解决方案三要素 第1篇
一、是给客户的方案千篇一律，几乎很少谈到客户的现状、困难及需求。这种做方案的方法很简单，行内人士称为CV大法，写方案的时候主要做两个动作：Ctrl-C和Ctrl-V。不知道客户真正关心的是什么，对客户了解不够，没有针对性，无法解除客户心中的顾虑与疑虑。这种方案，问题倒是说了一大堆，不过没有一个在点上，完全是自己琢磨出来的问题。产生这种现象的原因是根本没调研或者没认真调研。
二、是方案中谈得最多的是自己的产品，谈不出为客户创造了什么价值和效益。这根本就不是方案了，叫产品说明书更好。
三、是谈不出与竞争对手的差异性，客户为什么要选择你。一本方案100页算少，200页算正常，300页也不罕见。如果一个项目有5家对手竞争。客户要拿出把《十万个为什么》都读完了的精神，才可能搞清楚大家都写了些什么东西。想想他会这样干吗？如果他不这样干，那我们应该怎么干？
产生不好解决方案的另一个重要原因是没有时间。往往是因为过快或过早承诺提供方案，还有是缺乏写作技巧。
要写好方案，首先要懂得换位思考，站在客户的角度去审视解决方案：
•这方案能解决我们的什么问题和困难？
•这方案能提供我们的效益是什么？
•方案可信吗？谁的方案最佳？什么？别人的方案更好地解决了我的问题？
•这方案值不值得现在投资？虽然能解决我的问题，但是也会有很多困难和顾虑，管理层会不会反对？你的实施团队咋样？我现在的基础会不会有问题？你都没告诉我啊？对不起，等等再说吧。
解决方案三要素 第2篇
解决方案是针对客户某些已经出现的或者可以预期的问题(技术、业务、管理等)，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，同时能够确保加以有效执行。
解决方案的本质就是在客户利益和产品、产品的特性之间建立一个逻辑桥梁，必须有明确的对象，或者施行的范围和领域。
当然，也会遇到各种技术方案，如科研方案、计划方案、设计方案、施工方案、技术措施、技术路线、技术改革方案等。它是为研究解决各类技术问题所提出的方法与对策。
本文的目标是梳理方案设计的基本思路、要点，使方案设计更加规范、专业、精美，对方案设计的实战起到指导作用。
解决方案三要素 第3篇
当然，客户跟我要，我不一定会马上给，要根据工作阶段提供不同类型的方案，可参考下表。
•公司白皮书，包括公司基本情况、创业故事、技术优势等。
•初步设计方案的目的核算项目的预算，提供多种解决手段和配置方式，提供不同预算的版本，供用户选择；
•项目解决方案根据初步方案确定的思路，对方案进行深化设计；深化设计应对方案采用的技术细节、技术原理、产品做详细介绍；深化设计应提供详细的现状描述、系统图、技术方案、报价清单等；深化设计经过多次反复后最终才能确定，并最终影响招标文件。
•投标设计方案需要围绕招标文件展开，招标文件就是需求文件，围绕招标文件详细分析系统要求的性能、参数、功能、清单等设计；如果招标文件由我方引导，投标文件根据深化设计方案做应标调整；如果招标文件前期没有介入，则所选产品需要尽量满足招标文件要求，争取供应商/运营商的支持，经分析后可以提出优化设计方案建议；投标设计方案需要包含完整施工组织计划、售后服务承诺等。
从下面开始，将从规划构思、谋篇布局、行文格式、设计工具四个维度对怎样写好一份解决方案进行阐述。