保安公司保安服务方案(优选49篇)

保安公司保安服务方案 第1篇

20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

1、优质服务、赢得信赖

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、保安管理制度群治，以确保各小区万无一失。保安管理制度针对特别区域实行重点监控。

3、保安管理制度完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，保安年终工作总结(保安工作总结)引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。物业管理圈。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的`学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作，配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，来保障制度落实。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

保安公司保安服务方案 第2篇

我县社会上私招乱雇保安、保安服务不规范的现象仍然存在。为规范我县保安服市场管理，促进我县保安服务业良性发展，充分发挥其协助公安机关维护社会治安的辅警作用，我局决定自20xx年4月15日至20xx年6月30日在全县范围内开展整顿规范保安市场专项行动。为确保专项行动顺利进行，特制定如下工作方案。

一、指导思想

以保安业管理相关法律、法规、政策为依据，认真贯彻落实新的《保安服务管理条例》，疏堵结合，分类整治，有效整合社会保安资源，加强政府监管职能，彻底解决目前我县各部门、各单位在保安服务工作中自立山头、各自为政的混乱服务局面，全面规范我县保安服务市场，实现对公安机关以外的各种防范力量的统一监管，不断促进我县保安服务业规范发展。

二、组织领导

为确保整治行动顺利进行，县公安局成立规范保安服务市场专项整治领导小组，局长陈玉建任组长，副局长张广生任副组长，下设办公室，治安大队长江书光任办公室主任，具体负责专项整治行动的组织实施和协调，收集掌握工作进展情况。

三、目标任务

（一）加强和规范保安行业监管

1、加强对要害部门、治安重点单位、娱乐场所等人员密集、复杂场所的保安管理，此类场所保安使用率要达到100%。贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》，落实向金融、通信、邮政系统等重点单位派驻保安工作，对各部门、各单位财务室等重点部位及金融机构安装红外报警系统，逐步构建人防、物防、技防相结合的防控体系。开展对娱乐场所的检查验收，对尚未与县保安服务公司签订保安服务合同，配备保安人员的娱乐场所，要责令其改正并依法予以警告，拒不执行“娱乐场所管理条例”的，要责令其停业整顿，5月31日前完成向娱乐场所派驻保安人员的工作。

2、推进向中小学校派驻保安工作。认真贯彻教育部、_等10部门制定的《中小学幼儿园安全管理办法》、_“八条措施”，加大向中小学校派驻保安力度，对学校现有从事门卫工作的人员在具备保安条件的基础上，通过保安业务培训将其转为保安，实行持证上岗。5月31日前完成城区学校保安员派驻工作。

3、规范物业管理企业、宾馆饭店、商场超市、社区、加油站保安制度。由_门协调，将物业部门维护小区、宾馆饭店、商场超市、社区、加油站等各种治安规范力量，逐步向保安队伍整合，构建“大保安”的管理格局。

4、清理整顿保安从业人员。对各部门、单位现在使用的'各种形式保安从业人员进行全面清理整顿，凡未经公安机关批准，以各种名义私招乱雇维护治安的护卫队、护长队、保卫队、校卫队等从事看场、护院、巡逻、疏导车辆的工作人员，一律视为非法保安组织和非法保安人员，要限期整改。对不整改或整改不彻底的，要依法依规进行查处，杜绝“黑保安”现象存在。

5、加强对保安人员的教育培训工作。5月31日前，对已在保安岗位，尚未经政审或没有经过岗前培训和无上岗证、资格证的保安人员进行整顿。凡不符合保安条件的一律清退，符合条件的全部进行岗位培训，经考核验收合格后方可持证上岗。

（二）清理整顿保安服务市场

1、加强与工商部门密切配合，对未经工商部门登记和公安机关批准，擅自经营保安服务的，非法销售、穿着2000式保安服装的，要坚决予以取缔，并依法处理经营人员；对虽经工商部门登记，但未经公安机关批准的，要责令其立即整改，不符合要求的坚决取缔。

2、加强与教育体育部门的密切配合，对未经工商部门登记和公安机关、教育体育等部门批准，擅自开办武术学校、习武场所，或者未经公安机关批准开办保安培训机构，从事保安业务培训，并以推荐工作或实习为名提供有偿人力安全服务的要严肃处理、坚决取缔。特别是对那些借培训保安之名，坑骗群众的组织或个人，要坚决予以打击，并适时通过媒体曝光。

四、工作步骤

（一）调查摸底阶段（4月15日至4月30日）。要集中时间、抽调人员，开展深入细致的调查摸底工作，彻底摸清现有各类保安服务企业、非正规保安机构、各类保安培训机构、现有在岗保安人员、正规保安公司以外的各类安全防范人员状况，并登记造册，为整顿规范、分类管理打好基础。

（二）集中整治阶段（5月1日至5月31日）。根据调查摸底情况，按照国家有关法律和政策，抓住重点，因地制宜，积极做理顺管理体制、整合保安资源和保安派驻工作，该保留的依法规范，该批准的履行手续。对存在违法违规行为的非整规保安组织、非正规保安员，以及非法生产、销售和穿着保安服装等行为坚决予以清理取缔。

此次专项行动时间紧、任务重，以上两个阶段，可以互相穿插进行，摸底调查、整顿规范、发展队伍同时展开，确保整顿规范保安市场任务如期完成。

（三）总结巩固阶段（6月1日至6为30日）。专项行动结束后，要总结经验及不足，健全、完善各项工作制度，巩固专项行动成果，确保我县保安市场规范有序。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。要从建设良好治安秩序、服务全县经济建设发展的高度，充分认识这次整顿规范保安服务市场的重要性，把整顿规范工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，责任到人，确保各阶段任务顺利完成。

（二）加强协调，密切配合。规范保安服务市场专项整治工作涉及面广，工作量大，相关部门要搞好配合，协调行动，确保专项整治工作顺利进行。

（三）严格把关，加强培训。要对招录的保安人员严格培训、严格教育、严格管理，为各部门、各单位派驻政治思想过硬、业务能力强的保安人员。切实做到保安服务到位、治安责任明确，充分发挥保安防控作用，减少各类案件发生。

保安公司保安服务方案 第3篇

一、安保力量布局

1. 依据银行网点布局特点与业务流量时段，合理调配保安力量。对于大型综合性银行网点，配置x名保安。

智能门禁岗x人，负责操作与值守先进的人脸识别、指纹识别门禁系统，确保只有授权人员进入办公区域，同时对来访人员进行身份信息二次核验，通过智能终端查询访客背景，保障安全。

现金区守护岗x人，在现金业务办理高峰时段，重点关注运钞车交接、现金区周边动态，防止不法分子窥探或冲击现金区，配备防弹衣、头盔等防护装备。

流动巡逻岗x人，采用智能巡更设备，按照动态规划的巡逻路线，每 90 分钟对网点内外进行一次巡逻，重点巡查地下停车场、设备间等隐蔽区域，利用智能手环实时上传巡逻数据。

二、人员筛选与提升

1. 选拔：挑选具备一定科技知识素养、有反恐防暴经验的人员，要求能熟练操作智能安防设备，通过心理测试确保具备沉稳应对突发事件的.能力。

2. 培训架构：

入职集训：为期一周，深入学习银行高端安防系统原理与操作、金融诈骗防范知识、应急救援理论，结合模拟场景演练，快速适应岗位。

进阶深造：每季度组织一次，邀请金融科技专家、公安刑侦精英授课，内容涵盖数字货币安全保障、网络攻击防范、新型诈骗手段识别与应对，提升专业洞察力。

三、日常服务规范

1. 自助银行服务：自助区域保安主动引导客户使用智能 ATM 机、远程视频柜员机等设备，解答常见问题，如卡片吞卡处理、转账限额查询等，定期清理自助设备周边环境，确保卫生整洁、无张贴小广告现象。

2. 高峰时段疏导：在养老金发放、理财产品发售等业务高峰日，提前制定疏导预案，保安人员在门口、大堂分流客户，引导至不同业务区域，维持秩序，减少客户等待时间，避免因插队引发纠纷。

3. 安全宣传：日常向客户发放金融安全宣传手册，介绍防盗抢、防诈骗知识，如识别假币、防范电信诈骗套路等，每月至少组织一次小型金融安全讲座，提升客户安全意识。

四、应急处理预案

1. 网络攻击：若银行系统遭受黑客攻击，保安立即配合 IT 部门，切断外部可疑网络连接，封锁机房出入口，加强周边物理巡查，防止不法分子趁机破坏，协助技术人员恢复系统。

2. 群体性事件：遇到客户因理财产品收益未达预期等问题引发群体性聚集，保安迅速隔离带头人员，安抚群众情绪，了解诉求，及时通知银行管理层出面调解，维护正常营业秩序。

3. 地震等自然灾害：发生地震时，保安第一时间启动应急广播，引导客户躲在坚固家具下或承重墙角落，待震动减弱后，组织有序撤离至空旷安全地带，协助清点人员，确保无人员滞留。

五、监督考核优化

1. 远程监控：利用银行已有的智能安防监控平台，安保管理人员远程实时查看各网点保安工作状态，对违规行为即时预警，留存记录作为考核依据。

2. 绩效联动：将考核成绩与薪资调整、晋升机会紧密挂钩，年度考核优秀者优先推荐参加行业安保技能竞赛，连续两个月考核不合格者予以调岗或解除合同。

保安公司保安服务方案 第4篇

第一条为了规范保安服务活动，加强对公司保安服务工作的管理，根据《保安服务管理条例》和_《关于保安服务公司规范管理的若干规定》等有关法律、法规，制定本制度。

第二条本制度所称保安公司服务的范围：

主营：门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全咨询、大型文化、体育、商贸等活动的安保服务及其他相关业务。

兼营：对内劳务派遣、人力资源服务；物业管理服务；停车、拖车服务。第三条保安服务的目标

1、保安服务管理工作在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。

2、一切保安执勤，必须根据与客户签订的合同和保安对象的具体情况，拟定周密的执行方案、任务明确、责任清楚、事实具体、方法得当。

3、所有保安勤务必须精心组织，周密部署，严格履行与客户签订的合同，遵守纪律、法规和规章制度，确保安全，发现问题及时报告公安机关。

第四条保安服务的种类为派出保安员为机关、团体、企、事业单位等提供从事门卫、巡逻、守护，护送、小区治安等安全防范工作。

第五条年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以向公司申请担任保安员，经过面试、户籍地派出所政审、体检、公安机关考试合格并留存指纹等人体生物信息，持《保安员资格证》上岗。

第六条业务部是我公司的归口管理部门，负责公司整个保安队伍的管理指导和建设；业务部中队长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理。

第七条保安员的职责：

（一）服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要请示报告。

（二）严格遵守国家法律、法规，做到依法执勤。

（三）熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成目标责任区的保安任务。

（四）坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

（五）制止违章违规行为，防止破坏，不能制止解决的及时向上级报告。

（六）熟悉和爱护保安责任区内配套的公共设施、执勤装备，并熟练掌握各种消防器材的使用方法。

（七）廉洁奉公、坚持原则、是非分明，敢于与违法犯罪行为作斗争。

（八）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作。

（九）密切联系群众，积极向客户进行治安防范工作的宣传。

第八条保安员的权力

1、对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；

2、对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；

3、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫；

4、有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。

第九条有下列情形之一的，不得担任保安员：

（一）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；

（二）曾因故意犯罪被刑事处罚的；

（三）被吊销保安员证未满3年的；

（四）曾两次被吊销保安员证的。

第十条保安员的纪律

1、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务。

2、加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安班长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的.原则，服从命令，听从指挥。

3、做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结。

4、做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人。

5、严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围。

6、爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即解除劳动合同而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；

7、保安员须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向中队长汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。

第十一条保安员应掌握保安服务投诉常识、发生火情、险情及意外事件的处理方式和程序，及时报警，减少损失，并在第一时间内向相关机关进行求助。

第十二条保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

第十三条保安员的工作技能要求

1、能熟记所辖区域的基本情况；熟悉其消防设施及通道的具体情况；

2、能准确填写各种表格、记录；

3、能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器的使用及性能。

第十四条保安员站岗及巡查规定

1、站岗。为树立公司良好的工作形象，在客户单位上下班时段必须保证有1人在门外站岗，维持员工进出入门口的秩序并进行安全检查；遇外来人员、车辆较多时必须有1人在门外执勤、指挥。

2、巡查。

⑴巡查人员必须清楚所辖区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报；

⑵巡查时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；对巡查情况要详细记录；

⑶巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；

⑷在巡逻的方法上，可采取徒步与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。

第十五条保安人员交接班规定

1、接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中需注意的事项，做好相关交接；

2、交班时认真填写《交接班记录登记表》。交班时把注意事项、器械物品的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；

3、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗；

4、交班人员应该安排好本班未能处理的事情；

5、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。第十六条消防管理要求

保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

第十七条培训

为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严。第十八条保安勤务实行岗位责任制，公司根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训，并对保安员开展绩效考核。

第十九条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员，公司应当给予表彰、奖励。

第二十条保安服务中使用的技术防范产品，应当符合有关的产品质量要求。

第二十一条保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

第二十二条在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施：

（一）查验出入管辖区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品，对人员所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序；

（二）在管辖区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；

（三）保安员应当及时制止发生在管辖区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。

第二十三条保安员不得有下列行为：

（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

（二）扣押、没收他人证件、财物；

（三）阻碍依法执行公务；

（四）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录：

（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；

（七）违反法律、行政法规的其他行为。

保安公司保安服务方案 第5篇

一、培训目的

为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训

二、培训时间

三、培训内容：

公共知识消防知识工作流程军体训练

四、具体安排

本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬

五、培训内容

公共知识培训

为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训！

7月3日公共培训内容包括：

服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务

7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉

7月5日公共知识培训内容包括

如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求

7月6日公共培训的内容包括

(1)言谈，行为，行走，其它

(2)消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”

7月7日消防知识课程培训包括：

火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项

火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置

7月9日消防课程包括

灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理

7月10日工作流程培训

保安工作存在一定的`多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果

7月10日工作流程培训内容包括：门卫工作流程

7月11日工作流程培训内容包括：车场工作流程

7月12日工作流程培训内容包括：巡逻工作流程

军体训练

保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。

保安公司保安服务方案 第6篇

一、项目介绍

（主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体情况调整，在此省略）

二、保安服务思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。

三、保安服务思路与策略

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。

2、管理策划

在全面执行xxx颁布的.相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。

3、管理模式

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

四、保安服务的目标任务

1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；

2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等，力保客户/业主财产的安全；

3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

五、保安服务内容

1、生产车间：主要指车间，包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等

2、办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。

3、仓储区：主要指仓储区域和相连接的区域与设施。

4、生活娱乐区：主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。

5、公共区域和设施：主要是各种共用的设施和区域，如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等

6、车场区：主要指停车场所。

7、其他特殊区域：如油库、能源房、动力房等等特殊区域。

六、保安服务基本要求

1.维持业主单位的生产、办公秩序；

2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查，降低无法人员的进出机率。

3.按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。 4.对业主单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。

5.对业主单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入安全。 6.对业主单位的消防设施进行日常监管，有情况及时处理，确保消防设施的正常。

7.对业主单位的安防设施进行监管，及时处理问题，提高安全物防和技防水平。

8.加大巡逻，发现异常情况及时报告与处理，排除不利因素。 9.做好各种应急预案，有序的应对各种突发事件。

七、主要措施

（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。

根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定，结合单位实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

（二）强化保安人员教育管理，树立良好形象。

把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识，文明执勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。

（三）经常性的开展安全检查工作。

根据客户实际情况，要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位，要反复检查，不留死角。

（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。

根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适时组织演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。

保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安工作手册，严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

（六）加强保安服务质量的监督检查。

为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

（七）坚持三种制度。

坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。

八、保安服务目标承诺

承诺严格按合同和方案的约定执行，尊重业主或客户的要求，切实做好保安服务工作，达到方案所提出的标准，实现安全事故和责任事故率为0。

九、管理机制设想

1.实行目标管理责任制

目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。

2.激励机制

公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。

3.公开服务制

所有服务工作均向业主公开。

4.首问责任制

任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。

5.全天候服务

我方实行全天24小时服务。

6.回访工作制

我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主，虚心接受

业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。

7.应急预案制

我方将根据物业的物点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。

8.监督机制

业主建立后勤物业管理中心，定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。

主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

9.自我约束机制

制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。

十、保安服务机构设置

（根据具体项目情况而定，省略）

十一、保安服务岗位设置及人员配置，根据项目情况具体设置，在省略。

十二、保安服务培训

1、公司管理制度培训

2、项目资料培训

3、保安技能培训

4、管理技能培训

5、沟通技巧与艺术培训

6、其他培训

十三、保安服务监督机制

1.公司设置监督电话，向业主单位公布。

2.随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。

3.随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。

保安公司保安服务方案 第7篇

一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设

1、建立、充实保安队伍。

保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。

在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了小区的安全保卫工作。

2、强化技能、体能训练。

根据保安部所担负的任务及小区的要求，对新招队员进行了严格的'军事训练。

今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。

保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事

1、以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。

保安部组建以来，以法律法规为依据，以小区服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

2、狠抓制度的落实。

一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;

二是建立健全《消防档案》;

三是明确分工、责任到人;

四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。

三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

小区面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂性，直接导致小区的安全管理工作任务很重。

1、抓好安全工作硬件建设。

一是注重队员对小区监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查小区所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

2、组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。

今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年，保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次，使小区全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。

在小区全体员工的共同配合下，为小区赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，今年以来小区先后4次接待星评人员，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了小区保安的良好形象。

保安公司保安服务方案 第8篇

一、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。

物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合_门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。

一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。

这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。

物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象保安服务是物业的第一印象，好的物业保安服务、整齐的.保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业户有安全感。

不仅如此，保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。

保安公司保安服务方案 第9篇

为深入贯彻落实《保安服务管理条例》（_令第564号）、《公安机关实施保安服务管理条例办法》（_令第112号）、《泉州市人民政府关于加强全市物业管理工作的若干意见》（泉政〔20xx〕1号）、《关于进一步加强全省物业服务企业保安服务工作的通知》（闽公综〔20xx〕705号）和泉州市平安建设相关文件精神，大力推进平安泉州建设，进一步规范物业保安管理，切实提高住宅小区防范水平，特制定以下实施方案：

一、工作目标

在各级党委、政府的领导下，充分发挥相关主管部门行业监管作用，健全完善物业保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，切实加强物业保安队伍正规化、规范化和职业化建设，充分发挥物业保安队伍在维护全市住宅小区治安稳定中的重要作用。

二、组织领导

在市委市政府的统一领导下，建立由市公安局、市住房和城乡建设局分管领导组成的领导小组，并在市公安局治安支队设立市“规范物业保安管理”推进办公室（简称“规范物业保安管理推进办”），由各成员单位职能部门负责人和工作人员组成，具体负责工作的组织推进、协调联络、督促检查和总结考核等工作。各县（市、区）也应参照市级模式建立相应工作机制，健全工作制度，有序推进此项工作的开展。

三、职责分工

（一）_门

各级公安机关要加强物业服务企业保安服务和保安员的监督管理。县级公安机关要进一步加强保安监管队伍建设，派出所要将管理责任和任务落实到具体民警。公安派出所要积极受理辖区内物业保安员备案、信息采集和保安员的考试报名相关工作；检查辖区内物业服务企业保安员着装、门岗值守、制度执行及保安员持证上岗情况，积极受理保安服务活动中的投诉、举报，依法保护物业服务企业的合法权益；督促指导辖区内物业服务企业做好安全防范工作，对辖区内物业服务企业保安员进行安全防范知识和技能的培训工作，组织保安员安全防范技能竞赛、消防演练、反盗窃和自我保护训练等工作。物业服务企业可对所在地公安派出所相关工作及其服务情况提出意见和建议。

1.加强物业保安队伍相关岗位人员的教育培训，完善物业保安员参加《保安员证》报名考试工作机制，大力推进物业保安员持证上岗制度，进一步提升物业保安队伍综合素质。

2.推进智慧保安监管系统建设，加强物业保安员信息采集、录入、比对，积极开展智慧保安监管系统物业服务企业保安信息系统客户端的推广应用工作。

3.加强物业保安服务市场清理整治工作，依法查处物业服务企业违法违规提供保安服务活动，规范物业保安服务市场。重点检查住宅小区物业保安员以下履职情况：

一是培训和持证上岗情况；

二是门岗值守和制度执行情况；

三是装备配备情况；

四是巡查情况；

五是技防设施使用和保养情况等。

重点检查物业企业是否存在以下违法违规情况：

一是未按照《保安服务管理条例》规定进行备案或者撤销备案的；

二是以挂靠、承包、劳务派遣等方式变相从事保安服务或者保安培训，尤其是咨询公司、劳务中介等违规外派保安员从事保安服务的；

三是在物业管理区域以外开展保安服务的；

四是保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度未建立或不健全的；

五是其他违法违规行为。

对日常检查中发现的治安、消防安全隐患，及时督促整改，对拒不整改或经整改后仍达不到要求的，依法处罚，同时抄告住建和工商行政管理部门。

（二）住房和城乡_门

各级物业管理主管部门要积极配合公安机关做好物业服务企业保安服务的监督管理工作。

1.督促物业服务企业主要负责人进一步落实《保安服务管理条例》，把规范物业保安服务活动纳入行业检查和监督内容，与物业服务项目招投标和项目评优等工作相挂钩。

2.指导、督促自行招用保安员的物业服务企业依法向公安机关进行备案或撤销备案及做好保安员基础信息（含指纹等人体生物信息）的采集工作。

3.配合_门推进物业保安队伍参加《保安员证》培训考试工作，实行物业保安员持证上岗制度，切实提升物业保安员的履职能力。配合相关部门加强对物业服务企业在招聘保安员和维护保安员合法权益等方面工作的监管。要督促物业服务企业加强保安员职业道德、业务技能、法律知识的教育培训，各物业小区的主要执勤岗位必须聘请责任心强、形象佳的保安员值岗，杜绝站姿不正、坐姿不端、有损保安员形象及超龄人员上岗。

四、实施步骤

（一）组织部署阶段（即日起至8月31日）。全面部署规范物业保安管理专项行动，落实各组织实施单位责任人、联络员。根据《实施方案》总体要求，按照各自职责任务，结合本地区、本部门实际，制定具体实施方案，细化和分解工作目标，明确工作措施和要求，确保工作有序推进。

（二）全面推进阶段（9月1日至9月30日）。一是组织物业服务企业主要负责人开展《保安服务管理条例》的学习培训，切实提高物业服务企业管理者的法制意识及责任意识。加强对物业服务行业协会的指导力度，组织物业保安队伍参加《保安员证》报名培训考试工作，大力推进物业保安员持证上岗制度。二是集中清理整治物业保安服务市场，严厉打击物业服务企业违法违规提供保安服务活动，特别是跨区域、超范围提供保安服务的行为，清理规范物业保安员管理，尤其是一些单位招聘不符合保安员条件人员，规范物业保安服务市场。三是加快推动保安监管信息系统同物业管理信息系统对接，逐步实现对物业服务企业保安活动动态化管理，及时掌握物业保安员的`履职情况和就业轨迹等动态信息，加强物业保安员的招录、使用和清退工作的管理。四是积极开展物业保安和社区保安队伍联勤联防试点工作，及时分析和协调解决难点问题，逐步完善工作机制。

（三）巩固提高阶段（10月1日至10月31日）。回顾总结前阶段工作，查找薄弱环节，并在下阶段工作中针对性开展工作。进一步完善物业服务企业保安员信息采集系统建设，扎实做好物业保安员信息采集、储存、管理、传输和反馈工作。进一步加大物业保安员教育培训工作力度，适时总结、推广物业保安和社区保安队伍联勤联防工作经验。

（四）总结评估阶段（11月1日至11月30日）。各单位对本系统、本地区开展“规范物业保安管理”专项行动情况进行督导检查，开展自查自评。“市规范物业保安管理推进办”组织对各单位工作推进情况进行评估考核，考核结果纳入“平安小区”物业企业信用评价验收评比内容。同时，固化经验做法，形成长效机制，进一步完善本市物业保安管理制度化、规范化建设。

五、工作要求

（一）提高思想认识。各单位要高度重视，切实把“规范物业保安管理”推进平安建设作为保障广大群众安居乐业的一项重要举措，加强领导、精心部署、扎实推进，确保“规范物业保安管理”推进平安建设取得预期成效。要根据《实施方案》总体要求，细化工作措施、明确工作职责、严格工作责任，确保各项工作措施落到实处。

（二）加强协作配合。各单位要按照“归口管理、分工负责”的原则，及时了解和掌握本地区、本系统工作推进情况，加强沟通协作、加强上下联动、加强条块结合，逐步建立“依法监管、综合施策、部门配合、共同治理”的工作格局。

（三）加强总结提炼。各单位要充分发挥媒体舆论引导作用，加大专项整治行动效果宣传，注重总结提炼工作中的经验做法，加强交流推广，并积极挖掘、宣传物业保安员在维护居民住宅小区治安秩序工作中的先进事迹，树立典型、弘扬正气，进一步争取广大群众对物业保安服务管理工作的理解和支持。

（四）加强情况报送。各单位要落实专人收集和汇总工作情况。即日起至11月底，各县（市、区）规范物业保安管理推进办要汇总情况，于每月30日前（遇节假日提前）将工作开展情况报送市“规范物业保安管理推进办”。

保安公司保安服务方案 第10篇

一、指导思想

遵循“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的宗旨，把幼儿园安全和稳定工作放在工作的首位，深刻总结教训，查找薄弱环节，加大工作力度，将安全防范各项工作落到实处，坚决防止恶性案件的发生，确保师生生命安全和幼儿园的财产安全。

二、工作要求

1、认识到位。“生命不保，妄谈教育”，幼儿安全问题关系到家庭的幸福和社会的和谐稳定。全体教职工要深刻认识确保幼儿园安全的极端重要性和现实紧迫性，确保将幼儿园安全防范工作做细做实。

2、组织到位。加强对幼儿园安全防范工作的领导，成立幼儿园安全防范工作领导小组(附后)，组织、协调、指导、督促全园安全防范工作，保证安全防范工作的顺利实施。

3、责任到位。安全工作一项一项地明确责任、研究措施、落实到人。要严格工作责任制和责任追究制，对思想不重视、责任不落实、措施不到位造成重大问题的，要按照有关规定严肃追究责任。

4、措施到位。开展安全隐患大排查、加强内部防范管理、整治周边治安环境，完善人防、物防、技防措施，深化矛盾排查化解，严管高危人员，研究制定切实可行的任务措施和工作方案，坚决防止幼儿园恶性案件的发生。

三、工作内容和措施：

1、强化领导检查和工作落实力度。明确带班值班人员职责，根据《一日活动期间管理人员分工》，认真落实好每日检查各项工作，发现问题，立即整改，不能立即整改的，定期整改，每日离园前认真填写好《一日活动领导检查日检表》。

2、加强校园安全人防、物防、技防力度。要求保安认真学习并严格落实好《高唐县中小学、幼儿园保安管理规定》中的各项职责和要求，上岗期间要保证师生在园期间的人身安全，确保师生安全无事故，特别是站好岗，值好班，重点时段和上课时段切实防止可疑人员进入幼儿园，加强对外来人员和车辆的管理，不经园领导允许，不能私放外来人员和车辆入园。配齐安保设备，如橡胶棍、钢叉等，安装足量的摄像头和报警器，确保设备与公安系统的联网，确保设备的正常使用。

3、严格接送卡交接制度。要求教师认真规范使用接送卡，同时要求家长送孩子时一定要亲自将孩子交到老师手里拿走接送卡再离开;接孩子时一定要排队亲自递卡来接孩子。不要让未成年人来接孩子，更不要随便把卡给别人让别人代接孩子。特殊情况确实不能来接孩子，孩子监护人一定要和班主任联系确认好代接人的详细情况，避免误接。

4、加强对老师的安全教育，落实好一日常规管理。利用每周例会、班主任会、个别提醒等形式，加强对老师的教育，提高教师安全管理能力，严格认真落实好一日活动中的入园、如厕、上操、上下楼梯、教学活动、区域活动、户外活动、离园等环节安全注意事项以及接送、交通、食品卫生、防溺水、防触电、玩具安全、消防安全、生活安全等方面的要求。同时积极做好晨午检、人数清点、缺课追踪、消毒、安全服药等各方面的工作和记录。

5、加强对幼儿的安全教育。每学期开学第一课是安全教育课，开学第一周是安全教育周，放假前一周是安全教育周，放寒假暑假前一天是安全教育日。平时，各班通过每周安全教育课、班级活动等形式随时随地对幼儿进行交通、食品卫生、防触电、防溺水、防火、生活安全等方面的教育。尤其是珍惜每天离园前一分钟、每周五下午离园前五分钟、小假期离园前半小时的时间，不厌其烦地进行教育。

6、积极开展各种安全教育和演练活动，通过活动提高师生的自护自救能力。一是邀请疾病防控中心、交警队、消防队及_门人员来园进行相关教育培训活动;二是每学期开展不少于两次的防火、防震疏散演练，不断提高演练实效，不断提高自护能力。

7、加强家园沟通，形成教育合力。利用家长会、印发“一封信”、门口黑板温馨提示、电话家访等形式，对幼儿家长进行教育和提醒;在幼儿离开幼儿园后，要求家长切实担负起对子女的监护人责任，防止发生各种安全事故。

8、不断完善各项制度和方案，加强制度落实力度，与时俱进做好各项安全工作。

附：高唐县第二实验幼儿园安全防范工作领导小组

组 长：魏艳文

副组长：崔英强

成 员：杜晓璐 刘秀兰 李 倩 付荣敏

各班班主任

保安公司保安服务方案 第11篇

为更好开展我镇中小学、幼儿园及周边环境的综治工作，确保校园的安全，按照上级的部署，结合我镇实际，特制订如下实施方案：

镇成立校园周边环境综治工作领导小组

领导小组下设办公室，同志兼任办公室主任，负责日常工作。各村、镇直各有关单位也要成立相应的机构，确保这项工作有人抓。

对中小学、幼儿园周边加强治安巡逻

特别在学生上学、放学、幼儿园出园的高峰期，责任区民警更要强化巡逻，对出现的苗头性、倾向性问题，及时发现，随时处置，杜绝隐患。每个学校的外部安全保卫工作都要有1名派出所责任区民警负责。

加强学校内部管理，堵塞漏洞。

1、每个中小学和幼儿园（包括私立幼儿园）都要聘请一名法制副校长，负责该校（园）的法制教育、安全教育和自我保护教育。加强教师和学生的自我保护意识和自我防范能力。

2、每个校园都要聘请一名保安，设置门卫，进行值守，对于外来人员一律进行登记，严格控制其他人员的进出，没有条件聘请保安的，由村治安协管员和学校教师、校干担任保安。在上学、放学及入园、出园期间，各校校干和各村协管员要亲自值守，确保学生入校和出校高峰期的安全。在上课期间，各校（园）大门关闭。

3、加强校（园）内部矛盾纠纷排查，妥善处理内部矛盾。

4、每个校（园）都要制定应急预案，提高应对突发事件的能力。

5、对民办的中小学、幼儿园要进行清理，对未经批准建校（园）的，按县教育主管部门要求进行整顿。

对重点隐患和重点人员进行拉网式的排查，落实包保管控措施。

派出所、综治办、信访办、各村都要开展对重点隐患的排查工作，对于那些精神异常，心理失衡，有暴力倾向的人员作为重点排查对象，认真摸排，及时上报，落实安保和管控措施。对于高危人员，派出所要安排专人负责，严密进行监控，有关村积极协助。要认真开展矛盾纠纷排查、调处工作，要对偏执人员进行心理疏导，在源头上减少社会矛盾，对一些弱势群体给予必要的人文关怀，帮助他们解决生产和生活上的.困难，更好促进社会和谐。

加强对校园周边文化市场和摊点整治，确保学生的食品安全，为学生提供好的生态环境。

文化站、派出所配合县有关部门开展对网吧的整治活动，坚决打击和取缔黑网吧，规范文化市场。卫生院要开展对校园周边商店食品的卫生检查，确保食品安全，工商所要加强对校园周边工商户的管理，对于周边的摊点进行整顿，该清理的要坚决清理掉。

落实零报告制度。

从现在开始，两个中心校实行零报告制度，每天下午4：00向镇综治办报告有关情况。有问题随时报告，镇综治办每日综合情况后负责向县政府及有关单位报告。

落实责任。

实行分级负责制。韩村中心校和祁集中心校负责各校园的内部管理和各项措施的落实，两个中心校校长是韩村和祁集两个辖区校园安全的第一责任人。每个学校的校长、幼儿园的园长是该校（园）护校的第一责任人。派出所所长是全镇校园治安防范，落实各项治安措施的第一责任人，其他站所负责人和其他有关人员是具体责任人，各村书记按照属地管理的原则，是辖区内中小学、幼儿园安全保卫的相关责任人。强化督查工作，对于思想不重视、工作不到位、措施落实不力的，一经发现，及时处理，通报全镇，对于因工作不力或工作失职，导致校园出现恶性案件的，将追究有关责任人的党政纪和法律责任。

保安公司保安服务方案 第12篇

为了公司车辆的管理规范，提高车辆使用效率和节约开支，充分服务于工作，确保车辆良好的运行状态及行驶安全，特制定本制度。

一、所有车辆实行统一管理，相对固定，因工作需要可统一调配使用，日常工作由各部门安排使用，车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责，各部门领导负责本部车辆管理。

二、开车时注意力要高度集中，按规定车速行驶，遵守交通法规，文明礼让，安全行车，防止发生交通事故。

三、严格遵守交通法规，严格遵守操作规程，爱护车辆、节约油修费用，要做到勤检查，勤保养、勤调整、不开英雄车，赌气车、冒险车。

四、车辆固定驾驶员，因工作需要其他驾驶员使用的，交接时必须检查验收车辆，并填写交接单，由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹，内检机油、刹车油是否缺油或漏油，检查电瓶是否缺少电解液，水箱是否缺水、漏水、水温是否正常，仪表显示是否正常，始终保持车况良好，车容整洁，严格按规定操作，确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的，处罚30-100元。

五、严禁无照驾驶，严禁酒后开车，严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用，违规者处罚200元，造成事故的由本人承担全部责任。

六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用，未经请示或同意的发生的一切事故及责任由用车人员承担。

七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%，非公务用车违规造成的`罚款由个人承担。

八、车辆出现故障需维修时，驾驶人员要及时汇报部门领导，由部门领导和车辆负责人沟通，并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后，按公司规定开具维修单，经总经理审签后方可到修理厂维修。

九、车辆保养及维修过程中，驾驶员要始终坚守修车现场，关注维修质量和换件是否真实可靠。

十、驾驶员经常学习，熟悉车辆性能，提高驾驶技能和保养车辆水平，尤其是未经正规训练的司机，自己要自觉学习《交通安全法》，练习基本功，尽量避免违章和事故。

十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行，节约留用，超用不补。

十二、本制度自20xx年四月一日起执行。

保安公司保安服务方案 第13篇

物业辖区保安服务管理规范

1、保安服务

(1)门卫值勤服务提供规范

a、 每天按时开启和 服务大门。

b、 值勤时站立姿势规范。

c、 对问询人员询问的`问题，要准确回答所提问题。

d、 外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e、 无关车辆一律谢绝进出或停放。

f、 在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助，对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。

(2)安全巡视人员服务提供规范

a、在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施，发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。

b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

c、 对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

d、 每天对巡查情况要进行记录。

2、 保安组服务标准项 目服务标 准礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤

1、提高警惕、安全防卫

2、发现火警及时扑救， 避免发生火灾。

1、站立姿势规范，发现问题及时处理或报案

2、《消防管理条例》及时疏散人员咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确，提供各类帮助。

保安公司保安服务方案 第14篇

为认真落实各项治安保卫工作措施，确保全年安全无事故，促进我行业务平稳的发展。根据《关于xx商业银行xx市分行开展xx年度“平安xx”创建活动的通知》和《xx商业银行xx市分行创建“平安xx”工作考核办法》等有关规定，特制订本计划。

一、部署阶段（3月1日至10日）

（一）加强组织领导。成立以xx行长为组长，xx副行长为副组长，分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创建工作领导小组，具体负责创建工作方案及措施的制定、检查与督导、管理及教育，确保创建工作有序正常开展。

（二）制定方案。分行班子根据分行实际情况，研究制定具体的实施方案，将安全教育和培训工作、推进安保工作规范化建设、落实电信诈骗防范、加强检查监督、强化应急管理、落实保卫体系建设、健全安全监测预警机制、加强安防费用控制等纳入到创建活动中，明晰责任，明确任务，细化措施，量化标准，狠抓落实。

二、实施阶段（3月1日至11月30日）

（一）落实安全评估工作。积极参加银行业监督部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估工作，并在工作中取得优良成绩。

（二）安全责任落实工作。3月10日前分行必须完成与各部（室）、各业务部门、营业部签订安全责任书，而且还和每一位员工签订了安全责任书。定期在5月份及9月份 召开由领导班子、保卫管理部门参加的`安全保卫工作专题研究会议。10月底前，分行必须严格落实总行下发的各类安保规章制度的精神本着在发展中完善，在需要中充实，联系我分行实际，建立健全我分行的安全防范工作规章制度。

保安公司保安服务方案 第15篇

一、改善员工福利待遇，把好招聘关，引进素质较高的人才。

拥有较好的福利待遇是留住员工的最基本条件，目前物价上涨迅猛，许多员工都会觉得日常生活开支较大，很难攒到钱，不会安心投入工作，随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工，通过系统培训，能够提高队伍的整体素质。

二、关心员工生活及工作情况，为员工解决实际困难，确保队伍稳定。

稳定员工队伍是开展一切工作的前提条件，及时了解员工的思想动态，并帮助解决困难，能够使员工增强信任感和得到家庭般的`温暖。

三、定期开展业务技能培训，全面提升队伍的整体素质。

要想为业主提供优质的服务，必须有一支“作风优良、纪律严明”的保安队伍，根据工作实际，制定相应的培训内容，组织培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高队伍的综合素质。

四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。

对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励，以带动其他员工的工作责任心，反之应按规定进行处罚，使员工能够自觉提高自身素质，更好的发挥自身优势。

保安公司保安服务方案 第16篇

1、严格执行校园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。

2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。

3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

4、学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。

5、明确校园突发事件处理程序，沉着应对、果断处置突发事件，灵活处理应急情况。

6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

7、每天上下学，要开好、关好防盗门，并检查门窗防盗设施是否牢靠。

8、严格执行校园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。

9、定期组织对校舍进行安全检查，上报安全隐患，建议整改措施，在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。

10、对进出校园的车辆和物品要核对检查，凭证放行，严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。

11、要了解校园周边治安情况，做好各种安全隐患的.排查，维持好学校良好的教学秩序和生活秩序，保护好学校财产安全。

12、加强学习，提高职业技能。

保安公司保安服务方案 第17篇

1、保安人员保密制度

（1）保安人员原则上只能在工作区内巡查，如需进入办公室或档案室时，必须首先得到工作区相关工作人员的批准。

（2）保安人员在处理日常书报信件收发时，不得偷看其中内容，不能打听信件内容，不得向任何人透露信件的来源及去向。

（3）日常管理中管理服务中心与工作区各部门沟通的各类文字信息，必须分类保管，未经允许不得擅自处理。

（4）对工作区内任何非管理范围内的事情，必须做到不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说。

（5）公司应加强对所辖保安档案管理工作的领导，把保安档案管理工作列入保安管理工作的重要内容。

（6）设立相应的档案管理部门，配备专职人员和必要的专用库房、装具设备等，对保安档案实行集中统一建表并使用计算机管理。

（7）按规定整理、保管本单位本部门形成的保安档案及有关资料，并做好提供利用。

（8）凡是归档的文件材料需保持文件材料的有机联系，并做到完整、准确、系统。

（9）归档的文件材料应以原件为主，复制的文件必须注明来源单位及时间，字迹工整，图表图像清晰。

（10）形成保安档案的部门负责整理，经检查合格后，双方在移交清单上签字，双方各保留一份。

（11）保安档案管理人员，应建立各类档案总目录、分类目录和微机查询目录等检索工具。

（12）保安档案管理部门要进行保安档案的整理、利用、鉴定、销毁等情况的统计。

（13）凡需销毁的档案，必须经过保安档案所有权人，保安档案管理人员的鉴定，编制销毁清册，提出销毁报告，经相关部门批准，在指定地点销毁。

（14）保安管理的保管档案资料要有专用库房，符合防火、防盗、防尘、防有害生物、防潮湿、防高温等保管要求，并定期检查档案的保管情况，对破损和褪变的档案要及时修复，确保保安档案的完整与安全。

（15）任何部门或个人不得私自藏匿、隐瞒保安档案，不得私自涂改、伪造、销毁保安档案。

2、人员招聘、录用、离职制度

（1）人员主要来源

公司现有人员来源渠道众多，主要分为：

1）本人携带本人身份证原件及复印件、2张近期免冠照片到公司面试；

2）填写入职申请表及相关审核资料；

3）面试通过者，提供原籍居委会或村委会出具的`无不良记录的证明；

4）办理入职手续，签署劳动合同，经培训合格后到工作岗位报到。

5）所有新聘员工，均须如实填写《员工登记表》，公司将保存员工最新的资料。

6）在个人资料发生变化时，须在一周内通知人力资源部并提交有关证明文件的复印件。

（2）离职程序

1）离职员工应提前一个月提出离职申请，交由项目部负责人审批签字，私自离职员工属于单方违约，人力资源部不予办理手续并保持追究责任的权力。

2）离职时必须按照程序办理离职手续，交还公司财物，包括：安保等工作员手册、制服、标志、钥匙、器材、工具、培训资料、备用金等。

3）离职手续办妥后，人力资源部将为离职员工结算薪金。

4）离职员工如有损坏或丢失公司财物、私打电话形成较高费用等行为，将从其离职薪金中扣除作为赔偿，对于占有公司或客户单位财务不归还者，公司有权报警和向法院起诉。

3、人员素质、纪律要求

1）实行军事化管理，每个队员必须服从命令、听从指挥、服从管理、服从调动不得在外过夜。

2）坚守岗位，尽守职责，不迟到不早退、不旷岗。

3）廉洁奉公，不徇私情、不贪污受贿、不侵犯群众利益。

4）执行任务时要着制服，仪表整齐，举止端正。

5）不得弄虚作假，不欺上瞒下。

6）严禁队员赌博、传看色情书刊及淫秽录像。

7）安保等工作员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；

8）对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；

9）对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力；

10）要礼貌待客，严禁用粗言秽语，讥讽来客或对来客不礼貌，以及因安保等工作服务原因造成来客投诉；

11）爱护区域内各种公共财物，不得故意损坏区域内任何公共财物；

12）严禁工作时间内擅自离开工作岗位；

13）严禁出现危害他人和来客的行为；

14）本项目聘用工作人员严禁从事第二职业；

15）安保等工作用具严禁用做工作以外用途、不得暴力操作、违规操作，设备有损坏的必须报相关部门；不使用时集中存放，摆放有序；

16）上班时间不喝酒、不吸烟、不打私人电话，玩游戏等私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值本项目聘用工作人员，未经队长允许不得在岗位上长时间逗留。

4、执勤规范制度

1）精神集中，提高警惕，充分利用看、听、闻等手段发现问题，排除隐患。

2）上岗人员要始终保持立正或跨立姿势，做到仪表严整，举止端正。

3）严格按政策办事，严格按规章制度办事。

4）文明执勤，礼貌待人，纠正违章先敬礼。

5）不准在上岗期间坐卧、倚靠、打盹睡觉、闲谈会客、吸烟喝酒、吃东西、看报纸、听收音机、看电视、玩手机等。

6）固定岗不得擅自离岗，门卫哨不得随意走动，巡逻哨不得脱离执勤范围，巡逻哨间歇时不得超过十五分钟。

7）不准寻私情、受贿赂、内外勾结、乱拉关系。

5、应知、应会常识

1）应知所在客户的全称，详细通讯地址，邮政编码电话；

2）应知道客户保卫部门及管片派出所和安保等工作公司的电话；

3）应知道值勤岗位的责任和范围，重点部位及分布情况；

4）应知道工作区域内消防器材、报警设施和水源的分布位置；

5）应知道客户的出入证件及有关规章制度；

6）应会正确使用报警消防器材和安保等工作防身器具；

7）应记住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等电话，遇有紧急情况时会正确呼叫。

6、着装及仪容仪表要求

1）保持制服整洁统一。不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；

2）队员在工作期间，应当着全国安保等工作服务行业协会推荐的安保等工作服装，佩戴全国统一的安保等工作服务标志；

3）工作执勤时，应按要求着制服。要按规定佩带标志。上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全；

4）制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；

5）非上班时间或非公差，不得着制服外出；

6）每个班次的服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；

7）仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；

8）不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；

9）精神饱满，面带微笑，姿态良好；不坐、卧、依靠；上下班行走时，注意保持良好形象。

10）执勤时，注意文明用语，不能和对方发生冲突；

11）发型：短寸，最长不超过3cm，不许留鬓须。

着装：按规定穿着制服（服装、领带、黑皮鞋、黑袜子）整齐划一，铭牌、工作证应佩带在指定位置。

穿鞋：统一黑颜色，鞋面保持光亮，无污垢、污渍。

站姿：保持两腿与双肩同宽，两手自然下垂，或双手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。

12）精神面貌：行走有力，挺拔，精神饱满，目视前方，富有朝气。

7、“五好”、“四知”、“两无”、“两满意”的标准

1）“五好”：政治思想好。安保等工作员思想健康，积极进取，热爱安保等工作，热爱集体，维护团结，党、团员充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。

岗容岗姿好。执勤时，要着装严整，岗姿端正，精神饱满，不留长发和胡须。

服务质量好。无论是上岗执勤还是平时交往，均能做到文明、礼貌，热情待人，工作中能尽职尽责，善于排除不安全隐患，积极协助公安机关，查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保客户内部安全。

遵纪守法好。能经常开展遵纪守法教育，纪律严格，坚持军体和擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。

内务卫生好，能认真落实内务制度，宿舍，执勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。

2）“四知”：全体人员必须做到：

（1）知任务职责和权限；

（2）知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；

（3）知警戒区域的重点部位和周围环境；

（4）知文明用语和行为规范。

3）“两无”：执勤区域无刑事案件，安保等工作员无违法犯罪案件；

4）“两满意”：通过全体队员在岗位积极做贡献，为客户和群众办好事办实事，达到客户满意，群众满意。

8、安保等工作物品检查制度

（1）来人携带的物品的检查是指通过仪器检查和手工开箱检查，防止违禁物品被带入责任区域。

（2）用X射线安全检查仪检查时，图像模糊不清，无法判断物品性质的，须进行开箱（包）检查；

（3）用X射线安全检查仪检查时，发现似有利器、电池、导线、钟表、块状、圆柱状、粉末状、液体状、枪弹状物的须进行开箱（包）检查；

（4）对经X射线安全检查仪检查后未发现疑点的物品也应保持一定的抽查率。

（5）开包检查时，群众应在现场，对来客声明不宜公开检查的物品应带至值班室单独检查。

（6）对经X射线安全检查仪检查发现疑点的，本项目聘用工作人员协助群众打开物品。

（7）开箱（包）检查时，要仔细查验包的底部、角部和内外侧小兜，注意发现有无夹层。

（8）对有疑点的行李在开箱（包）检查后应重新过X射线安全检查仪检查。

9、领导值班制度

（1）实行领导分级值班制度。分为项目负责人、项目队长、项目班长三级值班。

（2）项目负责人应现场值班，指导、监督、检查、协调现场安全检查工作，解决安保等工作工作中发生的重大问题。

（3）项目队长应当坚持跟班，具体组织、实施、指挥安全检查工作。

（4）项目班长应当坚持带班，按照上级的要求同本班组本项目聘用工作人员一起做好各项勤务工作。

10、勤务计划制度

1）队长要根据客户单位安全服务内容与要求，制定月勤务计划和周勤务计划。

2）勤务计划的内容为：安全服务目的、原则、勤务内容、岗位区分、勤务时间、执勤人员、检查督促人员、勤务标准等。

3）队长拟制勤务计划前，应当召集本项目聘用工作人员传达公司和客户单位的指示要求，理解勤务计划的重要性、探索提高勤务水平的方法，集思广益，公平合理。

4）周勤务计划提前三天报主管经理批准。

5）执行勤务计划的过程中，如需变更调整，必须提前报主管经理审查批准，保证勤务质量，不得降低标准。

11、培训、演练制度

1）每周学习不少于两次，每次学习时间不少于1小时，具体学习时间根据客户单位实际情况制定。

2）学习内容为：《安保等工作实用教程》、《安保等工作服务操作规程》、《安保等工作服务质量标准》、《安保等工作操作规程》法律法规及公司下发的有关文件、简报、驻勤单位各项规章制度、国内外重大时事，中央电视台新闻联播、法律、业务、消防知识等。

3）要认真填写基层日志和执勤登记本，由队长及时做好登记，不准漏填或撕页。每月对本项目聘用工作人员有针对性的进行法制教育，职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育、一事一议等教育。

4）学习要严密组织，保证质量，本项目聘用工作人员不得无故不参加学习，一经发现，视情况批评教育。

5）要制定勤务训练的方案，有计划的开展训练，落实公司规定的训练达标的要求，定期进行考核，组织岗位练兵竞赛活动。

6）每周训练不少于两次，每次训练不少于1小时，具体训练安排根据各班上岗情况及人数制定。

7）训练内容有：队列、礼节、岗位交接、防卫术、消防技能及警械使用等。定期组织培训突发事件处理演练。

8）各级管理干部要以身作则、带头参加训练。

9）建立训练考勤记录，本项目聘用工作人员不得无故不参加训练。

12、勤务检查制度

1）驻勤队长应采取灵活机动的方法，对本项目聘用工作人员执勤情况进行经常性检查。

2）检查人员要严格要求自己，做到着装整齐、文明礼貌，实事求是、不走过场，及时发现问题并妥善处理。

3）勤务检查的内容要以本项目聘用工作人员执行勤务情况为主，如：仪容仪表、岗姿岗容、礼节礼貌、岗位职责以及重要部位的勤务是否按《值勤方案》执行等。

4）勤务检查人员要建立详细的勤务检查记录，将时间、岗位、人员等情况逐一登记清楚，并由值勤本项目聘用工作人员签字。

5）本项目聘用工作人员要坚决服从、配合检查，对勤务检查中发现的问题，各班要立即采取措施改正。对不符合本项目聘用工作人员行为规范和公司制度的行为，给予纠正并依照有关规定给予处罚。

13、宿舍管理勤务制度

1）保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

2）床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。

3）宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。

4）室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

5）室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。

6）室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

7）室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

8）宿舍门锁钥匙由各班长进行管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人管理。

保安公司保安服务方案 第18篇

我县社会上私招乱雇保安、保安服务不规范的现象仍然存在。为规范我县保安服市场管理，促进我县保安服务业良性发展，充分发挥其协助公安机关维护社会治安的辅警作用，我局决定自20xx年4月15日至20xx年6月30日在全县范围内开展整顿规范保安市场专项行动。为确保专项行动顺利进行，特制定如下工作方案。

一、指导思想

以保安业管理相关法律、法规、政策为依据，认真贯彻落实新的《保安服务管理条例》，疏堵结合，分类整治，有效整合社会保安资源，加强政府监管职能，彻底解决目前我县各部门、各单位在保安服务工作中自立山头、各自为政的混乱服务局面，全面规范我县保安服务市场，实现对公安机关以外的各种防范力量的统一监管，不断促进我县保安服务业规范发展。

二、组织领导

为确保整治行动顺利进行，县公安局成立规范保安服务市场专项整治领导小组，局长陈玉建任组长，副局长张广生任副组长，下设办公室，治安大队长江书光任办公室主任，具体负责专项整治行动的组织实施和协调，收集掌握工作进展情况。

三、目标任务

（一）加强和规范保安行业监管

1、加强对要害部门、治安重点单位、娱乐场所等人员密集、复杂场所的保安管理，此类场所保安使用率要达到100%。贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》，落实向金融、通信、邮政系统等重点单位派驻保安工作，对各部门、各单位财务室等重点部位及金融机构安装红外报警系统，逐步构建人防、物防、技防相结合的防控体系。开展对娱乐场所的检查验收，对尚未与县保安服务公司签订保安服务合同，配备保安人员的娱乐场所，要责令其改正并依法予以警告，拒不执行“娱乐场所管理条例”的，要责令其停业整顿，5月31日前完成向娱乐场所派驻保安人员的工作。

2、推进向中小学校派驻保安工作。认真贯彻教育部、_等10部门制定的《中小学幼儿园安全管理办法》、_“八条措施”，加大向中小学校派驻保安力度，对学校现有从事门卫工作的人员在具备保安条件的基础上，通过保安业务培训将其转为保安，实行持证上岗。5月31日前完成城区学校保安员派驻工作。

3、规范物业管理企业、宾馆饭店、商场超市、社区、加油站保安制度。由_门协调，将物业部门维护小区、宾馆饭店、商场超市、社区、加油站等各种治安规范力量，逐步向保安队伍整合，构建“大保安”的管理格局。

4、清理整顿保安从业人员。对各部门、单位现在使用的各种形式保安从业人员进行全面清理整顿，凡未经公安机关批准，以各种名义私招乱雇维护治安的护卫队、护长队、保卫队、校卫队等从事看场、护院、巡逻、疏导车辆的工作人员，一律视为非法保安组织和非法保安人员，要限期整改。对不整改或整改不彻底的，要依法依规进行查处，杜绝“黑保安”现象存在。

5、加强对保安人员的教育培训工作。5月31日前，对已在保安岗位，尚未经政审或没有经过岗前培训和无上岗证、资格证的保安人员进行整顿。凡不符合保安条件的一律清退，符合条件的全部进行岗位培训，经考核验收合格后方可持证上岗。

（二）清理整顿保安服务市场

1、加强与工商部门密切配合，对未经工商部门登记和公安机关批准，擅自经营保安服务的.，非法销售、穿着20xx式保安服装的，要坚决予以取缔，并依法处理经营人员；对虽经工商部门登记，但未经公安机关批准的，要责令其立即整改，不符合要求的坚决取缔。

2、加强与教育体育部门的密切配合，对未经工商部门登记和公安机关、教育体育等部门批准，擅自开办武术学校、习武场所，或者未经公安机关批准开办保安培训机构，从事保安业务培训，并以推荐工作或实习为名提供有偿人力安全服务的要严肃处理、坚决取缔。特别是对那些借培训保安之名，坑骗群众的组织或个人，要坚决予以打击，并适时通过媒体曝光。

四、工作步骤

（一）调查摸底阶段（4月15日至4月30日）。要集中时间、抽调人员，开展深入细致的调查摸底工作，彻底摸清现有各类保安服务企业、非正规保安机构、各类保安培训机构、现有在岗保安人员、正规保安公司以外的各类安全防范人员状况，并登记造册，为整顿规范、分类管理打好基础。

（二）集中整治阶段（5月1日至5月31日）。根据调查摸底情况，按照国家有关法律和政策，抓住重点，因地制宜，积极做理顺管理体制、整合保安资源和保安派驻工作，该保留的依法规范，该批准的履行手续。对存在违法违规行为的非整规保安组织、非正规保安员，以及非法生产、销售和穿着保安服装等行为坚决予以清理取缔。

此次专项行动时间紧、任务重，以上两个阶段，可以互相穿插进行，摸底调查、整顿规范、发展队伍同时展开，确保整顿规范保安市场任务如期完成。

（三）总结巩固阶段（6月1日至6为30日）。专项行动结束后，要总结经验及不足，健全、完善各项工作制度，巩固专项行动成果，确保我县保安市场规范有序。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。要从建设良好治安秩序、服务全县经济建设发展的高度，充分认识这次整顿规范保安服务市场的重要性，把整顿规范工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，责任到人，确保各阶段任务顺利完成。

（二）加强协调，密切配合。规范保安服务市场专项整治工作涉及面广，工作量大，相关部门要搞好配合，协调行动，确保专项整治工作顺利进行。

（三）严格把关，加强培训。要对招录的保安人员严格培训、严格教育、严格管理，为各部门、各单位派驻政治思想过硬、业务能力强的保安人员。切实做到保安服务到位、治安责任明确，充分发挥保安防控作用，减少各类案件发生。

保安公司保安服务方案 第19篇

将这些概括起来可以总结：责任心、执行力及严谨的制度就是优质安保服务的三要素。

1、责任心

责任心，是安保队伍对自身所负安保职责的认识和信念，是对遵守相关规章制度、承担安保任务的自觉程度。

只有具备高度的责任心，整个安保队伍才能团结一致、奋斗拼搏，全心全意投入到工厂安保服务和大型活动安保服务中去。

2、执行力

执行力，是安保队伍有效利用资源、保质保量达成安保目标的能力，是一个安保队伍完成安保任务的意愿、能力和程度的直接代表。

只有具备高度的执行力，整个安保队伍才能拥有强大的行动力，才能尽力去完成既定的安保目标，用自己的实际行动把公司战略规划转化成实际的效益成果。

3、严谨的制度

严谨的制度，是安保队伍执行安保任务、处置各种突发情况的参照标准，坚决推行规范化的严谨制度。

制定严格规范的规章制度和技能要求并使之在安保队伍中得以长期贯彻执行是至关重要的。

一方面能使安保员提高综合性业务能力，不至于只停留在传统的站岗、巡逻，同时也可起到强化团队的集体观念和协作力。

通过严格贯彻落实科学严谨的规章制度及标准操作流程，安保队伍进一步提供工作效率，在遭遇突发事件及意外情况时也能做到快速反应、妥善处置。除了以上三大要素之外，想要提升安保服务水平， 安保公司对安保人员上岗前的培训必不可少。

当安保人员通过择优选拔后，切勿使其急于上岗，因为初来乍到，安保人员对工作环境和具体工作流程等还不熟悉，很难保证工作质量和效率。

因此安保服务单位应该将安保人员集中起来进行专业培训，使从业人员对企业基本情况、自身工作性质以及业务范围等都有了较为详细的了解和掌握后再安排上岗工作。

在做好上述工作的同时，安保服务公司也应该与需求方公司建立一条畅通的多层面的沟通途径，双方定期组织座谈，对安保人员的工作、生活情况进行阶段性总结，对于存在的问题，双方及时协同解决，并根据问题及其可能导致的不良后果制定具体有效的预防方案，避免问题的重复出现。

保安公司保安服务方案 第20篇

一、总则

（一）门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的`标准之一，为强化门卫管理，特制订本制度。

（二）本制度适用于本公司员工和保安人员。

二、管理办法

（一）保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

（二）保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。

（三）保安人员必须出门站岗值勤。

（四）警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照双方协议书有关规定严肃处理。

（五）严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司（含工程建设工地），确需外出，应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出，须由所在部门经理审批；部门经理以上员工外出，须经总经理室审批手续者，保安不准放行。强行外出者，应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司，经被访人同意，凭有效证件，准确填写会客单后，佩戴_来宾证_方可进公司；(税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。

4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。

5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。

6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。

保安公司保安服务方案 第21篇

一、完善预案，做到有备无患。

保安从业单位在新形势下的保安服务准备中，必须针对突发事件发生突然、形式多样的特点，超前研究防范措施，周密制定处理预案和各类行动 预案，做到谋划在前，处置在先。

一是周密制定预案。对参与处置一般性突发事件、恐怖事件、地震、 洪涝灾害性事件及重大传染疫情事件，要根据公安机关的有关规定和要 求，结合单位实际，制定完善周密的处理行动方案，以保证队伍能迅速有效地进行处避。

二是积极参与当地安保部门处筒预案的制定。保安从业单位作为 一支能够参与处置突发事件的辅助力量，必须充分认清自身的位置和作用，加强与合作单位的沟通与协同， 积极参与制定和完善预案，确保一旦发生情况，能配合有关部门迅速有效处置。

三是加强方案演练。针对不同地区、不同类型的事件、不同的危害程度和等级，围绕指挥协同、救护处 置、力量等问题，联合各种力量， 设置高难度、高强度的演练科目，进行多方式、多方向、不间断的综合演 练，使大家充分了解突发时间的主要 类型和特点，掌握处置方法，密切协 同各方面力量，做到有备无患。

二、严格训练，提高处置能力。

保安业务技能训练是提离保安服务能力的根本途径，保安从业单位要想提高各种安全隐患的处置能力，必须加强针对性训练：单个保安员应把体能训练、技能洲练、智能训练和心理训练有机结合起来。

一要练强体能。为了确保保安员在执行安保任务中能够经受住各种困难、险境甚至绝境的考验，必须进行超乎寻常的体能训练。不仅要坚持不懈进行俯卧撑、仰卧起坐、5公里长跑等常规体能训练，还要有计划、分阶段实施耐饥渴、耐炎热、耐寒 冷、耐困倦等近乎残酷的训练，以培养非凡的体力、耐力和毅力。

二要练精技能。在共同科目训练完成后，把大块的时间用于保安专业技能的训练，培养成各个专业领域和关键环节的.“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防（救）护装备的操作与使用，强化信息收集、擒拿格斗、 设障排爆、抢险救援等内容的训练， 以适应情况复杂、任务艰巨的各类安 保任务需要。

三要增强智能。从拓展知识面入手，使保安员尽可能熟悉相关知识。特别是对新形势下各类突发事件进行深入细致的研究和探讨，为圆满完成任务提供科学有力的理论指 导。 四要锤炼心理。将心理素质训练贯穿于整个训练的始终，最大限度创造接近实战的条件，模仿实战中响保安员心理的刺激因素，提高保安员在处置行动中的心理承受能力和适应能力。使保安员学会在险恶环境中自我调解的方法，有效的控制情绪，减少心理上的消极反应。训练要紧贴任务需要，重点突出以现场封控、抢险救援等为主要内容的洲练，增强队伍的整体防护、连续突击、现场处置、密切配合、综合保障的能力， 确保任务圆满完成。

三、储备人才，强化整体素质。

新形势下的安保服务具有很强的技术性和专业性要求，对高素质的专业人才需求很大。因此，必须着力加强保安队伍的人才建设。

一是积极吸纳外部人才。必须打破常规，建立新的人才培养机制， 要广开人才渠道，从大专院校和部队转业军官中吸纳部分精通组织指挥和化学、放射、防护、急救等方面的高精尖人才，充实到企业，使企业人才队伍更趋向多元化、融合化、集成化，造就纵向深入细化、横向渗透综合的人才队伍。

二是着力培养内部人才。要针对一个时期的安保服务特点，采取短期培训，交替轮训和技术交流等形式，加强人才培养。通过选送人员到专业院校或部队培训、请专家现场指 导等多种形式，狠抓人才培养。

三是重视保留现有高素质专业人才。未来保安市场会需要更多的保安服务人才，这就要求保安从业单位在人才选配上，要从大局出发，精 心设计，科学计划，完善机制，严格标 准，妥善处理好选人、育人、用人及留人的关系。保持人才队伍结构的相对 稳定和科学合理。

以上是笔者结合当前保安服务业发展中出现的实际情况对保安服务能力的一些粗浅看法。只要保安从业单位认清形势，以承担社会责任为己任，始终不忘把提高保安服务能力作为企业发展的重要环节来抓，我们保安事业的前景就一定会越来越辉煌。 任何工作都是一样，干一行就要爱一行！作为一名保安员， 首先必须热爱自己的工作，因为只有热爱这份工作，才能做好这份工作； 其次，在保安工作中要树立爱心理念，只有这样才能融入到社会中。

保安公司保安服务方案 第22篇

一、总则

节假日期间，景区的游客数量大幅增加，安全保障问题显得尤为重要。为维护景区的安全秩序，确保游客的人身和财产安全，特制定此景区保安作业方案。

二、具体内容

1. 增加安保人员配置

根据景区游客数量，在原有安保人员的基础上，增加一定数量的兼职安保人员。对所有安保人员进行专业的培训，提高其安全意识和服务水平。

2. 落实安保职责

明确安保人员的工作职责，包括景区巡查、秩序维护、游客引导、突发事件应对等方面。通过明确的职责划分，确保景区内的安全保障工作能够顺利进行。

3. 加强景区巡查

增加景区巡查频率，确保景区内的公共设施、游览设施、治安状况等得到及时检查和维护。安保人员应关注景区内的安全隐患，如地面湿滑、设施损坏等，并及时进行报告和处理。

4. 秩序维护与游客引导

在景区内游客聚集区域，安排安保人员进行秩序维护，确保游客排队有序、通行顺畅。同时，安保人员应主动提供游客咨询服务，为游客提供便捷的游览信息。

5.停车场管理

(1)车辆进出管理

在景区入口处设置车辆进出管理系统，利用道闸、车牌识别等技术，确保景区内车辆通行顺畅、有序。安保人员需要对进出景区的车辆进行引导和检查，维护景区门口的交通秩序。

(2)停车位管理

合理规划景区内的停车位，确保景区内车辆停放整齐、有序。安保人员需要对停车位进行巡查，引导游客车辆停放在指定区域，避免停车位的浪费和拥堵。

(3)交通疏导

在景区内游客聚集区域，安排安保人员进行交通疏导，确保游客车辆通行顺畅、避免拥堵。同时，安保人员需要对违章停车行为进行劝阻和纠正，确保景区内的交通秩序。

(4)停车场安全巡查

定期对停车场进行安全巡查，关注停车场内的设施损坏、治安问题等。一旦发现问题，应立即进行报告和处理，确保停车场的安全秩序。

6. 突发事件应对

制定应急预案，以应对节假日期间可能出现的安全问题，如游客纠纷、突发疾病、治安事件等。一旦发现问题，应立即组织安保人员进行处理，确保景区的安全秩序不受影响。

7. 安全设施检查与维护

定期对景区内的安全设施进行检查和维护，包括消防设施、报警设备、监控系统等。确保设施处于良好状态，以便应对突发事件。

8. 加强安保培训与演练

对安保人员进行专业的安全知识培训和演练，提高其安全意识和应对突发事件的能力。培训内容应包括：消防知识、治安管理、应急处理等。

三、执行与监督

1. 方案实施前的宣传与培训

在方案实施前，应组织所有安保人员进行培训和宣传，确保每位安保人员都能够充分了解并执行方案的`内容。

2. 安保效果的检查与评估

定期对景区内的安保效果进行检查和评估，包括安保人员的工作态度、游客满意度等。针对检查中发现的问题，应及时进行调整和完善。

3. 方案的持续改进与优化

在方案实施过程中，持续收集反馈意见，对安保方案进行优化和改进，使之更加符合景区的实际需求。

保安公司保安服务方案 第23篇

为了维护我园的正常教学秩序，切实保障师生员工人身安全，特制定保安制度：

一、必须做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先问清来意事由，经验证登记挂牌后方可入内。参观来访人员须出示介绍或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园，更不准以任何口理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学秩序人员要依法严惩。

二、本园家长接送幼儿，需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。

三、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。

四、负责园内及周边安全防范工作，幼儿早操时间必须在操场大铁门处巡逻。

五、每天做好幼儿园的.早中晚巡视工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。不能处理的，及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。

六、熟悉火警，急救等紧急发生事故，发生险情及时报告园长并打开大门，做好相关的排险措施。

保安公司保安服务方案 第24篇

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持以人为本，强力推进教育改革与发展，建立畅通、有序、务实、高效的维稳安保工作新秩序，形成与构造社会主义和谐目标任务相适应的安全稳定工作新机制，切实保障广大教职工的合法权益及师生安全，着力解决影响稳定的突出问题，努力构建“平安校园，和谐校园”。

二、工作目标

通过开展校园安全督查，落实学校的安全工作主体责任，促进各学校(幼儿园)加强安全管理，完善安全工作制度;全面排查治理事故隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，有效防范和遏制重特大事故的发生;实现校园安全形势的持续稳定，努力营造良好的社会治安环境。

三、工作措施

(一)提高认识，加强组织领导。

1、成立东后完小学校安全保卫工作领导小组

组长：

副组长：

组员：

2、各学校成立基层学校安全保卫工作应急分队

队长：

队员：

(二)层层落实，明确工作职责。

1、大兴镇学校安保工作领导小组主要工作职责

贯彻落实市、县安保的各项任务，按照安保工作方案和要求，负责制定全镇各学校相关工作方案。组织力量，落实安保工作方案和要求。加强安全形势的分析、研究，制定工作预案，加强突发事件应对处置的领导。督促、检查所属基层单位的安保工作的落实，听取各单位安保工作的汇报、分类指导各级组织开展学校安保工作。协调镇域内各方资源，联防联治，确保校园周边的安全有序，尤其是加强重点时期(上学、午间、放学)的安全保障。落实物资的储备和相关人员、经费的'保障。

2、基层学校安保应急分队主要工作职责

加强业务培训，充分发挥骨干作用，有效整合现有综治社保、人口协管、治安联防等群防群治志愿者队伍。强化单位内部治安保卫责任，进一步落实校园治安保卫责任制。广泛开展火灾隐患排查工作，积极组织消防应急演练和消防安全教育活动。组织专项检查，指导和监督基层执行情况，及时了解，深入指导，总结推广，并及时通报存在问题，协调解决工作中的难点。加强防范巡逻，落实不安定因素排查，及时报告突发、可疑情况，努力化解社会突出矛盾和闹事苗子。

3、基层各单位主要工作职责

确保各项措施落实到位。单位的行政主要领导担任校园安保的第一责任人，要高度重视，把校园安保工作放在首位，明确重点，责任到人。确保学校教育教学秩序正常运行。加强校园安全管理，尤其是门卫值班、食堂卫生、防火防盗、危险品保存、宿舍秩序、安全生产，防止意外事故和人员伤害。加强信息的第一时间报送，加强人员的宣传教育与管理。确保师生和校园安全。加强突发事件的防控，各种活动有预案，查深查细安保工作环节。学校根据校园所在地理位置特征与校舍的实际，结合日常广播操、体育活动等教育教学活动，积极开展针对雷击、地震、火灾等灾害事故的逃生救助演练，使师生熟悉学校周边环境及避难场所，掌握避险、逃生、自护自救的方法，并明确教职工在突发事件中的岗位职责。

(三)积极统筹，做好保障工作。

1、成立各基层学校安保领导小组，严格强化安全值班制度。

进一步强化安全监管工作各项要求，突出重点，加强学校安全、幼儿园安全、学生集体活动安全的监管，从源头上预防安全事故的发生。推行学校食品卫生安全管理模式工作，规范食品采购与配送渠道。及时做好传染病防控工作，确保师生身心健康。

2、切实落实安全责任，执行信息报告制度。

加强校园的安全工作，执行信息报告制度和月安全工作交流汇报制。每周组织安全工作的汇总、分析，针对存在的实际问题，及时修改工作预案，一校一方案。学校要通过行政会、校务会，坚持正面教育做好工作，切实维护学校与社会稳定。

3、扎实开展安全隐患治理活动，每月安排治理重点。

通过学校、部门联动，全面排查整改，加强重点项目的安全监管，认真消除安全隐患，净化校园周边环境。

4、加强队伍培训，提高应急应对工作能力。

从单位内部治安巡防、消防安全、周边环境整治、应急机动、宣传工作等方面，聘请专业人员，分别开展校园应急分队人员的培训，提高应急应对工作能力。

5、加大安全教育和演练，提高师生的自我保护意识和自救能力。

制定基层学校安保实施方案，细化工作和环节，完善突发事件的应对预案。定期举办安全讲座，定期实施全校性的防灾训练演练，增强救护知识和技能，努力提高师生防灾、减灾和保护生命健康安全的意识和基本技能。

6、积极统筹协调，做好经费保障。

各校要将学校的安保工作排首位，多方筹措资金，安排好治安队伍教育培训、表彰奖励、交通误餐补贴、意外伤害等费用，确保学校的安保工作落实到位。

保安公司保安服务方案 第25篇

20xx年在酒店上级的领导下，围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。保安部特别针对消防、治安、员工队伍建设培训、日常工作和内务卫生，狠抓落实，特制定工作计划具体如下：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有计划、有步骤的对主楼及各中心进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除，加强对各重点部位的巡查力度，禁止无关人员进入重要部位。

2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；“四会”：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

3、对酒店所有员工开展消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次以上的全酒店消防应急演练，提高全酒店员工的应急处置能力。

4、提高酒店员工消防“四个能力”建设，即：提高检查消除火灾隐患的能力；提高组织扑救初起火灾的能力；提高组织人员疏散逃生的能力；提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实重庆市公安局关于酒店治安管理的规定，实行群防群治，组织酒店员工认真学习酒店的'治安管理制度及相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对酒店主楼及各中心的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入酒店区域，进行偷窃及破坏活动。

3、做好全酒店各营业场所的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。

4、对重要来宾，部门将挑选精干力量，组成专业警卫班进行24小时随身警卫，以确保重要来宾的人身安全。

5、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须到酒店保安部做好相关登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度，监督外来施工人员和酒店员工走员工通道，并对外出物品进行严格检查，并对员工的摩托车、自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善保安部的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一、周三进行技能培训，并且实行晚点名制度，提高保安部员工的在位率。

2、树立保安部员工的整体形象，无论上、下班都严格规定，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足客人的要求。

四、日常工作

1、每日对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训（限用普通话）。

2、每日进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制止违反酒店消防安全规定的一切行为。

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，保安部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

1、保安部员工寝室每天必须保持干净整洁、严禁在寝室内乱扔乱放物品。

2、床单、被褥要保持统一、达到协调一致（被子必须按部队标准叠放、鞋子要放在一条直线上、脚跟向外、衣服统一挂整齐）；

3、个人卫生必须保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物必须勤洗勤换、员工必须勤洗澡、身上不能有异味，结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

4、寝室设立室长一名并实行轮流值日制，将每天的卫生工作落实到位，室长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查，使寝室每天保持干净整洁，让员工有一个舒适的生活环境。

保安公司保安服务方案 第26篇

一年一度的清明节即将来临，由于这个节日是中华民族的传统节日，是人们纪念先烈和祖先的重要节日，村民烧纸钱香烛的风俗习惯现阶段还难以改变，这种纪念行为极易引发森林火灾。近几年遇干旱天气造成森林火灾频发，为了有效做好森林防灭火工作，保护全镇森林资源和人民生命财产安全，保护生态环境，建设和谐林区、平安林区，确保清明节期间森林防灭火工作取得全面胜利，特制定本方案。

一、指导思想和工作目标

今年的清明节森林防灭火工作，以十九大精神为指导，认真贯彻落实关于生态文明建设的指导思想，贯彻执行《广东省森林防火条例》，坚持以防为主，防扑结合的工作思路，加强森林防火组织指挥、预测预报和林火扑救“三个体系”建设，着力提升综合防范、应急处置的能力，努力控制一般火灾，严防较大以上森林火灾和人员伤亡，确保清明节期间森林火灾处置率100%，受害率控制在以内，为绿色湛江、平安湛江、和谐湛江建设做出新的`贡献。

二、组织领导机构

为确保20xx年白沙镇清明节期间森林消防工作的顺利开展，经镇党委研究，决定成立20xx年白沙镇清明节期间森林防火工作领导小组（以下简称领导小组），成员如下：

组长：

副组长：

成员：

为提高本镇清明节期间森林防火应急处置能力，经镇党委研究，决定成立20xx年森林防火指挥部，具体成员如下：

总指挥长：

指挥长：

成员：

领导小组及森林防火指挥部下设办公室在镇经济办。办公室主任由林志龙同志兼任。办公室主要职责是对20xx年清明节期间森林防火工作开展情况进行督促检查，落实领导小组交办的其他工作任务。

三、主要工作内容

(一)森林防灭火领导责任制落实工作

1.落实政府行政领导责任。落实贯彻《广东省森林防火条例》，明确政府主要领导同志是森林防火第一责任人。各单位要积极做好森林防灭火工作。

2.落实应急管理部门监管责任。应急管理部门要对清明节森林防灭火工作真抓实管，把清明节森林防灭火工作作为全年年度森林防灭火工作的重点，及时开展森林防灭火专项整治活动。

3.落实森林经营单位主体责任。各村委会、机关单位督促辖区内各森林经营单位和个人落实清明节森林防火主体责任，落实防火设施设备，严格管理经营区域用火，积极开展专项整治，保证森林经营区域内的防火安全。

4.强化监督监管职能。清明节是一年中森林防火的关键时期，各村委会、机关单位要重点督查对辖区内森林火灾频发部位的防灭火措施落实情况，及时开展全面自查自纠。森林防火指挥部要有计划地对各地进行督查，对发现的重大隐患要下达整改通知书，责令限期整改。

5.提高森林防火应急处置能力。各村委会、机关企事业单位要根据实际情况准备森林防火应急救援物资，并建立联防救援机制，落实后勤保障措施，提高应急救援能力。

6.火案查处工作。公安派出所要对发生的森林火灾案件，及时组织力量集中侦破，依法惩处火灾肇事者，并公开曝光，以教育群众，震慑犯罪分子。

(二)加强值班调度

清明节期间，坚持领导带班和24小时值班制度，与地方消防救援大队密切联系，有序处置火情，及时准确上报森林火情，全面掌握动态，确保信息畅通，做到应急处置安全、有序、高效。

保安公司保安服务方案 第27篇

为进一步增强广大师生的安全意识，不断加强学校安全教育工作，提高师生安全防范能力，切实保障广大师生生命及学校财产安全，努力打造平安、和谐校园，根据教育局指导要求，现将我校20xx年春季开学“安全教育周”活动安排如下：

一、活动时间：

3月2日—3月8日

二、活动主题：

增强安全意识，提高防范能力

三、活动内容：

1、组织好学生报到及开学第一天学生上放学秩序，确保学生平安、快乐上放学。

2、组织好开学第一天国旗下讲话和以交通、消防、食品卫生、防拥挤踩踏为主要内容的班队会课。

3、组织开展一次全面的校园安全隐患排查整治活动，结合《20xx年东海县教育局隐患排查治理月活动方案》要求，主要内容包括校园周边治安及环境卫生、交通安全、校舍安全、电器线路、水路管道、体育器材、危化品、食品卫生、消防器材、安全通道、基建工程等等。

4、组织开展一次以防地震、防火灾、防拥挤踩踏、防突发事件为主要内容的'全校性应急疏散演练。要制定周密计划，方案切实可行，实际效果突出，同时要预防因组织松懈而造成的二次伤害事故，要定人、定岗、定责，要认真做好活动总结工作。

四、活动措施：

1．加强组织领导。学校成立“安全教育周”活动领导小组

组长：

副组长：

成员：

确保领导到位、组织到位、措施到位、责任到位、效果到位。

2．务求活动实效。要紧紧围绕主题，积极开展丰富多彩的安全教育和实践活动，增强活动的针对性、知识性和吸引力。

3．做好活动总结。对“安全教育周”活动开展情况进行总结，及时上报县教育局安保办公室。

保安公司保安服务方案 第28篇

一、项目介绍

二、保安服务思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。

三、保安服务思路与策略

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。

2、管理策划

在全面执行xxx颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。

3、管理模式

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

四、保安服务的目标任务

1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；

2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等，力保客户/业主财产的安全；

3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

五、保安服务内容

1、生产车间：主要指车间，包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等

2、办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。

3、仓储区：主要指仓储区域和相连接的区域与设施。

4、生活娱乐区：主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。

5、公共区域和设施：主要是各种共用的设施和区域，如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等

6、车场区：主要指停车场所。

7、其他特殊区域：如油库、能源房、动力房等等特殊区域。

六、保安服务基本要求

1.维持业主单位的生产、办公秩序；

2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查，降低无法人员的进出机率。

3.按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。 4.对业主单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。

5.对业主单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入安全。 6.对业主单位的消防设施进行日常监管，有情况及时处理，确保消防设施的正常。

7.对业主单位的安防设施进行监管，及时处理问题，提高安全物防和技防水平。

8.加大巡逻，发现异常情况及时报告与处理，排除不利因素。 9.做好各种应急预案，有序的'应对各种突发事件。

七、主要措施

（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。

根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定，结合单位实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

（二）强化保安人员教育管理，树立良好形象。

把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识，文明执勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。

（三）经常性的开展安全检查工作。

根据客户实际情况，要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位，要反复检查，不留死角。

（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。

根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适时组织演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。

保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安工作手册，严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

（六）加强保安服务质量的监督检查。

为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

（七）坚持三种制度。

坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。

八、保安服务目标承诺

承诺严格按合同和方案的约定执行，尊重业主或客户的要求，切实做好保安服务工作，达到方案所提出的标准，实现安全事故和责任事故率为0。

九、管理机制设想

1.实行目标管理责任制

目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。

2.激励机制

公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。

3.公开服务制

所有服务工作均向业主公开。

4.首问责任制

任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。

5.全天候服务

我方实行全天24小时服务。

6.回访工作制

我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主，虚心接受

业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。

7.应急预案制

我方将根据物业的物点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。

8.监督机制

业主建立后勤物业管理中心，定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。

主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

9.自我约束机制

制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。

十、保安服务机构设置

（根据具体项目情况而定，省略）

十一、保安服务岗位设置及人员配置，根据项目情况具体设置，在省略。

十二、保安服务培训

1、公司管理制度培训

2、项目资料培训

3、保安技能培训

4、管理技能培训

5、沟通技巧与艺术培训

6、其他培训

十三、保安服务监督机制

1.公司设置监督电话，向业主单位公布。

2.随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。

3.随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。

保安公司保安服务方案 第29篇

根据《保安服务管理条例》的第一章规定保安服务公司的内容，第二章规定保安服务公司应当具备的条件。第三章规定了自行招用保安员的单位应当具备的条件。第四章规定了保安员的相关规定。第五章规定保安服务相关的条件。

第二条(一)保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；

(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；

(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。

前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。

《保安服务管理条例》第八条 保安服务公司应当具备下列条件：

(一)有不低于人民币100万元的注册资本；

(二)拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录；

(三)有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；

(四)有住所和提供保安服务所需的设施、装备；

(五)有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。

第九条 申请设立保安服务公司，应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条规定条件的材料。

受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核，并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定，对符合条件的，核发保安服务许可证；对不符合条件的，书面通知申请人并说明理由。

第十条 从事武装守护押运服务的保安服务公司，应当符合__门对武装守护押运服务的规划、布局要求，具备本条例第八条规定的条件，并符合下列条件：

(一)有不低于人民币1000万元的注册资本；

(二)国有独资或者国有资本占注册资本总额的51%以上；

(三)有符合《专职守护押运人员枪的`使用管理条例》规定条件的守护押运人员；

(四)有符合国家标准或者行业标准的专用运输车辆以及通信、报警设备。

第十三条 自行招用保安员的单位应当具有法人资格，有符合本条例规定条件的保安员，有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。

娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定，从保安服务公司聘用保安员，不得自行招用保安员。

第十四条 自行招用保安员的单位，应当自开始保安服务之日起30日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案，备案应当提供下列材料：

(一)法人资格证明；

(二)法定代表人(主要负责人)、分管负责人和保安员的基本情况；

(三)保安服务区域的基本情况；

(四)建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况。

自行招用保安员的单位不再招用保安员进行保安服务的，应当自停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。

第十六条 年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的，发给保安员证。

提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法，由__门规定。

第十七条 有下列情形之一的，不得担任保安员：

(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；

(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的；

(三)被吊销保安员证未满3年的；

(四)曾两次被吊销保安员证的。

第十八条 保安从业单位应当招用符合保安员条件的人员担任保安员，并与被招用的保安员依法签订劳动合同。保安从业单位及其保安员应当依法参加社会保险。

保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

保安公司保安服务方案 第30篇

为加强学校的安全环保工作，维护广大师生人身和财产安全，依据_颁布的《事业单位内部治安保卫条例》和《保安服务管理条例》，制定本规定。

1、保安员需符合以下的条件：

（一）持有公安机关颁发的保安员证；

（二）无精神病史；

（三）具备较强的安全保卫技能，熟悉紧急报警按钮位置，知晓紧急报警按钮的'作用，掌握橡胶警棍等安全防卫装备的使用方法。熟练掌握校园视频监控图像回放和其他技防设施的设防、撤防操作。

2、保安员应着保安员服装、佩戴统一标志上岗、履行以下职责：

（一）执行幼儿园制定的园外来访人员挂牌进校等管理制度，对园外来访人员进行身份询问、物品及车辆检查和信息登录等；

（二）上学、放学时段，携带橡胶警棍等安全防卫装备在园门口外侧执勤守护；

（三）在校园内巡逻、守护，进行安全检查，监看视频监控影像；

（四）及时制止发生在校园内和校门口的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为立即报警，同时采取措施保护现场；

（五）接受并完成保安从业单位开展得岗位培训。

保安公司保安服务方案 第31篇

为进一步加强对民间端午龙舟赛的领导，明确安全保卫责任，落实各项有效措施，确保今年民间端午龙舟赛活动顺利、安全进行，特制定如下工作方案：

一、强化组织领导

xx镇成立以饶xx综治副镇长为组长，派出所所长张xx为副组长，以安办、综治办、公路站、党政办、文体服务中心、水利工作站、卫生院等有关部门负责人、有关村主干、驻村干部为成员的民间端午龙舟赛安全保卫工作领导小组。负责全镇民间端午龙舟赛的组织、协调、指挥和安全保卫工作。相关村也要成立相应的领导小组，由村主干亲自抓，负总责。每条龙舟应有两委干部参与组成临时的负责小组，看好自家船，管好自家人。要形成镇、村两级负责制，一级抓紧一级，如有发生问题，追究有关负责人责任。

二、强化宣传和摸排

相关村要认真做好安全宣传引导工作，特别要加强对前往民间端午龙舟赛水域观光人员的引导和安全教育工作，增强群众自我保护和安全防范意识。要预先深入到活动水域，特别对河道较宽、参与民间端午龙舟赛和观看人员较多区域两岸及桥梁要提前进行安全隐患的检查和摸排工作，对发现的安全隐患要认真解决，不能解决的'要及时上报镇民间端午龙舟赛安全保卫工作领导小组。要强化重点区域管理，对村间交界或合用的水域等容易产生纠纷的敏感区域要重点控制。要严禁易燃易爆易伤人的物品上龙舟及让未成年人上船划龙舟，上船的人每人都要配备一件救生物品，确保万无一失。

三、强化责任落实

相关村在开展活动时，要注意做好以下工作。

（一）实行三定二包：

1、定时间：民间端午龙舟赛定于6月xx日。

2、定地点：开展民间端午龙舟赛的村只能在规定水域范围内进行活动，龙舟不准跨水域进行民间端午龙舟赛活动，违者要追究责任并给予必要的处罚。

3、定上船人员：划龙舟前，要对上船人员逐个检查。每条龙舟上的锣手、鼓手、舵手、划龙舟人员应固定，并登记造册上报镇民间端午龙舟赛安全保卫工作领导小组，便于发生事故时追查责任。

4、两委干部包船压阵指挥，负责带进带出，中途不得改变方向和逗留，确保活动安全。万一发生情况，要及时、果断、有效处置。

5、镇有关干部分组负责，积极协助做好安全保卫工作，确保活动期间的安全。

（二）责任与处罚

1、民间端午龙舟赛期间，相关村要全力以赴做好组织和管理工作，特别应在规定时间内到指定地点进行安全防范督导。

2、对包船安全责任制不落实、引起纠纷造成事故的，要追究相关责任人的责任。

3、对制造事端、不听从指挥、不执行规定而导致纠纷者，相关责任人应负事故主要责任，并按情节追究其行政、治安或刑事责任。

4、对违反规定、不听从指挥的龙舟，应强制离水上岸，并不得再下水比赛。

四、工作要求

1、民间端午龙舟赛活动要始终坚持安全第一、友谊第一、风格第一的方针，加强对群众进行思想教育，党员干部要以维护社会安全稳定、保障人民群众生命财产为己任，积极正确地做好群众的教育疏导工作，使民间端午龙舟赛活动顺利、安全进行，确保万无一失。

2、为加强安全保卫工作，镇安全保卫工作领导小组要在6月xx日上午进驻比赛区域，配合所各村开展安全保卫工作。

3、要加强请示报告，随时与镇安全保卫工作领导小组联系。

4、各工作组间要加强联系，联防联动，发生突发事件相互支援。

保安公司保安服务方案 第32篇

为做好北京专家国际花园物业部的安全保卫工作，维护贵物业部辖区内良好的治安秩序。xx安防公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》，结合贵物业部实际情况和各岗位勤务职责，制定安全服务工作方案如下：

一、 指导思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》，认真遵守北京保安系统“六条禁令”和贵物业部的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成贵物业部安全保卫任务。

二、 任务目标

(一) 保安人员不发生违法违纪问题；

(二) 贵物业部辖区不发生治安刑事案件和治安灾害事故；

(三) 服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制（标准）》。

三、 组织领导

我公司成立北京专家国际花园物业部安全保卫领导小组，我公司主管领导亲自负责，项目部经理为组长，保安队长为副组长，保安班长为主要成员，全力以赴确保贵物业部良好的治安秩序和客户单位内部的绝对安全。

四、 人员选拔

我公司领导班子十分重视此次北京专家国际花园物业部保安队伍选拔工作。一是将在我公司从事3年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人抽出来担任贵物业部保安队队长。二是在我公司全体保安队伍中，精心选派20余名保安班队长和保安骨干，担任贵物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。三是我公司将选派一批职高以上学历，经过专业培训，有一定安防技能的保安人员，因此在综合素质上能够胜任贵物业部安全保卫服务要求。

五、 安保措施

（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《北京市安全生产管理条例》和北京市保安服务总公司相关规定，结合贵物业部实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

（二）强化保安人员教育管理，树立窗口单位保安良好形象。我公司和北京专家国际花园物业部保安项目部将把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围，教育保安员树立服务首都安全，服务公安工作的大局意识和责任意识。教育保安员树立北京专家国际花园物业部窗口单位服务的意识，文明值勤、热情服务，不断提高服务水平和质量，树立首都保安良好的品牌形象和北京专家国际花园物业部窗口单位良好的服务形象。

（三）经常性的开展安全检查工作。根据客户单位实际情况，保安队要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现的隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室、储藏室、物质仓库、配电室等要害部位，要反复检查，不留死角。

（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。根据贵物业部和保安工作实际情况，成立处置突发事件应急小分队，并有针对性地开展以防火、防盗、防暴为主要内容的处突演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的.落实工作，严格执行保安系统“六条禁令”，严禁保安员驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

（六）加强保安服务质量的监督检查。为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。如果能为北京专家国际花园物业部提供保安服务，我们保证班队长每天查岗一次，保安纠察队每周现场检查一次（夜查一次），公司主管领导每月到贵物业部保安岗位明察暗访一次，每月征求客户意见一次。从而保障服务质量的持续改进。

（七）坚持四种制度。一是坚持每周召开班务会，每10天召开一次队伍会对保安工作进行分析总结，查摆工作漏洞和不足，积极整改。二是每周坚持保安队伍训练不少于10个小时，保持队伍良好的精神状态和战斗力。三是坚持每周为贵物业部义务劳动一次，积极树立为客户服务的意识。四是在保安队伍内部坚持开展比服务质量、比内务卫生、比军体素质，争当爱岗敬业优秀保安员的三比一争当活动，调动保安队伍的工作积极性，更好的为客户服务。

保安公司保安服务方案 第33篇

（一）工作目标

认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才xx培训人才xx培养人才xx留住人才的良性循环机制。

（二）主要工作计划措施

一、保安部结合公司实际情况做好x年安全保卫工作。

各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结x年安保工作存在的'薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。

执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安公司保安服务方案 第34篇

一、岗位职责

热爱本职、忠于职守以保护连云港天和化学有限公司财产安全和正常生产预防偷窃、盗窃、抢窃事件和防火发生。不断提高专业水平和处事能力。

二、工作范围

值勤点为固定执勤岗和流动执勤岗。工作时间每天按照安环科规定按时上岗。

三、工作要求

1、所有保安人员必须有高度的责任心对工作尽职尽责遵守上岗制度。

2、所有保安人员必须礼貌用语。

3、所有保安人员必须服从项目管理。

4、按时交接班清点职责范围内所有的成品及物品和消防情况。

5、严禁任何管理人员及工人无证进入施工现场，如有特殊情况需安环科同意方可让其进入。

6、严禁联岗、离岗、串岗现象。办公区域除值班保安外任何人员在春节期间不准进入办公人员除外。

7、保安人员要切实相互配合如发生偷盗、火情要相互配合并及时将情况在第一时间上报项目相关领导。

8、保安人员由安环科统一指挥春节留守期间实行区域责任制度和考勤制度。

9、春节期间没有特殊情况在职所有人员严禁随意请假外出、酗酒、赌博现象。

10、严禁在职人员自盗行为一经发现立即清除出场移交_门严肃处理且工资不予结算。

11、春节期间实行带班巡岗制度。

13、保安人员要相互联络，随时保持信息通畅，发挥团队精神。

保安公司保安服务方案 第35篇

为加强厂区安全保卫工作，保障公司财产和人员生命安全，维护正常生产和生活秩序，应对治安、消防、群体等突发事件，结合厂区实际情况制定本方案。

一、指导思想

以构建和谐厂区、平安厂区为目标，进一步加强安全保卫工作，从“人防、物防、技防、制防”四个角度入手，努力为全体职工的工作和生活提供一个良好的治安环境。

二、具体措施

一）加强安全保卫体系队伍建设

1.在本公司领导指导下，完善以部门、班组为主要责任人的安全保卫工作领导小组，指定专人负责安全保卫工作。

2.组建以秩序维护员为骨干的秩序维护队担任巡逻、门卫等治安消防安全保卫工作。

3.完善安全保卫工作的各项规章制度。

4.加强秩序维护队伍建设，开展思想教育，强化服务意识，重点加强纪律作风建设，积极开展岗位练兵和业务培训，切实提高安全保卫人员整体素质。

二)秩序维护员内部管理

1.本公司安排到厂区内工作的秩序维护员经过慎重挑选，身高170公分以上，18－45周岁，身体健康，五官端正；初中及以上学历，岗前培训合格；服务意识好，纪律严明，作风优良，无刑事犯罪记录；着装整洁、统一。

2.做好队员岗前、岗位培训，使之熟悉各自工作职责和工作流程以及相关制度。

3.严格执行《秩序维护部工作手册》和《秩序维护部绩效考核制度》。

4.加强治安巡逻工作，负责厂区内部的日常治安保卫，做好防盗和防火工作。

5.配合甲方做好来访人员的接待、登记和邮件分发等工作；对出入车辆做好登记、管理工作。

6.按甲方制定的巡逻路线巡视检查厂内照明、门窗、消防设施，发现损坏及时通知甲方并配合做好处置工作，晚班巡逻包括检查办公区门窗和灯光是否关闭。

7.按甲方要求准确及时开启、关闭进出通道。

8.遇突发性、危害性事故或事件发生，立即采取措施，妥善处理。

9.每天保持安保值班室内的整洁、卫生。

10.对货物出门进行把关，检查持有厂区签发的货物放行单方可登记放行。

11.巡检厂区内人员是否按规定佩带相应胸卡，是否有在禁烟区吸烟等违反厂规现象，发现及时予以纠正或通知甲方处理。

12.组织队员参加集训和业余活动，以提高队伍活动和树立队员团队精神。

13.协助甲方完成其它事宜。

三）人员进出管理

1.员工出入厂区必须凭工作证或上岗证通行，违者门卫有权禁止出入。

2.员工出入厂区需着装整齐，不得赤膊或穿拖鞋进入厂区，秩序维护员有权予以纠正，蓄意对抗的，上报甲方予以处罚。

3.国家机关等人员：警务人员、消防人员、急救人员、抢险人员进入公司，门卫简要问询后放行，并根据需要引领路线，同时应报告甲方听取指示；其他国家机关工作人员来访或执行公务时，门卫凭其出示的有效证件登记与被访者联系后即可入厂。

4.外来人员（如临时施工、应聘、送货、客户等）进入厂区事先凭身份证或其它有效证件登记在册，注明来访单位、来访人员姓名、电话、来访时间、被访人、事由，征得被访者同意后，发给厂区临时通行证后方可进入施工现场，离开现场时请及时归还临时通行证。

5.公司员工因公临时出厂或外派作业，如果携带行李、工具、及其他物品，需持有公司主管领导签章、批准的放行单，由秩序维护员登记出入时间和事由才可放行。

6.对待厂区内的局部装修要跟踪到位，确认是否允许其装修，巡查期间及时发现违规操作并制止，责令其尽快改正。

四)车辆进出管理

1.本厂车辆及长期通行本厂厂区的外单位或个人车辆需持有本厂发放的车辆通行证方可通行。

2.外来临时车辆进入厂区，经与甲方核实后，司机需将车辆行驶证或其他有效证件登记后（登记内容包括车辆所属单位或个人、车辆型号、随车人数、车牌号、随车物品），由门卫秩序维护员发放厂区车辆临时通行证通行，并暂且寄留下车辆行驶证或其他有效证件，待出厂时归还。

3.外来临时车辆离开厂区时需无条件配合门卫工作人员的检查与管理，车上装有外运物品的，需提供公司主管领导签章、批准的放行单。

4.拉废旧物资的车辆，装车时甲方需派相关人员监督检查，出门时需提供公司主管领导签章、批准的废旧物资放行单，经门卫检查无误后才允许离开。

5.公司员工摩托车或电动车出厂时需无条件配合门卫工作人员的检查与管理，对不服从检查之车辆，当班门卫应对其解释、劝导；对解释、劝导不服从者及时报告甲方主管部门处理；对强行冲门者登记其车号，必要时报警，并有权禁止该车辆今后出入厂区。

五）物品进出管理

1.各类物资出厂，一律凭开具的《物资出门证》经门卫核实无误后放行，否则一律不准出厂。

2.《物资出门证》须经部门负责人签字并加盖部门印章，注明物资品名、数量、物资去向（物资品名较多时须另附清单），否则不予以换证。

3.开具物资出门证，按分类归口管理原则进行。对特定物资无管理权限的部门，所开具的出门证无效，不得换证。

4.外来人员进出厂区时，若携带大件物品时，需经厂区领导同意后才能进出，出门时需提供厂区主管领导签章、批准的《物资出门证》。

六）秩序维护员巡逻管理

1.巡逻时要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

2.按要求做好巡逻记录，并按点签到，有巡更系统的按顺序打点，及时将有关情况反映给相关部门人员。

3.巡逻时仪表、行为举止得当、不得散漫游逛。

4.检查治安、防火、防水、防盗等情况，发现问题立即处理并报告甲方负责人。

5.巡逻时发现可疑人员主动礼貌盘问、检查证件、必要时检查其所带物品、属三无人员应驱赶出管辖区域。

6.发现重大事故或事件，要冷静尽快报告领导，及时组织甲方及公司人员疏散或进行现场处理和抢救工作，并立即进行调查、防止事态扩大。

7.巡逻中发现通道内留有行李物品，应查原因并立即带回值班室保管，等确认失主后方可归还并做好详细记录。

8.在制度许可的范围内，向需要帮助的甲方、外来客人提供热情、周到的服务。

9.对厂区内的公共秩序、环境卫生、车辆交通和施工现场进行监控、纠正和处理违规行为。

10.协助固定岗处理各种突发事件和违规行为。

11.巡视检查厂内照明、门窗、消防设施，发现损坏及时通知甲方并配合做好处置工作。晚班巡逻包括检查办公区门窗和灯光是否关闭。

12.在厂区非工作时间内对重要区域加强巡查力度，确保无安全责任事故发生。

13.时刻保持与各岗位的联系，及时沟通信息、协调工作。

14.完成甲方临时指派的工作，及时汇报重要情况。

七）秩序维护员培训

培训内容：

1.厂纪厂规

2.秩序维护员素质与行为规范

3.礼貌礼节、仪容仪表

4.秩序维护队内部管理规定培训

5.消防培训与演习

6.体能训练

目的：

为了帮助秩序维护员获得胜任本职工作的必要知识与技能，能够更好的服务于甲方

第一节：厂纪厂规

第二节：秩序维护员素质

1.秩序维护员的政治素质

1)热爱本社会制度与祖国

2)坚持基本原则，热爱秩序维护事业

3)遵纪守法，廉洁奉公

4)忠于职守，竭诚服务

5)不畏艰险，文明执勤

2.秩序维护人员业务素质

1)精通秩序维护服务业务

2)熟悉法律政策

3)具有良好的观察力、思维力和分析判断力

4)沉著机智，多讲述谋善断

第三节：仪容仪表

1.上班时间必须着装整洁，穿好制服，戴好帽子，扣好纽扣，上岗证戴于左胸，严禁上班着便服

2.上班必须，做到站如松，坐如钟，行如风。即上班时必需做到：站时应有站姿，坐有时要有坐相，行走时，要有雷厉风行

第四节：消防培训与演习

为保障公司范围内人员的生命与财产安全，维护其正常工作生活秩序。做好厂区内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作，做到职责分明。

公司针对秩序维护员与消防人员的职责特作如下规定：

1.在负责人的领导下，做好全厂的安全保卫工作，做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋

2.认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策、规程与标准，做好安全生产和宣传教育工作

3.组织、协调各部门制订和完善安全生产责任制，并监督执行。

4.认真做好各类人员与货物进出检查，认真做好消防通道、消防设施与器材的检查，并做好相关之记录

5.及时向领导汇报工作，对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报

6.负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产，文明生产检查评比活动，做到奖惩分明，整改及时

7.协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令

8.担当义务消防队员

第五节：体能训练，队列训练

1.体能训练

2.进行完整的擒拿、格斗训练

3.队列训练主要内容：稍息、立正、跨列、敬礼及三大步伐等

4.交通指挥手势训练。

每周一、三、五（7:00-8:00）对秩序维护队进行队列训练，由秩序维护队长带训。如遇恶劣天气在室内进行理论培训，全体秩序维护（病号除外，须向队长请假）均有义务参加早操训练，不准迟到或早退。在操练时间内，有事要离开、须喊报告，待指挥员同意后方可离开。在训练场上，任何人都要服从命令、听从指挥。在队列、拳术训练中，要严守训练纪律，保持队伍整齐，行进的途中，动作要标准，番号要宏亮有力。

每个月月底对全体秩序维护进行消防理论知识和实际操作培训，能够让每一名秩序维护员都能正确的`使用灭火器材。根据厂区实际情况适时安排消防演练。

九）消防设施设备管理

1.秩序维护员每个礼拜对消防设施设备要全面检查一遍，登记清楚。包括消防栓、箱体、玻璃、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器、小锤、灭火器及其配件。发现问题及时反映给甲方并跟踪到位，确保隐患解除。

2.秩序维护员每个月要对消防设施设备效应一次，确保设施设备能够正常使用，发现问题及时反映给甲方并跟踪到位，确保隐患解除。

3.每季度根据厂区实际情况进行一次消防演习，务必保证演练效果，提高大家的消防意识。消防演习后，保安部主管编制《消防演习报告》。对演习过程中发现的问题，及时调整、纠正并验证其结果。

4.消防总控制联动系统每年由消防中心及厂区相关部门联合启动运行检查一次，确保设施设备能够正常联动运作。

5.在厂区设立流动岗哨，实行24小时巡逻制。做到每二小时巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。

6.保安_每日检查厂区内公共地方的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等，检查结果记录在《值班记录表》中。在安全检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患不过夜。发现厂区存在消防隐患，应向甲方发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。

7.严禁在厂区内烧废纸、杂物，严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。

8.严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。不准在楼道、消防通道设立仓库，堆放杂物，阻碍通道。

9.保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计，编制《消防设备标识登记》。消防设备标识由甲方指定专人实施，并在各项安全检查中作为检查内容。

十）突发事件的应急预案

为进一步规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，切实保护厂区财产和人员生命安全，维护正常生产和生活秩序，制定本应急预案。

1.突发性水浸事故处理程序

1)溢水来源有四种情况：管道溢水、喷淋溢水、大楼外进水、地下水反溢，当秩序维护员发现厂区内有溢水现象，及时报告领导并在第一时间确认溢水具体位置。

2)接报后主管立即到现场，迅速调集工具迅速清理溢水，以恢复原状。

3)迅速调集材料堵塞漏洞，以保护重要设备和其他楼层防止水侵。

4)在工程员工未赶到之前，将受影响区域的升降梯开至顶层并关闭电梯。

5)厂区外进水时，应在各低水位出入口与地下停车场出入口放置沙包或拦水板，并布置警示标记，如公告或围绳。

6)监控中心接报后，如有可能，应将摄像头移至受损区域。

7)处理完成后，做好详细记录并向甲方报告。

2.抗台防汛期间的预防措施

1)抗台防汛期前，成立抗台防汛领导小组，在专用抗台防汛值班记录簿上填写领导小组成员及有关抢险人员的电话联系网络，落实各级责任制。台风暴雨时，值班人员和各部门值班人员必须与主管领导保持联系，听从指示，并与上级保持联系，服从上级应急调动。

2)检查管辖范围内所有建筑物是否有危险因素存在，并及时观察，及时提供补救措施。

3)留意电台播放有关台风暴雨的进展消息，及时将最新信息反馈给值班人员。

4)遇突发事件，主要领导与分管领导全部到位，靠前指挥。由工程部负责人牵头，统盘负责协调指挥，明确分工。

5)储备相当数量抢险救灾工具、材料，并经查检查，有效完成各类抢险救灾工作及救援受伤人员。

6)当台风讯号降低后，对全厂区内垃圾淤塞的地方进行清理，保证厂区甲方的正常生活。

3.电梯故障困人的应急程序

1)接报或发现电梯故障困人时，应马上通知监控中心、上级主管、工程负责人，监控中心接报后通知维修保养及工程部；工程部接报后再确认通知维修保养公司。

2)监控中心接报后，应立即通过对讲电话与被困者取得联系，安慰被困者，并说明管理中心已获知他们被困，并已积极采取有效的措施，同时了解被困人数及健康状况。

3)派员到现场查看该电梯门有无被物件阻挡而未能完全关妥，并设法采取措施解决，直至工程人员到场。

4)派员到电梯所停楼层，与被困者保持联系，直至电梯故障解决。

5)监控中心应记录好发现时间、接报时间、被困人数、解除故障时间等情况。

4.盗窃或破坏事件的应急程序

1)巡视中发现或接报大楼内有人实施盗窃或破坏行为，应马上用对讲机报告保安领班、上级主管和监控人员，简要说明现场情况（地点、人数、有无财产损失等），如能即时处理的可即时处理，不能处理的监视现场，等待命令。

2)监控人员接报后，立即将摄像头对准事发地点，定点录像（现场有监控点），并及时将异常情况通报保安领班。

3)领班应视情况尽快派适当数量的保安员到现场，尽可能制止一切盗窃或破坏行为，并将有关肇事人员带往保安办公室接受调查处理。

4)如事件中厂区的财产或人员受到损害，应拍下照片、保护现场，扣下有关肇事人员和留下目击者，作详细调查，以明确责任和落实赔偿。

5)如涉及刑事责任的，应拔打110移交派出所。

5.临时停电的应急程序

1)在未知原因发生临时停电时，停电区域的员工应迅速通知工程部值班人员及上级主管。

2)若单路或局部停电，则迅速向工程部了解原因后，派员工至各停电部位向甲方作好沟通。

3)若双路全停电时，则根据停电信息迅速调集应急照明灯，迅速组织停电区域内的人员疏导，加强巡视，加强出入口的监控，必要时控制人员的进出。

4)阻止用明火（如打火机）照明现象。

5)根据停电信息对厂区部分区域进行停电情况通报，进行疏导人员、平定人心的广播。

6)了解是否有人被困于电梯内，若有则按电梯困人应急程序解决。

7)处理完成后，做好详细记录并向甲方报告。

三、消防工作预案

一）消防组织架构:

1.指挥部:保安主管任总指挥

2.保障小组:由工程部人员组成

3.抢救疏散小组:由全体保安人员组成

4.灭火小组:由保安队长和厂区全体保安人员组成(厂区义务消防队员)二）报警程序:

监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警)1.用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实，查明报警原因。

2.巡逻保安员或管理员接到火警通知后，迅速赶往报警地点核实。

3.经报警地点现场检查属误报，立即进行系统复位。

4.现场检查人员确认属实，立即中控室值班员反馈，说明火势大小、燃物质的属性。

5.向主管报告，据火势大小征求意见向消防部门报警，报警述语:“我们是xxx厂区，位置在xxxx路xx号现发生火灾，燃烧物质中xxx，请求灭火。“并记录报警时间。做到:报警准确、通信畅通，迅捷清楚。

6.做好火警相关记录。

三)发现初期火警，现场人员应该:

1.应立即按动现场附近手动报警器按钮，同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。

2.立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救，尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期。

3.中控室收到报警信号后，应使消防主机处于联动状态。

4.启动该区域电梯迫降按钮，迫降电梯。

5.启动该区域正压送风机和排烟机。

6.如火灾发生在地下车库，还要启动消防广播，引导人员疏散并迫降卷帘门。

四)若火势较大，灭火器不能扑灭大火

1.现场人员应打开火灾现场附近消火栓。

2.按动消火栓报警按钮报警。

3.同时接好水带扑灭火灾。

4.如果火灾现场在楼层，则应用沙袋堵在电梯厅门口，防止水进入电梯，损坏电梯。

5.中控室接到消火栓手报信号后，立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警，则立即启动喷淋泵。

五)消防总指挥接到报告后:

1.向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况，消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况。

2.命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火的方位、火势的大小，通知厂区有关的人员紧急疏散。

3.命令各级指挥员根据各自的分工，各就各位，明确布置救人、疏散物资和灭火方案。

4.掌握火场扑救情况，命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。

六)保障小组接到报警后:

1.在工程主管领导下，负责消防设备的正常运作。

2.切断电源火灾现场电源，关闭所有非消防用电设备，启动备用电源;。

3.确保消防供水。

4.确保通信联络畅通。

5.确保消防电梯正常运行。

七)现场灭火组指挥员接到指令后:

1.根据总指挥的命令，带领义务消防队员，在最短时间内到达现场。

2.确切判断燃烧物质的性质，决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火。

3.迅速向总指挥报告火灾现场情况。

4.向总指挥建议采取和改变某种扑救方式。

5.根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。

八)现场抢救疏散组指挥员接到指令后:

1.指挥抢救组火速赶赴现场，本着先救人后救物的原则，按顺序救护人员，抢救物资。

2.引导人员从消防楼梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护。

3.逐房检查，核实疏散人员是否完全撤离火灾现场。

4.指挥引导火灾区域人员安全疏散。

5.指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救。

6.指挥运送火场急需灭火消防器用品。

7.指挥看护组看护好贵重物品。

8.指挥保安人员维护好小区外围秩序，防止不法分子趁机盗窃、破坏，严禁非救火人员进入和靠近厂区。

9.指挥清除路障，指挥无关车辆离开现场，保障消防通道畅通

10.安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。

九)灭火的策略及方法:

灭火策略有以下两种:

1.室内灭火，内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部，打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等，也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内，进行灭火。

2.楼房火灾，分层截击;下层火灾，上层设防--这两个方法相似，主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时，要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势;在起火层的下层也要部署一定的力量，防止蔓延。

十)疏散救人的方法

1.由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，抢救疏散组负责安排疏散工作。

2.疏散顺序:首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

3.疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，以防受困人员疏漏。

4.当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。

5.当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救:如用被条连结成绳吊落下层的方法;或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延进来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。

十一）火灾扑灭后，在火灾区域设立警戒区，保护好现场，严禁无关人员进入，配合消防部门调查起火原因；由保安部对整个过程进行配合调查，及时写出报告，上报给甲方。

保安公司保安服务方案 第36篇

由于xx建筑工程项目安全治保工作的需要。依据20xx年7月14日下午15点，建设单位召开的关于解决世纪英皇建筑工程项目施工现场的安全治保、防盗、文明施工，成品保护的监督检查会议纪要的工作要求，我工程项目总包单位为维护施工现场，安全治保、防火、防盗，保护建筑成品文明施工等项防范工作，保障xx建筑工程项目正常施工秩序，按期完工。避免该项目遭受到不法分子的破坏及盗窃，使本项目受到不必要的经济损失，我项目部制定安全治保管理工作方案如下：

一、全面展开安全治保工作

在建设单位的协调和领导下，各施工单位的大力支持下，我项目部设立了安全保卫部，在甲方领导的支持和指挥下

1、安保部长为：宋长庚，全面负责本施工现场的安治保管理工作。

2、安保部副部长为：方景春、李全迎，协助安保部日常安全保管理工作。

3、安全治保值勤监督检查员：李全迎、吴祖洪、张建、石自华、刘泽江、廖崇轩等人员。

二、安保部工作职责：

1、在建设单位和我项目部的指挥和领导下，带领本部全体安全治保执勤人员，对本施工现场的材料物品、建筑成品的监查保护、以及防火治安、文明施工督察等项安全保卫工作。

2、保安员工作职责是：在保安部的领导和指挥下，保护施工现场材料物品不被盗，建筑成品不受损。以及进出场的行人与车辆进行巡查，和文明施工等项不规范行为的监督工作。

三、保卫工作值勤工作办法是：

本部值勤人员，分为三组，轮班24小时巡逻护场，并和门卫值班人员紧密配合。发现可疑被盗情况及时锁住大门，组织在岗所有值勤人员联合进行捉贼。并及时与有关值班人员联系。

四、安全保卫工作管理制度：

1、在重庆林建物业和江州实业有限公司、北京城建二重庆分公司世纪广场项目部的领导和指挥下，各施工单位的支持下，安全保卫部展开日常安全保卫监查管理工作，各施工单位要加强对本单位的作业职工进行尊章守纪、安全治保防火防盗，建筑成品保护等的工作教育。各单位所属在场或进出场人员及车辆必须尊守本章规定，应无条件自觉接受我部门卫及巡查保安人员的监督检查，不得以任何形式或理由干扰保安人员正常的执勤工作。在保安人员没有违规的'情况下，必须服从执勤人员的管理。如发现无理取闹，制造事端，打架斗殴，不听劝阻。影响安保执勤工作，使施工生产受到影响。建设单位与总包单位对事故当事人或当事单位进行追查责任，并罚款处理教育。罚款事项由甲方在工程结标时，从工程款中扣除，如发生人身伤害事故，经济损失较大的，根据事故情况，移交当地公安派出所追究其刑事责任。

2、各施工单位应及时为本单位职工配发胸牌出门证件，配发后的人员应自觉配挂胸牌，便于安保工作的管理，无证人员禁止入场。

3、在本施工现场内各单位所属施工人员，未经有关单位领导的批准不得私拿挪用他人单位的材料物品，一经发现，将严肃处理。因施工所需，必须经双方领导协商同意后方能使用。

五、以上安全保卫管理工作方案

请各施工单位应认真遵守，严格执行，确保安保工作顺利进行，保障现场公共材料物品不受损失。如有违规的单位或个人，将按照建设单位签发盖章的本规定进行100元-5000元的罚款处理，并在月工程结算时，从违章单位的工程款中扣除，请各单位支持安保本项工作为恰。

保安公司保安服务方案 第37篇

学院活动中心是我院师生会议、庆典、学术报告和文体活动的重要场所，集会时最多容纳人数达600人。为保证各种活动正常进行，防止意外出现火灾和人群骚动而造成人员和国家财产损失，根据国家相关安全法规和学院有关规定，我科制定活动中心大型活动安保预案。

一、活动中心的管理权

由学院确定（学院办公室、学院工作处和学院团委）。

二、活动中心的安保管理

根据活动性质，分别由活动组织单位或学院团委纪保部进行活动安保管理。经活动组织单位要求，学院保卫科参与管理或协助管理。

三、安保主要任务

1、落实消防措施；

2、落实治安管理措施；

3、落实电气设备安全用电措施（由总务处负责落实）；

4、经活动组织单位提出要求，可协助参与活动秩序管理和其它方面的管理。

四、安保程序

1、活动组织单位向保卫科提出安保要求。保卫科应做好下列工作：

（1）启动保卫科安保指挥程序（科长总负责人、副科长为现场指挥）

（2）检查活动中心区域内的消防设施

由正常值班中的1号巡逻岗与14栋的宿管员，在活动前1天合作完成检查。重点检查活动中心内置的.灭火机质量和性能，如有缺失应报保卫科副科长维修保养或补齐。

（3）检查安全通道状态

活动中心南大门、东大门和南北三小门通道应保持畅通。如有障碍物，应报副科长通知总务处按障碍物归属单位清除。

（4）检查电气设备用电安全状态

提请学院总务处派出电工人员检查电气设备用电安全状态。检查和维护工作应在活动3小时前完成。

（5）校卫宿管队长落实安保人员

在活动1天前确定并派出安保值勤人员。一般情况下，由1号和3号巡逻岗兼管，提前30分钟到场最后一次确认安保措施落实状态，活动开始后每半小时巡逻1次。

特殊情况下，由活动组织单位经人事部门和院领导批准，保卫科派出加班人员专岗履行安保职责。

2、系（部）或学生团体自组活动

（1）一般情况下应当由学院团委、纪保部负责制定并落实安保措施。最低限度应派出3个安保小组，活动中心东大门、南大门和北边篮球场上各1组。

（2）必要时，由活动组织单位向保卫科提出申请派员专职专岗落实安保措施。此种情况下，活动组织单位须提供安保加班经费。

（3）或由保卫科正常值班人员协助巡逻，加强安保工作。

五、特殊情况处置办法

（一）活动中心发生火警

活动安保人员即报校卫宿管队长和科安保指挥员启动消防预案，并在现场引导现场人员分东、南大门和南北小门有序离开，严防发生相互践踏伤害。同时，大声告知现场人员防止烟雾的方法。

（二）活动中心出现意外人群骚动

活动安保人员即报校卫宿管队长和科领导。队长和科领导接报后即组织保卫科应急分队队员到现场，在活动组织部门领导或院领导的指挥下维持现场秩序，开展安保活动。

（三）活动中心外围出现地震等自然灾害

队长和科领导获报后即组织应急分队队员到现场，并与院领导取得联系，在科长和院领导的指挥下，运用地震灾害救护知识组织现场救护活动。

学院大门卫用值班电话与国家、省和市、省教育厅和公安机关保持信息沟通，获得领导与帮助。并注意大门交通疏导，随时迎接救护车辆到校。

保安公司保安服务方案 第38篇

1.实行目标管理责任制

目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。

2.激励机制

公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。

3.公开服务制

所有服务工作均向业主公开。

4.首问责任制

任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。

5.全天候服务

我方实行全天24小时服务。

6.回访工作制

我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主，虚心接受

业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。

7.应急预案制

我方将根据物业的物点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。

8.监督机制

业主建立后勤物业管理中心，定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。

主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

9.自我约束机制

制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。

保安公司保安服务方案 第39篇

保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者，体现了公司的整体形象，随着各企业标准化、规范化的全面建设，公司的整体形象成为留在人们心中的第一 印象，很大程度上影响公司的核心竞争力，为提高公司整体形象，增强公司适应现代化法制社会的需要，我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。

一、建立完善公司安防工作的管理制度

明确安排工作的内容及其目的，本项工作的目的在于在保安员执勤过程中有规可循有章可依、以制度服人，其内容主要包括：

1. 保安员管理制度。

内容有：保安员日常行为准则、职责及其义务、保安员奖惩办法。

2. 车辆进出管理制度。

内容有：本公司车辆管理、本公司职员车辆管理、供货商车辆管理、业务来访车辆管理、政府行政部门来访车辆管理。

3. 人员进出管理制度。

内容有：本公司员工管理、探访人员管理、业务来访人员管理、供货商送货人员货车司机管理、政府行政部门人员来访管理。

4. 物料进出管理制度。

内容有：公司成品货物管理、公司外发加工物品管理、公司废弃物品管、供货商随车或随身携带进厂需带出物品管理、公司员工私人物品管理。

二、保安队人员作息时间调整。

现阶段高薪留职已成为各大企业稳定员工、提高工作积极性的主要手段，调整作息时间目的在于增强保安员的服务意识、树立为公司效力的思想、提高工作积极性和主动性。

目前公司保安队和消防员总共为２１人，其中保安队长１人、保安副队长２人、保安队员１６人、消防员２人。

保安员的作息时间为：２６天１２小时制

消防员的作息时间为：２６天１０小时制

按照科学、人性化的理念，我个人认为应将保安队与消防队合并，保安员负责维护公司整体制度和执行保安员管理制度的同时还需维护公司消防设施、设备、维护管理公司饭堂次序。 调整后的保安队编制为：保安员１３人、保安组长３人。

工资待遇在原来的`基础上不做增加，工资由底薪加奖金组成，其奖金是活动奖金，记入保安员的绩效考核。

三、岗位设置及作息安排。

调整后的保安队作息时间安排为：

早班：零点零分到八点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、红楼、卡钟各一名保安员。保安员每十五分钟对厂区及宿舍进行全方位的巡逻。

中班：八点零分到十六点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、木糠、红楼、卡钟各一名保安员。

晚班：十六点零分到零点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、木糠、红楼、卡钟个一名保安员。

晚班每天派出一名保安员到中班加班，加班时间为八点到十三点，共五小时。

中班每天派出一名保安员到晚班加班，加班时间为十六点到二十二点三十分，共六点五小时。 此方案弊端是存在的，需要在保安宿舍内加装应急警铃，警铃的开关装在公司大门，以备突发事件时使用。

按照以上方案整改将使公司和保安员达到双赢的目的，在提高公司整体管理水平的同时也提高了保安员的工作责任心。

我的个人保安管理理念是：文明执勤、以制度服人，不提倡保安员使用暴力，但在受到外来势力威胁的情况下，保安员应在采取适当、有效的防范措施，制服违法乱纪人员！

保安公司保安服务方案 第40篇

一、突发事件处理原则

总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减少人员和财产损失。

1、整体作战原则

应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司和客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、高效地开展应急处置工作。保安员不得擅自处理重大应急情况。

2、快速反应原则

处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。

3、因情施策原则

遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情而异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。

4、密切配合原则

驻勤项目负责人是处置应急情况的指挥者和第一责任人，在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。队（班）长不在时应指定负责人。

5、以人为本原则

牢固树立救人第一的观念，坚持把救死扶伤，保障人员生命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。

6、恪尽职守原则

面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥，挺身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。对不听指挥，擅自离岗，甚至临阵脱逃者，一律严肃处理。

7、自身防护原则

处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目蛮干。要对突发事件可能造成的伤害和风险作出准确判断，采取稳妥、科学、适度的方式进行处理，避免因防护措施不当造成自身伤害。

二、突发事件及异常情况处理程序

紧急避险，阻止恶劣事件发生，保护园区公共设施及人员安全。

责任区内。

管理职责

项目部经理负责组织员工进行突发事件及异常情况处理等培训，并负责抢险现场指挥及监督。

当值人员应严守岗位。

保安员负责安全防范，水电人员负责水、电供应及抢修。

其他员工应听从上级领导的调遣，积极参予救护或抢险。

工作程序

盗窃、匪警应急处理程序。

A：队员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸抢、偷等）强行索取或毁坏公司和业主财物或威胁、业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。

B：当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过对讲呼救求援。

C：所有持对讲机的保安员在听到求援信号时，要立即赶到现场，同时通知监控室封锁出事地点并录像。然后视情况向有关领导汇报。

D：若犯罪分子逃跑，一时追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具特征等，并及时报告项目部，重大案件

及时报“110”。

E：有案发现场的要保护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕，脚印，烟头等。不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场未勘查完毕之前，不能离开。

F：记录当事人提供的所有情况，记录被抢盗物品及价值，询问是否有线索，怀疑对象等情况。

G：若是运动过程作案，没固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品，作案工具等，应用钳子或其他工具提取，放进塑料袋保存并且交公安机关处理。切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹遗留在物品上。

H：当事人或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院、医治、抢救，并报告公安机关。

火警处理程序

A：保安员接到火灾报警时，严守各自岗位待命。

B：值班人员做好安全防范工作，以防坏人混水摸鱼，趁火打劫。

C：所有员工应听从指挥，无条件服从领导及主管指挥，按照分工各司其责。

D：现场若困有客户，应本着“先人后财”的原则抢救，若室内无人，无钥匙开门的情况下，由项目部经理决定是否破门进入现场扑火，事后由项目部负责人向业主做好解释工作。

E：疏散人员时应走消防楼梯。

F：扑救完毕后，项目部安排人员协助有关部门查明原因，查明

损失，并做好安置工作。

发现斗殴的处理。

A：值勤中发现有争吵、斗殴的现象时要及时制止。

B：制止原则：

1）劝阻双方住手，住口。

2）将争吵或斗殴双方劝离现场。

3）持有器械斗殴者则应先制止持械一方。

4）有伤员则应先送伤员去医院救治。

5）迅速报告项目部领导，由项目部出面调解，如个人力量单薄应请求增援。

6）在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。

执勤中发现可疑分子的处理。

A：门岗执勤中发现可疑分子时，首先查其证件，持无效证件或说不出正当理由的人员禁止进入责任区。

B：巡逻执勤时如发现可疑分子时，要检查其证件。必要时带到保安值班室进一步盘查（但不可审问）。

C：发现推销业务和散发广告的要坚决制止。没收其证件并立即劝其离开责任区。

D：发现有作案嫌疑的人要严格盘查，必要时可送到派出所处理。

E：在处理各种可疑人员时，不允许私自处理放人，更不允许敲诈，勒索，私自罚款。

F：对于必须罚款的人由项目部决定。

值班人员在执勤中，若遇到不愿出示证件强行进入，强行在不准停车的地方停车，在不准堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下处置方法：

A：纠正违章时，要使用礼貌规范的服务用语，以理服人。

B：对不听劝阻者，要查清姓名单位，如实记录并向主管汇报。

C：发生纠纷时要沉着，冷静，注意掌握处理的基本原则，若遇到蛮横无理，打骂值班人员的，立即报告主管。

D：若发现有人故意扰乱，不听劝阻，情节严重的，报公安机关处理。

触电事故的应急处理。

A：发现有人触电应立即赶到现场并关闭电源。

B：在未关闭电源之前切不可用人体接触触电人，以防自己触电，应用绝缘的东西将线头或人拉开。

C：立即进行人工急救，并拨打“120”请求救援。

三、火警、火灾应急处理预案

强化火警，火灾应急处理，避免事故扩大。

消防应急处理。

管理职责

：监控室人员负责消防监控，报警工作。

：水电部人员负责消防设备运行。

：义务消防队队员负责火场灭火。

：项目部全体人员负责现场人员物资疏散抢救工作。 工作程序

管理人员工作程序

监控室人员。

A：自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应通知义务消防队员前往火警现场观察。

B：火警确认后，向各部门经理通报。 C：向消防部门报警，向上级通报。

D：启动相应的消防栓系统，喷淋条流，排烟系统的设备（设施）。 E：通过对讲，警铃疏散业主（住户）。 F：做好火警记录。

义务消防队员

A：在项目负责人领导下，负责火场灭火。

B：接到火警信号后，消防队员立即到达现场观察。确认火情后，按下报警擎并立即组织灭火。

C：保安班长和各义务消防队队长确定人员分配，确定铺设水带线和使用的灭火剂，灭火器材。

保安部

1）在保安部主管领导下，负责现场维持警戒。 2）维护公共秩序，保障通道通畅并协助消防队。

项目部全体人员

1）负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作。

2）确定疏散人员物资安全出口，疏散路线，组织人员引导，护送师生有秩序的疏散至安全地带。

3）逐房检查，确认疏散人员是否完全撤离火灾现场。四、静坐、示威事件的处理预案

l、值班安管人员当发现有静坐、示威事态苗头时，应立即向警方和校方领导报告，并同时向公司主管领导报告；

2、通知其他安管员到场，向示威、静坐人员耐心宣传有关法律法规，详细询问静坐、示威原因，做好说服、教育工作，劝离示威、静坐人员；

3、当说服、劝离无效时，由保安部领导调派增派安管人员到现场加强警戒，现场保安人员负责维护秩序，劝离围观人员，防止出现骚乱、暴力等事件发生；

4、协助政府领导、公安、武警处理示威、静坐事件，尽力化解矛盾，力求和平方式平息事件，做好公共财物的保护工作，防止不法事件发生。

五、执勤中遇到不执行规定、不听劝阻情况的`处置应急预案

保安员在值班、执勤过程中，如遇到不愿出示证件强行进入辖区，强行在不准停车的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下处置方法。

1、纠正违章时，要先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人。

2、对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向项目经理汇报。

3、发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握政策，若遇到个别客户蛮横无理，打骂工作人员，可由项目经理出面与客户共同协商，妥善处理；若情节严重或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。

六、偷盗的处置应急预案

1、巡查人员发现盗窃分子正在作案时，要保持镇静，应立即发出信息，召集附近的保安员或群众支援，设法制服作案人。

2、当场抓获作案人后，要连同物证一起移送公安机关处理。失主仍在现场的，应劝说其一起到公安机关作证，领回被盗财物。

3、保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，并立即报告公安机关。

4、对重大可疑被盗现场，可将事主和目击者反映的情况，向公安机关作出详细报告。

5、对可疑作案人员，可采取暗中监视设法约束，并报告或送交公安机关处理。

七、遇到抢劫的处置应急预案

在工作中遇到有公开使用暴力或其他手段，强行掠夺或毁坏公司和客户财物的犯罪行为时，立即进行处理。

1、迅速制止犯罪。要保持镇静，设法制服罪犯，并应立即发出信号，召集附近的保安员或群众支援。

2、若在楼内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，追赶不及，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和公安机关，可拨“110”报警。

3、有固定现场的，要保护好现场；若在运动过程中作案，没有固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留的物品，作案工具等，应当用钳子、镊子或其他工具提取，然后放在白纸内妥善保存，交公安机关处理。切不可将保安人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。

4、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关，在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。

5、事主或在场群众如有受伤的，要尽快送医院救治，并迅速报告公安机关。

八、意外伤亡应急预案

1、出现人员意外伤亡事件，秩序维护人员应立即赶赴现场，查明情况，向领导汇报。

2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并电话通知120。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。

3、若伤亡事故系由触电引起，秩序维护人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。

4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，秩序维护部应立即通知工程部经理到场，制订抢救方案。

5、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

6、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录像，报请警方处理。若交通事故引起交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

九、群体围堵（堵门、堵车）应急处置预案

1、发现有人故意堵门、堵车迹象时，现场应立即报主管，并应立即第一时间向甲方汇报、请示。

2、发布预警信息后，主管应立即采取措施，迅速做好各岗位应急部署，组织秩序维护人员。

3、主管带人员迅速到达现场，组成指挥组、警戒组、隔离组，由组长统一指挥。

4、检查出入口，关闭大门，由秩序维护人员搭成人墙。

5、监控值班室检查监控区域，发现异常情况及时通知巡逻岗位前去查看，并将主监控镜头调至事件发生现场，全面监控人群情况，并及时汇报、拍摄。

6、指挥组负责现场的具体指挥工作，将人群隔离在办公楼以外区域或安排到指定域，应防止人群冲击出入口或造成混乱及交通堵塞等现象。

7、警戒组要时刻做好警戒工作，密切注视人群的一举一动，发现可疑情况或人群异常表现及时通报相关部门。

8、隔离组应搭起人墙，防止人群暴力冲击出入口。如遇暴力冲击情况，各分组要全力配合隔离组，在不动手伤人，动口骂人的原则下，用身体人墙将人群隔离在出入口，直至警戒解除。

9、在甲方的指导下，配合当地公安机关，维持人群秩序，直至警戒解除。

十、爆炸、恐吓事件应急处理预案

爆炸犯罪具有危害性大，突发性强，不易防范的特点，所以应采取全员防范的措施。

1、如何应答爆炸恐吓电话

①接听爆炸恐吓电话时，最好同时有两个人以上，以便及时通知其他有关部门（如安管部、工程部等）。

②要冷静面对爆炸恐吓电话，以期获得更多的信息，这对最大限度地避免和减少人员的死伤起着很重要的作用。如通知来电者楼内有许多人，并难以及时疏散，恐吓人也许愿意提供有关炸弹的详细的位置、数量或爆炸方式的信息。

③应最大限度地从来电者那里获取更多的信息。

2、应向打电话人提的问题

①炸弹何时爆炸?

②炸弹位于何处?

③炸弹的形状?

④是何种炸弹?

⑤在何种情况下炸弹会爆炸?

⑥是你放置的炸弹吗?

⑦为什么要这样做?

⑧你从何处打来电话?

⑨请问你的地址?

⑩请问你的姓名?

3、如何处理爆炸恐吓信

①接到爆炸恐吓信后，保留全部线索，包括信封等。一旦确认为爆炸恐吓信，不要自行盲目处理，力争保护证据，如指纹、字体、纸张、邮戳，这些都会为寻找寄信人提供证据。

②偶尔会收到安放了明确爆炸装置的书面警告，尽管恐吓信内容仅涉及一般的恐吓和勒索，这同样不容忽视。

③可疑的包裹信件的特征：

大多数人亲自投递此类包裹、信件；

如有邮递员投递，关注在正常状态下邮件凸出的部分；

邮件的摆放不均匀，有硬框架结构；

寄自公司的信件使用手写的信封或贴有标签。检查此公司是否存在或它们是否寄出过邮件、包裹；

较小的邮件贴有高额的邮票，证明寄出时未经邮局称重；未付邮资或没有邮戳的邮件；

邮件上有以下的字样“请本人拆阅”、“密件”、“今天是你的幸运日”、“内附奖品”等；

破损、污点或有明显的电线、绳索和胶带等；没有发信的地址和地址明显不存在；

当信件或包裹在未收到之前有陌生人电话询问是否接到邮件的。

4、注意可疑情况

①注意可疑人员。

②发现可疑行李物品或无主的行李时，应立刻报告。

③注意平时不易被注意的角落。

5、其他注意事项

①准备布巾。

②协助抢救和转运伤员。

③协助疏散人群。

④协助内保部负责现场周围的搜索。

⑤协助报案。

十一、炸物、可疑物品的处理预案

1、如果发现可疑物品（如有异常的响声或异常状态等），不可随便处理，不能随意触动物品的提手、拉锁等敏感部位。

2、发生上述情况，安管员应迅速到场，查明情况，判定可疑物类别，若判定是爆炸物时，应立即采取以下措施：

（1）立即疏散周围人员到安全地点，并将现场能打开的门窗全部打开，便于一旦发生爆炸减小爆炸威力，减少损失；

（2）将爆炸物、可疑物放入防爆箱内或用防爆毯将爆炸物遮盖并派人看守，立即通知_门派人处理，并向管理处领导报告；

（3）在有把握的情况下，可将爆炸物移至外围空旷地带，并设立警戒线；

（4）协助_门封锁爆炸物放置点现场，疏散、隔离人群，不让无关人员接近；

（5）如无把握切不可盲动，设立警戒线，清走现场贵重物品、设备；

（6）禁止无关人员靠近现场，切勿在现场使用对讲机、手机、闪光灯或开关电闸，做好现场保护，停止电梯运作；

（7）立即报告项目经理和校方，经同意后向警方报告；

（8）对附近区域进行全面检查，看是否仍有可疑物品存在；

（9）访问现场知情者，并做好记录；

（10）加强出入口等地点的控制，配合监控人员，注意发现可疑人员。

3、记录一切详细情况，保安部撰写特别事件报告，呈报公司总经理。

保安公司保安服务方案 第41篇

1、范围

本标准规定了保安（门卫）管理的职责、管理内容和要求、责任及考核。

本标准适用于本公司的安全生产、治安和消防管理。

2、规范性引用文件

下列文件重的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成的各方研究是否可使用这些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本均适用于本标准。

《_安全生产法》

《_治安管理条例》

3、保安（门卫）管理内容

严格执行本公司员工进出厂制度，员工进出厂门必须下车推行，车子应按规定停放在停车棚，门卫有权对违规者提出劝阻和督导，门卫必须检查原则，一视同仁，按制度办事。

严格执行接待和会客制度，外部人员进公司必须登记，经相关接待人员同意后方可进入。

上班时集中精力，不干与工作无关的事，不打瞌睡，不将熟人带入传达室内，更不能把传达室当作娱乐场所。

车辆进出必须要等级检查，出门时一律凭出厂单，并核实物品数量与出厂单相符后方可出门，凭证每天封存保管。

保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单，并做好登记工作。

保安每天应对上班以至早退的员工做好记录，次日上报有关领导

发现公司中可疑人员，应及时查问，并当即报告公司领导处理。

夜间必须加强巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并与次日报告有关部门。

熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况，会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。

忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。

搞好门卫及周围环境卫生。

4、责任与考核

保安必须遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献，切实按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。

严禁迟到、早退、中途离岗，上岗时严禁打瞌睡，如有事请假需提前一天报主管审批。

热爱本职工作，严于律己、吃苦耐劳，为人表率，树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风，为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。

上岗时举止要端正，精神要振作，不得嘻笑打闹、吸烟、喝酒、吃零食、聊天、听随身听；仪容要严整，上班人员按规定统一着装，头发要整洁，不准留长发，蓄胡须，要处处以良好的.姿态保持门卫与保安人员的形象。

文明执勤，礼貌待人，纠正违章，按各项规章制度，不准打人、骂人，对待来宾态度要热情，服务要周到，严禁辱骂、殴打他人，做到顾全大局，以公司利益为重。

以身作则，严格遵守公司各项管理制度，不得以权谋私，徇私作弊。

行政部对保安的工作进行不定期检查，决定相应的奖励和处罚，对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度，有严重失职行为，给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的，从严处罚，分别给予罚款降级乃至辞退，严重者送交司法部门追究法律责任。

5、相关记录

外来人员/车辆进出厂登记表

保安公司保安服务方案 第42篇

一、管理规定

1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3.开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4.遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。

5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

二、保安员

1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员；

2.保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；

3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；

4.要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务

1.使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。

2.安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3.监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密规定。

5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的`违法犯罪行为，应当立即报警，同时采取措施保护现场。

6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；不得扣押、没收他人证件、财物；不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求

1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节；

2.自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；

3.接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；

4.执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失；

5.建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。

保安公司保安服务方案 第43篇

一、指导思想

以安全发展观为指导，围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导，坚持以人为本，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，把加强安全工作摆到突出位置，强化管理，狠抓落实，积极防范各类校园安全事故的发生。

二、主要目标

加大人防技防配备，扎实做好保卫工作，积极减少不安全因素。

通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育。

加强传染病预防与宣传教育，切实强化个人卫生和公共卫生落实。

坚持食品卫生安全管理，严禁“三无”食品进入校园。

定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查，杜绝安全隐患。

三、具体措施

(一)进一步明确安全责任，完善奖惩制度。

继续发挥安全委员会职能。将继续以安委会为核心，将发挥其作用开展好各项工作。保证安委会每月底召开安全工作会议一次，针对存在的问题进行讨论整改。

完善安全奖惩制度。继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法，继续加强月考核、学期考核力度，强调班主任负责制，园领导将定期进行检查督促。本学期班级调整，只有不断强化安全意识，认真履行工作职责，才能避免意外的发生。

建立健全安全帐册。根据上级部门的要求以及本园实际情况，制定相关安全工作常规，杜绝事故的隐患，做好防范措施，发现问题及时处理。

建立健全汇报制度。根据教育局的要求，我们将完善各级汇报制度，保证在第一时间解决各种不安全的问题。保证每月上旬进行安全月报。

(二)进一步细化安全教育，宣传到位。

根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。

利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助幼儿园做好安全工作。

安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。

通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。

(三)进一步加强检查力度，防患未然。

严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查，发现问题及时解决，如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的安全保护。

房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度，正常情况下每年检查二次。

用电、防火检查。

①加强学校各种电器的保管、检修、使用，发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患，要及时上报的同时立即解决。

②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。

③幼儿园的'灭火器材要放在指定地点，有关教师心须了解灭火器的原理及使用。

(四)进一步细化幼儿卫生习惯，预防到位。

严格执行每天的晨检并做好秋季h1n1、手足口病防控传染病工作。

做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒，厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关，不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量，严禁食物中毒事件发生。

(五)进一步完善人防技防，保障和谐教学秩序

本学期配备两名保安，严禁陌生人进行幼儿园，发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止，及时汇报园长室或与上级联系，拨打110报警。

加强校园周边的综合治理工作，严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。

值班教师严格执行值班制度，出现问题及时上报。

门卫认真夜间巡查和白天看护工作，保障幼儿园师生生命、财产安全。

(六)进一步强化教师安全意识，规范安全行为。一方面加强师德规范学习，严禁出现体罚或变相体罚现象。尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责；另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动，要先上报有关部门才能进行。

保安公司保安服务方案 第44篇

一、安全

安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合_门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序

在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情

物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的`感觉。

四、形象

保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。

保安公司保安服务方案 第45篇

一、指导思想

坚持以党的__大精神为指导，以落实科学发展观，构建和-谐校园、平安校园为目标，进一步加强安全保卫工作，坚持“打防结合、预防为主”的方针，提高应对突发事件、消防、群体等事件的防范、处理能力，确保教育教学工作的顺利进行，努力为师生的工作、学习和生活提供一个良好的治安环境。

二、工作目标和任务

1、坚持预防为主、群防结合的工作思路，做好师生的安全教育和法制教育，提高师生的法制意识、安全意识和自我防范能力，防止违法、违纪行为发生。

2、进一步完善校园安全防范体系，强化人防、物防和技防的有机结合，防止重特大安全事故发生。

3、进一步加强校园社会治安工作，落实好各项治理防范措施，建立校园“110”报警系统，集中整治校园及周边治安环境，降低治安案件发案率。

4、建立信息收集网络体系，做好信息员培训工作。加强校园基础防范工作，增强工作的预见性和严密性。

5、组建应急机动分队，提高应对突发事件的防范处理能力。

三、措施

(一)、加强安全保卫体系、队伍建设

1、在综合治理领导小组领导下，完善以部门、系部行政负责人为主要责任人的安全保卫工作领导小组，指定专人负责安全保卫工作，做到部门、系部安全保卫工作有领导小组、有专人负责，班级有安全员。

2、学生处完善以宿舍楼为单位的学生自治管理委员会，把安全保卫纳入该委员会的重要工作，指定专人负责。

3、组建以保卫处职工为骨干的校卫队，担任巡逻、门卫等治安消防安全保卫工作。同时在学生中选拔安全意识强、责任心强、组织能力强、身体素质好的党员或党员发展对象，建立51人组成的学院安全保卫应急机动中队，下辖五个分队。其主要职责是重大活动的安全保卫和信息搜集上报及反馈工作。

4、完善安全保卫工作的各项规章制度。

5、加强安全保卫队伍建设，积极开展思想教育，强化服务意识，重点加强纪律作风建设;积极开展岗位练兵和业务培训，切实提高安全保卫人员整体素质。

6、充分利用现代科技技术，提高技术防范能力和水平。

(二)、采取有力措施，进一步整治校内治安和校园周边环境

1、保卫处与校园警务室协同有关部门，对外来人员和车辆进行一次彻底清查登记工作，进一步完善人员、车辆管理办法。

2、保卫处、总务处与校园警务室协同分别召开校内施工队和经营单位负责人会议，做好两类人员的教育管理工作。

3、设立校园“110”，号码为：2918110。

4、采取调查、走访等方式，了解校园周边治安环境，协同关部门共同做好校园周边环境的治理工作。

5、加强校园巡逻和安全工作的监督、督察力度，及时发现安全隐患，及时整改安全隐患。

(三)、做好校园安全防火工作，消除火险隐患

1、各部门、系部要进一步完善本部门消防安全责任制，落实好火灾隐患整改要求，制定好本部门防火和疏散方案。

2、加强师生安全防火宣传教育，增强师生的消防安全意识和责任感，组织师生进行消防逃生疏散演练，提高逃生自救能力。

3、加强安全防火检查次数和火灾隐患整改力度，对重点部位和火源点，在活动前进行一次全面检查，并要严加看管重点防护，确保安全。

4、加强学校消防基础设施建设，按技术标准及时维修更换灭火器材和消防设备。

(四)、做好应对突发事件准备工作

1、活动期间，各部门、系部负责本活动区域内的安全保卫工作。遇有重大治安、群体等事件及时上报活动指挥部。

2、各部门、系部应做好人员的疏散准备工作。开启所有楼道和楼门，保证人员疏散通道畅通，人员疏散快捷。

3、做好车辆疏散工作。指挥车辆按规定区域停放到位，必要时协同交-警部门做好车辆的疏散工作，保证活动期间的道路畅通。

4、做好活动场所的安全保卫工作。指派安全保卫人员，负责对活动场所的安全检查、车辆停放、可疑人员的盘查监控等工作，发现重要情况及时报告。

5、做好重点人员的监管工作，及时了解他们的思想、工作、学习情况，掌握他们的动向，发现问题及时报告、处理。

6、加强门卫值班制度。按照规定进行登记、询问，并通知有关部门做好来宾接待工作。各楼楼管要加强巡逻，坚守岗位，积极履行职责。

7、加强治安巡逻工作。对不服从管理的人员和车辆，将下达一式三联(存根、部门、个人)的限期整改通知书，逾期不改者将予以行政和处罚处理。

8、加强应急机动中队管理教育。活动期间除派出巡逻人员外，大部力量应处于待命状态。

9、各部门、系部应加强重大活动中的值班和值班检查督促工作，保证人员在位、通讯畅通。

(五)、做好安全教育工作

1、各部门、系部要做好重大活动前的安全教育工作，提高部门、系部所属人员安全意识和自我防范能力。教育师生及时关闭门窗，保证财产安全。

2、各部门、系部在活动开展前，要对所属区域进行一次彻底的安全检查，及时消除安全隐患。

3、保卫处将会同有关部门对重点单位、重点部位的安全保卫工作进行检查和抽查，及时督促有安全隐患的地方进行整改。

保安公司保安服务方案 第46篇

春节即将来临，为切实做好春节期间施工现场安全，根据公司的有关文件精神，结合本队的实际情况，确保现场各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障我队生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，使全体员工春节度过一个平安、快乐、和谐的节日，特制定本安保方案。

本安保方案所称突发事件，是指“春节”期间突然发生的，造成或者可能造成施工现场用电、防火、防盗、场容场貌等重大安全事件。

一、 现场概况

本队的施工现场——10栋建筑面积平方，占地面积为平方。基坑开挖已经完成，因基坑的边坡较陡较高，路况是泥基路面，刚刚绕基坑周边而过，客观存在安全隐患，按照施工计划，在春节前将基坑周边的安全防护完成，排水沟、保安室、钢筋棚等设施完成。钢筋等施工材料春节前不进场。

二、 现场地理位置

施工现场位于浩林西路侧，现场的东南相邻是村庄，南面北面是山，少人行走，西面是泥基路，直通公司办事处。工人宿舍是距施工现场的'西面1000米左右，宿舍的南面相邻是村庄，周围环境宁静，人较少经过。

三、现场治安环境

根据以往的治安情况、邻施工队的反映及本队在附近所了解的信息，这里的治安情况复杂，这样的地理位置，这种环境下更需要加强治安管理的力度。

四、人员组织

五、器具组织

配备每人一个对讲机，二十四小时保证通话畅通，值夜班的电筒，保证足够的电量，有充足的照度。夜间值班每人配发一件大衣保暖，并要求电话时刻保持畅通待机状态，电棒等用具随身配带，时刻保持警惕。

六、安全管理方案

春节期间施工现场值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在施工现场及宿舍附近巡查。 施工现场防火、防盗等进行重点巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。

落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。现已排出春节假期值班人员表，安排好专人值班，公布值班电话，严肃值班纪律，值班人员一定要坚守岗位，尽职尽责，做好上情下达，下情上报工作，保证24小时值班信息畅通，明确负责人。并已将值班表张贴在施工现场，向总公司提交值班表，完善信息沟通机制。

七、春节期间防火安全保证

春节期间，在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。

一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。 不准用电炉子取暖。不准在炉子上、烟道上烘烤衣物，炉边不准堆放易燃物。

春节期间为防止火灾事故，不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用电炉，不准在库房生火取暖做饭，不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行，造成火灾事故的，要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予责任处罚，赔偿经济损失，追究事故责任。在办公室、配电房、门卫值班室、材料室、宿舍等重点位置已布置消防灭火器，以便迅速控制火势。

保安公司保安服务方案 第47篇

一、保安服务思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。

二、保安服务思路与策略

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。

2、管理策划

以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。

3、管理模式

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

三、保安服务的目标任务

1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；

2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等，力保客户/业主财产的安全；

3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

四、保安服务内容

1、生产车间：主要指车间，包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等

2、办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。

3、仓储区：主要指仓储区域和相连接的区域与设施。

4、生活娱乐区：主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。

5、公共区域和设施：主要是各种共用的设施和区域，如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等

6、车场区：主要指停车场所。

7、其他特殊区域：如油库、能源房、动力房等等特殊区域。

五、保安服务基本要求

1.维持业主单位的生产、办公秩序；

2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查，降低无法人员的进出机率。

3.按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。

4.对业主单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。

5.对业主单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入安全。

6.对业主单位的消防设施进行日常监管，有情况及时处理，确保消防设施的正常。

7.对业主单位的安防设施进行监管，及时处理问题，提高安全物防和技防水平。

8.加大巡逻，发现异常情况及时报告与处理，排除不利因素。

9.做好各种应急预案，有序的应对各种突发事件。

六、主要措施

（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。

根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定，结合单位实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

（二）强化保安人员教育管理，树立良好形象。

把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识，文明执勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。

（三）经常性的开展安全检查工作。

根据客户实际情况，要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的.财务室等要害部位，要反复检查，不留死角。

（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。

根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适时组织演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。

保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安工作手册，严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

（六）加强保安服务质量的监督检查。

为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

（七）坚持三种制度。

坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。

七、保安服务目标承诺

承诺严格按合同和方案的约定执行，尊重业主或客户的要求，切实做好保安服务工作，达到方案所提出的标准，实现安全事故和责任事故率为0。

八、管理机制设想

1.实行目标管理责任制

目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。

2.激励机制

公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。

3.公开服务制

所有服务工作均向业主公开。

4.首问责任制

任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。

5.全天候服务

我方实行全天24小时服务。

6.回访工作制

我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主，虚心接受业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。

7.应急预案制

我方将根据物业的物点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。

8.监督机制

业主建立后勤物业管理中心，定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。

主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

9.自我约束机制

制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。

九、保安服务培训

1、公司管理制度培训

2、项目资料培训

3、保安技能培训

4、管理技能培训

5、沟通技巧与艺术培训

6、其他培训

十、保安服务监督机制

1.公司设置监督电话，向业主单位公布。

2.随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。

3.随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。

保安公司保安服务方案 第48篇

一、总则

第一条

为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。

第二条

保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护厂区的治安秩序。

第三条

保安员应接受当地_门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。

二、保安员的权利和义务

第四条

保安员依法享有下列权利：

1、保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。

2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。

3、法律规定的其它权利。

第五条

保安人员必须履行下列义务：

1、遵守法律、法规、政策，维护厂区的治安秩序，保护厂区财产和员工的生命安全。

2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。

3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。

4、法律规定的其它义务。

三、管理与监督

第六条

管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。

第七条

坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的'战斗力。

第八条

认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。

第九条

教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。

第十条

讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。

第十一条

搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。

四、职业纪律

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装，佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班，私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

9、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。

10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

保安公司保安服务方案 第49篇

为做好北京专家国际花园物业部的安全保卫工作，维护贵物业部辖区内良好的治安秩序。北京雷盾安防公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》，结合贵物业部实际情况和各岗位勤务职责，制定安全服务工作方案如下：

一、 指导思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》，认真遵守北京保安系统“六条禁令”和贵物业部的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成贵物业部安全保卫任务。

二、 任务目标

(一) 保安人员不发生违法违纪问题；

(二) 贵物业部辖区不发生治安刑事案件和治安灾害事故；

(三) 服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制（标准）》。

三、 组织领导

我公司成立北京专家国际花园物业部安全保卫领导小组，我公司主管领导亲自负责，项目部经理为组长，保安队长为副组长，保安班长为主要成员，全力以赴确保贵物业部良好的治安秩序和客户单位内部的绝对安全。

四、 人员选拔

我公司领导班子十分重视此次北京专家国际花园物业部保安队伍选拔工作。一是将在我公司从事3年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人抽出来担任贵物业部保安队队长。二是在我公司全体保安队伍中，精心选派20余名保安班队长和保安骨干，担任贵物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。三是我公司将选派一批职高以上学历，经过专业培训，有一定安防技能的保安人员，因此在综合素质上能够胜任贵物业部安全保卫服务要求。

五、 安保措施

（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《北京市安全生产管理条例》和北京市保安服务总公司相关规定，结合贵物业部实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

（二）强化保安人员教育管理，树立窗口单位保安良好形象。我公司和北京专家国际花园物业部保安项目部将把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围，教育保安员树立服务首都安全，服务公安工作的.大局意识和责任意识。教育保安员树立北京专家国际花园物业部窗口单位服务的意识，文明值勤、热情服务，不断提高服务水平和质量，树立首都保安良好的品牌形象和北京专家国际花园物业部窗口单位良好的服务形象。

（三）经常性的开展安全检查工作。根据客户单位实际情况，保安队要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现的隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室、储藏室、物质仓库、配电室等要害部位，要反复检查，不留死角。

（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。根据贵物业部和保安工作实际情况，成立处置突发事件应急小分队，并有针对性地开展以防火、防盗、防暴为主要内容的处突演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安系统“六条禁令”，严禁保安员驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

（六）加强保安服务质量的监督检查。为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。如果能为北京专家国际花园物业部提供保安服务，我们保证班队长每天查岗一次，保安纠察队每周现场检查一次（夜查一次），公司主管领导每月到贵物业部保安岗位明察暗访一次，每月征求客户意见一次。从而保障服务质量的持续改进。

（七）坚持四种制度。一是坚持每周召开班务会，每10天召开一次队伍会对保安工作进行分析总结，查摆工作漏洞和不足，积极整改。二是每周坚持保安队伍

训练不少于10个小时，保持队伍良好的精神状态和战斗力。三是坚持每周为贵物业部义务劳动一次，积极树立为客户服务的意识。四是在保安队伍内部坚持开展比服务质量、比内务卫生、比军体素质，争当爱岗敬业优秀保安员的三比一争当活动，调动保安队伍的工作积极性，更好的为客户服务。