吸引顾客的洗车策划方案(实用21篇)

时间:2025-03-02 19:36:59 admin 今日美文

吸引顾客的洗车策划方案 第1篇

随着城市发展,人们生活水平不断提高,车辆普及率也越来越高。但是,车辆用也来了一些问题,例如车辆污染、交通拥堵等。了解决这些问题,物业公司可以通过举办来促进社区环保意识提,同时也可以增强业主之间交流和互动。

一、活动主题

环保洗车,共建美好社区

二、活动时间

适合时间是周末或节假日,可以根据业主时间安排具体日期。

三、活动地点

社区停车场或空地,根据业主车辆数量和停车情况来确定。

四、活动流程

1、准备工作

准备活动所需洗车设备,如高压水枪、洗车液、海绵、干毛巾等。

2、活动宣传

提前一周始宣传活动,可以通过社区公告、微信群、短信等方式进行宣传,让业主提前报名参加活动。

3、活动现场

在活动现场设置洗车工作区和等候区,业主提供免费洗车服务。同时,可以设置环保知识展板、垃圾分类宣传等内容,提高业主环保意识。

4、活动总结

活动结束后,可以进行总结和反馈,了解业主反馈意见和建,下一活动做好准备。

五、活动预算

活动预算主要包括洗车设备购、洗车液、海绵、干毛巾等物品采购费用,以及活动宣传费用等。

六、活动效果

1、提高业主环保意识,促进社区环保建设。

2、增强业主之间交流和互动,增强社区凝聚力。

3、提高公司形象和声誉,增加业主满意度。

七、注意事项

1、活动安全第一,要注意洗车设备安全用和操作规范。

2、活动现场要保持整洁,避免污染环境。

3、活动结束后要做好设备清洗和保养工作

吸引顾客的洗车策划方案 第2篇

(1)以店面周边保有私家车客户为拓展目标,以店庆促销为由头,将体验洗车赠券发到客户手上,通知来店参加3周年店庆,享受店庆优惠及活动促销。

四、庆典日期:5月8日---5月10日(共计3天) 五、活动时间:08:00,17:30 六、活动规模

1、日均车流120台左右 七、活动内容 (一) 1、美容部:XXXX免费洗车。五大美容套餐折。

2、维修部:免工时费,办理机油套餐送价值100元四轮定位代金券一张。 3、轮胎部:免费定位。免费充氮气。

4、张贴全车3M防爆膜,8折优惠。送价值XXXX代金券一张。送价值680元XXXXXX镀膜卡一张。

5、购XXXX专享套餐任意一款送价值100元XXXX代金券一张。 6、汽车精品全场特价优惠。 7、来宾抽奖(流水式) 抽奖礼品设置: 特等奖:每天1名,价值2880元XXXX套餐一套 一等奖:每天2名,价值1380元XXXX套餐一套 二等奖:每天3名,价值350元XXXX洗车服务套餐一套 三等奖:每天5名,价值220元XXXX套餐 四等奖:每天30名,价值100元四轮定位代金券

吸引顾客的洗车策划方案 第3篇

1、店铺准备。

A.前期投资

1.前期投资约5—10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。

个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。

3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。选择供应商愿意让乙方代销装潢材料,卖出去再结算,节省一部分费用。

4.手续费:

B.每月支出

前期人员:4人(包含店长1人)包食宿:

店内员工餐费:1800元左右每月住宿费用:800元左右每月

1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个40—60平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月3000—6000元。

2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名师傅和普工一名和学徒一名和一名店长。师傅月薪在1700—xxxx元左右,熟练普工工大约月薪1200—1500元,学徒800左右。店长1500底薪加1%的利润提成。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约5500元。

3.税收:每月固定税收大约在4%—6%

4.每月交际费用:约1000元就可以了。

5.专用洗车液:预计一月6盒:6x75=450元

6.洗车水费:按1吨水洗8辆车一个月用水75吨元/吨=元

一个月店内总支出在元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+)不含固定税支出。

C.每月收入

按市场行情,一辆Paat做普通的整车装潢,收费约为3000—5000元,一辆桑塔纳车的整车普通装潢,收费在1000—3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4—5万元。

汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在13000元到15000元之间。

假设小区车辆150台,考虑到部分车主在其他洗车行洗车定点洗车,及自行洗车共计50台左右。本店洗车预计客户量在100左右。

小车:15元

办卡小车:150元/10次200元/15次洗车月收益约为100辆x6次x(15元+元)/2=8490打蜡

手工打蜡:40元

打蜡月收益约为100辆次x(40元)=1000元全车抛光:200元

全车抛光收益约为100辆次x(200)=10000元

镀膜:400~600元、

内饰清洗:150~200元内饰消毒:50~100元

铺地板胶:300~500元

一个月店内总收入在32890左右(不含固定税支出)

再扣除各项支出,便是每月净利润。净利润大约在(32890—)左右。

2、经营项目。

一.新车开蜡

二.汽车封釉美容

三.漆面打蜡

四.漆面抛光

五.汽车内饰桑拿

六.汽车漆面划痕修复

七.车内真皮制品的护理

八.室内杀菌消毒

九.更换轮胎及充气

十.车身彩贴

十一.汽车内部装饰

十二.汽车防爆膜

十三.安装倒车雷达

十四.中央门锁

十五.防盗器

十六.全球卫星定位系统(GPS)

十七.汽车隔音

十八.真皮座椅

3、招聘员工。

在招工时,招聘熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

4、装修店面。

装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的.拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置:

(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

5、设备购买。

以下为店铺的设备配置,更具实际情况而定,采购相应的设备。

汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案:起步店)

设备品名型号品牌单价

空压机V—西湖(功率—10公斤)1980

气动喷泡机3380吉百利580

气动抽油机3197吉百利(带量杯,接油盘)1280

高压清洗机280型神龙720

抛光打腊机龙神(气动,精抛羊毛球)1280

吸水吸尘机SA30吉百利(30升)1280

总金额:7120

数量:以上各一台

数量:以上各一台

6、广告促销

开业做促销活动,制作特别广告宣传单。大力推广洗车店特色,吸引客户上门了解。a、宣传单发放针对小区住户。发放方式以普法的方式进行。b、展架摆放在车库入口处,显而易见的地方。c、在车位入口的护栏上张贴平面KT板广告。平面广告内容见附本:(附本)

7、充值卡销售方案;

充值卡的销售主要目地在于稳定客源,统一管理客户群和客户资料。其中充值卡分为两种:

1、普通充值卡(VIP贵宾卡)

2、年卡充值卡(VIP至尊卡)

具体优惠政策如下:

充值卡用户单次洗车10元起。普通用户15元起;购卡费100元,提供3次免费洗车。单次充值100元,真送10元;充值200元赠送30元;年卡1000元一张,(购买年卡送好礼:凡在本店购买年卡都可享受3次全车机器打蜡:一次室内清洗)汽车装饰品折优惠。

吸引顾客的洗车策划方案 第4篇

汽车美容活动方案

【篇1:汽车美容促销活动方案】

很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。

做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。

“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”,自然也就达不到提升人气的目的。 2、巧制促销政策

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

(1)、低价吸引

以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人,认为该店其他药品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。

(2)、发挥附赠品的魅力 某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

(3)、集点消费

现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。

(4)、注意创新

时代在变,但很多汽车美容店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对“老面孔”已经不再“感冒”,因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。

“毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。

如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,汽车美容店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。

但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只能“搬起石头砸起了自己的脚”。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强汽车美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。

近几年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的门店已经遍布大街小巷。车主的美容意识也逐渐苏醒,逐渐从最初的洗车慢慢过渡到漆面、发动机、内室等多方面汽车养护需求。

虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱局面。如何在刀光剑影中杀出一片生天,各个门店可谓奇招百出。

向来以惨烈肉博战著称的终端促销,如今也走下节假日的神坛,飞入寻常日子里。许多门店在平常也推出了多种促销活动,以求赢得消费者的关注,达到品牌推广的目的。

其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。笔者留意到,活动过程中,他始终在休息室那边通过休息室与车间之间的透明玻璃关注水晶镀膜的施工过程,并不时走到施工车间观看。

笔者感到很好奇,就此询问了该车主。他表示,一是因为新车刚买比较爱惜,所以想一直待在旁边,另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂,护理效果好,所以自己也想亲身感受一下过程。他还兴奋的表示,通过施工过程的观察和施工后验车,他觉得效果非常好,这次参与活动值了。

就在当天活动接近尾声,笔者即将离开时,陶店长表示,本次活动非常成功,当天已有7位车主参与了该活动。同时,他也表示,虽然促销价格吸引人,但是门店的生存之本还在于优质服务与优秀产品。今后,他的门店将一直致力于服务与产品的提升,做好品牌推广,为车主打造一个五星级的“家”。

【篇2:汽车美容活动方案】

金战士镀晶爱心至尊卡

原价:4870元 现售:2980元 省:1890元

汽车美容活动方案一

汽车美容店面升级 营销策划 经营指导qq:805561908

汽车美容店面升级 营销策划 经营指导qq:805561908

钻石卡(有效期12个月)

汽车美容店面升级 营销策划 经营指导qq:805561908 【篇3:汽车美容店创意方案】

一篇 汽车美容项目简介

“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,起源于20世纪20——30年代的欧美等发达国家,随着汽车工业的蓬勃发展,汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模,由最初的个体经营逐步转为大的集团式公司经营进而形成连锁形式 。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。使经汽车美容装潢经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。

现代汽车美容不止是简单的汽车清洁、吸尘、除渍、除臭及打蜡和常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技设备,采用特殊工艺和方法,对汽车进行漆面抛光、增光、深浅划痕处理及全车漆面翻新等一系列养护作业。它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。而汽车美容业从业人数逐年增加,也呈现 一片繁荣景象

随着我国汽车工业迅速发展,汽车文化的日益深入以及私家车的迅速普及,汽车美容已越来越多的被人所接受,并成为一种时尚。

私家购车已成为汽车消费的主流力量,庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展汽,车美容业走向了发展的春天,汽车清洁美容、维修保养、汽车护理品及汽车相配套的生产、服务行业得到了长足发展。

据测算,每1 元购车消费将带动 元的汽车售后服务。汽车美容的商机受到各界人士的众多关注,汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资遇。随着我国汽车工业的进一步发展以及汽车美容装饰消费理念的不断成熟,对汽车美容业的要求也会不断提高,作为未来汽车后市场中的主力军,汽车美容业一定会得到更好的发展和壮大。

第二篇 项目认知

好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式,这两种模式各有利弊。

? 个人直接投资︰直接投资开店意味着一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。 ? 加盟连锁︰加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁、特许经营两种形式。

? 直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。直营连锁作为大资本运作,具有连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。

? 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此被称之为特许连锁。

汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,

这是进入汽车美容业最大的一道坎。在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。由于我国各地的环保政策有较大差异,相关的办理手续和流程也存在较大差异,关于这方面的具体要求还得到当地的环保部门进行咨询,办理环保许可证。

作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在3-7名左右。另据不完全统计,我国从事汽车维修、美容装饰的从业人员超过数十万人。

汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。一般而言,如果将店铺安置于大型商场或者购物中心,乃至繁华道路,营业时间一般设置12-13个小时,但也有一些汽车美容店为了满足不同客户的需求保持24小时营业。 第三篇 开业筹备

(1)选定经营场所

开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地 其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。

选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,选择汽车美容的店址时应该认真分析 的五大原则︰

否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。

(2)开业手续的办理

个体工商户营业执照:

先到当地的工商所去核准个字号名称,(从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年以内有效〉。

组织机构代码证:

准备好一寸照片3张,身份证复印件2张,房屋租赁合同复印件一份,及批准的字号名称核准书,即可办理营业执照。

办理工商税务登记:

拿着工商营业执照,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地

吸引顾客的洗车策划方案 第5篇

一、活动主题:

清新启航,洗车店开业庆典

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动地点:

xx洗车店

四、活动流程:

1. 开业仪式

2点整,店主致辞,感谢来宾和顾客的支持

剪彩仪式,邀请当地政府官员或知名人士进行剪彩

点燃鞭炮,象征着店铺的兴旺发达

2. 主题表演

邀请当地舞蹈团队或音乐学院学生进行精彩表演

洗车店员工表演洗车技巧,展示洗车服务的专业性和高效性

3. 互动游戏

设置洗车知识问答环节,奖励答对的顾客精美礼品

洗车比赛,邀请顾客参与,奖励最快完成洗车的顾客

4. 免费洗车体验

洗车店提供免费洗车体验,吸引更多顾客前来体验服务

提供优惠券或折扣券,鼓励顾客下次再来享受洗车服务

5. 美食美酒

提供小吃和饮料,为来宾和顾客提供美味的食物和饮品

洗车店特制饮品或甜点,增加活动的特色和亮点

6. 感恩回馈

洗车店准备精美小礼品,送给参与活动的顾客和来宾

提供抽奖活动,奖品包括免费洗车券、汽车美容券等

五、宣传推广:

在洗车店周边张贴海报和横幅,宣传开业庆典活动

利用社交媒体平台进行活动宣传,吸引更多顾客和来宾参与

邀请当地媒体进行报道,增加活动的曝光度和知名度

六、安全措施:

洗车店要确保活动现场的安全,设置警示标识和安全警戒线

洗车员工要做好防护工作,避免洗车过程中发生意外伤害

七、活动总结:

洗车店要及时总结活动效果,收集顾客意见和建议,为今后的经营提供参考

感谢参与活动的顾客和来宾,提供优质的洗车服务,树立良好的品牌形象

吸引顾客的洗车策划方案 第6篇

汽车美容实体店的营销模式分为线上及线下,最终汽车美容店营销模式决胜关键在于内功修炼。营销方案执行技巧可以采用P(计划)D(执行)C(检核)A(修正)的管理模式,让经营管理者能更有效地掌控营销方案的执行情况,并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下一次促销活动调整依据,让未来的营销活动能够继续蒸蒸日上。

⑴营销计划构思

1)想法:xx美容店开业周年酬宾优惠,全面优惠新老客户,优惠日期自20xx年截止,优惠项目如下:

①精致洗车1+1,洗1次送1次。

②美容项目7折优惠,成功预约8折。

③办理会员卡送1次水镀膜。

2)做法:确定各项目负责人及工作事项

①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人。

②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量;美容组:关怀车主车况,主动解决车主潜在需求;行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。

3)营销活动准备:

①制作:套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等。

②盘点:套餐相关工具、设备、耗材数量。

③培训:让全体员工熟背优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。

④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。

⑤活动方案说明:包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的`奖惩方案。

⑵执行方案要领

1)晨会:店长向全体员工宣读昨天销售情况与今天销售目标,会后根据前一日套餐数量盘点情况,联系供应商需进料补货。

2)营业时间:严加监控服务流程及施工质量与客户反映情况。

3)夕会:店长公布当日销售业绩,并让成功销售人员解说案例分享,最后进行套餐数量盘点。

⑶执行过程检核

1)随时掌握整体业绩销售动态及各部门销售达成率。

2)适时表扬优秀表现人员,若提前达成整体销售任务,可以适当提高奖励。为确保促销活动顺利进行,每天需要关心未产生销售的人员,了解无法销售原因,是不愿意开口销售?还是不会?如果不会可以让销售成功人员带领该员工,或加强员工开口行销互动培训。如果是不愿意开口销售,则需要了解是设计的激励模式有问题,还是员工个人原因?

⑷灵活修正方案

计划通常赶不上变化,营销方案需要根据每天员工及客户现场、电话回访的反映信息,及时调整营销方案缺失或服务质量或销售技巧。

⑸汇总营销结果

经营管理者都希望每次的营销活动都能够开展成功,但并不是通过喊口号或给予干部和员工情绪压力就能达成营销活动的预期效果。而是将每次营销活动的优点及缺点总结出来,让每个“下一次”都能做的更好。经营管理方式也可以参考这种PDCA。

吸引顾客的洗车策划方案 第7篇

一、活动主题:

清洁新生活,洗车店开业庆典

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动地点:

xx洗车店

四、活动流程:

1. 开幕式

洗车店老板致辞,介绍洗车店的服务和特色

剪彩仪式,邀请当地政府官员或社区领导进行剪彩

点燃庆典烟花,拉开庆典序幕

2. 洗车体验活动

免费洗车体验,为前来参加庆典的顾客提供免费洗车服务

洗车技巧演示,洗车店员工进行现场演示,教授正确的洗车方法和技巧

3. 互动游戏环节

洗车知识问答,设置洗车知识问答环节,准备小礼品作为奖励

水枪射击比赛,设置水枪射击游戏,让参与者体验洗车的乐趣

4. 产品推广和抽奖环节

产品展示,展示洗车店的洗车用品和保养产品,让顾客了解洗车保养的必要性

抽奖环节,准备抽奖活动,吸引顾客参与并提高店铺的知名度

5. 结业式

感谢致辞,洗车店老板再次感谢所有参与活动的顾客和员工

音乐表演,安排音乐表演或舞蹈节目,为活动画上完美的句号

五、活动宣传:

1. 通过社交媒体平台发布活动邀请函,吸引更多人参与

2. 制作宣传海报,放置在洗车店门口和周边商业区,吸引周边居民和商家参与活动

3. 向当地媒体发送新闻稿,邀请记者到场报道活动

六、活动准备:

1. 洗车设备和用品:确保洗车设备和用品充足,准备充足的洗车用水

2. 活动场地布置:精心布置活动场地,搭建舞台、摆放宣传展示品

3. 员工培训:提前对员工进行培训,确保他们熟悉活动流程和服务标准

4. 安全保障:确保活动现场安全,设置警示标识和安全警示线

七、活动评估:

1. 收集参与者反馈意见,了解活动效果和顾客满意度

2. 统计活动期间的洗车量和销售额,评估活动对店铺业绩的影响

3. 总结活动经验,为以后的店铺活动提供参考和借鉴

吸引顾客的洗车策划方案 第8篇

一、促销的目的

促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案

1、会员、积分促销。

2、折扣促销。

3、赠送样品促销。

4、抽奖促销。

5、红包促销。

6、拍卖。

7、积极参与淘宝主办的各种促销活动:

⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的.客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

B、变相折扣:

免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销

其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

⑶赠送样品促销

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点:让顾客产生对产品的忠实度。

建议:效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销

这是一种较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

a、奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b、活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c、抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖:

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动。

吸引顾客的洗车策划方案 第9篇

一、活动目标

1.增加洗车店的知名度和曝光度;

2.吸引更多的顾客前来洗车,增加销量;

3.提高顾客的满意度和忠诚度;

4.扩大洗车店的市场份额。

二、活动时间

活动时间为国庆节前后的一个月,以充分利用节假日的消费热潮和顾客购物的高峰期。

三、活动内容

1.优惠套餐:推出多种优惠套餐,如洗车+打蜡套餐、洗车+内饰清洁套餐等,吸引顾客选择多项服务,享受更优惠的价格;

2.会员福利:对于已经成为会员的顾客,提供额外的优惠和福利,如积分兑换礼品、专属折扣等,增加会员的忠诚度;

3.礼品赠送:在国庆期间,为顾客准备一些小礼品,如洗车券、洗车用品等,作为购买洗车服务的回馈;

4.互动活动:举办一些有趣的互动活动,如洗车技巧讲座、洗车比赛等,增加顾客的参与度和粘性;

5.合作推广:与周边商家合作,推出联合促销活动,如洗车+餐饮套餐、洗车+购物优惠等,吸引更多的顾客前来洗车。

四、活动推广

1.宣传海报:制作宣传海报,张贴在洗车店内外,突出活动的优惠内容和时间;

2.短信推送:通过短信平台向顾客发送活动信息,提醒他们参与活动;

3.社交媒体:利用微信、微博等社交媒体平台,发布活动信息和优惠内容,吸引更多的关注和参与;

4.传单派发:在周边商圈、小区等人流量较大的地方派发传单,宣传活动的优惠内容;

5.合作推广:与合作商家共同推广活动,通过他们的渠道和客户群体,扩大活动的影响力。

五、活动评估

1.销售数据:通过销售数据统计,评估活动期间的销售情况,比较活动前后的销售增长情况;

2.顾客反馈:通过顾客的评价和反馈,了解他们对活动的满意度和参与度,及时调整活动策划;

3.市场份额:通过市场调研和竞争对比,评估洗车店在市场上的竞争力和市场份额的变化。

吸引顾客的洗车策划方案 第10篇

为进一步丰富我校校园文化生活,提高学生民族文化意识,增强学生的爱国热情,培养和锻炼学生的演讲能力,学校团委和语文组将联合组织举办一次全校性的、以班为单位的'“庆中秋迎国庆”的演讲比赛活动。

一、主题及内容

以“庆中秋迎国庆”为主题,以歌颂中华民族有关中秋的人和事、歌颂祖国、歌颂中国_为中心内容。

二、时间及地点

20xx年9月27日下午,操场。

三、参赛人数每班2名选手。

四、评分标准(10分制)

(一)主题及内容(2分)

1、主题(1分):寓意深刻,富有感召力。

2、内容(1分):紧扣主题,充实生动,思想性强。

(二)普通话(4分)

1、发音(2分):语音准确2分,较准确分,基本准确分,不准确不得分。

2、语速、节奏等(1分):语速恰当,节奏优美,声音洪亮,表达自然流畅1分,因不熟练,每停顿一次扣分。

(三)表达(3分)

1、表达(1分):表达自然得体,动作恰当1分,表达较为自然大方,动作设计合理分,表达基本自然,动作较少分。

2、感情(1分):处理得当1分,处理一般分。

3、感召力(1分):富有创意,引人入胜1分,有创意,有一定感召力分。

(四)台风(1分)

1、上下场致意、答谢(分)。

2、服装得体,自然大方(分)。

(五)扣分及加分(±分)

演讲时间规定在5分钟内,超过规定时间,以每10秒为一个计时段,每超过一个计时段,扣去分,不足10秒按10秒计算,最高只能扣分;能够脱稿演讲,给附加分分。

五、评分方式

共设评委7人,去掉一个最高分,去掉一个最低分,选手最后得分取剩余5位评委的平均分。

一等奖3名(各加班级分3分),二等奖5名(各加班级分2分),三等奖10名(各加班级分1分)。

六、工作人员主持人:

xxx

吸引顾客的洗车策划方案 第11篇

一、活动目标:

1. 吸引更多顾客,提升品牌知名度;

2. 宣传洗车店的特色服务和优惠活动;

3. 增加销售额,达到盈利目标。

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动内容:

1. 开业仪式:在开业当天上午举行简短的开业仪式,邀请当地知名人士或商界精英出席,并进行剪彩仪式。

2. 免费洗车:开业当天,前100位顾客可免费享受一次标准洗车服务。

3. 特别优惠:开业当天至一周内,所有顾客可享受首次洗车服务8折优惠。

4. 招待活动:为顾客准备精美的茶点和饮料,并在店内播放轻松愉快的音乐,营造愉快的氛围。

5. 礼品赠送:开业当天,每位顾客可获赠一份小礼品,例如洗车用品或优惠券。

6. 现场抽奖:开业当天进行现场抽奖活动,奖品包括洗车服务券、汽车用品等。

四、宣传推广:

1. 通过社交媒体平台发布开业活动信息,吸引更多顾客的关注;

2. 制作宣传海报和传单,分发到周边居民区和商业区;

3. 邀请当地媒体进行报道,增加品牌曝光度;

4. 利用口碑营销,邀请已成为忠实顾客的人士推荐新顾客前来体验。

五、人员安排:

1. 洗车店员工:负责提供洗车服务和招待顾客;

2. 宣传人员:负责宣传推广和现场引导;

3. 活动主持人:负责活动现场的组织和引导。

六、活动评估:

1. 统计开业当天的顾客流量和销售额;

2. 收集顾客反馈意见,了解他们对洗车店的印象和建议;

3. 根据活动效果,调整后续的营销策略和服务优化方案。

吸引顾客的洗车策划方案 第12篇

一,活动背景:

“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额亿!

二,活动目的:

由于“xxx”活动主会场分会场的`展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

三,活动内容:

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!

宣传语:xxx(品牌代言人)告诉您:全场五折还包邮!

活动时间:凌晨一点至24点。

四,活动分析:

目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双11”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双11”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

五,团队配合:

美工:设计以“双11”为主题的首页,以及活动广告图片。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。

吸引顾客的洗车策划方案 第13篇

本次活动主题:

靓丽美车尽在十一黄金周

活动日期:

9月27日――10月7日

一、十一促销目的:

1、扩大汽车美容店在当地的知名度及影响力;

2、树立汽车美容店品牌形象及知名度;

3、拉动当地市场提升销量、增加新客源;

4、提高消费者的忠诚度;

二、促销主题: 中秋国庆风暴,完美漆面护理体验――打造靓丽城市风景线

三、促销时间:9月30日―10月7日

四、促销地点:各ZT汽车美容合作店

五、活动形式:店内促销

六、 活动的具体内容:

(一) 促销前准备工作:

1、店内培训:各合作店在活动前店长对当地的员工进行专业指导培训,内容包括:漆面镀膜产品方面、操作技术、促销方式和技巧、派单方式及技巧;

2、 选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周发布促销活动相关广告造势。广告内容包括:

(1)促销时间;

(2)促销目的;

(3)参与者所获的实惠;

(4)促销店址、电话、联系人等。

3、 派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在汽车美容店附近的企事业机关单位、小区、商场等效益好的单位和车主进行派单(可采取附送小礼物的方式);

4、 电话邀约:提前一周对汽车美容店的老顾客进行电话预约,并简单说明此次活动的优惠政策;

5、 鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美漆面护理体验――打造靓丽城市风景线”主题,吸引顾客;

6、 活动物品的准备:

A、产品展示台;(在广告公司做泡沫板展示台)

C、漆面伤测试仪及漆面厚度显示器;(条件允许时)

D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;

E、会员卡等各种优惠卡;

F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;

G、畅销产品备足;

5、各汽车美容店的布置工作:

A、店内主要的宣传点均以本店的特色主打产品为主;

B、汽车美容店门口横幅活动主题,店内设“最佳亮度漆面”光荣榜;

C、挂汽球、吊旗、易拉宝以烘托活动气氛;

D、准备音响,放轻松欢快的音乐来渲染会场气氛;

E、在店内的橱窗或显示板上贴海报,突出本次活动的卖点。

6、会前沟通:在促销前一天店长要与汽车美容店的人员进行沟通,做到分工明确,责任到位,口径一致。

(二) 活动的工作人员岗位及职责:

1、 人员配备及分工:

A、前台接待1―2名:主要负责顾客的接待及为其填写档案资料,维护店内次序;

B、汽车美容导购3名:主要进行顾客漆面问题的咨询、分析、解决和为其制定合理的漆面护理方案、销售本店利润大而且效果好的产品。

得力的导购3名:促销主力,尽所能销售产品。(各合作店面从所有人员里挑出3名销售能力很强的人进行促销)

C、店内汽车美容技师:为顾客提供漆面护理服务和产品介绍;

D、礼仪人员:根据各汽车美容店的实际情况,可安排几个礼仪小姐在门口,吸引路过的车主。

2、 促销流程及政策:

1)每天开始营业时,进店的前三十名顾客,每人可以获得车载香水一瓶;(这一点在宣传单和邀请函上已经注明,吸引顾客前来参与活动);

2、营业中,陆续有顾客进店时,

A、漆面检测仪器,免费漆面检测以及简单漆面护理,诊断车主的漆面问题,提供本店的汽车美容修复产品,对症下药,激发购买欲望。

B、送礼品:

一次性消费880元以上(包括880元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)+车载储物箱一个;

一次性消费580元以上(包括580元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)

一次性消费280元以上(包括280元),赠送车载储物箱一个。

C、打折优惠:

一次性消费2000元享受7折优惠;

一次性消费1500元可享受折优惠;

一次性消费1000元享受8折优惠;

一次性消费500元享受折优惠。

D、老顾客带新顾客可享受优惠:

带一个新顾客消费300元以上,新老顾客均可获得个性把套一个(各店面自己定赠送把套的价格和款式);

带3个新顾客消费至少500元以上可享受所有精品8折优惠,老顾客还可以免费获得漆面封釉护理服务一次以及其他自选项目一次(此项目价值低于500元);带7个新顾客每人至少消费800元可享受产品7折优惠,老顾客还可获得免费10次漆面护理。

E、1+1行动:1人消费可2人享受。(即1人消费4800元的镀膜项目。另外一人也可享受。合作店在产品价格上可以进行调整。选择利润大的产品进行1人消费2人享受。)

F、在客人较多,聚集一起的当口,可以搞抽奖掀起一轮销售高潮。中奖者送漆面保护膜试用装。

注:本方案营业中的促销形式,仅为参考,各合作店可根据自身情况和消费群的情况,进行适当的组合、更改。

吸引顾客的洗车策划方案 第14篇

一、目的:

满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3?15”消费者权益保障日。

二、活动内容:

(一)重点用户的排查及处理:

1)用户的背景特殊性

2)用户直接致函、电至新闻媒体

3)用户因同一性故障投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

4)重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。

5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。

级别分类

1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过5天;

2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过3天;

3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。

本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

(三)售后服务活动的实施

必须督促服务商根据上海xx汽车“”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。

4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

吸引顾客的洗车策划方案 第15篇

一、策划目的

由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。

二、当前的营销环境状况

1、当前市场状况及市场场景分析:

①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。

③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

2、市场影响因素:

宏观环境

政治环境:

20xx年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大

购置税税率上调至、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。

社会文化:

人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。

自认环境:

泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。经济环境:

泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。

消费者经济:

生活水平逐渐提高,消费观念改变

微观环境

供应商:奥迪汽车整车、零配件供应商

营销中介:奥迪的代理商和经销商

顾客:奥迪是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高

社会公众:是奥迪品牌的监督者和宣传者

竞争者:宝马、奔驰、别克

三、市场机会

1、行业分析

随着汽车工业的迅速发展,随着中国经济的快速发展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成

为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。

2、竞争分析

汽车产业在中国还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,管理落后,经营模式落后,慢慢地就形成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极的探索行业新的发展之路,取而代之的是:品牌店――品牌店美、店面形象好,经营规范,服务意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅满足直接消费的需求,还需要限度的满足心理消费的需求。

四、营销目标

追求利润的化是企业的最终目标,但是利润化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自己的利润目标。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能保持可持续发展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照性能价格比这样一个原则来定的,而不是考虑获取暴利或眼前的利益。

营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。

五、营销战略

1、价格策略

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界,消费者难以接受,如果低于某一界,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

2、服务策略

要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满

3、宣传策略

可分为长期广告宣传和短期广告宣传

长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内

部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。

4、产品策略

适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。

5、市场定位

中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上则要走需求方面,重质量,重服务,重特色,行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

4s店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。

吸引顾客的洗车策划方案 第16篇

一、活动目的

1.提升洗车店的知名度和品牌形象。

2.吸引更多的顾客,增加销售量和营业额。

3.增加顾客的忠诚度,提高回头率。

二、活动时间

国庆节期间,通常为10月1日至10月7日。

三、活动内容

1.优惠券促销:在国庆节期间,洗车店发放优惠券,顾客可在指定时间内享受洗车服务的折扣优惠。例如,购买优惠券可享受8折优惠,或者购买多张优惠券可获得额外的洗车次数。

2.礼品赠送:在国庆节期间,顾客在洗车店消费满一定金额,即可获得精美小礼品一份,如洗车海绵、洗车液等。礼品可以是店内自有的产品,也可以是与合作商家合作的产品。

3.会员特权:国庆期间,洗车店会员可享受更多的特权,如额外的洗车次数、洗车服务的升级等。同时,洗车店也可以推出会员新人礼,吸引更多的顾客成为会员。

4.活动合作:洗车店可以与周边商家合作,推出联合促销活动。例如,顾客在洗车店消费后,凭消费凭证可享受周边商家的折扣优惠,或者顾客在周边商家消费后,凭消费凭证可获得洗车店的优惠券。

5.线上推广:在国庆节前,洗车店可以通过社交媒体平台、官方网站等渠道进行线上推广。可以发布洗车优惠信息、洗车技巧分享等内容,吸引顾客关注和参与活动。

四、活动宣传

1.海报宣传:在洗车店门口、周边商业区等地方张贴海报,宣传洗车国庆促销活动的时间、内容和优惠方式。

2.传单派发:在洗车店门口、周边商业区等地方派发传单,介绍洗车国庆促销活动的详情和优惠券。

3.线上宣传:通过洗车店的官方网站、社交媒体平台等渠道发布活动宣传信息,吸引更多的顾客关注和参与。

五、活动评估

1.销售数据统计:对活动期间的销售数据进行统计和分析,了解活动的销售效果。

2.顾客满意度调查:通过顾客满意度调查问卷了解顾客对活动的评价和意见,以便后续改进和优化活动策划。

六、活动预算

1.活动成本:包括优惠券制作、礼品采购、合作商家费用等。

2.宣传费用:包括海报制作、传单印刷、线上推广等。

七、活动效果

1.增加销售量和营业额。

2.提升洗车店的知名度和品牌形象。

3.增加顾客的忠诚度,提高回头率。

吸引顾客的洗车策划方案 第17篇

美容院夏季促销活动方案

对于美容院来说,夏季促销除了吸引顾客来美容院,也可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。促销手段形形色色,但万变不离其宗,都应该遵循客户第一,服务至上的原则。 美容院夏季促销活动参考形式

1、会员积分兑换

如果美容院人手充足,可以利用这个优势,采取会员积分兑换的形式,让会员在淡季进行礼品兑换,不但增加客流量,而且增加客人购买商品的机会,使店铺淡季不淡。 案例: ●防晒防暑,新潮测温手表等您领

案例内容:山东济南神采美容院在5用1日——6月30日期间,推出防晒防署新潮测温手表等你领大奖促销活动,凡在该期间消费者在该美容院消费满200元及该美容院所售产品的空瓶或袋一个,即可得到神采美容院特制的测温休闲手表一块。

活动还规定,每位消费者每天兑换数量不超过5块,手表数量共计2000块,领完为止,奖项总值超过人民币1万元。

案例点评:

1、神采美容院推出的该活动在长达3个月的活动时段内,消费者的反响及所造成的影响也大大超过神采美容院的预料,酷暑季节,女性外出能拉上一款既有休闲味,又美观且能测气温的手表对她们外出旅游能带来方便,有的顾客还在此期间积极购买,以至多换取该表,送给自己的女儿或女友。

2、通过这个案例,这一步说明该类促销的关键点还是在于礼品,而目礼品的品种不在于多,而在于顾客喜欢。正因为消费者对该款休闲新潮手表的喜爱,才致使本案例中凭“消费额及空瓶”能产生极大的影响。

3、消费者往往对“保证拿到”要比“凭手气才能拿到”更感兴趣,然而这“保证有得到”的报酬也是相当高的,这也是许多美容院更愿意举办抽奖活动的原因之一。

不过,从本例中,我们可以得到这样的启发:适当设置一点难度的“保证拿得到”不失为一个折中的办法。

2、组织大量的应季商品做促销。

夏季是女性展示身材的最佳时机,美容院可以针对减肥瘦身类产品进行一系列促销活动安排。另外,夏季强烈的紫外线使得女性顾客对防晒护肤类产品也比较重视。总的来说,夏季商品主要是清洁类、美白类的产品比较畅销,面膜、洗面奶、爽肤水、沐浴露、洗发水、脱毛、防晒等夏令产品走得也很好。

除此之外,美容院针对比如脱毛产品与沐浴露的组合做买赠活动,也比较有效。客人本来就有需求,加上有优惠,成交率自然就高。

不过,美容院也应注意到,对美容市场而言,进入夏季,除了防晒类产品,整个护肤类别销售趋缓,因此如果仅仅靠防晒产品攻市场,很难想像如何与占尽广告优势且价格低廉的日化线防晒品牌交锋,在量上面能取得多大的突破也可想而知了。但是对于精油类产品而言,反而意味着进入了消费旺季。这是由于精油产品不但种类较为繁多,而且用途广泛,除了做身体护理项目,如瘦身、丰胸等夏季热门纤体项目外,更广泛用于驱除疲劳、振奋精神、改善睡眠、泡浴、驱蚊等家居生活方面。因此,针对不同的顾客,只要美容师善于搭配销售,精油走量绝对不容小觑。

美容院夏季促销活动参考项目

美容院在制定夏季促销方案时,可以考虑配合一些适合夏季推出、针对女性的健康项目。

1、疏通三焦经排毒养生

三焦有排毒养颜的功能。青春痘、色斑,这些都是5月份开始常见的皮肤问题。用化妆品来遮掩不是好办法,只有通过“体内环保”才能带来“颜面”的光洁健康。 此外,三焦有雕塑体型的效果。女人爱美,但夏季容易暴露出女人身材的缺陷,如肩背部、腰腹部等赘肉囤积。三焦不通,则内、外、左、右、上、下不通,脂膏堆积、气血瘀阻、津液凝滞,这便是肥胖产生的总的机理。三焦项目通过打通人体的淋巴管、血管、各脏腑的联络管,使人体堆积的痰湿瘀毒、赘肉等代谢废物通过管道排出体外,起到一个很好的体雕效果。

2、中医泡浴项目

冬病夏治:

依据天人相应的原理,夏春万物生长,人体顺自然而阳气立事,同气相求,顺水推舟,用辛温之药调开人体阳气可达到最佳效果,且此时寒邪最弱,趁其虚而攻之最易,同时夏季人体皮肤腠理开泄,最有利于药物透皮吸收,因此在三伏天用中药浸泡、洗浴,可调养人体阳气,祛散伏寒,达到以御秋冬寒凉之气、预防冬季发病的目的。

以热除热:

高温季节头部易出汗,热水泡药浴不仅会多出汗,还能使毛细血管扩张,有利于机体排热。夏天该出汗时出汗,这才是符合自然规律和人体节律的方式。 治疗妇科疾病:

夏季的高温潮湿气候,细菌滋生的高发季节,女性容易感染阴道炎、盆腔炎、宫颈炎等妇科疾病,泡浴可以很好的预防及治疗各种类型的妇科疾病问题。

3、荷尔蒙调理项目

中医认为夏热秋燥,会耗伤女性气血,导致内分泌失调、脏腑功能紊乱、气滞血瘀。通俗一点讲,就是夏季人体的新陈代谢旺盛,在燥热的天气里,体内的水分和营养更容易流失,再加上酷热难眠,很容易造成荷尔蒙分泌失调。

不管是中医的调理项目,还是夏日的防晒美白,美容院具体促销项目的制定,还需要美容院从具体顾客情况出发,根据顾客的需求来。

美容院夏季促销活动的成功是多方面的,这些方面包括:

1、设立美容师的销售激励制度;

2、给消费者真正的实惠商品;

3、拥有厂家经销商的促销支持;

4、加强店内的陈列,增加客人的消费欲;

5、配合海报和广告的宣传。

在促销执行上,美容院要落实到实处,根据具体的促销信息,分类制成表格,然后由店长去分解这些促销内容并培训,还要让每个销售人员执行下去,最后美容院再安排人员抽检,不合格的扣分,优秀加分,这是第一步;执行中,美容院可以将各个促销的类别,也同样制成表格,由店长统计每周每人的促销单品销量,以刺激和促进人员的销量;每月的促销执行情况,美容院要统一汇总数据,留作员工业绩考核的依据,进行加薪的奖励。篇2:美容院活动策划方案

美容院活动方案妙招

低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、**法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法

低门槛法:

其政策大致如下:

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目**等。 方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。

限时限量来体现机会。

类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

透支法:

其政策大致如下:

储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头; 2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张; 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用; 4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。 对比法: 其政策大致如下:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次

卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效; 第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

划点法:

其政策大致如下:

自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。

说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

现金法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒

3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。

体验法:

其政策大致如下:

方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。 a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。

某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。

某家从上海进入北京的spa美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是spa ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法我在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些spa文化的东西如碟,书,展板等就更好了。

说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。

特价法:

其政策大致如下:

北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。

超值法:

其政策大致如下:

活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包: 送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。

5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。

购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套 又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;

说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。.i4 r3 j0 d7 o9 t3 v 抽奖法:

美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

置换法:

也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”

纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品) 推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部**霜+迷迭香(?元) 腿部减肥:循环油+塑身油+腿部**霜+迷迭香(?元)

关于精油空瓶的相应抵用金额:篇3:美容院活动方案设计

美容院活动方案设计 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法

低门槛法: 其政策大致如下:

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3-8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。

限时限量来体现机会。

类似方案还有许多:如与 三.八,只花38元的促销标语,美容院全部服务项目38元特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美

容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

透支法:

其政策大致如下:

储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

5、消费储值模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头; 2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送'亲情卡'2张;

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用; 4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

对比法

其政策大致如下:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次

卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

划点法:

其政策大致如下: 自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题, 就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。

说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

现金法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒

3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。

体验法:

其政策大致如下: 方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。篇4:美容美发活动方案

美容院开店完全指导手册

摘要:形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)?? 第一部份 新店开张

购物清单:

制作宣传单、各类卡(月卡、vip会员卡、贵宾卡、金卡等)、现金券;

形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。 生活馆服务价目表

一、脸部护理系列:

单 次 月 卡 季 卡 年 卡

1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次

2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次

3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次

4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次

5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次

6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次

7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

二、套装护理系列:

例——美容疗程 668元

请参照产品价目表(此略)

三、手部护理系列:

1、普通手护 20元/次 200元/12次

2、修甲 10元/次 100元/12次

3、美甲(画花类) 20元/次 200元/12次

4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次

5、手臂 30元/次 200元/8次

四、美体系列:

1、美胸 1200元/疗程(10次)

2、减肥 2000元/疗程(15次)

3、精油开背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次

5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次

6、美人浴: a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次 c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次

五、套餐系列:

实惠套餐:

基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元

精品套餐:

美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元

精典套餐:

脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元

会员优惠套餐

一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务:

获得四次美容美体经典护理;

获得礼包一个; 经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务;

持vip会员卡可享受产品折优惠;

会员顾客购贵宾卡可冲值。

二、西尔贵宾消费积分制:

一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾;

凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;

当您持贵宾卡现金购产品时,可获得折优惠;同时每15元可获得积分1分;

4、当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠;

5、带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠;

6、您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇;

7、当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。

三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容:(以下内容必须是西尔的会员才能享受) 880元贵宾增值c卡,可增值至1100元(在原价基础上打8折),可享受以下内容:

1、产品划卡消费 元;

2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。 1500元贵宾增值b卡,可增值至2150元(在原价基础上打7折),可享受以下内容:

1、产品划卡消费 元;

2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。 2500元贵宾增值b卡,可增值至4160元(在原价基础上打6折),可享受以下内容:

1、产品划卡消费 元;

2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

以上各项仅供参考,各加盟店可根据自身实际情况另行决定。

第二部份 广告宣传

宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式,但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。

目标单位确定:目标的确定很关键,可以通过本店内的老客人引见,也可以直接联系目标单位,这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。

信件电话内容:

xxx女士/小姐:您好!

我是“西尔(中国)美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店,我的美容院名称是:_________ 。

本院近期受“西尔(中国)美容服务机构”总部的委托,在____ 节日来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次,决不另收任何费用,只为宣传本品牌,希望您将本单位女性职工的人数告诉我们,我们将亲自到您处送去免费美容卡。

注意:

1、单位联系人,最好是单位负责人或是工会负责人;

2、联系前要确认本单位职工的收入水平,要求具有一定的消费水平;

3、联系前需准备西尔公司的委托书,本店营业执照复印件、信函内容(包括dm宣传单)每个职工可发出两张,争取可以和朋友或家人同来;

4、此项工作最好由店长亲自办理。 信函内容如下: xxx女士/小姐:

您好!

一年一度的______节日即将来临,我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺! 本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔(中国)美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念,并于___ 年 ___月____日,受服务机构的委托,为贵公司所有女性提供全套肌肤免费 护理一次,决不另收任何费用,以献上我院及“西尔(中国)美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。

前来享受免费护理的女士,需提前电话预约,并持宣传单(随函附件)以及本人

身份证到店,每人只限一次,谢谢合作! 本院地址:_______________ 预约电话:______________ 院长签名:_____________ 本院名称:______________ 日 期:____________ 签收回执

单位名称 负责人 签收人

地址 邮 编

电话 传 真 手 机

女性职工人 发卡数 送卡人

异业结盟提示:在本城内可以选择其它商家协助发放dm宣传单,与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作,共同利用客户资源。

西尔美丽生活调查表

尊敬的朋友:

您好!

非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。烦请您在百忙之中填写以下问题:

1、您的年龄:16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□

2、您的职业:

□公务员 □管理人士 □一般工薪阶层

□工 人 □知识分子 □服务业从业人员

□家庭主妇 □学 生 □其他

3、您的收入情况:

□500元以下 □500-800元 □800-1000元

□1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上

4、您是否经常光顾美容院:

□经常 □一般 □偶尔 □很少

5、您每月光顾美容院的次数:

□1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上

6、您上美容院看中的是:

□环境幽雅 □服务周到 □技术精湛 □名声响

□价格公道 □经常举行活动 □产品质量好

7、您对美容院的信息来源主要是:

□报刊杂志广告 □电视广告 □朋友介绍

8、您在接受美容服务首先考虑: □价 格 □质 量 □服 务

9、您曾接受过何种美容服务:

□祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保湿 □祛皱

10、您觉得效果:

□很 好 □一 般 □很 差

11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是:

□美容技术 □管理水平 □服务质量

□服务项目 □员工素质 □郊外游园 □联 谊 会

12、您希望美容院以何种方式举行活动:

□知识讲座 □郊外游园

□联 谊 会 □其他(请您告诉我们)

13、如果我院近期举行活动您是否参加:

□会 □不会 □看看再说

14、有关举办活动,您的宝贵意见和建议是:

15、您认为本地最好的美容院是:

16、您认为我们可以向之学习的地方是:

再次感谢您的大力支持!

吸引顾客的洗车策划方案 第18篇

一、活动主题:

清新洗车店盛大开业

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动地点:

xx洗车店

四、活动流程:

1. 开业仪式(10:00——10:30)

主持人开场致辞,介绍洗车店的情况和开业活动安排

董事长致辞,表达对顾客的感谢和对未来发展的期许

剪彩仪式,邀请当地政府官员和媒体代表一起剪彩

点亮开业礼花

2. 洗车体验活动(10:30——12:00)

免费洗车活动,为前来参加开业活动的顾客提供免费洗车服务

洗车技巧分享,邀请专业洗车人员现场演示洗车技巧,并与顾客分享一些洗车小窍门

优惠活动,推出开业特别优惠,吸引顾客成为会员

3. 现场互动游戏(12:00——13:00)

洗车知识问答,设置洗车知识问答环节,奖励答对的顾客

洗车比赛,邀请顾客参与洗车比赛,奖励最快完成洗车的参与者

幸运抽奖,设置幸运抽奖环节,奖品丰富多样

4. 美食品尝(13:00——14:00)

提供美食品尝区,为顾客提供美味小吃和饮品

与顾客互动,与顾客亲切交流,了解他们的.需求和意见

五、活动宣传:

社交媒体宣传,通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布开业活动信息

传单派发,在洗车店周边和商场等人流密集地派发宣传传单

合作推广,与当地商家合作,进行联合宣传

六、活动安保:

安排专业保安人员,确保活动现场秩序和安全

设置急救点,为活动参与者提供急救服务

七、活动后续:

活动结束后,对顾客进行问卷调查,了解他们的满意度和建议

持续推出优惠活动,吸引更多顾客前来洗车

加强客户关系管理,建立顾客档案,定期发送洗车折扣券和活动信息

吸引顾客的洗车策划方案 第19篇

1、店铺准备。

A.前期投资

1.前期投资约5—10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。

个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。

3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。选择供应商愿意让乙方代销装潢材料,卖出去再结算,节省一部分费用。

4.手续费:

B.每月支出

前期人员:4人(包含店长1人)包食宿:

店内员工餐费:1800元左右每月住宿费用:800元左右每月

1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个40—60平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月3000—6000元。

2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名师傅和普工一名和学徒一名和一名店长。师傅月薪在1700—2000元左右,熟练普工工大约月薪1200—1500元,学徒800左右。店长1500底薪加1%的利润提成。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约5500元。

3.税收:每月固定税收大约在4%—6%

4.每月交际费用:约1000元就可以了。

5.专用洗车液:预计一月6盒:6x75=450元

6.洗车水费:按1吨水洗8辆车一个月用水75吨元/吨=元

一个月店内总支出在元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+)不含固定税支出。

C.每月收入

按市场行情,一辆Paat做普通的整车装潢,收费约为3000—5000元,一辆桑塔纳车的整车普通装潢,收费在1000—3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4—5万元。

汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在13000元到xxxxx元之间。

假设小区车辆150台,考虑到部分车主在其他洗车行洗车定点洗车,及自行洗车共计50台左右。本店洗车预计客户量在100左右。

小车:15元

办卡小车:150元/10次200元/15次洗车月收益约为100辆x6次x(15元+元)/2=8490打蜡

手工打蜡:40元

打蜡月收益约为100辆次x(40元)=1000元全车抛光:200元

全车抛光收益约为100辆次x(200)=xxxx元

镀膜:400~600元、

内饰清洗:150~200元内饰消毒:50~100元

铺地板胶:300~500元

一个月店内总收入在32890左右(不含固定税支出)

再扣除各项支出,便是每月净利润。净利润大约在(32890—)左右。

2、经营项目。

一.新车开蜡

二.汽车封釉美容

三.漆面打蜡

四.漆面抛光

五.汽车内饰桑拿

六.汽车漆面划痕修复

七.车内真皮制品的护理

八.室内杀菌消毒

九.更换轮胎及充气

十.车身彩贴

十一.汽车内部装饰

十二.汽车防爆膜

十三.安装倒车雷达

十四.中央门锁

十五.防盗器

十六.全球卫星定位系统(GPS)

十七.汽车隔音

十八.真皮座椅

3、招聘员工。

在招工时,招聘熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

4、装修店面。

装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的.考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置:

(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

5、设备购买。

以下为店铺的设备配置,更具实际情况而定,采购相应的设备。

汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:

设备品名型号品牌单价

空压机V—西湖(功率—10公斤)1980

气动喷泡机3380吉百利580

气动抽油机3197吉百利(带量杯,接油盘)1280

高压清洗机280型神龙720

抛光打腊机龙神(气动,精抛羊毛球)1280

吸水吸尘机SA30吉百利(30升)1280

总金额:7120

数量:以上各一台

数量:以上各一台

6、广告促销

开业做促销活动,制作特别广告宣传单。大力推广洗车店特色,吸引客户上门了解。

a、宣传单发放针对小区住户。发放方式以普法的方式进行。

b、展架摆放在车库入口处,显而易见的地方。

c、在车位入口的护栏上张贴平面KT板广告。

7、充值卡销售方案;

充值卡的销售主要目地在于稳定客源,统一管理客户群和客户资料。其中充值卡分为两种:

1、普通充值卡(VIP贵宾卡)

2、年卡充值卡(VIP至尊卡)具体优惠政策如下:

充值卡用户单次洗车10元起。普通用户15元起;购卡费100元,提供3次免费洗车。

单次充值100元,真送10元;充值200元赠送30元;年卡1000元一张,(购买年卡送好礼:凡在本店购买年卡都可享受3次全车机器打蜡:一次室内清洗)汽车装饰品折优惠。

吸引顾客的洗车策划方案 第20篇

一、策划目的

由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情景不梦想。可是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。

二、当前的营销环境状况

1、当前市场状况及市场场景分析:

①xx汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,xx汽车也将慢慢走近寻常百姓家,xx汽车前景反正大。

②xx汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明xx汽车各方面的性能好,被人们所理解。

③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依靠性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而xx汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,xx汽车市场发展前景广阔。

2、市场影响因素:

宏观环境

政治环境:

20xx年10月新汽车政策的颁布对XX地区的影响不是很大

购置税税率上调至、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。

社会文化:

人们对xx汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。

自认环境:

XX地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。

经济环境:

XX地区经济发展迅速,经济环境良好。

消费者经济:

生活水平逐渐提高,消费观念改变

微观环境

供应商:xx汽车整车、零配件供应商

营销中介:xx的代理商和经销商

顾客:xx是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高

社会公众:是xx品牌的监督者和宣传者

竞争者:XX、XX、XX

三、市场机会

1、行业分析

随着汽车工业的迅速发展,随着中国经济的快速发展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。

2、竞争分析

汽车产业在中国还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,管理落后,经营模式落后,慢慢地就构成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始进取的探索行业新的发展之路,取而代之的是:品牌店――品牌店美、店面形象好,经营规范,服务意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅仅满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

四、营销目标

追求利润的最大化是企业的最终目标,可是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自我的利润目标。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,仅有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能坚持可持续发展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的,而不是研究获取暴利或眼前的利益。

营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。

五、营销战略

1、价格策略

价格策略主要体此刻降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先研究消费者的心里理解

本事,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以理解,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在研究消费者的理解本事之后,再研究竞争因素,最终研究成本因素。

2、服务策略

要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。

3、宣传策略

可分为长期广告宣传和短期广告宣传。

长期广告可在户外,网站。

户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,信息平台电台广告以及信息平台宣传灵活性强,资料变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。能够做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的进取的影响,能供给差异化,个性化的服务,吸引客户的'关注。

4、产品策略

适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。

5、市场定位

中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上则要走需求方面,重质量,重服务,重特色,行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

4s店经过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,供给了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。

吸引顾客的洗车策划方案 第21篇

2dm传单、海报等宣传资料的设计制作;

三。如需发布广告,可联系当地户外**或电视、报纸**公司沟通发布内容,协商并签定合同;

4开业**计划、开业礼品的准备、**礼品的准备;

5联系当地舞狮队,沟通演出时间和**洽谈签约;

开业**方案设置

优惠一:开业办卡,买多少送多少。

优惠二:第一个月元,第二个月元,第三个月元

优惠三:其余汽车服务一律8折

注:本活动不收现金,请通过微信转账

汽车服务:

实拍并详细介绍了该车的服务特点,每一期依次播出。

a、 漆面划痕的快速修复:清洗、研磨、抛光、涂装;

b、 室内洁净蒸汽桑拿房:干洗、桑拿、风干、上光;

c、 底盘装甲“战舰甲威龙”:防锈、防腐、防撞、防噪音;

d、 前保险杠贴防爆膜:隔热75%,透光88%,防紫外线100%;

e、 音频cd,解码修改:音频、功放、低音炮、cd、vcd彩色显示;

f、 自动波盒,免拆卸清洗:无需拆卸设备,专用清洗剂;

g、 超声波清洗喷嘴:超声波清洗,检测喷雾效果;

h、 :计算机检测,四轮定位:控制系统,方向系统检测和调整;

i、 轮胎平衡、轮胎更换和轮胎修理:轮胎垄断,做“动平衡”;

j.沙钣喷漆、迅速快捷:沙钣修复,喷漆烤漆;

k、 专车配置,移动服务(特别**):**一个拨号,上门服务。