进行。但团委通过清明节祭扫烈士墓隆重举行组织新
团员宣誓仪式,并举行纪念“五四”运动90周年系列活动活动、母亲节、“做一个有道德人”网上签名、庆祝_成立60周年等活动进行爱国主义教育活动。
2、加强民主法制,组织用爱融化罪恶观看法制教育片活动
在广大团员青年中积极开展法律知识宣传教育活动,增强学生的自我保护意识,自觉抵制各种不良诱惑,提高明辨是非的判断力。
3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期由于学校基建的客观条件限制,团委不能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,但团委利用现代网络宣传平台,创建了我校团委博客,开阔了更加广阔的交流空间,体现出了信息传递快速,能直接反映学生意愿和抒发感情,节约资源的特点,通过网络世界广泛宣传团的各项活动。
4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动
(1)开展“我们的节日·清明节”主题活动
(2)团员进行“弘扬五四精神 共创和谐之美”主题意识教育活动。
(3)开展纪念“五四”运动90周年征文评选活动
(4)组织开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动报道
(5)举行“迈入青春门,走好成人路”十八岁成人仪式
(6)“我与祖国共奋进,我与教育同发展”征文评选活动
部门工作规划总结报告范文 第2篇
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我们的力量。
一、全面完成公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,技术部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过自身的努力,为公司的生存和发展做了一些工作。
二、全面提高全体设计人员的技术水平
由于公司规模不断壮大、销售市场不断拓展,对设计人员的业务能力和技术水平的要求也越来越高。为了适应企业发展和拓展市场的需求,公司组织员工培训。为设计人员的技术水平提升奠定了有力的基础,同时全体技术人员刻苦钻研专业知识,努力提高自己的技术水平,基本上能够适应企业发展和顺应市场需求。
三、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,技术部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、纷围和谐。与销售部、生产部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和设备上出现的技术问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
四、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于个别设计人员的经验不足,有时由于工期特紧,审图环节又没有足够的时间和精力,导致出现技术事故,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的`一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
五、新的一年里的工作重点
在新的一年里,技术部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员技术水平,使我们的技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
六、希望与建议
希望公司能在条件允许的情况下,多为技术人员创造学习机会,使他们能多接触外界,提高技术层次。这样才可能迅速提高他们的设计水平,也有利于企业的全面提升和发展。
我坚信在新的一年中,技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚力。努力高质量地完成公司下达的各项任务。
部门工作规划总结报告范文 第3篇
20xx年11月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一年多时间了,作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。
到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20xx年即将成为过去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下:
第一, 工作总结汇报
进公司以来为止20xx年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB:..,还有..未收。共有合作往来总客户开发数量..个,其中有..个未返单,..个正常下单,..个还在试用过程中。总计销售..为..套(最高销售价格为..,最低..),…为..套(最高销售价格为..,最低..)。
第二, 工作中的不足与改进
通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不容易放了样机,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态。
2、在客户判谈方面,没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,了解客户使用纠偏的品牌价位,导致报价不准确,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
其次,加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。
第三, 20xx年度规划
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。确立工作目标,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的.学习方向来补充新的能量。设备专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
二、增强责任感、增强服务意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
展望新一年,我会更加努力的去对待每一笔业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。
以下是我对公司的个人想法与建议:
1:除了产品使用说明书以外,制作一份产品基本故障排除说明书,这样以便客户在不了解我们产品的情况下,自己可以故障排除,对公司和客户都有利。
2:结构做成悬挂式,一体化,有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
部门工作规划总结报告范文 第4篇
本届生活部的工作在上一年有条不紊的进行,在充分研究往届工作的基础上,大刀阔斧的进行改革,完善各项制度,无论是在宿舍还是对本部委员的管理上都取得进一步的发展和突破。在院团委学生会的引导下,坚持贯彻本部门的工作宗旨,开展一系列有特色的活动以丰富同学们的校园文化生活,活跃校园文化气氛,为同学们营造更为良好的生活、学习环境。希望在我部各成员的团结协作和学院老师,团委学生会其他部门的密切支持下,尽全力将我院生活部发扬光大,工作总结基本如下:
一、做好本部门新学期的招新迎新工作
作为部长,要善于从多方面发现人才,入围对象要有吃苦精神,有上进心,确保能真正成为为同学们做事的人,时刻本着我们的宗旨“从同学中来,到同学中去,全心全意服务与同学”,去公平公正的选拔优秀成员。
二、“安全文明和谐寝室”检查评比活动
为促使同学自觉养成良好的生活习惯,营造具有特色和个性的寝室文化,我院生活部将于开展“安全文明和谐寝室”检查评比活动。本学期的检查评比工作,就以往检查评比工作而言,必须更细化评分标准,量化评分结果,将卫生检查结果及时反馈给各寝室,使各个寝室及时掌握各自的卫生情况,以便督促各个寝室有针对性的进行卫生清扫,并在今后的检查评比将比以往的优秀寝室评比活动增大优秀寝室的获奖比例。在全院范围内少限数目评比优秀寝室,以大大鼓舞同学们争当优秀寝室的积极性,这样文明寝室检查评比活动不仅会大大改广大大学生的就寝环境,而且能培养大家的竞争意识。
三、团委学生会生活干部培训
为了加强学生会内部的建设,完善组织机构,提高学生会成员的自身素质,使新的血液尽快地融入到生活部这个大家庭,我们应该积极配合院组织部进行一系列的培训,并积极引导新成员了解学生会工作近况。干部培训所涉及的内容都是针对学生会成员作为一名学生会干部应该具备的素质展开的。特别是刚加入学生会的新成员,对学生会的制度、工作的开展、流程、待人处事等方面不熟悉,通过干部培训会使新成员尽快融入进来,方便工作开展,如公关礼仪策划写作,有利于提高待人处事的能力,使同学们能从生活中的小事做起,注意自己的外部形象,注意自己的行为举止,提高自身素质。另外,新老干部交流会,使新成员和部长都能与上届的老干部进行沟通交流,学习他们的经验,吸取他们的教训以便更好的开展工作。还可以在本部门开展的创新活动方案设计大赛,全部门成员自由组队,共同设计多个活动方案,充分发挥各成员的主观能动性,思考如何开展一个活动,互相指出不足,锻炼了成员们的能力。加强生活部委员之间的沟通,提高整体凝聚力,同时还要对各成员进行个性化管理,增进沟通,给与朋友般的关怀,这样能促进新成员做事更积极,思想更活跃,使其产生对对团委学生会的眷恋。我们还要尽量组织有趣的的新颖的内部活动,如吃饭、交流生活、学习,我们会尽量让大家包括我自己在内觉得不应为工作而工作,更应培养互相之间的感情才是一种收获。在新学期的团委学生会工作中,我们本部门成员的工作分工更合理,避免觉得没事干的现象,尽可能让新成员在有新的空间得到最大的锻炼,发挥他们的最大才能,真正做到以感情推动工作,以工作促进感情。
四、与其他部门的协调工作
生活部主动与团委学生会其他部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,加强彼此之间的了解。积极配合其他部门开展工作,共同完成院团委学生会交给的任务。
五、在工作中发现的问题
1、不叠被:冬季来临,嗜睡现象增多,由于个人没有养成叠被的好习惯,所以不叠被现象也增多了。
3、睡觉:由于周末,许多人喜欢运动,回来之后感觉疲惫就想睡觉,所以睡觉现象也有。
4、锁门:部分寝室为避免检查而故意锁门。
5、路灯:很多路灯都坏掉了,而没有工作人员修理,造成行走不便。
六、对所发现问题的'解决方法
1、加大抽查力度,多开展活动使大家养成良好的习惯。
2、对物品摆放制定相关制度。例如:鞋子全部放于床底,并且按一字摆放,书本整齐的摆放在桌子和柜子上,保持桌面干净。衣物不准挂于床头,行李箱全部放在床下。
3、如果出现锁门现象,则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室连续出现两次或两次以上锁门现象,则以通报批评对待。如果有特殊情况,由寝室长向班长反映,并汇报给生活部。
4、对于路灯方面,生活部将定期举行维修活动。
七、在本学年的工作制度
1、遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2、生活部成员都要积极热心,吃苦耐劳,认真负责,如遇到重要事情不能参加工作,要提前请假。
3、宿管部成员都要积极主动,及时完成我院及本部门分配的任务。
4、平时多联系同学,多发现问题,积极将问题反映给学院。
5、生活部成员平时也要严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立形象,不发生有损学院团委学生会及本部门名誉和形象的事件。
八、加强自身建设
明确工作思路,完善自身管理,在院团委学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。
1、根据以前生活部的工作情况进行工作总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。
2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
3、生活部的表彰大会。大会是总结学期的工作,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰,是提高个人工作积极性的有效方法。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学。”
部门工作规划总结报告范文 第5篇
20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在x有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成顺利开业迎客的头等目标,确保了安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
一、部门管理工作
在过去的一年中,公司为如期完成工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢准每个施工节点,使在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的'现象。
二、完成的主要任务
按期完成了一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。
(1)土建方面
1、一期土建工程完成外墙刮糙及外墙保温面积共22080㎡,装饰墙面多彩漆面积工11900㎡,外墙干挂石材面积共10180㎡,铝合金门窗面积共5000㎡,玻璃幕墙共2300㎡;
2、二期商业部分完成3#楼、8#楼主体工程及所有外墙砌筑,外墙刮糙及保温面积共13400㎡,外墙装饰多彩漆面积共12100㎡,石材面积共1300㎡,铝合金门窗面积共3600㎡;
3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;
4、园林道路除商业部分还没有施工完,其它位置道路都已完工,种植土已基本回填到位;
5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。
(2)机电设备安装及装修方面按期完成了xx部分中央空调及锅炉系统、消防报警及控制系统、弱电系统、供电照明系统、供水、排水及水泵系统、燃气及炉具系统等设备设施的安装及调试,并均能投入使用。确保了建设中,各时间节点的既定目标的实现;
(3)装修方面按期完成了一期xx部分的全部装饰装潢的任务,确保了十一开门及十月十八日的正式试营业;按期完成了一期h2部分的装修装潢任务,确保项目售楼部能正式投入使用;按期完成了一期1#楼一楼商业部分的装饰装潢施工任务,按商业要求的时间节点要求正式交付使用;
(4)分项验收方面从今年7月份开始,各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。
三、安全与质量
自项目开工至今,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全事故,工程质量把控严格,做到了安全第一、质量为本,具体表现如下:
(1)加强领导,落实责任项目部成立以分管副总为核心的安全质量管理组织机构,总工程师、副总工、各部门、各工程师共同参与,层层负责,层层包保,分解安全质量目标,落实安全质量责任,形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系;
(2)加强安全质量宣传工作施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌,让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌,增强整个现场安全质量氛围;
(3)加强安全质量检查工作项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1—5号,以书面形式严把质量关。
(4)保安部门大力配合执法
保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。
四、取得的经验和收获
(1)、工程部是房地产项目建设的核心部门之一,20xx年是交付使用的关键点,这一年中,水、电、气、空调各岗工程师及设计师各司其职,又通力合作,相辅相成,最终才使得顺利竣工。工程管理是一个战线广、工作量大、工作种类繁杂的事项,各岗位如同机器的零部件一样缺一不可,团队意识的重要性不言而喻,唯有整体前进,才能共同胜利;
(2)、处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。工程管理涉及横向关系即工程部与其他部门的配合协作,纵向关系即甲方与30余家乙方的沟通协调,每一处关系都牵动着整个工程的进度质量,和大家打成一片,处理工作才游刃有余;
(3)、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。
五、存在的问题
(1)、质量控制手段需要改进质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出;
(2)、安全文明生产大多存现在形式。
部门工作规划总结报告范文 第6篇
20xx年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将20xx年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。
一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。
二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到的平衡点。
三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。
四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础。
五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
四、下一步工作计划
回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造价值的能力。
20xx年,我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。
部门工作规划总结报告范文 第7篇
本期报纸是我们《印象》本学期最后一期报纸,我们通联发行部全体部长及干事都高度重视这最后一次的工作与机会。作为通联的一名老干事,我更是抱着“时不待我”的心态去完成我的工作任务——广告赞助。
五月四日,我同小组其它两名成员邹颖和陶佩一大早就出发去了光谷国际广场,寻找我们的任务目标。因为就快到英语四六级考试的时间了,还有一系列的资格证书考试也即将到来,所以我们将目标范围锁定到了培训机构一类的商家。
为了能够更快的寻找到目标公司,我们采用了各种方式搜索了解。还记得那天我们三个人一起查看光谷广场的指示地图、还上网百度定位、或是询问保安叔叔及路人。我们一家家走访,一家家交谈,作为主讲人,我更是将自己的知识与口才都充分的运用,生怕错失良机。为了不放过任何一个成功的可能,哪怕是微乎其微,我在第一次跑赞助回到学校之后,我仍不甘心的又一次联系并详细询问了我部部长李珍学姐提到过的一个外语培训机构的具体情况,并在她同学的进一步帮助下,获取了该机构的联系方式。我在第一时间与其公司负责人取得了联系,初步约定好了首次见面会谈的时间地点。
初次商谈确定该公司有明确意向与我们合作后,我们又经过一番努力与周折,终于在我组成员以及李贝的共同合作努力之下,拿下了此单广告赞助,并于五月八日与该公司签订了合约书。本学年的工作也即将收尾,回顾这一年的工作,除了第一次的一单“半成品”广告赞助,以及后来的一次艰难攻克仍然未果的止于雏形的'赞助工作外,这一次恐怕是我最成功也最欣慰的一个任务了。通过这次任务,我深刻的体会到:其实只要一心成功,挫折与打击在你面前都会溃不成军!
尽管五月的武汉像个“聚火盆”,我们也偶尔抱怨,但是却从没有一瞬间想要过放弃。尽管在商谈的过程中,受到了挫折与打击,经历了无数次拒绝与失败,但是我都将其归列为工作的经验、生命的成长。因为,那时那刻我的心里只有一个念想,那就是:尽快搞定这单赞助广告,为工作表现再添一笔彩色,给自己再多一个肯定自我的理由。
不得不承认,有些时候我也很懒惰很随意,但是,既然当初再三决定进入这个工作团队,就带着“一战到底”决心。所以,任何一次提升自我价值的机遇我都努力把握、用心对待,为自己更进一步的攀爬奠定坚实、良好的基础!
“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔!”,我的座右铭,我的信念,我的心,我的人生!
部门工作规划总结报告范文 第8篇
20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年,我们会做得更好,发挥得更加出色!
部门工作规划总结报告范文 第9篇
20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面:
从6月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面:
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从6月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。
3、激励机制。从7月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
三、生产结构方面:
对于销售部门的信息反馈,生产部在生产结构方面采取以下几方面的改进。
1、外协会议:针对销售反映生产部门发货不及时,产品质量存在问题,生产部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都上报生产经理进行合理改进!
3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从10月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!
4、看板管理。看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候
完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!
20xx年,生产部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面:
一、生产现场管理还比较混乱:虽然半年多来一直强化现场管理,但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教育和培训还要不断加强!
二、技术部门和生产部门配合的不够深入。从多次的技术生产综合会议上,针对目前的.产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改(配一工程师在生产部,适时对产品的改进和质量提升有直接效果!)。
三、人员管理方面:由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司大的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里,加大员工素质教育和技能培训。
四、产品质量和细节管理方面:目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进!
面对20xx年新的起跑线。我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!
部门工作规划总结报告范文 第10篇
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司。年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的`时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
部门工作规划总结报告范文 第11篇
时刻依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了。做一份白酒销售工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈。
一、个人的成长和不足
做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了。
2、心态的自我调整潜质增强了。
3、团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升。
4、对整体市场认识的高度有待提升。
5、学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。
二、销售业绩回顾与分析
这一个月的业绩还是很不错的:
1、奠定了公司在xx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作。
2、成功开发了xx个新客户。
3、月度总现金回款xx万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:
1、我公司在xx已运作了整整xx年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以xx为核心运作xx市场,透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;
2、新客户开放面,落实了xx个新客户,俗话说“选取比发奋重要”,经销商的“实力、网络、配送潜质、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;
3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的xx万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心。
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差。
c、重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足
这个月我走访的新客户中,有xx多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!
对于xx市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:
1、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充。
2、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场。
对于xx市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最终在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:
1、注重品牌形象的塑造。
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性。
3、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。
部门工作规划总结报告范文 第12篇
时光似箭、岁月如梭。我们即将迎来新的一年,在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部文员一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更好。
1、产品产量方面
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
在今年工作中,对每个产品及时录入电子档,我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作。
5、安全生产方面
在过去的一年里,将安全生产纳入生产文员日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患,确保了生产车间的有序运行。
部门工作规划总结报告范文 第13篇
20__年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点总结:
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。
20__年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把_以市场为导向,以客户为中心_作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。
部门工作规划总结报告范文 第14篇
随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:
(一)如何提高员工的工作效率:告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励,物流部门员工 工作总结。
(二)员工的责任心如何加强和提升,各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:1、根据培训计划,然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法,工作总结《物流部门员工 工作总结》。4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。5、考核学员 培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养:从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质成本高的主要原因,品质成本内的失败成本过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成:
班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴
班组长浮动工资的核定内容:绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度):纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益,积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。
班组长浮动工资的评定依据:任务占工资标准的60%,其中班组产量(出货数量)定额40%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%,其中节能5%,创收降耗为5%;管理占工资标准的30%,其中出勤为8%,制度执行情况为10%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评3%。
一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。
一线员工浮动工资的评定依据:任务占工资标准的70%,其中个人产量定额50%,质量为20%;节能降耗占工资标
部门工作规划总结报告范文 第15篇
20xx年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20xx年成为了防盗门厂有力的进步的一年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20xx年x月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
3、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。
质检部20xx年明年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在明年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
部门工作规划总结报告范文 第16篇
回顾过去的一年,我在公司规划部门的工作经历充满了挑战与成长。在此,我将对自己在这一年的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来的工作方向。
一、工作回顾
1. 项目管理
在过去的一年中,我参与了多个重要项目的规划与实施,包括xx项目和xx项目。在这些项目中,我负责制定项目计划、协调各部门资源,并跟踪项目进度。通过团队的共同努力,我们成功按时交付了项目,并获得了客户的好评。
2. 数据分析
为了支持公司的决策,我利用数据分析工具对市场趋势和竞争对手进行了深入研究。通过收集和分析相关数据,我为管理层提供了有价值的市场洞察,帮助公司在战略上做出了更为明智的选择。
3. 团队协作
在部门内部,我积极推动团队协作,定期组织团队会议,分享各自的工作进展和经验。通过有效的沟通,我们增强了团队的凝聚力,提高了工作效率。
二、工作成就
在这一年中,我的'工作得到了领导和同事们的认可,取得了一些可喜的成绩:
1. 项目成功率提升
经过对项目管理流程的优化,我们部门的项目成功率提升了xx%。这一成果不仅增强了客户的信任,也为公司赢得了更多的业务机会。
2. 数据报告的准确性
我所负责的数据分析报告准确性达到了xx%,为管理层提供了可靠的决策支持。这一成果得到了领导的高度评价。
3. 团队氛围改善
通过组织团队建设活动,我们的团队氛围得到了显著改善,员工的满意度提升了xx%。这为后续的工作打下了良好的基础。
三、存在的问题与改进方向
尽管取得了一些成绩,但在工作中仍然存在一些不足之处:
1. 时间管理
在一些项目中,由于时间管理不够合理,导致工作压力增大。未来我将更加注重时间规划,提高工作效率。
2. 沟通能力
在与其他部门沟通时,有时未能清晰表达自己的观点,导致信息传递不畅。接下来,我会加强自己的沟通技巧,确保信息的准确传达。
四、未来计划
展望新的一年,我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质,具体计划如下:
1. 提升专业技能
参加相关培训,学习最新的项目管理和数据分析工具,以便更好地支持公司的发展。
2. 加强团队合作
继续推动团队合作,定期组织团队活动,增强团队的凝聚力和协作能力。
3. 优化工作流程
针对过去一年的工作经验,提出优化建议,进一步提升部门的工作效率。
总的来说,过去的一年是充实而有意义的,我感谢公司和同事们给予我的支持与帮助。在新的一年里,我将继续努力,不断追求卓越,为公司的发展贡献自己的力量。
部门工作规划总结报告范文 第17篇
各位领导:
第四季度来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的_加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实_这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,XX年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度,年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础一年以来,尽管我们对费用的'审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部***x年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效
部门工作规划总结报告范文 第18篇
时光荏苒,很快就要过去了,回首过去一年来的统计工作,内心不禁感慨万千,在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,工作上有了进步,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为2022年的工作做好充分的准备和规划。
一、一年来的工作表现
(一)仔细认真,提高自身素质。为做好统计工作,我坚持严格要求自我,统计工作地要求就是“仔细认真”,因此,我正确认识自身的工作价值,提高自我的耐心,增强自我的细心,时刻提醒自我,要以高效率,高质量的报表数据上报给各位领导。同时细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,用心维护公司的良好形象。
(三)强化后勤处室职能,做好服务工作。对办公室费用方面,继续发扬以必需品为前提,节省处室费用消耗,保证各种办公必需用品齐全,确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里,我用心配合做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的进步,但也存在一些不足,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔细认真,克服浮躁心理。应对枯燥的数字统计工作,不怕繁琐,做到谨慎细心,不浮躁,用心适应各种数据变化,在工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立处室室的良好形象。
(三)多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我工作的理论依据,结合实际更好的开展统计工作。
总之,一年来,我做了必须的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
部门工作规划总结报告范文 第19篇
温故而知新,前行回望更知曲直,_平静悄无声息的过去,可是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在_年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为_年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。_年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在那里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求-美工按需制版-切片按版制页-程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪。程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问。而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事。是以沟通不顺进取受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡。另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下。是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
_年共开展项目如下:
_商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余)。
_综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余。
_DNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、)耗时四月余。
_DNA(比价返利项目),全新开发,耗时两月余。技术部年_DNA(仿_点评项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月。
这些项目中我想仅有开发者自身才明白这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目仅有_仿_点评项目_和_资讯项目_是贴合最初构思目标和目的的。
项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术是难关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以必须可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致能够分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致。另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致_DNA(仿_点评项目)和_DNA(比价返利项目)均不一样程度的进行二次开发。
程序逻辑设计:_商城(B2C项目)、_综合社区(SNS项目)、_DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑。__DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现。_DNA(仿_点评项目)这个程序比_还复杂,目前除了能仿的能够实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段。而将_DNA(仿_点评项目)及_DNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。_商城(B2C项目)、_综合社区(SNS项目)、_DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。
部门工作规划总结报告范文 第20篇
紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:
一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二、在公司实施FO_MAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:
a.软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b.硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四、每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五、按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。
六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。
十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:
一、公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。
二、监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。
三、配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
部门工作规划总结报告范文 第21篇
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的.困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有三点:
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位,比如,和客户保持一系列关系,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;
2、表达能力,在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门,计划如下!
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方,方法,
3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
部门工作规划总结报告范文 第22篇
岁末将至,回首过去一年在公司规划部门的工作历程,我深感充实与自豪。在领导的悉心指导和同事们的大力支持下,我顺利完成了各项工作任务,并在专业能力和综合素质方面取得了一定的提升。以下是我对本年度工作的详细总结:
一、工作内容与成果
1. 规划项目参与
积极投身于公司多个重要规划项目,包括xx项目、xx项目等。在项目前期,协助团队收集和整理大量的市场数据、行业信息以及公司内部资源状况,通过深入的分析和研究,为项目规划提供了坚实的数据基础和有力的决策支持。
在xx项目中,负责对目标市场进行细分和定位,通过精准的市场调研和客户需求分析,明确了公司产品在市场中的竞争优势和差异化特点,为项目的后续推进指明了方向。该项目最终成功实施,预计将为公司带来xx%的市场份额增长和xx元的收益提升。
在xx项目的规划过程中,参与制定了详细的项目实施计划和时间表,协调各部门之间的工作进度和资源分配,确保项目按照预定目标有序推进。通过有效的沟通和协调,解决了项目实施过程中出现的多个问题和矛盾,保障了项目的顺利进行。目前该项目已完成xx%,各项指标均达到或优于预期。
2. 战略规划制定
作为部门核心成员,参与了公司未来三年的战略规划制定工作。与团队成员共同对公司所处的宏观环境、行业发展趋势、竞争对手态势以及自身的优势和劣势进行了全面而深入的分析,运用 SWOT 等战略分析工具,明确了公司的战略定位和发展方向。
提出了xx战略方向等具有针对性和前瞻性的战略建议,经过多轮讨论和优化,最终被纳入公司的战略规划中。这些战略举措的实施将有助于公司在未来市场竞争中抢占先机,实现可持续发展。
为确保战略规划的有效落地,还参与制定了相应的战略执行计划和监控机制,定期对战略实施情况进行跟踪和评估,及时发现并解决战略执行过程中出现的问题,保证公司战略目标的顺利实现。
3. 数据分析与报告撰写
负责对公司的业务数据进行定期收集、整理和分析,运用数据分析工具和方法,挖掘数据背后的潜在信息和规律,为公司的决策提供数据支持。通过对销售数据、市场趋势数据、客户反馈数据等的深入分析,及时发现了公司业务发展中存在的问题和机会点,并提出了相应的改进建议和应对措施。
每月撰写详细的数据分析报告,包括业务运营状况分析、市场动态监测、竞争对手分析等内容,报告以简洁明了的语言和直观清晰的图表呈现,为公司管理层提供了全面、准确的决策依据。其中,多篇报告得到了公司领导的高度认可和好评,并在公司内部会议上进行了分享和交流。
4. 跨部门沟通与协作
在工作中,与公司多个部门保持密切的沟通与协作,包括市场部、研发部、销售部、财务部等。积极参与跨部门项目团队,协助解决部门之间在工作衔接和资源分配上出现的问题,促进了公司内部的协同效率和整体运营效益的提升。
在xx跨部门项目中,与市场部紧密合作,共同开展市场调研和推广活动策划,根据市场反馈及时调整产品规划和营销策略;与研发部密切沟通,确保规划方案中的产品功能和技术要求能够得到有效实现;与销售部保持及时的信息共享,为销售团队提供精准的市场定位和销售策略支持,助力销售业绩的稳步增长。通过跨部门团队的共同努力,该项目取得了显著的成果,产品市场占有率大幅提升,销售额同比增长xx%。
二、个人成长与收获
1. 专业能力提升
通过参与各类规划项目和战略制定工作,我在市场分析、数据分析、战略规划等方面的专业能力得到了显著提升。熟练掌握了多种数据分析工具和方法,如 Excel、SPSS 等,能够运用数据挖掘技术从海量数据中提取有价值的信息;深入学习了战略管理理论和方法,能够运用 SWOT、波特五力模型等工具进行战略分析和决策制定,为公司的发展提供了有力的智力支持。
在项目实践中,不断积累经验,提高了解决实际问题的能力。面对复杂多变的市场环境和项目需求,能够迅速理清思路,制定合理的解决方案,并有效地组织实施。同时,还注重对行业动态和前沿技术的关注和学习,不断拓宽自己的知识面和视野,为更好地开展工作奠定了坚实的基础。
2. 沟通协作能力加强
在与不同部门的同事进行沟通协作的过程中,我的沟通能力和团队协作能力得到了很大的锻炼和提高。学会了如何倾听他人的意见和建议,如何清晰准确地表达自己的观点和想法,以及如何在团队中发挥自己的优势,共同完成工作目标。通过有效的沟通和协作,不仅提高了工作效率和质量,还建立了良好的人际关系,为公司营造了和谐、积极的工作氛围。
3. 问题解决能力提高
在工作中难免会遇到各种问题和挑战,如项目进度延迟、资源紧张、团队成员意见分歧等。通过不断地思考和实践,我逐渐掌握了一套有效的问题解决方法。首先,能够迅速对问题进行准确的诊断和分析,找出问题的根源和关键所在;然后,广泛收集相关信息和资源,制定多种解决方案,并对其进行评估和筛选;最后,选择最优方案并组织实施,同时密切关注实施过程,及时调整和优化方案,确保问题得到彻底解决。这种问题解决能力的提升,使我在面对复杂工作时更加从容自信,能够迅速做出决策并采取行动,有效地推动工作的进展。
三、问题与不足
1. 工作效率有待提高
在处理一些复杂的规划项目和紧急任务时,有时会出现工作效率不高的情况,导致项目进度受到一定影响。主要原因是在工作安排上不够合理,没有充分考虑到各项任务之间的优先级和关联性,导致时间和精力的浪费。此外,在工作过程中有时会陷入细节的纠结,而忽略了整体目标的推进,也影响了工作效率。
2. 创新思维不足
在规划工作中,虽然能够较好地完成常规的任务和项目,但在提出创新性的规划思路和方案方面还有所欠缺。习惯于遵循传统的思维模式和方法,对新的理念、技术和模式的接受和应用不够积极主动,导致规划方案在一定程度上缺乏前瞻性和竞争力。这在当前快速变化的市场环境下,可能会影响公司的发展速度和市场地位。
3. 对行业前沿动态的把握不够精准
虽然一直关注行业动态,但在对一些新兴技术、趋势和市场变化的把握上还不够精准和深入。这使得在制定规划方案时,有时不能充分考虑到行业的最新发展趋势和潜在机会,导致规划方案与市场实际情况存在一定的偏差。需要进一步加强对行业前沿信息的收集、整理和分析能力,提高对市场变化的敏感度和洞察力。
四、改进措施与未来计划
1. 提升工作效率
学习和运用时间管理技巧,如制定详细的工作计划、设置合理的任务优先级、采用番茄工作法等,合理安排工作时间和精力,确保各项任务高效有序地进行。同时,注重工作方法的.优化和改进,避免陷入细节的泥潭,学会抓大放小,始终围绕项目的整体目标推进工作。
加强与同事之间的沟通和协作,合理分配工作任务,充分发挥团队的力量,避免个人独自承担过多的工作压力。定期对工作进行总结和反思,及时发现工作中存在的问题和不足,并采取有效的措施加以改进,不断提高工作效率和质量。
2. 培养创新思维
积极参加各类培训、研讨会和行业交流活动,学习先进的规划理念、方法和技术,拓宽自己的思维视野和知识面。关注国内外同行业的优秀案例和创新实践,深入分析其成功经验和创新点,并结合公司的实际情况进行借鉴和应用。
在日常工作中,鼓励自己突破传统思维的束缚,大胆提出新的想法和建议。建立创新激励机制,对自己提出的创新性思路和方案给予适当的奖励和肯定,激发自己的创新积极性和主动性。同时,加强与团队成员之间的头脑风暴和创意交流,共同营造一个创新、开放的工作氛围。
3. 加强对行业前沿动态的把握
建立更加完善的行业信息收集渠道,除了关注传统的行业媒体、研究报告和专业网站外,还积极利用社交媒体、行业论坛、专家博客等新兴渠道获取最新的行业动态和前沿信息。定期对收集到的信息进行整理和分析,形成行业动态报告,及时向公司管理层和团队成员进行分享和交流。
加强与行业专家、学者和研究机构的联系与合作,积极参与行业研究项目和学术交流活动,深入了解行业的发展趋势和潜在机会。通过与外部专家的交流和合作,不断提升自己对行业的认知水平和分析能力,为公司的规划工作提供更加准确、前瞻性的决策依据。
五、未来展望
展望未来,我充满信心和期待。随着公司的不断发展壮大,规划部门将承担更加重要的职责和使命。在新的一年里,我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质,以更加饱满的热情和严谨的态度投入到工作中。
我将紧密围绕公司的战略目标,积极参与公司的各项规划工作,为公司的业务拓展、产品创新和市场竞争力提升提供更加精准、有效的规划支持。同时,我将不断加强与各部门之间的沟通协作,共同推动公司的整体发展和进步。
在个人成长方面,我将持续关注行业的最新发展动态和前沿技术,不断学习和掌握新的知识和技能,努力提升自己的创新思维和解决问题的能力,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
过去一年的工作经历让我收获颇丰,也让我更加明确了自己的不足之处和未来的努力方向。在新的一年里,我将以更加坚定的信念和决心,迎接新的挑战,实现新的突破,为公司的发展创造更加辉煌的业绩!
部门工作规划总结报告范文 第23篇
今年是统计改革与发展之年,我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作,坚持以提高统计数据质量为核心,着力推进统计体制改革,强化统计队伍建设,夯实统计基层基础建设工作,精心组织农业普查和劳动力调查等大型普查工作,加快统计信息化进程,加强对经济运行和社会发展的统计监测,为全市经济社会发展、小康及和谐社会的构建提供优质高效的统计服务。
一、突出重点,周密部署,全力服务经济建设
围绕通辽市“xxx”规划,分析各项经济指标,层层落实责任制。一是对全市各项经济指标加强分析研究。在全市经济工作会议结束之后,我局及时传达了全市经济工作会议精神,领导班子和各科室队站中心负责人对我市“xxx”时期到XX年的主要预期目标逐项进行了分析讨论。面对我市“xxx”和XX年总体的发展目标、任务和要求,我局确定了统计工作的重点,就是要加强对全市宏观经济形势和重大经济问题的分析研究,及时提供准确的统计数据和分析资料,以增强对全市经济、社会发展的预见性、科学性和针对性。为市委、政府能准确地把握各个阶段经济发展和社会进步的基本情况,提供可靠的基础资料。我们加大了对市委、市政府特别关注的推进新型工业化,新农村建设,增加工业投入,项目引进,非公有制经济发展等问题的专题调研力度,为市委、市政府提供决策参考依据。二是分解各项经济监测指标,层层落实责任制。我局对通辽市政府经济工作报告中XX年有关经济指标进行了分解,并落实到各科室和调查队。确定第一产业产品产量、产值和农牧民人均收入的监测由农调队负责。将党的各项惠农政策、建设社会主义新农村、农牧业结构调整、产业化经营、农村牧区基础设施建设、生态建设和保护作情况作为课题调研重点。第二产业工业产品产量产值、增加值,确定限上工业由工业科负责,限下工业由企调队负责;以及投资完成额和建筑业增加值的监测,由投资科负责。将重点项目建设、老企业二次创业、引进的非资源型产业、提高经济运行的质量和效益情况作为课题调研重点。第三产业由财贸科负责监测,以物流业和旅游业为重点开展课题调研。城镇居民收入由城调队负责具体监测工作,将提高城市品位和吸纳能力,加快推进城镇化进程的情况作为课题调研重点。三是为提高统计系统整体工作水平,全市统计工作会议上与各旗县市区_局长签定了《XX年统计工作目标考核责任状》,制定并下发了《通辽市_XX年对旗县市区_责任目标考核方案和评比办法》,针对机关21个专业,将监测任务、责任具体落实到人,制定了《通辽市_考核评优奖励办法》。四是继续承担“五项重点经济指标”的监测工作。根据市委、市政府的要求,XX年“五项重点经济指标”的'监测工作仍由统计部门组织实施。我们在总结过去两年“五项重点经济指标”监测工作的经验,进一步修改和完善了《XX年旗县市区经济发展重点指标考核办法》。按季度对各旗县市区五项经济指标进行了定期监测。
二、创新思路,讲求实效,努力搞好普查调查
认真落实经济普查的后继工作和第二次农牧业普查、年度牧业普查的前期准备工作。一是调动社会各部门力量,加强对普查和抽样调查成果的开发应用等后继工作。由我局普查中心统一安排经济普查数据开发工作,组织各方面力量对普查和抽样调查资料的成果进行分析论证,形成有一定水准的分析文章36篇。与此同时,向社会各界筹措资金13余万元,对经济普查资料进行了整理和汇编。二是按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则,认真落实第二次农业普查的组织实施工作。县、乡两级相继都成立了第二次农业普查领导机构并落实普查经费,积极落实选调普查人员,开展培训和宣传工作。今年6月2日,召开了通辽市XX年夏季农牧业普查工作会议,对此次普查的具体做法进行了详细地安排部署。三是积极开展劳动力调查工作。今年4月,利用东五盟市在通辽市举办劳动力调查工作培训会议之机,对全市9个旗县市区_的专业人员统一进行了培训。为搞好劳动力调查工作和摸清通辽市劳动力情况的家底,奠定了工作基础。四是按照新的国家标准,完成了基本单位名录库更新维护工作。
三、夯实基础,深化改革,提高统计数据质量
一是围绕经济发展需求,巩固统计基层基础建设。为切实加强基层统计基础的队伍建设,我局在3月份派出一名副局长和农调队队长,去在全区乡镇改革中基层统计基础建设较好的巴彦淖尔市学习取经。按照市政府发出的《关于加强基层统计工作的通知》要求,落实了今年法规科把基层统计基础工作规范化建设作为工作重点。加强对乡镇、街道、部门和企业统计机构的落实,与机构相配套的人员落实的督查力度。注重对旗县市区这次乡镇机构改革,设立专职统计人员情况进行监督,以维护基层统计队伍的稳定。二是我们积极配合国家、自治区统计调查体制改革,理顺各种关系,妥善解决好机构改革中遇到的实际问题,做到人心不散、队伍不乱、工作不断。加强干部队伍建设,努力培养和造就一支坚持原则、精通业务、作风扎实的统计队伍。三是提高统计数据质量。在3月份统计工作会议上,我们提出:要充分认识统计工作的重要地位和作用,依法统计,高度重视统计数据质量,不能报喜不报忧,掩盖矛盾和问题,要敢于抵制片面追求gdp增长,搞“数字政绩”攀比浮夸,做到数据真实并且“来之有据,据之可查,查之可信”。
四、量化指标,定期通报,建立联席会议制度
一是量化重点经济指标,建立定期通报制度,增强调研监管力度。将经济工作中提出的XX年重点经济指标,采取了按进度量化,跟踪监测定期发展目标的方法,以便于能够及时反馈和解决经济运行中存在的问题,促进经济正常的运行发展。明确了监测目标,确定了按月检查进度,再按月度(季度)定期通报的制度。为加强对我市经济运行情况的监测、预警,为市委、政府进行宏观经济决策提供科学依据。按照责任分工,我局局长、副局长会同工业科、投资科、综合科和三支调查队专.业负责人,分为两个调研组,自3月份开始对旗县市区的工业、投资、综合情况开展了实地的明查暗访。二是加强与部门间的沟通和协作,建立联席会议制度。为了更好地掌握和调控全市经济的运行状况,满足部门间统计信息的互通与共享需要,从今年起我们在市本级建立了统计工作联席会议制度,形成与部门数据衔接和共享机制。联席会由市政府分管市长主持,市_牵头,全市各个经济综合部门负责人参加,每月(季)定期召开。通过联席会议为市委、市政府科学决策提供了更科学的依据。
五、开发信息,拓展业务,全面提升服务水平
一市我局目前已经实现了共享市委、市政府办公网、国家统计信息网、内蒙古统计信息网内网资源,并通过我局统计信息网对外发布统计信息。至目前为止,全局发布《决策参考》5期、《统计报告》20期、《统计信息》43期、《统计工作简报》20期、《督查工作简报》12期,本局在统计网上发布信息110条。被国家和自治区级采用3篇、市级73篇、新闻单位11条。二是在撤乡并镇机构改革机遇,抓乡镇统计站建设,完善统计网络建设工作。经过培训后,落实了大中型企业网上直报和部门平行协调网建设。三是在统计信息网上开展信息咨询、信息反馈、网上查询服务等服务。充分利用现代网络信息技术,围绕建设社会主义新农村、区域协调发展、结构调整、经济增长、构建和谐社会等问题尽可能缩短统计数据的采集、生成时间,及时地、有针对性地进行整理和分析,积极为各级党政领导提供咨询建议。
部门工作规划总结报告范文 第24篇
一、第一季度的工作小结
今年第一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长,其中瓶装水增长,配制奶增长,发酵奶增长,碳酸饮料负增长,果汁饮料增长,茶饮料增长,八宝粥增长,纯牛奶、花式奶负增长;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少个百分点,其中瓶装水少个百分点,碳酸饮料多负个百分点,八宝粥多增个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长而我公司负增长,反差极大,果汁饮料落后个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题
1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要
全国中小客户的比例占客户总数的,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。
2、经销商、业务员无法进行全品项销售
公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。
3、经销商为盈利影响我司销售
最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的`市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4、厂商之间关系不正常
目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。
5、业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要
近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22、46万元,区域经理人均收入为9、14万元、客户经理人均收入为4、78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。
6、广告宣传不到位,促销活动无力的状况亦没有得到改变
当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有改变,不痛不痒的宣传既未达到效果,又浪费钱财,投了广告也没有人管,到底做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣传,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。
7、内外勤配合不好,影响销售的局面亦没有得到改善
报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不及时,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严重,影响经销商与销售队伍的情绪。
三、当前的政策
1、清理整顿销售网络
要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后,按以下要求重新整理、完善网络。
①评定固定工资级别与计算出固定工资总额
②评定奖金系数
③制定评分标准
④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额
⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值
⑥得分×分值=每个人奖金
2、必须落实的几项管理制度
①每月三次组织客户经理会议,传达学习公司指示,总结上一旬工作经验教训,落实下一旬的工作目标任务。
②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。
③每旬清点库存与经销商分析形势,落实逢二准确报站,逢五资金到位工作,并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。
④搞好本区域的促销活动与客情关系
⑤准确了解市场动态,及时反馈汇报与采取对策。
以上要求亦必须在4月30日前完成上报销售公司确认后执行。
部门工作规划总结报告范文 第25篇
各位领导、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。
第一部分工作总结
1.关于招标:
在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目xx余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的'进行。
2.关于招标中出现的问题:
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:
1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整。
2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分最高者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
部门工作规划总结报告范文 第26篇
短短的一学年就这么过去了,而工作时的点点滴滴却时时在眼前隐现,回眸过去的一幕幕,似乎初进学校的记忆依然在心头展现!这一学年来,在学校老师和学生会各干部的领导和关心下,我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学习到了很多东西,现我将这学年工作总结如下:
本学年,我在学生会宣传部担任干事,主要负责宣传部通讯组的一些事宜。区别于书画组的画海报,年鉴组的编写工作年鉴,通讯组的主要职责是收集学生会新闻,以新闻稿的形式对学生会活动进行文字宣传。为了适应这项工作,需要我们具有一定的新闻写作水平,对此,学长们先言传身教地指导我们,并请来了日新网的知名记者和老师对我们进行系统的培训。从中,我第一次见识了“倒金字塔”的写作手法并通过平时浏览学习大江网,日新网等网站的新闻稿写作,很快地掌握了其他的新闻写作技巧。学生会的活动甚至是学校的活动,不论大小,时常可以发现我们忙碌的背影。
另外,在学生会本学年开展的众多活动中,除了每月例行一次的“宣传栏评比”,我们部门还负责“中文演讲比赛”、“海报大赛”、“广告设计大赛”等活动。在策划活动、布置会场、组织同学参赛的过程中,我受益匪浅。不光在一定程度上提升了个人综合素质,锻炼了个人的组织协调能力。而且通过努力服务于同学,实现了自身的价值。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我也尝试了很多以前没有接触过的工作,使自己得到了很大的提高,同时让我扩大了自己的人际交往圈。“每一个成员都是一本使我受益的大书。”在一次次的交流中,我在他们身上学到了很多东西。特别是我的'学长们,亲切果断的工作作风,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如:“高调做事,低调做人”。虽然是一些诙谐的语句,但是确实拉进了彼此之间的距离,同时也不失为一剂调节精神的良药。
工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学年里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。
至于对未来工作的展望,我想做如下的构想:
1、强化宣传部在学生会中的枢纽作用
宣传部须履行以下职能:负责贯彻和落实学校及学生会的各项方针政策以及各项具体措施;充分利用各种宣传手段,传达上级的重要指示;负责重大节日,重大活动及其它活动的宣传工作;加强学生会内部各部门的信息交流,加强学生会的精神文明建设;联系日新网、校报等机构对学校及学生会的重大活动进行全方位的宣传;负责与其他学生团体组织的交流和沟通。
2、提升宣传部在学生会活动中的影响力
不论是学生会还是社团活动,宣传部将给予主办方最大的协助,帮助其他部门宣传活动内容,增强活动的校园影响力。同时在学生会和社团中树立“有活动找宣传部”的良好口碑,扩大部门的影响力。
3、加强部门内部的文化建设
和谐的部门人际氛围是提升部门强大战斗力的前提,因此组织开展“春游”、“心理素质拓展活动”等活动。通过进行活动,增强部门人员的凝聚力,使部门人员工作更有激情,配合更加出色。
4、选拔培养一批高素质的学生会骨干
“长江后浪推前浪。”从长远出发,为了使宣传部发展的更好,不但要使部门的经典制度得到良好的传承,也要培养一批创造型高素质人才,只有不断的创新和“敢作敢为”才能将宣传部创建成一支有纪律、强战斗力的学生会“生力军”。
总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐,默契。最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态迎接下一届新成员,争取取得更大的成绩。
部门工作规划总结报告范文 第27篇
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将生产部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我们的力量。
一、全面完成公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,生产部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过自身的努力,为公司的生存和发展做了一些工作。一年里,共做各种工程预算xx多份,大小工程的生产设计共xx多套,并多次配合销售部门洽谈工程,基本满足了销售部和工程部的需求。
二、全面提高全体设计人员的技术水平
由于钢结构行业的迅猛发展、公司规模不断壮大、销售市场不断拓展,对设计人员的业务能力和技术水平的要求也越来越高。为了适应企业发展和拓展市场的需求,公司为设计部购置了国内先进的工程设计软件-xxx研发的PKPM,并派员参加软件的使用培训。为设计人员的技术水平提升奠定了有力的基础,同时全体技术人员刻苦钻研专业知识,努力提高自己的技术水平,基本上能够适应企业发展和顺应市场需求。
三、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,生产部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、纷围和谐。与销售部、工程部之间协同作战,出现问题,及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的技术问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
四、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于个别设计人的经验不足,有时由于工期特紧,审图环节又没有足够的时间和精力,导致出现技术事故,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
五、新的一年里的工作重点
在新的一年里,生产部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员技术水平,逐步介入格构结构、框架结构、桁架结构、大吨位吊车厂房等较高技术含量的设计,使我们的技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
部门工作规划总结报告范文 第28篇
这一学期来,在上级的正确领导下,学校办公室坚持以服务为首要宗旨,结合参谋、协调、宣传等方面,为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,取得了一些成绩,但许多方面需要提高与逐步完善。现简单地作以下总结:
一、取得的成绩
(一)坚持为学校其它工作服务。办公室以服务为宗旨,对学校其它部门的工作大力协助,提供力所能及的服务,推动学校各项工作的开展。
(二)加大力度对学校进行宣传。学校的校容校貌日新月异,师生的精神面貌焕然一新,学校活动丰富多彩,办公室及时抓住这些关键的变化,向上级部门及社会作了及时的汇报和全面的宣传。本学期,我校重要信息被《__日报、__专刊》共登载二十多篇,其它重要的教学、教研、德育等多方面的信息被《__教育信息网》、《__教育信息网》、《__省信息网》、《__青年报》、《__法制报》等录用达三十多篇,对我校扩大知名度起到了举足轻重的作用。
(三)我校对上级文件的接收有序,上级布置工作及时处理并汇报。学校有关上报表册及文件及时通过信息平台上传宣州区教体局相关科室。
二、所作的主要工作
学校办公室围绕学校中心工作和重点工作,勤奋务实,团结奉献,完善运转、协调、督办、服务等各项工作职能,努力改进工作方法、较好地完成了各项工作任务。
1、加强理论学习,不断提高理论修养和政策水平
2、协调各方、强化落实,加强督办。协调各有关部门,强化各项工作措施的落实。围绕学校中心工作和群众关心的热点问题,深入调查,及时把握和反馈情况。坚持领导批办、交办事项的督办制度,完善督办工作程序,健全登记制度,确保工作的落实。
3、完善公文运转,规范服务职能。加强和改进文字工作能力和水平,不断提高工作效率和公文质量,进一步规范服务职能。
4、加强资料保管。办公室重抓计划、过程督导、查漏补缺。并每周反馈各处室负责人。使各处室工作协调发展,工作有始有终。并收集保管好所有文档资料。
5、加强信息工作,除做好紧急信息的报送工作外,紧密联系各有关职责部门,加强了综合性信息和专题信息的报送工作。
6、加强保密。
7、做好信访工作和维护稳定工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信息。
三、存在的问题与不足
1、工作效率有待提高。学校办公室目前的管理工作中,公文的写作方面有待进一步完善。
2、学校办公室在完成协调、运转、督办、服务等工作职能外,调查研究、参谋咨询的职能还有待进一步加强和改进。
四、今后工作打算
学校办公室将以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕“四个中心”,即学校中心工作、校领导重大活动、学校重要工作、群众关心的热点及难点工作进行展开,积极发挥参谋咨询作用,努力提高服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。
1、加强政治思想工作和管理业务创新工作,建设学习型办公室。不断提高理论修养和政策水平。
2、针对学校改革与发展的新要求以及教育发展新趋势,本着“保障服务”的原则,尽快完善学校办公室工作。
3、建立体系、强化制度,大力加强学校办公室的督办职能。明确督办工作的体系与职责,完善督办工作程序,健全登记制度,使之制度化、程序化,以加强督办、促进管理的高效化,确保学校各项工作的落实。
4、加强学校办公室咨询和超前研究,切实发挥好参谋咨询职能。掌握学校工作动态和师生员工的思想动态,及时把握和反馈各项情况,为学校领导的正确决策提供具有参考价值的建议。
5、改进工作运转与协调机制,强化服务功能,提高服务水平。改进公文写作与处理工作,规范公文写作,提高办文效率和公文质量。
6、加强信息的保密。完善规章制度,进一步加强工作动态和综合性信息的报送工作,不断提高信息质量。
部门工作规划总结报告范文 第29篇
一、生产运营部安全管理情况
1、安全检查
生产运营部每月对各基层单位进行一次安全检查,每季度进行一次考核,各基层单位在工作过程中自查自检,对存在的安全隐患,及时整改,把事故消灭在萌芽状态。
2、严把各种手续方案
因生产运营部参与的带气作业种类繁多,各种方案的编写与审核直接关系到施工作业的安全操作,为了保障员工们的切身安全利益并杜绝安全事故的发生,我生产运营部要求各种方案的编写前均要到达现场反复观察现场实际情况并做好笔录后再根据相应的规范规程进行编写。每项方案、手续的签字盖章领导都亲自过目,以防在施工作业前期变埋下安全隐患。
3、严抓现场安全管理
加强现场安全管理工作,每次停气接口、带气作业,作业人员严格按照放散方案的要求进行操作。截止到12月18日,共完成管线停气接口40处,正确下达调度指令80余处,正确率达到100%。并安排专人现场监护,手续不全严禁停气。
4、学习培训,培养人才
生产运营部员工是参与危险工作的直接工种,作业时每个动作、手法、力度均有严格的规范要求。为了使员工们都能上岗作业,规范的完成各项工作任务,我生产运营部每月对各基层单位员工进行培训学习,加大员工的综合技能,同时也是为公司培养复合型人才,对班组以上的领导进行培训教育,提升管理人员素质。每月定期对各基层单位工作进行检查,并严格定期考核。考核不合格员工严禁参加带有危险性的工作。
5、合理调度、平稳供气
由于今年冬季用气量增大,气源不足。为保证居民正常用气,请示公司启动紧急预案,调度室24小时观察管网压力变化,合理分配气量,首先保证居民、学校、锅炉用气。由于所有员工的努力,未发生管网抽空现象。
二、基层实际工作情况
随着公司燃气用户的增多,管线加长,管网巡查、入户维修实行分片承包,明确责任。
1、管网巡查情况
为保证城市管网安全运行平稳供气,根据公司领导的要求和年初制定的安全生产工作计划,实行东、西两站分片承包,东、西两站再分片承包到人,责任到人。根据分片承包方案,把燃气管线区域划分五片,南区、北区、东区、高压西区、高压东区。在巡线中,发现有机械施工的,巡线人员现场跟踪监护,巡线人员尽职尽责,耐心劝导施工人员,讲清燃气管线位置。对于不听劝阻强行施工者采取措施,并做到及时上报相关部门和公司领导,最大程度确保燃气管线的安全平稳运行。随着管线区域增加,巡线人员接到调度室施工电话,及时委派巡线人员赶到现场进行监护。xx年高压燃气管线周围施工8处,专人轮流昼夜监护4次;中压燃气管线周围施工124处,专人轮流昼夜监护17次,庭院管网抢修8处,中压管网抢修。
2、入户维修情况
根据年初制定的分片承包方案,维修人员及时排除各种燃气故障,自公司给维修、巡线人员配备上电动自行车后,维修人员严格遵守“半小时左右赶到用户家中;节假日轮流值班,24小时服务”的.工作指导思想。有时正好是午饭时间或者是阴雨天气用户打来报修电话,为了尽快解决用户的燃气故障,面对恶劣天气,维修人员风雨无阻,毫无退缩; xx年全年共计入户维修4156户,经过调度、维修人员共同努力,取得了用户投诉率为“零”的好成绩。
3、安全检查情况
xx年共入户安全检查户,每月每人抽查10户,用户都表示比较满意,对服务反应良好。对检查存在的问题及时进行了解决整改。每月对维修用户进行抽查、回访。截止到本月10日,通过对用户回访,用户满意率达到100%,并受到许多用户的来电好评。本年度安全伤亡事故率为零。完成了公司年初下达指标,实际入户检查率达到了90%,对所有工业、公福用户安全检查2次,对存在安全隐患的及时进行整改处理。截止xx年12月15日未发生一起燃气安全责任事故。
4、设备维修保养情况
燃气设备是确保燃气管网整个系统安全平稳正常运行的重要组成部分,其运行状态的好坏直接影响到用户的正常用气及燃气安全事故的系数高低。为了确保燃气管网安全平稳运行,排除各种安全隐患,每年都要对投入运行的各种设备进行春秋两季的维修保养。xx年共计保养调压器(箱)537台,保养过滤器滤芯124检查xx-xx调压器皮膜9个,均能正常使用,调压器维修32调压设备前后钢质阀门除锈刷漆421个,立管除锈刷漆20公里,计量设备维修16台。钢质管线防腐检查米,未发现严重的腐蚀部位。对xx、xx两个存在严重安全隐患的阀井进行了彻底的整改。xx年通过生产运营部全体员工的努力,发现安全隐患及时处理解决,确保了xx市所有我公司的燃气管网、设备等安全运行。
5、场站管理情况
场站是整个城镇管网的核心,担负着接气、过滤、计量、输配气、加臭等最基本也是最重要的责任。同时也是发生安全事故影响面最大、破坏力最大的区域,所以场站管理工作最为重要。
伴随着城东门站的投产运行,我生产运营部统一合理分配人员,加强两站的标准化建设管理,从着装着手,所有人员在上班期间统一着装,穿工作服,戴工作牌。每周召开班组负责人会议,积极传达公司会议精神。每月定期参加安全例会,对存在的安全隐患及时上报安全部。
通过生产运营部全体员工共同的努力,xx年全市燃气管网未发生一起燃气责任事故,虽然取得了一些成绩。但是我们会已如既往,再接再厉,加强安全管理。进一步完善各种规章制度及相关应急预案,加强员工们的安全教育等工作,为全力保障公司的安全生产工作而奋斗!
部门工作规划总结报告范文 第30篇
各位领导、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。
1、关于招标:
在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。
2、关于招标中出现的问题:
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:
1、符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整
2、商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3、技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分最高者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
3、关于招标工作的几点建议:
招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键。如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉。对公司的招标工作建议如下:
1、招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议。使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选择。另外,在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问,更好的为工程服务。
2、招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。
3、由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外。所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的`进行配合,对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4、各施工单位的投标文件,如不符合招标文件中的具体要求。那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨。
5、对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。
6、公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩。
目前,成本合约部积极响应肖总_大干四个月,拼抢三十天_的号召,坚守岗位,努力工作。争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展,需要成本合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力,强化业务流程。与各部门一起携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的空间迈进。
部门工作规划总结报告范文 第31篇
开头语:__年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入______万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加______户,普通电话添增____户,取得了良好的业绩,现将__年工作总结如下:
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的.大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
部门工作规划总结报告范文 第32篇
孝感学院学生会在不断探索中前进着,我们一直坚持以“规范、高效、和谐、发展”为目标,坚持以“为全体师生服务为宗旨”。本学期学习部在学工部以及教务处的指导下,全体成员共同团结协作使得各项工作得以顺利进行。我们学习部对这一学期的工作进行回顾,在校领导的直接帮助和全校同学的大力支持参与下,学习部与学生会其他兄弟部门共同参与,完成了各项工作:
一、例行对各学院的周末点评的检查和晚自习的抽查
我们坚持每周日检查各院的周末点评和每两周抽查一次大一学生的晚自习,在抽查晚自习的过程中我们只收取正规假条,对迟到、旷到现象作了详细记载,保证学习部工作的正常运行。同时我们对全校晚自习抽查的汇总向教务处反映,督促各学院的晚自习出勤,保证晚自习的质量。并向上级老师反馈信息,但是老师却没有采取一些实质性的奖惩措施,所以起不到为同学们营造了一个良好的学习氛围的效果,我们应加强对晚自习的管理力度,这是学习部一直以来存在的问题。
二、每月的学习部内部例会
每月按时召开学习部内部例会,布置学习部的主要工作,同时听取各院教学情况,并将例会内容实质化,有力地提高会议效率。更重要的是我们与各院系学习部长以朋友的形式相互合作,共同为搞好学风而努力。
三、每月收取各学院检查晚自习总结和教学联络员信息反馈表
收取各院的查晚自习总结和教学联络员定期上交的信息反馈表如实反映出学生情况的信息,我们则通过整理后上交至教务处,然后按照教务处领导的意见进行督促管理。
四、全面负责开展诚信应考签名活动的相关工作
在英语角举行诚信应考签名活动,并加入了一些不同于以前的该活动得到各院学习部的大力支持,让更多学生参与到诚信应考当中,从而进一步提高同学们的诚信意识。这次我们部门的诚信应考活动做的不尽如人意,是我们之前没有做好充分的准备。这次活动我们发下如下问题:
(1)这次的许愿瓶和在海报上摁手印的活动环节与之前的活动并没有什么创新的方面,我想我们应该在以后扩大活动的范围,从而把工作做得更好一些,关于海报的想法和创意,我们应用心宣传部的人讲一下我们的想法,或许效果会好一些;
(2)我们应提前跟办公室的人商量,活动前期准备的物品应告诉办公室的人,有些物品是不必要我们自己跑去买的;
(3)我们的人员安排并不到位,大家都在忙各自的事,应该让学习部有人一个人在现场负责指挥,就不至于出现桌子摆的地方不合适,活动用的东西都没有提前拿来准备好。
五、开展对各院系的教学日志的评改与汇总工作
我们每学期期末通过对各院教务日志检查和评改,是督促各院学习部对各班上课情况的`真实记载,为保证我校学生上课考勤情况,塑造良好的学风具有重要意义。
六、进行优秀教学联络员的评选工作
对这一届教学联络员进行了优秀教学联络员评选工作,明确了教学联络员的职责,经常与教学联络员及各院系学习部长沟通交流。
同时我们还将会在下学期开展一些学习部的特色活动,对于我们学习部这次的英语四六级经验交流会未能按计划举行,这让我们都很认真的反思自己在工作中的缺点和不足。我们将带领各院系组织优秀学生学习经验交流会。加强各院系间跨学科跨专业的精华交流,提高我校学生的学习、实践、创新、交流及社会适应能力,交流内容主要为各项学习方面的优秀经验,或者富有特色的奋斗历程,或者科研成果,或者是文章、论文的创作过程和技巧,以及做学生干部和参与社会实践的经历等。以进一步发掘我校学生群体中的优秀代表,宣扬创新的思想观念和思维模式,使同学们对自己的大学学习和生活有更明确的定位。
一方面我们会做好本学期期末的收尾工作,通过以上总结的工作经验,对于今后更好地开展本部门的工作具有重要的借鉴意义。另一方面找出工作存在的问题,总结经验为明年的工作做好准备,大家都会始终坚持不懈的努力。学习部的每个成员都会严格要求自身,做好带头工作。我们懂得自身的学习成绩在工作中的重要性,面对即将到来的期末考试,我们都会积极备考,争取在学习上取得更优异的成绩。
学习部是一个非常有潜力的部门,我们相信学习部以后将会探索出新的道路,发扬每个人的创新精神,为广大师生服务,为浓厚我校的学风和学习氛围做出更大的贡献!
部门工作规划总结报告范文 第33篇
20__年上半年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的配合下,我计划部认真执行公司的工作方针与工作措施,认真努力工作,较好地完成工作任务,但是也存在着一些问题。为了更好地工作,完成公司全年目标工作任务,为了以后的工作更好地开展,特总结上半年工作,并提出下半年工作思路:
一、20__年上半年工作总结
我计划部门是公司的核心部分,是公司执行运作各部门之间联系的纽带,上接洽于营业部订单指令,中间接技术部单耗资料、传达生产采购计划指令,及时跟踪检核各环节执行情况,并将信息反馈到公司和有关部门,对发现相关问题及时调节,确保生产顺利开展。20__年上半年,我计划部门工作是认真的,取得一定成绩,但也存在一些问题,主要问题如下:
1.订单接单
公司的第一单______人订单____万套(件),按产能核算,整个生产线足有1至3个月份的生产量,在没有考虑到____人会翻单的情况下,公司领导也很担心4月份生产会有不饱和的状态,将____的____万件订单已订。没料到____年12月26日品牌管理中心召开关于翻单和新增订单紧急会议,于元月6日正式下达____万套(件)订单,由于下单时期较晚,计划部不停地催促上线部门的相关资料,计划部仅用了一天的时间将采购面料下达,因为这些追单又是整个生产线的1个月生产量,如果原料组织不及时的话,交期也就得不到保障。
当时由于我调到计划部工作时间不久,前期对外贸订单了解的不够全面,在元月23日又收到外贸订单2月至5月中旬交货的`产品____万套(件)左右,经工时核实后订单量已大于生产产能。计划部向公司领导汇报此情况,建议必须请求外协协助来完成。经领导批准后,计划部清理了相应的产品,请求采购部找外协加工厂,由于各种原因外协产品未能完成。2月至5月的订单如果在没有任何阻碍的情况下,必须按每天的(8小时/天)130%时间才能完成任务。
2.面辅料采购计划的下达
计划员接到技术部提供的单耗资料必须要自己进行消化,包括对衣服的基本工艺,面辅料有粗略的印象。并经常将库存的面辅料信息提供给技术部,建议利用现有的价廉物美资源给客人批复,这样即可减少打样费用也能节省打样周期,必须在第一时间内将采购计划下达。
3.面辅料采购
一是品牌管理中心对面辅料确认过程较缓慢,如确认的工作人员出差,没有及时委托给他人代确认,以至确认时间延长,有时甚至达到一个星期左右。
二是技术部有些单耗不准确,生产过程辅料控制不严格,产生部分面辅料有多数的、少数的需配套增补数现象,增加采购的工作压力,这也是导致面料交期拖延的一个方面。____新增单的部分辅料回货较晚,是因为春节前几天下计划,采购部回复供应商放假了,年后安排。
年后计划员每天催促采购员对标样,采购员总是忙,拖了N天后开始打样,有部分辅料一直不能确认,打了N次总是难以达到要求,由于各种因素造成回货特别的晚。
4.版样制作过程
计划部给技术部编排的版样交期也未能按时完成任务。虽然交期未能达到要求,但____这边的版师每天都在加班加点的工作,计划部也将所有服务工作做到更好,从而让技术部提高工作效率。
5.计划编排
计划部根据订单计划的数量、生产产能及采购部回复的物料交期进行编排产品交期,计划部对月度生产计划与车间分配款式及订单数量可行性还是较符合实际。由于种种原因,面辅料未能如期到位,版样也没按计划部排期完成,导致订单交期同时也不能按期交货,客户也对公司失去信任,一次又一次要求计划部编排交期,(先后排了四次交期)。
6.计划跟踪与检核及生产执行过程
跟踪与检核从两个方面来进行,一方面对现场进行跟踪分析,另一方面是根据系统数据进行跟踪,对跟踪的结果不定时反馈到相关部门及车间。计划部是检查生产计划执行情况,掌握生产动态,及时采取必要的调整措施,并根据生产需要,合理调配生产资源,保证各生产环节能顺利的进行生产。
二、20__年下半年工作思路
1.勤奋学习,提高思想认识
我计划部人员平日忙于工作,业务学习钻研不够。下半年要加强学习,学习公司各项管理规定、工作纪律与业务知识技能,提高思想认识与业务知识,提高工作本领,围绕公司工作任务与工作要求切实做好各项工作并提高工作效率。
2.健全完善各项制度,扩展各项业务
我计划部要健全完善部内各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制。同时落实岗位责任。为抓好工作,促进发展,我计划部要按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓,确保不影响公司的各项工作,力争把工作做完做好。
3.加强部门配合,促进工作发展。我计划部要针对上半年存在的问题,下半年切实加强部门配合,促进工作发展。
4.强化工作创新
我计划部工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好工作,创造经济效益,必须强化工作创新。我计划部在下半年要多想办法,改进工作方法,要有创新工作思路,要有创新工作方法,去做好各项计划工作,争取做出成绩,取得良好效果。
上半年已经过去了,我计划部要认真总结取得的工作成绩,要认真分析工作中存在的问题,在总结分析的基础上,切实提高计划部的工作效率与工作质量。下半年,我计划部要增强工作信心,增强工作干劲,围绕公司目标工作任务,抓好部门协调与配合,努力把工作做好,争取在年终时,以优异的工作成绩向公司汇报。
部门工作规划总结报告范文 第34篇
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的`食品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年,我们会做得更好,发挥得更加出色!
部门工作规划总结报告范文 第35篇
1、工作内容,对公司的贡献(11 年) 首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充 分的学习与成长。
20xx 年全年销售处 BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR 等重要客户保持稳定外。同比 去年,销售量有了很好的提升。(老客户 CORWIK 20xx 年定单相对较少,不过全年的开发已 为 20xx 打下基础。坚信 20xx 会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单 东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2、自己的成长与突破、变化(11 年) 进一步规范自己的工作流程, 加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生 性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在 工作中重复发掘、 及时处理问题并总结经验, 工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完 善。
3、自己的不足及需要改进的地方(11 年) 回首过去, 每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然, 这些成绩的取得无不 包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不 足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前 的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前欠缺的一块,也是 重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整 的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面 知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予 更周到的服务。
4、对公司的意见与建议(11 年现状) 1、我们的产品质量仍是问题。像 E882 每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在 服装 厂 比较配合,后也没有太大的索赔。有问题,后没有索赔,并不代表我 OK 了。
如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以 客户的选择性增强。
对客户来说,申请书产品来源的渠道增多, 产品买卖的替代性增强, 所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。
所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场 需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
部门工作规划总结报告范文 第36篇
20__年_月由于前任领导调离工作单位,公司领导任命我来主抓预算工作。在这短短的几个月里,让我学到了很多东西。临近年终,我在这里对自己的工作和预算部一年来的工作做一个年终总结,目的在于吸取教训,提高自己,以便更好地提高工作效率。
一、预算工作方面:
1、本年度预算部完成的主要投标有:女织寨保障性住房三标段,孙家庄三标段、丰宁景苑住宅楼、迁安住建局改造工程、丰润齿轮厂改造项目,在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。完成的预算有凤凰世嘉钢结构连廊,为凤凰世嘉E区项目部编制产值进度预算,上报甲方核对后作为拨款依据。
2、公司对外结算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#楼以及地下车库工程,预算部独立完成14#和19#楼的结算编制工作。根据工程图纸、变更及签证等手续与兴盛房地产核对出了12#14#及地下车楼的工程竣工结算数据基本完成,只存在争议问题。13#楼项目部核对工程量正在进行中,预计本月底完成图纸工程量。19#楼由于甲方原因只对完了钢筋部分。
3、在对外结算过程中多次找甲方主管预算人员协调争议项目能够解决的及时解决。与公司项目部共同探讨和研究结算中发生的争议问题。并且对结算过程中暂不能解决的争议问题做了汇总和分析。
4、古冶D区7#楼,工程结算编制正在进行中已近尾声。配合完成了凤凰世嘉项目部拆改加固工程的预算。
5、本年度参加了定额站组织的20__工程量清单和20__预算定额的学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。对公司所有预算人员进行了年检报审工作。参加了合同部组织的开平古镇新城3#地9#、10#、11#、12#楼工程的合同评审工作。对公司现有决算的工程合同拷贝到我电脑上,把主要的有关预算的内容进行了整理。
6、本年度公司组织了贯标工作,10月_日外审组对我部门进行了质量体系年度审核。
二、20__年的工作计划
1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。
2、加强对在建工程的预算管理工作,20__年公司及项目部需要决算的工程有:凤凰世嘉E区商住楼、凤凰世嘉钢结构、在水一方住宅楼、丰宁景苑住宅楼、凤凰世嘉A区外网、古冶A区争议项目、古冶D区7#楼、古冶燕南水泥厂、开平古镇新城2#地的21、28楼及地下车库,开平-2#地五街六街平改楼12#13#14#和地下车库遗留的争议项目19#楼的图形算量部分等项目。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。
4、在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动。预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在计算工程量的时候,多与工地技术员了解签证发生的原因,其次,要审查签证的内容是否是在定额包含的范围内。对于手续不完备的签证要及时与项目部沟通,以免决算时产生不必要的麻烦和漏项问题。
总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。在今后的工作中,如有什么不足之处还请领导和同事多多批评指正,我一定会更加严格要求自己,我相信凭借领导的爱护、同事的关照、自己的责任心和热爱预算工作的诚心一定会把工作做得更好。
部门工作规划总结报告范文 第37篇
围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标,在上级主管部门的指导下,XX年至今,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住“控制人口增长”不放松,认真扎实搞好每一项工作,取得了较好的成绩。
一、健全工作机制,落实经常性工作为主
计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票否决”,在工作实践中,必须坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。
为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。今年以来,党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。
这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移
计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的.发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充
如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。
三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平
流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。
5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡
流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。
部门工作规划总结报告范文 第38篇
在过去有20__年里,1~9月份我负责厂里的生产管理,在此过程中做了一些实际工作,一些地方做的较好,但也存在诸多的不足和问题。现将我的工作做个简要小结:
一、工作总结
1、1~9月共完成产量7635吨,同比去年增加了1136吨,月平均产量增加127吨。__年产品主要特点是重钢产量比重较去年有较大增加,工程多,构件类型多。特别是今年克服了华置广场工程“L”箱型柱难题,在进度上质量上给予了甲方充分的保证。在材料控制上较去年有较大提高,特别是重钢材料损耗同比有所降下低,基本上没有人为浪费辅材的现象。
2、在安全上坚持每周一召开安全生产员工大会,宣讲安全知识。及时排除机械设备安全隐患,对故障设备及时抢修。__年发生重伤事故一起,轻伤事故多起,未完成公司的目标任务。员工遵守纪律上、按要求按规程操作上较去年有所提高,但安全形势依然严峻。
3、在现场管理上主要对车间型材、暂时不用的边余料进行了清理整顿,清除了三、四跨车间成品堆场区的废旧物品,拓宽了构件堆放面积。重新对安全通道和工位进行了标识划线,加强了车间清洁卫生工作,对构件的码放作了规范要求,车间整体形象较去年有较大改观。
4、在员工队伍建设上,定期召开工段长和员工会议,加强与员工的沟通,了解员工对我们的意见和建议,加强了对员工的思想素质教育工作及工艺技术的指导工作。在1~9的生产中,员工稳定,工作热情,有力地促进了生产。
二、工作中存在的不足
1、在执行制度的力度上不够,还须加强和落实。
2、对出现问题没有及时处理和追究到位。
三、新的一年工作展望
在坚持的公司的领导下,积极贯彻执行公司的各项制度,严格要求,明确岗位职责,做好本职工作。主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的一份力量。
部门工作规划总结报告范文 第39篇
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了的实践经验,学习到了专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析
-年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。
1.影响业绩的正面因素
①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括
a.名品套餐:满5000送5000,主材市场折上折。
b.两次房交会和住博会。
c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
⑥网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。
2.影响业绩的负面因素
①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。
②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。
二、客户统计及分析
年预约客户个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2.客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到目标准确度。
3.预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
三、-年度工作计划
1.每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。
2.小区活动及团购
由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在-年必须进行完善,具体有
①小区活动
a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。
b.跟物业负责人谈合作事宜。
c.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。
②小区团购
a.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作。
b.利用手头资源约有意向客户;建立专用qq群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。
c.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。
③提高自身业务水平和对专业知识的了解。
5.对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。
以上是我对-年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业知识得到全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
部门工作规划总结报告范文 第40篇
20xx年作为公司管理强化年,公司工程部在公司管理制度及方针指导下,通过分管领导的带领,使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力量提升等方面都有了较大提高,现在20xx年要过去了,工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报:
一、部门建设得到加强,整体实力有所提升
20xx年工程部从三人增加到七人,由公司副总工程师直接带领,技术人员得到有效补充,工程部内部分为两组,加强了对项目的管控,改以往的粗放式管理为精细化监管;
二、严把项目方案的评审、备案工作
20xx年工程部共审核xx个施工项目方案共计xx0余份,组织专项方案专家论证8次;收到10个项目备案方案共计70余份;项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化;通过OA上报评审使评审流程系统化,并很好地记录每次评审情况;今年工程部增加技术力量后,项目的施工方案在质上有了明显提高,虽然评审流程有所增加,但方案能更好的实际指导施工,同时项目上的技术人员在编写技术方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,对项目成本进行管控
20xx年7月公司成立了成本中心,并将成本中心纳入公司工程部管理,填补了以往公司无项目成本管理的空缺;工程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核,成本中心成立以来公司所有资金计划都要通过成本中心审核,成本中心现已审核项目资金计划50余份,退回项目不合理资金计划约20余份;现阶段逐步形成了以成本中心为中心,采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系;
四、由工程部主编,初步完成了公司的QES体系建立
今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标,工程部在公司技术副总工的带领下,于今年10月前编制完成了公司管理手册及程序文件,并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行,部门预计在今年年底推出公司作业指导书,明年进行体系文件的认证;
五、参与公司法律事务处理
工程部作为项目过程管理的主要部门,在公司现阶段缺失法务部的情况下,主动参与处理公司的纠纷案件,今年主要处理纠纷案件共6件,包含两起工程主合同纠纷处理,主动承担起了公司此块业务的办理,尽部门能力为公司排忧解难;
六、参与公司合同评审,提升公司规范化管理及风险防控意识
今年公司采供部规范了管理流程,强制要求公司所有项目部采购(劳务、材料)合同必须经过公司评审,工程部作为合同评审的主要部门,年内部门共计评审各类合同100余份,提出防范性建议100余条,有效的规避了公司的部分法律、经济风险,提高了项目管理意识;
七、参与公司招、投标工作,编制技术标
工程部积极配合采供部、经营部的招、投标工作;采供部开展的劳务招标工程部积极参与评审;经营部进行投标工作工程部积极配合,配合投标项目共计11个,编制技术方案共计31份,在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高;
八、积极开展公司信息化建设工作
今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作,并在组织公司各个部门参与调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
九、结合住建部要求,在全公司范围开展“六打六治”专项行动
今年8月住建部开展了“六打六治”打非治违专项治理行动,公司工程部作为“六打六治”专项行动办公室,在公司范围内对所有直管部经理、项目经理、技术负责人、安全负责人、质量负责人开展了“六打六治”专项行动文件(《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法(试行)》、住房城乡_关于印发《工程质量治理两年行动方案》等内容进行了2次宣讲学习,并联合公司其他部门对公司所属项目部进行进行专项清查,共进行专项清查10余次,清查问题20余条,对基层项目部进行相关文件宣讲8次,工程部积极督促各个项目部进行专项整改;
十、坚持组织每月生产例会的召开
工程部每月定时安排组织各个项目部经理参加生产例会,本年度共开展生产例会会议11次,参会人数共计360余人次;通过会议公司领导层了解各个项目部运行情况和遇到的难题,针对问题作出相应的安排,同时,公司领导也向各个项目部宣传讲解公司的经营方针和工作重点。会议促进了公司与项目,项目与项目之间的有效沟通,也利于公司对项目动态的把握和更好的管控。
十一、对各项目部进行季度综合检查
20xx年工程部和质安部对各个项目部进行了技术、安全、质量等多方面的综合大检查等共计50余次,发出整改通知40余份,覆盖了公司所有项目,并基本保证每个季度公司到各个项目点进行一次巡检。通过进行项目巡检,加强了公司对项目的监管,也向各个项目部表明公司对各个项目的重视,加强了上下联动。项目部通过公司检查在很多方面得到了加强和改进,促进了项目的管理工作。
十二、每月定期组织技术交流会和进行优秀方案评选
20xx年工程部组织技术交流会11次,项目现场参观交流会2次,组织实验员培训1次,组织新标准规范学习2次,参加交流培训人数共计200余人次;20xx年1月公司评选x年度优秀施工技术方案共5份,公司在年度表彰大会上进行了表彰和奖励,通过技术交流的开展,使各个项目部之间的技术负责人有了相互交流的机会,技术人员通过每次的交流与学习,技术水平也得到提高,为企业技术人员培养提供了平台,也为企业工法的发展打下了良好的基础;优秀方案的评选有效的促进了公司技术人员积极性;
十三、申报有色冶金部级工法2项,优秀项目经理1人
20xx年公司成功申报有色冶金部级项目经理1人(公司副总唐金权),工程部组织两项工法申报有色冶金部级工法,还未出结果;公司提供工法的申报,一是累计公司的技术资本,二是提高公司技术人员的技术水平,公司明年将申报更多工法及优质工程;
十四、持续推进项目前期管理和后期总结
20xx年工程部共组织项目前期策划讲评5次(参加项目5个,通过项目3个),项目竣工总结讲评2次(竣工项目2个);在每一个新工程项目开工和竣工一个月内,工程部都要求各个项目认真做一份项目前期策划和项目竣工总结,做到前有策划,中间有要求,后期有总结。
十五、反思与建议
通过对本年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
1、项目成本管理很弱,部门要加强对项目的成本监管;
2、对新工艺、新技术的推广运用不够,要敢于推广运用新技术;
3、部门自身建设不够,人员整体实力偏弱,人员综合素质和能力还不能完全满足越来越重的工作职责,明年要加强部门自身建设。
4、今年是管理强化年,也是制度开始实施的第二年,但制度的执行力还落实得不够到位,要坚决的执行公司的管理制度和要求。
5、部门在公司内部与其他部门及项目部的沟通上还是有些问题,需要进一步加强沟通、交流。
6、公司要针对项目部组织开展更多的培训工作,以提高公司和项目管理人员的技术水平和业务能力。
部门工作规划总结报告范文 第41篇
一、主要工作业绩
1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循规章制度,出色地完成领导交给我们各项任务。
2、保安队在上半年连续踏踏实实落实日常治理工作,增强日常巡检,做好经常性的检查,确保了上半年无偷、盗、消防等治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。
3、在车场治理方面,保安队协助处理了x起车辆擦撞事故,由于我们及时发现并通知业主,使事故的经济损失降到低,我们受到了业主多次表扬。
4、保安队对季候性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理规划和筹划,严抓具体工作的落实,使各季候和阶段性工作获得有序的开展。
5、六月份保安队还协助处理x楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理合适,(我们掌握办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,实时通知业主及物管来处理,在我们队员和x名清洁员经由x个小的斗争,处理完了办公区的污水及办公区的卫生。)给业主减少了不必要的经济损失。
6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行x次清洗,为了不影响办公区日间正常的工作,我们都是只在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助其余地区做好清洁工作。
7、在保安队内部人员治理上,我们与队员树立优越的`沟通渠道,提高治理能力,增强与队员的沟通,把握队员动态,实时采取措。
二、工作方面
一是抓军队扶植。一支过硬的军队是做好工作的重要包管。在队员引进方面,高度重视队员的综合素质。凡是新进来的队员,我们都要组织保安业务素质培训,在岗亭上还要以老带新,增强培训消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本本领,达到岗亭要求。
二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做包管,“没有规矩不成方圆”。在制度扶植上,我们给每个队员灌入团队思想,对军队实行军事化治理,特别是在夜间值班、交代班制度上严格要求,通过对队员的岗前教导、培训制度的实施。用制度来规范行为,用制度来保证工作任务的完成。
三、下半年
1、将治理工作列为第一重点,了解办公区和周边动态,抓好日常治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的与秩序。
2、与队员树立优越的沟通渠道,提高治理能力,增强与队员的沟通,把握队员动态,实时采取方法,以增进保安军队的进一步稳定。
3、积极配合行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩获得有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、增强对员工的培训力度,有筹划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与办事态度及处理岗亭问题的主动性和灵活性为主,从而提高部分的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要增强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不准时抽查。
以上是在近半年中工作上的总结,对于好的处所,我会连续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导赐与监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。
部门工作规划总结报告范文 第42篇
首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题:1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标:1,仓储管理作业流程达到标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5S标准。3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行知识测试和劳动技能竞赛。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。